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Manuel d`installation

1. 6 13 6 2 2 Proc dure d installation 52 5 ee Ec elec ee et 6 13 6 2 3 ACCES AUS US IO ME sectes SEU EE RO a ia 6 14 6 2 4 T l chargement du 6 21 6 2 5 Services gia 6 23 Chapitre 7 Services de maintenance 71 Maintenance premier niveau 7 1 7 1 1 Maintenance EE a i re Tai Chapitre 8 Glossaire 8 1 GIOSSallB SD 8 1 8 1 1 Date DD odit CT Perd 8 1 8 1 2 DR EA RR URSS IM 8 1 8 1 3 x ta CE AE A 8 2 8 1 4 D P n 8 3 8 1 5 E Lease Dabo hse odit asina exe 8 3 8 1 6 aM 8 3 8 1 7 mohamed H H 8 4 8 1 8 El il 8 4 8 1 9 longo RE Recasens 8 4 8 1 10 LC EE RE aie 8 5 8 1 11 at 8 5 0 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Manuel d installation 8 1 12 Botet at A L Sa et 8 5 8 1 13 N E DE E EO EEE T 8 6 8 1 14 ORA Re UNO 8 6 8 1 15 Es A D UR R ea E etat 8 6 8 1 16 Quet th AE X
2. p ss 88831 nd p Lucent OmniP X Office mmunication Server Manuel d installation Version 8 0 Octobre 2010 Alcatel Lucent Informations l gales Alcatel Lucent Alcatel Lucent et le logo Alcatel Lucent sont des marques d Alcatel Lucent Toutes les autres marques appartiennent leurs propri taires respectifs Les informations pr sent es sont sujettes modification sans pr avis Alcatel Lucent ne peut tre tenu pour responsable de l inexactitude de ces informations Copyright O 2010 Alcatel Lucent Tous droits r serv s Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires suivantes 2004 108 EC Compatibilit lectromagn tique 2006 95 EC S curit Basse Tension 1999 5 EC R amp TTE CE Sommaire o Manuel d installation Chapitre 1 Pr sentation g n rale 1 1 Pr liminaire 5005550 1 1 1 1 1 sane a ERC EE AE REC ET ES 1 1 1 2 E E 1 1 1 2 1 R gles dE sonne 1 1 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces 2 1 Introduction BRETT 2 1 2 2 Plateformes 222 4 4 40000 2 1 2 2 1 OmniPCX Office RCE Compact 2 1 2 2 2 OmniPCX Office 2002 0 4 0 0000 0 2 3 2 2 3 OmniPCX Office Medium 2 4 2 2 4 OmniP
3. 8 7 8 1 17 DN CO CES 8 7 8 1 18 RTE REP RTE CR 8 8 8 1 19 tat cana De 8 8 8 1 20 ES Ca EET b e en DIA OI ERMA EE TS CA 8 9 8 1 21 TT E ROMA E ERP OR UE 8 9 8 1 22 Vult EEES 8 9 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 0 5 Manuel d installation 0 6 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation E Chapitre 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 2 1 1 1 2 1 2 Pr sentation g n rale Pr liminaire Introduction SYMBOLES UTILIS S DANS LA DOCUMENTATION Signale une remarque Signale une information importante CLAUSES Copyright et marques d pos es Datalight est une marque d pos e de Datalight Inc FlashFXtm est une marque de Datalight Inc Copyright 1993 2000 Datalight Inc tous droits r serv s Security R gles de s curit D claration de s curit Nous Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber 92707 Colombes Cedex France d clarons que les produits pr sent s dans cette notice sont pr sum s conformes aux exigences essentielles de la directive 1999 CE 5 du Parlement europ en et du Conseil Toute modification non autoris e des produits annule cette d claration de conformit Au titre de cette directive parue au Journal Officiel de la Communaut europ enne du 07 Avril 1999 ces quipements pe
4. 6 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service Le num ro direct comporte 8 chiffres maximum et peut tre modifi le curseur se positionne au d but du champ Les num ros SDA sont habituellement les 3 ou 4 derniers chiffres de vos num ros d appel l op rateur public vous informe de la plage de num ros qui vous est affect e Balayer la liste des num ros d annuaire interne et vali der l entr e affich e Supprimer les chiffres contenus dans le champ Direct utiliser la touche directionnelle bas pour afficher cette option Refuser la liste compl te des num ros SDA telle qu elle est d finie et re venir au d but de la fonction Bas ou Haut Effacer Annuler Oktous Valider la liste compl te des num ros SDA Les messages d erreur suivants peuvent appara tre en cours de saisie Num ro d j utilis le num ro SDA d fini est d j attribu un autre num ro interne Le num ro sp cifi est hors plage num ro SDA non valide il comprend par exemple un caract re ou Table des num ros d appel direct pleine d passement de la taille de la table des num ros publics 99 entr es La fonction suivante est uniquement propos e dans une installation H tel Inst wizard Num ros d appel direct Postes Chambres Choix Pr c dent Suivant 4 la d finition du des SDA des post
5. de type LY 0 5 mm jusqu 800 m e de type 278 0 6 jusqu 1 200 m Le bus 50 un bloc alimentation convertisseur AC DC voir d tails ci dessous ATTENTION Le bloc d alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement S0 Ce dispositif doit tre facile d acc s 4 8 3 2 Face arri re du module Alcatel Lucent SO 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 69 Chapitre 4 Installation et c blage Figure 4 60 D tails de la face arri re 1 Prise RJ11 pour lien UA 2 Prise RJ45 pour bus S0 3 Prise d alimentation ad 654321 87654321 Prise PCX et Prise ligne Prise d alimentation poste UA SO Figure 4 61 D tails de la prise murale Prise PCX et poste num rique Broche Description Non utilis Sonnerie externe 1 Ligne UA 1 Ligne UA 2 Sonnerie externe 2 Non utilis a BJ j N Bus SO prise RJ45 Broche Description Polarit Non utilis Non utilis Transmission R ception R ception Transmission 0 a BJ Cd N 4 70 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 8 3 3 4 8 3 4 4 9 4 91 4 9 1 1 Installation et c blage 7 Non utilis 8 Non utilis Prise d alimentation Broche Description 1 OV 2 40V DC D tails de l alimentation Le bloc d alimentation sp cifique au
6. TN e T T V 4 un A X3 17 La position du cavalier XJ3 d pend 4 d av X de la source d entr e 12V Note Si un disque dur est install sur une plateforme OmniPCX Office RCE Compact il est OBLIG ATOIRE d installer le coffret de batterie externe et le cavalier extBAT du PSXS DOIT tre d fini sur OUI Il est obligatoire d utiliser un module d alimentation PSXS N avec la r f rence SEH73072ACxx sur une plateforme OmniPCX Office RCE Compact quip e d une carte PowerCPU et d un disque dur 3 Replacez le module d alimentation dans l unit et revissez les crous 4 Sur le coffret de batterie externe 4 34 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage a V rifiez que le coffret de batterie 12 V version pile a t correctement pr par voir ci dessus b Assurez vous que l interrupteur ON OFF est plac sur la position OFF O ou noir c Connectez la prise jack J1 du coffret de batterie externe la plateforme OmniPCX Office RCE Compact d Assurez vous que le c ble d alimentation secteur est connect au coffret de batterie externe branchez ce c ble dans l alimentation secteur et v rifiez que la led verte du coffret s allume e Placez l interrupteur ON OFF en position ON ou rouge Red marrez le syst me 6 Laissez les batteries se charger pendant une heure au minimum 7 Testez l autonomie du syst me en d connectant le coffret de bat
7. Tous les raccordements au bo tier s effectuent par des cordons RJ45 RJ45 droits R le des connecteurs de sorties BRA raccordement de l acc s TO renvoyer NT raccordement de la terminaison r seau RNIS 50 raccordement du poste 50 de renvoi CPU raccordement des connecteurs AUDIO et AUX de la carte PovverC PU AUX raccordement des auxiliaires Audio out Alarme Sonnerie g n rale et utilisation 12 V 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 11 Chapitre 4 Installation et c blage W i l dle La d Lle 12V 255 mm 303 mm zi Sannerie g n rale 327 AUDIO OUT Module ISDN EFM 1 RNIS circuits de terminaison G 703 S0 4 2 1 5 2 R seau public num rique par acc s T1 ou T2 L illustration suivante montre une carte PRA T2 mais s applique galement la carte PRA T1 Tableau de r partition Transmission DLT R ception 4 12 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 2 1 5 3 Installation et c blage La carte PRA est reli e une terminaison num rique de ligne TNL par l interm diaire de 2 paires sym triques torsad es Imp dance du c ble 120 Ohms 20 entre 200 KHz et 1 MHz 120 Ohms 10 1 2 Remarque utilisez de pr f rence le c ble de la s rie L120 ou quivalent L204 La distance T1 TNL ou T2 TNL est limit e par l affaiblissement entre TNL et T1 T2 qui ne do
8. 1 4 NON R8 0 MULTIPLE AUTOMATED ATTENDANT standard automatique multiple Nombre d arborescences partir de ferm ouvert 5 NON 1 licence par arborescence R6 0 Tiene pour 5 arborescences LICENCE ON DEMAND 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 3 5 Chapitre 3 Services syst me Services contr l s Version lo Valeurs en Modula Max Extension gicielle ap imode limit rit mat rielle propri e On Demand partir de R5 R5 1 Non contr l par le syst me R5 0 Depuis R6 Indication de l activation de l option On Demand Date d expiration On Demand partir de Affich e si la licence Mode On Demand est acti R6 0 v e Il s agit de la date de validit de la licence Nbre d utilisateurs partir de Depuis R6 Non contr l par le syst me R6 0 Uniquement utilis titre d information dans OMC TAXATION Nombre de tickets NMC Tous 0 41000 30000 OUI Comptabilisation par IP partir de ferm ouvert NON R5 0 LANGUES Nombre de langues Tous 2 1 4 OUI VERSION SWL Version du syst me requise partir de 0 R1 ou 1 1 R2 OUI R2 R1 1 2 R3 3 R4 4 R5 5 R6 6 R7 7 R8 MOTEUR Niveau du package Ignor par le syst me MOTEURbis Informations sp ciales pour ELP Ignor par le syst me Solution syst me Checker Informations sp ciales pour ELP Ignor par le
9. 250V temporis haut pouvoir de coupure ne pas compromettre la protection contre les risques d incendie remplacez un fusible par un fusible de m me type et de m mes caract ristiques nominales protection continue contre les risques d incendie remplacez un fusible par un fusible de m me type et de m mes caract ristiques nominales Le syst me est livr avec un c ble 3 conducteurs de longueur 3 m raccorder sur la prise secteur Terre permanente ll est imp ratif de raccorder le syst me de fa on permanente la terre en raison des courants de fuite d passant 3 5 mA sur l ensemble des acc s de ligne contrainte de s curit CEI60950 ed 03 Pour cela utilisez le fil de terre de section minimale 4 mm fourni et raccordez le au goujon situ l arri re du coffret c t gauche Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre reli la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre coupl la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions La borne de connexion de protection de mise la terre doit toujours tre reli e la masse La borne de protection de mise la terre doit constamment tre reli e la masse OmniPCX Office RCE Compact La plateforme OmniPCX Office RCE Compact est alimen
10. La proc dure pr sent e ci dessous part du principe qu une carte doit tre install e dans un 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 7 3 Chapitre 7 Services de maintenance 7 1 1 5 2 7 4 emplacement vide dans l armoire syst me Note 1 L installation chaud est interdite pour les plateformes OmniPCX Office RCE Compact ll est galement interdit pour les cartes PowerCPU sur toutes les plateformes 1 Si une installation chaud est impossible arr tez le syst me et d branchez le de l allmentation secteur 2 Localisez l emplacement vide n cessaire dans l armoire et retirez la plaque m tallique de cet emplacement 3 En prenant des pr cautions contre les d charges antistatiques par exemple en portant un bracelet mis la terre prenez la nouvelle carte et enfichez la dans l emplacement vide Fixez la plate d extr mit de la carte l armoire l aide de la vis fournie Si vous avez proc d l arr t et la mise hors tension du syst me rebranchez le l alimentation secteur et remettez le sous tension 6 Effectuez la configuration et ou les tests n cessaires pour la nouvelle carte Note 2 Si vous suivez la configuration de l outil OMC vous pouvez tre invit r aliser une r initialisation chaud du syst me pour que les modifications apport es la configuration prennent effet En pareil cas le logiciel vous invite effectuer la r initialisation chaud
11. Mise sous tension Apr s avoir effectu tous les raccordements proc dez la mise sous tension du syst me Enfichez le c ble secteur dans la prise l arri re du coffret Appuyer sur le bouton ON OFF Le syst me se r initialise dur e 4 minutes Pour arr ter le syst me Appuyez sur le bouton ON OFF le voyant ROUGE clignote Attendez que la led passe au rouge fixe entre 15 secondes et 3 minutes selon configurations le syst me est teint Mise sous tension des terminaux d di s la mise sous tension les postes d di s effectuent un auto test test de l afficheur test des led ou des ic nes du poste et du bo tier d extension lorsqu il existe test audio Si cette s quence est correcte l afficheur des postes d di s indique la date du syst me Lundi 1er janvier 00h00 Apr s la mise sous tension vous pouvez proc der la mise en service du syst me partir d un poste d di ou par OMC reportez vous la fiche sp cifique Postes s rie 8 Postes IP Touch 4008 4018 Mise en service Pr sentation g n rale Ce chapitre pr sente la proc dure suivre pour mettre en service les postes suivants Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 37 Chapitre 4 Installation et c blage Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition La mise en service des postes Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel
12. Oui Non Non Oui 32 bits Windows Server 2003 R2 avec SP2 32 bits Non Non Oui Windows Server 2008 32 bits Oui Non Non Oui Windows Server 2008 64 bits Oui Non Non Non Windows XP 64 bits Oui Non Non Non Windows XP Pro SP2 ou SP3 32 bits Oui Oui Oui Non Windows XP Home SP2 ou SP3 32 bits Oui Oui Oui Non Windows Vista 32 64 bits avec SP1 Oui Oui Oui Non Windows 7 32 64 bits Oui Oui Oui Non 4 10 2 3 Limites Utilisateurs PIMphony connect s simultan ment dans HTTP 200 Utilisateurs PIMphony connect s simultan ment dans HTTPS 25 Note Le disque dur n a pas d impact sur les limites 4 84 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage 4 11 Postes Reflexes 4 11 1 Proc dure d installation 4 11 1 1 RAPPEL DISTANCES SYST ME POSTES Alcatel Reflexes c ble de type SYT 0 5 mm 800 m poste sans option ou 600 m poste avec option SO ou Z c ble de type 278 0 6 1200 m poste sans option ou 850 m poste avec option 50 ou Z 4 11 1 2 POSTES Premium Reflexes ET Advanced Reflexes 4 11 1 2 1 Fixation du cordon de ligne Retournez le poste Retirez le cache l arri re du poste tirez le vers l int rieur du poste puis d bo tez le Enfichez le cordon de ligne connecteur et faites le cheminer suivant l illustration ci dessous R installez le cache Cordon de ligne vers prise murale Cache Rainure pour passage d
13. Utilisez uniquement des batteries de type identique ou quivalentes recommand es par le constructeur Mettez au rebut les batteries usag es conform ment aux instructions du fabricant de batteries Alimentation lectrique En raison de la pr sence de tensions dangereuses le fond m tallique arri re peut tre retir que par une personne qualifi e S il est n cessaire d intervenir dans un bloc d alimentation d connectez tout d abord le cordon secteur du boitier ainsi que les alimentations externes EPS48 ventuellement raccord es Retirez ensuite le fond m tallique arri re du bloc d alimentation et d branchez les batteries Courant de fuite lev Un raccordement la terre permanent est imp ratif avant de proc der aux connexions du r seau de t l communications TRT TNV 3 Dans le cas d un mauvais raccordement la terre il faut IMP RATIVEMENT d brancher les acc s de t l communications avant de raccorder l quipement la terre Il convient ensuite de s assurer que tous les branchements ont t effectu s correctement Avant le retrait de toute carte donnant acc s un r seau de t l communications de type TRT TNV 3 assurez vous d avoir d branch toutes les connexions Rebranchez les connexions une fois la carte r ins r e Installation des bases DECT Pour plus d informations sur les recommandations relatives l exposition du public au champ lectromagn tique reportez vous Ins
14. c Utilisez l installation par d faut cliquez sur Suivant dans chaque cran de l assistant d la fin de l assistant cochez la case Installer Capi port driver S lectionnez AVM ISDN1 Internet PPP over ISDN Red marrer le PC Utilisation de l acc s distant avec OMC 1 2 N O Lancez La page d accueil OMC appara t S lectionnez le menu appropri le menu Expert si vous vous connectez en tant qu installateur le menu EasyPlus si vous vous connectez en tant qu administrateur le menu Easy si vous vous connectez en tant qu op rateur o Dans le menu de la barre d outils cliquez sur Comm S lectionnez Connecter La fen tre R pertoire de communication s affiche Cliquez sur Modem direct puis sur OK Cliquez sur Num rotation puis s lectionnez AWM ISDN1 Internet PPP over ISDN Saisissez le num ro de t l phone du client puis cliquez sur OK Entrez le mot de passe appropri conform ment votre mode utilisateur Expert pbxk1064 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 17 Chapitre 6 2 3 3 2 6 2 3 3 3 6 Mise en service e EasyPlus kilo1987 e Easy help1954 Note Les voyants lumineux PC et B1 du modem doivent tre allum s lorsque la connexion s tablit La session de configuration est ouverte Acc s distant au modem RNIS Lorsqu un modem RNIS est utilis le num ro SDA doit tre r serv dans le pl
15. est install en usine Poste UA associ Stand alone EN Mode Fonctionnement Pour configurer le V24 CTI Interface Module ouvrez l quipement en enlevant les 2 vis qui se trouvent sous le module Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Stand alone aucun poste associ ne peut alors fonctionner Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Associated UA Set le poste associ est alors obligatoire et le module d interface ne peut pas fonctionner sans lui 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 57 Chapitre 4 Installation et c blage 4 6 3 Raccordements externes 4 6 3 1 Connexion du V24 CTI Interface Module Le V24 CTI Interface Module est connect de la mani re suivante Module d interface V24 CTI Poste s rie 9 facultatif Prise murale au PCX PC V24 CTI Figure 4 47 Connexion du V24 CTI Interface Module Le V24 CTI Interface Module est connect aux l ments suivants 1 Poste num rique via un c ble RJ11 RJ11 d une longueur maximale de 3 m 2 PCX l aide d une prise murale et d un r partiteur 3 Terminal V24 ou CT e V24 longueur maximale de 3 m longueur maximale de 3 m 4 6 3 2 D tails du panneau arri re du V24 CTI Interface Module 4 58 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Figure 4 4
16. le d acc s Authentification Au d marrage de la connexion PPP un nom de compte masqu par le syst me et un mot de passe pbxk1064 sont demand s Ce nom de compte est automatiquement g n r par OMC Le mot de passe est requis par OMC pour tablir une connexion directe LAN avec Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Toute autre authentification est rejet e Firewall Si l authentification est accept e par le syst me la connexion PPP est tablie et tous les paquets de donn es re us sur cette interface sont filtr s en fonction des r gles d crites ci dessous Tous les paquets sont refus s sauf les paquets destination du serveur FTP de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via les deux ports TCP pr d finis pour la configuration des PBX par OMC les paquets de contr le utilisant le protocole ICMP Internet Control Message Protocol Acc s avec proxy Pour am liorer la s curit vous pouvez ajouter un serveur proxy Pour connecter un OmniPCX Office distant via un serveur proxy la boite de dialogue de connexion peut inviter entrer un compte utilisateur et un mot de passe pour la connexion au serveur proxy 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 19 Chapitre 6 20 6 Mise en service Serveur Proxy PC avec application avec application Stations de travail agent Figure 6 21 Exemple de configuration
17. me type et provenir du m me fabricant et du m me lot de fabrication Les batteries doivent tre install es charg es Pr paration du coffret de batterie externe 1 Sur le coffret de batterie externe voir illustration ci dessous a Assurez vous que le c ble d alimentation secteur n est PAS connect b Assurez vous que l interrupteur ON OFF est plac sur la position OFF 0 ou noir c V rifiez que la prise jack J1 n est PAS connect e la plateforme OmniPCX Office RCE Compact d Ouvrez le coffret en retirant les quatre crous ST3 5x32 l aide d un tournevis Phillips PH2 Interrupteur d alimentation marche arr t 4 vis Connecteur alimentation secteur LED Pack J1 pour la connexion de la plateforme 2 Ins rez les batteries dans le coffret ouvert comme suit voir l illustration ci dessous a Placez la premi re batterie dans l emplacement du milieu batterie B1 b Si vous devez utiliser une deuxi me batterie placez la dans l emplacement restant batterie B2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Batterie B2 Batterie B1 3 Connectez les bornes n gatives noires en suivant les indications et les illustrations ci dessous a Raccordez le connecteur du milieu du fil noir la borne n gative noire de la batterie B1 b Si n cessaire raccordez le connecteur de fin du fil noir la borne n gative noire de la batt
18. rer et d allouer dynamiquement la bande passante entre deux ports c est dire entre les deux extr mit s du lien point point BOD Bandwidth On Demand Service g rant l allocation dynamique de la bande passante en fonction du trafic BRA Basic Rate Access Carte permettant le raccordement d acc s de base num riques TO ou DLTO Chaque acc s prend en charge un d bit de 144 Ko s structur en deux canaux B 64 Ko s pour la transmission de la voix et des donn es et un canal D 16 Ko s pour la signalisation BTCO BTCO 8 1 3 C CCP Compression Control Protocol CHAP Challenge Handshake Authentication Protocol Fonction de s curit prise en charge sur les connexions qui utilisent l encapsulation PPP et qui emp che des acc s non autoris s CIFS Common Internet File System Ce protocole est une extension du syst me de partage de fichiers des PME Le principal avantage de ce protocole est la compatibilit avec les op rations de verrouillage et de lecture criture multiples des PME CLIP Calling Line Identification Presentation Service compl mentaire des protocoles num riques autorisant la pr sentation du num ro de l appelant au destinataire d un appel CLIR COLR Calling COnnected Line Identification Restriction Service inhibant CLIP ou COLP CNIP Calling Name Identification Presentation Service compl mentaire des protocoles priv s num riques ISVPN ou ABC F autorisant la pr sentation du nom de l ap
19. une cl logicielle est repr sent e par une cha ne de caract res alphanum riques ouvrant des fonctionnalit s Deux cl s logicielles correspondent chaque syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 1 cl logicielle PRINC PRINCIPALE ou MAIN pour les fonctions du syst me voix fonctionnalit syst me etc cl logicielle CTI pour les fonctions La cl logicielle correspond un fichier texte dont le nom est le num ro de la CPU principale suivi de l extension MSL cl PRINC ou CSL cl CTI Exemple fichiers 000068DA msl et 000068DA csl pour la CPU principale n 000068DA Les cl s logicielles Princ et sont requises pour tous les syst mes m me si aucune application CT n est utilis e Les syst mes peuvent tre fournis avec une cl d j personnalis e pour un client Le distributeur doit charger si n cessaire la cl personnalis e sur les syst mes non configur s par le constructeur Au d marrage du syst me plusieurs cas sont possibles Les fonctions n cessaires au client sont ouvertes et fonctionnent correctement la cl logicielle pr sente sur le syst me est correcte Les fonctions n cessaires ne sont pas ouvertes La cl est valide mais certaines fonctions ne sont pas ouvertes v rification effectu e par DHM V rifier que la commande correspond aux besoins du client Dans le cas contraire contacter le service des commandes Un
20. 0000 0011 1111 1111 tableau 4 34 Bande RF Chine Canal Fr q TX Fr q RX 0 1918 060 1918 944 1 1916 352 1917 216 2 1914 624 1915 446 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 77 Chapitre 4 Installation et c blage 3 1912 898 1913 760 4 1911 188 1912 032 5 1919 440 1910 304 6 1907 712 1908 576 7 1905 964 1906 848 8 1904 256 1905 120 9 1902 528 1903 392 Note 2 Par d faut toutes les fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS Ox3FF 0000 0011 1111 1111 tableau 4 35 Bande RF Am rique Latine 4 78 Canal Fr q TX Fr q RX 0 1928 448 1929 312 1 1926 720 1927 584 2 1924 992 1924 992 3 1923 264 1923 264 4 1921 536 1921 536 5 1919 808 1919 808 6 1918 060 1918 060 7 1916 352 1916 352 8 1914 624 1914 624 9 1912 896 1912 896 Note 3 Par d faut toutes les fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS Ox3FF 0000 0011 1111 1111 tableau 4 36 Bande RF Etats Unis Canal Fr q TX Fr q RX 3 1928 448 1929 312 4 1926 720 1927 584 5 1924 992 1925 856 6 1923 264 1924 128 7 1921 536 1922 400 Note 4 Par d faut seulement 5 fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS 0x03E0 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 9 2 4 9 2 1 4 9 2 1 1 4 9 2 2 4 9 2 2 1 Installation et c blage 0000 0011 1110 0000 tableau
21. 1 R SEAUX Nombre de canaux B Tous 0 1 120 Nombre de canaux B sur cartes MIX J partir de 0 2 120 R4 T L PHONIE LAN 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Services syst me Services contr l s Version lo Valeurs en Modula Max Extension gicielle ap imode limit rit mat rielle propri e Nombre de t l phones IP IP Touch Tous 0 1 200 Nombre de terminaux multim dia Tous 0 1 200 PIMphony PASSERELLE VolP Nombre de canaux VolP partir de 0 1 48 OUI R8 0 Nombre de canaux de jonction VolP Tous 0 1 96 OUI partir de 0 1 48 OUI R8 0 VOIP R1 0 R1 1 OUI OUI VolP sur carte d application partir de NON NON R8 0 MESSAGERIE VOCALE ET STANDARD AUTOMATIQUE Nombre de ports MV Tous 2 port 1 8 OUI Capacit de stockage Tous 60 10 200 heures OUI Op rateur automatique Tous ferm ouvert NON Audiotext Tous ferm ouvert NON Commutation fax Tous ferm ouvert NON Messages d accueil des boites vo Tous ferm ouvert OUI cales Nom dans les listes de distribution Tous ferm ouvert OUI Enregistrement de conversations Tous ferm ouvert OUI Personnalisation distante partir de ferm ouvert NON R2 0 ACCUEIL Nombre de messages 16 Tous 4 4 20 OUI MUSIQUE D ATTENTE Dur e minutes Tous 2 2 10 OUI MOH pour entit s multiples partir de 1
22. 1 x y z Oui Non 2 4 2 14 2 OmniPCX Office RCE Small 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 15 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces Cartes Emplacements 1 2 Emplacement CPU PowerCPU Non Imp ratif MIX x y z Oui Non AMIX 1 x y z Oui Non UAI4 UAI8 UAI16 UAI16 1 Oui Non SLI4 SLI8 SLI4 1 SLI8 1 SLI4 2 SLI8 2 Oui Non SLI16 SLI16 1 SLI16 2 Non Non PRA T2 1 DASS2 DLT2 T1 CAS Non PCM R2 APA4 APA8 Oui Non DDI2 DDI4 Non Non BRA2 BRA4 BRA8 Oui Non LANX8 LANX16 LANX16 1 LANX8 2 Oui Non LANX16 2 2 4 2 14 3 OmniPCX Office RCE Medium Cartes Emplacements Emplacement CPU 1 2 3 4 5 PowerCPU Non Imp ratif MIX 2 Oui Non AMIX 1 x y z Oui Non UAI4 UAI8 UAI16 UAI16 1 Oui Non SLI4 SLI8 5116 SLI4 1 SLI8 1 SLI16 1 Oui Non SLI4 2 SLI8 2 SLI16 2 Eus PRA T1 DASS2 DLT2 T1 CAS POM Oui Non APA4 APA8 Oui Non DDI2 DDI4 Oui Non BRA2 BRA4 BRA8 Oui Non LANX8 LANX16 LANX16 1 LANX8 2 LANX16 2 Oui Non 2 16 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces 2 4 2 14 4 OmniPCX Office RCE Large Cartes Empla Emplace Emplacements Emplacement ce ments 2 3 4 5 6 7 8 CPU ment 1 PowerCPU Non Non Non Imp ratif MIX 2 Oui Oui Non Non AMIX 1 x y z Oui Oui No
23. 10 qui comporte 10 touches le module AOM40 qui comporte 40 touches Le module AOM Smart Display Alcatel Lucent 8 series et Alcatel Lucent 9 series qui comporte 14 touches avec noms programmables pour l affichage LCD Pr requis Aucune R gles et restrictions Les r gles suivantes s appliquent l utilisation de modules d extension avec les postes Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Au maximum trois modules d extension de type AOM10 et AOM40 peuvent tre connect s chaque poste fournissant jusqu 120 touches suppl mentaires Au maximum trois modules Smart Display peuvent tre connect s chaque poste fournissant jusqu 42 touches suppl mentaires Les modules d extension de type AOM10 et AOM40 peuvent tre utilis s sur le m me poste mais le module Smart Display ne peut pas tre utilis en conjonction avec un module AOM10 ou AOM40 Lorsqu un module AOM10 est utilis avec d autres modules d extension il doit tre connect en dernier tout fait droite du poste Connexion de modules d extension Pour connecter un module d extension 1 Retirer la languette situ e sur le c t droit du poste IP Touch 2 Enficher le connecteur RJ45 du module d extension dans le connecteur RJ45 du poste 3 Ins rer les fixations du module d extension dans les trous appropri s droite du poste IP Touch 4 Visser le module
24. 16 1 2 3 4 5 6 7 8 ZA ZB 1 16 raccordement des postes analogiques Z 4 2 1 1 3 Carte UAI Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 16 UAI L1 L2 1 16 raccordement de terminaux num riques ou de stations de base DECT IO EO 4070 4 2 1 1 4 Carte UAI 1 Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 L1 L2 OV 48V 2 16 L1 L2 1 raccordement d une alimentation externe EPS48 raccordement de terminaux num riques ou de stations de base IO EO 4070 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 5 Chapitre 4 2 16 raccordement de terminaux num riques ou de stations de base DECT IO EO 4070 4 2 1 1 5 Carte BRA Installation et c blage Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1a8 TX RX RX TX 1 8 raccordement d acc s de base TO DLTO 4 2 1 1 6 Carte PRA Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Sorties NETW RX TX TX Sorties PBX TX RX RX NETW raccordement au r seau public TNL PBX utilisation en r seau priv avec paires TX et RX torsad es 4 2 1 1 7 Carte LANX et LANX 1 Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Ports 1 15 RX RX TX TX Up Link TX TX RX RX Ports 1 15 ports internes Up link connexion LAN 4 2 1 1 8 Carte LANX
25. 3 2 12 3 11 Tableau de r partition UA 4 4 1 sssol L J Bomier vis 4 9 1 2 NOMBRE DE STATIONS DE BASE UTILES Tout signal radio est soumis plusieurs ph nom nes de propagation l att nuation la 4 72 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage r flexion et la diffraction Ces ph nom nes sont li s l environnement de la station Alcatel Lucent 4070 IO EO et ont pour effet de modifier les performances radio du syst me Les effets peuvent tre favorables ou d favorables la propagation d ondes Prenons pour exemple un b timent pr sentant une structure m tallique Dans ce cas l onde radio aura tendance subir de nombreuses r flexions et par cons quent d grader les performances du syst me De plus la port e d une station Alcatel Lucent 4070 IO EO sera fortement d pendante du nombre d att nuations subies par l onde radio travers de multiples parois Le tableau suivant donne les valeurs de zone de couverture globale cellule pour une station Alcatel Lucent 4070 IO EO bas e dans des conditions d environnement et de topologie normales Int rieur Ext rieur Rayon de couverture 50 m 400 m Zone 7 000 m 50 000 m 4 9 1 3 NOMBRE D USAGERS PAR STATION DE BASE Type de raccordement de la sta Nombre d usagers DECT tion de base 3 canaux 4 6 canaux 12 4 9 1 4 POSITI
26. 7 Enregistrez en appuyant sur la touche dynamique dans la partie sup rieure gauche de l afficheur 8 Quittez le menu principal en appuyant sur la touche de fonction dynamique en haut droite de l afficheur Le poste red marre partir de la phase 1 avec les nouveaux param tres Note Si un message d erreur appara t au cours de l initialisation d connecter l adaptateur secteur et le reconnecter pour forcer la r initialisation du syst me Relancer l initialisation Si vous souhaitez modifier la valeur d un param tre relancez l initialisation comme indiqu ci dessous Pour relancer l initialisation 1 D connecter l alimentation du poste IP Touch 2 Reconnecter l alimentation 3 Ex cuter la proc dure d initialisation comme indiqu e au tableau Proc dure d initialisation Connexion des quipements en option Cette section d crit comment Connecter un module d extension AOM aux postes Connecter un casque Connecter un haut parleur externe la base Connexion d un module d extension AOM aux postes Des modules d extension AOM peuvent tre connect s aux postes Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Ils se placent du c t droit du poste 4 46 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage ll existe trois types de modules d extension qui permettent d ajouter des touches avec ic nes le module
27. CLIP Cette carte quip e de cartes GSCLI Ground Start est compatible avec le r seau public US API Application Programming Interface interface de programme d application ARI Access Right Identifier Num ro d identification du syst me fonctionnalit DECT ARS Automatic Route Selection Une direction logique est un ensemble de faisceaux utilis pour un appel avec les fonctions suivantes recherche du meilleur chemin pour un appel en utilisant l op rateur ou le r seau moindre co t D bordement possibilit offerte un PCX de trouver un nouveau chemin pour effectuer un appel sortant lorsqu il n y a pas de ressources disponibles dans le faisceau initial ASN 1 Abstract Syntax Notation 1 Langage OSI de description de types de donn es ind pendamment des struc tures du processeur et des repr sentations techniques ATA Analog Trunk Access Carte permettant le raccordement de lignes r seaux analogiques r seau commut 8 1 2 B MUSIQUE D AMBIANCE Dispositif externe tuner par exemple permettant de diffuser une musique sur les haut parleurs des postes 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 8 1 Chapitre 8 Glossaire au repos La diffusion est stopp e automatiquement lorsqu un appel arrive sur le poste ou si l usager tablit un appel BACP Bandwidth Allocation Control Protocol Protocole de contr le associ BAP Bandwidth Allocation Protocol Protocole PPP qui permet de g
28. Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chapitre 4 Installation et c blage Terminal 50 Poste 9 Series Branch sur secteur gt option na 22 2 seess Carte UAI ou MIX Module d interface S0 Liaison num rique Figure 4 56 Exemple de configuration avec une S0 Interface Module Le module SO fournit un bus SO d alimentation Une alimentation externe adaptateur 230V AC 48V DC est n cessaire Deux modes de fonctionnement sont possibles sur le bus S0 niveau non permanent le niveau 1 doit tre tabli par l extr mit demandeuse PCX ou terminal en d but de chaque communication le niveau 1 est arr t en fin de communication niveau permanent le fonctionnement du Bus 50 d pend du sens d tablissement de la premi re communication e si la communication est tablie partir du PCX vers le terminal l arr t de la communication conserve le niveau 1 Sila communication est tablie partir du terminal vers le PCX le niveau 1 est arr t en fin de communication Il doit tre r tabli pour la communication suivante Dans le cas ce fonctionnement serait incompatible avec le terminal utilis il existe deux fa ons de contourner le probl me soit on conserve le niveau 2 ce qui emp che l arr t du niveau 1 soit on tablit le niveau 1 partir du PCX en r alisant un appel vers le terminal L appel ne doit pas n cessairement aboutir 4 8 1 2 Conformit aux normes
29. Integrated Services Digital Network Emergency Forwarding Module Module de renvoi 0 50 ISP Internet Service Provider Fournisseur d acc s Internet Soci t qui fournit un acc s Internet des par ticuliers et des soci t s ainsi que des services associ s h bergement et construction de sites Web par exemple R seau priv virtuel ISVPN Integrated Services Virtual Private Network Protocole utilis dans le cadre d un r seau priv virtuel num rique 11 offre des fonctionnalit s telles que l optimisation des transferts et la transmission d informations comme le nom l tat occup ou les renvois ISVPN Par rapport aux services ISVPN ajout d informations de taxation ITU Union de t l communication internationale organisme de coordination mondial IVPS Carte virtuelle incorpor e sur la carte CPU qui supporte une application de messagerie vocale 8 1 10 K INTERCOM mode Mode de fonctionnement des postes d di s dans ce mode le poste comporte autant de touches de res sources RSP Ressource physique que de lignes r seaux pr sentes dans le syst me 8 1 11 L LAN Local Area Network R seau de switch routeurs et serveurs interconnect s entre eux qui partagent les res sources d un processeur ou d un serveur dans une zone g ographique assez restreinte g n ralement une entreprise Dans le contexte d OmniPCX Office le LAN comprend un r seau IP et propose des services au client filaire et au
30. L alimentation via Ethernet peut tre r alis e l aide d un commutateur compatible la norme 802 3af Si un adaptateur AC DC externe est utilis 1 Enficher le c ble appropri de l adaptateur dans le connecteur d alimentation du poste 2 Connecter l adaptateur au secteur La phase d initialisation commence Initialisation des postes Cette section d crit comment choisir le mode d initialisation initialiser le poste IP Touch Pr requis Le poste IP Touch doit tre connect LAN Alimentation lectrique Choix du mode d initialisation Le mode par d faut est le mode dynamique Pour choisir le mode d initialisation se reporter au tableau ci dessous tableau 4 16 Modes d initialisation 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 39 Chapitre 4 Installation et c blage Lorsque Le mode d initialisation re quis est un serveur DHCP est dispo Mode dynamique ou mode nible dynamique Propri taire et Reportez vous ta bleau Proc dure d initialisation En cas de mode dynamique Propri taire l adresse IP du poste doit tre fournie par le routeur Propri taire aucun serveur DHCP n est dis Mode statique ponible Reportez vous ta bleau Proc dure d initialisation L administrateur r seau doit fournir une adresse pour le poste IP Touch le masque de sous r seau L adresse du routeur L adresse du serveur TFTP q
31. Le num ro de votre installation peut comporter 3 champs au maximum pour un total de 18 chiffres Les champs doivent tre s par s par un ast risque Les diff rents champs possibles sont Pr fixe international du pays par exemple 33 pour la France champ obligatoire Pr fixe national champ facultatif non significatif en France Num ro public de l installation champ obligatoire 6 1 1 4 PLAN DE NUM ROTATION xc Inst wizard Plan de Num rotation interne 3 chiffres Choix Pr c dent Suivant k Permet de choisir le plan de num rotation pr programm 2 4 Choix chiffres national ou 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 3 Chapitre 6 Mise en service Toute modification de plan de num rotation entraine la destruction des num ros SDA existants 6 1 1 5 NUM RO SDA DES POSTES Cette fonction permet de d finir les num ros SDA Selection Directe l Arriv e de tous les postes d un syst me Affaire et des postes Administratifs postes d di s d un syst me H tel Un seul num ro SDA peut tre attribu chaque num ro d annuaire interne lt inst vvizard Num ros d appel direct Choix Pr c dent Suivant k 4 Acc der la d finition des num ros SDA des postes affichage du Choix premier num ro d annuaire interne num ro SDA inst vvizard N Interne N Direct Bas Haut Annul OKtous
32. d installation 4 7 Chapitre 4 2 1 4 4 2 1 4 1 4 Installation et c blage Carte LANX LAN Switch externe 16 g n rale ension de service 12 V UNIT DE TRAITEMENT a ET PC OMC NMC xc t Carte Power MEX unit d extension MODULE D EXPANSION Message d attente Musique d ambiance HP externe Alarme Raccordement des postes Raccordement des terminaux num riques Les terminaux sont quip s d un c ble et d un conjoncteur pour prise murale Le raccordement de chaque terminal s effectue par une paire de fils de 0 5 ou 0 6 mm de diam tre Distances syst me terminal num rique de type SYT de 0 5 mm 800 m poste sans option ou 600 m poste avec option SO ou Z de type 278 de 0 6 mm 1200 m poste sans option ou 850 m poste avec option S0 ou Z Raccordement sans alimentation externe 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Tableau de INTERFACES Ga 6 NUM RIQUES r partition NUM 9 10 11 12 13 14 15 16 Raccordement avec alimentation externe Un splitter cordon d adaptation externe permet de s parer le raccordement du terminal UA et de l alimentation externe EPS48 Tableau de INTERFACES r partition NUM RIQUES L Terre classe 1 4 2 1 4 2 Raccordement de terminaux analogiques Les terminaux sont quip s d un c ble et d un conjoncteur pour prise murale Le raccordement de cha
33. et DOORPHB contacts de commande ouverts au repos du connecteur DOORPHONE Connexion d un portier NPTT 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Tableau de r partition DoorPhA1 DoorPhA2 PORTIER Vers DoorPhB1 g che de la porte INTERFACES ANALOGIQUES C 1 2 3 Un seul portier avec g che peut tre raccord au syst me Le syst me permet ventuellement le raccordement de 2 portiers sans g che Raccordement d un portier de type Telemini et Universal Doorphone Ces portiers n cessitent l utilisation d une interface de poste Z Plusieurs portiers de ce type peuvent tre raccord s au syst me la limite est d termin e par le nombre maximum d quipements de poste analogique que peut contenir le syst me Tableau de partition INTERFACES ANALOGIQUES r 9 10 11 12 13 4 A m Le PORTIER T 4 6 7 8 Vers g che dela panel 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 19 Chapitre 4 2 1 7 7 4 3 4 3 1 4 3 1 1 4 3 1 2 4 3 1 2 1 4 3 1 2 2 4 20 4 Installation et c blage Utilisation de la sortie 12 V Les sorties MASSE et 12 V du connecteur AUX permettent le raccordement d un dispositif externe aliment sous 12 V et dont la consommation ne d passe pas 150 mA OmniPCX Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Medium ou 300 mA OmniP
34. fixe international du pays pr fixe national etc La valeur de la taxe de base Les plages affect es par l op rateur r seau aux num ros directs SDA des postes de votre installation TOUCHES DYNAMIQUES G N RALES Passage au menu Pr c dent Retour au menu pr c dent Suiv 9 suivant I c3 Effacement du dernier carac 2 Annulation t re Passage d un choix un autre Validation d une en Choix z 4 n parmi ceux propos s tr e D filement vers le haut vers le bas vers la gauche ou vers la droite sur l afficheur 6 1 1 1 1 Premi re MISE SOUS TENSION 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 1 Chapitre 6 Mise en service lt Prog syst me F inst wizard _ Initialisation Systeme Configuration de Base du Syst me Affaire Sortie D marr Suivant k D marr k reprendre la session au d but en cours de programmation 0 reprendre la session si vous l avez quitt e par la fonction pe S ortie 6 1 1 2 TYPE DE SYST ME x inst vvizard Initialisation Syst me Affaire Suivant 4 is Permet de d finir le type de syst me Affaire ou H tel 6 1 1 3 NUM RO D INSTALLATION 6 2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service J inst vvizard Pr c dent Suivant k Ce num ro doit tre dans son int gralit
35. fournie dans le kit Raccordez la sortie du module connecteur UA la prise murale du poste Sortie module vers prise murale C blage de raccordement du module avec le poste Cordon combine 4 86 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Exemple d utilisation des modules optionnels raccordement d un syst me de gestion de la taxation Vers prise murale 15m max SYSTEME DE TAXATION Vitesse 0600 bits s Elite Cost Imprimante Format 8N1 8 bits significatifs sans parit 1 bit stop Poste Reflexes Advanced avec option TD Si le systeme ne g re pas les signaux RTCICTS strappez 7 8 Signification des abr viations utilis es TD Emission de donn es RD R ception de donn es RTS Sortie pour contr le de flux Entr e pour contr le de flux 4 11 1 2 5 Ajout d un boitier d extension Retournez le poste et le boitier Raccordez le bo tier au poste Solidarisez le boitier avec le poste l aide de la bride m tallique et des 4 vis fournies dans le kit Cordon de ligne Vers autre boitier vers prise murale du poste d extension si necessaire Bride m tallique Cordon combin 4 11 1 3 POSTES Alcatel Lucent First Reflexes ET Easy Reflexes 4 11 1 3 1 Fixation du cordon de ligne Retournez le poste 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d
36. la borne n gative noire de la batterie B3 Connectez le fil rouge la borne positive rouge de la batterie B3 B3 lt B3 B3 B2 B2 B2 N m e x Etape a Etapes b etc Etape d 5 Fermez le coffret et replacez les quatre vis 6 Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d installation et le nombre de batteries install es 7 Si vous souhaitez utiliser deux coffrets de batteries externes en parall le proc dez comme suit voir l illustration ci dessous a Placez les deux coffrets c te c te ou l un sur l autre 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 27 Chapitre 4 Installation et c blage gt b Choisissez le coffret qui le deviendra le coffret principal et celui qui deviendra le coffret d extension c Connectez les deux coffrets l aide du c ble d extension entre les connecteurs J2 des coffrets le connecteur Mate N Lok 3 bornes du c ble doit tre connect au coffret principal et le connecteur Mate N Lok 2 bornes doit tre raccord au coffret d extension Unit d extension 4 Unit principale C ble d extension Installation de batteries externes pour les plateformes OmniPCX Office RCE Medium et OmniPCX Office RCE Large 1 Arr tez le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server puis retirez le cordon secteur c t plateforme D connectez
37. le c ble d alimentation du c t plateforme avant de manipuler l alimentation Cette op ration d connecte le secteur et la batterie interne la D connectez le c ble d alimentation du c t plateforme avant de manipuler l alimentation Ce processus d connecte le secteur et la batterie interne D montez le panneau m tallique arri re Retirez le cache qui recouvre l orifice pr vu pour le connecteur du c ble de raccordement sur le panneau arri re de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 4 28 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage p I T v I I 000000 i i CONCOONODOINAOOD 00 a sume 1 5 Remplacez le c ble de la batterie par le nouveau c ble livr avec le kit de raccordement 75031 AA 6 Si le connecteur BAT IN EXT est pr sent retirez le cavalier rouge 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 29 Chapitre 4 30 12 13 14 4 Installation et c blage PCO2 3N board Enlevez la bride et les batteries du support batterie interne Remontez le support batterie nu le bloc d alimentation et rebranchez le connecteur du ventilateur Sur le panneau arri re enfichez le connecteur dans l emplacement l arri re Fixez la ferrite l aide du collier et de l embase autocollante Remontez le panneau arri re et collez l tiquette fournie sous le connecteur Les tiquettes
38. libres externe Connexion d un bo tier d extension AOM aux postes Des bo tiers d extension AOM peuvent tre connect s aux postes Alcatel Lucent et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Ils se placent du c t droit du poste ll existe trois types de bo tiers d extension qui permettent d ajouter des touches avec ic nes e bo tier AOM 10 qui comporte 10 touches e bo tier AOM 40 qui comporte 40 touches bo tier Smart Display Module Alcatel Lucent 8 series et Alcatel Lucent 9 series qui comporte 14 touches avec noms programmables pour l affichage LCD Pr requis Aucun R gles et restrictions Les r gles suivantes s appliquent l utilisation des boitiers d extension avec les postes Alcatel Lucent 4029 Digital Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Au maximum trois bo tiers d extension de type AOM 10 et AOM 40 peuvent tre connect s chaque poste fournissant jusqu 120 touches suppl mentaires maximum trois bo tiers Smart Display Module peuvent tre connect s chaque poste 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage fournissant jusqu 42 touches suppl mentaires Les bo tiers d extension de type 10 et AOM 40 peuvent tre utilis s sur le m me poste mais le bo tier Smart Display Module ne peut pas tre utilis en conjonction avec un bo tier AOM 10 ou AOM 40 Lorsqu un bo tier AOM 10 est utilis avec d autres bo
39. oq nur 4 67 4 8 3 Raccordements externes o die e een TL MF ER 4 68 4 9 Stations de base intelligentes 471 4 9 1 Description d taill e ss sa tton ruta e ten qt eee opus 4 71 4 9 2 R gles de eee ERROR uud 4 79 4 10 Module de PIMphony 1 4 82 4 10 1 4 82 4 10 2 Informations compl mentaires 4 83 4 11 Postes Reflexes 4 85 4 11 1 Procedure d installallOlls psr aene o eo tete an ete mite moguin exte bee 4 85 4 12 Extension de votre installation 4 89 4 12 1 Description d taill e as est me ne MI seta ne 4 89 Chapitre 5 Configuration 5 1 Configuration des postes par d faut 5 1 5 1 1 D scription d talll e ebbe 5 1 Chapitre 6 Mise en service 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 0 3 Manuel d installation 6 1 Mise en service du syst me partir d un poste t l phonique 6 1 6 1 1 Proc dure de configuration NS RE CE ED neis 6 1 6 2 Mise en service du syst me par 6 13 6 2 1 IOC ON ese ele a t ooo
40. par RNIS permettant des changes entre abonn s du r seau le protocole ISVPN est contenu dans ces l ments d information 8 1 21 V MV Messagerie Vocale Le serveur vocal int gr propose une boite vocale pour chaque usager une boite vo cale g n rale et des fonctionnalit s telles que Assistant personnel Standard Automatique et Audiotex VolP Voix sur IP Terme d signant la transmission de la voix sur un r seau de donn es en utilisant le protocole Internet VoWLAN Voix sur WLAN Terme d signant la transmission de la voix sur un r seau de donn es en utilisant le WLAN VPN Virtual Private Network R seau priv de donn es qui utilise l infrastructure publique des t l communications Internet par exemple tout en maintenant la confidentialit au moyen de protocoles de cr ation de tunnels et de proc dures de s curit 8 1 22 VV VVAN Wide Area Network R seau de t l communications g ographiquement dispers WAN est utilis en dis tinction de LAN 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 8 9 Chapitre 8 Glossaire WBM Web Based Management Outil d administration des fonctionnalit s Internet du syst me WINS Windows Internet Naming Service Dans un environnement Windows service qui g re l association entre les noms des postes clients et leur endroit dans le LAN vis vis de leur adresse IP WLAN Wireless Local Area Network LAN proposant une mise en r seau gr ce aux fr que
41. peut tre programm e d une mani re identique Pour programmer une touche 1 Appuyer sur la touche i puis sur la touche programmable souhait e D Appuyer sur une des touches directionnelles haut ou bas 3 Saisir le num ro de t l phone associer cette touche programmable 4 Appuyer sur OK L affichage par d faut du poste est ensuite r tabli D m nagement et conservation des postes IP Touch 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 41 Chapitre 4 4 1 1 3 4 4 2 4 4 2 1 4 4 2 1 1 4 42 4 Installation et c blage Cette section d crit comment d m nager et conserver un m me poste Dans la proc dure ci dessous on suppose que il existe un serveur DHCP aucun VLAN ne doit tre configur Pr requis Aucune D m nagement et conservation du m me poste Pour d m nager et conserver le m me poste 1 D brancher le poste 2 Brancher le poste dans le connecteur son nouvel emplacement Alcatel Lucent IP Touch 4008 Phone L Alcatel Lucent IP Touch 4008 Phone est meilleur march par rapport l Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone avec un nouvel metteur r cepteur et un nouveau commutateur LAN La configuration de l Alcatel Lucent Touch 4008 Phone est identique celle de l Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone les deux postes partagent le m me profil La configuration de l Alcatel Lucent IP Touch 4008 phone Extended Edition est identique celle de l Alc
42. peut les supporter 4 12 1 5 2 Migration Pr requis Pour passer en R8 x vous avez besoin de Un kit de migration pour le PovverCPU bonne version de R8 x avec les licences logicielles R8 x LOLA R4x D espace disque libre sur le disque dur de l installation pour contenir toutes les donn es existantes Migration en OmniPCX Office RCE Small Medium Large Le s quence suivante est utilis e pour migrer depuis R3 x R4 x R5 x R6 x R7 x Alcatel Lucent OmniPCX Office Premium Edition CS ou Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS vers R8 x OmniPCX Office RCE Small Medium Large 1 Utiliser l OMC Version 8 pour enregistrer les donn es de configuration 2 Dans ONC en diff r adapter la base de donn es enregistr e au niveau mat riel R8 x changer le type de CPU retirer les CoCPU 3 Utiliser LOLA pour enregistrer les donn es clients partir de la CPU principale actuelle s lectionner l option Migration vers une seule CPU D brancher la CPU et les cartes non support es du syst me Modifier le mat riel existant pour le mat riel R8 x Brancher le PowerCPU Utiliser LOLA pour installer le R8 x Utiliser LOLA pour restaurer les donn es clients pr c demment enregistr es NS on Utiliser OMC pour restaurer les donn es de configuration pr c demment enregistr es et modifi es Migration en R8 x OmniPCX Office RCE Compact La sequence suivante est utilis e pour migrer en R8 x
43. pile 1 batterie SEH 76177 AA RCE Compact 12 V 8 heures version pile Jusqu 2 batteries 76177 AD Note Les coffrets de batterie externe pour les plateformes OmniPCX Office RCE Small Medium Large sont pr c bl s et livr s avec des connecteurs inter batteries En outre vous aurez besoin de Batteries 12 V 7Ah r f rence 76156 AA kit de connexion r f rence 75031 AA pour raccorder le coffret de batterie externe la plateforme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server R f rence alimentation Type Reference Alimentation 110 230 V pour plateforme OmniPCX Office RCE 3EH 05009 AC Small Alimentation 230 V pour plateforme OmniPCX Office RCE Me 3EH 05012 AC dium Alimentation 110 V pour plateforme OmniPCX Office RCE Me 3EH 05010 AC dium Alimentation 230 V pour plateforme OmniPCX Office RCE SEH 05013 AC Large Alimentation 110 V pour plateforme OmniPCX Office RCE SEH 05011 AC Large Installation de batteries externes pour les plateformes OmniPCX Office RCE Small Medium Large Vous devez en premier lieu pr parer le coffret de batterie externe utiliser puis le connecter la plateforme Ces deux tapes d installation sont pr sent es s par ment ci dessous Vous devrez choisir la proc dure d installation appropri e selon que vous poss dez une version rack ou pile du coffret de batterie externe La proc dure de connexi
44. pour PIMphony IP Port USB ou port s rie pour l utilisation d un casque avec PIMphony IP 4 10 2 2 Aspects logiciels tableau 4 43 Logiciels pris en charge et non pris en charge 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 83 Chapitre 4 Installation et c blage Syst mes d exploitation Windows pris Voir tableau Syst mes d exploitation Windows en charge pris en charge Syst mes d exploitation Windows non Toutes les versions de Windows ant rieures pris en charge Windows 2000 SP4 Pro Uniquement pour PIMphony Multimedia Windows Server 2003 Il est d conseill d utiliser PIMphony 6 3 avec un autre syst me d exploitation que ceux mentionn s dans la liste ci dessus Internet Explorer Internet Explorer 6 0 ou version plus r cente Service administratif Outlook 2000 XP 2003 2007 Access 2000 XP 2003 2007 Goldmine Goldmine 5 7 Goldmine 6 5 6 7 7 0 7 5 8 0 8 5 Act Act 6 Act 2006 8 0 Act 2007 9 0 Act 2008 10 0 Act 2009 11 0 Lotus Notes IBM Lotus Notes 5 02 6 5 Lotus Notes 8 0 Lo tus Notes 8 5 tableau 4 44 Syst mes d exploitation Windows pris en charge OS TSP SPI pour IP Micro soft TAPI Server Windows Server 2000 avec SP4 32 bits Oui Non Non Oui Windows Server 2000 avec SP4 32 bits Oui Oui Oui Non Windows Server 2003 avec SP1 ou SP2
45. prise ferme cet interrupteur au moyen d un levier int gr la prise secteur Fusible batterie Le fusible batterie se trouve sur la carte et n cessite le d montage du panneau arri re pour y acc der poss de les caract ristiques suivantes 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Large 6 3 A rapide faible pouvoir de coupure F 6 3 AL 250 V OmniPCX Office RCE Medium 10 A rapide faible pouvoir de coupure F 10 AL 250 V 4 3 1 2 3 Remplacement des batteries Reportez vous la fiche Maintenance de ce manuel 4 3 1 3 Raccordement d un coffret de batterie externe Les coffrets mat riels Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server OmniPCX Office RCE Small Medium Large et OmniPCX Office RCE Compact peuvent fonctionner au moyen de batteries externes L utilisation de batteries externes est une alternative la solution UPS Elle garantit que les syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server sont sauvegard s Cette solution permet une autonomie maximale de 8 heures 4 3 1 3 1 Plateformes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server pouvant recevoir des batteries externes Les plateformes suivantes peuvent tre aliment es par des batteries externes Plateforme avec bloc d alimentation Reference plate forme OmniPCX Office RCE Compact SEH 08271 AA Plateforme OmniPCX O
46. re batterie dans l emplacement du milieu batterie B2 b Si vous devez utiliser trois batteries placez les dans les emplacements restants 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage batteries B1 et B3 Positionnement des batteries B3 4 Connectez les bornes n gatives noires en suivant les indications et les illustrations ci dessous a Raccordez le connecteur du milieu du fil noir la borne n gative noire de la batterie B2 b Si n cessaire raccordez les autres connecteurs du fil noir aux bornes n gatives noires des batteries B1 et B3 B3 B3 B2 m B2 B1 B1 Etape a Etape b si n cessaire 5 Connectez les bornes positives rouges en suivant les indications et les illustrations ci dessous a Raccordez le connecteur du milieu du fil rouge la borne positive rouge de la batterie B2 b Si n cessaire raccordez les autres connecteurs du fil rouge aux bornes positives rouges des batteries B1 et B3 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 25 Chapitre 4 Installation et c blage B3 B3 B2 B2 B1 B1 Etape a Etape b 6 Fermez le coffret et replacez les quatre vis 7 Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d installation et le nombre de batteries install es Proc dure suivre pour la version pile 36 V pour le
47. remplacement ait la possibilit de recevoir ces modules Note Il est possible de remplacer un poste Reflexes par un poste Alcatel Lucent 9 series ll est en revanche impossible de remplacer un poste Alcatel Lucent 9 series par un poste Reflexes 4 12 1 1 2 Remplacement des postes IP Touch Vous pouvez remplacer votre poste IP Touch en connectant sur la prise du t l phone un poste de la m me famille uniquement Ce remplacement peut tre temporaire ou permanent Remplacement temporaire La configuration par d faut n est pas conserv e lors du remplacement temporaire d un poste IP Touch par un autre type de poste IP Touch Le code d activation et les fonctions de remplacement seront refus s Le processus de t l chargement des donn es est activ automatiquement et les fichiers appropri s sont s lectionn s Remplacement permanent La configuration par d faut n est pas conserv e lors du remplacement permanent d un poste IP Touch par un autre type de poste IP Touch Le code d activation et les fonctions de remplacement seront refus s Le processus de t l chargement des donn es est activ automatiquement et les fichiers appropri s sont s lectionn s 4 12 1 1 3 D placement d un combin En cas de d m nagement vous pouvez d placer votre poste d une prise une autre en conservant sa configuration en totalit ou partiellement Avant d effectuer le d placement du poste Vous devez modifier le code personnel
48. si n cessaire les isolants des fiches de raccordement utilis es 3 Mettez les batteries plat et refermez le coffret Fermez l interrupteur et v rifiez la tension de la batterie directement sur le connecteur l arri re du coffret Pr paration d un coffret de batterie externe version pile Avant de commencer l installation notez que Les batteries externes doivent tre du m me type elles doivent provenir du m me fabricant et du m me lot de fabrication Les batteries doivent tre install es charg es Proc dure suivre pour la version pile 12 V pour les plateformes OmniPCX Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Medium La version pile 12 V du coffret de batterie externe peut tre utilis e avec les plateformes OmniPCX Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Medium Elle utilise des batteries 12 V 7Ah Une seule ou trois batteries peuvent tre install es dans le coffret 1 Assurez vous que l interrupteur ON OFF sur le coffret de batterie externe est plac sur la position OFF 0 ou noir et qu aucun c ble n est raccord au connecteur J1 voir l illustration ci dessous Connecteur J1 pour la connexion de la plateforme Interrupteur d alimentation marche arr t 2 Ouvrez le coffret en retirant les quatre crous ST3 5x32 l aide d un tournevis Phillips PH2 3 Ins rez les batteries dans le coffret ouvert comme suit voir galement l illustration ci dessous a Placez la premi
49. stations IBS effectuer un red marrage chaud du syst me puis rebrancher les IBS Interactions avec d autres applications Les stations IBS sont parfaitement compatibles avec d autres technologies sans fil telles que VOWLAN Interactions avec d autres versions logicielles OmniPCX Office version 5 1 requiert 4 types d initialisation DECT Europe Am rique Latine Etats Unis et Chine Voir galement CONFIGURATION IBS LIMITES Nombre de stations IBS recommand 20 stations IBS par armoire Toutefois le nombre de stations IBS est uniquement limit par l alimentation disponible Nombre maxi de liens DECT 3 liens sur une station IBS avec un acc s UA 6 liens sur une station IBS avec 2 acc s UA Nombre maxi de combin s DECT jusqu 120 combin s sur un syst me PERFORMANCES ET QUALIT Les stations IBS sont t l charg es lors de la phase de d marrage du syst me ou lors d un enfichage chaud La phase de d marrage d un syst me o de nombreuses stations IBS sont branch es peut tre plus longue Le t l chargement d une station IBS prend environ 30 secondes Le processus est plus long si plusieurs IBS sont branch es sur la m me ressource UA La fin du red marrage est uniquement possible une fois tous les appareils pris en compte En cas d chec d un t l chargement d IBS la station IBS red marre avec le logiciel pr c demment install CONFIGURATION IBS l n existe aucune configuration mat ri
50. syst me Type cs Checker Informations sp ciales pour ELP Ignor par le syst me Checker PCX 01 Informations sp ciales pour ELP Ignor par le syst me Code d acquittement Code al atoire fourni par ecom partir de 1 FFFF NON R2 DITION dition du num ro de licence partir 0 1 FFFF NON R2 Automatic Call Distribution 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Services syst me 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Services contr l s Version lo Valeurs en Modula Max Extension gicielle ap imode limit rit mat rielle propri e Nombre de groupes Automatic Call partir de 8 groupes 0 8 OUI Distribution R3 Nombre d agents Automatic Call Dis partir de 15 10 20 ou 0 32 OUI tribution actifs R3 32 selon la licence Module de statistiques de l Automatic partir de ferm ouvert OUI Call Distribution R3 Nombre d applications agent partir de 0 1 32 OUI R3 Nombre de superviseurs partir de 0 1 8 OUI R3 3 3 2 Services contr l s par la cl logicielle CTI Le tableau suivant r pertorie les fonctions contr l es par la cl logicielle CTI Services contr l s Version lo tat par Modularit Max gicielle ap d faut propri e APPLICATION PIMphony Pro Tous 0 1 250 PlMphony Team Tous 0 1 250 Mode Nomade partir de 0 1 25 R4 R3 50
51. t de l affichage du poste existe 5 pages concernant les touches virtuelles vous pouvez les faire d filer l aide des touches directionnelles haut bas du poste avec 8 touches virtuelles sur chaque page Chacune des illustrations suivantes d crit la premi re page des touches virtuelles puis indique la progression de la derni re cinqui me page des touches virtuelles 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 5 1 Chapitre 5 Configuration Op rateur mode Rey System Page 1 Int Ext Made blacage Int Ext Appel Appel Appel Appel Appel Figure 5 1 Fonctions des touches virtuelles des postes op rateur en mode Intercom 5 2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Configuration Patron Secr taire Normal mode Rey System Int Ext Joncteur 1 Joncteur 2 Jancteur n Joncteur 15 Page 5 Joncteur 16 Joncteur 17 Joncteur 18 Mode Blac Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Appel Figure 5 2 Fonctions des touches virtuelles des postes patron secr taire normal en mode Intercom 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chapitre 5 Configuration Standard defini par l utilisateur Mode Intercom Extension virtuelle configur par PM5 pas d extension physique Page 1 Int Ext Mode Par bloc Int Ext Appel D fini par l utilisateur Appel D fini par l utilisateur Appel D fini par l utilisat
52. taire mode PA BX tats Unis uniquement Page 1 Ext Ne pas d ranger Int Ext Secr taire ou Patron Int Ext Filtrage Int Ext Appel Figure 5 10 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes patron secr taire en mode PABX 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 5 11 Chapitre 5 12 5 Configuration Patron secr taire mode PABX tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Appel Int Ext Appel Int Ext Appel Figure 5 11 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes normal en mode PABX Postes Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone et Alcatel Lucent 4029 Digital Phone Chacun de ces postes dispose de deux touches programmables F1 F2 et de 40 touches virtuelles suppl mentaires Leurs fonctions par d faut d pendent des l ments suivants Configuration du poste Op rateur Patron Secr taire Normal ou Op ratrice Lieu de vente du poste aux tats Unis ou hors tats Unis Mode de fonctionnement du poste mode Intercom ou PABX Les fonctions par d faut de ces touches sont identiques celles des postes d taill s la section Postes Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Dans le cas pr sent cependant vous s lectionnez les touches virtuelles l aide de 4 boutons physiques 2 boutons sont plac s de chaque c t du poste comm
53. 1 2 A 230 V 2 3 A 110 V 120 VV Dimensions H 110 mm L 442 mm P 400 mm Poids 11 kg OmniPCX Office RCE Large 5 FRE Ww uwy TER i 96 ports 1 emplacement CPU 4 emplacements banalis s 4 emplacements sp cifiques pas de cartes UAI16 et MIX Consommation 1 2 A 230 V 2 3 A 110 V 150 W Dimensions H 154 mm L 442 mm P 400 mm 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 3 2 3 1 Mat riel Plateforme et interfaces Poids 13 kg Installation Introduction T l copie R seau priv 0516 R seau priv Plugw are Vers l armoire d extension No annuaire Mess 5 CSTA ACD Applications wr iu m Multi Reflexes E S alarme Plugw are RS232 ou LAN Plugware IP LAN 10 100baseT T l phone IP g Point d acc s PC Mobile IP Touch VoWLAN 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 5 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces quipement doit tre install sur le site client par un installateur qualifi conform ment aux instructions fournies avec l quipement L quipement doit tre install l usine ou sur le site par le personnel qualifi du d posant conform ment aux instructions d insta
54. 12 1 4 1 Montage d un module d extension L emplacement de carte CPU du module d extension doit tre quip d une carte PowerMEX avec une carte fille HSL1 Positionnez une carte fille HSL sur la carte PowerCPU du module principal Un module d extension ne peut comporter que des interfaces de r seaux num riques synchrones BRA PRA si une carte de ce type est d j int gr e au module principal synchronisation par le module principal Pour les autres cartes les m mes r gles que celles appliqu es au module de base sont utiliser 4 12 1 4 2 Carte PowerMEX MODULE EXPRN SSCN POWER ME 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 95 Chapitre 4 Installation et c blage Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 PRINCIPAL TX TX RX RX MAIN HSL vers module de base 4 12 1 4 3 R le de la touche Nom Couleur Fonction POWER Rouge Vert Op ration secteur voyant vert fixe Op ration batterie voyant jaune fixe Veille voyant rouge fixe FAN Rouge Vert Fonctionnement des 2 ventilateurs voyant vert fixe Fonctionnement incorrect d un ou des deux ventilateurs voyant rouge fixe 4 12 1 4 4 Ajout d un troisi me module 4 12 1 5 4 96 Remplacez la carte HSL1 de la carte PowerCPU par une carte HSL2 R utilisez cette carte HSL1 en l implantant sur la carte PowerMEX du troisi me module 6 Dans le cas d une install
55. 2 Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Ports 1 14 RX RX TX TX GE1 GE2 TR0 TRO TR1 TR2 TR2 TR1 TR3 TR3 Ports 1 14 Ports 10 100 GE1 GE2 Ports 10 100 1000 4 2 1 1 9 Carte APA Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Sortie 1 ZSETB JZSETA LB Ring LA Tip ZB ZA Sorties 2 8 LB Ring LA Tip 1 raccordement de la ligne r seau 1 de l interface SLI et du poste de renvoi 2 8 raccordement des autres lignes r seaux analogiques 4 2 1 1 10 Carte DDI 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 4 L L 1 4 raccordement des lignes r seaux analogiques DDI 4 2 1 1 11 Carte ATA Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Sorties 1 4 PEA PEB Sorties SLI ZA ZB Sorties PHONE ZSETA 75 4 2 1 2 Types de c bles utiliser Access Type Imp dance Num rique Z TO LR UTP FTP ou STP cat gorie 3 ou 5 100 ou 120 Ohms T2 UTP FTP ou STP cat gorie 3 ou 5 120 Ohms T1 UTP FTP ou STP cat gorie 3 ou 5 120 Ohms Carte Ethernet FTP ou STP cat gorie 5 100 Ohms HSL STP fourni avec le produit cat gorie 5 100 Ohms Unshielded Twisted Pairs FTP Foiled Twisted Pairs STP Shielded Twisted Pairs 4 2 1 3 Connexion de la Carte PowerCPU 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel
56. 39 4 5 2 1 Mise en service 4 5 2 1 1 Informations g n rales Ce chapitre pr sente les actions requises pour mettre en service les postes Alcatel Lucent 4029 Digital Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone La figure suivante illustre les connecteurs situ s la base de chaque poste Cache de connexion de coffret d extension Part UA connecteur de ligne t l phonique Connecteur de coffret d extension Connecteur de combin Figure 4 43 Connecteurs Alcatel Lucent 4029 Digital Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone 4 5 2 1 2 Mise en service des postes Cette section d crit comment connecter les postes 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 51 Chapitre 4 52 4 Installation et c blage connecter les quipements en option programmer des touches Pr requis Aucun Connexion des postes Cette section d crit comment raccorder un poste au syst me t l phonique Pr requis Aucun Raccordement au syst me t l phonique Pour raccorder un poste au syst me t l phonique 1 Retourner le poste de facon en voir la base 2 Enficher le c ble RJ11 dans le connecteur de la ligne t l phonique du port UA du poste 3 Raccorder le c ble RJ11 au port UA du syst me t l phonique Connexion des quipements en option Cette section d crit comment Connecter un boftier d extension AOM aux postes Connecter un casque connecter un quipement mains
57. 4 2 1 7 1 Raccordement d un dispositif de message d attente Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie AUDCTRL contact de commande ouvert au repos et de l entr e AUDIN du connecteur AUDIO 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 15 Chapitre 4 Installation et c blage Tableau de bici commande Circuit audio Alimentation lectrique Caract ristiques de l entr e audio Imp dance d entr e 600 Ohms Caract ristiques du contact Puissance max 10 W Tension max 60 V Courant max 500 mA La Les contacts de commandes d alarme et du portier ont les m mes caract ristiques lectriques que celles indiqu es ci dessus 4 2 1 7 2 Raccordement d un tuner de musique d ambiance Le raccordement s effectue par l interm diaire de l entr e AUDIN du connecteur AUDIO BUSNESSPROCES dalimertati Tableau de r partition RE MOQULE MODULE UNER mosmi msm Audio In B Alimentation lectrique 5 Caract ristiques de l entr e audio 4 16 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Imp dance d entr e 600 Ohms Niveau d entr e acc s 4 7 dBr ou 15 dBr 4 2 1 7 3 Raccordement d une alarme L alarme est activ e en cas d arr t par erreur du syst me Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie ALARM contact de commande ferm au repos du connecteur AUDIO BU
58. 4 37 Bande RF PWT Canal Fr q Centre 1929 375 1928 125 1926 875 1925 625 1924 375 1923 125 1921 875 O m O 1920 625 Note 5 Par d faut 8 fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS OXOS3FC 0000 0011 1111 1100 R gles de s curit PROTECTION ENVIRONNEMENTALE Pour une installation l ext rieur il est n cessaire d utiliser des protections contre la foudre se rapportant au positionnement de la station de base Alcatel Lucent 4070 IO EO Conditions d utilisation de la protection contre la foudre ll convient de prot ger la station de base Alcatel Lucent 4070 IO EO contre la foudre lorsqu elle se situe moins de 1 5 m d un mur et plus de 2 m en dessous de l antenne utilise une liaison a rienne externe entre la station de base et le syst me RECOMMANDATIONS SUR L EXPOSITION DU PUBLIC AU CHAMP ELECTROMAGNETIQUE DEBIT ABSORPTION MAGNETIQUE L exposition du public au champ lectromagn tique pour les combin s et stations de base DECT se base sur l unit de mesure D bit Absorption Sp cifique DAS La valeur limite de DAS mentionn e dans les recommandations internationales ainsi que dans la recommandation europ enne 1999 519 EC est de 2W kg La valeur limite autoris e de SAR pour le DECT est de 2 Watts kilogramme sur 10g de tissus SAR local Les recommandations internationales comprennent une marge de s curit pour le p
59. 4 6 1 2 4 4 6 1 2 5 4 6 2 4 6 2 1 4 56 4 Installation et c blage R gles de s curit EN60950 r gles europ ennes UL 1950 r gles am ricaines CAN CSA C22 2 N 950 95 r gles canadiennes Compatibilit lectromagn tique EN55022 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d interf rence radio des quipement informatiques EN55024 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d immunit des quipement informatiques FCC partie 15 r gles am ricaines V24 amp CTI Recommandations du CCITT V24 V28 V25bis V54 V110 Protocoles Hayes ECMA 102 R gles relatives aux pi ces jointes dans le cadre de l approbation paneurop enne de la connexion au RT d un ET sauf ET prenant en charge le service de t l phonie vocale o l adressage r seau s effectue le cas ch ant via la signalisation DTMF Classes d environnement ETS 300 019 Conditions ambiantes et tests des quipements de t l communication e Partie 1 1 Stockage e Partie 1 2 Transport e Partie 143 Conditions ambiantes coconception ISO 14040 Gestion environnementale valuation du cycle de vie Principes et cadre 1997 Limitation des mati res dangereuses Configuration mat rielle Pr sentation Num ro de s rie 3GV27015AB 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 6 2 2 Installation et c blage Cavaliers Le cavalier dont l arri re plan est gris
60. 4 8 1 2 1 R gles de s curit EN60950 r gles europ ennes 4 66 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 8 1 2 2 4 8 1 2 3 4 8 1 2 4 4 8 1 2 5 4 8 2 4 8 2 1 Installation et c blage UL 1950 r gles am ricaines CAN CSA C22 2 N 950495 r gles canadiennes Compatibilit lectromagn tique EN55022 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d interf rence radio des quipement informatiques EN55024 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d immunit des quipement informatiques partie 15 r gles am ricaines RNIS ETS 300 012 Interface utilisateur r seau de base niveau 1 sp cification et principes de test TBR3 Caract ristiques d acc s pour terminal se connectant au r seau RNIS par un acc s RNIS de base ETS 300 047 S curit et protection pour acc s de base 1 430 Interface utilisateur r seau de base niveau 1 sp cification Classes d environnement ETS 300 019 Conditions ambiantes et tests des quipements de t l communication e Partie 141 Stockage e Partie 1 2 Transport e Partie 1 3 Conditions ambiantes coconception ISO 14040 Gestion environnementale valuation du cycle de vie Principes et cadre 1997 Configuration mat rielle G n ralit s Num ro de s rie commercial 3GV27016AB Num ro de s rie technique 3GV26016AB 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Ma
61. 8 Panneau arri re 1 Connecteur RJ11 pour la ligne UA connect e au PCX 2 Connecteur V24 SUBD9 3 Connecteur CTI SUBD9 X etes 9 6 RS232 o d N o N gt O Figure 4 49 D tails des connecteurs Port RS232 V24 Broche Signal Description 1 DCD D tection du signal porteuse 2 TX mission de donn es 3 RX Donn es recues 4 DTR Terminal de donn es pr t 5 GND Terre de protection 6 DSR Poste de donn es pr t 7 RTS Demande d mission 8 CTS Pr t mettre 9 RI Indicateur d appel Port CTI Broche Signal Description 1 2 TX Transmission de donn es 3 RX R ception de donn es 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 59 Chapitre 4 Installation et c blage 5 GND Terre de protection 6 7 RTS Demande de transmission 8 CTS Pr t pour la transmission 9 4 7 Module d interface AP 4 7 1 Description mat rielle 4 7 1 1 G n ralit s Le AP Interface Module Analog Peripheral p riph rique analogique permet un quipement analogique de type fax modem minitel ou r pondeur de se connecter un Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via un lien UA Poste 9 Series Branch sur secteur Module d interface AP Liaison num rique Figure 4 50 Exemple de configuration avec un AP Interface Module Le AP Inter
62. A Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation
63. A Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 81 Pour ce type de b timent il est possible d alterner le nombre de stations de base utilis es d un niveau lautre Chapitre 4 9 2 3 3 4 10 4 10 1 4 82 4 Installation et c blage La technique adopt e est le croisement des emplacements des stations de base d un niveau l autre Cette technique peut tre utilis e un tage sur deux si la couverture d un niveau est r alisable depuis les stations de base du niveau adjacent Couverture d pendant de l infrastructure Description 1e tage 66m x 42 m 1 bureaux 2 couloirs 3 ascenseurs 4 escaliers 2 tages couvrir La solution propos e est une alternance de deux bornes par tage avec croisement des emplacements d un tage l autre Les zones d limit es par des cercles en trait plein correspondent aux zones couvertes par chacune des bornes B1 B2 B3 B4 Les zones en gras correspondent la couverture escompt e un niveau par rapport la borne situ e au niveau inf rieur ou sup rieur _ Z se _ _ N EE Es L L A Module de Introduction 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Alcatel Lucent PIMphony est un outil de productivit personnel qui connecte votre poste t l phonique d di analogi
64. AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces Carte Fonction Cartes optionnelles Raccordements PowerMEX Contr leur des modules quip d une d extension carte HSL1 MIX244 0 2 ou 4 acc s de base T0 4 R seau RNIS terminaux MIX248 ou 8 quipements UA 4 ou 8 analogiques Z et postes Al MIX284 quipements Z catel Lucent 9 series ouAI MIX484 catel Reflexes MIX448 MIX044 MIX084 048 AMIX484 1 4 acc s de lignes analogiques 4 IGSCLI signalisation de R seau PSTN terminaux AMIX448 1 ou 8 quipements UA et 4 ou 8 type Ground Start analogiques Z et postes Al AMIX444 1 quipements Z CLIDSP gestion locale catel Lucent 9 series ou Al du CLIP catel Reflexes METCLI PRA T2 PRA T2 DASS2 DLT2 30 ca PRA T2 R seau RNIS PRA T1 naux B op rant 64 kbits s 1 DASS R seau public pri DASS2 canal D op rant 64 kbits s v Royaume Uni DLT2 2048 kbits s DLT2 R seau priv QSIG T1 CAS PRA T1 23 canaux B de 64 PRA T1 R seau RNIS T1 CSS kbits s 1 canal D de 64 kbits s Hong Kong PCM R2 1544 kbits s ISDN US T1 CAS r seau 23 canaux de 64Kbits s 21 public Etats Unis canal D de 64Kbits s PCM R2 r seau public T1 CAS 24 canaux B incluant la signalisation 1544 kbits s PCM R2 30 canaux B de 64 kbits s 1 canal de signalisa tion de 4 kbits s 2048 kbits s SLI4 4 8 ou 16 quipements Z Terminaux a
65. CX Office RCE Large Alimentation Proc dure d installation Raccordement d une alimentation externe ESP48 La carte UAI16 1 peut tre aliment e optionnellement par une alimentation externe EPS48 en fonction des besoins en alimentation distance des terminaux La prise secteur de l alimentation externe EPS48 doit tre install e aussi pr s que possible du syst me et tre facilement accessible Attention N utilisez que l alimentation recommand e et fournie Elle est garantie pour un fonctionnement 40 pour un courant fourni de 0 85 A Son usage est limit aux cartes UA116 1 Le cordon d alimentation est utilis comme interrupteur g n ral La prise de courant doit tre situ e ou install e proximit de l quipement et doit tre facile d acc s Le cordon d alimentation sert de dispositif de d connexion principal assurez vous que la prise de courant est install e pr s de l quipement et facilement accessible Mise en place des batteries Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est livr avec une ou plusieurs batteries int gr es celles ci sont fix es sur un support et bloqu es par une bride solidaire de la plaque arri re Attention OmniPCX Office RCE Compact ne poss de pas de batteries int gr es Interrupteur batterie L isolation des batteries pendant le transport est assur e par un interrupteur soud sur la carte d alimentation L enfichage du c ble secteur dans la
66. CX Office RCE Large panne tona pu 2 4 2 3 Installation eee 2 5 2 3 1 Introduction LA 2 5 2 4 Equipement dau On noie 2 6 2 4 1 Cartes et Options ne on 2 6 2 4 2 Description d taill e i5 e unida 2 7 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 0 1 Manuel d installation Chapitre 3 Services syst me 3 1 Gestion de la licence logicielle 3 1 3 1 1 GESTION DE LA LICENCE LOGICIELLE ss 3 1 3 2 Cl s logicielles 22222222 24 3 1 3 2 1 Services Voix disponibles en mode limit 33 3 2 2 Changement de cl logicielle 0 3 3 3 3 Description d taill e 3 4 3 3 1 Services contr l s par la cl logicielle principale 3 4 3 3 2 Services contr l s par la cl logicielle 3 7 Chapitre 4 Installation et c blage 4 1 Pr sentation 4 1 4 1 1 Implantation du coffret es 4 1 4 1 2 Environnement fees lens 4 3 4 2 Connexions et c blage 4 4 4 2 1 Description d t
67. CX Office RCE Small Medium Large sont mont es dans le rack l aide des querres de fixation fournies par le fournisseur de rack ou au moyen du kit optionnel de montage 19 un kit est propos pour chaque type de plateforme Sur une table un maximum de trois coffrets peuvent tre superpos s les uns sur les autres Montage mural plateformes OmniPCX Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Medium L habillage se compose de 4 pi ces Apr s fixation l espace entre la plateforme et le mur peut tre utilis pour le passage des c bles 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 1 Chapitre 4 Installation et c blage Ventilateurs Equerre fixer la plateforme 2 vis Face avant de la plateforme Equerre d accrochage fixer au mur par 2 vis Equerre de verrouillage du coffret fixer la plateforme et au mur par une vis Pi ce sp cifique A selon plateforme fixer au coffret par 2 vis 4 1 1 2 Montage dans la baie 19 4 2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 1 1 2 1 4 1 2 4 1 2 1 4 1 2 2 4 1 2 3 Installation et c blage Recommandations Avant d installer un syst me dans une baie 19 vous devez vous assurer que charge statique maximale donn e par le fournisseur de la baie 19 est sup rieure au poids total des appareils mont s ou monter dans la baie De plus le poids des appareils est uniform ment r p
68. Cette section d crit comment choisir le mode d initialisation initialiser le poste IP Touch Pr requis Le poste IP Touch doit tre connect LAN Alimentation lectrique Choix du mode d initialisation Le mode par d faut est le mode dynamique Pour choisir le mode d initialisation se reporter au tableau ci dessous tableau 4 18 Modes d initialisation Lorsque Le mode d initialisation re let quis est un serveur DHCP est dispo Mode dynamique ou mode Reportez vous dans ce cas nible dynamique Propri taire l au tableau Proc dure d initialisation En cas de mode dynamique Propri taire l adresse IP du poste doit tre fournie par le routeur Propri taire 4 44 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage aucun serveur DHCP n est dis Mode statique Reportez vous dans ce ponible cas l au ta bleau Proc dure d initialisation L administrateur r seau doit fournir une adresse pour le poste IP Touch le masque de sous r seau l adresse du routeur e l adresse du serveur TFTP savoir l adresse IP de la carte PowerCPU int grant la carte VolP Note Vous devez conna tre le num ro de votre poste Initialisation du poste IP Touch Pour initialiser le poste IP Touch se reporter au tableau ci dessous tableau 4 19 Proc dure d initialisation Pour une initia Proc dure li
69. DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Protocole qui g re dynamiquement l allocation d adresses IP de mani re ce qu elles soient r assign es lorsque les h tes sur le LAN ne les utilisent plus RTP direct Fonction permettant d optimiser le flux RTP de la Voix sur IP dans le SIP am liorant ainsi le nombre de ressources CODEC de la Voix sur IP DISA Direct Inward Station Access Services DISA analogique et DISA Transit permettant aux appelants ext rieurs de composer un num ro d acc s direct sp cifique sur le syst me DLL Dynamic Link Library Biblioth que Windows li e dynamiquement une application DLTO Digital Line TO Acc s de base configur avec le protocole QSIG LIA num rique DLT2 Digital Line T2 Lien priv de 2 MHz en mode PRA LIA num rique DNS Domain Name Server Syst me utilis sur Internet et qui permet de traduire les noms de domaines ou noms d ordinateurs en adresses Un nom de domaine est une adresse Internet facile retenir contraire ment une adresse IP 8 1 5 E ECMA European Computer Manufacturers Association Entit Dans ce contexte PBX une Entit fait r f rence un groupe d utilisateurs ETHERNET R seau local LAN travaillant 10 ou 100 Mo s 10 base T ou 100 base T sur c ble coaxial Ethernet est similaire aux normes des s ries IEEE 802 3 8 1 6 F FoIP Fax over IP Terme d signant la transmission de messages et de donn es partir d un F
70. ECT PWT pour s lectionner les signaux OMC vous permet de configurer les plans de fr quences DECT et PWT ind pendamment du type de combin branch sur le syst me Fichier Communication Afficher Divers D e haal BE o OMC Fr quences DECT PWT e Liste Groupements op rateurs a F Fr quences DECT PWT Liste groupements d appel Liste groupements de diffusion D xj 73 Liste groupements d interception ES Relations patron secr taire El 2a Particularit s postes d 1897 344 MHz 1898 206 MHz Lg Lignes Externes 1895 616 MHz 1896 480 MHz 31 5 Mat riels et Limites V 1893 888 MHz 1894 752 MHz zi amp Taxati 1892 160 MHz 1833 024 MHz vV 1890 432 MHz 1891 296 MHz F Discriminations v 1888 704 MHz 1889 586 MHz ch Sle R 1886 976 MHz 1887 540 MHz 8 Gestion et Contr le R seau 1885 248 MHz 1886 112 MHz Voix sur IP 1883 520 MHz 1864 384 MHz Configuration de l Acc s Internet vi 1881 792 MHz 1882 656 MHz 4 Particularit s Syst me EF Particularit s EF R glage date et heure PCX Mots de passe R init du syst me ES DECT PWT ARI GAP EF Fr quences DECT PWT m Lecture Ecriture M moire Figure 4 64 Fr quences DECT PWT Note 2 Il existe une limite mat rielle quant au nombre de canaux pouvant tre configur s 4 76 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d ins
71. IMETRE DE CONFORMITE POUR L EXPOSITION AU PUBLIC Antennes int gr es omni directionnelles aucune limite pour le p rim tre de conformit Antenne externe directionnelle l installation doit pr voir un p rim tre de s curit respectant une distance minimale de 50 cm RECOMMANDATIONS D INSTALLATION Topologie standard Les diff rentes infrastructures de b timent sont constitu es de 3 types de formes g om triques Zones de couverture CARRE Zones de couverture RECTAN Zones de couverture RONDE GULAIRE 4 80 Les distances cit es ci dessous donnent une id e du r sultat envisag en terme de port e d une station de base ll apparait clairement que la zone de type rectangulaire n cessite davantage de stations de base pour assurer la couverture 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage 4 9 2 3 2 Technique de disposition Dans le cas de structures multi tages diff rentes solutions doivent tre envisag es en fonction dela couverture obtenue chaque niveau de la place de la station de base Alcatel Lucent 4070 IO EO niveau sup rieur ou niveau inf rieur Exemples d installation Zone de type carr Zone de type rectangulaire ME LN las D Bames du le tage Bomes du 2e tage Exemple 1 b timent carr Exemple 2 b timent rectangulaire 1 tage 1 tage 2e tage 2 tage za 3EH21103AAA
72. Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition est identique Le figure suivante illustre les connecteurs situ s la base des postes Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition Connecteur LAN Connecteur d alimentation Connecteur PC Sonnerie externe external ringing connectar Connect combin Figure 4 40 Connecteurs Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition 4 4 1 1 2 Mise en service du poste Cette section d crit comment connecter le poste initialiser le poste programmer des touches Pr requis Aucune Connexion des postes Cette section d crit comment connecter un poste IP Touch au r seau local LAN connecter l alimentation 4 38 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Pr requis Aucune Connexion d un poste IP Touch au LAN Pour raccorder le poste au LAN 1 Retourner le poste de fa on en voir la base 2 Enficher le c ble RJ45 dans le connecteur LAN du poste 3 Connecter le c ble RJ45 c t LAN Connexion de l alimentation Le poste peut tre aliment partir de deux sources d alimentation Un adaptateur AC DC externe alimentation 42 V Une prise jack femelle permet de connecter l adaptateur secteur L adaptateur AC DC externe est le m me que pour les postes IP Touch et e Reflex Tension par Ethernet PoE
73. Module Note Les postes IP Touch ne peuvent pas tre connect s un concentrateur 4 92 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 12 1 2 4 12 1 3 Installation et c blage CPE Liaison UA Terminal de la s rie Reflexes ou Alcatel Lucent 91 Alcatel Lucent OmniPCX Offic L L g 111 9 c Concentrat ur 4099 Multi Reflexes concentrateur pour UA multiples E SU De pe Terminal de la s rie R eflexes ou Alcatel Lucent 92 Terminal de la s rie Reflexes ou Alcatel Lucent 93 Classification des interfaces Liaison UA TBTS Hub Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes 1 3 Distances maximales entre Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et postes C ble de 0 4 mm 325 m C ble de 0 5 505 m C ble de 0 6 mm 730 m Des c bles de 3 m et 10 m sont propos s pour le raccordement des postes au concentrateur Ajout Remplacement de cartes La Toute carte sauf PovverCPU peut tre enfich e d senfich e syst me sous tension Pour remplacer une carte PovverCPU Appuyez sur le bouton ON OFF le voyant ROUGE clignote Attendez que le voyant rouge ne clignote plus environ 30 secondes le syst me s teint OMC permet la sauvegarde de la configuration puis sa restauration apr s remplacement de la carte PowerCPU Connexion d un disque dur 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Ma
74. ONNEMENT DES STATIONS DE BASE DECT En raison de l environnement et de l infrastructure certaines recommandations doivent tre prises en compte pour le positionnement de la station Alcatel Lucent 4070 IO EO Recommandations d emplacements Solutions envisageables COUVERTURE Le plus loin possible des murs Suspendre Alcatel Lucent 4070 IO EO INTERIEURE dans une zone d gag e Ne pas fixer directement sur une structure D placer Alcatel Lucent 4070 IO EO dans m tallique une autre zone Ne pas placer dans des faux plafonds ou Mettre Alcatel Lucent 4070 IO EO dans des locaux techniques zones utiles couloirs Aussi loin que possible des machines in Mettre 4070 IO EO dans des zones utiles dustrielles ou des armoires lectriques COUVERTURE Placer les stations de base dans un espace Fixation sur pyl nes par exemple EXTERIEURE ouvert aussi loin que possible des b ti ments Placer les stations de base plus haut que En haut des b timents et fixation sur py des obstacles bas arbres voitures etc l nes par exemple 49 1 5 INTERACTIONS Interactions avec d autres fonctions DECT IBS et PWT IBS ne peuvent pas fonctionner ensemble sur un m me syst me La 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 73 Chapitre 4 9 1 6 4 9 1 7 4 9 1 8 4 74 4 Installation et c blage premi re station IBS branch e d termine le type de syst me DECT ou PWT Pour passer d un syst me l autre d brancher toutes les
75. OmniPCX Office RCE Compact 1 Utiliser l OMC Version 8 pour enregistrer les donn es de configuration 2 Dans ONC en diff r adapter la base de donn es enregistr e au niveau mat riel R8 x changer le type de CPU retirer les CoCPU 3 Utiliser LOLA pour enregistrer les donn es clients partir de la CPU principale actuelle s lectionner l option Migration vers une seule CPU 4 D brancher la CPU et les cartes non support es du syst me 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 97 Chapitre 4 98 4 Installation et c blage Modifier le mat riel existant pour le mat riel R8 x 6 Si la carte PowerCPU est quip e d un disque dur v rifier la pr sence d un module d alimentation PSXS N r f rence 73072 Brancher le PowerCPU Utiliser LOLA pour installer le R8 x Utiliser LOLA pour restaurer les donn es clients pr c demment enregistr es 10 Utiliser OMC pour restaurer les donn es de configuration pr c demment enregistr es et modifi es Configuration Apr s la mise jour mat rielle et la migration utilisez les proc dures de configuration d OMC pour configurer le Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation E Chapitre 5 5 1 5 1 1 5 1 1 1 5 1 1 1 1 Configuration Configuration des postes par d faut Description d taill e CONFIGURATION PAR D FAUT Profils des appareils Alcat
76. PowerCPU ne poss de pas de cl logicielle e Vous connaissez la nouvelle cl logicielle correspondant la nouvelle carte PowerCPU e Red marrez le syst me avec le nouveau PowerCPU le syst me fonctionne avec les fonctions par d faut e Chargez la nouvelle cl l aide du logiciel OMC Proc dure par DHM Poste Effectuez une r initialisation froid le syst me fonctionne avec les possibilit s offertes par la nouvelle cl e la configuration et non l ancienne cl Vous n avez pas la nouvelle cl logicielle correspondant au nouveau PowerCPU utilisez l ancienne cl en attendant d entrer la nouvelle d lai 30 jours La proc dure est identique la pr c dente 2 La nouvelle cl logicielle du PowerCPU correspond au num ro de s rie Lanouvelle cl offre le niveau de service souhait e Red marrez le syst me avec le nouveau PowerCPU le syst me fonctionne avec le niveau de service souhait e Restaurez la configuration et non l ancienne cl Lanouvelle cl n offre pas le niveau de service souhait changez de cl 3 La nouvelle cl logicielle de carte PowerCPU ne correspond pas au num ro de s rie Vous vous retrouvez dans la premi re situation mais le syst me d marre avec le niveau de service correspondant la cl de la carte PowerCPU avec une validit temporaire Ajout et remplacement des cartes d interface Cette section d crit comment ajouter une c
77. R5 0 PIMphony version 6 0 partir de 0 1 50 R4 R5 0 60 R5 0 Standard PIMphony partir de 0 1 250 R5 0 On Demand partir de Non contr l par le syst me R5 0 TAPI 2 0 INT GR Nombre de sessions Tous 25 R1 1 200 0 partir de R2 Nombre de moniteurs Tous 250 R1 1 500 0 partir de R2 au casque Tous Aucun Tous Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server CENTRE D APPELS Nombre de sessions Tous 0 1 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 500 Chapitre 3 Services syst me Services contr l s Version lo tat par Modularit Max gicielle ap d faut propri e au casque Tous Aucun Tous CLIENT DE BUREAU CSTA Nombre de sessions Tous 0 1 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 500 au casque Tous Aucun Tous SERVICES CENTRAUX Nombre de sessions Tous 0 1 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 500 au casque Tous Aucun Tous CSTA TOUTES LES FONCTIONS Nombre de sessions Tous 0 1 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 500 au casque Tous Aucun Tous SERVEUR TAPI 2 1 Nombre de sessions Tous 0 1 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 500 au casque Tous Aucun Tous SUPERVISION Nombre de sessions Tous 0 1 200 Nombre de moniteurs Tous 0 1 500 au casque Tous Aucun Tous SERVEUR XML Nombre de sessions Tous 0 1 1 Nombre de moniteurs Tous 0 1 500 au casque Tous Aucun Tous PIMphony UNIFI Nombre de sessions partir de 0 1 1 R3 1 Nom
78. Remplacement d une carte existante La proc dure pr sent e ci dessous part du principe qu une carte existante doit tre retir e du syst me et qu une carte de remplacement de m me type ou de type diff rent doit tre install e dans le m me emplacement de l armoire syst me Note 1 Le basculement chaud est interdit pour les OmniPCX Office RCE Compact Il est galement in terdit pour les cartes PowerCPU sur tous les syst mes 1 Si un basculement chaud est impossible arr tez le syst me et d branchez le de l allmentation secteur 2 Localisez la carte existante retirer dans l armoire et d vissez la vis de fixation de sa plaque d extr mit 3 En prenant des pr cautions contre les d charges antistatiques par exemple en portant un bracelet mis la terre retirez la carte de son emplacement 4 En prenant des pr cautions contre les d charges antistatiques prenez la nouvelle carte et enfichez la dans l emplacement vide 5 Fixez la plate d extr mit de la carte l armoire l aide de la vis fournie 6 Si vous avez proc d l arr t et la mise hors tension du syst me rebranchez le l alimentation secteur et remettez le sous tension 7 Effectuez la configuration et ou les tests n cessaires pour la carte de remplacement Note 2 Si vous suivez la configuration de l outil OMC vous pouvez tre invit r aliser une r initialisation chaud du syst me pour que les modifications ap
79. SE Remote Operations Service Element RSB Touche de ressource d di e un faisceau elle permet d effectuer des appels d parts externes via un fais ceau particulier et de recevoir tout appel du r seau 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 8 7 Chapitre 8 Glossaire RSD Touche de ressource sp cialis e destination elle supporte les appels locaux pour ce num ro si elle est d di e un num ro d annuaire les appels entrants pour ce num ro si elle est d di e un num ro SDA ou les appels d parts sur un faisceau si elle est d di e un faisceau RSL Touche de ressource d di e un poste Elle prend en charge les appels vers et en destination d un poste particulier 8 1 18 S SATA Serial Advanced Technology Attachment Bus d interface de disque dur BUS S0 Types de raccordement des postes num riques SO bus passif court bus long court point point bus tendu le raccordement des postes bus SO s effectue par l interm diaire d une option SO implant e dans un terminal Alcatel Reflexes Carte SD La carte num rique fiable peut fournir la m moire n cessaire pour toutes les fonctionnalit s et fonctions sur la PovverC PU SELV Safety Extra Low Voltage Tr s Basse Tension de S curit Classification des interfaces selon les normes EN 60950 et IEC 950 Services Session Initiation Protocol Protocole de signalisation pour les conf rences sur Internet la t l phonie la not
80. SINESS PROCESSING UNT Tableau de Pod somma lcd r partition limentation I I I I I I 1 I I I I I I I I I a lectrique 4 2 1 7 4 Raccordement d un HP externe de diffusion Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie AUDOUT du connecteur AUDIO Tableau de r partition Amplificateur Alimentation 1 I I I I I 1 I IJ lectrique Caract ristiques de la sortie audio Imp dance de sortie lt 500 Ohms Niveau de sortie acc s 3 dBr 4 2 1 7 5 Raccordement d une sonnerie g n rale 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 17 Chapitre 4 2 1 7 6 4 18 4 Installation et c blage Le raccordement s effectue par l interm diaire de la sortie CENRG du connecteur AUX Tableau de r partition Alimentation ledrique Raccordement d un portier 2 types de portier sont propos s selon le mode de fonctionnement utilis Type A portiers command s par relais par exemple NPTT portiers command s par signaux MF Q23 n cessitant une interface SLI par exemple TELEMINI et UNIVERSAL DOORPHONE L quipement d un portier se compose d un interphone et optionnellement d une g che aliment e par le secteur travers un transformateur class TBTS tr s basse tension de s curit Le raccordement s effectue par l interm diaire des sorties DOORPHA
81. US Robotics Acc s distant au modem analogique Lorsqu un modem analogique est utilis un num ro SDA doit tre r serv dans le plan de num rotation publique pour pouvoir proc der la t l maintenance Si aucun num ro SDA n est disponible l acc s au modem ne sera possible que par transfert d op rateur Mode 1 Ouvrez OMC sur le PC d acc s distant 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 2 3 3 4 6 2 3 4 Mise en service S lectionnez le menu Expert Cliquez sur Comm S lectionnez Connecter La fen tre R pertoire de communication s affiche Cliquez sur Modem direct puis sur OK u F O N Pour se connecter distance deux cas sont possibles e S lectionnez une entr e d annuaire de modem dans le champ Entr e utilis e de la fen tre Connexion Modem e Cliquez sur Num rotation puis s lectionnez le modem utiliser modem utilis et composez le num ro d acc s distant du client dans le champ Num ro 7 Saisissez le mot de passe par d faut du syst me pbxk1064 Attendez quelques secondes que la connexion s tablisse Security Pour l acc s distant le protocole utilis dans la couche ISO de liaison de donn es est le protocole PPP Point to Point Protocol Les protocoles TCP IP sont utilis s respectivement dans les couches de transport et de r seau Pour chaque couche Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server effectue un contr
82. Unicode chinois et cyrilliques C est ce stade qu ils deviennent actifs s ils sont utilis s Pour plus d informations sur IME se reporter la section Exploitation Editeur IME de ce chapitre S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil Programmation d une touche personnalisation rapide Vous pouvez galement programmer une touche en utilisant la m thode suivante 1 2 S lectionner la touche programmer de la mani re suivante e Pour programmer une touche d extension virtuelle dans l onglet PERSO appuyer sur i puis sur la touche requise e Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un bo tier d extension connect dans l onglet appuyer sur i puis sur la touche requise S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage 4 Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil 4 6 Module d interface V24 CTI 4 6 1 Description mat rielle 4 6 1 1 G n ralit s Le V24 CTI Interface Module permet de connecte
83. X Office Communication Server est quip d un modem RNIS 64K 1 canal B 128K 2 canaux B utilisant le protocole PPP pour un acc s distant travers le r seau public Il offre une liaison point point accessible par les protocoles LINUX standard PPP etc Pour une connexion 64K 1 canal B les modems suivants sont valid s RNIS KORTEX NOVAFAX 128000 33600 avec protocole PPP FRITZ IX CAPI 2 0 ou tout autre modem FRITZ standard RNIS Multitech I Way Hopper 128 ST 128 KBPS voir la remarque ci dessous Pour une connexion 128K 2 canaux B les modems suivants sont valid s OLITEC USB RNIS 128K Multitech MTA128ST RC ML PPP voir la remarque ci dessous Eicon Diva 852 RNIS T A USB RNIS BRI ST 128 kbits s En g n ral les modems RNIS de 64 128K prenant en charge le protocole PPP sont compatibles et prennent en charge l authentification CHAP Note Lors de l utilisation du modem Multitech la m thode d authentification doit tre CHAP Il s agit de la m thode par d faut des versions actuelles de firmware Pour les modems dot s d un firmware plus an cien vous devez soit mettre jour le firmware soit activer CHAP avec la commande AT AT S58z3 Proc dure d installation du RAS Sous Windows 7 XP Vista vous n avez pas besoin d installer de nouveaux composants du syst me d exploitation avant de configurer une nouvelle m thode d acc s le composant RAS Remote Access Services est ins
84. aill e se ne se dE 4 4 4 3 Alimentation 35 52 4 20 4 3 1 Proc dure d installatioN 2 12 12005000006 sr en eerta 4 20 4 4 5 5 oco sn nas 4 37 4 4 1 Postes IP Touch 4008 4018 4 37 4 4 2 Postes IP Touch 4028 4038 4068 4 42 4 5 Postes s rie 9 ies imants ada as 4 49 4 5 1 T l phone num rique 4019 atico mcer etus cen usant 4 49 4 5 2 T l phone num rique 4029 4039 is 4 51 4 6 Module d interface 24 4 55 0 2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Manuel d installation 4 6 1 Description mat rielle sainet tems 4 55 4 6 2 Configuration mat rielle ee i cate 4 56 4 6 3 Raccordements externes 4 58 4 7 Module d interface 4 60 4 7 1 Description mat rielle Oca 4 60 4 7 2 Configuration mat rielles ipi o e Eo eS E OF es 4 61 4 7 3 Raccordements externes pea cod t Gema DA ended 4 62 4 8 Module d interface SO 4 65 4 8 1 Description mat rielle nn reo po ero ne se 4 65 4 8 2 Configuration Mat riels icut setup ecu Coe ind nete
85. al d horloge qui d clencherait une r initialisation de la station IBS 1 Dans OMC acc dez Liste des utilisateurs bases 2 S lectionnez IBS Master puis cliquez sur D tails Trois configurations sont possibles Ligne courte 0 400 m Ligne moyenne 400 800 m Ligne longue 800 1 200 m Red marrez la station IBS une fois le param tre Longueur de ligne modifi Diversit Antenne La diversit d antenne permet la station IBS de d placer la transmission et la r ception d une antenne l autre afin d obtenir un signal d une qualit toujours optimale Red marrez la station IBS une fois le param tre Diversit Antenne modifi 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 75 Chapitre 4 Installation et c blage IBS silencieuse bruyante Activez ce param tre pour configurer l appareil liminant l cho La station IBS est quip e d un logiciel qui analyse les signaux audio et limine l cho et le bruit Ce logiciel est activ par d faut Lorsqu une station IBS est d ploy e dans un environnement bruyant de nombreux signaux comme les signaux vocaux sont limin s lors d une conversation Cela affecte la qualit de la parole Vous pouvez d sactiver l appareil liminant l cho Les signaux vocaux et du bruit ne sont plus filtr s L identification de la parole incombe alors l op rateur Plan de fr quences Dans OMC acc dez Particularit s Syst me Fr quences D
86. ale du module optionnel Percez deux trous cartement 105 mm diam tre 6 mm Positionnez les vis d accrochage Accrochez le module 105 mm gt T Sortie module vers prise murale Vers poste Refexes 3 m max 4 12 Extension de votre installation 4 12 1 Description d taill e 4 12 1 1 Configuration des postes 4 12 1 1 1 Remplacement d un combin 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 89 Chapitre 4 Installation et c blage 4 90 Vous pouvez remplacer votre terminal num rique en raccordant sur votre prise un poste de la m me famille et de type diff rent Ce remplacement peut tre temporaire ou permanent Le remplacement d un poste analogique par un autre poste analogique ou le remplacement d un poste num rique par un poste de m me type s effectue sans proc dure particuli re simple remplacement mat riel Remplacement temporaire Le poste de remplacement garde ses fonctions par d faut la personnalisation n est pas transf r e Les donn es non transf r es sont stock es dans le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server jusqu au raccordement d un poste de m me type que le poste initial Votre terminal n est pas en tat de marcheVotre terminal est r par D fichage G Branchement D fichage Branchement mi nf 1 gt U EE CAT 2 Terminal Terminal de Terminal de Terminal d fect
87. an de num rotation publique pour pouvoir proc der une connexion distante Si aucun num ro SDA n est disponible v rifiez que la connexion du modem RNIS au syst me fait partie du groupement d op rateurs par d faut groupe par d faut Dans ce cas il n est pas n cessaire de garder un num ro SDA Remarque Si le modem ne fait pas actuellement partie du groupement d op rateurs il est int ressant d attribuer l indicateur Reroutdata la valeur 01H Le syst me reconna t alors automatiquement le service RNIS cor respondant l appel entrant et recherche dans le groupement d op rateurs par d faut la pr sence d un terminal de donn es Acc s distant par modem analogique Modem analogique recommand Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est quip d un modem analogique V34 pour l acc s distant via le r seau public Ce modem assure une liaison de communication point point accessible par les protocoles LINUX standard PPP etc Ses principales caract ristiques sont les suivantes Modem V34 Mitesse maximale de transmission 33 600 bauds Protocole Hayes Dans la version actuelle du syst me le modem V34 US Robotic a t valid Les autres types de modems n ont pas t valid s Proc dure d installation de l acc s distant par modem analogique Suivez les proc dures d crites dans les paragraphes de la section pr c dente en rempla ant le modem FRITZ par le modem analogique
88. arte interface dans un emplacement vide du 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Services de maintenance syst me et comment remplacer une carte existante par une nouvelle Carte Note Les cartes ne doivent pas tre manipul es sans pr caution contre les d charges lectrostatiques Avant de toucher physiquement une carte veillez toucher une surface m tallique mise la terre afin de d charger l lectricit statique pr sente dans votre corps Lorsque vous manipulez une carte portez toujours un dispositif de mise la terre bracelet mis la terre par exemple et ne touchez pas les composants de la carte qui sont sensibles la charge statique Avant de tenter d installer d changer une carte prenez note des r gles syst me ci dessous au sujet de la d tection des cartes Une carte d tect e est consid r e comme tant PR SENTE Une carte PR SENTE peut tre ACCEPT E ou REFUS E selon les crit res de dimensions du syst me Lors d une r initialisation froid toutes les cartes PR SENTES sont prises en compte qu elles soient ACCEPTEES ou REFUSEES Une carte qui est PR SENTE lors d une r initialisation froid peut tre consid r e ABSENTE par la suite lors d une r initialisation chaud si entre temps la carte a t d branch e ou en cas d chec lors de la d tection de la carte Apr s une r initialisation froid ou chaud les nouvelles cartes sont toujo
89. arti sur toute la hauteur des montants Dans le cas o le montage du module Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server risque d entrainer un d passement de charge sur les montants avant en g n ral elle correspond la charge totale de la baie divis e par 2 il est recommand de poser le module sur un plateau fix aux 4 montants de la baie Environnement Conditions atmosph riques Exploitation Temp rature pour une fiabilit maximale la temp rature ambiante doit se situer entre 5 et 40 avec une variation maximale de 5 C par heure Humidit le degr d hygrom trie doit tre compris entre 10 96 et 80 sans condensation avec une variation maximale de 10 96 par heure Stockage Temp rature la temp rature doit tre comprise entre 20 et 70 C Humidit le degr d hygrom trie doit tre compris entre 10 et 95 9 6 sans condensation Vibrations Aucune vibration m me intermittente ne doit tre transmise au mat riel en fonctionnement Site 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 3 Chapitre 4 Installation et c blage Choisissez un site sec propre et correctement ventil Maintenez un flux d air ambiant pour assurer une ventilation normale Si le flux d air est bloqu ou limit ou que l air entrant est trop chaud une situation de surchauffe risque de se produire Lorsque vous installez l quipement dans une baie 19 ferm e assurez vous q
90. atel Lucent IP Touch 4018 Phone Postes IP Touch 4028 4038 4068 Mise en service Pr sentation g n rale Ce chapitre pr sente la proc dure suivre pour mettre en service les postes suivants Alcatel Lucent 8 series Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Alcatel Lucent IP Touch 8 series phone Extended Edition e Alcatel Lucent IP Touch 4028 phone Extended Edition Alcatel Lucent IP Touch 4038 phone Extended Edition e Alcatel Lucent IP Touch 4068 phone Extended Edition La mise en service d Alcatel Lucent 8 series et d Alcatel Lucent IP Touch 8 series phone Extended Edition est la m me Dans les sections suivantes lorsque Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone sont mentionn s ils d signent les gammes de postes Alcatel Lucent 8 series et Alcatel Lucent IP Touch 8 series phone Extended Edition sauf indication contraire La figure suivante illustre les connecteurs situ s la base de chaque poste 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Connecteur Connecteur PC LAN Connecteur d alimentation Fixation du bo tier d extension Sonnerie externe external ringing connector Bo tier d extension Add on module connector Connectelr combin Figure 4 41 Connecteurs Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Luc
91. ation avec deux modules les cartes PowerCPU module de base et PowerMEX module d extension sont quip es d une carte HSL1 Mise jour de l installation Cette section expose les consid rations majeures prendre en compte lors d une migration en R8 x depuis R4x 5 R6x 7 En raison des modifications mat rielles en R8 0 toute la mise jour R8 0 doit tre consid r e comme une proc dure sur site Les proc dures suivantes se basent sur les configurations mat rielles minimales Pour les autres services comme le VoIP les statistiques VMU et ACD accrues du mat riel suppl mentaire est utilis et doit tre pris en consid ration Attention Si la plate forme actuelle est d grad e des donn es peuvent tre perdues Par exemple le retrait d un disque dur n est pas support Siles statistiques ACD sont disponibles Si le nombre d appels pass s est sup rieur 4 Une installation LoLa est requise et toutes les donn es peuvent tre perdues 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage 4 12 1 5 1 Mise jour des postes t l phoniques Tous les postes t l phoniques non support s dans les versions inf rieures R8 0 doivent tre install s apr s une migration r ussie en R8 x Les postes t l phoniques non support s par les versions pr c dentes ne doivent pas tre branch s avant de migrer vers une version qui
92. ation et c blage gt Les stations de base intelligentes IBS int grent une DEL rouge indiquant l tat de la station de base DEL fixe 1 T l chargement du logiciel 2 Phase d initialisation en attente de synchronisation 3 Probl me logiciel IBS arr t e Clignotement rapide probl me avec la ligne Bri vement allum e longuement teinte ex cution avec 1 lien UA 500 ms teinte 500 ms allum e ex cution avec 2 liens UA Les stations IBS peuvent fonctionner et tre aliment es distance via un acc s UA configuration la plus courante Elles peuvent galement tre aliment es par un dispositif d alimentation notamment en pr sence de nombreuses stations IBS lorsque l alimentation du syst me ne permet pas d alimenter toutes les stations IBS connect es Une station de base peut tre raccord e 1 ou 2 liens UA cartes UAI et permet 3 ou 6 communications simultan es avec des postes DECT GAP La n cessit d avoir trois ou six canaux de communication d pend du nombre de postes sans fil et du trafic DECT g rer En cas de raccordement par deux c bles utiliser deux interfaces voisines d une carte UAI utiliser l interface paire pour le lien ma tre et l autre pour le lien esclave s Les deux c bles doivent avoir la m me longueur La premi re interface de la carte UAI16 du syst me ne doit pas tre utilis e le poste op rateur utilisant ces points UAI
93. au c Adresse du routeur d Adresse de serveur TFTP e f Statique Port TFTP 69 Adresse CPU 6 Entrez les d tails requis sur le VLAN de la mani re suivante a Sin cessaire s lectionnez Utiliser le VLAN puis entrer l ID du VLAN b V rifiez que VLAN strict est correctement configur Ce param tre est s lectionn par d faut en le d s lectionnant vous pourrez utiliser le serveur DHCP d un autre VLAN 7 Enregistrez les valeurs de param tre pr cit es en appuyant sur la touche 8 Quittez le menu principal en appuyant sur la touche Le poste recommence partir de la phase 1 avec les nouveaux param tres Note 2 Si un message d erreur apparait au cours de l initialisation d connecter l adaptateur secteur et le reconnecter pour forcer la r initialiation du syst me Relancer l initialisation Si vous souhaitez modifier la valeur d un param tre relancez l initialisation comme indiqu ci dessous Pour relancer l initialisation 1 D connecter l alimentation du poste IP Touch 2 Reconnecter l alimentation 3 Ex cuter la proc dure d initialisation comme indiqu e au tableau Proc dure d initialisation Programmation des touches Cette section d crit comment programmer les touches programmables En fait seule la touche d appel direct qui est par d faut la sixi me touche programmable peut tre programm e avec un num ro de t l phone Toutefois la touche Personnel Appel par nom
94. avec un serveur proxy Pour configurer un serveur proxy 1 Dans s lectionnez Options gt Param tres du proxy dans la barre d outils La fen tre Connexion d un utilisateur privil gi s ouvre Saisissez le Mot de passe de l utilisateur privil gi et validez La fen tre Param tres du proxy s ouvre Saisissez les param tres du proxy e Aucun proxy utilis lorsque ce bouton radio est s lectionn le serveur proxy n est pas utilis Dans ce cas tous les autres champs sont d sactiv s Utiliser un serveur proxy lorsque ce bouton radio est s lectionn les demandes depuis et vers OMC sont envoy es via un serveur proxy Nom Adresse IP saisissez le nom ou l adresse IP du serveur proxy Port saisissez le num ro de port utiliser par le serveur proxy Ne pas utiliser de proxy pour l adresse locale lorsque cette case est coch e les demandes ne sont pas envoy es via le serveur proxy si les destinations sont situ es dans le m me sous r seau Compte utilisateur dans le serveur proxy saisissez le compte utilisateur du serveur proxy Password saisissez le mot de passe associ Si le compte proxy et le mot de passe sont incorrects dans les param tres ci dessus chaque boite de dialogue de connexion servant connecter un OmniPCX Office invite entrer lecompte proxy et le mot de passe associ Modifier le mot de passe d un utilisateur privil gi Dans OMC s lectionnez Options Changement du mo
95. ax G3 en utilisant le protocole Internet T38 Fax over G711 avec SIP FTP File Transfer Protocol Protocole standard qui permet de transf rer sur Internet des fichiers entre ordin ateurs distants FTP STP UTP Foiled Twisted Pairs Shielded Twisted Pairs Unshielded Twisted Pairs Types des cordons de raccorde ment utiliser entre Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et un tableau de r partition ex 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 8 3 Chapitre 8 Glossaire terne 8 1 7 G GATEREEPER Serveur d annuaire s curis Garde barri re GATEVVAY Passerelle entre r seaux SONNERIE GENERALE En l absence d op rateur les appels internes et externes qui lui sont destin s aboutissent sur un dispositif de signalisation externe qui permet tout poste autoris de r pondre ces appels 8 1 8 H H 323 Standard ITU de communication multim dia voix vid o donn es H 450 Services suppl mentaires associ s H 323 version 2 HSL High Speed Link Lien entre module de base et module d extension Ce lien n cessite l quipement d une carte fille HSL sur les cartes PowerCPU et PowerMEX HTTP HyperText Transfer Protocol Protocole applicatif standard qui permet d changer des fichiers texte image son vid o amp hellip sur Internet HTTPS Secure HyperText Transfer Protocol Version s curis e du protocole HTTP ce protocole crypte et d crypte les pages contenant les req
96. bre de moniteurs partir de 5 10 75 R3 1 au casque partir de Aucun Tous R3 1 VERSION DE LICENCE LOGICIELLE 3 8 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Services syst me Services contr l s Version lo tat par Modularit Max gicielle ap d faut propri e Version syst me requise partir de 0 R1 ou 1 1 R2 R2 R1 1 2 R3 3 R4 4 R5 5 R6 6 R7 7 R8 DITION dition de la licence partir de 0 1 FFFF Hex R2 1 z z Dans R1 ce service est toujours pr sent dans la cl logicielle Seuls deux moniteurs par session sont autoris s 21103 Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chapitre 3 10 3 Services syst me 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation E Chapitre 4 1 4 1 1 4 1 1 1 4 Installation et c blage Pr sentation Implantation du coffret Le coffret Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server peut tre install de trois mani res 1 Fix au mur Un kit est disponible pour les plateformes OmniPCX Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Medium montage mural e Un suppor mural version am ricaine est disponible pour la plateforme OmniPCX Office RCE Compact de montage mural qui peut aussi tre directement fix au mur Dans les deux cas utilisez le gabarit livr avec la plateforme Montage en rack les plateformes OmniP
97. client WLAN serveur de fichiers proxy et serveur principal HAUT PARLEUR Haut parleur externe permettant la diffusion g n rale d un message 8 1 12 M PATRON SECR TAIRE Ensemble de services sp cifiques profil fitrage renvoi entre un poste patron et un poste secr taire MIX Carte de l quipement mixte acc s TO interfaces de raccordement de postes analogiques et num riques MLAA Standard automatique multiple composant logiciel utilis pour le routage automatique des appels entrants par le biais de guides vocaux MMC Man Machine Configuration Lignes de commande qu un utilisateur saisit dans l interface d une application pour changer les param tres d l ments du syst me Elles peuvent galement prendre la forme d images graphiques que l utilisateur peut s lectionner pour effectuer les modifications MPPP Multi link PPP Protocole qui effectue un cumul de bande passante de plusieurs liens afin d obtenir un d bit de communication plus rapide POSTE MULTILIGNE Poste qui dispose de plusieurs lignes pour g rer simultan ment plusieurs communications 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 8 5 Chapitre 8 Glossaire 8 1 13 N NAT Network Address Translation Service qui effectue la traduction d une adresse IP utilis e sur un r seau en une autre adresse IP reconnue sur un autre r seau La traduction d adresse permet une soci t de con server en interne ses adresses IP priv es et d
98. correcte mais la cl logicielle ne correspond pas la version logicielle du syst me Le syst me fonctionne correctement avec toutes ses fonctionnalit s pendant 30 jours La syntaxe de la cl logicielle est correcte la version logicielle est bonne mais une 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 3 2 1 3 2 2 3 2 2 1 Services syst me cl plus r cente a d j t saisie sur ce syst me et il n est pas possible de revenir une cl ant rieure Le syst me fonctionne correctement avec toutes ses fonctionnalit s pendant 30 jours Remarque Pour un syst me en mode limit lorsqu une cl logicielle valide est charg e le syst me red marre avec toutes ses fonctionnalit s Services Voix disponibles en mode limit Postes du groupement PO implicite et postes analogiques appel automatique au d crochage Pas de poste DECT y compris les postes DECT Reflexes Serveur vocal avec annonce du nom 2 ports et 20 minutes de stockage 4 messages d accueil pr d croch 2 langues syst me Musique d attente de 2 minutes max Toutes les autres fonctions sont ferm es Changement de cl logicielle En mode BTCO la cl logicielle est charg e dans le syst me par le constructeur en stock mode apr s vente la cl doit tre entr e par le distributeur Lors de mises niveau l installateur doit modifier la cl pour la prise en compte de nouvelles fonc
99. cuments distribu s par Internet 8 1 19 T TAPI Telephony API Application Programming Interface Standard d fini par Microsoft 8 8 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Glossaire TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol Protocole standard utilis sur Internet TCP correspond la couche Transport couche 4 du mod le OSI IP correspond la couche R seau couche 3 du mod le OSI GROUPEMENTS DE POSTES Ensemble de postes group s sous un m me num ro d annuaire Un appel vers ce num ro aboutit sur une des lignes libres des postes TFTP Trivial File Transfer Protocol Application r seau la plus simple permettant un transfert de fichier LR Ligne R seau analogique reliant le syst me au r seau public commut TSAPI Telephony Services API Standard d fini par Novell bas sur la norme CSTA d ECMA TSP Fournisseur de Service Phonie Driver TAPI utilis pour acc der aux appareils t l phoniques modem poste t l phonique etc 8 1 20 U UAI Universal Alcatel Interface Ces cartes sont utilis es pour connecter des terminaux num riques ou des postes de base DECT 4070 IO EO UPS Uninterruptible Power Supply Dispositif augmentant la dur e de sauvegarde du syst me Filtres Uniform Resource Locator Adresse d une ressource fichier programme image etc accessible sur Inter net SUU Signalisation d Usager Usager Informations transport es en transparence
100. d extension au poste IP Touch Note Si le poste IP Touch est allum lorsque vous ajoutez le module d extension il est n cessaire de le red marrer apr s la connexion Connexion du casque La prise jack du casque est situ e sur le c t gauche du poste La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir une prise jack de casque La touche Mains libres permet de basculer entre le combin et le casque Pr requis Aucune Connexion d un casque 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 47 Chapitre 4 Installation et c blage Pour connecter un casque raccordez simplement la prise jack du casque au connecteur associ sur le c t du poste Connexion d un haut parleur externe la base La prise jack pour haut parleur externe la base est situ e sur le c t gauche du poste IP Touch La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir une prise jack de haut parleur externe Pour prendre en compte un haut parleur externe la base le param tre de personnalisation du poste pour la prise jack doit tre Haut parleur Pr requis Aucune Connexion d un haut parleur externe la base Pour connecter un haut parleur externe raccordez la prise jack du haut parleur externe au connecteur associ sur le c t du poste Programmation des touches Cette section d crit comment programmer une touche programmable partir des touches F1 F2 touches du module d extension le cas ch ant touches d ex
101. d rouge allum e en cas d alarme AIS SIA2M AIS Pr sence excessive de 1 dans le train binaire 2 Mbits led rouge allum e en cas d alarme NOS MS NSIG Absence de signal 2 Mbits led rouge allum e en cas d alarme CRC TE CRC Erreur CRC led rouge allum e en cas d alarme LOS PVT NSYN Perte verrouillage trame led rouge allum e en cas d alarme 2 4 2 8 Cartes APA Ces cartes permettent le raccordement au r seau public analogique 2 4 ou 8 LR Analog Public Access En Australie et en Nouvelle Z lande la carte ne pas en charge la num rotation d cimale 2 4 2 9 Cartes LAN X Ces cartes permettent de cr er un r seau local LAN par un raccordement de PC clients d IP Phone de Lanswitch externe et de serveurs 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 11 Chapitre 2 4 2 10 2 12 2 Mat riel Plateforme et interfaces ETHERNET LAN SWIT CH ETHERNET LAN SWITCH ETHERNET LANSWITCH 10 11 12 13 Chaque connecteur RJ45 cat gorie 5 poss de 2 led vertes Led gauche tat du lien et activit lien d connect lien connect e clignotement lien actif led droite full duplex collision Half Duplex e on Full Duplex e clignotante collision Cartes LANX 2 Les cartes LanX8 2 et LanX16 2 sont des cartes de deuxi me g n ration qui comportent respectivement des ports Ethernet
102. de 1 ou 2 Gigabit pour une configuration Lanswitch Layer 2 Tous les ports sont auto MDI MDIX et peuvent donc tre utilis s comme liaison montante uplink Contrairement aux cartes de premi re g n ration les led des ports A et B sont toutes les deux situ es en haut de la carte L affichage des Led fonctionne de la fagon suivante Led verte gauche tat du lien et activit lien d connect lien connect e clignotement lien actif led jaune droite vitesse vitesse peu lev e 10 ou 100 Mo pour port Gigabit 10 Mo pour les autres ports vitesse lev e 1Go pour port Gigabit 100Mo pour les autres ports 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces LANSWITCH ETHERNET Ports g re les ports GE1 6 4 et 2 uq g re les ports 7 5 3 et 1 LANX16 2 11 g re les ports GEI 6 4 2 GE2 13 11 et 9 F qp gere les ports 7 5 3 1 14 12 10 et 8 2 4 2 11 Carte DDI X Cette carte permet le raccordement de 2 ou 4 lignes r seaux analogiques s lection directe l arriv e DIRECT DIALLING INVVARD DDI4 2 4 2 12 Carte ATA Les cartes ATA Analog Trunk Access permettent le raccordement de lignes r seaux analogiques 2 ou 4 LR 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 13 Chapitre 2 4 2 13 2 14 2 Mat riel Plateforme et interfaces ANALOG TRUNR ACCESS En A
103. e Ce service est d pendant de l abonnement souscrit aupr s de l op rateur Note La taxation la dur e n cessite une application externe 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 11 Chapitre 6 Mise en service 6 1 1 13 DATE ET HEURE La date et l heure doivent obligatoirement tre saisies Entrez la date et l heure sous la forme JJ MM AAAA inst vvizard Date 01 01 2000 Pr c dent Suivant k Entrez l heure sous la forme HH MM Inst wizard Pr c dent Suivant k 4 Le message Date et heure doivent tre programm es est affich lorsque les champs Date et Heure sont vides ou contiennent des valeurs par d faut 6 1 1 14 R INITIALISATION DU SYST ME Ce menu est propos pour confirmer la r initialisation du syst me 6 12 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 2 6 2 1 6 2 2 6 2 2 1 Mise en service inst vvizard Red marrer avec les nouvelles donn es Termin Pr c dent AN R initialisation du syst me l affichage indique Red marrer syst me en cours Apr s cette phase de r initialisation votre syst me fonctionne avec les donn es saisies Mise en service du syst me par OMC Introduction OMC est l application informatique utilis e pour programmer le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server par l interm diaire d une connexion locale V24 ou LAN ou distante le modem de l ord
104. e donn es en cas de panne de courant ou si le c ble d alimentation est d branch de la prise murale remplacez les batteries tous les deux ans Cette op ration de maintenance est vitale pour garantir une autonomie d alimentation suffisante afin de permettre l enregistrement des fichiers avant l arr t du syst me Avant de remplacer les batteries le syst me doit tre mis hors tension et le c ble d alimentation doit tre d connect de l alimentation secteur Pour remplacer les batteries internes le panneau arri re de l armoire syst me doit tre retir et le tiroir de la batterie ouvert Pour remplacer les batteries externes le bo tier des batteries externes doit tre ouvert Pour garantir un bon quilibrage remplacez toutes les batteries en m me temps par des batteries de m me type m me fournisseur et m me lot Veillez respecter les polarit s pour le remplacement des batteries Il existe un risque d explosion en cas de remplacement incorrect des batteries Les batteries usag es doivent tre mises au rebut conform ment aux instructions du fabricant de batteries Les batteries sont livr es non charg es La sauvegarde des fichiers en cas de panne de courant ne peut tre garantie qu une fois que les batteries ont t charg es soit environ 12 heures apr s la mise sous tension du syst me interrupteur en position ON Caract ristiques des batteries internes nombre 1 OmniPCX O
105. e et re venir au d but de la fonction ius Valider la liste compl te des num ros SDA 6 1 1 6 NOMBRE DE LIGNES RACCORD ES AU R SEAU PUBLIC inst vvizard Nombre de Lignes R seaux 002 Pr c dent Suivant k Cette fonction vous permet d indiquer le nombre de lignes ou canaux B raccord s au r seau public 120 lignes ou 120 canaux B au maximum Ces lignes sont alors introduites dans le faisceau principal suivant l ordre de prise en compte de la carte et mat rialis es par des touches de ressources Sur le poste de l op rateur l acc s T2 peut inclure un maximum de 30 canaux B l acc s T1 un maximum de 23 canaux B l acc s TO un maximum de 2 canaux B Le message Valeur exc de nombre de lignes quip es s affiche lorsque la valeur saisie est sup rieure au nombre de canaux B connect s 6 1 1 7 DE FONCTIONNEMENT DES POSTES ET DU POSTE OP RATEUR 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 7 Chapitre 6 Mise en service inst vvizard Profil des Abonn s Mode PBX Choix Pr c dent Suivant l Cette fonction est uniquement propos e dans une installation Affaire en H tel seul le mode PCX est utilis Mode PCX et Mode Intercom Choix Mode PCX toutes les lignes sont mat rialis es par deux touches RSB touche de ressource d di e un faisceau Mode Intercom le poste comporte autant de touches de RSP touche de res
106. e indiqu ci apr s 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Configuration Boutons d acc s aux touches virtuelles 10 pages sont consacr es aux touches virtuelles vous pouvez les faire d filer l aide des touches directionnelles haut bas du poste avec 4 touches virtuelles sur chaque page Postes Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone et Alcatel Lucent 4019 Digital Phone Chacun de ces postes dispose de 6 touches programmables qui poss dent les fonctions par d faut indiqu es ci dessous tats Unis uniquement Int Ext Int Ext Int Ext Int Ext Renvoi Renvoi Conf rence Conf rence Mise en garde manuelle Appel Transfert Transfert Figure 5 13 Fonctions des touches des postes normal mode PABX 5 1 1 1 2 AUTRES DONN ES PR D FINIES Routage dynamique niveau 1 des postes routage de tous les appels sans r ponse vers les boites vocales apr s 12 secondes Routage dynamique niveau 2 des postes routage des appels externes uniquement vers le groupement PO apr s 24 secondes de sonnerie sans r ponse D bordement des appels PO vers le niveau g n ral groupement PO par d faut apr s 24 secondes de sonnerie sans r ponse Le groupement PO par d faut contient les 2 premiers ports du serveur vocal int gr la sonnerie g n rale l acc s distant XRA et la premi re interface Alcatel Reflexes poste op rateur Tous les postes sauf les postes analogiques son
107. e n utiliser qu une seule adresse IP pour les communications externes NMC Network Management Center centre de gestion r seau Station permettant un gestionnaire de serveur de communication de g rer d administrer stockage des tickets de taxation par exemple et d optimiser distance un ou plusieurs syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server TMN Table de Modification de Num ros NNTP Network News Transfer Protocol Protocole utilis par les ordinateurs pour g rer les messages cr s sur les forums Usenet 8 1 14 O ODC On Demand Communication Nom commercial du mode On Demand la demande Mode On Demand Ce mode de licence introduit une d finition utilisateur et la validation de la licence dont l tat est OUVERT est limit e et v rifi e tous les jours par le syst me OS Poste op rateur Poste d di permettant de r pondre aux appels provenant du r seau public OMC OmniPCX Office Management Console anciennement PM5 Outil de gestion et de configuration pour PC 8 1 15 P PAP Password Authentication Procedure Procedure utilis e par les serveurs PPP afin de valider une demande de connexion CODE PERSONNEL Code agissant comme un mot de passe contr lant l acc s la messagerie vocale et au verrouillage des postes PAT Port Address Translation PCBT PC Based Telephony PCX mode Mode de fonctionnement des terminaux d di s Dans ce mode toutes les lignes r seau s
108. e nouvelle cl logicielle incluant les nouvelles fonctionnalit s doit tre cr e e Lors du chargement d une cl via un message d avertissement s affiche Dans ce cas les fonctionnalit s peuvent tre r duites en raison d un manque de m moire disque dur ou de puissance de la CPU principale La cl logicielle pr sente sur le systeme n est pas correcte e La syntaxe de la cl logicielle est correcte mais ne correspond pas au num ro de s rie de la CPU principale Le syst me fonctionne correctement avec toutes ses fonctionnalit s pendant 30 jours Le message Probl me de cl logicielle s affiche sur le poste op rateur Appuyer sur la touche Alarm pour afficher la date d expiration Lors du chargement d une cl correcte num ro de s rie de la CPU principale valide pendant cette p riode l tat du syst me est normal Si aucune cl valide n est charg e au bout de 30 jours le syst me red marre en tat limit dans lequel seuls les postes appartenant au groupe op rateur fonctionnent les autres postes sont hors service le message Erreur cl logicielle s affiche sur le poste op rateur La syntaxe de la cl logicielle est erron e Le syst me d marre en mode limit Lorsque la cl logicielle correcte avec le bon num ro de s rie est charg e le syst me red marre et toutes les fonctions fonctionnent Nouveau contr le partir de R2 0 La syntaxe de la cl logicielle est
109. e t l phonique Connecteur de combin Figure 4 42 Connecteurs du poste Alcatel Lucent 4019 Digital Phone Mise en service du poste Cette section d crit comment connecter le poste programmer des touches Pr requis Aucun Connexion du poste Cette section d crit comment raccorder le poste au syst me t l phonique Pr requis Aucun Raccordement du poste au syst me t l phonique Pour raccorder le poste au syst me t l phonique 1 Retourner le poste de facon en voir la base 2 Enficher le c ble RJ11 dans le connecteur de la ligne t l phonique du port UA du poste 3 Raccorder le c ble RJ11 au port UA du syst me t l phonique Programmation des touches Cette section d crit comment programmer les touches programmables 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage En fait seule la touche d appel direct qui est par d faut la sixi me touche programmable peut tre programm e avec un num ro de t l phone Toutefois la touche Personnel Appel par nom peut tre programm e d une mani re identique Pour programmer une touche Appuyer sur la touche i puis sur la touche programmable souhait e D Appuyer sur une des touches directionnelles haut ou bas 3 Saisir le num ro de t l phone associer cette touche programmable 4 Appuyer sur OK L affichage par d faut du poste est ensuite r tabli 4 5 2 T l phone num rique 4029 40
110. el Lucent 8 series et Alcatel Lucent 9 series Postes Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Chacun de ces postes dispose de deux touches programmables F1 F2 et de 40 touches virtuelles suppl mentaires Leurs fonctions par d faut d pendent des l ments suivants Configuration du poste Op rateur Patron Secr taire Normal ou Op ratrice Lieu de vente du poste aux tats Unis ou hors tats Unis Mode de fonctionnement du poste mode Intercom ou PABX Les fonctions par d faut des touches F1 F2 sont r capitul es dans le tableau ci dessous elles sont identiques pour les modes Intercom et PABX tableau 5 1 Fonctions des touches F1 F2 Lieu de vente Configuration du Touche F1 Touche F2 poste Hors tats Operateur Mode normal restreint Renvoi op rateur Unis Patron Secr taire Filtrage Secr taire Patron Filtrage Normal Appel Appel tats Unis Operateur Mise en attente manuelle Transfert Patron Mise en attente manuelle Transfert Secr taire Mise en attente manuelle Transfert Normal Mise en attente manuelle Transfert Les fonctions par d faut des touches virtuelles sont r capitul es dans les illustrations ci dessous d autres illustrations sont fournies pour le march am ricain Vous pouvez s lectionner les touches virtuelles l aide de 8 boutons physiques 4 boutons sont situ s de chaque c
111. elle pour IBS autre que la s lection entre une alimentation externe pour chaque IBS et une alimentation distante par le syst me Pour configurer le logiciel IBS Num ro ARI Le num ro ARI identifie chaque OmniPCX Office Chaque OmniPCX Office pr sente un num ro ARI par d faut identique Lors de l installation d un nouveau OmniPCX Office vous devez changer le num ro ARI par d faut Vous pouvez uniquement conserver le premier chiffre 1 qui indique ARI type B 1 Dans acc dez Particularit s Syst me DECT PWT ARI GAP 2 Entrez votre propre num ro octal pour enregistrer votre combin DECT 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage DECT PWT ARI GAP xi ARI Identif droits d acces ARI 111000436074 EIC 00040 FPN S 7417 Note Saisir valeur de O a 7 Authentification GAP Activer l authentification GAP Figure 4 63 Num ro Note 1 Le num ro ARI est le seul appareil non Plug and Play sur la station IBS La configuration par d faut convient aux principaux syst mes Les modifications doivent r pondre des besoins sp cifiques Longueur de ligne La longueur de ligne correspond la longueur du c ble utilis pour le branchement de la station IBS au syst me distance entre l IBS et OmniPCX Office Elle permet au syst me d ajouter un d lai au niveau du signal et d viter tout d calage du sign
112. ent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone 4 4 2 1 2 Mise en service des postes Cette section d crit comment connecter les postes initialiser les postes connecter les quipements en option programmer des touches Pr requis Aucune Connexion des postes Cette section d crit comment connecter un poste IP Touch au r seau local LAN connecter l alimentation Pr requis Aucune Connexion d un poste IP Touch au LAN 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 43 Chapitre 4 Installation et c blage gt Pour raccorder le poste au LAN 1 Retourner le poste de fa on en voir la base 2 Enficher le c ble RJ45 dans le connecteur LAN du poste 3 Connecter le c ble RJ45 c t LAN Connexion de l alimentation Le poste peut tre aliment partir de deux sources d alimentation Un adaptateur AC DC externe alimentation 42 V Une prise jack femelle permet de connecter l adaptateur secteur L adaptateur AC DC externe est le m me que pour les postes IP Touch et e Reflex Tension par Ethernet PoE L alimentation via Ethernet peut tre r alis e l aide d un commutateur compatible la norme 802 3af Si un adaptateur CA CC externe est utilis 1 Enficher le c ble appropri de l adaptateur dans le connecteur d alimentation du poste 2 Connecter l adaptateur au secteur La phase d initialisation commence Initialisation des postes
113. erie B2 B2 m B1 B1 Etape a Etape b si n cessaire 4 Connectez les bornes positives rouges en suivant les indications et les illustrations ci dessous Notez qu il peut se produire une petite quantit d arc lectrique lorsque le contact lectrique a lieu a Raccordez le connecteur du milieu du fil rouge la borne positive rouge de la batterie B1 b Si n cessaire raccordez le connecteur de fin du fil rouge la borne positive rouge de la batterie B2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 33 Chapitre 4 Installation et c blage B2 Bl Etape b si n cessaire 5 Fermez le coffret et replacez les quatre vis 6 Placez un autocollant sur le coffret indiquant la date d installation et le nombre de batteries install es Connexion la plateforme OmniPCX Office RCE Compact 1 Arr tez le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server puis a D branchez le c ble d alimentation de la prise secteur b D connectez l adaptateur secteur de la plateforme OmniPCX Office RCE Compact c l aide d un tournevis d vissez le module d alimentation PSXS ou PSXS N sur le c t de la plateforme OmniPCX Office RCE Compact et retirez le de l unit 2 D placez le cavalier rouge extBAT de la position NON la position OUI gt mn 0 XI 4 ms x AT y Y AD f i
114. es de Choix chambres affichage du premier num ro SDA 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 5 Chapitre 6 6 6 Mise en service inst vvizard index Table N Direct Annul OMtous gt lt inst wizard Index Table N Direct Effacer 10 Nombre de num ros restant disponibles dans la table SDA apr s configuration des num ros d appel direct Dans une installation H tel tous les postes Z sont utilis s comme postes de chambres sauf le premier qui est un fax et le deuxi me qui est un poste cabine Un pool de num ros SDA permet une affectation dynamique d un num ro SDA ces postes lors du check in d un client Les num ros SDA disponibles d pendent du nombre de num ros utilis s par les postes administratifs au total 99 num ros ou plages de num ros pour les num ros directs sont disponibles dans la table des num ros publics du syst me L afficheur indique le rang de l entr e s lectionn e et le nombre total d entr es disponibles pour les postes de chambres 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service Bas OU Has Balayer le pool des num ros SDA et valider l entr e affich e Effacer Supprimer les chiffres contenus dans le champ N Public utiliser la touche directionnelle bas pour afficher cette option abr Refuser la liste compl te des num ros SDA telle qu elle est d fini
115. eulement sur la Vert uniquement en cas d acceptation par les 2 canaux B sous plateforme OmniPCX licence pour les cartes MIX D tection de la carte Mini MIX Office RCE Compact dans la plateforme OmniPCX Office RCE Compact MODULE Verte Pr sence d une carte HSL 2422 Cartes SLI X Ces cartes permettent le raccordement de 4 8 ou 16 terminaux analogiques 2 8 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces ANALOG INTERFACES SU16 9 10 11 12 13 14 15 16 1 2 3 4 5 6 7 8 2 4 2 3 Cartes UAI X Ces cartes sont utilis es pour connecter des terminaux num riques ou des postes de base DECT 4070 IO EO DIGITAL INTERFACES UAIG ROIS La carte UAI16 1 permet d alimenter distance les terminaux connect s aux 16 interfaces partir d une alimentation externe EPS48 raccord e sur l interface 1 au moyen d un cordon d adaptation externe splitter Attention N utilisez que les alimentations EPS48 et les splitters fournis DIGITAL INTERF ACES UAI 16 1 24 2 4 x y z Ces cartes permettent le raccordement de 2 ou 4 acc s de base TO de 4 ou 8 terminaux analogiques et de 4 ou 8 terminaux num riques d di s 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 9 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces MIXED 24 25 Cartes AMIX 1 X Y Z Ces cartes permettent le raccordement de 4 acc s analogiques de 4 ou 8 termina
116. eur Figure 5 3 Fonctions des touches virtuelles des postes op ratrice en mode Intercom sans module d extension physique 5 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Configuration Appel Appel Appel Appel Appel Standard mode Intercom configur par PM5 extension physique pr sente Extension virtuelle Page 1 Mode Par bloc Appel Appel Appel Appel Page 5 Appel Appel Appel Appel Ligne 1 Ligne 3 Ligne 5 Ligne 7 Ligne 9 Ligne n Appel Appel Appel Appel Extension physique Page 1 Page 5 Ligne 2 Ligne 4 Ligne 6 Ligne 8 Appel Appel Appel Appel Appel Appel Figure 5 4 Fonctions des touches virtuelles et des touches du module d extension physique des postes op ratrice en mode Intercom 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 5 5 Chapitre 5 Configuration Op rateur mode KeySystem tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Mode normal restreint Int Ext Renvoi op rateur Int Ext Appel Figure 5 5 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes op ratrice en mode Intercom 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Configuration Patron secr taire mode Rey System tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Secr taire ou Patron Int Ext Filtrage Int Ext Appel Joncteur 1 ELLE Appel Joncteur 2 J
117. euse SELV Alimentation de Classe 1 Note Pr sentation g n rale MIX MIX 1 AMIX 1 MIX MIX 1 M ini M IX AMIX 1 MIX PSXS N Unit d alimentation extension num rique UA DECT SELV extension analogique Z TNV 3 externe TNV 2 interne 12V 100mA SELV E S audio SELV Contr le SELV V24s SELV Figure 1 3 OmniPCX Office RCE Compact La carte fille Mini MIX n cessite un panneau arri re BACKXS N et un module d alimentation PSXS N La carte fille Mini MIX ne peut tre utilis e que sur un OmniPCX Office RCE Compact ou en cas de migra tion depuis R7 1 ou moins dans un Compact Edition 2nd Generation quip d une carte PowerCPU 1 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation E Chapitre 2 Mat riel Plateforme et inter faces 2 1 Introduction Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est un serveur de communication professionnel offrant des fonctions t l phoniques prouv es avec gestion des donn es Ce serveur multi fonctions est destin aux petites et moyennes entreprises de 6 200 employ s qui souhaitent une solution globale de communication cl en main La gamme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server inclut plateforme Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Compact plateforme Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Small Ja plateforme Alcatel Lucent OmniPCX O
118. face Module peut tre utilis seul ou avec un poste Alcatel Lucent 9 series Note Le AP Interface Module est galement compatible avec les postes Alcatel Reflexes Le AP Interface Module alimente l quipement analogique DTMF signalisation sonnerie Pour ce faire il demande une alimentation externe adaptateur 230V AC 30V AC Dans ce document cet quipement analogique est appel poste Z 4 7 1 2 Conformit aux normes 4 7 1 2 1 R gles de s curit 4 60 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 7 1 2 2 4 7 1 2 3 4 7 1 2 4 4 7 1 2 5 4 7 2 4 7 2 1 Installation et c blage EN60950 r gles europ ennes UL 1950 r gles am ricaines 22 2 N 950495 r gles canadiennes Compatibilit lectromagn tique EN55022 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d interf rence radio des quipement informatiques EN55024 Limites et m thodes de mesure des caract ristiques d immunit des quipement informatiques partie 15 r gles am ricaines Transmission analogique ETS 300 439 Business TeleCommunications BTC caract ristiques des PABX Private Branch eXchanges num riques TBR21 R gles relatives aux pi ces jointes dans le cadre de l approbation paneurop enne de la connexion au RT d un ET sauf ET prenant en charge le service de t l phonie vocale o l adressage r seau s effectue le cas ch ant via la signali
119. ffice Small alimentation 110 230 08227 AA V Plateforme OmniPCX Office RCE Medium avec alimentation 08228 AA 230 V Plateforme OmniPCX Office RCE Medium avec alimentation 08228 110 V Plateforme OmniPCX Office RCE Large avec alimentation 230 3EH 08229 AA V Plateforme OmniPCX Office RCE Large avec alimentation 110 3EH 08229 AB V Avant d utiliser des batteries externes retirez les batteries internes install es dans la plateforme fournies par d faut dans les plateformes OmniPCX Office RCE Small Medium Large 4 3 1 3 2 de mat riel Les coffrets de batterie externe sont disponibles en diff rentes versions La version requise d pend de votre plateforme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server comme indiqu dans le tableau ci dessous 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 21 Chapitre 4 3 1 3 3 4 3 1 3 4 4 22 4 Installation et c blage Alcatel Lucent Coffret de batterie externe Capacit de la bat Reference OmniPCX Office terie Communication Server plate forme OmniPCX Office 136 V version rack Jusqu 6 batteries 76155 AB RCE Large 36 V version pile Jusqu 6 batteries 76177 AC OmniPCX Office 12 V version rack Jusqu 3 batteries 76155 RCE Medium 12 V version pile Jusqu 3 batteries 76177 AB OmniPCX Office RCE Small OmniPCX Office 112 V 4 heures version
120. ffice RCE Small 2 en parall le OmniPCX Office RCE Medium ou 3 en s rie OmniPCX Office RCE Large batterie au plomb tanche 12Ah 12V r sistance au feu sup rieure ou gale UL94 V2 Caract ristiques des batteries externes 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 7 1 Chapitre 7 Services de maintenance 7 1 1 2 7 1 1 3 7 1 1 4 7 1 1 5 7 2 nombre jusqu 2 pour OmniPCX Office RCE Small jusqu 3 pour les plateformes OmniPCX Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Medium jusqu 6 pour les plateformes OmniPCX Office RCE Large batterie au plomb tanche 7Ah 12V r sistance au feu sup rieure ou gale UL94 V2 Maintenance des piles des cartes ll est recommand de proc der au remplacement des piles des cartes PowerCPU par des piles de m mes types tous les 2 ans Les batteries usag es doivent tre mises au rebut conform ment aux instructions du fabricant de batteries Maintenance du syst me de ventilation Profitez du remplacement p riodique des batteries pour nettoyer les orifices de ventilation du syst me au moyen d une balayette ou d un chiffon En cas de d faillance d un ventilateur seuls les acc s num riques externes T0 T2 et les deux premi res interfaces de postes num riques restent op rationnels Remplacement de la carte PowerCPU ll est n cessaire d adapter la cl logicielle apr s remplacement de la carte PovverCPU 1 La nouvelle carte
121. ffice Rich Communication Edition Medium Ja plateforme Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Large La gamme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est quip de tous les sous ensembles n cessaires votre configuration particuli re configur avec la cl logicielle correspondant aux niveaux de services souhait s en fonction du pays Les postes sont emball s s par ment 2 2 Plateformes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server se d cline dans les mod les suivants 2 2 1 OmniPCX Office RCE Compact gt Qu NS 999 14 ports 1 emplacement CPU 1 emplacement MIX 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 1 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces Consommation 1 5 A 240 V Dimensions H 345 mm L 370 mm P 65 mm Poids 5 1 Rg Les cartes mixtes suivantes sont disponibles MIX 2 4 4 MIX 2 4 8 MIX 2 8 4 MIX 4 4 8 MIX 4 8 4 AMIX 1 4 4 4 AMIX 1 4 4 8 AMIX 1 4 8 4 Mini MIX carte fille PovverCPU Note Cette version murale est galement appel e XS N La carte fille Mini MIX branch e sur une carte PowerCPU n cessite un OmniPCX Office Compact ou dans le cas d une migration depuis la Version 7 1 ou moins un Compact Edition 2nd Generation La carte fille Mini MIX le ne peut pas tre utilis e sur un Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition La carte PowerCPU mont
122. gicielle peut tre g r e de l une des 2 mani res suivantes Mode normal Comme pour les versions ant rieures il n existe aucune d finition utilisateur et la validit d une licence dont l tat est ouvert n est pas limit e Mode la demande Ce mode introduit une d finition utilisateur et la validation de la licence dont l tat est OUVERT est limit e et v rifi e tous les jours par le syst me Note En mode normal et en mode la demande les fichiers SWL sont charg s dans le syst me ou mis jour manuellement l aide d OMC Une fois les fichiers SWL disponibles dans le syst me que ce soit en mode normal ou en mode la demande la fonctionnalit reste la m me pour les deux modes et elle g re les fonctions suivantes D finition modification et v rification du niveau de service Dimensionnement d un syst me pour un niveau de service correct Limitation de services demand s en fonction du mat riel install V rification quotidienne ou la demande par OMC des fichiers SWL en vue d adapter le niveau de service Choix entre le mode normal et le mode la demande nformations destin es l utilisateur et ou l installateur sur l tat du syst me concernant le niveau de service Cl s logicielles 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 3 1 Chapitre 3 2 3 Services syst me Dans le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server
123. ices de base suivants Un assistant d installation pour aider les installateurs et les administrateurs configurer correctement les PABX qui sont ajout s sur un r seau r plication automatique des donn es commune tous les PABX en r seau Les donn es communes sont copi es d un PABX de r f rence sur tous les autres PABX secondaires du r seau La synchronisation automatique des noms et des num ros de t l phone de l Annuaire Note La fonctionnalit OMC Multi site est con ue pour la configuration des r seaux PABX de toute pi ce De nombreux param tres PABX sont remplac s lorsque des PABX configur s sont ajout s un r seau 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chap 71 7 1 1 1 7 1 1 1 1 7 1 1 1 2 itre Services de maintenance Maintenance premier niveau Maintenance Ce module fournit des conseils de maintenance pour les diff rents composants mat riels du syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Maintenance des piles Les syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server l exception du syst me OmniPCX Office RCE Compact sont fournis avec des batteries internes qui offrent une alimentation de secours en cas de d faillance de l alimentation secteur Autrement tous les syst mes peuvent tre quip s en option d une batterie externe servant d alimentation de Secours Pour garantir l arr t du syst me sans perte d
124. ification d v nements et la messagerie instantan e SIP lance par exemple la configuration d appels l acheminement et l authentification au sein d un domaine IP SLI Single Line Interface Carte permettant le raccordement de postes analogiques encore appel s postes Z SMB Server Message Block Protocole de partage de fichiers qui permet un poste de localiser un ou plusieurs fichiers travers le r seau et ensuite d ouvrir de lire de modifier ou d effacer ces fichiers SMTP Simple Mail Transfer Protocol Protocole standard utilis dans l mission et la r ception de messages SPI Service Provider Interface SSH Secure Shell Protocole Interface UNIX qui permet d avoir un acc s s curis un ordinateur distant SSID Service Set Identifier Lors de la mise en r seau LAN sans fil d ordinateurs Wi Fi un SSID est un code li tous les paquets d un r seau sans fil pour identifier chaque paquet comme faisant partie de ce r seau Ce code comporte au maximum 32 caract res alphanum riques Tous les quipements sans fil souhaitant communiquer entre eux doivent partager le m me SSID Outre l identification de chaque paquet le SSID sert galement d identification unique pour un groupe d appareils en r seau sans fil utilis s dans un ensemble de services donn SSL Secure Socket Layer Couche de cryptage et d authentification qui permet de garantir l authentification l int grit et la confidentialit des do
125. inateur est connect via un r seau public au modem int gr dans Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Trois niveaux de programmation sont offerts par OMC Easy View permet des configurations de type wizard c est dire les param tres indispensables la mise en service du syst me EasyPlus View permet des configurations de type wizard avec des possibilit s d extension offertes par la touche Advanced Cette touche ouvre la fen tre quivalente d Expert View Expert View donne acc s sans restriction toutes les possibilit s de configuration Les fonctionnalit s wizard offrent un niveau de programmation syst me facile utiliser l usager tant guid et aid chaque tape Proc dure d installation Configuration PC minimale Processeur Pentium 4 ou sup rieur pour Windows XP 512 Mo 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 13 Chapitre 6 2 2 2 6 2 3 6 2 3 1 6 14 6 Mise en service Windows 2003 32 bits avec SP1 ou SP2 Windows 2003 R2 32 bits avec SP2 Windows XP 32 bits avec SP3 et framework Net 2 0 Windows XP 64 bits ou Windows Vista 32 64 bits avec SP1 Window 7 32 64 bits Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 Disque dur 300 Mo recommand pour l installation et le fonctionnement cran 800 x 600 pixels 1 souris 1 port s rie connexion Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server pour le t
126. installation 4 87 Chapitre 4 Installation et c blage Enfichez le cordon de ligne connecteur gt et faites le cheminer suivant l illustration pr sent e Fixation du cordon de combin Retournez le poste Enfichez le cordon de combin connecteur et faites le cheminer dans le guide pr vu cet effet 4 11 1 3 2 Fixation murale Pr paration du poste Retournez le poste D vissez A et retirez la plaque m tallique Remontez cette plaque dans la rainure du bas et fixez la avec la vis B Faites sortir l ergot de raccrochage du combin en tournant d un demi tour la vis C Cordon de ligne vers prise murale Plaque m tallique Cordon combin Rainure Fixation du poste 4 88 Percez deux trous en respectant les c tes indiqu es ci dessous Positionnez les vis d accrochage selon le r glage indiqu ci dessous Accrochez le poste 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage H Haut Ho R glage des vis de fxation 143 mm 6mm H2 6mm tour de s i Hi Plaque m tallique 4 11 1 3 3 Montage du module optionnel Pour les postes Alcatel Lucent First Reflexes et Easy Reflexes le module optionnel est externe au poste ce module peut tre pos sur une table ou fix au mur L installation se limite alors aux op rations de raccordement entre le poste le module et la prise murale Fixation mur
127. ionnez Modification typique gt Syst me gt Cl logicielle Cliquez sur D tails la premi re colonne indique les fonctionnalit s d finies par la cl la deuxi me colonne indique les fonctionnalit s r ellement ouvertes apr s ventuelles r ductions 3 3 3 3 1 Description d taill e Services contr l s par la cl logicielle principale Le tableau suivant r pertorie les fonctions contr l es par la cl logicielle principale Si une cl logicielle du syst me est manquante ou non valide le syst me d marre en tat limit Le tableau indique galement les niveaux de service en tat limit la granularit des mises niveau le niveau de service maximal de chaque service et la pr sence ou non d une extension mat rielle Services contr l s Version lo Valeurs en Modula Max Extension gicielle ap imode limit rit mat rielle propri e T L PHONIE STANDARD Nombre de postes num riques Tous Selon le mo 1 236 Nombre de postes analogiques Tous d le choisi 13 236 MOBILIT Nombre de postes DECT Tous 0 1 200 Nombre de postes Mobile IP Touch J partir de 0 1 120 R5 0 GESTION DES APPELS ARS Tous ouvertes en ouvert NON DISA Transit DISA Tous R1 0 R1 1 ouvert NON ferm es partir de R2 ISVPN sur RNIS ARS n cessaire Tous ferm ouvert NON QSIG ARS n cessaire Tous ferm ouvert NON Nombre de Meet Me Conference partir de 0 1 1 R5
128. it pas d passer 6 dB 1 024 2 R seau public analogique Sans renvoi LR Tableau de r partition ANAL OG QU I i i Fog I PUBLIC 1 I I I I I I i 1 I H 1 Avec renvoi LR En cas de perte d alimentation ou de dysfonctionnement du PovverCPU cette solution permet le renvoi de la ligne analogique raccord e sur l quipement 1 de la carte APA sur un poste analogique de l installation 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 13 Chapitre 4 Installation et c blage LA Tip R sea mu R seau UB RA Analogique Poste abonn INTERFACES ANALOGIQUES S LECTION DIRECTE L ARRIVEE ABC F R seau Analogique 421 6 Raccordement du LAN La carte LANX8 LANX16 permet le raccordement de serveurs de PC de terminaux IP de Switch externes 4 14 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage ce Serveur 1 Acatel CA uL LEE J j UC F Ethemet 10 100 Mbits COMMUTATEUR la Ethemet 10 100 Mbits Serveur 2 LAN SWITCH ETHERNET UNITE DE TRAITEMENT Port 3 Ethernet 10 100 Mbits Port 1 Ethernet 10 100 Mbits m mmi C ble cat gorie 5 FTP ou STP imp dance 100 Ohms longueur maximale de 100 m 4 2 1 7 Raccordement des quipements auxiliaires Tous les quipements auxiliaires doivent tre raccord s aux connecteurs AUDIO AUX et PORTIER de la carte PowerCPU
129. llation fournies avec l quipement 2 4 Equipement 2 4 1 Cartes et Options Le tableau suivant num re les cartes disponibles sur OmniPCX Office RCE Small Medium Large Carte Fonction Cartes optionnelles Raccordements APA2 2 4 ou 8 quipements de lignes IGSCLI signalisation de Ligne r seau analogique APA4 r seaux analogiques type Ground Start LR renvoi LR PS APA8 CLIDSP gestion locale du CLIP ATA2 2 ou 4 quipements de lignes r IMET r cepteurs de Ligne r seau analogique ATA4 seaux analogiques taxes hors service LR renvoi LR PS BRA2 2 4 ou 8 acc s de base TO R seau RNIS BRA4 Bo tier ISDN EFM de renvoi BRA8 TO S0 PowerCPU Unit de traitement partir de HSL1 HSL2 intercon Lanswitch ou terminal R8 0 2 Go de m moire SD nexion avec modules Ethernet MMC 256 Mo de SDRAM d extension Dispositif de message DDR2 AFU 1 Auxiliary Func d attente Disque dur facultatif tion Unit Tuner de musique ARMADA VolP32 Ca d ambiance naux VOIP Alarme Portier HP externe Sonnerie g n rale Bo tier ISDN EFM de renvoi 0 50 Dispositif de taxation OMC DDI2 2 ou 4 quipements de lignes r Ligne r seau analogique DDI4 seaux analogiques s lection s lection directe l arriv e directe l arriv e SDA LanX8 8 ou 16 ports Ethernet 10 100 Phones Hub Lanswitch LanX16 BT dont 1 ou 2 ports PC etc LANX16 1 10 100 1000 BT sur cartes LanX8 2 LANX 2 LANX16 2 2 6 3EH21103
130. module n est utiliser que lorsque les terminaux S0 ne disposent pas d une alimentation locale qui leur est propre Le bloc d alimentation d pend du pays R f rence Caract ristiques Pays 1AF00446CAAA 230V AC 42V DC 150mA Europe 1AF00446ABAA 127 V AC 44 V DC 150 mA Br sil 1AF00446AGAA 220V AC 42V DC 150mA Argentine 1AF00446ASAA 240V AC 42V DC 150mA Australie 1AF00446AUAA 115V AC 42V DC 150mA Etats Unis 1AF00446BAAA 230V AC 42V DC 150mA Royaume Uni Environnement Temp rature de fonctionnement 5 C 45 C Temp rature de stockage 40 C 70 Hygrom trie 5 96 85 96 Stations de base intelligentes Description d taill e Cette fiche d crit les r gles suivre pour une installation comportant trois ou quatre bases DECT Pour une installation plus importante une tude pr alable au moyen d outils de couverture doit tre faite Les bases sont install es ensuite selon les r sultats de cette tude RACCORDEMENT La base Alcatel Lucent 4070 IO est destin e une implantation interne dans le b timent alors que la base Alcatel Lucent 4070 EO est destin e une implantation externe La station 4070 EO IBS est int gr e dans un boitier en plastique et prot g e contre les variations de temp rature Les 2 antennes sont l ext rieur du bo tier pour offrir la m me r ception de signal 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 71 Chapitre 4 Install
131. ms Ll a es facultat if Prise murale vers PCX Fax ou Modem Figure 4 53 Connexions du AP Interface Module Le AP Interface Module est connect aux l ments suivants 1 Poste num rique c ble RJ11 RJ11 Longueur maximale 3 m 2 l Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via une prise murale et un r partiteur La connexion d un module AP est identique celle d un poste num rique La longueur maximale du c ble entre le module AP et le PCX d pend de la qualit de ce c ble Par exemple e de type LY de 0 5 mm jusqu 800 m C ble de r f 278 de 0 6 mm jusqu 1 200 m quipement analogique avec c ble RJ45 ou RJ11 Longueur maximale 100 m bloc d alimentation voir d tails plus bas Attention Le bloc d alimentation secteur sert de dispositif de sectionnement Ce dispositif doit tre fa cile d acc s 4 73 2 D tails de la face arri re 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 63 Chapitre 4 Installation et c blage Figure 4 54 Face arri re du AP Interface Module 1 Prise pourla liaison UA avec le PCX 2 Prise RJ45 pour la connexion de l quipement analogique 3 Prise d alimentation 654321 87654321 Prise PCX et Prise ligne Prise d alimentation poste UA analogique Figure 4 55 D tails de la prise murale Prise PCX et poste num rique Broche Description Non utilis Sonnerie externe 1 Ligne UA 1 Ligne UA 2 Sonne
132. n Non UAIA UAl8 Oui Oui Oui Non UAI16 UAI16 1 Qui Qui Non Non SLI4 5118 51116 SLI4 1 Qui Qui Oui Non SLI8 1 5016 1 504 2 SLI8 2 SLI16 2 PRA T2 PRA T1 DASS2 DLT2 Oui Oui Oui Non T1 CAS PCM R2 APA4 Oui Oui Oui Non APA8 Oui Non Oui Non DDI2 DDI4 Oui Oui Oui Non BRA2 BRA4 BRA8 Oui Oui Oui Non LANX8 LANX16 LANX16 1 Oui Oui Oui Non LANX8 2 LANX16 2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 17 Chapitre 2 18 2 Mat riel Plateforme et interfaces 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation E Chapitre 3 1 3 2 Services syst me Gestion de la licence logicielle GESTION DE LA LICENCE LOGICIELLE Sur un Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server plusieurs types d quipements peuvent tre connect s plusieurs services peuvent tre propos s et plusieurs applications peuvent tre ex cut es La fonctionnalit Gestion de la licence logicielle a pour objectif de d finir pour un syst me donn savoir le client le niveau de service proposer avec pour l essentiel Jes quipements autoris s et le nombre d entre eux pour chaque type Je service propos l application ouvrir e nombre d utilisateurs autoris s les fonctionnalit s pouvant tre prises en charge par le mat riel Les fichiers SWL SoftWare Licence ou licence logicielle d finissent le niveau de service demand La licence lo
133. n publique en service restreint e EasyPlus View Codes d ordre e EasyPlus View Plan de num rotation interne Num ros d installation e Code du pays Indicatif interurbain e Num ro d installation e o EasyPlus View Pr fixe de rappel e o EasyPlus View Num ro de l appelant personnalis e o EasyPlus View Num ro d installation priv e Taxation e Co t de la taxe t l phonique e o EasyPlus View Taxation H tel pour unit mon taire courante TVA montant pr paiement e EasyPlus View Options taxation pour unit mon taire courante e o EasyPlus View Param tres d impression EasyPlus View Options taxation pour unit mon taire de remplacement Euro Date et heure Cl s logicielles Cl syst me e Cl CTI Lignes externes 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 25 Chapitre 6 2 5 4 6 2 5 5 6 26 6 Mise en service Num ro de canal B Num ro externe pour appels entrants DISA de num rotation Mode 4 Expert Ce mode n est pas accessible partir de OMCEasy Ce mode permet toutes modifications et la maintenance du syst me Les wizards propos s dans les modes 2 et 3 sont galement accessibles Mode 5 Multisite Ce nouveau mode est disponible avec Easy EasyPlus et Expert Views permet de g rer plusieurs syst mes Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server La fonctionnalit Multisite comprend les serv
134. nalogiques Z SLI8 SLI16 SLI4 1 SLI8 1 SLI16 1 SLI4 2 SLI8 2 SLI16 2 UAI4 4 8 ou 16 quipements UA Postes Alcatel Lucent 9 se UAI8 Carte UAI16 1 possibilit ries ou Alcatel Reflexes UAI16 d alimenter distance les termi Multi Reflexes 4099 UAI16 1 naux raccord s aux 16 quipe Stations de base DECT IO ments partir d une alimentation EO 4070 externe EPS48 EPS48 uniquement sur in terface 1 de la carte UAI16 1 2 4 2 Description d taill e 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces 2 4 2 1 Carte PovverCPU de l unit de traitement BUSINESS je ESSING UNIT CONFIG LAN FAN POWER E C El El 0 0 MODULE MOOULE2 AUD DOORPHONE MODULE cpu MONTO ISONTO2 En R8 0 La carte PowerCPU assure les fonctions CPU d un syst me OmniPCX Office 2 4 2 1 1 R le des LED Nom Couleur Fonction CPU Verte Led de bon fonctionnement de la CPU clignotement POWER Rouge Vert Op ration secteur voyant vert fixe Op ration batterie voyant jaune fixe nactivit voyant rouge clignotant Mise hors tension du syst me voyant rouge fixe FAN Rouge Vert Fonctionnement des 2 ventilateurs voyant vert fixe Fonctionnement incorrect d un ou des deux ventilateurs voyant rouge fixe LAN Verte Led de bon fonctionnement du LAN clignotement en cas d encombrement du r seau Mini MIX Vert s
135. nces radio plut t que d utiliser des c bles pour communiquer Association WLAN Une association signifie connexion entre le client WLAN et l AP Il existe deux types d associations la scrutation passive et la scrutation active Dans le cas de la scrutation passive les AP envoient des informa tions telles que les SSID et les d bits pris en charge alors que le client scrute passivement les canaux ra dio la recherche de r ponses de balises et de v rification Le client s lectionne ensuite un AP Le client poursuit la scrutation m me une fois l association faite pour prendre en charge l itin rance Dans le cas de la scrutation active le client envoie des requ tes de v rification Si la requ te de v rification contient un SSID seul les AP poss dant le SSID correct r pondront Si la requ te de v rification inclut une diffusion tous les AP r pondront Client WLAN Tout PC assistant personnel ou poste t l phonique prenant en charge les protocoles 802 11a et 802 11b g peut tre un client WLAN Combin WLAN Terminal sans fil connect au syst me par le biais d un point d acc s AP filaire La connexion radio entre le terminal sans fil et l AP est sp cifi e par la famille de sp cifications 802 11 La gamme de combin s WLAN inclut Alcatel Lucent IP Touch 310 610 WLAN Handsets et Alcatel Lucent OmniTouch 8118 8128 WLAN Handsets Les combin s WLAN sont parfois d sign s combin s MIPT IP Touch mobile 8 10 3EH21103AAA
136. ne adresse IP suppl mentaire uniquement utilis e pour la gestion Pour configurer une adresse IP de gestion 1 Acc dez la page OMC Mat riel et Limites Configuration LAN IP 2 S lectionnez l onglet Configuration LAN 3 Validez la case cocher Utiliser Management IP Address 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service 4 Renseignez le champ Management IP Address 5 Validez 6 Effectuez une r initialisation chaud pour prendre en compte la nouvelle adresse 6 2 8 2 Acc s V24 local pour Vous pouvez utiliser le logiciel OMC pour dialoguer avec OmniPCX Office en utilisant une connexion V24 Dans ce cas la connexion r seau n est pas n cessaire Un c ble sp cifique blind doit relier le connecteur RJ45 Config situ sur la CPU principale du syst me au port Com du PC utilisant OMC C blage du c ble de connexion RJ45 SUB D 9 points F 1 7 2 4 3 3 4 NC 5 5 6 2 7 6 8 8 6 2 3 2 1 Proc dure d installation Ouvrez le logiciel OMC sur le PC S lectionnez le mode Expert S lectionnez Comm dans la barre d outils Ry HN ot S lectionnez Connecter dans le menu d roulant La fen tre R pertoire de communication s affiche S lectionnez Local 6 Le syst me propose d installer Alcatel Lucent OmniPCXDirect V24 Cliquer sur emphasis emph bold Oui lt emphasis gt La fen tre Options du modem apparait Cliquez sur Ajouter La fen
137. ns et c blage 4 2 1 Description d taill e 4 2 1 1 Connecteurs de sortie Toutes les sorties s effectuent par des connecteurs RJ45 femelle Connecteur femelle RJ45 en face avant 4 2 1 1 1 PowerCPU Carte Broche RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 LAN TX TX RX RX SLI1 SLI2 Masse 12 V CenRg AJZA1 ZB1 CenRg ZA2 ZB2 AUX Masse 12 V CenRg A CenRg B 4 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage CONFIG CTS RX RMTRES Masse TX DTR RTS MODULE1 TX TX RX RX RNIS T01 TX RX RX TX MODULE2 TX TX RX RX RNIS T02 TX RX RX TX Audio In Audio Audio Audio Audio AUDIO Adio MCA S OuA lOutB Door Door Door Door PhB1 PhA1 PhA2 PhB2 Alarm Alarm B DOORPHONE LAN 10 100 1000 base T Port Ethernet MDI II droit SLIH SLI2 Acc s Z analogiques depuis la carte Mini MIX sonnerie g n rale sortie de 12V sonnerie g n rale sortie 12V CONFIG RS232 pour MODULE lien HSL 1 de la carte HSL pour connexion au module d extension 1 RNIS T01 port RNIS 01 de carte Mini MIX MODULE2 lien HSL 2 de la carte HSL pour connexion au module d extension 2 RNIS T02 port RNIS TO2 de carte Mini MIX AUDIO Interfaces Message d attente Musique d ambiance HP externe Alarme PORTIER Interfaces portier 4 2 1 1 2 Carte SLI Broche RJ45 1
138. nuel d installation 4 67 Chapitre 4 Installation et c blage 4 8 2 2 Le cavalier dont l arri re plan est gris est install en usine Paste num rique associ Autonome Mode Pour configurer le SO Interface Module ouvrez l quipement en enlevant les 2 vis qui se trouvent sous le module Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Stand alone aucun poste associ ne peut alors fonctionner Si le cavalier est positionn en fonctionnement poste num rique associ le poste associ est obligatoire le module d interface ne peut pas fonctionner sans lui 4 8 3 Raccordements externes 4 8 3 1 Raccordement du 50 Interface Module 4 68 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Poste 9 Series Module d interface S0 Alimentation secteur option AL 9 MIS beutat NE Ligne UA cee Ligne UA Prise murale vers PCX Poste S0 Terminal S0 Figure 4 59 Connexion du S0 Interface Module Le module S0 se raccorde 1 Un poste num rique en option via un c ble RJ11 RJ11 d une longueur maximum de 3m 2 L Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via une prise murale et un r partiteur La connexion d un module 50 est identique celle d un poste num rique La longueur maximale du c ble entre le module SO et le PCX d pend de la qualit de ce c ble Exemple
139. nuel d installation 4 93 Chapitre 4 12 1 4 4 94 4 Installation et c blage Mini MIX HSL Ma DISQUE SATA ARMADA SATAEXT Les cartes filles HSL et M ini MIX ne sont pas compatibles Unit d alimentation Figure 4 81 Raccordement du disque dur SATA Lors de l installation le disque dur doit pas tre manipul sans pr caution contre les d charges lectrostatiques bracelet talonnette etc Toute d gradation caus e par des d charges lectrostatiques r duit la dur e de vie du disque Manipulez le disque en le tenant par les c t s et ne touchez pas le connecteur En cas de mise en veille du syst me attendez que le voyant rouge d alimentation Povver ne clignote plus avant d extraire la carte PovverCPU du module Si vous retirez le disque avant la fin de la proc dure de mise en veille vous pouvez d truire partiellement le disque ou endommager son contenu La manipulation du disque dur est autoris e uniquement apr s l arr t du moteur environ 4 secondes apr s que le voyant rouge d alimentation a cess de clignoter Ajout d un module d extension ll est possible d ajouter un ou deux modules d extension au module de base 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage d alimentati C bles STP 100 Ohm Categorie 5 fournie Longueur 5m Carte POWER MEX armoire d extension 2 Carte POWER MEX armoire d extension 1 4
140. on est identique pour les plateformes OmniPCX Office RCE Medium et OmniPCX Office RCE Large mais diff rente pour les plateformes OmniPCX Office RCE Small 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Pr paration d un coffret de batterie externe version rack Avant de commencer l installation notez que Les batteries externes doivent tre du m me type elles doivent provenir du m me fabricant et du m me lot de fabrication Les batteries doivent tre install es charg es Rouge Ni Rouge retirez les isolants pour 3x7 Ah Figure 4 24 Repr sentation du c blage d un coffret rack de batterie externe 12V 2 ou 3x7Ah en parallele Noir retirez les isolants pour 3x7 Ah Rouge Figure 4 25 Repr sentation du c blage d un coffret rack de batterie externe 36V 1 ou 2 7 en parall le Ce type de coffret n est utilis que pour une plateforme OmniPCX Office RCE Large Proc dure 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 23 Chapitre 4 24 4 Installation et c blage Mettez en place les batteries externes 12 V 7Ah dans le coffret rack batterie au maximum 3 batteries pour une plateforme OmniPCX Office RCE Medium et 6 batteries pour une plateforme OmniPCX Office RCE Large 1 Ouvrez le coffret des batteries externes et placez les batteries verticalement dans le coffret 2 Effectuez tous les raccordements apr s avoir enlev
141. oncteur 13 Page 5 Appel Joncteur 14 Appel Joncteur 15 Appel Joncteur 16 Appel Figure 5 6 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes patron secr taire en mode Intercom 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 5 7 Chapitre 5 Configuration Norm al mode ReySystem tats Unis uniquem ent Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Appel Int Ext Appel Int Ext Appel Page 2 Joncteur 1 Appel Joncteur 2 Joncteur 13 Page 5 Appel Joncteur 14 Appel Joncteur 15 Appel Joncteur 16 Appel Figure 5 7 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes normal en mode Intercom 5 8 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Configuration Op rateur P atron Secr taire Normal mode PABX Int Ext Mode Bloc Int Ext Appel Int Ext Appel Int Ext Appel Figure 5 8 Fonctions des touches virtuelles des postes op rateur patron secr taire normal en mode PABX 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 5 9 Chapitre 5 Configuration Op rateur mode PABX tats Unis uniquement Page 1 Int Ext Ne pas d ranger Int Ext Mode normal restreint Int Ext Renvoi op rateur Int Ext Appel Figure 5 9 tats Unis uniquement Fonctions des touches virtuelles des postes op rateur en mode PABX 5 10 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Configuration Patron secr
142. onnez le pays dans lequel le syst me est install 6 Cliquez sur D marrer Lorsque le t l chargement est termin le message Session termin e s affiche 7 Cliquez sur Quitter pour quitter l outil de t l chargement Le syst me bascule sur la nouvelle version logicielle et est disponible en quelques minutes Note Lorsque disponible une nouvelle version Uboot loader similaire au BIOS des pr c dentes versions dans le logiciel OmniPCX Office RCE Compact ne figurera pas automatiquement dans la liste des l ments t l charger partir du syst me Vous devez s lectionner et inclure cette nouvelle version Uboot loader manuellement Services offerts OMC offre cinq modes de fonctionnements Mode 1 Collecte de donn es et outils Mode 2 Installation typique Mode 3 Modification typique Mode 4 Expert Mode 5 Multisite Important L acc s aux 2 3 4 et 5 est prot g par mot de passe pbxh 1064 en utilisant l outil L acc s aux modes 2 et 3 est prot g par mot de passe help1954 en utilisant l outil OMC Easy Mode 1 Collecte de donn es et outils Ce mode permet la cr ation hors ligne de fichiers crp r pertoires collectifs du client qui seront utilis s dans le menu Installation Typique Mode 2 Installation typique Ce mode permet une programmation manuelle en ligne en s lectionnant Entreprise ou H tel et une programmation automatique en ligne l aide de fichier
143. ont mat rialis es par des touches de ressources banalis es RSB PE Public Exchange Terminal central public commutateur MESSAGE DE PATIENCE l ment audio du syst me ou dispositif externe magn tophone par exemple permettant de diffuser un message ou une musique lors de la mise en attente d un correspondant externe POP3 Post Office Protocol Protocole standard sur Internet permettant de recevoir des messages lectroniques 8 6 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Glossaire POP3 est un protocole client serveur dans lequel les messages sont re us et h berg s par l ISP Lors de la lecture d un message celui ci est transf r au poste client et n est plus h berg par l ISP PowerMEX Module d extension Carte contr leur pour extension ou module d extension PPP Point to Point Protocol Protocole utilis dans la communication entre deux ordinateurs utilisant une inter face s rie typiquement entre un PC connect un serveur via une ligne t l phonique PRA Primary Rate Access Carte permettant le raccordement d un acc s primaire num rique T2 L acc s prend en charge 48 Ko s structur s en 30 canaux 64 Ko s pour la transmission de la voix et des donn es et 1 canal D 64 Ko s pour la signalisation PROXY Un serveur proxy est utilis comme interface entre un utilisateur et le r seau externe Internet RTPC R seau T l phonique Public commut PTN X Private Telecomm
144. our connecter un quipement mains libres externe raccordez la prise jack de l quipement externe au connecteur associ sur le c t du poste Programmation des touches 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 53 Chapitre 4 54 4 Installation et c blage Cette section d crit comment programmer une touche programmable partir des touches F1 F2 touches du bo tier d extension le cas ch ant touches d extension virtuelles Deux m thodes sont pr sent es Programmation d une touche Pour programmer une touche 1 6 Dans l onglet MENU s lectionner R glages Le menu R glages appara t Dans le menu Param tres s lectionner Touches Les touches d extension virtuelles apparaissent S lectionner la touche programmer de la mani re suivante e Pour programmer une touche d extension virtuelle faites d filer toutes les touches l aide des touches directionnelles haut bas jusqu ce que vous trouviez celle de votre choix puis appuyez sur la touche dynamique correspondante e Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un bo tier d extension connect appuyez simplement sur cette touche S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche Note partir de la version 6 0 de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server il est possible d utiliser les caract res
145. pelant au destinataire de l appel COLP COnnected Line identification Presentation Service compl mentaire des protocoles num riques autorisant la pr sentation du num ro de l usager connect celui qui r pond l appel au demandeur d une commu nication CONP COnnected Name identification Presentation Service compl mentaire des protocoles priv s num riques ISVPN ou ABC F autorisant la pr sentation du nom de l usager connect celui qui r pond l appel au demandeur d une communication CPU Central Processing Unit Terme d signant le processeur ou le microprocesseur L unit centrale ex cute les instructions des programmes d un ordinateur CSTA Computer Supported Telephony Application Norme ECMA d finissant les changes de commandes entre un PCX et un serveur CTI Computer Telephone Integration M canisme d interaction entre 2 parties l une informatique ordinateur et l autre de t l communication PCX ind pendamment de l implantation physique des 2 parties 8 2 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Glossaire 8 1 4 D DASS2 Digital Access Signaling Specification number 2 SDA S lection Directe l Arriv e Num ro d appel externe direct des postes du syst me selon configuration aupr s de l op rateur du r seau public DECT Digital Enhanced Cordless Telecommunication Norme europ enne de t l phonie sans fil Terminal DECT poste sans fil conforme cette norme
146. port es la configuration prennent effet En pareil cas le logiciel vous invite effectuer la r initialisation chaud 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Services de maintenance 7 1 1 6 Maintenance du disque dur Respectez les recommandations ci apr s Tout mauvais traitement du disque dur manipulation transport stockage peut avoir pour cons quence une diminution de sa dur e de vie et ventuellement des dysfonctionnements de votre installation 7 1 1 6 1 Manipulation Soyez quip d un dispositif bracelet talonnettes etc de protection contre les d charges lectrostatiques vitez tout choc au niveau du disque dur Ne touchez pas le connecteur le disque en le tenant par les c t s 7 1 1 6 2 Stockage Tous les disques durs doivent tre stock s dans un sachet de protection lectrostatique vitez tout contact entre disques durs Ne les superposez pas m me emball s 7 1 1 6 3 Transport disque dur ne peut tre transport qu emball dans un sachet de protection lectrostatique vitez tout contact entre disques durs Pourle transport utilisez un emballage standard et adapt cet usage 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 7 5 Chapitre 7 Services de maintenance 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chapitre 8 Glossaire 8 1 Glossaire 8 1 1 A ACD Automatic Call Distrib
147. pr s avoir bascul sur la nouvelle version logicielle Si la case Sauvegarde des donn es n est pas coch e vous devez utiliser OMC pour sauvegarder les donn es avant de proc der au t l chargement Une fois le t l chargement l change termin restaurez ces donn es T l chargez les fichiers n cessaires aux fonctions Voix sur IP Selon les besoins client cochez la case Servicespbxt l char Voix sur IP S lectionner la langue des guides vocaux t l charger Cliquez sur le bouton Langues pour acc der la fen tre T l chargement des langues D finir un fuseau horaire en s lectionnant une ville et un pays Cliquez sur le bouton Fuseau horaire pour acc der la fen tre T l chargement des fuseaux horaires D finir le mode d change du logiciel Dans la zone Echange des logiciels deux choix sont possibles Cliquez sur le bouton Apr s la d connexion pour un change imm diat Le basculement d marre lorsque vous avez quitt l application de t l chargement Cliquez sur le bouton Date et indiquez la date et l heure souhait es pour un change diff r Remarque Dans le cas d un change imm diat celui ci commencera d s la sortie de l application de t l chargement Une partie en lecture seule La zone Article t l chargeable permet de visualiser les diff rentes versions des applications La colonne Action r pertorie les fichiers t l charger La partie inf rieure de la fen tre indi
148. que la progression du t l chargement Chaque action de t l chargement ou d acquittement fait l objet d un message 7 Cliquez sur D but pour lancer le t l chargement T l chargement du logiciel pour la plateforme OmniPCX Office RCE Compact et plateformes OmniPCX Office RCE Small Medium Large fournies en mode Stock Remarque Dans la mesure la plateforme OmniPCX Office RCE Compact n utilise pas de batteries de sauvegarde internes comme les autres plateformes OmniPCX Office RCE Small Medium Large il est important de ne pas couper l alimentation principale de l armoire lectrique lors du t l chargement du logiciel Toute coupure de courant au cours du t l chargement du BIOS aura pour effet d endommager le PowerCPU Proc der comme suit pour t l charger le logiciel 1 Connectez vous au syst me partir d OMC S il s agit de la premi re connexion au syst me un message d avertissement s affiche automatiquement Cliquez sur le bouton T l chargement 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service 6 2 5 6 2 5 1 6 2 5 2 6 2 5 2 1 3 Entrez l adresse IP et le mot de passe de l ordinateur La fen tre OMC T l chargement des logiciels apparait 4 Dans le champ Fichier de la livraison s lectionnez le chemin d acc s au logiciel syst me install sur votre ordinateur 5 l aide du menu d roulant Livraison de la zone Pays et Fournisseurs s lecti
149. que ou sans fil DECT votre ordinateur am liorant ainsi ses possibilit s d utilisation PIMphony est un t l phone IP qui offre le m me niveau de fonctionnalit s que PIMphony associ un poste r el est bas sur la technologie Voix sur IP VolP Aucun poste physique n est requis Alcatel Lucent assure galement une int gration troite avec les GIP Gestionnaires d informations personnelles du march offrant ainsi une interactivit t l phonie informatique Note Pour plus d informations et de d tails concernant l installation d Alcatel Lucent PIMphony reportez vous la section Manuel d installation de l aide en ligne de PIMphony L aide en ligne de PIMphony est disponible partir du CD Rom PIMphony et du CD Rom de documentation ouvrez le fichier aochelp chm pour acc der l aide en ligne partir de l application PIMphony une fois qu elle est install e sur votre PC appuyez sur F1 pour ouvrir l aide en ligne 4 10 2 Informations compl mentaires 4 10 2 1 Aspects mat riels tableau 4 41 Besoins PCX Version Configuration mat rielle PIMphony 6 3 OmniPCX Office R5 x R6 x R7 x et R8 x tableau 4 42 Configuration PC Version Configuration mat rielle PIMphony 6 3 PII 128 Mo RAM disque dur de 2 Go 140 Mo d espace disque disponible pour installer PIMpho ny SVGA 1024 x 768 carte Ethernet clavier Souris Carte son
150. que terminal s effectue par une paire de fils de 0 5 ou 0 6 mm de diam tre 1 3 km maximum avec un c ble de 0 5 mm 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 9 Chapitre 4 2 1 5 4 2 1 5 1 4 10 4 Installation et c blage Connexion au r seau public R seau public num rique par acc s TO ou r seau priv DLTO Le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server peut tre install proximit de la TNR ou selon les besoins plac une certaine distance 350 m maximum Raccordement sans renvoi 0 50 Tableau de r partition ee Transmission f 1 TX R ception Acc s RNIS TO 122 Attention dans des installations TO point point le syst meAlcatel Lucent OmniPCX Office Communica tion Server DOIT TRE l l ment de terminaison du bus et toute autre r sistance de terminaison DOIT TRE supprim e Raccordement avec renvoi 0 50 En cas de perte d alimentation ou de dysfonctionnement du PowerCPU le bo tier ISDN EFM permet le renvoi d un acc s TO directement sur un poste SO de l installation Attention la carte AFU 1 carte fille de la carte PowerCPU doit obligatoirement tre quip e pour pouvoir d tecter la perte d alimentation 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage utilis e Le bo tier ISDN EFM doit tre implant au plus pr s du syst me 3 m au maximum
151. qui doit tre diff rent du code par d faut llest conseill de verrouiller le poste D placement d un poste sur une prise inutilis e 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 91 Chapitre 4 Installation et c blage D fichage i Branchement t Code Ivbuvemert du minal 1 i Mouvement il 4 Dir Pl mot de passe pas le mot de passe par d faut 4 12 1 1 4 Ajout de postes Lors de l ajout de postes il est n cessaire de tenir compte de la limite de nombre de postes et des possibilit s offertes par la cl logicielle du syst me Branchement Le poste est pris en compte d s qu il est branch dans la prise 4 12 1 1 5 Utilisation d un concentrateur Multi Reflexes 4099 L option Multi Reflexes 4099 galement appel e concentrateur UA multiple permet de connecter jusqu 3 terminaux Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes un Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server l aide d une seule liaison UA Elle simplifie l installation de terminaux Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes suppl mentaires J 5 eminal de Ta serie minal de Ta serie ss LED Alcatel Lucent 9 ou Reflexes 1 Reflexes2 Reflexes3 6 Cette option ne permet pas de connecter des stations de base DECT ni des postes IO EO 4070 Alcatel Lucent 9 series ou Alcatel Reflexes avec V24 CTI Interface Module SO Interface Module ou AP Interface
152. r vu pour le connecteur du c ble de raccordement sur le panneau arri re de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et collez l tiquette EXTERNAL BATTERY 12VDC 8A ve 6 Connectez le c ble fourni avec le kit d installation puis enfichez le connecteur dans l emplacement du panneau arri re Fixez la ferrite l aide du collier et de l embase autocollante dans le logement batterie N Remontez le capot sup rieur Connectez le c ble avec le connecteur J1 entre le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et le coffret externe 9 Placez l interrupteur ON OFF du coffret de batterie externe en position ON ou rouge 10 Laissez les batteries se charger pendant une heure au minimum 11 Testez l autonomie du syst me en d connectant le coffret de batterie externe de l alimentation secteur pendant une minute Pendant ce temps v rifiez que le syst me est 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 31 Chapitre 4 Installation et c blage 4 3 1 3 5 4 32 toujours aliment Installation de batteries externes pour la plateforme OmniPCX Office RCE Compact Vous devez en premier lieu pr parer le coffret de batterie externe utiliser puis le connecter la plateforme OmniPCX Office RCE Compact Ces deux tapes d installation sont pr sent es s par ment ci dessous Avant de commencer l installation notez que Les batteries externes doivent tre du m
153. r un quipement terminal de transmission de donn es ETTD l OmniPCX Office via une liaison UA une liaison s rie RS232 port CTI ou une liaison V24 Le V24 CTI Interface Module peut tre utilis seul ou avec un poste Alcatel Lucent 9 series Le V24 CTI Interface Module remplace le 4093 PLUGWARE V24 CTI Les deux modules d interface peuvent fonctionner ensemble une liaison de donn es peut en effet tre tablie entre un module d interface V24 CTI Interface Module et un 4093 PLUGWARE V24 CTI Note Le V24 CTI Interface Module est galement compatible avec les postes UA 3G Port CTI La liaison s rie RS232 assure la signalisation jusqu 9600 bits s et permet des manceuvres t l phoniques telles que la gestion des appels et la surveillance des appels La partie audio est assur e par le poste d di associ Port V24 Le port V24 est consid r comme un ETCD dont la capacit s l ve 19 200 bits s ECMA 102 dans le cadre d une transmission V24 asynchrone L interface lectrique est conforme la recommandation V28 du CCITT V24 jusqu 19 200 bit s CTI jusqu 9600 bit s am DTE Liaison UA Module d interface Poste s rie 9 V24 CTI Carte UAI ou carte MIX Figure 4 44 Exemple de configuration du V24 CTI Interface Module 4 6 1 2 Conformit aux normes 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 55 Chapitre 4 6 1 2 1 4 6 1 2 2 4 6 1 2 3
154. ransfert de donn es 1 carte Ethernet mode IP seulement pas n cessaire en pr sence d une connexion par port s rie V24 Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Modem RNIS 64K 1 canal B ou 128K 2 canaux B compatible PPP ou modem V34 pour acc s distance Note Avant d installer OMC le framework NET doit tre install Installation du logiciel OMC Le logiciel OMC s installe partir d un CD ROM Installez l application en s lectionnant les options dans les diff rentes fen tres Une fois l installation termin e vous acc dez l application soit effectuant un double clic sur le nouvel icone cr sur le bureau Windows ou en s lectionnant D marrer gt Programme gt Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server gt XXX yy z La fen tre Bienvenue dans s affiche Acc s au syst me Acc s local par le LAN L adresse IP par d faut pour la carte CPU principale est 192 168 92 246 pour Une connexion au port LAN sur la carte CPU principale via un c ble UTP crois 5 100 ohms de cat gorie 5 Une connexion au commutateur sur lequel la carte CPU principale est connect e par un c ble direct L adresse IP et le masque de sous r seau du PC doivent tre compatibles avec l adresse de Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Par exemple 192 168 92 1 et 255 255 255 0 Pour des raisons de s curit OmniPCX Office peut tre configur avec u
155. re le voyant allum en continu de la carte Mini Mix lorsque la carte fille Mini Mix est d tect e sur la carte PowerCPU 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces Raidisseur avant de l unit d alimentation 2x connexions Z de carte Mini MIX Unit cf alimertation Zoom sur SL 1 2 amp AUX et RNIS TO Connecteurs RJ45 Unit d alimentation AUX Brochage 5111 2 amp AUX RJ45 Brochage RNIS TO 1 amp 2 RJ45 re Figure 2 2 Connexions Mini MIX sur la carte PowerCPU Num rotation de l quipement Emplacement 80 EN 01 pour le premier acc s TO 80 001 01 Emplacement 80 EN 02 pour le deuxi me acc s TO 80 002 01 Emplacement 80 EN 09 pour le premier acc s Z 80 009 01 Emplacement 80 EN 10 pour le deuxi me acc s Z 80 010 01 2 2 2 OmniPCX Office RCE Small 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 2 3 Chapitre 2 Mat riel Plateforme et interfaces 2 2 3 2 2 4 dus P COTES 28 ports 1 emplacement CPU et 2 emplacements banalis s pas de carte 61116 Consommation 1 A 230 V 2 A 110 V 80 VV Dimensions H 66 mm L 442 mm P 400 mm Poids 6 kg OmniPCX Office RCE Medium Add WUSCWSUS VUPPUSVS 56 ports 1emplacement CPU et 5 emplacements banalis s Consommation
156. rie externe 2 Non utilis FRO MN Prise quipement analogique Broche Description Non utilis Non utilis Non utilis ligne analogique ligne analogique Non utilis FRO MN 4 64 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage 7 Non utilis 8 Non utilis Connecteur alimentation Broche Description 1 26V AC 2 26V AC 4 7 3 3 D tails de l alimentation Le bloc d alimentation d pend du pays Reference Caract ristiques Pays 1AF01101BAAA 230V AC 26V AC 130mA Europe 1AF01101DAAA 230V AC 26V AC 130mA Royaume Uni 1AF01101AAAA 115V AC 26V AC 130mA Etats Unis 4 7 3 4 Environnement Temp rature de fonctionnement 5 C 45 Temp rature de stockage 40 C 70 Hygrom trie 5 96 85 96 4 8 Module d interface SO 4 8 1 Description mat rielle 4 8 1 1 G n ralit s Le SO Interface Module permet de raccorder un bus SO en 2B 1 canal D l Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server via une liaison UA Ce bus permet la connexion de terminaux 50 postes 50 PC quip s d une interface 50 Fax G4 modem etc Le SO Interface Module peut tre utilis seul ou avec un poste Alcatel Lucent 9 series Note Le SO Interface Module est galement compatible avec les postes Alcatel Reflexes 3EH21103AAAA
157. rtuelle dans l onglet PERSO appuyer sur i puis sur la touche requise Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un module d extension connect dans l onglet appuyer sur i puis sur la touche requise 2 S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche 3 S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche 4 Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil D m nagement et conservation des postes IP Touch Cette section d crit comment d m nager et conserver un m me poste Dans la proc dure ci dessous on suppose que il existe un serveur DHCP aucun VLAN ne doit tre configur Pr requis Aucune D m nagement et conservation du m me poste Pour d m nager et conserver le m me poste 1 D brancher le poste 2 Brancher le poste dans le connecteur son nouvel emplacement Postes s rie 9 T l phone num rique 4019 Mise en service Informations g n rales Ce chapitre pr sente les actions requises pour mettre en service le poste Alcatel Lucent 4019 Digital Phone La figure suivante illustre les connecteurs situ s la base du poste 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 49 Chapitre 4 5 1 1 2 4 50 4 Installation et c blage Port UA connecteur de lign
158. rver plateformes OmniPCX Office RCE Small Medium Large fournies en mode BTCO Proc der comme suit pour t l charger le logiciel Ouvrez OMC 2 Ouvrez le dossier Outils 3 Ouvrez l application OMC T l chargement des logiciels 4 Dans la fen tre Mode de communication s lectionnez le type de t l chargement Local Modem Direct Modem Rappel e LAN Saisissez le mot de passe pbxk1064 La fen tre OMC T l chargement des logiciels appara t Cette fen tre est compos e de plusieurs parties Une zone de d finition des param tres e S lectionner le r pertoire o se trouve le fichier descripteur de la nouvelle version logicielle Par d faut ce fichier se trouve dans le r pertoire BOOT Utilisez le menu d roulant Fichier de la Livraison e S lectionner le pays de la nouvelle version logicielle Utilisez le menu d roulant Livraison de la zone Pays amp Fournisseurs Le champ PBX donne titre indicatif le pays de la version logicielle actuellement utilis e T l chargez tous les fichiers en cochant la case T l charger tous les fichiers 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 21 Chapitre 6 2 4 2 6 22 6 Mise en service ou uniquement ceux dont le champ Action contient la valeur Installation Sauvegarder les donn es Si la case Sauvegarde des donn es est coch e le syst me sauvegarde automatiquement les donn es et les restaure automatiquement a
159. s crp Remarque La s lection Entreprise H tel n est propos qu une fois est n cessaire de proc der une r initialisation froid pour que la s lection soit propos e de nouveau Wizard Entreprise Installation initiale Configuration IP Plan de num rotation par d faut 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 23 Chapitre 6 2 5 2 2 6 2 5 2 3 6 2 5 3 6 2 5 3 1 6 2 5 3 2 6 24 6 Mise en service Num ro d installation Mode de fonctionnement Canaux et faisceaux ARI DECT Cr ation de combin s DECT Taxation Date et heure Liste des postes Divers abonn s R pertoire collectif Groupes de PO Groupes d appel Groupements de diffusion Groupes d interception d appel Screening Wizard H tel Installation initiale Outre les possibilit s Entreprise ce wizard permet de configurer les num ros des postes de chambres Wizard d installation Ce wizard permet d utiliser un fichier crp cr sous Collecte de donn es et outils Wizard Collecte d informations Suivez les instructions Si les donn es sont accept es elles sont transmises au syst me qui est alors r initialis Mode 3 Modification typique Les 5 ic nes propos es pour ce mode Postes Groupes Syst me R pertoire collectif et Lignes externes donnent acc s des wizards permettant de modifier ou de configurer de mani re simple divers param tres d crit
160. s ci apr s Les donn es sont prises en compte dans le syst me une fois que vous avez cliqu sur OK Abonn s Liste des usagers num ro public nom niveau de discrimination groupes de lignes r seaux accessibles R partition des appels en mode normal et en mode restreint EasyPlus View param tres d taill s pour chaque usager touches langues exploitation autoris e code personnel renvois acheminement dynamique r pertoire personnel etc Groupes Groupes de PO 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 2 5 3 3 6 2 5 3 4 6 2 5 3 5 Mise en service e Constitution pr sentation des membres de chaque groupe e Affectation d un message d accueil chaque groupe Groupes d appel e et type parall le cyclique ou s quentiel e Constitution pr sentation des membres de chaque groupe Affectation d un message d accueil chaque groupe Groupes de diffusion Nom de chaque groupe Constitution pr sentation des membres de chaque groupe Groupes d interception d appel Constitution pr sentation des membres de chaque groupe R pertoire collectif Pour chaque entr e nom et num ro du destinataire de l appel Messages Plans de num rotation par d faut e Choisissez des plans de num rotation nationale ou en toile 2 ou 4 chiffres e o EasyPlus View Plan de num rotation publique en mode normal e EasyPlus View Plan de num rotatio
161. s plateformes OmniPCX Office RCE Large La version pile 12 V du coffret de batterie externe peut tre utilis e avec les plateformes OmniPCX Office RCE Large Elle utilise des batteries 12 V 7Ah Il est possible de connecter deux coffrets de batteries externes pour obtenir une autonomie r alis e avec six batteries 1 Assurez vous que l interrupteur ON OFF sur le coffret de batterie externe est plac sur la position OFF 0 ou noir et qu aucun c ble n est raccord au coffret voir l illustration ci dessous Interrupteur d alimentation marche arr t Connecteur J2 pour extension Connecteur J1 pour la connexion de la plateforme 2 Ouvrez le coffret en retirant les quatre crous ST3 5x32 l aide d un tournevis Phillips PH2 3 Ins rez les trois batteries dans le coffret ouvert dans les emplacements B1 B2 et B3 voir 4 26 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage l illustration ci dessous Positionnement des batteries B3 per I XM 4 Connectez les bornes des batteries en respectant scrupuleusement l ordre indiqu ci dessous voir galement l illustration ci dessous a b C Connectez le fil noir la borne n gative noire de la batterie B1 Connectez un fil jaune entre la borne positive rouge de la batterie B1 et la borne n gative noire de la batterie B2 Connectez un fil jaune entre la borne positive rouge de la batterie B2 et
162. sation Mode dynamique 1 Connectez l alimentation ou mode dyna mique Propri taire Avant que la phase 5 de l initialisation ne commence appuyez sur i puis sur la touche Le menu principal appara t Si le poste tait en mode statique choisissez Param tres IP dans le menu prin cipal Le menu Param tres IP appara t S lectionnez Dynamique Enregistrez en appuyant sur la touche dynamique dans la partie sup rieure gauche de l afficheur Quittez le menu principal en appuyant sur la touche de fonction dynamique en haut droite de l afficheur 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 45 Chapitre 4 Installation et c blage Statique 1 Connectez l alimentation 2 Avant que la phase 5 de l initialisation ne commence appuyez sur i puis sur la touche Le menu principal appara t 3 Dans le menu principal choisissez Param tres IP Le menu Param tres IP appara t 4 S lectionnez Statique 5 Renseignez les l ments suivants a Adresse IP b Masque de sous r seau c Adresse du routeur d Adresse de serveur TFTP e Port TFTP 69 f Adresse CPU 6 Entrez les d tails requis sur le VLAN de la mani re suivante a Sin cessaire s lectionnez Utiliser le VLAN puis entrer l ID du VLAN b V rifiez que VLAN strict est correctement configur Ce param tre est s lectionn par d faut en le d s lectionnant vous pourrez utiliser le serveur DHCP d un autre VLAN
163. sation DTMF Classes d environnement ETS 300 019 Conditions ambiantes et tests des quipements de t l communication Partie 1 1 Stockage Partie 182 Transport e Partie 143 Conditions ambiantes coconception ISO 14040 Gestion environnementale valuation du cycle de vie Principes et cadre 1997 Configuration mat rielle G n ralit s Num ro de s rie commercial 3GV27014xx Num ro de s rie technique 3GV26014xx 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 61 Chapitre 4 7 2 2 4 7 3 4 62 4 Installation et c blage Note o xx quivaut deux lettres pour indiquer le pays Cavalier Le cavalier dont l arri re plan est gris est install en usine Poste num rique associ Autonome Mode de fonctionnement Pour configurer le AP Interface Module ouvrez l quipement en enlevant les 2 vis qui se trouvent sous le module Si le cavalier est positionn sur le mode de fonctionnement Stand alone aucun poste associ ne peut alors fonctionner Si le cavalier est positionn en fonctionnement poste num rique associ le poste associ est obligatoire le module d interface ne peut pas fonctionner sans lui Raccordements externes 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage 4 7 3 1 Connexion du AP Interface Module Postes s rie 9 Module d interface AP Alimentation secteur ms
164. sont libell es de la facon suivante e EXTERNAL BATTERY 12VDC 8A pour la plateforme OmniPCX Office RCE Medium e EXTERNAL BATTERY 12VDC 3 5A pour la plateforme OmniPCX Office RCE Large Connectez le c ble avec le connecteur J1 entre le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server et le coffret externe Placez l interrupteur ON OFF du coffret de batterie externe en position ON ou rouge Laissez les batteries se charger pendant une heure au minimum Testez l autonomie du syst me en d connectant le coffret de batterie externe de l alimentation secteur pendant une minute Pendant ce temps v rifiez que le syst me est toujours aliment Installation de batteries externes pour les platetormes OmniPCX Office RCE Small 1 Arr tez le syst me puis retirez le cordon secteur c t plateforme D connectez le c ble d alimentation du c t plateforme avant de manipuler l alimentation Cette op ration d connecte le secteur et la batterie interne D connectez le c ble d alimentation du c t plateforme avant de manipuler l alimentation Ce processus d connecte le secteur et la batterie interne 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage 2 D montez le panneau sup rieur l aide d un tournevis 3 Enlevez la batterie et son c ble 4 Si le connecteur BAT IN EXT est pr sent retirez le cavalier rouge 5 Retirez le cache qui recouvre l orifice p
165. source d di e un acc s externe que de lignes pr sentes dans le syst me Reportez vous la fiche Configuration par d faut de ce manuel pour une pr sentation du r le des diff rentes touches pour chaque type de poste selon le mode de fonctionnement retenu Inst wizard Profil des Op rateurs Mode intercom Choix Pr c dent Suivant 6 1 1 8 AFFECTATION DES BO TES VOCALES 6 8 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service inst vvizard Boite vocale pour Tous postes Choix Pr c dent Suivant Cette fonction permet d affecter une bo te vocale aux postes de l installation vous pouvez choisir entre Postes UA Tous postes et Aucun poste Choix 6 1 1 9 NUMERO ARI e Inst wizard Num ro ARI 1400043607 4 Pr c dent Suivant k Cette fonction est uniquement propos e si votre installation est quip e de fonctions DECT Le num ro ARI Access Right Identifier est un num ro unique d identification du syst me vis vis des mobiles comporte 11 chiffres en octal base 8 Ce num ro est attribu sur une base ETSI par l installateur I doit tre saisi d s l installation du syst me Le premier chiffre n est pas modifiable et prend toujours la valeur 1 Le curseur se positionne automatiquement sur le deuxi me Le dernier chiffre prend toujours la valeur 0 ou 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d in
166. stallation 6 9 Chapitre 6 Mise en service 6 1 1 10 AUTHENTIFICATION lt inst vvizard Authentificat inactif Choix Pr c dent Suivant E 4 Cette fonction permet de s curiser l change donn es entre syst me mobiles DECT par l utilisation d un code d authentification lors de l enregistrement vous pouvez choisir entre OFF et ON Choix Si le m canisme d authentification est ON l affichage suivant est propos inst vvizard Authent Code 0000____ Pr c dent Suivant k A Chaque code d acc s peut comporter un maximum de dix chiffres Cela peut se limiter aux quatre premiers chiffres s il y a des postes DECT autres que des postes 100 200 6 1 1 11 LANGUE DES INFORMATIONS UTILISATEUR 6 10 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service Langue Fran ais Choix Pr c dent Suivant 4 Choix de la langue utilis e sur tous les postes de l installation affichage et guides vocaux 6 1 1 12 CO T DE LA TAXE DE BASE inst wizard Valeur Taxe de Base 000 00 Pr c dent Suivant k 4 La valeur la taxe de base est introduite afin de calculer le co t des communications externes Dans ce cas le co t non la dur e et l volution des compteurs de taxation en cours de communication sont affich s La valeur introduire peut comporter 5 chiffres dont 0 2 d cimales dans l unit mon taire choisi
167. t e par une unit d alimentation externe 100 240V Le raccordement s effectue par l interm diaire d une prise jack l avant du module c t droit Remarques le cordon secteur n est pas fourni avec le module Il doit tre command s par ment Pour une configuration plus s curis e une alimentation CA CC incluant une batterie de sauvegarde peut tre achet e en option Terre permanente ll est imp ratif de raccorder le syst me de fa on permanente la terre en raison des courants de fuite d passant 3 5 mA sur l ensemble des acc s de ligne contrainte de s curit CEI60950 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 3 1 6 4 3 1 6 1 4 4 4 4 1 4 4 1 1 4 4 1 1 1 Installation et c blage ed 03 Pour cela utilisez un fil de terre de section minimale 2 5 mm non fourni et raccordez le au goujon situ sur le fond m tallique du coffret c t droit Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre reli la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions Pour des raisons de performance et de s curit le syst me doit toujours tre coupl la masse La masse doit tre raccord e avant toutes les autres connexions La borne de connexion de protection de mise la terre doit toujours tre reli e la masse La borne de protection de mise la terre doit constamment tre reli e la masse
168. t affect s d une bo te vocale 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 5 13 Chapitre 5 14 5 Configuration La premi re interface analogique est un Fax 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chap 6 6 1 6 1 1 1 itre Mise en service Mise en service du syst me partir d un poste t l phonique Proc dure de configuration Vous pouvez mettre le syst me en service en utilisant un combin t l phonique sous r serve qu il s agisse d un combin Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone ou Advanced Le poste t l phonique utilis doit tre d fini comme poste t l phonique de l op rateur c est dire comme le premier poste t l phonique connect au syst me Une session de mise en service vous est propos e automatiquement apr s la premi re mise sous tension du syst me Suivez cette session de mise en service pour saisir les donn es n cessaires au fonctionnement du syst me Les proc dures ci dessous pr sentent l interface Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone mais les menus sont les m mes que ceux des interfaces Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone et Alcatel Lucent 4039 Digital Phone et similaires ceux de l interface Advanced Pour proc der une mise en service dans de bonnes conditions il est recommand de disposer des donn es suivantes num ro de votre installation pr
169. t de passe d un utilisateur privil gi dans la barre d outils La fen tre Changement du mot de passe d un utilisateur privil gi s ouvre Entrez l Ancien mot de passe apr s l installation le mot de passe initial est OMCAdmin Entrez le Nouveau mot de passe 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 2 4 6 2 4 1 Mise en service Confirmez le Nouveau mot de passe Note 1 Si vous avez oubli le mot de passe de l utilisateur privil gi le seule solution est de d sinstaller et r installer OMC Note 2 Lorsqu OMC est lanc depuis 4760 en mode en ligne la configuration ci dessus mentionn e n est pas applicable T l chargement du logiciel Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server est livr soit avec un logiciel final incluant tous les param tres de pays plateformes OmniPCX Office RCE Small Medium Large fournies en mode BTCO ou un outil logiciel plateforme OmniPCX Office Compact et plateformes OmniPCX Office Small Medium Large fournies en mode Stock Cet outil logiciel est install sur le PowerCPU et doit tre mis jour l aide d un programme logiciel syst me compl mentaire incluant les param tres sp cifiques aux pays galement appel logiciel de param tres r gionaux afin que l installation soit termin e Ce logiciel doit tre t l charg l aide d OMC T l chargement du logiciel pour Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Se
170. tall par d faut sur ses syst mes Les sous sections ci dessous d crivent comment configurer les m thodes d acc s distance suivantes Connexion V24 directe OmniPCX Office Direct V24 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mise en service Connexion distance au moyen d un modem RNIS un exemple est fourni pour l installation du pilote Proc dure d installation du pilote V24 wd 7 Ouvrez le de configuration S lectionnez Options de modems et t l phonie S lectionnez l onglet Modems Cliquez sur Ajouter Cochez Ne pas d tecter mon modem Proposer la s lection dans une liste Suivez les instructions de l assistant pour installer le modem Vous devrez choisir le port COM qui sera associ au modem Vous devrez ventuellement red marrer le PC pour terminer l installation Installation du pilote pour un modem RNIS exemple La proc dure suivante d crit l installation d un modem FRITZ 1 2 4 5 Ins rez le CD ROM d installation du modem Cliquez sur l ic ne d installation de FRITZ PC Capi driver L assistant appara t a Indiquez le port s rie auquel le modem va tre connect b la fin de la proc dure d installation red marrez le PC Ins rez le CD ROM d installation du modem L assistant apparait a Cliquez sur l ic ne d installation de FRITZ 132 Communication Software b S lectionnez Installer et configurer
171. tallation 4 9 1 9 Installation et c blage Vous pouvez configurer les nombres de canaux suivants DECT EUROPE AMERIQUE LATINE CHINE 1 2 4 5 8 10 canaux DECT ETATS UNIS 1 2 4 5 canaux PWT 1 2 4 5 8 canaux Initialisation Le syst me lance une initialisation au terme du t l chargement I synchronise les signaux des stations IBS de sorte que des handovers soient possibles Le syst me s lectionne l horloge de la carte principale TO T2 ou CPU en tant que source ll envoie ensuite les donn es suivantes Partie fixe emplacement complet contr le de la fr quence r p tition de pages configuration dummy configuration du champ de base A valeur envoy e 0x007910 Longueur de ligne ligne courte Plan de fr quences 2 octets Certains pays utilisent des fr quences DECT d cal es Afin d assurer la compatibilit avec toutes les bandes de fr quences des diff rents pays 4 types d initialisation des plans de fr quences sont disponibles Europe Am rique Latine Etats Unis et Chine tableau 4 33 Bande HF Europe Canal Fr q TX Fr q RX 0 1897 344 1898 206 1 1895 616 1896 480 2 1893 888 1894 752 3 1892 160 1893 024 4 1890 432 1891 296 5 1888 704 1889 566 6 1886 978 1887 840 7 1885 248 1886 112 8 1883 520 1884 384 9 1881 792 1882 656 Note 1 Par d faut toutes les fr quences sont utilis es Valeur envoy e IBS OX3FF
172. tallation des bases DECT D claration de conformit aux directives Cet appareil est con u pour tre raccord au r seau public t l phonique l aide d interfaces 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation appropri es Pr sentation g n rale Le marquage CE indique que ce produit est conforme aux directives communautaires en vigueur et notamment 89 336 compatibilit lectromagn tique 73 23 basse tension Conformit 1999 5 CE R amp TTE 1999 519 d bit d absorption sp cifique 1 2 1 4 Classification des interfaces 1 2 1 4 1 OmniPCX Office RCE Small Medium Large SELV Tr s basse tension de s curit TNV 3 Tension de r seau de t l communication AMIX 1 Alimentation secteur 22522522 2222522 26 12 SLI MIX Unit d alimentation Unit d alimentation Faisceau RNIS TO BRA MIX AMIX 1 PRA DLT2 DASS2 SELV Unit d alimentation LANX extension num rique UA DECT SELV extension analogique Z externe TNV 2 interne HSL SELV lt 12V 300mA SELV E S audio SELV Contr le SELV V24 SELV Ethernet 10 100 Base T SELV 12V 8A ou 35V 35A Figure 1 2 OmniPCX Office RCE Small Medium Large 1 2 1 4 2 OmniPCX Office RCE Compact 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Chapitre 1 Faisceau RNIS TO SELV TNV 3 faisceau analogique Tension danger
173. tension virtuelles Deux m thodes sont pr sent es Programmation d une touche Pour programmer une touche 1 Dans l onglet MENU s lectionner R glages Le menu R glages appara t 2 Dans le menu Param tres s lectionner Touches Les touches d extension virtuelles apparaissent 3 S lectionner la touche programmer de la mani re suivante e Pour programmer une touche d extension virtuelle faites d filer toutes les touches l aide des touches directionnelles haut bas jusqu ce que vous trouviez celle de votre choix puis appuyez sur la touche dynamique correspondante Pour programmer la touche F1 ou F2 ou une touche d un module d extension connect appuyez simplement sur cette touche 4 S lectionner Nom et saisir le nom associer la touche s lectionn e puis appuyer sur OK Le nom souhait est associ la touche 5 S lectionner Num ro et saisir le num ro de t l phone associer la touche puis appuyer sur OK Le num ro souhait est associ la touche 6 Appuyer sur Quitter pour revenir la page d accueil 4 48 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 5 4 5 1 4 5 1 1 4 5 1 1 Installation et c blage Programmation d une touche personnalisation rapide Vous pouvez galement programmer une touche en utilisant la m thode suivante 1 S lectionner la touche programmer de la mani re suivante e Pour programmer une touche d extension vi
174. terie externe de l alimentation secteur pendant une minute Pendant ce temps v rifiez que le syst me est toujours aliment 4 3 1 4 Connexion d un UPS Note Ce paragraphe ne concerne pas la plateforme OmniPCX Office RCE Compact Un syst me UPS Uninterruptible Power Supply syst me d alimentation sans coupure permet d assurer la sauvegarde des donn es du syst me pendant une heure au minimum en cas de coupure secteur Le raccordement s effectue par l interm diaire de la prise secteur l arri re de la plateforme Courant de l onduleur utilisez le cordon secteur fourni avec le module Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Connexion de l onduleur module utilisez le cordon fourni avec l onduleur Pour une installation utilisant 3 modules Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 2 onduleurs sont requis l un alimentant deux modules et l autre le troisi me module 4 3 1 5 Raccordement du secteur Mise la terre 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 35 Chapitre 4 3 1 5 1 4 3 1 5 2 4 36 4 Installation et c blage OmniPCX Office RCE Small Medium Large Le raccordement peut s effectuer indiff remment sur des installations lectriques de type TT terre locale chaque quipement TN terre commune tous les quipements IT avec tension entre phases de 230 V uniquement possible en Norv ge Fusible prise secteur T2 5 AH
175. tiers d extension il doit tre connect en dernier tout fait droite du poste Connexion de bo tiers d extension Pour connecter un bo tier d extension 1 Retirer la languette situ e sur le c t droit du poste 2 Enficher le connecteur RJ45 du bo tier d extension dans le connecteur RJ45 du poste 3 Ins rer les fixations du bo tier d extension dans les trous appropri s droite du poste 4 Visser le bo tier d extension au poste Note Si le poste est allum lorsque vous ajoutez le bo tier d extension il est n cessaire de red marrer le poste apr s la connexion Connexion du casque La prise jack du casque est situ e sur le c t gauche du poste La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir une prise jack de casque La touche mains libres permet de basculer entre le combin et le casque Pr requis Aucun Connexion d un casque Pour connecter un casque raccordez simplement la prise jack du casque au connecteur associ sur le c t du poste Connexion d un quipement mains libres externe La prise jack de l quipement externe est situ e sur le c t gauche du poste La prise jack femelle 3 5 mm peut recevoir la prise jack d un quipement mains libres externe Pour prendre en compte un quipement mains libres externe la base le param tre de personnalisation du poste pour la prise jack doit tre Mains Libres Pr requis Aucun Connexion d un quipement mains libres externe P
176. tions Le changement de cl s effectue par OMC ou par DHM poste Proc dure avec OMC Pour lire le num ro de s rie d une carte CPU s lectionnez Modification typique gt Syst me gt Cl logicielle gt Num ro de s rie du mat riel Envoyez Alcatel Lucent Enterprise ce num ro de s rie et les niveaux de fonctions d sir s Chargez le fichier cl Main msl ou partir du site Internet Alcatel Lucent Business Partner ce fichier peut galement tre t l charg par le constructeur T l chargement d une nouvelle cl logicielle e S lectionnez Modification typique gt Syst me sCl logicielle Cliquez sur Importation de la cl Dans l cran Ouvrir s lectionnez le fichier correspondant la nouvelle cl Validez Dans l cran Cl logicielle cliquez sur Appliquer L ouverture de certaines fonctionnalit s n cessite une r initialisation chaud un message s affiche A Si le mat riel n cessaire la r alisation des fonctions ouvertes par cl logicielle n est pas 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 3 3 Chapitre 3 Services syst me pr sent les fonctions sont r duites automatiquement pour s adapter au mat riel disponible un message d erreur s affiche au moment de la mise en place de la cl est possible de conna tre les droits aux diff rentes fonctions contr l es par la cl Par l interm diaire d OMC s lect
177. tre Installation apparait Dans la fen tre Installation cochez la case Ne pas d tecter mon modem Proposer le choix dans une liste et cliquez sur Suivant 9 S lectionnez le constructeur 10 S lectionnez Alcatel Lucent OmniPCX Direct V24 pour Windows XP 2003 2000 11 S lectionnez le port Com utilis 12 Cliquer sur Suivant 13 Cliquez sur Terminer 14 Cliquez sur Fermer 15 De retour dans OMC cliquez sur Comm La zone Local est maintenant active et le port Com est affich 16 Cliquez sur Ok et entrez le mot de passe Attendez quelques secondes que le logiciel 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 6 15 Chapitre 6 2 3 3 6 2 3 3 1 6 16 6 Mise en service OMC se connecte au syst me Acc s distant OMC via modem L acc s distant permet de configurer ou de t l charger un syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server l aide du logiciel OMC Cet acc s peut tre g r avec un modem RNIS capable d utiliser le protocole RNIS PPP point point 64K 1 canal B ou 128K 2 canaux B modem analogique V34 pour le protocole Hayes 33 600 bauds La gestion de ces deux modems est int gr e dans Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Important le logiciel OMC doit tre install sur le PC de t l maintenance si Windows Terminal Server n est pas utilis Acc s distant par modem RNIS Modem RNIS recommand Alcatel Lucent OmniPC
178. u tes utilisateur ainsi que les pages retourn es par un serveur Web 8 1 9 FAI Fournisseur d acc s Internet Voir ISP IBS Intelligent Base Station station de base intelligente Il existe deux types d IBS l une pouvant tre install e en int rieur l autre en ext rieur ICMP Internet Control Message Protocol Protocole r seau qui fournit des rapports d erreurs et des informations sur la gestion des paquets IP IMAP4 Internet Message Access Protocol protocole d acc s aux messages Internet Protocole quivalent au pro tocole POP3 la diff rence que les messages restent sur le serveur de l ISP m me apr s consultation IMAP n cessite un acc s continu au serveur pendant tout le temps d utilisation de la messagerie IN Num ro d installation IP Internet Protocol Principal protocole de prise en charge d Internet IP r git l envoi et la transmission de paquets de donn es sur des r seaux commut s de paquets multifournisseurs de prise en charge IPSec Internet Protocol Security Norme prenant en compte la s curit sur un r seau Ce protocole est utilis dans l impl mentation de VPN et dans l acc s distant par la connexion un VPN RNIS R seau Num rique Int gration de Services Standard pour la transmission de donn es num riques sur 8 4 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Glossaire les c bles t l phoniques ou sur d autres vecteurs de communication ISDN EFM
179. u cordon Cordon combin 4 11 1 2 2 Fixation du cordon de combin Retournez le poste Enfichez le cordon de combin connecteur et faites le cheminer dans le guide pr vu cet effet 4 11 1 2 3 Fixation murale Pr paration des postes Premium Reflexes Retournez le poste A l aide d un tournevis enlevez les deux pieds en caoutchouc du haut 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 85 Chapitre 4 Installation et c blage Pr paration des postes Advanced Reflexes Retournez le poste A l aide d un tournevis enlevez uniquement le pied gauche en caoutchouc Fixation du poste Utilisez la pi ce support comme gabarit de per age fixez ce support l aide des chevilles et vis fournies Ergots d accrochage du poste Support pour poste Premium dianced Refexes Patte de maintien Accrochez le poste l aide des deux ergots du support introduisez ces deux ergots aux emplacements occup s pr c demment par les pieds pied gauche et trou pr vu cet effet dans le cas d un poste Advanced Reflexes Solidarisez le poste avec le support en clipsant la patte du support dans le fond du poste 4 11 1 2 4 Montage du module optionnel Retournez le poste Enlevez le cache situ l arri re du poste Glissez le module dans le poste Raccordez le module au poste connecteur Solidarisez le module avec le poste l aide de la vis
180. ublic et tiennent compte de possibles variations de mesures Valeurs de DAS Combin la puissance moyenne mise du combin tant inf rieure 20mW le combin est pr sum conforme sans avoir recours des tests voir EN 50371 La valeur de DAS 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 4 79 Chapitre 4 9 2 2 2 4 9 2 2 3 4 9 2 3 4 9 2 3 1 4 Installation et c blage pour les combin s DECT par exemple Mobile 100 200 Reflexes est non significative Station de base le DAS local t te et tronc sur 10g de tissus pour les stations de base DECT par exemple 4070 est inf rieur 0 5 W kg cas d une antenne int gr e omni directionnelle CARACTERISTIQUES DES ANTENNES Antennes int gr es Les caract ristiques des antennes int gr es sont les suivantes Bande passante 1 88 1 93 Ghz Imp dance 50 Ohms TOS 1 51 Gain dBi maximum Polarisation verticale axe de l antenne Largeur de faisceau 3 dB vertical 90s Diagramme de radiation omni directionnel dans le plan horizontal Antennes externes Selon la norme ETSI EN 301 406 le gain d une antenne DECT est limit 12 dB plus ou moins 3dB Dans le cas d antennes externes directives si une distance de s curit minimale de 50 cm est respect e la valeur de DAS est similaire celle obtenue dans le cas de l antenne int gr e omni directionnelle et donc inf rieure 0 5 W kg PER
181. ue la baie est dot e d une ventilation appropri e la dissipation thermique des quipements install s Conservez un espace libre de 3 cm minimum autour des orifices de ventilation lat raux facade gauche et droite et de 10 cm minimum autour des orifices de ventilation l arri re de l quipement Assurez vous que le flux d air n est pas bloqu sur les c t s de la baie Lorsque vous fixez le syst me directement au mur au moyen du kit de fixation murale plateformes OmniPCX Office RCE Small et OmniPCX Office RCE Medium uniquement conservez un espace libre de 15 cm minimum tout autour du syst me Veillez ce qu aucun objet ne soit d pos sur la partie haute du syst me et ne limite l extraction d air chaud Lorsque vous installez plusieurs plateformes privil giez un alignement horizontal des coffrets En cas de superposition verticale espacez les coffrets d au moins 10 cm Assurez vous que les c bles de raccordement du coffret Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server ou d un autre quipement ou que les montants de la structure d accueil baie 19 par exemple n obstruent pas le flux d air au travers de la plateforme Pr voyez l implantation d une prise secteur 230 V ou 110 V selon le pays 50Hz 2P T moins d un m tre de la plateforme si celui ci n est pas install dans une baie sinon le coupe circuit int gr dans la baie est utilis Le local doit disposer d un clairage appropri 4 2 Connexio
182. ueux remplacement remplacement r par Remplacement permanent Le maximum de donn es du poste initial sont transf r es sur le poste de remplacement Les donn es non transf r es sont effac es D fichage fub d Code Remplacement du terminal mot de ini passe Tenvinal Terminal de d fectueux remplacement Caract ristiques conserv es lors d un remplacement temporaire ou permanent de poste Cat gories de services exploitations contr l es Niveau discri Profil de taxation Messages et r pertoire des derniers appelants Poste destinataire d un rappel de taxation d un renvoi et ou d un pilotage Poste appartenant un groupement et ou une relation patron secr taire Rappel de rendez vous Poste verrouill ou non 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Rappels Renvois actifs Rappel du dernier num ro Remplacement des postes num riques Ind pendamment du type de poste num rique initial et de celui de remplacement les touches de fonctions et de ressources ne sont pas conserv es Les num ros des r pertoires sont conserv s en fonction de la taille des r pertoires des postes concern s par exemple en rempla ant un poste Advanced Reflexes par un poste Premium Reflexes seuls les 10 premiers num ros sont conserv s 6 Les modules d extension sont toujours transf r s condition que le poste de
183. ui est l adresse IP de la carte PowerCPU incorpor e dans la carte VolP Initialisation du poste IP Touch Pour initialiser le poste IP Touch se reporter au tableau ci dessous Note 1 Dans les deux cas ci dessous vous pouvez afficher la version logicielle du poste IP Touch apr s l tape 2 en s lectionnant Version dans le menu principal tableau 4 17 Proc dure d initialisation Pour une initia Proc dure lisation Mode dynamique 1 Connectez l alimentation ou mode dyna 2 Une fois la phase 2 de l initialisation termin e et avant que la phase 5 ne com mique Propri mence appuyez sur i puis sur la touche taire Le menu principal appara t cipal Le menu Param tres IP appara t Enregistrez en appuyant sur la touche pur 3 Sile poste tait en mode statique choisissez Param tres IP dans le menu prin Choisissez Dynamique et appuyez sur la touche OK Quittez le menu principal en appuyant sur la touche 4 40 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Installation et c blage Connectez l alimentation 2 Avant que la phase 5 de l initialisation ne commence appuyez sur i puis sur la touche Le menu principal 3 Dans le menu principal choisissez Param tres IP Le menu Param tres IP appara t 4 Choisissez Statique et appuyez sur la touche OK 5 Renseignez les l ments suivants a Adresse IP b Masque de sous r se
184. unications Network eXchange Un r seau priv est constitu de commutateurs et de terminaux connect s entre eux par des liaisons t l phoniques PWT Personal Wireless Telecommunications Equivalent la norme DECT pour les pays d Am rique du Nord sp cialement les Etats Unis 8 1 16 Q QOS Quality Of Service Les caract ristiques du r seau vitesse de transmission etc peuvent tre mesur es am lior es et d une certaine mani re garanties l avance QSIG Q Signaling Protocol Ensemble de protocoles standards de signalisation entre centraux priv s d un r seau de t l communications point de r f rence Q reli s entre eux par des LIA num riques 8 1 17 L RADIUS Remote Authentication Dial In User Service Protocole client serveur qui permet des serveurs d acc s distance de communiquer avec un serveur central afin d authentifier les utilisateurs distants et de leur per mettre d avoir acc s aux syst mes ou services demand s RAS Remote Access Server Serveur d acc s distants au LAN du syst me RCE Rich Communication Edition par exemple OmniPCX Office RCE Compact est la courte d signation de Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Compact RGO RGI RGM Touches de ressources g n rales supportant les appels locaux et ou externes en d part RGO en arriv e RGI ou mixtes RGM RNIS R seau Num rique Int gration de Services Equivalent frangais de ISDN RO
185. urs prises en compte et d clar es PRESENTE puis ACCEPTEES ou REFUSEES Le tableau ci dessous d crit les situations concernant plut t l enfichage le d senfichage des cartes Situation Description Une carte est enfich e dans un emplace La carte est d tect e comme tant PR SENTE ment qui n a jamais t occup auparavant puis d finie comme ACCEPTEE ou REFUSEE selon les crit res de configuration comme les emplacements autoris s et la capacit mat rielle maximale Si la carte est accept e ses acc s sont pris en compte selon les crit res de dimen sion du syst me Une carte est remplac e par une autre carte de m me type Une carte est remplac e par une autre Comme indiqu ci dessus l exception du cas carte d un autre type o la carte de remplacement est enfich e les donn es de configuration de la carte pr c dente sont effac es Une carte PR SENTE et ACCEPT E est disparition de la carte est d tect e et la carte d senfich e est consid r e comme hors service et AB SENTE Cependant les donn es de configura tion associ es la carte d senfich e restent dis ponibles Une carte PR SENTE et REFUS E est La disparition de la carte est d tect e et la carte d senfich e est consid r e comme ABSENTE Cependant les donn es de configuration associ es la carte d senfich e restent disponibles 7 1 1 5 1 Ajout d une carte dans un emplacement vide
186. ustralie et en Nouvelle Z lande la carte ne prend pas en charge la num rotation d cimale Equipement des cartes filles sur la carte PovverCPU Le tableau ci dessous d crit les cartes filles pouvant tre quip es sur la carte PowerCPU selon la plateforme utilis e Cartes filles OmniPCX Office RCE Compact OmniPCX Office RCE Small Medium Large ARMADA VolP32 Qui Qui HSL1 Non Qui HSL2 Non Oui AFU 1 Oui Oui DISQUE DUR SATA Oui Oui carte SATAEXT Mini Mix Oui Non Note La carte fille Mini MIX n cessite un panneau arri re BACKXS N et un module d alimentation PSXS N La carte fille Mini MIX ne peut tre utilis e que sur un OmniPCX Office RCE Compact ou en cas de migra tion depuis R7 1 ou moins dans un Compact Edition 2nd Generation quip d une carte PowerCPU 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces SATAEXT optionnel Disque SA TA optionnel HSL1 HSL2 Module DDR2 carte 0Ptionne SD au dessous Mini MIX optionnel ARM ADA VoIP32 optionnel Les cartes filles HSL et Mini MIX ne sont pas compatibles Figure 2 22 Exemple de carte fille sur PowerCPU 2 4 2 14 Equipement par plateforme 2 4 2 14 1 OmniPCX Office RCE Compact s a 29 Carte Emplacement MIX Emplacement CPU PowerCPU Non Imp ratif MIX 2 Oui Non
187. ution Syst me t l phonique informatis qui r pond l appelant gr ce un menu vo cal et qui connecte l appel l agent demand Il permet galement de contr ler les flux d appels en achem inant automatiquement les appels dans leur ordre d arriv e ACSE Association Control Service Element Convention OSI utilis e pour tablir maintenir et lib rer une connex ion entre 2 applications NDS Num ro de D signation Suppl mentaire AFU 1 Auxiliary Function Unit fonctions auxiliaires Carte fille de la carte PowerCPU prenant en charge des fonc tions auxiliaires sonnerie g n rale portier audio In audio Out etc AMIX 1 Carte de l quipement analogique mixte acc s analogiques avec fonctionnalit s CLIP interfaces de rac cordement de postes analogiques et num riques AP Access Point point d acc s Dispositif faisant office de commutateur entre le LAN sans fil 802 11a b ou g et le LAN filaire 802 3 Il existe deux types de points d acc s les points l ger et lourd Les points d acc s de la technologie l g re les plus r cents sont constitu s d un AP l ger et d un contr leur d acc s galement connu sous le nom de contr leur sans fil Seules les fonctions dur e critique sont g r s par l AP l ger Les autres fonctions sont g r es par le contr leur d acc s APA Analog Public Access Carte permettant le raccordement de lignes r seaux analogiques r seau commut avec fonctionnalit s
188. uvent tre utilis s dans l ensemble des pays de la Communaut europ enne en Suisse et en Norv ge Copyright 2001 2000 Datalight Inc tous droits r serv s Dans l int r t de sa client le Alcatel Lucent Enterprise se r serve le droit de modifier sans pr avis les caract ristiques de ses produits Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber F 92707 Colombes Cedex RCS Paris 602 033 185 Recommandations g n rales 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation 1 1 Chapitre 1 2 1 3 1 2 1 Pr sentation g n rale Borne de protection de mise la terre Cet quipement doit tre imp rativement raccord un dispositif de protection de terre permanent install selon la l gislation en vigueur Installation de la prise secteur La prise secteur doit tre install e aussi pr s que possible du bo tier et tre facilement accessible Le cordon d alimentation est utilis comme interrupteur g n ral Emplacements pour cartes vides Il est imp ratif de conserver des emplacements pour cartes vides quip s des capots d extension appropri s afin de garantir un blindage lectromagn tique total ainsi que la s curit du personnel travaillant proximit en cas de tensions dangereuses et d viter tout risque de propagation d incendie depuis l int rieur de l quipement Batteries au plomb et au lithium Un risque d explosion existe en cas de remplacement incorrect des batteries
189. ux analogiques et de 4 ou 8 terminaux num riques d di s MIXED AMIX 4 4 4 1 MIXED 2 4 2 6 Carte BRA X Ces cartes permettent le raccordement de 2 4 ou 8 acc s de base TO 2 canaux B 1 canal D permettant de relier le syst me au r seau public num rique RNIS liaison TO point point ou multipoint ou un r seau priv liaison DLTO point point le mode de fonctionnement TO ou DLTO est configurable par OMC ISDN ACCES TO 2427 Cartes PRA Ces cartes offrent un acc s primaire permettant de relier le syst me Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server au r seau public num rique RNIS ou des r seaux priv s T2 DASS2 DLT2 30 canaux B op rant 64 kbits s 1 canal D op rant 64 kbits s 2048 kbits s 1 23 canaux B de 64 kbits s 1 canal D de 64 kbits s 1544 kbits s T1 CAS 24 canaux B incluant la signalisation 1544 kbits s R2 30 canaux B de 64 kbits s 1 canal de signalisation de 4 kbits s 2048 kbits s L illustration suivante montre la carte PRA T2 mais les autres cartes PRA sont similaires 2 10 3EH21103AAAA Ed 01 Octobre 2010 Manuel d installation Mat riel Plateforme et interfaces celle ci ISDN ACCESS El 9 CIE 2 4 2 7 1 R le des LED Nom T2 Nom T1 Fonction BUSY BUSY Canaux B occup s led rouge allum e si au moins 1 canal B est oc cup RAI ATD RAI Alarme trame distante le

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