CG pour les licences
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1. 12 Disponibilit d lais de r action et de suppression des d rangements 12 1 Le donneur de licence fournit ses prestations pendant les heures de disponibilit pr vues par le contrat 12 2 Le donneur de licence commence corriger les er reurs du programme le plus rapidement possible pendant les heures de disponibilit mais au plus tard dans le d lai pr vu par le contrat Sur demande du preneur et contre r mun ration s par e le donneur de licence fournit galement ses prestations en dehors des heures de disponibilit pr vues par le contrat 12 3 La correction d erreurs du programme se fera au besoin au moyen d une solution de fortune dans un d lai convenable 13 Mise jour de la documentation Si n cessaire le donneur de licence met la documentation jour 14 Modification des prestations 14 1 Le preneur de licence peut demander qu une modifi cation soit apport e aux prestations convenues Dans un d lai d un mois le donneur de licence lui communique par crit si et quelles conditions il veut effectuer la mo dification Le preneur fait part dans le m me d lai de sa volont de r aliser ou non la modification 14 2 La modification de la prestation et le cas ch ant l adaptation de la r mun ration des d lais et d autres points du contrat seront convenues par crit dans un avenant au contrat avant l ex cution 14 3 Sauf convention contraire le donneur de licence poursuit norma2. Conditions g n rales pour les licences A GENERALITES 1 Champ d application et validit 1 1 Les pr sentes conditions g n rales r glent la conclu sion le contenu et l ex cution des contrats d utilisation et de maintenance de logiciels standard1 1 2 Elles sont consid r es comme accept es lorsque le donneur de licence pr sente une offre 2 Offre 2 1 L offre et les d monstrations sont gratuites moins que la demande d offres n en dispose autrement 2 2 Si son offre diff re de la demande d offres du pre neur le donneur de licence l indique express ment 2 3 Le donneur de licence indique dans son offre les exi gences que l installation l emploi et la maintenance du logi ciel standard posent au preneur 2 4 L offre est ferme jusqu expiration du d lai fix par le preneur de licence Lorsque la demande d offres du pre neur ou l offre du donneur de licence n indiquent aucun autre d lai de validit le donneur de licence reste tenu par son offre pendant trente jours partir de la date laquelle elle a t tablie B LICENCE 3 Etendue de l utilisation 3 1 Le preneur de licence a le droit incessible et non exclusif d utiliser et d exploiter les logiciels standard sur le mat riel informatique sp cifi dans le contrat ainsi que sur les syst mes ult rieurs Le preneur de licence recherche l accord du donneur de licence en cas de changement de syst me d exploitation ou de passage une
3. Cette limite ne s applique pas la responsabilit des parties d coulant de la violation de droits de propri t intellectuelle Dans tous les cas la responsabilit des parties ne couvre pas le manque gagner 20 4 Les parties r pondent des actes de leurs auxiliaires comme de leurs propres actes 21 Dur e du contrat 21 1 Sauf disposition contraire le contrat de licence est conclu pour une dur e ind termin e 21 2 Le preneur de licence peut d noncer un contrat d utilisation et de maintenance de logiciels standard r mu n ration p riodique en tout temps et sans indemnit Le d lai de r siliation est de trente jours 21 3 Le preneur de licence peut d noncer les prestations de maintenance s par ment en tout temps le donneur au plus t t apr s six ans Le d lai de r siliation est de trois mois 21 4 En cas de violation grave d un contrat de licence r mun ration unique ou p riodique l autre partie peut en tout temps r silier imm diatement le contrat En pareil cas la r mun ration se calcule pro rata temporis Les pr ten tions en dommages int r ts restent r serv es 21 5 Dans les trente jours suivant la fin du contrat le preneur de licence rendra l original et les ventuelles copies du logiciel standard au donneur de licence ou confirmera leur destruction par crit Il ne pourra conserver une copie du logiciel standard des fins d archivage que dans les cas d ment motiv s 22 Li
4. plus tard dans les 3 mois compter de la conclusion du contrat dans tous les cas au plus tard jusqu au 1 9 1999 26 8 Le donneur de licence doit apporter la preuve concluante que le logiciel standard remplit les conditions de compatibilit avec le changement de mill sime Les parties conviennent du mode de preuve 26 9 S il s av re que le logiciel standard ne remplit pas les conditions de compatibilit avec le changement de mill sime le logiciel standard pr sente un d faut majeur Le donneur de licence r pond de ce d faut en vertu des articles 19 et 20 des pr sentes conditions g n rales avec la pr cision que les droits du preneur de licence d coulant des d fauts de compatibilit avec le changement du mill sime ne se prescrivent qu au ler janvier 2002 26 10 Le fait qu un produit ne soit pas compatible avec le changement du mill sime est consid rer comme un d faut majeur au sens de l article 19 des pr sentes conditions g n rales de sorte que le preneur de licence peut exiger la production des documents n cessaires notamment du code source mais aussi de la documentation relative au d veloppement et modifier adapter et enrichir le logiciel aux frais et risques du donneur de lice ce ou charger un tiers de cette t che afin que le logiciel remplisse enti rement les conditions requises par la compatibilit avec le changement de mill sime Ce droit n est reconnu au preneur de licence que si le donneur de li
5. d utiliser le logiciel en le d ga geant de toute responsabilit pour violation des droits de propri t industrielle soit remplacer le logiciel par un autre qui r pond aux principales exigences contractuelles 8 P riode d essai et approbation 8 1 Le preneur de licence examine le logiciel standard pendant la p riode d essai convenue Celle ci commence le jour suivant la livraison compl te et dure trente jours au moins l ch ance de la p riode d essai le logiciel stan dard est r put approuv sauf avis contraire du preneur de licence 8 2 Le d lai est consid r comme respect si le preneur de licence remet son avis la poste le dernier jour de la p riode d essai 9 Certificats d importation A la r ception le preneur de licence reprend les obligations du fournisseur d coulant de certificats d importation C MAINTENANCE 10 Etendue de la maintenance 10 1 Sur demande du preneur le donneur de licence se charge de la maintenance du logiciel standard pendant six ans au moins partir de l expiration du d lai de prescription d un an pour les droits d coulant des d fauts 10 2 La maintenance du logiciel standard comprend la cor rection d erreurs de programmation ainsi que l adaptation et le d veloppement du programme nouvelles versions Sur demande du preneur de licence et contre r mun ration s par e la maintenance inclut galement les adaptations du logiciel standard qui sont n cessit es par les
6. modifications apport es par le preneur de licence aux syst mes d exploitation aux banques de donn es et aux supports 10 3 Le donneur de licence informe r guli rement le pre neur des d veloppements du programme qui peuvent avoir de l importance pour la maintenance Il le rend en particulier attentif aux cons quences du d veloppement des programmes sur le mat riel informatique concern Le donneur de licence ne peut livrer ou installer des programmes plus perfectionn s qu avec l accord du preneur de licence 10 4 Sur demande le donneur de licence participe la recherche de la cause du d rangement lorsque celui ci pro vient de l exploitation simultan e de plusieurs syst mes ou composants Si le donneur de licence prouve que le d rangement n est pas caus par le logiciel dont il assure la maintenance ses prestations seront r tribu es s par ment 10 5 Sur demande et contre r tribution s par e le donneur de licence supprime galement les d rangements dus des circonstances dont le preneur ou des tiers sont responsables 11 Ex cution 11 1 Le preneur de licence accorde au donneur l acc s n cessaire ses locaux apr s entente avec le donneur il se charge de l alimentation en courant et des raccordements au r seau de donn es 11 2 Le donneur de licence respecte les prescriptions d ex ploitation du preneur de licence en particulier les dispositions sur la s curit et le r glement int rieur
7. ne prouve qu il n a pas commis de faute Le donneur de licence r pond de toute faute et au plus du dommage caus La responsabilit pour les dommages caus s aux personnes est illimit e En ce qui concerne les dommages mat riels la responsabilit est limit e pour chaque contrat la moiti de la r mun ration unique ou trois fois la r mun ration annuelle mais elle porte sur un montant d au moins CHF 300 000 Pour les dommages de nature purement p cuniaire la responsabilit est limit e pour chaque contrat 20 de la r mun ration unique ou au montant de la r mun ration annuelle elle porte toutefois sur un montant d au moins CHF 50 000 Le calcul de la r mun ration annuelle est fonction de la r mu n ration du logiciel dont l usage pr vu est emp ch par l v nement dommageable Dans tous les cas le donneur de licence ne r pond pas du manque gagner 20 3 Les parties r pondent des autres violations du contrat par exemple violation d obligation de confidentialit ou de renseigner recours non autoris des auxiliaires violation d obligation g n rales de diligence et de fid lit moins qu elles ne prouvent qu elles n ont pas commis de faute Elles r pondent de toute faute et au plus du dommage caus Pour chaque contrat la responsabilit est limit e 10 de la r mun ration unique ou la moiti de la r mun ration annuelle mais elle porte sur un montant d au moins CHF 50 000
8. ann es bissextiles de telle fa on que toute impr vision soit exclue que lorsque des l ments de la date par exemple indication d ann es sont pr sent s dans l indication du si cle celui ci devra pouvoir tre d termin correctement lors de toutes manipulations portant sur ces l ments 26 4 Par format de date il faut entendre un champ fournissant des informations relatives aux valeurs de date jour semaine mois ann e si cle dans n importe quelle partie du produit livr mat riel informatique logiciel et syst me informatique complet 26 5 Par valeur valable de la date il faut entendre une valeur se situant dans un champ de valeur pr sent e dans la configuration sp cifi e ou que le preneur de licence est en droit d attendre de bonne foi 26 6 Si des prestations de maintenance du donneur de licence ou d un tiers sont l objet du contrat le donneur de licence ou le tiers s engage faire en sorte par des corrections d erreurs de programme des adaptations ou des d veloppements de programme nouvelles versions que le logiciel standard faisant l objet de la maintenance remplisse les conditions de compatibilit avec le changement de mill sime au plus tard 9 mois apr s la conclusion du contrat de licence ou de maintenance Edition juin 1998 Bundesamt f r Bauten und Logistik 26 7 Si le contrat est conclu apr s le 1 1 1999 le donneur de licence est tenu de fournir les prestations pr cit es au
9. cence n a pas effectu ou n est pas parvenu effectuer de mani re satisfaisante la r paration pr vue au chiffre 19 et 20 des pr sentes conditions g n rales Les pr tentions en dom mages int r ts sont r serv es
10. classe de performance sup rieure Le donneur de licence ne peut refuser son accord qu en pr sence de justes motifs 3 2 Le preneur de licence peut faire des copies des logiciels standard des fins de sauvegarde et d archivage I Pour les contrats qui concernent l utilisation de logiciels standard et l acquisition de syst mes informatiques et d autres logiciels les conditions g n rales pour l acquisition de mat riel informatique et de logiciels sont applicables Edition juin 1998 Q00 Bundesamt f r Bauten und Logistik 3 3 Pendant les pannes du mat riel informatique pr vu par le contrat le preneur de licence a le droit d utiliser les logiciels standard sur un mat riel de remplacement sans in demnit suppl mentaire 4 Documentation 4 1 Avec le logiciel standard le donneur de licence remet au preneur dans les langues convenues dans le con trat une documentation d exploitation compl te et reproductible p ex notice manuel d utilisation 4 2 Le preneur de licence peut reproduire et utiliser la documentation aux fins pr vues par le contrat L usage de la documentation en dehors du cadre convenu est soumise l autorisation du donneur de licence qui peut l accorder titre on reux 4 3 Lorsqu il faut supprimer des d fauts le donneur de licence met si n cessaire la documentation jour 5 Formation Le donneur de licence assure au personnel du preneur la formation n cessaire une utilisat
11. elle s l ve par cas 10 de la r mun ration contractuelle totale au plus CHF 50 000 par cas 25 Droit applicable 25 1 Au surplus le droit suisse s applique au pr sent contrat Dispositions sp ciales relatives au passage l an 2000 garantie de compatibilit avec le change ment de mill sime 26 1 Le donneur de licence garantit que le logiciel standard est enti rement compatible avec le changement de mill sime 26 2 La compatibilit avec le changement de mill sime signifie que ni la performance ni la fonctionnalit du logiciel standard ne sera affect e par des modifications du format de date ou des valeurs de date Ceci s applique toute modification li e toute date valable avant pendant et apr s l an 2000 26 3 La compatibilit avec le changement du mill sime signifie aussi notamment qu aucune valeur r elle de la date ne doit provoquer une interruption ou un d rangement dans l utilisation du produit livr que toutes les manipulations portant sur des donn es variant en fonction du temps doivent fournir les r sultats requis pour toute date cette r gle vaut galement en cas de combinaison avec d autres produits lorsqu une telle combinaison est convenue entre les parties que tous les l ments relatifs la date dans les interfaces et les m moires doivent permettre sans intervention humaine de d terminer le si cle clairement et correctement y compris pour les
12. eu d ex cution 22 1 Le lieu d ex cution des prestations du donneur de licence est le lieu d installation du logiciel standard 22 2 Les risques et p rils passent au preneur de licence au lieu d ex cution 23 Cession et mise en gage des pr tentions Lorsque le donneur de licence fait partie d un groupe de soci t s ses pr tentions ne peuvent tre c d es ou mises en gage l ext rieur de ce groupe sans l accord crit du preneur de licence 24 Respect des dispositions relatives la protection des travailleurs des conditions de travail et de l galit entre femmes et hommes sur le plan salarial 24 1 Pour les prestations ex cut es en Suisse le donneur de licence se conforme l gard de ses employ e s aux dispositions relatives la protection des travailleurs et aux conditions de travail en vigueur au lieu o est fournie la prestation Il garantit l galit entre femmes et hommes sur le plan salarial Les conditions de travail applicables sont celles qui figurent dans les conventions collectives de travail et les contrats types de travail ou lorsque ceux ci font d faut celles qui sont habituelles dans la r gion et la profession Le donneur de licence r percute ces m mes obligations ses sous traitants et fournisseurs 24 2 Le donneur de licence doit en cas de violation de ces obligations une peine conventionnelle moins qu il ne prouve qu il n a pas commis de faute La peine conventionn
13. ier paie les montants chus dans un d lai de trente jours compter de la date de r ception de la facture 16 6 Si apr s la conclusion du contrat le donneur de licence offre le m me logiciel standard contre r mun ration unique le preneur peut exiger la conversion d une r mun ration p riodique en r mun ration unique Le donneur de licence tablit alors une offre qui tient compte des montants d j vers s 16 7 La r mun ration du donneur de licence est calcul e en fonction de l ensemble des commandes lorsque le don neur de licence accorde des rabais sur ses prestations et que les services de la Conf d ration et les r gies f d rales concluent de mani re coordonn e des contrats de licence analogues 17 Maintien du secret 17 1 Les parties gardent secrets tous les faits qui ne sont pas publics ni accessibles au public En cas de doute elles tiendront les faits en question pour secrets Cette obligation de conserver le secret existe avant m me la conclusion du contrat et subsiste apr s la fin du contrat L obligation l gale de renseigner reste r serv e 17 2 La partie qui viole son obligation de maintenir le secret doit s acquitter d une peine conventionnelle envers l autre partie moins qu elle ne prouve qu elle n a pas commis de faute La peine s l ve 10 de la r mun ration unique ou au montant de la r mun ration annuelle au moment de la violation mais au plus CHF 50 000 par cas Le paieme
14. ion optimale du logiciel standard pour autant que la demande d offres du preneur le sp cifie Si tel n est pas le cas seules les instructions d in stallation et d utilisation sont fournies 6 Droits et utilisation des logiciels standard 6 1 Les droits li s aux logiciels standard appartiennent au donneur de licence ou des tiers Les deux parties peuvent librement disposer et faire usage des id es des proc d s et m thodes non prot g s par le droit de la propri t immat rielle Si les droits appartiennent des tiers le donneur de licence garantit qu il dispose des droits d usage et de distribution n cessaires 6 2 Le preneur de licence acquiert un droit incessible et non exclusif l emploi et l usage des logiciels standard 7 Violation de droits de propri t intellectuelle 7 1 Le donneur de licence s oppose ses risques et p rils aux pr tentions de tiers pour violation de droits de propri t intellectuelle Le preneur de licence communique imm diatement ces pr tentions au donneur par crit et lui laisse le soin de conduire seul un ventuel proc s et de prendre les mesures n cessaires pour un r glement judiciaire ou extrajudiciaire du litige A ces conditions le donneur de licence acquitte les frais et les indemnit s mis la charge du preneur 7 2 Si une plainte pour violation de droits de propri t intellectuelle est d pos e le donneur de licence peut soit donner au preneur le droit
15. lement ses travaux pendant l examen des propositions de modification La r mun ration sera adapt e en fonction des taux appliqu s initialement D DISPOSITIONS COMMUNES 15 Obligation de renseigner Le donneur de licence informe le preneur des faits et des circonstances qui facilitent nettement compliquent consi d rablement ou emp chent la bonne ex cution du contrat ou en r duisent notablement le prix 16 R mun ration 16 1 La r mun ration est unique ou p riodique Pour la maintenance la r mun ration peut se faire aux co ts effec tifs En pareil cas le donneur de licence indique dans son offre le genre de co ts et les taux appliqu s 16 2 Le donneur de licence peut exiger une adaptation justifi e de la r mun ration p riodique pour le d but d une ann e civile moyennant un d lai de trois mois au maximum toutefois dans le cadre de l volution de l indice suisse des prix la consommation 16 3 La r mun ration couvre toutes les prestations re quises par l ex cution du contrat En particulier elle couvre les frais d installation le co t de la documentation les frais d emballage de transport de d placement et d assurance les frais accessoires ainsi que les contributions de droit public 16 4 Pendant la phase d essai l utilisation du logiciel standard est gratuite 16 5 Lorsque la r mun ration est exigible le donneur de licence adresse une facture au preneur de licence Ce dern
16. nt de la peine conventionnelle Edition juin 1998 666 5808 8800088 68066 Bundesamt 6 f r Bauten und Logistik ne lib re pas de l obligation de conserver le secret la peine conventionnelle est toutefois imput e sur les dommages int r ts verser 18 Demeure 18 1 Lorsque les parties n observent pas les d lais commi natoires convenus dans le contrat elles sont en demeure sans autre avis Elles ne sont en demeure dans les autres cas qu apr s avoir t interpell es et s tre vu fixer un d lai convenable pour s ex cuter 19 Garantie 19 1 Le donneur de licence garantit l ex cution fid le et soign e de ses prestations La garantie du donneur de licence tombe dans une mesure quivalente la faute du preneur de licence 19 2 En cas de d faut le preneur de licence commencera par demander une r paration gratuite Le donneur corrigera imm diatement le d faut ses frais 19 3 Si le donneur de licence n a pas effectu ou n est pas parvenu effectuer la r paration demand e le preneur de licence peut choix r duire la r mun ration raison de la moins value se d partir du contrat mais uniquement en cas de d fauts majeurs r clamer les documents n cessaires notamment le code source dans la mesure o aucune disposition l gale ou con tractuelle ne s y oppose et prendre lui m me les mesures n cessaires aux risques et aux frais du donneur de licence ou uniqueme
17. nt en cas de d fauts majeurs les faire ex cuter par un tiers 19 4 Les droits r sultant des d fauts se prescrivent par un an partir de l approbation du logiciel standard ou partir de la r ception de la prestation de maintenance Les r clamations pour d fauts se feront imm diatement apr s leur d couverte 19 5 Pendant le d lai de prescription les prestations d entretien du donneur de licence sont consid r es comme la correction de d fauts moins qu il ne prouve le con traire 20 Responsabilit 20 1 Les parties sont responsables des dommages dus la demeure moins qu elles ne prouvent qu elles n ont pas commis de faute Elles r pondent de toute faute et au plus du dommage caus Pour chaque contrat la responsabilit des parties en cas de demeure est limit e 20 de la r mun ration unique ou au montant de la r mun ration annuelle au moment de la demeure pour le logiciel dont l usage pr vu est emp ch par le retard dans l ex cution des prestations Sont r serv es les autres pr tentions en dommages int r ts d coulant de la persistance d une partie vouloir l ex cution du contrat ou r sultant de sa renonciation aux prestations contractuelles Dans tous les cas la responsabilit des parties ne couvre pas le manque gagner 20 2 Si la mauvaise ex cution des prestations a provoqu un dommage le donneur de licence r pond en outre de la r paration de celui ci moins qu il
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