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MAPRO OCRACC, Procedimientos
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1. 30 11 2007 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS P gina 01 PROCEDIMIENTO X SERVICIO Dependencia Oficina Central de Registros Acad micos y Centro de C mputo T TULO DEL PROCEDIMIENTO C DIGO Consulta Padrones y Resoluciones de Ingreso INTERESADO ALCANCE Alumnos de la UNFV FECHA 30 11 2007 N MERO DE PASOS 07 E TIEMPO ESTIMADO 10 DESCRIPCI N Orientar los pasos que se debe seguir el Responsable de brindar informaci n de los Alumnos que ingresaron a la Universidad para la emisi n de la constancia de ingreso y dar respuesta a consultas de las Facultades y Oficinas Externas a la OCRACC BASE LEGAL e Ley 23733 Ley Universitaria e Ley N 27444 Procedimiento Administrativo General e Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de Organizaci n y Funciones e Resoluci n R N 3815 2006 UNFV Compendio de Normas Acad micas Reglamento General de Grados y T tulos de Pre Grado e Resoluci n N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas Acad micas y de Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV e Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV e Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad micas y Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV REQUISI
2. micas y Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV REQUISITOS COSTO Solicitud del Alumno Recibo de pago Fotograf a Programa de tr mite documentario COSTO TOTAL TR MITE DOCUMENTARIO RECEPCI N REGISTRO CLASIFICACI N Y DISTRIBUCI N DE EXPEDIENTES P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR Inicio T rmino Recepci n del Expediente La persona encargada de la atenci n de ventanilla debe solicitar al usuario su documento de identidad para verificar si es Alumno o Egresado de la Universidad e Si es Alumno pasar al punto 2 e Si no es Alumno solicitar carta poder simple copia del D N I del Alumno o Egresado y copia del documento de identidad de la persona que va a realizar el tr mite Solicitar al usuario los documentos que forman parte del expediente Verificar los documentos que se adjuntan a la solicitud seg n su naturaleza Ver cartilla de requisitos e De contar el expediente con todos los requisitos establecidos se procede a asignar un n mero y fecha de recepci n en la solicitud original y el cargo para el Alumno e De no contar con los requisitos establecidos se procede a devolver al usuario inform ndole el motivo porqu se rechaza su solicitud Registrar el expediente recepcionado en el sistema o Programa de Tr mite Documentario Ver manual del usuario del sistema de Tramite Doc
3. Acad micas y de Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV e Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV e Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad micas y Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV REQUISITOS COSTO Solicitud Recibo de pago por Certificado de Estudios Anual o semestral Fotograf a del Alumno Formato de Certificado de Estudios Registro de notas en el sistema de la OCRACC COSTO TOTAL EMISI N DE DOCUMENTOS CERTIFICADOS CERTIFICADOS DE ESTUDIOS P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR TIE Inicio Recibir solicitudes de Certificados de Estudios lie 2 Verificar los datos de la solicitud y el pago correspondiente Te e Si el pago est incompleto devolver a ventanilla indicando en la solicitud la cantidad faltante de pago e Si el pago esta conforme pasar al paso 3 3 Ingresar al Programa de Emisi n de Certificados y emitir el Certificado de 1 Estudios ver Manual del Usuario 4 Imprimir el Cargo de los Certificados emitidos ds 5 Pegar y sellar la fotograf a en el Certificado de Estudios 6 Sellar y firmar al reverso del Certificado de Estudios como Responsable de 1 la Emisi n del Certificado de Estudios T rmino Entregar los Certificados de Estudios para la verificaci n de notas a la T Oficina de Registr
4. Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n 30 11 2007 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS P gina 01 PROCEDIMIENTO X SERVICIO Dependencia Oficina Central de Registros Acad micos y Centro de C mputo T TULO DEL PROCEDIMIENTO C DIGO Tr mite Documentario Recepci n registro clasificaci n y distribuci n de expedientes INTERESADO ALCANCE Alumnos y Egresados de la FECHA 30 11 2007 UNFV N MERO DE PASOS 10 TIEMPO ESTIMADO 21 DESCRIPCI N Orientar los pasos que debe seguir el Responsable de atenci n de ventanilla para la recepci n registro clasificaci n y distribuci n de solicitudes de documentos BASE LEGAL e Ley 23733 Ley Universitaria e Ley N 27444 Procedimiento Administrativo General e Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de Organizaci n y Funciones e Resoluci n R N 3815 2006 UNFV Compendio de Normas Acad micas Reglamento General de Grados y T tulos de Pre Grado e Resoluci n R N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas Academias y de tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV e Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV e Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad
5. Registros Acad micos y Centro de C mputo T TULO DEL PROCEDIMIENTO C DIGO Tramite para recoger Carn s Universitarios y Distribuir a Facultades INTERESADO ALCANCE Alumnos de la UNFV FECHA 30 11 2007 N MERO DE PASOS 10 TIEMPO ESTIMADO 3D 6H DESCRIPCI N Orientar los pasos que se debe seguir para recoger carn universitarios de la Asamblea Nacional de Rectores y distribuidos a los Representantes de cada Facultad para ser entregados a los Alumnos de la Universidad BASE LEGAL Ley 23733 Ley Universitaria Ley N 27444 Procedimiento Administrativo General Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de Organizaci n y Funciones Resoluci n N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas Acad micas y de Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad micas y Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV REQUISITOS COSTO Autorizaci n escrita ante la Asamblea Nacional de Rectores para recoger carn s universitarios Relaci n de Responsables de cada Facultad para recoger carn s universitarios de la OCRACC Carn s Universitarios Relaci n de carn s emitidos Cargo de entrega para la firma de los Alumnos COSTO TOTAL TR MITE PARA RECOGER CARN S UNIVERSITARIOS Y DISTRIBUI
6. Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV REQUISITOS COSTO Documento de identidad del Alumno Ficha de matr cula Certificado de Ingreso Registro de Alumnos en el sistema de la OCRACC C mara Digital tripode banco Ecran Listado de Alumnos matriculados Equipo de c mputo Licencia de thumbs Plus Programa para reemplazo de fotos COSTO TOTAL ADMINISTRACI N DE IM GENES DIGITALES CAPTURA RETOQUE DE IMAGENES Y CAMBIO DE IMAGENES P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR T E Inicio El Responsable de la captura de Im genes solicita el documento de identidad 1 y boleta de matr cula al Alumno que solicita tomarse fotograf a 2 Verificar si la fotograf a y datos que figuran en el DNI corresponden al 1 Alumno que solicita toma de imagen e Si los datos y fotograf a del documento de identidad corresponden al Alumno solicitante pasar al punto 3 e Si no coincide devolver documento e indicar al Alumno la observaci n e informar esta ocurrencia 3 Tomar la fotograf a del Alumno 2 4 Vaciar el contenido de la foto al CPU del equipo 3i 5 Retoque y mejoramiento de acuerdo a los par metros establecidos por la 5 ANR 6 Almacenar la imagen del Alumno a trav s del programa OCRACC UNFV en 1 el sistema de la OCRACC T rmino Verificar si las im genes se encuentran disponibles en el Sistema de l
7. y Servicios de la UNFV e Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV e Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad micas y Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV REQUISITOS COSTO e Recibo de pago por derecho de R cord o Historial Acad mico e Documento de Identidad del solicitante e Registro de notas en el sistema de la OCRACC COSTO TOTAL EMISI N AUTOM TICA DE DOCUMENTOS CERTIFICADOS R CORD E HISTORIAL ACAD MICO P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR T E Inicio Identificaci n del Alumno y o Egresado Ts e Siel usuario es Alumno o Egresado de la UNFV solicitar documento de identidad e Si el usuario no es Alumno o Egresado solicitar carta poder simple en el que debe adjuntar copia del documento de identidad del Alumno o Egresado y de la persona que va a realizar el tr mite 2 Emisi n de R cord o Historial Acad mico P e Solicitar recibo de pago por el concepto de R cord o Historial Acad mico de acuerdo al n mero de R cord o Historiales a solicitar 3 Verificar si los datos del recibo de pago y documento de identidad coinciden T Si ambos coinciden ir al siguiente paso si no coincide devolver al usuario explicando la observaci n 4 Ingresar al Programa de Emisi n de R cord e Historial Acad mico del 2 sistema d
8. C para la firma T rmino T E Tiempo Estimado Fecha de Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n 30 11 2007 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS P gina 01 PROCEDIMIENTO X SERVICIO Dependencia Oficina Central de Registros Acad micos y Centro de C mputo T TULO DEL PROCEDIMIENTO C DIGO Tr mite Documentario Entrega de Expedientes Atendidos INTERESADO ALCANCE Alumnos y Egresados de la FECHA 30 UNFV 11 2007 N MERO DE PASOS 06 TIEMPO ESTIMADO 6 DESCRIPCI N Orientar los pasos que debe seguir el Responsable de atenci n de ventanilla para la entrega de documentos atendidos BASE LEGAL e Ley 23733 Ley Universitaria e Ley N 27444 Procedimiento Administrativo General e Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de Organizaci n y Funciones e Resoluci n R N 3815 2006 UNFV Compendio de Normas Acad micas Reglamento General de Grados y T tulos de Pre Grado e Resoluci n R N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas Academias y de tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV e Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV e Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad micas y Tarifas de Bienes y Se
9. R A FACULTADES P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR T E Inicio Presentar ante la Oficina de Carn s de la Asamblea Nacional de Rectores 1 ANR el documento escrito que autoriza a recoger carnes universitarios de los Alumnos matriculados en la Universidad Nacional Federico Villarreal as como el DNI 2d Recibir los carn s universitarios de la Oficina de carn s de la ANR y proceder 5h a contarlos La cantidad debe coincidir con la gu a de salida preparada por la ANR sino coincide indicar la discrepancia al Responsable de la ANR a fin de que se corrija la Gu a de Salida 3 Firma Gu a de entrega de carn s universitarios T 4 Recepciona Carn s Universitarios copia de gu a de entrega y diskette i 5 Entrega Carn s Universitarios a Oficina de Servicios 119 6 Recibe Carn s Universitarios imprime listados y cargos 1h Th Ordena Carn s Universitarios de acuerdo a listado impreso 3d 8 Preparar el cargo para que la persona autorizada por la Facultad firme al 5 momento de recoger los carn s universitarios 9 Entregar los carn s universitarios a la persona autorizada de la Facultad 50 previa firma del cargo 10 Entregar el cargo al personal de ventanilla para su archivo e informe al 1 Alumno T rmino T E Tiempo Estimado Fecha de Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n
10. TOS COSTO e Solicitud del Alumno u Oficina e Datos del Alumno Datos personales Facultad a o y Modalidad de Ingreso e Resoluciones y Padrones de Ingreso COSTO TOTAL CONSULTA PADRONES Y RESOLUCIONES DE INGRESO P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR T E Inicio Recibir solicitudes de Constancia de Ingreso recepcionado en ventanilla u 1 Oficina 2 Agrupar las solicitudes de Constancia de Ingreso por a o de ingreso para 2 facilitar la b squeda de la informaci n 3 Ubicar en el padr n de Ingresantes o Resoluci n de acuerdo a la modalidad 2 de ingreso el nombre del Alumno 4 Verificar los datos del Alumno modalidad de ingreso a o de ingreso y 2 puntaje obtenido 5 Informar los datos se alados en el punto 4 En caso no figure como 1 Ingresante a la Universidad indicar en el informe 1 6 Firmar como responsable de la informaci n T rmino Entregar las solicitudes e informe al Responsable de la emisi n de las 1 constancias u oficina T E Tiempo Estimado Fecha de Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n 30 11 2007
11. UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS P gina 0 1 PROCEDIMIENTO X SERVICIO Dependencia Oficina Central de Registros Acad micos y Centro de C mputo T TULO DEL PROCEDIMIENTO C DIGO Administraci n de im genes digitales Captura retoque de im genes y cambio de imagen INTERESADO ALCANCE Ingresantes y Alumnos FECHA 30 11 2007 Regulares de la UNFV N MERO DE PASOS 07 TIEMPO ESTIMADO 15 DESCRIPCI N Establecer los pasos que se debe seguir para la captura retoque y actualizaci n en el sistema de la OCRACC de im genes de los Alumnos de la Universidad para enviarlo a la Asamblea Nacional de Rectores y solicitarla emisi n de los carn s universitarios BASE LEGAL e Ley 23733 Ley Universitaria e Ley N 27444 Procedimiento Administrativo General General de Grados y T tulos de Pre Grado e Resoluci n R N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas Academias y de tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de Organizaci n y Funciones Resoluci n R N 3518 2006 UNFV Compendio de Normas Acad micas Reglamento e Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV e Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad micas y
12. a 2 OCRACC T E Tiempo Estimado Fecha de Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n 30 11 2007 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS P gina 01 PROCEDIMIENTO X SERVICIO Dependencia Oficina Central de Registros Acad micos y Centro de C mputo T TULO DEL PROCEDIMIENTO C DIGO Emisi n Autom tica de Documentos Certificados R cord e Historial Acad mico INTERESADO ALCANCE Alumnos y Egresados de la UNFV FECHA 30 11 2007 N MERO DE PASOS 06 TIEMPO ESTIMADO 07 DESCRIPCI N Este procedimiento tiene la finalidad de orientar los pasos que debe seguir el Responsable de la emisi n autom tica del R cord e Historial Acad mico Documentos Oficiales que contiene la matr cula y notas obtenidos por los Alumnos durante sus estudios en la Universidad BASE LEGAL e Ley 23733 Ley Universitaria e Ley N 27444 Procedimiento Administrativo General e Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de Organizaci n y Funciones e Resoluci n R N 3815 2006 UNFV Compendio de Normas Acad micas Reglamento General de Grados y T tulos de Pre Grado e Resoluci n R N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas Academias y de tarifas de Bienes
13. e Resoluci n R N 4146 2007 UNFV Modificaciones del Registro de Tasas Acad micas y Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV REQUISITOS COSTO Solicitud del Alumno Recibo de pago por concepto de Constancia Fotograf a del Alumno Formato de Constancias COSTO TOTAL EMISI N DE DOCUMENTOS CERTIFICADOS CONSTANCIAS P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR MAE Inicio Recibir solicitudes de Constancias el que debe contar con el informe 1 correspondiente del Responsable de Consulta Padrones y Resoluciones de Ingreso die 2 Verificar los datos de la solicitud e informe e Sila informaci n efectuada es clara y no da lugar a dudas pasar al paso 3 e Si la informaci n no es clara devolver la solicitud al Responsable correspondiente indicando la observaci n encontrada 3 Emitir la Constancia o Informe Negativo 2 4 Verificar si los datos de la Constancia o Informe Negativo emitida est n 1 correctos 5 Pegar y sellar la fotograf a en las Constancias emitidas T 6 Firmar al reverso de la Constancia o Informe Negativo como Responsable de 1 su emisi n 7 Entregar constancias emitidas o informes negativos al Responsable de 1 Consulta Padrones y Resoluciones de Ingreso para su visaci n 8 Firmadas las constancias o informe negativo por el Responsable de la 1 informaci n se remiten a la Jefatura de la OCRAC
14. e la OCRACC y proceder a imprimir el R cord o Historial Acad mico solicitado por el usuario 5 Remitir el R cord o Historial Acad mico para la firma y sello del Jefe de l la Oficina de Servicios T rmino Entregar el R cord o Historial Acad mico solicitado al usuario P T E Tiempo Estimado Fecha de Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n 30 11 2007 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS P gina 01 PROCEDIMIENTO Xx SERVICIO Dependencia Oficina Central de Registros Acad micos y Centro de C mputo T TULO DEL PROCEDIMIENTO CODIGO Emisi n de Documentos Certificados Certificados de Estudios INTERESADO ALCANCE Alumnos y Egresados de la FECHA 30 11 2007 UNFV NUMERO DE PASOS 07 TIEMPO ESTIMADO 6 DESCRIPCI N Orientar al Responsable de la emisi n de Certificado de Estudios sobre los pasos a seguir para su ejecuci n BASE LEGAL e Ley 23733 Ley Universitaria e Ley N 27444 Ley de Procedimiento Administrativo General e Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de Organizaci n y Funciones e Resoluci n R N 3815 2006 UNFV Compendio de Normas Acad micas Reglamento General de Grados y T tulos de Pre Grado e Resoluci n R N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas
15. os y para la firma del Jefe de la OCRACC adjuntando el cargo de Certificados de Estudios emitidos T E Tiempo Estimado Fecha de Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n 30 11 2007 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS PROCEDIMIENTO X SERVICIO Dependencia Oficina Central de Registros Acad micos y Centro de C mputo P gina 01 TITULO DEL PROCEDIMIENTO CODIGO Emisi n de Documentos Certificados Constancias INTERESADO ALCANCE Alumnos y Egresados de la UNFV FECHA 30 11 2007 NUMERO DE PASOS 08 TIEMPO ESTIMADO 9 DESCRIPCION Establecer los pasos a seguir por el Responsable para la emisi n de las Constancias de Expediente Completo Ingreso BASE LEGAL e Ley 23733 Ley Universitaria e Ley N 27444 Procedimiento Administrativo General e Resoluci n R N 8463 2004 UNFV Reglamento de organizaci n y Funciones e Resoluci n R N 3815 2006 UNFV Compendio de Normas Acad micas Reglamento General de Grados y T tulos de Pre Grado e Resoluci n R N 4871 2003 UNFV Registro de Tasas Acad micas y de Tarifas de Bienes y Servicios de la UNFV e Resoluci n R N 1537 2005 UNFV Codificaci n de Tasas y Tarifas de la UNFV
16. rvicios de la UNFV REQUISITOS COSTO e Documento Certificado emitido e Programa de Tr mite Documentario COSTO TOTAL TR MITE DOCUMENTARIO ENTREGA DE EXPEDIENTES ATENDIDOS P gina 02 C digo ETAPAS DEL PROCEDIMIENTO 30 11 2007 PASOS ACCIONES A SEGUIR T E Inicio La persona encargada de la atenci n de ventanilla debe solicitar al usuario su 1 documento de identidad para verificar si es Alumno o Egresado de la Universidad e Si es Alumno pasar al punto 2 e Sino es Alumno o Egresado solicitar carta poder simple copia del D N I del Alumno o Egresado y copia del documento de identidad de la persona que va a realizar el tr mite 2 Solicitar al usuario el cargo de la solicitud presentada i 3 Verificar si el expediente ha sido procesado ver Manual de Usuario del 1 Sistema de Tr mite Documentario e Si en el sistema figura como un documento en proceso de emisi n informar al Alumno tomando en cuenta el tiempo establecido para la atenci n del documento e informar al Responsable 4 De encontrarse conforme se ubica el expediente de acuerdo al n mero de 1 cargo entregado por el usuario e Si el expediente no se encuentra f sicamente informar al jefe inmediato para darle soluci n al problema presentado 5 Desglosar el documento solicitado r T rmino Entregar el documento solicitado haciendo firmar el cargo r T E Tiempo Estimado Fecha de
17. umentario Clasificaci n y verificaci n de expedientes Clasificar los expedientes agrup ndolos por su naturaleza y destino Una vez realizada la clasificaci n se procede a la emisi n del cargo de entrega en original y copia por cada tipo de documento Ver Manual del Usuario del Sistema de Tramite Documentario Verificar si cada uno de los expedientes figuran en el cargo de entrega en caso que el expediente no se encontrara modificar y o reingresar los datos del expediente y volver a imprimir nuevo cargo de entrega Finalizado el proceso de clasificaci n y verificaci n remitir los expedientes con su respectivo cargo de entrega a la Oficina correspondiente Distribuci n de los Expedientes El personal responsable de la atenci n de ventanilla debe dirigirse a la Oficina respectiva para la entrega de los expedientes recepcionados Entregar a la persona responsable de la recepci n de los expedientes de la Oficina de Registros en caso de no encontrarse dirigirse al Jefe de la Oficina respectiva y hacer firmar el cargo De 1 T E Tiempo Estimado Fecha de Elaboraci n Fecha de Actualizaci n Resoluci n de Aprobaci n 30 11 2007 UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL OFICINA CENTRAL DE REGISTROS ACADEMICOS Y CENTRO DE COMPUTO OFICINA DE SERVICIOS P gina 0 1 PROCEDIMIENTO X SERVICIO Dependencia Oficina Central de
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