Manuel d`utilisateur SmartTD
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1. 15 9 POSITIONS D ALARME ssasasan en aa sasae rat naa anaa na nean arundine 15 10 VERIFICATION CAP TEUR daa ab ka aka a kapan vi Dun kap enr 16 11 PREFERENCES inan ii 17 12 SOLUTION AUX PROBL MES aana sad ini naa dia mede Bapan a din aaa d ain aaa POR rb DE ban rte 19 15 TERMINAIA AGAEE Sasa gd a WA nada ae Aa aa KN aa a FH BG nada A Wana a M nent 20 Smart ID fr V14 docx INTERFACOM S A 1 TOUR DE TRAVAIL Une fois l application d marr e les actions disponibles sont D but avec Centrale Commencer une session de travail Sur l cran d identification de l utilisateur selon la configuration il peut tre n c ssaire d introduire un code de conducteur ou bien un nom d utilisateur et mot de passe Fermer l application Ouvre l cran de partiels fermetures La touche Menu du Smartphone donne aussi acc s aux options de fonctionnement de l application Pour certains Smartphones il faut maintenir appuy e la touche Derni res applications L image de la touche Menu est diff rente pour chaque fabriquant de Smartphone 1 1 PARTIELS FERMETURES Sur l cran de Partiels Fermetures il est possible de visualiser les donn es des Partiels et de les imprimer FERMETURES Imprime l information de la recette accumul e depuis le derni re fermeture rem2. Quand il est situ donne acc s la liste que la Centrale n a pas accord automatiquement parce qu il n y avait certainement pas de taxis dans la zone en question charge charge charge En recevant la liste de courses et en appuyant sur l une d elles une demande d attribution de la course est envoy e la Centrale Si la Centrale le valide le taxi recevra la course Si la course ne peut tre attribu e un message est envoy au taxi COURSE NON ATTRIBUEE S il n y a pas de course attribu e un message est envoy au taxi PAS DE COURSE 3 2 CONSULTATION DE LOCALISATION La consultation de localisation permet de recevoir l information relative la distribution du travail dans les zones Taxis dans l Arr t Taxis Situ s Taxis Occup s Clients en attente de la Zone dans la Zone finalisant leur de taxi course dans la Zone Selon la configuration du Radio Taxi si cet cran reste ouvert l information des zones est mise jour pendant que le taxi se d place faisant une mise jour du menu pour que la zone dans laquelle le taxi est situ soit toujours inclue En utilisant Scroll les menus cessent de suivre les changements de zone du Taxi jusqu ce que l cran se ferme et s ouvre nouveau Cela permet de consulter l information de l autre zone d int ret sans que l information ne change en la lisant SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A L information des Taxis dans la Zone est accumul e avec
3. d nergie dans Android sont activ es La configuration de cette option doit tre Economie d nergie D sactiv e Ve Ce Conexiones MidISDOSIUVe Cuentas ile amp Ahorro de energ a Des probl mes ont t d tect s pour les utilisateurs qui avaient modifi s dans leur Android les options de D vellopeur La configuration de ces options doit tre Ne pas garder activit s Desactiv Limiter processus en second plan Limite standard lt 0 Opciones de desarrol Aplicaciones No mantener actividades Destruir ti I actividad cuando i ISLIaric 4 I Limitar procesos en segundo Limite estanda SmartTD fr V14 docx 19 INTERFACOM S A 13 TERMINAUX AGR S Les terminaux agr s sont omartphones ENTE Aquaris E5 4G Aquaris E5 Huawei Ascend G7 G7 LO1 Huawei P8 Lite ALE L21 Motorola Motorola MotoG 4G XT 1039 Nura Alcatel One Touch M812 Samsung Galaxy S6 SM G920F Galaxy 55 G900F Galaxy 54 GT 19505 Galaxy S4 mini GT 19195 Galaxy Note4 SM N910F Galaxy Note3 GT N9005 Galaxy Express2 G3815 SmartTD fr V14 docx 20 INTERFACOM S A 23 D6603 Xperia Z3 Compact D5803 Xperia ZUltra C6833 Samsung GalaxyTab4 7 0 4G 5 1235 GalaxyTab3 7 03G SM T211 Tablettes Terminaux pr c dents omartphones LG Optimus L7 P700 Nexus 4 E960 Samsung Galaxy S3 GT 19300 Galaxy S3 mini GT 1
4. reproduite par haut parleur La reproduction s arr tera en sortant de l application changer d tat ou appuyer sur la touche Retour du smartphone SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A 5 MENU DE PAIEMENT Les fonctions de gestion incluent un menu de Paiement pour pouvoir r aliser le paiement de la course avec diff rents moyens de paiement Quand le terminal est en mode paiement il est possible que le taxim tre ait le passage en Libre restreint jusqu ce que le paiement soit termin 5 1 MENU DE MONTANTS Le menu de montants dans le software de gestion montre les concepts qui forment le montant total et la somme de ceux ci Les concepts des montants sont Montant Taxim tre Toujours Non ditable Montant Suppl ments Si entr dans le Taxim tre Non ditable Optionel P ages Optionel Total Somme de tous les concepts Pour Boires et P ages sont configurables selon les reglementations locales Les P ages s utilisent si le taxi est pass par une voie avec p age autoroute tunnel etc et si cela doit tre pay par le passager 15 Si vous appuyez dans le menu de montants sur la touche Retour du smartphone retour la Course pour pouvoir r aliser le service sans perdre la Course Cette fonction est configurable et peut tre activ e ou d sactiv e par votre Radio taxi 5 2 MOYENS DE PAIEMENT Apr s le menu de montants on passe au menu de moyens de paiement Selon la configuration les diff rents m
5. taxi la centrale Apr s avoir s lectionn l option d sir e la centrale fera les gestions demand es 9 POSITIONS DE L ALARME Si une touche alarme est connect e au taxim tre en appuyant sur la touche plus de 3 secondes cons cutives commence l envoi de positions de l alarme au Radio taxi Pendant les premi res secondes s affiche un triangle d urgence de couleur rouge orang e Quand la Centrale confirme qu elle a recu ce signale d urgence le triangle passe la couleur verte L alarme du Radio taxi est toujours ferm e par la Centrale Quand l ic ne du triangle dispara t cela signifie que la Centrale a v rifi la situation d urgence a pris les mesures n cessaires et a ferm e l tat de l alarme Si le triangle rouge s affiche cela signifie que le bouton d alarme ou son c blage ne fonctionnent pas correctement SmartTD fr V14 docx 15 INTERFACOM S A 10 VERIFICATION CAPTEURS l existe une m thode pour v rifier le bon fonctionnement de la touche de la clef de contact et de la touche Alarme connect es au taxim tre Ouvrir un tour de travail pour forcer SmartTD se connecter au Passer Hors Service et acc der au menu GPS Les ic nes de la clef de contact et celui du triangle d urgence s affichent Lors de cet tat il est possible d appuyer sur la touche Alarme sans que cela ne comporte l envoi de l alarme la centrale Cela permet de v rifier le bon fonctionnement de
6. 00 EUR Venta Ped 1721 Aut 095594 Dans le menu Libre pan x Le ticket de la derni re op ration peut tre aussi imprim nouveau a AVIS RENT A CAR APARTAME COMERCIO 999008881 TERMINAL 28 0204 kkkkkk VENTA Aut 019403 1724 Fecha 12 11 14 11 29 IMPORTE 2 50 EUR VISA CLASICA Aplic 0000000031010 000438 Resp 0 TVR 0000008000 X IMPRIMIR DEVOLUCI N SmartTD fr V14 docx 12 Dans le menu de paiement INTERFACOM S A En s lectionnant Paiement avec Carte les montants sont envoy s au Terminal de Paiement Bluetooth Le paiement par carte se fait Avec le Terminal de paiement SmartTD re oit la notification de l acceptation d n gation du paiement Siila t accept imprime le ticket de paiement et passe en Libre Si il a t refus retour au menu Paiement pour pouvoir essayer nouveau avec une autre carte ou bien pour pouvoir payer au Comptant Selon le type de Carte le programme peut demander que le client introduise son PIN ou qu il signe dans l application FIRMA DEL CLIENTE Les paiements r alis s avec carte seront refl t s dans le rapport des Fermetures dans la section Carte 5 4 2 AVEC EXTERNE SmartTD fr V14 docx Si vous n avez pas de Terminal de Paiement Bluetooth connect omart TD la touche Paiement par Carte sert pour refl t e dans les Partiels Fermetu
7. 8190 Galaxy 52 GT 19100 Galaxy Note2 GT N7100 Xperia T2 Ultra D5303 Xperia Z1 C6903 Xperia Z C6603 Tablettes SmartTD fr V14 docx 21
8. INTERFACOM S A omartrD MANUEL D UTILISATEUR SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A Index 1 TOUR DE TRAVAIL a aa aia Bag aa Rb a tt 3 bl PANTIELS FERMETURES a E A a NG aaa e 3 2 BARRE D ETAT 4 22115211 Marcador no definido COURSES EN AT TENTE ia BD bia te 6 3 2 CONSULTATION DE LOCALISATION nes 6 3 2 1 INFORMATION DETALLEE DE ZONE 4 atari iir rt nica ed acid tb ee re 7 4 HECEPRTION DECO a ia D anaa el 8 4t INFORMA HON DE COURSE ai ra ba ah ag aa a n a a Wa waana aa ian nagan MIRO ap daa ba ak aan 9 5 MENU DE 10 5 1 MENU DE MONTANTS is Error Marcador no definido 52 MOYENS DE PAIEMENTS icti ris 10 53 PAIEMENT D ABONN jError Marcador no definido 54 PAIEMENT TAI anapa aa gank aan aan aaa wia ngi aana a Aa aa a a a ait ai 11 5 4 1 AVEC TERMINAL DE PAIEMENT BLUETOOTH CONNECTE 11 5 4 2 redet reddetur a a aa Ra eddie eura a Ru 13 6 SADE D nasa unang OEC 14 DEMANDE PAR VOIX 15 8 INFORMATION
9. cette touche GPS EXTERNO Hora UTC 14 08 09 Sat lites 05 07 HDOP 02 24 Latitud 41 24 5454 N Longitud 2 11 8593 5 9 0 La signification de chaque couleur est Etat de la clef de contact Etat de la touche Alarme Appuy e Non appuy e Non d tect e Non d tect e SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A 11 PREFERENCES En service ferm il est possible d acc der un menu Pr f rences dans lequel peuvent se configurer certaines options START WITH CENTRAL EI MER CLOSING Config Bluetooth Preferences About Lumi re de libre teinte en course Bip situ d connect du TX Vibration Son TTS Texte voix pour messages TTS pour courses et localisation TTS pour localisation SmartTD fr V14 docx P 9896 18 06 TTS Text Speech for messages TTS for dispatches TTS for location GPS Navigator App Google Maps Keep Screens ON Always Service Ringtone Melodia predeterminada Over the Horizon Notification Sound Melodia predeterminada Skyline Pin Pad Serial Number 4 Cancel Permets de choisir si en recevant une course le lumineux s teint automatiquement sans appuyer sur le bouton Fait un Bip quand le SmartTD s est d connect du Bluetooth du taxim tre situ en zone pour pr venir qu il ne ser plus situ au bout d un moment Ajoute vibration aux bips Active la locution des m ssages Active la locutio
10. ets les valeurs 0 et augmente le nombre de fermetures IMPRIMER Imprime l information de la recette accumul e depuis la derni re fermeture permettant une gestion basique de la recette L information se d compose en au Comptant Cr dit et Abonn SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A 2 BARRE D ETAT La ligne inf rieure montre l tat de fonctionnement des diff rents syst mes connect s omartTD Etat de connexion avec le serveur de communications e Vert Connexion tablie e Jaune Le serveur est disponible mais il n y pas de connexion tablie L utilisateur n est certainement pas actif e Rouge ll n y a pas de connexion avec le serveur I n y a certainement pas de connexion 3G Etat du GPS Connexion avec le GPS tablie e Rouge Impossible de se connecter au GPS Etat de connexion avec le taxim tre e Vert Connexion avec le taxim tre correcte e Rouge n y a pas de connexion avec le taxim tre Etat du taxim tre La ligne sup rieure montre l tat de la localisation et si le taxim tre est en Occup le montant actuel du service Zone dans laquelle il est localis Z BAC DE RODA 2 Z Localis en Zone P Localis dans l arr t O Localis Occup Demande de localisation SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A 3 LOCALISATION En d marrant le tour de travail avec Centrale l appareil calcule la zone dans laquelle il est situ en se basant su
11. itido ubicado desconectado del TX NICIO CON CENTRAL Vibraci n Sonido Sonido Servicio Entrante Melod a predeterminada Over the horizon PARCIALES CIERRE Sonido Notificaciones Melod a predeterminada Whistle N mero Serie Pin Pad Config Bluetooth Preferencias Acerca de Une fois accept une nouvelle touche dans le menu Libre et changera la fonctionnalit de cette m me touche dans le menu de paiement La premi re fois que sont utilis es ces touches SmartTD demandera que vous introduisiez le nom d utlisateur et mot de passe que vous a donn votre banque Pour les prochaines utlisations il faudra seulement introduire le mot de passe chaque fois que vous l ulisez pour la pemi re fois dans une session SmartTD fr V14 docx 11 INTERFACOM S A vp oo Z 725 11 23 PIN PAD USER interfacom PIN PAD PASSWORD X Cancel Les fonctions de ces touches sont Dans le menu Libre cette touche vous offre la liste des op rations r centes 9 t 11 2 11 12 09 16 39 0 50 EUR Venta Ped 1722 Aut 027394 11 12 09 15 52 3 00 EUR Venta Ped 1721 Aut 095594 11 12 09 14 43 2 00 EUR Venta Ped 1720 Aut 017694 11 12 09 12 53 1 00 EUR Devol Ped 1719 AUT 11 12 09 12 05 1 00 EUR Venta Ped 1718 Aut 007890 S lectionner l une d elles elle peut tre retourn e 92 1 EST USTED SEGURO DE PROCEDER LA DEVOLUCI N DE LA VENTA SELECCIONADA 11 12 09 15 52 3
12. le Pour certains Radio taxis retourner une course peut tre un motif de sanction c est pourquoi informez vous de la politique de de votre flotte avant d utiliser cette fonction DESACTIVER LUMINEUX Quand le taxi a une course il est possible de d sactiver la lumi re de Libre Cela permet d viter des confusions pour les clients de la rue qui essayent d arr ter le taxi ils voient la lumi re de Libre alors que le taxi n est en v rit pas disponible Cette fonction est configurable elle peut tre d sactiv e au cas ou elle n est pas autoris e para la r glementation locale SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A 4 1 INFORMATION DE COURSE Une fois la course accept e l information compl te de celle ci est affich e Vous pouvez aussi avoir nouveau acc s cette information en s lectionnant la touche Donn es course DESPACHO 03235 18 08 BAC DE RODA PERU DEL C 104 BARCELONA OBSERVACIONES CONTADO MA IMPRIME DESPACHO NAVEGADOR GPS DESTINO Naviguer l adresse de Prise en Charge L adresse est communiqu e n importe quel navigateur installer dans le Smartphone par d faut Google Maps DESTINATION Si le client a communiqu la destination de la course vous pouvez utiliser cette touche pour voir la destination est possible aussi de naviguer vers ces destinations Si l option de locution est activ e en recevant ou en consultant une course la locution est
13. les Taxis dans l Arr t puisque normalement les taxis dans l Arr t sont prioritaires ceux dans la Zone La m me chose s applique aux taxis en Occup s qui terminent leur course dans la Zone Cette information est accumul e avec les taxis dans l Arr t et les taxis dans la Zone Cela permet de savoir facilement et sans faire de calculs mentaux l ordre de priorit dans la zone qu un taxi aura lorsqu il se situe dans la zone pour n importe qu elle type de localisation Las actions sur cet cran sont Scroll s utilise en faisant glisser la liste verticalement Revenir au niveau pr c dent et fermer la Consultation de Localisation avec la touche Retour du smartphone Les Macrozones sont des zones de travail qui contiennent plusieurs Zones L information dans les Macrozones est quivalente l information des Zones accumulant toutes les Zones qu elle contient 3 2 1 INFORMATION D TALL E DE ZONE D tail de Taxis dans la Zone fournit l information d tall e des taxis dans la zone de la Zone Taxis localis s Taxis finalisant la course d ordre avec son heure de localisation Dans la Zone dans la Zone D tail de Services dans la Zone fournit l information d tall e des services dans la zone Nom Services dans la Zone Conditions de la Zone Nombre Heure de Prise en Charge de Conditions de la Course d ordre la Course Ces fonctions peuvent tre activ es ou d sactiv es selon la configuration du Radio taxi S
14. martTD fr V14 docx INTERFACOM S A 4 RECEPTION DE COURSE Quand le taxi recoit une course l information suivante est affich e Heure de d part Zone de prise en charge Conditions de la course Vous avez une nouvelle Adresse de prise en charge course Vous Une partie de cette information est en option selon la configuration du Radio taxi elle peut s afficher ou non Si vous d passez le temps maximum pour accepter la course elle est automatiquement retourn e Les options disponibles apr s avoir accept e la course sont INFORMATION DE LA COURSE Une fois la course accept e L information compl te de la course est affich e En appuyant sur la touche de l cran de courses vous pouvez nouveau voir cette information AVIS EN PORTE Si le client a demand d tre pr venu de l arriv e du taxi la touche AVIS EN PORTE s active En la s lectionnant le client recevra la notification PAS DE CLIENT oi en arrivant l adresse de prise en charge le client n est pas l s leccioner PAS DE CLIENT La Centrale g rera l incidence et donnera des instructions SI LE CLIENT EST L Si le client arrive apr s avoir utilis PAS DE CLIENT pr venir la Centrale avec SI LE CLIENT EST LA De cette mani re la Centrale ne perdra pas de temps rechercher le client qui est d j dans le taxi RETOURNER COURSE Utiliser si vous avez acceptez une course mais vous voulez la retourner la Centra
15. n des courses Active la locution des localisations 17 App Navigateur GPS Maintenir crans actifs Son Course Entrante Son Notifications SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A Permets de s lectionner la App dans laquelle s ex cute le navigateur GPS Les options disponibles sont Google Maps ou l application g n rique que choisit l utilisateur Si votre Centrale est Alfa6 les Navigateurs GPS support s sont Waze Route66 et Yandex 199 11 03 198 11 06 AM Complete action using D Yandex Maps Waze Always Just once Permets de choisir si se d sactive ou r duit sa luminosit apr s un moment sans communiquer avec elle Siempre Todas excepto la principal Nunca Permet de choisir un son de syst me ou m lodie personnalis e pour qu elle soit utilis e quand une course entre Permet de choisir un son de syst me ou m lodie personnalis e Pour qu elle soit utilis e lorsqu entre une notification par exemple un m ssage de la Centrale 18 INTERFACOM S A Permets de configurer le num ro de s rie d un Terminal de Paiement Bluetooth du fournisseur de paiement par carte Redsys Num ro S rie Terminal 4B Servired de Paiement 1 Les Terminaux de paiement agr s sont MPED 400 Itos BP 50 12 SOLUTION AUX PROBLEMES Des probl mes r p titifs ont t d tect s avec la connection Bluetooth quand les options d conomies
16. oyens de paiement peuvent s afficher Paiement au Comptant Si la r glementation locale l xige un recu peut tre imprim automatiquement Paiement d Abonn Paiement avec Carte Le menu se ferme par d faut apr s 60 secondes apr s ce temps un mode de paiement est automatiquement choisi Cela r duit les op rations que doit faire le chauffeur de taxi avec son Smartphone SmartTD fr V14 docx 10 INTERFACOM S A 5 3 PAIEMENT Si la course est envoy e au Radio taxi en tant qu Abonn le paiement commence par d faut comme Abonn Les menus sur l cran peuvent changer selon la course ou les conditions de l utilisateur abonn Selon les conditions d Abonn il peut tre n cessaire d introduire un code d autorisation Si le paiement est autoris les tickets de Paiement d Abonn s impriment Si le paiement d abonn est refus il est possible de choisir un autre moyen de paiement 5 4 PAIEMENT AVEC CARTE 5 4 1 AVEC TERMINAL DE PAIEMENT BLUETOOTH CONNECTE Accouple le Smartphone la Tablette avec le terminal de paiement en s leccionant le num ro de s rie du terminal de paiement sur l tiquette post rieure du Pin Pad comme SN dans le menu de Param tres Connections Bluetooth du Smartphone la Tablette Dans le menu de Pr f rences du SmartTD introduire le num ro de s rie du Pin Pad dans la case correspondante tuon KI 1173 13 03 499 12 55 P
17. r la localisation GPS L information s envoie automatiquement la Centrale Si la position se trouve l int rieur d une zone de travail l tat change de LIBRE SITU EN ZONE Quand le taxi se situe en zone la localisation est montr e sur la barre d tat Type de Nom de la Zone Ordre dans la Zone localisation Montre le nom de la zone dans L ordre dans la zone se montre laquelle le taxi est situ pendant un temps configurable DESACTIVER LOCALISATION Quand le conducteur ne veut pas recevoir de courses de centrale pendant une p riode ACTIVER LOCALISATION Quand la localisation est d sactiv e et vous souhaitez tre nouveau disponible pour recevoir des courses SITU DANS L ARR T Disponible quand le taxi est dans la zone d influence de l Arr t de Taxi Sinon un message d erreur acoustique sera donn CONSULTATION DE LOCALISATION Quand le taxi est localis la Consultation de Localisation est disponible SERVICES EN ATTENTE Quand il est localis donne acc s la liste de courses que Centrale n a pas accord automatiquement probablement parce qu il n y avait pas de taxis dans la zone en question Si option de locution est activ e en changeant la localisation celle ci s entend par le haut parleur La reproduction s arr tera en sortant de l application changer d tat ou appuyer sur la touche retour du smartphone SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A 3 1 SERVICES EN ATTENTE
18. res qu un service a t pay par carte par TPV externe s par Cela aide la totalisation des diff rents moyens de paiement m me si le paiement avec carte en lui m me ne s est pas r alis depuis application SmartTD 13 INTERFACOM S A 6 MESSAGES Liste de m ssages recus Imprimer un m ssage Effacer m ssages de la liste est possible d ffacer un ou plusieurs messages gard s Une touche permet de changer la s lection et de tout s lectionner 13 28 14 07 14 13 27 47 TRIP 001552 S 14 07 14 13 27 06 This is messa 14 07 14 13 26 13 001549 DELETE BACK Si l option de locution est activ e en recevant ou en consultant un message celui ci est reproduit par le haut parleur La reproduction s arr tera en sortant de l application changer d tat ou appuyer sur la touche Retour du smartphone SmartTD fr V14 docx INTERFACOM S A 7 DEMANDE DE VOIX o Appuyer pour demander la communication par voix avec l op ratrice Se sera l op ratrice qui contactera le conducteur quand il sera disponible 8 INFORMATION SERVICES Information Ouvre un menu configurable qui contient les possibles demandes d information depuis le taxi la Centrale Apr s avoir s lectionn l option d sir e la Centrale r pond avec information demand e Services Ouvre un menu configurable qui contient les possibles demandes de services depuis le
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