Gids systeemherstel, back-up en probleemoplossing
Contents
1. Als het venster voor de taalkeuze verschijnt selecteert u de gewenste taal en OK 5 Selecteer Herstelwizard starten Start recovery wizard 6 Volg de instructies op het scherm op Zn Voor een aangepast herstel selecteert u Extra Tools en Wizard voor geavanceerd herstel starten Start advanced recovery wizard Als u de computer niet kunt herstellen met behulp van een USB flashstation sluit u het station aan op een andere USB poort op de computer en probeert u nogmaals om de computer te herstellen Zie de achterzijde DNS Een back up van uw systeem maken en uw systeem herstellen Een back up van uw gegevens maken en deze herstellen wanneer u Windows kunt starten Als u Windows kunt starten maakt u een back up van uw gegevens en herstelt u deze met de betreffende Windows functie Als u deze functie wilt gebruiken opent u het Configuratiescherm en selecteert u Systeem en beveiliging en Bestandsgeschiedenis Een back up van uw gegevens maken en deze herstellen wanneer u Windows niet kunt starten Als u Windows niet kunt starten maakt u een back up van uw gegevens met VAIO Care reddingsmodus Herstel of onderhoud van uw systeem VAIO Care Rescue Mode Recover or maintain your system U kunt VAIO Data Restore Tool gebruiken om bestanden waarvan u eerder een back up hebt gemaakt met VAIO Care reddingsmodus Herstel of onderhoud van uw systeem VAIO Care Rescue Mode Recover or maintain your system2. Uw systeem herstellen met een herstelpunt Met een herstelpunt kunt u de systeembestanden van uw computer herstellen in de staat waarin de computer was toen het herstelpunt werd gemaakt Meestal wordt automatisch een herstelpunt gemaakt bijvoorbeeld wanneer u stuurprogrammasoftware installeert Wij raden u echter aan handmatig een herstelpunt te maken voordat u stuurprogramma s of andere software op uw computer installeert Systeembestanden herstellen met het herstelpunt wanneer u Windows niet kunt starten Bij modellen zonder ingebouwd optische schijfstation dient u een extern optische schijfstation niet meegeleverd op de computer aan te sluiten Als bij het externe optische schijfstation een netadapter werd meegeleverd sluit u de netadapter aan op een stopcontact 1 Voer stap 1 tot en met 3 in Uw computer herstellen vanaf Herstelmedia van De computer herstellen aan de voorzijde uit 2 Selecteer Problemen oplossen Geavanceerde opties en Systeemherstel 3 Selecteer uw besturingssysteem Het venster Systeemherstel wordt weergegeven 4 Selecteer Volgende 5 Selecteer een herstelpunt en Volgende Het bevestigingsvenster van het geselecteerde herstelpunt wordt weergegeven 6 Selecteer Voltooien om het herstelpunt te bevestigen De computer wordt opnieuw opgestart nadat de systeembestanden hersteld zijn Problemen oplossen Bij problemen met het bedienen van de computer Probeer het probleem te verhelpen met
3. meegeleverd Q Controleer of de batterij correct is ge nstalleerd en is opgeladen Koppel alle kabels en randapparaten los zoals het netsnoer de netadapter en het USB apparaat Verwijder vervolgens de batterij en wacht ongeveer vijf minuten Sluit daarna alles opnieuw aan en schakel de computer opnieuw in Q Verwijder alle extra geheugenmodules die u na aankoop hebt geplaatst en start de computer vervolgens opnieuw op Als uw computer is aangesloten op een verlengsnoer met schakelaar controleert u of de schakelaar is ingeschakeld en het verlengsnoer is aangesloten op het stopcontact Als u een extern beeldscherm gebruikt controleert u of dit op het stopcontact is aangesloten en is ingeschakeld Het groene stroomlampje brandt maar mijn scherm blijft leeg Q Druk enkele keren op de toetsencombinatie Alt F4 om het venster van de toepassing te sluiten Mogelijk is er een toepassingsfout opgetreden Q Druk op de toetsencombinatie Ctrl Alt Delete selecteer Q Afsluiten in de rechterbenedenhoek van het scherm en selecteer vervolgens Opnieuw opstarten Pruk de aan uit knop in en houd deze ingedrukt of verschuif de aan uit schakelaar en houd deze meer dan vier seconden vast om uw computer af te sluiten Koppel het netsnoer of de netadapter los en laat de computer circa vijf minuten uitgeschakeld Sluit het netsnoer of de netadapter weer aan en zet de computer weer aan Als u de computer uitschakelt met de toe
4. Gids systeemherstel back up en probleemoplossing NANIO 4 445 110 61 Printed in Japan 2012 Sony Corporation Inleiding Meer informatie over herstel Wat is herstel Herstel is het proces waarbij u de ingebouwde harde schijf of SSD herstelt in de oorspronkelijke staat zoals die uit de fabriek is geleverd Vernieuwen is het proces waarbij het besturingssysteem opnieuw wordt ge nstalleerd en de belangrijkste instellingen en persoonlijke gegevens behouden blijven U kunt dit op twee manieren doen O Vanaf Herstelmedia Q Vanaf het herstelgebied De vernieuwingsfunctie wordt niet ondersteund door modellen met een SSD van 64 GB of 128 GB SSD Om de capaciteit van de SSD te controleren drukt u op de knop ASSIST terwijl de computer is uitgeschakeld om het scherm VAIO Care reddingsmodus VAIO Care Rescue Mode weer te geven en selecteert u BIOS setup starten Start BIOS setup Wanneer moet ik mijn systeem herstellen of vernieuwen Q Als uw computer instabiel is geworden Q Als uw computer is besmet met een computervirus Q Als uw computer problemen vertoont die niet kunnen worden opgelost door middel van de procedures voor probleemoplossing Q Als u per ongeluk het station C van uw computer hebt geformatteerd Wat is een herstelgebied Het herstelgebied op de ingebouwde harde schijf of SSD bevat de gegevens die nodig zijn om het systeem en de toepassingen te herstellen Meestal kunt u de gegev
5. cherm op totdat het scherm Een optie selecteren wordt weergegeven 3 Selecteer Problemen oplossen en Pc vernieuwen Refresh your PC A Raadpleeg de Gebruikershandleiding op het scherm voor meer informatie Sla belangrijke gegevens op voorhand op Auteursrechtelijk beschermde gegevens zoals digitale uitzendingen of muziekbestanden die worden georganiseerd door digitale mediaspelers zijn mogelijk niet beschikbaar zelfs niet als de gegevens op dezelfde locatie staan nadat u de vernieuwingsprocedure hebt uitgevoerd Raadpleeg het Help bestand bij de gebruikte software voor meer informatie An De software die was ge nstalleerd toen u de computer hebt aangeschaft en die werd ge nstalleerd via de Windows Store blijft behouden maar alle software die u na de aankoop hebt ge nstalleerd zal worden gewist Uw computer herstellen vanaf het herstelgebied 1 Druk op de knop ASSIST terwijl uw computer is uitgeschakeld Het scherm VAIO Care reddingsmodus VAIO Care Rescue Mode wordt weergegeven 2 Selecteer Uw systeem herstellen of onderhoud uitvoeren Recover or maintain your system Volg de instructions op het scherm op totdat het scherm Een optie selecteren wordt weergegeven 3 Selecteer Problemen oplossen en Herstel en onderhoud Recovery and maintenance Volg de instructions op totdat het scherm VAIO Care reddingsmodus Herstel of onderhoud van uw systeem VAIO Care Rescue Mode Recover or maintain your system
6. de volgende suggesties voordat u contact opneemt met een bevoegd service supportcenter van Sony of uw plaatselijke Sony dealer e Lees de informatie voor het oplossen van problemen in dit gedeelte of in de Gebruikershandleiding op het scherm e Druk op de knop ASSIST terwijl uw computer op het punt staat VAIO Care te starten en voer vervolgens de vereiste handelingen uit e Ga naar de website voor online ondersteuning van VAIO Problemen met de herstelfunctie Ik kan het systeem niet herstellen vanaf het herstelgebied Herstel uw computer met behulp van de Herstelmedia als u software hebt gebruikt om het herstelgebied te wijzigen als u een ander besturingssysteem hebt ge nstalleerd dan het systeem dat vooraf op de computer was ge nstalleerd of als u de ingebouwde harde schijf of SSD hebt geformatteerd zonder gebruik te maken van VAIO Care reddingsmodus Herstel of onderhoud van uw systeem VAIO Care Rescue Mode Recover or maintain your system Ik kan geen Herstelmedia maken Probeer het probleem aan de hand van onderstaande suggesties te verhelpen 1 Download en installeer de nieuwste updates met VAIO Update 2 Start uw computer opnieuw op Probeer vervolgens opnieuw om Herstelmedia te maken 3 Als bij het externe optische schijfstation een netadapter werd meegeleverd sluit u de netadapter aan op een stopcontact Q Probeer andere betrouwbare media Als het probleem zich blijft voordoen raadpleegt u de websi
7. ens in dit gedeelte niet wijzigen of verwijderen maar er is op de markt software verkrijgbaar die hiervoor is bedoeld Waarom moet ik Herstelmedia maken Met Herstelmedia kunt u de computer terugzetten naar de oorspronkelijke staat zoals die uit de fabriek werd geleverd Als Windows niet kan worden gestart en u het herstelgebied hebt gewist hebt u Herstelmedia nodig om de herstelprocedure uit te voeren Maak de Herstelmedia zodra de computer gebruiksklaar is Meer informatie over back ups Wat is een back upproces Bij het back upproces wordt een reservekopie gemaakt van de gegevens die zijn opgeslagen op de ingebouwde harde schijf of SSD Deze kopie wordt op een andere locatie bewaard Waarom moet ik een back up van mijn gegevens maken Door onverwachte gebeurtenissen of computervirussen kunnen gegevens die zijn opgeslagen op de ingebouwde harde schijf of SSD verloren gaan Als u de verloren gegevens wilt herstellen hebt u een back up nodig U wordt ten zeerste aangeraden om regelmatig een back up van uw gegevens te maken Herstelmedia maken U kunt Herstelmedia maken met VAIO Care Raadpleeg de Gebruikershandleiding op het scherm voor meer informatie over het maken van Herstelmedia Maak op uw computer een verbinding met internet en download en installeer de nieuwste updates met VAIO Update voordat u de Herstelmedia maakt U kunt geen BD RE BD RE DL DVD RW DVD RW DVD RAM CD R en CD RW schijven als He
8. instellingen en maak op de computer een verbinding met het internet De activeringsprocedure wordt automatisch gestart U kunt Windows ook activeren via de telefoon Raadpleeg het scherm Pc instellingen voor meer informatie De inhoud van deze handleiding kan zonder kennisgeving worden gewijzigd
9. itgaat Wacht 10 tot 15 seconden start uw computer opnieuw op en voer het juiste wachtwoord in In het wachtwoord wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters Controleer daarom het hoofdlettergebruik voordat u het wachtwoord invoert Ik weet mijn opstartwachtwoord niet meer Neem contact op met een bevoegd service supportcenter van Sony als u niet meer kunt achterhalen wat uw opstartwachtwoord is Hiervoor worden kosten in rekening gebracht Hoe maak ik een partitie op de harde schijf Als u per ongeluk het volume de schijfpartitie C hebt verkleind is het mogelijk dat u geen Herstelmedia kunt maken of de herstelprocedure niet kunt voltooien omdat de vrije ruimte op het ingebouwde harde schijfstation of de ingebouwde SSD ontoereikend is 1 Open het Configuratiescherm selecteer Systeem en beveiliging en selecteer Partities op harde schijf maken en formatteren onder Systeembeheer Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt selecteert u Ja 2 Klik met de rechtermuisknop op het station C en selecteer Volume verkleinen 3 Geef de grootte op van de partitie die u wilt maken in Geef op met hoeveel MB de partitie moet worden verkleind en selecteer Verkleinen 4 Klik met de rechtermuisknop op Niet toegewezen en selecteer Nieuw eenvoudig volume 5 Volg de instructies op het scherm op Het venster Windows activeren wordt weergegeven Windows is nog niet geactiveerd Selecteer Ga naar Pc
10. rstelmedia gebruiken Zn U kunt optische schijven en USB flashstations als Herstelmedia gebruiken Wij raden echter aan DVD R s te gebruiken aangezien u de gegevens op een USB flashstation per ongeluk kunt wissen Het type media dat u kunt gebruiken het aantal vereiste schijven en de capaciteit van het USB flashstation dat u gebruikt worden weergegeven tijdens het maken van Herstelmedia Herstel met een USB flashstation dat de USB 3 0 standaard gebruikt wordt niet ondersteund door USB poorten die de USB 3 0 standaard gebruiken Op modellen met USB poorten die alleen de USB 2 0 standaard gebruiken dient u Herstelmedia te maken met een USB flashstation dat niet de USB 3 0 standaard gebruikt Behalve SVE111 De computer herstellen Voer eerst de vernieuwingsprocedure uit als de computer instabiel is geworden Als het probleem zich blijft voordoen dient u de computer te herstellen Door uw computer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen vernietigt u alle gegevens op de ingebouwde harde schijf of SSD De belangrijkste instellingen en persoonlijke gegevens op uw computer blijven behouden als u de vernieuwingsprocedure uitvoert De computer vernieuwen 1 Druk op de knop ASSIST terwijl uw computer is uitgeschakeld Het scherm VAIO Care reddingsmodus VAIO Care Rescue Mode wordt weergegeven 2 Selecteer Uw systeem herstellen of onderhoud uitvoeren Recover or maintain your system Volg de instructions op het s
11. te voor online ondersteuning van VAIO voor meer informatie Ik kan het herstelproces niet starten of voltooien Q Verwijder alle overbodige externe apparaten van uw computer Probeer het probleem aan de hand van onderstaande suggesties te verhelpen 0 Controleer de staat van de Herstelmedia Gebruikt u optische schijven controleer deze dan op stof of krassen Als de schijven niet schoon zijn reinigt u deze en probeert u de herstelprocedure opnieuw uit te voeren Als u de computer niet vanaf het herstelgebied kunt herstellen start u de computer opnieuw op en herstelt u de computer nogmaals vanaf het herstelgebied of gebruikt u Herstelmedia 0 Als u de computer niet kunt herstellen met behulp van een optisch USB station of een USB flashstation sluit u het station aan op een andere USB poort of op de USB poort die de USB 2 0 standaard gebruikt indien aanwezig Schakel de computer vervolgens uit en probeer nogmaals om de computer te herstellen Q Als het probleem zich blijft voordoen raadpleegt u de website voor online ondersteuning van VAIO voor meer informatie Veel voorkomende problemen Mijn computer wordt niet opgestart Voordat u de computer voor de eerste keer gebruikt moet u de computer aansluiten op een stopcontact met de netadapter indien meegeleverd Q Controleer dat alle kabels goed zijn aangesloten op alle apparaten zoals de aansluiting van de computer en het netsnoer met de netadapter indien
12. tsen Ctrl Alt Delete de aan uit schakelaar of de aan uit knop kunnen gegevens die u nog niet hebt opgeslagen verloren gaan Het batterijlampje knippert snel en mijn computer wordt niet opgestart Q Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat de batterij niet correct is geplaatst U verhelpt dit probleem door de computer uit te schakelen en de batterij te verwijderen Plaats vervolgens de batterij terug in de computer Raadpleeg de Gebruikershandleiding op het scherm voor meer informatie Q Als het probleem zich blijft voordoen is de ge nstalleerde batterij niet geschikt voor deze computer Verwijder de batterij en neem contact op met een bevoegd service supportcenter van Sony Raadpleeg de Gebruikershandleiding op het scherm om een supportcenter of vertegenwoordiger bij u in de buurt te zoeken Er wordt een bericht weergegeven dat de batterij incompatibel is of verkeerd is geplaatst en mijn computer gaat over op de sluimerstand Zie het antwoord op Het batterijlampje knippert snel en mijn computer wordt niet opgestart Windows accepteert mijn wachtwoord niet en geeft de melding Enter Onetime Password Als u driemaal achter elkaar een onjuist opstartwachtwoord invoert verschijnt het bericht Enter Onetime Password en zal Windows niet meer starten Druk de aan uit knop in en houd deze ingedrukt of schuif de aan uit schakelaar en houd deze meer dan vier seconden vast om te controleren of het stroomlampje u
13. wordt weergegeven Zn Als het venster voor de taalkeuze verschijnt selecteert u de gewenste taal en OK 4 Selecteer Herstelwizard starten Start recovery wizard 5 Volg de instructies op het scherm op An Voor een aangepast herstel selecteert u Extra Tools en Wizard voor geavanceerd herstel starten Start advanced recovery wizard Uw computer herstellen vanaf Herstelmedia Bij modellen zonder ingebouwd optische schijfstation dient u een extern optische schijfstation niet meegeleverd op de computer aan te sluiten Als bij het externe optische schijfstation een netadapter werd meegeleverd sluit u de netadapter aan op een stopcontact 1 Plaats de Herstelmedia optische schijven in het optische schijfstation of sluit het USB flashstation aan op de USB poort op de computer terwijl de computer in de normale stand staat 2 Schakel de computer uit 3 Druk op de knop ASSIST om het scherm VAIO Care reddingsmodus VAIO Care Rescue Mode weer te geven en selecteer Starten vanaf media USB stick optische schijf Start from media USB device optical disc Volg de instructies op het scherm op totdat het scherm Een optie selecteren wordt weergegeven 4 Selecteer Problemen oplossen en Herstel en onderhoud Recovery and maintenance Volg de instructions op totdat het scherm VAIO Care reddingsmodus Herstel of onderhoud van uw systeem VAIO Care Rescue Mode Recover or maintain your system wordt weergegeven Zn
Download Pdf Manuals
Related Search