CGV Consommateurs
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1. ONDITIONS GENERALES CONSOMMATEURS imp rativement effectu e par SOJADIS sauf accord express contraire ou par une entreprise agr e par SOJADIS gt Lorsqu un Produit a t transform ou modifi sans l autorisation crite de SOJADIS et quel que soit l objet la nature ou l importance de la transformation ou de la modification Lorsque le client demande SOJADIS une remise en tat couverte par la garantie contractuelle toute p riode d immobilisation d au moins sept jours vient s ajouter la dur e de la garantie qui restait courir Cette p riode court compter de la demande d intervention du client ou de la mise disposition pour r paration du bien en cause si cette mise disposition est post rieure la demande d intervention 6 REGLEMENT DES LITIGES Tout litige relatif l interpr tation la validit l ex cution ou la r solution du pr sent contrat rel ve de la comp tence exclusive du Tribunal de Grande Instance territorialement comp tent Cette attribution de comp tence vaut galement en cas de pluralit de d fendeurs demandes incidentes en intervention ou appel en garantie CONDITIONS GENERALES CONSOMMATEURS2. SOJADIS a pour activit l tude la conception et la r alisation d installation de syst mes d quipements d aide la conduite mais galement de nombreux accessoires destin s l adaptation de v hicules automobiles Les conditions g n rales sont indissociables de la commande figurant au recto dont la signature par le client emporte adh sion des pr sentes SOJADIS se r serve le droit de les modifier tout moment seules les conditions g n rales en vigueur au moment de la commande sont applicables 1 COMMANDE 1 1 Les notices prospectus d pliants catalogues tarifs et publicit s de SOJADIS n ont pas de valeur contractuelle et ne peuvent tre consid r s comme une offre ferme La commande n entre en vigueur qu apr s la signature du bon de commande du Produit par SOJADIS dont un exemplaire est remis au client Le b n fice de la commande est personnel au client et ne peut tre c d sans l accord de SOJADIS 1 2 SOJADIS s engage livrer un produit conforme aux sp cificit s indiqu es dans le bon de commande ci apr s d sign s le s Produit s Le client est inform que le Produit a t con u pour des v hicules standards et qu ils peuvent n cessiter des adaptations selon le mod le du v hicule du client ou l utilisation envisag e Le client accepte que SOJADIS puisse modifier certaines caract ristiques techniques et mat rielles du Produit sans qu elles affectent la validit d
3. d fectuosit s ou vices non apparents du Produit durant cette p riode ainsi que ceux r sultant de l installation par SOJADIS La garantie ne couvre que la r paration ou le remplacement des pi ces d fectueuses install es par SOJADIS Sont exclus de la garantie contractuelle notamment les pi ces d usure normale et plus g n ralement tout consommable non affect d un vice intrins que piles La garantie n inclut pas les frais de rapatriement du v hicule aupr s de SOJADIS qui restent la charge du client SOJADIS pourra n anmoins d p cher ses frais un personnel qualifi au lieu de la panne indiqu par le client sous r serve que le v hicule se situe en France m tropolitaine Ces frais de d placement ou d intervention seront factur s au client si la panne all gu e ne r sulte pas d un vice du Produit ou d une faute de SOJADIS Le client sera d chu de ses droits garantie gt lorsque l avarie est due un entretien d fectueux une n gligence une mauvaise utilisation une utilisation intensive et anormale du Produit et plus g n ralement au non respect par le client des prescriptions figurant sur le carnet d utilisation gt lorsque le client a effectu des op rations d entretien ou de r paration lui m me ou aupr s d un tiers sans l autorisation de SOJADIS susceptibles d influer sur le fonctionnement du Produit Toute intervention sous garantie de SOJADIS devra tre C
4. e d marchage domicile SOJADIS remettra au client non professionnel au plus tard au moment de la signature par le client de la commande un document sp cifique rappelant les obligations l gales des parties et notamment la facult de renonciation de 7 jours pour le consommateur avec un formulaire de r tractation Faute de signature de ce document par le client la commande sera r put e sans effet 4 ANNULATION RESOLUTION 4 1 La commande sera annul e de plein droit sans indemnit en cas de force majeure ou d v nement ext rieur SOJADIS rendant mat riellement impossible la livraison ou l installation du Produit command par le client par lettre recommand e avec avis de r ception en cas de d passement de la date de livraison fix e dans le bon de commande imputable la Soci t SOJADIS et non li un cas de force majeure exc dant 7 jours et ce dans un d lai maximal de 60 jours ouvr s par SOJADIS et ce sans aucune formalit en cas d incident des moyens de paiement remis par le client sans pr judice de la suspension de ses prestations et du paiement d ventuels dommages et int r ts 4 2 En cas de r solution de la vente du fait de SOJADIS l acompte vers lui sera imm diatement restitu sans qu il soit n cessaire d adresser une mise en demeure 5 GARANTIE 5 1 Les garanties mentionn es aux pr sentes ne b n ficient qu aux Produits acquis aupr s de SOJADIS par les conso
5. e la commande d s lors que le Produit livr est conforme l usage auquel il est destin et n a entra n aucune augmentation de prix et pr sente le m me niveau de qualit 1 3 Sauf convention contraire le client confie SOJADIS le soin d installer le Produit command prestation factur e en sus Le client pourra pr alablement solliciter un devis d installation du Produit vendu Cette prestation sera factur e selon un honoraire forfaitaire de 15 euros TTC sauf si l installation est command e par le client SOJADIS dans les 10 jours calendaires qui suivent la remise du devis Les frais de devis resteront alors la charge de SOJADIS La signature du devis par le client vaut acceptation des prestations command es A d faut d acceptation le client sera r put n avoir confi aucune mission d installation SOJADIS sans pr judice du paiement du Produit vendu et des frais de devis 2 LIVRAISON 2 1 La livraison du Produit est effectu e dans les locaux de SOJADIS soit par sa remise directe au client soit par son installation par SOJADIS Certains Produits sont livr s avec un manuel d utilisation en langue fran aise Sur la demande du client le Produit pourra tre adress tout tiers qu il d signera Les frais d envoi seront alors factur s en sus aux tarifs postaux augment s de la TVA en vigueur 2 2 Si le client charge SOJADIS de l installation du Produit il s engage mettre d
6. imement attendre eu gard aux d clarations publiques faites par le vendeur par le producteur ou par son repr sentant notamment dans la publicit ou l tiquettage 2 Ou pr senter les caract ristiques d finies d un commun accord par les parties ou tre propre tout usage sp cial recherch par le client port la connaissance du vendeur et que ce dernier a accept Article L 211 12 du Code de la consommation L action r sultant du d faut de conformit se prescrit par deux ans compter de la d livrance du bien Article 1641 du Code civil Le vendeur est tenu de la garantie raison des d fauts cach s de la chose vendue qui la rendent impropre l usage auquel on la destine ou qui diminuent tellement cet usage que le client ne l aurait pas acquise ou n en aurait donn qu un moindre prix s il les avait connus Article 1648 alin a 1 du Code civil L action r sultant des vices r dhibitoires doit tre intent e par l acqu reur dans un d lai de deux ans compter de la d couverte du vice 5 3 Garantie Contractuelle SOJADIS La Garantie contractuelle n influe pas sur les garanties l gales qui demeurent applicables en toute circonstance l gard des consommateurs Le Produit vendu b n ficie d une garantie contractuelle par SOJADIS de 24 mois pi ces et main d uvre comprises compter de sa date d achat ind pendamment de son installation La garantie couvre les
7. isposition de SOJADIS son v hicule au sein de son entreprise Tout retard du client entra nera la suspension des prestations de SOJADIS CONDITIONS GENERALES CONSOMMATEURS 2 3 SOJADIS s engage livrer le Produit et le client en prendre livraison au plus tard dans les sept jours qui suivent la date limite convenue dans le bon de commande En cas d installation par SOJADIS le d lai de livraison s entend de la livraison proprement dite du Produit comme de son installation Si le client sollicite pr alablement un devis d installation le d lai de livraison figurant dans le bon de commande sera de plein droit prorog du d lai d acceptation ou de refus expr s ou tacite du devis par le client Le d lai de livraison sera en cas d v nement constituant un cas de force majeure notamment gr ve incendie meute accident prorog au b n fice du client comme de SOJADIS d une dur e gale cet v nement En cas de retard de livraison du fait de SOJADIS elle en informera le client dans les meilleurs d lais qui pourra soit annuler sa commande avec restitution de l acompte vers soit la maintenir en acceptant de proroger le d lai de livraison figurant dans le bon de commande La signature par le client de la facture mentionnant les dates de commande et de livraison emporte reconnaissance de l information pr alable de cette prorogation et acceptation de la novation du d lai de livraison Aucune r clamation s
8. mmateurs au sens du Code de la consommation pour leurs besoins personnels Sauf convention contraire SOJADIS exclut toute garantie sur les Produits acquis par les clients dans le cadre de leur activit professionnelle et notamment dans un but de revente des tiers 5 2 Garantie l gale le client b n ficie des garanties l gales notamment en cas de d fauts ou vices cach s du Produit vendu art 1641 et suivants du Code Civil ou de sa non conformit la commande article 1601 et suivants du Code civil et L 211 1 et suivants du Code de la consommation et ce nonobstant toute clause contraire Article L 211 4 du Code de la consommation Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et r pond des d fauts de conformit existant lors de la d livrance Il r pond galement des d fauts de conformit r sultant de l emballage des instructions de CONDITIONS GENERALES CONSOMMATEURS montage ou de l installation lorsque celle ci a t mise sa charge par le contrat ou a t r alis e sous sa responsabilit Article L 211 5 du Code de la consommation Pour tre conforme au contrat le bien doit 1 tre propre l usage habituellement attendu d un bien semblable et le cas ch ant correspondre la description donn e par le vendeur et poss der les qualit s que celui ci a pr sent es au client sous forme d chantillon ou de mod le pr senter les qualit s qu un acheteur peut l git
9. s compter de la r ception d une lettre recommand e avec avis de r ception adress e au client l informant de la mise disposition du v hicule SOJADIS pourra r clamer le paiement de plein droit et sans autre formalit des frais de garage du v hicule tels qu affich s au sein de son entreprise compter de l envoi de ladite lettre 3 PAIEMENT PRIX 3 1 Seul le tarif de SOJADIS en vigueur au moment de l acceptation de la commande est applicable La monnaie de paiement est l Euro Le prix du Produit et des frais d installation s entendent toutes taxes comprises Les frais d installation sont factur s au client au taux horaire de main d uvre de SOJADIS en vigueur CONDITIONS GENERALES CONSOMMATEURS au moment de la commande Les frais d installation pourront faire l objet d une facturation s par e 3 2 Sauf stipulation contraire le paiement sera r put effectu au comptant la commande En cas de d lai de paiement SOJADIS pourra subordonner la livraison au versement d un acompte la commande qui ne peut en aucun cas tre assimil des arrhes 3 3 Dans l hypoth se o le client a sollicit l tablissement d une facture au nom d un tiers il reste ducroire de son paiement Le client ne pourra opposer SOJADIS la souscription d un cr dit s il ne l en a pas inform par crit au moment de la commande 3 4 Vente cr dit D marchage En cas de vente cr dit ou d
10. ur une ventuelle privation de jouissance ne pourra tre r clam e en raison de la prorogation accept e par le client du d lai initial de livraison En tout tat de cause SOJADIS ne pourra tre tenue pour responsable d un ventuel d passement de d lai de livraison imputable m me partiellement au client notamment d faut de paiement absence ou retard dans la mise disposition du v hicule panne du v hicule 2 4 Dans l hypoth se o SOJADIS effectue l installation elle r alisera tous les contr les et tests n cessaires au contr le du bon fonctionnement du Produit sur le v hicule Le client autorise ainsi SOJADIS utiliser le v hicule en vue d effectuer les essais n cessaires la bonne ex cution de ses prestations En cas d accident survenu au v hicule en cours d essai SOJADIS se r serve la facult d effectuer elle m me ou par un tiers ses frais et charges et dans les meilleurs d lais les r parations n cessaires Cette prise en charge ne comprend pas les vices ou d fectuosit s dont est affect le v hicule au moment de la mise disposition qui restent en tout tat de cause la charge du client 2 5 Sauf disposition l gale contraire SOJADIS peut retenir le v hicule sur lequel le Produit est install jusqu au parfait encaissement de son prix de vente et d installation A d faut de prendre livraison du v hicule sur lequel le Produit a t install dans le d lai de 7 jour
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