Teléfonos inteligentes KS en centrales Avatec CTA 932
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1. fonos normales de modo que la placa es para 4 KS o 2 KS 2 SL Nota sobre la conexi n de un terminal DSS Un terminal DSS NO puede conectarse en la posicion del interno 30 Cuando se conecta un DSS este se asocia directamente al KS anterior Por ejemplo si lo conecta al interno 31 el DSS forma parte del teclado del interno 30 formando una completa consola de operadora Ademas las funciones de acceso directo que posee el interno 30 son reemplazadas por las del DSS quedando las teclas del interno 30 correspondientes al acceso directo a l neas e internos sin ninguna funci n Procedimiento de instalaci n Las centrales CTA932 version KS se proveen con la expansi n de CPU conteniendo la versi n que soporta el manejo de KS Si est realizando la modificaci n en el usuario siga los procedimientos para el agregado de la placa de expansi n de CPU que se adjunta con la misma En lo referente a la instalaci n del equipo lea las instrucciones del manual de usuario en el cap tulo INSTALACI N teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones para las placas KS A La placa 4INKS tiene los jumpers en posici n 2KS 2 SL si instala 4 aparatos inteligentes cambie los jumpers a la posici n KS todos los jumpers hacia abajo antes de agregar mas placas B Conecte los aparatos KS de acuerdo al diagrama en la figura 4 Instalaci n de la placa 4INKS en CTA 932 12 Para la conexi n de los internos KS siga los pasos descriptos a co2. interno 41 de modo de realizar la misma operaci n MO 0063 0 7 Captura general En caso de desconocer el interno pulse 20 el sistema busca una llamada y lo conecta en ese caso de haber simult neamente mas de una llamada d prioridad a las llamadas externas Ingreso de llamadas externas Adem s de lo descripto en Atenci n de llamadas al ingresar una llamada externa Ud puede operar de distintas formas de acuerdo a la situaci n en ese momento Llamadas simult neas en su tel fono Si est n llamando dos o mas l neas externas al mismo tiempo dos o mas teclas indican llamada y campanilla sonando al atender normalmente descolgar u opresi n de MON atender la que ingres primero y las otras continuaran a la espera de ser atendidas Puede tambi n pulsar una tecla que esta con indicaci n de llamada atender esa l nea independientemente si es o no la mas antigua Pulsando una tecla de l nea libre o de interno las llamadas continuaran a la espera de ser atendidas y Ud puede efectuar una llamada sin atender las que est n llamando Ud define la prioridad Ingreso de llamada mientras esta en comunicaci n Si Ud esta hablando e ingresa otra llamada escuchara un tono de indicaci n y la campanilla de su aparato comenzara a sonar en este caso puede cortar la comunicaci n y atender la segunda llamada oprimiendo la tecla de l nea que esta indicando llamada Atenci n de llamada con retenci n de com
3. modo manos libres En los tel fonos con display al ingresar una llamada se muestra quien es el originante l nea externa o interno de modo de anticiparle con quien establecer la comunicaci n Para llamadas internas o consultas internas puede utilizar los modos PV o HF de la llave HF PV TN de modo de agilizar la operaci n para esas comunicaciones Con la llave en la posici n HF al ingresar una llamada interna escuchara un tono de aviso y el aparato activa la funci n manos libres el usuario llamante puede consultarlo y Ud puede contestar sin realizar ninguna operaci n manual al cortar la comunicaci n su aparato pasa a reposo Con la llave en la posici n PV al ingresar la llamada pasa a manos libres y se enciende el indicador MUTE quien lo llama puede anunciarse y emitir su mensaje pero no puede escucharlo a Ud privacidad para contestar levante el microtelefono u oprima MUTE para activar el micr fono y entrar en manos libres Atenci n de llamadas remotas Captura Captura dirigida En las teclas de acceso directo se se aliza la situaci n de llamada de las l neas externas y de los internos de modo que si Ud escucha una llamada que no es atendida oprimiendo la tecla externa o interna correspondiente la llamada es atendida en su aparato conect ndose con la persona que llama Si escucha la llamada pero no tiene teclas asignadas en su aparato descuelgue y pulse 2 y el numero de interno Ej 241 para el
4. 3 ILUSTRACI N 2 ASIGNACI N DE TECLAS SEG N MODELOS c ooicociccoocicnoocinonoocnonoocnoncncnonincnenecnss 5 ILUSTRACI N 3 DESCRIPCION CADENCIAS LEDS ooconcocccccccocconconconnonnonnconoonnonnonnonncn nono non con non ncnncnnnnos 5 ILUSTRACI N 4 CONEXIONADO PLACA 4AINKS coocoococcccocoocoonoonconconncnnonnonnconcon con non nono con ocn non conc co ncnnnnnos 13 MO 0063 0 1 DESCRIPCION GENERAL Cuando se utilizan tel fonos de la serie GSX E modelos K4 K8 K21EXE o K33EXE conectados a las centrales Avatec CTA932MF se accede a facilidades operativas que facilitan la gesti n de comunicaciones en su sistema Tenga en mente que este manual indica solo las prestaciones adicionales para aparatos inteligentes la lectura del manual general le permitir utilizar todas las prestaciones del sistema en particular la lectura del p rrafo sela ya cap tulo OPERACI N manual de operaci n le dar un r pido acceso a la operaci n b sica del sistema Puede operar los tel fonos especiales del mismo modo que un aparato convencional dec dico sin uso de FLASH utilizando solo el teclado num rico de modo que el usuario de un interno convencional no necesita entrenamiento para operar un KS transitoriamente Prestaciones de las centrales Avatec con tel fonos inteligentes KS Display alfanum rico Los modelos K33EXE y K21EXE poseen display alfanum rico de cristal liquido de 48 caracteres de modo de brindarle toda la informaci n nece
5. IE GSX E Identifique el modelo de su aparato y sus partes constituyentes de modo de tener en cuenta que prestaciones en la descripci n siguiente est n disponibles para su uso MO 0063 0 3 DESCRIPCION DE TECLAS Y CONTROLES Controles inferiores e SPKR VOL Ajusta el volumen del altoparlante en operaci n manos libres e RING VOL Ajusta el nivel de la se al de llamada e HF PV TN Selecciona el modo de ingreso de llamadas a su aparato Teclado telef nico Compuesto de teclado num rico convencional O a 9 y emisi n MF para realimentaci n auditiva y consulta a servicios de correo de voz Teclas de funci n HOLD Retiene una comunicaci n externa liberando el aparato para otra comunicaci n TRANS Se utiliza para transferir comunicaciones externas MON Activa o desactiva la funci n manos libres MUTE Desconecta o conecta el micr fono del aparato CALLBK Activa una retrollamada ante ocupado interna o externa o no contesta DND FOR Tecla para funci n No Molestar y desv os CONF Activa conferencia entre l nea externa y dos internos FLASH Emite un Flash por l nea externa SPEED Sin uso en versi n actual Teclas de acceso directo a l neas externas Permiten el acceso directo a l neas externas e indican el estado de la misma por medio del indicador luminoso asociado Teclas de acceso directo a internos Permiten la selecci n directa de internos e indican su estado por medio del indicador luminoso asociado D
6. MANUAL DE USO DE TEL FONOS INTELIGENTES KS EN CENTRALES AVATEC CTA 932 Contenido MANUAL DE USO DE TEL FONOS INTELIGENTES KS EN CENTRALES AVATEC CTA 932 1 PRESTACIONES DE LAS CENTRALES AVATEC CON TEL FONOS INTELIGENTES KS cocooicicnoninicicincncnccncononacnono DESCRIPCION DE TECLAS Y CONTROLES erren Teclas de acceso directo a l neas externas Teclas de acceso directo a internos i Display OU ANUMPFICO AI A A a A a GUIAS TAPIdAS 34 O A de nd o de e A o edo de oh DESCRIPCI N DE USO Establecer comunicaciones internas Retrollamadas oounoninnnninnmnmsnmsns Atenci n de llamadas nooo Atenci n de llamadas remotas Captura Ingreso de llamadas externas Transferencia de llamadas Consulta vaiv n Y CONJErenCi ita tara db tddi Desv os y No Molestar Servicio Nocturno si Usos del Busca Personas e aa ce o 10 Uso de la tecla FLASH servicios Plustel Multitel ooninnnninlvninnnjjnjnjdmcooicannccncnn cin cera ri ri cn 10 Programaci n de fecha y hora cocino I Programaci n del grupo de Buscapersonas INSTALACI N Y CONEXI N DE LAS PLACAS K 12 Descripci n generdl nsee 12 Nota sobre la conexi n de un terminal DSS 12 Procedimiento de instalaci n s 12 Instalaci n en Usuario de la placa 4INKS en CTA 9 iocccnioninninninonmnomarcrrrcarnrn rra rra rar 12 Ilustraciones ILUSTRACI N 1 VISTA DE LOS APARATOS SERIE GSX E oooooocococcoconncononncononononnonnonncnonnnonconnonncnncnnnnns
7. a 9 B Personas Portero 1 Portero 2 E Interno 42 Interno 43 Interno 44 Interno 45 Modelo K33 Interno 46 Interno 47 Interno 48 Interno 49 Externa 1 Externa 2 Externa 3 Externa 4 Interno 50 Interno 51 Interno 52 Interno 53 Externa 5 Externa 6 Externa 7 Externa 8 m E E Interno 54 Interno 55 Interno 56 Interno 57 Externa 9 B Personas Portero 1 Portero 2 m m m M Interno 58 Interno 59 Interno 60 Interno 61 mE A Ea E o a a a Interno 34 Interno 35 Interno 36 Interno 37 Interno 38 Interno 39 Interno 40 Interno 41 Ilustraci n 2 ASIGNACI N DE TECLAS SEG N MODELOS A EXTERNA INTERNA CALLBAK OND FOR CONF MUTE APAGADO LIBRE LIBRE NORMAL NORMAL ENCENDIDO OCUPADO OCUPADO NO MOLESTAR CONFERENCIA MIC DESCONECT P RAPIDO RETENCION DESVIADO CON DESVIO P MEDIO LLAMANDO LLAMANDO P LENTO ESPERA RELL _ RELL PEND OCUP NC Ilustraci n 3 DESCRIPCION CADENCIAS LEDS MO 0063 0 DESCRIPCI N DE USO Operaci n Manos libres Con el tel fono colgado al pulsar la tecla MON conecta el altoparlante y el micr fono encendiendo el indicador de la tecla permitiendo establecer la comunicaci n sin levantar el microtelefono para terminar la comunicaci n oprima nuevamente la tecla MON Si durante la comunicaci n levanta el microtelefono la funci n manos libres se desactiva el indicador se apaga finalizando la comunicaci n al colgar Para activar la funci
8. a que podr ser utilizada para habilitar un tel fono programador posteriormente NOTA Recomendamos leer el capitulo PROGRAMACI N del manual del usuario Programaci n de fecha y hora La fecha y hora que aparece en el display de los aparatos KS solo puede programarse desde el interno de programaci n temporario El sistema inicializa en el display indicando fecha 01 JAN 96 y hora 00 00 si es encendido por primera vez Programaci n de hora Discar 7004 H H M M por ejemplo para colocar las 7h 5 disque 7004 0 7 0 5 en el display aparece OK Programaci n de fecha Discar 7005 D D M MA A por ejemplo para colocar 22 de julio de 1996 disque 7005 15029 6 en el display aparece OK Programaci n del grupo de Buscapersonas De f brica todos los internos KS pertenecen al grupo de Buscapersonas Para sacar un interno del grupo de Busca Personas desde el propio interno debe discar con el interno en reposo 0 Para ingresar ese interno de nuevo al grupo debe discar 1 MO 0063 0 11 INSTALACI N Y CONEXI N DE LAS PLACAS KS De scripci n general La central CTA 932 acepta hasta 2 placas 4INKS las cuales deben ser puestas teniendo en cuenta que deben ocupar los internos del 30 al 33 para el caso de la primer placa u ocupando los internos del 34 al 37 para el caso de la segunda placa Las dos primeras interfaces de la placa son para aparatos KS mientras que las dos restantes pueden seleccionarse para tel
9. a tecla emite un FLASH por l nea externa la duraci n puede modificarse en la programaci n del sistema su utilizaci n es importante para servicios de la red publica segunda llamada servicios plustel o multitel o cuando la central esta conectada como subsistema de otra central privada En todos los otros casos al pulsar FLASH corta la operaci n actual y coloca tono de discado similar a cortar y descolgar agilizando muchas operaciones programaci n o corte de comunicaciones y reanudaci n de actividad Se recomienda su uso cuando desea finalizar una comunicaci n y establecer otra sin permitir el ingreso de llamadas durante el tiempo de corte y descuelgue PROGRAMACION Telefono Programador Temporario En la version KS el sistema permite programar desde cualquier interno discando la clave de programaci n vigente Por ejemplo para programar desde el aparato 36 descuelgue y disque 121 seguido de la palabra clave 1210000 para salida de f brica A partir de ese momento el interno 36 podr programar cualquier facilidad en la central Para seguridad del sistema a los 60 segundos de discado el ltimo comando de programaci n el aparato pierde su condicion de programador Si se desea reiniciar la programaci n disque nuevamente 121 clave Si no recuerda la clave apague y encienda el sistema el telefono 33 esta habilitado como programador durante los primeros 60 segundos disque 121 y la clave de programacion deseada l
10. de tratarse de una comunicaci n externa saliente Buscapersonas Como todos los tel fonos poseen altoparlante incorporado se pueden emitir mensajes para la b squeda de personas o agilizar la transferencia de llamadas Atenci n autom tica Los modelos K21EXE y K33EXE permiten seleccionar el modo de atenci n de llamadas internas de modo que al ingresar una llamada interna el tel fono conecta autom ticamente la funci n manos libres estableciendo la comunicaci n Una posici n intermedia activa solo el altoparlante sin el micr fono de modo de escuchar quien lo llama sin que este escuche la conversaci n en el ambiente asegurando la privacidad en su oficina Cabezal de operadora Los tel fonos ejecutivos permiten la utilizaci n de un cabezal de operadora opcional con lo que el sistema se torna optimo en sistemas de telemarketing mesas de dinero puestos de consulta de servicios etc E AS ATO N PARLANTE AT NI PARLANTE nanaman Ekaa e IL ooo rcanno A TT IT ZO VOLUME VOLUME C E nwosan nanvannnn EE E AT A K21 EXE K33 EXE Ilustraci n 1 VISTA DE LOS APARATOS SER
11. ea si esta libre o le indicara ocupado en caso contrario vea Retrollamadas Recuerde que para tomar l nea con 7X su interno debe tener habilitado el servicio correspondiente Establecer comunicaciones internas Disque el interno deseado 30 a 61 de acuerdo a la capacidad de la central y obtendr tono de llamada el display indica a quien llama si es otro el interno seleccionado tiene un desv o de llamadas activado cuando lo atiendan la comunicaci n se establece autom ticamente indicando con que interno esta hablando en el display si es atendido en forma remota aparece el interno que realizo la captura Si el interno deseado tiene tecla de acceso directo en su aparato la misma le indica si esta libre led apagado puede realizar la operaci n pulsando la tecla asociada sin necesidad de recordar el numero de interno En el caso que el interno est ocupado o no conteste puede intentar comunicarse con otro discando sobre el tono de ocupado o llamada sin necesidad de cortar y aguardar tono nuevamente Tambi n puede en este caso establecer una retrollamada para que el sistema lo comunique posteriormente como se describe a continuaci n Retrollamadas Si cuando intenta una comunicaci n interna o intentando tomar una l nea urbana recibe tono de ocupado pulsando la tecla CALLBK recibir tono de confirmaci n de comando en el display aparece OK y el sistema establece una retrollamada sobre externa o interno Cua
12. isplay alfanum rico Con dos filas de 24 caracteres para indicaci n de estado de comunicaci n permite ajustar su inclinaci n adecu ndola para su mayor confort de acuerdo a la ubicaci n relativa del aparato y el usuario Gu as r pidas Existe una cartilla deslizable en la parte inferior de los tel fonos K21 y K33 donde puede anotar los n meros de internos y los usuarios correspondientes en el sistema Adem s los frentes pl sticos que cubren las teclas de acceso directo son desmontables de modo de anotar los n meros de l neas externas o los nombres de los usuarios de los internos Modelo K4 Modelo K8 Mon Externa 1 Externa 2 E 1 Terminal DSS Flash Externa 3 Externa 4 CE Ey EE Externa 1 Externa 2 Externa 3 Externa 4 Trans Flash Mon E E E Externa 5 Externa 6 Externa 7 Externa 8 Retenci n Trans Retenci n CE E Externa 9 B Personas Portero 1 Portero 2 Modelo K21 EXE Interno 30 Interno 31 Interno 32 Interno 33 Externa 1 Externa 2 Externa 3 Externa 4 Interno 34 Interno 35 Interno 36 Interno 37 Externa 5 Externa 6 Externa 7 Externa 8 E Interno 38 Interno 39 Interno 40 Interno 41 Extern
13. n manos libres durante una comunicaci n oprima la tecla MON y cuelgue el microtelefono la comunicaci n continuara en modo manos libres til para realizar una conferencia entre un locutor externo y varios participantes en la sala Con el aparato en reposo al pulsar una tecla cualquiera activa la funci n manos libres de modo de agilizar el uso del aparato NOTA El modelo K4 no posee micr fono pero discando sin levantar el microtelefono puede establecer la comunicaci n escuchando por el parlante asociado cuando se establece la comunicaci n levante el microtelefono e inicie la conversaci n normalmente Modo semi manos libres Establecer comunicaciones externas Para establecer una comunicaci n externa pulse cero antes o despu s de levantar el microtelefono normal o manos libres respectivamente y el sistema lo conectara con una l nea externa disponible disque el numero externo si tiene display se indica que l nea externa y el numero discado aparece mientras va digitando y proceda como en una comunicaci n telef nica normal Si desea elegir que l nea externa quiere utilizar verifique que este libre indicador apagado y pulse la tecla asociada a esa l nea luego proceda como en el punto anterior Si su tel fono no tiene tecla asociada a la l nea Cualquier L nea para K4 Quinta l nea para K21 puede realizar toma dirigida cuando disque 7 seguido de la l nea en cuesti n Ej 73 en K4 el sistema tomara esa l n
14. ndo la l nea externa o el interno se libere el sistema lo llama en el display se indica CALLBACK LINE XX o CALLBACK STATION XX atendiendo esta llamada queda conectado a la l nea externa para discar el numero deseado o escuchar se al de llamada al interno solicitado Si al llamar a un interno este no contesta tono de llamada oprimiendo CALLBK el sistema activa una rellamada en no contesta cuando el usuario del interno solicitado utilice el tel fono el sistema detecta la actividad e inicia la rellamada cuando el interno se libere La tecla CALLBK posee un indicador luminoso cuando el mismo parpadea lentamente indica que uno o varios usuarios del sistema han establecido una rellamada sobre su interno sus teclas tambi n parpadean con el mismo ritmo En caso de rellamadas en no contesta la opresi n de la tecla indica al sistema que esta en su oficina con lo que las rellamadas pendientes comienzan a establecerse El indicador permanece titilando hasta que no queden rellamadas pendientes en su interno NOTAS Si su aparato no posee tecla CALLBACK K4 o K8 puede oprimir 2 dos para establecer una solicitud de rellamada El sistema admite una rellamada por interno si Ud tiene una rellamada pendiente al solicitar una nueva rellamada la anterior es cancelada Atenci n de llamadas Cuando la campanilla suena en su tel fono levante el microtelefono y establezca la comunicaci n u oprima la tecla MON para atender la llamada en
15. nocturno alternativo discando 19 y el interno o grupo en el aparato de programaci n vea Modo Normal y Alternativo del manual de usuario MO 0063 0 9 Usos del Busca Personas Us 10 El servicio de buscapersonas le permite emitir un mensaje por los parlantes de todos los tel fonos inteligentes para ubicar una persona en la empresa a continuaci n se describe su uso t pico Buscapersonas interno Desde cualquier tel fono inteligente o normal pulse 68 y anuncie a quien est buscando al o r el mensaje la persona descuelga un tel fono y pulsa 69 todos los altoparlantes se desconectan y Ud queda en comunicaci n interna con la persona el display indica INT PAGB Desde un Interno KS se puede usar la tecla B Personas tanto para accionar el buscapersonas como para capturarlo Transferencia general Si desea transferir una comunicaci n a una persona y desconoce donde se encuentra pulse HOLD y a continuaci n 68 anunciando por el buscapersonas el nombre de la persona y la l nea retenida Ej Sr Perez l nea 3 Al escuchar el mensaje la persona se dirige al tel fono mas cercano y pulsando la tecla de l nea toma su comunicaci n externa Si el aparato no tiene tecla de l nea tel fono convencional o KS sin tecla asignada discando 7 y el n mero de l nea realiza la misma operaci n en nuestro ejemplo 73 o de la tecla FLASH servicios Plustel Multitel En comunicaci n externa al pulsar est
16. ntinuaci n Apague la central desconecte la alimentaci n y retire la tapa pl stica Retire los m dulos de expansi n convencionales de modo de retirar la primer o segunda placa de internos Coloque la placa 4INKS en la primer o segunda expansi n verificando cuidadosamente conectores puesto que puede da ar la m quina o la expansi n La placa tiene los jumpers para 2KS y 2 SL Si va a instalar 4 aparatos inteligentes cambie los jumpers a la posici n inferior Figura 4 Reinstale las placas de expansi n originales sobre la s placa s 4INKS Realice la conexi n de las l neas urbanas y los tel fonos KS de acuerdo a la figura 4 Re conecte los cables de reenv o de la placas externas a los internos de su elecci n en las placas de expansi n convencionales Coloque la tapa conecte la alimentaci n y encienda el equipo nuevamente Oo O WUP O TMm I HARB DT DR VT VR oooojjooo0oojjoo0oo00 oo0o0o o Bornes Tip Ring en caso de Configuraci n como internos single line Poniendo todos los jumpers entre 1 y 2 se configura la placa como 2 KS 2 Internos comunes Poniendo todos los jumers entre 2 y 3 se configura la placa como 4 KS Ilustraci n 4 CONEXIONADO PLACA 4INKS MO 0063 0
17. saria durante la comunicaci n Teclas de funci n Las teclas de funci n 2 a 9 de acuerdo al modelo de aparato facilitan el uso de los servicios de la central sin memorizar c digos de la prestaci n de modo que los usuarios inexpertos operen r pidamente el sistema con absoluta seguridad Teclas de acceso directo a l neas externas Estas teclas 2 a 8 de acuerdo al aparato permiten tomar las l neas urbanas en forma dirigida retenerlas o atenderlas en forma simple Poseen tambi n se alizaci n luminosa que le indica el estado de la l nea libre ocupada retenida llamando etc Teclas de acceso directo a internos Los modelos K21EXE y K33EXE disponen de teclas asignadas a internos de la central de modo de generar llamadas internas o transferir comunicaciones oprimiendo directamente la tecla del interno asociado Poseen tambi n se alizaci n luminosa que le indican la situaci n del interno libre ocupado con llamada en no molestar etc Operaci n manos libres Los modelos K8 K21EXE y K33EXE tienen micr fono incorporado permitiendo el uso en manos libres el K4 semi manos libres agilizando notablemente el tratamiento de comunicaciones Fecha Hora y tiempo de comunicaci n Con display alfanum rico Ud dispone de indicaci n de fecha y hora mientras su tel fono esta inactivo y durante las comunicaciones internas o externas la indicaci n de tiempo de comunicaci n transcurrido adem s del n mero discado en caso
18. scado sobre llamada u ocupado Consulta vaiv n y conferencia Cuando se establece la comunicaci n interna en la transferencia si el interno consultado corta la l nea externa se conecta nuevamente con Ud consulta Si necesita mas datos del interlocutor externo para proceder a la transferencia pulse 2 y hable con l nea externa pulse 2 nuevamente y hable con el interno vaiv n Puede repetir esta operaci n cuantas veces sea necesario hasta que uno de los internos corte Ud o el consultado la comunicaci n se transfiere al que permanece descolgado En el estado de consulta hablando con interno o externa si pulsa la tecla CONF se escucha un tono de aviso y los dos internos quedan conectados con la l nea externa en el display aparece la leyenda CONFERENCE y el indicador luminoso se enciende NOTA Si su aparato no posee la tecla CONF K4 y K8 puede establecer la conferencia pulsando 0 cero Desv os y No Molestar Si desea redirigir las llamadas de un interno a otro traslado de oficina o a su secretaria pulse la tecla DND FOR a continuaci n el interno destino por c digo o tecla de acceso directo y corte Las llamadas a su interno ser n desviadas al interno destino y en su display la leyenda en reposo ser FORWARDED TO STA XX y la tecla permanece parpadeando r pidamente indicando que su aparato tiene un desv o programado En caso que desee que solo se desv en las llamadas si su interno esta ocupado o no a
19. tiende al cabo de un tiempo proceda como en el p rrafo anterior y luego descuelgue y pulse 129 tecla parpadea lentamente Cuando no desea que ingresen llamadas a su interno pulse dos veces la tecla DND FOR y corte en el display se muestra STA IN DO NOT DISTURB y el led permanece encendido las llamadas a su interno recibir n ocupado En todos los casos en que el aparato tenga programado un desvio o no molestar el tono de discado se interrumpe cada segundo para indicar la situacion util si el aparato no posee tecla con indicador luminoso Para normalizar el tel fono eliminar desv os o no molestar oprima la tecla DND FOR una vez y corte Todos los desv os o no molestar se eliminan y las llamadas ingresan normalmente Nota Para aparatos K4 y K8 que no poseen la tecla DND FOR realice estas operaciones como en un tel fono convencional vea puntos Desvios y Habilitaci n a programar desvios del manual de usuario teniendo en cuenta en este caso que el sistema debe estar habilitado para desv os como en los tel fonos convencionales Servicio Nocturno Si se pulsa 92 en el interno de operadora el equipo pasa a modo nocturno y en todos los internos el display indica NIGHT SERVICE de modo de alertar sobre el modo alternativo de ingreso de llamadas Discando 91 en el interno de operadora se retorna a servicio normal Nota Para esta operaci n debe estar previamente definido el interno o grupo donde llama en servicio
20. unicaci n actual En la situaci n anterior para suspender transitoriamente la comunicaci n y atender la segunda llamada oprima HOLD y luego la tecla que esta llamando la comunicaci n original entra en retenci n el indicador se ala retenci n para ser retomada posteriormente Atienda la segunda comunicaci n y proceda de acuerdo a su criterio Transfiera retenga o corte esta llamada Para retomar la llamada anterior pulse la tecla de la l nea retenida y contin e la conversaci n Transferencia de llamadas Mientras esta en comunicaci n con una l nea externa oprima la tecla TRANS y a continuaci n el interno deseado Cuando atienda anuncie que tiene una llamada y corte la comunicaci n queda transferida al otro interno Si el interno deseado tiene tecla de acceso directo pulse la tecla del interno no es necesario TRANS ni discar el interno y proceda como en el p rrafo anterior Si corta la comunicaci n sin que lo hayan atendido la comunicaci n transferida seguir llamando en el otro interno transferencia en llamada Si tiene tono de ocupado y corta se transfiere sobre ocupado el interno destino escuchara un tono de aviso de llamada en espera transferencia en ocupado Si no desea transferir la comunicaci n en llamada u ocupado puede retomar la comunicaci n externa oprimiendo la tecla de l nea o discando 2 o puede optar por discar otro interno directamente sin retomar la comunicaci n externa di
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