Logiciel de saisie SOMED - Freudiger EDV
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1. tionnaire Oui Les moyens mis en oeuvre pour le relev de la statistique devraient tre moins im portants partir de la deuxi me ann e de relev Les r gles suivantes sont en vigueur pour la reprise des valeurs Lorsqu un tablissement g n re un nouveau questionnaire par le biais de la commande Nouveau quest pour donn es 201x du masque Liste des questionnaires et qu un ques tionnaire du m me type A ou B pr c demment cr par cette m me entreprise au cours de l ann e pr c dente existe d j certaines donn es de l ann e pr c dente seront reprises Le transfert s organise comme suit pour chaque chapitre A Donn es g n rales Toutes les valeurs de A11 Nom de l organisme juridi quement responsable A24 No Sant suisse sont reprises l exception de cel le d A18 Date Les valeurs des champs A25 Nombre de journ es d exploitation 17 01 11 2011_faq_somed_be_prog_v22_f odt SH P 9 11 par an A34 Nombre d heures travaill es par les b n voles non r mun r es ne sont par contre pas reprises B Places disponibles Aucune valeur n est reprise C Personnel Le pr nom le nom ainsi que les donn es de C01 Num ro de l employ e C04 C044 Type de formation sont repris Ceci cependant unique ment si la valeur 2 Non ne se trouve pas dans C08 Sous contrat le 31 12 Le No d ordre C00 est nouvellement tabli commen ant avec 1 Les donn es pa2. au moyen d une connexion prot g e https et vous devez vous connecter au programme par un nom d utilisateur et un mot de passe Pendant la premi re connexion vous serez appel modifier le mot de passe qui vous a t attribu A la fin de votre travail il est important que vous vous d connectiez du programme cor rectement par le biais de la fonction D connexion et que vous ne vous contentiez pas de simplement fermer la fen tre du navigateur Quelle est la disponibilit de la saisie en ligne SOMED Web fonctionne 24 heures sur 24 17 01 11 2011_ faq _ somed_be_prog_v22 f odt SH P 4 11 Existe t il une version Macintosh Les utilisateurs trices travaillant avec un ordinateur Apple peuvent utiliser la version en ligne SOMED Web pour remplir le questionnaire Si cela ne vous tait pas possible en raison d une connexion Internet trop lente ou man quante veuillez contacter la hotline SOMED stand alone peut il tre mis en r seau Non Utilisez la place la version en ligne SOMED Web Puis je saisir les donn es de plusieurs tablissements avec SOMED stand alone La saisie de plusieurs questionnaires par ann e statistique est hautement complexe car il est n cessaire d interchanger chaque fois la banque de donn es Access manuellement Nous vous conseillons donc d utiliser la version en ligne SOMED Web O puis je me procurer le programme SOMED i SOMED We
3. odt SH P 7 11 Partant de SOMED il n est en ce moment pas encore possible d imprimer le ques tionnaire par page ou par chapitre Comment puis je sauvegarder les donn es saisies SOMED stand alone Sauvegardez le fichier SOMED mdb dans le sous r pertoire db du r pertoire du programme Dans le cas d une installation standard le classeur correspon dant est nomm c Program Files O FS SOMED SA db SOMED Web Le BIT s occupe de la sauvegarde des donn es Vous ne devez donc rien entreprendre ce sujet Est ce que la sauvegarde des donn es est imp rative Si vous travaillez avec SOMED stand alone Oui Vous relevez constamment des donn es une ann e durant S il se produit une perte de donn es avant la remise de la statistique au canton vous risquez dans le pire des cas de devoir tout recommencer z ro C est pourquoi nous vous conseillons d utiliser SOMED Web Comment transf rer exporter les donn es Pour transf rer la statistique apr s cl ture les donn es doivent tre export es Selon la variante du programme il existe diff rentes mani res de proc der SOMED Web Cliquez sur le r pertoire Valider et transmettre le questionnaire Le questionnaire est anonymis et transmis la banque de donn es du canton Vous trouverez des d tails ce sujet dans le manuel de SOMED SOMED stand alone Cliquez sur le r pertoire Valider et transmettre le questionnaire Le qu
4. Ajout variable E11 200 00 Nr 222 Co ts nets I Co ts bruts apr s d duction des revenus secondaires SE1B Co ts centres de charges auxiliaires Quelles sont les exigences syst me requises par SOMED A ce jour il n existe aucune information actuelle de l OFS du fabricant du logiciel en ce qui concerne les pr requis de SOMED avec les syst mes Windows modernes Quelques indications g n rales tir es la fois de nos exp riences et du mode d emploi pour l installation SOMED Web Navigateur Internet versions actuelles de MS Internet Explorer Mozilla Firefox Opera Connexion Internet rapide Au minimum ISDN Pr f rentiellement ADSL ou Ca blecom Hispeed JavaScript activ e configurable dans le navigateur Web Enregistrement local des cookies de ce site configurable dans le navigateur Web SOMED stand alone Windows 2000 XP 150 MB d espace libre sur le disque dur 17 01 11 2011_faq_somed_ be prog _v22 f odt SH P 3 11 SOMED fonctionne t il avec Windows 7 A ce jour il n existe aucune information actuelle mise dispositon par l OFS le fabricant de logiciel concernant le fonctionnement sous Windows 7 Notre exp rience nous dicte les constatations suivantes SOMED Web devrait pouvoir fonctionner En ce qui concerne SOMED stand alone la proc dure d installation ne peut tre men e bonne fin SOMED fonctionne t il avec Windows Vista A ce jour il
5. Gesundheits Direction de la sant und F rsorgedirektion publique et de la des Kantons Bern pr voyance sociale du canton de Berne Generalsekretariat Secr tariat g n ral Rathausgasse 1 3011 Berne Monique Lauper T l 031 633 79 06 Fax 031 633 79 53 monique lauper gef be ch http www gef be ch a SN Logiciel de saisie SOMED freudiger Freudiger EDV Beratung Zeughausgasse 16 Case postale 6209 3001 Berne Silvio Hasler T l 031 318 17 24 Fax 031 318 17 26 somed freudiger com http www freudiger com Questions fr quemment pos es R alis conjointement par la Direction de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne et la Freudiger EDV Beratung Version 2 2 Date Janvier 2011 2011 Direction de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne SAP Tous droits r serv s Le pr sent document est prot g par le droit d auteur Tout usage n tant pas express ment autoris par la l gislation aff rente notamment adaptation traduction reproducti on et ou enregistrement total ou partiel de certains contenus dans des bases de donn es ou tout autre m dia ou syst me lectronique requiert le consentement crit de la SAP Toute reproduction ou diffusion non autoris e fera l objet de poursuites civiles et p nales Sommaire Il existe 2 programmes SOMED En quoi se diff rencient ils 3 Quelles sont en ce m
6. actualisation de versions pr c dentes 2 1 puisse se faire sans probl me Comment puis je passer de SOMED stand alone SOMED Web Si vous avez utilis SOMED stand alone jusqu ici et souhaitez d sormais remplir la statis tique avec SOMED Web vous devez proc der quelques op rations afin que des infor 17 01 11 2011_faq_somed_be_prog_v22 f odt SH P 5 11 mations internes telles que les noms et pr noms des employ e s et des client e s soient disponibles pour vous dans la version Internet Voici bri vement expos s les pas n cessaires 1 D marrez SOMED stand alone et identifiez vous 2 Allez dans la liste des questionnaires 3 Cr ez un nouveau questionnaire pour l ann e statistique actuelle par ex ques tionnaire 2010 en 2011 Cliquez ensuite dans la petite case blanche devant le questionnaire actuel Celui ci est ainsi s lectionn Cliquez sur Exporter questionnaire Sauvegardez le fichier par ex sur votre bureau Fermez SOMED stand alone Ouvrez le navigateur Internet et identifiez vous dans SOMED Web https wWww somed bfs admin ch 9 Allez dans la liste des questionnaires 10 Choisissez Importer questionnaire 11 Cliquez sur Parcourir 12 0uvrez le fichier que vous avez export et sauvegard avec SOMED stand alone 13 Cliquez sur Importer b S NENI Le questionnaire actuel est d sormais dans SOMED Web Vous pouvez continuer de tra vailler la statistique Si vous d sirez des i
7. al de la statistique section Sant Manuel SOMED e Office f d ral de la statistique section Sant Manuel d installation SOMED e Office f d ral de la statistique section Sant Pr sentation PowerPoint consacr e la formation pour les tablissements e Office f d ral de la statistique section Sant R ponses apport es par la hotline de SOMED des questions concr tes e Extensions et addenda labor s par les auteurs 17 01 11 2011_faq_somed_be prog _v22 f odt SH P 11 11
8. b peut tre appel dans Internet l adresse suivante https www somed bfs admin ch Si besoin est vous pouvez vous procurer SOMED stand alone aupr s de la Direction de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne en contactant Mme Mo nique Lauper monique lauper gef be ch 031 633 79 06 Comment installer SOMED stand alone i Veuillez vous r f rer au mode d emploi qui se trouve sur le CD ROM d installation que vous pouvez commander aupr s de la Direction de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne SOMED stand alone installe sur votre ordinateur les composants suivants e Microsoft NET Framework 1 1 Programme SOMED stand alone e Fichier Access prot g par mot de passe pour l enregistrement des donn es Comment installer la mise jour de SOMED stand alone 2 0 2 1 i Veuillez consulter le mode d emploi consacr l installation du programme Il se trouve sur le CD ROM d installation que vous pouvez commander aupr s de la Direction de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne Vous pouvez installer la version actuelle sur la pr c dente Les donn es disponibles ne seront pas cras es par r criture Malgr tout sauvegardez votre fichier de donn es SOMED mdb avant de lancer la routine d installation Assurez vous que la mise jour est ex cut e partir de la version 2 0 Il n existe aucu ne garantie que l
9. e chaque fois introduire cette longue adresse Internet Pour pouvoir travailler avec SOMED Web vous devez entrer l adresse suivante dans votre navigateur Internet _ https www somed bfs admin ch 1 Vous obtiendrez si besoin est les indications utilisateur trice par la hotline 17 01 11 2011_faq_somed_ be prog _v22 f odt SH P 6 11 Si vous ajoutez cette adresse aux Favoris Marque page dans votre navigateur Internet vous pouvez lancer SOMED Web directement partir du menu Favoris Internet Explo rer ou Marque page Mozilla Firefox Alternative Utilisez la m thode du glisser d placer pour copier sur le bureau l adresse Internet indiqu e dans la ligne d adresse du navigateur Sur le bureau appara t un sym bole gr ce auquel vous pourrez l avenir lancer directement SOMED Web dans votre navigateur standard Est ce que chaque utilisateur trice re oit un mot de passe Non Il n y a qu un nom d utilisateur trice par tablissement et un mot de passe qui lui correspond J ai oubli perdu mon mot de passe Que faire Adressez vous la Freudiger EDV Beratung Elle g n rera un nouveau mot de passe et vous le communiquera L identification dans SOMED Web a chou malgr un mot de passe cor rect Il n y a pas que le mot de passe qui doit tre correct mais galement le nom d utilisa teur trice Celui ci est compos des initiales du canton auxquelles est rajout le nu
10. estionnaire est anonymis A la suite de quoi un fichier texte est cr que vous devez sauve garder sur un support de donn es et nous envoyer Vous trouverez des d tails ce sujet dans le manuel de SOMED Vous devez envoyer le fichier texte sur disquette ou CD ROM l adresse suivante Freudiger EDV Beratung Zeughausgasse 16 Case postale 6209 3001 Berne Qu en est il de la protection des donn es par ex donn es clients per sonnel Les donn es prot ger ne sont transmises ni au canton ni l OFS soit parce qu elles ne sont pas export es soit parce qu elles se trouvent sous une forme anonymis e crypt e La protection de donn es sensibles a t int gr e dans la conception de l ap plication et est garantie En somme qu est ce qui est export Le fichier d exportation contient du texte uniquement sans marques de mise en forme Si vous souhaitez le consulter appliquez la proc dure suivante 17 01 11 2011_faq_somed_be_prog_v22 f odt SH P 8 11 Cr ez et sauvegardez un fichier d exportation cf manuel SOMED D marrez l diteur de texte de votre choix 3 Ouvrez le fichier Vous y voyez une accumulation de chiffres et de valeurs s par s les uns des autres par le caract re sp cial N e Veillez ne modifier en aucun cas le fichier d exportation Il se pourrait sans cela que le fichier ne puisse plus tre lu Comment puis je actualiser le num ro REE
11. ir les donn es sur un ordinateur personnel Quelles sont en ce moment les versions actuelles janvier 2011 _ SOMED Web 2 2 SOMED stand alone 2 1 En quoi la version SOMED 2 1 2 2 se diff rencie t elle de la version 2 0 Diff rences d interface entre V2 0 gt V2 1 Information pour les fabricants de logiciel Fe quest erap quest Les valeurs UNKNOWN ne sont plus accept es toute valeur import e remplace celle stock e dans la x x banque de donn es Num ro de version 2 1 SX SX A21 N t l phone email taille agrandie de C 50 C 100 SAA SAB C07 Type de contrat la valeur 9 Inconnu n est plus accept e SCA1 SCA2 SCB1 SCB2 C09 0 Compte salaire la valeur 39 n est plus accept e SCA1 SCA2 C09 1 Compte salaire la valeur 38 n est plus accept e SCB1 SCB2 D16 0 Nombre de journ es factur es la valeur 999 Inconnu n est plus accept e SDA1 SDA2 D16 1 D16 2 D41 D61 D71 D81 D82 et D91 Nombre de journ es factur es la valeur 999 Incon SDB nu n est plus accept e D22 Niveau de soins requis mise jour des niveaux 31 43 et ajout d un niveau 44 de l outil de soins SDA1 SDA2 10 RAI RUG D51 Nbre d heures r mun r es la valeur 9999 Inconnu n est plus accept e SDB Ajout variable E1 200 00 Nr 191 Co ts nets I Co ts bruts apr s d duction des revenus secondaires SE1A Co ts centres de charges auxiliaires
12. les informations sur l tablis sement Pour SOMED stand alone Suivez le petit mode d emploi figurant sur le portail de SO MED http www freudiger com statbe download somed f anleitung_somed_betriebsangaben_f pdf Quand le questionnaire de l ann e suivante peut il tre cr Le questionnaire peut toujours tre cr avec la commande Nouveau quest pour donn es 201x Les donn es de l ann e pr c dente sont reprises la date de la cr ation Etablissez le nouveau questionnaire apr s la cl ture du relev de l ann e pr c dente et sa transmission Pourquoi ne puis je cr er de nouveau questionnaire dans SOMED stand alone Une saisie incorrecte au niveau des donn es de l tablissement emp che la cr ation d un nouveau questionnaire Rem diez ce probl me de la mani re suivante 1 Quittez le questionnaire et allez dans la liste des questionnaires 2 Cliquez sur Editer tablissement 3 Supprimez le contenu du champ A202 Ann e du dernier relev 4 En m me temps contr lez le contenu du champ A02 Num ro de l tablisse ment Le num ro REE doit commencer par un 7 Effectuez une correction si n cessaire Cliquez sur le bouton Sauvegarder Cliquez sur le lien Nouveau quest pour donn es 201x correspond l ann e statistique c est dire l ann e des donn es relever U Des valeurs sont elles reprises lors de l ouverture d un nouveau ques
13. m ro REE comportant de huit caract res de votre tablissement par exemple BE71234567 Il existe 2 types de questionnaires A et B Lequel dois je remplir SOMED Web Le questionnaire ad hoc est automatiquement attribu et ne peut tre choisi ou modifi par l tablissement Veuillez contacter la Direction de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne si vous pensez que l on vous a attri bu le mauvais type de questionnaire SOMED stand alone Dans la version locale l utilisateur trice doit s lectionner lui elle m me le type de questionnaire Vous trouverez ce sujet des informations plus d taill es dans le document Statistique r vis e SOMED questions fr quemment pos es quant au contenu Si vous ne connaissez pas le type de questionnaire utiliser pour votre tablisse ment veuillez contacter la Direction de la sant publique et de la pr voyance so ciale du canton de Berne Puis je imprimer le questionnaire Oui Dans la barre d outils cliquez sur l ic ne Imprimer N oubliez pas de s lectionner l option Paysage sans quoi des informations figurant sur le bord droit seront coup es Si les circonstances s y pr tent il peut tre judicieux d utiliser la fonction d impression du navigateur au lieu de celle de SOMED Ceci vaut en premier lieu pour les enregistre ments individuels du personnel et des clients 17 01 11 2011 _faq_ somed_be_prog_v22 f
14. n existe aucune information actuelle mise dispositon par l OFS le fabricant de logiciel concernant le fonctionnement sous Windows Vista Notre exp rience nous dic te les constatations suivantes _ SOMED Web devrait pouvoir fonctionner En ce qui concerne SOMED stand alone la proc dure d installation ne peut tre men e bonne fin SOMED fonctionne t il avec des syst mes Windows 64bit i A ce jour il n existe aucune information actuelle mise dispositon par l OFS le fabricant de logiciel concernant le fonctionnement sous des syst mes Windows 64 bit Notre ex p rience nous dicte les constatations suivantes _ SOMED Web devrait pouvoir fonctionner En ce qui concerne SOMED stand alone la proc dure d installation ne peut tre men e bonne fin Que co te SOMED i SOMED Web et SOMED stand alone sont mis gratuitement disposition par l OFS La hotline destin e aux tablissements est une prestation de service ordonn e par la Direc tion de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne Les frais occasionn s par des travaux compl mentaires par l assistance d experts ex ternes par ex pour l installation sur place du logiciel ou l ajustement d interfaces dans les syst mes de gestion du personnel ou de l administration sont la charge de l institu tion qui les ordonne La saisie en ligne par le biais de SOMED Web est elle s re Vous saisissez les donn es
15. nformations plus d taill es le manuel de l utilisateur trice de SO MED est votre disposition sur la page SOMED http www freudiger com statbe Vous pouvez galement contacter la hotline de SOMED dont le personnel exp riment vous guidera volontiers tout au long de cette proc dure Lors du d marrage l erreur 1 Server Error in Application appara t SOMED stand alone travaille en tant que syst me client serveur et communique au ni veau interne par le port 8101 Un logiciel Firewall install peut ventuellement le bloquer Dans ce cas le Firewall devra tre configur de telle sorte que SOMED stand alone re oi ve la permission d envoyer recevoir des informations Dans le cas o le port 8101 est d j utilis par une autre application SOMED stand alone met un message d erreur lors du d marrage avant que la fen tre de login ne s affiche Vous parviendrez trouver l occupation des ports sur votre ordinateur comme suit 1 S lectionnez D marrer puis Ex cuter 2 Introduisez cmd dans le champ d entr e et cliquez sur OK 3 Introduisez Netstat dans la ligne de commande et confirmez avec la touche d en tr e ENTER 4 Cr ez si n cessaire un printscreen de cette liste pour la hotline Il peut ventuellement tre n cessaire d ex cuter la commande Netstat deux fois la premi re avant la seconde apr s le d marrage de SOMED stand alone Ceci afin de do cumenter les deux tats Dois j
16. ns la liste des questionnaires 2 Dans la liste cliquez sur le questionnaire que vous d sirez regarder Gr ce au m me m canisme vous pouvez quitter le questionnaire de l ann e pr c dente et revenir dans l actuel Un probl me se pr sente Existe t il une hotline que je puisse contacter Oui Utilisez le 031 318 17 24 du lundi au vendredi de 08 30 12 00 heures ou l adresse e mail somed freudiger com pour des questions concernant le logiciel SOMED 031 633 79 06 ou monique lauper gef be ch pour toutes questions au sujet des d lais ou du contenu 17 01 11 2011_faq_somed_ be prog _v22 f odt SH P 10 11 Existe t il des informations plus pouss es Vous trouverez tous les documents importants relatifs SOMED sur le portail statistique sp cial http www freudiger com statbe f index htm Dans la barre de navigation gauche vous trouverez le point SOMED Les informations de fond sont contenues dans la rubrique Conceptions Toutes les informations importantes sont galement disponibles sur les pages de la Di rection de la sant publique et de la pr voyance sociale du canton de Berne http www gef be ch gef fr index gesundheit gesundheit statistik Ces sites Internet sont r guli rement actualis s Divers Sources Le pr sent document se base sur les sources suivantes e Office f d ral de la statistique section Sant Conception d taill e v02 1 novembre 2005 e Office f d r
17. oment les versions actuelles janvier 2011 7 3 En quoi la version SOMED 2 1 2 2 se diff rencie t elle de la version 2 07 3 Quelles sont les exigences syst me requises par SOMED 3 SOME D fonctionne t il avec Windows 77 in enrnennnnss 4 SOME D fonctionne t il avec Windows Vista 4 SOMED fonctionne t il avec des syst mes Windows 64bit 4 Q e C te SOMED SUR a ER Ar net Us 4 La saisie en ligne par le biais de SOMED Web est elle s re 4 Quelle est la disponibilit de la saisie en ligne 4 Existe t il une version Macintosh iiisissserrss inner 5 SOMED stand alone peut il tre mis en r seau 5 Puis je saisir les donn es de plusieurs tablissements avec SOMED stand alone 5 O puis je me procurer le programme SOMED ss s es senesneeneunnes 5 Comment installer SOMED stand alone ss 5 Comment installer la mise jour de SOMED stand alone 2 0 gt 2 17 5 Comment puis je passer de SOMED stand alone SOMED Web 5 Lors du d marrage l erreur 1 Server Error in Application appara t 6 Dois je chaque fois introduire cette longue adresse Internet 6 Est ce que chaque utilisateur trice re oit un mot de passe 7 J ai oubli perdu mon mot de passe Que faire 7 L identification dans SOMED Web a chou malgr un mot de passe cor
18. rect 7 Il existe 2 types de questionnaires A et B Lequel dois je remplir 7 Puis je imprimer le questionnaire sssssssssserssrsresenrrrenrererreseneressenerenesnerene 7 Comment puis je sauvegarder les donn es saisies 8 Est ce que la sauvegarde des donn es est imp rative 8 Comment transf rer exporter les donn es ss 8 Qu en est il de la protection des donn es par ex donn es clients personnel 8 En somme qu est ce qui es tFrexport dis a tr ati annees 8 Comment puis je actualiser le num ro REE les informations sur l tablissement 9 Quand le questionnaire de l ann e suivante peut il tre cr 9 Des valeurs sont elles reprises lors de l ouverture d un nouveau questionnaire 9 Que dois je faire pour voir les donn es du questionnaire de l ann e pr c dente 10 Un probl me se pr sente Existe t il une hotline que je puisse contacter 10 Existe t il des informations plus pouss es 1 1 17 01 11 2011_faq_somed_be_prog_v22_f odt SH P 2 11 Il existe 2 programmes SOMED En quoi se diff rencient ils La version en ligne SOMED Web permet la saisie des donn es au moyen d Internet Vous pouvez l appeler dans le navigateur Internet par la commande https www somed bfs admin ch Alternative Il existe une version autonome SOMED stand alone installer Elle permet de sais
19. rtir de C05 En formation ne sont pas reprises D Clients Concernant le questionnaire A les donn es suivantes sont reprises Pr nom nom date de naissance num ro de client e D01 sexe D02 commu ne de domicile D05 date d entr e D09 et h bergement D11 Pour le questionnaire B les pr nom nom date de naissance num ro de client D01 sexe D02 commune de domicile D05 date d entr e D09 et les places dans les homes D12 D13 sont repris La donn e D14 Provenance est gale ment transf r e pour les deux questionnaires Le code de liaison D03 est laiss vide et calcul nouveau lors de la trans mission du questionnaire L ge D04 est galement recalcul en vertu de la date de naissance et de l ann e du questionnaire Le No d ordre D00 est nouvellement tabli commen ant avec 1 Pour ce qui est du questionnaire A les donn es non mentionn es partir de D10 Date de sortie ne sont pas transmises Ceci concer ne galement les degr s de soins En ce qui concerne le questionnaire B ceci est Valable partir de D06 Type du handicap principal Les clients qui ne s journent plus dans l tablissement et pour lesquels une date de sortie figure d j dans le questionnaire de l ann e pr c dente ne sont pas repris E Comptabilit Aucune valeur n est reprise Que dois je faire pour voir les donn es du questionnaire de l ann e pr c dente 1 Quittez le questionnaire et allez da
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