Visszaállítási, biztonsági mentési és hibaelhárítási útmutató
Contents
1. Ha az ablak a sz m t g p jraind t s ra sz l t fel ind tsa jra a sz m t g pet Hibaelh r t s Amennyiben probl m ja ad dik a sz m t g p zemeltet se k zben A hivatalos Sony m rkaszerviz vagy gyf lszolg lati k zpont felkeres se el tt pr b lja ki az al bbi megold si javaslatokat e A hibaelh r t si tudnival kat ebben a szakaszban valamint a k perny n megtekinthet Felhaszn l i tmutat ban olvashatja e A VAIO Care elind t s hoz sz m t g pe bekapcsolt llapot ban nyomja meg az ASSIST gombot majd hajtsa v gre a sz ks ges l p seket e L togassa meg a VAIO t mogat si webhelyet Helyre ll t si probl m k Nem siker l vissza ll tani a sz m t g pet a helyre ll t si ter letr l Haszn lja a Helyre ll t si adathordoz adathordoz kat a sz m t g p helyre ll t s hoz ha szoftver seg ts g vel m dos totta a helyre ll t si ter letet az el re telep tett oper ci s rendszert l k l nb z oper ci s rendszert telep tett illetve a VAIO Care helyre ll t rendszer szoftver haszn lata n lk l form zta a be p tett merevlemezt vagy f lvezet alap SSD meghajt t Nem tudok Helyre ll t si adathordoz adathordoz kat l trehozni Pr b lja ki az al bbi javaslatokat 1 Ind tsa jra a sz m t g pet Ezut n pr b lja meg jra l trehozni a Helyre ll t si adathordoz adathordoz kat 2 T ltse le s2. ll t rendszer alkalmaz s elind t s hoz A nyelvv laszt ablak megjelen sekor v lassza ki a k v nt nyelvet majd kattintson az OK gombra 2 Kattintson a Helyre ll t var zsl ind t sa parancsra Egy ni helyre ll t s v grehajt s hoz v lassza a Eszk z k men pontot majd kattintson a Speci lis helyre ll t si var zsl ind t sa parancsra 3 K vesse a k perny n megjelen utas t sokat e Ha haszn lni szeretn a merevlemez titkos t si funkci t tiltsa le a Rapid Wake funkci t gy hogy egy ni helyre ll t st v gez s titkos tatlanul hagyja az adatokat a sz m t g pen Csak a Z s a T sorozat t pusokon A sz m t g p helyre ll t sa a Helyre ll t si adathordoz adathordoz kr l 1 Ha olyan sz m t g pet ll t helyre Helyre ll t si adathordoz optikai lemez seg ts g vel amely nem tartalmaz be p tett optikai meghajt t csatlakoztasson egy k ls optikai meghajt t nem tartoz k vagy be p tett optikai meghajt val rendelkez dokkol llom st egyes modellekhez tartoz k a sz m t g phez s k ls ramforr shoz e Ha a sz m t g p tartalmaz az USB 2 0 szabv nnyal kompatibilis USB portot csatlakoztasson egy USB eszk zt a porthoz 2 A sz m t g p norm l zemm dj ban helyezze a lemezt az optikai meghajt ba illetve csatlakoztassa az USB mem riaegys get a sz m t g p USB csatlakoz j hoz e Ha a
3. sz m t g p tartalmaz az USB 2 0 szabv nnyal kompatibilis USB portot csatlakoztasson egy USB eszk zt a porthoz 3 Kapcsolja ki majd jra be a sz m t g pet 4 K ls optikai meghajt vagy USB mem riaegys g haszn lata eset n a VAIO embl ma elt n se el tt nyomja meg t bbsz r az F11 billenty t Megjelenik a Windows Rendszert lt s vez rl k perny 5 Azt vagy az billenty megnyom s val v lassza ki a Start VAIO Care Rescue lehet s get majd nyomja meg az Enter billenty t A nyelvv laszt ablak megjelen sekor v lassza ki a k v nt nyelvet majd kattintson az OK gombra 6 Kattintson a Helyre ll t var zsl ind t sa parancsra Egy ni helyre ll t s v grehajt s hoz v lassza a Eszk z k men pontot majd kattintson a Speci lis helyre ll t si var zsl ind t sa parancsra 7 K vesse a k perny n megjelen utas t sokat e Ha haszn lni szeretn a merevlemez titkos t si funkci t tiltsa le a Rapid Wake funkci t gy hogy egy ni helyre ll t st v gez s titkos tatlanul hagyja az adatokat a sz m t g pen Csak a Z s a T sorozat t pusokon L sd a h ts oldalt U Az adatok biztons gi m solat nak elk sz t se s helyre ll t sa Az adatok biztons gi m solat nak elk sz t se s helyre ll t sa ha a Windows elind that Ha a Windows elind that akkor az adatok biztons gi m solat nak elk sz t s t s an
4. Vissza ll t si biztons gi ment si s hibaelh r t si tmutat UNO 4 4k 2 691 15 1 Printed in China 2012 Sony Corporation Bevezet s A helyre ll t s bemutat sa Mi az a helyre ll t s A helyre ll t si folyamat a sz m t g p gy ri alap llapotba t rt n vissza ll t s t szolg lja A sz m t g p helyre ll t sa k tf lek ppen v gezhet el Q Helyre ll t si adathordoz adathordoz r l Q A helyre ll t si ter letr l ho Mikor kell v grehajtanom helyre ll t st Q Ha sz m t g pe nem m k dik stabilan Q Ha sz m t g p t v rus fert zte meg Q Ha sz m t g pen olyan probl m k tapasztalhat k amelyek a hibaelh r t si l p sek v grehajt s val nem h r that k el Q Ha v letlen l form zta a C meghajt t Milyen szoftver haszn lat val lehet karbantartani s helyre ll tani a sz m t g pet Haszn lja az al bbi szoftvereket VAIO Care Q Helyre ll t si adathordoz l trehoz sa Q A sz m t g p hardver nek ellen rz se VAIO Care helyre ll t rendszer Q Az adatok ment se biztons gi m solat k sz t se Q A sz m t g p helyre ll t sa Q A be p tett merevlemezen vagy f lvezet alap SSD meghajt n tal lhat sszes adat t rl se Tov bbi t j koztat st a VAIO Care s a VAIO Care helyre ll t rendszer s g j ban tal l Mi az a helyre ll t si ter let A helyre ll t
5. a vissza ll t si pont seg ts g vel ha nem indul el a Windows 1 Hajtsa v gre az el ls oldalon tal lhat A sz m t g p helyre ll t sa fejezet A sz m t g p helyre ll t sa a Helyre ll t si adathordoz adathordoz kr l c m r sz nek 1 4 pontj ban le rtakat 2 Azt vagy az billenty megnyom s val v lassza ki a Windows 7 helyre ll t sa lehet s get majd nyomja meg az Enter billenty t 3 V lassza ki a billenty zetkioszt st majd kattintson a Tov bb gombra e Ha nem a megfelel billenty zetkioszt st v lasztja el fordulhat hogy nem lesz k pes helyesen megadni a jelsz t 4 V lassza ki az oper ci s rendszert majd kattintson a Tov bb gombra e Ha a Windows szolg ltat ssal k sz tett biztons gi ment s ta m dos totta f jljait k sz tsen a f jlokr l biztons gi m solatot a Adatment s szoftverrel 5 Kattintson a Rendszer vissza ll t s lehet s gre Megjelenik a Rendszer vissza ll t s ablak 6 A Helyre ll t s ablakban kattintson A Rendszer vissza ll t s eszk z megnyit sa lehet s gre 7 Haa Rendszer vissza ll t s ablakban megjelenik a M sik vissza ll t si pont kiv laszt sa lehet s g v lassza ki azt majd kattintson a Tov bb gombra Ha nem kattintson a Tov bb gombra 8 V lassza ki a vissza ll t si pontot majd kattintson a Tov bb gombra 9 A vissza ll t si pont meger s t s hez kattintson a Befejez s gombra
6. elhaszn l i tmutat ban olvashat O Ha a probl ma tov bbra is fenn ll az azt jelenti hogy a behelyezett akkumul tor nem kompatibilis a sz m t g ppel Vegye ki az akkumul tort s l pjen kapcsolatba egy hivatalos Sony m rkaszervizzel vagy vev szolg lattal A legk zelebbi szerviz vagy gyf lszolg lat megkeres s hez a k perny n megtekinthet Felhaszn l i tmutat ny jt seg ts get Az akkumul tor inkompatibilit s r l vagy nem megfelel behelyez s r l sz l rtes t s jelenik meg majd a sz m t g p hibern lt zemm dra v lt L sd a v laszt A t lt s jelz f nye gyorsan villog s a sz m t g p nem indul el k rd sn l A Windows nem fogadja el a jelsz t s megjelenik a k vetkez zenet Enter Onetime Password Ha helytelen bejelentkez si jelsz t ad meg h romszor egym s ut n az Enter Onetime Password zenet jelenik meg s a Windows nem indul el Nyomja meg s tartsa lenyomva a t pell t s gombot vagy cs sztassa el s tartsa ebben a helyzetben a t pell t s kapcsol t n gy m sodpercn l hosszabb ideig s figyelje hogy kialszik e a t pell t s jelz f ny V rjon 10 15 m sodpercet majd ind tsa jra a sz m t g pet s rja be a helyes jelsz t A jelsz kis s nagybet ket is tartalmazhat ez rt a jelsz be r sa el tt ellen rizze a kis s nagybet k aktu lis be ll t s t Elfelejtettem a bekapcsol si jelsz t Ha elfelejte
7. gy az csatlakoztatva van e a h l zati ramforr shoz s be van e kapcsolva A t pell t s jelz f nye z lden vil g t de a k perny res O Nyomja meg n h nyszor az Alt F4 billenty kombin ci t a megnyitott alkalmaz sok bez r s hoz Lehets ges hogy alkalmaz shiba t rt nt O Nyomja meg a Ctrl Alt Delete m billenty kombin ci t s kattintson a Le ll t s gomb mellett tal lhat ny lra B majd v lassza az jraind t s lehet s get O A sz m t g p kikapcsol s hoz nyomja meg s tartsa lenyomva a t pell t s gombot vagy cs sztassa el s tartsa ebben a helyzetben a t pell t s kapcsol t n gy m sodpercn l hosszabb ideig H zza ki a t pk belt vagy a t pegys g k bel t s v rjon kb t percet Ezut n csatlakoztassa a t pk belt vagy a t pegys get s kapcsolja be ism t a sz m t g pet A nem mentett adatok elveszt s t okozhatja ha a sz m t g pet a Ctrl Alt Delete billenty kombin ci val a t pell t s kapcsol j val vagy sz m t g p bekapcsol gombj val kapcsolja ki A t lt s jelz f nye gyorsan villog s a sz m t g p nem indul el Q Ennek a probl m nak az lehet az oka hogy az akkumul tor nem megfelel en lett behelyezve A probl ma megold s hoz kapcsolja ki a sz m t g pet s vegye ki az akkumul tort Ezut n helyezze vissza az akkumul tort a sz m t g pbe Ezzel kapcsolatban a k perny n megtekinthet F
8. nak vissza ll t s t a Windows megfelel szolg ltat s nak haszn lat val v gezze el A szolg ltat s haszn lat hoz kattintson a Start gombra majd a Vez rl pult a Rendszer s biztons g v g l a Biztons gi ment s s vissza ll t s lehet s gre Az adatok biztons gi m solat nak elk sz t se s helyre ll t sa ha a Windows nem ind that el Ha a Windows rendszert nem lehet elind tani az adatokr l a VAIO Care helyre ll t rendszer alkalmaz ssal k sz thet biztons gi m solatot A VAIO Care helyre ll t rendszer alkalmaz ssal k sz tett biztons gi m solat f jljait a VAIO adatvissza ll t eszk z seg ts g vel lehet vissza ll tani Ha USB eszk zre k sz t biztons gi m solatot s a sz m t g p tartalmaz az USB 2 0 szabv nnyal kompatibilis USB portot ahhoz a porthoz csatlakoztassa az USB eszk zt Az adatok vissza ll t sa egy vissza ll t si pont seg ts g vel A vissza ll t si pontok lehet v teszik a sz m t g p rendszerf jljainak vissza ll t s t abba az llapotukba amelyben a vissza ll t si pont l trehoz sakor voltak A vissza ll t si pontokat ltal ban automatikusan hozza l tre a rendszer p ld ul illeszt programok telep t sekor Azonban szoftverek vagy illeszt programok sz m t g pre t rt n telep t se el tt aj nlatos k zzel l trehozni vissza ll t si pontot a Vez rl pult ablakban Rendszerf jlok vissza ll t sa
9. oz sz ks g van egy biztons gi m solatra Kiemelten fontos rendszeresen biztons gi m solatot k sz teni Helyre ll t si adathordoz l trehoz sa Helyre ll t si adathordoz adathordoz k nt nem haszn lhat DVD RAM CD R vagy CD RW lemezt Helyre ll t si adathordoz adathordoz k nt USB mem riaegys get s optikai lemezeket haszn lhat Aj nlott azonban az optikai lemezek p ld ul DVD R haszn lata mert az USB mem riaegys gen t rolt adatok v letlen l t rl dhetnek A rendszer a Helyre ll t si adathordoz l trehoz si folyamata k zben megjelen ti a sz ks ges lemezmennyis get a haszn lhat hordoz t pusokat s az USB mem riaegys g kapacit s t 1 Kapcsol djon a sz m t g ppel az internethez majd a VAIO Update szoftver seg ts g vel t ltse le s telep tse a leg jabb friss t seket 2 Ha Helyre ll t si adathordoz l trehoz sakor olyan sz m t g pen haszn l optikai lemezt amely nem tartalmaz be p tett optikai meghajt t csatlakoztasson egy k ls optikai meghajt t nem tartoz k vagy be p tett optikai meghajt val rendelkez dokkol llom st egyes modellekhez tartoz k a sz m t g phez s k ls ramforr shoz 3 Kattintson a Start gombra s v lassza a Minden program majd a VAIO Care parancsot Ha megjelenik a Felhaszn l i fi kok fel gyelete ablak kattintson az Igen lehet s gre Ha jelenleg norm l felhaszn l k n
10. r a sz m t g p t pell t s gombja le van tiltva s csak akkor haszn lhat jra ha a sz m t g pet el bb k ls ramforr shoz csatlakoztatja Q Ellen rizze hogy a sz m t g p megfelel en van e csatlakoztatva az ramforr shoz be van e kapcsolva s hogy a t pell t s jelz f ny vil g t e Q Ellen rizze hogy az akkumul tor megfelel en van e behelyezve s fel van e t ltve Q Amennyiben van csatlakoztatott USB eszk z v lassza le valamennyit majd ind tsa jra a sz m t g pet Q T vol tsa el a sz m t g p megv s rl sa ta behelyezett kieg sz t mem riamodulokat majd ind tsa jra a sz m t g pet Q Ha a sz m t g p h l zati eloszt hoz vagy sz netmentes t pegys ghez UPS van csatlakoztatva ellen rizze hogy a h l zati eloszt vagy a sz netmentes t pegys g csatlakoztatva van e a h l zati ramforr shoz s be van e kapcsolva Q H zza ki a t pk belt vagy a t pegys get s vegye ki az akkumul tort V rjon 3 5 percet Helyezze vissza az akkumul tort csatlakoztassa a t pk belt vagy a t pegys get majd kapcsolja be a sz m t g pet Q A p ralecsap d s a sz m t g p hib s m k d s t okozhatja Ha ezt tapasztalja ne haszn lja a sz m t g pet legal bb egy r n kereszt l Q Ellen rizze hogy a sz m t g phez mell kelt Sony t pk belt vagy t pegys get haszn lja e Q Ha k ls megjelen t eszk zt haszn l ellen rizze ho
11. si ter let a rendszer s az alkalmaz sok helyre ll t s hoz sz ks ges adatokat tartalmazza a merevlemezen vagy a f lvezet alap SSD meghajt n Az ezen a ter leten t rolt adatokat ltal ban nem lehet sem t r lni sem m dos tani azonban kaphat kifejezetten erre a c lra alkalmas szoftver Mi rt kell Helyre ll t si adathordoz adathordoz kat k sz tenem A Helyre ll t si adathordoz seg ts g vel a sz m t g pet vissza lehet ll tani gy ri alap llapot ra Ha a Windows nem indul el a helyre ll t si ter letet pedig kor bban t r lte akkor a helyre ll t s v grehajt s hoz sz ks ge van a Helyre ll t si adathordoz adathordoz ra Mihelyt haszn lhat v v lik a sz m t g p azonnal hozza l tre a Helyre ll t si adathordoz adathordoz kat A biztons gi ment si folyamat bemutat sa Hogyan k sz l a biztons gi m solat A biztons gi ment s folyamata sor n a rendszer biztons gi m solatot k sz t a be p tett merevlemezen vagy a f lvezet alap SSD meghajt n t rolt adatokr l s a m sodp ld nyt m sik helyre menti Jaj w7 Mi rt kell biztons gi m solatot k sz tenem az adataimr l El re nem l that esem nyek illetve sz m t g pes v rusok miatt fenn ll a vesz lye annak hogy elvesznek a be p tett merevlemezen vagy a f lvezet alap SSD meghajt n tal lhat k l nf le adatok Az elvesz tett adatok helyre ll t s h
12. t van bejelentkezve a sz m t g pre el fordulhat hogy a rendszer rendszergazdai felhaszn l n v s jelsz megad s t k ri 4 Kattintson a Speci lis eszk z k a Vissza ll t s s helyre ll t s majd a Helyre ll t si adathordoz l trehoz sa lehet s gre 5 Olvassa el figyelmesen a k perny n megjelen utas t sokat majd kattintson a Tov bb gombra 6 K vesse a k perny n megjelen utas t sokat e A m velet aktu lis llapot nak megjelen t se n mi id be telhet A Helyre ll t si adathordoz l trehoz sa k zben ne nyomja meg a meghajt kiad gombj t s ne v lassza le a meghajt t mert az megszak thatja a folyamatot A Helyre ll t si adathordoz adathordoz kat biztons gos helyen t rolja fan USB mem riaegys g haszn latakor a mem riaegys g t pus t l f gg en el fordulhat hogy nem hozhat l tre Helyre ll t si adathordoz Tov bbi tudnival k rt l sd a VAIO Care s g j t A sz m t g p helyre ll t sa A sz m t g p gy ri alapbe ll t sainak vissza ll t s hoz hajtsa v gre az al bb le rt helyre ll t si elj r sok valamelyik t A sz m t g p helyre ll t sakor a be p tett merevlemezen vagy a f lvezet alap SSD meghajt n t rolt sszes adat t rl dik A sz m t g p helyre ll t sa a helyre ll t si ter letr l 1 Asz m t g p kikapcsolt llapot ban nyomja meg az ASSIST gombot a VAIO Care helyre
13. telep tse a leg jabb friss t seket a VAIO Update seg ts g vel Pr b lkozzon m s megb zhat adathordoz kkal Nem siker lt befejezni a helyre ll t si folyamatot Q V lassza le a sz m t g phez csatlakoz k ls eszk z k k z l azokat amelyek nem felt tlen l sz ks gesek a helyre ll t shoz Q Pr b lja ki az al bbi javaslatokat Ellen rizze a Helyre ll t si adathordoz llapot t Optikai lemezek haszn latakor ellen rizze hogy a lemezek nem s r ltek vagy szennyez d ttek e Ha a lemezek szennyezettek tiszt tsa meg azokat majd pr b lja meg jra a sz m t g p helyre ll t s t OQ Ha a helyre ll t si ter letr l nem ll that helyre a sz m t g p ind tsa jra majd pr b lja meg jra a helyre ll t st a helyre ll t si ter letr l vagy Helyre ll t si adathordoz seg ts g vel Q Ha USB optikai meghajt vagy USB mem riaegys g haszn lat val nem ll that helyre a sz m t g p csatlakoztassa a meghajt t a sz m t g p egy m sik USB portj hoz kapcsolja ki a sz m t g pet majd ism t pr b lja meg helyre ll tani Ha a probl ma tov bbra is fenn ll tov bbi seg ts gny jt s rt l togassa meg a VAIO t mogat si webhelyet Gyakori probl m k Nem indul el a sz m t g pem Q A sz m t g p els haszn latakor gy z dj n meg arr l hogy a sz m t g pet csatlakoztatta a k ls ramforr shoz Sz ll t sko
14. tte a bekapcsol si jelsz t akkor l pjen kapcsolatba egy hivatalos Sony m rkaszervizzel vagy gyf lszolg lati k zponttal A jelsz vissza ll t s rt d jat kell fizetnie Hogyan hozhatok l tre part ci t a merevlemezen 1 Kattintson a Start gombra majd a Vez rl pult Rendszer s biztons g v g l a Fel gyeleti eszk z k men pontban tal lhat Part ci k l trehoz sa s form z sa a merevlemezen lehet s gre Ha megjelenik a Felhaszn l i fi kok fel gyelete ablak kattintson az Igen lehet s gre a Ha jelenleg norm l felhaszn l k nt van bejelentkezve a sz m t g pre el fordulhat hogy a rendszer rendszergazdai felhaszn l n v s jelsz megad s t k ri 2 Az eg r jobb gombj val kattintson a C meghajt ra majd v lassza a K tet zsugor t sa lehet s get 3 rja be a l trehozni k v nt part ci m ret t az Adja meg a zsugor tand lemezter let m ret t megab jtban k perny n majd kattintson a Zsugor t s lehet s gre 4 Kattintson az eg r jobb gombj val a Nem lefoglalt elemre majd v lassza az j egyszer k tet lehet s get 5 K vesse a k perny n megjelen utas t sokat
Download Pdf Manuals
Related Search