limited warranty and adjustment policy for
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1. ELIGIBILITY This Limited Warranty and Adjustment Policy Warranty applies to the original owner of new Continental brand Passenger PASS Light Truck LT and Temporary Spare TS tires that are the new vehicle original equipment tires bearing the Continental brand name and D O T Tire Identification Number operated in normal service and used on the same vehicle on which they were originally installed according to the vehicle manufacturer s recommendations Tire s on any vehicle registered and normally operated outside the United States and Canada are excluded from eligibility under this Limited Warranty and Adjustment Policy 2 WHAT IS THE ADJUSTMENT POLICY AND HOW LONG IS IT APPLICABLE BASIC COVERAGE Eligible tires are covered by this Warranty for a maximum of 72 months from the date of purchase determined by the new vehicle registration date or new vehicle sales invoice showing date of purchase Where to Go for Warranty Replacement Contact the dealer where you purchased your vehicle or an alternate authorized Continental brand tire dealer Authorized Dealer to determine the eligible warranty coverage for your tires and how to proceed Free Replacement Period PASS amp LT If an eligible Continental brand PASS or LT tire becomes unserviceable from a warrantable condition other than those listed under Section 3 during the first 12 months or first 2 32nd of an inch 1 6 mm of treadwear whichever comes first2. it will be replaced with a comparable new Continental brand tire FREE OF CHARGE including mounting and balancing excluding on line orders Owner pays all applicable taxes TEMPORARY SPARE Ifa TS Tire becomes unserviceable from a condition other than those listed in Section 3 during the first 1 32nd 0 8 mm of treadwear then it will be replaced with a comparable new Continental brand TS tire FREE OF CHARGE including mounting and balancing The owner pays all applicable taxes After this Free Replacement Period for your TS tire expires no warranty claim will be accepted After the Free Replacement Period The tire except TS tire may still be eligible for a pro rata replacement up to 72 months from date of original purchase until the tread is worn down to the tread wear indicators 2 32nd of an inch or 6 mm of tread remaining If an eligible tire becomes unserviceable under the stipulations of this Limited Warranty and Adjustment policy it will be replaced with a comparable new Continental brand tire charging the owner a pro rated amount Owner pays all applicable taxes including FE T mounting and balancing charges The replacement tire price will be determined by multiplying the percentage of the useable tread worn by the Dealers Selling Price excluding all applicable taxes at the time of the adjustment The useable tread is the original tread down to the tread wear indicators 2 32nd of an inch or 1 6 mm of
3. coupures ou des perforations doivent tre inspect s par un professionnel des pneus d s que possible Le professionnel des pneus doit soigneusement inspecter le pneu et d terminer selon les standards du secteur si une r paration permanente peut tre faite ou s il doit tre retir de la circulation et d truit Effectuer une r paration permanente exige de d monter le pneu de la jante et d utiliser une m thode express ment approuv e pour la r paration des pneus ContiSeal Les pneus ContiSeal sont identifi s par un symbole sur le flanc PROPRI TAIRES DE PNEUS CONTISILENT Conti lt Silent Les pneus ContiSilent TM sont con us pour r duire le bruit g n r lors de la conduite Un pneu ContiSilent comporte une garniture en mousse pour r duire le bruit Elle n est pas con ue pour servir de r paration permanente pour une crevaison UTILISER les pneus ContiSilent Pour ce qui est du montage du d montage du gonflage ou de l quilibrage les pneus ContiSilent ne diff rent pas des autres pneus Comme on le ferait pour tout autre pneu on doit inspecter r guli rement les pneus ContiSilent pour d tecter les traces de coupures les perforations et les pertes de pression d air Les pneus ContiSilent devraient tre inspect s au moins une ou deux fois par mois et obligatoirement avant d entreprendre un long voyage Le fait de ne pas r parer les perforations ou les dommages peut entrainer une p
4. invoice indicating the date of purchase Owner will be required to sign the CTA Limited Warranty Claim Form or dealer replacement sales receipt Owner is responsible for paying all applicable taxes charged by the servicing dealer and is also responsible for paying shipping local tire disposal fees and parts or service regardless of mileage or months of service This includes payment for tire rotation alignment towing road service valve stems and tire repairs Owner is responsible for maintaining proper tire air pressure and for proper maintenance of the tire 6 SAFETY WARNING Ignoring any of the safety and information contained in this Warranty may result in tire failure causing serious injury or death Tire failure due to under inflation overloading Follow vehicle owner s manual or tire placard in vehicle for proper inflation and loading Explosion of tire rim assembly due to improper tire mounting Tire mounting demounting can be dangerous It should be performed only by a trained tire specialist using proper tools and procedures Prior to tire mounting demounting the Rubber Manufacturers Association RMA wall charts and manuals should be read to obtain the proper procedures The failure to follow these procedures may result in faulty positioning of the tire and or rim that may cause the assembly to burst with force sufficient to cause injury or death Tire failure due to damage Inspect your tires frequent
5. A PAS INUTILISABLE EN CAS DE NEGLIGENCE OU DE TRAITEMENT ABUSIF POUR OBTENIR DE L AIDE OU DES INFORMATIONS SUR L ENTRETIEN Prenez contact avec le concessionnaire autoris o vous avez achet votre v hicule ou avec le marchand de pneus de marque Continental le plus proche Pour conna tre le marchand de pneus Continental le plus proche consultez les sites Web ou appelez au x num ro s sans frais du service la client le Aux tats Unis composer le 1 800 847 3349 Au Canada composer le 855 453 1962 Continental Tire the Americas LLC 1830 McMillan Park Dr Fort Mill SC 29707 Continental Tire Canada Inc 6110 rue Cantay Mississauga Ontario L5R 3W5 Formulaire A001 012B BIL 07 14 GARANTIE LIMITEE ET POLITIQUE D AJUSTEMENT POUR LES PNEUS INSTALLES EN EQUIPEMENT D ORIGINE SUR VOITURE TOURISME ET CAMIONNETTE y compris les pneus DE SECOURS TEMPORAIRES Ce livret comprend galement d importantes informations concernant la s curit ntinental 9595342 DY 2014 09 03 2 51 PM
6. ETATS AMERICAINS ET CERTAINES PROVINCES CANADIENNES N AUTORISENT PAS DE LIMITATION DE LA DUREE DE VALIDITE D UNE GARANTIE IMPLICITE PAR CONSEQUENT IL SE PEUT QUE LES MENTIONS PRECEDENTES NE S APPLIQUENT PAS A VOTRE CAS DANS LA MESURE OU LA LOI LE PERMET CTA REJETTE TOUTE RESPONSABILIT AU TITRE DES DEGATS CONSECUTIFS ET ACCESSOIRES LES RECOURS ETABLIS DANS LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE CONSTITUENT LES SEULS ET UNIQUES RECOURS EN CAS DE VIOLATION DE LA GARANTIE CERTAINS ETATS AMERICAINS ET CERTAINES PROVINCES CANADIENNES N ADMETTENT PAS L EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS OU ACCESSOIRES PAR CONSEQUENT IL SE PEUT QUE LES LIMITATIONS OU LES EXCLUSIONS PRECEDENTES NE S APPLIQUENT PAS A VOTRE CAS CETTE GARANTIE VOUS CONF RE DES DROITS SP CIFIQUES RECONNUS PAR LA LOI ET VOUS AVEZ PEUT TRE D AUTRES DROITS QUI VARIENT D UN ETAT VAUTRE AUX TATS UNIS OU D UNE PROVINCE A L AUTRE AU CANADA IL S AGIT DE LA SEULE GARANTIE EXPRESSE OFF ERTE PAR CTA AUCUN EMPLOY DE CTA D TAILLANT OU COMMER ANT DE PRODUITS CTA N EST HABILIT ACCORDER UNE GARANTIE OU FORMULER DES D CLARATIONS DES PROMESSES OU DES ENGAGEMENTS POUR LE COMPTE DE CTA A L EXCEPTION DES DECLARATIONS EXPRESSES CONTENUES DANS LA GARANTIE LIMITEE ET LA POLITIQUE D AJUSTEMENT DECRITES AUX PRESENTES CONFORMEMENT AUX LOIS FEDERALES DES ETATS UNIS LA GARANTIE LIMITEE ET LA POLITIQUE D AJUSTEMENT DECRITES AUX PRESENTES S
7. IV D g ts caus s par Jantes irr guli res ou endommag es Cha nes neige Probl mes m caniques du v hicule notamment les probl mes de freins et le mauvais alignement des roues Exposition des temp ratures extr mes N gligence ou conduite abusive p ex faire patiner les roues ou faire la course Entreposage inad quat du pneu Accident automobile Corrosion chimique ou incendie Utilisation contraire aux recommandations du constructeur automobile Mauvais usage ou utilisation inappropri e e Montage ou d montage incorrect e Modifications p ex notamment l ajout d une incrustation blanche sur le pneu noir le rechapage l entaillage ou l ajout d un agent d tanch it sur le pneu e Craquelures dues aux intemp ries non couvertes apr s un d lai de 48 mois compter de la date d achat e Non respect des consignes de s curit et des recommandations d entretien indiqu es dans la section 6 REMARQUE AUX COMMER ANTS AUTORIS S CONTINENTAL TIRE THE AMERICAS LLC CTA SE RESERVE LE DROIT DE PRENDRE UNE DECISION LORS DE L INSPECTION FINALE DE TOUS LES PNEUS RAMENES SELON LES CONDITIONS ETABLIES DANS LA SECTION 3 LA PRESENTE POLITIQUE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE ET CTA REJETTE EXPRESSEMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES NOTAMMENT MAIS SANS LIMITATIONS LES GARANTIES DE QUALITE MARCHANDE OU D APTITUDE A UN USAGE PARTICULIER CERTAINS
8. ONT RECONNUES COMME DES GARANTIES LIMIT ES TRAVERS LA GARANTIE LIMIT E ET LA POLITIQUE D AJUSTEMENT DECRITES AUX PRESENTES CTA NE GARANTIT EN AUCUN CAS QUE DES DEFAILLANCES DE PNEU PEUVENT OU NE PEUVENT PAS SURVENIR 4 OBLIGATIONS DE CTA Tout remplacement de pneus admissibles sera effectu par le concessionnaire o vous avez achet votre v hicule ou par tout autre concessionnaire autoris CTA remplacera le pneu conform ment aux dispositions de la politique d crite aux pr sentes Les pneus remplac s en vertu des pr sentes deviennent la propri t de CTA 5 OBLIGATIONS DU PROPRIETAIRE Pour soumettre une r clamation admissible au titre de la garantie d crite aux pr sentes le propri taire doit pr senter une r clamation et le pneu concern chez un concessionnaire autoris Pour conna tre le concessionnaire autoris le plus proche consultez le site Internet de Continental ou appelez au x num ro s 1 800 indiqu s au verso de la pr sente politique Le propri taire doit pr senter le formulaire d immatriculation ou la facture de vente du nouveau v hicule sur lequel figure la date de l achat II doit galement signer le formulaire de r clamation au titre de la garantie limit e de CTA ou le re u de vente attestant du remplacement Le propri taire est galement tenu de payer toutes les taxes applicables tablies par le concessionnaire r parateur et l exp dition et tous les frais locaux d lim
9. VINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM U S STATE TO STATE AND OR CANADIAN PROVINCE TO PROVINCE THIS IS THE ONLY EXPRESS WARRANTY MADE BY CTA NO CTA EMPLOYEE RETAILER OR DEALER HAS THE AUTHORITY TO MAKE ANY WARRANTY REPRESENTATION PROMISE OR AGREEMENT ON BEHALF OF CTA EXCEPT AS EXPRESSLY WRITTEN IN THIS LIMITED WARRANTY AND ADJUSTMENT POLICY IN OBSERVANCE OF U S FEDERAL LAW THIS LIMITED WARRANTY AND ADJUSTMENT POLICY HAS BEEN DESIGNATED A LIMITED WARRANTY CTA DOES NOT INTEND TO REPRESENT THROUGH THIS LIMITED WARRANTY AND ADJUSTMENT POLICY THAT TIRE FAILURES CAN OR CANNOT HAPPEN 4 CTA S OBLIGATIONS Replacement of eligible tires will be made by the dealer where you purchased your vehicle or by an alternate Authorized Dealer CTA will replace the tire pursuant to the terms of this Warranty Tires that are replaced under this Waranty become the property of CTA 5 OWNER S OBLIGATIONS To make an eligible claim under this Warranty the owner must present a claim with the tire to an Authorized Dealer For the nearest Authorized Dealer consult the Continental brand internet address es or the 800 telephone number s shown on the back of this Warranty Owner must present new vehicle registration form or new vehicle sales
10. erte de pression du pneu ou endommager celui ci Les pneus ContiSilent qui ont subi des coupures ou des perforations doivent tre inspect s par un professionnel des pneus d s que possible Le professionnel des pneus doit soigneusement inspecter le pneu et d terminer selon les standards du secteur si une r paration permanente peut tre faite ou s il doit tre retir de la circulation et d truit Effectuer une r paration permanente exige de d monter le pneu de la jante et d utiliser une m thode express ment approuv e pour la r paration des pneus ContiSilent TM Les pneus ContiSilent sont identifi s par un symbole sur le flanc Les pneus ContiSilent peuvent tre jumel s a d autres pneus sur un m me v hicule En plus des renseignements importants sur la garantie la s curit et l entretien contenus dans la pr sente garantie nous vous sugg rons de consulter les sites Web de CTA au www continentaltire com ou au www continentaltire ca pour conna tre les modifications r centes et avoir acc s une base de donn es d auto assistance offrant des brochures t l charger lien vers le service la client le Vous pouvez galement consulter le site Internet de la Rubber Manufacturer Association RMA Association des fabricants de pneus l adresse www rma org LA PR SENTE POLITIQUE RELATIVE LA GARANTIE LIMIT E ET L AJUSTEMENT NE GARANTIT PAS QUE VOTRE PNEU NE SUBIRA PAS UNE D FAILLANCE OU NE DEVIENDR
11. es peut entra ner le positionnement incorrect du pneu ou de la jante ce qui pourrait provoquer l clate ment de l assemblage d une force suffisante pour entra ner des blessures corporelles ou la mort e D faillance du pneu en raison de dommages Inspectez vos pneus fr quemment pour d tecter les raflures les renflements les s parations les coupures les fils tir s et les autres dommages caus s par les risques routiers Des dommages r sultant d impacts peuvent survenir sur les portions internes de votre pneu sans que ce soit visible de l ext rieur Si vous pensez avoir endommag un pneu en raison d un contact avec un objet sur la route vous devez demander une personne qualifi e de d monter le pneu de la jante et de l inspecter la fois l int rieur et l ext rieur La perte d air ou une usure inhabituelle du pneu peuvent galement indiquer une d t rioration interne du pneu Si vous remarquez de telles conditions faites inspecter votre pneu par une personne comp tente e D faillance du pneu en raison de patinage excessif des roues Ne pas faire patiner les roues La force centrifuge g n r e par la rotation libre de la roue peut provoquer une explosion soudaine du pneu et entra ner des dommages mat riels au v hicule des blessures graves ou la mort Ne jamais laisser le compteur d passer 55 km h 35 mph lorsque le v hicule est bloqu dans la neige la boue ou le sable et que la les ro
12. icle wheel alignment Extreme temperature exposure Negligent and abusive driving such as tire spinning or racing Improper tire storage Automotive accident Chemical corrosion or fire Use contrary to the vehicle manufacturer s tire recommendations Misuse or misapplication e Improper Mounting or Demounting e Alteration such as but not limited to adding a white inlay on blackwall tread regrooving tire truing or siping or adding sealant materials to the tire e Weather checking cracking Not covered after 48 months from the date of purchase e Failure to observe safety and maintenance precautions set forth in Section 6 ATTENTION AUTHORIZED DEALERS CONTINENTAL TIRE THE AMERICA S LLC CTA RESERVES THE RIGHT TO THE FINAL INSPECTION DECISION ON CONDITIONS FOR ALL RETURNED TIRES UNDER SECTION 3 THIS WARRANTY IS MADE IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES EXPRESSED OR IMPLIED AND CTA EXPRESSLY DISCLAIMS ALL IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE SOME U S STATES AND OR CANADIAN PROVINCES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON THE DURATION OF AN IMPLIED WARRANTY SO THE ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW CTA DISCLAIMS LIABILITY FOR ALL CONSEQUENTIAL AND INCIDENTAL DAMAGES THE REMEDIES SET FORTH IN THIS LIMITED WARRANTY ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR BREACH OF WARRANTY SOME U S STATES AND OR CANADIAN PRO
13. ination du pneu ainsi que toutes les pi ces et tous les services quels que soient le kilom trage parcouru et le nombre de mois d utilisation Cela inclut les frais de permutation des pneus d alignement des roues de remorquage d assistance routi re de la tige de soupape et de la r paration des pneus La responsabilit du maintien de la bonne pression de gonflage et de l entretien appropri des pneus incombe au propri taire 6 INFORMATION RELATIVE A LA SECURITE Ne pas respecter les consignes de s curit et les informations relatives l entretien contenues dans la pr sente politique peut occasionner une d faillance du pneu qui peut entra ner une blessure grave ou la mort e D faillance du pneu en raison d un gonflement insuffisant ou d une surcharge Consultez le manuel d utilisation ou la plaque tiquette du v hicule pour conna tre la pression ad quate et les consignes relatives au chargement e Explosion de l assemblage form par le pneu et la jante en raison d une installation incorrecte Le montage et le d montage d un pneu peuvent tre dangereux Ils doivent uniquement tre effectu s par un professionnel des pneus l aide de proc dures et d outils appropri s Avant de proc der au montage et au d montage il est important de consulter les manuels et les tableaux fournis par la Rubber Manufacturers Association RMA pour conna tre les bonnes pratiques Le non respect de ces proc dur
14. ires for evidence of cuts punctures and loss of inflation pressure At a minimum ContiSeal tires should be inspected once or twice a month and always before a long trip Punctures or damage not attended to promptly can result in loss of inflation pressure and or damage to the tire ContiSeal tires with cuts and punctures must be inspected by a trained tire specialist ass soon as possible The trained specialist must inspect the tire carefully and according to industry standards to determine whether a permanent repair can be made or whether the tire must be removed from service and scrapped A permanent repair will require removal of the tire from the rim and application of a repair method specifically approved for the ContiSeal tires ContiSeal tires are identified by a symbol on the tire sidewall CONTISILENT TIRE OWNERS Conti C Silent ContiSilent M tires are designed to reduce noise generated while driving A ContiSilent tire is lined with a noise reducing foam insert It is not designed or intended to act as a puncture repair USING ContiSilent Tires In aspects such as mounting demounting inflating and balancing ContiSilent tires do not differ from non ContiSilent tires As with any tire regularly inspect ContiSilent tires for evidence of cuts punctures and loss of inflation pressure At a minimum ContiSilent tires should be inspected once or twice a month and always before a long trip Punc
15. long de la gomme int rieure Cet enduit protecteur fait int gralement partie des pneus ContiSeal Il n est pas con u pour servir de r paration permanente pour une crevaison voir les informations ci dessous Lorsqu un objet mesurant jusqu 5 mm 3 16 po p n tre la semelle du pneu ContiSeal l enduit protecteur collant et visqueux con u pour envelopper l objet susceptible de provoquer la crevaison et emp cher la perte d air du pneu bouche le trou de mani re presque instantan e Lorsque l objet est retir enduit protecteur remplit et protege la majorit des perforations mesurant jusqu 5 mm 3 16 po de diam tre Les pneus ContiSeal sont con us de mani re limiter l incidence des crevaisons et des d gonflages mais il n est pas recommand de les utiliser une fois d gonfl s ou insuffisamment gonfl s Sous tous les autres rapports les pneus ContiSeal se comportent exactement comme ceux des autres mod les Comme on le ferait pour tout autre pneu on doit inspecter r guli rement inspecter les pneus ContiSeal pour d tecter les traces de coupures les perforations et les pertes de pression d air Les pneus ContiSeal devraient tre inspect s au moins une ou deux fois par mois et obligatoirement avant d entreprendre un long voyage Le fait de ne pas r parer les perforations ou les dommages peut entra ner une perte de pression du pneu ou endommager celui ci Les pneus ContiSeal qui ont subi des
16. ly for scrapes bulges separations cuts snags and other damage from road hazards Damage from impact can occur to the inner portions of your tire without being visible to the outside If you suspect a tire has been damaged from striking anything unusual in the road you must have the tire removed from the rim and inspected both inside and out by a trained tire specialist Air loss or unusual tire wear can also be warning signs that a tire may have internal damage If you notice these conditions have your tire inspected by a trained individual Tire failure due to excessive tire spinning Avoid tire spinning The centrifugal force generated by a free spinning tire rim assembly may cause a sudden tire explosion resulting in vehicle damage and or serious injury or death Never exceed 35 mph 55 km h as indicated on your speedometer when your vehicle is stuck in snow mud or sand and your tire s is are spinning Use a gentle backward and forward rocking motion to free your vehicle for continued driving Never stand or permit anyone else to stand near or behind a tire spinning while attempting to push a vehicle that is stuck SELF SUPPORTING RUNFLAT SSR TIRE OWNERS CTA does not recommend any repair to or reuse of punctured Continental SSR tires Even a trained tire specialist may be unable to recognize internal structural damage to a Self Supporting Runflat SSR tire resulting from having been driven in an under inflated or zero inflati
17. nte de la chape ou des flancs Si le client choisit un pneu de prix plus lev il devra payer la diff rence de prix 3 EXCLUSION DE LA GARANTIE LES L MENTS SUIVANTS NE SONT PAS COUVERTS e Risques routiers tout pneu pr sentant des dommages r sultant de d g ts relatifs aux risques routiers ce qui inclut notamment sans limitations les coupures les accrocs les perforations les ruptures et les clatements par choc 55850_ContinentalTire_Adjustment_Policy_Booklet_BILL indd 2 e Confort et vibration tout probl me li au confort et aux vibrations apr s l usure des premiers 1 6 mm 2 32 po ou apr s 12 mois d utilisation selon la premi re ventualit e R parations si un pneu est retourn pour motif de plainte et que la raison de la mise hors service du pneu est en lien avec toute r paration ou avec la situation qui a men la r paration la garantie du fabricant est d clar e nulle e Kilom trage le kilom trage n est pas couvert par la pr sente garantie e Utilisation incorrecte ou entretien d ficient cela comprend sans limitations les probl mes r sultant de I Un mauvais gonflage des pneus ainsi qu une vitesse ou un chargement inappropri s ces pratiques peuvent entra ner des temp ratures excessives lors de la conduite et appliquer une tension d passant les capacit s du pneu Il Permutation des pneus inappropri e ou insuffisante lil Mauvais alignement du v hicule
18. on pressure condition Such damage may not be visible on the surface of the inner liner or sidewall making it impossible to determine the tire suitability for repair or reuse CTA does not recommend any repair to or reuse of Continental SSR tires You may visit www continentaltire com and select Customer Care FAQ s to obtain additional SSR information TEMPORARY SPARE TIRE OWNERS CTA does not recommend any repair to or reuse of punctured Temporary Spare Tires CONTISEAL TIRE OWNERS A ContiSeal tire differs from a non ContiSeal tire in that it has a sticky viscous layer from shoulder to shoulder along the inner liner This layer is an integral part of the ContiSeal tires It is not designed or intended to act as a permanent puncture repair See information below If an object up to 3 l6ths 5 mm diameter penetrates the tread of the ContiSeal tire this sticky viscous layer is designed to surround and adhere to the puncturing object and prevent air loss from the tire by providing a near instantaneous seal If the puncturing object becomes dislodged from the tire the material is designed to seal most holes made by objects up to 3 16 5 mm diameter While ContiSeal tires significantly reduce the incidence of flats they are not designed to be driven under inflated or in a flat condition In all other aspects ContiSeal tires perform exactly like non ContiSeal tires As with any tire regularly inspect ContiSeal t
19. r the websites or the toll free Customer Relations number s In the United States call 800 847 3349 In Canada call 1 855 453 1962 Continental Tire the Americas LLC 1830 McMillan Park Dr Fort Mill SC 29707 Continental Tire Canada Inc 6110 Cantay Rd Mississauga ON L5R 3W5 Form A001 012B BIL 07 14 LIMITED WARRANTY AND ADJUSTMENT POLICY FOR ORIGINAL EQUIPMENT PASSENGER CAR amp LIGHT TRUCK TIRES Including TEMPORARY SPARE Tires This booklet also includes important safety warnings ntinental 9595342 DY 2014 09 03 2 51 PM ADMISSIBILITE La garantie limit e et la politique d ajustement la garantie d crites a aux pr sentes s appliquent au propri taire original des pneus tourisme camionnette ou de remplacement temporaire Continental neufs initialement install s sur le vehicule neuf et portant le nom de marque Continental et le num ro d identification du pneu D O T qui sont utilis s de fa on normale et mont s sur le m me v hicule sur lequel ils avaient t mont s l origine selon les recommandations du fabricant Les pneus mont s sur des v hicules immatricul s et normalement utilis s en dehors des Etats Unis et du Canada sont exclus de la pr sente politique relative la garantie limit e et l ajustement 2 EN QUOI CONSISTE LA POLITIQUE D AJUSTEMENT ET QUELLE EST SA DUREE D APPLICATION COUVERTURE DE BASE Les pneus admissibles sont cou
20. tread remaining A comparable new Continental brand tire may be of either the same tire line or the same basic construction but with a different sidewall or tread configuration Ifa higher priced tire is selected the consumer will pay the difference in price 55850_ContinentalTire_Adjustment_Policy_Booklet_BILL indd 1 3 WHAT IS NOT COVERED BY THIS WARRANTY THE FOLLOWING ARE NOT COVERED e Road Hazard Any tire with road hazard damage that includes but is not limited to cuts snags punctures bruises and impact breaks e Ride Vibration Any ride vibration complaint after the first 2 32nd 1 6 mm of an inch of treadwear or 12 months of service whichever comes first e Repairs If a tire is returned under complaint and the reason for the tire s disablement is in any way associated with a repair or with the situation that led to the repair the manufacturer s warranty is invalidated e Mileage Mileage is not covered under this policy e Improper operation or maintenance This includes but is not limited to effects caused by I Improper tire inflation and or improper load speed practices These practices can cause excessive operational temperatures and stresses that exceed the tire s capabilities Il Improper or insufficient tire rotation Ill Improper vehicle alignment IV Damage due to Rim irregularities or rim damage Snow chains Vehicle mechanical problems including brake problems and veh
21. tures or damage not attended to promptly can result in loss of inflation pressure and or damage to the tire ContiSilent tires with cuts and punctures must be inspected by a trained tire specialist as soon as possible The trained tire specialist must inspect the tire carefully and according to industry standards determine whether a permanent repair can be made or whether the tire must be removed from service and scrapped A permanent repair will require removal of the tire from the rim and application of a repair method specifically approved for ContiSilent Tires ContiSilent tires are identified by a symbol on the tire sidewall ContiSilent tires and non ContiSilent tires may be mixed on the same vehicle In addition to the valuable warranty safety and maintenance information you will find in this Warranty we encourage you to visit CTA websites at www continentaltire com or www continentaltire ca for up to date changes and a Self Help knowledge base with downloadable brochures customer care link Please also visit the Rubber Manufacturer Association RMA website at www rma org THIS LIMITED WARRANTY AND ADJUSTMENT POLICY IS NOT A WARRANTY THAT YOUR TIRE WILL NOT FAIL OR BECOME UNSERVICEABLE IF NEGLECTED OR MISTREATED FOR SERVICE ASSISTANCE OR INFORMATION Contact any Authorized Dealer where you purchased the vehicle or the nearest Continental brand tire dealer For the nearest Continental brand tire dealer consult eithe
22. ue s patine nt Pour d gager le v hicule faire balancer l g rement le v hicule vers l arri re et vers lavant Ne pas se tenir et ne pas laisser quiconque se tenir proximit d une roue qui patine ou derri re celle ci pendant les tentatives de d gagement d un v hicule bloqu PROPRI TAIRE DE PNEUS FLANCS RENFORC S SSR CTA ne recommande pas la r paration ni l utilisation de pneus Continental SSR perfor s M me un sp cialiste des pneus peut ne pas reconna tre des dommages la structure d un pneu flancs renforc s roulage plat SSR r sultant d une conduite avec une pression de gonflage inad quate ou sans pression Ces dommages ne sont pas toujours visibles sur la surface interne ou sur le flanc ce qui rend la d cision de r parer ou de r utiliser le pneu difficile CTA ne recommande pas la r paration ni l utilisation de pneus Continental SSR Vous pouvez visiter le www continentaltire com et s lectionner Customer Care FAQ s en anglais pour en savoir davantage au sujet des pneus SSR PROPRI TAIRES DE PNEUS DE SECOURS TEMPORAIRES CTA ne recommande pas la r paration d un pneu de secours ni l utilisation de pneus de secours pr alablement perfor s PROPRI TAIRES DE PNEUS CONTISEAL Ce qui distingue un pneu ContiSeal d un pneu ordinaire c est l enduit protecteur visqueux et collant qui a t appliqu d un paulement l autre sur la partie de la semelle le
23. verts par la pr sente garantie pour un maximum de 72 mois a compter de la date d achat tablie par la date d immatriculation du nouveau v hicule ou par la facture de vente du nouveau v hicule Pour obtenir un remplacement au titre de la garantie Prenez contact avec le concessionnaire o vous avez achet votre v hicule ou avec un autre marchand de pneus Continental autoris concessionnaire autoris afin de conna tre la couverture admissible pour vos pneus et pour savoir comment proc der P riode de remplacement sans frais Pneus tourisme et camionnette Dans l ventualit o un pneu tourisme ou camionnette admissible de marque Continental deviendrait inutilisable en raison d un tat couvert par la garantie autre que ceux indiqu s dans la section 3 au cours des 12 premiers mois ou du premier 1 6 mm 2 32 po d usure selon la premi re ventualit il sera remplac SANS FRAIS y compris l installation et l quilibrage par un pneu neuf comparable de marque Continental l exception des commandes en ligne Le propri taire doit payer toutes les taxes applicables PNEU DE SECOURS TEMPORAIRES Si un pneu de secours temporaire devient inutilisable en raison d un tat autre que ceux indiqu s dans la section 3 au cours du premier 0 8 mm 1 32 po d usure il sera remplac SANS FRAIS y compris l installation et l quilibrage par un pneu neuf comparable de marque Continental Le propri taire doit pa
24. yer toutes les taxes applicables Apr s cette p riode de remplacement sans frais de votre pneu de secours temporaire aucune r clamation au titre de la garantie ne sera accept e Apr s la p riode de remplacement sans frais Il se peut que le pneu sauf le pneu PST soit admissible un remplacement calcul au prorata pour une p riode allant jusqu 72 mois compter de la date d achat d origine jusqu ce que la chape soit us e au niveau des indicateurs d usure 2 32 po ou 1 6 mm de chape restante Si un pneu admissible devient inutilisable selon les crit res d crits aux pr sentes il sera remplac par un pneu neuf comparable de marque Continental et le propri taire devra payer un montant calcul au prorata Le propri taire doit assumer toutes les taxes applicables y compris la taxe d accise f d rale ainsi que les frais d installation et d quilibrage Le prix du pneu de remplacement sera tabli en multipliant le pourcentage r siduel de l paisseur utilisable de la chape par le prix de vente du commer ant a l exception des taxes applicables au moment de l ajustement La chape utilisable est celle comprise entre l paisseur originale de la chape et les indicateurs d usure 2 32 po ou 1 6 mm de chape restante Un nouveau pneu comparable de marque Continental peut tre un pneu de la m me gamme de produits ou un pneu ayant la m me construction de base et une configuration diff re
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