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Gestion des Tarifs & Devis

1. 1 Marge Yamaha 2 Marge Annexes Marges hors d placement 100 00 V Cescoefficients sont affich s par d faut lors de la cr ation des devis Vous pouvez les modifier lors de la cr ation ou modification des devis 28 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1Soft Editeur de Solutions 4 3 4 Taux de TVA Selon les r gles en vigueur plusieurs taux de TVA peuvent tre appliqu s lors de la cr ation d un devis Le param trage destaux de TVA pemet de d finir les valeurs de par d faut E WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT 01Soft CHAGRAM Informatique Editeur a 1 Nouveau TVA 19 6 i Supprimer g Sortie Table TVA mi Le seen 100 00 J Fi lai validit Devis Nombre de jours 30 Coefficient de marae Taux TVA Mades R nlement Godes 4 3 5 Mode de r glement Vosclients r glent les r parationsavec divers modesde r glement Vous pouvez param trer chacun de ces modes 24 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Jog E ar DIAGRAM Informatique OLSOT Editeur de Solutions 1 Nouveau TI Supprimer g Sortie Mode R glement splacement 0 00 v LI r TUA lidit Devis g z o rlo mire 29 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 4 3 6 Codestechnicien Le code technicien est demand lorsde la mise en r paration d un devis Celui ci pemettra d obtenir une statistique de
2. WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT adiaka OLSoft Editeur de Solutions DIAGRAM Informatique N g Sortie SUIVI REPARATIONS Prises en Charge En attente i Eu Marges brutes HT 80 81 25 34 Prises en charge 80 81 R parations 53 33 Facturer 184 72 18472 57 93 53 33 16 73 otal de la valeur marge brute R parations A facturer R paration m 30 11 2005 M Orgue lectronique Yamaha 07 12 2005 M Cafeti re Expresso 07 12 2005 W Ecran plat 17 pouce otal de la marge brute divers tades d avancement Le graphique fait ressortir les valeurs marges brutes HT et le pourcentage par rapport la mass des r parations en cours Si vous cliquez sur le graphique vous obtenez une autre repr sentation des chiffres SUWI REPARATIONS 184 72 Vous pouvez consulter le d tail d un devisen double cliquant sur la ligne d affichage Vous obtenezle devis complet Valeur marge brute Satuts 70 84 oi Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Valorisation des R parations Appel des devis pour valorisation dans les divers crit res d interrogation LA WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT cog 0 ill S O file DIAGRAM Informatique diteur de Solutions N Sdlechon En r paration Client 1 En attente de pi ces si En r paration Date promise gale ou avant
3. _ldenificatien du logiciel A g Sortie M de Disque N S rie 1301005063 Contacter 01 SOFT 99968 pour obtenir la cl d identification e 7 33 0 4 47 92 30 00 emase winken Fen tre d identification d installation Apr s introduction de la cl il y a lieu d effectuer un clic souris sur le bouton T M moriser 14 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions devis Si la cl est correcte la fen tre s femera et vous acc derez la fen tre d accueil de WDevis w j I est remarquer que l identification de votre disque est automatiquement enregistr e dans le logiciel WDevis Si vous changez d ordinateur vous devez installer de nouveau WDevis et un autre N de S rie sera affich Vous devrez de nouveau appelerl Assistance Technique pourobtenirla cl correspondante 3 2 L accueil AU lancement de WDevis vous obtenezla fen tre d accueil du logiciel ga WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT CUS ce E gjs V OLSoft Edieur de Solutions WbDevis Gestion des Devis Gestion des tarifs Importation des tableaux Excel ou fichiers textes des constructeurs Gestion des clients Coordonn es adresses pr cises finterphone Codes Etage Porte Inventaire des appareils avec leurs caract ristiques num ro s rie Gestion des tarifs Importation des tarifs constructeurs depuis Excel ds ou des fichiers textes ptt Mise
4. Faram tres Gnx Sauvegardes Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente Clic sur l ic ne 1 F2 Mom du module Devis Exe p R IC Version du module 1 01f copyright Copyright Gontier 2005 Soci t 0150FT DIAGRAM Informatique Description Gestion des tarifs et dewis Editeur de Solubons http fan vivandis 0LS OFT 01zoft azsistancemvivandis fr 330 4 77 92 30 00 Avertissement ce logiciel est prot g par la loi du copyright et par les conventions internationales Pour utiliser ce produit vous avez accept la licence d utilisation Licence Vous obtenezle N de t l phone de l Assistance Technique 03 84 Gestion des Tanfs et Devis 1 Manuel d utilisation Editeur de Solutions 12 Mise jour WDevis 12 1 Corectifs La version de d part est WDevis 1 01f Les correctifs sont t l charger sur le ste Intemet dans l espace de t l chargement Les correctifs sont gratuits Vous pouvez les t l charger librement Nous vous recommandons vivement d effectuer une sauvegarde de vos donn es avant le lancement d une mise jour 12 2 Mises jour majeures Une mise jour majeure contient de nouvelles fonctions WDevis Elles sont r serv es aux utilisateurs b n ficiant d une Assistance Technique Vous pouvez t l charger ces miss jour depuis l espace Client Nous vous recommandons vivement d effectuer une sauvegarde de vos donn es avant le lancement
5. Editeur de Solutions F3 Sortie LEE na gw se ml DIAGRAM Informatique Station technique Num ros Gestion des tarif Param tres Programmes de service SAN SAV Param Sauvegardes Chents Devis R parations Factures Statistiques Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT aliamka OLSO E DAGRAM Informatique Editeur de Solutions g Sortie amp 1 Importation des tarifs Yamaha 2 Mise jour des tarifs par r plication 3 Introduction des tarifs de maind oeuwre Import des tarifs Mise Jour des tarifs Main d oeuvre et tarifs annexes R plication Import Tarifs 19 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions S N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Lg mn ES Editeur de Solutions g Dur e du travail Environ 30 minutes g Sanie E CD S lectionnez le tableau des tarifs j gi Xj H Importation des tants D S lectionnez le fichier des tarifs Param tres PA Q Importation tarifs WDevis vous pemet d ta blir vos devis partir des pi ces d tach es dont les tanfs vous ont t communiqu s par les constructeurs Les constructeurs vous envoient leurs tarifs sur CD ROM ou via leur site Intemet par t l chargement Ces tarifs sont g n ralement m moris s dans des tableaux Microsoft Excel WDevis importe ces tarifs pour les introduire dans la Base
6. Editeur de Solutions Le Sortie http an siandis 01 SOFT O1soft assistancetsivandis fr l l Y P Calcul d un Dewis Modification des devis Suivi des Dewis Les impressions R parations Factures Statistiques Touche ECHAF pour sortir de la Gestion dd oefvice Apr s vente 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT ne g UAGRAM Informatique Editeur e Sal DAANA Co H 18 K e secu rit g Sortie Fa N i d Yeuilez brancher votre cl USB Copie de Sauvegarde Choix du lecteur et eur votre ordinateur du r pertoire de sauvegarde C WDevis sauvegarde Ta Restauration 1 4 i Cl USE Sauvegarde Appelde la sauvegarde puis du r pertoire de sauvegarde 76 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1Soft Editeur de Solutions Sauvegarde de vos donn es Bureau A EF G Mes documents E M Poste de travail Z T E 2 Dossier Disque local il Cr er Un nouveau dossier Annuler Clic sur Disque local CA L Fichiers Tests CA rOUpAarE CA Historique LA Image 2 Install LA Logos CA MAJ pour Domi O Sauvegarde map Ill Dossier Devis Cr er Un nouveau dossier Annuler Clic sur WDevis et Sauvegarde Si le r pertoire Sauvegarde n existe pas vous pouvez le cr er en cliquant sur le bouton C r erun nouveau dossier Clic surle bouton OK Remarque Pourune sauvegarde su
7. Poste de travail Fichiers de type Fichier Ft wi Mes documents 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT E x DAGRAM Informatique OS Importation des tarifs N g Dur e du travail Environ 30 minutes g Sonis F ED S lectionnez le tableau des tarifs g x gi Importation des tarifs En 7 y S kctionnez le fichier des tarifs nent Q C WDevis Tarifs1 txt Lel 7 i f importation tarifs i Importation des tarifs Import d RE l Param tres d importation de fichier Param tres importation tarifs au format TAT s parateur de rubriques TAT vs ai amp TAB cie ariaf che p Annuler P Choix des sSparateurs de donn es TAB ou Fiche _Pararn_ TAT i i i j OF Validation par clic sur le bouton Lancement de l importation destarfscomme d crite en page 20 23 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Lorsque les tarifs sont import s dans votre ordinateur vous devez proc der la mise jour de votre Base Pi ces d tach es Cette mise jour consiste Modification des pnx d achat HT Ajout des nouvelles pi cesd tach es PostionnementCodesde non reconduction des pi ces rifs et Devis 01 SOFT DIAGRAM Imormasque DIAGRAM Informatique Lu EF Sotia Tjimportshon des tanis vYarmaha 2 hise S Jour dessns par r plication Hintrodshon des tarte m
8. jour de la Base des pi ces d tach es Tarification de la main d oeuvre et services divers Gestion des devis Calcul des devis et Frise en charge des appareils r parer Calcul automatique des marges Consultation des devis en atente de confirmation ou de r ception de pi ces command es Impressions R paration Mise en r paration des devis Impression des Fiches Techniques Gestion des Codes pannes Importation des Codes pannes des constructeurs R ception des pi ces d tach es Pr paration des factures Statistiques Factures LE Fassage des r parations en facturation Impression des factures C4 M morisation du journal Impression du journal de facturation Fu K Conseil d0 rue des Aci ries 42000 SAINT ETIENNE 3 3 Langues d affichage La langue fran aise est l option par d faut Si vous d sirez obtenir des affichages dansune autre langue vous devez cliquer sur l un des drapeauxillustr s au basde l cran droite 15 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation OiSoft Editeur de Solutions Pouracc deraux programmes WDevis vous cliquez sur le titre de l un de l une des parties du logiciel Gestion des Clients Gestion des Tarifs Gestion des Devis R parations Factures a Q Q Q Q Le choix principal WDevis est la Gestion des Devis N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT SAXI DIAGRAM Informatique Soft Gestion
9. votre servic el pour toute information compl mentaire au suje de la r paration de votre appareil SEA2 Housse de PC Potable Presario AV Avoir EE BBB test2 CHANTIER Chantier gt COMPAQ 211 PC Portable COMPAG Presario 2100 COMPAQ 25 PC otal Devis Prise en Charge 64 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Panse en Charge d un devis Statut Devis El Clic sur la liste Statut Changer le Statut pour la Prise en Charge Statut EI Appel automatique de l onglet Prise en Charge AN WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT mE Prise en charge Prise en charge Coordonn es postales du client 100143 X Client DISAM 42 M Devis demand Montant Devis d finitif rue de la m canique q Date Devis 0 00 33 034 77 97 47 97 07 12 2005 Acompte vers 42100 SAINT ETIENNE 33 06 84 68 48 98 Date Prise en Charge ome 21 12 2005 EH Mode R glement L D p t par le Client Plafond Autoris par le Client gt i 0 00 NERO chaz ie CEN TARIFS DES PRESTATIONS TTC Date promise PRISE EN CHARGE 1 heure main d oeuvre 30 00 DEPLACEMENT 15 00 2 PLAFOND MAXIMUM AUTORISE 100 00 yv Appareil Fret 0 Me v D p t parle Client ou Enl vement chezle Client v Date promis de fin de r paration v M morstion 65 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 7 R parations 7 1 Mise en R parati
10. Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Impression de la Fiche technique SAV Fanns constat s Il Travaux eafhetuar mm Csrauts d aspect Cams raje C1 R paration 4tallsr O R paraton Domi le Tra vaut sTBC U S Fin R paration NN Cats Intervention Ei Piss anchargs 3000 Haure arrh s S Mode R glement Heure d part MT psp t par ls Client D pla ce ment Ol entvemesnt Cois Tachnkien Reprise de appareil Daie SGAUE du Client CL Uvwralson chez le CGilent g Miere mion domki le u noa aee meene meee me C Paris Cent Re u B somme de Mode R GEMER en r gemen des tavam et d place mem 67 84 OLSOfT Gestion des Tarifs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 7 2 Mis jour Ordre de Travail et mise en Facturation Lorsque le technicien temmin la r paration de l appareil i compl te la partie R paration et met le document A Facturer Mise jour Ordre de Travail travaux effectu s A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT LES il Soft DIAGRAM Informatique Editeur de Solutions Fo D Mettre les devis en Modification Pnse en Charge Pnse en charge Pr Sortie Mise 3 jour Ordre de Travai Les impressions travaux effectu s Suivi des r parations Mettre en R paration MenuQT ais informatique Clients is Factures Statistiques Touche ECHAP pour ed la ee
11. am Le vention Sous Garantie WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis OT SOFT X i lai du Devis 7 Veuillez cocher le d p t ou l enl vement de l appareil Ti Supprimer 9 M moriser TE O E E O Si votre devis est avec le statut Prise en Charge vous devez saisir les info mations de l onglet Prise en Charge Si vous omettez cette saisie vous aurez un message d ereurcomme illustr ci dessus et vous srez dirig s automatiquement vers l onglet comme suit 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Fa Prise en charge Coordonn es postales du client 100036 A Client Acompte vers Emilie ABRIAL LT Devis demand 0 00 2 bd Valbenoite Date Devis Mode R glement 33 04 77 65 42 65 42100 SAINT ETIENNE Date Prise en Charge Plafond Autoris par le Client 21 12 2005 0 00 Date promise Cl D p t par le Client HH Ll Enl vement chez le Client TARIFS DES PRESTATIONS TTC Br T ESAR PRISE EN CHARGE 1 heure main d oeuvre 30 00 di iia DEPLACEMENT 15 00 A el MAIND OEUVRE 30 00 amp a PLAFOND MAXIMUM AUTORISE 100 00 Intervention Sous Garantie Fiche_Devis 52 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions S 2w WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Prise en charge Acompte vers CI Devis demand 0 00 Date Devis Mode R glement Date Frise en Charge Plafond Au
12. 12 1 Mise jour des correctifs 12 2 Mise jour majeure 4 84 13 74 75 84 84 76 8l 83 84 devis Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation OLS DIMC Editeur de Solutions 1 Introduction WDevis vous pemet de g rervostarifs de r paration et l tablissement vos Devis Vos tanfs s composent de deux parties Tarifspi ces d tach es __ Tanfsintemes main d uvres Tarifs pi ces d tach es Les tarifs pi ces d tach es sont obtenus partir du CD ROM envoy par les constructeurs Yamaha Sony Philips et autres Les tarifs sont g n ralement produits dans des tableaux Microsoft Excel fomat xis ou dans des fichiers textes fomat bt WDevis importe lestarifs dans ses propres Bass de Donn es WDevis vous pemet ainsi des intemogations faciles sur ces tanfs Les prix d achat sont en HT La Gestion des Devis mettra jour vos prix de vente selon les param trages coefficients que vous aurez d finis lors de l installation du logiciel Les coefficients pourmont tre modifi s individuellement lors de chaque cr ation de Devis La diff rence entre les prix HT et ceux obtenus par les coefficients constitue la marge brute Tanfs intemes Les tanfs intemes sont ceux de la main d uvre des forfaits de Prise en Charge des d placementset articles divers que vous pouvez tre amen s vendre Les tarifs Main d uvre Prse en Charge et d placements constituent la
13. 12 2006 Ou Sous Garantie TE Ou O Non Prise en compte de la Garantie 2 Non Motif Fiche_Devis Il y a lieu de saisir la description de la panne indiqu e parle Client ainsi que les tra Vaux jug s faire Si l appareil est sous garantie la r paration peut ne pas tre prise en compte La d fectuosit peut provenir d un choc ou d une mauvais manipulation Vous cochez alors la ca Non Prs en compte de la Garantie et indiquez le motif dansla rubrque correspondante Lorsque toutes les infommations ont t saises vous cliquez sur l onglet Devis Facture Vous obtenez l affichage de la fen tre principale du devis 45 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation max Ag o atut Coordonn es postales du client 100036 i Client Emilie ABRIAL SAINT ETIENNE 2 bd Valbenoite SAINT ETIENNE 33 034 77 65 42 65 SAINT ETIENNE 42100 SAINT ETIENNE SAINT ETIENNE Clavier Logitech TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC hs6x ooj 00 Intervention Sous Garantie 3 A 20 01 2006 D lai du Devis ESES E Qi M ne 10630210 REGULAR HOOP HOOP RHP80 LLL aai iu i Li TiM TrM MAMM AAN MONINA En cliquant sur l image de coefficients et pnx Calcul des marges MN WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT JEES N g Sortie Devis Facture Le LESC E Client Statut Coordonn es postales du client 100036
14. A Client 2 Emilie ABRIAL 42000 SAINT ETIENNE 2 bd Valbenoite 42100 42100 G 720 SAINT ETIENNE SAINT ETIENNE AINT ETIENN 33 04 77 65 42 65 42100 SAINT ETIENNE Coefficient marge Clavier Logitech Pi ces Constructeur Autres pi ces 25 08 TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC 1 300 amp M 1 500 D faut s6 x ooje ____ 0 E D faut D faut Cumul marge HT L s ntervention Sous Garantie eTa A 2 D lai du Devis Pi ce de rechange D signation TETE Eec Ti Supprimer M moriser 10355600 HEXAGONAL SOCET HEAD SCREW KP 120 057 lt x 10620210 REGULAR HOOP HOOP RHP80 10 00 gt 10630310 TIGHTEN FRAME HOOP RHP100 10 00 Les coefficients et taux affich s proviennent des param tres g n raux de WDevis Vous avez la facult de les modifier tout moment La modification d un coefficient de marge brute HTentra ne une r actualisation compl te du devis 46 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1LSONT Editeur de Solutions Coefficient marge Pi ces Constructeur Autres pi ces F 1 300 F 1 500 D faut D faut Pa Lorsque vous saisissez une ligne devis il peut s agir d une ligne pi ce de rechange du constructeur ou pi ce annexes Les coefficients ont t d finis dansles Param tres SAV page 27 Pour des raisons diverses vous pouvez vouloir modifier
15. Appel de mise jour Ordre de Travail ga WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT DIAGRAM Informatique Code Technicien Terventon Sous Garantie Compl ments d info mations Heure arm e Heure D part Da ns l O ng let R p a ra tio n Travaux effectu s R paration termin e CT Fin de r paration 68 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Mise jourOrdre de Travail et mise en Facturation Mise en Facturation Livraison Facturation N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT DIAGRAM Informatique Livraison Facturation Livraison Coordonn es postales du client 100006 Client Jeanne FRANCOISE LT Reprisk par client 10 rue des trois Canards CI Livraifon au domicile client 33 014 77 10 20 30 Re 42100 SAINT ETIENNE Facturation Somme per ue 0 00 Transfert du Statut R vers le Statut F Mode R glement A Facturer Avant passage en Facturation vous devez renseigner les rubrnques v Reprise ou Livraison au Client v Date de reprise ou livraison v Clic surle bouton M moriser Apr s clic surle bouton de m morisation il y a transfert des code R vers F Rappel R Statut En r paration F Statut A Facturer 69 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 7 3 Suivi des R parations DE Suivi des r parations
16. Imprimer Date promise gale ou sup rieure Pme a Devis F 1 D lai d pass Nu Pr vision Marge brute 53 33 O Fiche SAV E g Sortie FRANCOISE Jeanne ValoR parations Dans l exemple illustr ci dessus vous avez l affichage de devis En r paration S lection S lection O En attente de pi ces En r paration O Date promise gale ou avant O Date promise gale ou sup rieure O D lai d pass 71 84 Gestion des Tanfset Devis Manuel d utilisation R parations termin es a WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT JOES olSoft der Editeur de Solutions un R parations facturer VIS Fiche SAV Marge brute 18472 Sortie Ecran plat 17 pouce Orgue lectronique Yamaha Mod le 1939 Orgue lectronique Yamaha 215 25 42 21 R paration Temmin e Cette fen tre vous pemet de consulter les r parations temmin es et pas encore factur es 72 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 8 Facturation 8 1 Impression des Factures Re DIAGRAM Informatique Fs Sortie Journal Facturation a is Informatique R parations Statistiques DAGRAM Informatique Editeur de Solutions Cent N Dossier D F S lection g Sortie Appareil SAINT ETIENNE 400218 02 12 2005 Cafeti re Expresso SAINT ETIENNE 400220 021272005 Ecran plat 17 pouce CH ELECTRONIQUE SAAL ETANG SUR ARROUS 4
17. Pi ces d tach es utilis e lors de la cr ation des devis Les tarfs peuvent tre stock s sur plusieurs tableaux Vous importez successivement chacun destableaux les un apr sles autres lt La fen tre de l explorateur s ouvre alors Vous s lectionnez le tableaux au fomat xls Exemple Action de la souris surle bouton de lection 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT DAGRAM Informatique ESS Regarder dans O WwDewis se ce Er J Exe ia Sauvegarde Dur e du travail Environ 30 minutes Ez CHE i TARIF_11z20204 xls Mes documents E TARIF_2120204 xls r cents TARIF 3120204 xls TE 2 i i les i E Importation des tarifs Bureau El mes A N E Importation des tarifs i Im Mes documents p J gt i n l L lt C pye Mom du fichier BA HERBE de PASSER f Foste de naval MES AM Eicher pe O wl amue Vous effectuez un double clic surle tableau TARIF 1120204 xs 20 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Vousobtiendrez la fen tre d importation comme suit iA Devis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT SO Editeur de Solutions DIAGRAM Informatique Importation des tarifs A Dur e du travail Environ 30 minutes g Sortie r 7 S lectionnez le tableau des tarifs Q CHDevs TARIE 1120204 x BE g Importation des tarifs F 72 S lectionnez le fich
18. d une mise jour majeure 04 84
19. les coefficients Vous cliquez sur les fl ches bleues k Incr ment de 0 010 F D cr ment de 0 010 o D faut Retour la valeur par d faut du Param tre SAV Remarque Vous pouvez masquer les coefficient en cliquant n importe o dans la zone d affichage de ceux ci Statut Les diff rents stades d avancement des devis sont mat ralis s par un statut Ces statuts sont v Devis D v Prs en Charge PCH v R paration R v AFacturer F v Factur 2 471 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions A la cr ation d un devis le statut peut tre v Devis v Prs en Charge Si l appareil parerest sus garantie le devis est automatiquement codifi avec le statut Pnse en Charge La facture finale sera disponible pour le remboursement aupr s du constructeur Si l appareil n est pas sous garantie le devis sera par d faut codifi avec le statut Devis Si le Client se d cide imm diatement vous passez le statut Devis Prise en Charge Remarque Si l appareil est sous garantie vous ne pouvez pas codifier le statut sur Devis A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT me X Statut Coordonn es postales du client 100036 m Client Emilie ABRIAL ABEL Andr 42 SAINT ETIENNE 2 bd Valbenoite mE LIENIS 42100 SAINT ETIENNE 33 014 77 65 42 65 n 42100 SAINT ETIENNE 42100
20. marge brute Les articles ajout s vos tarifs intemes sont en HT Les prx sont vos prix d achat La diff rence entre les prix HT et ceux obtenus par les coefficients constitue la marge brute Les valonsations produites par WDevis font ressortir la marge brute en valeur mon taire II vous est ainsi plus facile de visualiser vos b n fices bruts Les r sultats sont illustr s par de nombreux graphiques qui seront enrichis au furet mesure des mises jour dont vous pourrez b n ficier travers le contrat de maintenance et d assistance 5 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions WDevis Logiciel libre d utilisation WDevis est libre d utilisation C est dire que vous n avez pas de droit d utilisation r glerlors de l acquisition du logiciel La seule contrainte se mat riali par l enregistrement de votre identification lors du t l chargement du logiciel Nous vous renvoyons alors la cl d identification parmail Cette cl d identification ouvrira votre droit d utilisation L Assistance Technique et les mises jour Vous avez la possibilit de souscrire un abonnement d Assistance Technique et mises jour du logiciel Pour une utilisation professionnelle nous vous engageons vivement souscrire cet abonnement Il vous fait b n ficier des avantages suivants q CD ROM original de WDevis 1 0 Logiciel WDevis de Gestion des Ta nfs et Devis Open Office traitem
21. ordinateur du r pertoire de sauvegarde aura WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT E gt s IEZ J Le retour de la copie de s curit est correct reste 0 effec Sauvegarde Clic sur O K Femer les fen tre jusqu au retour sur le menu principal G estion Devis 380 84 Gestion des Tanfs et Devis Wdevis Manuel d utilisation 10 D snstallation de WDevis La d sinstallation de WDevis s effectue de deux mani res 1 Parle panneau de configuration vi Panneau de configuration a C h O IS LS u n g gt cat go Cr Basculer vers l affichage classique a Apparence et th mes i Yoir aussi i windows Update Aide et support a Autres options du Panneau de configuration Connexions r seau et Internet i Ge A outer ou supprimer des programmes Clic sur Ajouter ou supprimer des programmes P Ajouter ou supprimer des programmes Lg r B wj Programmes et mises jour install s Afficher les mises jour Trier par Mom Modifier ou supprimer EA ii TapTarget com iSpin For Palms Taille 0 70M Pe AA SERRAR A TiptelSkypeManager Taille 0 881 as TuneUp Utilities 2006 Taille 18 75 dde T Ulead Photo Explorer 8 0 SE Basic Taille 36 74f RSR RE E OEIT je Utilitaire de sauvegarde Windows Taille 1 26m 8 UxTheme Multipatcher Fr Taille 0 09 E Velvet Waves 1 1 Visual Style Ajouter ou supprimer des composants Ea virtual CO w
22. rentabilit partechnicien w WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT N A ku DIAGRAM Informatique C1 Nouveau MIE i Supprimer DIAGRAM Informatique a g Sotie Ecim CodeR parateur Ja P TA TB 6 S Coefficient de marge Taux TVA Modes R glement Codes Technicien Les Codes Pannes Par d faut 4 4 Programmes de rvice Les programmes de rnice permettent d effectuer des op ration de maintenance WDevis Ces programmes vous sont g n ralement dict s par l Assistance Technique OTSOFT 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT fe El DIAGRAM Informatique Er Sortie 1088 000 ve 300 000 x Station technique Num ros Gestion des tarifs Param tres Programmes de service SAV SAV Param Clients Devis R parations Factures Statistiques Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente Param tres G n raux 30 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1Soft Editeur de Solutions WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT mE Soft DIAGRAM Informatique Programmes de Service Sortie Bu ts Bases de Donn es Services Evaluation Programmes Service ais informatique Suite d ventuels anomalies de fonctionnement WDevis Il peut tre parfois n cessaire de lancerla r organisation de vos Bases de Donn es WDevis Dansle doute il ne faut pash siter lancerce programm
23. rieure vous aurezla possibilit de g rerles Commandesde r approvisiionnement li es aux devis 50 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1LSONT Editeur de Solutions E rs SE Pr Pen Prestation i Housse de PC Portable Presario i 00 Base Annexe Avoir Er page 24 test 2 CHANTIER Chantier 100 000 00 COMPAG 211 PC Portable COMPAG Presario 2100 115000 COMPAG 25 PC portable COMPAG 1 200 00 LIFE D nla emer Pasage Vers le devis Saisie du Code pi ce ou D signation de la pi ce prestation Annexe Sur affichage de la pi ce recherch e prestation vous avez plusieurs possibilit de s lection v Double clic surla ligne lectionn e v Un clic surla ligne et un clic sur la fl che bleue La ligne est alors report e dansle tableau de droite devis Remarque La Base Annexes contient des produits prestations et commentaires utiles pour l impression des devis Rappel Les tanfs annexes constituent votre tanfication inteme Vous pouvez ainsi devisr les l ments PCH Forfait Pis en Charge MO Main d uvre DEPL D placement Les codes PCH MO et DEPL ne sont pas modifiable dans WDevis Ce sont des codes prot g s Ils ne peuvent pas tre supprim s non plus Vous pouvez ajouter descodescommentaires MERCI Texte de remerciement Textes divers 51 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions l LHM marae MA 1
24. 00 En Chantier PREST 100 000 00 PC Portable COMPAQ Presario 2100 PCE 1150 00 i Supprimer PC portable COMPAG PCE 1 200 00 amp g Sortie D placements PREST 12 54 Divers PREST 10 00 Garantie de nos travaux GAR Garantie pi ces et main d oeuvre un mois dater de COMM 25 84 ji Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Les tanfs annexes constituent votre tanfication inteme Vous pouvez ainsi devisr les l ments PCH Forfait Pis en Charge MO Main d uvre DEPL D placement Les codes PCH MO et DEPL ne sont pas modifiable dans WDevis Ce sont des codes prot g s Ils ne peuvent pas tre supprim s non plus Vous pouvez ajouter descodescommentaires MERCI Texte de remerciement Textes divers Chaque l ment de la Bas Tarifs Annexes est attribu un type de tarif Les typesde tarif permettent certains contr les lors de la saisie des Devis Lestypesde ta nfs sont PCE Pi ce d tach es constructeur PREST Prestation COMM Commentaires Vous pouvez vendre divers autres produits Vous d finissez chacun d eux dans cette Base 26 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Soft Editeur de Solutions 4 3 Param tres S A V Service Apr s Vente ga WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT iia Ea OilSoft O re Editeur de Solutions Plafond maximum autoris en l absence de Devis hors d placement E izim
25. 000 SAINT ETIENNE 33 Ok 77 52 82 13 Christophe 21 bd du pont 43000 SAINT ETIENNE 33 04 77 22 86 21 mri i er nn AIET TIETE F TI UM TE PT are Appel de cr ation d une nouvelle fiche Client parclic sur le bouton J Nouveau 35 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisa tion Editeur de Solutions Affichage de la fiche Client en mode Cr ation N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT DIAGRAM Informatique Editeur de ANR ME Identification Client S Civilit Num ro Client B timent Interphone Cigicode CE x a 0 SJ Annuler Nom ou Raison sociale Etage Porte Logo C ble E Pr nom T l phone 33 0 X XX XX XX XX Adresse T l phone 33 0 X XX XX XX XX Adresse 2 g T l phone 33 0 X XA AM KA ANM Code postal Localit Pays Rubriques obligatoires Type de Cent si Particulier CO Entreprise Email Site Internet E En travail I Factures Fiche_Client D D Saisie des infomations dans l ordre des rubrques par action de la touche de tabulation ou Entr e Les rubrques marqu es parune toile orano doivent tre renseign es Le Num ro de Client est attribu par WDevis La saisie des num ros de t l phone doit tre effectu e comme suit Pour 0477323334 voussaisiss z 330477323334 Vous obtiendrez l affichage 33 0 4 77 32 33 34 L image amp stu e sur la rubrique Civilit vous pemet d finir diverses va
26. 00208 2 07 2005 Orgue lectronique Yamaha Mod le 1939 CH ELECTRONIQUE SAAL ETANG SUR ARROUS 400209 29 11 2006 Orgue lectronique Yamaha imprim e Fiche _ Facturennterro A l appelde cette fen tre vousobtenezlesfactures imprimer Facture imprim e La facture a t imprim es Elle sera mise en historique apr s impression du joumal de comptabilisation 13 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 8 2 Comptabilisation des Factures Les factures imprim es passent du statut F au statut Z historique Vous pourrez imprimer le joumal de comptabilisation pour passer les criture sen comptabilit Si vous tes abonn s l Assistance Technique nous vous lib rerons le lien comptable avec votre logiciel de comptabilit Les critures comptables seront ainsi pass es automatiquement N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Ho Es O 1SOTT Editeur de Solutions Pn Sortie DIAGRAM Informatique KA Journal Facturation ais Informatique Param tres Gnx Sauvegardes Clients i R parations Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service of OA Editeur de Solutions g Sortie Clic souns Comptabilisation Comptabilisation Clic sur Comptabilisation passant les facture surle statut Z 74 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation ODAGRAM Informatique Editeur de Solutions Sorti
27. 100 00 ir Tu D lai validit Devis fadil s Nombre de jours 30 rss se marge Taux TVA Modes R glement Codes Technicien ar d faut MenuParam Devis ai s infomatigue Touche ECHAF pour sortir 4 3 1 Plafond maxi autoris Le plafond autoris est le montant maximum autoris sans qu il y ait n cessit d obtenir l accord du Client Lors de la prise en charge d une r paration vous pourrez modifier la valeur par d faut de ce plafond Le plafond autoris pourra tre le montant total du devis calcul 4 3 2 Nombre de jours Le nombre de joursest celui qui d finile d laide validit du devis Vous garantissez les prix dansla imite du d lai Lors de la cr ation du devis vous pouvez modifier le nombre de jours de d laide validit du devis 27 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation OLS Editeur de Solutions 4 3 3 Coefficients des marges brutes Tous vos tanfs sont stock s en valeur HT hors TVA Lestanfs pi ces d tach es sont des prx d achat Les tanfs des produits annexes sont des prix d achat La marge brute se d finit comme sutt v Pi cesd tach e Coefficient constructeur v Produits annexes Coefficient annexe v Main d uvre 100 v D placement 100 v Prestations diverses 100 A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Joal E Fa amp B DIAGRAM Informatique OLS Z oeie eje Editeur de Solutions Sortie
28. 5 Taille 27 96 Windows jsionneuse Journal windows Microso silla AT Eh WDevis Taille 68 987 Configurer aga e a alle A les programmes Ea par d faut wo winDev 9 Taille 1 142 008 Clic sur WDevis 61 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 01Sof Editeur de Solutions Parle panneau de configuration Le WISIONNEUSS Journal windows MICFOSOTE E WDevis Pour modifier ou supprimer ce programme de votre ordinateur cliquez sur Modifier Supprimer D old Lite Clic sur Modiifier Supprimer 2 Parle groupe de programmes WDevis Clic sur WDevis A QuickTime WOewis oy b dr Manuel utilisation doc 7 Manuel utilisation pdf Calculatrice as wWOONINST Clic sur WDININST 32 84 Taille 3 47Mo Taille 6g gaMo Modifier Supprimer Till RIRE ETES Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 3 Editeur de Solutions 11 Assistance Technique Si vous optez pourun abonnement l Assistance Technique vous pouvez l obtenir en appelant celle ci au num ro de t l phone indiqu dansla fen tre A propos TN WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT OiSoft Editeur de Solutions Gestion des Tarifs et Devis http fins iandis 01 SOFT e re 16 s L F Faram tres Calcul d un Devis Modification des dewis Suivi des Devis Les impressions 5 Y X TE a R parations Factures Statistiques
29. 6 1 Cr ation d un devis 40 6 1 1 Intermogation Base Client 40 6 1 2 Cr ation Fiche Appareil 42 6 1 3 S lection de l Appareil 45 6 1 4 Saisie du devis 47 6 1 4 1 Les coefficients de marge brute 48 6 1 4 2 Statut des devis 48 6 1 4 3 Fen tre d affichage du devis 49 6 1 4 4 Saisie d une pi ce de rechange 50 6 1 4 5 Saisie d une prestation annexe 51 6 1 4 6 Saisie informations Pnse en Charge 53 6 1 4 7 D lai de validit d un devis 54 6 2 Modfication d un devis 55 6 3 Suivi des devis 58 6 3 1 Situation des Devis 58 6 3 2 Va lonsation des Devis 60 6 3 3 Devis ch ance 61 6 3 4 Effacement desDevisobsl tes 62 6 3 5 Les impressions Devis 63 6 4 Pns en charge d un devis 64 3 84 Editeur de Solutions 7 Les R parations eee nanunua nannan nannan nanana 7 1 Mise en R paration 7 2 Mise jour Ordre de Travail et mis en Facturation 7 3 Suivi des R parations 7 3 1 Stuation R parations 7 3 2 Valorisation des R parations Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 7 3 3 R parations temin es 8 Fa OLD L SP nnn nnn unnn n nrnna n nannan nann AERAE AEEA NRE nnan nanna 8 1 Impression des Factures 8 2 Comptabilisation 8 3 Joumal de facturation 9 Les auvegardeset restaurations 9 1 Sauvegardesde vos donn es 9 2 Restauration de vosdonn es 10 D sinstallation de WDevis eee 11 l Assistance Technique siennes 12 Mise jour de WDevis ind ns ereecnesucesmenenss
30. Clients v Saisie en mass Appel depuisle choix principal de WDevis v Saisie depuis la cr ation d un Devis Vousavezla possibilit d enregistrer l ensemble de vos Clients en une seule traite A cet effet vous appelez la mis jour de la Bas Client depuis le choix principal de WDevis g WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis OT SOFT maz OLSoft DIAGRAM Informatique Gestion des Tarifs et Devis Editeur de Solutions ri Sortie http vw w vivandiax t1 SOFT Discft assistancevisandis fr D E a e The amp pr D g CE amp A Param tres Calcul d un Devis Modification des devis Suivi des Devis Les impressions SAV Touche ECHAP pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente Appel de la Base parclic surle bouton Clients 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT TES DIAGRAM Informatique Nom du client Emilie 2 bd Valbenoite 42100 SAINT ETIENNE 33 0 77 65 42 65 Ren e 11 rue Emile Zola 47100 SAINT ETIENNE 33 04 77 85 36 41 Andr 105 rue bergson 422300 SAINT ETIENNE 33 04 77 25 41 36 Laurent Grue du poivre 42000 SAINT ETIENNE 33 04 77 35 14 52 Bruno rue de l Arbre ec 42000 SAINT ETIENNE 33 044 77115588 St de constructie Z ne Industrielle Rue des Aci nies 42000 SAINT ETIENNE 33 0 77 545768 Nicolas Vila Azur Chemin des Oiseaux 42100 SAINT ETIENNE 33 0 77 11 9988 Mohamed 21 ue Badouill re 42150 SAINT ETIENNE 33 0 77 25 82 15 Patrice 10 rue du palais 42
31. OiSoft Kinar de Bolio Manuel d utilisation Gestion des Tarifs amp Devis 01Soft Informatique 40 rue des Aci nes BP 780 42951 SAIN T ENENNE C EDEX 09 Copyright 01S0 FT 2006 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation ji Editeur de Solutions Sommaire IE ALU CONC LE GEL UOI Ee aE EE E E E EEE E E A A AE E E 5 2 Maa on dE WDE 7 2 1 Depuis le fichier d installation t l charg 7 2 2 Depuis le CD ROM 12 3 Lancement du logiciel ssnnnnnnnnssssrnrnsrnrnnserornrrrrnrrnnnnerrrrrrrrrnnnnnnerrrrerrrenne 13 3 1 Introduction de la cl d identification 14 3 2 L accueil 15 3 3 La langue d affichage 15 4 Les para m trages g n rAUX s sineneeeneneenns 17 4 1 Station technique 18 4 2 Gestion des Tarifs 19 4 2 1 Import des ta nfs 20 4 2 2 Mise jour des ta nfs 24 4 2 3 Main d uvre et tanfs annexes 25 4 3 Pa ra m tres SAV 27 4 3 1 Plafond autoris 27 4 3 2 Nombre de jours 27 4 3 3 Coefficients de marge brute 28 4 3 4 Taux de WA 29 4 3 5 Modesde r glement 29 4 3 6 Codestechnicien 30 4 4 Programmes de service 30 4 4 1 R organisation des Bases de Donn es 31 4 4 2 Services d valuation 32 4 4 2 1 Incr mentation dates valuation 32 4 4 2 2 Effacement donn es fictives 32 4 4 2 3 Sauvegarde donn esd valuation 33 2 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation i ili Editeur de Solutions SPENE GLS LE N ENE EEEE EEEE E EE 35 OLSE DEV iae aE E E E E E A E E A E 38
32. SAINT ETIENNE ACHARD Andr 42200 SAINT ETIENNE Coefficient marge Taux MO Clavier Logitech Pi ces Constructeur Autres pi ces 2508 amp TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC D faut 0 00 0 00 1310 4 1 500 D faut L Vu V uu hiimh D ta Cumul marge HT_ Intervention Sous Garantie wi _0 00 0 00 Es ren n 7 Wi 20 01 2006 D lai du Devis Pi ce de rech saation sers Pr t Ti Supprimer M moriser 10355600 HEXAGONAL SOCET HEAD SCREW KP 120 057 10630 REGULAR HOOP H RHP80 10 00 gt Hleces G onstrucieutis 10630400 TIGHTEN FRAME HOOP RHP120 14 12 w 18EA 2 Housse de PC Portable Presario AV Avoir BBB te CN 5 00 mx pi ces ANNEXES r COMPAQ 211 PC Portable COMPAQ Presario 2100 1150 00 COMPAQ 25 PC portable COMPAQ DEP D nlacements otal Devis Prise en Charge 48 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions HEXAGONAL SOCET HEAD SCREW KP 120 057 REGULAR HOOF HOOP RHP 0 10 00 gt Vers le Devis TIGHTEN FRAME HOOP RHP100 10 00 TIGHTEN FRAME HCOF RHP120 112 Saisie du Code pi ce ou D signation de la pi ce de rechange Constructeur Sur affichage de la pi ce recherch e vous avez plusieurs possibilit de s lection v Double clic surla ligne Slectionn e v Un clic surla ligne et un clic sur la fl che bleue La ligne est alors repo
33. a Mdle 2004 Fiche_DCevisintemo Intenogation sur le nom du Client Acc sdirect la cr ation 25 84 jll Soir Gestion des Tarifset Devis SU Manuel d utilisa tio n Editeur de Solutions Sur s lection du Client vous obtenez l affichage du devisen cours A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Eg N g Sortie Devis Facture Apparel Piss n S aS Devis Facture Coordonn es postales du client 100037 Ren e ABT No Dossier Statut 11 rue Emile Zola 400215 33 04 77 85 36 41 42100 SAINT ETIENNE Lave Linge mn TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC Clic msez C aoje moje Es Devis Facture alcul des marges i D lai du Devis 4 Devis Prise en charge EZ T Supprimer M moriser n1N MN Ma Nous vous remercions de la confiance que vor 020 D nous avez accord e et restons votre servic ee pour toute information compl mentaire au suje de la r paration de votre appareil REGULAR HOOP HOOP RHP80 TIGHTEN FRAME HOOP RHP100 TIGHTEN FRAME HOOP RHP120 Lignes du devis Avoir test2 Chantier COMPAQ 211 PC Portable COMPAQ Presario 2100 COMPAQ 25 PC portable COMPAQ DEP D nla aments otal Devis Prise en Charge Coefficient marge __ Taux MO Pi ces Constructeur Autres pi ces y 25 08 sais D faut Cumul marge HT IIC gt 0000 25 08 Vous pouvez effectuer des modifications au niveau des coeffic
34. alidation O Fiche SAV 6 gt Les impressions Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT max DIAGRAM Informatique Client Dossier SAINT ETIENNE 0112 2006 Lave Vaisselle SAINT ETIENNE 07132006 Aspirateur Philips KOMIUTA Alain SAINT ETIENNE 29 11 2006 Oroue lectronique Yamaha Mdle 2004 ImpDevis Pardouble clic vous obtenez l appel d impression du devis s lectionn DIAGRE M INFORMA TIQUE Station Technique agr e YAMAHA Music 40 rue des Ag ries 42000 SAINT ETIENNE TEphoe 33 0 779230 0 Ho Dossier 4907416 SAINT ETIENNE le 0132005 Docteur D e y amp Laurent ACKERMAN amp rue du poivre 42000 SAINT ETIENNE Froduit ou Prestation Prix TTC Quanti Montant Aspirateur Philipa EEY BOARDO HOLDER EL COMMON FR RE i 26 82 Ceplacements 15 00 1 15 00 30 00 i 30 00 E Main d oeuvre Garantie de nos Tavaux Garantie pi ces et main d oeuvre un mois dater de la livaison du mat riel Toute r damation au del de ce d lai ne pourra tre prise en consid ration Mous vous remercgons des confiance que vous nous avez accord e et restons vote service pour bute inbrmation compl mentine au sujet de la r paration de votre appareil 63 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation LA 6 4 Pns en Charge d un devis orar Votre Client se d cide pourla r paration La date de validit d
35. and oere iie Mise jour des tariis F plication 2 Fr ss Lars a anis Main d oeuvre et tarifs annexes Pour effectuer le traitement de Mise Jour des ta nfs L faut sortir de la fen tre d importation et cliquer sur l appel de la mis jour CF a WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT nn AL DIAGRAM Informatique OLSO T Editeur de Solutions Do Be 1 Positionnement Code suppression des pi ces non reconduites g Eiis B 2 Mise jour des tarifs pi ces de rechange Be 5 Ajout des tarifs nouvelles pi ces de rechange Lancement du travail MAJTarits Le traitement de mise jour seffectue sur clic G I 24 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Vos devis sont constitu s de quatre l ments v Lestarfspi cesrechange pi ces d tach es v Forfait prise en charge et d placements ventuels v Main d uvre v Commentaires WDevis a donc deux Bas distinctes Base Pi ces rechange Base Ta nfs annexes intemes 01 SOFT maz DIAGRAM Informatique N Sortie 1 Importation des tarifs Yamaha Mise jour des tarifs par r plication 3 Introduction des tarifs de maind oeuvre Mise Jour des tarifs R plication A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT EE Code pi ce outravailrecherch D signation recherch e aajo j Avoir lt PREST 1 i 2 Nouveau test PCE 5
36. des Tarifs et Devis Editeur de Solutions ri Sortie http Mn viandas SOFT Di zott azsistancevivandis fr Param tres Calcul d un Devis Modification des devis uivi des Devis Les impressions SAV Menu Param tres Gnx Sauvegardes Clients R parations Factures Statistiques Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service pr s Vente Choix Pnncipal de WDevis 16 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 4 Param tres G n raux Avant l utilisation des diverses fonctions de WDevis vous devez proc der aux param tragesde WDevis Vous cliquez sur l ic ne des Para m trages G n raux 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT BOE l DIAGRAM Informatique O1SOT t Gestion des Tarifs et Devis Editeur d Solutions Er Sortie http iie viandas SOFT l soft assistanceitvivandis tr Param tres Calcul d un Devis Modification des devis Suivi des Devis Les impressions So Y Men l 2 Sauvegardes Clients R parations Factures Statistiques Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente 3 mercure rue a EN WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT aaga OLSoft DIAGRAM Informatique Editeur de Solutions Fr Sortie LE zam 10689 000 300 000 Station technique Num ros Gestion des tarifs Param tres Programmes de service DAW SAWY A s LS M a Sauvegardes Chents Devis R parations Factures Statistiques Touche ECHAF
37. e 4 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT A WDevi a OLS Jl Editeur de Solutions Sortie Et n ie R organisation Bases de Donn es R Base R indexation Programmes Cliquer sur l image R organisation Bases de Donn es 31 84 OLS Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation ON Editeur de Solutions A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT zm L OLS oint p N g Sortie Editeur de Solubons 222325 Fz0T0r Incr mentation Dates de l valuation Effacement des donn es d valuation Programmes Service Evaluation ais infommatique 4 4 2 1 Incr mentation dates valuation Pour vous permettre la prise en main de WDevis nous avons introduit des donn es fictives Les donn es fictives ont t introduite en novembre 2005 Si vous tes en janvier 2006 vous pouvez lancer le programme d incr mentation de dates d valuation en introduisant le nombre 30 jours Toutes les dates seront alors incr ment es de 30 Incr mentation Dates de l valuation 4 4 2 2 Effacement des donn esfictives Lorsque vous d sirez utiliser WDevis en r el il vous faut effacer toutes les donn es d valuation A cet effet il vousfaut lancerle programme d effacement L Etfacement des donn es d era Un conseil Avant d effacer lez donn es d valuation nous vous conseillons d effectuer une copie de sauvegarde Vous pouvez effectu
38. e Factures Comptabilisation 5 J Param tres Gnx Sauvegardes Chents Devis R parations Statistiques Touche ECHAP pour sortir de la Gestion du Service ES WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT ma DIAGRAM Informatique 01Soft TE Editeur de Solutions Eh Sortie Date d but HSE Date fin Journal des Factures R capitulatif des Factures Journall actures Tiam DAG RA M INFOR MATKE E Statio Techie agge YAMAHA Misk Journal des Factures D 010220 A BALADE Monbnt Montant Facture C gaton o Localit Montant HT TTE Ds riga on SAMI EUEMME CE LE ILE d digi Ecran pati powe NHombe gies 2 15 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 9 Les Sauvegardes et la restauration 9 1 Sauvegarde de vos donn es Vous devez r guli rement sauvegarder vos donn es Si vous tes abonn s l Assistance Technique nous vous foumissons une cl USB de 256 Mo Vous effectuez vos copies de sauvegarde sur la cl EB R pertoire Sauvegarde de la Cl USB Nous vous conseillons de sauvegarder une fois par semaine vos donn es dans un r pertoire C WDevis Sauvegarde Date de la sauvegarde que vous graverez ensuite sur un CD ROM r inscriptible La sauvegarde r guli re est vivement recommand e ga WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT E K DIAGRAM Informatique Gestion des Tarifs et Devis
39. ent de texte tableur et pr sentation multim dia S lection de logiciels utilitaires a Mises Jour du logiciel q Une cl USB 256 Mo pourvossauvegardes q Assistance t l phonique a Prix pr f rentiels sur les options suppl mentaires WDevis a Personnalisation WDevisavec votre logo q Acc s votre espace Client sur notre site Intemet Forum Club des utilisa teurs Nous consulter pourla tanfication 6 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 2 Installation de WDevis 2 1 Depuis le fichier d installation t l charg Lorsque vous t l chargez le fichier d installation celui ci se loge par d faut dans Mes documents et le r pertoire Mesfichiers re us Il vous suffit d effectuer un double clic souns sur le fichier d installation WDevisinsta llFic hier EXE et suivre les instructions d installation Clic surcetic ne Mes documents eo L TO ml ll A ms musique Autres emplacements Ph 5 P Menu D marrer Bureau Mes diaporamas 4 Poste de travail Mes documents a Favoris r seau Double clic Terre Mes photos D tails Mes PPS Mes documents es vid os Dossier syst me My albums O My eBooks Sur affichage du r pertoire Mes fichiers re us vous effectuez un double clic sur le fic hier WDevisinstallFic hie r EXE 7 84 Editeur de Solutions O a Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation y a aff
40. ent des boutons si Horn Taille Type Ta INSTALL Dossier a TE lko Informa 92ko Applicat E ACL IF 3300ko IZ rc I LN Logoa ICO iko Icon autorun inf Double clic sur INSTALL EXE 12 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation QILE Editeur de Solutions devis Vous obtenez la fen tre du choix de la langue d installation La suite de l installation est d crite depuis la page 7 du manuel d utilisation EPA Alemand r FA Anglais Espagnol Italien Annuler 13 84 Gestion des Tanfset Devis CT Manuel d utilisation LAJI evis ss h O1Soft Editeur de Solutions 3 Lancement du logiciel WDevis Le lancement du logiciel WDevis se fait partir de l ic ne figurant sur le bureau Windows pardouble clic 3 1 Introduction de la cl d identification Nous vous le rappelons WDevis est libre d utilisation En contrepartie nous vous demandons de vous identifier cet effet lors du premier lancement de WDevis une fen tre souvre et vous affiche un N de S rie Vous tes alors invit s introduire la cl d identification coresondante Pour l obtenir vous devez appeler l Assistance T l phonique de 01SOFT qui prendra note de votre adresse email pour vous l envoyer Attention Vous ne devez pas femer la fen tre d enregistrement de la cl d identification D s r ception de la cl paremail vous devez l introduire dansle champs cl Soci t
41. ent des devis La situation des devis amiv s ch ance de leur d lai de validit vous pemet de relancer vos Clients Vous avez la possibilit d effacer les devis obsol tes Il peut tre n anmoins int ressant de les garder en historique Un d veloppement est pr vu pour la gestion deshistoriques 58 84 Gestion des Tarifs et Devis LS Manuel d utilisation Editeur de Solutions DLS Appel de la situation des devis par l ic ne ol Devis WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT 0 1SO tT DIAGRAM Informatique Editeur de Solutions Sortie Devis Ouverts SUIVI DEVIS 29 12 2005 Orgue lectronique Yamaha Mdle 2004 i 31 12 2005 Guitare lectrique Yamaha n HT 29 49 31 12 2005 Lave Vaisselle 9 17 31 12 2005 Souris Devis Ouverts 211 31 01 01 2006 Friteuse 06 01 2006 Aspirateur Philips 10 01 2006 Lave Linge Prises en charge 80 81 80 81 25 13 Total 292 12 Attentes de pi ces 29 49 2131 65 70 otal de la valeur marge brute Attentes de pi ces FM Aspirateur Philips e otal de la marge brute otal de la marge brute Situation Devis Cette fen tre vous pemet de visualiser la r partition des devis dans l s divers stades d avancement Le graphique fait ressortir les valeurs marges brutes HT et le pourcentk rapport la masse de devisen cours ge par Si vous cliquez sur le graphique vous obtenez une a
42. er votre sauvegarde dansun r pertoire que vous nommerez Sauvegarde valuations 32 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 4 4 2 3 Sauvegarde des donn es d valuation A l tape du choix du r pertoire vous allez dansle r pertoire C WDevis K x Fe MO K et ne nn mu m m m gamie m g de mm pes po E ka ENECCIONNEZ te repertoire ge sauveparde i Eag a Restauration C T l chargements l TE teleir WCalculatrice C WCombus E WDevis E en Exe a Sauvegarde L WDevisSources we EE m Ap Bi Dossier WDevis Cr er un nouveau dossier Annuler Vous cliquez surle bouton Cr er un nouveau dossier et nommez le dossier Sauvegarde valuation CA T l chargements teleir CA WCalculatrice CD WCombus E L WDevis 5 jam Exe CD Nouveau dossier Ca v garde we Dossier Hoafreau dossier Cr eg n nouveau dossier Sauvegarde valuation 33 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Copie de s curit vers le r pertoire CAW Devis Sauvegarde valutaion Qui L Non Lancement de la sauvegarde en cliquant sur le bouton Oui 34 84 oi Gestion des Tanfset Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 5 Fiche Client Deux mani res de mettre jourla Base des
43. i Prise en Charge n est plus modifiable vers un montant sup reur celui initialement calcul Si des am nagements sont demand s par le Client vous avez la possibilit de ramener le devis au statut Devis Vous pourrez alors apporter les modifications n cessaires Une autre solution est de cr erun deviscompl mentaire A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT mi DIAGRAM Informatique Gestion des Tarifs et Devis The ue de Solutions rr Sortie Disctt assietancevivandis fr E http vivandis 01SCFT Pt pr s F Param tres Calcul d un Devis Modification des devis Suivi des Devis Les impressions SAV aN Param tres Grax Sauvegardes Clients R parations Statistiques Touche ECHAP pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente Appel desdevisen cours depuis la fen tre prncipale Devis ns Modification des devis 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT OST Editeur de Solutions DIAGRAM Informatique L sier i S lection g Sortie UT E 01 12 2005 SAINT ENN Guitare lectrique Yamaha ABT Ren e 01 12 2005 SAINT ETIENNE Lave Linge ACKERMAN Laurent i 01 12 2005 SAINT ETIENNE Lave Vaisselle ASFOURI Mohamed 7 01 12 2005 SAINT ETIENNE BACONNIER Roland 02 12 2005 SAINT ETIENNE Friteuse DISAM 42 07 12 2005 SAINT ETIENNE Aspirateur Philips KONIUTA Alain 29 11 2005 SAINT ETIENNE Sours Oraue lectronique Yamah
44. i j La gestion des devis commence par le calcul d un nouveau devis jusqu la facturation des r parationsen passant parles diverses tapes d avancement dans le circuit du Service Apr s Vente ky ds Calcul d un Devis Un Client vous demande un devis de r paration Vous cr ez ce devis Un d lai maximum garantit le montant devis Vous imprimez le devis Le Client demande un tempsde r flexion L Mettre les devis en Prise en Charge Le Client d cide la r paration de son appareil Vous effectuez une Pnse en Charge de l appareil Le devis est compl t des infommations de Prise en Charge dont notamment la date promis de fin de r paration Mettre en R paration Vous mettez le devis en lt b2rnton Vous compl tez les infommations de mis en r paration dont notamment le Code Technicien charg du travail 2 Factures L appareil est r par Vous passez la R paration A facturer Vous compl tez les lignes de main d uvre et autres prestations Vous impnmezla Facture 38 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation S C Editeur de Solutions ll A Comptabilisation Journal Facturation Le Client vient prendre livraison de son appareil r par Il r gle sa facture Vous comptabilisez la facture et listez les joumaux de facturation La version de base WDevis n est pas dot e du lien comptable avec les logiciels courants du March Si vous tes dot s de la ve
45. ichage de la fen tre d accueil du programme d installation de WDevis Anglais Espagnol talier Annuler Par d faut vous tes postionn s sur la langue fran aise Vous pouvez choisir une autre langue d installation en cliquant sur le drapeau comespondant Cliquer sur le bouton OK I ort TF Pi LC YEY NU Licence d utilisation du logiciel Eg Accord de licence ATTENTION En installant et en utilisant un logiciel Devis vous avez accept les termes de la licence suivante T 1 Le CLIENT repr sente la personne physique ou morale ayant acquis une licence Le LOGICIEL d signe le droit d utilisation du logiciel Devis acquis par le CLIENT 3e OISOFT et DIAGRAM Informatique Conseil d signent les distributeurs du LOGICIEL 1 Licence Lette licence d utilisation est conc d e en libre utilisation au CLIENT 2 Propri t du LOGICIEL Le LOGICIEL est la propri t de Jacques GONTIER Le CLIENT amplement acquis le droit d utiliser ce LOGICIEL Seules les donn es du CLIENT restent sa propri t 3 Copie de sauvegarde Le CLIENT est autoris effectuer des copies de sauvegarde du CO et ou disquettes composant ce LOGICIEL 5i vous acceptez les termes de cette licence cliquez sur Dui Si vous choisissez Hon l installation sera interrompue Four m taller le logiciel vous devez accepter celte licence 3 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation of Editeur de Soluti
46. ients du taux de la main d uvre ou deslignes du devis Confidentialit de l affichage 56 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions pur v En cliquant surla zone encadr e en rouge vous pouvez passerle devisau statut Prise en Cha se v Vousavezla possibilit de supprimer le devis en cliquant sur l ic ne A Calculatrice Euro Devis ais informatique Cette calculatnce reste en affichage pemanent 57 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 6 3 Suivi des devis A WBevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT OIL O Gestion des Tarifs et Devis Editeur de Solutions La The he Param tres Calcul d un Devis Modmcaton des devis SAV DIAGRAM Informatique Sortie http ar vivandis 01 SOFT Msoft assistancetvisandis fr Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT DIAGRAM Informatique 0 IL S 0 f Suivi des Devis N g Sortie Sesar P Dea Editeur de Solutions i F Situation Valonsaton des Devis Devis ch ance Effacement des Devis Les impressions Devis obsol tes MenuSuiviDevis ai s infomatique Touche ECHAF pour sortir Le suivi des devis vous pemet de g rerles en cours des r parations Les valonsations font ressortir les Chiffre d Affaires HT la TVA et les marges brutes HT danslesdivers stades d avancem
47. ier des tarifs Param tres Q at k Importation tarifs en 7 a JE Importation des tarifs Import i Importation des tarifs Vous cliquez sur le bouton e Si vous avez la fen tre d erreur suivante Le m canisme de s curit assist de l application WDevis a t d clench Erreur de doublon sur la rubrique lt Tanfs1_CodeProduit CodeProduit 0 bell Prig HT METAL CKIDE FILI RESISTOR 18 0OHM Fw 0 34 HLSSIEO E Valeurs des rubriques 1 zone est concern e Vous avez saisi une donn e pour la rubrique lt Tanfs1 CodeProduit qu esiste d j Ceci n est pas autoris Changez cette donn e pour enregistrer E Les zones en rouge indiquent les valeurs des rubriques devant tre modifi es Ceci veut dire que vousn avez paseffac la pr c dente importation destarifs Vous devez effacer l importation pr c dente en cliquant sur le bouton Attention Si l importation des tarifs seffectue partir de plusieurs tableaux Microsoft Excel avant importation du premier tableau vous ne devez cliquer qu une seule fois sur le bouton d effacement Vous ne devez pas cliquer sur cet ic ne avant importation destableaux suivants 21 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Clic surle bouton Confimation de l effacement de l importation pr c dente A voulez vous effacer la pr c dente importation 7 fN SE Apr s avoir effac la pr c dente importa
48. ions Cr ation Appareil A Emilie ABRIAL OK N Client Cat gorie GJ Annuler 100036 r t N Appareil Genre 0 R f rence fabricant Date Achat D signation Date fin de garantie Sous Garantie N S rie Qui Non Marque Remarque y ES Si Producteur Famille D fauts d aspect F ES is Fiche_Appareils N de l appareil affect par WDevis Avancement danslesrubrquesparla touche Tabulation ou Entr e Vous pouvez compl terleslistes d roulantesen cliquant sur lesic nes L infomation Sous G arantie es renseign e automatiquement selon les dates d achatet de fin de garantie a OK Vousvalidezla Fiche Appareil en cliquant sur le bouton La Fiche Appareil est automatiquement li e au Client 43 84 0 1L1SOfTT Editeur de Solutions gs WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT OLSO T Editeur de Solutions N Client 100036 N Appareil 0 R f rence fabricant 458977 D signation Clavier Logitech N S re Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation EE CHAGRAM Informatique su a Cat gorie NN PERIPHERIQUE Genre ELECTRONIQUE Date Achat 02 12 2005 H Date fin de garantie 06 12 2006 Sous Garantie s Oui 98 5258 0001 C Non Marque Remarque LOGITECH Producteur LOGITECH Famille D fauts d aspect INFORMATIQUE N ant Fiche_Appareils Clic surle bouton i OK p
49. isandis fr Editeur de Solutions http ie siandis 01 SOFT gr qE lt Suivi des Dewis Les impressions Calcul d un Devis Modification des devis Statistiques Factures Param tres SAW R parations Appel Sauvegarde A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT ma a OL DIAGRAM Informatique Es O Veuillez brancher votre cl USE Copie de Sauvegarde Choix du lecteur et du r pertoire de sauvegarde eur votre ardinateur l Restauration C WDevis sauvegarde ILZLA NY C USE Sauvegarde WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT 4 Retour des Copies de S curit Clic surle bouton Restauration Affichage du message de confimation Clic surle bouton Oui 719 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Jo l 5 DIAGRAM Informatique iic Editeur de Solutions Co pie de s curit m gt Sortie di Veuillez brancher votre cl USE Copie de Sauvegarde Choix du lecteur et sur votre ordinateur du r pertoire de sauvegarde Restauration en cours gt 5 Restauration ILZ w Cl LISE Sauvegarde E ne E Attendre l affichage du message suivant 2N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT max F pe Pn DIAGRAM Informatique O a Copie de s curit g me se Veuillez brancher votre cl USE Copie de Sauvegarde Choix du lecteur et a eur votre
50. leurs par d faut Monsieur Madame L image BE stu e sur la rubrique Pays vous pemet de d finir les divers Pays par d faut France Allemagne MEN OK La validation d finitive de la Fiche Client seffectue par clic sur S Annuler 36 84 Gestion des Tanfs et Devis SR Vvaevis Manuel d utilisation 1 O1Soft Editeur de Solutions L abandon de la cr ation de la Fiche Client s effectue par clic sur Bien ren ignerla rubrique Type de Client Cette rubrique indique WDevis le format d impression des Devis et Factures Client codifi Particulier les Devis et Factures sont imprim s en TIC Client codifi Entreprise les Devis et Factures sont imprim sen HT L ic ne vous permet le retour direct au choix principal de WDevis Remarques particuli res Si vous renseignez la rubrique Email vous aurez la possibilit d envoyer un message au Client directement depuis sa Fiche Mise jour depuis la Fiche Client mA TEA se a WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT DIAGRAM Informatique KEGG D Nouveau IX Supprimer F Sortie Civilit s Mise jour depuis la Fiche Client A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT X DIAGRAM Informatique DE a 4 gt D Nouveau x Supprimer Sortie Pays 37 84 Editeur de Solutions 6 Les Devis Gestion des Tarifs et Devis ALL Manuel d utilisation LAS evis a
51. nstallation Installation en cours Pr paration des fichiers in taller Copie des fichiers partag s Installation des fichiers de l application gt Installation des fichiers de l application p Annuler ss Reconstruction du fichier Ces E se Cat gone ND lt Pr c dent Susan gt Installation en cours 10 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1LSoOft Editeur de Solutions Z Assistant d installation Installation termin e L installation est termin e Cliquez sur Terminer pour quitter le programme d installation Afficher le fichier Liseztloi Lancer le programme Placer un icone dans le menu D marrer D cocher les option Afficher et Lancer le programme Clic surle bouton Teminer Le programme d installation cr e deux ic nes dansle bureau Windows Devis wC alculatrice WDevis Lancement du logiciel par double clic sur l ic ne Wcalculatnce Lancement de la calculatnce Euro 11 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1Soft Editeur de Solutions Installation de WDevis 2 2 Depuis le CD ROM Introduire le CD ROM dans le lecteur Il y a lancement automatique de l installation Si l installation ne d marre pas il y a lieu de d effectuer un double clic souris sur le lecteur de CD ROM Disque local C 1 Lecteur OYO CO R D Double clic surle lecteur de CD ROM F m E h Yi Signets chargem
52. olutions WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Ja QLS Editeur de Solutions DIAGRAM Informatique cad Devis relancer ou supprimer VIS Fiche SAV Marge brute 211 31 g Sortie 31 12 2005 31 12 2005 Lave Vaisselle 31 12 2005 Souris 01 01 2006 Friteuse 06 01 2006 Aspirateur Philips KONIUTA Alain 29 12 2005 Orgue lectronique Yamaha Mdle 2004 DevisA ch ance Cet exemple liste les devis dont l ch ance de validit est d pass e Vous pouvez d cider de relancerles Clients ou supprimerles devis vous est possible de lister le devis s lectionner comme suit 5 a L CUC y 3 Fiche SAV 61 84 O 3L FX Gestion des Tarifs et Devis PS LI G Manuel d utilisation Editeur de Solutions Effacement des Devis obsol tes A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT i x DIAGRAM Informatique Devis obsol tes supprimer Devis obsol tes Imprimer 2 A supprimer Devis Supprim s Marge brute 21131 Fiche SAV W Validation 4 g Sorie ACKERMAN Laurent 31 12 2005 Lave Vaisselle DISAM 42 06 01 2006 Aspirateur Philips KONIUTA Alain 29 12 2005 Orgue lectronique Yamaha Mdle 2004 167 71 SupDevisObsol tes Pour supprimer un devis obsol te il y a lieu de cliquer dansla case cocher correspondante puis surle bouton validation Vousavez aussi la possibilit d imprimer le devis S lectionn 1 Devis e e 4 V
53. on Les devis pris en charge sont en attente de r paration D s qu un appareil est mis en r paration il y a lieu de modifier le code statut du devis coresmondants Es Clic sur la liste Statut 14 Pisenchaue E IC surla liste Statu En r paration Impression de la Fiche technique SAV 5 s ds N Dossier Fiche d intervention SAV PEER Dab cr ation du dos sr D12705 0lSsSoft KERRAT Hi SORS MA CRAM MFORMATIQUIE Client Appareil NP de rA ppars ACHARD Andr Famille Achat 105 rue bernam ELECTROMENAGER 0612 2005 Gants 42200 SAINT ETIENME ELECTR Fin de garantie Digicode B tim nt Intsrphons Etga F Margue 06122006 PHILIPS Branc Fabrkant Sous Garantie 1154546545 3 0M772541 Produc Eur Ts pho AE Daplacement gratuit information FRS Catsgoris ari 10 Jag Aspirateur Philips Tanis des Prestatons Conditions de R paration PRISE EN CHARGE Pourks appareils HORS GARANTIE en laben de demande de ia car ET eee rrerako 7 WAIN COEUVRE arf mare PLAFOND MMA LI AUTORISE Un vubex accept par E dem bee b mme NnRBlemen en l absence de Devis hor d phcement prenu comme pEfond de bB r parmion dol tre d pass cnrs du Client Tout apparell non epris apr s 3 mob de la die de d p t m ris consk e comme objet abandonn el E r parer en dispose m bnl gsston en vigueur En cas de tige ES TOJE Es ph CEE gu dmElE du go Pr t Apparsill NP Appareil para eur sam d un cammin 3000 10 mpima 66 84
54. on Tarifs et Devis 01 SOFT mo Ca sn iii i 1 iml Coordonn es postales du client 100036 A Client E Emilie ABRIAL SAINT ETIENNE 2 bd Valbenoite SAINT ETIENNE 33 04 77 65 42 65 SAINT ETIENNE 42100 SAINT ETIENNE SAINT ETIENNE Coefficient marge o TauxMO Pi ces Constructeur _ Auires pi ces 25 08 TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC 1 300 1 500 D at nes 7 lo aul Sp Marge HT Intervention Sous Garantie EA e Ta 20 01 2006 D lai du Devis Pi ce de rechange Ssiqnation m n Ma ua dise ne ii Supprimer M moriser 2 gt Eu y BON ME te Hont anit 4 HR Desioqnalior x F 10355600 HEXAGONAL SOCET HEAD SCREW KP 120 057g 10630210 REGULAR HOOP HOOP RHP80 10 00 gt 16ain TIGHTFN FRAMF HOOP RHAHP1mN mme Vous devez alors s lectionner l onglet Appareil ure a WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT PE TER A ppare i Coordonn es postales du client 100036 Eci Client iO R f Fabricant Marque EP A Emilie ABRIAL 2 bd Valbenoite 33 04 77 65 42 65 42100 SAINT ETIENNE Panne indiqu e parle client S lection Appareil Modification Panne constat e et travaux effectuer Principaux d fauts d aspect constat s Fiche_ Devis Pource client un appareil a d j t r par chez vous Ce client vous apporte un autre appareil r parer Vous devez donc l enregi
55. ons Z ssistant d installation Bienvenue dans l assistant d installation Ce programme a installer le logiciel sur votre ordinateur est fortement recommand de terminer toutes les applications Windows en cours avant de lancer l installation Lapplicaton wa tre metal e dansede r pertare savant CAW D evi EKE Annuler Mi n E A EP ia ai E Installation de WDevis sur le lecteur C WDevis Exe 2 Assistant d installation Bienvenue dans l assistant d installation Le programme va installer le logiciel sur votre ordinateur l est fortement recommand de terminer toutes les applications Windows en cours avant de lancer l installation Pt Assistant d installation pu E LA Le r pertoire Ci Devis Exe n existe pas voulez vous le cr er Pr c dent Suivant gt Annuler 9 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation SOIT Editeur de Solutions Z Assistant d installation R sum de l installation L installation wa pouvoir commencer Options s lectionn es L installation va tre effectu e dans le r pertoire L wDewisiEse Type d installation choisi installation compl te Ex cution de la modification automatique des donn es Si vous voulez revoir ou changer des options cliquez sur Pr c dent Si vous tes satisfait de vos choix cliquez sur Suivant gs Assistant d i
56. osuwe CE se Nous vous remercions de la confiance que voL 10 00 gag p NOUS avez accord e et restons votre servic Fr 100E pour toute information compl mentaire au suje 14108 de la r paration de votre appareil Dss 25 08 wE Devis g Prise en charge T Supprimer er M moriser 1 35984 Pourmodfierce d lai vous devez cliquer sur la date D lai du Devis Taux MO lave Linge LA 25 08 TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC v at 19 6 7 mole 30 00 Cumul me HT g iiinn Facture 100 00 25 08 i Es 31 12 2 Se A Des 25 Rise en dhame O gi Ii Supprimer M moriser 3059 Nouv 25 D nous T CE 100 10 00 14 126 ES ON 1 osse Vous obtenez l affichage d une liste de nombres de jours incr ment s de 5 en 5 Vous lectionnezle nombre de jours que vous d sirez et WDevis calculera la date d ch ance correspondante parrapport la date du jour Remarque Sj vous modifier un devis cr il y a 10 jours le calcul de la date d ch ance sra de X joursadditionn s la date d aujourd hui 54 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation DIS Editeur de Solutions 6 2 Modification d un Devis Un devis avec statut Devis est enti rement modifiable En effet le Client n a pas sign l acceptation du devis Il peut vouloir n gocier les prix devis s Un devis codif
57. our validation de la Fiche Apr s introduction de l appareil WDevis vous affiche la fen tre du devisen cours l onglet Appareil L appareil que vous venez de saisir figure dansla liste w WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT A ppare i l Coordonn es postales du client G Marque O R f Fabricant Marque Emilie ABRIAL 2 bd Valbenoite 42100 SAINT ETIENNE Panne indiqu e par le client W d S lection Appareil Modification 44 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1Soft Editeur de Solutions Vous s lectionnez l appareil par double clic dansla liste illustr e ci apr s WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT nt mm er A ppare il Coordonn es postales du client 100036 A Client Emilie ABRIAL LA Retour au Devis 2 bd Valbenoite 42100 SAINT ETIENNE O R f Fabricant Marque Marque O S rie 33 0 77 65 42 65 Panne indiqu e par le client ifi S lecti i amp Modificati 2 N de 58 y cg M Saisie de la panne indiqu e par le Client R f rence fabricant D signation 458977 Clavier Logitech N de S rie Panne constat e et travaux effectuer 987 5258 0001 qe meme Saisie des travaux effectuer Producteur Cat gorie LOGITECH PERIPHERIQUE Genre ELECTRONIQUE Principaux d fauts d aspect constat s Date fin de garantie D placement gratuit Tanna z 06
58. pel des logos ne sra plus gris Vous pourrez ainsi personnaliser l ent te de vos Devis et Factures Lesoptions mentionn es au bas gauche de la fen tre sont fig es Par d faut la case Tarifs et Devis est coch e Les autres options sont coch es lorsque vous avez opt sur l une de cellescidansle cadre d un abonnement La version de bas du logiciel est Light Lorsque vous avez contract un abonnement vous recevezla version Pro 18 84 Gestion des Tanfs et Devis VAI pe y Manuel d utilisation Wdevi S gt La cl d activation est introduite lors de la premi re installation de WDevis Si vous tes amen s r installer WDevis il vous sera de nouveau demand une cl d activation comme indiqu en page 13 O1Soft Editeur de Solutions Si WDevis est install sur un autre ordinateur une nouvelle cl d activation sera demand e Vous tes alors invit s appeler le 33 0 4 77 92 30 00 pour obtenir une nouvelle cl 4 2 Gestion des Tarifs La gestion des tanfs pemet d importer les prix partir d un tableau Microsoft Excel ou un fichier texte sous format txt Les constructeurs foumissent un CD ROM contenant les tableaux ou laissent les tarifs disposition de leurs partenaires sur Intemet t l chargement La structure des tableaux ou fichiers lus par WDevis est la suivantes v Code pi ce v D signation v Pnxd achatHT AN WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT OLSOT
59. pour sortir de la Gestion du Service Apr s wente Pourcommencer les para m trages vous devez d finir lescoordonn es de votre soci t Vous cliquez sur l ic ne de la Station technique SAV Station technique SAY 17 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions 4 1 Station technique S N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT OlLSsSoft Editeur de Solutions Men nie tion do Centis Tecnhique N Mom ou Raison sociale DIAGRAM Informatique DiAGRAM Informatique Tr S g Sortie Adresse Code postal Localit Station Technique agr e YAMAHA Music 42000 SAINT ETIENNE Adresse z Pays A0 rue des Aci ries T l phone 33 OX KR RCE RUE Email gt 33 0 4 77 92 30 00 EX aontieja wanadoo fr Logo d cran amp T l phone 33 0A A x ex ax Site Internet EI T l phone 343 OK GRR Re 0x x Motes iil S omt Editeur de Solutions serveur SMTP ex smtpwanadoofr smtp wanadoo fr Version du logiciel RE gt Tarifs et Devis si Version Light O Version Pro miene cr teblee Murm ro de licence Date du Contrat S ON E Le ER Editeur de Solutions RE TT Cl d activation ET Statistiques 446868 Fiche Societe Fiche Station Technique Cette fen tre pemet de d finir les coordonn es de votre Entreprise Celles ci seront report e sur vos documents Devis et Facture Lorque vous contractez un abonnement d Assistance Technique l ap
60. rla cl USB vous devez choisir le lecteur Repr sentant la cl USB E ou F 77 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Confimation de la sauvegarde vous est demand e WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT FA Copie de s curit vers le r pertoire CAW Devis Sauvegarde LI Mon Clic surle bouton Oui N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Le olka CARS Informatique AU Copie de s curit Editeur de Solutions g Sortie g Veuillez brancher votre cl USB Copie de Sauvegarde Choix du lecteur et sur votre ordinateur du r pertoire de sauvegarde C WDevis Sauveqarde a Fa Restauration Sauvegarde Clic surle lancement de la sauvegarde Attendre l affichage du message suivant WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT F3 J La copie de s curit a t effectu e avec succ s d Clic sur le bouton OK Il y a alors retour vers le menu prncipal Gestion Devis 18 84 OIl CAE Gestion des Tarifs et Devis 7 cs 7 E K Manuel d utilisation Editeur de Solutions 9 2 Restauration de la demi re sauvegarde Si vous rencontrez une difficult lors de l utilisation de WDevis vous avez la possibilit d appelerle retour de la demi re sauvegarde cog N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT DIAGRAM Informatique 0 SONU Gestion des Tarifs et Devis e Usott assistancets
61. rsion WDevis Pro nous mettrons votre disposition le module de lien comptable avec votre logiciel existant 39 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation 6 1 Cr ation d un Devis 4 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT EE DIAGRAM Informatique iLSoft Gestion des Tarifs et Devis Editeur de Solutions Le Sortie http w w wiandix 01 SOFT tizoft assistancemvivandis fr JS Modification des devis Suivi des Devis Les impressions R parations Factures Touche ECHAF pour sortir de la Gestion du Service Apr s Vente N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT JE Coordonn es postales du client SAINT ETIENNE SAINT ETIENNE SAINT ETIENNE SAINT ETIENNE Devis Facture SD D tai du Devis 500 HEXAGONAL SOCET HEAD SCREW KP 120 REGULAR HOOP HOOP RHP80 TIGHTEN FRAME HOOP RHP100 TIGHTEN FRAME HOOP RHP120 CHANTIER Chantier COMPAG 211 PC Portable COMPAQ Fresaio 2100 COMPAQ 25 PC portable COMPAG E L nlacemen otal Devis Prise en Charge A l appel de cr ation d un Devis vous tes positionn s sur l interrogation d un Client Sicelui cin existe pasdansvotre Base lient vous devezle cr er Pour cr er un nouveau Client il vous suffit de cliquer sur l image CL voir p 35 40 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation OSoft Editeur de Solutions Exemple Intenogation surle client ABRIAL TN WDevis 1 0 Lieht Gesti
62. rt e dans le tableau de droite devis SEF AWU UU DEN QU Uers Pad omin ei lt ii Supprimer M moriser gp pu mi ipta Boo LE jr 010 WING BOLT M8 X15 HH80A F 410 11 11233180 WING 11233750 WING BOLT M8 X15 HH80A 11233900 WING BOLT M6X3 RHH130 Clic Remarque Lorsque la ligne est report e dansle tableau de droite et si vous ne devez paspr ciserune quantit diff rente de 1 par d faut il vous suffit de cliquer n importe o dansce tableau pour que la ligne soit prise en compte nor AWU UUO Vea Qu Lews ii Supprimer M moriser 11233180 WING 11233750 WING BOLT M8 X15 HH80A 112339 WING BOLT M6 43 RHH130 La ligne devis a t valorise en TIC Les compteurs de valorsation du devis sont mis jour simultan ment Cumul marge HT Clavier Logitech Fa i TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC 2 i e e 49 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions AU niveau de chaque ligne de devis vousavezla possibilit de cocherune pi ce A commander i a T ne i f FV fi Sous G rantie D lai du Devis A Pi ce commander TI Supprimer amp M moriser y N L j E r J N L a Lu ton F i06 1 10 30 00 1 30 00 us EE Mane ne remercions ds la confiancs nia wanie Dans le suivi des devis vous pourrez obtenirtoutesles pi ces commanderaupr s de votre foumissur Dansune version ult
63. strer Clic sur l image D 41 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Lors de la cr ation d un Devis vous interrog votre Base Client Si le Client n existe pas vousallezle cr eravec le raccourci Si le Client existe WDevis consulte la Base des Appareils ayant d j t r par s chez vous Si le client vous a d j confi une r paration il y a affichage de l appareil 2 WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Appareil harge S Marque A ppare il Coordonn es postales du client 1 R f Fabricant Marque CP Emilie ABRIAL I S rie ns L Retour au Devis 2 bd Valbenoite 42100 SAINT ETIENNE Panne indiqu e par le client S S lection Appareil Modification Ti Le Client vous apporte un autre appareil vous cliquez alors sur l image o7 cr ation d un Appareil _N WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Lo nm OILSONE aan m Editeur de Solutons Cr ation Appareil A Emilie ABRIAL S OK N Client Cat gorie 100036 N Appareil Genre 0 R f rence fabricant D signation Date Achat Date fin de garantie Sous Garantie N S rie Oui Non Marque Remarque Producteur Famille D fauts d aspect Fiche_Appareils 42 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation O1Soft Editeur de Solutions A AE RE gt 0 11S CD date DIAGRAM Informatique Editeur de Solut
64. tion vous pouvez de nouveau s lectionner le premier tableau d importation comme d crit page 19 Ily a affichage des libell s de pi ces d tach eset du nombre durant la dur e de l importation Pour 120 000 pi ces la dur e d importation pourra tre d environ 30 minutes D S lectionnez le tableau des tarifs e Q IC WW Devis TARIF 1120204 xls x i i Fin de chargement du tableau des tarifs TD S lect J Veuillez s lectionner un autre tableau ou l P Q sortir de la fen tre 7 j z f Lorsque le premier tableau aura t import vous s lectionnerez le suivant et ainsi de suite jusqu au demier Attention Si vous glectionnezle m me tableau un message vous le signalera Vous devrez alors s lectionner le tableau suivant 7 S lectionnez le tableau des tarifs pP C wDevis TARIF_1120204 xls be P gi a Le chargement de ce tableau des tarifs d j t effectu s HF 22 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Action de la souris surle bouton de S lection Em La fen tre de l explorateur s ouvre alors Vous s lectionnez le fichier au fomat txt Keechanner un aTi fichier txt DIAGRAM Informatique Regarder dans CD wD evis AN Dur e du travail Environ 30 minutes g De Mes documents p r cents A x a Importation de H SN H Importation des tarifs PL emea e s R parations Factures Statistique
65. tors parle Client 21 12 2005 E 0 00 Date promise CT D p t parle Client HH LC Enl vement chez le Client M moriser C Pr t appareil Les informations obligatoires sont v D p t Enl vement Client v Date promise M moriser Vous validez le devis en cliquant sur le bouton Si lors de l action du bouton M monser vous avez l affichage d un message d avertissement comme celui ci Pas de Montant Prise en Charge Voulez vous introduire un Montant Prise en Charge Ceci veut dire que vous n avez pas saisi de ligne Pns en Charge En effet g n ralement il est demand au Client une somme forfaitaire de prise en charge de son appareil r parer Si vous ne d sirez pas lui facturer une pris en charge vous r pondez non en cliquant sur le bouton correspondant sinon vous srez conduit directement vers l onglet Devis Facture pour introduire la ligne de Prs en Charge 53 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation Editeur de Solutions Le d laide validit des devis est d fini dans les param tres SAV page 26 Lors de la saisie d un devis la date d ch ance du devisest calcul e parrapport au param tre d lai par d faut Vousavezla possibilit de modfierce d laiau niveau du devis en cr ation ou modification TawMO Lave Linge F nE E TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumu Montant TTC Cumul marge HT n e e Iis Facture 010 D Man d
66. u devis n es pas d pass e Vousdevezdonc prendr en charge l appareil r parer Vous devez pour ceci modifier le statut du devis LN WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT Joka Editeur de Solutions DIAGRAM Informatique SV Client N Dossier i S lection E Sortie ABEL Andre 400213 01 12 2005 SAINT ETIENNE ACKERMAN Laurent 400216 01412 20065 SAINT ETIENNE Lave Vaisselle DISAM 43 4002372 0771272005 SAINT ETIENNE Aspirateur Philips KONIUTA Alain 400212 2911 2006 SAINT ETIENNE Orgue lectronique Yamaha Mdle 2004 Fiche_Devisintermo 2 A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT aax Devis Facture Devis Facture Coordonn es postales du client 100143 A Client DISAM 42 No Dossier Statut rue de la m canique 33 034 77 97 47 97 Changer le Statut 42100 SAINT ETIENNE 33 06 84 68 48 98 pour la Prise en Charge Aspirateur Philips TVA appliqu e Cumul Montant HT Cumul Montant TTC ns6x sule 285 Es Devis Facture nl 06 01 2006 D lai du Devis 4 Devis Prise en charge Ti Supprimer M moriser HEXAGONAL SOCET HEAD SCREW KP 120 057E 10630210 REGULAR HOOP HOOP RHP80 10 00 10630310 TIGHTEN FRAME HOOP RHP100 10 00 TIGHTEN FRAME HOOP RHP120 14 12 gt 030 D TIGHTEN FRAME HOOP RHP120 E 21 96 1 Nous vous remercions de la confiance que voL 010 D nous avez accord e et restons
67. utre repr sentation des chiffres Vous pouvez consulterle d tail d un devisen double cliquant sur la ligne d affichage Vous obtenezle devis complet 211 31 SUIVI DEVIS Valeur marge brute 59 84 Satuts Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation OL Editeur de Solutions x Valorisation des Devis Appel des devis pour valorisation dans les divers crit res d inte rogation A WDevis 1 0 Light Gestion Tarifs et Devis 01 SOFT ogg OLSOT Editeur de Solutions DIAGRAM Informatique S lection i Sa SE SREE A mettre en Devis d finitif O En attente de pi ces 2 En r paration Afacturer Client Date promise gale ou avant Imprimer Date promise gale ou sup rieure Devis ho senti Pa Pr vision Marge brute 271 31 Fiche SAV g Sotie 31 12 2005 Lave Linge Lave Vaisselle Souris Friteuse Aspirateur Philips KONIUTA Alain Orgue lectronique Yamaha Mdle 2004 60 20 367 35 ValoDevis Dans l exemple illustr ci dessus vous avez l affichage de devis prendre en charge devis d finitifs S lection EU Selechon 1 A mettre en devis d finitif O En attente de pi ces O En r paration 3 Afacturer O Date promise gale ou avant LO Date promise gale ou sup rieure _ D lai d pass 60 84 Gestion des Tanfs et Devis Manuel d utilisation L Devis ch ance OL 0 Editeur de S

Gestion des Tarifs & Devis

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