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Telenet Internet Guide de l`utilisateur

1. Pr f rences pour helpdesk Cat gorie y Aspect Navigator Sp cifier l adresse de la page d accueil Polices n Couleurs Navigator d marre avec 7 Navigator Q Page vierge Langues Applications Page d accueil Smart Browsing 7 Courrier amp forums Identit Messages Serveur de courrier Serveur de forums Adresse de la page d accueil http www pandora be Annuaires D Composer Utiliser la page courante Choisir un fichier local D Hors ligne 7 avanc es Historique Cache Les liens consult s expirent apr s B jours Expirent maintenant Serveurs Proxy Espace disque Q Derni re page consult e Page d accueil Cliquez sur le bouton Accueil pour consulter cette page Aide ok Cochez la case de s lection Page d accueil dans le groupe Navigator d marre avec J Tapez http lwww pandora be dans la zone de texte Adresse de la page d ac cueil dans la groupe Page d accueil Identit Sous identit vous compl tez votre nom et votre adresse e mail Si vous n in troduisez pas ces donn es il ne vous sera pas possible d envoyer des messages e mail Les donn es que vous introduisez dans ces zones de texte appara tront galement dans vos messages e mail Cliquez sur la fl che situ e devant Courrier amp forums dans la liste Cat q gorie et cliquez ensuite sur Identit Applications pour Macintosh RE ER Telenet Internet
2. Outlook Express est ouvert et active la bo te aux lettres s lectionn e Seconde bo te aux lettres lectronique sur Macintosh Les profils de Netscape Communicator Ouvrez le Gestionnaire des profils d utilisateur dans le dossier Netscape Communicator La fen tre Gestionnaire des profils d utilisateur appara t l cran 76 Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet Gestionnaire des profils d utilisateur Les profils permettent plusieurs utilisateurs de partager une copie de Communicator Chaque profil contient ses i propres compte de courrier signets carnet d adresses messages stock s et pr f rences S lectionnez un profil Profil 1 Nouveau 3 Supprimer i Renommer D marrer 1 Cliquez sur le bouton Nouveau La fen tre Installation du nouveau profil appara t Installation du nouveau profil Cr ation d un nouveau profil Les profils servent garder s par s les fichiers de Communicator des autres fichiers de l utilisateur Ces fichiers contiennent les pr f rences les signets le carnet d adresses et les messages stock s Si vous tes le seul utilisateur de cette copie de Communicator vous devez cr er au moins un profil Si vous partagez cette copie de Communicator avec d autres utilisateurs chacun d entre vous doit cr er son propre profil Les profils vous permettent de garder s par s vos p
3. D s que Windows a trouv le pilote correct celui ci est install automatique ment Il vous suffit de red marrer votre ordinateur Si Windows ne trouve pas le pilote correct ce qui est souvent le cas la fen tre suivante appara t l cran Assistant de mise jour de pilote de p riph rique Windows n a pu trouver de pilote mis jour pour ce p riph rique Vous utilisez peut tre d j la version la plus r cente de ce pilote Pour continuer utiliser le pilote actuel cliquez sur Terminer Si vous voulez rechercher un pilote manuellement cliquez sur Autres emplacements Autres emplacements lt Pr c dent Annuler 3 Cliquez sur le bouton Autres emplacements La fen tre S lection d un autre emplacement appara t l cran S lection d un autre emplacement x Tapez le nom du dossier contenant le pilote recherch Pour rechercher un dossier cliquez sur Parcourir Emplacement I Parcourir its Dans cette fen tre vous pouvez rechercher le pilote correct pour la carte r seau en s lectionnant le dossier Software de votre cd rom ou de vos disquettes 4 Cliquez sur le bouton Parcourir 32 Solutions au niveau du mat riel PC 5 S lectionnez le lecteur de disquettes ou le lecteur de cd rom REMARQUE Si vos pilotes se trouvent sur des disquettes l installation des pilotes n ces site deux disquettes PCI ainsi que le cd rom de Windows
4. Si vous utilisez les pilotes qui se trouvent sur le cd rom de Telenet vous aurez aussi besoin du cd rom de Windows pour l installation des pilotes Selon la version de votre cd rom Telenet les pilotes se trouvent Soit sous Drivers Ethernet mus PCI sup Disk l Soit sous Drivers s Ethernet 3Com sur 3C900 x b PCI Disk 2 7 La proc dure suivante d crit l installation des pilotes se trouvant sur les dis quettes Ins rez la disquette n I dans le lecteur Les fichiers de la disquette n sont copi s vers votre disque dur Attendez que le message suivant apparaisse l cran Ins rez la disquette amp Veuillez ins rer le disque 3Com EtherDisk for EtherLink XL NICs Diskette 2 puis cliquez sur OK Ins rez la disquette n 2 dans le lecteur Les fichiers de la disquette 2 sont copi s vers votre disque dur REMARQUE Si vous voyez appara tre un message vous informant que votre ordinateur n a pas encore de nom cliquez sur OK Tapez ensuite un nom dans la zone de texte Nom de l ordinateur et dans la zone de texte Groupe de travail Compl tez par exemple votre nom d utilisateur dans la zone Groupe de travail Cliquez sur le bouton Fermer Windows copie de nouveau des fichiers de la disquette vers votre disque dur Attendez que le message suivant apparaisse l cran Ins rez la disquette x Veuillez ins rer le disque Windows 95 CD ROM puis cliquez sur OK
5. un noeud optique au moyen d un c ble coaxial Chaque noeud dessert 1 000 1 500 foyers Z noeud optique anneau fibre optique principal c ble coaxial Le c ble de la t l distribution qui jadis ne servait qu la diffusion d missions t l vis es est d sormais galement utilis pour la t l phonie et l acc s Internet La combinaison de l infrastructure existante de c bles coaxiaux et du r seau fibre optique permet d at teindre des vitesses de transmission nettement plus lev es Trois types de sorties de l amplificateur r partiteur Le c ble coaxial entre dans votre maison et est branch l amplificateur r partiteur Celui ci dispose de trois types de sorties t l phone e t l vision et radio e donn es Internet L installation de Telenet Internet Lors de l installation de la connexion Internet Telenet fournit e l amplificateur r partiteur le modem c ble et l alimentation e la carte r seau En cas de probl me vous pouvez consulter ce guide de l utilisateur pour en identifier les causes et trouver des solutions Telenet Telenet Internet Guide de l utilisateur Di ti L installation de l acc s Internet via le c ble est enti rement r alis e par un installateur de Telenet Si votre connexion Internet vous pose des probl mes vous pouvez essayer d en iden tifier vous m me la cause et rechercher la solution appropri e
6. Newsgroups ou groupes de discussion vous pouvez com muniquer avec d autres utilisateurs d Internet propos des sujets les plus divers Les messages que vous changez avec les autres lecteurs d un forum sont appe l s des articles Cliquez sur Serveur de forums dans la liste Cat gorie Pr f rences pour helpdesk Cat gorie Agot Serveur de forums Sp cifier le serveur pour la lecture des forums Polices Couleurs 7 Navigator L information ci dessous est n cessaire pour que vous puissez lire les forums Langues Si vous ne pouvez pas la fournir veuillez contacter votre administrateur applications syst me ou votre fournisseur d acc s Internet Smart Browsing gt Courrier amp forums Identit Messages Serveur de courrier Port it C Prot g Serveur de forums Annuaires D Composer D Hors ligne AN RATES K Me notifier lorsque le t l chargement d passe 500 messages Cache Serveur discussions de forums news pandora be Serveurs Proxy Espace disque Fi Tapez news pandora be dans la zone de texte Serveur discussions de forums Proxy Le serveur proxy intercepte toutes les requ tes de consultation de pages Web et v rifie s il peut les trouver lui m me au lieu de les transmettre directement au serveur proprement dit Le serveur proxy retient un certain nombre de requ tes de sorte que celles ci peuvent tre recharg es tr
7. appara t l cran Choisissez Ethernet dans la liste Connexion Choisissez Via un serveur DHCP dans la liste Configuration Tapez pandora be dans la zone de texte Domaines de recherche Li Bi gi rs Fermez la fen tre en cliquant sur le petit carr dans le coin sup rieur gauche de la fen tre Le message suivant appara t l cran Les donn es ont t modifi es Souhaitez vous enregistrer les modifications Solutions au niveau des logiciels Macintosh EN En Telenet Internet Guide de l utilisateur Cliquez sur OK Supprimer et reparam trer les pr f rences TCP IP Si un conflit de version se produit au niveau des fichiers de pr f rences TCP IP de votre Macintosh ou un conflit de version winsock vous devez supprimer et reparam trer les pr f rences TCP IP Lancez le programme Sherlock le programme de recherche du Macintosh Si vous ne disposez pas de Sherlock utilisez la fonction de recherche normale Cliquez sur l onglet Recherche fichier S lectionnez Nom et Contient dans les listes Tapez TCP IP dans la zone de texte LA ni gs ben Cliquez sur le bouton Rechercher La fen tre Objets trouv s nom contient TCP IP appara t l cran amp S lectionnez uniquement les pr f rences TCP IP ou TCP IP preferences et d posez les dans la corbeille 7 Choisissez l option Vider corbeille dans le menu Sp cial Ensuite vous devez reparam trer les pr f re
8. er plusieurs bo tes aux lettres lectroniques de sorte que plusieurs personnes du m me foyer puissent disposer de leur propre bo te aux lettres lectronique mailbox individuelle Le programme de courrier lectronique est en mesure d identifier le destinataire des messages entrants l aide de l identit ou des profils des utilisateurs Le programme de messagerie lectronique placera automatiquement les messages dans la bo te aux lettres correcte Seconde bo te aux lettres lectronique sur PC Les profils de Netscape Communicator gt Cliquez sur le bouton D marrer 1 Choisissez l option Programmes s lectionnez Netscape Communicator suivi de Utilitaires et s lectionnez enfin Profiles d utilisateur La fen tre Gestionnaire de profils appara t l cran Vous voyez qu un profil a d j t cr sous le nom mailbox Communicator stocke les informations concemant vos param tres pr f rences signets et messages en m moire dans votre profil personnel Cliquez sur Nouveau pour cr er un nouveau profil ou s lectionnez un profil et cliquez sur le bouton appropri pour renommer supprimer le profil ou modifier le mot de passe qui lui est associ Lorsque vous avez termin cliquez sur Pr c dent pour s lectionner un profil et lancer Communicator malboxt Nouveau EEE Pr c dent Pr c dent 3 Cliquez sur le bouton Nouveau pour cr er une seconde bo te
9. s local Internet Chaque fournisseur de services Internet dispose d un POP Telenet g re un point d acc s dans chaque zone t l phonique de sorte que tous les clients de Telenet peuvent acc der au Web au tarif zonal POP3 Post Office Protocol 3 POP3 est un protocole pour le d chargement du courrier lectronique Voir aussi IMAP Port USB Si vous utilisez des p riph riques USB il vous faut un port sur votre ordinateur auquel vous pou vez connecter ces p riph riques PPP Point to Point Protocol PPP est un protocole r glant la communication entre deux ordinateurs travers une ligne t l phonique Ce protocole est utilis pour r aliser une connexion TCP IP par modem Protocole Un protocole se compose d une s rie de conventions r glant l change de donn es entre deux appareils Glossaire EE g Telenet Internet Guide de l utilisateur Serveur Un serveur est un ordinateur connect en r seau et qui assure la gestion d une partie du r seau Chaque serveur est identifi l aide d une adresse IP ce qui lui permet de communiquer avec les autres ordinateurs du r seau Voir aussi Serveur DHCP Serveur de courrier Serveur de forums Serveur Proxy et Serveur Web Serveur de courrier entrant Le serveur de courrier entrant se charge de la r ception des messages lectroniques Voir aussi POP3 et IMAP Serveur DHCP Dynamic Host Control Protocol server Cette technique de r seau perme
10. s rapidement Cliquez sur la fl che situ e devant Avanc es dans la liste Cat gorie et cliquez ensuite sur Serveurs Proxy Pr f rences pour helpdesk Cat gorie Apot Proxy Configurer les Proxy pour acc der Internet Polices Couleurs 7 Navigator Un Proxy de r seau est utilis en g n ral avec un firewall pour accro tre Langues la s curit entre votre ordinateur et Internet et ou pour augmenter les applications performances entre les r seaux en r duisant le trafic redondant par une Smart Browsing mise en cache Votre administrateur syst me peut vous fournir les r glages 7 Courrier amp forums Se Era e pen PCs Identit Messages Q Connexion directe Internet Serveur de courrier Serveur de forums PS D Composer Configuration automatique du Proxy D Hors ligne Adresse de configuration URL http ac pandora be 8080 7 avanc es Cache Serveurs Proxy Espace disque Caue_ amuter Cy 70 Applications pour Macintosh Cochez la case de s lection Configuration automatique du Proxy J Tapez http pac pandora be 8080 dans la zone de texte Adresse de confi guration URL 4 Cliquez sur le bouton Recharger 5 Cliquez sur OK Applications pour Macintosh EE EEE 5 Telenet Internet Guide de l utilisateur Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet Gr ce Telenet Internet vous avez la possibilit de cr
11. 98 et que votre ordinateur soit muni d un port pouvant accueillir une carte r seau USB Cette carte r seau USB doit tre configur e de mani re ce que Windows 98 puisse communiquer avec la carte A cet effet vous avez besoin de pilotes g rant la communi cation entre votre ordinateur et la carte r seau USB Ces pilotes vous sont toujours livr s 34 Solutions au niveau du mat riel PC lors de l achat d une carte r seau USB L utilisation d une carte r seau USB pr sente certains avantages e Vous pouvez installer la carte r seau USB sans ouvrir le bo tier de votre ordinateur e Vous pouvez retirer ou connecter physiquement la carte r seau USB sans teindre votre ordinateur Ceci vous permet de passer ais ment d un appareil USB un autre e La carte r seau USB repr sente une bonne solution pour les ordinateurs dont toutes les IRQ sont occup es mais qui disposent encore d un port USB non utilis Le port USB utilise lui m me une IRQ Installer une carte r seau USB Avant de commencer l installation assurez vous que votre ordinateur est bran ch et allum et que Windows 98 est actif Ins rez le connecteur USB dans un port USB de votre ordinateur Ce port est indiqu l aide du symbole suivant lt gt D s que vous avez connect la carte r seau USB Windows lance l Assistant Mise jour de pilote de p riph rique f Assistant Mise jour de pilote de p riph rique Ce
12. Ce chapitre vous propose un aper u des probl mes qui peuvent ventuellement se poser Ces probl mes peuvent appara tre au niveau du signal de l installation du mat riel hardware ou du logiciel soft ware Les renvois de page la fin de chaque section vous renvoient vers les solutions possibles aux probl mes trait s Si les probl mes persistent consultez le Telenet Internet Helpdesk par t l phone ou si votre connexion Internet fonctionne encore l adresse http helbdesk pandora be Probl mes au niveau du signal Lorsque vous n arrivez pas vous connecter Internet v rifiez toujours d abord si votre t l viseur fonctionne bien Si votre t l viseur ne fonctionne pas le probl me si situe au niveau du c ble et il ne vous est pas possible d y rem dier vous m me Dans ce cas contactez Telenet pour rapporter le probl me Telenet v rifiera s il y a des travaux en cours au r seau c bl Si votre t l viseur fonctionne bien contrairement votre connexion Internet le probl me se situe au niveau de l installation du logiciel ou du mat riel Allez vers la page 13 Telenet Internet probl mes d installation Allez vers la page 14 Probl mes au niveau des logiciels Allez vers la page 15 Probl mes au niveau du mat riel TT Telenet Internet probl mes d installation En cas de probl mes d installation les t moins lumineux du modem c ble Motorola peu vent
13. Forums Page d accueil E Acc s itin rant Vous atteindrez cette page en cliquant sur le bouton Page d accueil F3 Composer Adresse http www pandora be Hors ligne a El Avanc es Utiiser la page courante Parcourir r Historique L historique est une liste des pages que vous avez pr c demment consult es D lai d expiration de l historique 9 jours Effacer l historique Historique de la barre d outils d adresse Effacer la liste des sites sur la barre Effacer la barre d outils d adresse d outils d adresse Anier __ aie 2 Cochez la case de s lection Page d accueil dans le groupe Navigator d marre avec Applications pour PC RSS EE 3 Tapez http www pandora be dans la zone de texte Adresse dans le groupe Page d accueil Identit Sous identit vous compl tez votre nom et votre adresse e mail Si vous n in troduisez pas ces donn es il ne vous sera pas possible d envoyer des messages e mail Les donn es que vous tapez dans ces zones de texte appara tront gale ment dans vos messages e mail gt Cliquez sur le signe d addition devant Courriers amp Forums dans la liste Cat gorie et cliquez ensuite sur Identit Cat goiie Vous devez fournir les informations ci dessous avant d envoyer du courrier Si cela ne vous est pas possible veuillez contacter votre administrateur syst me ou votre fournisseur de services Intemet Nom Pr nom No
14. Tapez par exemple Telenet News l 10 Cliquez sur le bouton Suivant La fen tre de cl ture de l Assistant appara t l cran ff Cliquez sur le bouton Terminer La fen tre Comptes Internet r appara t l cran Applications pour PC ESF Telenet Internet Guide de l utilisateur Netscape Communicator 4 7 Que peut on faire avec Netscape Communicator 4 7 Netscape Communicator combine en fait deux programmes savoir un naviga teur et un programme de courrier lectronique Netscape Communicator vous permet donc non seulement de naviguer sur le Web mais galement d envoyer et de recevoir des messages e mail et de consulter des articles dans les forums de discussion Param tres l Lancez Netscape Communicator F Choisissez l option Pr f rences dans le menu Editer La fen tre Pr f rences appara t l cran Page de d marrage Vous avez la possibilit de choisir la page Web que vous souhaitez afficher comme page de d marrage ou page accueil La page de d marrage est ouverte automatiquement lorsque vous lancez Netscape Communicator ou lorsque vous cliquez sur le bouton Home gt Cliquez sur Navigator dans la liste Cat gorie Cat gorie FApo TNavigator Sp cifie l adresse de la page d accueil Polices mn Couleurs Navigator d marre avec i 5 Navi DEIR logis Page d accueil Applications Smart Browsing C Demi re page consult e Courier et
15. case de s lection Se connecter avec l authentifica tion par mot de passe s curis 13 Tapez votre nom d utilisateur dans la zone de texte Nom du compte et votre mot de passe dans la zone de texte Mot de passe Utilisez le nom d utilisateur et le mot de passe qui vous ont t communiqu s par Telenet 14 Cliquez sur le bouton Suivant 15 Tapez un nom dans la zone de texte Nom de compte pour email Internet Tapez par exemple Email Telenet l Cliquez sur le bouton Suivant La derni re fen tre de l Assistant appara t l cran 7 Cliquez sur le bouton Terminer La fen tre Comptes Internet r appara t l cran News Gr ce aux forums Newsgroups ou groupes de discussion vous pouvez com muniquer avec d autres utilisateurs d Internet propos des sujets les plus divers Les messages que vous changez avec les autres lecteurs d un forum sont appe l s des articles Cliquez sur l onglet News Applications pour PC 49 Telenet Internet Guide de l utilisateur 1 Cliquez sur le bouton Ajouter et choisissez l option News L Assistant Connexion Internet appara t l cran Assistant Connexion Internet x Votre nom Lorsque vous publiez un message dans un groupe de discussion ou que vous envoyez un message lectronique votre nom complet appara t dans le champ De Tapez votre nom tel que vous souhaitez qu il apparaisse Nom complet Par exemple Alfr
16. la case de s lection D sactiver conversion WINS Cliquez sur l onglet Passerelle Dans ce volet tous les champs doivent tre vides Cliquez sur l onglet Configuration DNS Cochez la case de s lection D sactiver DNS Cliquez sur OK dans la fen tre Propri t s TCP IP La fen tre R seau r appara t l cran Cliquez sur OK dans la fen tre R seau Fermez le Panneau de configuration Supprimer et r installer TCP IP Si vous prouvez des difficult s au niveau de votre adresse IP et que vous avez d j v rifi et adapt vos pr f rences TCP IP vous devez supprimer et r instal ler TCP IP Supprimer TCP IP Cliquez sur le bouton D marrer Choisissez l option Param tres dans le menu D marrer Choisissez l option Panneau de configuration La fen tre Panneau de configuration appara t l cran Double cliquez sur le bouton R seau La fen tre R seau appara t l cran Cliquez sur l onglet Configuration et s lectionnez le protocole TCP IP de votre carte Ethernet dans la liste des composants r seau Votre ordinateur est quip soit d une carte r seau ISA soit d une carte r seau PCI Solutions au niveau des logiciels PC RSS XIE 5 Cliquez sur le bouton Supprimer Le protocole TCP IP de votre carte Ethernet dispara t de la liste des composants r seau R installer TCP IP Cliquez sur le bouton D marrer Choisissez l opt
17. le bouton Suivant fi Tapez un nom dans la zone de texte Nom d utilisateur du serveur de courrier 12 Tapez mail in pandora be dans la zone de texte Serveur de courrier entrant 13 Cochez la case de s lection POP3 14 Cliquez sur le bouton Suivant Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet RE a a Telenet Internet Guide de l utilisateur 15 Tapez news pandora be dans la zone de texte Serveur de forums NNTP amp Cliquez sur le bouton Terminer S il existe plusieurs profils Netscape demande quel profil vous souhaitez utiliser au lancement S lectionnez le profil souhait dans la liste Gestionnaire de profils x Bienvenue dans Communicator Pour acc der votre profil personnel aux mots de passe et aux certificats choisissez votre profil dans la liste ci dessous Si vous poss dez un profil d acc s itin rant qui ne figure pas sur cet ordinateur choisissez Invit Communicator vous invitera vous connecter au serveur d acc s itin rant Nom de profil x I Travailler hors ligne G rer les profils Quitter Les identit s de Outlook Express Lancez Outlook Express 2 Choisissez l option Identit s dans le menu Fichier et s lectionnez l option Ajou ter nouvelles identit s La fen tre Nouvelle identit appara t l cran Nouvelle identit x Nom d identit m Tapez votenom Mailbox Mot de passe Vous pouvez ajouter un
18. niveau de votre carte r seau apr s avoir puis toutes les autres pro c dures c est dire apr s avoir v rifi votre adresse IP apr s avoir adapt les pr f rences TCP IP et apr s avoir supprim et r install le protocole TCP IP de votre carte r seau Vous avez besoin d une carte r seau pour changer des informations avec d autres ordi nateurs Le syst me Telenet Internet avec acc s par le c ble n cessite une carte Ethernet pour l change d informations Telenet propose deux types de cartes r seau e une carte r seau ISA une carte r seau PCI Les ordinateurs portables doivent tre munis d une carte sp ciale PCMCIA REMARQUE Au lieu d une carte r seau interne vous pouvez aussi installer une carte r seau USB Il s agit d un appareil p riph rique reli votre ordinateur par un port USB L utilisation de la carte r seau USB est trait e la section USB la page 34 RS RE Telenet Internet Guide de l utilisateur V rifier votre carte r seau Afin de d terminer si votre carte r seau est install e correctement parcourez la proc dure suivante gt Cliquez sur le bouton D marrer 2 Choisissez l option Param tres dans le menu D marrer Choisissez l option Panneau de configuration La fen tre Panneau de configuration appara t l cran 3 Double cliquez sur le bouton Syst me La fen tre Syst me appara t l cran Propri
19. pilotes corrects Solutions au niveau du mat riel PC 29 Telenet Internet Guide de l utilisateur existe trois types de cartes r seau chacune ayant son propre pilote Carte Ethernet ISA Les pilotes de la carte Ethernet ISA sont pr vus dans Windows 95 98 Vous n avez donc pas besoin du cd rom Telenet ni de disquettes Carte Ethernet PCI Les pilotes de la carte Ethernet PCI se trouvent sur le cd rom de Telenet ou sur les disquettes PCI qui vous sont fournies par Telenet Carte PCMCIA Cette carte r seau est utilis e dans les ordinateurs portables Les pilotes pour la carte PCMCIA sont toujours livr s avec l ordinateur Installer une carte Ethernet ISA Cliquez sur le bouton D marrer 2 Choisissez l option Fermer dans le menu D marrer La fen tre Fermer Windows appara t l cran 3 Cochez la case de s lection Red marrer l ordinateur 4 Cliquez sur Oui Lorsque vous red marrez Windows votre carte Ethernet ISA est automatique ment install e Apr s l installation de la carte r seau vous devez e installer le protocole TCP IP selon la proc dure d crite la section R installer TCP IP la page 25 e param trer les pr f rences TCP IP selon la proc dure d crite la section V ri fier et adapter les pr f rences TCP IP la page 22 Installer une carte Ethernet PCI Cliquez sur le bouton D marrer 2 Choisissez l option Param tres dans le menu D marrer Cho
20. reconna t bien votre adresse IP et qu il n y a pas de probl me ce niveau parcourez la proc dure suivante TT l Choisissez l option R glages dans le menu Apple et s lectionnez ensuite TCP IP La fen tre TCP IP appara t l cran EX TOP 5E Connexion Ethernet R glages Configuration ia un serveur DHCP Client DHCP Adresse IP 195 130 130 140 Masque sous r seau 255 255 254 0 Adresse du routeur 195 130 130 1 Domaines de recherche Adr serv de noms 195 130 132 17 pandora be REMARQUE Si vous n obtenez pas d adresse IP et que votre carte r seau est install e cor rectement le probl me peut tre d un conflit de version entre votre Macintosh et un fichier de pr f rences TCP IP d une autre langue Dans ce cas assurez vous que la langue des pr f rences TCP IP correspond la langue de votre logiciel Supprimez les pr f rences TCP IP et effectuez un nouveau r glage selon la proc dure d crite la section Supprimer et reparam trer les pr f rences TCP IP la page 40 V rifier et adapter les pr f rences TCP IP En cas de probl mes avec votre adresse IP ou lorsque vous venez de r installer votre carte r seau vous devez v rifier et adapter les pr f rences TCP IP l Choisissez l option R glages dans le menu Apple et s lectionnez ensuite TCP IP La fen tre TCP IP
21. tres Exceptions Ne pas utiliser les proxys pour ces adresses d h tes Tapez un espace ou une virgule entre chaque adresse de site Remarque le param tre de proxy de messagerie est pris en charge par le Gestionnaire d emplacement Cliquez sur l onglet Proxys S lectionnez la case cocher Web Tapez proxy pandora be dans la zone de texte Adresse D En En ou Tapez 8080 dans la zone de texte Port 1 Cliquez sur OK E mail Un serveur de courrier lectronique est un serveur qui permet de g rer la trans mission ou la r ception de messages lectroniques Un serveur de courrier lec tronique entrant se charge de la r ception des messages e mail alors qu un serveur de courrier lectronique sortant se charge de la transmission des messages Outre le serveur de courrier lectronique entrant de Telenet vous pouvez gale ment param trer d autres serveurs de courrier lectronique entrant Choisissez l option Comptes dans le menu Outils Applications pour Macintosh a Telenet Internet Guide de l utilisateur La fen tre Comptes appara t l cran mE Comptes EE amp Nouveau todifier 0 ETES Mes Ajouter un nouveau compte Fe Fi Cliquez sur l onglet Messagerie 3 Cliquez sur le bouton Nouveau L Assistant configuration de compte appara t l cran j Vot
22. types de sorties de l amplificateur r partiteur L installation de Telenet Int rnet s sissuss anni rte nt Il Diagnostic 12 Probl mes au niveau du signal rennes 12 Telenet Internet probl mes d installation Les t moins du modem c ble Probl mes au niveau des logiciels nn Adresse Pet TOP IP inen nn En Se nie Ma tetes Probl mes au niveau du mat riel Carte r seau Solutions pour l installation de Telenet Internet 17 17 C bles et connexions Appareils L amplificateur r partiteursssesssssensneunsinnennnnsnnnnetndnisnetiees 17 LalimentatioT e nae EEEE Ea NE nent 18 Solutions au niveau des logiciels PC 19 Adresse IPet TOPR ES E T EE AEA O en an net REE 19 V rifier votre adresse IP sous Windows 95 98 V rifier votre adresse IP sous Windows N V rifier et adapter les pr f rences TOP I s ssssssesssesessssssssseeeesssssestttresssssrstreeesnsnsstrtrersrsssesrrereesrssettt S pprim r t r installer iorra A ERE nes O E EA EANG 24 Telenet Internet Guide de l utilisateur Solutions au niveau du mat riel PC 27 E 27 Carte r seau V rifier votre carte r seau Supprimer votre carte r seau Installer votre carte r seau siens aime ianemensnniinindnr tent e 29 Solutions au niveau des logiciels Macintosh Adr sse lP t TCP IP rrn tie nn E RNR AR rendus V rifier votre adresse IP V rifier et adapter les pr f rences Supp
23. une fraction de seconde afin de lib rer temporairement les ressources du syst me pour d autres t ches ce pro cessus se d roule sans que l utilisateur ne s en aper oive Si les lignes mat rielles sont surchar g es des conflits IRQ peuvent se produire entre diff rents p riph riques Glossaire FO LAN Local Area Network Syst me de communication permettant de transmettre des donn es et op rant sur une superfi cie limit e Lien Les sites Web sont li s entre eux travers des liens ou des r f rences La plupart des sites contiennent des illustrations ou des portions de texte sur lesquelles vous pouvez cliquer pour aller vers une autre page Web Message lectronique ou e mail Un message lectronique est un message que vous pouvez transmettre un ou plusieurs utilisa teurs par l interm diaire de votre ordinateur et votre connexion Internet Pour envoyer et recevoir des messages e mail vous avez besoin d une adresse lectronique ou adresse e mail Modem c ble Un modem c ble ou modem par c ble est un modem utilis pour r aliser une connexion Internet par le c ble Le modem c ble transmet le signal qui entre par l interm diaire de l ampli ficateur r partiteur vers votre ordinateur Le modem c ble se charge ainsi de la transmission et de la r ception de donn es Modem modulator demodulator Le modem est un appareil qui permet de transmettre et de d charger des donn es travers
24. Guide de l utilisateur Pr f rences pour helpdesk Cat gorie pre Identit D finir votre nom adresse lectronique et fichier de signature olices Couleurs gt Navigator Langues Applications Smart Browsing EA Na IA y Courrier amp forums Identit Messages Serveur de courrier Serveur de forums Adresse pour les r ponses Annuaires D Composer Soci t D Hors ligne x Avanc es Fichier de signature g Espace disque C Toujours joindre la carte du carnet d adresses aux messages L information ci dessous est n cessaire l envoi du courrier Si vous ne pouvez pas la fournir veuillez contacter votre administrateur syst me ou votre fournisseur d acc s Internet Votre adresse lectronique votre adresse d e mail Utiliser Internet Config Che Cie C 2 Tapez votre pr nom et votre nom dans la zone de texte Votre nom Il s agit du nom que les destinataires de vos messages e mail verront appara tre en ouvrant vos messages 3 Tapez votre adresse e mail dans la zone de texte Votre adresse lectro nique Utilisez l adresse e mail qui vous a t attribu e par Telenet REMARQUE Normalement vous laisserez la zone de texte Adresse pour les r ponses vierge Si vous souhaitez toutefois recevoir votre courrier lectronique une autre adresse vous compl tez la dans cette zone de texte Serveurs de courrier Un serveur de courrier lectron
25. Serveur de courrier sor tant Applications pour PC Nr Ce Telenet Internet Guide de l utilisateur Serveurs de forums Gr ce aux forums ou groupes de discussion vous pouvez communiquer avec d autres utilisateurs d Internet propos des sujets les plus divers Les messages que vous changez avec les autres lecteurs d un forum sont appel s des articles gt Cliquez sur Serveurs de forums dans la liste Cat gorie ESS BR ES oun Ajouter Modifier Supprimer Cat gorie E Aspect Polices Couleurs E Navigator Langues Applications Smart Browsing E Courrier et Forums Identit Messages Param tres de la f Copies et dossiers Formatage Accus s de r cep Espace disque E Acc s itin rant Composer Hors ligne Avanr es FF Me pr venir avant de t l charger plus de 500 messages R pertoires de forums T E SFrogram Fies Netscape Usersinominews Choisi 4 Annuler bide Fi Cliquez sur le bouton Ajouter La fen tre Propri t s des serveurs de forums appara t l cran i 3 Tapez news pandora be dans la zone de texte Nom 4 Tapez 119 dans la zone de texte Num ro de port Applications pour PC SRE AE Proxy Le serveur proxy intercepte toutes les requ tes de consultation de pages Web et v rifie s il peut les trouver lui m me au lieu de les transmettre directement au serveur proprement dit Le serveur proxy retient un certa
26. Seulement l article n est pas envoy l adresse s lectionn e mais publi sur le forum Chaque utilisateur qui consulte le forum de discussion pourra lire l article que vous y avez publi Bo te aux lettres lectronique ou Mailbox Bo te dans laquelle sont stock s vos messages e mail Il s agit en fait d un emplacement en m moire o vos messages lectroniques sont enregistr s Carte Voir Carte r seau ZT Carte Ethernet Une carte Ethernet est une carte r seau permettant de connecter physiquement les ordinateurs travers un c ble r seau Carte PPP La carte PPP est une carte r seau utilis e pour naviguer sur le Web travers une ligne t l pho nique Carte r seau La carte r seau et un composant interne de l ordinateur qui g re la communication travers le r seau et l change de donn es entre diff rents ordinateurs La carte r seau est aussi appel e un adaptateur ou NIC Network Interface Card Il existe diff rents types de cartes r seau savoir les cartes r seau ISA les cartes r seau PCI les cartes r seau PCMCIA Voir aussi Carte Ethernet carte PPP et carte r seau USB Carte r seau USB Une carte r seau USB est un appareil externe qui remplace la carte r seau interne Si toutes les baies de votre ordinateur sont occup es une carte USB peut apporter la solution Il est n ces saire d installer les pilotes de la carte r seau USB lors de l installation de l appareil U
27. Solutions au niveau du mat riel PC 33 Telenet Internet Guide de l utilisateur Placez le cd rom Windows dans le lecteur et indiquez le lecteur dans lequel se trouve le cd rom Par exemple D win98 F Cliquez sur OK Windows copie de nouveau quelques fichiers du cd rom vers votre disque dur Vous tes invit red marrer votre ordinateur Modifie les param tres syst me l 2 Vous devez red marrer votre ordinateur pour que les nouveaux param tres soient pris en compte Voulez vous red marrer maintenant 10 Cliquez sur Oui L ordinateur est red marr Apr s l installation de la carte r seau vous devez e installer le protocole TCP IP selon la proc dure d crite la section R installer TCP IP la page 25 e v rifier les pr f rences TCP IP selon la proc dure d crite la section V rifier et adapter les pr f rences TCP IP la page 22 USB USB est l abr viation de Universal Serial Bus USB est une interface plug and play entre votre ordinateur et les p riph riques par exemple manettes de jeu claviers scanners imprimantes etc Le syst me USB vous per met de connecter un p riph rique votre ordinateur sans l teindre et sans l installation d une carte sp ciale REMARQUE Il vous est possible de connecter le modem c ble votre ordinateur au moyen d une carte r seau USB condition que vous disposiez du syst me d exploi tation Windows
28. alimentation est n anmoins froid Veuillez contacter le Telenet Internet Helpdesk Solutions pour l installation de Telenet Internet ROSE IE Solutions au niveau des logiciels PC Les probl mes au niveau des logiciels sur votre ordinateur se manifestent lorsque les t moins lumineux du modem c ble Cyberwave ou Cybersurfer de Motorola sont allum s mais que votre connexion Internet ne fonctionne pas comme d crit la section Pro bl mes au niveau des logiciels la page 15 Les probl mes de logiciel peuvent avoir trait e votre adresse IP e TCP IP et les pr f rences TCP IP e les param tres de votre navigateur ou de votre programme de messagerie lectronique Les solutions propos es dans ce chapitre sont destin es aux PC sous Windows 95 98 et Windows NT Adresse IP et TCP IP Lorsque plusieurs ordinateurs s changent des donn es comme dans le cas d une session de connexion Internet il est n cessaire d utiliser un protocole pr cisant la mani re dont les informations doivent tre transmises TCP IP est l anagramme de Transmission Control Protocol Internet Protocol Les don n es sont transmises vers et partir d une adresse IP Au cours de ce processus les donn es transmises sont r parties sur plusieurs paquets qui sont rassembl s la r cep tion Si votre carte r seau ne dispose pas d une adresse IP il ne vous est pas possible de naviguer sur le Web En effet l adress
29. asserelles pour les acc s Langue et polices Internet Contactez votre administrateur r seau pour plus Java d informations S curit activ Q D sactiv Zones de s curit Protocole HTTP p Contr le d acc s M thode SET z Q Avanc Y Fuiiirs Adresse http proxy pandora be Port 6080 O T l chargement Nom Types de fichiers Mot de passe Cookies C Utiliser un proxy pour les serveurs locaux v R seau D AA IE AAEN SA Listez les sites auxquels vis voulez vous connecter directement en contournant les proxys d finis ci dessus Mettez un espace ou une Q Proxies virgule entre chaque site Mots de passe de sites Types de protocoles v Email G n ral gam Applications pour Macintosh NES Telenet Internet Guide de l utilisateur Cochez la case de s lection Activ S lectionnez Tous dans la liste Protocole 2 3 S lectionnez Normale dans la liste M thode 5 Tapez proxy pandora be dans la zone de texte Adresse Tapez 8080 dans la zone de texte Port 7 Tapez votre nom d utilisateur dans la zone de texte Nom et introduisez votre mot de passe dans la zone de texte Mot de passe Utilisez le nom d utilisateur et le mot de passe qui vous ont t communiqu s par Telenet REMARQUE Si vous utilisez Internet Explorer 4 5 en combinaison avec Outlook Express 4 0 ou Outlook Express 4 5 vo
30. aux lettres L Assistant Cr ation d un nouveau profil appara t l cran Cr ation d un nouveau profil x Cr ation d un nouveau profil Communicator stocke les informations de vos param tres pr f rences signets et messages en m moire dans votre profil personnel Si vous partagez cette copie de Communicator avec d autres personnes vous pouvez utiliser des profils afin de conserver s parement les informations des autres utilisateurs Pour ce faire chaque utilisateur doit cr er son propre compte et ventuellement le prot ger par un mot de passe Si vous tes seul e utiliser cette copie de Communicator vous devez cr er au moins un profil Si vous le souhaitez vous pouvez vous cr er plusieurs profils pour y stocker diff rents param tres et pr f rences Par exemple vous pouvez cr er un profil diff rent pour votre entreprise et pour votre usage personnel Pour cr er votre nouveau profil cliquez sur Suivant l Annuler 4 Cliquez sur le bouton Suivant 5 Tapez votre pr nom et votre nom dans la zone de texte Nom complet Tapez votre adresse e mail dans la zone de texte Adresse d email si dis ponible Cliquez sur le bouton Suivant 7 Tapez un nom pour le nouveau profil dans la zone de texte Nom de profil Tapez par exemple Mailbox 2 amp Cliquez sur le bouton Suivant Tapez mail out pandora be dans la zone de texte Serveur de courrier sor tant SMTP 10 Cliquez sur
31. ave ou Cybersurfer de Motorola sont allum s mais que votre connexion Internet ne fonctionne pas comme d crit la section Probl mes au niveau des logiciels la page 14 Les probl mes de logiciel peuvent avoir trait e votre adresse IP e TCP IP et les pr f rences TCP IP e les param tres de votre navigateur ou de votre programme de messagerie lectronique Les solutions propos es dans ce chapitre sont destin es aux ordinateurs Apple Macinto sh quip s au minimum du syst me d exploitation MAC OS 7 5 3 Les descriptions sont bas es sur MAC OS 8 x Adresse IP et TCP IP Lorsque plusieurs ordinateurs s changent des donn es ce qui est le cas d une connexion Internet il est n cessaire d utiliser un protocole pr cisant la mani re dont les informa tions doivent tre transmises TCP IP est l abr viation de Transmission Control Protocol Internet Protocol Les don n es sont transmises vers et partir d une adresse IP Au cours de ce processus les donn es transmises sont r parties sur plusieurs paquets qui sont rassembl s la r cep tion Si votre carte r seau ne dispose pas d une adresse P il ne vous est pas possible de naviguer sur le Web En effet l adresse IP pr cise l endroit vers lequel les informations demand es doivent tre transmises Le protocole TCP IP est associ la carte r seau que vous utilisez V rifier votre adresse IP Pour v rifier que votre ordinateur
32. composants r seau install s Apr s avoir r install votre protocole TCP IP vous devez galement de nouveau param trer les pr f rences TCP IP selon la proc dure d crite la section V rifier et adapter les pr f rences TCP IP la page 22 Lors de l installation l ordinateur vous demandera d ins rer le cd rom de Windows dans le lecteur de cd rom l Placez le cd rom de Windows dans le lecteur F S lectionnez le lecteur cd rom et cliquez sur OK REMARQUE Si vous poss dez un ordinateur de la marque Compaq ou Packard Bell votre appareil a t livr sans cd rom Windows Vous trouverez toutefois une copie de sauvegarde de Windows sur votre ordinateur S lectionnez le dossier C windows cab Votre ordinateur copie les fichiers n cessaires Windows vous demandera de relancer votre ordinateur Apr s avoir red marr votre ordinateur l installation de TCP IP est termin e 6 Solutions au niveau des logiciels PC RSS ES Solutions au niveau du mat riel PC Les probl mes au niveau de votre ordinateur m me se manifestent lorsque les t moins lumineux du modem c ble Cyberwave ou Cybersurfer de Motorola sont allum s mais que votre connexion Internet ne fonctionne pas comme d crit la section Probl mes au niveau du mat riel la page 15 Les probl mes de mat riel peuvent avoir trait e votre carte r seau e votre carte r seau USB Carte r seau Vous intervenez au
33. connexion t l phonique Les num ros de t l phone ci dessous sont valables unique ment pour les utilisateurs de l Acc s par connexion t l phonique Telenet Les clients ayant opt pour un acc s via le c ble n tablissent pas de connexion t l phonique et n ont donc pas besoin de ces num ros Tous ces num ros sont enti rement compatibles avec le protocole v 90 et le protocole x2 pour les connexion 56K Zone 02 02 300 00 00 Zone 051 051 43 00 00 Zone 03 03 294 00 00 Zone 052 052 50 00 00 Zone 09 09 324 00 00 Zone 053 053 38 00 00 Zone OII 011 71 00 00 Zone 054 054 23 00 00 Zone 012 012 20 00 00 Zone 055 055 59 00 00 Zone 013 013 25 00 00 Zone 056 056 28 00 00 Zone 014 014 70 00 00 Zone 057 057 37 00 00 Zone 015 015 64 00 00 Zone 058 058 59 00 00 Zone 016 016 84 00 00 Zone 059 059 40 00 00 Zone 050 050 64 00 00 Zone 089 089 20 00 00 RE EE Telenet Internet Guide de l utilisateur Aper u des param tres Avant de pouvoir acc der Internet et envoyer et recevoir du courrier lectronique il vous faut r gler un certain nombre de param tres Serveurs Configuration automatique du proxy Serveur de courrier entrant POP3 Serveur de courrier sortant SMTP Serveur de forums NNTP Network Time Server NTP Param tres DNS DNS primaire DNS secondaire http pac pandora be 8080 mail in pandora be in pandora be pop pandora be mail out pandora be uit pandora be smtp pandora be news pand
34. de Windows dans le lecteur Ins rez une disquette amp Veuillez ins rer le disque CD ROM Windows 98 puis cliquer sur OK Placez le cd rom de Windows dans votre lecteur et indiquez l emplacement drive dans lequel se trouve le cd rom Par exemple d Win98 F Cliquez sur OK Des fichiers sont copi s du cd rom Windows vers votre disque dur Lorsque tous les fichiers du pilote sont copi s et install s la fen tre de cl ture de l Assistant appara t 36 Solutions au niveau du mat riel PC Assistant Mise jour de pilote de p riph rique 3 3COM USB Network Interface 3019250 Windows a termin l installation de la mise jour du pilote de votre p riph rique mat riel PPT Annuler J Cliquez sur le bouton Terminer L installation est maintenant termin e Vous tes invit red marrer votre ordi nateur Lorsque votre ordinateur est en train de red marrer et que vous n tes pas enco re connect au r seau les deux t moins lumineux de la carte r seau USB doivent tre teints D s que votre ordinateur est relanc et que vous tes connect au r seau le t moin vert sur la carte r seau USB s allume Solutions au niveau du mat riel PC 37 Telenet Internet Guide de l utilisateur Solutions au niveau des logiciels Macintosh Les probl mes au niveau des logiciels sur votre ordinateur se manifestent lorsque les t moins lumineux du modem c ble Cyberw
35. e sur le serveur ache tas C Lors de Ia ar ation de nouveaux dossiers les s lectionner pour le Espace disque t l chargement la d connexion C Le serveur accepte les connexions chiffr es SSL Options suppl mentaires Cox 1 Tapez votre nom d utilisateur dans la zone de texte Nom d utilisateur du serveur de courrier Utilisez le nom d utilisateur qui vous a t attribu par Telenet 3 Tapez mail out pandora be dans la zone de texte Serveur SMTP de cour rier sortant 4 Tapez mail in pandora be dans la zone de texte Serveur de courrier entrant 5 Cliquez sur le bouton Options suppl mentaires La fen tre Pr f rences de serveur de courrier suppl mentaires appara t l cran Pr f rences de serveur de courrier suppl mentaires Annuaires Dossier de courir local MacOS 6 Dasir Syst me Pr Catalogue du serveur IMAP X V rifier le courrier toutes les 5 minutes Son associ la notification de courrier Aucun M Garder mon mot de passe de courrier C Le message supprim par IMAP est d plac dans la Corbeille amuer k S lectionnez la case cocher Garder mon mot de passe de courrier 7 Cliquez sur OK La fen tre Pr f rences pour r appara t l cran Applications pour Macintosh A Telenet Internet Guide de l utilisateur Serveurs de forums Gr ce aux forums
36. e IP pr cise l endroit vers lequel les informations demand es doivent tre transmises Le protocole TCP IP est associ la carte r seau que vous utilisez V rifier votre adresse IP sous Windows 95 98 Vous pouvez v rifier si Windows reconna t votre adresse IP et si cette adresse pose ventuellement des probl mes La proc dure de consultation de votre RS Telenet Internet Guide de l utilisateur adresse IP sous Windows 95 98 diff re de la proc dure sous Windows NT Allez vers la page 21 V rifier votre adresse IP sous Windows NT f gt Cliquez sur le bouton D marrer 2 Choisissez l option Ex cuter dans le menu D marrer La fen tre Ex cuter appara t l cran Ex cuter 21 x Tapez le nom d un programme dossier document ou 5 d une ressource Internet et Windows l ouvrira pour vous Ouvrir winipcta Annuler Parcourir 3 Tapez winipcfg dans la zone de texte Ouvrir 4 Cliquez sur OK La fen tre Configuration IP appara t l cran EF Configuration IP six m Carte Ethemet Informations 90x Ethernet Adapter Adresse de la carte 00 10 4B 44 54 E8 Adresse IP 195 130 130 173 Masque de sous r seau 255 255 254 0 Passerelle par d faut 195 130 130 1 OK Lib rer Renouveler Tout lib rer Tout renouveler Plus d info gt gt it 5 gt S lectionnez votre carte Ethernet dans la liste d roulante Une carte Ethernet est
37. e la carte r seau que vous utilisez Les param tres veillent au bon fonctionnement de votre carte r seau en rapport avec votre connexion et vos changes de don n es via Internet Passerelle ou Gateway Une passerelle est un l ment qui permet d tablir une liaison entre deux r seaux qui ne sont pas compatibles entre eux Gr ce la passerelle les deux r seaux peuvent utiliser les ressources collectives et changer des donn es Glossaire FO PCMCIA Personal Computer Memory Card International Association PMCIA est un standard international uniformisant les caract ristiques des cartes d extension pour les ordinateurs portables Ces cartes d extension peuvent tre des modems des cartes r seau ou encore des cartes permettant de connecter des appareils p riph riques Pilote Un pilote galement appel driver est un module logiciel qui assure la gestion du port occup par un composant mat riel ou un p riph rique Le pilote forme le lien entre le composant mat riel et les autres parties de l ordinateur Plug and Play Plug and Play est un standard qui permet de connecter des p riph riques ou des composants votre ordinateur de mani re ce que ceux ci soient automatiquement reconnus par ce dernier Gr ce ce syst me l utilisateur n a plus besoin de pr ciser quel appareil ou composant il vient de connecter ou d ajouter son ordinateur POP Point of Presence Le POP est un point d acc
38. e texte Adresse dans le groupe Page de d marrage Connexions A pr sent vous devez d terminer comment votre ordinateur devra tablir une connexion Internet savoir travers le c ble ou travers une ligne t l pho nique Etant donn que vous avez choisi l acc s Internet via le c ble vous ta blissez une connexion via le c ble gt Cliquez sur l onglet Connexions Options Internet C2Lx G n ral S curit Contenu Connexions Programmes Avanc es Utilisez l Assistant Connexion pour connecter votre ordinateur Internet r Options de num rotation GNE Euet D i p Param tres LAN Modifier les param tres du r seau local LAN Param tres LAN 0K Annuler Appliquer Applications pour PC 45 Telenet Internet Guide de l utilisateur 2 Cochez la case de s lection Ne jamais tablir de connexion dans le groupe Options de num rotation Les connexions indiqu es repr sentent les connexions via la ligne t l phonique Lorsque ces connexions ne sont pas utilis es vous pouvez les supprimer en appuyant sur le bouton Supprimer 3 Cliquez sur le bouton Param tres LAN en bas de l cran La fen tre Param tres LAN appara t l cran Param tres du r seau local LAN C 1x r Configuration automatique La configuration automatique peut annuler les param tres manuels Pour garantir leur utilisation d sactivez la configuration au
39. ed Wallace 3 Tapez votre pr nom et votre nom dans la zone de texte Nom complet Il s agit du nom que les destinataires de vos messages e mail verront appara tre en ouvrant vos messages 4 Cliquez sur le bouton Suivant Assistant Connexion Internet x Adresse d email pour Internet News Les personnes peuvent r pondre vos messages de News en envoyant un courrier lectronique l adresse ci dessous ou ils peuvent publier de nouveaux messages Adresse d email Par exemple personne microsoft com lt Pr c dent Annuler 5 Tapez votre adresse e mail dans la zone de texte Adresse d email Utilisez l adresse e mail qui vous a t attribu e par Telenet Cliquez sur le bouton Suivant Applications pour PC LJA EE Assistant Connexion Internet x Nom de serveur de News Internet Tapez le nom du serveur de News Internet NNTP que votre fournisseur de services Intenet vous a donn Serveur de News NNTP news pandora bd Si votre fourisseur de services Intemet vous a inform que vous devez vous connecter votre serveur de News NNTP et vous a foumi un nom de compte NNTP et un mot de passe activez la case cocher ci dessous I Connexion mon serveur de News requise lt Pr c dent Annuler 1 Tapez news pandora be dans la zone de texte Serveur de News NNTP amp Cliquez sur le bouton Suivant Fi Tapez un nom dans la zone de texte Nom de compte pour Internet News
40. en isanutanientnenentent 8l Acc s par connexion t l phonique Aper u des param tres Serveurs es Param tres DNS nn ttes LM M rt et interest 82 Informations utiles 83 Ta a 83 Pages Helpdesk Sites Web AS AE is Tel net Aer NE UT TT E RA AE ne or a 84 SUPPONE S A EE AEA N E E ONERA ENOO ORNAR 85 Glossaire 86 Index 94 Telenet Internet Guide de l utilisateur Bienvenue Vous avez opt pour un acc s Internet Telenet Vous p n trez en quelque sorte dans le monde du futur Outre une connexion Internet ultrarapide le c ble Telenet vous offre galement tout un ventail de possibilit s dans le domaine du multim dia des actualit s de la vid o de la musique et du cin ma Nous vous offrons ce manuel d utilisation afin que vous puissiez profiter pleinement de votre acc s Internet Il vous permettra de d terminer les probl mes standard et de les r soudre vous m me Un gain de temps consid rable Conservez donc toujours ce manuel port e de main lorsque vous surfez Ce guide est accompagn d un cd rom dont vous pouvez avoir besoin pour l installation de certains logiciels ou l obtention d informations plus d taill es Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans l utilisation de votre connexion Internet de Telenet Bien vous L quipe Internet de Telenet Composition de ce guide de l utilisateur Ce guide de l utilisateur se compose de diff rents chapit
41. er votre ordinateur Choisissez l option Red marrer dans le menu Sp cial L ordinateur est red marr Param trez les pr f rences TCP IP comme d crit la section V rifier et adapter les pr f rences TCP IP la page 39 RE RE g Telenet Internet Guide de l utilisateur Installer la carte r seau En cas de probl me avec la carte r seau Asant de Telenet vous devez r instal ler vous m me votre carte r seau Pour pouvoir utiliser votre carte r seau vous devez disposer des pilotes drivers appropri s Placez la disquette dans le lecteur de disquettes ou placez le cd rom dans le lecteur 2 S lectionnez la disquette ou le cd rom sur votre bureau REMARQUE Si les pilotes se trouvent sur des disquettes Asant vous les trouverez sous ASANT DRI Si les pilotes se trouvent sur le cd rom Telenet vous les trouverez Soit sous Software Drivers s ASANT DRI s Power Macintosh Soit sous Drivers ses Ethernet sus Asant Asant NIC PCI J Parcourez les emplacements jusqu ce que vous voyiez l ic ne Asant NIC Installer 4 Double cliquez sur l ic ne Asant NIC Installer La page d accueil d Asant appara t l cran 5 Cliquez sur OK Easy Install Click Install to place Asant NIC Open Transport Driver on the hard disk named Macintosh HD Eject Disk 34 Cliquez sur le bouton Install Les pilotes de votre carte r sea
42. ez la case ci dessus Cliquez sur la fl che de droite pour continuer Configurer le compte manuellement 4 4 Dj 13 Tapez votre nom d utilisateur dans la zone de texte Identification du compte et introduisez votre mot de passe dans la zone de texte Mot de passe Utilisez le nom d utilisateur et le mot de passe qui vous ont t communiqu s par Telenet 14 S lectionnez la case cocher Enregistrer le mot de passe si vous souhaitez consulter votre courrier lectronique entrant sans taper chaque fois votre mot de passe 15 Cliquez sur la fl che de droite O Assistant Configuration du compte F licitations y Vous avez entr toutes les informations requises pour configurer votre compte Entrez un nom ci dessous pour ce compte Ce nom est utilis uniquement pour l affichage Nom du compte Pandora Cochez la case ci dessous si vous voulez inclure ce compte dans votre planification Envoyer et recevoir tout pour v rifier vos messages MA inclure ce compte dans la planification Envoyer et recevoir tout Cliquez sur Terminer pour enregistrer ces param tres Terminer Remarques les planifications sont disponibles dans le menu Outils Configurer le compte manuellement 415 l Tapez un nom dans la zone de texte Nom du compte 64 Applications pour Macintosh IT S lectionnez la case cocher Inclure ce compte dans la planification Envoyer et recevo
43. ge recherche Votre page de d marrage est celle qui s affiche lorsque vous cliquez sur le bouton D marrage dans la barre d outils Abonnements Langue et polices Adresse http www pandora be Java S curit Cauune Cr O Zones de s curit FA Page de d marrage lors de l ouverture d une nouvelle fen tre Contr le d acc s Avanc Page de recherche S Filie R Votre page de recherche s ouvre lorsque vous cliquez sur le bouton Rechercher dans la barre d outils T l chargement Types de fichiers Adresse http www altavista com Cookies Re Ce Types de protocoles fa 2 1 Tapez http wWww pandora be dans la zone de texte Adresse dans le groupe Page de d marrage J S lectionnez la case cocher Page de d marrage lors de l ouverture d une nouvelle fen tre Proxy Le serveur proxy intercepte toutes les requ tes de consultation de pages Web et v rifie s il peut les trouver lui m me au lieu de les transmettre directement au serveur proprement dit Le serveur proxy retient un certain nombre de requ tes de sorte que celles ci peuvent tre recharg es tr s rapidement gt Cliquez sur la fl che situ e devant R seau et cliquez ensuite sur Proxies E Pr f rences de internet Explorer En acc dant Internet via le r seau de votre entreprise vous pouvez Abonnements T 2 s lectionner les serveurs internes p
44. gne t l pho nique normale Mat riel Comment r installer votre carte r seau apr s le reconfiguration de votre PC RS I Telenet Internet Guide de l utilisateur Gestion de votre compte Dans cette section du site vous pouvez modifier ou activer en ligne vos alias et votre espace Web Recherche Tapez un mot ayant trait Telenet Internet ou un probl me sp cifique et vous obtenez une liste de solutions possibles Bulletin d information Chaque mois vous recevrez une lettre lectronique avec les derni res nouvelles de Telenet et des conseils du Telenet Internet Helpdesk Ce bulletin d informa tion mensuel contiendra galement une liste des sites Web que nous avons par ticuli rement appr ci s Les anciens bulletins sont group s dans les archives Innovations Chaque ann e le groupe Telenet Internet vous propose des innovations tech niques destin es rendre vos excursions sur Internet encore plus ais es et agr ables Vous en serez inform travers notre Bulletin d information Sites Web Gr ce Telenet vous serez toujours au courant des derni res volutions dans le domai ne de l Internet Voici une liste de pages Web int ressantes Telenet http www telenet be Jetez un coup d oeil sur le site Web de Telenet http www bandora be La page de d marrage des abonn s de Telenet http webmail bandora be Cette page vous permet de consulter et de d charger votre courrie
45. gramme ne convient donc pas pour envoyer ou rece voir des messages e mail Pour envoyer des messages e mail vous utilisez par exemple Outlook Express Param tres l Lancez Internet Explorer Choisissez l option Options Internet dans le menu Outils La fen tre Options Internet appara t l cran Page de d marrage Vous avez la possibilit de choisir la page Web qui vous servira de page de d mar rage Cette page sera la page d accueil lorsque vous lancez Internet Explorer ou lorsque vous cliquez sur le bouton Home gt Cliquez sur l onglet G n ral TT Options Internet zix G n ral S curit Contenu Connexions Programmes Avanc es r Page de d marrage Vous pouvez choisir la page utiliser comme page de d marrage Adesse http www pandora be Page en cours Page par d faut Page vierge Temporary Internet files A Les pages Web que vous consultez sont stock es dans un amp dossier sp cial pour un affichage ult rieur plus rapide Supprimer les fichiers Param tres r Historique E Le dossier Historique contient les liens vers les pages que vous avez r cemment affich es afin de pouvoir acc der celles ci rapidement Nombre de jours pendant lesquels ST _ces pages sont conserv es 20 Effacer l Historique Couleurs Polices Langues Accessibilit ins sun 1 Tapez http www pandora be dans la zone d
46. i re fen tre de la proc dure d installation appara t l cran F Cliquez sur le bouton Terminer m Les identit s de Outlook Express i Lancez Outlook Express 2 Choisissez l option Autre identit dans le menu Archives La fen tre Outlook Express appara t l cran Outlook Express Voulez vous vraiment fermer toutes les connexions et les fen tres pour l identit en cours Ne plus afficher cette bo te de dialogue D connecter 3 Cliquez sur le bouton D connecter Outlook Express S lectionnez une identit Identit Principale Nouvelle Renommer W aa Afficher cette liste au d marrage 78 Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet 4 Cliquez sur le bouton Nouveau La fen tre Nouvelle identit appara t l cran Nouvelle identit Baser les param tres initiaux sur R glages par d faut de Outlook Camur C y 5 Tapez un nom pour la nouvelle identit dans la zone de texte Nom de Pidentit S lectionnez R glages par d faut de Outlook dans la liste Baser les para m tres initiaux sur 7 Cliquez sur OK L Assistant Installation de Outlook Express appara t l cran O Assistant Installation de Outlook Express B Outlook Express Les crans qui vont suivre vous aideront utiliser Outlook E
47. ier entrant pour ajouter un nouveau serveur l La fen tre Propri t s du serveur de courrier appara t l cran 3 Cliquez sur l onglet G n rales G n rales POP Nom du serveur in pandora be Type du serveur Serveur POP3 7 Nom d utilisateur rom d utilisateur V rifier le courrier toutes les 15 minutes F T l automatiquement tous les nouvea 4 Tapez mail in pandora be dans la zone de texte Nom du serveur 54 Applications pour PC S lectionnez Serveur POP3 dans la liste Type du serveur Tapez votre nom d utilisateur dans la zone de texte Nom d utilisateur Utilisez le nom qui vous a t attribu par Telenet Cochez la case de s lection Se souvenir du mot de passe amp Cliquez sur l onglet POP G n rales POP Annuler hide F Veillez ce que la case cocher Laisser les messages sur le serveur soit d s lectionn e Si vous cochez cette case votre bo te aux lettres lectronique finira par tre pleine et vous ne pourrez plus recevoir de messages e mail 10 Cliquez sur OK La fen tre principale Pr f rences r appara t l cran ff Tapez mail out pandora be dans la zone de texte Serveur de courrier sor tant SMTP dans le groupe Serveur de courrier sortant 12 Veillez ce que la zone de texte Nom d utilisateur serveur de courrier sor tant soit laiss e vierge 13 Cochez la case de s lection Jamais dans le groupe
48. in nombre de requ tes de sorte que celles ci peuvent tre recharg es tr s rapidement gt Cliquez sur le signe d addition devant Avanc es dans la liste Cat gorie et cliquez ensuite sur Proxy Cat gorie Langues zj TPs EE Configure les Proxy pour acc der Intemet Applications Smart Browsing E Courier et Forums Un Proxy de r seau apporte une protection suppl mentaire entre votre Identit ordinateur et Intemet habituellement avec une passerelle de s curit E aa et ou am liore les performances entre les r seaux en r duisant le trafic via la mise en cache Serveurs de forum Adressage T Connexion directe Intenet Messages C Configuration manuele du Proxy Afficher Param tres de la f Copies et dossiers G Configuration automatique du Proxy Formatage Adresse de configuration URL httP pac pandora be 8080 Accus s de r cep Espace disque RER E Acc s itin rant E Composer Hors ligne B Avanc es Cache P Sma tUpdate Pi emea ae Cochez la case de s lection Configuration automatique du Proxy J Tapez http pac pandora be 8080 dans la zone de texte Adresse de confi guration URL 4 Cliquez sur le bouton Recharger 5 Cliquez sur OK Applications pour PC EEE Telenet Internet Guide de l utilisateur Applications pour Macintosh Pour acc der et utiliser l Internet vous n avez pas uniquement besoin du mat riel ad quat la carte r
49. ion Param tres dans le menu D marrer Choisissez l option Panneau de configuration La fen tre Panneau de configuration appara t l cran 3 Double cliquez sur le bouton R seau La fen tre R seau appara t l cran 4 Cliquez sur l onglet Configuration et s lectionnez votre carte Ethernet dans la liste des composants r seau Votre ordinateur est quip soit d une carte r seau ISA soit d une carte r seau PCI 5 Cliquez sur le bouton Ajouter La fen tre S lectionner type de composant r seau appara t l cran S lectionnez Protocole 7 Cliquez sur le bouton Ajouter La fen tre S lection de Protocole r seau appara t l cran S lection de Protocole r seau x 2 Cliquez sur le protocole r seau que vous souhaitez installer et cliquez ensuite E sur OK Si vous avez une disquette d installation cliquez sur Disquette fournie Constructeurs Protocoles r seau y Banyan Microsoft DLC Microsoft DLC 32 bits NetBEUI f Protocole compatible IPX SPX Disquette fournie Annuler Solutions au niveau des logiciels PC RE EEE 5 Telenet Internet Guide de l utilisateur S lectionnez Microsoft dans la liste Constructeurs S lectionnez TCP IP dans la liste Protocoles r seau F Cliquez sur OK La fen tre R seau r appara t l cran et le protocole TCP IP de votre carte Ethernet figure de nouveau dans la liste des
50. ique est un serveur qui permet de g rer la trans mission ou la r ception de messages lectroniques Un serveur de courrier lec tronique entrant se charge de la r ception des messages e mail alors qu un serveur de courrier lectronique sortant se charge de la transmission des messages Outre le serveur de courrier lectronique entrant de Telenet vous pouvez gale ment param trer d autres serveurs de courrier lectronique entrant gt Cliquez sur Serveur de courrier dans la liste Cat gorie 68 Applications pour Macintosh Pr f rences pour helpdesk Cat gorie FF Aspect Serveur de courrier Sp cifier le serveur pour le courrier entrant Polices Couleurs 7 Navigator L information ci dessous est n cessaire la r ception de courrier Si vous ne Langues pouvez pas la fournir veuillez contacter votre administrateur syst me ou Applications votre fournisseur d acc s Internet Smart Browsing LS Courrier amp forums Nom d utilisateur du serveur de courrier Nom d utilisateur Identit Serveur SMTP de courrier sortant mai out pandora be Messages aiia Serveur de courrier entrant mailin pandora be Bere de rine Type de serveur de courrier Annuaires D Composer POP3 les messages et dossiers sont conserv s localement sur le disque dur D Hors ligne C Laisser les messages sur le serveur apr s r cup ration bg Hs Q IMAP les messages et dossiers sont conserv s distanc
51. ir tout 18 Cliquez sur le bouton Terminer La fen tre Comptes r appara t l cran News Gr ce aux forums Newsgroups ou groupes de discussion vous pouvez com muniquer avec d autres utilisateurs d Internet propos des sujets les plus divers Les messages que vous changez avec les autres lecteurs d un forum sont appe l s des articles Cliquez sur l onglet News 1 Cliquez sur le bouton Nouveau L Assistant Configuration du compte appara t l cran j Assistant Configuration du compte Compte de News Internet Ep z i Vos correspondants peuvent r pondre vos messages de News en vous i envoyant un courrier lectronique au compte sp cifi ci dessous ou vous i envoyer un nouveau message de News Compte d email Pandora Soci t Par exemple Microsoft Corporation Cliquez sur la fl che de droite pour continuer Configurer le compte manuellement J S lectionnez nom de compte d email dans la liste Compte d email Cliquez sur la fl che de droite Applications pour Macintosh 65 Telenet Internet Guide de l utilisateur O Assistant Configuration du compte W a Tapez le nom du serveur de News Internet NNTP que votre fournisseur Internet vous a indiqu Nom du serveur de News Internet Serveur de News NNTP news pandors bd Cochez la case ci dessous si votre fournisseur I
52. isissez l option Panneau de configuration La fen tre Panneau de configuration appara t l cran 3 Double cliquez sur le bouton Syst me l La fen tre Syst me appara t l cran 0 Solutions au niveau du mat riel PC tA a 4 Cliquez sur l onglet Gestionnaire de p riph riques Dans la liste cliquez sur Autres p riph riques pr c d du point d interroga tion jaune et s lectionnez PCI Ethernet Controller Double cliquez sur PCI Ethernet Controller La fen tre PCI Ethernet Controller appara t l cran Propri t s Carte Ethernet EtherLink XL TPO 10 Mo 3 K E3 G n ral Pilote Ressources Ba Carte Ethemet EtherLink XL TPO 10 Mo 3Com Fournisseur 3Com Date 5 15 1998 Pour avoir des d tails sur les fichiers du pilote charg s pour ce p riph rique cliquez sur D tails des fichiers du pilote Pour mettre jour les fichiers du pilote de ce p riph rique cliquez sur Mettre le pilote jour Mettre le pilote jour 7 Cliquez sur l onglet Pilote amp Cliquez sur le bouton Mettre le pilote jour L Assistant de mise jour de pilote de p riph rique appara t l cran Solutions au niveau du mat riel PC RE RS 5 Telenet Internet Guide de l utilisateur F Cochez la case de s lection Oui recommand Fi Cliquez sur le bouton Suivant Windows v rifie si le pilote correct se trouve sur le disque dur de votre ordina teur
53. istr s cette proc dure peut prendre beaucoup de temps Vous pouvez importer maintenant ou attendre jusqu ce que la proc dure soit termin e ou bien commencer utiliser Outlook Express d s maintenant et importer vos messages plus tard en choisissant Importer dans le menu Fichier Choisissez ci dessous les informations que vous voulez importer C Messages M adresses C Signatures C Comptes R gles M Pr f rences Cliquez sur la fl che de droite pour continuer gt 13 S lectionnez les cases cocher Adresses et Pr f rences Si vous utilisiez d j un autre programme de messagerie lectronique s lection nez galement Messages et Comptes afin d importer vos anciens comptes et messages 14 Cliquez sur la fl che de droite L Assistant copie les fichiers n cessaires apr s quoi la fen tre de cl ture appara t 15 Cliquez sur le bouton Terminer 80 Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet Internet via le r seau t l phonique Internet avec Telenet Telenet vous offre l acc s Internet via le r seau c bl et via le r seau t l phonique Lorsque vous tes la maison vous acc dez Internet via le c ble Partout ailleurs vous pouvez ais ment vous connecter Internet via une ligne t l phonique Acc s par connexion t l phonique Lorsque vous vous connectez Internet via le r seau t l phonique il vous faut un acc s par
54. l dont j aimerais me servir Tapez votre adresse e mail dans la zone de texte Adresse d email 7 Cliquez sur le bouton Suivant Assistant Connexion Internet 1x i Noms des serveurs de courier lectronique Mon serveur de courier entrant est un serveur POP3 fad Serveur de courrier entrant POP3 IMAP ou HTTP maiin pandora be Un serveur SMTP est le type de serveur utilis pour l envoi de vos courriers sortants Serveur de courier sortant SMTP mai out pandora be lt Pr c dent Annuler S lectionnez POP3 dans la liste Mon serveur de courrier entrant est un ser veur F Tapez mail in pandora be dans la zone de texte Serveur de courrier entrant POP3 ou IMAP 10 Tapez mail out pandora be dans la zone de texte Serveur de courrier sor tant SMTP 48 Applications pour PC ff Cliquez sur le bouton Suivant Assistant Connexion Internet x Connexion la messagerie Internet Tapez le nom et le mot de passe du compte que votre fournisseur de service Internet vous donn Nom du compte anne Mot de passe F Retenir le mot de passe Si votre fournisseur de services Internet vous demande d utiliser le mot de passe s curis pour acc der votre compte cochez la case Se connecter avec l authentification par mot de passe s curis JT Se connecter avec l authentification par mot de passe s curis lt Pr c dent Annuler 12 Veillez ne pas cocher la
55. lay entre votre ordinateur et ses p riph riques Gr ce USB vous pouvez connecter un p riph rique votre ordinateur sans l teindre et sans installer de carte sp ciale WWW World Wide Web ou le Web Le WWW est un r seau informatique mondial compos de serveurs Web supportant des docu ments compos s et format s selon des r gles sp cifiques Le langage commun de ces documents est le langage HTML L appellation Web anglais pour toile d araign e provient du fait que les sites Web sont li s entre eux par un v ritable enchev trement de liens et de r f rences Glossaire EEE Telenet Internet Guide de l utilisateur Index acc s par connexion t l phonique num ros d acc s 81 param tres 82 adresse IP probl mes 15 solutions 19 38 alimentation installation solutions 18 amplificateur r partiteur installation applications Internet Explorer 44 58 Netscape Communicator 52 66 Outlook Express 46 60 carte r seau installer carte Ethernet ISA 29 installer carte Ethernet PCI 29 installer carte r seau Asant 42 probl mes 15 r installer la carte r seau Macintosh Apple 41 solutions 27 41 supprimer 29 v rifier 28 diagnostic probl mes au niveau des logiciels 14 probl mes au niveau du mat riel 15 probl mes au niveau du signal 12 probl mes d installation 13 ET Installation Telenet Internet alimentation 18 ambplificateur r parti
56. lenet Internet Guide de l utilisateur TCP IP probl mes 15 r installer 25 solutions 19 38 supprimer 24 v rifier et adapter les pr f rences 22 39 Telenet acc s par connexion t l phonique 81 acc s via le c ble 1 1 helpdesk 8 83 installation r seau 10 sites Web 84 Index ET
57. lus r cents pour Win dows 98 les r parations pour les bugs connus de Windows ou encore la nou velle version d un logiciel populaire Informations utiles 8 Or RE Telenet Internet Guide de l utilisateur Glossaire Adresse e mail ou adresse lectronique Une adresse e mail est une adresse ou un nom identifiant la bo te aux lettres lectronique Une adresse e mail par exemple nom domaine se compose de votre nom et du nom de domaine de votre serveur de courrier lectronique Voir aussi Bo te aux lettres lectronique Adresse IP adresse Internet Protocol Les informations que vous souhaitez changer entre deux ordinateurs partent de et arrivent l adresse IP de votre carte r seau Le protocole IP permet de cheminer les paquets de donn es vers leur destination travers les diff rents r seaux qui composent l Internet Alimentation L alimentation est install e par Telenet si vous optez pour l acc s Internet Cette appareil assure l alimentation en lectricit du modem c ble Anmplificateur r partiteur L amplificateur r partiteur est install par Telenet si vous optez pour l acc s Internet L ampli ficateur r partiteur capte le signal du c ble et le transmet vers votre ordinateur travers le modem c ble Article Dans un forum de discussion vous discutez avec d autres utilisateurs d Internet par l interm diaire d articles Un article d un forum ressemble une adresse e mail
58. m Er Aspect Polices finit vos nom adresse lectronique et fichier de signature Couleurs E Navigator Langues Applications Smart Browsing E Courrier et Forums Identit Serveurs de couri Serveurs de forum Adressage Messages Param tres de la f Copies et dossiers Formatage Accus s de r cep Espace disque Acc s itin rant Composer Hors ligne F Avanc es Adresse lectronique votre adresse lectronique pandora be Adresse pour la r ponse si diff rente de l adresse lectronique Entreprise Fichier de signature __ cos M Attacher ma carte personnelle aux messages vCarte Modifier la carte amis _ e 1 Tapez votre pr nom et votre nom dans la zone de texte Nom Il s agit du nom que les destinataires de vos messages e mail verront appara tre en ouvrant vos messages 3 Tapez votre adresse e mail dans la zone de texte Adresse lectronique Utilisez l adresse e mail qui vous a t communiqu e par Telenet REMARQUE Normalement vous laisserez la zone de texte Adresse pour la r ponse vierge Si vous souhaitez toutefois recevoir votre courrier lectronique une autre adresse vous compl tez la dans cette zone de texte Applications pour PC ES Telenet Internet Guide de l utilisateur Serveurs de courrier lectronique Un serveur de courrier lectronique est un serveur qui permet de g rer la trans mi
59. m c ble e l amplificateur r partiteur m me Si le t moin vert de l amplificateur r partiteur ne s allume pas il y a un probl me au niveau de l amplificateur r partiteur Diagnostic 13 Telenet Internet Guide de l utilisateur Allez vers la page 17 C bles et connexions Allez vers la page 17 L amplificateur r partiteur Si le second t moin Cable clignote cela indique des probl mes au niveau des don n es que vous transmettez vers une autre adresse via le c ble ou que votre modem n est pas enregistr aupr s de Telenet Dans les deux cas nous vous conseillons de contacter le Telenet Internet Helpdesk Le troisi me t moin PC Si le troisi me t moin PC n est pas allum cela signifie que le probl me se situe au niveau de l ordinateur Ce probl me peut avoir diff rentes causes e le fait que votre ordinateur est teint e mauvaise connexion entre le modem c ble et l ordinateur e probl mes au niveau de la carte r seau Allez vers la page 17 C bles et connexions Allez vers la page 27 Solutions au niveau du mat riel PC ou vers la page 41 Solutions au niveau du mat riel Macintosh Le quatri me t moin Test Si le quatri me t moin Test n est pas allum cela signifie que le modem ne transmet pas de donn es en ce moment Si le t moin Test clignote cela signifie que le Cyberwave de Motorola est en train de traiter des donn es avant de les transme
60. mot de passe cette identit Vous devez taper ETS ce mot de passe chaque fois que vous changez votre identit ou que vous y apportez des modifications Plus de d tails T Demander un mot de passe au d marrage 14 lem y Annuler 3 Tapez un nom dans la zone de texte Tapez votre nom Tapez par exemple Mailbox 2 4 Cliquez sur OK La fen tre Saisie du mot de passe appara t l cran 74 Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet Saisie du mot de passe HE Nouveau mot de passe Confirmer le mot de passe anis 5 Tapez un nouveau mot de passe dans la zone de texte Nouveau mot de passe Retapez le nouveau mot de passe dans la zone de texte Confirmer le mot de passe 7 Cliquez sur OK La fen tre Gestion des identit s appara t l cran Gestion des identit s x m Cliquez sur Nouvelle pour ajouter une nouvelle identit S lectionnez le nom d une identit et cliquez sur Propri t s pour modifier l identit ou sur Supprimer pour la supprimer de votre ordinateur Noms d identit s Nouvelle iEn 5 Supprimer Par d faut D marrer en utilisant Demandez moi hiai Fermer S lectionnez Demandez moi dans la liste D marrer en utilisant Chaque fois que vous lancez le programme Outlook Express vous demandera quelle bo te aux lettres vous souhaitez ouvrir FA Cliquez sur le bouton Fermer Vous vous retrouvez dans Outlook Ex
61. nces TCP IP selon la proc dure d crite la section V rifier et adapter les pr f rences TCP IP la page 39 40 Solutions au niveau des logiciels Macintosh Solutions au niveau du mat riel Macintosh Les probl mes au niveau de votre ordinateur m me se manifestent lorsque les t moins lumineux du modem c ble Cyberwave ou Cybersurfer de Motorola sont allum s mais que votre connexion Internet ne fonctionne pas comme d crit la section Probl mes au niveau du mat riel la page 15 Les probl mes de mat riel ont trait votre carte r seau Carte r seau Vous intervenez au niveau de votre carte r seau apr s avoir puis toutes les autres pro c dures c est dire apr s avoir v rifi votre adresse IP apr s avoir adapt les pr f rences TCP IP et apr s avoir supprim et r install le protocole TCP IP de votre carte r seau Vous avez besoin d une carte r seau pour changer des informations avec d autres ordi nateurs Le syst me Telenet Internet avec acc s via le c ble n cessite une carte Ethernet pour l change de donn es Votre ordinateur peut tre muni de deux types de cartes r seau e une carte r seau Apple livr e et install e dans les mod les r cents des ordinateurs Macintosh e une carte r seau Asant install e dans votre Macintosh par Telenet R installer la carte r seau standard Pour r installer la carte r seau standard il suffit de red marr
62. ne fois l ins tallation termin e vous pouvez sans probl mes d brancher et reconnecter la carte r seau USB La carte est connect e au modem c ble et au port USB de l ordinateur Compte Voir Nom d utilisateur DNS Domain Name Service Un serveur DNS se charge de transposer les adresses Internet textuelles en adresses IP num riques telles que celles ci existent effectivement sur Internet Le Domain Name Service vous per met d utiliser Internet sans avoir m moriser une s rie infinie de chiffres Drivers Voir Pilotes Ethernet Ethernet est un type de protocole LAN Les ordinateurs sont reli s entre eux travers des c bles r seau Fournisseur de services ou Provider Un fournisseur de services est une soci t qui offre un acc s Internet ces clients via un POP Les informations sont transmises du serveur vers votre fournisseur de services qui les transmet son tour vers votre ordinateur par l interm diaire de votre navigateur Glossaire E Telenet Internet Guide de l utilisateur Forum de discussion Un forum de discussion est un endroit virtuel o vous pouvez discuter des sujets les plus divers avec d autres utilisateurs de l Internet Les discussions dans un forum ne se d roulent pas de mani re simultan e comme une discussion normale mais en diff r c est dire travers l change de messages cons cutifs appel s des articles Groupe de discussion Voir Forum de discus
63. nnaire de p riph riques Profils mat riels Performances Afficher les p riph riques par type Afficher les p riph riques par connexion CE Y Autres p riph riques lt ESS ES1868 Plug and Play AudioDrive PCI Ethemet Controller H Cartes graphiques H E Cartes r seau 5 CD ROM HK Clavier H Contr leurs de disque dur H Contr leurs de disquette Lecteurs de disque H Moniteur H P riph riques syst me H Ports COM amp LPT J A Souris Propri t s Rafra chir Supprimer Imprimer Supprimer votre carte r seau En cas de probl me avec votre carte r seau ou votre adresse IP vous devez sup primer et r installer votre carte r seau gt Cliquez sur le bouton D marrer 1 Choisissez l option Param tres dans le menu D marrer Choisissez l option Panneau de configuration La fen tre Panneau de configuration appara t l cran 3 Double cliquez sur le bouton R seau La fen tre R seau appara t l cran 4 Cliquez sur l onglet Configuration et s lectionnez votre carte Ethernet dans la liste des composants r seau 5 Cliquez sur le bouton Supprimer Votre carte Ethernet est supprim e de la liste des composants r seau install s Red marrez votre ordinateur Installer votre carte r seau L installation de la carte r seau d pend largement du type de carte que vous utilisez L utilisation correcte d une carte r seau n cessite l installation des
64. nsfer Protocol NTTP est un protocole g rant les changes d articles qui ont lieu sur et entre les diff rents ser veurs de forums Voir aussi Serveur de forums Nom de domaine L quivalent de l adresse IP mais exprim e en langage naturel Les utilisateurs retiennent en effet plus facilement des mots qu une s rie de chiffres Pour cette raison vous avez la possibilit en tant qu utilisateur d introduire un nom de domaine L ordinateur quant lui est plus l aise avec des chiffres qu avec des lettres Pour cette raison les noms de domaine sont transpos s en adresses IP c est dire une s rie de chiffres Nom d utilisateur Le nom qui vous permet de vous identifier aupr s du syst me Telenet et que vous utilisez pour consulter vos messages lectroniques ou pour tablir une connexion Internet Ce nom d utili sateur se compose g n ralement d une ou deux lettres minuscules suivies d une s rie de chiffres NTP Network Time Protocol Protocole utilis sur Internet pour synchroniser les horloges de diff rents ordinateurs Le pro tocole NTP fonctionne sur la base d horloges radio et atomiques connect es Internet Page de d marrage Lorsque vous lancez votre navigateur ou lorsque vous cliquez sur le bouton Home vous vous trouvez automatiquement sur la page Web que vous avez d finie comme page de d marrage Page d information Voir Site Web Param tres TCP IP Le protocole TCP IP d pend d
65. nternet vous a inform que vous devez vous connecter un serveur de News NNTP et vous a indiqu un nom de compte NNTP ainsi que son mot de passe C Connexion requise pour mon serveur de News Cliquez sur la fl che de droite pour continuer Configurer le compte manuellement af 5 Tapez news pandora be dans la zone de texte Serveur de News NNTP Cliquez sur la fl che de droite 7 Tapez un nom pour le serveur de News dans la zone de texte Nom du compte amp Cliquez sur le bouton Terminer Netscape Communicator 4 0 3 m Que peut on faire avec Netscape Communicator 4 0 3 Netscape Communicator combine en fait deux programmes savoir un naviga teur et un programme de courrier lectronique Netscape Communicator vous permet donc non seulement de naviguer sur le Web mais galement d envoyer et de recevoir des messages e mail et de consulter des articles dans les forums Param tres l Lancez Netscape Navigator Choisissez l option Pr f rences dans le menu Modifier La fen tre Pr f rences pour appara t l cran 66 Applications pour Macintosh Page de d marrage Vous avez la possibilit de choisir la page Web que vous souhaitez afficher comme page de d marrage ou page d accueil La page de d marrage est ouverte automatiquement lorsque vous lancez Netscape Communicator ou lorsque vous cliquez sur le bouton Home gt Cliquez sur Navigator dans la liste Cat gorie
66. on D marrer 1 Choisissez l option Ex cuter dans le menu D marrer La fen tre Ex cuter appara t l cran 3 Tapez command dans la zone de texte Ouvrir 4 Cliquez sur OK La fen tre Command Prompt appara t l cran Solutions au niveau des logiciels PC 21 Telenet Internet Guide de l utilisateur Ma Command Prompt ftCR gt Windo NT TM Copyright 1985 1996 Microsoft Corp C gt ipconf ig Windows NT IP Configuration Ethernet adapter CpqNF31 IP Address a 195 130 131 226 Subnet Mask e s a o 255 255 254 8 Default Gateway 195 130 138 1 5 Tapez ipconfig Appuyez sur la touche Retour Votre adresse IP appara t dans la fen tre Command Prompt V rifier et adapter les pr f rences TCP IP En cas de probl me avec votre adresse IP ou lorsque vous venez de r installer votre carte r seau vous devez v rifier et adapter les pr f rences TCP IP gt Cliquez sur le bouton D marrer gt Choisissez l option Param tres dans le menu D marrer Choisissez l option Panneau de configuration La fen tre Panneau de configuration appara t l cran 3 Double cliquez sur le bouton R seau La fen tre R seau appara t l cran 22 Solutions au niveau des logiciels PC R seau 2 x Configuration Identification Contr le d acc s Les composants r seau suivants sont install s Client
67. ora be port 119 ntp pandora be ntp2 pandora be 195 130 132 17 195 130 132 18 82 Internet via le r seau t l phonique Informations utiles Pages Helpdesk En cas de probl me avec votre installation Telenet vous pouvez toujours consulter le Helpdesk en ligne de Telenet l adresse http helpdesk pandora be Vous y trouverez toutes les informations pratiques concernant l acc s Internet via Telenet Le site fournit entre autres des renseignements sur l installation de votre carte r seau la configuration de votre logiciel de messagerie la navigation sur le Web Qui quoi o Qui sommes nous Quels sont nos produits et services Pourquoi choisir Telenet Comment acc der au Helpdesk Dans cette section vous trouverez une r ponse toutes ces questions pratiques Configuration des logiciels Comment configurer les logiciels d acc s Internet les plus courants pour qu ils soient utilisables en combinaison avec votre installation Telenet Un tas de con seils pratiques et d images d cran pour vous aider Manuels Comment composer un message lectronique Qu est ce que naviguer ou surfer sur Internet Comment cr er sa propre page Web Qu est ce qu un forum de discussion Telenet vous propose de vous guider dans le monde des internautes Param tres g n raux Un aper u des param tres les plus courants permettant d tablir une connexion avec les serveurs de Telenet par votre modem c ble ou par une li
68. pour les r seaux Microsoft Carte Ethemet EtherLink XL TPO 10 Mo 3Com TCPAP Supprimer Properes Ouverture de session r seau principale Ouverture de Partage de fichiers et d imprimantes Description Le client primaire est le client utilis pour valider votre nom d utilisateur votre mot de passe ex cuter des scripts d ouverture de session et accomplir d autres t ches 0K Annuler 4 Cliquez sur l onglet Configuration et s lectionnez le protocole TCP IP de votre carte Ethernet dans la liste des composants r seau Votre ordinateur est quip soit d une carte r seau ISA soit d une carte r seau PCI 5 Cliquez sur le bouton Propri t s La fen tre Propri t s TCP IP appara t l cran Propri t s TCP IP x Liens Avanc es Ne Bios ConfiguatonDNS Passerele Configuration WINS Adresse IP Une adresse IP peut tre attribu e automatiquement cet ordinateur Si votre r seau ne peut attribuer automatiquement des adresses IP demandez une adresse votre administrateur de r seau et tapez la dans l espace situ ci dessous C Sp cifier une adresse P F MasgJe de sousTESEAW mae Solutions au niveau des logiciels PC 23 Telenet Internet Guide de l utilisateur 10 Cliquez sur l onglet Adresse IP Cochez la case de s lection Obtenir automatiquement une adresse IP Cliquez sur l onglet Configuration WINS Cochez
69. press J Fermez Outlook Express ff Relancez Outlook Express Lors du d marrage du programme la fen tre Changer d identit appara t l cran Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet RE NE UE Telenet Internet Guide de l utilisateur Changer d identit Lx Lei Mailbox 1 est l identit en cours Pour changer d identit s lectionnez le nom ci dessous Pour ajouter ou modifier une identit cliquez sur G rer les identit s D connexion de l identit en cours Mailbox 2 eee Dere G rer les identit s Annuler 12 S lectionnez la bo te aux lettres souhait e dans la liste 13 Cliquez sur OK Outlook Express est ouvert et active la bo te aux lettres souhait e REMARQUE Apr s avoir cr une nouvelle bo te aux lettres relancez le programme en ouvrant la bo te aux lettres que vous venez de cr er En effet vous devez encore compl ter les param tres de la nouvelle bo te aux lettres dans lAs sistant Connexion Internet Cette proc dure est d crite la section Param tres la page 47 Pour passer d une bo te aux lettres une autre vous devez d abord vous d con necter de la bo te aux lettres active 14 Choisissez l option Identit s dans le menu Fichier et s lectionnez ensuite Fer mer Bo te aux lettres 15 Relancez Outlook Express et s lectionnez la bo te aux lettres souhait e dans la fen tre Changer d identit
70. proxy dans Internet Explorer 59 proxy dans Netscape Communicator 57 70 proxy dans Outlook Express 60 seconde bo te aux lettres lectronique dans Netscape Communicator 72 76 seconde bo te aux lettres lectronique dans Outlook Express 72 76 serveurs de forums dans Netscape Communicator 56 70 serveurs de courrier dans Netscape Communicator 68 serveurs de courrier lectronique dans Netscape Communicator 54 probl mes installation 13 logiciel 14 mat riel 15 signal 12 probl mes au niveau des logiciels adresse IP 15 TCP P 15 Index ZT probl mes au niveau du mat riel carte r seau 16 probl mes d installation t moins sur le modem c ble 13 r installer TCP IP 25 solutions adresse IP 19 38 carte r seau 27 41 installer carte r seau 29 42 probl mes au niveau des logiciels 19 38 probl mes au niveau du mat riel 27 41 probl mes d installation 17 r installer TCP IP 24 supprimer carte r seau 29 supprimer et reparam trer les pr f rences TCP IP 40 supprimer TCP IP 24 v rifier carte r seau 28 v rifier et adapter les pr f rences TCP IP 22 39 solutions au niveau des logiciels adresse IP 19 38 TCP IP 19 38 solutions au niveau du mat riel carte r seau 27 41 solutions pour l installation alimentation 18 c bles et connexions 7 l amplificateur r partiteur 17 supprimer carte r seau 29 pr f rences TCP IP 40 TCP IP 24 Index EE Y Te
71. r lectro nique partir de n importe quel ordinateur o que vous vous trouviez sur le globe http tucows pandora be Tucows est une archive gigantesque o vous pouvez d charger les logiciels les plus r cents pour Internet http linuxbers bandora be Ce site est destin aux utilisateurs du syst me d exploitation Linux http mirrors pandora be Informations utiles 84 mo Vous recherchez la derni re distribution de Redhat ou une version chinoise alle mande ou fran aise de Netscape Ici vous tes la bonne adresse e http games pandora be Telenet vous propose galement un site avec un grand nombre de jeux Vous y trouverez aussi des liens vers nos serveurs Quake et Halflife e http helpdesk pandora be Le site en ligne du Telenet Internet Helpdesk Vous y trouverez une r ponse la plupart des probl mes qui pourraient se manifester Support _http support microsoft com benelux support online nid default asp Les pages d aide de Microsoft vous offrent une solution aux probl mes tech niques _http www apple com support index_benl html Rendez vous cette adresse pour plus d informations et de l aide propos de votre ordinateur Macintosh _http home netscape com support index html Les pages d aide de Netscape vous fournissent un tas d informations sur divers probl mes techniques solutions la clef _http www winfiles com Voici l adresse o vous pouvez d charger les pilotes les p
72. re nom j Votre nom appara t dans la zone de texte De du message sortant lors de l envoi Tapez votre nom tel que vous voulez le voir s afficher Assistant Configuration du compte Nom Par exemple Marc Durand Cliquez sur la fl che de droite pour continuer Configurer le compte manuellement 4 Tapez votre nom dans la zone de texte Nom Il s agit du nom que les destinataires de vos messages e mail verront appara tre en ouvrant vos messages 5 Cliquez sur la fl che de droite Applications pour Macintosh OR EE O Assistant Configuration du compte H Adresse de messagerie Votre adresse de messagerie est l adresse laquelle les autres utilisateurs vous envoient leurs messages Utiliser une adresse de messagerie existante Adresse d email adresse d e mail pandora be Par exemple quidm microsoft com Q S abonner un compte Hotmail Cliquez sur la fl che de droite pour continuer Configurer le compte manuellement Cochez la case de s lection Utiliser une adresse de messagerie existante Tapez votre adresse e mail dans la zone de texte Adresse d email Utilisez l adresse lectronique qui vous a t attribu e par Telenet Cliquez sur la fl che de droite O Assistant Configuration du compte B Noms des serveurs de messagerie 2 Outlook Express peut v rifier vos courriers gr ce une va
73. rencontrer des probl mes avec votre adresse IP et TCP IP lorsque e vous ne recevez pas d adresse IP l adresse IP est alors 0 0 0 0 votre adresse IP commence par 169 xx e les pr f rences TCP IP sont mal param tr es Les erreurs de param trage dans les pr f rences TCP IP se r percutent sur l adresse IP e il se produit un conflit de version du fichier de pr f rences TCP IP ou un conflit de version winsock Le conflit de version se r percute sur l adresse IP e votre carte r seau est d fectueuse Lorsque vous ne recevez pas d adresse IP le probl me se situe au niveau du ser veur DHCP Dynamic Host Control Protocol Normalement le serveur DHCP de Telenet vous attribue automatiquement une adresse IP Allez vers la page 19 Adresse IP et TCP IP pour PC ou vers la page 38 Adresse IP et TCP IP pour Macintosh Allez vers la page 27 Carte r seau pour PC ou vers la page 4 Carte r seau pour Macintosh Probl mes au niveau du mat riel Le mat riel comprend tous les composants physiques de votre syst me informatique Votre ordinateur m me tous les composants internes ainsi que les appareils p riph riques font partie de la configuration mat rielle de votre syst me La carte r seau est un composant interne Cette carte r seau vous permet d tablir une connexion avec un r seau informatique et d changer des donn es avec d autres ordinateurs Diagnostic I EE Telenet Interne
74. res En cas de probl mes en rapport avec votre connexion Internet le chapitre Diagnostic vous aidera identifier la cause du probl me e Ce chapitre contient galement des renvois vers d autres chapitres dans lesquels vous trouverez les solutions adopter en fonction du type de probl me rencontr et du sys t me d exploitation de votre ordinateur Solutions pour l installation de Telenet Internet Solutions au niveau des logiciels pour PC ou Macintosh Solutions au niveau du mat riel pour PC ou Macintosh Applications pour PC ou Macintosh e Ces chapitres vous expliquent pas pas la proc dure suivre pour r soudre le pro bl me Si les probl mes persistent vous pouvez consulter le Telenet Internet Helpdesk par t l phone ou si votre connexion Internet fonctionne encore l adresse http helpdesk pandora be Telenet Internet Guide de l utilisateur Telenet Le r seau Telenet Le r seau large bande de Telenet se compose d anneaux de fibre optique reliant les centraux t l phoniques de Telenet et les relais des c blodistributeurs L en semble de cette installation est appel l pine dorsale ou backbone 2 T y m vd C s y 2 w d we s A j s pr ki PN 7 va Er bn We pine dorsale Des boucles de fibre optique partent des relais et relient les noeuds optiques Chaque utilisateur est reli
75. ri t de protocoles sa disposition S lectionnez le type de serveur que vous utilisez pour recevoir le message entrant La majorit des fournisseurs Internet utilisent des serveurs POP Mon serveur des messages entrants est un serveur POP Ed Serveur de messages entrants POP IMAP Fail in pandora be Serveur de messages sortants SMTP mail out pandore be Cliquez sur la fl che de droite pour continuer Configurer le compte manuellement F S lectionnez POP dans la liste Mon serveur de messages entrants est un serveur 10 Tapez mail in pandora be dans la zone de texte Serveur de messages entrants POP IMAP fi Tapez mail out pandora be dans la zone de texte Serveur de messages sor tants SMTP Applications pour Macintosh 63 Telenet Internet Guide de l utilisateur 12 Cliquez sur la fl che de droite O Assistant Configuration du compte B Connexion la messagerie Internet E z Tapez le nom du compte et son mot de passe que votre fournisseur Internet vous a founi Identification du compte Nom d utilisateur Remarque l identification du compte n est pas votre adresse de messagerie G n ralement ce code correspond au texte se trouvant dans votre adresse de messagerie juste avant le signe Mot de passe esse M Enregistrer le mot de passe Remarque pour v rifier vos messages sans entrer chaque fois votre mot de passe coch
76. rimer et reparam trer Solutions au niveau du mat riel Macintosh 41 41 Carte r seau R installer la carte r seau standard Installer la carte r seau Applications pour PC 44 44 Internet Explorer 5 0 1 ruse Que peut on faire avec Internet Explorer 5 0 1 n s Param tres A EEE EAA EEEE A E ETA Netscape Communicator 4 7 Que peut on faire avec Netscape Communicator 4 7 rs 52 Param tres sine EEEN EEES EEA AN EEEO E E E NRE AS 52 Internet Explorer 4 S oani nes te R RRE R tn A NANREN ARO 58 Que peut on faire avec Internet Explorer 4 5 sssssssssssssssesssssssssssrsssessessssssereeressseereerersesreerreereereereerrere 58 Param tres ninien an Na RANE EEEE AES EE ROR a eE Outlook Express 5 0 Que peut on faire avec Outlook Express 5 0 Pararn tr es niiair bn nE NA E EE ENE ANAE Aa 60 Nets ape Communicator 4 03 raisonner rn ER RRR A EAO RRAN 66 Que peut on faire avec Netscape Communicator 4 0 3 Param tres Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet 72 72 Seconde bo te aux lettres lectronique sur PC Les profils de Netscape Communicator 72 Les identit s de Outlook Express Seconde bo te aux lettres lectronique sur Macintosh sn 76 Les profils de Netscape Communicator nr 76 Les identit s de Outlook Express nn 78 Internet via le r seau t l phonique 81 Int rnet avec Tel n t sninnnnt sinnninnainnren
77. ropres pr f rences et fichiers mais ils ne sont pas prot g s par un mot de passe et peuvent tre ouverts par les autres utilisateurs de cet ordinateur Pour commencer entrer les informations sur ce profil cliquez sur Suivant Pr c dent Suivant 3 Cliquez sur le bouton Suivant Installation du nouveau profil Votre nom de profil Utilisez le nom fourni pour votre profil ou un autre nom Si vous cr ez plusieurs profils vous pourrez les distinguer par leurs noms Annuler lt Pr c dent Suivant y 4 Tapez un nom pour votre nouveau profil dans la zone de texte pr vue cet effet l 5 Cliquez sur le bouton Suivant Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet 77 Telenet Internet Guide de l utilisateur Installation du nouveau profil Informations personnelles Pour commencer cr er votre nouveau profil entrez vos nom et adresse l ctronique Ces informations seront enregistr es avec les pr f rences de votre nouveau profil Votre nom p ex Jean Dupond Nom Pr nom Adresse lectronique p ex jdupond societe com adresse d e mail pandora bd Annuler lt Pr c dent Suivant gt Tapez votre pr nom et votre nom dans la zone de texte Votre nom 7 Tapez votre adresse e mail dans la zone de texte Adresse lectronique amp Cliquez sur le bouton Suivant La dern
78. seau l amplificateur l alimentation l ordinateur etc mais galement des logiciels qui vous permettront de naviguer sur le Web et ou d envoyer et de recevoir du courrier lectronique Les applications les plus courantes pour Macintosh sont e Microsoft Internet Explorer 4 5 e Microsoft Outlook Express 5 0 e Netscape Communicator 4 0 3 Internet Explorer 4 5 Que peut on faire avec Internet Explorer 4 5 Internet Explorer est un navigateur C est dire un logiciel qui vous permet de naviguer sur le Web Ce programme ne convient donc pas pour envoyer ou rece voir des messages e mail Pour envoyer des messages e mail vous utilisez par exemple Outlook Express Param tres l Lancez Internet Explorer Choisissez l option Pr f rences dans le menu Modifier La fen tre Pr f rences appara t l cran Page de d marrage Vous avez la possibilit de choisir la page Web qui vous servira de page de d part Cette page sera la page de d marrage lorsque vous lancez Internet Explorer ou lorsque vous cliquez sur le bouton Home ET gt Cliquez sur la fl che situ e devant Navigateur Web et cliquez ensuite sur D marrage Recherche Pr f rences de Internet Explorer B FR navigateur Web ei Vous pouvez personnaliser les pages de d marrage et de recherche de fa on ouvrir les pages souhait es Affichage du navigateur Contenu du Web p Page de d marrage O D marra
79. serveur Web qui g re la page que vous souhaitez consulter Le serveur transmet les informations demand es vers votre ordinateur par l interm diaire de votre navigateur Site Web Un site Web est une page compos e de texte d illustrations et parfois d animations et de sons que vous pouvez consulter via Internet Les sites Web sont souvent li s entre eux gr ce des r f rences appel s liens ou hyperlinks Chaque site Web est identifi l aide d une adresse ou d un URL SMTP Single Mail Transfer Protocol SMTP est un protocole utilis pour la transmission du courrier lectronique Voir aussi Serveur de courrier sortant TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol TCP IP est une combinaison de TCP et IP Transmission Control Protocol Il s agit d une conven tion r glant la mani re dont les ordinateurs changent des informations entre eux TCP est un protocole de connexion Les informations sont transmises partir de et vers une adresse IP Lors de la transmission ces informations sont r parties sur diff rents paquets l ensemble du message tant reconstitu l arriv e URL Uniform Resource Location Un URL repr sente l adresse d un document ou d une source sur le Web L adresse contient des informations sur le protocole utiliser sur l adresse IP et sur l emplacement de la source Ex http www telenet be USB Universal Serial Bus USB fournit une interface plug and p
80. sion HTML Hyper Text Markup Language HTML est un langage de mise en page pour les pages publi es sur le World Wide Web Le lan gage HTML contient des commandes permettant de formater des portions de texte d ins rer des images o encore de composer des tableaux Les pages r dig es en HTML peuvent aussi contenir des liens ou des r f rences vers d autres pages HTTP Hyper Text Transfer Protocol HTTP est le protocole Web d Internet sur la base duquel votre navigateur est en mesure d changer des informations avec les serveurs Web Lorsque vous tapez un URL adresse sur le Web une requ te HTTP est transmise vers le serveur Web demandant de transmettre la page souhait e Hyperlien Voir Lien IMAP Interactive Mail Access Protocol IMAP est un protocole g rant la r ception de messages lectroniques Voir aussi Serveur de courrier entrant Internet Internet galement appel le Net est un r seau reliant plusieurs milliers de r seaux informa tiques de par le monde Les serveurs les fournisseurs de services et les logiciels appel s naviga teurs permettent d changer des informations et des donn es travers Internet IRQ Interrupt Request Line Les lignes IRQ sont des lignes mat rielles travers lesquelles les p riph riques transmettent des requ tes d interruption au microprocesseur le coeur de tout ordinateur Une interruption interrupt est un processus informatique qui interrompt un programme pendant
81. ssion ou la r ception de messages lectroniques Un serveur de courrier lec tronique entrant se charge de la r ception des messages e mail alors qu un serveur de courrier lectronique sortant se charge de la transmission des messages Outre le serveur de courrier lectronique entrant de Telenet vous pouvez gale ment param trer d autres serveurs de courrier lectronique entrant gt Cliquez sur Serveurs de courrier lectronique dans la liste Cat gorie Cat gorie Er Aspect 2 Serveurs de courrier Sp cifier les serveurs pour le courier Polices x Couleurs Serveurs de courier entrant E Navigator in pandora be Langues Applications Smart Browsing E Courier et Forums Identit Pour d finir les propri t s du serveur teles que la v rification du courier automatique s lectionnez un S serveur et cliquez sur Modifier Serveurs de foru MERS Adressage p Serveur de courier sortant Messages Setyeu de courrier sortant SMTP fuit pandoiabe Param tres de la f Utis du serveur de courier stat mmaa Copies et dossiers Formatage Utiser SSL ou TLS pour les messages sortants Acous s de r cep G Jamais C Sipossble C Toujours Espace disque ss no R pertoire de courier local Gi Composer E Hors ligne Program Fies Netscape Users nomimail Choisi F Avanr es ba f Aii i ok Annuler Aide Fi Cliquez sur le bouton Ajouter dans le groupe Serveurs de courr
82. t Guide de l utilisateur Carte r seau Les probl mes au niveau de la carte r seau se manifestent lorsque la carte est mal install e Une mauvaise installation engendre des probl mes au niveau du proto cole TCP IP de votre adresse IP et de l change de donn es En bref vous aurez des probl mes lorsque vous essayez de transmettre des messages lectroniques ou lorsque vous naviguez sur le Web Si dans le Panneau de configuration dans la partie Syst me sous Gestionnaire de p riph riques la carte r seau est pr c d e d une croix rouge et blanche d un point d exclamation jaune ou d un point d interrogation jaune cela signifie que votre carte r seau est mal install e Allez vers la page 19 Adresse IP et TCP IP pour PC ou vers la page 38 Adresse IP et TCP IP pour Macintosh Allez vers la page 27 Carte r seau pour PC ou vers la page 41 Carte r seau pour Macintosh 6 Diagnostic Solutions pour l installation de Telenet Internet Vous pouvez identifier les probl mes concernant l installation de Telenet Internet l aide des t moins lumineux qui se trouvent sur votre modem c ble Cyberwave ou Cybersur fer de Motorola comme d crit la section Telenet Internet probl mes d installation la page 13 C bles et connexions Si les t moins lumineux de votre modem Cyberwave ou Cybersurfer de Motorola ne s al lument pas v rifiez toujours d abord si les c bles relian
83. t s Syst me 21 x G n ral Gestionnaire de p riph riques Profils mat riels Performances Afficher les p riph riques par type Afficher les p riph riques par connexion E m Cartes graphiques B S Cartes r seau E9 Carte Ethemet EtherLink XL TPO 10 Mo 3Com lt CD ROM E K Clavier E Contr leur de bus USB 6 Contr leurs de disque dur 6 Contr leurs de disquette E Contr leurs son vid o et jeu E crans H Lecteurs de disque E P riph riques syst me E r4 P rts LUN et LPI H Souris Propri t s Actualiser Imprimer Fermer Amaer 4 Cliquez sur l onglet Gestionnaire de p riph riques Dans la liste cliquez sur Cartes r seau Le dossier Cartes r seau s ouvre et votre carte Ethernet devrait appara tre dans l arborescence Votre carte r seau n est pas install e ou install e incorrectement si e votre carte Ethernet n appara t pas dans la liste sous Cartes r seau e votre carte Ethernet appara t dans la liste mais que celle ci est pr c d e d une croix rouge et blanche Ce symbole indique l existence d un conflit IRQ e votre carte r seau ISA appara t dans la liste sous Cartes r seau pr c d e d un point d interrogation jaune e votre carte r seau PCI appara t dans la liste sous Autres p riph riques pr c d e d un point d interrogation jaune 28 Solutions au niveau du mat riel PC Propri t s Syst me CL G n ral Gestio
84. t Assistant recherche des pilotes mis jour pour 3COM USB Network Interface 3C19250 Un pilote de p riph rique est un logiciel qui permet un p riph rique mat riel de fonctionner La mise niveau vers un pilote de p riph rique plus r cent peut am liorer les performances de votre mat riel ou ajouter des fonctionnalit s DFE Annuler gt Cliquez sur le bouton Suivant Cochez la case de s lection Rechercher le meilleur pilote recommand 3 Cliquez sur le bouton Suivant Windows recherche les nouveaux pilotes Solutions au niveau du mat riel PC RE EEE Telenet Internet Guide de l utilisateur Assistant Mise jour de pilote de p riph rique Windows va rechercher des pilotes mis jour dans sa base de donn es sur votre disque dur et aux emplacements s lectionn s Cliquez sur Suivant pour commencer la recherche M I Lecteur de CD ROM IT Microsoft Windows Update I D finir un emplacement z Parcourir pe Cochez la case de s lection Lecteurs de disquettes Ici vous indiquez l emplacement dans lequel Windows doit rechercher les pilotes 5 Ins rez la disquette de la carte r seau USB contenant les pilotes dans le lec teur de disquettes Cliquez sur le bouton Suivant Windows a trouv les pilotes qui conviennent le mieux et est pr t les installer 7 Cliquez sur le bouton Suivant Vous tes invit ins rer le cd rom
85. t au serveur d attribuer des adresses IP issues d une s rie fixes d adresses IP selon les besoins Le service d acc s Internet par le c ble de Telenet utilise la technique DHCP pour l attribution des adresses IP Serveur de courrier Un serveur de courrier est un serveur sp cifiquement charg de la transmission ou de la r cep tion de messages lectroniques Ainsi le serveur de courrier entrant se charge de la r ception des messages alors que le serveur de courrier sortant permet de transmettre des messages Voir aussi Serveur de courrier entrant et sortant Serveur de courrier sortant Un serveur de courrier sortant est un serveur charg de la transmission du courrier lectro nique Voir aussi SMTP Serveur de forums Un serveur de forums est un serveur qui permet de g rer le fonctionnement des forums de dis cussion Serveur Proxy Un proxy est un serveur qui se trouve entre le navigateur du client et le serveur proprement dit Le serveur proxy intercepte toutes les requ tes de consultation de pages Web et v rifie s il peut les trouver lui m me au lieu de les transmettre directement au serveur proprement dit Le ser veur proxy enregistre un certain nombre de requ tes de sorte que celles ci peuvent tre rechar g es tr s rapidement Glossaire FO Serveur Web Un serveur Web est un serveur assurant la gestion de sites Web Lorsque vous tapez un URL dans votre navigateur celui ci envoie une requ te vers le
86. t les diff rents appareils sont bien branch s e la connexion entre la prise de courant et l alimentation du modem e la connexion entre l alimentation et le modem c ble e la connexion entre l amplificateur r partiteur et le modem c ble e la connexion entre le modem c ble et votre ordinateur Appareils L amplificateur r partiteur Il y a un probl me au niveau de l amplificateur r partiteur si e le second t moin lumineux Cable sur le modem c ble est teint e le c ble entre l amplificateur r partiteur et le modem c ble est bien raccord et que e le t moin lumineux vert sur l amplificateur r partiteur ne s allume pas RE RE Telenet Internet Guide de l utilisateur Le probl me est probablement d au fusible de l amplificateur La plupart des appareils sont livr s avec un fusible de rechange Celui ci se trouve l int rieur du bo tier de l amplificateur Vous le trouverez ais ment en ouvrant le bo tier D tachez le fusible avec pr caution et remplacez le fusible d fectueux Si cette intervention ne r sout pas le probl me veuillez contacter le Telenet Internet Helpdesk L alimentation Il y a un probl me au niveau de l alimentation si e le premier t moin lumineux Power sur le modem c ble ne s allume pas e le c ble entre la prise de courant et l alimentation est bien raccord e le c ble entre l alimentation et le modem c ble est bien raccord et e que le bo tier de l
87. telenet Telenet Internet Guide de lutilisateur Telenet Telenet Internet Guide de l utilisateur Telenet Internet Guide de l utilisateur Copyright 2000 Telenet Operaties N V Liersesteenweg 4 2800 Mechelen Les conditions g n rales pour l acc s au c ble Telenet Internet sont publi es l adresse suivante http helpdesk pandora be voorwaarden frame htm Toute reproduction adaptation traduction et ou publication d un extrait quelconque de cette publication par quelque proc d que ce soit et notamment par impression ou photocopie et dans quelque langue que ce soit est interdite sans l autorisation crite de Telenet Telenet ne peut tre tenu responsable d erreurs ventuelles dans ce Telenet Internet Guide de Putilisateur ni de dommages ventuels d coulant de l application incorrecte des instructions reprises dans ce guide de lPutilisateur Noms de marque Internet Explorer et Outlook Express sont des marques d pos es de Microsoft Apple est une marque d pos e de Apple Macintosh 3Com ISA et 3Com PCI sont des marques d pos es de 3Com Netscape Communicator est une marque d pos e de Netscape Windows 95 Windows 98 et Windows NT sont des marques d pos es de Microsoft Mac OS est une marque d pos e de Apple Macintosh Table des mati res Bienvenue 8 Composition de ce guide de l utilisateur Telenet 10 10 L r seau Telenet orriei s Een AERE OEE ln entendent Trois
88. teur 17 modem c ble 17 installer carte Ethernet ISA 30 carte Ethernet PCI 30 carte r seau Asant 42 carte r seau Macintosh Apple 41 carte r seau USB 35 Internet acc s par connexion t l phonique 80 acc s via le c ble II seconde bo te aux lettres lectronique 76 Internet Explorer 44 58 connexions 45 page de d marrage 44 58 param tres 44 58 proxy 59 l amplificateur r partiteur solutions 17 modem c ble installation I t moins lumineux 13 Netscape Communicator 52 66 identit 53 67 page de d marrage 52 67 param tres 52 66 proxy 57 70 seconde bo te aux lettres lectronique 72 seconde bo te aux lettres lectronique 76 serveurs de courrier 68 serveurs de courrier lectronique 54 serveurs de forums 56 70 Index S g Telenet Internet Guide de l utilisateur Outlook Express 46 60 courrier lectronique 47 e mail 61 news 49 65 param tres 47 60 proxy 60 seconde bo te aux lettres lectronique 72 76 param trer acc s par connexion t l phonique 81 connexions Internet Explorer 45 courrier lectronique dans Outlook Express 47 e mail dans Outlook Express 61 identit dans Netscape Communicator 53 67 news dans Outlook Express 65 Outlook Express news 49 page de d marrage dans Netscape Communicator 67 page de d marrage de Netscape Communicator 52 page de d marrage pour Internet Explorer 44 58 pr f rences TCP IP 22 40
89. tomatique F Utiliser le script de configuration automatique diesse fhttp pac pandora be 8080 r Serveur proxy J Utiliser un serveur proxy Cochez la case de s lection D tecter automatiquement les param tres de Internet Explorer 5 Cochez la case de s lection Utiliser le script de configuration automatique Tapez http pac pandora be 8080 dans la zone de texte Adresse 7 Veillez ce que la case de s lection Utiliser un serveur proxy ne soit pas coch e Vous utilisez en effet le serveur proxy automatique de Telenet Cliquez sur OK Outlook Express 5 0 1 Que peut on faire avec Outlook Express 5 0 1 Si vous avez install Internet Explorer sur votre ordinateur vous avez aussi auto matiquement install Outlook Express Internet Explorer est un navigateur pour 46 Applications pour PC le Web Outlook Express est un programme qui vous permet d envoyer et de recevoir du courrier lectronique et de consulter les forums de discussion News groups Param tres F Lancez Outlook Express Choisissez l option Comptes dans le menu Outils La fen tre Comptes Internet appara t l cran Courrier lectronique Un serveur de courrier lectronique est un serveur qui permet de g rer la trans mission ou la r ception de messages lectroniques Un serveur de courrier lec tronique entrant se charge de la r ception des messages e mail alors qu un ser ve
90. ttre vers votre ordinateur Autres t moins Les t moins RD et TD sur votre Cybersurfer de Motorola indiquent respective ment les tats Receive Data r ception de donn es et Transmit Data transmis sion de donn es Ce t moin indique donc la r ception et la transmission de don n es via votre Cybersurfer de Motorola Probl mes au niveau des logiciels Si les t moins du modem c ble sont allum s mais qu il n est n anmoins pas possible de naviguer sur le Web ni d envoyer des messages e mail le probl me se situe au niveau du logiciel Il se peut que le navigateur ou le programme de courrier lectronique que vous souhaitez lancer produisent un message d erreur 14 Diagnostic Adresse IP et TCP IP Lorsque plusieurs ordinateurs s changent des donn es comme lors d une ses sion de connexion Internet il est n cessaire d utiliser un protocole pr cisant la mani re dont les informations doivent tre transmises TCP IP est l anagramme de Transmission Control Protocol Internet Protocol Les donn es sont transmises vers et partir d une adresse IP Au cours de ce processus les donn es transmises sont r parties sur plusieurs paquets qui sont rassembl s la r ception Si votre carte r seau ne dispose pas d une adresse IP il ne vous est pas possible de naviguer sur le Web En effet l adresse IP pr cise l endroit vers lequel les informations demand es doivent tre transmises Vous pouvez
91. u sont install s La bonne disquette se trouve d j dans le lecteur Vous ne devez donc pas la retirer 42 Solutions au niveau du mat riel Macintosh Please insertthe disk Asant Driver Disk Les fichiers n cessaires sont copi s vers votre disque dur Vous tes invit red marrer votre ordinateur Installation on the active startup disk Macintosh HD was successful You must now restart your Macintosh to use your new software 7 Cliquez sur le bouton Restart Votre ordinateur est red marr Param trez les pr f rences TCP IP selon la proc dure d crite la section V rifier et adapter les pr f rences TCP IP la page 39 Solutions au niveau du mat riel Macintosh RE EEE Telenet Internet Guide de l utilisateur Applications pour PC Pour acc der et utiliser l Internet vous n avez pas uniquement besoin du mat riel ad quat la carte r seau l amplificateur l alimentation l ordinateur etc mais galement des logiciels qui vous permettront de naviguer sur le Web et ou d envoyer et de recevoir du courrier lectronique Les applications les plus courantes pour PC sont e Microsoft Internet Explorer 5 0 1 e Microsoft Outlook Express 5 0 1 Netscape Communicator 4 7 Internet Explorer 5 0 1 Que peut on faire avec Internet Explorer 5 0 1 Internet Explorer est un navigateur c est dire un logiciel qui vous permet de naviguer sur le Web Ce pro
92. une ligne t l phonique A cet effet le modem transpose les informations num riques de l ordinateur en ondes analogiques aptes tre transmises travers le r seau t l phonique et vice versa Navigateur ou Browser Un navigateur est un logiciel et plus pr cis ment un programme de navigation qui vous per met de consulter et d agir sur toutes les informations disponibles sur le World Wide Web Les navigateurs font appel au protocole HTTP Hypertext Transfer Protocol pour la transmis sion et l affichage de toutes sortes d information Netscape Navigator et Internet Explorer sont les navigateurs les plus connus Il s agit de navigateurs interface graphique c est dire qu ils sont capables d afficher non seulement du texte mais galement des informations multim dia telles que des illustrations du son et des images vid o Naviguer ou Surfer Naviguer ou surfer sur Internet correspond une mani re sp cifique de consulter des informa tions sur Internet Le terme indique que vous naviguez pour ainsi dire sur les diff rents flots d in formations en vous servant de votre navigateur Web comme planche pour capter les vagues successives de l le terme surfer Vous surfez en suivant les liens hyperlinks reliant les diff rentes pages Web la recherche d informations qui vous int ressent Glossaire RS Telenet Internet Guide de l utilisateur NNTP Network News Tra
93. une carte r seau utilis e pour la r alisation de connexions Internet via le c ble Les cartes r seau sont de type ISA ou PCI 20 Solutions au niveau des logiciels PC REMARQUE Si la liste vous permet uniquement de s lectionner une carte PPP cela signi fie que votre carte r seau n est pas bien install e Une carte PPP est une carte r seau virtuelle utilis e pour la r alisation de connexions Internet via une ligne t l phonique R installez votre carte r seau et TCP IP selon la proc dure d crite la sec tion Carte r seau la page 27 Pour rafra chir toutes les donn es cliquez sur le bouton Tout renouveler 7 Cliquez sur OK REMARQUE Si le message d erreur Le serveur DHCP n est pas disponible la carte est renouvel e appara t cliquez sur OK R installez d abord TCP IP comme d crit la section Supprimer et r installer TCP IP la page 24 Si le probl me persiste r installez votre carte r seau et TCP IP selon la pro c dure d crite la section Carte r seau pour PC la page 27 V rifier votre adresse IP sous Windows NT Vous pouvez v rifier si Windows reconna t votre adresse IP et si cette adresse pose ventuellement des probl mes La proc dure de consultation de votre adresse IP sous Windows NT diff re de la proc dure sous Windows 95 98 Allez vers la page 19 V rifier votre adresse IP sous Windows 95 98 Cliquez sur le bout
94. ur de courrier lectronique sortant se charge de la transmission de messages e mail Outre le serveur de courrier lectronique entrant de Telenet vous pou vez galement param trer d autres serveurs de courrier lectronique entrant gt Cliquez sur l onglet Courrier lectronique 1 Cliquez sur le bouton Ajouter et choisissez l option Courrier lectronique L Assistant Connexion Internet appara t l cran Assistant Connexion Internet x Votre nom Lors de l envoi d un courrier lectronique votre nom appara t dans le champ De du message sortant Tapez votre nom tel que vous souhaitez qu il apparaisse Nom complet Pr nom Nom Par exemple Alfred Wallace t Annuler 3 Tapez votre pr nom et votre nom dans la zone de texte Nom complet Il sagit du nom que les destinataires de vos messages e mail verront appara tre en ouvrant vos messages Applications pour PC 47 Telenet Internet Guide de l utilisateur 4 Cliquez sur le bouton Suivant Adresse d email Internet Votre adresse d email est celle que vos correspondants utilisent pour vous envoyer des messages C J ai d j une adresse d email dont j aimerais me servir Adresse d email adresse d email pandora be Par exemple personne microsoft com J aimerais m inscrire un nouveau compte de messagerie depuis F 7 lt Pr c dent Annuler 5 Cochez la case de s lection Jai d j une adresse d emai
95. us devez indiquer les serveurs pour lesquels vous ne souhaitez pas utiliser de serveurs proxy Tapez mail in pandora be mail out pandora be pandora be dans la zone de texte en bas de la fen tre amp Cliquez sur OK Outlook Express 5 0 m Que peut on faire avec Outlook Express 5 0 Si vous avez install Internet Explorer sur votre ordinateur vous avez aussi auto matiquement install Outlook Express Internet Explorer est un navigateur pour le Web Outlook Express est un programme qui vous permet d envoyer et de recevoir du courrier lectronique et de consulter les forums de discussion Param tres Proxy Le serveur proxy intercepte toutes les requ tes de consultation de pages Web et v rifie s il peut les trouver lui m me au lieu de les transmettre directement au 60 Applications pour Macintosh serveur proprement dit Le serveur proxy retient un certain nombre de requ tes de sorte que celles ci peuvent tre recharg es tr s rapidement I Lancez Outlook Express Choisissez l option Pr f rences dans le menu Modifier La fen tre Pr f rences appara t l cran Pr f rences G n ral Lecture Composition Affichage Orthographe Proxys Notification Param tres Protocole M thode Adresse Port M web Normale proxy pandora be E080 Param tres Messagerie S005 OL OO OJOO Prees S curis SOCK Oo 0 Param
96. vous indiquer o se situe le probl me ms Les t moins du modem c ble Le modem c ble Motorola est muni d un certain nombre de t moins lumineux Les t moins lumineux sur le Cyberwave et le Cybersurfer de Motorola repr sentent de gauche droite les fonctions Power Cable PC et Test Le Cyber surfer de Motorola est galement quip de t moins RD et TD Le premier t moin lumineux Power Si le premier t moin Power n est pas allum cela signifie que le modem c ble n est pas aliment en courant Ce probl me peut avoir diff rentes causes e le courant lectrique est coup e connexion d fectueuse entre la prise de courant et l alimentation du modem probl mes au niveau de l alimentation m me Si l alimentation est froide et le c ble d alimentation est intact et correctement branch l alimentation m me est probablement d rang e e connexion d fectueuse entre l alimentation et le modem Allez vers la page 17 C bles et connexions Allez vers la page 18 L alimentation Le second t moin Cable Si le second t moin Cable n est pas allum cela signifie que l amplificateur r partiteur ne re oit pas de signal ou re oit un signal d t rior Ce probl me peut avoir diff rentes causes e le fait qu il n y a pas de signal sur le c ble e mauvaise connexion entre le c ble et l amplificateur r partiteur e mauvaise connexion entre l amplificateur r partiteur et le mode
97. xpress pour la connexion un compte de messagerie Choisissez les options appropri es Je proc de la mise niveau d une ancienne version de Outook Express i ou d un autre programme de messagerie lectronique Je poss de d j un compte de messagerie Internet mais je n ai jamais utilis ce compte sur cet ordinateur ou bien j ai utilis un autre programme mais ne veux rien en importer Q Je n ai pas de compte de messagerie Internet EA Je veux utiliser Outlook Express 5 en tant que programme principal C Je veux tester le fonctionnement de Outook Express 5 pendant l utilisation de mon programme en cours EEE Cliquez sur la fl che de droite pour continuer GI Cochez la case de s lection Je proc de la mise niveau d une ancienne version de Outlook Express ou d un autre programme de messagerie lectronique F S lectionnez la case cocher Je veux utiliser Outlook Express en tant que programme principal J Cliquez sur la fl che de droite ff Cochez la case de s lection Outlook Express toutes versions Une seconde bo te aux lettres lectronique avec Telenet Internet NE EE EEE Telenet Internet Guide de l utilisateur 11 Cliquez sur la fl che de droite m Pr t pour l importation Assistant Installation de Outlook Express Outlook Express est pr t importer vos donn es Si beaucoup de messages ont t enreg

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