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1. Le compte utilisateur Sage sp cifi doit tre de type Administrateur ou sans limitation quelconque dans le cas contraire certaines fonctionnalit s utilisant ou saisissant des donn es Sage pourraient ne pas tre op rationnelles est pr f rable de rajouter un compte utilisateur Sage sp cifique l utilisation avec l ODBC afin d viter les perturbations avec les connexions des autres utilisateurs Note L utilisation de la connexion ODBC est d compt e du nombre d utilisateurs pouvant se connecter votre logiciel Sage 100 E Les probl mes souvent rencontr s Le driver ODBC Sage n est pas install sur le poste serveur gt Solution L installation du driver ODBC Sage doit en g n ral tre effectu e par votre prestataire Sage Lorsque qu il est install il appara t comme ceci Sources de donn es utilisateur Sources de donn es syst me Sources de donn es fichier Pilotes ODBC Groupement de connexions Pilotes ODBC install s sur votre syst me Nom ersi Soci t SAGE Comptabilte 100 08 00 Sage SAGE Gestion commerciale 100 02 00 Sage SAGE Immobilisations 100 02 0 Sage SAGE Manager 100 02 00 Sage SAGE Moyen de Paiement 100 02 00 Sage SAGE Paie 100 500 12 00 Sage z SAGE Paie Maestria 12 00 Sage F SQL Native Client 90 301427 Microsoft Cor T 4 t Un pilote ODEC permet aux programmes compatibles ODBC d obtenir des E informations sur d autres sources de donn es ODBC Pour installer2. Connexion la base de donn es Sage ii 8 alternelis Editeur de logiciels et de sites internet Manuel utilisateur v nA PrestaTest As DENON aara E E E E A E E E 8 B Les informations obligatoires essesssssssessessesreserserresrrsrrserresrrsrrsreresrrsesrrserserreserserseereserseeseee 8 C Les informations suppl mentaires sise 8 D Les probl mes souvent rencontr s sisi ssisiessiesserssenesessesssnss 8 VIE CON RR 9 Ae DENION ere A AA EAA A A ATAA O TOO E S 9 B Les informations obligatoires esessesssnsessessesresererrrrsrrsrrsrrresrrsrrsersesrrsevrrseeserresreseeseereserseesere 9 CS COR a ne 9 D Les probl mes souvent rencontr s si ssissiissssssssenssenesessesssnss 9 A CO A AA 9 Pr requis de PrestaConnect Version de Sage 100 pour SQL Server v16 ou sup rieure Logiciel SAGE Gestion commerciale install sur le poste serveur cible Driver ODBC Sage install sur le poste serveur cible en correspondance avec la version de Sage 100 PrestaShop 1 5 4 La base de donn es PrestaShop doit tre configur e par d faut et donc toutes les tables doivent commencer par le pr fixe ps_ Microsoft Net Framework 4 0 ou sup rieur install sur le poste serveur incompatible Client Profile Runtime Crystal Report version 13 Microsoft SQL Server 2008 et sup rieures compatible version express Au moins 100 Mo d espace disque disponible sur le poste serveur d installation Minimum 2 Go
3. D Manuel Ce menu permet d ouvrir le manuel fournit avec l application n cessite un lecteur de fichier au format PDF Page 4 Manuel utilisateur ZA PrestaTest Ti alternelis Editeur de logiciels et de sites internet III Acc s aux serveurs de licence de PrestaConnect E D finition Le logiciel PrestaConnect utilise des serveurs afin de contr ler son authenticit et la validit de vos licences d activation et de DUA Droit annuel d utilisation F Les probl mes souvent rencontr s Le poste serveur n est pas autoris communiquer avec des machines distantes via la connexion Internet Le routeur ou le pare feu interdisent la communication entre le r seau Internet et le r seau local gt Solution Permettre la communication avec les machines aux adresses IP 46 105 150 20 et 88 165 210 47 via le port 443 IV Connexion la base de donn es PrestaShop A D finition Cette connexion permet PrestaConnect de lire et d crire les informations dans votre PrestaShop Les informations cit es ci apr s doivent vous tre communiqu es par votre prestataire se chargeant de la gestion de l h bergement de votre site e commerce PrestaShop Note Le compte utilisateur fourni doit poss der les droits de lecture et d criture sur la totalit de la base de donn es PrestaShop B Les informations obligatoires Serveur Adresse IP ou nom de domaine du serveur MySQL Base de donn es Nom de la b
4. de m moire RAM sur le poste Ouverture du port 443 pour les serveurs de licences Ouverture du port 3306 par d faut pour le serveur MySQL Page 2 Manuel utilisateur Presta Test I Pr sentation PrestaTest est un logiciel vous permettant de tester la compatibilit et la configuration de vos diff rents syst mes afin d accueillir PrestaConnect sur votre poste serveur Le programme se pr sente sous la forme d une interface globale vous permettant d avoir une vision g n rale de votre situation vous permet de v rifier vos connexions MYSQL SQL Server ODBC Sage et FTP ainsi que l acc s aux web services de PrestaConnect Une connexion valide est indiqu e via l ic ne P et une connexion non valide par l ic ne K Lors des probl mes de connexion le programme g n re dans son r pertoire d installation des logs d taillant les raisons techniques des erreurs de connexion le bouton rouge en bas droite de la fen tre intitul Ouvrir le fichier contenant le d tail des erreurs des tests courants permet d ouvrir dans votre diteur de texte par d faut le dernier fichier crit bre PRESTATEST Outil c Fichier F Recharger Options Manuel Connexion aux serveurs de licence de Prestaconnect Les points v ier Les adresses IP 46 105 150 20 et 88 165 210 47 sont autoris es vis le port 443 sur vos diff rents syst mes pare eu Nefssg autre Connexion
5. de nouveaux pilotes utilisez le programme d installation du pilote Le driver ODBC est install mais il n appara t pas dans la liste des pilotes disponibles ou le logiciel ne trouve pas la source de donn es gt Solution V rifier si le syst me d exploitation en 64 bits et suivre les indications du point C Malgr un param trage correct la connexion ODBC ne veut pas s ouvrir gt Solution Si ce n est pas le cas placer les fichiers commercial et comptable portant les extensions gcm et mae sur la partition principale du poste serveur en g n ral C Page 7 Manuel utilisateur AA Le Presta Test lt allernelis Editeur de logiciels et de sites internet VI Connexion au serveur Microsoft SQL Server A D finition La connexion au serveur SQL de type Microsoft SQL Server est indispensable au fonctionnement du logiciel PrestaConnect car celui ci poss de sa propre base de donn es B Les informations obligatoires Le serveur Microsoft SQL Server est identifiable partir du nom de l instance SQL Server C Les probl mes souvent rencontr s L instance du serveur SQL n est pas accessible gt Solution V rifier et si n cessaire modifier la configuration de l instance SQL Server sur les points suivants Services li s au serveur SQL d marr s Protocoles r seaux M moire partag e Canaux nomm s TCP IP R gles de
6. la base de donn es Prestashop Mot de passe Timeout en ms 1000 Les points v ier Ouverture du port 2306 par d faut sur vos diff rents Dro s du compte sur la base et depuis quelles IP Connexion Sage ODBC Nom de la DSN Utilisateur Les points v ier Installation du driver ODBC Sage correspondant votre version de Sage Emplacement des fichiers gom ef mae leur placement sur une autre partition que C peut poser probl me Mots de passe identiques entre la gestion commerciale ef la compfsbilt pour l utitsateur d sign Connexion au serveur SQL qui accueillera la base PrestaConnect Serveur ocal v Les points v ier Dro s du compte u iisateur Windows ou SQL Serversur Tester la connexion au ls base de donn es SQL Server Connexion la base de donn es Sage Serveur local Base de donn es master Utilisateur Mot de passe Les points v mier Dro s du compte u iisateur Windows ou SQL Serversur Testerla connexion ls base de donn es la base de donn es Connexion FTP facultatif Serveur Rp Utilisateur Mot de passe Les points its v ier d aiout modication suppression sur les r pertoires cibles Tester la connexion L adresse du serveur dot permettre d amiver la racine FTP du ste lors de la connexion Page 3 Manuel utilisateur Presta Test II Menus A Menu Fichier PRESTATEST Outil de v Ba Recha
7. Manuel utilisateur Presta Test A a LA p A A LR Editeur de logiciels et de sites internet UE Mp j SP alternetlis Manuel du logiciel PrestaTest Ce document d crit les diff rents tests que permet le logiciel il liste galement les informations n cessaires chacun d entre eux Table des mati res Pr requis de PrestaConneti ae re ee bn ee ea ne nee Re ie 2 P e a O aA E A A A EI E 3 MS 4 Ae Menu e FCE I poisina i E R 4 B Menua RC a EE 4 C MENUS OPU ONG Danera r A E 4 D MR a a i A 4 III Acc s aux serveurs de licence de PrestaConnect ss 5 E DEO e E E E EE E E EE e 5 F Les probl mes souvent rencontr s ssssssssssessesresrrsrsersrrsrresrrsresrrrsersersersesersreseereserserseereeee 5 IV Connexion la base de donn es PrestaShop ss 5 Ae DON E E E E E EE EE 5 B L sinformations obligat iresS 222 der nE TENNE EE NEEESE 5 C Les informations suppl mentaireS s sseseessessesrrserserrrsrsresrrsersrresersersrvreserseesereseeserserreseeseeses 5 D Les Onse soaa a A 5 Ee LES DIObI MES OUN ECON E dada E ENN 6 V Connexion OBDC CRT 212 Re 6 A DENON oeoa 6 Be LeS O OEN O O a E E E N ONN 6 C La configuration de la source de donn es ss 6 DE OR ee 7 E LES DIDDI IMES SOUVENT een nee en nn nn tone 7 VI Connexion au serveur Microsoft SQL Server sise 8 Ae DO 8 B L S IMOrMATIONS ODEIO ES non on ao to due 8 CL S DrODI MES SOUV NET NODAL SS e 8 VII
8. ase de donn es PrestaShop utiliser Utilisateur Nom d utilisateur MySQL autoris se connecter depuis l adresse IP de votre poste serveur Mot de passe Mot de passe du compte MySQL C Les informations suppl mentaires Port Permet de passer par un port de connexion sp cifique Timeout Permet de d finir le temps d attente des r ponses du serveur MySQL utiliser si votre poste serveur des difficult s se connecter au serveur MySQL ou si votre connexion Internet ne fournit pas un d bit suffisant D Les conseils Le compte utilisateur MySQL utilis doit tre autoris se connecter la base uniquement depuis l adresse IP de votre poste serveur Page 5 Manuel utilisateur m PrestaTest altern elis Editeur de logiciels et de sites internet Le mot de passe du compte doit offrir un niveau de s curit lev utilisation de lettres minuscules majuscules de chiffres et de caract res sp ciaux et nombre de caract res sup rieur ou gal 8 E Les probl mes souvent rencontr s Le poste serveur n est pas autoris communiquer avec des machines distantes via la connexion Internet Le routeur ou le pare feu interdisent la communication entre le r seau Internet et le r seau local gt Solution Permettre la communication avec le serveur h bergeant votre PrestaShop Le compte utilisateur MySQL n est pas correctement param tr gt Solution Autoriser le comp
9. gt Solution Modifier les autorisations du compte ou des comptes utilisateurs sur la base de donn es cible Ceci se fait en g n ral via loutil SQL Server Management Studio VIII Connexion FTP A D finition La connexion FTP permet de transf rer des fichiers entre deux postes ou serveurs Comme pour la connexion au serveur MySQL les informations cit es ci apr s doivent vous tre communiqu es par votre prestataire se chargeant de la gestion de l h bergement de votre site e commerce PrestaShop Note Le compte utilisateur fourni doit poss der les droits de lecture et d criture sur l ensemble des dossiers utiliser selon les options et modules en place B Les informations obligatoires Serveur Nom de domaine ou adresse IP du serveur d h bergement du PrestaShop Utilisateur Nom du compte utilisateur FTP Mot de passe Mot de passe du compte FTP C Les conseils Tout comme pour la connexion MySQL un mot de passe fort est conseill afin de maximiser la s curit des fichiers de votre PrestaShop D Les probl mes souvent rencontr s Le compte FTP ne permet pas d arriver la racine du dossier PrestaShop lors de l ouverture de la connexion gt Solution Modifier les param tres du compte FTP ou sp cifier les dossiers suppl mentaires la suite de l adresse du serveur de mani re voir le r pertoire img dans la liste lors de la connexion Exemple 127 0 0 1 www Le compte FTP ne
10. poss de pas les droits de lecture criture n cessaires gt Solution Modifier les droits d acc s du compte FTP et ce de mani re g n rale IX Contact Si vous avez besoin d informations suppl mentaires contactez votre revendeur PrestaConnect ou contactez nous Soci t Alternetis 05 47 74 75 30 en nous communiquant le nom de votre revendeur Page 9
11. rger my A iT 4 Sauvegarder les param tres Ouvrir un fichier de param tres Envoyer un rapport par mail Ouvrir le fichier log Quitter Geir ti Sauvegarder les param tres Vous permet d enregistrer les param tres que vous avez saisis dans un fichier afin de pouvoir les recharger par la suite Ouvrir un fichier de param tres Vous permet de charger un fichier de param tres que vous avez enregistr pr c demment Envoyer un rapport par mail G n re un rapport indiquant si les param tres de vos diff rentes connexions sont valides et ouvre nouveau mail via votre client de messagerie il vous reste saisir les coordonn es de votre revendeur afin de lui faire parvenir ce fichier Lorsque des erreurs ont t rencontr es le rapport d erreur est galement joint au mail Ouvrir le fichier log Vous permet de consulter le rapport d erreur lorsqu une connexion est invalide avec les param tres renseign s Quitter Ferme l application B Menu Recharger Ce menu permet de revenir aux valeurs par d faut pour tous les param tres C Menu Options E 5 Rechercher serveurs SOL Server Afficher les mots de passe Rechercher serveurs SQL Server Effectue une recherche sur votre r seau des serveurs de type SQL Server disponibles Afficher les mots de passe Enl ve le masque sur les champs de saisie des mots de passe afin de pouvoir v rifier la saisie
12. s routeurs et pare feu si le serveur SQL est install sur poste serveur diff rent VII Connexion la base de donn es Sage A D finition Celle ci est galement une connexion un serveur SQL de type Microsoft SQL Server cependant elle permet de v rifier les droits d acc s une base de donn es sp cifique et plus particuli rement la base Sage B Les informations obligatoires Serveur Nom de l instance du serveur SQL Server Base de donn es Nom de la base de donn es Sage C Les informations suppl mentaires Utilisateur Nom d utilisateur Windows ou SQL selon la configuration de votre r seau Mot de passe Mot de passe du compte Ces informations sont facultatives car par d faut c est le compte utilisateur Windows qui est utilis D Les probl mes souvent rencontr s L instance du serveur SQL n est pas accessible gt Solution V rifier et si n cessaire modifier la configuration de l instance SQL Server sur les points suivants Services li s au serveur SQL d marr s Protocoles r seaux M moire partag e Canaux nomm s TCP IP _ R gles des routeurs et pare feu si le serveur SQL est install sur poste serveur diff rent Page 8 Manuel utilisateur D PrestaTest elis altern Editeur de logiciels et de sites internet Le compte utilisateur ne poss de pas les droits de lecture et d criture sur la base de donn es cible
13. te utilisateur MySQL se connecter la base de donn es depuis l ext rieur et plus particuli rement depuis votre adresse IP V Connexion OBDC Sage A D finition La connexion ODBC Sage permet d effectuer les manipulations sur votre base de donn es Sage avec le maximum de s curit en passant par le driver ODBC Sage ce dernier sert effectuer les contr les d int grit des donn es afin d assurer le bon fonctionnement de votre logiciel Sage 100 Note Le driver ODBC Sage ne fait en g n ral pas partie de l installation par d faut de Sage 100 veuillez donc v rifier aupr s de votre revendeur Sage si vous poss dez une licence pour celui ci B Les informations obligatoires Nom de la DSN Nom affect la source de donn es Utilisateur Compte utilisateur Sage Mot de passe Le mot de passe en lui m me peut tre vide mais il est imp ratif qu il soit identique entre la gestion commerciale et la comptabilit C La configuration de la source de donn es La source de donn es doit imp rativement utiliser le driver ODBC Sage ainsi que r f rencer les emplacements respectifs des fichiers commercial et comptable O trouver l administrateur de source de donn es ODBC Sur un syst me 32 bits Panneau de configuration Outils d administration Sources de donn es ODBC Sur un syst me 64 bits C Windows SysWOW64 odbcad32 exe Page 6 Manuel utilisateur Presta Test D Les conseils
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