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Manuel d`ergonomie pratique en 128 points: Solutions

1. NOTER Utiliser diff rentes m thodes pour prot ger le lieu de travail de la chaleur ou du froid ext rieur L association de plusieurs m thodes peut s av rer d une efficacit surprenante Locaux ne lee Figure 83a Les arbres et arbustes constituent une protection naturelle contre la chaleur Figure 83b Des persiennes faites de planches de bois Figure 83d crans verticaux ext rieurs pour lutter offrent une protection continue contre le rayonnement contre le rayonnement solaire i fixation permanente solaire ii R glables JAE ART 77 AHPN Figure 83e Un auvent constitu de planches de bois Figure 83c Association d crans pare soleil ext rieurs emp che la chaleur d entrer et offre un meilleur clairage qu un auvent d une seule pi ce 177 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 84 Isoler les sources de chaleur et de froid POURQUOI Les machines ou traitements producteurs de chaleur accentuent le stress En effet ils augmentent la temp rature ambiante et le rayonnement thermique qu il g n re chauffe directement les employ s L loignement ou l isolation des machines et traitements producteurs de chaleur peut freiner l augmentation de la temp rature ambiante et r duire les effets du rayonnement thermique C est donc un moyen tr s efficace de prot ger le personnel contre l exc s de chaleur L loignement ou l isolation des sources de chaleur a trois cons que
2. Figure 9c Grue d atelier hydraulique actionn e Figure 9d La charge maximum autoris e doit toujours manuellement bras t lescopique tre indiqu e en clair 19 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 10 R duire la manutention des mat riaux en utilisant des convoyeurs palans et autres dispositifs de transport m caniques POURQUOI La manutention des mat riaux y compris les op rations de mise en stock de chargement et de d chargement n apporte ni valeur ajout e ni b n fice Si elle est remplac e par une manutention m canique les op rateurs peuvent consacrer plus de temps au travail productif Ceci est vrai la fois pour les objets lourds et pour les objets l gers et petits La manutention r p titive g n re de mauvaises postures de travail et de mauvais mouvements fr quents ce qui peut provoquer des troubles musculaires et articulaires qui r duisent la productivit Utiliser des quipements pour remplacer la manutention r duit grandement la fatigue et le risque de l sions Le transport m canique des mat riaux am liore sensiblement la productivit et permet de mieux organiser le d roulement des t ches COMMENT l Passer en revue les op rations de manutention pour savoir lesquelles peuvent tre remplac es par des moyens m caniques a Utiliser des dispositifs actionn s manuellement tels que des tables l vatrices hydrauliques des grues d atelier hydrauliques ou des pa
3. 264 5 Pr voir des cycles de formation et de recyclage pour am liorer la r partition des t ches QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Ne pas oublier qu il est tr s difficile de maintenir le personnel pleinement occup en l absence de diversification des t ches La fragmentation des t ches int resse peu les employ s et ne permet donc pas de satisfaire leurs pr f rences R partir les t ches ne consiste pas uniquement s lectionner les personnes qui ex cuteront chaque op ration Des efforts doivent tre continuellement d ploy s pour am liorer la mani re dont elles sont ex cut es Une bonne r partition des t ches peut r duire les co ts de supervision en d l guant au personnel la responsabilit de la production et de la qualit du travail ex cut NOTER Attribuer chaque employ un travail responsabilit s qui correspond au mieux ses comp tences et ses pr f rences Pour cela s int resser aux qualifications de chaque op rateur et am liorer l organisation du travail Organisation du travail Figure 123 Lors de la r partition des t ches prendre en compte non seulement les comp tences de chaque personne mais galement ses pr f rences 265 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 124 Adapter les locaux et les quipements aux employ s handicap s pour qu ils puissent faire leur travail en toute efficacit et s curit POURQUOI Les empl
4. G F mA EA i ur D TR ir A _ ce Ve i pes z ju A Pari E a y mt tt 4 4 RES PR on A t PA ake ae sh js We 1 we fi PE i le 4 J de 7 k ar NE NCA 7 OUT wages 3 Le DENY A A ae ES al F b d h wie a MR LES it 4 Ag ate Ar A J LE PERY ne yy A Zz Yi T NUS a N I ALIIA MWY 4 WL na Z A Ne H K po O Sh w LRN LEAN a CR LES as at Lie a Q A Y va r A t e a F ae eri ir ORG ie yep Kart DE sale Leo 12 i a t N Jag 4 a ec a T CSA E tes Py a aL m 14 a i i d v gt PEETA PKS fox fins dl stocks tampon et les postes de travail regroup s permettent une automatisation partielle sans interruption de la production Figure 120b Nouvelle disposition bas e sur le regroupement des postes de travail et les stocks tampon i Stocks tampon ii Unit de montage automatis e Remarquer que les Figure 120a Chaine de montage avec des stocks tampon entre les postes de travail 259 Figure 120c Stock tampon rotatif pos sur la table de travail Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 121 NOTER lterner le travail sur cran avec d autres t ches Les employ s qui alternent entre le travail sur cran pour accro tre la productivit et r duire la fatigue et d autres t ches au cours de la journ e sont g n ralement plus satisfaits POURQUOI Le travail sur cran exige une post
5. O Non O Oui O Priorit Remarques Disposer les commandes selon la logique de fonctionnement Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Le mouvement des commandes doit respecter les attentes naturelles des utilisateurs et les conventions Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Limiter le nombre de p dales Si des p dales sont utilis es pr voir une utilisation facile Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 44 45 46 47 48 49 Utiliser des cadrans et des indicateurs lisibles et 50 diff renci s Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des marquages ou codes couleurs pour 51 quider les employ s dans leur travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 52 Retirer ou masquer tous les affichages inutiles Proposez vous une action O Non O Oui LI Priorit Remarques 53 N utiliser que des symboles compr hensibles par le personnel local Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des tiquettes et une signalisation visibles lisibles et compr hensibles Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 55 Utiliser une signalisation d avertissement compr hensible par tous Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques XVII 54 Check list ergonomique Utilis
6. l utilisation des outils o assurer qu ils demandent la r paration ou le remplacement des outils lorsqu ils sont endommag s ou us s QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Le co t d un outil compte trois composantes l achat ou la fabrication la maintenance et la consommation nerg tique La plupart des outils main non motoris s co tent moins cher que la main d uvre horaire M me les outils main motoris s co tent de 20 50 fois moins cher que la main d uvre horaire Ces outils sont utilis s pendant 1 000 2 000 heures par an pendant plusieurs ann es Ainsi par exemple une visseuse lectrique co tant l quivalent de 50 heures de main d uvre et est utilis e 1 000 heures par an 46 pendant 5 ans ne co te en r alit qu un centi me du co t horaire 50 5 000 1 100 Les outils non motoris s n cessitent de 0 5 heures de maintenance par an les outils motoris s de 10 a 100 heures par an M me avec 50 heures de maintenance ils ne co tent par an qu une petite fraction de l ordre d 1 30 du co t de la main d uvre M me un outil relativement cher par exemple un tournevis lectrique ne repr sente maintenance et consommation comprise que 3 du co t de la main d uvre horaire Ce chiffre doit tre compar au gain de productivit g n r par l outil l vidence largement sup rieur 3 Il faut galement tenir compte de la meilleure qualit de la production et d
7. la fois dans les pays industrialis s et dans les pays en d veloppement En 1993 les checkpoints ont t test s en Indon sie et en Tha lande au cours de deux s minaires itinerants organis s conjointement par le BIT et l IEA en collaboration avec la South East Asian Ergonomics Society soci t d ergonomie d Asie du Sud est Ces s minaires ont d montr que les checkpoints peuvent tre utilises efficacement pour former sur place les gens trouver des solutions r alistes aux probl mes d ergonomie sur le lieu de travail Cet ouvrage est le produit des efforts conjugu s d un grand nombre d intervenants qui se sont associ s au groupe d experts Hamid Kavianian California State University Long Beach et Karl Kroemer Virginia Polytechnic Institute and State University Radford Etats Unis ont participe a la redaction initiale de certains checkpoints Jurgen Serbitzer et Valentina Forastieri du Bureau international du Travail ont men les recherches initiales Ellen Rosskam Krasnosselski et Juan Carlos Hiba du Bureau international du Travail ont compil les illustrations en collaboration avec le groupe d experts Certains visuels ont t dessin s par Vlad Ganea et Igor Lossavio d autres sont tir s de Safety health and working conditions un manuel de formation publi par viii le Joint Industriel Safety Council of Sweden Stockholm 1987 et extraits de diff rentes publications du BIT la demande de
8. Expliquer aux op rateurs comment r gler leur poste de travail Leur faire choisir la position de la chaise et l inclinaison et la hauteur de l cran du clavier et du porte documents en s appuyant sur les conseils donn s dans le pr sent manuel Il est recommand de changer de posture assise pendant le travail Maintenir la m me position trop longtemps est fatigant NOTER Pouvoir adapter la hauteur de l cran du clavier et de la chaise pour creer de bonnes conditions de travail est la premi re tape vers une diminution des plaintes du personnel travaillant sur cran angle et position cran r glable oo ao CE table hauteur r glable Am lioration du poste de travail 45 60 cm porte documents r glable clavier r glable et n i r glable aqntare H hauteur de du 24 _ amp si ge r glable a chaise pos e sur une base stable avec roulettes repose pieds pivotantes Figure 68 Chaque utilisateur d cran doit pouvoir trouver sa position de travail id ale 143 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 69 Nettoyer r guli rement ses lunettes l cran et le Contr ler r guli rement la vue des op rateurs filtre antireflet travaillant sur cran et leur fournir des lunettes P adapt es A NOTER Minimiser la fatigue oculaire et la g ne posturale POURQUOI li es au travail sur cran en pr voyant des lunettes La plupart des
9. Les p dales sont difficilement visibles en position de travail normale L op rateur doit exercer une attention particuli re pour ne pas tr bucher ou ne pas les activer involontairement COMMENT l Lorsque l utilisation des p dales est n cessaire leur nombre doit tre limit au minimum Il faut viter dans la mesure du possible l action r p titive d un seul pied a Les p dales doivent tre plac es au niveau du sol pour viter les positions inconfortables Une p dale qui ne peut tre atteinte qu en soulevant le pied du sol est inconfortable et contraint l op rateur a maintenir une posture artificielle 3 Une p dale doit pouvoir tre d plac e 4 Les p dales doivent tre assez larges pour que l op rateur puisse y poser toute la surface de la semelle 5 Envisager l utilisation d un repose pied c t de la p dale QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les p dales sont utiles pour de nombreuses applications condition de veiller assurer une bonne posture de travail et une utilisation facile Elles sont souvent utilis es comme curseur d cran d ordinateur souris pied 90 S curit des machines outils Figure 43a i et ii Les p dales doivent tre plac es au niveau du sol et tre assez larges pour permettre une plus grande facilit d utilisation Figure 43b Une p dale qui ne peut tre atteinte qu en soulevant le pied du sol fatigue l op rateur Abaisser l
10. de postes qui exigent des comp tences mais qui sont p nibles stressants et fatigants 2 M caniser les t ches p nibles mais viter les postes cadenc s par une machine ou monotones 3 Am liorer l quipement et la sequence des op rations pour simplifier le travail et le rendre plus enrichissant du point de vue des responsabilit s 254 4 Diversifier les t ches pour allonger le temps de cycle Il s agira par exemple de cr er un poste qui consiste en une s quence de t ches d assemblage 5 Rendre le poste moins dependant de la cadence d une machine ou d une ligne de production On peut par exemple disposer les stocks tampon de produits non finis en amont mais galement en aval pour que l employ puisse faire une pause ou changer sa cadence 6 Ajouter plus de t ches responsabilit s d inspection de maintenance ou de r paration 1 Favoriser les postes polyvalents et le partage des t ches pour viter que les op rations ardues ne soient le lot que de quelques employ s QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Le travail en groupe est un moyen pratique d am liorer le contenu d une t che Il permet un chevauchement des comp tences et le partage des t ches fastidieuses La suppression des t ches difficiles doit tre planifi e avec le concours des employ s Une discussion collective sur ce sujet est indispensable Insister sur le fait que la suppression des t ches ardues permet
11. extracteurs int gr s peuvent tre connect s aux outils et certaines machines commande manuelle Pour la soudure il existe une vari t de petites unit s de ventilation pouvant tre reli es au syst me central d extraction d air ou qui sont portatives Il est possible d installer un rideau d air pour les bains de liquides dangereux L air est aspir sous pression d un c t puis extrait de l autre cr ant ainsi un cran entre l op rateur et les vapeurs toxiques NOTER Certains risques chimiques ne peuvent pas tre 4 Pr voir une formation l intention du personnel manipulant des produits chimiques Ne pas se contenter d une formation th orique ne s appuyant que sur des documents crits d tect s par les sens Informer le personnel de ces risques et le former sur les pr cautions prendre La protection du personnel contre les produits chimiques dangereux est beaucoup moins on reuse que les co ts d indemnisation r sultant d une exposition a ces 5 1 possible placer la source chimique dans une produits enceinte pour que le personnel n y soit pas expos Ou bien d placer la zone de travail aussi loin que possible 200 Risques li s l environnement Figure 94a Les vapeurs nocives peuvent tre aspir es par Figure 94b Autre syst me de ventilation local aspirer un syst me de ventilation local pour ne pas que les polluants de la table de travail avant qu ils l op rateur
12. 10h con local pour la protect lation i de vent t me 1iser un sys ili Figure 82a Ut ique 175 bsorbant pour bloquer le rayonnement therm iser un cran a il Ut Figure 82b Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 83 Prot ger le lieu de travail contre tout exc s de chaleur ou de froid ext rieur POURQUOI 51 la chaleur ext rieure est trop forte lors d un ete chaud ou dans une region tropicale l une des priorit s est de freiner l entr e de la lumi re solaire Par temps froid comme en hiver il faut stopper l entr e d air inutile et emp cher la temp rature ambiante de baisser Il existe divers moyens de prot ger le lieu de travail contre un exc s de chaleur ou de froid ext rieur L association de diff rentes m thodes permet d obtenir de bons r sultats COMMENT l Isoler le toit ou les murs Cette isolation doit emp cher la chaleur et le froid de p n trer dans le b timent Des plafonds de bonne qualit sont aussi tr s utiles pour les m mes raisons Faire particuli rement attention au rayonnement solaire en cas de forte chaleur et aux courants d air par temps froid 2 Utiliser crans pare soleil auvents claire voie et persiennes pour viter que le rayonnement solaire ne chauffe les ateliers ou les murs Les crans pare soleil qui emp chent le soleil de chauffer les murs sont particuli rement efficaces On pourra par exemple fixer des crans
13. Remarques 107 Identifier clairement les zones n cessitant le port d un equipement de protection personnel Proposez vous une action O Non LI Oui L Priorit Remarques Organisation du travail 108 Impliquer les employ s dans la planification de leurs taches quotidiennes Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 109 Consulter les employ s sur l am lioration de l organisation du temps de travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques XXII 110 Ale 112 113 114 LL 116 R soudre les probl mes rencontr s en organisant des groupes de r flexion Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Consulter les employ s en cas de changement de l organisation du travail et lorsque des am liorations sont n cessaires pour que le travail gagne en s curit en simplicit et en efficacit Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques R compenser les employ s pour leur contribution a l am lioration de la productivit et du lieu de travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Informer r guli rement les employ s des r sultats de leur travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Former les employ s prendre des responsabilit s et leur donner les moyens d am liorer leur travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remar
14. bullition Les cadrans ont pour fonction d aider un travailleur bien r aliser l op ration dont il est charg Les op rateurs prennent parfois l initiative d ajouter des marques aux cadrans Ces id es peuvent tre utilis es pour am liorer les cadrans COMMENT i Ajouter des marques pour indiquer les points ou les plages o une action donn e est toujours n cessaire ex limite de temp rature ou de vitesse Utiliser un code couleur Le vert par exemple est utilis pour indiquer les plages ou les valeurs cibles le rouge pour les plages ou valeurs non acceptables Regrouper les cadrans qui ont un point commun et les organiser pour faciliter l inspection Par exemple un changement de position de pointeur est facilement reconnaissable si l alignement de tous les pointeurs d un m me groupe l horizontale ou la verticale signale une bonne progression du fonctionnement il est plus facile de rep rer un pointeur qui s carte de ce sch ma QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES On utilise g n ralement deux types de cadrans i les compteurs sur lesquels s affichent des chiffres et 1 les cadrans pointeur mobile qui indiquent une valeur approximative Un pointeur mobile est adapt pour montrer des tendances et des changements augmentation ou diminution de la valeur mesur e Dans ce cas l op rateur n a pas besoin de conna tre des valeurs d taill es Placer les cadrans importants dans le ch
15. clairages existants 4 Prendre en compte l ge de l utilisateur Les employ s plus g s ont besoin de plus de lumi re Une personne de 60 ans requiert cing fois plus de lumi re pour lire confortablement un texte imprim qu une personne de 20 ans 5 Le niveau d clairage depend aussi du temps dont dispose l employ pour voir un objet Plus la t che ex cut e est rapide par ex identifier des d fauts sur des objets qui d filent plus le nombre d clairages et leur agencement doit tre important QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES inspecter r guli rement les clairages Nettoyer lampes luminaires r flecteurs fen tres murs et autres surfaces int rieures Changer les ampoules Figure 76a Pr voir des plafonniers horizontaux pour le et tubes usag s travail avec de grands objets 160 Figure 76b i et ii Un clairage plus en hauteur r partit mieux la lumi re 161 clairage AVANT APR S Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 77 Pr voir un clairage local adapt aux travaux de pr cision et d inspection POURQUOI Le travail de pr cision et d inspection exige plus de lumi re qu un travail de production ou de bureau Les clairages locaux s ils sont r partis judicieusement am liorent grandement la s curit et l efficacit du travail de pr cision et d inspection Associer un clairage general un clairage local est un bon moyen d assurer un bo
16. duit le temps d arr t de la machine L utilisation de dispositifs de chargement et d jection permet de retirer les rebuts et les substances toxiques sans les manipuler COMMENT l Il existe de nombreux types diff rents de dispositifs de chargement jection Voici quelques exemples de dispositifs simples Alimentation par piston plongeur piston plongeur avec matrice fente ou empreinte dans laquelle le mat riau est plac hors du point de fonctionnement avant d tre pouss vers le point de fonctionnement lorsque la machine est en cycle Alimentation par carrousel avec ce type de chargement le mat riau est place dans le dispositif hors point de fonctionnement et amen au point de fonctionnement l ment par l ment Ce type de chargement est associ une jection et une collecte automatiques des pi ces finies Alimentation par toboggan le mat riau est plac automatiquement au point de fonctionnement ou dans le dispositif distributeur et l op rateur n a pas alimenter la machine chaque nouveau cycle a L air comprim permet de charger les mat riaux semi solides ou granulaires 3 Utiliser un dispositif d jection qui fait partie du syst me de chargement permet de gagner du temps Si un dispositif distinct est n cessaire utiliser un dispositif m canique ou de l air comprim 108 Utiliser des aides de chargement tels que crochets barres ou autres extensions pour c
17. es par l op rateur saisir l outil le mettre en marche passer d une operation une autre et ranger l outil la s curit de l op rateur est elle assur e chaque tape Il existe deux types de protections 1 les protections d equipements et 2 les protections des op rateurs galement appel es quipements de protection individuelle Ces derni res gants tabliers boucliers ne doivent pas tre oubli es et doivent tre toujours disponibles NOTER Un op rateur prot g est un op rateur productif Un outil s r est un outil productif Outils main Figure 23a Exemple d outil avec une g chette assez longue pour assurer une bonne prise en main Figure 23b Les outils moteur pr sentent un certain danger Les tron onneuses modernes par exemple sont dot es de plusieurs dispositifs de s curit Elles doivent toujours tre utilis es avec les dispositifs de s curit suivants a des poign es s par es pour chaque main lorsqu on porte des gants b une commande marche arr t sur l acc l rateur qui peut tre man uvr e avec la main droite lorsqu on porte des gants c verrouillage de l acc l rateur emp che toute mise en mouvement inopin e de la tron onneuse d protection de poign e arri re prot ge la main droite e dispositifs anti vibration compos s d amortisseurs antivibratoires en caoutchouc entre le bloc moteur et les poign es pr vention des probl
18. es par des sp cialistes qualifies ou des praticiens exp riment s Il est de plus en plus vident que les am liorations locales r alis es la base doivent tre communiqu es tous les autres lieux de travail o des am liorations similaires sont possibles Nous esp rons que le pr sent Manuel d ergonomie pratique en 128 points stimulera l change enrichissant d exp riences et participera la promotion d une application plus syst matique des principes ergonomiques Cet ouvrage pr sente 128 interventions visant g n rer des actions positives sans pour autant n cessiter de solutions co teuses ni sophistiqu es et met l accent sur des solutions r alistes pouvant tre appliqu es avec souplesse pour de meilleures conditions de travail et une productivit plus lev e Nous souhaitons vivement que ce Manuel d ergonomie pratique en 128 points par l identification et la divulgation d am liorations ergonomiques sur le lieu de travail favorisera le partage d informations pratiques et d exp riences entre les responsables la ma trise les employ s les formateurs et ducateurs tout comme les sp cialistes de l ergonomie Dr Chandra Pinnagoda Ancien chef Service de s curit et de sante au travail Bureau international du Travail Le pr sent ouvrage est une compilation de checkpoints ergonomiques proposant des solutions pratiques pour l am lioration ergonomique des conditions de travail L objectif de cet
19. le cycle lectrique ou m canique de la machine est automatiquement interrompu si le protecteur ou le capot est ouvert ou retir pendant l utilisation ou la maintenance de la machine Des machines sans protections ou des versions non s curis es sont vendues bas prix Ces machines peuvent engendrer de nombreux probl mes et co ter beaucoup plus cher long terme Choisir une machine s re et adapt e est le meilleur moyen d viter les probl mes et les frais NOTER Travailler dans la crainte de l accident nuit norm ment la qualit et aux r sultats du travail L installation de machines qui fonctionnent sans danger protege les op rateurs et garantit une bonne productivite S curit des machines outils Figure 5la Presse m canique avec carrousel Figure 51b Un dispositif d alimentation automatique d alimentation loigne les mains de l op rateur des pieces en mouvement Figure 5lc L air comprim peut tre utilis pour d placer les mat riaux granulaires ou semi solides 107 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 52 Utiliser des dispositifs de chargement et d jection pour loigner les mains des parties dangereuses des machines POURQUOI Les dispositifs de chargement et d jection peuvent sensiblement r duire le temps de chargement et de d chargement L op rateur peut consacrer le temps gagn a d autres t ches telles que la pr paration de la pi ce suivante ce qui r
20. les transports sont fr quents NOTER Lorsque le transport manuel d objets est in vitable soulever et abaisser la charge le plus pres possible du corps pour r duire la fatigue et le risque de l sions Stockage et manutention Figure 16a Soulever et abaisser les lourdes charges devant soi en gardant le dos droit et en stabilisant les pieds et utiliser la force des jambes Figure 16b Un objet long et lourd peut galement tre soulev en s aidant Figure 16c Des poign es de de la force musculaire des jambes et en maintenant l objet le plus pres manutention adapt es l objet possible du corps transporter peuvent faciliter le transport 33 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 17 soulever et baisser lentement la charge en la maintenant pres du corps sans torsion ni inclinaison excessive du tronc POURQUOI 5 1l est toujours pr f rable d utiliser des dispositifs m caniques pour soulever ou abaisser des mat riaux lourds il arrive que les op rateurs doivent en transporter manuellement Dans la mesure o soulever et abaisser des mat riaux est p nible et peut provoquer des l sions ces activit s doivent tre r alis es avec de bonnes techniques en utilisant la force musculaire des jambes soulever ou abaisser des mat riaux lentement sans se tourner ni se pencher exag r ment offre une plus grande stabilit et r duit le risque de l sions du dos provoqu es par des mouvements mal
21. pondre aux besoins des employ s handicap s Les r sultats peuvent servir de base aux discussions de groupe Appliquer une organisation du travail souple pour les employ s handicap s Aborder lors de r unions de groupe les diverses options possibles pour trouver une solution pratique S inspirer des exemples d j r alis s au sein de l entreprise mais aussi dans d autres soci t s Discuter de ces cas pour d terminer si le m me type de disposition est applicable NOTER Les employ s handicap s peuvent travailler en toute efficacit et s curit si l entreprise se donne les moyens de r pondre leurs besoins Organiser une discussion regroupant l ensemble du personnel Organisation du travail ASS hed CS gt a an Figure 124a Prendre en compte l acc s et l utilisation du mat riel et des installations par les employ s handicap s en tenant compte de leurs besoins sp cifiques Figure 124b Si l entreprise r pond leurs besoins les employ s handicap s peuvent travailler en toute efficacit et s curit 261 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 125 Apporter l attention requise la s curit et la sant des femmes enceintes POURQUOI Les conditions de travail ne doivent pas constituer un risque pour la femme enceinte et l enfant na tre Les femmes tant aujourd hui pr sentes dans tous les secteurs d activit il est important de garantir la
22. rations de manutention simples et de les d placer facilement vers d autres sites NOTER Les casiers mobiles constituent un moyen id al pour r duire les op rations de manutention et le temps de transport et pr sentent d normes avantages Stockage et manutention Figure Za Les bacs mobiles facilitent le d roulement du travail dans les ateliers de montage o de nombreuses op rations sont r alis es chaque poste de travail Figure 7b La servante d atelier tag res r glables pr sente un encombrement r duit et am liore sensiblement le rendement des m caniciens et des r parateurs de machines outils Figure ic Casier sur roues sp cialement con u pour le stockage et la manutention de pots d chappement de motos Figure 7d Support plat offrant des rangements des deux c t s une solution gain de place id ale dans les petits ateliers o les passages sont troits utilisable pour de tr s nombreux types de pi ces travailler 15 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 8 Utiliser des rayonnages ou tag res plusieurs niveaux pr s de la zone de travail pour minimiser le transport des mat riaux POURQUOI Placer les mat riaux pr s du poste de travail pour les rendre facilement accessibles et bonne hauteur afin de ne pas perdre de temps et d nergie les soulever Les rayonnages et tag res plusieurs niveaux per mettent de rationaliser l es
23. riel ad quat L quipe d inspection de la s curit doit inclure des repr sentants du personnel et de la direction S assurer que l quipe d inspection de la s curit prend imm diatement des mesures correctives et consigne toutes les situations dangereuses Attention les op rateurs peuvent d velopper un faux sentiment de s curit S assurer qu ils ne prennent pas des habitudes de travail dangereuses du fait m me qu ils portent un quipement de protection personnel NOTER Convaincre le personnel de toujours porter son quipement de protection lorsqu il est obligatoire Cela implique un effort continu de la part des dirigeants quipement de protection personnel Figure 103a F liciter le personnel qui utilise correctement son quipement Parall lement l entreprise adoptera une philosophie coh rente pour am liorer les conditions de travail dans leur globalit AE AR va NE NE AAI A IAN SERAI TK Ah LINN RLS Er NIA Bi P SSIS RS 70 14 C2 7 1 L Figure 103b Dirigeants et employ s doivent identifier les risques et situations exigeant le port d un quipement de protection personnel 223 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 104 5 assurer que l quipement de protection personnel est bien accept par les employ s POURQUOI Des op rateurs qui acceptent bien leur quipement de protect
24. thode encourage la participation des employ s a d autres exercices de ce type QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Un probl me de production ou de zone de travail r sulte souvent de la conjugaison de diff rents facteurs Il faut alors prendre plusieurs mesures en demandant aux comites de privilegier les solutions qui couvrent l ensemble de ces probl mes plut t que les solutions qui ne r pondent qu une partie du probl me Dire aux employ s qu il leur appartient de signaler tout probl me et de participer leur r solution Demander conseil aupr s d une personne ayant d j t confront e la r solution de probl mes NOTER Expliquer le probleme d engorgement ou autre aux employ s et leur donner la possibilit de proposer des solutions Les inviter participer une discussion de groupe visant a r soudre le probleme Organisation du travail Figure 110 Discuter au sein d un comit ou plusieurs selon l ampleur du probl me des solutions viables 239 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 111 Consulter les employ s en cas de changement de l organisation du travail et lorsque des am liorations sont n cessaires pour que le travail gagne en s curit en simplicit et en efficacit POURQUOI Le personnel s adapte plus rapidement une situation nouvelle lorsqu il a t int gr au processus de mise en place de la nouvelle organisation La comp t
25. traitements o son port est obligatoire 228 A NOTER Il est important que le programme d utilisation de l quipement de protection personnel mis en place par l entreprise int gre une politique de stockage stricte laquelle l ensemble du personnel adh rera quipement de protection personnel TABLIERS BLOUSES CASQUES da h ihe cage ame SS GANTS _ Tan D Alane Figure 106 S assurer que l quipement de protection personnel et le stock sont facilement accessibles Maintenir le lieu de stockage en ordre Pour une plus grande propret utiliser des placards quip s de portes chaque fois que possible 229 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 107 Identifier clairement les zones n cessitant le port d un quipement de protection personnel POURQUOI Lidentification pr cise des zones exigeant le port d un quipement de protection contribue cr er des automatismes chez le personnel qui d s lors ne s interroge plus sur la n cessit ou non de porter cet quipement Les doutes s effacent et le port de l quipement devient vite une habitude COMMENT l Identifier clairement les zones exigeant le port d un quipement de protection pour prot ger le personnel contre des risques sp cifiques 2 Utiliser l quipement de protection adapt a chaque risque et le mettre la disposition de tous les employ s concern s 3 Pour chacune de ces zones de travail pr voir des pannea
26. trouver sans erreur Dans le cas contraire envisager de les d placer ou d introduire un codage NOTER Les op rateurs font moins d erreurs si les commandes sont plac es dans un ordre facile comprendre Pour une s curit et une productivit accrues S curit des machines outils POMPE 1 POMPE 2 ON 2 cn ARR T ARR T D URGENCE Gros D URGENCE OFF OFF OUVERT OUVERT d VANNE 1 VANNE 2 VANNE 3 Figure 41 Regrouper les commandes correspondant un sous groupe de t ches donn pour les situer plus facilement 81 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 42 Le mouvement des commandes doit respecter les attentes naturelles des utilisateurs et les conventions POURQUOI La plupart des gens ont une id e pr con ue sur l utilisation et le mouvement d une commande Dans une voiture par exemple il est vident que le fait de tourner le volant dans un sens fait tourner la voiture dans le m me sens Concevoir une voiture diff remment serait un d sastre Les m mes principes s appliquent aux commandes des machines COMMENT l Respecter les attentes du tableau suivant Action souhait e Mouvement de commande attendu Vers la droite ou vers l avant dans le sens des aiguilles d une montre ou vers le bas vers le haut dans certains pays Mettre en marche Arr ter Vers la gauche vers l arri re dans le sens contraire des aiguilles d une montre ou vers le haut vers le bas dans cert
27. 50a Les outils main peuvent tre stabilis s ce Figure 50b Le plus souvent les pi ces travaill es qui facilite la t che peuvent tre stabilis es l aide de dispositifs de conception simple ut CR Figure 50d Utiliser un dispositif de serrage ou de fixation sp cialement adapt ou universel au lieu de maintenir la main une pi ce travaill e instable Figure 50c Les machines peuvent tre plus s res et plus efficaces lorsqu elles sont stabilis es l aide d un dispositif de serrage ou de fixation Figure 50e Les serre joints peuvent aussi maintenir des pi ces travaill es de diff rentes formes et dimensions et lib rer les mains 105 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 51 Acheter des machines s res POURQUOI Toutes les machines n offrent pas le m me niveau de s curit Il faut veiller a acheter des machines con ues pour un fonctionnement en toute s curit Les machines s curis es sont celles o les pi ces potentiellement dangereuses sont plac es de fa on ne pas blesser l op rateur L utilisation de ces machines est le meilleur moyen d viter les accidents Il est en principe difficile de s curiser une machine apres l achat quand elle est en production Il peut tre utile d ajouter des protections ou d isoler les pi ces dangereuses mais il est pr f rable d acheter au d part des machines d j quip es de toutes les protections n cessaires COMMENT l
28. C est ce que l on appelle le codage des commandes COMMENT l Utiliser des interrupteurs et des commandes de couleurs de dimensions ou de formes diff rentes Utiliser diff rentes couleurs pour les diff rentes commandes Utiliser des commandes de diff rentes tailles Utiliser des boutons de commande de diff rentes formes a Etiqueter les commandes Poser des tiquettes lisibles formul es clairement dans la langue locale 3 Standardiser l emplacement des commandes communes sur les machines de m me type Par exemple placer les commandes selon un ordre facile identifier ex ventilateur 1 vers ventilateur a vers ventilateur 3 etc ou un endroit o il est facile d identifier quelle commande correspond quel affichage placer par ex le bouton de contr le de temp rature directement sous l affichage de la temp rature etc Ainsi les tableaux de contr le des machines identiques se ressemblent ce qui r duit les risques d erreurs des op rateurs 82 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les commandes d urgence telles que l interrupteur d arr t d urgence doivent tre tr s diff renci es et tr s visibles avec des couleurs formes et tailles non quivoques Ne pas utiliser plus de trois tailles diff rentes de boutons de commande ce qui correspond a la limite de ce que l utilisateur peut distinguer La forme d un bouton de commande peut avoir la forme de la fonction command
29. H3A 3C2 Canada Www lrsst qc ca Agence Nationale pour l Am lioration des Conditions de Travail ANACT 4 quai de Etroits 69321 Lyon Cedex 05 France www anact fr 216
30. Le limination des distractions potentielles du fond distraits par les activites qui les entourent comme le visuel favorise l efficacit et la s curit d placement de machines ou parties de machine ou les mouvements de mains de la personne assise en face d eux Des mesures simples mais efficaces peuvent r soudre ce probl me COMMENT l Placer un cran offrant un fond visuel uni derri re la zone de travail de fa on cacher les g nes visuelles a Placer une cloison entre les postes de travail adjacents lorsque les t ches effectu es un poste g nent les op rateurs travaillant sur un autre poste De la m me mani re placer une cloison entre les personnes travaillant sur un m me tabli ou table de travail 3 oi est n cessaire de distinguer clairement les contours de petits objets plats utiliser un plastique ou un verre opaque illumin par derri re par des lampes ou r flecteurs 4 viter les ombres cr es par un objet plac contre un fond visuel plus lumineux D placer la source lumineuse pour que la lumi re illumine par le haut ou par dessus l paule de l op rateur plut t de derri re la t che visuelle QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Pour favoriser une bonne visibilit de la pi ce a travailler la placer sur un gabarit quip d une s paration qui isole la pi ce des autres l ments Eviter le travail prolong avec une source d clairage isol au milieu d une pi ce so
31. NOTER Des voies d vacuation d gag es et facilement reconnaissables peuvent sauver des vies Une urgence peut survenir tout moment Stockage et manutention Outils main Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 22 Pour les t ches r p titives utiliser des outils sp cialement adapt s POURQUOI Les outils con us pour une t che donn e augmentent tr s sensiblement la productivit Parce qu ils facilitent l op ration ils sont galement beaucoup plus s rs Les outils sp cialis s peuvent g n ralement tre achet s ou fabriqu s moindre co t Compte tenu du gain de productivit le b n fice est largement sup rieur au co t de l outil COMMENT l Utiliser des outils sp cialement con us pour la t che r alis e pour une meilleure qualit et un effort r duit Utiliser pr cis ment des tournevis couteaux marteaux scies pinces et autres outils main de type dimensions poids et puissance adapt s la t che consid r e 4 Olla t che implique des efforts importants et fr quents utiliser des outils moteur Il en existe differents types Ces outils a moteur sont plus efficaces et permettent d effectuer des t ches qui ne peuvent pas tre r alis es manuellement Ils r duisent tr s sensiblement la fatique des op rateurs 3 Pr voir des endroits pour ranger les outils quand ils ne sont pas utilis s et une maintenance r guli re 4 Former les op rateurs
32. aspiration l aide du volet ou du rideau 180 9 Utiliser crans et cloisons pour augmenter l efficacit de la ventilation entre la source de pollution et l entr e du conduit d aspiration Fermer les fen tres situ es pr s de l entr e du conduit ou pr voir des cloisons autour de la hotte pour viter l effet de courants d air 6 Utiliser un ventilateur aspirant mobile si la source de pollution se d place pendant le travail qui produit les substances toxiques soudure par ex QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Diff rents types de chapeau ou hotte dot s d extracteurs int gr s peuvent tre relies des machines commande manuelle telles que les meules Pr voir un chapeau ou une hotte pour que les particules projet es puissent tre automatiquement aspir es par l extracteur Lemplacement de la hotte d pend du flux d air Puisque l air chaud monte les hottes install es au dessus de la source de pollution sont plus efficaces Accroitre l efficacit de la hotte d aspiration en l orientant dans le sens du flux d air naturel ou dans la direction pr sum e des gaz toxiques Choisir avec soin l emplacement des hottes Sl un syst me de ventilation local n est pas envisageable ou si le syst me existant est insuffisant le personnel devra tre quip d un masque adapt NOTER Supprimer les poussi res et gaz la source avant qu ils n atteignent l op rateur est certainement
33. assurer que les l ments ou bo tiers bruyants sont correctement fix s 3 Remplacer les pi ces m talliques par des pi ces compos es d un mat riau qui absorbe le bruit comme le plastique ou le caoutchouc 4 Recouvrir les plafonds et murs d un mat riau absorbant phonique V rifier galement l emplacement des crans acoustiques QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Le cas ch ant r duire les bruits secs en allongeant la p riode de freinage pour les pi ces mouvement alternatif ou l aide d un carter en caoutchouc ou en plastique R duire la vitesse mutilement lev e du mat riel de transmission ou des transporteurs particuli rement bruyants Il est facile de r duire le bruit engendr par un mat riau tombant dans une goulotte Il suffit de couvrir la surface ext rieure de la goulotte d un mat riau anti bruit 190 Risques li s l environnement plafond s LATE 5 eye ar at arte yt cloison ef LER a a e ro L1 LEA A sat sol zone A zone B zone C le niveau est augment par la r flexion des zone d ombre pour le niveau d pend cloisons selon l absorption hautes fr quences 1 du niveau de la zone A uniquement 2 de la taille de l ouverture 3 de l absorption dans la pi ce Figure 89 V rifier que l emplacement des cloisons anti bruit permet de r duire le niveau sonore derri re ces clois
34. assurer que les personnes de petite taille peuvent atteindre les commandes et mat riaux en posture 64 naturelle Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 59 S assurer que les personnes de forte taille ont assez 65 d espace pour bouger facilement les jambes et le corps Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 60 Placer les mat riaux outils et commandes d utilisation fr quente port e de main de l op rateur Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 67 61 Pr voir une surface de travail polyvalente stable pour chaque poste de travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques xviii 66 Pr voir une posture assise pour les op rateurs effectuant des t ches de pr cision ou d inspection d taill e de pi ces et pr voir une posture debout pour les op rateurs effectuant des t ches impliquant des mouvements corporels ou une certaine force physique Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 5 assurer que les op rateurs peuvent avoir une posture debout naturelle le poids r parti sur les deux pieds et travaillent pr s du corps et devant eux Proposez vous une action O Non LJ Oui O Priorit Remarques Favoriser au maximum l alternance de la posture assise et de la posture debout Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Prevoir des chaises ou des taboure
35. augmentent du fait du manque d int r t pour l ergonomie sur le lieu de travail En effet on privil gie bien souvent la recherche et la haute technologie par rapport l action pratique ce jour les principes ergonomiques ne s appliquent qu un nombre limit de lieux de travail alors que ces principes repr sentent un norme potentiel d am lioration des conditions de travail et de la productivite Par consequent il reste encore d importants retards combler en mati re d ergonomie sur le lieu de travail dans diff rents secteurs et diff rents pays en juger par les nombreux rapports sur les accidents du travail les maladies li es l activit professionnelle les accidents industriels et les conditions de travail insatisfaisantes Le pr sent Manuel d ergonomie pratique en 128 points se propose de rattraper certains retards en particulier dans les petites et moyennes entreprises en offrant des solutions pratiques a faible co t aux probl mes d ergonomie Le monde regorge d exemples d am liorations ergonomiques pratiques reposant sur des solutions locales Ces solutions passent notamment par l utilisation d outils main de chariots de techniques de manutention par l amenagement de postes de travail par des installations destin es aux employ s et des m thodes de travail en groupe ergonomiques qui viennent compl ter les applications ergonomiques Avant propos l edition originale de 1996 d velopp
36. ches qui sont adapt es aux employ s g s Regrouper les t ches pour lesquelles les employ s g s peuvent s entraider et o la cadence peut varier C est un bon moyen de r soudre certaines difficult s propres aux personnes g es NOTER Mettre profit l exp rience des employ s g s en adaptant leur travail leur condition Les adaptations faites pour les employ s g s profitent galement aux employ s Organisation du travail Figure 126 V rifier aupr s du personnel si certaines t ches sont difficiles ou constituent un risque pour les employ s g s 211 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 127 Etablir des plans d urgence pour permettre les interventions d urgence un acc s facile aux locaux et une vacuation rapide POURQUOI Pour tre pr par une situation d urgence l ensemble du personnel doit conna tre la marche suivre L entreprise doit donc tablir des plans d urgence 5 1ls sont labor s avec soin ces plans peuvent minimiser les cons quences d une urgence potentielle et viter des accidents graves Pour toutes les urgences il existe une s rie de mesures qui doivent tre prises selon un ordre de priorit Il n est pas toujours facile de se souvenir de ces priorit s lorsque l on se trouve dans le feu de l action D o l int r t d informer puis de former r guli rement le personnel pour qu il respecte la proc dure mise en place COMME
37. clairement la sortie de secours Lorsque les sorties de secours ne sont pas visibles pr voir une signalisation les indiquant clairement 3 Imposer comme r gle de ne rien placer sur les voies d vacuation et qu elles soient d gag es tout moment 4 Utiliser des barri res des gardes fou ou des crans pour cr er un espace libre autour des sorties de secours et pour permettre d y acc der facilement Placer des barri res ou des garde fou le long des voies d vacuation si les op rateurs ont tendance a y entasser des marchandises QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Verifier que les voies d vacuation sont faciles a identifier et emprunter tout moment d s que les op rateurs sont pr sents c est dire m me pendant les postes de nuit ou en cas de coupure d lectricit Organiser des simulations d vacuation intervalles adapt s et utiliser ces exercices d vacuation pour 42 v rifier que les voies d vacuation sont bien d gag es Ces exercices ne doivent toutefois pas tre trop fr quents et il est pr f rable de d signer un responsable ou une quipe qui contrd lera r guli rement que les voies d vacuation sont bien d gag es Pr voir des rayonnages palettes supports ou poubelles pr s des zones de travail ou des passages o les mat riaux et pi ces travailler sont susceptibles de s accumuler afin de maintenir des voies d vacuation d gag es tout moment
38. coude Les affichages et instructions peuvent tre plac s au del de cette zone de port e facile dans la mesure o ils sont clairement lisibles Outre la surface de travail principale les mat riaux outils et commandes peuvent tre plac s sur une table de c t ou une tag re port e de main Les l ments d utilisation peu fr quente pourront tre dispos s c t de l op rateur Les mat riaux outils et commandes utilis s occasionnellement quelques fois par heure par exemple peuvent tre plac s une distance obligeant la personne se pencher en avant ou s tirer sur le c t voire en dehors de la zone imm diate de travail sans perte importante de productivit Pr voir des solutions pour les gauchers NOTER Placer les mat riaux outils et commandes d utilisation fr quente port e de main de l utilisateur 2 Placer tous les mat riaux d utilisation fr quente dans cette zone imm diate de d placement des mains ou dans sa marge Si ces mat riaux sont fournis dans des bo tes ou bacs ou sur des palettes ou tag res elles doivent tre plac es port e de main et hauteur du coude 3 Pour les postes de travail identiques disposer les outils commandes mat riaux et autres l ments de travail suivant l ordre d utilisation Par exemple lorsque des mat riaux diff rents sont assembl s en m me temps ou l un apr s l autre les placer dans la m me zone dans des ba
39. de 1996 v Pr face vil Suggestions pour l utilisation du pr sent manuel x Check list ergonomique xiii Manutention et stockage checkpoints a 21 Outils main 45 checkpoints 22 36 S curit des machines outils 77 checkpoints 37 56 Am lioration du poste de travail 119 checkpoints 57 71 clairage 151 checkpoints 72 a 81 Locaux 173 checkpoints 82 a 87 Risques li s a l environnement 167 checkpoints 88 94 Parties communes et services 203 checkpoints 95 99 Equipement de protection personnel 215 checkpoints 100 107 Organisation du travail 233 checkpoints 108 128 Adresses utiles 276 Les recommandations ci apr s sont bas es sur l utilisation du Manuel d ergonomie pratique en 128 points lors des seminaires itin rants de la phase d essai organis s par le BIT Nous estimons que ce manuel peut tre utilis de fa ons tres diverses et que les seules limites seront celles de la creativite de l nstructeur En proposant des am liorations du lieu de travail les checkpoints donnent une orientation reposant sur diff rents principes de base et notamment sur les principes suivants Des solutions imm diates doivent tre d velopp es en impliquant activement les employeurs et en mobilisant le personnel Le travail de groupe est tr s propice a la planification et la mise en uvre d am liorations pratiques Le recours aux ressources mat rielles
40. des accidents Elle doit tre limin e pour que les employ s restent alertes et productifs Lexecution de t ches vari es pr pare les employ s d velopper des comp tences polyvalentes Ils seront alors plus productifs et contribueront assurer un meilleur flux des t ches COMMENT l S assurer que les employes ont au moins deux t ches diff rentes ex cuter Adapter le poste de travail et les outils en cons quence a Diversiiier les t ches pour allonger le temps de cycle par employ 3 Permettre une rotation des t ches au sein d un groupe pour que chaque employ ex cute des t ches diff rentes Ba 1 256 Organiser des groupes autonomes dans lesquels plusieurs employ s assument la responsabilit conjointe du partage et de l ex cution des diverses t ches Former le personnel de nouvelles t ches QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Pr voir des postes de travail o les op rateurs peuvent ex cuter diff rentes t ches et qui peuvent servir plusieurs employ s Pour les t ches diversifi es pr voir des moments o le personnel peut faire quelques pas ou passer de la posture assise la posture debout et vice versa NOTER Diversifier les t ches pour vaincre la monotonie et accro tre la productivit A ee LL Ep a Figure 119a Pr voir des postes de travail qui seront utilis s par des employ s effectuant des t ches diff rentes Cett
41. doivent pouvoir tourner dans la main dans ce cas une section circulaire est utile A NOTER Les protections contre les pincements et les derapages sur les prises d outils r duisent les accidents et am liorent la qualit du travail Il est recommand d acheter ou de choisir des outils quip s de ce type de protection Figure 30 i ii et iii Les prises qui emp chent le d placement de la main vers l avant rendent l utilisation des outils s re et efficace 63 Outils main Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 31 Utiliser des outils correctement isol s pour viter br lures et chocs lectriques POURQUOI Lorsqu ils utilisent des outils main les op rateurs ont tendance se concentrer sur leur t che et ne pensent pas aux risques de br lure ou de choc Il convient de veiller la pr vention de ces risques pendant l utilisation des outils Les mat riaux pr sentant une faible conductivit thermique ont galement une faible conductivit lectrique Par cons quent la protection contre la chaleur et le froid prot ge galement l op rateur des chocs lectriques COMMENT l Le mat riau de rev tement des prises et poign es doit avoir une faible conductivit thermique Le caoutchouc le bois et le plastique sont recommand s Le m tal qui pr sente une conductivit thermique et lectrique lev e peut tre dangereux 2 Une couche de plastique m me fine par
42. du coude ou l g rement en dessous Prendre en compte la hauteur de la pi ce travaill e dans le choix de la hauteur de service Au moment de la r partition des t ches s assurer que l op rateur pourra alterner entre posture assise et posture debout Si les t ches principales ne se pr tent pas cette alternance envisager de les alterner avec d autres op rations NOTER Les dimensions recommand es pour le travail debout et le travail assis diff rent Pr voir des postes de travail adapt s la posture la plus fr quente Am lioration du poste de travail Figure 62a Pr voir une posture assise pour un travail de pr cision Figure 62b Pr voir une posture debout pour un travail exigeant de nombreux mouvements corporels et une certaine force physique 131 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 63 5 assurer que les op rateurs peuvent avoir une posture debout naturelle le poids r parti sur les deux pieds et travaillent pr s du corps et devant eux POURQUOI Les t ches ex cut es pr s du corps et devant soi dans une posture naturelle pr sentent une s curit et une efficacit accrues Le poste de travail doit donc tre con u dans ce sens Travailler dans une posture instable peut tre l origine d erreurs co teuses Un travail ex cut dans une posture naturelle r duit la fatigue et le risque de douleurs au cou aux paules aux bras et au dos COMMENT l Organiser
43. duit la contrainte m canique impos e la main ainsi que la force n cessaire pour visser et d visser Figure 29b La prise de l outil doit avoir une paisseur une longueur et une forme adapt e Figure 29d La poign e de ii r duit la contrainte m canique en r partissant la force sur une plus grande surface que la poign e de i Outils main Figure 29c Pour bien contr ler l outil et travailler en s curit les quatre doigts doivent faire le tour de la poign e de fa on que le pouce puisse se refermer sur l index Figure 29e Un outil doit tre utilis i et ii hauteur du coude pour travailler sur une surface horizontale ou iii et iv au dessus des condyles jointures des doigts pour travailler sur une surface verticale Suspendre l outil peut permettre une meilleure prise 61 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 30 Choisir des outils main avec une poign e antid rapante un dispositif de protection ou une but e de s curit pour viter les d rapages et pincements POURQUOI Les d rapages ou pincements de la main pendant l utilisation des outils peuvent provoquer des blessures L am lioration des outils emp che les d rapages et pincements La perte de contr le de l outil peut endommager les pi ces travaill es La crainte du d rapage ou du pincement r duit la qualit du travail COMMENT L R duire la rotation de l outil dans la main en ut
44. e par ex le bouton de commande d un ventilateur peut avoir la forme d un ventilateur Le codage couleur est inutile dans un environnement peu clair Les tiquettes peuvent tre plac es au dessus en dessous ou c t des commandes dans la mesure o elles sont toujours clairement visibles NOTER Le codage des commandes par couleur taille forme tiquette et emplacement peut pr venir les erreurs d utilisation et faciliter l utilisation ESPACEMENT Commandes manuelles 5 cm URGENCE Les commandes de mise en marche doivent tre difficiles actionner accidentellement Les commandes d arr t doivent tre faciles rep rer et actionner S curit des machines outils ASSOCIER LES COMMANDES ET LES AFFICHAGES Respecter les pratiques des utilisateurs FORME Les formes distinctes facilitent l identification au toucher Figure 39 Tester diff rentes id es pour faciliter la distinction entre les diff rentes commandes telles que le regroupement l association des commandes et des affichages en respectant la logique l espacement et l utilisation de formes et de couleurs diff rentes Il est particuli rement important de diff rencier les interrupteurs d arr t 83 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 40 L op rateur doit voir et atteindre toutes les commandes confortablement POURQUOI Tous les l ments manipul s doivent tre organis s Ces l ments compren
45. en travaillant confortablement D o une utilisation optimale des crans Les postes de travail r glables peuvent augmenter la productivit et r duire le nombre d erreurs co teuses COMMENT l Pr voir des chaises et des tables dont la hauteur peut tre r gl e par les op rateurs pour tre confortablement assis et placer le clavier hauteur de coude 4 D 1 est impossible d utiliser une table de travail r glable utiliser des tables basses pour les op rateurs de petite taille et des tables plus hautes pour les personnes de grande taille de sorte que le clavier se trouve hauteur de coude 3 oi une table basse n est pas disponible pour les op rateurs de petite taille utiliser une plate forme pour rehausser la chaise et placer le clavier a hauteur du coude les pieds tant pos s plat sur la plate forme 4 lever ou baisser la hauteur de service pour que le clavier soit a hauteur du coude et que l utilisateur soit confortablement assis 5 R gler la position du porte documents de la lampe de bureau et des autres l ments de sorte que l op rateur voit clairement et travaille confortablement 142 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Favoriser au maximum l utilisation de tables r glables en plus de chaises r glables Les utilisateurs doivent pouvoir les r gler facilement 5 assurer que les op rateurs de forte taille disposent aussi de suffisamment d espace au niveau des jambes et des genoux
46. environnement Figure 93a Des c bles et connexions lectriques en bon tat et conformes aux normes vitent accidents et incendies I T oe ee f TT a Figure 93b Un bon entretien des c bles et des connexions lectriques peut limiter les interruptions de travail dues aux d faillances de l quipement 199 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 94 Prot ger les employ s contre les risques chimiques pour qu ils travaillent efficacement et en toute s curit POURQUOI Les produits chimiques peintures solvants detergents acides pesticides ou gaz peuvent tre l origine de graves blessures Pour pr venir les accidents sur le lieu de travail 1 est indispensable de conna tre pr cis ment les risques et les contre mesures L exposition des produits chimiques nuit aux performances des op rateurs et la pr cision de leur travail tandis qu une mise au rebut madapt e de ces produits peut tre nuisible pour l environnement Des pr cautions s imposent donc depuis l introduction des produits chimiques sur le lieu de travail jusqu leur mise au rebut De nombreux produits chimiques ont des effets a long terme qui sont difficiles d tecter Les co ts d indemnisation peuvent tre tr s lev s la pr vention est beaucoup moins co teuse COMMENT l S lectionner des quipements et traitements qui permettent de limiter le risque chimique pour les op rat
47. es dans le casier 4 Penser utiliser des palettes des conteneurs des plateaux ou des r ceptacles pouvant tre plac s sur un support mobile ou un chariot 5 Monter des roues sur les supports casiers ou tablis existants pour les rendre mobiles et viter des op rations de chargement et de d chargement inutiles 14 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES 1 la conception de casiers mobiles semble trop difficile une premi re tape int ressante consiste concevoir des palettes ou des plateaux pour d placer plusieurs articles en m me temps Cette premi re tape permettra ensuite de concevoir des casiers qui soient la fois faciles manipuler et efficaces Lorsque de nombreux casiers similaires sont utilises ils doivent tre normalis s De m me lorsque de nombreuses palettes ou de nombreux conteneurs sont utilis s pour des articles ils doivent tre normalis s pour tre plac s facilement sur un casier mobile ou un chariot Mieux encore on peut pr voir des palettes ou conteneurs empilables L entretien des roues et des rouleaux est tr s important dans la mesure ou il permet de pousser et de tirer les dispositifs plus facilement Il est interessant d investir dans la conception de rayonnages mobiles sur mesure m me si cela peut repr senter beaucoup d argent et d efforts Ces casiers contribuent am liorer la productivit Ils permettent de placer de nombreuses pi ces sur le casier avec des op
48. espace sera d autant plus grand si la personne est galement de grande taille Un espace suffisant permettant de bouger librement les jambes et le corps r duit la fatigue et le risque de troubles musculo squelettiques et am liore l efficacit COMMENT 1 V rifier que l espace libre autour des postes de travail et des voies de circulation est adapt aux personnes de forte taille Augmenter ce d gagement si n cessaire a V rifier le d gagement pour les genoux et les jambes de tous les postes de travail utilis s par des personnes de forte taille S il est trop troit tudier les possibilit s de l augmenter Rehausser la surface de travail ou l agrandir par exemple 3 Indiquer l aide de couleurs vives et de panneaux d avertissement tous les degagements dangereux QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Demander aux personnes de forte taille de vous indiquer les endroits o elles ne se sentent pas en s curit et o l espace est trop troit Rem dier d abord aux conditions de travail dangereuses puis aux probl mes de g ne nest ni rentable ni pratique de concevoir du mat riel adapt des personnes de toute taille Ces quipements sont g n ralement con us pour 90 de la population Les personnes de petite et de forte taille qui composent les 10 restants peuvent en tre exclues V rifier sur le lieu de travail que les op rateurs de tr s petite et de tr s forte taille travaille
49. est suffisant pour les diverses t ches ex cut es Opter pour des murs plafonds et sols de r flectivit moyenne et de faible contraste viter les couleurs trop vives ou aux contrastes trop importants par rapport aux crans ou les couleurs trop sombres ou tristes Utiliser un clairage indirect dirig vers le haut pour r partir la lumi re sur une grande partie du plafond La lumi re r fl chie par le plafond contribue liminer les points de trop forte luminosit et r duire l blouissement NOTER En supprimant l blouissement direct il est possible d am liorer la visibilit des objets sur lesquels le personnel travaille sans augmenter l intensit de la lumi re Un clairage sans blouissement est plus agr able et se traduit par une meilleure qualit de travail clairage mm D de TLLLILE nif ELLE le ELLOT TTCL LITIL am RE ET TI LIT A LEE LEE TR r LILI sc a rar CELD Figure 78a Une lampe quip e d un abat jour doit tre plac e bonne hauteur ll LL LLLLLLLELLLLELE ELLELLLLE NN Il win LLLLLTLLELEEELLEELUEEEN TE A Figure 78b Pr voir des plafonniers horizontaux pour le travail avec de petits objets 165 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 19 Eliminer les surfaces brillantes du champ de vision de l employ pour viter un blouissement indirect POURQUOI Un blouissement indirect r
50. et couloirs Les passages trop troits ou encombr s d obstacles entravent consid rablement le d roulement du travail et provoquent des pertes de temps consid rables Le transport double sens est une exigence minimum pour tous les couloirs et all es Une bonne circulation double sens fluidifie le d roulement du travail et peut pr venir les accidents Les exceptions cette r gle doivent tre limit es au strict minimum par ex aux culs de sac des petites zones de stockage qui ne sont utilis s qu occasionnellement Les all es et les couloirs suffisamment larges pour permettre le passage des chariots am liorent sensiblement le rendement de production dans la mesure o les op rations de transport sont moins nombreuses et plus s res COMMENT l Supprimer tous les obstacles des all es et des couloirs pour permettre une circulation fluide en permanence Marquer les all es des deux c t s 2 Concevoir des all es pour le transport de mat riaux suffisamment larges 125 140 cm minimum pour permettre un transport dans les deux sens Les voies de circulation secondaires o le transport est peu fr quent peuvent attendre un minimum de 75 cm de large mais ces petites largeurs doivent tre exceptionnelles 3 V rifier que les supports mobiles et les chariots main circulent ais ment dans les all es et couloirs 4 Lorsque le transport double sens n est pas possible c est dire si des contraintes d
51. et plans de production et des pr f rences du personnel modifications des horaires jours f ri s week ends contraintes familiales Cela implique une pr paration rigoureuse qui s appuie sur une tude de groupe Un groupe de r flexion compos de repr sentants du personnel et de cadres permet souvent d identifier des solutions pratiques Ces propositions peuvent aussi servir de base d autres consultations sur le lieu de travail La plupart des am nagements du temps de travail couvrent des points qui sont soumis une n gociation collective Les propositions du groupe de r flexion peuvent tre prises en compte ce stade Les am nagements mis en place dans d autres entreprises du m me secteur peuvent servir de mod les de base Il est pr f rable d introduire une nouvelle organisation du temps de travail titre d essai cette p riode tant ensuite suivie d une valuation men e conjointement par la direction et les repr sentants du personnel NOTER L organisation du temps de travail a des cons quences sur la vie quotidienne du personnel Il est beaucoup plus productif d instaurer un dialogue avec les employ s concern s qui se sentent alors plus satisfaits 236 Organisation du travail PLANNING EMPLOY OU QUIPE PLANNING G N RAL 1 SEMAINE ae Cassone a A po 1 n 2 SEMAINE 3 SEMAINE QUART DU QUART DU a 1 4 R 3 ah MATIN p QUAR
52. exposent le personnel a des vibrations a des taches sans vibrations ou instaurer de courtes pauses Limiter la force exerc e sur la poign e des outils a vibrations dans la mesure o la s curit du travail le permet Par temps froid s assurer que le corps et les mains restent chauds et secs pendant la manipulation d outils vibrants NOTER R duire les effets des vibrations en am liorant l quipement et la gestion du personnel Am liorer aussi l entretien du mat riel Risques li s l environnement Figure 91 R duire les vibrations des machines et des outils en am liorant leur entretien 195 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 92 Choisir des lampes torches bien isol es contre les chocs lectriques et la chaleur POURQUOI Les lampes torches sont certainement tres utiles pour les t ches qui exigent des d placements mais comptent parmi les ustensiles portables les plus dangereux quel que soit le lieu de travail Elles sont souvent utilis es dans des endroits humides o le risque de choc lectrique est plus important Les lampes torches portables servent surtout pour des t ches ambulatoires et dans des endroits confines Le dispositif d clairage et les c bles s usent vite d o une augmentation du risque de chocs lectriques Les lampes lectriques non blind es peuvent tre l origine de br lures voire de trebuchements ou de chutes d une chelle ou d un chaf
53. facilite norm ment la production COMMENT l Installer des dispositifs de levage pos s sur le sol et utilisant une l vation minimale Ces dispositifs peuvent tre des portiques des dispositifs de levage hydrauliques des tables l vatrices des grues d atelier hydrauliques des palans levier ou cha ne des palans lectriques ou des convoyeurs 2 Les ponts roulants et les palans suspendus peuvent tre utilis s si la structure du lieu de travail le permet Il ne faut toutefois pas oublier que ces dispositifs suspendus sont porteurs de risques et peuvent provoquer des accidents graves Il faut dans la mesure du possible leur pr f rer des dispositifs au sol qui permettent une moins grande l vation des charges 3 Utiliser uniquement des dispositifs de levage test s par le fabricant ou une autre personne comp tente et pour lesquels il existe un certificat sp cifiant la charge maximale d utilisation 4 S assurer que la charge maximale d utilisation est indiqu e en clair et respect e 5 D assurer que des personnes qualifi es inspectent et entretiennent r guli rement les cha nes c bles appareils et engins de levage 18 Stockage et manutention Figure 9a Un portique mobile constitue un moyen fiable Figure 9b Appareil actionn manuellement pour le s r et simple utiliser pour transporter une charge lourde levage des pi ces lourdes sur une courte distance avec une l vation minimum
54. l Education and Training Committee pr sid par Margaret Bullock de l IEA les personnes suivantes ont collabor l application des checkpoints aux s minaires itin rants Kamiel Vanwonterghem KV Ergonomics Hasselt Belgique Kitti Intaranont Chulalongkorn University Bangkok Tha lande Chaiyuth Chavalitnitikul Ministry of Labour and Social Welfare National Institute for the Improvement of Working Conditions and Environment Bangkok Tha lande et Adnyana Manuaba University of Udayana Denpasar Indon sie La collaboration de l TEA sous la direction de Hal W Hendrick ancien Pr sident a ete particuli rement pr cieuse Nous tenons galement remercier le Conseil de l AIE pour son aide mat rielle et intellectuelle Nous tenons remercier tout particuli rement Claude Dumont ancien Directeur Working Conditions and Environment Department et Chandra Pinnagoda ancien Chef service de s curite et de sant au travail pour leur aide Nous sommes tr s reconnaissants envers l Institut de recherche Robert Sauv en sant et en s curit du travail du Qu bec IRSST et l Agence Nationale pour l Am lioration des Conditions de Travail ANACT France pour cette version fran aise d un manuel qui depuis sa premi re publication a donn un nouveau souffle l am lioration pratique de nombreux lieux de travail dans bon nombre de r gions du monde Table des mati res Avant propos l edition originale
55. la moiti de la charge avec chaque bras donne un bon quilibre et permet l op rateur de porter plus longtemps avec une fatigue r duite Porter une charge d un seul c t peut provoquer des l sions du dos et des troubles des paules et de la nuque Porter avec les deux paules ou les deux bras offre une plus grande s curit que de porter une charge double d un seul c t COMMENT l Penser syst matiquement transporter la charge avec un chariot un support mobile ou un autre dispositif de transport sur roues et pr f rer ce mode de transport au transport manuel surtout pour les charges lourdes Toutefois s1 ces dispositifs ne sont pas disponibles ou ne peuvent pas tre utilis s le transport manuel doit tenir compte des points suivants a Quand une charge tr s lourde doit tre port e manuellement et ne peut pas tre divis e essayer de la porter deux mains devant le corps Utiliser une bo te un plateau ou un contenant adapt avec des prises de chaque c t 3 Pour porter une charge sur une longue distance diviser si possible la charge en deux charges de poids a peu pres identiques Porter chacune de ces charges avec une main Utiliser des contenants adapt s pour porter les charges reparties Des contenants souples tels que des sacs munis de poign es pratiques peuvent tre utilis s 4 Dans certains cas essayer d utiliser une palanche ou un dispositif de ce type permettant de porter deux charg
56. le bruit et les vibrations les acousticiens sont galement sp cialistes des vibrations 66 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRESS Les outils main lectriques sont souvent moins bruyants que les outils pneumatiques Une bonne maintenance aide souvent r duire les vibrations et le niveau sonore d un quipement Il est Important de resserrer les vis et les boulons d aff ter les outils de lubrifier les roulements de graisser et huiler les pieces de reequilibrer les quipements rotatifs et de changer les clapets d air comprim qui fuient Orienter les postes de travail de fa on que le bruit des postes de travail voisins atteigne les oreilles des autres op rateurs par derri re de pr f rence ou par devant plut t que lat ralement ceci peut att nuer le bruit de 5 dB Fournir un bon quipement de protection personnelle contre les vibrations et le bruit NOTER Lorsque vous commandez des outils a main tenir compte des caracteristiques de bruit et de vibrations Pr voir galement un arr t automatique pour minimiser l exposition au bruit et aux vibrations Outils main Figure 32 Pr voir une bonne protection contre le bruit et les vibrations telle que coquilles ou boucliers 61 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 33 Pr voir un rangement adapt chaque outil POURQUOI 51 chaque outil poss de son rangement c est dire un endroit sp cifique et permanent qui lui e
57. le personnel peut se r unir et suivre des formations sera propice aux changes d id es un atout pour l entreprise mais aussi pour la s curit et la sant du personnel Un espace d di aux r unions et aux formations permet aux employ s d oublier quelques instants leur travail pour mieux se concentrer sur leur apprentissage ou la r solution de probl mes COMMENT l Choisir un espace propice aux r unions et aux formations Situ au calme aucune distraction ne devra perturber la concentration des personnes s y retrouvant a ws assurer que cet espace est suffisamment grand et quip pour que le personnel puisse s y r unir confortablement 3 Assurer une ventilation et un clairage adapt s 4 Contr ler l utilisation de cet espace les r unions et les formations doivent tre prioritaires Limpossibilit d y acc der pour cause d occupation par une autre activit devaloriserait ces reunions ou formations QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Choisir un lieu de r union o le personnel aimera se retrouver Un endroit agr able encouragera les employ s venir et s exprimer Des exp riences positives v cues dans un espace propice aux changes inciteront les employ s y retourner Des entreprises proches les unes des autres peuvent se regrouper pour proposer leurs employ s un lieu de rencontre agr able NOTER Une r union ou formation obligeant le personnel interrompr
58. les dangers et ce qu il faut faire pour les viter Les panneaux d avertissement doivent tre compris par les op rateurs Certains op rateurs ne lisent pas les panneaux d avertissement comportant un message long Il est important de choisir des messages la fois concis et faciles comprendre Les messages courts sont plus efficaces que les longs Les messages d avertissement g n raux qui disent simplement danger attention ou avertissement ne sont pas efficaces Ils sont trop g n raux et n indiquent pas la conduite adopter Les panneaux crits ne transmettent leur message qu aux personnes sachant lire S il existe des symboles faciles comprendre il faut les associer au message crit NOTER Les panneaux de signalisation doivent pr ciser COMMENT quel est le danger et la conduite tenir l Les panneaux d avertissement doivent comporter quatre l ments essentiels a Un mot signal qui exprime la gravit du risque par exemple par ordre de gravit d croissant danger avertissement ou attention b Le risque la nature du danger c La cons quence ce qui peut se produire et d Une instruction le comportement correct adopter pour viter le danger a Utiliser le mot signal adapt danger avertissement ou attention Decrire le risque et ses consequences Verifier que les instructions donn es aux op rateurs
59. les op rations fr quentes de fa on ce quelles soient ex cut es pr s du corps et devant l op rateur hauteur du coude ou l g rement en dessous S assurer que la table de travail ou la hauteur de service situ e pr s du corps et devant la personne est d nu e d obstacles 2 D assurer que l op rateur peut ex cuter ces op rations r p t es sans lever le coude se pencher ou effectuer un mouvement de torsion suffisamment long pour provoquer une g ne 3 Pr voir un poste de travail r glable lorsqu il est utilise par plusieurs op rateurs ou pour des t ches diff rentes Si un tel poste de travail n est pas pratique pr voir une plate forme ou un autre moyen pour adapter la hauteur de service chaque op rateur Utiliser un syst me de levage ou de bascule si n cessaire QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Deux m thodes permettent de d terminer si les postures sont naturelles ou pas Premi rement demander aux op rateurs s ils ressentent des douleurs ou une g ne pendant leur travail Deuxi mement examiner les t ches ex cut es et rep rer celles qui obligent l op rateur s tirer se pencher ou effectuer une torsion du corps Les hauteurs optimales pour les t ches repetitives sont les suivantes pour le travail debout entre la taille et la poitrine pour le travail assis entre le coude et la poitrine La r p tition de t ches effectu es au m me endroit m me dans les mei
60. lux ce qui correspond un bureau bien clair les caract res doivent faire 5 10 mm de hauteur Si l op rateur est plac plus loin du cadran la taille des caract res doit tre augment e proportionnellement la distance 4 Utiliser un marquage de cadran facile lire Le marquage tres d taill et l exc s de chiffres rendent la lecture plus difficile Il peut tre utile d utiliser diff rentes couleurs pour les diff rentes section d un cadran 92 position normale Figure 44a Placer les cadrans et les indicateurs les plus importants dans un angle de vision d environ 20 50 degr s sous la ligne horizontale correspondant au niveau des yeux de l op rateur en position assise ou debout NON ALIGN ES ALIGN ES OOOO OOOO OOOO OOOO OOOO OOOO OOOO OOOO Figure 44b Si n cessaire aligner les positions normales des pointeurs pour rendre les positions anormales plus facilement identifiables 93 S curit des machines outils Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 45 Utiliser des marquages ou codes couleurs pour quider les employ s dans leur travail POURQUOI Certaines t ches exigent l affichage d une valeur num rique exacte par exemple le temps en minutes D autres exigent simplement de savoir si la valeur est comprise dans une plage donn e Si on prend l exemple de la mesure de la temp rature de l eau il peut tre suffisant de savoir que l eau n atteint pas le point d
61. mains doivent tre con ues de fa on que les deux interrupteurs ne puissent pas tre actionn s d une seule main scotch es ou bloqu es actionn es avec le genou ou contourn es d une fa on ou d une autre Un grand espace derri re la barri re de protection peut repr senter un risque s rieux parce qu il permet d enfermer un op rateur dans la zone de danger Une autre personne qui n aura pas remarqu la pr sence de l op rateur a l int rieur peut refermer la porte et mettre la machine en route Il est donc important que la cle soit utilis e pour fermer et ouvrir la porte et l op rateur doit avoir pour instruction de conserver la cl dans sa poche pour que personne d autre ne puisse l utiliser tant qu il est dans la zone de danger Les protections par verrouillage sont galement courantes avec les quipements lectriques Les quipements du processus peuvent tre enferm s dans un bo tier avec une porte fermant cl La cl ouvre la porte et coupe l alimentation lectrique NOTER Un verrouillage est un moyen efficace de prot ger les op rateurs contre les zones dangereuses d une machine Il est utilis pour mettre fin un processus de production automatiquement et donc permettre aux op rateurs d atteindre les pi ce travaill es et de proc der des op rations d inspection ou de r paration 3 La porte ne doit pas s ouvrir tant que le processus n est pas arr t 4 Sile verrouillage n es
62. marqu es les op rateurs ont tendance y d poser mati res pi ces et rebuts La pr sence d obstacles sur les voies g ne la circulation et la production d une part et peut provoquer des accidents d autre part Le marquage des itin raires est le moyen le plus simple et le plus efficace de d gager les voies de circulation Sur un lieu de travail il existe g n ralement des voles de circulation centrales ou principales et des voies secondaires Les voies centrales doivent tre suffisamment larges pour un trafic important Mais il ne faut pas n gliger les voies secondaires Toutes les voies de circulation doivent tre mat rialis es De temps autre la disposition d un site peut tre repens e en totalit ou en partie pour tracer des itin raires plus courts et plus pratiques Une telle r organisation qui demande parfois un certain effort peut s av rer b n fique NOTER Le marquage est la premi re solution pour viter l encombrement des voies de circulation Des voies de circulation d gag es sont la garantie d une bonne COMMENT l D finir des voies de circulation pour distinguer aussi clairement que possible les zones de stockage des zones de travail ou les diff rentes zones de travail Consulter les op rateurs sur le rep rage des itin raires obligatoires de circulation liminer les obstacles Proc der ensuite au marquage au sol en mat rialisant les voies de part et d autre l aid
63. mis la disposition de tous les op rateurs 3 Designer un responsable de l inspection des machines et des registres 4 La maintenance implique galement de v rifier que toutes les protections n cessaires sont en place 5 Former les op rateurs mspecter leur propre zone de travail et faire tat des d faillances observ es 6 Lorsque les machines sont en r paration ou lorsque des t ches de maintenance sont en cours les m canismes de contr le des machines doivent tre verrouill s et doivent porter une tiquette stipulant DANGER NE PAS METTRE EN MARCHE QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Un programme de maintenance des machines r alis par un personnel qualifi r duit la fr quence des r parations et la n cessit pour l op rateur de retirer les protections La coop ration de tous les op rateurs est n cessaire pour une bonne maintenance et un bon entretien des machines Tous les employ s doivent comprendre que le programme de maintenance constitue un l ment essentiel d une bonne gestion de la production R compenser les op rateurs qui inspectent et entretiennent leurs machines NOTER Une bonne maintenance ne fait pas perdre de temps de production C est au contraire un investissement pour une meilleure productivit une r duction des co ts de r paration et une plus grande s curit S curit des machines outils DANGER DANGER NE PAS METTRE
64. par le m me op rateur Choisir un ou plusieurs outils suspendre Pr voir un cadre horizontal pour suspendre ces outils au dessus de l op rateur Utiliser un dispositif ressort permettant aux outils suspendus de reprendre automatiquement leur place d origine ol n cessaire pr voir un cadre sp cifique pour chaque outil suspendu de fa on que l outil soit plac devant l op rateur et puisse tre facilement rapproch pendant l utilisation Veiller ce que les outils suspendus puissent tre facilement atteints par l op rateur Veiller galement ce que lorsqu ils ne sont pas utilises les outils suspendus ne se trouvent pas dans la trajectoire des bras de l op rateur QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les outils suspendus doivent tre de dimensions et de poids adapt s Les outils suspendus tr s lourds ne peuvent tre utilis s que si un dispositif de suspension stable sp cialement adapt permet une utilisation facile et sans risque 91 des outils suspendus doivent tre utilis s par diff rents op rateurs s assurer qu ils puissent tre atteints facilement par tous les op rateurs 50 En raison des pannes et de l usure les outils suspendus doivent tre faciles remplacer et entretenir NOTER Les outils suspendus simplifient le stockage et l utilisation tout en augmentant le rendement et la productivit des op rateurs Outils main Figure 24b Les outils suspe
65. pendant la journ e pour les femmes enceintes Pr voir des sanitaires et parties communes facilement accessibles aux femmes enceintes NOTER Les femmes enceintes notamment au cours des derniers mois de grossesse ont des besoins particuliers dont il faut tenir compte pour assurer la s curit et la sant de la m re et de l enfant na tre Organisation du travail r f Eh a A OAD f ia Vy a 5 Ze ee ig eg Mi ae te Aa A Figure 125a Confier aux femmes enceintes des taches qu elles peuvent ex cuter confortablement dans la position de leur choix Figure 125b Ne pas confier aux femmes enceintes des taches manuelles p nibles ou qui exigent une posture debout prolong e 269 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 126 Prendre les mesures n cessaires pour que les employ s g s puissent travailler efficacement et en toute s curit POURQUOI Les employ s g s b n ficient d une longue exp rience mais ils peuvent avoir du mal s adapter aux t ches p nibles ou une cadence de travail trop rapide Adapter le travail aux personnes g es peut am liorer la s curit et le flux de travail Les employ s g s prouvent parfois des difficult s lire les instructions et affichages r dig s en petits caract res ou pr sent s sous une lumi re faible Veiller donc ce qu ils puissent lire ces messages Les nouvelles technologies peuvent faciliter le travai
66. performances sentiment de travailler pour un objectif commun Une mauvaise communication aboutit g n ralement des retards ou une baisse de la qualit des produits voire des erreurs ou des accidents Certains op rateurs peuvent aussi se sentir isol s des autres employ s occup s effectuer leurs t ches L entreprise doit donc favoriser les possibilit s de communication et d entraide entre employ s au cours de leurs activit s quotidiennes COMMENT l Organiser le travail de mani re ce que les membres d une quipe aient la possibilit de communiquer de temps autre Encourager galement les conversations occasionnelles viter autant que possible le travail isol a Organiser de courtes r unions avant chaque quart par exemple pour communiquer les instructions changer les plans de travail de la journ e et r pondre aux questions 3 Encourager la planification et la r alisation des t ches par groupes en confiant des missions un groupe plut t qu des employ s particuliers Cette m thode favorise la communication et la coop ration 4 Pr voir des possibilit s de formation et de recyclage des op rateurs dans le cadre de leur travail C est un bon moyen d am liorer la communication et l entraide QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Utiliser les bulletins d information feuilles d instructions affiches et pr sentations orales comme outils de communication Pr voi
67. processus m caniques ou automatis s de mani re ce que les employ s les utilisant puissent travailler en groupe 9 Favoriser l acquisition de nouvelles comp tences pour que le personnel puisse changer partager des t ches au sein des groupes de travail 6 S assurer que les r compenses sont bas es sur les performances du groupe et non sur celles de membres individuels 252 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES S assurer que chaque groupe de travail peut obtenir les informations et les conseils dont il a besoin par ex sur les fournitures et la maintenance Le groupe doit contr ler les m thodes qu il utilise pour ex cuter son travail et d cider du mode de partage des t ches entre ses membres Les performances du groupe doivent tre valu es r guli rement et les r sultats communiqu s tous les membres du groupe S assurer qu aucun des groupes ne comporte d exclus Parce qu elles ne se sentent pas associ es aux responsabilit s du groupe ces personnes peuvent tre l origine de probl mes NOTER Les groupes de travail autonomes qui sont collectivement charg s de la planification et du partage des t ches et de la qualit finale sont tr s productifs Ils travaillent plus rapidement et plus efficacement que le m me nombre d employ s travaillant individuellement Organisation du travail ccm Figure 117 Confier un groupe la responsabilit de planif
68. r aliser ces syst mes faible co t Un cadre mobile rectangulaire long quip de rouleaux peut galement tre utilis pour charger et d charger les camions Choisir des roues de grand diam tre en particulier pour d placer des mat riaux sur de longues distances ou sur des surfaces irr guli res Dans la mesure du possible choisir des roues en caoutchouc ou pivotantes pour r duire le bruit NOTER R duire le nombre de trajets entre postes de travail et entre zone de stockage et zones de travail en utilisant des dispositifs de transport sur roues tels que des chariots ou des convoyeurs rouleaux Figure 6a i Un support mobile robuste et ii un transpalette petite lev e constituent des aides fiables s res et faciles utiliser Ils permettent de transporter de lourdes charges sur une courte distance avec une l vation minime SA XK _ et ari a j i ae fas Fa my St oe ae DE Figure 6b Chaine passive de rouleaux pour transporter de lourdes pieces de moteurs a hauteur de service 13 Stockage et manutention Figure 6c Petit chariot permettant une personne seule de d placer de lourdes barres metalliques Figure 6d Dispositif de manutention de f ts facilitant grandement la t che de l op rateur tout en pr venant les accidents mat riels Figure 6e Coffre outils mobile facile d placer facilitant le rangement et prot geant les outils e
69. signes fermer ou ouvrir tous Il est toujours utile d ajouter des signes Figure 42d Sens de commandes facilement compr hensibles par Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 43 L emplacement des commandes pied doit tre Limiter le nombre de p dales Si des p dales sont choisi avec soin pour viter les risques de utilis es pr voir une utilisation facile d rapage et de chute POURQUOI lest important de pouvoir r gler l emplacement Les pedales peuvent constituer une alternative des pedales pour ameliorer le confort de interessante aux commandes a main Elles sont l op rateur et la commodit Ceci est particuli rement utiles lorsque les deux mains sont particuli rement utile pour les op rateurs debout occup es L utiisation de p dales peut galement lib rer l espace du poste de travail Toutefois les A NOTER commandes pied exigent souvent une posture Les commandes pied sont utiles lorsque les particuli re et limitent par cons quent les mouvements mains ont d j d autres t ches accomplir et lorsque de l op rateur ce qui est particuli rement critique pour l espace du poste de travail est restreint L emplacement les op rateurs en posture debout d une p dale sur le sol doit tre r glable en particulier Actionner une p dale de fa on r p titive avec un pour les op rateurs debout seul pied cr e une tension d un seul c t qui peut entra ner des douleurs lombaires
70. type de mouvement de commande source de contusion Les mouvements des cadrans et les mouvements de commande doivent correspondre Par exemple si le d placement du pointeur d un cadran ou d un cran indique une augmentation la commande plac e sous l cran doit galement tre actionn e vers la droite ou dans le sens des aiguilles d une montre pour augmenter la quantit mesur e NOTER Les utilisateurs ont des attentes quant aux d placements des commandes Il faut les respecter et en tirer parti pour r duire les erreurs et augmenter la production 10 20 A430 40 50 60 70 80 Augmenter Figure 42a Il existe certaines correspondances tablies entre les mouvements de commande et l effet d augmentation diminution Les commandes doivent respecter la compr hension des travailleurs locaux Ralentir FREIN Figure 42b Les mouvements des commandes doivent respecter les attentes naturelles Ces attentes peuvent varier en fonction des cultures Pour la commande marche arr t respecter les usages locaux en signalant toujours arr t et marche en clair Pour les mouvements gauche droite haut bas et autres s assurer que les op rateurs comprennent parfaitement les bonnes directions 89 S curit des machines outils Figure 42c Les mouvements des commandes d ouverture et de fermeture de portes sont en relation avec la compr hension des effets de la commande Il est toujours utile d ajouter des
71. vacuer l air chaud et les polluants Figure 86a Voies d vacuation de l air dans diff rents types de b timent ne ie raip res h ys nl Er Figure 86b Ventilation naturelle gr ce des ouvertures r glables plac es les unes en face des autres 183 Locaux Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 87 Ameliorer et entretenir les systemes de ventilation pour garantir une bonne qualit d air sur le lieu de travail POURQUOI Il est important pour la productivit mais aussi pour la sant du personnel que l air circule librement sur le lieu de travail Une bonne ventilation aide contr ler les polluants et viter l accumulation de chaleur Lefficacit d un syst me de ventilation ne d pend pas uniquement de sa capacit globale La mani re dont le flux d air est cr et dont l air pollu ou chaud est recueilli sont tout aussi importants Quelques modifications simples emplacement des ventilateurs hottes et ventilateurs lectriques r organisation des zones de travail sont parfois d une tonnante efficacit Linhalation d un air pollu est dangereuse Un flux d air dirig dans la direction oppos e l op rateur et donc vers les sources de pollution et l ext rieur permet souvent de limiter ce probleme Le sens de la ventilation doit tre soigneusement tudi COMMENT 1 Choisir un syst me de ventilation capable d a rer efficacement toute la zone de tr
72. vers un point pr cis de la pi ce travaill e pour augmenter l efficacit a Un dispositif qui maintient un ou plusieurs l ments pour les travailler libere les mains 3 Les dispositifs de serrage et de fixation doivent toujours tre utilis s de fa on maintenir fermement la pi ce travaill e en l emp chant de se d placer et de tourner sur les axes X Y et Z 4 Les dispositifs de serrage et les fixations doivent tre faciles charger et d charger 5 standardiser les composants des dispositifs de serrage et des fixations bases bagues broches pinces pour minimiser et acc l rer les r parations 6 Planifier la maintenance des dispositifs de serrage et de fixation et la communiquer clairement tous les ouvriers concern s pour qu ils sachent quoi faire en cas de d faillance de certaines pi ces qui contacter etc QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Olle dispositif de serrage ou la fixation repr sentent un poids important envisager une manutention m canique plut t que manuelle Chanfreiner les ar tes vives Les dispositifs de serrage et de fixation doivent tre robustes car il sont tres sollicit s Placer des bandes d usure la base lorsqu ils sont en contact avec un convoyeur Utiliser des pare chocs en plastique ou en caoutchouc NOTER Pour lib rer les mains utiiser des dispositifs de serrage et de fixation S curit des machines outils Figure
73. verticaux de couleur claire sur la fa ade ext rieure des murs 3 Dans les regions chaudes peindre la surface ext rieure des toits et des murs de couleur claire et veiller ce qu elle soit lisse pour accro tre la r flexion du soleil 4 Dans les pays tropicaux les crans verticaux peuvent tre tr s efficaces lorsqu ils sont associ s des crans horizontaux Ces derniers bloquent l entr e de la lumi re solaire lorsque le soleil est au plus haut 5 Planter arbres arbustes fleurs et pelouses pour faire cran la chaleur ou au froid et aux poussi res ext rieures Par temps chaud les zones ouvertes sableuses et rocailleuses accentuent la chaleur 176 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les tangs et bassins situ s aux abords de l entreprise apportent de l air frais car le vent qui les balaie se refroidit m me par temps chaud Pour renforcer la protection contre le rayonnement solaire le verre r fl chissant voire color peut tre tr s efficace La solution la plus simple est de peindre la partie sup rieure du carreau des fen tres l aide d une solution compos e d eau et de teinture bleue La chaleur d gag e par les machines ou traitements chaud peut devenir un r el probl me D placer alors les sources de chaleur l ext rieur ou pr voir de bons crans crans pare chaleur ou murs isol s de mani re s parer les lieux de travail qui ne sont pas chauds de ceux qui le sont
74. A 23 Utiliser des outils moteur conformes aux normes de s curit et s assurer que les dispositifs de protection sont utilis s Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 30 24 Utiliser des outils suspendus pour les op rations r p titives ex cut es au m me endroit Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 25 Utiliser des taux et serre joints pour maintenir les 31 mat riaux ou les pi ces travaill es Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 28 Check list ergonomique Pr voir un repose main pour l utilisation d outils de pr cision Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques R duire le poids des outils sauf pour les outils de frappe Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Choisir des outils pouvant tre utilis s avec une force minimum Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques L paisseur la longueur et la forme de la prise d un outil a main doivent faciliter sa manipulation Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Choisir des outils a main avec une poignee antid rapante un dispositif de protection ou une but e de s curit pour viter les d rapages et pincements Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des outils correctement isol s pour viter br lures et chocs lectri
75. INT 36 Pr voir suffisamment d espace et une surface stable pour la manipulation d outils moteur POURQUOI Une surface stable avec un bon cartement des pieds est n cessaire lors de l utilisation d un outil moteur parce qu elle permet une augmentation sensible de la productivit et de l efficacit La perte de contr le pendant l utilisation d outils moteur est la fois tr s dangereuse et fatigante L op rateur doit disposer de suffisamment de place pour travailler en prenant un bon quilibre COMMENT l Le sol du poste de travail o un outil a moteur est utilis doit tre plat r gulier et non glissant Pr voir une plate forme adapt e si n cessaire 2 Retirer tous les obstacles l utilisation de l outil 3 Pr voir suffisamment de libert de mouvement au niveau des genoux et des pieds pour garantir une surface stable au point de travail 4 Pr voir un arr t automatique ou un arr t d urgence en cas de d rapage de l op rateur QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES R gler la hauteur de service pour chaque op rateur de sorte que l outil moteur soit utilis l g rement sous le niveau du coude et devant l op rateur tout en assurant un bon cartement des pieds Verifier que l op rateur est correctement chauss pour une utilisation de l outil en toute s curit 51in cessaire pr voir un m canisme de balancier de suspension ou de coulisse ou un support pour dis
76. IRES Poser les mat riaux sur des tablis ou des plates formes pour r duire les diff rences de hauteur lors des d placements de ces mat riaux Construire des dispositifs de manutention adapt s aux pi ces travailler et permettant une l vation minimum de la charge ex chariots pour le transport des cylindres supports mobiles f ts ou suspension mobile pour charges lourdes Utiliser des dispositifs de levage m caniques permettant de r gler la hauteur des mouvements des mat riaux tels que des chariots l vateurs ou des convoyeurs r glables Lors de la conception de nouvelles zones de travail liminer les diff rences de hauteur des surfaces de travail NOTER D placer les mat riaux hauteur de service Utiliser des dispositifs m caniques pour lever ou abaisser les mat riaux cette hauteur de travail Stockage et manutention Figure 13b i et ii Eliminer ou minimiser les diff rences de hauteur iii et iv Minimiser les mouvements n cessaires pour monter et descendre les mat riaux 21 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 14 Alimenter ou retirer des charges lourdes a l horizontale en les poussant et les tirant au lieu de les soulever ou de les abaisser POURQUOI Il est moins p nible et plus s r de pousser et de tirer des charges lourdes que de les soulever et les baisser Le d placement horizontal des charges lourdes est plus efficace et permet de mieux co
77. Il existe souvent des moyens pratiques de r soudre le probl me Pour les commandes levier une rallonge permet aux personnes de petite taille de les manipuler plus facilement Cette m thode pourra tre appliqu e aux commandes difficiles attemdre Un clavier ou panneau de contr le mobile peut faciliter le r glage du poste de travail pour les op rateurs de petite et de forte taille NOTER O assurer que les personnes de petite taille peuvent attendre les commandes et mat riaux en posture naturelle Figure 58a Fournir aux personnes de petite taille travaillant en posture debout une plate forme pour ajuster la hauteur de service celle du coude Figure 58b viter les commandes difficiles atteindre 123 Am lioration du poste de travail Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 59 5 assurer que les personnes de forte taille ont assez d espace pour bouger facilement les jambes et le Corps POURQUOI Il est souvent facile d adapter la hauteur de service aux personnes de forte taille Par contre une fois le poste de travail install il est plus difficile d augmenter l espace libre pour permettre aux jambes et au corps de bouger ais ment ou le d gagement pr vu sous la table de travail Cet espace doit d s le d but tre suffisamment large pour convenir des personnes de forte taille Il est imp ratif de pr voir un d gagement suffisant pour les jambes et les genoux Cet
78. Lors de l achat d une machine tudier soigneusement les diff rentes options et commander une machine dont toutes les pi ces en mouvement sont prot g es et dont tous les points d utilisation manuelle sont s curis s 2 V rifier que les arbres roues rouleaux poulies et engrenages de m me que les mouvements alternatifs sont entour s de protections ad quates 3 Verifier que l alimentation et l jection peuvent tre effectu es sans danger et sans que les mains ne se trouvent dans une zone dangereuse pendant le fonctionnement de la machine 4 Verifier galement que la maintenance de la machine ne pr sente pas de danger Plus particulierement le mouvement des machines doit tre bloqu pendant les r parations et la maintenance 5 Le manuel d utilisation de la machine doit tre mis a la disposition de tous les op rateurs qui doivent galement recevoir une formation ad quate Les instructions d utilisation et les tiquettes doivent tre formul es dans une langue facilement comprise par tous les op rateurs A noter que certains op rateurs peuvent ne pas savoir lire ou avoir des difficult s il est essentiel de pr voir une formation QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Les dispositifs automatiques ou m caniques d alimentation et d jection peuvent liminer les risques pour les op rateurs tout en augmentant la productivit Les protections verrouillage sont pr f rables dans la mesure o
79. MENTAIRES Ne pas se contenter de l clairage lectrique favoriser la lumi re naturelle utiliser la reflexion des murs et plafonds associer clairage g n ral et clairage local et am liorer l agencement des postes de travail 158 Pour obtenir une illumination uniforme et une meilleure visibilit associer clairages directs et bonne r flexion de la lumi re Les lampes utilis es ont elles une ouverture vers le haut Pour viter l effet de scintillement stroboscopique d sagr able des lampes fluorescentes utiliser des tubes fluorescents a haute frequence ou un courant triphas reli a differents tubes fluorescents Si ce n est pas suffisant couvrir les deux extr mit s des tubes sur environ 10 cm de chaque c t pour masquer les scintillements cet endroit Pour un clairage g n ral plus les sources lumineuses sont plac es en hauteur plus la lumi re est uniforme et mieux elle est distribu e NOTER Eviter les importantes variations de luminosit sur le lieu de travail dues une distribution m gale de la lumi re et une mauvaise r flexion clairage Figure 75 Pour une meilleure visibilit associer clairages directs et bonne r flexion de la lumi re 159 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 76 Les murs de couleur claire refl tent mieux la Pr voir un clairage suffisant pour que les lumi re Ils offrent un meilleur clairage et e
80. NE PAS RETIRER EN MARCHE CETTE ETIQUETTE quipement hors service ooo D Motifi hu SIGNATURE Dur e approximative de immobilisation Figure 55a Recto et verso d une tiquette type utilis e lorsqu un quipement est mis hors service pour raisons de s curit PROGRAMME DE MAINTENANCE Ab Bat e a Mir i Figure 55b Informer tous les op rateurs concern s du programme de maintenance des machines et les former aux taches qu ils doivent accomplir dans ce domaine 115 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 56 Former le personnel pour garantir une utilisation s re et efficace des machines POURQUOI La formation des op rateurs leur arriv e puis r guli rement pour travailler efficacement en respectant les r gles de s curit est un l ment indispensable de la production Les machines d passent l homme en puissance en vitesse et en pr cision Pour tirer pleinement parti de leurs possibilit s les op rateurs doivent tre form s une utilisation sans risque et efficace Une mauvaise utilisation des machines peut provoquer des ralentissements des arr ts des dommages mat riels et corporels Tout ceci repr sente des co ts qui viennent s ajouter au co t d j lev de l quipement qui n a pas t utilis correctement COMMENT l tablir des programmes de formation impliquant tous les op rateurs Pour les nouvelles recrues organiser des sessions de formation c
81. NT l Faire une hypoth se raisonnable sur les types d accidents possibles et d terminer l occasion d une discussion de groupe la proc dure suivre pour chacun d entre eux Il est capital de conna tre la probabilit et les cons quences d un incendie d une explosion d une importante fuite de substances toxiques de blessures provoqu es par une machine ou un v hicule ou d autres risques de blessures graves comme les chutes ou les chocs avec des objets 2 Lors d une discussion de groupe tablir les mesures de premiere urgence a prendre dans chacune des situations Par exemple mesures d urgence proc dures d arr t appel aux secours soins de premi re urgence et m thodes d vacuation Cadres op rateurs et personnel de s curit et de sant doivent participer cette discussion 3 Communiquer l ensemble du personnel les mesures d urgence et les proc dures d vacuation Former r guli rement les personnes susceptibles de participer aux op rations d urgence et de premiers soins R aliser des simulations d vacuation 212 S assurer que la liste des num ros de telephone d urgence est jour et affich e dans toute l entreprise V rifier aupr s des employ s s ils savent o elle se trouve S assurer galement que tous les moyens d urgence trousse de premiers soins moyens de transport quipement de protection etc et extincteurs sont clairement marqu s et facilement accessibles QUEL
82. Pour chaque poste de travail fournir une surface de travail stable de taille adapt e o diverses op rations peuvent tre ex cut es pr paration t ches principales enregistrement communication et maintenance Ces surfaces sont pr sentes lorsque le travail implique l utilisation d une table mais sont souvent n glig es lorsque les t ches principales ne sont pas ex cut es sur une table 2 viter les surfaces de travail improvis es ou instables Les op rations qui y sont ex cut es g n rent frustration et faible qualit 3 Lepaisseur de la surface de travail ne devrait pas exc der 5 cm Cette norme permet de garantir un d gagement sous la table pour les genoux viter donc les tiroirs ou tag res basses plac es sous la table face la personne assise au niveau de ses jambes 4 Pour les postes de travail avec cran pr voir une sur face de travail en plus de l espace r serv au clavier pour le travail de pr paration la manipulation de documents l criture et la maintenance QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Analyser une journ e sur le poste de travail Prendre en compte toutes les taches de preparation et taches auxiliaires Une surface de travail de taille adapt e est utile m me si les op rations principales ne l exigent pas Prendre galement en compte l espace n cessaire pour les petits outils papiers et articles personnels Ol n cessaire utiliser une table lat ral
83. QUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il est capital de pr parer ces interventions et de communiquer le nom des personnes qui seront charg es des mesures d urgence En cas d importants changements dans la production l utilisation de machines ou de produits chimiques s assurer que ces modifications ont t prises en compte dans les mesures d urgence Les plans d urgence devraient inclure une valuation des risques pouvant avoir un impact sur les alentours de l entreprise NOTER En cas d urgence tous les employ s doivent savoir exactement ce qu il faut faire Les plans d urgence bien con us peuvent viter des accidents graves Organisation du travail NUM ROS D URGENCE PLAN D URGENCE Figure 127 tablir des plans d urgence en collaboration avec le personnel 213 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 128 Conna tre et partager les moyens d am liorer le lieu de travail en s inspirant des bons exemples de sa propre entreprise et des autres POURQUOI Votre entreprise compte sans doute de nombreux exemples de r ussites dans le domaine des am liorations apport es au lieu de travail D autres soci t s ont peut tre mis en place des changements dans des conditions similaires Il est impossible de r soudre d un coup tous les probl mes d une entreprise On adoptera une approche progressive pour l ensemble des am liorations Les exemples locaux constituent d s lors un guide pr cieux d autan
84. T DE L APR S MIDI QUART DU Figure 109 Encourager les discussions de groupe et recueillir les impressions du personnel avant d instaurer une nouvelle organisation du temps de travail 231 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 110 R soudre les probl mes rencontr s en organisant des groupes de r flexion POURQUOI Parce qu ils y sont confront s quotidiennement les employ s connaissent bien l origine des probl mes qu ils rencontrent et souvent la mani re de les r soudre La plupart de ces difficult s peuvent tre r solues par des rem des simples et peu on reux Les groupes de reflexion sont le meilleur moyen d laborer des solutions pratiques COMMENT l Discuter avec le personnel des engorgements de production et autres probl mes Organiser une discussion de groupe pour d terminer l origine de ces difficult s et leurs rem des a Former un comit ou plusieurs en fonction de l ampleur du probleme avec pour mission de proposer des solutions viables 3 Sile probleme n cessite un avis technique fournir au comit des informations sur des am liorations pratiques ou proposer les conseils d un sp cialiste 4 Pr senter ces propositions l ensemble des cadres et du personnel et recueillir leur avis Choisir sur la base de ces informations la solution la plus pratique 5 Pr senter au personnel toutes les propositions et le r sultat des am liorations mises en oeuvre Cette m
85. TAIRES Comme alternative l isolation penser galement aux v tements de protection pour r duire le rayonnement thermique Attention dans les r gions tropicales ils sont moins efficaces et on favorisera plut t l isolation les protections et la circulation de l air Les tabliers ou v tements anti chaleur recouverts d aluminium par exemple sont particuli rement efficaces contre la chaleur radiante Mais si la temp rature de l air et le taux d humidit sont lev s ces v tements peuvent avoir l effet contraire et g ner l employ car la sueur ne peut s vaporer Le travail dans une chaleur excessive peut devenir dangereux si des mesures ne sont pas prises pour pr venir l puisement qui en r sulte Des mesures compl mentaires seront peut tre n cessaires pour assurer un flux d air important et continu a l int rieur du v tement de protection Dans un environnement chaud l automatisation des t ches ou les cabines climatis es sont parfois l unique solution envisageable pour viter les probl mes de chaleur Par temps froid l utilisation d outils vibrants accro t le risque de syndrome du doigt blanc Les mains et les pieds ont plus particuli rement besoin d tre prot g s Si gr ce une bonne isolation ou de bons v tements de travail la temp rature du corps ne chute pas et la personne se sent bien les mains et les pieds eux aussi resteront chauds NOTER Isoler les surfaces
86. a p dale et pr voir une plate forme pour les pieds pour faciliter l utilisation 91 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 44 Utiliser des cadrans et des indicateurs lisibles et diff renci s POURQUOI Les cadrans et indicateurs donnent des informations sur le travail et doivent tre facilement identifiables Leur emplacement doit tre choisi avec soin et ils doivent pouvoir tre facilement distingu s les uns des autres Une bonne visibilit de la position des pointeurs et des caract res alphanum riques des cadrans et indicateurs garantit galement une bonne qualit du travail Les erreurs de lecture des cadrans et indicateurs peuvent tre critiques parce qu elles peuvent tre source de d faillances et d accidents COMMENT l Les cadrans et indicateurs les plus importants doivent tre plac s dans le champ de vision direct de l op rateur son poste de travail Les plus importants doivent tre plac s dans un angle de vision d environ 20 50 degr s sous la ligne horizontale correspondant la hauteur des yeux de l op rateur a Utiliser des tailles formes et couleurs diff rentes pour les cadrans et indicateurs utilises par le m me op rateur L utiiser de couleurs pour coder les diff rentes op rations est souvent la m thode la plus simple QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il est difficile de contr ler des cadrans situ s dans le champ de vision p riph rique Par ex
87. ables pour le nettoyage et l entretien quotidiens Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques quipement de protection personnel 100 101 102 103 Fournir un equipement de protection personnel assurant une protection suffisante Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Choisir un quipement de protection personnel adapt et d entretien facile lorsque les risques ne peuvent tre cart s par d autres moyens Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Encourager le port r gulier de l quipement de protection personnel par des instructions des p riodes d adaptation et une formation appropri es Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques V rifier que tout le personnel utilise un quipement de protection personnel si n cessaire Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Ergonomie pratique en 128 points 104 S assurer que l quipement de protection personnel est bien accept par les employ s Proposez vous une action LO Non O Oui O Priorit Remarques 105 Donner aux employes les moyens de nettoyer et entretenir r guli rement leur quipement de protection personnel Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 106 Pr voir un endroit de stockage appropri pour l quipement de protection personnel Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit
88. acc de la pi ce travaill e sous differents angles s lectionner des serre joints permettant une rotation 4 Placer les taux et les serre joints de fa on a permettre aux op rateurs de travailler en position ou posture naturelle La hauteur de travail doit tre l g rement en dessous du niveau du coude QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES s lectionner un tau ou un serre joint pour immobiliser fermement la pi ce travaill e en exer ant une force musculaire minimale Ne pas utiliser d tau ou de serre joint avec ar te vive S lectionner un tau ou un serre joint permettant l op rateur de v rifier que la pi ce est fermement immobilisee sans pour autant tre abimee NOTER Une pi ce fermement bloqu e dans un tau ou un serre joint permet de travailler en toute s curit 52 Outils main TTT TL Hs ESA JFE PA fated ff Ly g ai i i ES PSS SET Figure 25a Utiliser un tau ou un serre joint permettant de maintenir fermement la pi ce une hauteur adapt e l op rateur ee p ON NT gt LEE R GPE x i CLOS LP RIT PP LIT Figure 25b L utilisation d taux ou de serre joints permet l op rateur d utiliser ses deux mains pour un travail productif 53 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 26 Pr voir un repose main pour l utilisation d outils de pr cision POURQUOI Le degr de pr cisio
89. age AVANT Figure 73 i et ii Les murs et plafonds de couleur claire am liorent l clairage et l atmosph re du lieu de travail 155 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 74 Eclairer les couloirs cages d escaliers et rampes d acc s POURQUOI Les endroits mal clair s ou sombres provoquent des accidents notamment lors de d placements de charges Les cages d escaliers portes de service et entrep ts sont souvent mal clair s et deviennent rapidement des sites d entreposage anarchiques Les cages d escaliers b n ficient rarement de lumi re naturelle Il est donc essentiel de traiter correctement toutes ces zones Bien clairer ces endroits pour viter d ventuels d g ts des mati res ou produits COMMENT l Nettoyer les fen tres et lumi res lampes luminaires r flecteurs prot ge lampes Remplacer les ampoules et n ons usag s dans les cages d escaliers rampes d acc s couloirs entrep ts et autres zones isol es a Supprimer tout l ment faisant obstacle la lumi re naturelle 3 D placer les clairages existants pour mieux clairer ces endroits Ajouter de nouveaux clairages apr s consultation avec le personnel 4 Favoriser l utilisation de la lumi re naturelle en gardant certaines portes ouvertes ou en installant de nouvelles fen tres ou ouvertures sur le toit 5 Pr voir des interrupteurs port e de main aux entr es et sorties des couloirs e
90. ailler devant l op rateur L op rateur doit pouvoir retirer la pi ce travailler et remettre en place la pi ce termin e sans passer par une posture inconfortable Modifier la hauteur de travail par ex en modifiant la hauteur de l tabli ou du point de chargement de fa on que l op rateur puisse manipuler la pi ce travailler sans se pencher QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES viter dans la mesure du possible la manipulation et le transport manuel des objets lourds Se pencher ou se tourner en portant des objets lourds peut provoquer des l sions importantes Les op rateurs debout doivent parfois se pencher parce quils ne peuvent pas se rapprocher suffisamment de la pi ce travailler faute de place pour les pieds ou les genoux V rifier que les op rateurs ont suffisamment de place au niveau des pieds et des genoux Eviter de combiner le transport de pi ces avec d autres t ches c est souvent lorsqu il dott accomplir une autre t che simultan ment que 30 l op rateur se penche ou se tourne R organiser le travail de fa on dissocier le d placement des autres t ches NOTER Se pencher ou se tourner tout en portant des charges lourdes provoque des l sions du dos qui peuvent co ter tr s cher dans la mesure o elles peuvent immobiliser des op rateurs qualifi s pendant une p riode relativement longue Stockage et manutention LIU x T Figure 15a i et ii R duire la dis
91. ains pays D placer vers la Vers la droite ou dans le sens des droite aiguilles d une montre D placer vers la Vers la gauche ou dans le sens gauche contraire des aiguilles d une montre soulever Vers le haut vers l arri re Baisser Vers le bas vers l avant Ramener Ramener en arriere ou vers le haut Etendre Pousser vers l avant ou vers le bas Augmenter Vers le haut vers la droite ou dans le sens des aiguilles d une montre Diminuer Vers le bas vers la gauche ou dans le sens contraire des aiguilles d une montre Ouvrir une vanne Sens contraire des aiguilles d une montre Fermer une vanne sens des aiguilles d une montre 2 Les mouvements des commandes des diff rentes machines et les interrupteurs marche arr t doivent utiliser les m mes principes 88 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Certaines attentes en mati re de commande sont plus naturelles que d autres Pour une grue par exemple une commande horizontale soul ve mais une commande verticale d place vers l arri re Pour la commande horizontale il y a une correspondance biunivoque entre le mouvement de la commande et celui de la grue Il s agit d une attente forte Pour une commande verticale qui d place vers l arri re et vers l avant les attentes sont plus mitig es il n y a pas de correspondance biunivoque Il est possible que certaines personnes poussent la commande vers l avant pour soulever la grue Il est pr f rable d viter ce
92. amp de vision de l op rateur 94 viter les effets de parallaxe si le pointeur est l g rement sur lev par rapport la surface du cadran et si l op rateur a une vision lat rale sa lecture est erron e Pour viter ce d calage la surface du cadran doit tre la verticale de la ligne de vision ou les cadrans importants doivent tre devant l op rateur A NOTER Les indications des cadrans doivent signaler aux op rateurs les actions a entreprendre Utiliser des marques ou des couleurs cette fin correcte marche normale vert vibrations dangereuses rouge ar limite m lange jaune pauvre auto NS raha 7 m lange rouge riche auto souhait S curit des machines outils trop chaud trop froid limite sup rieure danger rouge limite inf rieure attention jaune et noir Figure 45 Un affichage doit transmettre l information le plus simplement et avec le moins de risque d erreur possible 95 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 46 Retirer ou masquer tous les affichages inutiles POURQUOI Il arrive souvent que des cadrans ne soient pas utilis s Ils affichent des informations qui taient utiles avant l achat d une machine et sont devenues inutiles Lors de situations critiques les informations essentielles doivent tre identifi es rapidement Les cadrans inutilis s ou superilus peuvent d tourner l attention des op rateurs des
93. ampes peuvent emp cher les op rateurs de tr bucher et faciliter le transport Elles permettent de r duire et de s curiser les transports en utilisant des chariots ou des supports mobiles Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 5 Am liorer la disposition de la zone de travail pour minimiser le d placement des charges POURQUOI Les machines et les postes de travail sont souvent install s les uns apr s les autres au fur et mesure du d veloppement de la production et ne sont pas toujours positionn s de fa on rationaliser et faciliter le d placement des charges Il suffit souvent de proc der un nouvel am nagement pour am liorer la situation Le temps n cessaire pour r aliser une t che peut tre grandement r duit en limitant le d placement des mat riaux ce qui r duit la fatigue de l op rateur et am liore son rendement Cette rationalisation permet galement de r duire les accidents provoqu s par les d placements de mat riaux COMMENT I Discuter avec les op rateurs des possibilit s de r duire la fr quence et la distance de d placement des mat riaux en modifiant la disposition des machines et des postes de travail Les amener trouver une meilleure fa on de d placer les mat riaux l int rieur des zones de travail et entre les diff rentes zones de travail Organiser la disposition d un groupe de postes de travail de fa on que les pi ces travaille
94. ans cette d cision Tout changement d horaire sera ressenti d une mani re ou d une autre par l ensemble du personnel Pour vaincre ces difficult s il est primordial que l entreprise y associe toutes les personnes concern es des les premieres phases du projet COMMENT l Identifier les diff rents am nagements possibles au cours de discussions auxquelles participent toutes les personnes concern es ou leurs repr sentants a Le temps de travail peut tre r organis de diff rentes mani res Voici quelques exemples modification des heures d arriv e et de d part horaires chelonn s introduction de pauses heures tal es dans le temps allocation de jours f ri s horaires variables travail par quarts modification de la dur e des quarts travail temps partiel partage de poste 3 Comparer les divers am nagements possibles en tenant compte la fois des besoins de l entreprise et des preferences du personnel Puis s accorder sur des plans concrets 4 Recueillir les impressions du personnel avant d effectuer un test ou d appliquer la nouvelle organisation Ne rien faire dans la pr cipitation Il est indispensable de negocier avec le personnel et en principe quelques ajustements sont toujours n cessaires QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Il convient de tenir compte a la fois des besoins de l entreprise temps de fonctionnement niveaux de personnel
95. ar un chef d quipe la responsabilit du nettoyage et de l entretien quotidien de chaque zone de travail 3 Demander chaque quipe d inspecter r guli rement la zone de travail qu elle g re et d valuer le niveau de bonne tenue de cette zone 4 Discuter avec les chefs d quipe des mesures qui pourraient les aider maintenir les locaux propres et en ordre QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Parmi les moyens qui facilitent le nettoyage et l entretien quotidien des locaux on citera la signalisation des voies de circulation et des sorties des espaces r serv s au stockage des tag res ou supports en nombre suffisant pour ranger les mati res et produits en cours l utilisation de chariots transpalettes manuelles et palettes et des poubelles Utiliser un rev tement de sols adapt aux t ches et facile nettoyer Pr voir des espaces r serv s au stockage du mat riel de nettoyage dans ou pr s de la zone de travail nettoyer Pour le nettoyage et l entretien quotidiens qui n cessitent de manipuler des produits chimiques s assurer que le personnel a t form sur les pr cautions prendre et les risques pos s par ces produits NOTER Un bon entretien des locaux ne s improvise pas Le travail de pr paration et de mise en oeuvre qu il implique sera aussi une excellente exp rience pour organiser d autres am liorations sur le lieu de travail Commencer par d signer des qu
96. assur s soulever des mat riaux devant soi est moins fatigant et garantit une plus grande productivit des op rateurs COMMENT l Limiter au maximum les t ches de soul vement et d abaissement des mat riaux la main par exemple en d pla ant les mat riaux sur des surfaces de travail de m me hauteur Si les op rateurs doivent fr quemment soulever ou abaisser des mat riaux envisager l utilisation de dispositifs m caniques 2 Dans la mesure du possible minimiser les diff rences entre la hauteur des mat riaux avant ou apr s le transport manuel et la hauteur de transport Utiliser des supports de stockage dessertes tag res plates formes ou tablis pour poser les mat riaux hauteur de service 3 Communiquer tous les op rateurs les bonnes techniques pour soulever et poser les mat riaux Les principes de base sont de manipuler les mat riaux devant soi sans tourner le tronc d carter les pieds de garder le dos droit et de soulever et abaisser la charge en utilisant la force musculaire des jambes et non du dos et la capacit de pr hension des mains 4 Encourager l utilisation des tag res mobiles chariots et supports mobiles pour minimiser le d placement des mat riaux la main L utilisation 34 de plateaux ou de palettes en association avec ces dispositifs de transport permet de soulever et d abaisser moins fr quemment les mat riaux QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les charg
97. ateurs Placer les signaux lumineux au niveau des yeux pour qu ils solent clairement visibles lorsqu ils sont allum s Pour les alarmes pr voir des signaux acoustiques suffisamment forts car les avertissements lumineux ne sont efficaces que si les op rateurs regardent dans la bonne direction 192 S assurer que les employ s peuvent entendre toutes les communications lorsqu ils portent des coquilles NOTER Il est indispensable d instaurer des moyens de communication ad quats dans les lieux de travail bruyants Utiliser des feux d arr t si n cessaire Figure 90b S assurer que les coquilles sont efficaces et n interf rent pas dans la communication entre op rateurs Les feux d arr t et alarmes sont un moyen de communication essentiel dans le cas du port de coquilles 193 Risques li s l environnement Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 91 R duire les vibrations ressenties par les op rateurs pour am liorer l efficacit du travail la s curit et la sant POURQUOI Les vibrations mises par les machines ou outils motoris s sont directement ressenties par le corps humain Et comme pour le bruit leurs effets ne doivent pas tre n glig s Elles peuvent provoquer des l sions aux muscles et aux articulations et perturber la circulation sanguine Le syndrome des doigts blancs maladie professionnelle observ e chez des ouvriers utilisant des perceuses ou tron onneuses pne
98. ation d une cabine couvrant tout le site op rationnel ou de cloisons allant jusqu au plafond peut tre tr s efficace pour r duire la nuisance de telles machines QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES La plupart des machines sont quip es de pi ces m caniques tr s bruyantes Identifier toutes les sources de bruit et envisager avec le personnel la possibilit de les couvrir d un capot sans g ner le travail Ce capot doit tre suffisamment herm tique et ne pas g n rer de surchauffe l int rieur Les silencieux vissables sont un bon moyen de r duire le bruit des chappements pneumatiques Remplacer les machines particuli rement bruyantes Il en existe certainement de nouveaux modeles moins sonores A NOTER Si deux personnes qui se tiennent l une a c t de l autre a environ m tre de distance ne peuvent communiquer qu en levant la voix c est que le niveau sonore est nuisible pour l audition Des mesures de protection doivent tre prises soit en recouvrant d un capot la source de bruit soit en instaurant le port de coquilles Figure 88a Se prot ger contre un niveau sonore lev en isolant ou en couvrant les machines bruyantes ou en portant des coquilles Risques li s l environnement mouss de plastique de Ve 4 a u 4cm i Figure 88b Compresseur a air anti bruit bas sur le Figure 88c Une plaque de 1 5 mm d paisseur principe du capot qui li
99. audage COMMENT 1 Choisir des lampes torches bien isol es et s assurer que le dispositif d clairage et les c bles fixes sont compos s d un mat riau isolant r sistant la chaleur et au frottement 2 Verifier avant chaque utilisation que l unit est reli e la terre moins qu elle ne soit prot g e par un transformateur d isolation basse tension en cas d utilisation faible puissance 3 V rifier que la structure qui entoure la lampe torche est en place et correctement fix e et que la grille m tallique n est pas en contact avec les pi ces m talliques de la poign e 4 Effectuer des v rifications r guli res des instruments lectriques portables notamment des lampes torches Avertir tous les operateurs charges de leur inspection et de leur entretien QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Utiliser un dispositif d clairage quip d une grille de protection de bonne qualit Un c t devra tre couvert d un d flecteur pour viter l blouissement Les lampes fluorescentes portables sont plus s res que les autres mod les en termes de pr vention des chocs lectriques Elles donnent plus de lumi re et de mani re plus uniforme 196 V rifier que le culot vis de la lampe est prot g pour qu il soit impossible de le toucher lorsqu il est encore en contact avec le filetage femelle de la poign e Pr voir pour les lampes torches un rangement pr d termin pour facilite
100. avail Consulter un fournisseur comp tent et b n ficiant d une longue exp rience Placer les entr es et sorties des conduits de ventilation ou les ventilateurs l o ils seront les plus efficaces Consulter des fabricants ou sp cialistes de syst mes de ventilation Combiner ventilation par d placement et ventilation par aspiration Placer la ventilation par d placement l o n existe aucun risque de pollution d autres zones et utiliser la ventilation par aspiration dans ou pres des zones de travail pollu es La capacit d un ventilateur par aspiration doit tre de 5 15 fois sup rieure celle d un ventilateur fonctionnant par d placement Puisque l air chaud monte l utilisation de ventilateurs de plafond et de fen tres plus en hauteur peut am liorer la ventilation Ne pas oublier qu une chemin e m me si elle ne dispose pas d une source d alimentation peut ventiler efficacement la fum e 184 Prendre l habitude d ouvrir les fen tres C est un moyen facile et appr ci d augmenter la ventilation mixte Des fen tres plusieurs sections permettent de contr ler le flux d air en fonction de la force du vent QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Lorsqu un op rateur travaille pr s d une source de pollution ou de chaleur l air doit se d placer dans le sens oppos c est dire vers la source de pollution ou de chaleur et non dans le sens contraire viter les ventilations par d placement qui d
101. availler lourdes d un poste de travail un autre celles ci doivent rester a hauteur de service pour viter les mouvements de levage et d abaissement NOTER Pour alimenter et d charger des l ments n cessaires au fonctionnement d une machine ou pour un montage les mat riaux lourds doivent tre d plac s horizontalement de pr f rence sans mouvements de levage ni d abaissement pour accro tre le rendement et la s curit Stockage et manutention Figure 14 Les charges lourdes doivent tre tir es et pouss es plut t que lev es et abaiss es 29 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 15 Supprimer les t ches de manutention n cessitant une posture pench e ou en torsion POURQUOI Une posture pench e ou en torsion implique un mouvement instable Pour r aliser une t che l op rateur passe plus de temps et est plus fatigu s il doit se pencher ou faire un mouvement de torsion Une posture pench e ou en torsion constitue l une des principales sources de l sions du dos et de troubles de la nuque et des paules COMMENT L Modifier l emplacement des mat riaux et des en cours de fa on que l op rateur manipule la charge devant lui sans se pencher Am liorer l espace de travail pour la manutention de fa on que l op rateur puisse adopter une posture debout stable sans avoir se pencher ou se tourner Utiliser des moyens m caniques pour amener les pi ces trav
102. avec les parties mobiles des machines POURQUOI Les op rateurs sont expos s au danger lorsqu ils travaillent proximit des pi ces en mouvement d une machine Le danger peut provenir des l ments de transmission du mouvement engrenages arbres roues poulies courroies ou conduites hydrauliques du point de fonctionnement ou de projections copeaux tincelles m tal chaud La meilleure protection est de pr venir le contact par des moyens m caniques et non de demander aux op rateurs d viter le danger Les accidents peuvent survenir pendant l utilisation normale ou pendant le nettoyage et la maintenance Les personnes se trouvant proximit et les autres op rateurs sont souvent expos s un certain risque dans la mesure o ils ne savent pas comment fonctionne la machine et quelles sont les pr cautions prendre Les normes nationales en mati re de protection doivent tre respect es et am lior es pour prot ger les personnes au maximum COMMENT l Concevoir une protection fixe qui peut tre fix e a la machine pour prot ger la fois de la machine et des projections Les protections doivent tre pratiques utiliser Elles doivent r pondre aux exigences de la machine et du danger sp cifique 2 Olla protection entrave l utilisation manuelle ou emp che les op rateurs de voir clairement ce qu ils font il est fort probable que les op rateurs retireront cette protection Il est pr f rable de con
103. bouton de commande choisir un dispositif de commande que l on actionne en tirant Anoter toutefois que les commandes doivent toujours s actionner de fa on pr visible 3 Remplacer les commandes existantes pouvant tre actionn es accidentellement par des commandes plus r sistantes et plus difficiles actionner Les commandes ne doivent toutefois pas tre difficiles actionner au point que les op rateurs ne puissent plus les actionner quand ils en ont besoin 4 loigner les commandes particuli rement importantes des autres commandes tels que les commandes de marche arr t et les interrupteurs d urgence Ceci permet d viter une activation accidentelle pendant l utilisation normale Ces commandes doivent toujours rester facilement accessibles QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES S assurer que les capots et protections ne cachent pas la commande et ne cr ent pas de confusion chez l op rateur Si la protection de la commande emp che de voir la commande envisager un dispositif transparent Lors de l achat de nouveaux quipements rechercher des machines dont la conception minimise les risques de d clenchement accidentel Les conceptions utiles cet gard sont les commandes en d me les commandes encastr es les commandes n cessitant deux actions diff rentes par ex tirer vers l op rateur puis vers le sol ou l activation par deux commandes diff rentes NOTER La mise en route et l arr t inut
104. cadrans essentiels Les cadrans peu utilis s sont g n ralement mal entretenus Ceci peut donner l impression que certains quipements peuvent se passer d une bonne maintenance et par cons quent avoir un effet n faste sur la maintenance dans son ensemble COMMENT I Si des cadrans sont l vidence mutilis s et superflus il faut les retirer du tableau de bord 5 1l est difficile de retirer les cadrans inutilis s ils peuvent tre masqu s par des caches ou de la peinture Lorsqu il est possible de r organiser le tableau de bord ou d installer de nouveaux quipements conserver uniquement les cadrans n cessaires Bien souvent une bonne organisation permet de r duire le nombre de cadrans QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Rechercher les cadrans mal entretenus Les indicateurs qui ne sont ni utiles ni utilis s ne font pas l objet d un entretien r gulier Interrogez les op rateurs concern s Si n cessaire vous pouvez les supprimer l essai en les masquant avec du ruban adh sif Il en va de m me pour tous les indicateurs ou autres dispositifs d information superilus et inutilis s Apres avoir consult les utilisateurs il faut les retirer pour faciliter la transmission des informations utiles Les machines modernes complexes et les systemes automatis s pr sentent les informations au moyen 96 d crans Apres des modifications techniques il se peut que les crans pr sentent des inf
105. cevoir une autre protection ou de la remplacer par une protection adapt e la dimension des pi ces travaill es introduites au point de fonctionnement tout en assurant une protection maximum 3 Pour que les op rateurs puissent bien voir la t che utiliser des protections en plastique ou en mat riau transparent 4 Placer des protections fixes aux endroits ou le contact avec les pi ces en mouvement est possible m me si le danger n est pas vident Pr voir des protections stables et assez hautes Lorsqu une pi ce en mouvement entre en contact avec une autre pi ce en mouvement et cr e un point de pincement placer des barri res fixes ou des protections adaptees pour emp cher le pincement des doigts ou des mains des op rateurs De m me lorsque deux rouleaux en rotation cr ent une ligne de contact mettre en place des protections adapt es pour que les v tements ou les mains ne soient pas happ s au niveau de cette ligne de contact QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les protections peuvent tre fix es directement sur la machine ou sur une surface stable telle qu un mur ou une porte Elles doivent tre en mat riau robuste et assurer une protection contre les projections Les protections fixes doivent pouvoir tre retir es uniquement l aide d outils Les protections fixes au niveau du point de fonctionnement doivent tre accompagn es de dispositifs de chargement et d jection adapt s
106. cochez OUI Utilisez l espace pr vu sous REMARQUES pour d crire votre suggestion ou le lieu d application 5 Apr s avoir termin relisez les points pour lesquels vous avez coch OUI S lectionnez ceux qui vous semblent susceptibles d apporter les meilleurs avantages Cochez 6 la case PRIORIT pour ces points 6 Avant de terminer assurez vous d avoir s lectionn OUI ou NON pour chaque point et d avoir coch PRIORIT pour certains des points pour lesquels vous avez coch OUI Stockage et manutention l D gager et marquer les voies de circulation Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques xiii Pr voir des all es et couloirs suffisamment larges pour permettre un transport double sens Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pr voir des voies de circulation sans obstacles de surface r guli re et non glissante Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pr voir sur le lieu de travail des rampes d acc s avec une l g re inclinaison de 5 8 plut t que des marches ou de brusques d nivellations Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Am liorer la disposition de la zone de travail pour minimiser le d placement des charges Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pour d placer des mat riaux utiliser des chariots supports mobiles ou autres dispositifs sur roues ou des c
107. cs diff rents Standardiser l emplacement de ces l ments en fonction des commentaires des utilisateurs 4 inecessaire diviser la surface de travail en zones de sous taches pour que differentes operations puissent tre ex cut es en m me temps QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES llest tr s important de placer tous les elements d utilisation fr quente dans la zone imm diate de d placement des mains Laisser l op rateur adapter le poste de travail ses besoins 126 Cette zone d acces facile est assez r duite Pour la d terminer essayer d attendre un element tout en maintenant une posture naturelle Am lioration du poste de travail af ATEA Y iji oo afin A Foe I z x gt nt Figure 60 Placer les mat riaux outils et commandes d utilisation fr quente port e de main 127 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 61 Pr voir une surface de travail polyvalente stable pour chaque poste de travail POURQUOI Quel que soit le poste de travail un travail comporte diff rentes tapes pr paration t ches principales enregistrement communication et maintenance La surface de travail stable et de bonne taille doit tre adapt e aux t ches principales comme aux t ches secondaires Une surface de travail trop troite ou instable se traduit par une perte de temps et un effort accru D o une baisse d efficacit et une augmentation de la fatigue COMMENT l
108. dapt es la hauteur des sources lumineuses et fen tres 3 Int grer le remplacement des ampoules et tubes usag s dans le planning d entretien Encourager le personnel signaler les probl mes d clairage et les ampoules et tubes d fectueux la personne charg e de les remplacer 4 Utiliser autant que possible des clairages qui ont une ouverture sur le dessus pour permettre un flux d air chaud vers le haut Cela contribue la propret des r flecteurs QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Pour le nettoyage utiliser un d tergent doux et non abrasif pour viter la corrosion des r flecteurs Utiliser peu d eau pour nettoyer correctement et r duire le risque d accidents lectriques La dur e de vie des lampes est tr s variable G n ralement les ampoules mcandescence durent 700 heures un tube fluorescent peut durer dix fois plus longtemps Lorsque les lumi res lectriques sont nombreuses il est parfois plus conomique de changer toutes les ampoules ou tubes intervalles r guliers Ceux qui fonctionnent toujours peuvent servir pour un remplacement avant la date de changement pr vue Il est plus conomique de changer les r flecteurs usag s corrod s ou t ch s que de remplacer l unit enti re Le papier d aluminium est un mat riau particuli rement adapt aux r flecteurs NOTER tablir un planning de nettoyage et d entretien des sources de lumi re et des fen tres
109. de r duire le stress professionnel et ses consequences n fastes Les comp tences sont mieux utilisees et les perspectives de carriere plus larges L entreprise n en deviendra que plus productive NOTER Il n existe aucune solution simple au probl me des t ches fastidieuses Il faut donc s appuyer sur les suggestions mises par les cadres et les employes Envisager d am liorer l quipement les m thodes de travail et l organisation globale du travail Organisation du travail AVANT Figure 118a i et ii L quipement mais aussi l organisation du travail doivent tre am lior s Regrouper les postes pour cr er une s quence de t ches est un bon d but Figure 118b Il existe diverses mani res d ex cuter le m me travail En am liorant les t ches fastidieuses ou inint ressantes la r partition des t ches le roulement du personnel et la mise en place des plans de travail deviennent plus simples 255 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 119 4 Diversifier les t ches pour rendre le travail plus int ressant et vari POURQUOI Des t ches r p titives et monotones entra nent oy ennui et fatigue avec pour consequences une baisse de la productivite et une attitude negative vis a vis du travail D o la n cessit d instaurer de fr quents changements de t ches La monotonie peut conduire un d rapage de la vigilance et donc une baisse de la qualit du travail voire a
110. de ses composants et leur interaction b la mani re d utiliser les diff rents quipements et de r gler un poste de travail hauteur de l cran du clavier et de la chaise angle de vision et distance oeil t che contrastes clairage et pr vention des blouissements organisation globale de l quipement pour qu il soit port e de main selon les besoins de chacun des s ances de formation avanc es doivent tre dispens es aux personnes travaillant sur cran pour compl ter leurs comp tences et connaissances sur leurs t ches actuelles ou futures et plus sp cifiquement pour a utiliser et interagir plus efficacement avec les syst mes qu elles utilisent dans le cadre de leur travail b savoir quelle action prendre en cas de d faillance du syst me par ex les proc dures suivre pour rem dier ces d faillances d connecter le syst me qui consulter etc 146 tablir un questionnaire sur les besoins en formation ainsi qu un calendrier Ce dernier devrait tre r guli rement mis jour tous les six mois par exemple QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Lors de l introduction de nouveaux programmes proc dures ou quipements organiser des s ances de formation l intention du personnel travaillant sur cran Elles doivent pr voir suffisamment de temps pour les exercices individuels Adapter le programme de formation aux besoins et capacit s de chacun Accorder plus de te
111. des machines et traitements producteurs de chaleur et utiliser des crans pare chaleur pour prot ger le personnel de la chaleur radiante Ces deux moyens sont tr s efficaces pour r duire les contraintes thermiques dues la chaleur 178 Locaux D IL IL E LI un L PA ee Figure 84a Lorsque l exposition des sources de chaleur excessive est in vitable limiter le temps d exposition et faire porter des v tements de protection contre le rayonnement thermique Ne pas n gliger les mesures visant viter l puisement d la chaleur Figure 84b Les crans pare chaleur prot gent le personnel contre la chaleur radiante d o une r duction du stress 179 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 85 Installer un syst me de ventilation local permettant de travailler efficacement et en toute s curit POURQUOI Les substances dangereuses pr sentes dans l air repr sentent un risque sanitaire 51 un op rateur tombe malade apr s avoir t expos ce type de substances le co t pour l entreprise sera identique celui d un accident du travail Mais avant l apparition des sympt mes l exposition ces substances peut engendrer fatigue maux de t te tourdissements et irritation des yeux et de la gorge Les employ s sont alors incapables de travailler efficacement Labsenteisme et le roulement du personnel augmentent Un systeme de ventilation local e
112. e valuation constantes Une mauvaise repartition des t ches peut conduire un manque gagner et des co ts suppl mentaires Cette responsabilit ne doit donc pas tre sous estim e car les b n fices qui en d coulent sont nombreux Les pr f rences des employ s sont aussi importantes que leurs comp tences Il faut en tenir compte pour motiver le personnel et l aider se sentir personnellement responsable de son travail COMMENT 1 Conna tre les comp tences et pr f rences de chaque employ Consulter le personnel et des personnes sp cialis es dans l organisation du travail pour mieux r partir les t ches 2 Lors de la r partition des t ches determiner d abord si l organisation du travail est ad quate en se basant sur les principes suivants dans la description du poste la personne charg e de la production et de la qualit doit tre clairement d finie chaque poste doit favoriser le d veloppement des comp tences de l op rateur pour permettre la permutation des t ches les t ches composant chaque poste doivent tre suffisantes pour occuper pleinement celu celle charg e de les ex cuter sans toutefois d passer ses capacit s 3 Associer les t ches de sorte que chaque employ soit charg d une s rie d op rations la fois int ressantes et exigeant des comp tences sp cialis es 4 Attribuer chaque op rateur le poste le mieux adapt a ses comp tences et pr f rences
113. e une surface plate sur une tag re ou des supports de hauteur variable situ s proximit NOTER Pr voir une surface de travail polyvalente stable pour chaque poste de travail qui sera utilis e pour diverses op rations pr paration t ches principales et t ches auxiliaires Am lioration du poste de travail Figure 61 Pr voir une surface de travail polyvalente stable pour chaque poste de travail 129 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 62 Pr voir une posture assise pour les op rateurs effectuant des t ches de pr cision ou d inspection d taill e de pi ces et pr voir une posture debout pour les op rateurs effectuant des t ches impliquant des mouvements corporels ou une certaine force physique POURQUOI Le choix entre la posture assise et la posture debout d pend g n ralement des habitudes de travail ou de l exp rience de l op rateur En choisissant la posture la mieux adapt e il est possible d am liorer la productivit et la qualit du travail Une mauvaise posture peut entra ner des troubles du dos des paules du cou et des bras La posture assise est particuli rement adapt e au travail de pr cision tandis que la posture debout se pr te a d autres formes de travail manuel Puisque la hauteur de service est g n ralement diff rente selon que les t ches sont ex cut es debout ou assis organiser le poste de travail en fonction de la nature de la tache ve teni
114. e de bandes de peinture 2 Lorsque le marquage d une voie de circulation est proche de machines en fonctionnement ou de mati res stock es pr voir des barri res ou des rampes pour s curiser les d placements des op rateurs 3 Veiller ce que rien ne soit plac ni jet sur les voies de circulation mat rialis es Il est n cessaire que tous les op rateurs participent cet effort Des zones de stockage et des poubelles doivent tre pr vues pr s des postes de travail S assurer que le personnel a bien int gr que rien ne doit tre laiss au sol QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Parall lement au marquage des voies de circulation pr voir des tag res d entreposage des tag res ou des palettes de stockage Le personnel prendra ainsi l habitude de ne pas encombrer les voies de circulation Il est galement important de pr voir des poubelles circulation des mati res et d une pr vention efficace des accidents Stockage et manutention i a en w _ _ Figure 1 Tracer des lignes pour s parer les voies de circulation des zones de travail et pour emp cher l encombrement de ces voies de circulation Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 2 Pr voir des all es et couloirs suffisamment larges pour permettre un transport double sens POURQUOI Pour faciliter la circulation des personnes et des mat riaux il est important de supprimer les obstacles des all es
115. e et si n cessaire nettoyage des v tements Donner au personnel les moyens d entretenir et de r parer son quipement par exemple leur indiquer la personne qui ils doivent s adresser 5 assurer que toutes les pi ces de rechange sont disponibles QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Dans le cas des filtres de masques qui doivent tre chang s p riodiquement s assurer que les filtres de rechange sont en nombre suffisant et correctement stock s Des contr les r guliers doivent aussi tre effectu s par les personnes charg es du programme d entretien de l quipement de protection personnel Chaque op rateur doit utiliser l quipement adapt sa taille S assurer que les pi ces de rechange sont disponibles dans ces tailles 226 NOTER Le nettoyage et l entretien de l quipement de protection personnel doivent tre int gr s dans un programme strict D signer une quipe charg e de ce programme re 27 inn Wf Figure 105 L entretien de l quipement de protection personnel doit tre int gr dans un programme routinier qui inclut aussi le stockage et la formation du personnel 221 quipement de protection personnel Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 106 Pr voir un endroit de stockage appropri pour l quipement de protection personnel POURQUOI Toute entreprise utilisant des quipements de protection personnels doit mettre en place une gestion ef
116. e la r duction des contraintes impos es aux op rateurs NOTER Les outils sp cialis s constituent un tr s bon investissement Ils sont bon march et am liorent tr s sensiblement la productivit et la s curit universel lame large d sosser de boucher industriel Figure 22a Les outils adapt s une t che donn e sont plus efficaces que les outils polyvalents 47 Outils main Figure 22b Outils pneumatiques actionn s i par le pouce et ii par les doigts i Actionner l outil a l aide du pouce implique une extension excessive du pouce ii L actionner au moyen d une commande digitale permet de r partir la charge sur tous les doigts tandis que le pouce saisit et guide l outil Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 23 Utiliser des outils moteur conformes aux normes de s curit et s assurer que les dispositifs de protection sont utilis s POURQUOI Les outils moteur sont efficaces mais g n ralement plus dangereux que les outils sans moteur plus ils sont puissants plus ils sont dangereux Il existe cependant des outils moteur s rs il n est pas n cessaire d utiliser des outils dangereux Les outils dot s de dispositifs de s curit sont plus productifs COMMENT 1 Ne commander des outils moteur qu apr s examen des caract ristiques de s curit Les trois points importants contr ler sont la pr vention contre l lectrocution et les poin
117. e m thode am liore les flux de travail Organisation du travail 3 Le Pl 3 Ko om ol KG A Oo Pi 3 ken om fay moins deux taches a chaque op rateur pour allonger le cycle et rendre le travail plus int ressant 201 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 120 Constituer un petit stock de produits non finis stock tampon entre plusieurs postes de travail POURQUOI Un petit approvisionnement en produits non finis stocks tampon plac devant et derri re le poste de tra vail limine le temps perdu attendre la pi ce suivante Ce gain de temps se r percute ensuite sur l op rateur ou la machine suivante dans la cha ne de production Travailler son rythme sans contrainte de temps est synonyme de souplesse pour l employ qui se sent organis ind pendant et trait avec quit La productivit s en trouve am lior e long terme Ces stocks tampon rel vent d un nouveau concept qui tend remplacer les t ches cadenc es par une machine comme le travail la cha ne par une organisation plus souple du travail COMMENT l Reorganiser le flux de travail et placer un petit stock tampon de produits non finis entre les postes de travail qui se suivent AetB BetC C et D lorsque le flux de travail est dans ce sens Am nager un espace pour ces stocks tampon en prenant compte de la taille du type et du nombre de pi ces qui y seront install e
118. e mat riaux entre la zone de stockage et les zones de travail et entre les postes de travail en particulier lorsque les d placements de mat riaux sont fr quents ou exigent des eflorts importants Envisager l utilisation de chariots supports mobiles ou dispositifs sur roues pour faciliter ces d placements a Concevoir des chariots simples de dimensions appropri es pour le transport de mat riaux Utiliser les mat riaux et le savoir faire disponibles sur place pour fabriquer ces chariots 3 Pr voir un convoyeur rouleaux sur lequel les mat riaux peuvent tre pouss s facilement jusqu au poste de travail suivant Un convoyeur rouleaux de deux metres peut apporter une aide importante 4 Utiliser des palettes des r servoirs et des conteneurs pouvant tre charg s facilement sur un chariot ou pouss s sur des rouleaux Concevoir des contenants sp cifiques pour vos diff rents produits en pensant que ces conteneurs doivent assurer la protection et permettre le comptage et l inspection 12 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il est important que les voies de circulation soient toujours d gag es et sans obstacles Pour d placer facilement un chariot il est essentiel que la voie soit d gag e Les mat riaux peuvent tre d plac s entre les postes de travail par des tapis roulants des rouleaux des toboggans des bras l vateurs des palans mobiles et d autres dispositifs Il existe de nombreuses fa ons de
119. e son travail devrait se d rouler dans un espace qui renforce le sentiment de participer quelque chose d important 210 Parties communes et services Figure 98 Pr voir un espace de r union et de formation suffisamment grand et quip pour que le personnel puisse s y r unir confortablement 211 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 99 D signer des responsables pour le nettoyage et l entretien quotidiens POURQUOI Lentretien des locaux exige planification et coop ration Et c est la direction de l entreprise qu incombe la responsabilit d organiser la mise en place de cette activit et d en attribuer la responsabilit certains cadres et employ s Lentretien quotidien ne doit pas non plus tre effectu la derni re minute Il exige une bonne organisation des zones de travail des installations de stockage et de manutention des mati res sont performantes une politique de mise au rebut et la designation de responsables du nettoyage COMMENT l La politique de l entreprise en mati re de tenue des locaux doit tre claire pour tous les employ s Tous les efforts seront donc d ploy s pour assurer leur propret et pour fournir suffisamment d espaces de stockage de moyens de transport et d installations d limination des d chets Lire ce propos les Checkpoints 21 du pr sent manuel qui traitent du stockage et de la manutention a Attribuer une quipe dirig e p
120. e surface ne peuvent pas tre supprim es imm diatement combler les trous ou utiliser des rampes ou des plates formes de chargement 4 Interdire tout d p t dans les all es et les couloirs Pour que cette interdiction soit respect e pr voir des emplacements adapt s au stockage des supports et des conteneurs d chets en nombre suffisant et d finir et marquer les voies de circulation 5 Inciter les op rateurs a utiliser des dispositifs de transport tels que chariots supports mobiles etc Les grandes roues sont pr f rables aux petites sauf pour le transport sur de petites distances ou les surfaces dures et r guli res QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les surfaces des voies de circulation peuvent tre peintes ou recouvertes de mat riaux antid rapants qui r duisent le risque de d rapage sans emp cher les chariots et les supports mobiles de rouler Recouvrir les surfaces des voies de circulation de peinture de couleur vive permet d identifier les risques de d rapage Un bon clairage permet de rep rer les irr gularit s de surface Des chaussures peu stables ou semelle glissante peuvent provoquer des glissades m me sur de bonnes surfaces Si le risque de d rapage est important equiper les op rateurs de chaussures adaptees A NOTER Le nettoyage des voies de circulation permet de r soudre des probl mes a faible co t Int grer ce nettoyage dans les routines quotidiennes Stockage
121. ecision utiliser un diam tre de poign e de 30 55 mm 3 Veiller ce que la poign e fasse au moins 100 mm de longueur 125 mm pour plus de confort Utiliser une poign e d au moins 125 mm si la main est enferm e poign e de scie par exemple o si l op rateur porte un gant 4 V rifier que la dimension de l outil est adapt e l op rateur qui va l utiliser Les outils sont souvent con us pour des mains d homme pour les outils devant tre utilis s par des femmes rechercher de pr f rence des fournisseurs proposant des petites tailles 60 V rifier que le poignet peut rester en position neutre position de la poign e de main pendant l utilisation de l outil Une poign e de type pistolet est souvent une bonne solution QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES La poign e doit tre utilisable avec la main droite ou gauche Changer de main permet de r duire les troubles musculosquelettiques au travail Par ailleurs il ne faut pas oublier les 10 de gauchers Noter que les gants augmentent la taille de la main Il est donc n cessaire d essayer la prise et le debattement laiss la main en l essayant avec des mains gant es NOTER Un outil doit tre adapt la taille de son utilisateur comme un v tement Utiliser des outils avec des prises de dimensions adapt es Figure 29a Certains outils r duisent les contraintes m caniques Par exemple un tournevis quip d un cliquet r
122. ectu es les unes apr s les autres Ceci aide organiser la t che facilite l apprentissage et augmente la productivit NOTER Un poste de travail bien organise permet un gain de temps et de productivite Placer les commandes en fonction de leur importance primaire et secondaire permet de mieux organiser les postes de travail S curit des machines outils Sir Figure 40a L op rateur doit pouvoir atteindre confortablement tous les contr les en posture assise ou debout NN f ULL AN Ml Reng Vo Figure 40b Toutes les commandes doivent tre faciles atteindre et tr s visibles 85 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 41 Disposer les commandes selon la logique de fonctionnement POURQUOI Certaines machines poss dent de nombreuses commandes dont l apprentissage est difficile Par exemple les quipements hydrauliques utilis s dans les mines ou pour la fabrication peuvent int grer jusqu 10 a 12 commandes diff rentes L apprentissage de la logique d utilisation des commandes peut tre facilit si les commandes sont positionn es dans l ordre dans lequel elles sont actionn es En pla ant les commandes selon une s quence logique 1l est plus facile de standardiser leur emplacement sur diff rentes machines de m me type ce qui en facilite grandement l apprentissage COMMENT I Cr er un sous groupe pour chacun des r glages correspondant a l utilisa
123. el sera inefficace s il n est pas correctement port Les risques pr valant sur un lieu de travail ne provoquent pas tous les jours des d c s blessures ou maladies D o le sentiment chez de nombreux op rateurs que le port d un quipement de protection personnel n est pas indispensable Des efforts doivent donc tre d ployes en mati re de sensibilisation COMMENT l Sensibiliser le personnel sur les risques inh rents leur environnement professionnel 2 Expliquer aux op rateurs comment l quipement de protection personnel peut les prot ger contre ces risques et tre inefficace s il est mal utilis 3 Leur rappeler les risques encourus s ils ne portent pas leur quipement de protection 4 Feliciter le personnel qui utilise correctement son quipement et si n cessaire appliquer des mesures de discipline ceux qui ne le portent pas 5 Mettre sur pied une quipe d inspection de la s curit Son r le consistera effectuer des visites dans les diverses zones de travail et rep rer les conditions dangereuses notamment lorsque le port obligatoire d un quipement de protection personnel n est pas respect QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il incombe aux dirigeants et aux op rateurs d identifier les risques existants et les situations o un quipement de protection personnel est n cessaire Il est important pour convaincre le personnel d utiliser son quipement d acheter le mat
124. el varie Ces differences s accentuent m me au fil du temps des personnes des deux sexes et de diff rentes r gions du monde se retrouvant sur un m me lieu de travail Il est important que tous les op rateurs puissent attendre ces commandes et mat riaux Les commandes et mat riaux trop loign s fatiquent les personnes de petite taille et r duisent leur efficacit Ce type de situation est dangereux et doit tre vit COMMENT l Acheter des machines et du mat riel avec surface de travail r glable La r gler la hauteur du personnel de petite taille 2 D placer les commandes bien que cela puisse tre relativement difficile apr s avoir achet les machines et les mat riaux pour qu ils se trouvent port e de main des personnes de petite taille Si ces commandes et mat riaux sont galement utilises par des personnes de grande taille s assurer qu ils sont galement leur port e 3 Utiliser des plates formes qui permettent d lever le niveau des mains pour que les personnes de petite taille puissent facilement atteindre les commandes et mat riaux 4 Fournir aux op rateurs de petite taille une plate forme fixe ou mobile pour qu ils puissent atteindre les commandes et mat riaux hors de port e QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Demander aux personnes de petite taille si elles ont du mal attendre les commandes ou mat riaux Parler avec elles de la mani re d am liorer la situation
125. emple l op rateur doit tourner la t te pour lire un cadran situ un angle de plus de 50 degr s du point de vision central ce qui signifie qu il fait plus d erreurs ou peut m me omettre de lire les mesures affich es Il est important de bien placer les cadrans commandes et quipements correspondants La disposition des cadrans doit permettre une compr hension facile de la relation entre les quipements et les commandes Il est tres utile de grouper les cadrans associ s et de les placer par ordre d utilisation Par exemple l op rateur trouve beaucoup plus facilement les commandes si les cadrans sont plac s juste au dessus Pr voir un bon clairage des cadrans et indicateurs pour l utilisation le soir et la nutt L affichage se fait souvent sur cran Ce type de presentation peut presenter une difficult suppl mentaire dans la mesure o l cran est petit Il est donc galement tr s important d afficher sur cran des informations compr hensibles et lisibles NOTER Les cadrans doivent tre plac s dans le champ de vision de l op rateur Les diff rents cadrans doivent tre bien diff renci s Les caract res et les graduations doivent tre assez grands et visibles par l op rateur en 3 Les caract res alphanum riques doivent tre assez grands pour pouvoir tre lus de loin Par exemple pour un op rateur surveillant un cadran plac un metre avec un bon clairage de l ordre de 500 800
126. ence et l exp rience des employ s peuvent faciliter la r solution d un probl me de production ou l am lioration des conditions de travail Lhabitude et la tradition sont souvent l origine des m thodes de travail appliqu es Pourtant il existe des moyens plus rentables pour une entreprise d atteindre ses objectifs L encore le personnel qui conna t bien la situation sera d une aide pr cieuse COMMENT k Demander aux op rateurs ce qui leur para t le plus difficile dangereux et d sagr able dans leurs t ches et les solutions qu ils proposent Cr er un environnement o le personnel peut tout moment sugg rer des moyens d am liorer le produit ou les processus Ce dialogue s exprime souvent au travers de petits groupes de discussion Les propositions doivent toujours tre suivies d une action imm diate Ou bien expliquer pourquoi elles sont impossibles mettre en pratique En cas de changements de l organisation du travail consulter les employ s pour d terminer les am liorations n cessaires pour que leur travail gagne en s curit en simplicit et en efficacit laborer une proc dure pour recevoir et traiter les suggestions du personnel par des cercles de qualit ou des comit s de planification par exemple Encourager et r compenser les employ s qui proposent des am liorations QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il est pr f rable d impliquer le personnel des les premi
127. ent automatiquement le cycle lectrique o m canique de la machine d s qu elles sont ouvertes ou retir es Les syst mes de verrouillage peuvent galement bloquer l acc s au point de fonctionnement juste avant le cycle de travail COMMENT l Construire une barri re avec une porte pour ceindre le processus En principe avec une protection verrouillage il faut une cl pour ouvrir la porte Lorsque la porte est ouverte un interrupteur automatique coupe l alimentation lectrique de la machine La machine ne peut pas se remettre en mouvement tant que la porte n est pas ferm e a Lorsqu il est difficile d utiliser des dispositifs de verrouillage m caniques les syst mes de verrouillage photosensibles sont envisageables Ils interrompent le fonctionnement de la machine chaque fois qu une partie du corps passe une barri re lumineuse constitu e d une source lumineuse d un c t et de pi ces recevant la lumi re de l autre c t QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Parce que les protections par verrouillage ou les commandes deux mains peuvent entraver le processus de production il arrive qu elles soient falsifi es par les op rateurs Les dispositifs de verrouillage et leurs interrupteurs doivent tre inviolables et ne doivent pas pouvoir tre facilement d truits ou contournes l aide d un simple tournevis d un stylo ou d un morceau de ruban adh sif Les commandes de s curit deux
128. ent s asseoir sur une chaise dont la hauteur est adapt e leur taille ou utiliser un repose pieds ou un coussin pour obtenir la bonne hauteur d assise bon dossier et dont la hauteur de si ge sera adapt e chaque op rateur La chaise doit permettre une bonne mobilit du corps en posture assise Ne pas oublier d indiquer au personnel comment les r gler 3 Utiliser un dossier anatomique qui soutient le bas du dos les lombaires au niveau de la taille environ 15 20 cm au dessus du si ge car on a tendance se pencher vers l avant ou l arri re en posture assise Le dossier doit galement soutenir le haut du dos dans le cas o la personne se penche vers l arri re 4 Lassise du si ge doit tre de bonne qualit avec une garniture ni trop dure ni trop molle La personne doit pouvoir facilement changer de position lorsqu elle est assise 5 Garantir une bonne mobilit n cessaire la fois pour travailler et pour changer de position sur la chaise Les chaises cinq pieds dot s de roulettes pivotantes sont adapt es de nombreuses t ches assises 138 Am lioration du poste de travail EXEMPLE DE BONNE CHAISE dossier r glable verticalement K et horizontalement E si ge anatomique a a L 2 a tissu r sistant pour l a ration en vinyle lorsque les op rations produisent des poussi res r sidus de meulage etc base cinq pieds pour la stabilit r
129. er des dispositifs de serrage et de fixation pour une utilisation des machines en toute s curit stabilit et efficacit Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Acheter des machines s res Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des dispositifs de chargement et d jection pour loigner les mains des parties dangereuses des machines Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des dispositifs de protection bien fix s pour viter le contact avec les parties mobiles des machines Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des protections verrouillage automatique afin d emp cher l acc s aux parties dangereuses d une machine en fonctionnement Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Proc der r guli rement l inspection au nettoyage et la maintenance des machines et des c blages lectriques Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Ergonomie pratique en 128 points 56 Former le personnel pour garantir une utilisation s re 62 et efficace des machines Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Amelioration du poste de travail 57 Pour chaque op rateur r gler la hauteur de service a hauteur du coude ou l g rement en dessous 63 Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 58 S
130. er des symboles facilement compr hensibles par la population locale 99 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 48 Utiliser des tiquettes et une signalisation visibles lisibles et compr hensibles POURQUOI Les tiquettes et la signalisation utilis es doivent tre faciles lire faute de quoi elles risquent d tre ignor es Les gens ont tendance lire tr s globalement les tiquettes et la signalisation et font souvent des erreurs de lecture Ceci peut entra ner une mauvaise utilisation et provoquer des accidents Les tiquettes et panneaux doivent tre assez grands pour tre lisibles de loin Les textes doivent tre faciles comprendre la marche suivre doit tre clairement indiqu e Une signalisation claire est productive parce qu elle permet de gagner du temps COMMENT l Placer les tiquettes et les panneaux de signalisation dans des endroits que les gens regardent fr quemment par exemple proximit du processus de production ou devant chaque op rateur Sur un lieu de travail o l op rateur est poste fixe placer les etiquettes et les panneaux selon un angle de vision confortable pour l op rateur son poste de travail c est dire a environ 20 a 40 degr s sous l horizontale Le lettrage doit tre assez grand pour permettre la lecture de loin Le cas ch ant utiliser diff rentes formes et couleurs pour les diff rentes tiquettes et panneaux Placer les etiqu
131. eres phases de pr paration et de mise au point plut t que de les informer une fois les plans fix s 240 S assurer que la s curit des processus est galement assur e en cas d urgence S assurer que la r compense est significative pour le personnel NOTER Faire des employ s les acteurs du processus d am lioration d un produit ou des processus est une des cl s de la r ussite de toute r organisation du travail Organisation du travail Figure 111 Cr er un environnement o le personnel se sent libre de signaler les risques et problemes et d exprimer son avis sur la mani re de les traiter 241 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 112 R compenser les employ s pour leur contribution l am lioration de la productivit et du lieu de travail POURQUOI L am lioration de la productivit et du lieu de travail passe par l volution des m thodes de travail Cette tape exige d impliquer le personnel dans la preparation puis la mise en oeuvre du processus d am lioration Il est important pour une entreprise d afficher clairement son souci d am liorer le lieu de travail Un des moyens dont elle dispose est de r compenser les employ s qui contribuent ces am liorations COMMENT l Instaurer l am lioration de la productivit et du lieu de travail comme processus syst matique en favorisant les suggestions du personnel et en organisant des groupes de r flexion par ex
132. es distinctes Deux r cipients sp ciaux fix s aux deux extr mit s de la palanche peuvent tre port s en changeant 36 de temps autre l paule qui supporte la palanche Fixer les charges aux deux extr mit s de la palanche de fa on transporter les charges en les levant au minimum 9 Silla charge est relativement lourde et qu un dispositif de type sac dos est disponible vous pouvez porter la charge sur le dos QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Vous pouvez facilement fabriquer des dispositifs de transport simples tels que des pinces offrant une ou deux prises exigeant une l vation minimum de la charge R partir la charge entre plusieurs personnes lorsque l objet est trop lourd ou trop grand pour tre manipul par une seule personne M me dans ce cas l utilisation d un chariot ou d un autre dispositif sur roues est pr f rable NOTER R partir la charge port e entre les deux bras au lieu de la porter avec une seule main Si la charge est lourde utiliser un chariot ou un autre dispositif de transport a roues Figure 18 Une palanche ou un dispositif similaire est utile pour porter deux charges s par es sur une certaine distance en gardant l quilibre et en soulevant les charges au minimum 31 Stockage et manutention Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 19 L alternance des t ches r duit la fatigue et am liore lterner la manutention de charges lou
133. es lourdes doivent tre soulev es et abaiss es lentement et r guli rement sans a coups ni mouvement brusque Utiliser une palanche des pinces un support mobile ou un dispositif similaire pour transporter les mat riaux en les soulevant le moins possible Il existe de nombreux dispositifs de levage actionn s la main grues d atelier hydrauliques tables l vatrices hydrauliques palans levier palans cha ne etc qui sont pr f rables au levage manuel Eviter de placer les mat riaux sur le sol utiliser des plates formes ou supports pour poser les mat riaux en hauteur NOTER Soulever et abaisser les mat riaux lentement devant soi r duit l effort physique et les risques de l sions Stockage et manutention Figure 17a Levage de mat riaux lourds i pos s au sol ii pos s sur une plate forme Il est plus facile de soulever les mat riaux pos s sur une plate forme Figure 17b D placer les mat riaux entre surfaces de m me hauteur 35 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 18 Sur moyenne ou longue distance r partir le poids entre les paules pour quilibrer la charge et r duire l effort POURQUOI Il est plus stable et plus s r de porter une charge avec les des deux bras qu avec un seul bras Lorsque la charge peut tre divis e en deux il est bien plus facile de porter la moiti de la charge avec chaque bras que la charge enti re avec les deux bras Porter
134. es panneaux de signalisation peuvent communiquer beaucoup d informations importantes Ils doivent tre places dans le champ de vision des op rateurs tre assez grands et porter un message court et compr hensible pour r duire les erreurs et gagner du temps S curit des machines outils PANNEAU DE COMMANDE DE TEST ALIMENTATION SOUS SYST ME 1 SOUS SYST ME 2 SOUS SYST ME 3 Alimentation CA R sultat du test Courant d entr e Tension de sortie A B PASSE OUI Airs NORMALINORMAL NE PASSE PAS INON Fonction du test Figure 48a Les tiquettes et panneaux de signalisation doivent tre facilement visibles et lisibles Mauvais message confus et trop long Bon message court et concis TEINDRE LES LUMI RES SI TEIGNEZ LES LUMI RES ELLES SONT INUTILES Mauvais message trop g n ral ne Bon message sp cifique et concis dit pas ce qu il faut faire DANGER ATTENTION A LA GRUE ACCROCHEZ L LINGUE Figure 48b Les tiquettes et les panneaux de signalisation doivent tre courts et concis Figure 48c L utilisation des interrupteurs doit tre vidente 101 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 49 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Utiliser une signalisation d avertissement compr hensible par tous POURQUOI Les panneaux d avertissement sont utilis s pour avertir des risques et dangers Ils sont souvent porteurs d un message complexe puisqu ils doivent signaler quels sont
135. es sans tre expos es un fort rayonnement thermique installer un coin repos dot d une bonne ventilation naturelle ou de ventilateurs ou tablir des roulements ou pauses fr quents QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il est recommand d associer les diff rentes mesures cit es plus haut viter les longues p riodes de travail par une temp rature ambiante lev e et pr voir suffisamment de pauses notamment dans le cas d un travail physique intense assurer que la chaleur excessive n engendre pas de probl mes de qualit de travail ni de risques sanitaires pour les op rateurs par ex en comparant le travail r alis au cours de mois chauds et de mois plus frais ou en interrogeant le personnel et les superviseurs Pr voir un point d eau ou de boissons fra ches pres du lieu de travail Il est important de boire souvent et en petites quantit s Pr voir des installations sanitaires ad quates et la possibilit de laver ses v tements de travail NOTER Il existe diverses solutions pour r duire l exposition une chaleur excessive m me sans climatisation Instaurer plusieurs mesures et pr voir suffisamment de pauses et de points de rafra chissement Locaux age UN EC st He pyre hike as at b LR sr b aO BN ERA LES RS Yes ET RE i F eb fy Macao Sas lon t la pollut ique e tre le rayonnement therm
136. espace le rendent impossible m me si le transport est fr quent envisager d autres moyens pratiques de transporter les mat riaux et les en cours tels que des palettes faciles porter de petits plateaux ou des rayonnages amovibles qui peuvent tre plac s sur des chariots dans les all es double sens QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Chaque fois que possible et ad quat placer des barri res ou des cloisons autour des itin raires de transport pour que le passage soit toujours libre L utilisation de supports mobiles ou chariots peut nettement am liorer l efficacit du transport Si leur utilisation est rendue difficile par l troitesse des all es ne pas h siter r organiser l espace en d pla ant les machines pour faciliter les d placements Les coudes peuvent cr er des encombrements Faciliter la circulation dans les coudes en pr voyant un espace assez grand Pour viter de placer des mat riaux dans les all es et les couloirs pr voir des tag res des supports lat raux et des rayonnages afin d aider les op rateurs respecter la r gle et ne pas poser de mat riaux sur le sol NOTER Des all es et des couloirs permettant un transport facile double sens offrent un gain de temps et d nergie et facilitent le rangement du lieu de travail Stockage et manutention Figure 2 i ii et iii Pr voir des all es et couloirs suffisamment larges pour permettre
137. et l expertise disponibles localement pr sente de nombreux avantages Une action multiples facettes doit garantir la p rennit des am liorations et Des programmes d action soutenus sont n cessaires pour g n rer des am liorations Nombreux sont ceux qui peuvent utiliser le pr sent ouvrage tant pour valuer un lieu de travail existant que pour examiner le plan d un lieu de travail futur Parall lement les utilisateurs peuvent int grer differents types de solutions simples peu co teuses et par cons quent applicables m me dans de tr s petites entreprises Les checkpoints ont t d velopp s pour tre utilis s par les employeurs contremaitres travailleurs mg nieurs responsables de la sant et de la s curit formateurs et ducateurs inspecteurs agents de vulgarisation ergonomes concepteurs de lieux de travail et toutes autres personnes int ress es par l am lioration des lieux des quipements et des conditions de travail Le pr sent Manuel d ergonomie pratique en 128 points est destin toutes les personnes qui souhaitent am liorer les conditions de travail par une analyse Xi Suggestions pour l utilisation du pr sent manuel m thodique et rigoureuse et trouver des solutions prati ques leurs probl mes locaux L ouvrage couvre par cons quent les principaux th mes ergonomiques du lieu de travail pour en contr ler m thodiquement les conditions de travail Les utilisateurs so
138. et Organisation du travail Les participants ont tout d abord proc d une inspection avec check list c est dire qu ils ont visit une usine en utilisant la check list de 44 points pour identifier les am liorations possibles En utilisant les parties du manuel correspondant ces 44 points ils ont ensuite discut en groupe des actions prioritaires et des am liorations pratiques pouvant tre propos es la direction de l usine la fin de chaque session les r sultats des discussions de groupe ont t pr sent s a tous les participants r unis Avant la r union finale les participants ont de nouveau discut en petits groupes des suggestions prioritaires finales pour ameliorer les postes de travail de l usme Ces propositions ont ete pr sent es aux dirigeants de l usine qui ont particip a la derni re session Les sessions de formation de ce type utilisant une check list ergonomique pour la discussion de groupe se sont av r es tr s efficaces Il est fort probable que lors des discussions de groupe les utilisateurs du manuel identifieront une grande marge d am lioration possible m me lorsque les conditions de travail sont bonnes Lors des s minaires itin rants les responsables des lieux de travail o ont t r alis es des inspections ont ete invit s participer aux discussions au cours desquelles les am liorations prioritaires taient pr sent es Les recommandations pratiques et peu c
139. et d signer les personnes qui assumeront cette responsabilit clairage Figure 81 Des fen tres et clairages propres contribuent au bon clairage d une pi ce Locaux Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 82 Prot ger les employ s contre une chaleur excessive POURQUOI Lexces de chaleur agit sur la capacit de travail La chaleur r duit sensiblement la productivit et augmente le risque d erreur et d accident Les contraintes thermiques li es la chaleur accroissent la fatigue et peuvent provoquer des troubles La temp rature ambiante des ateliers est souvent difficile contr ler notamment lorsque les traitements chaud font partie int grante du processus de production Il en va de m me dans les r gions tropicales o la temp rature de l atelier peut tre difficile r gler surtout lorsque l air devient charg de poussi res ou de r sidus chimiques Il est alors indispensable de mettre en oeuvre les moyens disponibles pour prot ger le personnel COMMENT l Tester diff rentes m thodes pour faire baisser la temperature du lieu de travail Ce point est d autant plus important en l absence de climatisation Parmi ces mesures citons la protection contre la chaleur ext rieure qui gagne le lieu de travail chaleur solaire l augmentation de la ventilation naturelle l loignement des traitements et machines producteurs de chaleur et la mise en place de syst mes de venti
140. et manutention Figure 3c Pr voir des dispositifs antid rapants dans les escaliers Des mat riaux antid rapants plac s sur les nez de marche sont efficaces Figure 3a i liminer les brusques d nivel s d s que possible Les grandes roues sont en g n ral pr f rables aux petites dans la mesure o elles franchissent plus facilement les obstacles ou les trous ii Boucher les trous ou combler les zones affaiss es Si une diff rence de hauteur subsiste pr voir de petits plans inclin s pour viter que les op rateurs trebuchent et que les roues soient bloqu es Figure 3d Lorsqu un vide doit tre combl s assurer que la surface de la passerelle n est pas glissante et permet le passage de roues Figure 3b Un rev tement de sol int gral limine les obstacles et les zones affaiss es Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 4 Pr voir sur le lieu de travail des rampes d acc s avec une l g re inclinaison de 5 8 plut t que des marches ou de brusques d nivellations POURQUOI Les d nivel s importants sur les voies de circulation des lieux de travail nuisent la fluidit du transport des mat riaux et peuvent provoquer des accidents Plut t que d afficher Attention la marche ici et l pr voir des rampes pour supprimer le danger Les petits escaliers de quelques marches peuvent sembler faciles monter et descendre mais peuvent faire tr bucher ou tomber les op ra
141. ettes juste au dessus en dessous ou a cote des cadrans et commandes auxquelles elles s appliquent pour que l op rateur sache clairement quelle tiquette correspond quel cadran ou commande V rifier que ces tiquettes ne sont pas cach es par d autres l ments Le message doit tre clair et concis viter les textes longs et confus Veiller a ce que les etiquettes et panneaux soient dans une langue comprise des op rateurs Lorsque 100 des operateurs de langues differentes travaillent sur le m me site utiliser des tiquettes et panneaux multilingues QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Placer les tiquettes et panneaux de fa on ne pas provoquer d blouissement par r flexion des sources lumineuses Il suffit parfois de changer l orientation d un panneau pour r duire les reflets comme pour le r troviseur d une voiture Utiliser des mat riaux tels que le plastique ou l acier qui peuvent tre lav s facilement pour que le panneau reste lisible pendant des ann es Des tiquettes avec des lettres de 1 cm sont suffisantes pour la signalisation sur les postes de travail Pour indiquer une action requise le message doit commencer par un verbe d action pour que les op rateurs sachent exactement quoi faire par ex teignez les lumi res ou accrochez l lingue plut t que teindre les lumi res si inutile ou danger attention la grue NOTER Les tiquettes et l
142. eurs D s que possible utiliser moins de produits dangereux 2 Etiqueter tous les containers de produits chimiques Lorsque les produits sont transf r s dans d autres containers ne pas oublier de changer les tiquettes 3 Fournir chaque personne travaillant avec des produits chimiques des instructions crites accompagn es d illustrations Les instructions de s curit et les fiches signal tiques des produits chimiques doivent tre r dig es dans un langage compr hensible par l ensemble du personnel et doivent tre mises la disposition de tous 5 Il n est pas possible d isoler tout le traitement utiliser des couvercles des capots ou des cabines reli s un syst me d extraction d air 51 n cessaire pr voir un quipement de protection personnelle combinaison gants lunettes masques et bottes QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Informer les op rateurs et les cadres des derni res lois et r glementations en vigueur en mati re d utilisation de produits chimiques sur le lieu de travail V rifier que l quipement et les traitements ne pr sentent aucune fuite Les normes de fabrication des peintures vernis et adh sifs tendent aujourd hui imposer l utilisation d une base aqueuse plut t que d un solvant organique L installation dans une enceinte ou l extraction locale de l air pollu doit tre compl t e par une ventilation g n rale renforc e Divers types de couvercles quip s d
143. eve BIT 2000 avec le Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Madrid en farsi adaptation par Glucosan Factories Teheran 1997 en japonais Institute for Science of Labour ISL Kawasaki 1998 en polonais The Nofer Institute of Occupational Medicine Lodz 1999 en portugais FUNDACENTRO Sao Paulo 20011 en russe ISBN 92 2 409442 2 Moscou BIT 2004 et en turc National Productivity Centre Ankara 2005 Les articles tudes et autres textes sign s n engagent que leurs auteurs et leur publication ne signifie pas que le Bureau international du Travail souscrit aux opinions qui y sont exprim es La mention ou la non mention de telle ou telle entreprise ou de tel ou tel produit ou proc d commercial n implique de la part du Bureau international du Travail aucune appr ciation favorable ou d favorable Les publications du Bureau international du Travail peuvent tre obtenues dans les principales librairies ou aupr s des bureaux locaux du BIT On peut aussi se les procurer directement de m me qu un catalogue ou une liste des nouvelles publications l adresse suivante Publications du BIT Bureau international du Travail CH 1211 Gen ve 22 Suisse ou par email pubvente ilo org ou par notre site web www ilo org publns Mise en page Magheross Graphics France amp Ireland www magheross com Imprim en nom du pays Donn es de catalogage du BIT Les accidents du travail et les maladies professionnelles
144. ex cut es COMMENT l Placer des points d eau ou bonbonnes pr s de chaque groupe d employ s ou installer des fontaines un endroit central mais loin des machines dangereuses des endroits o l eau peut tre contamin e par des poussi res ou polluants et pas dans les toilettes a Pr voir une salle manger ou un coin repas ou le personnel peut manger confortablement et dans le calme loin du poste de travail 3 Pr voir des salles de repos loin des postes de travail et des nuisances bruit poussi res et produits chimiques Pr voir au moins une table et des chaises canap s viter la lumi re solaire trop lumineuse 4 Veiller la propret de toutes ces installations Pour les espaces r serv s aux repas et au repos il est important de pr voir une source d eau propre pour se laver de l eau potable ou autres rafraichissements et des poubelles QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES S assurer que l eau potable est fra che S il n est pas possible d installer des fontaines r frig r es placer la source d eau l endroit le plus frais possible Lors de l am nagement de la salle manger pr voir un espace qui pourra ventuellement accueillir une petite cuisine pour pr parer des boissons ou r chauffer des plats un coin buffet ou une cantine lorsque les ressources le permettront fl existe des moyens peu on reux d installer des points de rafra chissement un coin repas et une sal
145. ex un simple manchon sur des poign es m talliques peut r duire norm ment la conductivit thermique et augmenter le confort de la prise 3 Pour les outils main lectriques utiliser des outils a double isolation c est dire avec des poign es isol es de l alimentation lectrique connect s des prises de terre QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Lorsqu il existe un r el danger de br lure ou de choc lectrique pendant l utilisation de l outil utiliser des gants assurant une protection efficace L utilisation d outils avec batterie permet d viter le risque de choc lectrique tout en donnant de la mobilit NOTER Les poign es m talliques doivent tre recouvertes de plastique ou de ruban adh sif pour viter les chocs lectriques et assurer un plus grand confort d utilisation Il est recommand d acheter ou de choisir des outils avec des poign es isol es 64 Outils main Figure 31 i et ii Les poign es m talliques doivent tre correctement isol es pour viter les risques de br lures et de chocs lectriques 65 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 32 R duire les vibrations et le bruit des outils main POURQUOI Les vibrations de l outil transmises la main nuisent la bonne utilisation de l outil et provoquent des troubles du syst me nerveux des tendons et du syst me vasculaire L utilisateur d un outil main est toujours pres de la s
146. fficile mettre en place proposer une chaise aux op rateurs travaillant debout pour qu ils s assolent de temps en temps et un peu plus d espace aux op rateurs travaillant assis pour qu ils puissent ex cuter les t ches auxiliaires debout Cette tentative peut contribuer instaurer une nouvelle routine De nombreuses t ches exigent aujourd hui des comp tences multiples En favorisant l ex cution de t ches polyvalentes par un groupe d op rateurs chaque personne peut alterner les postures NOTER R partir les t ches de mani re permettre l alternance des postures debout et assise pour une efficacit et un confort accrus Am lioration du poste de travail Figure 64a Pour alterner les postures debout et assise pour des t ches identiques ou similaires ex cut es sur une table utiliser un tabouret avec un bon repose pieds S assurer qu il y a suffisamment d espace pour les jambes dans les deux postures Figure 64b Favoriser au maximum l alternance de la posture assise et de la posture debout 135 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 65 NOTER Pr voir des chaises ou des tabourets pour que les Pouvoir s asseoir de temps en temps est un bon op rateurs qui travaillent debout puissent s asseoir de r flexe pour les op rateurs qui travaillent debout Il faut temps en temps encourager cette alternance et pr voir des chaises ou tabourets pr s des postes de travail POURQUOI tre t
147. ficace qui inclut une politique de stockage avec un lieu de rangement clairement d fini pour chaque quipement Le personnel se sent g n ralement plus responsable de son quipement lorsqu un lieu de stockage a et d fini COMMENT L Contr ler le nombre la taille et la qualit des quipements de protection personnels et tablir une politique de stockage stricte En consultation avec les utilisateurs d signer un lieu de stockage pour chaque pi ce d quipement 5 assurer que l acc s au materiel et au stock est facile Instaurer un programme de contr le de l utilisation et de l entretien de l quipement Il sera d autant plus facile mettre en uvre que chaque pi ce est rang e un endroit pr cis 5 assurer que le lieu de stockage est en ordre Impliquer les utilisateurs dans les proc dures ci dessus 1 4 Le programme de formation sur l utilisation de l quipement de protection personnel doit comporter un volet sur les proc dures de stockage QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Avant de d terminer les emplacements de stockage il convient d tablir un programme pour la s lection l utilisation l entretien la r paration et le contr le de l quipement de protection personnel Une fois les lieux de stockage d termin s tablir des instructions sur l utilisation et l entretien de l quipement de protection et informer le personnel par ex en affichant des notices sur les zones et
148. fl chi ou direct provoque une g ne et r duit la visibilit de l op rateur qui le subit La g ne et le d sagr ment que provoque l blouissement indirect persistent apres le travail avec pour consequences une fatigue visuelle et une diminution des performances COMMENT l Modifier l emplacement de la source lumineuse pour r duire la reflexion mise par les surfaces polies ou en verre de l quipement 2 Pour les surfaces produisant des r flexions g nantes utiliser des rev tements mates plut t que brillantes ou vives Les bureaux et tables de travail doivent tre mats 3 Si possible r duire la luminosit de la source lumineuse tout en veillant ce que l clairage soit suffisant pour travailler confortablement et efficacement 4 S assurer que le fond visuel imm diat est plus lumineux en pla ant une surface de couleur claire derri re la zone de travail Le champ de travail devrait tre plus lumineux au milieu et plus fonc aux bords QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES En vieillissant on devient plus sensible l blouisse ment Pr voir une disposition optimale de l clairage pour les personnes plus g es et des conditions de travail qui excluent tout blouissement Tester divers emplacements pour le poste de travail les pieces travailler et l clairage afin de trouver la meilleure disposition et viter le risque d blouissement NOTER La r flexion lumineuse renv
149. gements proches de l op rateur pour les outils utilis s de fa on r p titive Les outils utilis s moins fr quemment peuvent tre rang s proximit du poste de travail 69 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 34 Inspecter les outils main et assurer leur maintenance r guli re POURQUOI Les outils qui ne fonctionnent pas bien augmentent le temps d arr t des op rateurs et r duisent la productivit Les outils mal entretenus peuvent provoquer des accidents qui peuvent entra ner des blessures graves La maintenance r guli re des outils fait partie d une bonne gestion La coop ration de tous les employ s cet gard a des effets positifs sur la production et les relations humaines COMMENT ie Commencer par acheter des outils fables Il est essentiel d utiliser syst matiquement des outils main fiables Former tous les op rateurs a remplacer rapidement un outil main d faillant tablir des routines d inspection r guli re des outils main Certains outils peuvent tre inspect s par les op rateurs eux m mes d autres par du personnel qualifi Pr voir un outil main de rechange ou des pi ces de rechange sur site 51 possible fournir des modules de remplacement pouvant tre utilis s pour remplacer les pi ces cass es des outils Ces modules de remplacement sont faciles manipuler et permettent une r paration rapide sans formation particuli re En cas de p
150. harger ou d charger les objets Une solution adapt e doit tre invent e pour r pondre aux besoins de chaque application Par exemple un crochet avec une poign e arrondie peut tre utilis pour retirer les copeaux d un tour QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il existe de tr s nombreuses fa ons de tirer parti de la gratuit de la gravit Dans certains cas une simple glissi re d alimentation inclin e peut tre utilis e pour amener le mat riau au point de fonctionnement Les dispositifs de chargement et d jection ne doivent pas interferer avec les protections existantes ou les autres dispositifs de s curit La maintenance des dispositifs de chargement et d jection ou la suppression d un d faut ne doit pas d clencher mvolontairement un cycle de la machine Placer les dispositifs de chargement bonne hauteur facilite le travail et augmente le rendement NOTER Utiliser des dispositifs de chargement et d jection pour augmenter la productivit et r duire les risques li s l utilisation des machines S curit des machines outils Figure 52a Protection r glable de scie ruban Figure 52b Une protection bien con ue doit emp cher l op rateur d entrer en contact avec les pi ces en mouvement tout en lui permettant de travailler confortablement 109 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 53 Utiliser des dispositifs de protection bien fix s pour viter le contact
151. hine ou l tabli en le pla ant sur une plate forme 4 Lorsque de nouveaux postes de travail ou de nouvelles machines sont introduites les s lectionner en fonction de la taille des op rateurs ou choisir un poste de travail ou des commandes r glables La plupart des actions sont plus facilement et mieux r alis es hauteur du coude 84 Cette r gle du coude peut tre appliqu e pour d terminer la bonne hauteur de la main pendant l utilisation QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES lest utile d identifier la zone de mouvement primaire de la main entre 15 et 40 cm devant le corps et 40 cm du corps sur le c t au niveau du coude et la zone de d placement secondaire de la main au del de la zone primaire et au maximum 60 cm du c t du corps au niveau du coude Positionner les commandes primaires et les autres l ments primaires outils main pi ces dans la zone primaire et les commandes secondaires et autres l ments secondaires dans la zone secondaire Veiller ce que les commandes soient bien associ es aux autres l ments tels que les outils les pi ces saisir les produits en cours placer sur le poste de travail les r cipients etc Consulter les travailleurs les plus exp riment s pour organiser la disposition de tous ces l ments Le plan de travail doit parfois tre divis en plusieurs zones attribu es diff rentes t ches lorsque les op rations sont eff
152. ien n emp che de pr voir un plus grand nombre de sanitaires La r glementation varie selon le pays mais la r gle de base est la suivante 1 cabinet de toilette pour 5 hommes et 2 pour 6 40 hommes un cabinet de toilette pour 5 femmes et 2 pour 6 30 femmes lavabo pour 15 employ s et un vestiaire avec armoires et douches si le personnel travaille dans un environnement chaud et poussi reux porte un uniforme ou un quipement de protection personnel ou manipule des produits toxiques 4 Dans le cas d un r am nagement ou d une construction neuve pr voir dans les plans des sanitaires et vestiaires adapt s l activit de l entreprise Ce co t sera vite amorti 204 5 tablir un cahier des charges pour l entretien de ces installations QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Les sanitaires sont tr s souvent n glig s Les placer au premier plan des priorit s La conception des sanitaires a des cons quences sur les co ts d entretien Pr voir des sols et des murs dans un mat riau durable et facile entretenir par ex en carrelage S assurer que ces installations sont quip es d un bon syst me de drainage L am nagement des armoires doit r pondre a certains crit res prot ger les v tements et objets personnels contre la d t rioration et le vol tre regroup es dans un vestiaire et de pr f rence aussi loin que possible des postes de travail NOTER Les installations aussi
153. ier et de mettre en oeuvre une s rie de t ches 253 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 118 Am liorer les t ches difficiles ou peu appr ci es pour accro tre la productivit long terme POURQUOI Toute entreprise conna t des probl mes de production appel s goulots d tranglement Ils correspondent des t ches pineuses et donc peu appr ci es du personnel qui m ritent pourtant que l on s y attarde Il y a encore peu de temps on pensait qu un poste tait defini en fonction d iImpond rables techniques et conomiques Aujourd hui gr ce aux nouvelles technologies et une meilleure organisation du travail ces t ches fastidieuses et monotones sont devenues plus int ressantes Cette avanc e a d autres avantages elle facilite la r partition des t ches la rotation des employ s et la mise au point des plans de production COMMENT l Examiner les postes consid r s fastidieux Il peut s agir de t ches physiques comme la manutention de mati res lourdes d un travail expos une chaleur ou un froid excessif des poussi res du bruit ou autres l ments dangereux d un travail souvent ex cut des heures irr gu li res avec des quarts de nuit par exemple d une t che repetitive qui est fragment e ennuyeuse et isol e de postes qui exigent peu de comp tences et qui d bouchent sur des perspectives de carri re limit es
154. ieur du champ de vision des op rateurs Placer les postes de travail avec crans entre les rang es de plafonniers pour qu ils ne soient pas directement au dessus des postes et que la ligne de vision du personnel soit parall le aux plafonniers 4 Utiliser des rideaux stores cloisons ou separations entre bureaux pour r duire l blouissement provoqu par les fen tres ou les postes de travail 5 Installer les clairages locaux de travail suffisamment bas et utiliser un abat jour assez pais pour cacher les ampoules et surfaces lumineuses du champ de vision normal 6 Modifier la direction de la lumi re clairant le poste de travail pour viter l blouissement l op rateur plut t que d tre face la source lumineuse devrait tre c t ou derri re elle 164 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Changer les carreaux des fen tres Pr f rer un verre translucide un verre transparent Pour les clairages locaux situ s pres de l aire de travail utiliser des abat jour profonds et peindre le bord int rieur d une couleur fonc e et mate Le cas ch ant utiliser des deflecteurs entre les clairages et les yeux ou entre les clairages et l cran Supprimer les r flexions et blouissements g nants en r duisant le nombre de plafonniers en teindre quelques uns si possible et pr voir des lampes de bureau en tirant les rideaux ou en baissant les stores Mais toujours s assurer que l clairage
155. ieux de travail le niveau sonore de machines peut nuire l audition et la sant du personnel un niveau sonore sup rieur ou gal 85 90 dB A est nuisible 51 deux personnes qui se tiennent l une c t de l autre environ metre de distance ne peuvent communiquer qu en levant la voix c est que le niveau sonore est trop lev Des niveaux sonores trop lev s peuvent provoquer des accidents et affecter la qualit de la production les avertissements et autres alertes pouvant ne pas tre entendus Le meilleur moyen de r duire le bruit est de recouvrir d un capot les machines ou parties de machines particuli rement bruyantes 1 le niveau sonore ne peut tre r duit la source on envisagera de d placer les machines l cart du lieu de travail COMMENT l Recouvrir d un capot les machines qui produisent un niveau sonore excessif Si ce nest pas possible recouvrir les parties les plus bruyantes a oi possible placer les machines tr s bruyantes en dehors du lieu de travail et les couvrir d une structure adapt e 3 D placer les machines les plus bruyantes loin du principal lieu de travail du personnel Les personnes utilisant ces machines devront continuer de porter des coquilles et les autres ne seront plus expos es a la nuisance sonore 4 Pr voir des crans ou cloisons pour isoler les machines bruyantes et prot ger les autres employ s travaillant dans le m me lieu de travail L utilis
156. ila manipulation de charges lourdes est inevitable essayer de r partir la charge sur plusieurs op rateurs 4 Organiser l attribution des t ches en tablissant une rotation entre diff rents op rateurs d un m me groupe pour toutes les t ches p nibles QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les t ches prouvantes physiquement qui imposent notamment de soulever des charges lourdes exigent des pauses fr quentes Autoriser suffisamment de pauses pour permettre aux op rateurs de r cup rer et pour augmenter la productivit L int gration de pauses fr quentes dans le planning peut inciter alterner les t ches prouvantes avec des t ches moins physiques 38 Stockage et manutention LILPILLL Figure 19 i et ii Associer les travaux physiques lourds avec des t ches plus l g res pour r duire la fatigue et augmenter le rendement 39 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 20 Pr voir des poubelles facilement accessibles POURQUOI Les rebuts d chets et liquides renvers s sur le sol repr sentent non seulement une perte de mat riaux mais aussi une entrave au bon d roulement de la production et une cause majeure d accidents Il est difficile d assurer un bon entretien des locaux sans pr voir des poubelles aux endroits adapt s Des poubelles bien plac es et faciles vider permettent de lib rer l espace et de r duire les co ts de nettoyage COMMENT l Acheter ou c
157. ile d une machine est dangereux pour les op rateurs pr judiciable pour l quipement et ralentit la production Diff rents moyens peuvent tre utilis s pour l viter Signaler clairement l op ration d clench e Placer les commandes dans un ordre facile identifier OFF rag 2 Led VENTILATEURS jaune lt gt Utiliser des formes dimensions ou couleurs diff rentes pour distinguer facilement les commandes S curit des machines outils ARR T D URGENCE lt gt L arr t d urgence doit tre facilement identifiable Figure 37 Disposition des indicateurs et des commandes pour minimiser les erreurs 19 Les indicateurs et commandes associ s doivent tre regroup s Identifier clairement quelle commande correspond quel indicateur Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 38 par inadvertance dans une zone dangereuse Rendre tr s visibles les commandes d urgence et Certaines machines rotatives par exemple facilement accessibles par l op rateur en position disposent de fils interrupteurs d urgence situ s au normale dessus des pieds de l op rateur si celui ci est happ par la machine les pieds accrochent le fil et POURQUOI la machine s arr te automatiquement Les situations d urgence sont stressantes et les op rateurs peuvent faire des erreurs Les commandes Rechercher des moyens innovants d automatiser les d urgence doivent donc tre particuli rement bie
158. ilisant des prises de section non circulaire et une poign e surface antid rapante vinyle caoutchouc plastique doux Utiliser un outil avec une prise de section plus large l extr mit pour r duire le mouvement de la main vers l avant et exercer une force plus importante Utiliser des protections ou des but es l avant par exemple pour les couteaux et fers souder pour assurer une protection contre les d rapages mais aussi pour r duire le d placement de la main et donner plus de force Utiliser des pommeaux protection l arri re de la prise de l outil pour emp cher la perte de l outil et faciliter les mouvements de l outil vers le corps Choisir des outils avec des formes de prises ne produisant pas de pincements QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les surfaces des outils tendent devenir glissantes apr s une p riode de travail cause de la transpiration de l huile etc qui se trouvent sur la main Les prises doivent tre recouvertes d un bon mat riau antid rapant Les protections antid rapantes sont tr s utiles lorsqu une force importante est exerc e pour utiliser l outil Une protection antid rapante permet d aller plus loin avec l outil et de travailler avec une plus grande pr cision 62 Les outils a deux prises tels que des ciseaux ou des pinces ouverts quip s d un ressort qui laisse l outil inutilise en position ouverte sont souvent utiles Certains outils
159. iliser des chariots ou des supports mobiles pour transporter de nombreux lots en une seule fois et r partir les charges lourdes en plusieurs charges plus l g res le total transport par chariot support mobile etc n est pas r duit globalement mais le chargement et le d chargement sont facilit s et acc l r s QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Organiser l utilisation de dispositifs de transport en analysant la situation avec les op rateurs pour viter le transport manuel d s que possible o assurer que les paquets offrent une bonne prise de sorte que la charge puisse tre port e pr s de la taille pendant le transport 22 Les petits paquets facilitent l organisation de l espace de travail en termes de circulation et de stockage des mat riaux Ils r duisent galement les accidents tels que les chutes d objet et les trebuchements 5 assurer que les voies de circulation sont sans obstacles de surface r guli re et non glissantes A NOTER Une charge plus l g re est une charge plus sure Diviser les charges lourdes en plusieurs charges plus l g res pour am liorer la s curit et l efficacit au travail Stockage et manutention Figure lla Diviser les charges lourdes en plusieurs charges plus l g res Figure 11b Diviser les articles lourds en objets plus l gers chaque fois que possible 23 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 12 Pr voir des poign es des prise
160. indispensables que lavabos douches toilettes et vestiaires sont souvent n glig es S assurer qu elles sont pratiques et toujours propres Elles refl tent l image d une entreprise Parties communes et services HUE a Figure 95a L hygi ne personnelle est fondamentale pour pr venir les risques sanitaires notamment lors de manipulations de produits toxiques tels que poxyde isocyanates plomb et pesticides Les v tements contamin s par des substances toxiques ne doivent pas entrer en contact avec la famille ou le lieu d habitation du personnel Figure 95b L entretien des vestiaires et des sanitaires est essentiel pour garantir un bon niveau d hygi ne et de propret 205 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 96 Pr voir des fontaines points d eau une salle manger et des toilettes pour garantir le bien tre et les performances du personnel POURQUOI Fontaines salles manger et toilettes en bon tat jouent un r le preponderant dans la pr vention de la fatigue et la sant du personnel Les employ s passent une grande partie de leur journ e sur le lieu de travail Ils doivent pouvoir y boire manger et s y reposer confortablement Il est donc primordial de ne pas n gliger ces installations On observe souvent une importante perte d eau chez les personnes qui travaillent notamment dans un environnement chaud Il faut donc pr voir des points de rafra chissement quelles que soit les t ches
161. ion personnel le porteront volontiers d o une r duction des risques d accident et de blessure mais aussi des tensions au sein du personnel Pour tre accept ce mat riel doit r pondre plusieurs crit res S assurer que l quipement dans lequel l entreprise a investi est correctement utilis COMMENT l Fournir l quipement de protection adapt au risque mais aussi la taille de la personne qui le portera Un quipement trop serr ou trop l che est g nant et peu efficace et n incite pas l op rateur a le porter a Sensibiliser les utilisateurs aux facteurs de risque et la protection qu offre l quipement 3 S assurer que tous cadres op rateurs visiteurs utilisent l quipement de protection lorsqu il est exig 4 Toujours s lectionner un quipement confortable c est dire l ger bien a r et d une protection maximale QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les p riodes d adaptation sont utiles pour pr parer les op rateurs l utilisation r guli re des quipements de protection personnels Cela permet de mieux les convaincre de leur n cessit Prendre en compte les pr f rences des employ s au regard de la couleur forme mati re et conception de l quipement de protection NOTER Des op rateurs qui acceptent bien leur quipement de protection personnel le porteront volontiers et avec assiduit 224 Figure 104a Toujours s lectionner un quipemen
162. ipes qui se chargeront de ces t ches chargeront de l entretien Figure 99 D signer des quipes qui se quotidien et du nettoyag 213 quipement de protection personnel Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 100 de carbone L op rateur qui porterait ce masque Fournir un quipement de protection personnel tout en travaillant sur du monoxyde de carbone se assurant une protection suffisante croirait tort protege POURQUOI Dans les cas o l oxyg ne peut tre limit dans un chaque partie du corps correspond plusieurs espace confin il est dangereux de porter un types d quipement de protection personnel gants masque filtre Un masque adduction d air masques etc et chaque type d pend du risque auquel devient alors un composant essentiel de l employ est confront l quipement de protection personnel Il est capital que l quipement de protection personnel soit adapt au risque pr valant dans une A NOTER zone de travail viter d utiliser un quipement de protection Lutilisation d un mat riel inadapt donne la personnel inadapt qui cr erait un faux sentiment de personne qui le porte un faux sentiment de s curit ce s curit chez la personne le portant Consulter le qui est extr mement dangereux fabricant pour des conseils sur la s lection et l utilisation de ces quipements COMMENT l Identifier le type de risque dans chaque zone de travail 2 V rifie
163. iscuter avec le personnel des postes qui ceux o les employ s sont charg s de la planification et comportent des responsabilit s et qui sont de la production Cette responsabilisation conduit productifs souvent une satisfaction accrue du personnel vis a vis de son travail A NOTER Outre qu ils sont ennuyeux pour l employ les En assumant un plus grand nombre de postes d pourvus de responsabilit s exigent aussi une responsabilit s un employ prend conscience de la supervision constante Ils deviennent pesants la fois place que tient son travail dans l activit globale de pour l entreprise et pour le personnel l entreprise Son poste en devient plus productif et plus Nous avons tous besoin de savoir que notre travail satisfaisant est utile et que nous pouvons d velopper nos comp tences Il est donc important dans cette perspective de former le personnel assumer des postes responsabilit s COMMENT l Organiser des discussions de groupe sur les moyens d am liorer le travail Aborder les cons quences b n fiques de la prise de responsabilit s pour l entreprise et le personnel 2 Aborder le sujet de l organisation et du contenu du travail dans le cadre de s ances de formation sur l am lioration du travail et l volution de carri re 3 Lors de ces formations utiliser des exemples de postes bien organis s qui peuvent accro tre la satisfaction du personnel 4 Favoriser le travail de groupe C est un bo
164. ispersent l air vers ces sources Si l installation d un bon syst me de ventilation pour toute l entreprise n est pas possible par ex cause de machines productrices de chaleur ou d importantes sources de poussi res isoler une partie de la zone de travail au moyen de cloisons et de toits int rieurs et y installer une climatisation Ne pas esp rer que les systemes de ventilation peuvent a eux seuls viter la pollution Prendre les mesures necessaires pour eliminer ou isoler les sources de pollution par ex en les sortant de l atelier pour les placer dehors sous un auvent Attribuer la responsabilit de l entretien des systemes de ventilation a une personne ou une entreprise sp cifique Contr ler r guli rement sols murs et surfaces des machines NOTER Pour obtenir une ventilation efficace utiliser la ventilation par d placement et la ventilation par aspiration Dans le cas de substances toxiques ou de traitements chaud il est important que le flux d air se d place dans le sens op rateur source de pollution ou de chaleur Faire preuve de bon sens et demander l avis d un sp cialiste Locaux Figure 87 Syst me de ventilation mixte i Ventilateur par aspiration ii Ouvertures en toiture persiennes 185 Risques li s l environnement Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 88 Isoler ou couvrir les machines ou parties de machines bruyantes POURQUOI our beaucoup de l
165. it Remarques X X Check list ergonomique Eclairer les couloirs cages d escaliers et rampes d acc s Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pr voir un clairage uniforme de la zone de travail pour viter de trop grandes variations de luminosit Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pr voir un clairage suffisant pour que les employ s puissent toujours travailler efficacement et confortablement Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pr voir un clairage local adapt aux travaux de pr cision et d inspection Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques D placer les sources lumineuses ou pr voir des d flecteurs pour viter un blouissement direct Proposez vous une action O Non LU Oui O Priorit Remarques Eliminer les surfaces brillantes du champ de vision de l employ pour viter un blouissement indirect Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Ergonomie pratique en 128 points 80 Pr voir un fond visuel appropri pour les t ches 86 n cessitant une attention rapproch e et soutenue Proposez vous une action O Non O Oui LI Priorit Remarques 81 Nettoyer les fen tres et assurer l entretien des sources 87 lumineuses Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Locaux 82 Prot ger les employ s contre une chaleur excess
166. ive 88 Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 83 Prot ger le lieu de travail contre tout exces de chaleur ou de froid ext rieur Proposez vous une action O Non LJ Oui LI Priorit Remarques 90 84 Isoler les sources de chaleur et de froid Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques gi 85 Installer un syst me de ventilation local permettant de travailler efficacement et en toute s curit Proposez vous une action O Non O Oui LI Priorit Remarques XX Og Utiliser l a ration naturelle au maximum pour augmenter la qualit de l air ambiant Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Am liorer et entretenir les syst mes de ventilation pour garantir une bonne qualit d air sur le lieu de travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Risques li s l environnement Isoler ou couvrir les machines ou parties de machines bruyantes Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Entretenir r guli rement les outils et machines pour en r duire le niveau sonore Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques V rifier que le niveau sonore ne nuit pas l efficacit du travail la s curit ou la communication Proposez vous une action O Non LJ Oui O Priorit Remarques R duire les vibrations ressenties par les op rateurs pour am li
167. l 251 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 117 Constituer des groupes de travail en attribuant chaque groupe des t ches collectives accomplir et la responsabilit des r sultats obtenus POURQUOI De nombreuses entreprises pr f rent aujourd hui r partir les t ches entre groupes de travail plut t que de les affecter des employ s Ces groupes sont en effet plus productifs et le temps perdu des t ches inutiles et le nombre d erreurs s en trouvent r duits Cette organisation qui aboutit un gain de temps se traduit par une r duction des co ts qu engendre la supervision de chacune de ces personnes et par une am lioration des flux de travail Autre avantage du travail en groupe il favorise la communication et l acquisition de nouvelles comp tences Les employ s peuvent s entraider pour r soudre les probl mes de production et devenir collectivement responsables de la productivit de la qualit et de la discipline Cette strat gie contribue aussi cr er un bon climat dans l entreprise COMMENT l Confer un groupe la responsabilit de pr parer et de mettre en place une s rie de t ches a Envisager de regrouper des employ s occup s sur un m me montage autour d une table et r organiser le travail de sorte qu ils s entraident et partagent le travail 3 R organiser la cha ne de production en pla ant des stocks tampon entre les postes de travail 4 Mettre en place des
168. l des personnes g es m me si celles ci ont du mal s y adapter Malgr leur longue exp rience elles ont donc besoin d tre form es ces nouveaux outils tout comme les personnes plus jeunes COMMENT l Verifier aupr s du personnel si certaines t ches sont difficiles ou constituent un risque pour les employ s g s Envisager ensemble les possibilit s de les adapter ces personnes 2 Utiliser des dispositifs m caniques pour les t ches exigeant une certaine force S assurer que les employ s g s sont capables d ex cuter de nouvelles t ches en toute s curit 3 assurer que les instructions panneaux d affichage et tiquettes sont r dig s dans des caract res lisibles par les employ s g s 4 Pr voir un clairage suffisant pour les employ s g s Installer des clairages locaux si n cessaire 5 Ajuster la cadence de travail en fonction de l ge de l employ pour que les personnes g es puissent la ma triser plus facilement 6 Lors de l introduction de nouvelles technologies consulter le personnel pour d finir les mesures prendre afin de les adapter aux employ s jeunes et moins jeunes 210 QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Outre la m canisation il existe une palette de mesures pour rendre les taches physiques moins p nibles Investir dans du materiel de manutention par exemple peut tre tr s utile aux employ s g s Proposer des formations aux nouvelles t
169. la zone de travail ce qui lui permet de mieux contr ler la pointe de l outil NOTER Pour augmenter la pr cision soutenir l outil de pr cision ou la main qui travaille ou les deux 54 Outils main Figure 26a Un repose main ou repose bras pr s du point de travail augmente l efficacit des travaux de pr cision Figure 26b Essayer diff rentes positions et formes de repose main pour obtenir les meilleurs r sultats 55 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 27 R duire le poids des outils sauf pour les outils de frappe POURQUOI Le poids de l outil fatigue souvent l op rateur et r duit sa productivit l exception des outils de frappe marteaux haches les outils plus l gers sont pr f rables parce que plus faciles manipuler et permettant une plus grande pr cision Les outils plus l gers sont plus faciles stocker et entretenir COMMENT L Choisir les outils les plus l gers adapt s la t che Il existe diff rentes fa ons de minimiser le poids qui doit tre support par la main L outil peut par exemple tre pos sur un support ce qui am liore galement la pr cision Dans certains cas 1l est possible de faire glisser l outil sur une surface qui supporte l outil suspendre l outil un balancier contrepoids au dessus du centre de gravit de l outil En principe le contrepoids du balancier tire l outil vers le haut avec
170. lans leviers ou cha nes La maintenance de ce type de dispositifs est plus simple que celle des outils moteur 3 Lorsque les dispositifs manuels ne suffisent pas g rer les charges lourdes utiliser des dispositifs motoris s tels que des l vateurs des convoyeurs ou des cha nes suspendues hydrauliques ou lectriques Ces dispositifs permettent souvent d organiser le transport automatique des mat riaux jusqu au poste de travail suivant 4 Sinest pas possible d utiliser un dispositif de d placement m canique utiliser un toboggan pour les mat riaux l gers et un convoyeur rouleaux inclin pour les mat riaux plus lourds La gravit d place les mat riaux vers le bas 5 Former les op rateurs aux procedures de s curit des moyens de transport m caniques S assurer galement qu il y ait suffisamment d espace pour un fonctionnement en toute s curit Veiller ce que les dangers que repr sentent les nouveaux dispositifs m caniques soient correctement valu s et que des contre mesures ad quates soient prises QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Choisir des dispositifs m caniques pouvant tre utilises par diff rents op rateurs pour diff rentes t ches de manutention afin de faciliter l utilisation des dispositifs Installer les dispositifs m caniques de fa on que le travail r alis manuellement avant ou apr s la manutention m canique soit facile c est dire que l op rateur n ai
171. lation locaux pour traiter l air chaud et pollu 2 Prot ger le personnel contre le rayonnement thermique des machines et quipements producteurs de chaleur et contre les surfaces chaudes toits ou murs chauds Le moyen le plus efficace de r duire le rayonnement subi par les op rateurs est d installer des crans pare chaleur entre la source de rayonnement et le corps Utiliser galement des plafonds et murs isothermes Lorsque l exposition des sources de chaleur excessive est in vitable limiter le temps d exposition et pr voir des v tements de protection contre le rayonnement thermique 3 Eviter le travail physique intense aux op rateurs qui sont expos s des temp ratures lev es ou un important rayonnement thermique M caniser ces 174 t ches ou mettre en place un roulement du personnel pour diminuer le temps d exposition de chaque personne Augmenter la vitesse de d placement de l air autour de la zone de travail l aide de ventilateurs 51 possible construire l int rieur du lieu de travail une cabine ou pi ce climatis e o les op rateurs pourront travailler pendant la plus grande partie de leur quart Limiter le temps d exposition des temp ratures lev es ou un important rayonnement thermique Par exemple inciter le personnel ne s approcher de ces zones que si n cessaire cr er une zone de travail derri re un cran pare chaleur pour les t ches pouvant tre ex cut
172. le Le conditionnement doit tre con u de fa on simplifier la manutention manuelle par exemple pour les colis l gers et offrir des prises ou de 24 solides points de pr hension Il faut toujours viter les surfaces d emballage glissantes Les op rateurs portent parfois des gants Les poign es et prises doivent tre facilement pr hensibles m me avec des mains gant es NOTER La manutention peut tre facilement am lior e en pr voyant des poign es sur les bo tes et conteneurs Stockage et manutention Figure 12a Les poign es doivent tre d coup es de fa on pouvoir saisir les emballages avec les doigts pli s Ceci peut tr s sensiblement r duire la force n cessaire pour tenir les conteneurs Figure 12b Les poign es d coup es sont tr s pratiques Placer ces poign es de fa on pouvoir transporter le carton ou le conteneur devant soi 25 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 13 Eliminer ou r duire les differences de hauteur lorsque des charges sont d plac es la main POURQUOI La manutention est un l ment important et courant de l activit d une entreprise Une manutention efficace garantit un bon d roulement des t ches Elle exige toutefois du temps et de l nergie et peut souvent provoquer des dommages des retards voire des accidents Monter et descendre des charges implique souvent un goulot d tranglement Minimiser ces mouvements permet de li
173. le moyen le plus rentable de pr venir leur inhalation Utiliser un syst me de ventilation local s il n est pas possible d installer un dispositif de captage enveloppant Figure 85a Lorsque l installation d un dispositif de captage enveloppant est impossible utiliser un syst me de ventilation local pour supprimer les poussi res et gaz la source avant qu ils n atteignent l op rateur soufflage Figure 85b Ventilation par aspiration soufflage 181 Locaux Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 86 Utiliser l a ration naturelle au maximum pour augmenter la qualit de l air ambiant POURQUOI La circulation d air naturelle est a elle seule un puissant ventilateur Les vents apportent de l air frais et emportent l air chaud et pollu La mise en oeuvre de mesures pour accro tre la ventilation naturelle est souvent recommand e sauf par temps tr s froid ou dans le cas de traitements non adapt s a l air ext rieur ou aux flux d air changeants Avant d installer des syst mes de ventilation co teux ne pas n gliger la possibilit d accro tre la ventilation naturelle Elle peut aussi tre combin e a du mat riel de ventilation COMMENT l Choisir un lieu de travail o pr vaut une bonne circulation d air naturelle notamment dans les r gions chaudes viter de travailler dans un coin enferm ou un espace troit entour de mat riel ou de cloisons 2 Augmenter les ouverture
174. le de repos Consulter le personnel pour d terminer les solutions adapt es au lieu de travail Un petit espace peut suffire pour creer une salle manger il faudra 25 m2 pour 50 employ s s ils mangent des heures diff rentes NOTER Am nager les fontaines les coins repas et repos en fonction de l entreprise Ces installations sont tr s utiles pour r duire la fatigue du personnel et maintenir un bon niveau de productivit Des installations propres sont toujours appr ci es par le personnel Parties communes et services Figure 96a Les salles manger contribuent la sant du personnel Elles constituent un l ment important de l entreprise a Em E deie a eS N A A ESS Figure 96b Exemples de points de rafra chissement 207 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 97 Impliquer les employ s dans l am lioration des parties communes et des services d hygi ne POURQUOI Les parties communes et les services sont essentiels de bonnes conditions de travail Par parties communes et services on entend les sanitaires les fontaines les coins repas et repos mais aussi l acc s des soins d urgence a des soins m dicaux a des moyens de transport et des loisirs Ces services repr sentent bien plus qu une obligation Ils contribuent aussi r duire la fatigue am liorer la productivit et assurer la sant du personnel Leur gestion doit tre le fruit d
175. lleures conditions provoquent une certaine fatigue Il est capital d alterner les postures de travail Eviter les taches r p titives qui doivent toujours tre ex cut es dans la m me posture NOTER Le travail r alis dans une posture naturelle le poids r parti sur les deux pieds sans se pencher et sans mouvements de torsion r duit la fatigue et augmente la productivit Pr voir une bonne position des mains qui garantit cette posture Am lioration du poste de travail travail obstacle obstacle Figure 63a Il est toujours pr f rable d ex cuter les travail t ches devant soi hauteur du coude ou l g rement en dessous Utiliser un syst me de levage ou de bascule si n cessaire Figure 63b Si le travail doit tre ex cut des deux c t s de la pi ce l op rateur doit pouvoir se d placer librement ou la pi ce tre tourn e ais ment de fa on ce qu il ex cute le travail devant lui 133 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 64 Favoriser au maximum l alternance de la posture assise et de la posture debout POURQUOI Il est conseill d alterner entre la posture debout et la posture assise plut t que de rester dans l une ou l autre tr s longtemps Cela r duit le stress et la fatigue et contribue un meilleur moral Alterner ces deux postures signifie galement ex cuter des t ches diff rentes et donc favoriser la communication et l acquisition de no
176. mbre 168 a HA EY an TL At nam ti LEE HHT Figure 80a Une cloison basse contribue viter les distractions visuelles 169 clairage uuy ei ve 4 2S Sa Tu ie ee CS ue 4e Re Ot 8 q 4 TT I MST Figure 80b Utilisation d un cran pour prot ger l op rateur contre des d tails visuels g nants Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 81 Nettoyer les fen tres et assurer l entretien des sources lumineuses POURQUOI Les sources lumineuses sales ou mal entretenues peuvent fortement r duire la luminosit annuelle globale La d t rioration progressive de la luminosit passe inapercue et peut insidieusement conduire une r duction de la qualit du travail et des accidents En favorisant la lumi re naturelle et en produisant plus de lumi re avec moins de puissance le bon entretien des fen tres et des clairages r duit la consommation d lectricit Lentretien des clairages augmente la dur e de vie des ampoules et des tubes Le remplacement opportun des tubes fluorescents usag s vite aussi les probl mes d blouissement COMMENT l Nettoyer r guli rement vitres et clairages par exemple une fois par semaine ttribuer les t ches d entretien une personne qualifi e qui est consciente des risques d lectrocution a assurer que le personnel d entretien dispose des outils de nettoyage ad quats et d chelles a
177. ments non indispensables Tous les outils et toutes les pi ces sont stock s sur des rayonnages et des supports 17 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 9 Utiliser des quipements m caniques pour le levage la descente et le d placement de charges lourdes POURQUOI Lever baisser et d placer manuellement des mat riaux et pi ces lourds comptent parmi les principales causes d accidents et de l sions du dos associ s la manutention La meilleure pr vention de ces accidents et l sions consiste liminer le travail QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Le levage manuel de charges lourdes doit tre envisag uniquement en dernier ressort dans des cas sp ciaux lorsqu il n est pas possible d utiliser des moyens m caniques Le levage de charges lourdes est g n ralement associ au transport Organiser le levage de fa on faciliter l tape de transport qui suit On peut par exemple soulever une charge hauteur de service sur une table l vatrice manuel en utilisant des dispositifs m caniques soulever et transporter manuellement des objets A NOTER lourds n cessite du temps et du savoir faire Les Utiliser des dispositifs de levage m caniques avec dispositifs m caniques permettent de r aliser ces une l vation minimum pour garantir s curit et t ches plus efficacement et plus rapidement efficacit L utilisation de dispositifs m caniques pour la manutention des lourdes charges
178. mes circulatoires li s aux vibrations ou maladie du Raynaud f un frein de cha ne actionn la main par le protecteur avant ou au moyen d un m canisme automatique en cas de r bond g attrape cha ne retient la cha ne en cas de rupture h une griffe d appui permet de faire porter sans danger le poids de la scie pendant le sciage i protection de poign e avant prot ge la main gauche de la cha ne j protecteur de cha ne vite les accidents lors du transport de la tron onneuse En plus il faut porter de l equipement de protection personnel voir pp 215 231 49 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 24 Utiliser des outils suspendus pour les op rations r p titives ex cut es au m me endroit POURQUOI Les outils suspendus doivent tre saisis facilement pr s du point d utilisation Ils permettent de gagner le temps n cessaire pour poser l outil et le reprendre L outil est saisi plus rapidement et l op rateur est moins fatigu Les outils suspendus sont toujours faciles trouver Pas besoin de pr voir un rangement sp cifique de type tag re ou desserte d o un gain de place Pour les op rations r p titives ex cut es au m me endroit les outils suspendus vous aident a organiser le lieu de travail et donc augmenter la productivit de l op rateur COMMENT iF V rifier quels outils sont utilis es de fa on r p titive pour la m me op ration
179. met d tendre une partie de l clairage lorsque la lumi re naturelle est suffisante pour clairer les postes de travail situ s pr s des fen tres 9 Pratiquer des ouvertures ou installer des fen tres sur le toit intervalles r guliers Il suffit pour cela de remplacer quelques pans du toit par des panneaux en plastique translucide QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Associer la lumi re naturelle des clairages artificiels pour am liorer l clairage du lieu de travail Attention fen tres et ouvertures sur le toit sont une source de chaleur par temps chaud Ils sont aussi l origine d une d perdition de chaleur en hiver Lorsqu il fait chaud orienter les fen tres et autres ouvertures loin de la chaleur directe du soleil ou les prot ger de la lumi re solaire directe 152 clairage Figure 72 Le travail la lumi re naturelle r duit les co ts d lectricit 153 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 73 NOTER Utiliser des couleurs claires aux plafonds et aux Les murs et plafonds de couleur claire cr ent un murs pour capter la lumi re naturelle environnement de travail confortable et efficace POURQUOI Il est primordial de bien choisir la couleur des murs et des plafonds car chaque couleur a une r flectivit particuli re Le blanc a la plus forte r flectivit jusqu 90 tandis que les couleurs sombres ont une r flectivit nettement inf rieure Le
180. mite le bruit Le capot est permet de r duire les vibrations compos d un mat riau dur garni d un absorbant doux cran acoustique chaine avec un niveau sonore lev murs recouverts d un mat riau absorbant phonique Figure 88d Pour les cha nes de production tr s bruyantes des murs recouverts d un mat riau absorbant phonique et des crans acoustiques permettent de r duire le niveau sonore et de prot ger les chaines de production adjacentes contre le bruit 189 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 89 NOTER Entretenir r guli rement les outils et machines pour Un bon entretien peut r duire le niveau sonore en r duire le niveau sonore mis par les outils et les machines Les op rateurs qualifi s savent comment les maintenir en bon tat POURQUOI Le niveau sonore des outils et des machines augmente souvent par manque d entretien ou en raison de vibrations inutiles Un entretien r gulier peut donc r duire ces niveaux Le bruit peut tre provoqu par des pi ces desserr es ou des mati res heurtant des parties m talliques Un bon entretien r duira ces nuisances COMMENT l tablir un planning d entretien des outils et machines pour les maintenir en bon tat et donc r duire le bruit a Verifier que des vibrations inutiles de pi ces ou de bo tiers m talliques de machines ne sont pas a l origine d une nuisance sonore Entretenir correctement ces pi ces Par exemple s
181. miter les probl mes associ s la manutention et les goulots d tranglement En vitant les mouvements de levage et d abaissement vous pouvez r duire la fatigue des op rateurs et les dommages mat riels tout en accelerant les d placements de mat riaux soulever manuellement des mat riaux est l une des activit s professionnelles les plus prouvantes et l une des principales causes de l sions du dos En minimisant ces t ches vous pouvez galement r duire le risque de l sions et d absent isme COMMENT l Lorsque des mat riaux sont d plac s d un poste de travail un autre ils doivent l tre hauteur de service Par exemple les mat riaux doivent tre d plac s entre des surfaces de m me niveau 51 de grandes pi ces sont pos es au sol utiliser une palanche un sac un support mobile ou un transpalette bas pour les transporter en les levant au minimum Utiliser des syst mes de transport permettant de d placer les mat riaux sans changement de hauteur tels que par exemple un convoyeur passif utilisant des rouleaux plac s au m me niveau un tabli mobile ou un chariot la hauteur des tables de travail ou un dispositif de suspension des mat riaux se d pla ant au m me niveau 4 Adapter la hauteur du fond du v hicule celle de la zone de chargement de sorte que le chargement et le d chargement se fassent avec des diff rences de hauteur minimes 26 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTA
182. mploy s puissent toujours travailler efficacement et procurent une meilleure atmosph re confortablement La plupart des gens doivent porter des lunettes POURQUOI apr s quarante ans Contr ler la vue des Un clairage ad quat am liore le confort des op rateurs dans le cadre de bilans de sant op rateurs et leurs performances et contribue faire de l entreprise un lieu de travail agr able NOTER Un clairage ad quat permet aussi de r duire Pr voir un clairage suffisant et de bonne qualit les erreurs et les risques d accident a un co t minimum Il existe plusieurs mani res Avec un clairage de bonne qualit l op rateur d am liorer l clairage peut voir rapidement et dans tous les d tails la pi ce sur laquelle il travaille COMMENT l Associer l utilisation de la lumi re naturelle par des fen tres et ouvertures sur le toit la lumi re artificielle clairages lectriques C est le type d clairage le plus agr able et le plus conomique 2 Pr voir un clairage suffisant selon la t che ex cut e et le poste de travail Le travail de pr cision distinguer de petits l ments et les mati res pr sentant une faible r flectivit tissus fonc s exigent plus de lumi re 3 Si possible d placer les lampes et modifier la direction de la lumi re clairant les objets Essayer aussi de deplacer le poste de travail pour optimiser la distribution de la lumi re diffus e par les
183. mpos des personnes suivantes Martin Helander State University of New York Buffalo Etats Unis Andrew Imada University of Southern California Los Angeles Etats Unis Kazutaka Kogi Bureau international du Travail Geneve Suisse ensuite directeur de l Institute for ocience of Labour Kawasaki Japon Stephen Konz Kansas State University Manhattan Etats Unis likka Kuorinka Institut de recherche Robert Sauve en sant et en s curit de travail du Quebec IRSST Montreal Canada Tuulikki Kuorinka IRSST Montr al Canada Wolfgang Laurig Institut fur Arbeitsphysiologie Dortmund Allemagne Najmedin Meshkati University of Southern California Los Angeles Etats Unis Houshang Shahnavaz Lulea University of Technology Lulea Suede Ce groupe d experts a identifi plusieurs grands domaines pour lesquels la contribution de l ergonomie aux conditions de travail a t jug e de la plus haute importance pour les petites entreprises Pour chaque domaine 10 20 checkpoints ont t d velopp s et 128 points ont t compiles au total Les checkpoints ont t r dig s en mettant l accent sur une pr sentation concrete et visuelle l objectif tant de r soudre les Ergonomie pratique en 128 points probl mes et de proposer des solutions Par cons quent la partie analytique a t minimis e en faveur des solutions pratiques ce qui concorde avec l approche du programme du BIT qui s est av r e efficace
184. mps aux personnes en ayant besoin Organiser un cours sp cifiquement destin aux nouveaux op rateurs S assurer qu ils re oivent une formation actualis e NOTER Assurer des formations r guli res est le meilleur moyen d apprendre utiliser des technologies qui voluent sans cesse Ces formations sont la garantie d un travail de bonne qualit pour chaque op rateur Am lioration du poste de travail Figure 70 Des formations r guli res bas es sur l apprentissage par la pratique augmentent la productivit ainsi que le confort et la satisfaction du personnel travaillant sur cran 147 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 71 Impliquer les op rateurs dans l am lioration de leur poste de travail POURQUOI Qui sinon la personne qui ex cute tous les jours une t che est mieux a m me de l expliquer Cet op rateur est aussi la personne la mieux plac e pour proposer des solutions d am lioration de son quipement et de la productivit Un op rateur acceptera d autant plus facilement les am liorations apport es son poste de travail si celles ci viennent de lui La participation du personnel ce processus garantit donc sa pleine coop ration dans la mise en oeuvre des modifications COMMENT l Demander aux op rateurs si leur poste de travail leur pose des probl mes Puis leur demander d exprimer leurs id es pour les r soudre 2 pe baser sur des solutions mises en oeuvre da
185. n clairage propre chaque t che Cette m thode vite aussi les ombres g nantes COMMENT l Placer des clairages locaux c t et au dessus des postes de travail de pr cision et d inspection La position de ces clairages dot s de d flecteurs adapt s ne doit g n rer ni blouissement n1 ombres g nantes pour l employ a l possible utiliser un clairage local facile a d placer et orienter dans la position souhait e 3 Utiliser un clairage local facile nettoyer et entretenir 4 Utiliser des ampoules ou n ons fluorescents blancs pour les t ches qui exigent de reconna tre des couleurs 9 Toujours associer un clairage g n ral des clairages locaux pour que chaque poste de travail b n ficie d un bon contraste entre l aire de travail et le fond visuel QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES S assurer que l clairage local ne limite pas le champ de vision de l op rateur Fixer l clairage local sur une structure rigide isol e plut t que sur une machine qui vibre Pour les clairages locaux utiliser des abat jour profonds et peindre le bord int rieur d une couleur fonc e et mate pour viter les r flexions trop lumineuses Les clairages locaux quip s de tubes incandescence produisent de la chaleur d o une certaine g ne pour le personnel Pr f rer les lampes fluorescentes Il en existe diverses sortes NOTER Places au bon end
186. n personnel est capital car les accidents sont toujours impr visibles seul le port r gulier de l quipement peut concr tement r duire le risque d exposition des conditions de travail dangereuses et assurer une protection long terme des op rateurs COMMENT l Expliquer verbalement mais aussi par crit chaque op rateur tenu de porter un quipement de protection personnel pourquoi le port de cet quipement est obligatoire quand et o il doit tre port comment il doit tre utilis comment l entretenir a Assurer une formation suffisante sur le bon usage et l entretien de l quipement de protection personnel 3 Encourager les op rateurs a porter leur quipement pendant une p riode d adaptation Il est important qu ils aient le temps de s y habituer Cette adaptation se fera sous le contr le d un superviseur et durera plusieurs semaines 4 Contr ler r guli rement la mani re dont le personnel utilise et entretient son quipement de protection 5 R server un espace pour l entretien et le stockage des pi ces de rechange sur site Le remplacement des pi ces ou du mat riel us doit s effectuer rapidement QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Le port de l quipement de protection personnel ne devient un automatisme que lorsque l entreprise insiste constamment sur ce point et effectue des contr les r guliers Ce type d quipement cr e une contrain
187. n actions d urgence Un op rateur peut par exemple con ues pour permettre une action rapide sans risque travailler sur un tapis sensible la pression d erreur En cas d urgence 1l peut arriver que l op rateur A NOTER responsable solt absent ou bless et dans l incapacit Les situations d urgence sont tr s stressantes et d agir Ses coll gues pr alablement form s aux actions peuvent pousser les op rateurs les mieux form s d urgence peuvent avoir agir rapidement Il est donc commettre des erreurs Les commandes d urgence essentiel que les commandes d urgence soient doivent tre con ues de fa on viter toute erreur facilement rep rables de manipulation Les commandes d urgence doivent tre rep rables m me par des coll ques non form s COMMENT l Les commandes ou cordons d urgence doivent tre faciles attendre Les placer dans un lieu o l op rateur pourra les atteindre naturellement c est dire sans effectuer de torsion a Les commandes d urgence doivent tre assez grandes et faciles activer Utiliser par exemple un grand bouton poussoir plut t qu un petit 3 Les commandes d urgence doivent tre rouges 4 Veiller ce que ces commandes soient conformes aux normes r glementaires 9 Eloigner les commandes d urgence des autres commandes utilis es fr quemment afin de r duire le risque d activation involontaire QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il existe de nombreux t
188. n d un outil ou d un travail de pr cision d pend en grande partie de la stabilit de la main de l op rateur La prise de pr cision est diff rente de la prise de force et exige environ un cinqui me de la force musculaire de cette derni re Le travail de pr cision est affect par le moindre mouvement de la main En soutenant la main les petits tremblements sont r duits et la pr cision accrue COMMENT l Pr voir un support pr s du point de travail de fa on que la main 0 6 de la masse corporelle ou la main et l avant bras 2 8 de la masse corporelle soient soutenus pendant le travail 2 Essayer diff rentes positions et formes de supports de main pour obtenir les meilleurs r sultats Le cas ch ant fournir un support r glable 3 Placer le plus souvent possible l outil de pr cision sur un support Les artistes peintres utilisent des supports depuis des si cles QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Minimiser les tensions en force de la main parce que les muscles des bras qui contr lent les mains sont tr s sensibles au tremblement Par exemple les chirurgiens ne doivent pas porter une valise au cours des 24 heures pr c dant une op ration Monter des plaques de protection sur l avant de certains outils par ex les fers souder La plaque fait cran aux projections et sert de support pour la main Elle emp che la main de glisser vers l avant et l op rateur peut saisir l outil plus pr s de
189. n des op rateurs compense largement ce co t minimal COMMENT l La hauteur du si ge doit correspondre la hauteur laquelle la personne s assied les pieds pos s plat au sol sans pression exerc e l arri re du bas de la cuisse Pr voir une chaise hauteur r glable L op rateur doit pouvoir la r gler facilement une fols assis QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Garantir une bonne hauteur d assise extr mit inf rieure de la rotule associ e une bonne hauteur de travail niveau des coudes Il ne faut pas lever le si ge plus haut que la hauteur recommandee uniquement pour que les coudes atteignent une surface de travail lev e Une chaise trop haute comprime les cuisses et limite le mouvement des jambes Cette position est tres fatigante Ne pas utiliser d accoudoirs qui limitent la mobilit pour les t ches impliquant de multiples mouvements de bras Les accoudoirs peuvent tre utiles pour soutenir tout le bras dans ce cas il est pr f rable que ce dernier soit soutenu au lieu du poignet Apres avoir r gl la hauteur du si ge de sorte que la surface de travail se situe l g rement en dessous des coudes il est possible que les pieds ne touchent pas le sol notamment lorsque la surface n est pas r glable Utiliser alors un repose pieds NOTER Pr voir des chaises ergonomiques quip es d un a oll est impossible d utiliser des chaises r glables tous les op rateurs devrai
190. n moyen de prendre conscience qu un poste responsabilit s est plus int ressant et qu il contribue d velopper les comp tences 9 Pr voir de r elles possibilit s de formation sur site ou l ext rieur pour que le personnel puisse assumer des postes responsabilit et polyvalents QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Accro tre la mobilit au sein de l entreprise pour qu un employ puisse tre affect diff rentes t ches et apprendre assumer des responsabilit s dans des situations vari es 246 Figure 114a Former le personnel assumer plus de responsabilit s notamment la s curit Figure 114b Communiquer au personnel la politique de l entreprise sur l am lioration du lieu de travail et favoriser la communication entre employ s 241 Organisation du travail mar D A SECURITE ETET a DE SANT N Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 115 Favoriser le d veloppement professionnel et Permettre aux employ s de communiquer encourager les rotations occasionnelles de postes facilement et de s entraider sur le lieu de travail Cette m thode favorise la communication et l entraide POURQUOI Une bonne communication au sein du personnel A NOTER savoir ce que les autres font et pensent et comment Favoriser la communication La communication coop rer est indispensable pour assurer un bon am liore souvent les performances et donne le niveau de
191. nces garder la chaleur a l int rieur r duire les co ts de chauffage et am liorer la qualit du travail et le confort des op rateurs sur le lieu de travail et alentours Travailler dans un environnement expos des traitements producteurs de froid exige aussi une protection particuli re Le froid peut provoquer des gelures une perte excessive de chaleur et de graves probl mes de sant Lisolation peut agir efficacement pour pr venir ces effets COMMENT l Rep rer les sources de chaleur ou de froid machines et traitements dehors ou autour des b timents pour que la chaleur puisse s chapper ou que le froid ne se ressente pas trop l int rieur 2 Isoler les parties chaudes ou froides l aide d un isolant ad quat par exemple en recouvrant les surfaces m talliques de mousse ou de polyester Attention tous les isolants ne supportent pas de temp ratures lev es Mais viter les mat riaux qui contiennent de l amiante 3 Utiliser un cran entre un four chaud ou toute autre source de chaleur radiante et l op rateur S assurer qu il est quip d un mat riau r fl chissant Des rideaux d eau ou des cloisons en bois ou recouvertes de tissu sont galement efficaces pour stopper le rayonnement thermique 4 Dans le cas de traitements producteurs de froid l isolation est le meilleur moyen de prot ger le personnel contre les ventuelles blessures et la perte de chaleur QUELQUES CONSEILS SUPPL MEN
192. ndus port e de main des op rateurs sont bien adapt s aux travaux r p titifs Figure 24a Un outil moteur s r et pratique dot de pi ces interchangeables suivant l utilisation permet de gagner temps et nergie Fete NN ARERR Figure 24d Disposition des outils en fonction de la frequence d utilisation Figure 24c Pr voir un support en hauteur sp cifique pour suspendre les outils au moyen de dispositifs a ressort 51 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 25 Utiliser des taux et serre joints pour maintenir les mat riaux ou les pi ces travaill es POURQUOI Les op rations manuelles sont sensiblement am lior es lorsque les mat riaux ou pi ces travaill es sont solidement maintenus en place Les taux et serre joints permettent aux op rateurs d immobiliser des pi ces de diff rentes tailles et formes pour les travailler L utilisation d taux et de serre joints lib re les deux mains des op rateurs Les taux et serre joints r duisent galement les accidents puisqu ils emp chent les mat riaux de glisser r duisent les mauvaises postures et permettent de mieux contr ler la pi ce travaill e COMMENT l S lectionner les taux et serre joints adapt s aux dimensions et aux formes des pi ces travailler 2 Dans la mesure du possible faire en sorte que l tau ou le serre joint puisse tre ajust sur le plan de travail 3 Sila t che exige que l op rateur
193. nent les commandes les outils a main les pieces assembler et les recipients contenant les pieces Les op rateurs organisent parfois eux m mes ces pi ces sur leur poste de travail mais il arrive souvent qu ils ne le fassent pas S1 les commandes ne sont pas faciles voir ou atteindre les op rateurs ont tendance les utiliser en se fiant leurs habitudes ou par d duction ce qui peut provoquer des erreurs Placer les commandes port e de main permet de gagner du temps et de l nergie Les commandes plac es trop haut provoquent des douleurs des paules et celles plac es trop bas provoquent des douleurs lombaires Il est important de les placer de fa on a pouvoir les atteindre facilement partir d une posture de travail normale COMMENT l Placer les commandes les plus importantes commandes primaires devant l op rateur de fa on que la commande soit actionn e au niveau du coude sans flexion ni torsion du corps 2 Les commandes secondaires peuvent tre plac es proximit des commandes les plus importantes Elles doivent de toute fa on tre facilement atteintes depuis la posture de travail viter de les placer dans un endroit qui n cessite une torsion du corps 3 Slles commandes sont trop hautes utiliser une plate forme pour lever le sol l o se tient l op rateur assis ou debout Si les positions de commande sont trop basses essayer de les d placer vers le haut ou de sur lever la mac
194. nnel mais aussi devenir un risque sanitaire Des efforts redoubl s pour les maintenir en tat seront appr ci s au del du temps et des co ts investis fl existe des moyens peu on reux d am liorer les parties communes et les services propos s par l entreprise S inspirer des exemples d j r alis s au sein de l entreprise mais aussi dans d autres soci t s La r paration et l entretien des parties communes bien qu essentiels sont souvent negliges La reparation et la maintenance doivent tre planifiees et r alis es par toutes les personnes concern es A NOTER Les employes accordent une grande importance aux toilettes aux trousses de premiers soins aux salles manger et aux vestiaires Planifier d s aujourd hui avec le personnel les am liorations pouvant tre apport es aux parties communes Parties communes et services I aH i l A l l l N WN n N M I 1 i i l l l N I i o 4 H 3 K N SX E tf A Figure 97a Un coin repas dans une salle de repos i Z EIES Kl DA HST SSRI IN Sb BENES 7 a ne A rf k Figure 97b Une infirmerie mise la disposition d un m decin visiteur 209 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 98 Pr voir un lieu de r union et de formation pour les employ s POURQUOI Un endroit confortable o
195. ns l entreprise pour proposer des am liorations concr tes 3 Discuter imm diatement des propositions manant du personnel D terminer celles qui peuvent tre mises en place aussit t ou dans un d lai raisonnable S1 certaines des propositions ne peuvent tre prises en compte pour des raisons techniques financi res ou autres expliquer ces motifs reformuler le probl me et demander d autres suggestions 4 Kemercier le personnel de ses propositions Cela encourage les am liorations venir QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES tablir une proc dure concr te pour que le personnel puisse proposer des am liorations pour son poste de travail Par exemple fixer un d lai pour la r ception des id es et insister sur le fait quelles seront toutes examin es afin de trouver la solution la mieux adapt e Certaines personnes peuvent ne pas tre habitu es exprimer leurs suggestions ni avoir suffisamment d exp rience pour trouver des solutions r alistes Leur laisser le temps n cessaire pour tudier le probl me et contribuer le r soudre Toujours utiliser un groupe de discussion pour tudier les propositions comparer les options et trouver une solution concrete Prendre en compte simultan ment diff rents aspects de la conception du poste de travail Cela favorise l change d id es et facilite le processus de r solution du probl me NOTER La personne qui travaille tous les jours su
196. nt ceux qui ne font pas corriger leur vue pour l adapter leur travail quotidien Les crit res de correction visuelle sont diff rents selon que le travail se fait sur cran ou qu il consiste lire des documents papier Un cran exige une distance oell tache plus grande sup rieure a 50 cm et un angle de vision que ne peuvent atteindre les verres bifocaux 144 Am lioration du poste de travail Figure 69a Contr ler r guli rement la vue des op rateurs travaillant sur cran BA Il Figure 69b Pr voir des lunettes sp cialement con ues pour le travail sur cran 145 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 10 Former r guli rement les op rateurs travaillant sur cran POURQUOI Le travail sur cran se d veloppe rapidement Des formations r guli res sont la garantie d une utilisation optimale de l quipement et des ressources informatiques Des formations bien organis es permettent d am liorer le confort et la satisfaction du personnel travaillant sur cran Assurer des formations qui informent le personnel sur le mat riel et les programmes disponibles r duit le nombre d erreurs co teuses et les interruptions de syst mes et am liore la qualit des produits COMMENT l Selon leurs competences tous les op rateurs travaillant sur cran devraient suivre une formation l mentaire sur a l objet et les principales fonctions du syst me le fonctionnement
197. nt en s curit et confortablement dans l espace existant Il n est peut tre pas suffisant de respecter les r glementations Penser galement aux autres points d ordre corporel affectant les personnes de forte taille gants v tements de protection casques etc NOTER O assurer que les personnes de forte taille se sentent l aise et en s curit dans l espace existant Am lioration du poste de travail Figure 59 Pr voir suffisamment d espace pour les personnes de forte taille dans les all es et aux postes de travail Ne pas n gliger le d gagement pour les genoux et les jambes 125 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 60 Placer les mat riaux outils et commandes d utilisation fr quente port e de main de I op rateur POURQUOI Placer les mat riaux outils et commandes port e de main permet d conomiser temps et energie Des elements difficiles atteindre engendrent une perte de temps et donc de production et un effort suppl mentaire La distance permettant d atteindre un objet sans se pencher en avant ou s tirer est assez courte Des l ments hors de port e peuvent donc provoquer des douleurs au niveau du cou des paules et du dos et engendrer un travail impr cis COMMENT l Placer les outils et commandes d utilisation fr quente dans la zone imm diate de d placement des mains entre 15 et 40 cm devant et jusqu 40 cm sur le c t hauteur du
198. nter ou retirer des charges lourdes a l horizontale en les poussant et les tirant au lieu de les soulever ou de les abaisser Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Supprimer les taches de manutention n cessitant une posture pench e ou en torsion Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Garder la charge transport e pr s du corps Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques soulever et baisser lentement la charge en la maintenant pr s du corps sans torsion ni inclinaison excessive du tronc Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Sur moyenne ou longue distance r partir le poids entre les paules pour quilibrer la charge et r duire l effort Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Alterner la manutention de charges lourdes avec des t ches moins physiques pour viter les blessures et la fatique et augmenter l efficacit O Non O Oui O Priorit Remarques 20 Pr voir des poubelles facilement accessibles A6 Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Al Marquer les voies d vacuation et s assurer qu elles restent d gag es Al Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Outils main 22 Pour les t ches r p titives utiliser des outils sp cialement adapt s Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques
199. ntr ler le travail parce que ces d placements exigent moins de force et que l op rateur n a pas d placer le poids du corps Pousser et tirer les charges au lieu de les soulever permet de pr venir les l sions du dos COMMENT l Utiliser des dispositifs de transport tels que des convoyeurs ou des chariots pour amener les mat riaux lourds jusqu l endroit o ils doivent alimenter la machine 4 oll n est pas possible d utiliser des dispositifs m caniques pour amener les charges lourdes la machine utiliser un convoyeur rouleaux qui facilite le d placement horizontal des mat riaux 3 Veiller ce qu il y ait suffisamment d espace pour les postes d alimentation et de d chargement des mat riaux pr s des machines en permettant de faire glisser facilement les objets lourds manipul s de fa on r p t e Noter qu une surface r guli re et non glissante est importante pour un travail efficace et s r 4 Utiliser des dispositifs de levage simples ou des tables l vatrices mobiles pour d placer la charge vers l alimentation ou le niveau de l tabli QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Eviter de manipuler des mat riaux lourds dans des espaces confines pour ne pas limiter l efficacit du mouvement et donc viter les mauvaises postures et les accidents Un op rateur pousse et tire plus efficacement vers l avant ou vers l arri re que sur le c t Pour d placer des pi ces tr
200. o teuses applicables localement pour am liorer le lieu de travail ont t appr ci es des dirigeants et plus particuli rement des responsables de petites et moyennes entreprises Dans le cadre de la formation des formateurs il est la fois utile et int ressant d encourager plusieurs stagiaires a presenter et utiliser les checkpoints de Xii CHECK LIST ERGONOMIQUE Comment utiliser la check list a l Posez des questions au responsable Vous devez connaitre les principaux produits et moyens de production le nombre d employ s avec la r partition hommes femmes les heures de travail y compris les pauses et heures suppl mentaires et tous les probl mes importants relatifs au travail 3 a D finissez la zone de travail contr ler S il s agit d une petite entreprise toute la zone de production peut tre contr l e S il s agit d une grande entreprise des zones de travail donn es peuvent tre d finies pour un contr le distinct 3 Lisez la check list dans son int gralit et parcourez la zone de travail pendant quelques minutes avant de commencer le contr le 4 Lisez attentivement chaque point Recherchez un moyen d appliquer la mesure Le cas ch ant posez des questions au responsable ou aux employ s Si la mesure a d j t appliqu e ou n est pas n cessaire r pondez NON la question Proposez vous une action Si vous pensez qu il serait interessant d appliquer la mesure
201. oe tisane au traval et ae Proje pate Een ea du Travail en collaboration avec i l Association Internationale 2 d Ergonomie AIE et avec de recherche Robert Sauv en te sant et en s curit du travail du Qu bec IRSST et l Agence _ Nationale pour Am lioration des Conditions de Travail ANAGT France pour la version fran aise les conditions de travail MANUEL D ERGONOMIE PRATIQUE EN 128 POINTS MANUEL D ERGONOMIE PRATIQUE EN 128 POINTS Solutions pratiques et faciles a mettre en ceuvre pour am liorer la s curit et la sant au travail et les conditions de travail Pr par par le Bureau international du Travail en collaboration avec l Association internationale d ergonomie IEA et avec l Institut de recherche Kobert Sauv en sant et en s curit du travail du Qu bec IRSST et l Agence Nationale pour l Am lioration des Conditions de Travail ANACT France pour la version fran aise Bureau international du Travail Geneve Copyright Organisation internationale du Travail 2006 Premi re dition 2006 Les publications du Bureau international du Travail jouissent de la protection du droit d auteur en vertu du protocole n 2 annexe la Convention universelle pour la protection du droit d auteur Toutefois de courts passages pourront tre reproduits sans autorisation la condition que leur source soit d ment mentionn e Toute demande d autorisation de rep
202. oids la fois des outils et des pi ces travaill es 51 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 28 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Choisir des outils pouvant tre utilis s avec une Utiliser des ressorts et non la force musculaire force minimum pour ouvrir les ciseaux pinces massicots etc POURQUOI Utiliser un balancier pour r duire le poids de l outil L utilisation des outils main sollicite de petits a porter muscles de la main et des doigts Si les outils exigent une force importante ces muscles se fatigquent tr s Sll est n cessaire de tirer ou pousser ces facilement mouvements doivent tre effectu s sous l paule et Dans la mesure o l utilisation des outils exige des au dessus de la hanche c est ce niveau que la mouvements d licats la moindre fatigue musculaire force musculaire est la plus grande Un couteau doit r duit le rendement toujours tre utilis avec le tranchant vers le bas et L utilisation r p t e ou prolong e d outils exigeant en coupant vers l ext rieur plut t qu avec des une force importante provoque des troubles du cou mouvements lat raux des bras et des poignets qui peuvent tre tr s g douloureux Da A NOTER Loutil main est le prolongement de la main COMMENT Choisir les meilleurs outils pour viter d exercer une l Eviter les outils exigeant une force importante au force excessive pour les op rations d licates niveau des doigts Les muscles qui
203. omprenant une formation la s curit et a l efficacit de la production A Pour la formation utiliser les informations fournies par le fabricant des machines et quipements Traduire ces informations dans la langue locale 51 ces informations sont trop complexes proc der en plusieurs tapes 3 Faire participer la formation les op rateurs qui maitrisent d j l utilisation des machines en leur confiant plus particuli rement la demonstration de la bonne utilisation sans risque de ces machines Les op rateurs comp tents doivent encadrer les nouveaux 4 Utiliser de bons exemples photos vid os d monstrations comme mod les pour les autres QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Vous pouvez obtenir des informations d taill es sur les quipements aupr s du fabricant ou de la soci t qui vous a vendu l quipement Pour retrouver les fabricants adressez vous aux syndicats professionnels aux concessionnaires aux soci t s du secteur ou consultez les annuaires professionnels Les op rateurs doivent tre form s a l utilisation des nouvelles machines d s leur arriv e dans l entreprise pas uniquement en cas de probl me Il peut tre interessant de noter les erreurs accidents ou d fauts li s l utilisation de certaines machines Ces probl mes peuvent tre limin s par une bonne formation dispens e dans la langue locale et illustr e d exemples pertinents Si vous produisez
204. ons 191 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 90 V rifier que le niveau sonore ne nuit pas l efficacit du travail la s curit ou la communication POURQUOI Le bruit perturbe la localisation spatiale des avertissements verbaux et des alarmes et plus globalement la communication d o un risque d accidents et de baisse de qualit de production Dans les lieux de travail bruyants la communication est essentielle Le bruit m me s il est bas peut aussi g ner le personnel et provoquer des erreurs S assurer que m me les bruits de faible volume ne nuisent pas la communication et ne perturbent pas le personnel COMMENT L R duire le bruit pour favoriser la communication et la s curit Demander aux op rateurs si la communication et les alarmes n cessaires au d roulement des op rations sont perturb s par le bruit Envisager d autres moyens de communication Augmenter le volume des alarmes ou ajouter des signaux lumineux Pr voir des cloisons ou des cabines anti bruit l o la communication entre op rateurs est indispensable Pr voir des cloisons autour du mat riel de t l communication ou utiliser un quipement plus performant pour assurer une bonne communication dans les conditions sonores existantes QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Garnir d un rev tement anti bruit le plafond et les murs des lieux de travail exigeant une communication fr quente entre op r
205. ons prioritaires a proposer pour action imm diate Lors de la discussion de groupe les l ments d velopp s dans les rubriques Comment et Quelques conseils suppl mentaires du manuel peuvent constituer des informations compl mentaires utiles Ergonomie pratique en 128 points 6 Toutes les conditions de travail satisfaisantes et les fa on familiariser les autres participants au concept bonnes pratiques identifi es doivent tre d ergonomie r pertori es Votre point de vue sur ce manuel nous int resse Nous vous remercions de bien vouloir nous adresser en L utilisation d une check list adapt e aux fran ais par courrier ou par e mail vos commentaires sp cificit s locales et constitu e de checkpoints sur ce manuel et son utilisation l attention de s lectionn s peut tre un outil tr s efficace dans le ILO Safework cadre d une formation aux am liorations ergonomiques Bureau international du Travail du lieu de travail Par exemple dans les s minaires 4 route des Morillons itin rants organis s en Thailande en en Indon sie CH 1211 Gen ve 22 pour tester l utilisation du Manuel d ergonomie pratique SUISSE en 128 points une liste de 44 points a t utilis e La e mail safework ilo org check list comprenait des points selectionnes dans les sections Manutention et stockage Amelioration du poste de travail S curit des machines outils Locaux Parties communes et services d hygi ne
206. onstruire des poubelles adapt es aux diff rents types de d chets r cipients bo tes ou cylindres ouverts pour les d chets et d tritus taille adapt e au type de d chets conteneurs ferm s pour les liquides et supports et plate formes adapt s pour les d chets plus longs ou plus grands d chets de bois barres m talliques etc Monter les conteneurs d chets sur roues pour pouvoir transporter fr quemment et facilement les d chets jusqu au point d enl vement ou de mise au rebut 91 des machines ou quipements de transport perdent de l huile ou d autres liquides construire des plateaux amovibles placer sous l arriv e de liquide Consulter les op rateurs sur la meilleure fa on de vider les poubelles intervalle r gulier Assigner la responsabilit de vider les poubelles une personne ou tour de r le au sein d un groupe de travail L id e est de consid rer l enl vement des d chets comme une activit faisant partie int grante du processus de travail QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Pr voir un r cipient simple en m tal ou en plastique pour chaque poste de travail permet souvent d avoir un lieu de travail ordonn Un aspirateur est parfait pour recueillir les petites particules s ches Il faut pr voir un aspirateur sp cial pour aspirer les d chets humides consultez votre fournisseur 40 Les d chets lourds peuvent tre manipul s plus efficacement si le conteneur s ouv
207. onvoyeurs rouleaux Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des casiers et supports mobiles pour viter les chargements et d chargements inutiles Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 10 ele 12 13 Ergonomie pratique en 128 points Utiliser des rayonnages ou tag res a plusieurs niveaux pres de la zone de travail pour minimiser le transport des mat riaux Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Utiliser des quipements m caniques pour le levage la descente et le d placement de charges lourdes Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques R duire la manutention des mat riaux en utilisant des convoyeurs palans et autres dispositifs de transport m caniques Proposez vous une action O Non LU Oui O Priorit Remarques R partir les charges lourdes sur plusieurs chargements emballages conteneurs ou plateaux plus petits et legers Proposez vous une action O Non LU Oui O Priorit Remarques Pr voir des poign es des prises ou de solides points de pr hension pour tous les emballages et conteneurs Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Eliminer ou r duire les differences de hauteur lorsque des charges sont d plac es la main Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques XIV 14 FD 16 LY 18 ee Alime
208. orce musculaire excessive 59 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 29 L paisseur la longueur et la forme de la prise d un outil main doivent faciliter sa manipulation POURQUOI Les outils main comportent deux extr mit s l une agit sur le mat riau ou la pi ce travaill e l autre sur la main L extr mit prise en main doit tre adapt e la fois la main et a la fonction de l outil Sa forme mais aussi son paisseur et sa longueur sont importantes Une bonne prise donne l op rateur un meilleur contr le et lui permet d utiliser l outil en exer ant moins de force Elle am liore la qualit du travail produit et r duit la fatigue et les accidents COMMENT l Lorsque l outil poss de une seule poign e saisie par la main enti re c est dire par les quatre doigts qui entourent la poign e et qui sont bloqu s par le pouce venant se poser sur l index le diam tre de la poign e doit tre de 30 40 mm Lorsque l outil poss de deux poign es l cart initial avant utilisation de l outil doit tre inf rieur 100 mm et l cart minimum doit tre de 40 50 mm avec un diam tre de poign e suffisant pour ne pas provoquer de douleur a Pour les prises en crochet de type poign e de valise o les quatre doigts sont group s et le pouce est passif et rel ch ou pour les prises obliques de type club de golf avec le pouce le long de l axe de l outil pour am liorer la pr
209. orer l efficacit du travail la s curit et la sant Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 92 Choisir des lampes torches bien isol es contre les chocs lectriques et la chaleur Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 93 Pr voir des connexions lectriques conformes aux normes de s curit pour les quipements et l clairage Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 94 Prot ger les employ s contre les risques chimiques pour qu ils travaillent efficacement et en toute s curit Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Parties communes et services 95 Mettre des vestiaires et des sanitaires a la disposition des employ s pour garantir un bon niveau d hygiene et de propret Proposez vous une action L Non LU Oui LI Priorit Remarques 96 Pr voir des fontaines points d eau une salle a manger et des toilettes pour garantir le bien tre et les performances du personnel Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 97 Impliquer les employ s dans l am lioration des parties communes et des services d hygi ne Proposez vous une action Non LJ Oui LI Priorit Remarques XXI 99 99 Check list ergonomique Pr voir un lieu de r union et de formation pour les employ s Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques D signer des respons
210. ormations inutiles qui doivent tre limin es par une reprogrammation NOTER Les lieux de travail modernes int grent de nombreux tableaux de bord Un trop grand nombre d indicateurs distrait l attention de l op rateur pupprimer ou masquer les indicateurs inutiles aide les op rateurs se concentrer sur les informations essentielles S curit des machines outils D ae i A CT a Figure 46 Les lieux de travail modernes comprennent de nombreux instruments et tableaux de bord o diff rents types de signaux voyants et manom tres permettent de lire rapidement les diff rentes caract ristiques du processus de production Ces indications doivent tre regroup es sur un m me tableau de bord pour que l op rateur puisse voir rapidement si un instrument pr sente des valeurs anormales 97 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 47 NOTER N utiliser que des symboles compr hensibles par Les symboles difficiles comprendre doivent tre le personnel local remplac s par des tiquettes En cas de doute demander l avis des employ s POURQUOI Les symboles sont parfois utilises pour identifier des machines des produits chimiques des commandes et des affichages La plupart des fabricants internationaux d quipements pr f rent utiliser des symboles ce qui leur permet de ne pas avoir traduire les indications Tous les symboles ne sont toutefois pas faciles comprendre en par
211. oujours debout est fatiguant l origine de douleurs dans le dos les jambes et les pieds cette posture a aussi des cons quences sur la qualit du travail Pouvoir s asseoir de temps en temps contribue a r duire la fatigue Etre toujours debout est souvent consid r comme une question de discipline Mais la plupart des op rateurs ont la possibilit de s asseoir et cette possibilit doit tre garantie gr ce des chaises ou tabourets Qualit du travail et satisfaction du personnel s en trouvent accrues 1 certaines des t ches habituellement ex cut es debout peuvent l tre assis offrir cette possibilit Lalternance de la posture debout et de la posture assise est une bonne mani re d organiser le travail COMMENT l Pr voir une chaise ou un tabouret pr s de chaque op rateur travaillant debout Si aucun espace n est disponible pr s du poste de travail pr voir une chaise un tabouret ou un banc pr s d un groupe d op rateurs 2 Determiner si l op rateur utilise des chaises impro vis es pour s asseoir de temps en temps Dans l affirmative apporter des chaises r guli res 3 V rifier si une partie des t ches attribu es aux op rateurs travaillant debout peut tre ex cut e assis par ex une partie du travail de pr paration ou la surveillance d une machine en fonctionne ment Favoriser au maximum les t ches auxiliaires ex cut es assis QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES On
212. oulettes pivotantes Figure 66 Pr voir de bonnes chaises r glables avec dossier pour les op rateurs qui travaillent assis 139 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 67 Pr voir une surface de travail r glable pour les op rateurs qui travaillent avec des objets de diff rentes tailles POURQUOI Il est primordial de placer les objets a une hauteur et une distance port e de main pour faciliter le travail La hauteur de service et la taille des pi ces travaill es doivent tre toutes deux prises en compte Lorsque ces pi ces sont de diff rentes tailles la hauteur de service doit tre r glable Les surfaces de travail r glables augmentent l efficacit des op rateurs qui travaillent avec des objets de diff rentes tailles COMMENT l Pr voir une surface de travail r glable qui permet une personne travaillant debout avec des objets de diff rentes tailles d effectuer des op rations manuelles la hauteur d limit e par la taille et la poitrine ou par le coude et la poitrine pour un op rateur assis a Prendre en compte la taille maximum et minimum des objets manipul s par ces op rateurs 3 Expliquer au personnel comment r gler la hauteur de service en fonction de la taille des objets 51 la table n est pas r glable il est toujours possible d adapter la hauteur de service en pla ant des plates formes de diff rentes paisseurs ou en les empilant jusqu obtention de la hauteur souhai
213. ource de bruit Le bruit d t riore l audition et emp che la communication avec les autres employ s L exposition aux bruits et aux vibrations dangereuses est particuli rement importante pour les utilisateurs d outils main parce qu ils y sont exposes pendant tout leur temps de travail COMMENT l S parer les outils main bruyants des autres postes de travail par exemple en installant des cloisons ou en pla ant l outil bruyant dans une petite pi ce s par e pour que seul l utilisateur de l outil soit affect par le bruit selon la loi de l inverse du carr le bruit est r duit de 6 dB chaque lois que la distance est doubl e 2 Acheter des outils main faibles vibrations et faible niveau sonore Cela implique d int grer les caract ristiques de vibrations et de niveau sonore lors de la commande et ou de l achat d outils qui doivent tre correctement isol s quip s d amortisseurs anti vibrations et de silencieux 3 Les outils pneumatiques air comprim doivent tre quip s de r gulateurs de pression pour que l outil fonctionne la pression ad quate et non la pression du r seau 4 Utiliser un dispositif d arr t automatique qui teint l quipement ou l outil bruyant lorsqu il n est pas utilise Ce dispositif garantit une exposition minimum aux vibrations et au bruit et conomise l nergie 5 Consulter un acousticien sp cialiste du bruit pour conna tre les moyens de r duire
214. outils d utilisation moteur la formation a l utilisation des outils est une partie POURQUOI importante de la formation des nouveaux Les outils moteurs augmentent la productivit employ s Il est plus facile de former les op rateurs parce qu ils sont plus rapides et plus puissants que les avant quils ne prennent de mauvaises habitudes de op rateurs Ces avantages ne sont toutefois pas garantis travail que de les amener se d faire de ces si les outils ne sont pas utilis s correctement mauvaises habitudes apr s coup Les outils moteur sont plus puissants que les outils sans moteur et les accidents provoqu s par une A NOTER mauvaise utilisation sont plus graves Prot ger les op rateurs et les quipements en Les outils moteur sont toujours utilis s pour des faisant le n cessaire pour que les outils soient utilis s t ches sp cialis es exigeant des comp tences en toute s curit et de fa on productive Il faut particuli res Les op rateurs doivent b n ficier d une consacrer le temps n cessaire la formation formation initiale et continue pour acqu rir ces comp tences et travailler avec une plus grande s curit COMMENT l Lors de l achat d outils a moteur veiller a ce qu ils soient livr s avec de bonnes instructions sur leur utilisation a Identifier les erreurs les rebuts les blessures et les cycles courts provoqu s par une mauvaise utilisation des outils a moteur Interroger les ouv
215. ouver d autres t ches ex cuter en alternance avec le travail sur cran Former ces op rateurs des t ches sur cran qui exigent plus de comp tences par ex des t ches multiples plus un travail interactif et d autres fonctions au sein de l entreprise 260 Organisation du travail Figure 121 i et ii Alterner le travail sur cran avec d autres t ches pour viter un travail sur cran en continu 261 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 122 NOTER Faire des pauses courtes et fr quentes lors d un Faire de courtes pauses r guli rement pour que le travail sur cran en continu corps et l esprit puissent retrouver une nergie nouvelle POURQUOI Le travail sur cran exige une posture fixe et fatique les yeux En vitant l apparition de la fatigue les pauses contribuent maintenir un bon niveau de performances Un travail sur cran prolong accro t aussi le risque d erreurs Ces pauses offrent a l op rateur la possibilit de retrouver son attention et sa concentration et donc d am liorer la qualit de son travail Les courtes pauses prises des intervalles relativement proches par ex toutes les heures sont plus b n fiques que les longues pauses une fois que l op rateur a d pass un certain niveau de fatigue COMMENT l Autoriser de courtes pauses toutes les heures par exemple Il est d conseill de travailler par ex pendant deux quatre heures sans se
216. ouvrage est de fournir un outil utile a tous ceux qui souhaitent am liorer les conditions de travail pour accro tre la s curit et l efficacit des employ s et garantir la sant sur le lieu de travail Manuel d ergonomie pratique en 128 points est destin tous ceux qui souhaitent apporter des am liorations concr tes aux conditions de travail existantes L ouvrage couvre les principaux enjeux ergonomiques du lieu de travail stockage et manutention outils main s curit des machines outils am lioration du poste de travail clairage locaux contr le des produits toxiques parties communes et services d hygi ne et organisation du travail Il est par cons quent con u pour d finir des solutions pratiques aux probl mes ergonomiques de chaque situation locale L ouvrage peut aider les utilisateurs rechercher ces solutions chaque checkpoint tant assorti d une action de diff rentes options pour chaque action et de conseils suppl mentaires L utilisateur peut s lectionner les checkpoints applicables a son lieu de travail et utiliser directement la partie action comme check list adapt e un lieu de travail donn Il peut utiliser tout ou partie des checkpoints en fonction de la situation locale pour en savoir plus se reporter a la section Suggestions pour l utilisation du present manuel pp XI X1 Manuel d ergonomie pratique en 128 points est la suite de Higher productivity and a better
217. oy e par les surfaces brillantes provoque une fatigue oculaire et une baisse des performances Supprimer les r flexions g nantes du champ de vision des op rateurs 166 Figure 79c L blouissement r fl chi par une surface polie r duit la visibilit clairage Figure 79b Eblouissement indirect o la lumi re est r fl chie 167 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 80 Dans de telles conditions les yeux se fatiguent vite Pr voir un fond visuel appropri pour les t ches car ils doivent s adapter chaque fois que la n cessitant une attention rapproch e et soutenue personne regarde loin du point de travail illumin POURQUOI Les cloisons plac es entre les postes de travail Les t ches qui n cessitent une attention rapproch e adjacents et les op rateurs install s les uns c t et soutenue sont beaucoup moins p nibles si le fond des autres ne devraient pas les emp cher de visuel est exempt de distractions g nantes communiquer entre eux Par exemple une cloison Lorsque la pi ce travailler est petite et tenue entre deux bureaux devrait tre suffisamment basse proche des yeux il est tr s important pour la qualit du pour permettre un certain contact visuel et oral travail que le fond visuel soit uni et d pourvu de tout entre les employ s l ment qui fatigue les yeux Les op rateurs qui ex cutent des t ches critiques A NOTER d assemblage ou de pr cision peuvent tre ais ment
218. oy s handicap s peuvent travailler en toute efficacit et s curit condition que l entreprise se donne les moyens de r pondre leurs besoins Chaque handicap n cessite une attention particuli re du point de vue de l organisation du travail Il suffira par fois d adapter l quipement ou les t ches mais dans d autres cas l entreprise devra soigneusement consid rer la mani re d am nager le poste de travail La meilleure solution passe par une discussion de groupe qui tablit les priorit s et la fa on d am liorer le poste de travail COMMENT l Organiser une discussion de groupe pour r pondre aux besoins particuliers des employ s handicap s Les mesures qui tendent rendre le poste de travail plus convivial sont souvent efficaces mais il faut galement prendre en compte les besoins mdividuels 2 l aide de ce manuel examiner les diff rentes facettes du poste et envisager les am liorations possibles 3 Prendre en compte non seulement l acc s au mat riel de travail et son utilisation mais aussi l ensemble des quipements et installations mis la disposition du personnel dans la journ e mobilit installations sanitaires etc 4 Organiser des formations sur les besoins propres aux travailleurs handicap s Lensemble des cadres et du personnel y seront convi s QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Consulter le personnel handicap et non handicap sur les mesures prendre pour r
219. pace et favorisent le rangement lorsque l espace autour de la zone de travail est limit Les rayonnages et tag res avec un espace sp cifique pour chaque article assurent un stockage s r des mat riaux et des en cours en particulier s ils sont fragiles Ils r duisent le risque d accident et d incendie et le risque d endommagement des produits et mat riaux COMMENT k Pr voir des rayonnages sur plusieurs niveaux ouverts l avant ou des tag res adapt s aux diff rents articles Utiliser au maximum l espace mural en installant des rayonnages ou des tag res sur plusieurs niveaux pr s de la zone de travail D s que possible monter des roues sur les tag res pour pouvoir les d placer Pr voir un endroit diff rent et sp cialement adapt pour chaque type de mat riau ou de pi ce pour faciliter l acc s le stockage et le transport Utiliser des tiquettes ou d autres moyens pour indiquer chaque endroit sp cifique Eviter le stockage trop haut ou trop bas et difficile atteindre QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Utiliser des conteneurs et des r ceptacles l gers pour le stockage des petites pi ces Les conteneurs et r ceptacles ouverture frontale permettent de voir et de prendre facilement les pi ces Utiliser des palettes ou des plateaux avec un espace individuel pour chaque article sp cifique pour faciliter l entreposage l acc s et le stockage stocker les articles lourds ou encomb
220. permettent le d placement des doigts sont particuli rement sollicit s si une force excessive est exerc e Il est preferable par exemple d utiliser des bandes de d clenchement plut t que des boutons parce qu elles permettent d utiliser la force de plusieurs doigts au lieu d un seul Pour choisir les outils les mieux adapt s consulter des op rateurs exp riment s 2 Choisir des outils permettant l utilisation de grands muscles Par exemple un dispositif de protection sur un tournevis lectrique permet aux muscles de l avant bras plus puissants que les muscles des doigts de r sister au couple de l outil 3 Minmiser le temps de sollicitation des muscles Par exemple pour percer un trou dans une plaque metal lique a l aide d une perceuse la force musculaire doit tre utilis e pour d marrer le per age mais n est plus n cessaire apr s le d marrage La perceuse doit s arr ter soit apres un d lai pr d termin soit apr s p n tration du foret Il faut noter toutefois qu un verrou d activation peut tre tr s dangereux dans la mesure o l outil peut continuer de fonctionner m me s il n est plus contr l par l op rateur par exemple en cas de chute 4 Utiliser des outils moteurs dans la mesure du possible Les moteurs augmentent la capacit des op rateurs et ne se fatiquent pas 58 Outils main Figure 28 i and ii Une bonne prise permet d utiliser les outils main sans f
221. place to work Action manual publie en 1988 par le BIT pour l am lioration des conditions de travail dans les petites et moyennes entreprises Cette pr c dente publication a ete largement utilis e dans le cadre des activit s de formation dans differentes regions du monde Ce manuel constitue un outil efficace permettant d appliquer les methodes de formation du programme du BIT Work Improvement in Small Enterprises WISE Dans le cadre du Programme International pour l Am lioration des Conditions et du Milieu de Travail PIACT cette m thode est appliqu e diff rentes activit s dans de nombreux pays en d veloppement Manuel d ergonomie pratique en 128 points fait partie Preface int grante de ce programme du BIT et propose un suivi de ces activit s Manuel d ergonomie pratique en 128 points est le fruit d une collaboration entre le Bureau international du Travail et l Association internationale d ergonomie IEA En 1991 le Comite pour le Transfer de Technologie de IEA a constitu un groupe d experts pr sid par Najmedin Meshkati pour tracer les grandes lignes du document et produire l essentiel du contenu Le groupe a ete principalement pilote par Kazutaka Kogi du BIT et Ilkka Kuorinka de l IEA Tuulikki Kuorinka a rassembl les diff rents manuscrits et Kazutaka Kogi a r vis les checkpoints La compilation du Manuel d ergonomie pratique en 128 points a t assur e pour l essentiel par un noyau dur co
222. poser d une surface stable pendant l utilisation de l outil NOTER Veiller a ce que le lieu de travail dispose d une surface stable avec un bon cartement des pieds pendant l utilisation d outils a moteur 14 Outils main Figure 36 i et ii Une surface stable avec un bon quilibre et une hauteur de service adapt e environ la hauteur du coude est indispensable pour utiliser les outils moteur de fa on productive et sans danger 15 S curit des machines outils Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 37 Prendre les mesures n cessaires pour que les commandes ne soient pas actionn es involontairement POURQUOI La mise en marche ou l arr t accidentel d une machine peut provoquer des incidents ou des accidents graves et r duire la productivit L activation mvolontaire des commandes est plus susceptible de se produire lorsque de nombreuses commandes sont regroup es dans un espace restreint Lorsque des mesures sont prises pour pr venir l activation accidentelle des commandes les op rateurs se sentent plus en s curit et peuvent se concentrer davantage sur leur travail COMMENT l Couvrir ou enfermer les commandes susceptibles d tre actionn es mvolontairement 2 Choisir une commande fonctionnant en sens inverse d une possible action accidentelle Par exemple si les op rateurs sont susceptibles d actionner une commande accidentellement en s appuyant sur le
223. pour faciliter une utilisation sans risque et augmenter le rendement Des outils main sp ciaux peuvent galement tre utilis s pour atteindre le point de fonctionnement et manipuler les pi ces travaill es par ex des pinces et tenailles dont les extr mit s sont quip es de dispositifs d aspiration ou d aimants Les fabricants de machines fournissent g n ralement des protections Il arrive que ces protections ne soient pas utilisables et qu il faille concevoir des protection personnalis es NOTER Il est important que des protections soient install es pour prot ger les op rateurs et les personnes se trouvant pr s des machines Si les protections existent et ne sont pas utilis es il faut imm diatement rechercher une solution adapt e et concevoir une protection ad quate 110 S curit des machines outils Figure 53a Protection r glable d une presse m canique Figure 53b Presse m canique avec alimentation par piston plongeur 111 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 54 Utiliser des protections verrouillage automatique afin d emp cher l acc s aux parties dangereuses d une machine en fonctionnement POURQUOI Les accidents arrivent fr quemment lorsque l op rateur ouvre ou retire la protection ou le capot d une machine Si la machine s arr te lorsque la protection est retir e ou le capot est ouvert il n y a aucun danger Les protections verrouillage automatique stopp
224. pour les employ s s lectionn s a Encourager tous les employ s acqu rir de nouvelles comp tences en leur communiquant par crit les possibilit s qui leur sont offertes et la mani re de s inscrire 3 Demander aux employ s de proposer des plans de formation pratiques pour d velopper leurs comp tences et en discuter ensemble 4 Dans la mesure du possible organiser les formations durant les heures de travail 9 Favoriser le principe des groupes de travail pour que le personnel ait l occasion d appliquer ses nouvelles comp tences au travers d changes ou de partages de t ches QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Sl n cessaire organiser de courtes formations d acquisition de nouvelles comp tences pour confirmer les besoins et pour encourager le personnel participer des formations ult rieures valuer les progr s r alis s dans l acquisition de nouvelles comp tences par ex une fois par an et modifier le programme de formation en cons quence Profiter pleinement des cours dispens s par les formations et autres institutions NOTER La flexibilit des employ s polyvalents permet de d sengorger les probl mes de production en changeant les t ches en partageant le travail et en mettant en place une organisation productive bas e sur les groupes de travail Organisation du travail Figure 116 D finir des plans de formation bas s sur les suggestions du personne
225. pourra utiliser des chaises bon march destin es au personnel d sireux de s asseoir de temps en temps ainsi que des tabourets de support Ces chaises et tabourets ne doivent pas occuper trop d espace mi g ner le travail S assurer que l espace r serv au personnel d sireux de s asseoir de temps en temps est facilement accessible et str 136 Am lioration du poste de travail Figure 65a Utiliser divers moyens pour assurer le confort Figure 65b Pr voir des chaises ou des op rateurs travaillant debout tabourets pour que les op rateurs qui travaillent debout puissent s asseoir de temps en temps Figure 65c Sur un poste de travail debout pr voir un tabouret pour les op rations de surveillance 137 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 66 Pr voir de bonnes chaises r glables avec dossier pour les op rateurs qui travaillent assis POURQUOI Le travail assis para t confortable compar a d autres formes de travail Pourtant rester assis pendant des heures est tout aussi fatigant Une bonne chaise r duit la fatigue et am liore l efficacit du travail et la satisfaction du personnel L achat de bonnes chaises est souvent un investissement n glig Pourtant une chaise dure des ann es et le co t par jour ne correspond qu une fraction du co t de la main d uvre environ 0 1 pour cent voire 0 01 Une chaise de bonne qualit qui am liore la productivit et la satisfactio
226. probl mes de vue d crits par les adapt es d s que n cessaire personnes travaillant sur cran sont le r sultat ou sont li s une vision non corrig e Une vue non corrig e aggrave les g nes posturales et les douleurs dans le cou et les paules Beaucoup adoptent une mauvaise posture pour compenser leurs difficult s visuelles par ex en se penchant vers l avant pour r duire la distance oeil tache et en inclinant la t te pour mieux voir Rares sont les personnes qui voient parfaitement bien tandis que celles devant porter des lunettes adapt es au travail sur cran sont nombreuses Corriger une mauvaise vue r duit la fatigue visuelle et les maux de t te vite les douleurs dans les paules et le dos et augmente la productivit COMMENT l Toute personne se plaignant d une fatigue visuelle li e au travail sur cran devrait subir un examen des yeux 2 Pr voir des lunettes de vue sp cialement con ues pour le travail sur cran Les lunettes adapt es une t che peuvent ne pas l tre pour une autre 3 Contr ler la vue des op rateurs travaillant sur cran dans le cadre d un bilan de sant au moins une fois tous les deux ans Ces op rateurs doivent informer le professionnel de la vue des diff rentes t ches visuelles qu ils ex cutent QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Chacun sait que la vue volue avec l ge et que les performances visuelles baissent rapidement Pourtant nombreux so
227. quemment plus son rangement doit tre proche du poste de travail o il est utilis QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Une s rie de petits outils ou de petites pi ces de m me taille par exemple des rubans forets lames etc peut tre stock e dans des casiers plateaux ou des encastrements avec un tiquetage ou une signalisation claire pour chaque article Les pi ces 68 peuvent ensuite tre rep r es saisies et remises en place rapidement Lorsqu un op rateur ou une quipe change fr quemment de site de travail utiliser des bo tes outils portables des servantes d atelier ou des dispositifs mobiles de rangement d outils Les outils suspendus lib rent le plan de travail et peuvent tre saisis facilement Ils retrouvent toujours automatiquement leur place en hauteur NOTER Ol chaque outil n a pas une place clairement attribu e et marqu e il est difficile de ranger les outils En pr voyant une place sp cifique pour chaque outil on vite de perdre du temps chercher les outils C est un bon point de d part pour une utilisation et une maintenance correctes des outils Outils main Figure 33a Tracer le contour de chaque outil sur le Figure 33b Poste de travail mobile pour le travail des tableau outil permet de visualiser facilement sa place m taux Le poste de travail est bien rang et les outils manquants sont imm diatement rep r s Figure 33c Pr voir des ran
228. ques Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Ergonomie pratique en 128 points 32 R duire les vibrations et le bruit des outils main 38 Proposez vous une action L Non LJ Oui O Priorit Remarques 33 Pr voir un rangement adapt chaque outil Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 39 34 Inspecter les outils main et assurer leur maintenance r guli re Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit 40 Remarques 35 Former le personnel avant l utilisation d outils moteur Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 4l 36 Pr voir suffisamment d espace et une surface stable pour la manipulation d outils moteur Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 42 S curit des machines outils 37 Prendre les mesures n cessaires pour que les commandes ne soient pas actionn es 43 involontairement Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques XVI Rendre tr s visibles les commandes d urgence et facilement accessibles par l op rateur en position normale Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Distinguer facilement les diff rentes commandes les unes des autres Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques L op rateur doit voir et atteindre toutes les commandes confortablement Proposez vous une action
229. ques Permettre aux employ s de communiquer facilement et de s entraider sur le lieu de travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Permettre aux employ s d acqu rir de nouvelles comp tences Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 117 Constituer des groupes de travail en attribuant chaque groupe des t ches collectives accomplir et la responsabilit des r sultats obtenus Proposez vous une action d Non O Oui O Priorit Remarques 118 Am liorer les t ches difficiles ou peu appr ci es pour accro tre la productivit long terme Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 119 Diversifier les taches pour rendre le travail plus int ressant et vari Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 120 Constituer un petit stock de produits non finis stock tampon entre plusieurs postes de travail Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 121 Alterner le travail sur cran avec d autres t ches pour accro tre la productivit et r duire la fatigue Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 122 Faire des pauses courtes et fr quentes lors d un travail sur cran en continu Proposez vous une action O Non LJ Oui O Priorit Remarques 123 Prendre en compte les comp tences et pr f rences des employ s lors de la r partition des t ches Proposez vous
230. r aupr s du fabricant que vous poss dez le type de protection personnelle adapt au risque existant D signer une personne ou une quipe charg e de s lectionner l quipement et assurer leur formation 3 Pr voir des quipements de protection personnels en nombre suffisant pour chacune des zones de travail qui l exige 4 Verifier r guli rement que les quipements de protection personnels sont correctement utilis s et adapt s aux risques QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Lorsque le mat riel est utilis pour se prot ger de produits chimiques il est imp ratif d identifier ces produits Bien que le terme gant d signe diff rentes sortes de protection des mains n importe quel gant n est pas efficace contre tous les produits chimiques Un gant con u pour prot ger les mains contre l hydroxyde de sodium soude caustique peut tre inefficace face des solvants Aucun masque n offre une protection contre tous les produits chimiques Un masque adduction d air filtr con u pour supprimer le sulfure d hydrog ne pr sent dans l air est inefficace contre le monoxyde 216 quipement de protection personnel Figure 100a S assurer que l quipement de protection personnel s lectionn est efficace Figure 100b i et ii Il est capital que l quipement de protection personnel soit adapt au risque existant dans chacune des zones de travail Contr ler r guli rement l
231. r certaines t ches 4 Verifier que le personnel est r guli rement inform de la qualit de son travail S assurer que ce retour n est pas per u comme un moyen de superviser le travail des fins strictement disciplinaires Insister sur le fait que ces r sultats sont importants pour le personnel et l ensemble de l entreprise QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES La reconnaissance du travail bien fait cr e un sentiment de fiert et de confiance en soi long terme cela se traduit aussi par une plus grande motivation Personne n aime les critiques mais celles ci peuvent tre pr sent es de mani re constructive Cette courtoisie et l esprit de collaboration au travail doivent tre privil gi s dans les discussions employeur employ portant sur la qualit du travail 244 Figure 113 Organiser des s ances o les employ s les plus exp riment s expliquent au moyen de d monstrations et d exemples de bons et mauvais r sultats comment certaines t ches doivent tre ex cut es 245 Organisation du travail Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 114 S assurer que la prise de responsabilit s Former les employ s prendre des responsabilit s suppl mentaires peut aboutir une meilleure et leur donner les moyens d am liorer leur travail qualit du travail avec une r compense proportionnelle long terme POURQUOI Les postes int ressants et productifs sont toujours D
232. r des vestiaires zones de repos fontaines et coins repas qui seront autant d occasions d changes pour les employ s Figure 115a Favoriser la communication sur le lieu de travail et la r alisation de t ches en groupes 248 Figure 115b Confier des missions un groupe plut t qu des employ s donn s Cette m thode accro t la communication facilite les flux de travail et am liore les performances Figure 115c Organiser des s ances de formation dans le cadre du travail 249 Organisation du travail Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 116 Permettre aux employ s d acqu rir de nouvelles comp tences POURQUOI L arriv e des nouvelles technologies a profond ment chang les m thodes de travail En assurant le d veloppement professionnel de ses employ s l entreprise se donne les moyens de mettre en place de nouveaux syst mes de travail qui augmentent la productivit et la s curit Le d veloppement des comp tences permet aussi aux op rateurs d assumer diff rents postes Cela simplifie l organisation des rotations et supprime le remplacement des employ s absents par du personnel ext rieur Les employ s polyvalents savent mieux travailler en groupe les performances sont am lior es et les co ts de supervision r duits COMMENT l D terminer les comp tences que doit souhaite acqu rir le personnel et examiner les possibilit s de formation sur site ou l ext rieur
233. r l entreposage et l entretien NOTER Entretenir correctement les lampes torches pour viter chocs lectriques et br lures Figure 92 Utiliser des lampes torches correctement isol es et quip es d un clairage stable et de c bles en bon tat et conformes aux normes de s curit 197 Risques li s l environnement Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 93 Pr voir des connexions lectriques conformes aux normes de s curit pour les quipements et l clairage POURQUOI Les connexions lectriques et les clairages sont une des premi res causes d accident notamment de chocs lectriques Il est donc indispensable d viter les c blages et les connexions en mauvais tat Un bon entretien des c bles et des connexions peut r duire les pertes de temps et interruptions de travail dues aux d faillances du mat riel Un entretien r gulier permet aussi de limiter les accidents lectriques COMMENT l Isoler les terminaux lectriques ou installer un dispositif de s curit S assurer que tous les c blages sont corrects 2 Pr voir suffisamment de prises pour les connexions lectriques afin de limiter le contact entre les op rateurs et les cables Si n cessaire utiliser une prise multiple 3 N utliser que les connexions conformes aux normes de s curit et liminer les c bles non conformes Ne jamais utiliser de connexions non prot g es Former le personnel sur l utili
234. r le poste de travail est la mieux plac e pour proposer des solutions d am lioration Am lioration du poste de travail Figure 71b Formuler les propositions de mani re ce qu elles puissent tre accept es par le personnel concern Communiquer les r sultats des inspections de s curit et les mesures propos es 149 clairage Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 72 NOTER Favoriser le travail la lumi re naturelle Le travail en lumi re naturelle permet de r duire les co ts d lectricit et de respecter l environnement POURQUOI La lumi re naturelle est la meilleure forme d clairage Economique elle permet de r duire les co ts d lectricit En optimisant l utilisation de la lumi re naturelle il est possible d am liorer la r partition de la lumi re sur le lieu de travail Ces mesures rentables long terme sont tr s efficaces pour am liorer la productivit et le confort du personnel Favoriser le travail en lumi re naturelle c est aussi respecter l environnement COMMENT l Nettoyer les vitres et supprimer tout l ment faisant obstacle la lumi re 2 D placer les postes de travail ou les machines pour que le personnel ait plus de lumi re naturelle 3 Agrandir les fen tres ou les rehausser pour profiter de plus de lumi re naturelle 4 Separer les interrupteurs contr lant les divers clairages lectriques ou rang es de lumi res Cette m thode per
235. r provenant du poste de travail pr c dent passent directement au poste de travail suivant Am nager les diff rentes zones de travail en fonction de la s quence de travail de fa on que les pi ces provenant d une zone de travail puissent tre utilis es par la zone de travail suivante sans les deplacer sur une longue distance Des que possible combiner les op rations de fa on a r duire les besoins de d placement des mat riaux entre les diff rentes op rations QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Utiliser des palettes ou un stock de pi ces de fa on que les pi ces provenant d une station de travail puissent tre d plac es facilement jusqu au poste ou la zone de travail suivante 10 S assurer que les voies de circulation sont degagees lors de l am nagement de la zone de travail Une zone de travail flexible pouvant tre adapt e aux changements d organisation du travail par exemple en raison d un changement de produit ou pour produire plusieurs produits diff rents est une disposition productive NOTER Minimiser les d placements des mat riaux en am liorant la disposition de la zone de travail est la fa on la plus s re de gagner du temps et de l nergie et d augmenter la productivit Figure 5a Pr voir des rayonnages ou des casiers de stockage de fa on que les pi ces provenant d un poste de travail puissent passer directement au poste de travail suivant Figure 5b Les convo
236. r toujours debout ou assis est fatiguant Favoriser au maximum l alternance de la posture assise et la posture debout Il est ainsi possible de d terminer les t ches adapt es l une ou l autre des postures COMMENT l V rifier les postes pour lesquels le personnel se plaint de fatigue ou de g ne Identifier les t ches principales pour chacun de ces postes et determiner si la posture utilis e est ad quate 2 Pr voir une posture assise pour un travail de pr cision impliquant la r p tition de manipulations d taill es ou une surveillance continue Utiliser un poste de travail dont les dimensions sont adapt es au travail assis 3 Pr voir une posture debout pour un travail impliquant de nombreux mouvements corporels et une certaine force physique Les op rateurs exp riment s savent rapidement d terminer si cette posture est pr f rable Utiliser un poste de travail dont les dimensions sont adapt es au travail debout 4 S assurer qu un espace suffisant est pr vu pour les genoux jambes et pieds sous la surface de travail 130 V rifier que le poste de travail notamment sa hauteur de service est r glable Si cela n est pas possible choisir une hauteur adapt e chaque op rateur par exemple en fournissant une chaise ou une plate forme r glable QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Pour d terminer la hauteur de service ad quate appliquer le principe l mentaire suivant travailler hauteur
237. rants a mi hauteur ou un niveau adapt a l tape de 16 transport suivante stocker les pieces plus l g res et plus rarement utilis es a hauteur des genoux ou des paules NOTER Les rayonnages et tag res sur roues permettent de gagner beaucoup de temps et d espace et garantissent un espace de travail ordonn Ils constituent un moyen simple et efficace de r duire les dommages et accidents Stockage et manutention faa a a ae Poni a a a a a a Figure 8a Rayonnage a plusieurs niveaux pour plaques Figure 8b Dispositif d entreposage horizontal de barres de m tal ou planches de contreplaqu Ne pas oublier que Peut tre utilis seul pour le stockage de pi ces courtes le stockage doit se faire au sec l eau tend se r pandre ou par deux en les alignant pour stocker des pi ces plus entre les plaques et peut les endommager longues _ a ei A wA NII er mA meL L A Ln LL a ee A Fa 3 a i ar tt I Me a pe T 4 EE oo a ae i I Ne HZ EEN N EE i a Figure 8c Support vertical Des barres et tiges m talliques Figure 8d Rayonnages con us pour utiliser pleinement de diff rents profils peuvent tre stock s efficacement dans l espace mural une zone limit e ou pr s du poste de travail Des tag res de type plateau permettent de stocker de petites pi ces Figure 8e Exemple d atelier d barrass de tous les l
238. rdes avec par cons quent la motivation et la productivit des des t ches moins physiques pour viter les blessures et op rateurs la fatigue et augmenter l efficacit A NOTER POURQUOI viter la manipulation r p titive de lourdes La manutention de charges lourdes est fatigante et charges Associer la manipulation de lourdes charges constitue l une des causes majeures de l sions du dos avec des t ches moins p nibles pour r duire la fatigue 1 cette t che ne peut pas tre remplac e par l utilisation et augmenter le rendement d un dispositif sur roues ou d un moyen de transport m canique il est pr f rable de l alterner avec des t ches moins p nibles L id e est d viter de confier les t ches les plus p nibles quelques op rateurs Associer la manipulation de charges lourdes des t ches moins prouvantes r duit la fatigue et le risque de l sions du dos et permet d augmenter la productivit globale des op rateurs Ol les op rateurs sont form s pour effectuer des t ches multiples il est plus facile de trouver un rempla ant en cas d absence maladie ou d part COMMENT l R organiser l attribution des t ches de fa on que les op rateurs qui assument les t ches de manutention lourde assument galement des t ches plus l g res 2 Mettre en place la rotation des postes et le travail d quipe pour viter une concentration d s quihbr e des t ches prouvantes sur certains op rateur 3 S
239. re bonne hauteur par exemple sur le c t Les rebuts stock s dans des conteneurs restent relativement propres sont moins d t rior s et peuvent tre facilement localis s en cas de besoin NOTER Il est n cessaire de bien organiser le stockage des d chets pour faciliter l entretien des locaux Les d chets stock s peuvent tre recycl s Stockage et manutention Figure 20 Pr voir des poubelles bien plac es et faciles vider Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 21 Marquer les voies d vacuation et s assurer qu elles restent d gag es POURQUOI Il est important que les voies d vacuation soient d gag es en permanence Les voies d vacuation sont rarement utilis es et sont par cons quent souvent n glig es et obstru es par des mat riaux d chets ou quipements Quand un incendie se d clare il est trop tard pour les d gager En cas d urgence les gens perdent leur sang froid et peuvent tre pris de panique les voies d vacuation doivent donc tre facilement reconnaissables et simples suivre COMMENT l Veiller ce qu il y ait au moins deux voies d vacuation dans chaque zone de travail Consid rer que le feu peut se d clarer pr s d une voie d vacuation Se conformer aux obligations l gales en la mati re a Marquer au sol chaque voie d vacuation sauf si sa fonction est explicite par exemple pour les all es ou couloirs avec barri res Indiquer
240. reposer quelques minutes Pour r duire la fatigue changer de posture et fixer le regard loin de l cran r guli rement 2 Alterner avec de petites t ches hors cran Changer de posture ou se lever pour aller chercher quelque chose ou communiquer avec une autre personne permet de r duire la fatigue des muscles et des yeux 3 Passer sa pause loin du poste de travail sur cran QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES fl est important de reposer ses yeux loin de l cran pour viter toute fatigue Une pause b n fique doit donc tre prise loin du poste de travail Faire quelques exercices de d tente pendant la pause marche mouvements d tirement ou gymnastique simple Il faut faire une pause avant que ne s installe la fatigue S imposer un arr t intervalles r guliers toutes les heures par exemple 262 Organisation du travail Figure 122b Faire quelques exercices de d tente pendant la pause Figure 122a Faire des pauses courtes et fr quentes lors d un travail sur cran en continu 263 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 123 Prendre en compte les comp tences et pr f rences des employ s lors de la r partition des t ches POURQUOI Chaque personne est unique et les comp tences et preferences des employ s varient Certains se fatiquent vite tandis que d autres seront en sous charge La r partition des t ches est un exercice qui exige une planification et un
241. riers permet galement d obtenir des informations utiles 3 Organiser des temps de formation initiale et continue pour les op rateurs d outils moteur pour assurer une bonne utilisation de ces outils 4 La s curit doit toujours tre une composante a part enti re de ces formations 5 Identifier les op rateurs disposant des comp tences pour l utilisation des outils moteur et les charger de la formation des autres pour qu ils obtiennent le m me niveau de productivit et de s curit QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Consulter les instructions ou les manuels livr s avec les outils moteur pour en savoir plus sur leur utilisation Demander aux utilisateurs d outils a moteur lesquels sont les plus difficiles utiliser La 12 Outils main Figure 35a Les nouveaux op rateurs doivent tre inform s par leur responsable et leurs coll gues de travail L information doit galement tre pr vue lors de l arriv e de nouveaux quipements de fa on que le travail se fasse avec la plus grande s curit possible R GLES DE S CURIT 6 W p pa M amp W li Figure 35b Les ouvriers qualifi s doivent former les Figure 35c Les r gles de s curit propres chaque autres pour qu il atteignent le m me niveau de atelier doivent tre affich es Les employ s doivent productivit et de s curit conna tre ces r gles 13 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPO
242. robleme de fonctionnement il suffit de remplacer le module d fectueux par un nouveau La r paration peut tre faite ult rieurement par le fournisseur ou par des employ s comp tents QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Le temps de maintenance temps d inspection et de r paration d un outil est g n ralement peu important comparativement au temps n cessaire pour constater que l outil ne fonctionne pas pour d celer le probl me et plus particuli rement pour obtenir les pi ces de rechange Un temps d immobilisation temps n cessaire pour rep rer la panne obtenir les pi ces et effectuer les r parations prolong entra ne 10 une r duction du temps de travail de l outil Ce temps d immobilisation peut tre r duit par une planification du remplacement des pi ces modules NOTER Les outils mouss s exigent un effort suppl mentaire et sont moins pr cis Il est important de pr voir une maintenance pr ventive c est dire de r parer les outils avant qu ils ne tombent en panne Figure 34a L entretien des outils est tr s important et les r parations doivent tre effectu es correctement par des professionnels qualifi s Figure 34b Pr voir des lieux adapt s pour la maintenance et la r paration r guli res des outils Il Outils main Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 55 formation permet d liminer les difficult s Former le personnel avant l utilisation d
243. roduction ou de traduction devra tre adress e au Bureau des publications Droits et licences Bureau international du Travail CH 1211 Geneve 22 Suisse ou par email pubdroit ilo org Ces demandes seront toujours les bienvenues Les d signations utilis es dans les publications du BIT qui sont conformes la pratique des Nations Unies et la pr sentation des donn es qui y figurent n impliquent de la part du Bureau international du Travail aucune prise de position quant au statut juridique de tel ou tel pays zone ou territoire ou de ses autorit s ni quant au trac de ses fronti res BIT Manuel d ergonomie pratique en 128 points Solutions pratiques et faciles mettre en uvre pour am liorer la s curit et la sant au travail et les conditions de travail Gen ve Bureau international du Travail 2006 ISBN 978 92 2 209442 4 Donn es de catalogage Guide ergonomie s curit au travail sante au travail milieu de travail 13 04 1 Original en anglais Ergonomic checkpoints Practical and easy to implement solutions for Improving safety health and working conditions ISBN 92 2 109442 1 Geneve BIT 1996 galement disponible en arabe Arab Institute of Occupational Health and Safety Damas 2000 en bahasa malaisie MDC Publishers Kuala Lumpur 2003 en chinois 92 2 809442 7 Geneve BIT 1998 en cor en Korea Occupational Safety and Health Agency Inchon 1998 en espagnol ISBN 92 2 309442 9 Gen
244. roit les clairages locaux r duisent les co ts d lectricit et sont d une surprenante efficacit clairage Figure 77a Associer un clairage g n ral un clairage local est un bon moyen d assurer un bon clairage propre chaque t che Figure 77b i et ii D placer une source lumineuse pour am liorer la s curit et la productivit 163 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 18 D placer les sources lumineuses ou pr voir des d flecteurs pour viter un blouissement direct POURQUOI Un eblouissement direct ou r fl chi r duit la visibilit Par exemple l image de plafonniers lumineux qui se refl te sur un cran est tres g nante Leblouissement est source de g ne d agacement et de fatigue visuelle Il r duit aussi les performances du personnel et engendre une baisse de qualit et de productivite Mais des solutions existent Supprimer l blouissement direct d aux fen tres ou aux sources lumineuses ainsi que l blouissement indirect d a des r flexions permet d accro tre le confort du personnel et d optimiser l utilisation des machines COMMENT l Ne pas placer les panneaux d affichage ou les crans devant ou derri re une fen tre pour r duire l blouissement direct d la lumi re naturelle 4 Ne pas placer ampoules ou tubes nus dans le champ de vision des postes de travail 3 D placer les plafonniers ou les lever pour qu ils soient l ext r
245. rs lombaires aggrav es en posture debout sont fr quentes car l op rateur doit se pencher en avant En posture assise une hauteur de service trop basse provoque long terme une g ne au niveau des paules et du dos COMMENT l Pour les t ches en posture assise la hauteur de service doit tre hauteur du coude Lorsqu une certaine force doit tre exerc e vers le bas la hauteur doit alors tre l g rement en dessous du niveau du coude Si l op rateur utilise un clavier il doit tre plac hauteur du coude ou au dessous a Une exception toutefois dans le cas du travail de haute pr cision en posture assise l objet peut tre l g rement sur lev par rapport la hauteur du coude pour permettre la personne de voir le moindre d tail Dans ce cas pr voir des accoudoirs 3 Pour les t ches en posture debout la hauteur des mains doit tre l g rement en dessous de la hauteur du coude Pour le travail de pr cision adopter la hauteur du coude Pour les petits travaux d assemblage ou d emballage de larges pi ces les mains doivent tre plac es 10 15 cm en dessous du coude Lorsqu une force importante est exerc e pr f rer une hauteur encore inf rieure pour que l op rateur puisse utiliser le poids de son corps Eviter toutefois une hauteur de service trop basse qui provoque des douleurs lombaires 4 Des que possible utiliser une surface de travail r gla ble par exemple une table haute
246. s Dans le cas de petites pi ces de simples bo tes ou de petites palettes quip es de s parations suffisent g n ralement Pour les pieces d un volume ou poids sup rieur produits m talliques assembl s ou grandes pi ces en bois des palettes ou tag res mobiles ou fixes sont pr f rables Minimiser l espace au sol utilis par le stock tampon et assurer un acc s facile l op rateur suivant QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Pour chaque stock tampon choisir une hauteur ad quate et veiller minimiser l effort fournir pour y retirer ou poser des pi ces stocker les pi ces d une mani re syst matique Les employ s doivent pouvoir les rep rer imm diatement et les manipuler facilement 258 Les stocks tampon permettent aux op rateurs de s avancer dans leurs t ches et donc de s arr ter quelques minutes de corriger les param tres de la machine ou d aller chercher d autres pieces sans ralentir l ensemble de l op ration La continuit et la flexibilit sont ainsi garanties 51 le stock tampon doit tre transport d un poste de travail un autre pr voir une tag re mobile pour le ranger une fois le travail termin un poste NOTER Les stocks tampon petits approvisionnements de pi ces entre postes de travail sont utilises dans de nombreux syst mes de production modernes Ils sont repr sentatifs d une bonne organisation du travail Organisation du travail AURA
247. s curit et la sant des femmes enceintes La condition physique de la femme au cours des derniers mois de sa grossesse exige une attention particuli re L entreprise s assurera de leur viter les t ches physiques ou p nibles comme le travail de nuit COMMENT 1 Ne pas confier aux femmes enceintes notamment au cours des derniers mois de grossesse des t ches qui impliquent de soulever des mati res ou de transporter des charges lourdes a Ne pas confier aux femmes enceintes des postes de nuit ou autres t ches penibles durant les derniers mois de grossesse 3 S assurer qu elles peuvent facilement acc der aux machines et quipements et qu il y a suffisamment d espace entre les postes de travail pour qu elles puissent voluer confortablement 4 Pr voir des chaises pour les femmes enceintes Ne pas leur attribuer de t ches qui les obligent rester debout ou assises longtemps oS Confier aux femmes enceintes notamment au cours des derniers mois de grossesse des t ches qui leur permettent de prendre des pauses Si n cessaire organiser un roulement des t ches pour qu elles puissent cadencer elles m mes leur production QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Sl possible confier aux femmes enceintes des t ches s dentaires qui n exigent pas d effort physique Il est important qu elles ne soient pas tenues de garder la m me posture tout au long de la journ e Pr voir suffisamment de pauses
248. s murs et plafonds clairs favorisent l conomie d nergie car ils produisent un meilleur clairage avec moins de lumi re Les locaux dont les murs et les plafonds sont clairs sont plus confortables L environnement devient alors plus propice au travail Pour les t ches de pr cision ou d inspection qui exigent de reconna tre des couleurs il est indispensable de pr voir des surfaces claires COMMENT l Pour une bonne r flexion de la lumi re utiliser une couleur tr s claire pour le plafond comme le blanc 80 90 de r flectivit et une teinte p le pour les murs 50 85 2 viter les grandes variations de luminosit entre murs et plafonds 3 Ne pas utiliser pour ces surfaces de finitions brillantes afin d viter un blouissement indirect 4 Associer un plafond blanc avec des clairages dirig s vers le haut pour que le plafond refl te la lumi re projet e par ces sources lumineuses et que ces sources refl tent la lumi re du plafond Cette m thode cr e une bonne r partition de l clairage QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Nettoyer r guli rement les murs et les plafonds car les poussi res et les salet s absorbent une grande partie de la lumi re Les clairages dirig s vers le haut permettent d illuminer le plafond Ils favorisent aussi la r partition de la lumi re et r duisent plus l accumulation des poussi res que les clairages ferm s en haut 154 clair
249. s ou de solides points de pr hension pour tous les emballages et conteneurs POURQUOI Les charges peuvent tre transport es beaucoup plus facilement et rapidement si elles peuvent tre saisies facilement et fermement De bonnes prises r duisent le risque de chute de la charge et donc d endommager les mat riaux De bonnes prises manuelles permettent galement de d gager la visibilit avant De bonnes prises permettent de r duire la fatigue dans la mesure o le port de la charge se fait en penchant moins le tronc et avec moins de force musculaire COMMENT L D couper des poign es dans les bo tes plateaux et conteneurs afin de cr er de bonnes prises pour les mains Utiliser des emballages offrant une bonne prise ou de solides points de pr hension pour le transport Demander aux fournisseurs et aux sous traitants de fournir les marchandises dans des cartons ou conteneurs munis de poign es ou de prises Placer les poign es de fa on permettre le transport frontal de la charge Lorsqu une charge est port e par une seule prise ou poign e elle doit tre plac e de sorte que le centre de gravit de la charge soit pr s du corps de l op rateur QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Commander syst matiquement des bo tes plateaux et conteneurs munis de poign es ou de prises Envisager de placer la prise de fa on que le transport se fasse en tenant le poignet droit en position confortab
250. s vers l ext rieur par exemple en ouvrant fen tres et portes ou en cr ant de nouvelles ouvertures Toutes ces m thodes contribuent accro tre la ventilation naturelle 3 Reorganiser le materiel s il g ne la circulation de l air et d placer ou supprimer les cloisons 4 Pr voir ou d placer les fen tres et ouvertures plus en hauteur ou utiliser des ventilateurs de plafond pour augmenter la circulation de l air chaud dirig vers l ext rieur l air chaud monte 5 Prendre l habitude d ouvrir partiellement ou compl tement les fen tres selon le temps et les vents QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES _oil entreprise decide d augmenter la ventilation naturelle par ex par temps chaud il est important de prot ger le lieu de travail contre la chaleur ext rieure Il convient aussi de d placer les sources de chaleur en dehors du lieu de travail et d am liorer les processus de production pour minimiser le besoin d un syst me de ventilation Installer des machines dans un endroit o l air chaud peut monter et s evacuer facilement Les sorties et entr es d air pr vues en haut et en bas des murs favorisent la mont e d air chaud et le brassage du flux d air froid vers le bas Penser supprimer ou isoler les sources de pollution de l air pour augmenter la ventilation naturelle NOTER Optimiser la circulation naturelle de l air notamment dans les r gions chaudes car elle permet d
251. sation ad quate des calibres fils correspondant la puissance des machines de l quipement et des clairages 4 Pr voir une mise la terre ad quate des machines et de l quipement S assurer que les outils motoris s et lampes torches utilis s sont mis la terre 5 Prendre l habitude de remplacer rapidement les c bles en mauvais tat S assurer que cette r gle est strictement observ e par les utilisateurs des outils motoris s et des lampes torches 6 Former tous les op rateurs travailler en toute s curit avec des circuits et connexions lectriques 198 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Prot ger les circuits et c bles lectriques contre les fuites ou d versements accidentels de liquides Pour chaque lieu de travail tablir un programme r gulier d inspection des circuits lectriques et du mat riel lectrique portable Prot ger les c bles d un rev tement protecteur notamment s ils sont plac s au sol temporairement pour viter qu ils ne soient en contact avec le personnel ou le mat riel de transport Les lois et r glementations imposent des normes en mati re d installations lectriques Les tudier avec soin avec le personnel et les suivre la lettre NOTER Des c bles et connexions lectriques en bon tat et conformes aux normes r duisent le risque d incendies et de blessures et les pertes de temps dues aux d faillances des machines Risques li s l
252. se NOTER Pour une plus grande efficacit et pour r duire la g ne au niveau du cou des paules et des bras appliquer la r gle du coude pour d terminer la bonne hauteur des mains Figure 57b Pour les t ches en posture assise la hauteur de service devrait correspondre celle du coude Figure 57d Dimensions recommand es pour les t ches en posture debout Am lioration du poste de travail Figure 57a Les t ches sont g n ralement mieux ex cut es hauteur du coude Figure 57c Dimensions recommand es pour la majorit des t ches en posture assise paisseur de la surface de travail 5 cm max la hauteur de service devrait tre hauteur du coude d gagement pour les cuisses 20 cm minimum 65 72 cm 1 d gagement pour les jambes 40 cm hauteur des genoux 60 cm pour les pieds hauteur de si ge 36 45 cm r glable la hauteur de la la hauteur de pi ce travailler service optimale des devrait tre prise mains est peu en compte pr s gale celle du coude hauteur libre 200 cm d gagement pour les genoux 10 cm minimum hauteur des pieds 13 cm minimum profondeur pour les Io pieds 13 cm minimum 121 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 58 o assurer que les personnes de petite taille peuvent atteindre les commandes et mat riaux en posture naturelle POURQUOI our tous les lieux de travail la taille du personn
253. ser au minimum les objets port s Par exemple porter les mat riaux d une surface de travail a une autre surface de travail de la m me hauteur ou viter de poser les mat riaux sur le sol en utilisant des supports ou des plates formes de hauteur appropri e 5 Lorsque la charge est lourde essayer de la diviser en poids plus petits Si ce n est pas possible faire porter la charge par deux personnes ou plus ou envisager des dispositifs de transport 32 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Sila charge nest pas lourde l utilisation de palettes plateaux bo tes ou conteneurs divers pour transporter de petits objets peut r duire le nombre de voyages Des que possible l utilisation de chariots et d autres dispositifs mobiles est videmment preferable Tenir compte des diff rences physiques des op rateurs Veiller ce que le poids et la fr quence des charges ne soient pas excessifs pour les op rateurs concern s L op rateur peut pr f rer porter une charge sur l paule sur la t te ou sur le dos en fonction des dimensions et du poids de la charge ainsi que des habitudes locales Il est int ressant de rechercher diff rentes fa ons de faciliter le transport Si le transport manuel est m vitable recommander l utilisation de moyens adapt s de stabilisation de la charge tels que ceintures lombaires conteneurs faciles porter ou sacs dos Pourvoir des v tements de travail adapt s lorsque
254. soit expos aux polluants n atteignent la sph re de respiration de l op rateur 201 Parties communes et services Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 95 Mettre des vestiaires et des sanitaires la disposition des employ s pour garantir un bon niveau d hygi ne et de propret POURQUOI Des vestiaires et des sanitaires en bon tat sont essentiels dans toute entreprise En nombre suffisant et d un bon niveau d hygi ne ces installations refl tent l image d une entreprise En pla ant les lavabos douches aux abords du lieu de travail il est possible de limiter l absorption de produits chimiques par la peau ou leur ingestion au cours des pauses et dejeuners Poussieres et salet s outre qu elles sont d sagr ables peuvent tre a l origine de diverses maladies Des sanitaires en bon tat et propres contribuent aussi cr er une bonne ambiance Pour assurer un bon niveau d hygi ne on pourra installer des armoires o le personnel rangera ses v tements de travail et objets personnels COMMENT l Verifier que les lavabos douches toilettes casiers et vestiaires sont proximit des zones de travail en nombre suffisant et correctement entretenus 2 Pr voir d am liorer les installations existantes notamment en termes de nombre d emplacement et d am nagement Ces am liorations peuvent souvent tre r alis es moindre co t 3 Les normes en vigueur doivent servir de base mais r
255. sont suffisamment claires 3 Demander aux op rateurs d valuer les panneaux de signalisation existants pour obtenir des suggestions utiles 4 Exemple de bon panneau de signalisation DANGER CABLE A HAUTE TENSION DANGER DE MORT NE PAS APPROCHER 102 DANGER FUITE DE GAZ D FENSE DE FUMER FLAMME NUE INTERDITE ATTENTION DANGER A 60 LASER EN a FONCTIONNE 2 MENT RAYONS X Figure 49 Les panneaux d avertissement doivent utiliser des messages courts indiquant la nature et la gravit des risques et la conduite tenir ou viter 103 S curit des machines outils DANGER C BLE HAUTE TENSION DANGER DE MORT NE PAS APPROCHER Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 50 Utiliser des dispositifs de serrage et de fixation pour une utilisation des machines en toute s curit stabilit et efficacit POURQUOI Les dispositifs de serrage et de fixation maintiennent les pi ces travaill es dans la position souhait e Le travail est plus stable et plus efficace Les dispositifs de fixation lib rent les deux mains Les dispositifs de serrage et de fixation maintiennent les pieces travaill es la place des mains et permettent par cons quent d loigner les mains des outils ou des pi ces en fonctionnement des machines Ils augmentent la s curit et l efficacit COMMENT l Concevoir un dispositif de serrage qui guide l outil ou la pi ce en fonctionnement
256. sous la forme de groupe participatifs 2 tablir une politique r compensant les employ s qui auront propos ou mis en place des solutions pratiques Expliquer tous les employ s le type de r compenses pr vu 3 R compenser ces employ s par des actions adapt es et conformes la politique globale de l entreprise Il s agira par exemple d annoncer les meilleurs groupes de r flexion ou propositions de d cerner des r compenses d offrir une forme de r mun ration d inviter les meilleurs groupes des manifestations ou d organiser des c r monies plus officielles QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Expliquer le syst me de r compense dans le bulletin de l entreprise ou au cours de r unions organis es pendant les heures de travail Insister sur le fait que l entreprise mais aussi le personnel peuvent tirer parti de ces ameliorations Des r ception d une proposition agir imm diatement et tre coherent en recompensant les id es utiles et la participation active 242 A NOTER Instaurer l am lioration de la productivit et du lieu de travail comme processus syst matique en affichant l engagement de l entreprise et en recompensant en cons quence les employ s qui contribuent cette am lioration Organisation du travail R SULTATS DES AMELIORATIONs RESULTATS DES AM LIORATIONS Groupe 2 a aoan amp Andes a MI LIT ed Lf Figure 112 Expliquer que les suggestions d
257. ssible permettre aux employ s de d terminer la vitesse d ex cution du travail vitesse cycle l ordre d ex cution des t ches a quel moment dans quel ordre le lieu d ex cution du travail quil ex cute 3 Encourager le personnel exprimer ses id es sur la mani re d am liorer les zones de travail On pourra par exemple instaurer un syst me de suggestions ou des discussions par petits groupes 4 Cr er des groupes d employ s autonomes o chacun peut laborer son plan de travail quotidien avec un cahier des charges pr cis 5 Conserver ces plans de travail et les valuer r guli rement avec les employ s 234 Organisation du travail Figure 108 Donner aux employ s les moyens d exprimer leurs id es sur la mani re d am liorer les zones de travail 235 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 109 Consulter les employ s sur l am lioration de l organisation du temps de travail POURQUOI L organisation du temps de travail peut varier parfois m me au cours d une journ e De nombreux facteurs entrent en ligne de compte heures d arriv e et de d part pauses variation quotidienne de la dur e des quarts r gime de quart roulement et horaires flexibles L entreprise est souvent la recherche de solutions les mieux adapt es Le meilleur moyen de garantir la r ussite d une nouvelle organisation du temps de travail est d impliquer le personnel d
258. st aussi possible de s inspirer des am liorations r alis es dans d autres ces am liorations ont t mises en place a Visiter les entreprises voisines ou consulter les manuels d velopp s cet effet S inspirer des exemples de r ussites 3 Aborder le sujet des am liorations avec un groupe de r flexion 4 Noter les am liorations possibles et peu co teuses qui s apparentent aux exemples de r ussites constat es ailleurs 5 pour la base de ces bons exemples essayer d identifier des solutions viables Au cours de la discussion se concentrer sur celles qui peuvent tre imm diatement mises en place et qui ne sont pas trop id alistes 214 entreprises PLUS ti aa gt ca E eo al Figure 128 i ii et iii Constituer un ou plusieurs groupes qui contr leront le lieu de travail s inspirer des bons exemples et tablir des plans communs pour l am lioration des conditions de travail 215 Organisation du travail Ergonomie pratique en 128 points Adresses utiles ILO SAFEWORK Bureau international du Travail BIT 4 route des Morillons CH lall Geneve 22 Suisse www ilo org Association internationale d ergonomie IEA Prof Sebastiano Bagnara ISTC CNR Via San Martino della Battaglia 44 00185 Rome Italie www lea cc Institut de recherche Robert Sauv en sant et en s curit du travail du Quebec IRSST 505 boulevard de Maisonneuve Ouest Montr al Quebec
259. st r serv les ouvriers peuvent le trouver rapidement et 1l leur sera plus facile d utiliser le bon outil tout moment 1 les outils n ont pas de rangement les op rateurs perdent du temps chercher leurs outils Pr voir un rangement pour chaque outil est un moyen efficace d liminer les pertes de temps Les outils stock s dans un rangement adapt sont visibles au premier coup d il Il est facile d en faire l inventaire et la maintenance s en trouve facilit e COMMENT l Il existe diff rents moyens de pr voir un rangement pour chaque outil Il peut s agir d une tag re d un tiroir d un endroit particulier sur une tag re d un casier facile rep rer d une servante d atelier d un crochet mural d une suspension une structure en hauteur ou d un tableau outils Le moyen le plus adapt doit tre choisi en fonction de la taille de la forme et du poids de l outil Il faut galement trouver un rangement pour les outils plus grands et viter de les poser au sol Lorsque diff rents petits outils sont utilis s pr voir un tableau pour le rangement des outils ou des casiers sp ciaux o chaque outil trouve sa place Un tableau outils sp cialement con u pour cet usage est tr s utile 51 un tableau a outils est utilis tracer le contour de chaque outil sur le panneau pour retrouver facilement sa place Des tiquettes peuvent galement tre utilis es Plus un outil est utilis fr
260. st un moyen efficace de pr venir tous ces problemes Dans le cas d une ventilation par aspiration il est important d installer une hotte ou une collerette adapt e Dans le cas contraire il sera difficile d evacuer les substances polluantes l ext rieur du b timent COMMENT 1 U liser un dispositif de captage enveloppant si les substances sont tr s toxiques ou si la zone ventiler est troite Ces syst mes produisent une excellente ventilation a oi un tel syst me n est pas envisageable installer une hotte ou collerette sur le ventilateur par aspiration Elles canalisent le flux d air dans la bonne direction et accroissent l efficacit de l aspiration de l air pollu 3 Utiliser une hotte ou collerette adapt e et la placer l endroit appropri par rapport la source de pollution Les collerettes permettent d accro tre la capacit d aspiration d environ 25 Pour obtenir une bonne ventilation la largeur maximum de la collerette ne doit pas d passer 15 cm ou bien sa longueur doit tre gale au diam tre du conduit 4 Pr voir un volet ou rideau l entr e des conduits de ventilation ou des hottes et le fermer lorsque le conduit ou la hotte n est pas en fonctionnement Il est possible d augmenter la puissance de ventilation pour que d autres zones de travail puissent en b n ficier De m me que l efficacit de la ventilation peut tre renforc e en r duisant l entr e non utilis e du conduit d
261. t confortable et la taille de l utilisateur 225 Equipement de protection personnel Figure 104b Le domaine de l quipement de protection personnel volue rapidement Toujours s lectionner un quipement performant et confortable c est dire l ger bien a r et de protection maximale Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 105 Donner aux employ s les moyens de nettoyer et entretenir r guli rement leur quipement de protection personnel POURQUOI Le temps et l utilisation continue peuvent limiter l efficacit d un quipement de protection personnel Il est donc important de l entretenir r guli rement Un quipement propre et bien entretenu encourage galement les op rateurs le porter avec assiduit Son nettoyage doit tre int gr dans le programme d entretien Il ne suffit pas de demander au personnel de nettoyer et d entretenir son equipement de protection personnel Il faut instaurer un programme strict dans lequel ils s impliqueront pleinement COMMENT l D signer une quipe charg e de l entretien de l quipement de protection personnel Etablir un programme d entretien en consultation avec cette quipe et les op rateurs concern s D terminer la mani re dont chaque quipement doit tre nettoy entretenu et stock En informer tous les employ s qui l utilisent Donner au personnel les moyens de nettoyer son quipement installations de nettoyage ou de lavag
262. t e 4 Si possible r duire le nombre de changements de taille des objets au cours d un m me quart de travail QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES S assurer que les t ches r p titives sont ex cut es hauteur de coude Toujours viter de travailler au dessus du niveau du coude ou en dessous du niveau des genoux Sila surface de travail est utilis e par plusieurs op rateurs s assurer qu ils peuvent chacun r gler leur poste de travail en fonction de leur taille et de leurs besoins NOTER Pr voir des surfaces de travail r glables pour que les op rateurs puissent toujours travailler hauteur de coude quelle que soit la taille des pi ces travaill es Am lioration du poste de travail ii Figure 67 i et ii Pr voir des surfaces de travail r glables pour les op rateurs qui travaillent avec des objets petits et grands 141 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 68 Pour les postes de travail de type clavier cran pr voir une possibilit de r glage par l utilisateur POURQUOI Pouvoir adapter l cran et les commandes du poste de travail en fonction du niveau des yeux et des mains de l utilisateur peut r duire la fatigue ressentie notamment au niveau du cou des paules et du dos et le taux d absent isme Ol la hauteur de l cran du clavier et de la chaise est facilement r glable les op rateurs de grande et petite taille peuvent utiliser le m me cran tout
263. t cages d escaliers 6 Utiliser des peintures de couleurs vives pour indiquer clairement la pr sence de marches et d nivellations QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES L clairage doit faire partie int grante des programmes d inspection et de maintenance Cages d escaliers couloirs et entrep ts peuvent tre moins clair s que les zones de production mais l clairage doit n anmoins tre suffisant pour que les d placements et transports s y fassent en s curit viter les interrupteurs automatiques si les cages d escaliers couloirs et autres zones sont r guli rement emprunt s ou si un brusque arr t pr sente un risque d accident NOTER Des cages d escaliers et couloirs bien clair s permettent d viter les accidents d employ s ou visiteurs de r duire les d g ts mat riels et d am liorer l image de l entreprise clairage Figure 74a Des cages d escaliers et couloirs bien Figure 74b Lumi re directe clair s permettent d viter les accidents et de r duire les d g ts mat riels Figure 74c Il est difficile de travailler avec des ombres trop marqu es 157 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 15 Pr voir un clairage uniforme de la zone de travail pour viter de trop grandes variations de luminosit POURQUOI Les importantes variations de luminosit exigent une adaptation visuelle qui est progressive et fatigante Il est donc plus agr able de
264. t les instruments Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 1 Utiliser des casiers et supports mobiles pour viter les chargements et dechargements inutiles POURQUOI Sur un site de production il faut g n ralement transporter un grand nombre d articles vers d autres postes de travail ou vers des zones de stockage En pla ant ces articles sur des casiers mobiles et en d pla ant ces casiers vers la zone suivante on vite de nombreux trajets Regrouper les pi ces travailler sur des casiers mobiles pour les transporter r duit les op rations de manutention telles que le chargement et le d charge ment ceci r duit le risque d endommagement des pi ces travailler minimise les accidents et r serve l nergie des op rateurs pour les op rations productives L utilisation de casiers mobiles facilite galement le contr le des stocks et l entretien COMMENT l Concevoir ou acheter des casiers mont s sur roues pour d placer de nombreux articles en m me temps Choisir des casiers faciles charger et d charger 2 Disposer le lieu de travail de fa on d placer facilement les casiers mobiles entre les diff rents postes de travail et des zones de stockage aux zones de travail Si n cessaire red finir les voies de circulation 3 Lorsque de nombreuses petites pi ces doivent tre d plac es pr voir un espace ad quat pour chaque article de fa on que toutes les pi ces soient biens dispos
265. t pas soulever ou abaisser davantage les mat riaux Utiliser un support mobile ou un chariot permettant d amener les mat riaux au point de stockage ou de d chargement la bonne hauteur Le cas ch ant envisager l utilisation d un support ou d une plate forme sp ciale de dimensions et de hauteur adapt es pr s de chaque machine Les mat riaux amen s la machine peuvent tre facilement stock s sur ce support ou cette plate forme Le transport et l approvisionnement en mat riaux toxiques ou poussi reux exigent une attention particuli re Il convient d envisager l utilisation de conteneurs ferm s et de fermer les lieux o se restaurent les op rateurs Tirer parti des bons exemples d j mis en place sur des machines du m me type c est dire des nombreuses id es simples et pratiques qui ont d j fait leurs preuves NOTER Utiliser des moyens de transport m caniques lib re les mains et l nergie productive des op rateurs des t ches de manutention et les rend disponibles pour des t ches plus rentables et moins dangereuses 20 Stockage et manutention Figure 10a Le transport m canique des mat riaux limine le travail physique en am liorant la hauteur et la posture de travail Figure 10b i Palan levier facile utiliser et extr mement polyvalent ii Palan cha ne avec frein de charge automatique iii Palan cha ne lectrique avec manette papillon pour la manuten
266. t pas possible il peut tre remplac par une commande deux mains Une commande deux mains exige que deux interrupteurs ou leviers soient actionn s simultan ment par les deux mains ce qui implique que l op rateur ne peut pas mettre les mains dans la machine 112 S curit des machines outils Lo iL O CS AT fila he a Sa Re TE Kiki D Ge PE L E A z 4 acamea in AGERRE a i Figure 54a Machine avec commande a deux mains Figure 54b Protection a verrouillage avec dispositif d arr t Figure 54c P dale d activation d une protection verrouillage 113 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 55 Proc der r guli rement l inspection au nettoyage et la maintenance des machines et des c blages lectriques POURQUOI Les risques de panne sont moindres sur une machine bien entretenue Une machine mal entretenue tombe plus souvent en panne et peut galement tre dangereuse Une machine bien entretenue avec un c blage s r risque moins de prendre feu et pr sente moins de risques d lectrocution Les protections des machines doivent galement tre inspect es nettoy es et si n cessaire r par es et remplac es COMMENT l Mettre en place un programme d inspection de routine de nettoyage et de maintenance pr ventive a Cr er un registre d inspection et de maintenance pour chaque machine et chaque zone de travail Ce registre doit tre
267. t que les b n fices sont imm diatement visibles En s inspirant de ces bons exemples il est possible d apprendre et de partager les moyens d am liorer l utilisation des quipements et des comp tences COMMENT l Repertorier sur le lieu de travail les diff rents QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Les guides de formation pratique con us pour des formations modernes et pragmatiques regorgent d exemples d am liorations dont toute entreprise peut s inspirer Cr er des petits groupes de r flexion avec pour mission de trouver des solutions viables proches des exemples constat s ailleurs Pr senter des diapositives ou vid o cassettes illustrant ces exemples Inclure des personnes travaillant dans le lieu de travail en question Commencer par des solutions simples et peu on reuses est un bon principe de base Des que le personnel r alise combien elles sont faciles a instaurer il s implique souvent dans des projets de plus grande envergure Ne pas oublier que la plupart des solutions ergonomiques sont simples et peu co teuses NOTER Les exemples de r ussites constat es dans exemples d am lioration des m thodes de travail ou des conditions de s curit et de sant Les solutions simples et peu co teuses sont particuli rement importantes Examiner comment l entreprise ont le pouvoir de stimuler la r flexion Ils illustrent ce qu il est possible de mettre en place dans des conditions similaires Mais il e
268. tance entre l op rateur et la pi ce travailler Figure 15b Table l vatrice r glable a ciseaux 31 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 16 Garder la charge transport e pr s du corps POURQUOI Il est toujours pr f rable mais pas toujours possible de limiter le transport manuel Si le transport manuel est fait sans respecter les regles de l ergonomie la fatigue de l op rateur et le risque d accident augmentent Porter un objet pr s du corps permet de moins pencher le corps en avant ce qui r duit le risque de l sion du dos et de troubles de la nuque et des paules Porter les objets pr s du corps facilite le transport et permet de bien voir devant sol ce qui augmente le rendement et r duit les risques d accident COMMENT l Pr voir des poign es des prises ou de bons points de pr hension pour la charge port e Rapprocher le plus possible la charge du corps et la maintenir fermement et pr s du corps 4 Pour soulever ou abaisser une charge lourde proc der lentement en portant la charge devant sol Utiliser la force musculaire des jambes et non celle du dos et garder le dos bien droit 3 Pendant le transport garder la charge pr s de la taille Il est souvent utile de pr voir des tabliers de protection qui minimisent le risque de blessures provoqu es par les parties pointues ou irr guli res de la charge port e 4 Organiser le transport de fa on soulever et abais
269. te suppl mentaire pour les employ s Insister sur les encouragements et instaurer des p riodes d adaptation pour qu il soit correctement utilis Pour les masques informer le personnel sur le type d quipement et de filtre devant tre utilis s NOTER Le port r gulier de l quipement de protection personnel sur le lieu de travail se traduit par une conomie et une r duction des accidents quipement de protection personnel i 1 PRE FILTRE 2 FILTRE POUR POUSSI RES Ses FILTRE MIXTE Figure 102a Trois types de demi masques filtre i Comme protection contre les particules a roport es poussi re de pierre ii Comme protection contre les gaz FILTRE POUR GAZ et manations peintures base de solvant Ce filtre contient du charbon activ iii Filtre mixte contenant un filtre pour poussi res et un filtre pour gaz Ces masques sont des exemples de base d une protection respiratoire efficace Remplacer le filtre lorsque la respiration devient difficile ou lorsqu il commence sentir Le remplacer souvent Figure 102b Des formations r guli res sur l utilisation et l entretien des masques doivent tre dispens es tous les op rateurs susceptibles d en porter 221 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 103 V rifier que tout le personnel utilise un quipement de protection personnel si n cessaire POURQUOI Le meilleur quipement de protection personn
270. teurs et provoquer des accidents corporels ou mat riels Il est recommand d envisager le remplacement de ces escaliers par des rampes Les rampes a faible inclinaison permettent d utiliser des chariots et des supports mobiles ce qui facilite beaucoup le transport des articles COMMENT I Remplacer les d niveles brusques et les petits escaliers par une rampe a faible inclinaison de 5 a 8 V rifier qu il n y a aucun obstacle susceptible de faire trebucher les op rateurs l entr e ou a la sortie de la rampe S assurer galement que la surface de la rampe est adapt e et non glissante En cas de risque de chute sur les c t s de la rampe pr voir des garde fous ou des mains courantes Encourager l utilisation de chariots et de supports mobiles plut t que le transport la main des mat riaux et en cours Les rampes sont parfaitement adaptees a ces dispositifs de transport QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Les surfaces des rampes ne doivent pas tre glissantes V rifier que les rampes ne sont pas mouill es Lorsque des chariots et des supports mobiles sont utilises pr voir des prises ou des poign es sures pour garantir un transport facile et sans risque sur les rampes V rifier la disposition du lieu de travail et les moyens de transport de fa on r duire la fr quence du transport en particulier lorsque le transport doit se faire entre lieux diff rentes hauteurs NOTER Les r
271. ticulier ceux faisant r f rence des fonctions de machines difficiles visualiser ou imaginer Dans ce cas un message court est pr f rable De bons symboles peuvent tre utilis s dans la mesure o ils sont facilement compris par la population locale COMMENT l Nut liser des symboles qu avec la certitude absolue qu ils sont facilement compris par tous les travailleurs concern s 2 Les symboles simples sont pr f rables mais rares sont les symboles universellement compris 3 Demander plusieurs op rateurs s par ment d identifier les diff rents symboles Si un symbole est compris par tous les op rateurs il est acceptable Si un symbole n est pas compris par certains operateurs le remplacer par une tiquette 4 Ne pas h siter ajouter des etiquettes qui s av rent essentielles dans les situations critiques Les tiquettes doivent tre r sistantes La meilleure solution est d utiliser des plaques de m tal ou de plastique QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES L avantage des symboles compris de tous est qu ils sont lus plus rapidement qu un message crit Il existe des symboles tr s largement compris et utilises tels que les pictogrammes interdisant de fumer les sorties de secours et les symboles des produits chimiques dangereux 1 vous voulez proposer vos symboles faites les valuer par vos employ s auparavant 98 S curit des machines outils Figure 47 Utilis
272. tion de la machine telles que marche arr t pr paration fonctionnement ou machine rotative Veiller a ce que les commandes de chaque sous groupe soient faciles a distinguer de celles des autres taches Repositionner les commandes en changeant les connexions lectriques ou m me en changeant les flexibles hydrauliques si possible de fa on regrouper les commandes de chaque sous groupe Placer les commandes dans l ordre d utilisation de chaque sous groupe par ex placer les commandes A B et C dans cet ordre lorsque les op rations A B et C sont r alis es dans cette s quence De m me placer les commandes selon les diff rentes machines ou pi ces de machines par ex placer les commandes B et C dans le m me ordre que les machines B et C correspondantes Coder les commandes par couleur taille forme ou tiquette pour les distinguer plus facilement les unes des autres QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il arrive que les op rateurs modifient les commandes ou les boutons de commande pour en faciliter l utilisation Ces modifications indiquent qu un changement est n cessaire 86 Dresser la liste des diff rents sous groupes et l ordre d utilisation des commandes Demander aux op rateurs de contr ler la liste D terminer alors s il est utile de d placer les commandes Demander aux op rateurs si les commandes correspondant diff rentes op rations sont faciles
273. tion efficace des charges plus l g res Figure 10c L utilisation de convoyeurs permet de r duire la manutention 21 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 11 R partir les charges lourdes sur plusieurs chargements emballages conteneurs ou plateaux plus petits et l gers POURQUOI Porter des objets lourds est fatigant et dangereux ce qui rend cette t che particuli rement impopulaire Dans la mesure du possible il est preferable de diviser les charges Il est beaucoup moins fatigant de transporter des objets l gers que des objets lourds un op rateur qui porte des charges plus l g res est donc plus productif Le risque de l sions du dos est galement sensible ment r duit par l all gement des charges port es COMMENT im Contr ler toutes les charges soulev es ou port es manuellement et valuer la possibilit de les diviser en charges plus l g res R partir les charges lourdes en lots des conteneurs ou des plateaux plus l gers en tenant compte du poids maximum que l op rateur peut transporter confortablement Par exemple deux charges de 10 kg sont pr f rables une charge de 20 kg Lorsque les charges sont reparties en lots plus petits il peut tre n cessaire de faire plus de d placements et de trajets pour les transporter Il faut donc v rifier que les lots ne sont pas trop petits et que des moyens efficaces sont utilis s pour d placer ou porter ces lots Ut
274. tr mement dangereux COMMENT l Choisir un quipement adapt en demandant conseil au fabricant Obtenir suffisamment d informations pour que le mat riel choisi soit acceptable par tous les employes facile a entretenir et conomique 2 D crire au fabricant les risques pr sents sur le lieu de travail 3 Avant tout achat demander au fabricant ou son repr sentant de faire une d monstration sur le lieu de travail ou de vous fournir des chantillons 4 Comparer les prix par rapport au degr d efficacit 5 Accorder la priorit au confort du personnel et la facilit d entretien de l quipement Ce point est d autant plus important dans des conditions de travail chaudes o poussi res et transpiration accentuent le d sagr ment provoqu par l quipement 218 quipement de protection personnel Figure 10la Il est primordial d adapter l quipement de protection personnel chaque op rateur S assurer qu un quipement adapt et d entretien facile est utilis Figure 101b Accorder la priorit au confort du personnel et la facilit d entretien de l quipement lors de la s lection parmi les mod les disponibles 219 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 102 Encourager le port r gulier de l quipement de protection personnel par des instructions des p riodes d adaptation et une formation appropri es POURQUOI Le port r gulier de l quipement de protectio
275. travailler dans une pi ce d pourvue de telles variations Il est important de supprimer les lumi res scintllantes qui provoquent g ne et fatigue oculaire Elles peuvent m me avoir des effets dangereux chez les personnes souffrant d pilepsie Les surfaces de travail avec des ombres trop marqu es provoquent une baisse de la qualit du travail et de la productivit une astreinte visuelle une fatigue voire des accidents Il faut donc supprimer les ombres COMMENT l Supprimer les groupes isol s de lumi res brillantes Ils ne sont pas conomiques et perturbent l clairage uniforme du lieu de travail 4 l possible changer la hauteur ou la position de certains clairages ou encore ajouter certains clairages pour uniformiser la lumi re 3 Tout en favorisant la lumi re naturelle clairer les endroits loign s des fen tres Par exemple pr voir plusieurs interrupteurs pour contr ler les clairages situ s pr s des fen tres et ceux qui en sont loign s Les lampes pr s des fen tres pourront tre teintes lorsque la lumi re naturelle sera suffisante 4 Supprimer les zones d ombre en favorisant une bonne distribution des clairages et de la r flexion des murs et plafonds et en agen ant intelligemment les postes de travail 5 Supprimer les lumi res scintillantes en changeant les lampes fluorescentes usag es Si n cessaire utiliser des ampoules incandescence QUELQUES CONSEILS SUPPLE
276. ts de contact de l outil avec le mat riau travailler la pr vention contre l activation involontaire des commandes et la pr sence de prises s res offrant une grande facilit d utilisation 2 Comparer les protections des outils a moteur que vous voulez acheter avec celles d autres outils de m me type Vous pouvez vous faire aider des vendeurs de materiel mais aussi de vos collegues 3 V rifier que les protections sont suffisantes pour proteger les op rateurs et qu elles sont utilisees 4 Les protections ne doivent pas g ner le travail sinon les op rateurs risquent de les retirer 5 V rifier que differents moyens sont utilis s pour emp cher l activation involontaire des commandes les dispositifs de commande ne doivent pas d passer de l quipement les commandes doivent tre suffisamment cart es les unes des autres les commandes doivent tre enfonc es ou recouvertes d une protection l activation des commandes doit exiger plus qu une force minimale un dispositif de verrouillage une cl ou un interrupteur doit tre utilis pour les commandes d alimentation 48 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il revient l employeur et non l employ d acheter et d assurer la maintenance des outils de travail Les employ s n ont g n ralement pas les connaissances techniques n cessaires pour savoir quel est le meilleur outil ni les moyens d acheter les outils Envisager toutes les tapes r alis
277. ts pour que les op rateurs qui travaillent debout puissent s asseoir de temps en temps Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pr voir de bonnes chaises r glables avec dossier pour les op rateurs qui travaillent assis Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Pr voir une surface de travail r glable pour les op rateurs qui travaillent avec des objets de diff rentes tailles Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 68 Pour les postes de travail de type clavier cran 14 pr voir une possibilit de r glage par l utilisateur Proposez vous une action Non O Oui O Priorit Remarques 69 Contr ler r guli rement la vue des op rateurs 19 travaillant sur cran et leur fournir des lunettes adapt es Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 10 10 Former r guli rement les op rateurs travaillant sur cran Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 71 Impliquer les op rateurs dans l am lioration de leur poste de travail id Proposez vous une action G Non LJ Oui LI Priorit Remarques Eclairage 78 12 Favoriser le travail a la lumi re naturelle Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 19 13 Utiliser des couleurs claires aux plafonds et aux murs pour capter la lumi re naturelle Proposez vous une action O Non O Oui O Prior
278. u personnel sont les bienvenues et organiser des discussions de groupe a ce sujet Recompenser ceux qui proposent ou mettent en place des solutions pratiques 243 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 113 NOTER Informer r guli rement les employ s des r sultats Tout le monde souhaite produire un travail de de leur travail qualit En informant le personnel de ses r sultats il est possible de l aider atteindre cet objectif POURQUOI L apprentissage et l volution de tout employ exigent un retour d information sur la qualit du travail ex cut L entreprise doit informer les employ s dont le travail doit tre am lior mais elle doit aussi les f liciter lorsque les r sultats sont positifs Cette politique permet d instaurer une meilleure communication et d am liorer la productivit Les employ s sont souvent isol s les uns des autres et ils ne savent pas toujours ce qui se passe une fois leur travail ex cut Il faut donc les informer des r sultats de leur travail COMMENT l Informer le personnel que l entreprise appr cie son travail Pr ciser ce qui a t particuli rement bien fait a Dans le cas de r sultats m diocres en informer le les employ s concern s Expliquer ce qu ils ne font pas correctement et comment y rem dier sans omettre de souligner leurs qualit s 3 Organiser des s ances de d monstration o les employ s les plus exp riment s expliquent comment ex cute
279. uha tant conna tre les solutions propos es pour un probl me donn pourront consulter directement le checkpoint correspondant l organisation en checkpoints tant adaptable aux differents lieux de travail et l identification de solutions pratiques applicables chaque cas En outre la pr sentation des checkpoints est sp cifique En effet chaque checkpoint couvre une action ainsi qu une description des diff rentes options de cette action Pour cr er une check list il suffit donc de compiler tout ou partie des checkpoints du pr sent ouvrage qui comprend d ailleurs une check list type reprenant l ensemble des 128 points du manuel En fonction du contexte les utilisateurs peuvent utiliser tout ou partie de cette check list Les conseils suivants vous aideront a exploiter au mieux le Manuel d ergonomie pratique en 128 points pour am liorer les conditions de travail l U tlisez la check list des pages xul xxi du manuel pour s lectionner et appliquer les checkpoints pertinents pour un lieu de travail donne Les checkpoints s lectionnes peuvent constituer votre check list personnalis e Organisez une discussion de groupe a partir de votre check list personnalis e Un groupe d personnes peut passer en revue le lieu de travail en faisant un tour d inspection avec la check list personnalis e Une discussion de groupe doit suivre l inspection des locaux avec check list personnalis e et se concentrer sur les am liorati
280. umatiques en est un triste exemple Les vibrations subies dans tout le corps par les op rateurs de v hicules grues ou machines foresti res sont elles aussi une nuisance Elles sont tr s g nantes et peuvent perturber la perception des objets manipul s voire endommager les organes internes Il est souvent difficile de lutter contre ces vibrations mais 1l existe des moyens peu co teux de les amortir Et les nouvelles g n rations de machines vibrent aujourd hui beaucoup moins COMMENT l Pour r duire les vibrations main bras acheter du mat riel quip de poign es antivibratiles Etudier les caract ristiques de l outil avant de le commander a Pour r duire les vibrations des outils existants couvrir les poign es d une mousse antivibratile et pr voir des gants compos s d une mati re qui amortit les vibrations V rifier aupr s des op rateurs qu elles ont effectivement diminu 3 Eviter l utilisation continue d un outil vibrant et le poser sur un support ou une pi ce aussi souvent que possible 4 R duire la vibration des outils machines et vehicules en am liorant leur entretien 5 Pour limiter les vibrations ressenties par tout le corps isoler le corps en am liorant la suspension du siege des coussins etc 6 Instaurer un roulement du personnel dans la journ e pour r duire le temps d exposition aux vibrations de chaque op rateur QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Associer les taches qui
281. un transport double sens Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 3 Pr voir des voies de circulation sans obstacles de surface r guli re et non glissante POURQUOI Le transport l int rieur de l entreprise constitue une partie importante du travail quotidien La bonne circulation des mat riaux des sites de stockage aux sites de production et entre les diff rents postes de travail est une condition essentielle de la productivit Le transport de charges sur un sol irr gulier ou glissant est une cause fr quente d accidents Ces accidents peuvent tre vit s en pr voyant des voies de circulation adapt es Les produits peuvent tomber lorsque les op rateurs tr buchent ou butent contre des obstacles ce qui entra ne une baisse de la production ou une augmentation des co ts de r paration L utilisation de chariots ou de supports mobiles est grandement facilit e si la surface de transport est r guli re et sans obstacle COMMENT l Eliminer les brusques d nivellations ou les autres l ments pr sentant un risque de chute sur les voles de circulation a V rifier et retirer r guli rement les ventuelles traces d eau d huile ou d autres substances pouvant rendre le sol glissant en nettoyant le sol en posant des rev tements de sol faciles nettoyer ou en utilisant des mat riaux absorbants Utiliser des conteneurs ferm s pour viter les d bordements de substances 3 Siles in galit s d
282. une collaboration entre dirigeants et employ s C est par une planification et un examen men s conjointement par les dirigeants et les employ s que ces installations et services assureront la fonction pour laquelle ils ont t mis en place COMMENT l D terminer par des entretiens conversations ou questionnaires les besoins du personnel en mati re de parties communes et services a Former un comit paritaire charg d tudier les conditions existantes et de d terminer les options disponibles pour am liorer les parties communes et services Inviter les repr sentants du personnel les cadres et les membres des commissions de s curit et de sant ou les repr sentants de la s curit 3 Proposer des plans d am lioration avec des solutions peu co teuses et faciles a mettre en place Les presenter aux cadres et aux employ s et recueulir leurs impressions Ce retour est essentiel pour identifier les am liorations d ordre pratique 4 Discuter conjointement avec les employ s et leurs repr sentants des tapes n cessaires pour mettre en oeuvre les am liorations propos es Un suivi devra avoir lieu notamment pour valuer les am liorations obtenues avec la encore les employes ou leurs representants 208 QUELQUES CONSEILS SUPPLEMENTAIRES Les parties communes servent tous les jours et de diverses mani res Elles peuvent tre agr ables utiliser contribuer l hygi ne et la sant du perso
283. une action O Non O Oui O Priorit Remarques XXi1i1 Check list ergonomique 124 Adapter les locaux et les quipements aux employ s handicap s pour qu ils puissent faire leur travail en toute efficacit et s curit Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques 125 Apporter l attention requise la s curit et la sant 126 127 128 des femmes enceintes Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Prendre les mesures n cessaires pour que les employ s g s puissent travailler efficacement et en toute s curit Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Etablir des plans d urgence pour permettre les interventions d urgence un acc s facile aux locaux et une vacuation rapide Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Conna tre et partager les moyens d am liorer le lieu de travail en s inspirant des bons exemples de sa propre entreprise et des autres Proposez vous une action O Non O Oui O Priorit Remarques Stockage et manutention Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 1 D gager et marquer les voies de circulation POURQUOI Des voies de circulation d gag es avec un acces facile aux postes de travail et de stockage am liorent sensiblement le flux de production et garantissent une circulation s re et rapide Lorsque les zones de circulation ne sont pas clairement
284. une force l g rement sup rieure au poids de l outil par ex 2 1 kg pour un outil de 2 kg Quand l outil est lib r il monte et lib re l espace de travail tout en restant port e de main QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Travailler avec l outil le plus pr s possible du corps ce qui permet de le manipuler avec une force moins importante Par exemple un outil de 2 kg tenu la main bout de bras 70 cm de l paule exerce une force de rotation couple de 140 kg cm au niveau de l paule tandis que le m me outil tenu seulement 35 cm de l paule exerce une force de rotation de 70 kg cm L op rateur a la sensation de tenir un outil beaucoup plus l ger Utiliser des outils avec la poign e sous le centre de gravit Si le poids de l outil est faible et si le point d quilibre de l outil est difficile trouver vous pouvez d terminer la meilleure position de 56 la poign e de l outil c est dire celle qui minimise la force exerc e par l outil sur l op rateur de fa on empirique NOTER Les outils l gers r duisent la fatigue permettent une plus grande pr cision et augmentent la productivit Outils main z z J I awit Le Figure 27a i et ii Suspendre l outil au dessus de son centre de gravit permet de l utiliser plus facilement et plus efficacement Figure 27b Les balanciers contrepoids peuvent galement tre utilis s pour minimiser le p
285. ur ajustable avec syst me hydraulique pour l lever ou la baisser 120 Utiliser une plate forme en bois ou structure plate similaire sous les tables surfaces de travail ou pi ces pour lever la hauteur de travail des mains Utiliser des plates formes sous les pieds ou la chaise pour baisser la hauteur de travail par rapport celle du coude Ces r glages sont tr s efficaces QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Il est toujours possible d ajuster la hauteur de service Dans le cas de machines ou de tables on pense souvent qu il est impossible ou trop on reux de modifier la hauteur de travail ce qui est faux Adapter les exemples susmentionnes a chaque cas Il existe des tables a hauteur r glable Elles facilitent l utilisation d un m me poste de travail par plusieurs personnes et augmentent donc la productivit Si une m me table de travail est utilis e pour des t ches en posture assise et debout pr voir une surface de travail plus haute pour les t ches effectu es debout et viter les surfaces trop hautes pour le travail en posture assise Ce probl me se r gle g n ralement en choisissant une table adapt e au travail assis et en levant le niveau de travail pour l op rateur debout en ajoutant des plates formes ou fixations sous les pi ces Par contre choisir la hauteur de table correspondant au travail r alis debout et fournir une chaise haute et un repose pied r glable pour les t ches en posture assi
286. ure fixe et fatique les yeux Il est possible d viter les douleurs et l nconfort qui en r sultent en alternant les t ches sur cran avec d autres t ches et en utilisant une table et une chaise r glables Un poste qui int gre des t ches multiples et vari es favorise la satisfaction de l op rateur il se sent mieux et la productivit augmente Le travail prolong sur cran consiste souvent effectuer des t ches simples et r p titives saisir des donn es par exemple Associer ces t ches un travail hors cran qui exige plus de comp tences permet de varier les contraintes physiques visuelles et intellectuelles et donc de r duire les probl mes g n ralement li s au travail sur cran COMMENT l Associer aux t ches r p titives des t ches non rep titives et interactives Par exemple alterner entre la saisie de donn es et l interrogation de donnees a Organiser le travail pour un groupe dans lequel chaque op rateur peut ex cuter des t ches multiples 3 Effectuer une rotation des postes pour que tous les employ s puissent alterner entre les t ches sur cran et d autres t ches par ex travail de bureau classique 4 Reformer le personnel au travail sur cran et au travail hors cran Cela facilite l organisation du travail et optimise l quipement et les ressources humaines tout en am liorant le moral du personnel QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Inciter le personnel tr
287. ute son travail Ce sentiment d autocontr le peut aussi POURQUOI contribuer am liorer les m thodes de travail Le personnel s investit plus dans son travail si l entreprise lui permet d en contr ler l ex cution Pouvoir contr ler certains facteurs affectation Il existe de nombreuses mani res d am liorer les cadence priorit ou s quence est conditions de travail et c est le personnel qui est le particuli rement important dans le cas des t ches mieux plac pour proposer des solutions Il faut donc monotones l impliquer des le d but dans ce processus pour ne pas passer c t d am liorations utiles Un groupe collectivement charg de la r partition Le travail monotone ou r p titif est d autant plus des t ches et de la qualit du travail est plus p nible que le personnel n est pas associ au productif et plus disciplin que le m me nombre processus de planification des t ches L entreprise doit d employ s travaillant individuellement nc veiller y impliquer mploy s donc veiller y impliquer ses employ s NOIR COMMENT Les effets d une strat gie consistant associer le l Examiner le mode d affectation des t ches personnel au processus de planification des t ches quotidiennes et le degr de participation du quotidiennes sont imm diats Aujourd hui cette personnel dans ce processus strat gie est une condition n cessaire la r ussite de toute entreprise tourn e vers l avenir 2 Des que po
288. utilisation qui en est faite 217 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 101 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Choisir un quipement de protection personnel Ne pas oublier que les op rateurs sont peu enclins adapt et d entretien facile lorsque les risques ne porter un quipement de protection qui les g ne peuvent tre cart s par d autres moyens Ce probl me pr vaut dans de nombreuses entreprises POURQUOI souvent la g ne qu engendre le port d un Les environnements industriels posent de quipement de protection est associ e une nombreux probl mes de s curit du personnel Tout fatigue due la chaleur Pr venir le risque doit tre mis en oeuvre pour les liminer en modifiant d puisement d la chaleur les m thodes de travail et les machines Pour les risques ne pouvant tre cart s il convient d utiliser un A NOTER quipement de protection personnel adapt Le confort et la mobilit du personnel tout comme Le mat riel de protection doit tre utilis correcte la facilit d entretien de l quipement de protection ment Il est donc primordial de s lectionner un personnel sont autant d l ments a prendre en compte quipement qui offre un niveau de protection optimum lors de la s lection mais qui garantisse aussi le confort et la mobilit des op rateurs Son entretien doit tre facile Un equipement de protection madapt donne un faux sentiment de s curit ce qui est ex
289. uvelles comp tences Le travail exclusivement cadenc par une machine exige de maintenir la m me posture L op rateur se fatigue et le risque d erreurs augmente Pouvoir s asseoir ou se lever de temps en temps am liore l organisation du travail COMMENT l Au moment de la r partition des t ches s assurer que l op rateur pourra alterner entre posture assise et posture debout au cours de son travail Par exemple permettre le travail de pr paration debout ou assis le travail avec des outils main debout l inspection et l enregistrement assis 2 Silles t ches principales sont ex cut es debout permettre l op rateur de s asseoir de temps en temps par ex pour les op rations de surveillance et d enregistrement ou la fin d une s rie de t ches 3 Siles t ches principales sont ex cut es assis permettre l op rateur de se lever de temps en temps par ex pour aller chercher les mat riaux entrepos s communiquer avec d autres op rateurs contr ler le travail ou apr s avoir ex cut un ou plusieurs cycles de travail 4 Le cas ch ant organiser un roulement des t ches pour que les op rateurs puissent alterner entre les t ches ex cut es assis et celles ex cut es debout 5 oi cette alternance est impossible instaurer de courtes pauses pour que l op rateur puisse changer de posture 134 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES 1 cette nouvelle routine d alternance des postures est di
290. ux accompagn s de photos qui expliquent l quipement de protection personnel exig 4 Contr ler que l quipement de protection personnel est correctement utilis dans chacune des zones Instaurer des contr les r guliers effectu s par une quipe d inspection de la s curit QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Se procurer les panneaux d avertissement aupr s du fabricant de l quipement de protection personnel Sl une machine exige le port d une protection particuli re afficher le panneau d avertissement directement sur la machine Par exemple PORT DE LUNETTES DE S CURIT OBLIGATOIRE sur une meule S assurer que l quipement de protection personnel exig dans une zone de travail y est effectivement disponible NOTER Lidentification pr cise des zones exigeant une protection personnelle contribue cr er des auto matismes du port de l quipement chez les op rateurs 230 quipement de protection personnel DANGER PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE SORTIE DE SECOURS EN CAS D INCENDIE Figure107 Indiquer clairement les zones o le port d un quipement de protection personnel est obligatoire Organisation du travail Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 108 QUELQUES CONSEILS SUPPL MENTAIRES Impliquer les employ s dans la planification de Il est souvent important pour un employe de leurs taches quotidiennes pouvoir contr ler la mani re dont il ex c
291. vos propres supports de formation n oubliez pas e D utiiser des id es simples e D utiliser des photos ou dessins pour illustrer les diff rents points e De veiller a ce que les mots et la langue utilis s soient clairs pour tout le monde NOTER La formation des travailleurs a l utilisation des machines repr sente un co t modeste et unique Le cout des erreurs des rebuts et des pertes des accidents et de la mauvaise qualit est beaucoup plus lev et peut devenir r current Io ll th mn niill wn 27171 Figure 56a Former les op rateurs utiliser les machines correctement et en respectant les r gles de s curit As gl i ni AK us amp AI pratique 117 Po S curit des machines outils Am lioration du poste de travail Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 57 Pour chaque op rateur r gler la hauteur de service hauteur du coude ou l g rement en dessous POURQUOI Placer la surface de travail la bonne hauteur permet d accro tre l efficacit et de r duire la fatigue Les t ches sont g n ralement mieux ex cut es hauteur de coude Lorsque la surface de travail est trop lev e le cou et les paules deviennent raides et douloureux les bras devant tre maintenus en hauteur Ce constat s applique quelle que soit la posture de l op rateur debout ou assise Lorsque la hauteur de service est trop basse des douleu
292. yeurs rouleaux ou tapis roulants peuvent r duire la distance de d placement manuel des mat riaux Leur hauteur doit permettre de manipuler les pi ces sans se pencher Pr voir galement une posture de l op rateur pr s du dispositif de transport en r servant l espace n cessaire pour les pieds 11 Stockage et manutention plateau de transfert Figure 5c i et ii Pr voir un am nagement permettant l op rateur de d placer les objets d un tapis l autre en conservant une posture naturelle L utilisation d un plateau de transfert et de rouleaux peut faciliter le d placement des objets Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 6 Pour d placer des mat riaux utiliser des chariots supports mobiles ou autres dispositifs sur roues ou des convoyeurs rouleaux POURQUOI Le transport de nombreux mat riaux consomme beaucoup d nergie et provoque souvent des d g ts mat riels voire des accidents corporels L utilisation de dispositifs sur roues limine ces risques L utilisation de chariots ou d autres dispositifs mobiles r duit sensiblement le nombre de trajets ce qui permet un rendement accru et une plus grande s curit Des rouleaux align s sur une cha ne de d placement de mat riaux facilitent sensiblement le d placement des mat riaux puisque les op rateurs n ont pas porter les mat riaux mais simplement faire rouler les rouleaux COMMENT 1 Verifier les mouvements d
293. ypes de commande d urgence Outre les boutons coup de poing et les cordons d urgence il est possible d utiliser un interrupteur de type dead man l quipement fonctionne uniquement tant qu un op rateur maintient la pression sur l interrupteur et s arr te d s que la pression est rel ch e Pr voir un dispositif pour que l quipement puisse s arr ter automatiquement si un op rateur entre 80 S curit des machines outils ns ext g3 ga oe a a an ca Sa Se as ARRET o D URGENCE P Figure 38a Utiliser des commandes de formes et de tailles diff rentes pour pouvoir les distinguer facilement Figure 38b Les commandes d urgence doivent tre tr s visibles 81 Ergonomie pratique en 128 points CHECKPOINT 39 Distinguer facilement les diff rentes commandes les unes des autres POURQUOI Des commandes qui se ressemblent peuvent tre source de contusions et d erreurs Actionner une commande par erreur peut provoquer un accident Trouver facilement et rapidement les bonnes commandes permet de gagner du temps et de limiter les erreurs humaines Les commandes sont faciles a distinguer tout simplement parce qu elles sont plac es des endroits diff rents mais cette condition ne suffit pas toujours pr venir les erreurs Si on ajoute une autre distinction par exemple la couleur la dimension la forme ou l tiquetage les commandes se distinguent plus facilement les unes des autres

Manuel d`ergonomie pratique en 128 points: Solutions

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