ADSecurity - Manual de Usuario - 05-09-2014
Contents
1. Control de Cambios ADSecurity Manual de Usuario Fecha Descripci n Autor 04 21 2014 Actualizaci n de formato reestructuraci n e inclusi n de pasos wortega para aplicaci n y sitio web 04 25 2014 Inserci n de tabla de contenido control de cambios y preguntas Wortega frecuentes 07 07 2014 05 09 2014 Eliminaci n m dulo de actualizaci n de datos P gina 15 de 15 william ortega rodriguez2. e Reestablecer el acceso a una cuenta cuando se ha olvidado la contrase a e Desbloquear una cuenta bloqueada por intentos fallidos Cuando intento iniciar la sesi n me aparece el error La cuenta a que se hace referencia est bloqueada y no se puede utilizar ES La cuenta a quese hace referencia esta y nose puede Otilia Cuando se introduce una contrase a equivocada demasiadas veces la cuenta se bloquea por seguridad Para desbloquearla debe seguir las instrucciones del m dulo Desbloqueo de Cuenta Cuando intento iniciar la sesi n me aparece el error La cuenta del usuario expir La cuenta del Usuario expira Cuando la cuenta se encuentra vencida debe dirigirse al Departamento de Soporte Tecnico Tel 3188000 Ext 15555 correo soporte uao edu co para que verifiquen la vigencia de su cuenta y establezcan la nueva fecha de vencimiento D nde puedo usar ADSecurity ADSecurity puede usarlo en los equipos con el sistema operativo Windows ubicados en el campus universitario ver m dulo Usar la aplicaci n de ADSecurity o a trav s de Internet las 24 horas del d a ver m dulo Usar el sitio de ADSecurity Olvide mi contrase a C mo la puedo cambiar Si configur preventivamente sus preguntas de seguridad en ADSecurity siga las instrucciones del m dulo Reestablecer Contrase a Olvide mi contrase a y tambi n olvide la respuesta a mis preguntas de seguridad Debe dirigirse al Departamento de Sopo
3. Y Nueva Contrase a eaooeossosss Para restablecer la contrase a por favor ingrese la f Confi jan Cani E nueva en los campos indicados w Po ie 6 Un mensaje le confirma si la contrase a fue aceptada Message from webpage mEn Informacion del sistema 5u contrase a ha sido cambiada exitosamente pa Ko ADSecurity Manual de Usuario P gina 11 de 15 william ortega rodriguez Desbloqueo de Cuenta Una cuenta se bloquea cuando se introduce una contrase a equivocada demasiadas veces e a Desbloqueo a trav s de la Aplicaci n x La cuenta a quese hace referencia esta nose puede UEAN 1 Inicie la aplicaci n de ADSecurity siguiendo los pasos del m dulo Usar la aplicaci n de ADSecurity 2 En la pesta a Desbloqueo escriba su usuario y cualquier contrase a dos veces consecutivas y presione el bot n Verificar 24 AdSecurity Manejo de Cuentas de Usuarios Digite sus datos de usuario Piecurtuy tz Usuario manuel robledo y Contrase a me Pg Confirmaci n mn Verificar Preguntas de Seguridad 3 Responda sus preguntas de seguridad y presione el bot n Desbloquear B AdSecurity Manejo de Cuentas de Usuarios Asz AD secur ty Digite sus datos de usuario Desbloqueo Olvido Contrase a Le Usuario manuel robledo Le Contrase a Confirmaci n Preguntas de Seguridad Cu l es su color preferido Cu l es su comida preferida Desbloquear ADSecur
4. tiempo y no recuerda las respuestas En este caso debe eliminarlas y crearlas nuevamente Importante Para eliminar sus preguntas de seguridad debe tener su cuenta activa desbloqueada y conocer su contrase a Si no conoce las respuestas a sus preguntas de seguridad y bloque su cuenta solicit asistencia en el Departamento de Soporte T cnico Tel 3188000 ext 15555 correo soporteOuao edu co 1 Ingrese al sitio de ADSecurity ver Usar el sitio de ADSecurity 2 En la p gina de inicio cliquee en Cambio de preguntas nseri Directorio Activo C Cambio de Contrase a C Cambio de Preguntas 3 En la siguiente p gina cliquee en Eliminar Preguntas Personales manuel robledo Preguntas de Seguridad E Directorio Activo Por favor ingrese las respuestas a las preguntas personales de seguridad y C Actualizacion de Datos proceda con el cambio de sus preguntas C Cambio de Contrase a C Cambio de Preguntas L Ver Respuestas Deg Pregunta 1 Cu l es su color preferido gy Respuesta 1 s Pregunta 2 Cu l es su comida preferida y Respuesta 2 Eliminar preguntas y respuestas Eliminar Preguntas Personales 4 Le mostrar la confirmaci n de que sus preguntas fueron eliminadas 5us preguntas y respuestas han sido eliminadas 3 D por favor inicie sesion de nuevo para volver a configurarlas 5 Finalice presionando Cerrar ADSecurity Manual de Usuario P gina 8 de 15 william ortega rodriguez Restablece
5. bloquear una cuenta bloqueada por intentos fallidos C mo se Usa ADSecurity Para que ADSecurity pueda ayudarle debe ser configurado previamente Por esta raz n se ha dividido el uso de la herramienta en dos fases preventiva y correctiva Preventiva Usted debe registrar en ADSecurity la respuesta a dos preguntas que usted mismo elije las cuales ser n usadas por ADSecurity para validar su identidad en el caso de que en alg n momento pierda el acceso a su cuenta Este registro se efect a una sola vez cuando a n tiene acceso a su cuenta por esta raz n se considera preventivo Para registrar la respuesta a sus dos preguntas debe ver el m dulo de Registro de Preguntas de Seguridad Correctiva Cuando en alg n momento pierda el acceso a tu cuenta debe usar ADSecurity y responder las preguntas que usted mismo guard Con las respuestas correctas la herramienta v lida su identidad y le permitir cambiar su contrase a y desbloquear su cuenta Para usar la herramienta de forma correctiva debe ver el m dulo Restablecer Contrase a y Desbloqueo de Cuenta En d nde puedo usar ADSecurity ADSecurity Manual de Usuario ADSecurity puede usarlo en los siguientes sitios 1 En cualquier equipo de la universidad puede ejecutar la aplicaci n de ADSecurity sin necesidad de iniciar una sesi n en Windows ver m dulo Usar la aplicaci n de ADSecurity 2 Sino se encuentra dentro de la universidad o en un horario no laborab
6. ceptar FA 4 Sin escribir el usuario ni la contrase a presione Cambiar de Usuario Ce gt Intciarseston em DAD puedo inicrarsesti n en otro dominios Adsecurty ADSecurity Manual de Usuario P gina 5 de 15 william ortega rodriguez 6 Cliquee en clic aqu Adsecurity Para desbloqueo y cambio de contrasenda Ia y A securiy Manejo de Cuentas de Usuanos Y Gsecurttu Digite sus datos de usuario Desbloqueo q Usuario Contrase a Py Confirmaci n Wernficar Preguntas de Seguridad Registro de preguntas de seguridad Importante Para registrar sus preguntas de seguridad debe tener su cuenta activa desbloqueada y conocer su contrase a 1 Ingrese al sitio de ADSecurity ver ingreso al sitio de ADSecurity 2 Por ser la primera vez que entra al sistema encontrar que lo primero que se le solicita es registrar sus preguntas de seguridad ADSecurity Manual de Usuario P gina 6 de 15 william ortega rodriguez Preguntas de Seguridad Rossesso X Pregunta 1 Cual era el nombre de su primer escuela vw CONFIGURACION DE LA CUENTA 37 Respuesta 1 Account Configuration A Confirmacion de la respuesta de la pregunta 1 Su cuenta de usuario no ha sido configurada aun para h l j A it EROR E a E E AS x Pregunta 2 Cual es la fecha de su aniversario ej 31 de febrero y A continuacion debera seleccionar una informacion j privada que sera solicitada al momento de usar las YY R
7. equeridos Y gy Usuario Para acceder a los servicios de ADSecurity usted debe ingresar usuario y clave de acceso Cambiar su clave de acceso periodicamente Cerrar su sesion al finalizar ADSecurity Salida Segura Si la clave de acceso es ingresada incorrectamente de acuerdo a las politicas de la compa ia su cl sr Contrase a bloqueada Si es el caso utilice la opcion que aparece en el menu para desbloquearia Recuerde DBSeO 13 Db gt eD p Su clave de acceso es personal e intransferible Se Escribe los caracteres Ingresar i 3 que veas intelecto ADSecurity Profesional Edition Version 2013 Se le olvido la contrase a Olvido de Contrase a Norton SECURED powered by VeriSign ABOUT SSL CERTIFICATES 4 Escriba su usuario contrase a y el c digo de validaci n que aparece en el sitio El c digo de validaci n se usa para mejorar la seguridad del sitio y debe ADSecurity Manual de Usuario P gina 4 de 15 william ortega rodriguez digitarse diferenciando entre may sculas y min sculas Finalice presionando el bot n Ingresar 5 Se abre el sitio de ADSecurity con las opciones autorizadas para su cuenta Usar la aplicaci n de ADSecurity Para usar ADSecurity a trav s de la aplicaci n debe estar ubicado en un equipo con Windows en la universidad 1 Inicie el equipo 2 Presione Ctrl Alt Supr para iniciar sesi n Presione Ctrl Alt Supr para iniciar Una Sesi n 3 Presione Aceptar A
8. espuesta 2 opciones de ADSecurity Ak Confirmacion de la respuesta de la pregunta 2 3 Seleccione las dos preguntas de seguridad que desee utilizar Preguntas de Seguridad L Wer caracteres Pregunta 1 Cual es su postre favorito w Respuesta 1 Confirmacion de la respuesta de la pregunta 1 Pregunta 2 Cu l es su color preferido y Respuesta 2 Confirmacion de la respuesta de la pregunta 2 P pE E pH Ingresar 4 Escriba y confirme cada una de las respuestas a las preguntas que escogi Recuerde bien las respuestas y si las escribi con may sculas o min sculas ya que si llega a perder su contrase a o a bloquear su cuenta ellas le permitir n autenticarse en el sistema Termine presionando Ingresar 5 Le aparece un mensaje indicando si las preguntas fueron guardadas con xito E Message from webpage 2 moo n 8 Informacion del sistema sus respuestas clave fueron guardadas con exito Gracias por configurar sus respuestas las cuales le serviran para crear una nueva contrase a si usted llega a olvidarla nuevamente 6 Si alg n d a olvida su contrase a o tiene bloqueada su cuenta puede restablecerla usando sus dos respuestas guardadas en el sistema ADSecurity Manual de Usuario P gina 7 de 15 william ortega rodriguez Eliminaci n de preguntas de seguridad La eliminaci n de preguntas de seguridad es necesaria cuando ha configurado sus preguntas de seguridad hace mucho
9. ity Manual de Usuario P gina 12 de 15 william ortega rodriguez 4 El sistema le confirmar el desbloqueo de la cuenta Adsecurity ES Usuario Desbloqueado Exitosamente Desbloqueo a trav s del sitio web 1 Siga los puntos 1 al 4 del m dulo Usar el sitio de ADSecurity 2 Si su cuenta se encuentra bloqueada aparecer el siguiente mensaje Mensaje de p gina web mtam Informaci n del sistema 5u cuenta se encuentra bloqueada Por favor responda a las preguntas de seguridad para desbloquear su cuenta 3 Presione Aceptar 4 5 Responda las dos preguntas de seguridad cliquee en Aceptar Preguntas de Seguridad _ Ver caracteres A Pregunta 1 De que color es su coche SY Respuesta 1 e A Confirmacion de la 2 0 0 respuesta de la pregunta 1 YY Pregunta 2 Cu l es su lugar preferido de vacaciones YY Respuesta 2 e ononss A Confirmacion de la 26200000 respuesta de la pregunta 2 6 El sistema le confirmar que su cuenta ha sido Desbloqueada Mensaje de p gina web a Informaci n del sistema su cuenta ha sido desbloqueada ADSecurity Manual de Usuario P gina 13 de 15 william ortega rodriguez Preguntas Frecuentes ADSecurity Manual de Usuario Qu es ADSecurity ADSecurity es la herramienta institucional que le permite autogestionar su cuenta en caso de bloqueo cambio de contrase a Para qu sirve ADSecurity Los usos m s frecuentes de ADSecurity son
10. le puede usar el sitio web de ADSecurity las 24 horas del d a 7 d as a la semana La URL es https adsecurity uao edu co Tambi n puede llegar al sitio siguiendo el enlace en el sitio web de la universidad ver modulo Usar el sitio de ADSecurity P gina 3 de 15 william ortega rodriguez Usar el sitio de ADSecurity 1 Ingrese al sitio web de la Universidad Aut noma http www uao edu co y seleccione su perfil de acceso Biblioteca Cr dito Estudiantil Proyecci n institucional y Relacionales internacionales w Mapa del sitio LE gg Es Q US Enlaces R pidos Y B squeda Aa CO AUT NOMA Define tu perfil Estudiante Egresado Docente Colaborador 2 Enel bot n Mis servicios seleccione ADSecurity Estudiante Cambiar perfil Mis servicios L nea Roja Moodle Cr dito Estudiantil Centro de innovaci n TIC ente se Correo Electr nico Agenda Red de Apoyo Laboral 1 Ambiental Casa Tecnolog as Casa UAO bna iea ATEN Calendario Acad mico 2014 Asesor a en escritura de textos 3 Se abre el sitio de ADSecurity Tambi n puede llegar a este sitio escribiendo el URL https adsecurity uao edu co Observe que el sitio que se abre tiene un certificado digital otorgado por VeriSign el cual certifica que el sitio es seguro y que puede escribir sus datos con confianza A Dsecur Pty Salir gt Ys Recomendaciones Inicio de Sesion Resolucion optima 1024 x 768 Campos r
11. lo Universidad Aut noma de Occidente Univertidad AUT NOMA de Occidente a as ADSecurity Manual de Usuario Universidad Aut noma de Occidente Cali q L i Hi F lbs ik ii i E TITT q E 28 pp a ke To 5 F i li ns seri e J Ma P K e E Al h a Moda a de Lo qa fs F j 4 Y 5 F p aa i z Se A k 1 1 E 7 S T Vha el conocimiento construyo bu wclo William Ortega Rodr guez Contenido ADSecurity Manual de Usuario AI A A A A 3 Para que Ne ADECUA tal a ld 3 Como se Usa ADSL a 3 En d nde puedo usar ADSecurity cccooocccnconoconcnnnccnnonanonnnnonaconnonaronnonanonnonnnonnonaronnonanonnos 3 Usarel sitio de AD SECU ita cda 4 Usarila aplicaci n de ADSCCU a ib uads 5 Registro de preguntas de seguridad oooccooocccooocononocnnonconnonacononaconononnnnnroncncononaronenarononoos 6 Eliminaci n de preguntas de seguridad occccooocccnonnoccnnnnaconononanonnonanonnnnnncnnnnncnnnonanonnnnnaoos 8 Restablecer CONTA E 9 Desbloqueo e Cuenta IA A N 12 Preguntas recuento 14 COMTE Cam rca E 15 P gina 2 de 15 william ortega rodriguez Qu es ADSecurity ADSecurity es la herramienta institucional que le permite autogestionar su cuenta en caso de bloqueo o cambio de contrase a Para qu sirve ADSecurity Los usos m s frecuentes de ADSecurity son e Reestablecer el acceso a una cuenta cuando se ha olvidado la contrase a e Des
12. o c digo de seguridad deje en blanco la contrase a y cliquee en el enlace Olvido de contrase a Inicio de Sesion Y Usuario manuel robledo dy Contrase a SE h w Escribe los caracteres QOL x Se le olvido la contrase a Olvido de Contrase a P gina 10 de 15 william ortega rodriguez 3 Responda sus dos preguntas de seguridad y presione Aceptar A Preguntas de Seguridad Ver caracteres X Pregunta 1 Cu l es su color preferido eg Respuesta 1 esoese PREGUNTAS DE SEGURIDAD Security Questions A Confirmacion de la 2 respuesta de la pregunta 1 Por favor ingrese las respuestas a las preguntas X Pregunta 2 Cu l es su comida preferida personales de seguridad y proceda con el restablecimiento de su contrase a Dea Respuesta 2 cooo A Confirmacion de la o respuesta de la pregunta 2 4 Al responder acertadamente puede restablecer su contrase a Recuerde que solo puede usar contrase as seguras es decir que cumplan con las siguientes condiciones Por lo menos 8 caracteres de largo Debe usar caracteres de por lo menos 3 de estas categor as e ABC Z May sculas e abc z Min sculas e 012 9 N meros o HS S mbolos y caracteres especiales No usar su nombre o apellido No usar contrase as usadas con anterioridad 5 Finalice presionando Aceptar AA Contrase a REESTABLECIMIENTO DE LA CONTRASE A Set Password
13. r Contrase a Para reestablecer su contrase a debe tener su cuenta activa y desbloqueada Para desbloquear su cuenta ver el m dulo Desbloqueo de cuenta Restablecer contrase a a trav s de la aplicaci n 1 Inicie la aplicaci n de ADSecurity como se describe en el m dulo Usar la aplicaci n de ADSecurity 2 En la pesta a Olvido Contrase a escriba su usuario y presione el bot n verificar Manejo de Cuentas de Usuarios Digite sus datos de usua o Pza Py Desbloqueo Olvido Contrase a Pr Usuario manuel robledo Preguntas de Seguridad 3 Responda sus preguntas de seguridad y presione el bot n Verificar Ss AdSecurity Es Manejo de Cuentas de Usuarios Az Digite sus datos de usuario DsecurPhy Desbloqueo Olvido Contrase a Ly Usuario manuel robledo Preguntas de Seguridad Cu l es su color preferido Cu l es su comida preferida ADSecurity Manual de Usuario P gina 9 de 15 william ortega rodriguez ADSecurity Manual de Usuario 4 Escriba su nueva contrase a dos veces y presione el bot n Aceptar Manejo de Cuentas de Usuarios Drs YAD secur Digite sus datos de usuario manuel robledo Nueva Contrase a Py Nueva Contrase a 00000000 y Confirmaci n CAT Reestablecer la contrase a a trav s del sitio web 1 Abra el sitio web de ADSecurity ver numerales 1 al 3 del m dulo Usar el sitio de ADSecurity 2 Escriba su usuari
14. rte T cnico Tel 3188000 Ext 15555 correo soporte uao edu co y solicitar que le asignen una contrase a nueva para luego proceder a eliminar sus preguntas de seguridad y crearlas nuevamente Ver el m dulo Eliminaci n de preguntas de seguridad y el m dulo Registro de preguntas de seguridad Porque debo configurar preguntas de seguridad para desbloquear m cuenta y cambiar mi contrase a Las respuestas a sus preguntas de seguridad son la nica manera que tiene la aplicaci n para autenticar su identidad cuando usted ha olvidado su contrase a En caso de no haber registrado sus preguntas de seguridad debe solicitar una P gina 14 de 15 william ortega rodriguez nueva contrase a ante el Departamento de Soporte T cnico Tel 3188000 Ext 15555 correo soporte Wuao edu co en el horario de atenci n y de forma presencial con su carn de identificaci n Ver el m dulo C mo se Usa ADSecurity ADSecurity no acepta la contrase a nueva que estoy asignando Recuerde que ADSecurity le permite usar solo contrase as seguras y que no hayan sido usadas con anterioridad Cuando vaya a crear su contrase a recuerde las siguientes restricciones Por lo menos 8 caracteres de largo Debe usar caracteres de por lo menos 3 de estas categor as ABC Z May sculas abc z Min sculas 012 9 N meros HS S mbolos y caracteres especiales No usar su nombre o apellido No usar contrase as usadas con anterioridad
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