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1. Datos para Envio de e Token Telefono Calle Numero Piso Depto Codigo Postal Localidad Provincia SELECCIONAR Di ED c HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC Servicios de la Aplicaci n e Administraci n Inicialmente el firmante de la empresa que realice el proceso de suscripci n ser el operador administrador luego podr delegarle la responsabilidad a otro firmante Este operador podr Recuperar la clave a trav s de las preguntas de Autogesti n de Claves Ver Modificar los datos de la empresa Cambiar la cuenta de facturaci n Modificar los datos personales Dar de alta modificar eliminar y configurar los permisos de los operadores cuentas esquemas de firmas Consultar auditoria de eventos e Administraci n de Claves El operador que tenga este permiso asignado sumar a sus permisos la posibilidad de desbloquear operadores y gestionar cambios de claves Se puede aplicar este servicio a cualquier perfil de operador e Confecci n de operaciones El operador que tenga este permiso asignado sumar a sus permisos el poder confeccionar las operaciones pero no autorizarlas Se puede aplicar este servicio a cualquier perfil de operador e Administrador de e Tokens Este operador sumar a sus permisos la responsabilidad de gestionar los pedidos de e Tokens de todos los usuarios solicitar reenvios y repactaciones de domicilio de entrega PC Banking Empresas M
2. El n mero de referencia de la operaci n 1942 Lote Cons rvelo para consultar el estado de la ma Atenci n Conserve el Sila transferencia tiene como fecha de ejecuci n el dia de hoy n mero de lote elo los firmantes de la empresa deber n autorizarla antes de ya que le servir las 16 he para que la misma sea procesada en el caso que Sila transferencia tiene fecha de ejecuci n diferida deber ser desee consultar autorizada antes de las 20 horas del d a h bil anterior a la fecha de ejecuci n el estado de la Para autorizar las transferencias haga click en transacci n AUTORIZACIONES AUTORIZACIONES PENDIENTES Aceptar O PC Banking Empresas Manual del Usuario 42 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC Confecci n de la Transferencia mediante la carga de un archivo Para realizar la operaci n mediante la carga de un archivo deber seguir los siguientes pasos 1 Deber confeccionar de manera off line el archivo de transferencias El archivo deber tener un dise o de registro especial al que podr acceder a trav s de la opci n lt DISENO DE REGISTRO gt 2 Una vez confeccionado el archivo deber seleccionar la opci n lt IMPORTAR DESDE ARCHIVO 3 Visualizar una nueva pantalla en donde al presionar lt BUSCAR gt tendr la opci n de seleccionar el archivo a enviar 4 Presione lt ENVIAR gt y le aparecer la pantalla que le informa el estado del proceso Finalmente obtendr el mensaje de confir
3. HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC TRANSACCIONAL gt PAGO A PROVEEDORES CON CHEQUES Desde aqu Usted podr Enviar el archivo de pago a proveedores con cheques Realizar la gesti n de rdenes de Pago y Cuentas de Proveedores Realizar Transferencias de pago a Proveedores Visualizar Retenciones y Documentos Tenga en cuenta que Consultar y dar de alta los Proveedores con los que cuenta su empresa O Importante Para realizar esta operaci n deber tener habilitado el permiso Pago a Proveedores con Cheque del m dulo Servicios Transaccionales El resultado de las operaciones que Usted curse desde esta secci n podr visualizarlo a trav s del m dulo Visualizaci n La orden que Usted est cursando deber ser debidamente autorizada por los firmantes de la cuenta para hacerla efectiva Para m s informaci n sobre c mo operar Pago a Proveedores con Cheque consulte el Manual Instructivo y la Demo Interactiva de dicho servicio del Espacio de Ayuda de PC Banking Empresas PC Banking Empresas Manual del Usuario A5 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt TRANSACCIONES gt D BITO DIRECTO En este men Usted podr e Enviar el archivo con el detalle de los d bitos directos a realizar a sus clientes La operatoria es similar a la de transferencias masivas Deber completar los casilleros de la pantalla que se muestra a continuaci n y presionar lt ENVIAR gt
4. PC Banking Empresas Manual del Usuario 32 O Importante Para poder realizar estas operaciones deber tener seleccionado el apartado Res men de Tarjeta de Cr dito Corporativa del m dulo Visualizaci n Para verificarlo ingrese al men Administrar luego seleccione lt OPERADORES gt y luego lt VER OPERADORES HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt LIQUIDACIONES DE COMERCIOS En este men Usted podr e Consultar las liquidaciones de su comercio correspondientes a las tarjetas Cabal Argencard y Visa Deber seleccionar la Tarjeta Cabal Argencard o Visa y las fechas dentro de las cuales desea consultar HSBC lt gt PC Banking Empresas Administrar Contictenos Administrador O Importante B sico Lunes 19 de Enero de 2009 17 03 32 k Saldos k Movimientos Consulta CBU Comercios CABAL Para poder realizar estas H Nuevos N meros de EE operaciones deber tener Cuenta Desde aqui Ud podr visualizar los listados de la tarjeta CABAL seleccionado el apartado Visualizacion Liquidaciones de Comercios del m dulo h Consultas Via Banca Visualizaci n Cheques Fecha Desde ddmmfaaaa 49442008 ES WI F h Y Luego visualizar en pantalla el detalle de las operaciones realizadas dentro de las fechas previamente seleccionadas Finalmente podr acceder a la liquidaci n abriendo el archivo o guard ndolo en su disc
5. movimientos disponibles 2000 Visualizaci n Res menes Caja de Ahorro 3006475265 gt e Consultas Yia Banca Saldo 6 41 P Cheques Fecha Desde dd mm aaaa 23 11 2008 ES gt Comercio Exterior gt Inversiones Fecha Hasta dd mm aaaa 23 01 2009 S Cantidad M xima de Movimientos Ver por Pantalla O Descargar txt O Descargar sy Volver O Antig edad m xima de movimientos a visualizar por p gina 60 d as Cantidad a mostrar por P gina Consultar O Cheques PC Banking Empresas Manual del Usuario 25 11 54 31 M xima de Movimientos Disponibles 2000 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC Una vez que especifique la b squeda deber presionar lt CONSULTAR gt y obtendr el resultado de la b squeda HSBC lt gt PC Banking Empresas Administrador Administrar Ayuda Cont ctenos Home SALIR B sico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta FT F F yw visualizaci n Res menes Consultas via Banca Cheques Comercio Exterior ha TF F Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas Liquidaciones a Viernes 23 de Enero de 2009 11 55 15 Movimientos SCH EE SS e EE EE SCH SE GES EE SE S SS Ge DC Banking Empresas Caja de Ahorro 3006475265 Movimientos de Cuenta Saldo 6 41 Fecha Descripcion ae D bito Cr dito 21 01 2009 TRAN ELECTRONIC oo000 250 00 21 01 2009 TRAM ELECTRONIC o000 250 00 20
6. para comenzar con la carga del archivo PC Banking Empresas Administrar Ayuda Cont ctenos Home Administrador Ka Liquidaciones a Comercios vencimiento Importe Total de Transacciones a Enviar Retenci n de Impuestos Yv B sico Viernes 23 de Enero de 2009 15 13 42 Saldos Q Im orta nte Movimientos Dabio Directo gt Consulta CBU EE EE Para realizar esta os N meros d H i pii iii A Usted puede enviar s lo un archivo por dia el cual puede incluir varias fechas Cantidad de ape Z de vencimiento Transacciones operacion deber S Recuerde que en caso de enviar m s de un archivo en un d a nicamente ser procesado el Tt Visualizaci n ltimo ingresado ingresadas tener habilitado el pasmins permiso E En este campo deber Recaudaciones por gt Comercio Exterior Nro de Ente 50063 1 00132 v informar la cantidad de D bito Directo del EE transacciones contenidas a s ici a Sen ees Fecha de Wencimiento del Primer Ta e m du lo Servicios gt Tarjetas de Cr dito Debito a Informar ddimm aaaa 1499142009 en el archivo sin tener en Transaccionales ee Cantidad de Transacciones Ingresadas cuenta las fechas de vr Pago a Proveedores con Cheques D bito Directo eo Importe total de Transacciones a Enviar En este campo deber informar la sumatoria de la totalidad de los vi we Comprobantes de Pr stamos Transaccional Transfe
7. 01 2009 EXT CA AUTO o0000 60 00 19 01 2009 ACRED INTERESES abono 0 31 12 01 2009 DEB AUTOMA TICO oo0000 257 DD Ir a P gina KH O P gina 1 de 5 Volver D Versi n para Impresora D Siguiente D Podr definir el tipo de descarga de la consulta que realice e Ver el resultado por pantalla e Descargar el archivo TXT archivo de texto e Descargar el archivo CSV valores separados por comas En el caso de haber seleccionado la opci n de ver en txt o en csv se le abrir un cartel pidi ndole que elija si quiere abrir o guardar el archivo en el disco PC Banking Empresas Manual del Usuario 26 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC M DULO DE VISUALIZACI N A trav s de este m dulo podr realizar operaciones relacionadas a las siguientes opciones Res menes Cheques Comercio Exterior Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas Liquidaciones a Comercios Retenci n de Impuestos Pago a Proveedores con Cheque D bito Directo Comprobantes de pr stamos O Importante Para poder operar a trav s de este m dulo deber suscribirse Para ello deber ingresar al men Administrar seleccionar el men lt CLIENTES gt y luego lt VER MODIFICAR DATOS PC Banking Empresas Manual del Usuario 2d HSBC lt P gt En Argentina y en el mundo HSBC gt RES MENES Desde esta opci n podr consultar los res menes de cuenta que el Banco emiti a su nombre Los
8. 4 3 2 CUENTAS gt NUEVA CUENTA raise 18 4 4 ESQUEMAS DE FIRMAS 4 4 1 ESQUEMAS DE FIRMAS gt VER ESOUEMA ccc cccccccccececccceeeeceeeeeeeeesseseceesaeseceeseaeeeessaaeeeesseeeeesaaeess 19 4 4 2 ESQUEMAS DE FIRMAS gt NUEVO ESOUEMA nenene 20 40 EE EVENTO eebe 22 IN Or Be A EN 23 5 1 MODULO BASICO Sl SALDOS e E E KEE 24 3 2 MODULO VISUALIZACI N i scsasdessacnsnrssevaasensnmesdoes eeidacidacitacdsacdleakdonsdondensissntasetesatetetnantaseteiaca eel ENE 27 do RESUMENES retro atico 28 O A a a oo POE PU Eo 29 EE 31 5 6 INVERSIONES ro o o e suse suas Sua fcatasseeeten 31 57 TARJETAS DE CREDITO Ee 32 9 9 LIQUIDACIONES DE COMER ClO G krsrrrr er rsriprrFerer erir rE En Err AEREE E EEEF ENO ENEE RE E ERTA R EE E EEEE EEREN EE EE DEERE 33 SO RETENCION DE IMPUESTO E 34 PC Banking Empresas Manual del Usuario 1 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC 5 10 PAGO A PROVEEDORES CON CHEQUES ccoooocccccccccconnnnnccncnnnncnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnrrnnnnnnnnnnnnririnnecins 35 5 11 D BITO DIRECTO e e E OU A 37 5 12 COMPROBANTES DE PRESTAMOS ssisiiratcanidad ii ile 38 6 M DULO TRANSACCIONA geet 39 SN TRANSFERENCIA Sent td tii Enea eE 39 6 1 1 Confeccion Mall BE 41 6 1 2 Confecci n mediante la carga de UN archivo cccccccocnncnccccnnncnnconnnnnnnnnnnnononnnnnnnnnnnnnnnnonnnnrnnnnnnnnnnnnnnnnnanenos 43 6 2 TRANSACCIONAL gt PAGO A PROVEEDORES CON CHEQUES en 45 6 3 TRANSACCIONES gt D
9. Autom lc os F Chepa OO Padi sra Eye bor rem Hades de ler pagar a prorria desa con DA QUIE qua line pen FTE P Comercio Exterior P raii ee Banca Empresas Debo Ce rir i E ire z Served para DIS SA La Bee id PAPA e PA DO ap AA Gg PR Pague ias Eererodaa b Tarjetas de Cr dito belied d birki Ae a doli rad node Da ominid a aros Compor altra Origin isi D L Si Simpi icad la adornan de lee caba iquidaciones 5 Come tics OO Peierls la rinda ro Du pa a dr bap deber O En us Mor ds de IPR fr AP a A A A d i Muero GALL b Retenci n de durbrton vencimientos 05810 999 90 0 Impuestos OO La acreditaci n de la ricardaci n pai an dores atomica F Pago a Provsmedores com Pago de Moes stet Chess OO Padil rhiza par Paghi di Hara y IA DAA PE Gott pos En L D vn Dreti Giese Land d Para ripio opt G t F E Pago a Proveedores cont wm deg F Acceda desde aqui con un solo click a E naia da B sico visualiraci n Operadores Capiuba de Salded Baspamgnger de dubiti Transferencias Valeagp al cobro PC Banking Empresas Manual del Usuario Parad src oO Camiar ia us hueva Mimas de Eria y Dobia piid podar italiar al page de Reaser Le rca que al o numer de Lots y utente r dirttinks si que Hant soja lmarda apilados pad el pao de aldi AE O Padi cord tobi pliz Ajid ga lts vigas o re ido p delirdi o a paid Degen on ago daach Padi pora Rar Pandos Comuna de ost Tarja de ro cpa E O Padib crenata des rm 0 des y Lag chi d
10. PAGO A PROVEEDORES CON CHEQUES gt CHEQUES DISPONIBLES Desde esta opci n podr ver los cheques de pago a proveedores que est n listos para ser retirados La informaci n que podr visualizar ser la siguiente La Sucursal de entrega del cheque El cliente Emisor El n mero de cheque La fecha de emisi n La fecha de pago Para m s informaci n sobre c mo operar Pago a Proveedores con Cheque consulte el Manual Instructivo y la Demo Interactiva de dicho servicio accediendo desde el Espacio de Ayuda de PC Banking Empresas PC Banking Empresas Manual del Usuario 36 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt D BITO DIRECTO gt CONSULTAS DE NOVEDADES En este men Usted podr e Descargar las novedades del servicio D bito Directo asociado a su empresa Para ello deber seleccionar el n mero de Ente Subente y el rango de fechas en la que desea realizar la consulta O Importante Presionando lt CONSULTAR gt visualizar la informaci n buscada Para poder realizar estas operaciones deber tener seleccionado el apartado Recaudaciones por D bito Directo del m dulo Visualizaci n Para verificarlo ingrese al men Administrar luego seleccione lt OPERADORES gt y luego lt VER OPERADORES gt PC Banking Empresas Manual del Usuario 37 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt COMPROBANTES DE PR STAMOS gt COMPROBANTES DE CANCELACI N O Importante Desde aqu
11. Usuario 9 HSBC LA En Argentina y en el mundo HSBC A continuaci n se detallar n las operaciones que Usted puede realizar dentro de este men gt CLIENTES gt VER MODIFICAR DATOS Desde esta solapa podr e Visualizar los datos de su empresa que fueron ingresados en el proceso de suscripci n e Modificar dichos datos exceptuando el CUIT y cargar nuevos e Cambiar los m dulos contratados para operar e Visualizar las cuentas que su empresa tiene dadas de alta Una vez realizadas las modificaciones deseadas deber presionar lt ACEPTAR gt y a continuaci n visualizar un mensaje de confirmaci n PC Banking Empresas Manual del Usuario 10 PC Banking Empresas gt Clientes HSBC 42 Operar Ayuda Cont ctenos Home Administrador gt gt Ver Datos SALIR 2311 2009 16 31 GMT 3 Administraci n Administraci n Empresa gt Ver Modificar datos Cambiar clave Recupero de las Preguntas de Autogesti n En sta pantalla se visualizan los datos generales de la empresa dados de alta al momento de la suscripci n Los cambios realizado en la secci n Datos de la empresa y Servicios PC Banking Empresas ser n reflejados una vez que sean autorizados por PC Banking Empresas Datos de la empresa CUIT 20 xxxxxxxx 8 Denominaci n Pa blo er Modificar Datos Cuenta Facturaci n gt Operado Calle Talcahuano Cuentas Esquemas de Firmas N mero E
12. bito Directo P a Comprobantes de Pr stamos Recaudaciones Transaccional Transferencias Transacciones Autorizaciones v P Y ee Pedido de Chequeras y Boletas v Consulta de Operaciones Transferencias Transacciones Bandeja de Procesamiento gt Payroll Services 7 HSBC lt gt En Argentina yen el mundo HSBC SALIR DE PC BANKING EMPRESAS Cuando desee finalizar la sesi n siempre deber cerrar la aplicaci n presionando el bot n lt SALIR gt de la parte superior derecha de la pantalla Cont ctenos De lo contrario si simplemente cierra la ventana el sistema por cuestiones de seguridad no le permitir volver a ingresar por 20 minutos Cumplido ese tiempo podr loguearse nuevamente Mensaje de Usuario Inactivo Para evitar que su sesi n expire sin previo aviso PC Banking Empresas cuenta con una funcionalidad que lo ayudar a controlar el tiempo de inactividad en el sistema Luego de transcurrido un periodo de inactividad de 14 minutos el sistema le mostrar un mensaje de advertencia con una cuenta regresiva de un ltimo minuto De esta manera tiene la posibilidad de continuar operando o de salir de PC Banking Empresas El mensaje que visualizar ser el siguiente HSBC lt gt En Argentina y en el mundo HSBC Estimado Cliente Hemos notado que su sesi n en PC Banking Empresas ha estado inactiva por 14 minutos Por razones de seguridad su sesi n se cerra
13. de las cuentas los cheques pendientes de d bito y el total de los valores por acreditar Para ello deber presionar el bot n lt VER gt dentro de la tabla B sico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta ae A JO Visualizaci n Res menes Consultas Via Banca Cheques Comercio Exterior Wl welt Iw Inversiones vr Tarjetas de Cr dito Corporativas Administrar Cont ctenos Administrador Viernes 23 de Enero de 2009 11 53 59 Saldos al d a 23 1 2009 salvo error u omisi n Movimientos Aqu Ud puede ver los movimientos de las cuentas que est n cargadas para operar en el PC Banking Empresas Consolidado Cheques pendientes de d bito 48 hs canje int Total de valores por Nick acreditar Producto Cuenta Movimientos Caja de Ahorro 3006 xxxxx 0 00 Visualizara la siguiente pantalla en donde podra completar los filtros para buscar rapidamente el detalle y la cantidad maxima de los movimientos de la cuenta seleccionada PC Banking Empresas Administrar Ayuda Cont ctenos B sico Viernes 23 de Enero de 2009 gt Saldos Movimientos Filtros para Movimientos ona a e gt Seleccionando los filtros tendr la posibilidad de realizar la consulta de Movimientos gt Nuevos N meros de deseada La antig edad maxima disponible de los movimientos a visualizar es de 60 Cuenta d as para Cuentas Corrientes y de 30 d as para Cajas de Ahorro siendo el m ximo de
14. esquema de firmas habilitado para la cuenta de origen e La cuenta de destino o cuenta cr dito debe ser cargada antes de la confecci n de la transferencia Horarios para realizar transferencias Transferencias en el d a De lunes a viernes de 8 00 a 16 00 hs Transferencias Diferidas propias o de terceros De lunes a viernes de 8 00 a 20 00 hs Para Autorizar Transferencias Diferidas Hasta las 20 00 hs del d a h bil anterior a la fecha de ejecuci n PC Banking Empresas Manual del Usuario 40 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC PARA CONFECCIONAR UNA TRANSFERENCIA La operatoria es id ntica para todos los tipos de transferencias s lo cambiar si se las confecciona de manera manual o mediante la carga de un archivo Confecci n manual de la Transferencia Usted deber 1 Seleccionar la Cuenta de Origen 2 Seleccionar la Cuenta Destino Presionando el icono acceder al Buscador de Cuentas que le permitir utilizar distintos criterios como Raz n Social nombre de la cuenta y CUIT para encontrar m s f cilmente la cuenta de destino 3 Indicar la fecha de Ejecuci n 4 Indicar el monto de la operaci n Una vez confeccionada la operaci n deber presionar el bot n lt GRABAR gt y la transferencia quedar a disposici n de los firmantes del esquema de firmas habilitados para autorizar la operaci n O Importante Las cuentas disponibles para las operaciones ser n las que la e
15. realizar esta EE Administraci n gt Esquema dea cuseuusunsanueumunsansanasananenee Te 7 Recupero de las ere e Preguntas W s debe tener habilitado ei Estos iconos simbolizan las e Clave e z 3 el permiso T AAA US E SSES EE podr efectuar GG BZ 35 F lentes Administraci n rr Eliminar de Servicios de la mee a Aplicaci n o 1 RN o oa Yer esquemas Ver detalle Nuevo esquema Auditoria 164112005 Firmas para Empresa AYYY esquema O O E 2141 2005 Empresa XXX Payroll O 05008 PC Banking Empresas Manual del Usuario 19 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt ESQUEMAS DE FIRMAS gt NUEVO ESQUEMA O Importante Seleccionando Nuevo Esquema Usted podr generar un nuevo esquema de firmas Para realizar esta operaci n el usuario Ser n definidos de acuerdo a las siguientes caracter sticas debe tener habilitado el permiso Administraci n de Servicios de la Nombre Esquema corresponde al nombre con el que quiere identificar el mismo Aplicaci n Ejemplo Gonz lez Pedro Descripci n del esquema facilita el reconocimiento del esquema Ejemplo Transferencias de Sueldos Lista de operadores requeridos Estos operadores deber n ser registrados en PC Banking Empresas previo a la carga del esquema Unicamente podr n ser seleccionados aquellos operadores que posean firma registrada en la cuenta Montos M ximos Aqu deber determinar el monto m ximo por tipo de operaci n a autorizar
16. ver m s informaci n sobre la operaci n por ejemplo Motivo del rechazo Fecha de Ejecuci n Monto de la transferencia Tipo de transferencia HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt CONSULTA DE OPERACIONES gt BANDEJA DE PROCESAMIENTO Desde esta opci n podr consultar la informaci n y el estado final o parcial de aquellos archivos que se comenzaron a cargar desde la opci n lt SUBIDA DE ARCHIVOS gt Los posibles estados que visualizar son los siguientes e EN PROCESO le indicar el porcentaje de la carga e ACEPTADO cuando el archivo sea procesado al 100 se le informar el n mero de lote asignado y el mismo quedar en estado Pendiente de Autorizaci n seg n su Esquema de Firmas e RECHAZADO le detallar el motivo del rechazo PC Banking Empresas Manual del Usuario HSBC CG PC Banking Empresas Administrar Cont ctenos e administrador B sico Viernes 21 de Agosto de 2009 10 34 53 Saldos Mowimientos P F Y F Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta Visualizaci n Res menes Lista de Archivos Archivo Fecha Operador Estado Comentario Proceso Consultas Via Banca Cheques csv 10 08 2009 2009122523 12 25 19 Bosi ACEPTADO Se genero el Lote 065 Cheques nda Inversiones p k ale As AG A a Tarjetas de Cr dito Corporativas Yv Liquidaciones a Comercios Retenci n de Impuestos Yv Comercio Exterior Pago a Proveedores con Cheques D
17. volumen permiti ndole a Usted continuar realizando otras operaciones El resto de los archivos Operaciones de Payroll Pago a Proveedores y D bito Directo con un tama o superior a los 2kb tambi n ser n procesados en esta misma bandeja El mensaje que visualizar en estos casos ser el siguiente O MENSAJE Atenci n Debido a la cantidad de registros que posee el archivo su procesamiento podra demorarse algunos minutos Ingresando a la opci n Bandeja de Procesamiento del men Consulta de Operaciones podr verificar el resultado del mismo como asi tambi n el nro de lote generado Le recordamos que puede continuar realizando otras operaciones mientras finaliza la carga Aceptar A Cuando desee consultar el estado de los mismos si fueron Aceptados o Rechazados deber ingresar a la opci n lt Bandeja de Procesamiento gt dentro del men lt Consulta de Operaciones gt Para archivos menores de los 88kb s lo Archivos de Transferencias PC Banking Empresas los procesar de manera inmediata devolviendo como respuesta el n mero de lote asignado a la operaci n en caso de ser aceptado o bien informara el error si fuera rechazado Recuerde que una vez que los archivos se encuentren en estado Aceptado independientemente de la forma en que fueran procesados quedar n en estado Pendiente de Autorizaci n seg n Esquema de Firmas dependiendo del tipo de operaci n PC Banking Empresas Manual del Usuario 44
18. wl Acepta O Ante cualquier duda comuniquese con el Centro de Atenci n a Clientes Empresas llamando al 0810 999 1010 o al 0500 999 SUSU atenas Silo prehiere envienos un mail a con HSBC Q gt PC Banking Empresas Manual del Usuario En Argentina y en el mundo HSBC COMENZAR A OPERAR En PC Banking Empresas las principales funcionalidades est n dadas a trav s de dos menues principales Administrar y Operar que le permitir n una navegaci n m s sencilla de acuerdo al tipo de acci n que desee realizar Usted deber seleccionar la opci n lt ADMINISTRAR gt si desea Usted deber seleccionar la opci n lt OPERAR gt si desea por ejemplo e Dar de alta baja o inhabilitar transitoriamente a los operadores de su e Realizar consultas y visualizar saldos movimientos res menes empresa e Realizar transferencias e Asignar a los operadores permisos de acceso a cuentas y productos e Utilizar los servicios transaccionales de env o de archivos e Visualizar su informaci n personal y los servicios asignados e Realizar el pago de sueldos a sus empleados e Configurar esquemas de firmas para la autorizaci n de e Realizar operaciones de D bito Directo y Pago a Proveedores transferencias y transmisi n de archivos e Administrar las claves de los operadores e Visualizar el listado de todas sus cuentas configurarlas y dar de alta nuevas La primera pantalla que visualizar ser la siguiente CUM ST A M
19. z oazo me O O Para finalizar con la confecci n del esquema deber n ent E enviar la Carta de Transacciones al Oficial de Negocios de su Sucursal La misma deber estar firmada por el representante legal o por el los apoderado s de la empresa de la misma manera en que firman los cheques en el Banco Cari hai OH Deber seleccionar las cuentas sobre las cuales quiere que se aplique el esquema confeccionado El esquema de firmas quedar pendiente de habilitaci n por parte del Banco Cuando se encuentre autorizado el sistema le enviar a los involucrados en el nuevo esquema de firmas un mail de notificaci n Una vez que completo todos los datos deber presionar lt CONTINUAR gt y visualizar una pantalla de confirmaci n con el resumen de todo lo cargado en el esquema para su confirmaci n PC Banking Empresas Manual del Usuario 21 HSBC CG En Argentina y en el mundo HSBC gt AUDITORIA gt EVENTOS Desde esta opci n Usted podr establecer filtros para localizar una operaci n en particular HSBC gt PC Banking Empresas SE Ayuda OMACIOnOs Home Administraci n 234 2009 17 25 GMT 3 Administraci n gt Auditoria gt Empresas Cambiar clave a Aa EE EE Recupero de las Preguntas Log de Eventos de Autogesti n de Clave Fecha desde dd mm aaa Fecha hasta dd mm faaaa ionali TODAS lc ai 27 X SE Nacionalidad rovas Je H CUIL fro Doc Or Operadores Apellido S Mombre
20. ARIEL NATALIA Su Wilber log fue el alg 19 de reen de 200 las 1114 SY Cru erger d G a Deber elegir en el caso de contar con m s de Lista de empresas una empresa aquella con la cual desea operar n eta botado fe muestran bes eege ques Ud ya ext en condones de Gem Paa osde debe hue chick enero ala derecha del nombra de la compa a pare opera o er Como adrede acer L podr tre iros cies adora y opardora L operar padr n dados u srecdke las e OS para ls cuales el acinar echt ls haya abortado y pobr lio cuentas ue Ud decida Tipo de Operador Hombre Entidad CUIM t wanne CD E Ral de Pt lank ing mpressa PC Banking Empresas Manual del Usuario g HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC MEN ADMINISTRAR La primera pantalla que visualizar al seleccionar Administrar ser la siguiente HSBC 42 Ayuda Contactenos PC Banking Empresas Administrador Administraci n 54 2009 11 34 GMT 3 Administraci n gt Home Cambiar clave Recupero de las Preguntas i PEE e Token en PC Banking Empresas de Clave Ante cualquier duda consulte el Manual del e Token o bien comuniquese con el Centro de Atenci n a Clientes t Clientes Empresas v a e mail o llamando al 0810 999 1010 Operadores i Q t Cuentas i A ll gt O t Esquemas de Firmas Auditoria 0 T rminos y Condiciones Agregar a Favorites Wer como p gina de Inicio PC Banking Empresas Manual del
21. Deber elegir la opci n lt ILIMITADO gt completar un importe el mismo ser verificado con los registros autorizados en el Banco para la firma de Cheques Recuerde que por d a Usted podr realizar transferencias hasta 250 000 PC Banking Empresas Manual del Usuario 20 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC HSBC gt PC Banking Empresas zz Ver Datos El nombre y descripci n del esquema son datos que Administraci n SAAG 14 31 GMT 3 Administraci n gt Esquema de Firmas Nuevo Esquerra Caras dree Recupero he br Ar de ponga Hombre E EH Se debe r n Lesen aer H E ingresarse de e Operadones i forma kuata Seleccione lolita de Mirmantes que componen esbe esquema de Frot g A A as Recjside que por cada combinaci n de firmantes deber generar un nuevo T obligatoria Lista de operadores requeridos Wer esquemas SM J Paul ei gt Rapi ELE O apen esquema amit A Mara Farsarda b Phos 110579058 J Matos la ae J Hais Pret e Melisa s nina ON Seleccione el o los operadores e Montos Miximos por Transacd n OO que Propias Terceros Sueldos lir conformar n el QO O E O Plane Marino esquema de firmas y Transacciones mala las cuales aplicar el siguiente esquema de firmas presione el Tee Cuenta Represas erat area Tresraesesioaeiee O Importante bot n agregar ccs omon S O S
22. EBITO DIRECTO scsi 46 6 4 AUTORIZACIONES c occccccccccconocccnnnnccoconononononnnnnnnnnonos a En OE E 48 6 5 PEDIDO DE GAEQUERAS Y BOLESTAS DE DEPOSITO susurra lata 50 6 6 CONSULTA DE ORBERACIONEG ernn rrrrreo se rrrrnrrrrreneenrrnnrree 51 6 7 BANDEJA DE PROCESAMIENTO E 53 Ve SALIR DE PO BANKING Suns 54 Sr ee CHE en Te 55 PC Banking Empresas Manual del Usuario 2 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC ANTES DE COMENZAR El objetivo del Manual del Usuario El siguiente manual le permitir conocer entender y aprender a utilizar todos los servicios y funcionalidades que ofrece PC Banking Empresas Encontrar de forma organizada todas las explicaciones detalladas las pantallas que visualizar a la hora de operar aclaraciones importantes y la informaci n necesaria que lo acompa ar por cada uno de los pasos que deber recorrer para realizar las operaciones bancarias de su empresa a trav s de Internet El objetivo principal de este manual es brindarle una gu a completa de ayuda y consulta proporcion ndole de forma completa y detallada todo lo que necesita para operar de manera exitosa a trav s de PC Banking Empresas Nomenclaturas utilizadas en este manual Para ayudarle a utilizar de forma eficaz toda la informaci n brindada este manual sigue las siguientes referencias y alertas gt Importante Le brindar informaci n relevante sobre las operaciones que se est n detallando en cada secci n Se recomien
23. Eliminar el operador OO Desbloquear al operador con 3 ingresos fallidos al sistema OI Inhabilitar al operador Habilitar al operador inhabilitado Modificar los permisos asignados al operador Ver el detalle de los datos de un operador y los permisos asignados EM Ver la gesti n de pedidos reenvios y o repactaciones de e Tokens Al realizar una modificaci n en los permisos sobre la aplicaci n los productos o las cuentas visualizar una pantalla de Confirmaci n En dicha pantalla los cambios realizados se identificar n de la siguiente manera Permisos Actuales sobre productos M DULO B SICO Consulta de Saldos Consulta de Movimientos SEENEN a Alta permiso Simboliza nuevo permiso asignado al operador P Certificados de retenci n de impuestos Resumenes de Cuenta Baja permiso Simboliza la quita de un permiso al operador a Inversiones Liquidaciones de Comercios Comercio Exterior Pago a Proveedores con Cheques Nota Los datos personales usuario e mail deber n ser modificados por el propio operador ingresando con sus identificaciones de acceso y accediendo al apartado Ver Datos de la barra principal PC Banking Empresas Ayuda A ene me e r Administrador SALIR i PC Banking Empresas Manual del Usuario 13 HSB BC gt En Argentina yen el mundo HSBC gt OPERADORES gt NUEVO OPERADOR PC Banking Empresas Keier Seleccionando Nuevo Operador Usted p
24. Empresa gt Cuenta Facturaci n u ntas Cambiar clave A A A A A cots EE EE Aqu visualizar Recupero de las Preguntas las cuentas que Peer est n dadas de alta en su Client GE caus UE todos empresa ver Modificar Datos Se CBU 011 05995200000 Sex 30 prueba 27 207 A Cuenta Facturaci n es CBU 015050001 0000361 4x28 27 25790004 t Cuentas CBU 01 70302100000 1502515 20 2000 xxx 5 Esquemas de Firmas CBU 0340229200081 451 342024 27 257 Dees A Auditoria CBU 04505 20000002 2150610 30 501 lx 2 CF CBU 397001 2300801 7 KARAK cc CF 001002 oe VAT de Mod Cuenta CF Cuenta de Facturaci n Las cuentas pendientes de autorizaci n no figuran en el listado identificar a la cuenta Solo para cuentas de tipo CBU Desde aqu i Z EE podra Cuenta de Cuenta de facturaci n actual OC ieii WAT de Mod Cuenta seleccionar la Facturaci n gt Seleccione la nueva cuenta de facturaci n E Cuenta de Solo se permite seleccionar cuentas HSBC como cuentas de Facturaci n CAS y CCH Factu raci n As se Cuenta D bito Directo 0013221443 00000 Coelsa Seleccionando lt ACEPTAR gt vera una nueva pantalla con las modificaciones realizadas Deber presionar lt ACEPTAR gt nuevamente para guardar los cambios PC Banking Empresas Manual del Usuario 11 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt OPERADORES gt VER OPERADORES Desde aqu Usted podr visualizar los operadores dados de al
25. Exterior Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas Liquidaciones a Comercios Cont ctenos Administrar Lunes 19 de Enero de 2009 15 20 12 Fecha Desde dd mm aaaa 06 01 2006 Es 19 01 2009 Cuenta CC 0010022xxx Fecha Hasta dd mm aaaa Tipo de Cheque Rechazados sin fondos v HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt CHEQUES gt CHEQUES DEPOSITADOS Aqu deber especificar las fechas para las cuales desea realizar la consulta y elegir entre Valores al cobro ingresados y Valores al cobro acreditados HSBC 42 PC Banking Empresas AMIA AY di Cont ctenos Home a Administrador Saldos k Movimientos Consulta CBU Valores al cobro H Nuevos N meros de Cuenta Desde aqui Ud podr visualizar los listados de valores al cobro Visualizaci n Res menes F r Basico Lunes 19 de Enero de 2009 15 26 52 Consultas Via Banca Cheques Fecha Desde ddinmtaaaa 19 11 2002 Cheques Propios Rechazados Fecha Hasta devinmiaaaa 19 01 2009 ES Comercio Exterior Inversiones P t Tarjetas de Cr dito Walores al cobro ingresados Corporativas Walores al cobro acreditados r Liquidaciones a Comercios El resultado de la b squeda le informar las fechas para las cuales hay registros de acuerdo a su solicitud En el caso de que seleccione alguna de las fechas el sistema le mostrar el detalle de los cheques que componen cada uno de los lote
26. IDO DE CHEQUERAS Y BOLETAS DE DEP SITO Para realizar el pedido de Chequeras y Boletas de dep sito deber seleccionar la cuenta asociada definir el tipo y cantidad de Talonarios y la cantidad de formularios que desea recibir Para que el pedido sea efectivo deber presionar lt CONFIRMAR gt Deber chequear el estado del env o desde la opci n Consulta de operaciones y retirar el pedido por la sucursal de origen de la cuenta T FY IT F T Y ITY oe Ka T B sico Saldos Pie neem Cordis ORU Mies Mumaros de Cuenta Visualizacion A ae Resumes ec BHL Cheques Comercio Exterior lr ones Tarjetas de Cr dito Lorporabiras Liquidaciones 4 Comercios Betenc n de Irratia Pago 4 Proveedores con Cheques D bito Drato Comprobantes de Prestamos Tr insacci nal Transterenci s Administrar Cont ctenos SALIR lueves 16 de Octubre de 2008 11 06 47 Desde aqu Usted podr solicitar talonarios de cheques o boletas de dep sito Cuenta Sy acciona Wid Cuenta w e Seleocione un bpo de Labora me a E i crppng la cantidad de tormulanos de cada talonario Tipo ce Takreer Cantidad de Tree garg Canika de Takreer Confirmar D PC Banking Empresas Manual del Usuario 50 O Importante Para realizar esta operaci n cualquier operador Administrador deber tener habilitado el permiso Pedido de Chequera y Boletas del m dulo Servicios Transaccionale
27. PC Banking Empresas Manual del Usuario OCOPYRIGHT HSBC GROUP 2008 ALL RIGHTS RESERVED l K No part of this publication may be reproduced stored in a retrieval system or transmitted in any form or by any means electronic H S Ri di mechanical photocopying recording or otherwise without the prior written permission of HSBC HOLDINGS PLC 200810 2 0 En Argentina y en el mundo HSBC CONTENIDOS Ts ANTES DE COMENZAR aan 3 1 1 Objetivo del Manual del Usuario 0 0 ccceecccccsseeeeeceeeeeeeceeeeeeeaeeeeeecaaueeeseaeeceessaaeeeesaaeeeesseaeeeeessaeseeeseeseeeeseneeeesaaes 3 1 22 Nomenclaturas EHTE Le 3 1 3 Requisitos para comenzar ccccccececcseeeeceeeeecaueeecaueeeeseeeesaeeeeaseeeeseeeeeseueeesaueeeseueeesaueeesaueeeesaueeeseeeeesueeeseneeesees 5 B EOS E E EE 6 Be COMENZARA OPERAN sacas 8 4 MENU ADMINISTRAR ne nenenrnnanannnos 9 4 1 CLIENTES All CLIENTES gt SEENEN 10 4 1 2 CLIENTES gt CUENTA FACTURACION ME 11 4 2 OPERADORES 4 2 1 OPERADORES gt VER OPERADORES o ccooccccccccncccnnnnnncncnnnnnnnnonnnnnnnnnonnnnnnnonnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnns 12 4 2 2 OPERADORES NUEVO OPERADOR sirio 14 422l Servicios de la ADIICACION vescionnrssosnoaranain ensen neret Erenn nea e a EE 15 4 2 3 OPERADORES gt PERMISOS SOBRE CUENTAG 16 4 3 CUENTAS 4 3 1 CUENTAS gt VER CUENTAG cccccsssserecctcssseeseetccsseereessoasseseneensoassersteoaseatecescagsetseetscaseeteeseensoaseetes 17
28. RT ARGENTINA E 20 3xxxxxx4 x La cl ave d e b e r Tipo de Documento EN v N de Documento MEE ng resarse Nombre de Usuario E rn ee ai Confirm Nombre de Usuario ina Clave ee Confirmaci n Clave Ir exactame nte Email com O se gener C Administraci n C Confecci n de Operaciones O Firmante C Administraci n de Claves C Administraci n de e Token EE Servicios de la ermisos Actuales sobre productos E Ge M DULO B SICO Aplicaci n Consulta de Saldos M DULO VISUALIZACI N Consulta de Movimientos D Certificados de retenci n de impuestos Resumenes de Cuenta Lo S d isti nto S Inversiones Liquidaciones de Comercios o Comercio Exterior Pago a Proveedores con Cheques Se IV Cl OS le Cheques y Yalores Comprobantes de Cancelaci n de Prestamos oto rg ar n a Recaudaciones por D bito Directo Resumen de Tarjetas de Cr dito d d Corporativas r r M DULO TRANSFERENCIAS ca a O pe a O Transferencias entre Cuentas Propias Detalle de Transferencias de Pago de mayo res Haberes Transferencias de Pago de Haberes Transferencias a Terceros pe rm i SO S O bie n M DULO SERVICIOS TRANSACCIONALES Pedido de Chequera y Boletas Alta de Cuentas de Empleados te n er u n acces O Pago a Proveedores con Cheques Recaudaciones por D bito Directo re stri n g i d O al sistema CA U S o01xxxxx62 C g O O O O CCH 001xxxxx16 Fi O O O O CCS OO1xxxxx43 0 O O O O O CCH O67xxxxx45 O O O O O E 001xxxxx16 C C O
29. S Piso Auditoria Departamento C digo Postal XXXX Localidad capital teder Provincia CAPITAL FEDERAL el Tel fono ON Fax XXXX XXXX E mail xxxxx hsbe com ar Condici n I v A RESPONSABLE INSCRIPTO E Nombre Contacto Pa blo Apellido Contacto I oresle Ingresos Brutos XXXXXXX XX Actividad ACOPIOS EN GENERAL E Servicios PC Banking Empresas Usted est suscripto al Modulo B sico Modulo Visualizaci n Modulo Transferencias Modulo Transaccional M dulo B sico M dulo Yisualizaci n M dulo Transferencias M dulo Servicios Transaccionales JE El AC ITA referencia Nombre CA USS XXXXXXXXX Cuenta U S CA CF 3006xxxxxx CBU 1500000800000100xxxxx dsd dad 20 xxxxxxxx A CCH 059329xxxxxx CF Cuenta de facturaci n as cuentas pendientes de autorizaci n no figuran en el listado Solo para cuentas de tipo CBU GED Cancelar Aceptar E HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt CLIENTES gt CUENTA FACTURACI N A trav s de esta opci n Usted podr seleccionar o modificar su Cuenta de Facturaci n es decir la cuenta sobre la cual una vez al mes se debitar n las comisiones por las transferencias cursadas Recuerde que debe ser una Cuenta Corriente o Caja de Ahorro en moneda pesos HSBC lt gt PC Banking Empresas SE Ayuda Cont ctenos Home a Administ ador b gt Ver Datos Administracion 3042 2008 11 54 GMT 3 Cuent Administraci n
30. Usted podr Para poder realizar estas o o 8 operaciones deber tener e Consultar los comprobantes de cancelaci n y liquidaci n de sus pr stamos emitidos por el Banco seleccionado el apartado Comprobantes de Deber seleccionar las fechas dentro de las cuales desea realizar la consulta Cancelaci n de Presionando lt CONSULTAR gt obtendr el listado con todos los comprobantes disponibles Pr stamos Ss SSC Para verificarlo ingrese al Podr imprimirlos o guardarlos en su disco men Administrar luego seleccione f lt OPERADORES gt y luego gt COMPROBANTES DE PR STAMOS gt COMPROBANTES DE LIQUIDACI N lt VER OPERADORES gt Desde aqu Usted podr e Consultar los comprobantes de liquidaci n de los distintos tipos de pr stamos Adelantos en CC CPD Leasing Amortizables que tiene en el Banco Deber seleccionar las fechas dentro de las cuales desea realizar la consulta Presionando lt CONSULTAR gt obtendr el listado con todos los comprobantes disponibles Podr imprimirlos o guardarlos en su disco PC Banking Empresas Manual del Usuario 38 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC M DULO TRANSACCIONAL gt TRANSFERENCIAS gt CUENTAS PROPIAS Y TERCEROS Desde estas dos opciones Usted podr e Realizar transferencias entre cuentas propias y transferencias de Terceros Proveedores dentro y fuera de HSBC mediante la confecci n manual de las mismas o mediante la carga de un archivo An
31. anual del Usuario 15 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt OPERADORES gt PERMISOS A CUENTAS Desde aqu Usted deber seleccionar la cuenta sobre la cual desea asignar quitar permisos a sus operadores HSBC Home gt gt Wer Dusina sanin Tar Spud Caper be Seog PC Banking Empresas Airis braci n 1151220008 10301 T a lt Administration gt Permia os a Cuentas B cugee de Bag Preguntas Permivos a Cuenta de Scape 1 de Clave Luego visualizar todos sus operadores con Seleccione la cuenta sobre la cual desea los permisos configurar los bre Pa actuales permisos Y J ooo ames een re Chague 08192 NNN j Realice las presione pete OAIN E a a modificaciones lt CONTINUAR gt Pa aaa e e a B que desee Cobain Eech a a E a E E tildando o ES a o destildando los Guterrez Eno a a E casilleros Una vez aceptadas las modificaciones aparecer una pantalla de confirmaci n indicando con el signo mas los nuevos permisos asignados y con un signo a menos los permisos no asignados O Importante Para realizar esta operaci n el usuario debe tener habilitado el permiso Administraci n de Servicios de la Aplicaci n PC Banking Empresas Manual del Usuario 16 HSBC CG En Argentina y en el mundo HSBC gt CUENTAS gt VER CUENTAS En la siguiente pantalla Usted podr ver el listado de todas sus cuentas y con
32. aqu lo ver a trav s el men Visualizaci n Recuerde que en un mismo env o de informaci n su empresa podr incluir varias facturas con distintos vencimientos PC Banking Empresas Manual del Usuario 4 HSBC AG Lar En Argentina y en el mundo HSBC gt AUTORIZACIONES gt AUTORIZACIONES PENDIENTES Desde aqu podr consultar y firmar las operaciones pendientes de autorizaci n que para ser procesadas requieren de aprobaci n En primer lugar deber definir las fechas dentro de las cuales desea obtener la informaci n y presionar lt CONSULTAR gt HSBC gt PC Banking Empresas Administrar Cont ctenos Administrador B sico gt Saldos gt Movimientos Consulta CBU gt Nuevos N meros de Cuenta Visualizaci n Res menes gt Cheques A Comercio Exterior gt Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas gt Liquidaciones a Comercios Retenci n de Impuestos lo gt Consultas via Banca Pago a Proveedores con Cheques P D bito Directo gt Comprobantes de Pr stamos gt Transferencias gt Transacciones P Autorizaciones Autorizaciones Transaccional Pendientes Jueves 22 de Enero de 2009 16 50 17 Como resultado obtendra la lista de las operaciones pendientes con su respectivo detalle Fecha Desde dd mm aaaa 0606 2008 Es Fecha Hasta cdimmiaaaa 3102008 2 Lista de Autorizaciones Pendientes Consultar O Cant Monto Tip
33. c t Cuentas F Esquemas de firmas Operaci n Todas las operaciones Cancelar O Aceptar D Auditoria Eventos 2 Operador que realiz la operaci n Presionando lt ACEPTAR gt obtendr la siguiente informaci n Fecha y hora en la que se realiz la operaci n seleccionada El ID de la Operaci n Nacionalidad CUIL Nombre y Apellido del responsable Perfil Qu operaci n se realiz EI IP del operador PC Banking Empresas Manual del Usuario 22 HSBC 42 En Argentina yen el mundo HSBC MENU OPERAR Desde la pantalla principal de este men acceder a los distintos m dulos B sico Visualizaci n y Transaccional A continuaci n le detallaremos cuales son las operaciones que se pueden realizar en cada uno de ellos HSBC 41 PC Banking Empresas i a R Binka ered be rr Ada Gaevle td Lunes Dae Enero de 200 1144103 Ceci de Abaza Lado b Novedades sl a Cieniu Empresas Bo Plrvimientos O810 969 1010 Consulta CBU Sasevos Servicios en PC Banking Empresas 0600 999 5050 Debio ala implemandtci n de majo ap ARTO AMA UM G rnvaic tie lor rage Cenpubat va e ii MADE gut FE Baring Ee E pirk Ate dript r bn 16 le kandigde md birdek SI hiij de A dt pel bead Babee Car EAE pelo w ieng Pago b Er rvg ikegeg Ces PARAR E Ls O std d la rd alo da e peo AO Pl Sucursales y 13 E di d SC Consultas Wa Pe A Fer iui Peed edd da biadhan hiii Hid A rl Cajeros
34. car entre AAA Pago a Proveedores con Cheque D bito Directo Pedido de Chequeras y Boletas de Dep sito Fecha Desde dd mm aaaa 9 2204 2009 Fecha Hasta dd mm aaaa 22 01 2009 Ca Producto Todos el Estado Todos EN Nro Lote Consultar O Lote SI conoce el n mero de Lote que obtuvo al momento de realizar la operaci n podr ingresarlo para realizar una b squeda m s r pida 51 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC Visualizar la siguiente pantalla en la cual se mostrar n todas las operaciones que cumplan con los datos de la b squeda realizada HSBC 42 PC Banking Empresas B sico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos M meros de Cuenta F F F F Visualizaci n Res menes TF F Consultas Via Banca Cheques F Comercio Exterior Inversiones r Tarjetas de Cr dito Corporativas h Liquidaciones a Comercios PC Banking Empresas Manual del Usuario Administrar Administrador Operaciones Lista de Operaciones Lote GE Tratamiento CH Tipo Operaci n Confecci n Operaciones Gi 15 1 Monobance 1 00 Penes terceros pablo 31 interbancaria 0 03 Transferencias pablo Volver O Cont ctenos Viernes 23 de Enero de 2009 09 36 58 Fecha Fecha Confecci n Diferida Estado Operaciones 04 04 2008 11 44 10 1 Rechazada ES 04 08 2008 14 41 52 Canceladas ES Icono Detalle de la Operaci n Le permitir
35. da prestar suma atenci n a dicha alerta ya que contienen informaci n de gran utilidad para el usuario Todos los recuadros importantes tienen el siguiente formato O Importante Este es un ejemplo de una aclaraci n Importante Brindar informaci n que le servir para poder realizar determinada operaci n y tambi n le servir como recordatorio de un tema importante no deber olvidar PC Banking Empresas Manual del Usuario 3 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt Llamadas Le brindar n aclaraciones y o recordatorios Asimismo le servir n de gu a para completar casilleros que requieren de datos espec ficos Todas las llamadas tienen el siguiente formato Este es un ejemplo de una Llamada Por favor preste mucha atenci n a la informaci n que aqu se detalla Tipograf as Las distintas tipograf as utilizadas en este manual identifican informaci n diferenciada Esta tipograf a Indica Negrita en el tipo de letra Arial subrayado T tulos y subt tulos lt PALABRAS ENTRE SIGNOS gt Botones que visualizar en las pantallas Negrita en el tipo de letra Arial Palabras importantes u otros links en los que se puede realizar alguna acci n CURSIVA NEGRITA Identifica las operaciones a las cuales se accede desde los diferentes m dulos PC Banking Empresas Manual del Usuario A HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC Requisitos para comenzar Si la solicitud de Su
36. de pago Podr realizar una b squeda r pida indicando diferentes filtros HSBC 42 PC Banking Empresas Administrar Ayuda Cont ctenos Home Martes 3 de Febrero de 2009 10 04 09 B sico Saldos Presionando lt CONSULTAR gt obtendr el resultado de la b squeda como se v Movimientos Consulta de Ordenes de Pago Consulta CBU a en muestra en la siguiente pantalla vr Nuevos N meros de v Cuenta Visualizaci n aaa Ss Banca Administrar Ayuda Contactenos Home gt Cheques sel wm es Say oe Administrador PS versiones Fecha Desde dd mm aaa Gi BE Martes 3 de Febrero de 2009 11 25 41 epes Ge Listado de Ordenes de Pago gt Liquidaciones a A O O EA A OA ae e AAA Impuestos Estos iconos simbolizan dl ID proveedor Formade importe NOE NOE Estao NO We las acciones que podr Consulta da Chaauns Orden Pago Facturas Reten Orden Cheque e fec tuar Cheques Disponibles En P D bito Directo 38x SERGIO TRANSFERENCIA 12 95 No No ooo 106800 2000 ae Becuci n Ver detalles sox CACA TRANSFERENCIA 050 No No dere ET gooo 5 Facturas Ejecuci n Retenciones Desde aqu podr completar Hist rico de Estados los filtros para buscar E egen r pidamente la orden de pago que desee Presionando lt DOWNLOAD gt podr descargar el archivo en su disco PC Banking Empresas Manual del Usuario 35 HSBC AE En Argentina y en el mundo HSBC
37. figurarlas Deber seleccionar la Clase de Cuenta que desea consultar y al presionar lt ACEPTAR gt el sistema listar todas las cuentas de la opci n seleccionada HSBC dx PC Banking Empresas Operar Ayuda Contactenos Home ea smonoos ua ous LOS Iconos de la secci n Operaci n simbolizan las acciones Se Administraci n gt Listado de Cuentas a snmmnmnnnmnnnnnnnnnnunanannn que se le podr n asignar a cada uno de los operadores Recupero de las Preguntas de Autogesti n de Clave gt Ch t Page Ou HO epes AAA REN 1 H H D D Cuentas Propias Otros Bancos wl Eliminar Eliminar una cuenta peradores Cuentas de Terceros Proveedores Cuentas Cuentas de Servicios Transaccionales Lintauy ue LuecnidS Cuenta Asignar la cuenta como cuenta de ueva Cuenta e Ap Esquemas de firmas Cuentas Factu racion factu racion Auditoria Propias Hsec CA USS 00180xxxx Pago de sueldos O O Cc ti eg HE A S SS e Mostrar los datos de la cuenta Aqu visualizar propias Hse CCS aa faveedres 0990 Cuent q ng las Cuentas que Propias Hsec CCS 0670000x 0990 Ej Modificar Modificar los datos de la cuenta est n pendientes tuevo de autorizacion Nota t d CF Cambiar Cuenta Facturaci n Solo se permite seleccionar cuentas HSBC como cuentas de facturaci n CAS y CC por par e ae Solo para cuentas Propias y de Terceros en Otros Bancos Banco Importante No se encontraron au
38. i Ud podr visualizar los res menes de las cuentas HSBC con las que opera corno se emiten habitualmente Fecha Desde ddinm aaaa 19 11 2008 4 Fecha Hasta dd mm aaaa 19 01 2009 4 Cuenta CC 001002xxxxxxxx v Consultar O En Argentina y en el mundo HSBC gt CHEQUES En este men Usted podr e Consultar los cheques librados rechazados por motivos formales o sin fondos e Consultar los valores al cobro y negociados de su empresa acreditados y pendientes de acreditaci n O Importante Para poder realizar estas operaciones deber tener seleccionado el apartado Cheques y Valores del m dulo Visualizaci n Para verificarlo ingrese al men Administrar luego seleccione lt OPERADORES gt y luego lt VER OPERADORES gt CHEQUES gt PROPIOS RECHAZADOS Aqu deber especificar las fechas para las cuales desea realizar la consulta y elegir entre Cheques rechazados sin fondos o Rechazados por motivos formales Visualizar en el resultado de la consulta la totalidad de cheques que cumplen con los par metros solicitados Deber seleccionar una de las fechas que se detallan para acceder al detalle del cheque en cuesti n PC Banking Empresas Manual del Usuario 29 ee ee ee Y v D B sico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta Visualizaci n Res menes Consultas Yia Banca Cheques Cheques Propios Rechazados Cheques Depositados Comercio
39. maci n con el n mero de Lote correspondiente a dicha operaci n HSBC gt PC Banking Empresas Administrar Contactenos emm a Administrador B sico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta Mi rcoles 21 de Enero de 2009 16 14 12 Transferencias DECHE E SE PC Banking Empresas Cuenta Origen Seleccione una cuenta origen m m Cuenta Destino Seleccione una cuenta destino a En Geier ES Ejecuci n 2404 2009 PR OEE ddinmiaaaa 21 01 2009 3 ne ivos Buscar ssl Monto Motivo de operaci n Seleccione un Concepto Referencia Visualizaci n Res menes Consultas Via Banca Cheques Comercio Exterior Inversiones D s IEN IECH KEE E Tarjetas de Cr dito Corporativas Seleccione el archivo a enviar y Liquidaciones a Observaciones Comercios Retenci n de Impuestos hi Grabar O Importar desde Archivo O Dise o de Registro O Pago a Proveedores con Cheques D bito Directo vr Comprobantes de Pr stamos Transaccional Transferencias Yv Cuentas Propias Terceros PC Banking Empresas Manual del Usuario 43 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC O Importante SUBIDA DE ARCHIVOS Al momento de enviar sus archivos tenga en cuenta que si los mismos superan el tama o de 88 kb quedar n proces ndose en la Bandeja de Procesamiento Dicha bandeja se encarga de procesar y subir estos archivos de gran
40. mismos respetar n el tipo de emisi n que contrat con la Sucursal diario semanal o mensual En la siguiente pantalla se le solicitar que defina el per odo de consulta y la cuenta que desea buscar Luego deber presionar lt CONSULTAR gt y ver el resultado de la b squeda Podr presionar lt ABRIR gt y se desplegar el mismo res men d ndole la posibilidad de guardarlo en el disco o imprimirlo O presionar lt GUARDAR EN MI DISCO gt y le aparecer un cuadro de dialogo en el cual deber elegir el directorio donde desea guardar la informaci n Puede descargar sus res menes en formato PDF o en TXT O Importante Para poder realizar estas operaciones deber tener seleccionado el apartado Res menes de Cuenta del m dulo Visualizaci n Para verificarlo ingrese al men Administrar luego seleccione lt OPERADORES gt y luego lt VER OPERADORES PC Banking Empresas Manual del Usuario PC Banking Empresas ee ee i a v h il Ven Al E Al K lb Yv Yv K B sico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta Visualizaci n Res menes Consultas Via Banca Cheques Comercio Exterior Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas Liquidaciones a Comercios Retenci n de Impuestos Pago a Proveedores con Cheques 28 CR Administrador Administrar Cont ctenos Lunes 19 de Enero de 2009 14 46 08 Res men de Cuenta Desde aqu
41. mpresa haya cargado previamente en el men Administraci n y habilitado para los operadores PC Banking Empresas Manual del Usuario T E E F v oe ee e er W I W s of Basico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta Visualizaci n Res menes Consultas Yia Banca Cheques Comercio Exterior Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas Liquidaciones a Comercios Retenci n de Impuestos Pago a Proveedores co Cheques D bito Directo Comprobantes de Prestamos Transaccional Transferencias Cuentas Propias Terceros 41 Administrar Cont ctenos Seleccione una cuenta origen v Origen EZ Cuenta Destino Seleccione una cue Fecha de Ejecuci n 24 09 2009 GE un HS BC d A En Argentina y en el mundo HSBC Monto i Buscador de Cuentas Motivo de z z z Seleccione un Concepto operaci n cep Referencia mm 1 Observaciones a GI Grabar O Q Dise o de Registro Importar desde Archivo O Buscador de Cuentas HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC Como resultado de su confecci n visualizar la siguiente pantalla en donde se le informar el n mero de operaci n para poder realizar consultas posteriores sobre la misma Adem s le recordar que la transacci n deber ser autorizada por los firmantes que integran el esquema de firma habilitado para dicha operaci n CD MENSAJE
42. o o Fecha Fecha Firmantes E ss Operaciones Tratamiento Operaci n EEN Confecci n Diferida Confirmados Operaciones Pedido de 261 02005 4454 0 ES og fe ee ze ETS 600 Y Boletas Iconos Para ver los datos de las cuentas destinos haga Click Aqui Desde estos volver iconos podra ver Firmar O D en m s detalle los datos de la operaci n o cancelarla Para autorizar una operaci n deber tildar el casillero correspondiente presionar lt FIRMAR gt Luego deber ingresar el c digo de seguridad generado por el dispositivo e Token PC Banking Empresas Manual del Usuario 48 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC O Importante Para que una operaci n sea efectivamente cursada s lo podr n realizarla los firmantes que tengan facultades sobre la cuenta a autorizar Para el proceso de firma cada firmante deber contar con el e Token e ingresar el valor de c digo de seguridad generado Comprobado este valor la firma quedar establecida HORARIOS PARA AUTORIZAR OPERACIONES Transferencias Propias y de Terceros Fecha de Ejecuci n para el d a de hoy Hasta las 16 00 hs Fecha de Ejecuci n Diferida Hasta las 20 00 hs del d a h bil anterior a la fecha de ejecuci n Pago de Sueldos Hasta las 16 00 hs Pago a Proveedores con Cheque Hasta las 16 00 hs D bito Directo Hasta las 16 00 hs PC Banking Empresas Manual del Usuario 40 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt PED
43. o r gido Comercio Exterior Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas Liquidaciones a Comercios Cabal Argencard Visa Fecha Hasta dd mmiaaaal PC Banking Empresas Manual del Usuario 19012009 ES Consultar O 33 Para verificarlo ingrese al men Administrar luego seleccione lt OPERADORES gt y luego lt VER OPERADORES HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt RETENCI N DE IMPUESTOS En este men Usted podr e Consultar los certificados de retenci n de impuestos emitidos por el banco Deber seleccionar las fechas dentro de las cuales desea realizar la consulta Presionando lt CONSULTAR gt obtendr el listado con todos los comprobantes disponibles Podr imprimirlos o guardarlos en su disco O Importante Para poder realizar estas operaciones deber tener seleccionado el apartado Certificados de Retenci n de Impuestos del m dulo Visualizaci n Para verificarlo ingrese al men Administrar luego seleccione lt OPERADORES gt y luego lt VER OPERADORES gt PC Banking Empresas Manual del Usuario 34 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC PAGO A PROVEEDORES CON CHEQUES Desde aqu Usted podr visualizar y descargar los pagos a proveedores con cheques que realiz con el Banco a trav s de PC Banking Empresas gt PAGO A PROVEEDORES CON CHEQUES gt CONSULTA DE CHEQUES Mediante esta opci n Usted podr consultar las rdenes
44. odr crear nuevos operadores La primera pantalla que visualizar al seleccionar esta opci n le solicitar que ingrese la Nacionalidad y el CUIL de la persona que desea dar de alta en el sistema Administraci n Cambiar clave Recupero de las Preguntas de Autogesti n de Clawe Ver Operadores Nuevo Operador Luego deber presionar lt ACEPTAR gt y acceder a la pantalla en la cual deber configurar los datos personales y asignarle un Usuario y una Clave Asimismo deber otorgarle permisos sobre los productos y cuentas y solicitarle el e Token Permisos a cuent Nombre de Usuario Deber contener entre 6 y 12 caracteres O Importante Siel CUIT y la Nacionalidad ya se encontrar n registrados en el sistema ste mostrar autom ticamente los datos del operador S lo se le solicitar que genere un nuevo Usuario y una nueva Clave Los operadores creados en PC Banking Empresas ser n responsabilidad del propio Cliente HSBC Bank Argentina S A s lo controlar los datos de los operadores que participan dentro de los esquemas de firmas PC Banking Empresas Manual del Usuario 14 Administrador Clave Deber contener entre 8 y 12 caracteres HSBC lt gt alfanum ricos Operar Ayuda Contactenos Home Preste atencion 304 2 2008 Ma en el USO de Administraci n gt Nuevo Operagg msmmmsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne mayusculas y minusculas C
45. p ira 23 e Token cda al Manual del e Token Novedades En esta secci n le informaremos las novedades de nuevos servicios y dem s informaci n importante para Usted y para su Empresa HSBC CG En Argentina y en el mundo HSBC M DULO B SICO A trav s de este m dulo podr acceder a Consultas de Saldos Consultas de Movimientos Consulta de CBU gt SALDOS Y MOVIMIENTOS Desde estas dos opciones Usted podra consultar El saldo de todas sus cuentas El acuerdo vigente en la cuenta Los movimientos relacionados con ellas Los Cheques 48 hs y Canje Interno pendientes de d bito HSBC lt gt PC Banking Empresas Basica Saldos ot Consulta CEU Nuevos M rreros de Cuenta Seleccionando la opci n SALDOS obtendr la informaci n del saldo de sus cuentas en pesos y d lares y la fecha del ltimo movimiento Wisudlizaci n Res menes Consultas We Eros Cheques Comercio Exterior Tren skonis Tarjetas de r dito Corporabiras Eo Liquadaciones A Comercios PC Banking Empresas Manual del Usuario 24 Administrar Ayuda Cont cienos Home fines 21 de Enero de 23004 11 40 30 Saldos Saldo Producto Cuenta Mick Acuerdo Cat Saldo Saldo LHS Cala de Ahorro 0064 XIX S i 641 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC HSBC CG PC Banking Empresas En la opci n MOVIMIENTOS podr visualizar los movimientos
46. r a los 15 minutos Por favor confirme si quiere continuar operando en PC Banking Empresas Su sesi n expirara en 54 segundos d Salir de PC Banking Empresas Continuar PC Banking Empresas Manual del Usuario 54 HSBC lt gt En Argentina yen el mundo HSBC CONT CTENOS Para mayor informaci n comun quese con nuestro Centro de Atenci n a Clientes Empresas gt 0810 999 1010 con clave de Banca Telefonica Atencion Personalizada de lunes a viernes de 8 00 a 20 00 hs Atenci n Automatizada las 24 hs gt 0800 999 5050 Centro de Atenci n T cnico Consultas sobre PC Banking Empresas y productos asociados al canal de lunes a viernes de 10 00 s 15 00 hs gt Via e Mail contactenos hsbc com ar O a trav s de nuestro Nuevo Centro de Ayuda de PC Banking Empresas gt Consulte los Manuales Instructivos de PC Banking Empresas Le ensenaran a operar por el sistema de una forma mas sencilla y detallada Ademas le brindaran toda la informacion y la ayuda para que pueda recurrir cada vez que necesite ayuda o requiera de informaci n detallada Si desea obtener su Clave de Banca Telef nica dir jase a cualquier cajero de la red Banelco Ingrese su Tarjeta su Clave y seleccione las opciones lt Otras Operaciones gt y lt Generaci n de Claves gt Luego el sistema le indicar c mo proceder PC Banking Empresas Manual del Usuario 55 HSBC AG Lar En Argentina y en el mundo HSBC
47. rencias importes contenidos en el archivo o ai ee Transacciones D bito Directo PC Banking Empresas Manual del Usuario 46 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC La siguiente pantalla que visualizar le brindar la opci n de realizar la importaci n del archivo Deber presionar el bot n lt BUSCAR gt para indicar aquel que desea enviar PEC Banking Empresas Subida de Archwos Presionando lt BUSCAR gt se Archivo abrir un cuadro de texto Buscar Enviar donde Usted tendr que seleccionar el archivo Luego deber presionar Seleccione el archivo a enviar lt ENVIAR gt para concluir con la carga Importante Para el correcto uso de esta funcionalidad debe tener KS instalado en su computadora Java Virtual Machine Java Necesita ayuda Visite http wann java com est Finalmente visualizar el mensaje de confirmaci n con el n mero de Lote correspondiente a dicha operaci n e La orden que Usted est cursando deber ser debidamente autorizada por los firmantes de la cuenta para hacerla efectiva e Usted podr enviar s lo un archivo por d a e En caso de enviar m s de uno nicamente ser procesado el ltimo ingresado O Importante Las cuentas disponibles para las operaciones ser n las que la empresa haya cargado previamente en el men Administraci n y habilitado para los distintos Operadores El resultado de las operaciones que Usted curse desde
48. res o pesos seg n un rango de fechas e Consultar Fondos y T tulos Para ello deber ingresar las fechas dentro de las cuales desea realizar la consulta y por pantalla podr visualizar una tabla con la totalidad de operaciones comprendidas dentro del per odo consultado PC Banking Empresas Manual del Usuario 31 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt TARJETAS DE CR DITO CORPORATIVAS Desde aqu Usted podr e Consultar los res menes saldos pagos m nimos y vencimientos de sus tarjetas de cr dito corporativas Deber ingresar las fechas dentro de las cuales desea realizar la consulta y por pantalla podr visualizar los res menes buscados rr F F HSBC lt gt Administrador SALIR B sico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos MN meros de Cuenta Visualizaci n Administrar Ayuda Cont ctenos Home Lunes 19 de Enero de 2009 16 02 56 Tarjetas de Cr dito k Res menes a Banca Mro de Cuenta Saldo Saldo US Pago Minimo ee desa Resumen E Ai ween oo oo Do 30 04 2008 13 05 2008 F Comercio Exterior Mro de Cuenta Saldo 4 Saldo US Pago Minimo ici a de Resumen Inversiones 551 sec 00 D0 oO 30 04 2008 13 05 2008 O t Tarjetas de Cr dito Corporativas P Liquidaciones a Comercios t Retenci n de S Impuestos Visualizar aquellas Tarjetas de Cr dito o _ Corporativas que est n Podr abrir el archivo o guardarlo en su disco r gido asociadas al CUIT de su empresa
49. s Adem s deber tener seleccionado el perfil Confecci n de Operaciones La Cuenta Corriente deber tener el tilde en el permiso Pedido de Chequeras y Boletas HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC gt CONSULTA DE OPERACIONES gt TRANSFERENCIAS Y TRANSACCIONES Desde este m dulo Usted podr conocer en qu estado se encuentra una Transferencia y o Transacci n realizada Para ello deber completar una serie de datos que lo ayudar n a filtrar la informaci n para encontrar la las operaci n es que desee Luego deber presionar lt CONSULTAR gt para enviar la consulta PC Banking Empre Administrador Administrar Cont ctenos ee le Ns Yv m T CR Alles Ap D vr A Al DE Yv die det wo Basico Saldos Movimientos Consulta CBU Nuevos N meros de Cuenta Visualizaci n Res menes Cheques Comercio Exterior Inversiones Tarjetas de Cr dito Corporativas Consultas Via Banca Liquidaciones a Comercios Retenci n de Tranuestas Pago a Proveedores con Cheques D bito Directo Comprobantes de Pr stamos Transferencias Transacciones Autorizaciones Pedido de Chequeras y Transaccional Boletas Payroll Services Pago a Proveedores con cheques Operaciones Consulta de Transferencias Transacciones PC Banking Empresas Manual del Usuario Jueves 22 de Enero de 2009 11 26 38 Producto Consulta de Transacciones Podr bus
50. s sobre los cuales hay informaci n El seleccionar alguno de los lotes obtendr los siguientes datos fecha de ingreso c digo postal banco n mero de cheque plazo fecha de acreditaci n comisi n origen y tasa PC Banking Empresas Manual del Usuario 30 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt COMERCIO EXTERIOR En este men Usted podr O Importante e Consultar todas las liquidaciones de comercio exterior as como tambi n los permisos de embarques los mensajes SWIFT los anticipos y prefinanciaciones Para poder realizar estas operaciones deber tener seleccionado el apartado Comercio Exterior del Deber especificar las fechas para las cuales desea realizar la consulta y elegir la cuenta m dulo Visualizaci n Para verificarlo ingrese al El resultado de la b squeda le informar la totalidad de operaciones comprendidas dentro del per odo men Administrar luego consultado seleccione lt OPERADORES gt y luego Podr abrir las liquidaciones y avisos o guardarlas en el disco lt VER OPERADORES gt gt INVERSIONES O Importante En este men Usted podr Para poder realizar estas operaciones deber tener seleccionado el apartado Inversiones del m dulo Visualizaci n Para verificarlo ingrese al men Administrar luego seleccione lt OPERADORES gt y luego lt VER OPERADORES gt e Consultar sobre Plazos Fijos en estado vigente o vencido en d la
51. scripci n de su empresa fue habilitada por el Banco y Usted ya activo el e Token podr ingresar a PC Banking Empresas y comenzar a realizar las operaciones bancarias de su empresa a trav s de PC Banking Empresas Mail d Blenverdds al tlttems a ia FC Bahia Empiri e mail de SUSCRIPCI N e Token ACTIVADO HABILITADA PC Banking Empresas Manual del Usuario 5 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC ACCESO A PC BANKING EMPRESAS Para acceder a PC Banking Empresas deber ingresar a www empresas hsbc com ar y completar los casilleros con su Nacionalidad CUIL y Usuario Luego deber presionar lt ACEPTAR gt HSBC lt gt En Argentina y en el mundo HSBC Bienvenido a PC Banking Empresas PC Banking Empresas qrese su Usuario Centro de Ayuda de i PC Banking Empresas Toda la informaci n que necesita para realizar las operaciones bancarias de su empresa Olvid su Usario Cancelar Cr P MAS INFORMACION Suscripci n a PC Banking Empresas Centro de Atenci n a t Conozca PC Banking Empresas PAGOS AFIP Clientes Zoe t e Token Dispositivo de Seguridad e we DUT Disp H 0800 999 5050 t Problemas de Acceso HACIONALIDAD CUIL USUARIO meder Usted puede registrarse para realizar los pagos a Ante cualquier duda comuniquese con nosotros un l Requerimientos t cnicos ere me E q la AFIP de una manera m s r pida y
52. sequra asesor especializado atender su consulta Seguridad Online s Informaci n C mo operar por tel fono Contacto via e mail T rminos y condiciones Seguridad Online Centro de Atencidn al Cliente Empresas Tambi n podr ingresar a trav s del sitio Web www hsbc com ar seleccionando la opci n PC Banking Empresas desde el apartado Internet Banking PC Banking Empresas Manual del Usuario 6 HSBC CG En Argentina y en el mundo HSBC Luego el sistema le mostrar la pantalla de Ingreso de Clave y C digo de Seguridad Aqu Usted deber ingresar su Clave y el C digo de Seguridad que aparecer en la pantalla de su e Token luego de presionar el bot n gris que se encuentra en el frente izquierdo del mismo Al finalizar deber presionar lt ACEPTAR gt para comenzar a operar O Importante Ingreso de Clave y Codigo de Seq uridad PL Banking Empresas 12046725 CUIL 27 gt 00000004 En caso de no recordar su clave deber hacer Ingrese la clave Clave PC Banking 2 clic en Olvid su clave All se le indicar n Empresas las v as posibles para poder recuperarla Obrido su clawe Presione el bot n de su Token e ingrese el C digo de Seguridad que aparece en su pantalla Recuerde que el mismo estar disponible por un breve lapso Si su e Token se apaga por Favor presione el bot n nuevamenta Seguridad Ha extraviado sy e Token o Funciona mal Cancela
53. ta en su empresa podr eliminarlos cambiar sus claves modificar sus datos ver su informaci n personal los servicios de la aplicaci n y tambi n los permisos asignados sobre los distintos productos gt gt Mes Datos SALIR Desde aqu podr completar los filtros para 1111212006 16 01 GMT Administraci n gt Listado de Operadores buscar Peet Administrador z r pidamente al CUL operador que Tipo y Nro de Documento bmw desee Importante Let Estado Todes w Toda Las modificaciones que se realicen en PC Banking Empresas no impactaran en los sistemas Centrales del Banco pero si Tpoy nro requerir n la verificaci n y S confirmaci n por parte del Centro Aceptal O Perfil Adminisirador Achraristeador o War O00 000 Administrador del Banco Administrador r rer Pete Szeen Do DOO COG ee Hite OH O 000 Arreg cbgske 125035 Aqu vi lizar r r i W qu visualizar los operadores Secci n Operaci n Estos iconos simbolizan las acciones que podr efectuar dados de alta en su empresa y podr nfigurar informaci n configurar toda su informaci sobre cada uno de los operadores PC Banking Empresas Manual del Usuario HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC Los iconos de la secci n Operaci n simbolizan las siguientes operaciones EN Cambiar de Clave del operador
54. tes de comenzar a operar a trav s de este m dulo Verifique tener seleccionados los casilleros correspondientes M DULO B SICO Consulta de Saldos Consulta de Movimientos O M DULO VISUALIZACI N Liquidaciones de Comercios Recaudaciones por D bito Directo Cheques y Yalores Comercio Exterior Resumen de Tarjetas de Cr dito Certificados de retenci n de impuestos Corporativas _ Comprobantes de Cancelaci n de Prestamos Pago a Proveedores con Cheques O M DULO TRANSFERENCIAS Detalle de Transferencias de Pago de Haberes Transferencias de Pago de Haberes Mita de Cuentas de Empleados Recaudaciones por D bito Directo O O O O Inversiones C Resumenes de Cuenta O O O O Pedido de Chequera y Boletas Pago a Proveedores con Cheques Permisos Actuales sobre cuentas Cuentas Terceros Sueld EAS CA U S 05981 O O d CAS 3006 O F d Seri 05932 d O O Cancelar PC Banking Empresas Manual del Usuario 39 Recuerde que los casilleros tildados son los casilleros que deber tener para poder operar con este m dulo O Importante Para realizar esta operaci n deber tener habilitado el permiso Confecci n de Operaciones de Servicios de la Aplicaci n HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC Tenga en cuenta que e Las transferencias podr n ser realizadas para el d a o diferidas a 180 dias e Todas las transferencias confeccionadas deber n ser autorizadas seg n el
55. torizaciones pendientes Para realizar esta operaci n el usuario debe tener habilitado el permiso Administraci n de Servicios de la Aplicaci n PC Banking Empresas Manual del Usuario 17 HSBC 42 En Argentina y en el mundo HSBC CUENTAS gt NUEVA CUENTA Desde esta opci n Usted podr dar de alta una nueva cuenta en PC Banking Empresas Deber seleccionar el tipo de cuenta que desea cargar Podr ser e Cuentas Propias HSBC Para dar de alta cuentas abiertas luego de la contrataci n de PC Banking Empresas e Cuentas Propias Otros Bancos y Cuentas de Terceros Para realizar transferencias entre cuentas propias en otros bancos o para proveedores dentro y fuera de HSBC e Cuentas de Servicios Transaccionales Para el env o de archivos para Pago a Proveedores con Cheque y D bito Directo Cuenta Cheques para el envio de informaci n de cheques de pago a proveedores La carga se deber realizar ingresando los 10 d gitos del Nro de Cuenta sin guiones Cuenta D bito Directo para el manejo de la funcionalidad de D bito Directo Luego de seleccionar la opci n deber completar No de Cuenta CBU debe ingresarse sin guiones Tipo de Cuenta Nombre de Referencia que le servir para identificar la cuenta Al finalizar deber presionar lt CONTINUAR gt para visualizar la pantalla de confirmaci n de datos Si son correctos deber presionar lt ACEPTAR gt La nueva cuenta quedar pendiente de autori
56. zaci n por parte del Centro Administrador de HSBC Bank Argentina S A La misma no podr visualizarse hasta tanto no sea habilitada O Importante Para realizar esta operaci n el usuario debe tener habilitado el permiso Administraci n de Servicios de la Aplicaci n PC Banking Empresas Manual del Usuario 18 HSBC gt En Argentina y en el mundo HSBC gt ESQUEMA DE FIRMAS gt VER ESQUEMA Qu es un Esquema de Firmas El esquema de firmas sirve para autorizar transferencias y transacciones Ninguna transferencia o transacci n puede ser enviada sin tener la autorizaci n de los firmantes que integran el esquema de firmas El esquema de firmas debe ser creado de acuerdo a los registros de firmas de las cuentas del banco Los esquemas de firmas pueden ser individuales o conjuntos y esto debe corresponder con los registros No se pueden confeccionar esquemas de firmas para cuentas en d lares S lo podr n ser modificados o eliminados los esquemas de firmas ya habilitados A trav s de esta opci n Usted podr consultar los esquemas de firmas habilitados y los pendientes de habilitaci n por parte del Banco Para visualizar los esquemas habilitados deber filtrar por el nombre o por la fecha de creaci n de dicho esquema Luego deber presionar lt ACEPTAR gt HSBC AC PC Banking Empresas SR Gu MOM acanos Home Q Importante d Administrador gt gt Wer Datos Administraci n 54 2009 11 58 GMT 3 Para

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