BRAINBOX – CONDITIONS GENERALES DE VENTE – 01/07/2012
Contents
1. BRAINBOX CONDITIONS GENERALES DE VENTE 01 07 2012 1 _GENERALITES 11 1 2 D finitions Dans les conditions g n rales ou dans le contrat il convient d entendre par Jour de r ception le 3 me jour ouvrable apr s son envoi Un jour ouvrable jour de la semaine l exception du samedi du dimanche et des jours f ri s l gaux Les notions qui ne sont pas d finies dans le pr sent contrat ont la signification arr t e dans la r glementation applicable En signant le bon de commande l acheteur accepte l int gralit des conditions g n rales et reconnait en avoir une parfaite connaissance et s tre pr alablement entour de tout renseignement utile CONCLUSION DU CONTRAT ET DELAI DE REFLEXION POUR LE CONSOMMATEUR Le contrat est conclu le jour de sa signature par les parties Toutefois lorsque l acheteur est un consommateur et la vente est conclue en dehors de l entreprise dans les sept jours ouvrables dater du lendemain du jour de la signature de pr sent contrat le consommateur a le droit de se r tracter sans frais de son achat condition d en pr venir l entreprise par lettre recommand e la poste Toute clause par laquelle le consommateur renoncerait ce droit est nulle En ce qui concerne le respect du d lai il suffit que la notification soit exp di e avant l expiration de celui ci PRIX 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 Le prix de vente est le prix indiqu au recto du bon de comma2. INBOX ter post aangetekende brief werd uitgevoerd is bovendien een conventionele forfaitaire vergoeding van 15 van de prijs inclusief btw verschuldigd met een minimum van 125 00 D De wederkerigheid van deze clausule in de zin van artikel 74 17 van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumen tenbescherming vloeit voort uit artikel 4 2 van onderhavige algemene voorwaarden ledere gedeeltelijke betaling zal in overeenstemming met artikel 1254 van het Burgerlijk Wetboek bij voorrang worden toegerekend aan de kosten vervolgens aan het strafbeding aan de interesten en tot slot aan de hoofdsom LEVERING EN AFSPRAAK 41 Behoudens andersluidende overeenkomst worden de goederen enkel in Belgi en in Europees Frankrijk binnen een termijn van minimum 15 dagen te rekenen vanaf de ondertekening van de bestelbon geleverd Indien de koper een consument is behoudens motief vermeld onder artikel 7 1 van onderhavige algemene voor waarden maar in het geval dat CVBA BRAINBOX in gebreke zou blijven de goederen tegen de overeengekomen datum te leveren is de CVBA BRAINBOX na ontvangst van een terechte ingebrekestelling waaraan binnen de 15 dagen geen gevolg gegeven wordt aan de klant bij wijze van strafbeding en voor iedere maand vertraging een bedrag verschuldigd gelijk aan 0 25 van de verkoopprijs exclusief btw waarbij iedere begonnen maand wordt gelijkgesteld aan een volledige maand dit bedrag zal in mindering worden gebracht van het sa
3. angetekende brief op de hoogte brengt Elk beding waarbij de consument aan dit recht zou verzaken is nietig Wat betreft het in acht nemen van de termijn is het voldoende dat de kennisgeving verstuurd wordt v r het verstrijken ervan PRIJZEN De verkoopprijs is de prijs die op de voorzijde van de bestelbon staat vermeld De prijs wordt inclusief alle taksen BTW van toepassing op de dag van de bestelling in euro vermeld De prijs geldt exclusief de portkosten die op het ogenblik van de bestelling worden berekend en getoond Na het verstrijken van de bedenktijd van 7 dagen indien de koper een consument is zie artikel 2 2 oftewel na het sluiten van de verkoop indien de koper geen consument is is de koper een contractueel voorschot van 15 van de prijs verschuldigd te betalen binnen de op de bestelbon vermelde termijn Behoudens uitdrukkelijke afwijking door de CVBA BRAINBOX dient de betaling op het ogenblik van de levering contant te gebeuren Elke klacht m b t een factuur moeten binnen een termijn van 8 werkdagen vanaf de levering schriftelijk aan CVBA BRAINBOX worden overgemaakt Alle bedragen die op de vervaldag onbetaald zijn gebleven geven van rechtswege en zonder voorafgaande inge brekestelling recht op interesten tegen het wettelijk tarief vermeerderd met 5 op jaarbasis waarbij iedere be gonnen maand wordt geacht verstreken te zijn Indien de betaling niet werd uitgevoerd binnen de 15 dagen na een door de CVBA BRA
4. de In overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten op zichte van de verwerking van persoonsgegevens heeft de koper op ieder ogenblik het recht om zijn persoonlijke gegevens in te kijken te controleren en recht te zetten NALEVING VAN BIJZONDERE REGLEMENTERINGEN 10 Elk door de CVBA BRAINBOX geleverd product m i v het BRAINBOX systeem dient conform de voorschriften en normen van kracht op het grondgebied van de installatie te worden gebruikt TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN De overeenkomst en de onderhavige algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van DINANT Belgi zijn bevoegd om kennis te nemen van geschillen aangaande de interpretatie of de uitvoering van onderhavige voorwaarden en overeenkomsten gesloten tussen de partijen
5. eken na het verzoek van de koper over tot de inbedrijfstelling behalve in geval van overmacht De koper maakt het verslag van de gemaakte afspraak minstens 48 uur v r de eigenlijke afspraak per e mail over Bij niet naleving van deze verplichting worden de koper alle bijkomende kosten voor prestaties en verplaatsing aangerekend EIGENDOMS EN RISICO OVERDRACHT 5 2 5 3 Behoudens andersluidende overeenkomst wordt de eigendomsoverdracht pas bij de integrale betaling van de prijs verworven de risico s daarentegen gaan bij levering over op de klant Tot aan de integrale betaling mogen de goederen niet in pand gegeven worden noch ten gunste van derden op welke wijze dan ook worden verpand Dit doet geen afbreuk aan de overdracht van de risico s die ten laste van de koper blijven De CVBA BRAINBOX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de wijze waarop de koper het product na levering gebruikt met name wanneer de koper schade toebrengt aan derden doordat hij het goed niet conform de instruc ties van de handleiding of de in de praktijk bewezen handelswijzen Als de CVBA BRAINBOX voor dergelijke schade door derden aansprakelijk wordt gesteld is de koper ertoe gehouden de CVBA BRAINBOX schadeloos te stellen te verdedigen en te vrijwaren Wanneer derden op basis van de gronden beschreven in de voorgaande clausule een vordering tot schadevergoeding richten tegen een van de partijen zal deze de andere partij daar onmiddellijk schriftelij
6. frais de d placement et de livraison suppl mentaire de m me que les frais ventuels de d p t qui seront port s en compte de l acheteur en plus du prix d achat raison de 3 de ce prix TVAC par mois tout mois commenc tant r put chu d faut de r ception des marchandises la date de livraison convenue l acheteur doit dans les 15 jours suivant cette date prendre contact avec la SCRL BRAINBOX afin de fixer une nouvelle date de livraison La SCRL BRAINBOX s accorde le droit de porter en compte de l acheteur les frais suppl mentaires engendr s par les renseignements erron s donn s par l acheteur lors de la r daction du bon de commande quant au lieu de livraison ou si des modifications sont apport es ce d lai de livraison et ou au lieu de livraison Une fois l installation termin e SCRL BRAINBOX proc de la mise en service de celle ci dans les 3 semaines suivant la demande de l acheteur sauf cas de force majeure Le report du rendez vous fix devra tre com muniqu par l acheteur par courriel au plus tard 48 heures avant celui ci Faute de respecter cette obligation tous frais suppl mentaires de prestation et d placement seront port s la charge de l acheteur TRANSFERT DE LA PROPRIETE ET DES RISQUES 5 2 5 3 Sauf convention contraire le transfert de la propri t n est acquis qu au moment du paiement int gral du prix mais le transfert des risques est effectif d s la livraison Les marc
7. handises livr es ne pourront tre mises en gage ni en garantie quelconque au profit de tiers et ce jusqu complet paiement du prix Cela ne remet pas en cause le transfert des risques qui restent charge de lacheteur La SCRL BRAINBOX ne peut tre tenue responsable de la mani re dont l acheteur utilise le produit apr s livraison en particulier si l acheteur du fait d une utilisation non conforme au manuel d utilisation ou aux r gles de bonne pratique provoque un dommage un tiers Si la SCRL BRAINBOX encourt une responsabilit l gard d un tiers pour ce type de dommage l acheteur est tenu d indemniser de d fendre et de garantir la SCRL BRAINBOX Si une action en dommage int r ts sur les fondements d crits dans cette clause est introduite par un tiers contre l une des parties celle ci informera imm diatement l autre partie par crit RETOUR DES MARCHANDISES Tout retour ventuel de marchandises se fait sur demande expresse de l acheteur La SCRL BRAINBOX se r serve express ment le droit d accepter ou de refuser le retour des marchandises Les retours ne sont ventuellement accept s que si ceux ci sont r alis s dans un d lai de 6 mois suivant la date de livraison et aux conditions suivantes Les quantit s de marchandises retourn es n exc dent pas 10 des quantit s command es Les marchandises n ont pas t utilis es sont propres et se trouvent toujours dans l emballage d origine avec bandelette
8. jke omstandigheden De koper kan de verkoop eenzijdig ontbinden door de ontbinding per aangetekende brief ter kennis te brengen van de CVBA BRAINBOX Het feit in hoofde van koper om geen contact te nemen met de CVBA BRAINBOX binnen de 15 dagen volgend op de niet ontvangst van de goederen op de op de bestelbon overeengekomen leveringsdatum wordt gelijkgesteld aan eenzijdige ontbinding door de koper De koper verbindt zich ertoe de CVBA BRAINBOX een vergoeding wegens rouwkoop te betalen gelijk aan 15 van de prijs inclusief BTW indien hij dit recht uitoefent Ook de CVBA BRAINBOX kan de verkoop eenzijdig ontbinden Bij ontbinding van de verkoop om andere redenen dan de betaling van de prijs en de redenen vermeld onder artikel 7 1 van onderhavige algemene voorwaarden is de CVBA BRAINBOX de koper in ieder geval een vergoeding wegens rouwkoop verschuldigd gelijk aan 15 van de bestelling De eenvoudige vertraging bij de levering kan echter niet worden gelijkgesteld aan een eenzijdige ontbinding van het contract door de CVBA BRAINBOX BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER 8 2 Benevens voor de uitvoering van de overeenkomsten gesloten tussen de partijen machtigt de koper de CVBA BRAINBOX om de persoonlijke gegevens die zij van de koper ontvangt te verwerken voor de promotie van haar producten en diensten of voor het opzetten van gepersonaliseerde en direct marketing informatiecampagnes met inbegrip van telefonische of via e mail gevoer
9. k van op de hoogte brengen TERUGZENDING VAN GOEDEREN 6 2 63 6 4 ledere eventuele terugzending van goederen gebeurt op uitdrukkelijk verzoek van de koper De CVBA BRAINBOX behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor de terugzending van de goederen te aanvaarden of te weigeren De terugzendingen worden eventueel alleen aanvaard als ze binnen een termijn van 6 maanden volgend op de leveringsdatum en volgens onderstaande voorwaarden geschiedden Het aantal teruggestuurde goederen bedraagt niet meer dan 10 van de bestelde aantallen De goederen zijn ongebruikt schoon en bevinden zich nog steeds in de oorspronkelijke verpakking met de oorspronkelijke zelfklevende strookjes De administratieve kosten van ten minste 6 50 D en ten hoogste 10 van de waarde van de goederen worden in mindering gebracht De terugzendingen worden uitsluitend door de koper zelf en op zijn kosten uitgevoerd OPSCHORTING EN ONTBINDING 7 7 2 7 3 ledere partij heeft het recht het contract te ontbinden of de uitvoeringen van haar verplichtingen op te schorten wanneer deze uitvoering door de volgende omstandigheden verhinderd wordt of onredelijk kostelijk zou worden alle omstandigheden die buiten de controle van iedere partij vallen zoals brand oorlog algemene mobilisatie opstand opvordering beslag embargo energiebeperking en tekortkoming of vertraging bij de leveringen van on deraannemers of van leveranciers als gevolg van dergeli
10. ldo dat op het ogenblik van de levering verschuldigd is Afgezien van de redenen vermeld onder artikel 7 1 van onderhavige algemene voorwaarden dient de koper die de goederen op de overeengekomen leveringsdatum niet in ontvangst kan nemen de CVBA BRAINBOX daar onmid dellijk en uiterlijk binnen een termijn van 3 werkdagen voorafgaand aan de datum van levering van op de hoogte te brengen Bij gebreke van tijdige waarschuwing aan de CVBA BRAINBOX zie artikel 4 3 kan deze laatste de terugbetaling eisen van de verplaatsingskosten en de kosten voor de extra levering evenals de eventuele kosten voor bewaring die de koper bovenop de kostprijs in rekening zullen worden gebracht a rato van 3 van deze prijs per maand inclusief BTW waarbij iedere begonnen maand wordt gelijkgesteld aan een verstreken maand Bij gebreke van in ontvangstname van de goederen op de overeengekomen leveringsdatum dient de koper binnen de 15 dagen volgend op de overeengekomen leveringsdatum contact op te nemen met de CVBA BRAINBOX ten einde een nieuwe leveringsdatum overeen te komen De CVBA BRAINBOX behoudt zich het recht voor de koper alle bijkomende kosten in rekening te brengen als gevolg van foutieve inlichtingen aangaande de leveringsplaats die door de koper werden verstrekt bij de opstelling van de bestelbon of als gevolg van wijzigingen aangaande de leveringstermijn en of de plaats van levering Behoudens overmacht en na de installatie gaat CVBA BRAINBOX binnen de 3 w
11. ment du prix et motifs mentionn s l article 7 1 des pr sentes conditions g n rales la SCRL BRAINBOX devra toutefois payer l acheteur une indemnit de d dit correspondant 15 de la commande Toutefois le simple retard dans la livraison ne peut tre assimil une r siliation unilat rale du contrat par la SCRL BRAINBOX PROTECTION DE LA VIE PRIVEE 8 2 Outre pour l ex cution des contrats conclus entre les parties l acheteur autorise la SCRL BRAINBOX traiter les donn es personnelles re ues de l acheteur en vue de la promotion de ses produits et services ou de l ta blissement de campagnes d informations personnalis es et de marketing direct en ce compris par t l phone ou courrier lectronique A tout moment l acheteur b n ficie du droit d acc s de contr le et de rectification des donn es personnelles le concernant conform ment la loi du 8 d cembre 1992 relative la protection de la vie priv e l gard des traitements de donn es caract re personnel RESPECT DE REGLEMENTATION PARTICULIERE 10 Lutilisation de tout produit livr par la SCRL BRAINBOX en ce compris le syst me BRAINBOX doit se faire en respectant les prescriptions et normes en vigueur sur le territoire de l installation DROIT APPLICABLE ET LITIGE Le contrat et les pr sentes conditions g n rales sont soumis au droit belge Seuls les tribunaux de l arrondis sement judiciaire de DINANT Belgique sont c
12. nde Le prix est indiqu en euros toutes taxes comprises TVA en vigueur au jour de la commande Le prix ne comprend pas les frais de port ceux ci sont calcul s et affich s lors de la commande D s le d lai de r flexion de 7 jours expir lorsque l acheteur est un consommateur voir l article 2 2 ou bien d s la conclusion de la vente lorsque l acheteur n est pas un consommateur l acheteur doit r gler un acompte contractuel de 15 du prix dans le d lai sp cifi sur le bon de commande Sauf d rogation expresse de la SCRL BRAINBOX le paiement se fait au comptant au moment de la livraison Toute r clamation relative une facture doit parvenir la SCRL BRAINBOX par crit dans un d lai de 8 jours ouvrables dater de la livraison Toute somme impay e son ch ance porte int r ts au taux l gal augment de 5 l an de plein droit et sans mise en demeure pr alable tout mois commenc tant r put chu En outre si le paiement n a pas t effectu dans les 15 jours qui suivent l envoi par la SCRL BRAINBOX d une lettre recommand e par la poste une indemnit forfaitaire conventionnelle de 15 du prix TVA comprise avec un minimum de 125 00 D est due La r ciprocit de cette clause au sens de l article 74 17 de la loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du march et la protection du consommateur r sulte de l article 4 2 des pr sentes conditions g n rales Tout paiement partiel sera imput en p
13. omp tents pour conna tre les litiges relatifs l interpr tation ou ex cution des pr sentes conditions et contrats conclus entre les parties BRAINBOX ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 01 07 2012 1 ALGEMEEN 11 1 2 Definities onderstaande begrippen dienen in het kader van de algemene voorwaarden of het contract als volgt te worden begrepen Dag van ontvangst de 3 werkdag na verzending Een werkdag dag van de week met uitzon dering van een zaterdag een zondag en een wettelijke feestdag De begrippen die in dit contract niet zijn gedefini eerd hebben de betekenis die in de toepasselijke reglementering werd vastgelegd Met de ondertekening van de bestelbon bevestigt de koper de algemene voorwaarden integraal te aanvaarden erkent hij er perfect kennis van te hebben genomen en vooraf alle noodzakelijke inlichtingen daarover te hebben ingewonnen SLUITEN VAN DE OVEREENKOMST EN BEDENKTIJD VOOR DE CONSUMENT 21 22 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 4 2 4 3 bb 4 5 4 6 4 7 De overeenkomst wordt gesloten op de dag van de ondertekening door de partijen Echter indien de koper een consument is en de verkoop buiten de onderneming wordt gesloten dan geldt het volgende Binnen zeven werkdagen te rekenen van de dag die volgt op die van de ondertekening van dit contract heeft de consument het recht om zonder kosten zijn aankoop te herroepen op voorwaarde dat hij de onderneming hiervan bij een ter post a
14. riorit sur les frais ensuite la clause p nale les int r ts et enfin sur le principal conform ment l article 1254 du Code Civil LIVRAISON ET RENDEZ VOUS 4 2 4 3 4 4 4 5 4 6 4 7 Sauf convention contraire les marchandises ne sont livr es qu en Belgique et en France M tropolitaine sous un d lai de minimum 15 jours prenant cours dater de la signature du bon de commande Si l acheteur est un consommateur sauf motif repris l article 7 1 des pr sentes conditions g n rales mais dans l ventualit o la SCRL BRAINBOX resterait en d faut de livrer les marchandises pour la date convenue la SCRL BRAINBOX sera apr s r ception d une mise en demeure justifi e laquelle il n a pas t donn suite dans un d lai de 15 jours redevable l acheteur titre de clause p nale une somme correspondant 0 25 du prix de vente HTVA par mois de retard tout mois commenc tant compt en son entier qui sera d duit du solde d au moment de la livraison Hormis les motifs mentionn s l article 7 1 des pr sentes conditions g n rales dans le cas o l acheteur ne peut r ceptionner les marchandises la date de livraison convenue il doit en avertir imm diatement la SCRL BRAINBOX et au plus tard dans un d lai de 3 jours ouvrables pr c dant la date de livraison A d faut d avertir la SCRL BRAINBOX en temps utile voir l article 4 3 cette derni re pourra exiger le rem boursement des
15. s autocollantes d origine Des frais administratifs de minimum 6 50 et de maximum 10 de la valeur des marchandises seront d duits Les retours sont g r s exclusivement par l acheteur lui m me et sa charge SUSPENSION ET RESILIATION 72 73 Chaque partie est en droit de r silier le contrat ou de suspendre l ex cution des ses obligations dans la mesure o cette ex cution est emp ch e ou rendue d raisonnablement on reuse du fait des circonstances suivantes toutes circonstances ext rieures au contr le de chaque partie tels que incendies guerre mobilisation g n rale insurrection r quisition saisie embargo restriction d nergie et d faut ou retard dans les livraisons de sous traitants ou de fournisseurs provoqu s dans de telles circonstances L acheteur peut r silier unilat ralement la vente en notifiant la r siliation la SCRL BRAINBOX par lettre recommand e la poste Est assimil la r siliation unilat rale par l acheteur le fait pour l acheteur de ne pas prendre contact avec la SCRL BRAINBOX dans les 15 jours suivant la non r ception des marchandises la date de livraison convenue dans le bon de commande L acheteur s engage s il exerce ce droit payer la SCRL BRAINBOX une indemnit de d dit correspondant 15 du prix TVAC La SCRL BRAINBOX peut galement de mani re unilat rale r silier la vente En cas de r siliation de la vente pour autre raison que paie
Download Pdf Manuals
Related Search