Error NS3005 - Jazz Gestión – Sistema de Gestión para PyMES
Contents
1. n Reparar2000 r Compactaci n y Reparacion Finalizadas En MySQL El primer paso a llevar a cabo es un test para corroborar la correcta comunicaci n del cliente con el servidor Para ello iremos a Panel de Control Sistema y seguridad Herramientas Administrativas y seleccionaremos la opci n Or genes de datos ODBC Windows 7 En Windows XP iremos a Panel de Control Herramientas Administrativas gt Origenes de datos ODBC Acceso directo F 1 24 KB Ergo con el Administrador de or genes de datos abierto seleccionaremos la pesta a DSN de sistema y marcaremos el elemento Jazz Natural el cual hab amos creado con anterioridad para poder establecer la conexi n con el servidor y haremos click en Configurar EH Administrador de origenes de datos ODBC DSN de usuario DSN de sistema DSN de archivo Or genes de datos de sistema Mombre Controlador Agregar a MySQL ODBC 3 51 Driver EEE Quitar Un Origen de datos de sistema ODBC almacena informaci n acerca de c mo conectarse al proveedor de datos indicado Un Origen de datos de sistema es visible para todos los usuarios de este equipo incluidos los servicios NT Aceptar Cancelar Aplicar Ayuda Proseguiremos haciendo un chequeo de que los datos que se encuentran en los campos sean los correctos Controlaremos el usuario el servidor el nombre de la PC o su Direcci n IP usuario contrase a y bases de datos2. Le TY YY 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 9 17 E Sistema de Gesti n NATUR L Manual del Usuario Error NS3005 _ SOFTW SRE Connector ODBC 3 51 27 Configure Data Source rv ES Connector ODBC AN MySQL Connect Options Connector ODBC Configuration This dialog is used to edit a Data Source Name DSN Data Source Name JazzNatural Description Server servidor Password Database jazznatural Luego haremos click en la pesta a Connect Options y verificaremos que el campo que contiene el puerto sea correcto Si el campo se encuentra vac o significa que se est utilizando el puerto por defecto 3306 D Connector ODBC 3 51 27 Configure Data Source Name Connector 0DBC The TCP IP port to use if server is not localhost Optional Yes silenty uses default Default 3306 Connect Options Port Socket Initial Statement Character Set SSL Key S5L Certificate 55L Certificate Authority SSL CA Path SSL Cipher E Verify SSL Certificate Luego haremos click en el bot n Test Le TY TY 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 10 17 E Sistema de Gesti n aru Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWSRE Si el resultado del Test es ptimo significa que la conexi n est realizada y funcionando En ese caso deber amos probar si el problema se solucion Connector ODBC Success connection was made Si el resultado del Test es err neo s
3. utilizada es Access al abrir el archivo visualizar amos por ejemplo lo siguiente la Bases int Bloc de notas Archivo Edici n Formato Ver Ayuda SERVIDOR RUTA_DB 1servidort jazz Si la plataforma utilizada es MySQL al abrir el archivo ste nos reflejar a por ejemplo lo siguiente 13 Bases ink Bloc de notas Archivo Edici n Formato Ver Ayuda SERVIDOR RUTA_DB 14serwidort jazz DSN JazzZ y A TE 22 9411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 1 17 Sistema de Gesti n aru L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWA SRE Podemos notar f cilmente que lo que se modifica es la utilizaci n del DSN especific ndole al programa Jazz que se est utilizando la plataforma MySQL y lo que le prosigue es la carpeta que contiene la base de Datos IMPORTANTE Deberemos comprobar que los la ruta a la cual se hace menci n sea la correcta ya que de lo contrario ser a imposible establecer conexi n con el Servidor Para comprobar que la ubicaci n del Servidor sea la correcta desde la PC que act a como Terminal procederemos a ir al Men Inicio Ejecutar y accederemos al CMD Una vez en l escribiremos ping y la direcci n del servidor Por ejemplo si nosotros ubicamos al Servidor por su nombre escribir amos ping servidor Sin las comillas Si ubicamos al Servidor por su IP escribir amos por ejemplo ping 192 168 0 4 Sin las comillas Si en el resultado obtenemos una respuesta significa que
4. 05 SOFTWSRE En Access Si el sistema de gesti n Jazz es usado sobre la plataforma de base de datos Access puede ocurrir que se haya da ado la base de datos En primer lugar realizaremos una copia de la base de datos a reparar Por ejemplo SS mdb ubicada en la direcci n C Wazz y la pegaremos en otra direcci n por ejemplo C Debemos acostumbrarnos a realizar Backups de nuestros datos a fin de protegerlos Para poder solucionar los conflictos que tengan las bases de datos deberemos ejecutar la aplicaci n Reparar2000 exe en la PC que act a como Servidor que se encuentra dentro de la carpeta de donde fue instalado el sistema de gesti n a la Reparar2000 exe A ral Software 1 0 0 1 Al ejecutar el programa se visualiza un cuadro en el cual debemos pulsar el bot n Haga clic aqu para Compactar y Reparar la base de datos FE Reparar2000 Repararz000 Jazz c 2005 Natural Software Haga clic aqu para Compactar y Reparar la base de datos Recomendacionez Cerar cualquier ejecucion de Jazz en todos los equipos Realizar un Backup antes de Compactar y Reparar Luego pulsaremos la opci n si para comenzar con el proceso FE Reparar2000 Ez Reparar2000 02 Comienza con el proceso gt y A TE 22 9411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 8 17 C PATUR L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWSRE Por ltimo el programa de reparaci n nos muestra un cartel de finalizaci
5. C PBTUR L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWA SRE Q Error NS53005 Mo se pudo conectar a la base de datos Posibles causas La base de datos puede estar da ana Entra en el panel de control de ordenador cliente gt Opciones de internet gt Seguridad gt Intranet local gt Sitios Incluir alli el directorio en donde se encuentra la base de datos Werificar si tiene acceso y permisos de escritura a E JazzMatural verificar la carpeta C JazzMNatural requiere ingresar usuario contrase a de red En ocasiones si Jazz esta instalado dentro de Archivos de programa no pueda ser accesible desde terminales por politicas de seguridad de Windows de la terminal En ese caso intente cambiar la carpeta de Jazz a la raiz del disco Puede suceder que E JazzMatural requiera ingresar usuario y contrase a de red Qu desea hacer Cancelar El error NS3005 se produce por un problema en la conexi n con el Servidor El cliente intenta abrir una base de datos y no recibe respuesta o sta se encuentra da ada Es dable mencionar que cuando intentemos reparar la base de datos debemos repararla desde el Servidor ya que all se encuentra alojada la misma Corroborar el archivo Bases Ini El archivo Bases ini es un documento que establece la ubicaci n de la base de datos y sobre que plataforma se maneja Access o MySQL el mismo se encuentra en la carpeta donde se ha instalado el Sistema de Gesti n Jazz Si la plataforma
6. ancelar Realizaremos todos los mismos pasos realizados para la regla de entrada pero esta vez para establecer una excepci n en la regla de salida del puerto por el cual nos comunicaremos por defecto 3306 g Firewall de Windows con segur Reglas de entrada EN Reglas de salida h Reglas de seguridad de con E Supervisi n Comprobados todos estos pasos la conexi n deber a funcionar de manera correcta Es necesario haber realizado correctamente todas las etapas de instalaci n y configuraci n del software y su respectiva conexi n Recomendamos ante cualquier duda consultar el resto de las gu as de ayuda del Software de Gesti n Jazz gt T A D 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 17 17
7. compartiendo la carpeta con permiso de escritura si es as va a resultar necesario cambiar esta configuraci n Para ello accederemos a la PC del Servidor y compartiremos la Carpeta con Permiso de Escritura Si usamos Windows Vista o 7 haremos click derecho sobre la carpeta seleccionaremos la opci n Compartir Con gt y presionaremos la opci n Usuarios Espec ficos Abrir Abrir en una ventana nueva Add to Winamp s Bookmark list Enqueue in Winamp Play in Winamp be archivos Compartir con a Madie 3 A adir al archivo Grupo en el hogar lectura A adir a Jazz rar Grupo en el hogar lectura y escritura 2 A adir y enviar por email A adira Jazz rar y enviar por email Usuarios espec ficos Restaurar versiones anteriores Incluir en biblioteca Enviar a Cortar Copiar Crear acceso directo Eliminar Cambiar nombre Propiedades y A TE 22 9411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 4 17 NATURAL Manual del Usuario Error NS3005 y SOFTW RE Continuaremos haciendo click en la flecha de opciones para agregar los usuarios y elegiremos la opci n Todos Luego presionaremos el bot n Agregar sj k 33 Archivos compartidos G a pS Elija a las personas con las que desea compartir Escriba un nombre y haga clic en Agregar o haga clic en la flecha para buscar usuarios Agregar Invitado Lucas M Crear un nuevo usuario Tengo problemas para compartir 5 Co
8. deben autenticarse y protegerse las conexiones entre equipos por medio del protocolo de seguridad de Intemet IPsec ES Reglas de seguridad de conexi n Ver y crear reglas de firewall Cree reglas de firewall para permitir o bloquear conexiones a programas o puertos especificados Tambi n puede permitir una conexi n s lo si est autenticada o proviene de un usuario grupo o equipo autorizado De forma predeterminada las conexiones entrantes se bloquean a menos que coincidan con una regla que las permita y las conexiones salientes se permiten a menos que coincidan con una regla que las bloquee ES Reglas de entrada ES Reglas de salida Ver la directiva y actividad de firewall e IPsec actuales Vea la informaci n sobre las reglas de firewall y seguridad de conexi n actualmente en vigor y las asociaciones de seguridad para las conexiones de red activas ES Supervisi n En el caso del Firewall de Windows para establecer una excepci n debemos ir a Sistema y Seguridad y seleccionar Firewall de Windows En el caso de Windows 7 y Configuraci n avanzadas En el caso de Windows XP lo seleccionaremos directamente desde la pantalla de Panel de Control A continuaci n haremos click en la opci n Reglas de Entrada y clickearemos en Nueva Regla 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 14 17 Sistema de Gerti n NATUR L SOFTWA SRE Manual del Usuario Error NS3005 ri Acciones Reglas de entrada a ka Mue
9. dom sticas o del trabajo en cuyos usuarios y dispositivos confie Ag Restaurar valores predeterminados Estado de Firewall de Windows Activado H Configuraci n avanzada i Conexiones entrantes Bloquear todas las conexiones a los programas Soluci n de problemas de red que no est n en la lista de programas permitidos Redes dom sticas o del trabajo privadas activas ps Cana Estado de notificaci n Notificarme cuando Firewall de Windows bloquee un nuevo programa m Y Redes p blicas No conectado Y Vea tambi n Centro de actividades Centro de redes y recursos compartidos Archivo Acci n Ver Ayuda e gt 46 P Firewall de Windows con segur MS ARA E E e ete ES Reglas de entrada Conexiones salientes que no coincidan con una regla ser n permitidas Reglas de salida Ex Reglas de seguridad de con E Supervisi n El perfil privado est activo Y Firewall de Windows est activado O Las conexiones entrantes que no coincidan con una regla est n bloqueadas O Conexiones salientes que no coincidan con una regla ser n permitidas Perfil p blico Y Firewall de Windows est activado O Las conexiones entrantes que no coincidan con una regla est n bloqueadas O Conexiones salientes que no coincidan con una regla ser n permitidas Propiedades de Firewall de Windows Introducci n a Autenticar comunicaciones entre equipos Cree reglas de seguridad de conexi n para especificar c mo y cuando
10. el nombre del Servidor es correcto EM Administrador CAWindowsisystem32cmd exe lo meza Microsoft Windows Uersi n 6 1 7646M6 1 Copyright tce 26689 Microsoft Corporation Reservados todos los derechos Cillsers gt PG2 ping servidor Haciendo ping a servidor 192 168 8 12 con 32 bytes de datos desde 192 168 60 12 bytes 32 tiempo iY3ms O Pr desde 192 168 60 12 bytes 32 tiempo 6ms TTITL 1i28 desde 192 168 60 12 bytes 32 tiempo ims TTL 1i28 Respuesta desde 192 168 60 12 bytes 32 tiempo 13ms TTL 128 Estadisticas de ping para 192 168 M 12 Paquetes enviados 4 recibidos 4 perdidos Be perdidos Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos Minimo ims M ximo E Media 65ms PERN IET I iS a Si el nombre es err neo el CMD nos indicar que no se pudo establecer una conexi n por lo que debemos reveer y averiguar la ubicaci n del Servidor GinllserssPC2 gt ping ejemplo La solicitud de ping no pudo encontrar el host ejemplo Compruebe el nombre y vuelva a intentarlo FO y A TE 22 9411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 2 17 Sistema de Gesti n MATUR L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWARE Factura Electr nica Otra manera de corroborar que la ruta sea la correcta tambi n desde la PC que act a como Terminal procederemos copiando la ruta del servidor en este caso servidor y la pegamos en la barra de direcciones de Windows M servidor Pres
11. i n C PATUR L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWA SRE Propiedades de jazz por gt General Compartir Personalizar Uso compartido y seguridad local PE Para compartir esta carpeta con otros usuarios del equipo arr strela a E J Para convertir esta carpeta y sus subcarpetas en privadas de forma que s lo usted tenga acceso active esta casilla de verificaci n Uso compartido y seguridad de red J Para compartir esta carpeta con los usuarios de la red y los otros usuarios de este equipo active la siguiente casilla de verificaci n y escriba un nombre para el recurso compartido Compartir esta carpeta en la red M s acerca de compartir y seguridad i Firewall de Windows est configurado para permitir que esta carpeta se comparta con otros equipos de la red Wer la configuraci n de Firewall de windows Tildaremos la Opci n Compartir esta carpeta en la red le pondremos el nombre deseado como recurso compartido Es recomendable ponerle de nombre Jazz A continuaci n seleccionaremos tambi n la opci n Permitir que los usuarios de la red cambien mis archivos Compartir esta carpeta en la red Recurso compartido jazz Permitir que los usuarios de la red cambien mis archivos Para finalizar oprimiremos el bot n Aplicar y por ltimo Aceptar De este modo se guardar n los cambios A TE 22 9411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 7 17 Sistema de Gerti n Manual del Usuario Error NS30
12. ignifica que el Cliente no se puede conectar con la base de datos alojada en el Servidor En este caso deberemos realizar varios chequeos que se detallan a continuaci n MYODECConfig Request returned with SQL_ERROR Comprobar que no se cambi la direcci n del Servidor A veces la direcci n del Servidor se modifica y esto produce la ca da de la conexi n Eso puede ser porque se modific el nombre del mismo o bien si en el Conector ODBC se hizo referencia al Servidor mediante su direcci n IP porque su direcci n IP cambi Connector ODBC 3 51 27 Configure Data Source Name Connector ODBC LAS MMySsCciL Connector ODBC Configuration This dialog is used to edit a Data Source Mame DSM Data Source Name JazzMatural Description Server servidor Password Database jazznatural Diagnostics gt gt Ok Cancel Help y A TE E 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 11 17 Coma SOTA L Manual del Usuario Error NS3005 SRE Si al Servidor lo ubicamos por su nombre en el Conector ODBC se ver a as Server servidor No obstante si al Servidor lo ubicamos por su direcci n IP se reflejar a as Server 192 168 0 4 Para comprobar que la ubicaci n del Servidor sea la correcta nuevamente realizaremos los procedimientos mediante el CMD o la barra de Direcciones de Windows que hemos realizado en la introducci n de este instructivo Luego de esta
13. ionamos ENTER e intentamos acceder a la direcci n Si no se puede acceder al Servidor visualizaremos un cuadro similar a este Error de red Windows no puede obtener acceso a probando Es O Laa el nombre de la ubicaci n n no est bien escrito o paji exista un AS con la w 1 Ver detalles Cancelar Esto puede ser provocado por problemas en la red porque la direcci n establecida es incorrecta porque no est n configurados los permisos de acceso a la ubicaci n A veces el Servidor exige un nombre de Usuario y Contrase a para poder acceder a l Seguridad de Windows Escribir contrase a de red Escriba su contrase a para conectarse a servidor Nombre de usuario Mombre de usuario o Contrase a Contrase a Dominio LUCASN E Recordar mis credenciales E Error de inicio de sesi n nombre de usuario desconocido o contrase a incorrecta Luego de completar el Usuario y Contrase a marcaremos la opci n Recordar mis credenciales ya que ste puede ser unos de los impedimentos por lo cual no podemos acceder al Servidor y presionamos Aceptar y A TE 22 9411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 3 17 Sistema de Gerti n NATUR L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWA SRE Una vez que tenemos los permisos necesarios corroboramos que la carpeta de donde indicamos que extraer amos los datos existe y que el nombre es correcto Puede ocurrir que el Servidor no est
14. mpartir IM Cancelar Posteriormente oOptaremos por darle permisos de Lectura y Escritura presionaremos Compartir 5 22 Archivos compartidos Elija a las personas con las que desea compartir Escriba un nombre y haga clic en Agregar o haga clic en la flecha para buscar usuarios ll Agregar Morbre Nrwel de permiso 42 Administradores Propietario 2 Lucas N Lectura y escritura e 2 Todos Lectura y escritura e Lectura wo Lectura y escritura Quitar Tengo problemas para compartir Le TY TY 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 5 17 E Sistema de Gesti n C PATUR L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWA SRE La pantalla nos muestra que el proceso ha sido un xito Presionamos Listo para finalizar L o 51 mea G 22 Archivos compartidos La carpeta est compartida WLUCASMlazz Listo En Windows Xp Si deseamos compartir una carpeta utilizando el Windows XP primero debemos hacer click derecho sobre la carpeta que queremos compartir En este caso Jazz luego hacemos click en Compartir y Seguridad Abrir Explorar Browse with envie Buscar Compartir seguridad 3S Add to archive 3S Add to jazz rar 3S Compress and email Compress to jazz rar and email Enviar a Cortar Copiar Pegar Crear acceso directo Eliminar Cambiar nombre Propiedades Le TY TY 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 6 17 Sistema de Gert
15. pegue a hord E Cambiar conducir w real da Vilos En je redes PTC tianz E Ceniabita este dmponovo de red 4 Jeny a aiia poani Cara el rorbre de etia ATA ar E PA O DE ETI id 4 Ambar la configuraci n de arla Pa mi qn NA Otros utin ES Pama de contal uy Mi aurs de red G Me documentos y Mi PE Toshiba Wreles LAN Mii ACI Card lste ema de Gesti n Eo LAN o Internet de alta velocidad a CO E PEO ACA a Ciaro n dea loca orertado Yii afiha Wrelez lk l i J slii T Degacivar je redes Maroncas Dspondes Estado Regii E E Pay p Desmrectas Conaionas de puania r pues 11 Drai Acceso drecto Dimba corire Eneja P z 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 13 17 NATUR L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWA SRE GO P Sistema y seguridad Firewall de Windows hi DUF ia i Ventana principal del Panel de i i B E 5 Ayude a proteger su equipo con Firewall de Windows Firewall de Windows ayuda a impedir que hackers o software malintencionado obtengan acceso al equipo a trav s de Internet o de una red Permitir un programa o una caracteristica a trav s de Firewall de Windows C mo me ayuda un firewall a proteger mi equipo a Cambiar la configuraci n de Qu son las ubicaciones de red notificaciones A d l Z Y Redes dom sticas o de trabajo privadas Conectado 4 la Activar o desactivar Firewall de m g p Windows e Redes
16. s los puertos locales o a unos puertos locales especificos O Todos los puertos locales 0 Puertos locales especificos 3306 Ejemplo 90 443 5000 5010 M s informaci n acerca de protocolos y puertos Cancelar Seleccionaremos la opci n Permitir la Conexi n y clickearemos Siguiente Permitir la conexi n Esto incluye las conexiones protegidas mediante Psec y las que no lo est n Permitir la conexi n si es segura Esto incluye solamente las conexiones autenticadas mediante IPsec stas se proteger n mediante la configuraci n de reglas y propiedades de IPsec del nodo Regla de seguridad de conexi n Bloquear la conexi n A continuaci n tildaremos todas las opciones Aplicar la regla con Dominio Privado y P blico a fin de asegurarnos de que el Firewall no ocasione problemas a nuestra conexi n y Lee E 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 16 17 Sistema de Gerti n aru L Manual del Usuario Error NS3005 SOFTWSRE Cu ndo se aplica esta regla Dominio 5e aplica cuando un equipo est conectado a su dominio corporativo 4 Privado 5e aplica cuando un equipo est conectado a una ubicaci n de redes privadas 5e aplica cuando un equipo est conectado a una ubicaci n de redes p blicas Luego le asignaremos un nombre a la conexi n en este caso Jazz Natural y pulsaremos Finalizar HNombre JazzMatural Descripci n opcional lt Atr s L Finalizar C
17. s verificaciones comprobaremos si el problema se ha resulto De no ser as continuaremos con los siguientes pasos Comprobar que se est conectado a la red y que funcione de manera correcta Para controlar que la red se encuentre funcionando de manera correcta debemos corroborarlo desde el panel de control de Windows Si utilizamos Windows 7 lo podemos corroborar en el Centro de redes y recursos compartidos Si utilizamos Windows XP lo corroboraremos desde el panel Conexiones de Red Ver Informaci n b sica de la red y configurar conexiones L Jp Ver mapa completo LUCASN Comisaria 2 Internet Este equipo Ver las redes activas Conectar o desconectar J E Tipo de acceso Internet Comisaria 2 OS OS Conexiones all Conexi n de red inalambrica 3 Red de trabajo ia Comisaria q y A 5411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 12 17 Sistema de Gerti n NATUR L Manual del Usuario Error NS3005 CO NBEYS 7 RE Controlar el Firewall Si un Firewall se encuentra activo puede ser que se est bloqueando el puerto por el cual se establece la conexi n del programa Para asegurarnos de que el Firewall no produzca conflictos con el Software deberemos establecer una Excepci n o deshabilitar el Firewall yA aerias de red kdwo Eidin Wer Favoritos Herramientas Opoenes avanzadas Ayuda il T dd pi j B squeda gt Carpetas fij ei creron ge red 5 rfi y una red domestica i par
18. va regla Y Filtrar por perfil SY Filtrar por estado SY Filtrar por grupo Ver Lol Actualizar l Exportar lista Ayuda Seleccionaremos la opci n Puerto y clickearemos Siguiente gt dig Asistente para nueva regla de entrada Tipo de regla Seleccione el tipo de regla de firewall que desea crear Pasos E Qu tipo de regla desea crear amp Protocolo y puertos Y Acci n Regla que controla las conexiones de un programa a Peri a Puerto 2 Nombre Regla que controla las conexiones de un puerto TCP o UDF Predefinida Administraci n remota de Firewall de Windows Regla que controla las conexiones de una experiencia con Windows O Personalizada Regla personalizada M s informaci n acerca de los tipos de regla lt Atr s Siguiente gt Cancelar Seleccionaremos la opci n TCP y tambi n la opci n Puertos Locales Espec ficos En el campo escribiremos el Puerto que hemos seleccionado para establecer la conexi n 3306 por defecto y A TR E 9411 4342 8858 www naturalsoftware com ar 15 17 E Sistema de Gesti n NATUR L SOFTWA SRE Factura Electr nica Manual del Usuario Error NS3005 li Asistente para nueva regla de entrada Protocolo y puertos Especifique los puertos y protocolos a los que se aplica esta regla Pasos Tipo de regla Se aplica esta regla a TCF o UDF A Protocolo y puertos a TCP Acci n gt UDP a Perfil a Nombre Se aplica esta regla a todo
Download Pdf Manuals
Related Search