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1. R unions de coordination du projet Commenceront dans les deux semaines suivant l attribution du contrat tenues r guli rement pendant la dur e du contrat et sur demande du charg de projet Conseils et recommandations visant les pratiques Selon que le demandera le charg de projet exemplaires Plan de transition de d but de contrat de Dans les trente 30 jours civils suivant l attribution l entrepreneur du contrat R ception des stocks de transition de d but de contrat Conform ment au plan de transition de d but de de l ASFC entreposage des stocks et pr paration en contrat vue de leur distribution par l entrepreneur Migration des donn es de l ASFC dans le syst me la Conform ment au plan de transition de d but de base de donn es de l entrepreneur lectroniquement contrat par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD Page 24 de 38 9 2 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Syst me Web de commande et de gestion des Dans les quatre vingt dix 90 jours civils suivant uniformes de l quipement et des accessoires pr t au l attribution du contrat traitement des commandes des employ s et des recrues de l ASFC aura fait l objet d essais et aura t accept Soutien de la formation des utilisateurs Selon que le demandera le charg de projet Rapports d tape Rapports bimensuels ou
2. iv la compilation des donn es des questionnaires de sondage retourn s par les employ s et les recrues et la production de rapports faisant tat des commentaires des clients L entrepreneur pourrait tre appel proc der des tests sur le terrain Les tests pourraient inclure sans s y limiter la pr paration de sondages pour les tests sur le terrain la tenue de listes de participants aux tests sur le terrain letest des articles d uniforme de l quipement ou des accessoires avec du personnel en uniforme dans un contexte r gional la s lection au hasard de participants aux tests sur le terrain en fonction de crit res de s lection fournis par l ASFC et des recommandations de l entrepreneur la compilation des donn es des questionnaires de sondage retourn s par les employ s et les recrues et la production de rapports faisant tat des commentaires des clients e Essais d ajustement L entrepreneur doit effectuer des essais d ajustement sur des humains pour v rifier l ajustement le confort l aspect et le tombant des v tements ainsi que pour s assurer que les tableaux des tailles qu il fournit pour commander des v tements sont justes Les tailles soumettre des essais d ajustement doivent comprendre au minimum les tailles m dianes et les deux extr mes de la fourchette normale des tailles pour chaque v tement Les essais d ajustement des autres tailles seront au choix
3. A 1 1 Autorisation de t ches Une partie des travaux du contrat seront r alis s sur demande au moyen d une autorisation de t ches AT Les travaux d crits dans l autorisation de t ches doivent tre conformes la port e du contrat 1 1 1 Processus d autorisation des t ches 1 Le responsable du projet fournira l entrepreneur une description des t ches au moyen du formulaire Autorisation de t ches de l annexe E Page 14 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 2 L AT comprendra les d tails des activit s ex cuter une description des produits livrer et un calendrier indiquant les dates d ach vement des activit s principales ou les dates de livraison des produits livrables L AT comprendra galement les bases et les m thodes de paiement applicables comme le pr cise le contrat 3 Dans les 20 jours civils suivant la r ception de l AT l entrepreneur doit fournir au responsable de projet le co t total estimatif propos pour l ex cution des t ches et une ventilation de ce co t tablie conform ment la Base de paiement du contrat 4 L entrepreneur ne doit pas commencer les travaux avant la r ception de l AT autoris e par le responsable de projet L entrepreneur reconn
4. 0 point par projet moins de 20 articles c La port e l tendue et la complexit de l offre de services du soumissionnaire 45 Jusqu 15points par projet seront accord s comme suit pour la fourniture d articles d uniforme C est dire 3 points par projet articles vestimentaires pour uniformes 3 points par projet chaussures d uniforme 5points par projet articles d uniforme non vestimentaires tels que des accessoires li s l ex cution de la loi p ex pour l attache des armes feu des menottes des matraques des flacons a rosol etc et de l quipement de protection 4 points par projet articles d uniforme usage restreint tels que les insignes en m tal les images brod es ou d autres insignes connexes Crit re cot par points Points Cotation R1 Exp rience ant rieure du soumissionnaire d La similitude des d fis du client d crits dans le r sum de projet selon l intervention du soumissionnaire cet gard par rapport au besoin de l ASFC indiqu dans l nonc des travaux 48 Jusqu 16 points par projet dans l ensemble c est dire jusqu 4 points pour chacune des activit s suivantes pour chaque projet mentionn i Transition d un mod le de prestation de services de fourniture et de fabrication d uniformes l interne un mod le de sous traitance y compris pour ce qui est d une exigence en m
5. 13 19 L infrastructure de r seau sur lequel voluent les appareils de l entrepreneur doit tre prot g e par un pare feu et un programme de lutte contre les maliciels r guli rement mis jour conform ment aux lignes directrices Page 34 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 applicables du CSTC Cette r gle s applique galement aux appareils de l entrepreneur lorsque ces derniers sont connect s Internet 13 20 L infrastructure de r seau qu utilisent les appareils de l entrepreneur ne doit pas tre accessible distance ou sans fil moins qu elle ne soit prot g e au moyen du chiffrement des sessions ou d une configuration des liens conform ment aux lignes directrices applicables du CSTC Cette r gle s applique galement aux appareils de l entrepreneur lorsque ces derniers sont connect s Internet 13 21 L entrepreneur doit apporter les correctifs de s curit aux logiciels de ses appareils d s que possible Page 35 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 13 22 L entrepreneur doit prendre d s que possible les mesures correctives requises face aux vuln rabilit s connues des logiciels sur ses appareils 13 23 Les appareils de l entrepreneur ne doivent pas tre connect s quelque autre syst me de l entrepreneur
6. Jusqu 10 points pour chacun des points suivants D montrer que des mesures de contr le de la s curit et de l acc s sont en place pour la protection des l ments d uniformes con us titre d articles usage restreint D montrer que des plans d urgence sont en place pour att nuer les risques de rupture de stock et pour satisfaire aux exigences du client en cas de p nurie r elle des articles en stock destin s au client 12 e Exp rience de la prestation de services de r partition des commandes semblables ceux exig s dans l nonc des travaux 30 Jusqu 10 points chacun pour les l ments suivants i D montrer qu un processus pr cis est en place pour l tiquetage des exp ditions et le suivi des commandes vers leur destination ii Fournir une preuve de son exp rience ant rieure de l exp dition de petites cargaison unique et de grosses palettes conteneurs exp dition en vrac quantit s de produits destinations multiples iii Fournir une preuve de son exp rience ant rieure de l exp dition d articles vers des pays trangers f Exp rience de la prestation de 35 Jusqu 5 points pour l l ment suivant services de gestion des i D montrer qu il poss de de solides capacit s de compte rendu et donn es aux fins du contenu d analyse qu il peut faire preuve de souplesse cet gard et qu il des bases de donn es des est en mesure de produ
7. Liste d articles sans sp cifications Page 3 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 PARTIE 1 RENSEIGNEMENTS G N RAUX 1 Introduction La demande de soumissions contient sept parties ainsi que des pi ces jointes et des annexes et elle est divis e comme suit Partie 1 Renseignements g n raux renferme une description g n rale du besoin Partie 2 Instructions l intention des soumissionnaires renferme les instructions clauses et conditions relatives la demande de soumissions Partie 3 Instructions pour la pr paration des soumissions donne aux soumissionnaires les instructions pour pr parer leur soumission Partie 4 Proc dures d valuation et m thode de s lection d crit la fa on selon laquelle se d roulera l valuation et pr sente les crit res d valuation auxquels on doit r pondre dans la soumission ainsi que la m thode de s lection Partie 5 Attestations comprend les attestations fournir Partie 6 Exigences relatives la s curit exigences financi res et autres exigences comprend des exigences particuli res auxquelles les soumissionnaires doivent r pondre et Partie 7 Clauses du contrat subs quent contient les clauses et les conditions qui s appliqueront t
8. la demande du charg de projet Phase 2 services continus de fourniture et de gestion des uniformes Date de commencement de la prestation des services Dans les cent vingt 120 jours civils apr s V attribution du contrat Fourniture et gestion continues des uniformes de Suivant le contrat l quipement et des accessoires Rapports d tape Selon que le demandera le charg de projet R unions d examen du contrat et de points techniques la demande du charg de projet Ordres du jour des r unions d examen du contrat et Distribution des ordres du jour au moins cinq 5 de points techniques bilingues jours ouvrables avant la date pr vue d une r union Proc s verbaux bilingues des r unions d examen du Distribution des proc s verbaux dans les dix 10 contrat et de points techniques jours ouvrables suivant la date de la r union Rapports Mensuels Transmission en format lectronique courriel cl USB CD ou papier au charg de projet dans les 10 jours ouvrables suivant la fin du mois Trimestriels Transmission en format lectronique courriel cl USB CD ou papier au charg de projet dans les 10 jours ouvrables suivant la fin du trimestre Sur demande Transmission en format lectronique courriel cl USB CD ou papier au charg de projet dans les 5 jours ouvrables suivant la demande Phase 3 transition de fin de contrat Plan de transition de fin de contrat de l entrepreneur
9. s dans les pr sentes Les d lais de livraison de l article des articles en question pr voient le temps n cessaire l acquisition de ces mat riaux 13 Proc dures pour la modification alt ration de conception L entrepreneur doit remplir la partie 1 du formulaire PWGSC TPSGC 9038 Modification au mod le cart et en envoyer 1 copie au charg de projet et une 1 copie l autorit contractante 14 Sous Traitants En vertu de l article 06 des Conditions g n rales 2030 Conditions g n rales besoins plus complexes de biens les services des sous traitants indiqu s l annexe _ Sera compl t au contrat seront utilis s dans le cadre de l ex cution du contrat Page 20 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 L entrepreneur ne pourra avoir recours aux services que des sous traitants dont le nom figure ci dessus moins d avoir obtenu la permission crite de l Autorit contractante 15 Lieu d origine des travaux Divulgation de renseignements 1 L entrepreneur doit indiquer le nom du ou des pays o chaque v tement est taill ou fa onn et cousu pour chaque ligne d article que ce soit pour des travaux ex cuter par l entrepreneur ou par l un de ses sous traitant s 2
10. tape valuation des offres financi res Les soumissions r pondant tous les crit res obligatoires et ayant obtenue une note d au moins 70 sur les crit res cot s seront valu s sur leur soumission financi re 1 1 valuation technique 1 1 1 Crit res techniques obligatoires Les crit res techniques obligatoires sont list s l annexe F Crit res d valuations 1 1 2 Crit res techniques cot s Les crit res techniques cot s sont list s l annexe F Crit res d valuations 1 2 valuation financi re 1 2 1 Crit res financiers obligatoires Le soumissionnaire doit pr senter des Co ts Unitaires aux Articles en Rubrique CUAR fermes en dollars canadiens pour les trois 3 premi res ann es pour les articles num r s l annexe B les taxes de ventes en sus DDP Incoterms 2000 les co ts de transport en extra tout les frais de douanes canadiennes droits et taxes d accise compris Le soumissionnaire doit pr senter l annexe B une Majoration ferme des Marchandises MM en vigueur pour trois 3 ans et toutes les p riodes d option du contrat Le soumissionnaire doit proposer l annexe B des taux horaires tout compris fermes pour les services professionnels sur demande pour les trois 3 premi res ann es du contrat Ces l ments de prix ne feront pas partie de l valuation des soumissions mais seront sujet une v rification du temps une attestation de prix et des v r
11. 11 rue Laurier Gatineau Qu bec K1A 0S5 Canada T l phone 819 956 2598 T l copieur 819 956 5454 Courriel patrick benoit tpsgc pwgsc gc ca L autorit contractante est responsable de la gestion du contrat et toute modification doit tre autoris e par crit par l autorit contractante L entrepreneur ne doit pas effectuer de travaux d passant la port e du contrat ou des travaux qui n y sont pas pr vus suite des demandes ou instructions verbales ou crites de toute personne autre que l autorit contractante 5 2 Charg de projet Le charg de projet pour le contrat est Sera compl t l attribution du contrat Le charg de projet repr sente le minist re ou l organisme pour lequel les travaux sont ex cut s en vertu du contrat Il est responsable de toutes les questions li es au contenu technique des travaux pr vus dans le contrat On peut discuter des questions techniques avec le charg de projet cependant celui ci ne peut pas autoriser les changements apporter l nonc des travaux De tels changements Page 17 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 peuvent tre effectu s uniquement au moyen d une modification au contrat mise par l autorit contractante 5 3 Re
12. 5 points pour chacun des l ments suivants transfert ordonn du stock i Les processus en place pour le transfert s curitaire des articles actuel d uniformes vers le d uniforme de l ASFC incluant les articles d uniforme usage soumissionnaire a des fins restreint sont clairement d crits d entreposage et de 2 APEA ii Les processus en place pour le transfert s curitaire des articles distribution se er d uniforme de l ASFC incluant les articles d uniforme usage restreint sont clairement d crits y compris pour ce qui est de savoir si les articles l inventaire seront conserv s dans une installation commune ou sp cialis e iii La m thodologie en place pour le calcul des besoins en inventaire pour ce programme est clairement d crits Jusqu 10 points pour l l ment suivant iv Les processus en place pour distinguer les marchandises appartenant au gouvernement telles que fournies par l ASFC titre de stocks en transition parmi les autres articles inscrits l inventaire du soumissionnaire ainsi que pour tenir des registres codage et compte rendu permettant d assurer une facturation correcte sont clairement d crits NOMBRE MAXIMAL DE 65 POINTS POSSIBLE 11 Crit re cot par points Points Cotation R3 Qualit et m thodologies de prestation des services du soumissionnaire Un maximum de 210 points sera attribu pour les offres de services du so
13. Dans les trente 30 jours ouvrables suivant la demande de l ASFC Transfert de toutes les donn es de l ASFC Conform ment au plan de transition de fin de contrat Transfert de tous les stocks d uniformes Conform ment au plan de transition de fin de contrat d quipement et d accessoires existants inclus dans les dispositions de rachat de stocks notamment les lots de tissus vis s par des options d achat de l ASFC Rapports et communication 9 2 1 Outre la soumission opportune de tous les livrables et l ex cution de toutes les obligations pr cis es au contrat l entrepreneur doit faciliter et entretenir une communication r guli re avec le charg de projet et avec le responsable technique Page 25 de 38 9 2 2 9 2 3 9 2 4 9 2 5 9 3 93 1 9 3 3 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Il faut entendre par communication tous les efforts raisonnables requis pour informer toutes les parties des plans des d cisions des approches propos es de la mise en uvre et des r sultats des travaux en vue d assurer une bonne progression des travaux conform ment aux attentes La communication peut inclure mais non exclusivement les appels t l phoniques le courrier lectronique les t l copies les envois par la poste et les r unions L entrepreneur d signera un repr sentant pour travailler de concert avec le
14. English Articles RER Support du pDooi arM Defensive Spray Pulv risateur de Securable Holder 5 d fense 3 3 eZ PD 003 ARM Rubber Grip Manchons de poign e 800 Sleeves de caoutchouc PD 004 ARM Safety Glasses Lunettes de s curit 700 Regular Normales 5 Safety Glasses Lunettes de s curit PD 005 ARM Pa Port es sur les lunettes Over the Glass ue de prescription Safery Glasses te Port cs sur PD 006 ARM Case Over the ve 200 les lunettes de Glass pi prescription 7 S PD 007 ARM Safety Glasses Etui de lunettes de 650 Case Regular s curit Normales Serial Numbered Plombs d exp dition PD 008 ARM ei portant un num ro de 14000 Shipping Seals Ba s rie Small Shipping Petit contenant 10 PD 009 ARM Case d exp dition 10 ippi PD 010 ARM Large Shipping Gros contenant 10 Case d exp dition 11 tui ouverture PD 011 ARM Collapsible Baton lat rale pour matraque 600 Scabbord j t lescopique 12 Magazine Outil d aide au PD 012 ARM Loading Aid remplissage du 800 chargeur 13 Padlock for Cadenas pour caisse A ED OISARM Shipping Case d exp dition 10 pour arme feu Firearm Cable C ble de s ret feu 15 PD 015 ARM Lock 800 PD 016 ARM Holster Mounting Plaque de montage Plate d tui Purchase Component Article francais Purchase Description English Page 30 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l ach
15. Une quipe d valuation compos e de repr sentants du Canada valuera les soumissions Premi re tape valuation des exigences obligatoires Chaque soumission sera valu e afin de d terminer si elle rencontre les exigences obligatoires Afin d tre consid r s recevable une soumission doit satisfait toutes les exigences obligatoires cette Demande de propositions Les soumissions qui ne satisfait pas une exigence ou plus des exigences obligatoires ne recevra pas plus de revue et elle deviendra non recevable Page 8 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Deuxi me tape valuation des crit res d valuation techniques cot s Chaque soumission sera valu e en attribuant une note aux crit res d valuation techniques cot s qui sont identifi s dans la demande de soumissions par le mot cot ou par r f rence une note Les soumissionnaires qui ne parviennent pas pr senter une soumission compl te avec toutes les informations demand es dans cette demande de soumissions seront valu es en cons quence Les soumissions doivent obtenir une note de passage g n rale de 70 sur les crit res d valuation techniques cot s afin de pouvoir tre ligible pour l attribution du contrat Troisi me
16. accessoire et la taille Utilisation la demande de l ASFC L entrepreneur doit faire rapport de l utilisation selon entre autres l article d uniforme le groupe d employ s le sexe des employ s l endroit et le centre de co ts ainsi que des quantit s en fonction des tailles ou des dimensions et des quantit s pr c demment utilis es Page 18 de 38 Vi yii viii IX Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Relev cumulatif des ventes rapports mensuels avec compilation trimestrielle ou sur demande de l ASFC L entrepreneur devra fournir au charg de projet un rapport des ventes mensuelles totales cumulatives Le rapport devra fournir l ASFC de l information au sujet de la quantit totale par r gion par bureau d entr e par membre du personnel en uniforme pr cis par article par taille et selon la valeur des articles vendus Commandes en souffrance rapports mensuels avec compilation trimestrielle ou sur demande de P ASFC L entrepreneur devra fournir au charg de projet un rapport pr cisant l tat des commandes en souffrance qui inclura mais non exclusivement les num ros d article la taille la date des commandes en souffrance et la date d exp dition des commandes en souffrance Retours rapports mensuels avec compilation trimestrielle ou sur demande de l ASFC L entrepr
17. du personnel en uniforme de l ASFC et apporter les corrections n cessaires l allocation de points disponible de l employ ou de la recrue p ex au d but de l exercice la suite d un changement de poste e Suivre l utilisation de l allocation de points des membres du personnel en uniforme de lP ASFC e Conserver un historique de l utilisation par tous les membres du personnel en uniforme de l ASFC notamment les tailles un historique des commandes y compris les retours et l utilisation de l allocation de points la langue de pr f rence et les changements relatifs au poste et aux articles d uniforme autoris s dans le cas de chaque employ e Pr voir l utilisation des fins de planification et de gestion du programme ET7 0 PRODUCTION DE RAPPORTS ET INDICATEURS DE RENDEMENT CL S il iii iv L entrepreneur doit fournir des rapports ponctuels et une analyse efficace et efficiente se rapportant aux donn es recueillies et enregistr es relativement aux services de fourniture et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires fournis l ASFC par exemple les r serves en stock les tendances et l historique des commandes les retours les changes les livraisons les prix ou les autres renseignements recueillis par l entrepreneur durant une p riode de temps donn e la demande de l ASFC Ces rapports seront transmis par en format lectronique courriel cl USB o
18. e de la fa on semblables ceux exig s dane dont il mesure son rendement par rapport ses contrats de la l nonc des travaux fr quence laquelle son rendement est mesur et de la fa on dont son rendement est port l attention du client c Exp rience de la prestation de 30 Jusqu 10 points pour chacun des l ments suivants HS es et de i Fournir une preuve de ses capacit s ant rieures d laboration et de abrication d uniformes radation des patrons semblables ceux exig s dans 4 i 2 Le 35 7 l nonc d s vaux ii Fournir une preuve de son exp rience ant rieure en mati re de conception et d adaptation sur mesure ii Fournir une preuve de ses processus d assurance de la qualit y compris pour ce qui est des processus d laboration et de v rification des chantillons p ex essais portant sur le tissu l usure et l ajustement 30 Exp rience de la prestation de services d entreposage et de gestion de l inventaire semblables ceux exig s dans l nonc des travaux dos 5 points pour chacun des l ments suivants D montrer que l entreposage et le mouvement de tous les articles et accessoires d uniforme produits finis sont assujettis des proc dures de contr le et de documentation rigoureuses D montrer qu un syst me de contr le efficace est en place entre les mat riaux de fabrication les activit s de production les produits finis et la gestion des d chets
19. entrepreneur doit laborer le formulaire de retour afin de faciliter le processus de retour tout en permettant aux employ s et aux recrues de l ASFC de pr ciser clairement l une des raisons ou des justifications suivantes pour le retour d un article d uniforme d un quipement ou d un accessoire Page 20 de 38 7 6 ETS8 0 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 envoi d un article de taille incorrecte par l entrepreneur la taille de l article command e ne correspond pas celle de l article livr envoi d un article incorrect par l entrepreneur l article envoy ne correspond pas au num ro de catalogue de l article command d faut de fabrication autre motif d fini conjointement par le charg de projet et l entrepreneur iii Sauf stipulation contraire de ASFC l entrepreneur devra corriger et remplacer les articles retourn s sans frais suppl mentaires pour ASFC L entrepreneur devra conserver tous les dossiers relatifs aux articles retourn s pendant toute la dur e du contrat La proc dure adopt e par l entrepreneur doit assurer une documentation exacte de l heure et de la date o l article ou les articles retourn s ont t re us par l entrepreneur Le remplacement des articles retourn s doit tre assur conform ment aux d lais de traitement des commandes visant les commandes r
20. l copieur prochain jour ouvrable 12 1 3 Livraison des commandes L entrepreneur doit dans le cadre de la prestation des services de fourniture et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires l ASFC respecter le ou les niveaux de service de traitement des commandes exig es par 1 ASFC d crits ci dessous iii Traitement sans erreur des commandes Chaque article exp di correspond la description de la commande Ce point englobe la fois l exactitude de la commande c d l article command correspond la taille pr cis e ou au tableau des tailles de la personne ayant soumis la commande et la commande renferme le ou les articles d uniforme correspondant au num ro de catalogue demand ainsi que la qualit globale des articles d uniforme de l quipement et des accessoires c d les uniformes sont exempts de d fauts de fabrication Traitement des commandes dans les d lais prescrits Chaque article command doit tre trait et exp di accompagn d un num ro de suivi de l entrepreneur dans le d lai de traitement des commandes prescrit dans le tableau ci dessous Les d lais de traitement des commandes seront d termin s et mesur s partir du moment o l employ ou la recrue de l ASFC soumet la commande l entrepreneur enregistr dans le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneu
21. personnes ayant des allergies un type de tissu ou une teinture tissu donn e ou ayant besoin d une taille sp ciale pour des raisons m dicales comme une mastectomie ou l adaptation une pompe insuline etc L entrepreneur devra sur demande tablir ou modifier des mod les des patrons des processus ou des caract ristiques d taill s d articles d uniforme d quipement et d accessoires inclus dans le catalogue des uniformes de l quipement et des accessoires de l ASFC Pour toute nouvelle conception ou modification un article d uniforme un quipement ou un accessoire existant l entrepreneur doit avant d aller de l avant avec le d veloppement de prototypes soumettre pour approbation initiale au charg de projet des chantillons de style virtuels qui d montrent l ajustement propos et le style de l article de m me que des chantillons de tissu et de couleurs du mat riel propos L entrepreneur doit soumettre ces l ments en format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier dans un d lai de 15 jours ouvrables suivant la r ception d une demande cette fin p ex pour l introduction ou la nouvelle conception d un article afin que le charg de projet les approuve et y appose sa signature Le charg de projet formulera des commentaires des recommandations ou donnera son approbation pour chaque chantillon de style virtuel dans un d lai de 30 jours ouvrab
22. t retourn s parce qu ils sont endommag s ou ii correspondant des mod les d uniformes d quipement ou d accessoire abandonn s par 1 ASFC devront tre ad quatement d truits d une mani re jug e acceptable par le charg de projet au lieu de faire l objet d une simple limination L entrepreneur devra fournir en format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier un certificat de destruction confirmant la destruction des articles restreints ainsi qu une piste de v rification autre t moignant de la destruction en question l ments uniformes y compris uniformes restreint Articles la dur e du contrat 11 1 2 Attestation de l entrepreneur stipulant ce qui suit Page 29 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 L entrepreneur devra prendre connaissance des exigences expos es dans le pr sent nonc des travaux en particulier des exigences concernant la protection des renseignements personnels L entrepreneur devra s assurer que la gestion des renseignements personnels l acc s ceux ci leur collecte leur utilisation leur communication leur conservation leur r ception leur cr ation ou leur limination pour r pondre aux exigences du contrat sont conformes la Loi sur la protection des renseignements personnels L R C 1985 ch P 21 http www priv gc ca leg c p principle fasp et aux politiq
23. tations n aient t approuv s par crit par l autorit contractante avant d tre int gr s aux travaux L entrepreneur n est pas tenu d ex cuter des travaux ou de fournir des services qui entra neraient une augmentation de la responsabilit totale du Canada moins que l augmentation n ait t autoris e par crit par l autorit contractante L entrepreneur doit informer par crit l autorit contractante concernant la suffisance de cette somme a lorsque 75 p 100 de la somme est engag e ou b quatre 4 mois avant la date d expiration du contrat ou c d s que l entrepreneur juge que les fonds du contrat sont insuffisants pour l ach vement des travaux selon la premi re de ces conditions se pr senter 8 Lorsqu il informe l autorit contractante que les fonds du contrat sont insuffisants l entrepreneur doit lui fournir par crit une estimation des fonds additionnels requis La pr sentation de cette information par l entrepreneur n augmente pas la responsabilit du Canada son gard 6 3 Limite de prix Page 18 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Clause du Guide des CCUA C6000C 2011 05 16 Limite de prix 6 4 Paiements multiples Clause du Guide des CCUA H1001C 2008 05 12 Paiement
24. B Version August 21 2014 ET16 0 D PLACEMENTS D placements n cessaires Au besoin l entrepreneur devra assister des rencontres en personne avec le charg de projet et le responsable technique dans les locaux de l ASFC dans la r gion de la capitale nationale RCN L entrepreneur devra assumer ses propres frais de d placement et d h bergement et les frais qu il encourra pour participer aux r unions se tenant dans la RCN ne lui seront pas rembours s Page 38 de 38 Government Gouvernement LONMIAC DAIO 1 Numer uuU CONS lt E of Canada du Canada AHAD HU 6R Govoso46os Security Classification Classification de s curit SECURITY REQUIREMENTS CHECK LIST SRCL LISTE DE V RIFICATION DES EXIGENCES RELATIVES LA S CURIT LVERS PART A CONTRACT INFORMATION PARTIE A INFORMATION CONTRACTUELLE 1 Originaling Govemment Department or Organizalion Branch or Directorate Direction g n rale ou Direction Minist re ou organisme gouvememental d origine Canada Border Services Agency Operations Branch B a Subcontract Number Num ro du contrat de sous traitance b dress of Subcontractor Nom el adresse du sous traitant 4 Brief Description of Work Br ve descriplion du travail CBSA wili ostabilsh a Consotidalod Clothing Contract or al uniform equipment and accessory components The Suppor will bo responsible end to end dolivery of unitorm design professional services manufacturing or subcontracling in
25. Commandes d articles d uniforme non standards pouvant englober sans toutefois s y limiter les articles d uniforme destin s au personnel en uniforme ayant des allergies certains types de tissus ou certaines teintures tissus et de v tements de tailles sur mesure pour le personnel en uniforme ne pouvant pas commander ses v tements parmi l ventail normal des tailles offertes ou ayant besoin de retouches sp ciales pour des raisons m dicales p ex mastectomie ou adaptation une pompe insuline etc D fauts de fabrication Parmi les d fauts de fabrication figurent les suivants D fauts de couture Englobent les coutures ouvertes l utilisation de mauvaises techniques de piquage les v tements de m me couleur pour lesquels des fils de couleurs diff rentes ont t utilis s les sauts de points de couture les faux plis dans un v tement une tension de fil inad quate et les bords non finis D fauts de couleur Comprennent une diff rence de couleur entre le v tement final produit et l chantillon montr l utilisation d accessoires d une mauvaise combinaison de couleurs et la dissonance des teintures entre les pi ces D fauts de taille Comprennent une mauvaise gradation des tailles une diff rence de la taille entre deux pi ces du v tement par exemple des manches de grandeur TG et un corps de grandeur G D fauts de v tement Comprennent les fermetures glissi re d
26. Commentaires sp ciaux NOTE If multiple levels of screening are identified a Security Claseffication Guide must be provided REMARQUE Si plusleurs niveaux de contr le de s curit sont requis un guide de classificalion de la s curit doit tre foumi 10 b May unscreened personnel be used for portions of Ihe work No Yes Du personnel sans autorisation s curitaire peut il se voir confier des parties du travail Non Oui If Yes will unscreened personnel be escorted No Yes f Dans l affirmative le personnel en question sera t il escort Non Qui PART C SAFEGUARDS SUPPLIER PARTIE C MESURES DE PROTECTION FOURNISSEUR INFORMATION ASSETS RENSEIGNEMENTS BIENS 11 a Will the supplier be required to receive and store PROTECTED and or CLASSIFIED information or assets on lts site or L No Yes premises 2 Non Oui Le fournisseur sera t il tenu de recevoir et d entreposer sur place des renselgnements ou des biens PROT G S eYou CLASSIFI S 11 b Will the supplier be required to safeguard COMSEC information or assets No Yes Le fournisseur sera t il tenu de prot ger des renseignements ou des blens COMSEC A Nan Qui PRODUCTION MMM CEE 11 6 Will the production manufacture and or repair and or modification of PROTECTED and or CLASSIFIED material or equipment No Yes occur al the supplier s site or premises Non Oui Les Installations du foumisseur serviront elles la production fabrication et ou r parat
27. EMPLOI ATTESTATION Je soumissionnaire en pr sentant les renseignements suivants l autorit contractante atteste que les renseignements fournis sont exacts la date indiqu e ci dessous Les attestations fournies au Canada peuvent faire l objet d une v rification tout moment Je comprends que le Canada d clarera une soumission non recevable ou un entrepreneur en situation de manquement si une attestation est jug e fausse que ce soit pendant la p riode d valuation des soumissions ou pendant la dur e du contrat Le Canada aura le droit de demander des renseignements suppl mentaires pour v rifier les attestations d un soumissionnaire d faut de r pondre cette demande la soumission sera d clar e non recevable ou sera consid r comme un manquement au contrat Pour obtenir de plus amples renseignements sur le Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi visitez le site Web de Ressources humaines et Dveloppement des comptences Canada Travail Date AAAA MM JJ si aucune date n est indiqu e la date de cl ture de la demande de soumissions sera utilis e Compl ter la fois A et B A Cochez seulement une des d clarations suivantes A1 Le soumissionnaire atteste qu il n a aucun effectif au Canada A2 Le soumissionnaire atteste qu il est un employeur du secteur public _ A3 Le soumissionnaire atteste qu il est un employeur sous rglementation fdrale en vertu de la L
28. Holster Etui r gulier pour arme feu de service 20 Ea or PD 020 ARM Concealment Firearm Holster Pa en pounarme ele service 21 f PD 101 Name Tag Metal Gold Insigne nominatif M tal Dor 22 PD 103 Gloves White Ceremonial Gants blancs de c r monie 23 PD 104 Name Tag Fabric Insigne nominatif Tissu 24 PD 105 Name Tag Metal Silver Insigne nominatif M tal Argent 25 PD 106 Hat Baseball Chapeau Baseball 26 PD 107 Hat Tuque Chapeau Tuque 27 PD 109 ARM Defensive Spray INERT Pulv risateur interte 28 PD 110 Pants Cargo Male amp Female Pantalon cargo pour hommes et femmes 29 PD 111 Cargo Belt Leather 2 Ceinturon de service cuire 2 po 30 PD 112 Concealment Belt Leather Ceinture dissimulable cuire 31 Defence Spray Securable P p PD 112 Holder Support du pulv risateur de d fense 32 PD114 Shirt Duty Male amp Female Chemisede service pour kommes gt femmes 33 PD 115 Coveralls Unisex Combinaison Unisex 34 PD 116 Sweater Unisex Chandail unisexe 35 TJ 7 PD 119 Hat Fir Unisex Chapeau D Hiver Unisexe Orn de Fourrure 36 PD 120 Shirt Polo Crested Unisex Chemise polo unisexe orn e d un cusson 37 PD121 Tie Blue Cravate Bleue 38 PD 122 Shirt Turtleneck Unisex Chandail col roul unisexe 39 5 PD 123 Shirt T Crested Unisex T Shirt Ecusson Unisexe 40 PD 124 Parka Three in one Unisex Manteau trois en un unisexe 41 Jacket Bomber and Fleece Blouson style aviateur et doublur
29. L ASFC ne saura tre tenue responsable des exp ditions re ues comportant les d fauts susmentionn s ni des articles non conformes au contrat iv Pour les l ments uniformesLorsque des articles sont retourn s parce qu ils sont endommag s et ne conviennent pas la revente ou parce qu ils sont abandonn s par l ASFC o les l ments appartiennent Page 11 de 38 6 5 5 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 la cat gorie des articles d uniforme restreints c d qu ils renferment la signature visuelle de l ASFC le mot symbole Canada ou l insigne h raldique ou qu ils sont d sign s comme articles restreints par le charg de projet pendant la dur e du contrat l entrepreneur devra d truire les articles apr s autorisation de l ASFC et fournir au charg de projet par courriel au moyen d une cl USB ou d un CD ou par crit une attestation de destruction s curitaire une fois les articles d truits v L entrepreneur devra maintenir en tout temps un niveau minimum de stocks d articles d uniforme n cessaires pour l approvisionnement du personnel en uniforme de l ASFC dans les d lais de traitement des commandes stipul s voir les d lais de traitement des commandes au paragraphe 12 1 3 L ASFC ne saura tre tenue financi rement responsable des stocks exc dentaires vi L entrepreneur devr
30. L entrepreneur consent ce que le Canada divulgue publiquement les renseignements fournis en lien avec les pays d origine 8 L entrepreneur doit imm diatement aviser le Canada par crit de toute modification ayant des r percussions sur les renseignements fournis conform ment cette clause pendant toute la dur e du contrat 16 Livraison Exc dentaire Une approbation pr alable doit tre obtenue de l autorit contractante pour la livraison de toute quantit exc dentaire par rapport la quantit indiqu e au contrat 17 chantillons de Pr production 1 Dans les soixante jours 60 civils suivant l avis d adjudication du contrat l entrepreneur devra soumettre l acceptation du responsable technique un chantillon de pr s rie pour chacun des articles accompagn de l chantillon sous scell le cas ch ant 2 Les chantillons de pr production devront tre soumis quand 1 il y a un changement au sous traitant pendant la p riode du contrat ou 2 il y a un changement majeur technique un article ou 3 quand un nouvel article est ajout au contrat 8 Si les premiers chantillons sont rejet s l entrepreneur doit soumettre des deuxi mes chantillons dans les 20 jours civils suivant l avis du rejet par le responsable technique 4 Si les chantillons de pr production sont accept s au complet ou accept s conditionnellement l entrepreneur doit proc der avec la production selon les besoi
31. Le plan de projet de transition du soumissionnaire doit tre accompagn d un rapport narratif expliquant la justification fondamentale et inclure un texte descriptif concernant les activit s importantes et les jalons L bauche du plan de projet de transition propos peut inclure une matrice ou un sch ma chronologique p ex graphique Gantt 3 0 CRIT RES COT S PAR POINTS 3 1 Les soumissionnaires qui satisfont l ensemble des crit res obligatoires pr sent s ci dessus seront valu s et cot s en fonction des crit res suivants l aide des facteurs d valuation et des valeurs maximales indiqu s pour chaque crit re cot par points 3 2 Chaque soumissionnaire sera valu de fa on ind pendante en fonction de l ensemble des crit res cot s par points 3 3 Sauf dans les cas o la m thodologie de cotation offre un processus de rechange p ex X ann es d exp rience Y points les exigences cot es par points seront valu es au moyen de l chelle ci apr s 15 10 15 120 125 Excellent La r ponse est compl te en ce sens qu elle tient compte de chacun des facteurs et offre des renseignements justificatifs exceptionnellement pertinents concernant ces facteurs par cons quent la r ponse est consid r e comme tant d une valeur exceptionnelle 9 10 13 15 17 20 22 25 Tr s bon La r ponse est compl te en ce sens qu elle aborde clairement chacun d
32. SOUS V TEMENTS THERMIQUES bas 400 bottom female pour femme UNDERGARMETS THERMAL SOUS V TEMENTS THERMIQUES bas 800 bottom male pour homme UNDERGARMETS THERMAL SOUS V TEMENTS THERMIQUES haut 1000 top unisex unisexe VEST High Visibility GILET DE S CURIT de haute visibilit 200 FLAG DRAPEAU 250 FOOTWEAR PARADE BOOTS CHAUSSARE BOTTINES NOIRES New 700 Cette liste contient des articles pour lequels l ASFC n a pr sentement pas de sp cifications et qui pourrais tre ajout s au contrat Cette liste est fournit pour fin d information seulement et ne constitut pas un engagement du Canada d aucunes fa ons Page 41 of de 41 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 ANNEXE A NONC DES TRAVAUX SERVICES DE FOURNITURE ET DE GESTION DES UNIFORMES ET1 0 INTRODUCTION L Agence des services frontaliers du Canada ASFC assure la s curit et la prosp rit du Canada en g rant l acc s des personnes et des marchandises qui entrent au Canada et qui en sortent L ASFC a la responsabilit d assurer des services frontaliers int gr s soutenant les priorit s en mati re de s curit nationale et de s curit publique et facilitant la libre circulation des personnes et des marchandises y compris des animaux et des v g taux qui satisfont toutes les exigences de la l gislation frontali re L ASFC s acquitte de s
33. a fournies avec sa soumission comprennent de fausses d clarations faites sciemment ou non le Canada aura le droit de r silier le contrat pour manquement conform ment aux dispositions du contrat en la mati re 8 2 Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi Manquement de la part de l entrepreneur Lorsque qu un Accord pour la mise en oeuvre de l quit en mati re d emploi a t conclu avec RHDCC Travail l entrepreneur reconna t et s engage ce que cet accord demeure valide pendant toute la dur e du contrat Si l Accord pour la mise en oeuvre de l quit en mati re d emploi devient invalide le nom de l entrepreneur sera ajout la liste des soumissionnaires admissibilit limite du PCF Page 19 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 L imposition d une telle sanction par Ressources humaines et D veloppement des comp tences Canada fera en sorte que l entrepreneur sera consid r non conforme aux modalit s du contrat 9 Lois applicables Le contrat doit tre interpr t et r gi selon les lois en vigueur en Ontario et les relations entre les parties seront d termin es par ces lois 10 Ordre de priorit des documents En cas d incompatibilit entre le libe
34. crit par t l phone ou en personne PARTIE 2 INSTRUCTIONS L INTENTION DES SOUMISSIONNAIRES 1 Instructions clauses et conditions uniformis es Toutes les instructions clauses et conditions identifi es dans la demande de soumissions par un num ro une date et un titre sont reproduites dans le Guide des clauses et conditions uniformises d achat https achatsetventes gc ca politiques et lignes directrices guide des clauses et conditions uniformisee s d achat publi par Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Les soumissionnaires qui pr sentent une soumission s engagent respecter les instructions les clauses et les conditions de la demande de soumissions et acceptent les clauses et les conditions du contrat subs quent Le document 2003 2014 06 26 Instructions uniformis es biens ou services besoins concurrentiels est incorpor par renvoi dans la demande de soumissions et en fait partie int grante Le paragraphe 5 4 du document 2003 Instructions uniformis es biens ou services besoins concurrentiels est modifi comme suit Supprimer soixante 60 jours Ins rer deux cent dix 210 jours 2 Pr sentation des soumissions Les soumissions doivent tre pr sent es uniquement au Module de r ception des soumissions de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada TPSGC au plus tard la date l heure et l endroit indiqu s la page 1 de la demande de soumissions En raison
35. de prescription 7 PD 007 ARM Safety Glasses Case Regular tui de lunettes de s curit Normales 8 PAT 2 PD 008 ARM Serial Numbered Shipping Plombs d exp dition portant un num ro de Seals s rie 9 Small Shipping Case Petit contenant d exp dition PD 009 ARM 10 PD 010 ARM Large Shipping Case Gros contenant d exp dition 11 PAA 4 PD011 ARM Collapsible Baton Scabbord Ei ouverture lat rale pour matraque t lescopique 12 PD 012 ARM Magazine Loading Aid Outil d aide au remplissage du chargeur 13 ne es PD 013 ARM Padlock for Shipping Case Cadenas pour caisse d exp dition 14 PD 014 ARM Firearm Cleaning Kit Trousse de nettoyage pour arme feu 15 PD 015 ARM Firearm Cable Lock C ble de s ret feu 16 PD 016 ARM Holster Mounting Plate Plaque de montage d tui 17 i 7 TE PD 017 ARM Firearm Duty Magazine Pochette pour chargeurs d arme feu de Pouch service Page 33 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client 1000304608 Buyer ID Id de l acheteur pr755 File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME pr75547131 144608 Purchase 2 Description Component English Article fran ais PD 018 ARM Concealment Magazine Pouch Porte chargeurs de dissimulation 19 eca PD 019 ARM Firearm
36. des activit s continues de production de rapports et de gestion des donn es Page 2 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 vi des services professionnels la demande y compris des services de soutien technique d analyse de textiles de fabrication de prototypes de reprise de la conception de production d esquisses de caract ristiques techniques d approvisionnement en textiles de tailleur de nettoyage de broderie personnalis e et de recherche de produits ET4 0 D FINITIONS Exp dition en lot Exp dition renfermant plus d une commande Articles command s en grand Pi ces d habillement de l uniforme achet es en grande quantit et nombre distribu es apr s leur livraison ASEC Agence des services frontaliers du Canada Catalogue d uniformes de lASFC Collection actuelle d articles d uniforme de l ASFC y compris la conception d taill e et les caract ristiques de fabrication de chaque article d uniforme Caract ristiques des articles Exigences minimales par article d uniforme de conception et de d uniforme de l ASFC fabrication des articles d finies par ASFC relativement l tiquetage des v tements leur emballage aux couleurs aux tissus utilis s aux instructions de piquage et de couture et aux tailles Consulter les descriptions et caract ristiques d achat des articles Commande sp ciale
37. des normes g n rales du Canada ONGC et suivant les instructions sp ciales d taill es dans les caract ristiques d un v tement donn incluses dans les caract ristiques des uniformes de l ASFC iv L entrepreneur doit veiller mettre en place un processus facilitant les commandes sp ciales y compris les commandes de v tements de maternit ou pour des raisons m dicales v Tous les v tements fabriqu s doivent satisfaire aux normes de l chantillon de style approuv pour cet article d uniforme ou d passer ces normes De plus les pi ces de chaque v tement doivent tre taill es suivant les pratiques exemplaires de l industrie pour assurer la meilleure tenue en service et le plus bel aspect possible Les coutures doivent tre ex cut es de mani re pr senter un minimum de torsion et de grainage Il ne doit y avoir aucune diff rence de teinte discernable entre les l ments du corps moins d indication expresse contraire dans les caract ristiques d taill es p ex des cols des ceintures mont es etc tous les l ments du corps du v tement de base doivent tre taill s dans la m me direction de tissu pour que la cha ne se dirige dans le sens vertical de toutes les pi ces Tous les pantalons d uniforme doivent tre ourl s la hauteur particuli re demand e avant d tre envoy s aux employ s ou aux recrues Processus d assurance de la qualit L entrepreneur doit veiller ce qu
38. du caract re de la demande de soumissions les soumissions transmises par t l copieur l intention de TPSGC ne seront pas accept es 3 Demandes de renseignements en p riode de soumission Toutes les demandes de renseignements doivent tre pr sent es par crit l autorit contractante au moins sept 7 jours civils avant la date de cl ture des soumissions Pour ce qui est des demandes de renseignements re ues apr s ce d lai il est possible qu on ne puisse pas y r pondre Page 5 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Les soumissionnaires devraient citer le plus fid lement possible le num ro de l article de la demande de soumissions auquel se rapporte la question et prendre soin d noncer chaque question de mani re suffisamment d taill e pour que le Canada puisse y r pondre avec exactitude Les demandes de renseignements techniques qui ont un caract re exclusif doivent porter clairement la mention exclusif vis vis de chaque article pertinent Les l ments portant la mention exclusif feront l objet d une discr tion absolue sauf dans les cas o le Canada consid re que la demande de renseignements n a pas un caract re exclusif Dans ce cas le Canada peut r viser les questions ou peu
39. du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 8 Si le Canada ne re oit pas la garantie financi re exig e dans le d lai prescrit le Canada peut r silier le contrat pour manquement conform ment aux dispositions du contrat 21 Dommages int r ts extrajudiciaires 1 Si l entrepreneur ne fournit pas les services de traitement sans erreur des commandes pr cis s dans le contrat il s engage payer au Canada des dommages int r ts d un montant correspondant dix pour cent du prix unitaire Co ts Unitaires aux Articles en Rubriques Majoration ferme des Marchandises en raison d une erreur dans le respect des sp cifications des commandes pr cis es dans l nonc des travaux Le montant total des dommages int r ts pour les services de traitement sans erreur des commandes ne doit pas d passer dix pour cent du prix contractuel 2 L entrepreneur doit conserver une copie papier de tous les formulaires de retour aux fins de la production de factures pour les services de traitement sans erreur des commandes et conserver des copies papier pour les d lais fix s dans le contrat 8 Si l entrepreneur ne fournit pas les services de traitement des commandes dans les d lais de traitement des commandes nonc s dans le contrat il s engage payer au Canada des dommages int r ts de dix pour cent pour chaque article d uniforme pour lequel il ne respecte pas les d lais de traitement des commandes pr cis
40. e en fonction de la date d affichage de la DP Il peut s agir de projets en cours Les r sum s de projet en sus des trois 3 premiers indiqu s dans la soumission ne seront pas valu s 2 2 Chacun des r sum s pr sent s doit porter sur des projets d une valeur globale d au moins 1 000 000 CAN 2 3 Dans chacun des r sum s de projet pr sent s le soumissionnaire doit fournir les renseignements suivants il Le nom de l organisme client pour lequel les travaux ont t effectu s ii Les dates de d but et de fin du projet pour les dates inscrire le mois et l ann e par exemple mars 2004 f vrier 2007 ainsi que la dur e par exemple 36 mois Il peut s agir d un projet en cours ii Une br ve description de la port e du but et de la complexit du projet par exemple le genre des articles offerts les lieux de livraison le nombre d articles livr s l importance du catalogue disponible etc i CRIT RES OBLIGATOIRES PAGE N M3 SERVICES DE SOUTIEN LA CLIENT LE 3 1 Le soumissionnaire doit pr senter une br ve description de son infrastructure actuelle pour la prestation de services la client le aux heures pr cis es ainsi que des modes de service suivant la description dans la section de l nonc des travaux concernant les normes de service utilis s pour la prestation de services de fourniture et de gestion d uniformes Cette description doit inclur
41. et d une utilisation relativement facile iii L exemple donn c d copies d cran et description concernant le syst me de commande en ligne inclut l existence d instructions ou d un acc s une section de soutien ou un manuel d utilisation iv L exemple donn c d copies d cran et description concernant le syst me en ligne de gestion et de commande d uniformes d montre la disponibilit d outils d engagement de la client le incluant sans s y limiter des sondages en ligne sur la satisfaction des clients des mises jour et des pages d avis h Exp rience de la gestion des 25 Jusqu 25 points en fonction de ce qui suit commandes au moyen d un i Fournir une preuve de son exp rience ant rieure de l utilisation syst me d admissibilit aux d un o de plusieurs syst mes d admissibilit aux uniformes faisant uniformes semblable celui appel une affectation de points par utilisateur ou d montrer en exig dans l nonc des quoi l exp rience avec un syst me d admissibilit semblable est travaux tout fait pertinente par rapport aux exigences i Exp rience du soutien la 10 Jusqu 5 points pour chacun des l ments suivants client le semblable ce qui est i D montrer qu un syst me rigoureux est en place pour la gestion os dans l nonc des des probl mes de rendement ou de satisfaction de la client le ravaux n 3 2 ii Fournir la preuve qu un processus rigoureux de
42. g firm lot price limitation of expenditure firm unit price C Cost of Task a Insert Option 1 or 2 Option 1 Total estimated cost of Task GST HST extra Insert the applicable cost elements for the task determined in accordance with the contract basis of payment e g Labour categories and rates level of effort Travel and living expenses and other direct costs Option 2 Total cost of Task GST HST extra Insert the firm unit price in accordance with the contract basis of payment and the total estimated cost of the task b Insert GST HST as a separate item under the Basis of Payment D Method of Payment Insert the method s of payment determined in accordance with the contract that are applicable to the task i e single payment multiple payments progress payments or milestone payments For milestone payments include a schedule of milestones 2 Authorization s The client and or PWGSC must authorize the task by signing the Task Authorization in accordance with the conditions of the contract The applicable signatures and the date of the signatures is subject to the TA limits set in the contract When the estimate of cost exceeds the client Task Authorization s limits the task must be referred to PWGSC 3 Contractor s Signature The individual authorized to sign on behalf of the Contractor must sign and date the TA authorized by the client and or PWGSC and provide the signed original and a copy as detaile
43. gestion des conflits et de r glement des diff rends est en place NOMBRE MAXIMAL DE 210 POINTS POSSIBLE 13 Crit re cot par points Points Cotation R4 quipe d employ s propos e par le soumissionnaire Des points seront accord s aux soumissionnaires dont l exp rience est sup rieure l exp rience minimale exig e aux fins du crit re obligatoire M5 jusqu un maximum de 40 points la lumi re des curriculum vitae pr sent s Pour tre pris en consid ration aux fins de l attribution de points en fonction des facteurs d valuation indiqu s ci apr s un projet mentionn pour une ressource doit tre tay des renseignements suivants Dates de d but et de fin des travaux indiquer le mois le jour et l ann e Br ve description des travaux ex cut s Nom du client pour qui les travaux ont t ex cut s a Pour le repr sentant de 20 20 points exp rience pertinente de 10 ans dans le domaine pr cis l entrepreneur exp rience de au cours des dix 10 derni res ann es l employ sup rieure celle 18 points exp rience pertinente de 8 10 ans dans le domaine exig e au crit re MS pour pr cis au cours des dix 10 derni res ann es l ex cution de travaux rA POPIO nee 14 points exp rience pertinente de 6 8 ans dans le domaine pr cis au cours des dix 10 derni res ann es b Pour le gestionnaire du projet
44. l entrepreneur la date de commencement du service Le contenu du catalogue des articles d uniforme de l ASFC qui renferme la s rie compl te des caract ristiques des articles d uniforme devra tre incorpor au syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur et tre accessible aux fins d utilisation dans les quatre vingt dix 90 jours suivant l attribution du contrat L entrepreneur devra recevoir pr parer et tre en mesure de redistribuer les stocks de transition de d but de contrat de l ASFC au plus tard une semaine avant le d but de la phase 2 L ASFC prendra des dispositions enti rement ses frais pour livrer les stocks de transition de d but de contrat l entrepreneur la date convenue La valeur exacte des stocks sera calcul e par l ASFC en fonction du d nombrement des stocks qui a lieu pendant la p riode de transition L entrepreneur doit proc der un d nombrement d taill des stocks fournis par l ASFC et fournir une copie papier l ASFC qui confirmera que les stocks sont exacts Dans son plan de transition l entrepreneur doit fournir un plan traitant des diff rents l ments num r s sur la liste d articles sans caract ristiques y compris la conception la mise en uvre le calendrier etc Phase 2 Prestation continue des services de fourniture et de gestion des uniformes Page 7 de 38 6 3 1 6
45. la t che indiqu e dans l AT autoris e ou si la t che a t r vis e pr c demment dans la derni re r vision de l AT Augmentation ou r duction TPS TVH en sus s il y a lieu S il y a lieu inscrire le montant de l augmentation ou de la r duction du Co t total estimatif de la t che TPS TVH en sus avant la r vision 1 Travaux requis Remplir les sections A B C et D au besoin A Description de t che des travaux requis Remplir les alin as suivants s il y a lieu L alin a a s applique seulement s il y a r vision une t che autoris e a Motif de la r vision de l AT s il y a lieu Inclure le motif de la r vision c d les activit s r vis es les dates de livraison ou d ach vement les co ts r vis s Les r visions apport es aux AT doivent respecter les conditions du contrat Voir l article 3 35 1 50 du Guide des approvisionnements ou l alin a 6 du Guide sur la pr paration et l administration des autorisations de t ches b D tails des activit s ex cuter joindre comme annexe s il y a lieu c Description des produits livrer joindre comme annexe s il y a lieu d Les dates d ach vement des activit s principales et ou les dates de livraison des produits joindre comme annexe s il y a lieu B Basis of Payment Insert the basis of payment or bases of payment that form part of the contract that are applicable to the task description of the work e
46. le catalogue en ligne d articles d uniforme de l entrepreneur suivant les caract ristiques des uniformes de l quipement et des accessoires de l ASFC L entrepreneur doit mettre la disposition des employ s et des recrues de l ASFC un syst me bilingue interfaces en fran ais et en anglais de commande en ligne pour la soumission de commandes Dans l ventualit d une panne il doit tre possible de restaurer dans son tat op rationnel ant rieur le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur dans un d lai de 12 heures Dans l ventualit d un sinistre il doit tre possible de remettre le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur dans son tat op rationnel ant rieur en tenant compte de la derni re transaction consign e dans sa base de donn es L entrepreneur et le charg de projet doivent convenir au pr alable des p riodes de maintenance de courte dur e Toutes les p riodes de maintenance doivent tre affich es l avance sur la page d accueil du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires afin que les employ s et les recrues de l ASFC en soient inform s L entrepreneur devra r server une section dans le syst me o l ASFC pourra ajouter modifier ou liminer les communiqu s et les mises jour
47. les recrues de l ASFC en raison d un d faut de fabrication ou de la livraison d articles de tailles incorrects peu importe l ge du v tement s il n a pas t modifi lav nettoy sec ou port ses frais y compris les frais d envoi L employ ou la recrue de l ASFC devra communiquer avec le service de soutien la client le de l entrepreneur en vue de recevoir les directives relatives l autorisation de retour de marchandise ARM Le guide des directives de retour inclus l int rieur de chaque commande devrait faciliter le processus 6 5 6 Syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires i ii iii iv Vi yii L entrepreneur doit mettre la disposition des int ress s un comptoir de service lectronique c d un syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires sur un site Internet dont il assurera l h bergement L entrepreneur doit g rer le syst me Web personnalis de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires qui sera assujetti l examen et l approbation du charg de projet de l ASFC L entrepreneur doit g rer le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires et traiter toutes les commandes soumises par les employ s et les recrues de l ASFC au moyen du syst me Web en utilisant
48. of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 ANNEXE D LISTE DE V RIFICATION DES EXIGENCES RELATIVES LA S CURIT Se r f rer au document ci joint Page 36 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 ANNEXE E FORMULAIRE TPSGC PWGSC 572 AUTORISATION DE T CHES Se r f rer au document ci joint Page 37 of de 41 Solicitation No N de l invitation 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client 1000304608 Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur pr755 File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME pr75547131 144608 ANNEXE F CRIT RES D VALUATION Se r f rer au document ci joint Page 38 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 ANNEXE G PROGRAMME DE CONTRATS F DERAUX POUR L EQUITE EN MATIERE D
49. s dans l nonc des travaux Le montant total des dommages int r ts pour les d lais de traitement des commandes ne doit pas d passer dix pour cent du prix contractuel 4 L entrepreneur doit calculer les dommages int r ts pour le non respect des d lais de traitement des commandes chaque trimestre en fournissant une facture d ajustement trimestriel l ASCF qui doit comprendre de la documentation connexe sous forme d un rapport consolid sur la prestation des services L entrepreneur doit ensuite d duire les dommages int r ts pour le non respect des d lais de traitement des commandes de la premi re facture suivant la facture d ajustement trimestriel 5 Les services fournis dans le cadre du contrat peuvent faire l objet de dommages int r ts pour les services de traitement sans erreur des commandes et les d lais de traitement des commandes 6 Le Canada et l entrepreneur conviennent que les montants mentionn s ci dessus correspondent la meilleure estimation de la perte encourue par le Canada advenant les manquements pr cit s qu ils ne constituent pas une sanction et qu ils ne doivent pas tre per us comme tels 7 En plus de ce qui pr c de le montant des dommages int r ts conventionnels exigible et non vers en vertu de la pr sente clause peut en tout temps tre retenu recouvr d duit ou faire l objet d une compensation par le Canada sur toute somme due l entrepreneur par le Canada 8 Le Can
50. suivi des commandes l affichage des commandes en souffrance la production de rapports l enregistrement d un historique de distribution d articles d uniforme par type d article par employ par recrue et par r gion ou autre et la modification des lieux de livraison par suite de la mutation d un employ ou d une recrue dans une nouvelle r gion Page 15 de 38 xviii XIX XXI xxii xxiii XX V XXV xX Vi Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit permettre aux employ s autoris s de l ASFC p ex un superviseur un commis ou un employ du Programme des uniformes de produire des rapports pr cisant avec exactitude l activit de commande le co t l activit de service la client le ou autre Les rapports doivent tre assortis d une fonctionnalit d interrogation permettant la fourniture de plus de d tails sur des questions particuli res et mettant en relief des difficult s probl mes courants Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit comporter un syst me de suivi permettant la surveillance de l utilisation des allocations pour articles d uniforme de chaque membre du personnel en uniforme de l ASFC et perme
51. sur le plan du m rite technique 60 et du prix 40 Soumissionnaire 1 Soumissionnaire 2 Soumissionnaire 3 Note technique globale 115 135 89 135 92 135 Page 10 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Prix valu de la soumission 55 000 00 50 000 00 45 000 00 Calculs Note pour le m rite 445 135 x 60 51 11 89 135 x 60 39 56 92 135 x 60 40 89 technique Note pour le prix 45 55 x 40 32 73 7 ada 45 45 x 40 40 00 Note combin e 83 84 75 56 80 89 valuation globale 1 3 2 PARTIE 5 ATTESTATIONS Les soumissionnaires doivent fournir les attestations et la documentation exig es pour qu un contrat leu r soit attribu Les attestations que les soumissionnaires remettent au Canada peuvent faire l objet d une v rification tou de t moment par le Canada Le Canada d clarera une soumission non recevable ou un manquement la part de l entrepreneur s il est tabli qu une attestation du soumissionnaire est fausse que ce soit pendant la p riode d valuation des soumissions ou pendant la dur e du contrat L autorit contractante aura le droit de demander des renseignements suppl mentaires pour v rifier les attestations du soumissionnaire d faut de r pondre cett
52. syst me de commande et de gestion d uniformes en ligne Au besoin le soumissionnaire peut modifier les copies d cran fournies pour supprimer les noms de clients ou passages qui font renvoi des clients Remarque Le Canada NE tiendra PAS compte des documents destin s aux utilisateurs finaux ou concernant les produits et qui sont pr sent s en rapport avec une solution propos e ou une solution qui n a pas encore t labor e CRIT RES OBLIGATOIRES PAGE N M5 RESSOURCES D SIGN ES 5 1 Le soumissionnaire doit proposer une 1 personne d sign e comp tente dans chacune des cat gories suivantes i Repr sentant de l entrepreneur ii Gestionnaire de projet de transition La m me personne ne doit pas tre nomm e dans les deux cat gories 5 2 Le soumissionnaire doit fournir un curriculum vitae d taill pour tous les gestionnaires les superviseurs et les employ s cl s nomm s dans sa soumission 5 3 Les ressources propos es par le soumissionnaire conform ment au point 5 1 doivent satisfaire aux conditions minimales suivantes Lorsqu une date est mentionn e relativement aux conditions minimales le d lai fix doit tre calcul en fonction de la date d affichage de la DP i Repr sentant de l entrepreneur i La personne doit d montrer qu elle poss de une exp rience de l ex cution de travaux connexes donnant lieu des services semblables ceux d crits dans l nonc de
53. travail prendre en consid ration pour d terminer ce qui est semblable seront indiqu es au crit re applicable Si aucune section en particulier n est mentionn e le soumissionnaire doit prendre en consid ration l nonc des travaux dans son ensemble 2 0 Crit res obligatoires 2 1 Toutes les dates sont tablies en fonction de la date d affichage de la demande de propositions DP CRIT RES OBLIGATOIRES PAGE N M1 PROFIL DE L ENTREPRISE 1 1 Le soumissionnaire doit indiquer les noms de toutes les parties la soumission y compris s il y a lieu tous les membres d une entreprise commune ou d un consortium les associ s ou les sous traitants qui participeront l ex cution des travaux au nom du soumissionnaire 1 2 Le soumissionnaire doit pr senter un organigramme et une br ve description de sa structure de gestion par rapport au contrat De plus dans le cas o une entreprise commune pr sente une soumission il importe d indiquer les rapports hi rarchiques entre les diff rentes entit s qui participent l ex cution des travaux c d processus d cisionnels et responsabilit s 1 3 Le soumissionnaire doit faire la d monstration de ses capacit s actuelles tant l interne que par l entremise de sous traitants qui doivent exister depuis au moins trois 3 ans p riode calcul e en fonction de la date d affichage de la DP pour ex cuter toutes les t ches ci apr s i Exp r
54. 20 20 points sept 7 projets pr cis ou plus OU exp rience pertinente de de transition exp rience 10 ans dans le domaine pr cis au cours des dix 10 sup rieure celle exig e au derni res ann es crit re M5 18 points cinq 5 ou six 6 projets pr cis OU exp rience pertinente de 8 10 ans dans le domaine pr cis au cours des dix 10 derni res ann es 14points trois 3 ou quatre 4 projets avec une exp rience pertinente dans le domaine pr cis OU exp rience pertinente de six 6 huit 8 ans dans le domaine pr cis au cours des dix 10 derni res ann es NOMBRE MAXIMAL DE 40 POINTS POSSIBLE Total g n ral 1470 14
55. 3 2 6 3 3 6 3 4 6 4 6 4 1 6 4 2 6 4 3 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Une fois le plan de transition et les travaux connexes pr vus au cours de la phase 1 r alis s la satisfaction de l ASFC et une fois que le charg de projet de l ASFC aura reconnu que le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur est pleinement fonctionnel l ASFC commencera faire appel de fa on op rationnelle l entrepreneur comme principal portail des services de commande de distribution et de gestion des uniformes L entrepreneur devra g rer et tenir jour son syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires et le rendre accessible aux utilisateurs de l ASFC L entrepreneur devra assurer des services continus de fourniture et de gestion des uniformes d crits en d tail plus bas au paragraphe 6 5 intitul Services continus de fourniture et de gestion des uniformes y compris sans s y limiter des services de conception d uniformes des services professionnels des services de fabrication d uniformes ou de sous traitance des services de gestion de suivi et d entreposage des stocks des services de commande et de distribution des commandes des services d assurance de la qualit ainsi que des services de gestion des donn es relat
56. C dans le cadre du plan de transition de fin de contrat un rapport MS Excel ou Page 8 de 38 6 4 4 6 5 6 5 1 6 5 2 ii iii iv Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 fichier comparable par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD faisant tat des quantit s minimales acheter conform ment la disposition relative au rachat de stocks figurant dans la base de paiement L entrepreneur devra galement annexer au plan de transition de fin de contrat transmis par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD des rapports d inventaire et de vente Le plan de transition de fin de contrat devra tre approuv par crit par le charg de projet avant sa mise en uvre par l entrepreneur Une fois le plan de transition de fin de contrat accept par l ASFC l entrepreneur devra le mettre en uvre et faire rapport l ASFC toutes les deux semaines ainsi que sur demande de l ASFC de l tat des activit s du plan de transition de fin de contrat dont l entrepreneur est responsable des probl mes et des obstacles ayant une incidence sur le respect du calendrier tabli et des mesures correctives prises L entrepreneur assumera durant la p riode de transition de fin de contrat jusqu la date d expiration du contrat la responsabilit du maintien des services fournis l ASFC d crits dans la phase 2
57. Duty Belt System New nouveau 2000 1800 Blouson coquille souple unisexe Ceinturon de service en nylon pare balles robuste Glove Slash Gants r sistant aux New nouveau PD 201 Resistant coupures 800 Nouvel article Il est pr vu que la quantit e initiale requise sera plus lev dans la premi re ann e New Component initial requirement is expected to be higher in the first year Page 32 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client Buyer ID Id de l acheteur pr755 File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 ANNEXE C DESCRIPTIONS D ACHAT DES ARTICLES ET SPECIFICATIONS Se r f rer au documents lectroniques ci joint Description Component English Article fran ais d achat p c 1 i PD 001 ARM Defensive Spray DLL Support du Pulv risateur de d fense Holder 2 PD 002 ARM Earmuffs Protecteurs d oreilles 3 PD 003 ARM Rubber Grip Sleeves Manchons de poign e de caoutchouc 4 PD 004 ARM Safety Glasses Regular Lunettes de s curit Normales 5 Safety Glasses Lunettes de s curit Port es sur les PD O0SARM Over the Glass lunettes de prescription 6 r 2 z 2 PD 006 ARM Safety Glasses Case Over the Etui de lunettes de s curit Port es sur les Glass lunettes
58. EG Public Works and Government Services Canada RETURN BIDS TO RETOURNER LES SOUMISSIONS A Bid Receiving PWGSC R ception des soumissions TPSGC 11 Laurier St 11 rue Laurier Place du Portage Phase III Core 0A1 Noyau 0A1 Gatineau Qu bec K1A 0S5 Bid Fax 819 997 9776 REQUEST FOR PROPOSAL DEMANDE DE PROPOSITION Proposal To Public Works and Government Services Canada We hereby offer to sell to Her Majesty the Queen in right of Canada in accordance with the terms and conditions set out herein referred to herein or attached hereto the goods services and construction listed herein and on any attached sheets at the price s set out therefor Proposition aux Travaux Publics et Services Gouvernementaux Canada Nous offrons par la pr sente de vendre Sa Majest la Reine du chef du Canada aux conditions nonc es ou incluses par r f rence dans la pr sente et aux annexes ci jointes les biens services et construction num r s ici sur toute feuille ci annex e au x prix indiqu s Comments Commentaires Vendor Firm Name and Address Raison sociale et adresse du fournisseur de l entrepreneur Issuing Office Bureau de distribution Clothing and Textiles Division Division des v tements et des textiles 11 Laurier St 11 rue Laurier 6A2 Place du Portage Gatineau Qu bec K1A 0S5 E E Canada Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Title Sujet Programme d unifo
59. S SECRET SIGINT T8S SCT 350 103 2004 12 Security Classification Classification de s curit ds Contract Number Num ro du contrat AH AGE Cou Security Classification Classification de s curit Government Gouvernement of Canada du Canada PART A continued PARTIE A suite 8 Will the supplier require access to PROTECTED and or CLASSIFIED COMSEC Information or assets No Yes Le fournisseur aura t il acc s das renseignements ou des blens COMSEC d sign s PROT G S elou CLASSIFI S Non Oui If Yes indicate the level of sensitivity Dans l affirmallve Indiquer le niveau de sensibilit 9 Will he supplier require access to extremely sensitive INFOSEC information or assels No Lol Le fournisseur aura t il acc s des renseignements ou des biens INFOSEC de nature extr mement d licate Non Oui Short Tille s of material Titre s abr g s du mat riel Document Number Num ro du document PART B PERSONNEL SUPPLIER PARTIE B PERSONNEL FOURNISSEUR 0 a Personnel security screening levet required Niveau de contr le de la s curit du parsonnel requis RELIABILITY STATUS CONFIDENTIAL SECRET C TOP SECRET COTE DE FIABILIT CONFIDENTIEL SECRET TR S SECRET E TOP SECRET SIGINT NATO CONFIDENTIAL NATO SECRET E COSMIC TOP SECRET TR S SECRET SIGINT NATO CONFIDENTIEL NATO SECRET COSMIC TR S SECRET SITE ACCESS E ACC S AUX EMPLACEMENTS Special comments
60. SSIONNELS LA DEMANDE Ces services s ajoutent aux services de base compris dans le contrat qui sont couverts par un co t unitaire fixe d fini dans la base de paiement Le co t des services professionnels additionnels est tabli s par ment dans la base de paiement et ces services pourraient tre demand s par le Canada par la d livrance d un formulaire d autorisation de travaux AT indiquant la port e des travaux et le calendrier d ex cution conform ment aux proc dures relatives l AT telles que d crites dans le contrat En plus des services de mise en uvre d op ration de soutien et de maintenance l appui de la fourniture et de la gestion des uniformes pour le compte de l ASFC l entrepreneur doit fournir l un ou l autre des services professionnels suivants ou une combinaison de ceux ci la demande du Canada lorsqu un formulaire d AT est soumis Ces services professionnels la demande peuvent tre demand s pendant toutes les phases du contrat a Services de formation L entrepreneur doit fournir sur demande des services de formation sur place Cette formation peut prendre la forme d un programme de formation initiale de type formation des formateurs pendant la phase de transition mais il pourrait galement tre largi pour inclure des s ances sur la prise de mesures et une orientation p riodique sur le syst me de commande l intention de nouveaux employ s de l ASFC dans le cadr
61. TA or if the task was previously revised in the last TA revision Increase or applicable As applicable enter the amount of the increase or decrease to the Total Estimated Cost of Task GST HST Extra before the revision Decrease GST HST Extra as ie 1 Required Work Complete sections A B C and D as required A Task Description of the Work required Complete the following paragraphs if applicable Paragraph a applies only if there is a revision to an authorized task a Reason for revision of TA if applicable Include the reason for the revision i e revised activities delivery completion dates revised costs Revisions to TAs must be in accordance with the conditions of the contract See Supply Manual 3 35 1 50 or paragraph 6 of the Guide to Preparing and Administering Task Authorizations b Details of the activities to be performed include as an attachment if applicable c Description of the deliverables to be submitted include as an attachment if applicable d Completion dates for the major activities and or submission dates for the deliverables include as an attachment if applicable PWGSC TPSGC 572 12 2010 Num ro de la r vision de l AT Inscrire le num ro de r vision de la t che s il y a lieu Co t total estimatif de la t che TPS TVH en sus avant la r vision Inscrire le montant de
62. a prend en charge les services couverts par ce contrat l entrepreneur doit fournir au client jusqu 30 de la consommation annuelle moyenne des articles par le client par article individuel plut t que de fa on globale Si le Canada a besoin de quantit s additionnelles il peut sa seule discr tion choisir d acheter des quantit s additionnelles Les prix applicables chacun des articles inclus dans ce rachat d inventaire sera le CUAR et 50 de la MM La consommation annuelle du Canada sera bas e sur les ventes de la p riode pr c dente de 24 mois commen ant 6 mois avant la date de fin du contrat Une autre p riode peut tre utilis e si elle est accept e mutuellement par le Canada et l entrepreneur Les quantit s par tailles pour chaque article seront d termin es en utilisant la quantit totale par taille consomm e au cours de cette p riode L entrepreneur doit effectuer tous les calculs et fournir au Canada toutes les donn es relatives au rachat dans les 21 jours civils suivant la demande de l Autorit contractante Si le contrat est r sili pour manquement le Canada se r serve le droit de ne pas proc der au rachat d inventaire d crit ici 7 Inventaire appartenant au Canada L inventaire appartenant au gouvernement doit tre retourn au Canada la fin du contrat sauf si le titulaire du contrat actuel est attribu un nouveau contrat pour continuer fournir des biens et services similaires au Canada La majorati
63. a t que avant la r ception d une AT le travail effectu sera ses propres risques 1 1 2 Limite d autorisation de t ches Le responsable de projet peut autoriser les autorisations de t ches individuelles jusqu une limite de 25 000 les taxes applicables incluses y compris toutes r visions Une autorisation de t ches qui d passerait cette limite doit tre autoriser par l autorit contractante avant d tre mise 1 1 3 Obligation du Canada Portion des travaux r alis e au moyen d autorisations de t ches Clause du Guide des CCUA B9031C 2011 05 16 Obligation du Canada Portion des travaux r alis e au moyen d autorisations de t ches 2 Clauses et conditions uniformis es Toutes les clauses et conditions identifi es dans le contrat par un num ro une date et un titre sont reproduites dans le Guide des clauses et conditions uniformises d achat https achatsetventes gc ca politiques et lignes directrices guide des clauses et conditions uniformisee s d achat publi par Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 2 1 Conditions g n rales 2030 2014 06 26 Conditions g n rales besoins plus complexes de biens s appliquent au contrat et en font partie int grante 2 2 Conditions g n rales suppl mentaires 4007 2010 08 16 Le Canada d tient les droits de propri t intellectuelle sur les renseignements originaux s appliquent au contrat et en font partie int grante 3 Exigences relati
64. a responsabilit avec l aide d un effectif d environ 14 000 employ s notamment environ 8 000 agents des services frontaliers ASF en uniforme qui assurent des services dans environ 1 154 bureaux au Canada et 39 emplacements l tranger L ASFC g re 117 postes frontaliers terrestres et exerce ses activit s dans 13 a roports internationaux Soixante et un des postes frontaliers terrestres et dix a roports internationaux sont ouverts en permanence Pour plus de renseignements au sujet des bureaux de l ASEC veuillez consulter le http www cbsa gc ca contact listing indexpages index f html Dans le mode maritime le personnel en uniforme exerce des activit s dans les principaux ports dont les plus importants sont ceux d Halifax de Montr al et de Vancouver ainsi que dans de nombreux postes de d claration et marinas Le personnel en uniforme est galement pr sent dans 27 sites ferroviaires L ASFC traite et examine le courrier international dans trois centres de traitement du courrier Pour plus de renseignements veuillez consulter le http www cbsa gc ca agency agence what quoi fra html Personnel en uniforme Selon la politique de l ASFC le personnel en uniforme qui participe l ex cution de la l gislation frontali re qu applique l ASFC doit porter de l quipement de protection et de d fense lorsqu il a affaire aux membres du public ou lorsqu il est susceptible de rencont
65. a toujours mettre en place et g rer un syst me de suivi des stocks pour enregistrer les commandes soumises suivre les stocks examiner la consommation des articles des stocks et en faire rapport surveiller les co ts et produire des rapports sur diverses combinaisons de ces activit s Le syst me ne doit pas tre assorti de droits de propri t qui emp cheraient le transfert lectronique de l information lP ASFC par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD vii L entrepreneur doit g rer les ajouts ou les modifications de la m me mani re que les articles pr vus au d but de la dur e du contrat qu il s agisse d articles distribution unique ou continue viii L entrepreneur doit disposer d un syst me permettant de distinguer ce qui appartient l ASFC de ce qui appartient l entrepreneur Lorsqu la fois ASFC et l entrepreneur disposent d un article donn l entrepreneur doit utiliser ou vendre les stocks de l ASFC en priorit avant d couler ses propres stocks moins d une directive contraire de l ASFC ix L entrepreneur devra tenir des dossiers exacts et jour pour fournir l ASFC les renseignements ci apr s une preuve documentaire de la livraison des v tements leur destination finale une preuve documentaire que les normes de service sont respect es consulter les d lais de traitement des commandes au paragraphe 12 1 3 l tat et le lieu d une exp dition
66. ada peut son enti re discr tion renoncer aux dommages int r ts auxquels il a droit 9 Rien dans la pr sente clause ne doit tre interpr t comme limitant les droits et recours dont le Canada peut par ailleurs se pr valoir aux termes du contrat Page 24 of de 41 Solicitation No N de l invitation 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client 1000304608 Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur pr755 File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME pr75547131 144608 ANNEXE A ENONCE DES TRAVAUX Se r f rer au document ci joint Page 25 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 ANNEXE B BASE DE PAIEMENT L entrepreneur sera pay conform ment avec ce qui suit 1 Les co ts unitaires aux articles en rubriques CUAR fermes L entrepreneur doit fournir un CUAR pour chacun des articles du contrat en dollars canadiens pour les trois premi res 3 ann es du contrat Rendu Droits Acqauitt s Incoterms 2000 les co ts de transport la taxe sur les produits et services taxe de vente harmonis e et la taxe de vente du Qu bec sont en sus Les droits de douane le cas ch ant les taxes de vente d accise et autres taxes semblables per ues ta
67. ainsi que du transfert des donn es de la documentation et des autres articles n cessaires au successeur comme le pr cisera le charg de projet de l ASFC et ce de mani re opportune et s curitaire Apr s l acceptation du plan de transition de fin de contrat de l entrepreneur l ASFC v rifiera le respect de toutes les exigences contractuelles et examinera toutes les donn es la documentation et les autres articles n cessaires retourn s par l entrepreneur L ASFC avisera l entrepreneur du moment et de l endroit o les donn es la documentation et les autres articles n cessaires devront tre retourn s Retour des donn es et de l information de l ASFC i ii iii L entrepreneur devra retourner l ASFC la fin de la p riode du contrat toutes les donn es qu il aura recueillies pendant la prestation des services li s au syst me d uniformes p ex mais sans toutefois s y limiter les donn es et les historiques de commandes du personnel en uniforme sous la forme exig e par l ASFC L entrepreneur devra retourner l ASFC la fin du contrat tous les mod les d uniformes d quipement et d accessoires mis au point ou modifi s pendant la dur e du contrat sous la forme exig e par l ASFC et sans aucune tiquette marque distinctive et marque d identification de l entrepreneur L entrepreneur devra retourner l ASFC la fin du contrat les caract ristiques des u
68. aire en Indiquant le nivoau de s curit dans la case Intitul o Classification de s curit au haut st au bas du formulaire el Indiquer qu il y a dos pl ces jointes p ox SECRET avec des pi ces jointes TBS SCT 350 103 2004 12 Security Ciassificallon Classificallon de s curit Canad Task Authorization Autorisation de t che Instruction for completing the form PWGSC TPSGC 572 Task Authorization Use form DND 626 for contracts for the Department of National Defence Instruction pour compl ter le formulaire PWGSC TPSGC 572 Authorization de t che Utiliser le formulaire DND 626 pour les contrats pour le minist re de la D fense Contract Number Enter the PWGSC contract number Contractor s Name and Address Enter the applicable information Security Requirements Enter the applicable requirements Total estimated cost of Task GST HST extra Enter the amount Num ro du contrat Inscrire le num ro du contrat de TPSGC Nom et adresse de l entrepreneur Inscrire les informations pertinentes Exigences relatives la s curit Inscrire les exigences pertinentes Co t total estimatif de la t che TPS TVH en sus Inscrire le montant For revision only Aux fins de r vision seulement TA Revision Number Enter the revision number to the task if applicable Total Estimated Cost of Task GST HST Extra before the revision Enter the amount of the task indicated in the authorized
69. ans le plan de transition de l entrepreneur comprennent les points qui suivent une confirmation du format de tous les champs de donn es n cessaires pour la constitution d un profil d utilisateur de l ASFC dans le syst me de commande en ligne de l entrepreneur Page 6 de 38 6 2 10 6 2 11 6 2 12 6 2 13 6 2 14 6 2 15 6 3 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 ii le chargement de l information relative aux articles d uniforme dans le syst me la base de donn es de l entrepreneur iii le chargement dans le syst me la base de donn es de l entrepreneur des donn es sur les profils des utilisateurs de l ASFC y compris la liste des articles auxquels chacun a droit ce moment iv une confirmation de la marche suivre pour la transmission de l information de suivi d une commande la suite d une commande soumise par la poste ou par t l copieur c d une commande non transmise par le syst me de commande sur le Web de l entrepreneur V l adaptation au besoin de la structure de la base de donn es de l entrepreneur et de l interface frontale graphique des utilisateurs de son syst me de commande en ligne pour qu elles soient conformes au format des donn es et aux r gles op rationnelles d finies par l ASFC p ex en ce qui concerne l information des profils des utilisateurs et les r gles visa
70. appuyer la fonction de gestion des commandes d uniformes d quipement et d accessoires de lP ASFC l Agence souhaite avoir acc s en permanence au syst me de commande web accessible en ligne de l entrepreneur l exception de p riodes de maintenance de courte dur e dont auront convenu d avance l entrepreneur et l ASFC L ASFC n h bergera pas l application dans les locaux du gouvernement et il n en assurera pas le soutien et maintenance par l interm diaire du personnel gouvernemental 3 0 OBJECTIFS OP RATIONNELS L ASFC a besoin des services ci apr s pour appuyer l ex cution de son Programme des uniformes i des services continus de fabrication d uniformes y compris les activit s d assurance de la qualit li es au produit fini global ii l entreposage et la gestion des stocks d uniformes de 1 ASFC et des articles connexes sur une base continue iii des services continus de traitement et de distribution des commandes d uniformes d quipement et d accessoires de l ASFC y compris les activit s d assurance de la qualit li es la rapidit de traitement et l exactitude des commandes ex cut es au moyen d un syst me de commande sur le Web et d un catalogue d uniformes de l ASFC complet et jour iv des services continus de soutien la client le y compris des activit s de surveillance de la satisfaction de la client le et de communication connexes v
71. articles seront ajout s au contrat si les prix soumis sont consid r s juste et raisonnables la seule discr tion du Canada D s r ception d un avis du Canada l entrepreneur doit fournir des prix avec une justification de prix l Autorit contractante comme suit 1 Pour tout article ayant un co t annuel allant jusqu 25 000 00 l entrepreneur doit fournir l Autorit contractante une copie de la ou les cotation s re ue s de son ou ses fournisseur s et certifier comme suit Pour tout article l entrepreneur sera tenu de prouver qu il propose des prix concurrentiels de la mani re suivante A pour les biens que l entrepreneur peut produire dans ses installations il soumettra ses prix en plus des prix offerts par deux 2 entreprises concurrentes ou B pour les biens fabriqu s par des sous traitants l entrepreneur doit soumettre des prix offerts par trois 3 entreprises concurrentes si possible Si l entrepreneur n est pas en mesure de fournir trois cotations la raison doit en tre fournie l Autorit contractante et Page 27 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 C Dans le cas o l on ne pourrait trouver qu un fournisseur pour un article en particulier le prix propos devra tr
72. ati re de modification des processus organisationnels ii Une exigence li e la prestation d une formation en personne et sur place dans les locaux du client iii Une exigence li e la mise en place d un processus permettant de prendre en charge les stocks que d tient pr sentement le client et de les distribuer iv Une exigence li e au contr le d inventaire et l entreposage s curitaire des articles d uniforme usage restreint NOMBRE MAXIMAL DE POINTS POSSIBLE 195 10 Crit re cot par points Points Cotation R2 Planification de la transition Un maximum de 65points sera accord en fonction de la mesure dans laquelle l bauche du plan de projet de transition propos par le soumissionnaire fournie en r ponse l exigence obligatoire M6 est d taill e viable souple et conforme l exigence d crite dans l nonc des travaux relativement aux facteurs particuliers suivants a L bauche offre une r partition 20 Jusqu 10 points pour chacun des l ments suivants pr cise des travaux indiquant i Les fonctions et les activit s ex cuter pendant la phase 1 les un lien entre les jalons et les comp tences et les ressources n cessaires pour s acquitter de ces produits livrables du projet fonctions et des activit s qui sont clairement formul es ainsi que les r sultats pr vus et s ve i 2 ii Les ressources pour le person
73. avec mention de s curit apparaissant uniquement sur l enveloppe int rieure mais avec l adresse inscrite sur les deux enveloppes On doit inscrire sur l enveloppe int rieure la mention Ne doit tre ouvert que par le destinataire Les enveloppes ne doivent tre envoy es que par messager ou par courrier recommand avec preuve d envoi et un historique du transit et de la livraison fourni l entrepreneur Si on ne peut utiliser des enveloppes une boite doublement envelopp e ou scell e avec du ruban adh sif et emball e dans du papier peut convenir pourvu que l emballage ext rieur ne comporte pas de mention de s curit 13 15 Les avis d exp dition envoy s par courriel par le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doivent pouvoir tre personnalis s p ex envoy seulement le num ro de commande avec le lien vers le site de suivi de Postes Canada par le responsable charg de projet 13 16 Dans le cas o les appareils de l entrepreneur doivent tre red ploy s l int rieur de l infrastructure r seau de l entrepreneur ou encore r par s remplac s par un fournisseur externe l entrepreneur doit effacer ou d truire physiquement les disques SSD les disques durs et la m moire interne des appareils ayant trait et ou conserv des donn es de l ASFC conform ment aux lignes directrices applicables du CSTC Cette r gle s appliqu
74. blies ou impos es par toute comp tence l gale l gard de tout ce qui doit tre fourni vendu ou livr par l entrepreneur dans le cadre de la pr sente proposition toutes les licences d exportation et d importation et les permis s il y a lieu et tous les autres frais connexes doivent tre inclus 1 1 Les co ts unitaires aux articles en rubrique CUAR fermes p riodes des options L entrepreneur accepte que pour chacune des 2 p riodes d option du contrat si elles sont exerc es les co ts unitaires aux articles en rubrique CUAR seront ajust s en accord avec l indice g n ral des prix la consommation IPC de Statistique Canada par ville pour la municipalit la plus pr s du lieu d op ration principal de l entrepreneur L ajustement sera fait annuellement au moment o l option est exerc e partir de l IPC moyen de la plus r cente p riode de 12 mois en utilisant le CUAR de l ann e pr c dante 2 Majoration ferme des Marchandises MM La majoration ferme et tout compris des marchandises en rubrique est pour une p riode de trois ans et les deux p riodes optionnelles La majoration a pour but de couvrir les l ments variables des co ts de l entrepreneur excluant les CUARSs indiqu s ci dessus La MM doit inclure tous les services indiqu s l nonc des besoins l annexe A excluant les services professionnels sur demande les frais de livraison et les taxes qui s appliquent Majoration ferme des ma
75. bs sct gc ca tbsf fsct 330 23 fra pdf d ment rempli et sign pour chaque ressource propos e la demande de l autorit contractante avant l attribution du contrat Si l entrepreneur sp cifiquement le personnel de l entrepreneur n est pas jug acceptable la suite de la v rification de s curit requise par l ASFC ladite proposition de l entrepreneur sera jug e non conforme et le prochain soumissionnaire de premier choix sera contact Si une seule soumission a t obtenue et le soumissionnaire propos ne r pond pas aux exigences en mati re de s curit l agent des contrats d terminera les prochaines tapes afin d assurer que toutes les exigences sont Page 13 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 respect es En attendant que la v rification du cr dit et toutes les autres v rifications de s curit requises pour cette demande de propositions soient achev es et que l entrepreneur et son personnel sont jug s acceptables par ASFC aucun contrat ne sera attribu et l entrepreneur recommand sp cifiquement le personnel de l entrepreneur ne pourra avoir acc s des renseignements ou des biens prot g s classifi s et ne sera pas autoris entrer dans un site o de tels renseignements ou b
76. ces relatives la s curit les soumissionnaires devraient consulter le document Exigences de s curit dans les demandes de soumissions de TPSGC Instructions pour les soumissionnaires http www tpsgc pwgsc gc ca app acg lc pl lc pl fra html a31 sur le site Web Documents uniformiss d approvisionnement ministriels 1 1 Exigences relatives la s curit de CBSA EXIGENCES RELATIVES LA S CURIT Le client ASFC effectuera sa propre v rification de la cote de fiabilit de l entrepreneur propos et de son personnel conform ment la Norme de s curit et de gestion des march s et la Politique sur la s curit du gouvernement Norme sur la s curit du personnel du Secr tariat du Conseil du Tr sor du Canada SCT sans tenir compte des valuations qui ont d j t effectu es conform ment de telles politiques L valuation de la c te de fiabilit effectu e par ASFC comprendra la v rification du cr dit effectu e par un agent de s curit autoris de la Section des enqu tes de s curit sur le personnel SESP de ASFC ind pendant de la Direction de la s curit industrielle canadienne DSIC et de la Direction de la s curit industrielle internationale DSII de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada TPSGC Le soumissionnaire doit pr senter un formulaire SCT 330 23 Formulaire de v rification de s curit de consentement et d autorisation du personnel http www t
77. d in the contract PWGSC TPSGC 572 12 2010 B Base de paiement Ins rer la base ou les bases de paiement qui font partie du contrat qui sont applicables la description du travail ex cuter p ex prix de lot ferme limitation des d penses et prix unitaire ferme C Co t de la t che a Ins rer l option 1 ou 2 Option 1 Co t total estimatif de la t che TPS TVH en sus Ins rer les l ments applicables du co t de la t che tablies conform ment la base de paiement du contrat p ex les cat gories de main d uvre le niveau d effort les frais de d placement et de s jour et autres co ts directs Option 2 Co t total de la t che TPS TVH en sus Ins rer le prix unitaire ferme conform ment la base de paiement du contrat et le co t estimatif de la t che b Ins rer la TPS TVH comme l ment distinct sous la Base de paiement D M thode de paiement Ins rer la ou les m thode s de paiement tablit conform ment au contrat et qui sont applicable s la t che c d paiement unique paiements multiples paiements progressifs ou paiements d tape Pour ces derniers joindre un calendrier des tapes 2 Autorisation s Le client et ou TPSGC doivent autoriser la t che en signant l autorisation de t che conform ment aux conditions du contrat Les signatures et la date des signatures appropri es sont assujetties aux limites d autorisation de t che tablies dan
78. de l ASFC entrer les informations dans le syst me Web de gestion et de commande d uniformes d quipement et d accessoires et en assurer le suivi comme pour les demandes faites en ligne c d doit se refl ter dans la dotation en uniforme du personnel par t l phone afin que l employ ou la recrue de l ASFC puisse au besoin p ex ceux qui se trouvent dans des bureaux d entr e loign s soumettre l entrepreneur des commandes par t l phone Lorsqu il re oit une telle commande l entrepreneur doit pour Page 12 de 38 iii Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 le compte de 1 ASFC entrer les informations dans le syst me Web de gestion et de commande d uniformes d quipement et d accessoires et en assurer le suivi comme pour les demandes faites en ligne c d doit se refl ter dans la dotation en uniforme du personnel L entrepreneur devra pr parer et tenir jour tous les formulaires de commande dans les deux langues officielles en fran ais et en anglais ainsi que les mettre la disposition de tout le personnel en uniforme L entrepreneur devra obtenir l accord du charg de projet de ASFC avant d apporter des modifications aux formulaires de commande La modification des formulaires de commande ou des processus de commande peut comprendre Le charg de projet de l ASFC peut modifier la c
79. de fourniture et de gestion d uniformes d quipement et d accessoires de l ASFC notamment sans s y limiter toutes les donn es et mesures des employ s et des recrues les commandes les retours les changes les exp ditions effectu es et re ues les donn es sur les allocations attribu es et les autres renseignements recueillis et trait s L entrepreneur devra fournir par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD sur un support lectronique compatible avec les syst mes de l ASFC une copie de la base de donn es informatis e n importe quel moment raisonnable demand par le charg de projet ainsi qu l expiration ou la r siliation du contrat L entrepreneur devra verser dans la base de donn es de contr le des allocations attribu es les donn es historiques n cessaires de l ASFC relatives aux articles d uniforme l quipement et aux accessoires offerts aux profils des utilisateurs et aux r gles d attribution avant le commencement de l utilisation par l ASFC du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires comme le d taille davantage le paragraphe 6 5 6 L entrepreneur devra continuer tenir jour sa base de donn es de contr le des allocations attribu es c d cr er de nouveaux profils d utilisateur du syst me l intention des nouveaux membres du personnel en uniforme de l ASFC et d sactiver des profils d utilisat
80. de l entrepreneur L entrepreneur devra fournir sur demande du charg de projet dans le cas d un changement envisag au type de tissu utilis pour la fabrication d un article d uniforme des donn es d essais en laboratoire d montrant le caract re appropri des tissus s lectionn s pour les fins pr vues et confirmant la conformit des tissus aux exigences de conception Des chantillons de pr s rie f V rification par lot Les variations de couleurs d un lot l autre doivent tre pr approuv es par le responsable technique de P ASFC Gestion des stocks et de Pentreposage i Les exigences de s curit mentionn es s ajoutent aux autres exigences de s curit qui pourraient s av rer n cessaires ailleurs au contrat ii L entrepreneur devra s assurer que tous les stocks d articles d uniforme d quipement et d accessoires de P ASFC sont entrepos s dans une installation s curitaire acc s contr l 111 Pendant leur entreposage ou leur exp dition tous les articles d uniforme l quipement et les accessoires devront tre prot g s contre le vol ou les pertes et tre maintenus propres et non froiss s dans un milieu dont l ambiance est contr l e qui prot gera les articles contre l eau l humidit le feu les produits chimiques une chaleur ou un froid excessifs les salissures l air stagnant les odeurs les insectes et les ravageurs les dommages ou l alt ration
81. di mercredi jeudi 22h01 7h59 HE vendredi au dimanche En dehors des heures S di Minui minuit HE normales amedi inuit une minuit Jours f ri s Minuit une minuit HE Page 30 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Service de soutien P riodes d acc s Mode d acc s R ponse Heures normales R ponse l appel initial par un t l phoniste ou par la Acc s t l phonique messagerie vocale dans les deux langues officielles Suivi en l espace de moins d un 1 jour ouvrable au besoin Premi re r ponse automatis e dans les deux langues officielles dans les deux 2 heures suivant la r ception de la demande de renseignements suivi en l espace de moins d un 1 jour ouvrable Acc s par courriel Acc s par R ponse dans la langue officielle indiqu e au cours du jour t l copieur ouvrable suivant En dehors des heures normales R ponse initiale l appel par la messagerie vocale dans les Acc s t l phonique deux langues officielles Suivi au cours du prochain jour ouvrable Premi re r ponse automatis e dans les deux langues officielles dans les deux 2 heures suivant la r ception de la Acc s par courriel n Sa demande de renseignements suivi au cours du prochain jour ouvrable Acc s par R ponse dans la langue officielle indiqu e au cours du t
82. e tout le moins les l ments qui suivent i Services de soutien la client le accessibles par t l phone sans frais d interurbain ii Services de soutien la client le accessibles par courrier lectronique et par Internet iii Services de soutien la client le accessibles par t l copieur 3 2 Le soumissionnaire doit inclure une description des services de soutien la client le qu il offre actuellement y compris pour ce qui est de la m thodologie laquelle il a recours pour chacun des l ments suivants Proc dure pour signaler les probl mes et proc dure pour retourner des commandes Proc dure et paliers d intervention pour composer avec les probl mes non r gl s CRIT RES OBLIGATOIRES PAGE N M4 4 1 SYST ME EN LIGNE DE COMMANDE ET DE GESTION D UNIFORMES DU SOUMISSIONNAIRE Le soumissionnaire doit prouver qu il dispose actuellement d un syst me de commande en ligne et d un catalogue lectronique pour la prestation des services de fourniture et de gestion d uniformes conform ment la section de l nonc des travaux concernant le syst me de commande et de gestion d uniformes en ligne Le soumissionnaire doit donner relativement au syst me et au catalogue utilis s des exemples conformes aux exigences nonc es dans la DP Les exemples doivent inclure des copies d cran du syst me accompagn es d explications sur les fonctions de base du
83. e galement aux supports informatiques sur lesquels sont stock es des donn es de l ASFC 13 17 l expiration du contrat ou au moment o on y met fin et apr s que les donn es de l ASFC aient t retourn es au responsable charg de projet l entrepreneur doit effacer ou d truire physiquement les disques durs les disques SSD et ou les m moires internes de ses appareils conform ment aux lignes directrices applicables du CSTC si ces appareils ont trait ou stock des donn es de l ASFC Cette r gle s applique galement aux supports informatiques sur lesquels sont stock es des donn es de l ASFC 13 18 Un certificat de destruction qui v rifie que les donn es de l ASFC a t d sinfect ou physiquement d truit conform ment aux orientations applicables CSTC doit tre remis la fin de l une de ces activit s par l entrepreneur au responsable du projet de l ASFC Ce certificat doit contenir une description des donn es de l ASFC d sinfect s ou physiquement d truits la date de la d sinfection ou la destruction physique et la signature o la personne qui a assist la d sinfection ou la destruction physique En outre le certificat doit tre conserv par l entrepreneur pour la p riode du contrat et pendant un an apr s l expiration ou la r siliation du pr sent contrat et apr s le retour de donn es de l ASFC l Autorit ASFC projet dans le cas o il est requis par l ASFC agent de s curit minist riel
84. e chaque article d uniforme quipement ou accessoire qu il exp die l utilisateur final soit conforme aux normes exigences de qualit d finies dans les caract ristiques des uniformes de l ASFC avant son exp dition a Plan de contr le et d essai PCE L entrepreneur doit pr parer et mettre en application un plan de contr le et d essai PCE pour chaque article d uniforme quipement et accessoire d finissant le cycle complet de fabrication les m canismes de contr le du processus en place chaque stade le moment et le mode de v rification l int rieur du processus de fabrication les crit res d acceptation et le dossier cr b Essais de tissus L entrepreneur devra fournir sur demande du responsable technique dans le cas d un changement envisag au type de tissu utilis pour la fabrication d un article d uniforme des donn es d essais en laboratoire ind pendant d montrant le caract re appropri des tissus s lectionn s pour les fins pr vues et confirmant la conformit des tissus aux exigences de conception c Tra abilit des mati res L entrepreneur doit avoir en place un syst me lui permettant de retracer partir de l tiquette du v tement le num ro de lot la date de fabrication et l origine des tissus utilis s dans le cas de n importe quel v tement d chantillons de pr s rie En plus d adopter un syst me approfondi de gestion de la qualit l e
85. e demande la soumission sera galement d clar e non recevable ou sera consid r comme un manquement au contrat 1 1 1 1 2 Attestations obligatoires pr alables l attribution du contrat Dispositions relatives l int grit Renseignements connexes En pr sentant une soumission le soumissionnaire atteste que le soumissionnaire et ses affili s respectent les dispositions stipul es l article 01 Dispositions relatives l int grit soumission des instructions uniformis es 2003 Les renseignements connexes tel que requis aux dispositions relatives l int grit assiteront le Canada confirmer que les attestations sont v ridiques Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi Attestation de soumission En pr sentant une soumission le soumissionnaire atteste que le soumissionnaire et tout membre de la coentreprise si le soumissionnaire est une coentreprise n est pas nomm dans la liste des soumissionnaires admissibilit limite http www travail gc ca fra normes_equite eq emp pcf liste inelig shtml du Programme de contrats f d raux PCF pour l quit en mati re d emploi disponible sur le site Web de Ressources humaines et Dveloppement des comptences Canada RHDCC Travail Le Canada aura le droit de d clarer une soumission non recevable si le soumissionnaire ou tout membre de la coentreprise si le soumissionnaire est une coentreprise figure dans la lis
86. e du Programme de formation de base des agents les s ances co ncideront par cons quent avec les Page 21 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 p riodes d accueil de nouvelles recrues par l ASFC de m me que le soutien logistique de la distribution des articles d uniforme La formation demand e en question devra tre fournie au Campus principal de Rigaud au Qu bec D autres formes de formation ou lieux de prestation de la formation pourraient galement tre n cessaires On s attend ce que les sujets trait s comprennent sans s y limiter e cr er et mettre jour un profil d utilisateur dans le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires e se servir du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires pour commander des articles d uniforme et mettre jour les informations quant la taille d uniforme requise e m thodes pour entrer en contact avec le service la client le et pour proc der correctement au retour d articles d uniforme e ateliers de prise de mesure c d comment prendre soi m me les mesures afin d obtenir la bonne taille d uniforme b Destruction s curitaire e Tous les articles uniform qui doivent tre limin s et ou rejet s y compris ceux qui appartiennent la cat gorie des uniformesrestre
87. e en PD 125 Unisex molleton unisexe 42 PD 125 Jacket Bomber and Fleece Blouson style aviateur et doublure en Unisex FLEECE molleton unisexe doublure en molleton 43 PD 125 Jacket Bomber and Fleece Blouson style aviateur et doublure en Unisex OUTER molleton unisexe ext rieur Page 34 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client 1000304608 Buyer ID Id de l acheteur pr755 CCC No N CCC FMS No N VME File No N du dossier pr75547131 144608 Purchase F Description Component English Article fran ais 44 ERA PD 126 Sweatshirt Crested Unisex Sweat shirt Ecusson Unisexe 45 igni PD 128 Shoulder Insignia Large Petits et grands Insignes d paule Small 46 i PD 129 Renectiye Tap Large amp Ruban r fl chissant petits et grands Small 47 PD 130 Shoulder Insignia Ceremonial Insigne d paule c r monie 48 PD 131 Pants Cargo Ripstop Male amp Pantalon cargo Ind chirable pour hommes Female et femmes 49 PD 132 Hat Baseball Red Chapeau Baseball Rouge 50 PD 133 Jacket Softshell Unisex Blouson coquille souple unisexe 51 Heavy Nylon Ballistic Web Ceinturon de service en nylon pare balles PD 200 Duty Belt System robuste 52 Glove Slash Resistant PD 201 Gants r sistant aux coupures 53 PD202 Stamp Holder tui pour timbre Page 35
88. e en fonction du meilleur r sultat global sur le plan du m rite technique et du prix Une proportion de 60 sera accord e au m rite technique et une proportion de 40 sera accord e au prix 4 Afin de d terminer la note pour le m rite technique la note technique globale de chaque soumission recevable sera calcul e comme suit le nombre total de points obtenus sera divis par le nombre total de points pouvant tre accord s puis multipli par 60 5 Afin de d terminer la note pour le prix chaque soumission recevable sera valu e proportionnellement au prix valu le plus bas et selon le ratio de 40 6 Pour chaque soumission recevable la cotation du m rite technique et la cotation du prix seront ajout es pour d terminer la note combin e 7 La soumission recevable ayant obtenu le plus de points ou celle ayant le prix valu le plus bas ne sera pas n cessairement choisie La soumission recevable qui obtiendra la note combin e la plus lev e pour le m rite technique et le prix sera recommand e pour l attribution du contrat Le tableau ci dessous pr sente un exemple o les trois soumissions sont recevables et o la s lection de l entrepreneur se fait en fonction d un ratio de 60 40 l gard du m rite technique et du prix respectivement Le nombre total de points pouvant tre accord est de 135 et le prix valu le plus bas est de 45 000 00 45 M thode de s lection Note combin e la plus haute
89. e l tat est le co t de remplacement nouveau Page 22 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 1 Demandes d indemnit L entrepreneur doit aviser promptement le Canada de toute perte ou dommage ses biens et doit superviser investiguer et documenter les pertes ou dommages afin que les demandes d indemnit soient correctement tablies et pay es 2 La police d assurance tous risques des biens doit comprendre les l ments suivants a Avis d annulation L assureur s efforcera de donner l autorit contractante un avis crit de trente 30 jours en cas d annulation de la police b B n ficiaire Le Canada selon ses int r ts et ses directives c Renonciliation des droits de subrogation L assureur de l entrepreneur doit renoncer tout droit de subrogation contre le Canada repr sent par l Agence Parcs Canada Environnement Canada et par Travaux publics et Services gouvernementaux Canada relativement toute perte ou dommage aux biens peu en importe la cause 19 Canadian General Standards Board CGSB Standards A copy of the CGSB Standards referred to in the Contract is available and may be purchased from Canadian General Standards Board Sales Centre Place du Portage Ill 6B1 11 Lau
90. e soumis accompagn d une justification de prix liste de prix factures pr c dentes ou ventilation des prix l Autorit contractante pour approbation L entrepreneur doit justifier pourquoi il n y a qu une seule source d approvisonnement existante pour cet article particulier 8 Si l Autorit contractante est d avis que le co t pr sent est juste et raisonnable l Autorit contractante approuvera le co t par crit Le Canada se r serve le droit de refuser le prix propos pour un nouvel article et de se le procurer lui m me Une fois que un co t est approuv par l autorit contractante l inclusion de l article et le prix convenu par le Canada seront attest s des fins administratives seulement par une modification au contrat Pour les nouveaux articles qui ont t ajout s apr s adjudication de contrat seulement l entrepreneur sera autoris soumettre une demande d ajustement de CUAR lorsque des changements dans l industrie ont un impact significatif sur le co t d un article La demande de l entrepreneur doit tre support e en fournissant une des cotation s ou facture s courante s d montrant un changement significatif de co t La d cision de modifier le co t d un article sera la seule discr tion de l Autorit contractante 6 Rachat d inventaire Rachat de tissu en vrac et Articles d suets la fin du contrat et seulement s il y a un nouveau contrat avec un autre fournisseur ou si le Canad
91. ementaire insigne en 50 fran ais HAT Button Service Ceremonial CHAPEAU r glementaire bouton 250 c r monie HAT Service Band CHAPEAU r glementaire bande 50 HAT Tilley CHAPEAU de style Tilley 50 JACKET Dress Ceremonial BLOUSON pour tenue habill e ou de 200 c r monie JACKET Rain High Visibility BLOUSON imperm able haute visibilit 100 LANYARD CORDON 100 PANTS Cargo Maternity PANTALON cargo de maternit 75 PANTS Dress Ceremonial PANTALON pour tenue habill e ou de 200 c r monie PANTS Rain PANTALON imperm able 75 PIN Lapel ENGLISH PINGLETTE de revers d habit ANGLAIS 200 PIN Lapel FRENCH PINGLETTE de revers d habit 50 FRAN AIS PIN PIP TOILE 50 Page 40 of de 41 Solicitation No N de l invitation 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client 1000304608 Amd No N de la modif pr755 File No N du dossier pr75547131 144608 Buyer ID Id de l acheteur CCC No N CCC FMS No N VME RAINWEAR V TEMENT IMPERM ABLE 100 RANK INSIGNIA INSIGNE DE GRADE 150 SAFETY GLASSES High Impact LUNETTES DE PROTECTION tr s r sistantes 50 SAFETY GLASSES Perscription LUNETTES DE PROTECTION correctrices 50 Insert SERVICE BARS INSIGNES DE SERVICE 75 SHIRT Maternity CHEMISE de maternit 100 SHIRT White CHEMISE blanche 1200 SHORT Marine CULOTTE COURTE mode maritime 25 UNDERGARMETS THERMAL
92. ences de fabrication des uniformes de l quipement et des accessoires y compris mais non exclusivement les caract ristiques et patrons d taill s de v tements 2 Un exemple d tiquette faisant clairement part du num ro des caract ristiques et du nom du v tement de l quipement ou de l accessoire et de la date de la modification L entrepreneur devra obtenir l accord du charg de projet dans le cas de chaque chantillon de style ou modification apport e un v tement un quipement ou un accessoire avant de passer la r alisation du patron et d chantillons de pr s rie la suite de l approbation d un chantillon de style par l ASFC l entrepreneur passe la conception de patrons et la gradation pour la mise au point de l ventail complet des tailles pour les tableaux des tailles Tous les patrons et la gradation doivent tre soumis une fois termin s en tant que partie int grante de l chantillon de style pour l article d uniforme en question Page 23 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 la suite de l acceptation d un chantillon de style par l ASFC la version finale des caract ristiques de l uniforme de l quipement ou de l accessoire est tablie et ASFC se r serve le droit de rejeter tout v tement quipement ou accessoire qui ne s y conforme pas L entrepren
93. eneur devra fournir au charg de projet un rapport de toutes les transactions de retour effectu es L information qui suit devra au minimum tre not e le nom du membre du personnel en uniforme le num ro de contr le de retour de la commande des pr cisions sur l article les quantit s retourn es la date de r ception des articles retourn s la raison du retour classification suivant le paragraphe 7 5 la solution adopt e la date de r solution du probl me p ex la date o les articles de remplacement ont t exp di s et les co ts pour l ASFC le cas ch ant s il est possible de les d finir Plaintes rapports mensuels avec compilation trimestrielle ou sur demande de l ASFC Les plaintes re ues par le service la client le de l entrepreneur doivent tre suivies L entrepreneur doit fournir l ASFC un rapport faisant mention de la date et de la source de la plainte fournissant une description ou un num ro de commande des articles vis s par la plainte et comportant un r sum d taill de la plainte et de la solution trouv e pour donner suite la plainte Rapport sur la prestation des services rapports trimestriels ou sur demande de l ASFC L entrepreneur doit fournir au charg de projet un rapport de toutes les livraisons effectu es tous les membres du personnel en uniforme de l ASFC faisant tat du d lai de traitement de la commande tel que le d finit la section 0 Norm
94. ent et de service dans le cas de chaque demande de renseignements ou question lui tant soumise par un employ ou une recrue de l ASFC l adresse lectronique express ment pr vue cet effet ou au moyen d un formulaire particulier dans le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires L accus de r ception par courriel renfermera au minimum les renseignements qui suivent 1 un accus de r ception de la demande de renseignements 2 un num ro de client rattach la Page 19 de 38 iii Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 demande utiliser aux fins de suivi de la r ponse 3 un d lai estimatif au cours duquel l entrepreneur doit r pondre la demande de renseignements question et 4 les coordonn es d une personne ressource pour les questions et pr occupations suppl mentaires L accus de r ception par courriel initial doit tre bilingue tandis que la r ponse subs quente doit tre r dig e dans la langue officielle dans laquelle la demande a t soumise 7 3 Syst me de service de soutien la client le t l phonique ii iii iv L entrepreneur doit fournir un service t l phonique de soutien la client le au moyen d une ligne d assistance sans frais dans les deux langues officielles La ligne d assistance de soutien la client le doit au minim
95. ercer le Rachat de tissu en vrac le Rachat de tissu en vrac sera confirm pour des raisons administratives seulement par une modification au contrat L entrepreneur doit livrer le Rachat de tissu en vrac dans les 10 jours ouvrables suivant la r ception de la modification du contrat par l autorit contractante Le Canada se r serve le droit de prolonger la p riode de livraison sa seule discr tion et attestera de ce changement de p riode de livraison des fins administratives seulement par un amendement au contrat 9 Articles d suets Durant le contrat le charg de projet informera l entrepreneur par crit quand un article est devenu d suet en raison d une d cision du Canada Le Canada s engage indemniser l entrepreneur selon le montant le plus bas entre l inventaire d suet restant ou 100 de la consommation annuelle moyenne en fonction de la p riode de 24 mois pr c dant la notification crite en utilisant la LIUC figurant dans le contrat Page 29 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Table 1 de l annexe B Articles Line Item Unit Cost LIUC For three years GST HST extra freight extra Estimated Annual Quantiy Quantit annuelle estim e Purchase Component Description
96. es facteurs et offre certains renseignements justificatifs pertinents concernant ces facteurs par cons quent la r ponse est consid r e comme tant d une grande valeur 11 12 14 16 18 21 Bon La r ponse est compl te en ce sens qu elle aborde clairement de fa on assez d taill e chacun des facteurs tout en offrant certains renseignements justificatifs concernant la plupart de ces facteurs par cons quent et tout compte fait la r ponse est consid r e comme tant satisfaisante 5 6 10 13 13 17 M diocre La r ponse n est pas compl te en ce sens qu elle ne tient pas enti rement compte de certains des facteurs elle est impr cise ou incompl te par cons quent la r ponse est consid r e comme tant insuffisante 3 4 4 7 5 9 7 12 Tr s m diocre La r ponse n est pas compl te en ce sens qu elle ne tient pas compte de tous les facteurs et n aborde certains facteurs que de fa on symbolique par cons quent la r ponse est consid r e comme n ayant que peu de valeur 1 4 Insatisfaisant On n a re u aucune r ponse ou la r ponse ne tient compte d aucun facteur par cons quent aucune valeur ne peut tre accord e la r ponse 3 4 Pour ce d tail d valuation ou ce crit re cot selon le cas la cote 0 sera accord e aux renseignements qui ne constituent qu une r p tition une
97. es dans le cadre du Programme des uniformes de l ASFC est actuellement assur e au moyen de l attribution d un certain nombre d articles par mode et par Page 1 de 38 ET 2 0 2 1 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 p riode de temps donn e on a ainsi rattach chaque article d uniforme un mode et un cycle de vie qui servent leur tour la d termination du nombre d articles de ce type qu un employ est autoris recevoir et quelle fr quence Dans le cadre de la transformation globale de la fa on dont le Programme des uniformes est administr l ASFC modifie le r gime actuel c d l attribution annuelle d acquisition des articles d uniforme de l quipement et des accessoires Le changement consiste en l adoption d un syst me de pointage qui pr cisera la valeur en points des divers articles offerts et qui permettra au personnel en uniforme disposant d une allocation de points en fonction de leur poste et de leurs besoins de r approvisionnement de faire l acquisition d articles d uniforme son gr condition qu il dispose des points requis pour l acquisition de l article souhait et que l article figure sur la liste d articles auxquels il a droit En ce qui concerne les besoins li s au recrutement de l ASFC l Agence forme actuellement 800 nouvelles recrues par p riode de dix h
98. es de service Le rapport doit clairement pr ciser quelles commandes se situaient l int rieur et hors avec explications des d lais de traitement des commandes prescrits au paragraphe 12 1 3 7 1 Service de soutien la client le iii L entrepreneur doit fournir l ASFC de l aide pour l utilisation efficiente de son syst me de commande y compris mais non exclusivement le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires L entrepreneur doit tablir et mettre en uvre un m canisme aidant les employ s et les recrues de l ASFC demander des renseignements ou poser des questions l entrepreneur Les mesures de soutien la client le en question doivent pr voir i un soutien Web par courriel ii un soutien t l phonique et iii un soutien par t l copieur en plus des instructions et mod les en format papier et elles doivent permettre une compr hension claire de la fa on dont les demandes de renseignements et les questions sont trait es et dont on y donne suite ainsi que des d lais associ s la r ponse et la r solution des points par l entrepreneur comme il est d taill davantage ci apr s 7 2 Soutien la client le Web et par courriel ii L entrepreneur doit s assurer qu un accus de r ception par courriel est envoy l exp diteur dans les d lais prescrits au paragraphe ET12 0 plus bas qui traite des normes de rendem
99. essoires Ho ROSP 13 10 L entrepreneur doit conserver pour toute la dur e du contrat et pendant un an apr s l expiration or la cessation du contrat les rapports de v rification des comptes d utilisateur client de l entrepreneur et de ASFC produits par ses appareils et par le syst me de commande et de gestion des uniformes afin de pouvoir appuyer toute enqu te au besoin et la demande de l agent de s curit minist riel de l ASFC 13 11 Les appareils de l entrepreneur ainsi que le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doivent tre en mesure de produire des rapports de v rification des comptes d utilisateur client de l entrepreneur et de l ASFC dans un format lisible p ex Common Event Expression qui peut tre fourni sur demande en format papier ou lectronique l agent de s curit minist riel de l ASFC Page 33 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 13 12 Les donn es de l ASFC qui sont trait es et ou stock es sur les appareils ou les supports informatiques de l entrepreneur doivent tre s par es de celles des autres parties avec lesquelles l entrepreneur a conclu un march Cette r gle s applique galement aux donn es de l ASFC re ues par courriel par messager ou par courrier recommand en provenance de l ASFC De plus ces donn es ne doivent pas
100. et le fran ais Le technologue en v tements doit i D velopper des articles d uniforme de quipement et des accessoires ii Revoir et r viser les mod les les patrons ou les caract ristiques des articles d uniforme de l quipement et des accessoires donn s Page 28 de 38 10 4 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 iii Formuler des recommandations sur la conception de v tements et l am lioration des produits iv Faciliter la fabrication et la conception dans le cadre du Programme des uniformes Technologue en textiles 10 4 1 Qualit s requises minimales 10 4 2 10 5 i Exp rience comme technologue en textiles pendant au moins cinq 5 ans au cours des dix 10 derni res ann es ii Exp rience de la pr paration de caract ristiques techniques de v tements de donn es de fabrication de descriptions d achat et d chantillons scell s de la r vision de caract ristiques existantes et de mod les d valuation d chantillons scell s existants et de l appui la conception et au d veloppement de textiles iii Etre parfaitement bilingue c est dire ma triser l anglais et le fran ais Le technologue en textiles doit i D velopper des articles d uniforme de l quipement et des accessoires ii Revoir et r viser les mod les les patrons ou les caract ristiques des articles d uniforme de l quipe
101. eteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Description 17 Firearm Dut Pochette pour PD 017 ARM R y chargeurs d arme feu Magazine Pouch de service 18 PD 018 ARM Concealment Porte chargeurs de Magazine Pouch dissimulation 150 19 tui r euli PDO0I9ARM Firearm Holster F t gulier pour 800 arme feu de service 20 Cire tui de dissimulation PD 020 ARM pour arme feu de Firearm Holster service 21 Name Tag Metal Insigne nominatif 22 Gloves White Gants blancs de Ceremonial c r monie Tissu 24 ep PD 105 Name Tag Metal Insigne nominatif Silver M tal Argent PD 106 Hat Baseball Chapeau Baseball PD 107 Chapeau Tuque 27 Defensive Spray a e PD 109 ARM INERT Pulv risateur interte 28 PD 110 Pants Cargo Pantalon cargo pour Male amp Female hommes et femmes 29 PD111 Cargo Belt Ceinturon de service Leather 2 cuire 2 po 30 i PD 112 Concealment Belt Ceinture Leather dissimulable cuire 31 z Support du Defence Spray 3S PD 112 Securable Holder pulv risateur de d fense 7 Chemise de service 32 PD114 Shirt Duty Male pour hommes et amp Female 4 femmes Chapeau D Hiver 35 PD 119 Hat Fur Unisex Unisexe Orn de 400 Fourrure PD 120 Shirt Polo enemis polo unisexe 900 Crested Unisex orn e d un cusson 38 me 7 EA PD 122 Shirt Turtleneck Chandail col r
102. etourn es L entrepreneur devra utiliser la proc dure de retour susmentionn e pour surveiller son niveau de service iv tiquettes de retour L entrepreneur doit s assurer que tous les articles retourn s sont exp di s sans frais suppl mentaires pour l ASFC au moyen d une m thode d exp dition comportant un num ro de suivi Pour remplir cette exigence l entrepreneur pourrait d cider de fournir ASFC des tiquettes de retour pr pay es incluant un num ro de suivi en quantit suffisante pour faciliter les retours puis assurer leur r approvisionnement au besoin la demande de l ASFC L entrepreneur pourrait opter pour une m thode de rechange au lieu de l option recommand e ci dessus pour remplir cette exigence S curit physique 7 6 1 Tous les incidents de s curit li s des biens mat riels tangibles par exemple un pantalon une chemise ou une combinaison de ceux ci dans les locaux de l entrepreneur et au cours de la livraison au client ASFC doivent tre signal s d s que possible au charg de projet de l ASFC 7 6 2 L entrepreneur doit tenir un registre de tous les incidents de perte ou de vol des biens mat riels tangibles par exemple un pantalon une chemise ou une combinaison de ceux ci pour la p riode du contrat et pendant un an apr s l expiration ou la r siliation de ce contrat afin de fournir le soutien aux enqu tes et si requis par le charg de projet de l ASFC SERVICES PROFE
103. ette AT respecte les conditions du contrat La limite d autorisation du client est pr cis e dans le contrat Lorsque la valeur de l AT et ses r visions d passe cette limite l AT doit tre transmise l autorit contractante de TPSGC pour autorisation Name and title of authorized client Nom et titre du client autoris signer Signature PWGSC Contracting Authority Autorit contractante de TPSGC Signature 3 Contractor s Signature Signature de l entrepreneur Name and title of individual authorized to sign for the Contractor Nom et titre de la personne autoris e signer au nom de l entrepreneur Signature PWGSC TPSGC 572 12 2010 Demande de soumissions 47131 144608 B Annexe F Crit res d valuation Seront consid r s comme pertinents les renseignements qui ont une incidence sur les travaux tels qu ils sont d crits dans l nonc des travaux ou qui ont un lien avec ces travaux Les sections de l nonc de travail prendre en consid ration pour d terminer ce qui est pertinent seront indiqu es au crit re applicable Si aucune section en particulier n est mentionn e le soumissionnaire doit prendre en consid ration l nonc des travaux dans son ensemble Seront consid r s comme semblables les renseignements qui pr sentent les m mes ou certaines des m mes caract ristiques que celles mentionn es dans l nonc des travaux Les sections de l nonc de
104. eur selon les besoins conform ment la m thodologie tablie au cours de la phase 1 L entrepreneur doit appuyer les v rifications externes du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires pour confirmer le caract re ad quat du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires lorsque des v rifications sont faites au nom du charg de projet pour la dur e du contrat Page 17 de 38 viii Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 pour prendre les mesures requises tablies dans les constatations de la v rification afin d am liorer le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires pour la dur e du contrat pour donner acc s sans d lai au rapport de la v rification et aux rapports de suivi en format papier ou lectronique L entrepreneur devra utiliser sa base de donn es de contr le des allocations attribu es et les autres renseignements recueillis pour d terminer ce qui suit e identifier les nouveaux employ s de l ASFC autoris s obtenir des uniformes et rattacher aux profils des employ s des recrues la bonne allocation initiale d articles d uniforme en fonction du rang du poste et ou du mode e D terminer les changements apporter aux articles d uniforme attribu s un membre
105. eur est pleinement responsable de se conformer aux exigences modifi es approuv es par l ASFC L entrepreneur assumera la responsabilit de la surveillance de la gestion et de la configuration des patrons et des marques jour peu importe qu ils aient t cr s manuellement ou lectroniquement L entrepreneur doit mettre jour les caract ristiques des uniformes de l quipement et des accessoires de l ASFC en fonction de l accord et de l approbation donn s par l ASFC toute nouvelle conception ou modification d un article d uniforme d un quipement ou d un accessoire ou d une exigence quant au tissu la conception et il doit en fournir une copie au charg de projet dans un d lai de 30 jours suivant l approbation de la conception modification par ASFC d Service de tailleur Un service de tailleur sera requis pendant toutes les phases du contrat la demande et conform ment la base de paiement ET9 0 LIVRABLES L entrepreneur devra soumettre l ASFC tous les livrables ou services pr cis s au cours de chaque phase du projet 9 1 Jalons et dates L ASFC doit pouvoir commencer b n ficier des services de commande et de fourniture d uniformes au plus tard cent vingt 120 jours apr s l attribution du contrat Les services et livrables particuliers n cessaires comprennent sans s y limiter les l ments qui suivent Phase 1 transition de d but de contrat
106. exp dition quivalant au minimum aux envois par poste prioritaire de Postes Canada vi L entrepreneur devra utiliser dans le cas des exp ditions urgentes le mode d exp dition commercial le plus rapide tout en tant raisonnable ET13 0 S CURIT L INFORMATION ET DE LA TECHNOLOGIE 13 1 Si des donn es de l ASFC doivent tre supprim es des sites appareils ou supports informatiques de l entrepreneur ce dernier doit d abord obtenir une pr approbation de la part du responsable charg de projet de l ASFC avant de proc der 13 2 Les donn es de l ASFC trait es et ou stock es dans les appareils et les supports informatiques de l entrepreneur doivent porter la classification de s curit appropri e conform ment aux politiques aux directives aux normes aux lignes directrices etc du gouvernement du Canada correspondant au niveau de confidentialit des donn es en question 13 3 Tout incident qui porte atteinte la confidentialit l int grit et la disponibilit des donn es de l ASFC trait es et ou stock es sur les appareils ou dans un support informatique de l entrepreneur de m me que des donn es de l ASFC envoy es l entrepreneur par courriel par messager ou par courrier recommand doit tre signal d s que possible au responsable charg de projet de l ASFC 13 4 Dans l ventualit d une panne l entrepreneur doit pouvoir r cup rer les donn es de l ASFC trai
107. faut de r pondre la demande de l autorit contractante et de se conformer aux exigences dans les d lais pr vus aura pour cons quence que la soumission sera d clar e non recevable 2 1 Statut et disponibilit du personnel Clause du Guide des CCUA A3005T 2010 08 16 Statut et disponibilit du personnel 2 2 Attestation des taux Le soumissionnaire atteste que les taux propos s sont fond s sur les co ts calcul s selon les Principes A co ts contractuels 1031 2 et que les taux en question comportent un profit estimatif de ______ p 2 3 tudes et exp rience 2 4 1 Clause du Guide des CCUA A3010T 2010 08 16 tudes et exp rience 2 4 Langues Officielles Le soumissionnaire dois attester que les ressources propos es comme Repr sentant de l entrepreneur et le Gestionnaire de projet de transition pour le contrat subs quent sont capable de fournir tous les services dans les deux langues officielles anglais et fran ais PARTIE 6 EXIGENCES RELATIVES LA S CURIT EXIGENCES FINANCI RES ET AUTRES EXIGENCES 1 Exigences relatives la s curit 1 Avant l attribution d un contrat les conditions suivantes doivent tre respect es a le soumissionnaire doit d tenir une attestation de s curit d organisme valable tel qu indiqu la Partie 7 Clauses du contrat subs quent Page 12 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 C
108. fectueuses un ourlage irr gulier des boutons desserr s des boutonni res inad quates des pi ces in gales un parement inappropri et une diff rence dans la couleur des tissus Page 3 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Au sein de l ASFC d signe les divers modes de transport c d maritime a rien ferroviaire et routier Les ASF de l ASFC travaillant en uniforme dans divers modes pourraient avoir droit diff rents articles d uniforme selon le milieu dans lequel ils travaillent Autorisation de retour de Autorisation num rot e fournie par l entrepreneur pour permettre le marchandise retour d un produit Les retours peuvent tre dus un d faut de fabrication ou des tailles incorrectes Le lancement du processus d autorisation de retour de marchandise avertit l entrepreneur du retour et ASFC peut utiliser le num ro d autorisation de retour de marchandise pour se renseigner au sujet de l tat d un retour donn Echantillon de style Prototype servant montrer une nouvelle conception ou une conception modifi e d un article d uniforme que l entrepreneur soumet l approbation de l ASFC avant la mise au point d un chantillon de pr s rie Successeur Entit il peut s agir de l ASFC ou d un nouveau fournisseur qui l entrepreneur titulaire doit fournir les mati res et l informat
109. ience de la conception et des essais de v tements ainsi que de la v rification de l assurance de la qualit l gard des articles d une nature semblable celle de ceux d crits dans la DP ii Exp rience de la fabrication d articles d une nature semblable celle de ceux d crits dans la DP iii Services d entreposage et d inventaire semblables ceux d crits dans l nonc des travaux iv Services de traitement des commandes et de distribution y compris pour ce qui est d assurer l interface avec une vitrine lectronique semblables ceux d crits dans l nonc des travaux 1 4 Le soumissionnaire doit indiquer le ou les lieux physiques de son syst me de commande et de gestion d uniformes y compris les bases de donn es qui font partie de ce syst me 1 5 Le soumissionnaire doit indiquer les lieux d entreposage au Canada et l tranger s il y a lieu partir desquels il offre de faire la prestation de services de distribution d uniformes et de v tements Les cases postales ne seront pas consid r es comme des adresses postales valables pour la prestation des services CRIT RES OBLIGATOIRES PAGE N M2 EXP RIENCE CONFIRM E 2 1 Le soumissionnaire doit d montrer son exp rience des services de fourniture et de gestion d uniformes et pr senter cette fin trois 3 r sum s crits de projets r alis s au cours des cinq 5 derni res ann es cette p riode tant calcul
110. iens sont gard s Le personnel de l entrepreneur offrant peut inclure dans certains cas des propri taires des employ s en gestion immobili re et des principaux de compagnies lorsqu ils ont acc s un site o des renseignements ou des biens prot g s classifi s de l ASFC sont gard s 2 Capacit financi re Clause du Guide des CCUA A9033T 2012 07 13 Capacit financi re 3 Exigences en mati re d assurance Le soumissionnaire doit fournir une lettre d un courtier ou d une compagnie d assurances autoris faire des affaires au Canada stipulant que le soumissionnaire s il obtient un contrat la suite de la demande de soumissions peut tre assur conform ment aux exigences en mati re d assurance d crites aux clauses du contrat subs quent Si l information n est pas fournie dans la soumission l autorit contractante en informera le soumissionnaire et lui donnera un d lai afin de se conformer cette exigence Le d faut de r pondre la demande de l autorit contractante et de se conformer l exigence dans les d lais pr vus aura pour cons quence que la soumission sera d clar e non recevable PARTIE 7 CLAUSES DU CONTRAT SUBS QUENT Les clauses et conditions suivantes s appliquent tout contrat subs quent d coulant de la demande de soumissions et en font partie int grante 1 Besoin L entrepreneur doit ex cuter les travaux conform ment l nonc des travaux qui se trouve l annexe
111. ifications discr tionnaires 1 2 2 M thodologie d valuation financi re Aux fins de l tablissement du Total de l offre de prix de la soumission pour des fins d valuation seulement chacun des CUAR figurant l annexe B sera multipli par la quantit estim e par an de chaque article Le total obtenu pour tous CUAR sera multipli par la Majoration ferme des Marchandises MM pour tablir le Total de l offre de prix Formule Tous les CUAR x quantit estim e par an x MM Total de l offre de prix Page 9 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 La formule sera utilis e des fins d valuation seulement et les quantit s d valuation des soumissions ne doivent pas tre interpr t es comme une garantie de l utilisation r elle 2 M thode de s lection 1 Pour tre d clar e recevable une soumission doit a respecter toutes les exigences de la demande de soumissions et b satisfaire tous les crit res obligatoires et c obtenir le taux minimal de 70 exig s pour l ensemble des crit res d valuation techniques cot s L chelle de cotation compte 470 points 2 Les soumissions qui ne r pondent pas aux exigences 1 a b et c seront d clar es non recevables 3 La s lection sera fait
112. ilisateur production de rapports composantes des commandes De plus le responsable charg de projet de l ASFC doit pouvoir fixer les param tres pour les mots de passe des comptes d utilisateur client de l ASFC p ex d lai d expiration de 7 jours pour les mots de passe temporaires 13 27 Le nom des comptes d utilisateur client de l ASFC dans le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doit pouvoir tre modifi par le responsable technique charg de projet de ASFC 13 28 Les mots de passe associ s aux comptes d utilisateur client de l ASFC dans le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires y compris ceux qui sont d finis au moment de la configuration initiale et ceux qui sont r initialis s par l administrateur de l ASFC ou l entrepreneur doivent offrir un bon niveau de s curit p ex ils doivent compter huit caract res alphanum riques et au moins une lettre majuscule une lettre minuscule un chiffre et un symbole p ex En outre ces mots de passe a ne doivent pas comprendre 1 de caract res r p t s plus de 3 fois ii une suite de lettre identique l alphabet p ex abcde ou une suite de touches sur le clavier p ex ghjkl iii quelque mot figurant dans quelque dictionnaire que ce soit peu importe la langue iv mots de passe identiques ou similaires aux 24 mots de passe pr c dents v tou
113. inclure un bordereau d emballage faisant tat de la commande le cas ch ant de l employ ou de la recrue de l ASFC qui a command l article d une adresse d exp dition compl te d une description du contenu et de la quantit command e et comportant un champ de signature pour la signature qu apposera l employ ou la recrue recevant la commande En ce qui concerne les exp ditions L entrepreneur doit mettre un avis lectronique ou envoyer un courriel directement l employ afin de confirmer la r ception de la commande d indiquer si l article est en rupture de stock et d informer l employ de la date laquelle l exp dition a t envoy e L entrepreneur doit tre en mesure de fournir des informations de suivi jour du moment o il re oit la commande jusqu au moment o elle est accept e sa destination finale Si une commande est exp di e en partie le bordereau de commande doit clairement pr ciser la quantit command e la quantit exp di e la quantit en souffrance et la date de livraison pr vue L entrepreneur doit veiller ce que chaque commande l int rieur d une exp dition en lot soit emball e dans un emballage d exp dition distinct c d bo te en carton ou autre type de contenant utilis pour l emballage d une commande et ce que les bordereaux de commande rattach s chacune des commandes distinctes se trouvent l int rieu
114. ints Par cons quent l ASFC doit disposer d une fa on s curitaire de d truire ces articles e Ainsi l entrepreneur doit sur demande de l ASFC fournir un service de recyclage destruction s curitaire qui doit tre approuv par l ASFC pour tous les l ments uniformes y compris d uniforme restreint d tenu par l entrepreneur p ex articles discontinu s marchandise d fectueuse retourn e par l utilisateur ainsi que tout article retourn l entrepreneur par l ASFC express ment pour destruction s curitaire tel que des articles discontinu s usag s ou ne pouvant tre port s e Dans la mesure du possible l entrepreneur doit proc der une destruction s curitaire en bloc plut t que de d truire les articles un un e L entrepreneur doit fournir l ASFC en format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier un certificat de destruction qui confirme que l article a t d truit et fournir une autre piste de v rification pour tous les articles de l uniforme y compris UniformUniform restreints Articles en cours de contrat c Services de conception et d application technique Des services de conception et d application technique seront n cessaires pendant toutes les phases du contrat au fur et mesure des besoins et conform ment la base de paiement i L entrepreneur doit pendant la phase de transition de d but de contrat mettre la disposition de IP ASFC au m
115. ion et ou modification de mat riel PROT G evou CLASSIFI INFORMATION TECHNOLOGY IT MEDIA 7 SUPPORT RELATIF LA TECHNOLOGIE DE L INFORMATION m 11 6 Will the supplier be r quired to use ils IT systems to lactronically process produce or store PROTECTED and or CLASSIFIED L No Yes information or data Non Oui Le foumisseur sera t il tenu d utiliser ses propres syst mes informatiques pour traiter produire ou stacker lectroniquement des renseignements ou des donn es PROT G S elou CLASSIFI S 11 Will there be an electronic link between the supplier s IT systems and the govemment department or agency No Yes Disposera t on d un lien lectronique entre le syst me Informatique du foumisseur et celul du minist re ou de l agence Non Qui gouvernementale TBS SCT 350 103 2004 12 Security Classification Classification de s curit di Coniracl Number Num ro du contral 446o 1000304608 Security Classification Classification de s curit Be Government Gouvemement of Canada du Canada PART C continued I PARTIE C suite For users completing the form manually use the summary chart below o Indicato the cat site s or premises Les utilisateurs qui remplissent le formulaire manuellement doivent utiliser le lableau r capitulatif cl dessous pour indiquer pour chaque cat gorie les niveaux de sauvegarde requis aux Installations du fournisseur egorylies and level
116. ion lors de la transition de la prestation des services l expiration du contrat Articles d uniforme restreints Articles portant la signature visuelle de l ASFC ou le mot symbole Canada ou l insigne h raldique que l ASFC pourrait d signer comme articles d uniforme restreints lorsqu il y a lieu pendant la dur e du contrat Les articles d uniforme l quipement et les accessoires class s comme articles restreints doivent tre d truits de mani re s curitaire plut t que simplement limin s Profil d utilisateur Information relative un employ ou une recrue de l ASFC c d un utilisateur final dans le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur notamment le nom du compte d utilisateur le mot de passe le rang le lieu de livraison les articles auxquels l employ a droit et les mesures d uniforme ET5 0 DOCUMENTS APPLICABLES 5 1 Les documents qui suivent donnent des indications sur la prestation des services de fourniture et de gestion des uniformes L entrepreneur doit se conformer aux exigences du gouvernement du Canada y compris mais non exclusivement toutes les modifications apport es celles ci aux instruments qui les remplacent et aux exigences subs quentes c d r glements directives normes etc ainsi qu en maintenir une connaissance pratique i Loi sur les langues officielles http law
117. ions claires et pouvant tre imprim Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit mettre la disposition des int ress s un formulaire de plainte pouvant tre soumis lectroniquement ou en version papier et assorti d un num ro de suivi facilitant le processus de r solution Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit contenir une fonctionnalit permettant l entr e de donn es de base comme le champ de code financier l adresse de destination le nom d utilisateur le rang la langue de pr f rence notamment dans le cas de la commande automatique des premiers articles restreints en anglais ou en fran ais etc dans des champs obligatoires afin que les commandes ne soient pas retard es Un processus d fini doit tre en place pour permettre l entrepreneur ou un employ d sign de l ASFC p ex un superviseur un commis ou un employ du Programme des uniformes d entrer ou de modifier ces valeurs Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l entrepreneur doit comporter une section de renseignements personnels o le profil personnel d une personne pourra tre mis jour par un utilisateur autoris Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit galement permettre le
118. ire des rapports en diff rents formats utilisateurs finaux ainsi que courants p ex MS Word MS Excel PDF des exigences connexes en J A 10 point ae ee mati re de rapports usqu 10 points pour les l ments suivants semblables ceux exig s dans ii D montrer que des syst mes de r cup ration et de sauvegarde l nonc des travaux des donn es sont en place pour prot ger ses clients contre les pertes de donn es iii D montrer que des processus de validation et de v rification des donn es sont en place pour prot ger ses clients contre le mauvais usage du syst me iv Fournir la preuve qu il assure un niveau de s curit suffisant pour ce qui touche aux syst mes lectroniques et aux bases de donn es des composantes ainsi qu au lieu physique o se trouvent les syst mes g Exp rience de la gestion des 20 Jusqu 5 points pour chacun des l ments suivants commandes d uniformes par i L exemple donn c d copies d cran et description correspond l entremise d un syst me en un catalogue et un syst me de commande d uniformes d une ligne de gestion et de importance et d une complexit semblables ou sup rieures commande d uniformes celles exig es dans l nonc des travaux semblable celui exig dans z g 3 z ii Le syst me de commande en ligne donn en exemple c d l nonc des travaux PE Sue A copies d cran et description semble clairement con u
119. isionnement en uniformes cl en main la plus compatible qui soit la suite de l attribution du contrat l entrepreneur examinera les tableaux de r partition de l attribution des uniformes de l ASFC et il laborera et recommandera une m thodologie pour la distribution au deuxi me niveau c d remplacement annuel des uniformes et une composante annuelle de vente d uniformes qui doit inclure i un pointage pertinent pour chaque article Page 5 de 38 6 2 6 6 2 7 6 2 8 vi Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 des valeurs p cuniaires pertinentes pour l acquisition de chaque article une proc dure permettant d offrir des articles d uniforme adapt s aux femmes enceintes ainsi que des articles d uniforme requis en raison d une affectation temporaire et ou sp ciale une proc dure pour les commandes sp ciales pour des raisons m dicales allergies au tissu ou pour des tailles hors norme une proc dure de fourniture d articles suppl mentaires au personnel en uniforme ayant besoin d un article mais ayant d j puis leur allocation une proc dure permettant de fournir des articles d uniforme de fa on prioritaire p ex une commande urgente Au moment de l attribution du contrat l entrepreneur doit examiner la pr sentation et les champs des caract ristiques actuelles des uniformes de l ASFC e
120. ives au programme durant la p riode initiale du contrat ainsi que durant toute prolongation du contrat L entrepreneur devra fournir des conseils et des recommandations au sujet du sort r serv aux stocks exc dentaires existants d articles d uniforme y compris les articles qui ne sont plus jug s convenables pour une distribution au personnel en uniforme p ex mod les d uniformes abandonn s lots de teinture non assortis articles de tailles erron es etc L ASFC peut modifier son enti re discr tion selon les besoins la liste des articles figurant dans le catalogue des uniformes de l quipement et des accessoires de l ASFC en ajoutant en supprimant ou en modifiant des articles du catalogue Les changements pourraient consister en l un ou l autre des points suivants i la suppression d un ou de plusieurs articles en raison d une modification des normes relatives aux uniformes l quipement et aux accessoires ou la suite de mauvaises critiques r p t es des clients ou de la faible utilisation pass e d un article ii la nouvelle conception d un article d uniforme d un quipement ou d un accessoire e ajout d un ou de plusieurs articles en raison de changements apport s aux normes relatives aux uniformes l quipement ou aux accessoires ou la suite de demandes du client ou de changements au Programme des uniformes e ajout d articles d uniforme non vestimentaires qui po
121. les suivant la r ception des chantillons Une fois l chantillon de style virtuel approuv pour un article donn l entrepreneur devra soumettre au charg de projet en format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier des chantillons de style pour montrer le style le tissu et la construction de nouveaux l ments ou la modification d articles d uniforme d quipement ou d accessoires envisag s dans le but de montrer les changements dans le tissu les caract ristiques ou les modes de fabrication par rapport aux v tements courants L entrepreneur devra soumettre pour approbation et signature par le charg de projet deux 2 chantillons de style dans les trente 30 jours ouvrables suivant la r ception de l approbation des chantillons de style virtuels Le charg de projet fournira des commentaires des recommandations ou son approbation par rapport chaque chantillon de style dans les trente 30 jours ouvrables suivant la r ception et l entrepreneur devra incorporer les commentaires et les recommandations re us dans d autres chantillons de style ou dans des chantillons de pr s rie selon ce que demandera P ASFC L entrepreneur devra soumettre ce qui suit en m me temps que chaque chantillon de style 1 En format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier une copie de toutes les donn es d essais et d autres documents montrant que sont respect es les exig
122. lient Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 b les individus propos s par le soumissionnaire et qui doivent avoir acc s des renseignements o des biens de nature prot g e ou classifi e ou des tablissements de travail dont l acc s est r glement doivent poss der une attestation de s curit tel qu indiqu la Partie 7 Clauses du contrat subs quent c le soumissionnaire doit fournir le nom de tous les individus qui devront avoir acc s des renseignements ou des biens de nature prot g e ou classifi e ou des tablissements de travail dont l acc s est r glement d le lieu propos par le soumissionnaire pour la r alisation des travaux ou la sauvegarde des documents doit satisfaire aux exigences relatives la s curit pr cis es la Partie 7 Clauses du contrat subs quent e le soumissionnaire doit fournir l adresse du ou des lieux propos s pour la r alisation des travaux ou la sauvegarde des documents tel qu indiqu la Partie 3 section IV Renseignements suppl mentaires 2 On rappelle aux soumissionnaires d obtenir rapidement la cote de s curit requise La d cision de retarder l attribution du contrat pour permettre au soumissionnaire retenu d obtenir la cote de s curit requise demeure l enti re discr tion de l autorit contractante 3 Pour de plus amples renseignements sur les exigen
123. ll des textes num r s dans la liste c est le libell du document qui appara t en premier sur la liste qui l emporte sur celui de tout autre document qui figure plus bas sur la liste a les articles de la convention b les conditions g n rales suppl mentaires 4007 2010 08 16 Le Canada d tient les droits de propri t intellectuelle sur les renseignements originaux c les conditions g n rales 2030 2014 06 26 d l Annexe A Enonc des travaux e l Annexe B Base de paiement f l Annexe C Descriptions d achat des articles et sp cifications g l Annexe D Liste de v rification des exigences relatives la s curit h l Annexe G Programme de contrats f d raux en mati re d quit d emploi Attestation i mod le s Echantillons s r glementaire s sc ll s visuel s j les autorisations de t ches sign es y compris toutes les annexes s il y a lieu k la soumission de l entrepreneur dat e du sera compl t au contrat 11 Clauses du Guide des CCUA Clause du Guide des CCUA D2001C 2007 11 30 Etiquetage Clause du Guide des CCUA E0008C 2011 05 16 D finition de d p t de garantie Clause du Guide des CCUA A9113C 2008 12 12 Manipulation de renseignements personnels 12 Fourniture de tous les mat riaux par l entrepreneur Il incombera l entrepreneur de se procurer tous les mat riaux n cessaires la fabrication de l article des articles sp cifi
124. loqu apr s Page 32 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 cinq 5 tentatives d acc s infructueuses et la session doit tre verrouill e emp chant tout acc s et l cran masqu de fa on ce qu on ne puisse plus voir ce qui tait l cran ou sur la page du fureteur Internet de l ASFC apr s une p riode d inactivit de 10 minutes ou sur r ception d une demande en ce sens de la part de l utilisateur du compte d utilisateur de l entrepreneur ou de l ASFC 13 8 L entrepreneur doit fournir des rapports de v rification pour ses appareils et son syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires qui contiennent au minimum les informations suivantes sur les actions pos es par les comptes d utilisateur de l entrepreneur et de l ASFC Type p ex ouverture ou fermeture de session Moment p ex 2013 01 01 5 h HNE Endroit p ex ID syst me Source p ex IFD poste de travail R sultat p ex r ussite chec Identit p ex ID compte d utilisateur 13 9 L entrepreneur doit emp cher tout acc s non autoris toute modification ou toute suppression de rapport de v rification des comptes d utilisateur client de l entrepreneur et de l ASFC produits par ses appareils et par le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des acc
125. ment et des accessoires aux proc dures aux formulaires ou aux articles d uniforme l quipement et aux accessoires la satisfaction du charg de projet de P ASFC Fourniture de rapports i L entrepreneur doit poss der et g rer un syst me de suivi informatis permettant la production de rapports imm diats et jour sur le champ et au fur et mesure des besoins l intention de l ASFC L entrepreneur doit produire et fournir sur demande du charg de projet de l ASFC des rapports dans la langue officielle demand e en format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier Les rapports doivent faire tat de tous les renseignements n cessaires pr cis s au paragraphe 6 5 8 Gestion des donn es et production de rapports R unions L entrepreneur doit assister des r unions d examen des progr s et d examen technique en compagnie du charg de projet de l ASFC pour discuter du fonctionnement courant de la prestation des services de l entrepreneur l ASFC ainsi que pour examiner les pr visions des besoins continus de l ASFC en mati re de services de fourniture et de gestion des uniformes Au minimum quatre r unions par ann e seront tenues au gr du charg de projet Des r unions g n rales auront lieu dans les locaux de l ASFC dans la r gion de la capitale nationale RCN L entrepreneur pourra assister aux r unions en personne ou par t l conf rence la discr ti
126. ment et des accessoires donn s iii Formuler des recommandations sur la conception de v tements et l am lioration des produits iv Faciliter la fabrication et la conception dans le cadre du Programme des uniformes Outre les ressources susmentionn es l entrepreneur devrait fournir un nombre suffisant de ressources dot es de titres et qualit s suffisants pour ex cuter les t ches qui leur sont confi es dans le d lai imparti Les titres qualit s et cat gories de ressources suffisants n cessaires seront d termin s par l entrepreneur ET11 0 CONTRAINTES 11 1 Tous les objets y compris uniformes Uniformes restreints Articles 11 1 1 Tous les articles d uniforme l quipement ou les accessoires renfermant la signature visuelle de ASFC ou le mot symbole Canada ou l insigne h raldique sont consid r s comme des articles d uniforme restreints Les articles en question devront tre entrepos s dans un tablissement o des mesures de contr le de l acc s appropri es seront en place pour le maintien d une protection ad quate des mesures de contr le des stocks devront tre en place pour assurer un suivi pr cis de l emplacement des articles en tout temps et il faudra faire preuve de soins quivalents lors de l exp dition de tels articles aux employ s ou aux recrues de P ASFC autoris s les recevoir ik ii De plus l ments uniformes y compris uniformes restreint Articles i ayant
127. mmander le processus de commande des uniformes de l quipement et des accessoires de ASFC c d les r gles administratives pour commander des uniformes comme les articles d uniforme initialement attribu s les formalit s de renouvellement et le moment du renouvellement ainsi que les formalit s suppl mentaires par exemple les marches suivre en cas d affectation temporaire ou de maternit un sch ma de l exportation de la base de donn es incluant les renseignements relatifs l attribution des uniformes de l quipement et des accessoires en fonction des modes de travail que l entrepreneur utilisera pour alimenter sa base de donn es L exportation de la base de donn es sera format e sous forme de fichier Excel ou de fichier texte non hi rarchique p ex format valeurs s par es par des virgules CSV 6 2 9 L entrepreneur devra soumettre l approbation du charg de projet au plus tard trente 30 jours civils apr s i l attribution du contrat un plan de transition complet Le plan de transition doit pr senter dans un ordre chronologique une description d taill e de chaque mesure que l entrepreneur devra prendre pour assurer une mise en uvre sans interruption des services Le plan de transition de l entrepreneur doit de plus d crire en d tail les mesures administratives n cessaires pour g rer les donn es et Les stocks du Programme des uniformes de l ASFC Les l ments inclure d
128. multiples 6 5 V rification discr tionnaire Clause du Guide des CCUA C0100C 2010 01 11 V rification discr tionnaire des comptes biens et ou services commerciaux 6 6 V rification du temps Clause du Guide des CCUA C0710C 2007 11 80 V rification du temps et du prix contractuel Clause du Guide des CCUA C0711C 2008 05 12 Contr le du temps 7 Instructions relatives la facturation 1 L entrepreneur doit soumettre ses factures conform ment l article intitul Pr sentation des factures des conditions g n rales Les factures ne doivent pas tre soumises avant que tous les travaux identifi s sur la facture soient compl t s 2 Les factures doivent tre distribu es comme suit a L original et un 1 exemplaire doivent tre envoy s l adresse qui appara t la page 1 du contrat pour attestation et paiement b Un 1 exemplaire doit tre envoy l autorit contractante identifi e sous l article intitul Responsables du contrat c Un 1 exemplaire doit tre envoy au consignataire 8 Attestations 8 1 Conformit Le respect des attestations et documentation connexe fournies par l entrepreneur avec sa soumission est une condition du contrat et pourra faire l objet d une v rification par le Canada pendant la dur e du contrat En cas de manquement toute d claration de la part de l entrepreneur fournir la documentation connexe ou encore si on constate que les attestations qu il
129. ndard de l ASFC soit actuellement la suite Microsoft Office Word Excel Outlook et PowerPoint L entrepreneur doit transmettre par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD toutes les donn es de l ASFC se trouvant dans ses syst mes au moyen d un support lectronique compatible avec les syst mes lectroniques de l ASFC Les copies de donn es de l ASFC transf r es devront tre accompagn es d un manuel d instructions d crivant la structure de la base de donn es et la m thode possible d acc s son contenu par l ASFC ET10 0 BESOINS EN RESSOURCES DE L ENTREPRENEUR 10 1 Cat gories de ressources i L entrepreneur devra fournir les services de ressources d sign es au sein de chacune des cat gories de ressources qui suivent e repr sentant de l entrepreneur e gestionnaire de la transition e technologue en v tements e technologue en textiles Repr sentant de entrepreneur 10 1 2 Qualit s requises minimales i ii Exp rience de l ex cution de t ches connexes ayant comport la prestation de services similaires ceux d crits dans le pr sent nonc des travaux pendant au moins cinq 5 ann es au cours des dix 10 derni res ann es tre parfaitement bilingue c est dire ma triser l anglais et le fran ais Page 27 de 38 10 1 3 10 2 10 2 1 10 2 2 10 3 10 3 1 10 3 2 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de
130. nel l quipement le mat riel et les les prochaines tapes i A fournitures les services de soutien et les installations incluant un entreposage et un transport s curitaires n cessaires pour entreprendre la prestation continue des services de fourniture et de gestion d uniformes sont clairement pr sent es b Processus de gestion et de 10 Jusqu 5 points pour chacun des l ments suivants contr le du calendrier propos s i Les processus de gestion et de contr le du calendrier sont en vue du respect du d lai fix clairement indiqu s pour le d but de la prestation EAE ii Des processus sont en place pour assurer le respect des d lais et continue des services i 5 p des jalons cl s et pour att nuer les risques de retard dans les travaux inscrits au calendrier c M thodologie propos e pour le 10 Jusqu 5 points pour chacun des l ments suivants transfert et la configuration des i Des processus sont en place pour le transfert sans risque des donn es du syst me en ligne donn es de l ASFC sur les utilisateurs et sur l historique des de commande et de gestion commandes c d admissibilit des uniformes non utilis s pour d uniformes l ann e ii Le processus permettant de configurer le syst me du soumissionnaire de sorte qu il respecte les r gles op rationnelles de ASFC en mati re d attribution et de commande des uniformes est clairement d crit d Processus propos pour le 25 Jusqu
131. niformes de l quipement et des accessoires de l ASFC et les lignes directrices connexes sous la forme exig e par l ASFC sans aucune tiquette marque distinctive et marque d identification de l entrepreneur Services continus de fourniture et de gestion des uniformes L entrepreneur devra fournir les services qui suivent durant les phases 2 et 3 du contrat conform ment aux normes de service d taill es au paragraphe 12 Services de fabrication L entrepreneur devra fabriquer les pi ces de v tements d uniforme l quipement et les accessoires conform ment aux exigences d finies dans les caract ristiques des uniformes de l ASFC ou sous traiter ce travail L ASFC se r serve le droit d ajouter de modifier ou d enlever des articles du catalogue comme le pr cise plus en d tail l alin a 6 3 4 L entrepreneur doit surveiller les quantit s d articles d uniforme command es se situant hors des fourchettes de tailles standards c d les commandes sp ciales et il doit rajuster ses tableaux des tailles standards pour y inclure les articles command s fr quemment qui sortent des fourchettes de tailles existantes Page 9 de 38 6 5 3 e Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 iii L entrepreneur doit s assurer que les articles d uniforme sont tiquet s conform ment la norme CAN CGSN 86 1 2003 de l Office
132. ns du contrat 5 Lorsque le responsable technique rejettera les deuxi mes chantillons soumis par l entrepreneur parce qu ils ne r pondent pas aux exigences contractuelles le contrat pourra tre r sili pour manquement 6 L entrepreneur doit effectuer toutes les inspections et tous les essais requis afin de v rifier si les exigences techniques indiqu es dans le contrat sont respect es 7 L entrepreneur doit fournir les chantillons requis ainsi qu une copie des rapports d inspection et d essai au responsable technique et ou les attestations de conformit s requis frais de transport pay s d avance et sans frais pour le Canada 8 Les chantillons soumis par l entrepreneur demeureront la propri t du Canada Page 21 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 9 Le responsable technique avisera l entrepreneur par crit de l acceptation conditionnelle de l acceptation ou du rejet des chantillons Le responsable technique fournira une copie de cet avis l autorit contractante L avis d acceptation conditionnelle ou d acceptation ne d gage pas l entrepreneur de sa responsabilit de respecter toutes les exigences des sp cifications et toutes les autres conditions du contrat 10 L entrepreneur ne doit pa
133. nt ajouter des lignes s il y a plus d un fabricant ou d un pays par article Les soumissionnaires doivent imm diatement aviser le Canada par crit de toute modification ayant des r percussions sur les renseignements fournis conform ment cette clause pendant toute la p riode de validit de la soumission 1 2 Installations propos es par le soumissionnaire n cessitant des mesures de protection Tel qu indiqu la Partie 6 sous Exigences relatives la s curit le soumissionnaire doit fournir les renseignements demand s ci dessous sur les installations propos es pour lesquelles des mesures de protection sont n cessaires la r alisation des travaux Adresse N civique nom de la rue unit N suite d appartement Ville province territoire Etat Code postal code zip Pays PARTIE 4 PROC DURES D VALUATION ET M THODE DE S LECTION 1 Proc dures d valuation a Les soumissions seront valu es par rapport l ensemble des exigences de la demande de soumissions incluant les crit res d valuation techniques et financiers Il y a plusieures tapes au processus d valuation qui est d crit ci dessous Quoique l valuation des propositions et la s lection seront accomplis par tapes le fait que le Canada consid re une tape ne signifie que le Canada a conclu que la proposition est recevable aux tapes pr cedentes Le Canada peut valuer des tapes d valuation en m me temps b
134. nt et des accessoires doit limiter les comptes d utilisateur client de ASFC leur profil et aux donn es qui s y trouvent Cette mesure ne s applique pas au responsable charg de projet qui doivent avoir acc s tous les comptes d utilisateur client de l ASEC aux profils et aux donn es qui s y trouvent 13 32 Apr s une p riode d inactivit de 30 minutes le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doit fermer automatiquement une s ance ouverte dans un compte d utilisateur 13 33 L entrepreneur doit fournir au responsable charg de projet un guide de l utilisateur et un guide administratif qui d crit l utilisation des fonctions caract ristiques de s curit du syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires ET14 0 SOUTIEN GOUVERNEMENTAL 14 1 Si cela est requis pour l ex cution des travaux l ASFC fournira ce qui suit 14 1 1 un acc s aux locaux de l ASFC au charg de projet ou au responsable technique pour l ex cution fructueuse des travaux 14 1 2 un acc s la documentation et aux documents de r f rence pertinents en format lectronique courriel cl USB CD ou papier auxquels l entrepreneur n aurait autrement pas acc s notamment la documentation n cessaire relative au Programme des uniformes de l ASFC 14 1 3 une orientation et des clarifications l entrepreneur au sujet des politiques o
135. nt les allocations pour l attribution d articles d uniforme vi des essais d acceptation par l utilisateur r alis s par le charg de projet du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur Cela englobe la confirmation de tous les champs de donn es n cessaires et du contenu de la base de donn es comme les l ments du syst me de distribution des uniformes et du catalogue des uniformes de l ASFC conform ment aux exigences stipul es au paragraphe 6 5 6 syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires vii Dans un d lai de 21 jours suivant l attribution du contrat l entrepreneur doit fournir l ASFC ses recommandations quant la fa on de transf rer le stock de l ASFC dans les locaux de l entrepreneur viii Une acceptation crite officielle du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur par le charg de projet est exig e avant la date de commencement du service Une fois le plan de transition de l entrepreneur accept par l ASFC l entrepreneur devra le mettre en uvre Le charg de projet fournira l entrepreneur un fichier Excel ou un fichier non hi rarchique final d exportation par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD pour assurer le chargement d information exacte et jour dans le syst me de
136. ntrepreneur doit respecter les exigences suivantes quant aux chantillons de pr s rie qu il doit moins d avis contraire pr senter aux fins d approbation au responsable technique de l ASFC avant d aller de l avant avec la production e un chantillon de l article pleinement repr sentatif du produit final et d montrant clairement la conformit du produit aux caract ristiques techniques exig es e pour toutes les composantes fournies par l entrepreneur des rapports de tests indiquant la conformit aux caract ristiques techniques tablie l aide des m thodes de test indiqu es les rapports de tests pour les textiles doivent tre accompagn s d un chantillon d un m tre du textile test L entrepreneur ne doit pas aller de l avant avec la production sans l autorisation du responsable technique de P ASFC Tests d usure et tests sur le terrain Page 10 de 38 6 5 4 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 L entrepreneur devra planifier et mener des tests d usure des v tements Les tests pourraient inclure sans s y limiter 1 la pr paration de sondages pour les tests d usure ii la tenue de listes de participants aux tests d usure iii la s lection au hasard de participants aux tests d usure en fonction de crit res de s lection fournis par l ASFC et des recommandations de l entrepreneur
137. oi sur l quit en matire d emploi A4 Le soumissionnaire atteste qu il a un effectif combin de moins de 100 employ s au Canada l effectif combin comprend les employ s permanents temps plein les employ s permanents temps partiel et les employ s temporaires les employ s temporaires comprennent seulement ceux qui ont travaill pendant 12 semaines ou plus au cours d une ann e civile et qui ne sont pas des tudiants temps plein A5 Le soumissionnaire a un effectif combin de 100 employ s ou plus au Canada et _ A5 1 Le soumissionnaire atteste qu il a conclu un Accord pour la mise en uvre de l quit en matire d emploi valide et en vigueur avec HRDCC Travail OU A5 2 Le soumissionnaire a pr sent Accord pour la mise en oeuvre de lquit en matire demploi LAB1168 RHDCC Travail Comme il s agit d une condition l attribution d un contrat remplissez le formulaire intitul Accord pour la mise en uvre de l quit en mati re d emploi LAB1168 signez le en bonne et due forme et transmettez le RHDCC Travail B Cochez seulement une des d clarations suivantes B1 Le soumissionnaire n est pas une coentreprise OU B2 Le soumissionnaire est une coentreprise et chaque membre de la coentreprise doit fournir l autorit contractante l annexe Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi Attestation Consultez la section sur les coentreprises des ins
138. oins un technologue en v tements et un technologue en textiles qualifi s qui travailleront avec l Agence pour rectifier tout probl me li la conception des v tements et au caract re appropri des textiles par rapport aux caract ristiques techniques fournies pour les articles d uniforme l quipement et les accessoires de l ASFC en vue de faciliter le respect des exigences de fabrication et de conception du programme des uniformes et de faire des recommandations quant la conception des v tements et l am lioration des produits garantissant ainsi d obtenir le meilleur produit L entrepreneur devra concevoir et mettre au point de nouveaux styles d articles d uniforme d quipement et d accessoires et des solutions de conception pour rectifier des probl mes des utilisateurs ou pour r pondre de nouveaux besoins suivant les exigences continues de l ASFC p ex mat riel tissu durabilit couleur style et identification de l ASFC ou d autres articles la demande de l ASFC Page 22 de 38 iii Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 L entrepreneur devra fournir sur demande des conseils et des recommandations sur la d marche entreprendre pour fournir des articles d uniforme de l quipement et des accessoires r pondant aux besoins des personnes ayant des besoins sp ciaux c d tissus de rechange pour les
139. oints par projet seront accord s comme suit 5 points par projet organisme gouvernemental Organisation municipale minist re f d ral ou provincial organisme ou soci t d tat ou organisme gouvernemental semblable d un autre pays 5 points par projet Organisme militaire ou d ex cution de la loi 10 points par projet Syst me de commande en ligne et un catalogue lectronique pour la prestation des services de fourniture et de gestion d uniformes b La port e l tendue et la complexit du besoin du client en mati re de r sum de projet 42 Jusqu 17 points par projet seront accord s comme suit i Nombre de lieux de livraison 5 points par projet plus de 100 lieux de livraison 3 points par projet plus de 50 lieux de livraison 1 point par projet plus de 20 lieux de livraison 0 point par projet moins de 20 lieux de livraison ii Taille de la base de commandes des utilisateurs 4 points par projet plus de 5 000 utilisateurs portant un uniforme 3 points par projet plus de 2 000 utilisateurs portant un uniforme 1 point par projet plus de 1 000 utilisateurs portant un uniforme 0 point par projet moins de 1 000 utilisateurs portant un uniforme iii Nombre d articles dans le catalogue des articles vestimentaires pour uniformes 5 points par projet plus de 60 articles 3 points par projet plus de 40 articles 1 point par projet plus de 20 articles
140. on payer l entrepreneur sur le retour de l inventaire appartenant au gouvernement sera de 50 de la MM frais de transport en extra L entrepreneur doit livrer l inventaire appartenant au Canada dans les 10 jours ouvrables apr s r ception d une notification crite du charg de projet Le Canada se r serve le droit de prolonger la p riode de livraison sa seule discr tion 8 Rachat de tissu en vrac la fin du contrat Le Canada peut acheter le tissu en vrac restant en possession de l entrepreneur en proc dant un Rachat de tissu en vrac Le prix pay par le Canada pour le Rachat de tissu en vrac sera Page 28 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 les co ts directs de l entrepreneur pour le tissu c est dire sans frais g n raux ou profit support s par des pi ces justificatives fournies par l entrepreneur la seule satisfaction de l autorit contractante Le Canada peut exercer les rachats tout moment avant la date de fin du contrat Si le Canada envisage exercer le Rachat de tissu en vrac l autorit contractante enverra une demande l entrepreneur pour obtenir la ventilation des co ts Si apr sl analyse de la ventilation des co ts directs le Canada d cide sa seule discr tion d ex
141. on du charg de projet moins que le charg de projet de l ASFC ne pr cise express ment le contraire au moment de la demande de rencontre Ordres du jour des r unions Page 26 de 38 ii Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 L entrepreneur devra pr parer des ordres du jour dans les deux langues officielles en collaboration avec le charg de projet et distribuer l ordre du jour de mani re que les int ress s le re oivent au moins cinq 5 jours ouvrables avant la tenue de la r union pr vue L entrepreneur devra confirmer l avance la r union avec le charg de projet 9 3 4 Proc s verbaux des r unions i ii iii L entrepreneur devra consigner les proc s verbaux de toutes les r unions dans les deux langues officielles et les distribuer dans les dix 10 jours ouvrables suivant la r union au charg de projet Les proc s verbaux serviront de comptes rendus des d lib rations Les proc s verbaux des r unions devront inclure sans s y limiter un sommaire de toutes les mesures prendre un ch ancier propos et les d cisions prises 9 4 Format des livrables 9 4 1 9 4 2 L entrepreneur doit veiller fournir en format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier tous les rapports et documents livrables au titre du pr sent contrat dans un format compatible avec le progiciel de bureautique sta
142. on l information 6 6 1 Le site des entrepreneurs doit tre compatible pour permettre l acc s partir du site intranet de l ASFC et de s aligner sur le gouvernement des politiques de gestion de l information au Canada 6 7 Service ponctuel pendant la phase de transition de d but de contrat i L entrepreneur doit pendant la phase de transition de d but de contrat mettre la disposition de Page 16 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 P ASFC au moins un technologue en v tements et un technologue en textiles qualifi s qui travailleront avec l Agence pour rectifier tout probl me li la conception des v tements et au caract re appropri des textiles par rapport aux caract ristiques techniques fournies pour les articles d uniforme l quipement et les accessoires de l ASFC en vue de faciliter le respect des exigences de fabrication et de conception du programme des uniformes et de faire des recommandations quant la conception des v tements et l am lioration des produits garantissant ainsi d obtenir le meilleur produit L entrepreneur doit travailler de concert avec l ASFC pendant la phase de transition de d but de contrat afin de d velopper et de concevoir les articles d uniforme l quipement et les accessoires se trouvant sur la liste des articles dans caract ristiques 6 8 Gestion des donn es et prod
143. onception du formulaire de commande ou le processus de commande moyennant un pr avis de trente 30 jours et l entrepreneur doit dans ce d lai utiliser le formulaire de commande ou le processus de commande de conception modifi e Les autres formulaires de commande devant tre pr par s ou distribu s par l entrepreneur seront d termin s par le charg de projet selon les besoins L entrepreneur doit mettre en place un processus de traitement et de priorisation des commandes urgentes Une autorisation sp ciale de la part du charg de projet peut tre requise pour les commandes urgentes avant que leur traitement ne d bute L entrepreneur doit livrer les articles d uniforme l quipement et les accessoires command s partir de son ou de ses entrep ts de distribution l adresse d exp dition indiqu e dans chaque commande soumise par les employ s ou les recrues de l ASFC L ASFC pourrait avoir besoin que des articles soient livr s des points de destination nationaux et internationaux les destinations seront pr cis es au moment de la soumission des commandes Dans la mesure du possible tout en respectant les d lais de traitement des commandes les commandes individuelles exp dier la m me destination seront consolid es en une exp dition en lot L entrepreneur devra exp dier toutes les commandes en utilisant les modes d exp dition d crits au paragraphe 12 1 4 L entrepreneur doit
144. onnel le r glement des diff rends la programmation des ressources et les relations avec la client le iv tre parfaitement bilingue c est dire ma triser l anglais et le fran ais Le r le du gestionnaire de projet de la transition se d finit comme suit i laborer et g rer des plans de transition il G rer la transition de d but et de fin de contrat de la prestation des services par l entrepreneur iii Respecter le calendrier des travaux et fournir des rapports de situation et des comptes rendus bihebdomadaires au charg de projet tout au long de la p riode de transition de d but ainsi que les premiers mois de fonctionnement continu phase 2 iv D finir les changements apporter aux processus pour soutenir le nouveau mode de commande d uniformes et la mise en uvre rapide de la prestation des services P ASFC Technologue en v tements Qualit s requises minimales i Exp rience comme technologue en v tements pendant au moins cinq 5 ans au cours des dix 10 derni res ann es ii Exp rience de la pr paration de caract ristiques techniques de v tements de donn es de fabrication de descriptions d achat et d chantillons scell s de la r vision de caract ristiques existantes et de mod les d valuation d chantillons scell s existants et de l appui la conception et au d veloppement de v tements iii tre parfaitement bilingue c est dire ma triser l anglais
145. oul Unisex unisexe Shirt T T Shirt cusson Crested Unisex Unisexe Parka Three in one Manteau trois en un Unisex unisexe Purchase Purcnase Component Article fran ais Description Description English Page 31 of de 41 Solicitation No N de l invitation 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client 1000304608 PD 125 Jacket Bomber and Fleece Unisex Jacket Bomber and Fleece Unisex FLEECE Jacket Bomber and Fleece Unisex OUTER PD 125 Amd No N de la modif File No N du dossier pr75547131 144608 Blouson style aviateur et doublure en molleton unisexe Blouson style aviateur et doublure en molleton unisexe doublure en molleton New nouveau 2000 Blouson style aviateur et doublure en molleton unisexe ext rieur New nouveau 2000 Sweatshirt Sweat shirt cusson Shoulder Insignia Petits et grands PD 128 Large amp Small Insignes d paule 30090 Reflective Tape Ruban r fl chissant 42 PD 125 47 i ni PD 130 Shoulder Insi gnia Ceremonial Pants Cargo Ripstop Male amp Female K PD 131 Insigne d paule 150 c r monie New nouveau 26 000 Pantalon cargo Ind chirable pour hommes et femmes Buyer ID Id de l acheteur pr755 CCC No N CCC FMS No N VME PD 132 Hat Baseball Chapeau Baseball 100 Red Rouge Jacket Softshell Unisex 50 PD 133 51 PD 200 Heavy Nylon Ballistic Web
146. out contrat subs quent Les annexes comprennent l nonc des travaux Annexe A la Base de paiement Annex B les descriptions d achat des articles et sp cifications Annexe C la liste de v rification des exigences relatives la s curit Annexe D le formulaire TPSGC PWGSC 572 Autorisation de t ches Annexe E les crit res d valuations Annexe F l attestation du Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi Annexe G et une liste d articles sans sp cifications Annexe H 2 Sommaire L Agence des Services Frontaliers du Canada ASFC a un besoin pour la fourniture d uniformes et d accessoires connexes de service de gestion incluant mais n tant pas limit la conception d uniformes la fabrication la gestion et l entreposage des stocks la prise et la distribution des commandes ainsi que la gestion des donn es relatives au programme d uniformes de l ASFC Des livraisons nationales et internationnales pourons tre demand es par l ASFC et les destinations seront sp cifi es au moment ou les commandes seront plac es Le besoin est pour une p riode initiale de 3 ans avec 2 options pour prolonger la p riode du contrat pour 2 ans chacune Ce besoin comporte des exigences relatives la s curit Pour de plus amples renseignements consulter la Partie 6 Exigences relatives la s curit exigences financi res et autres exigences et la Partie 7 Clauses du contrat subs quent Les soumis
147. paraphrase ou une reformulation de renseignements apparaissant dans la DP 3 5 Toutes les cotes seront arrondies deux d cimales pr s des fins de cotation et par rapport la note de passage acceptable minimale 3 6 R sum des crit res cot s Nombre Note de N Nom du crit re a de possible minimale R1 Exp rience ant rieure du soumissionnaire 195 R2 Planification de la transition 65 R3 Qualit et m thodologies de prestation des services du 210 soumissionnaire R4 quipe d employ s propos e par le soumissionnaire 40 R1 R4 Cote totale 470 329 70 Crit re cot par points Points Cotation R1 Exp rience ant rieure du soumissionnaire Les trois 3 premiers projets pr sent s par le soumissionnaire en r ponse l exigence obligatoire M2 seront valu s Les points seront attribu s jusqu un maximum de 195 points en fonction de la mesure dans laquelle les r sum s de projet sont pertinents et semblables aux exigences d crites dans l nonc des travaux relativement aux facteurs particuliers suivants Les r sum s de projet pr sent s en plus des trois 3 r sum s relatifs au crit re M2 fournis dans la proposition technique du soumissionnaire ne seront pas valu s pour le pr sent crit re a La similitude et la pertinence du r sum de projet pour lequel le soumissionnaire a fourni des services 60 Jusqu 20p
148. pendant son transit l tat des stocks un examen de la consommation une surveillance des co ts et les donn es de pr vision et de planification n cessaires pour donner suite aux commandes x L entrepreneur doit mettre en place un m canisme de retour et d change conforme aux normes de service consulter les d lais de traitement des commandes au paragraphe 12 1 3 Les retours dus des erreurs de P ASFC seront exp di s aux frais de l ASFC Les retours dus des erreurs de l entrepreneur seront exp di s aux frais de l entrepreneur Traitement et distribution des commandes 1 L entrepreneur doit avoir en place un moyen de traiter les commandes les retours de produits et les changes ii Le m canisme fourni par l entrepreneur doit permettre aux employ s et aux recrues de l ASFC utilisant les points qui leur sont allou s de soumettre des commandes valides au moyen de deux portails de commande l aide du syst me Web de gestion et de commande d uniformes d quipement et d accessoires de l entrepreneur tel que d crit la section 6 5 6 ci dessous un processus papier permettant aux employ s ou aux recrues de l ASFC au besoin p ex ceux qui se trouvent dans des bureaux d entr e loign s de soumettre l entrepreneur des commandes sur des formulaires de commande papier par la poste ou par t l copieur Lorsqu il re oit un tel formulaire l entrepreneur doit pour le compte
149. ppl mentaires de 2 ann es chacune selon les m mes conditions L entrepreneur accepte Page 16 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 que pendant la p riode prolong e du contrat il sera pay conform ment aux dispositions applicables pr vues la Base de paiement Le Canada peut exercer cette option n importe quel moment en envoyant un avis crit l entrepreneur au moins 60 jours civils avant la date d expiration du contrat Cette option ne pourra tre exerc e que par l autorit contractante et sera confirm e pour des raisons administratives seulement par une modification au contrat 4 3 SACC Manual Clauses C5201C 2008 05 12 Frais de transport pay s d avance 1031 2 2012 07 16 Principes des co ts contractuels s appliquent et font partie de ce contrat WO0002D 2000 12 01 Livraisons effectuer en dehors d une zone de r glement des revendications territoriales globales 5 Responsables 5 1 Autorit contractante L autorit contractante pour le contrat est Nom Patrick Benoit Titre Chef d quipe d approvisonnement Travaux publics et Services gouvernementaux Canada Direction g n rale des approvisionnements Direction Direction des produits commerciaux et de consommation Adresse
150. r jusqu au moment o l entit d exp dition re oit la commande de l entrepreneur D lais de traitement des commandes Type de commande D lais de traitement des commandes maximaux acceptables Articles de l allocation initiale Cinq 5 jours ouvrables Commandes normales Cinq 5 jours ouvrables Commandes personnalis es Vingt cinq 25 jours ouvrables Page 31 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Retours Trois 3 jours ouvrables Commandes urgentes Un 1 jour ouvrable Articles restreints non vestimentaires d terminer au cas par cas sous r serve de l approbation de l ASFC Commandes group es Dix 10 jours ouvrables 12 1 4 Modes d exp dition i L entrepreneur doit ii s assurer que les articles d uniforme sont rapidement exp di s destination iii utiliser un mode d exp dition employant un syst me num ros de suivi iv Toutes les exp ditions non urgentes de l entrepreneur devront tre envoy es selon un mode d exp dition qui garantit des d lais d exp dition quivalant au niveau de service acc l r offert par Postes Canada ou le surpassant v Dans le cas des exp ditions non urgentes destination de r gions loign es telle que entre autres le Nord du Canada il faudra utiliser un mode d exp dition garantissant des d lais d
151. r de chaque bo te d exp dition Dans la mesure du possible une bo te d exp dition renfermera plusieurs commandes destin es un m me employ ou une m me recrue Ainsi si un employ ou une recrue Page 13 de 38 Vi Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 soumet le m me jour trois commandes distinctes sur le site Web de l entrepreneur les trois commandes pourraient tre plac es dans la m me bo te d exp dition L entrepreneur doit veiller ce que les m thodes d emballage et les bo tes d exp dition utilis es soient suffisamment durables pour r sister au minimum deux exp ditions et ne pas facilement s endommager durant le processus d exp dition car les bo tes utilis es par l entrepreneur pour exp dier l employ ou la recrue de l ASFC les articles d uniforme l quipement ou les accessoires command s pourraient galement servir au retour d articles d uniforme endommag s incorrects l entrepreneur lorsqu il y a lieu Outre les bordereaux d emballage les articles ci apr s devront tre inclus dans chacune des exp ditions Directives de retour Un exemplaire des directives de retour comprenant un exemplaire du formulaire de retour d crit plus en d tail au paragraphe 7 5 _ L entrepreneur devra remplacer et exp dier tous les articles retourn s par les employ s et
152. ract res d imprimerie Signature Page 1 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 TABLE DES MATI RES PARTIE 1 RENSEIGNEMENTS G N RAUX 1 Introduction 2 Sommaire 8 Compte rendu PARTIE 2 INSTRUCTIONS L INTENTION DES SOUMISSIONNAIRES Instructions clauses et conditions uniformis es Pr sentation des soumissions Demandes de renseignements en p riode de soumission Lois applicables Fondement du titre du Canada sur les droits de propri t intellectuelle Exigences techniques des articles Echantillons scell s DO EG PARTIE 3 INSTRUCTIONS POUR LA PR PARATION DES SOUMISSIONS 1 Instructions pour la pr paration des soumissions PARTIE 4 PROC DURES D VALUATION ET M THODE DE S LECTION 1 Proc dures d valuation 2 M thode de s lection PARTIE 5 ATTESTATIONS 1 Attestations obligatoires pr alables l attribution du contrat 2 Attestations additionnelles pr alables l attribution du contrat PARTIE 6 EXIGENCES RELATIVES LA S CURIT EXIGENCES FINANCI RES ET AUTRES EXIGENCES 1 Exigences relatives la s curit 2 Capacit financi re 3 Exigences en mati re d assurance PARTIE 7 CLAUSES DU CONTRAT SUBS QUENT nonc des travaux Clauses et condition
153. ractuelle Les chantillons scell s des articles ne sont pas disponibles parce qu ils sont trop nombreux PARTIE 3 INSTRUCTIONS POUR LA PR PARATION DES SOUMISSIONS 1 Instructions pour la pr paration des soumissions Le Canada demande que les soumissionnaires fournissent leur soumission en sections distinctes comme suit Section l Soumission technique 3 copies papier Section Il Soumission financi re 1copies papier Section IIl Attestations 1 copies papier Section IV Renseignements suppl mentaires 1 copies papier Les prix doivent figurer dans la soumission financi re seulement Aucun prix ne doit tre indiqu dans une autre section de la soumission Page 6 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Le Canada demande que les soumissionnaires suivent les instructions de pr sentation d crites ci apr s pour pr parer leur soumission a utiliser du papier de 8 5 po x 11 po 216 mm x 279 mm b utiliser un syst me de num rotation correspondant celui de la demande de soumissions En avril 2006 le Canada a approuv une politique exigeant que les agences et minist res f d raux prennent les mesures n cessaires pour incorporer les facteurs environnementaux dans le processus d approvisionnemen
154. rchandises MM pendant les premiers trois ans du contrat et les deux p riodes optionnelles 2 1 Inventaire appartenant au gouvernement Les marchandises qui sont transf r s du Canada l entrepreneur au cours du contrat seront de la responsabilit de l entrepreneur Quand le Canada va demander la livraison de ces marchandises l entrepreneur ne facturera que la Majoration Ferme des Marchandises Aux fins du calcul l entrepreneur devra utiliser les CUARs appropri s indiqu s dans le contrat pour les marchandises en question Si aucun CUAR n existe dans le contrat le Canada fournira l entrepreneur un CUAR bas sur une valeur de march estim e pour des biens similaires 3 Services Professsionnels sur demande Les taux horaire fermes et tout compris sont comme suit Cat gories 1 re ann e 2 me ann e 2 me ann e Services de formation Destruction s curitaire Page 26 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Design d uniformes Service de tailleur Tous les mat riaux accessoires et autres services n cessaires pour effectuer les services professionnels sur demande seront rembours s au co tant si ils sont support s par une facture Tout mat riel quipement requis pour effectuer le tra
155. reneur doit permettre le suivi d une commande partir de sa r ception par l entrepreneur jusqu sa livraison au destinataire Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit permettre l acc s aux donn es historiques se trouvant dans le syst me afin de conna tre les commandes et les articles d uniforme ant rieurement re us par chacun des employ s et des recrues de l ASFC L entrepreneur doit conserver les donn es historiques par employ ou recrue afin de faciliter les commandes subs quentes Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit permettre de commander des articles l unit ou en groupe ainsi que de passer des commandes personnalis es au besoin Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doit permettre aux employ s de l ASFC en affectation sp ciale de commander des articles d uniforme sans que soit affect e l allocation de points li e leurs fonctions normales Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doit permettre aux employ s de l ASFC de passer autant de commandes qu ils le d sirent pourvu que les commandes portent sur des articles qu ils sont autoris s commander et qu ils disposent de suffisamment de points pour le faire 6 6 Gesti
156. rer des membres du public Le terme uniforme de l ASFC englobe par ailleurs la tenue pouvant tre fournie au personnel en uniforme qui exerce d autres fonctions d ex cution de la loi qui l identifie clairement comme faisant partie de l ASFC de sorte que son apparence et sa tenue refl tent l image professionnelle de l ASFC et de la fonction publique Le Programme des uniformes de l ASFC est responsable de la s lection des fournisseurs de la conception des articles d uniforme de l quipement et des accessoires et de leur fourniture tout le personnel autoris porter un uniforme de l ASFC Tel que mentionn plus haut il y a environ 8 000 membres du personnel en uniforme au Canada qui l ASFC fournit des uniformes de travail et de c r monie de l quipement et des accessoires L uniforme de c r monie est actuellement fourni environ un millier de membres du personnel en uniforme au Canada mais l ASFC souhaite l offrir l ensemble du personnel autoris porter l uniforme Attribution des uniformes de l ASFC Des articles d uniforme de l quipement et des accessoires sont command s l intention du personnel de l ASFC autoris porter un uniforme dans l ex cution de leur travail au moment de leur embauche on en commande galement pour remplacer les v tements us s des employ s de l ASFC La distribution des articles d uniforme de l quipement et des accessoir
157. rier Street Gatineau Qu bec Telephone 819 956 0425 or 1 800 665 CGSB Canada only Fax 819 956 5740 E mail ncr cgsb ongc pwgsc gc ca CGSB Website http www pwgsc oec ca cesb home ndex e html 20 Garantie financi re contractuelle 1 L entrepreneur doit fournir l une des garanties financi res contractuelles suivantes dans les 20 jours civils apr s la date d attribution du contrat a un d p t de garantie tel qu il est d fini la clause E0008C repr sentant un montant de 500 000 00 Tout cautionnement doit tre accept titre de garantie par une des compagnies de cautionnement num r es Politique sur les marchs du Conseil du Trsor l appendice L Compagnies de cautionnement reconnues de la Politique sur les march s du Conseil du Tr sor 2 Les d p ts de garantie sous forme d obligations garanties par le gouvernement qui comprennent des coupons seront accept s seulement si tous les coupons non chus lorsque le d p t est fourni sont attach s aux obligations L entrepreneur doit fournir des instructions crites concernant le traitement des coupons qui viendront ch ance pendant que les obligations sont retenues titre de garantie lorsque ces coupons exc dent les exigences du d p t de s curit Page 23 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N
158. rit de ce dernier pour chacune des phases des travaux d crites aux pr sentes Le charg de projet fait parvenir une copie de l avis l autorit contractante Les travaux pr vus au titre du contrat doivent tre r alis s dans le cadre des phases qui suivent Phase 1 Transition de d but de contrat Cette phase vise principalement faciliter une transition harmonieuse et sans probl me pour passer d un service de fourniture des uniformes assur par l ASFC celui assur par un entrepreneur L ASFC pr voit qu il faudra au plus quatre mois pour r aliser la transition de d but de contrat et passer aux services de l entrepreneur La date requise de commencement de la phase 2 par l entrepreneur ne pourra tre ult rieure quatre mois apr s l attribution du contrat D s le d but de la phase 2 le fournisseur devra assurer un approvisionnement continu et un service ininterrompu Au cours de la phase de transition de d but de contrat l entrepreneur travaillera en collaboration et de bonne foi avec l ASFC pour assurer une transition efficace et rapide de la prestation des services par l ASFC la prestation des services par l entrepreneur L entrepreneur doit confirmer aupr s de l ASFC les besoins op rationnels du Programme des uniformes et fournir des conseils sur les pratiques exemplaires adopter pour assurer la transition la plus efficace possible des processus internes la solution d approv
159. rmes de l ASFC Solicitation No N de l invitation Date 47131 144608 B 2014 08 28 Client Reference No N de r f rence du client 1000304608 GETS Reference No N de r f rence de SEAG PW S PR 755 65635 File No N de dossier pr755 47131 144608 Solicitation Closes L invitation prend fin Time Zone Fuseau horaire at 02 00 PM Eastern Daylight Saving on le 2014 10 09 Time EDT F O B F A B Specified Herein Pr cis dans les pr sentes Other Autre Y Address Enquiries to Adresser toutes questions Buyer Id Id de l acheteur Benoit Patrick r755 Telephone No N de t l phone FAX No N de FAX 819 956 2598 819 956 5454 Destination of Goods Services and Construction Destination des biens services et construction CCC No N CCC FMS No N VME Plant Usine Destination Specified Herein Pr cis dans les pr sentes Instructions See Herein Instructions Voir aux pr sentes Delivery Required Livraison exig e Delivery Offered Livraison propos e See Herein Vendor Firm Name and Address Raison sociale et adresse du fournisseur de l entrepreneur Telephone No N de t l phone Facsimile No N de t l copieur Name and title of person authorized to sign on behalf of Vendor Firm type or print Nom et titre de la personne autoris e signer au nom du fournisseur de l entrepreneur taper ou crire en ca
160. s ils ont servi traiter et ou stocker des donn es de l ASFC Cette r gle s applique galement aux donn es de l ASFC re ues par messager ou par courrier enregistr en provenance de l ASFC 13 24 L entrepreneur doit assurer le suivi des activit s sur ses appareils et tre en mesure de d celer les attaques commises l encontre de ses appareils De plus l entrepreneur doit tre en mesure de reconna tre l utilisation non autoris e de ses appareils 13 25 Le site Web pour le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doit tre mis sur pied conform ment aux lignes directrices applicables du CSTC La connexion ce site l aide d un appareil de l ASFC muni d un fureteur Internet exige qu il supporte les protocoles TLS version 1 1 ou SSL version 3 0 ou protocoles plus avanc es d algorithmes de chiffrement approuv es par le CSTC De plus le site web ne doit pas offrir l option se souvenir de mon mot de passe 13 26 L entrepreneur doit fournir au responsable charg de projet de l ASFC des comptes d utilisateur acc s illimit dans le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires afin que l ASFC puisse cr er modifier et supprimer sans d lai les comptes d utilisateur de l ASFC au besoin p ex nouvel employ employ suspendu employ mis pied mise jour des informations du profil d ut
161. s of safeguarding required at the supplier s For users completing the form online via the Internel the summary chart is automatically populated by your rasponses to previous queslions Dans le cas des ulllisateurs qui remplissent le formulaire on ligne par Internet les r ponses aux questions pr c dentes sont aulomaliquement saisies dans le tableau r capitulatif SUMMARY CHART TABLEAU R CAPITULATIF Category PROTECTED Cat gorie PROT G Ninformation Assets Renseignements Blans Producton Suppo 12 a Is the description of the work contained within this SRCL PROTECTED and or CLASSIFIED No Yes La description du travail vis par la pr sente LVERS est elle de nature PROT G E eYou CLASSIFI E Non Oui I Yes classify this form by annotating the top and bottom In the area entitiod Security Classification Dans l affirmative classifier le pr seni formulaire en indiquant le nivoau de s curit dans la case intitul e Classification de s curit au haut et au bas du formulaire 12 b Will the documentation attached to this SRCL be PROTECTED and or CLASSIFIED No Yes La documentation associ e la pr sente LVERS sera t elle PROT G E eYou CLASSIFI E S Non Oui if Yos classify this form by annotating the top and bottom In the area entitlod Securlty Classification and indicate with attachments 0 g SECRET with Attachments Dans l affirmative classifler le pr sent formul
162. s travaux et que cette exp rience est d au moins cinq 5 ans au cours des dix 10 derni res ann es ii Gestionnaire de projet de transition i La personne doit d montrer qu elle poss de une exp rience de travail titre de gestionnaire de projet d au moins cinq 5 ans au cours des dix 10 derni res ann es ii La personne doit d montrer qu elle poss de une exp rience de travail acquise dans le cadre d au moins deux 2 projets au cours des cinq 5 derni res ann es en rapport avec la transition de la prestation de services semblables ceux d crits dans la DP CRIT RES OBLIGATOIRES PAGE N M6 BAUCHE D UN PLAN DE PROJET DE TRANSITION 6 1 Le soumissionnaire doit fournir l bauche d un plan de projet de transition relativement aux services dispenser pendant la phase 1 des travaux conform ment aux produits livrables et aux dates rep res indiqu es dans l nonc des travaux et pr ciser cette fin une r partition des travaux d taill e rationnelle et r alisable incluant sans s y limiter les l ments num r s dans l nonc des travaux Apr s avoir d crit en d tail la fa on dont il s acquittera des activit s de transition et respectera les dates d ach vement indiqu es par le Canada le fournisseur peut proposer un d lai plus court que celui indiqu dans l nonc des travaux titre d offre de rechange soumettre l examen du Canada
163. s entreprendre ou continuer la production des articles vis s par le pr sent contrat et le cas ch ant ne doit pas faire de livraison en r ponse une commande avant d avoir re u du responsable technique un avis indiquant que les chantillons sont acceptables La fabrication du reste des articles pr vus au contrat avant l acceptation des chantillons se fera au risque de l entrepreneur 11 Les chantillons ne seront peut tre pas requis si l entrepreneur est actuellement en production L entrepreneur doit soumettre par crit l autorit contractante sa demande d exemption de fourniture d chantillons La d cision relative l exemption de fourniture d chantillons sera la discr tion du responsable technique et sera confirm e pour des raisons administratives seulement par une modification au contrat CERTIFICAT DE CONFORMIT FABRICANT DES COMPOSANTS DEFINITION Un certificat de conformit est une attestation sign e et dat e par un agent comp tent du fabricant des composants p ex fermetures clair crochets et boucles sangles Le certificat doit attester sp cifiquement que les composants offerts sont conformes aux sp cifications ou aux donn es de fabrication comprises dans les exigences techniques Un certificat de conformit distinct doit tre fourni pour chaque produit comme requis dans les sp cifications Le certificat de conformit doit tre dat de moins de six mois de la date de la soumisi
164. s il y a lieu GST HST Extra before the revision as applicable Co t total estimatif de la t che Augmentation o r duction TPS TVH en TPS TVH en sus avant la r vision sus s il y a lieu Start of the Work for a TA Work cannot commence D but des travaux pour l AT Les travaux ne until a TA has been authorized in accordance with the peuvent pas commencer avant que l AT soit conditions of the contract autoris e conform ment au contrat 1 Required Work Travaux requis A Task Description of the Work required Description de t che des travaux requis See Attached Ci joint _ B Basis of Payment Base de paiement See Attached Ci joint C Cost of Task Co t de la t che See Attached Ci joint D Method of Payment M thode de paiement See Attached Ci joint im PWGSC TPSGC 572 12 2010 2 Authorization s Autorisation s By signing this TA the authorized client and or the PWGSC Contracting Authority certify ies that the content of this TA is in accordance with the conditions of the contract The client s authorization limit is identified in the contract When the value of a TA and its revisions is in excess of this limit the TA must be forwarded to the PWGSC Contracting Authority for authorization Annex Annexe Contract Number Num ro du contrat En apposant sa signature sur l AT le client autoris et ou l autorit contractante de TPSGC atteste nt que le contenu de c
165. s le contrat Lorsque l estimation du co t d passe les limites d autorisation de t ches du client la t che doit tre renvoy e TPSGC 3 Signature de l entrepreneur La personne autoris e signer au nom de l entrepreneur doit signer et dater l AT autoris e par le client et ou TPSGC et soumettre l original sign de l autorisation et une copie tel que d crit au contrat BYE Public Works and Government Travaux publics et Services Annex Services Canada gouvernementaux Canada Annexe Task Authorization Contract Number Num ro du contrat Autorisation de t che Contractor s Name and Address Nom et l adresse de l entrepreneur Task Authorization TA No N de l autorisation de t che AT Title of the task if applicable Titre de la t che s il y a lieu Total Estimated Cost of Task GST HST extra Co t total estimatif de la t che TPS TVH en sus Security Requirements This task includes security requirements Exigences relatives la s curit Cette t che comprend des exigences relatives la s curit C No Non C Yes oui If YES refer to the Security Requirements Checklist SCRL included in the Contract Si OUI voir la Liste de v rification des exigences relative la s curit LVERS dans le contrat b For Revision only Aux fins de r vision seulement TA Revision Number if applicable Total Estimated Cost of Task Increase or Decrease GST HST Extra Num ro de r vision de l AT
166. s lois justice gc ca fra lois O 3 01 ii Loi sur la protection des renseignements personnels http laws lois justice gc ca fra lois P 21 iii Loi sur l acc s l information Page 4 de 38 iv y Vi vii Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 http laws lois justice gc ca fra Const Const_index html Politique sur la protection de la vie priv e http www tbs sct gc ca pol doc fra aspx id 12510 Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents lectroniques http laws lois justice gc ca fra lois P 8 6 Norme sur l accessibilit des sites Web du Secr tariat du Conseil du Tr sor du Canada http www tbs sct gc ca pol doc fra aspx section text amp id 23601 Politique sur l acc s l information http www tbs sct gc ca pol doc fra aspx id 12453 viii Politique sur la gestion des technologies de l information http www tbs sct gc ca pol doc fra aspx id 12755 ix Politique de communication du gouvernement du Canada ET6 0 6 1 6 1 1 6 2 6 2 1 6 2 2 6 2 3 6 2 4 6 2 5 http www tbs sct gc ca pol doc fra aspx id 12316 PORT E DES TRAVAUX Approche de mise en uvre par tapes L entrepreneur re oit un avis crit du charg de projet et ne doit pas entreprendre quelque phase des travaux que ce soit avant d avoir re u l avis c
167. s responsables du Programme des uniformes pendant la phase de transition de d but de contrat Sondages 1 L entrepreneur devra conjointement avec le charg de projet pr parer des questionnaires de sondage visant l obtention de commentaires des clients et les transmettre aux clients par le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires ou par courriel Les sujets vis s par les sondages pourraient inclure sans s y limiter la satisfaction par rapport aux articles d uniforme l quipement et aux accessoires aux d lais de livraison aux normes de service la convivialit du syst me etc Les questionnaires de sondage pourraient tre mis la disposition des int ress s au moyen des m mes interfaces que le Syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur s il offre une telle possibilit ii L entrepreneur doit iii inviter les clients participer au sondage de r troaction iv recueillir et analyser les r ponses fournies dans les questionnaires remplis v fournir au charg de projet les r sultats d taill s et exacts des sondages vi Selon l information recueillie et re ue au moyen des questionnaires de sondage de r troaction des clients 1 ASFC pourrait obliger l entrepreneur apporter des modifications am liorations au syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipe
168. s uniformis es Exigences relatives la s curit Dur e du contrat Responsables Paiement Instructions relatives la facturation Attestations Lois applicables Ordre de priorit des documents a NO 018 D D Page 2 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 11 Clauses du Guide des CCUA 12 Fourniture de tous les mat riaux par l entrepreneur 18 Proc dures pour modification alt ration de conception 14 Sous Traitant s 15 Lieu d origine des travaux Divulgation de renseignements 16 Livraison exc dentaire 17 Echantillons de pr production 18 Assurance tout risques des biens g n rales du Canada normes 19 Office des normes g n rales du Canada normes 20 Garantie financi re de contrat 21 Dommages int r ts extrajudiciaires Liste des annexes Annexe A nonc des travaux Annexe B Base de paiement Annexe C Descriptions d achat des articles et sp cifications Annexe D Liste de v rification des exigences relatives la s curit Annexe E Formulaire TPSGC PWGSC 572 Autorisation de t ches Annexe F Crit res d valuations Annexe G gt Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi Attestation Annexe H
169. ser la valeur d achat applicable en points et en valeur mon taire de vente et fournir des descriptions crites et graphiques notamment le devant et le dos de tous les articles d uniforme couramment offerts pouvant tre command s au moyen de l allocation de points individuelle ou du syst me de distribution directe pour la distribution d articles d passant l allocation pr vue en vue de permettre la commande d articles d uniforme lorsque l allocation de points est puis e mettre jour l information dans les dix 10 jours civils suivant la r ception d un avis crit de l ASFC de changement ou d ajout aux stocks d articles d uniforme Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit inclure le syst me en ligne un guide de prise de mesures l intention du personnel de l ASEC disponible en format crit audio imprimable et vid o L entrepreneur doit laborer et tenir jour un guide de l utilisateur pour l entretien de tous les articles d uniforme de l quipement et des accessoires Ce guide doit tre disponible au moyen du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit fournir un guide d assistance en ligne contenant des indicat
170. sionnaires devraient consulter le document _ Exigences de scurit dans les demandes de soumissions de TPSGC Instructions pour les soumissionnaires http www tpsgc pwgsc gc ca app acq lc pl Ic pl fra html a31 sur le site Web_ Documents uniformiss d approvisionnement ministriels Page 4 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Ce besoin est assujetti aux dispositions de l Accord sur les march s publics de l Organisation mondiale du commerce AMP OMC de l Accord de libre change nord am ricain ALENA et de l Accord sur le commerce int rieur ACI Une exigence du Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi est associ e au pr sent besoin veuillez vous r f rer la Partie 5 Attestations la Partie 7 Clauses du contrat subs quent et l annexe intitul e Programme de contrats f draux pour l quit en matire d emploi Attestation 3 Compte rendu Les soumissionnaires peuvent demander un compte rendu des r sultats du processus de demande de soumissions Les soumissionnaires devraient en faire la demande l autorit contractante dans les 15 jours ouvrables suivant la r ception des r sultats du processus de demande de soumissions Le compte rendu peut tre fourni par
171. son de l chantillon de pr production L entrepreneur doit noter que les copies de factures de bons de commande et de certificats de conformit pour des produits ou composantes qui ne sont pas fabriqu s par le certificateur ne peuvent pas tre utilis es comme certificats de conformit CERTIFICAT DE CONFORMIT TISSU DEFINITION Un certificat de conformit est un nonc crit par un agent comp tent du fabricant du tissu attestant la conformit du produit la sp cification du contrat auquel il se r f re en totalit ou en partie Le certificat de conformit doit porter le sceau officiel de l entreprise doit tre dat de moins de six mois de la date de la soumisison de l chantillon de pr production faire r f rence aux sp cifications applicables et comporter la signature du repr sentant d sign de l entreprise Le Canada se r serve le droit de v rifier les d clarations formul es dans le certificat de conformit Des r sultats d essais complets d un laboratoire d montrant la conformit du produit seront accept s en remplacement du certificat de conformit 18 Assurance tous risques des biens L entrepreneur doit souscrire et maintenir pendant toute la dur e du contrat une assurance tous risques pour prot ger les biens de l Etat dont il a la charge la garde ou le contr le et dont le montant de la protection ne doit pas tre inf rieur 3 000 000 00 La base d valuation des biens d
172. soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 Le repr sentant de l entrepreneur doit 1 Agir comme point de contact unique PCU de l entrepreneur aupr s du Canada relativement aux travaux r alis s notamment les probl mes relatifs au service des questions financi res la facturation ou au contrat si de tels probl mes surgissent ii Agir comme point d intervention relativement aux activit s de r glement des diff rends et de gestion du niveau du service iii G rer les ressources de l entrepreneur et veiller ce que les travaux convenus soient ex cut s dans les d lais au co t et suivant les param tres de rendement convenus iv Assurer une liaison avec le gestionnaire de projet et le responsable technique de ASFC et assister aux r unions d examen du contrat et des points techniques v Assumer la responsabilit de la surveillance de la qualit de tous les livrables soumis Gestionnaire de projet de la transition Qualit s requises minimales i Exp rience comme gestionnaire de projet pendant au moins cinq 5 ans au cours des dix 10 derni res ann es ii Exp rience dans le cadre d au moins deux 2 projets au cours des cinq 5 derni res ann es ayant comport la transition de la prestation de services de nature similaire ceux d crits dans le pr sent nonc des travaux iii Exp rience des principes de la gestion de projet par exemple la gestion financi re la gestion du pers
173. sponsable technique Le responsable technique repr sente le minist re ou organisme pour lequel les travaux sont ex cut s dans le cadre du contrat II est responsable de toutes les questions li es au contenu technique des travaux pr vus dans le contrat On peut discuter des questions techniques avec le responsable technique cependant celui ci ne peut pas autoriser les changements apporter l nonc des travaux Ces changements peuvent tre effectu s uniquement au moyen d une modification au contrat mise par l autorit contractante 5 4 Repr sentant de l entrepreneur Sera compl t l attribution du contrat 6 Paiement 6 1 Base de paiement condition de remplir de fa on satisfaisante toutes ses obligations en vertu du contrat l entrepreneur sera pay des prix unitaires fermes pr cis s dans l annexe B Les droits de douane sont inclus et les taxes applicables sont en sus 6 2 Limitation des d penses 1 La responsabilit totale du Canada envers l entrepreneur en vertu du contrat ne doit pas d passer le Co t total estimatif du contrat Les droits de douane sont inclus et les taxes applicables sont en sus 2 Aucune augmentation de la responsabilit totale du Canada ou du prix des travaux d coulant de tout changement de conception de toute modification ou interpr tation des travaux ne sera autoris e ou pay e l entrepreneur moins que ces changements de conception modifications ou interpr
174. t demander au soumissionnaire de le faire afin d en liminer le caract re exclusif et permettre la transmission des r ponses tous les soumissionnaires Le Canada peut ne pas r pondre aux demandes de renseignements dont la formulation ne permettrait pas de les diffuser tous les soumissionnaires 4 Lois applicables Tout contrat subs quent sera interpr t et r gi selon les lois en vigueur Ontario et les relations entre les parties seront d termin es par ces lois leur discr tion les soumissionnaires peuvent indiquer les lois applicables d une province ou d un territoire canadien de leur choix sans que la validit de leur soumission ne soit mise en question en supprimant le nom de la province ou du territoire canadien pr cis et en ins rant le nom de la province ou du territoire canadien de leur choix Si aucun changement n est indiqu cela signifie que les soumissionnaires acceptent les lois applicables indiqu es 5 Fondement du titre du Canada sur les droits de propri t intellectuelle L ASFC d termin que tout droit de propri t intellectuelle d coulant de l ex cution des travaux pr vus par le contrat subs quent appartiendra au Canada pour les motifs suivants S curit Nationale 6 Exigences techniques des articles chantillons scell s Les descriptions d achat des articles Annexe C sont disponibles en fomat PDF et peuvent tre fournies aux soumissionnaires sur demande faites l autorit cont
175. t es et ou stock es dans le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur dans un d lai de 12 heures 13 5 Dans l ventualit d un sinistre il doit tre possible de r tablir les donn es de l ASFC trait es et ou stock es dans le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur en tenant compte de la derni re transaction consign e dans sa base de donn es 13 6 L administration les services de soutien et l utilisation des appareils de l entrepreneur o sont trait es et ou stock es des donn es de l ASFC doivent tre strictement limit s des comptes d utilisateur de l entrepreneur identifiables de mani re unique Ces comptes d utilisateur ne doivent permettre que l acc s minimum requis pour accomplir les t ches susmentionn es Lorsqu un titulaire de compte d utilisateur ne doit plus remplir ces fonctions l acc s connexe doit lui tre retir 13 7 Les mots de passe associ s aux appareils de l entrepreneur qui traitent et ou stockent des donn es de l ASFC ainsi qu au site Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doivent offrir un bon niveau de s curit p ex ils doivent compter huit caract res alphanum riques et au moins une lettre majuscule une lettre minuscule un chiffre et un symbole p ex Leur acc s doit tre b
176. t Politique dachats cologiques http www tpsgc pwgsc gc ca ecologisation greening achats procurement politique policy fra html Pour aider le Canada atteindre ses objectifs les soumissionnaires devraient 1 utiliser du papier de 8 5 po x 11 po 216 mm x 279 mm contenant des fibres certifi es provenant d un am nagement forestier durable et contenant au moins 30 de mati res recycl es et 2 utiliser un format qui respecte l environnement impression noir et blanc recto verso double face broch ou agraf sans reliure Cerlox reliure attaches ni reliure anneaux Section I Soumission technique Dans leur soumission technique les soumissionnaires devraient d montrer leur compr hension des exigences contenues dans la demande de soumissions et expliquer comment ils r pondront ces exigences Les soumissionnaires devraient d montrer leur capacit et d crire l approchequ ils prendront de fa on compl te concise et claire pour effectuer les travaux La soumission technique devrait traiter clairement et de mani re suffisamment approfondie des points faisant l objet des crit res d valuation en fonction desquels la soumission sera valu e Il ne suffit pas de reprendre simplement les nonc s contenus dans la demande de soumissions Afin de faciliter l valuation de la soumission le Canada demande que les soumissionnaires reprennent les sujets dans l ordre des crit res d valuation sous les m mes rubriq
177. t fournir des suggestions sur les am liorations possibles le cas ch ant Au moment de l attribution du contrat l entrepreneur doit fournir des conseils et des recommandations sur le processus de gestion des articles d uniforme restreints Les mesures prendre pourraient comprendre sans s y limiter l adoption d un processus selon lequel l entrepreneur devrait coudre les insignes sur tous les articles ayant besoin de telles marques d identification p ex chemises vestes etc au moment de la r ception d une commande au lieu de tenir des stocks pr par s l avance dans le but de limiter le caract re d licat du reste des articles d uniforme et la quantit de mati res n cessitant un entreposage et une destruction s curitaires Au moment de l attribution du contrat l ASFC fournira l entrepreneur une copie lectronique de la version la plus r cente des renseignements ci apr s par courriel ou au moyen d une cl USB ou d un CD iy ii iii iv le catalogue des uniformes de l quipement et des accessoires de 1 ASFC sous forme lectronique qui renferme les caract ristiques d taill es des uniformes les tableaux des bar mes de distribution de l ASFC qui comportent une ventilation des articles que le personnel de chaque poste rang mode de l ASFC autoris porter un uniforme p ex dans divers modes les recrues les formateurs et les membres de la direction peut co
178. tant que la DSCI TPSGC ne lui en aura pas donn l autorisation par crit Lorsque cette autorisation aura t d livr e ces t ches pourront tre ex cut es au niveau PROT G B 4 Les contrats de sous traitance comportant des exigences relatives la s curit NE doivent PAS tre attribu s sans l autorisation crite pr alable de la DSIC de TPSGC 5 L entrepreneur doit se conformer aux dispositions des documents suivants a de la Liste de v rification des exigences relatives la s curit et directive de s curit reproduite ci joint l Annexe D b le Manuel de la s curit industrielle derni re dition 3 2 Installations de l entrepreneur n cessitant des mesures de protection L entrepreneur doit diligemment tenir jour les renseignements relatifs ses installations pour lesquelles des mesures de protection sont n cessaires la r alisation des travaux pour les adresses suivantes Sera compl t l attribution du contrat Adresse Num ro civique nom de la rue unit suite no d appartement Ville province territoire Etat Code postal code zip Pays 4 Dur e du contrat 4 1 P riode du contrat La p riode du contrat est partir de la date du contrat jusqu au inclusivement Sera compl t l attribution du contrat 4 2 Option de prolongation du contrat L entrepreneur accorde au Canada l option irr vocable de prolonger la dur e du contrat pour au plus 2 p riodes su
179. te des _ soumissionnaires admissibilit limite du PCF au moment de l attribution du contrat Page 11 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Le Canada aura aussi le droit de r silier le contrat pour manquement si l entrepreneur ou tout membre de la coentreprise si l entrepreneur est une coentreprise figure dans la liste des _ soumissionnaires admissibilit limite du PCF pendant la dur e du contrat Le soumissionnaire doit fournir l autorit contractante l annexe Programme de contrats fdraux pour l quit en matire d emploi Attestation remplie avant l attribution du contrat Si le soumissionnaire est une coentreprise il doit fournir l autorit contractante l annexe Programme de contrats f d raux pour l quit en mati re d emploi Attestation remplie pour chaque membre de la coentreprise 2 Attestations additionnelles pr alables l attribution du contrat Les attestations num r es ci dessous devraient tre remplies et fournies avec la soumission mais elles peuvent tre fournies plus tard Si l une de ces attestations n est pas remplie et fournie tel que demand l autorit contractante en informera le soumissionnaire et lui donnera un d lai afin de se conformer aux exigences d
180. te variation du nom du compte d utilisateur connexe doivent avoir une dur e de vie minimale de 24 heures c doivent expirer tous les 90 jours civils moins qu ils n aient t modifi s par l utilisateur propri taire du compte avant que cette limite de 90 jours civils n ait t atteinte d doivent tre masqu s c d qu ils ne doivent pas s afficher l cran au moment o ils sont introduits et tre effac s de l cran ou du champ d ouverture de session chaque fois qu ils ne sont pas accept s 13 29 Le syst me doit exiger de l utilisateur client de l ASFC qu il modifie le mot de passe de son compte imm diatement apr s qu il ait t configur ou apr s que l administrateur de l ASFC ou l entrepreneur Pait r initialis 13 30 L acc s aux comptes d utilisateur client de l ASFC dans le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doit pouvoir tre suspendu apr s cinq tentatives cons cutives d acc s infructueuses et doit demeurer suspendu jusqu ce qu un administrateur de l ASFC ou l entrepreneur ne r active le compte Un avis doit s afficher indiquant qu apr s 5 tentatives infructueuses l acc s sera suspendu Page 36 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 13 31 Le syst me de commande et de gestion des uniformes de l quipeme
181. tel qu approuv par le charg de projet de l ASFC Cela comprendra sans s y limiter les changements venir pour le personnel tel que la suppression ou la modification d un article d uniforme d un quipement ou d un accessoire Page 14 de 38 viii IK Xi xii xiii XIV XV XVI xvii Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608 B Version August 21 2014 L acc s au syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur devra tre limit aux employ s et aux recrues autoris s de l ASEC et n cessiter l utilisation par chaque employ ou recrue de l ASFC d un nom d utilisateur et d un mot de passe uniques Les comptes d utilisateur ainsi que les mots de passe doivent pouvoir tre r initialis s par l entrepreneur en ligne et par l entremise du soutien la client le Le contenu du catalogue d articles d uniforme d quipement et d accessoires de l ASFC qui renferme la s rie compl te des caract ristiques des articles d uniforme de l quipement et des accessoires devra tre incorpor au syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur tenu jour et tre accessible Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur devra pr ci
182. tre partag es avec des tierces parties sans que le responsable charg de travail ne l ait autoris 13 13 Les appareils et les supports informatiques de l entrepreneur qui traitent et ou conservent des donn es de l ASFC doivent tre dot s d un logiciel de cryptage de supports informatiques approuv par le CSTC et configur et ils doivent l utiliser Lorsque cela n est pas possible les appareils et supports informatiques doivent tre conserv s dans un conteneur de la GRC approuv et lors des d placements ils doivent se trouver dans une valise verrouill e approuv e par la GRC Cela s applique galement aux donn es de l ASFC re ues par messager ou courrier recommand en provenance de l ASFC 13 14 Les appareils de l entrepreneur qui traitent et ou conservent des donn es de l ASFC doivent tre dot s d un logiciel de cryptage de courriels approuv par le CSTC et configur et ils doivent l utiliser Si cela n est pas possible une fonctionnalit Zip peut tre utilis pour la transmission de donn es en direction et en provenance du responsable charg de projet de l ASFC pourvu que le mot de passe pour les fichiers soit transmis par une autre m thode p ex par t l phone tel que convenu par le responsable charg de projet de l ASFC et l entrepreneur Si cela n est pas possible p ex la taille des fichiers est sup rieure 10 Mbit l entrepreneur doit utiliser deux enveloppes scell es
183. tructions uniformis es Page 39 of de 41 Solicitation No N de l invitation 47131 144608 B Client Ref No N de r f du client 1000304608 Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur pr755 File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME pr75547131 144608 ANNEXE H gt LISTE DES ARTICLES SANS SPECIFICATIONS Component English Article fran ais Average annual average Usage annuel moyen BADGE leather support INSIGNE porte insigne en cuir 50 BADGE Wallet INSIGNE portefeuille 100 BALACLAVA PASSE MONTAGNE 50 BELT Dress CEINTURE pour tenue habill e 50 BELT Duty Buckle CEINTURON DE SERVICE boucle de 150 ceinture BELT Duty Inner CEINTURON DE SERVICE ceinture 200 int rieure BELT Duty Keepers CEINTURON DE SERVICE passants 850 BUTTONS Large BOUTONS de grande taille 850 BUTTONS Small BOUTONS de petite taille 1000 COVERALLS Insulated SURV TEMENT isolant 25 FLASHLIGHT LAMPE DE POCHE 800 FLASHLIGHT Accessories LAMPE DE POCHE accessoires 800 FLASHLIGHT Holder LAMPE DE POCHE tui 800 GLOVES Winter leather GANTS d hiver en cuir 1200 HANDCUFFS MENOTTES 800 HANDCUFF Case Etui de menottes 800 HAT Service CHAPEAU r glementaire 50 HAT Service Badge English CHAPEAU r glementaire insigne en 50 anglais HAT Service Badge French CHAPEAU r gl
184. ttant d aviser l employ ou la recrue des points disponibles apr s l achat d un article Le syst me de l entrepreneur doit emp cher le d passement de l allocation maximale de chaque employ lorsqu une commande est soumise c d emp cher un employ d avoir une allocation de points d ficitaire L entrepreneur doit galement fournir un syst me permettant le suivi de l utilisation de la dotation d uniformes de type ventes de chaque membre du personnel en uniforme de l ASFC et aviser ces derniers du solde restant apr s chaque achat d articles Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires doit permettre aux employ s et aux recrues autoris s de l ASFC de commander des articles d uniforme de l quipement ou des accessoires et de faire livrer la commande dans la r gion indiqu e ou demand e Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit transmettre par courriel ou l aide d un avis lectronique un accus de r ception de toutes les commandes directement l employ ou la recrue apr s la r ception d une commande par le syst me lui indiquer par le m me moyen si l article demand est en rupture de stock ainsi que la date de livraison pr vue de la commande Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrep
185. u CD ou papier pour des fins de v rification L entrepreneur doit mettre en place et utiliser un syst me informatis de suivi permettant la production de rapports imm diats et jour la production de rapports en temps r el est souhaitable des types ci dessous L entrepreneur doit fournir les rapports en format lectronique courriel cl USB ou CD ou papier selon la fr quence de production d finie sous une forme lectronique convenue compatible avec le syst me de l ASFC p ex Microsoft Word et Excel L ASFC devra recevoir les rapports en question dans les 10 jours ouvrables suivant la demande Allocation de points des utilisateurs la demande de l ASFC L entrepreneur doit faire rapport de l tat de l allocation de points pour l attribution d uniformes de chaque membre du personnel en uniforme de l ASFC c d soldes r siduels comptes d couvert etc Il faut produire des rapports visant chaque membre du personnel en uniforme visant l ensemble de ces membres dans un m me lieu de livraison visant l ensemble de ces membres l int rieur d une r gion ou visant l ensemble de l ASFC selon la demande re ue du personnel autoris de l ASFC Niveaux des stocks la demande de l ASFC L entrepreneur doit faire tat des quantit s de stocks existantes en temps r el pr cisant quels sont ses niveaux de stocks courants selon l article d uniforme l quipement et l
186. u CLASSIFI S n est pas autoris 6 c Is hs commercial courier or delivery requirement with no overnight storage S agit il d un contrat de messagerie ou de livraison commerciale sans entreposage de nuit 7 a Indicate the type of information that he supplier will be required to access Indiquer le type d informallon auquel le fournisseur devra avoir acc s Canada NATO OTAN Forelgn trangor 7 b Release restrictions Restrictions relatives la diffusion No release restrictions Al NATO countries No release restrictions Aucune reslriclion relative Tous les pays de l OTAN Aucune resticlion relative la diffusion la diffusion Not releasable relea O ne pas diffuser Restricied to Limit Restricted to Limit Restricted to Limit T Specify countrylles Pr ciser le s pays Specify country les Pr ciser le s pays Specify countryies Pr ciser le s pays 7 c Level of information Niveau d information PROTECTED NATO UNCLASSIFIED PROTI _ NAIO NON CLASSIFI En PROT G A PROT G 5 NATO DIFFUSION RESTREINTE PROT G B PROTECTED C E NATO CONFIDENTIAL PROTECTED C PROT G C NATO CONFIDENTIEL PROT G C CONFIDENTIAL E NATO SECRET A CONFIDENTIEL _NATO SECRET __ CONFIDENTIEL E COSMIC TOP SECRET SECRET COSMIC TR S SECRET SECRET TOP SECRET E TOP SECRET C TR S SECRET TR S SECRET TOP SECRET SIGINT TOP SECRET SIGINT TR S SECRET SIGINT __ TR
187. u des modalit s du Programme des uniformes de 1 ASFC 14 1 4 un examen des rapports et des autres livrables soumis au besoin et des commentaires et des modifications recommand es dans des d lais opportuns 14 1 5 d autres mesures d aide et de soutien au besoin ET15 0 LANGUE DE TRAVAIL 15 1 L entrepreneur doit s assurer que tous les rapports d tape verbaux et crits et les autres communications avec l ASFC sont pr sent s dans la langue ou les langues officielles pr cis es par le charg de projet 15 2 L entrepreneur doit communiquer efficacement avec les employ s et les recrues de l ASFC dans la langue officielle de pr f rence pr cis e fran ais anglais notamment 1 dans la correspondance par courriel et les autres modes de correspondance crite avec le personnel de soutien service de d pannage de l entrepreneur ii les communications t l phoniques avec le personnel de soutien service de d pannage de l entrepreneur iii le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit tre conforme aux obligations de 1 ASFC en vertu de la Loi sur les langues officielles c d qu il faut fournir toutes les interfaces entre le site Web et les utilisateurs du syst me dans les deux langues officielles fran ais et anglais Page 37 de 38 Services de fourniture et de gestion des uniformes Demande de soumissions 47131 144608
188. uction de rapports ii iii iv vi vii Gestion des donn es L entrepreneur doit g rer et administrer le Programme des uniformes de 1 ASFC en conformit avec le syst me de contr le de l attribution des uniformes de l quipement et des accessoires de P ASFC ou toute m thodologie de rechange fournie l entrepreneur par suite d une d cision interne de l ASFC de modifier le processus pendant la dur e du contrat par exemple en raison d une d cision d utiliser une allocation p cuniaire comme m thode de d termination de la valeur des uniformes autoris s plut t que d utiliser une limite de commande bas e sur le cycle de vie utile d un v tement particulier L entrepreneur devra utiliser le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires pour soutenir une telle fonctionnalit L entrepreneur devra mettre jour les caract ristiques des uniformes de l quipement et des accessoires de l ASFC en fonction de l acceptation et de l approbation par l ASFC des nouveaux articles d uniforme con us des articles modifi s ou des besoins en termes de tissus conception Les mises jour devront tre effectu es et fournies au charg de projet dans les trente 30 jours suivant l approbation de la conception modification L entrepreneur devra cr er et g rer une base de donn es lectronique comprenant un registre de toutes les transactions
189. ues Pour viter les recoupements les soumissionnaires peuvent faire r f rence diff rentes sections de leur soumission en indiquant le num ro de l alin a et de la page o le sujet vis est d j trait Section II Soumission financi re 1 1 Les soumissionnaires doivent pr senter leur soumission financi re en conformit avec la base de paiement reproduite l annexe B Le montant total des taxes applicables doit tre indiqu s par ment 1 2 Fluctuation du taux de change C3011T 2013 11 06 Fluctuation du taux de change Section III Attestations Les soumissionnaires doivent pr senter les attestations exig es la Partie 5 Section IV Renseignements suppl mentaires 1 1 Lieu d origine des travaux Page 7 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 Les soumissionnaires doivent indiquer le nom du ou des pays o chaque v tement est taill ou fa onn et cousu pour chaque ligne d article que ce soit pour des travaux ex cuter par le soumissionnaire ou par l un de ses sous traitant s Les renseignements suivants doivent tre indiqu s pour chaque emplacement o les biens seront taill s ou fa onn s ou cousus Num ro de la ligne d article Pays Les soumissionnaires doive
190. ues sur la protection de la vie priv e du Conseil du Tr sor ET12 0 NORMES DE RENDEMENT ET DE SERVICE 12 1 Attentes en mati re de normes de service 12 1 1 Disponibilit du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires 1 Les activit s de maintenance pr vues li es aux fonctionnalit s du syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur c d correctifs mises niveau et corrections de bogues doivent seulement tre programm es en dehors de la p riode de base d utilisation pr cis e ci dessous ou devront autrement ne pas tre discernables par les utilisateurs du syst me L incidence sur les employ s et les recrues de l ASFC doit tre minimale ii La maintenance d urgence visant l apport de correctifs de mises niveau et de corrections de bogues li s un probl me affectant la s curit ou le service devra tre assur e sans attendre et les solutions fournies le tout tant soumis l attention du charg de projet le plus t t possible 12 12 Disponibilit du soutien la client le 1 L entrepreneur devra ASSURER aux employ s et aux recrues de l ASFC l acc s au soutien la client le suivant Horaire d acc s au service de soutien P riodes d acc s Jours Heures Lundi au vendredi Heures normales Ne 8h 22h HE sauf les jours f ri s Lundi mar
191. uit 18 mois Les dates de d but des classes sont tal es dans le temps On conna t g n ralement l avance le calendrier d arriv e des nouvelles cohortes et celui ci sera communiqu l entrepreneur pour l avertir des p riodes de pointe anticip es pour ce qui est des commandes Les commandes urgentes impr vues demeurent cependant une possibilit BESOIN L ASFC a besoin de services de bout en bout pour la conception d uniformes les services professionnels la fabrication ou la sous traitance la gestion le suivi et l entreposage des stocks la commande la distribution des commandes l assurance de la qualit ainsi que la gestion des donn es relatives au programme pour faire en sorte que ses employ s et ses recrues aient acc s en temps opportun aux v tements et aux accessoires convenant leur mode leurs r les et leurs responsabilit s au sein de l ASFC afin qu ils puissent s acquitter de leurs t ches de fa on ad quate et s curitaire L ASFC a besoin d un entrepreneur qualifi qui lui offrira des services quant la conception d uniformes aux services professionnels la fabrication ou la sous traitance la gestion au suivi et l entreposage des stocks la commande la distribution des commandes l assurance de la qualit ainsi qu la gestion des donn es relatives au programme comme il est d crit plus en d tail dans le pr sent nonc des travaux Pour
192. um tre accessible de 8 h 22 h HE du lundi au vendredi sauf les jours f ri s Heures de bureau obligatoires Un repr sentant du service la client le ou un r pondeur prenant un message doit r pondre rapidement aux demandes de renseignements questions re ues par t l phone L entrepreneur doit pr lever les messages t l phoniques en prendre connaissance et y r pondre dans les d lais prescrits au paragraphe ET12 0 plus bas qui traite des normes de rendement et de service P riode en dehors des heures normales de bureau En dehors de la p riode normale de service de la ligne d assistance du service la client le 8 h 22 h HE l entrepreneur devra fournir un service de messagerie t l phonique dans les deux langues officielles pour l enregistrement des messages qu il recevra L entrepreneur devra pr lever les messages t l phoniques en prendre connaissance et y r pondre dans les d lais prescrits au paragraphe ET12 0 plus bas qui traite des normes de rendement et de service Toutes les r ponses aux demandes de renseignements questions devront tre r dig es dans la langue officielle de pr f rence du demandeur 7 4 Service de soutien la client le par t l copieur ii iii L entrepreneur doit assurer la client le un acc s un service de soutien la client le par t l copieur permanent L entrepreneur pr l vera les t l copies re ues en prendra connaissance et
193. umissionnaire selon la mesure dans laquelle les approches mentionn es sont appropri es par rapport aux exigences d crites dans l nonc des travaux relativement aux facteurs particuliers suivants Le soumissionnaire doit fournir une description d taill e de la fa on dont ces activit s seront ex cut es y compris pour ce qui est du recours des sous traitants a Certificats actuels en rapport 10 5 points par certificat en vigueur et en r gle d tenu par le avec la prestation de services soumissionnaire maximum de 10 points semblables CEUX VISES pal i Norme ISO 9001 2000 ou 9001 2008 concernant les syst mes de T P o gestion de la qualit Organisation internationale de normalisation crites dans l nonc des m travaux ii Norme OHSAS 18001 concernant les syst mes de gestion de la sant et de la s curit au travail services de consultation en sant et s curit au travail iii Norme ISO 14001 concernant les syst mes de gestion de l environnement b Exp rience de la prestation de 20 Jusqu 10 points pour chacun des l ments suivants services de fourniture et de i Les d lais normaux de traitement des commandes actuels du SH pouls E i i soumissionnaire sont plus courts que ceux qui sont stipul s dans onction de d lais de traitemen l nonc des travaux des commandes contractuels R a s 5 a TA objectifs et mesurables ii Le soumissionnaire fournit une description d taill
194. urraient n cessiter la mise en application de mesures de s curit suppl mentaires doit se faire de fa on assurer que les m canismes de contr le ad quats sont en place par rapport la manutention l entreposage l exp dition des articles en question et leur acc s e toutes les caract ristiques techniques ont t tablies de fa on viter liminer les produits de marques commerciales Si une marque commerciale est indiqu e dans les caract ristiques techniques veuillez noter que apr s consultation du responsable technique un produit quivalent peut tre utilis Phase 3 Transition de fin de contrat L entrepreneur doit la demande du charg de projet fournir un soutien la transition de la prestation des services au successeur Pendant la phase de transition de fin de contrat l entrepreneur doit travailler en collaboration et de bonne foi avec l ASFC pour assurer une transition efficace et rapide de la prestation des services par l entrepreneur la prestation des services par le successeur Planification de la transition 1 L entrepreneur devra tablir dans les 30 jours ouvrables suivant une demande de P ASFC un plan de transition de fin de contrat qui pr voira une strat gie de transfert efficient et efficace de toutes les activit s pr vues au contrat de l entrepreneur au successeur sans perturbation des services pour l ASFEC L entrepreneur devra soumettre l ASF
195. vail doit tre inclus dans l estimation Toutes les d penses impr vues doivent tre transmises au charg de projet dans une estimation r vis e des co ts pour approbation L ajustement des taux horaires fermes tout compris pour les ann es d option sera en accord avec l Indice g n ral des prix la consommation IPC de Statistique Canada par ville pour la municipalit la plus pr s du lieu d op ration principal de l entrepreneur L ajustement sera fait annuellement au moment o l option est exerc e partir de l IPC moyen de la plus r cente p riode de 12 mois en utilisant les taux horaires de l ann e pr c dante 4 Frais de Voyage L entrepreneur sera rembours pour les voyages pr alablement autoris s en dehors de ce qui est couvert de l Enonc des besoins pour les frais de logement et de subsistance li s la r alisation d une t ches conform ment la directive Voyages du Conseil du Tr sor Pour de plus amples renseignements veuillez consulter la directive sur les voyages du Secr tariat du Conseil du Tr sor jour l adresse http www tbs sct sc ca pubs_pol hrpubs tbm_113 menu travel voyage fra asp 5 Nouveaux articles au contrat Le Canada peut ajo ter au contrat des nouveaux articles de v tements pendant la dur e du contrat comme il est pr cis dans l nonc des travaux Le processus d crit ci dessous sera suivi pour les nouveaux articles qui seront ajout s au contrat Les nouveaux
196. ventory tracking warehousing ordoring order distribulion quality assurance activities and prograin data management services 5 a Wili the supplier require access to Controlled Goods Le foumisseur aura t il acc s des marchandises contr l es 5 b Will the supplier require access to unclassified military technical data subject to the provisions of the Technical Data Control Regulalions Le fournisseur aura t il acc s des donn es techniques militaires non classifi es qui sont assujetties aux dispositions du R glement sur le contr le des donn es techniques 6 Indicate he type of access required Indiquer le type d acc s requis 6 a Will the Supplier and its employees require access to PROTECTED and or CLASSIFIED Information or assels No Yes Le foumisseur ainsi que les employ s auront ils acc s des renseignements ou des blens PROT G S et ou CLASSIFI S Non Oui Specify the level of access using the chart in Question 7 Pr ciser le niveau d acc s en utilisant le tableau qui se trouve la question 7 c z ne 6 b Will the supplier and its employees e g cleaners maintenance personnel require access to restricted access areas No access to Fe No Yes PROTECTED and or CLASSIFIED information or assets js permitted Non Oui Le foumisseur el ses employ s p ex nettoyeurs personnel d entretien auront fls acc s des zones d acc s restreintes L acc s des renselgn ements ou des biens PROT G S et o
197. ves la s curit 3 1 Les exigences relatives la s curit suivantes LVERS et clauses connexes s appliquent et font partie int grante du contrat EXIGENCE EN MATI RE DE S CURIT POUR ENTREPRENEUR CANADIEN Page 15 of de 41 Solicitation No N de l invitation Amd No N de la modif Buyer ID Id de l acheteur 47131 144608 B pr755 Client Ref No N de r f du client File No N du dossier CCC No N CCC FMS No N VME 1000304608 pr75547131 144608 1 L entrepreneur doit d tenir en permanence pendant l ex cution du contrat une attestation de v rification d organisation d sign e VOD en vigueur ainsi qu une cote de protection et de production des documents approuv es au niveau PROT G B d livr es par la Direction de la s curit industrielle canadienne de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada 2 Les membres du personnel de l entrepreneur devant avoir acc s des renseignements ou des biens PROTEGES ou des tablissements de travail dont l acc s est r glement doivent TOUS d tenir une cote de FIABILIT en vigueur d livr e ou approuv e par la Direction de la s curit industrielle canadienne DSIC de Travaux publics et Services gouvernementaux Canada TPSGC 8 L entrepreneur NE DOIT PAS utiliser ses propres syst mes informatiques pour traiter produire ou stocker lectroniquement des renseignements ou des donn es et ou de production au niveau PROT G
198. y r pondra suivant les d lais tablis au paragraphe ET12 0 plus bas qui traite des normes de rendement et des services Les r ponses aux demandes de renseignements re ues par t l copieur doivent tre r dig es dans la langue officielle dans laquelle la demande de renseignements a t soumise 7 5 Service de retour ii L entrepreneur doit tablir et mettre en place un m canisme officiel de retour l entrepreneur permettant aux employ s et aux recrues de l ASFC de retourner les articles d uniforme l quipement ou les accessoires re us endommag s d fectueux exp di s par erreur etc Pour faciliter ce processus l entrepreneur doit inclure dans chaque commande exp di e aux employ s et aux recrues de l ASFC des directives de retour qui comprendront un formulaire de retour L entrepreneur doit laborer et tenir jour des directives de retour qui serviront de guide d utilisateur d crivant la marche suivre pour permettre un employ ou une recrue de l ASFC de renvoyer un article d uniforme un quipement ou un accessoire l entrepreneur en suivant un processus d autorisation de retour de la marchandise Le syst me Web de commande et de gestion des uniformes de l quipement et des accessoires de l entrepreneur doit permettre d acc der aux directives de retour y compris au formulaire de retour Ces directives et ce formulaire doivent galement tre disponibles en format papier L

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