Manual 26e A4 - unex® unetel s.a.
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1. 8 010 El equipo sale de fabrica con la programaci n A 3 7 Prefijo celular Teniendo en cuenta que hay compa as en el pa s que usan distintos prefijos para llamar a sus celulares para adaptarlo programamos 7 llave de progr prefijo en dos d gitos para el celular El equipo sale de fabrica con el prefijo 15 3 8 Tiempo de comunicaci n saliente Esta programaci n dar el tiempo maximo para una comunicaci n saliente en aquellos internos que tengan habilitada la facilidad 98 UNEX SISTEMAS TELEFONICOS 3 9 3 10 7 llave de progr 87 tiempo en minutos en dos d gitos Programaci n de llaves personales Cada interno puede programarse su llave de seguridad personal para poder realizar el bloqueo de toma de linea El sistema permite adem s programar desde un interno habilitado las llaves personales de los otros Para hacerlo se disca 7T XXXX 0 2 1 YYYY Donde XXXX es la llave de seguridad de programaci n I es el interno cuya llave personal se desea programar e Y Y Y Y es dicha clave Reseteo de la programaci n El sistema toma valores de f brica si se disca 4 1 4 2 7 llave de progr 0 0 Despu s de hecha esta programaci n deber apagarse y encenderse la central para que esta tome los valores de fabrica PREATENDEDOR DE LLAMADAS Y DISA opcional Grabaci n del mensaje de salida 7 llave de progr 0 1 Terminado de disc2. Se cambia la llave de fabrica 1234 por 8096 7 1234 7 8096 Programaci n l nea externa tono pulso Para programar que las l neas disquen por pulso 7 llave de progr 91 l nea 1 7 llave de progr 93 l nea 2 Para programar que las l neas disquen por tono 7 llave de progr 92 l nea 1 7 llave de progr 94 l nea 2 La central sale de fabrica discando por tono sobre toda las l neas Tiempo de flash externo Para programarlo discar 7 llave de progr 86 tiempo en mseg dividido 10 En dos d gitos Ejemplo Para un flash de 600ms caso t pico 7 llave de progr 86 60 El equipo sale de fabrica con el tiempo en 00 o sea sin flash externo Tiempo de llamada de portero el ctrico Para programarlo discar 7 llave de progr 85 tiempo en segundos en dos d gitos F26e Ejemplo Para un tiempo de llamada de 8 seg se disca 7 llave de progr 85 08 3 6 Modos de transferencia Como se expuso en el apartado 2 5 el equipo admite transferir de dos formas A Transfiere discando y n de interno 7 llavede progr 8 00 Para efectuar un flash hacia la l nea externa Plustel estando en comunicaci n pulsar brevemente la horquilla B Transfiere con flash seguido de y n de interno Para efectuar un flash hacia la l nea externa en este caso habr que discar y luego apretar brevemente la horquilla 7 llave de progr
3. la cual asegurar la normal descarga de cualquier sobre tensi n que pudiera da ar al equipo D En el caso de abrir la tapa principal de la central por ejemplo para colocar el portero el ctrico hacerlo con la misma apagada y bajo ning n concepto tocar los componentes que se hallan en su interior E El cableado de los internos no deber ser pasado por ca er as donde circulen cables con 220V UNEX SISTEMAS TELEFONICOS l vinculo entre el equipo y el aparato telef nico se debe realizar por medio de un par telef nico individual Los internos deben ser conectados a las borneras indicadas como I1 a I6 y las l neas externas a las correspondientes con T1 a T2 Cuando los tendidos sean largos superiores a 100 mts Utilizar alambre de bajada normalizado y para tendidos a reos se recomienda con malla referida a tierra y descargadores gaseosos 1 4 1 2 1 2 2 2 3 Garant a La garant a del equipo es de 12 meses y comienza a correr desde el momento que fue adquirido en el centro de distribuci n Caducidad de garant a A Al no cumplir con los puntos explicados en el apartado 1 3 B Que la central halla sido manipulada por personal no autorizado C Por fallas debidas al maltrato en el uso indebido del equipo OPERACIONES BASICAS DE FUNCIONAMIENTO Campanilla La central le indicara a trav s de tres campanillas distintivas si la llamada es de otro interno de la l nea urbana del portero el ctrico
4. llamar al interno con el cual se quiere hacer la conferencia tripartita como si se fuese a hacer una transferencia B Una vez en conversaci n con el otro interno el primero deber discar 1 con lo cual ambos internos recibir n tono de aviso y quedaran en conferencia con la l nea externa C Cualquiera de los internos que corte har que el restante quede en una comunicaci n normal con la l nea Captura de l nea externa Se podr capturar la llamada de una l nea desde cualquier otro interno de las siguientes formas 2 9 F26e Operaci n A Al escuchar sonar una l nea levantar el microtel fono y discar 85 con lo cual usted habr capturado dicha comunicaci n B Si el interno est en comunicaci n con una l nea e ingresa otra podr capturarla discando 49 flash 85 si se eligi transferencia con flash estacionando la primer comunicaci n y tomando la segunda Flash externo Plus Tel Algunos servicios brindados por las telef nicas como por ejemplo la llamada en espera requieren un flash hacia la l nea para poder efectuar dicha operaci n su realizaci n depende del modo de transferencia Operaci n Transfiriendo internamente con A Habilitar transferencia punto 3 6 B Estando en comunicaci n con la l nea externa oprimir la tecla de flash o pulsar la horquilla de su tel fono C La central dejara pasar un flash de 600ms programable pto 3 4 Transfiriendo internamente con flash A H
5. 5 1 comunicado con la l nea el estacionamiento exclusivo se efect a discando y P donde P puede ser 1 2 y cortar B Para recuperar se discar nuevamente y P de esta forma usted podr recuperar la l nea que quiera si ha estacionado mas de una por su n mero correspondiente C Si la transferencia programada es 2 5 2 comunicado con la l nea discar flash y P D Para recuperar se discar nuevamente flash y P UNEX SISTEMAS TELEFONICOS 2 6 3 2 7 2 8 Ping pong entre comunicaciones Con el termino ping pong nos referimos a la posibilidad de teniendo estacionada una comunicaci n con el m todo exclusivo intercambiar el estacionamiento con otra l nea por la cual estemos hablando estacionando la segunda l nea y retomando la primera Operaci n A Estacionar una comunicaci n con el m todo exclusivo 2 6 2 B Hablar por otra l nea con la cual se desea realizar el ping pong C Discar y P flash y P donde P es la posici n de la l nea estacionada con la cual se desea efectuar el ping pong De esta forma la segunda l nea quedara estacionada y se pasara a hablar con la primera D En cualquiera de todos los estacionamientos si no se recupera al cabo de 30 esta volver al interno que la estacion Conferencia Esta facilidad entre dos internos y l nea externa tendr que ser habilitada en el punto 3 1 Operaci n A Estando en comunicaci n con l nea externa retener la misma y
6. Llamada entre internos Operaci n A Levantar el microtel fono escuchar tono de invitaci n a discar B Presionar 1 6 numero del interno que desea llamar recibiendo tono de llamada C Colgar el microtel fono al terminar la comunicaci n Tomar l nea externa Operaci n A Levantar el microtel fono y escuchar tono de invitaci n a discar B Discar 9 el sistema le asignar la primer l nea libre Discar 1 o 2 para elegir la l nea a tomar escuchar tono C Si el tono es el de la l nea urbana podr empezar a discar F26e D Si el tono es de ocupado se podr reservar la l nea discando 2 sobre el tono de ocupado y cortando cuando la l nea se desocupe la central lo llamar teni ndola autom ticamente para poder discar Esta reserva se cumplir siempre que la toma de l nea se haya efectuado discando 9 E Colgar el microtel fono al terminar la comunicaci n 2 4 Llamadas entrantes 2 4 1 Modo diurno y nocturno Este servicio es la forma de cambiar los internos que recibir n el ingreso de las llamadas externas El modo nocturno ser indicado por el equipo con un tono de invitaci n a discar distintivo al diurno Operaci n Programar previamente el o los internos que recibir n la llamada de l nea urbana y portero en ambos modos Ver programaci n punto 3 1 Para pasar la central a nocturno A Levantar microtel fono de cualquier interno B Discar 842 C Escuchar el camb
7. UNEX SISTEMAS TELEFONI COS MANUAL DEL USUARIO Central Electr nica 2 L neas 6 Internos Industria Argentina 1 2 1 3 F26e INTRODUCCION Descripci n y funcionamiento La central F26e es un sistema de comunicaciones que maneja electr nicamente todas sus funciones a trav s de su programa almacenado Su capacidad es de dos l neas urbanas y seis internos opcionalmente un portero el ctrico y preatendedor telef nico con DISA Su funcionamiento es realizado a trav s de un microcomputador que es el que centraliza todas sus Operaciones Esta central puede trabajar tanto con tel fonos con discado multifrecuentes como dec dicos Caracter sticas y montaje El equipo f sicamente consta de un gabinete pl stico el cual posee en uno de sus extremos una tapa desmontable que deja al descubierto las borneras de conexi n hacia los internos la l nea externa y el portero el ctrico ver detalle del equipo al final de este manual En la parte posterior del mismo se encuentra su respectiva sujeci n que lo hace de f cil montaje Gu a de instalaci n A Fijarla al lugar elegido con los tarugos provistos para tal fin B Tener en cuenta que el sitio elegido deber ser lo mas ventilado posible lejos de fuentes de calor tales como rayos directos del sol estufas aire caliente etc Y no obstruir la ventilaci n propia del equipo C La alimentaci n hacia la red de 220V deber poseer su toma de tierra correspondiente
8. abilitar transferencia punto 3 6 B Estando en comunicaci n con la l nea externa oprimir y luego flash C La central dejara pasar un flash de 600ms programable pto 3 4 Captura de llamadas Operaci n A Levantar el microtel fono y discar el n mero del interno que est siendo llamado B Al recibir tono de ocupado discar 9 C Se capturara la llamada dirigida a ese interno UNEX SISTEMAS TELEFONICOS 2 11 2 12 Esta captura sirve tanto para llamadas internas como externas con la dificultad que para estas ultimas es necesario conocer el numero del interno que esta siendo llamado es por esto que se recomienda para llamadas externas usar la captura del punto 2 8 No moleste Esta facilidad debe ser previamente habilitada en el interno y se refiere a la forma de hacer pasar al interno como ocupado durante llamadas internas externas Operaci n A Levantar el microtel fono del interno al cual se le quiere dar el no moleste B discar 81 A partir de este momento el tono de invitaci n a discar pasara a estar interrumpido indicando dicha modalidad C discar 81 su propio n mero de interno para volver a la normalidad Bloqueo de un interno para tomar l nea Usted podr restringir el uso de su tel fono para efectuar llamadas externas cuando lo desee a trav s de su llave personal Operaci n A Levantar el microtel fono y discar 86 y XXXX donde XXXX es la llave de cuatro d gitos elegida
9. amada de los internos programados para su atenci n B Levantando el microtel fono del interno llamado se tendr comunicaci n directa con el frente C Discar 5 para abrir la cerradura D Colgar microtel fono E En caso de querer acceder al frente sin que el mismo haya llamado se deber discar 8 Para ajustar el tiempo de llamada ver punto 3 5 Temporizaci n de llamadas salientes Esta facilidad es programable en forma individual por interno y se refiere al tiempo m ximo que podr mantener una comunicaci n saliente antes de que se corte El sistema emitir un tono de aviso 30 antes de cortar la comunicaci n Tener en cuenta lo siguiente UNEX SISTEMAS TELEFONICOS9 2 16 3 1 l Si un interno con esta limitaci n genera una llamada y la va transfiriendo a otros interno con la misma restricci n el tiempo total de la comunicaci n se ira sumando 2 Los internos que no tengan esta restricci n podr n hablar sin limite de tiempo aunque reciban la comunicaci n de uno que si la tenga 3 Las llamadas entrantes no se ver n afectadas por esta restricci n Corte de energ a En caso de falla de energ a o cuando el equipo est apagado el interno 1 y 2 quedar n conectados con la l neas urbanas 1 y 2 respectivamente y podr n ser utilizados como aparatos telef nicos comunes NOTA IMPORTANTE Para un rendimiento optimo en Internet conectar una tierra com n en la central borne G y en el gabinete d
10. ar el 1 se comenzar a grabar el mensaje deseado que podr tener un m ximo de 18 si este no superara dicho tiempo colgando el microtel fono se dar por terminado El proceso de grabaci n podr efectuarse la cantidad de veces que se desee hasta lograr el de su agrado Reproducci n del mensaje de salida El mensaje podr ser escuchado todas las veces que se desee discando 7 F26e 4 3 Modos de atenci n de llamadas del preatendedor Modo 1 Preatendedor no interviene opci n fabrica 7 llave de progr 95 Modo 2 Fl preatendedor solo atiende en modo diurno 7 llave de progr 96 Modo 3 El preatendedor solo atiende en modo nocturno 7 llave de progr 97 Modo 4 El preatendedor atiende en ambos modos 7 llave de progr 98 Una vez programado cualquiera de los modos 2 3 4 el sistema atender la llamada emitir el mensaje y terminado este derivar a los internos programados para la atenci n de las l neas siempre que no se haya habilitado el tiempo 2 en el punto siguiente el que provocar a un silencio entre el fin del mensaje y la m sica en espera d ndole al llamador la posibilidad de entrar discando por tonos el n mero de interno la 6 y ser derivado a este En caso de que el interno solicitado este ocupado no conteste se emitir un tono de aviso y se derivara a los internos programados El punto siguiente detalla los tiempos relacionados con el preatendedor 4 4 Tiempos varios del prea
11. e 1 APERTURA DE CERRADURA CON 55 ATENCION FRENTE 1 CON 41 ATENCION FRENTE 2 CON 42 20 Distribuidor Autorizado Fabricado y distribuido por UNETEL S A info unex com ar
12. e la PC PROGRAMACION Se podr programar desde el int 1 cuando el equipo sale de fabrica por programa hacerlo extensivo a cualquier otro discando 7 mas la llave de programaci n que de fabrica es 1234 y podr ser cambiada por el usuario pto 3 2 recibiendo tono intermitente muy r pido u ocupado en caso de ser incorrecta la llave para lo cual deber colgar e intentarlo nuevamente Programaci n de facilidades para los internos Levantar interno programador int 1 cuando de fabrica y discar 7 llave de progr n de int facilidades lt 1 8 y 91 98 gt 0 10 F26e Facilidades FABRICA Nro Accedea 3 3 OOOO e pa 3 4 15 6 6 DDN Xxx x x x 17 No moleste Desv o Conferencia X 96 Recibe llamada de l nea urbana 2 modo nocturno X X x x x X 97 Moden o H H 98 _ Temporizaci n de llamadas salientes 8s i x i i Se programa de a un interno por vez ingresando el numero de las facilidades que se quiere que el interno posea Ejemplo Se programa con llave de fabrica que el int 1 pueda tomar la l nea 2 tenga DDN reciba llamada de las 2 l neas en modo diurno y que siga como tel fono programador 7 1234 1 2 68 9395 0 3 2 Llave de programaci n Para reprogramar la llave se disca 7 llave de progr Anterior 7 nueva llave de progr UNEX SISTEMAS TELEFONICOS 3 3 3 4 3 5 Ejemplo
13. edificio Jl y J2 Selecciona la alimentaci n del timbre IMENTA CION INTERNA Dica IS Jai ALIMENTACION EXTERNA TIMBRE ALIMENTACION INTERNA J2 o o a 1 Cerr f Coracora J 0 018 FER T Feedpro Micr fono l pS B i Parlante l ef Pulsador ii TIMBRE ALIMENTACION EXTERNA Cerr E Frente de portero 1 l M TI Micr fono 1 C L P Y Parlante A Th T bL pusad l B Fuente aux LF Putsaaor 12VCA PORTERO ELECTRICO 2 HILOS Descripci n del circuito impreso PLACA PORTERO F 26e F38 2 HILOS Bornera sobre placa base central P1 Regula el nivel de salida al parlante frente P2 Regula el nivel de entrada del micr fono frente Diagramas de conexi n bornera Frente de portero l m f Micr fono l K Parlante H Cerradura A i e Pulsador A E UNEX SISTEMAS TELEFONICOS PORTERO PARA 2 FRENTES P2 Regula el nivel de entrada del micr fono frente P1 Regula el nivel de salida al parlante frente J2 puente entre 2 y 3 la alimentaci n de timbre es interna frente 2 J2 puente entre 1 y 2 la alimentaci n de timbre es externa frente 2 Jl puente en 2 y 3 dem J2 frente 1 Jl puente en 1 y2 dem J2 frente 1 J4 1 y 2 frente simple frente 2 J4 2 y 3 frente edificio frente 2 J3 1 y 2 frente simple frente 1 J3 2 Y3 frente edificio frent
14. esta ser ingresada por nica vez salvo para modificarla B Para bloquear el interno discar 6 y XXXX C Recibir tono de invitaci n a discar entrecortado indic ndole dicho bloqueo D Colgar el microtel fono E Para desbloquear el interno discar 6 y XXXX F Recibir tono de invitaci n a discar continuo indicando que podr tomar l nea externa G Colgar el microtel fono H Para cambiar la llave personal discar 86 y XXXX YYYY donde XXXX es la anterior llave y YYYY es la nueva 2 13 2 14 2 15 F26e El equipo sale de fabrica sin llave personal y el usuario de cada interno deber programarse su llave personal en caso de necesitar esta facilidad Desvi de llamada Otra facilidad que deber estar habilitada en el interno correspondiente Operaci n A Levantar el microtel fono del interno desde donde se desea desviar la llamada y discar 82 T donde I es el n mero del interno al cual se quiere desviar la llamada B A partir de este momento y al igual que en el caso anterior se recibir tono de invitaci n a discar entrecortado C Para deshabilitar dicha facilidad levantar el microtel fono desde donde se hizo el desv o y discar su propio n mero Portero el ctrico El sistema admite la colocaci n de un portero el ctrico opcional sin ocupar posici n de interno Operaci n A Si el pulsador del frente de portero es oprimido la central recibir esta petici n y activara la ll
15. io de tono de invitaci n a discar D Colgar el microtel fono Para pasar la central a diurno A Levantar microtel fono de cualquier interno B Discar 841 C Escuchar el cambio de tono de invitaci n a discar D Colgar el microtel fono Tener en cuenta que siempre que se enciende el equipo este arranca en modo diurno UNEX SISTEMAS TELEFONICOS 2 5 2 5 1 2 5 2 Transferencia de l nea externa La central admite dos formas de transferir una comunicaci n con l nea externa ver programaci n en punto 3 6 Transferencia con Operaci n A Estando en comunicaci n con l nea externa discar y n mero de interno a transferir en caso de usar un tel fono con disco discar directamente el numero de interno B Escuchar el tono de llamada del otro interno y cortar Transferencia sin consulta C Escuchar el tono de llamada y esperar que el otro interno responda Si se acepta la llamada cortando la l nea ser transferida en caso de que el segundo interno rechace la comunicaci n este ultimo deber cortar su interno con lo cual la l nea ser retomada por el primer interno Consulta y transferencia D En el caso de que el interno a transferir est ocupado se le podr transferir dicha comunicaci n en forma forzada discando 2 transferencia sobre interno ocupado y cortar qued ndole al interno que se le transfiri la llamada un tono de aviso Si al cabo de aproximadamente 30 no es atendida v
16. olver al interno que transfiri En cualquiera de los casos anteriores o en el caso de que el interno a transferir este ocupado y no se le quiera transferir forzada la l nea ser retomada con 0 Transferencia con flash Operaci n A En comunicaci n con la l nea oprimir el bot n de flash o pulsar brevemente la horquilla recibir tono de interno con lo cual discando el numero de interno podr transferir la llamada B Los pasos siguientes son los mismos que los B C y D del punto 2 5 1 F26e Cualquiera sea la transferencia elegida el abonado retenido quedara con m sica en espera 2 6 Estacionamiento de l nea externa El sistema posee dos formas de efectuar dicha operaci n y una tercera que realiza un ping pong 2 6 1 Estacionamiento normal Operaci n A Si la transferencia programada es 2 5 1 comunicado con la l nea el estacionamiento se realizar discando y el propio n mero de interno Colgar B Levantar el tel fono y discar O para recuperar dicha comunicaci n desde cualquier otro interno con 83 y el n mero del interno donde se estacion la llamada C Si la transferencia programada es 2 5 2 comunicado con la l nea el estacionamiento se realizar haciendo un flash y cortando D Para recuperar se procede como B 2 6 2 Estacionamiento exclusivo Este se aplica para el caso de querer estacionar mas de una l nea Operaci n A Si la transferencia programada es 2
17. omar l nea libre 9 Tomar l nea en forma individual 162 Transferir l nea externa 1 6 FlashHl Flash 6 Recupera l nea retenida por ese interno 0 Recupera l nea que fue transferida al interno ocupado 0 Captura de llamada interna y externa n de interno que suena y sobre ocupado 9 Captura de llamada externa 85 9 flash 85 Entra en programaci n 7 Comunica con frente de portero el ctrico 8 Activa cerradura de portero el ctrico 5 Activa modo diurno 841 Activa modo nocturno 842 Programa llave personal 86 XXXX Bloquear y desbloquear un interno para realizar llamadas externas 6 XXXX Reserva l nea externa al pedirla y recibir tono de ocupado discar 2 Conferencia entre dos internos y la l nea externa 1 Habilita y deshabilita no moleste 81 Graba mensaje en preatendedor 7 llave de progr 0 1 Escucha mensaje grabado 7 Desvi de llamada a interno X 82X Recupera l nea estacionada por interno X 83X UNEX SISTEMAS TELEFONICOS 7 PORTERO ELECTRICO 5 HILOS Descripci n del circuito impreso AZ 321 4621 PLACA F26e F38 5 HILOS Bornera sobre placa base central P1 Regula el nivel de salida al parlante frente P2 Regula el nivel de entrada del micr fono frente J3 Selecciona la alimentaci n del micr fono Entre 2 y 1 la central provee la alimentaci n y se usa en frentes simples Entre 2 y 3 la alimentaci n es externa y se usa en frentes de
18. tendedor 7 llave de progr 8 Par metros P tiempo en segundos en dos d gitos Par metros Significado P 1 Tiempo que transcurre desde que la llamada entr al preatendedor para decidir cortarla De fabrica es de 60 Es el tiempo de silencio entre que termina el mensaje de 2 bienvenida y empieza la m sica en retenci n esperando que el llamador disque alg n interno DISA De fabrica este par metro es de 00 Tiempo de llamada al interno cuando se entr discando para 4 determinar que no contesta y derivar la llamada a los internos programados UNEX SISTEMAS TELEFONICOS Ejemplo Programamos 5 de espera para habilitar el DISA y un tiempo de llamada al interno de 20 7 llave de progr 8 2 05 8 4 20 La programaci n de tiempos se realiza de a uno por vez 5 NOTAS IMPORTANTES Cuando se comienza a programar y se disca 7 y la llave mientras que no se cuelgue el microtel fono se puede programar toda la central sin necesidad de volverlos a ingresar Si se ha cambiado la llave de programaci n y esta se ha olvidado se puede ingresar a programaci n desde cualquier interno discando 880253 que reemplazar a al 7 llave de progr olvidada Pudiendo variar de esta forma cualquier par metro o en el peor de los casos volver la central a los valores de f brica F26e 6 RESUMEN DE FACILIDADES Facilidad Discar Llamar a interno 1 6 T
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