Manual del usuario terminal de Operadora Serie 8 y 9
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1. PE Personalizaci n de las listas de distribuci n 50 como m ximo Lista 1 Escuch Regist escuchar el nombre grabar una lista asignado a la lista Suprim Edit suprimir una lista de editar una lista distribuci n Funciones complementarias Expert Adios gu as vocales Adi s Adios ua audiotex Adi s 1 Buzben 2 Definici n del mensaje de bienvenida del buz n vocal general A Buzben 1 Escuch Resist TA lt P escuchar el mensaje grabar un mensaje grabajo por defecto Defect Si No a A borrar el mensaje grabado y reemplazarlo por el mensaje por defecto j Grabaci n de los mensajes de informaci n utilizados por la Misjlnf es Operadora Autom tica y el servicio Audiotex horas de apertura l o de cierre 50 mensajes como m ximo 1_MsjInf 1 Escuch Regist A escuchar el mensaje grabar un mensaje grabado O O volver al mensaje pasar al precedente mensaje siguiente Notif Definici n del anuncio de notificaci n de mensajes Notif Escuch 1 Resist un S escuchar el anuncio grabar un anuncio grabado por defecto personalizado Defect Si Ho borrar el anuncio grabado y reemplazarlo por el anuncio por defecto Funciones complementarias Expert 49 Licencias softwares Esta funci n permite leer o modificar las licencias softwares Swkeys a B en funci n Expert2. las distintas p ginas Men Person etc y volver a las pantallas de telefon a Display y teclas din micas Teclas audio Escucha amplificada manos libres Vista parcial del display Tecla din mica Ajuste menos Ajuste m s Teclas programables e iconos Otras teclas fijas Tecla de llamada a Tecla fija Icono asociado a una tecla 0 Tecla MENU Tecla de acceso a la mensajer a Otros s mbolos utilizados Mend Significa que se puede acceder a la funci n desde la p gina Men Significa que se puede acceder a la funci n desde la p gina Person infoj Significa que se puede acceder a la funci n desde la p gina Info Iconos peque os o texto pueden enriquecer estos s mbolos Resumen Descubrir su p 4 Funciones del tel fono operador 5 1 1 Paso a servicio restringido 2 ia a id p 5 1 2 Reserva de lOs grupos de enlace ccc cee d r dra a p 5 1 3 Desv o manual de las llamadas destinadas al p 5 1 4 Difusi n de la m sica de ambiente en el altavoz p 5 1 5 Respuesta a una llamada del p 6 Le U lizaci m deum Caso E p 6 1 7 su regreso consultar su buz
3. 1 CTI aay a gt Sukess Lectura de la licencia software del sistema SETE Configuraci n de la licencia software CTI Garantia y clausulas Independientemente de la garantia legal de la cual goza este terminal esta garantizado un a o piezas y mano de obra a partir de la fecha que figura en su factura No obstante si la garant a legal en vigor en su pa s excede de I a o entonces s lo se aplica la garant a legal Cuando haga alusi n a la garant a se le exigir la presentaci n de la factura Sin embargo esta garant a no se aplica en caso de utilizaci n no conforme a las instrucciones que figuran en el manual de instrucciones del usuario de defectos o deterioros provocados por el desgaste natural de deterioros procedentes de una causa exterior al terminal ejemplo golpe ca da exposici n a una fuente de humedad etc de una instalaci n no conforme de modificaciones o reparaciones realizadas por personas no homologadas por el fabricante o el revendedor Declaraci n de conformidad Alcatel Lucent Enterprise declara que el producto Alcatel Lucent IP Touch 4038 4068 4039 Digital Phone tel fono operador se considera conforme a las exigencias esenciales de la Directiva 1999 5 CE del Parlamento Europeo y del Consejo Cualquier modificaci n no autorizada del producto anula esta declaraci n de conformidad Puede obtenerse una copia del original de esta declaraci n de conformidad en Alcatel Lucent Enterpris
4. del servicio 1 4 Difusi n de la m sica de ambiente en el altavoz externo e Para volver a servicio normal efectuar la misma operaci n naoa E el display y un tono le JUSE Se indican la aceptaci n del servicio Si el instalador ha definido previamente a un interlocutor externo el pase a servicio acceda a la pagina c digo operadora restringido activa autom ticamente el desv o de las llamadas destinadas al TO hacia Men HELP1954 este interlocutor enu por defecto J 12 Reserva de los grupos de enlace x el icono de la tecla indica Para asegurar una m xima disponibilidad del tel fono operador y por lo tanto una mejor recepci n es posible reservar un grupo de enlace de l neas exteriores que s lo ser utilizado por el los tel fono s operador es la activaci n del servicio 7 1 el display y un tono le indican og y la aceptaci n del servicio tecla programada c digo el icono de la tecla indica GrEnl Reserv operadora la activaci n del servicio HELP 1954 por defecto e Para anular la reserva efectuar la misma operaci n Funciones del tel fono operador TO Para responder en interfon a 15 Respuesta a una llamada del portero se enciende el diodo gt a aa desactivar interfon a Usted est informado de la entrada de una llamada del tel fono portero de igual forma que para una llamada telef nica se visualiza el
5. n vocal general p 6 Funciones de programaciOn ccc cece cece cece ere mo p 7 211 sActesoraiila programaci n dc aaa p 7 2 2 Programaci n de la marcaci n abreviada colectiva p 7 2 3 Programaci n de la fecha y de la hora p 7 Parametrajes varios de los tel fonos Extensi n p 8 3 1 Acceso la funci n Extens sico nia carr A As p 8 3 2 Nombre del abonado Nombre 456350 ressor Bee p 8 3 3 Reinicializaci n del c digo personal de un abonado lt p 8 3 4 Idioma del display de un abonado p 8 3 5 Marcaci n abreviada individual de un abonado p 8 3 6 Perfiles de discriminaci n de un abonado p 9 3 7 Activar el servicio CLASS cisne aaa RASER BR am p 9 Funciones complementarias p 10 Acc so ala funci n Exper mois baren ins kel A p 10 4 2 Tabla de los c digos negocio a di 10 43 N meros directos de los tel fonos p 10 4 4 Mensajes de bienvenida y de espera 11 4 5 Tel fonos inal mbricos DEGT de
6. o datada p 12 4 6 Modificaci n de la contrase a operador p 12 4 7 Reinicializaci n del sistema RstSis 0 0 ce cece salsa Se eee EEEE sea p 12 48 aad etna tie alone Sib re Dita aa p 12 4 9 Licencias SOMNAR ES i kV iaa p 14 Garant a y clausulas no 15 Descubrir su tel fono Auricular telef nico 2 Ajuste de la inclinaci n de la pantalla E Indicador luminoso tricolor El indicador luminoso de su tel fono le permite asegurar la supervisi n de la instalaci n Se puede presentar en cinco estados diferentes color parpadeo Parpadeo verde lento presencia de un mensaje vocal escrito o presencia de una llamada en la marcaci n abreviada de los ltimos lla mantes Naranja fijo indicaci n de sobrecarga de tr fico nivel 1 llamada entrante en espera Parpadeo naranja lento test del tel fono Rojo fijo indicaci n de sobrecarga de tr fico nivel 2 una llamada permanece sin respuesta durante m s de veinte segundos o hay m s lla madas en espera que PO Parpadeo rojo lento presencia de varios mensajes sistema de importancia reducida o un mensaje sistema muy grave que indica un defecto material en el sistema Toma para la conexi n de unos auriculares de un equipo de manos libres o de un altavoz Ml Display y teclas d
7. un organismo competente 1 3 E Permite seleccionar una fuente de m sicas 3 fuentes posibles 1 Preloz Cinta esa ee AA SS FE por defecto personal externo 6 I Si Sirve para grabar mensajes de bienvenida de espera de disuasi n de cierre o de espera estimada para cada grupo l ACD Grabar O O T seleccionar el seleccionar el tipo de grupo ACD mensaje que se va a grabar Grabar Parar 1 iniciar la grabaci n para del mensaje confirmar su elecci n Funciones complementarias Expert 45 Tel fonos inal mbricos DECT Le permite administrar los tel fonos DECT y crear tel fonos DECT GAP Para a adir un tel fono DECT GAP I 1 A adi en funci n Expert oo amar l curso grabaci n de un tel fono DECT GAP 1 Modif de directorio de un espera de la grabaci n realizada a tel fono DECT partir del tel fono DECT GAP seguir las indicaciones del display al final de la grabaci n 4 6 Modificaci n de la contrase a operador Clave Le permite modificar el c digo de entrada o la contrase a de la sesi n Operador el display le solicita el Clave antiguo c digo en funci n Expert OO el display le solicita el OO nuevo c digo introducir el nuevo c digo 8 caracteres alfanum ricos introducir el antiguo c digo 9 caracteres alfanum ricos el display le solicita OO ox confirmar el nuevo c
8. 7 Activar el servicio CLASS Al activar el servicio CLASS se pueden visualizar distintos datos nombre del llamante n mero etc en la pantalla de los tel fonos anal gicos en funci n Termnt Clase Extens LU a ox seleccionar el servicio validar CLASS El servicio CLASS est seleccionado cuando la pantalla aparece en texto CLASS 4 Funciones complementarias Expert 4 1 Acceso a la funci n Expert men acceso a la funci n programaci n Expert nase ox Expert acceda a la pagina Men 42 Tabla de los c digos negocio CdCuen Le permite definir la tabla de los c digos negocio que permiten a un abonado cargar el coste de sus llamadas Cdcuen A adi en funci n Expert A adir AA crear una entrada C d Hombre Parami SSS 16 cifras como 16 caracteres como maximo maximo Param2 AAA En par m I Id Usu Protec am y indicar si se requiereo indicar si se requiere o no no la identidad una contrase a En par m 2 Discri Mase indicar la categor a de indicar el n mero de cifras discriminaci n oculto eich categor a de discriminaci n sin de 1a 16 la del abonado tel o la del usuario S Mascara n mero de cifras DEF valor por defecto 4 todo nada 1 9 43 N meros directos de los tel fonos N mP b le permite definir el contenido de la tabla de los n meros directos SDA de
9. Alcatel Lucent OmniPCX Office Manual del usuario Esta guia describe los servicios ofrecidos por el tel fono operador TO Alcatel Lucent conectado a un sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Esta gu a recoge las funciones espec ficas del tel fono operador consulte el manual de uso del tel fono para la descripci n de los dem s servicios puesta en servicio restringido reserva de un grupo de enlace de l neas exteriores para el uso exclusivo del tel fono operador transferencia de llamadas destinadas al tel fono operador difusi n de m sica de ambiente en el altavoz externo Respuesta a una llamada del portero programaci n La funci n de un tel fono operador es recibir llamadas exteriores y encaminarlas a los tel fonos de la instalaci n En funci n de su tr fico usted puede tener uno o varios tel fonos operadores en grupo todos los tel fonos suenan simult neamente atribuidos a zonas horarias solamente suenan los tel fonos atribuidos al servicio del tr fico Su instalador realiza esta repartici n C mo utilizar esta gu a Acciones Teclado Descolgar e Teclado digital e Colgar 28 Teclado alfab tico O Tecla espec fica del teclado digital Navegador Desplazar la tecla de navegaci n hacia arriba abajo izquierda o derecha Permite ascender un nivel pulsaci n breve o regresar a la p gina de inicio pulsaci n 14 prolongada durante una comunicaci n permite acceder
10. a Tecla de retroceso salida permite ascender un nivel pulsaci n breve o regresar a la p gina de inicio pulsaci n prolongada durante una comunicaci n permite acceder a las diversas p ginas de inicio Men Info etc y regresar a las pantallas de telefon a a E Presentaci n de las llamadas Llamada entrante Comunicaci n en curso amp Llamada en espera naon 10 30 All 0790676707 7 Tf 7 En caso de que se produzcan dos llamadas simult neas es posible pasar Tecla de navegaci n izquierda derecha permite consul de una a otra pulsando las teclas del visor asociadas a cada una de las lla tar las llamadas madas Teclas de funci n y teclas programables Caja de extensi n El tel fono puede estar equipado con una caja de extensi n As dispon dr de teclas adicionales configurables como teclas de funci n teclas de l nea teclas de llamada etc Para colocar las etiquetas tire hacia usted de la lengiieta de soporte de la cubierta de las teclas y levante esta ltima Sit e la etiqueta bajo el bloque de teclas en el lugar previsto a tal efecto y vuelva a colocar en su sitio la cubierta Tecla de informaci n para obtener informaci n sobre las funciones de la p gina Men y para programar las teclas de la p gina Person Tecla de mensajes para acceder a los diferentes servic
11. digo nn S entrar el nuevo c digo para verificar 4 7 Reinicializaci n del sistema RstSis Le permite efectuar una reinicializaci n en fr o o en caliente del sistema Astsis Fuerte Boo en funci n Expert Suave Si No sistema p rdida de configuraci n particular Se debe confirmar la petici n de Una reinicializacion en fr o provoca el retorno a una configuraci n por defecto de su reinicializaci n Esta funci n permite administrar las gu as vocales y configurar las listas de difusi n Mens U en funci n Expert 1 OpAut AudTx Lista 1 BuzGen MsJInF 1 Op ut Configuraci n de 3 tipos de gu as vocales de est ndar autom tico d a noche anuncio Adi s 1 OpAut 1 Dia Noche 8 EE a _ gu as vocales de las gu as vocales de las horas de apertura horas de cierre Usted puede escuchar la gu a vocal por defecto o personalizada grabar una gu a vocal personalizada borrar la gu a vocal personalizada y reemplazarla por la gu a vocal por defecto 1 AudTx configuraci n de 3 tipos de Audiotex d a noche anuncio Adi s 1 AudTx 1 Dia Noche a E audiotex de las horas audiotex de las horas de apertura de cierre Usted puede escuchar la gu a vocal por defecto o personalizada grabar una gu a vocal personalizada borrar la gu a vocal personalizada y reemplazarla por la gu a vocal por defecto Lista
12. e Technical Services Approvals Manager route du Dr Albert Schweitzer 67408 Illkirch Cedex France PO19001ACAB 0600ed01 3007 El etiquetado CE indica que este producto esta conforme a las siguientes directivas comunitarias CE Algunas funciones de su tel fono requieren una clave inform tica o son accesibles tras la programaci n por parte de su instalador 89 336 CEE compatibilidad electromagn tica 73 23 CEE baja tensi n 1999 5 CE R amp TTE Alcatel Lucent Enterprise se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las caracteristicas de sus productos en beneficio de su clientela Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber F 92707 Colombes Cedex R C Paris 602 033 185 Una vez finalizada su vida til estos productos deben desecharse de forma selectiva Alcatel Lucent Alcatel Lucent y el logotipo de Alcatel Lucent son marcas comerciales de Alcatel Lucent Las dem s marcas registradas son propiedad de sus respectivos propietarios La informaci n aqu contenida est sujeta a modificaci n sin previo aviso Alcatel Lucent no se responsabiliza de las posibles inexactitudes aqu expuestas Copyright O 2007 Alcatel Lucent Reservados todos los derechos
13. in micas Incluye varias l neas y p ginas que ofrecen datos sobre las comunicaciones y las funciones a las que se accede mediante las 10 teclas asociadas a las l neas de la pantalla Icono de desv o al pulsar la tecla asociada a este icono se puede programar o modificar la funci n de desv o O Auriculares conectados 0 Cita programada A Modo silencioso activado fal Tel fono bloqueado e Teclas del visor al pulsar una tecla del visor se activa la funci n que tiene asociada en la pantalla EH Navegaci n EH Teclas audio Tecla colgar para finalizar una llamada Tecla de manos libres Altavoz para efectuar o responder a una llamada sin descolgar e Encendida fija en modo de manos libres o en modo de auriculares pulsaci n breve e Intermitente en modo de altavoz pulsaci n prolongada Tecla de silencio interfono En conversaci n pulse esta tecla para que el interlocutor no lo oiga cuando O hable e Tel fono en reposo pulse esta tecla para responder autom ticamente a las llamadas sin descolgar el auricular Permite aumentar o reducir el volumen del altavoz el auricular o el timbre Tecla de validaci n permite validar las diversas preferencias u opciones que se muestran durante la programaci n o la configuraci n Tecla de navegaci n izquierda derecha permite pasar de una p gina a otra Tecla de navegaci n arriba abajo permite recorrer el contenido de una p gin
14. ios de mensajer a Si parpadea esta tecla significa que hay un nuevo mensaje de voz o de texto Tecla de rellamada permite llamar al ltimo n mero marcado Tecla programable Teclas fl y f2 El indicador luminoso se enciende cuando est activada la funci n asociada a la tecla Ciertas teclas han sido programadas por su instalador en funci n de sus necesidades Tecla que accede a un servicio que requiere una programaci n previa por parte de su instalador 1 Funciones del tel fono operador TO F 13 Desv o manual de las llamadas destinadas al TO men En caso de ausencia el operador puede transferir todas las llamadas que le est n destinadas llamadas externas entrantes y 1 1 Paso a servicio restringido llamadas internas por el 9 a otro interlocutor Este servicio le permite transferir la instalaci n a servicio restringido 2 a IS DS Todas las llamadas entrantes se dirigen al timbre general o a un tel fono programado f men A Noche el display y un tono le indican la acceda a la pagina introducir el c digo operadora perso TE Oe aceptaci n del servicio Men n mero del HELP1954 por destinatario defecto acceder a la c digo operadora p gina Person HELP 1954 por I Feret l defecto ES L lt lt l el icono de la tecla indica E la activaci n del servicio el icono de la tecla indica la activaci n
15. los Abonados tel fonos de su instalaci n H mP b Nuevo a A en funci n Expert crear una entrada de directorio g la cantidad de tel fonos en la zona del primer 99 como m ximo tel fono Para modificar una entrada O al en n directo o n de inicio de la zona volver a la pasar a la entrada entrada siguiente precedente 1 Modif n Ma AAA modificar el contenido de la entrada visualizada seleccionar una entrada espec fica Funciones complementarias Expert 44 Mensajes de bienvenida y de espera MOH Esta funci n permite definir los par metros relativos a los mensajes de bienvenida y a la m sica de espera Woz en funci n Expert _ Grbtsi Ftel s Si uu A nn 1 Grbtts Permite grabar 8 mensajes de bienvenida o una m sica de 68 1 Grbiisj Escuch Resist a a EE escuchar el mensaje grabar un mensaje grabajo por defecto Defect Si Ho C 18 CE TA borrar el mensaje grabado y reemplazarlo por el mensaje por defecto Para grabar un mensaje Resist el display le propone comenzar la grabaci n EA Regist 1 Parar 1 Pausa um uu C AA AAA grabar el mensaje para detenerse parar moment neamente la grabaci n se visualiza la duraci n de la grabaci n E La m sica de bienvenida puede estar sujeta a la percepci n de derechos de autor le corresponde informarse ante
16. nombre o el del a su tel fono suena tel fono portero 17 A su regreso consultar su buz n vocal general descolgar manos libres El indicador luminosos de su tel fono indica la presencia de mensajes Para abrir la puerta 1 Tu 1 oO visualizaci n de la cantidad E g de nuevos y antiguos mensajes pi c digo tecla programada o c digo de la operadora funci n Abertura de puerta HELP1954 por defecto 16 Utilizaci n de un casco 1 Msg visualizaci n del nombre del emisor fecha la lt gt hora y el mensaje Usted puede conectar un casco en vez de su auricular Para activar o desactivar el modo casco seleccionar el mensaje de su elecci n I Person Mi Tel f Casco Reprod 1 Suprim acceda a la pagina Men escuchar el mensaje borrar el mensaje Activo Inact T a EE activar desactivar el modo casco forzado Para responder o llamar q Funci n activada E manos libres Para activar o desactivar el altavoz durante la conversaci n usted est en comunicaci n q Funci n activada a 2 Funciones de programaci n 21 Acceso a la programaci n ment El tel fono operador de su sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office tiene acceso a servicios de programaci n general acceso a la funci n ai Operad oa 26 acceder la c digo operadora p gina Person HELP 1954 por defect
17. o 22 Programaci n de la marcaci n abreviada colectiva MAbCol men Esta funci n permite programar n meros abreviados colectivos accesibles por todos los usuarios de su sistema el display lo sit a en el primer abreviado 1 MAbCOL m acceda a la p gina Men 88 O introducir el nombre nombre 16 caracteres como m ximo marcar el n m 21 cifras m x Para grabar otro n mero abreviado Nuevo 4 gt z para seleccionar otro n abreviado se visualiza el n abreviado programado 23 Programaci n de la fecha y de la hora Reloj en funci n Reloj SO programaci n De entrar la fecha y la hora Para modificar la fecha y la hora O Suprim car cter car cter precedente siguiente Parametrajes varios de los tel fonos Extensi n F 3 1 Acceso a funci n Extens men Esta funci n le permite acceder a los diferentes par metros definidos por un usuario o abonado de su sistema identificado por un n mero de tel fono acceso a la funci n 1 Extens oo i T rogramaci n Ed v oc je acceda a la p gina entrar el n de Men tel fono a programar 3 2 Nombre del abonado Nombre a 28 z marcar el nombre en funci n Extens Para modificar el nombre O nen caracter caracter precedente siguiente E Reinicializaci n del c digo per
18. sonal de un abonado ResC d Le permite anular el c digo programado por un abonado del sistema y volver al c digo por defecto 1515 en funci n Extens PAZCLU OK 34 Idioma del display de un abonado Idioma Le permite elegir el idioma del display del abonado seleccionado Cada pulsaci n de esta tecla hace desfilar los diferentes idiomas posibles Idioma Select al ee seleccionar el idioma elegido presiones sucesivas B35 Marcaci n abreviada individual de un abonado Le permite crear la marcaci n abreviada del abonado seleccionado en funci n Extens fra a en funci n Extens el display gita el primer _ _ ap 2 29 marcar el n m p blico 19 cifras m x marcar el nombre 6 caracteres m x Para modificar el nombre o el n mero O O 1 Suprim car cter car cter precedente siguiente Parametrajes varios de los tel fonos Extensi n 3 6 Perfiles de discriminaci n de un abonado Discri Le permite atribuir un perfil de discriminaci n para cada abonado en funci n 1 Discri en la primera l nea se Modif Extens 8 visualiza la elecci n g elecci n del perfil de discriminaci n conexi n entre un tel fono y un interlocutor de la red publica acceso prohibido Cada perfil valor muy bajo impl cito medio y elevado influye en las posibilidades de acceso restringido acceso total 3
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