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Guide pour gérer les aspects juridiques du Web 2.0 en milieu scolaire

1. Un ensemble de recommandations afin de minimiser les risques lors de l utilisation d Internet partir du foyer familial 17 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire En guise de conclusion de cette section consacr e la responsabilit il est pertinent de citer le document du minist re de l ducation et de la Culture de Nouvelle cosse intitul Politique des coles publiques en mati re d acc s aux r seaux et d utilisation des r seaux en ligne lt http Irt ednet ns ca pdf aup_fr pdf gt On y d partage les responsabilit s pour l utilisation des r seaux du syst me des coles publiques Ces directives indiquent le type de partage de responsabilit s qui peut tre fait entre le conseil scolaire l cole l enseignant les parents l l ve ainsi que tous les utilisateurs Bien que ces directives ne s appliquent qu en Nouvelle cosse elles peuvent servir de guide On en trouve ici de larges extraits Le conseil scolaire a pour responsabilit de mettre au point de mettre en uvre et de faire appliquer une politique en mati re d acc s aux r seaux et d utilisation des r seaux pour ses utilisateurs conform ment la pr sente politique d informer ses utilisateurs de la politique du conseil scolaire et des r les et des responsabilit s du conseil scolaire en ce qui a trait la mise en uvre et la mise jour de la politique du conseil scolaire d offrir
2. de ne pas tenter d acc der des documents des informations ou des fichiers de nature priv e ou personnelle appartenant une autre personne sans l autorisation pr alable de cette autre personne de ne pas ab mer endommager ou d sactiver le travail d une autre personne ou d un autre organisme 19 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire de ne pas acc der des outils technologiques ou des fichiers informatiques en vue de les manipuler de les modifier ou de tenter de les endommager de les d sactiver ou de les d truire de ne pas consulter cr er ou distribuer des documents des images ou des formes d expression pornographiques obsc nes racistes sexuellement explicites ou servant menacer ou harceler quelqu un de n utiliser les r seaux qu des fins non commerciales et l gales qui entrent dans le cadre du syst me des coles publiques En somme tous ceux qui participent une activit se d roulant en tout ou en partie sur Internet doivent avoir un comportement prudent Ils doivent agir comme le ferait une personne normalement prudente et diligente plac e en semblables circonstances Autant les parents que les enseignants r pondent des fautes commises par les enfants mineurs plac s sous leur surveillance La question qui se pose est donc celle de savoir ce que constitue un comportement prudent et diligent lorsqu il s agit d activit s sur Internet Cela
3. la loi La mod ration a priori des commentaires implique un choix ditorial qui pourrait rendre le blogueur responsable des contenus publi s par les tiers Il faut galement indiquer un moyen de rejoindre l auteur du blogue et encourager les internautes d noncer les contenus contraires la loi que ce soit de la diffamation ou de l incitation la haine d Informer les participants des risques li s l usage des blogues Il est important de sensibiliser les participants aux risques auxquels ils s exposent en utilisant les blogues que ce soit pour la protection de leurs renseignements personnels ou pour la protection du droit d auteur Cette ducation doit se faire en particulier lorsque le public vis est compos d enfants e Pratiques pour minimiser les risques d atteintes aux droits Il faut viter de mettre en ligne du contenu texte photo dessin vid o etc pour lequel on n a pas les droits ou la permission du d tenteur de droits Si l objet image ou vid o r sulte d un travail en quipe il faut s assurer que les co blogueurs ne contreviennent pas au droit d auteur car tous pourraient tre tenus solidairement responsables De plus lors d un partage de blogue par exemple si trois personnes r digent un blogue la personne qui crit un texte conserve le droit d auteur sur ce texte mais le site entier est une uvre collective ensemble des billets et des commentaires structure et appare
4. probation pour avoir viole le droit dauteur php gt site consult le 25 mai 2010 cu Google Inc Benetton Bencom Cour d appel de Paris 14 chambre section A 12 d cembre 2007 Apr s que Benetton ait signal les contenus manifestement illicites l h bergeur Google n a pas agi promptement pour rendre inaccessible le blogue litigieux et a donc vu sa responsabilit engendr e pour les dommages caus s 59 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire pornographie ou encore des messages de violence Puisque certains blogues couvrent des dizaines de sujets diff rents et non un seul en particulier il devient difficile d viter compl tement l exposition un contenu offensant Il est possible par exemple de naviguer sur un blogue traitant de voyage et se retrouver sur un r cit caract re sexuel Il y a par contre des sites d h bergement de blogues qui sont consacr s uniquement la publication de contenu caract re sexuel il devient donc plus facile d viter ces sites si tel est notre intention La pornographie ne convient g n ralement pas un certain auditoire comme les enfants mais elle n est pas n cessairement illicite Par contre nous pouvons retrouver sur un blogue du contenu ill gal qui peut prendre la forme de mat riel obsc ne de bestialit ou encore de pornographie juv nile Questions v rifier e Quel est le sujet du blogue en question Est ce que le sujet
5. viter le plus possible la diffusion de contenus prot g s par le droit d auteur Il existe d autres sites de partage tels RapidShare com Flickr com Tagged com Revver com Blip tv et Vuze com a Qui fait quoi i Les usagers La personne qui consulte un site de partage de contenu peut jouer deux r les Il peut tre visiteur il peut naviguer sur le site pour chercher une vid o ou un film Une fois le contenu t l charg ou visionn il est souvent amen l valuer et le commenter Il peut galement tre un participant mettra alors des l ments vid os images films sur le site de partage de contenus Dans le cadre de sites de poste poste il participera activement comme client et comme serveur ii Les h bergeurs x Les h bergeurs cr ent l architecture informatique permettant l utilisateur de t l verser et ensuite de visionner le contenu Ils mettent en place des m canismes automatiques qui convertissent le contenu dans un format uniforme lisible par tous les visiteurs Ce sont aussi eux qui d cident de garder ou de retirer un contenu lorsque celui ci fait l objet d un bl me flag Les h bergeurs doivent agir rapidement lorsqu une vid o inappropri e diffus e sur leur site leur est signal e mais il est difficile de les en tenir responsables lorsqu ils n ont pas connaissance des contenus illicites La t che de visionnement pr alable semble impensable pour un site comme YouTub
6. 8 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 1 Les responsabilit s en tant qu ducateurs Les ducateurs et du coup les commissions scolaires et les coles sont responsables du fait de l enfant mineur Les articles 1459 et 1460 du Code civil du Qu bec ci apr s le C c Q pr voient en effet que les titulaires de l autorit parentale ainsi que les personnes qui sont charg es de l ducation d un mineur sont responsables des gestes pos s par les mineurs l gard desquels ils exercent une autorit La commission scolaire ou l institution d enseignement priv e est quant elle le commettant de l enseignant Ce dernier agit sous l autorit de son employeur L article 1463 C c Q pr voit que l employeur est tenu de r parer le pr judice caus par la faute de ses pr pos s dans l exercice de leurs fonctions Les obligations de prudence qu il convient de respecter se pr sentent diff remment selon le r le que l on tient dans le cadre d une activit et la place tenue par cette activit dans le projet ducatif Cette obligation de prudence incombant aux membres du personnel de l cole conna t des variations selon l ge et les caract ristiques des personnes concern es S agit il de personnes particuli rement vuln rables ou bien de personnes tr s famili res avec les situations et les dangers qui peuvent survenir L obligation de prudence est aussi fonction des risques inh
7. Il pourra fr quemment arriver qu m me les environnements g n riques disponibles ou m me en dehors de ceux ci des enseignants ou des tudiants prennent l initiative de la mise en place d outils et d environnements d interaction Chacune des personnes susceptibles d interagir en ligne doit donc tre au fait des enjeux et des risques associ s aux activit s qui se d roulent dans le cyberespace La grande libert dont jouissent les individus sur Internet emporte pour eux l obligation de prendre les pr cautions n cessaires afin de se pr munir contre les risques inh rents la communication en ligne A Les responsabilit s assum es par l cole la commission scolaire et leurs pr pos s L usage d Internet pour l accompagnement d activit s d apprentissage met en jeu diff rents types de responsabilit s La commission scolaire ses coles de m me que les tablissements d enseignement priv s assument des responsabilit s diff rents titres Il y a d abord la responsabilit politique D s lors que survient un v nement d plorable fut il un incident isol ceux ou celles qui auraient d ou qui n auraient pas d seront montr s du doigt Nous sommes ici dans le domaine de la responsabilit politique Les perceptions de l opinion publique sont ici cruciales Il suffirait qu un incident particuli rement m diatique se produise pour que les m dias s interrogent sur les politiques ou l absence de polit
8. Les enjeux juridiques du podcasting 2008 M moire de master Universit de Versailles St Quentin en Yvelines Anne Sophie JOUANNON Les enjeux juridiques du podcasting 2008 M moire de master Universit de Versailles St Quentin en Yvelines 172 Wikibena Baladodiffusion en ligne lt https wiki umontreal ca display BENA Utiliser la baladodiffusion Utiliserlabaladodiffusion7 4 C3 89tapelVRendrevotrebaladoreconnaissableentre tous gt site consult le 20 juillet 2010 105 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire b Utilisation de la baladodiffusion en ducation Les tudiants peuvent couter les fichiers balados n importe o et n importe quand selon leur go t et sans les contraintes de temps et d espace de la salle de classe Par exemple les tudiants peuvent couter leurs balados et garder leurs yeux et mains libres pour d autres t ches ou d autres activit s Les fichiers balados constituent galement une excellente alternative pour tenir compte des diff rents styles d apprentissage des tudia nts Les fichiers balados sont des fichiers enregistr s ayant l avantage de pouvoir tre r cout s Ils peuvent tre utilis s comme outil de r vision ou d apprentissage Les enseignants peuvent donc enregistrer des cours des le ons ou n importe quel autre contenu afin de permettre leurs l ves de les t l charger Le site de l Universit de
9. Questions v rifier e Est ce que le contenu visionn contient des images de personnes identifiables e Est ce que l auteur du contenu d tient les autorisations n cessaires pour le publier e Est ce que le site demande l inscription d une adresse de courriel Est ce que l adresse est diffus e sur le site b La pr sence de contenu illicite ill gal ou ne convenant pas aux enfants Les populaires sites de partage de contenus sont des espaces de choix pour partager des id es et des opinions avec un grand nombre de personnes Toutefois ils peuvent devenir des espaces de diffusion de contenus contraires la loi ou ne convenant pas aux enfants Les comportements ill gaux dans la vie r elle le demeurent sur Internet que ce soit les propos haineux la diffamation le harc lement les menaces ou l intimidation Les actions virtuelles conf rent un certain sentiment d anonymat et d impunit De plus il est difficile d identifier les coupables d infractions Il y a galement un d lai entre le moment o la vid o est mise en ligne le moment de son signalement comme tant inappropri flagging et finalement le moment de son retrait La vid o peut donc tre vue par un plus grand nombre de personnes et causer davantage de dommages 46 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les sites de partage de contenu sont aussi souvent un moyen pour diffuser des vid os d ag
10. cole l on peut retenir que la Cour supr me accorde beaucoup d importance aux cons quences qu un comportement hors campus peut engendrer dans la relation ducative Pour cette raison les auteurs Shaheen Shariff et Leanne Johnny estiment que cette analyse de la Cour supr me est tout fait pertinente l analyse de comportements fautifs comme le harc lement commis sur Internet Aux tats Unis compte tenu de la protection reconnue par le Premier Amendement aux propos des professeurs et des tudiants les tribunaux tendent suivre la position selon laquelle les autorit s scolaires ne peuvent appliquer les r gles disciplinaires de l cole l gard de situations qui pr sentent moins de d montrer un lien de connexit suffisant et significatif avec les activit s de l cole 12 1996 1 R C S 825 par 42 1996 1 R C S 825 par 45 Shaheen SHARIFF et Leanne JOHNNY Cyber Libel and Cyber Bullying Can Schools Protect Student Reputations and Free Expression in Virtual Environments 2007 16 Education and Law Journal 307 342 p 334 13 14 13 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Toutefois d s lors que la connexit entre le propos et les perturbations ressenties dans le milieu scolaire est tablie les tribunaux am ricains semblent enclins reconna tre que le pouvoir d intervention des autorit s scolaires ne se limite pas aux fronti res g ographiques
11. des usagers vis s Identifier les caract ristiques des activit s v nements pr vus et possibles Toutes les activit s ne soul vent pas les m mes enjeux Certaines sont anodines et ne posent pas de probl mes particuliers d autres par contre n cessitent des pr cautions plus grandes Choisir les politiques et instruments afin de g rer ad quatement les risques Apr s avoir compl t les grilles de questions propos es le d cideur devrait tre en mesure de cerner les questions sur lesquelles la politique doit porter Par exemple est il n cessaire d avoir des dispositions sur la conduite tenir l gard du respect du droit d auteur et quelles sont ces conduites Les cl s de lecture et d utilisation du guide Ce guide a t con u de mani re r pondre aux besoins diversifi s de ceux qui ont prendre des d cisions et exercent des responsabilit s l gard de la mise en place de la supervision et de la surveillance d activit s prenant place dans des environnements du Web 2 0 Il peut tre consult dans l ordre de pr sentation des trois chapitres Mais il est possible d aller directement aux chapitres traitant des questions pour lesquelles on recherche des r ponses Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Si vous cherchez identifier et situer les responsabilit s que vous avez au sujet de la mise en place de la surveillance d activit s sur Internet a
12. pour le contenu publi par les participants Mais s ils sont avertis qu un propos illicite se retrouve sur le site ils ont l obligation d effectuer les v rifications appropri es et de le retirer si c est n cessaire La situation se corse si l on veut retenir la responsabilit d un auteur d un article puisqu il y a en g n ral plusieurs auteurs qui y ont coop r La personne qui a ins r le propos fautif dans l article sera responsable La question de savoir si la derni re personne qui aurait modifi un article m me si elle a seulement corrig certaines fautes grammaticales est plus d licate Mais il para t certain que si un article comportant un contenu illicite se retrouve sur un site Wiki et que l auteur est la seule personne qui y a contribu il en sera responsable Question v rifier e Est ce qu il y a un ou plusieurs auteurs l article en question f L utilisation des sites wikis des fins judiciaires L information mise en ligne sur Wikip dia n tant pas constante quant sa fiabilit tant les parties que les juges doivent user de discernement quant aux l ments de preuve qui proviennent de cette encyclop die Dans certains cas la preuve provenant de sites Wikis a t consid r e acceptable alors que dans d autres elle a t rejet e Les enqu tes maison effectu es sur Google ou Wikip dia par les membres d un jury afin de bonifier la preuve ou de se faire
13. 21 1 Qu est ce qu un site de r seautage social sssssseesseessssssrrrrrerssssssrrerrrene 21 dir QUI FAIT QUOI Ph nn en ne en Re E ra et tv ends 22 i bes usap e Se n nn ne Rae 23 ii Les contacts et amis nn 25 iii Les communaut s ir rnnnnrrsssssssse 25 IN Les d veloppeurs ss tnt reine 25 v Les sites de r seaux sociaux 26 b Utilisation des r seaux sociaux en ducation s eessen 27 2 Quels sont les risques associ s aux sites de r seautage social 28 a La divulgation de renseignements personnels 29 b L utilisation non autoris e de l image d une personne et les atteintes au droit d AUteUP are had menant 30 c Les atteintes la r putation 31 d Les propos haineux et les menaces sssessssserreresesssssrrrrreeessrssrrrrreene 32 e Le h rcel ment iirsns anne en nn RO a ES 33 f L utilisation d contextualis e des renseignements personnels unten nr nt en dan E dr enr 34 g Les rencontres hors ligne avec des trangers eeeseeeeeseseseseeese 34 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire h Les contenus ne convenant pas aux enfants 35 i Le risque de falsification d identit 36 j Le risque de vol d information personnelle vol d identit sollicitation ind sirable saisies ibmatininnniin int 37 k L utilisation des sites de r seautage des fins judiciaires ou disciplinaires eaa aa aieiaa a Eea
14. caus e par la m connaissance du caract re public de ce que les jeunes publient et l ignorance de l tendue des trangers qui peuvent avoir acc s ce qui a t publi Aussi les jeunes peuvent penser que les actions pos es en ligne sont s par es de celles de la vraie vie et finalement ils semblent croire que le partage d informations personnelles est la norme dans les r seaux sociaux comme d autres usagers le font Aussi les jeunes se voient r conforter dans l anonymat que leur donnent les r seaux sociaux et ressentent un certain sentiment d impunit pour les actions virtuelles qu ils accomplissent Les principaux risques que r v le l observation du fonctionnement des sites de r seaux sociaux ont trait la protection de la vie priv e Ainsi la diffusion devenue tr s facile de renseignements sur les personnes accentue les risques d coulant de la circulation de renseignements sur les personnes en dehors de cercles d limit s Mais la diffusion d informations de toute nature peut engendrer des risques de harc lement ou de vol d identit De plus l information se trouvant consign e dans les environnements de r seaux sociaux peut tre d contextualis e et tre utilis e des fins qui n auront pas toujours t anticip es a La divulgation de renseignements personnels La diffusion d informations sur soi ou portant sur d autres personnes emporte des risques pour la vie priv e Plusieur
15. couleur de leur race de leur religion de leur origine ethnique ou de leur orientation sexuelle communiquer publiquement des d clarations par des mots parl s crits ou enregistr s des gestes ou des signes qui incitent la haine contre un groupe se diff renciant par sa couleur sa race sa religion son origine ethnique ou son orientation sexuelle et qui sont susceptibles d entra ner une violation de la paix communiquer des propos autrement que dans une conversation priv e qui encouragent ou essaient de convaincre les gens de ha r un groupe identifiable par la couleur la race la religion l origine ethnique ou l orientation sexuelle La propagande haineuse diff re des propos exprimant des opinions l gitimes l gard de groupes de religions ou d entit s Mat riel obsc ne Exemple Le mat riel obsc ne c est dire le mat riel qui exploite les choses sexuelles de fa on d gradante ou d shumanisante n est pas tol r dans notre soci t Ce mat riel doit tre proscrit et ce m me en l absence de cruaut et de violence Pornographie juv nile Exemple La pornographie juv nile s entend de repr sentations graphiques photographiques film es vid os ou autres r alis es ou non par des moyens m caniques ou lectroniques de mineurs se livrant des activit s explicitement sexuelles L utilisation d Internet pour communiquer avec un enfant dans le but de commettre une infraction sexuelle contre ce
16. es d utilisateurs l h bergeur fournit l espace au blogueur mais il peut aussi tre responsable des propos qui y sont tenus L h bergeur peut aussi se voir obliger de d voiler l identit de blogueurs qui ont des agissements illicites ii Le blogueur Le blogueur est le cr ateur d un blogue Il peut publier sur son blogue des textes g n ralement courts des photos et des extraits musicaux La conception d un tel site peut se faire gr ce une plateforme d autopublication et d h bergement des blogues ou bien partir d un logiciel de publication La conception du blogue peut aussi se faire indirectement par le blogueur par l interm diaire d un tiers avec lequel il est li par contrat ex contrat de travail de stage ou de prestation de service iii Le visiteur Le visiteur est un acteur fondamental du blogue En effet chaque article publi sur un blogue peut tre comment par ceux qui le visitent et devenir le point de d part d une discussion C est l essence m me d un tel site Certains blogues exigent des visiteurs de s identifier avant de pouvoir laisser un commentaire sur le site alors que d autres sont ouverts tous Cela est la discr tion du blogueur et permet une identification dans le cas de commentairesillicites Par exemple pour pouvoir commenter sur les blogues des journalistes de la Presse sur Cyberpresse ca il faut que les visiteurs deviennent membres Cyberpresse Cela per
17. il faut avoir au moins 13 ans et accepter des conditions d utilisation ce qui n est pas le cas pour les blogues 2 Quels sont les risques associ s aux sites de r seautage social Les r seaux sociaux offrent des fonctionnalit s permettant aux usagers d interagir et d organiser leurs interactions Les usagers doivent effectivement avoir la ma trise de l information qui les concerne En contrepartie ils doivent tre en mesure d assumer les risques r sultant des d cisions qu ils prennent l gard des informations qu ils traitent Cependant d velopper des habilet s sociales en ligne peut constituer un d fi plus difficile relever que le d veloppement d habilet s dans la vraie vie non virtuelle Contrairement aux voies ordinaires de rencontres en face face les conversations en ligne ne permettent pas de percevoir les r actions de l interlocuteur L adolescent ne peut donc pas moduler sa conduite selon les indications qu il re oit de son interlocuteur Certains risques li s aux r seaux sociaux paraissent consid rables pour les jeunes Les sites de r seautage social sont extr mement populaires aupr s des jeunes et leur permettent d acc der des canaux ind pendants et non supervis s d expression de soi et de socialisation Les sites de r seautage social cr ent galement une certaine d pendance Les risques associ s une plus grande utilisation d Internet varient de l interf rence a
18. rents au type d activit s L initiateur d une activit a g n ralement le devoir d informer les participants des risques associ s l activit Il lui incombera souvent de mettre en garde les participants afin qu ils ne soient pas pris par surprise L enseignant l animateur ou l initiateur d une activit ducative sur Internet peut tre responsable deux titres Premi rement en participant aux changes et activit s il est cet gard tenu aux m mes devoirs que tous les autres participants Il a l obligation d agir de fa on prudente et diligente Il doit avoir une pratique conforme aux r gles de bonne conduite ayant habituellement cours dans le monde de l enseignement Deuxi mement il peut tre responsable titre de gardien ou de surveillant Alors il r pond des pr judices caus s aux tiers pendant que l l ve est sous sa surveillance Il est aussi possible d tablir que lacte de l l ve est une cons quence de la mauvaise ducation qu il a donn e l l ve Il para t raisonnable de consid rer que le devoir de surveillance porte sur l ensemble des activit s se d roulant sur Internet ET qui rel ve de l cole Dans le contexte d Internet il y a souvent d localisation du lieu dans lequel s effectuent la surveillance de m me que les activit s de formation L l ve mineur peut poser des gestes dans une situation o l enseignant n est pas en mesure d intervenir Se pose alors la quest
19. sentent 4 Marie ve MORASSE Wikip dia le fondateur change sa propre bio Technaute ca 20 d cembre 2005 en ligne lt http technaute cyberpresse ca nouvelles 200512 20 01 16400 wikipedia le fondateur change sa propre bio php gt site consult le 22 juin 2010 149 Nancy GOHRING Microsoft said to offer payment for Wikipedia edits It raises questions on the ethics of a company paying someone to edit entries Computer World 23 janvier 2007 en ligne 91 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Dans le contexte politique la possibilit pour quiconque de modifier des articles sur Wikip dia devient un enjeu d une grande importance Dans les 24 heures pr c dant la nomination de Sarah Palin comme colisti re de John McCain en ao t 2008 l article d di la biographie de celle ci a t modifi quelque 30 fois par un diteur uvrant sous le pseudonyme de Young Trigger Cette personne anonyme bonifiait l image de Palin indiquant notamment sa forte popularit comme gouverneure rehaussant ses accomplissements en tant que maire de Wasilla et la qualifiant de politicienne d une int grit blouissante eye popping integrity Questions v rifier Est ce que l information se retrouvant sur le site Wiki est pr sent e comme tant fiable ou est ce de la fiction Qui sont les gens participant au site Wiki Sont ils anonymes ou identifiables Quel est
20. ses obligations Questions v rifier e Est il possible de soumettre plusieurs valuations provenant de la m me personne e Le m canisme d valuation fait il en sorte qu une personne peut craindre de subir des repr sailles suite une valuation n gative b Les atteintes la r putation et la vie priv e Il est possible d entacher la r putation de quelqu un en valuant le service ou le produit qu elle fournit En effet le but du service d valuation est de noter un service un produit ou une personne Chaque valuation n gative atteindra donc n cessairement la r putation de la personne qui fournit le bien ou le service et c est habituellement l objectif poursuivi pour viter que d autres acheteurs ou vendeurs fassent affaire avec un cocontractant n gligent Par contre il faut viter de faire une valuation n gative qui rapporterait des faits mensongers ou encore des faits v ridiques rappel s inutilement dans le seul but de nuire Par exemple dire d un auteur qu il est un criminel sur un site d valuation et de vente de livres peut attenter sa r putation Sur le site Ratemyprofessors com une liste des choses faire et ne pas faire est disponible pour diriger les l ves voulant inscrire un commentaire concernant leurs professeurs DOs Be honest Be objective in your assessment of the professor Limit your comments to the professor s professional abilities D
21. site consult le 25 mai 2010 103 Voir par analogie Aubry c ditions Vice Versa inc 1998 1 R C S 591 65 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire hashtag portant sur un sujet qui l int resse En cliquant sur ce hashtag qui prend la forme d un lien hypertexte il se retrouvera sur une page qui r pertorie du plus r cent au plus ancien tous les commentaires publi s en lien avec ce sujet Le contenu des publications sur Twitter diff re de celui des blogues ou autres outils du Web 2 0 Comme les messages se limitent 140 caract res il est d usage de mettre des hyperliens afin de rediriger ses lecteurs sur d autres sites Enfin Twitter permet aussi la cr ation de listes d abonnements Les listes d abonnements peuvent tre publiques ou priv es Lorsqu elles sont publiques elles peuvent tre partag es Par exemple un utilisateur peut cr er une liste Universit et ajouter tous les professeurs qu il conna t qui ont un compte Twitter a Qui fait quoi i Les usagers Les particuliers utilisent g n ralement Twitter pour changer partager ou commenter sur toutes sortes de sujets y compris la vie quotidienne Les usagers peuvent aussi personnaliser leur page de profil au moyen de photos de fonds d cran ou du choix de la couleur de la police Les usagers sont g n ralement des personnes Il arrive de plus en plus que les compagnies s abonnent Twitter pour cr e
22. 136 System administrators Wikip dia en ligne lt http meta wikimedia org wiki Developers gt site consult le 29 juin 2010 88 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire e Contribution l laboration de documents de r f rence La contribution l laboration de documents est l usage le plus courant des Wikis Le site est alors utilis pour construire des encyclop dies sur un th me en particulier ou encore des portails de gestion de connaissances de groupes Un enseignant du C gep de Chicoutimi a initi un projet visant faire travailler ses l ves dans l ajout de contenu sur Wikip dia Il explique Dans le cas d un travail li un projet p dagogique sur Wikip dia les modifications d articles ou nouveaux articles cr s par les tudiants sont accessibles par l ensemble des francophones de la plan te De plus les contributions tudiantes sont valu es par les autres contributeurs et si elles sont jug es appropri es demeureront des ann es en ligne et serviront de base pour les autres wikip diens qui voudront s attaquer au sujet trait Il d crit ainsi les t ches effectu es par ses l ves dans leur utilisation de Wikip dia des fins acad miques Que ce soit la correction orthographique des articles la traduction la mise en page la cat gorisation la cr ation de liens hypertextes sur certains mots des articles ou la pose de ban
23. Claims that the professor shows bias for or against a student or specific groups of students Claims that the professor has been or will be fired suspended from their job on probation Claims that the professor engages or has previously engaged in illegal activities drug use been incarcerated Includes a link URL to a webpage or website that does not directly pertain to the class Any piece of information including contact info that enables someone to identify a student Any piece of information about the professor that is not available on the school s website and allows someone to contact them outside of school This also includes remarks about the professor s family and personal life Accusations that the professors are rating themselves or their colleagues Is written in a language other than English Unless you attend a French Canadian school D autres sites pr voient des sanctions pouvant tre prises en cas de r cidive par les membres ne respectant pas les r gles de conduite mises en place Question Est ce que le site d valuation est mod r Si oui de quelle fa on Cela se fait il avant ou apr s la publication d une valuation c Le caract re anonyme ou non des participants Sur un site o l anonymat est totalement garanti la publication de propos susceptibles d tre mensongers est plus facile que sur un site o il faut s identifier D un autre c t un site exigeant de s identifier pour publier un
24. ENA a Ea aA a AE E TaN E SEER 37 l La persistance de l information ssessssssseeensessssssrrerrressssssrrereeessssss 38 3 Comment valuer ces risques ssssssssseeseeessssssrrerreesssssrreerreesssssrerereeessssse 38 a Les comportements et les caract ristiques des usagers 38 b Les services offerts par le site de r seautage social 39 c La pr sence de surveillance sur le site 39 d La pr sence d un moyen de d noncer le contenu inappropri Lane nimes RAA e An ten A Rs Anne En een late i ne 39 4 Quelles sont les pr cautions prendre ss 40 a viter de mettre en ligne des renseignements personnels ssesisisisesses 40 b Mettre en place un haut degr de protection de notre profil et viter le contact avec des inconnus 40 c Mettre en ligne une proc dure de d nonciation 41 d Informer les participants des risques li s l usage des sites de r seautage social 41 B Lessites de partage d Contenus tsunami E O ET 42 1 Qu est ce qu un site de partage de contenu RR 42 n Q ifait JUON reaper e a a a a aa 44 ij b s usagers ia sr ser E AE EEE 44 ii Les R berg urS niine a aa ste 44 iii Les communaut s sssssssssseseessssrrrtrrreeessrrrtrrrreresssrrttrrreeessrererereeene 44 b Utilisation des sites de partage de contenu en ducation 45 2 Quels sont les risques associ
25. Laurent dans le Quartier des spectacles RSS pour ses diff rents sujets Politique sport art etc Une compagnie de produits et services utilise le flux RSS pour annoncer ses nouveaux produits Le flux ressemble une page web contenant toutes les nouvelles en ordre chronologique Pour l usager un agr gateur de contenu un logiciel comme un navigateur web ou une application en ligne comme Google Reader permet de rassembler tous les flux et de les g rer Pour reprendre notre exemple du site d actualit l usager peut recevoir dans son agr gateur les derniers billets de Cyberpresse de la section Politique L usager n a plus besoin de naviguer sur les sites pour retrouver ses nouvelles Les nouvelles viennent lui En plus de pouvoir a 1 4 Google reader Tous les l ments Rechercher tre int gr e dans un agr gateur E3 Ajouter un abonnement Nouvelles Affichage Texte complet Liste RSS le flux RSS peut faire l objet es 7 Afichage 9 nouveaux l ments tous les l ments Tout marquer comme lu Actualiser ee J Liste de suivi Y d incorporation embedding suce Vous vous tes abonn Nouvelles liste de partage a TT gt Les l ments affich s dans votre liste de lecture sont automati t lus k la fait ce qui signifie que n importe qui Ki Notes ie on sie Tin ornp Creuse into kreien eme kia pas Mi i l Tendances ail Param tres Ignorer Parcourir peut a
26. Montr al sugg re les utilisations suivantes pour les fichiers 174 balados Enregistrement d un cours en classe L enregistrement d un cours en classe peut tre dans un format audio ou vid o Acc s des modules pr paratoires avant le cours Avant le prochain cours les tudiants peuvent se pr parer en coutant une conf rence pr enregistr e une lecture pr paratoire une discussion une mise en contexte pour un atelier ou une tude de cas Ces diff rents exemples de modules peuvent faciliter l interaction entre les tudiants avoir une meilleure pr paration pour le cours faciliter les changes entre les tudiants et l enseignant ou se familiariser avec une certaine terminologie Pr sentation t che et projet d tudiant Dans le cadre d un cours les tudiants peuvent produire des balados audio ou vid o pour faire conna tre leur projet et d montrer leur compr hension de la mati re au reste de la classe Faciliter l apprentissage d une langue seconde Un enregistrement d une conversation ou un exercice de prononciation dans un cours aide l tudiant dans son apprentissage d une langue seconde Fournir la r troaction sur le travail d un tudiant L enseignant ou l valuateur enregistre la r troaction sur l valuation d un travail d un tudiant Lu Kathleen Elliott VINSON What s on Your Playlist The Power of Podcasts as a Pedagogical Tool 2009 9 Legal Studies Research Pape
27. Web 2 0 utilis 1 Les blogues a La N tiquette 7 Pour rendre plus agr able la navigation sur un blogue il convient d adopter une n tiquette qui mentionne les comportements qui ne sont pas tol rables sur le blogue ainsi que les r gles de savoir vivre Elle s applique autant pour les blogueurs que pour ceux qui publient des commentaires Ces r gles ont t tablies avec l usage par les blogueurs et en voici des exemples 178 Ne pas employer un langage vulgaire mena ant diffamant insultant ou faire des commentaires racistes connotation ethnique ou contraire la loi Les commentaires caract re pornographique et la publicit ne sont pas accept s Respecter en tout temps le droit d auteur et mentionner la source exacte lorsque des citations ou des extraits d une uvre sont employ s viter les mots crits en majuscule cela donne l impression de crier Ne pas publier de commentaire anonyme L utilisation d un pseudonyme est accept e mais il faut fournir une adresse de courriel valide Pour r soudre un conflit qui s amplifie il faut essayer de le faire en priv avant de publier des commentaires Pour voir des exemples de n tiquettes qui ont t adopt es LES HUMAINS ASSOCI S Une nethique pour le blog 1 0 en ligne lt http nethique info charte gt Mario TOUT DE GO Politique ditoriale de Mario tout de go en ligne lt http carnets opossum ca mario archives 2003
28. cautions prendre a V rifier le site r guli rement L une des fa ons pour le d veloppeur d viter d engager sa responsabilit est de retirer promptement le contenu d s qu il a connaissance de son caract re illicite Pour ce faire le d veloppeur peut visiter r guli rement son site et prendre connaissance des titres chapeaux et images qui sont relay s via les flux RSS D s qu un contenu possiblement illicite appara t le d veloppeur peut se d sabonner du flux RSS Ainsi il minimise ses risques de partager la responsabilit avec l diteur du contenu b Ne relayer que des sites cr dibles Il existe sur Internet une abondance de flux RSS Lorsque vient le temps de cr er une page Web ou un site institutionnel il convient de ne relayer que des sites dont on peut attester de la cr dibilit H La baladodiffusion 1 Qu est ce que la baladodiffusion Le mot podcast r sulte de la combinaison des mots iPod le lecteur MP3 d Apple et broadcast Ce type de fichier est appel balado selon l Office qu b cois de la langue fran aise Les balados sont des dossiers m dias num riques qui peuvent tre t l charg s sur des ordinateurs et transf r s sur un lecteur multim dia portatif On peut acc der aux balados de plusieurs fa ons par un lien RSS Really Simple Syndication accessible de la Kathleen Elliott VINSON What s on Your Playlist The Power of Podcasts as a Pedag
29. cole Toutefois Twitter permet une plus grande interaction puisque n importe quel usager peut envoyer un message l tablissement Pour les enseignants Twitter peut avoir des usages multiples D abord un enseignant peut s ouvrir un compte et y diffuser des informations l intention de ses l ves liens 105 Twitter Conditions d utilisation Twitter lt http en twitter com tos gt Restriction sur le contenu et l utilisation des services 106 FOE 6 si Sur ce sujet voir Minist re de l Education nationale de France Utiliser le micro blogging en classe un exemple en lyc e professionnel en ligne lt http eduscol education fr cid50815 micro blogging en classe html gt Il permet de communiquer rapidement avec l ensemble de la communaut ducative et ses partenaires les familles par exemple Il permet une ouverture de l cole sur le monde ext rieur entreprises m dias autres tablissements 67 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire vers des sources documentaires pr cisions sur les travaux effectuer activit s venir en classe etc Les l ves sans avoir besoin de s inscrire sur Twitter pourront aller chercher les informations en question Cependant pour qu une telle utilisation soit possible il faut que les messages de l enseignant soient publics donc accessibles tous Si les l ves se cr ent galement un compte T
30. communiquer de fa on priv e e Le participant est il amen d voiler des renseignements personnels sur lui m me ou sur une autre personne h Les contenus ne convenant pas aux enfants Il est possible de trouver des images caract re pornographique dans les espaces personnels des gens qui sont inscrits des sites de r seautage social Ce contenu quoique g n ralement interdit dans les conditions d utilisation de ces sites peut ne pas convenir aux enfants Lorsqu un tel contenu est d nonc les administrateurs du site retirent habituellement le contenu en question ou encore ferment le compte de la personne fautive Il est tout de m me possible pour un enfant de voir par inadvertance un contenu non appropri pour son ge 46 c Aubut 2008 QCCQ 7722 CanLil 47 os rue 1 4 Microsoft Un sondage r v le que la s curit en ligne est l une des principales pr occupations des jeunes Canadiens mais qu ils sont nombreux adopter un comportement risque 25 f vrier 2009 en ligne lt http nouvelles microsoft ca communiques_de_presse_grand_public archive 2009 02 25 un sondage r 233 v 232 le que la s 233 curit 233 en ligne est l une des principales pr 233 occupations des jeunes canadiens mais qu ils sont nombreux 224 adopter un comportement 224 risque aspx gt site consult le 12 mai 2010 ii Susan HANLEY DUNCAN MySpace is Also Their Space Ideas for Keeping Children Safe from Sexua
31. consult le 28 juin 2010 HET Using Wikis in Education Future Changes en ligne lt http www futurechanges org education gt site consult le 28 juin 2010 146 Using Wikis in Education Future Changes en ligne lt http www futurechanges org education gt site consult le 28 juin 2010 90 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 2 Quels sont les risques associ s aux sites Wikis En g n ral les fondateurs d un site Wiki comptent sur le bon sens et la responsabilit des visiteurs pour r guler le site Ceux ci doivent s ils trouvent un article faux ou inappropri le corriger ou le supprimer Par contre il y a parfois des failles dans ce syst me donc il est important d examiner les risques que peut engendrer l utilisation d un site Wiki a Les informations inexactes ou contr l es Le risque que des informations inexactes se retrouvent dans un site Wiki est grand Dans un site Wiki o les gens collaborent pour crire un roman le risque est moins important puisque c est de la fiction Par contre pour prendre l exemple de Wikip dia qui met en ligne une encyclop die modifiable par tous les individus qui crivent des articles ne sont pas tous des professionnels du domaine Certaines personnes peuvent par malveillance ou encore par ignorance rapporter des informations inexactes qui se retrouvent sur le site D un autre c t on peut y retrouver de l infor
32. d atteinte au droit l image de la personne Les blogues personnels par exemple contiennent parfois des photographies des amis du blogueur ou d v nements auxquels il a particip avec d autres personnes L utilisation de ces images lorsque les personnes photographi es sont identifiables risque de brimer leur droit l image Une photo d une personne ne peut donc pas tre utilis e si l individu concern n a pas donn son consentement 58 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire L insertion dans son blogue d un lien qui m ne vers la photographie de quelqu un pourrait m me tre une source de litige possible d Les atteintes au droit d auteur De plus le blogueur peut parfois emprunter des images ou des oeuvres provenant d autres sites Internet ou ailleurs Des questions de droit d auteur et de droit des marques de commerce peuvent alors se poser En effet pour publier une uvre l gard de laquelle on ne d tient pas les droits il faut obtenir la permission de celui qui d tient ces droits selon la Loi sur le droit d auteur Cette permission peut parfois s av rer difficile obtenir en particulier pour les images puisqu elles peuvent tre reproduites d un site l autre On peut ainsi perdre la trace de la provenance initiale de l uvre Un blogueur am ricain a t condamn un an de probation pour avoir mis en ligne neuf chansons tir es de l album Chine
33. d avoir les autorisations n cessaires des personnes qui s y retrouvent ou qui y sont repr sent es Questions v rifier e Est ce que le contenu contient des uvres ou parties d uvres qui sont prot g es par la Loi sur le droit d auteur Est ce que la personne qui diffuse l information d tient les autorisations n cessaires pour la publier Est il possible de garder une copie des documents audio ou vid o Internet regorge d outils permettant d intercepter et d enregistrer un flux de sons ou d images pour les divers formats utilis s Est ce que le contenu visionn contient des images de personnes identifiables c Les atteintes la r putation Dans les r seaux sociaux il est facile de parler de soi et des autres et de conf rer de tels propos une diffusion pratiquement universelle Or les m canismes qui assurent la protection du droit la r putation des personnes tiennent en compte le contexte de la diffusion du propos et appr cient son caract re diffamatoire par rapport au sens qui est donn au propos compte tenu de l ensemble des circonstances de sa diffusion C est ainsi que l on peut trouver licite un commentaire formul en cercle restreint sur les faits et gestes d une personne dans le cadre de l exercice de ses fonctions Mais le m me commentaire port l attention d un tiers non concern pourra avoir un caract re diffamatoire ou m me haineux en changeant de contexte L attei
34. d roulement 15 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire La description de l activit doit mentionner les risques sp cifiques qui y sont associ s de m me que les pr cautions prises afin de minimiser les risques Un ensemble de recommandations afin de minimiser les risques lors de l utilisation d Internet partir du foyer familial C La responsabilit du participant l ve ou tudiant Les l ves et tudiants ont aussi des responsabilit s L environnement d Internet laisse une grande marge d autonomie aux individus Ceux ci sont m me de poser des gestes pouvant avoir des cons quences importantes Par exemple r v ler la grandeur d Internet une information sur une personne peut provoquer de graves r percussions Or dans la plupart des situations l l ve ou l tudiant agit seul sur Internet Il peut transmettre des informations acc der des forums r v ler des informations sur lui m me ou sur d autres dans des sites de r seaux sociaux naviguer de mani re acc der des informations de toute nature Sur Internet les usagers ont depuis longtemps la possibilit d introduire des contenus en ligne Ce qui para t caract ristique du Web 2 0 au plan du droit est le r le plus actif que jamais tenu par l usager L une des premi res habilet s qu il doit poss der est celle de conna tre les responsabilit s incombant une personne qui transmet ou re o
35. de fa on ne r server qu des amis tri s sur le volet l acc s certaines informations il lui sera impossible d exclure le droit d autres entit s d avoir acc s ces informations notamment dans le cadre de litiges devant les tribunaux Le pouvoir des tribunaux d ordonner la production de contenus m me priv s sur les r seaux sociaux constitue le principal risque de r gulation d coulant des activit s des r seaux sociaux Ainsi les photos et propos publi s sur les sites de r seautage social sont souvent utilis s en preuve pour constater des m faits que ce soit la consommation d alcool par des mineurs l identification de manifestants ou la brutalit polici re Par exemple ces informations sont r guli rement mises en preuve pour trancher l attribution de la garde des enfants 2 WIKIP DIA Robot d indexation en ligne lt fr wikipedia org wiki Robot_d 27indexation gt site consult le 12 mai 2010 a2 WIKIP DIA Hame onnage en ligne lt fr wikipedia org wiki Hameconnage gt site consult le 12 mai 2010 53 RE es Nicolas W VERMEYS L admissibilit en preuve de contenus issus de sites de r seaux sociaux Rep res Juillet 2010 EYB2010REP962 Pamela D PENGELLEY Fessing Up to Facebook Recent Trends in the Use of Social Network Websites for Insurance Litigation March 3 2009 en ligne lt http papers ssrn com sol3 papers cfm abstract_id 1352670
36. de l cole Dans J S v Blue Mountain School District les juges majoritaires crivent que We thus cannot overlook the context of the lewd and vulgar language contained in the profile especially in light of the inherent potential of the Internet to allow rapid dissemination of information Accordingly J S s argument for a strict application of Tinker limited to the physical boundaries of school campuses is unavailing See Doninger 527 F 3d at 48 49 TJerritoriality is not necessarily a useful concept in determining the limit of school administrators authority alteration in original quoting Thomas 607 F 2d at 1058 n 13 Instead we hold that offcampus speech that causes or reasonably threatens to cause a substantial disruption of or material interference with a school need not satisfy any geographical technicality in order to be regulated pursuant to Tinker En fin de compte la d localisation et la d temporalisation de l espace scolaire tendent s accompagner d un ajustement cons quent des pouvoirs reconnus aux autorit s scolaires de prendre les mesures raisonnablement n cessaires afin de faire cesser des comportements en ligne qui sont de nature engendrer un effet d l t re sur le milieu d apprentissage de l cole Par contre il est moins clair que l cole ou l enseignant soit tenu une obligation positive de prendre les mesures afin qu il soit mis fin une activit se d roulant totale
37. de m diter sa d cision avant de mettre en ligne du contenu sur un site de partage et r fl chir aux implications possibles lorsqu on est film surtout si ces images pourraient un jour se retourner contre soi nudit bri t etc c S assurer avant de publier un fichier que le site choisi offre un syst me de mod ration La mod ration est importante pour viter que des commentaires d sobligeants se retrouvent sur un site de partage de contenu Avant de publier du contenu sur un site il 3 Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information L R Q c C 1 1 art 22 51 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire faut s assurer qu il offre un service de mod ration et v rifier si ce service est complet Les risques de d rapage sont limit s si la publication de commentaires est limit e aux seuls membres du site ou si la mod ration se fait a priori d viter de mettre en ligne des renseignements personnels Il ne faut pas mettre en ligne des vid os qui pourraient nuire ses proches ou soi m me et v rifier que personne dans son entourage ne le fait De plus lors de l inscription sur un site de partage de contenu il est pr f rable de fournir le minimum d informations personnelles e viter de porter atteinte aux droits d autres personnes Il faut bien videmment s abstenir de publier tout mat riel obsc ne ou haineux ou constituant une atteinte au droit
38. des possibilit s de perfectionnement professionnel aux enseignants pour les aider int grer les services en ligne y compris le r seau Internet dans le programme d tudes de s assurer que les r seaux sont utilis s de fa on conforme au code de conduite dans les coles de s assurer que les comportements importuns sont trait s conform ment au code de conduite dans les coles de faciliter la mise en place de comptes d acc s aux r seaux pour les utilisateurs l ves les enseignants et le personnel des coles L cole a pour responsabilit de se conformer la politique du conseil scolaire et de s assurer du respect de cette politique d informer les utilisateurs l ves le personnel du conseil scolaire et les parents des fonctions des bienfaits et des risques associ s l utilisation des ressources des r seaux de tenir jour les dossiers concernant le consentement publier des renseignements permettant d identifier l individu de s assurer du respect des modalit s des conventions de droits d utilisation entre les fournisseurs de logiciels et l cole de faciliter le perfectionnement professionnel du personnel concernant l acc s aux r seaux et l utilisation des r seaux dans le cadre du programme d tudes L enseignant a pour responsabilit d assurer la gestion globale de l utilisation faite par les l ves d un r seau dans les mati res qui lui sont attribu es ou lorsqu il se
39. et celle d autres utilisateurs du syst me Monica Tremblay observe que Ces sites structurent et r v lent des r seaux sociaux tablis ou en d veloppement Ils relient des individus d sirant partager leurs int r ts leurs activit s et certains renseignements Ils offrent aussi un moyen aux individus de communiquer et d interagir entre eux de mani re virtuelle l aide de diff rents outils en ligne messagerie instantan e blogues etc Les r seaux sociaux comportent habituellement les composantes suivantes savoir 1 des outils pour afficher de l information personnelle dans un profil li une personne qui comprend ses int r ts et des renseignements sur sa vie priv e 2 des m canismes pour permettre des interactions personnalis es et sociales bas es autour d un profil recommandations discussions blogues organisations d v nements sociaux et 3 des 1 Danah M BOYD et Nicole B ELLISON Social Networks Sites Definition History and Scholarship J COMPUTER MEDIATED COMM 13 1 art 11 2007 en ligne lt http jcmc indiana edu vol13 issuel boyd ellison html gt La traduction fran aise de cette d finition est tir e de Jennifer BARRIGAR La vie priv e sur les sites de r seau social analyse comparative de six sites Ottawa Commissariat la protection de la vie priv e f vrier 2009 en ligne lt http www priv gc ca information pub sub comp 200901 f cfm toc3 gt M
40. fait QUOI ae lan ren da alor dant re ee ln die rade 77 Vi Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Dr s USaReTS nitrates ts d ni 77 ii Les personnes organismes ou entreprises valu s 77 iii Les sites de notation ss 78 b Utilisation des sites de notation en ducation 78 2 Quels sont les risques associ s aux sites de notation ssesssssserrereesssssse 78 a La manipulation de l information et le caract re erron de celle Cliente de dei a A le SA re 78 b Les atteintes la r putation et la vie priv e ssssnnssesssssssrrereeessssse 79 c La divulgation de renseignements personnels 80 d L utilisation non autoris e de l image 81 e La responsabilit pour les informations diffus es 81 3 Comment valuer ces risques e eea A A EEE aa 82 a L objet de l valuation et les fonctions offertes par le site 82 b La pr sence de mod ration 82 c Le caract re anonyme ou non des participants essssssseeneeessssssreeereen 83 d La possibilit de laisser plusieurs valuations pour un m me produit ou une M ME PEFSONNE rss 84 4 Quelles sont les pr cautions prendre ssesssssssereseessssssrrereressssssrrereeess 84 a tablir des conseils d criture pour les valuations ssseseseseeeresreeen 84 b Mettre sur pied un processus de v rification du contenu 84 c tablir une politiqu
41. flux par un agr gateur qui lui permet de trier de classer et de lire un r sum chapeau des articles d actualit Si le chapeau de l article l int resse l usager clique sur le lien et est redirig vers le site Web o l article est publi en entier Il est tr s envisageable que des l ves se constituent des pages Web personnelles ou des blogues Dans ce cas ils peuvent avoir envie d y relayer des flux RSS qui sont susceptibles d int resser les visiteurs de leur page Cela dit il convient de rappeler que n importe qui peut g n rer un flux RSS et que ces flux ne rel vent pas n cessairement du bon go t ii L diteur du contenu L diteur de contenu est la personne qui publie l article qui sera contenu dans le flux RSS Les diteurs de contenus sont multiples Par exemple il est possible de s abonner au flux RSS de Conan O Brien un humoriste am ricain qui publie sur Twitter l oppos l Universit de Montr al a aussi un fil RSS pour pr senter ses plus r cents articles Le flux RSS est donc utilis par plusieurs sur Internet et ce pour des fins bien diverses Il y existe donc une myriade d diteurs de contenus iii Le d veloppeur du site Le d veloppeur est la personne qui cr e maintient et actualise un site Web Il arrive de plus en plus que les d veloppeurs utilisent la technique de l incorporation embedding pour ins rer des flux RSS dans leur propre site ou blogue Il peut agencer
42. inappropri s En pr sence de liens raccourcis sur Twitter il convient d abord de se demander qui publie le lien La page de profil d un membre ainsi qu un aper u de ses tweets sont souvent un indice de la qualit de ses publications Il convient aussi de v rifier si le membre a l habitude d accompagner ses liens de texte Une simple invitation suivre un lien Aller voir a c est g nial http bit ly exemple est un indice de haut risque D s lors qu un doute subsiste il est appropri d utiliser une extension Bit ly ou autre Une extension Bit ly est un module compl mentaire que l on peut ajouter son client de navigation Ce module fait en sorte que les liens raccourcis vont s afficher dans notre navigateur en version longuet La consultation d contextualis e Ce risque peut se r soudre g n ralement par une seule question Y a t il des chances que ce que j cris puisse d plaire ne serait ce qu une seule personne susceptible ou non d utiliser Twitter Si la r ponse est oui il vaut mieux y repenser avant de publier le message Il sera peut tre plus opportun de publier le message dans un autre r seau social ou via un autre moyen de communication Il est conseill aussi d viter l utilisation de l ironie comme type d humour L impossi bilit de prendre connaissance du ton r el de la personne rend ce proc d humoristique tr s dangereux De plus il y a le risque que l
43. l charg s sur son ordinateur chaque fois qu une nouvelle mise jour ou pisode sera disponible L h te ou l auteur du fichier balado est appel baladodiffuseur La cr ation de balados est simple cela ne demande pas la technologie d un studio d enregistrement professionnel En effet un microphone ou un t l phone cellulaire quip des programmes n cessaires permettent tous deux l enregistrement de balados M me si la baladodiffusion a au d part t cr e pour diffuser du contenu audio sur Internet la technologie permet aussi d avoir acc s des fichiers sous forme de vid os La dur e d un balado varie de quelques secondes plusieurs heures Certains balados sont gratuits alors que d autres ne sont disponibles que moyennant le paiement d un abonnement L objectif initial de la baladodiffusion tait de rendre disponibles les programmes de type radios et cela demeure ce jour l usage le plus r pandu Un balado peut tre constitu de fichiers audio ou vid o d missions d j diffus es ou de programmation 169 Kathleen Elliott VINSON What s on Your Playlist The Power of Podcasts as a Pedagogical Tool 2009 Legal Studies Research Paper Series en ligne lt http ssrn com abstract 1337737 gt site consult le 17 juillet 2010 164 Erin M JACOBSON Podcasting 201 Copyright Infringement Issues when Using Third party Material in Podcasts 2008 26 1 The Entertainm
44. le sujet de l article qui nous int resse Est ce que l article est susceptible d tre contr l par une personne ou une compagnie b Les atteintes la r putation la propagande haineuse et les menaces Le risque d atteinte la r putation est grand sur les sites Wiki et l actualit en d borde d exemple En effet lorsque des articles comme des biographies sont r dig s les auteurs peuvent se tromper sur certaines informations rappeler inutilement des moments de la vie de quelqu un sans motif l gitime ou alors inventer des faits par rapport une personne En effet la facilit d crire ou de modifier un article sur un site Wiki ainsi que la grande diffusion du message illicite peut rendre ce moyen d expression attrayant Il est galement possible sur des sites Wikis de faire de la propagande haineuse envers un groupe de la soci t Que ce soit par des propos racistes ins r s dans un texte ou encore un d ni d v nements historiques tel Holocauste il est facile de propager ces messages haineux et punis par la loi sur Internet Au m me titre que pour un blogue des gens pourraient crire des menaces ou des propos d nigrants concernant une personne ou un groupe de personnes sur un site Wiki Les sites Wikis prohibent la diffusion de contenus diffamatoires ou insultants Le ph nom ne y est souvent qualifi de vandalisme virtuel Toutefois l interdiction n est pas toujours respect e Par exemple le s
45. les EUROPEAN NETWORK AND INFORMATION SECURITY AGENCY Security Issues and Recommendations for Online Social Networks ENISA Position Paper n 1 octobre 2007 en ligne lt http www enisa europa eu act res other areas social networks security issues and recommendations for online social networks gt site consult le 11 mars 2011 EUROPEAN NETWORK AND INFORMATION SECURITY AGENCY Security Issues and Recommendations for Online Social Networks ENISA Position Paper n 1 octobre 2007 en ligne lt http www enisa europa eu act res other areas social networks security issues and recommendations for online social networks gt site consult le 12 mai 2010 19 22 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire environnements virtuels qu ils sont assument aussi des obligations et g n rent leur part d enjeux et de risques i Les usagers Dans les sites de r seaux sociaux les usagers tiennent des r les d cisionnels Ils ont leur disposition diff rentes fonctions leur permettant de consigner et de diffuser des informations en ligne Ces informations peuvent porter sur eux m mes ou encore sur des tiers Toutefois essence m me des r seaux sociaux est la repr sentation des personnes et leur mise en relation Dans ces environnements les usagers se r v lent et publient des informations sur eux m mes ils poss dent la facult de rendre disponibles un vaste ensemble d informa
46. les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire croisent tour tour pour s effacer lorsque la partie suivante arrive il s agit l strictement parlant d une reproduction En dehors des cas o un d tenteur des droits d auteur propose des uvres par ce moyen cette technique pourrait tre consid r e comme une source illicite de reproduction des uvres Plusieurs situations violant des droits d auteur peuvent se produire sur les sites de partage de contenu Par exemple publier une vid o dans laquelle il y a un extrait d une autre vid o peut conduire des poursuites de la part de l auteur de l extrait De plus mettre en ligne une vid o de notre enfant o on utiliserait comme musique de fond une chanson qui est la propri t de quelqu un d autre est aussi une atteinte au droit d auteur II y a galement la situation plus vidente o l on met directement en ligne une uvre qui ne nous appartient pas De plus l utilisation des sites pair pair est tr s populaire chez les jeunes En effet selon une tude de l Universit du Hertfordshire aupr s de jeunes de 14 24 ans il semble que 61 des jeunes utilisent les r seaux pair pair couramment par exemple Kazaa com BitTorent com Limewire com Emule com Chaque jeune interrog lors de l tude poss dait environ 8 100 titres sur son ordinateur Or cela contrevient aux lois sur le droit d auteur tant donn que ces derniers ne paient
47. les flux et les r pertorier pour les mettre la disposition de ses visiteurs De son point de vue les flux RSS sont des contenus automatis s car ils se mettent jour automatiquement Les sites qui r pertorient des contenus automatis s traitant d un th me commun portent le nom de mashups applications composites Lorsque le d veloppeur utilise la technique de l incorporation embedding il relaye le flux RSS La technique de l incorporation est tr s simple et ne requiert pas de connaissances particuli rement pouss es pour l int grer un site o un blogue Le d veloppeur de site peut tre le site d une institution scolaire mais aussi oppos celui d un individu b Utilisation dans le domaine de l ducation Les flux RSS servent principalement suivre l actualit Pour un travail donn un enseignant peut d cider de cr er un blogue sur lequel s affichent les flux RSS de sites reli s au sujet 100 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire L institution scolaire peut utiliser les flux RSS sur son site web pour relayer par exemple des lois en mati re d ducation des actualit s d un chroniqueur en particulier les actualit s municipales etc Elle peut aussi cr er son propre flux RSS pour afficher actualit de l institution le calendrier des activit s etc 2 Quels sont les risques associ s un flux RSS La cr ation de son propre flux RSS emporte
48. lourdes ou autrement inadapt es aux besoins des acteurs en premi re ligne ces derniers ont leur disposition des services le plus souvent gratuits et conviviaux capables de procurer les services ou fonctionnalit s recherch es Mais cela se fait des conditions qui ne sont pas toujours compatibles avec les exigences qui pr valent ici Par exemple si les exigences afin de mettre en place des services de courriel sont mal adapt es ou per ues comme trop lourdes le risque est grand que les usagers utilisent des outils propos s par les entreprises comme Hotmail ou Yahoo Toutefois ces outils pourraient ne pas respecter toutes les exigences qui figurent dans les lois qu b coises Le d fi est de promouvoir effectivement des environnements s curitaires non pas en appliquant de fa on tatillonne une multitude de limites et de restrictions mais plut t en se concentrant sur celles qui assureront les protections fondamentales recherch es II faut favoriser un usage inform et responsable plut t qu une r glementation caporaliste Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Il existe une certaine croyance voulant qu il suffise d installer des filtres ou autres outils afin de filtrer ou autrement contr ler les informations probl matiques dans les diff rentes situations d Internet Or la r alit g n ralement v cue par les personnes concern es quotidiennement par ces questions est plut t qu il est
49. modifi le cursus scolaire des coles primaires afin d int grer depuis l automne 2010 des cours sur la s curit en ligne B Les sites de partage de contenu 1 Qu est ce qu un site de partage de contenu Un site de partage de contenu est un site Web o les visiteurs ont la possibilit de mettre en ligne des fichiers que ce soit des vid os des chansons des livres etc En g n ral ces sites utiliseront la lecture en transit pour diffuser le contenu Pour visionner 58 7 Londres veut un bouton d alerte sur les pages Facebook Cano 11 mars 2010 en ligne lt http www2 canoe com techno nouvelles archives 2010 03 20100311 135416 html gt site consult le 12 mai 2010 2 Ontario Adds Internet Safety to Elementary Curriculum Canadian Press The Globe and Mail 10 mars 2010 en ligne lt http www theglobeandmail com news national ontario adds internet safety to elementary curriculum article1496713 gt 42 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire un film par exemple il suffit d aller sur un site Internet qui offre ce service de s lectionner le film et de l couter sans besoin de l enregistrer sur un disque dur La lecture en transit streaming est une m thode de t l chargement de fichiers audio ou vid o qui permet leur lecture en temps r el c est dire d s le d but de la r ception du fichier sans avoir attendre qu il s
50. ou de l organisme On comprendra d entr e de jeu que s agissant d Internet il est insuffisant de poser comme on le fait traditionnellement que les r gles de l cole s appliquent dans l espace physique de l institution de m me que lors des activit s organis es sous l autorit de l cole Par contre il para t raisonnable de poser que les r gles de l cole trouvent application l gard de l ensemble des activit s aff rentes aux programmes d tudes de m me qu aux activit s organis es partir de l cole ou sous ses auspices l inverse les initiatives des l ves agissant en dehors de toute d marche scolaire ne rel vent pas de la discipline de l cole 2 La responsabilit pour les situations pr sentant une connexit avec l cole Si a priori la responsabilit de l cole et des enseignants s applique sur les lieux physiques de l cole force est de constater que la g n ralisation des outils du Web 2 0 et la disponibilit accrue d outils dot s d importantes capacit s de diffusion pose la question de savoir o commencent et o s arr tent le droit et la responsabilit de l cole En effet le Web 2 0 modifie radicalement les r f rences spatiales et temporelles Avec l apparition d Internet puis du Web 2 0 l institution cole s est largie en une communaut de pratique plan taire qui a fait clater les murs de l enceinte scolaire et les cadres traditionnels de l in
51. pages personnelles des l ves ou de l association tudiante Il peut s agir de forums de discussion h berg s dans les installations de l cole ou de la commission scolaire Les commissions scolaires peuvent exploiter des serveurs de courriels ou des listes de discussion Enfin il peut s agir de forums de discussion h berg s dans les installations de l cole ou de la commission scolaire Dans ces situations enseignant ou l cole b n ficient de certaines exon rations de responsabilit C est dire qu ils ne sont pas responsables tant et aussi longtemps qu ils ne jouent qu un r le passif dans la diffusion de l information qui se r v lerait illicite B La responsabilit des parents ou autres titulaires de l autorit parentale Lorsque les l ves prennent part des activit s sur Internet en faisant usage d un ordinateur situ au domicile familial ce sont les parents qui exercent une surveillance l gard des enfants mineurs Il leur revient donc la lumi re des informations mises leur disposition d exercer une surveillance appropri e Il est donc de bonne pratique d informer les parents des activit s se d roulant sur Internet organis es partir de l cole et des conditions d utilisation d Internet Les informations communiquer aux parents lorsque l cole ou un enseignant organise des activit s sur Internet Une description de l activit ses objectifs les modalit s de son
52. pas de droits sur les chansons qu ils t l chargent de cette fa on Questions v rifier Est ce que le contenu contient des uvres ou parties d uvres qui sont prot g es par la Loi sur le droit d auteur Est ce que la personne qui diffuse l information d tient les autorisations n cessaires pour la publier Quels types d uvres sont visionn s ou cout s Est il possible de garder une copie des documents audio ou vid o Internet regorge d outils permettant d intercepter et d enregistrer un flux de sons ou d images pour les divers formats utilis s d La responsabilit pour les informations diffus es La question de savoir qui r pond de l information se retrouvant sur un site de partage de contenu reste enti re En g n ral les auteurs seront les premiers responsables de l information qu ils publient lorsqu ils sont identifi s Les sites eux m mes n ont pas 7 Sur les faits et non sur le fond voir Doe v Geller 533 F Supp 2d 996 N D Cal 2008 13 Sur les faits et non sur le fond voir Lenz v Universal Music Corp 2008 WL 962102 N D Cal 2008 Sur les faits et non sur le fond voir Viacom Intern Inc v YouTube Inc 2008 WL 629951 S D N Y 2008 Jean Yves Lafesse et autres Dailymotion et autres Tribunal de grande instance de Paris 3 chambre 1 section jugement du 15 avril 2008 74 13 Les 14 24 ans piratent chacun en moyenne 8 000 titres de musique Numerama 10
53. pas toujours tels qu ils se d crivent Sois vigilant lorsque tu ajoutes des inconnus ta liste d amis Il est certes amusant de se faire de nouveaux amis via MySpace dans le monde entier mais tu dois imp rativement viter de rencontrer en personne des gens que tu ne connais pas tr s bien Si tu dois absolument rencontrer quelqu un le rendez vous doit tre organis dans un lieu public en pr sence d amis ou d un adulte de confiance Les cas de harc lement les propos d incitation la haine et autres contenus inappropri s doivent tre signal s Si tu estimes que quelqu un a un comportement d plac signale le MySpace ou aux autorit s judiciaires a MySpace Conseils et param tres de s curit MySpace en ligne lt http www myspace com international help safety tips gt site consult le 13 mai 2010 41 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Ne publie aucun contenu qui pourrait plus tard te mettre dans une situation embarrassante On s imagine facilement que seuls nos amis consultent notre page MySpace mais en r alit tout le monde peut y acc der R fl chis y deux fois avant de publier une photo ou des informations que tu ne veux pas exposer tes parents aux employeurs potentiels aux tablissements scolaires ou ton patron Ne pr tends pas avoir plus ou moins de 18 ans si ce n est pas le cas Si le service client de MySpace d couvre que tu as moins
54. prestataires ne sont pas tenus une obligation de surveillance active La possibilit d engager leur responsabilit na t lorsqu il est tabli qu ils ont la connaissance de fait ou la connaissance de circonstances rendant apparente la r alisation d une activit caract re illicite sur leur site b Utilisation des r seaux sociaux en ducation Un site de r seau social comme Facebook regroupe de nombreuses fonctionnalit s II permet de communiquer directement avec les autres utilisateurs par messages priv s semblables au courriel ou publics d pendamment des param tres de confidentialit choisis II permet d op rer un blogue c est dire de publier des billets galement cet outil sert publier du contenu multim dia soit des images de la musique et des vid os L tablissement d enseignement l enseignant et les l ves peuvent tous se cr er un compte sur un r seau social L cole peut cr er un groupe destin informer les parents comme s ils utilisaient un blogue Les enseignants peuvent cr er une page afin de tenir les parents inform s de l actualit de leur classe Toutefois dans ces deux cas les pages devront tre publiques puisque l ensemble des parents ne poss de pas un compte sur ledit r seau social L enseignant pourrait galement utiliser un r seau social pour communiquer avec ses l ves Par exemple sur Facebook l enseignant pourrait se cr er un profil destin exclusivem
55. ralement au hasard Lorsqu un contenu inappropri est d couvert les administrateurs doivent prendre des moyens pour l enlever Par contre les tribunaux qu b cois n ont pas encore tranch la question savoir si un site qui exerce une v rification al atoire de son contenu peut en tre tenu responsable Il convient donc de faire preuve de prudence en optant pour cette fa on de faire en particulier s il est impossible de v rifier tout le contenu du site vu son ampleur Questions v rifier e Les administrateurs du site exercent ils une v rification sur le contenu publi e Quelles sont les cons quences lorsqu une personne publie du mat riel inappropri d La pr sence d un moyen de d noncer le contenu inappropri Certains sites proposent aux usagers un moyen de d noncer un espace personnel au contenu inappropri Cette fa on de faire est g n ralement efficace puisque les administrateurs du site seuls ne peuvent pas surveiller tout le contenu h berg De plus une telle proc dure incite les usagers ne pas publier de mat riel offensant puisqu ils ont plus de risques de se faire d noncer 39 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Question v rifier e Est ce qu il y a une proc dure de v rification par les tiers du contenu sur le site Si oui cette proc dure est elle facile d utilisation 4 Quelles sont les pr cautions prendre La grande lib
56. re anonyme ou non des participants ssseneseessssssssrereeessssse 62 CG LeSujet trait dt ee drame terres ttes 63 d La pr sence de sons d images ou de vid os 63 4 Quelles sont les pr cautions prendre ssesssssssereeressssssrrereressssssrrerreess 63 a tablir une politique d utilisation du site d h bergement d blog UES hauria ananas NAN ut AEA a 63 V Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire b S assurer en cr ant un blogue que l h bergeur choisi offre un syst me de mod ration 63 c noncer les r gles de conduite des participants ou N tiquett 4 mere ner ar a lite 64 d Informer les participants des risques li s l usage des blogues re ne A tete me terres tin e 64 e Pratiques pour minimiser les risques d atteintes aux droits 64 D Le micro blogue TWITT le ei nt tint tte tte se 65 1 Qu est ce qu un micro blogue Twitter nnnnnnnnnssssnrssrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrreens 65 an QUI FAIT QUO Passe anale aan la tale res ml ETA 66 Le L US ABS RS en cn cran cs se 66 il Les visiteurs 2e Ent tn nette Par 66 I es aPONNes ss nat a se a A E A A NN M A nt un 67 iv Les d v loppeUrsS nn Meet e inter 67 b Utilisation du micro blogue Twitter en ducation 67 2 Quels sont les risques associ s au micro blogue Twitter 69 a La diffusion de renseignements personnels et les atteintes dla vie priv e nr nn An
57. s aux sites de partage de CONTENU ol E rt TN A TA A aie 45 a L utilisation non autoris e de l image et de renseignements personnels ssesssssssererressssssstrereessssssrrerrressssssreere 46 b La pr sence de contenuillicite ill gal ou ne convenant pas auk enfant Seii e a e EEA E EEE AS Rene 46 c Les atteintes au droit d auteur 47 d La responsabilit pour les informations diffus es 48 e L utilisation des sites de partage de contenu des fins juciciaires o disciplinaresss nan nan eee neue 49 3 Comment valuer ces risques nenin e i a a 49 a La pr sence d un moyen de d noncer le contenu inappropri ere ed er et EEA AA terne re ere tee ta 49 b Le caract re anonyme ou non des participants VU 50 V Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire c Les caract ristiques de l usager a a e 50 d La pr sence de mod ration 51 4 Quelles sont les pr cautions prendre sssssssssssssrsrssrsrrrrrersrsrsrrrsrerereeens 51 a Informer les participants des risques li s l usage des sites d partag de contenants nel Rite 51 b Penser aux cons quences possibles avant la mise en ligne d mat nelasnnaneae a anne een es Sera fit 51 c S assurer avant de publier un fichier que le site choisi offre un syst me de mod ration 51 d viter de mettre en ligne des renseignements personnels s sesiseseses 52 e vit
58. sans s abonner Twitter Les visiteurs peuvent aussi trouver le profil d un membre de Twitter par un moteur de recherche l instar de la plupart des blogues chaque compte Twitter est accessible via une adresse URL Contrairement au blogue ordinaire les visiteurs sur Twitter occupent une moins grande place que les abonn s iii Les abonn s Les abonn s regroupent tous les usagers membres de Twitter qui suivent un usager pr cis Lorsque ce dernier publie un Tweet tous ses abonn s voient le message sur leur page d accueil Les abonn s peuvent aussi Retweeter Cette fonction est tr s importante dans ce r seau Twitter n affiche pas le nombre de visites qu une page a re u mais indique le nombre de fois qu un message a t relay par retweet iv Les d veloppeurs Les d veloppeurs sont ceux qui cr ent la plateforme de Twitter Ils d terminent aussi le contenu de la Politique d utilisation Ils se r servent le droit d intervenir lorsqu une infraction aux conditions d utilisation est signal e b Utilisation du micro blogue Twitter en ducation Comme c est le cas pour les blogues les tablissements d enseignement les enseignants de m me que les l ves peuvent trouver une utilit se cr er un compte Twitter Les tablissements peuvent l utiliser d une fa on semblable aux blogues c est dire surtout pour tenir le public les l ves et leurs parents inform s de la vie de l
59. scolaire d L utilisation non autoris e de l image Sur certains sites d valuation il est possible de publier la photographie de la personne valu e Cette publication peut tre faite avec l accord de la personne concern e ou sans son consentement ce qui peut constituer une utilisation non autoris e de son image Question v rifier e Est il possible de publier la photographie d une personne sur le site d valuation e La responsabilit pour les informations diffus es La question de savoir qui est responsable de l information se retrouvant sur un site d valuation de personnes de produits et de services reste enti re Ces sites se d chargeront habituellement de la responsabilit du contenu publi par les participants mais s ils sont avertis qu un propos illicite se retrouve sur le site ils ont l obligation de r agir et de le retirer si le caract re illicite se confirme art 22 de la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information L R Q c C 1 1 Par contre pour tenir responsable la personne qui a crit un message inappropri le plus grand obstacle est de la retracer En effet dans la plupart des cas les sites d valuation ne demandent aucune information permettant d identifier la personne qui value un produit Certains sites pr viennent l usager que son adresse IP sera enregistr e Pour retracer une personne qui aurait mis en ligne un commentaire mena ant par exem
60. sites Wikis comme MediaWiki TWiki et MoinMoin Si le site Wiki est d j cr et que l on veut apporter certaines modifications cela ne demande aucun logiciel en particulier il suffit de se rendre sur la page en question et de cliquer sur le lien Voir le texte source ou Modifier En comparaison la modification d un site Wiki est un peu plus difficile que la modification d un blogue En effet pour diter un texte Wiki il faut utiliser le langage Wikitexte qui ressemble du langage HTML le langage des pages Web r guli res en version simplifi e Il faut alors mettre certains mots entre crochet ou ajouter des expressions devant des mots pour faire la mise en forme du texte Cependant pour les fonctions de base comme mettre un mot en caract re accentu des ic nes semblables celles qui se retrouvent dans un logiciel de traitement de texte Se 1128 facilitent le travail Les articles publi s sur un site Wiki sont habituellement libres de droits la licence de documentation libre GNU tant g n ralement utilis e Une fois en ligne les utilisateurs ayant les autorisations n cessaires peuvent donc reprendre l article et le modifier leur guise Toute personne connect e Internet peut agir sans aucune 14A Lucie AUDET Wikis Blogues et Web 2 0 Opportunit s et impacts pour la formation distance Le R seau d enseignement francophone distance du Canada REFAD ma
61. sont g n r s en bonne partie par les utilisateurs comme les sites d dition collective tel celui de l encyclop die Wikip dia Ces sites permettent aux internautes d diter et de modifier des contenus leur guise Dans d autres cas de figure on voque la possibilit de combiner des applications et des contenus et de synchroniser un site web avec d autres Les sites de partage de contenus comme YouTube ou Dailymotion permettent aux internautes de diffuser des contenus en ligne Les sites de r seaux sociaux comme Facebook ou Myspace permettent quant eux aux individus de diffuser leur profil personnel de m me que des informations portant sur d autres personnes Un auteur observe que la notion de Web 2 0 d signe la tendance observ e chez certaines entreprises pr sentes sur le Web publier un contenu g n r par les utilisateurs plut t que de recourir au mod le d affaires traditionnel de mise en ligne de contenus m diatiques propri taires On associe souvent au Web 2 0 diff rentes approches caract ris es par le partage de contenus le mixage de ceux ci et leur r utilisation au gr des initiatives des usagers L utilisation des diff rents outils du Web 2 0 permet l acc s un ensemble sans pr c dent de services de communication et des informations de toute nature Toutefois les activit s d change de recherche et de diffusion d information sur Internet comportent des cueils l in
62. termination de la capacit du mineur d exercer certains droits et de poser certains actes dans des circonstances donn es l ge la 16 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire facult de discernement ou l arriv e d un v nement pr cis Par exemple vers 7 ans l enfant est responsable civilement de ses actes selon les tribunaux 14 ans il peut changer de nom consentir seul des soins requis par son tat de sant acc der son dossier m dical poser des actes relatifs son emploi son art ou sa profession 18 ans il atteint la majorit Aux tats Unis dans le Children s Online Privacy Protection Act qui s adresse aux administrateurs de sites susceptibles d tre visit s par les enfants l enfant est d fini comme une personne de moins de 13 ans L article 157 du C c Q pr voit que le mineur peut compte tenu de son ge et de sa capacit de discernement contracter seul pour satisfaire ses besoins ordinaires et usuels L utilisation d Internet constitue t elle un besoin ordinaire et usuel pour un mineur de 12 ans Compte tenu de la r alit actuelle une r ponse affirmative est raisonnable Ainsi si l on peut convenir que l l ve du primaire n est pas n cessairement dot de la capacit de discernement lui permettant de comprendre et de consentir seul aux conditions d utilisation d Internet on peut faire l hypoth se qu compter du second
63. trace de ce qui a t fait O8 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire G Les flux RSS 1 Qu est ce qu un flux RSS Festival Divers Cit semaine en tous genres 3 J ps 21 juillet 2010 09 15 00 A N n Un flux RSS se dit aussi fil RSS d signe un Danse cin ma et cabaret se retrouveront au programme du 18e festival Divers Cit qui a r v l format utilis pour publier du contenu web A A de Ze is Andr B d id r guli rement mis jour RSS est l abr viation SAT noma de Real Simple Syndication La syndication de Le metteur en sc ne Andr Brassard aurait repris conscience apr s avoir pass plusieurs jours contenu ou agr gation de contenu est le fait Johnny Hallyday un pr rapport m dical relance la pol mique de rendre un texte incluant nom de l auteur uit 3 photo titre et date ind pendant de la La bataille judiciaire autour des probl mes de sant post op ratoires du rocker fran ais Johnny structure du site web principal Ainsi celui qui Il y a 20 ans Gerry Boulet succombait un cancer d sire publier un nouveau message n a pas U Il y a d j 20 ans en ce dimanche d c dait l un des chanteurs les plus populaires du Qu bec mettre jour sa page web chaque entr e Un site d actualit utilise les flux De nouveaux retards pour le 2 22 du Quartier des spectacles ent La construction de l difice du 2 22 boulevard Saint
64. voient confier la garde la surveillance ou l ducation d enfants mineurs Ils sont donc tout comme les titulaires de l autorit parentale responsables des dommages caus s par le fait ou la faute du mineur moins d tablir qu ils n ont commis aucune faute dans la garde la surveillance ou l ducation de l enfant mineur Deuxi mement les enseignants ou les institutions scolaires peuvent avoir intervenir l gard d activit s qui se d roulent enti rement en dehors des cadres de l cole mais qui ont des cons quences significatives sur ce qui se d roule l cole ou sur les personnes qui s y trouvent Troisi mement les commissions scolaires et les coles sont fr quemment en position d interm diaires techniques Au Qu bec la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information ci apr s la LCJTI pr voit des r gles balisant la responsabilit des prestataires de services agissant divers titres en tant qu interm diaires dans la recherche l h bergement l archivage ou la transmission de documents Ces r gles sont nonc es l article 22 pour la conservation et la r f rence des documents et aux articles 36 et 37 pour la transmission de documents Ces dispositions pr cisent les r gles permettant de d terminer la responsabilit des interm diaires techniques L R Q c C 1 1 en ligne avec annotations lt http www msg gouv qac ca gel loi_ti index html gt
65. 007 CanLil 25904 QC C M 28 juin 2007 lt http www iijcan org fr qc qccem doc 2007 2007canlii25904 2007canlii25904 html gt 157 06 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire contenu est par d finition neutre Par exemple une personne peut avoir int r t prendre le contr le d un article qui porte sur une compagnie pour le rendre davantage favorable l entreprise Par contre il para t moins probable qu un individu falsifie un article portant sur des sortes de fleurs ou encore sur les oiseaux puisque le sujet est neutre La nature m me de l article peut influencer les risques Il peut tre risqu d crire la biographie d une personne son insu puisqu il est possible que l on r dige des propos faux ou diffamants Par contre un tel risque est moindre lorsqu on crit un article scientifique Questions v rifier e Quelest le sujet de l article en question e Est ce que la nature de l article comporte des risques inh rents c Le caract re anonyme ou non des participants Certains sites Wikis autorisent des auteurs anonymes publier des articles ou des modifications D autres exigeront certains renseignements comme une adresse de courriel valide ou un pseudonyme afin de publier du contenu En exigeant certains renseignements permettant d identifier l auteur on diminue les risques tant donn que les participants peuvent craindre de se faire identifie
66. 07 politique_edito html gt Tom O REILLY Draft Blogger s Code of Conduct en ligne lt http radar oreilly com archives 2007 04 draft_bloggers_1 html gt BLOGHER What are your community guidelines lt http blogher org community guidelines gt Pour une version Wiki de la n tiquette en fran ais voir le site Blogging Wikia Code de conduite pour la blogosph re par Tim O Reilly en ligne lt http blogging wikia com wiki Code_of_conduct_ in_French gt 116 2 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les sites de partage de contenu Pour les sites de partage de contenu il peut tre n cessaire de reprendre la politique de gestion du droit d auteur et des autres propri t s intellectuelles et de la mettre plus en vidence sur le site Internet En effet la violation du droit d auteur est un des risques les plus importants sur les sites de partage de contenu 3 Les sites de r seaux sociaux z z179 a Les conseils de s curit Pour minimiser les risques que repr sentent les sites de r seautage social il peut tre important de mettre en ligne des conseils de s curit Lorsque les usagers sont des enfants il peut tre utile de parler avec eux de ces r gles et de convenir qu elles seront respect es 179 Ne pas oublier que le site de r seautage social est un endroit public Par cons quent il est prudent de ne pas r v ler une information que nous ne voudrio
67. 08 amp EC 404 help safety tips gt WIRED SAFETY Parry Aftab s Guide to Keeping Your Kids Safe Online en ligne lt http www wiredsafety org resources pdf socialnetworktips pdf gt WINDOWS LIVE SPACES S curit en ligne lt http explore live com hotmail security gt 117 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire e Si nous sommes mal l aise face au comportement d un usager que ce soit parce qu il propage des menaces qu il met en ligne des photographies de nous ou qu il incite des actes sexuels il ne faut pas h siter le d noncer e Les messages non sollicit s connotation sexuelle devraient tre compl tement ignor s Ces propos devraient par contre tre rapport s aux administrateurs du site et ou une personne de confiance 4 Les sites d valuation de personnes de services ou de produits a Les conseils d criture de commentaires Pour rendre plus agr able la navigation sur les sites d valuation de personnes de produits ou de services il convient d adopter des r gles concernant l criture des commentaires sur le site Ces r gles mentionnent les types de propos qui sont tol r s ou non sur le site dans le but d viter entre autres que des commentaires d plac s ou illicites soient publi s Ces r gles ont t tablies avec l usage par les usagers et en voici des exemples Il faut laisser des valuations et des commentaires utiles Ne p
68. 1 mai 2009 en ligne lt http news bbc co uk 2 hi uk_news 8060407 stm gt site consult le 12 mai 2010 Pierre Yves GAUTIER Le contenu g n r par l utilisateur L GICOM n 41 2008 1 p 1 7 55 56 38 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire noter que plusieurs sites de r seautage social exigent un ge minimum pour acc der au site que ce soit treize ans ou encore dix huit ans Questions v rifier e Quelest le public vis par le site de r seautage social e Est ce que l on retrouve du contenu qui pourrait tre inappropri pour le public vis b Les services offerts par le site de r seautage social Le niveau de risque sur un site de r seautage social variera en fonction des services offerts sur le site Un site proposant simplement un moyen de mettre en relation des personnes pr sentera n cessairement moins de risque qu un autre offrant des fonctions de partage de contenu de blogue et de messagerie instantan e Dans ce dernier cas des probl mes de droit d auteur ou de diffamation sont plus susceptibles de survenir Question v rifier e Est ce qu il y a pr sence de sons d images ou de vid os sur le site de r seautage social Si oui est ce que l usager d tient les autorisations n cessaires pour les utiliser c La pr sence de surveillance sur le site Il est possible qu un site exerce une v rification de son contenu g n
69. 2 0 en milieu scolaire si c est le cas que les administrateurs du site ne participent aucunement la cr ation du site Une telle affirmation dans le cadre d un recours judiciaire peut tre utile pour tablir la ligne de d marcation entre les personnes responsables et celles qui ne le sont pas b Informer les gens des risques inh rents l utilisation d un site Wiki Il est important de sensibiliser les gens aux risques auxquels ils s exposent en utilisant les sites Wikis Les mises en garde peuvent porter sur plusieurs l ments comme l obligation de respecter le droit d auteur ou encore la n cessit de bien se renseigner sur un sujet avant de se fier une ressource Wiki Ces avertissements sont tr s utiles en particulier lorsqu on vise un public comme les enfants c Mettre en place une proc dure afin de revoir le mat riel plac sur le site Wiki pour v rifier sa conformit au droit d auteur et d autres droits Certains proposent de mettre en place une proc dure pour v rifier les informations qui sont d j publi es sur le site Wiki ou qui vont l tre dans le but de v rifier leur conformit la loi Une telle proc dure m me si elle est faite de bonne foi peut entra ner la responsabilit des administrateurs si un contenu inappropri est publi puisqu ils ont le contr le de l information comme un diteur d Mettre en place une proc dure pour r pondre aux pr occupations ou plaintes concer
70. 28 juin 2010 140 Lucie AUDET Wikis Blogues et Web 2 0 Opportunit s et impacts pour la formation distance Le R seau d enseignement francophone distance du Canada REFAD mars 2010 en ligne lt http www refad ca nouveau Wikis_blogues_et_Web_2_0 pdf gt site consult le 28 juin 2010 89 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les Wikis constituent une source documentaire importante pour les l ves dans la r alisation de leurs travaux Ils leur permettent aussi d aiguiser leur sens critique en analysant la pertinence et la qualit des informations trouv es en ligne e laboration collaborative de documents li s un travail d quipe Les sites tels que Wikip dia permettent de cr er des pages d informations ou de modifier celles qui existent d j Les Wikis peuvent tre compl tement publics permettant n importe quel internaute d en modifier le contenu ou priv s ce qui peut tre pratique dans le cas d un projet d quipe Le contenu des wikis peut tre sous plusieurs formats textes images vid o audio etc Les Wikis offrent de multiples possibilit s aux enseignants et leurs l ves par exemple Les l ves peuvent annoter directement les documents mis par leur enseignant sur le Wiki par exemple un po me ou un extrait de livre Les l ves peuvent collaborer sur des travaux d quipe Le Wiki permet aux l ves de toujours
71. A E dr ne state ri 69 b Les atteintes la r putation les propos haineux ou autrement inappropri s ire 69 c La redirection vers des sites contenu inappropri 70 d La consultation d contextualis e eeeeeeeeeeeeeeeseeeeeeeeeeesesereerereerereeeeeee 71 e L utilisation des messages des fins judiciaires ou COMMEFCIA ISSN A TR RAA SR RS in SA Ste 71 f L usurpation d identit et l hame onnage seeeeeeneeeeseeeesesssessse 72 g Les atteintes au droit d auteur tsunami anne 72 3 Comment valuer ces risques nieniu a ai aaa 73 a L usager a t il choisi des crit res de confidentialit priv s 73 b L usager est il suivi par un proche ou quelqu un de confiance An NA AR TA D A ET SR RSA SA if ee 73 c L usager utilise t il un pseudonyme ssessssssssssssssssssesseersreeeeeeereeeeeeeeeeeee 73 d L usager est il conscient du caract re public de Twitter 73 4 Quelles sont les pr cautions prendre ssssssssssssssrssrsrsrrrerrrsrrrrrrrrrrreeees 74 a Informer les usagers des risques d utilisation du micro bloguer as ele ane E rie nel reine dre tR et 74 b Sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques et COMPOrT MENTS aaae a aea rene sen AEA I een Aa A Aa AERA terres 74 c Suivre la personne sous notre garde 75 E Les sites de notation de personnes de services ou de produits 76 1 Qu est ce qu un site de notation 76 a QUI
72. Au risque de se trouver en situation de contravention aux lois il importe de savoir identifier de tels risques et de se donner les moyens de reconna tre une situation n cessitant des pr cautions Ainsi ce guide expose notamment comment d terminer et g rer les risques lors de la mise en place de contenus num riques pour l ducation et l utilisation des environnements d Internet dans le milieu scolaire qu b cois On y d crit une m thode afin d implanter des m canismes et processus ad quats pour pr venir les comportements probl matiques reli s aux diff rentes activit s dans un environnement de r seaux Les objectifs les destinataires la port e ainsi que la trame g n rale de la d marche propos e sont pr sent s dans les paragraphes qui suivent L objectif du guide Ce guide vise accompagner les personnes concern es par l utilisation des outils du Web 2 0 en milieu scolaire afin d assurer qu elles se d roulent dans le respect des lois et des principes thiques reconnus quoi sert ce guide Ce guide identifie et analyse les pr occupations relatives la conduite des personnes dans les environnements de Web 2 0 Il pr cise galement les exigences respecter et les pr cautions prendre dans le d veloppement et l exploitation de tels environnements Ce guide propose enfin une m thode permettant d identifier les risques et de mettre en place les mesures n cessaires afin que l utilisation et l
73. Holly Beth BILLINGTON The Podcasting Explosion US and International Law Implications 2006 18 11 Intel Prop amp Tech L J 5 167 Wikibena Baladodiffusion en ligne lt https wiki umontreal ca display BENA Utiliser la baladodiffusion Utiliserlabaladodiffusion7 4 C3 89tapelVRendrevotrebaladoreconnaissableentre tous gt site consult le 20 juillet 2010 104 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire l auteur du balado qu on appelle podcaster en anglais se nomme baladodiffuseur ou baladiffuseur en fran ais Il cr e le fichier balado pour le rendre disponible en ligne Il est le diffuseur qui par l entremise d un abonnement des fils de syndication diffuse sur Internet des balados audio ou vid o t l charg s automatiquement l aide d un logiciel agr gateur et destin s tre transf r sur un baladeur num rique ou sur un ordinateur pour une coute ou un visionnement ult rieurs Si un site ne fait qu h berger le contenu des balados sans participer leur cr ation ou la d cision de diffuser alors il sera selon toute probabilit consid r comme un h bergeur iii L usager l usager est l acteur central de la baladodiffusion En effet le fichier balado est cr pour que celui ci puisse l couter Lorsque l usager identifie un balado int ressant il a trois possibilit s il peut en faire une lecture en transit en streaming sans
74. Produire un support p dagogique Le balado audio ou vid o constitue un moyen de produire un support p dagogique anim Mieux accompagner ses tudiants Le temps que l enseignant conomise en demandant aux tudiants de visionner ou d couter son cours en baladodiffusion pourra tre mis profit pour renforcer l accompagnement le tutorat des tudiants L enseignant pourra consacrer plus de temps la progression de ses apprenants Devenir acteur de ses cours Le piratage devient inutile quand l enseignant diffuse son cours en baladodiffusion De cette fa on il permet tout le monde d acc der son cours original L enseignant en devenant acteur contr le ainsi la diffusion de son image de sa voix et de sa pratique p dagogique 2 Quels sont les risques associ s la baladodiffusion Les risques des balados sont les m mes que pour les autres environnements de diffusion et de partage de contenus dans les r seaux l utilisation non autoris e de l image et de renseignements personnels les atteintes au droit d auteur la pr sence de contenu illicite ou ne convenant pas aux enfants les contenus haineux mena ants diffamatoires et contraires aux lois 3 Comment valuer ces risques Pour valuer les risques sp cifiques la diffusion et au partage de contenus au moyen de balados il est opportun de s interroger sur le public vis la pr sence de sons d images ou de vid os ainsi que les types d informa
75. a atteinte aux droits de tiers et pourra voir sa responsabilit engag e 17 Gavin SUTTER et Johanna GIBSON Podcasts and the law 11 avril 2007 JISC Legal Information 110 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les mod les de politiques de mises en garde et de conseils Mise en garde Les mod les de politiques de mises en garde et de conseils ne sont pr sent s qu titre d exemples et ne sont pas con us pour tre utilis s tels quels Comme nous l avons vu tout au long de ce guide les enjeux et les risques sont diff rents d une situation une autre et d un site Web 2 0 un autre Les politiques doivent alors prendre en consid ration ces diff rences ainsi que les caract ristiques du site Internet vis A Politiques g n rales relatives l utilisation d Internet Politique d utilisation du site Internet Il est pr f rable pour chaque site Internet d laborer une politique d utilisation sp cifique pour informer les usagers des conduites qui sont tol r es ou non sur celui ci Voici un exemple de politique d utilisation d un blogue qui peut tre facilement adapt selon le type de site Web 2 0 vis Expliquer le fonctionnement et les risques li s l utilisation du blogue Exemple Le blogue permet une personne de cr er facilement une page Web qui peut porter sur une diversit de sujet II se pr sente sous la forme de bill
76. a nr c 2009 nr c_090716 _f cfm gt site consult le 11 mai 2010 27 28 29 30 GROUPE DE TRAVAIL Article 29 sur la protection des donn es Avis sur les r seaux sociaux en ligne 12 juin 2009 en ligne lt http ec europa eu justice_home fsj privacy index_fr htm gt p 5 26 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire trouvant sur les pages d un site de r seau social manent des usagers ou de tiers la l gislation am ricaine exclut que les gestionnaires de ces sites puissent tre trouv s responsables de ces informations En Europe la position du Groupe de travail Article 29 sur la protection des donn es refl te la nette pr f rence du droit europ en pour la protection de la vie priv e Pour ce groupe d experts de l Union europ enne les sites de r seaux sociaux sont responsables du traitement des donn es conform ment la directive sur la protection des donn es 1 Pour ce qui est du droit qu b cois selon la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information les r seaux sociaux pr sentent les caract ristiques de prestataires offrant des services de conservation de documents technologiques sur un r seau de communication ou encore des services de r f rence des documents technologiques dont un index des hyperliens des r pertoires ou des outils de recherche tels qu envisag s l article 22 Ainsi qualifi s ces
77. afin de consulter les informations qui s y trouvent Ainsi les utilisateurs se rendront sur Wikip dia pour obtenir de l information sur un sujet quelconque iront sur Wikitravels pour d couvrir une destination voyage etc Le lecteur n dite pas les informations qu il lit il peut le faire mais il devient ce moment un acteur actif du monde des Wikis ii Les diteurs les Usagers Les diteurs sont les acteurs qui participent la construction de sites Wikis Ce sont eux qui cr ent le contenu des pages Web et qui les modifient au fil du temps Tous les r dacteurs des articles de Wikip dia sont b n voles ils constituent une communaut collaborative sans dirigeant o les membres coordonnent leurs efforts au sein des projets th matiques et de divers espaces de discussion Les d bats et remarques sur les articles sont bienvenus Les pages de discussion servent centraliser les r flexions et les valuations permettant d am liorer les articles De plus sur Wikip dia des informations sur les usagers sont disponibles comme l heure la date et le nombre de modifications et sont accessibles au public gr ce la page des contributions de l usager Selon Wikip dia le compte d usagers ne sera 3R Louise Marie RIOUX SOUCY Wikip dia resserre les r nes Le Devoir 7 d cembre 2005 en ligne lt http www ledevoir com 2005 12 07 97136 html gt site consult le 23 juin 2010 a Wikip dia en ligne lt ht
78. aire l l ve poss de la capacit de discernement n cessaire pour lui permettre de consentir seul aux conditions d utilisation de la plupart des services propos s sur Internet C est pourquoi il convient de sensibiliser l ensemble des l ves la responsabilit inh rente associ e l change et la diffusion d information sur Internet en leur faisant signer un code de conduite adapt leur ge et leur degr de maturit De plus l l ve du secondaire pourrait consentir seul aux conditions d utilisation du service en signant un contrat d utilisation tandis que le parent d l ve du primaire reconna trait dans une notice de r ception qu il lui revient d exercer une surveillance lors de l utilisation d Internet par son enfant de la maison ou d un autre endroit Pour g rer ad quatement les responsabilit s qui lui incombent le participant une activit se d roulant sur Internet doit conna tre les risques associ s ces activit s se poser les questions appropri es et prendre les pr cautions ad quates Les informations communiquer aux l ves participants lors d une activit sur Internet Une description de l activit ses objectifs les modalit s de son d roulement Une description des risques sp cifiques qui y sont associ s Une liste de pr cautions prendre afin de minimiser les risques Des consignes sur ce qu il convient de faire en cas de situation probl matique
79. ao t 2009 en ligne lt http www numerama com magazine 13625 Les 14 24 ans piratent chacun en moyenne 8 000 titres de musique html gt site consult le 31 mai 2010 48 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire d obligation de surveiller les documents d pos s par les usagers Mais par contre s ils sont avertis qu un propos ou document illicite se retrouve sur le site ils ont l obligation de r agir et de le retirer si c est n cessaire Questions v rifier e Est ce qu il y a des m canismes de surveillance du contenu sur le site en question e Les interventions anonymes sont elles permises e L utilisation des sites de partage de contenu des fins judiciaires ou disciplinaires Sur les sites de partage de contenu les gens diffusent des images et vid os d eux m mes et de leurs proches Or les vid os publi es peuvent tre utilis es en preuve et incriminer les personnes qui commettent les d lits qui ont t film s Aussi les vid os pourraient ventuellement tre consult es par des employeurs ou professeurs et conduire des mesures disciplinaires L enjeu n est toutefois pas aussi pr sent que pour les sites de r seautage social o l identit des personnes est plus directement d voil e Par exemple une vid o prise sur la sc ne du d lit par un observateur a t mise en ligne sur YouTube et a servi de preuve lors du proc s galement une v
80. as employer un langage vulgaire mena ant diffamant insultant ou faire des commentaires racistes connotation ethnique ou contraire la loi Les commentaires caract re pornographique et la publicit ne sont pas accept s Il faut se limiter un seul commentaire par personne llest interdit de publier plusieurs valuations dans le but de hausser la r putation ou la note de quelqu un ou quelque chose Ne pas inclure des informations personnelles en publiant un commentaire qui pourrait permettre d identifier l auteur du commentaire 180 Pour voir des exemples de conseils d criture qui ont t adopt s RATEMYPROFESSORS Posting Guidelines en ligne lt http www ratemyprofessors com rater_ guidelines jsp gt AMAZON Conseils d criture pour les commentaires d internautes en ligne lt http www amazon fr gp customer reviews guidelines review guidelines html 171 0464676 0020242 ie UTF8 amp asin 2266136046 gt AMAZON Review Writing Guidelines en ligne lt http www amazon ca gp help customer display html 701 71595490978746 ie UTF8 amp nodeld 1057790 amp asin 2266104535 gt EBAY Retrait d valuations et valuations ill gales en ligne lt http pages cafr ebay ca help policies feedback abuse with drawal html gt 118 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 5 Les sites Wikis a La N tiquette Pour rendre plus agr able la navigation sur les sites Wiki
81. aux risques et aux enjeux juridiques se posent en une multitude de situations dans le monde virtuel ou ailleurs le pr sent guide traite principalement des risques les plus courants dans le cadre des changes prenant place dans des environnements lectroniques de type Internet Ce guide n est pas un trait de droit De plus bien que nous ayons mis beaucoup de soins identifier les dispositions des lois qui trouvent application dans les situations les plus courantes ce guide ne constitue en rien un avis juridique Les conseils qu il comporte sont de port e g n rale et ne sauraient remplacer une expertise sp cifique dans des cas particuliers Nous recommandons d aborder les dimensions juridiques des principaux services que nous trouvons habituellement dans les lieux proposant un acc s Internet selon une approche de gestion de risques Le respect des lois n est pas en soi une question de degr nous devons videmment toujours respecter les lois Toutefois lorsque des activit s relatives Internet sont mises en place il est opportun de pr voir les difficult s juridiques susceptibles de d couler des activit s propos es ou permises en en valuant pr alablement les risques L approche propos e ici rel ve d une d marche par laquelle nous analysons les environnements les activit s de m me que les caract ristiques des personnes concern es afin de prendre les mesures pr ventives qui r duiront les risques de se trouv
82. blogues pour raconter des anecdotes ou encore parler de leur vie personnelle comme ils le feraient dans un journal intime Il devient risqu ce moment que des informations comme une adresse de courrier lectronique ou encore un num ro de t l phone soient d voil es que ce soit volontairement ou non La divulgation de coordonn es personnelles doit tre faite avec pr caution Cette possibilit de d voiler des renseignements personnels devient probl matique lorsque ce sont des personnes d ge mineur qui cr ent un blogue ou qui y participent La popularit croissante des blogues n chappe pas aux enfants ou aux adolescents Ils ne sont pas n cessairement conscients des risques qu ils peuvent courir en d voilant des informations personnelles sur Internet Les blogues deviennent pour certains un espace o raconter des histoires intimes ce qui peut g n rer des atteintes la vie priv e Souvent sous le couvert de l anonymat les internautes se croient permis de raconter des histoires intimes parfois en nommant les personnes impliqu es ou en donnant des d tails qui peuvent les rendre identifiables Par exemple une dame qui tient un blogue o elle discute de sa vie sociale ainsi que des relations sexuelles qu elle entretient avec des hommes pourrait porter atteinte la vie priv e des personnes avec qui elle a des relations Si elle n a pas leurs consentements pour publier ces informations intimes elle s expose des po
83. bsistent avec la m me intensit les risques d tre redirig vers du contenu inappropri b l usager est il suivi par un proche ou quelqu un de confiance L usager qui est suivi par un proche un enseignant ou une autre personne de confiance aura certainement plus tendance faire attention ce qu il crit Il est donc possible pour un enseignant si Twitter est utilis en classe par exemple de s abonner ses l ves Ces derniers savent alors que tout ce qu ils publieront sur leur Twitter pourra tre lu par leur enseignant ou leurs parents c l usager utilise t il un pseudonyme Le pseudonyme sur Twitter est tout fait permis La plupart des usagers s identifient par leur nom car ils utilisent Twitter comme outil d auto promotion Toutefois un usager qui veut seulement utiliser Twitter pour converser avec ses amis est plus justifi d utiliser un pseudonyme Ce pseudonyme a pour effet de diminuer les risques de divulgation de renseignements personnels compromettants En effet il devient plus difficile de compiler des informations sur un usager lorsque son nom n est pas indiqu Toutefois il convient de rappeler que le pseudonyme ne r duit en rien les risques de poursuite pour diffamation ou de sanctions criminelles pour des propos inopportuns II peut m me parfois accentuer ces risques en g n rant un sentiment d invuln rabilit d l usager est il conscient du caract re public de Twitt
84. cc der des balados donn s par des experts des sommit s internationales sur un sujet disponible dans le cadre de son cours Ces ressources l aideront compl ter les connaissances acquises avec son enseignant Visualiser des situations inaccessibles La baladodiffusion permet de d montrer des situations que l tudiant rencontre rarement d des difficult s d organisation comme une fouille en arch ologie ou reproduire une manipulation d licate de chimie ou de physique Avantages pour l enseignant Am liorer sa prestation L enseignant qui enregistre sa prestation en classe en balado vid o peut profiter de l occasion pour analyser son enseignement et l am liorer Valoriser son travail p dagogique La diffusion de ses cours en balado rend son travail p dagogique visible l ext rieur aupr s d un public plus large que celui de la classe Ses qualit s p dagogiques peuvent tre diffus es et 1a Wikibena Baladodiffusion en ligne lt https wiki umontreal ca display BENA Utiliser la baladodiffusion Utiliserlabaladodiffusion7 4 C3 89tapelVRendrevotrebaladoreconnaissableentre tous gt site consult le 20 juillet 2010 107 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire reconnues au del des murs de l tablissement Le chercheur peut profiter des balados pour diffuser le r sultat de ses travaux de recherche lors de conf rences sur ses pages web
85. cernant l adresse IP n est utilis e que pour permettre l change de donn es entre nos serveurs et votre ordinateur L information obtenue par les fichiers t moins est utilis e pour personnaliser l affichage des pages Internet Communication de l information Les donn es recueillies par le site Internet ne seront en aucune fa on communiqu es des tiers que ce soit dans le cadre d une liste de diffusion ou dans le cadre d un concours promotionnel Elles pourront toutefois tre divulgu es lorsque la loi nous en oblige D tention et s curit des donn es Les donn es recueillies seront conserv es sur les serveurs du site Internet pour la p riode n cessaire la r alisation des finalit s mentionn es Ces donn es seront prot g es et les employ s n y auront pas acc s Acc s votre dossier Vous pouvez en tout temps consulter ou rectifier les donn es vous concernant en nous contactant par courrier lectronique l adresse suivante inscrire l adresse de courrier lectronique 3 Politique de gestion du droit d auteur et des autres propri t s intellectuelles Voici un exemple de politique de gestion du droit d auteur et des autres propri t s intellectuelles Exemple La propri t intellectuelle fait r f rence la protection des droits d un auteur sur une uvre qu il a cr e crite ou exprim e La propri t intellectuelle inclut la protection des droits d auteur des mar
86. ciaux Les sites de r seaux sociaux les plus fr quent s ont t d velopp s aux tats Unis Dans une grande mesure leur fonctionnement refl te les traits du droit am ricain notamment quant la place respective que tiennent la libert d expression et d autres int r ts comme le droit la vie priv e Ainsi dans la mesure o les informations se 26 COMMISSARIAT LA VIE PRIV E DU CANADA Facebook doit am liorer ses pratiques en mati re de protection de la vie priv e selon les r sultats d une enqu te Communiqu s en ligne lt http www priv gc ca media nr c 2009 nr c_090716 _f cfm gt site consult le 11 mai 2010 COMMISSARIAT LA VIE PRIV E DU CANADA Facebook doit am liorer ses pratiques en mati re de protection de la vie priv e selon les r sultats d une enqu te Communiqu s en ligne lt http www priv gc ca media nr c 2009 nr c_090716 _f cfm gt site consult le 11 mai 2010 COMMISSARIAT LA VIE PRIV E DU CANADA Facebook doit am liorer ses pratiques en mati re de protection de la vie priv e selon les r sultats d une enqu te Communiqu s en ligne lt http www priv gc ca media nr c 2009 nr c_090716 _f cfm gt site consult le 11 mai 2010 COMMISSARIAT LA VIE PRIV E DU CANADA Facebook doit am liorer ses pratiques en mati re de protection de la vie priv e selon les r sultats d une enqu te Communiqu s en ligne lt http www priv gc ca medi
87. cifique Les relations peuvent tre sym triques par exemple sur Facebook les relations entre amis sont sym triques Si je suis votre ami vous tes n cessairement mon ami D autres sites de r seaux sociaux permettent d tablir des rapports asym triques Le fait d tre en relation dans le contexte d un r seau social n est pas en soi une preuve de liens d affection ou d intimit C est tout au plus un indice d une intention de demeurer en contact avec les personnes faisant partie de la liste que constitue l usager iii Les communaut s Les sites de r seaux sociaux permettent l tablissement de communaut s c est dire des ensembles plus ou moins tendus de personnes r unies autour d int r ts qui peuvent avoir un caract re universel ou encore ne concerner qu un ensemble restreint d individus Des cercles de nature variable se constituent et partagent des int r ts et des informations Au sein d un cercle en particulier un type d information peut n avoir qu une signification banale alors qu elle prendra un autre sens si elle est partag e avec des personnes se trouvant dans d autres cercles La recherche de relations sociales constitue une motivation inh rente de la participation des sites de r seaux sociaux Grimmelman rappelle que these social urges can t be satisfied under conditions of complete secrecy Identity performance requires an audience relations
88. commentaire risquerait de diffuser des informations trompeuses ou erron es puisque les gens pourraient se retenir de dire vraiment ce qu ils savent par crainte de repr sailles Questions v rifier 120 Est ce que les participants communiquent dans l anonymat Est ce que les participants utilisent des pseudonymes Est ce qu il y a des restrictions quant aux personnes pouvant publier un commentaire Posting Guidelines RateMyProfessors com en ligne lt http www ratemyprofessors com rater_guidelines jsp gt site consult le 14 juin 2010 83 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire d La possibilit de laisser plusieurs valuations pour un m me produit ou une m me personne Certains sites permettent un utilisateur de laisser une seule valuation pour un produit ou une personne Cela r duit par exemple le risque que l valuation d un produit ou d un service d une personne soit manipul e par ses amis qui veulent lui donner une bonne note Cela affecte donc la cr dibilit accord e aux propos en ligne Par exemple si plusieurs commentaires positifs existent pour un restaurant sur un site o il n existe aucune limite de commentaires ces derniers perdront de leur force probante puisqu on pourra se demander juste raison s ils manent ou non de r els clients t moignant de leur v ritable exp rience avec l tablissement Ce contr le peut se faire en lim
89. convient au public qui est vis f La consultation d contextualis e Dans certains cas tenir un blogue permet de montrer son savoir faire des employeurs potentiels ou tient lieu d autopromotion Or parfois des blogueurs relatent des histoires sur leur vie professionnelle ce qui peut conduire des r primandes et m me un cong diement Au Qu bec comme dans plusieurs autres endroits l employeur m content du blogue tenu par un employ peut cong dier celui ci et ce sans pr avis si ses propos constituent une faute grave ou si l employ a manqu son devoir de loyaut par exemple en divulguant un secret professionnel ou en tenant des propos insultants sur la compagnie Contrairement aux sites de r seautage social le caract re g n ralement public des blogues emp che toute attente raisonnable de respect de la vie priv e par l employ face son employeur ou son potentiel employeur et ce m me s il agit anonymement Le professeur Erik Ringmar de la London School of Economics LES a t r primand pour avoir publi sur son blogue les propos de la conf rence qu il avait donn e pour faire la promotion de son tablissement aupr s d tudiants potentiels un moment de son discours il disait qu en raison de l importance accord e la recherche les professeurs taient peu disponibles et qu essentiellement c tait les tudiants au doctorat qui dispensaient la formation Le directeur de son d
90. d auteur Il faut obtenir le consentement des personnes identifiables sur les images mises en ligne surtout si elles sont compromettantes Il est important de respecter les lois en vigueur de son pays De plus comme de nombreux sites de partage de contenu fonctionnent sur un syst me de flagging les usagers ont un r le tr s important puisqu ils peuvent d noncer les contenus inappropri s aux administrateurs des sites de partage de contenu On peut ainsi mettre fin la diffusion d images ou vid osillicites f tablir une politique d utilisation du site de partage de contenu Quant au site lui m me il doit tablir des r glements quant l utilisation de son service Il peut entre autres interdire la publication de contenu caract re sexuel raciste violent etc Il peut aussi rappeler les principes du droit d auteur pour viter que les usagers publient des uvres prot g es de fa on intentionnelle ou non Si les conditions d utilisation ne sont pas respect es l administrateur de site peut se r server le droit de supprimer le contenu ou de fermer le compte du membre g Mettre sur pied un processus de v rification du contenu Que ce soit par les utilisateurs ou par les administrateurs du site de partage de contenu il serait prudent de mettre en place une proc dure de v rification du contenu La proc dure de v rification du site par les utilisateurs peut tre une bonne alternative Il s agit d inviter les
91. de 13 ans alors que tu pr tends tre plus g ton profil sera supprim De m me si nous d couvrons que tu as plus de 18 ans alors que tu pr tends tre plus jeune pour pouvoir contacter les utilisateurs mineurs ton profil sera galement supprim Le besoin d information est tout particuli rement grand lorsque les participants sont des enfants Des mises en garde concernant les pr dateurs sexuels en ligne la divulgation de renseignements personnels ou encore les rencontres hors ligne avec des inconnus peuvent s av rer tr s utiles Il faut galement inciter les enfants utiliser des param tres de s curit lev s et tre l aff t de leurs changements de comportement Afin d assurer une plus grande protection aux enfants diverses mesures ont t mises en place dans plusieurs tats Ainsi suite l enl vement au viol et au meurtre de adolescente Ashleigh Hall les autorit s britanniques ont demand Facebook de doter son site d un bouton d alerte afin de permettre aux jeunes qui se sentent en danger d obtenir l aide imm diate de la police par un simple clic de souris Dans ce cas l homme de 32 ans qui a tu l adolescente s tait fait passer pour un jeune homme de 16 ans sur Facebook afin d entrer en relation avec la jeune fille et par la suite de pr voir une rencontre en personne En Ontario pour que les enfants puissent davantage se prot ger lorsqu ils naviguent sur Internet le gouvernement a
92. deaux d avertissements sur des articles incomplets mal crits promotionnels sans r f rences violant le copyright ou ne remplissant tout simplement pas les crit res d admissibilit peu pr s tout le monde et donc tous les tudiants peut y trouver son compte Le site Wikiminit a t cr pour des enfants et le contenu est mis en ligne par des enfants et des adolescents Nombre d articles ont t r dig s par des plus jeunes II existe sur le site une section pour les enseignants et les coles afin que ces derniers int grent la d marche ducative dans le cheminement scolaire des l ves Ainsi une classe peut se pencher sur un sujet effectuer une recherche et ensuite inscrire les informations en ligne e La recherche dans les sources des sites Wikis et l valuation de leur valeur ou de 140 leur pertinence 134 Lucie AUDET Wikis Blogues et Web 2 0 Opportunit s et impacts pour la formation distance Le R seau d enseignement francophone distance du Canada REFAD mars 2010 en ligne lt http www refad ca nouveau Wikis_blogues_et_Web_2_0 pdf gt site consult le 28 juin 2010 133 Simon VILLENEUVE Projet p dagogique sur Wikip dia ProfWeb 16 f vrier 2009 en ligne lt http www profweb qc ca fr publications recits projet pedagogique sur wikipedia index html gt site consult le 28 juin 2010 TA Wikimini en ligne lt http fr wikimini org wiki Accueil gt site consult le
93. des animaux La soumission d une valuation est facile il suffit g n ralement de cliquer sur un lien parfois nomm Rate this Rate My et ensuite remplir le formulaire d valuation Un des buts recherch s par ces sites est d informer les personnes int ress es par un produit ou un service sur la qualit de ce dernier ou tout le moins sur ce que les autres pensent de ce produit ou service Les gens qui valuent sont g n ralement des personnes qui ont achet ou utilis le bien ou le service en question Les consommateurs qui ont acc s ces valuations peuvent donc prendre une d cision plus clair e avant de faire un achat Une personne qui veut se procurer une bicyclette par exemple ne choisira probablement pas d acheter la marque qui s est m rit e une centaine de commentaires n gatifs Elle choisira plut t la marque qui a re u des valuations positives De la m me fa on les gens ne seront pas port s requ rir les services d un notaire auquel on aurait attribu plusieurs commentaires n gatifs Les sites d valuation de personnes ont plut t pour but de divertir le public en proposant d valuer la beaut des gens qui ont soumis leur photographie Ces personnes sont valu es au moyen d une note qui est habituellement de 1 10 Certains proposent ensuite un classement des individus ainsi jug s D autres offrent un service de rencontre en mettant en relation un membre du site et un visi
94. diques du Web 2 0 en milieu scolaire Par exemple les sites peuvent joindre chaque vid o un lien qui conduit un formulaire de plainte Ces liens se reconnaissent habituellement par la pr sence d un drapeau et de la mention Flag this video Donc si une personne trouve une vid o au contenu ill gal il suffit de cliquer sur le lien et de remplir le formulaire pour que la vid o soit retir e Certains sites par contre limitent la possibilit de faire des plaintes aux membres du site ce qui r duit le nombre de personnes pouvant le surveiller Les sites peuvent galement pr voir une proc dure de plainte sp ciale lorsqu une personne ou une compagnie veut faire retirer un contenu dont elle d tient les droits d auteur Cette proc dure est g n ralement calqu e sur la proc dure de notification d une infraction au droit d auteur pr vue dans le United States Code 17 U S C 8 512 1996 Questions v rifier e Est ce qu il y a une proc dure disponible pour faire des plaintes concernant le contenu Si oui est ce que la proc dure est simple et accessible e Faut il tre membre du site pour r guler le contenu qui s y trouve b Le caract re anonyme ou non des participants Selon le type de site les publications anonymes peuvent tre autoris es ou non Par contre la plupart des sites de partage ne permettent pas les soumissions anonymes ni les commentaires anonymes suite au visionnement d un fichier Lors
95. dodiffusion disponibles au Qu bec sont accessibles lt http quebecbalado com gt a Qui fait quoi i L agr gateur Les balados peuvent tre automatiquement t l charg s selon les pr f rences de l usager au moyen d un logiciel d agr gation appel agr gateur ou tout autre service de distribution Internet comme le protocole RSS Really Simple Syndication En fait un agr gateur de l anglais aggregator est un logiciel qui permet de suivre plusieurs fils de syndication RSS simultan ment Par extension l entit qui a la ma trise du logiciel d agr gation l gard d un ensemble de balados est l agr gateur l usager n a donc pas besoin de visiter tous les sites pour savoir s il y a eu changement au niveau des fichiers balados disponibles puisqu il obtient l information automati quement ii L h bergeur l diteur L diteur est l entit qui exerce un contr le effectif sur la s lection des contenus de m me que sur leur organisation soit suivant une grille chronologique dans les cas d missions t l vis es soit selon un catalogue dans le cas de services de m dias audiovisuels la demande Le balado mis en ligne par l diteur peut tre sa cr ation ou celle d un tiers mais il sera dans les deux cas responsable du contenu 163 Holly Beth BILLINGTON The Podcasting Explosion US and International Law Implications 2006 18 11 Intel Prop amp Tech L J 5 199
96. e retirer si n cessaire Question v rifier e Est ce que le blogueur a acc s un syst me de mod ration des commentaires sur son blogue Est ce que cette fonction est activ e h L utilisation des blogues des fins judiciaires ou disciplinaires Les moyens de communication sont de plus en plus labor s et faciles d acc s que ce soit la tenue d un blogue personnel ou la prise d images vid os photos De plus il est d sormais beaucoup plus facile de les conserver en ligne Tout propos exprim sur un blogue et accessible au public peut ventuellement servir en preuve dans le cadre de proc dures judiciaires Ainsi des photos ou vid os mis en ligne volontairement peuvent se r v ler probl matiques pour leur auteur s ils pr sentent des infractions ou minent leur cr dibilit aR Donald MACLEOD Lecturer s blog sparks free speech row The Guardian 3 mai 2006 en ligne lt http www guardian co uk education 2006 may 03 highereducation economics gt site consult le 3 mars 2012 109 Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information L R Q c C 1 1 art 22 61 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 3 Comment valuer ces risques La port e des risques que repr sentent les blogues sera plus ou moins importante selon ces facteurs la pr sence de mod ration l anonymat des participants le sujet trait et la pr sence de sons d
97. e consid r comme une atteinte la r putation Il est facile aussi de diffuser des propos racistes et homophobes constituant de la propagande haineuse qui est d ailleurs sanctionn e aux articles 318 et 319 du Code criminel Une personne peut aussi menacer quelqu un sur son blogue en diffusant par exemple des menaces de causer la mort La propagation de menace est galement un crime pr vu l article 264 1 du Code criminel Dans certains cas des personnes utilisent un blogue sous le nom de quelqu un d autre dans le but de nuire la personne dont ils ont pris l identit Cela peut tre fait notamment par l ajout de photos compromettantes en ligne ou alors en attribuant des propos g nants Dans le monde de l ducation il arrive fr quemment que des l ves parlent en mal de leurs professeurs ou de leurs membres de direction sur leurs blogues Dans ces cas les blogues ont des implications similaires aux sites de r seautage social avec l enjeu suppl mentaire de la diffusion au grand public Questions v rifier e Est ce que les faits pr sent s sur le blogue sont v rifi s et v rifiables e Est ce qu il y a pr sence de mod ration sur le site e Quelest le sujet trait sur le blogue Est ce un sujet en particulier e Sommes nous appel s r v ler des renseignements personnels sur notre blogue c La diffusion des images des personnes Lorsque le blogue pr sente des photographies il y a un risque
98. e consid rant la quantit ph nom nale de vid os mises en ligne estim e en mai 2011 48 heures de mat riel par minute iii Les communaut s On d signe par communaut l ensemble des usagers qui consultent valuent et commentent le contenu d un site Elle occupe une place importante dans le fonctionnement des sites de partage de contenu Le nombre de consultations la note globale et le nombre de commentaires d terminent ensuite la pr sentation du contenu Ryan JUNEE Upload Sizes Doubles DH Tips Youtube Canada s Official Blog 1er juillet 2009 en ligne lt http youtube global blogspot com 2009 07 upload size doubles hd tips_8074 html gt site consult le 31 mai 2010 de The Official YouTube Blog Thanks YouTube community for two BIG gifts on our sixth birthdayl YouTube 25 mai 2011 en ligne lt http youtube global blogspot com 2011 05 thanks youtube community for two big html gt site consult le 1 juin 2010 44 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire sur le site Par exemple dans une recherche effectu e sur YouTube les meilleures vid os selon ces crit res appara tront en premier sur le site b Utilisation des sites de partage de contenu en ducation Les sites de partage de contenu permettent aux enseignants d offrir des cours en ligne Certains d entre eux mettent des vid os en ligne pour r sumer leur cours et ai
99. e contenu inappropri dans un fichier balado b viter de porter atteinte aux droits d autres personnes Il vaut toujours mieux demander la permission crite des personnes cr atrices des uvres afin d utiliser leur voix ou leur image dans un balado On s assure ainsi de ne pas attenter aux droits de tiers et l on prot ge l int grit intellectuelle de notre uvre La r gle g n rale veut que si l on souhaite utiliser une partie ou la totalit de l uvre d une autre personne comme une uvre musicale l on doive obtenir la permission de la 109 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire personne qui en d tient les droits Et cela est vrai que l uvre soit crite film e ou 176 musicale Dans le cas o l obtention de permissions se r v le impossible il peut tre int ressant de v rifier si l uvre est prot g e par une licence permettant l utilisation partielle du mat riel comme la licence Creative Commons Dans l affirmative il est important de regarder la cat gorie de licence qui a t choisie et dans le cas o une protection minimale a t choisie par l auteur il pourrait tre possible d utiliser l uvre Cela n est toutefois pas une tendance g n rale pour l ensemble des cr ations auxquelles on a acc s et il est important d assurer une v rification de chacun des fichiers que l on souhaite utiliser Sinon le baladodiffuseur porter
100. e d utilisation du site 85 d Informer les participants des risques li s l usage des sites de notation rihanna nn Inn 85 Fi es sites Wikis ass nn nn de nn de Rd ds dns 85 1 Qu est ce qu un site Wiki sssssssnnnneesssssserereressssssrrerrrnssssssrrerreessssssrrerreese 85 a QUI fait QUOI LL RE E Re M A E 87 i Leslecteurs ssasstiss tete tan N E fal e 87 ii Les diteurs les Usagers 87 iii Les administrateurs les d veloppeurs sssssssssssesssssssssseressssssersrrreesse 88 iV tes R b rbeNrs ste dada manettes 88 b Utilisation des sites wikis en ducation VV 88 2 Quels sont les risques associ s aux sites Wikis essssssnnenssessssserrereeessssse 91 a Les informations inexactes ou contr l es 91 b Les atteintes la r putation la propagande haineuse et les MENACES in Ee A anne tenants ten een AEE AEEA AAE 92 c Les contenus ne convenant pas aux enfants 94 d Les atteintes au droit d auteur et l utilisation non autoris e d imagerie das anna annees age 94 e La responsabilit pour les informations diffus es 95 f L utilisation des sites wikis des fins judiciaires nneensssssneeneeesssese 95 3 Comment valuer ces risques n doucceaian ei a E a a T 96 Vii Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 4 atcessiblit auisite WIR don ne dd ne dose nes dons a 96 b Le contenu du site W
101. e de fonctionnement du r seau Facebook quand les usagers ajoutent une application quelle qu elle soit jeu questionnaire ou petite annonce leur page personnelle ils consentent aussi ce que les d veloppeurs aient acc s leurs renseignements personnels ainsi qu ceux de leurs amis Dans ces cas l unique moyen de refuser une telle communication lorsque des amis ajoutent une application est de refuser toutes les applications ou de bloquer des applications particuli res Cela a pos probl me pour la Commissaire la vie priv e du Canada qui a recommand que Facebook mette en uvre des mesures techniques pour faire en sorte que les d veloppeurs aient uniquement acc s aux renseignements des utilisateurs qui sont essentiels au fonctionnement de l application De plus la Commissaire a demand Facebook de s assurer que les utilisateurs sont inform s des renseignements pr cis exig s par l application et des fins pour lesquelles on recueille ces renseignements Ces recommandations ont t refus es par Facebook Pour sa part le Groupe de travail Article 29 sur la protection des donn es estime que Les fournisseurs d application peuvent aussi tre responsables du traitement des donn es s ils d veloppent des applications qui s ex cutent en compl ment de celles des A E as 30 sites de r seaux sociaux et si les utilisateurs d cident de s en servir v Les sites de r seaux so
102. e de r seautage social Ainsi le site peut inviter les usagers par une m thode facile d noncer un contenu illicite En plus de disposer d un plus grand nombre de v rificateurs puisque tous les visiteurs peuvent d noncer un profil cette m thode n engagera g n ralement pas la responsabilit du site moins qu il ait t averti du caract re illicite d un contenu et qu il ne l ait pas promptement retir art 22 de Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information d Informer les participants des risques li s l usage des sites de r seautage social L usager doit s informer des dangers li s l utilisation d un site de r seau social Ces informations devraient d ailleurs tre disponibles sur le site pour consultation par les usagers D ailleurs le site MySpace contient des mises en garde destin es pr cis ment aux adolescents On tente de faire prendre conscience aux usagers des risques reli s aux r seaux sociaux N oublie pas que ton profil et les forums MySpace sont publics Ne publie aucun contenu que tu ne souhaites pas voir expos au monde entier num ro de t l phone adresse pseudo de messagerie instantan e lieux de sortie etc vite de publier des informations qui pourraient permettre aux inconnus de te trouver facilement par exemple les lieux que tu fr quentes au quotidien ou une photo de toi en face de ton lieu de travail ou de ton cole Les gens ne sont
103. e fonctionnement des environnements du Web 2 0 soient en conformit avec les valeurs et les lois applicables au Qu bec qui est destin ce guide Ce guide est destin principalement aux personnes responsables de la mise en place et de la gestion de sites ou d environnements lectroniques dans lesquels se d roulent des activit s qui concernent l univers scolaire Il sera galement utile aux usagers des divers culture et du sport R publique et Canton de Gen ve version 1 0 janvier 2011 en ligne lt http icp ge ch sem prestations spip php article165 gt Par contenu num rique pour l ducation on entend l ensemble des logiciels d dition et de communication ainsi que les donn es et les informations sur support num rique utiles une activit d enseignement ou d apprentissage Voir sur cette question Robert BIBEAU Des contenus pour l ducation Les usages les besoins et l offre de contenus num riques pour l ducation au Qu bec Direction des ressources didactiques MEQ f vrier 2002 DE Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire environnements d Internet Il fournit des informations sur les risques g rer et les pr cautions prendre par tous ceux qui uvrent la conception au d veloppement et l implantation de syst mes d information destin s soutenir des changes entre les personnes Quelle est la port e de ce guide Bien que les questions relatives
104. e message soit lu par des personnes qui supportent mal l ironie Possibilit d utilisation des micromessages des fins judiciaires Tout ce qu on dit sur Twitter peut tre retenu contre nous Ces micromessage peuvent facilement tre mis en preuve devant un tribunal Il importe donc de se rappeler de bien se comporter sur Twitter Il peut s av rer risqu d utiliser Twitter pour vacuer ses frustrations ou se vanter de ses mauvais coups c Suivre la personne sous notre garde Il convient enfin de rappeler que la pr caution la plus efficace pour minimiser les risques est probablement de suivre via Twitter la personne qui est sous notre garde 113 Denis HIRST 7 Conseils pour s curiser votre utilisation de Twitter Le blog des internautes du XXF si cle en ligne lt http www denishirst fr fr 2010 05 conseil pour s C3 A9curiser votre utilisation de twitter html tp gt site consult le 31 mai 2010 75 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire E Les sites de notation de personnes de services ou de produits 1 Qu est ce qu un site de notation Un site d valuation de produits et de services offre g n ralement au public la possibilit d valuer et de commenter un service re u ou encore un bien achet Des sites vont galement proposer d octroyer une note aux attributs physiques d une personne ou encore une panoplie de biens comme des voitures ou
105. e ou m prisant l endroit de la religion des handicap s etc Questions v rifier L usager identifie t il un groupe d termin dans ses micromessages L usager nomme t il les personnes vis es par ses commentaires L usager critique t il une pratique ou s adonne t il plut t des attaques personnelles L usager encourage t il la haine ou le m pris d un individu ou d un groupe identifiable c La redirection vers des sites contenu inappropri Ce risque est caus une fois de plus du maximum de 140 caract res Comme les liens vers les adresses URL des sites Web sont parfois longs il est possible de les raccourcir Le site le plus utilis pour raccourcir les URL est sans doute lt http bit ly gt Gr ce ce service une adresse URL vers un article de journal qui se lirait comme suit lt http news bbc co uk 2 hi business 10145993 stm gt deviendrait lt http bit ly cnlj9E gt Bien que cela semble tr s avantageux premi re vue on se rend vite compte que l on perd le nom de domaine du site auquel on r f re Outre la confiance en l usager qui publie le lien le nom de domaine est la seule r f rence que l on a pour juger a priori de la qualit du lien Il est risqu d s que le lien est publi par un inconnu d tre redirig vers des tentatives d hame onnage du contenu offensant sexuellement explicite violent ou autrement inappropri Heureusement il existe de plus en
106. e peut d cider de mettre en ligne une photo ou vid o d elle m me pour qu elle soit not e par les autres l usager sera dans ce cas la personne valu e Elle peut galement mettre en ligne la photo de quelqu un d autre notamment par le biais de sites comme Dontdatehimgirl com Dans ce cas la personne n a pas d cid de se retrouver en ligne C est d ailleurs le processus normal pour les sites de notation Certains sont d di s aux travailleurs ou aux professionnels notamment les dentistes m decins avocats comptables etc Aussi il existe des sites permettant aux employ s d valuer leur entreprise et ce anonymement D autres sites valuent les restaurants la qualit de la nourriture le service et l exp rience qu on y a v cue 77 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire iii Les sites de notation Les sites de notation offrent le cadre dans lequel on peut ajouter des valuations et des informations sur un objet donn La qualification de ces sites n est pas claire Sont ils des diteurs ou des h bergeurs La responsabilit qui en d coulera sera bien diff rente et les enjeux sont majeurs vu la nature controvers e des sites de notation Par exemple un site qui participe l dition de contenu en proposant des crit res et cat gories ou en proposant des r ponses pr r dig es pourrait tre plus qu un simple h bergeur et tre qualifi d diteur Pa
107. e r seautage social pouvaient demeurer en ligne jusqu plus de 30 jours apr s leur suppression C est le cas de sept des trente sites test s dont Facebook 3 Comment valuer ces risques a Les comportements et les caract ristiques des usagers Dans les r seaux sociaux plusieurs risques d coulent principalement des comporte ments adopt s par les internautes On se retrouve donc avec une multitude de centres de d cision tous en mesure de diffuser des informations partir de leurs perspectives Ce r le accru de l amateur dans des situations autrefois domin es par des professionnels tend brouiller les fronti res entre producteur et consommateur ce qui dramatise la question des statuts et responsabilit s respectives des uns et des autres Les caract ristiques de l usager en particulier l ge et le degr de maturit influencent l ampleur des risques Des enfants peuvent couter ou visionner des contenus illicites ou non appropri s pour eux Un site qui serait destin en priorit aux enfants par exemple devrait viter de publier du contenu qui pourrait tre choquant pour eux Il est 34 Tristan P LOQUIN Site Web diffamatoire six l ves suspendus La Presse 16 mai 2007 en ligne lt http technaute cyberpresse ca nouvelles internet 200705 16 01 11149 site web diffamatoire six eleves suspendus php gt site consult le 12 mai 2010 Websites Keeping Deleted Photos BBC News UK 2
108. eaux sociaux d montre que plusieurs personnes r pondent publiquement des questions telles que avez vous d j vol de l argent d un ami Avez vous d j t infid le en relation de couple Avez vous d j bu une bouteille d alcool par vous m mes Les r ponses ces questions apparaissent avec une image reconnaissable de la personne qui r pond au sondage f l utilisation d contextualis e des renseignements personnels Les possibilit s utilisation des renseignements personnels dans un contexte diff rent de celui dans lequel ils ont t initialement partag s constituent un autre ensemble de risques Sur les sites de r seautage social les gens r v lent beaucoup d information sur eux m mes mais ne sont pas toujours conscients de l identit de ceux qui peuvent avoir acc s leur profil et des options de confidentialit disponibles Les informations personnelles d voil es sur un site de r seautage social peuvent tre utilis es de plusieurs fa ons Par exemple des entreprises peuvent se servir des informations pour sonder le march des pr dateurs sexuels peuvent trouver des victimes potentielles en recherchant des profils vuln rables ou des employeurs ventuels peuvent surfer sur les espaces personnels pour en apprendre plus sur des candidats avant de les engager Par exemple une adolescente britannique a t cong di e pour avoir exprim sur Facebook qu elle trouvait son emploi ennu
109. encore les pens es personnelles du blogueur au m me titre qu un ditorial dans un journal Le principe est la libert de parole sous r serve des propos interdits par la loi par exemple la propagande haineuse Il est possible de faire des hyperliens vers d autres blogues et d autres sites Internet o encore de faire des liens l int rieur du blogue lui m me vers des billets plus anciens traitant ou non du m me sujet Cette fa on de cr er un site Web se caract rise par sa grande facilit ce qui explique en partie la popularit des blogues En effet aucune connaissance informatique n est vraiment requise pour cr er et mettre jour un blogue contrairement un site web traditionnel La proc dure de cr ation et de mise jour tr s simplifi e d un blogue permet d conomiser beaucoup de temps Il suffit de s inscrire sur un site Internet gratuit qui h berge des blogues et de suivre les instructions voir le site lt http www blogger com gt qui propose de h bergement de blogues gratuitement Ces sites permettent tous de cr er un blogue personnalis avec un minimum de connaissances informatiques La publication d articles sur diff rents sujets devient ainsi une activit la port e de tous peu importe l ge les connaissances informatiques ou le lieu de r sidence La popularit des blogues est croissante et constitue une des sources d information et de divertissement les plus pris es sur
110. ent interagir avec ses l ves de fa on s parer sa vie priv e et les l ves feront de m me De plus Facebook permet de g rer la confidentialit de la page GROUPE DE TRAVAIL Article 29 sur la protection des donn es Avis sur les r seaux sociaux en ligne 12 juin 2009 en ligne lt http ec europa eu justice_home fsj privacy index_fr htm gt p 5 7 Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information L Q 2001 c 32 art 27 27 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire ainsi cr e afin d viter un m lange d informations Ces param tres pourront tre personnalis s aux objectifs d un groupe Les l ves peuvent galement se cr er des groupes afin de d velopper un projet Notamment un petit groupe d tudiants qui doit effectuer un travail d quipe pourrait se cr er un groupe auquel seuls eux m mes et leur enseignant auraient acc s De plus l ment particuli rement utile lors de travaux d quipe Facebook permet le partage de contenu visuel et audio en plus des messages transmis au moyen de la fonction de messagerie L utilisation des r seaux sociaux et des blogues en ducation offre sensiblement les m mes possibilit s Par contre un r seau social comme Facebook est une communaut un r seau de personnes et il est possible sous r serve des options de confidentialit de savoir qui conna t qui Et pour tre membre de Facebook
111. ent and Sports Lawyer 7 162 OFFICE QU B COIS DE LA LANGUE FRAN AISE Baladodiffuseur 2006 en ligne lt http www granddictionnaire com BTML FRA r_Motclef fiche asp gt site consult le 17 juillet 2010 163 Holly Beth BILLINGTON The Podcasting Explosion US and International Law Implications 2006 18 11 Intel Prop amp Tech L J 5 164 Gavin SUTTER et Johanna GIBSON Podcasts and the Law 2007 JISC legal information 103 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire originale cr e sp cialement pour la diffusion en ligne comme des conf rences des horoscopes ou des radios ind pendantes diffusant sous forme de balados Par exemple un march important s est d velopp au sein de l industrie du voyage et du tourisme Ainsi plusieurs h tels offrent la possibilit d utiliser des lecteurs audio portatifs pour visiter une ville donn e au lieu des guides de voyage traditionnels Les balados sont galement utilis s en politique Le d partement d tat publiait sous forme de balado les discours de la secr taire d tat Condoleezza Rice Le service de police de la ville de New York rend disponible en baladodiffusion des conseils de s curit ainsi que des communiqu s de presse La radio de Radio Canada offre aussi des missions en ligne gratuitement en baladodiffusion et le Plan tarium de Montr al des capsules sur l astronomie La plupart des sites de bala
112. eproduire sur Twitter un tel contenu Hs amp Vos droits Twitter Conditions d utilisation lt http twitter com tos gt site consult le 31 mai 2010 Candid WUEEST Becks Loves Me Symantec Connect 4 mai 2010 en ligne lt http www symantec com connect fr blogs becks loves me gt site consult le 15 mars 2012 TECHNAUTE CA Un faux Dala Lama sur Twitter Cyberpresse 12 f vrier 2009 en ligne lt http technaute cyberpresse ca nouvelles internet 200902 10 01 825928 un faux dalai lama sur twitter php gt site consult le 24 mai 2010 Loi sur le droit d auteur L R C 1985 c C 42 art 2 112 113 114 72 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 3 Comment valuer ces risques a l usager a t il choisi des crit res de confidentialit priv s Il est possible sur Twitter de param trer son compte priv Cela a pour effet de rendre les tweets seulement accessibles aux personnes que l on a autoris es En param trant ainsi le compte Twitter ressemble plus un r seau social o l on peut choisir qui entre dans son cercle privil gi De param trer ainsi le compte d un usager permet de r duire les risques de divulgation de renseignements personnels et d utilisation des messages des fins commerciales Toutefois param trer ainsi le compte n emp che aucunement l usager d avoir acc s tout ce qui se trouve sur Twitter Ainsi su
113. er l usager doit tre conscient que sur Twitter ce n est pas seulement un cercle tendu de personnes qui ont acc s ses dires mais bien tout le monde Cette conscience n est pas n cessairement reli e l ge puisque m me des adultes oublient ce fait Principalement il s agit de se demander si l usager sait que tout le monde inclut l employeur les m dias l institution scolaire les inconnus etc 73 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 4 Quelles sont les pr cautions prendre a Informer les usagers des risques d utilisation du micro blogue Twitter est accessible tous depuis n importe quel ordinateur reli Internet Il l est aussi via un t l phone mobile reli Internet De plus il est accessible aux usagers de tous ges La page d inscription ainsi que les conditions d utilisation ne requi rent aucun ge minimal Twitter contrairement aux r seaux sociaux demande un effort de discernement constant Comme l information est enti rement publique il faut tre en mesure de se demander si l information contenue dans le micromessage peut s av rer compro mettante Twitter demeure un outil tr s rapide et efficace pour l change d information Il convient de l utiliser avec soin et prudence Il faut sensibiliser les usagers aux risques auxquels ils s exposent en particulier lorsque ce sont des jeunes b Sensibiliser les usagers aux bonn
114. er de porter atteinte aux droits d autres personnes s sseseseeees 52 f tablir une politique d utilisation du site de partage de CONTENU LEE RE RARE E Re RE RL En Re Et Este ete Se t s 52 g Mettre sur pied un processus de v rification du contenu 52 C Ees blogues imene etes nee ete les rate fa dr in RM aA 53 1 Qu est ce qu un blogue rscnuraniiemariina a N aa 53 g QUI Fait QUO LL Se er A Re ee nt Rs Re ne a enter R 54 i e h berge Unea Am An E a An anne 54 A ke blOg Uer e e a a nt a a a a ana 54 MAES EE EE EEE E E EEE 54 iv Bret eniniinrii iis oiii d E OERA EL 55 b Utilisation des blogues en ducation 55 2 Quels sont les risques associ s aux blogues ssesssssssreeneeesssssrrrereessssse 57 a La divulgation de renseignements personnels 57 b Les atteintes la r putation la propagande haineuse et les Menace Seia ERE EEA A inner dt een dater AEAEE EAEE AR eee 58 c La diffusion des images des personnes 58 d Les atteintes au droit d auteur 59 e La pr sence de contenu ne convenant pas aux enfants 59 f La consultation d contextualis e eeeeeeee ereere eeeseseseseseses 60 g La responsabilit pour les informations diffus es 61 h L utilisation des blogues des fins judiciaires ou oe IAT E RE ET A EE 61 3 Comment valuer ces risques sssss nenesessssssrrerrersssssrrtereresssssrrerreesssssseeene 62 ai La pr se nce de mod ration de Laden aan 62 b Le caract
115. er en contravention avec les lois La d marche propos e Elle se pr sente en quatre temps 1 Situer les responsabilit s identifier qui fait quoi et qui r pond de ce qui se passe lors d une activit se d roulant sur Internet 2 Identifier les risques pour cela il faut partir des activit s se d roulant sur Internet sous les auspices de l institution de l cole ou de l organisme 3 valuer les risques une telle valuation tient compte aussi bien des caract ristiques de l activit que du fonctionnement ou de la configuration des outils Internet utilis s 4 Enfin identifier et mettre en place des mesures et politiques qui permettent une prise en charge appropri e des risques Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire L approche g n rale Pour devenir comp tents dans la soci t de l information les l ves doivent acqu rir des comp tences relatives la communication dans les r seaux comme Internet et assumer leurs responsabilit s Ils doivent donc apprendre des fa ons de faire compatibles avec les principes thiques en d pit du fait que la technologie leur procure sans doute un niveau rarement gal dans l histoire la possibilit d agir autrement Il est g n ralement reconnu qu il est futile de tenter de leur interdire l acc s aux divers environnements en ligne Il est plus utile de les former la gestion des risques inh rents aux enviro
116. ert dont dispose l usager dans les sites de r seaux sociaux fait en sorte qu il lui incombe de prendre les pr cautions qui sont appropri es aux risques qu il accepte de courir dans ces environnements a viter de mettre en ligne des renseignements personnels Lors de l inscription sur un site de r seautage social il faut viter de donner des renseignements personnels comme son nom et son pr nom son adresse ou sa date de naissance de fournir son num ro de carte d assurance maladie d assurance sociale ou encore de carte bancaire Des renseignements premi re vue anodins comme nos endroits pr f r s de sortie peuvent aussi tre utilis s mauvais escient De plus il faut faire attention aux messages publi s dans son profil ou dans celui de ses contacts puisque des informations personnelles peuvent s y glisser Il peut tre avis de naviguer r guli rement sur les profils de ses diff rents amis pour v rifier qu aucun renseignement nous concernant n y est inscrit Il faut aussi s abstenir de publier sur un tel site des propos ou des photos susceptibles de nuire des proches ainsi que des propos mensongers ou diffamants et ce m me si les param tres de confidentialit sont lev s Il peut tre galement utile de v rifier qu il n y a rien d ind sirable ou de mensonger son sujet sur le Web ou au sujet d un homonyme par exemple en tant l aff t des photos compromettantes qui pourraie
117. es Denis GU RARD et Fran ois GU RARD Cl Tic Guide pratique et activit s ducatives Montr al Hurtubise HMH 2001 p 98 Voir aussi R SEAU DUCATION M DIAS Comment r duire les risques en classe en ligne lt http wWww reseau medias ca francais ressources projets speciaux toile ressources reduire risques _en_classe cfm gt Se dit d un lieu d une chose d une personne etc qui n existent pas mat riellement mais num riquement dans le cyberespace en ligne lt http www granddictionnaire com gt 10 11 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire diff rentes activit s associ es aux r seaux sociaux peuvent avoir lieu le soir Comme Internet tend effacer les fronti res spatiales et temporelles il devient difficile de d terminer o commencent et o s arr tent les obligations de l cole Il est tout aussi complexe de situer o commence et o se termine le droit de l cole de prescrire et d imposer une conduite dans les environnements Internet Il faut donc d velopper des fa ons d agir qui tiennent compte des caract ristiques d Internet Quelques rep res permettent de situer les limites entre ce qui rel ve de l cole et ce qui rel ve de la vie priv e des personnes Comme Internet laisse une grande marge de libert l usager y compris les enfants il faut une strat gie de s curisation d passant le seul cadre des lieux physiques de l cole
118. es l utilisation d Internet nnssesssssssrenneesssrssrrene 111 1 Politique d utilisation du site Internet 111 2 Politique de protection de la vie priv e 114 3 Politique de gestion du droit d auteur et des autres propri t s intellectuelles ane ed Sas Ma seras 115 B Politiques et pr cautions sp cifiques selon le type de site Web 2 0 utilis 116 T Les blogues tt fin han int nn RIRE 116 a LaN tiguette 2258 en et terne tte 116 2 Les sites de partage de contenu 117 3 Les sites de r seaux sociaux 117 a Les conseils de s curit ss 117 4 Les sites d valuation de personnes de services ou de produits 118 a Les conseils d criture de commentaires 118 5 Lesisites WikiS s tiss int in nt tete tite etes etats 119 a LarN tiqu tt s se dr nn en nn nan tr none und ne res ondes 119 x Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Introduction L expression Web 2 0 renvoie un ensemble de r alit s et de situations qui chappent une d finition qui serait exhaustive Caract ris par certains l ments embl matiques le Web 2 0 renvoie une constellation de fonctions poss dant des caract ristiques communes Parmi ces caract ristiques il y a un niveau lev d implication des usagers dans la fourniture de contenus On associe galement au Web 2 0 ces environnements structur s dans lesquels les contenus
119. es grands m dias cet effet le BBC College of Journalism rapporte que Twitter a jou un r le crucial dans la couverture du s isme Ha ti en 2009 Par la suite Twitter a t utilis pour coordonner certaines op rations d aide aux sinistr s Il est envisageable que Twitter puisse tre utilis par les institutions scolaires dans leurs mesures d urgence Donc autant les enseignants que les institutions scolaires doivent comprendre l importance et le 107 Kathleen Kennedy MANZO Twitter Lessons in 140 Characters or Less Education Week en ligne lt http www edweek org ew articles 2009 10 21 08twitter_ep h29 html tkn MRZF3k zhl EfPW 2Nv9YbL2qQKm Khfv8YFB gt Matthew ELTRINGHAM Has Twitter grown up BBC College of Journalism Blog 28 mai 2010 en ligne lt http www bbc co uk journalism blog 2010 05 has twitter grown up shtml gt site consult le 31 mai 2010 108 68 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire potentiel de cet outil Il demeure primordial de comprendre les risques reli s son utilisation 2 Quels sont les risques associ s au micro blogue Twitter a La diffusion de renseignements personnels et les atteintes la vie priv e Twitter invite l usager converser La plupart des usagers partagent sur des sujets d actualit mais surtout conversent sur eux m mes leur vie familiale des gens qu ils ont rencontr s les endroits qu il
120. es pratiques et comportements La protection de la vie priv e d autrui Lorsqu un usager veut parler d une autre personne il est pr f rable d identifier uniquement les individus membres de Twitter Par exemple Je suis all manger avec YvonTremblay Pour identifier les personnes qui n utilisent pas Twitter il est pr f rable de les pr senter seulement par leur r le Par exemple plut t que d crire Je suis all manger avec Jean Tremblay il serait moins risqu d crire Je suis all manger avec un bon ami coll gue fr re L institution scolaire ou l enseignant qui utiliserait Twitter pour informer de ce qui se passe l cole ne doit pas identifier un l ve par son nom Par exemple Bravo Jonathan Tremblay pour ton m ritas serait interdit par la loi Toutefois il est envisageable de n utiliser que le pr nom Bravo Jonathan pour ton m ritas Si toutefois le pr nom est si peu courant qu il identifie l l ve il est pr f rable de ne pas le nommer du tout La protection de ses informations tout moment il convient de se rappeler que Twitter n est pas un outil appropri pour changer des secrets Le contenu est enti rement public M me si un compte est priv il est possible pour ses abonn s de republier le contenu et de l associer son auteur 74 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire La redirection vers des contenus
121. essage Pour cette raison on cat gorise Twitter comme site de micro blogging Twitter permet ensuite de s abonner d autres utilisateurs ce qui permet de les suivre Ainsi lorsque l utilisateur ouvre sa page d accueil il y retrouve un fil de nouvelles avec tous les messages r cents de ses abonnements Il convient de signaler que tous les tweets c est dire messages de moins de 140 caract res sont a priori publics Nul besoin d tre membre pour lire des messages sur Twitter L adh sion au service est gratuite et permet simplement de suivre et d tre suivi par d autres utilisateurs Certaines fonctions rendent l utilisation de Twitter plus efficace Il est possible de Retweeter un tweet que nous recevons sur notre page d accueil afin d en faire part ceux qui nous suivent On peut r pondre aux messages qui apparaissent sur notre page d accueil Un utilisateur peut aussi envoyer un message sur la page de profil d un autre en commen ant son message par le symbole suivi du nom de l utilisateur Une des fonctions du micro blogue Twitter est le hashtag Un hashtag est un mot cl pr c d du symbole di se Il sert r pertorier tous les commentaires traitant d un sujet Ainsi un utilisateur pourra utiliser le moteur de recherche afin de trouver un Le Eric GOLDMAN Co Blogging Law 84 Washington University Law Review 1169 en ligne depuis le 20 avril 2006 lt http ssrn com abstract 898048 gt
122. ets ou articles publi s sur le site du plus r cent jusqu au plus ancien Il est facile mettre jour et les visiteurs du site ont habituellement la possibilit de commenter les billets Le blogue est accessible un grand nombre de gens il faut donc porter une attention particuli re au contenu que l on publie Le blogueur sera tenu responsable du contenu qu il publie sur son blogue il peut tre reconnu comme preuve valable pour tablir un fait ou un acte juridique Le blogue peut donner lieu la transmission d informations causant des pr judices des personnes Par imprudence on peut r v ler des l ments de la vie priv e d une personne des propos peuvent porter atteinte la r putation des fichiers peuvent comporter l usage non autoris de l image d une personne L outil peut parfois tre utilis pour la harceler ou menacer Pr ciser les usages autoris s et les utilisations prohib es Exemple Le service d h bergement de blogues doit tre utilis uniquement pour les fins suivantes d crire les finalit s accept es ou tol r es par exemple cr er et administrer un blogue portant sur des sujets conformes avec la loi en vigueur Il faut viter de r v ler des informations sur des tiers en particulier il faut tre prudent lorsqu on publie un billet concernant des v nements de notre vie priv e Il est toujours prudent de r viser un billet ou un commentaire avant de le publ
123. extualis qu impose le maximum de 140 caract res Une mauvaise blague peut rapidement tre interpr t e comme une menace Le risque est accentu par la fonction Retweet Il est possible en tout temps d effacer un Tweet que l on a publi Toutefois lorsque le message a t republi via retweet par un autre usager il n est plus possible de le supprimer Il est donc facile de perdre le contr le sur un message De plus usager ne se doute pas n cessairement qu en 140 caract res un message peut tre lourd d impacts Par exemple une dame aux tats Unis a t poursuivie pour 50 000 pour avoir tweet que son appartement tait maintenu dans des conditions 69 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire insalubres par la compagnie de gestion de l immeuble La poursuite a cependant t rejet e car le tribunal n a pas jug le propos diffamatoire Mais le droit qu b cois est beaucoup plus protecteur de la r putation que le droit am ricain et les risques de poursuites pour des critiques adress es une entreprise sont plus lev s Twitter pr sente aussi un risque particulier en ce qui concerne les propos haineux Les usagers qui veulent avoir beaucoup d abonn s et qui ne sont pas des c l brit s hors Twitter vont souvent capitaliser sur un sujet particulier qu ils traiteront fond Un usager peut trouver l une tribune pour des blagues caract re raciste sexist
124. ffamation pour avoir publi de fausses informations sur un ancien coll gue d cole Mathew Firsht via un faux profil notamment sur son orientation sexuelle et ses opinions politiques ainsi que des all gations concernant des dettes de sa compagnie mettant en doute la fiabilit de celle ci M Firsht a obtenu 22 000 livres sterling 40 000 CAD de dommages et sa compagnie 5 000 livres sterling 9 000 CAD Pour faire la promotion d une biographie non autoris e sur Guy Lalibert l auteur de la biographie et son diteur ont mis en ligne une page MySpace au nom de Monsieur Lalibert usurpant ainsi son identit et trompant les internautes La Cour sup rieure conclut la violation de la vie priv e du demandeur Lalibert et indique qu il s agit clairement d une ing rence dans la sph re priv e de la personne Il n y a aucune l gitimit emprunter l identit d une personne pour laisser croire qu il est le destinataire de la correspondance qui lui est adress e et qu il est l auteur des r ponses qui y sont donn es Le 22 d cembre 2009 la juge Laberge prononce une injonction interlocutoire pour obliger le biographe d sactiver les sites Web en question et inscrire sur toute publicit du livre par Internet qu il s agit d une biographie non autoris e d Payout for False Facebook Profile BBC News 24 juillet 2008 en ligne lt http news bbc co uk 2 hi 7523128 stm
125. gens d noncer un contenu illicite par une m thode facile offerte par le site En plus de disposer d un plus grand nombre de v rificateurs puisque tous les visiteurs peuvent d noncer un fichier cette m thode n engagera pas la responsabilit du site moins qu il ait t averti de l existence d un contenu illicite et qu il ne l ait pas retir 52 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire C Les blogues 1 Qu est ce qu un blogue Un blogue appel galement carnet Web ou cybercarnet est un site web personnel qui s apparente ce qu on d crit traditionnellement comme tant un journal de bord La personne qui anime un blogue soit le blogueur publie p riodiquement sur son site des articles ou billets sur des sujets divers class s du plus r cent au plus ancien En g n ral un blogue sera mis jour r guli rement par une seule personne qui en aura le contr le mais il est possible galement que plusieurs auteurs y participent Les lecteurs et visiteurs du blogue ont g n ralement la possibilit de publier un commentaire la fin de chaque billet de fa on anonyme ou non Il est la discr tion du blogueur de mod rer ou non les opinions publi es pour viter que des messages illicites se retrouvent sur le site Web Les billets qui sont publi s sur les blogues traitent de sujets tr s vari s tels l actualit le sport le cin ma les voyages ou
126. gt 3 7 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les sites sont galement utilis s pour justifier des mesures disciplinaires notamment envers des l ves aux propos incendiaires envers leurs professeurs ou les membres de direction ou envers des employ s aux cybercomportements discutables Par exemple six l ves d une cole secondaire de Pointe Claire ont cop de suspension de deux quatre jours pour avoir particip un forum de discussion diffamatoire sur Facebook Une vingtaine d enseignants ont t vis s par leur propos entre autres choses certains ont t accus s de p dophilie l La persistance de l information La possibilit pour l usager de supprimer compl tement son compte peut poser des difficult s Ainsi pendant les premi res ann es de mise en service il tait pratiquement impossible de supprimer son compte Facebook En effet seule la d sactivation tait possible jusqu r cemment Il est maintenant possible de supprimer compl tement son compte les informations ne pourront plus tre retrouv es si la personne d cide de s ouvrir un compte de nouveau Par contre m me en supprimant son profil il est impossible de savoir si Facebook conserve effectivement ces donn es sur ses serveurs et si oui quelles fins et pour combien de temps ce sujet une tude de l Universit de Cambridge a montr que les photos supprim es sur des sites d
127. gt site consult le 12 mai 2010 50 Lalibert c Transit diteur inc 2009 QCCS 6177 CanLil par 30 36 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire j Le risque de vol d information personnelle vol d identit sollicitation ind sirable Sur les sites de r seautage social les personnes r v lent beaucoup d information sur elles m mes mais ne sont pas tr s conscientes de qui peut avoir acc s leur profil et des options de confidentialit disponibles Certains ont d nonc la facilit d acc s aux profils personnels sur les sites de r seautage social et les possibilit s de r f rencement data mining et spidering et d hame onnage phishing qui sont susceptibles de survenir Les questions usuelles de s curit nom adresse nom de son animal de compagnie nom de jeune fille de sa m re peuvent souvent trouver r ponse dans une page Facebook Or malgr les consignes de s curit plusieurs personnes utilisent des informations personnelles pour g n rer leurs mots de passe ce qui facilite le travail de fraudeurs k l utilisation des sites de r seautage des fins judiciaires ou disciplinaires Les informations consign es dans les environnements des r seaux sociaux sont susceptibles d tre utilis es dans le cadre de proc dures devant les tribunaux ou devant Beach ES i 53 des instances disciplinaires L usager aura beau configurer son profil
128. gue est g n ralement public ce qui permet entre autres aux parents de l l ve de suivre son cheminement Le Centre r gional de documentation p dagogique d Alsace propose des utilisations pr cises des blogues en ducation Blog de projet pour accompagner un projet interdisciplinaire la mise en place d un spectacle la pr paration d un voyage d tudes Mise en place d ateliers de devoirs et d exercices en ligne Pr sentation des productions d crits le blog vu comme un atelier d criture 3 WIKIP DIA Agr gateur en ligne lt http fr wikipedia org wiki Agr C3 A9gateur gt site consult le 26 mai 2010 33 Martine RIOUX Les vertus du blogue p dagogique Infobourg 18 d cembre 2006 en ligne lt http archives infobourg com sections editorial editorial php id 11301 gt site consult le 3 mars 2012 Sonia SEHILI Le blogue un outil qui a du potentiel Utilisations p dagogiques du blogue RECIT 17 nov 2011 en ligne lt http www recit qc ca article utilisation pXC3 A9dagogique du blogue gt site consult le 3 mars 2012 86 8r Sonia SEHILI Le blogue un outil qui a du potentiel Utilisations p dagogiques du blogue RECIT 17 nov 2011 en ligne lt http www recit qc ca article utilisation pXC3 A9dagogique du blogue gt site consult le 3 mars 2012 33 Usage p dagogique Vous avez dit blogue en ligne lt http www crdp st
129. hips are impossible without others community is a public Ainsi les usagers des sites de r seaux sociaux s inscrivent dans le cadre d environne ments poss dant un caract re collectif Participer un site de r seau social suppose n cessairement une volont de partager des informations avec d autres Par contre ces autres participants peuvent se trouver au sein de communaut s diff rentes les unes des autres Ils peuvent aussi avoir des conceptions diff rentes de ce qui est acceptable l gitime correct ou incorrect iv Les d veloppeurs Outre les usagers et les amis les d veloppeurs jouent un r le important Ces derniers cr ent de nouvelles applications partir des donn es inscrites dans les profils des membres des r seaux sociaux Ainsi ils se baseront sur l activit professionnelle les contacts et l activit du profil des membres partout dans le monde Pour Facebook 23 James GRIMMELMAN Saving Facebook 2009 94 lowa L Rev 1138 p 1143 24 Ep atan c j Nicolas W VERMEYS L admissibilit en preuve de contenus issus de sites de r seaux sociaux 2010 Rep res EYB2010REP962 a James GRIMMELMAN Saving Facebook 2009 94 lowa L Rev 1138 p 1159 1160 25 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire seulement il y a plus de 950 000 d veloppeurs d applications provenant d environ 180 pays Or si on se base sur le mod
130. humour comprend on bien qu il s agit d une blague Et ce m me si le lecteur ne conna t pas personnellement l auteur du message e L utilisation des messages des fins judiciaires ou commerciales La fonction Retweet augmente consid rablement la persistance des informations sur Internet Il y a donc de tr s hauts risques qu une fois publi le message persiste dans le cyberespace Le message pourrait tre utilis en preuve dans le cadre d une proc dure judiciaire BBC News South Yorkshire Man in Twitter Bomb Threat against Airport Loses Appeal 11 novembre 2010 en ligne lt http www bbc co uk news uk england south yorkshire 11736785 gt site consult le 15 mars 2012 71 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les conditions d utilisation de Twitter pr voient que l usager accorde une licence 111 A E F x Twitter L usager perd la ma trise exclusive de ce qu il publie Twitter se r serve le droit d utiliser sa guise les tweets des fins commerciales Jusqu maintenant cette disposition ne semble pas avoir engendr de diff rends Il existe tout de m me un risque qu un usager voit ses tweets servir des fins commerciales ou publicitaires f L usurpation d identit et l hame onnage Les comptes Twitter peuvent tre cr s tr s facilement N est requise pour l inscription qu une adresse courriel valide Un usager peut ainsi se fa
131. iculier de site Web permettant une communaut de cr er et de modifier collectivement un contenu publi en ligne 172 Le terme Wiki est un mot d riv de l expression hawa enne wikiwiki qui signifie vite Les Wikis remplissent une multitude de fonctions ils sont utilis s comme site d information en ligne roman ou encore document collaboratif sur un lieu de travail Contrairement un blogue qui est davantage le r sultat du travail d un seul individu un site Wiki fait appel la collectivit Les visiteurs sont appel s intervenir sur le site en ajoutant ou en corrigeant des informations inexactes ou incompl tes Les Wikis sont des sites qui se distinguent par leur aspect collectif et collaboratif Leur caract ristique fondamentale est que le simple visiteur du site peut en modifier le contenu Les Wikis n utilisent pas une hi rarchie formelle mais sont plut t structur s de fa on horizontale hyperliens entre les pages du site et avec des pages externes Ils constituent une des figures exemplaires du ph nom ne du Web 2 0 Il existe des Wikis 124 Anne Sophie POGGI Sites marchands participatifs 3 r gles pour viter le hors piste Le Journal du Net 11 septembre 2007 en ligne lt http www journaldunet com ebusiness expert 14224 sites marchands participatifs 3 regles pour eviter le hors piste shtml gt site consult le 14 juin 2010 Lucie AUDET Wikis Blogues et Web 2 0 Opportunit
132. id o diffus e sur YouTube montrant un graffitiste californien l uvre sur le muret d un viaduc a servi de preuve incriminante lors de son proc s pour vandalisme Dans une affaire de 20087 deux adolescents ont t condamn s suite l enregistrement d une vid o Les deux torontois planifiaient de mettre sur YouTube une vid o pyrotechnique o on les verrait imbiber d essence briquet certaines parties de leurs v tements et les mettre en feu Ils ont entra n puis forc une copine en faire autant ce qui lui caus des blessures Les vid os en question ont t utilis es en cour pour appr cier la teneur des v nements et l absence de consentement de la jeune femme 3 Comment valuer ces risques a La pr sence d un moyen de d noncer le contenu inappropri Les sites de partage de contenu vont en g n ral mettre la disposition des usagers un moyen simple de d noncer un contenu qui pourrait tre consid r comme inappropri 8 Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information L R Q c C 1 1 art 22 77 R c Mason 2008 BCPC 147 CanLII Fe Andrew BLANKSTEIN Daredevil tagger gets nearly 4 years in prison Los Angeles Times 11 septembre 2009 en ligne lt http www latimes com news local la me tagger11 2009sep11 0 4537998 story gt site consult le 1 juin 2010 73 R v P A P 2008 ONC 196 CanLII 49 Guide pour g rer les aspects juri
133. ier Il est interdit de transmettre du mat riel haineux pornographique ou harcelant ou l gard duquel on ne d tient pas les droits d auteur 111 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Rappeler que l usager peut tre tenu responsable des propos publi s sur son blogue Exemple Sur Internet l usager dispose d une grande ma trise de ce qui lui est transmis ou de ce qu il transmet Personne n est en mesure de l emp cher de recevoir ou de diffuser de l information s il a vraiment envie de recevoir ou diffuser En revanche l individu est le premier responsable de ce qu il re oit ou de ce qu il transmet sur Internet En d pit de la grande libert que le r seau Internet laisse aux personnes il existe dans tous les pays des lois d limitant ce qui peut ou non tre transmis re u ou poss d par les personnes Chaque usager a l obligation de respecter ces lois Sinon de lourdes sanctions peuvent lui tre impos es Rappeler les principes de respect des droits des personnes Le droit la vie priv e Exemple Toute personne a droit au respect de sa vie priv e Il est ainsi interdit de porter atteinte la vie priv e d une personne Par exemple on ne doit pas r v ler des l ments de l intimit d une personne comme sa vie personnelle et familiale ex vie sentimentale ou sexuelle son tat de sant sa vie familiale son domicile ses opinions politiques religieu
134. iki sans anses sas Is s NaS ns nn 96 c Le caract re anonyme ou non des participants esssssseeeeeeesssssseeeereen 97 4 Quelles sont les pr cautions prendre ss 97 a tablir une politique d utilisation du site Wiki 97 b Informer les gens des risques inh rents l utilisation d un ET RO LA R Re a 98 c Mettre en place une proc dure afin de revoir le mat riel plac sur le site Wiki pour v rifier sa conformit au droit d auteur et d autres drOIRS susmammanatianamatiintiissi 98 d Mettre en place une proc dure pour r pondre aux pr occupations ou plaintes concernant le mat riel plac TE E A E E S EE 98 e tablir des r gles de conduite s ssesesesesisseesieerisrerisrererisrerisrerisrsrerrss 98 Gr bes fIUXRSS oinaren EA EE a lon E TEA 99 1 Qu est ce qu un fIUX RSS P 5 sr maraa N aa 99 ds QUI ETLE LELO ASEE E E E I A Ent A 100 ij E sagero le lecteurs ent a e aa a a Ehe aeaii 100 ii L diteur du contenu sise 100 iii Le d veloppeur ASite ans SR dd 100 b Utilisation dans le domaine de l ducation 100 2 Quels sont les risques associ s un flux RSS sseesssssssneneeessssssrrereressssse 101 a Engager sa responsabilit pour le contenu du flux RSS publi Dan ere uen tds Paie dre des 101 3 Comment valuer ces risques s essesssssserereressssssrrerrresssssrrerrreessssseeene 101 a Le public cible du site propuls par le d veloppeur 101 b La
135. images ou encore de vid os a La pr sence de mod ration Lorsqu il y a pr sence de mod ration sur le site les risques sont minimis s La mod ration peut se faire a priori c est dire avant que le message soit publi sur Internet ou encore a posteriori qui signifie que le message sera imm diatement publi avec la possibilit de le retirer si le contenu est jug illicite S il n y a pas de mod ration sur le blogue c est lorsqu il a connaissance du caract re illicite d un propos publi que le blogueur a l obligation d agir et de le retirer si cela s av re n cessaire art 22 Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information L R Q c C 1 1 Question e Est ce que le blogue est mod r Si oui de quelle fa on Cela se fait il avant ou apr s la publication d un commentaire b Le caract re anonyme ou non des participants L anonymat des personnes qui tiennent un blogue ou qui commentent les billets des autres est aussi un facteur qui accentue les risques G n ralement les h bergeurs recueillent certains renseignements personnels comme l adresse IP du blogueur et de ceux qui publient des commentaires Ils peuvent proposer galement au blogueur au sein du service de mod ration d interdire les commentaires anonymes On peut par exemple restreindre la possibilit de commenter les billets aux seuls membres du site Internet Par contre lorsqu il n y a aucune mesure de c
136. impossible de s en remettre uniquement des outils techniques pour faire dispara tre les risques et les dangers inh rents l usage de plusieurs outils sur Internet En l esp ce plusieurs choix et possibilit s d action sont sous la ma trise des individus Il faut donc les informer ad quatement Il y a des choses qui se r glent plus efficacement au niveau des acteurs directement concern s C est pour cette raison que ce guide identifie les responsabilit s de chacun des principaux acteurs IlI propose galement des outils l intention de chacun afin de les aider d cider des mesures prendre pour g rer les risques qui sont associ s l une ou l autre des activit s envisag es Identifier les caract ristiques de l outil Internet n est pas un environnement univoque plusieurs fonctions et services existent qui ne posent pas les m mes enjeux Sur Internet on peut changer des messages de courriel entre intimes ou diffuser une chanson la grandeur du r seau Les risques doivent donc tre appr ci s la lumi re des caract ristiques que pr sentent les diff rents outils disponibles dans le cyberespace Identifier les caract ristiques des participants Les d cisions l gard des politiques et lignes de conduite doivent tenir compte des besoins des destinataires en fonction de leur ge et de leur besoin de s curit Les r gles doivent tre exprim es dans un langage adapt au niveau de maturit
137. ion de savoir quand commence et quand se termine le devoir de surveillance de l enseignant L Q 1991 c 64 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire On peut aussi consid rer qu il existe un devoir de pr venir les parents ou les autres personnes qui sont en mesure d exercer la surveillance requise et d intervenir le cas ch ant e Les limites de la responsabilit L article 1460 C c Q tablit une pr somption de faute l gard des enseignants Cela est diff rent d une pr somption de responsabilit On ne prend pas pour acquis jusqu d monstration contraire qu il est responsable mais on prend pour acquis une faute de sa part jusqu ce qu il d montre qu il a eu un comportement sans faute C est dire le comportement qu aurait eu en pareilles circonstances un enseignant normalement prudent et diligent C est pourquoi l enseignant peut b n ficier de plusieurs motifs d exon ration Il faut rappeler que la responsabilit de l enseignant ne s tend pas au del du temps o dure son obligation de surveillance L enseignant a un devoir de surveillance pour la dur e du cours de l activit ou du laboratoire Lorsque cette obligation prend fin la responsabilit prend galement fin Cela signifie qu il faut pr voir comment est supervis e l activit pouvant s tendre au del du temps de classe ou pouvant se continuer en dehors de l cole L exon ration p
138. iques de l organisme l gard des usages d Internet Dans ce genre de circonstances il est important pour l organisme d tre en mesure d exposer quelles sont ses lignes de conduite quelles pr cautions sont prises quelles Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire approches sont privil gi es et quels sont les moyens entrepris afin d viter que des incidents se reproduisent Un deuxi me niveau de responsabilit est videmment celui de la responsabilit ducative tant donn que les interactions en r seau sont d sormais g n ralis es il devient essentiel d informer et d duquer les tudiants ou les l ves sur les usages pratiques et les r gles respecter dans les environnements d Internet Enfin se pose la question de la responsabilit l gale en cas d incident il faut d terminer qui devra r pondre des fautes et des dommages Une fois l environnement d Internet d une institution scolaire mis en place ou encore lorsque des activit s supervis es ou relevant de l cole se d roulent sur Internet se pose n cessairement la question de savoir qui r pond de ce qui s y passe des faits et des actes qui y surviennent Premi rement les commissions scolaires et les coles ont une responsabilit en tant qu ducateurs En effet ils ont une responsabilit titre de commettants pour les fautes de leurs employ s Leurs employ s sont en effet des personnes qui se
139. ire passer pour une vraie personne et crire des messages publics en son nom et ainsi causer des dommages L usurpation d identit est aussi utilis e pour hame onner Les usurpateurs cr ent un compte au nom d une c l brit accompagn d une photo de celle ci Ils se constituent une grande liste d abonn s Plusieurs sont alors tent s de suivre la c l brit Cette derni re envoie alors des messages publicitaires La compagnie de s curit informatique Symantec rapporte le cas d une utilisatrice de Twitter qui a vu appara tre dans ses abonn s le nom de David Beckham Selon elle le compte de Beckham avait lair cr dible photo l appui Il s agissait en fait d un cybermarchand chinois qui faisait la promotion de ses produits et qui fournissait une adresse pour aller sur son site Le Dala Lama a aussi fait l objet d usurpation d identit Un faux compte Twitter a t cr en son nom g Les atteintes au droit d auteur Le risque de violation de droit d auteur est tr s mince sur Twitter Pour ce faire il faudrait que le tweet copi soit prot g par droit d auteur Or il n est pas certain que les 140 caract res suffisent pour produire une uvre originale de l esprit qui m rite d tre prot g e Toutefois un slogan publicitaire les vers importants d un po me ou d une chanson pourraient faire l objet d une protection de droits d auteur Il convient d obtenir l autorisation avant de r
140. it d auteur En effet pour publier une uvre dont on ne d tient pas les droits il faut obtenir la permission de celui qui d tient ces droits en vertu de la Loi sur le droit d auteur Lorsqu on tablit des liens hypertextes il faut galement s assurer de respecter le droit d auteur Des techniques consistant reproduire le site l int rieur du site Wiki framing ou encore copier la banque de liens hypertextes d un autre site peuvent s av rer risqu es 94 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les articles publi s sur Wikip dia sont diffus s sous licence Creative Commons paternit partage l identique et peuvent donc tre copi s redistribu s modifi s et m me commercialis s certaines conditions de fa on mondiale perp tuelle et sans redevance Wikip dia condamne les atteintes au droit d auteur tout en reconnaissant que la distinction l gale entre copyright et fair use peut tre assez 155 complexe Questions v rifier e Est ce que les articles du site Wiki contiennent des uvres ou parties d uvres qui sont prot g es par la Loi sur le droit d auteur Est ce que le participant d tient les autorisations n cessaires pour publier tout ce qui se trouve sur celui ci e La responsabilit pour les informations diffus es Les sites Wiki sont habituellement dans la position d un h bergeur et n ont pas ce titre de responsabilit
141. it des informations sur Internet Ainsi la personne ayant personnellement pos le geste fautif est videmment la premi re en assumer la responsabilit Lorsqu elle est dou e de raison la personne qui choisit de mettre en ligne une information ou se comporte de mani re exercer un contr le sur la diffusion de celle ci assume la responsabilit d coulant de son caract re illicite Mettre des informations en ligne c est assumer une fonction ditoriale c est publier des informations les rendre publiques Publier signifie communiquer de l information des tiers en sachant que cette information sera lue vue ou entendue La publication s effectuant de mani re volontaire suppose une connaissance de la teneur de l information transmise Dans le contexte d Internet la publication peut r sulter de la transmission de fichiers de discussions dans le cadre de conf rences lectroniques de l envoi d un courriel ou encore par la mise disposition d information dans un portfolio num rique ou dans des documents pouvant tre transf r s via Internet Publier entra ne la responsabilit pour les cons quences qui pourraient r sulter de cette communication au public ou un ensemble de personnes Au Qu bec l ge de la majorit est fix 18 ans Le mineur peut tout de m me exercer certains droits de son propre chef quoique dans une certaine mesure limit e par la loi La loi pr voit diff rents facteurs de d
142. itant le nombre de commentaires possibles pour une adresse IP donn e comme le fait le site RateMyProfessors com En effet si plusieurs valuations sont envoy es par la m me adresse IP dans une courte p riode de temps les mod rateurs supprimeront ces messages Question v rifier e Est ce que le site d valuation emp che que plusieurs valuations proviennent de la m me personne 4 Quelles sont les pr cautions prendre a tablir des conseils d criture pour les valuations Pour viter la mise en ligne de contenu inappropri il peut tre prudent pour un site d valuation de mettre la disposition des usagers des conseils d criture Ces conseils informent les participants des pratiques tol r es et celles qui ne le sont pas Lorsque ces conseils se retrouvent d j sur le site il est important d en prendre connaissance pour viter qu un commentaire publi soit retir b Mettre sur pied un processus de v rification du contenu Que ce soit par les utilisateurs ou par les administrateurs du site il serait prudent de mettre sur pied une proc dure de v rification du contenu La loi qu b coise pr voit que les responsables de sites dans lesquels se retrouvent des documents plac s par les usagers n ont pas l obligation d exercer une surveillance Mais une proc dure de v rification du site par les utilisateurs peut tre une bonne alternative Il s agit d inviter les gens d noncer un conten
143. ite Wikip dia est cens fournir des contenus objectifs la diff rence d un Wiki d criture de roman par exemple Or la grande difficult est que les lt http www computerworld com s article 9008842 Microsoft_said_to_offer_payment_for_Wiki pedia_edits gt site consult le 22 juin 2010 Noam COHEN Don t Like Palin s Wikipedia Story Change It The New York Times 31 ao t 2008 en ligne lt http www nytimes com 2008 09 01 technology 01link html ex 1378008000 amp en 2690a3850cb270d0 amp ei 5124 amp partner permalink amp exprod permalink gt site consult le 22 juin 2010 149 02 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire contributeurs peuvent agir anonymement car seule l adresse IP est conserv e et les informations ne sont valid es par aucune autorit reconnue Puisque tout le monde peut intervenir sur Wikip dia et qu aucun contr le a priori n est effectu sauf exceptions il existe un risque de contenu illicite Certains articles r dig s sur Wikip dia s apparentent aux commentaires publi s sur un blogue public sans contr le a priori En g n ral le site Wiki effectuera un contr le a posteriori si une plainte est d pos e Toutefois le risque demeure que des erreurs majeures et ou malveillantes demeurent sur le site pour une dur e ind termin e De nombreuses informations erron es peuvent se retrouver sur les pages de Wikip dia que ce soit de fa o
144. ites de partage de contenu sont semblables ceux reli s aux sites de r seaux sociaux En effet plusieurs sites de r seaux sociaux offrent galement Sara CARDINE Is Education Ready For YouTube Converge com en ligne lt http www convergemag com edtech Is Education Ready For YouTube html gt site consult le 3 juin 2010 4 Premiers pas Vid os priv es proc dure de partage YouTube en ligne lt http www google com support youtube bin answer py hl fr amp answer 157177 gt site consult le 3 juin 2010 63 Sara CARDINE Is Education Ready For YouTube Converge com 21 juillet 2008 en ligne lt http www convergemag com edtech Is Education Ready For YouTube html gt site consult le 3 juin 2010 Sara CARDINE Is Education Ready For YouTube Converge com 21 juillet 2008 en ligne lt http www convergemag com edtech Is Education Ready For YouTube html gt site consult le 3 juin 2010 SCHOOLTUBE Free Web Based Education Focused Video Sharing Site DE Tools of the Trade en ligne lt http www detools ca p 2959 gt site consult le 3 juin 2010 66 67 a SCHOOLTUBE Teacher Approved Education Videos SchoolTools 17 juillet 2009 en ligne lt http www schooltoolsblog com schooltube teacher approved education videos gt site consult le 3 juin 2010 45 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire un service de par
145. jouter le flux de nouvelles ms a FF Explorer Festival Divers Cit semaine en tous genres ui 2010 hier E de Anabelle Nicoud dans son site Par exemple le O Recommandations Danse cin ma et cabaret se retrouveront au programme du 18e festival Divers Cit qui a r v l webmestre d un site de sport peut rie int grer le flux de nouvelles du frs Le Monde fr la Une 74 Partager avec une note 2E mail C Marquer comme non lu Andr Brassard sorti du coma R k site d une quipe sportive son cybarprossa Actualit s 25 L on scie foi Gras anal is ae aps mi po pad pie NYT gt Global Home 35 j Manchettes Le Devoir 11 propre site times low twit 2 aniis l ment pr c dent l ment suivant t de 20 l ments Au plan technique RSS et Atom sont deux langages informatiques diff rents permettant la syndication de contenu Ils se confondent puisque les sites web utilisent le m me logo ind pendamment du langage utilis Dans tous les cas le contenu d un flux RSS est plut t limit Il se limite du contenu texte simple Toutefois le standard Atom permet d ajouter des liens vers des documents photo audio ou vid o 09 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire a Qui fait quoi i L usager ou le lecteur L usager est la personne physique qui consulte le contenu des flux RSS G n ralement l usager g re ses
146. kipediareview com blog 20081005 wikipedia vandalism study us senators gt site consult le 22 juin 2010 Ben PERSHING Kennedy Byrd the Latest Victims of Wikip dia Errors The Washington Post 21 janvier 2009 en ligne lt http voices washingtonpost com capitol briefing 2009 01 kennedy the_latest_victim_of_w html gt site consult le 22 juin 2010 Louise Maude RIOUX SOUCY Wikip dia resserre les r nes Le Devoir 7 d cembre 2005 en ligne lt http www ledevoir com 2005 12 07 97136 html gt site consult le 22 juin 2010 151 152 14 Voir Anita RAMASASTRY Is an online Encyclopedia such as Wikipedia Immune from Libel suits FindLaw 12 d cembre 2005 en ligne lt http writ news findlaw com ramasastry 20051212 html gt site consult le 22 juin 2010 03 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Questions v rifier e Est ce que l article contient des informations sur la vie de quelqu un e Est ce qu il y a v rification par les administrateurs du site du contenu qui est publi C Les contenus ne convenant pas aux enfants De l information ou des images caract re pornographique peuvent se retrouver sur des sites Wikis En effet puisqu on peut ajouter du contenu notre guise certains peuvent faire des modifications non appropri es par exemple mettre en ligne des photographies obsc nes Il est donc possible de retrouver de telles i
147. l Predators on Social Networking Sites Kentucky Law Journal 96 2008 p 539 citant YOUTH INTERNET SAFERTY TASK FORCE Official Report 20 d cembre 2006 en ligne lt http vapta org Health Report YISTFfinal pdf gt 35 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Certains sites de r seautage social vont proposer un service exclusivement pour les adultes o le contenu caract re pornographique est autoris Il est alors plus facile d viter de naviguer sur ces sites lorsque c est notre intention Questions v rifier e Quelles sont les pr cautions prises pour limiter l acc s des documents qui ne sont pas appropri s pour les enfants e Quelest le public vis Le contenu est il appropri pour ce public i Le risque de falsification d identit Il est possible de contourner les conditions d utilisation des sites de r seautage social notamment en vue de g n rer des faux profils Les usagers ont un sentiment d anonymat et d impunit pour leurs actions virtuelles De plus il est difficile d identifier les coupables Un utilisateur peut cr er un faux profil afin de nuire une autre personne ou de faire une blague Par exemple un candidat un poste pourrait cr er un profil d favorable au nom d un comp titeur afin de miner ses chances et ainsi augmenter les siennes Au Royaume Uni Grant Raphael a t reconnu coupable d atteintes la vie priv e et de di
148. la toile 81 ie TT En effet la tenue d un site Web traditionnel n cessite g n ralement la connaissance du langage HTML et sa mise en ligne est souvent ardue diminuant ainsi la fr quence des mises jour SA Blogger com est la plateforme de blogues le plus populaire au monde 8 site le populaire au monde toutes cat gories confondues 10 au Canada Google en est propri taire Wordpress com arrive au second rang 19 site le plus populaire au monde toutes cat gories confondues 23 au Canada 53 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire On constate galement que de plus en plus les diff rents types de sites Web se confondent Par exemple il est maintenant possible d int grer des vid os puis es sur YouTube un blogue ou de bloguer en utilisant un site de r seautage social comme Facebook ou un site de partage de contenus comme Youtube vid oblogue D ailleurs le site Twitter qui s impose sur la toile est d crit la fois comme un site de r seautage social et un site de micro blogging D autre part il existe des blogues priv s et publics dont il est difficile d valuer la proportion relative a Qui fait quoi i _ L h bergeur Tout site forum blogue ou image accessible sur Internet est dans les faits stock dans un serveur Dans le cas de blogues un h bergeur met la disposition des usagers ses serveurs gratuitement ou non pour stocker les donn
149. les m mes risques que n importe quelle publication sur Internet l instar des autres applications supposant la diffusion d informations comme le blogue la page Web personnelle l espace personnel sur un r seau social l diteur du contenu est responsable des propos qu il diffuse Mais le flux RSS comporte un risque particulier celui qui d coule de l utilisation d un flux publi par un tiers a Engager sa responsabilit pour le contenu du flux RSS publi par un tiers Un webmestre qui n est pas l auteur d un document litigieux relay par un fil RSS mais qui fait le choix de le publier l int rieur d un agencement particulier sur son site pourrait avoir r pondre du contenu qui se trouverait ainsi diffus m me s il est g n r automatiquement Il en irait ainsi galement s il conna t le caract re illicite des messages qu il relaie par le truchement d un fil RSS rendu disponible sur son site L institution scolaire peut relayer les flux RSS de ses l ves Les l ves peuvent g n rer des flux RSS via leurs pages Twitter MySpace ou leurs blogues Si l l ve r dige des propos m disants au sujet d une autre personne ses propos seront alors disponibles un bien plus grand lectorat L institution risque alors d tre tenue responsable envers la personne victime des propos m disants Dans l hypoth se o l institution g n re son propre flux RSS elle doit agir avec diligence au m me tit
150. lles d un site de r seau social peut devenir pr occupant En effet les environnements de r seaux sociaux rendent tr s facile le jumelage de renseignements relatifs une personne et par cons quent la possibilit de r v lation indirecte d informations personnelles dont certaines pourraient constituer des r v lations sur la vie priv e Par exemple les allusions aux endroits fr quent s ainsi que des informations sur les all es et venues d un usager ou de ses amis pourraient g n rer des r v lations allant au del de ce que la personne concern e par les informations aurait souhait partager Questions v rifier Le participant est il amen d voiler des renseignements personnels sur lui m me ou sur une autre personne Le participant est il au courant des risques inh rents l utilisation de cet outil Est ce qu il y a un contr le sur l ge des participants b L utilisation non autoris e de l image d une personne et les atteintes au droit d auteur Sur les sites de r seautage social il y a un risque d atteinte au droit d auteur Certains sites offrent de partager du contenu l int rieur des espaces personnels Par exemple un individu pourrait publier des vid os contenant des sketches d un humoriste sans son consentement Cette diffusion de contenu peut donc constituer une atteinte au droit d auteur d un artiste Les sites de r seaux sociaux permettent de diffuser des images de pe
151. llez au chapitre Si vous voulez cerner les risques associ s aux diverses applications du Web 2 0 allez au chapitre Il Si vous cherchez des mod les de politiques des directives des r glements ou des formules d autorisations afin de g rer les risques g n raux ou sp cifiques certaines activit s consultez le chapitre III Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire l Les responsabilit s d coulant des activit s se d roulant sur Internet Lorsque nous nous interrogeons sur les responsabilit s nous nous demandons qui est tenu de r pondre des situations probl matiques qui se manifestent Nous voulons savoir qui est responsable qui doit r pondre de ce qui ne s est pas ad quatement d roul Dans ce chapitre nous expliquons comment sont d finies et r parties les responsabilit s des enseignants des coles des commissions scolaires des parents des tudiants et l ves l gard des activit s se d roulant sur Internet La responsabilit l gard des environnements d Internet se d cline plusieurs niveaux Dans le monde de l ducation cette responsabilit revient ultimement la commission scolaire du r seau public ou l tablissement d enseignement priv Toutefois m me dans le r seau public certaines d cisions ou actions peuvent tre prises au niveau de l cole Au surplus l Internet du Web 2 0 habilite tout usager diffuser ou interagir
152. lui accordant une note g n ralement sur cinq exemple quatre toiles sur cinq Ce syst me de notation permet de faire une recherche sur le site par rapport au contenu le mieux cot Ces sites sont tr s int ressants pour ceux qui d sirent publier du contenu puisque le service est habituellement gratuit Les co ts de bande passante seront moindres en publiant des vid os sur YouTube par exemple au lieu de les mettre directement sur une page Web personnelle Il est possible par la suite d incorporer la vid o embedding directement sur le site personnel De plus la publication ne demande aucune connaissance particuli re en informatique En 2011 Youtube tait le troisi me site le plus fr quent au monde apr s Google et Facebook respectivement en premi re et seconde place Le g ant du partage de contenu limite les fichiers audiovisuels d pos s sur son site 10 minutes et un maximum de 2 Go Avant le 1 juillet 2009 le poids tait limit 1 Go mais YouTube a doubl le maximum pour accommoder le HD sans toutefois modifier la limite de 10 Top Sites Alexa com the Web Information Company en ligne lt http www alexa com topsites gt site consult le 7 septembre 2010 43 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire minutes t Ces limitations ainsi que le slogan Broadcast Yourself montrent la volont de YouTube de miser sur les vid os amateurs et d
153. mages dans un article qui peut tre anodin au premier abord De plus certains sites Wikis ont comme finalit de pr senter du contenu caract re pornographique par exemple des histoires auxquelles plusieurs personnes peuvent collaborer Ces pages sont plus faciles rep rer puisqu elles sont affich es comme telles Les chances d y tre expos involontairement sont donc plus faibles Ce mat riel ne convient g n ralement pas aux enfants mais il n est pas illicite Par contre nous pouvons retrouver sur un site Wiki du contenu ill gal qui peut prendre la forme de mat riel obsc ne de bestialit ou encore de pornographie juv nile Question v rifier e Quelest le sujet du site Wiki en question Est ce que le sujet convient au public qui est vis d Les atteintes au droit d auteur et l utilisation non autoris e de l image Lorsque des photographies sont pr sentes sur un site cela peut constituer une atteinte au droit l image si la personne repr sent e n a pas autoris sa publication C est le cas si un site Wiki pr sente la biographie d une personne et qu on y ins re sa photographie sans sa permission De plus le participant au site Wiki peut emprunter des oeuvres que l on retrouve sur d autres sites Internet ou ailleurs Cet emprunt peut se faire pour les images mais aussi pour toutes autres uvres que ce soit des textes des chansons etc soulevant alors des questions quant au dro
154. mation tr s pertinente crite par des sp cialistes ou des gens tr s bien renseign s Il convient donc d tre prudent lorsque nous consultons ce genre de sites Internet Un autre risque reli aux sites Wikis est de voir l information contr l e par des gens ou compagnies en qu te de publicit Par exemple Wikip dia peut tre modifi par tous et de fa on anonyme Certains articles peuvent tre utilis s pour mettre en valeur une compagnie ou une personne contrevenant ainsi au neutral point of view pr conis par le site Les auteurs int ress s valoriser un article jouissent alors de la cr dibilit et de l apparence de neutralit de Wikip dia Compte tenu de la popularit de Wikip dia et de la cr dibilit que les internautes lui accordent il va de soi que les personnalit s publiques et les compagnies ont int r t v rifier ce que le site affirme leur sujet Il peut tre tentant de faire modifier ou de modifier soi m me l article qui nous concerne Cette attitude est mal vue sur Wikip dia mais m me le cofondateur Jimmy Wales n a pu s emp cher de retoucher quelques donn es peu flatteuses de sa biographie Il aurait chang sa propre biographie quelque dix huit fois au courant de l ann e 20057 D ailleurs les gens uvrant en relations publiques seraient fr quemment bloqu s par Wikip dia lorsqu ils tentent de modifier les articles concernant les produits ou l entreprise qu ils repr
155. ment en ligne et en dehors de l tablissement m me si cette activit emporte des cons quences significatives sur le milieu de l cole 3 Les responsabilit s en tant qu interm diaires techniques En certaines circonstances les enseignants les coles ou les commissions scolaires peuvent assumer une responsabilit en raison du fait qu ils agissent comme interm diaires c est dire une personne qui ne prend pas une part active dans la d cision de diffuser des informations sur Internet ou encore d acc der des informations Au Qu bec la LCJTI pr voit des r gles balisant la responsabilit des prestataires de services agissant divers titres en tant qu interm diaires dans la recherche l h bergement l archivage ou la transmission de documents Ces r gles sont nonc es l article 22 pour la conservation et la r f rence des documents et aux articles 36 et 37 pour la transmission de documents Ces dispositions pr cisent les r gles permettant de d terminer la responsabilit des interm diaires techniques 13 593 F 3d 286 2010 en ligne lt http www ca3 uscourts gov opinarch 084138p pdf gt aussi lt http www leagle com xmliResult aspx xmldoc in 20fco 2020100204110 xml amp docbase cslwar 3 2007 curr gt 14 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire D abord il faut souligner qu en principe les interm diaires techniques n ont pas d obligation g
156. met un contr le un peu plus serr sur les usagers qui commentent les blogues 83 een en Manuel d utilisation Over blog en ligne lt http www over blog com manual gt site consult le 25 mai 2010 54 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire iv L agr gateur Un agr gateur de l anglais aggregator est en fait un logiciel qui permet de suivre plusieurs fils de syndication simultan ment Les fils de syndication sont tr s utilis s sur les blogues En fait chaque nouveau billet publi est transmis en quasi temps r el aux personnes abonn es au fil du carnet qui peuvent le lire directement dans leur agr gateur b Utilisation des blogues en ducation Certaines coles ont int gr des blogues dans leurs classes Pour utiliser de tels outils dans un cadre scolaire l enseignant peut se cr er un blogue ou demander ses l ves de s en cr er un Le R seau pour le d veloppement des comp tences de l int gration des technologies R CIT propose d ailleurs trois utilisations du blogue en ducation le blogue comme portfolio d apprentissage le blogue de l enseignant et le blogue de la classe Le blogue comme portfolio d apprentissage est un blogue g r par l l ve Celui ci peut y publier ses travaux et ses r flexions On peut penser qu il pourra utiliser son blogue des fins acad miques et personnelles galement il faut savoir qu un blo
157. ministrateurs de Wikip dia suppriment d finitivement certaines parties de l historique d un article dans les cas de diffamation par exemple ou lorsqu une information priv e a t mise en ligne par exemple un num ro de t l phone Comme l historique peut tre consult par tout internaute la diffamation ou l atteinte la vie priv e pourrait continuer causer du dommage si l historique n tait pas expurg de son contenu litigieux iv Les h bergeurs Les h bergeurs sont ceux qui permettent aux sites Wikis de voir le jour Pensons aux Wikis gratuits qui offrent de l h bergement MediaWiki Wikispaces PBwiki wetpaint Wikia BluWiki et XWiki L h bergeur ne cr e pas de contenus proprement parler Il h berge le contenu que les usagers cr eront dans les pages Web Cela est d autant plus vrai avec les pages Wikis o les usagers sont au c ur de la cr ation du mat riel disponible b Utilisation des sites wikis en ducation Les sites Wikis ont plusieurs utilisations possibles en ducation 4 Information sur les utilisateurs Politique de confidentialit Wikimedia Foundation en ligne lt http wikimediafoundation org wiki Politique_de_confidentialit C3 A9 Information_ sur _les_u tilisateurs gt site consult le 29 juin 2010 137 A Wikipedia Dispute resolution Wikip dia en ligne lt http en wikipedia org wiki Wikipedia Dispute_resolution gt site consult le 22 juin 2010
158. n a pas commis de faute De ces principes g n raux relativement la conduite diligente que doit avoir un enseignant il est possible de d duire certaines r gles de conduite prudente lors de la tenue d activit s p dagogiques faisant usage d une composante Internet 10 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Surveillance ad quate sur les lieux physiques L enseignant doit exercer une surveillance ad quate des activit s l gard des activit s se d roulant en partie sur Internet il faut distinguer les activit s qui supposent des gestes pos s en classe sous autorit directe de l enseignant l gard de ces gestes l enseignant a une obligation de surveiller les gestes des l ves Par exemple Denis et Fran ois Gu rard donnent les conseils suivants tre pr sent dans le local en tout temps tre vigilant surveiller de fa on r guli re ce que font les l ves Dans la classe s assurer que les ordinateurs sont plac s de fa on voir les crans Assigner des places aux l ves qu ils reprendront chaque cours afin de rep rer plus facilement ceux pouvant causer des probl mes V rifier les appareils d s la sortie du local L enseignant doit aussi pr venir les l ves des risques des activit s des pr cautions qui doivent tre prises des conduites tenir et celles qui doivent tre vit es Il a le devoir d intervenir lorsque des geste
159. n rale de surveillance En vertu de l article 27 de la LCJTI les interm diaires ne sont pas tenus de surveiller les contenus qu ils h bergent ou qu ils rendent accessibles pour v rifier s ils sont illicites Toutefois dans le cadre de sa mission ducative l cole et l enseignant ont un devoir de surveillance Donc dans ce cas il faut distinguer le contenu h berg de celui qui est sous la supervision des enseignants ou d autres membres du personnel dans le cadre d activit s scolaires ou parascolaires l cole a un devoir g n ral de surveillance mais hors du cadre des activit s de l cole cette obligation s teint si elle n agit qu titre d interm diaire technique Par exemple si les pages h berg es sont diffus es dans le cadre de la mission ducative de l cole elle a un devoir d en surveiller la teneur Il peut tre opportun de mettre en place un processus de r vision p riodique des signets Un enseignant qui t l charge en m moire locale des sites recommand s pour les travaux en classe supervis s de ses l ves doit les v rifier au pr alable afin de s assurer qu ils ne comportent pas de contenus probl matiques Par contre si organisme scolaire n est qu un h bergeur passif il n a pas surveiller ce qui est h berg sur ses serveurs Dans quelles circonstances un organisme scolaire peut il tre un interm diaire C est le cas par exemple lorsque le site de l cole h berge les
160. n d contextualis e Comme pour le blogue traditionnel Twitter pr sente des risques que les commentaires crits soient lus hors de leur contexte Ce risque est accentu sur Twitter par deux particularit s le maximum de caract res et la fonction de recherche D abord comme le tweet ne peut comporter qu un maximum de 140 caract res usager doit aller l essentiel Pour ce faire il peut arriver qu il omette le contexte ou les motifs qui le poussent crire son commentaire Un exemple illustre bien les risques associ s la fonction de recherche Si une entreprise d sire savoir ce que les usagers pensent de ses produits et services elle peut inscrire son nom dans la fonction recherche Si un employ a crit Travailler pour cette compagnie est p nible la compagnie lira ce commentaire sans explication ou contexte Autre exemple exasp r d avoir vu son vol repouss un Britannique a fait une blague noire sur Twitter au sujet de l a roport Robin Hood en insinuant qu il devrait la faire exploser Cette blague prise tr s au s rieux par les autorit s lui a valu sept heures d interrogatoire la perte de son emploi et une amende de 1 000 Euros Ces deux caract ristiques maximum de caract re et fonction de recherche g n rent de grands risques de d contextualisation Questions v rifier L information publi e est elle confidentielle Les micromessages sont ils m disants S il s agit d
161. n innocente ou mal intentionn e Le plus souvent ces erreurs demeurent en ligne pour de tr s courts laps de temps Par exemple le 20 janvier 2009 les s nateurs am ricains Edward Kennedy et Robert Byrd ont t annonc s comme tant d c d s ce qui s est av r tre un canular Ces erreurs sont demeur es respectivement cinq et quatre minutes sur Wikip dia avant d tre corrig es Dans des cas beaucoup plus exceptionnels les erreurs demeurent en ligne pour une plus longue p riode Cela peut causer des dommages plus importants Il peut donc y avoir des probl mes de cr dibilit de vandalisme et de diffamation sur un site encyclop dique de r f rence dont les contenus sont g n r s par les usagers Wikip dia a d ailleurs resserr ses normes de cr ation de contenus obligeant les cr ateurs de nouveaux articles s enregistrer Cette mesure a cependant t consid r e par certains comme insuffisante ou inutile En effet l enregistrement d un compte sur Wikip dia ne demande pas de fournir une adresse de courriel valide on ne garantit donc pas la responsabilit de l diteur et les modifications pouvant toujours tre effectu es par n importe quel internaute 150 Voir par exemple l tude men e en 2007 concernant les articles portant sur les s nateurs am ricains Gregory KOHS Wikipedia Vandalism Study US Senators Wikipedia Review 5 octobre 2008 en ligne lt http wi
162. nant le mat riel plac sur le site Il serait pr f rable pour un site Wiki de pr voir une proc dure simple et efficace pour recevoir les plaintes l gard du contenu du site En effet une telle m thode est avantageuse autant pour le plaignant que pour les administrateurs du site puisque les recours devant les tribunaux ne sont pas toujours les plus efficaces La proc dure judiciaire peut tre longue et co teuse et le mat riel inappropri peut rester longtemps sur le site avant qu un jugement ne soit prononc Une proc dure l interne est donc une bonne alternative Par exemple le site peut pr voir que si une information sur le site semble inappropri e on peut d poser une plainte un groupe de v rification du site qui jugera si le contenu doit tre retir ou non e tablir des r gles de conduite Avec l usage les collaborateurs aux sites Wikis ont d velopp certaines r gles de conduite que chaque personne doit adopter lorsqu elle participe un tel site Ces conventions peuvent tre d routantes pour un d butant dans le domaine puisqu elles ne sont pas toujours crites C est pourquoi il est pr f rable de les consigner par crit lorsqu un site Wiki est mis en ligne afin d en favoriser leur respect On peut pr voir par exemple la n cessit pour les personnes de r viser le contenu avant de publier un article ou encore de d crire les modifications faites sur la page dans le but de conserver une
163. nce du blogue etc Cela signifie que si un co blogueur d cide de quitter le blogue il peut exiger le retrait de tous ses billets et dans certaines circonstances emp cher la continuation du blogue tel qu il se pr sentait 104 Voir par exemple la politique du r seau Cano en ligne au lt http blogue canoe com disp reglements gt 64 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire jusqu alors Il peut tre int ressant de conclure une convention entre les blogueurs ou si le blogue est but lucratif de former une compagnie Souvent l objectif d un blogue est d changer des informations et contenus avec les autres Sur son blogue le blogueur devrait indiquer clairement aux internautes son point de vue sur la question par exemple si l internaute doit demander une permission avant de reprendre ses propos Il faut distinguer ce qui rel ve de sa vie priv e de ce qui rel ve de la sph re publique Curieusement beaucoup de blogues constituent des journaux intimes publics Il faut alors utiliser son jugement et veiller prot ger l intimit des personnes impliqu es dans 2 103 les histoires personnelles racont es D Le micro blogue Twitter 1 Qu est ce qu un micro blogue Twitter l instar d un blogue Twitter permet de publier des messages sur une page qui nous est attitr e Contrairement au blogue traditionnel le nombre de caract re est limit 140 par m
164. ncore a posteriori qui signifie que le message sera imm diatement publi avec la possibilit de le retirer si le contenu s av re illicite S il n y a pas de mod ration c est lorsque la personne qui administre le site a connaissance du caract re illicite d un document qu elle a l obligation d agir et de le retirer Les visiteurs aussi peuvent avoir un certain contr le sur les commentaires publi s Pour viter que des compagnies ou des personnes utilisent la zone de commentaires comme endroit publicitaire certains sites permettent aux participants de supprimer des messages en les signalant comme tant du pourriel spam Questions v rifier e Est ce que l espace r serv au contenu est mod r Si oui de quelle fa on Cela se fait il avant ou apr s la publication d un commentaire e Les visiteurs ont ils la possibilit de mod rer certains commentaires 4 Quelles sont les pr cautions prendre a Informer les participants des risques li s l usage des sites de partage de contenu Il est important de sensibiliser les gens aux risques auxquels ils s exposent en utilisant les sites de partage de contenu que ce soit pour la pr servation de leurs renseignements personnels ou pour la protection du droit d auteur Cette ducation doit se faire en particulier lorsque le public vis est les enfants b Penser aux cons quences possibles avant la mise en ligne de mat riel Il est important
165. nnements d Internet Lorsque des ressources Internet sont fournies par une cole ou une commission scolaire cela doit se faire dans un cadre respectant les principes et valeurs fondamentales tels que refl t s notamment dans les lois Les personnes ne laissent pas leur droit la dignit pas plus que leurs libert s aux portes du cyberespace Le processus de contr le et de surveillance des environnements d Internet ne saurait donc faire fi de la protection des droits des personnes En revanche l acc s et l usage d Internet ne peuvent s envisager comme si tout se d roulait dans un cadre toujours pleinement ma tris Il importe aussi de prendre pour acquis que l usage d Internet ne peut tre envisag comme une activit qui prend place uniquement dans l espace contr l de l cole C est pourquoi il est souvent insuffisant de d cr ter des conditions d utilisation et de se r server simplement le droit de surveiller et de punir Il est tout aussi contre productif de multiplier les conditions contr les pr cautions et processus bureaucratiques sous pr texte d assurer un environnement protecteur Sur Internet le ph nom ne de la concurrence des r gulations joue plein les usagers ont plusieurs possibilit s de contourner les r gles qui ne r pondent pas leurs besoins ou qui sont formul es de mani re irrationnelle Si les conditions d utilisation d un environnement informatique sont per ues comme trop
166. ns pas que tout le monde connaisse Il faut viter de r v ler des informations personnelles nous concernant Des renseignements tels notre adresse notre nom complet notre num ro de t l phone notre date de naissance ou encore notre num ro d assurance sociale ne devrait pas tre communiqu De la m me fa on nous ne devrions pas publier des informations que nous ne voudrions pas d voiler notre employeur ou encore nos parents En effet ceux ci peuvent parfois naviguer sur le site et voir ces renseignements Si nous ne voulons pas qu ils les voient c est un indice que nous ne devrions peut tre pas publier le contenu en question Il est prudent d accepter seulement sur notre liste de contact les gens que nous connaissons bien En effet cela vite qu un profil mis la disposition des amis exclusivement puisse tre vu par des inconnus Les usagers des sites de r seautage social ne sont pas toujours les gens qu ils pr tendent tre I faut donc tre prudent avant de d voiler quelqu un des l ments de notre vie priv e ou de faire des confidences De plus nous ne devrions pas rencontrer des personnes inconnues Dans le cas contraire le rendez vous devrait tre pris dans un endroit public et en pr sence d une personne de confiance comme un parent Pour voir des exemples de conseils de s curit qui ont t adopt s MYSPACE MySpace Safety Tips en ligne lt http www myspace com error ETOID
167. nseil scolaire a l obligation de maintenir un milieu scolaire positif pour toutes les personnes qu il sert Insistant sur le lien de confiance qui doit exister entre l enseignant et la collectivit le juge Laforest explique ainsi qu il soit possible pour les autorit s scolaires d appliquer des sanctions m me pour des gestes qui auraient t pos s en dehors du cadre strict de l institution scolaire Il crit C est en raison de cette position de confiance et d influence que nous exigeons de l enseignant qu il se conforme des normes lev es au travail comme l ext rieur du travail et c est l rosion de ces normes qui est susceptible d entra ner dans la collectivit une perte de confiance dans le syst me scolaire public Loin de moi l id e de vouloir ainsi soumettre la vie enti re des enseignants un contr le d mesur dict par des normes morales plus strictes Cela risquerait d entra ner une violation importante des droits la protection de la vie priv e et des libert s fondamentales des enseignants Toutefois lorsque l empoisonnement d un milieu scolaire est imputable au comportement d un enseignant apr s ses heures de travail et qu il est susceptible d entra ner une perte correspondante de confiance dans l enseignant et dans l ensemble du syst me ce comportement apr s le travail devient alors pertinent Bien que la d cision Ross concerne le comportement d un professeur en dehors de l espace de l
168. nsi aider leurs l ves dans leur tude De plus beaucoup de projets scolaires r alis s par les l ves que ce soit dans le cadre de cours de technologie ou non et des vid os ducationnelles se retrouvent sur YouTube R gle g n rale les vid os sur YouTube sont publiques mais il est possible de les rendre priv es et cela peut tre un l ment int ressant pour dynamiser l tude et les devoirs Il existe des sites Web bas s sur la m me formule que YouTube mais qui sont sp cifiques au monde de l ducation C est le cas notamment de TeacherTube com et de SchoolTube com Le premier vise la coop ration entre enseignants Ces derniers peuvent y publier des vid os afin d illustrer leur fa on d enseigner Quant SchoolTube com il s agit d un site o l on retrouve du contenu cr par les l ves C est un site plus s curitaire que YouTube une personne voulant utiliser le site scolaire doit obligatoirement se cr er un compte Un repr sentant de SchoolTube s assurera ensuite que l cole existe r ellement Par la suite les vid os soumises par les l ves doivent tre approuv es par un enseignant avant d tre publi es et celui ci peut d cider qui y aura acc s En plus de pr senter des projets scolaires sous forme de vid os les l ves peuvent participer des concours organis s par le site 2 Quels sont les risques associ s aux sites de partage de contenu Les risques associ s aux s
169. nt tre diffus es par des amis ou des connaissances En effet toute information qui se retrouve sur un site de r seautage social est susceptible d tre lue par le grand public b Mettre en place un haut degr de protection de notre profil et viter le contact avec des inconnus Les sites de r seautage social mettent habituellement la disposition des utilisateurs une page o il est possible de changer les param tres de s curit de son profil Les usagers peuvent donc afficher leur profil comme tant priv ce qui permet seulement leurs amis de le voir ou encore ils peuvent bloquer certaines fonctions comme la possibilit de laisser des commentaires ou d utiliser la messagerie instantan e Il est important pour plus de s curit de choisir un site de r seautage qui offre la possibilit d ajuster ces param tres De plus lorsque cette fonction est disponible les 40 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire utilisateurs du service devraient appliquer le plus haut degr de protection possible leur profil Pour une plus grande s curit refuser d entrer en contact avec des gens que l on ne conna t pas dans la vraie vie est une pr caution fondamentale mais qui n est pas toujours infaillible C Mettre en ligne une proc dure de d nonciation Une proc dure de v rification du site par les utilisateurs peut tre tr s utile pour contr ler le contenu d un sit
170. nt quelqu un pour lui envoyer des menaces ou crire des propos haineux ou diffamants par rapport cette personne ou un groupe de personnes Une personne peut galement produire un profil sur une autre personne et publier des messages diffamatoires ou encore des informations mensong res Par exemple un l ve pourrait cr er un profil sur son directeur d cole et y ins rer de fausses informations sur son orientation sexuelle et y crire des propos mena ants De plus le contenu publi sur le site peut tre r utilis mauvais escient par des personnes Par exemple si quelqu un envoie une photographie os e un contact ou la met en ligne le contact peut s en servir ensuite pour harceler la personne en question II peut la menacer d envoyer la photographie des proches dans le but de salir sa r putation ou d obtenir d autres photographies d elle New York un homme de 25 ans fait face des accusations suite des menaces prof r es contre une adolescente Il l aurait ainsi forc e utiliser une cam ra Web pour capter des images explicites d elle m me images que l homme a par la suite publi es sur MySpace Il a rencontr la jeune fille par le biais d un site de clavardage destin aux meneuses de claque et lui a ensuite envoy des messages sexuels explicites Il aurait menac de la blesser elle et sa famille si elle ne s exposait pas avec la cam ra Web La jeune fille a fait ce qu il demandai
171. nte la r putation sur les r seaux sociaux est particuli rement importante et a un impact direct sur la vie des usagers qui se voient confront s de telles situations La publication d informations sur Internet a des r percussions qu il est possible de ressentir imm diatement mais aussi dans le futur Une telle atteinte peut se faire par la propre faute des usagers qui communiquent des informations pouvant se r v ler dommageables mais aussi par le biais des autres usagers qui peuvent se m prendre sur les risques associ s la rediffusion de certains l ments d information pr alablement diffus s dans un contexte sp cifique Questions v rifier Est ce que les faits pr sent s sur les espaces personnels sont v rifi s et v rifiables L usager nomme t il les personnes vis es par ses commentaires Critique t il une pratique ou s adonne t il plut t des attaques personnelles a8 Sheerin N S HAUBENREICH Parental Rights in MySpace Reconceptualizing the State s Parens Patriae Role in the Digital Age 31 Hastings Comm amp Ent L J 223 2008 2009 31 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire d Les propos haineux et les menaces Vu la quantit et la diversit des informations que l on peut retrouver sur les sites de r seautage social des personnes mal intentionn es peuvent se servir de ces renseignements dans un but illicite par exemple en cibla
172. o not to get personal Proof your comments before submitting Poor spelling WILL NOT cause your rating to be removed however poor spelling may result in your rating being discredited by those who read it Leave off your Name Initials Pseudo Name or any sort of identifying mark when posting Refer to the Rating Categories to help you better elaborate your comments TIS Le Posting Guidelines RateMyProfessors com en ligne lt http www ratemyprofessors com rater_guidelines jsp gt site consult le 14 juin 2010 79 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Remember that negative comments that still offer constructive criticism are useful Comments that bash a professor on a personal level are not Submit helpful comments that mention professor s ability to teach and or communicate effectively course load type of course work and course topics DO NOTS State something as a fact if it is your opinion Post a rating if you are not a student or have not taken a class from the professor Post ratings for people who do not teach classes at your college or university Input false course or section codes for a class that does not exist Rate a professor more than once for the same class Make references to other comments posted Professors Do not rate yourselves or your colleagues Questions v rifier Le participant est il amen d voiler des renseignements personnels sur l
173. offre un syst me de mod ration La mod ration est importante pour viter que des commentaires d sobligeants se retrouvent sur un blogue En choisissant un h bergeur de blogue il est prudent de s assurer qu il fournit un service de mod ration complet par exemple en limitant la 63 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire publication de commentaires aux seuls membres du site ou en offrant la mod ration a priori Au minimum il faut s assurer que les tiers qui estiment qu un document sur le blogue est illicite puissent le notifier au responsable du blogue afin que celui ci retire le contenu lorsque son caract re illicite est confirm c noncer les r gles de conduite des participants ou N tiquette Comme il est difficile de d limiter ce qui constitue un comportement interdit de ce qui rel ve de l exercice de sa libert d expression des r gles de conduite doivent tre nonc es pour informer les participants des propos et gestes qui sont consid r s comme inacceptables sur le site Par exemple un blogueur peut dans ses r gles de conduite ou sa N tiquette avertir les participants qu il est interdit de publier des commentaires qui portent atteinte la r putation de personnes identifiables Une politique d utilisation d un blogue doit indiquer aux tiers qu ils sont responsables des propos qu ils diffusent et se r server le droit de retirer des commentaires qui seraient contraires
174. ogical Tool 2009 09 Legal Studies Research Paper Series en ligne lt http ssrn com abstract 1337737 gt site consult le 17 juillet 2010 OFFICE QU B COIS DE LA LANGUE FRAN AISE Balado 2006 en ligne lt http www grand dictionnaire com BTML FRA r_Motclef fiche asp gt site consult le 17 juillet 2010 159 102 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire plupart des navigateurs Internet par le magasin en ligne iTunes ou alors via d autres programmes mettant en ligne des balados Malgr les origines de son nom il n est pas n cessaire de poss der un iPod ou un MP3 pour couter un balado On peut t l charger le fichier balado directement du navigateur ou alors il est possible de s abonner un balado Le mod le de syndication RSS permet l usager de recevoir des mises jour automatiques lorsque de nouveaux balados sont disponibles pour le t l chargement Une fois entr s les param tres pr f r s de l usager quant aux balados ceux ci seront automatiquement t l charg s sur son ordinateur T Par exemple un usager poss dant iTunes le logiciel de musique d Apple se rend sur le iTunes Store o des centaines de balados sont sa disposition Il peut alors choisir ceux qu il souhaite t l charger dans son ordinateur Il peut aussi d cider de s abonner gratuitement ou non aux balados qu il aime et ces derniers seront automatiquement t
175. oit copi au complet sur l ordinateur r cepteur Le transfert de donn es se fait sous forme de flux r gulier et continu La lecture en transit permet donc de diffuser des contenus multim dias sur Internet la demande ou en temps r el et ce sans solliciter l espace du disque dur de l utilisateur Les applications de cette technique sont nombreuses radio et t l vision sur Internet vid o la demande informations audiovisuelles en continu Pour les compagnies de disques il s agit l d une alternative aux fichiers MP3 Elles peuvent faire valoir leurs produits sans risquer de les faire copier puisqu il n y a pas en principe de copie durable du fichier transf r Les sites les plus connus de partage de contenu sont sans aucun doute YouTube http www youtube com et Dailymotion http www dailymotion com Les visiteurs de tels sites peuvent y publier des films des vid oclips des missions etc Ils peuvent aussi visionner le contenu que d autres visiteurs ont publi Les sites de r seaux sociaux sont galement utilis s pour partager du contenu puisque certains h bergeurs d espaces personnels offrent par exemple la possibilit aux membres de mettre en ligne leur musique pr f r e Les sites de partage de contenu offrent en g n ral la possibilit aux visiteurs de laisser des commentaires suite au visionnement de la vid o ou l coute de la chanson Il est aussi possible d valuer le document en
176. ommentaires La mod ration peut se faire galement a posteriori c est dire apr s que l valuation soit en ligne Dans la plupart des cas les sites qui mod rent avant la publication vont galement le faire apr s puisqu il est toujours possible qu un contenu inappropri ait t publi par erreur Habituellement ce type de mod ration se fait gr ce aux utilisateurs du site Chaque valuation sera associ e un lien g n ralement nomm Flag this rating invitant d noncer le contenu s il para t illicite Lorsqu un commentaire est signal un mod rateur du site l analyse et d cide s il faut le retirer C est la proc dure utilis e par exemple sur le site RateMyProfessors com Ce site a la particularit de retirer l valuation le temps de la r vision en changeant le commentaire par le message Rating under review Sur ce site on liste les 82 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire commentaires qui seront enlev s car jug s contraires au bon fonctionnement et la lic it du site COMMENTS THAT CONTAIN THE FOLLOWING WILL BE REMOVED Profanity name calling vulgarity or sexually explicit in nature Derogatory remarks about the professor s religion ethnicity or race physical appearance mental and physical disabilities References to professor s sex life Including sexual innuendo sexual orientation or claims that the professor sleeps with students
177. onica TREMBLAY R seaux sociaux sur Internet et s curit de la vie priv e Qu bec Laboratoire sur les politiques publiques et la mondialisation NAP 2010 p 2 en ligne lt http www enap ca enapfra bibliotheque pub personnel publi tremblay monica html gt 21 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire outils pour d finir les relations sociales afin de d terminer qui a acc s aux informations r P 5 F a 18 disponibles dans les r seaux sociaux et qui peut communiquer avec qui et comment Ces sites de r seautage social ont diff rentes vocations Ils peuvent servir agrandir son cercle d amis Facebook cr er des relations professionnelles Linkedin Viadeo faire conna tre des groupes musicaux MySpace se mettre en relation avec des gens qui partagent les m mes int r ts politiques comme Espoir Gauche N thique Oliceo culturels comme Flixster retrouver d anciens camarades de classe Classmates com etc Il suffit de choisir le site qui r pond nos besoins et de s y inscrire pour tre reli un ensemble ind termin de personnes Il y a deux fa ons de se joindre un site de r seautage sur Internet 1 recevoir un courriel de la part d un ami qui nous invite nous inscrire sur le site ou 2 se rendre directement sur le site de r seautage social qui nous int resse pour remplir le formulaire d inscription Certains sites limitent la facult d ajou
178. ons uvres musicales que l on trouve sur Internet sont prot g s par le droit d auteur 112 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Le droit d auteur est le droit exclusif de d cider de diffuser de reproduire ou autrement communiquer une uvre au public de la publier de l adapter de la traduire Sauf lorsque cela est explicitement mentionn on ne doit jamais prendre pour acquis que l on peut copier reproduire et diffuser quelque contenu que ce soit qui se trouve sur Internet Il faut en g n ral demander l autorisation pour reproduire et diffuser une uvre par exemple sur une page web ou dans une liste publique de discussion Rappeler les principes de respect des lois d ordre public Il s agit ici d expliquer que des lois existent afin de pr venir des conflits ou des comportements qui sont consid r s comme contraires aux valeurs de notre soci t Il en est ainsi pour les informations caract re pornographique la propagande raciste et l incitation la haine Propagande haineuse Exemple Il est interdit de tenir des propos qui constituent de la propagande haineuse La propagande est une action exerc e sur l opinion pour l amener adopter certaines id es politiques sociales ou autres elle sera dite haineuse lorsqu elle vise cr er une aversion profonde contre certains groupes de personnes Par exemple pr coniser l extermination des membres d un groupe cause de leur
179. ont enregistr s dans des studios d enregistrement de radios nationales alors que d autres sont cr s m me des t l phones cellulaires de particuliers L acc s ces fichiers se fait de diff rentes fa ons selon qu on souhaite t l charger le balado sur un MP3 ou sur un ordinateur personnel ou qu on ne souhaite l couter qu en lecture en transit De plus les fichiers balados ne sont pas toujours accessibles tous et sont parfois diffus s uniquement sur l intranet d une organisation Dans d autres cas les baladodiffuseurs visent un large public et mettent en ligne des sujets aussi vari s qu une mission satirique de l actualit un bulletin de nouvelles une chronique arts et beaut Les sujets varient ainsi que les registres de langage La qualit des informations qu on y trouve varie tout autant que la forme du fichier Il est facile pour une personne de cr er son balado et d y mettre tout le contenu qu elle d cide Il faut donc faire preuve d esprit critique et bien analyser la qualit et validit des informations re ues 4 Quelles sont les pr cautions prendre a Pr voir un moyen de d noncer le contenu inappropri Bien que la d nonciation de contenu inappropri ne soit pas le moyen le plus utilis en mati re de baladodiffusion il pourrait tre utile pour un site agr gateur comme iTunes par exemple de pr voir un moyen de signaler les atteintes aux droits ou la pr sence d
180. ontr le la publication de billets ou de commentaires au contenu illicite est facilit e puisque l auteur sait qu il est difficile de le retracer Pourtant il existe des moyens l gaux et techniques pour retracer les auteurs anonymes et plusieurs ont t menac s devant les tribunaux de voir leur identit d voil e et ainsi tre appel s r pondre des informations illicites qu ils ont mises en ligne Questions v rifier e Est ce que les participants communiquent dans l anonymat e Est ce que les participants utilisent des pseudonymes e Est ce qu il y a des restrictions quant aux personnes pouvant publier un commentaire 62 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire c Le sujet trait Le traitement de certains sujets est plus risqu que d autres Il n y a pas toujours un sujet pr cis qui est trait dans un blogue Bien souvent c est un m lange de plusieurs sujets qui peuvent varier entre l actualit et la vie personnelle du blogueur au gr de ses int r ts Une personne peut donc avoir acc s un billet ne convenant pas son ge par simple inadvertance Par contre lorsqu un sujet en particulier est d velopp sur un blogue par exemple un sujet chaud il convient de faire preuve de prudence et de s assurer que le contenu du site est convenable pour le public vis Questions v rifier e Est ce que le blogue traite de sujets qui sont d finis clairemen
181. ors de l inscription Lors de l inscription certaines donn es seront requises pour pouvoir s abonner au site Internet Elles ne seront en aucun cas divulgu es un tiers Information obtenue lors de votre acc s au site Comme pour tout site web les serveurs qui h bergent nos sites identifient l adresse Internet IP de votre connexion Internet afin de permettre l change de donn es entre nos serveurs et votre ordinateur Aucune information permettant de vous identifier n est associ e votre adresse IP Informations obtenues par les fichiers t moins cookies Les cookies ou fichiers t moins sont de petits fichiers texte qui sont t l charg s sur votre disque dur lorsque vous visitez certaines pages web Ces fichiers sont inoffensifs pour votre ordinateur sur lequel vous avez le plein contr le Nos serveurs utilisent ces t moins afin de personnaliser l affichage des pages et afin de recueillir certaines statistiques d utilisation de nos sites II vous est cependant possible en tout temps de modifier la configuration de votre ordinateur ou de votre logiciel fureteur et de ne plus accepter le t l chargement des cookies L R Q c P 39 1 114 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Finalit de la collecte d information L information obtenue lors de l inscription au site Internet n est n cessaire que pour avoir acc s aux diff rentes sections du site L information con
182. ou de produits peuvent tre manipul s par des gens qui d sirent donner une bonne ou une mauvaise note un produit ou une personne Par exemple il est facile pour les amis d un individu d aller sur un site d valuation de photographies o ce dernier s est inscrit et de lui attribuer des dizaines de notes parfaites pour augmenter son valuation De la m me fa on certains sites de commerce lectronique tant bas s sur la r putation des commer ants il peut tre tentant de publier une valuation pour soi m me ou pour des amis dans le but d embellir un profil Un vendeur qui d sire frauder via un site de vente aux ench res pourrait donc se faire attribuer des valuations positives par ses amis afin d attirer la confiance des consommateurs 78 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire De plus les valuations sur ces sites ne repr sentent pas toujours fid lement la satisfaction des gens face une transaction Par exemple sur un site comme eBay o les cocontractants s valuent mutuellement apr s une transaction certains peuvent craindre de donner une mauvaise valuation la personne avec qui elles ont fait affaire de peur d en recevoir une en retour par vengeance Le vendeur d un article pourrait suite la publication d un commentaire n gatif de la part de l acheteur publier lui aussi un commentaire mentionnant la mauvaise foi de l acheteur m me si celui ci a rempli
183. ourra aussi d couler de la d monstration qu il a exerc une surveillance ad quate Le caract re ad quat de la surveillance s appr cie en fonction des circonstances il tient compte des r gles de l art des usages du m tier et des pratiques g n ralement suivies ou recommand es dans le milieu professionnel concern En pratique les tribunaux examinent avec attention le syst me de surveillance de l tablissement Un autre moyen d exon ration est l impr visibilit de l acte L enseignant peut en effet s exon rer en montrant qu en d pit des pr cautions raisonnables de sa part le comportement de l l ve ne pouvait tre connu de lui ni tre pr vu Par contre l enseignant qui tol re de fa on ouverte ou tacite des comportements dangereux de la part de l l ve sans prendre des mesures pour que cela cesse se verra reprocher de n avoir pas exerc une surveillance ad quate Enfin on prend en consid ration les risques inh rents l activit Les tribunaux ne vont pas jusqu exiger la prohibition de toute activit dangereuse Ils imposent l obligation de ne pas laisser l l ve s exposer des risques inutiles o qui ne sont pas appropri s son ge et ses aptitudes Ainsi la preuve que des instructions ad quates ont t donn es sur la fa on de prendre part une activit de m me que des mesures appropri es de s curit ont t mises en place constituera une d monstration que l on
184. partement ainsi que le 60 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire directeur g n ral de LES l ont somm de retirer le billet diffamatoire de son blogue r z 99 ce qu il a fait tout en d plorant l accroc la libre expression g La responsabilit pour les informations diffus es Responsabilit du blogueur pour les textes qu il publie Un blogueur est pleinement responsable de l information qu il publie lui m me sur son blogue Il a le contr le sur ce qui est crit dans les textes qu il publie et il peut d cider qui aura acc s la diffusion Dans cette situation il peut tre qualifi d diteur ce qui fait en sorte que les exon rations de responsabilit s pr vues dans la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l information ne s appliqueront pas lui Responsabilit du blogueur face aux commentaires de tiers l gard des commentaires publi s par des tiers sur le blogue des distinctions doivent tre faites Un blogueur qui exerce une mod ration attentive de tous les commentaires pourrait tre tenu responsable si des propos illicites se retrouvent publi s Dans une pareille hypoth se l on peut en d duire qu il a approuv les commentaires Si le blogueur n exerce pas de mod ration ce n est que lorsqu il aura t est inform de la pr sence sur son blogue d un document illicite qu il aura l obligation d agir et de l
185. phone cole fr quent e peut donner lieu du harc lement l envoi de menaces de pourriels messages importuns et non sollicit s g n ralement publicitaires de contenus pornographiques ou sexuels et m me des rencontres dans la vie r elle avec des personnes qui ne sont pas telles qu elles se d crivent Ainsi le European Network and Information Security Agency ENISA une agence de l Union europ enne r v le dans un texte de 2007 que les usagers ne sont souvent pas au courant de l importance de l audience ayant acc s au contenu de leurs informations a En ligne lt http www internet observatory be internet_observatory home_fr htm gt Voir aussi STALKING RESSOURCE CENTER Social Networking Sites A Bonanza for Stalkers en ligne lt http www ncvc org src main aspx dbID DB_ SocialNetworkingSites932 gt Luke SALKELD Facebook Bully Jailed Death Threat Girl 18 is First Person Put Behind the Bars for Vicious Internet Campaign Mail Online 21 ao t 2009 en ligne lt http www dailymail co uk news article 1208147 First cyberbully jailed Facebook death threats html gt site consult le 12 mai 2010 42 33 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Ainsi le sentiment d intimit engendr par le fait d tre un ami num rique avec d autres personnes peut mener des r v lations inappropri es ou dommageables Par exemple un bref survol des r s
186. place et l importance attribu es au flux RSS snnnssssnnnnenossssssrrereees 102 4 Quelles sont les pr cautions prendre 102 a V rifier le site r guli rement 102 b Ne relayer que des sites cr dibles 102 H La baladodiffusion ss 102 1 Qu est ce que la baladodiffusion 102 di Quifdit QUOI Ph ere ne NE ent a Ea A ea nn de ete Ruben 104 ip HaBr SAlEUR sienne eic es 104 ii L h bergeur l diteur 104 iii asaget tn nat nn Sad annee 105 b Utilisation de la baladodiffusion en ducation 106 2 Quels sont les risques associ s la baladodiffusion nsseosssssseeeneessssese 108 3 Comment valuer ces risques s essessssssererrressssssrrerressssssrrerreesssssreene 108 a Le public VIS A nn sabre nt fes feras ES 108 Viii Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire b La pr sence de sons d images ou de vid os 109 c L information contenue dans le fichier balado 109 4 Quelles sont les pr cautions prendre ssssssssssssssrrrsrsrrrsrrrersrrrrrrrereenes 109 a Pr voir un moyen de d noncer le contenu inappropri 109 b viter de porter atteinte aux droits d autres personnes sses ssesesesee 109 Ill Les mod les de politiques de mises en garde et de conseils 111 A Politiques g n rales relativ
187. ple il faudrait obtenir cette adresse IP enregistr e par le site et l heure de la publication Ensuite il faut v rifier qui appartenait cette adresse cette heure pr cis ment aupr s du fournisseur d acc s Internet M me apr s ces d marches il n est pas garanti que l identit de la personne soit retrac e Par exemple sur le site de RateMyProfessors com on pr vient les l ves de la possibilit que leur adresse soit communiqu e aux autorit s en cas de menaces ou de violence Questions v rifier e Est ce qu il y a des m canismes de surveillance du contenu sur le site en question e Les interventions anonymes sont elles permises e Est ce que le site Internet sauvegarde des informations personnelles permettant de retracer une personne Si oui le site pr vient il les usagers de cette sauvegarde LE Le Posting Guidelines RateMyProfessors com en ligne lt http www ratemyprofessors com rater_guidelines jsp gt site consult le 14 juin 2010 81 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire 3 Comment valuer ces risques a L objet de l valuation et les fonctions offertes par le site Sur les sites d valuation on peut noter des biens des personnes des services etc Les risques ne sont pas les m mes d pendant de l objet de l valuation Par exemple un site qui propose d valuer les attributs physiques d une personne risque davantage de poser des
188. plus de m thodes pour visualiser le lien en entier avant de cliquer Il est noter aussi que la limite de 140 caract res sur Twitter n est impos e que dans les tweets Dans la page de profil d un individu le nombre de caract res est de 160 On y retrouve en plus un endroit sp cifique pour inscrire une adresse URL au long Il n y a donc pas de raison de raccourcir une adresse URL dans une page de profil Une adresse URL raccourcie inutilement pr sente un haut risque de contenu douteux m AGENCE FRANCE PRESSE Cyberpresse Une poursuite de 50 000 pour un tweet diffamatoire 31 juillet 2009 en ligne lt http technaute cyberpresse ca nouvelles internet 200907 29 01 888214 une poursuite de 50 000 pour un tweet diffamatoire php gt site consult le 3 juin 2010 Voir aussi lt http en wikipedia org wiki Horizon_Group_v _Bonnen gt 70 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Questions v rifier Est ce qu il est possible de v rifier l adresse URL en entier avant de cliquer Est ce que le message a un nombre de caract res limit Est ce que le lien a une raison d tre raccourci Qui publie le lien Est ce une personne de confiance A t il beaucoup d abonn s Est ce que des personnes de confiance sont abonn es cet usager Le texte qui accompagne le lien en d crit il le contenu Ou s agit il simplement d une invitation le suivre d La consultatio
189. probl mes de droit l image qu un site qui permet d appr cier la qualit de l histoire d un livre de poche De plus les fonctions offertes sur le site ont un grand impact sur les risques qui y sont associ s Un site qui offre de laisser un commentaire en plus d une valuation chiffr e ouvre une porte des propos diffamants l gard d une personne Par contre un site qui n offre que l valuation chiffr e de 1 10 pr sente moins de probl mes car il ne laisse pas la possibilit de publier des commentaires personnels Questions v rifier e Quel type d valuation retrouve t on sur le site Internet e Est il possible de joindre un commentaire une valuation ou est ce seulement une valuation chiffr e b La pr sence de mod ration Certains sites d valuation de personnes de produits et de services pr f rent mettre en place un m canisme de mod ration pour s assurer que les valuations des usagers ne comportent pas de contenu inappropri Cette mod ration peut se faire avant que l valuation soit publi e ou apr s Lorsque la mod ration est faite a priori les valuations soumises ne seront pas imm diatement mises en ligne une fois compl t es Il y aura plut t un d lai de quelques jours avant que l on puisse les consulter Cette proc dure est utilis e entre autres par le site Amazon qui se r serve un d lai de cinq sept jours avant la publication des valuations et des c
190. qu il faut fournir ses coordonn es comme son adresse de courriel ou s enregistrer sur le site pour y participer les risques de comportements ou de propos inappropri s sont minimis s puisque les participants sont susceptibles d tre identifi s Questions v rifier e Est ce que les participants communiquent dans l anonymat e Est ce que les participants utilisent des pseudonymes e Est ce qu il y a des restrictions quant aux personnes pouvant publier un commentaire c Les caract ristiques de l usager Les caract ristiques de l usager en particulier l ge et le degr de maturit influencent l ampleur des risques Des enfants pourraient couter ou visionner des contenus illicites ou non appropri s pour eux Un site qui serait destin en priorit aux enfants par exemple devrait viter de publier du contenu qui pourrait tre choquant pour eux Questions v rifier e Quelest le public vis par le site Internet e Est ce que l on retrouve du contenu qui pourrait tre inappropri pour le public vis sur le site Internet 50 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire d La pr sence de mod ration Comme l ajout de commentaires est possible sur les sites de partage de contenu les risques de d rapage sont minimis s lorsqu il y a pr sence de mod ration La mod ration peut se faire a priori c est dire avant que le message soit publi sur Internet ou e
191. ques de commerce ainsi que des inventions Dans la pouss e actuelle du d veloppement des nouvelles technologies de l information o la reproduction ph m re et l enregistrement digital sont la norme le concept de la propri t intellectuelle est devenu fondamental L Internet le courriel et les pages web fournissent de multiples forums permettant la cr ation de graphiques de textes d uvres d art et de musique en plus des multiples opportunit s pour les tiers de se les approprier Certaines solutions techniques s offrent l usager d sireux de prot ger ses uvres Il convient toutefois de toujours avoir l esprit que Les images textes et cr ations trouv s sur l Internet sont la propri t de leur cr ateur Tout usage de telles uvres n cessite l autorisation de leur auteur 115 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire L utilisation la publication et la retransmission de la musique des images des textes des pages web et autres informations trouv es sur l Internet sont soumises aux restrictions nonc es dans la loi sur le droit d auteur Le piratage de logiciel la reproduction sur CD Rom ou par retransmission sont des actes interdits par la loi Le contenu publi sur le site Internet qui est en contravention avec les lois sur le droit d auteur sera retir du site et ce sans aucun pr avis Politiques et pr cautions sp cifiques selon le type de site
192. r De plus certains sites sont plus exigeants en autorisant uniquement les membres faire des modifications Questions v rifier e Est ce que les participants communiquent dans l anonymat e Est ce que les participants utilisent des pseudonymes e Est ce qu il y a des restrictions quant aux personnes pouvant publier un article 4 Quelles sont les pr cautions prendre a tablir une politique d utilisation du site Wiki Il serait prudent pour un site Wiki de mettre en place une politique d utilisation des services offerts Celle ci informerait des usages accept s et du contenu prohib Par exemple un site Wiki pourrait pr voir qu un contenu diffamatoire caract re pornographique ou encore mena ant est interdit qu il est imp ratif de respecter le droit d auteur en r digeant un article Si ces conditions ne sont pas respect es le site peut se r server le droit de supprimer le contenu inappropri ou encore il pourrait bloquer le compte d usager d une personne qui pose des actes malveillants La politique d utilisation du site Wiki devrait galement pr voir que les contributeurs au site sont les seuls responsables du contenu qu ils publient puisque le service offert se limite h berger de l information Un tel avertissement peut tre dissuadant pour une personne ayant l intention de publier un contenu inappropri De plus on peut pr ciser 97 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web
193. r Series en ligne lt http ssrn com abstract 1337737 gt site consult le 17 juillet 2010 174 Wikibena Baladodiffusion en ligne lt https wiki umontreal ca display BENA Utiliser la baladodiffusion Utiliserlabaladodiffusion7 4 C3 89tapelVRendrevotrebaladoreconnaissableentre tous gt site consult le 20 juillet 2010 106 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Cette technologie ne remplace pas un cours p dagogique mais est un excellent z x x 175 compl ment l enseignement L usage de la baladodiffusion a plusieurs avantages Avantages pour l tudiant Choisir le moment d apprentissage L tudiant peut choisir de revoir ses balados au temps et en lieu qu il lui convient ou dans ses d placements Pallier une absence L tudiant qui n a pas pu tre pr sent pour une raison ou autre peut acc der en diff r au cours son cours tout en y percevant l atmosph re Am liorer sa compr hension L tudiant qui n a pas compris une partie du cours peut le r couter son rythme lui permettant de comprendre les explications de l enseignant Am liorer la prise de notes la synth se Regarder ou couter le cours enregistr permet l tudiant d en faire une synth se ou de prendre de meilleures notes dans le but d am liorer progressivement sa prise de notes ou la r daction d une synth se Compl ter ses connaissances L tudiant peut a
194. r contraste le site de notation qui laisse aux usagers le soin de noter leur guise pourra ais ment tre trait au regard de la loi comme un interm diaire de type h bergeur b Utilisation des sites de notation en ducation Les sites de notation sont un instrument privil gi pour les tudiants quand vient le temps de donner leurs opinions sur leurs professeurs C est plut t ce niveau que les sites d valuation peuvent poser des risques Certains sites de notation sont sp cialement cr s pour l valuation des professeurs Pensons notamment au d funt Note2be com et l actuel RateMyProfessors com Malgr les mises en garde destin es aux l ves et qu on retrouve sur le site les atteintes la r putation et la vie priv e d un professeur ne sont pas rares Malgr la pr sence de mod ration la possibilit de blesser un professeur est tr s r elle mais moins que le commentaire ne soit ill gal ou illicite la libert d expression domine Et pour tenir responsable la personne qui a crit un message inappropri le plus grand obstacle est de la retracer Sur le site de RateMyProfessors com on avertit les l ves de la possibilit que leur adresse soit communiqu e aux autorit s en cas de menaces ou de violence 2 Quels sont les risques associ s aux sites de notation a La manipulation de l information et le caract re erron de celle ci Les sites d valuation de personnes de services
195. r des campagnes promotionnelles de type viral ou pour obtenir la r troaction du public sur certains produits ou services Les entreprises peuvent aussi payer pour des Tweets publicitaires qui seront diffus s sur les pages d accueil de certains abonn s Certaines personnes c l bres b n ficient d un symbole indiquant que leur compte a t valid Le compte valid indique que c est le compte Twitter officiel de la personne Bien que ce proc d ne soit encore r serv qu des c l brit s elles peuvent aider pr venir l hame onnage Tous les usagers sont soumis la Politique d utilisation de Twitter qui comprend un code de conduite ainsi qu une politique de confidentialit Contrairement la plupart des sites o une adh sion est requise Twitter ne pr voit pas de minimum d ge ii Les visiteurs Les visiteurs sont tous ceux qui visitent ou consultent Twitter sans y participer en tant que membre Les visiteurs ont acc s aux Tweets de tous les membres l exception des profils priv s Ils ont aussi la possibilit d effectuer des recherches De plus chaque 104 Voir Formulaire d adh sion Twitter Conditions d utilisation de Twitter en ligne lt http twitter com tos gt 66 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire compte Twitter est muni d un fil de syndication de donn es RSS Il est donc possible pour un visiteur de suivre les Tweets d un membre
196. r les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Pensons l affaire o un homme un d nomm Aubut s est fait passer pour une femme de 22 ans et est entr en contact avec une adolescente de 15 ans qui il a propos de travailler dans le domaine de la pornographie L adolescente devait d abord rencontrer son patron qui tait en fait lui m me Cette rencontre a ventuellement e t lieu et Monsieur Aubut a alors eu des relations sexuelles compl tes avec l adolescente Il a t inculp pour leurre article 172 1 du Code criminel et contact sexuel article 151 du Code criminel Selon une tude plus du tiers des jeunes soit 37 des 13 17 ans ont accept une demande d ami de quelqu un qu ils ne connaissaient pas Et une autre tude cette fois du National Center for Exploited and Missing Children affirme que les 15 18 ans sont le groupe d ge le plus sollicit De plus les sites de r seautage social se r v lent tre parfois des lieux dangereux permettant aux pr dateurs de rencontrer des enfants R gle g n rale le sc nario est le suivant un individu se joint un site de r seautage social afin de trouver un enfant qu il croit vuln rable puis il gagne sa confiance en lui parlant de sujets qui l int ressent enfin suivent des changes par courriel par t l phone puis finalement une rencontre face face Questions v rifier e Le site offre t il la possibilit de
197. ract re anonyme ou non des participants a L accessibilit au site Wiki Il est certain qu un site Wiki disponible seulement au sein d une entreprise afin que des employ s collaborent un projet est moins risqu qu un site se retrouvant sur Internet En effet un plus grand contr le peut tre exerc sur un site disponible uniquement par exemple sur un intranet puisque les personnes qui y ont acc s sont identifi es et identifiables En revanche un site accessible au grand public et qui peut tre modifi par tous les visiteurs risque davantage d tre victime de sabotage par des personnes qui sont mal intentionn es De plus cette grande accessibilit fait en sorte que les dommages seront plus grands si par exemple des propos diffamatoires y sont publi s Question e Le site est il accessible par Internet ou limit un groupe d usagers comme un intranet b Le contenu du site Wiki Comme pour les pages Web certains types de contenus ou d activit s sur un site Wiki sont plus probl matiques que d autres Les articles portant sur des sujets qui soul vent des points de vue diff rents risquent d tre moins impartiaux que des articles dont le De John SCHWARTZ As Jurors Turn to Web Mistrials are Popping Up The New York Times 17 mars 2009 en ligne lt http www nytimes com 2009 03 18 us 18juries html gt site consult le 22 juin 2010 R c Cianfagna Cour municipale de Montr al 2
198. rasbourg fr b_usages gt site consult le 26 mai 2010 55 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Des blogues utilis s comme portfolio peuvent aussi tre cr s et g r s en collaboration 212 F 489 par plusieurs l ves en quipe dans un projet L enseignant peut galement se cr er un blogue o il aura la possibilit de publier des liens Internet int ressants de l information des r flexions et des travaux par rapport un cours ou une recherche Et comme le support technologique est un blogue les l ves ont la possibilit de publier des commentaires et faire des suggestions Le blogue de la classe est lui aussi cr par l enseignant Il est le fruit d une collaboration entre les l ves et les enseignants Il sera tr s certainement g r par l enseignant mais il permet autant ce dernier qu aux l ves de publier du contenu On peut y traiter d activit s scolaires et parascolaires productions avec photos et commentaires De plus puisque les blogues permettent de cr er des cat gories de sujets l enseignant pourrait cr er un nouveau sujet pour un projet particulier auquel tous les l ves seraient amen s participer en publiant du contenu tel un jJournal de la vie de la classe ou un journal lors d un voyage de classe De m me l enseignant pourrait l utiliser afin d afficher des ateliers de devoirs et d exercice
199. re partie d un mod le r p titif d actions en ligne et ou hors ligne n gatives le caract re r p titif pouvant galement tre interpr t comme l envoi ou la consultation multiple d un seul message d termin 3 Se manifester dans une relation qui est caract ris e par un d s quilibre des rapports de forces se basant sur des crit res de la vie r elle comme la force physique l ge et ou des crit res relatifs aux TIC3 comme le savoir faire technologique la technopuissance ou galement l anonymat ou l adoption d un pseudonyme 4 Apparition dans le cadre de groupes sociaux existants en ligne et ou hors ligne 5 tre orient vers un individu Plusieurs des fonctions des r seaux sociaux peuvent tre d tourn es afin de harceler d autres personnes Par exemple les fonctions de messageries peuvent tre utilis es afin d interagir directement avec une personne L affichage d informations peut aussi servir harceler une autre personne En Angleterre Keeley Houghton une jeune femme de 18 ans a t condamn e pour harc lement parce qu elle avait menac de mort une autre jeune femme sur sa page Facebook Le juge l a condamn trois mois de d tention dans une institution pour jeunes d linquants Il s agirait du premier cas britannique d emprisonnement pour cyberintimidation La r v lation de renseignements personnels identit adresse personnelle num ro de t l
200. re que tout autre contenu publi sur sa page Web 3 Comment valuer ces risques a Le public cible du site propuls par le d veloppeur Un site qui s adresse un large public pr sente n cessairement plus de risques qu un site lu par seulement quelques personnes qui s adresse le site Le public cible joue un r le important Il suffit de prendre pour exemple le site d une commission scolaire Le site s adresse aux contribuables et aux parents des l ves Un propos m disant n aura certainement pas le m me impact que s il tait uniquement publi sur la page Twitter Facebook destin e aux quelques amis de l l ve 101 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire b La place et l importance attribu es au flux RSS La place du flux RSS sur un site peut jouer un r le pour d terminer si le d veloppeur est diteur ou non Prenons l exemple d un flux RSS disponible sur la page d accueil du site et dont le site est construit autour de ce flux RSS Dans un deuxi me cas de figure le flux RSS se situe dans une section discr te du site intitul e Partenaires Dans le premier cas il est plus vraisemblable qu on attribue des fonctions ditoriales au d veloppeur du site Dans le deuxi me cas le d veloppeur risque moins d tre assimil un diteur mais pourrait tout de m me tre tenu responsable pour le contenu illicite dont il a eu connaissance 4 Quelles sont les pr
201. ressions physiques ou happy slapping Ces vid os o lon voit une personne en train de se faire agresser par surprise et de fa on tout fait gratuite ne sont pas encore interdites sp cifiquement dans une loi au Canada Par contre la responsabilit des gens qui filment et publient de telles agressions peut tre retenue de plusieurs autres fa ons Par exemple ils peuvent tre poursuivis pour ne pas avoir port secours une personne en p ril obligation qui est pr vue l article 2 de la Charte des droits et libert s de la personne Il est noter que certains pays comme la France ont adopt des lois qui interdisent le happy slapping sous peine de se voir attribuer une amende et une peine d emprisonnement Bien qu elles ne soient pas ill gales en soi les images sexuellement explicites sont contractuellement interdites sur YouTube Toutefois comme la censure du site ne fonctionne pas par choix ditorial pr alable les jeunes peuvent se retrouver expos s de la pornographie et des contenus inappropri s Lorsqu un visiteur signale aux administrateurs d un site de partage la pr sence de tels contenus certains conservent ou retirent simplement le contenu d autres l assortissent d un avertissement de contenu explicite Les enfants peuvent donc y avoir acc s sur certains sites avec plus ou moins de difficult de fa on volontaire ou non Dans ses conditions d utilisation YouTube interdit l acc s au
202. revient appr cier les RISQUES associ s aux activit s et prendre les PR CAUTIONS cons quentes Les risques associ s une activit sur Internet ne sont pas tous identiques Il n existe pas de recette miracle ou de texte pr t porter qui dispenserait de toute pr caution Le chapitre suivant du guide pr sente une M THODE afin d appr cier les risques et identifier les mesures de prudence observer Il s agit de d gager les crit res de bonnes pratiques et les pr cautions prendre afin de minimiser les risques 20 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Il Les principales applications du Web 2 0 A Les sites de r seautage social 1 Qu est ce qu un site de r seautage social Les sites de r seaux sociaux offrent un service en ligne qui permet de mettre en relation diff rentes personnes Un r seau social est orient vers le Web 2 0 c est dire que les visiteurs sont des participants actifs du r seau et non pas de simples visiteurs de pages statiques La mise en relation des personnes constitue la finalit principale des sites de r seaux sociaux Boyd et Ellison d finissent les r seaux sociaux comme des services Web qui permettent une personne 1 de cr er un profil public ou partiellement public au sein d un syst me d limit 2 de dresser la liste des autres utilisateurs avec lesquels elle est en relation et 3 de voir et de parcourir sa liste de relations
203. rs 2010 en ligne lt http www refad ca nouveau Wikis_blogues_et_Web_2_0 pdf gt site consult le 28 juin 2010 Le Welcome to MediaWiki org MediaWiki en ligne lt http www mediawiki org wiki Media Wiki gt site consult le 23 juin 2010 1e TWiki en ligne lt http twiki org gt site consult le 28 juin 2010 1y MoinMoin en ligne lt http moinmo in gt site consult le 28 juin 2010 128 S bastien BLONDEEL Wikip dia comprendre et participer coll Connectez moi Paris ditions Eyrolles 2006 123 GNU Operating System en ligne lt http www gnu org copyleft fdl html gt site consult le 23 juin 2010 86 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire formalit d inscription Ainsi tout utilisateur enregistr peut cr er un nouvel article puis tout internaute peut diter ces articles en ajoutant supprimant ou modifiant du contenu L exemple le plus connu d un site Wiki est sans doute Wikip dia une encyclop die en ligne qui constitue le plus important site Wiki du monde On y retrouve plus de 950 000 articles en fran ais et plus de sept millions d articles dans une multitude de langues Outre la populaire encyclop die il existe d autres Wikis qui comportent souvent sous une forme ou une autre un aspect encyclop dique a Qui fait quoi i Les lecteurs Les lecteurs sont ceux qui se rendent sur les sites Wikis
204. rsonnes ou d objets Les enjeux relatifs la diffusion des images concernent videmment les droits de propri t intellectuelle pouvant exister sur celles ci mais ils mettent aussi en jeu le droit des personnes de s opposer la diffusion de leur image sans leur consentement ou en dehors de circonstances o la diffusion serait justifi e par l int r t public ou par l int r t que pourraient avoir certains proches Par exemple utiliser des photographies de nos contacts au sein d un album en ligne peut constituer une atteinte au droit l image d une personne lorsqu elle est faite sans son consentement Le risque peut tre accru en raison de la relative facilit identifier de fa on pr cise une personne figurant sur une image Du contenu de nature personnelle ou relevant du cercle intime d une personne peut se retrouver sur des sites de r seaux sociaux tels des vid os de f tes ou encore de sorties entre amis Ces vid os peuvent brimer le droit l image de quelqu un s il est possible d identifier la personne film e Il n est m me pas n cessaire d utiliser l image r elle de cette personne pour transgresser ses droits En effet l utilisation d un sosie dans une 30 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire vid o et la mention du nom de la personne imit e peuvent suffire violer le droit l image Il faut donc s assurer avant de publier une image sur Internet
205. s il convient d adopter une n tiquette qui pr cise les comportements non tol r s sur le site ainsi que les r gles de savoir vivre Ces r gles ont t tablies avec l usage par les contributeurs et en voici des exemples Ne pas employer un langage vulgaire mena ant diffamant insultant ou faire des commentaires racistes connotation ethnique ou contraire la loi Les commentaires caract re pornographique et la publicit ne sont pas accept s Respecter en tout temps le droit d auteur et mentionner la source exacte lorsque des citations ou des extraits d une uvre sont employ s viter le plus possible les fautes d orthographe en particulier les abr viations utilis es pour d autres moyens de communication comme le clavardage viter de publier des articles de fa on anonyme L utilisation d un pseudonyme est accept e mais il faut fournir une adresse de courriel valide Pour r soudre un conflit qui s amplifie il faut essayer de le faire en priv ou sur la page de discussion reli e l article en question Les modifications incessantes de l article pour effacer le travail de l autre sont prohib es 181 Pour voir des exemples de n tiquettes qui ont t adopt es RS2I NET Netiquette en ligne lt http www rs2i net wiki Netiquette gt WIKIPEDIA Wikipedia Etiquette lt http en wikipedia org wiki WP Wikiquette gt 119
206. s au sein du r seau social peuvent se trouver en situation de constituer un dossier sur leurs contacts respectifs Leur facult de se livrer pareille activit dans le contexte des r seaux sociaux est encadr e par l article 37 du Code civil du Qu bec qui dispose que Toute personne qui constitue un dossier sur une autre personne doit avoir un int r t s rieux et l gitime le faire Elle ne peut recueillir que les renseignements pertinents l objet d clar du dossier et elle ne peut sans le consentement de l int ress ou l autorisation de la loi les communiquer des tiers ou les utiliser des fins incompatibles avec celles de sa constitution elle ne peut non plus dans la constitution ou l utilisation du dossier porter autrement atteinte la vie priv e de l int ress ni sa r putation Ainsi le fait de constituer une collection de photos d une personne ou de r unir des informations relatives une personne dans un r seau social est en droit qu b cois assujetti la condition que cela r ponde un int r t s rieux et l gitime L objet du dossier devrait tre d clar et le droit de communication aux tiers est conditionnel au consentement de l int ress 24 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire ii Les contacts et amis Les contacts ou amis d signent des personnes avec lesquelles un usager entretient une relation plus sp
207. s en ligne Certains enseignants se servent m me des blogues pour corriger les travaux de leurs tudiants en ligne Finalement le blogue est un excellent m dium pour permettre aux l ves d entrer en contact avec des l ves du monde entier L tablissement d enseignement pourrait utiliser un blogue en tant qu outil de liaison avec les parents pour diffuser de l information sur l cole les projets les activit s z 96 lagenda scolaire les cong s 33 Usage p dagogique Vous avez dit blogue en ligne lt http www crdp strasbourg fr b_usages gt site consult le 26 mai 2010 i Sonia SEHILI Le blogue un outil qui a du potentiel Utilisations p dagogiques du blogue RECIT 17 nov 2011 en ligne lt http www recit qc ca article utilisation pXC3 A9dagogique du blogue gt site consult le 3 mars 2012 Sonia SEHILI Le blogue un outil qui a du potentiel Utilisations p dagogiques du blogue RECIT 17 nov 2011 en ligne lt http www recit qc ca article utilisation pXC3 A9dagogique du blogue gt site consult le 3 mars 2012 Sonia SEHILI Le blogue un outil qui a du potentiel Utilisations p dagogiques du blogue RECIT 17 nov 2011 en ligne lt http www recit qc ca article utilisation pXC3 A9dagogique du blogue gt site consult le 3 mars 2012 23 Vous avez dit blogue Usage p dagogique en ligne lt http www crdp strasbourg fr b_ usages gt si
208. s et impacts pour la formation distance Le R seau d enseignement francophone distance du Canada REFAD mars 2010 en ligne lt http www refad ca nouveau Wikis_blogues_et_Web_2_0 pdf gt site consult le 28 juin 2010 122 123 Office qu b cois de la langue fran aise site Wiki en ligne lt http www granddictionnaire com BTML FRA r_Motclef index1024_1 asp gt site consult le 29 juin 2010 85 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire publics comme Wikip dia et d autres priv s ou acc s restreint o un mot de passe et z 124 un nom d usager sont n cessaires Les sites Wikis imposent souvent des r gles quant leur utilisation En effet une plus grande libert d effectuer une modification de contenu ne signifie pas une absence de contr le On interdira g n ralement le plagiat d une uvre prot g e ou encore les propos insultants Certains sites restreignent galement les param tres de modification des articles aux seuls membres enregistr s qui auront fourni leur v ritable identit Pour plus de s curit chaque modification est conserv e dans une base de donn es Si une personne mal intentionn e efface des articles il sera alors possible de les r cup rer On peut voir l historique de ces modifications en cliquant sur le lien Historique du site Wiki Pour cr er un site Wiki il faut tout d abord poss der un logiciel de gestion de
209. s fr quentent etc Les risques sont similaires ceux du blogue standard de r v ler des informations personnelles sur soi m me ou sur autrui Comme Twitter permet d afficher tous les tweets d un usager il est envisageable d identifier une personne en cumulant diff rents indices D autant plus Twitter ne pr voit pas de minimum d ge pour adh rer au service Comme il gagne en popularit chez les enfants et les adolescents les risques sont grands que des informations personnelles soient divulgu es Comme la persistance des tweets sur Twitter est encore inconnue les informations divulgu es peuvent demeurer accessibles longtemps apr s leur publication Questions v rifier Quels renseignements personnels sont divulgu s Nom complet Lieux de fr quentation Adresse Adresse courriel L usager fournit il des renseignements sur d autres personnes Est ce que la personne a consenti ce qu on donne des informations sur elle Est ce que la personne est aussi abonn e Twitter Est ce que l usager laisse suffisamment d indices pour deviner qui est la personne vis e Surnom lieu de travail habillement description physique b Les atteintes la r putation les propos haineux ou autrement inappropri s Comme pour le blogue les risques de diffusion de propos haineux mena ants propagandistes ou diffamatoires sont pr sents sur Twitter Ces risques sont n anmoins accentu s par le caract re d cont
210. s informations qui pourront appara tre sur les pages du titulaire du compte L usager peut configurer son compte de fa on rendre accessibles les informations qui s y trouvent un cercle plus ou moins tendu Par exemple sur Facebook les param tres de confidentialit permettent l usager de d terminer si les diff rents types de contenus seront accessibles tout le monde uniquement leurs amis ou encore aux amis de leurs amis Facebook propose aussi l option de personnaliser les configurations de mani re rendre accessibles ou non certaines cat gories d information m me l gard d un groupe ou de certaines personnes Pour profiter de la mise en relation avec d autres personnes les usagers peuvent ajouter des contacts notamment partir de leur carnet d adresses Il est possible de rechercher des individus qui sont d j membres du site et de leur envoyer des demandes de mise en relation Si un membre souhaite prendre contact avec quelqu un qui n est pas membre il peut lui envoyer un courriel l invitant s inscrire et prendre contact Certains sites vont offrir d importer la liste de contacts d une adresse de courrier lectronique d j existante dans le but d envoyer toutes ces personnes des courriels d invitation Si les personnes concern es se joignent au site elles apporteront leur tour leurs contacts et le r seau grandit de cette fa on Entre eux les amis ou contact
211. s pr judiciables sont susceptibles d tre pos s Surveillance sur les lieux virtuels Lorsque les activit s supposent des gestes pos s dans l environnement Internet mais partir de la maison ou de tout autre lieu le devoir de l enseignant s apparente celui d un ma tre de site ou du responsable d une liste de discussion Il est de sa responsabilit d exercer une supervision dans les lieux virtuels sur lesquels il exerce un contr le Par exemple un enseignant qui met en place un forum de discussion doit y pr voir des r gles pour le d roulement des changes et examiner r guli rement les messages qui y sont chang s ou diffus s Il peut ainsi intervenir rapidement lorsque des actions inad quates surviennent L obligation d informer sur les risques La personne qui organise une activit ou qui y convie d autres personnes a le devoir d informer ad quatement ces derni res sur les risques inh rents l activit et les fa ons de s en pr munir Afin d informer des risques aff rents l utilisation d Internet elle doit en expliciter les normes et conditions d utilisation Par exemple l cole peut mettre en place une politique d utilisation de l Internet qui lie les l ves et qui est port e la connaissance des parents Les activit s se d roulant sur Internet n ont souvent pas un d but et une fin situ s dans le temps et dans l espace comme la plupart des activit s scolaires Par exemple l
212. s r seaux sociaux ont le potentiel de briser les lignes s paratrices entre ce qui est tenu pour tre priv ou partag uniquement dans un cercle limit et les informations disponibles un plus large public Par exemple dans un site de r seautage social il est possible de publier des renseignements nous concernant mais aussi des renseignements concernant nos contacts De telles informations peuvent tre d voil es lors de la r daction d un commentaire Nos contacts peuvent galement mettre des renseignements nous concernant dans leurs sites personnels Ces sites am nent souvent d voiler des coordonn es telles que l adresse de r sidence les num ros de t l phone et l adresse de courrier lectronique Les usagers peuvent galement y mettre des photographies qui sont parfois compromettantes 3 Susan HANLEY DUNCAN MySpace is Also Their Space Ideas for Keeping Children Safe from Sexual Predators on Social Networking Sites 2008 96 Kentucky Law Journal p 539 Sander J C VAN DER HEIDE Social Networking and Sexual Predators The Case for Self Regulation 31 Hastings Comm amp L J 2008 180 37 29 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Si plusieurs de ces informations prises isol ment ont habituellement un caract re anodin le potentiel pouvant d couler de la combinaison de ces informations avec d autres renseignements disponibles dans les pages personne
213. se Democracy de Guns N Roses La Cour f d rale a aussi oblig le blogueur enregistrer un message antipiratage pour la Recording Industry Association of America En France Google a t condamn verser des dommages Benetton pour les comportements illicites d une blogueuse qui reproduisait sur son blogue h berg par Google la marque Benetton et des photos issues du catalogue Lorsqv on tablit des liens hypertextes il faut galement s assurer de respecter le droit d auteur Des techniques consistant reproduire le site l int rieur du blogue framing ou encore copier la banque de liens hypertextes d un autre site peuvent s av rer risqu es Questions v rifier e Est ce que les articles du blogue contiennent des uvres ou parties d uvres qui sont prot g es par la Loi sur le droit d auteur e Est ce que le blogueur d tient les autorisations n cessaires pour publier tout ce qui se trouve sur son blogue e La pr sence de contenu ne convenant pas aux enfants Il est possible qu un enfant en naviguant sur des blogues acc de volontairement ou non du contenu inappropri ou ne convenant pas son ge comme de la a7 Anthony MCCARTNEY Un blogueur cope d un an de probation pour avoir viol le droit d auteur Associated Press Technaute ca 14 juillet 2009 en ligne lt http technaute cyberpresse ca nouvelles internet 200907 14 01 884129 un blogueur ecope dun an de
214. ses ou philosophiques son orientation sexuelle son anatomie son intimit corporelle Le droit la r putation des personnes Exemple Toute personne a droit au respect de sa r putation Il est ainsi interdit de porter atteinte la r putation d une personne en l exposant la haine ou au m pris et en lui faisant perdre l estime ou la confiance des autres son gard Par exemple affirmer ou insinuer des faits sur une personne d une fa on n gligente ou t m raire sans avoir d abord v rifi la v racit des propos Ou encore s agissant de faits v ridiques les rappeler sans motif l gitime dans le seul but de nuire ridiculiser humilier injurier ou insulter une personne Le droit l image des personnes Exemple Il est interdit de capter ou de diffuser l image ou la voix d une personne lorsqu elle se trouve dans un lieu priv sans son consentement Lorsque la personne se trouve dans un lieu public il est conseill fortement d obtenir son consentement la diffusion surtout s il est possible de l identifier Par exemple envoyer via une liste de diffusion une photo d une personne sans son autorisation diffuser la photo d une personne sur un site web ou un blogue sans son autorisation diffuser sur Internet une vid oconf rence sans l autorisation des participants Expliquer comment le droit d auteur s applique aux informations trouv es sur l Internet Exemple La plupart des textes images dessins s
215. star des autres lieux de vie Internet implique des risques que les enseignants les autres membres des coles et des commissions scolaires les tudiants et les parents doivent conna tre et g rer Dion HINCHCLIFFE Review of the Year s Best Web 2 0 Explanations Web 2 0 Journal 4 janvier 2006 en ligne lt http web2 sys con com node 165914 gt Mary MADDEN et Susannah FOX Riding the Waves of Web 2 0 More than a buzzword but still not easily defined Pew Internet Project Backgrounder 5 octobre 2006 en ligne lt http www pewinternet org pdfs PIP_Web_2 0 pdf gt Lis VEASMAN Piggy Backing on the Web 2 0 Internet Copyright Liability and Web 2 0 Mashups 2008 30 COMM ENT 311 337 Steven JAMES Social Networking Sites Regulating the Online Wild West of Web 2 0 2008 2 Ent L R 47 50 Nicolas W VERMEYS Chronique Responsabilit civile et Web 2 0 Rep res juillet 2007 en ligne lt http rejb editionsyvonblais com gt site consult le 27 juin 2008 Fran ois FILLIETTAZ Un enjeu pour l enseignement Comprendre l identit num rique Direction des syst mes d information et service coles m dias D partement de l instruction publique de la Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire En particulier il y a des risques de se trouver dans une situation pour laquelle la loi a pr vu des exigences des limites ou des interdits
216. struction et de l ducation Cette d localisation accompagn e de la d temporisation de l espace associ l cole requiert de s interroger sur les responsabilit s des enseignants et des autorit s scolaires pour les gestes fautifs commis en dehors de l espace physique de l cole Tant aux tats Unis qu au Canada les tribunaux ont reconnu que les autorit s scolaires peuvent appliquer des sanctions aux enseignants ou aux l ves pour des activit s fautives s tant d roul es sur Internet et ce m me si les gestes ont t pos s enti rement en dehors des espaces relevant de l cole T Caroline D ATABEKIAN et Caroline JOUNEAU SION coordonn par Le Web 2 0 et l cole Des enjeux professionnels sensibles Les Cahiers p dagogiques n 482 juin 2010 p 48 12 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Dans Ross c Conseil scolaire du district n 15 du Nouveau Brunswick le juge Laforest crit que Une cole est un centre de communication de toute une gamme de valeurs et d aspirations sociales Par l entremise de l ducation elle d finit dans une large mesure les valeurs qui transcendent la soci t Lieu d change d id es l cole doit reposer sur des principes de tol rance et d impartialit de sorte que toutes les personnes qui se trouvent en milieu scolaire se sentent galement libres de participer Comme l a dit la commission d enqu te le co
217. sur le droit des technologies A r CENTRE DE de l information et du RECHERCHEEN EDJ Ere commerce lectronique DROIT PUBLIC Facult de droit Universit dh de Montr al y Chaire L R Wilson gE Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Pierre TRUDEL et France ABRAN quipe de recherche Cynthia Gaudette Fran ois Joli Coeur Annie Lagueux Genevi ve Normand Jean Fran ois R Ouellette 2012 Catalogage avant publication de Biblioth que et Archives nationales du Qu bec et Biblioth que et Archives Canada Trudel Pierre 1952 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Comprend des r f bibliogr Publ en collab avec Chaire L R Wilson sur le droit des technologies de l information et du commerce lectronique 1 Internet en ducation Droit Qu bec Province 2 Sites Web Droit Qu bec Province 3 Sites Web D veloppement Qu bec Province 1 Abran France 1960 Il Universit de Montr al Centre de recherche en droit public Ill Chaire L R Wilson sur le droit des technologies de l information et du commerce lectronique IV Titre KEQ923 5 778 2012 344 714 070285 C2012 941376 3 On peut se procurer une version imprim e de cet ouvrage Chaire L R Wilson sur le droit des technologies de l information et du commerce lectronique Centre de recherche en droit public Facult de droit Universit de Montr al Site interne
218. t Est ce qu il y a plusieurs sujets ou est ce un sujet en particulier e Est ce que le sujet trait convient l ge des participants d La pr sence de sons d images ou de vid os Lorsqu un blogue fait appel des sons images ou vid os peuvent s ajouter des risques d atteinte aux droits d auteur ou aux droits des marques si les l ments utilis s n appartiennent pas au blogueur ou s ils ne sont pas autoris s Les blogues peuvent aussi contenir la photographie du blogueur ou de toute autre personne comme les participants Des probl mes de divulgation de renseignements personnels peuvent alors se poser ainsi que de droit l image Questions v rifier e Est ce qu il y a pr sence de sons d images ou de vid os sur le blogue Si oui est ce que le blogueur d tient les autorisations n cessaires pour les utiliser Est ce que le blogue pr sente l image des participants 4 Quelles sont les pr cautions prendre a tablir une politique d utilisation du site d h bergement de blogues Le site d h bergement de blogues doit tablir des r glements quant l utilisation de son service pourrait entre autres interdire les blogues caract re sexuel ainsi que ceux qui propagent un message de racisme ou de violence Si les conditions d utilisation ne sont pas respect es le site peut se r server le droit de fermer le blogue b S assurer en cr ant un blogue que l h bergeur choisi
219. t Elle a par la suite trouv les images sur MySpace et a avis ses parents L homme avait ouvert un compte sur le r seau social au nom de la jeune et y avait mis les images obtenues par le biais de la cam ra Web Questions v rifier Est ce qu il y a pr sence de surveillance sur le site Quel est le sujet trait sur l espace personnel Quel contenu y retrouve t on Sommes nous appel s r v ler des renseignements personnels sur notre espace personnel L usager encourage t il la haine ou le m pris d un individu ou d un groupe identifiable 7 Voir Tristan P LOQUIN Six l ves suspendus pour un site Web diffamatoire La Presse 16 mai 2007 p A8 en ligne lt http technaute cyberpresse ca nouvelles internet 200705 16 01 11149 site web diffamatoire six eleves suspendus php gt site consult le 12 mai 2010 40 2 Cops Teen coerced to expose herself over Web Msn Associated Press en ligne lt http www msnbc msn com id 16047017 gt site consult le 13 mai 2010 32 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire e Le harc lement Les sites de r seaux sociaux peuvent aussi donner lieu du harc lement ou de l intimidation Selon l Observatoire des droits de l internet de Belgique le cyberharc lement se d finit par les l ments suivants 1 tre destin blesser du point de vue de l exp diteur et ou du destinataire 2 Fai
220. t au service de vente une valuation des produits vendus des vendeurs et des acheteurs L adh sion cette proc dure de notation n est pas volontaire elle est obligatoire si nous voulons faire affaire sur le site Ces valuations permettent ensuite de savoir si un vendeur est appr ci des autres usagers du site ou si l acheteur avec qui nous faisons affaire n est pas en retard lorsqu il paie des articles Par contre l adh sion certains types de sites d valuation sera totalement volontaire Ces sites consistent g n ralement valuer les attributs physiques d une personne ex lt http www hotornot com gt o encore des biens en sa possession comme un animal ou une voiture ex lt http www ratemyride com gt Il suffit de soumettre une photo graphie qui sera ensuite publi e sur le site pour que le public l value a Qui fait quoi i Les usagers Les usagers jouent un r le fondamental dans les sites de notation Ce sont eux qui mettent en ligne les avis et les cotes qui constituent le fondement m me de l existence des sites d valuation ii Les personnes organismes ou entreprises valu s Tous les sites de notation ont une chose en commun soit celle d valuer un objet en particulier Dans certains cas ce sont des personnes dans d autres des services et pour quelques autres ce sont des biens Dans tous les cas ces objets seront not s par les usagers des sites Une personn
221. t l charger le fichier il peut t l charger le fichier balado sans aucune application ce qui peut tre possible sur certains sites ou finalement il peut le t l charger par le biais d une application telle Juice iTunes Netvibes puis le transf rer sur son baladeur l usager peut galement choisir de s abonner aux fichiers balados qui l int ressent II recevra alors automatiquement dans son agr gateur chaque mise jour du fichier balado qui l int resse L usager pourra alors les couter sur son ordinateur ou son lecteur MP3 1 L auteur des balados met les fichiers en ligne et c est alors aux auditeurs que revient le r le de g rer une liste de lecture avec leurs diff rents abonnements Le t l chargement des fichiers est alors automatis et issu des multiples sources qu ils ont choisies En d autres termes c est l auditoire qui choisit des baladodiffuseurs et les mises jour des nouveaux balados seront automatiques dans leur agr gateur 168 OFFICE QU B COIS DE LA LANGUE FRAN AISE Baladodiffuseur 2006 en ligne lt http www granddictionnaire com BTML FRE r_ Motclef fiche asp gt site consult le 17 juillet 2010 163 Wikibena Baladodiffusion en ligne lt https wiki umontreal ca display BENA Utiliser la baladodiffusion Utiliserlabaladodiffusion7 4 C3 89tapelVRendrevotrebaladoreconnaissableentre tous gt site consult le 20 juillet 2010 179 Anne Sophie JOUANNON
222. t www chairelrwilson ca Courriel france abran umontreal ca T l 514 343 2137 Ce guide est galement disponible en version PDF sur le site www droitsurinternet ca ISBN 978 2 922112 04 7 version imprim e ISBN 978 2 922112 05 4 PDF Cette publication peut tre reproduite sans autorisation condition d indiquer la source en entier Toutefois la reproduction de cette publication en tout ou en partie des fins commerciales ou de redistribution n cessite l obtention pr alable d une autorisation du Centre de recherche en droit public 2012 Centre de recherche en droit public D p t l gal 3 trimestre 2012 Table des mati res Introd cti n Sao Re 1 l Les responsabilit s d coulant des activit s se d roulant sur Internet is Rainer 7 A Les responsabilit s assum es par l cole la commission scolaire et leurs Dr POS S pia a A E A a E a 7 1 Les responsabilit s en tant qu ducateurs esssssssenessessssssererreessssssrrereeessssse 9 2 La responsabilit pour les situations pr sentant une connexit Avec COle RL Lt Nr ee ne a nt die 12 3 Les responsabilit s en tant qu interm diaires techniques 14 B La responsabilit des parents ou autres titulaires de l autorit parentale 15 C La responsabilit du participant l ve ou tudiant 16 Il Les principales applications du Web 2 0 ssssssssssessosssessosssessosssesseoe 21 A Les sites de r seautage social
223. t enfant ou pour transmettre rendre accessible exporter de la pornographie juv nile ou d y acc der constituent des infractions La loi permet aux tribunaux d ordonner la suppression de la pornographie juv nile affich e sur un 113 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire ordinateur canadien et permet la confiscation de mat riels ou d quipements utilis s pour commettre une infraction Pr ciser les cons quences d un comportement ind sirable Exemple Le site d h bergement de blogues se r serve le droit de fermer un blogue qui serait contraire la pr sente politique ou de bloquer le compte d une personne ne s y conformant pas Politique de protection de la vie priv e Voici un exemple de politique de protection de la vie priv e compatible avec la Loi sur la 3177 protection des renseignements personnels dans le secteur priv qu il est possible d int grer un site Web 2 0 177 Objet Nous sommes particuli rement attentifs pr server la confidentialit des donn es des usagers qui utilisent ce site Ainsi aucune donn e nominative n est pr sente sur ce site Par ailleurs dans la conduite de nos op rations nous nous effor ons de respecter en tout temps la confidentialit de vos donn es personnelles et ce en accord avec la politique de protection de la vie priv e qui suit Information recueillie lors de la fr quentation du site Information obtenue l
224. tage de contenu avec ses contacts par exemple de musique ou encore de films a L utilisation non autoris e de l image et de renseignements personnels Du contenu de nature personnelle ou relevant du cercle intime d une personne peut se retrouver sur des sites de partage de contenu tels des vid os de f tes ou encore de sorties entre amis Ces vid os peuvent brimer le droit l image de quelqu un s il est possible d identifier la personne film e Il n est m me pas n cessaire d utiliser l image r elle de cette personne pour transgresser ses droits En effet l utilisation d un sosie dans une vid o et la mention du nom de la personne imit e peuvent suffire violer le droit l image Il faut donc s assurer avant de publier une vid o sur Internet d avoir les autorisations n cessaires des personnes qui s y retrouvent ou qui y sont repr sent es Le m me raisonnement s applique pour les autres types de contenus par exemple pour les images qui pourraient tre mises en ligne De plus puisque les sites de partage de contenu demandent souvent d inscrire une adresse de courrier lectronique pour pouvoir par exemple publier un commentaire il est possible que ce renseignement personnel soit utilis pour une autre finalit par exemple pour une liste de diffusion de pourriels Il est aussi difficile de conna tre la persistance des donn es personnelles et qui sont les tiers ayant acc s ces informations
225. te consult le 26 mai 2010 2 Usage p dagogique Vous avez dit blogue en ligne lt http www crdp strasbourg fr b_usages gt site consult le 26 mai 2010 95 Par exemple voir lt collegien blogspot com gt 96 Usage p dagogique Vous avez dit blogue en ligne lt http www crdp strasbourg fr b_ usages gt site consult le 26 mai 2010 56 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire Les blogues peuvent aussi servir comme source d information pour les l ves dans le cadre de leurs travaux scolaires On aura donc parfois des l ves qui publieront sur un blogue le leur celui de leur professeur ou celui de la classe des informations tir es d un autre blogue 2 Quels sont les risques associ s aux blogues Cette section aborde les enjeux juridiques li s au fait de diffuser des contenus g n ralement crits de fa on personnelle publique et informelle sur des sites permettant des changes entre les internautes notamment par la possibilit de faire des commentaires Notons que les forums de discussions et babillards entrent aussi dans cette cat gorie puisqu ils partagent des enjeux similaires a La divulgation de renseignements personnels Un des plus grands risques des blogues est la facilit avec laquelle il est possible d y d voiler des renseignements personnels nous concernant ou concernant les autres En effet plusieurs personnes utilisent les
226. ter au r seau en r servant la possibilit de s inscrire qu ceux qui ont re u une invitation Le formulaire d inscription permet en g n ral de cr er un profil de base qui peut contenir le nom la ville de r sidence ainsi que l occupation Par la suite il est possible de compl ter les informations personnelles de fa on plus d taill e en ajoutant une photographie un curriculum vitae ou encore des centres d int r t Ces renseignements sont regroup s dans un espace personnel Une multitude de services sont disponibles sur les sites de r seaux sociaux Certains n offrent qu un outil de recherche pour rejoindre des individus alors que d autres offrent de cr er un blogue de mettre en ligne du contenu diffus en transit de publier des commentaires etc De plus ces sites procurent plusieurs avantages leurs membres un sentiment de connectivit et d intimit plus souvent par rapport une communaut hors ligne mais galement face une nouvelle communaut en ligne Certains outils permettent aux usagers partageant des points communs de se d couvrir mutuellement et d interagir D autres outils font en sorte que les usagers ont le contr le sur le contenu qu ils ont cr ce qui n est pas permis par les blogues par exemple a Qui fait quoi Les r seaux sociaux mettent des personnes en relation Les usagers y tiennent donc un r le majeur Mais les entit s qui contribuent faire des r seaux sociaux
227. teur s duit par le membre en question Les modes d valuation des biens ou services soumis peuvent tre extr mement diff rents d un site l autre Certains proposent un syst me de notation sur une chelle de 1 10 d autres attribuent cinq toiles ou moins au bien en question On peut aussi dans certains cas laisser un commentaire avec l valuation soumise G n ralement les valuations soumises sur ces sites ne peuvent pas tre retir es par l auteur lui m me Seuls les administrateurs du site peuvent les supprimer sur justification de la demande De plus certains sites permettent d valuer une seule fois un produit ou une personne tandis que d autres permettent de l valuer un nombre de fois ind fini L adh sion un tel site d valuation peut tre volontaire ou non Habituellement les sites d valuation de services re us ne sont pas bas s sur une proc dure d inscription volontaire Ce sont les personnes qui ont re u le service qui inscrivent sur le site le nom du service re u et l appr ciation qu ils en donnent Par exemple sur le site RateMyProfessors com qui value l enseignement de certains professeurs ce sont des 76 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire l ves qui ajoutent les noms de professeurs la base de donn es du site et non les professeurs eux m mes De la m me fa on plusieurs sites de commerce lectronique comme eBay incorporen
228. tions En plus les usagers sont en interaction ils sont en mesure d tablir des interactions un un ou avec un ensemble de personnes C est donc bien de r seaux qu il s agit Grimmelman explique que Social networks sites make the graph structure of social networks explicit users are nodes and connections are links Les r seaux sociaux fixent l ge minimal pour devenir membre 13 ans Hormis le recours des modes de v rification en ligne de l identit qui garantiraient que la personne se trouvant en ligne est effectivement celle qu elle pr tend tre il demeure tr s difficile d obtenir de la certitude quant l ge d une personne De plus il appert que plusieurs approches de v rification de l ge peuvent comporter plus d inconv nients que d avantages notamment au regard des risques de leurre et d abus commis l endroit de personnes mineures Les usagers jouent donc un r le primordial dans la croissance du r seau social Ainsi le blogue de Facebook rapportait que le r seau comptait 1 million d usagers en 2004 Ce chiffre a grimp 5 5 millions en 2005 pour pratiquement doubler en 2006 avec 12 millions d usagers En octobre 2007 le r seau rejoignait 50 millions de personnes et ce chiffre doubla encore avant le mois d ao t 2008 Des sommets in gal s ont t atteints en 2009 alors que le nombre d usagers a grimp 350 millions en d cembre pour ensuite continuer d augmenter au d b
229. tions concern es a Le public vis Le public cible vis module videmment les attentes qu une personne a en coutant un balado Ainsi le contenu d un fichier balado diffus pour des enfants devra tre appropri en fonction de leur ge De plus la diffusion d un balado sur l intranet d une institution ne pr sente pas les m mes risques que la diffusion du m me fichier sur le Web en g n ral Les informations qui y seront contenues devront tenir compte du public auquel s adresse le balado Question v rifier Quelles sont les personnes qui auront acc s au balado 108 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire b La pr sence de sons d images ou de vid os La pr sence de mat riel prot g par le droit d auteur dans un balado augmente les risques pour un cr ateur En effet bien qu un fichier balado soit une nouvelle cr ation la pr sence de tout mat riel prot g ou sous licence peut engager la responsabilit de l auteur qui l a utilis sans obtenir les autorisations n cessaires Questions v rifier Retrouve t on du contenu sous droit d auteur dans le balado Sioui a t on obtenu les autorisations n cessaires pour les utiliser dans le balado Ya t il un m canisme de licence mis en place et prot geant le fichier balado c L information contenue dans le fichier balado Les fichiers balados peuvent traiter d une multitude de sujets Certains s
230. tp www wikipedia org gt site consult le 23 juin 2010 132 Bienvenue sur Wikip dia Wikip dia en ligne lt http fr wikipedia org wiki Wikip C3 A9dia Accueil_principal gt site consult le 23 juin 2010 133 Wikip dia en ligne lt http fr wikipedia org wiki Wikip C3 A9dia Accueil_principal gt site consult le 29 juin 2010 87 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire jamais supprim La suppression de donn es sp cifiques d un compte utilisateur est laiss e la discr tion de la politique de suppression du wiki o le compte est actif D4 iii Les administrateurs les d veloppeurs De nombreux d bats d id es naissent tous les jours sur Wikip dia ainsi que des conflits d autres natures tels que les enjeux de vie priv e ou de propri t intellectuelle Le site a donc mis en place un syst me gradu de r solution des conflits principe de bonne foi page de discussion m diation informelle m diation formelle arbitrage Ce syst me permet de solutionner la plupart des diff rends sans avoir recours aux tribunaux Le site Wikimedia a mis en place un syst me d administrateurs qui font un travail d administration sur les serveurs de Wikimedia Ce sont eux qui retirent les l ments qui ont t d nonc s comme portant atteinte aux droits ou comme violant les r gles des sites Wikis notamment par rapport au droit d auteur Il peut arriver que les ad
231. travailler sur la version la plus r cente du document Les l ves peuvent crire r viser et soumettre leur enseignant leurs travaux scolaires Ils peuvent m me documenter leurs d marches sur le Wiki en publiant leurs sources documentaires au fur et mesure que leurs recherches avancent Puisque le Wiki enregistre automatiquement chaque modification faite au document il est possible de voir son volution Les l ves peuvent utiliser les Wikis pour compiler des donn es ou partager les r sultats de leurs recherches II leur est ainsi possible de retrouver leur travail de n importe quel endroit o ils ont l acc s Internet 11 Lucie AUDET Wikis Blogues et Web 2 0 Opportunit s et impacts pour la formation distance Le R seau d enseignement francophone distance du Canada REFAD mars 2010 en ligne lt http www refad ca nouveau Wikis_blogues_et_Web_2_0 pdf gt site consult le 28 juin 2010 Ei ag Using Wikis in Education Future Changes en ligne lt http www futurechanges org education gt site consult le 28 juin 2010 143 Susan KINZIE Blogging Clicks With Colleges Interactive Web Pages Changing Class Participation Washington Post 11 mars 2005 en ligne lt http www washingtonpost com wp dyn articles A25305 2005Mar10 html gt site consult le 28 juin 2010 FE g Using Wikis in Education Future Changes en ligne lt http www futurechanges org education gt site
232. u illicite par une m thode facile offerte par le site En plus de disposer d un plus grand nombre de v rificateurs puisque tous les visiteurs peuvent d noncer un fichier cette m thode n engagera pas ind ment la responsabilit du site moins qu il ait t averti de l existence d un contenu illicite et qu il n ait pas agi promptement pour le v rifier 84 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire c tablir une politique d utilisation du site Le site d valuation de personnes de produits ou de services doit tablir des r gles quant l utilisation de son service Il doit fixer les conditions de la participation d un internaute au site Il pourrait entre autres interdire les propos caract re sexuel ainsi que ceux qui propagent un message de racisme ou de violence Si les conditions d utilisation ne sont pas respect es le site peut se r server le droit de supprimer le commentaire ou de fermer le compte de la personne mal intentionn e d Informer les participants des risques li s l usage des sites de notation Il est important de sensibiliser les usagers aux risques auxquels ils s exposent en utilisant les sites d valuation ou de notation que ce soit pour la pr servation de leurs renseignements personnels ou pour viter de se voir reconna tre responsable d une situation F Les sites Wikis 1 Qu est ce qu un site Wiki Un Wiki est un type part
233. ui m me ou sur une autre personne Est ce que le site d valuation de personnes de produits ou de services offre une m thode pour d noncer le contenu inappropri Est il possible de soumettre plusieurs valuations provenant de la m me personne c La divulgation de renseignements personnels La divulgation de renseignements personnels sur des sites tels ceux proposant un service de rencontres adresse de courriel num ro de t l phone adresse peut donner lieu l envoi de menaces ou au harc lement Une personne peut galement publier une valuation qui r v le des informations personnelles sur elle m me ou un tiers La plupart des sites interdisent de mettre en ligne ces informations et les suppriment lorsqu une telle publication est port e leur 118 connaissance Questions v rifier 117 Le participant est il amen d voiler des renseignements personnels sur lui m me ou sur une autre personne Est ce qu il y a pr sence de mod ration sur le site Posting Guidelines RateMYyProfessors com en ligne lt http www ratemyprofessors com rater_guidelines jsp gt site consult le 14 juin 2010 118 Sarah COLOMBO Trade association proposed to represent rating websites Online Journalism Review 10 mai 2007 en ligne lt http www ojr org ojr stories 070508colombo gt site consult le 14 juin 2010 80 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu
234. une opinion sur une situation ou sur une Jaa Wikipedia Copyrights Wikip dia en ligne lt http en wikipedia org wiki Wikipedia Copyrights gt site consult le 22 juin 2010 T32 Wikipedia List of Policies Wikip dia en ligne lt http en wikipedia org wiki Wikipedia_policy Legal_and_copyright gt site consult le 22 juin 2010 95 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire personne t moin ou accus sont probl matiques Ces pratiques difficilement A z s re n x 156 contr lables affectent n cessairement l administration de la justice Dans R c Cianfagna le tribunal constate que Wikip dia ne peut pas encore tre qualifi e d encyclop die Il ne peut donc tre pr sum que Wikip dia constitue une source accessible et fiable Si les caract res d accessibilit et de fiabilit ne peuvent pas tre pr sum s ils pourraient par contre tre prouv s Wikip dia constituerait alors une source sur laquelle pourrait se baser un juge pour prendre connaissance d office d un fait Car le tribunal convient que si Wikip dia dans sa globalit ne constitue pas une source fiable certains de ses articles peuvent tre fiables 3 Comment valuer ces risques L ampleur du risque auquel on s expose en naviguant sur des sites Wikis ou en y participant varie selon ces facteurs l accessibilit au site Wiki le sujet du site ainsi que le ca
235. ursuites judiciaires Questions v rifier Le blogueur est il amen d voiler des renseignements personnels sur lui m me ou sur une autre personne Le blogueur est il au courant des risques inh rents l utilisation de cet outil Est ce qu il y a un contr le sur l ge des participants 57 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire b Les atteintes la r putation la propagande haineuse et les menaces Un blogue peut tre un moyen facilitant la diffusion d informations susceptibles de constituer des atteintes la r putation de la propagande haineuse ou des menaces En effet aucune connaissance technique n est vraiment requise pour y publier des textes et il s agit l d un m dia accessible un grand nombre de personnes De plus les sites d h bergement de blogues offrent habituellement ce service gratuitement Comme les personnes se sentent invuln rables et anonymes sur Internet cela peut contribuer choisir ce m dia pour effectuer des actes illicites Par contre le blogueur est le premier responsable du mat riel qu il publie Dans ces conditions une personne mal intentionn e peut facilement promouvoir au moyen de son blogue des id es qui peuvent constituer une atteinte la r putation d une personne comme des insultes ou des propos humiliants Par exemple dire qu un politicien souffre de d t rioration mentale et qu il est parano aque pourrait tr
236. ut de 2010 pour atteindre 500 millions en juillet En ao t 2011 il y a plus de 750 millions d usagers actifs sur Facebook L usager qui poss de un compte sur un site de r seau social dispose d espaces privatifs et d espaces virtuels qui sont accessibles par un ensemble plus o moins tendu selon 29 MySpace Conseils et param tres de s curit MySpace en ligne lt http www myspace com index cfm fuseaction cms viewpage amp placement safety_pagetips gt site consult le 13 mai 2010 i Voir Adam THIERER Social Networking and Age Verification Many Hard Questions No Easy Solutions Progress on Point The progress amp Freedom Foundation March 2007 en ligne lt www pff org issues pubs pops pop14 5ageverification pdf gt aa Facebook Pressroom Company Timeline en ligne lt http www facebook com press info php timeline gt site consult le 29 ao t 2011 23 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire les configurations du site ou selon les choix de l usager Par exemple sur Facebook le profil d un membre est constitu d un mur comportant une nomenclature d informations sur l individu membre des photos des liens vers d autres contenus et autres renseignements indiqu s par le membre titulaire du compte La plateforme g n re aussi de fa on automatique une liste d activit s r centes en relation avec le compte Enfin des tiers peuvent publier de
237. utiliser les r seaux conform ment au code de conduite dans les coles de signaler imm diatement l enseignant ou une personne responsable tout contenu ou toute communication importun e qui le met mal l aise de signaler imm diatement l enseignant ou une personne responsable toute tentative faite par une personne que l l ve ne conna t pas pour organiser une rencontre avec l l ve Tous les utilisateurs ont pour responsabilit d utiliser les r seaux de fa on conforme aux politiques et aux proc dures du conseil scolaire et aux lois f d rales et provinciales pertinentes d utiliser le r seau de fa on responsable et dans le respect de l thique conform ment aux fonctions d ducation et d information que cette utilisation est cens e remplir de n utiliser que les installations qu ils ont l autorisation d utiliser que ces installations se situent dans l cole publique ou dans un autre endroit quel qu il soit de faire preuve de prudence lorsqu ils divulguent toute personne ou tout syst me lectronique des renseignements permettant d identifier les individus de ne publier qu avec le consentement des personnes concern es des renseignements permettant d identifier les individus dans des endroits accessibles via Internet de ne pas utiliser la technologie quelque endroit que ce soit des fins d intimidation ou de harc lement de ne pas tre l origine de perturbations des r seaux
238. vec les tudes ou autres activit s des jeunes un risque plus lev de Susan HANLEY DUNCAN MySpace is Also Their Space Ideas for Keeping Children Safe from Sexual Predators on Social Networking Sites 2008 96 Kentucky Law Journal 540 Susan HANLEY DUNCAN MySpace is Also Their Space Ideas for Keeping Children Safe from Sexual Predators on Social Networking Sites 2008 96 Kentucky Law Journal 527 Rhonda GOETZ Is MySpace Stealing Your Child s Future 18 janvier 2006 en ligne lt http ezineacticles com ls MySpace Stealing Your Childs Future amp id 130750 amp opt print gt cit dans Susan HANLEY DUNCAN MySpace is Also Their Space Ideas for Keeping Children Safe from Sexual Predators on Social Networking Sites Kentucky Law Journal 96 2008 p 539 L auteur renvoie galement K S YONG Internet Addiction The Emergence of a New Clinical Disorder 19980 I 3 Cyberpsychologie 237 34 35 28 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire sollicitation en ligne La d pendance amplifie la possibilit pour les pr dateurs sexuels de solliciter les mineurs en ligne En plus de quoi les adolescents sont plus m me de s engager dans un comportement plus dangereux Mais surtout les r seaux sociaux peuvent donner aux jeunes un faux sentiment de s curit ce qui m ne un trop grand partage d informations Cette perception erron e semble avoir t
239. voit attribuer un r le de surveillance et de donner des instructions aux l ves concernant l utilisation appropri e du r seau y compris sur les points suivants 18 Guide pour g rer les aspects juridiques du Web 2 0 en milieu scolaire fournir aux l ves des instructions claires et indiquer clairement les attentes concernant le respect de la politique du conseil scolaire s assurer que l utilisation des r seaux est conforme aux r sultats d apprentissage vis s par le Programme des coles publiques faire au pr alable l examen et l valuation des ressources p dagogiques incluant des sites Internet avant de recommander leur utilisation aux l ves orienter les l ves vers des ressources sur Internet qui ont fait l objet d un examen pr alable et de recommandations et qui sont int gr es dans le programme d tudes et le programme d enseignement superviser l acc s des l ves aux r seaux informer les l ves des comportements appropri s en ce qui concerne les droits d auteur et la propri t intellectuelle et de donner lui m me l exemple de tels comportements avertir les l ves des dangers qu il y a rendre disponibles sur Internet des renseignements permettant d identifier les individus respecter la politique du conseil scolaire L l ve a pour responsabilit de respecter la politique du conseil scolaire dans le cadre des activit s p dagogiques planifi es d
240. witter les enseignants ont plus de possibilit s De cette fa on les l ves peuvent interagir avec leur enseignant et entre eux sur des sujets reli s l cole Voici quelques possibilit s qu offre Twitter aux l ves Publier des messages relatifs un projet qu ils doivent effectuer accompagn s de liens qui renvoient des sources documentaires Suivre des organismes ou des personnes qui s int ressent leur sujet de recherche de fa on se faire r f rer des informations diff rentes de celles qu ils trouvent dans leurs recherches habituelles Constituer et partager des listes d abonnements d usagers qui commentent pertinemment le sujet d une recherche Collaborer entre l ves sur un travail d quipe Se pratiquer la prise de notes Par exemple durant la pr sentation d un documentaire en classe les l ves ont acc s Twitter et doivent r pondre aux questions pos es par leur enseignant Communiquer avec leur enseignant l ext rieur des heures de classe pour trouver r ponse des questions Pour les enseignants obtenir l opinion des l ves sur certaines activit s p dagogiques Une possibilit offerte par Twitter pour l ducation est de faciliter les changes avec d autres classes notamment avec d autres pays Enfin Twitter est de plus en plus pris au s rieux comme outil de consultation de l actualit Twitter perce souvent les nouvelles et ce avant l
241. x mineurs de moins de 13 ans et soumet les adolescents au consentement parental mais ces conditions sont facilement contournables et il est tr s complexe pour un site comme YouTube de contr ler l ge de ses utilisateurs Questions v rifier Quelles sont les pr cautions prises pour limiter l acc s des documents qui ne sont pas appropri s pour les enfants Quel est le public vis Le contenu est il appropri pour ce public Est ce que les interventions anonymes sont permises sur le site Le site demande t il la divulgation de renseignements personnels Est ce qu il y a un m canisme de d nonciation de propos illicites sur le site Web c Les atteintes au droit d auteur Le risque le plus important sur de tels sites est sans doute celui d utiliser du contenu prot g par le droit d auteur En droit d auteur canadien que ce soit la diffusion en transit d une chanson d un vid oclip ou d un livre m me si une uvre ne se retrouve jamais au complet dans la m moire Ram de l usager et que seules d infimes parties s y 63 INTERNATIONAL HERALD TRIBUNE Le c t sombre des sites de partage de contenu dans Cano en ligne lt http www2 canoe com techno nouvelles archives 2007 03 20070302 105546 html gt site consult le 1 juin 2007 70 RE C 12 7 Loi n 2007 297 du 5 mars 2007 relative la pr vention de la d linquance J 0 7 mars 2007 p 4297 art 44 47 Guide pour g rer
242. yant Alors que l employeur le per oit comme une rupture du lien de confiance la jeune femme affirme qu elle n tait pas malheureuse au travail et soutient qu elle n avait pas nomm l employeur g Les rencontres hors ligne avec des trangers Il est possible de vouloir prendre contact dans la r alit avec une personne faisant partie de notre r seau social virtuel Ces rencontres peuvent tre risqu es puisqu il est facile pour un individu de se faire passer pour quelqu un d autre sur ces sites Un tel rendez vous peut aboutir la propagation de menaces ou la commission d actes de violence tels des agressions sexuelles EUROPEAN NETWORK AND INFORMATION SECURITY AGENCY Security Issues and Recommendations for Online Social Networks ENISA Position Paper n 1 octobre 2007 en ligne lt http www enisa europa eu act res other areas social networks security issues and recommendations for online social networks gt site consult le 12 mai 2010 sa Samantha L MILLIER The Facebook Frontier Responding to the Changing Face of Privacy on the Internet 2008 2009 97 Kentucky L J 541 564 544 Le Sacked For Calling Job Boring On Facebook Sky News 27 f vrier 2009 en ligne lt http news sky com skynews Home UK News Facebook Sacking Kimberley Swann From Clacton Essex Sacked For Calling Job Boring Article 200902415230508 gt site consult le 4 f vrier 2011 34 Guide pour g re

Guide pour gérer les aspects juridiques du Web 2.0 en milieu scolaire

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