manual de uso de la intranet-core por parte de los usuarios
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1. et quand il a t d charg ou lu De cette mani re les malentendus typiques relatifs la date d mission et ou r ception qui portent g n ralement vers des discussions sans aucun sens sont d finitivement limin s L Intranet est configur avec des menus intuitifs de sorte qu aucune formation ne soit n cessaire pour son utilisation Au fur et mesure que nous avancerons dans la pr sentation des diff rentes sections nous d couvrirons beaucoup d autres avantages de ce magnifique outil Cette Intranet est compos de six sections principales qui sont 1 ADMINISTRATION 2 MANUELS TECHNIQUES 3 QUALIT ET ENVIRONNEMENT 4 COMMERCIAL 5 FRANCHISE 6 PERSONNEL 1 O0 000000000000 0000000 00000600 Ci dessous nous d veloppons les sections mention es au pr alable leurs sous sections correspondantes et leurs fonctions et mode d utilisation 1 ADMINISTRATION a FACTURES ET PAYEMENTS Dans cette sous section le franchis ou l utilisateur autoris trouvera les factures ou payements mis par la Centrale correspondants sa franchise L utilisateur pourra ainsi les d charger et ou les imprimer imm diatement Nous supprimons donc le temps d attente depuis son envoi de la Centrale jusqu sa r ception b LETTRES DE CHANGE Dans cette sous section seront affich es toutes les lettres de change effectu es par la Centrale en indiquant tant la date d mission et d ch ance que l2. avoir notre disposition de fa on permanente tous ces fichiers dont nous avons besoin habituellement 2 MANUELS TECHNIQUES a MANUELS DE R VISION TECHNIQUE ET EMBALLAGE Dans cette sous section nous retrouvons tous les manuels que nous utilisons habituellement Tant ceux de r vision comme ceux d emballage laser et encre Non seulement nous retrouvons les manuels mis jour pour leur impression mais galement toutes les r f rences que nous travaillons actuellement feuille feuille aussi bien pour la r vision que pour l emballage Nous avons un chercheur type Google qui nous permet de demander une recherche concr te si nous souhaitons nous rafra chir la m moire ou simplement visualiser un nouveau mod le Cette recherche peut se r aliser en filtrant par famille laser ou encre par marque ou crire une r f rence ou une partie d une description le syst me nous offrira alors toute l information obtenue sous les param tres sollicit s b NOTES TECHNIQUES Les notes ou rappels techniques habituellement envoy s par e mail seront maintennant plac s ici o nous pourrons les consulter autant de fois que n cessaire Nous retrouverons aussi bien les rappels technique ou les principales erreures d tect es par la Centrale que les nouveaut s ou avertissements sur des situations critiques concernant un mod le tr s concret 66000666006666060666666606666666666666 DO VOO000 000000000000 00000600 VGS R 3
3. 3 MANUEL D UTILISATION DE L INTRANET CORE PAR LES UTILISATEURS FRANCHISES L Intranet CORE est un outil de gestion qui compl te l interaction entre la Centrale et les franchis s avec pour but de simplifier le transfert d informations et d am liorer la communication interne du Groupe Ce forum permet tous les franchis s de disposer en temps r el de toute information concernant leur d l gation Celle ci sera donn e par la Centrale et crite dans la section correspondante pouvant tre consult e ou d charg e depuis tout point avec un acc s Internet Un de nos plus grands obstacles a toujours t l information technique aussi bien pour la r vision des articles que pour l emballage selon les Manuels Techniques de Qualit CORE Ceci est r solu avec l Intranet puisque nous vous fournirons l acc s imm diat aux feuilles de r visions une fois d t ct es les derni res nouveaut s de r f rences incorpor es dans les listes de vente des franchis s Autre norme avantage de ce syst me liminer compl tement le risque de perte d information cruciale qui auparavant subsistait soit par l effacement de l ordinateur du franchis soit par l inefficacit du mail En outre il est compos d un syst me d alertes qui nous montre d s l ouverture de l Intranet tous les nouveaux messages re us concernant la franchise et non encore lus Gr ce ce syst me nous saurons quand le fichier a t plac
4. CE CRERERCRCRER RER CRERCRERECRCRCRCRERERES MAINTENANCE Le design et la maintenance de ce syst me est la charge de la Centrale CORE Tous les franchis s y seront connect s de mani re gratuite moins que les co ts de maintenance ne deviennent insoutenables pour la Centrale d un motif encore inconnu Dans ce cas nous tudierons les possibles solutions Chaque franchise a droit un utilisateur connect Cependant il existe la possibilit d incorporer de nouveaux acc s aux donn es de chaque franchise et de limiter ces acc s suivant la n cessit ou le d sir du franchis Ces nouveaux acc s seront tenus au secret professionnel Le franchis devra fournir une demande crite en pr sentation de la personne qu il veut connecter son acc s Le franchis assumera la responsabilit d une potentielle et mauvaise utilisation de l information ici contenue tenant compte du fait que ce site contient pratiquement le 100 du Savoir Faire de la franchise En outre le franchis assumera la responsabilit de gardiennage et surveillance des cl s d acc s ce site et de ce qu il contient Il assumera galement un co t de maintenance et potentiel largissement de 100 par an pour chaque nouvel utilisateur propos Le motif tant la n cessit d augmenter l espace disponible du serveur employ dans ce site avec chacune des incorporations au syst me Tous les utilisateurs ont un espace d fi
5. QUALIT ET ENVIRONNEMENT Pour le moment il y a peu d entreprises du groupe qui poss dent un certificat de qualit et ou environnement Mais comme nous esperons que cela change nous nous sommes anticiper et avons dot l Intranet de cette sous section Ceci nous servira partager une information n cessaire souvent face nos clients et fournisseurs qui restera toujours disponible pour celui qui veut la consulter a POLITIQUE Ce sera la sous section de politique environnementale du groupe et celle des soci t s qui sont d j en possession d une certification ISO Les franchis s pourront y acc der tout moment pour consulter ces informations b L GISLATION Pour faciliter la t che quotidienne la Centrale accrochera toute la l gislation environnementale qui est applicable aux franchises CORE c ISO Dans cette sous section les franchis s auront acc s aux certifications ISO des franchises qui les ont d j obtenues d R SIDUS Toutes les nouvelles news sur le monde des d chets qui soient d int r t commun e FORMULAIRES ET OU CERTIFICATIONS Nous sommes tous oblig s d tre aux normes en ce qui concerne le traitement de d chets et l exercice de notre activit Dans cette sous section nous mettons disposition du reste de franchis s pour d ventuelles n cessit s commerciales les imprim s d utilisation obligatoire ainsi que les certificats de gestionnaires ou de transporteurs correspondant
6. aux diff rentes zones 4 000000007000 000000000000000000000006 DO VOO000 000000000000 00000600 VGS R 4 COMMERCIAL a ACCORDS D s que les accords commerciaux seront sign s ils seront plac s dans cette sous section pour une facile et rapide localisation b FOURNISSEURS Cette sous section contiendra les fiches de fournisseurs qui ont des accords globaux avec le groupe c CONTRATS TYPE Mod les de contrats utilis s avec assiduit collecte de cartouches vides collaborations avec les ONG Organisations non Gouvernamentales etc d TARIFS CENTRAL Tarifs de vente de mat riel auxiliaire formations etc factur s depuis la Centrale e CATALOGUES Sous section r serv e de potentielles conceptions de catalogues ou brochures commerciales qui puissent tre utilis es en commun f CONCURRENCE Dossiers sur la concurrence nationale ou dans les diff rentes zones g NOUVEAUT S Informations news sur les nouveaut s int ressantes dans tous domaines h OFFRES Offres que les fournisseurs effectuent ou celles que nous effectuons aux clients i PROMOTIONS INTERNES Diverses informations offertes par la centrale 660006660066666066666660666666666666 DO VOO000 000000060000 0000000600 VGS l PS j PROMOTIONS EXTERNES Promotions ponctuelles qu effectuent des fournisseurs class s ou non qui peuvent tre d int r t g n ral k NOUVELLES AFFAIRES Nouveaux secteurs du march non exp
7. e de d chargements assign s ce document Il faudra donc tre attentifs cette indication puisque une fois arriv s au nombre de d chargements assign s le document sera d finitivement bloqu Cette mesure est prise pour la protection de la propri t industrielle du groupe et de son savoir faire base fondamentale du succ s de cette affaire 6060606066066606666666660666666666666
8. e montant charger sur le compte du franchis et le motif c VIREMENTS BANCAIRES Quand le Service Comptabilit de la Centrale mettra un virement bancaire il indiquera cette information dans cette sous section Le franchis recevra alors une alerte d s l ouverture de son intranet lui communiquant qu il a un message non lu d STOCK Lors de la date pr vue dans le calendrier de livraisons le franchis situera le fichier stock correspondant sa fermeture mensuelle dans cette sous section Il est galement possible et conseill tenant compte du gain de temps que cela suppose d inclure dans ce m me fichier stock la facture correspondante ainsi que le bordereau d enl vement de la marchandise e R VISIONS EXCEL Dans cette sous section le franchis acc dera aux r visions Excel mensuelles r alis es par la Centrale Et pourra s il le souhaite consulter l historique des m mes en fonction de la capacit maximal de stockage du syst me 6600066600666606066666660666666666666 CR f TARIFS Nous trouverons ici les tarifs d achats les tarifs de vente les bases de donn es servant l mission des diff rents tarifs et toute l information qui soit en relation avec cette sous section g DOCUMENTS COMMUNS Nous avons tous toujours eu des fichiers tel que logos CORE photographies de personnes ou choses plans d coration corporative etc Cette sous section est donc pens e pour
9. loit s qui soient d int r t et auxquels les interess s pourront acc der 5 FRANCHISE a FRANCHISES Listing de toutes les franchises existantes au moment de la consultation et de toutes leurs coordonn es b UTILISATEURS DE FRANCHISES Sous section o les titulaires des franchises et leurs subordonn s autoris s appara tront avec toutes leurs coodonn es c ORGANIGRAMMES Organigrammes structurels des diff rentes d l gations d IMAGE DE MARQUE Dossier d image de marque et tous ses annexes e MATERIAUX AUXILIAIRES Listing des diff rents mat riaux auxiliaires disponibles avec leur stock prix et formulaire de commande f COMMANDES Commandes effectu es la Centrale Historique 6 PERSONNEL a BOURSE DE TRAVAIL La nouvelle page web dispose d une section de recherche de personnel nous situerons donc ici les CV re us 6 OO 000000000000 0000000 00000600 DO VOO000 000000000000 00000600 VGS R CP b NOUVELLES Nouveaut s news Aussi bien celles que les franchis s demandent publier que celles produites par la Centrale c FORMATION Calendriers et contenus de la formation de diff rents domaines qui sera promue par la Centrale et qui peut tre obligatoire ou non d CALENDRIER Calendriers d envoi la Centrale fermetures de stock etc e MESSAGES Sous section pour mettre en commun les id es les impressions ou solliciter de l aide Le franchis a l option d ins re
10. ni une maintenance et tr s important un espace potentiel qui sera rempli avec les fichiers de travail qui seront progressivement incorpor s Ce montant sera factur une fois le nouveau compte inscrit jusqu la fin de l ann e en faisant le prorata du montant correspondant cette p riode Il sera annuellement renouvel en ajoutant le pourcentage publi par l Institut National de Statistique correspondant l augmentation de l IPC Indice de Prix la Consommation Les cl s d acc s nom de l utilisateur et clef seront donn es chaque franchis avec un re u qui reprendra les donn es mentionn es ainsi que les donn es compl tes d identification du franchis 660006660066666066666666666666666666 DO VOO000 000000600000 00000600 VGS R DECHARGEMENTS Presque dans toutes les sections et sous sections de l Intranet le franchis pourra d charger des fichiers de diverse nature En tenant compte du type de fichier le franchis aura un niveau d autorisation assign pour le d chargement Dans certains cas il pourra effectuer un d chargement deux ou un nombre illimit de d chargements pour faciliter et favoriser son utilisation tant donn la difficult d informer quelle est l autorisation de chaque fichier nous recommandons tr s fortement d effectuer une lecture d taill e de la description qui vient avec chaque ligne de d chargement Dans cette description entre parenth se viendra le nombr
11. r un message pour qu il soit publi dans cette section et pour que les autres puissent une fois lu donner leurs opinions ACC S e Conecter l acc s Internet e Dans la barre d adresses crire http intranet grupo core com e Cet cran apparaitra Cere Intranet Grupo Core usuario C contrase a LT Entrar 7 6 6 6 GE 7 5 5 6 GG 5 5 6 GG 7 Co 5 6 5 6 6 6 6 GE 6 6 GE e _Introduire le nom de l utilisateur et le mot de passe puis cliquez entrar Cere Intranet Grupo Core Usurio opm Contrase a p Entrar e Nous arriverons sur un menu g n ral identique ci dessous INTRANET GRUPO CORE OO mee e Sur le premier cran nous retrouvons les diverses alertes qui correspondent aux nouveaux messages re us lesquels concernent la franchise parce qu elle appartient au pays mentionn et ou au d partement et ou la franchise ou encore parce qu elle appartient un groupe de travail qui a une t che commune e Une fois que nous cliquons sur chacunes de ces alertes et proc dons d charger le document auquel elles font r f rence l alerte dispara tra Pour v rifier nous cliquerons sur le titre Intranet Groupe Core pour retourner l cran principal et continuer la r vision des diff rentes alertes encore non lues e partir d ici nous pouvons nous mettre travailler et ou consulter la section d sir e INTRANET GRUPO CORE re C ESS EL 8 OGOOGO CL CLR CR
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