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Lenovo C3/C4/C5 Series - produktinfo.conrad.com
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1. S gt Inicio de otros programas del sistema gt Ayuda y soporte t cnico de Windows A Atenci n El sistema operativo Windows 8 1 9 es proporcionado por Microsoft Corporation 9 Util celo de acuerdo con el CONTRATO DE 9 LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL EULA 9 entre usted y Microsoft Para cualquier otra 9 cuesti n relacionada con el sistema operativo 9 contacte directamente con Microsoft Gu a del Usuario 11 SS SS NS SS O A RR SS RSS RS SS O E A A RS SS SS SS ES O SS SS l l l l l l l l l l l l l l l l l l l Ed l l l l l l l l l l l l l l l l l l L Cambio entre las interfaces principales de Windows 8 1 Windows 8 1 viene con dos interfaces de usuario principales la Pantalla de Inicio y el escritorio de Windows Para cambiar entre la Pantalla de Inicio y el escritorio de Windows realice una de las siguientes acciones e Seleccione el mosaico del escritorio de Windows en la Pantalla de Inicio e Pulse la tecla de Windows 8 D Para cambiar entre el escritorio de Windows y la Pantalla de Inicio realice una de las siguientes acciones e Seleccione Inicio en la barra de accesos e Mueva el cursor a la esquina inferior izquierda luego seleccione la miniatura de Pantalla de Inicio cuando sta aparezca en pantalla e Pulse la tecla de Windows HE Barra de accesos Los accesos le proporcionan nuevas formas de realizar muchas tareas b sicas
2. Vistas izquierda y derecha del equipo A Atenci n No bloquee las ventilas de aire del equipo Las ventilas de aire bloqueadas pueden provocar problemas t rmicos Conector USB 3 0 Conector de micr fono cdas Bot n para expulsar la unidad ptica Conector de auriculares Lector de tarjetas de memoria Bl Bot n de encendido Gu a del usuario 3 Vista posterior del equipo Conector de sintonizaci n de TV Conector de alimentaci n s lo en modelos seleccionados El Conector de Ethernet Conector HDMI s lo en modelos seleccionados El Conectores USB 2 0 4 B Ventilas de aire Instalaci n del soporte del equipo O Nota Para realizar este procedimiento es til colocar el equipo boca abajo sobre una superficie suave y plana Lenovo le recomienda utilizar una cobija toalla o una tela suave para proteger la pantalla y evitar que se raye o sufra alg n otro da o 4 Gu a del usuario 1 Levante el soporte 2 Alinee la base del soporte con los orificios de montaje y luego abra los dos tapones de goma de la base 3 Jale los tornillos hacia arriba y luego asegure la base al soporte con los tornillos de rosca a mano Gu a del usuario 5 4 Apriete los tornillos y coloque los tapones de goma Soporte del equipo Utilice el soporte para colocar la pantalla seg n sus preferencias sta se puede rotar 5 hacia delante y 25 hacia atr s 6 Gu a de
3. e M dulo de memoria e Unidad de disco duro e Unidad ptica e Adaptador e Teclado rat n con cable Informaci n de seguridad para el reemplazo de CRUs No abra su equipo ni intente ninguna reparaci n antes de leer la Informaci n importante de seguridad en la Gu a de seguridad y garant a que se incluy con su equipo Si ya no posee una copia de la Gu a de seguridad y garant a puede obtener una en l nea en la siguiente p gina de Internet http suppornt lenovo com 38 Gu a del usuario Recursos de informaci n adicional Si tiene acceso a Internet podr encontrar la informaci n m s actualizada para su equipo en Internet Usted puede encontrar la siguiente informaci n Informaci n de retiro e instalaci n de CRU Publicaciones Informaci n para identificaci n de fallas Informaci n de partes Enlaces a otras fuentes de informaci n tiles Para acceder a esta informaci n vaya a http support lenovo com Herramientas requeridas Para desensamblar el equipo necesitar las siguientes herramientas Pulsera de conexi n a tierra y tapete conductor para evitar descargas electrost ticas Desarmador plano Desarmador Phillips Desarmador hexagonal Desarmador plano de pl stico Pinzas de pl stico O Nota Los tornillos para los diferentes componentes var an en tama o Durante el procedimiento de desensamble agrupe los tornillos con sus componentes correspondientes para evitar errores c
4. ctil No utilice ning n solvente o limpiador industrial a base de alcohol Gu a del usuario 21 9 Evite utilizar el equipo con luz solar directa ya que esto podr a afectar al funcionamiento de la pantalla t ctil O Nota La pantalla t ctil no afectar a otros procesos del equipo cuando se utilice con normalidad 10 El reconocimiento de movimientos t ctiles puede verse afectado por los siguientes factores e Tocar el lugar correcto en la pantalla e La velocidad del movimiento e Eltiempo que transcurre desde que se toca la pantalla por ltima vez O Nota El usuario puede consultar este manual y tambi n el contenido correspondiente de ayuda de Windows para aprender operaciones con movimientos precisos de la mano 11 La pantalla t ctil no funciona en modo de Rescue System 12 La pantalla t ctil tampoco funciona durante el proceso de arranque en modo Hibernar en modo Dormir ni en modo Seguro 13 No toque la pantalla con el dedo ni con ning n otro objeto durante los procesos de arranque o reanudaci n del equipo 22 Gu a del usuario Uso del Sistema Rescue System 0 Este cap tulo contiene los siguientes temas 9 gt OneKey Recovery Y gt Instalaci n de controladores y aplicaciones l 9 A Atenci n El uso de OneKey Recovery 9 resultar en una p rdida de datos e Es posible restaurar la unida
5. e Siel equipo cuenta con pantalla t ctil desl cese desde el extremo superior de la pantalla Cuando la p gina de la aplicaci n se haga m s peque a arr strela a la parte inferior de la pantalla Inicio de otros programas del sistema Hay una forma r pida de abrir otros programas del sistema Para abrir el men realice una de las siguientes acciones e Mueva el cursor a la esquina inferior izquierda de la pantalla Cuando aparezca la miniatura haga clic con el bot n secundario del rat n para abrir el men e Pulse la tecla de Windows HN X Ayuda y soporte t cnico de Windows Si tiene un problema con el sistema operativo consulte el archivo de Ayuda y soporte t cnico de Windows Para abrir el archivo de Ayuda y soporte t cnico de Windows siga estos pasos e Seleccione el acceso Configuraci n y luego seleccione Ayuda e Pulse la tecla de Windows E F1 Puede leer el archivo de Ayuda y soporte t cnico de Windows en el equipo Tambi n puede obtener ayuda y soporte t cnico en l nea haciendo clic en uno de los dos enlaces que aparecen debajo de M s para explorar Gu a del Usuario 13 14 Gu a del Usuario Instrucciones para pantalla t ctil l l 0 Este cap tulo contiene los siguientes temas Y gt Calibraci n de la pantalla t ctil l gt Instrucciones de movimientos del usuario para la pantalla t ctil l 9 gt Recom
6. a la parte en una superficie suave nivelada y coloque la parte sobre l No coloque la parte en la cubierta del equipo o en otra superficie met lica Reemplazo de equipo AN Atenci n No retire la cubierta del equipo ni intente ninguna reparaci n antes de leer la Informaci n importante de seguridad en la Gu a de seguridad y garant a que se incluy con su equipo en el Hardware Maintenance Manual HMM del equipo Para obtener copias de la Gu a de seguridad y garant a o del HMM dir jase al sitio web de Soporte http support lenovo com O Nota Use s lo partes proporcionadas por Lenovo 40 Gu a del usuario Informaci n general Instrucciones previas al desensamble Antes de proceder con el procedimiento de desensamble aseg rese de hacer lo siguiente 1 Apague el sistema y todos los perif ricos 2 Desconecte todos los cables el ctricos y de se ales de su equipo 3 Coloque el sistema en una superficie plana y estable Retiro de la base del soporte A Atenci n Apague el equipo y espere de 3 a 5 minutos para dejar que se enfr e antes de retirar la cubierta O Nota Para realizar este procedimiento es til colocar el equipo boca abajo sobre una superficie suave y plana Lenovo le recomienda utilizar una cobija toalla o una tela suave para proteger la pantalla t ctil y evitar que se raye o sufra alg n otro da o 1 Retire cualquier medio discos CD o tarjetas de memoria de las unidades apag
7. colocar la cubierta del pie y la base del soporte 46 Gu a del usuario Reemplazo de una unidad ptica A Atenci n Apague el equipo y espere de 3 a 5 minutos para dejar que se enfr e antes de retirar la cubierta O Nota Para realizar este procedimiento es til colocar el equipo boca abajo sobre una superficie suave y plana Lenovo le recomienda utilizar una cobija toalla o una tela suave para proteger la pantalla t ctil y evitar que se raye o sufra alg n otro da o 1 Ret ire cualquier medio discos CD o tarjetas de memoria de las unidades apague el sistema operativo el equipo y todos los dispositivos conectados Desconecte todos los cables el ctricos de los contactos de la pared Desconecte todos los cables conectados al equipo Esto incluye cordones el ctricos cables de entrada salida I O y cualquier otro cable que est con ectado al equipo Consulte las secciones Vistas izquierda y derecha y Vista posterior para obtener ayuda y localizar los diferentes conectores Ret Reti ire la base del soporte Consulte Retiro de la base del soporte re la cubierta del pie Consulte Retiro de la cubierta del pie 6 Empuje hacia abajo la pesta a de la unidad ptica para extraer la unidad pti ca tal y como se muestra en la imagen a El Gu a del usuario 47 7 Extraiga la abrazadera de la unidad del disco ptico tal y como se muestra en la imagen a Para los mode
8. est conectado al equipo Consulte las secciones Vistas izquierda y derecha y Vista posterior para obtener ayuda y localizar los diferentes conectores Retire la base del soporte Consulte Retiro de la base del soporte Retire la cubierta del pie Consulte Retiro de la cubierta del pie 6 Empuje hacia afuera los pestillos que se encuentran a ambos lados del socket de memoria para liberar el m dulo de memoria y con suavidad jale el m dulo de memoria hacia afuera para retirarlo del socket Todos los m dulos de memoria se pueden retirar utilizando el mismo procedimiento 7 Para instalar un m dulo de memoria Alinee el m dulo de memoria nuevo con la clavija de memoria luego ins rtelo y empuje hacia abajo en la orilla superior Verifique que los pestillos aseguren el m dulo de memoria en su lugar 8 Vuelva a colocar la cubierta del pie y la base del soporte 44 Gu a del usuario Reemplazo de la unidad de disco duro A Atenci n Apague el equipo y espere de 3 a 5 minutos para dejar que se enfr e antes de retirar la cubierta O Nota Para realizar este procedimiento es til colocar el equipo boca abajo sobre una superficie suave y plana Lenovo le recomienda utilizar una cobija toalla o una tela suave para proteger la pantalla t ctil y evitar que se raye o sufra alg n otro da o 1 Retire cualquier medio discos CD o tarjetas de memoria
9. m s r pidamente Para visualizar los accesos realice una de las siguientes acciones e Mueva el cursor a la esquina derecha superior o inferior de la pantalla e Siel equipo cuenta con pantalla t ctil desl cese desde el extremo derecho de la pantalla e Pulse la tecla de Windows S C Apagado del equipo Para apagar el equipo 1 Mueva el cursor a la esquina derecha superior o inferior de la pantalla y luego haga clic en Configuraci n Si el equipo cuenta con pantalla t ctil deslicese desde el extremo derecho de la pantalla y luego pulse Configuraci n 2 Seleccione Iniciar Apagar Apagar 12 Gu a del Usuario Cambio entre aplicaciones Algunas veces desea volver a una aplicaci n que estaba utilizando o cambiar r pidamente entre aplicaciones recientes Para cambiar entre aplicaciones Mueva el cursor a la esquina superior izquierda y luego haga clic para ir a la siguiente aplicaci n Si el equipo cuenta con pantalla t ctil desl cese desde el extremo izquierdo de la pantalla para ir a la siguiente aplicaci n Cierre de una aplicaci n Para cerrar una aplicaci n realice una de las siguientes acciones e Mueva el cursor a la esquina superior izquierda de la pantalla Cuando aparezca la miniatura arr strela a la parte inferior de la pantalla e Mueva el cursor al extremo superior de la pantalla Cuando el cursor se convierta en una mano arrastre la aplicaci n a la parte inferior de la pantalla
10. Energy Mariona inci 55 Habilitar el modo de cumplimiento con ErP iooocccncnniccccncccocanancncnoninnnancnnnno 56 il Contenido Uso del Hardware del Equipo 0 Este cap tulo contiene los siguientes temas gt Introducci n al hardware del equipo gt Informaci n sobre las conexiones del equipo l 9 O Nota Las descripciones que aparecen gt en este cap tulo pueden ser diferentes de lo que ve en su equipo dependiendo del modelo y configuraci n del equipo L Gu a del usuario 1 SS SS SS O A RO ROS RSS SS SS A A A RSS RS SS SS ES O SS SS Vista frontal del equipo A Atenci n Tenga cuidado de no bloquear las ventilas de aire del equipo Las ventilas de aire bloqueadas pueden provocar problemas de sobrecalentamiento a aaar HAH Micr fono integrado PA Indicador LED de c mara El C mara integrada Micr fono integrado s lo en modelos seleccionados Indicador de unidad de disco duro BB Indicador de estado de Wi Fi Bajar volumen E Subir volumen El Bajar brillo Subir brillo Estas teclas de funci n s lo est n disponibles en el sistema operativo Windows 8 1 A Atenci n Si el equipo est equipado con un control remoto infrarrojo IR no coloque el receptor USB de infrarrojos en el mismo plano que la pantalla 2 Gu a del usuario
11. Machine type 10147 FOAB C360 10148 F0AC C365 10149 FOAD C460 10150 FOAE C560 Lenovo C3 C4 C5 Series Gu a del Usuario Version 1 0 2013 10 iili lt e 687 lenovo Informaci n Importante de Seguridad Antes de utilizar este manual es importante que usted lea y entienda toda la informaci n de seguridad relacionada con este producto Consulte la Gu a de seguridad y garant a que recibi con este producto para ver la informaci n m s reciente sobre seguridad Leer y entender esta informaci n de seguridad reduce el riesgo de lesiones personales o de da o a su producto La interfaz y las funciones que aparecen en este Manual del usuario s lo sirven de referencia y pueden diferir de la apariencia real del producto El dise o y las especificaciones del producto pueden modificarse sin previo aviso A Peligro Tenga cuidado con situaciones extremadamente peligrosas o fatales gt Atenci n Tenga cuidado con el posible da o a programas dispositivos o datos O Nota Preste atenci n a esta informaci n importante O Copyright Lenovo 2013 Todos los derechos reservados AVISO DE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS si los datos o el software se entrega conforme a un contrato de administraci n de servicios generales GSA por sus siglas en ingl s el uso la reproducci n y la divulgaci n est n sujetas a las restricciones establecidas en el contrato N GS 35F 05925 Contenido Infor
12. Nunca Para reanudar el equipo cuando se encuentre en modo suspensi n pulse Cualquier tecla del teclado Para obtener m s informaci n acerca de estos ajustes consulte el sistema de informaci n de Ayuda y soporte t cnico de Windows Habilitar el modo de cumplimiento con ErP Usted puede habilitar el modo de cumplimiento con la directiva de productos relacionados con la energ a ErP a trav s del men Power en el programa Setup Utility Este modo reduce el consumo el ctrico cuando el equipo est en suspensi n o apagado Para habilitar el modo de cumplimiento con ErP en el programa Setup Utility siga estos pasos 1 Pulse y libere de forma repetida la tecla F1 cuando encienda el equipo para iniciar el programa Setup Utility 2 En el men principal del programa Setup Utility seleccione Power ErP y pulse la tecla Intro Seleccione Enabled y pulse la tecla Intro Pulse la tecla F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility Pulse la tecla Intro cuando se le solicite para confirmar O Nota Cuando el modo de cumplimiento ErP est habilitado s lo podr reanudar el equipo pulsando el bot n de encendido 56 Gu a del Usuario
13. a ada por una persona distinta a los t cnicos de servicio autorizados por Lenovo Lenovo no tendr responsabilidad legal alguna por cualquier p rdida resultante OneKey Recovery OneKey Recovery es una aplicaci n f cil de utilizar Puede utilizarla para restaurar el equipo a su estado predeterminado del sistema o a un estado respaldado anteriormente Procedimiento de operaci n detallado 1 Pulse y suelte repetidamente la tecla F2 cuando encienda el equipo hasta que se abra el sistema Lenovo Rescue System Despu s seleccione OneKey Recovery O Nota System Recovery sobrescribir todos los datos en la unidad C Para evitar la p rdida de informaci n aseg rese de respaldar la informaci n relevante antes de la recuperaci n del sistema 2 Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar la tarea de copia de seguridad de la cu l desea restaurar y el disco en el que desea instalar el sistema operativo y presione Siguiente para iniciar el proceso de restauraci n 3 Por favor espere durante el proceso de recuperaci n del sistema No interrumpa la operaci n durante el proceso de recuperaci n 4 Despu s de que el sistema se haya recuperado con xito el software le dar instrucciones para que reinicie el equipo Reinicie el equipo y entre al sistema operativo 24 Gu a del Usuario Instalaci n de Controladores y Aplicaciones La funci n Instalaci n de controladores y aplicaciones en el sistema Rescue System sirve
14. a en el men de Ayuda y soporte t cnico de Windows 20 Gu a del usuario Precauciones al utilizar la Pantalla T ctil 1 Alutilizarla tenga cuidado de no rayar la superficie de la pantalla con ning n objeto filoso 2 Para garantizar un uso normal de la pantalla t ctil aseg rese de que tanto la superficie de la pantalla como sus dedos est n limpios y secos 3 Para garantizar un posicionamiento preciso en la pantalla t ctil no maneje ni toque el marco de vidrio cuando realice las operaciones de contacto 4 Por seguridad apague el equipo antes de limpiar la pantalla y el marco con un pa o suave de algod n No utilice un pa o h medo ya que podr a dejar marcas y afectar al funcionamiento t ctil 5 No coloque ni deje caer nada que pueda bloquear el equipo sobre las cuatro esquinas ni en ninguna otra parte del marco ya que la pantalla podr a separarse del marco y sta podr a dejar de sentir la posici n correctamente Evite que entre agua o polvo en el hueco que existe entre la carcasa y el cristal cuando est limpiando el marco 6 No utilice la pantalla t ctil en ambientes con polvo o en ambientes con condiciones de mucho calor o humedad Cualquier cambio abrupto de la temperatura puede provocar una condensaci n en la superficie interna de la pantalla de vidrio que desaparecer al poco tiempo y que no afecta a la utilizaci n normal 7 No roc e directamente ning n l quido o limpiador sobre la pantalla t
15. a inicializaci n del sistema Durante el proceso de desinstalaci n nunca elimine directamente los archivos o carpetas Esto le hace da o al sistema operativo y puede incluso causar una falla en todo el sistema Utilice el siguiente procedimiento para desinstalar programas apropiadamente 1 Respalde todos los documentos y configuraciones del sistema relacionados con el programa antes de eliminarlo 2 Si el programa tiene su propio desinstalador c rralo directamente para desinstalar el programa 3 Si el programa no tiene su propio desinstalador entonces seleccione Aplicaciones Panel de Control en el acceso Buscar 4 En el Panel de Control elija Programas Programas y caracter sticas 32 Gu a del Usuario 5 Encuentre el programa aplicable en el cuadro de di logo Programas y caracter sticas y luego seleccione Desinstalar o cambiar 6 Realice las instrucciones que aparecen para desinstalar el software Soluci n de Problemas con Unidades pticas y Discos Duros Problema La unidad ptica no puede leer un CD DVD Identificaci n y resoluci n de problemas 1 Verifique para determinar si hay un cono de unidad ptica en el administrador de recursos del sistema operativo De no ser as reinicie su equipo Si a n as no hay un cono p ngase en contacto con Servicio de Lenovo En caso contrario contin e con el paso siguiente de este procedimiento 2 Confirme que el CD DVD haya sido colocado apro
16. ar a un conector USB de la parte lateral o posterior del equipo Para reemplazar el teclado 1 Antes de retirar cualquier medio discos CDs o tarjetas de memoria de las unidades apague el equipo y apague todos los dispositivos conectados Desconecte todos los cables el ctricos de los contactos de la pared Localice el conector para el teclado Consulte las secciones Vistas izquierda y derecha del equipo y Vista posterior del equipo para obtener ayuda y localizar los diferentes conectores e 4 Desconecte del equipo el cable del teclado defectuoso y conecte el cable del nuevo teclado al mismo conector El rat n se puede reemplazar utilizando el mismo m todo Gu a del usuario 51 52 Gu a del usuario Ap ndice Declaraci n Gracias por utilizar los productos Lenovo Lea cuidadosamente todos los documentos incluidos con su equipo antes de instalar y utilizar el producto por primera vez Lenovo no se responsabiliza por p rdidas excepto por aquellas producto de la instalaci n y las operaciones realizadas por el personal profesional del servicio t cnico de Lenovo Usted es responsable si no opera el producto seg n las instrucciones y los requisitos expresados en los manuales que acompa an el equipo o si lo opera de forma incorrecta El presente manual puede incluir imprecisiones t cnicas o errores tipogr ficos La informaci n aqu contenida est sujeta a cambios peri dicos los c
17. ciones de software y O Nota La interfaz y funcionalidad de estas 9 caracter sticas depender de qu software se l l l l 9 envi con el modelo de equipo que adquiri l l L Gu a del Usuario 27 SS SS NS SS O A RO RSS RS SS SS O A A RS SS SS SS ES O SS SS Lenovo Support El programa Lenovo Support le permite registrar su equipo con Lenovo descargar y visualizar las gu as de usuario de su equipo obtener informaci n sobre la garant a del equipo y tambi n informaci n de ayuda y soporte t cnico Para abrir este programa siga estos pasos Haga clic en el cono Lenovo Support en la pantalla de Inicio o en la pantalla de Buscar Las funciones principales de este programa se encuentran enumeradas m s abajo Este programa es compatible con las actualizaciones en l nea Las funciones que se muestran a continuaci n s lo sirven como referencia la funcionalidad depender de los conos de programas que se muestren actualmente Registro El registro le permite acceder al soporte actualizaciones y alertas sobre diversos temas de su producto Aprov chese de los galardonados servicios de Lenovo Gu a del Usuario Esta Gu a del Usuario le proporciona m s informaci n acerca del equipo Servicio y garant a Puede ampliar la garant a de su equipo mediante esta opci n Lenovo le ofrece op
18. ciones flexibles para satisfacer sus necesidades personales o empresariales 28 Gu a del Usuario Identificaci n de Problemas y Confirmaci n de Configuraci n Y 0 Y Este cap tulo contiene el siguiente 0 l i tema Y gt Identificaci n y resoluci n de problemas O Nota La descripci n de la tarjeta de sintonizaci n de TV de este manual s lo se O aplica a equipos que tengan integrada una l D tarjeta de sintonizaci n de TV No aplica a l D los equipos que no tengan una tarjeta de gt sintonizaci n de TV L Gu a del Usuario 29 SS SS SS O A RR ROS RSS SS SS SA A SS RS SS SS ES O SS SS Soluci n de Problemas Siga estas recomendaciones cuando identifique los problemas de su equipo Si agreg o retir una parte antes de que iniciara el problema revise los procedimientos de instalaci n para asegurarse de que la parte est instalada correctamente Si un dispositivo perif rico no funciona aseg rese de que el dispositivo est conectado de forma apropiada Si un mensaje de error aparece en la pantalla anote el mensaje exactamente como est Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a diagnosticar y corregir el problema Si aparece un mensaje de error en un programa consulte la documentaci n de Ayuda d
19. d n A Atenci n Antes de limpiar su equipo descon ctelo del tomacorriente Limpie su equipo con un pa o suave humedecido con agua No utilice limpiadores l quidos o en aerosol que pueden contener sustancias inflamables O Nota Para evitar el da o al equipo o pantalla no roc e soluci n directamente a la pantalla S lo utilice productos dise ados espec ficamente para limpiar pantallas y siga las instrucciones que se incluyen con el producto Los siguientes son m todos generales para la limpieza de los componentes e Puede utilizar un pa o suave para retirar el polvo de la superficie del equipo el monitor la impresora las bocinas y el rat n e Puede usar una aspiradora para limpiar en esquinas inaccesibles e Para limpiar bien el teclado apague el equipo y frote suavemente con un trapo h medo No utilice el teclado a menos que est seco No haga ninguno de los siguientes e Permitir que entre agua en el equipo e Utilizar un trapo muy h medo e Rociar agua directamente en la superficie del monitor o dentro del equipo El monitor LCD se debe de limpiar a diario Use un trapo seco a diario para sacudir el polvo del monitor y del teclado Conserve todas las superficies limpias y libres de manchas de grasa 36 Gu a del Usuario Gu a Para Reemplazo de Equipo 0 Este cap tulo contiene los siguientes temas Retiro de la base del soporte Retiro de la cubierta del pie Reemplazo de un m dulo de mem
20. d C del equipo O a la configuraci n de f brica o a la ltima copia D de seguridad del sistema utilizando la utilidad D OneKey Recovery Si lo hace todos los datos 9 que ya existen en la unidad C se perder n pero el 9 contenido y el formato de las otras particiones de la 0 unidad del disco duro permanecer n sin cambios L e Si desea instalar un sistema operativo y respaldarlo con OneKey Recovery debe dar formato a la partici n C en formato NTFS e instalar el sistema 0 operativo en la partici n C De lo contrario el 0 sistema OneKey Recovery no puede funcionar Gu a del Usuario 23 SS SS NS SS O A RR RIRS SS SS A A A RS SS SS SS ES O SS O SS Nota sobre la partici n de servicio Los archivos y datos relevantes utilizados por el sistema Rescue System se guardan en la partici n de servicio El borrar esta participaci n har que el sistema Rescue System sea in til Para informaci n m s detallada vea las siguientes instrucciones En el acceso Buscar seleccione Aplicaciones Panel de control gt Herramientas administrativas Administraci n de equipos Administraci n de discos puede ver la partici n de servicio que no se debe eliminar O Nota Los archivos de recuperaci n y datos relevantes utilizados por el sistema Rescue System se guardan en la partici n de servicio Si la partici n de servicio es eliminada o d
21. de las unidades apague el sistema operativo el equipo y todos los dispositivos conectados Desconecte todos los cables el ctricos de los contactos de la pared Desconecte todos los cables conectados al equipo Esto incluye cordones el ctricos cables de entrada salida I O y cualquier otro cable que est conectado al equipo Consulte las secciones Vistas izquierda y derecha y Vista posterior para obtener ayuda y localizar los diferentes conectores Retire la base del soporte Consulte Retiro de la base del soporte Retire la cubierta del pie Consulte Retiro de la cubierta del pie 6 Extraiga la unidad del disco duro y la abrazadera tal y como se muestra en la imagen 7 Desconecte los cables de datos y alimentaci n de la unidad del disco duro Gu a del usuario 45 8 Empuje los pasadores de seguridad hacia afuera para liberar la unidad de disco duro de la abrazadera 9 Retire los dos tornillos que aseguran el protector a la unidad de disco duro luego extraiga el protector S lo para el modelo C560 10 Para instalar la nueva unidad de disco duro a Alinee el protector con los orificios de montaje de la nueva unidad de disco duro y luego f jelo con los dos tornillos S lo para el modelo C560 b Conecte los cables de datos y de suministro el ctrico de la nueva unidad de disco duro c Deslice de nuevo la unidad de disco duro y coloque la abrazadera en su lugar 11 Vuelva a
22. ectados al equipo Esto incluye cordones el ctricos cables de entrada salida I O y cualquier otro cable que est conectado al equipo Consulte las secciones Vistas izquierda y derecha y Vista posterior para obtener ayuda y localizar los diferentes conectores Retire la base del pie Consulte Retiro de la base del pie Levante el soporte MN y luego deslice la cubierta del pie tal y como se muestra en la imagen 6 Para volver a colocar la cubierta del pie a Levante el soporte b Alinee la cubierta del pie con los orificios de montaje que se encuentran en la parte posterior del equipo y luego col quela en su lugar Reemplazo de un m dulo de memoria A Atenci n Apague el equipo y espere de 3 a 5 minutos para dejar que se enfr e antes de retirar la cubierta O Nota Para realizar este procedimiento es til colocar el equipo boca abajo sobre una superficie suave y plana Lenovo le recomienda utilizar una cobija toalla o una tela suave para proteger la pantalla t ctil y evitar que se raye o sufra alg n otro da o 1 Retire cualquier medio discos CD o tarjetas de memoria de las unidades apague el sistema operativo el equipo y todos los dispositivos conectados Gu a del usuario 43 Desconecte todos los cables el ctricos de los contactos de la pared Desconecte todos los cables conectados al equipo Esto incluye cordones el ctricos cables de entrada salida I O y cualquier otro cable que
23. el programa Soluci n de Problemas de la Pantalla Problema la pantalla est en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor Identificaci n y resoluci n de problemas 1 Aseg rese de que el cable de suministro el ctrico est conectado al equipo y a un tomacorriente que funcione Desconecte y conecte el cable de suministro el ctrico correctamente y reinicie el equipo Si la pantalla LCD tiene un bot n LCD Encendido Apagado compruebe que la pantalla LCD se ha encendido Si aun as no se puede solucionar el problema p ngase en contacto con el servicio al cliente de Lenovo Problema Necesita cambiar la configuraci n de propiedades de pantalla Configuraci n de propiedades de tema de pantalla e conos 1 Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un cono luego seleccione Personalizar del men contextual Desde ah seleccione las opciones apropiadas para e Cambiar el tema del escritorio e Seleccionar un protector de pantalla e Seleccione las opciones de color de Windows para los bordes y la barra de tareas e Seleccione un tema 30 Gu a del Usuario 3 Haga clic con el bot n secundario del rat n en cualquier lugar del escritorio excepto sobre un cono luego seleccione Resoluci n de pantalla en el men emergente para cambiar la apariencia Problema Ondulaciones en la pantalla Identificaci n y resoluci n de problemas 1 Compruebe si alguno de los sigu
24. el usuario Sujete el equipo con firmeza cuando lo transporte Conexi n a Internet Para conectarse a Internet necesitar contratar a un Proveedor de servicios de Internet ISP y alg n hardware Los proveedores y las ofertas cambian seg n el pa s Contacte con su Proveedor de servicios de Internet para obtener informaci n acerca de las ofertas disponibles en su pa s Su equipo est dise ado para ser compatible con una red con cables o inal mbrica s lo en modelos seleccionados que conecta el equipo a otros dispositivos Conexi n a una red con cables Para redes con cables conecte el extremo de un cable de Ethernet adquirido de forma independiente al conector de Ethernet del equipo y luego conecte el otro extremo al enrutador de red o al m dem de banda ancha Consulte con su Proveedor de servicios de Internet para obtener instrucciones de instalaci n detalladas Gu a del usuario 9 O Nota Los procedimientos de instalaci n del enrutador y del m dem de banda ancha pueden variar dependiendo del fabricante Siga las instrucciones del fabricante Conexi n a una red inal mbrica Para redes inal mbricas puede utilizar la antena LAN inal mbrica incorporada para acceder a la red inal mbrica de su hogar Para conectar el equipo a la red inal mbrica 1 Mueva el cursor a la esquina derecha superior o inferior de la pantalla y luego haga clic en Configuraci n Si el equipo cuenta con pantalla t ctil desl ce
25. endaciones al utilizar la pantalla t ctil gt i 9 A Atenci n S lo los modelos seleccionados 9 est n equipados con una pantalla t ctil l l L Gu a del usuario 15 SS ES SS SS O A RS RO RSS SS SS O A A RS SS SS SS IS O DS SS SS El monitor es sensible al tacto gracias a su pantalla sensible al tacto La pantalla t ctil es un dispositivo de entrada parecido al rat n o al teclado y los dedos del usuario transmiten informaci n de la posici n por medio de la pantalla t ctil al equipo Con esta tecnolog a basta con tocar apenas con el dedo las im genes o palabras en el monitor del equipo para que el equipo reaccione Calibraci n de la pantalla t ctil Antes de su utilizaci n por primera vez o cuando la pantalla t ctil reaccione en un lugar diferente al que se est tocando inicie el programa de calibraci n El procedimiento es el siguiente 1 En Panel de Control seleccione Hardware y sonido 2 Enla ventana de Hardware y sonido seleccione Configuraci n de Tablet PC En la ventana de Configuraci n de Tablet PC pulse el bot n Calibrar Para finalizar la calibraci n utilice el dedo o un l piz t ctil de m s de 9 mm de di metro para tocar cada uno de los puntos de calibraci n que aparecen en secuencia Instrucciones de movimientos del usuario para la pantalla t ctil La pantalla t ctil es compatible con toques si
26. er 40 x 1000 x 1000 x 1000 1024 x 1024 x 1024 37 GB Si la partici n de servicio es de 3 GB 3 x 1000 x 1000 x 1000 1024 x 1024 x 1024 2 79 GB que se restan se puede obtener la capacidad del disco duro que se muestra en el sistema La capacidad del disco duro que se calcula por este m todo puede ser ligeramente distinta de la capacidad real debido al redondeo de los totales Consideraciones especiales para la soluci n de problemas con Windows Guarde la informaci n siguiente ya que puede ser til despu s cuando se identifiquen problemas de sistema Los controladores para este modelo de equipo s lo son compatibles con el sistema Windows 8 1 Ayuda y soporte t cnico de Windows Si tiene un problema con el sistema operativo consulte el archivo de Ayuda y soporte t cnico de Windows Para abrir el archivo de Ayuda y soporte t cnico de Windows siga estos pasos e Seleccione el acceso Configuraci n y luego seleccione Ayuda e Pulse la tecla de Windows JE F1 Puede leer el archivo de Ayuda y soporte t cnico de Windows en el equipo Tambi n puede obtener ayuda y soporte t cnico en l nea haciendo clic en uno de los dos enlaces que aparecen debajo de M s para explorar 34 Gu a del Usuario BIOS setup utility Qu es BIOS setup utility BIOS setup utility es un programa basado en ROM Env a informaci n b sica del equipo y proporciona opciones para configurar dispositivos de arranque seguridad mod
27. ientes dispositivos se encuentra a menos de un metro de distancia del equipo refrigeradores ventiladores el ctricos secadores el ctricos sistemas UPS reguladores bombillas fluorescentes u otros equipos que puedan generar interferencias magn ticas 2 Aleje del equipo cualquier dispositivo que cause interferencia Si el problema persiste contacte con el Servicio de Lenovo Soluci n de Problemas de la Pantalla T ctil Problema La pantalla t ctil reacciona pero no en el lugar que est tocando Identificaci n y resoluci n de problemas Calibraci n de la pantalla t ctil 1 En Panel de Control seleccione Hardware y sonido 2 En la ventana de Hardware y sonido seleccione Configuraci n de Tablet PO 3 En la ventana de Configuraci n de Tablet PC pulse el bot n Calibrar Soluci n de Problemas de Audio Problema no hay sonido en las bocinas integradas Identificaci n y resoluci n de problemas e Ajuste el control de volumen de Windows seleccione el cono de la bocina en el acceso Configuraci n o haga clic en la flecha de la barra de tareas para mostrar los conos ocultos en el modo de escritorio de Windows luego haga clic en el cono de la bocina Aseg rese de que el volumen est arriba y de que el sonido no est silenciado Ajuste los controles de volumen bajos o agudos para eliminar la distorsi n e Reinstale el controlador de audio e Desconecte cualquier auric
28. l usuario Instrucciones b sicas de conectores O Nota Puede ser que su equipo no tenga todos los conectores que se describen en esta secci n Conector Descripci n Micr fono Utilice este conector para conectar un micr fono a su equipo cuando desee grabar sonido o si utiliza software para reconocimiento de voz Auriculares Utilice este conector para conectar auriculares a su equipo cuando desee escuchar m sica u otros sonidos sin perturbar a nadie Conector USB Utilice este conector para conectar un dispositivo que requiera una conexi n USB Conector de Utilice este conector para conectar el equipo a una red de Ethernet rea local tipo Ethernet Conector HDMI Se conecta al conector HDMI de su pantalla o TV opcional Conector para Se conecta a una antena externa para ver programas TV Tuner opcional utilizando la tarjeta de sintonizaci n de TV opcional O Nota Si su equipo est equipado con un teclado o rat n inal mbricos siga las instrucciones de instalaci n de estos dispositivos Gu a del usuario T Conexi n del equipo Conexi n del cable de suministro el ctrico Conecte el cable de alimentaci n a un tomacorriente Recomendamos utilizar una conexi n a tierra o un protector de sobretensiones es Y Informaci n importante acerca del uso del equipo Pulse el bot n de encendido que se encuentra en un lateral del equipo para encenderlo 8 Gu a d
29. los C360 C365 y C460 siga la siguiente ilustraci n 8 Introduzca un peque o objeto de metal como un clip en el peque o orificio de la cubierta de la unidad ptica para que el disco salga tal y como se muestra en la ilustraci n 48 Gu a del usuario 9 Utilice un peque o desarmador de paleta para presionar y empuje hacia afuera los pernos que aseguran la cubierta al disco 10 Separe la cubierta de la unidad ptica defectuosa 11 Para instalar la nueva unidad ptica a Alinee la nueva unidad ptica con la cubierta y luego col quela de nuevo en su lugar b Ajuste la abrazadera a la unidad del disco ptico c Inserte la nueva unidad ptica en la bah a de la unidad 12 Vuelva a colocar la cubierta del pie y la base del soporte Gu a del usuario 49 Reemplazo del adaptador A Atenci n Apague el equipo y espere de 3 a 5 minutos para dejar que se enfr e antes de retirar la cubierta 1 Retire cualquier medio discos CD o tarjetas de memoria de las unidades apague el sistema operativo el equipo y todos los dispositivos conectados 2 Desconecte el cable del adaptador del equipo y luego desconecte el cable de suministro el ctrico del tomacorriente f 3 Conecte el nuevo adaptador tal y como se muestra en la imagen Cea Y 50 Gu a del usuario Reemplazo del teclado y del rat n O Nota El teclado se conect
30. maci n Importante de Seguridad Uso del Hardware del EQquIpPO oonnccccccnonnnncccancnccconononananannnnnnneneno 1 Vista fr ontal del EQUIPOS Dai ida iu Aa 2 Vistas izquierda y derecha del equiPO ccocioooccccccccooncnccoconanoncncnonananonccnnnnnns 3 Vista posterior del eQUIPO i uioiticoi oc Ad daba 4 Instalaci n del soporte del equipo oooooccconccooccccccconoannnnconananononcnncnnannnncncnnnna 4 Soporte del cir A 6 Instrucciones b sicas de CONECTOMES occccnoocicoonncononncnonan cnn nan cnn nor crnnnnncrrnnn 7 Conexi n del SQUIPO oa a aba 8 Informaci n importante acerca del uso del equiPO oococcccicocccccccconannnncncnnnna 8 Conexi n a Indisa ia 9 Teclado con cable s lo en modelos seleccionados 10 Uso de Windows 8 1 nnssnnsnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnmnnn 11 Cambio entre las interfaces principales de Windows 8 1 Barra de accesos Apagado del equipo Cambio entre aplicaciones oononcccccnnnicccccncnnnanancnnnonono non nn nana naco na rana nana 13 Cierre de UNa aplicaci n criada ll iii Ea aA 13 Inicio de otros programas del SiSteMa oooonccnnncinnoncccnoanonann nn nron cnn nan crnnnno 13 Ayuda y soporte t cnico de WINdOWS oocoooooccccccnconnnnccncnnannncnonananoncncnnnnno 13 Instrucciones para pantalla t ctil ooonncccccinnnnnonnncannnnonnenenons 15 Calibraci n de la pantalla t ctil ooo ccccnnnnncrccrcnnanarrcnn 16 Instrucciones de movimientos del us
31. mples y movimientos rotativos con operaciones multitoque de ampliaci n y reducci n y el usuario puede transmitirle al equipo informaci n de posici n por medio del tacto La pantalla t ctil utiliza un m todo de reconocimiento de movimiento de muy baja presi n por el cual con mover apenas el dedo en el monitor del equipo o realizar un simple movimiento de la mano el procesador principal del equipo lo detecta O Nota No toque la pantalla con objetos r gidos como las u as 16 Gu a del usuario Movimientos de la mano b sicos 1 Clic Sencillo Doble Clic Para el elemento seleccionado en la pantalla t ctil t quela con un dedo una o dos veces para realizar una operaci n de un solo clic o doble clic Esta acci n es similar a la realizada al hacer clic con el bot n principal del rat n Clic Derecho Con Un Solo Dedo Para el elemento seleccionado en la pantalla t ctil presione y sostenga el dedo en la pantalla hasta que aparezca un c rculo Despu s de retirar el dedo de la pantalla t ctil aparece una barra de men contextual lo cual completa la operaci n de clic secundario con un solo dedo Esta acci n es similar a la realizada al hacer clic con el bot n secundario del rat n Ver Ordenar por gt Actualizar Pegar Pegar acceso directo Nuevo gt Resoluci n de pantalla E Gadgets Ei Personalizar Gu a del usuario 17 3 Movimiento de Arrastre Primero toque la pantalla con el ded
32. n para que el usuario reinstale de forma conveniente todas las aplicaciones y controladores de Lenovo software empacados con el hardware Lenovo M todo 1 Instalaci n Autom tica Pulse y suelte repetidamente la tecla F2 cuando encienda el equipo hasta que se abra el sistema Lenovo Rescue System Despu s seleccione Instalaci n de controladores y aplicaciones Siga las instrucciones en pantalla para la Instalaci n de controladores y aplicaciones de Lenovo Haga clic en Aceptar para iniciar la instalaci n del programa Instalaci n de controladores y aplicaciones de Lenovo El sistema se reiniciar Despu s de reiniciar el sistema el proceso de Instalaci n de controladores y aplicaciones continuar hasta concluir M todo 2 Instalaci n Manual En el sistema de Windows seleccione Instalaci n de controladores y aplicaciones en el acceso Buscar Despu s de iniciar el procedimiento instale los controladores y el software manualmente siguiendo las instrucciones O Notas 1 No instale software que ya est instalado en el equipo 2 Aseg rese de que el programa Instalaci n de controladores y aplicaciones se ha instalado autom ticamente antes de iniciar el sistema operativo La funci n de instalaci n manual s lo se puede utilizar una vez se haya instalado el programa Gu a del Usuario 25 26 Gu a del Usuario Uso del software Y Este cap tulo contiene el siguiente tema gt Instruc
33. o de hardware y otras preferencias C mo puedo iniciar BIOS setup utility Para iniciar BIOS setup utility 1 Apague el equipo 2 Pulse y libere de forma repetida la tecla F1 cuando encienda el equipo para iniciar el programa Setup Utility C mo puedo cambiar el modo de arranque Hay dos modos de arranque UEFI y Legacy Para cambiar el modo de arranque inicie el programa BIOS setup utility y seleccione Startup gt Boot Priority luego configure el modo de arranque en UEFI o Legacy support en el men de arranque Cu ndo es necesario cambiar el modo de arranque El modo de arranque predeterminado en el equipo es el modo UEFI Si necesita instalar un sistema operativo de Windows antiguo cualquier sistema operativo anterior a Windows 8 1 en el equipo deber cambiar el modo de arranque a Legacy support El sistema operativo de Windows antiguo no podr instalarse si no cambia el modo de arranque Gu a del Usuario 35 Realizaci n de Tareas Diarias de Mantenimiento Limpieza de los componentes del equipo Ya que muchos de los componentes del equipo consisten en tablillas de circuitos integrados sofisticados es muy importante limpiar el interior y alrededor de su equipo con regularidad para evitar la acumulaci n de polvo Los suministros de limpieza que necesita para limpiar los componentes incluyen una aspiradora un trapo de algod n suave agua pura preferiblemente purificada o destilada e hisopos de algo
34. o sobre el elemento deseado y sost ngalo all luego realice el movimiento de arrastre Esta acci n es similar al movimiento de hacer clic y arrastrar que se puede hacer con el rat n 4 Movimiento de Desplazamiento Mover el dedo una vez vertical u horizontalmente en la pantalla t ctil se denomina Movimiento de desplazamiento Por ejemplo esta operaci n es similar a mover la rueda de desplazamiento de un rat n y produce los mismos resultados que la interface de la rueda de desplazamiento 18 Gu a del usuario 5 Operaci n de Acercamiento Toque suavemente la pantalla t ctil con dos dedos sobre el elemento deseado luego manteniendo ambos dedos sobre la pantalla cambie la distancia entre ellos Al aumentar o reducir la distancia se puede realizar una operaci n de alejamiento o acercamiento Por ejemplo se puede ampliar o reducir el tama o de la imagen en el Visualizador de fotos de Windows geeni jee S C F O o S ia A 6 Operaci n de Giro Utilice dos dedos para tocar el elemento deseado en la pantalla t ctil luego g relos en la direcci n deseada Por ejemplo puede girar la imagen que se est mostrando en el Visualizador de fotos de Windows O Nota Para conocer m s sobre c mo utilizar la pantalla t ctil consulte la Ayuda y soporte t cnico de Windows pulsando la tecla de Windows WE F1 o seleccione el acceso Configuraci n y luego seleccione Ayuda Gu a del usuario 19 Configuraci n de la
35. ogotipo de ldeaCentre son marcas de comercio de Lenovo en los Estados Unidos en otros pa ses o ambos Microsoft Windows y Windows Vista son marcas registradas del grupo de compa as Microsoft Intel Inside es una marca de comercio de Intel Corporation en los Estados Unidos y o en otros pa ses AMD el logotipo de AMD Arrow ATI AMD Athlon AMD LIVE AMD Opteron AMD Phenom AMD Sempron Catalyst Cool n Quiet CrossFire PowerPlay Radeon y The Ultimate Visual Experience son marcas comerciales de Advanced Micro Devices Inc Otros nombres de empresas productos o servicios a los que se hiciere referencia en el presente o en otras publicaciones de Lenovo pueden ser marcas de comercio o servicio de otros Reservados todos los derechos Los nombres o las marcas de ciertas empresas mencionados en los manuales que acompa an su equipo o este documento no indican necesariamente que se incluya el software o hardware relacionados La configuraci n real del producto depende de la descripci n de la lista de empaque 54 Gu a del Usuario Declaraci n de Energy Star ENERGY STAR ENERGY STAR es un programa conjunto de la Agencia de Protecci n Ambiental y del Departamento de Energ a de EEUU destinado al ahorro econ mico y la protecci n del medio ambiente a trav s de productos y pr cticas de energ a eficientes Es un placer para Lenovo ofrecer a sus clientes productos con el distintivo ENERGY STAR Los siguien
36. oria Reemplazo de la unidad de disco duro Reemplazo de una unidad ptica Reemplazo del adaptador 9 YYYY V v v Reemplazo del teclado y del rat n Gu a del usuario 37 SR SS NS SS O A RR RSS RSS SS SU A A RS SS SS SS SS O RS SS SS l l l l l l l l l l l l l l l l l l l Ba l l l l l l l l l l l l l l l l l l L Introducci n Este manual est destinado a ser utilizado por aquellos clientes que reemplazan las Customer Replaceable Units Unidades Reemplazables por el Cliente as como por el personal de servicio capacitado que reemplaza las Field Replaceable Units Unidades Reemplazables en el Campo En esta gu a a las CRUs y las FRUs a menudo se les referir como partes O Nota El personal de servicio capacitado debe consultar el Hardware Maintenance Manual HMM para conocer la informaci n relativa al pedido de partes Esta gu a no incluye los procedimientos correspondientes para todas las partes Se espera que los cables interruptores y ciertas partes mec nicas puedan ser reemplazadas por personal de servicio capacitado sin necesidad de procedimientos paso a paso O Nota Use s lo partes proporcionadas por Lenovo La descripci n de la tarjeta del Sintonizador de TV en este manual s lo aplica a los modelos de equipo que tengan instalada una tarjeta de Sintonizador de TV Esta gu a contiene procedimientos para reemplazar las partes siguientes
37. pantalla t ctil e Seleccione Hardware y Sonido gt L piz y entrada t ctil en el acceso Configuraci n e Seleccionar acciones t ctiles que desee ajustar Al hacer clic en Configuraci n puede ajustar los par metros Velocidad y Tolerancia espacial para que se correspondan con la forma natural en que un usuario realiza la acci n de doble clic Puede hacer doble clic en el ngulo inferior derecho del cono para probarlo RE L piz y entrada t ctil EJ L Configuraci n de doble pulsaci n El T ctil Velocidad jones t ctles Puede ajustar la rapidez con que se pulsa la pantalla al pulsar dos Usar el dedo para interactuar con otros elementos en pantalla k Puede ajustar la configuraci n de cada acci n t ctil Acci n t ctil Acci n equivalente del mouse Velocidad Lenta U R pida Mantener presionado Clic con el bot n secundario T E A Puede ajustar la distancia m xima que el puntero puede recorrer entre pulsaciones al pulsar dos veces Configuraci n Tolerancia espacial Peque a U Grande Comentarios t ctiles Probar configuraci n Pi la configuraci n pulse dos veces el Y Mostrar comentarios visuales al tocar la pantalla hedar agara e em h correctamente Optimizar comentarios visuales para la proyecci n a un monitor externo Aceptar Cancelar O Nota Los usuarios pueden acceder a m s informaci n de ayud
38. piadamente en la unidad De no ser as vuelva a colocar el CD o DVD En caso contrario contin e con el paso siguiente de este procedimiento 3 Verifique las especificaciones que vienen con su equipo para confirmar que su unidad ptica puede leer este tipo de CD o DVD 4 Siel CD DVD no puede leerse c mbielo por un CD DVD similar que se est seguro que s funciona como los empacados con el equipo 5 Siel CD que se sabe que funciona no puede ser le do revise con cuidado si el lado de datos del CD DVD tiene defectos Problema La capacidad del disco duro seg n se indica en el sistema es menor a la capacidad nominal Identificaci n y resoluci n de problemas Para las equipos con la caracter stica OneKey Recovery la caracter stica de recuperaci n del sistema necesita ocupar cierto espacio en el disco duro Esto puede explicar el aparente d ficit en la capacidad del disco duro Explicaci n T cnica Adicional La capacidad nominal del disco duro se expresa en el sistema decimal 1000 bytes Pero la capacidad real del disco duro se expresa en el sistema binario como 1024 bytes Por ejemplo la capacidad nominal de 1 GB es de 1000 MB mientras que la capacidad real de 1 GB es de 1024 MB Gu a del Usuario 33 La capacidad del disco duro que se muestra en Windows se puede calcular de acuerdo a los c lculos en el ejemplo siguiente La capacidad nominal del disco duro es de 40 GB mientras que su capacidad real debe s
39. se desde el extremo derecho de la pantalla y luego pulse Configuraci n 2 Pulse o haga clic en el cono de red afff y luego seleccione el nombre del enrutador Pulse o haga clic en Conectar y luego siga los pasos que aparecen en pantalla Compruebe la red inal mbrica abriendo el explorador web y accediendo a cualquier sitio web Teclado con cable s lo en modelos seleccionados LVT Despu s de ingresar a Windows presione esta tecla para iniciar el programa LVT Lenovo Vantage Technology el software de Home PC precargado de Lenovo Adem s de sus propias funciones el programa LVT le permitir iniciar otro software compatible con Windows especialmente configurado para su ejecuci n en este modelo de equipo O Notas e Algunos modelos no est n equipados con el programa LVT e La tecla LVT del teclado est deshabilitada en los modelos que no tienen el programa LVT F2 Su equipo trae instalado el sistema Lenovo Rescue System Para obtener m s informaci n acerca de este programa pulse y suelte repetidamente la tecla F2 cuando encienda el equipo hasta que se abra el sistema Lenovo Rescue System 10 Gu a del usuario Uso de Windows 8 1 9 9 0 Este cap tulo contiene los siguientes 9 y temas Y gt Cambio entre las interfaces principales de 9 Windows 8 1 Y gt Barra de accesos Y gt Apagado del equipo gt gt Cambio entre aplicaciones y gt Cierre de una aplicaci n
40. tes modelos de equipos se han dise ado y probado para cumplir con los requisitos del programa ENERGY STAR en el momento de su fabricaci n Para obtener m s informaci n acerca de las clasificaciones ENERGY STAR para los equipos Lenovo vaya a http www lenovo com 10147 FOAB 10148 FOAG 10149 FOAD 10150 FOAE Al utilizar productos que respeten los requisitos de ENERGY STAR y al disfrutar de las ventajas que le ofrecen las funciones de administraci n de energ a del equipo usted reduce el consumo de electricidad Un consumo el ctrico reducido contribuye a ahorrar dinero a un medio ambiente m s limpio y a reducir la emisi n de gases de efecto invernadero Para obtener m s informaci n acerca de ENERGY STAR vaya a http www energystar gov Lenovo le anima a que utilice la energ a de forma eficiente en su d a a d a Para contribuir con este objetivo Lenovo ha preconfigurado las siguientes soluciones de administraci n de energ a para cuando el equipo permanezca inactivo durante un tiempo determinado Gu a del Usuario 55 Funciones de administraci n de energ a de ENERGY STAR por sistema operativo Microsoft Windows Vista Windows 7 Windows 8 y Windows 8 1 Plan de energ a Equilibrado e La pantalla se apaga Despu s de 10 minutos e El equipo se pone en suspensi n Despu s de 25 minutos e Ajustes avanzados de energ a Las unidades de disco duro se apagan Despu s de 20 minutos Hibernaci n
41. uales estar n incluidos en las nuevas ediciones de la publicaci n Para brindar un mejor servicio Lenovo se reserva el derecho de mejorar y o modificar los productos y el software descritos en los manuales que acompa an el equipo as como el contenido del manual en cualquier momento y sin aviso adicional Los manuales que acompa an el equipo tienen por objeto ayudarlo a utilizar correctamente los productos Lenovo Para la configuraci n del producto consulte el contrato correspondientes si existe la lista de empaque o al distribuidor El contenido de los manuales incluidos con su equipo est protegido por las leyes y reglas de derechos de autor Queda prohibida la reproducci n y transcripci n por cualquier medio de todos los manuales que acompa an el equipo as como su traducci n a cualquier idioma sin que Lenovo otorgue su autorizaci n previa y por escrito La interfaz y funci n del software y la configuraci n del hardware descritas en los manuales que acompa an el equipo pueden no coincidir exactamente con la configuraci n real del equipo que adquiri No dude en consultarnos cualquier duda acerca de los manuales incluidos en su equipo Para conocer la ltima informaci n o formular preguntas o comentarios comun quese con el sitio web de Lenovo o vis telo en Sitio de servicios web http support lenovo com Gu a del Usuario 53 Marcas comerciales Lenovo y el logotipo de Lenovo IdeaCentre y el l
42. uando vuelva a colocar los componentes Gu a del usuario 39 Manejo de dispositivos sensibles a la est tica La electricidad est tica aunque es inofensiva para usted puede da ar seriamente los componentes del equipo Cuando reemplace una parte no abra el paquete de protecci n antiest tica que contiene la parte nueva hasta que la parte defectuosa haya sido retirada del equipo y usted est listo para instalar la parte nueva Cuando maneje partes y otros componentes del equipo de c mputo tome estas precauciones para evitar da os por electricidad est tica Limite sus movimientos ya que podr a generar electricidad est tica Siempre maneje con cuidado las partes y otros componentes del equipo Maneje por los bordes los adaptadores m dulos de memoria tarjetas del sistema y microprocesadores Nunca toque ning n circuito expuesto Evite que otros toquen las partes y otros componentes del equipo Antes de reemplazar una parte nueva toque con el paquete de protecci n antiest tica que contiene la parte una cubierta met lica de ranura de expansi n u otra superficie met lica sin pintar en el equipo por un m nimo de dos segundos Esto reduce la electricidad est tica en el paquete y en su cuerpo Cuando sea posible retire la parte nueva del empaque de protecci n antiest tica e inst lela de manera directa en el equipo sin soltarla Cuando esto no sea posible coloque el empaque de protecci n antiest tica en que ven
43. uario para la pantalla t ctil 16 Precauciones al utilizar la Pantalla T ctil 21 Contenido i Uso del Sistema Rescue System nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 23 OnekKey RECOVO Y iia ia 24 Instalaci n de Controladores y ApliCaciOn8sS oooonnnnicccininniccccnccccnanannnccnnno 25 Uso del SOT Ware cccionnnnanoncnocnin nninaccncinlnanlada mandada dotan cid nana m nas 27 LSnOVO S PPOF atie TRATO a e locas 28 Identificaci n de Problemas y Confirmaci n de Configuraci N a anai 29 Soluci n de Problemas de la Pantalla 30 Soluci n de Problemas de la Pantalla T ctil 31 Soluci n de Problemas de AudliO oooocoooccccnoocncnnonnconancnononnnn non ncnronnnrnro nn 31 Soluci n de Problemas de Soflwal8 oooococinncccnconncononcncnnnnnononn nico ran cnrnno nn 32 Soluci n de Problemas con Unidades pticas y Discos Duros 33 Consideraciones especiales para la soluci n de problemas con VIO el ea 34 Ayuda y soporte t cnico de WINdOWS ooooococccccnooccnccononanancnccnanananoncnnnnnnno 34 BIOS setup Util nsin a a A E a 35 Realizaci n de Tareas Diarias de ManteniMientO oonconionicnnnccnnionnncanancnnnn 36 Gu a Para Reemplazo de EQUIPO 0cccccnnncnonncnennnncnanncnnnnnenennanins 37 Introduccion tt e 38 Reemplazo de BQUIPO ienser aida E deci 40 AP NdUICO comiannccnonnnnonanindn nadan dinnndca dana llana naaa ainai 53 Declara si AA id 53 Marcas Comercial eS ult 54 Declaraci n de
44. ue el sistema operativo el equipo y todos los dispositivos conectados Desconecte todos los cables el ctricos de los contactos de la pared Desconecte todos los cables conectados al equipo Esto incluye cordones el ctricos cables de entrada salida I O y cualquier otro cable que est conectado al equipo Consulte las secciones Vistas izquierda y derecha y Vista posterior para obtener ayuda y localizar los diferentes conectores Gu a del usuario 41 4 Para liberar la base del soporte gire a mano los tornillos hacia la izquierda hasta que la base se suelte 5 Deslice la base del soporte hacia abajo y col quela a un lado 6 Consulte la secci n Instalaci n del soporte del equipo para volver a instalar la base del soporte Retiro de la cubierta del pie A Atenci n Apague el equipo y espere de 3 a 5 minutos para dejar que se enfr e antes de retirar la cubierta O Nota Para realizar este procedimiento es til colocar el equipo boca abajo sobre una superficie suave y plana Lenovo le recomienda utilizar una cobija toalla o una tela suave para proteger la pantalla t ctil y evitar que se raye o sufra alg n otro da o 1 Retire cualquier medio discos CD o tarjetas de memoria de las unidades apague el sistema operativo el equipo y todos los dispositivos conectados 2 Desconecte todos los cables el ctricos de los contactos de la pared 42 Gu a del usuario 3 Desconecte todos los cables con
45. ular del conector de auriculares el sonido de las bocinas se deshabilita de forma autom tica cuando se conectan los auriculares al conector de auriculares que hay en el panel lateral del equipo Gu a del Usuario 31 Problema no hay sonido en los auriculares Identificaci n y resoluci n de problemas e Verifique la conexi n del cable de los auriculares aseg rese de que el cable de los auriculares est insertado de forma correcta en el conector de auriculares e Ajuste el control de volumen de Windows seleccione el cono de la bocina en el acceso Configuraci n o haga clic en la flecha de la barra de tareas para mostrar los conos ocultos en el modo de escritorio de Windows luego haga clic en el cono de la bocina Aseg rese de que el volumen est arriba y de que el sonido no est silenciado Soluci n de Problemas de Software Problema No puede salir normalmente de un programa que est corriendo Identificaci n y resoluci n de problemas 1 Abra la ventana Administrador de tareas presionando Ctrl Alt y Supr al mismo tiempo 2 Seleccione el programa que presenta el problema luego haga clic en el bot n Finalizar tarea Problema Necesita instalar o desinstalar un programa Resoluci n de problemas Durante la instalaci n nunca aborte el proceso de instalaci n apagando el sistema o por medio de otras medidas dr sticas Esto puede causar problemas en los programas del sistema o incluso una falla durante l
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