Home

1 - Olivetti

1. Fonctions Code Description Num risation WS 1 Le client sp cifi n est pas enregistr 2 Parametre est invalide 3 Le Service Web ou la fonction de num risation WS est d sactiv e 4 Le p riph rique n est pas connect au r seau 5 Attente de connexion de CP 6 Le certificat SSL de l ordinateur de destination n est pas valide au moment du contr le de la p riode de validit d un certificat SSL 22 Argument invalide 42 Le protocole sp cifi est indisponible 52 La connexion a t avort e par le r seau 53 La connexion a t coup e 55 Une perte de m moire tampon est survenue 57 Le socket n est pas connecte 60 L op ration a expir 70 Il faut s attendre a ce que l operation soit bloqu e 72 La p riode d attente Retrievelmage Recupererlmage a expire 2236 Le certificat SSL a expir 2238 Le champ CN du certificat ne coincide pas avec l adresse du ser veur 2239 Le certificat n a pas l utilisation escompt e 2240 Le certificat n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistre dans le systeme 2241 Le certificat a expire 2242 Le serveur CA a refuse la connexion 2243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 2244 La taille de la liste d expiration est trop grande 2261 Le format du certificat du serveur est invalide 2263 Bien que l environnement soit configur pour utiliser le disque dur
2. R22 D sactivez la fonction R cep R seau Ferm ou communiquez le mot de passe correct au destinataire R32 Changez le r glage pour Creation Auto Boite Utilis ou communiquez au destinataire le nu m ro de Boite Confidentielle correct R50 V rifiez l tat de la ligne R60 V rifiez l tat de la ligne R63 V rifiez l tat de la ligne R69 V rifiez l tat de la ligne R72 Demandez l exp diteur de r duire la longueur de l original envoyer avant de renvoyer le fax R78 Mettez l interrupteur d alimentation principal en position Arr t puis de nouveau en po sition Marche R79 Mettez l interrupteur d alimentation principal en position Arr t puis de nouveau en po sition Marche R93 e Une fois les v rifications faites avec l exp diteur enregistrez une Bo te Confidentielle pour la r ception confidentielle e V rifiez le mot de passe de la Bo te Confidentielle R94 e Une fois les v rifications faites avec le destinataire enregistrez une Bo te Relais pour la distribution en relais e V rifiez le mot de passe pour la Bo te Relais R95 V rifiez les R glages Transfert mission R96 Communiquez au destinataire le num ro de Bo te Confidentielle correct R97 V rifiez le r glage R cept Fax PC R99 Mettez l interrupteur d alimentation principal en position Arr t puis de nouveau en po sition Marche
3. 2 Sous R glage Administra teur Parametres r seau n est pas d fini correctement 1 V rifiez que le c ble du r seau est correctement connect 2 Sous R glage Administra teur v rifiez que Parametres r seau est d fini correctement Impossible de s lectionner l adresse pour l mission Le nombre d adresses max autori s pour la diffus est d pass Le nombre de destinations sp cifi d passe le nombre possible de diffusion generale Reduisez le nombre de destina tions de diffusion ou envoyez la transmission en lots multiples Le document n a pas pu tre enregistr dans la bo te utilisa teur par manque d espace sur le DD Verifiez le journal Le disque dur est plein Supprimez les donn es inutiles puis r essayez d enregistrer les donn es Le nombre de bo tes enregis tr es a atteint la limite maxima le Aucune boite suppl mentaire ne peut tre cr e Le nombre de boites utilisateur pouvant tre enregistr es a at teint son maximum Supprimez les bo tes utilisateur inutiles puis r essayez d enregistrer Le nombre de documents dans la boite a atteint la limite maxi male Aucun document suppl mentaire ne peut tre archiv Le nombre de documents qu il est possible d enregistrer dans une boite utilisateur a atteint son maximum Supprimez les documents su perflus puis r essayez d enregistrer Le nombre de t ches p
4. 2266 Erreur interne du module de v rification gestion du certificat 2267 Le certificat du p riph rique n existe pas 2268 Aucun certificat n est envoy depuis le peer de communication 10000 chec de l authentification avec une carte PKI jeton PKI 12236 Le certificat du ticket a expir 12239 Le certificat du ticket n a pas l utilisation pr vue pour un serveur d Color MF 752 652 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions LDAP Code Description 12240 Le certificat du ticket n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le systeme 12241 Le certificat du ticket a expir 12242 Le serveur CA a refus la connexion 12243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 12244 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL d passe la capacit max qu il est possible de conserver 1 Mo 12261 Le format du certificat du ticket est invalide 12263 Bien que l environnement soit configur pour utiliser le disque dur il est impossible de proc der a la verification parce que le chemin du disque dur n a pas t sp cifi 12264 Impossible de proc der la verification parce qu il y a trop de cer tificats a v rifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 12266 Erreur intern
5. SMTP r ception cut e dans les 60 minutes suivant la connexion a l appel SMTP entrant Demandez l exp diteur de renvoyer le fax N51 D codage Erreur Ori Demandez l exp diteur de r duire la longueur de l original ginal trop envoyer avant de renvoyer le fax long N52 D codage Erreur R Demandez l exp diteur de r duire le nombre de pages ception envoyer avant de renvoyer le fax trop de pages N53 D codage Erreur de Demandez l exp diteur de renvoyer le fax dans le bon for fichier mat indiqu ci dessous Fax Internet TIFF Fax Adresse IP PDF ou TIFF N54 D codage Erreur de Le fax re u contient des donn es de format non valide De d codage mandez l exp diteur de renvoyer le fax dans le bon format 7 8 d Color MF 752 652 7 3 Imprimer une liste de destinations 1 3 Imprimer une liste de destinations 1 Tapez sur Utilitaires puis s lectionnez R glage Administrateur Entrez le mot de passe puis tapez OK S lectionnez Enregistrement 1 Touche Boite Liste Enregistrement 1 Touche Boite S lectionnez les l ments a imprimer depuis la liste d enregistrement d adresses UA PR N de destination puis tapez sur Impression Sp cifier le nombre de destinations imprimer jusqu 100 D LOT TITI Reglages Administrateur gt 1 Touche Boite gt Liste Carnet Adresses pranan Afficher clavier Utilitaires Liste N
6. Risoluzione del problemi Troubleshooting Fehlerbehebung Depannage Resolucion de problemas d COLOR MF652 d COLOR MF752 Code 572404 PUBLICATION EMISE PAR Olivetti S p A Gruppo Telecom Italia Via Jervis 77 10015 Ivrea ITALY www olivetti com Copyright O 2012 Olivetti Tous droits r serv s Les qualit s requises pour ce produit sont garanties par le label appliqu sur le produit m me Le constructeur se r serve le droit d apporter des modifications au produit d crit dans cette documentation tout moment et sans pr avis ENERGY STAR est une marque d pos e des tats Unis ENERGY STAR Le programme ENERGY STAR est un plan de r duction d nergie pr sent par l Agence pour la protection de l Environnement des Etats Unis afin de r pondre aux probl mes concernant l environnement et pour le d veloppement et l utilisation d quipement de bureau ayant un meilleur rendement nerg tique Nous attirons votre attention sur les actions suivantes qui peuvent compromettre la conformit attest e ci dessus et les caract ristiques du produit e alimentation lectrique erron e e installation ou utilisation erron e ou non conforme aux indications expos es dans le manuel d utilisation fourni avec le produit e remplacement de composants ou d accessoires originaux par des pieces non approuv es par le constructeur ou effectu par du personnel non autoris Tous droits r serv s
7. chec de la r solution du nom utilisant le serveur DNS 3 Impossible de trouver le serveur d authentification 4 chec de l authentification 5 chec de l allocation de m moire Une erreur inattendue est survenue ne survenant pas dans des conditions d exploitation normales 6 Une requ te d authentification est re ue tandis qu une t che inter ne du client d authentification est en cours d ex cution 7 Le MIO a t r initialis pendant le transfert 10000 chec de l authentification avec une carte PKI jeton PKI 12236 Le certificat SSL a expire 12239 Le certificat n a pas l utilisation escomptee 12240 Le certificat n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le systeme 12241 Le certificat a expir 12242 Le serveur CA a refus la connexion 12243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 12244 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL d passe la capacit max qu il est possible de conserver 1 Mo 12261 Le format du certificat du serveur est invalide 12263 Bien que l environnement soit configure pour utiliser le disque dur il est impossible de proc der la v rification parce que le chemin du disque dur n a pas t sp cifi 12264 Impossible de proc der a la verification parce qu il y a trop de cer tificats a v rifier le nombre max de certificats qu il est possible de v r
8. vant se produire sur la machine ou avec le pilote d imprimante Pour des d tails sur la proc dure d impression test reportez vous la page 6 10 Une erreur postscript s affiche sur l cran de l ordinateur La m moire disponible est elle suffisante sur l ordinateur Effectuez un test d impression pour v rifier si l impression est possible La r ussite de l impression test indique qu aucun probl me n est not sur cette machine ou avec le pilote d imprimante Dans ce cas liminez la cause du man que de m moire En cas d chec de l impression test r solvez les probl mes pou vant se produire sur la machine ou avec le pilote d imprimante Pour des d tails sur la proc dure d impression test reportez vous la page 6 10 d Color MF 752 652 6 3 Impossible d imprimer 6 1 Description du probleme Une erreur postscript s affiche sur l cran de l ordinateur Points v rifier Les param tres du logiciel de l application sont peut tre erron s Solution Consultez le manuel du logiciel d application pour v rifier les pa rametres Les r glages d impression du fi chier sont ils corrects Modifier les parametres et es sayer d imprimer une nouvelle fois Le traitement de l impression sur l ordinateur est termine mais l impression ne commence pas Une autre imprimante est elle sp cifi e V rifiez le nom de l imprimante sp cifi e Le c ble
9. Aucune partie de ce document ne peut tre reproduite ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit lectronique ou m canique tel que par photocopie enregistrement ou par un systeme quelconque de stockage et de rappel des informations sans l autorisation crite de l diteur Important En raison des modifications apport es a la sp cification de l interface utilisateur les images de l interface utilisateur illustr es dans les guides de l utilisateur peuvent diff rer l g rement des descriptions qui en sont faites Les boutons Annul OK Ferm Oui et Non ont t remplac s par des ic nes et le texte de leur description peut encore contenir les mots Annul OK Ferm Oui et Non Pr c dente conception Nouvelle conception X Av BIN Table des matieres 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 1 10 1 11 1 12 1 13 1 14 2 1 2 2 2 3 2 4 3 1 3 2 6 1 6 2 6 3 6 4 6 5 6 6 6 7 7 1 7 2 7 3 cran apparaissant lorsqu un bourrage papier d agrafes s est produit unsesnennenannannnnnnnnnnnnnnn 1 3 Lorsqu un bourrage papier d agrafes Se produit u u2u u2u02an00nnnunnnnunnnnunnnnunnununnnnnnnnnnnn nun 1 4 Lorsqu un bourrage papier se produit dans le Chargeur ADF uu 2u22000a200000an00nnanunnnnnunnnnnnn 1 5 Lorsqu un bourrage papier se produit au niveau de la porte se trouvant sur le cote droit 1 6 Lorsqu un bourrage papie
10. aires peuvent appara tre sur une image imprim e Dans ce cas nettoyez le Fil de charge lectrostatique selon la proc dure suivante 1 Ouvrez la Porte avant inf rieure de la machine 2 Tirez avec precaution le Nettoyeur de charge vers vous jusqu a la position de but e Pressez le ensuite d licatement contre le c t arriere R p tez les tapes ci dessus trois fois 3 Appuyez fermement sur le Nettoyeur de charge et fermez la Porte avant inf rieure de la machine d Color MF 752 652 3 3 Nettoyage de la Vitre de la t te d impression 3 2 Nettoyage de la Vitre de la t te d impression La qualit d impression se d grade si la Vitre de la t te d impression est sale Dans ce cas nettoyez la Vitre de la t te d impression selon la proc dure suivante 1 Sortez le Magasin 2 2 Enlevez le Nettoyeur de la t te d impression du Magasin 2 3 Ouvrez la Porte avant inf rieure de la machine d Color MF 752 652 3 2 Nettoyage de la Vitre de la t te d impression E5 Lib rez le Levier de verrouillage du r servoir de toner usag puis enlevez le R servoir de toner usag D Ins rez lentement le Nettoyeur de la t te d impression fond jusqu l extr mit arri re de la Vitre de la t te d impression puis sortez le lentement 3 R p tez cette op ration environ trois fois pour toutes les sections de la Vitre de la t te d impression Installez le R servoir de toner usag Fermez
11. papier vous devez restaurer les pages de l original qui ont t ject es du Chargeur ADF Rechargez le nombre indiqu de pages de l original dans le Chargeur ADF Une erreur interne est surve nue Ouvrez et refermez la porte avant inf rieure pour rem dier au probleme Si le code d erreur reapparait contactez votre technicien SAV Erreur interne survenue Mettre hors et en circuit le commuta teur principal Si le code de de rangement apparait a nouveau contacter votre technicien SAV L appareil ne fonctionne pas et ne peut effectuer de copies Procedez comme approprie en fonction du message affiche a l cran Si le probleme n est pas r solu ou corrig informez votre d l gu des services techniques du code de dysfonctionnement affi ch a l cran Une erreur interne est surve nue Contactez votre technicien SAV L appareil ne fonctionne pas et ne peut effectuer de copies Informez votre d l gu des ser vices techniques du code de dysfonctionnement affich a l cran Nettoyez la vitre rainur e situ e tout a fait a gauche du chargeur ADF a l aide d un chiffon sec Si vous continuez a utiliser le p ri ph rique en l tat des traits ap paraitront sur les documents imprim s La Vitre rainur e de num risa tion est sale Nettoyez la Vitre rainur e de num risation avec un chiffon sec Connexion en cours au serveur du micrologiciel 1 Votre
12. 2261 Le format du certificat du serveur est invalide 2263 Aucune v rification ne peut tre effectu e car le chemin du dis que dur n a pas encore t sp cifi 2264 Impossible de proc der la v rification parce qu il y a trop de cer tificats v rifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 2265 Le parametre de v rification du certificat est invalide 2266 Erreur interne du module de v rification gestion du certificat 2267 Le certificat du p riph rique n existe pas 2268 Aucun certificat n est envoy depuis le peer de communication 11 20 d Color MF 752 652 1 2 Lorsque le compteur de bits ne correspond pas entre le serveur et le client 12 QU 12 Lorsque le compteur de bits ne correspond pas entre le serveur et le client Si le serveur d impression est Windows Server 2008 2008 R2 et que le compteur de bits de son SE ne correspond pas celui de l ordinateur client il est possible qu un pilote suppl mentaire ne soit pas install normalement sur le serveur d impression Pour r soudre ce probl me sp cifier le fichier d information de configuration ntprint inf du syst me d exploitation avec un nombre de bits diff rent lors de l installation du pilote additionnel sur le serveur d impression Voici la proc dure permettant d installer le pilote suppl mentaire en sp cifiant un fichier d
13. 38 d Color MF 752 652 8 11 R glage du nombre de sonneries sur appel entrant 8 7 d Color MF 752 652 9 Copie impossible 9 1 Copie impossible QU 9 Copie impossible 9 1 Copie impossible Description du probl me L op ration de copie ne d mar re pas Points v rifier Les portes de la machine sont elles solidement ferm es Solution Fermez solidement les portes de la machine Du papier d un format adapt l original a t il t charg dans le magasin papier Chargez du papier de format ad quat dans le magasin papier L original n est pas aliment Le Chargeur ADF est il legere ment ouvert Refermez soigneusement le Chargeur ADF L original fait il partie de ceux qui ne r pondent pas aux V rifiez que l original peut effec tivement tre charg dans le sp cifications Chargeur ADF L original a t il t Positionnez l original positionn correctement correctement L image est p le Clair est il sp cifi pour le r glage de densit Tapez sur Densit sur l cran de copie principal pour ajuster la densit Le papier est il humide Remplacez par du papier neuf sec L image est sombre Fonc est il sp cifi pour le r glage de densit Tapez sur Densit sur l cran de copie principal pour ajuster la densit L original a t il t suffisamment plaqu contre la Vitre d expositio
14. EAP TLS EAP TTLS PEAP 32 La v rification du certificat du serveur est invalide EAP TLS EAP TTLS PEAP d Color MF 752 652 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions IEEE802 1X Code Description 33 Le chemin d acces au disque dur n est pas sp cifi pour la fonc tion de v rification du certificat PKI EAP TLS EAP TTLS PEAP 34 La fonction de verification du certificat PKI se trouve dans l tat de traitement multiplex excessif EAP TLS EAP TTLS PEAP 35 Erreur de parametre du certificat du serveur EAP TLS EAP TTLS PEAP 36 Erreur interne de la fonction de verification du certificat PKI EAP TLS EAP TTLS PEAP d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11 Fonctions Code LDAP 1 Description Une op ration invalide est survenue Le nombre de r sultats de recherche a d pass le nombre max d l ments autoris s Le serveur LDAP ne prend pas SASL en charge Impossible de tracer le lien bien que Referral Soumission soit sp cifi 32 Impossible de trouver la route de recherche 49 chec de la connexion au serveur LDAP 80 Une erreur inattendue s est produite 85 La connexion a expire 86 Le SASL pris en charge ne coincide pas c t serveur LDAP 88 Annul par l utilisateur 90 Manque de m moire 91 Impossible de se connecter au serveur LDAP 92 La version LDAP pr
15. Ex cutez la t che d impression en mode Impression s curis e Pour des d tails sur la fonction Impression s curis e reportez vous au Guide de l utilisateur Operations Impression Si Compte Departement est acti v le nom et le mot de passe du compte sont ils corrects Entrez le nom de compte et le mot de passe corrects Si Authentification utilisateur est activ le nom d utilisateur et le mot de passe sont ils corrects Entrez le nom d utilisateur ou mot de passe correct La phrase code de cryptage cor respond elle entre le pilote d im primante et la machine Specifiez la m me phrase code de cryptage pour cette machine et le pilote d imprimante Pour des d tails sur la proc dure de r glage de la phrase code de cryptage pour le pilote d impri mante reportez vous a la page 6 12 d Color MF 752 652 Impossible d imprimer Description du probleme Le traitement de l impression sur l ordinateur est termin mais l impression ne commence pas Points verifier La memoire disponible est elle suffisante sur l ordinateur Solution Effectuez un test d impression pour verifier si l impression est possible La r ussite de l impression test indique qu aucun probl me n est not sur cette machine ou avec le pilote d imprimante Dans ce cas liminez la cause du man que de m moire En cas d chec de l impression test r solvez les probl mes pou vant se pr
16. SD 511 Piqueuse cheval Conseils 9 La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 534 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 511 et de l Unit de perforation PK 520 REMARQUE Lorsque vous deplacez la Piqueuse a cheval veillez a tenir uniquement la poignee Sinon les mains ou les doigts risquent de se prendre dans la machine d Color MF 752 652 1 13 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur l Unit de finition FS 535 4 1 13 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur l Unit de finition FS 535 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage d agrafes se produisant sur l Unit de finition FS 535 Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 535 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 512 et de l Unit de perforation PK 521 REMARQUE Lorsque vous liminez un bourrage d agrafe proc dez avec prudence pour ne pas vous blesser d Color MF 752 652 1 17 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur la Piqueuse a cheval SD 512 1 14 1 14 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur la Piqueuse a cheval SD 512 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage d agrafes se produisant sur la Piqueuse a cheval SD 512 Piqueuse a cheval Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 535 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 512 et de l Unit de perforation PK 521 REMARQUE Lorsq
17. UE Il est interdit de mettre au rebut tout quipement lectrique ou lectronique avec les d chets municipaux non tri s leur collecte s par e doit tre effectu e L abandon de ces quipements dans des aires non appropri es et non autoris es peut nuire gravement a l environnement et a la sant Les transgresseurs s exposent aux sanctions et aux dispositions pr vues par la loi POUR METTRE CORRECTEMENT NOS EQUIPEMENTS AU REBUT VOUS POUVEZ EFFECTUER L UNE DES OPERATIONS SUIVANTES a Adressez vous aux autorit s locales qui vous fourniront des indications et des informations pratiques sur la gestion cor recte des d chets emplacement et horaire des d chetteries etc b A l achat d un de nos quipements remettez a notre revendeur un quipement usag analogue celui achet Le symbole du conteneur barr indiqu sur l quipement a la signification suivante Au terme de sa dur e de vie l quipement doit tre remis a un centre de collecte appropri et doit tre traite s par ment des d chets municipaux non tri s Le producteur garantit l activation des proc dures de traitement de collecte de recyclage et de mise au rebut de l quipement conform ment a la Directive 2002 96 CE et modifications successives 2 POUR LES AUTRES PAYS NON UE Le traitement la collecte le recyclage et la mise au rebut des quipements lectriques et lectroniques doivent tre effectu s conform ment a
18. a plus de papier Ajoutez du papier dans le maga sin indiqu Toner presque puis Rempla cer si indiqu Le toner est presque puis En vertu du contrat de mainte nance pr parez une Cartouche de toner de rechange Remplacer cartouche toner Le toner est presque puis En vertu du contrat de mainte nance remplacez la Cartouche de toner indiqu e Toner puis Remplacez la cartouche de toner selon les instructions Toner puis En vertu du contrat de mainte nance remplacez la Cartouche de toner indiqu e Plus d agrafes Remplacez la cartouche ou annulez l agrafage Il n y a plus d agrafes Remplacez la Cartouche d agrafes Bourrage d tect D gager le papier selon les instructions La copie ne peut pas tre effec tu e en raison d un bourrage papier Suivez l Assistant instructions pour enlever le papier coinc 9 6 d Color MF 752 652 9 2 Principaux messages et solutions Message Boite d chets Perfo pleine Vider boite dechets Origine 1 La boite a d chets est pleine de dechets de perforation 2 La Boite a dechets de perfo ration n est pas charg e Solution 1 Jetez les d chets de perfora tion stock s dans la Boite a d chets de perforation 2 Chargez la Boite a d chets de perforation Recharger le nbre suivant de pages de document OO Apres avoir limin un bourrage
19. codes d erreur r seau uuuunauunnnnunnanunnnnunnanunnanunnnnunnununnanunnanunnannnnnnnnnunnnnannnnanennnnn 11 4 11 3 Liste des CodeS a ET EU Fr iind am ORI Dana PP RSR e SP RR CR RSR RP 11 5 Lorsque le compteur de bits ne correspond pas entre le serveur et le client Lorsqu un message indiquant de remplacer les consommables ou de proceder au nettoyage apparait Lorsque les agrafes de l unit de finition sont puis es ss 13 3 Lorsque la bo te a d chets de perforation est pleine ss 13 3 Lorsque le toner est puis dans la Cartouche de toner ss 13 4 Lorsque l Unit image doit tre remplac e ie 13 4 Lorsque le r servoir de toner usag est plein sise 13 5 Table des mati res 2 d Color MF 752 652 1 Lorsqu un bourrage papier d agrafes se produit 1 1 cran apparaissant lorsqu un bourrage papier d agrafes s est produit 1 II NT 1 1 1 Lorsqu un bourrage papier d agrafes se produit Ecran apparaissant lorsqu un bourrage papier d agrafes s est produit Si un bourrage papier d agrafes s est produit sur cette machine comme illustr sur la capture d cran ci dessous l cran tactile affiche la section o a eu lieu le bourrage En cas de bourrage papier d agrafes v rifiez sur l cran tactile quel endroit il s est produit et suivez l Assistant qui s affiche pour savoir quelles actions correctives entreprendre Le num ro dans un cercle qui clignote repr sente la section dans
20. d l gu des services techniques ex cute CS Remote Care 2 Internet ISW est en cours de t l chargement Lorsque le message est affich ne mettez pas la touche Alimen tation sur OFF Si la touche Ali mentation est plac e sur OFF mettez l Interrupteur d alimen tation principal sur OFF et con tactez votre d l gu des services techniques Infos d authentification saisies invalides a cause de l chec de tentatives d acces Contacter l Administrateur Les informations d authentifica tion sont d sormais invalides apr s l chec des diff rentes nombre sp cifi tentatives d authentification Contactez l administrateur de la machine Le journal des t ches a atteint la limite max Contactez l administrateur La zone d criture du journal des t ches a atteint le maximum autoris Contactez l administrateur Procurez vous les journaux des t ches via Web Connection Pas de donn es du Guide d animation Contacter l admi nistrateur Les donn es du guide d anima tion ne sont pas install es Pour plus de d tails sur l installa tion des donn es du guide d ani mation contactez votre S A V d Color MF 752 652 9 7 Principaux messages et solutions 9 2 9 8 d Color MF 752 652 1 0 Enregistrement dans une boite utilisateur impossible 10 1 Enregistrement dans une boite utilisateur impossible 10 i 10 Enregistrement dans une boite u
21. d Color MF 752 652 8 7 8 Principaux messages et solutions 8 4 8 4 Principaux messages et solutions Message chec de l mission suite une erreur V rifiez l historique des t ches Origine Le numero a ete recompose le nombre de fois specifie mais la transmission a echoue car la li gne du destinataire tait occu p e ou autres raisons Solution V rifiez l tat du destinataire puis renvoyer le fax V rif exp diteur Impossible La machine a chou v rifier le destinataire avec V rif Dest amp envoyer d fini sur OUI V rifiez que le num ro de fax du destinataire est enregistr cor rectement M moire insuffisante pour con tinuer la num risation Envoyez toutes les pages qui ont t nu m ris es jusque l en appuyant sur la touche Envoyer ou ap puyez sur la touche Supprimer La totalit de l espace disponible dans la m moire a t prise par la num risation du document Appuyez sur la touche D marrer pour envoyer les pages du docu ment qui ont d j t num ri s es puis appuyez sur la touche Arr t pour annuler la t che Erreur de transmission Contr lez la connexion au r seau Le c ble modulaire est peut tre d connect V rifiez la connexion du c ble modulaire et s il est d branch branchez le correctement Erreur de connexion au serveur 1 Le c ble r seau n est pas connect correctement
22. d une t che 452 Erreur du serveur SMTP Diminution de la capacit de stockage du systeme 453 Erreur du serveur SMTP Aucun message e mail 454 Erreur du serveur SMTP Echec provisoire d authentification 458 Erreur du serveur SMTP Impossible de mettre un message en attente sur le n ud 459 Erreur du serveur SMTP Le n ud n est pas autoris 499 Erreur du serveur SMTP Un code d erreur SMTP non pris en charge de 400s est re u de puis le serveur SMTP 900 Erreur du serveur SMTP Erreur de syntaxe commande non reconnue 501 Erreur du serveur SMTP Erreur de syntaxe dans les param tres ou les arguments 502 Erreur du serveur SMTP La commande n est pas impl ment e 503 Erreur du serveur SMTP S quence erronee de commandes 904 Erreur du serveur SMTP Ce parametre de commande n est pas impl ment 11 12 d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11 Fonctions mission SMTP Code Description 521 Erreur du serveur SMTP Le serveur ne recoit pas les mails 530 Erreur du serveur SMTP L acces est refus 534 Erreur du serveur SMTP Le m canisme d authentification est trop faible 535 Erreur du serveur SMTP Erreur d authentification 538 Erreur du serveur SMTP Le m canisme d authentification demand e n cessite un cryp
23. dans le magasin Remplacez le papier La zone autour d une image est macul e Le Presse original est il sale Nettoyez le Presse original avec un chiffon doux imbib d un d tergent neutre Le papier s lectionn est il d un format plus grand que celui de l original Lors de la copie en taille r elle ou a un rapport de zoom de 100 0 S lectionnez un format de papier copie identique au format de l original Sinon tapez sur Zoom sur l cran de copie principal pour s lectionner Auto et effectuez une copie agrandie avec un taux de zoom correspondant au papier Le format ou l orientation de l ori ginal sont ils diff rent de ceux du papier Lors de la copie en taille r elle ou un rapport de zoom de 100 0 S lectionnez un format de papier aussi grand que celui de l original Sinon rechargez le papier selon la m me orientation que celle de l original Avez vous s lectionn le taux de zoom adapt au format papier pour la copie r duite Lorsque le taux de zoom de la copie r duite a t s lectionn manuellement S lectionnez le taux de zoom qui correspond au format papier Sinon tapez sur Zoom sur l cran de copie principal pour s lectionner Auto et effectuez une copie r duite avec un taux de zoom correspondant au papier Passage la fonction Recto Verso gt Recto ou Recto Verso gt Recto Verso impossible Les r glages s lectionn s n
24. du papier La machine pr sente t elle un probl me de bourrage papier Si un bourrage papier se produit la machine stocke les fax re us dans la m moire Extraire le pa pier coinc Le toner de la machine est il puis Aucun fax ne peut tre re u en cas d puisement du toner Remplacer la Cartouche de toner Pour des d tails sur le remplace ment de la Cartouche de toner reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien d Color MF 752 652 8 5 Code d erreur fax G3 8 3 Code d erreur fax G3 Code d erreur du systeme d mission Si la machine rencontre probleme lors de l envoi d un fax G3 une bo te de dialogue d erreur appara t et les codes d erreur sont affiches au format Txx Suivez les instructions d action corrective figurant dans le tableau ci dessous Code Actions correctives TOO e V rifiez pour voir si le destinataire est correct e V rifiez l tat du destinataire TO5 V rifiez l tat du destinataire TO8 V rifiez l tat de la ligne 118 V rifiez l tat du destinataire 128 V rifiez l tat du destinataire T32 V rifiez l tat de la ligne 142 V rifiez l tat de la ligne 143 V rifiez l tat de la ligne 148 e V rifiez pour voir si le destinataire est correct e V rifiez que le num ro fax enregistr pour le destinataire est correct 158 Le document a envoyer en releve n est pas enregistr dans
25. il est impossible de proc der la v rification parce que le chemin du disque dur n a pas t sp cifi 2264 Impossible de proc der la v rification parce qu il y a trop de cer tificats v rifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 2265 Le param tre de v rification du certificat est invalide 2266 Erreur interne du module de v rification gestion du certificat 2267 Le certificat du p riph rique n existe pas 2268 Aucun certificat n est envoy depuis le serveur Envoi serveur de 1 L action n est pas prise en charge SANO 2 Le parametre sp cifi est invalide 3 L op ration a chou 4 Une erreur temporaire s est produite sur le serveur de num risa tion Une erreur interne s est produite sur le serveur de num risation 6 Le serveur de num risation a retourn une erreur en raison d une op ration effectu e par un utilisateur non autoris d Color MF 752 652 11 19 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions Code Envoi serveur de 7 num risation Description Le serveur de num risation a retourn une erreur en raison d une requ te invalide Les adresses pour la distribution secondaire ne sont pas prises en charge L adresse de destination n est pas incluse dans PSP Le serveur de num risation a retourn une erreur en raison d un acces par un utilisateur non autoris 11 Le serveur de num risation a retour
26. impression sur l cran de l ordinateur Points v rifier La machine est elle allum e Solution V rifiez l interrupteur d alimen tation principal de cette machine En cas d utilisation d un concen trateur v rifiez galement que celui ci est bien allum La machine a t elle t mise en mode ErP Coupure Alim Auto Si la machine est mise en mode ErP Coupure Alim Auto elle ne peut pas recevoir de t ches Ap puyez sur la touche Alimenta tion pour quitter le mode ErP Coupure Alim Auto Pour des d tails sur le mode ErP Coupure Alim Auto reportez vous au Guide de l utilisateur Panneau de contr le Une autre imprimante est elle sp cifi e V rifiez le nom de l imprimante sp cifi e Le c ble r seau ou USB est il d connect V rifiez que les c bles sont cor rectement connect s En cas d utilisation d un concen trateur v rifiez galement la connexion avec celui ci Une erreur s est elle produite sur la machine V rifiez le Panneau de contr le de cette machine La m moire disponible est elle suffisante sur l ordinateur Effectuez un test d impression pour verifier si l impression est possible La r ussite de l impression test indique qu aucun probl me n est not sur cette machine ou avec le pilote d imprimante Dans ce cas liminez la cause du man que de m moire En cas d chec de l impression test r solvez les probl mes pou
27. la Porte avant inf rieure de la machine Replacez le Nettoyeur de la t te d impression dans le Magasin 2 O ON O Fermez le Magasin 2 d Color MF 752 652 3 9 Nettoyage de la Vitre de la t te d impression 3 2 3 6 d Color MF 752 652 Lorsque la machine ne peut pas tre mise sous tension PO A BA 4 Lorsque la machine ne peut pas tre mise sous tension Cette machine est dot e de deux sources d alimentation V rifiez Interrupteur d alimentation principal et la touche Alimentation pour d terminer l tat dans lequel se trouve la machine e Verifiez si la Fiche lectrique de cette machine est solidement branch e sur la prise lectrique Verifiez egalement que le disjoncteur ne s est pas declenche _ ve I o V rifiez que l interrupteur d alimentation principal et la touche Alimentation sont bien en position MARCHE Au cas ou la machine ne pourrait pas tre mise sous tension m me apres la v rification contactez votre d l gu des services techniques d Color MF 752 652 4 3 d Color MF 752 652 5 Lorsque l cran tactile n est pas visible Mm ME 5 Lorsque l cran tactile n est pas visible Si un certain laps de temps s est coul sans qu aucune operation n ait t effectuee sur cette machine l Ecran tactile peut s teindre V rifiez les l ments suivants o Tapez sur Accessibilit et s lectionnez Ajustement Luminosit Panneau pu
28. la loi en vigueur dans chaque pays
29. la taille sp cifi e 1001 Le serveur ne prend pas WebDAV en charge Impossible de t l charger les donn es sur le serveur 1002 La ressource interm diaire n est un recueil r pertoire p ex le dossier sp cifi n existe pas 1003 La ressource cible est un recueil r pertoire 1011 Bien que https soit sp cifi pour l URL de ressource il est indis ponible parce que la bibliotheque SSL n est pas incluse dans la modularite 1012 Bien que https soit sp cifi pour l URL de ressource la con nexion s est interrompue parce que le certificat du serveur WebDAV a expire 1013 La methode CONNECT CONNEXION est envoyee au serveur proxy pour tablir une connexion SSL via un proxy mais elle est rejet e 1017 Une erreur de communication s est produite pendant l envoi d une requ te 1018 Une erreur de communication s est produite pendant la r ception d une r ponse 1027 nContentLength LongueurContenu d passe la taille maximale transf rable 1030 Bien que l utilisation d un serveur proxy ait t sp cifi e les infor mations de configuration proxy sont indisponibles 1031 La connexion avec le serveur proxy a chou y compris d lai d attente connexion 1098 chec de l mission par lots vers SharePoint Server 1099 Une autre erreur interne s est produite p ex perte de memoire 2236 Le certificat a expir ou
30. parce que MIO_REQBODY_ERROR est sp cifi par l application du p riph rique 2236 Le certificat a expire ou la p riode de validite n a pas encore d but 2238 Le champ CN du certificat ne coincide pas avec l adresse du serveur 2239 Le certificat n a pas l utilisation escompt e 2240 Le certificat n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le systeme 2241 Le certificat a expire 2242 Le serveur CA a refuse la connexion 2243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coupee 2244 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL d passe la capacit max qu il est possible de conserver 1 Mo 2261 Le format du certificat du serveur est invalide 2263 chec d initialisation de la v rification du certificat 2264 Impossible de proc der la verification parce qu il y a trop de cer tificats a verifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 2266 Erreur interne de la v rification du certificat 2267 Le certificat du p riph rique n existe pas 2268 Aucun certificat n est envoy depuis le serveur 11 18 d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11
31. r seau ou USB est il d connect V rifiez que les c bles sont cor rectement connect s Une erreur s est elle produite sur la machine V rifiez le panneau de contr le de la machine Les t ches non trait es ont elles t mises dans la file de la machine Tapez sur Liste T ches pour v rifier la s quence des t ches Lorsque R glages T che priori taire est activ dans le R glage Administrateur de cette machi ne seules les t ches qui ne ren contrent aucun probleme sont trait es Avez vous sp cifi Enreg dans Bo te utilisateur lors de l ex cu tion de la t che d impression V rifiez si la t che cible est enre gistr e dans une boite utilisateur Si un fichier est enregistr dans une boite utilisateur imprimez le depuis la boite utilisateur Pour des d tails sur la proc dure d impression d un fichier depuis une boite utilisateur reportez vous a la page 6 11 Avez vous sp cifi Impression s curis e lors de l ex cution de la t che d impression V rifiez si la t che cible est enre gistr e sous Impression s curi s e Si elle est enregistr e sous Impression s curis e imprimez le fichier depuis la bo te d im pression s curis e Pour des d tails sur la fonction Impression s curis e reportez vous au Guide de l utilisateur Operations Impression Impression s curis e seule ment est il sp cifi sur la machine
32. reportez vous la page 1 6 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier dans un magasin papier reportez vous a la page 1 7 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur l Unit de finition FS 534 reportez vous a la page 1 8 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur l Unit de finition FS 535 reportez vous a la page 1 10 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur l Unit de pliage en Z ZU 606 reportez vous la page 1 12 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur le Post Inserter PI 505 reportez vous a la page 1 13 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur le S parateur du travail JS 602 reportez vous a la page 1 14 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur l Unit de finition FS 534 reportez vous a la page 1 15 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur la Piqueuse a cheval SD 511 reportez vous a la page 1 16 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur l Unit de finition FS 535 reportez vous a la page 1 17 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier sur la Piqueuse a cheval SD 512 reportez vous a la page 1 18 1 4 d Color MF 752 652 1 3 Lorsqu un bourrage papier se produit dans le Chargeur ADF 4 1 3 Lorsqu un bourrage papier se produit dans le Chargeur ADF Les illustrations suivantes indiquent comment cor
33. se produit les donn es de l original re ues restent dans la m moire Extraire le papier coinc Pour des informations sur la ges tion d un bourrage papier repor tez vous la page 1 4 Le toner de la machine est il puis Aucun fax ne peut tre re u en cas d puisement du toner Remplacer la Cartouche de toner Pour des d tails sur le remplace ment de la Cartouche de toner reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien d Color MF 752 652 1 5 Codes d erreur Fax r seau 7 2 7 2 Codes d erreur Fax r seau Code d erreur du systeme d mission En cas de probleme sur la machine lors de l envoi ou la r ception d un fax r seau une bo te de dialogue apparait a l ecran et affiche des codes d erreur au format Nxx Suivez les instructions d action corrective figurant dans le tableau ci dessous Code Type Descrip Recompo Actions correctives tion ser ON ou OFF NOO Erreur de Erreur OFF e V rifiez pour voir si le destinataire est Connexion d adresse correct e V rifiez l tat du destinataire puis ren voyer le fax NO1 Destinatai Destinatai ON V rifiez l tat du destinataire re occup re occup R essayez d envoyer apr s un certain temps NO3 Serveur Erreur glo OFF e V rifiez l tat du destinataire puis ren bale voyer le fax NO4 Connexion D lai d at OFF e V rifiez pour voir si le destinataire est LAN tente correct co
34. 37 Enregistrement Utilisateur il Modi fier y d Color MF 752 652 Envoi de fax r seau Num risation r seau impossibles 7 1 Envoi de fax r seau Num risation r seau impossibles NUR 7 Envoi de fax reseau Numerisation reseau impossibles 7 1 Envoi de fax r seau Num risation r seau impossibles Description du probleme Envoi de donn es impossible Points a v rifier Le volume par e mail a envoyer d passe t il la capacit de r ception maximum du serveur SMTP Solution Si le volume d un seul message e mail d passe la capacit maxi mum du serveur SMTP pour ce qui est de la r ception une er reur emp chant la transmission se produit La proc dure d mission a t elle t correctement ex cut e V rifiez la proc dure d mission puis envoyez le fax a nouveau La connexion et les parametres r seau sont ils corrects V rifiez la connexion et les para metres r seau Pour des informations sur la con figuration des r glages r seau reportez vous au Guide de l utilisateur Operations Fax r seau L adresse e mail correcte est elle d finie pour cette machine V rifiez l adresse e mail de la machine et sp cifiez celle ci si n cessaire Pour des informations sur la con figuration du r glage Adresse e mail reportez vous au Guide de l utilisateur Op rations Fax r seau Les c bles sont ils correctemen
35. 7 chec de connexion au serveur 62 Le p riph rique n est pas connect au r seau Le canal interne a d tect une erreur imm diatement avant d ta blir la communication 67 Le PC de l h te est arr t 4096 Le nom de groupe nom d h te n a pas t sp cifi Le nom de groupe nom d h te sp cifi n existe pas sur le r seau 4097 Le nom d utilisateur n est pas sp cifi Impossible de se connecter avec le nom d utilisateur et le mot de passe sp cifi s Echec de la connexion suite une erreur de protocole SMB 4098 Les partages administratifs n existent pas Le nom de ressource partag e n est pas sp cifi La ressource partag e n existe pas 4099 Le nom d utilisateur n est pas sp cifi Impossible de se connecter avec le nom d utilisateur et le mot de passe sp cifi s Echec de la connexion suite une erreur de protocole SMB 4102 Le support sp cifi pour criture n est pas format Le syst me de fichiers du support sp cifi pour criture est erron 4105 Autres erreurs auxquelles un code d erreur n est pas assign 4352 La machine de navigation navigateur maitre navigateur de sau vegarde est introuvable 4353 Impossible de se connecter la machine de navigation naviga teur ma tre navigateur de sauvegarde 4354 Le sous dossier n existe pas 4355 La requ te n est pas accept e suite a une s quence d appel inva lide etc 4368 Le nombre de groupes est trop important 4369 Le n
36. Ferm est elle activ e Si R cep R seau Ferm est ac tiv la machine recoit seulement les t l copies mises par les ex p diteurs sp cifi s Pour plus de d tails consultez votre Administrateur Un SUB erron a t il t envoy en Code F c t exp diteur Si une sous adresse erron e est recue alors que les boites Confi dentiel ou Bo te Utilisateur Relais sont activ es une erreur de communication peut se produire et provoquer l chec de la r cep tion V rifiez c t exp diteur si la sous adresse est activ e 8 4 d Color MF 752 652 8 2 Probleme de r ception de fax Description du probleme Aucune impression r alis e Points a v rifier La fonction R ception FAX PC est elle activ e Solution V rifiez la Bo te utilis e par la fonction R ception FAX PC pour enregistrer des donn es La Distribution TSI est elle activ e V rifiez la Bo te utilis e par la fonction Distribution TSI pour en registrer des donn es La R cept Memoire est elle activ e Si Recep memoire est active im primez le fax depuis la bo te utili sateur R cep m moire Pour des d tails sur R cep m moire reportez vous au Guide de l utilisateur Operations Bo te La machine contient elle du papier Si le papier n a pas t charg l ic ne d alimentation papier cli gnote et la machine stocke les fax re us dans la m moire Ajou tez
37. Piqueuse a cheval SD 511 et de l Unit de perforation PK 520 REMARQUE Lorsque vous d placez la Piqueuse cheval veillez tenir uniquement la poign e Sinon les mains ou les doigts risquent de se prendre dans la machine d Color MF 752 652 1 9 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 535 1 7 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 535 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage papier se produisant sur l Unit de finition FS 535 Les sections dans l unit de finition qui sont sujettes aux bourrages papier varient en fonction des r glages d finis pour Finition Tige de d tection Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 535 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 512 et de l Unit de perforation PK 521 REMARQUE N appuyez pas fortement ou ne sortez pas la Tige de d tection dans l Unit de transport horizontal Vous risqueriez d endommager l Unit de transport horizontal d Color MF 752 652 1 7 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 535 Les sections dans l unite de finition qui sont sujettes aux bourrages papier varient en fonction des r glages d finis pour Finition MA NON Piqueuse a cheval Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 535 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 512 et de l Unit de perfor
38. agasin papier Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage papier se produisant dans le magasin papier Conseils o La figure ci dessus pr sente l Unit grande capacit LU 301 optionnelle install e REMARQUE Lorsque vous fermez la Porte en haut droite appuyez au centre de la Porte en haut droite et assurez vous qu elle est solidement ferm e Veillez a ne pas toucher la surface du film ou des Rouleaux d introduction papier avec votre main d Color MF 752 652 1 7 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 534 1 6 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 534 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage papier se produisant sur l Unit de finition FS 534 Les sections dans l unit de finition qui sont sujettes aux bourrages papier varient en fonction des r glages d finis pour Finition Conseils e La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 534 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 511 et de l Unit de perforation PK 520 Les sections dans l unit de finition qui sont sujettes aux bourrages papier varient en fonction des r glages d finis pour Finition d Color MF 752 652 1 6 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 534 4 Piqueuse a cheval Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 534 optionnelle quip e de la
39. ait suivi de Remplacer cartouche toner Remplacez la cartouche de toner en vous basant sur le contrat de maintenance o Pour l Unit image Lorsque le message L unit image doit tre remplac e appara t remplacez la conform ment au contrat de maintenance Contactez votre d l gu des services techniques si le message continue appara tre m me apr s le remplacement ou le nettoyage d Color MF 752 652 2 3 2 Lorsqu un message indiquant un bourrage papier persiste 2 2 2 2 Lorsqu un message indiquant un bourrage papier persiste Un bourrage papier peut s tre produit dans des sections autres que celles indiqu es sur l cran tactile V rifiez a nouveau les sections qui ne sont pas affich es sur l Ecran tactile SV Bourrage papier MI Les procedures de maintenance sont decrites sur les etiquettes machine Bourrage d tect D gagez le papier selon les instructions Lancer Assistant Verifiez les elements suivants e Recherchez la pr sence ventuelle de feuilles de papier restant l arri re de la section indiqu e sur l cran tactile S il s av re impossible d enlever facilement le papier ne continuez pas mais contactez plut t votre d l gu des services techniques nouveau ouvrez et fermez la porte au niveau de la section dont le num ro d emplacement est indiqu sur l cran tactile Cette action va peut tre effacer le message Contactez votre d l gu des services techniq
40. as t supprim 451 Le transfert du fichier a chou p ex suite une capacit insuf fisante du serveur 452 Le transfert du fichier a chou p ex suite a une capacit insuf fisante du serveur 501 Erreur de syntaxe dans les parametres ou les arguments 530 ID utilisateur ou mot de passe incorrect 550 Le dossier sp cifi n existe pas 552 Le traitement du fichier a chou p ex suite a une capacit insuf fisante du serveur 11 10 d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11 Fonctions mission SMB Code Description 42 Le protocole n est pas initialis 52 Le MIO a t r initialis pendant le transfert 55 Une perte de capacit du tampon d E S est survenue 57 chec de connexion au serveur 62 Le p riph rique n est pas connect au r seau La connexion a t coup e 70 La connexion r seau est occup e 4096 Le nom d h te n est pas sp cifi Le nom d h te sp cifi n existe pas sur le r seau 4097 Le nom d utilisateur n est pas sp cifi Impossible de se connecter avec le nom d utilisateur et le mot de passe sp cifi s L utilisateur n a pas d autorisation d criture dans le dossier Echec de la connexion suite a une erreur de protocole SMB 4098 Le nom de dossier n est pas sp cifi Le dossier sp cifi n existe pas 4099 Le nom d utilisateur n e
41. as recevoir de t ches Ap puyez sur la touche Alimenta tion pour quitter le mode ErP Coupure Alim Auto Pour des d tails sur le mode ErP Coupure Alim Auto reportez vous au Guide de l utilisateur Panneau de contr le Les c bles sont ils correctement connect s V rifiez que les c bles tels que le c ble du r seau et le c ble mo dulaire sont correctement connect s L espace disponible en m moire et sur le disque dur est il suffisant V rifiez la capacit restante de la m moire et le disque dur En cas d espace m moire ou disque dur insuffisant la machine ne peut pas recevoir de fax et en cas de r ception ne peut pas les imprimer Les donn es num ris es ne peuvent pas tre envoy es par transmission SMB un ordina teur sp cifi Le dossier est il correctement sp cifi Un chemin de dossier de desti nation qui contient barre obli que n est pas valide Utilisez pour sp cifier le chemin du dos sier de destination Utilisez vous la m thode d authentification correcte Lorsque vous envoyez des don n es un PC de destination ex cutant un logiciel d exploitation ant rieur Mac OS X 10 3x utili sez l authentification NTLMv1 Pour un PC de destination ex cutant un systeme d exploitation post rieur a Mac OS X 10 4x en voyez des donn es avec l authentification NTLMv2 Avez vous sp cifi un nom de dossier de plus de 13 caracter
42. ation PK 521 REMARQUE Lorsque vous d placez la Piqueuse cheval veillez tenir uniquement la poign e Sinon les mains ou les doigts risquent de se prendre dans la machine d Color MF 752 652 1 11 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de pliage en Z ZU 606 1 8 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de pliage en Z ZU 606 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage papier se produisant sur l Unit de pliage en Z ZU 606 a Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 535 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 512 du Kit de perforation PK 521 et de l Unit de pliage en Z ZU 606 REMARQUE Lorsque vous d placez l Unit de pliage en Z ZU 606 veillez a tenir uniquement la poign e Sinon les mains ou les doigts risquent de se prendre dans la machine d Color MF 752 652 1 9 Lorsqu un bourrage papier se produit sur le Post Inserter PI 505 4 1 9 Lorsqu un bourrage papier se produit sur le Post Inserter PI 505 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage papier se produisant sur le Post Inserter PI 505 4 m Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 535 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 512 du Kit de perforation PK 521 et du Post Inserter PI 505 REMARQUE Lorsque vous replacez l Unit sup rieure du Post Inserter PI 505 veillez a ce que vos doigts ne s
43. ats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 2266 Erreur interne de la v rification du certificat 2267 Le certificat du p riph rique n existe pas 2268 Aucun certificat n est envoy depuis le serveur 3000 Une erreur inattendue s est produite 3001 Une erreur inattendue est survenue pendant l utilisation de la bi bliotheque d Color MF 752 652 11 13 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions Code mission SMTP 3002 Description Un canal invalide est sp cifi 3003 L adresse du serveur SMTP est invalide 3004 Erreur de parametre Corps En t te MIME 3005 Erreur de parametre NomAffichage 3006 AS Erreur de parametre definition caracteres 3007 Erreur de parametre Adresse De 3008 Erreur de param tre Adresse A 3009 Erreur de parametre m Adresse Cc 3010 Erreur de param tre Adresse BCc 3011 Erreur de parametre EmailSet est NULL 3012 Erreur param tre certificat destination est ZERO 3013 Erreur parametre Corps de texte 3014 Le disque dur est invalide 3015 La fonction S MIME est d sactiv e 3016 Erreur d auto certificat Le certificat du p riph rique ne peut pas tre utilis dans la fonction S MIME Cela peut s expliquer entre autres par le fait que le type de cl de cryptage n est pas le type RSA 3018 Un algori
44. bre Sorties Liste Destin Impr p Type ai cc ER BE a 3 Reglage Nombre de SMB Bo te Administrateur is ina 102 EUR Utilis 1 100 Enregistement Fax Fax Adresse IP Boite Destinat Y FAX Internet WebDAV Liste Enregistrement Adresse Impres sion 07 12 2011 12 58 6 Sp cifiez un magasin papier et l impression recto ou recto verso puis tapez sur D marrer D finissez le num ro de d part des adresses a imprimer le nombre de destinations a sortir et le type d Color MF 752 652 Imprimer une liste de destinations 7 3 d Color MF 752 652 8 Utilisation de la fonction de fax impossible 8 1 Transmission des fax impossible 8 I 8 Utilisation de la fonction de fax impossible 8 1 Transmission des fax impossible Description du probleme Envoi de fax impossible Points verifier La procedure d emission a t elle t correctement ex cut e Solution V rifiez la proc dure d mission puis envoyez le fax a nouveau Le num ro de fax que vous avez saisi pour la destination est il correct Le carnet d adresses et le pro gramme de destinataires ont ils t enregistr s correctement Si vous utilisez une destination du carnet d adresses ou du pro gramme le nom de fax enregis tr risque d tre incorrect Imprimez la liste des touches des num ros abr g s pour v rifier si les num ros sont enregistr s correctement Pour
45. cats v rifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 12266 Erreur interne de la v rification du certificat 12267 Le certificat du p riph rique n existe pas 12268 Aucun certificat n est envoy depuis le serveur d Color MF 752 652 11 11 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions Code mission SMTP 22 Description Argument invalide 27 La taille du fichier est trop importante 28 Memoire insuffisante du p riph rique 32 Le tuyau est casse 42 Le protocole specifie est indisponible 51 Impossible de joindre le r seau de destination 92 La connexion a t avort e par le r seau 99 Une perte de m moire tampon est survenue 9 Le socket n est pas connect 58 La connexion a ete coupee 60 L operation a expire 61 La connexion est rejetee 62 Le p riph rique n est pas connect au r seau 67 L h te est ferm 70 Il faut s attendre a ce que l operation soit bloqu e 421 Erreur du serveur SMTP Comme le service est indisponible le ca nal de transfert est ferm 432 Erreur du serveur SMTP Il faut modifier le mot de passe 450 Erreur du serveur SMTP Impossible d acc der a la case courrier 451 Erreur du serveur SMTP L action demand e a t annul e parce qu une erreur est surve nue pendant le traitement
46. code de cryptage pour le pilote d imprimante Ouvrez la fen tre Imprimantes ou la fen tre Imprimantes et t l copieurs 3 Sous Windows XP Server 2003 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Imprimantes et t l copieurs Si Imprimantes et t l copieurs ne s affiche pas dans le menu D marrer sous Windows XP Server 2003 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Panneau de contr le Imprimantes et autres p riph riques Imprimantes et t l copieurs Lorsque Panneau de contr le appara t en affichage classique double cliquez sur Imprimantes et telecopieurs gt Sous Windows Vista Server 2008 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Panneau de contr le Mat riel et son Imprimantes Lorsque Panneau de contr le apparait en affichage classique double cliquez sur Imprimantes 3 Sous Windows 7 Server 2008 R2 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur P riph riques et imprimantes Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l ic ne de cette machine et cliquez sur Propri t s ou sur Propri t s de l imprimante Dans l onglet Configurer cochez Phrase code de cryptage et saisissez la phrase code de cryptage d finie sur cette machine Cliquez sur OK 6 12 d Color MF 752 652 6 6 Activation d Authentification utilisateur ou de Compte D partement sur le pilote d imprimante 6 6 6 Activation d Authentification utilisateur ou de Compte Departement sur le pilote d impri
47. conflit indiquant Configura tion impossible ou La fonction va tre annul e Avez vous configur les fonc tions qui ne peuvent pas tre uti lisees en combinaison V rifiez les fonctions qui sont ac tiv es et s lectionnez nouveau les fonctions Impossible d imprimer confor m ment aux param tres que vous avez configur s Le param trage est peut tre incorrect M me si une combinaison de fonctions est activ e dans le pi lote d imprimante cette combi naison n est peut tre pas disponible sur cette machine V rifiez le r glage de chaque l ment du pilote d imprimante Le format du papier ou l orienta tion du papier sp cifi dans l ap plication peut tre prioritaire via a vis des r glages du pilote d im primante lors de l impression Corrigez les r glages dans l ap plication d Color MF 752 652 6 1 Impossible d imprimer Description du probleme Le filigrane ne peut pas tre imprim Points a v rifier Le filigrane est il d fini correctement Solution Contr lez les parametres du fili grane Pour des informations sur la con figuration du r glage du filigrane reportez vous au Guide de l utilisateur Operations Impres sion La densite du filigrane est elle definie trop bas Verifiez le reglage de la densite du filigrane Pour des informations sur la con figuration du r glage du filigrane reportez vous au Guide d
48. der la boite d chets Perfo Fonction 2 Livret Papier DE Recto Verso Finition i Anolication Combinaison Application d Color MF 752 652 13 3 13 RA Pour info Pour des d tails sur la r alisation d une action l aide de l Unit de finition FS 534 reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Pour des d tails sur la r alisation d une action a l aide de l Unit de finition FS 535 reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Pour des details sur la r alisation d une action l aide de l Unit de pliage en Z ZU 606 reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Lorsque le toner est puis dans la Cartouche de toner Lorsque le toner est epuise dans la Cartouche de toner un message apparait comme indiqu ci dessous lors du remplacement par l utilisateur Programme Cop rapide Language Liste t ches E Memoire C Toner Y presque puis Remplacez si indiqu 100 K Verif reglages F Pr t copier ED sy Et GE Text Photo Recto gt y Imprim ee Be A a A Groupe 2 Type original Couleur Livret Papier Zoom Recto Verso Finition Combinaison AR Pour info Pour des details sur la proc dure de remplacement reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Lorsque l Unit image doit tre remplac e Lorsqu il est temps de remplacer l Unit image le message suivant appara t lors du remplacement par l utilisateur Tapez sur Lanc
49. des d tails sur la proc dure d impression de la liste des destinations repor tez vous a la page 7 9 Le r glage de la ligne t l phoni que est il correct Le reglage Methode de num ro tation correspond il a la ligne t l phonique utilisee V rifiez et corrigez les r glages au besoin Pour des d tails sur le r glage M thode de num rotation re portez vous a la page 8 9 De m me la ligne t l phonique correcte est elle sp cifi e dans S lect ligne V rifiez que la ligne enregistr e dans le carnet d adresses et la li gne d finie lors de la transmis sion du fax sont correctes Le c ble modulaire est il con nect correctement Le c ble modulaire est il connect V rifiez la connexion du c ble modulaire et s il est d branch branchez le correctement De m me la ligne sp cifi e dans S lect ligne est elle connect e correctement V rifiez la connexion de la ligne que vous avez sp cifi e La machine de r ception a t elle un probleme Le t l copieur de r ception est il teint en manque de papier ou a t il un autre probleme Contactez le destinataire pour v rifier l existence d un probl me S il s agit d une t che avec mot de passe TX avez vous envoy le bon mot de passe V rifiez le mot de passe du des tinataire puis renvoyez le fax en utilisant le bon mot de passe Le num ro de fax de l exp diteur tait il correcte
50. des d tails sur le r glage de l orientation de l original repor tez vous au Guide de l utilisateur Operations Impression Impossible de sp cifier la fonc tion de perforation L Unit de finition et le Kit de perforation optionnels sont requis Installez le produit facultatif re quis et activez le sur le pilote d imprimante Si le livret le transparent ou l en veloppe est sp cifi la fonction de perforation n est pas disponible V rifiez le r glage de chaque l ment du pilote d imprimante Pour des informations sur les ty pes de papier pris en charge par la fonction de perforation repor tez vous au Guide de l utilisateur A propos de cette machine Perforation impossible Le papier charg dans le maga sin papier est il correctement orient V rifiez l orientation du papier dans le magasin papier d Color MF 752 652 6 7 Impossible d imprimer 6 1 Description du probleme La position de perforation n est pas celle qui est attendue Points a v rifier La position d agrafage ou l orien tation de l original est elle appropri e Solution V rifiez la position de perforation dans les r glages du pilote d imprimante Pour des informations sur la con figuration des r glages de perfo ration reportez vous au Guide de l utilisateur Op rations Im pression Pour des d tails sur le r glage de l orientation de l original repor tez vous a
51. e Imprimantes et autres p riph riques Imprimantes et t l copieurs Lorsque Panneau de contr le appara t en affichage classique double cliquez sur Imprimantes et telecopieurs gt Sous Windows Vista Server 2008 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Panneau de contr le Mat riel et son Imprimantes Lorsque Panneau de contr le apparait en affichage classique double cliquez sur Imprimantes 3 Sous Windows 7 Server 2008 R2 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur P riph riques et imprimantes Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l ic ne de cette machine et cliquez sur Propri t s ou sur Propri t s de l imprimante Dans l onglet G n ral cliquez sur Imprimer une page de test Si l impression test a r ussi cliquez sur OK gt Si l impression test a chou cliquez sur D panner pour d couvrir comment r soudre le probl me 6 10 d Color MF 752 652 6 4 Impression d un fichier depuis une boite utilisateur 6 4 Impression d un fichier depuis une boite utilisateur Tapez sur Boite utilisateur dans le menu principal S lectionnez la Boite utilisateur souhait e puis tapez Ouvrir Selectionnez le fichier cible puis tapez sur Imprimer Modifiez les r glages d impression selon les besoins et cliquez sur D marrer d Color MF 752 652 6 D finition de la phrase code de cryptage pour le pilote d imprimante 6 5 6 5 D finition de la phrase
52. e l utilisateur Operations Impression Certaines applications graphi ques n impriment pas de filigranes L impression de filigranes est im possible si vous utilisez un tel programme La fonction d agrafage ne peut pas tre d finie La fonction d agrafage requiert l Unit de finition optionnelle Installez le produit facultatif re quis et activez le sur le pilote d imprimante La fonction d agrafage est d sactiv e si les enveloppes les cartes postales les papiers pais 3 et pais 4 ou les transpa rents sont sp cifi s V rifiez le r glage de chaque l ment du pilote d imprimante Pour des informations sur les ty pes de papier pris en charge par la fonction d agrafage reportez vous au Guide de l utilisateur propos de cette machine Agrafage impossible Impossible d agrafer apr s l im pression d un grand nombre de pages Modifiez le nombre de pages imprimer Le document imprimer com porte t il des pages ayant un for mat papier diff rent V rifiez le document que vous imprimez La position d agrafage n est pas celle qui est attendue La position ou l orientation d agrafage est elle appropri e V rifiez la position d agrafage dans les r glages du pilote d im primante avant l impression Pour des informations sur la con figuration des r glages d agrafa ge reportez vous au Guide de l utilisateur Op rations Impression Pour
53. e prennent pas dedans d Color MF 752 652 1 13 4 Lorsqu un bourrage papier se produit sur le S parateur du travail JS 602 1 10 1 10 Lorsqu un bourrage papier se produit sur le S parateur du travail JS 602 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage papier se produisant sur le S parateur du travail JS 602 Conseils La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 535 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 512 du Kit de perforation PK 521 et du S parateur du travail JS 602 d Color MF 752 652 1 11 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur l Unit de finition FS 534 4 1 11 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur l Unit de finition FS 534 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage d agrafes se produisant sur l Unit de finition FS 534 I l ie A i Conseils o La figure ci dessus illustre l Unit de finition FS 534 optionnelle quip e de la Piqueuse a cheval SD 511 et de l Unit de perforation PK 520 REMARQUE Lorsque vous liminez un bourrage a agrafe proc dez avec prudence pour ne pas vous blesser d Color MF 752 652 1 15 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur la Piqueuse cheval SD 511 1 12 1 12 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur la Piqueuse a cheval SD 511 Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage d agrafes se produisant sur la Piqueuse a cheval
54. e sont ils pas incompatibles V rifiez la combinaison des r glages s lectionn s Sur un p riph rique sur lequel Compte D partement est acti v la copie ne d marrerait pas m me apres avoir saisi le mot de passe Le message Le compteur du compte a atteint son cr dit maxi mum est il apparu Contactez votre administrateur La position d agrafage d vie de 90 degr s La position d agrafage a t elle t correctement sp cifi e Specifiez la position d agrafage correctement Pour des informa tions sur la configuration des r glages d agrafage reportez vous au Guide de l utilisateur Op rations Copie d Color MF 752 652 Copie impossible Description du probleme Le papier ject n est pas empi le de maniere uniforme les trous perfor s ou les positions d agrafage ne s alignent pas Points a v rifier Le papier est il gondol Solution Sortir la pile de papier du maga sin papier la retourner et la re charger dans le magasin Existe t il un espace entre le Guide lateral du magasin et le bord du papier Poussez le Guide lateral du ma gasin contre le bord du papier de maniere ce qu il n y ait plus d espace Le type de papier est il correcte ment configure Configurez correctement le type de papier du magasin selectionne d Color MF 752 652 9 5 9 Principaux messages et solutions 9 2 9 2 Principaux messag
55. e connexion au ser veur Origine 1 Le c ble r seau n est pas connect correctement 2 Sous R glage Administra teur Param tres r seau n est pas d fini correctement Solution 1 V rifiez que le c ble du r seau est correctement connect 2 Sous R glage Administra teur v rifiez que Parametres r seau est d fini correctement Impossible de s lectionner l adresse pour l mission Le nombre d adresses max autori s pour la diffus est d pass Le nombre de destinations sp cifi d passe le nombre possible de diffusion g n rale R duisez le nombre de destina tions de diffusion ou envoyez la transmission en lots multiples Le document n a pas pu tre enregistr dans la bo te utilisa teur par manque d espace sur le DD Verifiez le journal Le disque dur est plein Supprimez les donn es inutiles puis r essayez d enregistrer les domn es Le nombre de boites enregis tr es a atteint la limite maxima le Aucune boite suppl mentaire ne peut tre cr e Le nombre de boites utilisateur pouvant tre enregistr es a at teint son maximum Supprimez les bo tes utilisateur inutiles puis r essayez d enregistrer Le nombre de documents dans la bo te a atteint la limite maxi male Aucun document suppl mentaire ne peut tre archiv Le nombre de documents qu il est possible d enregistrer dans une boite utilisateur a atteint so
56. e de phase 2 n est pas sp cifi e PEAP 14 La n gociation de la m thode de phase 2 a chou PEAP 15 Le d lai de r ponse du serveur a expir 16 chec de l allocation de m moire 17 chec du lancement de la t che Supplicant requi rant 18 Le pilote ne fonctionne pas 19 Le certificat du serveur a expir EAP TLS EAP TTLS PEAP 20 Erreur de v rification CA du certificat du serveur EAP TLS EAP TTLS PEAP 21 Erreur de v rification de l ID du serveur du certificat du serveur EAP TLS EAP TTLS PEAP 22 Le certificat CA n est pas sp cifi EAP TLS EAP TTLS PEAP 23 L ID du serveur n est pas specifie EAP TLS EAP TTLS PEAP 24 Les r glages sont combin s normalement 25 La connexion et l authentification sont termin s 26 Le certificat du serveur n est pas utilis comme pr vu EAP TLS EAP TTLS PEAP 27 Le certificat du serveur a expir EAP TLS EAP TTLS PEAP 28 L acc s au serveur pour v rification de l expiration du certificat du serveur est refus EAP TLS EAP TTLS PEAP 29 Le d lai d attente de l acc s au serveur pour v rification de l expi ration du certificat du serveur s est coul EAP TLS EAP TTLS PEAP 30 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL qui a t r cup r e pour v rifier l expiration du certificat du serveur d pas se la capacit maximale susceptible d tre conserv e 1Mo EAP TLS EAP TTLS PEAP 31 Format incorrect du certificat du serveur
57. e du module de v rification gestion du certificat d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11 Fonctions Code E Mail Fax Internet Description chec de la connexion au serveur de messagerie Une erreur interne est survenue chec de connexion au serveur La connexion a expir chec du d codage suite un format MIME ou S MIME invalide Memoire libre disponible insuffisante R ception impossible NII BR ND ID T che est invalide chec de la suppression d un message e mail La case courrier est pleine 11 chec de la recherche de certificat 12 chec d acquisition du certificat de p riph rique ou de la cl priv e 13 Une erreur E S est survenue Une erreur d op ration sur le disque dur s est produite ou la capa cit m moire de l ordinateur est peut tre insuffisante 14 La fonction S MIME est d sactiv e 15 Le disque dur est invalide 16 Le format du certificat de l exp diteur de l e mail est invalide 2236 Le certificat a expir ou la p riode de validit n a pas encore d but 2238 Le champ CN du certificat ne co ncide pas avec l adresse du ser veur 2239 Le certificat n a pas l utilisation escompt e 2240 Le certificat n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le systeme 2241 Le certi
58. envoy depuis cette machine v ri fiez les r glages IP sur cette machine e V rifiez que l adresse IP de la destination est correctement enregistr e Lorsque vous envoyez des don n es num ris es par transmis sion SMB a un ordinateur sp cifi une Erreur de con nexion se produit Le Chemin de fichier est il defini correctement pour la destination V rifiez que le Chemin de fichier de la destination est correcte ment enregistr Agissez vous en tant qu utilisa teur du domaine Si vous agissez en tant qu utilisa teur du domaine cr ez un nom d utilisateur du domaine qui soit different du nom d utilisateur lo cal Si votre nom d utilisateur du domaine est le m me que le nom d utilisateur local utilisez le m me mot de passe pour les deux L impression n a pas lieu La R ception M moire est elle activ e Si R ception m moire est activ imprimez le fax depuis la bo te utilisateur R ception m moire Pour des d tails sur R ception m moire reportez vous au Gui de de l utilisateur Op rations Bo te La machine contient elle du papier Si l ic ne d alimentation paper clignote sur l cran elle indique que le papier se trouvant dans le magasin papier est puis et que les donn es de l original re ues sont stock es dans la m moire Ajoutez du papier La machine pr sente t elle un probl me de bourrage papier Lorsqu un bourrage papier
59. er Assistant puis suivez l Assistant qui s affiche pour entreprendre une action Les proc dures de maintenance sont d crites sur les tiquettes machine E Remplacer l unit image Listetaches L unit image doit tre remplac e Contacter votre technicien SAV Pour continuer presser Continuer Op ration REN E D i ri Ip a L Continuer RA Pour info Pour des d tails sur la proc dure de remplacement reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien 13 4 d Color MF 752 652 13 Lorsque le r servoir de toner usag est plein Lorsque le r servoir de toner usage est plein le message suivant apparait lors du remplacement par l utilisateur Tapez sur Lancer Assistant puis suivez l Assistant qui s affiche pour entreprendre une action AR Pour info H Le reservoir de toner usage est plein Le r servoir de toner usag doit tre remplac Remplacer la r serve de toner usag selon les instructions Lancer Assistant PITT Dre ne FE gt Tache boite suivante Tache Fax Num Suivte Pour des details sur la procedure de remplacement reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien d Color MF 752 652 13 5 13 13 6 d Color MF 752 652 DIRECTIVE 2002 96 CE SUR LE TRAITEMENT LA COLLECTE LE RECYCLAGE ET LA MISE AU REBUT DES EQUIPEMENTS ELECTRIQUES ET ELECTRONIQUES ET DE LEURS COMPOSANTS INFORMATIONS 1 POUR LES PAYS DE L UNION EUROPEENNE
60. erreur Fax r seau Code Type Descrip Recompo Actions correctives tion ser ON ou OFF N18 Erreur r Erreur r OFF e V rifiez que les param tres du fax r seau seau seau sont corrects e V rifiez que les cables sont bien bran ch s et qu il n y a pas de dysfonctionne ment du r seau e Mettez l Interrupteur d alimentation principal sur Arr t puis de nouveau sur Marche puis renvoyez le fax Pour des d tails sur la mise en position Ar r t ou Marche de l Interrupteur d alimen tation principal reportez vous au Guide de l utilisateur Introduction N20 Erreur de Erreur de OFF La m moire est satur e m moire m moire e V rifiez qu aucune autre t che n est en cours e R duisez le nombre de pages envoyer ou reduisez la resolution de num risa tion pour renvoyer le fax N21 Erreur dis Erreur dis OFF Le disque dur est plein que dur que dur e Supprimez les fichiers inutiles e R duisez le nombre de pages envoyer ou r duisez la r solution de num risa tion pour renvoyer le fax N22 Erreur de Erreur de OFF Mettez I Interrupteur d alimentation prin conversion conversion cipal sur Arr t puis de nouveau sur Marche puis renvoyez le fax Pour des d tails sur la mise en position Ar r t ou Marche de l Interrupteur d alimen tation principal reportez vous au Guide de l utilisateur Introduction N25 D borde M moire OFF La m moire est satur e ment m satur e e V rifie
61. es Lorsque vous envoyez des don n es a un dossier sur un PC ex cutant Mac OS X sp cifiez un nom de dossier comportant jus qu a 12 caracteres Lorsque vous envoyez des don n es num ris es par transmis sion SMB a un ordinateur specifie les operations se d roulent lentement R glage LLMNR est il active D sactivez R glage LLMNRI Pour des informations sur R glage LLMNR reportez vous au Guide de l utilisateur Web Ma nagement Tool d Color MF 752 652 7 1 Envoi de fax r seau Num risation r seau impossibles Description du probleme Lorsque vous envoyez des don n es num ris es par transmis sion SMB a un ordinateur sp cifi une Erreur connex serveur se produit Points a v rifier Le Nom d h tel est il enregistr en minuscules Solution Enregistrez le Nom d h te en majuscules Le c ble r seau est il connect V rifiez que le c ble du r seau est correctement branch Les paquets provenant de cette machine atteignent ils la destination V rifiez que les paquets prove nant de cette machine atteignent la destination Dans le cas contraire effec tuez verifiez l action indiqu e ci dessous e Remplacez le cable r seau par un c ble neuf e V rifiez si les r glages sans fil sont corrects en cas d utilisa tion de la connexion sans fil Sinon remplacez la par une connexion c bl e e Siaucun paquet n est
62. es et solutions Message Originaux laiss s sur la vitre Origine L original a t oubli sur la Vitre d exposition Solution R cup rez l original sur la Vitre d exposition Papier de format ad quat indis ponible S lectionner le format de papier Aucun magasin papier ne con tient de papier au format d sir S lectionnez un autre format de papier ou chargez du papier de format approprie Chargez le papier dans le pla teau d introduction manuelle Aucun papier au format appro pri n est charge dans l Intro ducteur manuel Chargez du papier de format ap proprie dans l Introducteur manuel Detection imposs du format de l original S lectionner le format de papier 1 L original n est pas charg correctement 2 L original est d un format per sonnalis ou d un petit format qui ne peut pas tre d tect 1 Positionnez l original correc tement 2 S lectionnez le format papier et d marrez la copie L image n est pas adapt e au format de papier s lectionn Orienter l original differemment L image sera coupee selon l orientation actuelle de l original Tournez l original de 90 degr s pour le charger correctement Le bac de sortie a atteint sa ca pacit maximale Retirez le pa pier du bac signal par La copie a chou car le Bac de sortie de l Unit de finition S parateur du travail indiqu par a atteint sa ca
63. esses Public Fax 2 3 S lectionnez la destination 1 Touche cible puis tapez sur Nouveau 4 Tapez sur R glages Ligne d finissez V rif Dest amp envoyer sur Non puis tapez sur OK S lectionner conditions d mission du fax ulm Utilitaire gt Nouv Emis Fax gt R glages Ligne afficher clavier LCnvoger S lect ligne Utilitaires Carnet Adresses Public Fax y y EMI Outremer Qui Ligne 1 u era Nouveau 07 12 2011 13 00 D Tapez OK d Color MF 752 652 8 7 R glage du nombre de sonneries sur appel entrant 8 8 7 Reglage du nombre de sonneries sur appel entrant 1 Tapez sur Utilitaires puis selectionnez Reglage Administrateur Entrez le mot de passe puis tapez OK S lectionnez R glage fax R glage Parametre Ligne Eh QQ N S lectionnez Nbre de sonneries sur appel entrant tapez sur pour le d finir sur 0 puis tapez sur OK Appuyer sur le bouton du parametre voulu l i f i ANI D R glages Administrateur gt Param tres Fax gt R glage Param tre de Ligne DD Afficher clavier Reglage T che Methode_de num rotation Utilitaires 2 fois 0 15 Mode r ception R cept Auto A 2 fois e Pp Nbre de renu m rotations Reglage fax us ai ra Intervalle de renu merot 07 12 2011 13
64. ficat a expir 2242 Le serveur CA a refus la connexion 2243 La connexion au serveur qui verifie l expiration du certificat a t coup e 2244 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL d passe la capacit max qu il est possible de conserver 1 Mo 2261 Le format du certificat du serveur est invalide 2263 chec diinitialisation de la verification du certificat 2264 Impossible de proceder la verification parce qu il y a trop de cer tificats a v rifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 2266 Erreur interne de la v rification du certificat 2267 Le certificat du p riph rique n existe pas 2268 Aucun certificat n est envoy depuis le serveur d Color MF 752 652 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions mission FTP Code Description 22 Erreur de parametre p ex le nom de fichier est ZERO 27 Parametre est invalide 42 Le protocole specifie est indisponible 52 La proc dure est annulee par une reinitialisation du p riph rique 55 Manque de m moire 56 La connexion FTP est d j tablie 57 chec de connexion au serveur 60 La connexion a expir 61 La connexion a t coup e 62 Le p riph rique n est pas connect au r seau 70 La connexion r seau est occup e 450 Le fichier n a p
65. ifier l action entreprendre et consulter une description de l erreur en vous r f rant au code dans la liste des codes d erreur d Color MF 752 652 11 3 11 Affichage des codes d erreur r seau 11 2 112 Affichage des codes d erreur r seau Utilisez Web Connection pour la configuration de telle sorte que les codes d erreur r seau soient affich s Pour plus d informations reportez vous au Guide de l utilisateur Web Management Tool 11 4 d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11 11 3 Liste des codes d erreur Fonctions IEEE802 1X Code Description 1 La connexion a d ja t tablie 2 Erreur de r glage 3 Incapable de trouver l AP de destination SSID 4 Le mode d authentification ne coincide pas avec l AP IEEE802 1X WPA EAP WPA PSK NONE Echec de la n gociation de la m thode EAP 6 L authentification EAP a chou ID utilisateur mot de passe cer tificat etc chec de la n gociation de cryptage avec l AP TKIP CCMP chec d acquisition du certificat du client Le certificat du client a expir 10 Erreur de v rification du certificat du serveur EAP TLS EAP TTLS PEAP 11 Bien que le mode WPA PSK soit s lectionn la cl pr partag e n est pas sp cifi e 12 Une erreur d authentification s est produite en mode WPA PSK cl pr partag e non conforme 13 La m thod
66. ifier simultan ment est de 20 12266 Erreur interne de la v rification du certificat d Color MF 752 652 11 17 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions Code Client WebDAV 2 Description L ID d un client qui n est pas actif a t sp cifi D passement du d lai de r ception Une erreur de r ception s est produite Ou un requ te URL invali de est sp cifi e La taille de la longueur du contenu ou la taille de r ception d pas se la taille transferable maximum Ou la taille du corps de message est trop grande La proc dure est annul e par une r initialisation du p riph rique Ou la taille du corps de message d passe la taille maximale transf rable Une erreur interne est survenue Ou la proc dure est annul e par une r initialisation interne chec de connexion au serveur WebDAV Une erreur s est produite pendant l envoi des donn es au serveur WebDAV 10 Un d lai d attente a expir pendant l envoi des donn es au ser veur WebDAV 11 chec de connexion au serveur proxy 12 Le serveur proxy a refus la demande de connexion 13 Alors que la specification du serveur proxy est valide l h te du serveur proxy n est pas sp cifi 14 chec de l authentification du serveur proxy 15 Une autre erreur a t retourn e par le serveur proxy 16 Une erreur interne est survenue 17 La proc dure est annul e
67. ilisateurs publics 6 7 Autorisation de l impression par des utilisateurs publics 1 2 3 5 6 7 Tapez sur Utilitaires puis selectionnez Reglage Administrateur Entrez le mot de passe puis tapez OK Selectionnez Identification Utilisateur Compte Departement R glage Auth Utilisateur Enregistrement Utilisateur Tapez sur T pour selectionner 000 Public puis tapez sur Modifier S lectionner utilisateur puis appuyer sur Modifier D NN R glages Administrateur gt R glage Authentification gt Enregistr Utilisateur 000 Public II Afficher clavier Utilitaires Reglage Administrateur TES ru Identification Utilisateur ompte D partement Te Reglage Auth Utilisateur Modifier 07 12 2011 Fermer 13 36 Tapez sur Autoriser Fonction Depuis Impression selectionnez Autoris Coul et Noir ou Noir seulement puis tapez sur OK Tapez OK Les Fonctions permises peuvent etre d finies pour 1 utilisateur s lectionn Appuyer sur Tous utilisateurs pour appliquer r glages a tous utilisateurs NN R glages Administrateur gt Modifier gt Autorisation Fonction Impres sion Noir seulement Afficher clavier pranan Utilitaires R glage Administrateur Impr num r EMI fax NOIE ement T 2 4 y 07 12 2011 13
68. informations de configuration sur un ordinateur diff rent de celui du serveur d impression Conseils e Avant de lancer cette procedure configurez un ordinateur client different de celui du serveur d impression et installez le systeme d exploitation qui a un nombre de bits different de celui du serveur d impression e C te serveur d impression le lecteur systeme de l ordinateur client est affecte comme lecteur r seau Configurez le r glage pour partager le lecteur a assigner a l avance Cet exemple montre l op ration quand on installe Windows Server 2008 version 32 bits sur le serveur d imprimante et Windows Vista version 64 bits sur l ordinateur client Configurez le r glage pour partager le lecteur lecteur C g n ralement ou le systeme d exploitation de l ordinateur client est install Sur le serveur d impression affectez le lecteur par exemple C de l ordinateur client qui est partag l tape 1 comme lecteur r seau par exemple z Installez le pilote du systeme d exploitation 32 bits sur le serveur d impression Ouvrez l cran Propri t s du pilote install S lectionnez l onglet Partage et cochez la case Partager cette imprimante Cliquez sur Pilotes suppl mentaires La page des pilotes suppl mentaires appara t Cochez la case x64 dans la colonne Processeur et cliquez sur OK Sp cifiez le dossier qui contient le pilote du syst me d exploitation 64 bits La page qui s affiche
69. is s lectionnez Basse ou Elev e pour ajuster le contraste de l Ecran tactile pouvez ajuster la luminosit de l cran Fermer o Touchez l cran tactile En mode conomie d nergie Basse consommation Veille cette machine sort du mode Economie d nergie lorsque vous touchez l Ecran tactile ou lorsque vous appuyez sur une touche du Panneau de contr le et Ecran tactile apparait normalement o Sur le Panneau de contr le appuyez sur la touche Alimentation Si le r glage du Programmateur hebdomadaire a mis la machine en mode ErP Coupure Alim Auto appuyez sur la touche Alimentation pour afficher l cran tactile Pour l utiliser en dehors des heures de fonctionnement pr d finies suivez les instructions l cran S lectionnez la fonction utiliser iste ta 21 11 2011 y 12 06 a Aide Q E E 2 E Num ris Boite Copie Fax utilisateur Code a Interruption y Apercu c d Color MF 752 652 5 3 o V rifiez que Interrupteur d alimentation principal et la touche Alimentation sont bien en position MARCHE Au cas o l cran tactile n appara trait pas m me apr s l avoir v rifi contactez votre d l gu des services techniques d Color MF 752 652 6 Impossible d imprimer 6 1 Impossible d imprimer 6 11 6 Impossible d imprimer 6 1 Impossible d imprimer Description du probleme Apparition du message Impri mante non connect e ou Er reur d
70. ise en charge ne co ncide pas c t serveur LDAP 128 chec de la r solution du nom de serveur LDAP utilisant le serveur DNS 129 Le certificat du serveur LDAP a expir 130 chec de l authentification mutuelle avec GSS SPNEGO Kerberos v5 131 Le r sultat de recherche reste 2238 Le champ CN du certificat du serveur LDAP ne co ncide pas avec l adresse du serveur 2239 Le certificat du serveur LDAP n a pas l utilisation pr vue pour un serveur 2240 Le certificat du serveur LDAP n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le syst me 2241 Le certificat du serveur LDAP a expir 2242 Le serveur CA a refus la connexion 2243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 2244 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL d passe la capacit max qu il est possible de conserver 1 Mo 2261 Le format du certificat du serveur LDAP est invalide 2263 Bien que l environnement soit configur pour utiliser le disque dur il est impossible de proc der la v rification parce que le chemin du disque dur n a pas t sp cifi 2264 Impossible de proc der la v rification parce qu il y a trop de cer tificats v rifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20
71. la machine de l exp diteur Demandez a l exp diteur de configurer le document T60 Enregistrez le document qui est envoy en rel ve au destinataire T61 V rifiez si le document a envoyer en releve depuis le Bulletin est enregistre T62 Communiquez au destinataire le num ro de bulletin correct 180 V rifiez l tat de la ligne 181 V rifiez l tat de la ligne 182 e V rifiez pour voir si le destinataire est correct e V rifiez l tat du destinataire T85 V rifiez l tat de la ligne T89 V rifiez le solde dans l appareil de gestion de la facturation T95 V rifiez l tat de la ligne T97 V rifiez l tat de la carte fax Contactez le S A V T98 Le r acheminement n est pas disponible pour cette combinaison V rifiez les param tres de transfert T99 V rifiez les destinations enregistr es dans le carnet d adresses d Color MF 752 652 8 3 Code d erreur fax G3 Code d erreur du systeme de r ception Si la machine rencontre probleme lors de la reception d un fax G3 une boite de dialogue d erreur apparait et les codes d erreur sont affich s au format Rxx Suivez les instructions d action corrective figurant dans le tableau ci dessous Code R18 Actions correctives V rifiez votre machine S il n y a plus de toner ou de papier d impression rajoutez en Si la m moire est satur e videz la R21 D sactivez la fonction R cep R seau Ferm ou communiquez le mot de passe correct au destinataire
72. la p riode de validit n a pas encore d but 2238 Le champ CN du certificat ne coincide pas avec l adresse du serveur 2239 Le certificat n a pas l utilisation escompt e 2240 Le certificat n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le systeme 2241 Le certificat a expir 2242 Le serveur CA a refus la connexion 2243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 2244 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL d passe la capacit max qu il est possible de conserver 1 Mo 2261 Le format du certificat du serveur est invalide 2263 chec diinitialisation de la verification du certificat 2264 Impossible de proceder la verification parce qu il y a trop de cer tificats a verifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 2266 Erreur interne de la v rification du certificat 2267 Le certificat du p riph rique n existe pas 2268 Aucun certificat n est envoy depuis le serveur d Color MF 752 652 11 15 11 Liste des codes d erreur 11 3 Fonctions Code Description Exploration SMB 32 La connexion a t coup e 42 Le protocole sp cifi est indisponible 9
73. laquelle a eu lieu le bourrage papier d agrafes Tapez sur Lancer Assistant et suivez l Assistant instructions qui s affiche pour enlever le papier coinc Si le bourrage n est pas compl tement limin le message suivant appara t Papier restant dans le p riph rique Enlevez le papier conform ment aux instructions Suivez a nouveau l Assistant pour enlever le papier Bourrage papier MIT Les procedures de maintenance sont decrites sur les etiquettes machine Bourrage d tect D gagez le papier selon les instructions Lancer Assistant l ment Description Lancer Assistant Appuyez sur cette touche pour ex cuter des instructions anim es indi quant comment enlever un bourrage papier d agrafes Num ro dans un cercle in Un graphique des sections s affiche comportant un num ro d emplace diquant le num ro d em ment dans un cercle pour d signer la section dans laquelle a eu lieu le placement de la section bourrage papier d agrafes dans laquelle s est produit le bourrage papier d agrafes d Color MF 752 652 Lorsqu un bourrage papier d agrafes se produit 1 2 1 2 Lorsqu un bourrage papier d agrafes se produit Agissez en vous r f rant aux pages suivantes o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier dans le Chargeur ADF reportez vous a la page 1 5 o Pour des informations sur la gestion d un bourrage papier au niveau de la porte se trouvant sur le c t droit
74. mante Ouvrez la fen tre Imprimantes ou la fen tre Imprimantes et t l copieurs 3 Sous Windows XP Server 2003 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Imprimantes et t l copieurs Si Imprimantes et t l copieurs ne s affiche pas dans le menu D marrer sous Windows XP Server 2003 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Panneau de contr le Imprimantes et autres p riph riques Imprimantes et t l copieurs Lorsque Panneau de contr le apparait en affichage classique double cliquez sur Imprimantes et telecopieurs gt Sous Windows Vista Server 2008 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Panneau de contr le Mat riel et son Imprimantes Lorsque Panneau de contr le apparait en affichage classique double cliquez sur Imprimantes 3 Sous Windows 7 Server 2008 R2 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur P riph riques et imprimantes Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l ic ne de cette machine et cliquez sur Propri t s ou sur Propri t s de l imprimante Depuis Options p riph rique dans l onglet Configurer s lectionnez Authentification utilisateur ou Compte D partement et s lectionnez l option cible dans R glage REMARQUE Configurez les r glages pour les adapter au c t machine Si les r glages different de ceux du c t machine ils sont d sactiv s Cliquez sur OK d Color MF 752 652 6 13 Autorisation de l impression par des ut
75. ment enregistr dans V rif Dest amp envoyer V rifiez que le num ro fax enre gistr pour le destinataire est correct Ou bien d finissez V rif Dest amp envoyer sur Non puis envoyez un fax Pour des d tails sur le r glage Verif Dest amp envoyer reportez vous la page 8 10 d Color MF 752 652 8 3 8 Probleme de r ception de fax 8 2 8 2 Probleme de r ception de fax Description du probleme R ception de fax impossible Points a v rifier La machine est elle allum e Solution V rifiez l Interrupteur d alimen tation principal de cette machine En cas d utilisation d un concen trateur v rifiez galement que celui ci est bien allum La machine a t elle t mise en mode ErP Coupure Alim Auto Si la machine est mise en mode ErP Coupure Alim Auto elle ne peut pas recevoir de t ches Ap puyez sur la touche Alimenta tion pour quitter le mode ErP Coupure Alim Auto Pour des d tails sur le mode ErP Coupure Alim Auto reportez vous au Guide de l utilisateur Panneau de contr le La r ception est elle en mode manuel Lorsque Mode r ception est d fini sur R cept manu rece vez des fax manuellement Le c ble modulaire est il connect correctement Le c ble modulaire est il connect V rifiez la connexion du c ble modulaire et s il est d branch branchez le correctement L option R cep R seau
76. n Placez l original de mani re ce qu il soit bien plaqu contre la Vitre d exposition L image est partiellement obs curcie ou floue Le papier est il humide Remplacez par du papier neuf sec L original a t il t suffisamment plaqu contre la Vitre d exposition Placez l original de mani re ce qu il soit bien plaqu contre la Vitre d exposition La surface enti re d une copie est macul e Des bavures lin aires apparais sent sur une copie La Vitre d exposition est elle sale Essuyez la Vitre d exposition avec un chiffon sec et doux La Vitre rainur e de num risa tion est elle sale Nettoyez la Vitre rainur e de num risation Le Presse original est il sale Nettoyez le Presse original avec un chiffon doux imbib d un d tergent neutre Le Fil de charge lectrostati que est il sale Nettoyez le Fil de charge lec trostatique Pour des informa tions sur le nettoyage du Fil de charge lectrostatique repor tez vous a la page 3 3 L original a t il t imprime sur un support tres translucide comme du papier photosensible diazo ou des transparents de retroprojection Placez une feuille de papier vier ge par dessus l original La copie concerne t elle un origi nal recto verso Si vous copiez un original fin recto verso le contenu du verso risque par transparence d tre reproduit sur le recto de la copie Sur l cra
77. n une erreur en raison d une requ te portant sur une action invalide 12 Le serveur de num risation a retourn une erreur en raison de la transmission d un PSP non enregistr au serveur de num risation 13 Le serveur de num risation a retourn une erreur en raison d une requ te portant sur une action invalide 14 Le serveur de num risation a retourne une erreur en raison de l uti lisation d un format non pris en charge 22 Le parametre sp cifi est invalide 42 La fonction WebService ou WSD Scan est invalide 92 La connexion a t avort e par le r seau 93 La connexion est suspendue 99 La capacit du tampon d E S est presque puis e 9 Aucune connexion n est tablie avec le client 62 La connexion a t coup e 70 NICFUM est occup 2236 Le certificat SSL a expir 2238 Le champ CN du certificat ne coincide pas avec l adresse du serveur 2239 Le certificat n a pas l utilisation escompt e 2240 Le certificat n tait pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le syst me 2241 Le certificat a expir 2242 Connexion au serveur CA impossible lors de la v rification du certificat 2243 Le d lai a t d pass lors de la v rification du certificat 2244 La taille de la liste d expiration est trop grande
78. n maximum Supprimez les documents non souhait s puis r essayez d enregistrer Le nombre de pages enregis trees dans une boite utilisateur a atteint le nombre maximum Le nombre de pages enregis tr es du document a atteint le nombre maximum pouvant tre enregistr dans une boite utilisateur Supprimez les documents non souhait s puis r essayez d enregistrer Le nombre de t ches program mees a atteint le maximum ad missible Patienter jusqu l ach vement d une t che pro gramm e Le nombre de t ches qu il est possible de programmer a atteint son maximum Veuillez attendre qu une t che soit termin e ou supprimez une t che en cours 10 4 d Color MF 752 652 10 3 Suppression de fichiers depuis une boite utilisateur 1 0 10 3 Suppression de fichiers depuis une bo te utilisateur Tapez sur Bo te utilisateur dans le menu principal S lectionnez la Boite utilisateur souhait e puis tapez Ouvrir S lectionnez les fichiers a supprimer puis tapez sur Supprimer Tapez sur Oui d Color MF 752 652 10 5 1 0 Suppression de fichiers depuis une bo te utilisateur 10 3 10 6 d Color MF 752 652 1 1 Codes d erreur R seau 11 1 A propos des codes d erreur r seau 1 1 w 11 Codes d erreur R seau 11 1 propos des codes d erreur r seau Ils font r f rence aux codes qui s affichent lorsqu une erreur se produit sur le r seau Vous pouvez v r
79. n Niveau Suppression Fond s lectionnez une densit de fond plus claire Pour des d tails sur la suppres sion du fond reportez vous au Guide de l utilisateur Op ra tions Copie d Color MF 752 652 9 3 Copie impossible 9 1 Description du probleme Les images sont pench es Points a v rifier L original est il correctement positionn Solution Positionnez correctement l origi nal contre la R glette Original Introduisez l original dans le Chargeur ADF et faites glisser le Guide lat ral contre l original Si l original n est pas correcte ment positionne dans le Char geur ADF S il n est pas possible d introdui re correctement l original dans le Chargeur ADF effectuez les co pies en pla ant l original sur la Vitre d exposition La Vitre rainur e de num risa tion est elle sale Lorsque le Chargeur ADF est utilis Nettoyez la Vitre de num risa tion rainur e Le guide lat ral du magasin pa pier est il correctement align avec le papier Alignez le Guide lat ral avec les bords du papier Du papier gondol a t il t char g dans le magasin papier Aplatissez manuellement le pa pier et rechargez le dans le ma gasin papier Une copie imprim e est gondol e Des gondolements peuvent ap para tre en fonction du type de papier papier recycl par exemple Sortir la pile de papier du maga sin papier la retourner et la re charger
80. nnexion e V rifiez que les cables sont bien bran ch s et qu il n y a pas de dysfonctionne ment du r seau NOG Protocole Erreur de OFF e V rifiez l tat du destinataire puis ren code d tat voyer le fax N10 Erreur de Erreur de OFF V rifiez l tat du destinataire Connexion connexion V rifiez les param tres r seau de la ma du serveur chine e V rifiez aupr s de l administrateur r seau si le r seau fonctionne correctement N11 Erreur de Connexion OFF R ception refus e V rifiez l tat du desti Connexion refus e nataire N12 Erreur de Ligne d ON V rifiez que les c bles sont bien branch s Connexion connect e et qu il n y a pas de dysfonctionnement du r seau N13 Erreur de Pas de r OFF V rifiez l tat du destinataire Connexion ponse r V rifiez les param tres r seau de la seau machine e V rifiez aupr s de l administrateur r seau si le r seau fonctionne correctement N14 Erreur de Erreur de OFF V rifiez l tat du destinataire puis renvoyer Connexion distribution le fax du message N15 R initialisa R initialisa ON V rifiez l tat du destinataire puis renvoyer tion du des tion de la le fax tinataire connexion destinataire N16 Destinatai Destinatai ON V rifiez l tat du destinataire puis renvoyer re occup re occup le fax N17 Connexion D lai d at OFF V rifiez l tat du destinataire puis renvoyer LAN tente con le fax nexion 7 6 d Color MF 752 652 7 2 Codes d
81. nnunnununnununnannnnunnnnn 8 4 8 3 Code d erreur Tax Gs aha iti ar is d ci a ii a ii bi 8 6 Code d erreur du systeme C EMISSION ccccccessececcesseceeceesceeeeseusceeesaeeeeeeeaseeeeseaseeeetaaseeeestaneeeessees 8 6 Code d erreur du syst me de r ception siens 8 7 8 4 Principaux messages et Solutions uuuunanunnanunnanunnanunnanunnnnunnnnunnununnununnununnnnunnunnnnanunnununnnnnnnnnnnn 8 8 8 5 R glage M thode de num rotation uur2u22002a0000naan00nannnunannnnnnnnnunnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnn 8 9 8 6 R glage V rif Dest amp envoyer mmee nenea nana anna nnnaa na nnnnna an ennnn ana nnmnnn nnna 8 10 8 7 R glage du nombre de sonneries sur appel entrant 22u022u00au0nan0nanunnnnnnnunnannnannnanen 8 11 Copie impossible 9 1 COPIEIMPOSS IDO ias 9 3 9 2 Principaux messages et Solutions uuuunauunnanunnanunnanunnanunnnnunnannnnununnununnununnnnunnnnnnnununnununnnnunnnnnnn 9 6 Enregistrement dans une boite utilisateur impossible 10 1 Enregistrement dans une bo te utilisateur impossible mnnnnnnennnns 10 3 10 2 Principaux messages et solutions ia 10 4 10 3 Suppression de fichiers depuis une bo te utilisateur 2 222000a200nan00nanunnnnunnnnnnnnnnnnn 10 5 Codes d erreur Reseau 11 1 propos des codes d erreur r seau unnsnannannnannnnnnannnnnnannnnnnannnnnnannunnnannnnnnannnnnnennnennannnnnnnnnnnnnn 11 3 11 2 Affichage des
82. oduire sur la machine ou avec le pilote d imprimante Pour des d tails sur la proc dure d impression test reportez vous la page 6 10 Si la connexion r seau est en place le contr leur d imprimante est il connect au r seau V rifiez aupr s de l administra teur r seau La machine est elle en mode S curit renforc e Configurez les r glages d authentification en mode S curit renforc e Pour des d tails sur les r glages d authentification en mode S curit renforc e reportez vous au Guide de l utilisateur Op ra tions Impression L ordre d impression est pertur b une t che envoy e plus tard est imprim e avant les t ches pr c dentes Une erreur s est elle produite sur cette machine par exemple le papier est il puis Lorsque Parametres T che prio ritaire est activ dans le R gla ge Administrateur de l imprimante seules les t ches qui ne rencontrent aucun probl me sont trait es et celles pr sen tant des probl mes sont conserv es dans la file L impression s curis e ne peut pas tre trait e R gles Mot Pass est il d fini sur Activer sur cette machine Si R gles Mot Pass est d fini sur Activer d finissez un mot de passe satisfaisant aux r gles r gissant les mots de passe La phrase code de cryptage cor respond elle entre le pilote d im primante et la machine Sp cifiez la m me phrase code de cr
83. ombre de PC h tes est trop important 4370 Le nombre de ressources partag es est trop important 10000 chec de l authentification avec une carte PKI jeton PKI 12236 Le certificat a expire ou la p riode de validite n a pas encore d but 12239 L usage du certificat n est pas correct 12240 CA qui n est pas de confiance ou n est pas enregistr e 12241 Le certificat a expir 12242 Le serveur CA a refus la connexion 12243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 12244 La taille de la liste d expiration est trop grande 12263 chec de l initialisation de la verification du certificat le chemin pour l enregistrement des certificats sur le disque dur n est pas specifie 12264 Impossible de proc der la verification parce qu il y a trop de cer tificats a verifier le nombre max de certificats qu il est possible de v rifier simultan ment est de 20 12266 Erreur interne de la v rification du certificat 12267 Le certificat du p riph rique n existe pas Exploration SMB 12268 Aucun certificat n est envoy depuis le serveur 11 16 d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11 Fonctions Authentification utilisateur Code Description 1 Parametre invalide p ex le nombre de caracteres d passe la li mite vierge Le param tre de la fonction d authentification est d sactiv 2
84. pacit Retirez tout le papier du bac indi qu par Entrez un nom de connexion et un code d acc s puis touchez Connexion ou ID Authentification utilisateur est activ Vous devez saisir votre nom d utilisateur et le bon mot de passe pour effectuer la copie Saisissez votre nom d utilisateur et le bon mot de passe Entrez le nom du compte et le code d acc s puis touchez Connexion ou pressez ID Les r glages Compte D parte ment n ont pas t configur s Vous devez saisir votre nom de compte et le bon mot de passe pour effectuer la copie Saisissez le nom de compte et le bon mot de passe Le compteur du compte a at teint son cr dit maximum Le nombre de pages pouvant tre imprim es par compte est limit Contactez l administrateur de la machine La section signal e par est ouverte Refermez la correctement La copie a chou car la porte ou le capot de cette machine est ouvert ou le p riph rique option nel n est pas solidement ferm Veillez fermer solidement la porte ou le capot de cette machi ne indiqu par ainsi que la porte ou le capot du p riph rique optionnel Installer la cartouche de toner La cartouche de toner n est pas install e correctement R installez chaque consomma ble ou pi ce remplacable Sinon contactez votre d l gu des ser vices techniques Recharger en papier Le magasin indiqu n
85. r se produit dans UN magasin papier oonconnconcccnoconnccnnncnnnconnconnnonannnns 1 7 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 534 1 8 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de finition FS 535 1 10 Lorsqu un bourrage papier se produit sur l Unit de pliage en Z ZU 606 uu uuu2au0nnu0nnu0nn 1 12 Lorsqu un bourrage papier se produit sur le Post Inserter PI 505 2u20a202a202 1 13 Lorsqu un bourrage papier se produit sur le S parateur du travail JS 602 1 14 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur l Unit de finition FS 534 uuuuuuuuu0000a000nnnnnnnnnn 1 15 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur la Piqueuse cheval SD 511 1 16 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur l Unit de finition FS 535 uuuuuu0uau00nnnunnnnn 1 17 Lorsqu un bourrage d agrafes se produit sur la Piqueuse cheval SD 512 1 18 Lorsqu un message indiquant de remplacer les consommables ou de proc der au neHtoyade APD all SE RE RTR SR PMR S nan RR eee ERA AR 2 3 Lorsqu un message indiquant un bourrage papier persiste uuu022u0au0nanunanunanunnnnnnnn 2 4 Lorsqu un message d erreur ADDS Mccain 2 5 Lorsque Num risat possible durant stabilisation image appara t 2 6 Nettoyage du Fil de charge lectrostatique uuuuuanunnanunnanunnanunnnnunnanunnannnnunnnnunnnn
86. riger un bourrage papier se produisant dans le Chargeur ADF REMARQUE Lors de la fermeture du Guide d ouverture et de fermeture appuyez sur la marque Main au centre et verifiez qu il est solidement verrouill d Color MF 752 652 1 5 Lorsqu un bourrage papier se produit au niveau de la porte se trouvant sur le c te droit 1 4 1 4 Lorsqu un bourrage papier se produit au niveau de la porte se trouvant sur le c te droit Les illustrations suivantes indiquent comment corriger un bourrage papier se produisant au niveau de la porte se trouvant sur le c t droit ATTENTION La zone autour de l unite de fixation est chaude o Pour viter de vous br ler veillez a ne toucher aucune partie a l exception du bouton et du cadran sp cifi s o Au cas ou votre main ou une autre partie de votre corps entrerait en contact avec la section chauffee passez la imm diatement sous l eau froide et consultez un m decin ATTENTION o Menez cette t che avec pr caution afin de ne pas contaminer l int rieur de la machine vos v tements et vos mains avec du toner o Si du toner entre en contact avec votre main enlevez le avec de l eau ou un detergent neutre e Si du toner penetre dans vos yeux tez le immediatement avec de l eau et consultez votre m decin 1 6 d Color MF 752 652 1 5 Lorsqu un bourrage papier se produit dans un magasin papier 1 5 Lorsqu un bourrage papier se produit dans un m
87. rogram m es a atteint le maximum ad missible Programmer apres l ach vement d une t che programm e Le nombre de t ches qu il est possible de programmer a atteint son maximum Veuillez attendre qu une t che soit termin e ou supprimez une t che en cours 8 8 d Color MF 752 652 8 5 R glage M thode de num rotation 8 5 Reglage Methode de numerotation 1 Tapez sur Utilitaires puis selectionnez Reglage Administrateur Entrez le mot de passe puis tapez OK Selectionnez R glage fax R glage Parametre Ligne Eh QQ N S lectionnez Methode de num rotation et activez les r glages qui correspondent la ligne t l phonique que vous utilisez actuellement puis tapez sur OK Appuyer sur le bouton du param tre voulu i f i ANI D R glages Administrateur gt Param tres Fax gt R glage Param tre de Ligne MT IT Afficher clavier Reglage T che 20 ips Utilitaires PB 3 Mode r ception Recept Auto Auto Reglage Nbre de sonneries Administrateur sur appel entrant 10 ips y Nbre de renu m rotations Reglage fox Bsa MEC HS n Intervalle de renu sin 07 12 2011 12 59 d Color MF 752 652 Reglage V rif Dest amp envoyer 8 6 Reglage Verif Dest amp envoyer 1 Tapez sur Utilitaires puis s lectionnez Enregistrement 1 Touche Bo te S lectionnez Cr er Destination 1 Touche Carnet Adr
88. sommables ou de proceder au nettoyage apparait Lorsque les agrafes de l unite de finition sont puis es Lorsque les agrafes de l Unit de finition sont puis es le message suivant appara t Agissez tout en vous r f rant l tiquette figurant l int rieur de la machine Programme Cop rapide Language Liste taches ng x A 07 12 2011 Pr t copier A J 1 Memoire C 100 K Verif reglages Remplacer la cartouche d agrafes nal Couleur Livret Papier Recto Verso Finition Application Combinaison APPLLAUUN AR Pour info Pour des details sur le remplacement de l Unit de finition FS 534 reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Pour des details sur le remplacement de la Piqueuse a cheval SD 511 reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Pour des details sur le remplacement de l Unit de finition FS 535 reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Pour des details sur le remplacement de la Piqueuse cheval SD 512 reportez vous au Guide de l utilisateur Entretien Lorsque la bo te d chets de perforation est pleine Lorsque la bo te d chets de perforation est pleine le message suivant appara t lors du remplacement par l utilisateur Agissez tout en vous r f rant l tiquette figurant l int rieur de la machine Programme Cop rapide Language Liste taches ng x 07 12 201 Prat a copier na ay 1 Memoire C 100 K Verif reglages Vi
89. st pas sp cifi Impossible de se connecter avec le nom d utilisateur et le mot de passe sp cifi s L utilisateur n a pas d autorisation d criture dans le dossier Echec de la connexion suite une erreur de protocole SMB 4100 Le nom de fichier sp cifi est invalide 4101 Le fichier sp cifi existe d j et il est prot g en criture Le dossier et le disque sont prot g s en criture 4102 Le support sp cifi pour criture n est pas format Le syst me de fichiers du support sp cifi pour criture est erron 4103 La capacit du serveur est puis e 4104 La capacit du serveur a t atteinte pendant l criture des donn es 4105 Autres erreurs auxquelles un code d erreur n est pas assign 10000 chec de l authentification avec une carte PKI jeton PKI 12236 Le certificat a expir ou la p riode de validit n a pas encore d but 12239 L usage du certificat n est pas correct 12240 CA qui n est pas de confiance ou n est pas enregistr e 12241 Le certificat a expir 12242 Le serveur CA a refus la connexion 12243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 12244 La taille de la liste d expiration est trop grande 12263 chec de l initialisation de la v rification du certificat le chemin pour l enregistrement des certificats sur le disque dur n est pas sp cifi 12264 Impossible de proc der la v rification parce qu il y a trop de cer tifi
90. t connect s V rifiez que les c bles tels que le c ble du r seau et le c ble mo dulaire sont correctement con nect s Le num ro de fax et l adresse que vous avez saisis pour la des tination sont ils corrects Le carnet d adresses et le pro gramme de destinataires ont ils t enregistr s correctement Si vous utilisez une destination du carnet d adresses ou du pro gramme le nom de fax enregis tr risque d tre incorrect Imprimez la liste des destinations du carnet d adresses et v rifiez que les num ros sont correcte ment enregistr s Pour des d tails sur la proc dure d impression de la liste des des tinations reportez vous a la page 7 9 La machine de r ception a t elle un probleme Le t l copieur de r ception est il teint en manque de papier ou a t il un autre probleme Contactez entre autres le desti nataire pour v rifier l existence d un probleme d Color MF 752 652 1 3 Envoi de fax r seau Num risation r seau impossibles Description du probleme Reception de fax impossible Points a v rifier La machine est elle allum e Solution V rifiez l Interrupteur d alimen tation principal de cette machine En cas d utilisation d un concen trateur v rifiez galement que celui ci est bien allum La machine a t elle t mise en mode ErP Coupure Alim Auto Si la machine est mise en mode ErP Coupure Alim Auto elle ne peut p
91. tage 550 Erreur du serveur SMTP L action demand e n est pas ex cut e 551 Erreur du serveur SMTP L utilisateur n est pas connect localement 552 Erreur du serveur SMTP L action d e mail demand e est annul e 553 Erreur du serveur SMTP L action demand e n est pas accept e 554 Une erreur du serveur SMTP ou une erreur interne lors de l envoi de donn es La transaction a chou 555 Erreur du serveur SMTP Erreur du parametre MAIL RCPT 599 Erreur du serveur SMTP Un code d erreur SMTP non pris en charge de 500s est recu de puis le serveur SMTP 2236 Le certificat a expir ou la p riode de validit n a pas encore debute 2238 Le champ CN du certificat ne coincide pas avec l adresse du serveur 2239 Le certificat n a pas l utilisation escompt e 2240 Le certificat n est pas de confiance Pour assurer l authenticit du certificat le certificat doit tre enregistr dans le systeme 2241 Le certificat a expir 2242 Le serveur CA a refus la connexion 2243 La connexion au serveur qui v rifie l expiration du certificat a t coup e 2244 Impossible de v rifier l expiration parce que la taille CRL d passe la capacit max qu il est possible de conserver 1 Mo 2261 Le format du certificat du serveur est invalide 2263 Echec d initialisation de la v rification du certificat 2264 Impossible de proc der la verification parce qu il y a trop de cer tificats a v rifier le nombre max de certific
92. thme de cryptage invalide est sp cifi 3019 Un algorithme de signature invalide est sp cifi 3020 L adresse e mail incluse dans le certificat de destination ne coin cide pas avec l adresse de destination A Cc Bcc 3021 L adresse e mail incluse dans le certificat ne coincide pas avec l adresse de l expediteur De 3022 Erreur de format du certificat 3023 Erreur param tre Disposition Notification A 3024 Erreur de syntaxe du message c te destinataire 3025 Le serveur SMTP ne prend pas en charge la commande STARTTLS 3026 Erreur d acc s carte PKI WebDAV transmission 22 Le format de l URL de la ressource cible est invalide Erreur de pa rametre 21 Tentative d envoi de donn es d passant la taille maximale trans ferable pour le codage du transfert 42 WebDAV Send est d sactiv 52 La proc dure est annul e par une r initialisation du p riph rique 99 Une perte de m moire tampon est survenue 56 La connexion a d j t tablie 9 La connexion avec le serveur WebDAV a chou y compris delai d attente connexion 62 Le p riph rique n est pas connect au r seau 11 14 d Color MF 752 652 11 3 Liste des codes d erreur 11 Fonctions Code WebDAV transmission 70 Description MIO est occup 12 La connexion a t interrompue avec une condition insuffisante pour
93. tilisateur impossible 10 1 Enregistrement dans une boite utilisateur impossible Description du probleme Les fichiers ne peuvent pas tre enregistr s dans une boite utilisateur Points a v rifier La connexion et les parametres reseau sont ils corrects Solution Pour enregistrer des fichiers dans une boite utilisateur depuis un ordinateur les r glages r seau doivent tre configur s cor rectement V rifiez la connexion et les parametres r seau Pour des informations sur la con figuration des r glages r seau reportez vous au Guide de l utilisateur Operations Bo te La boite utilisateur est elle pleine Si la boite utilisateur est pleine supprimez les fichiers inutiles puis r p tez l op ration d enre gistrement Pour des d tails sur la proc dure de suppression des fichiers inuti les d une boite utilisateur repor tez vous a la page 10 5 Le credit maximum pour l enre gistrement des fichiers a t il ete depasse Si le nombre maximum de fi chiers qu une boite utilisateur peut enregistrer a d ja t at teint supprimez les fichiers inuti les puis r p tez l op ration d enregistrement Pour des d tails sur la proc dure de suppression des fichiers inuti les d une boite utilisateur repor tez vous a la page 10 5 d Color MF 752 652 10 3 10 Principaux messages et solutions 10 2 10 2 Principaux messages et solutions Message Erreur d
94. tre le pilote d im primante et la machine Specifiez la m me phrase code de cryptage pour cette machine et le pilote d imprimante Pour des d tails sur la proc dure de r glage de la phrase code de cryptage pour le pilote d impri mante reportez vous a la page 6 12 L impression en mode Authenti fication utilisateur ou Compte D partement n est pas disponible Le nom d utilisateur ou le nom de compte saisi est il autoris V rifiez que l impression du nom d utilisateur nom de compte ac tuel est autoris e Pour des informations sur la v ri fication des fonctions autoris es reportez vous au Guide de l utilisateur Web Management Tool L impression n est pas disponi ble lorsque vous avez s lection ne Acces util Public dans Authentification utilisateur L impression par des utilisateurs publics est elle autorisee sur la machine V rifiez si l impression par des utilisateurs publics est autorisee Dans le cas contraire octroyez une autorisation d impression aux utilisateurs publics Pour des details sur la procedure d autorisation de l impression par des utilisateurs publics re portez vous la page 6 14 La s lection des l ments a chou dans le pilote d impri mante La s lection n est peut tre pas activ e pour certaines combinai sons de fonctions Les l ments qui apparaissent en gris ne peuvent pas tre configur s Apparition d un message de
95. u Guide de l utilisateur Operations Impression L image de surimpression ne s imprime pas correctement La m moire disponible est elle suffisante sur l ordinateur Simplifiez la surimpression pour r duire le volume des donn es Le papier n est pas charge a partir du magasin papier specifie Le magasin papier sp cifi con tient il du papier du format ap proprie correctement oriente Chargez du papier de format ap proprie et correctement oriente dans le magasin papier 6 8 d Color MF 752 652 6 2 Principaux messages et solutions 6 2 Principaux messages et solutions Message Erreur de connexion au serveur Origine 1 Le c ble r seau n est pas connect correctement 2 Sous R glage Administra teur Param tres r seau n est pas d fini correctement Solution 1 V rifiez que le c ble du r seau est correctement connect 2 Sous R glage Administra teur v rifiez que Parametres r seau est d fini correctement d Color MF 752 652 6 9 6 Impression Test 6 3 6 3 Impression Test Ouvrez la fen tre Imprimantes ou la fen tre Imprimantes et t l copieurs 3 Sous Windows XP Server 2003 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Imprimantes et t l copieurs Si Imprimantes et t l copieurs ne s affiche pas dans le menu D marrer sous Windows XP Server 2003 ouvrez le menu D marrer puis cliquez sur Panneau de contr l
96. ue vous d placez la Piqueuse cheval veillez tenir uniquement la poign e Sinon les mains ou les doigts risquent de se prendre dans la machine d Color MF 752 652 Principaux messages et solutions 2 1 Lorsqu un message indiquant de remplacer les consommables ou de proc der au nettoyage apparait 2 FT ESS 2 2 1 Principaux messages et solutions Lorsqu un message indiquant de remplacer les consommables ou de proc der au nettoyage apparait Un message indiquant a quel moment les consommables utilis s sur cette machine qui sont sur le point d tre p rim s doivent tre remplac s apparait De m me un message apparait lorsque la Vitre rainur e est sale Remplacez les consommables mentionn s dans le message affiche ou nettoyez la Vitre rainur e Programme Cop rapide Language Liste taches me gt i 07 12 201 Prat a copier ES N m n en Memoire C Toner Y presque puis Remplacez si indiqu 100 K Verif reglages Text Photo Imprim a y _ me Type original Couleur Livret Papier Recto Verso Combinaison Couleur Un message recommandant de remplacer des pieces indique que certains consommables sont presque puis s Bien que vous puissiez encore continuer imprimer pendant un certain temps apr s l affichage du message il est conseill de pr parer rapidement des consommables de rechange o Pour une Cartouche de toner Toner presque puis Remplacez si indiqu appar
97. ues si l indication du bourrage papier persiste m me apr s v rification 2 4 d Color MF 752 652 2 3 Lorsqu un message d erreur apparait 2 2 3 Lorsqu un message d erreur apparait Lorsqu une erreur est d tect e le message suivant apparait Proc dez comme appropri en fonction du message affich l cran Si vous ne parvenez pas a r soudre l erreur notez le Code d erreur et contactez votre d l gu des services techniques apres avoir d connect la fiche lectrique de la prise lectrique Dans des circonstances normales le num ro de t l phone et le num ro de fax de votre d l gu des services techniques apparaissent au centre de l cran Une erreur interne est survenue Ouvrir et fermer la porte avant inferieure Si le code d erreur x r appara t contactez votre technicien SAV Liste t ches T L Fax Code d erreur ro gt REMARQUE Si une piece d fectueuse peut tre isol e afin que vous puissiez continuer les op rations apr s d tection d un probleme Continuer ou Recup les donn es s affiche Pour continuer les op rations s lectionnez une touche quelconque Le probl me n a toutefois pas t r solu et vous devez donc contacter votre d l gu des services techniques imm diatement d Color MF 752 652 2 5 Lorsque Num risat possible durant stabilisation image apparait 2 4 Lorsque Num risat possible durant stabilisation image apparait Ceci ex c
98. unnnnnnnnnunnnnnnnnnn 3 3 Nettoyage de la Vitre de la t te d impression 0 au0au00an00an0nnnunnannnnnnnnunnununnnnnnnunnnunnnnnnnn 3 4 so o Pe o 6 3 Principaux messages et solllions ae 6 9 IMPFESSI ON Tessa au 6 10 Impression d un fichier depuis une bo te utilisateur 2 20022002a000200nan0nanunnnunnnunnnnnnnnnn ann 6 11 Definition de la phrase code de cryptage pour le pilote d imprimante 22u0au00a2022 6 12 Activation d Authentification utilisateur ou de Compte D partement sur le pilote PP EEE EEE NO NI e ERBEN SERI 6 13 Autorisation de l impression par des utilisateurs publics 2 22000200000nn0nnn0nnnnnnnnnnnnnn 6 14 Envoi de fax r seau Num risation r seau impossibles u22 2u200ann0nan00nnannnnnnunnnnnnnnnnnannnn 7 3 Codes d erreur Fax Te Se nes Dre ars ie ed ae bi te leit ial 7 6 Code d erreur du syst me d mission eee eee eee aaa eee aaa eaanaaae 7 6 Code d erreur du systeme de r ception eee eee eee eee eee aaa ae eaaaaaae 7 8 Imprimer une liste de destinations 2 022200220nau0nan0nanunanunnnunnnnnnannnannnnnununnnnnnnnnunnnunnnnnnnn 7 9 d Color MF 752 652 Table des matieres 1 10 11 12 13 Utilisation de la fonction de fax impossible 8 1 TRANSMISSION des fax impossible iii 8 3 8 2 Probl me de r ception de fax uuusnaanunanuonanunnnnunnanunnanunnununnanunnnnnnnnnunnnnnnnnnunnnnnn
99. ute automatiquement une fonction permettant d ajuster la qualit d impression afin de maintenir un certain niveau de qualit de reproduction des couleurs Cet ajustement de la qualit d impression est appel stabilisation de l image Programme Cop rapide Language Liste taches 07 12 2011 y 13 06 M F Num risat possible durant stabilisation image r Memoire C Pour changer le nombre de veux 100 Verif reglages Giliser le clavier et la RSS c z Recto Ve rso Combinaison La stabilisation de l image a lieu lorsqu un nombre lev de copies est en cours de sortie ou lorsque la temp rature ou l humidit l int rieur de la machine a chang Une fois la stabilisation de l image termin e l impression reprend automatiquement Patientez un moment Au cas o la stabilisation de l image ne se terminerait pas apr s un court instant contactez votre d l gu des services techniques REMARQUE Vous ne pouvez pas interrompre ni interdire la stabilisation de l image Pour effectuer la stabilisation de l image de mani re volontaire reportez vous au Guide de l utilisateur Operations Copie 2 6 d Color MF 752 652 3 Lorsque la qualit d impression s est d grad e 3 1 Nettoyage du Fil de charge lectrostatique ES DUT COTES NS 3 Lorsque la qualit d impression s est d grad e 3 1 Nettoyage du Fil de charge lectrostatique Si le Fil de charge lectrostatique est sale des bavures lin
100. vous invite sp cifier un fichier d informations de configuration Cliquez sur Parcourir et sp cifiez le fichier d informations de configuration ntprint inf sur l ordinateur client auquel est affect le lecteur r seau gt Specifiez le fichier suivant z Windows System32 DriverStore FileRepository ntprint inf_xxx Dans le chemin ci dessus z repr sente le lecteur r seau affecte en fonction de la version du pilote gt Le fichier d informations de configuration peut tre enregistr a un endroit diff rent selon votre ordinateur client Si le dossier amd64 r side dans la m me hi rarchie que celle de ntprint inf sp cifiez un fichier d informations de configuration pour le systeme d exploitation 64 bits sous ce dossier Pour installer en plus un pilote de systeme d exploitation 32 bits sp cifiez un fichier d informations de configuration sous le dossier i386 qui se trouve dans la m me hi rarchie que celle de ntprint inf xxx ala fin de ce chemin varie Cliquez sur Ouvrir L installation d marre Lorsque l installation est termin e cliquez sur Fermer L installation suppl mentaire du pilote pour systeme d exploitation 64 bit est alors achev e d Color MF 752 652 12 3 12 12 4 d Color MF 752 652 1 3 Lorsqu un message indiquant de remplacer les consommables ou de proceder au nettoyage apparait I E DEE SE E 13 Lorsqu un message indiquant de remplacer les con
101. yptage pour cette machine et le pilote d imprimante Pour des d tails sur la proc dure de r glage de la phrase code de cryptage pour le pilote d impri mante reportez vous a la page 6 12 Un fichier a disparu apres avoir t enregistr dans une boite utilisateur depuis un ordinateur Le r glage permettant de suppri mer des fichiers d une bo te utili sateur est il configur sur la machine V rifiez les r glages Bo te de la machine Pour des informations sur la configuration du r glage permettant de supprimer des fi chiers d une boite utilisateur re portez vous au Guide de l utilisateur Operations Bo te d Color MF 752 652 6 5 Impossible d imprimer 6 1 Description du probleme L impression en mode Authenti fication utilisateur ou Compte Departement n est pas disponible Points a verifier Le nom d utilisateur ou le nom du compte ainsi que le mot de pas se sont ils corrects Solution Entrez le nom d utilisateur nom de compte et mot de passe corrects Authentification utilisateur ou Compte D partement est il acti v dans le pilote d imprimante Activez Authentification utilisa teur ou Compte D partement sur le pilote d imprimante Pour des d tails sur la proc dure permettant d activer Authentifi cation utilisateur et Compte d partement dans le pilote d imprimante reportez vous a la page 6 13 La phrase code de cryptage cor respond elle en
102. z qu aucune autre t che n est en moire cours e R duisez le nombre de pages envoyer ou r duisez la r solution de num risa tion pour renvoyer le fax N30 Erreur de Une de OFF e Supprimez la t che d impression et s quence mande mettez l Interrupteur d alimentation d initiation principal sur OFF puis sur ON de l envoi a Pour des d tails sur la mise en position Ar t mise r t ou Marche de l Interrupteur d alimen par un tation principal reportez vous au Guide noeud su de l utilisateur Introduction p rieur e V rifiez que l adresse de destination est alors que la correcte et que le c ble est connect ou machine qu aucune autre erreur r seau ne s est tait d produite puis r essayez d envoyer connect e du LAN N31 Erreur de Une de OFF R essayez d envoyer apres un certain s quence mande temps d initiation de l envoi a t mise par un noeud su p rieur avant la fin de l initiali sation SDK d Color MF 752 652 1 Codes d erreur Fax r seau 7 2 Code d erreur du systeme de r ception Si la machine rencontre probleme lors de la r ception d un fax r seau une bo te de dialogue d erreur apparait et les codes d erreur sont affich s au format Nxx Suivez les instructions d action corrective figurant dans le tableau ci dessous Code Type Descrip Actions correctives tion N50 R ception Erreur de Cette erreur se produit si la r ception SMTP n est pas ex

1 - Olivetti

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents