Release Note Installation procedure for version 1.3.09.00.B Release
Contents
1. LA OM O E E LEL O O E E 0 E E E E E RARE te Alcatel Lucent Note de lib ration OmniVista 8770 TC1920 ed 01 Release 1 3 NOTE DE LIBERATION PROCEDURE DE MISE EN SERVICE DE LA VERSION 1 3 9 00 B RELEASE 1 3 La version OmniVista 8770 1 3 9 00 b est lib r e ce jour C est la version de maintenance de la release 1 3 Elle est disponible sur Alcatel Lucent Business Portal https businessportal alcatel lucent com et sur DVD ROM sous la r f rence 3BH 11670 ADAE Historique Edition 1 1 avril 2014 cr ation du document Alcatel Lucent Sommaire A GENERA IVES aristona oraaa aaaea a a a Eran aaia 4 2 COMPOSITION DU HOT LOGICIEL i sscciisiddcatisiacactsixaneteitindebandzadattlaaaeachiiaaeddaitan ctinbadactbisiracsiaimauatedianeatieds 5 2 1 REFERENCES ns dede Lin de dessein eal oi cealesebeus sade abe wound Vaal diac cea aida nine ed tn danse EEE 5 2 2 PAULING EEE ER ee ee D RE D EE D CS 5 2 2 1 Patchs obligatoires livres avec la version DVD ROM vosdscassszeesnesoatsinxenscraxasesdacnbenseeenssvaentawisannceereness 5 2 22 PALCMS OPIONNE Secr a a o aA 6 2 3 Fichier de licente sissisodan ae adaa weed enon a aaa aeia endedaes e bn lus tete dense 6 24 Version des logiciels int gr s 52225 shasadsddassenansiseadedsssancensacanaatdssbexeeiasecdiudasacsasasnsdanammedadinawansts 6 3 PR REQUIS ni eu alone es tube 6 3 1 Pr requis d PE S VBUR nu nn nn ren 6 31 Mae Tee nan ans ee uen is 6 3 1 2 Comp2. Administrateur le lancement de l installation et d une mise jour doit se faire avec l option Ex cuter en tant qu administrateur propos e par un clic droit sur ServerSetup exe Dans le cas contraire l installation choue OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 10 27 Alcatel Lucent Conversion des m ta profils R1 1 en R1 2 ou R1 3 Du fait de nouveaux attributs dans les m ta profils en R1 2 R1 3 il est n cessaire d activer ceux ci devenu inactifs suite a la mise a jour afin de faire apparaitre les nouveaux attributs ex Tranche de num ros libres Proc dure pour mettre jour les m ta profils Faire un filtre avec tat inactif apparaissent alors tous les m ta profils dont l tat est inactif L administrateur doit alors renseigner les nouveaux champs pour les m ta profils en R1 2 R1 3 Tranche de num ros libres Tranches num ro libres terminal profil d utilisateur OT R gle du mot de passe SIP OT 4 3 Mise jour d un client sur Windows 7 Quand un client se connecte a un serveur qui a t mis a jour une proposition de mise a jour du client est sugg r e Accepter la mise a jour Une fois le fichier d installation r cup r il est demand de relancer le client Pour relancer le client cliquer sur l ic ne de lancement du clien
3. T che de backup des donn es OV8770 planifi e par d faut 18 8 4 Gestion des usagers OmniTouch 8400 ICS tesesescseseseneneeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeaeanaeaeaea 19 8 5 Support des nouveaux Profils usagers OT nrnnninssrrrreenennnnenssnnns 19 RESTRICTIONS aasian aada nec dn eme c acc cance gone es ditanien tetes dattes Diodes asc asitenie et eme aiaiai 20 9 1 Echec de lancement d un client sur Windows7 rennes 20 9 2 G stiori des USAGEISs odnosni nania aa aN Aaa R a EA EEan 20 9 3 Gestion des usagers OmniTouch 8400 ICS sssssssssssssrrrnrnrrrnrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nananana nananana nananana 20 9 4 Performa N GE saranan aA aa a desde ann adaa Aaa araa aaa 21 9 5 Synchronisation OmniVista 8770 MSAD rn ntanAnAAAAEEEENNAAAAEAEEEENEANANAAEEEEEAN ENAN ene 21 10 DEFAUTS CORRIGES ET EVOLUTIONS EN 1 3 0900 Disses es tite a a 22 ON Re ee ee S 24 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 3 27 Alcatel Lucent 1 GENERALITES Ce document d crit la proc dure de mise en service d OmniVista 8770 version 1 3 09 00 b II fait r f rence au Manuel Installation et au Manuel Administrateur Ces documents sont indispensables car cette proc dure ne fournit pas tous les d tails de l installation Il est galement fortement recommand de consulter Alcatel Lucent
4. e Outils Options S curit Intranet Local Personnaliser le niveau Script activer script des Applets Java e Outils Options G n ral Historique de navigation Param tres s lectionner chaque visite de cette page Web e Outils Options Avanc Machine Virtuelle Microsoft s lectionner Compilateur JIT pour machine virtuelle e Outils Options Avanc Multim dia s lectionner lire les animations dans les pages Web OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 13 27 Alcatel Lucent 7 2 3 La r cup ration des donn es VOIP OmniPCX Enterprise Afin que la r cup ration des donn es VOIP OmniPCX Enterprise en FTP FTP en mode passif fonctionne correctment il faut autoriser les programmes C Windows System32 ftp exe et C Windows SysWOW64 ftp exe dans le Pare Feu Windows 7 3 PKI L installation d un certificat dans le navigateur par d faut est n cessaire pour avoir acc s la page Administration de l application Il est situ dans le r pertoire 8770 certificates superadmin p12 Il doit tre import dans les onglets Personnel et Autorit principale de confiance pour Internet Explore Contenu Certificats Le mot de passe demand est celui qui a t renseign au moment de l installation du serveur ejbca par d faut 7 4 Changement d
5. g n rer des messages de demande d autorisation de communiquer pour les programmes Java exe et bin_ns slapd exe Valider ces demandes Il est obligatoire de g rer une adresse IP fixe et non DHCP ainsi que la passerelle par d faut avant de d marrer l installation du serveur Dans le cas contraire l installation des modules Vital choue et l application Performance est non op rationnelle Le nom du serveur ne doit pas contenir le caract re _ Dans le cas contraire l installation chouerait Si une version ant rieure de Java est d j install e sur une machine elle est mise jour en Java 7 lors de l installation d un serveur ou d un client OV8770 En cons quence pour avoir sur une m me machine un client OV4760 et un client OV8770 ils doivent tre install s dans l ordre suivant Client OV8770 Client OV4760 Il n est pas autoris de modifier les ports Apache par d faut pour des raisons de compatibilit avec l application Performance Http 80 et Https 8443 Le port 443 doit galement tre disponible pour Apache L application Performance requiert l installation d Adobe Flash Player pour afficher les graphiques Il doit tre t l charg du site 4 2 Mise jour d un serveur Les versions suivantes peuvent tre mises jour vers 1 3 09 00 b e 1 1 04 02 a e 1 1 05 00 b e 1 2 07 02 a e 1 3 05 00 a e 1 3 06 00 b e _1 3 07 00 c e 1 3 08 00 c Avec Windows 7 avec un compte diff rent de
6. in device gt application for 8082 version after chg password javaserver hangs 8770 R2 0 Client installation JRE reinstall 1 154169917 Problem of migration tool to update accounting tree of 8770 Connect is not available in the right click menu in OXEConfig tab Vital service is not started fresh and major upgrades 8770 Client is frozen after the creation of a definition for Alarms Events report Automatic Creation NOK when call by name is set to NO in OXE Devices lp Address field shows empty for VLE and VHE devices under OXE 8770 OT Synchronization is failed on the 1 2 upgraded machine Bics migration to OTBE all users are not loaded in OTBE CTRL C CTRL V randomly not working on 8770 Usage of comma in Alarm Filter name in Omnivista 8770 Unable to synchronize the ICS with the 8770 Synchronization AD OV8770 Impossible to select MSAD location Unable to take the database backup of 8770 Level report issue TC1920 ed 01 page 22 27 crqms00123878 crqms00123893 crqms00123906 crqms00123918 crqms00123941 crqms00123975 crqms00124019 crams00124021 crqms00124038 crqms00124090 crqms00124092 crqms00125243 crqms00125249 crqms00125382 crqms00126352 crams00126841 crams00127027 crams00127150 crqms00127428 crqms00127848 crams00127906 crqms00128104 crqms00129698 crqms00130093 1 153707991 1 154869179 1 155240001 1 154338303 1 156888711 1 156250721 1 155106641 1 157454866 1 156036153 1 157378021 1 157147
7. of results during export of users Vulnerability OT 1 3 000 061 Compute Cost Not working OT Configuration Device identity filed is non editable in grid mode for Android device and black berry device OV 8770 1 3 8 User not created in directory without UnifiedUserManagement license Error while consulting board after modification from GD to GD3 via Omnivista 4760 Corrupted Database inserting Function issue in 8770 Randomly 8770 upgrade is failing from R1 3 8770 corrupted database 8770 The Tomcat service is not properly working to install uninstall start stop Compute Cost Not working Compute Cost Not working 8770 Group number can t be added after click apply changes Alarm version 920 files required for 1 3 09 00 package TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 25 27 crqms00130013 crqms00130039 crams00130153 crams00130184 crams00130252 crqms00130360 crqms00130519 crqms00130562 crams00130571 crqms00130600 crqms00130814 OmniVista 8770 Release 1 3 Alcatel Lucent 8770 corrupted database Loader stops 8770 Translation issue with about in Help Audit files is generating many alarms OV8770 impossible to launch OmniVista 8770 Client Access Level issue 8770 corrupted database Devices Deployment fails for ST2022 ST2030 devices under OXE Unable to create the accounting levels using polish character Devices Appearance of MyicSip device in Deployment filters Issue w
8. ration pour effectuer une analyse de compatibilit entre une application externe et le serveur OmniVista 8770 3 1 8 Configuration du PC serveur Les besoins en espace disque et les r gles de partitionnement des disques sont d crits dans le manuel Installation Voici les points indispensables Disque dur Une partition NTFS doit tre configur e pour permettre l installation du Serveur LDAP Oracle DSEE Lors de l installation du serveur il est pr f rable de conserver les r pertoires par d faut et de ne modifier que les lecteurs physiques La variable d environnement Path donnant le chemin d acc s Windows et ses d et qui recevra le chemin d acc s au binaire OmniVista 8770 ne doit pas tre invalide Le Path se g re par l ic ne Syst me du panneau de configuration Windows Si le Path est trop long il peut y avoir un blocage l installation Il ne doit pas comporter de chemin obsol te des doubles ou des doubles En cas de message d erreur concernant le Path l installation modifier sa valeur et ne laisser que le chemin d acc s au syst me d exploitation C Windows system32 C Windows C Windows System32 Wbem C Windows System 32 WindowsPowerShel v1 0 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 7 27 Alcatel Lucent Le nom de l o
9. t che de sauvegarde des donn es du serveur OV8770 est cr e automatiquement dans le planificateur l installation du serveur Elle est planifi e le samedi 23H00 8 4 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 18 27 Alcatel Lucent 8 5 Gestion des usagers OmniTouch 84001CS OmniVista8770 1 3 permet la gestion des droits ICS pour les usagers OmniPCX Enterprise e Cr ation des n uds e Synchronisation e Attribution des droits l aide de profils e Attribution de bo te vocale Cette gestion est d crite dans le Manuel Administrateur 4 2 2 3 4 D claration d un OmniTouch 8400 ICS 2 2 3 Configuration des profils ICS 2 2 5 3 Association des propri t s OmniTouch 8400 ICS aux utilisateurs OXE La version ICS minimale est 6 7 200 000 c 6 7 100 000 f HOTFIX ALF0001359711769595 8 6 Support des nouveaux Profils usagers OT Open Touch R1 3 permet la cr ation de 2 cat gories de Profils Usagers ACU Com Serv cr ation des usagers OT ACU OXE usagers OXE avec droits OT Les anciens profils cr s dans les versions pr c dentes sont par d faut de type ACU Com Serv Lors de la cr ation d un usager seuls les profils correspondant au type d usager sont propos s Apr s une mise jour de OV8770 en R1 3 et de OT en 1 3 il est donc obligatoire de cr er de nou
10. 7 Licences OmniVista 4760 Pour installer OmniVista 8770 et permettre l acc s aux diff rents clients il faut disposer d un fichier de licences sp cifique votre r seau de PCX et d crivant les modules disponibles ACTIS choisir un des PCX du r seau et indiquer dans sa configuration qu il s agit du n ud de rattachement du serveur OmniVista 8770 release OV8770 R1 0 R1 1 R1 2 R1 3 version licence 1 2 3 4 Il est possible de mettre jour un serveur dans une nouvelle release n 1 tout en conservant la m me licence Cependant dans ce cas les nouvelles applications soumises licence de la nouvelle release ne sont pas disponibles 2 4 Version des logiciels int gr s InstallShield JRE LDAP Oracle MySql Apache PHP 2011 1 7 0_b147 11 1 1 5 0 5 5 27 2 2 22 5 2 6 EJBCA Tomcat JBOSS 3 9 4 7 0 23 5 1 0 3 PRE REQUIS Ce paragraphe d crit les pr requis n cessaires l installation des applications serveur et client OmniVista 8770 3 1 Pr requis du PC serveur 3 1 1 Mat riel et logiciel lt 5000 abonn s gt 5000 abonn s EEP Windows 7 SP1 Professionnel 64 bits Windows 2008 Server Standard Pee e ao Windows 2008 Server Std Ed R2 SP1 Edition R2 SP1 Processeur 1 processeur Dual Core 2 GHz 1 processeur Quad Core 2 5 GHz RAM 4 GB 4 GB OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Pr
11. 861 1 156250728 1 157625571 1 157460075 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s Alcatel Lucent OT Backup When 8770 OT Backup scheduler task is aborted even after 10 minutes save restore service si not available for the next request Problem With Omni vista 8770 and OXO Problem With Omni vista 8770 and OXO Problem With Omni vista 8770 and OXO error during the synchronization of nodes with OmniVista 8770 OT Configuration Find in tree Icon is disabled in profile tab 8770 R2 0 Client upgrade on Win7 1 156888711 Duplication of results during export of users Vulnerability OT 1 3 000 061 OV 8770 1 3 8 User not created in directory without UnifiedUserManagement license Compute Cost Not working OT Configuration Device identity filed is non editable in grid mode for Android device and black berry device Node Benchmark OXE restore is failed in benchmark server OV 8770 1 3 8 MSAD creation synchronization rules problem Incorrect display for security groups The GUI does not show the information for extension module Problem viewing OXE user set in Graphical view 8770 OXE Config graphical view not working for add on 8770 2 0 08 0 VitalSuit DS_DEV_10 OT VolP line doesn t appear tickets collect doesn t work 8770 The Tomcat service is not properly working to install uninst
12. Business Portal https businessportal alcatel lucent com les rubriques t l chargement de logiciels et communications techniques peuvent contenir des informations plus r centes relatives l OmniVista 8770 Release 1 3 Il est aussi tr s important de consulter les proc dures de mises en service des versions pr c dentes Les communications techniques suivantes relatives OmniVista 4760 peuvent aider la maintenance d OmniVista 8770 Toutefois nous ne garantissons pas l application syst matique de ces informations au produit OmniVista 8770 TG0029 ed4 Proc dures de d pannage TG0033 OmniPCX Enterprise Interworking TCV020 Envois d email par OmniVista 4760 TCV039 Gestion des licences TCV060 Gestion Annuaire TCV061 Filtrage des alarmes OmniPCX Enterprise vers OmniVista 4760 TCO846 Taxation El ments d investigation TCO858 Observation de trafic El ments d investigation TC1520 ed2 User Management with the USERS Application TC1521 ed3 OTmass users and devices import Pr caution prendre Chaque fois qu il sera demand d craser ou d diter un fichier il est absolument n cessaire de faire une copie de l original Ces op rations doivent tre r alis es par un expert ACSE form sur le produit Dans le cas contraire vous pouvez faire appel aux Services Professionnels mailto professional services alcatel lucent com ou votre repr sentant local OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc d
13. Utilisateurs et profils OXE ss 12 7 2 PEFFOFMAN esii iniaa N A a a a a a 13 EZ AM Mode sedi esas E A 13 7 22 Contiguration du navigateur Internet EXploren snisatiiiteciieni miei aati 13 7 2 3 La r cup ration des donn es VOIP OmniPCX Enterprise 14 T PR a a 14 7 4 Changement d adresse IP ou de nom de serveur ccecececeeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeneneeeneeeneneneeenseeneneneeeeetenegs 14 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 2 27 Alcatel Lucent 7 5 MSAD synchronisation et s curit CMISE inner 15 7 6 Sauvegardes sur disque TESGAU sgecveoecocedust sesvatdesavassectducksucsatezanecerrass cobeasiech piaeeiccniaamiauestbaswenaieinieeeine 15 7 7 Devalidation des mises jour Java siccsisccentdseeunerccsasedtasaveecteerseuereiesidecsieasewssuverslasiswbedsdeveledeneneitueurkne 15 8 NOUVELLES FONCTIONALITES 6m 1 30900 Divcscicivicscudshscwexnscanawudasadanvedddaannsandinavblalnaneonessacvedesauanbabaencebae 17 8 1 Synchronisation d attributs suppl mentaires entre annuaire OmniVista 8770 et annuaire Active Directory MSAD Jessi doisin aonana iaado aaa a aaa a aA aada aada adaa Eai oaii aad aatan daana adaa 17 roma Ire los 8 E E a T A a E A E ec eere 17 8 1 2 Synchronisation d attributs suppl mentaires eiea a ENEE EERE 17 8 2 Gestion des OmniPCX Office oo nn nn ne nnn eee eens 18 8 3
14. VITAL_PATCH 3 ace crms00453305 VitalSuite 12 0 required patch VSB12000023 002 Bulk patch fixes for multi MRs and support OXE Redundancy feature in VitalSuite Patch_130900E_VITAL_PATCH 4 ace crms00451141 CAC in performance has wrong value when set to 1 Patch_130900F_webXML ace crqms00128104 Security Apache Tomcat JBoss EJBInvokerServlet JMXInvokerServlet Marshalled Object Remote Code Execution Patch_130900G_LDIF ace crqms00129698 OV 8770 the value cleanptphouroldthan pass to 0 Patch_130900H_AAR_DICT ace crqms00130093 Alarm version 920 files required for 1 3 09 00 package crqms00127906 User management search by filter Patch_1309001_DLL ace crqms00131422 8770 R2 0 Loader service is restarting during tickets loading Rappel Sur le serveur les patchs pr sents dans le r pertoire Patches Mandatory sont automatiquement appliqu s la fin de l installation OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s TC1920 ed 0i page 5 27 Note Alcatel Lucent 2 2 2 Patchs optionnels Certains patchs sp cifiques a des applications peu utilis es peuvent tre disponibles sur le DVD ROM dans le dossier Tools Optional Patches Aucun patch sp cifique n est livr avec cette version 2 3 Fichier de licence Pour plus de d tails se reporter la communication technique TCV039 Ed 0
15. adresse IP ou de nom de serveur Si on souhaite changer le nom d un serveur OmnVista 8770 il faut effectuer les op rations suivantes e Sauvegarde des donn es du serveur e V rification du mot de passe du compte Directory Manager lancer l outil 8770 bin ToolsOmnivista exe e D sinstallation e Modification du nom e R installation du serveur en s lectionnant les m mes chemins d installation que sur le serveur pr c dant ainsi que le m me nom de racine pour l annuaire entreprise Le mot de passe saisi a l installation Directory Manager et autres comptes doit galement tre le m me e Restauration des donn es a partir de l application Maintenance 8770 en s lectionnant l op ration de Restauration des bases de donn es autre serveur Suite au changement de l adresse IP du serveur il faut galement effectuer une op ration de Restauration des bases de donn es autre serveur Ed Note Le plugin MSAD doit tre reg n r et r install sur le serveur Active Directory apr s une op ration de Restauration des bases de donn es autre serveur OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 14 27 A Attention 00000000 Ea Note Alcatel Lucent 7 5 MSAD synchronisation et s curit CMISE Dans le cas o un acc s s curis en configurat
16. all start stop User management search by filter Security Apache Tomcat JBoss EJBInvokerServlet JMXInvokerServlet Marshalled Object Remote Code Execution OV 8770 the value cleanptphouroldthan pass to 0 Alarm version 920 files required for 1 3 09 00 package TC1920 ed 01 page 23 27 11 Divers Alcatel Lucent Liste des principaux probl mes non corrig s CR crqms00047647 crams00048125 crqms00048229 crams00048618 crqms00049102 crqms00049208 crqms00049263 crqms00049473 crqms00049492 crqms00049499 crams00049505 crams00049655 crams00050003 crams00050072 crams00050097 crams00050106 crqms00050150 crqms00050264 crams00050614 crams00050994 crams00051058 crqms00051254 crqms00051289 crams00051759 crqms00051837 crams00051925 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 Description Software Download Problems in Software update status retrieval Rehosting Oracle Directory server console is not working after rehosting Maintenance Save Restore service does not start when the traces are enabled while running a OT backup task 8770 R1 1 Scheduler some strings are not correct for an OXE synchro status 1 134364182 Installation Translation Issue in chinese language UUM Attributes translation is not proper for some OT attributes in UUM GUI OT backup restore GUI issues with restore progress bar Configuration Missing str
17. atibilit logicielle elmAtenellesssss noeuds 7 81 3 CONNGUFATION duU PESEE casi sccnceresannctainianewestacterstatauncnetaeadtasntandansiaeteteigiauaesetassetaiaianeeietaeieteiaie 7 3 2 Compatl DIES PEX madeneen a adie tun suse tcvrelia sites obs decealis aes Diet aa medal deu eectaaye 8 3 2 1 Connexions IP IP X25 vers OmniPCX Enterprise iii 8 9 2 2 OPENT OU caississcccssissantacsiveceusdanivanaaneeccastaanncatenwureaianshcosaneuccsaaneninaseneiuccaadsaninagtanduccsssnemmeaaanueameans 8 ie SOM ee NOUS EE seeraevs vale tesase ovpevs skin cavase orgies sale detaacemoreaauecsesete 8 9 2 4 V rrous OmniPCX Enterprise et Open TOUGM matssasasecoeagehatenancancaatnamadanabadacteagemachaaheatetaanedestaananncounce 9 3 3 Pr requis des PC clients d administration ss 9 3 4 Pr requis des PC clients de consultation annuaire via WEB 9 A INSTALLATION ET MISE A JOUR t lt 2a lt ccc sncsscerepecceesanasstesabccaecsangascereacncestgnagilesahdepessagoslariecccinssncggtasancosts 10 4 1 Tnstalatio Msisi D aa aaa aA a 10 4 2 Mis a jour d UM SerVeUF see na nn tn de nendesecictethenWoniemenatamacs 10 4 3 Mise jour d un client sur WINdOWS 7 sisi attentions 11 5 DESINSTALLATION DU SERVEUR ssssssusaunatirnnenanmemanangmnennennrnemaanntmtenenterimientanetipienetene 11 GIMIGRATION D UN SERVEUR OmniVista 4760 siirsin unninn ani aaa daa eai iinan iia 12 6 1 DESCHPtON ssriistin a a a a E N a E ea aE a A TEES 12 RE A ee eee eee te eee ee ren oe 12 7 1 Gestion des
18. entre OmniPCX Enterprise et OmniVista 8770 la gestion suivante est n cessaire pour permettre l application Performance de r cup rer ses donn es 1 Copier le contenu de 8770 performance VitalNet Data ssh OXEIP _user pub vers DHS3bin adfexc ssh authorized_ keys Remplacer le cas ch ant adfexc par le compte r ellement utilis Ex cuter ces commandes chmod 755 DHS3bin adfexc chmod 700 DHS3bin adfexc ssh chown adfexc au Le fichier OXEIP _user pub est cr automatiquement quand la connexion s curis e est valid e La cr ation n est pas imm diate Elle intervient dans l heure qui suit la gestion 7 2 2 Configuration du navigateur Internet Explorer e Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des sites de confiance pour permettre l acceptation des cookies de l application Performance Dans le cas contraire les cookies ne sont pas accept s Ceci se traduit par l affichage du message invalid user Une m thode alternative consiste effectuer les 3 actions suivantes d crites ci dessous 1 Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des sites de l Intranet local 2 Ajouter le serveur OV8770 dans la liste des adresses n utilisant pas le proxy Outils Options Connexions Param tres r seau Avanc 3 Valider l acceptation des cookies de la session Outils Options Confidentialit Avanc valider ignorer la gestion auto des cookies valider toujours autoriser les cookies de la session
19. er pour des usages limit s Fermer d autres applications 9 2 Gestion des Usagers Si l entit 1 n est pas cr e sur l OmniPex Enterprise la cr ation des usagers choue pour Open Touch et OmniPcx Enterprise La raison est qu il y a un chec de cr ation des usagers OmniPcx Enterprise par Profil dans ce cas Le syst me essaie d abord de le cr er en utilisant des param tres par d faut entit 1 avant d appliquer les param tres du Profil 9 3 Gestion des usagers OmniTouch 84001CS Un usager OXE auquel on donne les droits ICS compte pour 2 usagers au niveau de la licence Ceci n est pas pris en compte dans le mode calcul ACTIS OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 20 27 Alcatel Lucent 9 4 Performance OmniPCX Enterprise ne fournit pas de tickets VoIP pour les communications effectu es avec les postes MyICPhone mode h tel L application Performance ne peut donc pas fournir de rapports de qualit VoIP sur ces postes L application Performance est incompatible avec un fonctionnement en adresses NAT 9 5 Synchronisation OmniVista 8770 MSAD Le champ utilisateur g r au niveau des Informations d acc s doit contenir le DN complet et non pas le nom simple de l utilisateur Exemple Cn admin CN Users DC Alcatel Lucent DC com Le mot de
20. grammable Certaines modifications effectu es c t OV8770 sont dupliqu es dans AD num ro de t l phone C t AD l installation d un plugin permet la cr ation la modification et la suppression imm diate d usagers L option ExternalDirectorySynchro doit tre pr sente dans la licence OV8770 8 1 2 Synchronisation d attributs suppl mentaires Par d faut la liste des attributs MSAD synchronisables contient uniquement les attributs issus des classes person organizationalPerson et user A partir de la release 1 3 il est possible de synchroniser des attributs non propos s dans la liste de s lection Il faut saisir le libell exact de l attribut tel qu il est d crit dans MSAD ge Administration Administration MCS oe a ADPlugin Attribute Mapping Name mapi Y BW nme 4 Synchronized gt Application Configuration 2 gt ApplicationGroupManagem 8770 Object Class COPersor MSAD Object Class inetorgpers v MSADManagement 1 AD_lab_alain 1 8770 Attributes Direction MSAD Attributes Default Value A4 Omnivista 8770 19 1 LEE cast Namo AA 2 FirstName givenname af Name en 4 D Extension gt telephonenumber 5 5 MSAD User ID e samaccountname eD mai e mail 7 A Misc T ipphone Absence E fexenseaatrinate OmniVista 8770 Release 1 3 Note de
21. ing translation when OXE is configured OTC iPad Once a user has been configured with a nickname in the DM this nickname always remains active even if we delete it Users Filter is not working for ICS Profiles Administration During creation of Syn rule MSAD location combox is displayed with Search Users External application Users error comes when conversion of OXE users with multiple emails to OT Users AD Web Client Page refresh not happening after OXE OT metaprofile selected from the IE8 amp 9 browser UUM Configuration OT tab doesn t work after a search 8770 link in model doesn t work UUM GUI filters for ICS userprofile and vmb profiles 8770 parameter device number to use in search criteria instead of directory number Node benchmark Update not possible for devices of same type at nmc Network Subnet level Improvement in JavaServices to wait till Vital Services shutdown 8770 delete installed 8082 Deployment packet 8770 1 3 Creating MSAD Plugin some password are not working Configuration locked Maintenance Inconsistent scheduler logs Users Duplicate entires displayed after OT user creation from UUM OXO OXO serial number retrieved by 8770 does not match with that displayed in OMC TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 24 27 crams00051935 crams00100805 crqms00105050 crams00105335 crams00109315 crqms00109374 crqms00117480 crqms00117482 crams00119136 cram
22. ion de PCX OXE est valid l utilisateur MSAD8770Admin doit tre ajout la liste des utilisateurs autoris s en gestion OXE Ceci est n cessaire pour autoriser la cr ation d usagers partir du client Web accessible partir du serveur MSAD Le mot de passe du compte MSAD8770Admin ne doit jamais tre modifi dans l application S curit 7 6 Sauvegardes sur disque r seau Les disques r seaux ne sont pas visibles par l application Maintenance Un emplacement r seau de sauvegarde doit tre indiqu par son chemin UNC nom serveur disque partag N Configuration _ Backup Restore Pex Sofware update Backup Restore PCX Software update Backup location M Enable PCX automatic backup Le Guide de S curit d crit les op rations pr alables de gestion pour des sauvegardes sur disques r seaux 7 7 D validation des mises a jour Java La version Java install e ne doit pas tre mise a jour La fonction de mise a jour automatique doit tre d valid e Bi Java Control Panel m m E General Update Java Securty Advanced Update Notification The Java Update mechanism ensures you have the most updated version of the Java platform The options below let you control how updates are obtained and applied Notify Me Before downloading X Click the Update Now button below to check for updates An icon will appear in the system tray if an update is avaiable Move the c
23. ith Graphical view of add on module Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s TC1920 ed 0i page 26 27 Alcatel Lucent Suivez nous sur Facebook et Twitter Restez l coute sur nos r seaux Facebook et Twitter o nous vous informons de Nouvelles publications de logiciels Nouvelles communications techniques Nouveaux rapports d interop rabilit AAPP Lettre d information Etc eA twitter com ALUEnterpriseCare f facebook com ALECustomerCare Soumettre une demande de Service Request Connectez vous l application eService Request Avant de soumettre une demande de Service Request assurez vous Que l application a t certifi e via l AAPP au cas o une application tierce est impliqu e D avoir pris connaissance des derni res mises jour concernant les nouvelles fonctionnalit s les pr requis syst mes les restrictions etc disponibles dans la Technical Documentation Library D avoir pris connaissance des Guides de d pannage et Bulletins Techniques associ s la demande disponibles dans la Technical Documentation Library D avoir consult notre base d articles tels que les conseils techniques comment faire les probl mes connus disponibles dans le Technical Knowledge Center FIN DU DOCUMENT
24. lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 17 27 Alcatel Lucent 8 2 Gestion des OmniPCX Office Cette fonctionnalit tait d ja disponible en R1 2 Cependant les beta tests n ayant pas t effectu s en R1 2 elle n tait pas commercialement propos e OmniVista 8770 permet la gestion des OmniPCX Office a partir de la version R5 1 configuration traitement des alarmes traitement des tickets de taxation traitement des fichiers VoIP maintenance sauvegarde restauration et mise jour logicielle Il est indispensable de partager manuellement le dossier data sous 8770_ARC OXO Valider le partage de ce dossier pour tous en lecture criture Afin de tester que ce partage est fonctionnel il suffit partir du PC client de lancer dans le menu d marrer Ex cuter Cette commande donne acc s ce dossier partag Si ce n est pas le cas veuillez contacter votre administrateur r seau pour r soudre ce probl me L installation de l OMC est obligatoire sur chaque PC client voulant se connecter a l OXO Il faut g rer par ailleurs le nom du partage le nom d utilisateur du compte pour l acc s au partage et son mot de passe Cette gestion s effectue dans l onglet Pr f rences de l application Configuration Pr f rences OXO 8 3 T che de backup des donn es OV8770 planifi e par d faut Une
25. ms00119631 crqms00119632 crams00119656 crams00119877 crams00119961 crams00122697 crams00122705 crqms00122741 crqms00122761 SR 1 148224431 1 154511871 1 154169849 1 152518451 1 150191531 NOSR NOSR NOSR 1 154169917 1 154174011 1 154445558 1 154364813 1 153676231 1 155027981 1 156461148 1 157023271 1 146737141 1 150850265 1 156633033 1 156519863 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s headline My IC Phone looses hotel homepage direct call buttons customization after a check out Latvian or other special characters support in 8770 Accounting OXE Configuration Issues with graphic display of user sets OXE Configuration Attribute help not displayed for a K1 OXE should display at least default attribute help 8770 R2 0 Server installation a command window remains displayed 1 154169849 8770 report issue in Second Quarter Devices only directory number displayed for for OXE version j2 603 and for K1 400 both directory number and display name in DM GUI Transfer field not updated in reports RTUM RTU DB creation failed in BM platform which is upgraded from R1 3 06 to R2 0 05 Web Directory Unable to upload jpeg photo if file size is gt 1MB MSAD 8770MSADPlugin properties file is missing after 8770 restoration with DB 8770 not possible to create an application
26. nistrateur 4 Pour ouvrir le panneau de configuration Java dans la fen tre d invite de commande saisissez c Program Files x86 Java jre7 bin javacpl exe 5 Dans le panneau de configuration Java cliquez sur l onglet Mise jour 6 Modifiez les param tres de notification des mises jour votre convenance Remarque si vous n tes pas connect au syst me en tant qu administrateur les options permettant de modifier les notifications de mise jour Java sont d sactiv es et vous ne pouvez pas apporter de modification 7 Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les param tres w OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 16 27 Alcatel Lucent 8 NOUVELLES FONCTIONALITES Il n y a pas de nouvelles fonctionnalit s dans les versions de maintenance 1 3 06 00 b et 1 3 07 00 c et 1 3 09 00 b En 1 3 08 00 c l outil de migration des donn es OV4760 permet maintenant de reconstruire l arbre de la taxation par niveaux 8 1 Synchronisation d attributs suppl mentaires entre annuaire OmniVista 8770 et annuaire Active Directory MSAD 8 1 1 Rappel L annuaire Active Directory doit tre install sur Windows 2008 Les personnes cr es c t AD sont dupliqu es dans l annuaire OV8770 lors de la synchronisation La p riodicit de synchronisation est pro
27. oc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 6 27 Disque dur 80 GB 120 GB disk RAID5 Carte graphique 128 MB Carte r seau Ethernet 10 100Base T Partition 1 partition NTFS pour installation serveur LDAP Internet Explorer version 9 Mozilla FireFox version 12 Lecteur DVD Lecteur requis Navigateur Internet J Note gt A partir de 30 000 abonn s l accord d Alcatel Lucent est n cessaire process PCS Premium Customer Support gt A partir de 100 n uds ou PCS l accord d Alcatel Lucent est n cessaire process PCS Premium Customer Support gt OmniVista 8770 est valid dans un environnement VMware ESX et Microsoft Hyper V gt En Taxation le nombre maximal de tickets autoris est de 30 millions 3 1 2 Compatibilit logicielle et mat rielle L installation sur un PC serveur d di r pondant au pr requis permet le bon fonctionnement du logiciel Pour le cas exceptionnel moins de 250 usagers o le PC serveur doit supporter d autres applications il faut effectuer une analyse de compatibilit valuer les besoins des autres applications en termes de performances et respecter la proc dure d installation d sinstallation De plus le bon fonctionnement de ces autres applications n est pas support Le Guide de S curit d crit les l ments prendre en consid
28. p 3 3 Pr requis des PC clients d administration MATERIEL ET LOGICIEL MINIMUM Systeme d exploitation Windows 7 SP1 32 or 64 bits Processeur Intel Core 2 GHz Ce type de processeur est donn titre d exemple comme quivalent requis RAM 4 GB Disque dur 40 GB Carte graphique 4 MB m moire vid o avec r solution de 1024x768 16 millions de couleurs Moniteur 17 pouces 19 pouces recommand s Navigateur Internet Internet Explorer version 9 Mozilla FireFox version 12 3 4 Pr requis des PC clients de consultation annuaire via WEB MAT RIEL ET LOGICIEL MINIMUM Syst me d exploitation Toutes versions Windows Navigateur Internet Internet Explorer version 9 Mozilla FireFox version 12 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 9 27 Alcatel Lucent 4 INSTALLATION ET MISE A JOUR Consulter le Manuel d installation pour une description d taill e des op rations d installation et de mise a jour 4 1 Installation Avec Windows 7 avec un compte diff rent de Administrateur le lancement de l installation et d une mise jour doit se faire avec l option Ex cuter en tant qu administrateur propos e par un clic droit sur ServerSetup exe Dans le cas contraire l installation choue Le Pare Feu peut
29. passe du compte MSAD8770Admin ne doit pas tre modifi dans l application S curit Dans le cas contraire le client web MSAD ne fonctionne pas Dans les r gles de synchronisation il est interdit de s lectionner la racine de l annuaire MSAD comme emplacement de MS Active Directory Si cet emplacement est s lectionn dans une des r gles la synchronisation choue Il n est pas autoris de cr er des usagers dont le nom contient des caract res sp ciaux UTF8 avec le client web MSAD Les attributs Manager et Assistant ne peuvent tre synchronis es que dans le sens MSAD vers OV8770 Avec le navigateur IE9 il est obligatoire de valider l option script actif pour permettre le rafraichissement du client Web apr s s lection d un m ta profil Outils Options internet S curit Internet Personnaliser le niveau script activer script actif OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 21 27 Alcatel Lucent 10 DEFAUTS CORRIGES ET EVOLUTIONS EN 1 3 09 00 b CR crams00050677 crams00051674 crams00051737 crqms00051740 crams00101041 crqms00107274 crqms00107304 crqms00119181 crqms00119220 crams00119261 crqms00119279 crqms00119402 crqms00119406 crams00119456 crqms00119473 crqms00119494 crams00119512 crams00119522 crams00119541 crams00119548 cra
30. rdinateur ne doit comporter aucun des caract res suivants _ point moins plus tiret bas Il faut s assurer que le nom NetBios de l ordinateur soit identique au nom de l ordinateur Pour lire le nom NetBios de l ordinateur cliquer sur le bouton Autres accessible partir de la fen tre de modification du nom de l ordinateur 3 2 Compatibilit s PCX 3 2 1 Connexions IP IP X25 vers OmniPCX Enterprise a ee Version logicielle gale ou sup rieure Connexion IP ou IP X25 R1 0 et suivantes 8 0 1 G1 503 35 h Oui R1 0 et suivantes 9 0 H1 301 50 a Oui R1 0 et suivantes R9 1 11 605 39 Oui R1 0 et suivantes R10 0 J1 410 53 a Oui R1 1 et suivantes R10 1 J2 501 19 a Oui R1 2 et suivantes R10 1 1 J2 603 29 b Oui R13 R11 0 K1 400 32 Oui R11 01 K1 520 11 Oui Attention Les connexions PPP ne sont pas support es 3 2 2 OpenTouch Releases Releases Version logicielle gale ou sup rieure a OV8770 OT R1 0 et suivantes R1 0 1 1 0 100 040 R1 1 et suivantes R1 0 1 1 0 100 060 R1 1 et suivantes R1 1 1 1 000 080 R1 2 et suivantes R1 2 1 2 000 051 R1 3 R1 3 1 3 000 061 3 2 8 OmniPCX Office ne Releases Version logicielle gale ou sup rieure OV8770 OXO R1 2 et suivantes 5 1 510 063 001 R1 2 et suivantes 6 1 610 051 001 R1 2 et suivantes 7 1 710 096 001 R1 2 et suivantes 8 2 820 055 001 R1 2 et suivante
31. s 9 0 900 051 001 R1 3 9 1 910 044 001 920 024 001 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 8 27 Alcatel Lucent 3 2 4 Verrous OmniPCX Enterprise et Open Touch Les modules de l application OmniVista sont valid s par le fichier de licences du serveur Par contre l acc s aux donn es des diff rents PCX demande de disposer des verrous correspondants au niveau de chaque PCX Module OmniVista 8770 Num ro de verrou OmniPCX Enterprise Configuration 50 Configuration Taxation 42 Accounting users 98 Accounting for local calls si taxation locale 99 Accounting for ABC calls si taxation r seau Annuaire appels STAP 49 Directory Observation de trafic 42 Accounting users 39 Performance VoIP 42 Accounting users Alarmes 47 Alarms Connexion s curis e SSH avec OmniPCX Pas de verrou sp cifique sur OmniPCX Enterprise Licence Enterprise S curit sur OmniVista 8770 Module OmniVista 8770 Verrou OT Description Configuration OAMP_CONFIG Interface graphique de configuration Note le verrou Security c t OV8770 doit avoir la valeur 1 3 ou 5 droit au SSH Alarmes OAMP_ALARMS Envoi d alarmes Performance OAMP_VOIPPERF Envoi des tickets VOIP OAMP_KPIPERF et Envoi des donn es SNMP misnm
32. s00119181 crqms00119260 crams00119513 crqms00119847 crqms00119904 crqms00119907 crams00119966 crams00119978 crqms00122707 crqms00122740 crams00122761 crqms00123965 crqms00124023 crqms00124038 crqms00124092 crqms00125248 crqms00126073 crqms00126082 crams00126698 crams00126914 crams00127146 crqms00127279 crqms00127848 crqms00127854 crams00127855 crqms00129631 crqms00129756 OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 Alcatel Lucent 8770 Migration tool alarmonitoring attribute in OXE entries Users OT user template Name and description update is not proper 8770 R1 0 GUI sandglass remaining active after Configuration launching 1 120695668 Rejected tickets in 8770 Users OT user Modification fails MSAD connector on multiple AD When searching a user s manager on 8770 LDAP we have the UID not the CN Directory link not updated not possible to search with field cost center Transfer field not updated in reports Web Directory Unable to upload jpeg photo if file size is gt 1MB Vital service is not started fresh and major upgrades User management search by filter Access Level issue Not possible to create an analog with 4980 device at 8770 user 8770 backup not possible discrepancy in the performance module ICS attributes Set IP address MAC address and the serial number missing Level report issue Audit Issue Duplication
33. t par un clic droit puis s lectionner ex cuter en tant qu administrateur Accepter les propositions suivantes 5 DESINSTALLATION DU SERVEUR La d sinstallation automatique de tous les composants du serveur se fait par la commande D marrer Programmes OmniVista8770 Outils D sinstaller OmniVista 8770 serveur Le r pertoire d installation n est pas toujours supprim lors de la d sinstallation automatique Il est n cessaire dans ce cas de le supprimer avant de lancer une nouvelle installation V rifier par le panneau de configuration que l application Vital Suite est bien d sinstall e Si ce n est pas le cas lancer la d sinstallation D sinstaller tous les composants et valider tous les messages d erreur qui apparaissent Red marrer ensuite le serveur En cas d chec de la d sinstallation automatique il peut tre n cessaire de supprimer certaines cl s de registre Ceci peut tre effectu avec le script 8770Cleanup vbs pr sent dans le dossier Tools 8770Cleanup du DVD OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 11 27 Alcatel Lucent 6 MIGRATION D UN SERVEUR OmniVista 4760 6 1 Description L objectif de la migration OV4760 vers OV8770 est d exporter les donn es suivantes d un serveur OmniVista 4760 de release R5 2 pour les importer dans un nouveau serve
34. ur OmniVista 8770 gt Arborescence des r seaux de PCX et gestion associ e Annuaire entreprise Donn es op rateurs de Taxation code books D finitions de rapport personnalis es Arborescence de la taxation par niveaux nouveau en 1 3 08 00 c VV VV Pour r cup rer les tickets de taxation d un serveur OmniVista 4760 il faut les archiver et ensuite les restaurer dans le serveur OmniVista 8770 Le Manuel Installation d crit la proc dure complete de migration Restriction Dans le cas o le nom d annuaire est diff rent entre OV4760 et OV8770 les usagers dont le DN contient des caract res UTF8 ne sont pas migr s Ce probl me est corrig dans 2 0 02 00 b crms00370758 7 GESTION SPECIFIQUE 7 1 Gestion des Utilisateurs et profils OXE Il faut valider le param tre suivant sur OmniPCX Enterprise Installation Autres Param Install Param tres Systeme Utilisation du profil du poste oui Dans le cas contraire aucune donn e n est h rit e du profil lors de la cr ation d un usager Le document TC1520 User Management With The Users Application d crit la gestion des Utilisateurs OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 12 27 AN ote Alcatel Lucent 7 2 Performance 7 2 1 Mode s curis Dans le cas o une connexion s curis e est valid e
35. ure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 4 27 Alcatel Lucent 2 COMPOSITION DU LOT LOGICIEL 2 1 R f rences Package OmniVista 8770 Release 1 3 3BH 11669 ADAE Il contient les supports suivants DVD Logiciel OmniVista 8770 3BH 11670 ADAE contenant gt Version 1 3 09 00 b gt Manuel Installation OmniVista 8770 gt Guide S curit CD Documentation 3BH 11671 ADAE contenant gt Manuel Administrateur Manuel Installation OmniVista 8770 Guide S curit SNMP Proxy Taxation et collecteur de tickets VoIP API de gestion des utilisateurs 2 2 Patchs VV VV NV 8AL 90704FRAD Ed 1 0 8AL 90705FRAC Ed 1 0 8AL 90703FRAD Ed 1 0 8AL 90704FRAD Ed 1 0 8AL 90705FRAC Ed 1 0 8AL 90708FRAC Ed 1 0 8AL 90709FRAA Ed 1 0 8AL 90710FRAA Ed 1 0 2 2 1 Patchs obligatoires livr s avec la version DVD ROM Sous le r pertoire Patches Mandatory vous trouverez Fichiers crms corrig s Anomalies corrig s Patch_130900A_JAR_SAR ace Copy missing jdbcdrv ms8770 ics Patch_130900B_VITAL_PATCH 1 ace Copy vital scripts Patch_130900C_VITAL_COMBIND_PATCH crms00427899 8770 R1 3 Performance license problem after restore with 2 ace rehosting 1 145382236 8770 R1 3 Performance license expired 1 146163590 crms00428146 New AlarmID s need to be added to for the new datasets added in Vital Patch_130900D_
36. ursor over the icon to see the status of the update Avec windows 7 les param tres de mise jour Java ne sont pas enregistr s dans le panneau de configuration Java OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 15 27 Alcatel Lucent SYMPTOMES Dans le panneau de configuration Java les modifications apport es aux param tres de mise a jour Java ne prennent pas effet CAUSE La cause premi re de ce probl me est li e la cl de registre Policy L utilisateur disposant des privileges d administration est le seul pouvoir modifier cette valeur de la cl de registre SOLUTION Pour r soudre ce probl me ouvrez le panneau de configuration Java en tant qu administrateur et modifiez les param tres de mise jour Java Remarque il est indispensable d ouvrir le panneau de configuration Java en tant qu administrateur m me si vous disposez du privil ge d administration avec la fonctionnalit UAC contr le de compte d utilisateur Pour ouvrir le panneau de configuration Java en tant qu administrateur proc dez comme suit m Cliquez sur D marrer Dans le champ Rechercher entrez command 2 La liste des r sultats appara t Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l invite de commande dans la liste des programmes Cliquez sur Ex cuter en tant qu admi
37. veaux profils de type ACU OXE Apr s synchronisation ils seront disponibles dans le cas d assignation des droits OT des usagers OXE Si cette op ration n est pas effectu e aucun profil OT n est disponible OmniVista 8770 Release 1 3 Note de lib ration Proc dure de mise en service de la version 1 3 9 00 b Release 1 3 TC1920 ed 01 Copyright 2014 Alcatel Lucent Tous droits r serv s page 19 27 Attention Alcatel Lucent 9 RESTRICTIONS 9 1 Echec de lancement d un client sur Windows7 Lors du d marrage du client l application Java doit disposer par d faut d une plage de m moire contig e de 1 Go Cette valeur est d finie dans le fichier de lancement du client Client8770 R1 3 bin runnmc bat mx1024m Le syst me d exploitation Windows7 r servant d avantage de m moire que Windows XP pour l ensemble des applications la probabilit de ne pas disposer de la taille m moire suffisante est donc plus lev e Dans ce cas le message suivant s affiche Error Could not create the Java Virtual Machine 6 Error A fatal exception has occurred Program will exit Les contournements possibles sont Mettre le client OV8770 dans les programmes lancer au d marrage de Windows Modifier la taille mini r serv e par Java au d marrage Client8770 1 3 bin runnmc bat javaw exe Xmx1024m Attention en diminuant cette valeur il y a un risque de diminuer les performances du client r serv
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