PRINT-DESAFIOS ANTIOQUIA - TecnoParque
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1. seguimiento de la cantidad de productos y el porcentaje de avance del turno para compararlo con las metas trazadas y dar informes de las mismas E Existe un tablero com n en donde se registra informaci n de todas las l neas y de la producci n de la planta Se cuenta con un tablero digital de matriz de puntos donde se visualiza la hora del d a y algunos datos generales El ingreso de la informaci n de este sistema se hace digitando los datos a trav s un teclado conectado a dicho tablero SENNGVA Sistema de Investigaci n Desarrollo Tecnol gico e Inno vaci n Desaf o 0023 RIONEGRO ANTIOQUIA 2 REQUISITOS T CNICOS DE LA SOLUCI N E Visualizar la informaci n de la cantidad de prendas terminadas por referencia y l nea en tiempo real E Cada l nea de trabajo necesita visualizar la informaci n de su producci n cantidad y porcentaje de cumplimiento en un dispositivo que puede ser un panel electr nico o una pantalla Los paneles de visualizaci n deben ser m viles el tama o de las letras debe permitir la lectura de los datos a una distancia m xima de 10 metros en condiciones ambientales de luz natural E Los mecanismos de alimentaci n de la informaci n de una prenda terminada deben ser giles de forma que a un operario de fin de l nea no le tome muchos segundos informar que una prenda ha sido terminada exitosamente a Permitir asignar metas referencias y equipos de trabajo a cada una de las l n2. Desaf o 0017 MEDELL N ANTIOQUIA DESCRIPCI N GENERAL DE LA EMPRESA C mo desarrollar una interfaz gr fica sobre equipos de telecomunicaciones que permita visualizar El equipo m dem sus partes sus estados de conexi n y operaci n Los LEDS de encendido bloqueos y alarmas del mismo 2 Empresa dedicada a la comercializaci n internacional de bienes y servicios en telecomunicaciones e inform tica DESCRIPCI N GENERAL DE LA PROBLEM TICA Los Centros de Atenci n de Llamadas y de Soporte de Empresas Call Centers las prestadoras de servicios de Internet y Televisi n reciben diariamente miles de llamadas de clientes que reportan quejas y da os referentes a los servicios que utilizan y en muchos casos las fuentes que generan dichos da os est n asociadas al usuario y no tienen relaci n con fallas en los servicios que reciben de las empresas Se espera que la soluci n ayude a los usuarios residenciales de los servicios de internet y o televisi n quienes mediante la ejecuci n de una herramienta intuitiva puedan detectar el tipo de problema que presenta el servicio prestado y darle soluci n en aquellos casos en que sea posible antes de llamar al Call Center REAS DE CONOCIMIENTO DEL EQUIPO HOY SE CUENTA CON Un software desarrollado para guiar al usuario al momento de hacer chequeos b sicos de la conexi n autodiagn stico REQUISITOS T CNICOS DE LA SOLUCI N Interfaz gr fica livian
3. a amigable y que la entiendan usuarios sin importar la edad ni el nivel de conocimiento sobre computadores CARACTER STICAS DE LA SOLUCI N ESPERADA El sistema debe requerir bajo procesamiento y es deseable que sea muy intuitivo Cada equipo deber estar conformado por 3 aprendices 1 perfil t cnico 1 perfil de dise o perfil 2 y 1 perfil de dise o perfil 3 Perfil 1 T cnico 1 Perfil 2 Dise o 1 Perfil 3 Dise o 1 E An lisis Dise o y Desarrollo m Dise o Gr fico Multimedia m Animaci n 2D o 3D de Sistemas de Informaci n a Gesti n de Producci n m Afines E Afines Gr fica E Afines sarea rastas e e Desarrollo Tec oe O Desaf o 0023 RIONEGRO ANTIOQUIA ul ue z r en ES Mn DESCRIPCI N GENERAL DE LA EMPRESA Empresa dedicada a la confecci n de prendas ntimas femeninas DESCRIPCI N GENERAL DE LA PROBLEM TICA Las l neas de confecci n de la empresa poseen metas de prendas terminadas para cada turno y referencia las cuales se diligencian en tableros al final de cada l nea en donde cada hora del turno se actualiza manualmente la informaci n por parte de la ltima operaria de la confecci n esto dificulta la toma de decisiones giles y la consecuci n de acciones correctivas ante bajo rendimiento de la l nea Se pretende con la implementaci n del reto administrar la informaci n en tiempo real correspondiente a las prendas terminadas con calid
4. ad en las l neas de producci n para la correcta toma de decisiones la consecuci n de estad sticas el logro de metas y la alimentaci n de sistemas de informaci n corporativos CARACTER STICAS DE LA SOLUCI N ESPERADA mSe debe desarrollar e implementar en 6 meses W Bajo costo de implementaci n el mejoramiento de la relaci n costo beneficio mLa generaci n de reportes y gr ficas en condiciones normales de procesamiento no debe superar un minuto E Sistema de hardware que tenga buena calidad de soporte por parte del proveedor mSe debe entregar la documentaci n completa que explique la operaci n y la estructura del sistema en un manual del usuario y un manual t cnico E Alta velocidad de respuesta para lo cual se requiere buena conectividad del Internet y o de las redes de datos por donde se transmitir de la informaci n amp C mo administrar en tiempo real la informaci n correspondiente a las prendas confeccionadas con calidad y as facilitar la consecuci n de estad sticas el logro de metas y la alimentaci n de sistemas de informaci n corporativos que favorezcan el proceso de toma de LR decisiones HOY SE CUENTA CON E En la actualidad el proceso de registro de prendas confeccionadas se realiza manualmente usando marcadores y tableros ubicados en cada l nea de confecci n m Los encargados de producci n inspeccionan pasan por cada l nea verifican los datos escritos en los tableros para hacer
5. eas E Generar estad sticas y reportes tanto operativos como gerenciales para la toma de decisiones desde cualquier dispositivo conectado a la red de datos m Dentro de las posibilidades de tiempo y habilidad t cnica el sistema se podr a integrar con otros sistemas de informaci n que existan e la empresa m Se debe establecer un procedimiento para respaldar peri dicamente la informaci n y el c digo fuente del sistema como medida preventiva en caso que se presenten problemas imprevistos por ejemplo un da o el ctrico en las instalaciones o el da o de un componente de hardware REAS DE CONOCIMIENTO DEL EQUIPO Cada equipo deber estar conformado por 3 aprendices 2 de perfil t cnico y 1 perfil administrativo Perfil 1 T cnico 2 Perfil 2 Administrativo 1 a Desarrollo de Software a Gesti n Administrativa SENNGNVA istema de Investigaci n Desarrollo Tecnol gico e Innovaci n
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