Garantie des produits du groupe des solutions de télédiffusion et de
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1. paration ou le remplacement de la pi ce soit b le reste de la p riode de garantie du produit int gral d pendant du premier cas survenant 2 EXP DITION DU PRODUIT Pour faire r parer le produit durant la p riode de garantie l acheteur doit soit faire parvenir le produit d fectueux fret pay l avance soit le remettre un centre de r paration Sony ou un prestataire de service autoris par Sony Le produit tre r par doit tre retourn dans son emballage original ou dans un autre emballage assurant le m me niveau de protection Les dommages subis en cours de route ne seront pas r par s au titre de la garantie Sony retournera le produit r par ou un produit inspect mais non pas r par l acheteur fret pay d avance Si dans l opinion de Sony la r paration qui doit se faire relativement au produit n est pas couverte par la garantie soit parce qu une exception la garantie soit parce que la garantie est chue tous les frais de transport associ s la r paration au remplacement des pi ces et l exp tition du produit l acheteur sont la charge de l acheteur Sony n est pas oblig e de fournir l acheteur un produit substitut durant la p riode de garantie ou quelque moment que ce soit Moyennant un co t suppl mentaire et sous r serve de la disponibilit le service ext rieur de Sony peut se rendre chez l acheteur lequel devra payer le taux de service actuel ainsi que les frais et2. OU CONTRACTUELLE N EXC DERA PAS LE PRIX D ACHAT R EL DU PRODUIT L GARD DUQUEL LA R CLAMATION EST FORMUL E ET SONY NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES DOMMAGES SP CIAUX INDIRECTS ACCESSOIRES OU CONS CUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT Y COMPRIS NOTAMMENT UN D DOMMAGEMENT UN REMBOURSEMENT O DES DOMMAGES INT R TS PAR SUITE DE LA PERTE DE PROFITS ACTUELS OU VENTUELS NI POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT SONY N ASSUME AUCUNE OBLIGATION NI RESPONSABILIT AUTRES QUE CELLES EXPRESS MENT INDIQU ES AUX PR SENTES ET N AUTORISE AUCUN REPR SENTANT NI AUCUNE AUTRE PERSONNE LE FAIRE Pour plus de renseignements et pour conna tre le nom du centre de r paration autoris de Sony le plus proche veuillez communiquer avec le directeur du service BCS l adresse suivante 1602 Tricont Avenue Whitby Ontario LIN 7C3 905 619 8100 65 North Bend Road Coquitlam Colombie Britannique V3K 6N9 604 945 8088 4787 Levy St Laurent Qu bec H4R 2P9 514 956 7669 ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE Veuillez vous enregistrer en ligne au http www sony ca warranty ou faites parvenir par crit Sony du Canada limit e l adresse ci dessous les informations suivantes i num ro de mod le ii num ro de s rie iii date d achat iv nom du vendeur v votre nom et iv votre adresse Adresse postale Sony du Canada limit e Division Service et ing nierie 115 Gordon Baker Road Willowdale Ontario M2H 3R6 A l atte
3. d penses reli s une telle visite 3 RECOURS EXCLUSIF ET ACCEPTATION Le seul recours de l acheteur et l obligation unique de Sony est de fournir la main d uvre n cessaire la r paration d un produit d fectueux ou de la payer pendant la p riode de garantie et de fournir sans frais suppl mentaires des pi ces neuves ou remises neuf rempla ant les pi ces d fectueuses durant la p riode de garantie De plus Sony est en droit de demander l acheteur de lui faire parvenir le produit lors d une r clamation au titre de la garantie et ce aux frais de l acheteur m me le produit est r par au titre de la garantie L acheteur qui ne fait pas une r clamation aux termes du paragraphe 1 ci dessus ou qui continue d utiliser le produit sera reput l avoir accept sans aucun r serve et avoir renonc toute r clamation le concernant 4 EXCEPTIONS LA GARANTIE LIMIT E Cette garantie se limite la r paration ou au remplacement de pi ces n cessaires en raison d une d fectuosit dans la fabrication ou les mati res premi res durant la p riode de garantie pertinente et elle ne s applique pas une personne autre que le consommateur initial qui en a fait l achat neuf d un concessionnaire autoris de Sony au Canada dans cette garantie l acheteur signifie l acheteur d crit dans cette phrase Sony n assume aucune responsabilit ou obligation l gard de l acheteur en ce qui a trait tout produit
4. qui requiert une r paration pendant la p riode de la garantie par raison du ressort de Sony en sa seule discr tion des causes suivantes usage abusif mauvais usage actes d lictuelles accident modification non respect du mode d emploi d crit dans le manuel de l utilisateur non respect des proc dures d entretien d crites dans le manuel d entretien ou de la fr quence de remplacement de l entretien ou du nettoyage de certaines pi ces en function de l utilisation ou encore si l acheteur a essay de r parer le produit d en faire l entretien de le modifier ou de soumettre son entretien une personne autre qu un repr sentant autoris de Sony ou si l acheteur a tent de faire fonctionner le produit en dehors de l environnement et des param tres lectriques pour lesquels il a t con u ou si la marque d identification originale d un tel produit marque de commerce nom de produit ou num ro de s rie a t effac e alt r e ou enlev e Sony exclut de la couverture de garantie le produit vendu tel quel ou imparfait et exclut les produits d occasion qui n ont pas t vendus l acheteur par Sony Sony exclut galement de la couverture de garantie les produits vendus l ext rieur du Canada et les produits de consommation tels que fusibles et piles Tous les logiciels ainsi que les documents connexes faisant partie du produit ou l accompagnant sont fournis tels quels sans aucune garantie sauf in
5. 2 9 2005 S CE PRODUCT EST can_ProductWarranty_V 1 8 doc 1 0 N GROUPE DES SOLUTIONS DE T L DIFFUSION DESTIN L UTILISATION ET COMMUNICATION PROFESSIONELLE SONY DU CANADA LIMIT E dessous B Pi ce C Exceptions GARANTIE LIMIT E Sony garantie ce produit d tre sans sans d fectuosit en raison d un vice de mati res premi res ou de fabrication tel qu indiqu ci Pendant une p riode d un 1 an de la date originale d achat Sony effectuera la r paration du produit sans frais si Sony d termine que le produit est d fectueux Apr s la p riode de garantie l acheteur doit payer tous les frais de main d uvre Pendant une p riode d un 1 an de la date originale d achat Sony fournira sans frais des pi ces de remplacement neuves ou remise neuf si Sony d termine que le produit est d fectueux Apr s la p riode de garantie l acheteur assumera tous les frais des pi ces Les exceptions aux p riodes de garantie sont comme suit TYPE DE PRODUIT DUR E DE LA GARANTIE SI AUTRE QUE CELLE NONC E CI DESSUS A Produits relatifs au stockage des donn es 3 e Pi ce Trois 3 ans sauf l ensemble de tambour rotatif sup rieur garanti pendant soit 6 000 heures d op ration Enregistreur lecteur DNW e soit trois 3 ans d pendant du premier cas survenant e Pi ce Un 1 an sauf l ensemble de tambour central DVM garanti pendant soit 1 500 heures d op ration soit e Enregi
6. aranti pendant quatre vingt dix 90 jours 8mm S VHS e Fnregistreur lecteur VHS sauf mod les de Un 1 an sauf l ensemble de tambour rotatif s rie S VHS MD garanti pendant quatre vingt dix 90 duplication ainsi qu enregistreur lecteur s rie S VHS MD e Enregistreur Lecteur PDW jours Un 1 an sauf le syst me de lecteur optique compos des ensembles BRD P1 et BRD P2 l ensemble de laser optique et le moteur de chargement et positionnement chacun desquels est garanti pendant sept 7 ans pi ces et main d uvre 2 9 2005 can_ProductWarranty_V1 8 doc 2 S 0 N GROUPE DES SOLUTIONS DE T L DIFFUSION CE PRODUCT EST DESTIN L UTILISATION ET COMMUNICATION PROFESSIONELLE GARANTIE LIMIT E page 2 TYPE DE PRODUIT DUR E DE LA GARANTIE SI AUTRE QUE CELLE NONC E CI DESSUS B Appareils d imagerie e Appareil photo HDC BVP DXC Cam aata Trois 3 ans sauf a l ensemble de prisme CCD garanti pendant deux 2 ans et b l ensemble de e Cam scope Monocoque Enregistreur Fe Re AE DNW tambour rotatif sup rieur garanti pendant soit 1 500 heures d op ration soit trois 3 ans d pendant du premier cas survenant Cam scope DSR Un 1 an sauf l ensemble de prisme cam scope CCD garanti pendant deux 2 ans e Cam scope Monocoque Enregistreur i ce Un 1 an sauf a l ensemble de prisme CCD de cam scope garanti pendant deux 2 ans et b BVW DVW MSW
7. dication contraire stipul e dans les documents ou le contrat de licence joints au logiciel L opinion de Sony relativement tout fait nonc ci dedans sera conclusive 5 PREUVE D ACHAT La facture originale de l acheteur sur laquelle para t la date d achat doit tre retenue comme preuve de la date d achat et doit tre donn e Sony lors d une r clamation au titre de la garantie afin que Sony puisse v rifier l admissibilit la garantie STIPULATION DE L EXON RATION DE GARANTIE SAUF DANS LA MESURE INTERDITE PAR LES LOIS PERTINENTES SONY D CLINE TOUTES LES AUTRES GARANTIES ET CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES D COULANT DE LA LOI D UN R GLEMENT DE LA CONDUITE HABITUELLE O DE L USAGE DU COMMERCE Y COMPRIS NOTAMMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALIT MARCHANDE ET D ADAPTABILIT UNE FIN PARTICULI RE SONY D CLINE PAR LES PR SENTES TOUTE D CLARATION O GARANTIE INDIQUANT QUE LE PRODUIT EST COMPATIBLE AVEC TOUTE COMBINAISON DE PRODUITS NE PROVENANT PAS DE SONY QUI PEUVENT TRE RATTACH S AU PRODUIT APR S L ACHAT 2 9 2005 can_ProductWarranty_V1 8 doc 4 LIMITATION DE RESPONSABILIT LA RESPONSABILIT DE SONY LE CAS CH ANT ET LE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF EN DOMMAGES INT R TS POUR TOUTE R CLAMATION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT PEU IMPORTE SON ORIGINE OU SI ELLE EST RELI E L UTILISATION DU PRODUIT OU TOUTE PANNE DE CELUI CI SANS GARD LA TH ORIE JURIDIQUE ET QUE LA CAUSE SOIT CIVILE
8. l ensemble de tambour rotatif sup rieur garanti pendant so it 1 000 heures d op ration soit un 1 an d pendant du premier cas survenant Cam scope Monocoque HDW e Pi ce Un 1 an sauf l ensemble de tambour rotatif sup rieur de cam scope garanti pendant soit 1 000 heures d op ration soit un 1 an d pendant du premier cas survenant Cam scope PDW i ce Un 1 an sauf a l ensemble de prisme CCD garanti pendant deux 2 ans et b le sys me de lecteur optique compos des ensembles BRD P1 et BRD P2 l ensemble de laser optique et le moteur de chargement et positionnement chacun desquels est garanti pendant sept 7 ans pieces et main d oevre C Produits vari s Moniteur BVM BVMD PVM SSM Un 1 an sauf le tube image en couleur garanti pendant deux 2 ans Ecran LMD avec contr le MEUWX1 Main d oeuvre Trois 3 ans g e Pi ce Trois 3 ans Ecran LMD Montage en b ti Multi Image Main d oeuvre Un 1 ans e Pi ce Un 1 ans e Imprimante UP D UP et imprimante UPD e Pi ce Un 1 an sauf a bloc t te thermique garanti pendant quatre vingt dix 90 jours et b bloc t te avec suffixe MD thermique pour imprimante s rie UP5600MD UPD8800 et UP D70 garanti pendant soit un 1 an soit 10 000 pages d pendant du premier cas survenant e Biblioth ques CSM e Main d oeuvre Un 1 an sur place e Projecteur VPL VPD Main d oeuvre Trois 3 ans e Pi ce Troi
9. ntion du service de garantie BCS L INFORMATION QUE NOUS AVONS OBTENUE VOUS CONCERNANT PEUT TRE UTILIS E PAR SONY OU SES COMPAGNIES AFFILI ES POUR SES ENVOIS POSTAUX Y COMPRIS L INFORMATION SUR LES PRODUITS ET OU LES OFFRES SP CIALES SI VOUS NE D SIREZ PAS RECEVOIR UN TEL COURRIER VEUILLEZ CLAIREMENT INDIQUER JE PR F RE NE PAS RECEVOIR D ENVOI POSTAL LORS DE LA SOUMISSION OU L ENREGISTREMENT DU FORMULAIRE DE GARANTIE
10. s 3 ans sauf a l ensemble du bloc optique garantie pendant soit 24 mois soit 300 heures d op ration d pendant le premier cas survenant et b les lampes la garantie pour lesquelles est d crite Projecteur s rie VPL DS ES HS e Main d oeuvre Un 1 an e Pi ce Un 1 an sauf les lampes garanties pendant quatre vingt dix 90 jours 2 9 2005 can_ProductWarranty_V1 8 doc 3 La garantie limit e nonc e ci dedans la garantie est sous r serve des modalit s suivantes MODALIT S 1 AVIS DE R CLAMATION ET SERVICE AU TITRE DE LA GARANTIE Si l acheteur croit que le produit est d fectueux quant sa fabrication ou ses mati res premi res il doit aussit t faire parvenir Sony un avis de r clamation crit accompagn d une note explicative suffisament d taill e Toute r clamation de service au titre de la garantie doit tre faite avant la date d ch ance de la garantie Si apr s sa propre v rification Sony juge que le probl me signal n est pas admissible dans le cadre de la garantie l acheteur doit payer Sony le co t de cette v rification au taux en vigueur pour une telle intervention Aucune r paration ni aucun remplacement du produit dans son ensemble ou en partie ne prolongera la p riode de garantie du produit int gral La garantie sp cifique relativement la pi ce r par e ou remplac e est en vigueur pour soit a une p riode de QUATRE VINGT DIX 90 JOURS suivant la r
11. streur lecteur DVW un 1 an d pendant du premier cas survenant e Enregistreur lecteur MSW e Enregistreur lecteur HDW Un 1 an sauf l ensemble de tambour rotatif sup rieur MSW garanti pendant soit 3 000 heures d op ration soit un 1 an d pendant du premier cas survenant Un 1 an sauf l ensemble de tambour rotatif sup rieur et l ensemble de tambour central HDW chacun desquels est garanti pendant soit 1 500 heures d op ration soit un 1 an d pendant du premier cas survenant e Pi ce Un 1 an sauf l ensemble de tambour garanti pendant soit 3 000 heures d op ration soit un 1 an e Enregistreur lecteur SRW d pendant du premier cas survenant e Pi ce Un 1 an sauf l ensemble de tambour rotatif sup rieur DIR garanti pendant soit 500 heures d op ration e Enregistreur de donn es s rie DIR soit trois 3 mois d pendant du premier cas survenant e Pi ce Un 1 an sauf l ensemble de tambour sup rieur garanti pendant soit 2 000 heures d op ration soit un e Lecteur de bande magn tique DTF s rie GY 1 an d pendant du premier cas survenant e Lecteur SAIT ind pendant et Librairy Drives Biblioth ques de donn es e Main d oeuvre Trois 3 ans e Pi ce Trois 3 ans ainsi qu un programme d change pendant la premi re ann e de la p riode de garantie Enregistreur lecteur U matic 3mm Hi Un 1 an sauf l ensemble de tambour sup rieur g
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