MANUAL DEL USUARIO
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1. MANUAL DEL USUARIO Llamado digital a enfermeras 25 03 2009 J RESTREPO EQUIPHOS LTDA HOSPICOM DIGITAL MANUAL DEL USUARIO LLAMADO DIGITAL DE ENFERMERA J RESTREPO EQUIPHOS MARZO 2009 1 INTRODUCCION Hospicom Es un sistema de llamado de Enfermeras completamente Digital dise ado y producido por J Restrepo Equiphos que consiste en una tarjeta principal montada en una consola con sus respectivas interconexiones un tablero visualizador de llamado tipo Publick Estaciones de Ba o y de Paciente L mparas de Pasillo y adicionalmente se puede conectar a un computador de escritorio para visualizar informaci n estad stica sobre los llamados que se han presentado 1 1 Descripci n de Funcionamiento e Cuando no hay llamados activos el sistema despliega el mensaje institucional programado o la hora y fecha actual en periodos de un minuto Figura l e El paciente solicita un llamado de enfermera al activar un interruptor manual en la estaci n de paciente y o Estaci n de Ba o e Tipos de Llamado o Llamado Normal Generada por Estaci n de paciente ubicada en cada habitaci n La l mpara de pasillo debe encender una luz Blanca La informaci n del llamado en el tablero se visualiza con el n mero de Habitaci n Correspondiente y o cama en color Verde Se genera mensaje audible al modulo de Voz con el mensaje Atenci n y tambi n se enciende una luz indicadora de llamado en la estaci n de paciente de2. color rojo o Llamado de Emergencia Generada por Estaci n de Ba o ubicada en cada ba o de las habitaciones La l mpara de Pasillo debe encender Roja e Intermitente La informaci n del llamado correspondiente se visualiza con el n mero de la Habitaci n que ha generado el llamado en color Rojo Se Genera mensaje audible al modulo de Voz con el mensaje Emergencia se enciende una luz indicadora de llamado en la estaci n de ba o de color rojo e Los llamados de Emergencia tienen mayor prioridad sobre los llamados normales Se visualizan m s frecuentemente en los tableros visualizadotes publick 1 2 Activaci n de llamado e Es generada al oprimir el bot n Rojo de llamado en el control manual pendant conectado a la estaci n de paciente o al oprimir el bot n directamente que tiene el s mbolo de la enfermera en dicha estaci n Figura 2 Estaci n de Paciente Figura 3 L mpara de pasillo Activada e Para la estaci n de Ba o el llamado se genera al halar el cord n y o al oprimir el bot n de la enfermera i dl Figura 4 Estaci n de ba o NOTA Es indispensable que la limpieza de estas partes se realice de forma que no tengan contacto con liquidos en gran cantidad ya que esto podria causar mal funcionamiento del sistema o da o en el peor de los casos Se recomienda que la limpieza se realice con un pafio humedo e Una vez el Ilamado se produce se anuncia por el modulo de Voz y se visualiza en el Ta
3. PREVENTIVO Todo equipo necesita un mantenimiento sistem tico para asegurar la fiabilidad Este capitulo describe los procedimientos de inspecci n y limpieza 3 1 INSPECCI N Este debe realizarse cada trimestre e incluye e Inspecci n del equipo para da os f sicos obvios e Inspecci n de cables para verificar rotura y otros da os tambi n el aislamiento de los mismos e Inspecci n de conectores cables y sistema interno as como la sustituci n o reparaci n de piezas Esta inspecci n debe ser realizada por personal calificado 3 2 LIMPIEZA Las superficies exteriores deben ser limpiadas con un pa o h medo Se puede utilizar alguno de los siguientes compuestos limpiadores Hipoclorito s dico diluido Jab n multiuso e Eliminar siempre los residuos de limpiador con un pa o seco e Evitar que el l quido penetre por los conectores las ranuras de teclado o de ventilaci n Se recomienda no utilizar los siguientes productos Limpiadores abrasivos Disolventes Acetona 11 4 GUIA DE FALLAS Se queda activado un llamado de emergencia o normal Verifique que el indicador de activaci n desactivaci n se encuentre apagado Si el indicador de activaci n desactivaci n se encuentra apagado realizar un llamado oprimir el pulsador correspondiente y luego cancelarlo Si el problema persiste apagar el sistema un periodo no inferior a 10 segundos y luego encender nuevamente Si el problema persiste contact
4. blero e En el evento en que se presenten varios llamados simultaneamente se muestran en el tablero en forma consecutiva y secuencial en grupos de dos si existen llamados mezclados de emergencia y normales los llamados de emergencia se mostraran en color rojo y aparecen m s frecuentemente que los llamados normales Figura 5 Llamados Normales Simult neos Figura 6 Llamados De Emergencia Activado La Consola Principal registra el llamado solicitado guardando en memoria la hora y fecha de activaci n del llamado y el tipo de llamado 1 3 Desactivaci n del Llamado Para desactivar el llamado la Enfermera o el personal encargado debe dirigirse a la estaci n correspondiente que lo activo y oprimir el Bot n Cancel Al cancelarse el llamado se apaga la luz indicadora en la estaci n led rojo se apaga la l mpara de pasillo y la luz correspondiente y la tarjeta principal registra que el llamado ha finalizado almacena en memoria la fecha hora y se al de desactivaci n y calcula el tiempo de respuesta que es almacenado tambi n en la memoria El tablero principal deja de visualizar el llamado que se ha desactivado Si no existen llamados activados en el momento se debe mostrar el mensaje institucional correspondiente En el evento en que por alg n motivo se pierda la conexi n de alg n cable de llamado desde la estaci n hasta la tarjeta principal se debe generar el llamado correspondiente autom ticamente para d
5. cto Este men brinda opciones que permiten validar los datos de usuario AB Indresar Llave 1 i Modificar Clave Figura 9 2 1 INGRESAR CLAVE AI seleccionar la opcion 0 de este menu el sistema solicita la clave de usuario y permite hasta tres intentos fallidos para salir de este menu y volver al mensaje por defecto PSE Figura 10 NOTA la clave de usuario asignada por defecto en el ensamble es 0000 y la longitud debe ser de cuarto caracteres 2 2 MODIFICAR CLAVE Para modificar la clave actual se debe seleccionar la opci n 1 de este menu el sistema solicita la clave de usuario actual y si es valida brinda la opcion de ingresar la nueva clave 2 3 MENU OPCIONES Este menu brinda cuatro opciones como indica la figura se describen sus funciones a continuaci n ti vbatos 2 REPO tes S Reloi 0 Salir Figura 11 2 1 DATOS Corresponde a la opci n uno 1 de este men y brinda la opci n de dar formato bajo nivel a la memoria EEPROM del sistema este proceso tiene un tiempo aproximado de dos minutos veinte segundos 00 02 20 BORRANDO MEMORIA s Far favor espera Figura 12 2 2 REPORTES Corresponde a la opci n dos 2 de este menu brinda dos opciones que se describen a continuacion 1 Establecer hora Horas 120006 Z Generar A 5alir Figura 153 2 2 1 ESTABLECER HORA DE REPORTE DIARIO Al seleccionar esta opci n el sistema muestra la configuraci n actual y lu
6. e personal calificado El equipo no prende contacte personal calificado No hay indicaci n luminosa Verifique que el interruptor se encuentre en la posici n de encendido Si el problema persiste contacte personal calificado No hay indicaci n sonora Verifique que el interruptor se encuentre en la posici n de encendido Si el interruptor se encuentre en la posici n de encendido cambiar a posici n de apagado durante un periodo no inferior a 10 segundos y luego encender nuevamente Si el problema persiste contacte personal calificado El publik no se actualiza Verifique las conexiones del publik Si el problema persiste contacte personal calificado 12 TABLA DE CONTENIDO 1 INTRODUCCION ii 2 1 1 Descripcion de Funcionamiento siessisriietrenzonniiojtatbiesitotbesakjjibiisabibeati 2 1 2 Activaci n de llamado i ii 3 1 3 Desactivaci n del Llamado i 5 2 MENUCLAVE a EI 6 tudio iaa 6 2 2 MODIFICAR CHAVE a ra 259 MENU OPCIONES corsario cias 2 1 DATOS natia riada 2 2 REPORTES micras riada carolina diari canos 8 2 2 1 ESTABLECER HORA DE REPORTE DIARIO coc 8 Liar a GENERAR riera rr 8 LR EOS as 9 OI A 10 3 MANTENIMIENTO PREVENTIVO na 11 SAINS PE CC TON siii 11 De LIMPIEZA aiar ta 11 4 SUTA DE FALLA aa a ria 12 13
7. ego pregunta si desea MODIFICAR o SALIR Ano 09 D a 08 Mes 03 Para ingresar estos par metros es importante tener en cuenta que los valores menores a 10 deben ser digitados con el digito cero previamente 2 2 2 GENERAR Esta opci n permite generar de forma manual los reportes y al ser seleccionada los datos contenidos en memoria son enviados al PC Generando reporte i Figura 14 2 3 RELOJ Al seleccionar esta opci n el sistema muestra la configuraci n actual y luego pregunta si desea MODIFICAR o SALIR PRAJE liModificar Bisalir 28 05 09 11 1 Figura 15 Al seleccionar la opci n MODIFICAR 1 se brinda la opci n de establecer la hora y fecha deseada Para ingresar estos par metros es importante tener en cuenta que los valores menores a 10 deben ser digitados con el digito cero previamente adicionalmente los par metros correspondientes a la hora deben ser en formato 24h Ano 09 D a 08 Mes 03 D a de semana 1 7 03 Hora 14 Minutos 30 Segundos 25 Ano 28 185 pes f dia E l 7 Figura 16 El rango del mes esta entre 1 y 12 v su representacion esta explicada a continuacion en la tabla 1 mes Diciembre Tabla 1 El rango del dia de la semana est entre 1 y 7 y su representaci n esta explicada en la tabla 2 D a de la Semana Lunes Tabla 2 2 4 SALIR Para salir de cualquier men o submen se debe digitar la opci n cero 0 10 3 MANTENIMIENTO
8. esactivar dicho llamado se debe recuperar conexi n de la l nea de se al f sica de llamado El sistema HOSPICOM implementa las siguientes opciones para interactuar con el usuario Borrar memoria Generar reporte Configurar la hora de generaci n de reporte diaria Configurar la hora y fecha Salir Para seleccionar estas opciones el sistema proporciona un teclado matricial Figura 7 Teclado Cuando el sistema es encendido la pantalla de cristal liquido LCD despliega el siguiente mensaje por defecto invitando al usuario a digitar la opci n cero en el teclado para poder asi ingresar al menu principal donde se encuentran las opciones disponibles TILLAMADQ DIGITAL 7 A Menu Princiral Figura 6 Al digitar la opci n cero 0 el sistema solicita al usuario durante un periodo de 10 segundos ingresar la clave del sistema para permitir ingresar al men principal y tener acceso a sus opciones De lo contrario se asume como clave errada y se despliega el mensaje por defecto NOTA Cuando se termine de utilizar alguna de las opciones disponibles es indispensable que el usuario regrese al mensaje por defecto para garantizar el correcto funcionamiento del sistema Las opciones de configuraci n est n distribuidas en dos men s principales que se describen a continuaci n 2 MENU CLAVES Es el primer men disponible y aparece cuando se digita la opci n cero 0 y en la pantalla LCD se visualiza el mensaje por defe
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