Återställnings-, säkerhetskopierings- och
Contents
1. Enter 3 V ljtangentbordslayout och klicka p N sta Om du inte har valt korrekt tangentbordslayout r det m jligt att du inte kan ange l senordet p korrekt s tt 4 V lj operativsystemet och klicka p N sta I S kerhetskopiera filerna med hj lp av Rescue Data S kerhetskopiera data om filerna ndrats efter det att du s kerhetskopierat dem med Windows s kerhetskopieringsfunktion 5 Klicka p System Restore System terst llning F nstret System Restore System terst llning visas 6 If nstret Recovery terst lla klickar du p Oppna System terst llning 7 Om alternativet V lj en annan terst llningspunkt visas i f nstret System Restore System terst llning v ljer du det och klickar p N sta Om alternativet inte visas klickar du p N sta 8 V lj en terst llningspunkt och klicka p N sta 9 Bekr fta aterstallningspunkten genom att klicka p Slutf r Starta om datorn om det visas ett f nster som uppmanar dig att g ra det Fels kning Om du f r problem n r du anv nder datorn EI Pr va att tg rda problemet med dessa alternativ innan du kontaktar Sony service supportcenter eller din lokala Sony terf rs ljare e L s igenom fels kningsinformationen i det h r avsnittet eller i Bruksanvisning p sk rmen Starta VAIO Care och utf r n dv ndiga tg rder e Bes k webbplatsen f r VAIO onlinesupport 13 14 Fels kning Problem med2. Guide til genopretning sikkerhedskopiering og fejlfinding Skapa terst llningsmedia direkt efter installation Luo palautusv line heti asetusten m rityksen j lkeen Opret dine genoprettelsesmedier s snart du har konfigureret computeren NG A NANIO Inneh ll Introduktion EE 5 Om terst llning 22 ss vaieta vansa ia EE AEREAS 5 Om s kerhetskopiering s ssmssssssssssasssssrssrrsesressreresrrenrressren rss sr rss arsa renarna enn 6 Skapa terst llningsmedia renen rn rear rann 7 terst lla datorn eee 8 S h r terst ller du fr n terst llningsomr det sssessessossssssreoresrenrnn 8 S h r terst ller du med terst llningSMediQ ssssssssesssssssssssssoresrenrnn 8 S kerhetskopiera och terst lla information 10 S h r s kerhetskopierar och terst ller du information n r du kan Starta WindOWS asas manusene siden deeds dannelsen 10 S h r s kerhetskopierar och terst ller du information n r du inte kan starta Wndows damnenumanssimjsenkindrdavdsiavidemdvs in eitt 10 terst lla information med hj lp av en terst llningspunkt s sssseeseeeeea 12 FE EE 13 Om du far problem n r du anv nder datorn naene 13 Problem med terst llning era 14 Vanliga problem mers dessein srt Saan RR naan pri da data Ta pad po nnas n 15 Sis llys JOTA AMON avanse 17 Tietoja palau
3. terst llning Jag kan inte terst lla fr n terst llningsomr det Om du har anv nt programvara f r att ndra terst llningsomr det installerat ett annat operativsystem n det f rinstallerade eller formaterat den inbyggda lagringsenheten utan VAIO Care Rescue S kerhetskopiera med VAIO Care b r du terst lla datorn fr n terst llningsmedia Jag kan inte skapa terst llningsmedia Q Pr va med n got av nedanst ende 1 Starta om datorn F rs k sedan att skapa terst llningsmedia igen 2 H mta och installera de senaste uppdateringarna med VAIO Update O F rs k att anv nda skivor av h gre kvalitet Jag kan inte slutf ra terst llningsprocessen A Koppla fr n alla externa enheter som inte beh ver vara anslutna till datorn Q Pr va med n got av nedanst ende 1 Om du f rs ker terst lla datorn med hj lp av terst llningsmedia kontrollerar du om medierna r smutsiga eller skadade Reng r dem om de r smutsiga och f rs k terst lla datorn p nytt 2 terst ll datorn fr n terst llningsomr det eller terst llningsmedia 3 Bes k webbplatsen f r VAIO onlinesupport om problemet kvarst r Vanliga problem Om datorn inte startar Q Se till att din dator r s kert ansluten till en str mk lla p slagen och att str mindikatorn r t nd Q Kontrollera att batteriet r r tt isatt och laddat Q Koppla fr n alla USB enheter och starta om datorn Q Ta bor
4. Miksi palautusv lineet pit luoda Palautusv lineiden avulla tietokone palautetaan alkuper iseen tilaan jossa se oli tehtaalta toimitettuna Jos Windows ei kaynnisty ja olet poistanut palautusalueen palauttamiseen tarvitaan palautusv lineit Luo palautusv lineet heti kun tietokone on otettu k ytt n 17 Johdanto Tietoja varmuuskopioinnista Mit varmuuskopiointiprosessi tarkoittaa Varmuuskopiointiprosessissa sis iseen tallennusvalineeseen tallennetuista tiedoista luodaan varmuuskopio joka tallennetaan johonkin toiseen sijaintiin Miksi tiedot taytyy varmuuskopioida Tietokoneessa tapahtuvat odottamattomat virheet tai muut tilanteet seka tietokonevirukset voivat aiheuttaa tietojen katoamista sis isest tallennusv lineest Kadonneiden tietojen palauttamiseen tarvitaan niiden varmuuskopio Tietojen s nn llinen varmuuskopiointi on eritt in suositeltavaa Palautusv lineiden luonti 4 Voit vahvistaa tarvittavien levyjen m r n ja palautusv lineiden luomiseen k ytett v n tallennusv lineen tyypin vaiheessa 6 Palautusv linein ei voi k ytt Blu ray Disc tallennusv linett eik DVD RAM CD R tai CD RW levyj 1 Muodosta Internet yhteys tietokoneella ja lataa ja asenna uusimmat p ivitykset VAIO Update ohjelmalla 2 Jos tietokoneessa ei ole sis nrakennettua optista levyasemaa kytke ulkoinen optinen levyasema ei sis lly toimitukseen tietokone
5. s kerhetskopiera din information Skapa terst llningsmedia Z I steg 6 kan du f reda p vilket antal skivor som beh vs och vilka typer av media du kan anv nda n r du vill skapa terst llningsmedia Det g r inte att anv nda Blu ray Disc media DVD RAM CD R eller CD RW skivor som terst llningsmedia 1 Anslut datorn till Internet h mta och installera de senaste uppdateringarna med VAIO Update 2 Anslut en extern optisk enhet medf ljer ej till datorn om den saknar en inbyggd optisk enhet samt anslut datorn till en str mk lla 3 Klicka p Start e Alla program VAIO Care och VAIO Care Om f nstret Kontroll av anv ndarkonto visas klickar du p Ja MB VAIO Care VAIO Care Welcome to VAIO Care amp VAD status Good moming MM system care JN Troubleshooting message 1 of 1D S Diagnostics Updating VAIO health status HEN Recovery restore amp Contact Sony Om du r inloggad som standardanv ndare kan du bli ombedd att ange administrat rsnamn och l senord 4 Klicka p Recovery amp restore terst lla och terskapa v lj Recovery terst lla och klicka sedan p Create Recovery Media Skapa terst llningsmedia 5 F lj noggrant instruktionerna p sk rmen och klicka p N sta 6 V lj det medium som du vill anv nda 7 F lj instruktionerna p sk rmen Det kan ta lite tid att visa aktuell stat
6. valitse Kyll Jos olet kirjautunut tietokoneeseen tavallisena k ytt j n j rjestelm voi pyyt sinua sy tt m n j rjestelm nvalvojan nimen ja salasanan Lis tietoja ohjelman k yt st on ohjelman ohjetiedostossa Siirr palautetut tiedostot tarvittaessa niiden alkuper iseen sijaintiin 23 24 Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Tietokoneen asetusten palauttaminen palautuspisteen avulla Palautuspisteen avulla voit palauttaa tietokonej rjestelm n tiedostot edelliseen tilaan jossa ne olivat palautuspisteen luonnin aikana Yleens palautuspiste luodaan automaattisesti esimerkiksi silloin kun tietokoneeseen asennetaan ohjainohjelmisto Palautuspiste kannattaa kuitenkin luoda manuaalisesti Ohjauspaneelissa ennen ohjelmien tai ohjainohjelmistojen asentamista tietokoneeseen J rjestelm tiedostojen palauttaminen palautuspisteen avulla kun Windows ei k ynnisty 1 Tee kohdan Palauttaminen palautusv lineelt sivulla 20 vaiheiden 1 3 toimet 2 Valitse Windowsin palautusymp rist vaihtoehto painamalla f tai Y n pp int ja paina sitten Enter n pp int 3 Valitse haluamasi n pp imist n asettelu ja valitse Seuraava Jos oikeaa n pp imist n asettelua ei ole valittu et ehk voi kirjoittaa salasanaa oikein 4 Valitse k ytt j rjestelm ja valitse Seuraava Jos olet tehnyt tiedostoihin muutoksia sen j lkeen kun varmuuskopioit ne Windowsin varmuuskopioint
7. K ynnist tietokone uudelleen Yrit sitten luoda palautusv lineet uudelleen 2 Lataa ja asenna uusimmat p ivitykset VAIO Update ohjelmalla Q Kokeile muita luotettavia levyj Palautuksen viimeisteleminen ei onnistu O Irrota kaikki tarpeettomat ulkoiset laitteet tietokoneesta Q Kokeile alla olevia ehdotuksia 1 Jos yrit t palauttaa tietokonetta palautusv lineilt tarkista etteiv t v lineet ole likaisia tai vioittuneita Jos v lineet eiv t ole puhtaita puhdista ne ja yrit palauttaa tietokone uudelleen 2 Palauta tietokone palautusalueelta tai palautusv lineelt 3 Jos ongelma toistuu lis tietoja on VAIO verkkotukisivustossa Yleiset ongelmat Tietokone ei k ynnisty Q Varmista ett tietokone on liitetty kunnolla virtal hteeseen ja k ynnistetty ja ett virran merkkivalo palaa A Varmista ett akku on asennettu oikein ja ladattu Q Irrota kaikki kytketyt USB laitteet ja k ynnist tietokone uudelleen Q Irrota kaikki laitteen ostamisen j lkeen mahdollisesti asennetut lis moduulit ja k ynnist sitten tietokone uudelleen Q Jos tietokone on kytketty jatkojohtoon tai UPS laitteeseen varmista ett jatkojohto tai UPS on liitetty virtal hteeseen ja kytketty p lle O Irrota virtajohto tai verkkolaite sek akku Odota 3 5 minuuttia Aseta akku sitten uudelleen paikalleen liit virtajohto tai verkkolaite tietokoneeseen ja k ynnist tietokone A Kosteuden tiivistymin
8. all information p den inbyggda lagringsenheten s kerhetskopieras om du anv nder Rescue Data S kerhetskopiera data Sony har inget ansvar vid f rlust av information till f ljd av s kerhetskopiering Q Driv datorn med n tsp nning genom att ansluta och anv nda antingen str mkabeln eller n tadaptern n r du anv nder programmet terst lla information 1 Utf r steg 1 i S h r terst ller du fran terst llningsomr det p sidan 8 och starta VAIO Care Rescue S kerhetskopiera med VAIO Care 2 Klicka p Tools Verktyg och Rescue Data S kerhetskopiera data 3 F lj instruktionerna p sk rmen An Om du v ljer Custom rescue Anpassad s kerhetskopiering rekommenderas du att spara filerna p en extern h rddiskenhet Koppla inte fr n en extern h rddisk eller optisk diskenhet under s kerhetskopieringsprocessen S kerhetskopierade filer kan delas upp i tv eller fler filer och sparas p den plats d r du vill spara de s kerhetskopierade filerna eller de omd pta filerna beroende p vilken plats du valt Anv nd VAIO Data Restore Tool VAIO data terst llningsverktyg n r du vill terst lla de s kerhetskopierade filerna Anv nd en extern h rddisk eller optisk diskenhet som st der i LINK eller USB anslutningar n r du vill spara s kerhetskopierade filer Om du anv nder en extern h rddiskenhet eller optisk diskenhet som inte st der i LINK eller USB anslutning beh ver du
9. de data der er gemt p den indbyggede lagerenhed slettet S dan genopretter du fra genoprettelsesomr det P modeller med ASSIST tasten 1 3 Tryk p ASSIST tasten n r computeren er slukket for at starte VAIO Care Rescue VAIO Care redning Klik p Start recovery wizard Start genoprettelsesguide Hvis du vil udf re en brugerdefineret genoprettelse skal du v lge Tools V rkt jer og klikke p Start advanced recovery wizard Start avanceret genoprettelsesguide F lg vejledningen p sk rmen P modeller uden ASSIST tasten 1 T nd computeren og tryk p tasten F10 flere gange inden sk rmbilledet med VAIO logoet forsvinder Hvis vinduet Edit Boot Options Rediger startindstillinger vises skal du trykke p tasten Enter V lg Start recovery wizard Start genoprettelsesguide Hvis du vil udf re en brugerdefineret genoprettelse skal du v lge Tools V rkt jer og klikke p Start advanced recovery wizard Start avanceret genoprettelsesguide F lg vejledningen p sk rmen S dan genopretter du fra genoprettelsesmedier 1 Hvis din computer ikke har et indbygget optisk diskdrev skal du slutte et eksternt optisk diskdrev medf lger ikke til computeren og til elnettet Inds t genoprettelsesmediet i det optiske diskdrev mens computeren er i normal tilstand sluk computeren og t nd den derefter igen Hvis du bruger det eksterne optiske diskdrev skal du trykke
10. de data der er gemt pa den indbyggede lagerenhed og gemmer den pa en anden placering Hvorfor skal jeg sikkerhedskopiere mine data Uventede h ndelser eller computervirus kan medfore at du mister data der er gemt pa den indbyggede lagerenhed Du skal bruge en sikkerhedskopi af de mistede data for at kunne gendanne dem Det anbefales pa det kraftigste at du sikkerhedskopierer dine data regelmeessigt Oprettelse af genoprettelsesmedier an Du kan se hvor mange diske og hvilke typer medier du skal bruge til at oprette genoprettelsesmedierne i trin 6 Du kan ikke bruge Blu ray Disc medier og diske af typen dvd ram cd r og cd rw som genoprettelsesmedier 1 Opret forbindelse fra computeren til internettet og hent og installer de seneste opdateringer ved hj lp af VAIO Update 2 Hvis din computer ikke har et indbygget optisk diskdrev skal du slutte et eksternt optisk diskdrev medf lger ikke til computeren og til elnettet 3 Klik p Start e Alle programmer VAIO Care og VAIO Care Hvis vinduet Kontrol af brugerkonti vises skal du klikke p Ja J VAIO Care VAIO Care amp VAD status Welcome to VAIO Care Good moming HE system care JN Troubleshooting Diagnostics Updating VAIO health status HE roomer amp rotore amp Contact Sony TED DU A Hvis du er logget p computeren som standardbruger bliver du muligvis bedt om at angive et a
11. p tasten F11 flere gange inden sk rmbilledet med VAIO logoet forsvinder Sk rmbilledet Windows Boot Manager vises Tryk p tasten 4 eller for at v lge Start VAIO Care Rescue Start VAIO Care redning og tryk p tasten Enter V lg Start recovery wizard Start genoprettelsesguide 4 Hvis du vil udfere en brugerdefineret genoprettelse skal du v lge Tools V rkt jer og klikke p Start advanced recovery wizard Start avanceret genoprettelsesguide F lg vejledningen p sk rmen Vigtige bem rkninger om genoprettelse Q N r du genopretter computeren slettes alle data p den indbyggede lagerenhed og computerens oprindelige fabriksindstillinger gendannes Kontroller derfor at du har en sikkerhedskopi af dine vigtige data Q Fjern alle eksterne enheder fra computeren bortset fra str mledningen eller vekselstr msadapteren inden du genopretter computeren O Udf r b de system og programgenoprettelse Computeren kan blive ustabil hvis du ikke udf rer programgenoprettelsen Q Hvis du har glemt adgangskoden og ikke kan starte genoprettelsen skal du kontakte et autoriseret Sony service supportcenter for at f adgangskoden nulstillet Du vil blive opkr vet et gebyr for denne ydelse Om software Q N r computeren genoprettes bliver kun den forudinstallerede software gendannet Den software du selv har installeret og de data du har oprettet efter k bet kan ikke gendannes V r desuden op
12. Q S kerhetskopiera din information O terst lla datorn O Radera all information fran den inbyggda lagringsenheten Pan Se hj lpfilen i VAIO Care och VAIO Care Rescue S kerhetskopiera med VAIO Care f r mer information Vad r ett terst llningsomr de terst llningsomr det p den inbyggda lagringsenheten inneh ller information f r system terst llning och program terst llning Normalt g r det inte att ndra eller ta bort information i det h r omr det D remot finns det program i handeln som r framtagna f r att ndra information Varf r beh ver jag skapa terst llningsmedia terst llningsmedia anv nds till att terst lla datorn till fabriksinst llningarna Om Windows inte startar och du har raderat terst llningsomr det beh ver du aterstallningsmedia f r att utf ra terst llning Skapa terst llningsmedia direkt efter att datorn r redo f r anv ndning Introduktion Om s kerhetskopiering Vad r en s kerhetskopieringsprocess do ty S kerhetskopieringsprocessen skapar en s kerhetskopia av informationen p den inbyggda lagringsenheten och sparar sedan kopian p en annan plats Varf r b r jag s kerhetskopiera informationen Till f ljd av ov ntade virusattacker kan information som finns lagrad p den inbyggda lagringsenheten g f rlorad F r att terst lla f rlorad information kr vs en s kerhetskopia Du rekommenderas att regelbundet
13. a avancerad terst llningsguide om du vill utf ra anpassad terst llning F lj instruktionerna p sk rmen P modeller utan ASSIST knapp 1 Starta datorn och tryck flera g nger p F10 tills VAIO logotypen f rsvinner Om f nstret Edit Boot Options Redigera startalternativ visas trycker du p Enter V lj Start recovery wizard Starta terst llningsguiden V lj Tools Verktyg och klicka p Start advanced recovery wizard Starta avancerad terst llningsguide om du vill utf ra anpassad terst llning F lj instruktionerna p sk rmen S h r terst ller du med terst llningsmedia 1 Anslut en extern optisk enhet medf ljer ej till datorn om den saknar en inbyggd optisk enhet samt anslut datorn till en str mk lla 2 S tt i terst llningsmedia i den optiska enheten n r datorn r i normall ge st ng av datorn och starta den sedan p nytt 3 Tryck p F11 flera g nger tills VAIO logotypen f rsvinner om du anv nder en extern optisk enhet Windows Starthanteraren visas 4 Tryck p 4 eller f r att v lja Start VAIO Care Rescue Starta S kerhetskopiera med VAIO Care och tryck p Enter 5 V lj Start recovery wizard Starta terst llningsguiden V lj Tools Verktyg och klicka p Start advanced recovery wizard Starta avancerad terst llningsguide om du vill utf ra anpassad terst llning 6 F lj instruktionerna p sk rmen Viktig information om te
14. ata til at sikkerhedskopiere og gendanne dine data Uautoriserede brugere kan imidlertid nemt fa adgang til de sikkerhedskopierede filer der ikke er krypteret pa den indbyggede lagerenhed ved hj lp af genoprettelsesmedierne og dette program Derfor skal du indstille start eller harddiskadgangskoden og aktivere Windows funktionen til harddiskkryptering n r du har brugt programmet S rg desuden for at genoprettelsesmedierne opbevares et sikkert sted s de sikkerhedskopierede filer er beskyttet mod uautoriseret adgang Q Der er ingen garanti for at alle data p harddisken bliver sikkerhedskopieret n r du anvender Rescue Data Red data Sony p tager sig intet ansvar for eventuelle tab af data der opst r i forbindelse med sikkerhedskopieringen Q Computeren skal v re koblet p elnettet ved hj lp af str mledningen eller vekselstr msadapteren mens du bruger programmet S dan redder du dine data 1 F lg trin 1 i S dan genopretter du fra genoprettelsesomr det p side 32 og start VAIO Care Rescue VAIO Care redning 2 Klik p Tools V rkt jer og Rescue Data Red data 3 F lg vejledningen p sk rmen Van Det anbefales at du gemmer de sikkerhedskopierede filer p en ekstern harddisk hvis du v lger indstillingen Custom rescue Brugerdefineret redning Du m ikke fjerne den eksterne harddisk eller det optiske diskdrev fra computeren under sikkerhedskopieringen De sikkerhedskopiere
15. bliver normalt oprettet automatisk f eks n r du installerer en softwaredriver Det anbefales imidlertid at du opretter et gendannelsespunkt manuelt i vinduet Kontrolpanel f r du installerer software eller softwaredrivere p computeren S dan gendanner du systemfilerne ved hj lp af gendannelsespunktet n r Windows ikke kan startes 1 Udfgr trin 1 til 3 i Sadan genopretter du fra genoprettelsesmedier p side 32 2 Tryk p tasten eller for at v lge Windows RE og tryk p tasten Enter 3 V lg et tastaturlayout og klik p N ste Hvis du ikke har valgt det rigtige tastaturlayout kan du muligvis ikke angive adgangskoden korrekt 4 V lg dit operativsystem og klik p N ste Sikkerhedskopier filerne med Rescue Data Red data hvis du har ndret filerne efter du sikkerhedskopierede dem ved hj lp af sikkerhedskopieringsfunktionen i Windows Klik p System Restore Systemgendannelse Vinduet System Restore Systemgendannelse vises Klik p bn Systemgendannelse i vinduet Recovery Genoprettelse Hvis indstillingen V lg et andet gendannelsespunkt vises i vinduet System Restore Systemgendannelse skal du markere den og klikke p N ste Hvis det ikke er tilf ldet skal du klikke p N ste V lg et gendannelsespunkt og klik p N ste Klik p Udf r for at bekr fte valget af gendannelsespunktet Genstart computeren hvis du bliver bedt om det Fejlfinding Hvis der o
16. de filer kan deles p to eller flere filer og gemmes i en mappe eller de kan omd bes afheengigt af hvilken placering du har valgt Brug VAIO Data Restore Tool VAIO vaerktoj til datagendannelse til at gendanne de sikkerhedskopierede filer Brug en ekstern harddisk eller et optisk diskdrev der underst tter i LINK eller USB forbindelser til at gemme sikkerhedskopierede filer Hvis den eksterne harddisk eller det optiske diskdrev ikke underst tter en i LINK eller en USB forbindelse skal du installere en softwaredriver S dan gendanner du data med VAIO Data Restore Tool VAIO v rkt j til datagendannelse 1 Klik p Start Alle programmer og VAIO Data Restore Tool VAIO veerktgj til datagendannelse Vinduet VAIO Data Restore Tool VAIO veerktgj til datagendannelse vises 2 Klik pa Neste Hvis vinduet Kontrol af brugerkonti vises skal du klikke pa Ja Hvis du er logget pa computeren som standardbruger bliver du muligvis bedt om at angive et administratornavn og en adgangskode Du kan fa hj lp til at bruge softwaren i den Hj lp funktion der findes i softwaren Flyt om n dvendigt de gendannede filer til den oprindelige placering 35 36 Sikkerhedskopiering og gendannelse af data Gendannelse af data ved hj lp af et gendannelsespunkt Et gendannelsespunkt giver mulighed for at gendanne computerens systemfiler i den tilstand de var i da gendannelsespunktet blev oprettet Gendannelsespunkterne
17. dministratornavn og en adgangskode 4 Klik p Recovery amp restore Genoprettelse og gendannelse Recovery Genoprettelse og Create Recovery Media Opret genoprettelsesmedier 5 L s vejledningen p sk rmen grundigt og klik derefter p N ste 6 Inds t det medie der skal bruges 7 F lg vejledningen p sk rmen Det kan tage lidt tid at f vist den aktuelle status for processen Tryk ikke p den knap der bruges til at skubbe drevet ud mens genoprettelsesmediet oprettes Hvis du g r det kan processen blive afbrudt Opbevar genoprettelsesmedierne et sikkert sted Om oprettelse af genoprettelsesmedier Q Genoprettelsesmedierne kan kun benyttes p den computer hvor de er oprettet Q Du kan muligvis ikke genoprette computeren fra genoprettelsesomr det i f lgende tilf lde Q Du har installeret et andet operativsystem end det forudinstallerede operativsystem p computeren Q Du har formateret den indbyggede lagerenhed uden at bruge VAIO Care Rescue VAIO Care redning Q Pas pa at du ikke kommer til at r re eller tilsmudse diskene Fingeraftryk og st v p overfladen kan medf re l se skrivefejl A Du har ndret genoprettelsesomr det ved hj lp af software til dataredigering 31 32 Genoprettelse af computeren Benyt en af genoprettelsesmetoderne nedenfor til at gendanne computerens oprindelige fabriksindstillinger N r computeren genoprettes bliver alle
18. du f rlora information som du inte har sparat 15 16 Fels kning Laddningsindikatorn blinkar snabbt och datorn startar inte a Det kan bero p att batteriet inte r r tt installerat Du l ser problemet genom att st nga av datorn och ta bort batteriet S tt sedan tillbaka batteriet i datorn Mer information finns i Bruksanvisning p sk rmen Q Om problemet kvarst r betyder det att det installerade batteriet inte r kompatibelt Ta ur batteriet och kontakta beh rigt Sony service supportcenter Se Bruksanvisning p sk rmen f r information om n rmaste center eller terf rs ljare Ett meddelande om att batteriet ar inkompatibelt eller felaktigt installerat visas och datorn f rs tts i vilol ge Se svaren f r Laddningsindikatorn blinkar snabbt och datorn startar inte Windows accepterar inte mitt l senord och meddelandet Enter Onetime Password visas Om du anger fel l senord tre g nger i rad visas meddelandet Enter Onetime Password och Windows startar inte H ll str mbrytaren intryckt eller tryckt t sidan beroende p vilken typ av str mbrytare som finns p datorn under minst fyra sekunder tills str mindikatorn sl cks V nta i 10 15 sekunder och starta sedan om datorn samt ange r tt l senord L senordet r skiftl gesk nsligt s kontrollera om bokst verna r gemener eller versaler innan du anger l senordet Jag kan inte komma ih g startl senordet Kontakta be
19. e gange for at lukke programvinduet Der er muligvis ER opst et en programfejl Q Tryk samtidigt p tasterne Ctrl Alt Delete og klik p pilen 3 ud for knappen Luk computeren og p Genstart Q Hold t nd sluk tasten nede eller skub og hold t nd sluk knappen i mere end fire sekunder for at lukke computeren Fjern str mledningen eller vekselstr msadapteren og lad computeren v re i ca fem minutter Tilslut derefter str mledningen eller vekselstr msadapteren og t nd computeren igen Hvis du slukker computeren ved hj lp af tasterne Ctrl Alt Delete t nd sluk knappen eller t nd sluk tasten kan du miste data der ikke er gemt 39 40 Fejlfinding Opladningsindikatoren blinker hurtigt og computeren startes ikke Q Dette problem kan skyldes at batteriet ikke er indsat korrekt For at l se problemet skal du f rst slukke computeren og fjerne batteriet Inds t derefter batteriet i computeren igen Yderligere oplysninger finder du i den sk rmbaserede Brugervejledning Q Hvis problemet forts tter er batteriet ikke kompatibelt Tag batteriet ud og kontakt et autoriseret Sony service supportcenter Du kan finde det n rmeste center eller den n rmeste Sony repr sentant i den sk rmbaserede Brugervejledning Der vises en meddelelse om at batteriet ikke er kompatibelt eller ikke er indsat korrekt og computeren skifter til dvaletilstand Se svarene til Opladningsindikatoren blinker hur
20. eller ved hj lp af genoprettelsesmedierne 3 Hvis problemet forts tter skal du g ind p VAIO webstedet med onlinesupport for at f yderligere hj lp Almindelige problemer Min computer kan ikke starte A S rg for at computeren er t ndt og sluttet korrekt til str mforsyningen Str mindikatoren skal lyse A Kontroller at batteriet er indsat korrekt og opladet O Afbryd forbindelsen til alle eventuelle tilsluttede USB drev og genstart derefter computeren O Fjern eventuelle ekstra hukommelsesmoduler som du har installeret efter du k bte computeren og genstart derefter computeren Q Hvis computeren er tilsluttet en stikd se med oversp ndingsbeskyttelse eller en UPS enhed skal du kontrollere at stikd sen eller UPS enheden er sluttet til str mforsyningen og t ndt Q Tr k stikket til str mledningen eller vekselstr msadapteren ud og fjern batteriet Vent tre fire minutter Inds t batteriet igen tilslut str mledningen eller vekselstr msadapteren og t nd computeren A Kondensdannelse kan medf re funktionsfejl i computeren Hvis det sker skal du undlade at bruge computeren i mindst n time Q Kontroller at du bruger den medf lgende str mledning eller vekselstr msadapter fra Sony A Hvis du bruger en ekstern sk rm skal du kontrollere at den er sluttet til str mforsyningen og t ndt Den gr nne str mindikator t ndes men sk rmen er blank Q Tryk p tasterne Alt F4 fler
21. en voi aiheuttaa toimintah iri n Mik li n in tapahtuu l k yt tietokonetta ainakaan tuntiin Q Varmista ett k yt t laitteen mukana toimitettua Sonyn virtajohtoa tai verkkolaitetta Q Jos k yt t ulkoista n ytt varmista ett se on liitetty virtal hteeseen ja virta on kytketty Vihre virran merkkivalo syttyy mutta n yt ss ei n y mit n dA Sulje sovellusikkuna painamalla Alt F4 n pp imi useita kertoja On saattanut tapahtua sovellusvirhe O Paina Ctrl Alt Delete n pp imi napsauta Sammuta KER painikkeen vieress olevaa nuolta a ja valitse Kaynnista uudelleen O Paina virtapainiketta tai siirr ja pid virtakytkint yli nelj n sekunnin ajan jotta tietokone sammuu Irrota virtajohto tai verkkolaite ja odota noin viisi minuuttia Liit sitten virtajohto tai verkkolaite tietokoneeseen ja k ynnist tietokone uudelleen I Tietokoneen virran katkaiseminen Ctrl Alt Delete n pp imill virtakytkimell tai virtapainikkeella saattaa aiheuttaa tallentamattomien tietojen menetyksen 27 28 Vianmaaritys Latauksen merkkivalo vilkkuu nopeasti ja tietokone ei kaynnisty Q T m voi johtua siit ett akkua ei ole asennettu oikein Sammuta tietokone ja irrota akku Asenna sitten akku tietokoneeseen uudelleen Lis tietoja on k yt naikaisessa K ytt oppaassa O Jos ongelma toistuu asennettu akku ei ole yhteensopiva Irrota akku ja ota yhteys valtuutett
22. eseen ja virtal hteeseen 3 Valitse K ynnist e Kaikki ohjelmat VAIO Care ja VAIO Care Jos n kyviin tulee K ytt j tilien valvonta ikkuna valitse Kyll MB VAIO Care 1 VAIO Care amp VAD status Welcome to VAIO Care TEE System re Troubleshooting Good morning message 1 of 1 S Diagnostics Updating VAIO health stats BE Rooney amp restore amp Contact Sony 2 Jos olet kirjautunut tietokoneeseen tavallisena k ytt j n j rjestelm voi pyyt sinua sy tt m n j rjestelm nvalvojan nimen ja salasanan 4 Valitse Recovery amp restore Palauttaminen Recovery Palautus ja Create Recovery Media Luo palautusv line 5 Lue n ytt n tulevat ohjeet huolellisesti ja napsauta sitten Seuraava painiketta 6 Aseta k ytett v tallennusv line tietokoneeseen 7 Noudata n yt n ohjeita Saattaa kest jonkin aikaa ennen kuin toiminnon tila tulee n kyviin l paina palautusv lineen luomisen aikana levyaseman poistopainiketta jotta palautusv lineen luonti ei h iriydy S ilyt palautusv lineet turvallisessa paikassa Palautusv lineiden luontia koskevia huomautuksia O Palautusv lineet toimivat vain siin tietokoneessa jossa ne on luotu A Tietokoneen palauttaminen palautusalueen avulla ei ehk onnistu seuraavissa tilanteissa a Olet tehnyt muutoksia palautusalueeseen tietojen muokkaamiseen tarkoitetulla
23. et med en computervirus Q Hvis der er problemer med computeren som ikke kan l ses ved hj lp af fejlfinding Q Hvis du har formateret drev C ved en fejltagelse Hvilken software skal jeg bruge til at vedligeholde og genoprette computeren Brug f lgende software VAIO Care A Oprettelse af genoprettelsesmedier A Kontrol af computerens hardware VAIO Care Rescue VAIO Care redning A Redning sikkerhedskopiering af data A Genoprettelse af computeren Q Sletning af alle data p den indbyggede lagerenhed o Yderligere oplysninger finder du i Hj lp filen til VAIO Care og VAIO Care Rescue VAIO Care redning Hvad er et genoprettelsesomrade Genoprettelsesomradet pa den indbyggede lagerenhed indeholder data der skal bruges til system og programgenoprettelse Du kan normalt ikke redigere eller slette data i dette omradet Der findes programmer som er designet til dette formal Disse programmer skal k bes separat Hvorfor skal jeg oprette genoprettelsesmedier Genoprettelsesmedier bruges til at gendanne computerens oprindelige fabriksindstillinger Hvis Windows ikke startes og du har slettet genoprettelsesomr det skal du bruge genoprettelsesmedierne til at udf re genoprettelsen Opret genoprettelsesmedierne s snart computeren er klar til brug 29 30 Introduktion Om sikkerhedskopiering Hvad er sikkerhedskopiering pa aay Sikkerhedskopieringsprocessen opretter en sikkerhedskopi af
24. h rigt Sony service supportcenter om du har gl mt startl senordet Du m ste betala en terst llningsavgift Johdanto Tietoja palauttamisesta Mit palauttaminen tarkoittaa Palauttaminen on prosessi jossa tietokone palautetaan alkuper iseen tilaan jossa se oli tehtaalta toimitettuna Tietokone voidaan palauttaa kahdella tavalla Q palautusv lineelt Q palautusalueelta gt Milloin jarjestelma taytyy palauttaa O Tietokone on saanut virustartunnan A Tietokoneessa on ongelmia joita et pysty ratkaisemaan vianm rityksen avulla A Olet alustanut C aseman vahingossa A Tietokoneen toiminta on ollut ep vakaata Mill ohjelmistolla tietokoneen yll pito ja palautus tulisi tehd K yt seuraavaa ohjelmistoa VAIO Care O Palautusv lineiden luonti O Tietokoneen laitteiden tarkistaminen VAIO Care Rescue VAIO Care palautus O Tietojen pelastaminen varmuuskopiointi Q Tietokonej rjestelm n palauttaminen A Tietojen poistaminen sis isest tallennusv lineest Pan Lis tietoja on VAIO Care ja VAIO Care Rescue VAIO Care palautus ohjelmien mukana toimitetussa ohjetiedostossa Mik on palautusalue Sis isess tallennusv lineess oleva palautusalue sis lt j rjestelm n ja sovelluksen palauttamisessa tarvittavia tietoja Yleens t m n alueen tietoja ei pysty muokkaamaan tai poistamaan mutta n it toimintoja varten on saatavana kaupallisia ohjelmistoja
25. installera en drivrutin med VAIO Data Restore Tool VAIO data terst llningsverktyg 1 Klicka p Start Alla program och VAIO Data Restore Tool VAIO data terst llningsverktyg F nstret VAIO Data Restore Tool VAIO data terst llningsverktyg ppnas 2 Klicka p N sta Om f nstret Kontroll av anv ndarkonto visas klickar du p Ja Om du r inloggad som standardanv ndare kan du bli ombedd att ange administrat rsnamn och l senord Instruktioner om hur du anv nder programvaran finns i hj lpfilen till programvaran Flytta de terst llda filerna till deras ursprungliga platser vid behov S h r terst ller du information EI 11 12 S kerhetskopiera och terst lla information terst lla information med hj lp av en terst llningspunkt Med en terst llningspunkt kan du terst lla dina datorsystemfiler till det tidigare tillst ndet n r terst llningspunkten skapades Vanligtvis skapas en terst llningspunkt automatiskt exempelvis n r du installerar en drivrutin Men vi rekommenderar att du skapar aterstallningspunkten manuellt pa Kontrollpanelen innan du installerar programvara eller drivrutiner p datorn terst lla systemfiler med hj lp av terst llningspunkten n r du inte kan starta Windows 1 Utf r steg 1 till 3 under S h r terst ller du med terst llningsmedia p sidan 8 2 Tryck p f eller f r att v lja Windows terst llningsmilj och tryck p
26. it suorittaa mukautetun palautuksen valitsemalla Tools Ty kalut ja valitsemalla Start advanced recovery wizard K ynnist ohjattu lis palautustoiminto 3 Noudata n yt n ohjeita Palauttaminen palautusv lineelt 1 Jos tietokoneessa ei ole sis nrakennettua optista levyasemaa kytke ulkoinen optinen levyasema ei sis lly toimitukseen tietokoneeseen ja virtal hteeseen Aseta palautusv line optiseen levyasemaan kun tietokone on normaalitilassa Sammuta tietokone ja k ynnist se sitten uudelleen Jos k yt t ulkoista optista levyasemaa paina F11 n pp int useita kertoja ennen kuin VAIO logon ytt h vi n kyvist N ytt n tulee Windowsin k ynnistyksen hallintaohjelman n ytt Valitse Start VAIO Care Rescue K ynnist VAIO Care palautus painamalla f tai Y n pp int ja paina sitten Enter n pp int Valitse Start recovery wizard K ynnist ohjattu palautustoiminto a Voit suorittaa mukautetun palautuksen valitsemalla Tools Ty kalut ja valitsemalla Start advanced recovery wizard K ynnist ohjattu lis palautustoiminto Noudata n yt n ohjeita Palauttamista koskevia t rkeit huomautuksia Q Tietokoneen palauttaminen poistaa kaikki Ohjelmistoa koskevia huomautuksia A Tietokoneen palauttamalla voi palauttaa vain esiasennetut ohjelmat Sill ei voi tiedot sis isest tallennusv lineest ja palauttaa kaikki asetukset alkuper isiin tehdasasetuksiin Var
27. itoiminnolla varmuuskopioi tiedostot Rescue Data Varmuuskopioi tiedot ohjelmalla Valitse System Restore J rjestelm n palauttaminen System Restore J rjestelm n palauttaminen ikkuna tulee n kyviin Valitse Recovery Palautus ikkunasta Avaa J rjestelm n palauttaminen Jos System Restore J rjestelm n palauttaminen ikkunassa n kyy Valitse toinen palautuspiste asetus valitse se ja valitse sitten Seuraava Jos asetus ei ole n kyviss valitse Seuraava Valitse haluamasi palautuspiste ja valitse Seuraava Vahvista palautuspiste valitsemalla Valmis Kaynnista tietokone uudelleen jos jarjestelma pyyt sit Vianm ritys Jos tietokoneen k yt ss ilmenee ongelmia Kokeile n it ehdotuksia ennen kuin otat yhteyden valtuutettuun Sonyn tukipalveluun tai suoraan paikalliseen Sony j lleenmyyj n e Lue t ss osiossa tai k yt naikaisessa K ytt oppaassa olevat vianm ritystiedot e K ynnist VAIO Care ja tee tarvittavat toimet e K y VAIO verkkotukisivustossa 25 26 Vianmaaritys Palautusongelmat Palauttaminen palautusalueelta ei onnistu Palauta tietokone palautusv lineelt jos olet muokannut palautusaluetta ohjelmistolla asentanut jonkin toisen k ytt j rjestelm n esiasennetun tilalle tai alustanut sis isen tallennusv lineen ilman VAIO Care Rescue VAIO Care palautus ohjelmaa Palautusv lineiden luominen ei onnistu A Kokeile alla olevia ehdotuksia 1
28. lla Tietojen palauttaminen 1 Noudata kohdassa Palauttaminen palautusalueelta sivulla 20 olevan vaiheen 1 ohjeita ja k ynnist VAIO Care Rescue VAIO Care palautus 2 Valitse Tools Ty kalut ja Rescue Data Varmuuskopioi tiedot 3 Noudata n yt n ohjeita Varmuuskopioitavien tietojen tallennuspaikaksi kannattaa valita ulkoinen kiintolevyasema jos valittuna on vaihtoehto Custom rescue Mukautettu varmuuskopiointi Ala irrota ulkoista kiintolevy tai optista levyasemaa varmuuskopioinnin aikana Valitun tallennuspaikan mukaan varmuuskopioidut tiedostot saatetaan jakaa kahteen tai useampaan tiedostoon ja tallentaa varmuuskopiointia varten valittuun kohteeseen tai uudelleen nimettyyn kohteeseen Palauta varmuuskopioidut tiedostot VAIO Data Restore Tool VAIO tiedonpalautusty kalu ohjelmalla Kayta varmuuskopioitavien tiedostojen tallentamiseen ulkoista kiintolevy tai optista levyasemaa joka tukee i LINK tai USB yhteyksi Jos k yt ss on ulkoinen levyasema tai optinen levyasema joka ei tue i LINK tai USB yhteyksia sinun on asennettava ohjainohjelmisto Tietojen palauttaminen VAIO Data Restore Tool VAIO tiedonpalautusty kalu ohjelmalla 1 Valitse K ynnist Kaikki ohjelmat ja VAIO Data Restore Tool VAIO tiedonpalautusty kalu N ytt n tulee VAIO Data Restore Tool VAIO tiedonpalautusty kalu ikkuna 2 Valitse Seuraava Jos n kyviin tulee K ytt j tilien valvonta ikkuna
29. m rksom p at det ikke er muligt at gendanne Windows operativsystemet alene Nogle af de forudinstallerede programmer har funktioner der g r det muligt for programmerne at fjerne eller installere sig selv Hvis disse funktioner anvendes er det ikke sikkert at softwaren p computeren vil fungere korrekt Hvis der installeres software som ndrer st rrelsen af partitioner kan du muligvis ikke udf re en genoprettelse eller oprette genoprettelsesmedier 33 34 data ma S dan sikkerhedskopierer og gendanner du data n r Windows kan startes Hvis du kan starte Windows skal du sikkerhedskopiere og gendanne dine data ved hj lp af Windows funktionen Du bner denne funktion ved at klikke p Start Kontrolpanel System og sikkerhed og Sikkerhedskopiering og gendannelse Sikkerhedskopiering og gendannelse af S dan sikkerhedskopierer og gendanner du data n r Windows ikke kan startes Hvis du ikke kan starte Windows skal du sikkerhedskopiere dine data ved hj lp af VAIO Care Rescue VAIO Care redning Du kan gendanne de filer du har sikkerhedskopieret med VAIO Care Rescue VAIO Care redning ved hj lp af VAIO Data Restore Tool VAIO v rkt j til datagendannelse Om brugen af Rescue Data Red data O De sikkerhedskopierede filer skal handteres med forsigtighed for at beskytte dem mod uautoriseret adgang O Deaktiver Windows funktionen til harddiskkryptering inden du bruger Rescue Data Red d
30. mintoja valitsemalla Voit palauttaa VAIO Care Rescue VAIO K ynnist Ohjauspaneeli J rjestelm ja Care palautus ohjelmalla varmuuskopioidut suojaus ja Varmuuskopioi ja palauta tiedostot VAIO Data Restore Tool VAIO tiedonpalautusty kalu ohjelmalla Rescue Data Varmuuskopioi tiedot ohjelman k ytt koskevia huomautuksia O K sittele palautettuja tiedostoja aina huolellisesti luvattoman k yt n est miseksi A Poista Windowsin kiintolevyn salaustoiminto k yt st ennen Rescue Data Varmuuskopioi tiedot ohjelman k ytt jotta voit varmuuskopioida ja palauttaa tiedot Luvattomat k ytt j t pystyv t kuitenkin palautusv lineiden ja t m n ohjelmiston avulla k ytt m n helposti palautettuja tiedostoja joita ei ole salattu sis isess tallennusv lineess Siksi ohjelmiston k ytt misen j lkeen on varmistettava ett k ynnistyssalasana tai kiintolevyn salasana m ritet n ett Windowsin kiintolevyaseman salaustoiminto otetaan k ytt n ja ett tallennusv lineit s ilytet n suojatussa paikassa jotta palautustiedostot ovat turvassa luvattomalta k yt lt Q Rescue Data Varmuuskopioi tiedot ohjelman k ytt ei takaa sit ett kaikki sis isess tallennusv lineess olevat tiedot varmuuskopioituvat Sony ei vastaa tietojen h vi misest varmuuskopiointiprosessin yhteydess Q Kun k yt t t t ohjelmaa kytke tietokone verkkovirtaan virtajohdon tai verkkolaitteen avu
31. mista ett olet varmuuskopioinut t rke t tiedot Irrota ennen tietokoneen palauttamista tietokoneesta kaikki siihen kytketyt oheislaitteet virtajohtoa tai verkkolaitetta lukuun ottamatta Palauta sek j rjestelm ett sovellukset Jos sovelluksia ei palauteta tietokone voi muuttua ep vakaaksi Jos olet unohtanut salasanasi etk voi k ynnist palautusprosessia ota yhteys valtuutettuun Sonyn tukipalveluun joka voi nollata salasanan T ll in perit n vaihtomaksu palauttaa ohjelmistoja jotka k ytt j on itse asentanut tai tietoja jotka k ytt j on luonut tietokoneen ostamisen j lkeen Lis ksi k ytt j ei voi palauttaa pelkk Windows k ytt j rjestelm Joissakin esiasennetuissa ohjelmistoissa voi valita asetuksen jonka mukaan sovellus poistaa tai asentaa itsens Ohjelmisto ei ehk kuitenkaan toimi oikein tietokoneessa jos t llaisia asetuksia k ytet n Osioiden kokojen muuttamiseen tarkoitetun ohjelmiston asentaminen saattaa est palauttamisen tai palautusv lineen luomisen 21 Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Tietojen varmuuskopiointi Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen kun ja palauttaminen kun Windows k ynnistyy Windows ei k ynnisty Jos voit k ynnist Windowsin Jos et voi k ynnist Windowsia varmuuskopioi ja palauta tiedot Windowsin varmuuskopioi tiedot VAIO Care Rescue toiminnolla VAIO Care palautus ohjelmalla Voit k ytt toi
32. nrnnnn 32 Sadan genopretter du fra genoprettelsesmedier cc cceeceeeeeeeeeees 32 Sikkerhedskopiering og gendannelse af data 34 S dan sikkerhedskopierer og gendanner du data n r Windows ETE RE EEE 34 S dan sikkerhedskopierer og gendanner du data n r Windows ikke Kan start6s L av uueddensinmimnksevavsmne stier NR rr kr SANS 34 Gendannelse af data ved hj lp af et gendannelsespunkt 36 Pe MMO PARRA 37 Hvis der opst r problemer med computeren rrrrrnnrrrrnnnvrvrrnnnvrrnnnnnnrnnr 37 Gendannelsesproblemer msmsssssssssrrrrsrerrrsrrrsnerrrarr rr ran rr rn rr RR RKA KRK RAR R RSKR Rena 38 Almindelige problemet sssrinin aaan 39 Introduktion Om terst llning Vad r terst llning terst llning r n r datorn terst lls till fabriksinst llningarna Det g r att terst lla datorn p tv s tt Q Fr n terst llningsmedia I Fr n terst llningsomr det S Nar beh ver jag utf ra terst llning O Om datorn har blivit instabil Q Om datorn har smittats av ett datavirus A Om datorn har problem som inte kan l sas med fels kning A Om du har formaterat om C enheten av misstag Vilken programvara ska jag anv nda f r att underh lla och terst lla datorn Anv nd f ljande programvara VAIO Care Q Skapa terst llningsmedia Q Kontrollera datorns maskinvara VAIO Care Rescue Sakerhetskopiera med VAIO Care
33. ohjelmalla Q Olet asentanut muun kuin tietokoneeseen esiasennetun k ytt j rjestelm n Q Olet alustanut sis isen tallennusv lineen ilman VAIO Care Rescue VAIO Care palautus ohjelmaa Q l koske levyjen pintoihin l k likaa niit Pinnalla olevat sormenj ljet ja p ly saattavat aiheuttaa luku kirjoitusvirheit 19 20 Tietokonej rjestelm n palauttaminen Voit palauttaa tietokoneen alkuper isiin tilaan jossa se oli tehtaalta toimitettuna noudattamalla jonkin alla olevan palautusmenetelm n ohjeita Tietokoneen palauttaminen poistaa kaikki sis isen tallennusv lineen tiedot Palauttaminen palautusalueelta ASSIST painikkeella varustetuissa malleissa 1 K ynnist VAIO Care Rescue VAIO Care palautus painamalla ASSIST painiketta kun tietokoneen virta on katkaistuna 2 Valitse Start recovery wizard K ynnist ohjattu palautustoiminto Voit suorittaa mukautetun palautuksen valitsemalla Tools Ty kalut ja valitsemalla Start advanced recovery wizard K ynnist ohjattu lis palautustoiminto 3 Noudata n yt n ohjeita Malleissa joissa ei ole ASSIST painiketta 1 K ynnist tietokone ja paina F10 n pp int useita kertoja ennen kuin VAIO logon ytt h vi n kyvist Jos n ytt n tulee Edit Boot Options Muokkaa k ynnistysasetuksia ikkuna paina Enter n pp int 2 Valitse Start recovery wizard K ynnist ohjattu palautustoiminto A Vo
34. pst r problemer med computeren Prov disse forslag inden du kontakter et autoriseret Sony service supportcenter eller din lokale Sony forhandler L s fejlfindingsoplysningerne i dette afsnit eller i den sk rmbaserede Brugervejledning ER Start VAIO Care og udf r de n dvendige handlinger e G ind p VAIO webstedet med onlinesupport 37 38 Fejlfinding Gendannelsesproblemer Jeg kan ikke genoprette fra genoprettelsesomr det Genopret computeren fra genoprettelsesmedierne hvis du har brugt software til at redigere genoprettelsesomr det har installeret et andet operativsystem end det forudinstallerede operativsystem eller har formateret den indbyggede lagerenhed uden at bruge VAIO Care Rescue VAIO Care redning Jeg kan ikke oprette genoprettelsesmedier Q Pr v forslagene nedenfor 1 Genstart computeren Pr v derefter at oprette genoprettelsesmedierne igen 2 Hent og installer de seneste opdateringer ved hj lp af VAIO Update Q Pr v med nogle andre p lidelige diske Jeg kan ikke fuldf re genoprettelsesprocessen Q Afbryd forbindelsen fra computeren til alle eksterne enheder som du ikke skal bruge O Pr v forslagene nedenfor 1 Hvis du pr ver at gendanne computeren fra genoprettelsesmedierne skal du kontrollere medierne for snavs eller skader Hvis medierne ikke er rene skal du reng re dem og pr ve at genoprette computeren igen 2 Genopret computeren fra genoprettelsesomr det
35. rst llning O Om du terst ller datorn kommer all information p den inbyggda lagringsenheten att raderas och alla inst llningar terst lls till fabriksinst llningar Kontrollera att du har en s kerhetskopia av viktig information A Koppla fran all kringutrustning fr n datorn utom n tadaptern eller str mkabeln innan du utf r terst llning av datorn A Utf r bade system terst llning och program terst llning Datorn kan bli instabil om du inte utf r en program terst llning Q Om du har gl mt l senordet och inte kan starta aterstallningsprocessen kontaktar du beh rigt service supportcenter f r Sony f r att aterstalla l senordet Du m ste betala en aterstallningsavgift Viktig information om programvara Q N r du terst ller datorn g r det bara att EI terst lla de f rinstallerade programmen De program du installerat sj lv eller information som du har skapat efter k pet g r inte att terst lla Det g r inte heller att enbart terst lla Windows operativsystem O Vissa f rinstallerade programvaror har alternativ f r automatisk installation och avinstallation Om s dana alternativ anv nds kanske programvaran inte fungerar korrekt p datorn Q Om du installerar ett program som ska ndra partitionsstorlek kan det medf ra att terst llning eller skapande av terst llningsmedia inaktiveras S kerhetskopiera och terst lla information S h r s kerhetskopierar och ter
36. st ller du information n r du kan starta Windows S kerhetskopiera och terst ll din information med Windows funktionen om du kan starta Windows Klicka p Start Kontrollpanelen System och s kerhet och S kerhetskopiera och terst lla S h r s kerhetskopierar och terst ller du information n r du inte kan starta Windows N r du inte kan starta Windows s kerhetskopierar du information med VAIO Care Rescue S kerhetskopiera med VAIO Care Anv nd VAIO Data Restore Tool VAIO data terst llningsverktyg om du vill terst lla filer som har s kerhetskopierats med VAIO Care Rescue S kerhetskopiera med VAIO Care Viktigt att t nka p n r du anv nder Rescue Data S kerhetskopiera data O Hantera s kerhetskopierade filer f rsiktigt s att ingen utan r tt beh righet kommer t dem Q Inaktivera Windows harddiskkrypteringsfunktion innan du anvander Rescue Data S kerhetskopiera data for att sakerhetskopiera och terst lla information Det r enkelt f r obeh riga att med hj lp av terst llningsmedia och den h r programvaran komma t s kerhetskopierade filer som inte r krypterade p den inbyggda lagringsenheten N r du har anv nt programvaran b r du d rf r st lla in l senord vid start eller f r h rddisken aktivera Windows krypteringsfunktion samt f rvara aterstallningsmedia p en s ker plats s att inte obeh riga kan komma t dem Q Det r inte s kert att
37. t alla eventuella extraminnen som du installerat sedan k pet och starta om datorn Q Om datorn r ansluten till en kabeldosa med flera uttag eller en enhet f r avbrottsfri str mk lla UPS kontrollerar du att dessa r anslutna till en str mk lla och p slagna O Dra ur str mkabeln eller n tadaptern och ta bort batteriet Vanta 3 5 minuter S tt i batteriet anslut str mkabeln eller n tadaptern och starta datorn igen A Kondens kan f datorn att sluta fungera Om detta intr ffar anv nd inte datorn p minst en timme A Kontrollera att endast den medf ljande Sony str mkabeln eller n tadaptern anv nds Q Om du anv nder en extern bildsk rm kontrollera att den r ansluten till en str mk lla och p slagen Den gr na str mindikatorn t nds men bildsk rmen f rblir tom A Tryck p Alt F4 flera g nger f r att st nga programf nstret Det kan ha uppst tt ett programfel A Tryck p Ctrl Alt Delete och klicka pa pilen 5 bredvid knappen St ng av och sedan p Starta om Q Stang av datorn genom att halla str mbrytaren intryckt eller tryckt t sidan beroende p vilken typ av str mbrytare som finns p datorn under minst fyra sekunder Dra ur str mkabeln eller n tadaptern och l mna datorn s i ungef r fem minuter Anslut sedan str mkabeln eller n tadaptern och starta datorn igen Om du st nger av datorn med str mbrytaren eller genom att trycka p Ctrl Alt Delete kan
38. tigt og computeren startes ikke Windows accepterer ikke min adgangskode og f lgende meddelelse vises Enter Onetime Password Hvis du angiver en forkert startadgangskode tre gange i tr k vises meddelelsen Enter Onetime Password og Windows kan ikke starte Hold t nd sluk tasten nede eller skub og hold t nd sluk knappen i mere end fire sekunder for at kontrollere at str mindikatoren slukkes Vent i 10 15 sekunder Genstart derefter computeren og skriv den korrekte adgangskode Der skelnes mellem store og sm bogstaver i adgangskoden s kontroller om der er valgt store eller sm bogstaver inden du skriver adgangskoden Jeg kan ikke huske startadgangskoden Hvis du har glemt startadgangskoden skal du kontakte et autoriseret Sony service supportcenter Du vil blive opkr vet et gebyr for denne ydelse e A AE KA N TN XV 4 205 8 gt 2899 11 4 258 289 11 1
39. ttamisesta ssssssrsssssssrrrrssssssssssrrssssnnssnrrsns ann rr an naa naa annan nn aenen 17 Tietoja varmuuskopioinnista eee 18 Palautusvalineiden Iuonihu ruver 19 Tietokonej rjestelm n palauttaMinen ccecceeeeeeeeeeeeeeeeeees 20 Palauttaminen palautusalueelta rrnnnnnnnnnnvrrnnnnnnrrnnnnrrnnnnnnnnrnnnnrrnnnnnnne 20 Palauttaminen palautusv lineelt mrrrrrnnnvrrnnnnnnornnnnrrrrrnnnrnnnnnnnvnnnnnnn 20 Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen 22 Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen kun Windows k ynnistyy 22 Tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen kun Windows ei k ynnisty 22 Tietokoneen asetusten palauttaminen palautuspisteen avulla 24 Vianm ritys EE NT 25 Jos tietokoneen k yt ss ilmenee ongelmia onn nns n nn 25 Palautusongelm t a o iiti ironion taamaan aa na a aan n n near 26 Yleiset ongelmat scan arenan snorsastinenesn nes a a KN KRA KA NRK un ca ii aceda nda 27 Indhold MAKI ve 29 Om genoprettelse issssssrsssranersnsrsnsssnrssnrssn rann nas ra rna ns reen RR RR RR RR KRKA RR rna 29 Om sikkerhedskopiering ene nes ennen nen nen enn ennen ener enes 30 Oprettelse af genoprettelsesmedier rrrrrrrrrrrrnrrrrrrrrrnnnrnnnnnn 31 Genoprettelse af computeren oooooouunnn nannaa annan anne 32 Sadan genopretter du fra genoprettelsesomr det arrrnnrnnnnrnnrnrn
40. us f r proceduren Tryck inte p enhetens utmatningsknapp medan du skapar aterstallningsmedia eftersom processen d kan misslyckas F rvara terst llningsmedia pa en s ker plats Viktigt att t nka p n r du ska skapa terst llningsmedia O terst llningsmedia r specifika f r den dator de skapades p Q If ljande fall gar det inte alltid att terst lla datorn fr n aterstallningsomradet Q Du har ndrat terst llningsomr det med ett program avsett f r ndring av information A Du har installerat ett annat operativsystem n det som var f rinstallerat p datorn Q Du har formaterat den inbyggda lagringsenheten utan att anv nda VAIO Care Rescue S kerhetskopiera med VAIO Care Q Undvik att r ra vid eller smutsa ned skivans yta Damm och fingeravtryck p skivans yta kan ge upphov till l s och skrivfel terst lla datorn F lj n gon av aterstallningsmetoderna nedan om du vill terst lla datorn till fabriksinstallningarna All information p den inbyggda lagringsenheten kommer att tas bort n r du terst ller datorn S h r terst ller du fr n terst llningsomr det P modeller med ASSIST knapp 1 Starta VAIO Care Rescue S kerhetskopiera med VAIO Care genom att trycka p ASSIST knappen n r datorn r avst ngd Klicka p Start recovery wizard Starta terst llningsguiden a V lj Tools Verktyg och klicka p Start advanced recovery wizard Start
41. uun Sonyn tukipalveluun Voit paikantaa l himm n tukipalvelun tai keskuksen katsomalla lis tietoja k yt naikaisesta K ytt oppaasta N ytt n tulee ilmoitus ett akku ei ole yhteensopiva tai ett se on asennettu tietokoneeseen v rin ja tietokone siirtyy horrostilaan Katso vastaukset kohdasta Latauksen merkkivalo vilkkuu nopeasti ja tietokone ei k ynnisty Windows ei hyv ksy salasanaa ja palauttaa seuraavan sanoman Enter Onetime Password Jos sy t t v r n salasanan kolmesti per kk in n ytt n tulee Enter Onetime Password sanoma eik Windows k ynnisty Pid virtapainiketta painettuna tai siirr ja pid virtakytkint yli nelj n sekunnin ajan niin ett virran merkkivalo sammuu Odota 10 15 sekuntia k ynnist tietokone uudelleen ja kirjoita oikea salasana Kirjainkoko on merkitsev salasanassa joten tarkista kirjainkoko ennen kuin sy t t salasanan K ynnistyssalasana on unohtunut Jos olet unohtanut k ynnistyssalasanasi ota yhteys valtuutettuun Sonyn tukipalveluun T ll in perit n vaihtomaksu Introduktion Om genoprettelse Hvad er genoprettelse Genoprettelse er en proces hvor computerens oprindelige fabriksindstillinger gendannes Du kan genoprette computeren p to m der dA Fra genoprettelsesmedier Q Fra genoprettelsesomradet I Hvorn r skal jeg udf re en genoprettelse A Hvis computeren er blevet ustabil Q Hvis computeren er blevet inficer
Download Pdf Manuals
Related Search