TC1912-Procedure de mise en service de la version 2.0.09.01A
Contents
1. Releases Releases Version logicielle gale ou sup rieure a OV8770 OT R1 0 et suivantes R1 0 1 1 0 100 040 R1 1 et suivantes R1 0 1 1 0 100 060 R1 1 et suivantes R1 1 1 1 000 080 R1 2 et suivantes R1 2 1 2 000 051 R1 3 et suivantes R1 3 1 3 000 061 R2 0 R2 0 2 0 000 90 3 2 3 OmniPCX Office Releases Releases Version logicielle gale ou sup rieure a OV8770 OXO R1 2 et suivantes 5 1 510 063 001 R1 2 et suivantes 6 1 610 051 001 R1 2 et suivantes 7 1 710 096 001 R1 2 et suivantes 8 2 820 055 001 R1 2 et suivantes 9 0 900 051 001 R1 3 et suivantes 9 1 910 021 001 R2 0 9 2 920 024 001 3 2 4 Verrous OmniPCX Enterprise et Open Touch Les modules de l application OmniVista sont valid s par le fichier de licences du serveur Par contre l acc s aux donn es des diff rents PCX demande de disposer des verrous correspondants au niveau de chaque PCX Module OmniVista 8770 Num ro de verrou OmniPCX Enterprise Configuration 50 Configuration Taxation 42 Accounting users 98 Accounting for local calls si taxation locale 99 Accounting for ABC calls si taxation r seau Annuaire appels STAP 49 Directory Observation de trafic 42 Accounting users 39 Performance VoIP 42 Accounting users Alarmes 47 Alarms Connexion s curis e SSH avec OmniPCX Pas de verrou sp cifique sur OmniPCX Enterprise Licence Enterprise S curit sur Omn2. Navigateur Internet Internet Explorer version 9 10 Mozilla FireFox version 27 OmniVista 8770 Release 2 0 PROC DURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s TC1912 ed 01 page 11 28 Alcatel Lucent 4 INSTALLATION ET MISE JOUR Consulter le Manuel d installation pour une description d taill e des op rations d installation et de mise jour 4 1 Installation Avec Windows 7 avec un compte diff rent de Administrateur le lancement de l installation et d une mise jour doit se faire avec l option Ex cuter en tant qu administrateur propos e par un clic droit sur ServerSetup exe Dans le cas contraire l installation choue Le Pare Feu peut g n rer des messages de demande d autorisation de communiquer pour les programmes Java exe et bin_ns slapd exe Valider ces demandes Il est obligatoire de g rer une adresse IP fixe et non DHCP ainsi que la passerelle par d faut avant de d marrer l installation du serveur Dans le cas contraire l installation des modules Vital choue et l application Performance est non op rationnelle Le nom du serveur ne doit pas contenir le caract re _ Dans le cas contraire l installation chouerait Si une version ant rieure de Java est d j install e sur une machine elle est mise jour en Java 7 lors de l installation d un serveur ou d un client OV8770 En cons q
3. G n ral Software Hardware Configuration IP Diagnostic Une option d export par onglet est disponible imprimer dans un fichier OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 20 28 Alcatel Lucent Un export complet peut tre effectu a partir de l application de configuration serviceabilit inventaire des terminaux 8 6 Information de Service fonctionnalit pour les alarmes OpenTouch t Tenue Je Banque Postale Fe Subnet 0 4 ZJ otms ha simon EJ otms ha backup pqa col bsf alc EJ 8 otms ha pqa col bsf alcatel fr dj 159 4 ACAPI access for OTS contr Search Alarms z In NMC 7 Q Where C Service Eaua x No AS Diagnostic KL Service 2 ADVANCED_ TELEPHONY SR AUDIO_ BROADCASTING 150 401 clear BE POTAGE AUTOMATED_ ATTENDANT COLLABORATION aj ACAPI access for OTS CONFERENCING i 4 acapi 5 093 INFRASTRUCTURIDIRECTORY Alarms Management Service 4 alelr 20 137 MEDIA uJ Apache J API framework and event se 1 Call Routing Service 150 393 Major INFRASTRUCTURISECURITY Une vue graphique par Service est galement disponible dans l application Topologie 8 7 Gestion OmniPCX Enterprise Support de la version 11 0 1 Gestion des postes 8002 8012 Deskphone en mode Administratif et H
4. Alcatel Lucent Note de lib ration Omnivista 8770 TC1912 ed 01 Release 2 C PROC DURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 A RELEASE 2 0 La version OmniVista 8770 2 0 09 01 a est lib r e ce jour Elle est disponible sur Alcatel Lucent Business Portal https businessportal alcatel lucent com et sur DVD ROM sous la r f rence 3BH 11670 AEAA Historique Edition 1 21 mars 2014 cr ation du document nformations L gales Icatel Lucent Alcatel Lucent et le logo Alcatel Lucent sont des marques d Alcatel Lucent Toutes les autres marques ppartiennent a leurs propri taires respectifs as informations pr sent es sont sujettes a modification sans pr avis Icatel Lucent ne peut tre tenu pour responsable de l inexactitude de ces informations opyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s Mo c0000c0oce OEE Sommaire L GEN RALIT S 2 de den teate ns de terne men rene N 4 2 COMPOSITION DULOT LOGICIEL dsigwsisgis n e aa a a vais si acc ctl i a E a 5 2 1 REFERENCES siipra E EO N EAEE a te Aa EEEE ENT 5 22 PALCINS neia a A a rst ee 5 2 2 1 Patchs obligatoires livr s avec la version DVD ROM nn 5 2 2 2 PAtChS OPUONNElS csssatetwacacstassiastnt sant seancanse sue O EAEE 6 2 3 Fichier de licence 5eme it a a a a a aE 6 2 4 Version des logiciels int gr s lrennnrntrtens terne nee nest sde nee tn one et onns tante quan 7 D ER en eo O 8 3 1 Pr r quiS Gu PC S RIE Sn N ue 8
5. tel Optimisation de la mise en service des postes 8002 8012 8082 par r surrection mot de passe associ a un num ro d annuaire dans le mode H tel Gestion des postes Premium Deskphones 80x8 and 80x9 8068 8082 NOE 8038 8039 4038 4039 8028 8029 4026 4029 OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 21 28 Alcatel Lucent 8 8 Nouveaux identifiants dans la licence Dans le cas d identification par adresse MAC des param tres compl mentaires sont obligatoires Nom du serveur FQDN ou adresse IP Product ID num ro de licence Windows UUID Pour connaitre cet identifiant utiliser les commandes ci dessous C Users postic gt wmic wmic root cli gt csproduct get uuid UUID 70535609 74DB 11E3 B0B1 D9E2C00300C5 wmic root cli gt 8 9 Cr ation automatique des usagers dans l annuaire 8 9 1 Usagers OpenTouch Apr s la suppression unilat rale d un usager OT c t OV8770 ou uniquement la suppression du lien entre le poste et la personne il n tait plus possible de recr er l usager ou le lien par synchronisation La seule solution tait la suppression de tous les usagers suppression du dossier UsersAndDevices dans l application Configuration Pour r soudre ce probl me il a t n cessaire de valider automatiquement le param tre cr ation automatique lors de
6. 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 15 28 Note Alcatel Lucent e Outils Options G n ral Historique de navigation Param tres s lectionner chaque visite de cette page Web e Outils Options Avanc Machine Virtuelle Microsoft s lectionner Compilateur JIT pour machine virtuelle e Outils Options Avanc Multim dia s lectionner lire les animations dans les pages Web 7 2 3 Import des rapports pr d finis Apr s l installation d un serveur il est n cessaire d importer les rapports pr d finis e ART report definition import report definitions ic ne ART D finition de rapport importer des d finitions de rapport ic ne Le fichier import se trouve ici 8770 performance VitalART 8770 8770Reports xml 7 3 PKI L installation d un certificat dans le navigateur par d faut est n cessaire pour avoir acc s a la page Administration de l application Il est situ dans le r pertoire 8770 certificates superadmin p12 Il doit tre import dans les onglets Personnel et Autorit principale de confiance pour Internet Explore Contenu Certificats Le mot de passe demand est celui qui a t renseign au moment de l installation du serveur ejbca par d faut 7 4 Changement d adresse IP ou de nom de serveur Si on souhaite changer le nom d un serveur OmnVista 8770 il f
7. EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 18 28 Alcatel Lucent 8 NOUVELLES FONCTIONALITES en 2 0 09 01 a 8 1 Fonctionnalit RTU Right to Use pour environnement Cloud Cette fonctionnalit permet une facturation bas e sur l usage r el des options offertes par les Serveurs de Communication OpenTouch et OmniPcx Enterprise ainsi que par le serveur OmniVista 8770 Syst me OPEX C est un syst me bas sur des licences ouvertes Le serveur OmniVista 8770 collecte quotidiennement les indicateurs KPI lors de la synchronisation des n uds La mise en forme des donn es est effectu e par des rapports pr d finis Ces rapports sont envoy s automatiquement par courrier lectronique un service de facturation sous forme de fichiers Excel Pdf ou Html Il existe 3 types de rapports gt Rapports consolid s indicateurs calcul s pour l ensemble des syst mes g r s gt Rapports groups rapports d taill s par syst me gt Rapports par client les clients sont d finis dans l annuaire seulement pour OmnVista 8770 dition MCS Cette fonctionnalit est contr l e par une option de licence RTUAuditor 1 Les applications OmniVista 8770 concern es par le RTU sont Configuration Validation du processus par n ud traiter rtu Lien vers client MCS onglet Organisation Administration Options des rapports Application Configura
8. chaque synchronisation Dans le cas o la cr ation automatique des usagers n est pas souhait e en fonctionnement habituel il faut d valider les types d objets cr er dans l application Administration e Application Configuration Application Settings DirectoryAdmin AutomaticCreation 8 9 2 Usagers OmniPCX Enterprise La cr ation automatique de la personne est maintenant effectu e m me si le param tre appelable par le nom d un usager OXE n est pas valid Dans ce cas la personne est cr e en confidentialit Rouge 8 10 Divers Support de OmniPCX Office 9 2 Windows XP n est plus support pour l installation d un client OmniVista 8770 La taille minimale de RAM pour un client OmniVista 8770 est de 4 GO OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 22 28 Alcatel Lucent La version minimale d Internet Explorer est IE9 utilis par les applications Alarmes Topologie et Performance Lors de la cr ation d un usager par l application USAGERS avec meta profil ou l interface Web Active Directory le num ro d annuaire et d quipement sont choisi par d faut partir des num ros libres A partir de R2 0 il est possible d entrer directement le num ro souhait Les applications Alarmes et Topologie ont t recod es en HTMLS OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MI
9. le r pertoire Patches Mandatory vous trouverez Fichiers crms corrig s Anomalies corrig s Patch_200901A JAR_SAR ace default patch for missing jars Patch_200901B_VITAL_PATCH 1 ace crms00455772 Bulk patch fixes for multi MRs and support OXE Redundancy feature Patch_200901C_VITAL_PATCH 2_V1 ace crms00455203 Performance management of OXE spacial redundancy 1 132476842 Patch_200901D_VITAL_PATCH 3 ace crms00451141 CAC in performance has wrong value when set to 1 Patch_200901E WEBCLIENT_V1 ace crqms00122754 MSAD page browser cache needs to be _ secured Patch_200901F_WEB_CLIENT_AAR ace crqms00126081 RTU Scheduled report job getting failed crqms00126068 Under Daily Job the task RTUMReportPurge is not available in all upgraded server crqms00126077 RTU Scheduled Reports is not working when the action execute now is given crqms00126275 OT User Scheduled Export failing crqms00125381 OpenAPI no more working after Thirdparty8770Admin password expiration crqms00126455 staticrole_main displayed in topology tree Patch_200901G_AAR_EXE_V1 ace crqms00119335 RTUM Exception in counter calculation crqms00124020 AD Client Common to OT user modification is failed crqms00126664 RTUM counter calculation fails for Daily and weekly Job in Upgraded servers crqms00126566 Installer changes to support RTU scripts during Upgrade and patches OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSIO
10. smartphone device from OT R1 3 AD Client D Client is not working for other language user French Spanish Devices Cancel loading Progress button is not working photo import using 8770 msad parameters duplicated in OXE users export 8770 R2 0 users import user data string not translated in french 1 158481661 8770 R2 0 alarms abnormal entries in the tree 1 158507561 8770 OT configuration modification of MyIC phone failed with proxy error 8770 R2 0 OXE Configuration need 2 steps to open some instances 1 158983961 Licence server does not start when redundancy is enabled in the license file Unable to create the accounting levels using polish character 8770 client in french in alarm application the picklist is in english TC1912 ed 01 page 27 28 gt o E Suivez nous sur Facebook et Twitter Restez l coute sur nos r seaux Facebook et Twitter o nous vous informons de Nouvelles publications de logiciels Nouvelles communications techniques Nouveaux rapports d interop rabilit AAPP Lettre d information Etc E twitter com ALUEnterpriseCare T facebook com ALECustomerCare Soumettre une demande de Service Request Connectez vous l application eService Request Avant de soumettre une demande de Service Request assurez vous Que l application a t certifi e via l AAPP au cas o une application tierce est impliqu e D avoir pris connaissance des derni res mises jour concernant les
11. 2 0 1 OmniVista 8770 2 0 est op rationnelle Redondance a froid du serveur OmniVista 8770 dans le cas OTBE HA 2 0 1 Un serveur est actif quand le second est arr t Les mises jour se font par sauvegarde restauration de la base de donn es 8 5 Inventaire des quipements OpenTouch Device Inventory Dans l application Equipements un nouvel onglet permet d afficher les caract ristiques des quipements OpenTouch de version sup rieure ou gale 2 0 Pour My IC Phone 8082 Conversation 8002 8012 DeskPhone et iPhone e Equipements _ Terminaux Applications hercher Terminauxattribu s Dans nme Y 6 nmh a yo OTMS 2 Contient Y 5a nodes 3 v D ice beta bzh 2 0 000 090 a 0621828669 Risola IP Configuration Inventaire 0643439733 LANDRE a eee D al E O67 45 200s ADNa Y Nom du mod le Num ro de s rie Version mat rielle Adresse MAC Taille de la m moire flash Taille RAM 80173043 llikirch User 0 80175215 8082 TEC121100026 FRERE BAABA021211 00 80 9fa0 35 18 1024MB 512MB i SCREEN Dt 801761 A E CS CRE E 76 AV ico 80176532 PINOT Isabel 2 801781 17 8082 TETI 24400777 3M 260364ABA021 244 00 80 9fa0 4d ch 1024MB 51 2MB I 80177148 BURGART J 3 80176198 8082 TEC121100025 3MG2603BAABA021 211 o0 80 9f a0 35 17 1024MB 512MB 80177158 MUNINGER 80177166 LIPP Rapha 80177207 BIEHLER La 80177208 MARCADEL amp 299177202 MISME Rema
12. 3 141 Mat riel et lOGICIEL sia enren cecases anc5aed hacdeantanded obaidecosabgsaatesstdedesnagesdiwaseecdededancdiedesdcdesassadetabaadecesetc 8 3 1 2 Compatibilit logicell timat ri ll acczscaisaseseveaccczetcavabarnecGccentsteents a 8 9 1 3 Configuration GU PE SENEU ecccac cat D 9 3 2 Compatibilit s P X sasssa nina ten nn ae Ne ds het dus intense 9 3 2 1 Connexions IP IP X25 vers OmniPCX Enter prisSe cccccssseeccseecseesesseeceeeeeaaeessaeeseeneesaaeessesenannnees 9 32 yO MOM WOW Gls aastes eea A N 10 Se OMP ONGC srn cut suds cane coeteteceneddvenntute fat absarvescendecee nana ds eareesecuecadarumeneena tee stag fvnasensatecatasteaneneas 10 3 2 4 Verrous OmniPCX Enterprise et Open TOUuCH cccccsssssssseceeesesnessssseeeeensessesaassneeeessassenacennsesenseaas 10 3 3 Pr requis des PC clients d administration ss 11 3 4 Pr requis des PC clients de consultation annuaire Vid WEB 11 4 INSTALLATION ET MISE JOUR 2h nocononitinten esunineniness env tonnes dacssusloatsaiancidantintncaansvatds 12 d MON C1 LUE 0 DEEE EEE EE EL 12 4 2 Mise a TUN d UM IV EU icross i ne een ad en ei nm een 12 4 3 Mise jour d un client sur Windows 7 si scccccchsadesctscinsesxasinsccnncvascanenanssancceaseuadeiiscass denscecsuanieakeerceacuals 13 5 D SINSTALLATION DU SERVEUR sriain naa naaa a a Eaa Ea aa aa a ETE OE REE 13 6 MIGRATION D UN SERVEUR OmNiVista 47603 ctaccsssanzacatedencalsccduactin cake olcceineanbadaatatsrdiaaciia een inequ
13. 912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 7 28 AN 3 PR REQUIS Ce paragraphe d crit les pr requis n cessaires l installation des applications serveur et client OmniVista 8770 3 1 Pr requis du PC serveur 3 1 1 Mat riel et logiciel lt 5000 abonn s gt 5000 abonn s Syst me d exploitation Windows SP1 Professionnel 64 bits Windows 2008 Server Standard Windows 2008 Server Std Ed R2 SP1 Edition R2 SP1 Processeur 1 processeur Dual Core 2 GHz 1 processeur Quad Core 2 5 GHz RAM 4 GB 4 GB Disque dur 80 GB 120 GB disk RAID5 Carte graphique 128 MB Carte r seau Ethernet 10 100Base T Partition 1 partition NTFS pour installation serveur LDAP Navigateur Intent no Lecteur DVD Lecteur requis gt A partir de 50 000 abonn s l accord d Alcatel Lucent est n cessaire process PCS Premium Customer Support gt A partir de 100 n uds ou PCS l accord d Alcatel Lucent est n cessaire process PCS Premium Customer Support gt OmniVista 8770 est valid dans un environnement VMware ESX et Microsoft Hyper V gt En Taxation le nombre maximal de tickets autoris est de 30 millions 3 1 2 Compatibilit logicielle et mat rielle L installation sur un PC serveur d di r pondant au pr requis permet le bon fonctionnement du logiciel Pour le cas exceptionnel moins de 250 usagers o le PC serveur doit supporter d autres
14. D ROM dans le dossier Tools Optional Patches Aucun patch sp cifique n est livr avec cette version 2 3 Fichier de licence Pour plus de d tails se reporter la communication technique TCV039 Ed 07 Licences OmniVista 4760 Pour installer OmniVista 8770 et permettre l acc s aux diff rents clients il faut disposer d un fichier de licences sp cifique votre r seau de PCX et d crivant les modules disponibles ACTIS choisir un des PCX du r seau et indiquer dans sa configuration qu il s agit du n ud de rattachement du serveur OmniVista 8770 release OV8770 R1 0 R1 1 R1 2 R1 3 R2 0 version licence 1 2 3 4 5 0000000 t Note Il est possible de mettre jour un serveur dans une nouvelle release n 1 tout en conservant la m me licence Cependant dans ce cas les nouvelles applications soumises licence de la nouvelle release ne sont pas disponibles OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 6 28 Alcatel Lucent 2 4 Version des logiciels int gr s InstallShield JRE LDAP Oracle MySql Apache PHP 2011 1 7 0 b147 11 1 1 5 0 5 5 16 2 2 22 5 3 21 EJBCA Tomcat JBOSS 3 10 5 7 0 23 5 1 0 OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1
15. E MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 3 28 di ttention Alcatel Lucent 1 GENERALITES Ce document d crit la proc dure de mise en service d OmniVista 8770 version 2 0 09 01 a Il fait r f rence au Manuel Installation et au Manuel Administrateur Ces documents sont indispensables car cette proc dure ne fournit pas tous les d tails de l installation Il est galement fortement recommand de consulter Alcatel Lucent Business Portal https businessportal alcatel lucent com les rubriques t l chargement de logiciels et communications techniques peuvent contenir des informations plus r centes relatives l OmniVista 8770 Release 2 0 Il est aussi tr s important de consulter les proc dures de mises en service des versions pr c dentes Les communications techniques suivantes relatives a OmniVista 4760 peuvent aider a la maintenance d OmniVista 8770 Toutefois nous ne garantissons pas l application syst matique de ces informations au produit OmniVista 8770 TG0029 ed4 Proc dures de d pannage TG0033 OmniPCX Enterprise Interworking TCV020 Envois d email par OmniVista 4760 TCV039 Gestion des licences TCV060 Gestion Annuaire TCV061 Filtrage des alarmes OmniPCX Enterprise vers OmniVista 4760 TC0846 Taxation El ments d investigation TC0858 Observation de trafic El ments d investigation TC1520 ed2 User Management with the USER
16. N 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s TC1912 ed 01 page 5 28 Alcatel Lucent Patch_200901H_SQL_KPI ace crqms00126949 Desktop option RTU KATO22 not updated properly in RTUM Report Patch_2009011_LDIF ace crqms00127788 BackUp task relocated in 8770 Scheduler Patch_2009013_AAR_CLIENT ace crqms00122746 synchro failed with error message Error invoking web services Devices Cancel loading Progress button is not working crqms00127805 Patch_200901L_DLL ace crqms00128071 User not created in directory without UnifiedUserManagement license Patch_200901M_AAR_LDIF ace crqms00127284 DM UUM error when reading or associating a OTC smartphone device from OT R1 3 Patch_2009010_SQL_V1 ace crqms00130277 RTU purge is failing 1 154682683 or RTU schema is not created Patch_200901P_CLIENT ace crqms00128093 OpenTouch config LDAP directory can t be created crqms00128078 AD synchro not able to display the full AD tree crqms00129875 RTU reports error on date filter EA l Note Les patchs K et N ne sont pas livr s car les corrections sont incluses dans le patch P Rappel Sur le serveur les patchs pr sents dans le r pertoire Patches Mandatory sont automatiquement appliqu s la fin de l installation 2 2 2 Patchs optionnels Certains patchs sp cifiques des applications peu utilis es peuvent tre disponibles sur le DV
17. S Application TC1521 ed3 OTmass users and devices import Chaque fois qu il sera demand d craser ou d diter un fichier il est absolument n cessaire de faire une copie de l original Ces op rations doivent tre r alis es par un expert ACSE form sur le produit Dans le cas contraire vous pouvez faire appel aux Services Professionnels mailto professional services alcatel lucent com ou votre repr sentant local OmniVista 8770 Release 2 0 PROC DURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 4 28 Alcatel Lucent 2 COMPOSITION DU LOT LOGICIEL 2 1 R f rences Package OmniVista 8770 Release 2 0 3BH 11669 AEAA Il contient les supports suivants DVD Logiciel OmniVista 8770 3BH 11670 AEAA contenant gt Version 2 0 09 01 a gt Manuel Installation OmniVista 8770 gt Guide S curit CD Documentation 3BH 11671 AEAA contenant gt Manuel Administrateur Manuel Installation OmniVista 8770 Guide S curit SNMP Proxy Taxation et collecteur de tickets VoIP API de gestion des utilisateurs RTU Metering Tool 2 2 Patchs VV VV VV 8AL 90704FRAD Ed 1 0 8AL 90705FRAC Ed 1 0 8AL 90703FRAD Ed 1 0 8AL 90704FRAD Ed 1 0 8AL 90705FRAC Ed 1 0 8AL 90708FRAC Ed 1 0 8AL 90709FRAA Ed 1 0 8AL 90710FRAA Ed 1 0 8AL 90712USAA Ed 1 0 2 2 1 Patchs obligatoires livr s avec la version DVD ROM Sous
18. SE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 23 28 Alcatel Lucent 9 RESTRICTIONS 9 1 Echec de lancement d un client sur Windows7 Lors du d marrage du client l application Java doit disposer par d faut d une plage de m moire contig e de 1 Go Cette valeur est d finie dans le fichier de lancement du client Client8770 R2 0 bin runnmc bat mx1024m Le syst me d exploitation Windows7 r servant d avantage de m moire que Windows XP pour l ensemble des applications la probabilit de ne pas disposer de la taille m moire suffisante est donc plus lev e Dans ce cas le message suivant s affiche Virtual Machine Launch F Error Could not create the Java Virtual Machine lt Error A fatal exception has occurred Program will exit Les contournements possibles sont Mettre le client OV8770 dans les programmes lancer au d marrage de Windows Modifier la taille mini r serv e par Java au d marrage Client8770 2 0 bin runnmc bat javaw exe Xmx1024m Attention en diminuant cette valeur il y a un risque de diminuer les performances du client r server pour des usages limit s Fermer d autres applications 9 2 Perte de la topologie personnalis e apr s une mise jour L application Topologie a t recod e en R2 0 Les personnalisations effectu es dans les versions pr c dentes ne peuvent pas tre r cu
19. applications il faut effectuer une analyse de compatibilit valuer les besoins des autres applications en termes de performances et respecter la proc dure d installation d sinstallation De plus le bon fonctionnement de ces autres applications n est pas support Le Guide de S curit d crit les l ments prendre en consid ration pour effectuer une analyse de compatibilit entre une application externe et le serveur OmniVista 8770 OmniVista 8770 Release 2 0 PROC DURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 8 28 di ttention 3 1 3 Configuration du PC serveur Les besoins en espace disque et les r gles de partitionnement des disques sont d crits dans le manuel Installation Voici les points indispensables Disque dur Une partition NTFS doit tre configur e pour permettre l installation du Serveur LDAP Oracle DSEE Lors de l installation du serveur il est pr f rable de conserver les r pertoires par d faut et de ne modifier que les lecteurs physiques La variable d environnement Path donnant le chemin d acc s Windows et ses d et qui recevra le chemin d acc s au binaire OmniVista 8770 ne doit pas tre invalide Le Path se g re par l ic ne Syst me du panneau de configuration Windows Si le Path est trop long il peut y avoir un blocage l installation Il ne doit pas comporter de chemin obsol te de
20. ate 13 Gril DESPON ardinda M dan ele san eme Reset ae mhn a ses ane ane mt rene n dance mel aad ceeieureeus tend een anes 13 7 GESTION SPECTRE RS nb een oil 15 7 1 Gestion des Utilisateurs et profils OXE ii irsnisssrrrrrnennnenssrreneennennnnns 15 FPE nie out le PE ances a aA ive guudsnvs anes eve SondsGersecesseoaes 15 FD Lee EE ES RE G 15 7 2 2 Configuration du navigateur Internet Explorer inserer 15 1 20 import des rappors Dede S een errant creer nn asset E t 16 TPK Se E E E E S 16 7 4 Changement d adresse IP OU de nom de serveur ss 16 7 5 MSAD synchronisation et s curit CMISE sisccccsessancvaiseadinsesnteasacue ccdeeccndhavansssiacnssdesanastatdenearsslaneteseienain 17 OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 2 28 7 6 Sauvegardes sur disque TESCAU sess san ss ten ie iennntien melon liens te inter at line onuiet ii aa iles 17 7 7 D validation des mises jour JAVA c nitnenindsn non errant made 17 S NOUVELLES FONCTIONALITES en 20 09 Od Armineni geaen e n a a aa an Iia 19 8 1 Fonctionnalit RTU Right to Use pour environnement Cloud 19 8 2 Interface externe de gestion des utilisateurs APT sise 19 8 3 Support de OTMC OpenTouch Message Center 20 8 4 Support de la redondance OpenTouch High Availability ccccceeeeeeesessseeeeeeeeeeesaaaaaeeeeeeeeeeaaaaaaeeees 20 8 5 Inventaire
21. aut effectuer les op rations suivantes e Sauvegarde des donn es du serveur e V rification du mot de passe du compte Directory Manager lancer l outil 8770 bin ToolsOmnivista exe e D sinstallation e Modification du nom e R installation du serveur en s lectionnant les m mes chemins d installation que sur le serveur pr c dant ainsi que le m me nom de racine pour l annuaire entreprise Le mot de passe saisi l installation Directory Manager et autres comptes doit galement tre le m me e Restauration des donn es a partir de l application Maintenance 8770 en s lectionnant l op ration de Restauration des bases de donn es autre serveur Suite au changement de l adresse IP du serveur il faut galement effectuer une op ration de Restauration des bases de donn es autre serveur Le plugin MSAD doit tre reg n r et r install sur le serveur Active Directory apr s une op ration de Restauration des bases de donn es autre serveur OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 16 28 du ttention Alcatel Lucent 7 5 MSAD synchronisation et s curit CMISE Dans le cas o un acc s s curis en configuration de PCX OXE est valid l utilisateur MSAD8770Admin doit tre ajout la liste des utilisateurs autoris s en gestion OXE Ceci est
22. des quipements OpenTouch Device Inventory cccccccessssssseceseeeessesssseeaeeeeeesssssssssaeens 20 8 6 Information de Service fonctionnalit pour les alarmes OpenTouch sccccccecssssssseceeseceessesssssaeess 21 8 7 Gestion OmniPCX Enterprise siciceisvvivessevcevessaveeced sivevecedeviivedeedvevedecstebedaveived oeavetwedadveendedas cones AEAN 21 8 8 Nouveaux identifiants dans la licence oo c i ee nee een ee eee ee ae nana ees 22 8 9 Cr ation automatique des usagers dans l annuaire 22 8 95 Usagers Open TOU osn 22 09 2 Usagers OmniPCX Enterprise iris naa E Ni 22 8 10 DNG Sna A A eee eee 22 ORESTRICTION S sraon what Sestnalndaepinawhad ceptaatdianma otal EEE ER EOAR 24 9 1 Echec de lancement d un client sur Windows7 ii EEEEnE RRE nnn Ennet 24 9 2 Perte de la topologie personnalis e apr s une mise jour 24 9 3 Gestion des USAMIS 2 22i8 Mu scenecancsevedan ddr nuana AAAA ann anne star nn sees ATEAGA aaa 24 9 4 Gestion des usagers OmniTouch 84001CS nn rnrneneneneeenenneneneeeneeese 25 9 5 PEITONMANCE 2 5 hacen vapetce sms casses sense esse Sea sde s annees msn O e an tendres sn tire Ea 25 9 6 Synchronisation OmniVista 8770 MSAD nr rrrreennnnnnensseeemenennnnnense ee ere nennnnnennnne 25 10 D FAUTS CORRIG S 522 seseacnzseinne se cdnenahsienwiess caviensdteestene d abtienedsianeiedeatstadecdiimaedtedtieiedsteamieseaateneneiestieseed 26 i1 PROBLEMES CON ou 26 OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE D
23. iVista 8770 OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 10 28 Alcatel Lucent Module OmniVista 8770 Verrou OT Description OAMP_KPIPERF et misnmp Configuration OAMP_CONFIG Interface graphique de configuration Note le verrou Security c t OV8770 doit avoir la valeur 1 3 ou 5 droit au SSH Alarmes OAMP_ALARMS Envoi d alarmes Performance OAMP_VOIPPERF Envoi des tickets VOIP Envoi des donn es SNMP 3 3 Pr requis des PC clients d administration MATERIEL ET LOGICIEL MINIMUM Syst me d exploitation Windows 7 SP1 32 or 64 bits Processeur Intel Core 2 GHz Ce type de processeur est donn titre d exemple comme quivalent requis RAM 4 GB Disque dur 40 GB Carte graphique 4 MB m moire vid o avec r solution de 1024x768 16 millions de couleurs Moniteur 17 pouces 19 pouces recommand s Navigateur Internet Internet Explorer version 9 10 Mozilla FireFox version 27 Note Le Manuel Installation n est pas jour au niveau des Pr requis des PC Clients Le seul syst me d exploitation support est bien Windows7 La taille RAM requise est de 4 GB 3 4 Pr requis des PC clients de consultation annuaire via WEB MAT RIEL ET LOGICIEL MINIMUM Syst me d exploitation Toutes versions Windows
24. le client Pour relancer le client cliquer sur l ic ne de lancement du client par un clic droit puis s lectionner ex cuter en tant qu administrateur Accepter les propositions suivantes 5 DESINSTALLATION DU SERVEUR La d sinstallation automatique de tous les composants du serveur se fait par la commande D marrer Programmes OmniVista8770 Outils D sinstaller OmniVista 8770 serveur Le r pertoire d installation n est pas toujours supprim lors de la d sinstallation automatique Il est n cessaire dans ce cas de le supprimer avant de lancer une nouvelle installation V rifier par le panneau de configuration que l application Vital Suite est bien d sinstall e Si ce n est pas le cas lancer la d sinstallation D sinstaller tous les composants et valider tous les messages d erreur qui apparaissent Red marrer ensuite le serveur En cas d chec de la d sinstallation automatique il peut tre n cessaire de supprimer certaines cl s de registre Ceci peut tre effectu avec le script 8770Cleanup vbs pr sent dans le dossier Tools 8770Cleanup du DVD 6 MIGRATION D UN SERVEUR OmniVista 4760 6 1 Description L objectif de la migration OV4760 vers OV8770 est d exporter les donn es suivantes d un serveur OmniVista 4760 de release R5 2 pour les importer dans un nouveau serveur OmniVista 8770 gt Arborescence des r seaux de PCX et gestion associ e Annuaire entreprise Donn es op rateurs de Taxation c
25. ll failing to uninstall Vital 8770 R1 2 remove Finnish language for client 8770 R1 3 Audit data loading is failing OT user recreation using synchro after deletetion Behavior of MSAD synchro bidirectional attribute 8770 migration Support of UTF8 characters 11 PROBLEMES CONNUS Liste des principaux problems non corrig s CR crqms00105050 crqms00105335 crqms00117458 crqms00117480 crqms00117482 crqms00117485 crqms00119136 crqms00119570 crqms00119656 crqms00119766 crqms00119877 crqms00119904 crqms00122707 crqms00123897 crqms00123965 crqms00123991 SR 1 120695668 1 156422511 1 156157190 1 155346091 1 147102251 1 155027981 1 156461148 1 156547241 1 152817861 1 155859271 OmniVista 8770 Release 2 0 PROC DURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s Description 8770 R1 0 GUI sandglass remaining active after configuration launching 1 120695668 Rejected tickets in 8770 8770 RTU presence of KPI data when node cannot be joined When searching a user s manager on 8770 LDAP we have the UID not the CN Directory link not updated impossible to stop a user unfolding in ice_config not possible to search with field cost center 8770 R2 0 Topology no correlated alarms are displayed 1 154824514 CTRL C CTRL V randomly not working on 8770 problems with link creation UTF8 name firstname Usage of comma in alarm Filter name in O
26. mnivista 8770 Access Level issue in all cases the user could manage the access profile on his own login ICS attributes 8770 R2 0 Topology OXE inter nodes links are not displayed 1 154764311 Audit Issue VHE Firmware R300 01 011 1 deployment NOK TC1912 ed 01 page 26 28 crqms00124009 crqms00124099 crqms00125275 crqms00125345 crqms00126471 crqms00126482 crqms00126485 crqms00126645 crqms00126961 crqms00127347 crqms00127474 crqms00127725 crqms00127838 crqms00127886 crqms00129484 crqms00130305 crqms00130449 crqms00130571 crqms00130588 1 154853899 1 156730486 1 157411581 1 156547501 1 158481661 1 158507561 1 158983961 1 159054511 1 158522981 1 159176043 OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s Alcatel Lucent The VLE 8002 8012 set cannot establish an immediate forwarding to voicemail Desktop option RTU KATO22 not updated properly in RTUM Report 8770 R2 0 alarms topology design improvement 1 154853899 8770 R2 0 topology configure user action is not working 1 156730486 Alarms filter on date ex reception date always returns 0 entry RTU predefined job have displayed filter on date DEF LASTMONTH instead of begin and end dates Reports displayed filter on date may differ from query filter for LastWeek or ThisWeek filters DM UUM error when reading or associating a OTC
27. n cessaire pour autoriser la cr ation d usagers partir du client Web accessible partir du serveur MSAD Le mot de passe du compte MSAD8770Admin ne doit jamais tre modifi dans l application S curit 7 6 Sauvegardes sur disque r seau Les disques r seaux ne sont pas visibles par l application Maintenance Un emplacement r seau de sauvegarde doit tre indiqu par son chemin UNC nom serveur disque partag at Configuration sc j Backup Restare POX Software update Backup location serveur ap4isave network M Enable PCX automatic backup Le Guide de S curit d crit les op rations pr alables de gestion pour des sauvegardes sur disques r seaux 7 7 D validation des mises a jour Java La version Java install e ne doit pas tre mise a jour La fonction de mise a jour automatique doit tre d valid e OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 17 28 FA java Control Panel Update Notification version of the Java platform The options below let you control how Not Me Before downioading m E A Pe TOES Pr Chick the Lipdabe How button below bo check for updates An icon vill appear in the system tray if an update is avaiable Move the cursor over the icon bo see the stabus of the update OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE
28. nouvelles fonctionnalit s les pr requis syst mes les restrictions etc disponibles dans la Technical Documentation Library D avoir pris connaissance des Guides de d pannage et Bulletins Techniques associ s la demande disponibles dans la Technical Documentation Library D avoir consult notre base d articles tels que les conseils techniques comment faire les probl mes connus disponibles dans le Technical Knowledge Center FIN DU DOCUMENT
29. ode books D finitions de rapport personnalis es Arborescence de la taxation par niveaux ne pas tenir compte de la restriction indiqu e dans le Manuel Installation ce sujet VV VV Pour r cup rer les tickets de taxation d un serveur OmniVista 4760 il faut les archiver et ensuite les restaurer dans le serveur OmniVista 8770 Le Manuel Installation d crit la proc dure compl te de migration OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 13 28 OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 14 28 Alcatel Lucent 7 GESTION SP CIFIQUE 7 1 Gestion des Utilisateurs et profils OXE Il faut valider le param tre suivant sur OmniPCX Enterprise Installation Autres Param Install Param tres Systeme Utilisation du profil du poste oui Dans le cas contraire aucune donn e n est h rit e du profil lors de la cr ation d un usager Le document TC1520 User Management With The Users Application d crit la gestion des Utilisateurs 7 2 Performance 7 2 1 Mode s curis Dans le cas o une connexion s curis e est valid e entre OmniPCX Enterprise et OmniVista 8770 la gestion suivante est n cessaire pour permettre l application Performance de r cup rer ses donn es 1 Co
30. oit pas tre modifi dans l application S curit Dans le cas contraire le client web MSAD ne fonctionne pas e Dans les r gles de synchronisation il est interdit de s lectionner la racine de l annuaire MSAD comme emplacement de MS Active Directory Si cet emplacement est s lectionn dans une des r gles la synchronisation choue e II n est pas autoris de cr er des usagers dont le nom contient des caract res sp ciaux UTF8 avec le client web MSAD e Les attributs Manager et Assistant ne peuvent tre synchronis es que dans le sens MSAD vers OV8770 e Avec le navigateur IE9 il est obligatoire de valider l option script actif pour permettre le rafraichissement du client Web apr s s lection d un m ta profil Outils Options internet S curit Internet Personnaliser le niveau script activer script actif OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 25 28 Alcatel Lucent 10 DEFAUTS CORRIGES Liste des principaux probl mes corrig s d tect s et non corrig s dans les versions pr c dentes SR 1 132476842 1 137669374 1 141358341 1 145447831 1 150443870 1 150922451 CR crqms00121698 crqms00119098 crqms00049622 crqms00050257 crqms00119196 crqms00051077 crqms00048355 description 8770 R1 0 Performance management of OXE spacial redundancy 8770 R1 1 server uninsta
31. p r es apr s une mise jour en R2 0 9 3 Gestion des Usagers Si l entit 1 n est pas cr e sur l OmniPcx Enterprise la cr ation des usagers choue pour Open Touch et OmniPcx Enterprise La raison est qu il y a un chec de cr ation des usagers OmniPcx Enterprise par Profil dans ce cas Le syst me essaie d abord de le cr er en utilisant des param tres par d faut entit 1 avant d appliquer les param tres du Profil OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 24 28 ttention Alcatel Lucent 9 4 Gestion des usagers OmniTouch 84001CS Un usager OXE auquel on donne les droits ICS compte pour 2 usagers au niveau de la licence Ceci n est pas pris en compte au niveau ACTIS 9 5 Performance OmniPCX Enterprise ne fournit pas de tickets VoIP pour les communications effectu es avec les postes MyICPhone mode h tel L application Performance ne peut donc pas fournir de rapports de qualit VoIP sur ces postes L application Performance est incompatible avec un fonctionnement en adresses NAT 9 6 Synchronisation OmniVista 8770 MSAD e Le champ utilisateur g r au niveau des Informations d acc s doit contenir le DN complet et non pas le nom simple de l utilisateur Exemple Cn admin CN Users DC Alcatel Lucent DC com e Le mot de passe du compte MSAD8770Admin ne d
32. pier le contenu de 8770 performance VitalNet Data ssh OXEIP _user pub vers DHS3bin adfexc ssh authorized_ keys Remplacer le cas ch ant adfexc par le compte r ellement utilis 2 Ex cuter ces commandes chmod 755 DHS3bin adfexc chmod 700 DHS3bin adfexc ssh chown adfexc au t Note Le fichier OXEIP _user pub est cr automatiquement quand la connexion s curis e est valid e La cr ation n est pas imm diate Elle intervient dans l heure qui suit la gestion 7 2 2 Configuration du navigateur Internet Explorer e Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des sites de confiance pour permettre l acceptation des cookies de l application Performance Dans le cas contraire les cookies ne sont pas accept s Ceci se traduit par l affichage du message invalid user Une m thode alternative consiste effectuer les 3 actions suivantes d crites ci dessous 1 Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des sites de l Intranet local 2 Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des adresses n utilisant pas le proxy Outils Options Connexions Param tres r seau Avanc 3 Valider l acceptation des cookies de la session Outils Options Confidentialit Avanc valider ignorer la gestion auto des cookies valider toujours autoriser les cookies de la session e Outils Options S curit Intranet Local Personnaliser le niveau Script activer script des Applets Java OmniVista 8770 Release 2
33. s doubles ou des doubles En cas de message d erreur concernant le Path l installation modifier sa valeur et ne laisser que le chemin d acc s au syst me d exploitation C Windows system32 C Windows C Windows System32 Wbem C Windows System 32 WindowsPowerShel v1 0 Le nom de l ordinateur ne doit comporter aucun des caract res suivants _ point moins plus tiret bas Il faut s assurer que le nom NetBios de l ordinateur soit identique au nom de l ordinateur Pour lire le nom NetBios de l ordinateur cliquer sur le bouton Autres accessible partir de la fen tre de modification du nom de l ordinateur 3 2 Compatibilit s PCX 3 2 1 Connexions IP IP X25 vers OmniPCX Enterprise pcan eg Version logicielle gale ou sup rieure a Connexion IP ou IP X25 R1 0 et suivantes 8 0 1 G1 503 35 h Oui R1 0 et suivantes 9 0 H1 301 50 a Oui R1 0 et suivantes R9 1 11 605 39 Oui R1 0 et suivantes R10 0 J1 410 53 a Oui R1 1 et suivantes R10 1 J2 501 19 a Oui R1 2 et suivantes R10 1 1 J2 603 29 b Oui R1 3 et suivantes R11 0 K1 400 30 f Oui R2 0 R11 0 1 K1 520 22 b Oui Les connexions PPP ne sont pas support es OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 9 28 Alcatel Lucent 3 2 2 OpenTouch
34. tion Application Settings RTUMeter RTUReport Planificateur L ex cution de quatre rapports est planifi e par d faut Rapports 5 rapports pr d finis Annuaire Gestion des clients MCS 8 2 Interface externe de gestion des utilisateurs API OmniVista 8770 offre une solution API Application Programming Interface permettant de configurer des utilisateurs et des quipements partir d applications tierces Cette solution API est bas e sur le protocole SOAP Simple Object Access Protocol L API permet de cr er consulter modifier ou supprimer des utilisateurs partir d applications OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 19 28 Alcatel Lucent tierces L interface permet galement d associer certains quipements la cr ation d un utilisateur OpenTouch OTC PC 8082 MyIC Phone 80x2 Deskphone L association d quipement aux usagers OmniPCX Enterprise n est pas possible Cette fonctionalit est contr l e par une option de licence OpenAPI Le document API de gestion des utilisateurs 8AL 90710FRAA d crit l interface de gestion 8 3 Support de OTMC OpenTouch Message Center Nouveau type de n ud avec nouvelle ic ne M me niveau de gestion que pour OTMS 8 4 Support de la redondance OpenTouch High Availability La redondance est disponible en OTMC 2 0 OTMS et OTBE
35. uence pour avoir sur une m me machine un client OV4760 et un client OV8770 ils doivent tre install s dans l ordre suivant Client OV8770 Client OV4760 Il n est pas autoris de modifier les ports Apache par d faut pour des raisons de compatibilit avec l application Performance Http 80 et Https 8443 Le port 443 doit galement tre disponible pour Apache L application Performance requiert l installation d Adobe Flash Player pour afficher les graphiques Il doit tre t l charg du site http get adobe com 4 2 Mise jour d un serveur Les versions suivantes peuvent tre mises jour vers 2 0 09 01 a e _1 2 07 02 a e _1 3 07 00 c e _1 3 08 00 c e 1 3 09 00 b Avec Windows 7 avec un compte diff rent de Administrateur le lancement de l installation et d une mise jour doit se faire avec l option Ex cuter en tant qu administrateur propos e par un clic droit sur ServerSetup exe Dans le cas contraire l installation choue OmniVista 8770 Release 2 0 PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 2 0 09 01 a RELEASE 2 0 TC1912 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 12 28 Alcatel Lucent 4 3 Mise jour d un client sur Windows 7 Quand un client se connecte a un serveur qui a t mis a jour une proposition de mise a jour du client est sugg r e Accepter la mise jour Une fois le fichier d installation r cup r il est demand de relancer
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