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Guide de gestion des matières résiduelles - Recyc

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1. 110 5 2 La vari t la classification et les mesures de r cup ration 110 OR a de ds eo EE ie 111 SPPA EEEE E E 0 ed E n 112 5 2 3 Les DISONS a i aniti ee en 112 DA L VO de ee ET EEEE RAR AERES 113 D A MES LEE LE eE A EE EEEE EE 114 5 2 6 Le mat riel informatique 115 5 2 7 Les d chets dangereux de bureau 115 5 2 8 Les produits d entretien 117 5 2 9 Les d chets de production 117 5 2 10 Les d chets de cuisine 117 5 2 11 Les d chets de r novation 118 5 2 12 Les ressources nerg tiques 120 Capsules d information e Une gestion sociale pr ventive 121 e La gestion des mati res r siduelles et la r glementation au Qu bec 122 e Les CFER et la r cup ration des peintures 126 e Le Centre d expertise sur les mati res r siduelles CEMR 127 e RECYC QUEBEC A nn cnrs 128 e Collecte s lective Qu bec CSQ 130 e Vous avez dit r sidus domestiques dangereux
2. Q Acheter un quipement de mise en copeaux Q Source TPSGC Protocole national de gestion des d chets solides en cing tapes 1996 Responsable du dossier Signature Date 182 me Fr 2 Le TER TT A m RL Fi Formulaire 11 i ANALYSE CO TS B N FICES Directeur responsable Analyse co ts b n fices Type ou cat gorie de mati res r siduelles Initiative Conception du syst me Total Co ts NP RS et action r aliser Co ts en capital annuels Modifications l immeuble pr paration des lieux Collecte l interne et quipement d entreposage bacs sacs autres quipement de manutention interne exemples presses balles compacteurs chariots autres quipement de collecte externe Co ts de d marrage Mat riel de promotion et de sensibilisation Panneaux d affichage tiquettes permanentes Total des co ts de d marrage D Frais de fonctionnement annuels Location d quipements exemples bacs bennes balles Administration du programme Augmentation des co ts de main d uvre Co ts de remplacement Maintenance de l quipement Entrepreneurs de l ext rieur Frais de consultation 183 ANALYSE CO TS B N FICES Type ou cat gorie de mati res r siduelles Initiative Conception du syst me Total Co ts ENEA T
3. Q Sensibiliser les employ s au programme de recyclage et aux dangers de contamination Q L SE Y D Remplacer les serviettes de tissu des salles de toilette par des s choirs air chaud Q R valuer les besoins et les m thodes de nettoyage pour rep rer ce qui est inefficace Q Donner les v tements r cup rables des organismes de charit m Utiliser les vieux tissus comme chiffons de nettoyage Q R parer les uniformes au lieu de les mettre au rebut Q Recueillir les mati res textiles pour les recycler Q L 2 3 4 5 6 7 Calculer exactement la quantit de bois n cessaire lors de r novations c Acheter des produits faits de bois recycl Q Recueillir les r sidus provenant des r novations et les distribuer ceux qui en ont besoin Q R utiliser les palettes conform ment aux normes de s curit Q Conserver les portes cadres de fen tre moulures et rebuts r utilisables Q Recueillir le bois issu des r novations pour le recyclage
4. A db Ary K E N ns LL F 4 A Z Je recommande aux PME v un m me WU DES MATIERES RESIDUELLES Caron de se rassembler en LH L INTENTION DES DIRIGEANTS DE PME CONSOrtIUM et de d velopper un OC m canisme d change N m un PARTENARIAT sur le th me LLJ de la gestion des mati res s OC T ALI Lise Dagenais Banque Nationale du Canada D JE V1 m E MA TY L INTENTION DES DIRIGEANTS DE PME i y p Jia W NEG d aS i 5 x a RE 1 Ce guide est destin aux gens d affaires propri taires et dirigeants de petites et moyennes entreprises qui souhaitent g rer efficacement leurs mati res r siduelles 2 Est ce possible ay Des exp riences v cues au sein d entreprises tablies au Qu bec T gt montrent que l engagement des dirigeants est la cl de la r ussite E Des EXPERIENCES VECUES Eun guide ee OPERATIONNEL F ER j mun r pertoire a i Ressoura s A Pa mom d LLE COLET Tout concourt faire du d veloppement durable un objectif incontournable comme le montre le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 Gouvernement du Qu bec minist re de l Environnement Comment faire Le guide op rationnel rend la gestion des mati res r siduelles accessible et r alisable en cinq tapes avec le concours des employ s et des partenaires de chaque entreprise e AO DES MATI EILIA 24 95
5. Mme Laura Urtnowski pr sidente Sous cet aspect la direction s est montr e perspicace et r aliste en laissant de c t ou en reportant plus tard les formules qui ne trouvaient pas preneur Ainsi titre d exemple elle a vite constat que le personnel de production utilisait plus facilement des contenants en carton jetables que les tasses en c ramique qu on lui proposait l heure actuelle il n existe pas proprement parler de plan formel de gestion des mati res r siduelles chez Brasseurs du Nord Bor ale Les actions se r alisent et les situations se g rent au fur et mesure au Cas par cas Dans ce contexte particulier l implantation de la gestion des mati res r siduelles est un processus en cours et continu qui mise sur le d veloppement graduel de nouvelles pratiques acceptables et viables p nbeg uen oude1booud 4 Le d fi la diversit des mati res r siduelles En plus des difficult s reli es aux attitudes et aux habitudes la mise en uvre de la gestion des mati res r siduelles devait surmonter un autre d fi de taille En effet les activit s et les proc d s reli s la fabrication et la distribution de la bi re g n rent des r sidus vari s appartenant trois cat gories bien distinctes les emballages utilis s pour le condition nement le transport et la livraison du produit carton des cabarets et des caisses papier de bureau bouteill
6. 162 3 2 3 L valuation de la faisabilit technique 163 3 2 4 l valuation de la faisabilit conomique 163 3 2 5 Les l ments du programme de gestion 164 4 La mise en uvre du programme de gestion 165 4 1 L affectation d un budget d op ration 165 4 2 La mobilisation des ressources humaines et la communication 165 4 3 Les actions entreprendre aupr s des partenaires 166 4 3 1 Le choix d un fournisseur de services 166 4 3 2 Les achats d quipements 2 22 22 2 2 heu seen e 166 4 4 Le d marrage du programme 166 un OU U rO 4 un OU OU 5 Le contr le et le suivi la mesure des r sultats 167 5 1 L valuation des r sultats quantitatifs 167 5 1 1 Le registre des achats 167 5 1 2 Les registres de transport 167 5 1 3 La v rification mat rielle 167 5 2 L valuation des r sultats qualitatifs 168 5 3 Le rapport annuel a a 0e amener oies E de mea ue cut 168 sA La RO TOC AO em aa ce a ac torren
7. 131 e Le Comit sectoriel de main d uvre en environnement CSMOE 132 e La gestion des mati res r siduelles dans les entreprises 133 e La gestion responsable des r sidus en entreprise mythe ou r alit 135 e Une gestion responsable des lampes fluorescentes 137 e Recyclage de lampes contamin es au mercure 138 18 un OU U 2 4 un aD L OU Annexes Formulaire 1 Liste des r sidus vis s environnement de bureau 143 Formulaire 2 Liste des r sidus vis s entretien 144 Formulaire 3 Liste des r sidus vis s entreposage distribution et emballage 145 Formulaire 4 Liste des r sidus vis s caf t ria cuisine et casse cro te 146 Formulaire 5 Liste des r sidus vis s d chets de r novation d molition construction 147 Formulaire 6 Liste de contr le des sources d nergie utilis es ressources nerg tiques 148 Partie 3 Le guide op rationnel trodd a id ne ae de Go ia ans 151 1 Lengagement ea s itr ersan ESENS ve c 152 2 L tat de la situation dans l entreprise 153 2 1 L valuation pr liminaire 153 2 1 1 Le profil de l entreprise 153 2 1 2 Les proc
8. 4 2 Les installations Suite l inventaire et l analyse des besoins les riences v cues responsables du programme ont proc d L4 l installation des quipements et des contenants Exp appropri s En premier lieu et afin de permettre un tri la source la poubelle conventionnelle de chaque poste de travail a t d sign e comme contenant pour le papier et on y a accroch une petite poubelle de quatre litres pour les rebuts La poubelle conventionnelle tout d chet de Ensuite sur chaque tage des centres de tri ont t chaque poste de travail a t convertie donc positionn s aux carrefours les plus passants Ils r cup r e en contenant pour le papier et on y a sont toujours situ s en des endroits bien en vue accroch une petite poubelle de quatre litres pour pr s des ascenseurs les rebuts Puisque 80 des rebuts g n r s partir d un poste de travail sont du papier le contenant le plus volumineux leur est d di Tableau 1 Poids en Ibs Poids en kg Yo Polystyr ne 19 40 8 82 1 88 Verre 16 50 7 50 1 60 Aluminium 4 10 1 86 0 40 D chets alimentaires 338 70 153 95 32 81 Carbone 13 40 6 09 1 30 Papier 393 90 179 05 38 16 Rebuts 68 30 31 05 6 62 Sacs de plastique 56 90 25 86 5 51 Bouteilles de plastique 0 90 0 41 0 09 Carton 6 90 3 14 0 67 Enveloppes Purolator 0 60 0 27 0 06 Microfiches 0 40 0 18 0 04 Cartouches d imprimante 1 90 0 86 0 18 Programme IBM
9. BERGERON P Veille strat gique et PME Qu bec PUQ 2000 BLOCK M R Implementing ISO 14 001 Milwaukee Wisconsin ASQ Quality Press 1999 BLOCK MR et I R MARASH Integrating ISO 14 001 into a Quality Management System Milwaukee Wisconsin ASQ Quality Press 1999 BRESSE S bastien Washington Les RDD au Qu bec enjeux risques et gestion m moire de ma trise UDM d cembre 1999 BROWN et al State of the World 2000 Washington Worldwatch Institute 2000 CASCIO J ed The ISO 14 000 Handbook Milwaukee Wisconsin ASQ Quality Press 1999 COLBORN Theo Dianne DUMANORKI et John PETERSON MYERS Our Stolen Future A Plume Book 1997 DAVID E Camacho Environmental Industries Political Struggles Duke University Press 1998 DAVIDSON Eric A You Cant Eat GNP Economics as if Ecology Mattered New York Persons Publishing 2000 ENVIRONNEMENT CANADA Le bureau cologique conseils pratiques pour rendre votre bureau plus respectueux de l environnement En 40 432 1992F 1992 FERRAND Dominique Piloter l environnement dans l entreprise Montr al Ordre des ing nieurs du Qu bec 2000 GENDRON Corinne et Michel PROVOST Entreprise et d veloppement durable Montr al ACFAS Les cahiers scientifiques 88 1996 GOUVERNEMENT DU CANADA L cologisation du gouvernement Guide d auto valuation des SGE Canada HAWKEN P et A LOVINS Natural Capitalism Boston Little Brown e
10. Entreprise dynamique elle fut consid r e deux reprises par le Financial Post en 1996 eten 1999 comme tant l une des 50 entre prises priv es les mieux g r es au Canada 1 1 Les produits l heure actuelle l entreprise est en mesure de produire 14 unit s par jour de certains mod les La dur e moyenne de production d une unit est d une semaine La gamme des produits comprend les mod les suivants Mod le C l autobus scolaire conventionnel avec moteur avant Mod le D l autobus scolaire nez plat avec moteur l arri re Mod le A le petit autobus scolaire roues simples ou roues doubles Autobus commerciaux pouvant tre adapt s au transport de personnes handicap es 1 2 Les installations Les installations occupent une surface qui totalise quelque 140 000 pieds carr s Suite l expansion des activit s de l entreprise l usine a t agrandie de 22 000 pieds carr s pour atteindre 126 000 pieds carr s Des 140 000 pieds carr s environ 14 000 sont occup s par les bureaux et le d partement de la recherche et du d veloppement et le reste par la ligne d assemblage Le terrain de 28 acres permet d entreposer les camions et les unit s compl t es 1 3 Les ressources humaines L entreprise compte environ 350 employ s et devrait atteindre les 420 employ s en cours d ann e 2 Le proc d de fabrication Les v hicules sont fabriqu s partir de ch ssis de camion pr p
11. U ZC o O O O Z A une attitude traditionnelle de r utilisation des mat riaux une strat gie de formation et d information du personnel une coute attentive des r cup rateurs et des fournisseurs 4 1 Les r sidus Parmi la gamme de r sidus g n r s par les op rations de production de l entreprise ce sont le papier et le carton qui en forment les principaux Ces mati res sont constitu es de rognures et autres d coupes de papier provenant du processus d impression ou des rat s de mise en production de diff rents emballages etc La consommation annuelle de papier et de carton l Imprimerie Gagn est estim e 7000 tonnes m triques qui g n rent pr s de 700 tonnes de r sidus de papier sur la m me p riode Les mat riaux composites et les plastiques tels que les films g n r s au d partement du pelliculage le bois et le m tal forment un ensemble important de mat riaux qui serait potentiellement r cup rable Les r sidus m talliques sont essentiellement constitu s de plaques d aluminium utilis es dans les travaux d impression Imprimerie Gagn inc en consomme pr s de 120 000 livres par an Les livraisons de fournitures g n rent galement des embouts de rouleaux en bois ou en m tal des bo tes d encre vides en plastique de nombreuses attaches en plastique ainsi que des palettes en bois Les mati res dangereuses sont principalement compos es de produit
12. un tri plus d taill Par exemple le papier peut tre class selon les sous cat gories suivantes papier fin papier kraft papier journal papier carbone carton etc La derni re tape consiste classer certaines des mati res r siduelles selon leur fonction dans le but de les r utiliser ou de les retourner au fournisseur Par exemple le carton pourra tre tri selon les cat gories suivantes bo tes en carton ondul bo tes d ordinateur bo tes de fournitures supports de bloc notes etc En tout temps les mati res recueillies dans les bacs de r cup ration doivent tre consign es s par ment des d chets et des mati res recyclables trouv s dans les sacs ordures Composition typique des d chets solides retrouv s dans un sac vert R sultats de vingt deux rapports de caract risation des d chets dans des difices bureaux Flux de d chets Papier fin 23 5 D chets de cuisine 18 7 Serviettes de papier 10 1 Carton 6 5 Plastique 6 4 Papier journal 6 3 Papier couch 4 8 Papier de qualit inf rieure 4 5 Mat riaux composites 3 9 Film de plastique 3 2 Verre 2 7 Polystyr ne 2 3 Plastique rigide 1 9 Canettes 1 7 Source Minist re des Travaux publics et des Services gouvernementaux Guide de communication des 3 R dans la r gion de la capitale nationale avril 1998 i 157 Guide op rationnel En plus des d chets solides courants les trieurs doivent tenir compt
13. 418 386 8080 dr12 menv gouv qc ca Direction r gionale de Laval 13 850 boul Vanier Laval Qu bec H7C 2M7 T l phone 450 661 2008 T l copieur 450 661 2217 meflaval menv gouv qc ca Direction r gionale de Lanaudi re 14 100 boul Industriel Repentigny Qu bec JGA 4X6 T l phone 450 654 4355 T l copieur 450 645 6131 Direction r gionale des Laurentides 15 140 rue Saint Eustache 3 tage Saint Eustache Qu bec J7R 2K9 T l phone 450 623 7811 T l copieur 450 623 7042 Direction r gionale de la Mont r gie 16 201 place Charles Lemoyne 2 tage Longueuil Qu bec J4K 2T5 T l phone 450 923 7607 T l copieur 450 923 7625 dr16 menv gouv qc ca Direction r gionale du Centre du Qu bec 17 1579 boul Louis Fr chette Nicolet Qu bec J3T 2A5 T l phone 819 293 4122 T l copieur 819 293 8322 Direction des politiques du secteur municipal Service de la gestion de mati res r siduelles difice Marie Guyart 8 tage 675 boul Ren L vesque Est Qu bec Qu bec GIR 5V7 T l phone 418 521 3885 T l copieur 418 644 2003 Minist re de l Industrie du Commerce de la Science et de la Technologie Direction des services de l industrie de l environnement 710 Place d Youville 5 tage Qu bec Qu bec GIR 4Y4 T l phone 418 691 5956 T l copieur 418 643 6669 http www micst gouv qc ca RECYC QU
14. palettes d agglom r moul es briquettes pour foyers liti re granules combustibles paillis agr gats pour b ton Gypse Fertilisant liti re isolant acoustique isolant thermique Copeaux de bois Mat riaux isolants bardeaux sciure de bois bardeaux d asphalte papier feutre panneaux de rev tement int rieur ext rieur panneaux acoustiques Source RECYC QU BEC Bilan des mati res r cup r es et recycl es au Qu bec 1996 j 119 Gestion des mati res r siduelles 5 2 12 Les ressources nerg tiques Lors de lachat de nouveaux appareils cibler Prendre le virage environnemental signifie que les mod les rendement nerg tique lev Le l entreprise adopte une approche de gestion Guide d achat et d utilisation d quipement de responsable relative l nergie Plusieurs mesures bureau conerg tique et le guide quipements de permettent de pr server cette pr cieuse ressource bureau nerg tiques avoir le sens des affaires publi s par Ressources naturelles Canada Actions simples contiennent de l information int ressante ce En quittant le bureau teindre les lumi res et sujet Ils peuvent tre obtenus gratuitement les appareils lectriques tels le photocopieur et aupr s de l Office de l efficacit nerg tique les ordinateurs et inviter les employ s en faire 1 800 387 2000 autant Si n cessaire placer des criteaux proximit des principaux qu
15. dans le four pr vu cet effet La derni re op ration consiste appliquer un rev tement antirouille et installer le plancher de vinyle La derni re phase de l assemblage de l autobus comprend les diverses op rations de finition savoir la pose des bancs des fen tres et des portes ainsi que de l ensemble des accessoires et des options command s par le client pancarte arr t lumi res tiquettes d identification etc 3 L instauration de la gestion des mati res r siduelles La gestion des mati res r siduelles a d but en 1986 il y a pr s de 15 ans L implantation de cette pratique a suivi un cheminement particulier L entreprise n a jamais adopt de plan formel ou effectu une caract risation des mati res r siduelles La mise en uvre des op rations s est effectu e par volets successifs en r ponse aux besoins pressentis par les intervenants dans diff rents secteurs de l entreprise et ce des moments ponctuels Les initiatives des employ s et l appui de la direction se sont av r s des facteurs d terminants D un c t le personnel s est montr ouvert et int ress la protection de l environnement et de l autre la direction a tenu ce que les change ments soient effectu s de fa on graduelle afin Photographe Julien Saucier Le recouvrement de la carrosserie du v hicule est une proc dure labor e Chaque autobus re oit un minimum de six couche
16. entre eux changent leurs vieilles habitudes on aura d j r solu une bonne partie du probl me viter d envoyer des exemplaires de m mos personnalis s aux employ s Imprimer plut t un seul exemplaire et le faire circuler en y joignant une feuille de route Dans la mesure du possible privil gier l envoi de courriels et les conversations t l phoniques Le papier usag issu par exemple des erreurs de photocopie devrait tre r cup r et distribu aux employ s Ces derniers pourront s en servir comme papier brouillon ou pour la transmission de t l copies ier snartition du pap E au Qu bec Kraft 6 Journal Impression et criture 27 ada Source Ressources naturelles Can Malgr tous les efforts consentis pour r duire au maximum la consommation de papier l entreprise continue toujours g n rer des d chets de ce produit Il est donc essentiel de mettre sur pied un programme de r cup ration Installer des bacs de r cup ration La premi re tape consiste placer des bacs de r cup ration dans chacun des endroits strat giques de l environnement de bureau proximit du photocopieur des imprimantes du t l copieur etc Id alement chaque poste de travail devrait tre muni de bacs de r cup ration Le tri la source des papiers et des d chets est une op ration d terminante qui influe sur la qualit des mati res recycl es Les papiers ai
17. environnement On peut consulter la cartouche les contenants de boisson et les piles partie 1 du pr sent guide le programme Z ro rechargeables D chet de Bell Canada qui montre bien la Le recyclage capacit qu a une entreprise de g rer une grande Les mati res r siduelles contenant des mat riaux vari t de r sidus et ce de fa on rentable recyclables sont tri es en vue de la collecte s lective Mais cette proc dure vise uniquement Nous avons class les r sidus par grandes les mat riaux et les produits qui ne peuvent tre cat gories et pour chacune nous proposons des r employ s gestes simples poser afin de les r cup rer La valorisation Cette intervention s applique aux mat riaux pouvant tre transform s afin d en extraire de l nergie ou des mati res premi res en compost r Les r sidus de papier et de carton l industrie des p tes et papiers est ee principaux leviers conomiques du ee Re les 32 000 travailleurs de cette industrie ont e l aa de dollars en salaire et produit 9 7 millions de tonnes de are de produits connexes Bien que 80 de toute la production ee soit m il n en demeure pas moins que les poran j i a et l un la cat gorie de r sidus la plus importante tant a ee o Pr ailleurs M ne sducti d limination du p des principaux cr neaux de an qui a investi le plus au cours des m i i tes et papiers se quipements de p hors ja a de l environne
18. et d valuateur environnemental de site agr La formule s adapte une client le compos e de professionnelles et professionnels Les cours peuvent tre offerts partout dans la province 819 821 7933 verif env courrier usherb ca Microprogramme de sant s curit environnement Le microprogramme de sant s curit environnement vise donner aux personnes oeuvrant d j en sant s curit ou en environnement des connaissances vari es et actuelles afin de les aider mieux g rer et surtout mieux int grer la sant s curit et l environnement Offert Longueuil ce microprogramme est constitu de cinq cours de trois cr dits 819 821 7933 environnement courrier usberb ca S UNIVERSIT DE SOON S HERB RO OKE 1 800 2 2 Le SE Tout mettre en uvre de sorte que nos enfants puissent b n ficier d une qualit de vie semblable celle dont nous avons profit orsque Frederik Richard m a invit collaborer la r alisation d un guide sur la gestion des mati res r siduelles l intention des petites et moyennes entre prises j ai accept sans h sitation D abord parce que je suis convaincu qu un programme de gestion des mati res r si duelles est un outil qui peut accro tre de fa on significative les performances de ces entreprises en les incitant notamment optimiser l utilisation de leurs ressources En second lieu je sais que les pressions et les demande
19. 146 7 LISTE DES R SIDUS VIS S Formulaire 5 5 D CHETS DE R NOVATION D MOLITION CONSTRUCTION Directeur responsable Liste des r sidus vis s d chets de r novation d molition construction Endroit P riode du au Cat gorie de produits R cup rateurs R sultats vis s R sultats atteints Brique M taux acier cuivre etc C bles lectriques Cadres de fen tre en alumium Gypse pl tre Mat riaux composites Responsable du dossier Signature 2 Date 147 LISTE DE CONTR LE DES SOURCES D NERGIE UTILIS ES Formulaire 6 RESSOURCES NERG TIQUES Directeur responsable Liste de contr le des sources d nergie utilis es ressources nerg tiques Endroit P riode du au Listes des sources Produits Comment R sultats vis s R sultats atteints d nergie utilis es m thodes conomiser substituts rationaliser et optimiser Mazout pour le chauffage Mazout pour la production lectricit pour le syst me d clairage lectricit pour le d partement de production lectricit pour la ventilation et la climatisation Autres sources Responsable du dossier Signature Date 148 tionnel M 2 ani gt a et 7 O v op ra GROUPE ReMAaUuClL Brarr _D 55 Visitez notre Z SITE INTERNET www renaud bray com C
20. 514 873 5024 Bureau de normalisation du Qu bec BNQ 333 rue Franquet Sainte Foy Qu bec GIP 4C7 T l phone 418 652 2238 Sans frais 1 800 386 5114 T l copieur 418 652 2292 http www criq qc ca bnq Centre de recherche industrielle du Qu bec CRIQ Direction Environnement 333 rue Franquet Sainte Foy Qu bec GIP 4C7 T l phone 418 659 1550 Sans frais 1 800 667 2386 T l copieur 418 652 2251 http www criq qc ca 198 Centre qu b cois de la valorisation des biomasses et des biotechnologies 2875 boul Laurier bureau 620 Sainte Foy Qu bec GIV 2M2 T l phone 418 657 3853 T l copieur 418 657 7934 http www cqvb qc ca Minist re de l Environnement du Qu bec Direction r gionale du Bas Saint Laurent 01 212 av Belzile Rimouski Qu bec G5L 3C3 T l phone 418 727 3511 T l copieur 418 727 3849 dr01 menv gouv qc ca Direction r gionale du Saguenay Lac Saint Jean 02 3950 boul Harvey 4 tage Jonqui re Qu bec G7X 8L6 T l phone 418 695 7883 T l copieur 418 695 7897 dr02 menv gouv qc ca Direction r gionale de la capitale nationale 03 9530 rue de la Faune Charlesbourg Qu bec G1G 5H9 T l phone 418 644 8844 T l copieur 418 622 3014 dr03 menv gouv qc ca Direction r gionale de la Mauricie 04 100 rue Laviolette 1 tage Trois Rivi res Qu bec G9A 5S9 T l phone 819 371 6581
21. BEC Soci t qu b coise de r cup ration et de recyclage Si ge social 675 Saint Amable bureau 300 Qu bec Qu bec GIR 2G5 T l phone 418 643 0394 T l copieur 418 643 6507 Bureau de la r gion de Montr al 7171 rue Jean Talon Est bureau 500 Anjou Qu bec HIM 3N2 T l phone 514 352 5002 Sans frais 1 800 807 0678 T l copieur 514 873 6542 http www recyc quebec gouv qc ca communications recyc quebec gouv qc ca Municipalit s Plusieurs municipalit s qu b coises se regroupent en r gies intermunicipales pour faciliter la gestion de leurs d chets Le cas ch ant le Service de l environnement ou des travaux publics de la ville r f rera sa r gie intermunicipale en fonction de la probl matique Autre organisme Collecte s lective Qu bec Place du Parc C P 327 Montr al Qu bec H2W 2N8 T l phone 514 987 1491 514 987 1598 http www coselective qc ca T l copieur 200 A Sites Internet l heure actuelle le r seau Internet constitue un des moyens parmi les plus rapides et les plus efficaces pour obtenir de l information pr cise et d taill e sur une tr s grande vari t de domaines En ce qui concerne l environnement le volume de l information disponible ainsi que le nombre de sites augmentent constamment de sorte que la liste ci dessous ne constitue qu un mince ventail des ressources disponibles sur le r seau Internet Plusieurs de ce
22. En 1976 la compagnie Drummond Pulp and Fiber concentre son activit sur la r cup ration du papier et du carton C est donc l que R cup ration Cascades prend sa source En 1964 le v ritable coup d envoi a t donn avec l acquisition d un vieux moulin papier dans le village de Kingsey Falls dans la r gion des Bois Francs Cascades met alors en application les techniques de fabrication de papier partir de fibres recycl es 100 pour cent Par la suite l entreprise conna tra trois d cennies de croissance ininterrompue Elle a poursuivi une politique dynamique d investis sement pour d velopper des produits et des proc d s de fabrication moins polluants et pour accro tre ses mesures de protection de l environnement Une des premi res papeti res canadiennes s engager dans la r cup ration le recyclage et le d sencrage de vieux papiers Cascades occupe aujourd hui une place de premier choix dans ce cr neau en forte croissance Le groupe Cascades forme actuellement un ensemble industriel int gr de plus de 100 entreprises implant es dans six pays d Am rique du Nord et d Europe Avec environ 12 000 employ s et un chiffre d affaires consolid de 2 6 milliards de dollars r alis en 1999 le groupe fabrique et transforme plus de 400 produits forte valeur ajout e Plus des deux tiers des produits Cascades sont faits de fibres recycl es tels les cartons plats pour bo tes pliantes
23. ISBN 2 980b743 0 3 Avec l appui de A I E 3 u bec EJ EJ LvE Travaux publics et blic Works and ii Services gouvernementaux ment Services Canada PLASTIQUE INC 2 RECYC QU BEC 5 gt Sup BANQUE R CUP RATION NATIONALE Cascades SAQ Bel i v 25 ru em a F x 1 TT ons Ruffec diti ditions Ruffec 917829801674303 LE PA La PME est le c ur de l conomie qu b coise Normal que la Banque Nationale soit au c ur de la PME BANQUE NATIONALE quand c est en verre je r cup re WWww saq com SANT CA TERRE Participons a la collecte s lective PLASTIQUE INC tient remercier cordialement ses partenaires commanditaires et annonceurs Partenaire en titre Qu bec RECYC QU BEC Partenaires privil gi s R CUP RATION Cascades SAQ Partenaires associ s BANQUE Ea NATIONALE Vac Bell LL Faut pans are r s L Partenaires gouvernementaux La E3 EJ Qu bec ds p Travaux publics et Public Works and Minist re de Services gouvernementaux Government Services i Canada Canada l Environnement Diffusion e A GhPrtcer ba aei name environnement gt i Annonceurs A Airtech inc Midpoint International inc Banque de d veloppement du Canada BDC Plastipro Canada inc Centre de recherche industrielle du Qu bec CRIQ Proshred Contech inc R cup rAction Marronniers Enviro Acc s Rouli Bac Fonds de solidarit des travaill
24. KIA ORG T l phone 613 993 9101 T l copieur 613 993 6559 http www nrc ca Environnement Canada 105 rue McGill 2 tage Montr al Qu bec H2Y 2E7 T l phone 514 496 6851 Sans frais 1 800 463 4311 T l copieur 514 496 5513 http www ec gc ca Minist re de l Industrie du Canada Direction g n rale des affaires environnementales Bureau r gional 5 Place Ville Marie 7e tage bureau 700 Montr al Qu bec H3B 2G2 T l phone 514 283 8349 T l copieur 514 283 8916 http www strategis ic gc ca environment Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Bureau r gional Complexe Guy Favreau Tour Ouest local 702 14 200 boul Ren L vesque Ouest Montr al Qu bec H2Z 1X4 T l phone 514 496 3663 http www tpsec gc ca R pondant pour Qu bec Gare maritime Champlain 901 av du Cap aux Diamants Qu bec Qu bec GIK 4K1 T l phone 418 649 2774 http www tpsgc gc ca Gouvernement du Qu bec Bureau d audiences publiques en environnement BAPE Bureau de Qu bec difice Lomer Gouin 575 rue Saint Amable bureau 2 10 Qu bec Qu bec GIR 6A6 T l phone 418 643 7447 T l copieur 418 643 9474 Sans frais 1 800 463 4732 communication bape gouv qc ca Bureau de Montr al 2 Complexe Desjardins Tour Est 18 tage bureau 1817 C P 245 succ Desjardins Montr al Qu bec H5B 1B4 T l phone 514 873 7790 T l copieur
25. U 4 A lt gt 5 4 O gt a Qu bec Minist re de l Environnement Un outil indispensable aux petites et moyennes entreprises du Qu bec ransmettre aux g n rations futures un environnement de qualit et les ressources qui puissent r pondre leurs besoins autant qu aux n tres est la trame de fond du d veloppement durable Pour faire face ce d fi le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 met de l avant des mesures concr tes et fixe des objectifs bien pr cis afin de mettre en valeur tous les r sidus offrant ce potentiel notamment ceux qui sont issus des industries commerces et institutions Outil novateur et complet le Guide de gestion des mati res r siduelles s av re un instrument privil gi pour appuyer la participation des gens d affaires propri taires et dirigeants de petites et moyennes entreprises de tous les secteurs d activit ce grand projet de soci t titre de ministre de l Environnement je suis donc particuli rement heureux d tre associ l dition de ce document pratique qui explore toutes les facettes d une d marche rigoureuse visant implanter dans son entreprise un programme de gestion des mati res r siduelles qui soit adapt ses propres r alit s et besoins Je f licite les auteurs collaborateurs et collaboratrices de ce projet d envergure qui constitue une premi re au Qu bec Puissent leur i
26. cup r s et r utilis s au profit de l environnement Malgr le fait que le contenu en m taux lourds soit relativement limit dans les tubes fluorescents l limination de volumes importants de lampes us es est susceptible d entra ner le rejet de quantit s consid rables de ces m taux dans l environnement Le principal m tal toxique vis est le mercure Celui ci poss de des caract ristiques qui le diff rencient des autres m taux une temp rature ambiante le mercure est le seul m tal qui est liquide Ainsi il se propage tr s facilement dans le milieu o il se trouve De plus sa viscosit est tr s faible et sa tension superficielle est lev e ce qui lui permet une fois lib r dans l environnement de se d placer ais ment sans adh rer aux surfaces et de se fragmenter en minuscules gouttelettes au moindre choc M me si le mercure est reconnu depuis des si cles pour ces caract ristiques uniques la toxicit de cet l ment et de ses compos s est aussi connue depuis fort longtemps Aucune des formes de mercure ne peut tre consid r e sans danger pour l environnement puisqu elles peuvent toutes se convertir les unes dans les autres La grande volatilit du mercure et les affinit s de certains de ses compos s avec les tissus vivants font qu il se retrouve virtuellement partout Ainsi il peut engendrer de fortes concentrations de vapeur pouvant toucher le syst me nerveux central de tout organisme vivant Il est pl
27. cup ration de la r gion sherbrookoise SiliCycle inc et Plate forme CPT inc Dans le domaine de l int gration d un syst me de gestion environnementale SGE les prix Ph nix soulignent les efforts d ploy s pour la mise en place d un syst me de gestion environnementale Le laur at 2000 Framboisi re de l Estrie inc est la plus petite unit conomique au monde tre certifi e ISO 14 001 Cette entreprise fait partie des dix cas pr sent s dans la premi re partie de ce guide L utilisation durable et la restauration de la biodiversit repr sentent une autre cat gorie des prix Ph nix On veut y reconna tre les initiatives et les actions qui ont favoris une saine exploitation des ressources biologiques Les laur ats ont t la Ville de Charlesbourg la Ferme Louis d Or inc et la P pini re Fran ois Lemay inc qui elle aussi fait partie des dix cas pr sent s dans la premi re partie de ce guide Bien plus qu un concours les prix Ph nix sont un v nement qui a pour objectif d attirer et de faire converger les regards sur des mod les imiter dans le domaine de l environnement travers des prix prestigieux la communaut des affaires le monde municipal les groupes communautaires ainsi que les regroupements environnementaux contribuent la construction d id aux stimulants face aux d fis soulev s par les questions environnementales 91 CapsuleE Une soci t sans d chets ous songez d t
28. de collecte Il existe diff rentes formes de collecte la collecte s lective la collecte des r sidus domestiques dangereux RDD et la consignation 4 1 La collecte s lective l heure actuelle la tr s grande majorit des foyers qu b cois sont quip s pour la r cup ration des mati res r siduelles telles que le papier le carton le verre les m taux et les plastiques Actuellement la collecte s lective fonctionne partir de contributions financi res volontaires de la part d entreprises mettant sur le march des produits n cessitant des contenants ou des emballages Mais le Plan d action qu b cois pr voit en vue de consolider la collecte s lective et d assurer un meilleur partage des responsabilit s la mise en place de mesures appropri es afin d obtenir une participation financi re quitable et obligatoire de l industrie concern e Pr sentement les municipalit s qui offrent le service de la collecte s lective des mati res recyclables aux entreprises sont plut t rares Les gestionnaires doivent de leur propre initiative n gocier une entente avec une firme sp cialis e dans la collecte des mati res recyclables La 107 Gestion des duelles l res r si mat Op ration de collecte des mati res recyclables partie 4 du pr sent guide pr sente une liste de fournisseurs de services priv s uvrant dans ce secteur d activit En ce qui concerne les commerc
29. de personnes 1 1 Mission et strat gie Selon Blair McIntosh propri taire et pr sident directeur g n ral la mission de l entreprise consiste r aliser le plein potentiel de Beckwith Bemis gr ce une am lioration du processus d acquisition une technologie de premier plan et ce qui est encore plus important une habilitation du personnel donner le meilleur de lui m me La strat gie de l entreprise consiste apporter aux clients des solutions des besoins particuliers en leur offrant des mat riaux qui leur permettent ensuite de produire des biens finis et des services d une renomm e mondiale 1 2 Les produits et services Les produits et services de Beckwith Bemis sont tr s diversifi s et utilis s dans une grande vari t de secteurs dont ceux de la chaussure de l automobile et des soins hospitaliers Les activit s de l entreprise sont regroup es sous trois principales cat gories et chacune d entre elles inclut une vari t de produits ou services Les produits usage quotidien Cette cat gorie comprend entre autres les produits r sistants au feu l abrasion les produits hydrofuges BeckAir ainsi que tissus enduits de vinyle pour les capotes et les si ges de cabriolet BeckAuto Les produits du secteur industriel Cette cat gorie comprend une vaste gamme de produits incluant les textiles enduits haute r sistance utilis s pour les banni res les affiches et
30. enfouissement versus ceux de la r cup ration car compte tenu du montant que nous avons investi pour acheter les installations et du peu que la vente du carton nous rapporte ce nest pas rentable Mais j ai des enfants et des petits enfants videmment la manutention a implique des co ts suppl mentaires mais tr s minimes L environnement tout le monde l a c ur tous les employ s embarquent et se sentent impliqu s Nous achet deux conteneurs avons pour AR Employ s affairant r cup rer le carton devant la chute du conteneur ext rieur entreposer les cartons recycler Nous faisons nous m mes le tri pour avoir une mati re de bonne qualit dans les conteneurs et un co t de e 2 ld revient peu lev Photographe Martin Paquette p nbeg uen yde pozoyd Installation de r cup ration des huiles usag es et des chiffons us s Pour appuyer ses dires le gestionnaire chevronn donne des exemples de produits fabriqu s partir de mat riaux recycl s chaises de parterre de produits r utilis s balles de golf perdues qui sont revendues moindre co t et tiquet es colo giques et de produits recyclables ou encore faits partir de composantes naturelles pesticides biod gradables base de produits naturels Sous la gouverne de M Robert Provost la mise en pratique de la gestion environnementale est associ e lint gration de la c
31. es la gestion environnementale constituent des investissements plut t que des d penses Illustrer par des tudes qu en plus de cr er des emplois les entreprises les plus dynamiques en gestion environnementale visent l optimisation de leurs ressources et par cons quent parviennent une meilleure gestion de leurs proc d s et processus de production Il faut aussi pour les dirigeants du CSMOE parvenir sensibiliser les entrepreneurs aux crit res d excellence environnementale qu ils doivent adopter en vue de r pondre aux exigences internationales en mati re d environnement La concurrence est vive et les entreprises de classe mondiale doivent parvenir se d marquer par leur performance environnementale Les analyses comparatives tats Unis Europe et Canada sont loquentes ce propos Du point de vue de l emploi et de la formation le CSMOE fait en sorte que les 411 programmes de formation qui touchent de pr s ou de loin l environnement convergent vers des emplois stables et de qualit De fa on concr te la liste des principaux travaux du CSMOE illustre les pr occupations qui l animent et les ressources qui y sont consacr es R pertoire des ressources qu b coises en formation environnementale en entreprise 1997 La gestion environnementale des entreprises au Qu bec engagement pratiques et impacts sur les ressources humaines et l industrie de l environnement 1999 Les laboratoires sp cialis s de l indust
32. es dans ces r glements Il y a tout lieu de croire par exemple qu un ventuel r glement sur la r cup ration et la valorisation des contenants emballages et imprim s mis au rebut pourrait avoir des impacts importants pour les entreprises vis es Selon le minist re de l Environnement du Qu bec il est permis d envisager qu un tel r glement pourrait cibler certains produits ou entreprises et imposer un certain nombre d obligations ces derni res Par exemple ces entreprises devraient r aliser des campagnes de sensibilisation et d information aupr s des consommateurs elles devraient de plus r cup rer ou faire r cup rer les contenants emballages ou imprim s mis au 4 L R Q c Q 2 8 Article 53 3 de la loi 90 124 rebut similaires ceux qu elles commercialisent et valoriser ces mati res r cup r es Lorsqu on parle de valorisation on entend selon la loi toute op ration visant par le r emploi le recyclage le compostage la r g n ration ou par toute autre action qui ne constitue pas de l limination obtenir partir de mati res r siduelles des l ments ou des produits utiles ou de l nergie Les produits vis s pourraient donc tre les contenants et emballages servant la commercialisation de produits mis en march pour la vente au d tail les imprim s journaux revues magazines circulaires d pliants etc et pourraient m me tre les emballages ajout s aux points de vente et
33. et action r aliser Promotion sensibilisation exemples mises jour remplacements Autres Total des co ts de fonctionnement F B N FICES Recettes annuelles Economies annuelles sur les achats conomies annuelles en frais d limination Total des b n fices B B n fice net Co ts Capital C D marrage D Fonctionnement F CO T TOTAL C D F R B n fices bruts B n fices B Net B R B n fice net Source TPSGC Protocole national de gestion des d chets solides en cinq tapes 1996 Responsable du dossier Signature Date 184 Formulaire 12 La LISTE D OUTILS DE COMMUNICATION Directeur responsable Liste d outils de communication liste de v rification OUTILS Wl Le cours de formation est un outil de communication souvent utilis Il peut tre offert par un cadre un membre de la haute direction un sp cialiste ou un consultant interne ou externe Q Articles dans le bulletin interne Le bulletin interne est un moyen conomique et facile pour faire tat des progr s accomplis pour rappeler aux employ s l importance de participer au programme ou encore pour annoncer une nouvelle initiative Q Courriel Le courriel peut s av rer tr s efficace pour informer les employ s des progr s accomplis pour annoncer une nouvelle mes
34. galement tre fournies aux membres de l quipe de tri Une liste type des mati res r siduelles g n r es par une entreprise est annex e cette partie du guide Le choix d un local Le tri des d chets doit se d rouler dans un endroit bien ventil La pi ce doit tre assez grande pour assurer le confort des trieurs et munie de tout l quipement requis Id alement le local devrait se trouver proximit du conteneur d chets ou de la salle d entreposage des ordures afin de limiter les d placements La d finition de la taille de l chantillon Trier l ensemble des d chets g n r s dans une entreprise au cours d une ann e budg taire n est ni faisable ni n cessaire La technique de l chantil lonnage est simple et largement ad quate Elle consiste s lectionner un chantillon repr sentatif de l ensemble des d chets g n r s L chantillon minimal recommand correspond la quantit de d chets produite au cours d une p riode de 24 heures Un chantillon qui porterait sur une p riode de cinq jours de travail ou l quivalent d une semaine d activit permettrait d obtenir un niveau de pr cision plus 2 2 lev Il est recommand d opter pour une p riode de l ann e o la majorit des employ s sont pr sents et d viter la p riode des vacances estivales ou celle des f tes de No l Lors de lop ration il importe de toujours bien noter le poids des d che
35. les panneaux publicitaires BeckSign ainsi que des gaines de conduits en PVC avec des substrats r sistants pour les gouts municipaux les conduits industriels et d alimentation en eau BeckLiner Les produits et services sp cialis s Cette cat gorie comprend des produits pour les forces arm es canadiennes et am ricaines BeckArm des substrats thermofusibles et enduits qui ont la propri t d adh rer diff rents 1 Sources d information site Internet de Beckwith Bemis entrevue avec Mme Chantal Vachon responsable de l environnement de la recherche et du d veloppement de la production des soumissions et du service la client le 51 Suns f x g PERRET poele riences v cues z Exp mat riaux comme le m tal les thermoplastiques le caoutchouc et le cuir BeckBond Elle com prend galement la conception de produits personnalis s et ce dans une vaste gamme de couleurs L entreprise se d marque aussi par son habilit produire en petite s rie pour rencontrer des commandes sp ciales dans le d veloppement de nouveaux produits et la fabrication de prototypes L entreprise permet ses clients de fabriquer leur tour toute une s rie de produits aussi vari s les uns que les autres par exemple des couvre matelas capots de voiture d capotable si ges d autobus bo tiers pour guitare imperm ables patins v tements de sport vinyle pour patios etc 1 3 Les m
36. me visant le m me but Action 14 Un programme volontaire permettra aux entreprises d enregistrer les actions qu elles ont men es pour la r duction et la mise en valeur des mati res r siduelles Les r sultats obtenus seront diffus s publiquement Tableau 1 Objectifs de r cup ration pour le secteur des ICI Quantit s R sidus r cup rer pouvant tre mises en valeur Tonnage x 1000 tonnes Objectif x 1000 tonnes Mati res recyclables Papiers et emballages 882 70 617 Verre 38 95 36 Plastique 162 70 113 M taux 1081 95 1027 Textiles ND 70 ND SOUS TOTAL 2163 83 1794 Mati res putrescibles Bois 202 70 142 R sidus putrescibles 188 60 113 SOUS TOTAL 390 65 255 Pneus 63 85 54 TOTAL ICI 2616 80 2103 Source Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 p 56 103 duelles l res r si Gestion des mat Action 17 L industrie de la bi re et des boissons gazeuses aura l obligation de financer le syst me de r cup ration des contenants remplissage unique Les objectifs et les actions visant le secteur des ICI concernent directement les gestionnaires des PME Pour ceux qui ont d j adopt des programmes de gestion des mati res r siduelles l adaptation ce nouveau contexte peut s av rer relativement facile l essentiel de l op ration consistant en valuer la conformit et apporter les correctifs le cas ch ant Par con
37. modernisation Menviq et Ville de Montr al 1993 Il existe au Qu bec d autres incin rateurs dont la fonction est de traiter les r sidus dangereux les r sidus biom dicaux et les boues de stations d puration CSE 1993 Globalement 4 des r sidus domestiques sont limin s par incin ration Cette m thode continue toujours tre contest e cause principalement des cendres qu elle g n re ainsi que de certains rejets gazeux qui peuvent affecter l atmosph re 3 6 Les municipalit s Les municipalit s jouent un r le important dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles Selon le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles elles sont et demeurent les premi res responsables de la gestion des mati res r siduelles Le Plan d action qu b cois pr cise qu en partenariat les municipalit s doivent d terminer les moyens de collecte de transport de traitement et d limination les mieux adapt s 1 Giasson et M Provost La revalorisation du site du complexe environnemental Saint Michel dans G S n cal et D St Laurent Les espaces d grad s contraintes et conqu tes PUQ 2000 280 p 2 Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 p 44 106 Gestion des mati res r siduelles leur situation Elles sont appel es d finir les lieux propices l installation d quipements municipaux ou r gionaux de g
38. r sultats diff rents de ceux obtenus lorsqu elles sont regroup es Par exemple recycler le verre peut tre une initiative co teuse en elle m me Toutefois en combinant cette mesure au recyclage du papier de bureau plusieurs co ts pourront tre amortis D une part on pourra regrouper les deux 10 For programmes de sensibilisation des employ s en un seul et d autre part le prix de la vente du papier pourra compenser certaines d penses li es la r cup ration du verre Enfin tout au long du processus d analyse co ts b n fices il importe de noter les conomies r alisables en combinant diff rentes initiatives 3 2 5 Les l ments du programme de gestion ce stade le comit devrait normalement tre en mesure de r unir les diff rentes composantes du programme de gestion Le programme pr sent devrait comprendre les l ments suivants un portrait de la situation actuelle de l entreprise les principales conclusions tir es de la caract risation des mati res r siduelles une description des principaux objectifs du programme la m thodologie utilis e pour le choix des mesures les raisons qui justifient le choix de chacune des mesures le plan de la mise en uvre du programme un ch ancier les r sultats escompt s les co ts et conomies pr vus du programme Le plan de travail doit demeurer flexible et en mesure d tre adapt facilement aux nouvelles te
39. rables 5 2 3 Les plastiques Les mati res plastiques sont abondamment utilis es dans la fabrication de diff rents produits de consommation Au total pr s de 1 357 000 tonnes de mati res plastiques ont t consomm es au Qu bec en 1996 RECYC QU BEC 1999 Les r sidus de plastique sont r cup r s et recycl s par l interm diaire de la consignation de la collecte s lective municipale et des services priv s de collecte commerciale 112 occupent dans les lie du volume selon certal Source Pour en savoir davantage su D 00 atteindrait jusqu 18 mati res r siduelles Gestion des sines util ilisation typique Liste des r sines U abr viation Code M d sire Nom de la r sine LDPE Jus boissons et eau poly thyl ne basse densit ee HDPE a poly thyl ne haute densit i PP 3 Eau import e 0 l ne PVC issons gazeuses E de vinyle PET R P poly thyl ne t r phtalate PS Polystyr ne OTHER Tous les autres Les six principales r Source RECYC QU BEC Bilan des mati res sines comptent pour enviro r cup r es et recyc Actions simples Munir le coin cuisinette d un lavabo et encourager les employ s utiliser des ustensiles des tasses des gobelets des assiettes et des bols r utilisables Permettre aux employ s de sortir la vaisselle r utilisable de la cuisinette en l identifiant ad quatement pour assurer son retour Munir chaque cuisinett
40. rents types de lampes contenant des vapeurs de mercure Comment savoir si les lampes que vous jetez contiennent des vapeurs de mercure Premi rement il y a les tubes fluorescents peu importe le fabricant le mod le ou la longueur du tube ils contiennent tous des vapeurs de mercure M me les tubes dit cologiques qui contiennent moins de mercure que les tubes standard ne r pondent pas la norme qu b coise de 0 1 milligramme de mercure par litre de lixiviat Deuxi mement il y a les lampes d charge haute intensit Parmi celles l les lampes aux haliog nures m talliques metal halide les sodiums haute pression et bien entendu les lampes au mercure Contenant des vapeurs de mercure ces lampes sont touch es par la r glementation sur les rejets de mercure Mais comment puis je me d barrasser de mes rebuts de lampe tout en respectant la r glementation Il y a deux fa ons de disposer de vos rebuts de lampe La premi re est de les envoyer dans un centre d limination de d chets dangereux o ils seront enfouis Ces centres sont autoris s recevoir et enfouir des d chets contenant des mati res toxiques mais ce n est pas la m thode la plus cologique et nous ne pouvons tre certains de ce qui arrivera dans ces centres dans un avenir plus ou moins rapproch La deuxi me option et qui est de loin la plus acceptable est le recyclage de ces lampes Effective ment celles ci peuvent tr
41. t cr le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 Le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 et ses principes fondamentaux Le Qu bec s est donc dot d un nouveau Plan d action qui prend en compte les r alit s d aujourd hui et propose des actions qui s appuient entre autres sur les principes fondamentaux suivants les 3RV E privil gier dans l ordre r duction la source r emploi recyclage valorisation limination la participation de la population ainsi que la responsabilit largie des producteurs2 Ce dernier principe exprime la volont du gouvernement de faire assumer une part importante de la responsabilit de la gestion des mati res r siduelles par les fabricants et les importateurs de produits de consommation produits qui constituent la fin de leur vie utile la 1 Mati re r siduelle tout r sidu d un processus de production de transformation ou d utilisation toute substance mat riau ou produit ou plus g n ralement tout bien meuble abandonn ou que le d tenteur destine l abandon 2 Par producteurs on entend ici les fabricants et les importateurs de produits 122 L SE O masse de nos r sidus afin de les inciter r duire leur utilisation de mati res premi res ou tout le moins r cup rer et valoriser les mati res r siduelles qu ils g n rent Ce Plan d action par ses principes
42. un programme de gestion des mati res r siduelles m me restreint constituent une op ration importante Celle ci d orientation et l adoption de nouveaux repr sente un changement objectifs Elle concerne l ensemble de l entreprise implique des investissements court terme et engage l organisation et ses ressources long terme Limplantation de nouvelles pratiques de gestion des r sidus est de plus troitement reli e l obtention de la collaboration pleine et enti re des employ s Or au sein d une organisation structur e de tels changements et l allocation des ressources n cessaires supposent des d cisions et des choix explicites En d autres mots l ensemble de la d marche d pend intimement de la volont d agir et de l engagement manifest par la direction de l entreprise De mani re concr te cet engagement peut prendre plusieurs formes Il peut s agir d un nonc de principe relativement simple pr sent sous forme d un texte sign par la direction L entreprise X s engage faire preuve de leadership d innovation et d excellence dans la conduite de ses activit s et la promotion de ses services tout en assurant la protection des gens et de leur environnement SIGN Par Sorica a pr sident du conseil d administration Date erena Source Bell Canada Deux autres exemples de formule d engagement voir les formulaires 1 et 2 vous sont propos s en annexe de cett
43. www cpra Canada com Historique activit s services et objectifs de cette association R ponses aux questions fr quemment pos es sur le polystyr ne Battery Council International http www batterycouncil org Organisation but non lucratif favorisant le partenariat entre les fabricants de piles les d taillants les fournisseurs et les recycleurs Bulletin cocycle http www ec gc ca ecocycle ecocycle fr Bulletin lectronique d information sur la gestion du cycle de vie Bureau d audiences publiques en environnement BAPE http www bape gouv qc ca Organisation para gouvernementale dont le but est de recommander au minist re de l Environnement suite des audiences publiques la position prendre face des projets pouvant menacer la qualit de l environnement Certains rapports d audience sont disponibles en ligne alors que seul le r sum des autres appara t 201 California Integrated Waste Management Board anglais seulement http www ciwmb ca gov default asp Organisation responsable de la gestion des d chets solides de la Californie La section Publications regorge d informations pr cises et r centes sur tous les domaines de la gestion des mati res r siduelles Centre canadien de pr vention de la pollution http c2p2 sarnia com francais index html Information aux entreprises aux gouvernements et au public pour favoriser la pr vention de la pollution dans les pri
44. 1 8 kg de r sidus par habitant soit l quivalent d une tonne de r sidus par ann e En 1998 le volume de mati res r siduelles g n r atteignait au Qu bec 9 millions de tonnes L origine de ces r sidus est connue Leur provenance se partage peu pr s galement entre les municipalit s c est dire le secteur r sidentiel les industries les commerces et les institutions ICI et finalement l industrie de la construction de la r novation et de la d molition CD Figure 1 Provenance des mati res r siduelles Secteur C et D 32 8 Secteur ICI 32 8 Source Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 p 10 1 2 La r cup ration et la mise en valeur Sur les 9 millions de tonnes de mati res r siduelles 7 7 millions de tonnes peuvent tre mises en valeur aux fins de r emploi de recyclage de compostage ou de production d nergie Les autres r sidus 1 3 million de tonnes sont soit souill s contamin s ou irr cup rables pour des raisons techniques ou conomiques 100 duelles l res r si Gestion des mati Par contre sur les 7 7 millions de tonnes pouvant faire l objet d un traitement appropri seulement 3 4 millions de tonnes sont mises en valeur Cons quemment et globalement chaque ann e au Qu bec quelque 5 7 millions de tonnes de mati res r siduelles sont encore achemin es vers l limination La situation est devenue
45. 24 bouteilles Entreprise qui compte 70 employ e s Usine de 3250 m tres carr s 35 000 pieds carr s situ e Blainville et centre de distribution Granby Salle de brassage con ue en fonction des besoins particuliers de l entreprise la plus perfectionn e de toute l industrie microbrassicole canadienne Capacit d embouteillage de 240 bouteilles de 341 ml la minute Flotte de 12 camions Produits cinq bi res diff rentes de type ale brass es partir d ingr dients enti rement naturels et offertes en f t de 50 lou en bouteille de 341 ml Dans son domaine l entreprise s est taill une place de choix Sur le march la Bor ale rousse est devenue la bi re de microbrasserie la plus vendue au Qu bec En outre la qualit exceptionnelle de trois autres produits a t reconnue au World Beer Cham pionship de Chicago En 1996 la Bor ale cuivr e sous son ancienne appellation Bor ale forte sy est m rit la m daille d or et la Bor ale blonde la m daille d argent En 1997 la Bor ale noire y remportait le titre de meilleure bi re au monde 2 Historique V ritables pionniers dans le domaine brassicole Laura Urtnowski Bernard Morin et Jean Morin taient dans la vingtaine lorsqu ils ont fond Saint J r me l entreprise Les Brasseurs du Nord inc Lorigine de cette initiative d affaires est singuli re En effet alors qu ils taient tudiants le trio laborait d j sa propre
46. 506 858 3774 l CEE TRE MHIR L AVANCE CST DES COURRIER i l PLPAPTATIEJPFS FM TEM FNF ETLE LECTRONIQUE CEE l o m a enviro a enviroaccess ca hrrg UE OP TTL AT FONDS F de solidarit FTQ La force du travail Levier conomique partenaire de votre croissance le Fonds de solidarit FTQ contribue avec force au d veloppement des entreprises dans tous les secteurs de l conomie qu b coise Pour b tir une conomie a prend des outils 17 www fondsftq com gt j h L L4 Lara riences v cues z Exp Les Brasseurs du Nord inc Bor ale Pour instaurer la gestion des mati res r siduelles la direction de l entreprise a choisi d y aller par tapes Elle a initi des proc dures et des actions relativement faciles ex cuter Et au lieu de les imposer la direction a choisi de les faire accepter et adopter volontairement par le personnel 1 L entreprise Fond e en 1987 la microbrasserie Brasseurs du Nord inc Bor ale produit et distribue des bi res authentiques pur malt filtr es froid non pasteuris es afin de pr server leur finesse aromatique et gustative Entreprise dont la propri t est 100 qu b coise Deuxi me microbrasserie en importance au Qu bec Pr vision d un chiffre d affaires de 12 millions de dollars pour l ann e 2000 Ventes annuelles de 45 000 hectolitres au Qu bec seulement soit l quivalent de 425000 caisses de
47. Canadian Tire un fournis seur ayant adopt d importantes mesures pour rendre ses produits plus respectueux de l environnement Photographe Martin Paquette 3 2 L emballage Depuis 1990 Canadian Tire a sensiblement r duit la quantit de d chets provenant de mat riel d emballage pour le transport en mettant en uvre des programmes stricts de r utilisation des palettes et de recyclage des emballages En collaboration avec ses fournisseurs la Soci t a d ploy des efforts pour assurer non seulement que les articles qu elle vend soient pr sent s dans un emballage qui les prot ge mais aussi que ces emballages respectent l environnement Voici quelques exemples d adaptation des produits afin de r duire les d chets provenant des emballages l limination du carton ondul sur les d vidoirs de tuyau d arrosage le remplacement de l tui de carton sur les bo tiers de foret Mastercraft par une pellicule thermor tractable la pr sentation des connecteurs de fils pour automobile Motomaster dans un emballage coque plus petit et r utilisable au lieu du sac de plastique usage unique employ auparavant Entreposage de batteries d automobile usag es qui seront recycl es par les fournisseurs 3 3 Le recyclage de produits usag s Depuis 1997 Canadian Tire participe au programme Recharger et recycler de la Soci t de recyclage des piles rechargeables au Canada RBRC Ce programme vise f
48. Corbeil compensation mon taire pour la r cup ration du inc ne per oivent pas de carton 4 3 Les peintures et les solvants L atelier de peinture g n re plusieurs mati res r siduelles On y retrouve des r sidus de peinture des contenants de peinture des solvants de nettoyage des filtres du syst me de ventilation de la chambre peinture des linges utilis s pour le nettoyage ainsi que les couvre planchers de protection des chambres peinture La chambre peinture est r cente et sa conception a t r alis e l externe par une firme d ing nierie Elle comporte un syst me de ventilation compre nant des filtres visant r duire les rejets et les odeurs Photographe Julien Saucier Photographe Julien Saucier Contenants de r cup ration des peintures et des filtres expuls s l ext rieur des b timents Lair entre par le plafond de la chambre de peinture et est dirig vers le centre du plancher Cette mesure permet de r duire les missions dans l aire de travail pour les employ s Les modifications apport es la gestion des r sidus de peinture et des linges utilis s pour le nettoyage de la peinture ont t adopt es afin de rencontrer les exigences de la r glementation en vigueur Les r sidus de peinture sont g r s comme des mati res dangereuses et r cup r s par une entreprise sp cialis e Les filtres de l atelier de peinture sont d pos s dans le conteneur av
49. DOS 0 00 0 00 0 00 lastiques 0 40 0 18 0 04 Enveloppes d aluminium 0 10 0 05 0 01 Assiettes de porcelaine 0 50 023 0 05 Tampons encreurs avec bo tiers 0 20 0 09 0 02 Souliers 0 60 027 0 06 M tal 0 80 0 36 0 08 Cassettes vid o avec bo tiers 0 10 0 05 0 01 Cartables 2 20 1 00 0 21 Carton contamin 41 40 18 82 4 01 Papier main 52 40 23 82 5 08 Polystyr ne d emballage 3 20 s 0 30 Papier de toilette 8 40 3 82 0 81 79 le a riences v cues z Exp Les centres de tri comprennent cinq unit s s par es servant recevoir les diverses mati res r siduelles canettes polystyr ne et styro mousse verre plastique et contenants en m tal non consign s d chets alimentaires pour le compostage d chets qui vont au rebut Au dessus de chaque unit des affiches indiquent clairement o d poser les diverses mati res Ce type d installation vise faciliter la t che du personnel et des occupants qui sont invit s d poser leurs mati res recyclables dans les bacs appropri s au centre de tri le plus proche Dans les salles de photocopie des bacs de recyclage pour le papier ainsi que des bacs de r cup ration pour les cartouches d encre ont t install s port e de la main Les r sidus de carton doivent tre d pos s pr s de l ascenseur de service afin de faciliter la t che des employ s d entretien qui les transportent jusqu au sous sol La gestion environnementale des mati res r s
50. Environnement Imatieres index him r t f i scup ration des res he ln riaux ainsi que C alimentaire i 60 de OBEI AR retien des terrains comme ivit s d no ro des activite tde commercialisation du secteur ag bec minist re de aai Source Gouvernement du Qu be oo sur ce sujet consulter le site Interne ge Pour en savoir davanta http env qouv qc Ca Actions simples R duire le volume des d chets de table en usagers puissent y d poser leurs d chets Chaque jour les employ s charg s du achetant des aliments en vrac comme la farine nettoyage devront ramasser le contenu des et le sucre Les responsables de la caf t ria r cipients et transf rer les r sidus dans le bac co tent plus cher et entra nent souvent des peuvent faire de m me Les sachets individuels compostage La partie 4 pr sente quelques adresses relatives au domaine du compostage pertes 5 2 11 Les d chets de r novation Pour d tourner les autres d chets de cuisine du Les r sidus de construction et de d molition lieu d enfouissement privil gier le compostage occupent norm ment d espace dans les lieux Plusieurs mod les de composteurs sont d enfouissement sanitaire Ils sont surtout disponibles sur le march Certains sont con us constitu s de mati res inertes comme le b ton la pour tre install s l int rieur d autres doivent brique ou l asphalte On y retrouve aussi des tre am na
51. Exp Travaux publics et Services gouvernementaux Canada R gion du Qu bec La gestion des mati res r siduelles grande chelle La Direction g n rale du service des approvisionnements DGSA de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada TPSGC ach te environ 17 000 cat gories de biens et de services pour les minist res et organismes f d raux Plus important organisme d achats au Canada TPSGC s occupe de la gestion de 80 000 contrats repr sentant une valeur totale de 8 milliards de dollars par ann e et doit fournir des locaux 160 000 fonctionnaires travaillant 2500 diff rents emplacements au Canada En 1999 chaque employ de bureau produisait environ 130 kg de d chets solides par ann e L objectif global du gouvernement du Canada tait de r duire la quantit de d chets destin s aux d charges de 50 soit de 190 kg 95 kg par employ par an avec les donn es de base de 1988 1 L organisation Travaux publics et Services gouverne mentaux Canada TPSGC est un fournis seur de services communs pour le gou vernement du Canada Ce fournisseur emploie pr s de 12 000 personnes fournit des services et ex cute des programmes dans divers bureaux r partis au Canada aux tats Unis et en Europe g re un inventaire de biens immobiliers d une valeur de 6 8 milliards de dollars environ 30 des biens immobiliers du gouvernement f d ral loge plus de 160 000 fonctionnaires dans tout le Ca
52. L approche globale est proactive En ce sens l entreprise vise surpasser les exigences de la r glementation gou vernementale en vigueur et elle cherche de plus anticiper et pr voir les normes et les standards venir Dans la m me perspective la direction x de l entreprise met l accent sur lam lioration continue tant en ce qui a trait ses produits qu son syst me de Pj i i gestion environnementale ai gt Tah riences v cues 7 Exp M Luc Lemay utilise le distributeur de pigment Cet quipement vite les d g ts et rationalise la consommation du produit 2 2 Le syst me de gestion environnementale La mise en uvre de cette politique passe par un syst me de gestion environnementale particuli rement complet Ce syst me bas sur le principe des 3 R permet l entreprise de g rer avec un niveau d efficacit lev l ensemble des mati res r siduelles g n r es par sa production Le d veloppement et l instauration du syst me ont exig au fil des ann es des efforts constants et soutenus La majorit des activit s de production ont t modifi es afin d implanter la r duction la source la r utilisation ainsi que le recyclage des mati res r siduelles En plus de poss der un syst me de gestion environnementale l entreprise est galement dot e d un syst me de contr le de la qualit S il n est pas certifi IS
53. Les achats d quipements Les bacs de r cup ration comptent parmi les articles les plus importants et devront tre s lectionn s avec soin Les questions suivantes peuvent servir de points de rep re lors de la planification des achats Les bacs doivent ils tre mobiles ou fixes Que ferez vous des r sidus liquides dans les canettes ou les bouteilles de verre Quelle est l importance du contenu recycl ou des possibilit s de recyclage du bac lui m me quelle fr quence les mati res seront elles ramass es Quelles devront tre les dimen sions de votre conteneur O les mati res recyclables seront elles entrepos es apr s avoir t ramass es sur les tages mais avant d tre collect es par le transporteur Y a t il des restrictions contractuelles en ce qui concerne les pr pos s au nettoyage poids ou hauteur des objets quils peuvent soulever Votre organisation a t elle des normes internes de s curit relatives aux incendies 4 4 Le d marrage du programme Le d marrage d un programme de ce genre constitue un moment important et fait g n ralement l objet d un lancement officiel Cette formule permet d associer la direction et les employ s aux travaux des membres du comit de travail d expliquer les objectifs et les attentes du programme et de faire valoir son importance quant la r duction des mati res r siduelles au sein de l entreprise 166 Guide op rationn
54. Pacier puisqu il poss de une grande valeur sur le march et rapporte des sommes int ressantes pour l entreprise Le m tal est d pos dans des paniers de broche et le r cup rateur doit maintenant d bourser pour en prendre possession Les contenants pour Palu minium sont r cup r s une fois par deux ou trois semaines Le choix du r cup rateur s est fait partir de soumissions de deux ou trois entreprises situ es dans la r gion imm diate 4 2 Les papiers et les cartons Suite l initiative dun employ de bureau un programme de r cup ration du papier a t mis sur pied Pour faciliter la collecte chaque employ de bureau s est vu attribuer une poubelle de r cup ration son poste de travail Le papier est r cup r et achemin au recyclage L activit de l entreprise g n re une quantit importante de carton la principale source provient des emballages des fournitures re ues La mise en uvre de la r cup ration du carton s est effectu e en r ponse une requ te formul e par la Maison de la famille un organisme communautaire local Cet organisme qui intervient aupr s des familles de la r gion s est port volontaire pour s occuper de la r cup ration du carton Les employ s affect s la r ception des marchandises sont responsables de la r cup ration et de l entreposage des retailles de carton jusqu la venue des repr sentants de l organisme Cons quemment Les Entreprises Michel
55. Qu bec GOA 4L0 INC T l 418 277 2107 Fax 418 277 2692 D CHETS COMPOSTAGE RECYCLAGE Courriel gindan quebectel com Partie La gestion des mati res r siduelles au Qu bec Des solutions tri es la source Avec quelques contenants d avance ji NI Plastique inc vous propose s des quipements de manutention et de tri des mati res r siduelles adapt s votre environnement Plan Plan Plan Plan Diagnostique Conception Intervention Cl en main NI ENVIRONNEMENT vous offre i0 Caract risation Caract risation Caract risation Caract risation des options de plans d interveni des d chets des d chets des d chets desd ches adapt s vos objectifs ste et valuation et valuation et valuation et valuation Conception d un Conception d un Conception d un programme de programme de programme de gestion de gestion de gestion de D mati res mati res mati res n r siduelles r siduelles r siduelles EE Mise en uvre Mise en uvre m du programme du programme p et formation et formation p p Nos services d experts conseil en i a Programme j gestion des mati res r siduelles de suivi s ajustent vos besoins 74 d i Norme Internationale Plastique inc Ni Environnement Fi 911 rue Jean Talon Est bureau 325 B Montr al Qu bec H2R 1V5 T l phone 514 270 1102 T l copieur 514 270 1104 AE Sans frais 1 8
56. a t progressivement am lior e Aujourd hui en assurant un suivi r gulier la progression des cultures les dirigeants de la p pini re sont en mesure de proc der au d sherbage aux moments appropri s et surtout de s assurer que les cultures ne soient jamais envahies par la mauvaise herbe Les avantages sont nombreux Les plantes ne subissent plus de stress chimique et connaissent une croissance sup rieure Les employ s sont moins expos s aux produits chimiques et la nappe phr atique ne risque plus d tre souill e par des d versements accidentels Enfin l usage des pesticides est r serv aux vari t s les plus difficiles d sherber Soucieux d am liorer davantage les performances en ce qui concerne l utilisation de pesticides les dirigeants ont entrepris d augmenter l usage de g odisques tiss s de g otextile afin de freiner plus efficacement l apparition de mauvaises herbes 3 2 Une r cup ration de 50 000 pots usag s par ann e Depuis trois ans l entreprise offre ses clients de r cup rer les pots de plastique vides en leur posses sion Mis au courant de l existence de ce service plusieurs paysagistes professionnels ont pris Phabi tude de r cup rer les pots qui servent dans le cadre de la r alisation de leurs travaux d am nagement paysager Chaque jour gr ce cette initiative des centaines de pots sont maintenant r cup r s par l entreprise pour tre r utilis s dans la culture
57. ainsi que leur mise en valeur dans une perspective de conservation des ressources Nos principales activit s et r alisations La gestion seule ou en partenariat du syst me de consignation des contenants remplissage unique de bi re et de boissons gazeuses De 52 qu il tait lors de l instauration du syst me le taux de r cup ration s est accru de pr s de 50 pour se situer quelque 77 gr ce au concours des partenaires du syst me et la participation de plus en plus g n ralis e des consommateurs qu b cois Le Programme qu b cois de gestion int gr e des pneus hors d usage Depuis sa cr ation en 1993 plus de 20 millions de pneus hors d usage ont t mis en valeur le taux de r cup ration aux fins de recyclage et de valorisation nerg tique atteint maintenant 80 pour cent Le Programme de vidage des sites de pneus hors d usage entrepos s au Qu bec L information la sensibilisation et l ducation Plus de 490 coles vertes Brundtland 19 centres de formation en entreprise et r cup ration CFER dont 10 caravanes de la r cup ration 9 coles micro entreprises environnementales et des centaines de milliers de jeunes sensibilis s aux 3 R V r duction r emploi recyclage et valorisation Les Programmes d aide en soutien au Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 Plus de 50 projets accept s depuis l automne 1999 dans les domaines de l information la sensibilisat
58. annuelle des r sidus domestiques dangereux de la municipalit si celle ci accepte les PME Si le volume accumul est plus important il faudra communiquer avec une entreprise sp cialis e dans la collecte et le transfert des d chets dangereux La section 3 de la pr sente partie du guide fournit plus de d tails ce sujet LISTE DES R SIDUS VIS S ENVIRONNEMENT DE BUREAU mati res r siduelles Gestion des La d finition d une mati re dangereuse Le paragraphe 21 de l article 1 de la Loi Sur la qualit de l environnement d finit une mati re dangereuse de la fa on suivante toute mati re qui en raison de ses Propri t s pr sente un danger pour la Sant ou l environnement et qui est au sens des r glements pris en application de la pr sente loi explosive gazeuse inflammable toxique radioactive corrosive comburante ou lixiviable ainsi que toute mati re ou objet assimil une Mati re dangereuse Selon les r glements Les mati res assimil es une mati re dangereuse Le R glement sur les mati res dangereuses tablit une liste des mati res ou objets qui quelles que soient leurs Propri t s sont assimil s une Mati re dangereuse Ce sont une huile une graisse Un r cipient vide contamin un cylindre de gaz ou un contenant a rosol renfermant une mati re dangereuse une mati re ou un objet contenant 3 ou plus en masse d huile ou de graisse une mati
59. av re tr s avantageux Le composteur industriel rare installation de ce type en op ration dans une tour bureaux en Am rique du Nord situ au sous sol est op r par les employ s d entretien de la Banque Nationale Les contenants des centres de tri dans lesquels sont d pos es les mati res organiques et qui sont situ s aux tages sont vid s et inspect s quotidiennement afin d viter les mauvaises odeurs Les d chets organiques de la caf t ria sont entrepos s dans un grand r frig rateur en JaDnes ualnf oyde1fojoud attendant d tre manipul s et ajout s au composteur Il faut dix jours pour transformer les d chets organiques en un compost de qualit qui servira l entretien des plantes et des plates bandes ext rieures de la tour de la Banque Nationale Les employ s qui d sirent obtenir du compost doivent en faire la demande et d montrer leur sensibilit environnementale en changeant le compost re u par un bien recyclable apport de la maison par exemple une pile de journaux des cartouches d encre d imprimante personnelle etc Cette fa on de faire stimule la participation active des employ s au Virage Vert et va bien au del des fronti res fix es par la Banque Nationale 5 2 Les ressources La gestion des mati res recyclables est assur e par les propri taires des difices du complexe Pour la section de la tour de la Banque Nationale le programme est supervis par Mm
60. b coises l gard de l environnement par l information et l ducation Front commun qu b cois pour une gestion cologique des d chets 460 rue Ste Catherine Ouest bureau 806 Montr al Qu bec H3B 1A7 T l phone 514 396 2686 T l copieur 514 396 7883 Karel M nard facged enter net com Mission Sensibiliser la population et les lu e s l importance d implanter une gestion cologique des d chets D velopper des politiques qui favori sent la mise en place de programmes de r duction de r utilisation et de recyclage compostage des d chets des ressources et ce tant au niveau local qu l chelle nationale Militer activement en vue de d mocratiser la gestion des d chets au Qu bec Greenpeace Qu bec 2444 rue Notre Dame Ouest Montr al Qu bec H3J 1N5 T l phone 514 933 0021 T l copieur 514 933 1017 Johanne Fillion http www greenpeace org Description Greenpeace fonde sa philosophie et son intervention sur le principe de la lutte pacifique contre la d gradation de l environnement et l injustice Plate Forme CPT inc 1095 rue Vincent Massey Parc Industriel Saint Malo Qu bec Qu bec GIN 1N2 T l phone 418 682 5587 T l copieur 418 682 6636 Description Entreprise manufacturi re sans but lucratif Fabrique un rev tement de sol en caoutchouc recycl Regroupement national des CRE RNCREQ 3450 boul Royal bureau 200 Trois Rivi res
61. ce produit avec le montant d bours apr s la mise en uvre du programme Et lorsque possible on r p te l exercice avec d autres produits Cette approche donne un aper u des r sultats obtenus au chapitre de la r duction des d chets Elle comporte toutefois certains inconv nients Premi rement plusieurs des produits qui se retrouvent dans le flux de d chets ne sont pas achet s par l entreprise mais par les employ s qui apportent des collations ou des d ners Deuxi mement il arrive que des produits soient effectivement achet s par l entreprise mais mis au rebut dans une autre installation C est le cas des enveloppes et du papier lettre mis la poste Troisi mement l examen du registre des achats ne fait pas tat des r sultats obtenus au chapitre du recyclage Il est possible que votre entreprise ach te autant de papier que les ann es pass es mais que le taux de r cup ration et de recyclage du papier ait augment 5 1 2 Les registres de transport La deuxi me option consiste tudier les registres de transport des d chets et des mati res recyclables collect es Dans ce cas il faut obtenir des fournisseurs de services les donn es sur le poids le volume et le co t de l limination des d chets et des mati res recyclables dans vos installations Cette fa on de proc der permet d obtenir des donn es plus pr cises mais ne permet pas d identifier les types de mati res pr sents d
62. cialis e dans la cueillette et la revente des mati res recyclables En s associant d autres locataires de l immeuble il devient possible de n gocier un contrat plus avantageux En g n ral il est pr f rable de retenir les services d une seule entreprise pour la collecte de la totalit des mati res r siduelles En effet puisqu il faut payer pour la cueillette de certaines mati res r siduelles on peut conclure une entente plus favorable en faisant affaire avec une seule entreprise Selon les ententes il arrive que les locataires ou gestionnaires d immeubles doivent payer des frais pour la collecte des mati res recyclables tels les plastiques le m tal et le verre Habituellement ces frais suppl mentaires sont compens s par la diminution des co ts relatifs l limination des d chets Le conteneur d chets se remplit moins rapidement et la fr quence des lev es en est diminu e Lorsque le syst me de recyclage est fonctionnel il importe de se tenir au courant des nouveaux d veloppements titre d exemple les tasses de polystyr ne qui n taient pas recyclables il y a quelques ann es sont maintenant accept es par certaines installations Consulter ce sujet l Association de recyclage du polystyr ne du Canada ARPC au 905 612 8290 Dans un environnement de petites et moyennes entreprises les plastiques le verre et les m taux forment un groupe de mati res r siduelles facilement r cup
63. cises et contraignantes Or dans le contexte de cette d marche environnementale globale tous et chacun se sont sentis interpell s par l application concr te du Virage Vert Les sous traitants de la Banque Nationale ne se sont jamais sentis l s s quant la n cessit d adapter et de changer leurs op rations ils se sont plut t sentis partie int grante du projet Photographe Julien Saucier 4 5 Le lancement En 1992 au complexe Bell Canada Banque Nationale du 600 et du 700 de la Gaucheti re le programme Z ro D chet a t inaugur par la haute direction de Bell Canada conjointement avec celle de la Banque Nationale Apr s avoir t inform s des changements survenir au sein des entreprises et apr s avoir particip toutes les tapes de la r alisation du programme qui incluent l tude des besoins et des r sultats pr vus tous les employ s et occupants des difices ont t invit s au lancement L v nement a mis l accent sur les objectifs vis s et sur les moyens choisis pour les r aliser ce qui a rendu la participation au programme beaucoup plus attrayante 5 Le fonctionnement Dans le cadre du programme de gestion des mati res r siduelles de la Banque Nationale les op rations reli es au traitement des r sidus sont men es de fa on rigoureuse grande chelle et elles mobilisent une vari t de ressources 5 1 Les mati res r siduelles trait es Le papier et le carton D
64. cup r e la vente au baril l entreprise priv e et la vente l exportation Depuis plusieurs ann es d j nous vendons toutes les peintures que nous traitons Enfin nous sommes fiers de tout le travail accompli Nous remercions toutes les personnes qui ont chang la direction que prenaient leurs d chets celles qui ont opt pour la r cup ration plut t que pour le site d enfouissement Merci aussi tous ceux et celles qui ach tent nos produits Peinture r cup r e Louis Coulombe Peintures r cup r es du Qu bec inc 126 CapsuleE Le Centre d expertise sur les mati res r siduelles CEMR n centre qu b cois d initiatives et d expertises sur les mati res r siduelles vient de na tre En effet la Ville de Montr al s est associ e deux grands organismes du r seau de l environnement pour cr er un centre qu b cois qui a pour mandat de mettre sur pied une vitrine techno logique dans le domaine des mati res r siduelles constituer un forum R amp D c est dire un lieu de convergence visant la recherche et le d veloppement de solutions technologiques dans le domaine des mati res r siduelles cr er une cit du recyclage qui serait la fois un centre de r f rence virtuel pour l ensemble des professionnels et un lieu de conf rences et de d monstrations visuelles En effet R seau environnement et ICI environ nement en r pondant l invitation de l
65. cup ration et la mise en valeur 100 17 un OU U rO 4 un OU io Ke 2 Le Plan d action qu b cois 101 2 1 Les objectifs g n raux 101 2 2 Les objectifs pour le secteur des ICI 102 227 OS ONG De d aio ee ee EPE RETE ORR 102 2 4 Les actions visant le secteur des ICI 103 3 Les organisations de r cup ration de tri et d limination 104 3 1 Les r cup rateurs et les centres de r cup ration et de tri 104 S PAR AA LE LE Ea 105 3 3 LES OS SOUICRNIES Lee cm dada ces nee hic cochons 105 3 4 Les entreprises de compostage 105 3 5 Les entreprises d limination 106 2 0 SONO DOS srsrirernrereiiia tE RRA E E E a a EE 106 2 LRECYCOUEBEC de ani Errar NE EREE 107 4 Les syst mes de collecte 107 4 1 La collecte s lective nnn nnn nannaa 107 4 2 La collecte des r sidus domestiques dangereux RDD 108 43 LACONSIQNALION 52 22 sens de r arrere NAE EEEE ERENER 109 5 Les r sidus principes d action vari t et classification 109 5 1 Les principes d action
66. cup ration s adressant tout type d entreprise d institution d difice bureaux d cole etc le programme MOTUS qui s applique lorsque la confidentialit des papiers doit tre absolue Le papier recueilli est rassembl sur un site d termin et conserv sous cl dans des bo tes ou bacs de R cup ration Cascades Des employ s asserment s viennent le chercher et le transportent toujours sous cl vers le centre de traitement le service grande chelle de pilonnage de livres pour desservir les maisons d dition les coles les gouvernements etc le programme RIPP r cup ration int grale du papier dans les papeti res Il s agit d un syst me simple efficace et conomique qui permet de r duire les co ts reli s l enl vement et l limination des rebuts de papier et de carton qui auparavant taient dirig s vers des sites d enfouissement le programme REPI r cup ration efficace du papier dans les imprimeries qui r pond ad quatement aux probl mes li s la r cup ration de l ensemble des rejets dans les imprimeries Le but du pro gramme est de faire de l imprimeur un partenaire dans la recherche de solutions conomiques et efficaces une s rie de presses destin es mettre les papiers ou cartons en ballots Ce service est offert aux clients qui g n rent un important volume de rebuts et vise minimiser l espace d entreposage Pour Cascades r cup rer r utilis
67. d change canadienne d information ayant trait aux produits recyclables Contient des liens vers des publications des entreprises et des sites Internet reli s au recyclage R emploi org http www reemploi org Ce site propose de l information sur le r emploi Conna tre la diff rence entre le r emploi et le recyclage Les bienfaits conomiques et environnementaux du r emploi Quelques trucs de r emploi sont offerts R seau canadien de technologie http www nrc ca Si vous dirigez une petite et moyenne entreprise PME le R seau canadien de technologie vous offre la possibilit de recourir des ressources en mati re de d veloppement technologique par l interm diaire de son r seau de conseillers 204 R seau des centres de formation en entreprise et r cup ration CFER http www cfer Qu bec ca accueil html Pr sentation des CFER mission et r alisations Bulletin Le Recycleur Ressources naturelles Canada Secteur de l nergie http oee nrcan gc ca Ressources naturelles Canada encourage le d veloppement durable et l utilisation responsable des ressources naturelles Ce site offre un lien vers l Office de l efficacit nerg tique Ce minist re publie entre autres le Guide d achat et d utilisation d quipement de bureau conerg tique Pour le t l charger gratuitement http eeb dee nrcan gc ca The Cygnus Group anglais seulement http cygnus group com Informa
68. d s et les activit s 153 2 1 3 Les pratiques d AENadt 24 2 2 154 2 1 4 Les relations avec les clients 154 2 1 5 Les relations avec les bailleurs de fonds 154 2 2 La caract risation des mati res r siduelles 155 221 Les preparati S En de De e a E E 155 22 2 LE Mides dechet en perste oa e i D pi A a 157 2 2 3 L interpr tation des donn es 158 2 2 4 La pr sentation des donn es 159 2 3 L examen de la gestion en cours des mati res r siduelles 159 3 L laboration d un programme de gestion des mati res r siduelles 160 3 1 Les pr requis organisationnels 160 3 1 1 L appui de la direction et des employ s 160 3 1 2 La formation d un comit environnemental 160 3 1 3 Le mandat du comit 161 3 1 4 Les responsabilit s du comit 161 3 2 Le d veloppement du programme 162 3 2 1 La recherche de solutions 162 3 2 2 La pr s lection des options
69. dans les sacs ordures titre d exemple si une entreprise recycle 75 tonnes de papier au cours d une ann e et quelle en jette 25 tonnes au rebut le taux de r cup ration se chiffre 75 75 25 soit 75 la fin de l op ration il est fortement recommand de transmettre une copie de ces documents tous les individus susceptibles d tre int ress s par les r sultats ainsi qu aux personnes qui ont particip aux diff rentes tapes du processus de caract risation Il peut s agir par exemple du coordonnateur des services environnementaux du gestionnaire de l immeuble ou du superviseur des services de nettoyage 2 3 L examen de la gestion en cours des mati res r siduelles ce stade il importe de proc der un examen des proc dures utilis es pour collecter et ou liminer les mati res r siduelles inventori es Ces renseignements peuvent tre obtenus du gestionnaire de l immeuble ou encore de l entreprise responsable de la collecte et du transport des mati res r siduelles vers un centre de tri ou un site d enfouissement sanitaire TAUX DE DIVERSION ACTUEL CONSIGNATION DES PROC DURES DE COLLECTE DES MATI RES R SIDUELLES Guide op rationnel 3 L laboration d un programme de gestion des mati res r siduelles Pour tre efficace le programme de gestion des mati res r siduelles doit tre con u et structur en fonction de la taille et des besoins actuels d
70. de ressources limit es La question environnementale est la plupart du temps fort bien comprise par le p re de famille ou le citoyen Par contre elle est souvent rel gu e au second plan lorsque dans son r le d homme d affaires ce citoyen est confront aux questions relatives aux commandes livrer aux liquidit s ren gocier avec la banque l absent isme des employ s etc Mais lorsque l environnement prend la couleur du march le pragmatisme s impose En effet les tudes montrent que les petites entreprises tiennent mordicus pr server leurs relations contractuelles avec les grandes entreprises qui font partie de leur client le Et lorsque ces derni res leur imposent de nouvelles exigences environnementales comme c est le cas avec les grandes entreprises certifi es ISO 14 001 elles sadaptent Les questions environnementales 1 On pourra consulter le cas de IBM Bromont r dig sous la direction de Michel Provost qui illustre l importance croissante des exigences des grandes entreprises vis vis leurs fournisseurs 15 s ajoutent aux contraintes et aux risques du march et sont trait es comme telles Pourtant et m me si de nombreux incitatifs sont vidents les actions consenties dans le sens du virage vert demeurent encore timides dans le milieu des petites et moyennes entreprises Les autorit s gouvernementales ne cessent de s tonner et de s interroger Comment es
71. de terreau d empotage utilis es sont tr s impor tantes Gr ce l aide de l Institut qu b cois de d veloppement de horticulture ornementale la p pini re a pu d velopper sa propre recette de terreau d empotage Ce m lange est compos en grande partie d corces d pinette que l entreprise fait composter pendant un an sur son propre site Les principales sources d approvisionnement sont les scieries pr s de Saint Michel des Saints qui en g n rent une tr s grande quantit L entreprise re oit et traite cette marchandise au rythme de 35 chargements de 60 verges cubes d corces par ann e 3 5 La culture des esp ces indig nes l heure actuelle plusieurs esp ces indig nes se font de plus en plus rares Cette situation est le r sultat de pratiques de vendeurs itin rants peu soucieux de l environnement qui coulent aupr s d une client le mal inform e des haies sauvages pr lev es sans discernement dans nos for ts qu b coises D plorant cette fa on de faire qui puise progressivement les ressources naturelles de nos for ts les dirigeants de la p pini re Lemay ont d velopp leur propre strat gie afin de r pondre la demande tout en contribuant la restauration des populations d esp ces v g tales indig nes menac es Cette strat gie consiste faire de la culture en pot de c dres haie Thuya occidentalis la principale sp cialit de l entreprise En effet l
72. devraient tre reformat es r tiquet es et r utilis es Cartouches d imprimante Dans le cas des cartouches d encre pour les imprimantes il faut s assurer quelles sont recyclables Souvent les fournisseurs r cup rent les cartouches usag es pour les remplir nouveau ou les recycler Il est galement possible de r duire le nombre de cartouches qui aboutissent dans les lieux d enfouissement en faisant usage du courriel plut t que de lettres et de messages t l copi s Enfin il importe d activer la commande conomie sur les imprimantes au laser lorsque la qualit d impression sup rieure nest pas requise 5 2 7 Les d chets dangereux de bureau Certains produits utilis s couramment dans les bureaux contiennent des substances dangereuses et sont consid r s comme dommageables pour l environnement C est le cas du liquide correcteur des marqueurs des piles des lampes fluorescentes et de la poudre pour photocopieur Bien entendu en petite quantit ces produits ne constituent pas une grande menace pour le milieu naturel Toutefois l effet cumulatif d un grand nombre de ces d chets peut avoir un impact environnemental consid rable Emmagasiner les r sidus dangereux dans un lieu s r Tous les d chets dangereux g n r s par l entreprise devraient tre recueillis et entrepos s en lieu s r Si la quantit est minime un employ b n vole peut tre d sign pour les apporter la collecte
73. du ramassage Pour le r cup rateur limine les contaminants eLLCENT NIQUE E ARTIG et can 2 080 206 U S patent 5 284 268 Compagnie de gestion Alger inc 1150 boul Lafl che Baie Comeau Qu bec G5C 3B2 T l 418 295 3382 Fax 418 589 6016 Ext 1 800 563 3382 Courriel alger quebectel com Site Internet http www quebectel com cga ce 1 s FORMULE D ENGAGEMENT Engagement selon le mod le de Framboisi re de l Estrie inc L entreprise s engage respecter les lois et r glements en vigueur pour la protection de l environnement am liorer constamment sa performance environnementale par des moyens concrets en int grant l environnement dans sa gestion courante tablir et maintenir des objectifs et cibles qui tiennent compte des impacts environnementaux surveiller le rendement des programmes environnementaux et des syst mes de gestion d velopper des plans d intervention d urgence et les maintenir jour pr venir la d gradation de l environnement par l utilisation de proc d s pratiques mat riaux ou produits qui emp chent r duisent ou contr lent la pollution faire en sorte que tous les employ s comprennent leur responsabilit vis vis l environnement et qu ils aient les moyens de l assumer Sign par 2 propri taire Source extrait de l engagement de Framboisi re de l Estrie inc 171 SF ee 2 s FORMULE D ENGAGEMENT En
74. du secteur des ICI est largement sup rieure celle des autres secteurs d activit 2 2 Les objectifs pour le secteur des ICI S appuyant sur ces constats le Plan fixe 80 l objectif global de mise en valeur des mati res r siduelles pouvant tre valoris es dans le secteur des ICI Les objectifs sp cifiques tablis pour chaque secteur d activit et pour chacune des mati res sont pr sent s la page suivante 2 3 Les principes d action Le Plan daction est articul autour de cinq principes d action et comprend vingt neuf actions pr cises Les cinq principes d action visent tous les secteurs d activit 1 Les 3RV E La r duction la source le r emploi le recyclage la valorisation et l limination doivent tre privil gi s dans cet ordre lors des choix de gestion des mati res r siduelles moins qu une analyse environnementale ne d montre le contraire 2 La responsabilit largie des producteurs Les fabricants et les importateurs doivent assumer une grande partie de la responsabilit des effets environnementaux de leurs produits tout au long de leur cycle de vie 102 3 La participation des citoyens et des citoyennes Les citoyens et citoyennes doivent avoir acc s ll y a Souvent moyen d agencer la gestion colo gique et la gestion conomique des mati res r siduelles Pou faire il faut exercer une De efficace de S ressources afi CSN les pertes fin de m
75. e a galement examin les difices l quipement de purification les m thodes de disposition des d chets solides les programmes de recyclage du PVC des encres des solvants du papier et du bois 2 5 Les rapports annuels Depuis maintenant six ans les r sultats environ nementaux sont compil s dans un rapport annuel Les donn es recueillies et consign es sont tr s int ressantes les quantit s produites les statistiques de recyclage de r cup ration de production et de r duction des d chets ainsi que les r sultats concernant les retomb es des efforts consentis et des progr s r alis s L entreprise produit galement un rapport sur les questions concernant la sant et la s curit au travail 531 Suns f LEE ste riences v cues L4 Exp 3 L engagement du un ersonnel acteur cl Tous les employ s de Beckwith Bemis sont directement concern s par le programme de gestion environnementale Tr s souvent de lavis de Mme Chantal Vachon responsable du service environnemental l identification des probl mes et le d veloppement de solutions sont attribuables l engagement Pint r t la curiosit et l intelligence des employ s Par cons quent il est primordial que ceux ci soient impliqu s dans la gestion environnementale de l entreprise En ce qui concerne les am liorations possibles au syst me les employ s occupent une place strat gique Dans ce
76. encore l implantation de standards de type ISO Par ailleurs et m me si ce document peut s av rer utile tous les chefs d entreprise il s adresse d abord et avant tout ceux qui n ont eu jusqu maintenant ni le temps ni l nergie ni l occasion de mettre en uvre et profit cet outil de gestion 22 Partie 1 Exp riences v cues Les Bras de fer Gingras inc 367 BOUL CHABOT ST UBALD 1 418 277 2690 91 Fax 92 COURRIEL BDFG GLOBETROTTER NET Empileur de bacs Compacteur MVC 652S MVC 671S Verseur pour _ Verseur chariot l vateur chargement arri re MVC 011F arri re 2 R 120 Verseur industriel sur roues Lifter on wheels ux yeux de gestionnaires d entreprise peu familiers avec le domaine l implantation de la gestion des mati res r siduelles peut repr senter un d fi imposant Mais encore dans le cas de petites et moyennes entreprises cette op ration d fi peut sembler irr alisable compte tenu des contraintes et des limites avec lesquelles ces organisations doivent composer Cette partie du guide a t con ue et d velopp e afin de r pondre ces inqui tudes et de permettre aux dirigeants d entreprise de mesurer avec plus de pr cision l ampleur de la t che et ce en pr sentant des situations concr tes situations v cues par des entrepreneurs et administrateurs qui ont adopt des programmes de gestion des mati res r siduell
77. entreposage des mati res potentiellement dange reuses Lobjectif est de rendre l entreposage de ces mati res plus s curitaire et d en r duire les missions et les risques d incendie La consommation nerg tique retient galement l attention En effet l assemblage d autobus scolaires fait appel des op rations et des proc d s consommant d importantes quantit s d nergie Le syst me de ventilation de la chambre peinture et le four utilis pour le s chage des peintures sont des dispositifs particuli rement gourmands La question est l ordre du jour 7 Les perspectives d avenir l heure actuelle le march de l autobus scolaire est un march qui peut tre qualifi de tr s concentr Il se limite quelques joueurs En ce qui a trait aux Entreprises Michel Corbeil inc la soci t conna t une expansion soutenue de 25 28 annuellement et ce depuis plusieurs ann es Ce ph nom ne exerce des pressions importantes sur la gestion des ressources humaines et sur la gestion des op rations de l entreprise La soci t poss de d j un syst me de contr le de la qualit mais il mest pas certifi ISO 9000 La client le actuelle n exige pas cette norme sauf dans certains cas notamment lorsquil sagit de soumissions aupr s des gouvernements f d ral et provinciaux Quant la norme de gestion environnementale ISO 14 000 tout indique qu elle ne fait pas partie des pr occupa
78. entreprise n tait pas en mesure d tablir la liste des prix offerts sur le march et d inventorier la gamme des produits mis la disposition des consommateurs par les principaux fournisseurs du secteur En d pit de ce manque d information et consciente des risques inh rents cette nouvelle orientation l entreprise se lance d s la saison suivante dans la vente en gros Le march r agit rapidement et de fa on positive La production passe alors plus de 60 000 pots par an Encourag e par ces premiers succ s la p pini re s inscrit et participe l exposition commerciale de Saint Hyacinthe Contrairement aux attentes l entreprise ne r alise que peu de ventes durant l exposition Cependant plusieurs clients se manifestent au cours des semaines suivantes La deuxi me tape Ces r sultats laissent entrevoir le v ritable potentiel de l entreprise S bastien Lemay proc de alors un examen syst matique de l ensemble des activit s en vue d tablir des pr visions financi res et de b tir un nouveau plan d affaires 60 000 pots ce n tait pas rentable pour deux familles Mais 120 000 pots a commen ait devenir int ressant Mais comment financer une telle croissance Durant l hiver 1996 le gestionnaire value les projets d investissement et labore un plan d affaires long terme en identifiant avec le plus de pr cision possible les besoins en financement pour les cinq p
79. entreprises qui g n rent d importantes quantit s de r sidus et qui sont oblig es de d frayer annuellement des centaines de milliers de dollars pour en disposer consistent plut t chercher identifier les mati res r siduelles qui pourraient tre cart es d finitivement Ainsi dans certains cas on cherche faire en sorte que les fournisseurs repartent avec les emballages servant au transport des intrants Dans d autres cas on proc de la r vision des besoins et on modifie les pratiques d approvisionnement de manutention d entreposage ou de livraison On d veloppe galement des activit s de r utilisation et d change entre les d partements et fonctions de l entreprise Et lorsque l imagination s en m le on y explore des d bouch s parfois non traditionnels pour certains r sidus de production Mais encore on s attaque de plus en plus la conception et l organisation de circuits d une plus grande amplitude au sein desquels les r sidus d une entreprise deviennent les intrants d une autre Aujourd hui la fili re limination des r sidus n est plus per ue comme la plus avantageuse des options La saine gestion des mati res r siduelles en entreprise devient une opportunit comme bien d autres au lieu de se pr senter comme une s rie d entraves la productivit Simon Lafrance DGE Sp cialiste en r cup ration recyclage et gestion int gr e des mati res r siduelles 136 Un
80. environnement e L entreprise voit vert SAQ e L histoire d un b tisseur de la r cup ration R cup ration Here de l entreprise est d embl e un d fi quotidien Traiter ad quatement Evoluant dans un secteur o les avanc es technologiques et la concurrence relativement intense imposent le rythme la viabilit OUT MEOTENIRERS des r sidus vari s et dans certains cas potentiellement dangereux management et l cologie GERME demeure n anmoins une priorit Dans la foul e d une tradition de Les Ph nix de l environnement r cup ration presque centenaire la direction multiplie les efforts afin Une soci t sans d chets d associer les employ s et les fournisseurs la r cup ration des r sidus ISO 14 000 un outil de gestion g n r s par l entreprise environnementale efficace 25 SolPlastiques NOS PALETTES SONT FABRIQU ES PARTIR DE MATI RES PLASTIQUES RECYOCLABLES HDPE LDPE nous achetons nous pa ons nous ram ssons Pour information 1 514 254 8525 noste 160 Sans frais 1 888 SOL PLAS Chantal Rouleau Chef de l approvisionnement Canadian Tire limit e Robert Provost marchand associ Oeuvrant dans le commerce de d tail cette entreprise constitue un rare exemple d une organisation au sein de laquelle les principes des 3R et V sont mis en uvre simultan ment et int gr s aux op rations commerciales La gestion des mati res r siduelles traditionnell
81. et combinaisons de travail pour la manipulation des rebuts malodorants et salissants germicide ou tout autre agent d sinfectant pour nettoyer les bacs et le plancher la fin d une journ e de tri 155 Guide op rationnel grands bacs de plastique sur roues pour transporter les d chets la salle de tri e balai sacs d chets pour r ensacher les d chets appareil photo pour documenter le processus de tri ou relever la pr sence de d chets inhabituel La formation d une quipe Selon Travaux publics et Services gouverne mentaux Canada 1996 une quipe de trois cinq personnes devrait tre en mesure de trier les rebuts g n r s au cours d une journ e dans une entreprise qui compte de 100 150 employ s La taille de l quipe peut varier selon le type de d chets Lorsque les mati res r siduelles sont plut t homog nes le nombre de trieurs peut tre moins lev Dans le cas contraire lorsque les d chets sont h t rog nes il faut pr voir une quipe plus nombreuse En ce qui concerne les trieurs il importe de s assurer qu ils ont re u une formation ad quate en ce qui a trait la d marche et aux mesures de s curit respecter lors des s ances de triage des mati res Cette formation de base permet d obtenir des r sultats fiables et comparables La d finition et la cat gorie de chacun des items susceptibles de se retrouver dans un sac d chets doivent
82. et en minimisant le gaspillage des ressources Mais dans cette entreprise les pratiques de gestion environnementale ne sont pas dict es par une politique explicite ou un programme syst matique assorti d un budget Pour les dirigeants la protection de l environnement est troitement associ e la r ussite Cet engagement S bastien Lemay l exprime ainsi Rechercher la r ussite tous les points de vue incluant l aspect environnemental c est ce que nous faisons depuis toujours m me si nous sommes une PME Les pratiques de gestion environnementale adopt es par la direction sont concentr es dans les secteurs suivants la r duction des herbicides la r cup ration la r utilisation de mati res r cup r es la fabrication de compost et la culture d esp ces indig nes 3 1 Une r duction de 85 des herbicides chimiques en sept ans En sept ans la production annuelle est pass e de 2 000 plus de 320 000 unit s v g tales Chaque ann e plusieurs tests taient r alis s afin de r duire l usage des herbicides en p pini re La direction a tabli des objectifs clairs visant notamment favoriser le d sherbage manuel au lieu du d sherbage chimique Limplantation de nouvelles m thodes n a pas t sans susciter des inqui tudes Au d part les co ts de main d uvre sont mont s en fl che mais heureusement les r sultats globaux se sont av r s assez satisfaisants Par la suite la technique
83. et se veut un outil flexible et adaptable toutes les entreprises outil qui fournit une base solide la gestion environnementale J est une f d ration mondiale qui labore des Pourquoi une PME devrait elle avoir un syst me ISO 14000 Plusieurs avantages justifient cette d marche que ce soit sur les plans environnemental l gislatif ou conomique Et sur tous ces plans les retomb es sont positives tant pour l entreprise que pour la client le La norme a pour objectif de permettre aux entreprises de d velopper et de maintenir un syst me structur et syst matique bas sur une politique des objectifs et des cibles qui prennent en compte les aspects environnementaux significatifs de l organisme Produits Alc ve lt e un exemple en gestion environnementale L entreprise Produits Alc ve lt e est un exemple de PME bien structur e en mati re de gestion environnementale L entreprise situ e Saint Hyacinthe fabrique des baignoires et des douches en acrylique Elle a labor et mis en uvre un syst me complet de gestion environnementale ISO 14 000 Tout le monde y travaille la direction comme les employ s D ailleurs le slogan environnemental de l entreprise L environnement j y travaille le d montre bien Produits Alc ve lt e s est fix des objectifs pr cis et a tabli des programmes pour chacun de ses aspects environnementaux significatifs La r duction des d chets solides L un de ces p
84. et son autonomie Nous lui offrons une approche qu il pourra mener terme avec la collaboration des partenaires dont il jugera utile de s entourer Michel Provost R dacteur en chef GERME r siduelles l le de Montr al CRDIM Professeur agr g l cole des hautes tudes commerciales Directeur du Groupe d tude et de recherche sur le management et l cologie Vice pr sident du comit ex cutif du Centre d expertise sur les mati res Membre du conseil d administration de R SEAU environnement Membre du conseil interuniversitaire de ICI environnement Membre du comit environnement du Conseil r gional de d veloppement de 2 Comit sectoriel de main d uvre de l environnement La gestion environnementale des entreprises au Qu bec mai 1999 p 6 16 un OU U rO 4 un OU e OU G Remerciements 44 44 444444 sais u sus uns uuunuuuuss 5 L quipe de r daction ana nada ns annnars 7 Mot de l diteur aan 9 Mot du ministre de l Environnement 11 Mot du pr sident de RECYC QU BEC 13 PGO eee 15 Table des mati res 17 Introduction g n rale 21 Partie 1 Exp riences v cues OAI a a de De Sn de hace 25 Cas e Les Brasseurs du Nord inc Bor ale 2
85. et valorisation des mati res r siduelles Ces entreprises sont regroup es par r gions administratives et par types de mati re Liste des centres de r cup ration et de tri des centres de formation en entreprise et r cup ration CFER et des ressourceries Ces deux r pertoires donnent acc s aux coordonn es de plus de 500 entreprises recens es l chelle du Qu bec On y retrouve galement les rep res des principaux organismes sans but lucratif savoir les centres de formation en entreprise et r cup ration CFER et les ressourceries Les gestionnaires peuvent galement se pr valoir de plusieurs autres sources d information facilement accessibles dont les bottins des associations d affaires locales et les bottins t l phoniques Dans ce dernier cas on peut consulter les Pages jaunes tout particuli rement les rubriques suivantes d chets environnement papier recyclage et r cup ration 190 Atelier du ch meur du Bas Richelieu 165 rue H tel Dieu C P 1065 Sorel Qu bec J3P 7L4 T l phone 450 743 5224 T l copieur 450 746 4663 Au jardin de la famille de Fabreville inc 3867 boul Sainte Rose Laval Qu bec H7P 1C8 T l phone 450 622 9456 T l copieur 450 622 0312 Coderr 02 1000 boul Saint Jude Alma Qu bec G8B 3L1 T l phone 418 668 8502 T l copieur 418 668 7394 Mocos Centre 4R Ste Th r se 1000 rue Moreau Alma Qu bec G8B 4V7 T l
86. exemple les co ts reli s l enfouissement des r sidus provenant du complexe Guy Favreau atteignaient les 50 000 annuellement Suite l implantation du programme les contrats d enl vement des r si dus ont t r vis s et les quatre lev es men suelles de r sidus ont t r duites une seule Deux aspects ont t examin s de plus pr s lors de la r vision des contrats le taux de compaction des d chets nombre de lev es du et le conteneur pour ce type de r sidus Aujourd hui les co ts sont de Pordre de 22 000 23 000 soit une r duction de plus de plus de 50 pour cent 4 4 La r cup ration augmentation des revenus Il y a moins de trois ans seulement les co ts pour la r cup ration des r sidus taient lev s et les revenus plut t faibles Toutefois depuis un an le march est la hausse et les revenus annuels reli s la r cup ration des d chets atteignent pr s de 50 000 pour la r gion de Montr al Qu bec et dans les autres r gions les revenus peuvent atteindre 5000 par an 4 5 Les r sidus putrescibles Les r sidus putrescibles ne sont malheureusement pas assez rentables et de ce fait int ressent peu le programme Il en co te actuellement moins cher d enfouir ces r sidus que de les composter 75 Suns f Lorrain riences v cues L4 Exp N anmoins l quipe du programme de Montr al suit de pr s les exp rien
87. fil des ans il est fortement recommand de produire un rapport d avancement et ce chaque ann e Lors de l analyse des r sultats il importe de prendre en consid ration toutes les activit s exceptionnelles qui ont eu lieu au sein de l entreprise au cours de l ann e Il peut s agir d un grand nettoyage de r novations importantes d une augmentation du volume de production d une augmentation consid rable du nombre d employ s etc Ces situations pourraient tre l origine de variations dans le flux de d chets au cours d une ann e 5 4 La r troaction L identification et l analyse des points forts et des points faibles du programme permettent d envisager et d apporter les correctifs n cessaires Lorsque les r sultats s av rent positifs il importe de diffuser rapidement l information aux employ s Lorsque les r sultats sont moins encourageants il faut identifier les lacunes et d velopper et implanter des mesures correctives Une bonne mani re d attaquer les probl mes consiste s informer aupr s d entreprises qui ont adopt un programme de r duction des d chets GESTION DES MATI RES R SIDUELLES O EN SOMMES NOUS 168 Annexes Formulaire 1 Engagement selon mod le de Framboisi re de l Estrie inc Formulaire 2 Engagement adapt d USEPA 1988 Formulaire 3 tat de la situation dans l entreprise Formulaire 4 Pratiques d achat Formulaire 5 Lis
88. fondamentaux fixe des objectifs en mati re de r cup ration de recyclage de diminution la source et de revalorisation Et il propose des fa ons de faire afin de poursuivre les objectifs vis s et d atteindre les buts fix s Voici un bref aper u de ces objectifs et des actions propos es Actions propos es et objectifs vis s Des objectifs de r cup ration pour chaque secteur ainsi que par mati res ont t fix s par le gouvernement Par exemple pour les industries commerces et institutions on vise la r cup ration de 85 des pneus 95 des m taux et du verre 70 du plastique et des fibres y compris le bois et de 60 des mati res putrescibles et ce d ici 2008 Afin de favoriser l atteinte de ces objectifs plusieurs actions ont t pr vues Ainsi on pr voit l adoption d un r glement sur l imposition d un droit l achat d un pneu neuf afin de financer le programme de gestion int gr e des pneus hors d usage Il existe depuis 1992 un R glement sur l entreposage des pneus hors d usage et des modifications ce r glement ont t adopt es le 26 juillet 2000 et sont entr es en vigueur le 24 ao t 2000 par le R glement modifiant le R glement sur l entreposage des pneus hors d usage et le R glement sur les d chets solides Ces modifications ont pour but de mettre fin l accumulation de pneus hors d usage sauf des fins de r emploi de recyclage ou de revalorisation nerg tique On veut de plus impose
89. habitudes de consommation et la mentalit des Qu b cois l gard des d chets ou mati res r siduelles Par les gestes quotidiens qu elle implique de la part du citoyen la collecte s lective suscite une plus grande motivation l gard des questions cologiques et enclenche une prise de conscience de plus en plus grande envers l environnement 130 CapsuleE Vous avez dit r sidus domestiques dangereux existe une cat gorie toute particuli re de r sidus que chacun de nous g n re Jet s dans nos pou belles vers s l gout ils repr sentent de dangereux contaminants pour la sant humaine et l environnement Pourtant loin de nous l id e que nos banals gestes puissent avoir de telles cons quences Voici les m connus mais non moins dommageables RDD r sidus domestiques dangereux M me s ils ne comptent que pour 1 du contenu de nos rejets soit 4 kg par habitant et par an les caract ristiques intrins ques des RDD m ritent toute notre attention Toxiques inflammables explosifs corrosifs tels peuvent tre ces r sidus prime abord inoffensifs Ainsi une multitude de produits deviennent en fin de vie utile de dangereux contaminants peintures huiles batteries solvants piles cires meubles poudres r curer vernis ongles eaux de Javel colles antigels a rosols et bien d autres La pr sence des RDD dans notre soci t soul ve donc vous l aurez compris de s rieuses questions La san
90. inqui tante pour au moins trois raisons Premi rement dans plusieurs cas le faible taux de r cup ration et de recyclage alimente le gaspillage et contribue maintenir la demande pour certaines ressources naturelles rares et non renouvelables Deuxi mement de nombreux nouveaux produits soul vent des probl mes difficiles r soudre quant leur mise en valeur ou leur limination s curitaire Finalement la situation de l enfouissement est devenue critique certains lieux tant aujourd hui satur s Qui plus est des tudes ont permis de Figure 2 constater que des mati res dangereuses tels les peintures les solvants et les huiles usag es s chappaient de certains lieux et contaminaient les sols et les eaux souterraines ou de surface 2 Le Plan d action qu b cois Pr occup es par l volution de la situation et soucieuses de pr parer lavenir les autorit s gouvernementales ont men en 1996 une vaste consultation publique afin d identifier les mesures susceptibles d am liorer la gestion des mati res r siduelles et de mieux prot ger l environnement et les ressources Le r sultat de cette d marche le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 t adopt en 1998 2 1 Les objectifs g n raux Les objectifs sont clairs l chelle globale le Plan vise mettre en valeur plus de 65 des 7 7 millions de tonnes de mati res r siduelles p
91. journal local permet souvent de trouver preneur pour les mat riaux r cup r s La construction Lors de lachat de mat riaux de construction et de r novation on demande aux fournisseurs de r duire l emballage de leurs produits au minimum et lorsque possible d utiliser des emballages r utilisables qui pourront tre retourn s De pr f rence il faut utiliser des mat riaux contenant des mati res recycl es ou qui sont peu dommageables pour l environnement Lors de l achat on peut v rifier aupr s des fournisseurs s ils acceptent de reprendre les mat riaux inutilis s une fois la construction termin e Les r sidus de construction et de d molition Les mat riaux secs comptent pour plus de 32 des r sidus produits au Qu bec Ils sont recyclables 90 pour cent Probl matique environnementale Historiquement les mat riaux secs ont toujours t consid r s comme peu polluants puisqu ils regroupent essentiellement des r sidus peu ou pas fermentescibles donc peu susceptibles de contaminer les eaux de surface ou souterraines ou de lib rer des contaminants dans l environnement Ainsi le b ton le ciment la ma onnerie les produits d isolation les bardeaux d asphalte les morceaux de pavage le verre et les plastiques ne sont pas susceptibles d mettre des contaminants dans les eaux souterraines Plac s longtemps dans des conditions d humidit et d acidit lev es le bois le gypse et les m taux lib rent
92. l heure actuelle bouteilles transparentes de formats diff rents est pr occupante Aux yeux de la pr sidente de Bor ale la situation est devenue particuli rement irritante Quand elles sont m lang es aux n tres dans les caisses vides retourn es je suis oblig e de les trier ou de les jeter En outre l heure actuelle les d panneurs ne veulent plus assurer le tri des bouteilles remplissage unique Le syst me de la consigne 5 cents impos sur ce type de bouteille ne r pond certainement pas cette probl matique Face cette tendance les efforts d ploy s jusqu ici risquent de s av rer vains et l utilisation de bouteilles de format standard r cup rables et r utilisables pourrait tre abandonn e 32 Imprimerie Gagn inc L4 nr z riences v cues l chelle d une PME de la taille d Imprimerie Gagn inc le d fi de la viabilit d pend de la capacit de concilier les objectifs en mati re de gestion environnementale et les exigences de rentabilit Dans cette optique la direction multiplie les efforts afin de se donner les moyens de sa politique environnementale notamment travers une n gociation Exp avec les fournisseurs afin de les amener participer la r cup ration des mati res r siduelles g n r es par l entreprise 1 L entreprise Situ e Louiseville pr s de Trois Rivi res Imprimerie Gagn inc a t fond e en 1892 L en
93. la responsabilisation La mascotte Fouineur le raton laveur du programme Z ro D chet de Bell Canada a t un personnage important dans le cadre de la campagne de sensibilisation Pr sente au lancement la caf t ria et dans les bureaux elle pouvait dans une gestuelle humoristique se permettre plus ais ment que de v ritables personnes de r primander les gens qui n avaient pas effectu le tri correctement La venue de Fouineur a eu un impact marquant sur les employ s et chacun tait heureux de le rencontrer Quelques distribu s une r plique de Fouineur coller articles promotionnels ont t au dessus du poste de travail et une tasse l effigie de la soci t pour inciter les gens se servir d un contenant r utilisable Centre de tri install chaque tage de la tour Remarquez que le centre de tri n a rien de particulier il est fait de poubelles accroch es au mur et d affiches maison reproduites par photocopieur couleur Les co ts pour installer un tel centre de r cup ration sont donc raisonnables Mme Lise Dagenais 80 LR paa riences v cues 7 Exp Un kiosque d information a t install pr s de la caf t ria afin d inciter les gens participer au recyclage et d velopper une attitude globale positive face l environnement Une visite au kiosque permettait aussi de d couvrir d o venaient les mati res recycler de ressource
94. le savoir faire ni les budgets pour s offrir les services d un consultant ni peut tre m me l int r t pour introduire un programme de r duction des mati res r siduelles g n r es partir de leur entreprise C est dans cette perspective que le besoin de guider les dirigeants de PME dans la gestion de leurs mati res r siduelles s est fait pressant La conception d un outil simple et accessible s av rait indispensable pour permettre aux dirigeants de PME d optimiser eux m mes la gestion de leurs r sidus Cette id e un peu folle au d part de publier 5000 exemplaires un guide de plus de 200 pages sur la gestion des mati res r siduelles et de l offrir gratuitement 5000 dirigeants de petites et moyennes entreprises qu b coises est devenue une r alit gr ce l enthousiasme de partenaires financiers D s les premi res tapes de la r alisation ils n ont pas tard croire aux bienfaits du projet t moignant ainsi de l ad quation du processus Leur appui ind fectible a contribu motiver les troupes afin de produire un guide unique concis et pr cis En particulier je tiens remercier M L o Fradette et Mme Johanne Riverin de RECYC QU BEC Mme Rhina McGuire de R cup ration Cascades inc MM Philippe Ch tillon et Claude H Roy de la Soci t des alcools du Qu bec Mme Lise Dagenais de la Banque Nationale du Canada MM Georges Mezzetta et Jean Rock Tourigny de Travaux publics et Services g
95. le b n fice des g n rations actuelles et futures Daniel Couture et Jocelyne Hamelin 25 juillet 1998 En non ant et en endossant cette politique la direction s engage explicitement et publiquement l gard de son personnel de ses partenaires de ses fournisseurs et de sa client le am liorer constamment ses performances dans le domaine de la lutte la pollution et de la protection de l environnement Framboisi re de l Estrie s engage respecter les lois et r glements en vigueur pour la protection de l environnement et satisfaire toute autre exigence laquelle lorga nisme souscrit dans ce but am liorer constamment sa performance environnementale par des moyens concrets en int grant l environnement dans sa gestion courante et dans toutes les activit s de lorga nisme tenant compte des moyens scientifiques techniques et conomiques sa disposition tablir et maintenir des objectifs et cibles qui tiennent compte des impacts environnemen taux significatifs des activit s de organisme surveiller le rendement des programmes environnementaux et des syst mes de gestion tablis par l organisme pr venir la d gradation de l environnement par lutilisation de proc d s pratiques mat riaux ou produits qui emp chent r duisent ou contr lent la pollution Extrait de la politique environnementale 4 Les pressions du march En adoptant une politique en
96. le meilleur des cas les liminer par l enfouissement ou l incin ration La prise de conscience des limites impos es par ces pratiques et des risques qu elles repr sentaient pour les cosyst mes et les populations a t l origine des nouvelles attitudes exigences r glementaires et fa ons de faire adopt es ici et ailleurs En effet dans une large mesure les pratiques disparates et irresponsables ont t remplac es par des formules int gr es des logiques de gestion Les syst mes de collecte ont t raffin s et compl t s par des r seaux d organisations et d entre prises sp cialis es Dans ce contexte les milieux d affaires ont t interpell s la fois comme responsables d une grande partie du volume et de la vari t des mati res r siduelles g n r es et comme inter venants dans les processus de r duction et de traitement Pour les grandes entreprises le d fi a t relativement facile relever En effet disposant de ressources importantes et tant en mesure de profiter d conomies d chelle la quasi totalit d entre elles ont d velopp des syst mes qui sont souvent exceptionnellement performants Bell Canada par exemple s est dot e il y a bient t une dizaine d ann es d un syst me de gestion environnemental SGE incluant un programme Z ro D chet D autres entreprises comme Nortel Network sont d j homologu es ISO 14 001 IBM quant elle se
97. les co ts d op ration d un programme de gestion des mati res r siduelles Par exemple le r cup rateur de papier et de carton pourra exiger peu si la r cup ration est faite pour plusieurs clients la fois La responsabilit de l entreposage des diff rentes mati res peut se partager Un conteneur m tallique peut servir pour plusieurs petites entreprises Ou encore chaque entreprise peut entreposer un type particulier de mati re Limportant est d accumuler des quantit s suffisantes afin de minimiser les co ts et de trouver des march s Apr s quelques exp riences il sera alors plus facile de comparer les r sultats et de prendre la meilleure vole 83 Bullseyes Facilitez Tri source pour le tri le recyclage votre poste de travail Sans frais 1 800 263 7943 T l phone 514 286 028 T l copieur 905 985 0265 Courriel sales techstarplastics com PLASTICS INC Site Web wuww techstarplastics com CapsuleEi pP environnement SEAU environnement est le plus important regroupement de l industrie environne mentale au Qu bec Il compte 1600 membres dont plus de 350 entreprises pr s de 100 municipalit s ainsi qu une vingtaine d organismes gouvernementaux et parapublics La mission de R SEAU environnement est tr s ambitieuse assurer le d veloppement des technologies et de la science favoriser la promotion des expertises et le soutien des activit s en environ
98. magasin en tout cas nous essayons de trouver des solutions On fait beaucoup pour l environnement m me en dehors des r gles impos es par le minist re de l Environnement du Qu bec De toute fa on long terme il y aura des r gles plus strictes parce que nous n aurons pas le choix en tant que soci t C est un mauvais management de penser court terme a ne sera probablement plus moi qui serai propri taire de ce magasin mais les choses seront instaur es de fa on saine et les suivants continueront le travail 40 Kn an a z riences v cues Exp Sur la vari t des produits et des risques nous faisons beaucoup pour l environnement mais il faut aussi r aliser que nous avons des opportunit s d affaires tr s diverses compte tenu de la nature de nos produits Nous vendons beaucoup de produits toxiques et je me sens responsable de l acheminement de ces produits dans environ nement Les choses ont chang depuis les derni res ann es Lorsque j ai achet mon premier magasin Canadian Tire en 1978 la protection de l environnement personne ne connaissait a moi non plus Avec les pressions sociales et la d gradation que l on peut constater mondialement on veut avoir un contr le sur ces produits Le go t de la gestion environnementale Lorsque nous avons d cid d acheter des conteneurs pour entreposer le carton nous n avons pas fait le calcul conomique des co ts de l
99. phone 418 668 3576 T l copieur 418 668 7394 Ressourcerie C te de Beaupr 7680A boul Sainte Anne Ch teau Richer Qu bec GOA 1NO T l phone 418 824 9500 T l copieur 418 824 9500 Ressourcerie de Lac Saint Charles 1530 1 Avenue Lac Saint Charles Qu bec G3C 2W3 T l phone 418 849 7160 Ressourcerie de l Arm e du Salut 1125 chemin de la Canardi re Qu bec Qu bec G1J 2C3 T l phone 418 523 6464 T l copieur 418 523 1551 PA Ressourceries Ressourcerie de Portneuf 1780 boul Bona Dussault Saint Marc des Carri res Qu bec GOA 4B0 T l phone 418 268 8574 T l copieur 418 268 3532 Ressourcerie du Bas du Fleuve 106B rue Industrielle Saint Cyprien Qu bec GOL 2P0 T l phone 418 963 1464 T l copieur 418 963 1468 Pour obtenir des informations plus d taill es sur les ressourceries ou rep rer l organisme qui dessert une r gion ou une localit en particulier il est sugg r de communiquer avec le R seau des ressourceries du Qu bec 460 rue Sainte Catherine Ouest Bureau 806 Montr al Qu bec H3B 1A7 T l phone 514 875 5869 T l copieur 514 396 7896 Michel S guin 191 CA Fabricants et distributeurs d quipements de manutention de tri et d entreposage des mati res r siduelles Les entreprises uvrant dans le domaine de la fabrication et de la distribution d quipement destin la gestion des mati res r
100. piqu la mienne Finalement la proposition a t abandonn e 30 Suns k CREER fa ein riences v cues 7 Exp La valeur mon taire des mati res r cup r es varie constamment Il y a quelques ann es on pouvait pr voir des revenus pour la vente du carton et on pouvait facilement sen d barrasser Cependant les prix ont fortement chut et le nombre d entreprises uvrant dans la r cup ration du carton a fortement diminu un certain moment sur une courte p riode l entreprise devait m me payer pour disposer d un service de r cup ration des r sidus d emballage En ce qui concerne les r sidus de papier Bor ale nen g n re que tr s peu et ils sont r cup r s en m me temps que le carton par la firme Kruger L industrie brassicole canadienne a privil gi l usage des bouteilles de bi re en verre bouchon d vissable Elle est la seule du secteur alimentaire r utiliser syst matiquement ses bouteilles Elle le fait d autant plus facilement que les bouteilles utilis es sont d un format standard La proc dure de r cup ration des bouteilles est simple on les lave et on les st rilise avant de les remplir nouveau et de les remettre en circulation La dur e de vie de ce type de contenant est ton nante Ainsi une bouteille de bi re peut tre remplie 17 fois avant quon sen d partisse d finitivement R utilis e en moyenne quatre fois au cours d une ann e
101. propose d obtenir l homologation ISO 14 000 et ce pour l ensemble de ses installations l chelle internationale Les gestes que posent quotidiennement ces entreprises en mati re de protection de environ nement bouleversent consid rablement les mani res de faire sur les march s de production de transformation et de consommation Les gestionnaires s engagent et expriment de plus en plus ouvertement leur volont de voir respecter le principe de diligence raisonnable l chelle de l entreprise Parall lement la validit du principe pollueur payeur est de plus en plus reconnue et accept e par les dirigeants des grandes entreprises De ce fait elles deviennent de plus en plus exigeantes l endroit de leurs fournisseurs majoritairement des PME en ce qui concerne les questions environnementales La situation des petites et moyennes entreprises est particuli re D un c t plusieurs ont adopt des pratiques de gestion des mati res r siduelles adapt es leurs activit s De l autre parfois par paresse ou inconscience et parfois par ignorance ou m connaissance des principes de base de la gestion efficace des mati res r siduelles plusieurs s en tiennent au strict minimum pr vu par la r glementation ou encore l adoption de pratiques limit es certaines de leurs mati res r siduelles Mais parfois aussi parce que la bonne volont de la direction se bute des probl mes complexes et
102. protection de l environnement et notamment la gestion des mati res r siduelles peut elle devenir un avantage concurrentiel PRATIQUES D ACHAT 2 1 5 Les relations avec les bailleurs de fonds l heure actuelle les institutions financi res tendent devenir de plus en plus exigeantes en ce 1 On peut v rifier si un produit est certifi par le programme Choix environnemental en consultant le site Internet de cet organisme www environmentalchoice com 154 Guide op rationnel qui concerne les performances environnementales de leur client le cet gard Association des banquiers canadiens encourage ses membres tre vigilants et accorder une attention particuli re aux questions environnementales dans l valua tion des dossiers d entreprises la recherche de financement Dans ces circonstances et afin d viter de s exposer des complications lors d op rations de financement il importe de bien conna tre les exigences actuelles mais aussi de pr voir ou d anticiper les exigences futures Les institutions financi res avec lesquelles l entreprise fait affaire ont elles exprim de nouvelles exigences environnementales comme demander un rapport environne mental sur les activit s de l entreprise Les cr anciers ont ils commenc soulever des craintes vis vis l impact environnemental des activit s de l entreprise L acc s des programmes de financement gouvernementaux est i
103. qu elles mettent en place des moyens de suivi et de contr le de leurs activit s Dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles les entreprises devront produire des bilans environnementaux et pr parer des plans de gestion visant r duire les quantit s de r sidus liminer Dans ce contexte les dirigeants d entreprise doivent r pondre certaines questions sur la gestion environnementale par exemple Connaissez vous le co t annuel de la gestion de vos mati res r siduelles D sirez vous le r duire et que pouvez vous faire pour y parvenir Avez vous un programme de r cup ration Si oui est il efficace Avez vous un plan d urgence pour minimiser en cas d accident le potentiel de risques environnementaux et viter de co teux travaux de r habilitation Dans l ventualit de poursuites p nales pouvez vous invoquer une d fense de diligence raisonnable Voulez vous pr senter une meilleure cr dibilit et une reconnaissance D sirez vous d montrer vos actions et vos performances environnementales vos clients aux institutions financi res municipales et gouvernementales ainsi qu la communaut locale Si vous avez r pondu affirmativement une de ces questions les mati res r siduelles sont une de vos pr occupations Pour agir efficacement et avec efficience il faut dans un premier temps bien conna tre ce que l entreprise rejette Dans un deuxi me temps il convient de pr parer et d
104. qui croient tonus au respect de l environnement Aujourd hui la responsabilit environnementale est l une des priorit s des chefs d entreprise Le groupe conseil de la BDC peut aider votre entreprise se conformer aux normes ISO 14000 et du m me coup r duire l impact environnemental de vos activit s diminuer vos co ts et projeter une image positive de votre entreprise au pays et l tranger Pour obtenir des services de consultation ax s sur les r sultats prix abordable faites appel la BDC d s aujourd hui 1 514 496 7971 wwuw bdc ca O nc m La Banque de d veloppement du Canada Canada EXCLUSIVEMENT AU SERVICE DES PME Confidentialit en toute s curit i um F E 3 n da iik i a i b mu A T i Ta G me Tieta M ent i n e a Per i I m Gii Fei n H T i x m z on i Te T z Hi 5 ma a Te e L a i T en a i e a p H uan er ie w er g dome re a n D z Fe y i JA i ET ps agl ah gm LE me a Je 2 E F LR ir n E m j ir Jarm p a C oi T JE PU et S CLAIT ai i D chiguetage mobile 1001 rue Lenoir Montr al QC H4C 226 T l 514 939 3373 Framboisi re de l Estrie inc La plus petite entreprise certifi e ISO 14 001 au monde Notre entreprise a pu faire des conomies de 30 sur les applications de pesticide et de 50 sur la gestion de l eau Nous avons galement trouv de nouvelles techniques de pulv risa
105. re de l Estrie inc dition 1999 SNC Lavalin Environnement inc GSI Environnement Montell Canada inc Merck Frosst Canada inc Centre de tri Gaudreau inc Les Composts du Qu bec inc Les consultants en environnement Argus inc Horticulture Indigo S E N C Centre d affaires Windsor Domtar dition 1998 ABB Asea Brown Boveri inc Aluminerie Lauralco Berlie Technologies inc Groupe Lavergne inc Conporec inc Brasserie Labatt Pourquoi pas votre entreprise en 2001 Surveillez l appel de candidatures Pour plus d information 514 987 8094 wwvw coselective qc ca phenix Y Les Ph nix de l environnement ne initiativ D b EJ EJ Mines de Enuronnement e inist re de l Industrie et du Commerce FONDATION r r LU z l gt C EJ EJ RECYC QU BEC Coree EE QU BECOISE Grappe de d veloppement QU BEC EN R ENVIRONNEMENT des industries de l environnement inc LISTE DES R SIDUS VIS S DRE 1 5 ENVIRONNEMENT DE BUREAU Directeur responsable Liste des r sidus vis s environnement de bureau Endroit P riode du au Listes des r sidus Activit s mettre R sultats vis s R sultats atteints en uvre Papier Plastiques Mat riel informatique cartouches Mat riel informatique disquettes Photocopieur cartouches d encre Mat riel informatique ordinateurs Responsable du dossier Signature Date 14
106. re ou un objet contenant plus de 1 500 mg kg d halog nes organiques totaux une mati re contenant des biph nyles polychlor s BPC ou contamin e par des BPC Une mati re ou un objet contamin en Surface Les mati res exclues de la finition de mati re dangereuse Certaines mati res dangereuses faisaient d j l objet de r glements politiques ou directives avant l adoption du R glement sur les mati res dangereuses Ainsi dans les Cas o l encadrement existant s est av r ad quat ces Mati res ont t exclues de la notion de mati re dangereuse Ce sont les sols BPC ne e les sols Contamin s toutefois contenant plus de 50 mg kg de peuvent tre mis en d p t d finitif les mat riaux de d molition sauf les mati res assimil es e la ferraille sauf les mati res assimil es e les tissus autres que les absorbants utilis s Pour la r cup ration des mati res dange reuses e les d chets biom dicaux e les d chets de fabriques de p tes et papiers e les pesticides e les bouillies et rin ures pesticides e les eaux us es sauf les bains de rin age captifs pour le traitement de Surface e les r sidus miniers e les mat riaux de dragage e les neiges us es Certaines mati res radioactives le b ton bitumineux le bardeau d asphalte le plastique le Caoutchouc et l amiante les boues d une fosse septique ou d un Ouvrage municipal de traitemen
107. recette de bi re maison Devant le succ s inattendu du produit ils ont d cid de cr er leur propre entreprise Les activit s de la brasserie ont d but modestement en 1988 et en 1994 l entreprise d m nageait ses installations Blainville 3 L engagement de la direction une question de volont Chez Bor ale la gestion environnementale est une question d importance strat gique et elle s inscrit au c ur des pr occupations de la direction C est ce niveau qua t prise la d cision d adopter des pratiques de gestion des mati res r siduelles conformes aux normes et exigences des autorit s gouvernementales et du public 29 L4 riences v cues Exp Mais dans cette entreprise lorganisation de la gestion des mati res r siduelles n allait pas d elle m me Ce n tait pas une op ration facilement r alisable ni automatiquement rentable N anmoins la direction tait convaincue qu on pouvait r ussir mettre en place des pratiques de gestion environnementale si ces derni res taient bien organis es et reposaient sur une volont ferme de faire face aux nombreux probl mes La direction a orient son approche sur un principe de base l engagement volontaire Dans cette perspective elle a initi des actions relativement faciles ex cuter Ensuite elle a consacr ses efforts non pas les imposer mais les faire accepter et ent riner par le personnel de l entreprise
108. reconnaissance de la n cessit d agir et la volont de passer l action sont des facteurs d terminants La d cision d instaurer de nouvelles pratiques de gestion d y affecter les ressources n cessaires et de fixer le moment de leur mise en place m Y i sont les l ments qui autorisent et enclenchent le processus Ces A r j d cisions rel vent de la direction et rendent explicite son engagement face la sauvegarde de l environnement La seconde tape l valuation de la situation dans l entreprise est L engagement une op ration de type diagnostique Elle vise brosser un L tat de la situation dans l entreprise portrait d ensemble des mati res r siduelles g n r es par 2 1 L valuation pr liminaire l entreprise afin d tablir avec pr cision quels en sont les sources 2 2 La caract risation des mati res les volumes impliqu s et les types r siduelles 2 3 L examen de la gestion en cours des mati res r siduelles L laboration d un programme de gestion des mati res r siduelles Ve 3 1 Les pr requis organisationnels adapt es aux r sidus inventori s et ce en tenant compte des 3 2 Le d veloppement du programme activit s et proc d s qui en sont l origine La mise en uvre du programme de gestion La mise en uvre du programme fait l objet de la quatri me 4 1 L afrectation d un budget d op ration tape Elle consiste principalement r unir les ressources 4 2 La mobilisation
109. ronnement comme outil de protection de la sant publique et du patrimoine collectif ENvironnement JEUnesse ENJEU 4545 av Pierre de Coubertin C P 1000 succ M Montr al Qu bec H1V 3R2 T l phone 514 252 3016 T l copieur 514 254 5873 St phane Boutin directeur http www cam org en_jeu index html en_Jeu cam org Description R seau qu b cois de jeunes de groupes et d intervenants uvrant en animation en formation et en ducation relatives l environnement quiterre 2177 rue Masson suite 317 Montr al Qu bec H2H 1B1 T l phone 514 522 2000 T l copieur 514 522 1227 lisabeth Hunter http www equiterre qc ca info equiterre qc ca Description quiterre est un organisme sans but lucratif vou la promotion de choix cologiques et socialement acceptables par l action l ducation et la recherche dans une perspective int grant la justice sociale l conomie solidaire et la d fense de l environnement 1 Fondation qu b coise en environnement 855 rue Ste Catherine Est 2 tage Montr al Qu bec H2L 4P5 T l phone 514 849 3323 Sans frais 1 800 361 2503 T l copieur 514 849 0028 http www generation net enviro index htm Description La Fondation est un organisme priv but non lucratif qui s est donn comme objectif prioritaire de provoquer et d acc l rer le changement des attitudes et des habitudes des Qu b cois et des Qu
110. s par ces solutions soient appel s donner leur opinion sur la faisabilit technique de chacune des mesures envisag es 3 2 4 L valuation de la faisabilit conomique Les co ts et les b n fices associ s chacune des A options envisag es doivent galement tre valu s Les co ts peuvent tre class s selon trois cat gories les co ts en capital Ils comprennent les co ts d fray s pour lachat d quipements tels les bacs de recyclage les s choirs air chaud les presses canon les compacteurs etc Ils comprennent galement les investissements requis pour modifier l immeuble ou pr parer les lieux les co ts de d marrage Ces co ts correspondent aux sommes investies pour le mat riel de promotion et de sensibilisation des employ s les frais d exploitation Ils comprennent tous les frais associ s au fonctionnement du programme Il peut s agir de d penses requises pour la formation continue des employ s la location d quipements l adminis tration du programme l augmentation des co ts de la main d uvre la maintenance les services d entrepreneurs ou de consultants etc 3 Le lecteur est invit consulter l excellent ouvrage de l Ordre des comptables agr s du Qu bec intitul Environnement et PME la rentabilit durable Grille d analyse des co ts et b n fices environnementaux 1995 163 Guide op rationnel Quant aux b n fices ils peu
111. servant contenir prot ger pr senter servir ou transporter un produit commercialis On peut penser que certains produits ne seraient pas vis s par la r glementation nouvelle qu il s agisse des contenants ou emballages vis s par un syst me de consignation des contenants d j vis s par un autre r glement portant sur la r cup ration et la valorisation ou encore des contenants faisant l objet d une consigne L entr e en vigueur d un nouveau r glement pourrait impliquer par exemple qu une entreprise qui fait de la publicit par le biais de circulaires devrait compter des prochaines ann es r cup rer ou faire r cup rer un pourcentage minimum en poids ou en volume des imprim s qu elle aurait mis en march annuellement Les emballages inclus au point de vente pourraient galement tre vis s ce qui signifie par exemple que les pellicules plastiques ajout es dans les supermarch s les sacs pour contenir les produits ou les achats seraient alors assujettis Afin de veiller au respect de la r glementation des amendes pourraient alors tre impos es Tout un changement en perspective Toutefois il ne s agit ici que d une partie des produits que le minist re de l Environnement aimerait voir r glementer dans un avenir tr s rapproch On y constate tout le moins la volont du gouvernement de prendre des actions concr tes et par le fait m me que la r cup ration et la valorisation des mati res r siduelle
112. siduelles sont aujourd hui de plus en plus nombreuses La liste ci dessous pr sente un ventail d entreprises sp cialis es dans ce genre de fournitures Par ailleurs il importe de noter que les quincailleries les magasins de mat riel de bureau et d autres commerces offrent aussi de petits contenants pouvant servir la manipulation des mati res r siduelles A 1 Airtek Compagnie de gestion Alger inc 355 rue du Pouvoir Edmundston Nouveau Brunswick E3V 4K1 T l phone 506 737 1030 506 737 1050 Normand Verret pr sident T l copieur http www alairtek com verret nbnet nb ca Bras de fer Gingras inc 367 boul Chabot Saint Ubald Qu bec GOA 4L0 T l phone 418 277 2690 T l copieur 418 277 2692 R jean L veill e et Serge Gingras http www bdfsinc iquebec com bdfginc bdfe globetrotter com Busch Systems International inc 130 Saunders Road Unit 7 Barrie Ontario LAN 9A8 705 722 0806 705 722 8972 http www busch systems com T l phone T l copieur busch busch systems com 1150 boul Lafl che Baie Comeau Qu bec G5C 3B2 T l phone 418 295 3382 Sans frais 1 800 563 3382 T l copieur 418 589 6016 Jean Pierre Gervais http www quebectel com cga alger quebectel com Enviro Fibre inc 358 22 Avenue La Guadeloupe Qu bec GOM 1G0 T l phone 418 459 6111 T l copieur 418 459 6470 Ferris Logistics 1110 Kamato Road Unit 7
113. situation dans l entreprise Le d veloppement et la mise en uvre d un programme de gestion des mati res r siduelles supposent une bonne connaissance de l entreprise de ses activit s et proc d s des relations qu elle entretient avec ses partenaires ainsi que du milieu dans lequel elle op re Cela suppose aussi une bonne connaissance des mati res r siduelles g n r es et des activit s qui contribuent au volume et la diversit de ces mati res l tat de la comporte deux volets ce stade un exercice s impose situation La d marche compl mentaires soit l valuation pr liminaire et la caract risation des mati res r siduelles 2 1 L valuation pr liminaire Men e de fa on syst matique l valuation pr liminaire permet de pr parer et de disposer de cinq l ments cl s une vue d ensemble de l entreprise une description d taill e des proc d s et des activit s une description d taill e des pratiques d achat une description d taill e des relations avec les clients une description d taill e des relations avec les bailleurs de fonds 2 1 1 Le profil de l entreprise Le portrait g n ral de l entreprise est un outil de gestion pr cieux Il permet de faire le point de mesurer les progr s accomplis d asseoir les strat gies de d veloppement de promotion et de marketing et facilite la n gociation avec les bailleurs de fonds La confection d un profil d
114. une bouteille peut durer environ quatre ans la fin du cycle le mat riau de verre usag est r cup rable et peut servir fabriquer de nouvelles bouteilles Il est aussi possible d utiliser les bris de verre opaque dans les travaux d asphaltage la construction de routes ou le nettoyage au jet de sable sandblasting Bor ale fait galement usage d une importante quantit de f ts bi re en acier inoxydable d une capacit de 50 litres Ces contenants sont usages multiples et tr s faciles r cup rer l heure actuelle il n existe pas de d bouch s pour les bouchons en acier utilis s sur les bouteilles de bi re 5 2 Les r sidus biologiques La bi re est fabriqu e partir d un m lange d eau de houblon et de malt obtenu partir d orge germ e En fonction de l tat plus ou moins torr fi du malt on peut obtenir une vari t de bi res Photographe Martin Paquette Le malt est concass afin d exposer l amidon et on y ajoute de l eau chaude une temp rature contr l e La p te ainsi form e est laiss e tremper pendant une heure ou deux afin de permettre la transformation de l amidon en sucre Les sous produits de cette tape sont constitu s d eau sucr e et d corce de malt L eau sucr e servant la pr paration de la bi re est s par e de l corce par filtrage Cette corce forme ce qui est appel la dr che Elle constitue le principal r sidu biologique
115. une p riode de cinq jours DCO Demande chimique en oxyg ne Elle repr sente l ensemble de tout ce qui est susceptible de demander de l oxyg ne en particulier les sels min raux et la majeure partie des compos s organiques biod gradables ou non D charge Selon les termes du projet de r glement sur l limination des mati res r siduelles tout lieu qui serait utilis pour le d p t d finitif de d chets sur ou dans le sol D chets Mati res r siduelles destin es l limination D chets encombrants D chets qui en raison de leur grande taille ne peuvent tre limin s avec les ordures m nag res lectrom nagers meubles etc D chetterie Lieu de d p t principalement ax sur le recyclage La d chetterie se distingue du centre de r cup ration en recevant non pas les mati res r cup rables tel qu on l entend g n ralement dans la collecte s lective mais les d chets d origine domestique non ramass s lors de la cueillette r guli re incluant les d chets domestiques dangereux les encombrants lectrom nagers pneus etc les mat riaux secs et autres 206 D frichage Action de d fricher soit de rendre propre la culture une terre en d truisant la v g tation spontan e D p ts de mat riaux secs Lieux o sont d pos s les r sidus solides ne g n rant ni liquide ni gaz principalement les mat riaux de construction D p ts sauvages Lieu o sont d pos es
116. 0 pour l achat d un concasseur de verre et Unical 130 000 pour le financement d un chargeur godet Depuis 1989 c est quelque deux millions de dollars que consacre annuellement la SAQ la promotion et au d veloppement de la r cup ration et du recyclage du verre La collecte s lective a permis depuis ce temps de faire d vier quelque 800 millions de bouteilles de l enfouissement soit 80 du milliard de contenants r cup r s en 10 ans dans les bacs verts et bleus 89 Capsule Les Ph nix de l environnement es Ph nix de l environnement c est un v nement unique un concours unique qui chaque ann e vient souligner l excellence des contributions des intervenants qu b cois la protection de l environnement la conservation des ressources et un d veloppement durable Le Ph nix est un symbole vocateur de la qualit des initiatives qu b coises en faveur de l environnement Les organismes qui parrainent cet v nement sont le minist re de l Environnement du Qu bec le minist re de l Industrie et du Commerce RECYC QU BEC Collecte s lective Qu bec la Fondation qu b coise en environnement et la Grappe de d veloppement des industries de l environnement Pour proc der la s lection des 170 candidatures qui ont t soumises dans les huit cat gories du concours les huit membres du jury de l ann e 2000 ont d appliquer les crit res de s lection suivants le caract re novate
117. 00 694 1216 LERE Courriel nicorp netrover com Internet ni corporation com FRERE C partie du Guide de gestion des mati res r siduelles vise plusieurs objectifs En premier lieu il importe de dissiper les doutes et de pr senter aux entrepreneurs et aux gestionnaires un portrait g n ral de la situation qui pr vaut dans le secteur des mati res r siduelles au Qu bec Introduction En second lieu la soci t qu b coise a r alis d importants progr s au cours des derni res d cennies Davantage elle s est donn des objectifs et des moyens afin d am liorer l efficacit de la gestion des mati res Partie 2 Introduction 1 La gestion des mati res r siduelles tat de la situation ur 1 1 La quantit de r sidus g n r e Les gestionnaires doivent les conna tre et y prendre appui r siduelles ce sujet le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 d limite les principaux enjeux associ s aux mati res r siduelles les principes d action propos s par le gouvernement et la s rie de nouvelles mesures caract re obligatoire 1 2 La r cup ration et la mise en valeur 2 Le Plan d action qu b cois Par ailleurs la gestion des mati res r siduelles n est pas une activit 2 1 Les objectifs g n raux qui se d roule en vase clos Au contraire l adoption de nouvelles 2 2 Les objectifs pour le secteur des ICI pratiques de gestion ne peut se f
118. 000 pieds carr s plus d un million de pieds carr s Lentreprise a galement p n tr le march des grossistes dans le Nord Est am ricain princi palement cause de ce nouveau syst me de production qu est la culture en pot En plus de profiter de ses avantages concurrentiels S bastien Lemay s est appliqu devancer les comp titeurs en innovant et en modernisant la gestion des inventaires En adoptant la formule du code barres sur tous les produits il a t en mesure de d velopper une base de donn es adapt e aux besoins de l entreprise Aujourd hui cet outil de gestion particuli rement efficace permet d opti miser les d cisions de production et de vente La cr ation d un site Internet l adresse www pepinierelemay com compte parmi les plus r centes r alisations l heure actuelle la formule permet aux clients de visualiser les produits de l entreprise Mais ce n est qu un d but En effet la direction envisage de d velopper le march de l exportation en Am rique du Nord via le site canadien Chapters un des plus importants comp titeurs du r put site am ricain Amazon com 59 Les tal riences v cues z Exp 3 Les pr occupations environnementales une constante La direction de la p pini re Lemay a int gr dans ses op rations au fil des ans plusieurs pratiques et techniques destin es pr server l environnement en r duisant la pollution
119. 1 Source site Internet de la Soci t Canadian Tire limit e 37 7 riences v cues Exp Au Qu bec les marchands associ s de Canadien Tire sont regroup s au sein d une association qui leur permet de mieux s outiller pour am liorer la gestion et les op rations de leur commerce Cette pratique de concertation et de partenariat permet chacun de d velopper une vision long terme de la gestion cologique des mati res r siduelles et de son importance 2 me il i la politique environnementale Pour la Soci t Canadian Tire limit e investir aujourd hui dans la protection de l environnement c est assurer son d veloppement long terme La Soci t r pond ainsi aux d sirs de ses clients qui supportent l id e d une plus large conscience cologique de la part de la population et des entreprises La protection de l environnement chez Canadian Tire repose sur les principes directeurs suivants Principes directeurs en mati re de protection de l environnement Prot ger l environnement est un principe d exploitation fondamental chez Canadian Tire Pour mener bien son engagement envers la protection de l environnement la Soci t concevra et mettra en uvre des principes des m thodes et des programmes efficaces qui viseront limiter la production de d chets et pr venir la dispersion de produits contami nateurs dans l environnement se tiendra au courant de
120. 3 Te LISTE DES R SIDUS VIS S ess 2 5 ENTRETIEN Directeur responsable Liste des r sidus vis s entretien Endroit P riode du au Liste des produits Degr de Noms des R sultats vis s R sultats atteints achet s et utilis s dangerosit fournisseurs pour l entretien Niveau de risque Responsable du dossier Signature 2 Date 144 LISTE DES R SIDUS VIS S ren 3 5 ENTREPOSAGE DISTRIBUTION ET EMBALLAGE Directeur responsable Liste des r sidus vis s entreposage distribution et emballage Endroit P riode du au Listes des M thode Type M thodes de R sultats R sultats produits d entreposage d emballage manipulation vis s atteints entrepos s palettes etc Mati res premi res Produits semi usin s finis i E Responsable du dossier Signature Date 145 LISTE DES R SIDUS VIS S er 4 5 CAF T RIA CUISINE ET CASSE CRO TE Directeur responsable Liste des r sidus vis s caf t ria cuisine et casse cro te Endroit P riode du au Cat gorie de Degr de Noms des R sultats vis s R sultats atteints produits r cup ration r cup rateurs consomm s possible Papier carton assiettes essuie mains Canettes d aluminium CT oo Po oo D chets de table produits organiques Responsable du dossier Signature Date
121. 9 e mprimerie Gagn inc 422 ee ess uses ompesc dresser us ci 33 e Canadian Tire limit e Robert Provost marchand associ 37 e Les Entreprises Michel Corbeil inc 45 e Beckwith Bemis inc 44 4444444 51 e P pini re Fran ois Lemay inc 57 e Framboisi re de l Estrie inc 1 63 BEA ee de nd 67 e Travaux publics et Services gouvernementaux Canada R gion du Qu bec 71 e Banque Nationale du Canada 71 Capsules d information e R SEAU Environnement iiec ccce 85 e L histoire d un b tisseur de la r cup ration R cup ration Cascades 86 e Groupe d tude et de recherche sur le management et l cologie GERME 88 e l entreprise voit vert ES ELLE nsc 89 e Les Ph nix de l environnement 90 e Une SOCI T sans dechet meN 92 e ISO 14 000 un outil de gestion environnementale efficace 94 OCTO oeae E a E E E E EA 99 1 La gestion des mati res r siduelles tat de la situation 100 1 1 La quantit de r sidus g n r e 100 1 2 La r
122. 94 S bastien jeune dipl m de l cole des HEC de Montr al vient se joindre l entreprise familiale Les activit s de l entreprise sont recentr es autour de la p pini re et s amorce une premi re p riode de croissance rapide L ouverture d un immense centre jardin saisonnier Repentigny permet d couler une part importante de la production On offre maintenant la client le un service d am nagement et d entretien paysager Pendant cette p riode S bastien uvre plein temps au sein de l entreprise et assume de plus la gestion du centre jardin de Repentigny Le commerce au d tail va bien mais c est un commerce cyclique qui impose de nombreuses contraintes S bastien Lemay en est pleinement conscient lorsqu il dit En deux mois on fait 80 de nos ventes 2 2 La nouvelle orientation strat gique l automne 1994 S bastien proc de une analyse approfondie de l entreprise et du secteur afin d identifier les forces et les faiblesses et d valuer les opportunit s et les risques Les conclusions sont claires Le commerce au d tail va tr s bien Cependant a demande beaucoup d nergie et long terme ce n est pas assez payant pour faire vivre deux familles Il serait donc int ressant d augmenter le nombre de points de vente au d tail ou bien d augmenter la production et de devenir grossiste La premi re tape Ces options strat giques taient difficiles valuer L
123. EBNL peut exercer ses activit s conomiques et se d velopper sans tre trop d savantag e par rapport l entreprise r guli re Pour l tat il s agit de transformer des prestations d aide sociale en subventions salariales ce qui est socialement un bien meilleur investissement Nous croyons que les pr occupations centr es sur l humain et celles centr es sur l environnement proc dent d un m me id alisme humaniste et que ce n est donc pas un hasard si le d veloppement de la r cup ration et du recyclage au Qu bec est intimement li au d veloppement du r seau des EBNL sp cialis es en r cup ration Au d but des ann es 80 il y avait plus de 40 groupes communautaires vou s au d veloppement de la r cup ration Ce sont les initiatives de ces groupes qui ont men l implantation de la collecte s lective dans la plupart des municipalit s du Qu bec Ce qui tait au d but le cheval de bataille des id alistes aux pr occupations environne mentales est devenu une industrie bien implant e et un moteur de l conomie Les PME du Qu bec sont peu desservies par les entreprises de r cup ration Parions que les EBNL vont trouver des fa ons de relever ce d fi Richard Lanciault d g R cup rAction Marronniers 93 CapsuleE ISO 14 000 un outil de gestion environnementale efficace normes internationales dans divers secteurs La s rie de normes ISO 14 000 a fait son apparition en 1996
124. Gasp sie 40 500 Saint J r me et un peu plus La Plaine Il faut en parler En collaboration avec le milieu de l ducation et les villes la SAQ finance des campagnes de sensibi lisation visant promouvoir la r cup ration et le recyclage L an pass elle a consacr pr s de 85000 de telles campagnes en plus d pouser la cause des centres de formation en entreprise et r cup ration CFER qui facilitent la r insertion sociale de jeunes par la cr ation d entreprises sp cialis es dans la r cup ration et le recyclage La SAQ a notamment vers 45 000 au r seau des CFER pour la cr ation de caravanes de r cup ration qui sillonnent le Qu bec en vue d duquer et de sensibiliser les l ves du primaire et du secondaire l importance de la conservation de nos ressources La soci t d tat participe galement au financement du r seau des CFER par une contribution annuelle de quelque 75000 dollars Des d bouch s s il vous pla t La SAQ travaille galement en troite collaboration avec l industrie afin d aider au d veloppement du recyclage du verre Il s agit en fait de financer certaines activit s industrielles et de trouver de nouveaux d bouch s pour le verre r cup r La SAQ a ainsi investi plus de 240 000 l an dernier pour l achat d quipements sp cialis s pour des centres de tri r gionaux et des industries Le groupe Cogeneuf de Saint Marc des Carri res a re u une aide de 108 00
125. Martin Paquette et Julien Saucier Christine Gagnon Passerelle bleue Patrick Wauters diteur concepteur Frederik Richard ditions Ruffec L diteur tient remercier les personnes suivantes pour leur apport particulier Gilles Richard A K Velan St phane Corbeil et Lyne Lagac Les opinions exprim es dans les articles et dans les capsules d information de cette publication ne sont pas n cessairement partag es par l diteur et les commanditaires Les articles ont t fournis par les collaborateurs qui sont seuls r pondants de leur contenu ditions Ruffec et Norme internationale plastique inc 911 rue Jean Talon Est Bureau 325 B Montr al Qu bec H2R 1V5 T l phone 514 270 1102 T l copieur 514 270 1104 Sans frais 1 800694 1216 Site Internet www ni corporation com Courriel nicorp netrover com D p t L gal Biblioth que nationale du Qu bec 2001 Biblioth que nationale du Canada 2001 ISBN 2 9806743 0 3 ditions Ruffec Tous droits r serv s Toute reproduction m me partielle du pr sent livre est strictement d fendue moins d avoir obtenu au pr alable la permission crite de l diteur Achev d imprimer au Qu bec f vrier 2001 Impression Quebecor World St Jean inc 7 Cette entreprise a limin 70 de sa paperasse Commerce lectron iq ue Le traitement de la facturation par Internet co te en moyenne trois fois moins cher qu une transaction trad
126. O 14 000 il est n anmoins Janes ualinf yde1pozoyd bien structur et englobe l ensemble des activit s de l entreprise Dans ce cas ce n est que partie remise En effet dans le cadre du processus d am lioration continue en vigueur Beckwith Bemis compte obtenir prochainement les certifications ISO 9000 et ISO 14 000 2 3 Le service environnemental Le s rieux de l engagement de la direction se refl te dans la structure organisationnelle et administrative de Beckwith Bemis Les d cisions et les activit s reli es aux questions environne mentales rel vent d un service attitr De plus la responsabilit de ce service a t confi e une personne qui compte huit ans d exp rience au sein de l entreprise et qui de plus assume plusieurs autres fonctions cl s dont celle de responsable de la recherche et du d veloppement 2 4 La v rification environnementale Le souci d tre la fine pointe et de surpasser les exigences en mati re de l gislation environne mentale a conduit l entreprise faire appel aux services d une firme ind pendante de v rificateurs environnementaux Cette derni re a r alis une valuation des quipements de leur capacit ainsi que des proc d s et des produits L tude a aussi permis d valuer les habilet s des employ s ainsi que l organisation du travail les mesures de s curit et d urgence et les programmes d entretien cette occasion la firme mandat
127. OPTIONNEL Illustrations pouvant tre chang es selon l usage Facilite le tri des mati res recyclables Favorise une meilleure gestion des mati res recyclables Permet de r cup rer jusqu 50 des mati res recyclables Sain pour l environnement Prix raisonnables et avantageux SORTIE D AIR ENTR E D AIR CONTAMIN ENTR E D AIR VICI AIR FRAIS PR CHAUFF __ PRODUI TD AIR FRAIS AIR FRAIS R CUP RATEUR DE SALET Test en accord avec ASHRAE et CSA Les Entreprises Michel Corbeil inc L4 nr z riences v cues Les initiatives des employ s et l appui de la direction se sont av r s des facteurs d terminants D un c t le personnel s est montr int ress et pr t agir afin de contribuer la protection de l environnement De l autre la direction a favoris et soutenu l implantation de changements effectu s de fa on graduelle Exp 1 Profil de l organisation Fond es en 1985 Les Entreprises Michel Corbeil inc sont tablies Ville des Lau rentides au nord de Montr al l origine un petit fabricant de mini autobus scolaires de 16 20 passagers l entreprise est devenue un manufacturier d envergure construisant une large gamme de v hicules au rythme de pr s de 3000 unit s annuellement Elle d tient pr sentement pr s de 30 du march des minibus en Am rique du Nord
128. Qu bec G9A 4M3 T l phone 819 374 6105 T l copieur 819 374 5328 http www collectivitesviables com rncreq rncreq qc aira com Mission Promouvoir le d veloppement durable et la protection de l environnement de chacune des r gions du Qu bec Les 16 CRE regroupent 1464 membres soit 278 organismes environne mentaux 269 gouvernements locaux 259 orga nismes parapublics 144 corporations priv es 422 membres individuels et 92 autres organismes Regroupement qu b cois des groupes cologistes 460 rue Ste Catherine Ouest bureau 805 Montr al Qu bec H3B 1A7 T l phone 514 392 0096 T l copieur 514 861 8949 Gabrielle Pelletier directrice http www rqge qc ca rqge cam org Description Lieu de rencontre des groupes cologistes qu b cois membres afin de mettre en commun les forces de chacun et de diffuser l information pertinente Uni Vert Laval Universit Laval Pav Maurice Pollack Local 2235 Sainte Foy Qu bec GIK 7P4 T l phone 418 656 2131 poste 6699 http www ulaval ca univert univert public ulaval ca Uni Vert Laval sensibilise les gens qui fr quen tent le campus aux questions environnementales afin de faire progresser la pens e cologique 197 A Gouvernements municipalit s et organismes supra municipaux Gouvernement du Canada Conseil national de recherche du Canada CNRC Soutien technique aux industries 1200 Montreal Road Ottawa Ontario
129. Services gouvernementaux Canada R gion du Qu bec Relevant du secteur public cet organisme se d marque par l tendue de son champ d activit et par l ampleur du d fi qu y repr sente la gestion des mati res r siduelles La direction a entrepris de relever ce d fi en fixant des objectifs ambitieux Elle a opt pour une approche structur e autour d un plan d action d taill comprenant 18 tapes ce qui lui a permis d atteindre des r sultats impressionnants Banque Nationale du Canada La performance de l entreprise est remarquable Les efforts d ploy s par la direction et les employ s ont permis de r duire de pr s de 90 la quantit de d chets dirig s vers l enfouissement De plus l entreprise a su innover en int grant le compostage la gestion des r sidus Mais l int r t de ce cas tient surtout au fait qu il illustre particuli rement bien les avantages de la formule du partenariat dans la mise en uvre d un programme de gestion des mati res r siduelles 27 De l information strat gique des conseils pratiques ovuo ArCEs poss de in formation l expert ef le FESTENU QUE VOUS FCO pour ie d veoppamenar de For BiPepri pans dal ares lt Fame denh Fibo de none manches et d opoorfawules alter recherche de MIAE amp r amaria ganes irait WIUPE MONTR AL aus 514 270 1724 de l industrie QU BEC F 418 659 9900 de l environnement SHERBROOKE 819 823 2230 MONCTON ed
130. T l copieur 819 371 6987 Direction r gionale de l Estrie 05 770 rue Goretti Sherbrooke Qu bec JIE 3H4 T l phone 819 820 3882 T l copieur 819 820 3958 Direction r gionale de Montr al 06 5199 rue Sherbrooke Est bureau 3860 Montr al Qu bec HIT 3X9 T l phone 514 873 3636 514 873 5662 dr06 menv gouv qc ca T l copieur Direction r gionale de l Outaouais 07 98 rue Lois Hull Qu bec J8Y 3R7 T l phone 819 772 3434 T l copieur 819 772 3974 dr07 menv gouv qc ca Direction r gionale de l Abitibi T miscamingue 08 180 boul Rideau 1 tage Rouyn Noranda Qu bec J9X 1N9 T l phone 819 763 3333 T l copieur 819 763 3202 Direction r gionale de la C te Nord 09 818 boul Laure rez de chauss e Sept les Qu bec G4R 1Y8 T l phone 418 964 8888 T l copieur 418 964 8023 dr09 menv gouv qc ca Direction r gionale du Nord du Qu bec 10 180 boul Rideau 1 tage Rouyn Noranda Qu bec J9X 1N9 T l phone 819 763 3333 T l copieur 819 763 3202 Direction r gionale de la Gasp sie Iles de la Madeleine 11 124 1 Avenue Ouest C P 550 Sainte Anne des Monts Qu bec GOE 2G0 T l phone 418 763 3301 T l copieur 418 763 7810 199 Direction r gionale de Chaudi re Appalaches 12 700 rue Notre Dame Nord bureau E Sainte Marie Qu bec GGE 2K9 T l phone 418 386 8000 T l copieur
131. Toronto Ontario L4W 2P3 905 238 0029 1 800 558 3228 T l copieur 905 238 0039 Shane W Ferris shane cleanpigs com T l phone Sans frais Industries Machinex inc 2121 Olivier Plessisville Qu bec G6L 3G9 T l phone 819 362 3281 T l copieur 819 362 2280 Pierre Par http www machinex ca sales machinex ca 192 IPL inc 140 rue Commerciale Saint Damien Qu bec GOR 2Y0 T l phone 418 789 2880 Sans frais 1 800 463 0270 poste 253 T l copieur 418 789 3153 Gilles Guillemette http www ipl plastics com ipl2 htm infoipl ipl plastics com Les contenants et compacteurs Durabac 22 chemin Milton Canton de Granby Qu bec J2G 8C8 T l phone 450 378 1723 T l copieur 450 378 1720 Pascal Carrier M tallurgie des Appalaches inc 1495 Sainte Anne C P 275 Plessisville Qu bec G6L 2Y7 T l phone 819 362 2424 T l copieur 819 362 7066 Ian Morin pr sident http www infospb com ma metappal login net Midpoint international inc 35 Furbacher Lane Aurora Ontario L4G 6W1 905 726 9658 905 726 9659 Bruce A Buchan pr sident T l phone T l copieur http www midpoint int com bruceb midpoint int com Norme internationale plastique inc 911 Jean Talon Est bureau 325 B Montr al Qu bec H2R 1V5 T l phone 514 270 1102 Sans frais 1 800 694 1216 T l copieur 514 270 1104 Frederik Richard pr sident htt
132. UCTION DES D CHETS Directeur responsable Liste des initiatives possibles pour la r duction des d chets INITIATIVES eee eecereeeereerereece PA te Se semir d tasses t vertes r utisabl s 2438 timide etaient taie Re Q 2 Utiliser des ampoules lectriques conerg tiques Q 3 Inciter les employ s r utiliser les verres boire 4 Installer des bacs de recyclage du verre dans des endroits proches et bien visibles Q 5 Sensibiliser les employ s au programme de recyclage Q 1 Utiliser une machine distributrice de boissons Q 2 SE Servit de tasses Ct verres T UUNSADIES ranie u ara a a a a a Re ed de NE w 3 R parer l quipement de m tal bris 2 22 2480 one des i ereere aa rers a ee DAME ns Aa Q 4 Installer des bacs de r cup ration du m tal dans des endroits proches et bien visibles Q 5 Inciter les employ s utiliser des tasses et gobelets r utilisables Q 6 Recueillir et distribuer les articles qui peuvent tre r cup r s Q 1 Am liorer la planification des repas la caf t ria Q 2 Utiliser des assiettes plus petites
133. a Ville de Montr al se sont donn pour mission de favoriser et de soutenir le d veloppement de l innovation et de l expertise qu b coise dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles dans une perspective de d veloppement durable Vitrine pour l entreprise et les municipalit s En cr ant une vitrine des technologies environ nementales on vise principalement les entre prises c est dire les entrepreneurs d veloppeurs qui poss dent une technologie prometteuse et qui veulent la mettre l essai et en faire la d monstration des acheteurs potentiels La vitrine en plus d offrir un support technique aux entreprises accompagnera ces derni res dans leurs promotions commerciales aupr s des grandes villes canadiennes am ricaines et internationales Ce projet tout en r pondant aux orientations gouvernementales les plus r centes dans le domaine de la gestion des mati res r si duelles peut tre rapidement op rationnel si l on tient compte des ressources et des infra structures actuelles du complexe environne mental Saint Michel Forum R amp D pour la diffusion des connaissances de pointe Dans le sillage de la vitrine la cr ation d un forum R amp D encourage les technologies toutes neuves celles qui ne sont pas rendues au stade de la commercialisation Ce forum sera un puissant stimulant aux recherches men es par les universit s et les centres de recherche sp cialis s et pour
134. a gamme tendue des quipements utilis s pour la s paration et le conditionnement des mati res Dans ce contexte les entreprises g n ratrices de r sidus sont souvent l A HN amen es traiter elles m mes les mati res destin es au recyclage De par leur positionnement les centres de tri constituent en quelque sorte le c ur de la r cup ration au Qu bec Table de tri du papier r cup r En 1999 on d nombrait 592 entreprises de r cup ration voir R pertoire qu b cois des r cup rateurs des recycleurs et des valorisateurs dition 2000 publi par RECYC QU BEC 3 2 Les recycleurs Les recycleurs utilisent les mati res secondaires en provenance du r cup rateur ou encore du centre de r cup ration et de tri Leur objectif est de transformer les mati res r cup r es en mati res directement utilisables pour la fabrication de produits finis ou semi finis 3 3 Les ressourceries Il existe au Qu bec des ressourceries c est dire des entreprises ou des organismes sp cialis s dans la r cup ration de mati res r siduelles Certains ramassent des meubles d autres s int ressent aux v tements ou encore aux appareils lectriques Les SISIUUOLEIA UOIPDVY12dN29Y 221N0S Source RECYC QU BEC biens recueillis sont restaur s et vendus bon prix Parfois les marchandises sont redistribu es gratuitement En s informant aupr s des ressourceries op rant
135. a mise en place de programmes de collecte s lective visant la r cup ration de leurs contenants emballages et produits Collecte s lective Qu bec a d velopp en collaboration avec le minist re de l Environnement trois programmes d aide financi re l intention des municipalit s ou des regroupements municipaux Au total 20 5 millions de dollars ont t vers s aux municipalit s depuis 1989 13 9 millions dans l implantation des programmes des municipalit s 5 1 millions dans les programmes de centres de r cup ration 1 5 million dans les programmes d am lioration de la performance En fait 6 3 millions de personnes soit 88 de la population qu b coise sont actuellement desservies par la collecte s lective comparativement 300 000 en 1989 Aujourd hui la collecte s lective est implant e dans toutes les r gions du Qu bec La collecte s lective c est 1037 municipalit s desservies 40 centres de tri et de revente des mati res r cup r es 300 000 tonnes m triques r cup r es en 1998 180 millions de dollars d activit s conomiques par an 4200 emplois directs et indirects des march s de plus en plus diversifi s pour les mati res r cup r es Collecte s lective Qu bec a jou un r le mobilisateur en soutenant financi rement les municipalit s dans l implantation de leurs programmes La collecte s lective c est aussi un succ s populaire sans pr c dent Une activit qui a chang les
136. abilit s car ce sont eux qui doivent dans leur milieu de travail g rer quotidiennement les questions de sant de s curit et de protection de l environnement 3 La Soci t Canadian Tire et la gestion des mati res r siduelles Chaque ann e plus de 3000 tonnes de pellicule plastique de carton ondul de bois de m tal de papier d aluminium d tain de cuivre de verre et de plastique sont r cup r es par les centres de distribution Canadian Tire Les catalogues et les cahiers d annonces de Canadian Tire sont imprim s sur du papier recycl En effet depuis 1993 plus de 75 du papier utilis pour la production des cahiers d annonces circulaires est du 2 La mission g n rale concernant l environnement chez Canadian Tire limit e est tir e d un nonc de principe publi en novembre 1998 et qui s intitule La Soci t Canadian Tire limit e initiatives en mati re d environnement de sant et de s curit 38 le a riences v cues L4 Exp papier journal recycl dont une partie est fournie par les consommateurs Les magasins Canadian Tire dont la construction est r cente sont quip s de syst mes d clairage de chauffage et d air climatis consommation nerg tique optimale De plus les centres autos poss dent de l quipement pour recueillir et recycler le fr on fluide frigorifique employ dans les syst mes de climatisation d automobile et agent probab
137. able un exercice utile ou Pourquoi ne pas me dire imm diatement ce que je dois faire Contrairement ce que pensent encore aujourd hui plusieurs gestionnaires un examen rigoureux de la situation qui pr vaut en mati re de gestion des r sidus peut s av rer tr s avantageux pour l entreprise Cela tient ce que la d marche implique une r vision de besoins et d activit s directement associ s des co ts importants tels les besoins et les modalit s d enl vement et de disposition des mati res r siduelles les besoins en mati re d approvisionnement et d achats intrants emballages requis pour le transport et la manutention nergie eau mati res dangereuses etc les modalit s administratives reli es la gestion des mati res r siduelles taxation municipale et ou tarification des services reli s la gestion des mati res r siduelles modalit s contractuelles etc Dans cette perspective si l audit de gestion pr alable permet d tablir un inventaire d taill des quantit s et de la composition des d chets g n r s par d par tement ou par secteur l op ration permet plus souvent qu autrement d identifier des cas de gaspillage et des sources d conomies r alisables tr s court terme Cons quemment et m me si l examen pr alable peut para tre fastidieux et contraignant premi re vue on aura tort de ne pas lui accorder toute l attention voulue car c est pr cis ment l
138. ag es batteries d automobile piles solvants ainsi que pesticides de jardin produits de nettoyage et m dicaments Pour linstant dans la grande majorit des municipalit s du Qu bec les entreprises n ont malheureusement pas acc s ce service Plan d action qu b cois et r cup ration des r sidus domestiques dangereux Le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 pr voit imposer l obligation aux entreprises ne march l intention des particuliers des produits ayant un caract re de AA de r cup rer et de mettre en valeur les r sidus qui en r sulteront ou ne ce n est pas possible de les liminer de a on s curitaire L objectif ultime est de d tourner l ensemble de ces produits des lieux d limination qui ne sont pas con us pour les recevoir La diversit des e sugg re toutefois dans un premier enp concentrer les efforts sur les pro ui rebut s en plus grande quantit aa pourquoi le Plan fixe un objectif de 7 pour les huiles usag es les peintures batteries et les piles Source Gouvernement du Qu bec minist re de l Environnement 1999 ce sujet consulter le site Internet du minist re de l Environnement ieres index htm JANANW mMmenv ouv ac ca matieres index i ou celui de RECYC QUEBEC http www recyc quebec gouv qc ca Pour en savoir davantage sur 108 Gestion des mati res r siduelles Les milieux d affair
139. ain En zone urbaine la r cup ration et la transformation de cet exc dent de levure n cessiteraient la mise en place d installations co teuses 5 3 Les effluents La brasserie est galement tenue de traiter ses effluents avant leur rejet dans l environnement ce qui entra ne des d penses additionnelles Le lavage des cuves est effectu avec de la soude caustique hydroxyde de sodium Il en r sulte des rejets tr s alcalins dont il faut abaisser le pH en y ajoutant de l acide avant de les rejeter dans l environnement L entreprise s est engag e observer et respecter en tout temps la r glementation en mati re de protection de l environnement Les restants de bi re retourn s et les bi res p rim es sajouteraient aux effluents acides limin s par les gouts Mais ces r sidus sont plut t utilis s pour nourrir du b tail et en faire de la viande kob 6 La protection de l environnement un sentiment de fiert ES direction est tr s Ad A TEN fi re des r sultats i ra E L 1 F H Compte tenu de la taille de l entreprise les efforts d ploy s par la direction et les employ s de Bor ale quant la r duction des impacts sur l environnement et la gestion des mati res r siduelles sont des plus substantiels Le lavage des cuves est effectu avec de la soude caustique Il en r sulte des rejets tr s alcalins dont il faut abaisser le pH avant de les re
140. aire sans s associer des ressources 2 3 Les principes d action externes et sans compter sur des d bouch s pour les mati res 2 4 Les actions visant le secteur des ICI 3 Les organisations de r cup ration de tri et d limination 3 1 Les r cup rateurs et les centres de r cup ration et de tri 3 2 Les recycleurs T E EE E T La troisi me section pr sente les principaux l ments de ce vaste r cup r es recycl es et r utilisables Heureusement au fil des ans la gestion des mati res r siduelles a donn naissance de nouvelles activit s et de nouvelles organisations et entreprises com merciales caract re priv public ou communautaire 3 4 Les entreprises de compostage r seau d organismes et d intervenants qui constituent autant de 3 5 Les entreprises d limination collaborateurs potentiels pour les gestionnaires de PME 3 6 Les municipalit s 3 7 RECYC QUEBEC Les entreprises doivent galement composer avec les syst mes de 4 Les syst mes de collecte 4 1 La collecte s lective 4 2 La collecte des r sidus domestiques dangereux RDD 4 3 La consignation a i 5 Les r sidus principes d action vari t et plan les dirigeants d entreprise devront se renseigner aupr s des dassification responsables de leur localit et pr voir une p riode d adaptation 5 1 Les principes d action PAC CAE E STEAM MANN La mise en uvre de la gestion des mati res r siduelles dans le de r cup ration contexte d une PME
141. an de pr vention de la pollution http atlenv bed ns ec gc ca french epb poll prev loapic html Guide d laboration d un syst me de gestion environnementale en six tapes avec liens vers des ressources documentaires Programme de r duction de d chets feuilles d information http www ns ec gc ca french epb pollprev wm_factsheets fact html Ensemble de feuilles d information par types de d chet ou par types d industrie labor es pour le parc industriel de Burnside afin d y pr venir la pollution 203 Le bureau virtuel de l industrie environnementale http www virtualoffice ic qc ca qc french Le bureau virtuel constitue un partenariat unique entre tous les paliers de gouvernement d industrie d universit et d association Con u pour fournir des services directs aux clients et une interactivit entre le client et les partenaires Minist re de l Environnement du Qu bec http www menv gouv qc ca Un site int grant une foule d informations relatives aux secteurs de l eau de lair du sol des mati res r siduelles et de la biodiversit En plus d y consulter les programmes et services du Minist re on y trouve des fiches de renseignement sur diff rents types de r sidus tels que r sidus m talliques r sidus de textile r sidus de construction et de d molition r sidus de verre r sidus de plastique Minist re des Affaires trang res et du Commerce international Gouvernement d
142. ans le flux de d chets De plus les poids indiqu s dans les registres de transport correspondent souvent une moyenne plut t qu aux chiffres r els 5 1 3 La v rification mat rielle Lorsque le budget le permet on peut proc der une caract risation d taill e des d chets l aide de la m thode d crite la section 2 du Guide op rationnel Pour proc der au tri des d chets il est recommand d utiliser un chantillon r colt sur 24 heures et de mesurer le poids total des d chets g n r s durant une semaine La variation totale dans la production de d chets et la variation dans la quantit de d chets envoy s au site d enfouissement sanitaire peuvent tre calcul es en utilisant la formule suivante tonnage pour l ann e de r f rence tonnage pour l ann e en cours tonnage pour l ann e de r f rence 100 Quant au rendement du recyclage il peut tre valu en divisant le tonnage annuel de mati res 167 Guide op rationnel recycl es par la quantit totale de mati res r siduelles produites Toutefois il faut faire preuve de prudence dans l interpr tation de ces donn es titre d exemple il est possible que le taux de recyclage du papier augmente de 80 90 au cours d une ann e Mais cela ne veut pas n cessairement dire que la quantit absolue de r sidus de papier envoy s au rebut ait diminu En effet il se peut fort bien que ce soit tout simplemen
143. ans les entreprises des syst mes de r cup ration adapt s aux besoins L expertise de notre centre de tri et des 75 membres de l quipe est votre disposition Appelez nous pour une valuation n a Ta 2555 avenue Dollard ae ea Case postale 139 T U Lasalle Qu bec HSN3A9 T l 514 595 1212 T l c 514 595 9697 Annexes Formulaires Formulaire 1 Liste des r sidus vis s environnement de bureau Formulaire 2 Liste des r sidus vis s entretien Formulaire 3 Liste des r sidus vis s entreposage distribution et emballage Formulaire 4 Liste des r sidus vis s caf t ria cuisine et casse cro te Formulaire 5 Liste des r sidus vis s d chets de r novation d molition construction Formulaire 6 Liste de contr le des sources d nergie utilis es ressources nerg tiques 141 Les Ph nix de l environnement un concours unique qui vient souligner l excellence des contributions des municipalit s des entreprises des institutions des organismes communautaires et des individus la protection de l environnement la conservation des ressources et au d veloppement durable F licitations particuli res aux entreprises laur ates dition 2000 Sintra inc Mabarex inc Purporc S E N C filiale de Purdel SiliCycle inc Plateforme CPT inc P pini re Fran ois Lemay inc Ferme Louis d Or inc Framboisi
144. ar s par diff rents fournisseurs Cette unit de base comprend la structure portante et l ensemble de la partie avant du v hicule soit le moteur la transmission et le tableau de bord Les mod les les plus couramment utilis s proviennent des usines de Ford GM et International La premi re tape consiste pr parer le ch ssis pour l assemblage en retirant les pi ces en acier superflues Par la suite on proc de au montage de la structure 1 Sources d information site Internet des Entreprises Michel Corbeil inc et entrevue avec M Camille Chartrand vice pr sident des ventes 45 Suns f PERRET poele L4 riences v cues Exp du plancher L tape suivante de assemblage consiste installer les arches de structure fabriqu es d une seule pi ce et les recouvrir de m tal pour compl ter la carrosserie Le recouvrement de la carrosserie du v hicule est une proc dure labor e Chaque autobus re oit un minimum de six couches de peinture La premi re couche est un appr t appliqu directement sur le m tal et la seconde un scellant Suite ce traitement initial on proc de l application de deux couches de peinture acrylique ur thane de couleur noire Apr s avoir masqu les sections de la carrosserie devant demeurer de couleur noire on termine l op ration en appliquant deux couches de peinture jaune sur l ensemble de la surface l tape du s chage le v hicule est plac
145. ar courrier lectronique l adresse suivante nicorp netrover com Couverture 3 process voir fichier couverture Couverture 4 process voir fichier couverture
146. arch s Le march de l entreprise est principalement concentr au Canada et aux tats Unis mais il s tend galement l Europe cette chelle Beckwith Bemis approvisionne une importante diff rents d activit des organisations r put es telles que Nike et Bauer client le uvrant dans secteurs 1 4 Les proc d s et les mati res premi res Pour la confection de ses produits Beckwith Bemis utilise deux proc d s de fabrication Dans le proc d d extrusion les mati res premi res sont introduites sous forme i d un m lange de poudre et d huile Dans le cas du proc d appel Plastisol les mati res premi res sont sous P forme liquide Les mati res premi res utilis es sont fort nombreuses tissus polyur thane poly thyl ne silicone papier caoutchouc etc 2 L environnement une pr occupation essentielle l chelle des entreprises de cette taille 30 employ s Beckwith Bemis s impose comme un leader en mati re d environnement et de gestion des mati res r siduelles Lentreprise sest dot e d une politique environ nementale elle a d velopp son propre syst me de gestion mis sur pied un service attitr s impose des v rifications volontaires et produit des rapports annuels 2 1 La politique environnementale interne Le respect des normes et des exigences gouver nementales ne constitue quun des volets de l engagement de la direction
147. as fait le calcul conomique des co ts de l enfouissement versus ceux de la r cup ration ce n est pas rentable Mais j ai des enfants et des petits enfants L environnement tout le monde l a c ur tous les employ s embarquent et se sentent impliqu s 1 Profil de la soci t La Soci t Canadian Tire limit e Canadian Tire ou la Soci t comprend trois entreprises Le groupe d tail Canadian Tire avec ses marchands associ s est le principal d taillant de marchandises durables au Canada ayant en stock quelque 85 000 articles pour l automobile le sport les loisirs et la maison La division des services financiers de Canadian Tire finance et g re les comptes d achats cr dit de ses clients dans ses quelque 430 magasins associ s et ses quelque 200 postes d essence de la division p troli re La division des services financiers fournit galement des services de traitement de transactions pour le compte de tiers des services routiers d urgence et offre divers produits d assurance aux clients de Canadian Tire La division p troli re un des plus gros d taillants d essence ind pendants au Canada en volume commercialise des produits p troliers et des articles divers Elle contribue aux ventes des marchandises du groupe d tail Canadian Tire en faisant des promotions sp ciales et en remettant de l argent Canadian Tire qui pourra tre utilis lors de futurs achats dans les mag
148. asins associ s et ce d un bout l autre du Canada Ces trois divisions mettent la disposition des Canadiens un ventail de services sp cialis s sous un m me toit en leur proposant des produits prix concurrentiels des modalit s de paiement et des produits p troliers Canadian Tire se distingue des autres d taillants canadiens en offrant une gamme unique de produits et services et ce dans des magasins bien situ s et donc facilement accessibles 1 1 Les marchands associ s Les marchands associ s font partie int grante de l entreprise et ils contribuent grandement son succ s financier Ils sont propri taires des installations du mat riel et des stocks de leur magasin Ils exploitent leur commerce en suivant la strat gie globale de la Soci t strat gie mise au point avec leur collaboration principalement en ce qui a trait au marketing et la commercialisation des produits Les marchands associ s recrutent et forment leurs employ s et leur offrent des r gimes d avantages sociaux qui comprennent dans la plupart des cas des r gimes de participation aux b n fices Ils participent galement aux activit s des collectivit s au sein desquelles ils sont tablis mettant g n reusement leur temps et leurs ressources la disposition de divers organismes communautaires Cette participation aide Canadian Tire se rapprocher de ses clients qui s talent d un bout l autre du Canada
149. asins Canadian Tire Qu bec une firme de consultants Cette association a aussi permis aux employ s des garages de parfaire leurs connaissances environ nementales lors d une session de formation con ue exclusivement pour eux On a galement pr par un cahier de r f rences environnementales regroupant l ensemble des lois et r glements en vigueur et ce cahier est r guli rement mis jour Deux autres outils ont t distribu s lors de la formation un manuel d instructions intitul Programme de gestion environnementale et un manuel incluant l ensemble des formulaires n cessaires l application quoti dienne du programme 43 NAT tek 355 rue du Pouvoir Edmundston Nouveau Brunswick Canada E3V 4K1 T l 506 737 1030 T l c 506 737 1050 E mail verret nbnet nb ca http wwvw alairtek com LA NOUVEL AIR EN TECHNOLOGIE ENVIRONNEMENTALE LA SOURCE DE S PARATION POUR L INT RIEUR LE PREMIER DE SON GENRE m e r EE ii un ares e Nos bacs sont fabriqu s de m tal rigide et r sistant au feu Fabriqu s de m tal recycl Dimensions particuli res disponibles e L int rieur et l ext rieur sont finis avec de la peinture r sistante e SYST ME D CHANGEUR D AIRe ET R CUP RATEUR DE CHALEUR Fond e en 1992 A 1 Airtek se pr occupe du respect de l environnement int rieur et ext rieur La compagnie veut devenir un chef de file dans le s
150. ation et fermentation 7 e Traitement des sols contamin s aux m taux lourds E e Analyses chimiques et formulation de ri produits industriels i e Essais environnementaux p m z la vraie nature du CRIQ Quand Pinnovation devient solution CRIQ CENTRE DE RECHERCHE INDUSTRIELLE DU QUEBEC Sainte Foy 418 659 1550 ou 1 800 667 2386 Montr al 514 383 1550 ou 1 800 667 4570 Beckwith Bemis inc Haras L4 riences v cues L entreprise rel ve avec succ s un double d fi la demande de clients souvent prestigieux elle con oit d veloppe et fabrique des produits sur mesure partir d une gamme de mati res premi res dont plusieurs sont potentiellement dangereuses En m me temps gr ce la collaboration du personnel un syst me de gestion environnementale efficace et la Exp volont de surpasser les exigences de la r glementation en mati re d environnement elle obtient des r sultats enviables 1 L entreprise Beckwith Bemis est tablie Sherbrooke Fond e au d but des ann es 1900 Pentre prise produisait alors des composantes de capsules de bouteille ainsi que des mat riaux pour rendre les chaussures plus rigides partir de 1917 elle soriente vers de nouveaux cr neaux pour devenir en Am rique du Nord un des plus importants fournisseurs de tissus de pellicules et d adh sifs enduits ou lamin s faits sur mesure Lentreprise emploie une trentaine
151. ations La Banque Nationale g re d autres difices au centre ville et poss de plusieurs succursales au Qu bec Dans ces autres difices ou succursales seule la collecte du papier et du carton a t instaur e en 1992 La collecte des autres mati res n a pu tre instaur e les probl mes de gestion et d entreposage tant des obstacles majeurs Dans les succursales les initiatives de recyclage sont laiss es la discr tion du directeur Le Virage Vert et sa philosophie environnementale ont toutefois eu des retomb es sur toute l administration de la Banque 6 Les r sultats obtenus La soci t est tr s fi re des r sultats atteints gr ce aux efforts d ploy s par les nombreux participants C est surtout lors de l instauration du programme Z ro D chet en 1992 que l quipe responsable a fait face aux d fis importants les t ches reli es la planification et la gestion se sont av r es les plus exigeantes D apr s Mme Dagenais aujour dhui le programme roule pour ainsi dire seul les employ s y sont habitu s L impact du taux de roulement relativement lev demeure faible les nouveaux venus sont inform s par leurs pairs C est devenu une fa on de faire une fa on de vivre On ne s en aper oit plus C est devenu tout naturel ici au bureau comme la maison Les r sultats et les performances ont t comptabilis s uniquement pour les deux premi res ann es d instaurat
152. aux achats on obtient un portrait rapide et pr cis de la situation z 4 La proc dure est relativement simple et consiste 1 tablir la liste compl te des mati res premi res fournitures et autres produits achet s par l entreprise au cours d une ann e TAT DE LA SITUATION DANS L ENTREPRISE 2 valuer pour chaque article la quantit annuelle requise et identifier le fournisseur 3 d terminer si le produit est certifi par le programme Choix environnemental 4 v rifier si le fournisseur a d velopp pour sa propre entreprise des exigences environne mentales 5 dans le cas o certains produits ne r pondent pas aux exigences environnementales explorer les alternatives avec le fournisseur 2 1 4 Les relations avec les clients L examen des relations avec les clients comporte deux volets les relations avec les clients r guliers et Les relations avec les nouveaux clients Les questions suivantes peuvent servir de point de d part Est ce que l attitude des clients vis vis les questions environnementales est en train de changer Y at il parmi les clients des entreprises multi nationales qui sont homologu es ISO 14 000 ou en voie de le devenir Si oui seront elles plus exigeantes en mati re d environnement vis vis leurs propres fournisseurs Est ce que l entreprise a d j fait affaire avec des clients sur le plan international ou a t elle l intention de le faire Si oui la
153. aux limites impos es par les ressources disponibles Or en affaires la pollution est plus souvent qu autrement un signe d inefficacit En effet la surconsommation et le gaspillage de ressources repr sentent des pertes importantes en temps et en argent Pour l conomiste M E Porter la pollution est g n ralement associ e au gaspillage de ressources la sous utilisation des mati res premi res ou la perte d nergie Dans la m me perspective les achats exc dentaires de mati res premi res et de fournitures occasionnent 1 M E Porter America s Green Strategy Scientific American avril 1991 p 168 21 Rue Introduction g n rale des frais additionnels qui par la suite contribuent gonfler les d penses d j lev es que n cessite l limination des d chets g n r s par leurs activit s Les rejets qui se multiplient tout au long du processus de production peuvent aussi tre consid r s comme des sources d inefhcacit qui pourraient tre g r es plus efficacement et surtout plus conomiquement L examen syst matique des quantit s d nergie utilis es laisse la plupart du temps entrevoir des gaspillages difficiles justifier sur le plan conomique et bien entendu sur le plan environnemental Dans ce contexte l adoption d un programme de gestion des mati res r siduelles repr sente pour les propri taires et dirigeants des petites et moyennes entreprises u
154. avoriser la r cup ration des piles rechargeables au 39 nt CREER at sx riences v cues L4 Exp nickel cadmium Les magasins Canadian Tire sont ainsi devenus des centres agr s o les consommateurs peuvent d poser leurs vieilles piles au nickel cadmium en toute s curit afin qu elles soient recycl es Depuis 1992 Canadian Tire et Exide Canada fournisseur de batteries d automobile de la Soci t recueillent et recyclent les batteries usag es d automobile et de bateau En 1997 les deux soci t s ont recycl plus de 8500 tonnes de batteries usag es Des installations permettent aussi aux bricoleurs d apporter leurs huiles usag es dans les centres autos ou les centres de d p t autoris s Canadian Tire du Qu bec De fa on pratique et s curitaire pour l environnement les clients peuvent se d faire de leurs huiles usag es et participer leur recyclage ou leur transformation en source nerg tique Les magasins recueillent les pneus us s et en disposent selon la r glementation en vigueur Depuis l automne 1999 une consigne de 3 par pneu est impos e par le gouvernement du Qu bec Ce montant permet de g rer plus facilement l acheminement des pneus us s vers les centres de recyclage De plus des articles disponibles en magasin sont faits partir de caoutchouc recycl Par exemple les rampes de service pour automobile sont fabriqu es avec du caoutchouc provena
155. be chaque employ de respecter cette politique Tous les incidents ou les infractions de nature environnementale doivent tre imm diatement signal s aux Services environnementaux Le non respect de cette politique entra nera des mesures disciplinaires qui peuvent aller jusqu au cong diement 3 Les programmes de r cup ration des matieres 3 1 Sommaire Les premi res initiatives de l entreprise dans le domaine de la r cup ration remontent au d but des ann es 1990 S inscrivant dans la tendance mergente au Qu bec la soci t a entrepris de mettre en place des processus de r cup ration des mati res dangereuses et non dangereuses dans ses difices bureaux dans ses centrales t l pho niques et dans ses centres d entretien r partis sur le territoire du Qu bec et de l Ontario Le programme Z ro D chet a t mis en uvre en 1992 et vise principalement la r duction des rebuts g n r s par les employ s lors d op rations administratives Gr ce ce programme les employ s collectent le papier et le carton ainsi que le verre l aluminium l acier et les plastiques tels Quantit de d chets par employ kg par ann e 80 AN CO aa AN 7 AN AN _ a Quantit de d chets par employ kg par ann e 92 93 94 a Source Bell Canada 95 96 97 68 Fos gt esa Lt z7 riences v cues Exp que collect s de nos jours par les munici
156. btenir un amendement organique biologiquement stable hygi nique et riche en humus qu on appelle compost Concassage Op ration qui consiste broyer r duire de fa on successive la taille des l ments l aide d un concasseur Consigne Mode de r cup ration utilisant la perception d une somme d argent l achat d un produit remboursable en totalit ou partiellement pour en favoriser la r cup ration apr s consommation Contaminant Mati re solide liquide ou gazeuse susceptible d alt rer la qualit d un produit Un contaminant brisera l homog n it d un d chet et rendra son r emploi ou son recyclage plus difficile Conteneur Caisse de dimensions standard servant au transport de meubles et de marchandises Cr osote Liquide huileux transparent extrait de divers goudrons La cr osote contient du naphtal ne du ph nol et est surtout utilis e pour la conservation du bois DBOS5 Test servant mesurer la quantit d oxyg ne consomm e par l interm diaire de microorganismes durant l oxydation biologique des mati res organiques pr sentes dans l eau dans des conditions physiques chimiques et biologiques d termin es La concentration en oxyg ne dissous d un cours d eau ou d un lac est un des crit res principaux du degr de pollution Demande biochimique en oxyg ne Quantit d oxyg ne dissous n cessaire la d composition bact rienne des d chets organiques dans l eau souvent mesur e sur
157. ca jmchantal http www techstarplastics com sales techstarplastics com SSI Schaefer 315 rue Lafontaine Usipac international inc Saint Ubald Qu bec GOA 4L0 2020 Lavoisier T l phone 418 277 2107 Sainte Foy Qu bec GIN 4L6 T l copieur 418 277 2692 T l phone 418 682 0567 Daniel Gingras T l copieur 418 682 0966 http www ssi schaefer com Andr Dupuis Gindan globetrotter com http www usipac com adupuis usipac com T l phone 905 726 9658 poste 201 35 Furbacher Lane Sans frais 888 646 4246 Aurora Ontario T l copieur 905 726 9659 ee Canada L4G 6W1 T l c sans frais 888 547 5411 IVE E MIDPOINT BRUCE A BUCHAN Pr sident Courriel bruceb midpoint int com Site Internet www midpoint int com Desk Top Mini Bins No Waste Consulting Recycling Containers Contech vous offre une gestion r glementaire des BPC ballasts et lampes fluorescentes 6227 rue Notre Came Est Bureau 200 Montr al Qu bec Canada H1N 3P2 Simon Lafrance D G E T l 514 25i F 644 SPECS IE ECDSA ET QESTION T l c 514 257 7729 TOG OES RES reaS Courriel montrealgsien ce UW Consultants en environnement En ce qui concerne les consultants et les professionnels en environnement le gestion naire int ress est invit consulter les deux principaux r pertoires qu b cois actuellement disponibles Les Pages jaunes de l annuaire t l phonique peuvent aussi s av rer tr s uti
158. ces de gestion des mati res organiques men es par Bell Canada et par la Banque Nationale du Canada leur si ge social au centre ville de Montr al 4 6 Les r sidus divers Il ny a pas de march pour le bois r cup r pr sentement et ce produit est aujourd hui achemin l enfouissement La r cup ration demeure galement difficile dans le cas des mat riaux composites tels que les CD ROM les disquettes etc 5 Les activit s en cours et l avenir M Yelle confirme Le programme de gestion des mati res r siduelles donne d excellents r sultats et contribue faire des mules D autres projets en ont man tels que l application de rabais accord s par la caf t ria en faveur de la tasse r utilisable la mise en place d un comit styromousse la r flexion sur le projet d instauration de compostage etc Par ailleurs plusieurs d cisions sont en voie d tre concr tis es par exemple l installation de bacs de r cup ration au niveau des restaurants du hall d entr e et l instauration d une r cup ration obligatoire des rebuts g n r s lors des activit s de construction ou de d molition Au complexe Guy Favreau TPSGC est en voie d initier le recyclage des emballages d ordinateur et le retour syst matique de la styromousse des emballages aux fournisseurs De plus lors de ses achats d quipement de r cup ration TPSGC exige maintenant des bacs fabriqu s partir de mat
159. cia lement pour r duire les risques d incendie limitent l exposition Pair utilisation d un couvre plancher dans la chambre de peinture repr sente aussi une source de mati res r siduelles pour l entreprise Ces membranes protectrices servent prot ger la surface du plancher afin de limiter l utilisation de solvant Elles sont chang es intervalles r guliers soit environ aux deux semaines Janes uallnf suyde1Bojoud Cette formule repr sente n anmoins un progr s significatif En effet l ancienne m thode consistait disposer sur le plancher de grandes quantit s de solvant et le gratter pour en d loger les r sidus de peinture Par la suite ces r sidus taient tout simplement jet s 4 4 Les palettes de bois Les palettes de bois r cup rables sont retourn es aux fournisseurs les autres sont mises la disposition des employ s qui veulent sen servir des fins personnelles 4 5 Le caoutchouc La quantit des retailles provenant du rev tement de caoutchouc install sur le plancher des v hicules est limit e Ces r sidus sont d pos s dans le conteneur de d chets solides l heure actuelle le fournisseur habituel n utilise pas de mati res recycl es dans ce type de tapis de caoutchouc 4 6 Les quipements Les quipements n cessaires la gestion des mati res r siduelles comprennent un conteneur pour l acier un syst me de paniers pour l aluminium un conteneur pour les ma
160. cinq ans lorsque la nouvelle r glementation est entr e en vigueur l automne 1999 l poque elle d boursait 1 la pi ce aujourd hui ce sont les clients qui assument le droit environnemental de 3 l unit sur les pneus us s Le fr on L entreprise r cup re le fr on des climatiseurs de vieilles voitures Le gaz qui a remplac le fr on le gaz 134 est r utilisable Il est stock dans des bonbonnes et r inject dans d autres voitures Cette op ration a n cessit l achat d un nouvel appareil 4 4 Autre mati re les canettes d aluminium Les profits r alis s avec la r cup ration des canettes vont au club social de l entreprise et servent financer l organisation du party de No l des employ s Les ristournes directes aux employ s les encouragent tre proactifs dans d autres activit s de r cup ration et leur donnent ainsi l occasion d int grer les m thodes de gestion cologique des d chets dans leurs habitudes quotidiennes 4 5 Les infrastructures La m thode de recyclage du carton est simple lors de la r ception des marchandises au quai de d barquement les employ s trient imm dia tement le carton et le d posent dans le contenant pr vu cet effet Les espaces normalement perdus pr s des lavabos ou sous les escaliers servent entreposer les articles qui serviront lors de la prochaine vente aux employ s Dans le garage des contenants pour d poser l
161. ctions concr tes Dans certaines organisations les proc dures peuvent tre tr s labor es et tr s complexes Dans d autres elles peuvent se limiter des op rations simples et faciles r aliser Quoi qu il en soit dans tous les cas la gestion efficace des mati res r siduelles est articul e autour de cinq principes d action que VOICI Cette option est envisag e lorsque la r duction la r utilisation et le recyclage s av rent impraticables L limination Enfin lorsque aucune des mesures pr c dentes ne s av re possible on est contraint de faire liminer le produit alors jug sans aucune valeur 5 2 La vari t la classification et les mesures de r cup ration Les mati res r siduelles se pr sentent sous des aspects tr s vari s verre papiers plastiques m taux produits de r novation de construc tion d entretien d alimentation etc Mais pour chaque type de d chets il existe des mani res de faire permettant au gestionnaire d conomiser de l argent tout en contribuant la pr servation mati res r siduelles Gestion des La r duction la source R duire la consommation de mat riaux d nergie et d eau en se limitant uniquement l utilisation des ressources n cessaires C est un premier moyen pour diminuer la quantit de d chets g n r s Le r emploi Plusieurs produits ou mat riaux peuvent tre utilis s plus d une fois notamment les stylos de l
162. ctuel P riode de caract risation du au 5jours travaill s TABLEAU DE COMPILATION DES DONN ES Mati res Quantit g n r e Quantit Quantit Taux de diversion kg r cup r e dans les d chets gt kg du total kg Papier recyclable Mati re organique putrescible Verre non consign Verre consign Canette en aluminium Plastique rigide Polystyr ne a A Total du poids hebdomadaire incluant les mati res r cup r es pour cette cat gorie de r sidus pour les jours 1 5 lundi au vendredi C A B poids total D Quantit hebdomadaire de mati re r cup r e en kg applicable lorsqu un programme de r cup ration est en op ration Quantit retrouv e dans les sacs verts lors de la caract risation F Taux de diversion par cat gories D x 100 G Taux de diversion global Responsable du dossier Signature Date 179 TZ 23 F s ti CA CS pe EA Fa m ER CONSIGNATION DES PROC DURES Formulaire 9 DE COLLECTE DES MATI RES R SIDUELLES Directeur responsable Consignation des proc dures de collecte des mati res r siduelles Endroit P riode du au Mati res Transporteur Fr quence Quantit ramass e Co t annuel r siduelles de ramassage par ann e revenu annuel Responsable du dossier Signature Date 180 LISTE DES INITIATIVES POSSIBLES Formulaire 10 POUR LA R D
163. cuisinette d un r frig rateur afin de permettre aux employ s d entreposer des contenants de plus grand format Encourager les employ s utiliser des contenants r utilisables Distinguer les mati res qui sont accept es la r cup ration de celles qui ne le sont pas et d tourner les m taux des d chets pour les vendre des ferrailleurs Afficher des messages simples aux endroits strat giques Installer un bac multimati re dans chaque zone strat gique 5 2 6 Le mat riel informatique En plus d occuper beaucoup d espace dans les sites d enfouissement les quipements tels les ordina teurs les disquettes et les cartouches d imprimante peuvent tre dommageables pour l environnement Ordinateurs Au Qu bec le programme Ordinateurs pour les coles r cup re le mat riel informatique qui n est plus utilis par les entreprises Les processeurs 486 et plus les crans couleur les imprimantes et les souris font partie des quipements qui peuvent tre achemin s cet organisme Tous les ordinateurs sont remis neuf et distribu s aux coles et aux biblioth ques de la province En plus d tre reconnues en tant quentreprises qui appuient la mise en uvre du programme Ordinateurs pour les coles les compagnies participantes b n ficient d un re u pour fin d imp ts Ordinateurs pour les 1 877 350 3244 sans frais coles Disquettes Dans la mesure du possible les vieilles disquettes
164. dans la r gion il devient possible d offrir aux mati res r siduelles un second souffle 3 4 Les entreprises de compostage Les mati res putrescibles sont celles qui causent le plus de contamination lorsqu elles sont limin es On entend par mati res putrescibles les r sidus de table ainsi que l herbe et les feuilles En 1998 on a r cup r 174 500 tonnes de mati res putrescibles ce qui repr sente seulement 10 de toutes les mati res putrescibles pouvant tre mises en valeur Certaines usines de tri compostage transforment des d chets organiques partir d un bior acteur syst mes confin s qui assure la fermentation ainsi que l homog n isation des r sidus Les d chets tant brass s 24 heures sur 24 pendant trois jours il en r sulte un m lange de mati re organique compost e et de r sidus non compostables Les bact ries pathog nes contenues dans les r sidus sont pour leur part d truites par les temp ratures tr s lev es atteintes par le r acteur La m thode de compostage ciel ouvert par andains retourn s syst mes non confin s est aussi utilis e et c est la plus r pandue au Qu bec Le compost issu de la valorisation peut contribuer l am lioration de la qualit des sols les terres agricoles l am nagement paysager les terrains de golf les p pini res etc Compostage ciel ouvert par andains retourn s 105 Gestion des mati res r siduelles L en
165. dans les caf t rias de type buffet Q 3 Offrir aux clients la possibilit de commander des portions plus petites Q 4 Congeler imm diatement les restes de nourriture Q 5 Donner les surplus de nourriture aux banques alimentaires Q 6 Composter les d chets de fruits et l gumes Q 1 Faire affaire avec des fournisseurs qui se servent d emballages r utilisables Q 2 Utiliser la taille de bo te la plus petite possible pour les emballages Q 3 R utiliser les bo tes de carton pour l exp dition les d m nagements etc Q 4 Installer des bacs de r cup ration du carton dans des endroits proches et bien visibles Q 5 Se procurer un presse carton a balles csi 21 444 eus de der dates aan A E E EE EE EEA Q 6 Sensibiliser les employ s au programme de recyclage et aux dangers de contamination Q 1 R duire l utilisation des bordereaux de transmission pour l envoi des t l copies Q 2 Utiliser les modems pour t l charger des documents Q 3 Se servir de bordereaux de circulation pour les documents au l
166. de nouvelles plantes Afin de r aliser et d assurer le succ s de ce projet novateur l entreprise a fait imprimer une affiche 60 le fc LR z7 4 riences v cues Exp qui indique clairement aux clients que P pini re Lemay accepte leurs pots vides et qu en retour elle leur accorde un rabais sur achats futurs titre d exemple le retour d un pot de 3 litres donne droit un cr dit de 0 05 celui d un pot de 6 litres un cr dit de 0 10 Cette op ration de r cup ration a pris des propor tions insoup onn es au d part Selon S bastien Lemay Il nest pas rare de voir arriver chez nous des paysagistes avec des camions remplis de pots vides Et il s agit parfois de pots provenant de nos comp titeurs qui bien entendu n ont pas encore une politique de r cup ration comme la n tre 3 3 L utilisation de boues de papeti re pour r g n rer les sols D s 1998 l entreprise a proc d des essais en vue d am liorer la structure particuli rement sablonneuse du sol utilis La firme de consultants Les composts du Qu bec a propos aux dirigeants de P pini re Lemay d ajouter aux terrains des boues de r sidus de papeti re L objectif vis tait obtenir de meilleurs r sultats de croissance long terme plut t que des r sultats court terme avec des engrais chimiques 3 4 La fabrication de compost maison Lors de la culture de v g taux en pot les quantit s
167. de 2 cycle en environnement Une vision globale de l environnement Pour r pondre aux besoins de formation en environnement de nos soci t s modernes l Universit de Sherbrooke a mis sur pied des programmes distincts de formation Ces programmes de 2 cycle offrent une formation multidisciplinaire qui tient compte des besoins du march et des recommandations des employeurs et des sp cialistes dans ce domaine Maitrise en environnement Le programme de la ma trise en environnement est offert Sherbrooke et s adresse toute personne poss dant un dipl me universitaire de 1 cycle Il donne le choix de deux cheminements une ma trise de type cours avec possibilit de stage r mun r en entreprise et une ma trise de type recherche 819 821 7933 maitrise environnement courrier usherb ca Dipl me de gestion de l environnement Le programme de dipl me de gestion de l environnement offert Longueuil Jonqui re Qu bec et Hull est r serv aux personnes uvrant d j dans le domaine de l environnement Il est r parti sur deux ans et comprend dix cours de trois cr dits 450 670 3570 diplome environnement courrier usherb ca Microprogramme de v rification environnementale Le microprogramme de v rification environnementale est reconnu par l Association qu b coise de v rification environnementale AQVE et peut ainsi mener l obtention des titres de v rificateur environnemental agr
168. de d p t d finitif ou de traitement des d chets solides Lieu d enfouissement sanitaire Lieu destin l enfouissement des d chets solides Lixiviat Liquide obtenu par le passage de l eau de pluie travers les d chets en d composition dans un lieu d enfouissement Le lixiviat contient souvent des contaminants toxiques Mat riaux secs R sidus broy s ou d chiquet s qui ne sont pas susceptibles de fermenter et qui ne contiennent pas de d chets dangereux bois tron onn gravats et pl tras pi ces de b ton et de ma onnerie morceaux de pavage etc Mati re recyclable Mati re pouvant tre r introduite dans le proc d de production dont elle est issue ou dans un proc d similaire utilisant le m me type de mat riau Mati re recycl e Mati re ayant fait l objet d un recyclage et qui entre en totalit ou en partie dans la composition d un produit neuf Mati re r siduelle ou r sidu Tout r sidu d un processus de production de transformation ou d utilisation toute substance mat riau ou produit ou plus g n ralement tout bien meuble abandonn ou que le d tenteur destine l abandon Mati re secondaire R sidu r cup r conditionn ou non qui peut tre utilis dans un ouvrage ou un proc d de fabrication M taux lourds M taux dont les compos s organiques ou inorganiques sont souvent toxiques Les principaux m taux lourds sont le cadmium le mercure et le plomb M thane Gaz inco
169. des minist res ou organismes locataires de l difice pour arr ter le plan final et identifier les agents d am lioration de l environnement AAF Identification des AAE 4 Rencontre de l quipe de TPSGC Environnement avec les AAE pour clarifier pa leur r le leurs attentes et leur implication dans le programme Analyse des probl mes et des d chets sp cifiques l difice Le plan final est alors fignol pour s assurer de sa pertinence pour le milieu d implantation 5 Rencontre de l quipe de TPSGC Environnement avec l quipe de nettoyage pour s assurer du bon fonctionnement du syst me revoir les co ts et les sensibiliser l importance de leur r le dans le programme 6 Achat des stations de recyclage et des quipements connexes panneaux babil lards pictogrammes Pia Achat de poubelles et de mini poubelles 8 Pr paration du mat riel de publicit affiches feuillets feuillets d information locale 9 Pr paration et disponibilit du kiosque et du mat riel connexe 10 Pr paration et disponibilit de la mascotte 11 Amendement au contrat de nettoyage 12 Amendement au contrat du r cup rateur ou nouveau contrat 13 V rification du taux de compaction des d chets 14 Amendement au contrat d enl vement des d chets 15 Installation des stations de recyclage des babillards et des affiches dans la semaine pr c dant le lancement 16 Activit s avant lancement c
170. des besoins Mme Lise responsable du programme Z ro D chet de la Comme le pr cise Dagenais Banque Nationale du Canada pour installer les infrastructures appropri es aux besoins il fallait savoir exactement ce que l on mettait dans les poubelles cette tape nous avons trouv toutes sortes de choses dans les contenants d chets En plus des mati res normalement jet es on y a trouv des disquettes des souliers des cassettes vid o et m me un photocopieur Une caract risation minu tieuse et exhaustive des d chets jet s a t conduite pour chaque tage des immeubles et m me parfois par secteur et ou d partement lorsque la diversit des mat riaux semblait le demander Le contenu des poubelles a t fouill s lectionn pes et dans certains cas plusieurs fois afin de valider les r sultats obtenus Les con tenus ont t valu s en poids livres et kilogrammes puis ventil s en pourcentage selon les diff rentes mati res qui les composaient Le Le tableau qui appara t la page suivante pr sente un chantillon des mati res trouv es Le degr d exactitude de la caract risation est ici vident et d terminant En effet la planification 78 de la gestion des d chets est nettement plus facile et plus rigoureuse lorsque les responsables disposent d un portrait pr cis et d taill de la diversit et des quantit s de mat riaux jet s h RE
171. des contaminants ph nols oxydes de fer rouille sels m talliques sulfates de calcium potentiellement nuisibles la sant ou l environnement On retrouve aussi parfois parmi les mat riaux secs limin s d autres r sidus ind sirables de nature organique ou toxique m lang s l ensemble des r sidus qui font g n ralement l objet de peu de contr le par les exploitants de lieux d limination lorsqu ils sont re us en vrac L objectif du Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 est de r cup rer et de mettre en valeur au moins 60 des d bris de construction et de d molition Produits r cup r s Asphalte Usages Bardeaux d asphalte mat riel de retouches routi res mat riel de remblai pierres de drainage agr gats dans la production de b ton bitumineux B ton bitumineux Mat riel de remblai pierres de drainage agr gats dans la production de b ton de ciment ou de b ton bitumineux mat riel de retouche pour les trous et d fauts routiers B ton de ciment Mat riel de remblai pierres de drainage agr gats dans la production de b ton de ciment ou de b ton bitumineux Mat riel de remblai pierres de drainage agr gats dans la production de b ton de Planches embouvet es fertilisant mat riel pour le compostage panneaux de contre B ton arm Acier d armature poutres et charpentes Briques ciment ou de b ton bitumineux Bois non trait plaqu
172. des ressources mat rielles n cessaires mobiliser les ressources humaines et humaines et la communication 4 3 Les actions entreprendre aupr s des partenaires 4 4 Le d marrage du programme Le contr le et le suivi la mesure des r sultats performances et d apporter les am liorations n cessaires Dans 5 1 L valuation des r sultats quantitatifs cette perspective la derni re tape consiste instaurer des 5 2 L valuation des r sultats qualitatifs m canismes de contr le et de suivi adapt s au programme et au 5 3 Le rapport annuel contexte de l entreprise 5 4 La r troaction Annexes La troisi me tape porte sur l laboration d un programme de pe p prog gestion en fonction des besoins identifi s Elle consiste d finir les objectifs vis s et d velopper un ensemble de solutions red finir et restructurer les relations avec les partenaires Le succ s d un programme de gestion des mati res r siduelles est troitement reli aux outils adopt s en vue d en valuer les 151 Guide op rationnel Le guide op rationnel 1 L engagement Le degr d engagement de l quipe de direction est le premier facteur d terminant en ce qui concerne la mise sur pied et le succ s d un programme de gestion des mati res r siduelles Sa faisabilit et sa viabilit en d pendent Dans le cadre d une entreprise en activit depuis un certain temps le d veloppement et la mise en uvre d
173. e Afficher des messages simples aux endroits strat giques pr s de la distributrice de boissons gazeuses par exemple Installer un bac multimati re dans chaque zone strat gique 5 2 5 Les m taux Les m taux repr sentent 37 4 des d chets g n r s par le secteur des industries commerces et RECYC QU BEC production de contenants m talliques telles les bo tes de conserve ou les canettes en aluminium contribue de fa on significative maintenir ce pourcentage lev Les trois principaux syst mes de r cup ration sont la consigne publique CRU des contenants remplissage unique de bi re et de boissons gazeuses la collecte s lective municipale et la collecte s lective r sidus de verre ont t n t t g n r RECVC QU BEC 1999 De 0 tonnes provien p a vi ni des Secteurs r sidentiel commercial et institutionnel Source RECYC QU BEC 1999 Sujet consulter Je site Internet http www 0 C quebec gouv qc ca OU celui du minist re de Les m taux peuvent tre recycl s l infini L conomie de ressources li e l utilisation de ces mati res est impressionnante une canette fabriqu e partir d aluminium recycl requiert 20 fois moins d nergie produire qu une canette fabriqu e partir de mati res premi res CF Pr Photographe Sylvain Mageau Canettes en aluminium 114 Gestion des mati res r siduelles Actions simples Munir le coin
174. e dynamique qui s appuie sur une vision int gr e de l environnement et ce l chelle de l ensemble des op rations Chaque activit est valu e afin d en mesurer l impact sur l environnement L efficacit de la d marche est telle qu elle lui permet de r cup rer et de recycler des contenants mis sur le march par ses concurrents Framboisi re de l Estrie inc C est la plus petite entreprise certifi e ISO 14001 au monde Voil bien la preuve que la taille n est pas d embl e un obstacle insurmontable En se conformant des exigences tr s rigoureuses cette entreprise r alise des conomies substantielles sur plusieurs plans Et de plus l entreprise est devenue un fournisseur r put dont les produits sont recherch s tant sur le march domestique que sur le march international Bell Canada Dans lunivers des tr s grandes entreprises Bell Canada se d marque sur le plan de la gestion environnementale Lentreprise a fait figure de pionnier dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles avec son programme Z ro D chet mis en place en 1992 Ce programme ambitieux n en fut pas moins couronn de succ s Il pr sente un int r t particulier dans la mesure o il s appuie sur un engagement clair et sans ambigu t de la part de la direction En fait l engagement nonc dans la politique environ nementale de Bell Canada peut tre consid r comme un mod le du genre Travaux publics et
175. e l entreprise mais il doit galement demeurer suffisamment flexible et adaptable aux besoins futurs 3 1 Les pr requis organisationnels La pr paration d un programme de gestion des mati res r siduelles n est envisageable que dans la mesure o deux conditions pr alables sont satisfaites Ces l ments indispensables sont d une part l engagement et l appui de la direction et d autre part la formation d un groupe ou comit de travail dot d un mandat clair 3 1 1 l appui de la direction et des employ s ce stade l appui de la direction renvoie la nature et la port e de l engagement de la direction en ce qui a trait la mise en uvre d un programme de gestion des mati res r siduelles adapt aux besoins de l entreprise et sa volont d y consacrer les ressources appropri es Bien quun nonc d engagement soit g n ra lement et logiquement associ la formulation d une politique environnementale un tel nonc n est pas une condition n cessaire au d marrage d un programme de gestion des mati res r si duelles Une politique environnementale pourra tre labor e ult rieurement au gr de la direction au fur et mesure que le programme de gestion des mati res r siduelles donnera des r sultats concrets L appui et la collaboration des employ s sont galement indispensables au succ s d un pro gramme de gestion des mati res r siduelles D abord parce que ce son
176. e Lise Dagenais La firme d entretien m nager participe aussi la gestion et c est l un autre l ment strat gique de la r ussite du processus En effet ce sont ses employ s qui travaillent le soir qui vident les diff rents bacs Quant la gestion des d chets composter elle est assur e l interne 5 3 Les co ts Les co ts rattach s la gestion des mati res r siduelles sont fondus dans le budget d entretien et de gestion des immeubles Au cours des deux premi res ann es du programme des mesures de performance ont t effectu es et des rapports annuels tr s succincts deux quatre pages sur la gestion des mati res recyclables ont t r dig s et distribu s tous Depuis faute de temps et parce que les r sultats obtenus sont satisfaisants les co ts ne sont plus scrut s la loupe Les co ts de gestion des mati res r siduelles engendr s sont tout de m me minimes la vente du papier procure des revenus et part les co ts d installation et d achat des infrastructures conteneurs bacs feuillets de sensibilisation la gestion quotidienne du programme entra ne des co ts minimes Quant aux co ts de transport du conteneur pour le verre les plastiques et les m taux ils sont assum s conjointement par Bell 82 LR paa 4 riences v cues Exp Canada et la Banque Nationale Les co ts de traitement sont assum s par le r cup rateur 5 4 Les autres install
177. e Nationale du Canada dans la premi re partie du pr sent guide LISTE DES R SIDUS VIS S ENTRETIEN LISTE DES R SIDUS VIS S ENTREPOSAGE DISTRIBUTION ET EMBALLAGE Les r sidus putrescibles p La mati re putrescible n est pas a ile m me Toutefois Sa pr sence i de contamination dans les lle ration Sa grande teneur P fours et r duit la qualite l e Le ation propice a synth se nes et les furannes principale Cause d limination l incin abaisse la temp rature des 7 combustion des d chets ba a produits hautement toxiques comm bsen l enfouissement la fermentation en eut mi contribue l effet s X losif Ce gaz p s A f on De lus l ee pme ee la sant ainsi qu la v g tati P er des environnants caus z idification du 5 associ e une aci la d tion de la mati re organi i gt m taux lourds Cette M a d Seara mobilisation d autres polluants tels Le L pr sence dans le lixiviat es ili i facilite la ss organiques ane milieu qui facil de compos s Org cing jours M ussi source himigue en oxyg ne en q composition est a de biochimiqu Ms la DBO deman duelles l res r si Gestion des mat gt cibles ndigu e au moyen de ti res putres M sp cois et mise en valew se E g n r s dans le cours normal plan d action qu bec dus putrescl gt activit s de eux ISSUS de tde la restauration Environnement 1999 de l
178. e au d p t direct des paie ments du gouvernement favoriser les paiements lectroniques au gouvernement recycler le plus possible les d chets utilis s dans les processus de production continuer d appliquer des technologies novatrices pour favoriser le t l travail et les services d acc s distance afin de r duire les frais d utilisation d espace bureaux et d nergie 3 Le programme Le programme de gestion des mati res r siduelles intitul Programme nouveau et am lior de recyclage d velopp et implant en 1997 par TPSGC dans la r gion du Qu bec est en partie inspir du cadre d action propos dans le document Protocole national de gestion des d chets solides en cinq tapes Mais une nouvelle approche globale se rapprochant de celle de ISO 14 000 a su donner au programme des l ments garantissant son succ s Le programme est de grande envergure visant pr s de 22 000 employ s r partis dans 24 minist res et agences f d rales au Qu bec Gestionnaires immobiliers gestionnaires des minist res clients quipements entrepreneurs contrats et commu nications sont des l ments de la gestion des mati res r siduelles ayant t consid r s dans le programme 3 1 Les objectifs Au d part l quipe de TPSGC r gion du Qu bec responsable de la mise en uvre s tait fix des objectifs passablement ambitieux savoir atteindre en lan 2000 un taux de r duction des r sidus de 80
179. e autres des fiches technologiques un r pertoire d entreprises et des enviro liens Environmental Building News anglais seulement http www buildinggreen com Bulletin d information sur la construction et le design responsables sur le plan environnemental Environmental Defense Fund anglais seulement http www edf org Organisme am ricain sans but lucratif ayant comme objectif de trouver des solutions innovatrices quitables et conomiques aux probl mes environnementaux les plus urgents Offre un bulletin lectronique hebdomadaire des plus r centes nouvelles environnementales de m me que d autres publications 202 Global Recycling Network anglais seulement http www grn com grn Site d di l information concernant le recyclage il s agit d une vitrine pour les entreprises reli es au recyclage incluant des nouvelles des bulletins des activit s et un forum de discussion populaire Grappe de d veloppement des industries de l environnement http www grappe enviro org Organisme cherchant d velopper et EL 5 2 2 5 D promouvoir l industrie qu b coise de l envi ronnement sur les march s locaux et inter nationaux La section des liens inclut entre autres la liste des membres un moteur de recherche en environnement des organismes sectoriels et des associations Greenpeace Canada Sans laisser de traces http www greenpeacecanada org f getinvol ved living htm
180. e d quipements tels grille pain four micro ondes etc afin d inciter les employ s apporter des repas maison dans des contenants r utilisables Encourager les employ s se procurer de la nourriture empaquet e de fa on moins nuisible pour l environnement Informer les employ s de la possibilit de r cup rer les plastiques portant les symboles 1 2 3 4 5 ou 6 Installer des bacs multimati res pr s des toilettes de la cuisinette ou des ascenseurs Demander aux employ s d entretien de ne pas utiliser de sacs en plastique dans les poubelles contenant des r sidus secs constituent 5 commerciaux et densit et de leur r sis lieux d enfo nes estima r ce sujet consu is es dans les em n 97 de la production d e Au Qu bec les T comptent pour environ 6 2 p oids total des r sidus nee 6 des r sidus O institutionnels En Pa pi c action les tance la compas yissement sanitaire une place q i ricaines tions americal bec minist re de l Environnement 1999 t du minist re de l Environnement qc ca matieres index htm p u Gouvernement du Q iter le site Interne http www menv gOuV ballages par ordre d importance mballages l es au Qu bec 1996 Cr er des messages formatifs exemple Saviez vous que cinq bouteilles en PET recycl es peuvent produire suffisamment de bourre pour remplir une veste de ski 5 2 4 Le ver
181. e des mati res dangereuses et inhabituelles qu ils retrouvent dans les sacs de d chets Les mati res dangereuses comprennent notamment les piles les peintures les huiles les produits nettoyants et autres produits chimiques Les d chets inhabituels ceux qui r sultent par exemple dun d m nagement d une f te du renouvellement annuel des annuaires t l pho niques ou de r novations doivent tre s par s du lot et faire l objet d une valuation distincte La pes e Lorsque les d chets et mati res recyclables sont tri s les trieurs doivent peser chaque groupe d articles et inscrire les r sultats dans un tableau Le formulaire 6 peut tre utilis cette fin L limination des d chets Apr s la pes e il faut r ensacher les d chets qui peuvent alors tre limin s l aide du syst me couramment utilis par l entreprise En tout temps les trieurs doivent se montrer soucieux de l environnement Les mati res dangereuses ou toxiques devraient tre retir es du flux des d chets et limin es de fa on s curitaire Les mati res recyclables pr sentes devraient tre d pos es dans un endroit appropri 2 2 3 L interpr tation des donn es Les r sultats obtenus lors des op rations de tri et de pes e constituent la base partir de laquelle seront tablis les objectifs op rationnels de l ventuel programme de gestion des mati res r siduelles L valuation de la composit
182. e gestion responsable des lampes fluorescentes n a pas fallu attendre longtemps avant que l utilisation des lampes fluorescentes se r pande en raison de ses nombreux avantages En effet le tube fluorescent constitue le type de lumi re qui se rapproche le plus du rayonnement solaire et se montre particuli rement adapt aux aires ouvertes parce qu il d gage jusqu quatre fois plus de lumi re qu une ampoule incandescence Ce qui lui donne l avantage d clairer efficacement de grandes superficies De plus sa lumi re n aveugle pas l il comme le font d autres sources d clairage Et puisque le tube fluorescent ne d gage pas autant de chaleur qu une ampoule incandescence les dangers d incendie sont grandement minimis s Pour toutes ces raisons la popularit pour ce mode d clairage n a cess de s accro tre le tube fluorescent continue d ailleurs tre per u comme un mode d clairage efficace conomique et s curitaire Tant qu il demeure entier ce type d clairage est effectivement s curitaire Par contre son bris entra ne le rel chement de substances g n ratrices de lixiviat toxique En fait les lampes fluorescentes repr sentent apr s les piles la principale source de mercure dans les sites d enfouissement L limination de lampes us es r sulte ainsi dans l introduction de quantit s non n gligeables de verre et de m tal dans les sites d enfouissement sanitaires alors que ces mat riaux pourraient tre r
183. e la construction de la r novation et de la d molition 4 RRQ c Q 2 r 6 1 5 LQ 1999 c 75 6 Les dispositions de la Loi modifiant la Loi sur la qualit de l environnement et d autres dispositions l gislatives concernant la gestion des mati res r siduelles sont entr es en vigueur le 1 mai 2000 l exception de la sous section 2 de la section VII du chapitre de la Loi sur la qualit de l environnement dict e par l article 123 Les modifications apport es par la loi 90 portent plus particuli rement sur la section VII de la Loi sur la qualit de l environnement et ces modifications ont pour objet de pr venir ou r duire la production de mati res r siduelles notamment en agissant sur la fabrication et la mise en march des produits promouvoir la r cup ration et la valorisation des d chets r duire la quantit de d chets liminer et assurer une gestion s curitaire des installations d limination favoriser la prise en compte par les fabricants et importateurs de produits des effets qu ont ces produits sur l environnement et des co ts aff rents la r cup ration la valorisation et l limination des mati res r siduelles g n r es par ces produits8 Le gouvernement par le biais de la loi 90 s est octroy un pouvoir de r glementation de fa on ce que ces objectifs soient atteints Pr vention ou r duction de la production des d chets La sous section 3 de la loi 90 tra
184. e parole du programme peut aussi constituer une excellente mani re d obtenir et de maintenir l appui du personnel En plus de superviser la mise en uvre du plan d action ces personnes pourront donner le ton et encourager leurs coll gues participer au programme 3 1 2 La formation d un comit environnemental Lors de la mise en marche d un nouveau programme les directions d entreprise ont tendance confier le mandat une ou deux personnes plut t qu un comit ou un groupe de travail Dans le cas d un programme de gestion des mati res r siduelles les dirigeants sont invit s faire preuve de discernement En effet dans une tr s petite entreprise deux personnes peuvent suffire pour assurer le d marrage du programme Mais dans le cas d une entreprise de taille moyenne il est fortement 160 Guide op rationnel conseill de faire appel un ventail de ressources nettement plus large et d adopter la formule du comit Dans la plupart des cas le r le de ce groupe s av re d terminant quant au succ s ou l chec du programme de gestion des mati res r siduelles ce propos le choix des membres du personnel qui en feront partie est une tape importante Les personnes choisies doivent d abord et avant tout tre convaincues que la protection de l environnement est importante pour elles pour leur famille et bien entendu pour l entreprise Il est souhaiter quelles soien
185. e partie du guide Il peut galement s agir d une d claration officielle et d taill e du directeur g n ral du propri taire ou du pr sident du conseil d administration Enfin l engagement de la direction peut aussi se pr senter sous forme d une r solution du conseil d administration Pourquoi je m engage dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles J ai limpression que la gestion des mati res r siduelles dans mon entreprise pourrait m ouvrir des opportunit s d affaires Je crois que la gestion des mati res r siduelles pourrait me permettre d am liorer certains proc d s de gestion et du m me coup me permettre d optimiser les ressources que j utilise La gestion des mati res r siduelles repr sente pour moi comme citoyen et gestionnaire une Guide op rationnel occasion de m impliquer dans l am lioration de la qualit de l environnement dont profiteront mes enfants Je pense que mes concurrents ont d j introduit ou sont sur le point de le faire la gestion des mati res r siduelles dans le fonctionnement de leur firme il est temps pour moi d agir Je crois que le gouvernement qu b cois partir notamment du Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 s appr te d poser une s rie de nouvelles exigences r glementaires concernant la gestion des mati res r siduelles en entreprise il vaut mieux m y pr parer 2 L tat de la
186. e recycl es Le recyclage est une option viable pour disposer ad quatement des lampes et peut r duire le risque de contamination par des d chets dangereux pouvant engendrer des responsabilit s financi res Un programme efficace de recyclage des lampes prot gera non seulement les int r ts long terme du producteur de d chets mais contribuera galement aux efforts de r duction des d chets d j d ploy s Non seulement le recyclage des lampes permet il d viter de disperser le mercure dans l environnement mais aussi redonne t il une deuxi me vie aux diff rents mat riaux qui composent les lampes R jean Desjardins Recycleur de lampes fluorescentes CONTECH inc 138 ez VOoUs e1gn aes mainten ant pense B r i F e a E E J Ne g r En i p n Bt SE Th Er cA de i e i Joignez vous an PT Us plus important j srounemens AL tre membre a ses s avantages Recevez une information privil gi e dont la revue Vecteur environnement gt gt Participez aux activit s en b n ficiant d un tarif membre gt gt Apparaissez dans le r pertoire de A l industrie environnementale du Qu bec gt gt Et bien plus environnement 911 rue Jean Talon Est bureau 220 Montr al Qu bec H2R 1V5 T l 514 270 7110 e T l c 514 270 7154 wWww reseau environnement com info reseau environnement com DE 1982 nous organisons d
187. ec les d chets solides Certains des contenants de peinture servent Contenants de r cup ration des linges contamin s utilis s pour le nettoyage 47 nt le a riences v cues L4 Exp Entreposage ext rieur des palettes de bois une routine simple et efficace entreposer les r sidus et les autres sont trait s comme des mati res r siduelles Quant aux solvants utilis s pour le nettoyage ils sont galement r cup r s pour tre trait s comme les r sidus de peinture Un syst me de contenants pour la r duction des missions de solvant est utilis aux postes de travail reli s la chambre de peinture o se consomment les plus grandes quantit s de ces mat riaux Auparavant les linges utilis s pour le nettoyage l aide de solvant taient trait s comme des mati res r siduelles et d pos s dans le conteneur d chets Cette mani re de faire a t modifi e au cours de la derni re ann e l heure actuelle les linges sont r cup r s et nettoy s par la firme Qu bec Linge et retourn s pour r utilisation Cette gestion plus rigoureuse a t mise en place afin d liminer les risques d incendie que repr sentait l accumulation de linges imbib s de solvant La nouvelle formule fait appel des contenants d di s l entreposage de mati res inflammables et sur lesquels il est clairement indiqu de les vider quotidiennement Ces contenants con us sp
188. el 5 Le contr le et le SUIVI la mesure des r sultats Le succ s d un programme de gestion des mati res r siduelles est troitement li l efficacit des op rations de contr le et de suivi mises en place Ces op rations permettent d identifier les points forts et les points faibles et de mieux cibler les efforts faire dans Pavenir Ainsi intervalles r guliers un trimestre tant recommand le gestionnaire du projet devrait mesurer les r sultats et r diger un rapport sur les progr s r alis s Pendant les p riodes de transition telles la ren gociation de nouvelles ententes ou la fin d un contrat en vigueur avec le r cup rateur ou l entreprise d enl vement des d chets il est pr f rable d valuer l impact conomique du nouveau programme apr s une p riode compl te d au moins un trimestre suivant la derni re journ e d op ration sous les r gles de l ancien contrat 5 1 L valuation des r sultats quantitatifs Plusieurs approches peuvent tre utilis es pour valuer la diminution de la quantit de d chets g n r s et l augmentation du taux de r cup ration des mati res r siduelles Elles sont bri vement d crites ci apr s 5 1 1 Le registre des achats La premi re option consiste analyser le registre des achats de l entreprise Pour ce faire on choisit une mati re le papier par exemple et on compare le montant d pens au cours de l ann e pour acheter
189. enant en plastique Contenant de repas fast food Crayon en bois Crayon feutre Cuir D chets dangereux de bureau d chets apparent s aux DDD pile peinture colle etc D chets dangereux de production produits chimiques aqueux et secs solvants huiles boues etc voir note 1 D tersif alcalin Disques CD CD Rom et DVD Disquette d ordinateur lastique lectrom nager Emballage styromousse Enveloppe fen tre Enveloppe coussin e Enveloppe en carton Enveloppe en papier quipement de bureau t l copieur photocopieur etc quipement informatique ordinateur imprimante etc Film reprographique Fournitures de bureau en m tal ciseaux agrafeuse etc Fournitures de bureau en multimati re calculatrice cellulaire horloge etc Note 1 Consulter la capsule d information sur les mati res dangereuses la partie 2 de ce guide 175 LISTE DE MATI RES R SIDUELLES Liste de mati res r siduelles pouvant se retrouver dans une PME liste de v rification Articles suite Q Fournitures de bureau en plastique pochette s parateur etc Gomme effacer Goudron Graisse Guenille souill e Herbicide Huile frire Livre magazine catalogue d pliant Lubrifiant Marqueur Mat riau composite Mati re absorbante Mati re putrescible M dicament et objet m dical M tal blanc M tal lourd Mobilier de bureau table bureau tag re classeur etc Mobilie
190. ensit et repr sentait un risque important dans le domaine du transport Par exemple tout particu li rement dans le cas du transport d coliers les v hicules doivent rencontrer des normes de s curit tr s exigeantes Dans ces circonstances les variations dans la densit des mat riaux de rembourrage les rendaient inacceptables La direction de l entreprise demeure n anmoins pr occup e par la question et dispos e proc der d autres essais En ce qui concerne les adh sifs des essais ont t effectu s afin de trouver un substitut la colle servant fixer le caoutchouc de protection sur le plancher de l autobus Cette colle est nocive pour l environnement et g n re des odeurs d sagr ables Les produits moins toxiques test s n ont toutefois pas donn les r sultats escompt s Dans ce cas plusieurs facteurs entrent en ligne de compte En premier lieu l all e de l autobus est un endroit tr s passant Le rev tement doit tre fix solidement ce qui exige un niveau d adh rence particuli rement lev En second lieu les planchers des autobus sont nettoy s l aide de boyaux d arrosage et demeurent humides la majeure partie du temps Or les colles exp riment es jusqu pr sent ne sont tout simplement pas en mesure de r sister ce type d utilisation 6 Les projets en cours l heure actuelle l entreprise investit dans le d veloppement d un syst me de r cup ration et d
191. ent adapt s aux besoins des usagers et que soient produits des rapports mensuels de qualit 3 3 Les difficult s Les sites les plus loign s sont souvent moins rentables cause des co ts lev s de transport et de la faible quantit de mat riaux g n r e tant donn la facilit d acc s des bacs de mati res recyclables on y retrouve des mati res r siduelles qui auraient d tre d pos es dans les bacs de mati res dangereuses ou dans les bacs rebuts Cependant les contr les qui existent sur les processus permettent d identi fier la source des contaminants et de renforcer la formation ces endroits La quantit de mati res collect es dans les centres d entretien varie selon les endroits et les activit s de d mant lement du r seau Ceci n cessite des rapports fr quents au centre de contr le du transporteur pour assurer la collecte au moment opportun Certains fournisseurs de services n ont pas l quipement n cessaire pour fournir des donn es mensuelles pr cises sur la quantit de rebuts envoy s l enfouissement Plusieurs estiment le poids en demandant au pr pos la collecte d valuer le volume Entreposage des mati res r cup r es La quantit de mati res collect es dans les centres d entretien varie selon les endroits et les activit s de d mant lement du r seau Photographe Martin Paquette p nbeg uen auyde1bojouq la compa
192. entielle en environnement Les membres de GERME ont d velopp une s rie de cours dans le but d associer conomie gestion et environnement tant au baccalaur at qu au second cycle MBA et DESG Ils ont aussi produit un certain nombre de publications notamment Environnement conomie et entreprise 1997 et Entreprise et d veloppement durable 1996 De fa on plus particuli re GERME encourage la recherche des tudiants de ma trise sur des enjeux importants de l environnement GERME par l implication de ses membres est tr s actif aupr s des associations et des regroupements pr occup s par les questions environnementales comme le Comit sectoriel de main d uvre de l environnement R SEAU environnement le Conseil r gional de d veloppement de l le de Montr al ICI environnement le Centre d expertise sur les mati res r siduelles Saint Laurent Vision 2000 co Radar etc 88 CapsuleE L entreprise voit vert SAQ La SAQ consacre plus de 1 5 million la r cup ration et au recyclage n autre secteur dans lequel la SAQ est fort UV c est celui de l environnement Et c est essentiellement dans le secteur de la r cup ration et du recyclage qu elle oriente ses interventions afin de veiller ce que les contenants de verre qu elle commercialise soient non seulement r cup r s mais aussi recycl s En 1999 2000 la SAQ aura consacr 1 572 000 au dossier de l environnement Cette aide vise en premi
193. entreprise est une op ration relativement simple Elle consiste r unir des informations de base concernant la mission les activit s les produits le nombre d employ s les fournisseurs les clients les bailleurs de fonds etc Cet exercice doit galement tenir compte des informations strat giques qui concernent les projets de d veloppement mais bien entendu il n est aucunement n cessaire de les consigner par crit 2 1 2 Les proc d s et les activit s Les proc d s et les activit s de production peuvent selon les technologies utilis es contribuer accro tre consid rablement la quantit de mati res premi res utilis es et la quantit de r sidus g n r s Une bonne connaissance de l ensemble des proc d s et des activit s est indispensable au rep rage des sources de gaspillage et l identification des pistes qui peuvent mener la r duction des d chets solides cette tape les questions suivantes peuvent servir tablir un tableau des principales sources de gaspillage Quels sont les principales activit s et ou les principaux proc d s qui g n rent des mati res r siduelles Quelles sont les principales tapes de ces activit s et ou proc d s Quels sont les principaux quipements utilis s dans ces activit s et ou proc d s Est ce que les types d emballage utilis s contribuent au volume de mati res r siduelles g n r es Lors de l inventaire des activit
194. ents sous groupes assumer les frais des initiatives qui rel vent de leurs op rations En ce qui concerne le financement externe deux options sont envisager le secteur priv pr ts bancaires et autres sources traditionnelles de financement et les programmes d aide gouverne mentaux 4 2 La mobilisation des ressources humaines et la communication Les exp riences men es jusqu pr sent sont concluantes le faible taux de participation des employ s constitue le principal facteur respon sable de la faiblesse des r sultats obtenus dans le cadre des programmes de r duction des d chets Chaque employ doit saisir l importance de sa participation et bien comprendre le programme ses objectifs et ses incidences Le succ s de l op ration en d pend Pour transmettre cette information et les autres renseignements pertinents il faut d velopper une strat gie de communication Les principes de communication Le Protocole national de gestion des d chets solides en cinq tapes num re quatre principes de base visant informer et sensibiliser les employ s la question soit consacrer plus de temps aux employ s qui participeront directement au programme pr pos s l entretien personnel dans les entrep ts directeur des achats etc donner r guli rement des directives claires et pr cises encourager une information ascendante de la part des employ s sur la fa on d am liorer les mesur
195. er et valoriser symbolisent une approche sans fronti res et parfaitement int gr e la r alit de chacune des unit s de l entreprise Ainsi assume t elle pleinement sa responsabilit sociale et contribue t elle am liorer la qualit de vie et pr server les ressources qui permettront de subvenir aux besoins des populations actuelles et futures 87 CapsuleE Groupe d tude et de recherche sur le management et l cologie GERME commerciales sp cialistes de disciplines diff rentes et convaincus de l importance d terminante de l cologie et de la protection de l environnement ont d cid d unir leurs efforts de recherche pour cr er GERME Groupe d tude et de recherche sur le management et l cologie C l automne 1991 que six professeurs et chercheurs de l cole des hautes tudes GERME s est fix pour mission de favoriser le d veloppement la diffusion et l utilisation d un corpus de connaissances multidisciplinaires qui int gre le savoir et le savoir faire du management ceux de l cologie et d encourager les attitudes et le savoir tre qui facilitent une prise de conscience cologique dans la perspective d un d veloppement durable GERME est l origine de plusieurs projets de recherche portant sur les crises environnementales la r glementation environnementale l cofiscalit les audits environnementaux le syst me de gestion environnementale SGE ISO 14 000 et la veille concurr
196. er lieu l implantation de la collecte s lective en milieu municipal la r alisation de campagnes d ducation et de sensibilisation la r cup ration et au recyclage et finalement le financement de nouveaux d bouch s pour le verre A bas l enfouissement La Soci t des alcools du Qu bec vend annuellement plus de 100 millions de bouteilles de verre 111 426 000 en 1999 si l on veut tre pr cis qui prendraient normalement le chemin de l enfouissement s il n y avait pas de syst me de r cup ration des mati res r siduelles au Qu bec La SAQ est parmi les entreprises qui ont fond il y a dix ans l organisme Collecte s lective Qu bec CSQ afin justement de trouver et de mettre en place des moyens de faciliter la r cup ration des mati res recyclables dont bien s r les bouteilles de vin de bi re et de spiritueux La SAQ verse chaque ann e des centaines de milliers de dollars la CSQ qui r partit ce montant aux municipalit s et villes en vertu de son Programme municipal Municipalit s villes et municipalit s r gionales de comt ont ainsi re u par l entremise de la CSQ ou directement de la SAQ plus de un million de dollars en subventions et commandites pour la mise sur pied ou le d veloppement de syst mes de collecte s lective sur leur territoire Par exemple la SAQ a donn 250 000 la Ville de Sherbrooke 113 000 la R gie intermunicipale de traitement des mati res r siduelles de la
197. es l usine Mais techniquement ce n est pas toujours possible Le cas des encres le d montre bien Auparavant il tait possible de r cup rer les restes d encre toutes couleurs confondues pour les reconditionner et en faire de l encre noire tout au moins Ce travail tait d autant plus facile que la plupart des encres taient fabriqu es partir d hydrocarbures On pouvait alors les m langer sans crainte de contamination Or aujourd hui les encres offertes sur le march sont cologiques et de plus en plus base de plantes ou de v g taux Cons quemment la r cup ration est devenue une op ration d licate qui n cessite des mesures additionnelles destin es viter la contamination pouvant r sulter des m langes avec les restes d encre base d hydrocarbures 7 Les perspectives d avenir l heure actuelle la direction d Imprimerie Gagn inc met l accent sur la mise en uvre des recommandations d coulant de l audit r alis en 1999 Le but moyen terme est d tre conforme la politique du groupe Imprimeries Transcon tinental inc en mati re d environnement La direction est confiante mais aussi consciente du fait quelle devra probablement y consacrer des ressources additionnelles 36 L4 PERSEE z riences v cues Exp Canadian Tire limit e Robert Provost marchand associ Lorsqu on a d cid d acheter des conteneurs pour entreposer le carton on n a p
198. es Cette partie pr sente dix comptes rendus d exp riences v cues ou en cours dans des entreprises tablies au Qu bec E Pa rt i 1 Dans les sept premiers cas il s agit de situations typiques de PME qui se distinguent par l originalit des moyens mis de lavant autant que par les objectifs vis s Introduction Ea Les trois derniers cas portent sur de tr s grandes organisations Cas deux entreprises priv es et un minist re du gouvernement e Les Brasseurs du Nord inc Bor ale f d ral Ces cas pr sentent des situations plus complexes mais Imprimerie Gagn inc aussi et surtout des approches et des solutions imaginatives et Canadian Tire limit e Robert originales Provost marchand associ Les Entreprises Michel Corbeil inc Beckwith Bemis inc P pini re Fran ois Lemay inc Framboisi re de l Estrie inc Bell Canada inorganiques en plus de g rer la r cup ration et le r emploi de Chef de file dans le secteur des microbrasseries Bor ale doit composer avec une vari t de mati res r siduelles organiques et Travaux publics et Services contenants consign s Dans ce contexte les initiatives et le gouvernementaux Canada R gion leadership clair de la direction ont t et demeurent des du Qu bec l ments cl s dans le d veloppement et la mise en uvre de Banque Nationale du Canada pratiques de gestion des r sidus adapt es aux besoins de j l l entreprise Capsules d information e R SEAU
199. es cuv es de vinaigre de framboise sont produites et coul es avec succ s L ann e 1996 repr sente un point tournant en ce qui concerne la propri t et la direction de l entreprise Les propri taires et principaux exploitants Michel Couture et Lucie Labrecque c dent la majorit de leurs actions leur neveu Daniel Couture et Jocelyne Hamelin mais demeurent actifs au sein de la framboisi re Pendant la m me ann e l entreprise franchit une tape d importance strat gique en faisant lacqui sition de quelque 10 acres de framboisiers additionnels En r alisant ce projet d expansion Framboisi re de lEstrie devient quant la superficie la plus importante exploitation du secteur au Qu bec avec 26 acres de framboisiers en culture Afin de stimuler et de d velopper la consommation sur le site m me de l exploitation l quipe de direction entreprend de cr er en s inspirant des anciens march s publics un univers convivial Elle vise ainsi attirer et int resser une client le susceptible d appr cier la vari t et la qualit de ses produits En centralisant plusieurs volets des op rations de la framboisi re on rige un kiosque multifonctionnel une terrasse desserts et une boutique gastronomique Photo Collecte S lective Qu bec Pour les op rations reli es la production et la transformation on construit une chambre de refroidissement et une chambre de cong lation r pondant aux
200. es huiles usag es les pi ces de m tal r cup rer les m taux lourds comme le plomb ou autres sont dispos s de fa on tre facilement accessibles La proximit et l adaptabilit des installations en fonction des besoins des travailleurs en l occurrence les garagistes qui doivent travailler vite et bien sont primordiales Ces changements ont t favorablement accueillis par les employ s qui appr cient l environnement physique propre et sain dans lequel ils voluent et qui sont aussi fiers d apporter leur contribution la protection de l environnement Un r servoir double paroi situ l ext rieur dans une cour arri re ferm e sert entreposer les huiles usag es Le plancher en ciment permet de d celer toute fuite rapidement Le conteneur pour la r cup ration des diff rents m taux est aussi dispos l ext rieur 5 Le partenariat a porte fruit L association des franchises Canadian Tire Qu bec permet sans contredit une plus grande int gration dans l application des principes directeurs de la Soci t Canadian Tire limit e Chaque directeur a la responsabilit d tablir des proc dures que tous et chacun tenteront de mettre en application La recherche de la perfection des propri taires se refl te dans les actions qu ils ont engag es pour la protection de l environnement Par exemple l octroi d un mandat de v rification environnementale des op rations des mag
201. es une limite de six contenants est habituellement fix e par la municipalit pour fin d limination Les industries doivent quant elles se restreindre deux contenants Le volume maximal de d chets accept peut varier d une ville l autre et il importe de s informer aupr s de la municipalit concern e afin de conna tre le r glement qui pr vaut Si l entreprise g n re plus de d chets que la limite permise par la municipalit il lui faudra contacter un fournisseur de services et n gocier une entente Face l augmentation du volume des mati res r siduelles au manque d espace pour l enfouis sement et aux risques reli s aux produits toxiques les municipalit s ont adopt de nouvelles strat gies le syst me de collecte s lective pour les mati res recyclables et le syst me de collecte des r sidus domestiques dangereux 4 2 La collecte des r sidus domestiques dangereux RDD Plusieurs municipalit s qu b coises disposent d un programme de collecte des r sidus domes tiques dangereux RDD Tr s souvent ces collectes se font de fa on itin rante des unit s mobiles se d placent dans la ville au cours d une p riode pr cise de l ann e Dans d autres municipalit s des centres de d p t permanents 2343N0 34914 821n0S permettent aux citoyens de venir d poser leurs RDD en tout temps Les membres de la communaut sont invit s apporter les r sidus de peinture huiles us
202. es 1998 2008 qui propose diverses mesures pour mettre en valeur 65 des r sidus pr sentant un potentiel cet gard Des objectifs de r cup ration sp cifiques ont t fix s pour chaque secteur d activit s Pour les industries les commerces et les institutions les objectifs consistent mettre en valeur 95 des m taux et du verre 70 des plastiques 50 du textile 85 des pneus et 60 des mati res putrescibles Pour la plupart d entre nous la protection de l environnement rev t une grande importance mais il ne suffit pas de vouloir agir il faut aussi pouvoir le faire Le Guide de gestion des mati res r siduelles l intention des dirigeants de PME offre toute une gamme de moyens pratiques pour vous permettre de mieux g rer vos r sidus et de vous joindre l effort collectif La soci t d tat RECYC QU BEC est fi re d tre associ e la publication de ce nouvel outil con u tout sp cialement votre intention Au nom de RECYC QU BEC je profite de l occasion pour souligner la contribution de tous ceux et celles qui ont collabor la production du pr sent guide J en profite aussi pour vous t moigner notre appr ciation pour votre engagement de plus en plus marqu en faveur de l environnement Fi F FE Le Alain Verreault Pr sident NDLR La Politique qu b coise sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 appuie le Plan d action qu b cois 13 tudes
203. es conteneurs pour le papier sont install s au sous sol Chaque jour les employ s d entretien y Conteneur pour les mati res r cup r es install au quai de d barquement commun Bell Canada et la Banque Nationale La gestion est partag e pour conomiser l espace et diminuer les co ts 81 le a z riences v cues Exp Composteur industriel rare installation de ce type en op ration dans une tour bureaux en Am rique du Nord d posent le papier recueilli dans tout l difice et le r cup rateur vient en ramasser le contenu Compte tenu des activit s de la Banque Nationale la confidentialit des documents est de toute premi re importance Tout le papier r cup r doit donc tre d chiquet avant d tre mis en ballots et envoy chez les r cup rateurs Le verre le plastique et les m taux non consign s Les centres de tri de chaque tage sont vid s quotidiennement et leur contenu est d pos dans le conteneur pr vu cet effet au quai de d barquement commun Bell Canada et la Banque Nationale La gestion de ce conteneur est partag e entre les deux entreprises pour conomiser l espace de rangement et diminuer les co ts de gestion compte tenu galement du peu de tonnage de ces mati res pour les deux entre prises Le partenariat qui unit les deux soci t s leur permet de regrouper leurs ressources et de partager les co ts cette chelle le partenariat s
204. es d entreposage variant d un difice l autre le r cup rateur est en mesure d valuer les besoins particuliers de chaque site 3 5 L information et la sensibilisation L tape initiale consistait sensibiliser et informer le personnel quant aux objectifs et au processus de mise en place du programme en suscitant curiosit et adh sion Des s ances d information additionnelles ont t offertes aux employ s par R flex la mascotte du service de l environnement ayant l aspect d un raton laveur Lors de la journ e de sensibilisation r alis e par cette mascotte une s ance d animation d une quinzaine de minutes permettait d attirer Mascotte R flex Une mascotte fait appel directement notre simplicit notre confiance et la tendresse enfouie en chacun de nous Ajout e une dose de joie et d humour l utilisation de la mascotte dans le contexte de modification de comportements est une approche gagnante Source Implantation du programme de recyclage multimati re dans les difices de TPSGC TPSGC Environnement r gion du Qu bec mai 1999 74 Les tal z7 riences v cues Exp l attention des employ s sur le sujet et de r pondre aux questions concernant l implantation Pour stimuler et encourager la participation le programme table sur la mise en valeur de la contribution des employ s m ritants par la reconnaissance officielle publication de photos da
205. es doivent contacter eux m mes les firmes sp cialis es dans la collecte des RDD Vous trouverez une liste de fournisseurs la partie 4 du pr sent guide L op rateur du centre doit trouver une installation pr te recevoir les r sidus dangereux et ce au co t le moins lev possible En effet contrai rement la collecte s lective les propri taires des centres de transfert de RDD doivent payer pour que des compagnies acceptent de recevoir et de recycler la plupart des d chets qu ils r cup rent Le Plan d action qu b cois annonce de nouvelles obligations pour les entreprises Certaines qui fabriquent des produits ayant un caract re de dangerosit devront assumer les co ts li s la r cup ration et au traitement de ces produits Afin que la participation de l ensemble des entreprises vis es par cette responsabilit soit quitable le gouvernement pr voit adopter des r glements qui les obligeront r cup rer ces r sidus Les entreprises pourront mettre en place sur une base individuelle le syst me de r cup ration appropri ou d l guer un organisme les repr sentant agr par le minist re de l Environnement la t che de soutenir la r cup ration et le traitement de ces d chets 4 3 La consignation Les syst mes de consignation des bouteilles de bi re et de boissons gazeuses et non alcoolis es sont commun ment utilis s et cela depuis longtemps Dans presque tous les pays ils on
206. es et bouchons d vissables vieilles palettes de bois et pellicules de plastique les r sidus biologiques g n r s par la fabrication de la bi re les effluents constitu s par les eaux us es provenant aussi du processus de fabrication de la bi re et qui sont rejet s dans les gouts 5 La gestion des mati res r siduelles Chaque cat gorie de d chets fait l objet d une strat gie de gestion particuli re 5 1 Les r sidus d emballage cartons et bouteilles Les cartons proviennent essentiellement des emballages retourn s par les consommateurs Il s agit essentiellement de deux sortes de cartons le carton ondul utilis pour les caisses de 12 et de 24 bouteilles et le carton plat utilis pour les caisses de 6 bouteilles Les r sidus en carton ainsi que les papiers provenant des bureaux sont r cup r s et entrepos s dans un espace d termin ou parfois simplement sur une palette Actuellement la collecte des cartons est effectu e au rythme d une deux fois la semaine par le fabricant de papier et carton Kruger Cette op ration ne g n re pas de revenus pour Bor ale mais elle n entra ne pas de frais si on fait abstraction du temps investi et de l espace utilis pour la manutention 1 Les propos de la pr sidente Mme Laura Urtnowski t moignent du bien fond de cette approche un moment j avais propos des tasses en c ramique mais personne n a cout on m a m me souvent
207. es et sur la n cessit d en instaurer de nouvelles cette fin on peut recourir des bo tes suggestions des r compenses pour les innovations r ussies des formulaires d valuation maintenir la communication soit informer r guli rement les employ s des r sultats de leurs efforts de la quantit de mati res recycl es et des incidences sur l environnement Les messages transmettre aux employ s En ce qui concerne les messages communiquer aux employ s le Protocole national de gestion des d chets solides en cinq tapes accorde la priorit aux l ments suivants les buts et les objectifs du programme les mati res qui peuvent tre r duites r utilis es ou recycl es les proc dures de recyclage appropri es les ressources disponibles pour obtenir de l aide l importance de la participation des employ s les avantages financiers du programme la reconnaissance de la participation la participation des membres de la direction au programme les d tails sur la r ussite du programme 165 4 3 Les actions entreprendre aupr s des partenaires De mani re g n rale il faut r pondre toute une s rie de questions concernant les habi tudes d velopp es avec les partenaires cono miques et y associer de nouvelles modalit s de collaboration Les questions suivantes peuvent servir de point de d part Combien de pr pos s au nettoyage travaillent dan
208. es is sir ST A PS CE RPC OC Fe de cales e a Fie Pa A Os SRE a rep des Rose de me EU EU BRIE CESR NS ET RI Care Ra ie 8 CES L H PRE Couper AHE Et de Habbo AQU te T EURE WEA Papin 1 NOT Dans un D PERS OM Med ER i AE JEE a pr Eu nl L Brossard Sherbrodke alle st Brunmo Lasalle rpl Laval tes Foy Montr al St J rome iber Victoriaville D ga GH m ga LJ LJ F ea Depuis 20 ans a en 1979 ENvironnement JEUnesse ENJEU a pour mission de stimuler le d veloppement d une conscience cologique chez les jeunes et de les soutenir dans leurs actions environnementales ENJEU est un r seau qu b cois de jeunes de groupes de jeunes et d intervenants qui oeuvrent dans le domaine de l ducation et de la formation relatives l environnement ENvironnement JEUnesse 4545 avenue Pierre De Coubertin C P 1000 Suce M Montr al Qu bec HIV 3R2 T l phone 514 252 3016 T l copieur 514 254 5873 Courriel infoenjeu cam org a mise sur pied d un programme de gestion des mati res r siduelles efficace et viable suppose une approche structur e et adapt e aux caract ristiques propres de l entreprise Ce guide op rationnel propose une d marche simple et r alisable en cinq Introduction tapes L engagement de la direction de l entreprise envers un tel programme constitue le point de d part de sa mise en uvre et ce peu importe le type d entreprise en cause La
209. es pistes de d part afin d acc der l information recherch e Nous nous excusons aupr s des entreprises et institutions omises et des sources d information non retenues 205 A Amiante Min ral fibreux dont la principale caract ristique est d offrir une excellente r sistance au feu L inhalation fr quente des poussi res d amiante class es comme substances canc rig nes peut causer une maladie pulmonaire l amiantose Asphalte Pr paration destin e au rev tement des chauss es base de brai de p trole et gravillons Audit tude qui value un proc d de fabrication et de transformation ou l exploitation d un organisme au regard de sa performance environnementale globale B ton Mat riau de construction form de mortier et de pierre concass e B ton arm B ton coul autour d une armature m tallique Biod gradable Se dit d une substance ou d un produit susceptible d tre int gralement d compos par des organismes vivants Biogaz Gaz produit par la d composition de d chets organiques dans un milieu priv d oxyg ne Le biogaz est compos parts gales de m thane et de bioxyde de carbone avec des traces d autres compos s organiques anhydride sulfureux Bois Les r sidus de bois se composent surtout de bois de charpente et de contreplaqu On trouve aussi des morceaux de bois des panneaux d agglom r de la sciure des copeaux des r sidus de meuble de finition d arm
210. es s tend l ensemble des activit s et vise une tr s grande vari t de r sidus Dans le secteur automobile la formule est pouss e la limite avec la r cup ration et le r emploi syst matiques et infor matis s des pi ces usag es Les Entreprises Michel Corbeil inc Au sein de cette entreprise dynamique dont la part du march des minibus avoisine les 30 la mise en uvre de la gestion des mati res r siduelles a suivi et suit toujours un parcours relativement unique et original Les initiatives des employ s et l appui de la direction sont les l ments cl s le personnel est int ress et coop re avec l entreprise qui pr ne une telle gestion et appuie les initiatives Beckwith Bemis inc Fournisseur de clients exigeants et prestigieux et faisant usage de mati res premi res souvent potentiellement dangereuses cette entreprise g n re une grande vari t de mati res r siduelles traditionnelles et nouvelles Dans plusieurs cas le traitement des r sidus n cessite des proc dures particuli res N anmoins forte de l appui du personnel et disposant d un syst me de gestion environnementale efficace la direction fait preuve d un engagement in branlable d passer les exigences de la r glementation en place P pini re Fran ois Lemay inc Tr s souvent une croissance rapide vient compli quer la gestion des mati res r siduelles Ce n est pas le cas pour la direction de cette entrepris
211. estion des r sidus et r gir ou op rer les services de collecte de transport et de traitement des r sidus Afin d augmenter l efficacit conomique et environnementale de la gestion des mati res r siduelles les municipalit s locales auront au sein de leurs municipalit s r gionales de comt MRC ou de leurs communaut s m tropoli taines CM la responsabilit d assurer une planification des infrastructures et des syst mes de gestion des mati res r siduelles Le Plan d action qu b cois pr voit que les MRC et les CM seront dot es de nouveaux pouvoirs en particulier celui de d terminer la quantit et la provenance des d chets destin s tre limin s sur leur territoire 3 7 RECYC QUEBEC La Soci t qu b coise de r cup ration et de recyclage RECYC QU BEC a t cr e en 1990 par le gouvernement du Qu bec Elle a pour mission de promouvoir de d velopper et de favoriser la r duction la source le r emploi la r cup ration et le recyclage de contenants d emballages de mati res ou de produits ainsi que leur mise en valeur dans une perspective de conservation des ressources RECYC QU BEC g re seule ou en partenariat le syst me de consignation des contenants remplissage unique de bi re et de boissons gazeuses Elle administre le Programme qu b cois de gestion int gr e des pneus hors d usage qui en plus de favoriser la mise en valeur des pneus hors d usage en assure le tra
212. eurs du Qu bec FTQ np Schaefer System International Limited GSI Environnement Investissement Qu bec Soci t pour l expansion des exportations EDC SEE IPL inc Sol Plastiques inc Lapointe Rosenstein avocats Techstar Plastics inc Les Bras de fer Gingras inc Universit de Sherbrooke 5 La strat gie de d veloppement The PWG durable de TPSGC Dealg ENGAGEMENT NATURAI NATUREL COMMITMENT dr Travaux publics et Public Works and Canad Services gouvernementaux Government Services Canada Canada R gion du Qu bec Quebec Region Ch L quipe de r daction Le Guide de gestion des mati res r siduelles l intention des dirigeants de PME a t rendu possible gr ce au travail de l quipe suivante Id e originale R dacteur en chef Assistants la r daction R dacteurs Collaborateurs la r daction Collaborateurs Responsable de la production Photographes Illustratrice Conception graphique R viseur linguistique Frederik Richard Michel Provost Denis Cauchon et Gilles Ferlatte Dominique Forget Jos e Duplessis brahima Ba Patricia Hall et Sophie Gauvin S bastien Bresse Me Marie Claude Caron Jean Louis Chamard Philippe Chatillon Louis Coulombe Andr Delisle R jean Desjardins Marie Jos e Gagn Simon Lafrance Richard Lanciault Benoit Proulx et Johanne Riverin Stella Anastasakis et Karla tienne Brigitte Bujnowski Sylvain Mageau
213. euvent tre recycl s ils sont compact s afin d en r duire le volume et ce jusqu ce qu on puisse d velopper des solutions alternatives 5 L am lioration continue approche et d fis Soucieuse de demeurer la fine pointe des besoins du march et de devancer les exigences du public et de la r glementation la direction de Beckwith Bemis mise sur l am lioration continue en mati re de gestion environnementale Dans cette perspective elle met l accent sur le suivi des initiatives environnementales et sur l am lioration et l adaptation des diverses m thodes et techniques du syst me de gestion Sur ce plan la direction est constamment l coute des repr sentants et fournisseurs susceptibles de lui proposer des produits mieux adapt s et de sa propre initiative effectue r guli rement des essais afin d am liorer le syst me 5 1 Les projets en cours Beckwith Bemis re oit une vari t de mat riaux dans des sacs non recyclables et ceux ci sont actuellement dirig s l enfouissement Len treprise souhaite corriger la situation en adoptant le syst me de silo pour ces mati res Elle r duirait ainsi les rejets de sacs contamin s qui ne peuvent tre r cup r s ou r utilis s Toutefois pour y arriver elle doit r ussir convaincre les fournisseurs de lui livrer les produits en vrac La responsable de l environnement est pr occup e par la quantit de gants de travail utilis s et
214. faires au Canada y compris des services t l phoniques locaux et interurbains sur fil et sans fil des services d acc s Internet des services de trans mission de donn es haute vitesse et des services d annuaires Une des plus importantes entreprises tablies au Canada la soci t compte sur des actifs de l ordre de 21 8 milliards CA 1999 des ventes atteignant les 12 6 milliards CA 1999 et quelque 43 995 employ s Le territoire desservi couvre 2 2 millions de kilom tres carr s au Qu bec et en Ontario Le r seau comprend 500 000 kilom tres de c ble 1 400 000 poteaux en bois trait et 53 000 puits d acc s La soci t assure l entretien de 11 400 v hicules et quelque 2500 propri t s immobili res Chaque ann e dans le cours des activit s elle consomme 200 000 litres d huile 5000 tonnes de papier 29200 tonnes de papier pour l impression des annuaires 45 millions de litres de carburant et 9100 cartouches d encre pour imprimantes laser Chaque ann e elle ach te des produits et services d une valeur approximative de 4 milliards de dollars2 2 L engagement de Bell Canada la politique environnementale L engagement de la soci t est clairement nonc dans la politique environnementale approuv e en d cembre 1998 Politique environnementale Bell Canada croit que la protection de l environnement fait partie int grante de ses activit s et s engage minimiser selon un p
215. g s l ext rieur Le choix d un mat riaux d emballage et des mati res h t rog nes syst me adapt d pend du volume de mati res gypse textile verre etc Plac s longtemps dans composter et de l espace disponible Il est des conditions d humidit et d acidit lev es ces galement possible de partager une unit de mat riaux peuvent d gager des contaminants compostage avec les autres locataires de nuisibles la sant et l environnement l immeuble ou ceux des difices voisins La d molition En plus du composteur s quiper de petits Avant de proc der la d molition d un b timent r cipients Ces derniers devront tre plac s il importe d inspecter le site afin d identifier les dans la cuisinette bien en vue pour que les mat riaux qui peuvent tre r cup r s et qui ont LISTE DES R SIDUS VIS S CAF T RIA CUISINE ET CASSE CRO TE ee Gestion des mati res r siduelles une bonne valeur de revente sur le march Les portes et les fen tres les quipements de plomberie et certains quipements lectriques font partie des mat riaux r cup rables Apr s la d molition les mat riaux secs doivent tre tri s afin de faciliter leur r cup ration Les plastiques le verre et les m taux pourront tre recycl s le bois pourra tre utilis comme combustible le b ton pourra tre concass afin de permettre la r cup ration des agr gats Une petite annonce dans le
216. gagement adapt d USEPA 1988 Nom de l entreprise s engage diriger ses activit s dans le respect des bonnes pratiques environnementales L entreprise d veloppera des programmes visant former et motiver ses employ s afin que ceux ci puissent adopter une attitude responsable vis vis l environnement Les modes de gestion mis de lavant par l entreprise sont Les principes de r duction des d chets sont int gr s toutes les tapes de la production et dans l ensemble des activit s de l entreprise En tout temps la r utilisation et le recyclage des mat riaux sont privil gi s L limination des d chets intervient uniquement lorsque ces deux avenues s av rent impraticables La protection de l environnement est une mesure utilis e pour mesurer la performance des employ s L entreprise prend toutes les mesures n cessaires pour voir l am lioration continue de sa performance sur le plan environnemental Les membres de la direction sont responsables de la mise en uvre du pr sent engagement Toutefois chaque employ partage cette responsabilit et doit mener ses activit s de fa on responsable Sign par propri taire Date Source USEPA 1988 172 EREM 5 TAT DE LA SITUATION DANS L ENTREPRISE Directeur responsable tat de la situation dans l entreprise Endroit P riode du au Activit s r Ce qu on a fait R sultats attendus R
217. gaz effet de serre qui contribuent au r chauffement climatique ou encore par la contamination des eaux et des sols Il existe toutefois des solutions afin d am liorer la situation actuelle la diminution la source de l utilisation des mati res premi res et le r emploi de mati res r siduelles dans les proc d s de fabrication en sont des exemples Mais pour y arriver encore faut il que tous gouvernements industries et citoyens participent la r cup ration des mati res r siduelles Une saine gestion de ces mati res contribue sans aucun doute l am lioration de la qualit de l environnement D ailleurs depuis l adoption en 1989 de la premi re Politique de gestion int gr e des d chets solides on a pu constater certaines am liorations notamment en ce qui concerne le pourcentage de mati res r siduelles envoy es l limination Malgr tout il est devenu de plus en plus vident que l objectif de r duction de 50 des mati res r siduelles envoy es l limination ne serait pas atteint en l an 2000 M me s il y avait diminution des mati res r siduelles limin es par rapport 1989 l augmentation des mati res r siduelles g n r es au cours des 10 derni res ann es a fait en sorte que le taux de r duction l limination n tait que d environ 11 ce qui est tr s loin du 50 esp r Le gouvernement devait donc se doter d une nouvelle strat gie afin de r aliser ses objectifs et c est ainsi qu a
218. gnie value les emballages des produits qu elle utilise et s emploiera travailler avec ses fournisseurs pour les r duire au strict minimum et les modifier pour qu ils soient r utilisables ou recyclables M Fran ois Dalp chef divisionnaire adjoint au secteur de l environnement chez Bell Canada 3 4 L avenir La r duction la source est certes la priorit chez Bell Canada de confirmer M Dalp Elle permet de r duire l utilisation de ressources naturelles et aussi de ne pas avoir traiter autant de mat riaux la fin de leur vie utile Par exemple la compagnie value les emballages des produits qu elle utilise et s emploie travailler avec ses fournisseurs pour les r duire au strict minimum et les modifier pour qu ils soient r utilisables ou recyclables Elle value aussi les possibilit s de remise neuf de certains produits qui rencontrent encore les exigences techniques et de recyclage de nouvelles mati res dans le cadre de ses programmes de collecte Bell Canada est minemment consciente du fait que la gestion des mati res r siduelles sera de plus en plus r glement e et que ses clients seront de plus en plus exigeants l gard de sa performance environnementale La soci t consid re qu il est la fois plus responsable et plus avantageux de se conformer maintenant et davantage encore d anticiper sur la r glementation 70 L4 Hrreie L4 riences v cues
219. heure actuelle la p pini re est en mesure d offrir ses clients cette esp ce tant recherch e raison de 25 000 unit s par ann e et ce sans mettre en danger lavenir des esp ces sauvages car les plants sont propag s partir de boutures provenant de plants m res situ s sur les terrains de la p pini re Face cette importante r alisation la direction de l entreprise demeure modeste comme en t moignent les propos de S bastien Lemay C est sans doute notre mani re nous de soulager en partie la for t 4 L entreprise et au del Les efforts et les succ s de la p pini re Lemay sont aujourd hui reconnus Au printemps l entreprise s est m rit le prix Ph nix de l environnement Mais l engagement de la direction va au del des actions r alis es au sein de l entreprise S bastien Lemay y va de gestes concrets aupr s de la collectivit Son engagement se manifeste par sa participation une vari t d activit s conf rences aux tudiants du primaire et du secondaire activit s portes ouvertes stages offerts aux futurs dipl m s en horticulture commandites s minaires d information pour r cup rer les arbres suite la temp te de verglas etc Cette d marche le gestionnaire la voit comme une condition n cessaire au mieux tre de la collectivit Comment esp rer l implication des autres sans s impliquer et contribuer soi m me 61 NI Pour ceux
220. i re il est possible de mesurer plus facilement et avec plus de pr cision les progr s r alis s Ainsi un objectif quantifiable pourrait tre augmenter de 5 par ann e la quantit de papier r cup r pour le recyclage Les objectifs fix s par le minist re de l Environnement du Qu bec dans le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 peuvent servir de mod les 161 Guide op rationnel Objectif de Mati res recyclables r cup ration d ici 2008 Papiers et emballages 70 Verre 95 Plastique 710 M taux 95 Textiles 710 R sidus putrescibles 60 Bois 10 Des arguments pertinents Les dirigeants d entreprise sont particuli rement sensibles au rapport co ts b n fices Cons quemment les membres du comit devront tre en mesure de d montrer clairement que la mise en uvre d un programme de r duction des d chets adapt entra nera des retomb es positives qui seront sup rieures aux investissements requis et aux co ts directs et indirects d coulant de l absence d un tel programme Par exemple lors du calcul du rapport co ts b n fices il importe de comptabiliser les l ments suivants les conomies r alis es sur les investissements requis pour l limination des d chets les avantages qui d coulent de la conformit la l gislation environnementale les avantages reli s aux attentes des employ s et l opinion publique
221. iduelles a aussi t instaur e la caf t ria de l difice qui peut accueillir 400 employ s cet endroit les personnes sont invit es apr s leur repas trier les r sidus verre plastique m tal papier carton contenants consign s et d chets Les employ s de la caf t ria assument le traitement des restes de nourriture destin s au compostage afin d viter que les membres du personnel se salissent ou tachent leurs v tements en vidant leur assiette 4 3 L information et la sensibilisation Tout au long du processus et chacune des tapes d implantation du programme la transmission de l information tous les occupants des difices du complexe a t d une importance primordiale Plusieurs communi qu s ont t distribu s aux employ s avant et pendant l implantation du programme On y pr sentait les analyses et les r sultats des efforts de chacun les pourcentages de r duction des d chets par tages et par services Maintenant le suivi n est fait qu une fois par ann e De plus un repr sentant par service ou par tage a t d sign puis invit une formation plus pouss e Cette d marche s est av r e un des l ments cl s de la communication continue int gr e ce programme En effet cette personne est devenue un pr cieux relais puisqu elle r pond aux interrogations des coll gues de travail all geant ainsi la t che du responsable du programme et incitant chacun
222. ieu d en imprimer des exemplaires multiples Q 4 Fournir de l information sur disquette 522 cata ue cou ana nd dan ne A era Q 5 Utiliser des moyens lectroniques ou le t l phone pour communiquer et apporter des corrections des documents L 6 Utiliser des enveloppes plus petites Q 7 Retirer le nom de son immeuble des listes d envoi sans adresse Q 8 D velopper des lignes directrices sur ce qu il est important de photocopier Q 9 Utiliser les caract ristiques de r duction du photocopieur si possible Q 10 Utiliser les deux c t s des feuilles pour l impression et la photocopie Q 11 Utiliser le verso des pages imprim es sur recto Q 12 Rennir LES OO S easier ere an a E E a AAE OAA E EEDE Q 13 Installer des bacs de r cup ration du papier fin dans des endroits proches et visibles Q 14 Sensibiliser les employ s au programme de recyclage et aux dangers de contamination Q 181 LISTE DES INITIATIVES POSSIBLES Formulaire 10 suite M POUR LA R DUCTION DES D CHETS Papier de qualit inf rieure L 7 0 Le AE EE p i ni 12 Conserver un certain nombre d exemplaires des journaux les plus popula
223. implanter un programme de r duction des mati res r siduelles Un bilan des r sidus est une valuation d une part des quantit s et des types de r sidus que vous g n rez par le biais de vos diverses activit s et d autre part de votre gestion actuelle de ces r sidus Il faut pr ciser les secteurs qui produisent des r sidus et la composition de ceux ci 1 Minist re de l Environnement Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 Qu bec 1998 56 p 133 Sur le plan de la gestion il faut d terminer qui en est le responsable Avec quel entrepreneur en services environnementaux fait on affaire Quels services offre t il quel co t Les r ponses ces questions sont importantes pour bien pr parer le programme de r duction des mati res r siduelles Un programme de r duction des r sidus est un plan portant sur les actions que vous pouvez entreprendre pour r duire vos r sidus les r employer les recycler et les valoriser et ceci afin que vous puissiez b n ficier d avantages conomiques et concurrentiels Pour atteindre les objectifs que vous vous tes fix s votre programme doit avoir les caract ristiques suivantes tre labor suite au bilan des r sidus et s adapter votre organisation identifier les modifications apporter votre mode de gestion des r sidus vos processus de production vos achats de produits votre consommation de ressources et vo
224. ini re c est d abord et avant tout une histoire de famille Elle remonte la fin Photo Collecte S lective Qu bec De gauche droite M S bastien Lemay r cipiendaire du Ph nix de l utilisation durable et de la restauration de la biodiversit dans la cat gorie Entreprise ou producteur agricole et sylvicole printemps 2000 et M Harvey Mead pr sident du jury des ann es 1950 alors que son grand p re Paul met sur pied une premi re p pini re et inaugure un centre jardin Joliette Le d veloppement de l entreprise sera assur par M Fran ois Lemay p re de S bastien qui en assume la direction partir de 1967 Cet horticulteur jouissant d une tr s bonne r putation dans la r gion de Lanaudi re r organise les op rations afin de mieux r pondre aux besoins du march Les activit s sont regroup es en quatre secteurs la production petite chelle la vente au d tail l am nagement paysager et le traitement des pelouses 57 le fc LR z7 4 riences v cues Exp Apr s plusieurs d cennies de dur labeur les parents de S bastien entreprennent un virage Le centre jardin de Joliette est vendu au printemps 1988 et deux terres agricoles viennent s ajouter aux actifs de l entreprise Plus tard en 1991 la direction inaugure un nouveau centre jardin de format plus modeste situ pr s de la maison familiale 2 1 La troisi me g n ration En 19
225. inimiser toute l information pertinente sur la gestion des mati res r siduelles et ils doivent avoir acc s aux tribunes menant les autorit s des prises de ee aA PTE Gestion des d cisions roa Martin Frankland 18 ans Citation sur l importance S nement Source EN pour les jeunes vironnement JEUnesse 4 La r gionalisation C est P chelle des municipalit s r gionales de mati res r siduelles comt MRC ou des communaut s urbaines que doivent se prendre les d cisions quant au choix des moyens et leur mise en uvre 5 Le partenariat En assumant son r le sa mission et sa part de m nages qu b cois auront l obligation de les r cup rer et de les mettre en valeur ou de contribuer au financement d un syst me visant le responsabilit chaque intervenant peut contribuer m me but mettre sur pied les moyens n cessaires l atteinte des objectifs Action 11 2 4 Les actions visant le secteur des ICI Parmi les 29 actions concr tes labor es dans le Plan d action qu b cois les suivantes visent plus particuli rement le secteur des industries commerces et institutions ICI Action 8 Les entreprises qui g n rent des contenants emballages ou imprim s mis au rebut par les Les entreprises qui g n rent des r sidus domes tiques dangereux auront l obligation de les r cu p rer et de les mettre en valeur ou de contribuer au financement d un syst
226. ion des mati res r siduelles La premi re tape consiste calculer la proportion relative de chaque type de d chet g n r et ce pour chacune des zones de l entreprise Pour obtenir le pourcentage il suffit de diviser le poids consign pour une cat gorie d articles par le poids total des mati res r siduelles recueillies dans l tablissement ou la zone l tude et de multiplier le r sultat par cent titre d exemple si le papier essuie tout repr sente 40 des 375 kg de mati res r siduelles on peut en d duire que le papier essuie tout compte pour 40 kg 375 kg 100 soit 10 6 du poids total des mati res r siduelles g n r es L estimation de la production annuelle de mati res r siduelles On peut valuer la quantit de mati res r siduelles g n r e annuellement pour chaque cat gorie de d chets en multipliant le r sultat obtenu partir de la pes e hebdomadaire par un coefficient de cinquante Dans le m me exemple au cours de la semaine de tri et de pes e le poids total du papier essuie tout issu de l tablissement atteint 40 kg Ce r sultat est annualis par l entremise de la formule suivante 40 kg semaine 50 semaines 2000 kg ce qui signifie que 2000 kg de papier essuie tout sont jet s chaque ann e Ces r sultats ne tiennent pas compte des p riodes o les activit s sont moins intenses mais ils sont largement satisfaisants pour laborer des objectifs et met
227. ion du programme Ils sont ensuite demeur s les m mes 6 1 R sultats environnementaux de 1992 1994 Pour produire une tonne de papier 17 arbres sont sacrifi s Or depuis son instauration le programme Z ro D chet a contribu viter la coupe de quelque 9588 arbres de taille adulte Depuis ses d buts le programme a aussi permis d viter l enfouissement de 3624 m tres cubes de d chets l quivalent de l espace occup par un tage de la tour de la Banque Nationale Enfin 1 8 tonne de compost a t utilis e pour fertiliser principalement les am na gements paysagers du 275 et du 300 de la rue Viger Montr al Une bonne quantit a aussi t distribu e aux employ s de la tour qui en ont fait la demande 7 Des conseils De lavis de Mme Lise Dagenais la cl du succ s consiste informer et sensibiliser les gens les rendre responsables de leurs propres actions et surtout sauvegarder le caract re volontaire du programme Cela fonctionne mieux que le coercitif confie t elle sans h sitation La mascotte Fouineur a galement t un l ment d clencheur int ressant en allant chercher les gens et en les faisant r agir Mme Dagenais recommande aux PME d un m me parc industriel de se rassembler en consortium et de d velopper un m canisme d change un partenariat sur le th me de la gestion des mati res r siduelles Se rassembler peut permettre de diminuer
228. ion et l ducation la recherche et le d veloppement et le soutien au compostage 128 Nos services Un service d information publique sur tout le territoire qu b cois par l interm diaire du 1 800 807 0678 et l chelle internationale par Internet http www recyc quebec gouv qc ca Des services conseils des avis techniques ou des services de soutien financier divers projets de recherche et d veloppement et d innovations technologiques Une veille technologique sur la gestion des mati res r siduelles l chelle internationale Nos publications disponibles sur notre site Internet Le Bilan de la gestion des mati res r siduelles au Qu bec mis jour aux deux ans Le R pertoire qu b cois des r cup rateurs des recycleurs et des valorisateurs Les pages vertes mis jour tous les ans Des Fiches d information sur les mati res r siduelles Le Guide d information sur le recyclage des mat riaux secs L Indice des prix des mati res r cup r es fibres et cartons contenants de plastique verre m taux ferreux et non ferreux et autres Des tudes rapports et quides divers Dans la foul e du Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 la Soci t a le mandat de coordonner les activit s de mise en valeur des mati res r siduelles sur le territoire qu b cois Elle est particuli rement impliqu e dans la diffusion de la connaissance et le soutien l labo
229. ion r unissant la documentation sur le programme de r duction des d chets d pliants fiches techniques brochures etc peut s av rer un outil fort utile Elle peut servir lors des v nements sp ciaux et des ateliers de formation et en plus tre achemin e en r ponse aux demandes d information provenant des employ s Q Concours L organisation de concours offre l occasion d inciter les employ s s associer de pr s au programme notamment par la conception d affiches de sensibilisation ou la recherche de nouvelles fa ons de r duire les d chets R unions avec le personnel Les r unions avec le personnel sur une base r guli re offrent l occasion de faire tat des progr s r alis s et d informer les cadres et les superviseurs des projets en cours et ou des am liorations venir Q Source TPSGC Protocole national de gestion des d chets solides en cing tapes 1996 Responsable du dossier Signature Date 185 UHR CR 5 a d nie eTe Formulaire 13 T5 COMPILATION DES R SULTATS DE LA CARACT RISATION b Th a 4 EEA Cd is Li ai ar A Directeur responsable Compilation des r sultats de la caract risation par zone par employ par ann e Caract risation effectu e du _______ au D partement D partement D partement service service service Nombre de m2 de l difice Total d che
230. ipements afin de rappeler aux usagers d arr ter les appareils apr s utilisation De d errPien ma factur ETE curiIcite sera t el nvisager l utilisation d ampoules fluorescentes reauite compactes Elles d gagent une intensit de Ordinateur cran et impri lumi re quivalente aux ampoules laser typiques en nn od incandescence tout en consommant moins 0 235 kw d lectricit au prix d nergie Elles co tent un peu plus cher mais de 0 08 kWh leur dur e de vie prolong e compense pour l investissement Les lampes halog nes sont mM or conventionnel galement efficaces Elles produisent une Mke j ri constamment lumi re semblable celle des ampoules Taa jass incandescence mais durent de deux quatre fois plus longtemps Environnement mM Mod le conerg tique allum Canada 1992 constamment lt Co ut annuel L en lectri it Fermer les rideaux en fin de journ e en hiver ricite 84 pour minimiser les pertes de chaleur et en P t M Mod le conerg tique pour r duire les besoins de climatisation J teint la nuit _ Co t annuel 7 en lectricit 28 Source Ressources naturelles Canada 1996 LISTE DES R SIDUS VIS S D CHETS DE R NOVATION D MOLITION CONSTRUCTION LISTE DE CONTR LE DES SOURCES D NERGIE UTILIS ES RESSOURCES NERG TIQUES 120 CapsuleE Une gestion sociale pr ventive importantes et trop souve
231. ires inciter les gens les faire circuler Q Revoir la liste des abonnements annuler ceux qui ne sont pas n cessaires Q Inciter les employ s utiliser des assiettes et des gobelets recyclables pour viter l utilisation des couvercles en papier U Remplacer les essuie tout des salles de toilette par des s choirs air chaud Remplacer les essuie tout des salles de toilette par des essuie mains en toile de lin QI Ach ter des filtres 4 cat r nulisables 412808 essaie PR re Re anale Q R valuer la n cessit d utiliser du papier carbone pour cr er des exemplaires multiples des formulaires Q Utiliser des serviettes de tissu la caf t ria Q S abonner des services d information en direct Q Redistribuer les magazines apr s lecture Q Installer des bacs de r cup ration de papier de qualit inf rieure dans des endroits proches et bien visibles Q Sensibiliser les employ s au programme de recyclage et aux dangers de contamination Q Papier journal L SU AO Ea Conserver un certain nombre d exemplaires des journaux les plus populaires inciter les gens les faire circuler Q Retirer le nom de son immeuble des listes d e
232. issances et de l exp rience acquises dans la mise en uvre des objectifs et des principes de d veloppement durable Qu il s agisse deau de d chets dangereux ou solides TPSGC peut contribuer de fa on proactive la r duction la r utilisation au recyclage et le cas ch ant l limination des d chets dans le cadre d une vaste gamme d activit s du gouvernement f d ral La gestion des d chets est une activit importante qui permet aux employ s de TPSGC tous les niveaux de participer au d veloppement durable Gestion des mati res r siduelles En fournissant des services ses clients et dans le cadre de son programme d cocivisme TPSGC contribuera la mise en uvre d un solide programme de r duction des d chets qui vise am liorer la productivit au moyen de l efficience environnementale cet gard TPSGC prendra les mesures suivantes r aliser des projets visant r duire la consom mation de papier et abr ger les documents contractuels r duire la distribution de documents papier transmettre les documents par voie lectro nique utiliser Internet pour diffuser les offres com mandes minist rielles produire en version lectronique des publica tions des formulaires et des rapports sur la gestion et le transport des marchandises remplacer les jeux d imprim s multiples avec carbone interfoli par des formulaires lectro niques recourir davantag
233. ite de la r duction de la production des mati res r siduelles Par le biais du nouvel article 53 28 de la Loi sur la qualit de l environnement le gouvernement peut par r glement d terminer les conditions ou prohibitions applicables la fabrication des contenants emballages mat riaux d emballage imprim s ou autres produits qu il d signe dans le but de r duire la quantit de mati res r sidelles liminer ou de faciliter leur valorisation Plus particuli rement le gouvernement a le pouvoir de r glementer en fixant la proportion minimale de mat riaux ou d l ments r cup r s devant tre respect e dans la fabrication des contenants emballages imprim s ou autres produits d sign s d interdire certains mat riaux ou certains m langes ou associations avec d autres mat riaux ou l ments pour la fabrication de ceux ci de r gir la composition la forme le volume la dimension et le poids des contenants ou emballages d sign s ou encore de r gir l tiquetage ou le marquage des contenants emballages etc L adoption de r glements en vertu de cet article aurait pour effet d imposer un certain fardeau aux producteurs fabricants importateurs dans le cadre de leurs op rations commerciales puisque nul ne pourrait alors vendre distribuer ou autrement mettre la disposition des utilisateurs des contenants emballages mat riaux d emballage imprim s ou d autres produits qui ne satisferaient pas aux normes fix
234. itionnelle Et de nombreuses entreprises profitent d j de ces conomies Pour que votre entreprise demeure concurrentielle faites en autant D couvrez tous les b n fices du commerce lectronique avec Bell Connectivit Services conseils en e marketing Cr ation de sites web Catalogues H bergement S curit N Une technologie BCE Emergis es RS Bell En 1961 ma m re donnait naissance un gar on Cette m me ann e naissait le concept de la couche jetable Mot de l diteur Depuis ce temps les mentalit s ont constamment chang Elles ont d abord t domin es par un manque de sensibilisation l gard de l utilisation de biens de courte dur e Par la suite les cons quences reli es au cycle de vie du produit ont commenc faire surface et avec elles une prise de conscience de la part de la population Quarante ans plus tard maintenant qu il ne fait plus de doute que les r sidus g n r s par nos modes de vie doivent tre g r s diligemment afin de limiter les d g ts je r alise l importance de publier un guide sur la gestion des mati res r siduelles l intention des dirigeants de PME Le guide a commenc prendre forme alors que j accomplissais des mandats en gestion des mati res r siduelles aupr s de mes clients Rapidement j ai compris qu une majorit de dirigeants de petites et moyennes entreprises ne poss daient ni les moyens logistiques ni
235. jeter dans l environnement ayonbeq uiye yde pozoyd mEnE et souhaite continuer dans le m me sens Malheureusement elle se bute plusieurs difficult s En premier lieu la pr sidente d plore le fait que les PME soient plus souvent qu autrement isol es et oblig es de fonctionner en vase clos lorsqu il s agit de gestion des mati res r siduelles Et ce m me si elles voluent au sein d un m me parc industriel En effet dans la tr s grande majorit des cas ces entreprises doivent d velopper partir de leurs propres moyens souvent limit s des solutions faisables et viables des probl mes souvent complexes En outre elles se retrouvent souvent aux prises avec des solutions qui ne sont conomiquement viables qu l chelle de groupes ou de sous groupes Dans ce contexte rappelle la pr sidente de Bor ale la formule gagnante nous la connaissons c est le partenariat Mais de ce cot labsence de m ca nismes d change et de concertation entre les gens d affaires limite consid rablement nos possibilit s En second lieu les tendances observables en ce qui concerne l volution du secteur suscitent des inqui tudes En effet au cours des derni res ann es la r cup ration et la r utilisation des bouteilles ont t grandement facilit es par lexistence d un consensus chez les brasseurs autour de l utilisation d un format de bouteille de bi re standard Or l introduction de
236. l Grand nombre de trucs pour r duire l impact de notre mode de vie sur l environ nement Ce site offre des id es et des m thodes de remplacement aux produits chimiques toxiques comme les produits nettoyants et une section sur la fa on de prot ger l environnement au travail Jour de la Terre http www jourdelaterre org Cet v nement est c l br depuis 1970 Ce site inclut des forums La voie verte d Environnement Canada http www ec gc ca fenvhome html Ce site du gouvernement du Canada pr sente des publications des communiqu s de l information et des bulletins sur divers sujets reli s l environnement Nombreux liens vers des documents comportant des pratiques et mesures concr tes En voici quelques exemples Conduite cologique http www ns ec gc ca french epb factsheets drive html Pr sentation des diff rents probl mes environnementaux li s la conduite automobile Bibliographie et r f rences Les 3R V r duire r employer recycler et valoriser http www ns ec gc ca french vdd reuse html Pr sentation du principe des 3R V et trucs simples pour mieux g rer ses d chets Liste de contr le achats cologiques http www ec gc ca eog oeg greener_procurement f_Green_Procure ment _Checklist htm Liste con ue pour aider poser les bonnes questions d s la planification de l acquisition d un article afin de r duire ses r percussions sur l environnement Pl
237. l encontre des r glements diverses mati res E limination Traitement final ou combinaison de traitements finals servant transformer les d chets en mati res inoffensives pour l environnement Enfouissement Op ration qui consiste dans un milieu limitant les risques de contamination compacter les d chets par couches de 2 m tres de hauteur puis les recouvrir d au moins 15 centim tres de terre Entreposage D p t temporaire des mati res recyclables ou des d chets dans un b timent ou lieu ext rieur Excavation Action de creuser dans le sol Formald hyde Ald hyde formique gaz incolore et irritant utilis en solution comme d sinfectant et dans la synth se organique Fraisats R sidus de planage G Granit Roche magmatique dure form e de cristaux de feldspath de quartz et de mica ou d amphibole Granulat Petits morceaux de roche destin s r aliser des ouvrages de g nie civil et de b timents Gravats D bris provenant d une d molition Gr s Roche s dimentaire form e de nombreux petits l ments unis par un ciment de nature variable Incin ration Elimination des d chets par combustion dans un quipement destin principalement cette fin L Liant Compos min ral qui provoque le durcissement d un mortier Les liants la chaux et le pl tre par exemple sont utilis s pour le traitement chimique des d chets domestiques dangereux Lieu d limination Lieu
238. l reli des exigences environnementales par exemple en mati re de conformit L valuation pr liminaire doit galement tenir compte des l ments v nements situations ou probl mes particuliers reli s aux r sidus et aux rejets dans l environnement Les cas vidents de gaspillage de perte de pollution et l historique des accidents pass s devront faire l objet d une attention particuli re tout comme les risques environnementaux qui perdurent Enfin compte tenu de la relative volatilit des avantages comp titifs l valuation pr liminaire serait incompl te sans une analyse m me sommaire des attitudes et des comportements des concurrents l gard des questions environnementales et notamment vis vis la gestion des mati res r siduelles 2 2 La caract risation des mati res r siduelles L efficacit d un programme de gestion des mati res r siduelles d pend de sa capacit g rer avec les quipements requis la vari t et les quantit s de mati res g n r es par l entreprise au cours d une p riode donn e Pour tablir avec pr cision les principaux param tres du programme et fixer des objectifs op rationnels clairs il faut conna tre non seulement les types de r sidus mais aussi les quantit s g n r es au cours d une p riode d activit type soit une ann e budg taire Cela signifie qu il faut proc der l identification des types de r sidus et la mesure des v
239. le qui doit les acheminer vers un lieu de traitement ou d limination Putrescible Qui peut pourrir et se d composer R cup ration Ensemble des activit s de tri de collecte et de conditionnement des mati res r siduelles permettant leur mise en valeur R cup ration la source Op ration par laquelle les mati res recyclables sont ramass es l endroit m me o elles sont produites ou utilis es Recyclage Utilisation dans un proc d manufacturier d une mati re secondaire en remplacement d une mati re vierge Recyclage de la surface et des fondations Il s agit de pulv riser la surface et d coh sionner les fondations G n ralement cette op ration est suivie d une mise en forme et d un recompactage Elle peut comprendre l ajout d un liant Recyclage de surface Il s agit de traiter la surface du rev tement sur une profondeur de moins de 75 mm l aide d un planeur chaud ou froid Cette op ration est g n ralement continue par proc d tapes unique ou multiples et peut impliquer l ajout de mat riaux neufs comme du granulat des adjuvants ou encore des liants Recyclage en centrale Il s agit de scarifier et d excaver les mat riaux composant le rev tement ainsi qu une partie des fondations et de les transporter en centrale o ils sont concass s et trait s g n ralement avec un liant Les mat riaux traiter en centrale peuvent galement tre obtenus par pulv risation du rev teme
240. le de destruction de la couche d ozone 3 1 Les produits Canadian Tire offre ses clients une vari t d articles respectueux de l environnement comme des pesticides enti rement naturels des tuyaux d irrigation fabriqu s partir de pneus recycl s des bacs compostage des conomiseurs d eau des poids pour ligne p che sans plomb de l huile moteur ECO faite partir d huiles usag es et purifi es par raffinement etc Les articles respectueux de l environnement sont facilement rep rables dans le catalogue notamment par le descriptif d taill qui indique si l article est fait de mati res recycl es Canadian Tire appose la devise Prot geons notre environnement sur les articles les services et les programmes qui ont un rapport avec la protec tion de l environnement Les clients soucieux de l environnement peuvent ainsi faire des choix clair s La devise environnementale est affich e dans les circulaires hebdomadaires le catalogue annuel ainsi que sur les tablettes des magasins La Soci t a mis sur pied une banque de donn es contenant de l information sur la s curit des articles vendus dans les magasins Les clients peuvent obtenir cette information sur demande La Soci t encourage ses fournisseurs utiliser des m thodes de fabrication sans danger pour l environnement Entre autres incitations la Soci t accorde chaque ann e le prix d excellence environnementale
241. le plus d impact sur l environ nement Au total une dizaine de personnes ont travaill l laboration de cette certification Les principaux projets ayant fait l objet d une intervention particuli re sont les suivants 1 D pistage des maladies et insectes dans le but de rationaliser l utilisation des pesticides de synth se R sultats r duction de plus de 10 de l utilisation de produits de synth se et pression moindre sur l environnement 2 Pr vention associ e l utilisation des pesti cides dangereux R sultats plus de 60 des pesticides chimiques sont remplac s par des pesticides biologiques 3 Entretien pr ventif des pulv risateurs R sultats aucun accident d la n gligence ou un bris et r duction de 10 des quantit s de produit appliqu 4 Pr vention des accidents reli s l utilisation des pesticides R sultats aucun accident ou d versement Instauration d un plan de mesures d urgence 5 Gestion optimale de l eau R sultats r duction de 50 de la consom mation d eau tout en augmentant le rendement de la ferme et ce m me en p riode de s cheresse 6 Recyclage R sultats r duction de la masse de d chets et augmentation du recyclage de papier et de carton d emballage Pr s de 100 du papier et du carton ont t recycl s 7 Gestion des produits p troliers R sultats aucun accident ou d versement Dans ce nouveau contexte des activit s et des
242. les notamment les rubriques suivantes environnement recyclage r cup ration R pertoire de l industrie environnementale du Qu bec Publi par R SEAU environnement 911 Rue Jean Talon Est bureau 220 Montr al Qu bec H2R 1V5 T l phone 514 270 7110 T l copieur 514 270 7154 http www reseau environnement com info reseau environnement com R pertoire des membres du regroupement d entreprises en environnement Les entreprises y sont regroup es par secteurs d activit R pertoire des entreprises de l industrie de l environnement http www enviroaccess ca entreprises index html R alis par Enviro Acc s 85 rue Belv d re Nord bureau 150 Sherbrooke Qu bec J1H 4A7 T l phone 819 823 2230 514 270 1724 418 659 9900 T l copieur 819 823 6632 http www enviroaccess ca enviro a enviroaccess ca Enviro Acc s contribue lessor de l industrie de l environnement en d veloppant des outils d information et en participant activement aux activit s de d veloppement dans le secteur 195 5 Organismes en environnement et groupes cologistes Les groupes et les organismes actifs dans le domaine de la protection de l environnement sont devenus des intervenants influents dans les d bats concernant la r glementation de la gestion des mati res r siduelles Aujourd hui la plupart des groupes cologistes sont rattach s au Regroupement qu b cois des groupes cologis
243. les PME les plus innovatrices Cit du recyclage Le Centre d expertise sur les mati res r siduelles compte mettre sur pied un centre d inter pr tation et de diffusion des connaissances sur les mati res r siduelles La cit du recyclage telle que pr vue sera la fois un lieu d exposition et de d monstration des diff rents projets r alis s dans le domaine des mati res r siduelles et un centre virtuel de veille et de r f rence pour tous les intervenants du milieu par la constitution notamment d un site Web En comptant sur les r alisations technologiques d j acquises par le complexe environnemental Saint Michel la Ville de Montr al a r ussi s associer des partenaires importants du r seau environnemental qu b cois pour cr er le Centre d expertise sur les mati res r siduelles La force de ce partenariat va contribuer stimuler et faire conna tre les innovations technologiques des entreprises et des centres de recherche qu b cois dans le domaine des mati res r siduelles 127 CapsuleE RECYC QU BEC Votre centre de r f rence sur la gestion des mati res r siduelles Notre mission Cr e en 1990 par le gouvernement du Qu bec la Soci t qu b coise de r cup ration et de recyclage RECYC QU BEC a pour mission de promouvoir de d velopper et de favoriser la r duction le r emploi la r cup ration et le recyclage de contenants d emballages de mati res ou de produits
244. les adopt cette mesure Quel a t son taux de succ s 3 2 3 L valuation de la faisabilit technique L tude de la faisabilit technique permet de d terminer si une mesure est applicable ou non compte tenu des caract ristiques de l entreprise Elle pourra s appliquer rapidement si elle ne requiert pas l installation d quipements importants ou des modifications majeures aux quipements en place L valuation doit consid rer les contraintes li es aux installations ainsi qu au produit Les fournis seurs de services ou d quipements et les entreprises qui ont implant des mesures similaires peuvent s av rer d excellentes sources d information L tude de faisabilit technique devrait aborder les questions suivantes La mesure envisag e est elle s curitaire pour les travailleurs La qualit du produit sera t elle pr serv e L espace requis est il disponible Devra t on embaucher une main d uvre suppl mentaire Les infrastructures n cessaires sont elles disponibles Limplantation de la mesure entra nera t elle un ralentissement de la productivit La mise en uvre de la mesure n cessite t elle une expertise particuli re Le fournisseur offre t il un service de soutien La mesure entra nera t elle d autres probl mes environnementaux Combien pourra t on r cup rer de d chets si on adopte une telle mesure ce stade il importe de s assurer que les employ s concern
245. les gains r alis s par la r duction des impacts environnementaux Rep rer les sources de difficult Le comit de travail doit porter une attention particuli re aux sources de difficult ainsi qu aux obstacles actuels et potentiels Dans certains cas les employ s peuvent montrer une certaine r ticence et ce principalement parce qu ils anticipent une augmentation de leur charge de travail Dans une telle situation il importe Formulaire 10 L Source TPSGC 1996 d tre en mesure d expliquer clairement les effets et les retomb es positives du programme en tenant compte de la perception des employ s La crainte d impacts n gatifs potentiels sur la qualit du produit peut galement tre l origine de r sistances Cette difficult peut tre surmont e soit en proc dant une exp rience une chelle r duite soit en se r f rant aux exp riences r alis es dans d autres entreprises 3 2 Le d veloppement du programme Lorsque les objectifs et les param tres ont t accept s par la direction le comit peut proc der au d veloppement du programme Ce processus comprend cinq tapes qui vont de l inventaire des options et solutions possibles jusqu au lancement du programme lui m me 3 2 1 La recherche de solutions Les donn es recueillies lors de l valuation pr liminaire et de la caract risation constituent le point de d part de la recherche de solutions cette
246. les papiers fins non couch s haut de gamme les p tes d sencr es les papiers tissu et enfin les papiers doublure et cannelure pour caisses en carton ondul L entre prise est aussi active dans les secteurs du plastique de la p te moul e des mat riaux de construction et de l nergie Aia 1E Son r seau de r cup ration comprend 11 centres de tri strat giquement situ s pr s des grands centres urbains au Qu bec en Ontario et aux tats Unis Le r le permanent de R cup ration Cascades est de collecter les mati res qui permettent d alimenter les usines du groupe Pour r pon dre ces besoins une quipe d acheteurs 86 chevronn s toujours en qu te de nouvelles sources d approvisionnement fournit aux usines Cascades les types de mati res premi res appropri s la fabrication de leurs produits respectifs La totalit des mati res r cup r es dans les centres de tri Cascades est recycl e dans les usines du groupe en Am rique du Nord Celles ci r utilisent annuellement au del de 2 2 millions de tonnes m triques de papiers rebuts Ces mati res retrouvent ainsi une nouvelle vie dans des centaines de produits C est avec un souci constant de d velopper de nouveaux moyens pour pr server les ressources naturelles que R cup ration Cascades a d velopp et instaur des programmes de r cup ration adapt s aux utilisateurs tels que BIS et CO BIS qui sont des programmes de r
247. lore inodore et inflammable formant un m lange explosif avec l air Le m thane se d gage des mati res en putr faction par d composition ana robie Sa fabrication partir de fermentation industrielle en fait une source d nergie nouvelle Mise en valeur Utilisation de produits issus de mati res r siduelles Mortier R cipient en mati re dure et r sistante servant broyer certaines substances ou encore m lange constitu de sable d eau et le liant servant dans des ouvrages de pavement Nappe phr atique ou eaux souterraines Terme g n rique d signant les eaux qui se trouvent sous la surface du sol Elle repr sente la plus grande partie des r serves d eau douce Normes Ensemble de r gles d usage de prescriptions techniques relatives aux caract ristiques d un produit ou d une m thode et qui sont dict es dans le but de standardiser et de garantir les modes de fonctionnement la s curit et les nuisances o Objets encombrants Cat gorie d objets comprenant le mobilier tables chaises meubles divers les gros appareils lectrom nagers t l viseurs laveuses s cheuses cuisini res les d bris de construction ou de d molition Pavage Rev tement d un sol form de pav s de mosa ques cailloux ou de pierres ayant pour but de le rendre dur et uni Pentachloroph nol Mol cule dou e de propri t s fongicides tr s active contre les champignons lignivores Elle a donn lieu un t
248. magination leur d termination et leur enthousiasme servir dexemple et inspirer l engagement du plus grand nombre possible d entreprises qu b coises en faveur de la protection de l environnement et du d veloppement durable M A Paul B gin Ministre de l Environnement ministre du Revenu et ministre responsable de la r gion de la Capitale Nationale 11 gt Soci t pour l expansion des exportations 151 rue O Connor Ottawa Ontario K1A 1K3 T l 1 888 336 7538 wuww edcinfo com ous veillez au mieux tre de l environnement La SEE veille au v tre la SEE nous pouvons vous offrir bien souvent dans les 24 heures une assurance cr dit qui vous prot ge 90 p 100 lorsqu un acheteur ne paie pas Vous voulez faire affaire n importe o dans le monde Ne perdez pas au change portez la SEE votre actif Pour savoir comment vous pouvez r duire vos risques en 24 heures communiquez avec nous La SEE offre aux exportateurs et aux investisseurs canadiens des services de financement au commerce ext rieur et de gestion de risques sur quelque 200 march s au total Cr e en 1944 la SEE est une soci t d tat qui fonctionne comme une institution financi re commerciale Un monde d opportunit s saisir LA Mot du pr sident de RECYC QU BEC Qu bec RECYC QU BEC Le 30 septembre 2000 tait rendue publique la Politique qu b coise sur la gestion des mati res r siduell
249. ment en g n ral et dans les quip ann es recyclage en particulier LS i idement selon M iil se biod grade plus ou moins rap organique Enfoui il se losifs et naus abonds M Le papier est une matiere S la production de biogaz explosi sea iti milieu II contribue alors la p i nt sanitaire En p les ET a du lixiviat s coulant des lieux d P Le oiis o de traitement ad quat le lixiviat charg de mati res en ER Le peut affecter les sources d eau potable et les Si GEL Source Gouvernement du Qu bec minist re de l Environnement 1999 a inist l Environnement j r le site Internet du ministere de Envire Pour en savoir davantage sur CE sujet consulte e ste mee E uyg camatieresindechtn 110 mati res r siduelles Gestion des 5 2 1 Le papier Les imprimantes les t l copieurs les photoco pieurs et les ordinateurs sont devenus des qui pements incontournables dans la gestion quoti dienne des entreprises Il n est donc pas surprenant qu l heure actuelle le papier repr sente plus de la moiti des d chets de bureau Or la quantit de papier jet e la poubelle peut tre facilement r duite en appliquant le principe des 3 R En premier lieu on peut r duire la quantit de papier consomm e en appliquant des r gles et des actions simples Actions simples Encourager les employ s imprimer et photocopier leurs documents recto verso Si seulement la moiti d
250. mineuses les mati res dangereuses constituent n anmoins une importante partie des r sidus produits chez Imprimerie Gagn inc Elles sont tr s pr occupantes aux yeux de M Moreau Pheure actuelle les d bouch s s curitaires pour ces mati res dangereuses ont t analys s En attendant le d veloppement de solutions s curitaires et conomiquement satisfaisantes pour chacune de ces mati res elles sont entrepos es en toute s ret dans une pi ce distincte Le co t de r cup ration de ces r sidus dangereux demeure lev comparativement celui des mati res dites non dangereuses Typiquement le faible volume de mati res g n r es partir d une PME impose celle ci une position d favorable lors de la n gociation avec un fournisseur de services de r cup ration 4 3 Un audit r v lateur Suite au rapport d audit l entreprise a d velopp et tabli un syst me de cueillette d informations et de conseils aupr s de ses r cup rateurs et de ses fournisseurs Ce syst me passablement complet lui permet d identifier et d explorer les fili res de r cup ration pouvant ventuellement tre exploit es titre d exemple c est partir de cette formule que l entreprise a t en mesure de promouvoir un projet pilote de r cup ration des contenants d encre vides tentant ainsi d largir la port e du programme 5 La contribution du personnel La contribution du personnel de l entreprise cons
251. n d fi quils doivent apprendre relever Dans cette optique le pr sent guide est un outil de gestion sp cifiquement con u afin de permettre aux gestionnaires de d velopper et d implanter un programme de gestion des mati res r siduelles sur mesure et adapt leurs besoins Comme tel il est destin aux gens d affaires propri taires et dirigeants de petites et moyennes entreprises qui souhaitent g rer efficacement les r sidus g n r s par les activit s et proc d s au sein de l entreprise ainsi que ceux r sultant de transactions avec leurs clients et fournisseurs Afin de r pondre aux besoins propres ce type d entreprise l approche retenue comprend quatre parties La premi re pr sente des exp riences v cues et comprend dix comptes rendus de situations observ es dans des entreprises La seconde brosse un tableau de l tat de la situation en ce qui concerne les mati res r siduelles au Qu bec et les projets du gouvernement tels que mis de lavant dans le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 La troisi me partie propose un guide op rationnel permettant d implanter un programme de gestion des mati res r siduelles en cinq tapes La quatri me partie pr sente un r pertoire de ressources qui pourra servir de support la r alisation de la troisi me tape Apprendre g rer les mati res r siduelles c est se donner des moyens de rationaliser ses pr
252. n de l environ nement Elle est aussi la plus petite organisation au monde deux personnes tre certifi e ISO 14 001 En optant pour la gestion environnementale Framboisi re de l Estrie a obtenu des r sultats concrets une rentabilit accrue et une am lioration de ses relations avec les repr sentants du gouvernement En outre l entreprise se voit faciliter l acc s aux march s internes et internationaux Elle jouit d une confiance accrue de la part des consommateurs et des investisseurs ainsi que d une am lioration g n rale de l efficacit de ses processus de production et de distribution Finalement elle profite d un meilleur contr le financier et d une utilisation plus efficace des ressources 66 Bell Canada nr Bell Canada a fait figure de pionnier dans la gestion des mati res r siduelles en lan ant en 1992 son programme Z ro D chet programme ambitieux mais couronn de succ s sur la sc ne nationale Aujourd hui Bell Canada continue sur cette lanc e et la gestion des mati res r siduelles occupe une place de plus en plus importante z riences v cues Exp au sein de l entreprise Un rapport de performance environnementale est disponible sur le site Internet l adresse suivante www bell ca environnement Constitu e en soci t en 1880 Bell Canada fournit une gamme compl te de services de communication plus de huit millions de clients r sidentiels et d af
253. n dernier le bouc missaire qui re oit les quolibets et les balles de neige On l oriente vers les classes sp ciales en marge des normaux Le parcours scolaire se termine sans l obtention d un dipl me valable Rien de tr s valorisant jusque l Il veut gagner sa vie comme tout le monde mais le march du travail se referme devant lui Isolement et aide sociale sont les perspectives d avenir Pierre a des limites mais aussi des capacit s Une soci t digne de ce nom doit mettre contribution ces capacit s Une EBNL embauche Pierre il s agit d un centre de tri des mati res recyclables o il apprend le m tier de trieur C est un travail simple sa mesure mais c est maintenant un travailleur qui exerce un m tier utile Chaque semaine il re oit son salaire et paie des imp ts Il travaille dans une quipe il est respect se fait des amis et a une vie sociale L entreprise organise une journ e portes ouvertes pour souligner ses 15 ans d existence Pierre tout comme ses confr res EXPLIQUE des pr sidents d entreprise le fonctionnement de la r cup ration puisqu il est devenu en quelque sorte un expert dans le domaine 92 Une petite histoire qui des milliers d exemplaires fait qu une soci t est meilleure L tat contribue la viabilit financi re de ces entreprises En fait l tat compense pour la productivit limit e des employ s et ce n est que justice Cette compensation acquise l
254. n des donn es valuation Estimation de la production Pr sentation des donn es 187 GESTION DES MATI RES R SIDUELLES O EN SOMMES NOUS tapes Qu avons nous fait e Gestion des mati res r siduelles Transporteur Fr quence de ramassage Quantit Co t annuel Qui est le Objectifs Autre responsable fix s Total 3 laboration d un programme d action Appui Formation d un comit Mandat du comit Responsabilit Relations avec bailleurs de fonds e D marche Solutions Options Faisabilit technique Faisabilit conomique Programme de gestion Affectation au budget Mobilisation des ressources Actions des employ s Choix des fournisseurs Achats d quipements D marrage du programme valuation quantitative Registre des achats Registres de transport valuation qualitative Rapport annuel R troaction Responsable du dossier Signature 2 Date 188 Partie 4 R pertoire des ressources R cup rateurs recycleurs et valorisateurs Ressourceries Fabricants et distributeurs d quipements de manutention de tri et d entreposage des mati res UN r siduelles Es Le en Consultants en environnement E s Re Ae en Organismes en environnement Er et groupes cologistes Gouvernements municipalit s et organismes supra municipaux Sites Internet IA R cup rateurs recycleurs et valorisateur
255. nada administre quelque 3000 baux repr sentant un loyer annuel total de plus de 500 millions de dollars Dans le cadre de sa gestion immobili re il est appel g rer diff rentes probl matiques environnementales On y retrouve entre autres la gestion des mati res r siduelles des mati res dangereuses des BPC de l amiante des r servoirs de stockage et la d contamination des sols 2 L engagement Le programme de gestion des mati res r siduelles de TPSGC s inscrit dans le cadre de la politique g n rale de l organisme en mati re d environnement Engagement l gard d un d veloppement durable Notre avenir passe par l cologisation TPSGC veillera cologiser ses secteurs de services communs et ses op rations Internes TPSGC continuera mettre en uvre en collaboration avec ses clients des mesures qui sont dans le meilleur int r t des secteurs public et priv contribuant ainsi atteindre les objectifs du gouvernement en mati re de d veloppement durable 1 Source site Internet de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada juillet 2000 71 4 riences v cues Exp Conscient du r le important que chaque personne peut jouer TPSGC s appuiera sur le soutien et l engagement des employ s pour mettre en uvre des pratiques cologiques dans le milieu de travail Pour assurer une am lioration continue TPSGC favorisera la mise en application constante des conna
256. ndances du march et aux changements d orientation de l entreprise ce stade la direction devrait disposer d un rapport qui inclut les l ments suivants un portrait de la situation actuelle dans l entreprise les r sultats de la caract risation des mati res r siduelles ANALYSE CO TS B N FICES Guide op rationnel les solutions envisag es par les membres du comit les r sultats attendus du programme de r duction des d chets En tudiant les avantages des diff rentes mesures ainsi que les co ts et les conomies qui y sont rattach s la direction pourra faire un choix clair 4 La mise en uvre du programme de gestion La mise en uvre du programme de gestion des mati res r siduelles repr sente une des tapes les plus importantes du processus C est elle qui permet de faire le lien entre la planification et l action damorcer des changements organisa tionnels et de g n rer une nouvelle mentalit de gestion Les principaux l ments qui affectent la mise en uvre sont l affectation du budget d op ration la mobilisation des ressources humaines et les nouvelles attitudes manag riales d velopper aupr s de partenaires tels les fournisseurs les clients etc 4 1 L affectation d un budget d op ration Souvent le financement peut tre partag entre les diff rents locataires ou services du m me immeuble Dans ces cas on invite g n ralement les diff r
257. nement par le regroupement de sp cialistes encourager les changes techniques et commerciaux et l assistance aupr s des march s internes et externes accro tre la difrusion des connaissances techniques assurer le suivi de la r glementation R SEAU environnement d veloppe et entretient un r seau de partenariat avec un nombre croissant d associations dans les quatre secteurs suivants l air et les changements climatiques l eau les sols et les eaux souterraines et les mati res r siduelles I maintient galement des contacts troits avec d autres organismes et minist res Il est aussi un important diffuseur d informations techniques sur les probl mes environnementaux publie la revue Vecteur environnement aupr s d un large public On y aborde au b n fice de tous les intervenants du milieu des questions d actualit comme L analyse du risque dans le num ro de septembre 1999 et La R glementation environnementale dans celui de mai 2000 En plus de d velopper des r seaux de partenariat et de publier des dossiers cet organisme cherche multiplier les occasions d changes internationaux notamment par des maillages avec des associations comme l American Water Works Association AWWA une association professionnelle de r f rence dans le domaine de l eau potable en Am rique du Nord En outre R SEAU environnement organise des journ es techniques et des missions commerciales Il s est aussi taill une bonne r
258. normes et exigences sp cifiques de la framboise Lentreprise se dote galement d une cuisine pour la transformation des framboises L ann e suivante la direction innove avec les premiers essais faisant appel l atmosph re contr l e pour la framboise fra che R sultat livraison de 30 000 paniers de ce fruit Gr ce des efforts de marketing soutenus Framboisi re de l Estrie est de plus en plus connue D s 1997 un niveau de fr quentation record est atteint 20 000 personnes viennent visiter les installations Pour f ter la fin de la r colte on cr e un v nement La framboise gastronomique cette occasion un chef r put est invit laborer pr parer et servir un repas comprenant quatre services o la framboise occupe la place d honneur et ce de l entr e au dessert Progressivement Framboisi re de l Estrie en vient jouir d une reconnaissance de plus en plus grande et se m rite des prix d excellence tr s convoit s Finaliste au laur at du Haut Saint Fran ois Finaliste Reconnaissance Estrie Premier prix au concours gastronomique du Haut Saint Fran ois Laur at au concours du M rite agricole N O J De gauche droite Mme Dominique Potelle de Amcor emballages PET repr sentant l Institut des plastiques et de l environnement du Canada et M Daniel Couture propri taire Framboisi re de l Estrie laur at du Ph nix de l int gration d un syst me de gestion e
259. ns le p riodique du mois et la remise de r compenses symboliques certificats objets de promotion cologique etc 3 6 L expertise et le soutien Pour les minist res et agences f d rales qui le d sirent l quipe responsable du pro gramme fournit gratuite ment l expertise la formation et linformation n ces saires En outre sur demande la mascotte R flex qui v hicule ad quatement que le recyclage peut tre facile et amusant peut se d placer et participer des activit s de sensibilisation et de formation Le pro gramme nouveau et _ am lior de recyclage vise susciter la partici pation de tous les usagers et intervenants 4 Les r sultats atteints Moins de trois ans apr s la mise en uvre du programme les efforts sont couronn s de succ s l heure actuelle le taux de diversion atteint 74 du total des mati res r siduelles g n r es par l ensemble des difices de la r gion du Qu bec 4 1 Papiers et cartons un niveau record Quant au papier et au carton la r ussite est pratiquement de l ordre de 95 un seuil difficile d passer ce pourcentage 4 2 Plastiques verre et m taux des progr s r aliser En ce qui concerne le recyclage des r sidus de plastique du verre et des m taux les r sultats sont nettement plus faibles le programme ne r alisant que 15 20 du potentiel 4 3 L enfouissement r duction de 50 des co ts titre d
260. nsi tri s la Source Universit Laval RecyCampus source sont livr s la papeti re avec un minimum de contaminants Aujourd hui il est possible de convertir la poubelle conventionnelle de bureau en bac de r cup ration en accrochant simplement une mini poubelle sur son rebord Les d chets tels que papiers mouchoirs ou vieux stylos se retrouvent dans la mini poubelle et tout le papier dans la grande corbeille convertie en bac de r cup ration Il est recommand d utiliser un bac de r cup ration de couleur bleue pour le papier afin de rappeler aux employ s que le papier m me usag n est pas un d chet 111 Gestion des mati res r siduelles Organiser un d p t central La deuxi me tape consiste localiser et quiper un d p t central Le papier recueilli pourra y tre transf r sur une base quotidienne ou hebdomadaire selon les besoins Si l difice dans lequel se situe l entreprise est d j desservi par un syst me de collecte s lective il s agira simplement d y adh rer Autrement il faut contacter une organisation sp cialis e dans le transport et la revente de papier Ces entreprises appel es r cup rateurs fixent le montant pay pour le papier en fonction de l offre et de la demande Le volume et la qualit du papier de bureau m lang office mix offert au r cup rateur sont deux facteurs tr s influents sur la valeur mon taire de ce papier 5 2 2 Les contenant
261. nsport vers les installations appropri es Gr ce au droit de 3 applicable l achat de chaque pneu neuf RECYC QU BEC a de plus mis sur pied le Programme de vidage des lieux d entreposage de pneus hors d usage au Qu bec qui permet de mettre en valeur les dizaines de milliers de pneus entrepos s dans des sites r partis sur le territoire qu b cois au cours du si cle dernier De par sa mission RECYC QU BEC joue un r le de premier plan dans la mise en uvre du Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 Elle administre trois program mes d aide financi re portant respectivement sur le soutien l information la sensibilisation et l ducation la recherche et au d veloppement ainsi qu au compostage Le pr sent guide a d ailleurs fait l objet du soutien de la Soci t dans le cadre de ces programmes Elle est particuli rement impliqu e dans la diffusion de la connaissance et le soutien l laboration des plans de gestion des organismes municipaux la collaboration la mise sur pied d organismes industriels de r cup ration le d veloppement de la connaissance dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles au Qu bec le d veloppement des march s et enfin la coordination des activit s de mise en valeur www recyc quebec gouv qc ca ou par t l phone 1 800 807 0678 ou 514 351 7835 r gion de Montr al Pour plus d information 4 Les syst mes
262. nt de pneus recycl s par les magasins Canadian Tire M Robert Provost marchand associ y nbed UEN yde1pozoyd 4 La franchise de M Robert Provost marchand associ Au sein du r seau des magasins de la Soci t l installation de Robert Provost appartient la cat gorie celle des unit s de grande taille Localis sur un terrain de plus 300 000 pieds carr s l difice a une superficie de 132 000 pieds carr s et abrite le magasin le garage et l entrep t Le magasin dot de 15 caisses enregistreuses occupe 53 000 pieds carr s tandis que le garage desservant les v hicules automobiles est muni de 16 baies de service Pour mener bien les activit s de son entreprise Robert Provost compte sur une quipe de 135 employ s 4 1 Un engagement personnel Si la Soci t Canadian Tire a d velopp et int gr ses op rations des proc dures de gestion des mati res r siduelles pour l ensemble de ses activit s la mise en uvre et les r sultats de la gestion des mati res r siduelles reposent en grande partie sur les paules et le leadership de ses marchands associ s En ce qui concerne les objectifs et la nature de l engagement de la direction M Provost en fait une affaire personnelle Les d clarations de M Provost en t moignent Sur la politique environnementale Notre vision est environnementale et nous appliquons la politique environnementale dans tout le
263. nt et d une partie des fondations en chantier Une fois les mat riaux trait s en centrale ils sont redirig s vers le chantier pour y tre mis en uvre reprofil s et compact s R duction la source Action permettant d viter de g n rer des r sidus lors de la fabrication de la distribution et de l utilisation d un produit R emploi Utilisation r p t e d un produit ou d un emballage sans modification de son apparence ou de ses propri t s Remblayage Action ou le r sultat d apporter de la terre pour faire une lev e ou remplir une cavit R sidu domestique dangereux RDD Tout r sidu g n r la maison qui a les propri t s d une mati re dangereuse lixiviable inflammable toxique corrosive explosive comburante ou radioactive ou qui est contamin par une telle mati re qu il soit sous forme solide liquide ou gazeuse Ressourcerie Aire am nag e et destin e accueillir de fa on transitoire et s lective les mati res r siduelles qui ne peuvent ou ne doivent pas tre pr sent es aux collectes traditionnelles ou encore qui n cessitent un traitement particulier Les mati res ainsi r cup r es sont alors destin es au r emploi au recyclage la valorisation ou l limination s curitaire R utilisation R emploi d un objet ou d une mati re Sacrificateur quipement en acier extr mit tranchante utilis pour la couche superficielle d un sol ou d un rev tement Sulfuri
264. nt les mati res r siduelles g n r es par le personnel du si ge social situ au 600 de la Gaucheti re ainsi que celles g n r es par les autres occupants de la tour de la Banque Nationale et de la tour Bell Le programme s appuie sur la philosophie des 4 R r duction de la consommation r utilisation des mat riaux recyclage des d chets et r cup ration d autres fins des objets rendus inutilisables Cette approche se veut globale et participative Concr tement elle vise inciter les occupants de l difice changer leurs compor tements et leurs valeurs face l environnement Dans cette pers pective le succ s du programme d pend de la volont des parti cipants et de leur capacit int grer les multiples aspects de la gestion de leurs d chets surcon sommation gaspillage des ressources naturelles et de l nergie et co ts li s l enfouissement Afin de responsabiliser les employ s quant leur propre production de d chets le programme Z ro D chet l information la formation et la sensibilisation de pE a MISE d s son lancement sur tous les occupants du complexe immobilier Bell Canada Banque Nationale employ s d entretien employ s de bureau personnel de direction locataires d espace bureaux etc 4 La mise en uvre Avant de concevoir de planifier et d implanter le programme une tude approfondie des besoins a t r alis e 4 1 L tude
265. nt oubli es de la gestion environnementale Elles sont pourtant cruciales pour le succ s et la rentabilit des projets dans les dossiers de gestion des mati res r siduelles Il n y a qu se rappeler les multiples conflits ou mouvements d opposition ayant touch les entreprises oeuvrant en traitement de d chets notamment en compostage et en enfouissement Une tude effectu e par RECYC QU BEC a permis d identifier pr s de 150 conflits ayant port sur des questions relatives la gestion des d chets au Qu bec entre 1990 et 1995 Encore aujourd hui la tr s grande majorit des projets de sites d enfouissement et de centres de traitement de d chets sont contest s par des comit s de citoyens des groupes environnementaux et m me par des lus municipaux a liaison avec la communaut et l insertion sociale des projets sont des composantes fort Que faire face une telle situation L int gration des pr occupations des collectivit s dans la conception des projets et dans les op rations courantes des entreprises constitue l approche privil gi e pour pr venir les conflits et ventuellement g rer ad quatement les crises qui en d coulent Les b n fices pour les entreprises proactives dans l application des m thodes modernes de gestion et communication environnementales sont multiples et concrets Les co ts reli s aux retards et aux efforts de r action aux mouvements d opposition co ts affectant la rentabilit de
266. nt pour source Environnement J 3 Les organisations de r cup ration de tri et d limination Le secteur de la gestion des mati res r siduelles comprend un bon nombre d intervenants qui assument des r les et des responsabilit s reli s diff rentes tapes du processus allant de la collecte l limination Les principaux interve nants sont les r cup rateurs et les centres de r cup ration et de tri les recycleurs les ressourceries les entreprises de compostage les entreprises d limination les municipalit s et RECYC QU BEC duelles Toutes doivent tre tri es manuellement Situ Montr al le complexe environnemental Saint Michel re oit lui seul 100 000 tonnes de mati res recyclables par ann e Plus de 77 des mati res re ues sont du papier et du carton Le verre compte pour 17 4 dans le lot alors que les m taux et les plastiques repr sentent respecti vement 3 3 et 2 2 de la masse tri e Ville de Montr al 1997 En plus de trier les d chets les op rateurs de centres de tri ont la responsabilit de trouver des d bouch s pour le papier le verre les plastiques et les m taux Ils doivent identifier les march s 104 mati res r siduelles Gestion des potentiels et n gocier un prix de vente afin d obtenir la meilleure r tribution possible en change des mati res tri es Les centres de r cup ration et de tri se distinguent des r cup rateurs par l
267. ntenants en m tal Pour ce type de contenant le fournisseur d encre acceptait de fournir une grande bo te en carton rigide qu il installait en usine Ce proc d permettait de r cup rer la totalit des contenants d encre vides en m tal et de les R cup ration des encres us es Les fournisseurs ne sont pas tr s int ress s la r cup ration parce que les solvants chimiques utilis s pour faire les m langes de couleur pourraient ne plus convenir aux encres actuelles base v g tale oyonbeq uiye auyde1bojoudq retourner au fournisseur Ce proc d de r cup ration ne peut sappliquer l ensemble des contenants d encre livr s par nos fournisseurs les contenants de plastique par exemple Aujourd hui nous nous assurons plut t de bien vidanger les contenants et de les liminer de fa on s curitaire Nous ne jetons pas de contenants souill s qui contiennent plus de 3 d encre et ceci r pond aux normes selon M Alain Moreau responsable des achats et de l environnement Quant l encre non utilis e ou p rim e elle est simplement ramass e par une firme sp cialis e dans l limination des produits dangereux alors qu auparavant les restes d encre pouvaient tre r cup r s et recycl s pour donner du noir Aujourd hui les fournisseurs ne sont pas tr s int ress s la r cup ration parce que les solvants chimiques utilis s pour faire les m langes de couleur pourraient ne plus conveni
268. nvironnementale dans la cat gorie Municipalit entreprise ou institution 64 7 riences v cues Exp Laur at dans la cat gorie Entreprise agricole au concours Reconnaissance Estrie 2000 Laur at aux Ph nix de l environnement pour l int gration d un syst me de gestion environ nementale printemps 2000 3 La politique environnementale Sensibilis s aux incidences des activit s de cette entreprise en pleine croissance sur l environ nement les copropri taires souhaitent agir de fa on responsable et s interrogent sur les mani res de faire les plus susceptibles de r pondre leurs pr occupations sur la protection de l environnement et la gestion des mati res r siduelles En 1998 la d cision de se doter d une politique de l environnement et d un syst me de gestion environnementale SGE est prise Les principes auxquels adh rent les copropri taires qui fondent leur engagement en tant que responsables de la direction de l entreprise sont clairement nonc s dans la politique environnementale de Framboisi re de l Estrie Conscients que l int grit de la Terre unique habitat naturel de l humanit et de toutes les formes de vie connues se maintient par l interd pendance de chacune de ses parties notre r le comme entreprise agricole responsable sera de prot ger et de pr server l environnement dans l optique d un d veloppement durable et ce pour
269. nvoi sans adresse Q S abonner des services d information en direct Q Utiliser des journaux d chiquet s comme mat riel d emballage ou comme amendement de compost Q Installer des bacs de r cup ration de papier journal dans des endroits proches et bien visibles Q Sensibiliser les employ s au programme de recyclage et aux dangers de contamination Q a PLON AN AS 9 Acheter des cartouches rechargeables pour le photocopieur et le t l copieur 1 Q Exiger que l on r duise l utilisation des emballages plastiques pour les remplacer par des contenants d exp dition r utilisables Q Se servir de cuill res r utilisables pour pr parer le caf Q Inciter les employ s se servir d ustensiles et de gobelets r utilisables Q Acheter des tapis faits de mati res recyclables Utiliser des lastiques ou des enveloppes r utilisables pour viter le suremballage Q R utiliser les emballages de polystyr ne pour lexp dition Q Installer des bacs de r cup ration dans des endroits proches et bien visibles
270. oc d s et ses m thodes de travail C est se pr parer laborer un rapport environnemental document et rassurant pour les bailleurs de fonds et les assureurs C est aussi r valuer chacun des produits en consid rant ses impacts potentiels sur l environnement c est se donner les moyens pour jeter les bases de lanalyse du cycle de vie des produits mis en march Les besoins sont grands et la gestion des mati res 2 gt e 2 2 r siduelles repr sente une premi re d marche un premier pas exprimant l engagement de Pentre prise vis vis la protection de l environnement les conomies d nergie et la gestion rationnelle des externalit s De mani re g n rale la gestion des mati res r siduelles repr sente aussi une tape susceptible de conduire la mise sur pied d un syst me de gestion de l environnement SGE Ce guide porte particuli rement sur la gestion des mati res r siduelles c est dire sur la r duction la source le r emploi le recyclage la valorisation et l limination des r sidus Ce faisant il pr conise des pratiques de gestion souvent identiques celles observ es dans des syst mes de gestion plus complexes tels les syst mes de gestion environ nementale et les syst mes de gestion de la qualit Mais dans le cas pr sent ce guide se limite aux mati res r siduelles et ne vise aucunement la mise sur pied d un syst me de gestion environnementale SGE ou
271. oire des branches des poteaux etc C Centre de tri Lieu physique o l on re oit et trie les r sidus domestiques solides qui sont par la suite achemin s vers un centre de recyclage Ciment Mati re pulv rulente base de silicate et d aluminate de chaux obtenue par cuisson et qui m lang e avec un liquide forme une p te liante durcissant l air ou dans l eau Coliforme Bact rie du groupe d Escherichia coli pr sente dans les eaux continentales et littorales pollu es par des mati res organiques fermentescibles Pour tre d clar e potable une eau ne doit pas renfermer plus de cinq coliformes par millilitre Collecte s lective Mode de r cup ration qui permet de cueillir des mati res r siduelles pour en favoriser la mise en valeur La collecte s lective proc de par apport volontaire un point de d p t point de vente cloche conteneur d chetterie ou ressourcerie ou de porte porte Compost R sidus putrescibles d compos s par l action de micro organismes en pr sence d oxyg ne pour atteindre une stabilisation plus ou moins avanc e De couleur brun fonc le compost a l apparence et l odeur d un terreau Ce lexique est fourni par RECYC QU BEC Compostage M thode de traitement biochimique qui consiste utiliser l action de micro organismes a robies pour d composer sous contr le a ration temp rature humidit et de fa on acc l r e les mati res putrescibles en vue d o
272. olumes produits Ce processus est appel caract risation et implique chantillonnage le tri et la pes e 2 2 1 Les pr paratifs Les op rations reli es au tri supposent des lachat d quipement la formation d une quipe le choix d marches pr paratoires savoir d un local la d finition de la taille de l chantillon la d finition des zones de production de d chets et P tablissement d un calendrier des activit s L quipement La pi ce d quipement de base est une balance Compte tenu du fait que celle ci doive servir peser des chantillons l utilisation d une balance de table num rique d une pr cision de 0 005 kg est recommand e Pour r aliser une op ration de tri il importe de s quiper de bacs en plastique ou de bo tes en carton Chaque bo te est identifi e un type de mati re Lorsqu un sac d chets est compl tement tri les bo tes sont transvid es et pes es successivement sur le plateau de la balance En outre il faut pr voir des tables de travail dont la surface est suffisamment grande pour quon puisse y d poser les bo tes ouvrir et trier efficacement le contenu des sacs de d chets La manutention des d chets est une op ration d licate qui comporte des risques Il importe de prendre les mesures d hygi ne et de s curit appropri es Les articles suivants sont n cessaires lors de cette op ration gants de plastique pinces masques
273. on alimentaire Les ressources humaines sont peu nombreuses et de la restauration chez nous et l tranger deux employ s permanents et quinze saisonniers Au fil des ans l entreprise s est diversifi e et a N anmoins l entreprise est en op ration toute d velopp une large vari t de produits d riv s l ann e et sa capacit de production annuelle est pour fins gourmets Ces produits sont con sup rieure 43 000 kg de framboises rouges somm s sur place ou coul s sur les march s l quivalent d environ 11 camions remorque de r gionaux et trangers 45 pieds 63 PRE Pelle z7 riences v cues Exp Gr ce limagination et l exp rience des propri taires un concept unique de conservation a t d velopp pour les framboises afin d en prolonger la fra cheur et d en pr server la saveur naturelle R sultat des framboises qui demeurent fermes et savoureuses jusqu cinq jours apr s la cueillette 2 Historique Lentreprise prend forme en 1980 et la premi re saison d autocueillette de framboises porte sur une superficie de 16 acres Une tape importante est franchie en 1985 avec l laboration d un code d thique destin encadrer les activit s de manipulation et de manutention du produit dans la formule de l autocueillette En 1988 les multiples recherches essais et exp riences en vue de l laboration de produits compl mentaires aboutissent enfin Les premi r
274. onscience environnementale sur une base quotidienne Et l imagination est souvent la source de solutions propres aux probl mes particuliers des diff rents services et secteurs de l entreprise 4 2 Le secteur des marchandises La r duction des mati res r siduelles et la r cup ration des produits et mat riaux constituent les pr occupations centrales La r cup ration des produits endommag s Auparavant les mat riaux endommag s taient la plupart du temps achemin s au d potoir Ainsi le savon vaisselle ou lessive contenu dans une bo te d tremp e ou endommag e et donc invendable tait tout simplement jet avec son contenant Aujourd hui les contenants endom mag s sont mis de c t et lorsque les quantit s le permettent on organise une vente pour les employ s La marchandise est vendue des prix 41 RSN riences v cues z Exp d risoires par exemple 0 50 ou quelques dollars Le plus important cest quelle ne va plus au d potoir Les cartons Plus de 59 tonnes de carton sont r cup r es et recycl es chaque ann e Les retours de marchandises Les retours de marchandises sont fr quents dans ce type d entreprise commerciale Auparavant les retours taient exp di s vers les diff rents fournisseurs qui valuaient la pertinence et le co t de la r paration du produit D sormais on utilise l option r utilisation l int rieur m me du magasin en
275. ourner une partie des d chets de votre entreprise vers le recyclage Vous devez savoir que par la m me occasion vous pouvez d tourner des gens d munis et sans emploi vers le statut de travailleur et l int gration la soci t Depuis une vingtaine d ann es des entreprises but non lucratif EBNL agissent contre cette f cheuse tendance de la soci t rejeter tort et travers des individus et des mati res recyclables Dans pratiquement toutes les r gions du Qu bec vous pouvez trouver une EBNL qui pourra vous offrir un service de r cup ration adapt vos besoins Les EBNL vous offriront un service de qualit et un prix comp titif Le sans but lucratif broche foin s il a d j exist n est plus Comme toute entreprise celles qui durent sont celles qui s adaptent qui innovent et qui r pondent aux attentes de leurs clients ou mieux qui les anticipent Semblables de l ext rieur aux autres entreprises les EBNL ont de plus une mission sociale cr er des emplois pour ceux et celles dont personne ne veut Personnes handicap es d crocheurs et autres marginalis s trouvent un emploi dans ces entreprises Un emploi faut il le rappeler est synonyme de statut social d appartenance de fiert d int gration Tout cela est un peu abstrait peut tre Un exemple illustrera le propos Pierre a une d ficience intellectuelle l g re l cole il est celui de sa classe qui ne comprend pas vite qui est toujours bo
276. ourrier lectro nique affiches sp ciales etc la veille du lancement 17 Jour du lancement e Installation du kiosque d information e Implication et partenariat de la gestion locale et des AAE par une activit sp ciale dans l difice e S ances d information donn es en petits groupes par l quipe d implantation de TPSGC distribution des mini poubelles et feuillets visites de la mascotte et photos questions et r ponses aux usagers e Rencontre avec les AAE et la gestion locale pour faire le suivi sur le lancement ajuster l approche de communication si n cessaire e R ponse aux questions et aux plaintes par l quipe d implantation de TPSGC 18 Activit s apr s lancement e Articles dans le journal minist riel communication e Babillards dans l difice 3 3 Les ressources disponibles L quipe de TPSGC r gion du Qu bec est appuy e par les agents d am lioration de l environnement AAE l int rieur de chaque difice et pour chaque minist re pr sent ces agents assurent le suivi du programme titre de b n voles Ils ont la responsabilit de sensibiliser les employ s la gestion des mati res r siduelles et de pr parer la visite des responsables de l implantation et de la gestion du programme 73 le a z riences v cues Exp Bac de r cup ration de papier individuel muni d une petite poubelle en format quatre litres pour les d chets Lorsque les responsable
277. ouvant tre mises en valeur chaque ann e au Qu bec Proportion des r sidus disponibles pour la mise en valeur 5 R sidus pouvant tre mis en valeur 7 000 000 6 000 000 D c 5000 000 b c 4 000 000 3 000 000 gt 2 000 000 1 000 000 0 R sidus ne pouvant tre mis en valeur 85 5 91 2 rr Municipalit s ICI CD Source Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 p 10 101 PRET a i mati res r siduelles Gestion des 1 P Et k Figure 3 Quantit de r sidus disponibles pour la mise en valeur et proportions r cup r es en 1996 R sidus pouvant tre mis en valeur i R sidus r cup r s 7 000 000 6 000 000 5 000 000 4 000 000 3 000 000 Quantit s en tonnes 2 000 000 1 000 000 ET a in Municipalit s ICI CD Total Source Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 p 11 En ce qui concerne plus particuli rement les mati res r siduelles g n r es par le secteur des industries des commerces et des institutions ICI l examen de la situation montre que 90 5 des mati res pourraient tre r cup r es aux fins de r emploi de recyclage de compostage ou de production nerg tique Les inventaires r alis s ont permis d tablir que la quantit de mati res r siduelles r cup r e par les organisations
278. ouvernementaux Canada et M Fran ois Dalp de Bell Canada Je les remercie pour leur appui d s amorce du projet leur ouverture d esprit et leur engagement constant en regard d initiatives dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles Enfin je tiens exprimer ma profonde reconnaissance tous ceux et celles qui ont collabor la r alisation de ce travail Frederik Richard ditions Ruffec 9 VOTRE VISION VOS PROJETS gt Vous r vez d expansion de d veloppement de R D d innovation ou Investissement d exportation pour votre entreprise Vous avez en t te un uenec projet original ou audacieux C est bien l un signe de la vitalit des gens d affaires de chez nous Montr al 514 873 4375 UNE QUIPE DES SOLUTIONS gt Nous sommes n T E les partenaires tout d sign s des gens d affaires comme vous ig invest quebec com Notre ventail d incitatifs financiers adapt s votre situation www invest quebec com peut vous aider largir vos horizons et garantir le finance ment de projets novateurs Venez donc nous parler des v tres Qu bec rra Investissement Qu bec est une soci t d tat au servige des investisseurs Unique en son genre elle dispose des outils permettant la fois de favoriser le d veloppement d entreprises qu b coises de toute taille et d attirer les investissements trangers C fl Q J E 1 O 1 C C 1 O gt A LL OU OU
279. p www ni corporation com nicorp netrover com Plan It Green inc 372 Tweedsmuir Avenue Ottawa Ontario K1Z 5N4 T l phone 613 266 5138 T l copieur 613 282 0138 plan it mondenet com Sanimos inc 3239 route 395 Nord C P 727 Amos Qu bec JIT 3X3 T l phone 819 732 8833 T l copieur 819 732 8648 Jean Pierre Carignan directeur g n ral sanimos lino com sanimos sympatico ca Scepter Corporation 170 Midwest Road Scarborough Ontario M1P 3A9 T l phone 416 751 9445 T l copieur 416 751 4451 J Philip Monckton http www scepter ca pmonckton scepter ca Sol plastiques S E C 1501 rue des Futailles Montr al Qu bec HIN 3P1 T l phone 514 254 8525 Sans frais 1 888 765 7537 T l copieur 514 254 6325 Service la client le poste 116 Approvisionnement Chantal Rouleau chef de l approvisionnement http www solplastiques com SOS terre bleue 4228 Rivard Montr al Qu bec H2 2M8 T l phone 514 287 7890 T l copieur 514 499 3068 Alain Dumouchel http www sosterrebleue com sosterrebleue qc aira com 193 Soudure J M Chantal inc Techstar Plastics inc 1000 rue Industrielle 15400 Old Simcoe road Saint Agapit Qu bec GOS 1Z0 Port Perry Ontario LIL 1L8 T l phone 418 888 3444 T l phone 905 985 8479 T l copieur 418 888 3950 T l copieur 905 985 0265 Fr d ric Villeneuve Bill Barnes pr sident http www fortune1000
280. palit s M Fran ois Dalp chef divisionnaire adjoint au secteur de l environnement chez Bell Canada est tr s fier de mentionner que ce programme satisfait les gestionnaires d difices puisqu il permet de r duire les co ts d enfouissement et de recueillir des revenus de la vente des mati res r cup r es Puisque la mati re principale g n r e est le papier il n est pas rare de voir un taux de diversion qui atteint plus de 80 en moins de deux ans Dans les difices administratifs les plus performants on estime la quantit totale de rebuts moins de 13 kg par employ par ann e Parall lement ce programme d autres programmes de r cup ration ont t mis en place En 1994 Bell a introduit un programme centralis de collecte des mati res dangereuses pour l implanter graduellement plus de 230 sites au Qu bec et en Ontario On y recueille des piles des huiles et graisses des colles de la peinture des chiffons huileux et autres produits pour les retourner en inven taire ou au fabricant les r employer pour les activit s de l entreprise les faire recycler ou les faire d truire de fa on s curitaire Au total 176 tonnes de mati res ont t recueillies en 1999 Bell a aussi implant en 1998 des centres int gr s de collecte des mati res dans plus de 52 centres d entretien On y recueille en plus des mati res dangereuses et des mati res identifi es au programme Z ro D chet tous les prod
281. pertoire des ressources 1 R cup rateurs recycleurs et valorisateurs 190 2 Ressourceries 191 3 Fabricants et distributeurs d quipements de manutention de tri et d entreposage des mati res r siduelles 192 4 Consultants en environnement 195 5 Organismes en environnement et groupes cologistes 196 6 Gouvernements municipalit s et organismes supra municipaux 198 J Sites BAR se on EErERS 201 DC corriere ernn a ERa 206 R f rences bibliographiques 211 L gende Fri Capsule 7 Note Formulaire ation d information Y contextuelle en annexe 20 Introduction g n rale es pratiques de gestion des mati res r siduelles ont volu de fa on marqu e au fil des ans Initialement le traitement des r sidus domestiques et industriels se limitait essentiellement deux tapes dont la mise en uvre d coulait des pr occupations reli es la salubrit publique La premi re tape consistait organiser et r aliser la collecte des d chets La seconde les transporter l cart des zones habit es pour dans le pire des cas les entasser ciel ouvert sur un site laiss pour compte ou dans
282. pos e BeckGain Selon Mme Vachon si la faisabilit d un projet d pend troitement des co ts de fabrication et que le recyclage cadre est acceptable ses yeux un client peut profiter des produits BeckGain L usage de r sines recycl es moins co teuses contribue la fois la rentabilit du projet et la protection de l environnement La totalit des solvants qui servent principa lement au nettoyage est recycl e sur place par un proc d de distillation et ceux ci sont ensuite r utilis s Les r sidus de distillation consid r s comme des mati res dangereuses sont r cup r s par la compagnie Safety Kleen afin d tre trait s conform ment la r glementation en vigueur Les huiles us es sont filtr es et r utilis es Lorsqu elles sont trop souill es elles sont limin es de fa on s curitaire Beckwith Bemis effectue galement la r cup ration de la papeterie de bureau Toutefois cette op ration n a pas t facile mettre en uvre car l entreprise a t oblig e d effectuer plusieurs 55 Suns k CRETE fa ein riences v cues z Exp d marches avant d identifier un r cup rateur offrant un service de cueillette de papier pour le recyclage l heure actuelle les employ s disposent de contenants verts destin s au papier qui est r cup r et recycl par la compagnie Cascades Enfin en ce qui concerne la quantit minime de d chets qui ne p
283. pour cent Ce plan tait d autant plus ambitieux quen 1997 il n existait pas r ellement de gestion globale des r sidus dans la r gion de Montr al de confirmer M S bastien Yelle charg de projets environnementaux Travaux publics et Services gouvernementaux Canada cette poque la r cup ration se limitait pour l essentiel aux papiers cartons et bouteilles 3 2 La mise en uvre La strat gie de mise en uvre du programme comprend 18 tapes Les voici tir es du docu ment intitul Implantation du programme de recyclage multimati re dans les difices de TPSGC 72 PRE pe riences v cues 7 Exp environnementaux Travaux publics et Services p nbegd uiye yde pozoyd i je _ EE E EL ia i M S bastien Yelle charg de projets gouvernementaux Canada mai 1999 Ces tapes tr s pr cises peuvent s appliquer int gralement ou avec quelques modifications tout environnement immobilier o la gestion des mati res r siduelles doit s accomplir en partenariat avec diff rents usagers locataires et intervenants tapes de mise en uvre 1 Rencontre de l quipe de TPSGC Environnement avec le gestionnaire immo bilier pour pr senter le programme et arr ter le plan qui sera pr sent aux gestionnaires locataires Analyse des probl mes et d chets sp cifiques l difice 2 Rencontre de l quipe de TPSGC Environnement avec les gestionnaires
284. prise Cette proc dure visait deux objectifs dans un premier temps valuer la conformit des pratiques et des installations de l imprimerie par rapport aux lois et r glements en vigueur en mati re de protection de l environnement et dans un second inventorier les efforts d ploy s par l organisation en vue d implanter le syst me de gestion environnementale d j adopt par le groupe Imprimeries Transcontinental inc 3 L engagement de la direction S il est vrai qu au Qu bec la d marche en mati re d environnement du groupe Imprimeries Transcontinental inc met l accent sur l observation d exigences parmi les plus s v res la gestion des mati res r siduelles rel ve principalement des initiatives et de la politique interne de l Imprimerie Gagn En effet la direction de l entreprise s est engag e respecter les objectifs prioritaires tels que d finis lors de l audit Et dans cette optique elle a confi un coordonnateur environnemental la responsabilit de la mise en uvre des diff rentes recommandations des valuateurs concernant la conformit environ nementale de l tablissement et l implantation du syst me de gestion environnementale 4 La gestion des mati res r siduelles La strat gie de gestion des mati res r siduelles adopt e par l entreprise vise une grande vari t de r sidus La d marche comprend trois volets U U mm o A c
285. pro c dures s ajoutent aux responsabilit s des diri geants Tous les trois mois on produit des revues de direction c est dire des r visions de syst me Une mise jour r guli re des donn es est enregistr e Et dans ce contexte il faut pr voir un audit des op rations qui est pratiqu au moins une fois lan en ce qui a trait au maintien et aux trois ans dans la perspective du renouvellement de la certification 6 ISO 14 001 les avantages pour l entreprise Les r sultats de l adoption de ce syst me de gestion ne se sont pas fait attendre Les effets positifs sur le rayonnement r gional de l entreprise ont t imm diats La client le et le public qui visitent les installations de Framboisi re de l Estrie lui t moignent sa reconnaissance et son appui Une nouvelle client le est venue augmenter l achalandage de deux pour cent Parall lement les ventes en produits frais et surgel s aupr s des cha nes d alimentation augmentent de fa on significative Sur le plan international les effets ont galement t imm diats Des entreprises tablies en Allemagne au Japon et Malte ont pris contact avec la direction d s le moment o elles ont appris que Framboisi re de l Estrie tait certifi e ISO 14 001 7 Une d marche originale et rentable Framboisi re de l Estrie est la premi re installation agricole en Am rique du Nord s tre dot e de normes internationales de gestio
286. produit par Bor ale et est constitu e 80 de cellulose Ce r sidu est recueilli et plac dans des contenants l arri re de l usine M me si Bor ale produit environ cinq tonnes de dr che quotidiennement ce volume est nettement insuffisant pour rentabiliser la mise en place d infrastructures de traitement N anmoins compte Entreposage de la dr che La dr che est r cup r e et utilis e pour nourrir le b tail d un leveur local tenu de ses caract ristiques biologiques la dr che est r cup r e et utilis e pour nourrir le b tail d un leveur local Elle pourrait aussi servir dans l levage de vers de terre nourrir la volaille et m me tre utilis e dans diff rents proc d s notamment comme d contaminant dans le cas de sols imbib s de BPC Le houblon une fleur qui pousse sur les vignes est utilis comme aromate Le houblon est r cup r et bien que tr s amer il est souvent m lang la dr che pour nourrir le b tail La levure est un microorganisme capable de dig rer le sucre contenu dans Peau amidonn e pour le transformer en alcool et en gaz carbonique La levure non utilis e peut galement tre m lang e la dr che et servir nourrir les animaux Le fait que la brasserie 31 EX k CRETE fa ein riences v cues z Exp Y iy i ri gt SA LA In Moai si Mn Bor ale soit situ e en zone agricole pr sente dans ce cas un avantage cert
287. putation dans l organisation de symposiums comme celui sur les eaux us es le Salon des technologies environnementales du Qu bec ou encore le plus prestigieux de tous de port e mondiale le Salon Am ricana Si R SEAU environnement peut intervenir avec succ s dans tant de domaines c est d abord qu il peut compter sur l appui de ses huit chapitres r gionaux tous repr sent s son conseil d administration et ensuite sur l implication et le b n volat de plus de 200 professionnels qui uvrent r guli rement au sein des divers groupes ou comit s de travail 85 FA F ai CapsuleEl L histoire d un b tisseur de la r cup ration R cup ration Cascades ien que Cascades fut cr e en 1964 ses origines remontent en fait aux ann es 50 Antonio et Bernadette Lemaire assist s par leurs fils Bernard Laurent et Alain exploitaient alors une entreprise de r cup ration dans la r gion de Drummond ville Sous le nom de Drummond Pulp and Fiber cette entreprise r cup rait le verre le fer les papiers et les chiffons D j en 1950 une presse papier trouv e au Nouveau Brunswick tait utilis e pour comprimer le papier et le carton apr s que ceux ci aient t tri s et former des ballots maintenus par des attaches m talliques L entreprise avait aussi fait l acquisition d un triturateur et d une machine fabriquer des plaques de carton fibre pour ensuite vendre les fibres en p te
288. qu on parvient d nicher les conomies qui inciteront poursuivre l exercice 135 La r sistance du personnel prendre avec un grain de sel On entend souvent dire que les employ s savent qu ils sont valu s sur leur production et non sur la gestion des r sidus qu ils g n rent et qu en cons quence ils auront naturellement tendance r sister tout changement dans le mode de gestion de leurs r sidus Or la r sistance du personnel est souvent m connue et surestim e Les gestionnaires ne doivent pas oublier qu l ext rieur du cadre de l entreprise les employ s sont des contribuables qui les autorit s municipales demandent d effectuer un tri de leurs r sidus notamment dans le cadre de la collecte s lective Dans ces circonstances le vrai d fi consiste non pas vaincre les r sistances au changement mais mettre en place des quipements et des syst mes conviviaux et simples Ce faisant on r duit consid rablement l effort consacrer parall lement la sensibilisation et l information Des outils utiles ou encore de la paperasse et du temps perdu en r unions Une troisi me question m rite d tre consid r e attentivement elle concerne les valuations rencontres et rapports p riodiques dont l utilit est loin d tre vidente premi re vue ce sujet les situations observ es sur le terrain sont r v latrices En effet dans un contexte d entreprise lorsq
289. que Acide fort qui se forme dans l air de fa on spontan e par oxydation du SO ou par r action de ce dernier avec le peroxyde d azote Ces m canismes sont la base du ph nom ne des pluies acides T Tamisage Passage au tamis instrument form d un r seau plus ou moins serr ou d une surface perc e de petits trous et d un cadre qui sert maintenir la substance passer et s parer les l ments d un m lange selon la dimension des particules Traitement Tout proc d physique thermique chimique biologique ou m canique qui appliqu un r sidu vise produire une mati re secondaire ou un produit manufactur r duire sa dangerosit ou faciliter sa manipulation ou son transport et permettre sa r insertion s curitaire dans l environnement ou son limination V Valorisation Toute op ration visant par le r emploi le recyclage le compostage la r g n ration ou par toute autre action qui ne constitue pas de l limination obtenir partir de mati res r siduelles des l ments ou des produits utiles ou de l nergie Source RECYC QU BEC 2000 208 BAKER M And McKiel ZSO 14 000 Questions and Answers 4 d Milwaukee Wisconsin ASQ Quality Press BANQUE NATIONALE DU CANADA Z ro D chet 1992 BEAUDET G rard Le pays r el sacrifi Qu bec ditions Nota Bene 2000 BELL Art et Whiley STRIEBER The Coming Global Superstorm New York 2000
290. que elle n tait pas effectu e de fa on syst matique Quant aux activit s de r cup ration des r sidus elles sont plus r centes certes mais elles sont mises en pratique depuis d j plus de 20 ans Et elles demeurent toujours au centre des pr occu pations de la direction Dans cette perspective on peut consid rer la r cente affiliation d Imprimerie Gagn inc au groupe Imprimeries Transcontinental inc comme une op ration qui consolide et donne un nouvel lan des pratiques de gestion environnementale d j bien implant es Plus que jamais tout indique que l avenir r serve Imprimerie Gagn inc une place de 1 Source d information site Internet d Imprimeries Transcontinental 2 D apr s les informations fournies par M Alain Moreau responsable des achats et de l environnement chez Imprimerie Gagn inc 33 Suns f PERRET poele riences v cues L4 Exp choix au sein d un groupe s lect d organisations ultraperformantes en mati re d environnement En effet l engagement actuel du groupe Imprimeries Transcontinental inc dans le processus de certi fication environnementale ISO 14 000 sest r percut sur toutes ses filiales incluant bien s r Imprimerie Gagn inc C est dans le cadre de cette d marche et la demande du groupe Imprimeries Transcontinental inc que la direction de l entreprise a accueilli en 1999 les valuateurs mandat s pour effectuer l audit de l entre
291. r toute personne ou municipalit qui entrepose des pneus hors d usage d avoir au plus tard le 31 d cembre 2008 vid le lieu d entreposage et de l avoir remis dans l tat dans lequel il se trouvait avant son affectation l entreposage Enfin en ce qui concerne la r duction et la r cup ration des r sidus de production des industries des grands commerces et des institutions il importe de signaler que le gouvernement entend instaurer un programme d enregistrement des actions men es par ces tablissements pour la r duction et la mise en valeur de leurs mati res r siduelles audits plan de r duction des r sidus politique environnementale et la diffusion publique des r sultats obtenus Outils de r alisation des actions propos es aspects l gaux et r glementaires Afin de faire en sorte que tous les objectifs d finis dans le Plan d action soient ventuellement atteints le projet de loi 90 a t mis en vigueur en mai dernier il s agit de la Loi modifiant la Loi sur la qualit de l environnement et d autres dispositions l gislatives concernant la gestion des mati res r siduelles ci apr s la loi 906 L entr e en vigueur de cette loi le 1 mai dernier d montre la volont du gouvernement de r aliser les objectifs fix s dans le Plan d action 3 Les trois secteurs d finis dans le Plan sont les suivants secteur 1 municipalit s secteur 2 industries commerces et institutions secteur 3 industrie d
292. r gion du Qu bec Implantation du programme de recyclage multimati re dans les difices de TPSGC mai 1999 76 du Canada Le Virage Vert RE LA riences v cues Exp Banque Nationale En 1992 la Banque Nationale du Canada lan ait son programme de gestion des mati res r siduelles Z ro D chet C un projet conjoint avec Bell Canada qui s appliquait aux difices de Bell et de la Banque Nationale du 600 et du 700 de la rue de la Gaucheti re Montr al Ce programme de recyclage des plus complets au milieu des tours bureaux du centre ville portait sur une large gamme de mati res r siduelles dont le papier le carton le verre le m tal le plastique la styromousse les cartouches d encre et les mati res compostables Gr ce aux efforts remarquables d ploy s par le personnel et les occupants du complexe immobilier la quantit de d chets enfouis a t r duite de fa on tout fait remarquable pr s de 90 des d chets sont maintenant recycl s au lieu d tre dirig s vers l enfouissement 1 L organisation La Banque Nationale du Canada est un groupe financier int gr qui fournit des services financiers complets sa client le de Tour de la Banque Nationale du Canada 600 de la Gaucheti re Montr al particuliers de PME et de grandes entreprises sur son march principal ainsi que des services sp cialis s ses autres clients dans le monde Fond e en 1859 et prod
293. r s vaste usage dans la protection des bois meubles boiseries bois de construction traverses de chemin de fer poteaux t l phoniques etc 207 pH Mesure du degr d acidit ou d alcalinit d une solution d un sol Il s agit du logarithme d cimal inverse de la concentration en ions H Ph nol Substance utilis e dans la production de colles et de plastiques Le ph nol est employ comme antiseptique dans les pharmacies Hautement toxique il peut provoquer de graves l sions au foie la peau et aux reins et peut entra ner la paralysie des centres nerveux Pi zom tre Tuyau g n ralement constitu de PVC chlorure de polyvinyles install dans le sol et servant l chantillonnage de l eau et la mesure des caract ristiques hydrog ologiques du sol Placopl tre gypse Mat riau se pr sentant sous forme de plaque de pl tre coul entre deux feuilles de carton et qui sert de rev tement d isolant Plomb M tal lourd ayant un potentiel polluant important On le retrouve dans les batteries d automobile la c ramique la peinture les piles et le verre Les sels de plomb sont dangereux pour la vie animale et humaine car leur assimilation est plus rapide que leur limination Les enfants sont particuli rement vuln rables aux effets neurotoxiques du plomb Poste de transbordement Lieu o on achemine des r sidus dans le but de les transf rer du v hicule qui en a fait la collecte un v hicu
294. r aux encres actuelles Il faut noter qu actuellement toutes les encres sont constitu es de mati res v g tales pr cise M Moreau Si l encre reste une mati re tr s sensible et difficile r cup rer pour les raisons voqu es ci dessus ce n est pas le cas pour d autres mat riaux tels que les fluorescents ou les r sidus d argent r cup r s apr s les proc d s d impression Ainsi il est techni quement possible de r cup rer l argent dilu dans les solutions photographiques par simple lectrolyse Ce proc d permet de recueillir l argent brut des solutions sous forme de pr cipit sur une cathode et ensuite de le raffiner pour le d barrasser de ses impuret s et de son humidit repr sentant environ 10 15 du poids et de le revendre En ce qui a trait aux r sidus provenant des livraisons de fournitures l entreprise est la recherche de d bouch s appropri s pour certaines des mati res les plus probl matiques C est notamment le cas des contenants d encre vides fabriqu s de plastique dont la surface int rieure est contamin e de r sidus d encre et qui ne trouvent pas preneur 3 La r ticence r cup rer l encre ou les d chets d encre s explique par le fait que les mati res utilis es actuellement sont base v g tale et seraient tr s sensibles la contamination 35 CRETE poses 4 riences v cues Exp Les mati res dangereuses Bien que peu volu
295. r de production machinerie convoyeur r servoir etc Oxydant Palette en bois Palette en plastique Papier autocollant Papier carbone Papier de bureau blanc Papier de bureau de couleur Papier essuie main Papier journal Papier mouchoir Pellicule d emballage Pesticide Petits appareils d chiqueteuse micro ondes aiguisoir etc UUUUUVUUU U UUUUDUUULLU D OU DU UUUUUU0UUUL UUUUU O D UULU OU DU UUUUUU0UUUOUU0UUUOL Pile de t l phone cellulaire Pile lectrique formats AA Cet D Plastique cat gorie 1 2 3 4 5 et 6 Pneu Polysacs sac d emballage et sac d chets Porte document en plastique Produit de nettoyage Produit sanitaire Rebut de production Rebuts de r novation gypse papier peint clou isolant etc R cipient de peinture Relais lectrique R sidu alimentaire compostable R sidu alimentaire non compostable R sidu de laboratoire Ruban adh sif Ruban d imprimante Sac en papier brun Solvant et eau de lavage Stylo Tapis Thermom tre Thermostat Tissu Trombone Tube fluorescent Ustensile en plastique V g tal Verre caf en carton cir Verre caf en polystyr ne Verre de couleur Verre transparent V tement de travail us 176 NE ah ne 4 z Fa x H Formulaire 6 L CARACT RISATION DES D CHETS SACS VERTS ET BACS DE R CUP RATION Directeur responsable Caract risation des d chets sacs vert
296. rac Ce changement a n cessit un investissement de la part de l entreprise mais il a t vite rentabilis 54 RE rs riences v cues z Exp En ce qui concerne les pigments et certaines huiles l entreprise les re oit en barils lesquels sont retourn s leurs fournisseurs R cemment l entreprise s est dot e d un syst me de valves la base des barils afin de mieux contr ler les op rations de transvasement du produit et d liminer l utili sation des gobelets qui servent aux m langes Cette nouvelle proc dure permet aussi de r duire les d chets Le programme de formation et de sensibilisation destin aux employ s a galement port ses fruits En effet les employ s ont identifi des pratiques peu respectueuses de l environnement en ce qui concerne le volume des linges servant au nettoyage et la fr quence des lavages des v tements de travail Face au d sir d am liorer la situation Beckwith Bemis a effectu des recherches pour en arriver une solution faisable et viable La formule retenue consiste r cup rer les v tements de travail des employ s ainsi que les linges souill s afin de les nettoyer et de les r utiliser L op ration est effectu e par la firme Qu bec Linge Il arrive que l entreprise produise des commandes qui ne correspondent pas exactement aux exigences du client Ces produits sont vendus prix r duit et annonc s sur le site In
297. ration des plans de gestion des organismes municipaux la collaboration la mise sur pied d organismes industriels de r cup ration la mise en valeur des pneus hors d usage g n r s annuellement ou entrepos s dans des lieux permanents la r cup ration des contenants remplissage unique de bi re et de boissons gazeuses et la gestion de programmes destin s mousser l information et l ducation du public la recherche et le d veloppement de nouveaux proc d s produits et march s et le compostage des mati res putrescibles Pour plus d information 1 800 807 0678 514 351 7835 r gion de Montr al webmestre recyc quebec gouv qc ca Site Internet http www recyc quebec gouv qc ca Qu bec 13 RECYC QU BEC 129 Collecte s lective Qu bec CSQ r e en 1989 Collecte s lective Qu bec est un organisme priv but non lucratif dont la mission consiste promouvoir l implantation de la collecte s lective tout en aidant financi rement les municipalit s D s le d part Collecte s lective Qu bec a mis sur pied un partenariat unique innovateur et efficace qui implique la participation active de repr sentants des secteurs gouvernemental industriel municipal et environnemental Regroup es au sein de Collecte s lective Qu bec quelque 300 entreprises qui fabriquent distribuent ou vendent des produits de courte vie ont choisi de verser volontairement des contributions pour soutenir financi rement l
298. re Au Qu bec on estime quentre 325 000 et 350 000 tonnes de d chets de verre ont t g n r es en 1998 RECYC QU BEC 1999 Or le verre peut tre recycl linfini et r introduit dans la fabrication de produits identiques ceux dont il est issu Quatre syst mes de collecte permettent la r cup ration des r sidus de verre la consignation priv e qui vise les contenants recyclage multiple de bi re la consignation publique qui englobe les contenants remplissage unique la collecte s lective r sidentielle et le service priv de collecte commerciale Actions simples Munir le coin cuisinette d un r frig rateur afin de permettre aux employ s d entreposer des conte nants de plus grand format et r employables 3 Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Guide de communication des 3 R dans la r gion de la capitale nationale avril 1998 113 Les r sid La mati re pre est la silice de us de verre Pour fabriquer du verre Une ressource in puisable Il verre soit le verr iduelles eres resli z E q Gestion des mati fin de retirer nants suscep h ments sp cialis s tous les contami tibles de nuire Demander aux employ s d entretien d utiliser des produits de nettoyage concentr s id ale ment en vrac Encourager les employ s se servir de gobelets et de tasses r utilisables Encourager la r cup ration du verre clair et color recyclabl
299. rejet s Elle souhaite tudier la situation afin d instaurer une gestion plus rigoureuse de ces articles La direction de l entreprise d sire galement des mat riaux de finition plus respectueux de l environnement Dans ce but elle a d j effectu des analyses et r alis des essais avec des finis base d eau Toutefois l efficacit de ces derniers laisse beaucoup d sirer par rapport aux produits base de solvant L entreprise a aussi r alis diverses tudes afin de r cup rer les retailles de coupe g n r es par les op rations visant galiser les c t s des rouleaux Or pour ce faire il faut s parer le PVC du produit en faisant appel un proc d base de solvant qui sav re peu conforme sur le plan environnemental et dont le co t est tr s lev l heure actuelle l entreprise continue ses recherches afin de trouver un proc d appropri qui serait conomiquement viable 6 La gestion environnementale une solution rentable Chez Beckwith Bemis la preuve est faite que la gestion des mati res r siduelles est possible et rentable dans une entreprise qui d veloppe et fabrique des produits complexes et vari s Si certaines m thodes conventionnelles peuvent sembler plus rentables prime abord l exp rience montre quelles peuvent tre remplac es avantageusement par des m thodes permettant de pr server l environnement et de r aliser des conomies substantielle
300. revendant la marchandise rabais comme un produit usag R sultat pas de manutention additionnelle pas d emballage gaspill pas d essence consomm e pour le transport des marchandises Les palettes de bois Cons quence du haut taux de roulement de marchandises plusieurs centaines de palettes de bois transitent dans ces installations Les palettes de bois sont revendues un co t minime pour tre ensuite r par es et r utilis es 4 3 Le secteur automobile D importance strat gique dans les services la client le offerts par les marchands associ s Canadian Tire le secteur de entretien des v hicules automobiles g n re sa propre gamme de r sidus et de d fis Bsn consigne de r cup ration dont les plaquettes La gestion des huiles usag es Depuis maintenant sept ans le Canadian Tire de M Provost r cup re les huiles usag es pour les faire recycler Autrefois l origine de d bours s ce service est devenu rentable suite l augmentation de la demande pour les huiles usag es Aujourd hui les clients qui effectuent leur propre changement d huile peuvent apporter leurs huiles usag es et les d poser dans des conteneurs pr vus cet effet Les d g ts d huile sont pong s avec des couches genre de tampons r cup r es et recycl es Auparavant dans les garages on utilisait de la liti re chat pour absorber l huile et on jetait le tout aux poubelles D sormais l huile es
301. riaux recycl s TPSGC collabore galement la gestion des mati res r siduelles g n r es par le congr s annuel Am ricana Salon des technologies environne mentales La concertation entre nouveaux partenaires le pragmatisme dans l approche la compl tude et l exhaustivit de la solution font maintenant partie de la culture de TPSGC 2 5 1 Des conseils aux PME La formation et le maintien des op rations de r cup ration requi rent surtout beaucoup de communications de discussions et de consid ration l endroit des employ s Le message de sensibilisation la r cup ration doit s effectuer avec souplesse et sans froisser les gens En fait les relations interpersonnelles qu il faut d velopper dans ce genre d op ration sont bien plus importantes que la fa on de faire M Yelle ajoute L implantation d un programme de r cup ration demande surtout beaucoup de tact Pour r ussir l implantation d un tel programme les PME doivent s attarder particuli rement aux contrats d enl vement des mati res r siduelles ou de recyclage et autant que possible s assurer que le tri soit bien effectu la source par les employ s m mes Les co ts men seront que moins lev s l essentiel tant de parvenir disposer d une masse critique de r sidus afin de rationaliser les op rations d enl vement et diminuer les co ts de transport 2 Source Travaux publics et Services gouvernementaux Canada
302. rie de l environnement 1999 Les services conseils sp cialis s de l industrie de l environnement 2000 Analyse de besoins du personnel en assainissement des eaux 2000 Impact des pratiques en gestion environnementale des municipalit s sur les ressources humaines 2000 Pour les dirigeants du comit les tudes r alis es ne doivent pas refl ter uniquement les pr occupations de l industrie de l environnement des fournisseurs de technologies et d expertise mais aussi celles des utilisateurs industriels et gouvernementaux incluant le monde municipal 132 CapsuleE La gestion des mati res r siduelles dans les entreprises ans un contexte de concurrence conomique accrue de comp titivit internationale et de d veloppement durable la recherche d avantages conomiques et concurrentiels devient une priorit au sein des entreprises Le respect des exigences environnementales l implantation d un syst me de gestion environnementale et une gestion efficace de vos r sidus sont des d marches souples et r alistes qui peuvent vous aider maintenir ou am liorer votre situation concurrentielle D ailleurs plusieurs clients exigent maintenant le respect des normes internationales de la s rie ISO 14 000 sur les syst mes de gestion environnementale ou demandent que les entreprises se conforment aux exigences environnementales en vigueur De plus les gouvernements souhaitent que les entreprises se responsabilisent et
303. rocessus d am lioration continue l impact que certains produits services et activit s ont sur l environnement Afin de soutenir cet engagement Bell Canada s emploiera faire preuve de diligence raisonnable dans sa d marche visant le respect ou le d passement des exigences de toutes les lois applicables pr venir contr ler et r duire les missions dans l environnement corriger rapidement les probl mes qui n auraient pu tre pr venus 1 Source site Internet de Bell Canada informations mises jour le 15 juin 2000 2 Rapport annuel environnemental 1999 67 RE rs 4 riences v cues Exp promouvoir et appuyer les initiatives rentables li es l utilisation des ressources et la r duction des d chets traiter avec des fournisseurs qui s emploient minimiser l impact de leurs activit s sur l environnement d velopper et commercialiser des services de t l communication qui apportent aux parti culiers et aux entreprises des solutions novatrices leurs d fis environnementaux collaborer avec les gouvernements les entreprises le public et les groupes d int r t concern s pour promouvoir la protection environnementale communiquer r guli rement ses initiatives et sa performance environnementales aux parties int ress es s assurer que ses employ s adh rent la pr sente politique et comprennent leurs responsabilit s l gard de sa mise en uvre Il incom
304. rochaines ann es Ensuite il passe l action Avec mes parents j ai rencontr le g rant de la caisse le comptable et les gens de la Soci t de financement agricole On a aussi fait la plani fication successorale et financi re en fonction de mon int gration dans l entreprise C est comme a qu on a eu laccord pour y aller avec 120 000 pots La modernisation de la gestion La mise en uvre de cette nouvelle strat gie d affaires a exig des efforts et des investissements importants Parmi les plus grands projets 58 4 riences v cues Exp d immobilisation il faut mentionner l installation d un syst me d irrigation Mais plus important encore il a fallu mettre en place des processus de gestion simples rationnels et efficaces cette chelle on ne peut se permettre d improviser et de se fier uniquement l intuition Il faut que je sache combien me co te la petite mesure d engrais que je mets dans chacun des 120 000 pots d s que le printemps arrive Les contraintes se sont pas n gligeables Dans le cas de la culture en pot il faut pr voir deux ans avant que la plante soit acceptable pour le consommateur De plus la planification doit tenir compte d une perte normale de 20 pour cent Plusieurs mesures administratives ont t adopt es afin de r duire les frais fixes au strict minimum Dans ce contexte le gestionnaire et son paternel cumulent plusieurs fonction
305. rogrammes prend en charge la r duction des d chets solides Auparavant Produits Alc ve lt e prot geait le sol de son atelier de fibrage l aide de cartons qui taient remplac s chaque jour et ceci afin de r cup rer la r sine et la fibre de verre qui y restaient coll es Une nouvelle solution qui consiste remplacer le carton par du sable a permis d liminer les r sidus de carton puisque la fibre de verre peut maintenant tre ramass e l aide d un r teau Afin de r duire ses rejets l entreprise a aussi mis en place plusieurs programmes de r cup ration Ainsi l ac tone le papier le carton les pellicules de plas tique les canettes et les palettes de bois sont r cup r s et g r s ad quatement L ensemble des changements apport s la gestion des d chets a permis une diminution de 45 des co ts d enfouissement ISO 14 000 un syst me en am lioration continue Suite ces changements l entreprise s est fix comme objectif de diminuer d un autre 10 le volume de ses d chets envoy s l enfouissement et ce d ici mars 2001 Pour y parvenir Produits Alc ve lt e a labor et mis en uvre un plan d action o l on retrouve un programme de sensibilisation destin aux employ s plusieurs activit s reli es la r duction la source la r utilisation et le recyclage L entreprise compte galement continuer ses projets de recherche et de d veloppement pour trouver des d bouch s aux re
306. s Il faut assumer nous m mes un grand nombre de t ches Mon p re est patenteux il s implique beaucoup On s occupe nous m mes des t ches de repr sentation d affaires en vue d alimenter notre r seau de vente Ce qui bien entendu permet de limiter les frais et en facilite le contr le explique S bastien S bastien consacre galement une grande partie de son temps et de ses nergies mettre sur pied une banque de donn es permettant de g rer les informations relatives toutes les facettes de la Production annuelle Production annuelle 5 350 300 250 2 200 S a 150 09 TD o 100 S E 50 S ss 0 DT O N O M O O OA OQA OQA OQA OQA M O Ta ea Ean a production de la gestion des co ts de main d uvre l utilisation rationnelle des engrais Les aspects reli s la mise en march sont aussi int gr s la d marche De l tiquetage de chaque cultivar la diffusion du catalogue de l entreprise rien n est n glig Pour S bastien Lemay cette approche se r sume y ainsi R ussir en affaires c est toujours une question de petits d tails Les r sultats Le travail porte ses fruits En moins de sept ans le personnel passe de 3 35 employ s les ventes augmentent de 40 60 par ann e et les profits bruts d passent 50 pour cent En sept ans la P pini re a connu une croissance fulgurante faisant passer ses aires de culture de 40
307. s Le Qu bec compte plusieurs centaines d organisations et d entreprises uvrant dans le domaine de la r cup ration du recyclage et de la valorisation des mati res r siduelles l heure actuelle il est relativement facile de les rep rer en se r f rant des r pertoires r cents Parmi les r pertoires disponibles deux d entre eux constituent d excellentes sources d information pour les chefs d entreprise et les gestionnaires la recherche de fournisseurs R pertoire qu b cois des R pertoire de l industrie r cup rateurs des recycleurs et environnementale du Qu bec des valorisateurs dition 2000 Publi par R SEAU environnement Publi par RECYC QU BEC 911 rue Jean Talon Est bureau 220 Si ge social Montr al Qu bec H2R 1V5 675 rue Saint Amable bureau 300 T l phone 514 270 7110 Qu bec Qu bec GIR 2G5 T l copieur 514 270 7154 T l phone 418 643 0394 http www reseau environnement com T l copieur 418 643 6507 info reseau environnement com Bureau de Montr al 7171 rue Jean Talon Est bureau 500 R pertoire des membres de cette association Montr al Qu bec HIM 3N2 d entreprises en environnement Ceux ci T l phone 514 352 5002 sont regroup s par secteurs d activit T l copieur 514 873 6542 Sans frais 1 800 807 0678 http www recyc quebec gouv qc ca communications recyc quebec gouv qc ca R pertoire exhaustif d entreprises en r cup ration recyclage
308. s Le papier ne repr sente qu une facette du probl me Les pauses caf et les casse cro te am nent leur lot de rebuts On y retrouve un assortiment de contenants utilis s pour l emballage des denr es alimentaires Qu ils soient faits de verre de plastique ou de m tal ces contenants peuvent souvent tre r utilis s ou recycl s Comment diminuer la quantit de contenants jet s la poubelle Actions simples Diminuer la consommation Le premier objectif consiste r duire le nombre de contenants utilis s dans l entreprise viter d utiliser la vaisselle jetable ainsi que les contenants individuels de cr me et de sucre Le remplacement des tasses caf jetables par des tasses r utilisables fait aussi partie des interventions prioritaires Inciter les employ s recycler Apr s la r duction de la consommation de contenants la prochaine tape consiste mettre sur pied un programme de recyclage Installer des points de collecte pour les mati res recyclables proximit des secteurs tr s fr quent s tels la cuisinette les toilettes ou les ascenseurs Tous les contenants pour le recyclage devraient tre clairement tiquet s de fa on ce que les employ s puissent facilement d terminer ce qu ils peuvent y d poser Si limmeuble est d j desservi par la collecte s lective il suffit de s associer aux autres locataires qui participent au programme Sinon il faut contacter une entreprise sp
309. s Montr al PUQ 2000 TAMMEMEGI Hans The Waste Crisis New York 1999 How to save the earth Time Magazine spring 2000 TRAVAUX PUBLICS ET SERVICES GOUVERNEMENTAUX CANADA Implantation du programme de recyclage multimati re dans les difices de TPSGC Montr al 1999 TRAVAUX PUBLICS ET SERVICES GOUVERNEMENTAUX CANADA R duire vous de choisir Un tas de raisons Guide de communication des 3R dans la r gion de la capitale nationale Enl40 481 1994F 1997 TRAVAUX PUBLICS ET SERVICES GOUVERNEMENTAUX CANADA Protocole national de gestion des d chets solides en cinq tapes 1996 UNITED STATES ENVIRONMENTAL PROTECTION AGENCY Waste Minimization Opportunity Assessment Manual Cincinnati Ohio EPA 625 7 88 003 1988 YOUNG Oran R The Effectiveness of International Environmental Regimes Cambridge MIT 1999 209 DITION DISPONIBLE GRATUITEMENT EN FORMAT PDF Il suffit de vous rendre sur le site Internet de RECYC QU BEC Www recyc quebec gouv qc ca i f d Vous pourrez t l charger tous les formulaires du guide et ce DA ER EURE ah format 8 5 x 11 Les formulaires sont aussi disponibles sur ELSU Je site de NI plastique inc www ni corporation com re i r n tat Vous aimeriez recevoir un deuxi me exemplaire gratuit du guide pour votre Exec yT entreprise offrir un dirigeant d une autre entreprise pr parer un programme cer de gestion des mati res r siduelle
310. s naturelles et ce qu elles devenaient une fois recycl es la seconde vie des poubelles Ces informations taient pr sent es sur des supports visuels attrayants et des feuillets d information taient distribu s Un cahier de l utilisateur a aussi t distribu chacun des occupants de l difice 4 4 La port e et les partenaires de l approche globale Comme son slogan l indique la Banque Nationale a entrepris un Virage Vert La mise en place d infrastructures de r cup ration s est faite en soulignant l importance de r cup rer et d adopter une approche syst mique et concert e de la gestion environnementale de l entreprise L impact de cette gestion va au del des fronti res de l entreprise puisqu elle fait intervenir directement les employ s comme participants cette grande aventure ls se sentent ainsi concern s et adoptent des attitudes et des comportements nouveaux qui se traduisent finalement en changement de valeurs dans tous les aspects de leur vie Le cahier de l utilisateur remis chaque occupant de l difice explique la gestion des mati res r siduelles tout en abordant les probl mes de surconsommation tant pour les biens que pour l nergie La soci t souhaitait donner le maximum d envergure son programme Elle a invit toutes les personnes concern es les sous entrepreneurs compris et a mis sur la participation volontaire de chacun en refusant d imposer des r gles pr
311. s planifier un s minaire de formation ou encore organiser une diffusion plus large du guide dans votre localit FAITES NOUS EN LA DEMANDE D S AUJOURD HUI J aimerais un guide gratuit pour l utiliser dans mon entreprise J aimerais un guide gratuit pour l offrir un dirigeant de PME J aimerais un guide gratuit pour mon int r t personnel consultant tudiant intervenant professeur etc J aimerais m informer sur la possibilit de difruser plus largement le guide dans ma localit J aimerais pr parer un s minaire ou un programme de gestion bas sur le mod le de votre guide LL UUL VEUILLEZ PR VOIR DES FRAIS DE PORT ET DE MANUTENTION DE 4 POUR CHAQUE GUIDE COMMAND Remplissez d tachez et postez votre demande avec paiement ditions Ruffec NI plastique inc 911 rue Jean Talon Est bureau 325 B Montr al Qu bec H2R 1V5 Pr nom Nom M L Mme L Titre ou fonction Nom de l entreprise ou de l organisme Type d activit Service L Manufacturier L D tail C1 Gouvernemental d Secteur industriel CA Nombre d employ s Adresse Ville Province Code postal T l phone __ T l copieur __ Site Internet Courriel L Ch que l ordre de NI plastique inc L MasterCard No de la carte Exp Signature du titulaire Pour commander plusieurs exemplaires et conna tre les frais de port et de manutention composez le 514 270 1102 ou le 1 800 694 1216 sans frais Vous pouvez aussi commander p
312. s d veloppements l gaux et des tendances sociales en mati re de protection de l environnement et se confor mera aux lois aux normes et aux programmes applicables en mati re de protection de l environnement valuera r guli rement ses principes ses m thodes et ses programmes en mati re de protection de l environnement afin d assurer que ceux ci respectent le pr sent nonc de principes directeurs et visent constamment l atteinte des objectifs de la Soci t en mati re de protection de l environnement informera toute personne effectuant un travail au nom de la Soci t des besoins de prot ger dans l environnement l exercice de ses fonctions Tous les employ s de la Soci t les personnes travaillant contrat pour la Soci t et les fournisseurs de services de la Soci t ont la responsabilit de s acquitter de leurs fonctions d une mani re qui respecte l intention des pr sents principes directeurs Le programme national pr voit aussi la consti tution d un groupe charg de g rer toutes les questions environnementales en rapport avec les activit s de Canadian Tire uvrant sous le nom de Comit de la politique sur l environnement la sant et la s curit ce groupe se compose de membres du conseil d administration et de hauts dirigeants de la Soci t Pour sa mise en uvre et sa r ussite le programme mise sur la participation active des employ s sur leur sens des respons
313. s de peinture d att nuer les effets n gatifs et de vaincre les r sistances titre d exemple lorsqu un employ de bureau a initi avec l accord de la direction un programme de r cup ration du papier de bureau il s est coul un certain temps avant que tous en prennent l habitude La formule s est d velopp e peu peu et maintenant tout le monde y participe Certains employ s ont t sensibilis s aux questions concernant la gestion des mati res dangereuses et leur collaboration a t acquise en leur d montrant qu il s agissait de prot ger leur sant et d assurer leur protection dans le cadre de la manipulation de ces produits potentiellement dangereux 4 Les activites en cours La gestion des mati res r siduelles porte sur une g p gamme de mat riaux relativement restreinte mais n anmoins passablement diversifi e 4 1 Les m taux Le syst me de r cup ration des m taux a t mis sur pied en 1986 Il vise la r cup ration de lacier et de aluminium qui constituent les rejets qui pr sentent la plus grande valeur sur le march Les morceaux les plus volumineux sont les d coupes d acier provenant du ch ssis du camion l origine ces r sidus taient d pos s dans un conteneur et confi s aux bons soins d un r cup rateur qui en prenait possession lorsque le volume le justifiait 46 Les tal riences v cues z Exp Aujourd hui laluminium est s par de
314. s du milieu sont importantes et quelles vont en sintensifiant D un c t les autorit s gouvernementales souhaitent que les PME se pr occupent davantage des questions environne mentales et qu elles orientent leurs actions en ce sens De l autre les grandes en treprises deviennent de plus en plus exigeantes en ce qui a trait la conformit environnementale de leurs fournisseurs et notamment l endroit des petites et moyennes entreprises Les PME doivent apprendre composer avec cette nouvelle dynamique Troisi mement je savais que je pouvais compter sur Frederik Richard fondateur et pr sident de Norme internationale plas tique inc qui uvre dans le milieu depuis plus d une d cennie Il en conna t bien les besoins les enjeux et les principaux intervenants De plus son exp rience et sa t nacit d entrepreneur dynamique faisaient de lui un candidat id al pour r unir et coordonner les ressources n cessaires la r alisation de ce projet original et ambitieux Enfin son engagement personnel ind fectible l gard des questions environnementales qui ont donn naissance ce projet mapparaissait un gage de r ussite Plusieurs raisons ont motiv et orient notre d marche Au d part il nous apparaissait urgent d offrir aux entreprises qui emploient la majorit de la main d uvre au Qu bec des outils techniques pratiques et ax s sur le rendement En effet ces entreprises disposent souvent
315. s et bacs de r cup ration P riode de caract risation du au 5jours travaill s Journ e d chantillonnage 7 7 Zones D partement D partement D partement D partement D partement D partement provenance service Iservice Iservice Iservice Iservice service verts r c verts r c verts r c verts r c verts r c verts r c Papier Poids en recyclable kg Mati re organique putrescible Sacs Bacs Sacs Bacs Sacs Bacs Sacs Bacs Sacs Bacs Sacs Bacs Canette en aluminium Plastique rigide Poids total par zone Nombre de sacs Responsable du dossier Signature Date 177 n QUANTIT S ET POURCENTAGE DU CONTENU era 7 ne DU SAC VERT PAR TYPES DE MATI RE Directeur responsable Quantit s et pourcentage du contenu du sac vert par types de mati re P riode de caract risation du au ___ 5 jours travaill s TABLEAU DE COMPILATION DES DONN ES Mati res Hebdomadaire kg Annuel kg A Bx100 X c fficient Mati re organique putrescible A S E cn A A RS se T a a PS RS a RS RS ac RE ECS A Total du poids pour cette cat gorie de mati re pour les jours 1 5 lundi au vendredi C fficient 50 est le c fficient propos pour annualiser la valeur Responsable du dossier Signature Date 178 Formulaire 8 L TAUX DE DIVERSION ACTUEL Directeur responsable Taux de diversion a
316. s et proc d s il importe de tenir compte de l ensemble des unit s p riph riques de l entreprise tels les ateliers d usinage les laboratoires la caf t ria etc De 153 Guide op rationnel plus il faut prendre en consid ration les activit s et ou proc d s caract re ponctuel ou pisodique 2 1 3 Les pratiques d achat Les achats constituent un volet cl dans l examen des sources de mati res r siduelles C est sur ce plan que les d cisions qui concernent les mati res premi res types volumes et vari t s les biens d quipement les conditions d emballage et de livraison se concr tisent Ces informations reli es aux op rations administratives peuvent s av rer des plus riches et des plus pr cises Lors de l examen des pratiques d achat les questions suivantes peuvent servir de rep res L entreprise dispose t elle d une politique d achat Si oui cette politique comprend elle des pr occupations environnementales Des interviennent elles au cours du processus pr occupations environnementales d achat Si oui lesquelles Les fournisseurs sont ils oblig s d adopter des pratiques respectueuses de l environnement Les all gations de vos fournisseurs en mati re de conformit environnementale sont elles v rifi es Comment Par qui Le formulaire ci apr s peut servir r aliser ce premier volet de l valuation En le compl tant avec la collaboration du pr pos
317. s les locaux Combien d heures ces employ s consacrent ils chaque semaine l enl vement des d chets Combien d heures consacrent ils au recyclage Dans l ensemble combien co te ce service Les pr pos s au nettoyage ont ils des propositions faire pour am liorer l enl vement des d chets ou leur recyclage Y a t il suffisamment d emplacements dans l immeuble pour ranger les bacs ou les contenants destin s au recyclage des d chets Si oui o sont ces emplacements et quelles en sont les dimensions Les autres locataires de l immeuble parti cipent ils un programme de recyclage Les entreprises voisines dans le quartier industriel ont elles entrepris de r duire leurs mati res r siduelles Dans notre environnement d affaires est il possible de partager les ressources et les co ts reli s la mise en place d un processus de recyclage des d chets 4 3 1 Le choix d un fournisseur de services La mise en uvre du programme entra nera fort probablement la ren gociation des contrats avec les fournisseurs de services de nettoyage et de transport des mati res r siduelles Lors des discussions avec les pr pos s au nettoyage il importe d examiner attentivement le contrat en vigueur et d inventorier avec LISTE D OUTILS DE COMMUNICATION pr cision les nouveaux besoins avant de solliciter une offre de service quant aux nouvelles responsabilit s tre ajout es au contrat existant 4 3 2
318. s ne d pendront plus uniquement de la volont de chacun Protection de l environnement La r cup ration des mati res r siduelles et la r duction la source de l utilisation des mati res premi res ont pour but la protection de l environnement dans une perspective de d veloppement durable et c est ce que cherche promouvoir le gouvernement travers le Plan d action qu b cois et la loi 90 de m me que par les r glements qui seront adopt s dans l avenir Il est d j possible de constater que de volontaires les mesures touchant la r duction de l utilisation des mati res premi res la diminution des mati res r siduelles g n r es ainsi que leur valorisation sont appel es devenir obligatoires et ce par l application du vaste pouvoir r glementaire dont s est dot le gouvernement en la mati re Me Marie Claude Caron avocate Lapointe Rosenstein 9 Article 53 1 de la Loi sur la qualit de l environnement 125 Capsulen Les CFER et la r cup ration des peintures e Centre de formation en entreprise et r cup ration CFER en op ration depuis d j 11 ans est d abord une cole de formation pour les jeunes en difficult d apprentissage et la r cup ration une approche pour les initier et les pr parer l emploi D abord il y a eu la r cup ration du papier et du carton puis la location de kiosques la caravane de r cup ration et depuis huit ans la r cup ration de la pein
319. s p troliers de pr cipit s d argent r cup r s des bassins de solution de Syst me d aspiration des retailles de papier install diff rents postes de production 34 Suns f x g PERRET poele riences v cues L4 Exp solvants chimiques de restes d encre provenant des presses d a rosols ayant contenu de Phuile ou de la graisse de chiffons de nettoyage imbib s de r sidus chimiques d ampoules au n on etc 4 2 La r cup ration Chez Imprimerie Gagn inc chaque r sidu fait l objet d une analyse et d un traitement distincts Les mati res non dangereuses En ce qui a trait aux mati res r siduelles non dangereuses le r flexe traditionnel de r utilisation des mat riaux am ne des solutions souvent pratiques et conomiquement viables Ainsi les palettes de bois qui servent au transport des rouleaux de papier sont r utilis es plusieurs fois par l entreprise avant d tre limin es Les plaques d aluminium reli es au processus d impression ne sont utilis es qu une seule fois Lorsque ces plaques sont p rim es elles sont revendues aux r cup rateurs r usin es et r intro duites par ceux ci dans le circuit de production Cette approche traditionnelle a grandement facilit l implantation dans lusine d une gestion des mati res r siduelles Les encres comptent parmi les r sidus les plus probl matiques Certaines encres sont livr es l usine dans des co
320. s proc dures de travail pr senter la fa on dont vous pouvez introduire au sein de votre organisation un nouveau mode de gestion qui vous permettra d atteindre des r sultats conomiques avantageux tre document communiqu et r vis p riodiquement Finalement le bilan des r sidus et le programme de r duction des r sidus constituent une partie importante d un syst me de gestion environnementale Ils permettent notamment de respecter les exigences l gislatives et les obligations environnementales et d am liorer la gestion et l exploitation de toute organisation quel que soit son secteur d activit Dans bien des cas ils permettent galement une conomie financi re au poste de la gestion des mati res r siduelles Jean Louis Chamard M Sc env pr sident Chamard et Associ s inc 134 CapsuleE La gestion responsable des r sidus en entreprise mythe ou r alit n d posant en septembre 1998 le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 le gouvernement du Qu bec r it rait son engagement en vue d assurer une r duction significative des quantit s de mati res r siduelles actuellement enfouies ou incin r es E Afin d atteindre d s 2008 les objectifs ambitieux qu elles se sont fix s les autorit s gouvernementales comptent sur une contribution directe et substantielle de la part des entreprises qu b coises Le programme de reconnaissance environnemen
321. s projets et des op rations peuvent tre vit s L acceptation des projets de d veloppement con us avec la contribution de citoyens concern s se fait plus rapidement et plus facilement Le nom et l image de l entreprise gagnent en valeur du fait de la perception positive par la communaut de son comportement responsable et respectueux de l environnement La construction de bonnes relations avec la communaut constitue un investissement sur le capital confiance qui donnera son rendement par la compr hension des citoyens en cas d accidents et par les appuis aux projets de d veloppement Andr Delisle pr sident Transfert Environnement 121 CapsuleE La gestion des mati res r siduelles et la r glementation au Qu bec dans notre soci t Le Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 labor par le minist re de l Environnement du Qu bec vise r pondre aux pr occupations de la population des gouvernements et des entreprises en ce qui concerne la gestion des mati res r siduelles au Qu bec a gestion des mati res r siduelles est devenue de plus en plus une question primordiale Ces pr occupations sont l gitimes lorsqu on sait que les activit s d exploitation de nos ressources naturelles et la pollution associ e leur transformation sont en partie responsables de la d gradation de l environnement de plusieurs fa ons entre autres par la production de
322. s sites traitent de l environnement en g n ral tandis que d autres plus sp cialis s portent sur des questions particuli res telle la gestion des mati res r siduelles En plus d tre des sources d information int ressantes et pertinentes plusieurs sites offrent des liens vers des sites compl mentaires Agence de l efficacit nerg tique du Qu bec http www aee gouv gc ca Renseignements sur l efficacit nerg tique Ce site offre de l information sur les moyens les plus r cents pour conomiser l nergie la maison au travail et sur la route Amazing Environmental Organization Web Directory anglais seulement http www webdirectory com Le plus vaste moteur de recherche en environnement au monde Contient des milliers de liens auxquels on acc de par le biais d une classification logique et intuitive Touche tous les domaines de l environnement Association canadienne des fabricants de produits chimiques http www ccpa ca french L Association canadienne des fabricants de produits chimiques ACFPC repr sente 75 entreprises de fabrication de produits chimiques qui exploitent plus de 200 usines au Canada L ACFPC est aussi l initiatrice de Gestion responsable MD un programme mondial visant donner suite aux pr occupations du grand public quant la fabrication la distribution et l utilisation des produits chimiques Association de recyclage du polystyr ne du Canada ARPC http
323. s sollicit s ne sont pas disponibles un courrier lectronique type expli quant les objectifs du gouvernement et d finissant les mati res qui peuvent ou non tre recyclables est exp di 3 4 Les quipements Tous les postes de travail sont munis de deux poubelles d un format diff rent une petite poubelle en format quatre litres pour les d chets accroch e une grande corbeille pour le papier Dans la plupart des cas on utilise l ancienne poubelle qui est convertie en bac de recyclage et identifi e avec un pictogramme appropri question d tre coh rent et de r utiliser au maximum les ressources disponibles Un centre de tri appel station de recyclage multi mati re est localis des endroits strat giques Station de recyclage multimati re Note La station la plus courante est constitu e d un bac six orifices et est quip e d un babillard oyonbeq uiye auyde1bojouq Photographe Martin Paquette pr s des toilettes ou dans les caf t rias et aires de repos Ce centre de tri est muni d un babillard o sont clairement indiqu s les types de d chets y Jeter canettes consign es verre plastiques polystyr ne papier et d chets Les autres quipements des bacs roulants de format 360 litres ou des cages grillag es ou en plastique essentiellement li s l entreposage temporaire des mati res r cup r es avant leur cueillette sont fournis par le r cup rateur Les air
324. s sur le plan des ressources utilis es 56 z riences v cues Exp P pini re Fran ois Lemay inc L horticulture de p re en fils L op ration de r cup ration des pots a pris des proportions insoup onn es au d part Voici ce qu en dit M S bastien Lemay I n est pas rare de voir arriver chez nous des paysagistes avec des camions remplis de pots vides Et l il s agit parfois de pots provenant de nos comp titeurs qui bien entendu n ont pas encore une politique de r cup ration comme la n tre 1 Profil de l entreprise Misant sur l exp rience de trois g n rations P pini re Fran ois Lemay inc est un fournisseur horticole de confiance tabli depuis plus de 40 ans Sp cialis e dans la culture en contenant elle produit et distribue plus de 800 vari t s de v g taux de qualit sup rieure arbustes grimpants feuillages persistants rosiers vivaces en gros formats conif res arbres et petits fruits Fondation 1959 Aires de culture plus de 1 000 000 de pieds carr s Production annuelle plus de 320 000 plantes Sp cialit c dres en pot plus de 25 000 annuellement Employ s 35 Laur at aux Ph nix de l environnement printemps 2000 La client le provient des provinces de l est du Canada Qu bec Ontario Maritimes et des tats de la Nouvelle Angleterre 2 Une affaire de famille Pour M S bastien Lemay vice pr sident ex cutif de la p p
325. sage de solvants destin s att nuer la viscosit de ses produits de 40 sur une p riode de trois ans Les recherches men es sur des produits de remplacement ont permis d atteindre ce r sultat avant la date pr vue De plus l utilisation d un produit substitut appropri a permis l entreprise de r duire de 60 l utilisation de solvants dans son proc d de fabrication En ce qui a trait la r duction la source Beckwith Bemis a opt pour des m thodes de r ception des mati res premi res qui minimisent la quantit de d chets destin s l enfouissement La nouvelle approche mise sur la r ception de produits en vrac et l utilisation d un syst me de silo Certaines mati res premi res sont maintenant re ues en vrac dont les huiles et le PVC Ce changement a n cessit un investissement de la part de l entreprise mais il a t vite rentabilis puisqu il a permis de diminuer les co ts reli s l enfouissement et d augmenter l efficacit au travail explique Mme Chantal Vachon directrice technique Cette augmentation de l efficacit est la cons quence de la diminution des manipulations de mati res premi res par les employ s et de la diminution du temps consacr la pr paration des m langes De plus ce syst me limite les risques de d versement accidentel Selon Mme Chantal Vachon directrice technique la nouvelle approche mise sur la r ception des produits en v
326. ses de d cision Bulletins lectroniques et publications disponibles en ligne Choix environnemental http www environmentalchoice com anglais seulement R pertoire des biens de consommation et services ayant obtenu le sceau du programme Choix environnemental On y trouve une description du programme et la fa on de s y inscrire Collecte s lective Qu bec http www coselective qc ca Faits saillants de la collecte s lective et diffusion du bulletin Cyclus Conseil canadien du compostage http www compost org Organisme sans but lucratif d sirant promouvoir le d veloppement du compostage et l utilisation du compost au Canada Pr sente une synth se des avantages et des principes du compostage cologo http terrachoice ca cologo est la marque de commerce du programme Choix environnemental d Environnement Canada Ce site offre des renseignements sur l cologie co route de l information http ecoroute uqcn qc ca Produit par l Union qu b coise pour la conservation de la nature UQCN ce site traite de l environnement dans son ensemble Documents disponibles et liens Enviro Acc s http www enviroaccess ca Enviro Acc s s investit dans le d veloppement de technologies environnementales en offrant aux entreprises de l industrie de l environnement les services professionnels requis aux diff rentes tapes de commercialisation de leur technologie Ce site offre entr
327. soul ve galement la question de sa faisabilit 5 2 1 Le papier op rationnelle et des difficult s qui sy rattachent Il est vrai qu il 5 2 2 Les contenants 5 2 3 Les plastiques 5 2 4 Le verre 5 2 5 Les m taux 5 2 6 Le mat riel informatique en 5 2 7 Les d chets dangereux de facilement des formules appropri es leurs besoins collecte des d chets existants Or ceux ci poss dent leurs propres caract ristiques qui sont sp cifiques dans certains cas et compl mentaires dans d autres La quatri me section pr sente un tableau d ensemble des syst mes en op ration Toutefois sur ce existe une tr s grande diversit de r sidus mais celle ci ne repr sente pas pour autant un obstacle insurmontable En effet en s appuyant sur les classifications et les mod les existants et notamment ceux pr sent s la section 5 les gestionnaires peuvent d velopper assez bureau 5 2 8 Les produits d entretien 5 2 9 Les d chets de production 5 2 10 Les d chets de cuisine 5 2 11 Les d chets de r novation 5 2 12 Les ressources nerg tiques Capsules d information Annexes 99 PPT A mati res r siduelles Hd D 7 Gestion des Ed La gestion des mati res E r siduelles au Qu bec 1 La gestion des mati res r siduelles tat de la situation Les mati res r siduelles repr sentent depuis un certain temps d j une s rieuse menace pour l environnement et la qualit de vie La dynamiq
328. sultats atteints Commentaires Responsable du dossier Signature Date 173 mere 4 5 PRATIQUES D ACHAT Directeur responsable Pratiques d achat Endroit P riode du au Listes des produits ee dangerosit de ri environnementale vis s achet s Niveau de risque Niveau de risque des fournisseurs Alternatives Quantit Degr de Degr de dangerosit Conformit R sultats R sultats atteints Responsable du dossier Signature Date 174 rod 4 E e a r Formulaire 5 LS Directeur responsable LISTE DE MATI RES R SIDUELLES Liste de mati res r siduelles pouvant se retrouver dans une PME liste de v rification Articles Ac tate A rosol Affiche plastifi e Agrafe Ampoule lectrique Annuaire t l phonique Bande d emballage en m tal Bande d emballage en nylon Baril en carton Baril en m tal B tonnet de colle Batterie Berlingot de lait Bois Bo te de conserve Bo te en carton ondul Bo te en carton plat Boudin relieur en plastique Bouteille en plastique Bouteille en verre Caisse en bois Caisse en plastique Canette en aluminium Caoutchouc Cartouche de photocopieur Cartouche d imprimante jet d encre Cartouche d imprimante laser Cassette vid o Chemise dossier Contenant de produits de nettoyage OU DU UUUUUUUUUUUUUU0UUULUUU0UUL UULU UUUUUL M OU DU UUUUDUUUL D O D Cont
329. syst me et soient en mesure de le faire que les quantit s de produits soumis la consignation soient suffisamment importantes et que le syst me de collecte soit facile mettre en place L efficacit environnementale des syst mes de consignation est reli e au taux de r cup ration des mati res vis es Le degr d efficacit des syst mes de consignation en tant que solution aux probl mes environnementaux d pend finalement de la diff rence qui existe entre les co ts de ces syst mes et les co ts li s aux autres formules qui pr sentent une efficacit environnementale comparable 5 Les r sidus principes d action vari t et classification Le volume et la tr s grande diversit des mati res r siduelles g n r es dans les organisations et les entreprises sont parfois tels que la gestion efficace des r sidus se pr sente aux yeux des gestionnaires comme un d fi impossible relever Or dans le contexte d une PME le volume est rarement l origine d inqui tudes S il peut l tre c est la plupart du temps parce que certaines quantit s sont minimes et de ce fait ne permettent pas d conomies d chelle En r alit dans la plupart des cas c est la diversit des mati res et des r sidus et le choix de l approche et du traitement appropri s qui compliquent les t ches 109 5 1 Les principes d action La gestion des mati res comprend une vari t de pratiques et d a
330. t humaine et l environnement sont au c ur du d bat claboussures caustiques contamination de l air incendies intoxications sont autant de risques li s l utilisation et l entreposage des produits dangereux chez soi Contamination de l environnement eau air sols d gradation des lieux d limination sont les cons quences de l limination inad quate des RDD qui porte aussi pr judice la sant humaine Quelles sont les solutions disponibles La journ e de collecte le d p t permanent cocentres ressourceries etc la collecte au point de vente font partie des solutions pr sentes H las parce qu il s agit de collecter une multitude de r sidus en faible quantit les solutions sont on reuses et le taux de r cup ration faible De plus le manque de sensibilisation des consommateurs contraint la participation aux collectes en favorisant de mauvaises pratiques Sur les 25 000 tonnes de RDD produites en 1998 seulement 2500 ont t r cup r es Le reste se retrouve dans nos sites traditionnels d limination inadapt s aux RDD les gouts ou tout simplement dans la nature Depuis peu un principe de gestion fait mergence celui de responsabilit partag e La gestion future des RDD sera assum e par les producteurs de biens dangereux et non plus uniquement par les municipalit s Parall lement la sensibilisation du consommateur sera accrue Cette responsabilisation se confirme dans les secteurs de la peinture des h
331. t t introduits par des entreprises priv es l origine les objectifs taient conomiques le prix des boissons peut tre maintenu un plus bas niveau lorsque les r cipients sont r utilis s Depuis la sensibilisation croissante la qualit de l environnement et la p nurie d nergie et de mati res premi res les pouvoirs publics voient dans les syst mes de consignation un instrument de la politique environnementale En g n ral les syst mes de consignation sont jug s compatibles avec le principe du pollueur payeur les consommateurs de boissons que celles ci soient alcoolis es ou non doivent acquitter une certaine somme titre de paiement ex ante pour la pollution qu ils pourraient occasionner Avec le retour de la bouteille ou de la canette la pollution est vit e et le d p t rembours Il y a l un l ment de r compense qui pourrait contribuer l attrait des syst mes de consignation Lorsqu ils fonctionnent de mani re satisfaisante ces syst mes contribuent r duire les probl mes d limination des d chets les d chets sauvagement dispers s dans la nature et la consommation d nergie et de mati res premi res Les syst mes de consignation devraient donc tre envisag s pour les produits ou substances r utilisables recyclables bouteilles canettes caisses ou dont la destruction exige le retour Il faut de plus qu usagers et consommateurs acceptent de participer au
332. t absorb e l aide des tampons ce qui vite aussi de surcharger le s parateur lors du lavage du plancher Un s parateur sous le plancher un r cup rateur de r sidus dans le garage Dans le garage le plancher est nettoy plusieurs fois par jour Un r ceptacle pour les r sidus a t install sous le plancher De type s parateur un dispositif renvoie dans les gouts une eau filtr e et entrepose les boues d huiles usag es dans un contenant situ sous le plancher Les boues issues du s parateur sont recueillies par un r cup rateur Le garage est aussi muni d appareils pour filtrer Pair Les solvants Les solvants sont filtr s et r utilis s sur place pendant des mois avant d tre recueillis par le r cup rateur k l Les pi ces d automobile Plusieurs pi ces de voiture sont l objet d une de freins l alternateur la panne huile le LE n pales z7 4 riences v cues Exp radiateur etc En fait l heure actuelle plus de 90 des mati res utilis es dans la fabrication des voitures sont r cup rables Les pi ces sont retourn es au manufacturier et r usin es Les batteries d automobile Le manufacturier est responsable de la r cup ration des batteries d automobile Le retour des batteries conna t plus de succ s depuis qu on a instaur une consigne de 5 par batterie Les pneus Canadien Tire assurait la r cup ration des pneus depuis pr s de
333. t 168 Annexes Formulaire 1 Engagement selon mod le de Framboisi re de l Estrie inc 171 Formulaire 2 Engagement adapt d USEPA 1988 172 Formulaire 3 tat de la situation dans l entreprise 173 Formulaire 4 Pratiques d achat 174 Formulaire 5 Liste de mati res r siduelles pouvant se retrouver dans une PME liste de v rification 175 Formulaire 6 Caract risation des d chets sacs verts et bacs de r cup ration 177 Formulaire 7 Quantit s et pourcentage du contenu du sac vert par types de mati re 178 Formulaire 8 Taux de diversion actuel 179 Formulaire 9 Consignation des proc dures de collecte des mati res r siduelles 180 Formulaire 10 Liste des initiatives possibles pour la r duction des d chets 181 Formulaire 11 Analyse co ts b n fices 183 Formulaire 12 Liste d outils de communication liste de v rification 185 Formulaire 13 Compilation des r sultats de la caract risation par zone par employ par ann e 186 Formulaire 14 Gestion des mati res r siduelles O en sommes nous liste de v rification 187 Partie 4 R
334. t Co New York 1999 LANOIE Paul Beno t LAPLANTE et Michel PROVOST sous la direction de Raymond Brulotte Environnement conomie et entreprise Sainte Foy T l universit 1997 R f rences bibliographiques LITFIN Karen T The Greening of Sovereignty in World Politics Boston MIT 1998 MINIST RE DE L ENVIRONNEMENT DU QU BEC Plan d action qu b cois sur la gestion des mati res r siduelles 1998 2008 Qu bec Biblioth que nationale du Qu bec 1998 ORDRE DES COMPTABLES AGR S DU QU BEC Grille d analyse des co ts et b n fices environnementaux Environnement et PME Montr al 1995 PETRELLA R Le manifeste de l eau Montr al 1998 POLTORZYCKI Stephen Creating Environmental Business Value New York Crisp Management Library 1998 PORTER M E Americas Green Strategy Scientific American avril 1991 p 168 RAMONET I Soulager la plan te Mani re de voir 50 Le Monde diplomatique Paris mars avril 2000 RECYC QU REC Guide d information sur le recyclage des mat riaux secs 1999 RECYC QU BEC et R SEAU ENVIRONNEMENT Deuxi me colloque qu b cois sur la r cup ration et le recyclage R sum des conf rences 1999 REINHARDT EL Down to Earth Boston Harvard Business School Press 2000 ROSELAND Mark Toward Sustainable Communities New Society Publishers 1998 S N CAL G et D ST LAURENT Les espaces d grad s contraintes et conqu te
335. t d eau e les r sidus d un puits d acc s Souterrain ou d un puisard e le purin et les fumiers e le bois trait e les r sidus de d chiquetage des carcasses de v hicules automobiles fluff e les d tecteurs de fum e Source RECYC QU BEC 1999 Pour en savoir davantage sur ce sujet consulter le site Internet de RECYC QU BEC http www recyc quebec gouv qc ca ou celui du minist re de l Environnement Pttpiwwwmenv gouv gc ca matieresfinder hun 116 Gestion des mati res r siduelles 5 2 8 Les produits d entretien Plusieurs produits d entretien sont corrosifs inflammables r actifs ou toxiques Lorsqu ils sont d vers s dans les gouts ils tuent les micro organismes utiles de lusine d puration des eaux us es et contaminent le milieu r cepteur Quoi acheter Lors de l achat de produits nettoyants il faut viter ceux qui arborent les tiquettes suivantes Il importe d viter d acheter une trop grande quantit de produits nettoyants Lorsqu il s agit de se d barrasser de ce type de d chets on peut se renseigner sur les d p ts ou les jours de collecte des d chets dangereux de la localit Si l entreprise g n re une grande quantit de r sidus dangereux il faut contacter une firme sp cialis e dans la collecte et le transfert de ce type de d chets 5 2 9 Les d chets de production Des mesures efficaces peuvent tre prises pour diminuer le volume des d chets de produc
336. t il possible qu aujourd hui encore un si grand nombre d entreprises ignorent par exemple la n cessit d obtenir des certificats d autorisation Chez les directeurs de services environne mentaux de grandes entreprises bon nombre ont encore du mal expliquer le laxisme dont font preuve la majorit des fournisseurs De l avis de plusieurs On en est se demander s ils ont d j entendu parler d environnement Par ailleurs plusieurs tudes talent des chiffres qui sont alarmants Une des plus r centes qui date de 1999 r v le que 24 des entreprises comptant 100 employ s ou plus tablies au Qu bec ne posaient aucun geste en mati re d environnementz Tel qu il est con u le pr sent guide s adresse aux d cideurs qui au jour le jour doivent valuer les situations et choisir parmi les alternatives la formule la plus susceptible de servir les int r ts de l entreprise C est pour cette raison que nous avons adopt une approche r solument ax e sur le concret De fa on constante dans la r daction de ce guide des exp riences v cues relat es la partie 1 jusqu au r pertoire des ressources pr sent la partie 4 nous avons tenu interpeller le gestionnaire sur son propre terrain Enfin nous avons tenu respecter une des lois du milieu selon laquelle un entrepreneur fondateur et gestionnaire de PME est ici comme ailleurs un individu qui r alise un r ve et qui valorise son ind pendance
337. t la consommation de papier qui ait augment pendant l ann e suite un accrois sement des op rations ou une augmentation du nombre d employ s Il importe de toujours s en remettre la donn e chiffrant la quantit totale des r sidus g n r s au cours d une p riode et de la comparer avec celle de la p riode de r f rence Il est possible de comptabiliser les quantit s de r sidus g n r s par zone par employ par ann e Cette m thode simple permet d analyser les r sultats en excluant les facteurs de variation 5 2 L valuation des r sultats qualitatifs La mesure des r sultats qualitatifs d un programme n est pas chose facile L valuation de la participation des employ s et de l efficacit de l entreprise est forc ment subjective Malgr tout il est possible d en tirer plusieurs renseignements int ressants Un mini sondage aupr s des employ s peut s av rer un excellent moyen pour recueillir des commentaires sur le programme sur leur participation personnelle et leurs suggestions sur la fa on d am liorer le programme L analyse des Fr gt Formulaire 13 Formulaire 14 COMPILATION DES R SULTATS DE LA CARACT RISATION r sultats de ce type de sondage peut galement permettre d identifier le cas ch ant diff rents probl mes relatifs la participation des employ s 5 3 Le rapport annuel Afin d tre en mesure d valuer les progr s r alis s au
338. t les activit s et les t ches effectu es par les employ s qui g n rent la plupart des mati res r siduelles En second lieu selon bon nombre d tudes le niveau d attente des employ s en ce qui concerne la protection de l environnement est aujourd hui relativement lev En troisi me lieu les observations sur le terrain montrent que plusieurs entreprises ont r ussi d velopper des programmes de gestion des mati res r siduelles efficaces et ce principalement gr ce l appui qu elles ont su obtenir de la part des employ s Dans cette perspective il importe d associer les employ s la d marche de pr voir des incitatifs qui stimulent leur participation et enfin de reconna tre leurs r alisations Sur le plan pratique la contribution des employ s peut sav rer pr cieuse et ce de plusieurs mani res Ils peuvent collaborer l identification des mati res r siduelles des zones de rejet ainsi que des pertes de mat riel occasionn es par la manipulation de produits Leurs connaissances en ce qui concerne les proc d s les tapes de r alisation de l un ou l autre des produits et les services auxiliaires peuvent de plus se traduire par une coop ration efficace aussi bien lors de l laboration de suggestions que de la recherche de solutions ou de la mise en uvre des op rations de gestion De fa on g n rale le recrutement ou la nomination de personnes pouvant agir en tant que port
339. t les suivantes tablir les objectifs du programme analyser les donn es qui r sultent de l valua tion pr liminaire et de la caract risation g n rer des id es pour la r duction des d chets r aliser des tudes de faisabilit et s lectionner les mesures appropri es d terminer un budget pour la mise en uvre du plan d action faire accepter par la direction le r sultat des d marches entreprises diffuser l ensemble des employ s les renseignements concernant les principaux l ments du programme de gestion Par ailleurs les membres du comit doivent s assurer que les objectifs du programme de gestion soient acceptables pour les employ s et les autres personnes qui contribueront la mise en uvre du programme flexibles et adaptables au changement ventuel des besoins de l entreprise mesurables dans le temps motivants pour les employ s adapt s la politique corporative compr hensibles pour tous et chacun atteignables suite un effort raisonnable Sur ce point une des plus importantes t ches du comit de travail consiste fixer des objectifs r alistes qui soient en accord avec la politique corporative sign e par les membres de la direction Bien que les objectifs peuvent tre qualitatifs du genre augmenter significativement la proportion de papier r cup r pour le recyclage il est nettement pr f rable de fixer des objectifs quantifiables De cette man
340. t repr sentatives des diverses cat gories de travailleurs au sein de l entreprise mais aussi pour ne pas dire surtout des diff rents d partements ou services Le comit de travail devrait comprendre des repr sentants de tous les groupes ou d partements de l entreprise pouvant tre concern s directement ou indirec tement par la mise en uvre du programme et notamment des personnes qui travaillent la production la maintenance au contr le de la qualit et l limination des d chets Certains aspects du d veloppement du pro gramme peuvent tre relativement faciles r aliser mais d autres peuvent n cessiter la collaboration de plusieurs membres du personnel La formation d un comit ou d un groupe de travail est une formule prometteuse surtout si on peut y int grer le directeur des op rations un pr pos aux achats et un responsable du nettoyage et de l limination des d chets Enfin le fait que les personnes choisies soient per ues comme des leaders l gitimes par leurs coll gues peut s av rer un atout pr cieux 3 1 3 Le mandat du comit Le mandat confi au comit environnemental doit tre tabli par la direction Afin de favoriser l efficacit il importe dy pr ciser les objectifs d en d limiter clairement les responsabilit s et d y inclure un ch ancier 3 1 4 Les responsabilit s du comit Les principales responsabilit s d un comit environnemental sont habituellemen
341. tailles d acrylique ainsi qu aux autres r sidus de production Une r ussite environnementale Le succ s d ISO 14 000 est d entre autres la structure du syst me Ce dernier permet de bien d finir les r les et les responsabilit s en environ nement permet galement de conna tre ses aspects environnementaux et de se fixer des objectifs pr cis permettant de d finir des programmes adapt s ses besoins Selon M Michel Lipp pr sident directeur g n ral de Produits Alc ve lt e le succ s d ISO 14 000 est li directement la participation de tous les employ s ainsi qu au support d une firme environnementale le groupe DGE international qui a permis d laborer et de mettre en uvre le syst me Pour l entreprise les b n fices qui d coulent de son syst me de gestion environnementale sont nombreux tant sur le plan environnemental que sur le plan conomique Patricia Hall Groupe dge international 94 Chez Plastipro nous pensons l environnement Voici quelques exemples de nos produits fabriqu s uniquement avec des plastiques recycl s cesse cesse Feitt ma fal M re TO Plastipro Canada Lt e 6855 boul Couture St L onard QC H1P 3M6 T l 514 321 9840 Fax 514 321 2287 Courriel infopro plastipro com www plastipro com SCHAEFER Technique de collecte et de recyclage des d chets Ed A QUIPEMENTS wvbac 315 rue Lafontaine St Ubald
342. tale incitant les entreprises r duire et valoriser leurs mati res r siduelles sera mis sur pied mais d j du Plan d action on peut d duire que les entreprises seront invit es tout comme les institutions et les corps publics proc der l examen de leur situation relative la gestion des mati res r siduelles laborer et mettre en uvre des plans de gestion des mati res r siduelles conformes aux orientations gouvernementales proc der un suivi et des v rifications p rio diques sur ces plans de gestion faire rapport au gouvernement et aux autorit s publiques des r sultats accomplis et des efforts encourus pour atteindre les objectifs de r duction des d chets enfouir ou incin rer Dans ce contexte les dirigeants d entreprise peuvent s attendre ce que de nouvelles exigences et de nouvelles contraintes viennent s ajouter celles qu ils g rent quotidiennement dans une situation de march o ils font face la concurrence le tout sous les regards int ress s des actionnaires Mais au del de l aspect contraignant de ces demandes l entreprise peut elle y trouver des avantages Si oui comment Les r ponses ces questions ne sont pas videntes Davantage les pr jug s et la m connaissance de la d marche alimentent la confusion et les mythes et les croyances l emportent sur la r alit au d triment de la prise de d cision clair e L audit de gestion pr al
343. tape le comit de travail donne libre cours l expertise l imagination et la cr ativit de ses membres pour en arriver dresser une liste de solutions Chacune d elles doit tre consign e d sign e sous un titre et inclure une br ve description les r sultats anticip s et le nom de la personne qui en a fait la suggestion 3 2 2 La pr s lection des options valuer la faisabilit technique et conomique de solutions requiert du temps et de largent Il est alors pr f rable de limiter l op ration aux mesures qui offrent le meilleur potentiel en ce qui concerne la r duction des d chets et des frais d exploitation et d carter celles qui s av rent les moins r alistes ou mal adapt es au contexte de l entreprise LISTE DES INITIATIVES POSSIBLES POUR LA R DUCTION DES D CHETS Guide op rationnel La proc dure de pr s lection devrait r pondre aux questions suivantes Quel est le principal b n fice associ cette mesure Quelles sont les chances de succ s Combien la mesure co tera t elle Sera t elle conomiquement rentable Les mesures envisag es sont elles conformes avec le cadre r glementaire qui vise les activit s de l entreprise Les solutions pr conis es permettront elles de satisfaire aux exigences r glementaires actuelles ou venir en mati re d environnement La mesure peut elle tre implant e dans un d lai raisonnable D autres entreprises ont el
344. te de mati res r siduelles pouvant se retrouver dans une PME liste de v rification Formulaire 6 Caract risation des d chets sacs verts et bacs de r cup ration Formulaire 7 Quantit s et pourcentage du contenu du sac vert par types de mati re Formulaire 8 Taux de diversion actuel Formulaire 9 Consignation des proc dures de collecte des mati res r siduelles Formulaire 10 Liste des initiatives possibles pour la r duction des d chets Formulaire 11 Analyse co ts b n fices Formulaire 12 Liste d outils de communication liste de v rification Formulaire 13 Compilation des r sultats de la caract risation par zone par employ par ann e Formulaire 14 Gestion des mati res r siduelles O en sommes nous liste de v rification 169 PE Vous d pOUr avaris la gestio i S rie enviro en formats de 44 et B4 litres Bacs roulants disponibles en formats de 120 240 N et 300 litres Pour information composez le 1 600 463 7083 SI GE SOCIAL IPL INC d 140 Commerciale Saint Damien Qu bec GOR 2V0 Ka T l phone 418 789 2880 T l copieur 418 789 1315 ire une solution int gr e plus conomique estion des dechets et la r cup rat 5 900 ET 1 iri a Courriel pimerci ipl plastics com POUR LE RECYCLAGE DU PAPIER VOICI LA CORBEILLE DUO LA SOLUTION Pour l usager vite des d placements Pour le concierge r duit le co t
345. te des sols contaminaient les eaux de surface ou les eaux souterraines et enfin 83 des lieux avec traitement des eaux contaminaient les eaux de surface BAPE 1997 En 1998 une trentaine de LES se servaient encore de la capacit filtrante naturelle des sols sans tre munis d un syst me de captage et de traitement des eaux MEF 1998 N anmoins malgr toutes ces difficult s de 8 gestion certaines municipalit s ont pris des initiatives remarquables en se dotant d un plan de requalification des lieux contraintes environ nementales notamment en regard de la recon version de lieux d enfouissement Depuis plusieurs ann es la Ville de Montr al consacre des efforts importants pour requalifier lancienne carri re Miron Le complexe environnemental Saint Michel ex Miron en regroupant lieu d enfouis sement biogaz g n rateur d lectricit centre de tri et site de compostage devient un lieu d expertise sur le plan international Une autre cat gorie d installations vou es l limination concerne les incin rateurs Le Qu bec poss de trois incin rateurs de d chets urbains Celui de la Communaut urbaine de Qu bec CUQ celui de la Rive Sud de Qu bec L vis et celui des les de la Madeleine L incin rateur des carri res de la Ville de Montr al a t ferm en 1993 cause du besoin pressant de remplir l ancienne carri re Miron et des investissements lev s n cessaires pour sa
346. ternet de l entreprise Globalement la quantit de d chets solides destin s l enfouissement est tr s faible Il s agit de sacs en papier non recyclables ainsi que de r sidus de coupe dont le recyclage n est pas conomiquement viable Afin de diminuer le M Jean Pierre Grenier s affaire recycler les solvants us s en utilisant un quipement de l entreprise le recycleur solvants oyonbeq uiye yde pozoyd volume de ces d chets l entreprise s est procur un compacteur 4 2 La r utilisation Chez Beckwith Bemis le carton mest pas seulement r cup r il est galement r utilis linterne Les employ s conservent les emballages de carton des mati res premi res et des fournitures puis les d coupent pour en faire de nouveaux emballages Dans le cas de certains clients les emballages sont conserv s et r utilis s pour leur exp dier le produit fini Les palettes de bois qui servent principalement au transport des mati res premi res sont entrepos es et r utilis es lorsque les produits finis sont livr s aux clients Si certains clients d sirent r cup rer leurs palettes l entreprise les retourne Les palettes endommag es sont r par es lorsque c est possible Dans le cas contraire elles sont c d es tout comme celles qui sont trop us es aux employ s qui en font la demande 4 3 Le recyclage Beckwith Bemis utilise aussi des r sines recycl es sous la marque d
347. tes RQGE On peut obtenir la liste des organismes affili s en communiquant avec cette organisation Action Re Buts 460 rue Ste Catherine Ouest bureau 806 Montr al Qu bec H3B 1A7 T l phone 514 396 7894 T l copieur 514 396 7896 Michel S guin http www cam org act_reb act_reb cam org Description Action Re Buts est un organis me form de citoyens de citoyennes et de groupes qui encouragent l laboration de nouvelles strat gies la mise sur pied de plans d action et le d veloppement de nouveaux processus favorisant une gestion cologique et conomique des d chets Association de recyclage du polystyr ne du Canada ARPC 7595 Tranmere Drive Mississauga Ontario L5S 1L4 905 612 8290 905 612 8024 http www cpra Canada com T l phone T l copieur cpra cpra Canada com Mission Aider identifier les mati res de polystyr ne pour le recyclage calculer les quantit s de mati re de polystyr ne pour le ramassage identifier l quipement et le mat riel n cessaires tablir un programme de recyclage mener des ateliers de formation pour l quipe de gestion Centre qu b cois de droit de l environnement CQDE 460 rue Ste Catherine Ouest bureau 805 Montr al Qu bec H3B 1A7 T l phone 514 861 7022 T l copieur 514 861 8949 Denis Bergeron directeur http www colba net cqde cqde colba net Mission Promouvoir le droit de l envi
348. ti res dangereuses un conteneur pour les palettes de bois un compacteur et un conteneur pour la balance des mati res r siduelles 5 Les obstacles rencontr s La peinture est certainement l l ment le plus important dans la gestion des mati res r siduelles des Entreprises Michel Corbeil inc Elle est achet e et utilis e en tr s grande quantit Elle peut avoir des effets n gatifs sur la sant et la s curit des travailleurs et contribuer des missions atmosph riques ind sirables Son utilisation s cu ritaire soul ve une vari t de probl mes et n cessite des syst mes de traitement des missions et de disposition des quipements employ s Plusieurs exp riences ont t tent es avec de la peinture l eau mais sans succ s Jusqu pr sent le d veloppement de ces peintures plafonne et ne permet pas d obtenir des produits en mesure de rencontrer les normes et les exigences de qualit en 48 vigueur Dans ce domaine la recherche et le d veloppement sont surtout le fait d entreprises am ricaines et les techniciens des fournisseurs de peinture sont constamment l aff t des derniers d veloppements dans le secteur Lentreprise a galement tent de modifier le rembourrage des si ges en faisant appel des mat riaux recycl s Malheureusement ces essais se sont av r s d cevants La mati re recycl e utilis e lors des essais n tait pas homog ne sur le plan de la d
349. tion Les formules suivantes sont prouv es et peuvent tre adapt es aux besoins selon les particularit s de l organisation Actions simples Choisir des fournisseurs qui utilisent des mat riaux d emballage r utilisables ou recy clables pouvant tre r employ s ou retourn s au fournisseur Exp dier les produits en ins rant dans l emballage une note invitant le r cipiendaire r utiliser l emballage R viser le mode de gestion des stocks viter de commander de trop grandes quantit s de mati res premi res Les produits entrepos s durant de longues p riodes risquent de devenir p rim Enseigner les bonnes pratiques de recyclage tous les employ s qui travaillent dans l usine Installer des points de collecte pour les mati res recyclables sur le plancher de pro duction tiqueter clairement les contenants afin que les employ s puissent identifier les mati res r siduelles qu ils peuvent y d poser 5 2 10 Les d chets de cuisine Les d chets de cuisine repr sentent environ 20 du flux de d chets des difices bureaux Les r sidus de table se d composent plus ou moins rapidement dans les lieux d enfouissement en raison des conditions contr l es qu on y retrouve On a pu observer les efforts que consacre la Banque Nationale du Canada Montr al pour faire le compost des d chets et des mati res organiques r cup r s la caf t ria des employ s voir Le Virage Vert de la Banqu
350. tion pour r duire la quantit r pandue ou achet e Nous avons choisi de nouveaux produits biologiques ou conventionnels ayant de P faibles impacts sur l environnement Gr ce notre syst me nous pouvons certifier que nos fruits et nos produits sont sans r sidus de pesticide Nous avons aussi r vis nos techniques d emballage ce qui nous a permis de r duire nos achats de 50 tout en mettant sur le march plus de petits fruits Nous avons demand nos fournisseurs de produits ou de technologie de trouver des solutions qui s int grent notre syst me L4 riences v cues Exp Notre performance environnementale est reconnue ms et certifi e selon des normes internationales Nous 7 pouvons affirmer que les ventes dans les cha nes d alimentation P ont augment Nos exportations vers les tats Unis ont profit 5 de la certification soit en all geant les d marches d exportation soit par la reconnaissance directe du syst me Daniel Couture pr sident 1 L entreprise Disposant actuellement d une aire d exploitation de plus de 10 hectares 26 acres ou l quivalent Framboisi re de lEstrie inc est une de 16 terrains de football Framboisi re de entreprise familiale uvrant dans le secteur l Estrie est la plus importante installation dans ce agroalimentaire Elle produit des framboises secteur au Qu bec de premi re qualit destin es aux march s haut de gamme de la distributi
351. tion sur les fa ons de r duire la source la production de d chets Ce site inclut de nombreuses publications un bulletin lectronique d information et plusieurs liens utiles United States Environmental Protection Agency USEPA anglais seulement http www epa gov Une tr s large source d information sur l environnement Un moteur de recherche accessible partir de la page d accueil Ce site s av re un outil pr cieux Waste News anglais seulement http www wastenews com Magazine lectronique am ricain destin aux professionnels int ress s la gestion des d chets incluant des informations sur les technologies li es la r duction des d chets ainsi que les nouveaut s en la mati re Wasteclick anglais seulement http www wasteclick com Site de commerce lectronique en gestion de mati res r siduelles Des entreprises y pr sentent leurs produits et services en gestion de mati res r siduelles World Resource Foundation anglais seulement http www wrfound org uk Site du Royaume Uni fournissant des fiches d information utiles sur la gestion des mati res r siduelles NOTE IMPORTANTE Ce r pertoire de ressources se veut un outil suppl mentaire l intention des gens qui veulent obtenir plus de renseignements sur la gestion de l environnement plus particuli rement sur la gestion de leurs mati res r siduelles Son but n est pas d tre exhaustif mais plut t d offrir d
352. tions actuelles de la client le Par contre la client le de certains tats am ricains notamment l tat de New York est plus exigeante en ce qui concerne la pr sence de mati res recycl es dans les mat riaux utilis s Bref la direction de l entreprise est de plus en plus sensibilis e la gestion environnementale et demeure ouverte aux am liorations susceptibles d augmenter ses performances Dans cette perspective l entreprise envisage actuellement le d veloppement d une documentation visant plus PP P particuli rement l environnement 4 1250 boul Ren L vesque Ouest lasai R T l phone 514 925 6300 bureau 1400 Montr al CT CE NEO OT T l copieur 514 925 9001 Qu bec H3B 5E9 C lec general lapros qc ca En affaires avecMOous Chez Lapointe Rosenstein vous b n ficiez d un large ventail de services juridiques sp cialis s qui permet notre quipe d avocats de vous conseiller efficacement dans vos d cisions d affaires Lapointe Rosenstein un cabinet l coute des gens d affaires Des solutions environnementales novatrices d velopp es sur la base d un savoir faire unique Voil ce que propose le CRIQ aux entreprises des secteurs agricole agroalimentaire municipal et industriel e Traitement des effluents liquides et gazeux par proc d s biotechnologiques Ft 2 e Traitement des mati res solides par compostage En R omp etence S bioventilation biostimul
353. titue un facteur cl dans la strat gie de gestion des mati res r siduelles Sur ce plan la politique de l entreprise est sans quivoque Les propos de M Alain Moreau en t moignent Quand on doit implanter quelque chose de nouveau tout le monde participe d ailleurs rien dans l usine ne se d cide ou ne se fait sans la consultation du personnel En vertu de cette politique et depuis plus d une d cennie le personnel a t associ la planification et l implantation des am liorations au sein de l imprimerie Ainsi en 1989 les employ s avaient particip presque toutes les rencontres pr paratoires l implantation d ISO 9000 au sein de l usine Par ailleurs la formation en environnement prescrite par la norme ISO 14 000 ainsi que le journal diffus l interne contribuent galement sensibiliser les employ s la r cup ration et accro tre leur participation la gestion des mati res r siduelles 6 Les contraintes Lorsqu il s agit d une PME de la taille d Imprimerie Gagn inc la viabilit repose sur l harmonisation des objectifs et des ambitions de la direction aux imp ratifs et aux pr occupations reli s la rentabilit Dans ce contexte la direction multiplie les efforts afin de se donner les moyens de sa politique environnementale notamment travers les n gociations avec ses fournisseurs qu elle tente d amener reprendre les mati res r siduelles g n r
354. tre pour ceux qui ont n glig la gestion des mati res r siduelles la t che peut 2 s av rer plus ardue envir I serait illusoire de croire que ieurs prob au recyclage En effet ne i ue ive des ee ent nat l ci ytilisation massive H y a sans limites ainsi p e tout de m me une co l i croissance es Toutefois le gaspillage o des d chets demeure un objecti diverses technologi probl matique c es gt atteindre autant pou t pourquoi la gestion r le domaine public Citation sur l import onnement se r sume l mes cologiques V telles la pres tion chets bien au del de ta 9 urel et social exerc e P tion int gr e de que priv 3 1 Les r cup rateurs et les centres de r cup ration et de tri Les r cup rateurs et les centres de r cup ration et de tri collectent des articles fabriqu s partir de carton de m tal de plastique ou de verre et proc dent ensuite au tri de ces mati res De fa on concr te ils les s parent par cat gories et les mettent g n ralement en ballots ou dans des conteneurs qui sont par la suite achemin s un recycleur ou directement un utilisateur De cette mani re les d chets prennent la forme de mati res secondaires Chaque jour les centres de tri re oivent des quantit s impressionnantes de mati res r si ont sion constante ar le biais de la M nard 22 ans Robert les jeunes EUnesse ance de l environneme
355. tre sur pied un programme de r duction des d chets adapt aux besoins de l entreprise QUANTIT S ET POURCENTAGE DU CONTENU DU SAC VERT PAR TYPES DE MATI RE Guide op rationnel 2 2 4 La pr sentation des donn es Afin de disposer d un portrait d ensemble facile consulter il est fortement recommand de se servir de tableaux et de graphiques En premier lieu un graphique qui repr sente l ensemble des d chets g n r s dans l entreprise devrait tre r alis Le mod le pr sent la figure 1 peut servir d exemple Un graphique similaire devrait ensuite tre con u pour chacune des zones de production de d chets dans votre entreprise Figure 1 Production annuelle de mati res r siduelles dans l entreprise X Verre clair A kg Verre color B kg Carton C kg M taux D kg Mati res organiques E kg Aluminium F kg Plastiques G kg D chets H kg Papier kg Par la suite une ventilation d taill e des d chets peut tre r alis e et pr sent e sous forme de tableau en indiquant la quantit g n r e annuellement dans chacune des cat gories et le taux de r cup ration Le taux de r cup ration est d fini de la mani re suivante C est le rapport entre la quantit totale de mati re trouv e dans les bacs de r cup ration et la quantit totale de mati re trouv e dans les bacs de r cup ration additionn e la quantit totale de mati re trouv e
356. treprise Conporec a fait sa marque dans ce domaine Elle a t r cipiendaire du M rite environnemental 1996 d cern par le minist re de l Environnement et de la Faune du Qu bec pour sa contribution au d veloppement durable gr ce l am lioration d une technologie euro p enne et son adaptation aux conditions nord am ricaines 3 5 Les entreprises d limination Les entreprises d limination voient liminer la majeure partie des r sidus g n r s au Qu bec Les modes d limination utilis s sont l enfouissement et l incin ration Le secteur de l enfouissement sanitaire est presque enti rement contr l par des entreprises priv es Celles ci propri taires de 6 des 64 lieux en exploitation liminent entre 60 et 70 des d chets En ce qui concerne l enfouissement la m thode traditionnelle consiste compacter les r sidus en couches successives et les recouvrir d un mat riau inerte et granulaire le plus souvent de la terre Chaque couche de r sidus ne d passe pas deux m tres Les r sidus sont pour la majorit envoy s l limination la plupart dans des lieux d enfouissement sanitaire LES En 1994 aucun des lieux n tait conforme l ensemble des mesures pr vues par le R glement sur les d chets solides 69 des LES mettaient dans l environnement des rejets non conformes ou contaminaient les eaux souterraines 62 des lieux se servant de la capacit filtran
357. treprise fait partie du groupe Imprimeries Transcontinental inc ITC qui se classe parmi les dix premiers imprimeurs en Am rique du Nord Ce groupe poss de 37 usines et ateliers situ s au Qu bec ailleurs au Canada aux tats Unis et au Mexique Les ateliers d impression de Transcon tinental sont regroup s en quatre groupes correspondant aux grands segments du march le d tail le commercial le livre et le marketing direct Transcontinental occupe le premier rang au Canada dans trois de ces secteurs En 1999 le groupe Imprimeries Transcon tinental inc comptait 6320 employ s et ses revenus s tablissaient 1 2 milliard de dollars LImprimerie Gagn fait partie du groupe du livre Elle est en mesure d effectuer une grande vari t de travaux d impression mais au fil des ans elle sest sp cialis e dans l impression de livres et dans le domaine de la reliure Elle dispose de trois unit s de production trois presses rotatives trois presses feuilles et une ligne reliure l heure actuelle elle emploie 160 personnes dans les services de production et d administration Le chiffre d affaires annuel de l entreprise est estim 30 millions de dollars2 2 Une tradition centenaire et une certification ISO 14 000 Imprimerie Gagn inc est une entreprise plus que centenaire La r utilisation de mati res premi res est une activit qu elle pratique depuis ses d buts m me si l po
358. ts kg empl an limination kg empl an Total recyclage kg empl an Total recycl kg empl an de contamination A Total des r sidus d chets et mati res recyclables g n r s dans une ann e divis par le nombre d employ s B Total des d chets dirig s au site d enfouissement dans une ann e divis par le nombre d employ s C Total des mati res recyclables recycl es et non actuellement recycl es dans une ann e divis par le nombre d employ s D Total des mati res actuellement recycl es dans une ann e divis par le nombre d employ s E Pourcentage de contaminants retrouv dans les mati res recyclables Responsable du dossier Signature Date 186 WE 3 bas GESTION DES MATI RES R SIDUELLES Le O EN SOMMES NOUS Formulaire 14 Directeur responsable Gestion des mati res r siduelles O en sommes nous liste de v rification Date tapes Qu avons nous Qui est le Objectifs Autre Total fait responsable fix s 1 Engagement D claration formelle par qui 2 tat de la situation e valuation pr liminaire Proc d s et activit s Pratiques d achat Relations avec clients Relations avec bailleurs de fonds e Caract risation des mati res r siduelles Pr paratifs quipement quipe chantillon Zones Calendrier Tri des d chets Tri Pes e limination Interpr tatio
359. ts et des mati res recyclables ces pr pos s devront identifier la provenance et la date de cueillette pour les chantillons de cinq jours de chacun des sacs 5 dans la salle ordures d poser les sacs dans la zone appropri e 6 le conteneur ordures doit tre verrouill durant la p riode de caract risation Seules les mati res r siduelles ayant t identifi es tri es et pes es y seront jet es Le calendrier des activit s Pour chaque zone d finie l tape pr c dente il faut choisir la p riode o le tri des d chets sera effectu tablir un calendrier et le transmettre aux pr pos s responsables du nettoyage 2 2 2 Le tri des d chets Le tri Dans la salle de tri les trieurs rassemblent tous les sacs recueillis au cours d une p riode de 24 heures dans une zone pr alablement d sign e Les trieurs ouvrent ensuite les sacs un par un et proc dent un premier tri des mati res cette tape chaque article est class dans l une des neuf cat gories suivantes papier carton mati re putrescible verre clair verre color m tal aluminium plastique et d chets Une autre cat gorie peut au choix tre incluse dans le tableau des r sultats de la pes e soit les autres mati res r cup rables les produits multi composites le caoutchouc les textiles et le bois qui pourront faire l objet d une analyse particuli re Pour une caract risation plus pr cise on proc de
360. ts pes s et ce durant la p riode choisie Les donn es annualis es sont obtenues en multipliant les r sultats de l chantillon par un facteur d extrapolation qui repr sente le nombre de jours 250 ou de semaines 50 normalement travaill s dans une ann e par un employ La d finition des zones de production de d chets Afin de faciliter le tri et l interpr tation des r sultats il importe de diviser l entreprise en zones de production de d chets Ces zones peuvent correspondre diff rents d partements de l entreprise par exemple aux bureaux adminis tratifs la cuisine Paire de r ception des LISTE DE MATI RES R SIDUELLES 2 Facteur d extrapolation des donn es bas sur une ann e travaill e comprenant en moyenne deux semaines de vacances par employ 156 Guide op rationnel marchandises l atelier d usinage aux diff rentes tapes du proc d de fabrication ou encore des sections pr cises d un immeuble comme un tage ou une surface donn e La proc dure suivante peut servir de guide 1 choisir les zones les plus pertinentes compte tenu de la situation de l entreprise 2 assigner selon un code une couleur chaque zone de production de d chets 3 dans la salle ordures d finir un espace correspondant chacune des couleurs choisies 4 remettre des autocollants de couleur aux pr pos s responsables du nettoyage Lors de la collecte des d che
361. tte optique et afin de parfaire les connaissances et d encourager la participation des employ s la direction a invit l ensemble du personnel participer une s ance de formation R alis e par une firme externe cette formation a permis aux employ s de d velopper de nouvelles habilet s d identifier diff rentes probl matiques environnementales et de transmettre plusieurs suggestions et solutions la direction Selon Mme Vachon le suivi assur apr s la formation sur une p riode de trois mois s est av r d terminant Cette tape a contribu de fa on tr s significative l implantation des changements apport s la gestion environnementale et aux r sultats obtenus Elle a permis de s assurer que les employ s respectaient les nouvelles mesures environnementales et les int graient ad qua tement leurs t ches quotidiennes Suite cette d marche la direction se dit tr s satisfaite du degr de participation des employ s et de leur motivation renouvel e en ce qui a trait aux questions environnementales 4 La gestion des mati res r siduelles Le syst me de gestion environnementale de Beckwith Bemis aborde la gestion des mati res r siduelles sur le principe des 3 R c est dire r duire la source r cup rer et r utiliser U V N VU pe aD Z on Fes O O O S A 4 1 La r duction la source Lentreprise sest engag e r duire u
362. ture Gr ce la collaboration des municipalit s des quincailliers Rona et des coop ratives agricoles nous avons pu tablir un r seau de collecte des peintures us es dans les principales r gions du Qu bec En 1999 nous avons re u 700 000 kilogrammes de peinture et nous pr voyons doubler cette quantit en 2000 la base notre objectif tait double liminer l enfouissement de ces peintures et revaloriser au maximum cette ressource Avec la nouvelle r glementation du gouvernement provincial c est maintenant aux fabricants qu il incombe de g rer les restants de peinture Ainsi ils devront r cup rer d ici cinq ans un minimum de trois millions de kilogrammes de peinture Nous sommes l heure actuelle la seule entreprise mettre sur le march de la peinture r cup r e et celle ci repr sente 60 de nos arrivages totaux Les contenants d acier 23 des arrivages sont r cup r s press s et exp di s dans une fonderie au m me titre que les automobiles Enfin les d chets qui pour le moment ne sont pas trait s notre usine peinture s che et autres 17 de nos arrivages sont en partie br l s par des compagnies sp cialis es dans le domaine La vente de notre peinture se fait parts gales 33 de notre chiffre d affaires dans trois secteurs d activit la vente par des d taillants organismes sans but lucratif coop ratives agricoles et magasins Canadian Tire sous la marque maison Peinture r
363. u Canada cologisation des activit s commerciales http www dfait maeci gc ca Multitude d exemples d actions concr tes pouvant tre prises pour mieux g rer l environnement dans le cadre d activit s commerciales Ces actions touchent aux domaines des d chets de l eau de l nergie des parcs de v hicules et d autres sujets Programme de v rification des technologies environnementales VTE http www etvcanada com Le programme est con u pour stimuler la croissance et la qualit marchande de l co industrie canadienne en offrant une validation et une v rification ind pendantes des revendications de technologies environnementales Ce site aide conna tre les modalit s et les avantages du programme Rechargeable Battery Recycling Corporation RBRC http www rbrc org Organisation but non lucratif dont la mission est d tre le leader mondial en mati re de gestion environnementale de transport de collecte et de recyclage des piles rechargeables Ce site est une excellente source d information sur le sujet RECYC QU BEC http www recyc quebec gouv qc ca Service d information sur les mati res r siduelles On y trouve une foule de renseignements utiles sur tous les sujets pertinents la gestion des mati res r siduelles au Qu bec ainsi que des fiches d information sur diff rents types de r sidus Recycler s World anglais seulement http www recycle net Bourse
364. u on s informe sur la r duction la r cup ration et la gestion des mati res r siduelles on se fait habituel lement r pondre 19 fois sur 20 que tout va bien Par contre si on adopte une approche plus rigoureuse faisant appel des activit s et des objectifs pr cis et que par la suite on demande d en rendre compte le r sultat est tout autre En fait les valuations et les rapports p riodiques sont indispensables Autrement il serait impossible pour la direction d une entreprise d valuer les progr s r alis s dans le domaine de la gestion des mati res r siduelles et de faire valoir aux yeux du public et des autorit s gouvernementales le caract re responsable de son engagement et de ses actions En outre loin d tre inutiles la formation d un comit et la tenue de rencontres p riodiques en entreprise constituent la fa on la plus dynamique et la plus efficiente d en arriver rapidement des r sultats significatifs Enfin cette fa on de faire contribue effacer les doutes qui peuvent subsister chez les membres du personnel en ce qui concerne la volont de la direction corporative l gard de la r duction des d chets et de la gestion des mati res r siduelles Un mythe questionnable la sant financi re d une entreprise se refl te dans la quantit de d chets qu elle produit De nos jours une telle affirmation est de moins en moins vraie En effet les tendances observ es dans les grandes
365. ue de la soci t de consommation sans cesse stimul e par une mondialisation agressive contribue galement aggraver la situation En effet dans le contexte actuel les pressions de la demande sur les syst mes de production atteignent des proportions in dites Les entreprises principaux agents de transformation des produits sont amen es produire et distribuer en tr s grande quantit une multitude de biens et de services destin s aux march s internes mais aussi et de plus en plus aux march s internationaux en pleine expansion Il en r sulte une augmentation certains gards inqui tante de Putilisation des mati res premi res traditionnelles comme le bois les m taux le coton etc Mais encore les investissements massifs dans la recherche et le d veloppement contribuent l innovation et l utilisation massive de nouveaux alliages de fibres synth tiques et de composites etc Or parmi les sous produits et les effets secondaires de cette intensification de la production et de la mise en march les mati res r siduelles se d marquent par leur volume leur vari t leur complexit et leur dur e de vie Cette situation est plus qu vidente au Canada et au Qu bec 1 1 La quantit de r sidus g n r e Aujourd hui le Canada est le deuxi me plus gros producteur de d chets au monde par habitant La quantit de mati res r siduelles g n r e quotidien nement correspond environ
366. uiles et lubrifiants o les industries conjointement avec le minist re de l Environnement ont propos des syst mes de gestion et pr par la base d une r glementation Mais les RDD demeurent encore de m connus r sidus dont l impact r el sur la sant et l environnement est difficilement mesurable Il faudra de nombreux efforts pour que les programmes de sensibilisation l ajout d infrastructures de r cup ration et de d bouch s permettent de r cup rer la totalit de ces r sidus domestiques dangereux 1 S bastien Bresse Les RDD au Qu bec enjeux risques et gestion m moire de ma trise UDM d cembre 1999 131 Capsules Le Comit sectoriel de main d uvre en environnement CSMOE e Comit sectoriel regroupe des repr sentants patronaux syndicaux et gouvernementaux ainsi que des partenaires du milieu C est un lieu privil gi de concertation en mati re de gestion des ressources humaines en environnement Le CSMOE intervient dans la formation le d veloppement de l emploi et l adaptation de la main d uvre Le Comit sectoriel de main d uvre en environnement produit toute une s rie d tudes de mani re comprendre les enjeux relatifs aux domaines suivants l emploi dans le secteur de l environnement les intervenants les plus significatifs la main d uvre la formation etc Le CSMOE est tout entier orient vers les questions qui pr occupent l entreprise Montrer que les sommes consacr
367. uit d une s rie de fusions et d acquisitions la Banque Nationale est maintenant une entreprise dont l actif d passe les 70 milliards de dollars et qui avec ses filiales emploie plus de 17 000 personnes La soci t offre toute la gamme des services bancaires y compris l intention des grandes soci t s tous les services d une banque d investissement Elle est active sur les march s internationaux de capitaux et par l entremise de ses filiales dans le domaine du courtage de valeurs mobili res de l assurance de la gestion de patrimoine ainsi que dans la gestion de fonds communs de placement et de r gimes de retraite Sixi me grande banque canadienne elle poss de des succursales dans toutes les provinces cana diennes et est aussi pr sente aux tats Unis en Europe et ailleurs dans le monde 77 RE rs 4 riences v cues Exp Ses titres sont cot s la Bourse de Toronto et la Bourse de Vancouver Son si ge social est tabli Montr al 2 L engagement vrai dire il ny a pas de service de l environnement au sein de l entreprise chacun est toutefois tenu depuis le Virage Vert de r valuer ses besoins selon les crit res du programme Z ro D chet Ainsi lorsqu il y a des achats faire et des contrats de service donner l valuation environnementale est de mise 3 Le programme Le programme de r duction des d chets a t mis sur pied afin de g rer efficaceme
368. uits g n r s lors du d mant lement d un r seau t l phonique d suet Afin de simplifier le Re color Dion p nbegd uiye yde pozoyd Programme centralis de collecte des mati res dangereuses L installation de contenants bien identifi s et am nag s dans un endroit s curitaire est un pr requis au bon fonctionnement du programme processus de collecte tous les contenants servant recueillir les mati res ont t regroup s un seul endroit dans chaque centre d entretien La grosseur du contenant rebuts a t r duite au minimum Les r sultats de 1999 sont impres sionnants le taux de diversion moyen est pass de moins de 30 plus de 82 pour cent Au total 6065 tonnes de mati res r siduelles ont t recueillies dans les centres d entretien et les points centraux en 1999 On estime le volume quivalent celui d un difice de six tages sur une base de 50 m sur 50 m 3 2 Les raisons du succ s Une combinaison de plusieurs l ments assurent le succ s de ces programmes l appui de la haute direction Celle ci qui a cr le groupe des Services environnementaux alloue les budgets n cessaires aux divers projets environ nementaux et en endosse la politique environ nementale l ajout de la politique environnementale au Code de conduite des employ s le respect de la r glementation en vigueur un programme complet de formation et de sensibilisation qui explique au
369. ur exceptionnel ou sup rieur la norme des actions ou des r alisations la p rennit des actions ou des r alisations dans le milieu la pertinence des actions ou des r alisations eu gard la cat gorie concern e l impact des actions ou des r alisations sur l environnement le caract re b n vole de l engagement s il y a lieu Depuis trois ans maintenant les Ph nix de l environnement rendent hommage aux artisans d un d veloppement durable Pour l ann e 2000 20 Ph nix ont t d cern s des individus des organismes des municipalit s et des entreprises Dans le domaine de la r cup ration les prix Ph nix soulignent l importance des actions en vue de r duire la quantit de r sidus issus des activit s d entreprises et d institutions Les laur ats dans cette cat gorie sont l cole entreprise du Centre Saint Michel la Municipalit de Chelsea et la Corporation de protection de l environnement de Sept les inc Ces reconnaissances mettent en lumi re les programmes de collecte s lective en vue du recyclage et du compostage 90 Dans le domaine du d veloppement de l industrie du recyclage les prix Ph nix veulent reconna tre la mise en valeur des mati res r cup r es par le r emploi le recyclage ou le compostage qu il s agisse de r sidus dangereux de mat riaux de r novation et de construction ou de mati res organiques Les laur ats dans cette cat gorie ont t la R gie de tri et de r
370. ure de r duction des d chets ou pour encourager les gens participer au programme de recyclage Q Les affiches permettent d annoncer un v nement venir ou une nouvelle initiative Elles s av rent particuli rement utiles lorsque le message comporte des l ments visuels Q conomiseurs d cran Facile d velopper un conomiseur d cran permet de v hiculer une s rie de messages pratiques apparaissant tour tour sur l cran de l usager Cet outil rappelle aux employ s l existence du programme et l importance d y participer Q v nements sp ciaux lancements expositions sur l environnement etc Les v nements sp ciaux tels les lancements et les expositions sont des moyens originaux pour sensibiliser les employ s piquer leur curiosit susciter leur enthousiasme et leur participation Q Centres d information ou ateliers Des kiosques des conf rences et des s minaires peuvent tre organis s pour informer les employ s et les sensibiliser aux bonnes pratiques environnementales Q Notes de service Pour avoir plus d impact les notes de service devraient porter la signature des membres de la direction et tre imprim es E O NE O E ET E T E E a O nt Ce di Q Mat riel de promotion Une pochette d informat
371. us que temps d investir les efforts n cessaires pour encourager l utilisation de lampes faible teneur en mercure et surtout sensibiliser le public l importance d une manipulation s curitaire des lampes fluorescentes Marie Jos e Gagn g ographe tudiante la ma trise en environnement Universit de Sherbrooke 137 CapsuleE Recyclage de lampes contamin es au mercure oyez vous des d chets dangereux autour de vous Il y a peu de chances que vous r pondiez oui cette question Pourtant je suis pratiquement certain qu il y a des mati res dangereuses l endroit o vous vous trouvez en ce moment Observez bien juste au dessus de votre t te la source d clairage qui vous permet de lire cet article provient fort probablement de tubes fluorescents souvent appel s tort n ons Mais depuis quand me direz vous les lampes fluorescentes sont elles consid r es comme des mati res dangereuses Et bien depuis la mise en application de la nouvelle r glementation de la Loi sur la qualit de l environnement du gouvernement du Qu bec en vigueur depuis octobre 1997 La Loi sur la qualit de l environnement du gouver nement du Qu bec pr cise que le g n rateur se doit de consid rer et de disposer de ces d chets contenant du mercure comme des mati res dangereuses lorsqu il y a plus de 0 1 milligramme de mercure par litre de lixiviat ce qui est confirm pr s de 100 des cas pour les diff
372. vent tre class s selon les trois cat gories suivantes les recettes Certaines mesures peuvent g n rer des recettes pour l entreprise C est le cas notamment de la vente de papier aux recycleurs les conomies quant aux achats S il est efficace le programme de gestion des mati res r siduelles r duira le gaspillage et cons quemment les achats de fournitures et de mati res premi res En fait les principaux b n fices conomiques d un programme de r duction des d chets sont g n ralement li s aux conomies r alis es sur les achats les conomies en frais d limination La diminution du volume de d chets envoy s au lieu d enfouissement sanitaire ou l incin ration permettra de r duire sensiblement la fr quence et le nombre de conteneurs transporter et par le fait m me les co ts reli s la location de ces conteneurs et leur transport Ces co ts varieront en fonction de l envergure du programme ce propos il importe d explorer toutes les possibilit s et de communiquer avec des personnes ressources bien inform es notamment les administrateurs de l immeuble et les fournisseurs Par la suite il est fortement conseill de consigner les informations recueillies sur une feuille de travail Le formulaire 11 peut servir d exemple Dans le cadre de l tude des co ts et b n fices il importe de tenir compte du fait que l analyse individuelle des mesures entra ne souvent des
373. vironnementale Framboisi re de l Estrie visait l int gration des pr occupations environnementales l ensemble des activit s op rations et proc d s de production et de transformation Or les dirigeants de l entreprise ont vite fait de constater que le commerce de d tail se faisait de plus en plus exigeant en ce qui a trait la qualit des aliments soit par rapport aux normes sur les applications de pesticides ou encore sous l effet des pressions reli es aux attentes des consom mateurs et du public en mati re de protection de l environnement Face ces tendances externes la direction a opt pour une strat gie globale et a d cid d implanter un syst me de gestion environnementale SGE conforme aux normes ISO 14 001 5 Les d marches vers ISO 14 001 La mise sur pied de ce syst me de gestion globale est une op ration d envergure et comporte son lot d exigences 65 LR paa 4 riences v cues Exp En premier lieu l quipe de direction a particip un programme de formation de 45 heures sur la gestion environnementale la gestion des mati res dangereuses et des d chets dangereux et s est pench e sur l tude d un plan de mesures d urgence Ensuite la soci t Envirotest de Montr al a t mandat e pour faire l valuation environne mentale de l entreprise la suite d un premier bilan des grilles d valuation ont fait ressortir les activit s qui ont
374. x employ s et aux sous entrepreneurs les processus de r cup ration de tri et de recyclage c est dire comment trier et reconna tre les mati res en comprendre les impacts sur l environnement en reconna tre la valeur etc Des vid os des d pliants des affiches des articles dans le journal interne de la compagnie et tout r cemment un CD ROM ont t d velopp s afin d appuyer la formation La compagnie a aussi mis la disposition des employ s lEnviro Ligne un centre de r ponse aux questions environnementales Les employ s y ont acc s par t l phone ou par courriel la mise en place de mesures de performance d valuation et de contr le Bell exige de ses fournisseurs de services des rapports mensuels indiquant la quantit le poids le revenu et le co t pour chaque mati re recueillie Des indicateurs de performance sont utilis s pour chacun des sites par exemple kg employ kg co t d chets kg co t de recyclage kg revenus kg co t net de recyclage kg et taux de diversion L analyse de ces donn es permet d ajuster la fr quence de collecte et la grosseur 69 le a L4 riences v cues Exp des contenants qui sont fournis d identifier les sites o une formation additionnelle est n cessaire et de prendre des d cisions sur les types de mati res qui seront collect s le choix judicieux des partenaires qui assure que les quipements fournis et la fr quence de collecte soi
375. yst me de ventilation qui nettoie r chauffe ou refroidit l air int rieur pour un environnement de travail meilleur et des plus s curitaires M Normand Verret propri taire et inventeur a plus de 30 ann es d exp rience en affaires comme fabricant d enseignes Il conna t la valeur d un air int rieur propre et frais qui am liore la qualit et aussi la productivit A 1 Airtek construit vend et distribue un changeur d air r cup rateur de chaleur avec tubes multiples qui s ajuste tr s bien avec un syst me de ventilation existant que ce soit au point de vue industriel commercial ou agricole L ext rieur de l changeur d air r cup rateur de chaleur est fabriqu de m tal galvanis avec fini satin L ext rieur est peint de couleur turquoise pour mieux s agencer Un paysage de saine verdure L changeur d air r cup rateur de chaleur est construit de fa on sym trique La base est carr e DE 1000 25 000 CFM Brevet US no 5 311 929 Brevet au Canada no 2 100 734 C amp amp ee er e e La solution cologique et originale Tous nos bacs et nos bancs sont fabriqu s de m tal rigide et r sistant qu feu Couleurs disponibles amande blanc bleu vert Mod les avec panneaux d affichage faciles d utilisation m me pour les enfants ENTR E D AIR FRAIS PRODUI SORTIE D AIR AIR FRAIS PR CHAUFF COUDE D ARRIV E

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