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Guide de l`utilisateur PrestaShop 1.5

1. I 3 4 i Gg E E E A E A E Europe North America Asia Africa Oceania South America Europe out E U IS 66661616 Central America Antilla Si besoin vous pouvez cr er d autres zones cliquez sur Cr er pour afficher le formulaire de cr ation Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 244 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Zones Nom Nom de la zone ex Afrique Europe Actif Y X remets na nan Er manie Lime rotis srme Permettre ou non la livraison dans cette zone Tout ce dont vous avez besoin est un nom et un tat indiquant par exemple que vous ne voulez pas autoriser la livraison Oc anie En mode multiboutique vous pouvez galement associer la zone une s lection de boutiques Pays Votre installation PrestaShop doit conna tre tous les pays existants afin que vos clients puissent indiquer o ils vivent dans le monde Il y a environ 195 pays dans le monde mais PrestaShop en propose 244 Cela s explique par le fait que certains comptes des r gions outremer qui font partie int grante du pays Par exemple les d partements fran ais connus formellement sous le nom de DOM Guadeloupe Martinique Mayotte La R union et Guin e Fran aise ont de nos jours le m me statut que les r gions m tropolitaines fran aises De la m me mani re Hawa et l Alaska sont des tats des tats Unis part enti re Cependant envoyer un
2. 117 Un aper u du catalogue ssssssesscsssmsensemensennsenmesssnsenes 121 PRODUITS de anne nid a ne a aena eaa 121 CATEGORIES an dame ado 121 ARS a E 121 ATTRIBUTS ET VALEURS a asdaiensm nahnianansneaminenndmitii 123 CARACTERISTIQUES SR net dde dmnlietaus 127 MARQUES ne me mous 129 FOURNISSEURS sen a ne 133 SLE N ane mean none ets soon 0 136 a 139 DOCUMENTS JOINTS suisse nement 141 G rer les commandes isa tira 145 COMMANDE a a nn en aE 145 FACTURES Sn ed a de end 162 RETOURS PRODUITS ists ietentisdtresmnninnatitelonntitatat ienntiennieegeenne sd 164 BONS DE LIVRASOMR Ann tannins 169 GREER AVOIR ei de de 170 STATUT Sn and EE EE a A ETER 171 MESSAGES PREDEFINIS minis annee em 174 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 8 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 G rer les CHIBNIS scierie cine duel EANET ENEEK SNENA ENNA 177 VOS CLIENTS NS a a en 177 ADRESSES ane ae No ni ea St an ee 185 CROSS 2 ur EE d nude 185 PANIERS ne dau ne EEE E O E EATEN 188 SERVICE APRES VENTE n nude 190 CONT CTS tuners AR ns 195 TITRES DE CMILITE Sd acier dub done 197 Mettre en place des promotions sssssssssssenmneneesssnnessesenee 199 REGLES PANIERS 4250 2 TR Na 199 REGLES DE PRIX CATALOGUE un manne e eds tue 208 G rer les tranSpOreUrs xssssssssennnisteterionennensliaaines 213 TRANSPORT dense edit 214 TRANSPORTEURS ennuis nantes EE A 216 ANCIENNE INTERFACE PRESTASHOP 1 5 4 1 ET VERSION PRECEDENTES 224 LR NSP
3. Boutique par d faut PS15 X Cr er un nouveau groupe de boutiques Le fait d avoir un groupe de boutiques vous permet de partager certaines caract ristiques entre les boutiques de ce groupe catalogue employ s transporteurs modules etc Cela vous permet de g rer un ensemble de boutiques aussi facilement que si vous g riez une boutique seule tout en pouvant r gler plus finement les d tails de chaque boutique la main Ainsi il ne vous faudra qu une action pour appliquer de nouveaux param tres toutes les boutiques d un groupe En mode multiboutique un menu d roulant est disponible en haut de la plupart des pages de l administration et vous permet de filtrer vos modifications par boutique ou groupe de boutiques Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 496 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Groupe Arbre multiboutique Groupe Default dA PS15 i aP 127 0 0 1 ps15x demo A V tements Attention il n est pas recommand d activer les options partage des clients et partage des commandes car une fois activ es et que des clients ou commandes sont pass es il ne sera plus possible de les d sactiver Si vous souhaitez tout de m me utiliser ces options demandez vous au pr alable si scinder votre catalogue produit en plusieurs cat gories avec des th mes diff rents ne serait pas plus judicieux Nom du groupe Partager les clients Partager les quantit
4. Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Le carrousel d image pr sente plusieurs images qui d filent l une Carrousel apr s l autre C est une signature 7 y Module Carrousel d images visuelle forte de votre boutique et de ie i d image slider slider vos produits G n ralement plac au centre de la page d accueil Il s agit des pages statiques telles que les pages propos Livraison Mentions l gales Conditions g n rales de vente et Paiement s curis La plupart d entre elles ont Menu Pr f rences un contenu par d faut que vous page CMS puis devez adapter vos besoins d autres modlifiez et cr ez des sont vides et vous devez ajouter pages selon vos besoin votre propre texte Affich es dans le bloc Information de la colonne de gauche et dans la zone Informations du pied de page Page CMS Un bloc pr sentant trois liens la page Facebook de votre soci t le compte Twitter de votre soci t et le flux RSS du blog ou site d actualit s R seaux de votre soci t sociaux Par d faut tous ces liens sont ceux de la soci t PrestaShop Il est donc important d indiquer les v tres Affich s dans la section Nous suivre du pied de page Module Bloc social Ce sont l les modifications faire qui sont les plus visibles sur votre front office au moins pour le th me par d faut La colonne Emp
5. sur chaque page produit Vous pouvez galement d cider si vous voulez afficher les prix des autres produits ou non diteur de page d accueil Ajoute un bloc la colonne centrale de votre page d accueil avec une image au dessus d un texte que vous pouvez tous deux modifier via la page de configuration du module Vous pouvez d placer le bloc en utilisant l outil Live Edit La page d accueil est la premi re chose que vos visiteurs d couvrent quand ils tombent sur votre boutique Par cons quent faites en sorte de la rendre agr able et efficace et de la mettre jour r guli rement Assurez vous de traduire le texte dans autant de langues que votre boutique accepte Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 332 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Le th me par d faut 1 4 a t bas sur ce bloc Dans la version 1 5 il est d sactiv par d faut et remplac par le bloc Carrousel d image voir ci dessous Internationalisation et Localisation Pas de module natif dans cette section Merchandising Pas de module natif dans cette section Outils de Migration Import OsCommerce Il s agit d un module d import pour l outil d importation de boutique le module Import de boutique doit tre install en premier voir ci dessous Installez ce module pour importer des donn es provenant d une pr c dente boutique osCommerce Une fois install allez dans la page de configuration du module Import
6. La cr ation d attribut se fait dans la page Attributs et Valeurs du menu Catalogue et est expliqu en d tail dans le chapitre suivant Un aper u du catalogue Diff rences avec PrestaShop 1 4 Les quantit s de produits d clin s sont g r es dans l onglet Quantit s gauche qui est une nouveaut de PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 98 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Information Ajouter ou modifier des d clinaisons de produit ou utiliser le G n rateur de d clinaisons de produit de fa on cr er automatiquement les combinaisons D clinaisons Impact Poids R f rence EAN 13 UPC Actions Capacit 16Go Couleur Bleu 4181 0 000000kg J 0 Capacit 8Go Couleur Bleu 0 00 0 000000kg 73 6 Capacit 16Go Couleur Jaune 41 81 0 000000kg 2 5 Quantit s Images Capacit 8Go Couleur Jaune 0 00 0 000000kg 2 6 Forno Capacit 18Go Couleur Metal 4181 0 000000kg 2 amp Personnalisatio Capacit 8Go Couleur Metal 0 00 0 000000kg 2k 6 Capacit 16Go Couleur Noir 41 81 0 000000kg Capacit 8Go Couleur Noir 0 00 0 000000kg C2 Gi Capacit 16Go Couleur Orange 4181 0 000000kg J 0 Capacit 8Go Couleur Orange 0 00 0 000000kg 2 6 Capacit 16Go Couleur Rose 41 81 0 000000kg 2 5 Capacit 8Go Couleur Rose 0 00 0 000000kg Gi Capacit 16Go Couleur Vert 41
7. 24 10 2012 Bon de livraison LI000001 a Par d faut vous pouvez t l charger la commande elle m me au format PDF en cliquant sur le bouton Imprimer la commande en haut droite Vous pouvez r cup rer la facture de la commande en cliquant sur le bouton G n rer la facture de la section Documents La facture peut galement tre g n r e une fois que vous avez pass la commande l tat Paiement accept Une fois g n r le bouton Afficher la facture appara t sous la barre principale Vous pouvez facilement personnaliser l apparence de la facture les mod les de fichiers PDF sont situ s dans le dossier paf Ces fichiers tp1 sont en fait des fichiers HTML contenant des balises Smarty pour les donn es dynamiques Vous pouvez modifier l apparence de la facture en modifiant le fichier invoice tpl Une fois que vous avez mis la commande l tat Pr paration en cours un bon de livraison en PDF est g n r que vous pouvez ensuite t l charger depuis la section Documents Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 157 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Transport Les d tails de livraison de la commande en cours peuvent tre en partie modifi s Plus pr cis ment vous pouvez modifier le num ro de suivi dans la section Transport cliquez sur l ic ne d dition de la colonne Num ro de suivi et saisissez votre nouveau num ro S Transport Emballage recycl
8. Groupe de conditions 2 Type Valeur D clinaison Couleur Rose D clinaison Couleur Bleu Marque Apple Computer Inc OU Ajouter un nouveau groupe de conditions Conditions Cat gorie Accueil L Ajouter la condition Marque Apple Computer Inc Ajouter la condition Fournisseur AppleStore x Ajouter la condition D clinaisons Couleur Bleu Ajouter la condition Caract ristiques Hauteur 110 mm l Ajouter la condition Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 210 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Les conditions sont construites partir de groupes de conditions ce qui signifie que vos r glages de la section R gles de prix catalogue ci dessus peuvent tre appliqu s de nombreuses gammes de produits Le groupe de conditions par d faut est vide Vous pouvez ajouter des conditions l aide des menus d roulants dans la partie inf rieure de la section e Choisissez une cat gorie ou tout autre type de s lection puis cliquez sur le bouton Ajouter la condition e La condition s affichera dans le groupe de conditions Vous pouvez mettre de nombreuses conditions dans un groupe de conditions e Une fois qu un groupe est termin et que vous voulez cr er un nouveau groupe de conditions cliquez sur Ajouter un nouveau groupe de conditions Un nouveau groupe appara t alors que vous pouvez remplir de la m me
9. X Paquet cadeau X Co t du Date Type Transporteur Poids transport Num ro de suivi 23 10 2012 RS 0 000 x 11 21 47 Delivery My carrier kg 0 00 Cal Adresse de livraison La section Adresse de livraison vous permet de modifier l adresse de destination du colis que votre quipe s appr te envoyer Vous pouvez soit utiliser la liste d roulante pour choisir une autre des adresses que le client a d j enregistr dans votre boutique ou vous pouvez utiliser l ic ne Modifier pour corriger l adresse actuellement utilis e Si vous avez besoin d envoyer un colis une adresse qui n est pas encore enregistr e dans PrestaShop vous devez d abord la cr er Pour ce faire rendez vous dans le menu Clients ouvrez la page Adresses et cliquez sur le bouton Cr er N oubliez pas de mettre la bonne adresse e mail du client car c est de cette mani re que PrestaShop saura associer la nouvelle adresse avec votre client existant Ceci fait retournez dans la page de la commande et changez l adresse l aide de la liste d roulante Notez l ic ne G elle vous permet de localiser l adresse de destination sur Google Maps Adresse de facturation La section Adresse de facturation vous permet de modifier l adresse de r glement de la commande De la m me mani re que pour l adresse de livraison vous pouvez soit utiliser la liste d roulante pour choisir une autre des Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 158
10. d lib r ment ainsi afin de pouvoir s adapter au plus grand nombre de boutique vente de voitures de photographies d antiquit s Lors de sa conception l objectif tait qu il soit facile naviguer ergonomique et respectueux de standards Il est complet a t test par des milliers de boutiques et a fait ses preuves Si vous avez install PrestaShop avec ses donn es de d monstration vous verrez des produits Apple Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 19 Yourlogo Accueil w CATEGORIES gt iPods Accessoires gt Portables OURNISSEURS gt AppleStore gt Shure Online Store Tous les fournisseurs FABRICANTS Apple Computer Inc Shure Incorporated Tous les fabricants v INFORMATION gt Livraison Mentions l gales Conditions d utilisation A propos Paiement s curis Nos magasins DA NEWSLETTER SATISFAIT O REMBOURS Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 contact plan du site favoris EI Panier vide Bienvenue identifiez vous NOUVE lo w couteurs isolation sonore Shure SE210 es couteurs isolati PI UIT Lire plus Housse portefeuille en cuir iPod nano Noir Chocolat Cet tui en cuir tendance a protection co Lire plus ure une iPod touch Interface multi touch r panoramique couleur d Lire plus tionnaire cran MacBook MacBook vou m
11. Ce module vous permet d ajouter un filigrane aux images de votre boutique Cela permet de limiter leur diffusion sur Internet Si vous avez l intention d exporter vos produits vers Google Shopping sachez que sur ce service l utilisation de texte promotionnel logos et filigranes sur les images n est pas autoris e Vous pouvez seulement y utiliser des images qui n ont aucun filigrane logo ajout La page de configuration vous signale tout de suite quels param tres sont actuellement manquants e Fichier du filigrane L image choisie doit tre au format GIF e Transparence du filigrane 0 100 100 Montant pour une image non transparente ce qui signifie que votre logo sera tr s visible mais il cachera galement une partie de l image enti re Le r glage par d faut 60 est en g n ral un bon compromis Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 302 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Alignement horizontal S lectionnez o votre filigrane doit appara tre sur chacune de vos images ici sur l axe horizontal e Alignement vertical S lectionnez o votre filigrane doit appara tre sur chacune de vos images ici sur l axe vertical e Choisissez les types d image pour lesquels le filigrane doit s appliquer Les types d image auxquels le filigrane doit tre appliqu Vous n avez vraiment besoin que de choisir les plus grandes tailles car celles ci sont les plus susceptibles d tre vol es U
12. Cette section vous permet d activer le cache et de choisir la m thode de cache e Memcached Un syst me distribu de cache Tr s efficace surtout si vous utilisez plusieurs serveurs mais vous devrez d abord vous assurer que votre serveur h bergeur peut l utiliser Le plus souvent si votre configuration PHP comprend l extension PECL Memcached tout est bon vous pouvez t l charger cette extension ici http pecl php net package memcache Vous pouvez ajouter des serveurs en cliquant sur le lien Ajouter un serveur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 407 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 APC Une alternative gratuite et ouverte PHP Cache robuste mais ne fonctionnant qu avec un serveur ce qui est souvent le cas lorsque vous lancez votre boutique en ligne Ici encore v rifiez la disponibilit de l extension PECL APC sur votre serveur http pecl php net package APC Xcache Xcache est un nouveau syst me de cache sp cifique au serveur Lighttpd de fait il ne fonctionnera pas avec le serveur Apache l un des plus populaires Pour en apprendre plus lisez http xcache lighttpd net Syst me de fichier Les fichiers statiques sont simplement stock s comme n importe quel autre fichier sur votre serveur Vous pouvez pr ciser le nombre de niveaux de l arborescence Les trois derni res options affichent un champ contenant 1 par d faut II s agit de la profondeur du syst me de fichiers
13. Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Lorsque vos clients se connectent et veulent voir les avantages qu ils peuvent retirer de ce programme ils doivent aller la section Parrainage de leur compte Un nouvel cran appara t Votre client peut alors saisir le nom et l adresse e mail de la personne qu il souhaite parrainer pour votre site Apr s avoir cliqu sur Confirmer les personnes qu il a fait participer re oivent un e mail Dans le champ Amis en attente l outil de parrainage affiche au client lesquels de ses amis n ont pas fait d achat apr s que le courriel leur a t envoy Ils peuvent choisir de renvoyer un e mail en s lectionnant le nom et en cliquant sur Parrainer mes amis Ses amis recevront alors un e mail les invitant s inscrire et passer commande Le dernier onglet Parrainage nomm Mes amis parrain s permet aux clients de voir qui parmi ceux qui ils ont envoy un message de parrainage a accept l invitation et command un article sur la boutique Lors de l inscription les parrain s doivent indiquer l adresse e mail de la personne qui les a parrain de sorte qu ils puissent leur tour b n ficier de la r duction Relancez vos clients Ce module vous permet de cr er des alertes par e mail pour vos clients Il vous donne le moyen d envoyer automatiquement des bons de r duction pour certains de vos clients Par exemple vous voudrez peut tre envoyer des ch ques ceux
14. Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 433 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Comme d habitude cliquez sur le bouton Cr er pour ouvrir le formulaire de cr ation e Nom Donnez lui un nom unique Faites en sorte qu il soit court et descriptif e URL Indiquez l adresse de la page Voici comment faire pour utiliser m me les pages avec des liens complexes 1 Tout en gardant ouverte la page de cr ation d un lien ouvrez un autre onglet du navigateur et rendez vous sur la page Commandes du menu Commandes 2 Prenez son adresse dans la barre d adresse du navigateur Par exemple http www myprestashop com admin index php controller Ad minOrders amp token f326b0419984706791c03f 7e96599147 P monprestashop com ZOME EESE TE Etoken 0c1b0e0b3b77b1a9e5616ele73a3575d 3 Enlever toute la section stoken xxx et ne conservez que les parties importantes ainsi ne gardez pas le nom de domaine ou le dossier d administration Dans notre cas index php controller AdminOrders 4 Collez le r sultat dans le champ URL du formulaire e Ouvrir dans une nouvelle fen tre Indiquez si vous pr f rez que ce raccourci s ouvre dans une nouvelle fen tre ou non De mani re g n rale les liens vers le back office devraient rester dans la m me fen tre tandis que ceux sortant de l administration front office autres sites devraient s ouvrir dans une nouvelle fen tre Remarquez que vous pouvez absolument cr er des lie
15. La texture actuelle Champ requis Remplissez le formulaire e Type d attribut Dans la liste d roulante s lectionnez l un des attributs disponibles e Valeur Donner une valeur l attribut Rouge 16 Go 1 21 gigowatts Les champs suivants ne sont affich s que si l attribut est un type Couleur e Couleur Si l attribut est une couleur vous pouvez saisir sa valeur en tant que code de couleur HTML par exemple 79ff52 ou lightblue ou Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 125 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 utiliser le s lecteur de couleur pour montrer pr cis ment la teinte exacte e Texture Si votre produit n utilise pas une couleur unie mais plut t une texture par exemple rayures de tigre vous pouvez mettre en ligne une petite image qui sera affich e sur la page du produit Notez que cela remplace la couleur HTML dans le champ ci dessus Cliquez sur le bouton Enregistrer pour lancer le t l chargement Vous pouvez galement utiliser cette option pour permettre au client de choisir sa couleur partir d une image du produit plut t qu partir d une couleur La mani re dont cette image sera affich e d pend ensuite du th me que vous utilisez e Texture actuelle Une fois que vous avez mis un fichier de texture en ligne l image est affich e dans cette section pour servir de rappel Vous pouvez ajouter d autres valeurs pour le m me type d attribut en enregistrant
16. O X Non Nutilise pas start TLS pour chiffrer la session y compris avec les serveurs qui le supporte Cette section vous permet de configurer pr cis ment les acc s de PrestaShop votre serveur e mail par le biais de son interface IMAP Vous devriez vous assurer que tous les champs sont correctement remplis afin que l outil de gestion du support client puisse fonctionner correctement La plupart de ces informations doivent vous avoir t fournies par votre h bergeur e URL IMAP Port IMAP Utilisateur IMAP et Mot de passe IMAP Ces informations sont essentielles pour acc der votre serveur de messages via le protocole IMAP Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 194 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Supprime les messages En activant cette option vous indiquez que vous souhaitez que les messages soient effac s du serveur d s que PrestaShop les a r cup r s utiliser avec prudence cela rendrait vos messages inaccessibles tout autre client e mail norsh En activant cette option la connexion votre serveur e mail n est plus authentifi e Non recommand ssl En activant cette option la connexion votre serveur e mail n est plus chiffr e Non recommand validate cert En activant cette option PrestaShop forcera la validation du certificat TLS SSL sur serveur novalidate cert En activant cette option PrestaShop n essayera jamais de valider le certificat TLS SSL sur serveur C est un
17. la livraison e Ch que En outre plusieurs modules pour les services tiers de paiement sont disponibles par d faut e Directement sous forme de fichiers natifs o Authorize net o PayPal e Parle biais du site Addons o Allied Wallet DIBS Hipay Moneybookers Ogone Google Checkout gcheckout O oo I n y a strictement aucune diff rence de qualit entre les modules natifs directement disponibles sous forme de fichiers et ceux qui se t l chargent depuis PrestaShop Addons Un grand nombre ont t mis au point par les d veloppeurs PrestaShop eux m mes en troite collaboration avec les d veloppeurs de ces services Tous peuvent tre utilis s en toute confiance Le t l chargement du module d Addons s effectue de mani re transparente d s que vous cliquez sur le bouton Installer Par cons quent ce n est pas diff rent de l installation d un module dont les fichiers sont d j disponibles localement Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 334 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Notez que vous pouvez trouver de nombreux autres modules de paiement sur Addons http addons prestashop com fr 4 modules paiement prestashop Allied Wallet AlliedWallet La fa on dont paient vos clients au sein du processus de commande est aussi importante que le processus en lui m me Assurez vous donc de choisir une solution de paiement qui convienne parfaitement aussi bien vous marchand qu
18. n importe quel client moins que vous n ayez sp cifi un groupe de client comme condition suppl mentaire voir la case S lection de groupes de clients plus bas Valide La validit par d faut est d un mois mais vous pouvez r duire ce d lai une semaine ou m me une journ e Montant minimum Le montant minimal d une commande partir duquel la r gle ne s applique plus Le bon ne sera applicable que si la commande du client d passe le montant indiqu Vous pouvez choisir d inclure ou non les taxes et frais de port dans ce montant Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 203 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Quantit totale disponible Vous permet de r gler la quantit de bon g n r s mettez soit 1 si le bon est destin un seul client ou n importe quel nombre si le bon est destin aux premiers qui l utilisent Quantit disponible par utilisateur Vous pouvez configurer le nombre de fois ou un bon peut tre utilis par un m me utilisateur Ce nombre doit tre au moins gal la quantit totale disponible ci dessus o Sice nombre est inf rieur que la quantit totale disponible alors un seul client ne sera pas en mesure de tous les utiliser o Laissez le 1 pour faire en sorte que chaque client ne peut utiliser le bon qu une fois Dans ce cas assurez vous que le bon s applique un groupe plut t qu un seul client Les cases cocher en bas de la section sont tr s importante
19. vous m me Cochez la case et cliquez sur le bouton Supprimer les commandes et clients pour lancer le processus e Contraintes d int grit fonctionnelle Un clic sur le bouton V rifier et r parer corrigera votre base de donn es et s assurera que tout est bien en place et tentera de corriger ce qui ne l est pas Visifire Ce module apporte une biblioth que graphique qui peut tre utilis e pour cr er des graphiques de statistiques XML SWF Charts Ce module apporte une biblioth que graphique qui peut tre utilis e pour cr er des graphiques de statistiques Publicit et marketing AddShoppers Social Commerce Platform Nouveaut 1 5 Ce module requiert l activation de l extension PHP cURL Ce module ajoute des boutons de partage sur les r seaux sociaux qui permettent vos produits d tre plus partag s et suivis de pr s par un rapport d taill qui r v le le ROI du partage social Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 307 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous devez avoir un compte AddShoppers pour utiliser ce module Vous pouvez en cr er un directement depuis la page de configuration Une fois que vous avez un compte vous pouvez vous connecter au service par le biais du module puis suivre les instructions Bloc publicit Il permet d afficher sur le front office de votre boutique une image de votre choix avec un lien vers n importe quelle adresse En cliquant sur Configurer vo
20. DN8lzluls Paragraphe v Police Tailepolce v El xal eeh lB z e m aHa Chemin p DM z Paragraphe Police Taille police I X Ba B Z2 8m a2 Ea Chemin p Aucun fichier s lectionn Mettre en ligne le logo de la marque partir de votre ordinateur ce re a Ajouter un tag yY ox Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 134 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Remplissez en tous les champs e Nom indiquez le nom de la marque afin de simplifier les recherches de vos visiteurs e Description courte Il s agit de la description qui appara tra sur les moteurs de recherche lorsqu un internaute lance une recherche Limit e 100 caract res e Description Ajoutez une description plus complexe de votre marque ainsi que de leurs activit s et produits Vous pouvez d tailler leurs sp cialit s et promouvoir la qualit de leurs produits La description de la marque sera affich e dans votre boutique aux c t s des autres e Logo Il est essentiel d avoir un logo de la marque elle accroche le regard des clients et votre boutique acquiert presque autant de capital confiance que si vous tiez vous m me la marque ou le fabricant e Les champs SEO M ta titre M ta description et M ta mots cl s ils offrent le m me int r t que leurs quivalents pour les cat gories e M ta titre Le titre appara tra dans les moteurs de recherche lorsqu il affiche
21. Il doit choisir sa m thode de paiement Le client peut revenir une tape pr c dente n importe quel moment en cliquant sur son titre Le processus standard de commande comprend 5 tapes et autant de pages Vous pouvez choisir d afficher toutes ces tapes sur une seule page dans le back office ouvrez la page des pr f rences des commandes et modifiez l option Type de processus de commande pour passer de Standard 5 tapes One page check out La page du panier donne un aper u succinct mais complet des l ments pr sents dans le panier image miniature nom fonctionnalit s disponibilit prix et possibilit de modifier la quantit Le prix de la commande est ensuite d taill en dessous comprenant les co ts des taxes et de la livraison et si cela tait le cas un indicateur du bon de r duction qui a t utilis Plus en dessous les adresses du client sont pr sent es En cliquant sur Suivant le client poursuit le processus de commande Cr er un compte client Parce qu il s agit de l un des premiers points de fuite des nouveaux clients sur les sites de commerce en ligne PrestaShop fait en sorte de simplifier le plus possible le processus de cr ation de compte En cliquant sur les liens Votre compte ou Identifiez vous le visiteur arrive sur la page de connexion o il peut remplir l un des deux formulaires e Cr er un compte e Se connecter un compt
22. L activation pr alable de la gestion avanc e du stock globalement pour ce produit est requise Je veux d finir mes quantit s manuellement Quantit Nom 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Bleu 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Bleu 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Jaune 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Jaune 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Metal 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Metal 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Noir 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Noir 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Orange 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Orange 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Rose 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Rose 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Vert 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Vert 10 iPod Nano Capacit 16Go Couleur Violet 10 iPod Nano Capacit 8Go Couleur Violet Si en rupture de stock Refuser les commandes Accepter les commandes Par d faut Refuser les commandes Comme d fini dans les pr f rences Param tres de disponibilit Message quand en stock En stock ee Message quand hors stock mais pouvant tre command e chez le El fournisseur Son fonctionnement est simple la page vous pr sente un tableau de toutes les d clinaisons du produit en cours s il n y a pas de d clinaisons le tableau ne contient qu une ligne Il vous revient d indiquer le stock init
23. L outil d affiliation de PrestaShop peut tre compar un tableau de bord statistique ouvert d autres membres que votre quipe Lorsque vous cr ez une campagne d affiliation pour un site vous pouvez accorder ce site un acc s toute l activit qu il aura g n r sur votre boutique par le biais de ce lien au moyen d une adresse prot g e par mot de passe http ADRESSE DE VOTRE BOUTIQUE com modules trackingfront stats php Ajouter un nouveau site affluent L espace d affiliation vous permet de cr er un acc s privil gi pour vos partenaires Ils auront acc s toutes les statistiques sur le flux de visiteurs en provenance de leur site Pour leur cr er cet espace privil gi vous devez leur cr er un compte dans votre programme d affiliation puis d finir la mani re dont vous allez les r mun rer en fonction du trafic et des ventes g n r es Pour cr er un nouveau partenaire affili cliquez sur le bouton Cr er qui vous am ne au formulaire de cr ation Affili Nom xavier borderie presta Mot de passe i vous ne souhaitez pas le changer Les affili s peuvent acc der leur propre informations avec ces identifiants Acc s front http 127 0 0 1 ps15x demo modules trackingfront stats php Champ requis amp Commissions Co t par clic 0 00 R mun ration pour chaque visite R mun ration de base 0 00 Pour chaque commande pass e R mun ration en 0 00 Chaque
24. PrestaShop vous permet donc en plus de d finir des r gles de priorit s afin de n appliquer qu une seule r gle de r duction pour ces clients Gestion des priorit s Parfois un client peut tre concern par plusieurs r gles de prix sp cifiques simultan ment Les priorit s vous permettent de d cider quelle r gle sera appliqu e Priorit s Boutique Devise w Pays Groupe M Appliquer tous les produits Vous pouvez modifier les r glages par d faut de PrestaShop en passant par la section Gestion des priorit s vous pourriez par exemple vouloir que le groupe soit plus important que la monnaie utilis e L ordre d importance par d faut est 1 Boutique dans un contexte multiboutique 2 Devise 3 Pays 4 Groupe Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 92 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 La case cocher finale vous permet de mettre jour les r glages de tous les produits Si la case cocher reste vide vos modifications ne s appliqueront alors qu au produit en cours Am liorer la position de votre produit dans les moteurs de recherche R f rencement SEO Pour am liorer votre liste de produits et augmenter la visibilit de votre boutique nous vous sugg rons de remplir soigneusement les diff rents champs SEO balises m ta descriptions mots cl s et URL simplifi e US R f rencement Prix Balise de titre LE R f renceme
25. Prix HT l unit 0 00 par soit 0 00 par avectaxes ex 15 kg E Affiche une ic ne En solde sur la page produit ainsi qu en texte sur les pages cat gories Prix de vente final 0 00 Prix sp cifiques Vous pouvez d finir des prix sp cifiques pour des clients appartenant diff rents groupes diff rents pays Ajouter un nouveau prix sp cifique partir R gle D clinaison Devise Pays Groupe Client Prix fix Impact P riode de Action quantit Aucun prix sp cifique Gestion des priorit s Parfois un client peut tre concern par plusieurs r gles de prix sp cifiques simultan ment Les priorit s vous permettent de d cider quelle r gle sera appliqu e Priorit s Boutique Devise gt Pays w gt Groupe E Appliquer tous les produits D terminez le prix qui appara tra dans votre boutique en suivant les instructions suivantes e Prix d achat Hors taxe Cela vous permet de conna tre instantan ment votre prix de gros votre prix d usine et ainsi de le comparer avec votre prix de vente afin de calculer facilement votre marge e Prix de vente Hors taxe Le prix de votre produit avant l application des taxes e La r gle de taxe La taxe applicable au produit Choisissez parmi les diff rents taux que vous avez mis en place Pour cr er de nouveaux taux de taxation cliquez sur le bouton Cr er Guide de l utilisateur
26. dans la section Adresses Cliquez sur le bouton Choisir du bon client et l int gralit du formulaire de commande appara t Tous les ajouts de produits se feront dans sa section principale Panier CE Panier Rechercher un produit Rechercher un produit en tapant les premi res lettres de son nom Produit Description R f Prix unique Qt Prix Les prix sont Hors Taxe Devise Euro Langue Fran ais French v Le champ Rechercher un produit vous permet de faire une recherche dynamique sur les produits ajouter saisissez les premi res lettres du nom du Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 147 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 produit et PrestaShop affichera une liste d roulante avec les produits correspondants Choisissez le produit s lectionnez la quantit et cliquez sur le bouton Ajouter au panier Si le produit est disponible en plusieurs d clinaisons vous pouvez bien s r choisir celle d sir e gr ce la liste d roulante qui appara t dans ce cas Notez que PrestaShop vous indique le stock restant pour un produit donn ce qui vous permet de faire savoir au client que vous tes en rupture de stock pour ce produit d s le formulaire de commande E Panier Rechercher un produit ipo Rechercher un produit en tapant les premi res lettres de son nom Produit iPod Nano x D clinaison 16Go Noir 15807 Quantit 1 En stock 10 Ajouter au panier Produit
27. et comprend le TSL pour Transport Layer Security Les deux sont des protocoles Internet cryptographiques qui s curisent les changes sur le Web Vous pouvez en apprendre plus sur ces protocoles sur Wikip dia http fr wikipedia org wiki Transport Layer Security Le fait de fournir une connexion SSL pour votre boutique est non seulement une chose positive pour les changes sur Internet mais galement un bon moyen de rassurer vos clients sur la s curit de leurs donn es identifiants carte de cr dit etc sur votre boutique car de nombreux navigateurs modernes indiquent visuellement que la connexion est s curis e Si votre h bergeur propose le protocole SSL assurez vous de l activer dans PrestaShop en cliquant sur le lien Cela affichera un s lecteur dans lequel vous devrez choisir Yes Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 353 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Am liorer la s curit du front office Cette option ajoute des jetons de s curit tokens votre boutique afin d en am liorer la s curit Dans les faits chaque adresse devient sp cifique la session du client et ne peut tre utilis telle quelle dans un autre navigateur prot geant ainsi toutes les informations qui auraient pu tre stock es durant cette session Autoriser les iframes sur les champs html Nouveaut 1 5 5 0 Cette option vous permet de mettre des iframes dans les champs textuels tels que les descriptions de pro
28. fr wikipedia org wiki Uniform Resource Locator Par d faut les adresses les plus profondes de PrestaShop c est dire les pages sp cifiques plut t que le nom de domaine ne donnent pas vraiment d information ni l acheteur ni aux moteurs de recherche une adresse comme http www myprestashop com product php id product 27 n aide pas le visiteur savoir quel produit se trouve sur cette page Les URL simplifi e ou Friendly URLs permettent d am liorer cela en donnant par exemple http www myprestashop com 2 music players 27 ipod nano green Comme vous pouvez le voir dans le second exemple ci dessus les cat gories comme les produits peuvent disposer d une URL simplifi e id category 2 2 music players et id product 27 devient 27 ipod nano green Bien que le num ro d identifiant ne peut pas tre enlev par d faut les mots peuvent aussi bien tre g n r s pour le nom de la cat gorie du produit qu crits la main Tout se passe directement dans la page de configuration du produit ou de la cat gorie dans le menu Catalogue l adresse simplifi e peut se trouver directement dans la page principale de configuration d une cat gorie et dans l onglet SEO de la page de configuration d un produit Tout est expliqu dans le chapitre Ajouter des produits et des cat gories de produits de ce guide Il y a d autres pages individuelles que PrestaShop installe et qui pourront certainement b n ficier d adresses simp
29. la ligne Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 484 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 correspondante sera affich e en vert Si la quantit re ue est sup rieure la quantit attendue la ligne correspondante sera affich e en rouge Quand tous les produits d une commande ont t re us vous devez manuellement changer l tat de la commande fournisseur pour Commande r ceptionn e totalement Cela met fin au processus de commande fournisseur et une nouvelle action appara t Export avec l ic ne de Microsoft Excel que vous pouvez utiliser pour t l charger un fichier CSV contenant toutes les informations li es cette commande Import CSV Via l interface d di e aux imports CSV il est possible d importer des commandes et des produits commander Export CSV Via l interface de commandes aux fournisseurs il est possible de filtrer la liste des commandes ou les d tails de ces commandes exporter selon les filtres disponibles dans la liste r f rence fournisseur etc Par ailleurs il est possible de ne pas afficher les commandes termin es ou annul es l aide des cases cocher appropri es Configuration Cette interface permet de configurer et personnaliser e Les tats possibles pour une commande un fournisseur e Les libell s de mouvements de stocks e Les libell s par d faut pour certains mouvements de stocks utilis de fa on standard dans la solution Ajouter un
30. leur code couleur Voici la signification des six tats par d faut 1 Cr ation en cours C est l tape de cr ation de la commande o il est possible de tout modifier volont 2 Commande valid e Cet tat valide la commande et fige les informations y figurant prix d achat quantit s cette tape une nouvelle action appara t dans la colonne Actions qui permet d diter au format PDF le bon de commande envoyer au fournisseur 3 En attente de r ception D s que le fournisseur a re u votre bon de commande et valid celui ci vous devez passer la commande l tat En attente de r ception 4 Commande r ceptionn e partiellement D s qu une premi re r ception de produit lieu vous devez passer la commande dans cet tat Des r ceptions multiples sont possibles et un historique est conserv pour chaque produit A chaque r ception le stock est automatiquement incr ment 5 Commande r ceptionn e totalement Lorsqu une commande est r ceptionn e compl tement ou partiellement suite une annulation partielle il faut la passer dans cet tat Les stocks ne seront donc plus affect s ce niveau et il n est plus possible de faire d actions sur la commande 6 Commande annul e Cet tat concerne les commandes annul s peu importe la raison Les stocks ne seront donc plus affect s ce niveau et il n est plus possible de faire d actions sur la commande chaque changement d tat l i
31. ou sur une s lection de produits Si vous choisissez de limiter le crit re un sous ensemble de votre catalogue certaines cat gories ou certains produits une Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 328 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 nouvelle section appara t apr s l enregistrement de votre crit re G rer le champ d action des crit res Voir ci dessous o Actif Vous pouvez d sactiver un crit re tout moment e G rer le champ d action des crit res Cette section appara t uniquement lorsque vous avez au moins un crit re limit un sous ensemble de votre catalogue Dans la liste d roulante choisissez le crit re pour lequel vous souhaitez d finir le champ d action La page se rechargera avec un tableau de toutes vos cat gories ou vos produits selon le champ choisi Cochez les cases pour tous les l ments qui s appliquent et validez e G rer les commentaires C est ici que tous les commentaires du public apparaissent Vous pouvez choisir de les supprimer en cliquant sur l ic ne rouge l ic ne en panneau de sens interdit que ce soit un par un ou par lot Dans la m me cat gorie Sur chaque page de produit affiche des suggestions d autres produits qui sont dans la m me cat gorie Ce module est particuli rement utile pour faire d couvrir ce que votre magasin a offrir Dans la page de configuration vous pouvez choisir d afficher ou non les prix des autres produits Envoyer un
32. t exp di es Utilisation de la nouvelle gestion des stocks Est ce obligatoire d utiliser la nouvelle gestion des stocks Il n est pas obligatoire d utiliser la nouvelle gestion des stocks de la m me fa on qu il n est pas obligatoire d utiliser la gestion des quantit s disponibles la vente L activation de la gestion des quantit s disponibles la vente et de la gestion des stocks se fait dans la page de pr f rences Produits Descendez jusqu la section Stocks produit et mettez Oui pour les deux options de gestion du stock Vous devrez d abord activer la gestion des stocks avant de pouvoir activer la gestion avanc e des stocks Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 466 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 L activation de la gestion avanc e des stocks et d une fa on g n rale la gestion de votre stock et de vos entrep ts est ind pendante de la fonctionnalit multiboutique Par cons quent quelle que soit la boutique en cours d administration dans le back office de PrestaShop lorsque vous vous trouvez dans le menu Stock vous g rer toujours votre stock de fa on globale Comment faire pour ne rien changer ce que j avais avec PrestaShop 1 4 x Si vous ne souhaitez pas b n ficier de la gestion avanc e des stocks de PrestaShop 1 5 et tes pleinement satisfait du fonctionnement de PrestaShop 1 4 en ce qui concerne la gestion des quantit s de vos produits il vous su
33. un groupe de boutiques ou une seule boutique Vous pouvez en apprendre plus sur la fonctionnalit multiboutique de PrestaShop en lisant le chapitre G rer plusieurs boutiques de ce guide Activit principale de la boutique se peut que vous ayez mal configur l activit de la boutique lors de l installation Vous pouvez changer ce param tre ici Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 354 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 C3 G n ral Activer le SSL Am liore la s curit du Front Office Autoriser les iframes sur les champs html R gle d arrondi Afficher les fournisseurs et les fabricants Activer le multiboutique Activit principale de la boutique Commandes Cliquez ici pour utiliser le protocole HTTPS avant d activer le mode SSL Si votre h bergeur propose le protocole SSL vous pouvez activer le cryptage SSL https pour l identification des clients et le processus de commande O X Non Active ou d sactive les jetons tokens en front office afin d am liorer la s curit de PrestaShop O X Non Autoriser les iframes dans les champs de la fiche produit comme la description Nous recommandons de laisser cette option d sactiv e classique Vous pouvez choisir le mode d arrondi arrondir toujours au sup rieur l inf rieur ou arrondi classique O X Non Afficher les fournisseurs et les marques m me si les blocs correspondants sont d sac
34. GG G 8 XX X amp X Nouveau bon de r duction indexphp controller AdminCartRules amp addcart_rule La page affiche tous les raccourcis qui ont d j t cr s Par d faut vous avez e Accueil Ouvre la page d accueil du back office e Ma boutique Ouvre la page d accueil de la boutique Il s agit du m me comportement que si vous cliquez sur le lien Voir ma boutique situ en haut droite du back office e Nouvelle cat gorie Ce lien sp cial vous am ne directement au formulaire de cr ation de cat gories e Nouveau produit Ce lien sp cial vous am ne directement au formulaire de cr ation de produits e Nouveau bon de r duction Ce lien sp cial vous am ne directement au formulaire de cr ation de bons de r ductions Les pages qui s ouvrent dans un nouvel onglet o une nouvelle fen tre ont une coche verte dans la colonne Nouvelle fen tre Vous pouvez cr er autant de raccourcis que n cessaire mais faites en sorte de ne pas en mettre trop bien entendu au risque de rendre le menu Acc s rapide trop long parcourir Ajouter un lien Cr ons un raccourci vers la page de cr ation d une commande qui vous permet de cr er des commandes la demande et m me de cr er un utilisateur la vol e en cas de besoin Menu d acc s rapide Nom i URL 1e URL qui vient du back office vous ne devez pas mettre le jeton token de Ouvrir dans une nouvelle fen tre Y X
35. Ins rer un m dia incorpor Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 378 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Affich e Vous pouvez choisir de ne rendre la page publique qu une fois que vous avez termin de la relire auquel cas votre page sera enregistr e sous forme de brouillon En cliquant sur le bouton Enregistrer et pr visualiser vous pourrez voir la page dans le contexte graphique de votre boutique Une fois que tous les champs sont remplis cliquez sur Enregistrer Si la page est active vous pourrez voir le r sultat imm diatement sur votre boutique en ligne Images La page de pr f rences Images vous permet de configurer les diverses tailles d images telles que vues par vos clients sur la boutique ID Nom Largeur Hauteur Produits Cat gories Marques Fournisseurs Sc nes Magasins Actions X va va va j 4 4 4 4 J 4 EL small_defauit 45 px 45 px me 28 GRE 28 1a 28 Gg 28 medium_default 58 px 58 px large_default 264 px 264 px thickbox_default 600 px 600 px category_default 500 px 150 px home_default 124 px 124 px scene_default 520 px 189 px XIXIS X 6 GS XIXIX SX 6 GS X XX XIX 4 X XXXIX IS XX XX X Xx X XIX XX X X m_scene_default 161 px 58 px Vous pouvez activer une taille d image pour un contenu sp cifique directement depuis la liste des tailles Dans la page Produits du menu Pr f rences vous
36. MAPIF2C2 Code temporaire 1 Frais de port offerts aucun oui 25 11 2012 Taxes comprises Les r gles paniers qui s appliquent tous les utilisateurs n apparaissent pas dans la page Mes bons de r duction du client il doit les conna tre afin de les appliquer Il vous revient de les tenir au courant des promotions publiques Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 207 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Afin d appliquer une r gle panier le client doit se rendre dans son panier et saisir le bon dans le champ Bon de r duction et cliquer sur Ajouter Le client ne pourra pas appliquer le bon si l achat est d j valid Total taxes 13 34 TOTAL Bon de r ducti OK n de r duction fok 81 39 Une fois appliqu le r sum du panier affiche l impact du bon sur le montant de la commande iPod shuffle 79 00 1 79 00 SUPPRIMER Ke Couleur Vert ai 10 sur tous les produits jusqu au 20 d cembre 2012 7 90 1 7 90 SUPPRIMER Total produits TTC 79 00 Total bons de r duction HT 7 90 Total frais de port TTC 2 39 R gles de prix catalogue Les r gles de prix catalogue sont une nouvelle fonctionnalit de PrestaShop 1 5 qui vous permet d assigner des r ductions par cat gorie marque fournisseur attribut ou caract ristique Comme son nom le sous entend ce type de r gle s applique un ensemble de produits il ne peut tre utilis pour un seul produit S
37. N importe quelle devise peut tre d sactiv e quand vous le voulez la fois depuis sa propre page d dition et depuis le tableau des devises de la page Devises e Boutique associ e Vous pouvez ne rendre une devise disponible que pour certaines boutiques par exemple une boutique locale Taxes Les taxes sont une sujet complexe qu il faut s efforcer de bien comprendre tant elles peuvent avoir un impact significatif sur le prix de vos produits ou vos frais de port Ce guide n est pas destin vous enseigner tous les tenants et aboutissants des taxes mais nous tenterons de vous donner quelques indications Les taxes sont une contribution obligatoire au revenu de l tat Le gouvernement les per oit sur le salaire des travailleurs et les profits des entreprises ou sous forme de co t ajout certains produits services et transactions En clair tous les produits que vous vendez sont susceptibles d tre tax s en fonction des lois fiscales de votre pays ou tat Dans les faits vous contribuez au bon fonctionnement de votre pays biens et services publics par un pourcentage de vos ventes tel que d fini par les taux d imposition locaux Il y a des nombreuses taxes dans le monde et elles varient consid rablement d un pays l autre voire m me au sein d un m me pays si celui ci a des tats f d raux tats Unis Allemagne Espagne Russie Vous devez donc vous assurer de vous conformer strictement
38. PRESTASHOP The Best E Commerce Experience PrestaShop 1 9 GUIDE UTILISATEUR OFFICIEL Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 2 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ce livre est dit par PrestaShop S A http www prestashop com PrestaShop 55 rue Raspail 92300 Levallois Perret Il est imprim en France par Groupe Jouve 1 rue du Docteur Sauv 53100 Mayenne http www jouve com pour Lulu Inc http www lulu com D p t l gal Octobre 2013 ISBN 978 1 291 60227 2 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 3 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 4 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 PrestaShop propose une interface compl te et intuitive donnant acc s des centaines de fonction standard que vous pouvez adapter ou personnaliser afin de r pondre au mieux vos besoins sp cifiques Ce guide utilisateur vous aidera vous familiariser avec toutes les fonctionnalit s de PrestaShop Il vous apprendra galement g rer efficacement votre site PrestaShop Tandis que la majorit du contenu est destin e aux propri taires de boutique en ligne le premier chapitre sert d introduction l interface utilisateur ce qui peut se r v ler utile pour tous Vous pouvez poser vos questions directement sur notre forum http www prestashop com forums Guide de l
39. Si vous avez plus d un transporteur dans votre syst me vous pourriez pr f rer en promouvoir un en particulier aupr s de vos clients Outre les transporteurs eux m mes cette liste d roulante comporte deux options contextuelles o Le meilleur prix En fonction du montant de la commande de son poids et de la zone d exp dition PrestaShop choisira le transporteur le plus int ressant pour le client o La meilleure note Les notes de transporteurs permettent d identifier les transporteurs les plus rapides PrestaShop affichera le transporteur ayant dans le contexte de la commande le d lai de livraison le plus court e Tri par d faut des transporteurs Quand les clients se voient pr sent s un choix de transporteurs vous pouvez choisir de trier la liste soit en fonction des frais de port soit de leur position dans la liste ci dessus e Ordre par d faut des transporteurs Ce r glage indique l ordre dans lequel les transporteurs sont tri s o Siles r glages sont sur Prix et Croissant alors les transporteurs seront affich s du moins cher au plus cher o Siles r glages sont sur Position et D croissant alors les transporteurs seront affich s depuis celui en haut de la liste jusqu celui tout en bas Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 215 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Transporteurs Vous devez enregistrer des transporteurs dans votre installation de PrestaShop c est dire indiquer clair
40. commande Choisissez l option que vous pr f rez mobiles tablettes ou les deux Le th me mobile ne fonctionne qu avec le th me par d faut de PrestaShop car ses fichiers sont inclus dans son dossier themes default mobile De fait il ne fonctionnera pas si vous utilisez un autre th me ne disposant pas de son propre th me mobile Cela tant vous pouvez facilement utiliser le th me mobile par d faut avec n importe quel autre th me ne serait ce que temporairement copiez simplement le dossier du th me mobile depuis le dossier du th me par d faut vers le dossier du nouveau th me et vous devriez tre par Par exemple si le dossier de votre nouveau th me est themes magnolia copiez le dossier themes default mobile dans le dossier du nouveau th me Cette solution peut se r v ler particuli rement utile si le nouveau th me ne dispose pas d une conception dite responsive ainsi votre boutique pourra quand m me tre utilisable simplement sur les supports mobiles mais avec le design par d faut Activer le th me mobile Je veuxle d sactiver Je veux l activer uniquement pour les appareils mobiles Je veux l activer uniquement pour les tablettes tactiles 5 Je veux l activer pour les tablettes tactiles et les appareils mobiles Enfin l option Couleur du mail vous permet de choisir la couleur avec laquelle votre e mail sera mis en avant Couleur du mail En mode
41. compte client Vous pouvez galement autoriser les visiteurs non connect s publier des commentaires Soyez prudent car cela peut augmenter consid rablement les commentaires spam o Temps minimum entre 2 commentaires d un m me utilisateur Cela permet d viter que les spam bots remplissent votre bo te de r ception de commentaires ou au moins de limiter l impact e Mod rer les commentaires Si vous avez choisi d avoir des commentaires valid s par votre quipe avant qu ils ne soient rendus publics ils seront affich s dans cette section et vous pouvez choisir de les mettre hors ligne si vous sentez qu ils sont pr judiciables Commentaires signal s Les clients peuvent cliquer sur un lien Signaler un abus sur tout commentaire ce qui va le porter votre attention ici Vous pouvez choisir de rejeter ce signalement et d accepter le commentaire ou de supprimer d finitivement le commentaire e Ajouter un nouveau crit re Vous pouvez motiver vos clients laisser des commentaires en leur fournissant des crit res ou th mes des champs de texte avec un titre indiquant ce que le commentaire devrait tre comme parfum go t robustesse Cela aide vos clients trouver des id es pour leurs commentaires o Nom Le nom est visible pour vos clients donc choisissez en un court et pr cis o Appliquer Vous pouvez choisir de faire appara tre le champ choisi sur tous les produits Disponible pour le catalogue entier
42. configurez votre module avec votre identifiant eBay et cliquez sur Enregistrer le module sur eBay Cela permettra de relier votre boutique eBay en utilisant un jeton sp cifique partir de l suivez les instructions du module R seaux sociaux Pas de module natif dans cette section Autres modules Pas de module natif dans cette section Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 352 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Comprendre les pr f rences Le menu Pr f rences vous permet de configurer et affiner certains d tails de votre installation de PrestaShop Cela prend en compte de nombreux aspects tr s diff rents de votre boutique depuis les r glages techniques jusqu l am lioration de l exp rience des utilisateurs De fait toutes les options des pr f rences devraient tre soigneusement abord es et vous devriez peser le pour et le contre de chacune car activer ou d sactiver une option peut avoir un fort impact sur votre boutique et au final vos ventes Les onglets Pr f rences et Outils de PrestaShop 1 4 ont t enti rement r organis s en trois menus dans la version 1 5 Pr f rences Param tres avanc s et Administration G n rales La page des pr f rences g n rales pr sente une poign e de r glages sp cifiques qui ne peuvent tre mis dans d autres menus Ils sont n anmoins essentiels e Activer le SSL SSL signifie Secure Sockets Layer
43. entrep t Des filtres peuvent tre appliqu s pour affiner votre recherche R f rence EAN 13 UPC Nom Entrep t Signe Quantit Prix HT Label Employ Date va va va va va va va va va va va De s m E Entrep t 1 0 MacBook principal 250 123400 Augmenter Dupont Jean 26 10 2012 16 08 15 Quand la s lection Filtrer les mouvements par entrep t est sur un entrep t il est possible d exporter en CSV la liste ainsi obtenue Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 476 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 tat instantan du stock Cette interface permet d obtenir un aper u pr cis de votre stock que ce soit globalement ou par entrep t Les nombres affich s sont corrects l affichage de la page Quantit Quantit Quantit physique utilisable r elle va va R f rence EAN 13 UPC Nom Prix HT Valorisation Actions va va va va va va 0 MacBook NIA 250 250 250 1234 00 308 500 00 250 250 Pour chaque produit ou d clinaison de produit les indicateurs suivants sont disponibles e Quantit disponible en stock e Stock disponible la vente e Quantit r elle comme expliqu pr c demment e Prix unitaire HT e Valorisation du produit en fonction de la quantit physique de stock En fonction de la m thode de valorisation choisie la r partition des prix unitaires et des valorisations associ es est disponible en cliquant sur l action D tails ic ne De plus
44. etc Pour ajouter une adresse une boutique s lectionnez la boutique dans le s lecteur Arbre multiboutique puis cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle URL PrestaShop chargera l cran avec deux sections et huit options e Options de l URL O Boutique Un rappel de la boutique laquelle vous ajoutez une adresse Vous pourriez galement vouloir utiliser une autre boutique URL principale En activant cette option vous indiquez que vous voulez que toutes les autres adresses de cette boutique redirigent vers cette nouvelle adresse tat Vous pouvez d sactiver et r activer une adresse n importe quel moment e URL de la boutique O Domaine L adresse elle m me Elle n a pas se limiter au nom de domaine vous pouvez indiquer un sous domaine si vous en avez besoin Exemple www monprestashop com ou enfants monprestashop com Domaine SSL Si votre domaine SSL est diff rent du domaine principal faites en sorte de bien l indiquer dans ce champ Exemple www monprestashop com ou enfants monprestashop com URI physique Vous pouvez ici configurer le chemin physique de votre installation de PrestaShop sur votre serveur Si votre boutique se trouve la racine du domaine ou du sous domaine laissez ce champ vide Exemple ou enfants URI virtuelle Vous pouvez rendre la boutique disponible vos clients de mani re transparente l aide de cette option sans devoir cr er de sous dossier vous pouv
45. glages sauf Devise du client et Devise par d faut de la boutique qui reste dans leur tat par d faut Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 294 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Google Checkout Hipay Paypal vous pouvez changer tous les r glages mais vous ne pouvez choisir qu une option entre Devise du client et Devise par d faut de la boutique pas les deux la fois Le client peut configurer sa devise l aide du menu d roulant au haut de chaque page du front office Vous pouvez configurer la devise par d faut de la boutique depuis la page Localisation dans le menu Localisation Si vous modifiez la devise par d faut apr s avoir configur vos premiers produits vous devrez remettre en place les prix de tous les produits Vous devez vous d cider sur la devise par d faut avant de cr er les premiers produits Restrictions des modules de paiement par rapport aux groupes Vous pouvez limiter le choix des modules de paiement en fonction de certains groupes de clients Restrictions des groupes Pour chaque groupe veuillez cocher le ou les modules de paiement activer Restrictions des groupes Visiteur Invit S E El amp a FE Client Enregistrer les restrictions Par exemple disons que vous pr f rez que les clients non professionnels payent par PayPal Moneybookers et Hipay et que les professionnels ne payent q
46. par l outil de comparaison et pr f rez construire vos cat gories comme bon vous semble Dans ce cas nous vous conseillons de d sactiver l outil de comparaison allez dans la page de pr f rences des produits et mettez le champ Pr ciser ici le nombre maximum de produits qui peuvent tre s lectionn s pour la comparaison de produits 0 Les cat gories sont g r es dans la page Cat gories du menu Catalogue Sur le c t droit du tableau vous pouvez trier les cat gories soit en utilisant les fl ches soit en faisant glisser la ligne en haut ou en bas et d sactiver celles que vous voulez cacher au client m MD Nom Informations compl mentaires Position Affich e Actions va va X Il esttemps pour le meilleur lecteur de musique de remonter sur sc ne pour un rappel Avec 3 iPods r le nouvel iPod le monde est votre sc ne v 7a 4 Accessoires Tous les accessoires la mode pour votre iPod va ea 28 Le tout dernier processeur Intel un disque dur plus spacieux de la m moire profusion et dautres nouveaut s Le tout dans peine 2 59 cm qui vous lib rent de toute entrave Les nouveaux portables Mac r unissent les performances la puissance et la connectivit d un ordinateur de bureau Sans la partie bureau Portables a y 28 Toutes les cat gories sont en fait des sous cat gories de la cat gorie Accueil Pour modifier la cat gorie Accueil ou n importe quelle cat gorie
47. s mais certains th mes peuvent galement s en servir par exemple en l affichant pour vos clients e Image Cliquez sur le bouton Parcourir pour mettre en ligne une image repr sentative de la cat gorie partir de votre ordinateur Les prochains champs sont d di s l optimisation pour les moteurs de recherche Search Engine Optimization ou SEO Ces informations vous aideront am liorer la visibilit de votre catalogue au sein des moteurs de recherche e Balise de titre Le titre qui appara tra dans les moteurs de recherche quand une recherche est faite par le client e Meta description Une pr sentation du site en quelques lignes dans le but d attirer l attention du client Elle appara tra dans les r sultats de recherche Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 79 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Meta mots cl s Les mots cl s que vous devez d finir afin que votre site soit r f renc par les moteurs de recherche Vous pouvez en d finir plusieurs s par s par des virgules Vous pouvez galement d finir des expressions en prenant soin de les mettre entre guillemets e URL simplifi e Cela vous permet de r crire l adresse web de vos cat gories comme vous le souhaitez Par exemple au lieu d avoir une adresse comme http www myshop prestashop com category php id category 3 vous pouvez avoir http Wwww myshop prestashop com 123 nom de la cat gorie Dans ce cas vous devez simple
48. s disponible la Y x vente Partager les commandes Champ requis Techniquement lorsque vous s lectionnez un groupe de boutiques dans le menu d roulant les entit s affich es pr sentent l union des entit s rattach es aux boutiques dans ce groupe Plus g n ralement les param tres sont appliqu s toutes les entit s appartenant l entit choisie avec le menu d roulant multiboutique Tout ceci est expliqu en d tail dans ce chapitre En cliquant sur le bouton Ajouter un nouveau groupe de boutiques ouvre un formulaire avec peu d options mais beaucoup de texte assurez vous de lire chaque description du d but la fin car elles vous aideront prendre les bonnes d cisions pour ces options tant donn que certaines sont irr versibles vous ne pouvez pas les d sactiver apr s les avoir activ es il vous faut absolument comprendre ce qu elles activent Les r glages disponibles sont e Nom du groupe Le nom reste priv et les clients ne le verront pas Cependant faites en sorte d utiliser un nom explicite plus vous aurez de groupe de boutiques plus aurez besoin de les discerner rapidement Vous pouvez changer le nom tout moment e Partager les clients Une fois activ e vous ne pouvez pas d sactiver cette option Tr s utile quand vous souhaitez autoriser vos clients Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 497 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 utiliser les m m
49. thode pour cr er un nouveau th me partir des fichiers du th me par d faut afin de vous assurer que vous disposez bien de tous les fichiers S lectionner le th me pour la boutique lt nom de la boutique gt C est dans cette section que vous allez choisir le th me actuel de votre boutique L interface vous pr sente une liste de miniatures des th mes actuellement disponibles sur votre installation PrestaShop et il vous revient de choisir le th me que vous souhaitez utiliser amp S lectionner le th me pour la boutique PS15 default m A k 0 00 e OL C sorse i En mode multiboutique vous ne pouvez pas appliquer un th me toutes les boutiques ou un groupe de boutiques vous devez s lectionner une Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 365 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 boutique dans le s lecteur multiboutique puis choisir un th me Apparence Cette section vous aide rapidement personnaliser le th me actuel logo d en t te logo des mails logo des factures favicon ic ne de magasins physiques et m me le caract re de s paration de votre boutique peuvent tre modifi s d ici Apparence Logo de l en t te Logo des mails Logo des factures Favicon Ic ne de magasin Caract re de s paration Activer le th me mobile Yourlogo DO faro Appara tra sur la page d accueil de votre boutique Yourlogo DO Pro At
50. tre t l charg s la main depuis cette adresse http www prestashop com fr traductions Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 260 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Modifier une traduction L outil le plus important de la page Traductions se trouve dans la section Modifier les traductions C est ici que vous choisissez la traduction modifier afin de potentiellement en r crire toutes les phrases si besoin tait amp Modifier les traductions Vous pouvez modifier les traductions de chacune des portions de texte de PrestaShop Choisissez une section comme Back office ou Modules ensuite cliquez sur la langue que vous souhaitez modifier Traductions du front office default Zuo S lection la partie de la traduction actuelle que vous voulez modifier e Traductions du front office Le texte que vos clients voient en parcourant votre boutique e Traductions du back office Le texte que vous voyez dans les pages d administration de votre boutique e Traductions des messages d erreur Les messages d erreur qui peuvent appara tre sur votre front office e Traductions des noms des champs Les noms des champs des formulaires tant dans le front office que le back office e Traductions des modules install s Les cha nes utilis es par les modules install s Note que les modules qui sont pr sents mais pas install s n appara tront pas dans l outil e Traductions des fichiers P
51. tres Les pages de statistiques de PrestaShop peuvent tre configur es pour avoir l apparence que vous pr f rez Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 455 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Param tres Moteur de graphiques XML SWF Charts Moteur de grilles Affichage HTML simple P riode de nettoyage automatique Jamais Enregistrer Moteur de graphiques Un graphique peut prendre plusieurs formes en fonction de vos pr f rences Avec le r glage Moteur de graphiques vous pouvez choisir le moteur de graphique utilis pour vos statistiques Cela ne change en rien vos donn es statistiques seulement la mani re dont elles sont pr sent es donc vous pouvez choisir celui que vous pr f rez Vous avez le choix entre quatre moteurs e Visifire Ce moteur repose sur des technologies Microsoft Silverlight WPFR Windows Phone Il vous faudra installer l extension Silverlight dans votre navigateur pour le faire fonctionner Pour en apprendre plus rendez vous sur http www visifire com e XML SWF Charts Un moteur complet et gratuit qui est utilis pour l affichage de graphiques Il vous faudra donc l extension Flash Pour en apprendre plus rendez vous sur http www maani us xml _charts e Google Chart Un tr s bon moteur qui utilise les derni res technologies web pour afficher ses graphiques HTML5 SVG JavaScript Aucune extension n est requise Pour en apprendre plus rendez vou
52. u de votre contenu Bloc Partager sur Facebook Ajoute un bloc affichant un lien Partager sur Facebook sur les pages produits En cliquant sur le lien le client est renvoy vers sa page Facebook avec un lien pr rempli vers le produit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 331 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Produits favoris Ajoute un lien Ajouter ce produit mes favoris sur chaque page de produit visible uniquement pour les clients connect s Ils peuvent alors acc der leur liste de produits pr f r s en visitant leur page de compte et en cliquant sur le lien Mes produits favoris Produits phares sur la page d accueil Avec ce module vous pouvez choisir les produits mettre en avant en les pla ant sur votre page d accueil Dans la page de configuration vous pouvez d finir le nombre de produits que vous souhaitez afficher Une fois que cette valeur est enregistr e allez dans la page de configuration d un produit de votre choix menu Catalogue S lectionnez Home comme cat gorie dans laquelle le produit doit appara tre en plus de ses cat gories actuelles ne pas retirer sa cat gorie d origine Enregistrez vos modifications et votre produit appara tra sur la page d accueil de votre boutique R p tez l op ration pour tous les produits que vous souhaitez placer sur la page d accueil Ventes crois es Affiche un bloc Les clients qui ont achet ce produit ont galement achet
53. un montant pr cis e la livraison gratuite Vous pouvez appliquer un bon de r duction tous vos clients ou un groupe de clients ou un seul client vous pouvez galement lui donner une date d expiration Une r gle de panier est une version am lior e du bon de r duction en plus de faire ce que pouvait faire un bon de r daction dans PrestaShop 1 4 le syst me r gles paniers introduit avec PrestaShop 1 5 vous permet de Donner un nom la r duction Autoriser le client n utiliser qu une partie de la r duction Mettre en place des priorit s entre r gles paniers Indiquer la compatibilit entre r gles paniers Faire en sorte que la r duction ne fonctionne qu avec certains transporteurs Faire en sorte que la r duction ne fonctionne qu avec une s lection de produits et ou de cat gories et ou de marques et ou de fournisseurs et ou d attributs ou tous en m me temps si n cessaire Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 156 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Faire en sorte que la r duction comprenne la livraison gratuite et ou une r duction sur la commande et ou un produit gratuit ou tous en m me temps si n cessaire Documents Vous pouvez obtenir de nombreux documents PDF depuis la page de la commande Une fois rendus disponibles ils sont list s dans la section Documents de la page Documents Date Document Num ro Montant 24 10 2012 Facture FA000001 626 37
54. vos clients Allied Wallet est l une des meilleures m thodes de paiement disponibles pour les utilisateurs de PrestaShop Vous devez poss der un compte Allied Wallet afin d utiliser ce module et vous pouvez en cr er un tr s facilement ici https www alliedwallet com sign up Configurez le module avec votre identifiant vendeur Allied Wallet votre identifiant de site Allied Wallet et votre URL de redirection L URL de redirection est la page laquelle Allied Walled devra renvoyer vos clients une fois qu ils auront valid leur achat sur son serveur Normalement vous devez pouvoir garder la valeur par d faut qui est http ADRESSE DE VOTRE BOUTIQUE history php Une fois que vous avez rempli le formulaire d inscription et re u un mail de confirmation d Allied Wallet vous serez fin pr t e accepter les paiements de fa on s curis e de clients travers le monde Authorize net AIM Le module AIM Authorize net permet votre boutique d accepter les paiements par carte de cr dit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 335 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous devez avoir un compte Authorize net pour utiliser ce module Vous pouvez acc der au site en cliquant sur le logo Authorize net dans la page de configuration du module droite de la page Ensuite configurez le module avec votre identifiant et votre cl Indiquez si vous tes en mode test ou en mode de production s lectionnez les types de
55. 0 33 33 0 0 00 Pr visions 3 1 0 0 0 00 amp Conversion gt Comptes h Visiteurs 100 1 300 Paniers complets Com 1 b Paniers h 3 33 1 300 3 100 Visiteurs inscrits j gt 100 Com Visiteurs b 100 Com Mon tisation des visiteurs Chaque visiteur rapporte en moyenne 0 00 Chaque visiteur inscrit rapporte en moyenne 0 00 En haut de la page une barre vous aide choisir la p riode temporelle actuellement affich e Trois jeux d options sont disponibles e Ce jour ce mois cette ann e e Jour mois ou ann e pr c dent e Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 448 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Une date pr cise Le tableau de bord contient 8 sections Tableau de bord statistiques Voici r ellement le c ur de vos statistiques Dans un seul tableau PrestaShop affiche un aper u des chiffres les plus importants qui ont t r unis pendant la p riode de temps choisie visiteurs nombre d inscriptions Insc nouvelles commandes Com produits vendus Prods pourcentage d inscription par visiteur Insc pourcentage de commandes par visiteurs Com montant total combin des ventes CA Vous pouvez changer la granularit de ce tableau l aide de la liste d roulante en haut droite de la section Les p riodes de temps disponibles sont Jour Semaine Mois et Ann e Les trois lignes en bas du tableau ne sont pas affect es par le s lecteu
56. 62 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 lt Save Back to list Modules List Help Installed Not Installed Mondial Relay 1 8 8 Confiqure Deliver in Relay points Valider More options Pr parer votre boutique Vous avez maintenant une vision assez bonne de l tendue des capacit s de PrestaShop et celles ci peuvent sembler crasantes Ce chapitre va donc vous montrer les premiers l ments de configuration mettre en place avant de lancer votre boutique Vous pouvez configurer votre boutique de nombreuses mani res mais les tapes pr sent es ici sont essentielles pour n importe quelle boutique D sactiver votre boutique Nous allons partir du principe que vous venez tout juste d installer PrestaShop et comptez l utiliser en mode monoboutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 63 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 D sactiver votre boutique signifie que vous serez le seul y avoir acc s tout du long de votre mise en place du site changer le th me installer des modules ajouter des produits et r gler leurs prix et les taxes configurer des transporteurs Cette op ration s appelle la mise en maintenance de la boutique Activer la boutique V Oui X Activez ou d sactivez sactiv pour pas d sactiv pour IP de maintenance Dans votre back office rendez vous dans la page Pr f rences Maintenance Il contient deux r glages e Activer la boutiq
57. 81 0 000000kg Fak E Capacit 8Go Couleur Vert 0 00 0 000000kg Gi Capacit 16Go Couleur Violet 41 81 0 000000kg 2 E Capacit 8Go Couleur Violet 0 00 0 000000kg mE 6 La ligne en bleu est la d clinaison par d faut Une d clinaison par d faut doit tre d sign e pour chaque produit Lors de la cr ation d un produit d mat rialis voir plus loin dans ce chapitre vous pouvez mettre en ligne diff rents fichiers pour chaque d clinaison Dans PrestaShop 1 4 vous deviez mettre toutes les combinaisons dans un fichier Zip et le client les t l chargeait toutes Vous pouvez cr er vos d clinaisons comme bon vous semble et PrestaShop vous y aide en vous proposant deux mani res d en cr er M thode manuelle Cette m thode vous permet de cr er des d clinaisons l une apr s l autre De fait elle est r server soit aux produits avec peu de d clinaisons soit aux produits avec des d clinaisons tr s pr cises qui ne peuvent tre cr es suffisamment pr cis ment avec la m thode automatique voir la section suivante Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 99 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ajouter ou modifier des d clinaisons de produit ou utiliser le G n rateur de d clinaisons de produit de fa on cr er automatiquement les combinaisons Attribut Capacit LA Valeur _ Ajouter Supprimer X R f rence EAN 13
58. Description R f Prix unique Qt Prix iPod Nano 16Go Noir 15807 158 07 Les prix sont Hors Taxe Devise Euro Langue Fran ais French Cette page vous permet de voir les paniers et commandes pr c dent e s de ce client s il y en a S il se trouve que vous deviez g rer un panier que le client n arrive pas valider vous pouvez utiliser ce panier pour cette commande en cliquant sur l action Utiliser ce panier l ic ne deux fen tres Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 148 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cacher les paniers et commandes pour ce client Paniers ID Date Total Action 4 2012 10 24 16 29 21 378 10 a 3 2012 10 23 18 13 23 79 00 a 2 2012 10 23 18 09 58 79 00 a Commandes ID Date Produits Total pay Paiement tat Action 1 rec 2 626 37 Ch que En attente du paiement par ch que Si besoin est vous pouvez galement octroyer un bon d achat ou une r gle de panier pour cette commande et m me en cr er une la vol e en cliquant sur le bouton Ajouter un bon d achat E3 Bons Rechercher un bon d achat Ajouter un bon d achat Enfin vous devez pr ciser quelle adresse la commande doit tre envoy e et possiblement factur e Ici encore vous pouvez cr er de nouvelles adresses la vol e l aide du bouton Ajouter une nouvelle adresse E Adresses Livraison Facture Mon adresse w Mon adresselw My Company John DOE My Compan
59. Disponible la vente dans l entrep t d origine Si la quantit retirer de l entrep t source doit l tre parmi celles utilisables en boutique ou parmi celles r serv es e Entrep t destinataire L entrep t cible vers lequel vous souhaitez transf rer des produits Si vous voulez simplement modifier l tat de certains stocks dans votre entrep t source faites attention de bien choisir le m me entrep t en source comme en destination e Disponible la vente dans l entrep t destinataire Si la quantit ajouter dans l entrep t cible est utilisable en boutique ou r serv e C est galement l option utiliser lorsque vous souhaitez simplement modifier l tat d une partie de votre stock dans l entrep t source o Sivous ne voulez pas changer l tat lors d un transfert entre deux entrep t assurez vous que les deux r glages Disponible la vente sont identiques o Si vous souhaitez changer l tat que ce soit au sein d un m me entrep t ou lors d un transfert entre deux entrep ts assurez vous que les deux r glages Disponible la vente sont diff rents Tout ce qui est li aux valorisations est g r automatiquement selon le mode de gestion choisi dans chaque entrep t De m me pour les conversions de devises Mouvements de stocks Cette interface permet de consulter l historique des mouvements de stocks II est possible d afficher tous les mouvements de stocks ou bien ceux li s un
60. E lB z2 elmlar 2 lx x 0 5 E x D La premi re ligne est essentielle indiquez si le produit est un pack une d clinaison d au moins deux produits existants un produit d mat rialis fichier t l chargeable service ou tout simplement un produit normal envoy par transporteur Pour le moment nous ne parlerons que de la premi re de ces trois options et traiterons des packs et produits d mat rialis s dans leurs propres sections de ce chapitre Il y a de nombreuses autres options li es aux produits dans la page Produits du menu Pr f rences Nombre de jours durant lesquels un produit est consid r comme nouveau Tri par d faut Activer la gestion des stocks avanc e etc Vous commencez avec quatre champs de texte e Nom La premi re chose faire est de nommer le produit Le nom appara tra dans les r sultats des moteurs de recherche c t du champ vous trouverez un drapeau ce qui vous permet de choisir la langue dans laquelle vous souhaitez modifier ou cr er le nom Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 85 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous devez donner au produit un nom dans au moins la langue par d faut avant de pouvoir l enregistrer Vous ne serez pas en mesure d enregistrer jusqu ce qu il ait un nom et de nombreux autres onglets exigent que le produit soit enregistr afin d tre accessibles Assurez vous bi
61. Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 142 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 D sormais un onglet T l chargement appara tra sur la page publique du produit et vos clients pourront t l charger le fichier autant qu ils le souhaitent Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 143 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 144 G rer les commandes Le g rant d une boutique doit faire face un grand nombre de commandes de factures et de demande de SAV tout du moins c est ce que nous vous souhaitons Au quotidien g rer toutes ces commandes peut devenir une t che laborieuse heureusement PrestaShop fait de son mieux pour vous aider vous en sortir et faire aboutir les commandes de vos clients ainsi que g rer les avoirs et les in vitables retours de marchandise Commandes La page Commandes vous permet d acc der toutes les informations relatives aux achats sur votre boutique Toutes les transactions sont disponibles ici rang es par date par d faut de la plus r cente la plus ancienne ID R f rences Nouveau Client Total Paiement tat Date PDF Actions a va va va va va va De E 1 XKBKNABJK 5 J DOE 626 37 Ch que EN ATTENTE DU PAIEMENT PAR CH QUE he LL Vous pouvez filtrer les r sultats et facilement trouver les commandes que vous recherchez en utilisant les champs ci dessus Par exemple pour identifier le
62. Installer le th me mobile sur votre boutique Pour installer le th me PrestaShop 1 Connectez vous l administration de PrestaShop 1 5 Rendez vous dans la page Th mes du menu Pr f rences 3 Dans la section Apparences descendez jusqu l option Activer le th me mobile et choisissez l une des trois s lections autre que Je veux le d sactiver N Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 281 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ic ne de magasin L Parcourir raitra sur le L magasins dans les Google Maps Caract re de s paration gt Utilis pour le chemin de navigation dans les cat gories et les produits Activer le th me mobile Jeveuxle d sactiver Je veux l activer uniquement pour les appareils mobiles Je veux l activer uniquement pour les tablettes tactiles Je veux l activer pour les tablettes tactiles et les appareils mobiles Par d faut le th me mobile ne s affiche que pour les smartphones les tablettes ayant acc s au m me th me que les terminaux classiques Avec cette option vous pouvez choisir d afficher galement le th me mobile pour les tablettes option Les deux ou m me de ne l afficher que pour les tablettes Personnaliser le th me mobile Les fichiers du th me mobile sont toujours plac s dans le sous dossier mobile du dossier du th me courant Ainsi si votre th me actuel est le th me par d faut les fichiers du th me mobile sero
63. La commande hors frais de port La commande s applique toute la commande o Un produit sp cifique Vous pouvez choisir le produit sp cifique auquel la r duction s applique saisissez les premi res lettres du produit et choisissez dans la liste les noms correspondants o Le produit le moins cher Disponible uniquement pour l option En pourcentage o Le s produit s s lectionn s Le client peut choisir quels produits la r duction doit tre appliqu e Disponible uniquement pour l option En pourcentage e Envoyer un cadeau Vous pouvez choisir d offrir un cadeau sous certaines conditions et donc ne pas faire de r duction Un champ appara t saisissez les premi res lettres du produit et choisissez dans la liste les noms correspondants Une fois que vous avez tout enregistr vous pouvez envoyer le code du bon vos clients ou laisser le syst me des r gles paniers s en occuper automatiquement selon vos r glages Le bon appara tra dans la page R gles paniers du menu Promotions Vous l effacer ou le modifier quand vous le souhaitez Si le bon est configur pour un groupe ou un client en particulier alors il appara tra sur le front office dans la section Mes bons de r duction du compte de l utilisateur ainsi que dans le panier s il le souhaite Ils peuvent alors choisir quel bon appliquer leur commande A gt Mon compte gt Vos bons de r ductions Vos bons de r ductions
64. Logo Il est essentiel d avoir un logo du fournisseur il accroche le regard des clients et votre boutique acquiert presque autant de capital confiance que si vous tiez vous m me le fournisseur e Les champs SEO Titre Meta description et Meta Keywords ils offrent le m me int r t que leurs quivalents pour les cat gories Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 131 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o Meta titre Le titre appara tra dans les moteurs de recherche lorsqu il affiche votre lien dans ses r sultats de recherche o Meta description Une pr sentation de votre site en seulement quelques lignes destin e capter l int r t d un client Elle appara tra dans les r sultats de recherche o Meta mots cl s Les mots cl s doivent tre d finis pour que votre site soit r f renc par les moteurs de recherche Vous pouvez en saisir plusieurs s par s par des virgules ou utiliser des expressions qui doivent tre indiqu es entre guillemets e Activer Vous pouvez d sactiver un fournisseur m me temporairement Cela ne fera que le retirer de la liste des fournisseurs sur votre boutique en front end Enregistrez vos modifications afin d tre ramen la liste des fournisseurs De l vous pouvez e Cliquer sur le nom d un fournisseur ou son logo afin d obtenir une liste de tous les produits qui lui sont associ s S il n y en a pas alors vous devriez associer des produits ce fournisseur en t
65. Melle Pr nom Nom E mail prenom nom net Mot de passe 5 caract res min Date de naissance l S inscrire la newsletter Recevez les offres sp ciales de nos partenaires Les informations personnelles que nous collectons sont destin es mieux r pondre vos demandes et traiter vos commandes Vous disposez tout moment d un droit d acc s de modification et de suppression de vos informations personnelles que vous pouvez exercer via la page mon compte de ce site internet Une fois enregistr le client est envoy sur la page Mon compte o il peut d j voir les pages auxquelles il a acc s historique des commandes avoirs bons de r duction et l acc s aux informations qu il vient de donner Parmi les liens disponibles le client trouvera Ajouter ma premi re adresse Il s agira de l adresse d exp dition par d faut pour ce client il peut en avoir beaucoup plus Si le client n a qu une adresse d enregistr e celle ci sera utilis e la fois comme adresse d exp dition et comme adresse de facturation Lors du processus de commande le client peut choisir d utiliser une adresse diff rente que celle par d faut pour la facturation et donc ajouter la vol e une nouvelle adresse Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 43 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Acheter un produit Presque toutes les pages d une boutique e
66. Ne changez cette valeur que si vous savez ce que vous faites E Mail Adresse e mail Le premier r glage Envoyer l e mail concerne le front end la fin du processus de commande un client peut laisser un message Vous pouvez choisir qui ce message est envoy partir de la liste d roulante BA Adresse e mail Envoyer l e mail Service client Lorsqu un client envoie un message depuis sa page de commande Ne jamais envoyer d e mails utile en phase de test Utiliser la fonction mail de PHP Recommand dans la plupart des cas 5 Utiliser mes propres param tres SMTP Pour les experts UNIQUEMENT Envoyer l email au format HTML Envoyer l email au format texte Les deux La suite de cette section vous permet de configurer PrestaShop pour envoyer des e mails aux clients Cependant nous vous conseillons fortement de v rifier aupr s de votre h bergeur les r glages utiliser Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 408 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Votre boutique envoie de nombreux messages tout au long des tapes d enregistrement ou de passage de commande Vous pouvez ici configurer comment ces messages sont envoy s Par d faut il est pr f rable d utiliser la premi re option Utiliser la fonction mail de PHP Dans le cas o le r glage par d faut ne marcherait pas utilisez la seconde option Utiliser mes propres param tres SMTP Une nouvelle section appara tra a
67. Nos magasins Nos magasins Saisissez un lieu ex un code postal une adresse une ville ou un pays afin de trouver les boutiques les plus proches Votre adresse miami fl Rayon 15 km 3 boutiques trouv es voir les r sultats re A x a D NE 2 2999 SW 32nd Avenue 50 me Miami FL 331332999 SW 32nd Avenue Miami FL 33133 SEL 4 Itin raire E Le x Rica T oifeiaht nogaphiquese 22012 Google Conditions d utilisation Signaler une erreur cartographique Le champ Latitude Longitude est tr s important car il indique PrestaShop l emplacement de votre magasin Vous pouvez utiliser l outil en ligne de Steve Morse pour obtenir la latitude et longitude d une adresse http stevemorse org jcal latlon php Faites en sorte d ajouter une photo du magasin car elle aidera vos clients le trouver une fois dans la rue Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 387 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Enfin les heures d ouverture sont une information essentielle d un magasin physique et vous devriez tre aussi pr cis que possible Image Photo du magasin Heures Exemple 10h00 21h30 Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi samedi Dimanche Enregistrer Guide de l utilisateur PrestaShop
68. PrestaShop 1 5 262 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Quand vous trouvez une cha ne avec une telle variable cela signifie que PrestaShop la remplacera avec une valeur dynamique avant d afficher la cha ne traduite Par exemple dans la cha ne Your order on s is complete s sera remplac par le nom de la boutique C est pourquoi vous devez conserver cette Variable dans votre traduction finale Par exemple en fran ais il faudra la traduire en Votre commande sur s a bien t enregistr e Techniquement les variables emp chent de couper les chaines en deux Ainsi dans les versions pr c dentes de PrestaShop Your order on s is complete aurait t coup e en deux Your order on et is complete Bien que la traduction litt rale de chacune de ces phrases fonctionne pour certaines langues cela rendait la traduction impossible pour de nombreuses autres langues notamment les langues bidirectionnelles comme l arabe ou l h breu Gr ce ces variables de telles cha nes sont maintenant totalement traduisibles Certains champs peuvent avoir une ic ne d avertissement droite Cela indique les cha nes avec variable Vous pouvez cliquer sur l ic ne pour avoir des informations Dans le cas d une cha ne avec variable vous devriez vous assurer que le contenu de cette variable se trouvera dans le bon flot de la phrase et viter les traductions litt rales Les variables num rot es 21 s 3254 etc per
69. PrestaShop 1 5 80 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Exporter Vous permet de t l charger la liste des cat gories au format CSV e Importer Ouvre la page Param tres avanc s gt Import CSV avec le format attendu r gl sur Cat gories Lisez le chapitre Comprendre les param tres avanc s pour en apprendre plus sur l import de fichier CSV Vous aurez besoin d un fichier CSV au format suivant ID Name Description Position Displayed 3 iPods Now that you can buy movies from the iTunes Store and sync them to your iPod the whole world is your theater l1l 1l 4 Accessories Wonderful accessories for your iPod 2 1 5 Laptops The latest Intel processor a bigger hard drive plenty of memory and even more new features all fit inside just one liberating inch The new Mac laptops have the performance power and connectivity of a desktop computer Without the desk parter sil L identifiant de la cat gorie est son ID pas son nom Vous trouverez plus de possibilit s dans la page Import du menu Param tres avanc s Ajouter des produits une cat gorie Pour ajouter des produits une cat gorie vous devez ouvrir la page de configuration du produit et vous rendre dans son onglet Associations sur la gauche C est ici que vous tablirez les cat gories auxquelles le produit appartient Position des produits La cat gorie Accueil est une cat gorie sp ciale o vous pouvez met
70. R f rence produit EAN 13 UPC Nom MacBook Air Couleur Metal Capacit Disque dur PATA de 80 Go 4 200 tr min ICU Intel Core 2 Duo 1 6 GHz MacBook Air Couleur Metal Capacit Disque dur SSD solid state drive de 64 Go ICU Intel Core 2 Duo 1 6 GHz MacBook Air Couleur Metal Capacit Disque dur PATA de 80 Go 4 200 tr min ICU Intel Core 2 Duo 1 8 GHz MacBook Air Couleur Metal Capacit Disque dur SSD solid state drive de 64 Go ICU Intel Core 2 Duo 1 8 GHz 0 MacBook iPod touch Tous les produits disponibles dans votre catalogue sont list s dans cette interface Pour les ventuelles d clinaisons il est possible de les g rer en utilisant l action D tails l ic ne Selon le cas vous pouvez modifier manuellement votre stock gr ce cette interface Quantit 0 0 0 Quantit e ic ne fl che vers le haut Ajouter du stock pour un produit dans un entrep t donn e ic ne fl che vers le bas Retirer du stock pour un produit dans un entrep t donn e Ic ne fl ches transversales Transf rer du stock d un entrep t un autre MacBook Air 0 MacBook iPod touch Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 473 Actions Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Les deux derni res ic nes n apparaissent que s il y a d j du stock du produit en question dans l un des entrep ts Ajouter du stock un en
71. Sp cifiez le pays et les comportements o Cliquez le bouton Ajouter un nouvelle r gle fiscale Un nouveau formulaire appara t Remplissez ses champs Pays Le pays cible de la r gle que vous cr ez tat r gion Certains pays ont des tats f d raux enregistr s dans PrestaShop voir la page tats du menu Localisation Dans ce cas vous pouvez pr ciser encore plus la cible de la taxe ou choisir de l appliquer au pays Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 258 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 entier Vous pouvez s lectionner plus d un tat en laissant la touche Ctrl enfonc e lorsque vous cliquez sur des noms d tats Plage de codes postaux Que le pays dispose d tats enregistr s ou non vous pouvez pr ciser plus encore l application de la taxe en utilisant le code postal du client Ce champ vous permet de d finir les codes postaux auxquels la taxe doit tre appliqu e saisissez soit un code postal complet soit une plage de codes postaux en utilisant un tiret Par exemple utilisez 75000 75012 pour une plage comprenant tous les codes postaux entre ceux ci Comportement Certains clients peuvent avoir une adresse qui correspond plusieurs de vos r gles de taxes Dans ce cas vous pouvez choisir comment cette taxe doit tre appliqu e Cette taxe uniquement Seule cette taxe sera appliqu e et aucune des autres taxes correspondant au client Combiner les taxes Combiner les taxes
72. Spanish nano 176 E 18 Espa ol Spanish Ipod touch 176 F 19 Fran ais French casque 176 E 20 Fran ais French couteurs 176 E 21 Fran ais French marche 176 22 Fran ais French superdrive 1 7 6 F 23 Fran ais French apple 3 76 24 Fran ais French ipod touch tactile 1 76 EF 25 Fran ais French air 176 E 26 Fran ais French macbookair 16 FE 27 Fran ais French macbook 176 28 Fran ais French shuffle 1 76 29 Fran ais French ipod 2 28 30 Fran ais French nano 1 76 Cette interface vous permet d ajouter des tags un ou plusieurs de vos produits Tag Nom Langue English English Produits couteurs isolation sonore Shure SE210 a a Housse portefeuille en cuir iPod nano Noir Choc iPod Nano iPod shuffle iPod touch MacBook MacBook Air Test Ajouter gt gt lt lt Supprimer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 140 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Nom Donnez un nom votre tag Il doit tre clair et concis afin de pouvoir effectivement aider vos clients trouver les produits qui leur sont associ s plut t que d afficher une page avec un seul produit e Langue Indiquez dans quelle langue le tag appara tra PrestaShop est con u de telle sorte qu il n affichera pas les tags en espagnol pour les utilisateurs fran ais par exemple e Produits S lectionnez les produits auxquels vous souhaitez appliquer le tag d
73. Utiliser un format d image diff rent pour chaque boutique groupe de boutiques Activer configurer un module par boutique Positionner afficher des blocs front office par boutique et bien plus encore G rer les pages CMS en mode multiboutique Lorsque vous affichez la liste de pages CMS dans le contexte Toutes les boutiques toutes les pages CMS sont affich es De la m me mani re lorsque vous vous trouvez dans un contexte de groupe de boutiques les pages de toutes les boutiques de ce groupe sont affich es Si une page est cr e dans un contexte de groupe de boutiques toutes les boutiques de ce groupe afficheront cette page et pourtant celle ci sera unique la modifier pour une boutique fera qu elle sera modifi e pour toutes les boutiques de ce groupe Sur la page de cr ation une section appara t avec une liste indiquant lesquelles seront touch es G rer les promotions en mode multiboutique Lors de la cr ation de promotions panier ou catalogue dans un contexte multiboutique une condition suppl mentaire appara t et permet de choisir les boutiques sur lesquelles appara t la promotion Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 507 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Multiboutique et webservice L acc s au webservice est lui aussi enti rement param trable au niveau de la boutique ou du groupe de boutiques Lors de la cr ation d une cl pour le webservice vous pouvez choisir de l associer soit toute
74. acc der la page Mon panier partir de laquelle il pourra lancer le processus d achat L interface de ce bloc change quand le client fait passer sa souris au dessus du panier il se d plie pour afficher les noms de tous les produits ajout s La ligne de chaque produit contient sa quantit la d clinaison choisie s il y a lieu et le prix Si besoin le client peut supprimer un produit d un seul clic Le bas du bloc ajouter les co ts de livraison et le prix total de la commande accompagn d un bouton Commander partir duquel le processus d achat peut commencer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 22 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Le pied de page Le pied de page donne acc s quelques unes des pages qui pourraient tre les plus int ressantes pour l utilisateur SATISFAIT O CHANGE EN PAIEMENT LIVRAISON PAIEMENT 100 REMBOURSE MAGASIN izg L EXPEDITION GRATUITE SECURISE CATEGORIES INFORMATION M JN NO vi CONTACTEZ NOUS Propuls par PrestaShop la version mobile e Le bloc Mon compte contenant des liens vers les principales informations du compte de l utilisateur ou la page de connexion o Mes commandes Toutes les commandes pass es ou en cours o Mes avoirs Toute commande annul e donne droit un avoir qui peut tre utilis pour de futures commandes o Mes adresses Un client peut avoir plusieurs adresses pour varier ses options de livraison o Mes information
75. achat sur le site Addons C est galement dans ce menu que vous g rerez vos th mes o vous placerez les l ments de vos modules sur votre th me Enfin une derni re page vous permet d appliquer des r glages globaux vos modules de paiement e Pr f rences PrestaShop est une solution e commerce tr s configurable et vous pouvez modifier quasiment tous ces comportements l aide de ce jeu de pages de pr f rences Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 57 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Param tres avanc s Contient des liens vers des outils et des pages d informations qui sont trop particuliers pour tenir dans d autres menus tels que les r glages du service web l outil de sauvegarde de la base de donn es ou la page d am lioration des performances entre autres e Administration Voici tous les r glages relatifs au back office lui m me Par exemple le contenu du menu Acc s rapide la liste de vos employ s et leurs droits d acc s et l ordre des menus entre autres e Stats Ce menu vous donne acc s un grand nombre de statistiques et graphiques qui sont r cup r s et g n r s par PrestaShop Ce sont l les menus par d faut Notez que des modules peuvent ajouter de nouveaux menus de nouvelles pages aux menus existants ou de nouvelles options aux pages existantes Par ailleurs un menu n est disponible que si une option est mise en place e Stock Ce menu vous donne acc s une nouvel
76. actuellement s lectionn e cliquez sur le bouton Modifier dans la barre de boutons Pour cr er une nouvelle cat gorie cliquez sur le bouton Ajouter une cat gorie depuis n importe quel niveau de cat gories Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 77 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Name ESN Displayed X Parent category Collapse All Expand All Home Pods Accessories Laptops Root Category Y X R Description Image Parourr Upload category logo from your computer Meta title ES Meta description Meta keywords Add tag To add tags click in the field write something then press Enter Friendly URL E Le formulaire est le m me lors de la cr ation d une cat gorie racine ou d une sous cat gorie La seule diff rence consiste au fait que lorsque vous cliquez sur Ajouter depuis un niveau inf rieur de cat gorie PrestaShop comprend que vous souhaitez cr er une sous cat gorie et r gle donc l option Cat gorie parente en fonction de cela Traduisez vos cat gories Assurez vous de traduire chaque champ dans toutes les langues utilis es par votre boutique Pour ce faire cliquez sur l ic ne de drapeau c t du champ et choisissez le drapeau correspondant la langue du texte que vous voulez saisir Tout d abord vous devez mettre en place les informations g n rales Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 78 Guide
77. ajoute de nouvelles colonnes au fur et mesure des r ceptions faites avec de nouveaux prix Prix 4 6 7 Stock initial 1000 Entr e 500 Sortie 700 Sortie 300 400 Entr e 900 tatinstantan lO 100 900 La valeur du stock lors de l tat instantan dans ce cas est de 6900 Le tableau ci dessous illustre l utilisation de la m thode FIFO pour valoriser un stock Nous reprenons les m mes entr es et sorties que dans l exemple pr c dent Le principe est identique au cas du FIFO sauf que lors des sorties on consomme prioritairement les derni res unit s entr es Prix 4 6 7 Stock initial 1000 Entr e 500 Sortie 200 500 Sortie 700 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 488 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Entr e 900 tat instantan 100 llO 900 La valeur du stock lors de l tat instantan dans ce cas est de 6700 La troisi me m thode couramment utilis e pour valoriser un stock est le Co t Unitaire Moyen Pond r Le calcul du CUMP se fait apr s chaque entr e dans le stock Pour un produit donn le calcul du CUMP se fait avec la formule CUMP QS CUMP pr c dent QA CU QS QA Sauf si QS est n gative ou nulle auquel cas CUMP CU e QS Quantit actuellement
78. appliquer vos modifications imm diatement e Retour la liste Vous ram ne simplement la liste des produits sans enregistrer aucune de vos modifications e Aide Ouvre une fen tre contenant l aide en ligne de PrestaShop pour la fen tre en cours Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 83 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Catalogue gt Produits gt Modifier Enregistrer Enregistrer et rester Retour la liste D s que vous enregistrez le produit avec n importe quel bouton d autres boutons apparaissent dans la page produit e Supprimer ce produit Enl ve de la base toutes les donn es concernant le produit en cours y compris ses images ses d clinaisons ses caract ristiques etc e Dupliquer Cr e une copie exacte du produit en cours C est particuli rement utile si vous souhaitez utiliser le produit en cours comme base pour un nouveau produit sans devoir tout recr er la main Par exemple deux produits peuvent tre tr s diff rents mais avoir les m mes associations de produits les m mes transporteurs ou le m me fournisseur Si vous souhaitez cr er diff rentes versions d un m me produit du fait de leurs diff rences en termes de couleur de capacit de taille etc alors vous devriez mettre en place des d clinaisons de produit plut t que de dupliquer le produit X fois Voir l onglet D clinaisons qui est expliqu dans la section Ajouter des d clinaisons
79. appropri Cela signifie que vous n avez pas remplir les champs de caract ristiques pour chacun de vos produits mais simplement de remplir les valeurs requises et de les appliquer plus tard Le moteur de comparaison de PrestaShop repose enti rement sur les caract ristiques produit ce sont elles qui sont compar es entre produits tant donn que la comparaison de produit ne fonctionne qu au sein d une m me cat gorie vous devriez faire en sorte que tous les produits d une cat gorie partagent les m mes caract ristiques avec des valeurs comparer Notez que contrairement aux d clinaisons ces valeurs ne changent pas et sont valables pour le produit en g n ral Cr er une caract ristique Avant d ajouter une caract ristique au produit vous devez en cr er une usage global au sein de votre boutique Vous pouvez soit aller sur la page Caract ristiques du menu Catalogue soit cliquer directement sur le bouton Ajouter une nouvelle caract ristique Un avertissement appara t Vous perdrez toutes les modifications non enregistr es souhaitez vous continuer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 107 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 assurez vous d avoir enregistr toutes vos modifications avant de valider cet avertissement La cr ation de caract ristiques et de valeurs de caract ristique est expliqu e en d tail dans le chapitre suivant de ce guide Un aper u du cata
80. aux lois fiscales de votre pays de votre tat ou m me de votre ville si elles s appliquent vous Renseignez vous aupr s de votre centre fiscal local d s que possible afin d obtenir tous les d tails officiels Dans PrestaShop par d faut une taxe s applique tous les pays tats zones Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 254 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Pour appliquer un taux de taxe sp cifique un seul pays ou un ensemble de pays et pas d autres vous devez cr er une r gle de taxe Cette r gle de taxe est ensuite appliqu e aux produits un par un au moment de leur cr ation dans l onglet Prix Vous ne pouvez pas directement appliquer une taxe un produit vous ne pouvez appliquer que des r gles de taxe De fait vous devez d abord cr er toutes les taxes pertinentes puis cr er une r gle de taxe pour cette taxe r gle qui pr cisera les pays auxquels la taxe s applique et pour finir appliquer la r gle de taxe au produit m ID Nom TVA FR 19 6 TVAFR 7 TVA FR 5 5 awna TVAFR 2 1 Options des taxes Taux Activ Actions va a as 19 600 amp A G AB 7u 7 000 5 500 KAA 2 100 En bas de la page Taxes se trouve la section des options de taxes Ces options s appliquent toute la boutique et toutes les commandes Taxe Activer les taxes Afficher les taxes dans le panier Bas sur Utiliser l cotax
81. bergeur CDN dans le premier champ Serveur de m dia n 1 Si cet h bergeur vous propose d autres serveurs ajoutez les Dans le cas o vous souhaitez que vos fichiers soient visuellement toujours charg s depuis votre nom de domaine plut t que depuis un domaine inconnu suivi le processus suivant 1 Cr ez un sous domaine au domaine de votre boutique par exemple http cdnl maboutique com la m thode de cr ation d pend de votre h bergeur renseignez vous aupr s de lui 2 la racine de chaque sous domaine ajoutez un fichier htaccess qui contiendra simplement la ligne suivante Redirect Permanent http adresse cdn com L adresse http adresse cdn com est remplacer par celle de votre serveur CDN Vous cr ez ainsi un renvoi automatiquement de votre sous domaine vers votre serveur CDN 3 Une fois le sous domaine en place ajoutez le dans le premier champ Serveur de m dia n 1 Si cet h bergeur vous propose d autres serveurs cr ez autant de sous domaines votre domaine principal Chiffrement Le chiffrement signifie l encryption de donn es afin de les rendre illisibles ceux qui ne devraient pas y avoir acc s Les informations des comptes de vos clients ainsi que du v tre sont ainsi prot g es par le chiffrement S Chiffrement Mcrypt est plus rapide que la classe BlowFish mais n cessite l extension PHP mcrypt Si vous changez cette configuration tous les cookies seront r initialis
82. bloc Permet de renommer le bloc lien lui m me et m me de faire un lien vers une page depuis le titre du bloc e Configuration Vous permet de trier les liens Par d faut les liens sont tri s du plus r cemment ajout au plus ancien Si vous voulez inverser ce param tre s lectionnez plut t les premiers liens entr s dans la liste d roulante Au bas de la page vous trouverez tous les liens que vous avez entr s Si vous souhaitez modifier les liens cliquez sur l ic ne d dition Pour supprimer un lien cliquez sur l ic ne de la corbeille Bloc liens permanents Ajoute un bloc sur le front end qui affiche des liens permanents vers vos pages CMS tels que le plan du site la page contact etc Bloc liste de cadeaux Ajoute un lien Ajouter ma liste sur toutes les pages produits Les clients connect s peuvent alors construire une liste de produits de votre boutique et l envoyer sous forme de lien leurs amis Un client peut avoir plusieurs listes Le module ajoute galement un bloc Liste de cadeaux sur toutes les pages de la boutique que seul le client peut voir Le bloc est l pour que le client sache exactement ce qu il y a dans la liste et pour la revoir r guli rement Le bloc dispose d un lien Mes listes pour acc der l outil de gestion de listes La page de configuration du module vous permet d afficher les listes de vos clients il suffit de s lectionner un client dans la liste d roulante pour
83. cartes que vous voulez que votre boutique accepte et enfin indiquez quelle devrait tre l tat de commande PrestaShop correspondant l tat En attente de v rification d Authorize par d faut Erreur de paiement Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Authorize net AIM appara tre sur le front office de la boutique dans le bloc des m thodes de paiement disponibles Ch que Ce module permet vos clients de payer en vous envoyant un ch que Pour configurer le paiement par ch que ouvrez la page de configuration du module et indiquez l ordre auquel votre client doit faire le ch que la plupart du temps votre nom ou celui de votre soci t et votre adresse Cette information appara tra alors l utilisateur la fin du processus de commande apr s avoir cliqu sur l option Paiement par ch que et avoir valid par un clic sur le Je confirme ma commande Notez que lors de la r ception du paiement par ch que vous devez changer manuellement l tat de paiement de la commande pour le passer Paiement accept dans votre back office C est bien diff rent des commandes par carte de cr dit pour lesquelles le paiement est valid automatiquement Vous pouvez trouver la commande et changer son statut dans la page Commandes du menu Commandes Comptant la livraison Ce module permet vos clients de vous dire qu ils souhaitent payer le produit directement celui
84. case Oui pour s abonner la lettre d information lors de leur inscription Vous avez besoin de ces adresses e mail afin de faire du marketing Cliquez sur Configurer pour afficher la page n cessaire Lors de leur inscription vos clients ont deux options li es la newsletter la premi re leur propose de s abonner la newsletter la seconde de recevoir des offres de vos partenaires opt in La premi re section vous permet de collecter toutes les adresses e mail enregistr es par le bloc newsletter sur votre page d accueil en cliquant sur le bouton Exporter fichier CSV Une notification appara tra vous demandant de cliquer sur un lien pour t l charger le fichier contenant les adresses Quatre l ments d information seront pr sents dans ce fichier L id du client son adresse e mail le jour de son inscription et son adresse IP Si vous chargez ces donn es avec des logiciels tels que Microsoft Excel vous pourrez trier les informations comme vous le souhaitez La section suivante appel e Export des clients vous permet de filtrer les adresses e mail de vos clients Vous pouvez ensuite filtrer les clients par pays d origine en utilisant la liste d roulante Pays du client puis en s lectionnant le pays de votre choix Le filtrage par pays est particuli rement utile pour l envoi de newsletters dans la bonne langue et pour adapter vos offres Vous pouvez alors prendre en compte plus d informations lors de l exporta
85. cat gories Meilleurs fournisseurs R partition par transporteur Newsletter Recherches de la boutique valuation du catalogue Quantit s statistiques disponibles Tableau de bord statistiques pays en utilisant le menu d roulant en haut droite o Le premier graphique indique le nombre total de commandes valides et le nombre total de produits command s Avec ce graphique vous pouvez d terminer sur quelles p riodes vous avez re u le plus de commandes o Le deuxi me graphique vous permet de visualiser vos ventes graphiquement peut analyser les p riodes o vous avez effectu les meilleurs r sultats Cela vous permettra de savoir quand mettre en place vos campagnes marketing e Comptes clients Cette page propose un graphique avec le nombre de comptes utilisateurs cr s dans votre boutique en ligne Avec cette information vous pouvez mesurer l impact de vos campagnes marketing Vous pouvez conna tre le nombre de visiteurs qui se sont inscrits mais qui n ont rien achet Vous pouvez aussi conna tre le nombre d utilisateurs qui ont cr un compte et achet un produit imm diatement apr s e Informations clients Cette section est divis e en 5 graphiques o R partition par sexe Vous pouvez voir de quelle mani re votre client le est distribu e en fonction des titres de civilit que vous avez configur par d faut M Mme et Melle mais il peut y en avoir de nombreux autres comme Dr ou Sr
86. ce quelle que soit l adresse Web de la page Malheureusement cette option peut tre incompatible avec les URL simplifi es Si c est le cas d sactivez simplement les Multiviews avec cette option e D sactiver le module apache mod_security mod_security est un module du serveur Apache qui sert de pare feu prot geant ainsi vos serveurs des intrusions Il peut cependant bloquer certaines fonctionnalit s importantes et m me produire des erreurs en fonction de la configuration Dans ces cas d sactiver le module ici Configuration des URL URL simplifi e O X Non URL accentu es Rediriger automatiquement vers O X l URL canonique D sactiver l option Apache V Ou X Non MultiViews D sactiver le module apache V Oui X Non mod_security Dans les pr c dentes versions de PrestaShop vous deviez manuellement g n rer le fichier htaccess apr s avoir activ les URL simplifi es Ce n est plus le cas depuis la version 1 5 le fichier htaccess est d sormais g r automatiquement par PrestaShop et vous n avez plus vous en soucier URL de la boutique Dans cette section vous pouvez voir et modifier certains de r glages serveur par d faut e Domaine e Domaine SSL Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 374 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Chemin URL de la boutique Vous pouvez changer ici l URL de votre boutique Si vous migre
87. cea AUCE ao Accessoires 12458 149 00 5 2B6 Supprimer la s lection Pour ajouter de nouveaux produits cliquez sur le bouton Cr er Un formulaire appara t avec de nombreux onglets dans la colonne de gauche Vous ne pouvez pas r organiser la liste enti re de produits Ils sont affich s tels quels par num ro d ID croissant dans la boutique et le client peut choisir l ordre des produit sur la boutique l aide des algorithmes de tri disponibles moins chers en premiers plus chers en premiers tri alphab tique sur le nom des produits tri alphab tique invers sur le nom des produits produits en stock en premier r f rence croissante r f rence d croissante Vous pouvez organiser les produits par cat gorie en cliquant sur la case Filtrer par cat gorie Cette case ouvre une petite interface qui liste toutes vos cat gories et sous cat gories Lorsque vous en s lectionnez une la liste de produits est automatiquement filtr e pour n afficher que les produits de cette cat gorie Elle ajoute galement une colonne Position au tableau Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 82 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 gr ce laquelle vous pouvez changer l ordre des produits dans la page de la cat gorie Pour faire cela vous pouvez soit d placer les lignes du tableau la souris soit cliquer sur les fl ches Votre ordre de produits peut ensuite tre modifi par l ordre de tri ch
88. client obtiendra une liste de 10 r sultats d s qu il aura saisi ses premi res lettres dans le moteur de recherche affich s juste sous celui ci e Recherche instantan e Activer cette option fait que le client obtiendra une liste de r sultats d s qu il aura saisi ses premi res lettres dans le moteur de recherche affich s dans la colonne centrale de la boutique Cette option est d sactiv e par d faut car de nombreux visiteurs ne sont pas habitu s voir le contenu entier d une page remplac par des r sultats de recherche sans m me avoir cliquer sur un bouton De fait utiliser avec pr caution e Taille de mot minimum Vous pouvez choisir le nombre de caract res minimal partir duquel un mot est enregistr dans l index de recherche et donc peut tre trouv par vos clients Cette fonctionnalit vous permet d liminer les mots courts de la recherche tels que les pr positions ou les articles le et de etc e Mots ne pas indexer Vous pouvez choisir les mots qui ne doivent pas tre trouvables pour vos clients Saisissez les directement dans le champ s par s par Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 393 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Poids PrestaShop vous permet de prioriser certaines donn es quand une recherche est lanc e sur votre boutique 4 Poids Le poids d un mot repr sente son importance et sa pertinence pour le classement des produits lorsqu un utilisateur fait u
89. client peut saisir lors du processus de commande Vous pouvez modifier les bons existants du client en affichant la page du client depuis la page de la commande actuelle cliquez sur le lien sous le nom du client dans la section Information client une fois sur la page du client allez dans la section Bons Vous pouvez modifier chaque bon en cliquant sur leur ic ne Modifier Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 155 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Dans PrestaShop 1 5 les bons de r duction font partie d une nouvelle fonctionnalit les r gles de paniers Elles peuvent tre cr es et modifi es depuis la page R gles paniers dans le menu Promotions Le processus de cr ation d une r gle panier est expliqu dans le chapitre suivant Mettre en place des promotions e Rembourser les frais d envoi Vous pouvez aussi choisir de rembourser les frais d exp dition ce qui est toujours appr ci La diff rence entre un avoir un bon de r duction et une r gle panier Un avoir est avant tout une preuve crite qu un produit a t retourn La plupart du temps le client peut s en servir comme d un bon de r duction Un bon de r duction est un code promotionnel qui n a pas tre li un retour marchandise ou un remboursement et peut prendre plus de formes qu un simple avoir e une r duction sur une commande en pourcentage e une r duction sur une commande
90. colis en Guadeloupe ne signifie pas l envoyer en France ne serait ce que pour les frais de port De fait la liste des prix de PrestaShop s pare le pays de la r gion Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 245 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ID Pays Code ISO Indicatif t l phonique Zone Activ Actions va va va va E x A 1 Allemagne DE 49 Europe x m 2 Autriche AT 43 Europe x Fi m 3 Belgique BE 32 Europe x m 4 Canada CA 1 North America x m 5 Chine CN 86 Asia x 6 Espagne ES 34 Europe x m 7 Finlande FI 358 Europe x Fil m 8 France FR 33 Europe Aa m 9 Gr ce GR 30 Europe x mi 10 Italie IT 39 Europe x F m 11 Japon JP 81 Asia x Pii E 12 Luxembourg LU 352 Europe x 13 Pays bas NL 31 Europe x m 14 Pologne PL 48 Europe x m 15 Portugal PT 351 Europe x m 16 R publique Tch que cz 420 Europe x m 17 Royaume Uni GB 44 Europe x Par d faut seul votre propre pays est activ Vous devez les activer un un en fonction des besoins de vos clients Si vous ne savez pas lesquels activer fiez vous aux statistiques par pays de vos visiteurs En bas de la liste la section Pr f rences pays vous permet de n afficher en front office que les pays couverts par vos transporteurs Nous vous recommandons d activer ce r glage car il vite que vos clients aient faire d filer une longue liste de pays avant de trouver
91. complexes tels que le module Produits phares sur la page d accueil peuvent galement tre modifi s pour s afficher dans d autres sections de la page mais il vous faudra pour cela les r crire en partie afin que leur design fonctionne avec cet emplacement Pour personnaliser la greffe d un module sur un point d accroche vous devez lui d terminez sa fonction PHP pour le point d accroche Reprenons le bloc Devises qui a cette fonction function hookTop params Ainsi pour greffer le bloc Devises dans la colonne de droite vous devez cr er function hookRightColumn params Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 291 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ceci fait vous devez crire le code qui affichera le contenu pour la page d accueil Au mieux cela signifiera copier coller le contenu de la fonction hookTop au pire vous devrez r crire le contenu de la fonction hookTop afin de fonctionner visuellement au nouvel emplacement Paiement Avec PrestaShop vous pouvez accepter les transactions en provenance de nombreuses m thodes de paiement comme les ch ques les virements bancaires le paiement la r ception et de nombreux modules de partenaires tels que PayPal Moneybookers Hipay etc Sur la page Paiements vous pouvez trouver les sections suivantes e Liste de modules de paiement Un simple raccourci vers la section Paiement de la liste des modules sur la page Modules e Trois s
92. contenu original Pour en apprendre plus lisez la page Wikip dia http fr wikipedia org wiki Service Web Sur cette page vous pouvez activer le service Web de la boutique afin que des outils tiers puissent avoir acc s vos donn es Cela ouvre la porte la cr ation d outils int ressants qui aideront vos clients ou vous m me utiliser votre boutique plus efficacement par exemple sous forme d application mobile La page s ouvre avec une liste des cl s actuellement en place Une cl de service Web offre un acc s unique votre base que vous donnez un d veloppeur afin qu il lie son outil votre boutique N en cr ez pas des centaines car vous pourriez ne pas souhaiter que tout le monde puisse acc der vos donn es Tal Cl Activ e Description de la cl Actions va E RJEPPBMTO4RSDWHJYSBOLXLFR2517LFA Aa App mobile e Commerce A B Toutes les applications ne peuvent pas acc der au service Web de PrestaShop vous d cidez qui le peut et ce que chacune est autoris e faire Chaque Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 425 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 application dispose d une cl de connexion unique avec des droits d acc s sp cifiques Ajouter une nouvelle cl Le bouton Cr er vous emm ne au formulaire de cr ation e Cl Une cl unique Vous pouvez soit en cr er une vous m me soit en g n rer une par exemple l aide du bouton G n rer ou
93. d crire une rapide description qui appara tra dans les moteurs de recherche et dans la description du produit dans les pages de cat gorie Ce champ est limit 400 caract res par d faut si vous d passez cette limite PrestaShop affichera un avertissement en rouge e Le champ Description vous permet d crire une description compl te de votre produit qui appara tra directement sur la page produit L diteur de texte vous donne acc s un grand nombre d options pour cr er une description visuellement agr able police taille couleur etc Si le second champ n est pas limit en caract res vitez cependant de trop en mettre efforcez vous de ne mettre que les informations essentielles de mani re convaincante et votre produit en sortira grandi Dans le champ Tags saisissez les mots cl s qui aideront vos clients trouver ce qu ils recherchent Ils sont affich s sur la boutique dans le bloc Tags Si vous ne souhaitez pas afficher ce bloc d sactivez simplement le module Bloc tags dans la page Modules Diff rence avec PrestaShop 1 4 PrestaShop 1 4 vous permettait d indiquer la marque du produit directement sur cette page Dans la version 1 5 ce r glage a t d plac dans l onglet Associations gauche De m me pour le champ Cat gorie par d faut les cat gories associ es et le champ Accessoires La version 1 4 permettait galement d indiquer la taille et le poids avec l
94. dans le bloc des m thodes de paiement disponibles Apr s que le client l ait choisi et ait indiqu son choix de monnaie vos coordonn es bancaires apparaissent Notez que lors de la r ception par virement bancaire du client vous devez changer manuellement l tat de paiement de la commande pour le passer Paiement accept dans votre back office C est bien diff rent des commandes par carte de cr dit pour lesquelles le paiement est valid automatiquement Vous pouvez trouver la commande et changer son statut dans la page Commandes du menu Commandes weXpay e money Nouveaut 1 5 Le module weXpay permet votre boutique d accepter les paiements du syst me de pr paiement weXpay weXpay est la solution fran aise Vous devez avoir un compte weXpay pour utiliser ce module Vous pouvez entrer en contact avec leur quipe en utilisant les informations contenues dans le bloc Contactez l quipe weXpay sur la droite Ensuite configurez le module avec votre identifiant marchand weXpay Vous pouvez trouver plus d informations sur la configuration en lisant le PDF weXpay trouv sous le lien Pour plus d infos en bas Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option weXpay appara tre sur le front office de la boutique dans le bloc des m thodes de paiement disponibles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 341 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 S curit des Paiements Certissi
95. de Transporteur Premier volet param tres g n raux Vous allez commencer par d crire le transporteur en donnant les informations dont le client aura besoin pour reconna tre et choisir le transporteur qu il pr f re atri aa Destinations d exp dition et Taille poids et groupes R 1 Param tres g n raux co ts associ s j r capitulatif Nom du transporteur PrestaLivraison D lai de livraison En trois jours ouvr s Vitesse 7 trez o pour le d lai d exp dition le plus long ou Logo Parcourir Aucun fichier s lectionn Url de Tracking http exemple com track php num Champ requis Voici les informations que vous devez saisir e Nom du transporteur Le nom du transporteur est public donc utilisez le nom officiel Si vous avez plusieurs transporteurs PrestaShop pour les Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 217 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 services de livraison d un m me transporteur vous pourrez les diff rencier par le nom Vous pouvez galement y ajouter une description du service Par exemple vous pourriez utiliser PrestaPost 500 kg et plus e D lai de livraison L estimation du temps qu il faut au transporteur pour livrer votre produit crit en fran ais Cette information est affich e durant la commande Elle aidera vos clients choisir leur transporteur en fonction du temps qu ils sont pr ts attendre pour recevoir leur achat Les clients
96. de boutique pour lancer l importation Import de boutique Il s agit d un module g n rique pour importer votre stock de produits provenant d un autre syst me e commerce vers votre boutique PrestaShop Par d faut il ne permet rien il a besoin de modules sp cifiques chaque plateforme pour fonctionner Une fois un tel module activ la page de configuration de ce module donne acc s un menu d roulant Choisissez la plate forme du syst me source puis saisissez les d tails d authentification requis Cliquez sur tape suivante et suivez les instructions du module Faites une sauvegarde de vos deux plates formes avant de faire quoi que ce soit Il est vital que vous soyez en mesure de restaurer vos donn es en cas de probl me lors de l importation Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 333 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Paiement Avec PrestaShop vous pouvez accepter les transactions de vos clients l aide de plusieurs modes de paiement tels que les ch ques virement bancaire les esp ces la livraison et certains modules partenaires tels que Hipay Moneybookers PayPal et autres Ils sont d j inclus dans votre boutique et sont pr ts l usage Cependant il est n cessaire de les configurer PrestaShop dispose de trois modules de paiement de base que vous pouvez utiliser directement sans devoir vous enregistrer aupr s du service tiers e Virement bancaire e R glement
97. de l utilisateur PrestaShop 1 5 Stocks produit Stocks produit Autoriser la commande de produits Ou X Non hors stock Le bouton Ajouter au panier est cach lorsque le produit est indisponible Activer la gestion des stocks Oui x Non Activer la gestion des stocks F O X Non avanc e Autoriser la commande de produits hors stock Nouveaut 1 5 Si un produit n est plus disponible en stock le client peut quand m me le commander Activer la gestion des stocks Cette option vous donne acc s un gestionnaire de stock basique vous pouvez r gler la quantit actuelle d un produit et laisser PrestaShop diminuer ce nombre chaque commande et en rajouter chaque commande annul e et produit retourn Par d faut vous devriez laisser cette fonctionnalit activ e car la d sactiver affecte l int gralit du gestionnaire d inventaire de votre boutique ne d sactiver que si vous n avez aucun inventaire physique par exemple si vous ne vendez que des produits d mat rialis s Activer la gestion des stocks avanc e Nouveaut 1 5 Cette autre petite option a des implications majeures elle ajoute un nouveau menu nomm Stock qui vous permet de g rer pr cis ment votre inventaire sur plusieurs entrep ts si besoin est Vous pouvez y voir tous les d tails de votre stock mouvement couverture commandes de restockage etc Vous pouvez en apprendre plus que le gestionnaire de st
98. de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ce module vous permet d afficher le prix de livraison via TNT Express Ce service est disponible dans le monde entier Vous devez avoir un compte TNT pour utiliser ce module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription ici http www tnt fr Ensuite configurez le module avec votre Identifiant TNT votre mot de passe et votre num ro de compte le tout dans l onglet Param tres du compte A partir de l vous pouvez continuer de configurer le module en utilisant les onglets Adresse d exp dition et Mode de livraison Ce dernier onglet vous permet d tre tr s pr cis sur le service de livraison que vous souhaitez proposer vos clients ainsi que tout suppl ment que vous pourriez r clamer en fonction du prix du colis Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Buyster appara tre sur le front office de votre boutique dans la section des modes de livraison disponibles Diaporamas Pas de module natif dans cette section Guides d achats Twenga Ready to Sell Ce module permet de placer votre boutique et ses produits sur Twenga Twenga est une plateforme ouverte d achats en ligne qui vise rassembler tous les produits en ligne et leurs boutiques Ce module exporte votre liste de produits vers leur service et vous permet de suivre vos ventes gr ce eux Vous devez avoir un compte Twenga pour faire fonctionner ce module Vous pouvez acc der au fo
99. de l utilisateur PrestaShop 1 5 e _L onglet Produit d mat rialis appara t vers lequel vous serez redirig d s que vous aurez chang le type de produit e _L onglet Transport dispara t Un Produit d mat rialis services r servations et produits t l chargeables Prix Te Ce produit a un fichier associ Oui 5Non ererenc Associations Mettre en ligne un fichier TT ohne D clinaisons La taille maximum d envoi de surt Nom du fichier Quantit s Produit n k SG d mat rialis Nombre de t l chargements permis Images Date d expiration Format YYYY MM DD ersonnalisation Documents joints Nombre de jours Fournisseurs Entrep ts Le nouvel onglet ne comporte qu une option dans un premier temps elle demande si le produit virtuel que vous cr ez est un fichier joint par exemple si votre client va payer pour t l charger quelque chose e Sice n est pas le cas restez en l vous vendez un service et rien ne doit tre t l charg e Si oui cliquez sur le bouton radio Oui Lorsque vous cliquez sur Oui PrestaShop ouvre un nouveau formulaire dans l onglet partir duquel vous pouvez t l charger le fichier que vous avez l intention de vendre e Mettre en ligne un fichier Cliquez sur le bouton Parcourir afin de trouver le fichier sur votre disque dur D s que vous l avez s lectionn PrestaShop le met en ligne La taille maximale d envoi de
100. de mani re radicale la mani re dont les modules sont list s Vue normale C est la vue par d faut Elle vous permet de trouver rapidement le module que vous souhaitez installer ou dont vous voulez modifier les r glages Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 269 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Rechercher Trier par Tous les modules Install etnoninstall l Activ amp d sactiv l Tous les pays X R initialiser Filtrer o e normale FF Vue par favoris Cat gories z Favoris 0 B Nom du module Total 125 Administration 1 m AT AddShoppers Social Commerce Platform Addons D velopp par Prestashop Version 111 Cat gorie Publicit amp Marketing Publicit amp Marketing Statistiques amp Analyses Facturation N oln N oN Processus de commande Gestion de Contenu 0 Export 0 Dur o F1 Affichage HTML simple Fonctionnalit s front office 42 D velopp par PrestaShop Version 1 Cat gorie Administration D s Internationalisation amp Localisation O Merchandising 0 D sactiver R initialiser Supprimer Outils de Migration 2 EA E a Affiliation Acc s boutique Paiement 16 Z Installer D velopp par PrestaShop Version 1 Sone ei 3 Cat gorie Transporteur amp Logistique s 2 a se ii PS x Description Permet aux affili s de consulter leurs statistiques Modification rapide de masse 0 PEPE
101. de port pour chaque transporteur enregistr dans votre boutique en fonction des zones et des tranches Cette derni re section de la page est tr s importante car c est ici que tous vos r glages de transport se retrouvent et c est ici que vous allez saisir les frais d exp dition eux m mes Apr s avoir mis en place les transporteurs les tranches de prix et les tranches de poids sur leurs pages respectives ce petit formulaire apparemment peu important est en fait l outil que vous utiliserez pour faire fonctionner toutes les correspondances de vos r glages et obtenir un prix d exp dition Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 224 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Frais par transporteurs zones et tranches Il est extr mement important que vos frais d exp dition soient correctement configur s moins bien s r que vous ne vendiez que des produits t l chargeables Assurez vous donc de bien v rifier les informations que vous saisissez Une fois que vous avez cr tous vos transporteurs et mis en place toutes vos tranches de poids et de prix l aide des pages Transporteurs Tranches de prix et Tranches de poids du menu Transporteurs qui sont expliqu es en d tails dans ce chapitre il est grand temps de mettre en place leurs frais d exp dition en fonction de la zone tranche Frais par transporteurs zones et tranches GS Frais Transporteur My carrier Zone Tranche 0
102. de texte et un bouton e Le premier champ est utilis pour rechercher des produits qui sont d j enregistr s dans votre boutique e Le second champ est utilis pour indiquer la quantit de produit choisi qui doit tre ajout e au pack e Le bouton ajoute le produit au pack Vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez au pack Vous pouvez supprimer un produit du pack en cliquant simplement sur l ic ne de corbeille c t de lui Une fois que vous en avez termin avec l onglet Pack vous pouvez modifier le contenu de tous les autres onglets disponibles comme vous le feriez pour un produit normal Cr er un produit t l chargeable d mat rialis Votre boutique peut comporter en partie ou principalement des produits virtuels c est dire des produits qui ne sont pas exp di s mais plut t t l charg s billets de concert livres lectroniques services la personne PrestaShop vous facilite la t che de cr er un tel produit Le processus de cr ation d un produit t l chargeable est semblable celui de la cr ation d un produit normal 1 Allez la page Produits du menu Catalogue Cliquez sur bouton Cr er 3 Dans l onglet Information sur la gauche changez le type de produit en Produit d mat rialis services r servations et produits t l chargeables D Les onglets sur la gauche changent Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 117 Guide
103. des boutiques pour lesquelles elle n a pas t configur e Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 505 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En associant les nouvelles boutiques une cat gorie donn e chaque modification dans cette cat gorie aura une r percussion sur toutes les boutiques auxquelles elle a t associ e m me si les boutiques viennent de diff rents groupes de boutiques Vous pouvez donc changer le contenu de la cat gorie une fois pour toutes les boutiques y compris pour ses produits Partager les clients et les groupes de clients Comme indiqu ci dessus les boutiques au sein d un m me groupe de boutiques peuvent partager leurs clients vous devez simplement r gler la bonne option lors de la cr ation du groupe de boutiques Les groupes sont moins d taill s si vous changez l un des groupes de clients par d faut dans une boutique la modification sera appliqu e toutes les autres boutiques quels que soient leurs groupes de boutiques Si vous souhaitez avoir un groupe de clients diff rent pour chaque boutique vous devez cr er un nouveau groupe et utiliser le s lecteur Configuration multiboutique pour pour associer le groupe la boutique actuelle ou au groupe de boutiques actuel Utiliser un th me diff rent pour chaque boutique ou groupe de boutiques Pour installer un nouveau th me dans PrestaShop vous devez utiliser le module Importer Exporter un th me afin d importer s
104. diff rentes sur deux boutiques Entrep ts bien que la gestion avanc e du stock ne puisse tre utilis e qu avec une boutique la fois les entrep ts peuvent tre g r s par groupe de boutiques et vous pouvez simplement g rer les entrep ts pour manipuler le stock de mani re avanc Pour chaque boutique vous pouvez d finir des prix sp cifiques pour les Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 494 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 produits partager tout ou partie du catalogue changer les images des produits etc Vous pouvez choisir de partager les comptes clients pour permettre vos clients de s identifier sur l ensemble de vos boutiques avec les m mes identifiants et m me de se connecter toutes vos boutiques de mani re transparente Avec la gestion avanc e des stocks vous pouvez g rer plus finement les associations entre les entrep ts et les boutiques Utiliser le mode multiboutique Activer le multiboutique La transformation de votre installation PrestaShop boutique unique en une installation multiboutique se fait tr s rapidement Connectez vous l administration de votre boutique Dans le menu Pr f rences ouvrez la page G n rales Trouvez l option Activer le multiboutique et passez la Oui Enregistrez votre changement PRET Activer le multiboutique O X Non Voil tout la mode multiboutique est maintenant en place commencer par l additi
105. en ligne l aide du formulaire de l onglet Images sur la gauche sont pr sent es Cochez la case des images qui repr sentent le mieux cette combinaison e Par d faut Cochez cette case si vous souhaitez que cette d clinaison devienne le produit principal Une fois que vous aurez saisi tous les d tails de la d clinaison enregistrez le produit l aide du bouton Enregistrer et rester Votre d clinaison s affichera dans le tableau en bas de l cran Diff rences avec PrestaShop 1 4 PrestaShop 1 4 proposait un s lecteur de couleur en bas de sa liste de d clinaisons avec laquelle vous pouviez choisir la couleur afficher ou non sur la page produit Avec PrestaShop 1 5 cette option a t d plac e et am lior e Lors de la cr ation d un nouvel attribut dans la page Attributs et Valeurs de l onglet Catalogue vous pouvez utiliser le s lecteur Type d attribut pour choisir si le th me doit afficher un s lecteur une liste de boutons ou un s lecteur de couleur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 101 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 M thode avanc e Si vous avez trop de produits diff rents ou de vari t s vous pouvez utiliser le G n rateur de d clinaisons de produit Cette fonction vous permet de g n rer automatiquement toutes les d clinaisons et possibilit s J G n rateur de d clinaisons de produits Capacit a 2Go 4Go Disque dur SSD solid s
106. en cliquant sur Remboursement de produits L avoir est d sormais cr et disponible dans les d tails de la commande ainsi que dans la page Avoirs De l vous pouvez cliquer sur le lien pour t l charger le fichier PDF Votre client verra l avoir dans son espace utilisateur Si vous avez cr un bon de r duction il le verra dans la section Mes bons de r duction dans son compte utilisateur S il clique dessus la page d di e appara tra Le montant des articles renvoy s est ajout au bon de r duction Le client peut utiliser diff rents codes de r duction gauche de la rang e la prochaine fois qu il passe une commande Statuts Avoir diff rents statuts tats de commande vous permet de g rer facilement vos commandes et retours et garder vos clients inform s de l volution de leur commande Ces diff rents statuts sont visibles et modifiables dans la page Statuts du menu Commandes Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 171 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 A ID Nom Ic ne Envoyer un e mail au client Facture Mod le d e mail Actions va va z E es mA Y X cheque y payment B E y LA preparation E 7 y shipped 2 amp E x Md 26 x Md x order_canceled Pi e v refund 7 Le La X payment error G v outofstock 28 amp y X bankwire P x x m x y 6 La page affi
107. en cliquant sur le bouton Cr er un entrep t L onglet Entrep ts pr sente un tableau qui vous permet de d finir l emplacement pr cis pour chaque d clinaison du produit s il y a lieu dans chaque entrep t Si vous avez enregistr plus d un entrep t le tableau ne montre que le premier par d faut Cliquez sur le nom d un entrep t afin d ouvrir son tableau et de fermer les autres Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 114 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 information Emplacement dans l entrep t Prix Cette interface vous permet de choisir les entrep ts dans lesquels le produit est stock Il est aussi possible de d finir l emplacement de chaque produit dans chaque entrep t R f rencement Associations Transport x Veuillez choisir les entrep ts associ s au produit et celui par d faut D clinaisons z Cr er un entrep t Quantit s Images 01254 Entrep t principal Caract ristiques z r Emplacement Personnalisation pke pini facultatif iPod Nano Capacit 16Go Couleur Bleu Documents joints iPod Nano Capacit 8Go Couleur Bleu Fournisseurs iPod Nano Capacit 16Go Couleur Jaune Entrep ts iPod Nano Capacit 8Go Couleur Jaune iPod Nano Capacit 16Go Couleur Metal iPod Nano Capacit 8Go Couleur Metal iPod Nano Capacit 16Go Couleur Noir iPod Nano Capaci
108. en efficacit vous pouvez cr er des groupes de boutiques Comment savoir si vous avez besoin du mode multiboutique Il arrive qu une boutique pour laquelle on pense utiliser le multiboutique ne le n cessite pas C est le cas notamment lorsque l on souhaite faire seulement un site multilingue multidevises ou avec un template graphique diff rent par cat gorie Voici donc les deux questions se poser pour savoir si un site n cessite le multiboutique ou non 1 Souhaitez vous pouvoir afficher des prix diff rents pour un m me produit hors prix particuliers pour groupe de client client Si oui c est forc ment du multiboutique 2 Est ce que l historique des commandes et les factures d un client sur une boutique sont invisibles pour lui depuis l autre boutique et m me si le client peut s identifier sur les deux boutiques Si oui c est forc ment du multiboutique et les visiteurs qui mettront des articles au panier sur chaque boutique auront un panier diff rent sur chaque boutique Si les deux r ponses sont n gatives ce n est pas du multiboutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 491 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Un seul back office pour plusieurs boutiques front office Une fois que la fonctionnalit multiboutique est activ e dans votre installation de PrestaShop 1 5 de nombreux aspects de PrestaShop sont personnalisables pour chaque boutique Configuration multiboutique pour ft
109. en ligne un fichier cliquez sur le bouton Parcourir pour trouver votre fichier et confirmez votre choix en cliquant sur le bouton Mettre en ligne un fichier R p tez ce processus autant de fois que n cessaire pour lister tous vos fichiers d import Une fois tous vos fichiers list s dans la section Votre fichier CSV vous pouvez continuer remplir le formulaire 1 S lectionnez le type de donn es que contient votre fichier l aide du menu d roulant Quel type d entit s souhaitez vous importer Une fois que vous avez choisi le type de donn es une liste des champs Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 414 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 disponibles appara t droite ce qui peut vous aider affiner votre fichier CSV au moins en ce qui concerne l ordre des colonnes ce qui va vous tre utile tr s bient t S lectionnez la langue des donn es import es Si la langue cible n est pas disponible vous devez en premier lieu l installer via la page Traductions du menu Localisation S lectionnez l encodage du fichier Indiquez simplement si le fichier est en iso 8859 1 ou non Si ce n est pas le cas l outil d import partira du principe que l encodage utilis est UTF 8 S lectionnez les s parateurs de champs Nous vous sugg rons de laisser les valeurs par d faut S parateur de champs avec un point virgule S parateur de champs valeurs multiples avec une virgule Bi
110. entre elles Par exemple 100 10 5 gt 15 gt 115 L une apr s l autre Applique les taxes les unes apr s les autres Par exemple 100 10 gt 110 5 gt 115 50 Taxe La taxe utiliser pour cette r gle de taxe Cette taxe doit d j exister dans PrestaShop Si ce n est pas le cas choisissez Aucune taxe d sactivez la r gle de taxe puis allez cr er une taxe dans la page Taxes avant de revenir terminer cette r gle de taxe Description Vous pouvez ajouter une courte explication d taillant pourquoi cette r gle existe pour ce pays o Cliquez sur le bouton Enregistrer et rester Le pays sera ajout au tableau en bas de la page et vous pouvez ajouter un autre pays l aide des champs d sormais vides Notez que le taux par d faut appliqu vos produits sera bas sur le taux par d faut de votre pays Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 259 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Traductions PrestaShop vous fournit un outil complet de traduction pour votre boutique II vous permet d ajouter et de modifier les traductions de vos pages Ainsi vous tes v ritablement ma tre de votre boutique et pouvez g rer la traduction des cha nes sans avoir attendre que les traducteurs officiels publient leurs corrections M me si vous ne souhaitez pas utiliser les corrections des traducteurs vous pourriez vouloir changer la formulation qu ils ont utilis moins form
111. entre eux en utilisant les boutons sur la droite du tableau ou afficher leurs valeurs en cliquant sur l ic ne qui ouvre un sous tableau Vous pouvez galement d finir l ordre de pr sentation des attributs sur le front office soit en cliquant sur les fl ches ou en glissant chaque ligne une fois que le curseur de la souris indique que vous le pouvez Une fois que vos attributs sont en place et que leurs valeurs sont configur es vous pouvez cr er des d clinaisons de produits l aide de l onglet D clinaisons de chaque produit dans le page Produits du menu Catalogue Caract ristiques Cette page permet de d finir les caract ristiques intrins ques d un produit elles restent les m mes tout au long des d clinaisons du produit Vous devriez voir les caract ristiques de la m me mani re que vous voyez les attributs voir ci dessus avec la diff rence notable que vous ne pouvez pas cr er de d clinaisons partir des caract ristiques La diff rence entre un attribut et une caract ristique d pend du produit lui m me Certains produits peuvent partager la m me propri t qui pour un serait un attribut servant construire des d clinaisons du produit pour l autre serait une simple caract ristiques immuable Par exemple un client peut acheter une d clinaison d iPod bas e sur ses attributs couleur espace disque mais pas ses caract ristiques poids taille De la m me mani re l
112. envoy un message vos clients en utilisant l interface PrestaShop vous pouvez choisir d enregistrer ce message afin de le renvoyer d autres clients avec des questions et des commentaires similaires Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 174 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Pour ce faire allez dans la page Message pr d finis du menu Commandes Un message est d j enregistr par d faut D lai a ID Nom Message Actions X va va Bonjour Un des l ments de votre commande est actuellement en r approvisionnement ce qui peut l g rement retarder son envoi Merci 26 1 D lai de votre compr hension Cordialement Pour en ajouter d autres cliquez sur le bouton Cr er Vous pouvez galement modifier le message par d faut Messages pr d finis Nom D lai i Message Bonjour Ex Un des l ments de votre commande est actuellement en r approvisionnement ce qui peut l g rement retarder son envoi Merci de votre compr hension Cordialement Champ requis Le formulaire va l essentiel e Nom indiquez l objet de votre message de sorte ce qu il soit facilement retrouvable par la suite e Message crivez le contenu que vous souhaitez envoyer vos clients Une fois ces champs remplis cliquez sur Enregistrer Vous pouvez cr er autant de messages que vous voulez Une fois que vos messages pr d finis sont en place vous pouvez les envoyer en allant directem
113. est pour le moment pas possible d ajouter de d clinaisons de produits dans un pack les d veloppeurs de PrestaShop ont d cid si besoin est de se baser sur la d clinaison par d faut pour d cr menter le stock physique Par ailleurs un message indique le nombre de packs maximum conseill Le reste de cette page est expliqu dans le chapitre Ajouter des produits et des cat gories de produits Gestion des fournisseurs Il est d sormais possible de d finir plusieurs fournisseurs pour un m me produit Pour chaque fournisseur associ un produit il est possible de sp cifier une r f rence fournisseur et un prix d achat par d faut pour ce produit ainsi que pour toutes ses d clinaisons Ces informations seront utilis es lors de commandes fournisseurs Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 469 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Gestion des entrep ts Si vous avez activ la gestion avanc e des stocks un onglet Entrep ts s ajoute la fiche produit afin de sp cifier dans quel s entrep t s peut tre stock le produit en cours et chacune de ses d clinaisons ventuelles Il est aussi possible de sp cifier l emplacement dans l entrep t pour ce produit et ses d clinaisons Images Caract ristiques Personnalisation Documents joints Fournisseurs Entrep ts Stock 01254 Entrep t principal Produit iPod Nano Capacit iPod N
114. et en cours de discussion vous vous rendez compte qu il s agit d un probl me traiter par Webmaster ID discussion et ID message Ces informations vous aident conna tre le nombre de messages chang s pour parvenir une conclusion satisfaisante Message Enfin le message lui m me Cliquez sur R pondre ce message pour afficher un formulaire contenant votre r ponse par d faut Le message par d faut est configur dans la page Contacts Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 193 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Options de SAV amp Options de SAV URL IMAP URL pour le serveur Imap mail serveur com Port IMAP r pour se connecter le serveur IMAP Utilisateur IMAP Utilisateur pour se connecter le serveur IMAP Mot de passe IMAP Mot de passe utiliser pour se connecter le serveur IMAP Supprime les messages X Non hronisation Si vous n avez pas activ cette option la Options IMAP norsh O X Non Ne pas utiliser rsh ou ssh pour tablir une session de pr identification IMAP Options IMAP ss Ou X Non Utilise Secure Socket Layer pour crypter la session Options IMAP validate cert X Non ficats depuis le serveur TLS SSL n cessaire si le serveur utilise des Options IMAP novalidate cert Options IMAP tis X Non e start TLS pour chiffrer la session et rejette les connexions aux serveurs Options IMAP notis
115. et pr cis ment la fois l apparence front office de votre boutique en l occurrence son th me et les l ments que vous voulez y importer depuis votre boutique principale Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 498 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Boutique Nom de la boutique Ce champ n pour modif se r f rent pas le nom de la boutique vis le nom de la boutique utilis sur le front oj Groupe de boutiques Defaul ette boutique ge des Cat gorie parente Accueil Il s agit de la cat gorie racine de la boutique que vous cr ez Afin de d finir une nouvelle cat g e pour votre boutique veuillez cr er d s maintenant une nouvelle cat gorie racine Cliquez ici Cat gories associ es Tout replier Tout d plier Tout cocher Tout d cocher T gyver une cat gorie 4 Accueil V iPods Y Accessoires v Portables Th me m Le i do e 7 aa TOR om o o o o Champ requis En cliquant sur le bouton Ajouter une nouvelle boutique un formulaire s ouvre avec deux sections La premi re a 5 options e Nom de la boutique Le nom est public les clients le verront en de nombreux endroits tels que le titre du site ou les r f rences e mail Faites en sorte qu il corresponde bien la boutique en question e Groupe de boutiques Une boutique ne peut appartenir qu un seul groupe de b
116. facture est envoy e au client Vous pouvez t l charger toutes les factures d une m me commande depuis la page de cette commande La page Factures du menu Commandes vous permet de t l charger certaines factures pass es au format PDF d un seul coup toutes dans un seul fichier PDF Par date Depuis le 2012 10 24 pi re Porte lorbre Format 2007 12 31 inclus Jusqu au 2012 10 24 j Format 2008 12 31 inclus Champ requis Par tats tats EZ Annul 0 5 En attente de r approvisionnement 0 JT En attente du paiement par ch que 0 JZ En attente du paiement par PayPal 0 JZ En attente du paiement par virement bancaire 0 E En cours de livraison 0 JZ Erreur de paiement 0 Livr 0 Paiement distance accept 0 Paiement accept 0 Pr paration en cours 1 Rembours 0 JE oopoapgpag EE s pouvez aussi exporter les commandes qui n ont pas encore t pay es Fal Vous pouvez r cup rer plusieurs factures en fonction de deux crit res e Par date Tr s utile quand vous avez besoin d imprimer toutes les factures d un mois donn ou d un trimestre donn S lectionnez les dates de d but et de fin et cliquez sur G n rer un fichier PDF par date dans la barre sup rieure e Par tats N cessaire dans le cas o vous avez besoin d imprimer pr cis ment les commandes qui ont t annul es rembours es ou en rupture de stock Pour vous a
117. fois que n cessaire par exemple lorsque la promotion qu elle indique arrive son terme Commentaires produits Permet vos clients connect s ou vos visiteurs de laisser un message sur votre page de produit Les commentaires appara tront dans un nouvel onglet droite sur la page du produit c t de la section Plus d info Ils peuvent aussi noter vos produits entre 0 et 5 toiles Vous pouvez galement g rer les commentaires de ce module les mod rer ou les supprimer Les clients connect s peuvent galement vous signaler les commentaires ind sirables spam ou inutiles quand un commentaire est affich sur une page produit il a deux options Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 327 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Ce commentaire tait il utile Si le client clique sur Non les autres visiteurs le verront e Signaler un abus Si le client clique sur ce bouton le commentaire va dans la file d attente Commentaires signal s L cran de configuration vous donne acc s plusieurs sections e Configuration o Les commentaires doivent tre valid s par un employ Cela permet de s assurer qu aucun spam ou insulte n appara t directement sur votre site ce qui pourrait ruiner votre contenu Notez que dans certains pays valider le contenu est semblable le publier vous m me et peut donc vous en rendre responsable o Autoriser les commentaires des visiteurs qui n ont pas de
118. fois que vous avez configur vos envois d e mails avec l une ou l autre des m thodes propos es saisissez vos adresses e mail dans le champ intitul Envoyer un mail test puis cliquez sur le bouton Envoyer un mail test V rifiez maintenant la boite de r ception de l adresse fournie afin de v rifier que vous avez bien re u le mail de test Si vous ne l avez pas re u veuillez modifier votre configuration en cons quence BA Essai de votre configuration mail Envoyer un mail test xavier borderie prestashop com Envoyer un mail test Multiboutique Cette page n est disponible que si vous avez activ la fonctionnalit multiboutique La transformation de votre installation PrestaShop boutique unique en une installation multiboutique se fait tr s rapidement 1 Dans le menu Pr f rences ouvrez la page G n rales 2 Trouvez l option Activer le multiboutique et passez la Oui 3 Enregistrez votre changement Le menu Param tres avanc s affiche maintenant la page Multiboutique qui est pr sent e en d tails dans le chapitre G rer plusieurs boutiques de ce guide Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 410 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Import Les fonctions d import vous permettent de rapidement remplir votre catalogue de produits quand vous disposez d une grande quantit d entr es int grer ou d importer les donn es que vous avez export es et converties depuis un autre
119. imp rativement avoir un large stock o Le deuxi me est un tableau r sumant les recherches de vos clients Vous pouvez ainsi voir quels mots cl s sont utilis s combien de fois ils ont t saisis et quels taient les r sultats de ces recherches Il est important que toutes les recherches de vos clients aboutissent sur un r sultat Pour am liorer vos performances ajouter des produits qui correspondent la demande des consommateurs aux produits fr quemment recherch s dans la boutique et ajouter des tags vos produits qui les rendent clairement identifiables e valuation du catalogue Cette section donne une vision d ensemble des performances de votre catalogue Vous pouvez savoir si chaque produit est actif si leurs descriptions sont propos es dans toutes les langues de la boutique Vous pouvez aussi savoir combien d images sont affich es par produit si un produit s est bien vendu son stock Les r sultats sont affich s avec une ic ne color e Vous pouvez d finir ces couleurs en d finissant certains crit res dans le tableau en haut de page puis en enregistrant vos param tres e Quantit s statistiques disponibles Cette section vous donne une id e de la valeur de votre stock e Tableau de bord statistiques C est la page d accueil des statistiques Elle donne une vue d ensemble de vos statistiques En cliquant sur cette derni re option vous revenez simplement au tableau de bord global des statistiques Param
120. l e mail que vous aurez re u sur l adresse de messagerie donn e Apr s avoir confirm votre adresse de messagerie vous serez automatiquement connect au tableau de bord de Stripe Vous devrez ensuite saisir les informations de votre soci t dans les r glages Your Account en haut droite du tableau de bord Remplissez les champs requis et soyez tr s attentif aux informations bancaires qui se trouvent en bas du formulaire Cliquez sur Save une fois le formulaire rempli Vous aurez besoin de copier coller les API Keys dans le module lui m me Les cl s Test et Live peuvent toutes les deux tre trouv es dans la page Account Setting du tableau de bord de Stripe Apr s les avoir copi es dans le module cliquez sur Enregistrer Ceci fait vous serez pr t accepter des paiements en ligne s curis s en provenance de vos clients en dollars am ricains ou canadiens USD ou CAD C est aussi simple que cela Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 340 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Virement bancaire Ce module permet vos clients de payer en utilisant un virement bancaire Pour que le module accepte les virements bancaires vous devez remplir l adresse de la banque utilis e par votre boutique Pour cela allez dans la page de configuration du module Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Payer par virement bancaire appara tre sur le front office de la boutique
121. l utilisateur PrestaShop 1 5 27 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc Newsletter BA NEWSLETTER Les clients peuvent s inscrire votre lettre d information directement depuis ce formulaire Ceci fait c est vous qui g rez la newsletter elle m me PrestaShop ne g re pas la transmission d e mails vos clients ce zj LE IT f Li Le module Lettre d information vous permet de g n rer un fichier CSV de tous les clients enregistr s et de leurs adresses e mails Vous devriez pouvoir importer ce fichier CSV dans n importe quel syst me d envoi d e mails en masse La colonne de droite La colonne de droite du th me par d faut change tr s peu durant la visite du site Ses blocs sont toujours disponibles depuis n importe quelle page Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 28 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc Nouveaux Produits NOUVEAUX PRODUITS couteurs isolation sonore Shure SE210 Les couteurs isolation sonore ergonomiques et l gers offrent la Lire plus Housse portefeuille en cuir IPod nano NoirChocolat Cet tui en cuir tendance assure une protection compl te contre les Lire plus iPod touch Interface multi touch r volutionnaire cran panoramique couleur de 3 5 Lire plus MacBook MacBook vous offre la libert de mouvement gr ce son boitier r sistant Lire plus MacBook Air MacBook Air est ultra fin ultra portable et u
122. la colonne ou dans une autre colonne par exemple de gauche droite tandis que les modules d accueil ceux au centre de la page ne peuvent tre d plac s que dans leur zone sp cifique Afin de vous donner un indice visuel vous indiquant o un module peut tre d plac PrestaShop affichera un bloc vert vide si l emplacement et correct ou un bloc rouge vide si l emplacement est mauvais Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 290 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Greffer un module en modifiant son code r server aux experts vous devez avoir une bonne connaissance de PHP et HTML avant de changer quoi que ce soit dans le code d un module Certains modules ne peuvent tre greff s dans d autres pages car ils ne poss dent pas le code n cessaire Par exemple le bloc Recherche rapide b1ocksearch contient la fois des mod les pour l affichage des colonnes ainsi que l affichage de l en t te tandis que le bloc Devises b1ockcurrencies n a qu un seul fichier de mod le qui se rapporte uniquement la section d en t te De m me le bloc de Produits phares sur la page d accueil homefeatured ne peut tre plac que dans la section de contenu situ e au centre de la page principale Si vous voulez placer des modules simples tels que le bloc Devises vers un emplacement pour lequel il n a pas t con u vous aurez effectuer vous m me la personnalisation Les modules plus
123. les informations dont vous disposez dans le moteur de recherche interne qui se trouve tout en haut de votre back office LL En s lectionnant tout par nom ou par adresse IP vous pouvez lancer des recherches sur e D Le nombre assign au client dans votre base de donn es e Pr nom ou nom Notez que vous ne pouvez pas lancer une recherche sur les deux combin s utilisez john ou doe car john doe ne donnera pas de r sultat e Adresse e mail e Adresse IP Vous pouvez lancer une recherche avec l adresse IP de sa derni re connexion votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 183 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 tout tout catalogue B Modul e Promotions S Transpor eie par nom par adresse IP commandes factures paniers Newslett Opt in 4 nn A Les r sultats s il y en a sont affich s ensuite la liste vous donne l ID des utilisateurs avec titre de civilit adresse e mail anniversaire date d inscription nombre de commandes et tat du compte De l vous pouvez acc der la page compl te de l utilisateur ou en modifier les d tails Clients correspondant votre requ te doe ID Titre Pr nom Nom Adresse e mail Date de Does Commandes Activ Actions naissance d inscription 1 John DOE pub prestashop com 15 01 1970 23 10 2012 1 Va AA 2 Jane Doe jane prestashop com 0000 00 00 24 10 2012 0 Va l La seconde m thode consiste alle
124. management _system currencies countries l customers Configuration Pour des raisons de s curit assurez vous que le serveur de votre boutique accepte les connexions SSL La configuration est assez simple e Activer le service web Si vous voulez que personne n acc de votre boutique par le biais d outils et applications tiers d sactivez simplement cette fonctionnalit e Mode CGI actif pour PHP Le mode CGI est un r glage particulier du serveur Apache avec lequel vous indiquez qu il doit utiliser PHP en mode de script CGI plut t qu en tant que module Apache Bien que le mode CGI ait la r putation d tre plus s curis des failles de s curit y ont t d couvertes en mai 2012 Demandez conseil votre h bergeur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 427 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Configuration Activer le service web O X Non Avant d activer le service web vous devez tre certain que la r criture d URL est accept e par le serveur les 5 m thodes GET POST PUT DELETE et HEAD sont accept es par le serveur Mode CGI actif pour PHP O X Non Assurez vous que PHP n est pas configur en tant que module Apache sur votre serveur D veloppeurs la documentation sur le service Web de PrestaShop se trouve ici http doc prestashop com display PS15 Using the
125. mani re Par d faut les nouvelles conditions sont ajout es au groupe de conditions qui a t cr en dernier Si vous avez besoin d ajouter des conditions un groupe pr c dent cliquez sur ce groupe pour le mettre en surbrillance puis ajoutez vos conditions Vous ne pouvez pas pour le moment supprimer une condition d un groupe de conditions Vous ne pouvez pas pour le moment supprimer un groupe des conditions Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 211 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 212 G rer les transporteurs La mani re dont vous choisissez d exp dier vos produits est un l ment cl de la gestion et du succ s de votre boutique Vous devez prendre en compte la grande vari t des m thodes disponibles qui m langent transporteurs taxes r gionales et internationales poids et prix du produit lui m me etc Heureusement PrestaShop vous simplifie ces r glages en les concentrant en quelques crans Le prix de livraison est calcul l aide d une m thode parmi les deux disponibles prix total de la commande ou poids total de la commande C est de cette mani re que la plupart des transporteurs calculent leurs tarifs d exp dition et c est pourquoi vous devez toujours indiquer le poids d un produit lorsque vous le cr ez dans le catalogue et c est galement pourquoi vous devez configurer les co ts au poids et au prix pour chaque tran
126. membres d un groupe pr cis Cette option vous en donne la possibilit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 230 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 tat Y X Inclus ou non le transporteur dans la liste affich e sur le front office Appliquer les frais de transports Taxe Aucune taxe Frais de manutention Y X Inclus ou non les frais de manutention et de transport pour ce transporteu Choix de la tranche Comportement par d faut En fonction du prix total En fonction du poids Comportement hors tranches Prendre la tranche la plus grande Comportement adop squ aucune tranche n est trouv e exemple le poids total du finie nier dam client ect Fai 1 anche la nhs lev e gt S gt gt d finie panier d un client est sug r A la tranche la plus lev e que vous ayez d fi Hauteur maximum du paquet Hauteur maximum g r e par ce transporteur Mettre o ou laisser vide pour ignorer ce champ Largeur maximum du paquet Largeur maximum g r e par ce transporteur Mettre o ou laisser vide pour ignorer ce champ Profondeur maximum du paquet Profondeur maximum g r par ce transporteur Mettre o ou laisser vide pour ignorer ce champ Poids maximum du paquet e tat Active ou d sactive le transporteur et l enl ve de la liste publique des transporteurs e Appliquer les frais de transports Avec cette option activ e le
127. modlification d un produit peut avoir 8 boutons Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 61 y dd B Save Back to list Delete this product Duplicate Preview Product sales Save and stay Help Plus que de simples raccourcis ils ouvrent de r elles fonctionnalit s que vous utiliserez souvent Les boutons disponibles varient grandement en fonction du contexte De fait deux pages peuvent ne pas avoir le m me jeu d ic nes Cela tant il y en a certains que vous verrez souvent e Cr er Ouvre la page de cr ation pour le contenu en cours e Enregistrer Enregistre le contenu de la page en cours et renvoie vers la liste d l ments existants e Enregistrer et rester Enregistre le contenu de la page en cours et garde la page ouverte e Retour la liste Renvoie la liste des l ments existants e Liste des modules Nouveaut de la v1 5 4 Ouvre une fen tre pr sentant les modules disponibles pour le contexte en cours e Aide Ouvre la documentation en ligne pour la page en cours La liste des modules est une nouvelle fonctionnalit de PrestaShop 1 54 qui vous permet de voir les modules qui s appliquent au contexte en cours Par exemple la page des transporteurs affiche les modules de la cat gorie de modules Transporteurs amp logistique Cela se r v le tr s utile pour rapidement trouver le module installer et configurer pour obtenir un certain r sultat Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5
128. multiboutique vous pouvez appliquer ces modifications toutes vos boutiques ou groupes de boutique en m me temps partir du menu multiboutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 367 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En direct de PrestaShop Addons Cette section vous pr sente 6 des th mes les plus r cents en provenance du site PrestaShop Addons Vous pouvez cliquer sur chaque image pour aller sur la page individuelle de chaque th me et obtenir plus d information En direct de PrestaShop Addons GRAY WALL HUNTER VENICE SEO amp URLs SEO signifie search engine optimization soit Optimisation pour les moteurs de recherche II s agit d un ensemble de techniques et de meilleures pratiques cr es dans le but d am liorer le r f rencement d un site web sur les moteurs de recherche Vous pouvez en apprendre plus en lisant la page Wikip dia http fr wikipedia org wiki Optimisation pour les moteurs de recherche Les outils de cette page vous aident am liorer la position de votre site PrestaShop dans les recherches Internet et donc vous apporter plus de clients potentiels URL signifie uniform resource locator soit localisateur uniforme de ressource Il s agit de l adresse en ligne d une page web Vous pouvez en apprendre plus en lisant la page Wikip dia Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 368 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 http
129. ne vous laisse retirer du stock de ce produit que dans un entrep t la fois Si vous devez retirer du stock de ce produit dans plus d un entrep t vous devez reprendre tout le processus de retrait pour chaque entrep t e Label Un libell pour le mouvement de stock g n r pour r f rence future C est purement informatif Tout ce qui est li aux valorisations est g r automatiquement selon le mode de gestion choisi dans chaque entrep t De m me pour les conversions de devises Transf rer du stock d un entrep t un autre Le transfert de stock permet de transf rer des produits d un entrep t un autre ou d un tat l autre utilisable en boutique r serv au sein du m me entrep t Vous devez utiliser l action Transf rer du stock fl ches transversales disponible uniquement s il y a d j du stock de ce produit Une page s ouvre o les informations importantes du produit sont rappel es afin de l identifier de fa on certaine r f rence codes EAN13 et UPC et d nomination Cette information ne peut pas tre chang e dans ce formulaire donc elle est gris e Vous devez alors sp cifier Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 475 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Quantit transf rer Le nombre doit tre positif e Entrep t d origine L entrep t source depuis lequel vous souhaitez transf rer des produits ou dans lequel vous souhaitez modifier l tat de certains stocks e
130. nouvel tat de commande par d faut Il est possible d ajouter des tats personnalis s selon votre activit Il n est pas possible de supprimer les tats par d faut La liste sur la page principale vous permet d avoir une meilleure vision des tats disponibles et leur impact sur une commande Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 485 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cliquez sur le bouton Cr er pour atteindre le formulaire de cr ation tats des commandes fournisseurs tat Ex Couleur Modifiable Bon de livraison Condition la livraison En attendant la r ception Y X g imifie t que vous tes en attente vour la livraison ignifie t il que vous tes en attente pour la livraison Un statut a un libell une couleur et permet de d finir si e Lacommande est modifiable Tant que la commande est modifiable vous ne pouvez pas l envoyer au fournisseur e Le bon de commande peut tre g n r e Une r ception de produits est en attente ce qui signifie que vous n avez pas re u tous les produits command s e Une r ception de produits est en cours ce qui signifie que vous attendez encore que vos produits arrivent Ajouter un libell de mouvements de stock Il est aussi possible d ajouter des libell s de mouvements de stock Cliquez sur le bouton Cr er de la section Libell s de mouvements de stock pour ouvrir le formulaire de cr atio
131. onglet Documents joints gauche hr Document joint Prix R f rencement Nom du fichier Associations Maximum 32 caract res Transport TES Description D clinaisons Quantit s Fichier Images Parcourir Caract ristiques Mettre un fichier en ligne depuis votre poste de travail 8 00 Mo max Personnalisation mA T l charger un document joint Documents joints Champ requis Fournisseurs Documents disponibles Documents joints pour ce produit a Ajouter gt gt lt lt Supprimer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 111 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Par exemple admettons que vous vendez de l lectronique et que vous souhaitez conseiller vos clients de lire un document sur le fonctionnement de l un de vos produits Vous pouvez mettre en ligne un document cet effet Vous pouvez galement mettre le manuel du produit en format PDF disponible en t l chargement directement depuis la page produit Un document joint s ajoute tr s facilement 1 Indiquez le nom de votre document joint 2 Donnez lui en une description br ve Cela vous aidera le distinguer des autres fichiers avec plus d assurance 3 Cliquez sur Parcourir pour s lectionner sur votre ordinateur un fichier mettre en ligne 4 Cliquez sur Ajouter un nouveau document joint Le document joint est alors mis en ligne et la page actualis e avec le document joint apparaissant dans le s lecteur Documents joints pour ce
132. onglet Documents joints gauche comme expliqu dans le chapitre pr c dent de ce guide Ajouter des produits et des cat gories Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 141 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 de produits Cette page vous donne acc s tous les fichiers joints de la boutique si vous avez besoin d appliquer un fichier plusieurs produits vous n aurez qu le mettre en ligne une fois Vous pouvez galement mettre en ligne des fichiers individuels avant m me de les associer des produits C est dans la page Documents joints du menu Catalogue que tout se passe ID Nom Fichier Actions va va Pas d l ment trouv Le processus d enregistrement d un fichier joint est clair 1 Cliquez sur le bouton Cr er Un formulaire s ouvre 2 Nom du fichier Indiquez le nom de votre document joint dans toutes les langues disponibles 3 Description Donnez en une description br ve galement dans toutes les langues 4 Cliquez sur Parcourir pour s lectionner sur votre ordinateur un fichier mettre en ligne 5 Cliquez sur Enregistrer fl Document joint Nom du fichier i Description EI Fichier Lens Mettez un fichi ligne depuis votre poste de travail Vous tes alors renvoy vers la liste des fichiers joints o appara t le fichier que vous venez de mettre en ligne Il est disponible pour tous les produits par le biais de leurs onglets Documents joints
133. ouvrir le formulaire de configuration de la page o vous trouverez l option Parent Modifiez cette option pour y mettre un autre nom de menu enregistrez vos modifications et revenez la page Menus la page aura chang de menu Vous pouvez d sactiver une page simplement en cliquant sur la coche verte de la colonne Activ Notez que cela d sactivera la page pour tous les utilisateurs du back office Si vous souhaitez cacher une page une s lection d utilisateurs modifiez les permissions de leur profil dans la page d administration Permissions Cr er une nouvelle page ou menu Cliquez sur le bouton Cr er pour ouvrir le formulaire de cr ation Menus Nom H Classe Module Ic ne tat Y X Afficher ou cacher le menu Parent Accueil X Le formulaire dispose d une poign e d options certaines pouvant se montrer compliqu es e Nom Donnez lui un nom unique car il servira d identifiant interne e Classe Pour r sumer une page du back office de PrestaShop est bas e sur des fichiers PHP internes sp cifiques appel s contr leur d administration admin controllers et qui sont le plus souvent stock s dans le dossier controllers admin de votre installation de PrestaShop Lors de la cr ation d une nouvelle page vous devez savoir quel contr leur cibler et surtout le nom de sa classe qui est le nom de son fichier PHP Par exemple si vous voulez cr er
134. page se rechargera avec le bon nombre de champs le contenu des premiers ayant t pr serv Une fois tous les champs remplis n oubliez pas d enregistrer vos modifications Du c t du client Une fois que le produit a ses propri t s personnalisables de configur es sa page sur la boutique affiche un nouvel onglet c t de l onglet Plus d info Personnalisation Le client doit choisir le ou les fichier s et ou ajouter du texte et les enregistrer avant d ajouter le produit dans son panier Les images personnalis es et les textes appara tront dans le panier final Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 110 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Le reste du processus de commande se d roule comme d habitude Du c t du marchand Une fois que la commande a t valid e par le client le marchand re oit une notification de la commande dans son back office Il peut ensuite parcourir la commande qui indiquera les images et textes dans la liste de produits pour chaque produit Le marchand n a ensuite plus qu t l charger les images simplement en cliquant sur l image dans la commande ou copier coller le texte et les utiliser dans son outil de personnalisation Le reste du processus de commande et de livraison se d roule comme d habitude G rer les documents joints PrestaShop vous permet de mettre certains fichiers disposition de vos clients avant qu ils ne passent commande Tout se passe dans l
135. pages pouvant b n ficier d une URL simplifi e Titre de la page Le titre de cette page qui appara tra dans les r sultats des moteurs de recherche e M ta description Une pr sentation de la page en quelques mots afin d attirer le regard du visiteur Elle appara tra dans les moteurs de recherche Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 372 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e M ta mots cl s Vous pouvez d finir des mots cl s afin de r f rencer votre site sur les moteurs de recherche Vous pouvez en donner plusieurs saisissez les mots appuyer sur Entr e et vous verrez vos mots cl s encapsul s dans un bloc jaune avec une petite croix rouge pour les effacer e URL r crite C est ici que vous configurez vos adresses simplifi es Faites court et descriptif et remplacez les espaces par des tirets Configuration des URL Les principales options des URL simplifi es sont e URL simplifi e Modifiez cette option si vous savez que votre serveur peut utiliser la r criture d URL Si ce n est pas le cas laissez l option sur LL LL Non Il se peut que s affiche la notification Le mode de r criture d URL mod_rewrite n est pas activ sur votre serveur ou il est impossible de v rifier la configuration Pour utiliser les URL r crites vous devez activer ce mode Dans ce cas PrestaShop ne peut pas d tecter votre configuration serveur mais cela ne veut pas dire
136. poids de O kg 10 000 kg Il vous revient de supprimer ces transporteurs par d faut et d en ajouter de nouveaux pour vos clients tout le moins vous devriez modifier le transporteur My carrier et remplacer ses donn es par celles d un vrai transporteur nom d tails et zones Cr er un nouveau transporteur Dans cette section nous allons cr er un transporteur de A Z Vous pouvez cr er autant de transporteurs que n cessaire Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 216 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Si un transporteur propose plusieurs services de livraison vous devriez cr er autant de transporteurs dans PrestaShop et les diff rencier par leur nom L Assistant de Cr ation de Transporteur n est disponible qu partir de PrestaShop 1 5 5 0 Si vous utilisez une m thode ant rieure entre la v1 5 0 0 et la v1 5 4 1 vous n avez pas d Assistant votre disposition mais les formulaires habituels Lisez leur documentation dans la section Ancienne interface ci dessous Nombre d informations demand es par les formulaires de PrestaShop doivent vous tre fournies par vos transporteurs une fois que vous avec un compte chez eux ou que vous tes en contrat direct avec eux V rifiez aupr s d eux afin de VOUS assurer que tout est configur correctement Pour cr er un nouveau transporteur cliquez sur le bouton Cr er de la page Transporteurs Cela ouvrira l Assistant de Cr ation
137. produits Notez que cela ne compte que si l achat se fait dans la session de navigation suivant le clic sur le lien du partenaire R mun ration en En plus de la r mun ration de base ou en remplacement de celle ci vous pouvez r compenser les partenaires avec un pourcentage des ventes faites sur la session de navigation suivant le clic sur leur lien e Informations techniques Mode simple C est extr mement important car c est ce champ qui fera en sorte que le syst me fera la diff rence entre un partenaire et un autre site affluent Une fois configur vous devriez faire plusieurs tests pour vous assurer que vous suivez correctement l affili O R f rant HTTP Dans le champ Inclure configurez le nom de domaine que vous voulez suivre pour cet affili URI de requ te Dans le champ Inclure configurez la derni re partie de l adresse cliqu e Le syst me suivra les sites affluents qui ont une requ te sp ciale dans leur adresse Par exemple vous pouvez suivre les sites affluents qui ont prestaff en Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 461 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 argument de leur URL Cela vous aidera d autant plus diff rencier les affili s e Informations techniques Mode expert Tandis que le mode simple fait correspondre vos champs l aide de la fonction LIKE de MySQL le mode expert utilise des expressions r guli rement Cela peut certes se montrer beaucoup plus puissant
138. promotions peuvent prendre deux formes e R gles paniers Ce sont l les successeurs des bons de r duction tels qu ils taient connus dans les versions pr c dentes de PrestaShop Pour r sumer ces r gles vous permettent de cr er des bons de r duction par utilisateur et bien plus encore e R gles de prix catalogue Vous permet de mettre en place des r ductions de prix par cat gorie marque fournisseur attribut ou caract ristique Par exemple vous pouvez cr er une r gle qui sp cifiera que les clients espagnols appartenant au groupe Bons clients ont droit 10 de r duction sur la cat gorie Mat riel lectronique et tous les produits Sony pendant la premi re semaine du mois de Juillet R gles paniers La page des r gles paniers vous donne acc s un outil qui remplace et am liorer le syst me de bons de r duction de PrestaShop 1 5 Les utilisateurs Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 199 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 chevronn de PrestaShop ne seront pas surpris des fonctionnalit s qui ont t ajout es mais devront s adapter au nouveau nom quand le pr sent guide mentionne les bons de r duction il s agit en fait des r gles paniers qui sont elles m mes bien diff rentes des avoirs La diff rence entre un avoir un bon de r duction et une r gle panier Un avoir est avant tout une preuve crite qu un produit a t retourn La plupart du temps le client peut
139. que la page se recharge avec les listes du client choisi Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 318 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc logo de paiement Ajoute un bloc pour afficher tous les logos de paiement La page de configuration du module vous permet de choisir o afficher ces logos Par cons quent vous devez d abord cr er une page CMS o vous souhaitez placer les logos de paiement et des descriptions pour tous les services de paiement que vous soutenez puis faire un lien vers cette page gr ce la page de configuration du module Bloc magasins Affiche un bloc avec un lien vers l outil de localisation de magasins Si vous n avez aucun endroit physique o les clients peuvent acheter vos produits alors assurez vous de d sactiver ce module Votre liste des magasins physiques est disponible sur la page Coordonn es amp magasins du menu Pr f rences Par d faut il y a une poign e de magasins d exemple list s que vous devez supprimer afin de les remplacer par les v tres La page de configuration vous permet simplement de choisir une image afficher comme lien vers le localisateur de magasins Bloc meilleures ventes Ajoute un bloc affichant les produits les plus vendus de la boutique La page de configuration vous permet de d finir si le bloc doit tre affich m me quand il n y a pas de produit ou m me quand il n y a pas encore de produit vendu Le bloc n est pas pr se
140. que la fonctionnalit ne peut pas fonctionner Vous devez la tester vous m mes e URL accentu es PrestaShop peut g n rer des adresses web avec des caract res sp ciaux pour les produits ayant un nom avec des caract res non ASCII accents etc Vous pouvez d sactiver cette option ici e Rediriger automatiquement vers l URL canonique Les adresses canoniques sont une mani re d liminer les contenus dupliqu s que vous avez cr ce qui peut faire consid rablement chuter votre r f rencement tant donn que le contenu est alors consid r comme tant du spam Pour viter que les moteurs de recherche vous voient comme un spammeur PrestaShop utilise la balise re1 canonical qui indique quelle est la page originale d un contenu Bien qu il soit vivement recommand d activer cette option elle d pend galement de votre th me et de son implantation de la balise rel canonical dans l en t te HTML Demandez plus d information au concepteur du th me e D sactiver l option Apache MultiViews Apache est le serveur web le plus populaire et c est selon toute probabilit celui qui est utilis pour Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 373 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 votre h bergement m me si vous devriez v rifier vous m me L option Multiviews active un syst me de n gociation de contenu gr ce auquel le serveur Web tente d envoyer au visiteur la page qui correspond le mieux sa langue
141. que vous venez de cr er L interface du formulaire de cr ation de commande a t mise jour pour pr senter un second formulaire sous les champs d j remplis Vous devez utiliser ce second formulaire pour ajouter des produits votre commande l aide du moteur de recherche int gr Les produits que vous ajoutez apparaissent dans une nouvelle liste 3 G rez les produits que vous souhaitez commander votre fournisseur Tapez les premi res lettres du nom du produit puis s lectionnez le dans la liste d roulante R f rence EAN 13 UPC R f rence fournisseur Nom Prix unitaire HT Quantit Taux de remise Taux de la TVA Supprimer iPod touch Capacit 8Go 73 200 10 8 6 Pour chaque produit il convient de sp cifier ou mettre jour le prix d achat unitaire hors taxes la quantit commander un ventuel taux de taxe applicable et une ventuelle remise sp cifique pour ce produit Une fois que la commande est cr e elle appara t dans la liste avec l tat Cr ation en cours Cet tat vous permet d afficher et de modifier les Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 480 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 informations que vous avez saisies ainsi que d ajouter des produits la commande Vous ne pourrez pas modifier la commande une fois que vous aurez pass son tat Commande valid e Il est impossible de supprimer une commande fournisseur vous ne pouvez que l a
142. qui le livrera chez eux La transaction pourrait se faire en magasin ou vous pourriez avoir vos propres employ s qui livrent le produit vos clients C est surtout utile pour les livraisons locales Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 336 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Google Checkout gcheckout Le module Google Checkout permet votre boutique d accepter les paiements par carte de cr dit ou via le propre service de paiement de Google Vous devez disposer d un compte Google Checkout pour utiliser ce module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription ici https checkout google com Ensuite configurez le module avec votre ID de commer ant et votre cl de marchand et enfin choisissez si vous voulez utiliser le module en mode test Sandbox ou en mode de production r el Vous devez galement vous assurer que les autres param tres correspondent vos besoins Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Google Checkout appara tre sur le front office de la boutique dans le bloc des m thodes de paiement disponibles Hipay Le module Hipay permet votre boutique d accepter les paiements par carte de cr dit Vous devez avoir un compte Hipay pour utiliser ce module Ensuite configurez le module avec votre num ro de compte votre mot de passe marchand et votre ID de site Enfin vous pouvez choisir l ge minimum autoris et restreindre le module certain
143. qui ont abandonn leurs paniers d achat ou ceux que vous tenez remercier pour leur commande aux meilleurs clients pour les remercier de leurs achats et de leur fid lit Activez ce module puis cliquez sur Configurer Vous pouvez choisir parmi quatre types d alertes e mails gadsense Google AdSense Google AdSense est la solution de publicit s contextuelles de Google Ce module vous permet d int grer facilement un script Google AdSense votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 309 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous devez avoir un compte Google AdSense pour utiliser ce module Une fois que vous en avez un tout ce que vous avez faire est d ajouter votre script AdSense dans le champ de texte Ce module peut galement tre un moyen rapide d ajouter un script au code HTML d en t te de votre front end Statistiques et Analyses La plupart de ces modules cr ent une nouvelle section dans le menu Stats de votre installation de PrestaShop Beaucoup sont install s par d faut Par cons quent si quelques unes des statistiques PrestaShop ne vous sont pas utiles vous pouvez les d sactiver ici Notez que les statistiques sont galement consommatrices de ressources par cons quent si votre serveur est lent ou a peu d espace disque vous devez limiter vos options de statistiques l essentiel Nombre de ces modules sont d crits en d tail dans le chapitre Compr
144. r guli rement v rifier s il existe Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 429 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 de nouvelles versions de vos modules sur le site Addons Si c est le cas la page Modules affichera un bouton Mettre jour e V rifier l IP dans le cookie I s agit d une mesure de s curit suppl mentaire vous pouvez dire PrestaShop de v rifier que l utilisateur vient bien de l IP stock e dans le cookie de son navigateur e Dur e de vie du cookie front office Par d faut un cookie de PrestaShop dure 480 heures 20 jours Vous pouvez r duire sa long vit si vous estimez que la s curit de votre boutique en d pend e Dur e de vie du cookie back office Par d faut un cookie de PrestaShop dure 480 heures 20 jours Vous pouvez r duire sa long vit si vous estimez que la s curit de votre boutique en d pend Quota de t l chargement Cette page vous aide d finir la taille autoris e de fichiers mis en ligne par votre propre quipe pas la limite impos e vos clients TA Quota de t l chargement Poids maximum des fichiers joints 8 Limite de t l chargement de fichier Limite de t l chargement d images oit tre inf rieure ou gale Trois options sont pr sentes la premi re tant tr s g n rale et les deux suivantes plus sp cifiques e Poids maximum des fichiers joints La valeur par d faut est prise directement des r glages de votre
145. rence de votre boutique e Meilleurs fournisseurs Cette section propose des statistiques sur vos fournisseurs elle affiche les quantit s vendues et le revenu g n r e Distribution par transporteur Cette page indique les transporteurs les plus utilis s par vos clients Vous pouvez filtrer les r sultats en fonction de l tat de la commande Si vous vous apercevez qu un transporteur n est pas souvent utilis alors qu il est rapide et efficace il pourrait tre judicieux de le mettre plus en vidence lors du processus de finalisation de commande afin d am liorer la satisfaction des clients e Newsletter Cette page affiche les statistiques relatives aux souscriptions la newsletter Vous pouvez utiliser cette base de donn es pour garder vos clients inform s La newsletter contribue en Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 454 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 g n ral l augmentation du trafic sur votre site Si vous souhaitez faire augmenter les souscriptions vous pouvez par exemple proposer des bons de r duction avec la newsletter Vous pouvez consulter l adresse de tous les souscripteurs via le module Newsletter dans la page Module e Recherches de la boutique Cette section comprend deux indicateurs o Le premier affiche la r partition des mots cl s qui ont t recherch s sur votre site Vous pouvez ainsi savoir quels produits attirent le plus vos clients et donc ceux dont il vous faut
146. requ tes ne sont pas autoris es UPDATE DELETE CREATE TABLE DROP Pour r sumer vous ne pouvez que lire les donn es requ te SELECT Par ailleurs les cl s s curis es et mots de passe sont cach s 2 2 Cr er une nouvelle requ te Comme d habitude le bouton Cr er vous m ne au formulaire de cr ation Il dispose de deux champs e Nom Utilisez un nom aussi long et descriptif que n cessaire e Requ te La requ te SQL elle m me Vous pouvez utiliser des JOIN ou d autres s lections complexes Requ te Nom Produit en fran ais et activ s Requ te SELECT p id_product pl name pllink_rewrite pl description FROM ps_product p LEET JOIN ps_product lang pl ON p id_praguct plid_proguct WHERE p active 1 AND plid_lang 4 Enregistrer Par ailleurs la section Liste des tables MySQL vous aide explorer la base de donn es et vous facilite la construction de requ tes Elle vous donne un s lecteur pratique et cliquable pour toutes les tables de la base de donn es disponibles S lectionnez une table pour que PrestaShop affiche ses attributs et Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 420 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 types puis cliquez sur Ajouter un attribut pour envoyer ce nom dans le champ Requ te Liste des tables MySQL ps_pack Attribut Type Action ps_page ps_page_type id_product int 10 unsigned Ajouter un attribut ps_page_viewed CE PEACE
147. s Algorithme Utiliser Rijndael avec la librairie mcrypt 5 Utiliser la classe locale BlowFish Voici les algorithmes que vous pouvez choisir Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 406 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Utiliser Rijndael avec la librairie mcrypt Le choix par d faut Rapide et s r e Utiliser la classe locale BlowFish Offre une meilleure s curit mais les performances baissent et il faut plus de temps pour valider l authentification et ce chaque chargement de page Vos clients appr cieront sans doute d tre mieux prot g s mais peuvent ne pas aimer le temps de chargement bien que la diff rence ne soit pas vraiment notable De fait choisissez bien Cache Le cache de votre serveur stocke des versions statiques de vos pages dynamiques afin d envoyer celles ci vos clients et donc de r duire la charge serveur et le temps de compilation Dans la plupart des cas vous devriez d abord v rifier aupr s de votre h bergeur s il accepte ce r glage car il n cessite une certaine configuration serveur Cache Les syst mes de Cache sont utilis s pour am liorer la rapidit de votre boutique en stockant des donn es dans la m moire du serveur vitant ainsi les trop nombreuses requ tes la base de donn es Utiliser le cache Y X Activer ou d sactiver le syst me de cache Syst me de cache Memcached X Ajouter un serveur
148. section est importante e Affili Le compte de votre partenaire dans le programme d affiliation Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 460 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 O Nom Pour se connecter votre back office d affiliation votre partenaire a besoin d un identifiant vous pouvez utiliser un simple nom ou une adresse e mail mais faites en sorte d utiliser un identifiant dont vous comme votre partenaire pourrez vous souvenir facilement Mot de passe La premi re fois que vous cr ez le compte PrestaShop enregistre le mot de passe en m me temps que l identifiant Lorsque vous voudrez modifier le compte par exemple lorsque vous souhaitez changer la valeur d une commission le champ du mot de passe sera blanc Cela ne signifie pas qu il n y a pas de mot de passe enregistr si vous mettez un nouveau mot de passe dans le champ vide il remplacera celui qui tait enregistr e Commissions C est ici que vous indiquez la r mun ration de votre affili c est dire l argent que vous devrez votre partenaire en fonction des actions des visiteurs venant de leur site O Co t par clic Vous d finissez ici la valeur d un visiteur en provenance du site du partenaire Chaque fois qu un visiteur vient du site de votre partenaire le partenaire gagne le montant indiqu R mun ration de base Vous pouvez galement r compenser vos partenaires si les visiteurs en provenance de leur site ach tent vos
149. ses modules afin de le partager avec le monde entier Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 278 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Trouvez ce module dans la liste de la page Modules et ouvrez sa page de configuration Cette page vous pr sente trois m thodes pour installer un nouveau module depuis votre ordinateur depuis un site public ou depuis votre propre serveur FTP Elle vous donne galement une m thode pour exporter un module dans le bon format Importer un th me Quelle que soit la m thode utilis e le processus reste le m me indiquer l emplacement de l archive Zip du th me et cliquez sur le bouton Suivant Importer depuis l ordinateur utilisez l explorateur de fichiers pour trouver l archive Importer depuis le web indiquez directement l adresse web de l archive Importer depuis le serveur FTP l aide d un client FTP mettez l archive en ligne dans le dossier suivant modules themeinstallator import La page suivante affichera un rapide r sum de ce que l importateur s appr te faire Cliquez de nouveau sur Suivant pour valider votre choix Le th me est maintenant install et PrestaShop vous demande si vous souhaitez installer les modules qui taient joints au th me ce que vous souhaitez faire avec la configuration actuelle des modules et la mani re dont vous souhaitez que la configuration des images soit prise en compte Cliquez sur Suivant une der
150. simplifier la pr paration de commandes Elles peuvent aussi permettre au client de profiter de certains avantages comme de r duction ou d offres sp ciales l heure actuelle vous ne pouvez pas ajouter de d clinaison un pack Si vous souhaitez avoir des packs avec des d clinaisons vous devrez cr er des produits individuels pour chaque d clinaison C est une limitation connue de PrestaShop qui sera corrig e dans une prochaine version Vous ne pouvez pas ajouter un pack existant dans un nouveau pack ni importer le contenu d un pack existant dans un nouveau pack Le processus de cr ation d un pack est semblable celui de la cr ation d un produit normal 1 Allez la page Produits du menu Catalogue 2 Cliquez sur le bouton Cr er 3 Dans l onglet Information sur la gauche changez le type de produit en Pack Information Pack Prix Tapez les premi res lettres du nom du produit puis choisissez le produit dans la liste d roulante R f rencement 1 Ajouter ce produit dans le pack Associations Transport Vous ne pouvez pas ajouter de d clinaisons un pack D clinaisons Quantit s Pack Images Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 116 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Un nouvel onglet appara t sur la gauche intitul Pack sur lequel vous tes redirig d s que vous changez le type de produit Cet onglet comporte seulement deux champs
151. sponsored_lastname a effectu son premier achat sur shop_name Nous avons le plaisir de vous offrir un bon d achat de discount_display bon de r duction avec le code discount_name que vous pourrez utiliser l occasion de votre prochaine commande Bien cordialement shop_name propuls avec PrestaShop Modifier ce mod le d e mail Ajouter mettre jour une langue Les traductions de PrestaShop sont disponibles en packs qui combinent toutes les cat gories de traduction en un fichier zip Certains packs de langue sont disponibles gratuitement depuis les serveurs de PrestaShop com PrestaShop s occupe de t l charger le pack de langue le d compresser et cr er les sous dossiers n cessaires dans le dossier translation de votre installation Copier Ceci copiera les traductions d une langue vers une autre Attention cela va craser toutes les donn es de la langue de destination Si n cessaire cr ez d abord une nouvelle langue Depuis English English default Copier Vers English English rl defaut Les fichiers de la langue source doivent tre complets comme pr cis dans Outils gt gt Langues gt gt Modification afin d autoriser la copie de traductions Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 265 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouvez galement mettre jour les langues install es ici aussi depuis les serveurs de PrestaShop com mais ga
152. sur le bouton habituel pour cr er une cat gorie qui est en fait une sous cat gorie de la cat gorie racine Accueil Vous pouvez cr er autant de cat gories que n cessaire Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 376 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Es Cat gorie de CMS Nom IE i Affich e Y X Cat gorie parente Accueil Description L M ta titre LI M ta description LE M ta mots cl s EH URL simplifi e H Le formulaire est assez simple e Nom Utilisez un nom court et clair e Affich e Stipule si la cat gorie et ses pages sont accessibles au public ou non e Cat gorie parente La cat gorie sous laquelle celle ci est plac e Par d faut Accueil Vous pouvez utiliser autant de niveaux de cat gories que n cessaire e Description Pensez bien remplir ce champ dans toutes les langues car certains th mes affichent cette information aux clients e M ta titre Le nom de la cat gorie telle qu affich e par le navigateur e M ta description Sert d crire le contenu de cette cat gorie pour les moteurs de recherche e M ta mots cl s Utilis par les moteurs de recherche afin de comprendre les types d information qui composent votre cat gorie e URL simplifi e Simplifie le travail des moteurs de recherche ainsi que la lecture des visiteurs qui tombent sur votre cat gorie Ce champ est rempli automatiquement lorsque vous entrez le nom de la cat gorie mais
153. t l charg et cliquez sur le bouton Mettre ce module en ligne Ne s lectionnez pas le dossier d compress partir de l archive ni l un de ses fichiers Dans les versions pr c dentes de PrestaShop vous pouvez utiliser l adresse web d un fichier Zip que vous auriez plac sur un serveur FTP Cette fonctionnalit a t enlev e dans PrestaShop 1 5 pour des raisons de s curit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 276 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Une fois le choix valid PrestaShop se charge de t l charger le module depuis votre ordinateur le d compresser placer ses fichiers au bon endroit et mettre jour la page le tout en quelques secondes PrestaShop affichera ensuite le message Module t l charg avec succ s Les modules ne sont pas install s par d faut vous devez trouver le module dans la liste afin de cliquer sur son bouton Installer et parfois le configurer Une fois la configuration faite assurez vous de tester d s que possible votre module pour confirmer qu il fonctionne comme pr vu Installation l aide d un client FTP Pour installer manuellement un nouveau module PrestaShop 1 D compressez l archive zip du module Vous devriez obtenir un nouveau dossier 2 Al aide de votre client FTP placez ce dossier dans le dossier modules de PrestaShop Faites bien attention ne pas l envoyer dans le dossier d un autre module ce qui peut facilemen
154. th me ou un module PrestaShop Autrement vous ne devriez sans doute pas y toucher Le bouton Effacer le cache de Smarty a t ajout lors de la version 1 5 5 0 et permet de supprimer le contenu du cache en un clic au lieu de devoir le faire en passant pour un logiciel FTP Console de d bogage Nouveaut 1 5 PrestaShop vous permet d afficher la console de d bogage de Smarty qui vous donne de pr cieuses informations sur la page du th me Vous pouvez en apprendre plus en lisant cette page http www smarty net docsv2 en chapter debugging console tpl Notez que la console s ouvre dans une fen tre pop up assurez vous que votre navigateur les autorise sur le nom de domaine de votre boutique o Ne pas ouvrir la console Le r glage par d faut La console ne s affiche jamais pour personne o Ouvrir la console avec un param tre dans l URL SMARTY_DEBUG La console n est affich e que si vous ajoutez 2SMARTY DEBUG la fin de l URL C est tr s pratique mais d s que vos tests sont termin s revenez au r glage par d faut de cette option car cette astuce est connue et certains hackers pourraient s en servir o Toujours ouvrir la console Le r glage complet Tout ceux pouvant acc der votre boutique peuvent voir la console De fait n activez cette option qu une fois en mode maintenance Clef pour la console de d bogage Vous pouvez changer la cl afin d tre le seul savoir quelle cl saisir pour afficher la conso
155. tranche suivante Par exemple si une tranche se termine 20 kg alors la suivante devra commencer 20 kg De m me si vous devez ajouter une tranche avant une autre commen ant 20 kg la nouvelle devra se terminer 20 kg Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 234 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Une fois que vos tranches ont t mises en place et assign es un transporteur vous pouvez d finir les frais de port de chaque tranche Retournez la premi re page du menu Transport et remplissez le tableau se trouvant en bas de la page Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 235 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 236 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Comprendre les r glages locaux Aussi vident que cela puisse para tre vous vendez sur Internet et vos clients qui viennent du monde entier peuvent se rendre sur votre boutique et acheter vos produits En tant que vendeur vous devez pouvoir servir autant de clients que possible Cela signifie disposer d une site totalement traduit dans autant de langues que n cessaires avec les taxes locales les unit s de poids et de prix les zones locales g ographiques etc Le menu Localisation est apparu avec la version 1 5 de PrestaShop et concentre de nombreux r glages et outils usage locaux qui auparavant taient parpill s dans de nombreux onglets Localisation La page principa
156. tranches La page de configuration du module a une seule option M thode de rafra chissement de la liste des transporteurs Cela vous permet d afficher un transporteur soit uniquement quand toutes les informations sont en place ou d s que possible Kiala avanc Nouveaut 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 348 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ce module permet vos clients de faire livrer leurs colis dans un point de collecte Kiala Les points Kiala sont largement disponibles en France ainsi que dans certains autres pays europ ens Vous devez disposer d un compte Kiala afin de pouvoir utiliser ce module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription ici http www kiala com Ensuite configurez le module avec toutes les informations sur vous et votre boutique dans le formulaire de la section Statut du module Kiala La section R glages par pays situ e plus bas vous permet d indiquer les pays o vous voulez rendre disponible la livraison Kiala pour vos clients Enfin la section R glages avanc s de Kiala ajoute quelques options suppl mentaires e Dossier d export Le dossier local dans lequel le module enregistrera ses exportations contenant une foule de renseignements utiles e _ Pr fixe pour les num ros des commandes Vous pouvez avoir un pr fixe sp cifique votre boutique ce qui donne un aspect plus personnalis pour vos clients e Exporter chaque commande Vou
157. u votre commande passez l tat En attente de r ception Durant les tats En attente de r ception et Commande r ceptionn e partiellement une nouvelle action est rendue disponible dans la colonne Actions l aide de l ic ne camion l action Mettre jour les r ceptions en cours vous permet d enregistrer la r ception de produits dans un ordre donn durant la journ e coul e Le formulaire qui s ouvre apr s avoir cliqu sur cette action camion vous permet de voir combien d articles sont attendus et d indiquer la quantit de produits livr s pour chaque produit durant cette journ e Cliquez sur le bouton Mettre jour la s lection pour indiquer que les produits coch s ont bien t re us dans la quantit que vous avez indiqu e avec le champ Quantit re ue aujourd hui La case gauche de chaque ligne doit tre coch e pour que PrestaShop la prenne en compte Cette op ration peut tre faite autant de fois que n cessaire et il est possible de recevoir et int grer dans le stock plus de produits qu attendu Si vous avez re u moins de produits qu attendu PrestaShop passe automatiquement l tat de la commande Commande r ceptionn e partiellement Pour chaque produit un historique des r ceptions est disponible action D tails ou ainsi qu une indication sur la quantit re ue attendue et restante Si quantit re ue est gale la quantit attendue
158. un seul champ textuel nomm Recherche de clients Lorsque vous cr ez une nouvelle commande via le back office votre premi re t che consiste associer cette commande un client Saisissez les premi res lettres de son nom pr nom ou adresse e mail et PrestaShop vous affichera les comptes correspondants amp Client Recherche de clients doe Rechercher un client en tapant les premi res lettres de son nom Ajouter un nouveau client John DOE 1970 01 15 Jane Doe pub prestashop com pub2 prestashop com Choisir Choisir Si le client pour lequel vous cr ez la commande n a m me pas encore de compte sur votre boutique vous pouvez en cr er un la vol e cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau client pour ouvrir une fen tre avec les principaux d tails remplir Une fois le compte enregistr il devient aussit t le compte associ la commande Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 146 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Clients gt Cr er Enregistrer amp Client Titre de civilit M Mme Melle Pr nom Nom Adresse e mail Mot de passe Date de naissance tat Newsletter Opt in Groupe d acc s Nom du groupe Client Groupe par d faut Client Champ requis Notez bien que vous devrez galement enregistrer les adresses du client un bouton Ajouter une nouvelle adresse est disponible en bas de la page
159. va va UM 1 Apple Computer Inc STEVE JOBS 95014 Cupertino tats Unis 6 Supprimer la s lection Cliquez sur le bouton Cr er et un formulaire de cr ation appara t Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 130 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Nom AppleStore Description DN8 lzluls x 2 0 16 f Paragraphe v Police Taille police u lB 8 m az Aa Chemin p Appara tra dans la liste des fournisseurs T l phone 212 336 1440 Num ro de t l phone de ce fournisseur Adresse 767 Fifth Ave Adresse 2 Code postal 10153 Ville New York Pays tats Unis tat New York Logo Aucun fichier s lectionn Meta Titre a Meta Description re Meta Mots cl s Ajouter un tag EI crire quelque chose puis appuyez sur Activ Y X Champ requis Remplissez en tous les champs e Nom indiquez le nom du fournisseur afin de simplifier les recherches de vos visiteurs e Description Ajoutez une description plus complexe de votre fournisseur ainsi que de leurs activit s et produits Vous pouvez d tailler leurs sp cialit s et promouvoir la qualit de leurs produits La description du fournisseur sera affich e dans votre boutique aux c t s des autres e Les champs de l adresse T l phone Adresse Code postal Ville tat Pays Le champ tat n appara t qu en fonction du pays e
160. va X 5 5 9 Catalogue Cd bd 5e ID Nom Ic ne Module Activ Position Actions 21 Produits I x 22 Cat gories va A B 23 Suivi 2A 24 Attributs et Valeurs Md va 28 25 Caract ristiques va 2 E 26 Marques De y va i 27 Fournisseurs o y va 28 28 Sc nes E Ca va 2A Vous pouvez d sactiver un menu simplement en cliquant sur la coche verte de la colonne Activ Notez que cela d sactivera le menu pour tous les utilisateurs du back office Si vous souhaitez cacher un menu une s lection d utilisateurs modifiez les permissions de leur profil dans la page d administration Permissions D placer des pages Pour acc der aux pages d un menu cliquez sur l ic ne droite de la ligne Une nouvelle liste appara t au sein de la liste principale avec les m mes colonnes Les pages peuvent tre d plac es au sein d un menu directement depuis la liste Vous pouvez soit cliquer sur les fl ches de la colonne Position ou glisser la ligne elle m me pour la position dans la position que vous souhaitez lui donner Aussit t que vous avez d pos la ligne PrestaShop enregistre automatiquement la position Vous pouvez glisser la ligne quand le curseur survole la colonne Position Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 442 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouvez galement d placer une page d un menu l autre Cela ne peut se faire directement depuis la liste vous devez
161. vente sont d sact e Comparaison de produits 3 le produits qui peuvent tre s lectionn s pour comparaison de produits qui peuvent tre s lectionn s pour comparaison nnalit Nombre de jours durant lesquels un 20 produit est consid r comme nouveau Redirection apr s avoir ajout un page pr c dente produit au panier r capitulatif du panier Concerne uniquement la version non Ajax du parier Taille maximale de la description 0 caract res courte D finissez la taille maximale de la description courte du produit Remises des quantit s bas es sur Produits D clinaisons Comment calculer les remises de quantit e Mode catalogue Activer le mode catalogue signifie que vous transformez votre boutique en une simple galerie de produits n offrant aucune possibilit d achat e Comparaison de produits R glez le nombre maximal de produits qui peuvent tre s lectionn s pour tre compar s entre eux e Nombre de jours durant lesquels un produit est consid r comme nouveau Quand vous ajoutez un produit votre boutique il est consid r comme tant nouveau et se trouve dans le bloc Nouveaux produits et la page du m me nom Ce champ vous permet de pr ciser le nombre de jours durant lesquels un produit est consid r comme nouveau Cette option vous permet donc de mieux contr ler la mani re dont vous g rez les nouveaut s de votre boutique La page des nouveaux produits est surtout visit e p
162. vos modifications avec le bouton Enregistrer puis ajouter une nouvelle valeur Trois options suppl mentaires sont disponibles lorsque vous activez le module Bloc navigation facettes Elles ne sont pas strictement li es la navigation facette elles mettent en place une adresse web directe vers une d clinaison produit Ainsi non seulement le client peut envoyer un lien pr cis un ami mais le positionnement du produit dans les moteurs de recherche est galement am lior URL Le mot utiliser dans l adresse Par d faut PrestaShop utilise le nom public de l attribut Titre Meta Le mot utiliser dans le titre de la page Par d faut PrestaShop utilise le nom public de l attribut Le client peut obtenir l adresse simplement en cliquant sur un attribut dans la fiche produit l adresse changera pour ajouter un d tail final par exemple couleur metal O espace disque 16go couleur vert Le g n rateur de navigation facette utilise galement ces options ce qui explique la pr sence des indications Format sp cifique pour la g n ration des URL pour la navigation facettes et Utilise cet attribut dans l URL g n r e par le module de bloc de navigation facette La liste principale comprendra terme tous les attributs que vous avez Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 126 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 enregistr s Vous pouvez modifier ou supprimer chacun d
163. vous pouvez toujours le modifier la main Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 377 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cr er une page CMS Page CMS Cat gorie CMS Accueil M ta titre e M ta description LI M ta mots cl s Ajouter un tag iS URL simplifi e e i Contenu de la page B 7 Ie a lE a K fim B un J 4 i Chemin p A Affich e Y X Cliquez sur le bouton Cr er pour atteindre le formulaire de cr ation e Cat gorie CMS La cat gorie par d faut est la page d accueil de votre boutique Si vous voulez mettre cette page dans une autre cat gorie vous devez d abord la cr er e M ta titre Le nom de la page telle qu affich par le navigateur e M ta description Sert d crire le contenu de cette page pour les moteurs de recherche e M ta mots cl s Utilis par les moteurs de recherche afin de comprendre les types d information qui composent votre page e URL simplifi e Simplifie le travail des moteurs de recherche ainsi que la lecture des visiteurs qui tombent sur votre page Ce champ est rempli automatiquement lorsque vous entrez le nom de la page mais vous pouvez toujours le modifier la main e Contenu de la page Voici le contenu principal de votre page II s agit d un diteur WYSIWYG et vous pouvez y mettre autant de contenu que n cessaire m me des images ou des vid os l aide des boutons Ins rer une image et
164. vous rendant sur la page Performances du menu Param tres avanc s Le processus de greffe dispose de sa propre interface 1 Allez sur la page Positions du menu Modules 2 Cliquez sur le bouton Greffer un module en haut droite L interface de greffe s affiche De nombreux modules sont disponibles Vous pouvez revenir sur votre choix plus tard au besoin 3 Dans la liste d roulante Module choisissez le module que vous voulez greffer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 285 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 4 Dans la liste d roulante Greffer le module sur choisissez l emplacement o vous voulez que le module soit greff 5 Dans le champ Exceptions saisissez le nom du des fichier s correspondant aux pages sur lesquelles vous ne voulez pas voir le module appara tre De PrestaShop 1 5 0 1 5 4 1 au lieu de saisir les noms des fichiers vous pouvez simplement s lectionner le nom et cliquer sur le bouton Ajouter le nom du fichier sera ajout la liste De la m me mani re pour enlever un nom de la liste en place choisissez ce nom dans la liste d roulante et cliquez sur le bouton Supprimer partir de la version 1 5 5 0 cette interface a chang vous pouvez simplement faire une s lection multiple en cliquant sur les fichiers tout en maintenant la touche Ctrl press e D s lectionnez les fichiers de la m me mani re Ctrl clic 6 N oubliez pas d enregistrer vos mod
165. y copier la langue source Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 267 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 268 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 G rer les modules et les th mes PrestaShop 1 5 est livr avec plus de 120 modules qui peuvent tre install s d sinstall s et configur s votre guise afin de personnaliser et compl ter votre boutique La palette des possibilit s est virtuellement sans limite l extensibilit de PrestaShop est telle qu il est possible de transformer votre boutique en exactement ce que vous souhaitez au lieu de vous plier des contraintes que vous n avez pas choisies partir du moment o vous avez trouv le module qui fait exactement ce que vous voulez Modules La page Modules du menu du m me nom vous donne acc s la liste de modules Sur cette page vous pouvez installer d sinstaller et configurer chaque module Au dessus et en dessous du titre de la page vous trouverez par moments des notifications envoy es par les modules install s La plupart du temps une notification vous aide terminer la configuration des modules qui sont install s mais pas encore pr ts tre utilis s mettez jour ses r glages pour faire dispara tre la notification et faire fonctionner votre module correctement Au dessus du tableau de modules se trouvent deux boutons nomm s Vue normale et Vue par favoris Ils changent
166. 1 5 388 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Param tres Param tres Affichage dans le pied de page O X Non SE SR CRE ee Ee ER ER PA ae Lomme re ee Afficher un lien vers le localisateur de magasins dans le pied de page Afficher dans le sitemap O X Non Lots im Een uvre Le LrnFanteire gt yr eine dans le eitemnn Mettre un lien vers le localisateur de magasins dans le sitemap Affichage simplifi de la page de O X Non localisation de magasin Latitude par d faut 25 948969 ilis pour la p Utilis pour la p osition par d faut de la carte Longitude par d faut 80 226439 Utilis pour la position par d faut de la carte Use pour ia position par defaut de la carte e Affichage dans le pied de page Par d faut PrestaShop affiche un lien vers le localisateur de magasin dans le pied de la page intitul Nos magasins Dans le th me par d faut il appara t dans le bloc Information sous les pages offrant des listes de produits g n r es meilleures ventes nouveaux produits promotions etc Vous pouvez choisir de ne pas faire appara tre ce lien dans ce bloc e Afficher dans le sitemap Vous pouvez choisir d ajouter un lien Nos magasins dans la page de sitemap de votre boutique page qui liste toutes les pages de votre site ne pas confondre avec le fichier Google Sitemap qui sert au r f rencement e Affichage simplifi de la page de localisation de mag
167. 5 149 00 1 0 0 15 149 00 Produits 618 00 Transport 8 37 Total 626 37 Nom de la r duction Valeur Action Nom Type Pourcentage w Valeur Facture FA000001 626 37 w M Appliquer toutes les factures A t remise pour toute factures une remise sera cr e par commande et leurs factures Ajouter Annuler En cliquant sur le bouton un nouveau formulaire s ouvre avec les l ments suivants e Nom Donnez un nom cette r duction Il sera lisible par le client e Type Choisissez un type de r duction pourcentage montant ou livraison offerte e Valeur Pour les types pourcentage ou montant vous devez indiquer la valeur de la r duction e Facture S lectionnez la facture laquelle cette r duction sera appliqu e S il y a plus d une facture vous pouvez cocher une case afin d appliquer la r duction toutes les factures Le r duction sera appliqu e au total avant l application des co ts d exp dition Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 160 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Attacher un commentaire la commande amp Nouveau message Cliquez ici pour ajouter un commentaire ou envoyer un message au client Cliquez ici pour voir tous les messages Avec la section Nouveau message tout en bas de la page vous pouvez laisser un commentaire destination de votre quipe Vous pouvez galement envoyer ce message votre clien
168. 507 MULTIBOUTIQUE ET WEBSERVICE nine datiniumaumanman 508 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 14 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Formation Le guide de l utilisateur est un manuel d utilisation pratique du logiciel PrestaShop Si vous voulez en savoir plus PrestaShop propose diff rentes sessions de formation Elles sont disponibles pour tous ceux qui veulent se perfectionner et ma triser le logiciel PrestaShop Nous proposons trois diff rentes formations adapt es vos besoins et vos connaissances Formation utilisateur Ma trisez l utilisation quotidienne de PrestaShop et familiarisez vous avec toutes les fonctions du logiciel Cette formation est destin e aux commer ants qui g rent leur boutique en ligne avec PrestaShop Dur e de la formation un jour Formation d int gration Ma trisez la mise en page de la boutique en ligne PrestaShop et apprenez ses nuances pour mieux int grer une cr ation personnelle Dur e de la formation deux jours Formation d veloppeur Pour comprendre parfaitement l architecture du logiciel PrestaShop et tre capable de d velopper vos propres fonctions sp cifiques Dur e de la formation deux jours Formation avant vente Construisez votre argumentaire commercial et connaissez parfaitement le potentiel du logiciel PrestaShop Cette formation est destin e aux agences certifi es Dur e de la formation un jour Si vous d sirez recevoir plus d infor
169. 96 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Information Prix Transport Longueur du paquet 0000000 cm R f rencement Association Transport D clinaison Quantit s Images Caract ristic Personnalis Documents Hauteur du paquet 0000000 cm Profondeur du paquet 0000000 cm Poids du paquet 0000000 kg 3 Frais de port suppl mentaires par 0 00 HT unit Transporteurs PS15 My carrier ques ation joints Tous d s lectionner Fournisseurs L onglet Transport vous permet d indiquer de pr cieux d tails sur l emballage du produit Longueur Hauteur Profondeur Poids Vous devez vous efforcer de remplir chacun de ces champs car conna tre la taille et le poids d un paquet est non seulement utile pour vous mais galement aux transporteurs car PrestaShop peut choisir automatiquement un transporteur en fonction de ces r glages Une fois que PrestaShop ou le client a choisi un transporteur le prix final de la commande est affich pour le client Frais de port suppl mentaires Une indication qui peut vous tre tr s utile par exemple pour les produits particuli rement d licats ou compliqu s emballer ou ceux tr s lourds Transporteurs Vous pouvez choisir de n autoriser ce produit tre exp di que par un seul transporteur Vous pouvez m me en choisir deux ou trois et en laisser un de c t gardez la touche Shift press e tout en cliquant sur
170. DF Les cha nes utilis es par le g n rateur de fichiers PDF factures bons de livraison etc e Traductions des mod les d e mails Les cha nes utilis es par les e mails envoy s par PrestaShop Certaines cat gories ont une seconde liste d roulante qui donne les th mes disponibles Les th mes PrestaShop ont leurs propres cha nes mais peuvent aussi avoir leurs propres modules mod les de PDF et d e mail Cette liste d roulante vous permet donc de choisir le th me avec lequel vous souhaitez travailler Une fois votre s lection faite cliquez sur le drapeau de la langue pour laquelle vous souhaitez modifier la traduction Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 261 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Une longue page s ouvre alors Elle contient la centaine de cha nes disponibles pour cette cat gorie parfois divis es en dizaines de groupes de champs Expression traduire 1218 Total des expressions manquantes 0 Fermer tous les blocs live_edit 11 expressions Module position saved Position du module enregistr e Are you sure If you close this window its position won t be 5 r art y y SES tes vous s r Si vous fermez cette fen tre sa position ne sera pas enregistr e saved Close Fermer Cancel Annuler Confirm Confirmer Add this module Ajouter ce module Unable to unregister hook Impossible de supprimer le module de ce point d accroche Unable to save module positi
171. De fait vous ne pouvez pas toujours prendre ce graphique au premier degr moins de n avoir gard qu un minimum de titres de civilit s tous genr s o Tranches d ges Vous pouvez voir de quelle mani re votre client le est distribu e en fonction de l ge Si vous constatez que la tranche d ge de vos clients n est pas celle que vous avez imagin e il faudra peut tre r adapter votre approche marketing Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 451 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o R partition par pays Vous pouvez voir rapidement dans quels pays vos clients vivent Cela peut vous permettre de mieux cibler vos efforts marketing locaux o Tranches de devise Vous pouvez voir les devises utilis es dans votre boutique et les proportions o R partition par langue Vous pouvez voir les langues utilis es pour consulter votre site et donc d cider si vous devez ou non am liorer les traductions dans votre site e Visiteurs en ligne Cette section indique le nombre de visiteurs actuellement sur votre site Vous pouvez voir leurs noms et les pages qu ils sont en train de visiter Ces donn es sont mises jour en direct tandis que vos clients circulent sur vos cat gories e quipement Cette section vous indique quels sont les navigateurs Web utilis s pour consulter votre site Il est judicieux de v rifier que votre site est parfaitement compatible avec ces navigateurs ou au moins les trois plus populaire
172. Default PS15 a Catalogue gt Produits RENE Default V tements W Dans le tableau suivant vous trouverez si un l ment peut tre personnalis par boutique par groupe de boutiques ou pour toutes les boutiques en m me temps l ment Es Ron Employ s X X X Groupes de clients X X X Produits X X X Prix X X X D clinaisons et prix X X X Langues X X X pu sauf l image x x x Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 492 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Quantit s disponibles la vente condition que e L option de partage des quantit s disponibles la vente ait t x x coch e pour le groupe e Le groupe ne partage pas ses quantit s avec une boutique en dehors du groupe Toutes les autres informations x x x description tags URL simplifi es etc Valeurs et Attributs Caract ristiques X X X R ductions r gles de promotions x panier R ductions r gles de promotions x catalogue R gles de taxes X X X Cat gories sauf l image principale X X X Transporteurs X X X Entrep ts X X X Stock avanc X Fournisseurs X X X Marques X X X Pages CMS X X X Contacts X X X Pays Le statut d un pays activ ou d sactiv x x x est commun toutes les boutiques auxquelles il est a
173. Description rapide donnant les informations principales du produit pr sent sous la forme d un texte libre e Un bloc Ajouter au panier avec la possibilit de choisir parmi les diff rentes variations disponibles telles que d finies par le propri taire de la boutique et la quantit commander En bas de la page produit se trouvent des onglets les deux pr sents par d faut tant e En savoir plus C est ici que le client trouvera la description compl te du produit telle que saisie par le vendeur Le contenu de ce bloc est un texte libre e Fiche technique Cet onglet n appara t que si le marchand a mis des informations dans la section Caract ristiques du produit C est ici que PrestaShop liste toutes les fonctionnalit s en d tails telles que pr sentes dans la base de donn es Ces donn es sont galement utilis es quand il s agit de comparer deux produits De fait le contenu de cet onglet est crit de mani re tr s lapidaire ce ne sont que des faits bruts loin du texte libre du bloc En savoir plus La page Panier En cliquant sur le bouton Panier du bloc Panier dans la colonne de droite ou sur le symbole du caddie dans l en t te le client acc de la page R capitulatif de la commande Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 39 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 gt Votre panier R capitulatif de la commande CHR Sun 2 IDENTIFIEZ VOUS 3 ADRESSE 4 FRAIS DE PORT 5 PAIEMEN
174. E fa Suivi al al fea g El Bloc confidentialit des donn es clients l im gt Attributs et Valeurs y M M 7 7 Bloc langues g m Caract ristiques l E el E E Bloc fabricant F B Marques E Fm T T A Bloc Mon compte 7 I Fournisseurs 7 F F A 7 Bloc Mon compte dans le pied de page E a Sc nes FA E F F E Bloc nouveaux produits v a Tags 7 a T 7 Bloc newsletter 7 I Documents joints e a T e a Bloc logo de paiement E a Commandes B E Fm e a Bloc liens permanents 7 i Commandes 7 T a J mi Bloc r assurance a A Vous pouvez cr er autant de profils que n cessaires en utilisant la page Profils du menu Administration et en cliquant sur le bouton Ajouter qui s y trouve Saisissez le nom du profil validez le puis allez modifier ses permissions dans la page Permissions Par d faut un nouveau profil ne peut pas faire grand chose Il vous revient de faire les r glages pr cis qui correspondent aux besoins quotidiens de ce profil Cela peut s av rer laborieux mais c est n cessaire Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 70 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Configurer les m thodes de paiement Vous ouvrez une boutique pour gagner de l argent et cela ne peut se faire que si vous utilisez au moins un module de paiement 16 modules sont disponibles dans l installation par d faut que vous pouvez installer et configurer partir de la cat gorie Paiement de la page
175. En solde Cochez cette case pour indiquer que le produit est en solde sur la fiche produit et sur le texte dans la liste des produits Un logo appara tra en dessous du produit Vous pouvez modifier ce logo en changeant le fichier suivant themes default img onsale fr gif Vous pouvez remplir le champ Prix de vente final et choisir la r gle de taxe appliquer et le prix de d tail HT sera calcul automatiquement L op ration oppos e est aussi possible Une fois ces informations saisies vous avez fait les grands fondamentaux de votre page produit Vous pouvez enregistrer vos modifications et aussit t voir votre produit en vente sur votre boutique Mais ne vous arr tez pas en si bon chemin car il y a encore de nombreux d tails que vous pouvez et m me devez ajouter votre produit pour rendre la page produit plus utile pour vos utilisateurs Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 90 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Prix sp cifiques g rer les r ductions de prix Vous pouvez modifier le prix final de vente d un produit en fonction de la quantit qu ach te un client de son groupe de client de son pays etc Pour ce faire passez par la section Prix sp cifiques de l onglet Prix Cliquez sur Ajouter un nouveau prix sp cifique pour faire appara tre un formulaire Il s agit d un moyen tr s simple de cr er une r duction de prix pour ce produit et toutes ses combinaisons
176. Fabricant de la colonne de gauche du site Allez dans la page Positions du menu Modules Trouvez la section Left column blocks Trouvez le Bloc fabricant dans cette section et cliquez sur son ic ne de poubelle Sur votre boutique les fabricants sont tri s par ordre alphab tique Vous ne pouvez pas changer cet ordre Les nouvelles marques sont automatiquement d sactiv es Vous devez les activer afin qu elles apparaissent en ligne m me si elles ne contiennent pas encore de produit En saisissant les informations sur les marques les visiteurs de votre site peuvent Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 129 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 avoir un acc s rapide l ensemble des produits d une marque donn e Cela rend la navigation sur votre site plus facile pour eux En termes de visibilit remplir ces champs permettra d am liorer votre position dans les moteurs de recherche Catalogue gt Marques O ee Cr er Aide Page 1 1 Afficher 50 2 r sultat s R initialiser Filtre ID Logo Nom Adresses Produits Activ Actions va va va e E 2 H1 Apple Computer Inc 1 4 RPE M 2 SHURE Shure Incorporated 1 I A B Supprimer la s lection Adresses a Cr er Aide Page 1 1 Afficher 50 11 r sultat s R initialiser Filtre 2 Code n ID Marque Pr nom Nom Si Ville Pays Actions va Tv va va P va
177. Favoris Il ne s agit pas vraiment d un lien mais d une action JavaScript en la cliquant le navigateur du client lui proposera d ajouter la boutique en favoris Le client peut ensuite choisir de valider la proposition ou non e Le s lectionneur de devises Le client peut choisir la devise dans laquelle la boutique affiche les prix C est un excellent moyen de comparer les prix avec ceux d autres boutiques internationales e Panier vide Un court rappel d tat actuel du panier du client Parfois le client peut s lectionner quelques produits tandis qu il navigue dans les pages du site et les oublier apr s quelques pages Il est de fait essentiel de toujours lui faire garder en m moire sa s lection e Bienvenue XXX PrestaShop invite ici le visiteur se connecter en entrant ses identifiants Si le client est d j connect l affichage sera Bienvenue pr nom le pr nom tant un lien vers le compte du client e Identifiez vous Ce lien propose au visiteur de se connecter l aide de ses identifiants ou de cr er un compte Une fois connect le client arrive sur sa page Mon compte Si le client est d j connect le texte du lien devient D connexion L en t te change tr s peu tout du long du processus de visite et d achat Le panier La section essentielle de l en t te est le panier Par d faut il est repli afin de ne montrer que le nombre de produits qu il contient Le client peut cliquer sur ce texte pour
178. Fran ais French La langue de la commande Taux de remise global 0 Il s agit du taux de remise global pour cette commande Charger automatiquement les produits Si sp cifi chaque produit dont la quantit est inf rieure ou gale cette valeur sera charg Par ailleurs contrairement une commande fournisseur normale e Un mod le ne poss de pas d tat e Un mod le peut tre supprim e Un mod le n a pas d historique de modifications Une fois que vous avez cr le mod le il suffit d utiliser l action Utiliser ce mod le pour cr er une commande fournisseur l ic ne deux fen tres pour lancer la cr ation d une commande Changer l tat d une commande fournisseur Chaque commande dispose de plusieurs actions L une d entre elles vous permet de modifier l tat Il y a six diff rents tats possibles par d faut mais vous pouvez ajouter les v tres lire la section Configuration de ce chapitre Note de livraison Est un tat d attente de Est un tat de livraison Nom Modifiable disponible Peata Est un tat de livraison ENA Actions y x x x x x La x x x i x x a x x A x x Le x A x x x Pi 6 COMMANDE ANNUL E x x x x v Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 482 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Un tat de commande vous aide comprendre le mouvement de votre stock en un coup d oeil gr ce
179. Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 adresses que le client a d j enregistr dans votre boutique ou vous pouvez utiliser l ic ne Modifier pour corriger l adresse actuellement utilis e Adresse de livraison gt Adresse de facturation Mon adresse 16 Main street 75002 Paris Francew Modifier Mon adresse 16 Main street 75002 Paris Francel Modifier John DOE John DOE My Company My Company 16 Main street 16 Main street 2nd floor 2nd floor 75002 Paris 75002 Paris France France 0102030405 0102030405 Si vous avez besoin que le r glement soit associ une adresse qui n est pas encore enregistr e dans PrestaShop vous devez d abord la cr er Pour ce faire rendez vous dans le menu Clients ouvrez la page Adresses et cliquez sur le bouton Cr er N oubliez pas de mettre la bonne adresse e mail du client car c est de cette mani re que PrestaShop saura associer la nouvelle adresse avec votre client existant Ceci fait retournez dans la page de la commande et changez l adresse l aide de la liste d roulante R duction Dans la section Produits en dessous de la liste des produits vous pouvez trouver un tableau vide avec un bouton Ajouter une r duction Cela cr e une simple r duction pas aussi labor e qu avec le syst me r gles paniers bon d achat mais reste cependant utile Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 159 Guide de l utilisateur PrestaShop 1
180. Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 tout le spectre des prix de votre boutique pour prendre en compte m me la commande la plus ch re ID Transporteur De ee va Actions 1 My carrier 0 00 1000000 J E Cr er une tranche de prix Le formulaire s ouvre en cliquant sur le bouton Cr er Il est tr s simple e Transporteur Choisissez le transporteur pour lequel vous cr ez cette tranche e De La limite basse de la tranche e La limite haute de la tranche Tranche de prix Transporteur PS15 v Vane nmner char le tamennrienrr mimi in one arnim en le ablortisaenni Vous pouvez changer le transporteur auquel la r gle s applique en le s lectionnant De 0 00 TTC Souvenez vous que vous pouvez cr er autant de tranches par transporteur que vous le souhaitez donc si un transporteur peut en g rer plus d une mais d une mani re l g rement diff rente vous devriez cr er le jeu complet de tranches Assurez vous que vos tranches se superposent Ainsi la valeur du champ devrait tre gale la valeur du champ De de la tranche suivante Par exemple si une tranche se termine 20 alors la suivante devra commencer 20 De m me si vous devez ajouter une tranche avant un autre commen ant 20 la nouvelle devra se terminer 20 Tranches de poids Un transporteur peut tre configur pour n accepter que des co
181. Ils s occupent de tout le travail de recherche et automatisent le processus pour vous s assurant que votre syst me est toujours jour avec les plus r cents taux de taxe et de TVA et les r gles par tat et par pays En tant que service h berg sur le cloud AvaTax limine le probl me de maintenance et de support Il vous offre une solution compl te de gestion de vos taxes Num ro de TVA Europ en Ce module permet votre client le de remplir leur num ro de TVA dans leurs informations La TVA peut tre r cup r e via un service Web en fonction de votre pays L cran de configuration est donc tr s simple e Votre pays Choisissez le pays de votre boutique e Activer la v rification du num ro de TVA avec le service web Indiquez PrestaShop que vous souhaitez r cup rer la TVA de votre pays Le champ de la TVA appara t uniquement lorsque le client saisit le nom de son entreprise dans le champ d adresse OpenSi E Commerce Nouveaut 1 5 Ce module vous permet de synchroniser les activit s de votre boutique PrestaShop avec le logiciel OpensSi Processus de commande Pas de module natif dans cette section Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 312 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Gestion du contenu Pas de module natif dans cette section Export Pas de module natif dans cette section Envoi d e mails Mailjet Ce module vous permet d envoyer vos e mails PrestaShop via Mailjet Foncti
182. Les bons de r duction ne sont pas pris en compte lors du calcul de la gratuit des frais de port Frais de manutention 2 HT Frais de port offerts partir de 0 Frais de port offerts partir de 0 kg Cette page pr sente des r glages globaux e Frais de manutention Saisissez les frais de manutention par commande qui seront ajout s au prix total de la commande Ces frais sont diff rents des co ts d exp dition il s agit de ce qu il vous en co te de r cup rer des colis les emballer et les exp dier Si vous n avez pas de co ts mettez 0 e Frais de port offerts partir de Indiquez un prix ou un poids partir duquel les clients profiteront de la livraison gratuite Par exemple vous pourriez offrir les frais de port quand la commande d passe les 250 Si vous ne souhaitez pas offrir la livraison laissez ces champs 0 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 214 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 amp Options des transporteurs Transporteur par d faut PS15 Transporteur par d faut propos dans la boutique Tri par d faut des transporteurs Prix x Ce tri par d faut ne sera disponible que sur le front office Ordre par d faut des transporteurs Croissant Ce tri par defaut ne sera disponibile La section Options des transporteurs vous donne acc s trois r glages qui ont un impact sur le front office afin d aider le client faire un choix e Transporteur par d faut
183. Les clients ne verront pas ce nom mais il sera tr s utile lorsque vous devrez modifier un mod le parmi la dizaine ou centaine que vous allez peut tre cr er durant la dur e de vie de votre boutique Notez que l enregistrement du filtre ne sauvera pas toute la configuration vous devez enregistrer le premier filtre puis cliquez sur Enregistrer la configuration Configuration Deux options sont disponibles e Cacher les valeurs de filtre avec aucun produit correspondant Si elle est d sactiv e vous verrez toujours les filtres m me ceux qui sont inutiles en raison de l absence de produit correspondant ce qui peut surcharger d options la navigation facette Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 322 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Afficher le nombre de produits qui correspondent Affiche le nombre apr s le nom du filtre entre parenth ses S il n y a pas de produit correspondant il affichera 0 Afficher les produits des sous cat gories Le filtre s applique plus de cat gories que celle en cours Profondeur du filtre de cat gorie 0 pour aucune limite 1 par d faut Si l option ci dessus est activ e vous risquez d avoir de trop nombreux produits pris en compte et de perdre l int r t de la navigation facettes La profondeur est 1 par d faut mais vous pouvez aller encore plus profond dans les sous cat gories Utiliser les taxes pour filtrer les prix Autoriser les robots d inde
184. ORTEURSS ntm in nus sunhen es 226 TRANCHES DE BRIE ateentinnne snnnmnl iee nid ei eenstinnmenntaliont 232 TRANCHES DE POIDS nn ne et uen tt 233 Comprendre les r glages locaux 237 LOCALISATION Lena madonna 237 LANSDES ennemie 241 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 9 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ZONES nanuneuiboiennmnnneudieihn nounou 244 PS a a a un nan 245 ETATS D OR inn 249 DEVISES nu an de oi eme 251 TRES ee sud demo onde deuaoe 254 REGLES DE UE ae chaman 257 TRADUCTIONS unanime 260 G rer les modules et les th mes 269 MODULES ea oo nan ae 269 CATALOGUE DE MODULES amp THEMES heard 275 INSTALLER DES THEMES adieu added 278 POSITONS Sd a a a ta nl 283 PAIEMENT uen nanas 292 Configurer les modules natifs 299 ADMINISTR HORS SR a nn in 300 PUBLICITE ET MARKETING siennes 307 STATISTIQUES ET ANALYSES srrrnreneneeneereesnesnennesneenesneenenene 310 PAU TON a nt tunes at 312 PROCESSUS DE COMMANDE nineennesinstiininmete it 312 GESTION DU CONTENT eeoummesunae nur 313 EXPORT nan eee eu 313 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 10 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ENVOI D EMAILS pinions riain E EEE 313 FONCTIONNALITES FRONT OFFICE sisssirenerenernrneneninnenennnes 313 INTERNATIONALISATION ET LOCALISATION atsnsisenmnumainimirenss s 333 MERCHANDISING men ntiteeuceenieumaniaitiouteneniidenendiniienn 333 OUTILS DE MIGRATIONS encens acces uimad
185. PrestaShop 1 5 89 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 La cr ation de taxe se passe dans la page Taxes du menu Localisation Tout est expliqu dans le chapitre Comprendre les r glages locaux de ce guide e cotaxe TTC La valeur de l cotaxe pour ce produit Cette valeur est d j incluse dans le prix de vente Vous tes cens d clarer cette taxe l agence de taxation de votre pays Notez que ce champ n est pas affich par d faut Si vous devez ajouter une cotaxe vous devez l indiquer PrestaShop dans le menu Localisation ouvrez la page Taxes et dans la section des options en bas de page activez le r glage Utiliser l cotaxe e Prix de vente TTC Le prix du produit avec les taxes incluses Vous pouvez modifier la valeur cela modifiera automatiquement le champ Prix d achat HT en fonction du taux de taxation choisi e Prix HT l unit Cela vous permet de vous conformer aux l gislations locales qui requi rent que les produits soient affich s avec leur prix unitaire Par exemple si vous vendez un pack de 6 canettes de soda vous devrez alors remplir ce champ avec le prix par canette et indiquer canette dans le second champ La description sur la m me ligne se modifiera en fonction Le champ par peut correspondre n importe quelle unit les plus fr quentes tant litre fl oz once liquide sterling livre anglaise kg kilogramme gallon etc e Affiche une ic ne
186. PrestaShop Web Servi ce en anglais Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 428 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Administrer le back office Le menu Administration contient un jeu de param tres particuliers plut t que de pr senter des options qui ont un impact sur votre client ou votre front end toutes ces options concernent le fonctionnement interne de votre boutique et m me de votre soci t elle m me Dans les faits ces pages vous permettent de r gler la mani re dont le logiciel PrestaShop fonctionne et la mani re dont vous et votre quipe pouvez vous en servir Pr f rences La page d administration Pr f rences contient des options et r glages concernant la mani re dont PrestaShop lui m me fonctionne Elle contient quatre sections G n ral CA G n ral V rifier automatiquement les mises O X Non jour de modules ramener dire nh e clone ere De nouveaux modules et mises jour sont affich s sur la page des modules V rifier l IP dans le cookie O X Non Ta lan e en le Tree eau dre col mt V rifiez l adresse IP du cookie afin d viter que votre cookie soit vol Dur e de vie du cookie front office 480 Indiquez le nombre d heures Dur e de vie du cookie back office 480 Indiquez le nombre d heures Cette section comprend quatre r glages e V rifier automatiquement les mises jour de modules Nouveaut 1 5 Vous pouvez demander PrestaShop de
187. Prix sp cifiques G Vous pouvez d finir des prix sp cifiques pour des clients appartenant diff rents groupes diff rents pays Annuler le nouveau prix sp cifique Pour Toutes les devises gt Tous les pays gt Tous les groupes Client Tous les clients Disponible partir de partirde 1 l unit Prix de vente du produit HT 0 00 Laisser le prix de base M Appliquer une remise de 0 00 x partir R gle D clinaison Devise Pays Groupe Client Prix fix Impact P riode de Action quantit Aucun prix sp cifique e Pour Vous permet d tre le plus pr cis possible sur les groupes auxquels le prix s applique y compris la monnaie le pays et m me le groupe de client qui sera abord plus tard dans ce chapitre e Client Vous pouvez tre encore plus pr cis et indiquer que la r duction que vous cr ez sera r serv e certains clients et uniquement eux saisissez les premi res lettres de leur pr nom ou nom et choisissez les comptes cibl s e Disponible partir de Vous permet de d finir la plage de dates durant lesquelles le prix r duit sera activ Un clic dans chaque champ ouvrira un s lecteur de date ce qui vous simplifie le processus e partir de unit Indique le nombre de produits achet s partir duquel la r duction est appliqu e Par d faut il s agit de 1 ce qui signifie d s le premier achat
188. R Recherche et Filtres 1 Dans la premi re section vous pouvez chercher un module pr cis ou filtrer les modules jusqu ce que vous trouviez celui que vous cherchez e Champ de recherche Les modules sont affich s au fur et mesure de votre saisie ce qui rend la recherche plus intuitive et rapide e S lecteurs Trier par La liste se recharge automatiquement quand vous faites une s lection et affiche les modules en fonction de vos r glages o Tous les modules Modules gratuits Ceux qui se trouvent dans la distribution par d faut de PrestaShop c est dire pas les modules que vous avez ajout apr s coup Modules partenaires gratuits Les modules qui ont t cr s par les partenaires de PrestaShop La plupart du temps ils permettent votre boutique de fonctionner avec le service tiers propos par ce partenaire incontournables Les modules essentiels s lectionn s par l quipe d Addons Auteur Vous pouvez filtrer les modules par auteur Par d faut seul PrestaShop est disponible mais au fur et mesure que vous ajouterez les modules d autres auteurs ce s lecteur saura se montrer tr s utile Autres modules Les modules qui ne sont ni natifs ni con us par des partenaires de PrestaShop Ils sont souvent cr s par des d veloppeurs ind pendants mais peuvent aussi avoir t crits par l quipe de PrestaShop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 270 Guide de l utilisateur Prest
189. Shop 1 5 192 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 charge de la requ te de l utilisateur Si au cours de la discussion il se trouve qu un autre employ devrait la prendre en charge vous pouvez utiliser la liste d roulante pour la lui attribuer Cet autre employ recevra une notification e Changer l tat du message Vous pouvez appliquer une poign e d tat la discussion chacun avec son code couleur afin de vous aider rapidement les trier et donc les traiter plus rapidement Il y a 4 tats disponibles O Ouvert Le probl me est encore en cours ou aucune r ponse n a t donn e Termin Le probl me a t r solu En attente 1 et En attente 2 Ces deux tats sont internes leur signification d pend de votre quipe Vous pouvez m me choisir de ne pas les utiliser et de ne vous appuyer que sur Ouvert et Termin e Vous avez acc s aux d tails essentiels Nom du client utilis comme titre de section et identifiant Envoy le La date du dernier message de cette conversation Navigateur utilis Cette information peut se r v ler tr s utile quand il s agit de traiter un probl me sur votre front office Sujet Le sujet par d faut de la conversation est celui choisi par le client lorsqu il a repris le formulaire de contact S il se trouve que ce n tait pas le bon choix vous pouvez le modifier l aide de la liste d roulante Par exemple le client choisi d crire Service client
190. Shop vers sa derni re version Lisez le chapitre Mise jour automatique du guide de mise jour de PrestaShop pour en apprendre plus sur ce module http doc prestashop com pages viewpage action pageld 11272345 Affichage HTML simple Utilis par le syst me de statistique de PrestaShop pour afficher les donn es dans une grille Alertes e mail PrestaShop vous permet d informer vos clients par e mail dans certaines situations par exemple lorsqu une nouvelle commande est faite dans votre boutique ou si un produit est presque en rupture de stock Les clients peuvent saisir une adresse e mail laquelle ils seront contact s lorsque le produit est nouveau disponible Cliquez sur Installer puis Configurer pour configurer le module Lorsque vous cochez la case Disponibilit du produit un champ appara t dans la page produit sur votre boutique lorsque le produit est en rupture de stock Il propose vos clients de laisser leurs coordonn es afin qu ils puissent tre contact s lorsque vous aurez nouveau ce produit en stock Dans la section Notifications pour le marchand vous pouvez sp cifier si vous souhaitez tre alert de chaque nouvelle commande Pour ce faire cochez la case Nouvelle commande Si vous voulez tre alert lorsqu un produit atteint un niveau de stock que vous avez d fini s lectionnez Hors stock et r gler la valeur laquelle vous souhaitez tre alert Guide de l utilisateu
191. T Votre panier contient 1 produit PRODUIT DESCRIPTION R F PRIX UNITAIRE iPod shuffle _ 79 00 1 79 00 SUPPRIMER Ke Couleur Vert am Total produits TTC 79 00 Total frais de port TTC 2 39 Total HT 68 05 Total taxes 13 34 Bon de r duction 81 39 MON ADRESSE MON ADRESSE JOHN DOE JOHN DOE MY COMPANY MY COMPANY 16 MAIN STREET 16 MAIN STREET 2ND FLOOR 2ND FLOOR 75002 PARIS 75002 PARIS FRANCE FRANCE 0102030405 0102030405 Continuer mes achats Suivant Celle ci se trouve tre la premi re tape du processus de commande comme l annonce le fil d Ariane pr sent en haut indiquant les tapes suivantes du processus 1 R sum Le client s assure que sa commande ne contient que les produits qu il a choisi ni plus ni moins 2 Identifiez vous Si le client n est pas connect PrestaShop lui demande de se connecter ou de cr er un compte Si le client est d j connect le processus passe directement la page suivante 3 Adresse Le client choisi l adresse o la commande doit tre envoy e parmi celles qu il a enregistr es dans PrestaShop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 40 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 4 Frais de port Le client choisi sa m thode d exp dition et d autres options d exp dition 5 Paiement Cette page r sume l ensemble des choix du client avec le prix final de sa commande cette fois avec les frais d envoi
192. Transporteur prend tout son sens Avec cette interface vous pourrez construire les tranches de prix ou de poids en fonction de votre s lection dans l option Choix de la tranche ci dessus une tranche apr s l autre en appliquant vos prix pour chaque zone chaque tranche La cr ation de chaque tranche ne n cessite que quelques tapes 1 Mettre en place les limites inf rieures et sup rieures de la tranche que vous tes en train de cr er En fonction de votre choix de type de tranche celle ci affichera Sera appliqu e lorsque le poids est ou Sera appliqu e lorsque le prix est pour la limite inf rieure et Sera appliqu e lorsque le poids est ou Sera appliqu e lorsque le prix est pour la limite sup rieure Notez que la limite inf rieure est incluse gt tandis que la limite sup rieure est exclue lt Cela signifie que la limite sup rieure d une tranche doit avoir la m me valeur que la limite inf rieure de la tranche suivante car les deux ne se superposent pas 2 Indiquez les prix D s que les limites inf rieures et sup rieures sont en place PrestaShop rend le champ Toutes disponible II s agit d un champ sp cial toute valeur que vous y saisirez sera r pliqu e dans tous les champs des zones g ographiques disponibles sans action de votre part Vous pouvez ensuite modifier la valeur de chaque zone Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 220 Guide de l utilisateur Pre
193. UPC Prix d achat laisser vide si le prix ne change pas Impact sur le prix Aucun X Impact sur le poids Aucun Ea Impact sur le prix Aucun x de 000 l unit Quantit minimale 1 La quantit minimale pour commander ce produit d finir 1 pour d sactiver cette fonctionnalit Date de disponibilit 0000 00 00 La date de disponibilit du produit lorsqu il n est plus en stock 5 p Image o H o H m o H m H o g m Par d faut Faire de cette d clinaison celle par d faut pour ce produit L ajout de diff rentes d clinaisons votre produit se fait en quelques tapes Cliquez sur le bouton Nouvelle d clinaison situ en haut de la page au niveau du bouton Enregistrer Un formulaire appara t e Pair Attribut valeur 1 Choisissez l attribut depuis le s lecteur tel que Couleur par exemple 2 Choisissez la valeur d attribut que vous souhaitez inclure bleu par exemple 3 Cliquez sur le bouton Ajouter et l attribut appara tra dans le rectangle s lecteur Vous pouvez ajouter autant de paires attribut valeur que n cessaire pour parvenir votre d clinaison Vous ne pouvez ajouter qu une paire par attribut il est impossible de mettre en place la fois Couleur bleu et Couleur rouge si c est une n cessite vous devez alors cr er de nouveaux attributs comme Couleur principale et Couleur secondaire Vous pouvez supprimer une paire attribut v
194. Vous pourriez pr f rer que certains membres ne puissent pas les voir Par exemple vous pouvez faire en sorte que seuls les membres connect s puissent voir les prix depuis la liste des groupes cochez la coche verte de la colonne Afficher les prix pour la ligne Visiteur afin de la transformer en une croix rouge Une fois ces r glages en place vous pouvez enregistrer le groupe tel quel ou ajouter un r glage par module ou par cat gorie en cliquant soit sur le bouton enregistrer soit sur Enregistrer puis cr er une r duction sur une cat gorie Dans ce second cas le formulaire se rechargera avec deux nouvelles options e R duction sur une cat gorie Cliquez sur le bouton Ajouter une r duction sur une cat gorie pour afficher une nouvelle fen tre contenant une liste de toutes vos cat gories Vous pouvez en choisir une et lui appliquer une r duction sp cifique qui sera appliqu e seulement ce groupe de clients et seulement pour cette cat gorie Notez que o Seuls les produits ayant cette cat gorie comme cat gorie par d faut verront leurs prix affect s par la r duction Les produits n ayant cette cat gorie que comme cat gorie secondaire ne seront pas affect s o La r duction de cat gorie remplacera toute autre r duction laquelle les membres de ce groupe pourraient avoir droit pour cette cat gorie o Vous pouvez ajouter autant de cat gories que n cessaire un groupe de clients ce qui vou
195. _ id_supplier int 10 unsigned Ajouter un attribut ps_produ ct_attachment La ps_product_attribute id_manufacturer int 10 unsigned Ajouter un attribut ps_product_attribute_combination ps_product_attribute_image id_category_default int 10 unsigned Ajouter un attribut Ajouter une table a id_shop_default int 10 unsigned Ajouter un attribut id_tax_rules_group int 11 unsigned Ajouter un attribut on_sale tinyint 1 unsigned Ajouter un attribut online_only tinyint 1 unsigned Ajouter un attribut ean13 varchar 13 Ajouter un attribut upc varchar 12 Ajouter un attribut ecotax decimal 17 6 Ajouter un attribut En enregistrant ce formulaire vous revenez la page principale avec la liste des requ tes Lancer une requ te Chaque requ te enregistr e dans le tableau dispose de quatre ic nes la fin de sa ligne e Export Lance la requ te et vous donne le r sultat sous forme de fichier CSV e Voir Lance la requ te et l affiche sous forme de tableau HTML directement dans l interface de PrestaShop e Modifier Vous pouvez modifier une requ te aussi souvent que n cessaire afin de l affiner et d obtenir de meilleurs r sultats e Supprimer Une fois qu une requ te ne vous est plus utile ou simplement si elle ne marche pas vous pouvez l effacer en cliquant sur cette ic ne et en confirmant votre choix Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 421 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Produit e
196. a Antilles N erlandaises v SES S EEE A Vous pouvez s lectionner ou d s lectionner tous les pays la fois en cliquant sur la case en haut de la liste Lorsque vous s lectionnez des pays qui peuvent acc der votre boutique faites en sorte de ne pas bloquer un pays par erreur car vous perdriez toutes les ventes potentielles pour ses citoyens Liste des adresses IP autoris es Cette section vous permet d accepter certaines adresses IP sp cifiques malgr un blocage Cela peut se r v ler utile en cas de spammeurs ou d attaques La liste est d j remplie avec une liste de bonnes adresses connues Ajoutez en autant que n cessaire une par ligne et cliquez sur Enregistrer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 397 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 Liste des adresses IP autoris es Adresses IP autoris es 209 185 108 2 209 185 253 209 85 238 209 85 238 11 209 85 238 4 216 239 33 96 216 239 33 97 216 239 33 98 216 239 33 99 216 239 37 98 216 239 37 99 216 239 39 98 216 239 39 99 216 239 41 96 216 239 41 97 216 239 41 98 216 239 41 99 216 239 45 4 216 239 46 216 239 51 96 216 239 51 97 216 239 51 98 216 239 51 99 216 239 53 98 216 239 53 99 216 239 57 96 216 239 57 97 216 239 57 98 216 239 57 99 216 239 59 98 sd 216 239 59 99 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 398 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Comprendre les param tres avanc s Info
197. a m me boutique pourrait vendre des d clinaisons bas es sur ses attributs couleur taille genre mais pas ses caract ristiques taille Les caract ristiques sont configur es par produit dans la page Produits du menu Catalogue mais elles doivent d abord tre enregistr es dans votre boutique l aide de l outil Caract ristiques du menu Catalogue Vous pouvez configurer l ordre des caract ristiques l aide des fl ches dans la colonne Position La colonne Actions vous donne acc s aux ic nes Modifier Supprimer et Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 127 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 que vous pouvez cliquer pour afficher les valeurs disponibles pour cette caract ristique De l vous pouvez trier modifier et supprimer ces valeurs si besoin est ID Nom Valeurs Position Actions va va v Hauteur X 60 va 58 va 50 va 2 60 a 72 50 Largeur Profondeur Poids noja w N e njojojojo Prise casque Cliquez sur Ajouter une nouvelle caract ristique Un formulaire tr s simple appara t C est l que vous nommez la caract ristique elle m me par exemple un type de casques fournis avec un lecteur de musique Caract ristique Nom H Champ requis Donnez un nom cette nouvelle caract ristique et enregistrez votre nouvelle caract ristique pour revenir la liste des attributs puis cliquez sur Ajouter une nouve
198. a pr paration des commandes dans le cadre du multishipping Dans le cas o vous administrez plusieurs boutiques vous devrez aussi associer chaque boutique un ou plusieurs de vos entrep ts Cela permet de d finir partir de quel entrep t pourront tre exp di es les commandes de vos clients sur chaque boutique respective Une fois l entrep t cr vous disposez d une vue synth tique sur celui ci Cliquez sur l ic ne Voir droite pour avoir un aper u de ses informations notamment le nombre de r f rences de produits s y trouvant la somme des quantit s une valorisation comptable globale le d tail des produits stock s et l historique des mouvements de stocks li s cet entrep t La page des d tails d un entrep t contient galement deux liens Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 472 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Cliquez ici pour afficher le d tail des produits stock s dans cet entrep t Vous am ne la page Etat instantan du stock de l entrep t e Cliquez ici pour afficher l historique mouvements de cet entrep t Vous am ne la page Mouvement de Stock de l entrep t Gestion du stock Maintenant que vous avez cr votre ou vos entrep ts il faut initialiser le stock pour chacun d eux Pour cela allez dans la page Gestion du stock du menu Stock R f rence produit EAN 13 UPC Nom va va va va iPod Nano iPod shuffle a MacBook Air
199. a seule chose que cette section affiche est Aucune modification n a t d tect e sur vos fichiers Mais apr s avoir install quelques modules et th mes fait des modifications avanc es certaines classes d override ou m me effac des fichiers cette liste affichera les diff rences entre votre installation actuelle de PrestaShop et ce quoi elle ressemblait au moment de son installation Cela vous aide voir les modifications qui ont t faites votre installation et donc savoir quoi prendre en compte si vous souhaitez mettre jour votre boutique manuellement ou lors du d placement de vos fichiers vers un autre serveur M me sur une installation r cente cette section peut indiquer gitattributes gitignore CONTRIBUTING me Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 400 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 CONTRIBUTORS md OU README md comme fichiers manquants Ce sont des fichiers propres Git et PrestaShop ne s en sert pas donc vous n avez pas vous en soucier Performances Cette page combine de nombreux outils et conseils qui peuvent vous aider am liorer les performances de votre boutique c t serveur pas c t commercial bien qu un serveur qui fonctionne bien permet d avoir plus de clients la fois et donc de faire plus de ventes Smarty Smarty est le nom du langage de template utilis par les th mes de PrestaShop Vous pouvez en
200. a vitesse de g n ration des factures Economise de la m moire mais Enregistrer e Activer les factures Si vous d sactivez cette option votre client ne recevra plus sa facture lors de son achat Il vous reviendra de la lui envoyer si le client en demande une Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 163 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Pr fixe Par d faut PrestaShop utilise des pr fixes adapt s chaque langue pour ses factures IN en anglais invoice FA en fran ais CU en espagnol pour cuenta etc Vous pouvez pr f rer utiliser des pr fixes par langue EN FR SP etc Bien s r vous pouvez galement choisir d avoir un pr fixe pour tous les cas ou pas de pr fixe du tout e Num ro facture Si votre soci t a d j eu des commandes et factures avant que vous ne vous lanciez avec PrestaShop vous pouvez utiliser cette option pour commencer la num ration de vos bons de livraison un certain nombre e Texte libre Vous pouvez ajouter du texte personnalis en bas de toutes vos factures Le texte appara tra sous le nom de votre boutique dans la facture e Mod le de facture En fonction de vos th mes vous pourriez avoir plus d un style de facture Testez les avec une fausse commande afin de choisir celui que vous pr f rez Si vous savez crire du HTML vous pouvez ajouter vos propres mod les de facture ou modifier ceux d j en place ils se trouvent dans le dossier paf d
201. aShop 1 5 o install s et non install s La plupart du temps vous voudrez faire un r glage sur un module install ou installer un module Ce filtre est sans doute le plus utilis o Activ s et d sactiv s Les modules install s sont les seuls configurables d o l int r t de ce s lecteur o Tous les pays Certains modules sont crits pour un pays pr cis Ce s lecteur vous permet de n afficher que les modules rattach s un pays Sur la gauche se trouve une liste de toutes les cat gories de modules avec le nombre de modules de chaque cat gorie Cliquez sur une cat gorie pour n afficher que les modules de celle ci L une des cat gories se nomme Favoris et est vide par d faut Elle permet de rassembler les modules que vous utilisez le plus et d y acc der rapidement Vous pouvez indiquer vos modules favoris avec la vue par favoris Les modules peuvent prendre l un des quatre tats suivants chaque tat ayant sa propre couleur e Non install orange e Install mais d sactiv gris e Install et activ vert e Installer et activ mais avec des avertissements rouge Il existe un tat suppl mentaire Incontournable en orange Les modules ayant cet tat sont en fait promus depuis le site Addons Ils ne sont pas gratuits le bouton Installer est remplac par un bouton de mise en panier avec le prix du module En cliquant sur ce bouton vous ouvrez la page de ce module sur le site Addon
202. acceptent souvent de payer plus cher pour recevoir un colis plus rapidement Vous devez remplir le champ dans toutes les langues disponibles notamment celle par d faut e Vitesse Le champ D lai de livraison peut contenir n importe quel texte et n est donc pas utilis pour comparer les transporteurs entre eux Le r glage Vitesse vous permet de donner une note au transporteur de 0 tr s lent 9 tr s rapide Cette valeur est ensuite utilis e pour comparer les transporteurs entre eux en fonction de leur rapidit et aider les clients choisir celui qu ils pr f rent e Logo Le fait d avoir un logo aide les clients plus rapidement diff rencier les transporteurs PrestaShop redimensionnera votre image afin de tenir dans le formulaire de commande Le logo appara tra sur chaque volet de l Assistant afin de vous rappeler quel transporteur vous tes en train de modifier cr er e URL Ce champ doit tre rempli avec l adresse de suivi fournie par votre transporteur s il en a une Par exemple le service postal fran ais La Poste propose l adresse suivante http www colissimo fr portail colissimo suivreResultat do parcelnumber Quand le client choisi sont transporteur il recevra l adresse que vous avez saisie dans ce champ avec le signe remplac par le num ro de suivi fourni par le transporteur ce qui lui permettra de cliquer sur le lien et voir o en est sa livraison Cliquez sur Suivant po
203. ack office Il vous faut maintenant prendre le temps de configurer PrestaShop et vous assurez que tout y est bien en place valid et pr t prendre vos premi res commandes PrestaShop facilite grandement la cr ation d une boutique en ligne mais pas au point de pouvoir se mettre vendre des produits d s les premi res minutes suivant l installation ici vous avez affaire des produits des clients et surtout un r el change de devises qui devront circuler de vos clients vers votre compte bancaire De toute vidence vous pr f reriez qu aucune faille ne vienne emp cher les transactions d tre valid es les produits d tre trouv s dans votre entrep t et envoy s vos clients sans erreur ou m me que quoi que ce soit d inattendu n arrive sans que vous ne soyez tenu au courant Nous avons cr ce chapitre afin de vous aider lors de cette d couverte de PrestaShop Suivez nos indications mais restez conscients que vous devriez lire tous les chapitres du guide utilisateur pour comprendre pleinement votre nouvel outil e commerce Pr sentation de l interface Prenez le temps d appr hender le tableau de bord c est dire la premi re page que vous voyez en vous connectant au back office Non seulement vous donne t elle un r sum de tout ce que vous devez savoir sur votre boutique un instant T avec des liens vers les pages les plus utiles mais par ailleurs en tant que nouvel utilisateur de PrestaShop elle
204. adresse une ville ou un pays afin de trouver les boutiques les plus proches Votre adresse Miami Rayon 15 e km 3 boutiques trouv es voir les r sultats mn A LE PARU Lan eh pe tte 2999 SW 32nd Avenue Miami FL 331332999 SW 32nd Avenue Miami FL 33133 MAGASIN ADRES DISTANCE 3030 SW 8th St Miami Miami FL 33135 2999 SW 32nd Avenue Miami FL 33133 3 N Miami Biscayne 12055 Biscayne Blvd Miami FL 33181 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 49 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Sur cette carte les magasins sont indiqu s avec le logo de la boutique Un clic sur ce logo am ne une fen tre pop up qui r v le l adresse compl te et le num ro de t l phone ainsi que les heures d ouverture le tout comme indiqu par le propri taire du site En bas de la page un tableau liste les magasins les plus proches de l adresse demand e par l utilisateur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 50 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Se connecter au back office de PrestaShop Dans ce guide utilisateurs nous utilisons back office pour d signer le panneau d administration de votre installation de PrestaShop Vous passerez la majeure partie de votre temps sur ce panneau car tout ce qui est affich pour l utilisateur est g r directement depuis le back office ajout modification retrait de produits gestion des transporteurs cr ation de packs et de
205. adresse du magasin principal Ne donnez pas votre adresse personnelle car vous ne voulez certainement pas que des clients viennent frapper votre porte Si vous ne voulez pas que les gens vous rendent visite ou vous envoient des courriers laissez ce champ vide e Num ro de t l phone La ligne t l phonique de votre soci t Ici encore ne donnez pas votre num ro personnel Si vous n avez pas une ligne d di e laissez le champ vide Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 315 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e E mail L adresse e mail sur laquelle vous souhaitez recevoir toute votre correspondance y compris les demandes de support Cette information appara t dans le pied de page par d faut Bloc devises Ajoute une petite fonctionnalit l interface gr ce laquelle les clients peuvent choisir quelle devise sera utilis e pour afficher les prix ainsi que la fa on dont les clients pourront r gler leurs factures Le bloc appara t dans l en t te partie sup rieure de votre boutique et affiche uniquement les devises install es Pour ajouter une devise ou configurer les devises existantes aller la page Devises du menu localisation Bloc fabricant Affiche un bloc contenant les fabricants marques Ce bloc peut afficher son contenu de deux mani res soit sous forme de liste de liens soit sous forme de liste d roulante Il peut m me afficher les deux la fois avec les liens texte limit
206. afin que PrestaShop donne le bon lien vos clients Options des emballages cadeaux C3 Options des emballages cadeaux Proposer des emballages cadeaux Ou X Non Tarifs emballages cadeaux 0 H Taxe des emballages cadeaux Aucun Five ume taye nour le nrir de l emballane caden Fixe une taxe pour le prix de l emballage cadeau Proposer des emballages recycl s Oui X Non Sugg rer au chent de choisir un cois en mafi res recyciees e Proposer des emballages cadeaux Fait en sorte que PrestaShop propose un emballage cadeau au client et donne la possibilit d ajouter un message imprim C est une option essentielle pour les personnes qui veulent envoyer des cadeaux depuis votre site e Tarifs emballages cadeaux Indiquez le prix de votre service d emballage e Taxe des emballages cadeaux Au besoin indiquez la taxe locale laquelle ce service est li Vous pouvez ajouter de nouvelles taxes depuis la page Taxes du menu Localisation e Proposer des emballages recycl s De nombreux clients appr cient ce type de service Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 357 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Produits Cette page contient les pr f rences se rattachant la mani re dont vos produits sont g r s et affich s par PrestaShop Pr f rences g n rales Produits g n ral Mode catalogue O X Non Lorsque ce parametre est active toutes le fonctionna s de
207. age Positions du menu Module puis en cliquant sur le bouton Lancer LiveEdit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 288 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Live Edit En cliquant ici vous serez redirig vers le front office de votre boutique pour d placer et supprimer des modules directement Lancer LiveEdit Apr s avoir cliqu PrestaShop ouvre la page d accueil dans une nouvelle fen tre avec le script Live Edit sur le haut de la page e Tous les blocs sont entour s d un cadre rouge en pointill vous permettant de voir quels blocs vous pouvez d placer e En haut gauche des pointill s se trouve une ic ne indiquant le nom du bloc ce qui vous permet de retrouver facilement les diff rents blocs e En haut droite des pointill s vous trouverez deux ic nes 1 Un ic ne D placer cliquez dessus pour d placer le module sur la page 2 Un ic ne Poubelle cliquez dessus pour retirer le bloc de la page d accueil Au haut de la page Live Edit vous trouverez une ligne contenant deux boutons Enregistrer et Fermer Live Edit Le 1er bouton permet de sauvegarder les modifications le deuxi me annule tous les changements effectu s durant la session de Live Edit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 289 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Fermer Live Edit Enregistre contact plan du site favoris EE Yourlogo EZ panier 1 produt Bienvenue John DOE D connex
208. age produit Par d faut les clients peuvent envoyer une image de 64 pixels de haut e Utiliser l ancien syst me de stockage d images Ne changez ce r glage que si vous avez mis le dossier images ailleurs qu son emplacement d origine Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 382 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 R g n rer les miniatures Reg n rer les miniatures S lectionner l image Toutes Effacer les images pr c dentes m Ne d cochez cette case que si le traitement a t interrompu et que vous souhaitez le reprendre Reg n rer les miniatures Il se peut que vous ne soyez pas satisfait de la taille des images miniatures de votre boutique Cette section vous permet de toutes les r g n rer ou seulement celles li es une type particulier de contenu 1 Modifiez les r glages de tailles d images dans le tableau en haut de la page de pr f rences Images 2 S lectionnez les contenus dont vous voulez que les images soient r g n r es 3 Indiquez si les miniatures pr c dentes doivent tre conserv es ou non 4 Cliquez sur le bouton R g n rer les miniatures Les miniatures mises en ligne la main seront effac es et remplac es par les miniatures g n r es automatiquement D placer les images PrestaShop 1 5 1 5 4 1 seulement Enlev de la version 1 5 5 D placer les images Vous pouvez d cider de garder vos images stock es dans l anci
209. aitez poursuivre l utilisation sans rien changer Pr sentation des interfaces back office de gestion des stocks Am lioration de la fiche produit Gestion des quantit s Dans PrestaShop 1 4 vous deviez sp cifier manuellement les quantit s de produits disponibles en boutique Dans PrestaShop 1 5 il reste possible de sp cifier manuellement les quantit s disponibles en boutique Mais si vous avez activ la gestion avanc e des stocks il est aussi possible de d terminer automatiquement cette quantit en fonction de l tat de votre stock physique Notez qu il est donc possible d activer globalement la gestion avanc e des stocks mais de n avoir qu un ou quelques produits utilisant cette fonctionnalit Lorsque vous activez l option Activer la gestion des stocks tous les produits se voient ajout s un nouvel onglet leur page d administration nomm Quantit s Cette interface simple claire et unique vous permet de g rer les quantit s disponibles la vente sur votre vos boutique s pour un produit et toutes ses d clinaisons ventuelles Cette page s ouvre avec une section explicative que ne vous enjoignons lire en entier Cette section est suivie par l interface de gestion des quantit s disponibles la vente elle m me qui s ouvre par trois options e Je veux utiliser la gestion des stocks avanc e pour ce produit e Les quantit s disponibles pour ce produit sont synchronis es sur
210. al minimum requis pour valider une commande Indique le montant minimum d achat avoir dans son panier pour pouvoir lancer une commande Si la valeur du champ n est pas atteinte le client ne peut pas passer commande Si vous ne voulez pas de montant minimal saisissez 0 e Autoriser l envoi multiple Nouveaut 1 5 Permet vos clients de faire en sorte que leurs commandes soient envoy es plus d une adresse Cela peut se r v ler particuli rement utile dans le cadre d une boutique de cadeaux par exemple e Envoi diff r Nouveaut 1 5 Si vous activez l option Autoriser la commande de produits hors stock page de pr f rences Produits Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 356 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 vous pouvez faire en sorte que les produits soient exp di s au fur et mesure qu ils sont disponibles avec autant de colis que n cessaire selon le bon jugement de votre quipe Par d faut PrestaShop divisera la commande en deux les produits disponibles sont envoy s aussit t tandis que les autres sont plac s dans une seconde commande en attente de validation e Conditions g n rales de vente Oblige vos clients accepter les conditions de vente de votre boutique avant de valider la commande e Page CMS de conditions g n rales de vente Le texte des conditions de vente de votre boutique doit tre plac dans une page de contenu statique une page CMS S lectionnez la page en question
211. aleur e Attribut Caract ristique oOx Ces fonctionnalit s vont tre d sactiv es e L onglet Caract ristique lors de la modification d un produit e Caract ristique e Valeur de caract ristique Concat nation Compression et mise en Cache CCC CCC est un ensemble d outils pour vous aider minimiser la charge du serveur Web et le temps de chargement du th me Le nom est explicite ces outils combinent les fichiers textuels de m me type en un seul fichier plus gros ce qui r duit le nombre de fichiers t l charger il compresse ensuite le fichier l aide de l algorithme Zip ce qui donne des t l chargements plus rapides enfin il met en cache les fichiers compress s afin d viter au serveur de devoir relancer ce processus de concat nation et de compression chaque fois qu un fichier est demand ce qui alourdit la t che du processus du serveur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 403 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Votre th me doit tre compl tement compatible avec au moins PrestaShop 1 4 sinon le CCC ne fonctionnera pas comme pr vu C est la raison pour laquelle la plupart des options sont d sactiv es par d faut zx CCC Concat nation Compression et mise en Cache La CCC vous permet de r duire le temps de chargement de votre page Avec ces param tres vous gagnerez en performance sans m me toucher au code de votre th me Assurez vous toutefoi
212. aleur en la s lectionnant puis en cliquant sur le bouton Effacer e R f rence EAN13 et UPC o Si n cessaire indiquer la r f rence de la d clinaison et les r f rences EAN13 et ou UPC dans chaque champ comme si vous Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 100 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 tiez en train de cr er un tout nouveau produit dans PrestaShop Ces chiffres peuvent tre utilis s par votre entrep t ou votre op rateur assurez vous de remplir ces champs ils sont souvent essentiels pour votre entreprise e Prix d achat Ce champ est utile si le prix initial du produit change simplement parce qu il s agit d une d clinaison e Impact sur le produit initial Si la d clinaison est cens e avoir un impact sur le prix du produit son poids ou son prix l unit choisissez le menu appropri s lectionnez Augmentation ou R duction en fonction du contexte et remplissez le champ qui appara t avec la valeur de cet impact e _ co participation La valeur de l cotaxe sp cifique cette d clinaison e Quantit minimale Vous pr f rerez peut tre que cette d clinaison ne puisse tre vendue que par lot Utilisez ce champ pour d finir le nombre d articles minimal e Date de disponibilit S il ne s agit que d une d clinaison temporaire ou promotionnelle vous pouvez indiquer les dates de d but et fin de sa mise en vente e Image Les images qui sont li es au produit initial telles que mises
213. alit de son code ES B twin un site e commerce Consultez notre derni re newsletter Devenez Fan de PrestaShop sur Facebook lE Suivez nous sur Twitter PrestaShop D couvrez le dernier guide officiel Gui z p 5 z ler le auide util 3 papier Toute la documentation Participez au forum Prestashop amp d couvrez une communaut active Aller forums prestashop com Am liorez votre Boutique avec de nouveaux templates amp modules Le conseil du jour propos par Den rosre Q gt Donnez le choix vos clients 93 des e acheteurs jugent utiles et 41 indispensable d avoir le choix entre plusieurs modes de livraison Etude omnibus IFOP novembre 2010 Envie d en savoir plus ce stade de la d couverte de PrestaShop la section la plus int ressante est celle nomm e Pour bien commencer qui affiche l tat de sept r glages cl devant tre pris en charge pour obtenir une boutique bien faite Ces tats sont pr sent s avec un jeu de couleurs classique vert pour tout est en place jaune orange pour conseil rouge pour imp ratif Nous explorerons ces liens dans la section Pr parer votre boutique ci dessous La boite PrestaShop vous donne quelques liens utiles vers ce guide utilisateur l dition en ligne son dition papier et le site de documentation lui m me de m me que des liens vers les forums communautaires et le site Addons o vous pourrez acheter et vendre des modul
214. alogue ou pour certaines cat gories les factures sont g n r es manuellement etc Th mes Cette page vous permet de g rer efficacement vos th mes Liste des th mes La premi re section de cette page vous donne une liste compl te des th mes actuellement disponibles sur votre installation de PrestaShop Un clic sur l ic ne Modifier vous permet de changer leurs noms et dossiers si un autre dossier est disponible ID Nom Dossier Actions k va va 1 default default Pi Le bouton Cr er vous donne acc s un formulaire qui vous aide enregistrer un th me sur votre installation im Th me Nom du th me R pertoire du th me Si n existe pa a cr Copier les fichiers manquant du th me x existant S un nouveau th me il est recommand de se baser sur les fichiers du th me Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 364 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 C est particuli rement utile quand vous avez besoin de cr er un nouveau th me e Nom du th me Faites en sorte que le nom n est pas d j utilis par un autre th me e R pertoire du th me Si vous n avez pas d j cr un dossier de th me PrestaShop le cr era pour vous e Copier les fichiers manquant du th me existant C est l la m thode la plus propre pour commencer un nouveau th me partir des fichiers d un autre th me Lors de vos d buts il est fortement recommand de passer par cette m
215. ami Affiche un lien Envoyer un ami au bas de toutes les pages produits En cliquant dessus une fen tre s ouvre o le client peut saisir le nom et l e mail de la personne qui il veut parler de ce produit L e mail envoy contient un lien simple la page du produit Ce module peut tre important car en tant que propri taire de la boutique vous voulez donner vos clients la possibilit de faire conna tre vos produits et votre boutique FIA NET Sceau de Confiance R serv la France Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 329 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Transformez vos visiteurs en acheteurs en promouvant la confiance dans votre site FIA NET est un partenaire de confiance e commerce fran ais il prot ge la fois les clients et les boutiques en ligne contre les fraudes de cartes de cr dit et autres activit s malveillantes Vous devez tre un partenaire FIA NET afin de pouvoir utiliser le module Demandez plus d informations ici http www fia net group com form partenaires fianet php p 185 Une fois que vous avez votre compte vous pouvez configurer le module et le logo FIA NET sera affich sur votre page d accueil Ce logo est bien connu en France et permet aux visiteurs de savoir que votre boutique est digne de confiance Lors de la configuration du module vous pouvez choisir d utiliser le mode Test ou le mode Production Le mode Test vous permet d effectuer des achats tests
216. amp gt John DOE Panier n 000001 du 2012 10 24 16 29 22 Informations client Informations commande John DOE n 1 Commande n 1 pub prestashop com Compte cr le 23 10 2012 Commandes valid es 1 Total pay depuis la cr ation du compte 626 37 Pass e le 23 10 2012 D tail du panier Produit PU Quantit Stock Total akera E 469 00 1 40 469 00 K D couteurs isolation sonore Shure SE210 149 00 1 15 149 00 Total produits 618 00 Total frais de port 2 39 Total 620 39 Conform ment au groupe de ce client les prix sont affich s toutes taxes comprises Dans la page du panier l information la plus importante est affich e dans la section D tail du panier Vous pouvez y voir quels produits le client a achet leurs prix la quantit d sir e et le montant total du panier L abandon de panier signifie souvent qu une vente a t perdue La page Paniers indique les paniers qui ne sont pas devenus des ventes r elles et il vous revient de rappeler au client qu ils peuvent revenir terminer leur achat Les paniers abandonn s ou paniers fant mes disposent d un lien de suppression la fin de chaque ligne tandis que les paniers sans lien de suppression sont arriv s au bout du processus de commande l achat a bien Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 189 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 t confirm et vous tes cens avoir exp di l
217. ande fonctionne comme la cr ation d une commande except le champ Date de livraison Seul le processus de cr ation d une commande sera donc expliqu Cr ation d une commande La cr ation d une commande un fournisseur se d compose en deux tapes cr er la commande puis y ajouter des produits s Informations de la commande R f rence R f rence de votre commande Fournisseur AppleStore S lectionnez votre fournisseur Entrep t 01254 Entrep t principal w C lect vous S lectionr t o vous Devise Euro F La devise de la commande Langue de la commande Fran ais French La langue de la commande Taux de remise global 0 1 s agi du taux de remise alobal pour cetie commande Il s agit du taux de remise global pour cette commande Charger automatiquement les produits rieure ou gale cette valeur sera charg Date de livraison 2012 10 31 Il s agit de la date de livraison attendue pour cette commande Commencez donc par d finir les ent tes de la commande e Sp cifiez une r f rence unique Il s agit d une r f rence administrative n utilisez donc pas un nombre qui vous semble unique e S lectionnez un fournisseur Si le fournisseur d sir n est pas dans la liste d roulante vous devez le cr er en passant par la page Fournisseurs du menu Catalogue e S lectionnez un entrep t pour la r ception de la c
218. ano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit iPod Nano Capacit 16Go Couleur Bleu 8Go Couleur Bleu 16Go Couleur Jaune 8Go Couleur Jaune 16Go Couleur Metal 8Go Couleur Metal 16Go Couleur Noir 8Go Couleur Noir 16Go Couleur Orange 8Go Couleur Orange 16Go Couleur Rose 8Go Couleur Rose 16Go Couleur Vert 8Go Couleur Vert 16Go Couleur Violet 8Go Couleur Violet Emplacement facultatif D finir tous les produits comme stock s dans cet entrep t 55136 Entrep t secondaire Il convient au pr alable de d clarer au moins un entrep t voir ci dessous avant de pouvoir associer un produit et d finir un emplacement Cette tape est indispensable il est important de d clarer au minimum un entrep t dans lequel un produit peut tre entrepos Cela aura un impact fondamental lors de la pr paration des commandes dans le cadre du multishipping Gestion des entrep ts Dans la version 1 4 x de la solution la gestion des stocks est intimement li e aux quantit s de produits disponibles en vente sur la boutique La quantit de Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 470 Gui
219. ans la colonne de droite Combinez un clic la touche Ctrl de votre clavier pour en s lectionner plusieurs la fois Apr s avoir enregistrez la page le tag nomm sera appliqu tous les produits num r s dans la liste droite Pour ajouter le m me tag pour une autre langue il suffit de r p ter l op ration mais cette fois en changeant la langue Apr s avoir enregistr le tag vous tes redirig vers la liste des tags d o vous pouvez les modifier ou les supprimer ou m me en supprimer plusieurs d un coup en utilisant le bouton en bas de la liste A c t des ic nes d dition et de suppression un nombre indique combien de produits utilisent ce tag A partir de maintenant lorsque vos clients lanceront une recherche sur votre site les r sultats qu ils recevront d pendront aussi des tags que vous avez associ s ces produits Documents joints PrestaShop vous permet de mettre certains fichiers disposition de vos clients avant qu ils ne passent commande Par exemple disons que vous vendez de l lectronique et que vous souhaitez conseiller vos clients de lire un document sur le fonctionnement de l un de vos produits Vous pouvez mettre en ligne un document cet effet Vous pouvez aussi tout simplement mettre le manuel disposition de tous au format PDF directement depuis la page du produit Chaque produit peut avoir des fichiers joints qui peuvent tre d finis individuellement via leur
220. apprendre plus sur ce langage l adresse http www smarty net Smarty Cache des templates Ne jamais recompiler les fichiers de templates Recompiler les fichiers de templates si ils ont t mis jour Forcer la compilation chaque appel Effacer le cache de Smarty Console de d bogage Ne pas ouvrir la console Ouvrir la console avec un param tre dans l URL SMARTY_DEBUG Toujours ouvrir la console Clef pour la console de d bogage SMARTY_DEBUG Quatre options sont disponibles e Cache des templates Afin d obtenir de meilleures performances PrestaShop conserve vos pages HTML dans un syst me de cache o Ne jamais recompiler les fichiers de templates n activer que si vous tes en train de cr er un th me et que vous avez besoin de voir vos modifications chaque rechargement o Recompiler les fichiers de templates s ils ont t mis jour PrestaShop est en mesure de savoir si un th me a t modifi mais cela peut ne pas toujours fonctionner correctement Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 401 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o Forcer la compilation chaque appel Le comportement normal les pages HTML sont compil es et mises en cache m me si le th me a t modifi Cache Cette option vous permet de g rer tous les caches de fichiers et pas seulement ceux li s aux th mes ne d sactiver que si vous tes en train de corriger un
221. ar d faut ne sont pas disponibles initialement Pour les s lectionner vous devez d abord cliquer sur le bouton Enregistrer et rester afin de s lectionner un autre fournisseur par d faut R f rence s produit s La page des fournisseurs du produit contient galement un tableau qui vous permet de d finir la r f rence pr cise et le prix unitaire en fonction de la devise pour chaque d clinaison du produit Si le produit a plus d un fournisseur le tableau n ouvre que la d clinaison li e au premier fournisseur les autres tant ferm es par d faut Cliquez sur le nom d un fournisseur afin d ouvrir son tableau de r f rences et de fermer les autres Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 113 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Gestion des entrep ts avanc Une fois que vous avez activ l option de gestion avanc e du stock dans la page Produits du menu Pr f rences ce nouvel onglet devient disponible pour tous les produits et vous permet d indiquer dans quel entrep t le produit en cours est stock Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction si vous ne poss dez pas d j au moins un entrep t enregistr dans votre boutique Les entrep ts sont cr s partir de la page Entrep ts dans le menu Stock Le processus complet d enregistrement d un entrep t est expliqu en d tail dans un autre chapitre de ce guide Gestion avanc e du stock Vous pouvez y acc der directement
222. ar d faut 0 R f rence par d faut Enfin cliquez sur G n rer ces combinaisons G n rer ces combinaisons Cliquez sur G n rateur de d clinaisons de produit pour ouvrir une nouvelle page Une fen tre d avertissement appara tra vous demandant tes vous s r de vouloir perdre les informations du produit que vous venez d entrer Cela signifie que votre produit poss de d j une d clinaison Si vous r pondez par la positive cela effacera la d clinaison qui existe d j Faites attention Vos groupes d attributs se trouvent sur le c t gauche de cette page S lectionnez les attributs en cliquant sur leur nom si vous souhaitez en Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 102 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 s lectionner plusieurs la fois utilisez la touche Ctrl en cliquant puis cliquez sur Ajouter Par exemple vous pouvez choisir les attributs Bleu Vert et 32 Go Une fois les attributs s lectionn s ins rez la quantit de chaque produit dans le champ quantit en haut de la page Attention les quantit s doivent tre les m mes pour chaque d clinaison Par exemple 200 produits dans chaque d clinaison 2 couleurs 1 capacit disque 200 400 produits en tout Vous pouvez ajouter une r f rence pour vos besoins administratifs Cliquez sur le bouton G n rer et un tableau appara tra sous chaque d clinaison vous permettant de modifier leurs v
223. ar les clients r guliers Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 358 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Redirection apr s avoir ajout un produit au panier Vous pouvez soit renvoyer le client vers la page pr c dente soit vers le r capitulatif du panier e Taille maximale de la description courte Votre produit dispose de deux descriptions une description courte ou une classique La courte qui appara t dans les moteurs de recherche et la description du produit dans la cat gorie est limit e 400 caract res par d faut mais cette option vous permet de changer cette valeur O signifie qu il n y a pas de limite e Remises des quantit s bas es sur D finit sur quelle base produits ou d clinaisons sont calcul s les remises de quantit Pagination j Pagination Produits par page 10 Nombre dep u ar page Valeur par d faut 1 Tri par d faut Position dans la cat gorie Tri par d faut pour la liste des produits Ordre par d faut Croissant Drdre de tri nar d fmit n ST S S Te Ordre de tri par d faut pour la liste des produits e Produits par page Indique le nombre de produits affich s sur les pages de vos cat gories e Tri par d faut Indique l ordre des produits dans les cat gories de votre boutique 6 choix sont possibles o Nom du produit Affiche vos produits par ordre alphab tique de leurs noms Prix du produit Affiche vos produits en fonction de leurs prix Date d ajout Af
224. artager ce th me et s il s agit de votre propre cr ation vous pouvez galement le mettre en vente sur le site PrestaShop Addons l adresse http addons prestashop com Installation l aide d un client FTP Ce n est pas la m thode recommand e mais cela reste une possibilit utiliser avec pr caution vos blocs pourraient ne plus avoir la position attendue sur leurs points d accroche respectifs Pour installer un nouveau th me PrestaShop 1 D compressez l archive zip du th me Vous devriez obtenir au moins un nouveau dossier local themes contenant le dossier de votre th me 2 Al aide de votre client FTP placez le dossier de votre th me contenu dans le dossier themes local dans le dossier themes de PrestaShop en ligne Faites bien attention ne pas l envoyer dans le dossier d un autre th me ce qui peut facilement arriver lors d un glisser d poser la souris Mettez en ligne le dossier lui m me pas seulement les fichiers qu il contient 3 facultatif Si l archive du th me contenait un second dossier modules cela signifie que ce th me est accompagn de modules qui lui sont sp cifiques ou n cessaires A l aide de votre client FTP placez le ou les dossiers contenus dans ce dossier modules local directement dans le dossier modules en ligne Si votre installation de PrestaShop dispose d j d un module fourni avec le th me efforcez vous de conserver la version la plus r cente celle ave
225. asin L outil de localisation de magasin se pr sente sous la forme d une carte interactive avec un moteur de recherche Vous pouvez choisir de simplifier cette interface en n affichant qu une liste de magasins e Latitude par d faut et Longitude par d faut La position de d part de votre carte Tr s utile si vous avez plusieurs magasins et que vous voulez avant tout envoyer vos clients sur une zone pr cise Coordonn es Cette section vous permet de donner plus de d tails sur votre soci t plut t que sur un magasin en particulier Vous devriez remplir tous les champs avec les Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 389 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 informations sur votre si ge social car c est tr s certainement l adresse laquelle les clients criront voire se rendront Coordonn es Nom de la boutique PS15 fach dans Les e tes des pages et des e mails Affich dans les en t tes des pages et des e mails Adresse e mail de la boutique xavier borderie prestashop con AfReh e dans les e maile em be niente Affich e dans les e ma s envoy s aux clients Immatriculation Immatriculation de la boutique ex SIRET RCS Adresse du magasin ligne 1 Adresse du magasin ligne 2 Code postal Ville Pays France T l phone Fax La plupart de ces informations sont videntes mais certains champs doivent tre attentivement remplis e T l phone Utilisez le num ro
226. atible avec tous les th mes assurez vous de le tester fond avec votre propre th me Bloc produits d j vus Affiche les derniers produits que le client a r cemment consult s Vous pouvez d finir le nombre de produits pr sent s en utilisant l option Nombre de produits affich s Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 324 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc r assurance Ajoute un bloc pour afficher plus d informations afin de rassurer vos clients Ce bloc appara t dans le pied de page du th me par d faut Les exemples de pages par d faut sont les suivants e Satisfait ou rembours Le terme Satisfait ou rembours est essentiellement une garantie que si un acheteur n est pas satisfait d un produit ou d un service un remboursement sera effectu e change en magasin Le texte doit expliquer que le client peut rapporter tout produit ind sirable votre magasin physique dans le but de faire un change avec un autre mod le ou d obtenir un remboursement Si vous n avez pas un magasin physique vous devriez supprimer cette page e Paiement l exp dition Le client ne paye sa commande qu l exp dition de celle ci d conseiller pour les petites boutiques e Livraison gratuite C est ici que vous indiquez votre politique de livraison Toutes les livraisons peuvent tre gratuites ou vous pouvez choisir de ne rendre la liaison gratuite qu partir d un certain montant par exemple e Paiem
227. avanc s Administration gll Statistiques E Stock Tableau de bord Vid o Fine plus me remontrer Vos indicateurs Avec PrestaShop vivez une aventure Statistiques mensuelles Verous Service client Vorous e commerce passionnante en toute Ventes 0 00 Fils de discussion non lus 0 simplicit Rapide performante et Inscriptions O Fils de discussion en cours 0 personnalisable adoptez la solution PRET o AEE P AEA REE 0 PrestaShop et profitez de ses 275 T ES Pages produits vues 0 Total de fils 0 fonctionnalit s pour un monde d opportunit s sans limite D couvrez la solution qui a d j me 7 Statistiques Ventes de la semaine Voir plus conquis plus de 120 000 marchands travers le monde IN ventes Tx EUR Liens rapides Produits r cemment Nouvelle Nouvelle r gle de Nouveau produit vendus commande prix pour le catalogue To l Nouveau module Nouvelle r gle de prix pour le panier PayPal Os CD o Pour bien commencer f J R criture FURL 2 Cache amp compression navigateur Optimisation Smarty Concat nation Compression amp Cache amp Boutique activ e amp Index reconstruit apr s mise jour 4 amp 9 htaccess mis jour faoi 1D Client Statut Nouvelle page CMS Paniers nn 1 John DOE Augmentez vos ventes et le nombre de vos clients en installant le module eBay PrestaShop D couvrez le dernier guide officiel Guide utilisateur PrestaShop 1 5 Commander le quide uti
228. bons d achat gestion du SAV am lioration de la boutique etc Durant le processus d installation PrestaShop renomme le dossier d administration de admin un nom unique pour votre boutique par exemple admin7809 ceci pour des raisons de s curit Utilisez ce nom de dossier pour acc der votre back office par exemple http www monprestashop com admin7809 Jusqu la version 1 5 3 vous deviez vous m me changer la main le nom du dossier admin pour utiliser un nom unique Depuis la version 1 5 4 ce changement de nom est fait automatiquement par PrestaShop Faites attention bien m moriser le nom de ce dossier la premi re fois que vous acc dez l administration Vous arriverez ainsi sur la page de connexion vers le panneau de contr le de votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 51 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 PS15 Adresse e mail prenom nom com Mot de passe Connexion Mot de passe perdu Saisissez l adresse e mail et le mot de passe que vous avez choisi quand vous avez install PrestaShop Cliquez sur Se connecter et vous serez dirig vers la page d accueil du back office ou le panneau de contr le de votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 52 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 El Catalogue f Commandes amp Clients E Promotions amp Transport Localisation p Modules JA Pr f rences g Param tres
229. c tre en mesure de r cup rer leurs requ tes Quand un moteur de recherche commence rapporter des visiteurs r guliers il est temps de l ajouter dans votre base de donn es autrement ces visiteurs seront marqu s dans vos statistiques comme provenant d un Autre moteur de recherche ce qui ne vous aide en rien Ajouter un moteur de recherche Il y a tr s peu faire pour ajouter un nouveau moteur de recherche votre liste Origine Serveur Variable GET 7 Mettons que vous voulez ajouter DuckDuckGo un moteur tr s respectueux des donn es priv es Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 458 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 1 Obtenez l URL r f rent pour la recherche Par exemple http duckduckgo com q chaussures pour enfants 2 Prenez la partie serveur qui est sp cifique au moteur de recherche et placez la dans le champ Serveur Dans notre cas duckduckgo 3 Trouvez la variable de requ te 1 Trouvez la cha ne de requ te La forme correspond un ensemble de lettres suivis du signe suivi de la requ te et suivi soit par un amp soit par la fin de la cha ne Dans notre cas q chaussures pour enfants 2 La variable de requ te est l ensemble des lettres avant le signe Dans notre cas q Ins rez la dans le champ Variable _GET 4 Cliquez sur le bouton Enregistrer et partir de maintenant PrestaShop sera en mesure de reconna tre les visiteurs en p
230. c les fichiers les plus r cents Dans le Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 280 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 doute conserver la version fournie avec le th me tant donn qu elle est a priori la plus adapt e au th me 4 Rendez vous dans votre back office dans la page Th mes du menu Pr f rences 5 Localisez le nouveau th me dans la liste de th mes dans la section Th mes en bas de la page 6 S lectionnez le nouveau th me au lieu du th me actuel en cliquant sur le bouton radio et en cliquant sur enregistrer 7 Votre th me est maintenant en place 8 facultatif Si le th me tait accompagn de modules activez les via la page Modules du back office et configurez les si n cessaire Beaucoup de th mes sont fournis avec un fichier Insta11 txt donnant des indications utiles N oubliez pas de le parcourir pour tre certain de ne rien oublier Une fois l installation compl te v rifiez le th me imm diatement page apr s page afin de valider qu il fonctionne comme pr vu N h sitez pas r aliser une commande de Z ilne faudrait pas rater des commandes parce que le th me est incomplet Le th me mobile PrestaShop Le th me mobile offre la possibilit tous les marchands PrestaShop de rendre leur site e commerce adapt aux terminaux mobiles de la page d accueil au paiement en passant par la fiche produit et le tunnel de conversion conversion funnel
231. ca L 4 B 16 Kansas KS North America LA G 17 Kentucky KY North America 4 a 18 Louisiana LA North America Md G 19 Maine ME North America y e F 20 Maryland MD North America Md 28 Avoir des tats correctement d finis dans votre base de donn es vous permet de mieux repr senter les possibilit s de livraison de vos transporteurs Ces tats peuvent galement se r v ler essentiels pour le calcul des r gles de taxes selon le pays Il est donc important d enregistrer toutes les divisions administratives si elles sont importantes pour vos transporteurs Vous pouvez trouver une liste de ces divisions sur cette page Wikip dia http en wikipedia org wiki Table of administrative divisions by country en anglais Le formulaire d adresse de PrestaShop ne liste l heure actuelle que les tats qui sont disponibles pour le client De fait assurez vous de cr er une liste Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 249 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 raisonn e lorsque vous ajoutez du contenu votre liste d tats C est la raison pour laquelle la liste actuelle ne contient que des province italiennes et non des regioni Ajouter un nouvel tat Cr ons un nouvel tat Cliquez sur le bouton Cr er pour ouvrir le formulaire de cr ation tats r gions Nom Code ISO Pays Argentin e me a sl l airina Px silo p Pays dans lequel l tat la r gion ou la vill
232. car vous ne pourrez pas revenir en arri re Choisissez la boutique source Si vous souhaitez effectivement importer des donn es vous devez indiquer la boutique de laquelle ces donn es doivent provenir Si vous avez d j d fini une sous boutique de la boutique principale cela peut vous aider faire une copie de cette sous boutique au lieu de devoir configurer nouveau les diverses options d import Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 501 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Choisissez les donn es C est ici que vous choisissez les types de donn es que vous souhaitez importer de la boutique source Vous devriez au minimum importer tous les modules m me si cela signifie en d sactiver certains car l int gralit du front office est affich e l aide de modules ainsi que certaines sections majeures du front office Lorsque vous cr ez un produit dans une nouvelle boutique et que le produit existe d j dans une autre boutique PrestaShop essayera de sugg rer un produit existant afin de ne pas devoir tout recr er Au moment d enregistrer la boutique PrestaShop vous pr viendra qu elle n a pas d j d URL Cliquez sur l avertissement rouge pour en ajouter un voir ci dessous Mettre en place l adresse d une boutique Chaque boutique peut avoir sa propre adresse ou m me plusieurs adresses totalement ind pendantes de la boutique principale Vous devez d finir au moins un
233. cation des imp ts Tous les pays n en ont pas besoin et certains n en ont m me pas Renseignez vous aupr s des services fiscaux du pays Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 248 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Association de boutique Vous pouvez ne rendre un pays disponible que pour certaines boutiques par exemple une boutique locale tats Par tats PrestaShop sous entend les divisions administratives de premier niveau d un pays Aux tats Unis ce sont des states en Italie des regioni singulier regione en France des r gions au Royaume Uni des regions Par d faut PrestaShop vous propose un ensemble d tats 50 tats am ricains 13 provinces et territoires canadiennes 24 provincias argentines et 110 province italiennes singulier provincia a ID Nom Code ISO Zone Activ Actions X va va va s E 1 Alabama AL North America 4 6 2 Alaska AK North America Aa 3 Arizona AZ North America 4 4 Arkansas AR North America LA e E 5 California CA North America Aa a E 6 Colorado co North America V4 2 B T 7 Connecticut CT North America Md EG 8 Delaware DE North America Ma m 9 Florida FL North America Ua A B E 10 Georgia GA North America C4 j G F 11 Hawaii HI North America Aa AA 12 Idaho ID North America LA A B 13 Ilinois IL North America y 2 G 14 Indiana IN North America I A B 15 lowa IA North Ameri
234. che la liste de tous les statuts de commande enregistr s avec e Leurs couleurs distinctes les statuts en place disposent d une couleur qui vous aide rapidement vous rendre compte s il y a un probl me sur la commande ou si tout se d roule normalement e Leurs ic nes e Leurs liens avec deux comportements de PrestaShop il y en a d autres o Le client doit il recevoir un e mail quand la commande passe ce statut tat o Ce statut tat permet il l utilisateur de t l charger une version PDF de la facture e Le nom du mod le d e mail vous pouvez modifier ces mod les langue par langue dans la page Traductions du menu Localisation Dans la section Modifier les traductions de cette page choisissez Traduction mod les d e mails dans le menu d roulant puis cliquez sur le drapeau de la langue dans laquelle vous voulez modifier ces mod les e Leurs ic nes d actions modifier et supprimer La liste des tats de retour pr sente moins d informations car ces statuts sont tout au plus des tiquettes sans r el impact sur la commande ID Nom Actions 28 28 28 28 30 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 172 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cr er un nouveau statut Vous pouvez bien s r cr er un nouveau statut en cliquant sur le bouton LL d LL Cr er Q Statuts de commande Nom de l tat E Ic ne Parcourir Mettre une ic ne en ligne depuis de votre ordi
235. cher sur la page Wikip dia d di e http en wikipedia org wiki List_of postal codes en anglais Ne faites pas de copier coller de la notation de Wikip dia Par exemple Wikip dia indique AAA 999 pour Malte alors que la notation PrestaShop devrait tre LLL NNNN sans le final Format de l adresse Donne des d tails sur la mani re dont l adresse doit tre affich e aux clients Vous pouvez cliquer sur les diff rents liens d assistance sur le c t du champ texte afin d ajouter d autres champs En utilisation r elle ces champs sont automatiquement remplac s par les donn es du compte de l utilisateur Vos modifications ne sont enregistr es qu une fois que vous avez enregistr la page enti re Si vous avez fait une erreur vous pouvez toujours utiliser l un des boutons d assistance en bas du formulaire en fonction de la situation Actif Un pays d sactiv ne sera pas sugg r au visiteur qui veut cr er un compte Contient des tats r gions Indique si le pays a des tats ou non Cette option rajoute un champ au formulaire de cr ation d adresse de PrestaShop Notez que les tats peuvent tre des r gions des provinces des d partements n importe quoi qui soit compatible avec les usages du service postal Requiert un num ro d identification fiscale et Afficher le label de la taxe Le num ro d identification fiscale est un num ro d identification utilis par les services du fisc du pays lors de l appli
236. clients et vous m me il peut se r v ler utile d importer les packs de localisation des pays d o proviennent le plus gros de vos visiteurs selon vos statistiques Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 238 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En dehors des unit s par d faut vous ne pouvez pas automatiquement enlever toutes les donn es li es un pays si vous avez besoin de supprimer des donn es il vous faudra le faire la main dans leurs pages respectives du menu Localisation Configuration Cette section regroupe 4 r glages locaux de premi re importance e Langue par d faut s agit de la langue principale de votre boutique Ce r glage aura une influence sur la langue de votre back office y compris la langue principale de vos produits ainsi que sur le front office Notez que la langue du front office peut s adapter aux r glages du navigateur web du visiteur e Pays par d faut L o se trouve votre soci t Si vous avez des filiales dans de nombreux pays utilisez le pays de la filiale principale et le pays d origine de la soci t e Devise par d faut La devise dans laquelle les prix des produits sont configur s D autres devises peuvent tre ajout es en important la devise d un pays Notez que si vous changez la devise par d faut alors que vous avez d j mis en place les prix de certains produits vous devrez mettre jour tous les prix manuellement Assurez vous de faire ce r glage
237. code a trois chiffres ISO 4217 M me page que ci dessus e Symbole Le symbole de la devise si elle en a un R f rez vous cette page Wikip dia http en wikipedia org wiki Currency sign en anglais e Taux de change ou Taux de conversion dans les versions pr c dentes Ce taux est d fini en fonction de la devise par d faut de la boutique Par exemple si la devise par d faut est l Euro et que la devise cr e est le dollar saisissez 1 31 tant donn que 1 vaut 1 31 l heure de publication de ce chapitre Utilisez ce convertisseur pour vous aider http www xe com fr e Format Configurez la mani re dont vous voulez que le prix soit affich Le X correspond l emplacement du symbole de la devise Vous avez cinq possibilit s e D cimales Vous pouvez indiquer si votre boutique doit afficher les d cimales des prix Bien que vous puissiez choisir d arrondir tous les prix Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 253 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 les promotions et autres variations de prix peuvent n cessiter des d cimales Vous pouvez viter cela avec cette option e Espace Une fois que vous avez choisi le format de la devise vous pouvez choisir s il faut mettre un espace entre le symbole et le prix lui m me Certaines langues le requi rent Par exemple les espagnols utilisent 50 tandis que les fran ais utilisent 50 Choisissez celui qui vous convient le mieux e Activ
238. commande Pour cr er un nouveau code de r duction allez sur la page R gles panier du menu Promotions Vous pouvez apprendre cr er un bon de r duction dans le chapitre Mettre en place des promotions Bloc nouveaux produits Affiche un bloc pr sentant les produits ajout s r cemment afin de leur donner plus de visibilit Avec ce bloc vous pouvez amener plus de trafic vers vos nouveaux produits Vous pouvez d finir le nombre de liens visibles en configurant ce module Par d faut un produit est consid r comme nouveau s il a t ajout au catalogue de la boutique dans les 20 derniers jours Vous pouvez modifier ce param tre dans la page Produits du menu Pr f rences Si vous n avez pas de produit r cent l affichage de ce bloc fera allusion au fait que vous ne renouvelez pas assez votre catalogue Par cons quent il n est pas recommand d activer l option Toujours afficher ce bloc pour ce module Bloc panier Affiche les produits que vos clients ont ajout s leur panier Ils peuvent alors voir leur panier modifier la quantit de produit qu ils commandent et supprimer ou ajouter un coupon En cliquant sur Panier ils voient le R capitulatif de la commande de tous les produits ajout s leur panier et leur quantit Vous pouvez le configurer pour utiliser Ajax ce qui signifie que toute modification s appliquera imm diatement au lieu de recharger la page Le r glage de l Ajax n est pas comp
239. ction 2 Indiquez le nombre de produit n cessaires pour que la r duction s applique 3 Ajoutez au moins une r gle du type que vous souhaitez produits attributs cat gories marques fournisseurs Vous pouvez ajouter autant de r gle par s lection de produit que vous le souhaitez et m me une seul par type si n cessaire 4 En cliquant sur OK une nouvelle ligne est ajout e la s lection Pour chaque type vous devez donner des d tails sur le contenu auquel la r gle s applique Cliquez sur le lien Choisir et une fen tre s ouvre listant le contenu disponible pour ce type produits cat gories D placez le contenu du panneau de gauche celui de droite en utilisant le bouton Ajouter puis fermez la fen tre en cliquant sur le X en haut droite de celle ci Si un seulement contenu est s lectionn le champ du contenu affichera son nom autrement il indiquera le nombre de contenus s lectionn s Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 205 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouvez ajouter autant de r gles que n cessaire au sein d une s lection Ces r gles s accumulent soit elles s appliquent toutes soit la promotion n est pas appliqu e Les s lections de produits fonctionnent ind pendamment vous pouvez en ajouter autant que n cessaire et elles n aura aucun impact entre elles Cela vous permet de cr er tout un ensemble de produits auxquels la r gle panier s applique Onglet Action
240. d clinaisons vous pouvez s lectionner la v tre dans la liste d roulante qui appara t sous le nom le prix par unit changera en cons quence R glez la quantit du produit puis cliquez sur le bouton Ajouter le produit c est fait Notez que le bouton Ajouter un produit de la section Produits d clenche les m mes actions que le bouton du m me nom en haut de la page Vous ne pouvez pas ajouter plus de quantit de produit qu il n y a de quantit disponible Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 152 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Enlever un produit Pour annuler un produit rendez vous dans la liste de produits et au choix soit supprimer le produit en cliquant sur l action Supprimer l ic ne de poubelle soit en cliquant sur l action Modifier si vous souhaitez simplement enlever de la quantit de produit M 5 s Quantit s z Produit PU Qt disponibles Total Action 392 14 taxe excl iPod touch Capacit 32Go 1 40 469 00 Mena ai 469 taxe incl x K couteurs isolation sonore Shure SE210 149 00 1 15 149 00 Vous pouvez modifier la quantit de plusieurs produits la fois Si la quantit d un produit atteint 0 il est enlev directement de la commande Vous ne pouvez pas enlever plus de quantit que celle d j en place dans la commande Cliquez sur l ic ne de croix rouge pour annuler votre modification Modifier les d tails de la commande De nomb
241. d monstration il n a volontairement pas t optimis pour l import PrestaShop Si vous avez besoin de fichiers d exemples sur lesquels baser vos propres fichiers d import vous pouvez en t l charger depuis la fen tre qui s affiche en cliquant sur le bouton Mettre en ligne un fichier La premi re colonne doit tre un nom descriptif pour la colonne de donn es vous pourrez ne pas la prendre en compte lors du processus d import Il doit y avoir le m me nombre de colonnes dans chaque ligne Notez bien que e La colonne de prix utilise la devise par d faut de votre boutique e Les cat gories sont indiqu es l aide de leur identifiant existant il vous faut donc les importer en premier et s par es par des virgules e L adresse Web des images doit tre sp cifi e en totalit En d autres termes vous devez utiliser l adresse que le navigateur doit appeler pour afficher l image par exemple http www monprestashop images produitXXX gif e Pr f rez l encodage de donn es UTF 8 ou au pire ISO 8859 1 e Les dates utilisent le format ISO 8601 sans l indicateur de fuseau horaire le fuseau horaire tant celui de votre boutique 2013 06 21 15 07 27 Mise en ligne du fichier Une fois que toutes vos donn es sont au format CSV vous pouvez les envoyer dans la base de donn es de votre boutique l aide du formulaire de cette page Chargez le s fichier s depuis votre ordinateur en cliquant sur le bouton Mettre
242. d employ allez dans le menu Administration ouvrez la page Employ s et cliquez sur le bouton Cr er Donnez lui un nom comme Martin Dupont ou Responsable commandes et enregistrez le compte Maintenant que l employ dispose d un compte personnel vous pouvez lui assigner un profil avec des permissions sp cifiques r serv es aux activit s de ce compte Un profil peut tre utilis par autant de comptes que n cessaires mais nous vous recommandons d en cr er un par personne Pour assigner des permissions un compte d employ vous devez utiliser l option Profil de la page de cr ation du compte Vous pouvez modifier les permissions d un profil de la mani re suivante allez dans la page Permissions du menu Administration et choisissez le profil que vous voulez modifier Une longue liste de permissions appara t alors CDN Menus M Voir Ajouter F Modifier F Supprimer F Tout Modules al A Administrateur Accueil 7 FI T F Pi abols conige APRES Pages CMS mi m a Virement bancaire g O Cat gories CMS mi lai El al a Bloc publicit y Tra G n rateur de d clinaisons Bloc meilleures ventes 7 m Commercial Recherche E e a e T Bloc panier B al Boutiques E E F M T Bloc cat gories F URLs de boutique i Bloc CMS g m Catalogue F v F al T Bloc contact a A Produits 7 F F 7 7 Bloc infos contact v Cat gories e T a m T Bloc devises
243. de contact de votre boutique Si vous pr f reriez que les clients ne vous appellent pas ne mettez rien dans ce champ e Adresse e mail de la boutique Utilisez l adresse g n rale de contact de votre soci t celle qui envoie des e mails vos clients e Immatriculation Donnez le num ro d enregistrement de votre soci t Cela prouve que vous tes une soci t officiellement d clar e ce qui vous permet de gagner la confiance de vos clients Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 390 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Recherche La page Recherche vous permet de configurer les fonctionnalit s de recherche de votre boutique Liste d alias Quand vos clients lancent une requ te sur le moteur de recherche interne de votre boutique ils peuvent faire des erreurs Si PrestaShop n affiche pas les bons r sultats la fonctionnalit alias peut s en occuper Vous tes ici en mesure d enregistrer des mots contenant des erreurs de syntaxe et de les faire pointer vers les bons produits Alias Recherche tat Actions va va x E ipdo ipod I A EG piod ipod 25 Pour cr er un nouvel alias utile vous devriez d abord trouver les erreurs de vos clients les plus courantes 1 Rendez vous sur l onglet Recherches de la boutique de la page Statistiques dans le menu du m me nom Vous pouvez y d couvrir les mots saisis par vos clients dont les plus fr quentes erreurs 2 Prene
244. de de l utilisateur PrestaShop 1 5 produits disponibles en stock est initialis e une premi re fois puis augment par le syst me de mouvements de stocks sans tenir compte de la notion 1 a d entrep t R f rence Nom SRE G rant Emplacement T l phone Actior valorisation va va va va 01254 Entrep t cump Dupont Jean Paris FR Fi i principal 55136 ae CUMP Dupont Jean Paris FR Fi secondaire p Avec la gestion avanc e de stocks il est d sormais possible de cr er un ou plusieurs entrep ts Pour cela ouvrez la page Entrep ts du menu Stocks Informations de l entrep t R f rence R f rence de cet entrep t Nom Nom de cet entrep t T l phone Num ro de t l phone de cet entrep t Adresse Adresse 2 Adresse de cet entrep t l adresse compl mentaire est optionnelle Code postal Ville Pays France el Pays o la r gion le d partement ou la ville est situ e G rant Dupont Jean Transporteurs PS15 My carrier Transporteurs associ s Utiliser CTRL clic pour en s lectionner plusieurs M thode de valorisation Moyenne pond r e x z M thode de valorisation des stocks Devise de valorisation du stock Euro w Lorsque vous cr ez un nouvel entrep t vous devez remplir les champs suivants e R f rence et Nom L identifiant unique de l entrep t et son nom Faites en sorte d utiliser un nom reconnaissable vous devez tre en mesure Guide de l
245. de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Nom Nommez la cat gorie puis indiquez si elle doit tre affich e c est dire si vous souhaitez la rendre aussit t disponible pour vos visiteurs Par exemple vous pourriez vouloir remettre plus tard l ouverture de la cat gorie tant que tous ses produits n y ont pas t plac s e Cat gorie parente Si vous souhaitez cr er une sous cat gorie appartenant une cat gorie autre que la page d accueil vous pouvez la choisir dans ce s lecteur e Cat gorie d accueil Peut tre souhaitez vous faire de cette cat gorie la nouvelle cat gorie d accueil en lieu et place de Accueil Dans ce cas cochez la case La cat gorie d accueil est particuli rement utile en mode multiboutique Imaginez que vous avez trois boutiques avec des produits et cat gories totalement ou partiellement diff rentes vous pourriez souhaiter avoir une cat gorie d accueil diff rente pour chaque boutique La cat gorie d accueil repr sente donc la cat gorie Accueil de chaque boutique Ainsi si vous ne souhaitez pas avoir les m mes produits dans la cat gorie page d accueil de chaque boutique vous avez besoin de diff rentes cat gories d accueil Il est ainsi plus facile d assigner des cat gories chaque boutique et vous pouvez avoir des produits diff rents dans la cat gorie d accueil e Description Vous devriez remplir ce champ car non seulement il se r v lera utile pour vous et vos employ
246. de l utilisateur PrestaShop 1 5 296 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Hipay vous ne pouvez choisir que les pays reconnus par le service Autriche Belgique France etc e Tous les autres modules de paiement par d faut devraient marcher avec tous les pays Trouvez le pays que vous recherchez dans la liste alphab tique puis cochez les cases pour s lectionner ou non les m thodes de paiement que vous souhaitez rendre disponibles aux clients du pays en question Une fois que tous les param tres seront configur s cliquez sur le bouton Enregistrer situ en bas de la page Par d faut tous les modules de paiement install s sont configur s pour le pays de la boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 297 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 298 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Configurer les modules natifs Ce chapitre explore le processus de configuration de tous les modules par d faut de PrestaShop 1 5 Plus de 120 modules sont disponibles au sein de 25 sections Les sections sans module ne sont affich es que si elles contiennent au moins un module Certains modules disposent d une page de configuration qui vous donne acc s des outils ou des pages informatives Dans toutes les pages de configuration du texte et des liens sont rassembl s dans deux blocs de contenu identiques situ s en haut et en bas de la page Le
247. de paiement disponibles par d faut et d couvrez en de nombreux autres sur le site Addons http addons prestashop com Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 46 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 gt Votre m thode de paiement Choisissez votre m thode de paiement o o o o PRODUIT DESCRIPTION DISP PRIX UNITAIRE QT TOTAL iPod shuffle 79 00 1 79 00 Ke Couleur Vert Total produit TTC 79 00 Total transport TTC 2 39 81 39 EO 1 PAYER PAR CH QUE TRAITEMENT PLUS LONG PAYER PAR VIREMENT BANCAIRE TRAITEMENT PLUS LONG 5 Une fois que le client a tout valid il atteint la page de r sum Celle ci commence par Votre commande sur nom de la boutique est termin e En fonction de la m thode de paiement choisie certaines informations finales peuvent tre envoy es au client avec une notification de la confirmation par e mail et un lien vers la page de support Le client doit cliquer sur Je confirme ma commande afin de la voir valid e Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 47 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 gt Paiement par virement bancaire R capitulatif de commande o d Paiement par virement bancaire Vous avez choisi de r gler par virement bancaire Voici un bref r capitulatif de votre commande Le montant total de votre commande s l ve 81 39 TTC Nous acceptons la devise suivante pour v
248. de produit de ce chapitre e Pr visualiser Affiche la page d accueil de votre produit C est non seulement pratique mais par ailleurs cela marche avec les produits d sactiv s onglet Information e Ventes Vous renvoie vers la page D tail produit du tableau de statistiques menu Stats qui vous pr sente le nombre de vues et de ventes du produit Catalogue gt Produits gt Modifier Test W Q d S Supprimer ce produt Dupliquer Pr visualiser Ventes Enregistrer Enregistrer et rester Retour la liste Remplir les informations globales sur le produit Le premier onglet contient les informations de base sur le produit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 84 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Catalogue gt Produits gt Modifier Retour la liste Le produit n a pas de nom Vous devez saisir un nom pour la langue par d faut avant de pouvoir enregistrer le produit Information Informations globales sur le produit Type Produit Pack Produit d mat rialis services r servations et produits t l chargeables Nom tat Activ Transport z D sactiv Visibilit Partout e3 D clinaisons R f rence Options V disponible la vente Sa EAN 13 ou JAN Europe Japon ne it web non pce PE Can vendu en magasin Condition Neuf x u B S Styles v Format Police Taille police ge aldee
249. des modules dans le menu Modules et leur cr er des restrictions dans la page Paiement du menu Modules Pour de nombreux modules vous devrez cr er un compte sur le service pour lequel ils ont t con us Le chapitre Faire fonctionner les modules natifs vous explique tout sur ces modules dans sa section Paiement Vous pouvez installer d autres modules en les t l chargeant depuis le site Addons http addons prestashop com fr 4 modules paiement prestashop Le paiement par ch que ou par virement bancaire sont les deux seules m thodes install es par d faut Si vous choisissez de les conserver vous devez les configurer avec vos informations ordre du ch que et adresse o l envoyer d tails bancaires compte IBAN BIC etc Vous pouvez configurer ces deux m thodes de paiements en passant par les modules Virement bancaire et Ch que que vous trouverez la cat gorie Paiement de la liste de modules Configurer le transport Les produits vendus sur votre boutique doivent tre exp di s vos clients moins que vous ne vendiez que des produits t l chargeables auquel cas le menu Transport ne vous sera pas d une grande utilit Que vous exp diez vos produits par courrier normal ou que vous disposiez d un contrat chez un transporteur vous devez enregistrer cette information dans PrestaShop Le chapitre G rer le transport de ce guide vous apprendre tout ce qu il y a sav
250. diff rents en fonction de la boutique il vous faut Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 223 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 cr er des transporteurs diff rents une version d un transporteur et de ses tarifs par boutique Utilisez ensuite l onglet Multiboutique pour assigner ce transport une boutique ou un groupe de boutiques Ancienne interface PrestaShop 1 5 4 1 et version pr c dentes Le menu Transport a consid rablement chang avec la version 1 5 5 0 de PrestaShop l Assistant de Cr ation de Transporteur a fait son apparition les pages Tranches de prix et Tranches de poids ont disparu int gr e dans l Assistant et des sections de la page Transport ont t enlev es Transport Jusqu la version 1 5 4 1 la page Transport comprenant deux sections suppl mentaires Facturation et Frais de port Les deux ont t int gr es l Assistant de Cr ation de Transporteur aux c t s des pages Tranches de prix et Tranches de poids Pour ceux d entre vous qui utilisent toujours une version de PrestaShop 1 5 ant rieure la 1 5 5 0 voici la documentation de ces sections e Facturation Choisissez la mani re dont les co ts d exp dition sont calcul s en fonction du prix total ou du poids total C est ici le r glage par d faut qui peut tre modifi pour chaque transporteur e Frais par transporteurs zones et tranches Vous permet d afficher et modifier les frais
251. duits Les IFrames sont des l ments HTML qui permettent de charger du contenu externe dans le contenu propre de la page Nous vous recommandons de laisser cette option d sactiv sauf en cas de besoin r el R gle d arrondi Une fois les taxes et promotions appliqu es il se peut que le prix final aie trop de d cimales par exemple 42 333333333 La r gle d arrondi est utilis e lors du calcul final du prix taxes promotions etc Trois modes sont disponibles o Sup rieur Arrondi au centi me sup rieur 42 333333333 devient 42 34 o inf rieur Arrondi au centi me inf rieur 42 333333333 devient 42 33 o classique Arrondi en fonction de la valeur centi me sup rieur si au dessus de 5 centi me inf rieur si en dessous de 5 Afficher les fournisseurs et les marques Les blocs Fournisseur et Marques peuvent tre enlev s du front end de votre boutique en d sactivant leurs modules respectifs Cela tant l aide de cette option vous pouvez toujours rendre leurs listes disponibles notamment via les adresses manufacturer php et supplier php Activer le multiboutique Nouveaut 1 5 Cette petite option a des implications majeures elle transforme votre boutique unique en une installation multiboutique Elle vous donne acc s la page Multiboutique du menu Param tres avanc s et toutes les pages de l administration peuvent changer de contexte pour appliquer leurs r glages au choix toutes les boutiques
252. duits adresses enregistr es coupons disponibles etc Une fois que le client est connect ce bloc est affich Bloc cat gories Affiche une liste de vos cat gories de produits sur votre boutique Vous disposez de quelques possibilit s de configuration e Profondeur maximum Si vous avez un grand nombre de cat gories ou qu elles ont de longs noms vous pr f rerez peut tre ne pas casser votre design et limiter le nombre de sous niveaux qui doit tre affich e Dynamique Lorsque cette option est activ e les sous cat gories sont masqu es par d faut et le client peut choisir de les afficher C est une bonne id e pour pr server l espace et viter le d sordre si elle est d sactiv e ce module affiche toutes les cat gories et toutes leurs sous cat gories e Trier La plupart du temps vous devriez garder le tri de cat gorie alphab tique pour faciliter la lecture Mais l option de tri par position vous permet de choisir quelles cat gories devraient tre en haut et donc de les mettre en avant e Nombre de colonnes pour le pied de page Vous permet de choisir le nombre de colonnes dans le bloc Cat gorie du pied de page Bloc confidentialit des donn es clients Nouveaut 1 5 Ajoute un bloc qui affiche un message concernant la confidentialit des donn es client L cran de configuration pr sente simplement une grande zone de texte C est vous de la remplir avec votre politique de confidentialit de
253. dule sur choisissez l emplacement o vous voulez que le module soit greff 4 Dans le champ Exceptions saisissez le nom du des fichier s correspondant aux pages sur lesquelles vous ne voulez pas voir le module appara tre 5 Enregistrez vos modifications La liste des points d accroche appara t 6 Rendez vous sur le point d accroche o vous avez greff le module il devrait y appara tre Modifiez sa position si besoin est 7 Rendez vous sur le point d accroche d origine du module et cliquez sur l ic ne de suppression afin d enlever ce module de ce point Cela vite qu un m me module apparaisse deux fois V rifiez toujours sur votre front office que le module appara t effectivement l il le doit Enlever un module d un point d accroche Il y a deux mani res d enlever un module d un point d accroche e Enlever un seul module cliquez sur l ic ne de suppression droite sur la ligne du module e Enlever plusieurs modules s lectionnez les modules en cochant leurs cases respectives situ es droite sur la ligne de chaque puis cliquez sur le bouton D greffer la s lection situ en haut et en bas de la liste des points d accroche Greffer un module Live Edit L autre mani re de d placer les modules dans la page d accueil est le mode Live Edit qui int gre la dite page d accueil au sein d un outil qui vous permet de placer vos modules visuellement Vous pouvez y acc der en vous rendant dans la p
254. e Activer o Ou i X Non Activer ou d sactiver la prise en charge des taxes Oui X Non u d sactiver l affichage des taxes sur une ligne distincte du panier 4 Adresse de livraison Oui X Non e Activer les taxes Indique si les taxes doivent tre inclues dans chaque commande ou non e Afficher les taxes dans le panier Vous pourriez pr f rer que le client ne soit pas au courant des taxes qui sont appliqu es sur leur commande Dans ce cas d sactivez cette option e Bas sur Le client peut choisir de ne pas faire livrer ses produits la m me adresse que celle de facturation Cela peut avoir un grand impact sur les taxes Par d faut PrestaShop base ses taux de taxes sur l adresse Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 255 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 de livraison mais vous pouvez choisir de les baser sur l adresse de facturation e Utiliser l cotaxe L cotaxe est une taxe visant promouvoir les activit s cologiquement durables par le biais d incitations conomiques C est une taxe que le vendeur paye afin de sentir le poids social de ses actions Vous pouvez en apprendre plus sur la page Wikip dia http fr wikipedia org wiki C3 89cotaxe Une fois que vous avez activ l cotaxe toutes les pages back office de vos produits disposent d un champ cotaxe TTC dans leur onglet Prix Vous devriez remplir ce champ avec la valeur exacte de la tax
255. e Ce transporteur peut livrer des commandes de 0 000000 kg 5 0000 kg Si la commande est hors de cette tranche le comportement est d fini comme pren plus grande Ce transporteur sera propos pour les zones Europe North America Pour les groupes de clients suivants e Visiteur e Invit e Client Status x Pr c dent Terminer Si certains r glages ne sont pas bons vous pouvez revenir aux volets pr c dents en cliquant soit sur le bouton Pr c dent soit directement sur l onglet du panneau Si vous souhaitez enregistrer ce transporteur comme brouillon pour le moment afin d y revenir plus tard d sactivez le l aide de l option Status en bas du volet final Dans tous les cas cliquez sur le bouton Terminer pour enregistrer votre travail et cr er le transporteur Lorsque vous utilisez PrestaShop en mode multiboutique un autre volet appara t et l ordre des volets se retrouve chang Param tres g n raux Multiboutique Destination d exp dition et co ts Taille poids et groupes associ s R capitulatif Tous les volets restent identiques leurs descriptions ci dessus Le nouveau volet Multiboutique vous permet de limiter ce transporteur une s lection de vos boutiques Le nouvel assistant ne permet pas l heure actuelle de cr er des tarifs de transporteur par boutique les tarifs mis en place s appliquent toutes les boutiques Pour avoir des frais de port
256. e qui d pend des lois fiscales de votre pays il s agit probablement d un pourcentage du prix du produit Si vous d cidez d activer l cotaxe apr s avoir ajout des produits vous devrez tous les modifier afin de configurer la taxe correctement pour chaque produit Notez que si vous avez d j r gl l cotaxe de vos produits puis que vous choisissez de d sactiver l cotaxe alors tous vos produits perdront ce r glage R activer l cotaxe signifiera devoir re r gler l cotaxe de tous vos produits Le client peut voir l cotaxe sur la page du produit information Prix de vente du produit Prix TE T Vous devez saisir soit le prix hors taxe de vente au d tail soit le prix de d tail av R f rencement Associations Prix d achat HT 70 00 Transport p Le prix d achat auquel vous avez command le D clinaisons es Prix de vente HT 124 58 Quantit s Le prix de vente hors taxe du produit Images R gle de taxe FR Taux standard 19 6 x Cr er Caract ristiques Prix de vente TTC 149 00 Prix HT l unit it O Personne n rix HT l unit 0 00 par soit 0 0C ex 15 kg Documents joints D E Affiche une ic ne En solde sur la page prc Fournisseurs Prix de vente final 149 00 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 256 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ajouter une nouvelle taxe Il est tr s facile d ajouter une nouvelle taxe car ce sont les r gles de taxe qui
257. e le client peut choisir un paquet en mati re recycl e et un emballage cadeau pour la commande avec en option un petit mot imprim O O Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o Le client DOIT choisir un transporteur pour passer l tape suivante gt Frais de port Frais de port t ER EE MEL gt o Choisissez votre mode de livraison CHOISISSEZ UNE OPTION DE LIVRAISON POUR L ADRESSE MON ADRESSE My carrier zi kg Livraison le lendemain 2 39 TTC Conditions g n rales de vente E J ai lu les conditions g n rales de vente et jy adh re sans r serve Lire les Conditions g n rales de vente Pr c dent Suivant 4 La page de r glement Le client peut choisir plusieurs options de paiement en fonction de ce que le vendeur a mis en place Le client clique sur la m thode choisie et en fonction de celle ci il est soit envoy vers le gestionnaire du fournisseur tiers ou bien vers une page de PrestaShop o l utilisateur peut saisir les d tails n cessaires comme la validation avant d afficher le ch que ou les informations bancaires Les ch ques et les cartes de cr dit sont les options les plus courantes mais PrestaShop facilite l ajout de m thodes de paiement utilisant PayPal Google Checkout ou d autres fournisseurs tiers Rendez vous dans la page Modules du back office pour d couvrir tous les modules
258. e rendant impossible la connexion l administration de PrestaShop et donc la page de gestion des sauvegardes Le tableau en dessous liste toutes les sauvegardes d j effectu es en indiquant leur date de cr ation leur ge leur nom de fichier et leur taille Deux ic nes se trouvent droite de chaque ligne e _L ic ne Voir vous permet de t l charger la sauvegarde e _L ic ne Supprimer vous permet d effacer la sauvegarde Attention c est une action d finitive a Date Cr e il y a Nom du fichier Taille du fichier Actions A va va va De Lise 14 jours 1349964600 71d48cfe sql bz2 110 60 Kb im Apr s chaque sauvegarde vous devriez t l charger le fichier g n r en cliquant sur l ic ne Voir ou simplement en utilisant le lien du texte de notification en haut T l charger T l charger le fichier de sauvegarde 0 11Mo Astuce vous pouvez galement t l charger ce fichier par FTP les fichiers de sauvegardes sont situ s dans le r pertoire admin backups Votre base de donn es est enregistr e au format SQL dans un fichier sq1 puis compress l aide de l algorithme BZip2 une variante du format populaire Zip Pour en apprendre plus lisez http en wikipedia org wiki Bzip2 dans un fichier bz2 Cela vous donne une archive avec l extension sq1 bz2 Mettez cette sauvegarde en lieu s r pour pouvoir vous en servir d s que le besoin se pr sente Par ailleurs vo
259. e vous changiez leur prix ou que vous criviez une description plus attrayante e Meilleurs clients Cette section vous indique quels sont les meilleurs clients de votre boutique Leurs coordonn es sont affich es ainsi que le nombre de fois qu ils ont visit le site le nombre de pages consult es et combien ils ont d pens Gardez un il sur cette page pour les suivre et prendre soin d eux En cliquant sur les boutons en haut des colonnes vous pouvez choisir le mode d affichage de ces informations e Sites affluents Un graphique vous indique les 10 sites et moteurs de recherche affluents parmi lesquels les visiteurs passent pour acc der votre boutique Habituellement les moteurs de recherche jouent un r le important Si vous cr ez une campagne marketing en publiant des articles sur d autres sites vous pouvez voir quel est l impact sur votre site En dessous du graphique vous trouverez le nom des sites qui vous Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 453 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ont ramen le plus d audience avec le nombre de visiteurs provenant de chacun de ces sites sur la colonne de droite e Pages introuvables On vous indique ici les pages de votre catalogue qui n ont pas t atteintes donnant une erreur HTTP 404 C est utile pour d celer des probl mes techniques potentiels qui seraient susceptibles d amoindrir vos performances e Mots cl s Cette page vous indique quels mots cl s dans les
260. e Cliquez sur la fl che montante ou descendante La page sera r actualis e et affichera le nouvel ordre e Glissez et d posez la ligne correspondant au module Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 284 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 1 Placez le curseur entre les fl ches et le nom du module le curseur deviendra une croix fl ch e 2 Bougez le curseur jusqu la position d sir e la ligne du module sera d plac e vers cette position 3 Rel chez maintenant le bouton de la souris la position est maintenant enregistr e Pour la plupart des modules la greffe peut tre effectu e facilement depuis le back office Certains modules n cessitent de modifier le code afin de transplanter le module Attacher un module un point d accroche la greffe Au sein de PrestaShop l action de greffer un module consiste l attacher un point d accroche Vous pouvez greffer un module plus d un point d accroche Deux choses savoir avant de greffer un module e Certains modules sont con us pour ne pouvoir tre greff s qu certains points d accroche e Certains points d accroche sont con us pour n accepter que certains modules De fait restez conscient que vous ne pouvez pas toujours greffer n importe quel module n importe quel point d accroche Assurez vous de d sactiver le cache lorsque vous testez les effets d un nouveau module sur le front end Vous pouvez le d sactiver en
261. e La simplicit des SSL personnalis s L acc l ration SSL d charge jusqu 70 de la puissance de votre serveur Expertise PrestaShop Depuis la version 1 5 4 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 301 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ce module permet de suivre votre progression dans la configuration de votre boutique et dans la r ussite de votre activit et voir quel point vous avez grandi et volu en cours des jours mois et ann es Il est install par d faut Ce module ajoute un syst me de badges et de points divis s en trois niveaux tous faisant partie int grante du succ s d un site e commerce e Fonctionnalit s Votre utilisation de certaines fonctionnalit s cl de l e commerce telles que la performance du site la taille du catalogue le nombre d employ s ou le SEO e Succ s Votre compl tion de buts pr cis de l e commerce tels que le nombre de clients de commandes ou votre revenu global e International Traque votre placement sur les march s internationaux comme les Am riques l Oc anie l Asie l Europe l Afrique ou le Maghreb Plus votre boutique progresse plus vous gagnez de badges et de points Il n y a pas besoin d envoyer des informations ou de remplir de formulaire Nous vous savons suffisamment pr occup par votre boutique donc tout est fait automatiquement Utilisez cet outil pour mieux appr cier votre volution et vous fixer de nouveaux objectifs Filigrane
262. e Prix de vente du produit HT Ici vous pouvez indiquer un prix arbitraire sans devoir passer par des calculs ou vous baser sur le prix normal Laissez ce champ 0 pour vous baser sur le prix par d faut Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 91 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Laisser le prix de base Cochez cette case pour remettre z ro le champ Prix de vente du produit HT et vous emp cher de le modifier e Appliquer une remise de La r duction sera appliqu e une fois que le client aura choisi une quantit Utilisez le s lecteur pour indiquer le type de r duction que vous voulez appliquer soit un montant pr cis soit un pourcentage du prix normal Une fois que vous avez saisi les diff rents r glages cliquez sur Enregistrer et rester le r sum de votre r duction appara tra sous le formulaire dans un tableau La r duction est imm diatement visible sur le site Si vous souhaitez le supprimer cliquez sur l ic ne poubelle dans le tableau Si vous souhaitez construire des promotions plus complexes d couvrez le menu R gle de prix en lisant le chapitre Mettre en place des promotions de ce guide G rer les priorit s de prix Un client peut correspondre plusieurs prix et plusieurs r gles de r duction m me si vous avez pris le temps de cr er des r gles tr s pr cises avec des groupes personnalis s et m me des boutiques cr es sp cifiquement dans un contexte multiboutique
263. e adresse pour chaque boutique Ne cr ez pas d adresse la main que ce soit sur votre serveur ou votre ordinateur PrestaShop s occupera de cr er l adresse pour vous sur le serveur Au moment d acc der l adresse PrestaShop redirigera les visiteurs vers la bonne boutique automatiquement Deux boutiques ne peuvent pas partager la m me adresse Si vous essayez de donner une boutique une adresse d j utilis e par une autre boutique PrestaShop affichera une erreur D un autre c t vous pouvez avoir autant de boutiques que vous le souhaitez sur un m me domaine e dans des sous dossiers http www monprestashop com hommes http www monprestashop com femmes http www monprestashop com enfants http www monprestashop com animaux etc Dans le cas de boutiques dans des sous dossiers faites en sorte de cr er deux URL pour chaque boutique l une avec le www l autre sans Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 502 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Par exemple http www monprestashop com hommes et http monprestashop com hommes Sans quoi les clients qui tenteront d acc der une boutique seconde dans le www dans l URL seront redirig s vers votre boutique principale e dans des sous domaines http hommes monprestashop com http femmes monprestashop com http enfants monprestashop com http animaux monprestashop com
264. e affichera alors la taille du fichier et le nombre de pages index es N oubliez pas de le mettre jour r guli rement afin que les moteurs de recherche indexent parfaitement votre contenu La derni re section de la page de configuration donne un lien cron Un bon sitemap doit tre r guli rement mis jour et moins d tre pr ts cliquer sur le bouton Mettre jour fichier sitemap chaque fois qu il y a un changement sur votre boutique vous pouvez faire en sorte que votre serveur fasse le travail pour vous Cr ez une t che cron avec l URL donn e et vous n aurez plus jamais vous faire du souci ce sujet Si vous ne savez pas ce qu est une t che cron demandez votre h bergeur Transporteur et logistique Affiliation Acc s boutique Ce module apporte PrestaShop une solution d affiliation int gr qui permet vos affili s d acc der leurs propres statistiques Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 346 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 L outil de programme d affiliation est situ dans la page Sites affluents du menu Statistiques Une fois que vous avez install le module Affiliation Acc s boutique ces filiales peuvent acc der leurs statistiques en allant l adresse http ADRESSE DE VOTRE SITE modules trackingfront stats php Pour cr er un nouvel affili cliquez sur le bouton Cr er et dans le formulaire de cr ation ajoutez le nom d utilisateur et le mo
265. e d information e Qualit PNG Ne montez pas au dessus de 6 ou au pire 7 au risque d avoir une forte perte d information Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 381 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Images produit Images produit Image g n r e par auto Taille maximum des images des 8388608 produits La taille e es pa clien Largeur image produit 64 La largeu um des images ar les clien 1 pixels Hauteur image produit 64 La hauteur maximum des images envoy es par les clients en pixels Utiliser l ancien syst me de stockage O X Non d images Enregistrer e Image g n r e par Cette option vous permet de positionner l image du produit dans un espace pr d fini o Choisissez largeur afin de remplir toute la hauteur du cadre la largeur est alors recalcul e pour conserver les proportions o Choisissez hauteur afin de remplir toute la largeur du cadre la hauteur est alors recalcul e pour conserver les proportions o Choisissez auto afin que l image occupe le plus d espace possible tout en conservant ses proportions e Taille maximum des images des produits Vos clients peuvent envoyer des images pour les produits personnalisables Par d faut PrestaShop a la valeur maximale en place dans ce champ ce qui peut autoriser des fichiers lourds e Largeur image produit Par d faut les clients peuvent envoyer une image de 64 pixels de large e Hauteur im
266. e du back office et ne peut voir que l impact des modules sur le back office pour les pages qu il a les permissions de voir Il y a deux mani res de remplir les crit res en fonction des limites ou libert s que vous voulez donner au profil e Cliquez sur les cases des permissions une une jusqu ce que tous les droits soient en place e Cochez toutes les cases d un coup puis enlevez les droits un un jusqu ce qu il ne reste que les droits n cessaires Il y a deux mani res de cocher plusieurs cases d un coup e Par colonne en haut de chaque colonne une case cocher permet de cocher toutes les cases de la colonne d un coup D cocher la case signifie d cocher les cases coch es dans la colonne Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 440 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Par rang e si vous cliquez sur la case Tout d une rang e toutes les cases de cette ligne sont coch es D cocher la case signifie d cocher les cases coch es dans la rang e Vous pouvez ensuite cocher les rang es s lectionn es plut t que de passer du temps les cocher une une Pour viter les erreurs lors de la configuration des permissions PrestaShop enregistre automatiquement les r glages chaque modification Cela signifie que vous n avez pas cliquer sur un bouton Enregistrer Une fois que vous avez assign ses droits un profil vous pouvez revenir la page d administration Employ s et assig
267. e est Zone Africa Zone g ographique o cet tat est situ yP Utilis e pour le transp UTuisee pour Le transpor tat Y X Activ ou d sactiv e Nom Le nom de l tat tel qu il doit tre affich sur les factures et le colis Il faut donc l crire dans la langue du pays de l tat e Code ISO Le code IS0 3166 2 de l tat 1 Allez sur cette page Wikip dia http fr wikipedia org wiki ISO 3166 2 2 Cliquez le code deux lettres du pays de l tat 3 Sur la page qui s ouvre trouvez le code de l tat il devrait tre dans une liste de cette page ou directement dans le texte pour les pays les plus petits 4 S il y en a un enlevez le pr fixe du pays afin d obtenir un code moins de 4 caract res Par exemple le code ISO 3166 2 complet du Devon au Royaume Uni est GB DEV Utilisez simplement DEV en tant que code ISO il est d j rattach au pays par la liste d roulante Pays de PrestaShop tape suivante e Pays Indiquez le pays de l tat l aide de la liste d roulante Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 250 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Zone Indiquez la zone g ographique du pays l aide de la liste d roulante Faites attention ne pas choisir la mauvaise zone car PrestaShop risquerai alors de ne plus s y retrouver entre ses r glages de pays et de zones e tat Un tat d sactiv ne sera pas propos comme option quand vos visiteurs tentero
268. e existant Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 41 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 gt Identifiant Identifiez vous CREEZ VOTRE C DEJA ENREGIS i Saisissez votre adresse e mail pour cr er votre compte Adresse e mail pub prestashop com Adresse e mail Mot de passe ss La premi re tape pour cr er un nouveau compte client consiste saisir son adresse e mail dans le formulaire et le valider Cela l emm ne la page de cr ation de compte elle m me Deux blocs d information doivent tre remplis afin de cr er un compte e Vos informations personnelles Tout ce qui peut servir identifier le client de mani re pr cise pr nom nom e mail d j saisi date de naissance e Confidentialit des donn es clients En s inscrivant sur votre site le visiteur doit accepter votre politique de gestion des donn es Le th me par d faut vous donne un exemple mais c est vous de l crire car c est un lien l gal entre vous et vos clients Vous pouvez modifier le contenu de la section de confidentialit des donn es clients en passant par la configuration du module Bloc confidentialit des donn es clients depuis la page Modules Assurez vous bien de changer ce contenu pour toutes les langues disponibles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 42 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 A gt Identifiant Cr ez votre compte Civilit M Mme
269. e identifiants sur toutes les boutiques de ce groupe de boutiques e Partager les quantit s disponibles la vente Vous pouvez avoir diff rentes quantit s disponibles pour un m me produit en fonction de la boutique Avec cette option toutes les boutiques de ce groupe partageront la m me quantit disponible de produit Cela vous facilitera grandement la gestion de ces quantit s e Partager les commandes Une fois activ e vous ne pouvez pas d sactiver cette option Cette option ne peut tre activ e que si les options Partager les clients et Partager les quantit s disponible la vente sont toutes les deux activ es Avec cette option les clients qui sont connect s n importe quelle boutique de ce groupe pourront acc der leur historique de commande pour toutes les boutiques du groupe tat Deux groupes de boutiques ne peuvent pas partager les clients paniers et commandes Les groupes de boutiques existants peuvent tre modifi s de la liste des groupes de boutiques sur la page d accueil multiboutique pour ouvrir le formulaire de modification cliquez simplement sur l ic ne modifier droite de la ligne de la boutique Comme indiqu vous ne pouvez pas modifier les options Partager les clients et Partager les quantit s disponible la vente Cr er une nouvelle boutique L outil de cr ation de boutique situ sur la page Multiboutique vous permet de d finir simplement
270. e nouvelle langue afin mieux int grer un pack de langue que vous auriez t l charg depuis le site de PrestaShop Langues Nom F Code ISO z Code ISO sur 2 lettres ex fr en de Code langue Code langue complet ex en us pt br Format de date Y m d d Format de date court par exemple Y m d d m Y Format de date complet Y m dH s z Format de date complet par exemple Y m d H i s d m Y H i Drapeau Mettre en ligne un drapeau de pays depuis de votre ordinateur Image Aucune image Image affich e lorsqu aucune image n est disponible Est une langue RTL s crivant de Y X droite gauche t de droite gauche exp rimental votre th me doit tre tat Y X Activer cette langue Pour cr er une nouvelle langue vous devez remplir autant de champs du formulaire que possible Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 242 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Nom Le nom est public Si vous cr ez la langue pour des besoins r gionaux vous devriez l indiquer dans le nom Par exemple Fran ais Qu bec Code ISO Saisissez le bon code deux lettres ISO 639 1 Vous trouverez plus d information sur http fr wikipedia org wiki Liste des codes ISO 639 1 Si vous importez un pack de langue ce code doit correspondre exactement celui du pack Code langue Saisissez le bon code de langue quatre lettres sous la forme xx yy xx tant le code ISO de
271. e option essentielle pour vos certificats auto sign s self signed certificate tis En activant cette option PrestaShop forcera l utilisation de StartTLS pour chiffrer la connexion Les serveurs qui n acceptent pas StartTLS seront rejet s notls En activant cette option PrestaShop n utilisera pas le chiffrement StartTLS pour cette session m me si le serveur l accepte Contacts Pour faciliter la communication avec vos clients vous pouvez cr er de nombreux comptes de contacts Par exemple service client service technique service commercial etc Cette fonctionnalit permet vos utilisateurs de directement contacter la bonne personne en fonction de leurs besoins Pour contacter la bonne quipe d employ s depuis votre front office le client doit cliquer soit sur le lien Contact en haut de la page ou le lien Contactez nous en bas de la page Le formulaire de contact s ouvre alors Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 195 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ENVOYEZ UN MESSAGE Objet Service client Votre adresse e mail pub prestashop com Num ro de commande 1 23 10 2012 w Produit iPod touch Capacit 32Go Fichier Message Ce produit fonctionne mal Le client peut ensuite choisir le service contacter saisir son adresse e mail puis son message Un menu d roulant lui permet d indiquer la commande dont il est en train de parler et m me le produit dont il parle Pou
272. e pack de localisation de la page Localisation Mettre jour les taux de change Il y a deux mani res de mettre jour les taux de change dans PrestaShop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 251 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Manuellement Dans la section Taux de change cliquez sur le bouton Mettre jour les taux de change Le fichier de mise jour sera t l charg depuis les serveurs de PrestaShop com par le biais du service web de PrestaShop e Automatiquement C est la m thode recommand e Au lieu de devoir cliquer sur le bouton Mettre jour les taux de change une voire plusieurs fois par jour vous pouvez mettre en place une t che Cron qui d clenchera le t l chargement de fichiers de taux aussi souvent que vous le souhaitez Ajoutez l URL votre fichier crontab afin d activer la mise jour automatique Si vous ne savez pas ce qu est une t che Cron ou un fichier crontab contactez votre h bergeur web Taux de change Utilise le webservice de PrestaShop pour mettre jour vos taux de change utiliser avec pr caution les taux de change n tant fourni qu titre indicatif Mise jour des taux de change Utilise le webservice de PrestaShop pour mettre jour vos taux de change utiliser avec pr caution les taux de change n tant fourni qu titre indicatif Placez cette URL dans le fichier crontab ou appelez e tous les jours manuellement http 127 0 0 1 ps15
273. e service Si vous poss dez d j un compte changer le s lecteur du haut afin de faire appara tre le formulaire de configuration complet Remplissez les diff rents champs avec les d tails exacts de votre boutique avec votre Shop ID et Shop Key tel que fournis par PrestaShop Security Une fois que les param tres sont en place les commandes seront analys es par le module pour vous assurer qu aucune fraude n est tent e Prix amp Promotion Bloc promotions Ce module ajoute un bloc sur la page d accueil de votre boutique o le client peut d couvrir les promotions en cours choisies au hasard dans votre catalogue Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 343 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouvez ajouter d autres produits ces promotions en leur configurant un rabais allez la page d administration du produit ouvrez l onglet prix sur la gauche et dans la section Prix sp cifique cliquez sur l option Ajouter un nouveau prix sp cifique afin d ouvrir le formulaire de cr ation Programme de fid lit Ce module propose un outil de pointe pour la mise en place de bons d achat en fonction des achats de vos clients et de points de r compense Vos clients b n ficient d un certain nombre de points de fid lit en fonction du montant qu ils d pensent dans votre boutique L cran de configuration vous permet d tre tr s pr cis sur la production de bons d achat e Ratio Fondamentale
274. e ses frais et de ses dates a ID Nom Logo D lai tat Transporteur gratuit Position Actions va va m x x 1 PS15 Retrait au magasin va x X 2E m 2 My carrier Re Livraison le lendemain 4 x a raie La page Transporteurs vous pr sente une liste de tous vos transporteurs actuels D ici vous pouvez directement changer leur tat indiquer s ils sont inclus dans vos promotions livraison gratuite et modifier leur position quand ils sont affich s pour l utilisateur Par d faut deux transporteurs sont disponibles e Votre propre boutique ce transporteur repr sente votre boutique physique o vos clients peuvent venir pour r cup rer eux m mes leurs achats Il n a ni tranche de poids ou de prix e My carrier il s agit d un exemple de transporteur qui ne devrait pas tre utilis en production Il n a qu une tranche de prix de 0 10 000 et une tranche de poids de O kg 10 000 kg Il vous revient de supprimer ces transporteurs par d faut et d en ajouter de nouveaux pour vos clients tout le moins vous devriez modifier le transporteur My carrier et remplacer ses donn es par celles d un vrai transporteur nom d tails et zones La section Options des transporteurs vous donne acc s trois r glages qui ont un impact sur le front office afin d aider le client faire un choix e Transporteur par d faut Si vous avez plus d un transporteur dans votre syst me vou
275. e votre installation de PrestaShop e Utiliser le cache disque pour les factures PDF Vous pouvez choisir de stocker les factures g n r es sur le disque du serveur de PrestaShop plut t que sur son cache Cela permet de pr server de la m moire mais cela ralenti la g n ration de fichiers PDF De fait utilisez cette option en toute connaissance de cause N oubliez pas d enregistrer vos modifications Quand les clients souhaitent obtenir leurs factures vous pouvez les rediriger vers leurs comptes utilisateurs dans leur historique des commandes qui garde toutes les factures qui leur sont li s Retours produits La page Retours produits vous donne une liste de tous les processus de retours produits En bas de la page vous avez la possibilit d autoriser les clients vous renvoyer des produits Activez ou non la possibilit de retours de produits indiquez le nombre de jours apr s r ception durant lesquels le client peut renvoyer un produit et enregistrez vos r glages Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 164 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Options des retours produits Activer les retours Oui X Non Activer ou d sactiver la prise en charge des retours produits Nombre de jours 7 Nombre de jours apr s la date de livraiso endant lesquels le client peut retourner ses p produits Le retour produits du point de vue du client Une fois que vous avez activ l option de retour
276. ections restrictions o Restrictions des devises Choisissez les devises que vos modules de paiement peuvent accepter o Restrictions des groupes Choisissez quels groupes d utilisateurs peuvent utiliser une m thode de paiement donn e o Restrictions des pays Choisissez les pays dont les utilisateurs peuvent utiliser une m thode de paiement donn e Installer un module de paiement L installation d un module de paiement n est pas fondamentalement diff rente de celle d un module normal cliquez simplement sur le bouton Installer et voil tout Vous devez simplement faire attention bien le configurer et vous assurer que ses donn es pointent bien vers votre adresse ou votre compte bancaire Configurer un module de paiement signifie que vous devez en premier lieu tre connu de votre fournisseur de serveur de paiement c est dire avoir un compte chez lui Installons le module Comptant la livraison Vous devez tout d abord acc der la liste des modules de paiement Il est bien entendu accessible depuis la page Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 292 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Modules dans la cat gorie Paiements mais vous pouvez galement y acc der depuis la page paiement cliquez sur le bouton Liste de modules de paiement pour arriver sur la page Modules avec juste les modules de la cat gorie Paiements affich s Liste de modules de paiement Cliquez pour voir la liste des modu
277. eil Accessoires Le champ Accessoires vous permet de choisir des produits pertinents associer avec ce produit qui seront sugg r s aux clients qui regardent la page produit si le th me le permet Saisissez les premi res lettres d un produit et s lectionnez le Ce produit sera ajout en dessous du champ Vous pouvez associer un produit autant de produits que vous jugez n cessaire Cliquez sur l ic ne de poubelle pour supprimer une association Une association ne va que dans un sens le produit associ n aura pas d association cr e vers le produit en cours dans sa page de configuration L ajout d un accessoire et sa suppression ne sont pas automatiquement enregistr s N oubliez donc pas de cliquer sur le bouton Enregistrer Marque Un produit ne peut tre associ qu une seule parque Choisissez en une dans le s lecteur ou enregistrez une nouvelle marque si besoin est mais n oubliez pas d enregistrer l tat actuel du produit avant de cliquer sur Cr er une nouvelle marque La cr ation de marque est expliqu e dans le chapitre suivant Un aper u du catalogue valuer les co ts de transport taille poids transporteur Les co ts de transport ne sont pas n gliger ils peuvent facilement doubler le prix final d une commande et vous devriez tre tr s clairs leurs propos les clients d testent les mauvaises surprises Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5
278. elay et partir de l suivez les instructions du module dans l cran Transporteur et Param tres avanc s Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Mondial Relay appara tre sur le front office de votre boutique dans la section des modes de livraison disponibles So Colissimo Nouveaut 1 5 Ce module vous permet d afficher les tarifs des livraisons via SoColissimo un service de La Poste le service postal historique de la France Ce service est disponible principalement en France Vous devez avoir un compte SoColissimo pour utiliser ce module Cela se fait en appelant La Poste partir d un t l phone fran ais en utilisant le num ro suivant 3634 Ensuite configurez le module avec vos informations SoColissimo Identifiant FO cl de cryptage temps de pr paration surco t URL FO Fancybox supervision et adresse de v rification Une documentation compl te est disponible en fran ais sous forme de fichier PDF que vous pouvez trouver sous le lien Documentation de la page de configuration Afin de finaliser l installation copiez collez les deux derni res URL dans votre back office SoColissimo Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option SoColissimo appara tre sur le front office de votre boutique dans la section des modes de livraison disponibles TNT Express Nouveaut 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 350 Guide
279. elle moins verbeuse etc et personnaliser les diff rents textes disponibles Ce faisant vous adaptez votre site web votre public par exemple une boutique de v tements hip hop n utilisera pas les m mes expressions qu une boutique de vente de montres de luxe Le processus d adaptation d un logiciel d autres langues est appel internationalisation et localisation ou i18n et L10n La premi re tape est l internationalisation durant laquelle les d veloppeurs choisissent le m canisme utiliser pour traduire leur logiciel Toutes les cha nes du logiciel sont ensuite converties pour tre exploit es par ce m canisme La seconde tape est la localisation o les utilisateurs bilingues ou polyglottes traduisent les cha nes originales vers leur propre langue La localisation peut galement inclure la mise en place de donn es locales pour am liorer encore plus le logiciel pour les utilisateurs locaux Vous pass en apprendre plus en lisant la page Wikip dia i Internationalisation 28informatique 29 L quipe de PrestaShop a choisi de concevoir son propre outil int gr au logiciel afin que quiconque disposant d une installation de PrestaShop puisse personnaliser sa boutique en fonction de ses besoins La traduction communautaire se faire l aide d une installation ouverte en ligne de PrestaShop situ e l adresse http translate prestashop com Les packs de traduction officiels peuvent
280. emballage final Dans la version 1 5 ces r glages peuvent tre trouv s dans l onglet Transport gauche Le champ Emplacement de la version 1 4 se trouve d sormais dans l onglet Entrep ts gauche qui n est disponible que si vous avez activ la gestion avanc es des stocks menu Pr f rences page Produits section Stocks produit Une fois que vous avez saisi toutes ces informations enregistrez votre travail Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 88 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 pour revenir la liste des produits Si vous cliquez plut t sur Enregistrer et rester vous pourrez continuer travailler sur le produit en cours D terminer le prix d un produit La section Prix peut tre intimidante au premier abord avec des champs qui s influencent les uns les autres et les taxes prendre en compte Tout se passe dans l onglet Prix gauche Information Prix R f rencement Transport D clinaisons Quantit s Personnalisation Documents joints Fourni urs Prix de vente du produit os devez saisir soit le prix hors taxe de vente au d tail soit le prix de d tail avec la taxe Le champ de saisie sera automatiquement calcul Prix d achatHT 0 00 j achat auquel vous avez command le produit Prix de vente HT 0 00 e vente h d We R gle de taxe FR Taux standard 19 6 Cr er Prix de vente TTC 0 00
281. ement sur la page produit de votre boutique Une fois que vous avez mis en ligne toutes les images vous pouvez modifier l ordre des images en glissant chaque ligne du tableau avec la souris en cliquant quand le curseur prend une forme de d placement Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 106 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Configurer les caract ristiques du produit L onglet Caract ristiques vous permet de sp cifier les caract ristiques de votre produit poids mat riaux pays d origine etc paraan Attribuer des caract ristiques ce produit wez pr ciser une valeur pour chaque caract ristique pertinente concernant ce produit les champs Vous pouvez d finir une valeur sp cifique ou choisir parmi les valeurs existantes pr d finies que vous avez ajout es p emment Caract ristique Valeur pr d finie soit Valeur personnalis e EI Hauteur N A Ajouter une valeur pr d finie dans un premier temps u Largeur N A Ajouter une valeur pr d finie dans un premier temps Caract ristiques a Profondeur NA Ajouter une valeur pr d finie dans un premier temps ui Personnalisation Poids N A Ajouter une valeur pr d finie dans un premier temps EI I Prise casque an X Ajouter une nouvelle caract ristique Quand vous cr ez des caract ristiques et des valeurs par exemple laine et mat riau microfibre vous les assignez aux produits lorsque c est
282. ement qui va livrer vos produits Il peut s agir de vous m me ou de votre boutique par exemple si vous ne vendez que des produits d mat rialis s ou si vous ne travaillez que dans votre quartier mais d s qu il s agit d exp dier un colis avec des timbres et une livraison faite par un tiers comme votre service de postes ou FedEx UPS et autres alors vous devez ajouter leurs d tails dans la base de donn es de votre boutique Cela permettra vos clients de choisir un transporteur au mieux en fonction de ses zones de livraison de ses frais et de ses dates ID Nom Logo D lai tat Transporteur gratuit Position Actions X va va E EF 1 PS15 Retrait au magasin LA x T m E 2 Mycarier Rp Livraison le lendemain I x R 28 La page Transporteurs vous pr sente une liste de tous vos transporteurs actuels D ici vous pouvez directement changer leur tat indiquer s ils sont inclus dans vos promotions livraison gratuite et modifier leur position quand ils sont affich s pour l utilisateur Par d faut deux transporteurs sont disponibles e Votre propre boutique ce transporteur repr sente votre boutique physique o vos clients peuvent venir pour r cup rer eux m mes leurs achats Il n a ni tranche de poids ou de prix e My carrier il s agit d un exemple de transporteur qui ne devrait pas tre utilis en production Il n a qu une tranche de prix de 0 10 000 et une tranche de
283. en entendu si votre fichier CSV est con u diff remment vous devriez changer ses valeurs en cons quence Si vous voulez enlever tous vos produits avant de lancer l importation cochez la case appropri e Une fois tous vos choix faits cliquez sur tape suivante Tous les fichiers d import sont envoy s directement dans le sous dossier import de votre dossier d administration Si le menu d roulant des fichiers CSV contient trop d entr es vous pouvez effacer les imports les plus anciens directement l aide de votre client FTP En cliquant sur le bouton tape suivante la page se recharge avec l outil de correspondance Cette interface vous aide faire correspondre les colonnes de donn es de votre fichier avec celles dont PrestaShop a besoin Choisissez la valeur correspondant chaque colonne Sauter 0 lt lt lignes Identifiant Actif 0 1 m Nom l Cat gories x y z PrixHT 1D r gles de taxes e za id 1 2 Pi Prici Active 0 1 Name Categories x y z aaa Ge Paiat Tax rules id 1 iPod Nano Home iPods 49 1 1 iPod shuffle Home iPods 66 05 1 Par exemple avec le fichier d exemple pour des produits Premi re colonne Nous l avions marqu e comme Enabled PrestaShop utilise l en t te ID Cliquez sur le menu d roulant de l en t te et s lectionnez Actif 0 1 Deuxi me colonne Marqu e Name mais l en t
284. en charger Si vous souhaitez temporairement ne plus utiliser le module mais que vous souhaitez conserver ses r glages vous pouvez simplement le d sactiver cliquez sur le lien D sactiver Les actions disponibles seront alors Activer et Supprimer mais le bouton D sinstaller reste disponible Si les r glages du module vous importent peu cliquez sur le bouton D sinstaller le dossier de votre module sera toujours pr sent dans le dossier modules mais le module n aura plus d impact sur votre boutique Si vous souhaitez totalement retirer le module de votre serveur cliquez sur le bouton Supprimer PrestaShop enl vera son dossier et tous ses fichiers Si vous avez modifi votre th me pour mieux prendre en compte le module faites en sorte que la d sactivation ou le retrait du module ne casse pas le th me Installer des th mes Une fois que vous avez t l charg le th me depuis le site Addons il vous revient de l installer sur votre boutique PrestaShop Installation l aide du module d import export C est la m thode pr f rer car elle pr serve la position de tous les blocks sur leurs points d accroche respectifs Le module Importer Exporter un th me est inclus dans l archive de PrestaShop et devrait tre install par d faut Il s agit d un module particulier qui vous permet d importer un th me et de l installer ainsi que ses modules li s ou d exporter un th me et
285. en de traduire chaque champ dans toutes les langues reconnues par votre boutique Pour ce faire cliquez sur le petit drapeau c t du champ et choisissez le drapeau de la langue dans laquelle vous souhaitez traduire le texte e R f rence C est votre propre r f rence interne Il peut s agir d un nombre ou d une r f rence son emplacement dans votre stock ou de son fournisseur ou tout ce qui le rend unique Facultatif e EAN13 ou JAN Ces chiffres sont des codes barres qui sont utilis s dans le monde entier afin d identifier les produits Vous pouvez utiliser soit un EAN13 ou soit un JAN o Un EAN13 est 13 chiffres du produit num ro international lire sur Wikip dia http fr wikipedia org wiki Code barres EAN o UnJAN est sp cifique au Japon mais est compatible avec l EAN international lire sur Wikip dia http en wikipedia org wiki Japanese Article Number en anglais e UPC Un code barres 12 chiffres et le premier du genre g n ralement utilis en Am rique du Nord au Royaume Uni en Australie et en Nouvelle Z lande lire sur Wikip dia http fr wikipedia org wiki Code universel des produits Le c t droit pr sente quatre options e tat Si vous pr f rez que le produit ne soit pas imm diatement rendu disponible la vente choisissez D sactiv e Visibilit Vous pouvez par ailleurs rendre le produit uniquement accessible par certains chemins o Partout Les cl
286. en stock ou stock initial e QA Quantit ajouter en stock e CU Co t Unitaire prix d achat HT ou co t de production Le tableau ci dessous illustre l volution du CUMP en prenant l exemple d un produit initialement en 20 exemplaires en stock et achet un prix unitaire de 2 Les nouvelles entr es sorties seront valoris s de la fa on suivante Entr es PU entr es Sorties PU sorties CUMP Valeur du stock Stock Initial 20 2 2 40 Date X 12 2 2 16 Date Y 20 3 4 3 84 Date Z 10 3 3 54 D tail du calcul 8 quantit s restantes en stock 2 20 quantit s ajouter 3 4 28 quantit s au total 3 la date Y on a donc recalcul le CUMP en fonction du nombre de produits ajout s au stock et de leur nouvelle valeur unitaire L ensemble des produits en stock a donc une valeur unitaire r affect e en fonction du nouveau CUMP Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 489 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 490 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 G rer plusieurs boutiques L une des principales nouveaut s de PrestaShop 1 5 s appelle le mode multiboutique c est dire la possibilit de g rer plusieurs boutiques partir du m me back office Gr ce cette fonctionnalit vous pouvez g rer des boutiques qui partagent de nombreux l ments communs Pour gagner
287. en syst me cela ne pose aucun probl me Vous pouvez aussi d cider de d placer vos images vers le nouveau syst me de stockage dans ce cas cliquez sur le bouton D placer les images ci dessous Le processus peut prendre quelques minutes merci pour votre patience Ko Une fois que toutes vos images de produits ont bien t d plac e passez l option Utiliser l ancien syst me de stockage d images NON D placer les images PrestaShop propose deux syst mes de stockage d images celui h rit des premi res versions qui est efficace et a prouv sa qualit au fil des versions et une version am lior e qui offre de meilleures performances Vous pouvez Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 383 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 conserver l ancien mais vous pourriez vouloir utiliser le nouveau auquel cas vous devrez d clencher un processus de d placement de vos images Ce processus est tr s simple cliquez simplement sur le bouton D placer les images et PrestaShop s occupera de tout Une fois le processus termin n oubliez pas de changer l option Utiliser l ancien syst me de stockage d images pour le passer Non PrestaShop stocke ses images dans le dossier img qui contient plusieurs sous dossiers admin les images propres l administration c les images de vos cat gories cms les images de vos pages CMS co les textures de couleur de vos attributs gende
288. en utilisant un g n rateur en ligne Les cl s g n r es sont la plupart du temps plus s res car plus difficiles deviner e Description de la cl Un rappel du destinataire de la cl et des droits qu elle donne e Statut Vous pouvez d sactiver une cl aussit t que n cessaire Cela vous permet de ne donner qu un acc s temporaire vos donn es pour certaines cl s e Permissions Vous n avez pas partager TOUTES vos donn es avec chaque cl Vous pouvez choisir parmi une grande quantit de permissions soit par section soit par type d acc s Certaines applications n auront ainsi que le droit de lire une poign e d l ments tandis que d autres par exemple celle que vous souhaitez utiliser pour g rer votre boutique distance devront avoir le droit de modifier et effacer peu pr s toutes les donn es Par cons quent nous vous recommandons de faire un choix clair Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 426 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Comptes service web Cl Cl du compte service web G n rer Description de la cl RAR LLC Description de la cl tat Y X Permissions Configurez les permissions pour cette cl Voir Modifier Ajouter Supprimer Aper u Titis GET PUT POST DELETE HEAD addresses carriers carts l categories combinations F E T configurations content
289. endre les statistiques de ce guide utilisateur Dans la pr sente section nous d crirons uniquement ceux qui ne sont pas activ s par d faut Analytics for eCommerce Jirafe Nouveaut 1 5 Ce module ne peut pas tre test depuis une installation locale vous devez l activer depuis un serveur en ligne Ce module utilise le service tiers Jirafe http jirafe com Il recueille des donn es qui sont ensuite envoy es et analys es par Jirafe un outil d analyse de donn es qui a t sp cifiquement con u pour le commerce lectronique dans le but de vous aider am liorer votre taux de conversion d optimiser vos d penses marketing et d avoir plus de succ s sur les r seaux sociaux Le module cr e une nouvelle page dans le menu Statistiques nomm Analyse Jirafe Sur cette page vous aurez acc s toutes les statistiques qui ont t analys es par Jirafe depuis l installation du module Jirafe n est gratuit que pour les 30 premiers jours apr s quoi vous devrez payer une somme mensuelle en fonction du nombre de visiteurs Lire Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 310 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 https jirafe com dashboard signup G olocalisation Ce module ajoute une option G olocalisation dans la liste des statistiques disponibles Lors du premier lancement vous devrez mettre jour l emplacement de la plupart des pays manquants surtou
290. ent 100 s curis En r gle g n rale parce que vous comptez sur les services de paiement tiers comme PayPal ou Moneybookers vous leur faites confiance pour g rer vos transferts d argent et il devrait en tre de m me pour vos clients Vous pouvez coller des informations sur chaque service de paiement sur cette page Ce ne sont l que des pages d exemple elles n ont pas de contenu par d faut C est donc vous et votre quipe juridique de les remplir avec les textes proprement dits Si quelques uns des exemples de r assurance ne correspondent pas aux pratiques de votre soci t vous devez les supprimer Cliquez sur l ic ne Modifier droite pour ajouter du texte qui correspond aux informations de r assurance de votre boutique Vous pouvez supprimer ou ajouter des pages comme bon vous semble Bloc social Nouveaut 1 5 Vous permet d indiquer les r seaux sociaux o vos clients peuvent vous trouver Plus pr cis ment vous pouvez indiquer les URL de vos comptes Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 325 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Facebook Essayez de cr er une page pour votre entreprise boutique et vitez d utiliser votre propre page e Twitter De m me utilisez le compte utilisateur de votre soci t et non celle de votre patron e Flux RSS Un flux RSS est un fichier sp cial qui est g n r automatiquement par votre boutique et peut tre utilis par les lecteurs RSS comme G
291. ent de stock g n r pour r f rence future C est purement informatif En survolant avec votre curseur les champs Quantit ajouter et Prix unitaire HT vous aurez un rappel des valeurs saisies lors du dernier ajout Tout ce qui est li aux valorisations est g r automatiquement selon le mode de gestion choisi dans chaque entrep t De m me pour les conversions de devises Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 474 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Retirer du stock d un entrep t Lorsque vous voulez retirer une certaine quantit de stock d un produit vous devez utiliser l action Supprimer du stock fl che vers la bas disponible uniquement quand il y a d j des produits en stock Une nouvelle page s ouvre contenant un formulaire o est affich e les informations les plus importantes afin de vous aider identifier le produit avec certitude r f rence codes EAN13 et UPC et son nom Ces informations ne peuvent pas tre chang es depuis ce formulaire donc elles sont gris es Vous devez alors sp cifier e Quantit supprimer Le nombre doit tre positif Vous ne pouvez pas supprimer de la quantit en utilisant un nombre n gatif e Utilisable la vente Si cette quantit doit tre retir e parmi celles utilisables en boutique ou parmi l ensemble du stock y compris les quantit s r serv es e Entrep t Dans quel entrep t retirer cette quantit Le formulaire
292. ent sur la commande d un client e S lectionnez le message Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 175 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Modlifiez le si besoin est e Cliquez sur Envoyer Votre client recevra le message sur le compte e mail associ son compte utilisateur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 176 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 G rer les clients Vous devez prendre bien soin de vos clients Cela signifie s assurer que leur profil contient toutes les informations n cessaires pour leur envoyer leurs achats r pondre leurs demandes au fur et mesure cr er des groupes auxquels vous pouvez appliquer des r ductions savoir quels sont les paniers d achat valid s et ceux qui ont t abandonn s et plus encore Le menu Clients vous permet de v rifier les d tails des comptes de vos utilisateurs de cr er des groupes auxquels vous pouvez appliquer des r ductions afficher les paniers en cours g rer le service apr s vente Lors de sa premi re installation avec des donn es de d monstration PrestaShop cr e un utilisateur par d faut nomm John Doe Vous pouvez utiliser cet utilisateur pour tester les fonctionnalit s de votre boutique et plus g n ralement pour en parcourir les pages comme le ferait un utilisateur normal Pour vous connecter votre boutique avec ce compte utilisez ces identifiants Adresse e mail pub prestashop com e M
293. entuels prix sp cifiques Comme vous pouvez le voir le g n rateur de d clinaisons vous aide gagner du temps quand vous avez un grand nombre d attributs assembler comme les tailles et les mat riaux Il cr era automatiquement toutes les associations possibles qui appara tront alors sous l onglet D clinaisons de la fiche produit si le th me le permet Si vous ne souhaitez pas conserver toutes les d clinaisons g n r es ou si elles ne sont en fait pas toutes exactement les m mes r f rences diff rentes prix dates de disponibilit vous pouvez en supprimer ic ne poubelle ou en modifier ic ne de fichier L ic ne de l toile jaune permet d indiquer que cette d clinaison deviendra la version par d faut G rer les quantit s de produit Cet onglet est une nouveaut de PrestaShop 15 Auparavant vous deviez g rer vos quantit s soit dans l onglet Information soit dans l onglet D clinaison si vous aviez plusieurs versions du produit Tout est d sormais dans une seule et m me page Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 103 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Personnalisation Quantit s disponibles la vente Documents joints roumisseurs Je veux utiliser la gestion des stocks avanc e pour ce produit L activation pr alable de la gestion avanc e du stock est requise Les quantit s disponibles pour ce produit sont synchronis es sur le stock physique utilisable en entrep ts
294. er autant que n cessaire Par exemple si vous autorisez jusqu 5 lignes de texte 14 caract res chacune ajoutez 5 champs et indiquez la limite de caract res dans le nom du champ Vous ne pouvez pas limiter le nombre de caract res dans un champ Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 109 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Une fois que vous avez ajout le nombre de champs que vous souhaitez cliquez sur Enregistrer et rester La page se rechargera et affichera autant de champ texte que n cessaire Donnez leur tous un titre public appropri il servira d indicateur pour le client donc faites en sorte d tre tr s pr cis sur les donn es que vous souhaitez recevoir Par exemple si vous autorisez les images pour une couverture de livre vous pourriez utiliser ceci e Couverture 20 95 x 27 31 cm couleur e 4e de couverture 20 95 x 27 31 cm noir et blanc e Dos 20 95 x 1 716 cm couleur M me chose pour le texte si les clients souhaitent faire graver des mots dans un produit vous pourriez utiliser ceci e Premi re ligne 24 car e Seconde ligne 24 car e Derni re ligne signature 16 car Vous pouvez rendre un champ n cessaire la validation de la commande en cochant la case requis droite de chacun Enlever des champs Si finalement vous avez ajout trop de champs modifiez simplement les chiffres dans les champs de types et cliquez sur Enregistrer et rester La
295. era disponible que sur le front office Ordre par d faut des transporteurs Croissant x Ce tri par d faut ne sera disponible gt eur Ce tri par defaut ne sera dispontole que su Cr er un nouveau transporteur Dans cette section nous allons cr er un transporteur de A Z Vous pouvez cr er autant de transporteurs que n cessaire Si un transporteur propose plusieurs services de livraison vous devriez cr er autant de transporteurs dans PrestaShop et les diff rencier par leur nom Nombre d informations demand es par les formulaires de PrestaShop doivent vous tre fournies par vos transporteurs une fois que vous avec un compte chez Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 228 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 eux ou que vous tes en contrat direct avec eux V rifiez aupr s d eux afin de vous assurer que tout est configur correctement amp Transporteurs Soci t Logo D lai de livraison Note URL Zone Acc s par groupe tat rteur affich durant la c o z ro le nom du tra Mettez en ligne un logo depuis votre ordinateur g f jpg jpeg ou png r sera remplac par le nom de la boutique Ex D lai de livraison affich durant la commande 1e our le Slai de livraison le nlus lon nn r le d lai le plus urt o pour le d lai de livraison le plus long 9 pour le d lai le plus court URL pour le suivi des co
296. es la navigation facette elles mettent en place une adresse web directe vers une d clinaison produit Ainsi non seulement le client peut envoyer un lien pr cis un ami mais le positionnement du produit dans les moteurs de recherche est galement am lior URL Le mot utiliser dans l adresse Par d faut PrestaShop utilise le nom public de l attribut Titre Meta Le mot utiliser dans le titre de la page Par d faut PrestaShop utilise le nom public de l attribut Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 124 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e indexable Indique si les moteurs de recherche doivent indexer cet attribut ou non Le client peut obtenir l adresse simplement en cliquant sur un attribut dans la fiche produit l adresse changera pour ajouter un d tail final par exemple couleur metal oUi espace disque 16go couleur vert Le g n rateur de navigation facette utilise galement ces options ce qui explique la pr sence des indications Format sp cifique pour la g n ration des URL pour la navigation facettes et Utilise cet attribut dans l URL g n r e par le module de bloc de navigation facette Enregistrez votre nouvel attribut pour retourner la liste d attributs puis cliquez sur Ajouter de nouvelles valeurs Une autre page s ouvre 3 Valeurs Type d attribut Couleur w Valeur L Couleur depuis votre ordinateur Texture
297. es caches Ce module s appuie fortement sur l indexation de votre base de donn es et sur son propre cache de contenu e Mod les de filtres existants Un mod le de filtre est le type de navigation auquel le client a acc s e Construisez vos propres mod les de filtre Vous pouvez construire des mod les diff rents qui serviront de base ce que le client voit e Configuration Vous pouvez d tailler encore la mani re dont ce module fonctionne Index et les caches Afin de fonctionner correctement la navigation facette doit tre mise jour avec vos derniers produits les caract ristiques de ces produits et leurs prix moins que ceux ci ne changent jamais Vous devez donc r guli rement r indexer les donn es en utilisant les boutons fournis ici Ils ont chacun une action sp cifique e indexer les prix manquants Ne fait qu ajouter l index des prix qui n ont pas t index s avant Bien plus efficace que le bouton suivant Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 320 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e R indexer l int gralit des prix Ajoute l index tous les prix qu ils aient d j t index s avant ou non Beaucoup plus lent que le bouton pr c dent lorsque vous avez beaucoup de produits e indexer les attributs Ajoute l index tous les attributs des produits e Indexer les URLs Ajoute l index les URL de tous les produits Vous devez mettre jour votre index chaque fois que le
298. es et des th mes La boite Actualit s de PrestaShop vous donne les derni res nouvelles en provenance du blog officiel Enfin une boite est d di e aux messages de nos partenaires Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 60 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 La colonne de droite Dans cette colonne se trouve le v ritable aspect tableau de bord de cette page d accueil vous y trouverez les donn es les plus importantes relatives aux activit s quotidiennes de votre boutique avec un graphique de l volution des ventes et une liste des derni res commandes Chaque fois que vous vous connecterez votre back office la premi re chose que vous regarderez est cet espace afin de voir comment les nombres voluent C est ici que vous voyez r ellement votre boutique vivre Vos indicateurs Statistiques mensuelles Voir pus Service client Vor pus Ventes 0 00 Fils de discussion non lus 0 Inscriptions 1 Fils de discussion en cours 0 Commandes 0 Fils de discussion ferm s 0 Pages produits vues 0 Total de fils 0 Statistiques Ventes de la semaine Voir plus EM Ventes Tx EUR 17 10 2012 18 10 2012 19 10 2012 20 10 2012 21 10 2012 22 10 2012 23 10 2012 ID Client tat Total Action 1 John DOE En attente du paiement par ch que 626 37 La barre de boutons Un grand nombre de pages de l administration ont une barre de boutons entre la barre de menus et le contenu r el de la page Par exemple la page de cr ation
299. es produits Par d faut il vous revient de contacter le client propos de son panier abandonn Vous pouvez installer le module Relancez vos clients disponible dans l installation par d faut et vous permet d envoyer des bons d achat ceux ayant abandonn un panier ou ceux que vous voulez remercier pour leur commande vos meilleurs clients pour les remercier de leur fid lit etc Notez que cela peut amener un certain abus certains clients peuvent faire expr s d abandonner un panier afin de recevoir un bon d achat Vous pouvez galement acheter le module Relance de paniers abandonn s de PrestaShop pour disposer d un outil complet http addons prestashop com fr modules processus de commande 3503 relance de paniers abandonnes html Service Apr s Vente PrestaShop vous permet de centraliser toutes les requ tes de vos clients Cela vous aide conna tre les demandes pour lesquelles il n y a pas encore de r ponse plut t que de v rifier si l un des destinataires de l e mail a d j r pondu Dans les faits le formulaire de contact de votre boutique disponible depuis le lien Contactez nous situ en bas de votre front office se pr sente au client avec deux contacts par d faut Service client et Webmaster Le client n a qu choisir la personne ou le service qu il souhaite contacter puis saisir ses informations dans les autres champs Le message est alors enregistr dans l outil de ges
300. es stocks Chaque entr e ou sortie de stock doit pouvoir tre valoris e C est pourquoi chaque produit unitaire entr en stock doit avoir un prix unitaire hors taxes d achat ou de production associ que ce soit par l interm diaire d une commande fournisseur ou d une entr e manuelle Et chaque sortie de produit doit aussi tre valoris e Il existe pour cela trois m thodes de valorisation principales qu il faut choisir en fonction de son activit ou des r gles en vigueur dans son pays pour chaque entrep t Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 487 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e FIFO premier entr premier sorti e LIFO dernier entr premier sorti e CUMP Co t Unitaire Moyen Pond r Dans le cas des m thodes FIFO et LIFO chaque produit unitaire dans le stock poss de un prix d achat fix au moment de son ajout au stock Ainsi pour une r f rence donn e disponible en 100 exemplaires 40 exemplaires peuvent avoir un prix d achat X et 60 un prix d achat Y Lors du passage d une commande et selon la m thode choisie on sait quel produit r server et quel prix d achat ce qui permet de g rer pr cis ment un ventuel retour de commande et remettre les produits en stock avec leurs prix d achat d origine Le tableau ci dessous illustre l utilisation de la m thode LIFO pour valoriser un stock Dans ce cas on construit un tableau deux entr es prix et quantit s par type de mouvement On
301. es zones g ographique Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Hipay appara tre sur le front office de la boutique dans le bloc des m thodes de paiement disponibles Kwixo Nouveaut 1 5 Le module Kwixo permet votre boutique d accepter les paiements gr ce au service de paiement Kwixo Kwixo fait partie de FIA Net le tiers de confiance de l e commerce fran ais et de deux grandes banques fran aises le Cr dit Agricole Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 337 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 et LCL Les clients ont besoin d avoir un compte Kwixo et d avoir enregistr une carte de cr dit sur leur service Vous devez avoir un compte Kwixo pour utiliser ce module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription en cliquant sur le lien dans la page de configuration Ensuite configurez le module avec votre ID marchand votre cl de cryptage et indiquez si vous souhaitez travailler en mode Test pour l instant le type de paiement que vous souhaitez accepter et votre d lai de livraison partir de l compl ter les informations de configuration en indiquant vos principaux types de produits dans la section Informations sur les produits vendus sur votre boutique et vos types de support dans la section Configuration du transporteur Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Kwixo apparaitre sur le front office de votre boutique dans
302. essseenssseeesssssessse 429 PREFERENCES mnt 429 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 12 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 QUICK ACCES Sn dde E a ni 432 EMPLOY S aara a aa a a 434 PROFILS m a a tea ee 437 PERMISSIONS cirenean eia a na aadd ile 439 MENUS ne nd ne den de out 441 EXPERTISE PRESTASHOP MERCHANT EXPERTISE 444 Comprendre les statistiques ossseesseossessseesssseeeesssssssssseersesssesssssee 447 DATE cad ben a So dde 447 MOTEURS DE RECHERCHE snsisenrrnrnesnesneneenesneesnesnesnenenesnennenes 457 SITES ARPLDENTES ad en a nm dt ons 459 Gestion avanc e des stocks ses 465 CONCERTS C NERA RS a tam tienuon 465 UTILISATION DE LA NOUVELLE GESTION DES STOCKS s sssssssiririririresereseee 466 PRESENTATION DES INTERFACES BACK OFFICE DE GESTION DES STOCKS 468 REGLES DE GES ON ni D ant 487 G rer plusieurs boutiques ssssesssssessssssressssssssseesseseesesssseersesssesssesee 491 COMMENT SAVOIR SI VOUS AVEZ BESOIN DU MODE MULTIBOUTIQUE 491 UN SEUL BACK OFFICE POUR PLUSIEURS BOUTIQUES FRONT OFFICE 492 UTILISER LE MODE MULTIBOUTIQUE issisenenennnnnennnes 495 EXEMPLES D UTILISATIONS EN MULTIBOUTIQUE s ssssssssessisesieissertststerresrsest e 504 GERER LES PAGES CMS EN MODE MULTIBOUTIQUE seen 507 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 13 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 GERER LES PROMOTIONS EN MODE MULTIBOUTIQUE
303. et de voir comment le syst me de FIA NET r agit Flux RSS des produits Vous permet de g n rer un flux RSS pour le catalogue produit de votre boutique Un flux RSS est un format de syndication de contenu de site Web ce qui permet quiconque d afficher le contenu le plus r cent partir d un site sur un autre Avec ce module les clients fid les seront en mesure d obtenir les mises jour r guli res sur les produits ajout s votre catalogue en ajoutant ce flux leur propre lecteur de flux RSS sans avoir s abonner votre newsletter Par ailleurs les autres sites Web seront en mesure d afficher vos nouveaux produits sur leur page Enfin les moteurs de recherche peuvent l utiliser pour d couvrir votre nouveau contenu Dans le cas d une installation multiboutique vous pouvez afficher les nouveaux produits partir d une boutique donn e directement dans la barre lat rale d une autre boutique en utilisant le module Bloc flux RSS Le module est activ par d faut Si vous pr f rez que votre contenu ne soit pas accessible tous d sactivez le Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 330 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Infobulles produit Affiche des notifications en direct sur votre boutique Ce module permet aux visiteurs de savoir ce qui se passe sur votre boutique en temps r el Lorsqu un internaute visite la page d un produit trois types de notification peuvent tre af
304. et voir quel point vous avez grandi et volu en cours des jours mois et ann es Il est install par d faut Ce module ajoute un syst me de badges et de points divis s en trois niveaux tous faisant partie int grante du succ s d un site e commerce e Fonctionnalit s Votre utilisation de certaines fonctionnalit s cl de l e commerce telles que la performance du site la taille du catalogue le nombre d employ s ou le SEO e Succ s Votre compl tion de buts pr cis de l e commerce tels que le nombre de clients de commandes ou votre revenu global e International Traque votre placement sur les march s internationaux comme les Am riques l Oc anie l Asie l Europe l Afrique ou le Maghreb Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 444 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Plus votre boutique progresse plus vous gagnez de badges et de points Il n y a pas besoin d envoyer des informations ou de remplir de formulaire Nous vous savons suffisamment pr occup par votre boutique donc tout est fait automatiquement Utilisez cet outil pour mieux appr cier votre volution et vous fixer de nouveaux objectifs Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 445 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 446 Comprendre les statistiques L un des aspects les plus int ressants de PrestaShop r side dans sa capacit r v ler des informations sur le comportement des clie
305. eurSafari YouTube iTunes Wi Fi Music Store Courrier Cartes Bourse M t o Notes Voir le produit Comparer Ti Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 34 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En t te de cat gorie image et sc ne Les cat gories peuvent disposer d une image accompagn e d un message d introduction tous les deux d finis par l administrateur lly a 3 produits IREASEE 1 lclolol gt I esttemps pour le meilleur lecteur de musique de remonter sur sc ne pour un rappel Avec le nouvel iPod le Plus Ce n est pas le cas par d faut mais vous pouvez remplacer l image de la cat gorie par une sc ne c est dire une image cliquable ou image map en anglais Chaque cat gorie peut disposer d un nombreillimit de sc nes et l utilisateur peut passer de l une l autre de l outil situ en dessous Une sc ne est simplement une image dont certaines parties sont cliquables PrestaShop place un symbole sur zones La sc ne peut contenir autant de liens que n cessaires Tri des produits L affichage des produits par cat gorie ou par fabricant peut tre tri par prix nom ou disponibilit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 35 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Tri A Le moins cher Le plus cher Produits G et 16 Go lie CR Notez bien que l affichage par tag ne permet pas un tel tri Comparaison des p
306. ez galement configurer correctement les options IMAP afin que PrestaShop puisse r cup rer les r ponses du client aux e mails qui lui sont envoy s par l outil de SAV Ces r glages se font dans la section Options de SAV Sur cette page chaque contact dispose de sa propre section d o vous pouvez rapidement voir s il y a de nouveaux messages c est dire des messages non lus Il y en a deux par d faut et en ajouter plus d placera les sections Signification de l tat et Service client Statistiques vers la gauche et vers le bas Ces deux derni res sections sont tr s pratiques pour votre gestion quotidienne de vos nouveaux messages e Signification de l tat Un simple rappel des codes de couleurs que votre quipe peut appliquer une discussion Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 191 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Service client Statistiques Un aper u de l activit globale de votre service client depuis ses d buts Plus bas encore vous trouverez la liste des messages anciens comme r cents En bas de page vous avez acc s deux options qui s appliquent tous vos contacts e Autoriser la mise en ligne de fichiers Sp cifie si le client peut joindre un fichier son message ou non Cela peut se r v ler tr s utile dans le cas de probl mes graphiques sur votre boutique car le client peut alors vous envoyer une capture d cran e Message pr d fini Le mod
307. ez galement importer des clients en utiliser le bouton Import Il vous faudra un fichier CSV au format suivant ID Title Last name First Name Email address Age Enabled News Opt Registration Last visit 2 1 Gorred Francis francis example com 1 0 0 2013 07 04 15 20 02 2013 07 04 15 18 50 1 1 DOE John publ prestashop com 43 1 1 1 2013 07 02 17 36 07 2013 07 03 16 04 15 Plus d informations sont disponibles dans le page Import du menu Param tres avanc s Cr er un nouveau compte d utilisateur Pour cr er vous m me un nouvel utilisateur cliquez sur le bouton Cr er Le formulaire s ouvre Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 179 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 amp Client Titre de civilit Pr nom Nom Adresse e mail Mot de passe Date de naissance tat Newsletter Opt in Groupe d acc s Groupe par d faut M Mme Melle 5 caract res min uniquement lettres chiffres ou l Cl izl X Autoriser ou non ce client se connecter Yl X Client abonn a la newsletter X Client acceptant de recevoir des publicit s E ID Nom du groupe B 1 Visiteur m 2 Invit EA 3 Client Cochez tous les groupes auxquels appartient le membre Client Ceule ln remise P gt c lectionn lt gt r io Seule la remise du groupe s lectionn s appliquera au client Remplissez ses diff rents champs e Tit
308. ez faire en sorte que la Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 503 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 boutique soit affich e gr ce la r criture d URL Bien entendu la r criture d URL doit tre activ e c est dire les URL simplifi es sur la page SEO amp URLs du menu Pr f rences Exemple chaussures Notez que cela ne fonctionne qu avec les boutiques en sous dossier pas celles en sous domaine o Votre URL finale sera Vous donne une id e de l impact de vos r glages d adresse Exemples d utilisations en multiboutique Gestion du catalogue en multiboutique En mode multiboutique certaines des pages d administration de PrestaShop pr sentent un menu d roulant bien visible intitul Configuration multiboutique pour Ce menu vous donne le contexte de ce que vous tes en train de faire il vous permet de d terminer le groupe ou la boutique pour lesquelles les modifications du catalogue seront effectu es Par exemple lors de la cr ation d un produit la s lection de ce menu d terminera si ce produit est disponible pour toutes les boutiques les boutiques d un groupe ou une seule boutique Lors de la modification d un produit PrestaShop affiche des notifications qui vous aident comprendre l tendu de vos modifications Par exemple lors de la modification d un produit dans un contexte Boutique A la notification indiquera Attention si vous modifiez la valeur des champs qui ont une
309. ez la case des produits impliqu s indiquez la quantit du produit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 167 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 qui a t renvoy e et cliquez sur le bouton Retourner les produits en bas du tableau e Remboursement partiel n utiliser que lorsque vous avez besoin de rembourser une partie de la commande et non la commande compl te soit parce que le client a renvoy un produit command soit par geste commercial pour un produit endommag que le client a choisi de conserver malgr tout Cliquez sur Remboursement partiel et une nouvelle colonne appara tra dans la liste de produits intitul e Remboursement partiel Indiquez la quantit pour chaque produit impliqu choisissez l une des options en bas de la liste voir ci dessous et cliquez sur le bouton Remboursement partiel en bas du tableau Quand vous marquez des produits comme ayant t retourn s ou rembourser quatre options sont disponibles sous le tableau des produits e R injecter Une fois coch PrestaShop consid re que le produit renvoy est remis en vente et augmentera alors le stock de ce produit Ne cliquez pas cette option si un produit a t renvoy car il tait cass e G n rer un avoir Une fois coch un avoir sera cr correspondant au montant des produits s lectionn s Un avoir est l indication que vous reconnaissez qu un produit a t retourn et qu un remboursement a t mi
310. f rence Cat gorie Prix de base Prix final Quantit tat Actions va va va va va B iPod Nano iPods 12458 14155 160 vy EG E 2 Ke iPod shuffle iPods 65 05 79 00 12 EG D 3 EE MacBook Air Portables 150418 1799 00 40 y GE amp a 4 EA co Portables 117057 1 400 00 5 v BBB 5 iPod touch iPods 241 64 289 00 12 v ABE 6 amp ae A Accessoires 25 04 29 95 53 v PBS 7 K r Accessoires 124 58 149 00 5 v 2DE Supprimer la s lection Vous devez donc effacer toutes les donn es par d faut c est dire e les produits et leurs o cat gories attributs caract ristiques marques fournisseurs sc nes o tags e les commandes o les messages li s aux commandes e les clients o leurs paniers e les transporteurs o les tranches de prix o les tranches de poids OO OO Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 65 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e les pages de contenu CMS effacer ou adapter aux besoins de la boutique Ainsi vous devez parcourir les nombreux crans du back office et y effacer le contenu un l ment apr s l autre Supprimer l iPod Touch et la commande d exemple L iPod Touch de l installation par d faut est li une commande d exemple faite par le client John Doe De fait ce produit ne peut pas tre effac tant que la commande ne l a pas t Pour supprimer l iPod Touch vous devez d
311. fertes aux clients Un carrousel d image slider sert d introduction la boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 31 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ce carrousel est suivi d un bloc Produit phares qui pr sente quatre des produits que le vendeur a choisi de mettre en avant que ce soit pour leur nouveaut ou pour leur prix PRODUITS PHARES iPod Nano iPod shuffle MacBook iPod touch Nouveau design iPod shuffle le baladeur MacBook vous offre la Interface multi touch Nouvelles fonctionnalit s le plus portable du monde libert de mouvement r volutionnaire Ecran D sormais en 8 et se gr ce son boitier panoramique Voir gt Voir Voir Voir 189 05 79 00 1 400 00 289 00 Pour la plupart les internautes arriveront sur votre boutique par le biais d un moteur de recherche directement sur la page d un produit ou d une cat gorie de produits Ceux qui arriveront sur la page d accueil ne sont pas forc ment la Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 32 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 majorit et c est la raison pour laquelle elle devrait tre con ue pour les nouveaux utilisateurs avec une introduction en bonne et due forme Pages listant les produits Cat gories tags fabricants recherche r ductions meilleures ventes ou nouveaux produits PrestaShop dispose de nombreux parcours pour parvenir un produit mais en d finitive le client verra toujo
312. ffit d activer la gestion des quantit s de produits et de ne pas activer la gestion avanc e des stocks rendez vous dans la page de pr f rences Produits descendez jusqu la section Stocks produit et mettez Oui pour l option Activer la gestion des stocks en laissant l option Activer la gestion des stocks avanc e Non La gestion des quantit s disponibles la vente de vos produits est d sormais centralis e dans l onglet Quantit s de la fiche produit cr ez un nouveau produit ou modifiez un produit existant et l onglet appara t parmi tous les autres gauche de l cran La nouvelle gestion des stocks s applique t elle mon cas La nouvelle gestion des stocks permet de g rer un stock de produits de fa on avanc e Cette fonctionnalit s applique votre activit si e Vous g rez un stock des produits en vente sur votre vos boutique s e Vous utilisez au moins un lieu de stockage entrep t que vous g rez vous m me e Vous commandez tout ou partie de vos produits un ou plusieurs fournisseurs e Vous avez besoin de statistiques sur l tat de votre stock et de votre vos entrep t s Cette fonctionnalit ne s applique pas votre activit si Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 467 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Vous ne g rez pas les stocks des produits en vente sur votre boutique e Vous poss dez d j un syst me de gestion de stock dont vous souh
313. fich s au dessus du contenu de la page en haut droite e Le nombre de personnes qui sont actuellement en train de regarder cette page Dans les faits il affiche le nombre de personnes qui ont t sur cette page dans les 30 derni res minutes 30 tant la valeur par d faut que vous pouvez modifier l aide de l option P riode de validit e La derni re fois que ce produit a t achet e La derni re fois que ce produit a t ajout un panier La premi re option est toujours utile Les deux autres sont un peu plus compliqu es sur un produit succ s il peut tre agr able de voir qu il a t r cemment achet en revanche les produits moins vendus seront consid r s comme des checs s ils n ont pas t achet s depuis longtemps C est pourquoi l option Ne pas afficher les v nements datant de plus de est importante veillez ne pas lui mettre un num ro deux chiffres ou vous ferez certainement moins de ventes pour des produits d j d cevants Menu Haut horizontal Nouveaut 1 5 Il s agit d un module important il ajoute un bloc enti rement nouveau au bas de l en t te o vous pouvez afficher des liens vers les diff rentes cat gories et les pages de votre boutique Il est tr s utile car il permet vos clients de rapidement trouver leur chemin sur votre boutique Vous pouvez avoir des liens simples ou des menus avec des sous menus permettant ainsi aux clients d avoir un bon aper
314. fiche vos produits en fonction de leurs dates d ajout o Position dans la cat gorie Affiche vos produits tels qu ils sont positionn s au sein de la cat gorie dans le catalogue La position d un produit peut tre chang e directement dans le catalogue de votre boutique en utilisant les fl ches de positionnement Ainsi vous pouvez placer vos produits de la mani re la plus m me de provoquer une vente Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 359 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o Marque Affiche vos produits par ordre alphab tique du nom de leurs marques o Date de modification Quand vous modifiez un produit sa date de modification est chang e Cette option les fait appara tre par ordre de modification e Ordre par d faut L option ci dessus peut tre arrang e par ordre croissant ou d croissant Page produit Page produit Afficher les quantit s disponibles sur O X Non la page produit Afficher les derni res quantit s 3 lorsque celles ci sont inf rieures Activer JqZoom au lieu de Thickbox O X Non sur les pages produits Afficher les attributs indisponibles O X Non sur la fiche produit Afficher le bouton ajouter au O X Non panier lorsque le produit a des attributs e Afficher les quantit s disponibles sur la page produit En activant cette fonctionnalit vos visiteurs peuvent voir la quantit disponible en stock de chaque produi
315. fichier d pend de la configuration de votre serveur ne peut pas tre augment e par PrestaShop Si vous avez acc s au fichier php ini de votre serveur voici les variables changer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 118 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 O upload mex tilesize ZOM O post meaz size ZOM Si vous n avez pas acc s au fichier php ini contactez votre h bergeur ce propos Vous devriez compresser votre fichier au format Zip afin d viter les incompr hensions de votre navigateur face un fichier exe o jpg Le navigateur t l charge automatiquement les fichiers Zip pour le client Si vous vendez des images en haute r solution le fait de les mettre en ligne l aide de ce formulaire ne vous dispense pas de mettre en ligne une version miniature via l onglet Images sur la gauche e Nom du fichier Ce champ est automatiquement rempli apr s que le fichier a t t l charg Il n est pas recommand de le changer pour une autre valeur e Nombre de t l chargements permis Vous pouvez d finir le nombre de fois que le fichier peut tre t l charg partir du moment o le client l a achet Vous pr f rerez peut tre limiter 1 ou 5 Si vous voulez le garder disponible de mani re ind finie mettez le champ texte 0 e Date d expiration Les fichiers virtuels peuvent tre de nature promotionnelle ou perdre leur int r t apr s une certaine da
316. ges produits C est ici que toutes les informations saisies par le propri taire de la boutique sont mises disposition de l utilisateur En fonction de la mise en page du Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 37 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 th me une page produit peut tre tr s compl te avec de nombreuses informations et pr senter simplement les faits essentiels Le th me par d faut est typique en cela que sa particularit la plus pro minente est l affichage des images du produit avec un outil de d filement en dessous A gt iPods iPods lly a 3 produits ll esttemps pour le meilleur lecteur de musique de remonter sur sc ne pour un rappel Avec le nouvel iPod le Plus K iPod Nano Nouveau design Nouvelles 189 05 fonctionnalit s D sormais en 8 et 16 Go iPod nano plus rock que jamais Voir le produit iPod shuffle iPod shuffle le baladeur le plus portable 79 00 du monde se clippe maintenant en bleu Voir le produit iPod touch interface multi touch r volutionnaire cran 289 00 panoramique couleur de 3 5 pouces Wi Fi 802 11b g 8 mm d paisseurSafari YouTube Tunes Wi Fi Music Store Courrier Cartes Bourse M t o Notes Voir le produit E Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 38 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 A c t des images se trouvent deux blocs e Un bloc
317. ginal Jeans Bleu d lav Taille normale o Mauvais exemple Item 02769869B bestseller e M ta description Une pr sentation du produit en quelques lignes dans l id al moins de 155 caract res afin d attirer l attention du client Elle appara tra dans les r sultats de recherche en fonction de la recherche elle m me certains moteurs de recherche choisissent de n afficher que les mots cherch s dans le contexte du contenu de la page Assurez vous de faire une description unique ce produit sur votre site e M ta mots cl s Vous pouvez en saisir plusieurs s par s par des virgules ainsi que des expressions qui doivent tre marqu es entre guillemets Par exemple pantalon jeans blue jeans denim e URL simplifi e Voici un autre champ extr mement important vous permet de r crire l adresse web de votre produit Par exemple au lieu d avoir une adresse de type http www myprestashop com index php id product 8 amp controller pr oduct VOUS pouvez avoir http www myprestashop prestashop com 8 nom du produit html Vous devez simplement indiquer dans le champ URL simplifi les mots s par s par des tirets que vous souhaitez voir appara tre au lieu du nom par d faut Le bouton G n rer vous permet de facilement obtenir une adresse web simplifi e bas e sur le nom du produit Une fois g n r e vous pouvez modifier l URL produit comme bon vous semble Les URL simplifi es ne f
318. gistr e celui ci voit directement s afficher le formulaire de cr ation d adresse Une commande n cessite deux adresses o L adresse de facturation qui doit tre li e la m thode de paiement o L adresse de livraison o la commande doit tre envoy e Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 44 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 gt Adresses Adresses Choisissez une adresse de livraison Mon adresse 7 Utiliser Ia m me adresse pour la facturation JOHN DOE MY COMPANY 16 MAIN STREET 2ND FLOOR 75002 PARIS FRANCE 0102030405 Mettre jour Si vous voulez nous laisser un message propos de votre commande merci de bien vouloir le renseigner dans le champ ci contre JOHN DOE MY COMPANY 16 MAIN STREET 2ND FLOOR 75002 PARIS FRANCE 0102030405 Mettre jour Si le client veut faire envoyer sa commande une adresse autre que celle de facturation il peut d cocher la case Utiliser la m me adresse pour la facturation et au choix s lectionner une adresse parmi celles d j saisies ou bien e n saisir une nouvelle Si le client remarque une erreur dans une adresse il peut la corriger en cliquant sur son lien Mettre jour 3 La page de livraison C est ici que le client doit choisir parmi les options de livraison et d empaquetage Il faut absolument accepter les conditions de vente du site En fonction de ce que la boutique propos
319. glet Fournisseurs sur la gauche Veuillez choisir les fournisseurs associ s au produit et celui par d faut Images i a Cr er un fournisseur Caract ristiques S lectionn Nom du fournisseur Par d faut Personnalisation A AppleStore Documents joints Shure Online Store Fournisseurs R f rence s produit s Vous devez indiquer les fournisseurs associ s ce produit et le fournisseur par d faut avant de d finir les r f rences Cliquez sur Enregistrer et rester apr s modification des fournisseurs s lectionn s pour afficher les r f rences produits associ es Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction si vous ne poss dez pas d j au moins un fournisseur enregistr dans votre boutique Les fournisseurs sont cr s partir de la page Fournisseurs dans le menu Catalogue Le processus complet d enregistrement d un fournisseur est expliqu en d tail dans le prochain chapitre de ce guide Un aper u du catalogue Vous pouvez acc der directement l onglet en question en cliquant sur le bouton Cr er un fournisseur Il est tr s facile d associer un ou plusieurs fournisseurs au produit en cours il suffit de cliquer sur la case correspondante au fournisseur et d enregistrer vos modifications Si le produit est associ plus d un fournisseur vous pouvez choisir celui qui devrait tre celui par d faut en utilisant le bouton radio sur la droite Remarque les boutons radio P
320. http www iso org iso fr home standards country codes country na mes and code elements htm e Indicatif t l phonique Le num ro d appel international que vous pouvez trouver sur cette page Wikip dia http fr wikipedia org wiki Liste des indicatifs t C3 A91 C3 A9pho niques internationaux par pays Devise par d faut Vous pouvez utiliser la devise par d faut de la boutique telle que configur e dans la page Localisation du menu du m me nom ou l une des autres devises install es Souvenez vous qu en cas de besoin vous pouvez ajouter une nouvelle devise depuis la page Devises Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 247 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Zone La r gion du globe laquelle ce pays est rattach En cas de besoin vous pouvez ajouter de nouvelles zones depuis la page Zones sous le menu Localisation Requiert code postal Indique si l utilisateur vivant dans ce pays doit indiquer ou non son code postal lors de l inscription sur votre boutique o Format du code postal Vous pouvez galement donner plus de d tails sur le format du code postal ou zip code Si vous ne mettez rien PrestaShop acceptera n importe quelle valeur et ne v rifiera rien Utilisez les codes suivants pour le code postal L pour une lettre N pour un chiffre et C pour le code ISO du pays tel qu entr dans le champ ci dessus Si vous ne connaissez pas le format du code postal du pays vous pouvez le cher
321. i votre soci t dispose de magasins en dur cette option peut s av rer tr s utile elle signale au client que le produit ne peut tre achet qu en ligne ce qui vitera la venue en magasin de clients qui v rifient le prix en ligne puis font le trajet pour viter les frais de port e Condition Toutes les boutiques en ligne ne font pas que vendre des produits neufs Cette option vous permet d indiquer l tat du produit o Neuf Le produit est neuf vendu dans son emballage d origine intact o Occasion Le produit a d j t vendu au moins une fois et a probablement t utilis par quelqu un d autre c est au moins une seconde main Il devrait tre vendu dans son emballage d origine qui peut tre scell avec du scotch o Reconditionn Le produit a t renvoy votre boutique pour une raison ou une autre rayures cabossage ou autre forme de dommage purement cosm tique et n affectant pas les performances ou l utilit du produit Ces quelques d tails en place vous pouvez ajouter une description votre produit Il est essentiel de d crire un produit que ce soit pour le client plus il a Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 87 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 d information mieux c est ou pour les moteurs de recherche la description vous aidera appara tre dans plus de requ tes de recherche Les deux champs de description n ont pas les m mes usages e Le champ R sum vous permet
322. i vous avez besoin d appliquer une promotion un seul produit vous devez passer par une r gle panier ou un prix sp cifique dans l onglet Prix de la page de modification du produit Par exemple vous pouvez cr er une r gle qui sp cifiera que les clients espagnols appartenant au groupe Bons clients ont droit 10 de r duction sur la cat gorie Mat riel lectronique et tous les produits Sony pendant la premi re semaine du mois de Juillet La page R gles de prix catalogue liste les r gles actuellement en place que vous pouvez activer ou d sactiver en cliquer sur les ic nes de la colonne tat Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 208 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Si vous souhaitez d sactiver une r gle changez simplement sa date de fin pour la mettre la veille Cr er une nouvelle r gle de prix catalogue La page du formulaire de cr ation dispose de deux sections vous permettant de construire pr cis ment vos r gles R gles de prix catalogue Le premier formulaire est facile comprendre R gles de prix catalogue Nom Devise Toutes les devises Pays Tous les pays Groupe Tous les groupes partir de la quantit 1 om prix TTC lt Laisser le prix de base partir du Jusqu au Type de r duction Montant R duction 0 00 p C est ici que vous indiquez qui profite de la r gle quel en sera la r duction et d a
323. ial de toutes les d clinaisons PrestaShop s en servira pour d terminer si un produit est bient t en rupture de stock ou n est plus disponible Options de gestion de stock La page de gestion des quantit s prend en compte la fonctionnalit de gestion de stock si celle ci est activ e Cela signifie que si les d clinaisons du produit en cours sont r parties sur plusieurs lieux de stockage PrestaShop est en mesure d enregistrer l emplacement exact de chaque d clinaison m me au sein d un entrep t Pour utiliser la gestion du stock pour le produit en cours vous devez d abord activer la fonctionnalit pour toute la boutique allez dans la page de pr f rences Produits dans le menu Pr f rences et dans la section Stocks produit validez l option Activer la gestion des stocks avanc e Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 104 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Une fois que la fonctionnalit est activ e pour toute la boutique vous pouvez l activer pour le produit en cours en cochant la case Je veux utiliser la gestion des stocks avanc e pour ce produit Par d faut vous devez g rer la quantit du produit la main pour chaque d clinaison depuis cette page Une fois la gestion de stock activ e vous pouvez compter sur PrestaShop pour prendre cela en charge Une fois que la case a t coch e une option devient disponible Les quantit s disponibles pour ce produit sont synchronis es sur le st
324. ic ne orange la valeur sera chang dans toutes les boutiques pour ce produit avec l ic ne orange plac e en face des champs touch s tels que Type R f rence les mesures de l emballage etc De la m me mani re si vous modifiez un produit dans le contexte Toutes les boutiques ou un contexte de groupe de boutiques certains champs seront d sactiv s afin que vous ne puissiez pas les modifier du fait de leur impact global Si vous avez r ellement besoin de modifier son contenu chaque champ dispose d une case que vous pouvez cocher pour modifier toutes les boutiques appartenant ce contexte Si vous modifiez un champ d sactiv le produit sera cr dans toutes les boutiques du contexte qui n ont pas d j ce produit dans leur catalogue Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 504 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Faites donc attention au contexte en cours lors de votre action change de donn es entre boutique Dupliquer les donn es entre les boutiques Les donn es dupliqu es dans PrestaShop sont mises en place durant la configuration de n importe quelle boutique individuelle en important tout ou partie du contenu d une boutique existante dans la nouvelle Le contenu qui peut tre import est vari produits cat gories employ s modules r gles panier fournisseurs etc L import des donn es se fait une fois pour toute une fois que la boutique a t cr vous ne pou
325. ider PrestaShop vous indique le nombre de factures li es chaque tat entre parenth se Dans les deux cas les factures sont g n r es au sein d un m me fichier PDF chacune sur sa propre page Vous ne pouvez pas obtenir un fichier PDF par facture l aide de cette page Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 162 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouvez facilement personnaliser l apparence de la facture les mod les de fichiers PDF sont situ s dans le dossier paf Ces fichiers tp1 sont en fait des fichiers HTML contenant des balises Smarty pour les donn es dynamiques Vous pouvez modifier l apparence de la facture en modifiant le fichier invoice tpl1 Options des factures Vous pouvez choisir si les factures doivent tre ou non imprim es d s que la commande est pass e de m me que le pr fixe de la facture et num ro facture que vous souhaitez voir appara tre dans la version imprim e de la section Cette fonctionnalit peut vous aider g rer votre compte Options des factures Activer les factures Pr fixe Num ro facture Texte libre Mod le de facture Utiliser le cache disque pour les factures PDF Oui X Non Activer ou d sactiver la prise en charge des factures FA LI Ce texte appara tra au bas de la facture invoice Choisissez un naniii Ae arhe dre nod le de facture ci dessus Oui x Non ralenti l
326. ient peut utiliser le bon de livraison pour v rifier le contenu voir s il manque quelque chose sa commande initiale Imprimer un PDF des bons Depuis le 2012 10 24 2 Jusqu au 2012 10 24 5 Format 2008 12 31 inclus G n rer un fichier PDF Champ requis Le fait d obtenir un bon de livraison revient obtenir une facture S lectionnez les dates ainsi que les options que vous souhaitez appliquer puis confirmez le tout pour cr er vos documents Vous pouvez obtenir un fichier PDF pour plusieurs bons de livraison en fonction de la date ce qui se r v le tr s utile quand vous avez besoin d imprimer tous les bons de livraison pour une journ e donn e ou un trimestre donn S lectionnez les dates de d but et de fin et cliquez sur le bouton G n rer un fichier PDF Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 169 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Options des bons de livraison Options des bons de livraison Pr fixe de livraison LI LI Num ro des bons 4 Enregistrer Les options sont les m mes que les options des factures e Pr fixe de livraison Par d faut PrestaShop utilise des pr fixes adapt s langue pour ses factures DE en anglais delivery LI en fran ais EN en espagnol pour entrega etc Vous pouvez pr f rer utiliser des pr fixe par langue EN FR SP etc Bien s r vous pouvez galement choisir d avoir un pr fixe pour tous les cas ou pas de p
327. ients peuvent d couvrir le produit en explorant le catalogue en cherchant le produit dans le moteur de recherche ou directement en utilisant son adresse web o Catalogue uniquement Les clients peuvent d couvrir le produit en explorant le catalogue ou directement en utilisant son adresse web Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 86 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o Recherche uniquement Les clients peuvent d couvrir le produit en cherchant le produit dans le moteur de recherche ou directement en utilisant son adresse web o Nulle part Les clients ne peuvent arriver sur le produit qu en utilisant son adresse web Ils ne le trouveront pas en explorant le catalogue ni en utilisant le moteur de recherche Cela vous permet de cr er des produits priv s auxquels seuls quelques clients privil gi s peuvent avoir acc s ne serait ce que temporairement vous pouvez modifier cette option n importe quel moment e Options Quelques options sp cifiques o disponible la vente Si vous d cochez cette case les clients ne pourront ajouter ce produit leur panier Vous obtiendrez donc un affichage de type catalogue limit ce produit en r f rence la pr f rence Mode Catalogue o afficher le prix Si l option disponible la vente ci dessus est activ e vous pouvez choisir d afficher le prix malgr tout m me si les clients ne pourront pas acheter le produit o exclusivit web non vendu en magasin S
328. ifications L interface jusqu la version 1 5 4 1 l Greffer un module Module Affichage HTML simple xlt Greffer le module sur actionAdminLanguagesControllerStatusBefore connu sous le nom de actionAdminLanguagesControllerStatusBefore Exceptions address Ajouter Supprimer Fich Champ requis L interface partir de la version 1 5 5 0 Greffer un module Module Affichage HTML simple t Greffer le module sur actionAdminLanguagesControllerStatusBefore w pour lesquels le module ne sera pas affich saisir chaque nom de fichier s par par une virgule Exceptions Fi veu auth cart address addresses attachment bestsales cart category changecurrency Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 286 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Le menu d roulant Greffer le module sur vous aide savoir o le module peut tre greff M me si la liste d roulante donne une vision compl te des points d accroche disponible elle peut ne pas tre forc ment tr s claire quand il s agit de trouver un point en particulier N h sitez pas essayer un autre point si le r sultat de votre s lection ne donne pas le r sultat attendu Depuis PrestaShop 1 5 la liste donne plus de d tails vous disposez la fois du nom du point d accroche et une description rapide de ce qu il fait par exemple Before carrier lis
329. image doit tre au format 250 250 pixels Vous pouvez trouver des exemples d images Aucune image dans le dossier img 1 de votre installation de PrestaShop Est une langue RTL Certaines langues s crivent de droite gauche notamment celles crites en alphabet arabe ou h breu voir Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 243 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 http fr wikipedia org wiki Texte bidirectionnel Quand un th me PrestaShop est bien cod il est capable de g rer les langues RTL partir du moment o il est clairement configur pour e tat Vous pouvez d sactiver une nouvelle langue jusqu ce que vous ayez tout traduit e Boutique associ e Vous pouvez ne rendre une langue disponible que pour certaines boutiques par exemple une boutique locale Une fois que votre langue a t cr e et activ e vous pouvez importer son pack de langue Pour ce faire rendez vous dans la page Traductions du menu Localisation et utilisez l outil Importez un pack de langue manuellement Enfin assurez que tout fonctionne rendez vous sur le front office de votre boutique et cliquez sur les drapeaux tout en haut De la m me mani re les clients pourront choisir une autre langue en utilisant ces ic nes Zones Les zones de PrestaShop sont une liste des r gions du monde http en wikipedia org wiki Subregion en anglais Elle simplifie la cat gorisation des pays ID Zone Activ Actions
330. int virgule comme s parateur Vous pouvez cr er un tel fichier avec n importe quel diteur de texte nous vous recommandons Notepad http notepad plus plus org mais il est pr f rable d utiliser un tableur puis d enregistrer votre travail au format CSV En comparaison avec un diteur de texte un tableur vous permet de travailler plus rapidement et de mani re visuelle Vous pouvez utiliser le logiciel payant Microsoft Excel http office microsoft com fr fr excel ou le logiciel gratuit OpenOffice org Calc http www openoffice org fr Voici un exemple de fichier pr t l import ici pour une liste de produits Enabled Name Categories Price Tax rule ID Buying price On sale Reference Weight Quantity Short desc Long desc Images URL 1 Test Y1 273771307177570 PROD TEST 0 5007 107 Tis short desc This is a long description http www myprestashop images product1 qif 0 Test 02 1 5 110 1 65 0 PROD TEST2 0 500 10 Tis also short desc This is a long description too http www myprestashop images product2 gif 1 Test 03 4 5 150 1 85 0 PROD TEST3 0 500 10 Tis a short desc again This is also a long description http www myprestashop images product3 qif Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 413 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Notez bien qu il s agit ici d un fichier d exemple con u pour cette
331. ion Accueil Y iPods Accessoires ET ES r 5 T 7 Bloc tags nO E Carrousel d image slider pour votre page d accueil x BW Bloc meilleures ventes x H MEILLEURES VENTES De Dom He iPod touch 289 00 Hie Ecouteurs isolation z es ww i TE Bloc ET eso gt iPods gt Accessoires sonore Shure SE210 gt Portables i 149 00 Bloc me vus i i iPod shuffle Ke iPod shuffle le baladeur le f Produits phares sur la page d accueil plus PRODUITS PHARES Toutes les meilleures ventes 9 Bloc nouveaux produits NOUVEAUX PRODUITS i aa 1 iPod touch Interface multi touch Test couteurs isolation sonore Shure _ISE210 a Les co Bloc fabricant tu ergono FABRICANTS pe pes iPod Nano iPod shuffle MacBook Notez qu apr s avoir supprim un module vous devez aller sur la page Positions et utiliser le formulaire Greffer un module pour le remettre dans votre boutique O d placer les modules Les modules ne peuvent pas tre d plac s n importe o cela d pend la fois des points d accroche du th me et ce avec quoi chaque point d accroche du module peut fonctionner comme nous l avons indiqu ci dessus Par cons quent vous ne pourrez d placer la plupart des modules que dans leur contexte les modules de colonnes peuvent tre d plac s l int rieur de
332. is How Fran ais French fr fr dimy dimiY His 8 70 o Italiano Italian it it dmN dimy Hii s Vous pouvez activer toutes les langues disponibles si vous estimez que votre boutique en a besoin mais gardez en m moire que vous devrez traduire votre contenu pour toutes les langues disponibles nom du produit description tags nom de cat gorie contenu statique r glages de modules etc Seules quelques langues sont disponibles par d faut Vous pouvez en ajouter autant que n cessaire D couvrez comment dans la chapitre Comprendre les r glages locaux Vous pouvez facilement importer de nombreuses autres langues en passant par la page Localisation Localisation puis les activer en passant par la page Localisation Langues Informations sur les employ s Si des personnes vous aident g rer votre boutique qu il s agisse de votre conjoint d amis ou d employ s pay s il vous faut leur cr er un compte personnel d administration ne serait ce que pour savoir qui a lanc une action Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 69 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 donn e prise de commande par exemple L autre avantage est que vous pouvez leur cr er des profils pr cis avec des droits d acc s pr cis pour les pages d administration par exemple il se peut que vous pr f riez limiter l acc s vos statistiques vos factures ou vos paiements Pour cr er un compte
333. istr s et chacun associ aux produits correspondants Dans PrestaShop un fournisseur est la soci t qui vous fournit les produits Si vous vendez vos propres produits vous devez au moins cr er un fournisseur pour votre soci t Libre vous ensuite de retirer le bloc Fournisseurs de la colonne de gauche du site 1 Allez dans la page Positions du menu Modules 2 Trouvez la section Left column blocks 3 Trouvez le Bloc fournisseur dans cette section et cliquez sur son Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 133 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ic ne de poubelle Vous devriez galement enlever le bloc fournisseurs si vous ne souhaitez pas que vos clients puissent savoir qui vos fournisseurs sont Nombre de a i Logo aon produits Activ Actions va 1 i AppleStore 6 Md 28 ma F 2 SHURE Shure Online Store 1 4 2 G Tout comme les marques les visiteurs de votre boutique peuvent rapidement avoir acc s la liste des produits d un fournisseur Cela leur facilite la navigation sur votre site En termes de visibilit remplir ces champs permettra d am liorer votre position dans les moteurs de recherche Cliquez sur le bouton Cr er et un formulaire de cr ation appara t Nom Descriptions courte Description Logo M ta titre M ta description M ta mots cl s Activ Champ requis Apple Computer Inc
334. it maintenant tre pr te accueillir ses premiers visiteurs et prendre ses premi res commandes Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 74 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ajouter des produits et des cat gories de produits La base d une boutique PrestaShop est son catalogue qui contient des produits et des cat gories de produits Construire et am liorer votre catalogue est la principale mani re de faire vivre votre site aux yeux des clients C est ici que votre boutique prend forme que vous cr ez effectivement du contenu et donc que vous donnez de la valeur votre boutique en ligne Ajouter des produits ce n est pas seulement coller une image un peu de texte et valider votre contenu Cela veut dire conna tre votre produit par c ur prix poids taille caract ristiques sp cifications d tails marque fournisseur et tant d autres choses Vous ne pouvez pas vous lancer dans l ajout d un produit votre catalogue sans savoir exactement ce que vous souhaitez pr senter au client et donc vous devez avoir une id e pr cise de ce qui compose vos produits et la mani re dont ces informations seront affich es dans le th me Cela signifie galement conna tre parfaitement l interface publique de votre boutique son th me afin de remplir tous les champs n cessaires dans votre back office Le catalogue de votre boutique est accessible en cliquant sur la page Produits du menu Catalogue C est ici que v
335. jouter un nouvel employ Le bouton Cr er vous am ne au formulaire de cr ation d employ Employ s Pr nom Nom xavier borderie prestashop com Mot de passe 9 Minim m 8 caract res uniquement lettres nombres ou _ f Adresse e mail Couleur du back office tilisera de cette couleur Couleurs HTML uniquement ex Page par d faut Accueil X Cet page s affichera juste apr s que l employ soit authentifi Largeur du back office Largeur du back office en pixels La valeur o signifie que la largeur sera flexible Langue Fran ais French Th me default Th me du back office Montrer screencast Y X Voir la vid o de bienvenue sur le tableau de bord du back office tat Y X Autoriser cet employ se connecter au back office Profil Choisissez z Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 435 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Il dispose d une douzaine de r glages e Pr nom et Nom Les clients ne voient pas ces noms mais ils peuvent se r v ler utiles pour savoir qui a fait quoi sur votre boutique e Mot de passe Faites en sorte de ne pas utiliser un mot de passe trop simple Vous ne voudriez pas qu un inconnu puisse trop facilement le deviner e Adresse e mail Si vous l y autorisez l employ peut recevoir les e mails des clients et les notifications de PrestaShop sur sa propre adresse Elle
336. kg 10000kg Toutes les zones HT Europe 0 00 HT North America 0 00 HT Enregistrer En s lectionnant un transporteur dans la liste d roulante PrestaShop affiche un tableau avec les tranches de poids et les zone g ographique configur es pour ce transporteur avec les frais de transport pour chaque zone tranche hors taxe Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 225 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Les tranches de poids des transporteurs sont configur es dans la page Tranches de poids du menu Transport Les zones g ographiques du transporteur sont configur es dans la propre page de configuration du transporteur dans la page Transporteurs du menu Transport Les zones et tranches doivent toutes tre configur es sur leurs pages respectives afin que cet outil d assignation de frais puisse fonctionner correctement La valeur par d faut est 0 00 ce qui ne correspondant certainement pas ce que vous souhaitez laisser en place car cela correspond livraison gratuite quel que soit le poids Vous devez donc r gler pr cis ment les frais d exp dition pour chaque zone et chaque tranche partir des informations fournies par le transporteur lui m me ou tel que vous les estimez Par exemple si vous exp diez des colis depuis l Europe les frais pour les exp dier aux tats Unis peuvent doubler voire tripler Laisser un champ vide a un impact r el sur la disponibi
337. l Votre service commercial s il y en a un En plus des droits d acc s du traducteur ils peuvent galement acc der aux pages des clients aux modules et au service web ainsi qu certaines statistiques Vous pouvez voir le d tail des droits d acc s de chaque profil en parcourant la page Permissions voir ci dessous Le profil SuperAdmin ne peut pas tre supprim juste renomm Ajouter un nouveau profil Vous pouvez ajouter autant de profils que n cessaires Ajouter un profil est assez simple cliquez sur le bouton Cr er donnez lui un nom unique et enregistrez Profils Nom Champ requis La partie la plus complexe vient au moment de configurer les droits d acc s du nouveau profil Tout se passe dans la page Permissions voir ci dessous Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 438 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Permissions Les permissions sont un aspect central des profils de PrestaShop Elles permettent de voir pr cis ment ce qu un compte d employ peut ou ne peut pas faire sur votre boutique Anis Menus E Voir M Ajouter F Modifier F Supprimer F Tout a A Modules Voir Configurer Administrateur Accueil V al 7 7 mn gt Pages CMS m m Virement bancaire v Cat gories CMS Bloc publicit 2 mi G n rateur de d clinaisons o m J Bloc meille
338. la langue le m me que ci dessus et yy tant le code ISO 3166 1 alpha 2 du pays http fr wikipedia org wiki ISO 3166 1 Vous trouverez plus d information sur Wikip dia http fr wikipedia org wiki C3 89tiquette dX27identification de la ngues IETF Format de date Les pays ne partagent pas toujours les m mes repr sentations des dates voir sur Wikip dia http en wikipedia org wiki Date format_by_ country en anglais Ainsi que votre boutique affiche la date 02 08 12 un client aux tats Unis comprendra le 8 f vrier 2012 tandis qu un client en France comprendra le 2 ao t 2012 C est pourquoi il est important d indiquer le format de date li votre langue Les lettres utilis es doivent tre celles de la fonction date de PHP http php net manual fr function date php Format de date complet La m me chose que le format de date ci dessus mais en incluant le format des heures et minutes Drapeau Mettez en ligne une image du drapeau qui correspond le mieux la langue que vous voulez ajouter Elle devrait tre au format 16 16 Nous vous recommandons d utiliser un des drapeaux du jeu d image gratuit FamFamFam Flags http www famfamfam com lab icons flags Image Aucune image Mettez en ligne une image qui sera affich e quand le produit n a pas encore de photo Cette image est simplement une image vierge avec pour seul contenu le texte Aucune image ou Aucune image disponible dans la langue cr e Cette
339. la marque en cliquant sur les boutons correspondants la droite de la ligne Sc nes Cr er une sc ne consiste assigner plusieurs zones cliquables une image de sorte que diff rentes pages produits puissent tre ouvertes en cliquant sur une seule image On appelle galement cela une image map ou image r active Cette fonctionnalit rend votre site attractif en facilitant la navigation des internautes Avant de cr er une sc ne vous devez disposer d une image qui pr sente les diff rentes d clinaisons d un produit ou simplement diff rents produits En cliquant sur l option Sc nes du menu Catalogue vous am ne une nouvelle page qui liste les sc nes d j enregistr es s il y en a ID Sc nes Activ Actions X va E 1 _ LesiPods Nano y amp 2 LesiPods C4 AE 3 Les MacBooks Md AG Cr er une sc ne Pour cr er une nouvelle sc ne cliquez sur le bouton Cr er Vous serez amen l cran de cr ation Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 136 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 E Sc nes Comment taguer les produits dans Lorsqu un client passe sa souris sur limage d une sc ne une fen tre pop up appara t et affiche un bref descriptif du produit Le client peut l image cliquer afin d ouvrir la fiche produit Pour cela vous devez d finir la zone tagu e qui survol e affichera la pop up Cliquez avec le bouton gauche sur l image afin de dessiner
340. la section des m thodes de paiement disponibles En tant que commer ant vous avez acc s un back office Kwixo sp cifique l adresse situ e dans la section G rez vos paiements dans votre interface d administration Kwixo Moneybookers Skrill Le module Skrill Moneybookers permet votre boutique d accepter les paiements par carte de cr dit Vous devez disposer d un compte Moneybookers pour utiliser ce module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription en cliquant sur l image dans la section Ouverture de compte Ensuite cliquez sur J ai d j un compte Moneybookers pour continuer la configuration du module Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Skrill Moneybookers appara tre sur le front office de la boutique dans le bloc des m thodes de paiement disponibles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 338 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ogone Le module Ogone permet votre boutique d accepter les paiements par carte de cr dit Vous devez avoir un compte Ogone pour utiliser ce module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription en cliquant sur le bouton Cr er votre compte d essai gratuit dans la page de configuration Ensuite configurer le module avec votre PSPID votre signature SHA in votre signature SHA out et enfin choisissez si vous voulez utiliser le module en mode test ou en mode production Une fois que les param tres sont en place
341. la toute derni re version du module Le fait d installer un module depuis les serveurs Addons reste cependant comparable l installation depuis des fichiers se trouvant d j sur votre propre serveur Vue par favoris Cette vue vous donne un aper u totalement diff rent de vos modules vous ne trouverez pas de s lecteur de cat gorie de boutons installer d sinstaller ou de liens d actions Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 272 Logo Nom du module A Add Shoppers Social Commerce Platform Addons Affichage HTML simple E Affiliation Acc s boutique f Alertes e mail Allied Wallet Addons Analytics pour eCommerce Jirafe Addons Artichow Atos SIPS Addons H Authorize net Addons Description Permet aux affili s de c s paiements par tat menma L Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 E Vue normale Favoris X X X Cat gories Int r t Publicit amp Marketing E Administration e Transporteur amp Logistique E Administration Paiement e Statistiques amp Analyses E Administration x Paiement e Paiement m Elle vous propose une liste alphab tique de tous vos modules qu ils soient install s ou non avec leurs cat gories affich es directement et deux menus d roulants e Int r t Si vous passez cette opti
342. la zone rectangulaire et rel chez ce bouton une fois que la zone vous convient Saisissez ensuite les premi res lettres du produit associer Une liste de produits appara t Cliquez sur le produit appropri puis cliquez sur OK R p tez ces tapes pour chacun des produits de la sc ne Lorsque vous avez fini de d finir la zone tagu e cliquez sur Enregistrer Nom de la sc ne i tat Y X Image taguer Champ requis e Nom de la sc ne Donnez un nom la sc ne e tat D finir si la sc ne doit tre disponible ou non Vous pouvez choisir de ne la rendre publique qu partir du moment o vous aurez mis tous les liens en place e Image taguer S lectionnez l image qui figurera dans la sc ne puis cliquez sur Enregistrer et rester La page sera recharg e avec la photo que vous avez envoy e et quelques options en plus Nous allons maintenant mettre une sc ne en place Cliquez sur un coin de votre image et faites glisser la souris travers l image pour mettre en vidence couper la partie de l image que vous d sirez rendre cliquable pour l utilisateur La partie s lectionn e sera claire et illumin e tandis que le reste de l image sera assombri Prenez soin d aligner le cadre de votre image avec la zone sur laquelle votre client pourra cliquer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 137 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 E Sc nes Comment taguer les produits dan
343. lacement vous permet de savoir o trouver l interface permettant de modifier ces aspects de votre boutique Ce guide de l utilisateur vous donnera plus de d tail sur chaque interface Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 68 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Langues de la boutique PrestaShop peut fonctionner dans de nombreuses langues la fois c t client et c t administration Chaque champ textuel du back office est accompagn d une ic ne de drapeau qui indique la langue actuelle et sur lequel vous pouvez cliquer pour ins rer le contenu de ce champ dans une autre langue Par d faut PrestaShop n est install qu avec deux langues celle utilis e lors de l installation et le fran ais Vous pouvez facilement en ajouter d autres dans le menu Localisation choisissez la page Langues Celle ci s ouvre avec un tableau des cinq langues disponibles anglais allemand espagnol fran ais et italien La langue actuellement activ e est indiqu avec une coche verte tandis que les autres ont une croix rouge Cliquez sur n importe quelle de ces croix rouges pour activer la langue correspondante ID Logo Nom Code ISO Code langue Format de date Format de date complet Activ Actions va va va va va va English English en en us mY miN Hi s EG E 5 x Portugu s Portuguese br pt br dmy dmN Hiis x x Espa ol Spanish es es dimy dim His x G Le x Deutsch German de de dmY d mY Hi
344. le stock physique utilisable en entrep ts e Je veux d finir mes quantit s manuellement Par d faut seule la troisi me option Je veux d finir mes quantit s manuellement est activ e Tant que vous n avez pas coch la premi re option Je veux utiliser la gestion des stocks avanc e pour ce produit les quantit s Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 468 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 sont g r es de la m me mani re qu elles l taient en version 1 4 c est dire manuellement vous ajoutez vous m mes les quantit s disponibles et PrestaShop enl vera des quantit s chaque vente Si vous souhaitez que les quantit s d un produit soient synchronis es avec le stock de votre entrep t il vous faut changer de m thode de gestion des quantit s 1 Cochez la case Je veux utiliser la gestion des stocks avanc e pour ce produit afin de changer de m thode de gestion 2 La deuxi me option Les quantit s disponibles pour ce produit sont synchronis es sur le stock physique utilisable en entrep ts est alors disponible S lectionnez la pour synchroniser la quantit disponible de ce produit avec le stock de votre entrep t D s que vous avez s lectionn la deuxi me option la colonne Quantit du tableau n est plus modifiable les quantit s sont directement reprises du stock actuel indiqu par votre stock Le cas des packs est particulier En effet tant donn qu il n
345. le Chart permet de g n rer dynamiquement des graphiques D Artichow v1 0 Artichow est une biblioth que qui permet d afficher des graphiques simples utilisant 72a PHP et GD E Grid Engines 1 module Nom technique displayAdmin StatsGridEngine i Affichage HTML simple v1 0 mye E Header of pages 27 modules A hook which allow you to do things in the header of each pages Nom technique lisplayHeader l Bloc meilleures ventes v1 1 Ajoute un bloc qui affiche les meilleures ventes de la boutique Bloc logo de paiement v0 2 1 gt Ajoute un bloc affichant tous les logos des modes de paiement En haut de la page un menu d roulant vous permet de n afficher que les points d accroche qui vous int ressent Par d faut cette liste n affiche que les points d accroche sur lesquels vous pouvez positionner des fonctions Cochez la case Afficher les points d accroche invisibles affiche tous les points d accroche m me ceux sur lesquels vous ne pouvez rien positionner L en t te de chaque tableau de point d accroche affiche le nom du point d accroche son nom technique et le nombre de modules attach s Le tableau liste tous les modules attach s Les modules sont pr sent s dans l ordre avec lequel ils apparaissent sur le point d accroche D placer un module sur un point d accroche Il existe deux mani res de d placer un module l int rieur d un point d accroche
346. le de d bogage La console peut afficher des informations priv es donc faites en sorte de ne l utiliser qu une fois votre boutique en mode de maintenance Ne laissez jamais une boutique en production avec la console activ e Fonctionnalit s d sactivables Nouveaut 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 402 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Certaines fonctionnalit s de PrestaShop peuvent tre d sactiv es si vous ne les utilisez pas car elles peuvent ralentir votre boutique Si votre catalogue contient des produits qui font d j usage de ces fonctionnalit s alors vous ne pourrez pas les d sactiver Vous devrez supprimer quelques informations produits afin de les d sactiver Vous pouvez d sactiver les fonctionnalit s suivantes e D clinaison de produit Les d clinaisons de produits vous permettent de cr er toute une ligne de produits partir d un seul produit variation de taille de couleur de capacit etc e Caract ristiques Les caract ristiques vous permettent de donner des d tails sur le produit poids mat riaux pays d origine etc Fonctionnalit s d sactivables Plusieurs fonctionnalit s peuvent tre d sactiv es afin d optimiser les performances D clinaison de produit k p Cette fonctionnalit ne peut tre d sactiv e car elle est actuellement utilis e L onglet D clinaisons lors de la modification d un produit e V
347. le du menu Localisation vous permet de configurer les unit s utilis es pour vos produits Import de pack de localisation Cette section vous pr sente une large liste de packs de localisation existant Elle vous permet non seulement de configurer votre installation de PrestaShop avec les bonnes unit s locales mais galement avec d autres donn es e tats Lorsque vous exp diez un produit vers un pays il peut tre important de savoir dans quel tat g ographique vous l envoyez car cela peut avoir un impact sur les douanes et taxes locales Les tats ajout s peuvent tre affich s et modifi s depuis la page tats du menu Localisation e Taxes La v ritable importance de la localisation tient aux taxes locales et elles peuvent se r v ler nombreuses et vari es en fonction du pays ou de l tat PrestaShop offre un support basique des principales taxes et r gles de taxes Les taxes et r gles de taxes ajout es peuvent tre Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 237 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 affich es et modifi es depuis les pages Taxes et R gles de taxes du menu Localisation e Devises Les clients trangers appr cieront de pouvoir convertir vos prix dans leur propre monnaie Vous devriez au moins disposer des euros et des dollars am ricains en plus de la monnaie de votre pays s il ne s agit pas de l une de ces deux monnaies Une fois une devise ajout e vous devez l activer en passa
348. le fonctionnalit de PrestaShop 1 5 o vous pouvez g rer vos entrep ts les mouvements de votre stock et vos commandes de r approvisionnement Ce menu n est accessible que si l option Activer la gestion des stocks avanc e est valid e Elle se trouve dans la section Stocks produit de la page de pr f rence Produits Pendant les versions b ta de PrestaShop 1 5 la gestion du mode multiboutique se faisait depuis son propre menu nomm Boutiques La page de gestion a depuis t d plac e dans le menu Param tres avanc s sous le nom Multiboutique Vous pouvez faire appara tre cette page en validant l option Activer le multiboutique de la page de pr f rences g n rales Cette page vous donne acc s une autre nouvelle fonctionnalit de PrestaShop 1 5 qui vous permet de g rer un grand nombre de boutique partir d une m me installation de PrestaShop D couvrez cette fonctionnalit dans le chapitre G rer plusieurs boutiques de ce guide Tous les menus par d faut dont celui de gestion avanc e des stocks sont expliqu s en d tail dans ce guide de l utilisateur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 58 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Le tableau de bord Explorons maintenant le contenu du tableau de bord lui m me Il peut para tre encombr au nouvel utilisateur mais vous d couvrirez vite qu il offre un excellent r sum des activit s quotidiennes de votre bouti
349. le leur Pr f rences pays Restreindre les pays sur la boutique Ou X Non par les pays desservis par les transporteurs actifs Ajouter un nouveau pays Normalement PrestaShop dispose d j de tous les pays existants dans sa base de donn es Mais dans le cas o de nouveaux apparaissent vous devez les ajouter Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 246 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Pays Pays E i Code ISO Code ISO sur 2 ou 3 lettres ex FR pour la France Liste officielle ici Indicatif t l phonique Devise par d faut Devise par d faut de la boutiquel Zone Africa lz Requiert code postal Y X Format du code postal Format de l adresse firstname lastname LT ponibles pour les adresses cliquez pour avoir plus compa M Cube address address2 State postcode city PR Country name phone Utiliser la derni re mise en page enregistrer Utiliser une mise en page par d faut Utiliser ma derni re modification Tout vider Actif Y X Contient des tats r gions Oui X Non Requiert un num ro d identification Oui X Non fiscale Afficher le label de la taxe 4 Oui X Non e Pays Le nom officiel du pays que vous voulez cr er dans toutes les langues reconnues par votre boutique V rifiez sur la page Wikip dia du pays si vous n tes pas certain du nom e Code ISO Le code IS0 3166 du pays que vous pouvez trouver sur la page officielle de l ISO
350. le nom d un transporteur pour l ajouter votre s lection Ces valeurs utilisent les unit s par d faut de poids volume distance et dimension telles qu tablies dans la page Localisation du menu Localisation Ces valeurs n ont pas se limiter des nombres entiers Si votre produit p se moins d 1 kg vous pouvez simplement ajouter un point pour Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 97 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 indiquer les fractions 123 kg 1 23 kg 0 23 kg etc Ajouter des d clinaisons du produit Il vous arrivera certainement de vendre le m me produit sous diff rentes versions globalement le m me nom mais ces versions peuvent diff rer par leur couleur leur capacit la taille de leur cran et d autres attributs La plupart du temps ces attributs sont r unis vous pourriez avoir la version rouge du produit disponible avec capacit de 1 Go ou 2 Go ou avec cran 12 ou 15 C est pourquoi PrestaShop appelle ces versions d clinaisons votre stock de produits peut tre fait de plusieurs variantes d un produit qui en effet ne sont tout simplement que des d clinaisons sp cifiques de ses attributs Vous ne pouvez pas cr er de d clinaison si vous n avez pas des attributs de produit enregistr s dans PrestaShop Par ailleurs vous ne devriez pas cr er de d clinaisons pour les caract ristiques partir desquelles vos clients ne peuvent faire de choix
351. le par d faut de r ponse pour vos employ s Composez un message simple afin qu il puisse s adapter au plus grand nombre de situations avec un minimum de modification Enfin le bas de la page pr sente les Options de SAV o vous pouvez mettre en place tous les r glages relatifs votre serveur de messagerie IMAP G rer les messages du SAV Chaque discussion avec un client peut tre enti rement g r e par le biais de l interface tr s compl te de PrestaShop sans devoir passer par un client de messagerie comme Outlook ou Thunderbird amp John DOE Commandes ID client 1 4 1D Date Produits Total pay Paiement tat Actions le 25 10 5 FN LES EC An a 1 2012 10 23 11 21 47 2 125274 Ch que Livr Navigat Mozilla 5 0 Windows NT 6 1 r 16 0 Gecko 20100101 z SEA a aitad ile ecra Commandes valid es 1 pour 1 252 74 Commande n 1 4 P Produit n 5 4 Produits Sujet Serice client Date ID Nom Quantit Actions ID discussion 1 23 10 2012 11 21 47 5 iPod touch Capacit 32Go 1 ID message 1 23 10 2012 11 21 47 7 couteurs isolation sonore Shure SE210 1 Message Ce produit fonctionne mal E R pondre ce message Dans la liste des discussions cliquez sur l une des lignes pour voir les d tails de la conversation e Transf rer cette discussion l employ partir du moment o un employ a commenc r pondre au message d un client il devient en Guide de l utilisateur Presta
352. les d aide du back office Oui x Non ive l aide contextuelle en dessous des champs de saisie Masquer les conseils d optimisation Ou i X Non Masquer les conseils d optimisation sur la page d accueil du panneau d administ Vous pouvez les afficher l aide de ces deux options Bulles d aide du back office Cela affichera des sections d aide jaunes sous les champs les plus complexes Masquer les conseils d optimisation Cela affichera une section de conseils de configuration sur la page d accueil du back office Notifications Les notifications sont de petites bulles num rot es situ es tout en haut de n importe quelle page de l administration juste c t du nom de la boutique Elles affichent le nombre de nouveaux l ments depuis la derni re fois que vous les avez cliqu es Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 431 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 C3 Notifications Affiche les notifications pour les Affiche les notifications pour les nouvelles commandes nouveaux clients Affiche les notifications pour les V Oui X Non nouveaux messages Vous pouvez choisir de ne pas en recevoir pour certains types de contenus Affiche les notifications pour les nouvelles commandes En cliquant sur cette notification l interface affichera les noms des utilisateurs inscrits depuis votre derni re v rification De l vous pouvez soit ouvrir la page individuelle de chaque client ou o
353. les de paiement Comme vous pouvez le constater de nombreux modules de paiement ont un Addons la fin de leur nom Cela signifie que le module ne sera pas install partir de fichiers sur votre serveur mais sera t l charg depuis le site Addons Les fichiers de ce module partenaire ne font plus partie de l installation par d faut de PrestaShop depuis la version 1 5 Cela permet de s assurer que vous utilisez toujours la derni re version Trouvez le module Comptant la livraison dans la liste 3 me ligne Pour l installer cliquez simplement sur le bouton Installer PrestaShop s occupe de tout et vous informe du r sultat Par exemple si le module a besoin d tre configur avant de pouvoir fonctionner PrestaShop affichera une notification en haut de la page Dans le cas du module Comptant la livraison il n y a rien configurer T E Comptant la livraison D velopp par PrestaShop Version 0 4 Cat gorie Paiement D Description Accepte le paiement lors de la livraison D sactiver R initialiser Supprimer Restrictions des modules de paiement par rapport aux devises En fonction de la m thode de paiement les options propos es un client peuvent changer Vous pouvez limiter le choix des m thodes de paiement disponibles en fonction des divises disponibles vous pourriez pr f rer que les clients puissent payer Guide de l utilisate
354. les donn es d une langue vers un fichier pack de langue Choisissez le th me duquel vous souhaitez exporter les traductions English English defauil Exporter Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 266 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 S lectionnez simplement la langue et le th me de la traduction que vous souhaitez exporter et cliquez sur le bouton Exporter Notez que le pack contiendra le th me qui est cens fonctionner avec la traduction Copier Vous pouvez copier le contenu d une langue vers une autre C est particuli rement utile quand vous souhaitez remplacer la langue d un th me par celle d un autre th me E Left column blocks 9 modules Nom technique displayLeftCc Bis Bloc tags v1 1 m 1 ed id Ajoute un bloc contenant les tags et un lien vers la Bloc cat gories v2 0 bi Ajoute un bloc proposant une navigation au sein d Bloc produits d j vus v0 9 nm 3 L Ajoute un bloc proposant les derniers produits vus Choisissez la langue et le th me sources puis la langue et le th me de destination enfin cliquez sur le bouton Copier Dans la plupart des cas la langue devrait tre la m me dans les deux listes d roulantes S il y a d j un dossier pour cette langue dans le th me de destination il sera remplac par les fichiers de la langue et du th me source Vous pr f rerez peut tre cr er d abord une nouvelle langue pour le th me de destination puis
355. lez le sur votre boutique soit dans le dossier modules de votre installation PrestaShop soit dans le dossier themes Vous n avez pas besoin d tre un expert PrestaShop pour vous lancer la recherche d ajouts vous pouvez d s maintenant parcourir plus de mille modules et plus de 700 th mes en vous rendant sur http addons prestashop com Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 17 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 18 Parcourir le front office Le front office d une boutique ce sont les pages que vos clients parcourent C est l interface les produits les images les descriptions l int gralit du processus d achat etc En tant que client vous ne verrez que le front office d une boutique durant votre navigation sur ses pages et l achat de produits En tant que marchand vous devez conna tre l interface publique de votre boutique comme votre poche non seulement parce qu il est important de conna tre votre boutique de A Z mais galement parce qu il vous faut savoir reconna tre les remarques de vos clients le nombre de pages et de clics qu ils voient d filer pendant une session typique d achat les endroits o ils pourraient tre bloqu s et pour lesquels vous devez pouvoir fournir des solutions etc Le th me par d faut Par d faut PrestaShop dispose d un th me complet utilisant des d grad s de gris sur un fond blanc Ce design simple a t cr
356. lient il est pr f rable que le produit se trouve uniquement au milieu de produit quivalents et comparables De fait vous devriez viter de choisir la cat gorie racine et pr f rer les sous cat gories Par exemple la cat gorie T l phone peut comprendre des sous cat gories de marques Apple Samsung Nokia etc ainsi que des caract ristiques simple multim dia smart phone C est vous d indiquer la cat gorie la plus utile vos clients Si vous estimez devoir cr er une nouvelle cat gorie enregistrez l tat actuel de votre produit avant de cliquer sur le bouton Cr er une nouvelle cat gorie La cr ation de cat gorie est expliqu e au d but du pr sent chapitre La section Cat gorie par d faut est particuli rement utile quand un produit est disponible dans plusieurs cat gories Ce r glage sert principalement clarifier la cat gorie o ranger le produit quand un client arrive sur votre boutique en passant par un moteur de recherche tant donn que le nom de la cat gorie peut appara tre dans l adresse web du produit Produits phares En cochant la case Accueil vous avez la possibilit de mettre le produit en avant sur la page d accueil de votre site condition que votre th me le Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 95 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 permette Pour retirer un produit de la liste Produits phares d cochez simplement la case Accu
357. lients et au final vendre plus A travers la mise en place d un produit nous allons nous pencher sur l utilisation des diff rentes pages du menu Catalogue Produits La page Produits et sa douzaine d onglets par produit sont expliqu s en d tails dans le chapitre pr c dent Ajouter des produits et des cat gories de produits Cat gories La page Cat gories est expliqu e en d tails dans le chapitre pr c dent Ajouter des produits et des cat gories de produits Suivi La page Suivi vous indique les sections de votre boutique auxquelles vous devez pr ter le plus d attention afin de g rer au mieux votre catalogue Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 121 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Liste des cat gories vides Page 1 1 Afficher 50 0 r sultat s R initialiser Filtre ID a Nom Description tat Actions va va va e Pas d l ment trouv Liste des produits avec d clinaisons et qui ne sont pas disponibles la vente Page 1 1 Afficher 50 0 r sultat s R initialiser Filtre ID a R f rence Nom tat Actions va va va E Pas d l ment trouv Liste des produits sans d clinaison et qui ne sont pas disponibles la vente Page 1 1 Afficher 50 w 1 r sultat s R initialiser Filtre ID R f rence Nom tat Actions A b va va E 2 9 Test d 2 Liste de p
358. lifi es les pages CMS les pages de compte de l utilisateur les pages ayant un contenu g n r automatiquement La page SEO amp URLs vous donne la liste de ces pages et vous permet de modifier leurs URL simplifi es ainsi que leurs balises m ta titre description mot cl Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 369 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 m ID Page Titre URL simplifi e Actions va va va m 1 404 Erreur 404 page non trouvee Pi m 2 best sales Meilleures ventes meilleures ventes B m 3 contact Contactez nous contactez nous Pi m 4 index E m 5 manufacturer Fabricants fabricants ri T 6 new products Nouveaux produits nouveaux produits 2 B m 7 password Mot de passe oubli mot de passe oublie 28 m 8 prices drop Promotions promotions B m 9 sitemap Plan du site plan du site 28 m 10 supply Fournisseurs fournisseurs 2A m 11 address Adresse adresse 6 12 addresses Adresses adresses m 13 authentication Authentification authentification 2 m 14 cart Panier panier 22A m 15 discount Bons de r duction bons de reduction 2 B T 16 history Historique des commandes historique des commandes 2B Les URL simplifi es ne fonctionnent qu avec un serveur configur pour reconna tre la r criture d URL Assurez vous que le v tre est bien configur demandez votre h bergeur car si ce n est pas le cas et que vous activez les adresses simplifi es votre boutique peu
359. lis placez le caract re l o la r f rence doit appara tre Africa Asia Central America Antilla Europe Europe out E U E North America E Oceania E South America Zones sur lesauelies le fransoorieur esi disvonible Zones sur lesquelles le transporteur est disponible o ID Nom du groupe W 1 Visiteur v 2 Invit v 3 Client Cochez tous les groupes qui ont acc s ce transporteur OX Inclus ou non le transporteur dans la liste affich e sur le front office Examinons toutes les informations que vous devez saisir e Soci t Le nom du transporteur est public donc utilisez le nom officiel Vous pouvez galement y ajouter une description du service Par exemple vous pourriez utiliser PrestaLivraison 500 kg et plus Si vous avez plusieurs transporteurs PrestaShop pour les services de livraison d un m me transporteur vous pourrez les diff rencier par le nom e Logo Le fait d avoir un logo aide les clients plus rapidement diff rencier les transporteurs PrestaShop redimensionnera votre image afin de tenir dans le formulaire de commande e D lai de livraison Cette information est affich e durant la commande Elle aidera vos clients choisir leur transporteur en fonction du temps qu ils sont pr ts attendre pour recevoir leur achat Les clients Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 229 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 acceptent souven
360. lisateur en version papier Toute la documentation Participez au forum Prestashop amp d couvrez une communaut active Aller forums prestashop com Am liorez votre Boutique avec de nouveaux templates amp modules En attente du paiement par ch que Total 626 37 Action Aller addons prestashop com Actualit s de PrestaShop Voir pus E Expertise PrestaShop Progressez PrestaShop c est 310 fonctionnalit s et des milliers de possibilit s de configurer votre boutique Vous ne les connaissez peut tre pas tout E PrestaShop 1 5 4 disponible pour Augmentez vos ventes gr ce des E Qu est ce que les marketplaces et ltez notre derni re newsl Devenez Fan de PrestaShop sur Facebook E Suivez nous sur Twitter PrestaShop 1 5 4 0 Questions Renseignements Formations 33 0 1 40 18 30 04 de 09h 18h Contact Bug Tracker Forum Temps de chargement 1 226s partir de cette tape vous pouvez commencer configurer votre boutique et proposer des produits vos clients Lisez le chapitre suivant de ce guide Premiers pas avec PrestaShop 1 5 pour comprendre les diff rentes sections du back office Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 53 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 54 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Premiers pas avec PrestaShop 1 5 Vous avez install PrestaShop et tes connect votre b
361. lisation pour un pays mais vous pouvez les modifier manuellement apr s importation Par exemple si vous pr f rez utiliser des centilitres au lieu de litres modifiez la valeur par d faut de L cL Les champs doivent utiliser les symboles du Syst me international d unit s http fr wikipedia org wiki Syst C3 A8me_international_d 27unit C3 A9s Avanc Cette derni re section vous demande d indiquer la langue et le pays de votre serveur web sous forme de code ISO e Pour la langue le code ISO 639 1 http en wikipedia org wiki ISO 639 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 240 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Pour le pays le code ISO 3166 1 Alpha 2 http fr wikipedia org wiki ISO 3166 1 Avanc Langue locale fr La langue de votre serveur Pays locale fr Le pays de votre serveur Enregistrer Ces valeurs peuvent tre mises en place quand vous importez un pack de localisation pour un pays mais vous pouvez les modifier manuellement apr s importation Langues PrestaShop a t con u pour tre multilingue il y a 5 langues par d faut fran ais anglais espagnol allemand et italien et de nombreuses autres sont disponibles en t l chargement La page Langues g re les langues que vous utiliserez dans le back office et sur votre boutique Cette page affiche les langues d j install es sur votre boutique avec quelques informations code ISO code de la la
362. lit d un transporteur dans la zone correspondante e Siles frais par tranche sont les m mes dans toutes les zones remplissez simplement le champ Toutes les zones et laissez les autres zones vides e Sile transporteur ne pratique pas l exp dition dans certaines zones pour une tranche donn e laissez le champ correspondant vide Si le transporteur s lectionn n a pas de tranches d finies PrestaShop vous l indiquera avec le message Aucune tranche pour ce transporteur Il vous faut alors imp rativement cr er au moins une tranche de poids pour ce transporteur sans quoi vous ne pourrez configurer ses frais d exp dition Vous devez faire ces r glages pour tous les transporteurs Transporteurs Vous devez enregistrer des transporteurs dans votre installation de PrestaShop c est dire indiquer clairement qui va livrer vos produits Il peut s agir de vous m me ou de votre boutique par exemple si vous ne vendez que des Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 226 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 produits d mat rialis s ou si vous ne travaillez que dans votre quartier mais d s qu il s agit d exp dier un colis avec des timbres et une livraison faite par un tiers comme votre service de postes ou FedEx UPS et autres alors vous devez ajouter leurs d tails dans la base de donn es de votre boutique Cela permettra vos clients de choisir un transporteur au mieux en fonction de ses zones de livraison d
363. lle valeur Une autre page appara t Valeur d une caract ristique Valeur H Caract ristique Hauteur Champ requis Remplissez le formulaire e Fonction Dans la liste d roulante s lectionnez l une des caract ristiques e Valeur Donnez une valeur l attribut 5 kg 27 cm Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 128 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouvez ajouter d autres valeurs pour le m me type de caract ristique en enregistrant vos modifications avec le bouton Enregistrer et ajouter une autre valeur La liste principale comprendra terme toutes les caract ristiques que vous avez enregistr es Vous pouvez modifier ou supprimer chacune d entre elles en utilisant les boutons sur la droite du tableau ou afficher leurs valeurs en cliquant sur l ic ne qui ouvre un sous tableau Vous pouvez galement d finir l ordre de pr sentation des caract ristiques sur le front office soit en cliquant sur les fl ches ou en glissant chaque ligne une fois que le curseur de la souris indique que vous le pouvez Marques moins que vous ne fassiez vos produits vous m me vous devriez toujours enregistrer les marques de vos produits dans PrestaShop Dans PrestaShop la marque d un produit correspond son fabricant Si vous vendez vos propres produits vous devez au moins cr er un fabricant pour votre soci t Libre vous ensuite de retirer le bloc
364. ller l ge moyen et proposer des produits qui correspondent plus leur tranche d ge e Activ Indique si le compte est actif ou non Vous pouvez d sactiver un compte en cliquant sur la coche verte e Newsletter Indique si le client est inscrit votre newsletter ou non Vous pouvez le d sinscrire en cliquant sur la coche verte e Options Indique si le client accepte de recevoir des messages de vos partenaires ou non Vous pouvez le d sinscrire en cliquant sur la coche verte N inscrivez pas vos clients ces messages sans leur accord car cela peut tre consid r comme du spam e Inscription et derni re connexion peuvent se r v ler utile pour trier les comptes e Actions Vous pouvez modifier le compte d un utilisateur simplement afficher ses donn es dont ses messages commandes adresse bons de r duction etc ou le supprimer d finitivement Sous la liste des clients se trouve le bouton D finir les champs requis pour cette section II ouvre un formulaire que vous pouvez utiliser pour indiquer si un champ de la base de donn es est n cessaire ou non en cochant les cases appropri es ainsi vous pouvez rendre les champs newsletter et optin obligatoires lorsqu un visiteur cr e un compte utilisateur sur votre boutique Vous pouvez exporter une liste de vos clients avec le bouton Exporter situ en haut Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 178 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouv
365. logue Assigner une valeur et une caract ristique un produit Nous allons partir du principe que vous avez d j configur toutes vos caract ristiques et vos valeurs de caract ristique Dans l onglet Caract ristiques gauche de la page du produit en cours un tableau liste toutes les caract ristiques de votre boutique Toutes ne s appliquent pas au produit PrestaShop ne prendra en compte que les caract ristiques que vous avez indiqu comme pertinentes en leur donnant une valeur Vous pouvez soit r gler une valeur la main dans le champ tout droite de la ligne de la caract ristique ou vous pouvez laisser les valeurs pr d finies qui ont t d finies lors de la cr ation de la caract ristique s il y en a S il n y a pas de valeur pr d finie disponible pour une caract ristique la mention N A appara t Not Available signifiant Indisponible suivi du bouton Ajouter une valeur pr d finie dans un premier temps Si vous choisissez d utiliser une valeur personnalis e n oubliez pas de la r gler pour toutes les langues reconnues par votre boutique Utilisez l ic ne du drapeau pour changer de langue Si des valeurs pr d finies sont disponibles elles appara tront dans une liste d roulante Cliquez simplement sur la valeur voulue Une fois toutes les caract ristiques pertinentes en place enregistrez vos modifications pour les voir s appliquer aussit t sur votre boutique Souvenez vous
366. lors avec de nouveaux champs Ces champs doivent tre remplis avec des informations fournies par votre h bergeur nom de domaine serveur SMTP utilisateur SMTP etc Faites en sorte de recopier exactement les informations de votre h bergeur PA Adresse e mail Domain mail Nom de domaine bour Fennoi de mail flics vide si uous N taver ne Nom de domaine pour l envoi de mail laissez vide si vous ne savez pas Serveur SMTP smtp IP ou nom du serveur ex smtp mondomaine com Utilisateur Laisser hlanc si n nlicable Laisser blanc si non applicable Mot de passe Cryptage Aucun x Utiliser un protocole crypt Port 25 Num ro du port utiliser ex 25 Enregistrer Les informations de configuration doivent tre fournies par l une de ces entit s e Votre administrateur syst me e Votre h bergeur Web e Votre fournisseur d acc s Internet e Votre fournisseur d e mails Votre h bergeur peut vous indiquer si le nom d utilisateur est obligatoire ainsi que le mot de passe et le type de cryptage utiliser Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 409 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Par exemple dans le cas de GMail le service de mail offert par Google saisissez les informations suivantes e Serveur SMTP smtp gmail com e Utilisateur nom utilisateur gmail com exemple e Mot de passe RT22UE87 exemple e _ Cryptage SSL e Port 465 Essai de votre configuration mail Une
367. lques octets C est le plus souvent sans risque e Compression du JavaScript dans le code HTML Certains th mes ont du code JavaScript directement dans leur code HTML Vous pouvez soit les laisser tels quels ou les compresser Ici encore il s agit de compression JavaScript assurez vous de tout tester avant de laisser ce r glage activ e Compression maximum du code HTML risqu Cette option est indiqu e comme tant risqu e car bien que le code HTML soit extr mement bien compress il ne respecte plus les standards du Web Le risque est donc que les moteurs de recherche analysent votre site comme n tant pas respectueux des standards ce qui peut avoir un impact certain sur votre position dans les r sultats de recherche Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 404 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Optimisation Apache Ce r glage changera la configuration de votre serveur Web afin de le rendre plus efficace dans le cadre des options CCC Serveurs de m dia Cette option vous permet de renvoyer une partie de votre trafic sp cifique fichiers image et vid o par exemple vers d autres serveurs en votre possession par le biais d autres domaines ou sous domaines le plus souvent h berg au sein d un CDN Content Delivery Network Par d faut PrestaShop peut utiliser jusqu trois serveurs de m dia Serveurs de m dia utilis uniquement lorsque CCC est activ Vous devez mettre un autre domaine ou sou
368. ltra diff rent de tout le Lire plus Tous les nouveaux produits Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 29 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ce bloc pr sente les derniers produits ajout s votre boutique avec un lien vers leurs pages respectives Bloc Promotions PROMOTIONS iPod Nano LOUE 189 05 Toutes les promos Ce bloc donne un aper u rapide des promotions en cours s il y en a avec le prix original et le prix r duit Bloc Nos Magasins NOS MAGASINS D couvrez nos magasins Ce bloc contient un lien vers l outil de localisation des magasins qui permet vos clients de trouver le magasin le plus proche C est un outil essentiel pour votre soci t si vous avez effectivement des magasins avec pignon sur rue Autrement vous pouvez facilement d sactiver cet outil et ce bloc Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 30 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc Contactez Nous CONTACTEZ HOUS otre serice client est disponible 24h 24 THT 3 O 33 0 1 23 45 67 89 HTACTER NOTRE g SERVICE CLIENT Il est essentiel d avoir bien en vue sur chaque page le num ro de t l phone de votre service client La section centrale C est ici que tout se passe La section centrale change constamment pour s adapter aux choix du client La page d accueil La page d accueil par d faut pr sente une vue globale de la boutique et des possibilit s of
369. lus t l charg s Une requ te de recherche renverra les 5 premiers r sultats depuis Addons d autres tant accessibles en cliquant sur le lien Voir tous les r sultats addons prestashop com situ en haut des r sultats Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 275 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En cliquant sur un r sultat vous ouvrez sa page Addons dans un nouvel onglet de votre navigateur web Installer des modules Une fois que vous avez t l charg un module depuis le site Addons il vous revient de l installer sur votre boutique PrestaShop Il existe deux m thodes pour installer un module passer soit par un formulaire d di soit par votre client FTP Installation l aide du formulaire d di Pour installer un nouveau module PrestaShop de mani re automatique cliquez sur le lien Ajouter un module depuis mon ordinateur situ au dessus de la liste des modules sur la page Modules Une nouvelle section appara t alors Ajouter un nouveau module Ce module doit tre soit un fichier zip soit un fichier tar Fichier du module Mettez en ligne le module depuis votre ordinateur Mettre ce module en ligne Le formulaire de cette section vous permet de mettre en ligne l archive du module tel que t l charg depuis Addons Vous pouvez au choix mettre en ligne un fichier zip o un tar gz Le formulaire est tr s simple naviguez simplement jusqu au fichier du module que vous avez
370. lut t qu un th me ayant un design coh rent avec votre th me principal mais rien ne vous emp che de modifier les fichiers HTML CSS ou JavaScript du th me mobile recopi afin de le rapprocher de votre propre th me Positions Un module peut avoir deux aspects l un sur le back office ses options ou m me son cran de configuration et l autre sur le front office La partie du front office correspond la mani re et l endroit o le module s affichera sur le th me de votre boutique L ordre dans lequel les modules apparaissent sur votre th me peut tre personnalis car vous pouvez par exemple souhaiter que le bloc d un module soit plac plus haut ou plus bas dans une section par rapport d autres Dans le jargon PrestaShop cette d marche est appel e greffe en anglais transplanting et se pratique en utilisant l outil disponible depuis la page Positions du menu Modules Dans les faits cela vous permet d attacher un module l un des nombreux points d accroche disponibles dans le th me actuel sans crire de code La page Positions affiche tous les points d accroche disponibles ainsi que leurs modules correspondants Beaucoup sont vides par d faut mais les plus utilis s ont facilement une douzaine de modules le point d accord Header a 27 modules par d faut Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 283 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 EE SG M D Google Chart v1 0 D B L API Goog
371. m FIA NET est un partenaire de confiance e commerce fran ais il prot ge la fois les clients et les boutiques en ligne contre les fraudes de cartes de cr dit et autres activit s malveillantes Vous devez d j avoir un compte FIA Net afin de pouvoir utiliser le module Vous pouvez en demander un ici https www fia net com marchands devispartenaire php p 185 Ensuite configurez le module avec votre identifiant votre mot de passe et votre identifiant de site et enfin choisissez si vous voulez utiliser le module en mode de production ou non Vous devez galement indiquer le type de produit par d faut de votre boutique En outre vous devez indiquer le type d activit de chacune de vos cat gories le type de support de chacun de vos transporteurs et de quel type est votre transporteur par d faut Une fois que les param tres sont en place un logo FIA Net appara tra sur votre page d accueil et vos commandes seront analys es par FIA Net afin de s assurer qu aucune fraude n est tent e Secuvad Lutte contre la fraude Secuvad est une solution fran aise pour lutter contre la fraude en ligne internationale Elle peut galement offrir une garantie contre les commandes non pay es et agir en tant qu agent de recouvrement Vous devez avoir un compte Secuvad afin de pouvoir utiliser le module Vous pouvez en cr er un directement depuis le module Assurez vous de remplir tous les champs avec les d tails exacts de votre b
372. mais galement beaucoup plus complexe maintenir N utilisez ces champs que si vous tes vous m me un expert en expressions r guli res E Informations techniques Mode simple Obtenir de l aide R f rant HTTP Inclure Exclure URI de requ te Inclure Exclure Si vous savez utiliser les expressions r guli res de MySQL vous pouvez utiliser le mode expert La section Aide vous donne de pr cieuses indications sur la meilleure mani re de configurer un affili Lisez la attentivement Configuration Les r glages des sites affluents sont surtout des outils pour vous aider mieux g rer votre programme d affili s Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 462 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 C3 Configuration Enregistrer le trafic direct Oui X Non L enregistrement du trafic direct peut tre tr s lourd en termes d espace disque et de performances vous ne devez l activer que si vous avez la base de donn es ad quate et un r el besoin de ces informations Enregistrer Indexation Il y a un grand nombre de donn es stock es donc chaque connexion correspondant un site r f rant est index e Vous pouvez rafra chir les index en cliquant sur le bouton ci dessus Sachez que cette op ration peut prendre plusieurs minutes et n est requise que si vous modifiez ou ajoutez un r f rant ou si vous souhaitez que vos modifications soient r troactives Rafra chir l index Cache P
373. mations et les conditions de participation aux formations rendez vous sur la page http www prestashop com fr formation prestashop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 15 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 16 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Personnaliser votre boutique Ce guide vous prendra par la main tout du long des nombreux menus et fonctionnalit s d une installation PrestaShop standard En plongeant dans PrestaShop vous explorerez de nombreux r glages et possibilit s et la puissance de PrestaShop se r v lera peu peu vous Vous pouvez aller plus loin qu une installation standard En effet par d faut votre boutique ne dispose que d un th me et d une centaine de modules mais vous pouvez installer de nombreux autres th mes et modules en fonction de vos besoins afin d am liorer votre boutique et de le faire v tre Les cr ateurs de th mes et de modules mettent leurs cr ations en ligne sur le site PrestaShop Addons l adresse http addons prestashop com qui est la seule place de march PrestaShop officielle o les propri taires de boutique peuvent trouver de nombreuses mani res d tendre et am liorer leur boutique L inscription est gratuite et beaucoup d excellents ajouts sont galement gratuits Parcourez les nombreuses cat gories lancez une recherche sur un mot cl puis achetez et t l chargez l ajout de votre choix et instal
374. mations sur la fiche commande Je vous en ai d j achet un En attente de confirmation X nl le naira n Etat actuel du retour produit R f rence Nom du produit Quantit Outils iPod touch Capacit 32Go 1 6 Liste des produits contenus dans le colis Une commande peut tre rembours e partiellement ou en totalit Pour cela deux boutons actions sont disponibles dans la barre sup rieure de la page de commande et non sur la page des retours produits Les boutons d actions voluent en fonction de l tat de la commande Par exemple une fois que la commande a atteint l tat Livr les boutons Ajouter un produit et Enlever un produit sont remplac s par deux boutons Retourner les produits ou Remboursement partiel Le retour produit n est pas activ par d faut Pour l activer vous devez vous rendre dans la page Retours produits du menu Commandes et activer l option dans la section des options en bas de la page Cela s appliquera tous les produits et toutes les commandes D I Partial refund Back to list Help e Retourner les produits n utiliser que lorsque le client a effectivement renvoy ses produits une fois que le produit renvoy a t re u vous pouvez le marquer comme renvoy e dans le formulaire de la commande Cliquez sur le bouton Retourner les produits et une nouvelle colonne appara tra dans la liste de produits intitul e Retour Coch
375. ment Vos produits apparaissent alors parfaitement dans les moteurs de recherche quand un visiteur effectue une recherche Vous pouvez cr er un sitemap pour PrestaShop et tre index par tous les moteurs de recherche qui prennent en charge le format de fichier Google Yahoo Bing Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 345 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 en utilisant des outils tels que Webmaster Tools de Google Une fois install cliquez sur le lien Configurer La page de configuration a peu d options e Le sitemap inclut galement les produits des cat gories inactives Vous devez d cider s il faut ou non afficher les produits que vous n avez pas activ s dans votre boutique Si vous souhaitez utiliser tous les produits cochez la case Le sitemap inclut galement les produits des cat gories inactives Les produits inactifs seront ensuite index s par Google afin que vous puissiez les rendre visibles d s que vous les remettez en ligne e Le sitemap inclut galement les pages CMS qui ne sont pas dans un bloc de CMS De m me vous voudrez peut tre que le plan du site contienne galement les pages CMS qui ne sont pas directement disponibles Une fois que vous avez fini de configurer le module cliquez sur Mettre jour fichier sitemap Vous avez alors l adresse du sitemap par exemple myprestashop com sitemap xml Copiez cette URL pour l enregistrer dans votre compte Google Webmaster Tools Le modul
376. ment le taux de conversion de l argent d pens dans des points de r compense et des points de r compense en argent gagn Le module utilise la devise par d faut de la boutique Le premier champ indique la somme d argent que le client doit d penser afin d obtenir 1 point de r compense Le second champ indique la somme d argent que le client obtient pour chaque point de r compense Par d faut les param tres sont de 10 et 0 2 ce qui signifie que le client gagne 2 pour chaque 100 d pens s sur votre boutique e D tails du bon C est tout simplement le nom du bon Il appara tra dans la page du compte du client e Montant minimal d achat pour utiliser le bon Vous pouvez d finir une limite afin d emp cher les clients d utiliser leur bon d s qu il y a la plus petite somme d argent dessus Par d faut il est r gl sur 0 ce qui signifie qu ils peuvent utiliser le bon quand ils le veulent e Donner des points sur les produits en promotion Choisissez si les produits en promotion comptent dans le calcul du bon e Des points sont attribu s lorsque la commande passe l tat Par d faut les points de fid lit ne sont attribu s que si le produit est livr Mais vous pourriez pr f rer les voir accord s un autre statut de la commande par exemple d s qu elle est pay e e Des points sont annul s lorsque la commande passe l tat Les points peuvent tre annul s si la commande atteint un tat donn par exe
377. ment indiquer dans le champ URL simplifi e les mots s par s par des tirets que vous voudriez voir appara tre au lieu du nom de la cat gorie e Acc s pour le groupe Restreint l acc s la cat gorie et ses produits pour certains acheteurs Pour y acc der ces acheteurs doivent appartenir un groupe d utilisateurs Consultez les fonctions de groupes dans l onglet Clients pour plus d informations Une fois que vous avez termin de configurer votre cat gorie enregistrez la et vous pouvez commencer y placer des produits Parcourir et modifier les cat gories Le bouton Modifier vous permet de modifier la cat gorie parente de la sous cat gorie actuellement affich e Cela signifie que lorsque vous affichez les sous cat gories principales un clic sur le bouton Modifier vous permettra de modifier la cat gorie Accueil Vous pouvez cliquer sur n importe quelle cat gorie de la liste cela ouvrira la cat gorie et affichera toutes ses sous cat gories Dans les faits cela changera le contexte de l interface un clic sur le bouton Modifier vous fera modifier la cat gorie parente et un clic sur le bouton Ajouter ouvrira le formulaire de cr ation avec l option Cat gorie parente r gl e sur la cat gorie parente en cours Importer et exporter des cat gories Outre les boutons Ajouter Modifier et Aide habituels la barre de boutons pr sente galement deux boutons Guide de l utilisateur
378. mettent aux traducteurs de r ordonner les variables au sein de la cha ne tout en maintenant les informations de chacune Ainsi le traducteur fran ais pourra au choix traduire Order 1 d from 2 s en Commande n 1 s du 2 s ou Le 2 s commande n 1 s Save Enregistrer File too large maximum size allowed 1 d kB File size Fichier trop volumineux taille maximum autoris e 1 s ko La taille du fichier you re trying to upload is 2 d kB que vous tentez de t l charger est 2 s ko File copy failed Impossible de copier le fichier The File 1 s exceeds the size allowed by the server The Le fichier 1 s d passe le poids autoris par le serveur cette limite est fix e limit is set to 2 d MB 25d Mo Fonctionnements sp cifiques La plupart des cat gories de traduction pr sentent leurs cha nes de la m me mani re les cha nes sont rassembl es en groupes que vous pouvez ouvrir ou fermer en cliquant sur leur titre Le titre indique le nombre d expressions que le Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 263 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 groupe contient et quand c est le cas le nombre d expressions manquantes entre parenth ses et en rouge Trois cat gories ne correspondent pas cette description e Messages d erreur Les cha nes ne sont pas rassembl es en groupes elles sont pr sent es toutes ensemble e Fichiers PDF Il n y a qu un groupe PDF e Mod les d e mail
379. mmandes dans une certaine tranche de poids Par exemple si vous voulez que les commandes Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 233 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 entre 1 et 15 kg soient exp di es par la Poste cr ez une tranche de 1 15 et associez la au transporteur La Poste Les tranches doivent ensemble remplir tout le spectre des poids de votre boutique pour prendre en compte m me la commande la plus lourde Un transporteur doit avoir au moins une tranche Dans ce cas tant donn que vous ne pouvez pas cr er une tranche la limite sup rieure infinie utilisez une valeur impossible comme 10 000 kg al ID Transporteur De Actions v va va va m 1 My carrier 0kg 10000kg J E Cr er une tranche de poids Le formulaire s ouvre en cliquant sur le bouton Cr er Il est tr s simple e Transporteur Choisissez le transporteur pour lequel vous cr ez cette tranche e De La limite basse de la tranche e La limite haute de la tranche amp Tranches de poids Transporteur PS15 x De D but de t Souvenez vous que vous pouvez cr er autant de tranches par transporteur que vous le souhaitez donc si un transporteur peut en g rer plus d une mais d une mani re l g rement diff rente vous devriez cr er le jeu complet de tranches Assurez vous que vos tranches se superposent Ainsi la valeur du champ devrait tre gale la valeur du champ De de la
380. moteurs de recherche ont amen des visiteurs vers votre boutique Cela vous permet de savoir quels termes vous rendent facilement identifiable Inversement vous saurez quels mots cl s sont absents de la liste et ne sont pas efficaces e D tail produit Cette page vous affiche tous les produits de votre boutique en fonction de leur r f rence nom et stock Vous pouvez trier les r sultats en s lectionnant partir du menu d roulant au dessus quelles cat gories vous souhaitez traiter Cliquez sur un produit pour acc der ses statistiques Vous verrez alors un graphique avec deux informations le nombre de ventes et le nombre de visites sur la page du produit Le taux de transformation sera galement affich e Meilleurs produits Cette section affiche vos produits les plus performants Vous aurez acc s au chiffre d affaires aux ventes moyennes quotidiennes au nombre de pages vues et la quantit disponible en stock Avec ce tableau vous pouvez identifier vos produits phares et ainsi d cider par exemple d augmenter ou de r duire le prix de proposer des r ductions sur un produit sp cifique e Meilleures cat gories Cette section vous affiche les performances de votre boutique en fonction de vos cat gories Vous pouvez savoir pour chaque cat gorie combien de produits ont t vendus le revenu g n r et le nombre de pages vues Consultez r guli rement les r sultats des diff rentes cat gories afin d am liorer la coh
381. mple si elle est annul e Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 344 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Cat gories Vous voudrez peut tre que les bons attribu s ne puissent pas tre utilis s avec certaines cat gories de produits sp cifiques Avec ce formulaire choisissez celles pour qui le bon peut fonctionner e Progression des points de fid lit Cette section contient les messages qui sont affich s au client Vous pouvez modifier les phrases pour mieux correspondre l attitude de votre boutique Par ailleurs assurez vous de traduire les phrases dans toutes les langues utilis es par votre boutique Modification rapide de masse Pas de module natif dans cette section Recherche et filtres Bloc recherche Ce module installe un bloc avec un champ de recherche sur le front end de votre boutique Le bloc de recherche permet d afficher les r sultats d s les premi res lettres saisies Le module est install et activ par d faut et vous devriez le laisser activ pour faciliter la navigation des visiteurs R f rencement SEO Google sitemap Ce module vous permet de cr er un sitemap pour votre magasin et de le garder jour Afin d optimiser votre r f rencement il est essentiel d avoir un fichier sitemap qui est un fichier XML r pertoriant tous les produits et les pages de votre boutique Ce fichier permettra aux moteurs de recherche d indexer toutes les pages facilement et efficace
382. mpte que les r sultats peuvent tre invers s simplement en changeant le poids de certains champs L affinement de ces r glages sera surtout visible sur les catalogues ayant de nombreuses r f rences Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 394 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vos changements sont pris en compte d s qu ils sont enregistr s Maintenance Cette page de pr f rence tr s simple se r v lera extr mement utile quand il vous faudra apporter des modifications votre boutique sans que vos clients n en souffrent Par exemple si vous ajoutez plusieurs produits la fois ou si vous souhaitez changer de th me et faire des tests de votre c t avant d ouvrir votre site au grand public C3 G n ral Activer la boutique Y Oui X Non IP de maintenance Ajouter mon IP Cette page dispose de deux options e Activer la boutique Vous pouvez utiliser cette option pour d sactiver temporairement votre boutique typiquement lorsque vous devez faire une action de maintenance sur votre boutique Le service web sera toujours actif donc vos donn es seront toujours accessibles ceux ayant une cl Si vous voulez galement d sactiver le service web rendez vous dans la page Service web du menu Param tres avanc s e IP de maintenance L IP de maintenance donne acc s votre boutique certaines personnes m me si celle ci est en d sactiv e Cela signifie que vous po
383. n Label de mouvement de stock Nom H Action Incr menter le stock rene Pre mme ndante inrr menter l rr menter le stork S lectionnez l action correspondante incr menter ou d cr menter le stock Il suffit de d finir un libell et sp cifier s il correspond un ajout de stock ou un retrait de stock Ces libell s seront utilisables lors d un ajout retrait transfert de stock manuel comme expliqu pr c demment Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 486 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Modifier les tats des commandes fournisseurs Options Label par d faut lors de Augmenter x l incr mentation du stock Label par d faut lors de la Diminuer x d cr mentation du stock Label par d faut lors de la Commande client x d cr mentation du stock quand une commande est envoy e Label par d faut lors de Commande fournisseur x l incr mentation du stock quand un retour de commande est valid Il est possible de choisir les tats des commandes fournisseurs par d faut pour les cas standards suivants e Incr mentation du stock manuellement e D cr mentation du stock manuellement e D cr mentation du stock suite l exp dition d une commande d un client e Incr mentation du stock suite une r ception de produit sur une commande fournisseur R gles de gestion Vous trouverez ici les r gles de gestion appliqu es automatiquement dans la gestion d
384. n tout en conservant le m me nom de produit couleur capacit taille poids etc Vous pouvez utiliser n importe quel d tail qui change entre les versions d un m me produit sauf le prix La diff rence entre un attribut et une caract ristique d pend du produit lui m me Certains produits peuvent partager la m me propri t qui pour un serait un attribut servant construire des d clinaisons du produit pour l autre serait une simple caract ristique immuable Par exemple un client peut acheter une d clinaison d iPod bas e sur ses attributs couleur espace disque mais pas ses caract ristiques poids taille De la m me mani re la m me boutique pourrait vendre des d clinaisons bas es sur ses attributs couleur taille genre mais pas ses caract ristiques taille Les attributs sont configur s par produit dans la page Produits du menu Catalogue mais ils doivent d abord tre enregistr s dans votre boutique l aide de l outil Attributs et Valeurs du menu Catalogue Vous pouvez configurer l ordre des attributs l aide des fl ches dans la colonne Position La colonne Actions vous donne acc s aux ic nes Modifier Supprimer et que vous pouvez cliquer pour afficher les valeurs disponibles pour cet attribut De l vous pouvez trier modifier et supprimer ces valeurs si besoin est a ID Nom Nombre de valeurs Position Actions va va va X 1 Capacit 9 2 60 m 2 Couleu
385. n Eco taxe Poids Quantit Forcer tous les identifiants lors de l importation Etape suivante Vous devez uploader un fichier pour vous rendre la prochaine tape Description courte Description Le processus d import demande de la pr paration et commence avec un formulaire fait des premiers r glages e Votre fichier CSV Vous pouvez importer plus d un fichier la fois mais assurez vous d abord d avoir le bon type de donn es Vous trouverez un lien Cliquez ici pour voir nos exemples de fichiers CSV pour l import Cliquez le pour afficher plus de liens vous pouvez t l charger des fichiers d exemple pour chaque type de donn es ce qui vous aide v rifier que les fichiers que vous importez sont bien pr ts tre import s par PrestaShop Dans les faits ces fichiers se trouvent dans le dossier docs csv import de votre installation de PrestaShop e Quel type d entit s souhaitez vous importer Les entit s sont les types de donn es que vous pouvez importer PrestaShop vous permet d importer ces types de donn es Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 411 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cat gories Produits D clinaisons qui taient appel es versions dans les versions pr c dentes de PrestaShop Clients Adresses Fabricants Fournisseurs Commandes aux fournisseurs si la gestion des stocks avanc es est activ e o D tails de commandes aux fournisseurs si la gesti
386. n compte les produits cat gories et autres donn es que vous avez ajout es depuis l installation Plus vous faites de sauvegardes r guli rement plus vous tes en s curit Au minimum faites en une au moins une fois par semaine Pour cr er une sauvegarde de votre base de donn es vous disposez de plusieurs solutions Vous pouvez utiliser des outils tels que phpMyAdmin r server aux utilisateurs chevronn s ou l outil int gr PrestaShop disponible dans la Sauvegarde BDD du menu Param tres avanc s La page s ouvre avec deux textes pro minents Vous devriez les lire tous les deux du d but la fin afin de vous faire une meilleure id e de ce que fait cette page La section Avertissement gauche vous donne une s rie de rappels concernant les sauvegardes que vous devriez lire chaque fois que vous en faites une Cette section se termine par un bouton J ai lu l avertissement Cr er une sauvegarde sur lequel vous devez cliquer pour cr er une sauvegarde Une fois celle ci cr e elle appara t dans la liste sous l avertissement La section Comment restaurer droite vous donne des conseils sur la mani re de remettre vos donn es dans PrestaShop en cas de d faillance Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 417 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 M morisez les bien ou au moins conservez cette information en lieu s r au cas o la base de donn es devenait inaccessibl
387. n cours si vous n avez fait que jeter un oeil rapide la commande etc Boutons d action Les boutons d action de la barre sup rieure d pendent de l tat de la commande Par exemple une fois que la commande est marqu e comme livr e les boutons Ajouter un produit et Enlever des produits sont remplac s par deux nouveaux boutons Retourner un produit et Remboursement partiel Le retour produit n est pas activ par d faut Pour l activer aller dans la page Retours produit du menu Commandes et activer l option se trouvant en bas de la page Ce r glage s appliquera tous les produits et toutes les commandes r a Ajouter un produit Remboursement partiel Retour la liste Aide Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 154 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Retourner les produits Ne doit tre qu partir du moment o un client vous a effectivement renvoy des produits une fois que le paquet a t re u vous devez marquer les produits comme retourn s directement dans la page de la commande Cliquez sur le bouton Retourner les produits et une nouvelle colonne appara tra dans le tableau des produits intitul e Retour Cochez la case du ou des produits concern s indiquez la quantit retourn e et cliquez sur le bouton Retourner les produits en bas du tableau e Remboursement partiel Ne doit tre utilis que quand vous souhaitez rembourser une partie de la c
388. n fonction de votre trafic et des performances de votre serveur Jamais Semaine Mois Ann e Cette option peut se r v ler tr s utile pour nettoyer les donn es statistiques que vous avez amass es pendant les premiers tests de votre boutique et donc ne garder que les donn es r cup r es compter de l ouverture de la boutique Moteurs de recherche Un grand nombre de visiteurs viennent sur votre site depuis un moteur de recherche Afin de savoir ce qu ils recherchaient et de rendre votre site plus compatible avec ces recherches vous devez conna tre leurs requ tes Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 457 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 n ID Serveur Variable GET Actions va va M 1 google q 2 8 A2 aol q 2a A 3 yandex text A B o4 ask com q 6 M 5 nhl com q A B Oe yahoo p A E A 7 baidu wd A B o 8 lycos query 28 EU 9 exalead q A EG M 10 search live q G M 1 voila rdata A A M 12 altavista q G B 13 bing q 2E E 14 daum q me B 15 eniro search_word a Cette page vous pr sente un tableau de tous les moteurs de recherche int gr s votre installation de PrestaShop c est dire les moteurs que PrestaShop peut reconna tre et dont il peut extraire la requ te du visiteur en provenance du moteur de recherche Si Google est le moteur de recherche le plus utilis il y a beaucoup d autres moteurs de recherche avec lesquels votre site peut tre retrouv Vous devez don
389. n fran ais et activ s id_product name link_rewrite description Des courbes avantageuses Pour les amateurs de sensations voici neuf nouveaux coloris Et ce n est pas tout Faites l exp rience du design elliptique en aluminum et verre Vous ne voudrez plus le l cher Beau et intelligent 1 iPod Nano ipod nano La nouvelle fonctionnalit Genius fait iPod nano votre DJ personnel Genius cr e des listes de lecture en recherchant dans votre biblioth que les chansons qui vont bien ensemble Fait pour bouger avec vous iPod nano est quip de l acc l rom tre Secouez le pour m langer votre musique Basculez le pour afficher Cover Flow Et d couvrez des jeux adapt s vos mouvements Un lien imm diat Portez jusqu 500 chansons accroch es votre manche votre ceinture ou votre short Arborez votre iPod shuffle comme signe ext rieur de votre passion pour la musique Existe d sormais en quatre nouveaux coloris encore plus clatants Emplissez votre iPod shuffle 2 iPod shuffle ipod shufe kas A iTunes estun immense magasin d di au divertissement une collection musicale parfaitement organis e et un jukebox Vous pouvez en un seul clic remplir votre iPod shuffle de chansons La musique en technicolor iPod shuffle s affiche d sormais dans de nouveaux coloris intenses qui rehaussentle design pur du bo tier en aluminium anodis Choisissez parmi le bleu le vert le rose le rouge et l argent d o
390. n ligne pr sentent un lien Ajouter au panier pour un produit donn et affichent un r sum du contenu dudit panier Cela permet de motiver le client lancer sa commande Le processus d achat sur un site PrestaShop peut suivre diff rent cheminements mais ils am nent toujours la m me conclusion appel e le tunnel de conversion dans le jargon de l e commerce en anglais conversion funnel ou entonnoir de conversion partir du moment o le panier est plein et le client commence lancer sa commande il doit valider une suite d crans jusqu ce que sa commande soit valid e et en cours de traitement On appelle cela un entonnoir de conversion parce que de nombreuses boutiques en ligne perdent des clients cause de ce processus qui peut s av rer tre long compliqu ou se faire sur un trop grand nombre d crans de validation Lisez la page de Wikip dia en anglais ce sujet http en wikipedia org wiki Conversion funnel Ce processus est lanc quand le client clique soit sur le bouton Commander du bloc Panier sur n importe quelle page soit sur le bouton Suivant sur le r capitulatif de commande sur la page Mon panier et suivra toujours la m me s quence d crans 1 sile visiteur n est pas connect L cran d authentification d o le visiteur peut soit cr er un compte soit se connecter 2 L adresse du choix de page Si le compte de l utilisateur n a pas d adresse enre
391. nateur type de fichier gif taille sugg r e Couleur E Consid rer la commande associ e comme valid e E Autoriser les clients t l charger et lire la version PDF de la facture Cacher cet tat dans la commande pour les clients Envoyer un e mail au client lorsque la commande est chang cet tat Marquer la commande associ e comme exp di e Marquer la commande associ e comme pay 0000 li Afficher le PDF de bon de livraison Remplissez le formulaire e Nom de l tat Utilisez un nom court et repr sentatif e Ic ne Vous pouvez utiliser n importe quelle ic ne 16 16 pixels Par exemple le jeu d ic ne Silk de FamFamFam http www famfamfam com lab icons silk est excellent et gratuit e Couleur Vous devez vous efforcer de donner votre statut une couleur qui correspond aux couleurs d j en place si c est coh rent Les couleurs par d faut sont o Rouge Orange commande annul e ou rembours e Rouge pourpre erreur de r glement Bleu commandes qui attendent encore leur r glement Vert clair commandes pay es Vert sombre commandes livr es Violet commandes exp di es o Rose rupture de stock e Les options o Consid rer la commande associ e comme valid e Si l option est activ e ce statut marquera les commandes associ es comme tant pay es et les mettra dans le statut ad quat O O O0 O oO Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 173 Guide de l
392. ncern Dans le cas d une utilisation multiboutique la quantit doit tre d finie pour chaque boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 465 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Par cons quent ce qui tait appel stock dans PrestaShop 1 4 x est maintenant appel quantit s de produits disponibles la vente dans PrestaShop 1 5 x Les stocks de produits stock s physiquement Cela correspond la gestion des produits r ellement stock s dans un ou plusieurs lieux de stockage ou entrep ts C est ce nouveau concept qui est appel stock dans PrestaShop 1 5 x Cette nouvelle gestion de stocks inclus les mouvements de stocks la valorisation du stock les transferts de stocks entre entrep ts l int gration avec le mode multiboutique et la gestion de commandes aux fournisseurs Elle permet aussi de prendre en compte la notion de stock r el A un instant T un produit peut tre disponible dans le stock physique mais plus disponible la vente du fait de commandes clients en attente d exp dition Ce m me produit peut aussi faire l objet d une commande fournisseur en cours de livraison et donc pas encore comptabilis e dans le stock physique Le stock r el est donc constitu du stock physiquement pr sent dans un entrep t auquel on ajoute les quantit s en cours de commande aux fournisseurs et duquel on retranche les quantit s command es par les clients pour lesquelles les commandes n ont pas encore
393. nchera l installation du module sur votre boutique PrestaShop Le module sera automatiquement activ se peut qu il ajoute de nouvelles options votre back office o Supprimer Cette action enl vera le module de la liste de modules et effacera ses fichiers et dossiers de votre serveur e Modules install s o D sactiver Lors de son installation un module est activ par d faut Vous pouvez le d sactiver ce qui enl vera ses options de votre back office mais conservera ses r glages en vue d une possible r activation o R initialiser Cette action remet les r glages par d faut de ce module o Supprimer Cette action enl vera le module de la liste des modules et effacera ses fichiers et dossiers de votre serveur o Configurer Certains modules disposent d une page de configuration Dans ce cas ils affichent un lien Configurer pour acc der une nouvelle interface d o vous pourrez ajuster leurs r glages Les modules les mieux not s sur Addons peuvent se voir promus dans votre liste de module en fonction de vos r glages de pays Ils apparaissent au milieu des modules classiques mais leurs boutons d action ne sont pas titr s Installer mais plut t Acheter 30 par exemple En cliquant sur le bouton la page Addons du module s ouvre d o vous pouvez vous connecter acheter et t l charger le module De l vous pouvez l installer sur votre boutique Guide de l utilisateur Pres
394. ne fois que vous avez enregistr vos param tres la configuration est termin e mais les filigranes ne sont pas encore ajout s sur les photos de votre boutique Allez dans le menu Pr f rences puis ouvrez la page Images De l cliquez sur le bouton R g n rer les miniatures en bas de la page PrestaShop traitera toutes vos photos telles que s lectionn es dans la configuration et votre image appara tra en filigrane sur les photos que vous avez s lectionn es Google Chart Ce module apporte une biblioth que graphique qui peut tre utilis e pour cr er des graphiques de statistiques noter la biblioth que graphique utilis e par ce module a t rendue obsol te par Google et cessera probablement de fonctionner le 21 avril 2015 Lire https developers google com chart image Importer Exporter un th me Le module Importer Exporter un th me est inclus dans l archive de PrestaShop et devrait tre install par d faut Il s agit d un module particulier qui vous permet d importer un th me et de l installer ainsi que ses modules li s ou d exporter un th me et ses modules afin de le partager avec le monde entier Trouvez ce module dans la liste de la page Modules et ouvrez sa page de configuration Cette page vous pr sente trois m thodes pour installer un nouveau module depuis votre ordinateur depuis un site public ou depuis votre propre serveur FTP Elle vous donne galement une m thode po
395. ne recherche Un mot avec un poids de 8 aura 4 fois plus de valeur qu un mot avec un poids de 2 C est pourquoi nous vous conseillons de mettre plus de poids pour les mots qui apparaissent dans le nom ou la r f rence d un des produits que ceux de la description Ainsi les r sultats de la recherche seront aussi pr cis que possible Poids du nom du produit 6 Poids de la r f rence 10 Poids de la description courte 1 Poids de la description longue 1 Poids de la cat gorie 3 Poids de la marque 3 Poids des tags 4 Poids des attributs 2 Poids des caract ristiques 2 Comme indiqu dans cette section le poids d un mot repr sente son importance et sa pertinence pour le classement des produits lorsqu un client lance une nouvelle recherche Un l ment disposant d un poids gal 8 aura 4 fois plus de valeur qu un l ment au poids gal 2 Par exemple par d faut Poids du nom du produit est 6 Poids des tags est 4 et Poids de la description courte ainsi que Poids de la description longue sont 1 Cela signifie qu un produit avec ipod dans son nom appara tra plus haut dans les r sultats de recherche qu un autre produit n ayant ipod que dans ses tags De son c t un produit n ayant ipod que dans l une de ses descriptions aura le classement le plus bas des r sultats De nombreux facteurs peuvent ainsi se voir assigner un poids description courte cat gorie tags attributs etc Vous vous rendrez co
396. ner ce profil aux employ s qui en sont la cible Menus L organisation des menus du back office de PrestaShop n est pas grav e dans le marbre bien que l organisation par d faut a t con ue pour acc der au plus vite aux pages les plus utiles vous pourriez avoir une opinion diff rente et vouloir changer cette organisation totalement ou en partie ID Nom Ic ne Module Activ Position Actions va va va X i 9 Catalogue En V4 X a 10 Commandes Ma va GG 11 Clients amp Va va amp 12 Promotions Md va 2 60 13 Transport _ va 60 14 Localisation d va 58 15 Modules md va 72 60 16 Pr f rences C3 va 2 50 17 Param tres avanc s f Md va 2 6 18 Administration y va 2 58 19 Stats adh Y va 2 60 20 Stock E va A 2 60 Cette page d administration vous permet de d placer modifier d sactiver et m me de cr er des pages Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 441 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 D placer des menus Les menus peuvent directement tre d plac s dans la liste Vous pouvez soit cliquer sur les fl ches de la colonne Position ou glisser la ligne elle m me pour la mettre dans la position que vous souhaitez lui donner Aussit t que vous avez d pos la ligne PrestaShop enregistre automatiquement la position Vous pouvez glisser la ligne quand le curseur survol la colonne Position ID Nom Ic ne Module Activ Position Actions va va
397. ngue format de date courte et compl te Vous pouvez activer ou d sactiver une langue simplement en cliquant sur l ic ne dans la colonne Activ Pour ajouter une langue il suffit d importer le pack de localisation d un pays qui utilise cette langue dans la page Localisation S il se trouve que cela ne marche pas ou que vous avez besoin de quelque chose de plus adapt vos besoins vous pouvez ajouter une nouvelle langue manuellement en utilisant le formulaire qui se trouve derri re le bouton Cr er Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 241 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 F ID Logo Nom Code ISO Code langue Format de date Format de date complet Activ Actions M e ue mes S S Si S 1 English English en en us m jY mijiY His x o 2 Portugu s Portuguese br pt br dim Y dimiY Hi s x G 3 Deutsch German de de dmY d mY Hi s x 2 4 Z Espa ol Spanish es es dim Y dim Hii s x 2 5 ED Fran ais French fr fr dimY d m Y Hii s amp m 6 EN italiano Italian it it dim Y dim Y Hii s x Cr er une nouvelle langue Cr er une nouvelle langue signifie que vous devez traduire l int gralit des textes du front end de PrestaShop son back end ses modules etc au risque d utiliser les cha nes anglaises par d faut La traduction se fait avec l outil de la page Traductions dans le menu Localisation Vous pouvez galement cr er un
398. ni re fois Une derni re page de confirmation vous pr sente toutes les modifications appliqu es votre site PrestaShop Cliquez sur Terminer pour mettre fin au processus Exporter un th me Cette section n est disponible que si vous avez au moins un th me install sur votre site PrestaShop Il peut se r v ler tr s utile d exporter un th me que ce soit pour le sauvegarder par s curit pour cr er une archive donner un ami ou pour vendre le th me sur le site Addons http addons prestashop com fr L exportateur ne fait pas que g n rer une archive Zip compl te de votre th me il ajoute galement de nombreuses informations dans des fichiers XML qui se r v leront Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 279 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 tr s utiles lors de la mise disposition sur Addons et lors de l import dans une boutique PrestaShop Choisissez un th me et cliquez sur le bouton Exporter ce th me Un formulaire de configuration appara t avec lequel vous pouvez configurer les param tres du th me auteur nom du th me version de compatibilit modules li s s il en a etc Une fois tous les param tres en place cliquez sur le bouton G n rer l archive maintenant Vous obtiendrez rapidement un fichier t l charger l aide de votre navigateur Enregistrez le sur votre disque dur puis donnez un nom compr hensible ce fichier Partant de l vous pouvez facilement p
399. nnuler Une fois la commande cr e vous devez continuer le processus en indiquant les changements d tat dans l interface de PrestaShop C est cela que sert le premier bouton d action de la liste Cliquez sur l ic ne Modifier l tat pour ouvrir le formulaire de changement d tat Lisez la section Changer l tat d une commande fournisseur ci dessous pour avoir plus d information Cr ation d un mod le de commande L int r t du mod le est qu il sert de base pour g n rer une commande fournisseur R f rence Fournisseur Entrep t Cr ation Actions va va va va De 1234567 AppleStore Entrep t principal 26 10 2012 7 Le processus de cr ation d un mod le de commande fournisseur est le m me que celui d une commande sauf que e Il n est pas demand de sp cifier une date pr visionnelle de livraison e la valeur saisie pour Charger automatiquement les produits sera la quantit commander pour les produits charg s et non le diff rentiel stock valeur saisie Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 481 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Informations de la commande R f rence 1234567 R f rence de votre commande Fournisseur AppleStore x i S lectionnez votre fournisseur Entrep t 01254 Entrep t principal S lectionnez l entrep t o vous souhaitez recevoir les produits Devise Eurof a La devise de la commande Langue de la commande
400. ns vers d autres sites par exemple votre compte PayPal ou votre webmail Copiez simplement l URL dans le champ URL en incluant le pr fixe nttp Employ s La page d administration Employ s liste tous les comptes utilisateurs ayant acc s au back office de votre boutique Par d faut vous ne trouverez que le compte qui a t cr durant l installation de la boutique qui est automatiquement consid r comme SuperAdmin Le SuperAdmin a acc s toutes les fonctionnalit s de PrestaShop sans restriction Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 434 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 m ID Nom Pr nom Adresse e mail Profil Bense Actions m connecter X va va va va va X x 1 Dupont Jean jean monprestashop com SuperAdmin Ua Vous devez vous assurer de cr er un nouveau compte d employ pour chaque employ actuel qui a quoi que ce soit voir avec votre activit en ligne Cela signifie que vous ne devriez jamais avoir un compte usage g n ral que tout le monde peut utiliser car vous avez besoin de garder une trace de qui a fait quoi sur votre boutique En effet les employ s peuvent modifier les commandes et accepter les paiements et remboursements des clients et vous avez besoin de savoir qui a fait quoi Avoir un compte d administration personnel pour chaque employ est une excellente mani re de vous assurer que votre quipe g re votre boutique de mani re responsable A
401. nt le la fi 7 Re z arol Associations M ta description L U hrase de descri Transport M ta mots cl s i D clinaisons A a ar ur gule Quantit s URL simplifi e test L Images G n rer URL simplifi e bas e sur le nom du produit Caract ristiques Le lien vers la fiche produit sera http 127 0 0 1 ps15x demo lang 9 test html Personnalisation Documents joints Fournisseurs L acronyme SEO signifie Optimisation pour les moteurs de recherche lire sur Wikip dia http fr wikipedia org wiki Optimisation pour les moteurs de recherche D couvrez les 50 bonnes pratiques SEO pour l e commerce T l chargez et lisez notre livre blanc sur le r f rencement naturel http www prestashop com fr livre blanc seo Pour acc der ces informations ouvrez l onglet R f rencement gauche Les champs de cette page vous permettent d optimiser directement la visibilit de votre catalogue sur les moteurs de recherche e Balise de titre C est le champ le plus important tant donn que le titre appara tra sur les moteurs de recherche Restez tr s factuel vous devez Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 93 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 convaincre l utilisateur du moteur de recherche de cliquer sur votre lien plut t que sur un autre parmi les r sultats Faites en sorte d avoir un titre unique ce produit pour l ensemble de votre boutique o Bon exemple Levi s 501 Ori
402. nt cr un compte sur votre boutique et s tant identifi Ces trois groupes remplacent le groupe D faut de PrestaShop 1 4 qui s appliquait tous les utilisateurs Ils ne peuvent pas tre supprim s Pour cr er d autres groupes cliquez sur Cr er vous aurez alors acc s au formulaire de cr ation Groupe clients Nom m R duction en 0 Affichage des prix x pour ce aroupe de client dans le d tail de commande taxes s prix pour ce groupe de client dans le d tail de commande taxes Afficher les prix Y X e Nom Utilisez un nom court et descriptif e R duction en La r duction que vous souhaitez appliquer tous les produits de votre boutique pour les membres de ce groupe Vous pourriez pr f rer ne pas mettre en place de r duction ici et passer par des r gles paniers Pour en apprendre plus sur les r gles paniers lisez le chapitre suivant de ce guide Mettre en place des promotions e Affichage des prix PrestaShop est souvent utilis pour des boutiques de commerce interentreprises secteur B2B Vous pouvez cr er un groupe Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 186 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 de clients qui peuvent acheter des produits sans payer de taxes La liste d roulante vous donne le choix entre taxes incluses et taxes exclues e Afficher les prix Par d faut tous les utilisateurs d une boutique peuvent voir vos prix
403. nt dans le dossier themes default mobile de votre installation de PrestaShop 1 5 Le th me est fait de fichiers HTML CSS et JavaScript sa structure est donc la m me que pour le th me par d faut mais avec une mise en page radicalement diff rente adapt e aux petits crans des terminaux mobiles Si vous souhaitez modifier les couleurs ou la disposition des pages du th me mobile vous devrez donc modifier les fichiers CSS et ou HTML pour les adapter votre go t vous faut donc avoir certaines connaissances des langages de programmation Web ou faire appel un d veloppeur Utiliser le th me mobile avec un autre th me Le th me mobile n est disponible que si le th me courant dispose d un sous dossier mobile dans son dossier De fait de nombreux th mes PrestaShop ne Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 282 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 disposent pas d un th me mobile et les utilisateurs de ces th mes ne peuvent donc pas faire profiter leurs clients d une version mobile de leur site En attendant que le th me que vous utilisez soit mis jour avec un th me mobile vous pouvez utiliser le th me mobile par d faut au moyen d une manipulation rapide il suffit de copier le sous dossier mobile contenu dans le dossier themes default et de coller ce sous dossier et tous les fichiers qu il contient dans le dossier de votre propre th me Vous utiliserez alors le th me mobile par d faut p
404. nt dans le th me par d faut Vous devrez l attacher un point d accroche par exemple la colonne de droite Pour attacher le module la colonne de droite aller la page de configuration du module puis 1 Cliquez sur le lien G rer ses points d accroche en haut Vous tes renvoy sur la page Positions 2 Comme vous pouvez le voir dans la page Positions le module Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 319 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 n appara t sur aucun point d accroche Cliquez sur le bouton Greffer un module en haut droite de greffer le module Dans l outil de greffe s lectionnez Right column blocks dans la liste d roulante Enregistrez vos modifications puis rechargez la page d accueil pour voir le bloc du module apparaitre Vous pouvez ensuite modifier l emplacement du module l aide de l outil Live Edit Bloc navigation facettes Affiche un bloc avec les filtres de navigation en facettes Cette navigation permet au client de d finir des crit res cumulatifs pour filtrer les produits de la cat gorie en fournissant petit petit plus de d tails afin de r duire le nombre de produits pr sent s s agit d un excellent outil pour les clients qui connaissent les d tails de ce qu ils veulent couleur tat de la fourchette de prix mais ne savez pas comment le trouver Lors de la configuration du module 4 sections vous sont pr sent es e Index et l
405. nt de cr er un nouveau compte Devises PrestaShop accepte un grand nombre de devises Il n y en a qu une par d faut celle de votre pays Cependant vous devez ajouter et configurer autant de nouvelles devises que vos clients en requi rent En effet les clients appr cient de pouvoir afficher les prix de votre boutique dans la monnaie de leur pays Code ISO num rique va ID Devise Code ISO v va va E Symbole Taux de change Activ Actions va m Euro EUR 978 1 4 E Les deux sections en bas de la page Devises sont tr s simples mais essentielles car elles sont en rapport avec les taux de change de vos devises ou taux de conversion Pour citer Wikip dia Le taux de change d une devise une monnaie est le cours autrement dit le prix de cette devise par rapport une autre Ce taux est galement consid r comme la valeur de la monnaie d un pays en fonction d une autre monnaie Les taux changent tous les jours parfois de mani re drastique en fonction de l actualit et votre boutique devrait toujours utiliser les derni res valeurs Pour changer la devise par d faut vous devez vous rendre dans la page Localisation du menu Localisation et utiliser l option Devise par d faut de la section Configuration Si la devise que vous souhaitez utiliser n est pas disponible dans cette option vous devez l importer depuis un pays qui l utilise l aide de la section Import d
406. nt la possibilit d en ajouter vous m me avec le bouton LL F4 LL Cr er En dessous de la liste des adresses se trouve un bouton intitul D finir les champs requis pour cette section II ouvre un formulaire o vous pouvez indiquer si certaines informations sont n cessaires ou non en cochant les cases appropri es ainsi vous pouvez faire en sorte de rendre obligatoires les champs company soci t ou phone number num ro de t l phone lorsque le client cr e une nouvelle adresse sur votre boutique Groupes PrestaShop vous donne la possibilit d offrir certains privil ges vos clients en les assignant des groupes Vous pouvez cr er autant de groupes de clients que vous le souhaitez et leur assigner autant de clients que n cessaire Tout se passe dans la page Groupes du menu Clients Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 185 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 m ID Nom R duction Membres Afficher les prix Date de cr ation Actions v va va va va De 1 Visiteur 0 00 0 d 23 10 2012 Alq 2 Invit 0 00 0 Mi 23 10 2012 Fq 3 Client 0 00 3 mi 23 10 2012 Fq Par d faut trois groupes sont r pertori s e Visiteur Tout utilisateur n ayant pas de compte client ou n tant pas identifi e Invit Un client qui a pass une command l aide de la commande express guest checkout il faut que cette option soit activ e e Client Tout utilisateur aya
407. nt par la page Devises du menu Localisation et assurez vous que le taux de conversion est correct Les devises ajout es peuvent tre affich es et modifi es depuis cette page Devises e Langues Tous les champs publics de votre boutique peuvent tre r dig s en plusieurs langues et il est tr s important que vous le fassiez pour au moins les noms des produits et leurs descriptions Notez que le fait d importer une langue importe galement son format de date j m a m d a d m a entre autres choses Les langues ajout es peuvent tre affich es et modifi es depuis la page Langues du menu Localisation e Unit s Poids dimension volume distance ces unit s de mesure sont essentielles pour d crire correctement un produit vos clients et pour vos propres informations sur l emballage Elles peuvent tre affich es et modifi es depuis la pr sente page dans la section Localisation B Import de pack de localisation Pack de localisation que vous Argentina souhaitez importer Contenu importer Etats Taxes Devises Langues Unit s ex poids volume distance EEE lt Importer Comme vous pouvez le constater ces contenus importer sont facultatifs vous pouvez par exemple choisir de n importer que la monnaie et la langue d un pays donn et pas ses taxes Bien qu il faille faire attention de ne pas ajouter trop de donn es locales pour ne pas submerger la fois vos
408. nterface de changement d tat volue afin de proposer uniquement les tats possibles en fonction de l tat en cours Les tats qui ne sont pas disponibles sont gris s D tails d une commande fournisseur En cliquant sur l action Voir de la liste des commandes vous pouvez avoir une vision synth tique de votre commande Vous pouvez galement t l charger le bon de commande g n r en PDF a condition que vous aviez valid la commande depuis la liste de commandes ou depuis la page de changement d tat Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 483 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 L action D tails l ic ne vous permet d afficher l historique de changement d tat pour la commande en cours Enregistrement d une r ception de produits Vous devez changer l tat de votre commande fournisseur au sein de PrestaShop d s que des actions sont prises dans le monde r el Pour ce faire utilisez l ic ne Changer l tat dans le colonne Actions de la liste de commandes Le formulaire de cette page pr s lectionne toujours l tat logique suivant mais vous pouvez choisir n importe lequel des tats disponibles Tandis que vous pr parez la commande fournisseur laissez son tat sur Cr ation en cours Une fois que vous avez termin de pr parer la commande passez la Commande valid e puis imprimez la commande PDF que vous enverrez votre fournisseur D s que votre fournisseur a confirm avoir re
409. nts Voyons comment s y prendre Loin d tre la forme la plus raffin e du mensonge les statistiques que vous fournit PrestaShop sont des informations solides et sur lesquelles vous pouvez compter pour am liorer votre boutique modifier la mani re dont vos produits sont pr sent s ou adapter leurs prix retirer les produits qui ne marchent pas ou simplement mettre en avant ceux qui marchent Tout cela et bien plus encore peut tre d duit des donn es que PrestaShop r unit automatiquement pour vous et qui vous sont pr sent es au sein d une douzaine de points d entr e avec graphiques et chiffres qui vous aident prendre vos d cisions L objectif final reste de vous aider prendre des d cisions fermes quand il s agit de cibler votre audience En plus de cela PrestaShop dispose d un syst me interne de gestion des partenaires ce qui vous permet de facilement cr er un programme d affiliation Stats Au travers de cette section nous allons comprendre l utilit et le sens des diff rentes statistiques En cliquant sur chacune des cat gories dans la barre de navigation sur la gauche la section centrale se recharge pour pr senter les chiffres les plus r cents Pour la plupart des statistiques une explication est donn e afin que vous puissiez comprendre les informations qui vous sont pr sent es et en tirer profit pour am liorer la gestion de votre boutique et votre chiffre d affaires Les donn es statis
410. ock avanc de PrestaShop en lisant le chapitre G rer le stock de ce guide Clients La page Clients apparue dans la version 1 5 combine toutes les options li es aux clients notamment le mode B2B Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 362 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 C3 G n ral Type de processus d enregistrement Cr ation de compte seulement Num ro de t l phone O X Non nt obligatoirement renseigner un R afficher le panier apr s Aui X Non identification Reg n ration du mot de passe Activer le mode B2B e Type de processus d enregistrement Nouveaut 1 5 Vous pouvez autoriser les visiteurs cr er un nouveau compte sans devoir imm diatement donner une adresse postale ou les obliger donner une telle adresse d s leur inscription La premi re option permet au client de cr er un compte plus rapidement ce qui ne peut tre que positif mais cela ajoute un cran lors du processus de commande ce qui peut les rebuter D un autre c t la deuxi me option rallonge le processus de cr ation d un compte mais au moins auront ils d j une adresse enregistr e lorsque viendra le moment de passer commande e Num ro de t l phone De la m me mani re vous pouvez imposer vos clients de donner leur num ro de t l phone Disposer d un num ro de t l phone peut se r v ler extr mement pratique car il vous permet de contacter le clien
411. ock physique utilisable en entrep ts S lectionnez la et vous ne pourrez plus modifier les quantit s du produit en cours elles sont d sormais d pendante du gestionnaire de stock Param tres de disponibilit En bas de la page vous pouvez configurer tr s exactement le comportement de PrestaShop en fonction de la disponibilit du produit en cours e Message quand en stock Vous permet d afficher un message pour vos visiteurs une fois que le produit est disponible par exemple En stock Cela les rassure car cela signifie que votre boutique peut aussit t leur envoyer le produit Au contraire si le produit n est plus en stock vous pouvez choisir d accepter ou non les commandes avec le s lecteur Si en rupture de stock Si vous autorisez les commandes vous pouvez alors afficher un message pour vos visiteurs l aide du champ Message quand hors stock mais pouvant tre command e chez le fournisseur Vous pouvez galement configurer le r glage global appliquer tous les produits Le r glage par d faut consiste refuser les commandes mais vous pouvez le modifier dans la page de pr f rences Produits option Autoriser la commande de produits hors stock Tout est expliqu dans le chapitre Comprendre les pr f rences de ce guide Configurer l image du produit L onglet Images sur la gauche sert inclure des photos sur la page de votre produit Vous devriez mettre en ligne toutes les images de ce
412. odules disponibles vous pourriez pr f rer que seuls les employ s de confiance aient acc s la configuration de certains modules Pour chacun de ces crit res des menus vous avez 5 options e Voir Autorise l employ consulter des informations e Ajouter Autorise l employ ajouter de nouvelles informations Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 439 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Modifier Autorise l employ modifier des informations e Supprimer Autorise l employ supprimer des informations e Tout Autorise les 4 crit res ci dessus De leurs c t s les crit res des modules ont 2 options e Voir Autorise l employ consulter la configuration d un module e Configurer Autorise l employ configurer un module Les permissions du SuperAdmin ne peuvent pas tre chang es le profil dispose simplement de tous les droits pour tous les crit res R gler les permissions d un nouveau profil Pour cet exemple nous allons cr er un nouveau profil Pr parateur de commandes Commencez par cr er le profil dans la page Profils en remplissant le champ Nom D s que le profil est enregistr il appara t dans la liste des profils Il vous faut ensuite assigner des permissions ce nouveau profil Rendez vous sur la page Permissions et cliquez sur l onglet du nouveau profil la liste de crit res appara t Par d faut un nouveau profil n a acc s aucune pag
413. oir quels sont les attributs et groupes d attributs les plus utilis s au sein de vos produits Liste des statistiques disponibles La plupart des statistiques peuvent tre t l charg es sous forme de fichier CSV en cliquant sur le bouton Export CSV e Visites et visiteurs Cette page vous donne des statistiques sur les visiteurs du site et sur le nombre de visites qu ils effectuent Plus le nombre est grand plus le site est populaire Le graphique vous aide comprendre le comportement des visiteurs Vous y verrez combien de visites a eu votre site et vous comparerez ce nombre avec le nombre de visiteurs PrestaShop reconna t quand un m me visiteur visite le site plusieurs fois d o la possibilit d avoir un nombre de visites bien plus important que le nombre de visiteurs Si la diff rence entre ces deux nombres est grande cela signifie que vous poss dez une base fid le de clients Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 450 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Commandes et CA Ces deux graphiques pr sentent l volution des ventes et commandes de votre boutique Ils peuvent tre filtr s par Navigation Visites et visiteurs Commandes et CA Comptes clients Informations clients Visiteurs en ligne quipement Meilleurs coupons de r duction Statistiques du catalogue Meilleurs clients Sites affluents Pages introuvables Mots cl s D tail produit Meilleurs produits Meilleures
414. oir sur ce menu Le retour marchandise n est pas activ par d faut Si vous voulez autoriser vos clients vous renvoyer des produits et recevoir un bon d achat ou un Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 71 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 remboursement en retour vous devez activez l option Activer les retours qui se trouve dans la page Retours produits du menu Commandes Choisir votre th me Votre boutique doit disposer de son propre th me pour se distinguer des autres et tre reconnaissable au premier coup d il La derni re chose que vous voulez est que les visiteurs confondent votre boutique avec une autre Il a des nombreux th mes acheter sur le site Addons http addons prestashop com fr 3 themes prestashop Vous pouvez galement cr er votre propre th me ou le faire cr er par un d veloppeur Pour savoir comment rendez vous sur le Guide de l Int grateur http doc prestashop com pages viewpage action pageld 15171877 Une fois votre th me install vous devriez en parcourir toutes les pages afin de le conna tre par c ur et de pouvoir aider les clients perdus Vous pouvez et m me devez personnaliser certains aspects du th me commencer par le logo dans ses diff rentes variations en t te e mail facture etc Pour ce faire rendez vous sur la page Th mes du menu Pr f rences Choisir vos modules L installation par d faut de PrestaSho
415. oisi par le client Notez que lorsque vous changez l ordre d affichage de la liste de produits dans la back office en cliquant sur les fl ches du nom d une colonne afin de trier les produits en fonction de cette colonne la colonne Position n affiche plus les fl ches et vous ne pouvez plus d placer les lignes du tableau Au lieu de cela la colonne affiche le num ro de position du produit Pour pouvoir nouveau organiser les produits cliquez sur le bouton Reset Dans les sections suivantes nous explorerons chaque onglet un un Nous commencerons par le premier onglet qui permet de saisir les informations g n rales sur le produit Les boutons globaux de la page produit Lorsque vous ouvrez la page de cr ation d un produit il n y a que deux boutons disponibles Retour la liste et Aide D s que vous nommez votre produit la page produit ajoute deux boutons Enregistrer et Enregistrer et rester e Enregistrer Ce bouton enregistre toutes les modifications que vous avez apport es n importe lequel des onglets du produit puis vous ram ne la liste des produits e Enregistrer et rester Ce bouton enregistre toutes les modifications que vous avez apport es n importe quel des onglets du produit mais vous laisse sur la page du produit en cours de cr ation C est particuli rement utile si vous souhaitez changer d onglet sans perdre les modifications apport es l onglet en cours ou si vous voulez
416. oix en cliquant sur l ic ne Modifier dans la ligne correspondante Puis dans le tableau groupe s lectionnez le groupe auquel vous souhaitez que votre client appartienne Paniers PrestaShop contient des fonctionnalit s marketing tr s pouss es qui vous permettent de voir les produits que les clients ajoutent leurs paniers en temps r el Il y a deux mani res de le faire 1 Allez dans la page Clients du menu Clients trouvez le client que vous cherchez et affichez son profil Faites d filer le profil jusqu la section Paniers o vous pourrez voir les paniers cr s par ce client 2 Allez dans la page Paniers du menu Clients Les paniers sont tri s par ID Trouvez le client que vous cherchez Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 188 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ID D Client Total Transporteur Date En Actions Commande ligne va va va va va De x 1 1 J DOE 618 00 My carrier 23 10 2012 11 21 21 2 J DOE 79 00 23 10 2012 18 09 58 amp 3 J DOE 79 00 My carrier 23 10 2012 18 13 23 4 J DOE 378 10 My carrier 24 10 2012 16 29 21 6 5 J Doe 189 05 My carrier 24110 2012 17 08 21 Til 6 J DOE 189 05 My carrier 24 10 2012 17 09 58 Til Dans les deux cas vous pouvez cliquer sur l ic ne Afficher pour consulter les d tails du panier de votre client et utiliser cette information pour am liorer vos performances commerciales
417. ommande Vous devez avoir d j cr au moins un entrep t e S lectionnez une devise dans laquelle sera formalis e la commande Si besoin est vous pouvez cr er o importer une devise en passant respectivement par les pages Devises ou Localisation du menu Localisation Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 479 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e S lectionnez une langue dans laquelle sera formalis e la commande Si besoin est vous pouvez cr er ou importer une langue en passant par respectivement par les pages Langues ou Localisation du menu Localisation e Si besoin est sp cifiez une remise globale sur la commande en pourcentage Vous pouvez laisser le champ 0 si vous n avez pas de remise sur cette commande e Si besoin sp cifiez la quantit physique d un produit en dessous de laquelle tous les produits doivent tre r approvisionn s et donc ajout s automatiquement la commande Chaque produit pr ajout aura comme quantit commander la quantit saisie retranch e de la quantit d j disponible e Sp cifiez une date pr visionnelle de livraison La seconde tape consiste ajouter des produits la commande Pour r aliser cette seconde tape vous pouvez soit e Cliquez sur le bouton Enregistrer la commande et rester e Cliquez sur le bouton Enregistrer Vous tes alors ramen la liste des commandes fournisseurs cliquez sur l action Modifier de la commande
418. ommande et non la commande enti re quelle que soit la raison ce peut tre parce qu un client vous a renvoy un produit ou simplement pour faire un geste commercial pour un produit endommag que le client a d cid de garder malgr tout Cliquez sur le bouton Remboursement partiel et une nouvelle colonne appara tra dans le tableau des produits intitul e Remboursement partiel Indiquez le montant et la quantit pour chacun des produits affect s choisissez l une des options situ es en bas de la liste voir ci dessous et cliquez sur le bouton Remboursement partiel en bas du tableau Quand vous marquez des produits comme ayant t retourn s ou rembourser quatre options sont disponibles sous le tableau des produits e R injecter Une fois coch PrestaShop consid re que le produit renvoy est remis en vente et augmentera alors le stock de ce produit Ne cliquez pas cette option si un produit a t renvoy car il tait cass e G n rer un avoir Une fois coch un avoir sera cr correspondant au montant des produits s lectionn s Un avoir est l indication que vous reconnaissez qu un produit a t retourn et qu un remboursement a t mis en place Le client peut utiliser cet avoir pour son prochain achat e Bon de r duction Une fois coch un bon de r duction sera cr correspondant au montant des produits s lectionn s Un bon de r duction prend la forme d un code de r duction que le
419. on Non le module n appara tra pas dans la liste de modules Il y appara tra en choisissant Oui ou e Favoris Si vous passez cette option Oui le module appara tra dans la cat gorie Favoris Il n y appara tra pas si vous choisissez Non ou tant donn que ces deux r glages peuvent se contredire les m langer peut vous donner des r sultats inattendus Ils sont cependant logiques pour r sumer Int r t est plus important que Favoris PE Appara t dans la liste de Appara t dans la cat gorie Int r t Favoris i ia modules Favoris Oui Oui Oui Oui Non Oui Non Non Oui Non Oui Non Non Non Non Non Depuis la v1 5 4 vous pouvez utiliser le s lecteur de la colonne Menu pour indiquer la page dans laquelle le module doit appara tre contextuellement Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 273 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cette action a un impact direct sur le bouton Liste de modules de chaque page Si aucune s lection n est faite le module appara t dans sa page contextuelle par d faut Cette vue ne vous permet de lancer aucune autre action sur les modules installation configuration et les autres actions doivent tre faites dans la vue normale Effectuer des actions sur les modules Toutes les actions sont effectu es depuis la vue normale e Modules d sinstall s o Installer Cette action d cle
420. on lors de la cr ation du produit Vous pouvez directement associer plusieurs tags votre produit dans le champ Tag de l onglet Information tandis que vous cr ez un produit Consultez cet effet le chapitre Ajouter des produits et des cat gories de produits Deuxi me solution cr er et g rer les tags La page Tags du menu Catalogue vous permet de cr er de nouveaux tags et de g rer ceux d j en place Une fois que vous avez indiqu des tags pour chacun de vos produits vous aurez alors une liste importante de tags Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 139 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cliquez sur Cr er la page d di e appara tra ID Langue Nom Produits Actions v va va va F 1 English English apple 2 2 English English ipod 2 28 F 3 English English nano 176 w 4 English English superdrive 176 F 5 English English Ipod touch 16 F 6 English English shuffle 176 E 7 Portugu s Portuguese shuffle 176 E 8 Portugu s Portuguese ipod 2 A8 w 9 Portugu s Portuguese Ipod touch 176 E 10 Portugu s Portuguese superdrive 176 F 11 Portugu s Portuguese apple 2 7 E 412 Portugu s Portuguese nano 176 FM 13 Espa ol Spanish superdrive 1 AB E 14 Espa ol Spanish apple 2 28 PF 15 Espa ol Spanish shuffle 176 M 16 Espa ol Spanish ipod 2 7 F 47 Espa ol
421. on sont synonymes et Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 200 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 interchangeables La page R gles paniers liste les r gles actuellement en place que vous pouvez activer ou d sactiver en cliquer sur les ic nes de la colonne Etat Promotions gt R gles paniers Cr er Page 1 1 Afficher 50 x 1 r sultat s RME ID Code Priorit Code Quantit Jusqu au tat Actions gt AA va va va va va E 1 Code temporaire 1 MAPIF2C2 1 2012 11 25 15 00 00 I G 7 Supprimer la s lection Cr er une nouvelle r gle panier Un bon de r duction peut tre cr automatiquement apr s un retour produit mais vous pouvez en cr er vous m mes n importe quel moment en le ciblant de mani re tr s sp cifique Le formulaire de cr ation dispose de trois onglets ce qui vous permet de construire vos r gles et bons tr s pr cis ment L onglet Information Le premier onglet Information contient les identifiants et principaux r glages de la r gle Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 201 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Information R gle Panier Information Conditions Nom H Actions Description Code Cliquez pour g n rer un code al atoire Utilisation partielle V X Priorit 1 iaat VYV X e Nom Le nom appara tra pour le public donc restez sobre e Description La descrip
422. on Impossible d enregistrer la position du module Failed to load module list Impossible de charger la liste des modules Save Enregistrer Close Live edit Fermer Live Edit 404 6 expressions Page not available Page introuvable We re sorry but the Web address you entered is no longer available La page que vous avez demand e n existe plus To find a product please type its name in the field below Pour rechercher un produit saisissez son nom dans le champ ci dessous Search our product catalog Chercher dans notre catalogue de produits Home Accueil Search Rechercher Par d faut seuls les groupes de champs ayant des cha nes non traduites sont ouverts Si vous souhaitez tous les ouvrir cliquez deux fois sur le bouton en haut gauche une fois pour fermer tous les groupes et une seconde fois pour tous les ouvrir Vous pouvez galement ouvrir et fermer les groupes de champs un par un en cliquant sur leur titre La modification d une traduction est tr s facile e Ouvrez le groupe de champs e Modifiez son contenu e Cliquez soit sur le bouton Enregistrer les modifications et rester pour pr server vos modifications tout en continuant modifier cette cat gorie soit sur Enregistrer les modifications et revenir la page Traductions PrestaShop 1 5 introduit une nouvelle syntaxe quand les cha nes contiennent des variables comme ss 34 31 s 32 4 etc Guide de l utilisateur
423. on Valeur Action Ajouter une r duction E Nouveau message Cliquez ici pour ajouter un commentaire ou envoyer un message au client Cliquez ici pour voir tous les messages Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 151 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Modifier la commande Les commandes ne sont grav es dans le marbre Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir modifier une commande avant de lancer la r cup ration des produits leur emballage et leur envoi leur nouveau propri taire l un des produits est en fait d stock le client a chang d avis etc Ajouter un produit En haut de la page vous pouvez trouver un bouton Ajouter un produit qui d clenche deux actions lors du clic 1 Faire d filer l cran vers la section Produits 2 Ajouter une ligne la commande K couteurs isolation sonore Shure SE210 149 00 1 15 taxe excl Produit A 1 0 taxe incl Selon le groupe de l utilisateur les prix sont affich s en TTC Produits Les retours produits sont d sactiv s Transport En ajoutant un produit la liste des produits se voit ajouter une ligne avec une poign e de champs Le premier champ est en fait un moteur de recherche saisissez les premi res lettres d un produit pour voir appara tre les produits correspondants S lectionnez celui que vous souhaitez ajouter et les champs gris s deviennent disponibles Si le produit dispose de
424. on de la page Multiboutique dans le menu Param tres avanc s C est de cette page que vous allez g rer les diff rentes boutiques cr es avec votre installation de PrestaShop L interface multiboutique La page Multiboutique comprend trois sections principales e Arbre multiboutique Vous donne un aper u global de vos groupes de boutiques et de leurs boutiques et m me des adresses web rattach es Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 495 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 une boutique Par d faut il n y a qu une seule boutique dans le groupe par d faut votre boutique principale e Groupe de boutique Liste les groupes de boutiques disponibles Vous pouvez les modifier en cliquant sur l ic ne Modifier droite e Options multiboutiques Liste les options disponibles pour les boutiques existantes o Boutique par d faut La boutique par d faut est celle qui vous sert de point central pour toutes les autres partage ses d tails avec d autres boutiques produits transporteurs etc et est celle qui appara t quand vous vous connectez l administration Param tres avanc s gt Multiboutique Ajouter un nouveau groupe de boutiques Ajouter une nouvelle boutique Arbre multiboutique ID Groupe de boutiques Actions amp F gt Groupe Default 1 Default gt Gi PS15 aP 127 0 0 1 ps15x demo ne Param tres avanc s gt Multiboutique Enregistrer Options multiboutiques pi
425. on des stocks avanc es est activ e e Langue du fichier Les donn es ne peuvent tre import es que pour un fichier la fois Si vos donn es existent dans plus d une langue vous devriez les d couper en autant de fichiers e Fichier encod en ISO 8859 1 Par d faut les fichiers d import devraient tre encod s en UTF 8 Mais si vos fichiers utilisent l encodage ISO 8859 1 et que vous pr f reriez ne pas les convertir cochez cette case e _S parateur de champs Tous les fichiers CSV n utilisent pas la virgule comme s parateur de donn es certains utilisent des tabulations d autres des points virgules etc Vous pouvez indiquer ce qu utilisent vos fichiers dans ce champ e S parateur de champs valeurs multiples Quand un attribut peut contenir plus d une valeur ces valeurs doivent tre s par es par un s parateur sp cifique Apr s avoir v rifi la mani re dont sont con us vos fichiers indiquez le bon s parateur dans ce champ e Supprimer toutes les cat gories avant l import Cette option effacera toutes les entr es actuelles du type de donn es que vous importez Cela vous aide partir de z ro e Forcer tous les identifiants lors de l importation Uniquement pour l import produit Vous pouvez choisir de laisser PrestaShop d terminer l identifiant d un produit ou utiliser sa r f rence comme identifiant Dans ce cas v rifiez bien que le fichier contient effectivement des r f rences pour tous les
426. on fichier Zip Une fois le fichier en ligne le module vous posera des questions relatives aux modules En mode multiboutique il vous demandera galement si vous souhaitez activer le th me pour toutes les boutiques de votre installation de PrestaShop seulement pour certains groupes de boutiques ou seulement pour certaines boutiques les boutiques actuelles tant d j s lectionn es Le th me sera disponible pour les boutiques non s lectionn es mais sera d sactiv Ce r glage peut tre chang une fois que le th me a t install sur votre PrestaShop vous pouvez utiliser la page Th mes du menu Pr f rences pour modifier le th me de la boutique actuelle ou du groupe de boutiques actuel en fonction de la mani re dont le s lecteur Configuration multiboutique pour est r gl Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 506 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Utiliser des r glages sp cifiques pour chaque boutique ou groupe de boutiques Le s lecteur Configuration multiboutique pour est l option sur laquelle se rendre lorsque vous voulez que vos modifications s appliquent une boutique ou ensemble de boutiques en particulier C est m me le premier endroit regarder lorsque l cran d administration se charge car PrestaShop modifiera les options disponibles en fonction du contexte dans lequel vous vous trouvez boutique groupe de boutiques ou toutes les boutiques Ainsi il est possible de
427. onc tout d abord supprimer la commande par d faut Pour supprimer correctement la commande par d faut et donc tre en mesure de supprimer l iPod Touch de votre catalogue installez le module Nettoyage de PrestaShop qui est disponible dans l installation par d faut depuis la version 1 5 4 ouvrez son cran de configuration et cochez la case Commandes et clients avec de cliquer sur le bouton Supprimer les commandes et clients Configurer les informations de votre boutique Maintenant que vous disposez d une boutique propre vous pouvez commencer en prendre possession et cela implique de tout mettre votre go t commencer par vos informations personnelles et vos pr f rences R glages de base de la boutique Vous devriez faire attention aux r glages suivants qui sont importants car ils ont un impact direct sur le front office Un module se configure tr s facilement Allez dans le menu Modules Saisissez le nom du module ou m me une partie dans le moteur de recherche des modules Les r sultats devraient s afficher d s que vous saisissez des lettres Une fois que vous avez trouv le bon module cliquez sur son bouton Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 66 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Configurer et suivez les instructions R glage Description Emplacement dans le back office Nom de la boutique D finit votre marque notamment a
428. onctionnent que si la r criture d URL est activ e Vous pouvez le faire dans la page de pr f rences SEO amp URLs dans la section Configuration des URL Vous en apprendrez plus sur cette page de pr f rence dans le chapitre Comprendre les pr f rences de guide G rer les associations du produit Cr er des associations pour votre produit signifie le coupler avec d autres contenus de votre base de donn es Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 94 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Des cat gories de produits e Autres produits des accessoires e Une marque Information Associations Prix Cat gories associ es Tout replier Tout d plier Tout cocher Tout d cocher Trouver une cat gorie R f rencement Associations Transport so E Portables D clinaisons Quantit s Cr er une nouvelle cat gorie Cat gorie par d faut Accueil G La cat gorie par d faut est la cat gorie qui sera affich e par d faut Accessoires Commencez saisir les premi res lettres du nom du produit puis s lectionnez le produit dans le menu Documents joints Fournisseurs d roulant Marque Choisir facultatif gt Cr er une nouvelle marque Cat gories de produits La section Cat gories associ es vous permet de choisir les cat gories dans lesquelles le produit devrait appara tre Vous pouvez en choisir plus d une mais gardez en t te que pour le c
429. onnalit s front office La plupart de ces modules sont install s par d faut De fait si certaines fonctionnalit s de PrestaShop ne vous sont pas utiles vous pouvez les d sactiver ici Bloc CMS Ajoute un bloc avec plusieurs liens CMS Vous pouvez configurer quatre types de contenus CMS e Blocs CMS Vous permet d afficher votre contenu CMS dans la colonne de gauche de votre boutique ou la colonne de droite Vous pouvez modifier le contenu de la page existante en cliquant sur l ic ne Modifier sur la droite ou ajouter de nouveaux blocs de contenu de chaque c t en cliquant sur le bouton Ajouter un bloc e Lien de pied de page Les pages CMS li es depuis cette section apparaissent au bas du site C est l que les propri taires de boutiques ont tendance placer les pages d information mentions l gales conditions d utilisation etc e Informations de pied de page Vous pouvez ajouter une ligne ou un paragraphe de texte sous les listes des pages CMS affich es dans votre pied de page Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 313 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Afficher Propuls par PrestaShop Ajoute une ligne avec un lien vers prestashop com Notez que cette ligne est situ e entre les liens et le texte de pied de page Bloc Mon compte Affiche un bloc contenant des liens vers les diff rentes pages du compte du client une fois connect commandes pr c dentes suivi des colis retours de pro
430. ont dans la recherche en front office Produits index s 8 8 La construction de l index des produits peut prendre plusieurs minutes Si votre serveur arr te le processus avant qu il se termine vous pouvez continuer l indexation en cliquant sur Ajouter l index les produits manquant gt Ajouter l index les produits manquant gt Reconstruire l index Vous pouvez d finir une t che cron qui va reconstruire votre index en utilisant l URL suivante http 127 0 0 1 ps15x demo admin dev searchcron php ull 1 amp token 2mRNmLWk Indexation O X Non Si vous avez fait de nombreuses modifications des produits d j index s vous pourriez pr f rer reconstruire l int gralit de votre index Le processus Reconstruire l index prend plus de temps mais il est exhaustif PrestaShop vous donne galement une adresse afin de cr er une t che cron permettant de r guli rement reconstruire votre index Si vous ne savez pas ce que qu est une t che cron ou un crontab contactez votre h bergeur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 392 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Options de recherche Recherche Recherche Ajax Recherche instantan e Taille de mot minimum 3 Mots ne pas indexer lellesideletlenides lesiune EI Cette section vous permet de configurer le comportement du moteur de recherche interne votre boutique e Recherche Ajax Activer cette option fait que le
431. ont la charge de pr ciser les pays o la taxe s applique Le formulaire de cr ation de taxe est donc tr s court e Nom Soyez tr s pr cis car cela vous aidera mettre en place vos r gles de taxes plus rapidement Nous vous recommandons d ajouter des pense b tes dans le nom tel que le pays le groupe ou la zone auquel la taxe s applique et son taux Cela vous aidera grandement reconna tre la taxe qui doit tre utilis e dans une r gle de taxe e Taux Le taux exact de la taxe au format XX XX e Activ Vous pouvez d sactiver et r activer une taxe n importe quel moment S Taxes Nom EI om de la taxe affich dans le pa ur la factu x TVA Taux Fe a L7 L u XX XXX Q C u 92 Activ Y X R gles de taxe Une r gle de taxe vous permet de n appliquer une taxe qu un ensemble donn de pays Par d faut PrestaShop applique une taxe tous les pays tats zones Si vous souhaitez qu une taxe ne s applique qu un pays ou une s lection de pays en en excluant d autres vous devez cr er une r gle de taxe Cette r gle de taxe est ensuite appliqu e produit par produit au moment o vous les cr ez onglet Prix Vous ne pouvez pas directement appliquer une taxe un produit vous ne pouvez lui appliquer que des r gles de taxe De fait vous devez d abord enregistrer toutes les taxes puis pour chaque taxe cr er la r gle de taxe qui Guide de l utilisateur PrestaSh
432. oogle Reader pour envoyer vos derni res nouvelles vos clients M me s il ne s agit pas d un r seau social avoir un flux RSS est un aspect important de votre communication Remarque vous devez avoir le module Flux RSS des produits install pour que cela fonctionne Bloc tags Chacun de vos produits peut avoir des tags ajout es sa page de description Fondamentalement ils contribuent cr er la vol e des cat gories de produits ayant les m mes mots cl s mais ce module rend ces tags encore plus utiles en ajoutant un bloc dans une des colonnes du th me o les tags les plus utilis s sont affich s dans l ordre d importance avec les plus utilis s affich s dans une police plus grande Dans la page de configuration indiquez combien de tags devraient appara tre Carrousel d image slider pour votre page d accueil Nouveaut 1 5 Ajoute un bloc carrousel sur la colonne centrale de votre page d accueil o vous pouvez d finir un ensemble d images qui seront affich es les unes apr s les autres avec un mouvement de glissement L cran de configuration du module vous pr sente deux sections e Configuration du carrousel Vous pouvez d finir la taille du bloc le temps d attente entre deux images et si la diapositive doit boucler ou non e Configuration des diapositives Vous pouvez organiser visuellement les images en d pla ant leurs blocs individuels Trois ic nes la droite de chaque bloc vous pe
433. op 1 5 257 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 pr cisera le pays auquel cette taxe s applique et enfin appliquer cette r gle de taxe au produit Quelques taxes d exemple sont d j en place en fonction du pays que vous avez choisi lors de l installation de PrestaShop Ces r gles sont en place pour chaque taxe elles servent de filtre de pays en limitant l utilisation de la taxe un ensemble donn de pays Vous devriez ouvrir les r gles en place pour mieux comprendre comment les r gles de taxe sont cr es Ajouter une nouvelle r gle de taxe Vous pouvez ajouter autant de r gles de taxe que n cessaire Vous devriez m me vous assurer que toutes les r gles de taxe utiles sont enregistr es dans votre boutique La cr ation d une nouvelle r gle de taxe se fait en deux tapes 1 Cr ez la r gle de taxe o Cliquez sur le bouton Cr er o Dans le formulaire qui s ouvre nommez la r gle Utilisez un nom parlant utilisez le code du pays de la taxe son nom peut tre m me son taux afin de vous aider la retrouver facilement Si PrestaShop a d j des r gles de taxe pour le pays cible prenez leurs noms comme inspiration afin de conserver une certaine coh rence o S lectionnez si la r gle doit tre activ e d s qu elle est cr e ou non Au besoin vous pourrez l activer plus tard e Cliquez sur le bouton Enregistrer et rester La page se recharge avec un en t te de tableau en bas 1
434. ot de passe 123456789 Avant d ouvrir votre boutique au grand public supprimez cet utilisateur par d faut ou au moins changez ses identifiants En effet des utilisateurs malveillants pourraient s en servir pour cr er de fausses commandes voire pire Vos clients La premi re page du menu Clients vous donne la liste de tous les utilisateurs enregistr s sur votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 177 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 fl ll pe de Nom Pr nom Adresse e mail ge Activ Newsletter Options Inscription Connexion Actions Tan va va va a va De n E TE _ R 2 3 Dubonnet J r mie id prestashop com Md x x 25 10 2012 x 2 E4 Doe Jane jane prestashop com s x 24110 2012 2A 8 23 10 2012 1 9 DOE John pub prestashop com 42 v LA 2310 2012 18 10 40 18 Celle ci vous donne un bon aper u de l ensemble de vos clients avec quelques d tails que vous pouvez utiliser pour trier les comptes ou lancer des recherches e Titre de civilit Le client peut indiquer son titre de civilit qui peut tre genr ou non et peut vous aider mieux personnaliser l utilisation de votre boutique par vos clients Il y a quatre titres de civilit par d faut M Mme et Melle mais vous pouvez en cr er d autres l aide de la page Titres de civilit du menu Clients e ge Pour encore mieux cerner votre client le vous pouvez survei
435. otre paiement Euro Nos coordonn es bancaires seront affich es sur la page suivante Veuillez confirmer votre commande en cliquant sur Je confirme ma commande Commande instantan e Quand un utilisateur non connect rempli son panier de produits et clique sur le bouton Commander la page d authentification pr sente galement deux sections Commande instantan e et Adresse de livraison La commande instantan e ou commande express permet aux visiteurs d acheter des produits sans devoir forc ment cr er un compte PrestaShop a toujours besoin de certaines informations essentielles pour la livraison ou le paiement mais l utilisateur n aura jamais donner de mot de passe Vous pouvez d sactiver la commande instantan e en passant par le back office dans la page des pr f rences de commandes avec l option Activer la commande express guest checkout Trouver un magasin L une des importantes fonctionnalit s de PrestaShop est la possibilit d obtenir une liste g olocalis e de tous les magasins physiques auxquels la boutique est li e Si l option est activ e comme avec la boutique de d monstration un clic sur le bloc Nos magasins ouvre une page avec une carte un formulaire de recherche et un s lecteur de zoom Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 48 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 gt Nos magasins Nos magasins Saisissez un lieu ex un code postal une
436. ouge indique le nombre de nouveaux l ments De l vous pouvez ouvrir la page compl te des badges et points provenant du module Expertise PrestaShop e Moteur de recherche avec un s lecteur indiquant tout Vous permet de lancer une recherche sur l ensemble de votre boutique y compris les pages du back office s il vous ne vous souvenez pas o se configure une option e Acc s rapide Un menu regroupe des raccourcis vers certaines des pages les plus utiles que vous pouvez modifier dans la page Acc s rapide du menu Administration e Bienvenue votre nom Un simple rappel du compte avec lequel vous tes connect e Liens Mes Pr f rences Ouvre la page de pr f rence de votre compte utilisateur actuel d o vous pouvez r gler certaines options comme la langue du back office ou votre mot de passe e Lien D connexion Vous d connecte du compte actuellement utilis e Lien Voir Ma Boutique Ouvre un nouvel onglet de votre navigateur avec la page d accueil de votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 56 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Les menus Lors de vos activit s quotidiennes d administrateur de boutique vous aurez r guli rement parcourir les nombreuses pages et options du back office E Catalogue f Commandes amp Clients TE Promotions amp Transport Localisation J Modules 3 Pr f rences g Param tres avanc s 49 Administration ul Statistiques E Stock Chaque menu co
437. our que vous puissiez trier et filtrer vos donn es un cache est utilis Vous pouvez rafra chir le cache en cliquant sur le bouton ci dessus Rafra chir le cache Vous avez trois possibilit s e Enregistrer le trafic direct Le trafic direct correspond aux visiteurs qui arrivent sur votre boutique directement en saisissant l adresse de votre boutique dans leur navigateur Bien que ces visiteurs soient importants car ils connaissent vraiment votre boutique et sont int ress s pas vos produits au contraire des visiteurs en provenance de liens affili s qui ne savent pas forc ment sur quelle boutique ils vont tomber enregistrer ce trafic peut se montrer tre un poids excessif sur votre base de donn es C est pourquoi par d faut ce trafic n est ni enregistr ni analys N activez cette option que si vous savez ce que vous faites e Indexation Le bouton Rafra chir l index est n cessaire lorsque vous ajoutez un nouvel affili et que vous voulez analysez votre trafic pass en fonction de celui ci e Cache PrestaShop met en cache les donn es qu il r cup re Vous pouvez utiliser ce bouton pour r guli rement rafra chir le cache Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 463 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 464 Gestion avanc e des stocks La version 1 5 de PrestaShop apporte une nouvelle gestion des stocks plut t que d avoir une simple liste donnant les quantit
438. ous les menus d roulants des en t tes de colonnes Visualisez vos donn es Enregistrer et charger la configuration de votre import roduit de la boutique 02 Enregistrer Produit de la boutique oi Charger Supprimer L outil est un simple champ en haut de l outil de correspondance Vous avez trois fonctions de base e Sauvegarder Saisissez un nom descriptif dans le champ et cliquez sur Sauvegarder L interface se met jour pour afficher les configurations enregistr es dans sa liste d roulante Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 416 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Charger Choisissez une configuration de correspondances dans le menu d roulant et cliquez sur Charger e Supprimer Choisissez une configuration de correspondances dans le menu d roulant et cliquez sur Supprimer Sauvegarde BDD La sauvegarde de BDD base de donn es consiste enregistrer le contenu de votre base de donn es au sein de fichiers que vous mettez en lieu s r L objectif consiste tre en mesure de revenir en arri re au cas o la base de donn es ne fonctionnerait plus Il vous faut r guli rement effectuer des sauvegardes du contenu de votre boutique de sorte que si un probl me survenait vous pourriez retomber sur vos pieds rapidement et efficacement La base de donn es contient toutes les informations de votre boutique qui sont essentielles au bon fonctionnement de PrestaShop et cela ne prend pas e
439. ous pourrez g rer tous vos produits Les pages de ce menu sont rang es par ordre d importance dans la gestion quotidienne d une boutique en effet il est probable que vous passez plus de temps ajouter modifier supprimer des produits qu ajouter des fournisseurs ou mettre en place des sc nes Quand vous ajoutez votre premier produit vous devez garder en t te une certaine organisation e Dans quelle cat gorie va t il Vous devez en premier lieu mettre en place la hi rarchie de cat gories de votre boutique avec des Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 75 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 cat gories et sous cat gories clairement en place Quelle est sa marque Si vous le faites vous m me enregistrez votre propre marque dans l interface d di e Qui est votre fournisseur pour ce produit Si vous le faites vous m me enregistrez votre propre fournisseur dans l interface d di e e Avez vous sa description ses caract ristiques ses images et ses autres d tails sous la main Plus votre client en sait sur le produit plus il est m me de prendre une d cision Vous pouvez commencer ajouter des produits avec un minimum d information puis revenir les modifier autant de fois que n cessaire Cependant avant de lancer votre boutique vous devriez au moins avoir ces informations sous la main Cr er une cat gorie Il est essentiel de disposer de cat gories car elles vous pe
440. ous r glez la Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 202 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 priorit un chiffre plus lev le bon sera applique apr s les bons ayant un chiffre plus bas tat Vous pouvez d sactiver et r activer un bon quand vous l estimez n cessaire Onglet Conditions Le deuxi me onglet Conditions contient jeu large de possibilit s vous permettant de cibler pr cis ment qui pourra profiter de cette r gle Information Conditions Actions R gle Panier Conditions Limiter un seul client Valide du 2012 10 25 15 00 00 au 2012 11 25 15 00 00 a p riode par d faut est d un mois Montant minimum 0 EUR HT Hors frais de port Quantit totale disponible 1 Quantit disponible par utilisateur 1 S lection de transporteurs S lection de groupes de clients Compatibilit avec les autres r gles paniers S lection de produit Limiter un seul client C est ici que vous indiquez si le bon que vous cr ez est destin un seul client Par exemple si vous avez un d lai de livraison et que vous souhaitez faire un geste commercial vous pouvez cr er un bon pour ce client que lui ou elle seul peut utiliser Pour rapidement trouver le client saisissez les premi res lettres de son pr nom nom ou adresse e mail dans le champ textuel Si ce champ reste vide PrestaShop en comprendra que la r gle s applique
441. outil e commerce sous forme de fichiers CSV CSV est l acronyme de Comma separated values valeurs s par es par des virgules C est un format de texte brut tr s populaire pour tout ce qui concerne l import l export ou simplement le stockage de donn es dans un format non propri taire Quasiment tous les outils de manipulation de donn es reconnaissent le format CSV sous ses diff rentes formes Vous pouvez en apprendre plus sur le format CSV sur Wikip dia http fr wikipedia org wiki Comma separated_ values x Import x Champs disponibles chargement des fichiers Identifiant Re z 3 Actif 0 1 Cliquez ici pour voir nos exemples de fichiers CSV pour l import Nom Cat gories x y z Prix HT ou Prix TTC ID r gles de taxes Langue du fichier Fran ais French j Les locales doivent tre install es Prix d achat En soldes 0 1 Votre fichier CSV 0 fichier E Quel type d entit s souhaitez vous importer Produits Fichier encod en IS0 8859 1 S parateur de champs S parateur de champs valeurs multiples Supprimer les produits avant l import Utiliser la r f rence du produit comme cl Montant de r duction Pourcentage de r duction R duction de aaaa mm jj R duction aaaa mm ij R f rence R f rence fournisseur Fournisseur Fabricant EAN13 E Si vous n utiisez pas cette option tous les identifiants seront g n r s via l autc UPC incr mentatio
442. outique De m me elle doit appartenir un groupe Note vous ne pourrez pas d placer une boutique dans un autre groupe si vous le cr er dans un groupe de boutiques ayant l une de ses trois Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 499 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 options activ es Partager les clients Partager les quantit s disponible la vente ou Partager les commandes e Cat gorie parente Bien que votre boutique principale la racine de son catalogue comme cat gorie racine les autres boutiques peuvent utiliser soit la m me racine soit une autre cat gorie du catalogue en tant que racine dans les faits en utilisant un sous ensemble du catalogue principal comme son propre catalogue e Cat gories associ es En plus de pouvoir limiter le catalogue d une boutique un sous ensemble du catalogue principal voir l option Cat gorie parente ci dessus vous pouvez choisir de ne rendre disponible pour cette boutique que certaines sous cat gories de la cat gorie principale e Th me Vous pouvez utiliser n importe lequel des th mes disponibles comme th me de cette boutique Dans les faits cela vous permet d avoir le m me catalogue disponible dans deux boutiques compl tement diff rentes avec th mes adresses et prix diff rents La seconde section Importer les informations associ es produits etc depuis une autre boutique vous permet de pr ciser les donn es de la boutique principale
443. outique y compris les types de produits que vous vendez Ensuite configurez le module avec votre identifiant votre mot de passe votre ID et enfin choisissez si vous voulez utiliser le module en mode test ou en mode production Une fois que les param tres sont en place un logo Secuvad appara tra sur votre page d accueil et vos commandes seront analys es par Secuvad pour s assurer qu aucune fraude n est tent e Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 342 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Trusted Shops Trusted Shops offre deux services e Des notes v rifiables des clients de votre boutique e Un label de qualit et protection de l acheteur Vous devez avoir un compte Trusted Shops afin de pouvoir utiliser le module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription en cliquant sur le lien Enregistrement Trusted Shops dans la page de configuration du module Ensuite configurez le module avec votre identifiant Trusted Shops et suivez les instructions PrestaShop Security prestafraud PrestaShop Security est un service propos par PrestaShop afin de prot ger la s curit de votre boutique contre les paiements frauduleux Si vous ne poss dez pas de compte vous pouvez en cr er un directement depuis le module remplissez le premier champ avec votre adresse e mail et v rifiez que le second contient l URL correcte de votre boutique puis cliquez sur Cr er un compte Vous devrez accepter les conditions d
444. ouveaut 1 5 Le SQL Manager est une fonctionnalit complexe destin e aux personnes techniques et qui savent comment parcourir une base de donn es avec le langage SQL Cette complexit am ne cependant un outil extr mement puissant et pouvant tre tr s utile ceux qui peuvent le ma triser Nom Requ te Actions va va SELECT p id_product pl name pl link_rewrite pl description FROM ps_product p LEFT JOIN Produit en fran ais et activ s ps_product_lang pl ON p id_product pl id_product WHERE p active 1 AND pl id_lang 4 rs Cet outil vous permet de lancer des requ tes SQL directement sur la base de donn es de PrestaShop et les enregistrer pour les r utiliser quand vous le Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 419 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 souhaitez En effet il donne acc s au contenu de sa base de donn es de plusieurs mani res mais vous pourriez avoir besoin de plus de d tail ou plus simplement d un rendu plus brut que ce que donne l interface de PrestaShop Gr ce au SQL Manager vous pouvez lancer des requ tes complexes qui utilisent les donn es de la mani re dont VOUS le souhaitez Par exemple l aide de cet outil et de votre connaissance de SQL vous pouvez cr er une requ te r utilisable vous donnant une liste jour des clients qui ont souscrit votre newsletter ou obtenir une liste de produits en format HTML ou CSV Pour des raisons de s curit certaines
445. ouvement Lire plus fre la lib son bo tier MacBook Air Book Air t ultra fin uitra portable et iPod Nano iPod shuffle iPod touch D TR ire plus Nour u design shuffle le baladeur Tous les nouveaux produits Nour nnalt s le plus portable du monde lutionnaire Ecran D sormais e se panoramique Voir Voir Voir gt TION 189 05 79 00 289 00 aise Haas 189 05 Toutes les promos D couvrez nos magasins Notre service client est disponible 24h 24 7 7 A 23 011 23 45 67 89 CHANGE EN ca PAIEMENT LIVRAISON PAIEMENT 100 MAGASIN ms L EXPEDITION GRATUITE SECURISE ouveaux produits ventes Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 20 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bien que le propri taire d une boutique puisse changer le th me front office de sa boutique n importe quand gr ce au grand nombre de th mes disponibles sur la place de marche PrestaShop Addons http addons prestashop com ce chapitre sera bas uniquement sur le th me par d faut Notez bien que nous ne d crirons dans ces pages que le th me par d faut avec les r glages et modules par d faut Activer d autres modules ou bien videmment changer de th me peut consid rablement affecter l aspect graphique d une boutique Parcourir les pages de la boutique Que le client arrive par la page d accueil en tapant directement l adresse de la boutique dans son na
446. p comprend une centaine de modules Ils sont tr s vari s statistiques bloc du front office paiement exp dition Vous devriez les explorer pleinement afin de voir lesquels vous souhaitez activer et lesquels vous pr f rez garder d sactiv s Lisez les chapitres G rer les modules et Faire fonctionner les modules natifs pour en apprendre plus Vous trouverez par ailleurs de nombreux modules sur le site Addons http addons prestashop com fr 2 modules prestashop Chaque fois que vous activez et configurez un module assurez vous qu il fonctionne bien avec le th me que vous avez choisi dans le cas o ses fonctionnalit s ont un impact sur le front office Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 72 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cr er des produits et des cat gories de produits Lisez le chapitre Ajouter des produits et des cat gories de produits Cr er du contenu statique Si vous ne l avez pas d j fait prenez le temps d crire le contenu de quelques pages CMS soit pour celles qui sont d j disponibles dans l installation par d faut soit pour celles que vous estimez n cessaire de cr er Certaines pages existent d j mais leur contenu doit tre v rifi et rev rifi car ces pages peuvent avoir un impact fort sur le statut l gal de votre boutique entre autres choses Les pages par d faut sont propos Conditions d utilisation Mentions l gales Li
447. pes associ s t D t i t Taille poids et groupes f Hauteur maximum du paquet cm 200 Largeur maximum du paquet cm 200 Profondeur maximum du paquet cm 200 Poids maximum du paquet kg Groupe d acc s ID Nom du groupe El 1 Visiteur v 2 Invit v 3 Client Cochez tous les groupes qui ont acc s ce transporteur Ce volet pr sente deux jeux d options e Hauteur Largeur Profondeur Poids maximum du paquet Depuis PrestaShop 1 5 Vous pouvez indiquer le poids et la taille minimal et maximal d un transporteur des informations essentielles pour choisir correctement La valeur utiliser pour les unit s par d faut de poids et de dimension tels que configur es dans la page Localisation du menu Localisation e Groupe d acc s Il se peut que vous ne vouliez donner acc s ce transporteur qu aux membres d un groupe pr cis Cette option vous en donne la possibilit Cliquez sur Suivant pour acc der au quatri me et dernier volet Quatri me volet r capitulatif Ce dernier volet vous donne une vue d ensemble de vos r glages pour ce transporteur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 222 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Nom du transporteur PrestaLivraison Le transporteur est payant et le d lai de livraison affich est En trois jours ouvr s Le co t d envoi est calcul en fonction du poids et la r gle de taxe Aucune taxe est appliqu
448. peut aussi servir d identifiant de connexion e Couleur du back office Un r glage un peu superficiel mais qui peut vous aider savoir plus rapidement sur quel compte vous tes actuellement connect Par exemple vous pourriez faire en sorte que le SuperAdmin ait un fond vert tandis que les logisticiens auraient la couleur jaune Quand vous vous connectez sur l ordinateur de votre soci t la couleur vous aide savoir aussit t si vous tes sur le bon compte e Page par d faut Vous pouvez d cider de la page qui s affiche lorsque l utilisateur se connecte l administration Il peut s agir des statistiques pour les SuperAdmin ou la page des commandes pour les commerciaux e Largeur du back office Par d faut le back office de PrestaShop est aussi large que possible en fonction de votre cran Si vous avez un cran extr mement large cela peut poser probl me Utilisez ce r glage pour limiter la largeur de l interface une certaine taille en pixels e Langue La langue par d faut de l utilisateur car si votre soci t travaille en fran ais vos logisticiens sont peut tre dans un autre pays Assurez vous d ajouter les langues n cessaires dans la page Langues du menu Localisation e Th me Le back office de PrestaShop peut utiliser un autre th me que celui par d faut et vous pouvez choisir lequel ici e Montrer screencast Une fois activ PrestaShop affichera une vid o de pr sentation sur la page d accueil d
449. placements T l chargez le en cliquant sur le lien puis d compressez le dans le dossier too1s geoip de votre installation de PrestaShop Une fois le fichier en place activez l option G olocalisation par IP et vous tes par Options Vous pouvez choisir les pays qui ont acc s votre site par d faut tous et configurer les comportements de PrestaShop pour les pays restreints et ceux non reconnus ou les autres pays Vous avez le choix entre ces trois options e Les visiteurs ne peuvent pas voir le catalogue e Les visiteurs peuvent voir le catalogue mais ne peuvent pas commander Dans les faits cette option leur pr sente votre boutique en mode Catalogue e Toutes les fonctionnalit s sont disponibles uniquement pour les pays restreints Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 396 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Options Les fonctionnalit s suivantes ne sont disponibles que si vous activez la fonctionnalit de g olocalisation par IP Comportement de la g olocalisation Les visiteurs ne peuvent pas voir votre catalogue pour les pays restreints Comportement de la g olocalisation Les visiteurs ne peuvent pas voir votre catalogue pour les pays non reconnus S lectionnez les pays qui peuvent acc der votre boutique Nom Afghanistan Afrique du Sud land les Albanie Alg rie Allemagne Andorre Angola Anguilla Antarctique Antigua et Barbud
450. plus de d tails e Dans un premier temps la demande prend l tat de en attente de confirmation Changez le statut pour continuer le processus de retour produit e Validez la Le processus de remboursement peut prendre plusieurs tapes qui sont indiqu es par l tat actuel du retour Il n y a qu une poign e d tats qui peuvent suivre tout le processus de remboursement e En attente de confirmation e En attente du paquet e Paquet re u e Retour refus e Retour termin Si vous souhaitez arr ter le processus de retour et refuser son remboursement au client choisissez simplement l tat Retour refus Si vous acceptez le produit retourn et le remboursement du client suivez pr cis ment ces tapes 1 Choisissez l tape suivante du processus En attente du paquet Cela enverra au client un e mail indiquant qu il peut vous renvoyer son produit 2 Une fois que vous avez re u le paquet changez l tat du retour Paquet re u 3 Enfin une fois que l ensemble du processus est termin soit que le client a t rembours ou vous lui avez envoy un bon changez l tat du retour en Retour termin Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 166 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 F Retour produit Client Commande Motif de retour tat Produits Rembourser un client John DOE Plus d informations sur la fiche client Commande n 1 du 24 10 2012 Plus d infor
451. pour un entrep t donn vous disposez de deux moyens d exporter la liste affich e au format CSV e Exporter les indicateurs li s aux quantit s e Exporter les indicateurs li s aux valorisations Couverture de stock Cette interface vous permet de consulter la couverture de votre stock Celle ci indique le nombre de jours de consommation que le stock peut couvrir Cette information est utile pour pr voir l avance les r approvisionnements n cessaires Elle est calcul e en fonction des mouvements pr c demment enregistr s Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 477 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Filtrer sur une p riode Une semaine Filtrer par entrep t Tous les entrep ts Surligner quand la pr vision en jours est inf rieure 0 Page 1 1 Afficher 50 1 r sultat s R initialiser Filtre R f rence EAN 13 UPC Nom Quantit vendue Couverture Quantit Actions va va va va 0 MacBook ia 250 Vous pouvez consulter la couverture de stock pour l ensemble des entrep ts ou pour un entrep t en particulier Vous pouvez aussi choisir la p riode une semaine deux semaines trois semaines un mois six mois et un an sur laquelle les mouvements de stocks enregistr s seront pris en compte pour le calcul de la couverture Enfin vous pouvez mettre en vidence le stock dont le nombre de jours de consommation est inf rieur une valeur en jours saisie Cela surligne
452. pouvez choisir d utiliser un zoom lorsque que le curseur de la souris survole l image du produit Ajouter une nouvelle taille d image Vous pouvez facilement ajouter une nouvelle taille d image et m me configurer les types de contenus auxquels elle s applique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 379 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Images Nom du type Largeur Hauteur Produits Cat gories Marques Fournisseurs Sc nes magasins Lettres uniquement ex small large Largeur maximale en pixels z Hauteur maximale en pixels X Ce type sera appliqu aux images des produits X Ce type sera appliqu aux images des cat gories X Ce type sera appliqu aux images des marques Oy X Ce type sera appliqu aux images de fournisseurs X Ce type sera appliqu aux images des sc nes X Ce type sera appliqu aux images des magasins Cliquez sur le bouton Cr er puis 1 Saisissez le nom de la taille sa largeur et sa hauteur 2 Choisissez les types de contenus li s 3 Validez Pr f rences d images Nouveaut 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 380 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Images Les images JPEG ont une taille de fichier petite et une qualit standard Les images PNG ont une taille de fichier plus importante une meilleure qualit et g rent la t
453. prix final de la commande inclura la fois les frais de port normaux du transporteur ainsi que les frais par produit s il y en a D sactiv le prix final n inclura que les frais de port normaux Les frais par produit sont configur s dans l onglet Transport de chaque produit dans le champ Frais de port suppl mentaires par unit e Taxe Indique sur le transporteur requiert une taxe locale afin de livrer e Frais de manutention Ajoute ou enl ve les frais de manutention du prix du transporteur e Choix de la tranche Au moment de facturer le client pour le transport PrestaShop peut appliquer deux comportements Le comportement par Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 231 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 d faut est r gl dans la page Transport du menu Transport mais vous pouvez le changer pour chaque transporteur gr ce cette option o En fonction du prix total La facturation d pend du prix total de la commande o En fonction du poids La facturation d pend du poids total de la commande e Comportement des tranches Au cas o le transporteur choisi n a pas de co t d exp dition en place pour la zone ou le poids requis vous pouvez indiquer la mani re dont PrestaShop doit r agir Vous avez deux options o Prendre la tranche la plus grande PrestaShop prendra la tranche la plus ch re et appliquera ses conditions o D sactiver le transporteur PrestaShop ne proposera pas ce transporteur tan
454. produit 5 Enregistrez votre produit D sormais l onglet T l charger appara tra dans votre boutique en ligne et les clients pourront consulter le fichier que vous venez d enregistrer S il vous faut retirer un fichier joint s lectionnez le dans le s lecteur Documents joints pour ce produit et cliquez sur le bouton lt lt Supprimer Le fichier sera d plac dans le s lecteur Documents disponibles dans le cas o vous souhaitiez le remettre en ligne plus tard Vous pouvez maintenant consulter tous les documents joints de votre boutique en ajouter d autres ou en enlever en vous rendant sur la page Documents joints du menu Catalogue Elle permet par ailleurs d utiliser les fichiers que vous avez attach un produit pour un autre produit si vous avez besoin d appliquer de nombreux produits un fichier d j associ un autre produit vous n aurez ainsi qu le mettre en ligne une fois Configurer le fournisseur du produit Indiquer le fournisseur du produit n est pas vraiment important pour vos clients beaucoup moins que peut l tre sa marque le plus souvent Pourtant cela peut se r v ler un l ment essentiel de votre propre gestion interne notamment pour la gestion de votre stock il vous suffit de savoir qui vous Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 112 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 avez achet le produit Le fournisseur du produit en cours doit tre d fini dans l on
455. produit y compris ses diff rentes d clinaisons couleur taille forme etc Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 105 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Information Prix R f rencement rs Fichier Associations Ajouter une nouvelle image pour ce produit Format JPG GIF PNG Ajouter une image Taille du fichier 8 00 Mo max l aile au jicme 00 MO Max Transport D clinaisons Quantit s Image Position Image de couverture Action Images k 1 Caract ristiques Personnalisation H 2 G Documents joints Fournisseurs H 3 a L 4 ul Pour ajouter une ou plusieurs images votre produit 1 Cliquez sur le bouton Ajouter une image puis s lectionnez dans votre ordinateur au moins un fichier d image charger Vous pouvez s lectionner autant d images que n cessaire en maintenant press e la touche Ctrl tout en faisant votre s lection de fichiers Validez votre choix et la mise en ligne d marre aussit t La taille maximale est r gl e en fonction des r glages PHP de votre serveur Cette taille peut tre chang e dans la page de pr f rences Images dans la section Images produit 2 L image appara t dans un tableau sous le bouton Si vous avez plus d une image vous pouvez indiquer l image qui doit tre utilis e comme image principale en cliquant sur l ic ne sens interdit ce qui le transforme en coche verte Cette image de couverture appara tra automatiqu
456. produits dans votre back office le client peut choisir de renvoyer un produit condition d tre toujours dans les d lais choisis Pour ce faire il doit 1 Acc der son historique de commandes depuis son compte S lectionner la commande contenant le produit qu il veut renvoyer 3 S lectionner le s produit s qu il veut renvoyer en cochant la case cot de leur s nom s 4 facultatif Ajouter une explication afin que vous compreniez pourquoi la commande est renvoy e M Retour de marchandise Si vous d sirez nous retourner un ou plusieurs produits veuillez cocher chacun d entre eux et sp cifier un motif de retour puis valider i vous en ai d j achet un Une fois ce formulaire rempli le client clique sur Faire un retour produit et la requ te vous est envoy e gt Mon compte gt Retour produits Retour produits Voici la liste des retours produits en cours n 000001 n 000001 En attente de confirmation 24 10 2012 4 Retour votre compte Accueil Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 165 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Le retour produits du point de vue du marchand La demande de retour produits appara tra sur votre back office ID ID commande tat Date d mission va De 1 1 En attente de confirmation 24 10 2012 Il vous revient maintenant d accepter ou refuser ce retour produit e Cliquez sur le nom de la demande de retour pour avoir
457. produits import s e Utiliser la r f rence du produit comme cl Uniquement pour l import de produits Vous pouvez choisir de laisser PrestaShop d terminer la cl du produit ou d utiliser la r f rence du produit comme ID Dans ce cas assurez que le fichier contient bien une r f rence pour tous les produits import s O Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 412 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Lorsque vous changez d entit la section droite intitul e Champs disponibles affiche les champs attendus Bien que l outil d import soit con u pour vous aider faire correspondre les champs de vos fichiers ceux de PrestaShop vous devriez vous efforcer de rendre vos donn es aussi simples importer que possible notamment en suivant le format de nommage et l ordre des champs pr sent s Sans cela l importation sera laborieuse mais pas impossible Certains de ces champs ont une petite ic ne d information affichant une fen tre pop up au survol de la souris Ils se rapportent pour la plupart au mode multiboutique de PrestaShop Lisez les bien tous avant de construire ou modifier vos fichiers de donn es Data format Les donn es import es doivent l tre sous la forme d un fichier texte utilisant un format de donn es de type CSV Comma Separated Values pour valeurs s par es par des virgules et l extension de fichier li e csv Nous vous recommandons d avoir recours au po
458. que d un coup d il La colonne de gauche Cette colonne s ouvre avec une poign e de raccourcis qui m nent aux pages les plus utiles l instant pr sent Ces boutons devraient vous aider d marrer vos activit s quotidiennes sur PrestaShop car ce sont souvent les pages les plus utilis es Deux banni res ferment cette section Liens rapides ES El ES o0 Produits r cemment Nouvelle Nouvelle r gle de Nouveau produit vendus commande prix pour le catalogue pz Nouveau module Nouvelle r gle de Nouvelle page CMS Paniers prix pour le panier abandonn s PayPal EY colissimo Acceptez les paiements en ligne avec Installez votre module So Colissimo et PayPal livrez vos clients cus CD A o Suivent 4 sections deux qui pr sentent des informations et deux qui renvoient vers du contenu ext rieur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 59 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Pour bien commencer R criture d URL 4 Cache amp compression navigateur amp Optimisation Smarty Concat nation Compression amp Cache Boutique activ e ef Index reconstruit apr s mise jour ef htaccess mis jour Actualit s de PrestaShop Voir plus E 2000 000 de t l chargements pour Ily a 5 ans PrestaShop voyait le jour Depuis notre soci t a grandi pour devenir la solution e commerce Open Source la plus populaire en permett F Quelques conseils de design la Am liorer la qu
459. que l utilisateur a d j parcouru et offre un raccourci vers ceux ci dans le cas o il souhaiterait revenir en arri re Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 25 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc Fournisseurs FOURNISSEURS AppleStore Shure Online Store Tous les fournisseurs w Le client peut choisir d afficher tous les produits en provenance d un m me fournisseur quels que soient leurs types ou leurs prix Bloc Fabricants FABRICANTS Apple Computer Inc k Shure Incorporated Tous les fabricants Le client peut choisir d afficher tous les produits en provenance d un m me fabricant quels que soient leurs types ou leurs prix Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 26 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc CMS INFORMATION Livraison Mentions l gales Conditions d utilisation A propos Paiement s curis Nos magasins Ce bloc permet PrestaShop de lister les pages statiques crites par le propri taire de la boutique information de livraison mention l gales conditions d utilisation Ce ne sont pas des pages permettant de vendre des produits mais leur contenu est suffisamment important pour justifier d tre toujours accessibles Bloc Publicit Par d faut ce bloc contient une image menant au site officiel de PrestaShop Vous pouvez en modifier les r glages pour promouvoir le site d un ami ou une autre boutique Guide de
460. que vous voulez utiliser au sein de cette boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 500 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Importer les informations associ es produits etc depuis une autre boutique Importer les donn es Oui X Non Choisissez la boutique source PS15 Attributs Bloc CMS Caract ristiques Carrousel d image slider pour votre page d accueil Comptes service web Contact D clinaisons Devises Employ es Entrep t Fournisseurs Groupes de clients Images Langues M ta Magasins Marques Menu Haut horizontal Modules Page CMS Pays Points d accroches des modules Produits Quantit s disponibles la vente R ductions R gles de prix panier R gles de taxes Sc nes Sites affluents Transporteurs Zones Choisissez les donn es lt IISISIISISI SIG IRIR QI RRQ RQ IR RQ QI RRQ QI Elle dispose de deux options Importer les donn es Si cette option est d sactiv e votre boutique ne partagera aucune donn e avec d autres boutiques et la section se fermera d elle m me Bien qu il puisse s av rer utile de g rer deux boutiques totalement diff rentes avec une seule installation de PrestaShop cela signifie galement que vous devrez configurer les deux boutiques de A Z l o le partage de donn es vous permet de ne pas recr er des transporteurs des devises ou des configurations de modules par exemple R fl chissez bien votre choix
461. r Quand au moins un attribut n est plus disponible vous avez deux possibilit s o Premi rement laisser cette pr f rence active Par exemple le produit iPod Shuffle n est plus disponible en couleur Bleu En laissant cette option activ e la d clinaison du produit restera visible sur votre boutique Un message indique alors que le produit n est plus disponible pour l option choisie et invite les clients en choisir une autre Si vous avez activ l option Autoriser la commande de produits hors stock voir ci dessous alors ils pourront malgr tout commander cette d clinaison o Deuxi mement d sactiver cette pr f rence Si la d clinaison Bleu du produit iPod Shuffle n est plus disponible cette s lection n est plus affich e sur le front office et les clients ne peuvent donc plus la s lectionner Cette option vous aide clairement afficher la disponibilit de vos produits e Afficher le bouton ajouter au panier lorsque le produit a des attributs Nouveaut 1 5 Cette option emp che vos clients d ajouter des produits directement depuis la page de cat gorie si le produit a des d clinaisons Cela oblige le client se rendre sur la page du produit et choisir une d clinaison au lieu d ajouter celle par d faut au panier Notez que les produits qui n ont pas de d clinaisons auront toujours un bouton Ajouter au panier sur la page de cat gorie Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 361 Guide
462. r de p riode Total Moyenne et Pr vision vous permettent de mieux estimer la sant de votre boutique Conversion Cette section vous donne une id e de la valeur de chaque visiteur ou chaque client enregistr en fonction du nombre de commandes qu ils lancent pour r sumer C est ici encore un bon indicateur de la sant de votre boutique R partition par modes de paiement Cette section pr sente les m thodes de paiement le plus souvent choisies par vos clients En fonction de ces chiffres vous pourriez vouloir adapter votre boutique ou m me votre soci t afin de mieux prendre en compte les m thodes les plus populaires ou mettre en avant une m thode sp cifique que vous pr f reriez que vos clients utilisent En utilisant le s lecteur Zone en haut droite de la section vous pouvez limiter les chiffres une zone g ographique sp cifique et donc voir quelle m thode marche le mieux ou le moins bien sur un march donn R partition par cat gories Cette section donne des informations sp cifiques en fonction de la cat gorie Pour chaque cat gorie elle pr sente des chiffres utiles produits ventes pourcentage de produits de l ensemble de votre catalogue pourcentage de ventes sur l ensemble de la boutique prix moyen Si vous notez qu une cat gorie est beaucoup plus populaire que d autres vous pourriez vouloir faire la promotion de celle ci D un autre c t vous pourriez vouloir am liorer les chiffres des ca
463. r fixe du tout e Num ro des bons Si votre soci t a d j eu des commandes et factures avant que vous ne vous lanciez avec PrestaShop vous pouvez utiliser cette option pour commencer la num ration de vos factures un certain nombre PrestaShop g n rera des bons num rot s en fonction de vos r glages DE000001 LI000002 etc N oubliez pas d enregistrer vos modifications Cr er un avoir Suite votre acceptation d un retour produit demand vous devriez recevoir un colis en provenance du client Une fois le produit entre vos mains vous devez cr er un avoir La page Avoirs ne permet pas d en cr er elle ne fait que les lister Dans la liste de vos commandes page Commandes cliquez sur la commande contenant le produit qui vous a t renvoy pour avoir plus de d tails Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 170 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En dessous du tableau Produits 1 Cochez les articles renvoy s 2 Cochez la case Re stocker les produits si vous souhaitez remettre les produits dans votre stock Cochez la case G n rer un avoir 4 Pour faire plaisir un client malgr une erreur dans sa commande pensez lui offrir un bon de r duction en cochant la case G n rer un bon 5 Vous pouvez aussi rembourser ses frais de port en cliquant sur Inclure les frais de port w Une fois que vous avez s lectionn toutes les options que vous d sirez confirmez
464. r s S lection de boutique Par d faut une r gle panier s applique toutes vos boutiques Avec cette option vous pouvez faire en sorte qu une r gle ne s applique qu une s lection de vos boutiques Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 204 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 L option S lection de produit ouvre un tout nouveau formulaire et vous permet de cr er non seulement de bons par produit mais galement par cat gorie par marque par fournisseur et m me par attribut Qui plus est vous pouvez combiner ces possibilit s afin de pr ciser votre ciblage client autant que possible S lection de transporteurs S lection de groupes de clients _ Compatibilit avec les autres r gles paniers v S lection de produit Le panier doit contenir au moins 1 produit s correspondent aux r gles suivantes Ajouter une r gle qui concerne Produits OK x er A Les produits correspondent 3 l un de ces C1 gt Produits crit res 0 Choisir S lection de produit Par exemple vous pouvez cr er des bons automatiques pour vos clients de la forme Achetez 3 produits Apple pour avoir la livraison gratuite Il s agit r ellement d un outil dans l outil de cr ation de r gles paniers et son usage est assez sp cifique Vous pouvez ajouter autant de s lection de produits que n cessaire en suivant le parcours suivant 1 Cliquez sur le lien S lection de produit pour ajouter une nouvelle se
465. r 9 va 2 60 A 3 ICU 2 a 2 50 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 123 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Pour ajouter un nouveau type d attribut ou en d autres termes pour ajouter un groupe de d clinaisons possibles couleurs capacit mat riaux etc cliquez sur le bouton Ajouter de nouveaux attributs Une nouvelle page s ouvre J Attributs Nom L Nom public E i Nom qui sera affich au client Type d attribut Liste d roulante w oisir le type d attribut Champ requis Remplissez le formulaire e Nom La description exacte de l attribut Faites en sorte de rester concis tout en restant pr cis afin de ne pas le confondre avec un autre attribut e Nom public Le nom de l attribut tel qu il sera affich au client dans la page produit tant donn que certains attributs peuvent avoir le m me nom avec du contenu diff rent ce champ vous permet de toujours le pr senter correctement en fonction du contexte du produit tout tant capable de diff rencier les attributs ayant un m me nom mais un sens diff rent e Type d attribut Vous permet de choisir la mani re dont la page publique du produit devra afficher les valeurs de l attribut sous forme de liste d roulante de boutons radio ou d un s lecteur de couleur Trois options suppl mentaires sont disponibles lorsque vous activez le module Bloc navigation facettes Elles ne sont pas strictement li
466. r PrestaShop 1 5 300 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Les alertes par e mail peuvent tre envoy es plusieurs destinataires la fois Pour ce faire indiquez chaque adresse e mail qui recevra la notification une adresse e mail par ligne Pour aller la ligne appuyez sur la touche Entr e de votre clavier Artichow Ce module apporte une biblioth que graphique qui peut tre utilis e pour cr er des graphiques de statistiques CloudCache CDN Acc l rez votre boutique avec le Content Delivery Network CDN de CloudCache com Voici les avantages d avoir un site qui charge plus rapidement e Meilleur r f rencement Google utilise la vitesse d affichage de la page comme facteur cl de leur algorithme de tri Les pages qui se chargent plus rapidement ont une meilleure place dans les moteurs de recherche ce qui signifie plus de trafic sur votre site et donc plus d argent pour vous e Augmente votre taux de conversion Amazon a d couvert qu un site qui met 100 millisecondes de plus se charger perd 1 de son revenu Cette raison seule vous oblige vous soucier du temps de chargement de votre site e Traverser les temp tes de trafic Dans le cas o votre site devient c l bre du jour au lendemain ex si votre site est cit la t l vision vos ventes s envoleront mais votre serveur peut planter cause de la charge Ce module vous aide balancer la charge de votre site face un fort trafic
467. r PrestaShop 1 5 452 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 au contraire quels sont ceux qui attirent le moins de clients Utilisez ces informations pour am liorer votre catalogue o Produits achet s Le nombre de produits achet s pour chaque cat gorie o Nombre moyen de visites Le nombre global de visites pour les produits dans la cat gorie s lectionn e o Nombre moyen d achats Le revenu global pour les ventes de produits dans la cat gorie s lectionn e o Images disponibles Indique le nombre d images li es aux produits de la cat gorie s lectionn e Un moyen simple et rapide de savoir si certains de vos produits manquent d images s il y a moins d image que de produits o Nombre moyen d images Nombre d images divis par le nombre de produits dans la cat gorie s lectionn e o Produits jamais consult s Vous montre quels produits s il y en a n attirent pas du tout vos visiteurs V rifiez leurs pages afin d en comprendre la raison o Produits jamais achet s Certains de vos produits n ont jamais t achet s par vos clients Il s agit d un probl me prendre au s rieux il vous faut prendre le temps de comprendre pourquoi o Taux de transformation Indique la relation entre le nombre de visiteurs et le nombre d achats Il est important que ce taux soit aussi haut que possible o Un tableau au bas de la page vous indique quels produits dans cette cat gorie n ont jamais t achet s Nous sugg rons qu
468. r dans la page Clients et utiliser la liste des clients En effet vous pouvez remplir les champs en haut de la liste afin de filtrer le contenu en fonction des crit res suivants ID titre de civilit pr nom nom adresse e mail ge tat du compte inscription la newsletter inscription aux promotions partenaires date d inscription et date de derni re connexion Saisissez vos crit res puis cliquez sur le bouton Filtre situ du c t droit du tableau Vous pouvez ensuite trier la liste en fonction de chaque colonne Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 184 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Page 1 1 Afficher 50 1 r sultat s R initialiser Filtre Titre de civilit ID Nom Pr nom Adresse e mail ge Activ Newsletter Options Inscription Connexion Actions X va va va va a va gt dubo a E k M 3 y Dubonnet J r mie jd prestashop com Va x x 25 10 2012 6 Cliquez sur le bouton R initialiser pour revenir la liste compl te Adresses En cliquant sur le sous onglet Adresses vous aurez acc s la liste des adresses du domicile de vos clients Vous pouvez les modifier en utilisant sur le bouton Modifier ou les supprimer f ID Pr nom Nom Adresse Code postal Ville Pays Actions v va va va va va va im 2 John DOE 16 Main street 75002 Paris France ri Vous avez galeme
469. r que les messages soient bien envoy s aux bons destinataires vous devez configurer les contacts de votre boutique La page Contacts du menu Clients vous pr sente la liste des contacts existants Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 196 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 amp Options de contact Autoriser la mise en ligne de fichiers O X Non Permettre aux clients d envoyer un fichier depuis la page contact Message par d faut Cher client EI Cordialement Le service client Cliquez sur Cr er pour acc der au formulaire de contact e Nom Le nom du contact soit le nom d une personne soit le nom du service lui m me Vous pouvez galement choisir d utiliser une phrase comme J ai un probl me avec ma commande Je veux renvoyer un produit ou Proposition de partenariat e Adresse e mail L adresse peut tre la m me que celle d un autre contact Qui plus est tous les contacts peuvent avoir la m me adresse si vous n avez pas vraiment d quipe les clients ne le sauront jamais mais avoir de nombreux contacts peut les aider avoir confiance en votre boutique car cela signifie que de nombreuses personnes y travaillent e Enregistrer dans le Service Client Indiquez si les messages doivent tre enregistr s dans l outil de gestion SAV ou juste tre envoy s par e mail Si cette option est d sactiv e PrestaShop ne vous aidera pas g rer les messages pour ce contact Cela peut
470. r un th me que ce soit pour le sauvegarder par s curit pour cr er une archive donner un ami ou pour vendre le th me sur le site Addons http addons prestashop com fr L exportateur ne fait pas que g n rer une archive Zip compl te de votre th me il ajoute galement de nombreuses informations dans des fichiers XML qui se r v leront tr s utiles lors de la mise disposition sur Addons et lors de l import dans une boutique PrestaShop Choisissez un th me et cliquez sur le bouton Exporter ce th me Un formulaire de configuration appara t avec lequel vous pouvez configurer les param tres du th me auteur nom du th me version de compatibilit modules li s s il en a etc Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 304 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Une fois tous les param tres en place cliquez sur le bouton G n rer l archive maintenant Vous obtiendrez rapidement un fichier t l charger l aide de votre navigateur Enregistrez le sur votre disque dur puis donnez un nom compr hensible ce fichier Partant de l vous pouvez facilement partager ce th me et s il s agit de votre propre cr ation vous pouvez galement le mettre en vente sur le site PrestaShop Addons l adresse http addons prestashop com Lettre d informations Vos clients peuvent vous donner leur adresse e mail soit en la saisissant dans le bloc Newsletter situ sur la page d accueil soit en cochant la
471. ra les produits concern s afin de les identifier rapidement Pour obtenir la couverture de stock des d clinaisons d un produit il vous faudra utiliser l action D tails ic ne pour le produit souhait Enfin il est possible de recevoir des alertes sur la couverture de stock d un produit Le module de notification par e mails mailalerts a t mis jour pour prendre en compte la couverture du stock Il est donc possible de donner un nombre de jours de couverture partir desquels vous recevrez une notification Lisez la documentation de ce module Commandes aux fournisseurs L une des fonctionnalit s majeure de la gestion des stocks est la possibilit de passer des commandes des fournisseurs afin de g rer les r approvisionnements Cette interface vous permet de g rer l ensemble de vos commandes vos fournisseurs ainsi que des mod les de commandes r utilisables Derni re Livraison modification attendue va va R f rence Fournisseur Entrep t tat Cr ation va va va va va Exporter Actions De De De j 123456 AppleStore Entrep t principal 14 CR ATION EN COURS 26 10 2012 26 10 2012 31 10 2012 ble Derni re mise jour Employ tat 26 10 2012 16 12 12 Dupont Jean 1 CR ATION EN COURS 26 10 2012 16 11 48 Dupont Jean 1 CR ATION EN COURS Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 478 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 La cr ation d un mod le de comm
472. ransparence Notez que dans tous les cas les fichiers image auront l extension jpg ATTENTION Cette fonctionnalit peut ne pas tre compatible avec votre th me ou avec certains modules En particulier le mode PNG n est pas compatible avec le module Filigrane En cas de probl me d sactivez cette fonctionnalit en s lectionnant Utiliser le JPEG Qualit d image Utiliser le JPEG 5 Utiliser le PNG uniquement si l image de base est au format PNG Utiliser le PNG pour toutes les images Qualit JPEG 90 Qualit PNG 7 e Qualit d image Vous pouvez choisir entre deux formats JPEG et PNG Les deux sont biens tablis au sein des navigateurs web Le format JPEG a un bon taux de compression mais cela peut donner des d fauts visibles L algorithme de compression du format PNG n est pas aussi fort mais en comparaison il y a moins de d fauts visibles cependant les navigateurs les plus anciens peuvent ne pas lire ce format Le choix entre l un et l autre se ram ne souvent une question de go t Cela tant le format JPEG reste le choix recommand Si vous pr f rez viter au maximum la d perdition de qualit due au changement de format utilisez la seconde option Utiliser le PNG uniquement si l image de base est au format PNG Le format PNG n est pas compatible avec le module Filigrane e Qualit JPEG Ne descendez pas en dessous de 80 ou au pire 75 au risque d avoir une forte pert
473. ravaillant par produit depuis la page Produits du menu Catalogue en utilisant l onglet Fournisseurs de chaque produit Vous obtiendrez le m me r sultat en cliquant sur l ic ne Affichage situ droite de la pr sente page e D sactiver le fournisseur en cliquant sur l ic ne de coche verte Une fois d sactiv une croix rouge appara t sa place cliquez dessus pour r activer le fournisseur e Modifier supprimer le fournisseur en cliquant sur les boutons correspondants la droite de la ligne Adresses des marques En bas de la page Marques se trouve la section Adresses Chaque marque peut voir sa propre adresse enregistr e dans PrestaShop Cela vous sert principalement de rappel ainsi vous aurez toujours l adresse de la marque port e de main dans PrestaShop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 132 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Adresses Choisissez la marque Apple Computer Ind Nom de famille Pr nom Adresse Adresse 2 Code postal Ville E Pays France T l phone fixe T l phone portable Autres Champ requis Fournisseurs Vous n tes pas oblig d enregistrer vos fournisseurs si c est la marque le fabricant qui vous fournit directement et que vous l avez d j enregistr Tout d pend de vos besoins mais si le fournisseur du produit n est pas le m me que sa marque alors il faut que vous vous assuriez que les deux sont bien enreg
474. rdez en m moire que vous perdriez toute modification que vous ayez faite votre propre traduction Importer un pack de langue manuellement Dans le cas o vous ne souhaiteriez pas utiliser un pack de traduction officiel mais plut t un pack personnalis soit r alis par l une de vos connaissances ou r cup r e depuis une autre installation de PrestaShop alors cet outil est fait pour vous a Importez un pack de langue manuellement Si le nom du pack de langue est au format isocode gzip exemple fr gzip et que la langue correspondante n existe pas celle ci sera cr e automatiquement Attention cela va craser toutes les donn es de la langue de destination Pack de langue importer S lectionnez votre th me default Importer S lectionnez le fichier Zip s lectionnez le th me auquel vous souhaitez appliquer ce pack puis cliquez sur le bouton Importer et le pack sera install dans votre dossier translation Si vous avez d j un dossier de langue avec le m me code ISO 639 1 il sera remplac par les fichiers du pack que vous importez Exporter des traductions Vous pouvez cr er votre pack de langue en utilisant cet outil soit dans le but de faire une sauvegarde de vos personnalisations ou afin de partager vos traductions avec une autre installation de PrestaShop l une des v tres ou d un autre utilisateur a Exporter des traductions Exporter
475. re de civilit Choisissez l un de ces titres de civilit disponibles ou cr ez en un nouveau avec la page Titres de civilit du menu Clients e Pr nom Nom Adresse e mail Ces informations sont essentielles les noms sont utilis s dans les e mails que PrestaShop envoie et l adresse e mail est utilis e pour la connexion e Mot de passe Choisissez un mot de passe d au moins 5 caract res de long e Date de naissance Cette information peut tre utilis e pour les e mails d anniversaire et les promotions temporaires e tat Vous pourriez souhaiter cr er un compte mais ne pas l activer aussit t Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 180 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Newsletter Peut tre utilis par le module Newsletter pour envoyer r guli rement vos derni res informations aux clients qui en ont fait la demande Opt in Peut tre utilis par des modules pour envoyer r guli rement des promotions de vos partenaires aux clients qui en ont fait la demande N inscrivez pas vos clients ces messages sans leur accord car cela peut tre consid r comme du spam Groupe d acc s Le fait de cr er des groupes de clients vous permet de cr er des promotions pour ces groupes De nombreuses fonctionnalit s de PrestaShop peuvent tre appliqu es un certain groupe seulement Vous en apprendrez plus sur les groupes dans la section Groupes du pr sent chapitre Groupe par d fau
476. res ne s appliquent pas automatiquement aux sous Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 321 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 cat gories de la cat gorie s lectionn e s il n y a pas de produit dans votre cat gorie Accueil alors la navigation facette n y appara tra pas 2 S lectionnez vos filtres Le nombre de filtres disponibles d pend du contenu de votre boutique Six filtres par d faut apparaissent ici prix poids tat fabricant stock et sous cat gories En plus de ceux ci vous pouvez utiliser les groupes d attributs pour tous les produits dans les cat gories s lectionn es avec le nombre de produits Cochez la case d un filtre d placer de Disponibles S lectionn s Vous pouvez d placer les filtres de haut en bas avec le curseur de votre souris ce qui influencera leur affichage dans la premi re page Chaque filtre a deux menus d roulant o Type d affichage Vous pouvez choisir la fa on dont le filtre est affich au client La visualisation d pend du type du filtre Num rique prix et poids case cocher bouton radio liste d roulante Notez que seul le r glage en cases cocher permet la s lection multiple Alphab tique tous les autres carrousel champ texte la liste de valeurs o Limite Si certaines de vos cat gories ont trop de choix pour un filtre donn vous pouvez limiter le nombre d l ments affich s l aide de ce s lecteur 3 Nommez votre mod le
477. reuchoniens 333 PAIEMENT ec cn D nano 334 SECURITE DES PAIEMENT iesanamnmeranmimmeniantanecuin 342 PRIX amp PROMOTIONS units ed 343 MODIFICATION RAPIDE DE MASSE nine 345 RECHERCHE ET FILTRES a en de dan benne 345 REFERENCEMENT SEO insert 345 TRANSPORTEUR ET LOGISTIQUE srnnenennninmssnneneentuauts 346 DIAPORAMAS snuseaieinnnneniintunendiamaitentiuiu 351 GUIDES D ACHATS Rs ue eue dada liner 351 PLACES DE MARGES tee 352 RESEAUX SOCIAUX nn inde da tint iesdl 352 AUTRES MODULES ss ssisenserenreneenerrreerenneennenrnenennneneenneennennennee 352 Comprendre les pr f rences 353 CAMES ea a ra eut 353 COMM NDES sessirnar E dede de marne 355 PRODUITS mn nee 358 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 11 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 CLIENT maintenance ue 362 THEMES Su a ne a E 364 SEO URLS den unie 368 CMS GERER LE CONTENU STATIQUE semences 376 IMAGES de done und na onde duo 379 COORDONNEES amp MAGASINS nn nnmeiomtiontimenre mecs 384 RECHERCHE mn a RAE EE RE nana din 391 MAINTENANCE de tn da 395 G DLOCALISITIONSS Smet 396 Comprendre les param tres avanc s 399 INFORMATIONS ne nanas een dde nement 399 PERFORMANCES a ae tien ete 401 EMAIL uen einen 408 MULT OUTIQUE SRE A Ne antenne 410 IMPORT a a ao 411 SAUVEGARDE BDD sara aan ee amiante 417 SQL MANABER us ie hacer te henlieieuettenmernientl 419 Re a a E 424 SERVICE WEB eaea nn GR 425 Administrer le back office sesessesssessssssessssssessssseors
478. reuses sections de la commande peuvent tre modifi es vous permettant de les mettre jour ou de corriger les donn es fournis par le client tat de la commande La premi re liste d roulante de la page de commande vous permet de changer son tat C est un aspect tr s important du processus de suivi d une commande car chaque tape d bloquera des fonctionnalit s et documentations pour la commande Annul Ajouter z r 24 10 2012 Paiement accept Javier Border 17 18 48 epe A 3 23 10 2012 En attente du paiement par ch que 11 21 48 Vous pouvez choisir parmi les tats suivants e Annul Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 153 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e En attente de r approvisionnement e En attente du paiement par ch que e En attente du paiement par PayPal e En attente du paiement par virement bancaire e En cours de livraison e Erreur de paiement e Livr e Paiement distance accept e Paiement accept e Pr paration en cours e Rembours Afin d avoir un meilleur aper u des volutions de la commande chaque changement d tat est enregistr et le journal appara t juste en dessous de la liste d roulante De fait vous devriez ne changer un tat que s il a t clairement confirm n indiquez pas qu une commande a atteint l tat Livr alors que vous venez d envoyer le colis utilisez plut t En cours de livraison n utilisez pas Pr paration e
479. rigine Param tres Il n y a qu un seul r glage l heure actuelle e S lectionner votre encodage de fichier par d faut Vous pouvez configurer l encodage des caract res du fichier CSV L encodage par d faut UTF 8 est recommand mais vous pouvez utiliser ISO 8859 1 si besoin est si Param tres S lectionner votre encodage de utf 8 fi fichier par d faut Quelques exemples de requ tes Les possibilit s sont infinies mais voici quelques exemples pour vous aider cr er vos propres requ tes Lister les adresses e mail de tous les clients SELECT email FROM ps_customer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 422 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Liste les adresses e mail de tous les clients qui sont inscrits votre newsletter SELECT email FROM ps customer WHERE newsletter 1 Lister tous les produits activ s et ayant une description en fran ais SELECT p id product pl name pl link rewrite pl description FROM ps product p LEFT JOIN ps product lang pl ON p id product pl id product WHERE p active 1 AND pl id lang 4 Lister toutes les commandes en donnant le transporteur la devise le paiement le prix total et la date SELECT o id order AS id CONCAT LEFT c firstname 1 c lastname AS Customer ca name AS Carrier cu name AS Currency o payment CONCAT o total paid real cu sign AS Total o date add AS Date FROM ps orde
480. rmations Cette page sert de rappel pratique de votre configuration PrestaShop num ro de version informations sur le serveur version de PHP et de MySQL Ce sont des l ments essentiels communiquer aux d veloppeurs de PrestaShop en cas de probl me ou tout simplement votre webmaster ou votre h bergeur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 399 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Informations propos de votre configuration Informations sur votre serveur Informations sur votre serveur Windows NT build 7601 Windows 7 Business Edition Service Pack 1 i586 Version du logiciel serveur Apache 2 4 2 Win32 OpenSSL 1 0 1c PHP 5 4 4 Version de PHP 5 4 4 Limite de m moire 128M Temps d ex cution maximal max_execution_ time 30 Informations sur la base de donn es Version de MySQL 5 5 25a Moteur MySQL InnoDB Pr fixe des tables ps_ Informations sur votre boutique Version de Presta Shop 1 5 2 0 URL de votre boutique http 127 0 0 1 ps15x demo Nom du th me utilis default Informations sur la configuration mail M thode d envoi de mail Vous utilisez la fonction mail de PHP Vos informations Informations vous concernant Mozilla 5 0 Windows NT 6 1 r 16 0 Gecko 20100101 Firefox 16 0 V rifiez votre configuration Param tres requis OK Param tres facultatifs OK Il y a une derni re section nomm e Liste des fichiers modifi s Juste apr s avoir install PrestaShop l
481. rmet d activer d sactiver l image modifier ses param tres ou la supprimer directement Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 326 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ajouter modifier une image Assurez vous que toutes les images ont la m me taille et que cette taille soit adapt e celle du bloc dans la section Configuration du carrousel En cliquant sur le lien Ajouter une diapositive vous arrivez sur un nouvel cran e S lectionner un fichier Notez que vous pouvez avoir du texte sur l image et indiquer la langue de ce texte l aide de l ic ne du drapeau En outre cela signifie que vous pouvez avoir une image diff rente pour chaque langue Mais il faut savoir que ces images seront li es m me position incapacit de supprimer l une sans supprimer les autres etc e Titre Le titre appara t dans la section Configuration des diapositives et vous aide trier les images e URL Vous pouvez choisir d envoyer le client sur une page donn e de votre boutique quand il clique sur l image Cette fonction est utile lorsque l image met en avant un certain produit une cat gorie ou un fabricant e L gende Le texte de remplacement utiliser si d une mani re ou d une autre l image ne peut pas tre charg e C est essentiel pour l accessibilit e Description Le texte appara t lorsque le pointeur de la souris survole l image e Actif Vous pouvez d sactiver une image autant de
482. rmettent de regrouper les produits quivalents Ainsi les clients peuvent facilement s y retrouver parmi vos nombreux produits et limiter leur recherche quand ils cherchent un type particulier de produit Une cat gorie permet galement de facilement comparer des produits gr ce l outil de comparaison de PrestaShop Vous devriez cr er une cat gorie partir du moment o vous avez au moins deux produits qui disposent de caract ristiques quivalentes Les produits d une m me cat gorie doivent tre comparables voire interchangeables Gardez cela en t te quand vient le moment d ajouter de nouveaux produits ou de cr er de nouvelles cat gories Lors de la cr ation d une cat gorie de produits vous devez vous concentrer sur un aspect les produits de cette cat gorie doivent tre comparables C est non seulement utile pour vos clients mais c est galement une n cessit pour l outil de comparaison de produits Toutes les cat gories que vous cr erez seront en fait des sous cat gories de Accueil la cat gorie racine qui ne peut tre effac e Vous pouvez choisir de ne pas cr er de cat gorie et de grouper tous les produits dans une seule cat gorie globale Accueil Cependant vos clients Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 76 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 ne pourront pas comparer les produits Vous pouvez galement d cider que vous n tes pas int ress
483. rmulaire d inscription en cliquant sur le bouton J inscris mon site sur Twenga Ensuite configurez le module avec votre hashkey login et mot de passe Le module se chargera de transmettre votre catalogue vers Twenga Chaque visiteur qui acc de votre site co tera quelques centimes Vous pouvez consulter la grille tarifaire en cliquant sur le lien Tarifs de Twenga au bas de la page de configuration Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 351 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Shopping Flux Nouveaut 1 5 Ce module vous permet d inscrire votre boutique et ses produits sur des centaines de sites de comparaison de prix et de places de march s la plupart fran ais par l interm diaire du service Shopping Flux http www shopping flux com Vous devez avoir un compte Shopping Flux pour faire fonctionner ce module Vous pouvez demander de l aide avec le formulaire situ au bas du module Ensuite configurez le module avec votre login et jeton token et mettez en place les diff rentes options selon vos d sirs Vous pouvez trouver plus d informations sur ce module sur le site Shopping Flux http www shopping flux com module prestashop shopping flux Places de march eBay Addons Ce module vous permet de facilement mettre votre catalogue de produits sur eBay Vous devez avoir un compte eBay pour faire fonctionner ce module Cr ez en un sur http www ebay com Ensuite
484. roduits Les produits d une cat gorie peuvent tre compar s entre eux gr ce la case cocher Comparer gauche de la miniature C est la seule mani re de comparer des produits ce qui est logique tant donn qu il serait compliqu de comparer des produits n tant pas d une m me cat gorie donc ayant des diff rences techniques Bien entendu cela signifie que vous devez mettre dans une m me cat gorie que les produits comparables condition que les informations sur les produits soient compl tes et coh rentes la page de comparaison affichera une ligne pour chaque caract ristique comparable C est extr mement utile surtout pour les produits similaires mais ayant des diff rences techniques Par d faut les clients peuvent comparer jusqu trois produits la fois mais vous pouvez changer ce r glage dans les pages des pr f rences produits Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 36 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 iPod Nano PR Nouveau design Nouvelles i fonctionnalit s D sormais en 8 et 16 Go iPod nano plus rock que jamais Voir I Wod shuffle le baladeur le plus portable du monde se clippe maintenant en bleu vert rose et rouge Voir I iPod touch Interface multi touch r volutionnaire cran 2 panoramique couleur de 3 5 pouces Wi Fi 802 11b g 8 mm d paisseurSafari YouTube iTunes Wi Fi Music Store Courrier Cartes Bourse M t o Notes Voir I Pa
485. roduits retir s de la vente Page 1 1 Afficher 50 0 r sultat s R initialiser Filtre ID a R f rence Nom Actions va va Pas d l ment trouv Quatre sections apparaissent Liste des cat gories vides Affiche le nom et le nombre de cat gories qui ne contiennent aucun produit Supprimez les cat gories vides ou ajoutez y des produits Cela vitera qu un client en navigant dans votre boutique se retrouve dans une cat gorie vide Liste des produits avec d clinaisons et qui ne sont pas disponibles la vente Affiche les produits qui ne sont plus en vente Prenez les mesures n cessaires pour les r approvisionner Liste des produits sans d clinaison et qui ne sont pas disponibles la vente Affiche galement les produits qui ne sont plus en vente Liste de produits retir s de la vente Affiche le nom et le nombre de produits qui ont t d sactiv s et qui ne sont pas visibles par vos clients Pensez les activer ou les supprimer de votre catalogue La page Suivi devrait tre consult e r guli rement afin d am liorer la gestion du catalogue Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 122 Attributs et Valeurs Les attributs sont la base des d clinaisons de produit vous ne pouvez cr er de variations d un produit que si au moins un de ses attributs change Vous devriez voir les attributs comme les propri t s du produit qui sont susceptibles de changer entre chaque d clinaiso
486. rovenance de DuckDuckGo Sites affluents Un site affluent est un site qui vous am ne au moins un visiteur Ce site pr sente un lien vers votre boutique et donc vous aide vous construire un public et au final faire plus de ventes Certains sites affluents sont plus importants que d autres vous pourriez avoir des partenaires qui mettent en place des liens vers votre site sur le leur et vous comme votre partenaire voudrez certainement savoir combien de visiteurs ce lien vous am ne Vous pourriez m me r mun rer vos partenaires pour la mise en place de ce lien en fonction de la mani re dont vous estimez votre trafic Dans les faits on appelle cela faire de l affiliation et la page Sites affluents vous aidera construire un v ritable programme de partenariat auquel m me votre partenaire pourra se connecter pour voir le nombre de visites et de ventes que leur lien a g n r Les partenaires enregistr s g n rent du trafic vers votre boutique vous voulez les remercier pour ces visiteurs et le programme d affiliation est l outil que vous utiliserez pour voir les chiffres sur lesquels cette r mun ration est bas e ID Nom Visiteurs Visites Pages Insc Com puma panie ES ga Clic Actions e d affaires moy insc com X va va va va va va va va va va va va va 1 Site de Franck 0 0 0 0 0 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00000000 a 7 E Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 459 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5
487. rrespond un ensemble donn de t ches e Catalogue C est le c ur de votre boutique l o vous allez ajouter vos produits cr er des cat gories configurer vos transporteurs et fournisseurs e Commandes D s qu un client commence ajouter des produits son panier vous verrez les premi res commandes arriver dans ce menu avec les factures qui les accompagnent C est galement partir de ce menu que vous g rerez vos retours de marchandise vos avoirs et le service client par commande e Clients Ce menu vous donne acc s toutes les informations sur vos clients Vous pouvez modifier leurs adresses cr er des groupes d utilisateurs afin de leur appliquer des promotions sp cifiques g rer le service apr s vente et m me ajouter de nouveaux titres de civilit si besoin est e Promotions Ce menu part vous permet de cr er rapidement des bons de r duction et des promotions par le biais d un jeu de r gles e Transports Tout ce qui concerne l exp dition de vos colis notamment les co ts de transport e Localisation Vous aide configurer votre boutique avec des l ments locaux tels que la langue et les traductions la monnaie les unit s de mesure les taxes et r gles de taxes et les entit s g ographiques e Modules Multipliez la puissance et l utilit de votre boutique en ajoutant des modules dont une centaine est d j disponible dans l installation par d faut et de nombreux sont disponibles l
488. rs les symboles des genres et des titres de civilit jquery ui les images li es JQuery Ul 1 les langues m les logos de vos marques fabricants os les tats des commandes order state p les photos de vos produits s les transporteurs shipping scenes les image maps sc nes de vos cat gories st les photos de vos magasins physiques store su les logos de vos fournisseurs supplier t ancien dossier des images des onglets tab tmp fichiers temporaires Vous ne pouvez pas changer ces dossiers L espace disponible d pend de celui de votre serveur Coordonn es amp magasins PrestaShop offre un outil complet de localisation de magasins physiques pour vos clients avec des informations de contact d taill es Les clients peuvent chercher un magasin depuis l outil D couvrez nos magasins sur le front office Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 384 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 De toute vidence cette fonctionnalit n est r ellement utile que si vous avez des magasins physiques o les clients peuvent acheter vos produits Liste des magasins Vous pouvez choisir la mani re dont ces magasins sont affich s NOS MAGASINS D couvrez nos magasins Tous les magasins sont list s dans une liste qui vous donne galement leurs principales informations ainsi qu un indicateur de l activation du magasin vous pourriez par exemple vouloir ne mettre en ligne
489. rs o LEFT JOIN ps customer c ON o id customer c id customer LEFT JOIN ps carrier ca ON o id carrier ca id carrier LEFT JOIN ps currency cu ON o id currency cu id currency Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 423 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Log Des probl mes surviendront t t ou tard La plupart du temps vous n en avez pas conscience car le syst me les g re pour vous Mais vous pourriez vouloir les conna tre afin de corriger les plus courants et assurer votre boutique une meilleure stabilit Niveau de gravit Signification des niveaux de gravit 1 but informatif 2 Avertissement 3 Erreur 4 Probl me majeur erreur critique Page 1 1 Afficher 50 0 r sultat s R initialiser Filtre Gravit Type de ID de a M E E l objet l objet va va va Code d erreur Date Actions va va De Pas d l ment trouv La page Log vous permet de voir les erreurs PHP qui surviennent Elles sont consign es dans le tableau central du sous onglet et sont pr sent es sous 4 niveaux d importance e 1 but informatif Indiquent que le script a rencontr quelque chose qui peut tre une erreur mais peut aussi tre un v nement normal dans la vie du script e 2 Avertissement Indiquent un probl me qui doit tre intercept par le script durant l ex cution du script e 3 Erreur e 4 Probl me majeur erreur critique Indiquent des erreurs qui ne peu
490. s Le troisi me et dernier onglet Actions vous permet de d cider de la promotion elle m me LE R gle Panier Actions Conditions Frais de port gratuits X Actions Appliquer une r duction En pourcentage Montat X Aucune Montant 0 EUR HT Appliquer la r duction La commande hors frais de port Un produit sp cifique Envoyer un cadeau Y X e Frais de port gratuits Cette r gle offre les frais de port aux utilisateurs qui peuvent l appliquer e Appliquer une r duction o En pourcentage Cette r gle applique un pourcentage du prix total de la commande Par exemple mettons que la commande co tera 200 avant l application des taxes Si l on donne la r gle une valeur de 15 les clients b n ficiant de la r gle ne paieront plus que 170 avant les taxes et les frais de port o Montant Cette r gle applique une r duction mon taire sur la commande totale Par exemple mettons que la commande co tera 200 avant l application des taxes Si l on donne la r gle une valeur de 20 les clients b n ficiant de la r gle ne paieront plus que 180 avant les taxes et les frais de port o Aucune La r gle n applique aucune r duction sur la commande Choisir cette option fait dispara tre la section suivante Appliquer la r duction e Appliquer la r duction Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 206 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o
491. s Ces directives s appliquent donc tous les robots bons et mauvais le fichier g n r utilise la cha ne User agent En cliquant sur le bouton G n rer le fichier robots txt vous remplacez tout fichier robots txt par le nouveau Ainsi si vous souhaitez ajouter vos propres r gles faites le apr s que PrestaShop ait g n r le fichier Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 375 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 CMS G rer le contenu statique PrestaShop vous permet de cr er des pages de contenu aussi simplement que pour cr er des pages produit en utilisant l outil CMS Les pages seront pr sent es aux clients dans le bloc Information de la page d accueil et dans le menu du site La page CMS vous pr sente toutes les pages de contenu qui ont d j t cr es pour votre boutique pour la cat gorie courante par d faut la page d accueil est la seule cat gorie m ID URL Titre Position Affich e Actions va va va X livraison Livraison X mentions legales Mentions l gales va conditions generales de ventes Conditions d utilisation va a propos A propos va m h w nN paiement securise Paiement s curis a KISISISIS amp T N oubliez pas de cr er autant de versions de la page qu il y a de langues sur votre boutique Comme toujours cliquez sur le drapeau c t de chaque champ afin de changer de langue Cr er une cat gorie CMS Cliquez
492. s Les cha nes sont rassembl es en groupes mais ce ne sont plus de simples champs texte Chaque e mail dispose de deux mod les un au format HTML avec une mise en page et de la couleur et un au format texte brut Tandis que la version texte brut peut tre modifi e directement dans le champ textuel la version HTML ne peut tre modifi e qu en cliquant sur le bouton Modifier ce mod le d e mail situ en bas de la pr visualisation Ce clic remplace la pr visualisation par un champ Wysiwyg what you see is what you get avec un diteur complet bas sur TinyMCE http www tinymce com En plus de modifier le texte vous pouvez retoucher la mise en page comme bon vous semble Vous pouvez par exemple changer les couleurs afin de s adapter au style de votre boutique Note que les mod les d e mails contiennent des variables tels que lastname Or shop name que PrestaShop remplace par la valeur r elle lors de l envoi de l e mail Assurez vous de les conserver dans la traduction Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 264 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 E mails pour le module referralprogram 0 Traduction s manquante s sur 6 template s parmi Fran ais French Objet pour referralprogram Congratulations congratulations Bravo referralprogram congratulations html Balise titre Message from shop_name Message de shop_name shop_name F licitations Votre filleul e sponsored_firstname
493. s Vous pourrez aussi savoir si les clients utilisent Internet depuis leur mobile pour acc der au site Si ce nombre de clients est important il pourrait tre int ressant de d velopper une version mobile de votre boutique Enfin vous serez en mesure d analyser le syst me d exploitation que vos clients utilisent Assurez vous que votre site est bien compatible avec toutes les plateformes utilis es par vos visiteurs e Meilleurs bons de r duction Cette section r sume l utilisation des bons de r duction promotions et r gles de prix catalogue qui ont t distribu s que ce soit directement ou via une campagne promotionnelle Ce tableau affiche aussi le chiffre d affaires et le nombre de bons utilis s e Statistiques catalogue Cette section contient des informations pratiques sur les produits vendus dans votre boutique en ligne et sur votre catalogue en g n ral Les r sultats qui apparaissent ici peuvent tre class s par cat gorie Vous pouvez agir sur la performance de votre catalogue en consid rant les indicateurs suivants o Produits disponibles Nombre de produits propos s dans cette cat gorie par d faut toutes les cat gories o Prix moyen HT Prix moyen des produits dans la cat gorie s lectionn e o Pages produits vues Nombre de pages consult es par vos clients Comparez cette information entre les diff rentes cat gories pour savoir quels produits sont les plus appr ci s ou Guide de l utilisateu
494. s car elles vous aident filtrer encore plus ce quoi ou qui la r gle s applique S lection de transporteurs Vous pouvez faire en sorte que le client ne puisse acc der cette r gle que s il choisit un transporteur sp cifique pour ses colis S lection de groupes de clients Une option tr s utile Gr ce l outil de cr ation de groupes de PrestaShop vous pouvez cr er des r ductions qui ne s appliquent qu une s lection de clients et y ajouter d autres conditions l aide de l outil de cr ation de r gles paniers Vous pouvez m me aller plus loin avec l aide de modules tels que Segmentation client vous pouvez ajouter une suite d outils tr s puissants pour cr er des r gles tendues et contenter plus pr cis ment vos clients T l chargez le module Segmentation client ici http addons prestashop com fr statistiques analyses modules prestashop 2943 segmentation client html Compatibilit avec les autres r gles paniers Par d faut une commande peut b n ficier de plusieurs r gles de paniers simultan ment Avec cette option vous pouvez indiquer PrestaShop que cette r gle ne peut pas tre combin e d autres r gles Cette option n appara t que si vous avez d j au moins une autre r gle enregistr e S lection de produit Un autre outil tr s utile qui vous permet de cr er des bons automatiques pour les commandes contenant certains produits pr cis Cet outil est expliqu en d tail ci ap
495. s commandes de M Durand tapez Durand dans le champ Client puis cliquez sur Filtrer VOUS NE POUVEZ PAS SUPPRIMER UNE COMMANDE En Europe il est interdit de permettre la suppression d informations de paiement de facturation ou de commande C est pourquoi l impl mentation d un bouton Supprimer pour les commandes rendrait PrestaShop ill gal en Europe Pour supprimer correctement la commande par d faut et donc tre en mesure de supprimer l iPod Touch de votre catalogue installez le module Nettoyage de PrestaShop qui est disponible dans l installation par d faut depuis la version 1 5 4 ouvrez son cran de configuration et cochez la case Commandes et clients avec de cliquer sur le bouton Supprimer les Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 145 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 commandes et clients Vous pouvez exporter une liste de vos commandes en cliquant sur le bouton Export situ en haut Vous ne pouvez pas importer de commandes Cr er une commande L une des grandes nouveaut s de PrestaShop 1 5 est la possibilit de cr er une commande directement depuis le back office Cela peut par exemple se r v ler extr mement utile quand un client veut acheter un produit mais n y parvient pas et il vous faut prendre la main et faire la commande tandis que vous tes en contact avec le client par t l phone ou par e mail En cliquant sur le bouton Cr er une page s ouvre avec
496. s donn es Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 314 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Il s agit d un texte important car les gens sur Internet sont de plus en plus inquiets propos de leurs informations priv es Fournir une politique claire de la fa on dont vous g rez leurs informations augmente la confiance en votre marque et galement vous oblige l galement la respecter Vous ne devez jamais copier coller la politique de confidentialit d un autre site mais crire la v tre propre bas e sur les lois de votre pays Bloc contact Nouveaut 1 5 Vous permet d afficher des informations suppl mentaires propos de votre service client le e Num ro de t l phone Ce num ro devrait tre celui d un service client d di pas celui de vos commerciaux o de votre service partenariat si vous en avez un Si vous ne proposez pas de service client le par t l phone laissez ce champ vide e E mail Encore une fois cela devrait tre celui d un service client d di Sur le th me par d faut cette information appara t dans un bloc en bas de la colonne de droite Bloc infos contact Nouveaut 1 5 Ajoute un bloc contenant les informations de contact de votre boutique e Nom de la soci t Le nom de votre soci t peut tre diff rent de celui de votre boutique Indiquer le nom complet apporte plus de confiance en votre marque e Adresse L adresse de votre si ge ou le cas ch ant l
497. s lectionner uniquement les clients qui ne veulent pas recevoir une lettre d information de vos partenaires Une fois que vous avez filtr les adresses e mail exporter cliquez sur Exporter un fichier CSV pour r cup rer toutes les adresses Comme pr c demment une notification sur un fond vert appara t vous demandant de cliquer et t l charger le fichier Ce fichier contient six types d informations l ID du client son nom son pr nom son adresse e mail son adresse IP et la date de l enregistrement Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour envoyer vos campagnes de marketing Nettoyage de PrestaShop Nouveaut 1 5 4 Ce module est tr s utile lorsque avez termin d explorer PrestaShop pour la premi re fois et que vous tes pr t mettre en place votre propre contenu Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 306 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous devez avant cela enlever les donn es de d monstration qui ont t install es en m me temps que PrestaShop produits cat gories clients commandes etc La page de configuration a trois sections e Catalogue Cette option supprimera toutes les donn es de votre catalogue actuel m me les l ments que vous avez ajout vous m mes Cochez la case et cliquez sur le bouton Supprimer le catalogue pour lancer le processus e Commandes et clients Cette options supprimera toutes les commandes et les clients m me ceux que vous avez cr
498. s o vous pouvez l acheter La plupart du temps les avertissements sont un rappel que vous n avez pas correctement configur le module Cliquez sur son lien Configurer et parcourez les diff rentes tapes La diff rence entre la d sactivation et la d sinstallation Si vous ne souhaitez plus utiliser un module vous pouvez au choix le d sactiver ou le d sinstaller Le r sultat de ces deux actions est a priori le m me le module n est pas actif ses options n apparaissent plus dans votre back office et les l ments qu il a pu ajouter au front end disparaissent Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 271 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 La diff rence se tient dans ce que la d sactivation du module conserve la configuration de celui ci afin de pouvoir tout r cup rer lors d une ventuelle r activation tandis que la d sinstallation supprime les donn es de configuration De fait ne d sinstallez un module que si vous ne vous souciez plus de ses donn es ou si vous tes certain que vous n en aurez plus besoin Dans le cas o vous ne voudriez m me pas du module sur votre boutique vous pouvez m me cliquer sur le lien Supprimer Certains modules ont Addons la fin de leur nom Cela signifie que les modules ne seront pas install s partir de fichiers se trouvant sur votre serveur mais t l charg s depuis le site Addons L avantage est que vous disposerez toujours de
499. s Lorsqu un client passe sa souris sur l image d une sc ne une fen tre pop up appara t et affiche un bref descriptif du produit Le client l image peut cliquer afin d ouvrir la fiche produit Pour cela vous devez d finir la zone tagu e qui survol e affichera la pop up Cliquez avec le bouton gauche sur l image afin de dessiner la zone rectangulaire et rel chez ce bouton une fois que la zone vous convient Saisissez ensuite les premi res lettres du produit associer Une liste de produits appara t Cliquez sur le produit appropri puis cliquez sur OK R p tez ces tapes pour chacun des produits de la sc ne Lorsque vous avez fini de d finir la zone tagu e cliquez sur Enregistrer Nom de la sc ne Les iPods Lx tat X Cat gories Tout r duire Tout d velopper Tout s lectionner Tout d s lectionner Rechercher une cat gorie S Accueil 7 iPods Accessoires Portables Image taguer Parcourii IPod touch BA Miniature particuli re Champ requis Ceci fait e Saisissez les premi res lettres du produit associ cette image dans le champ en dessous de l image Dans notre exemple si nous tapons iPod plusieurs choix apparaissent On s lectionnera alors iPod Nano e Confirmez votre choix en cliquant sur OK Votre sc ne vient maintenant d tre cr e R p tez ce processus pour tous les produits que vo
500. s disponibles de chacun de vos produits ce menu vous permet d enregistrer des entrep ts et d avoir une vision pr cise de votre stock de ses mouvements de votre couverture de vos commandes de stocks etc Cette fonctionnalit n est pas forc ment utile pour tous les marchands Elle est donc facultative et une gestion des quantit s proche de ce qui est disponible en 1 4 a t repens e Vous pouvez activer la gestion avanc e des stocks en vous rendant dans la page de pr f rences Produits au bas de laquelle vous trouverez la section Stocks produit Choisissez Oui pour l option Activer la gestion des stocks avanc e Concepts g n raux Afin d viter toute confusion avec la gestion des stocks de la version 1 4 il convient de pr senter deux concepts distincts les stocks physiques et les quantit s de produits disponibles la vente Les quantit s de produits disponibles la vente Cela correspond la gestion des stocks dans PrestaShop 1 4 x Il s agit des quantit s qui sont affich es en boutique pour chaque produit et d clinaison de produit C est cette quantit qui d finit si le produit peut tre command ou non sauf si l option Autoriser la commande de produits hors stock est activ e Cette quantit peut tre d finie manuellement pour chaque produit et d clinaison de produit Dans PrestaShop 1 5 x cette quantit peut tre automatiquement d termin e en fonction du stock physique du produit co
501. s domaine afin d utiliser du contenu statique sans cookie Serveur de m dia n 1 media server Serveur de m dia n 2 Serveur de m dia n 3 Il ne suffit pas d ajouter votre nom de domaine dans les champs pour soudainement faire des gains de performance Pour autant la mise en place d un serveur m dia est une chose simple et les gains sont r els et quasi imm diats Voici comment s y prendre 1 Ouvrez un compte chez un h bergeur sp cialis dans les contenus distribu s Les soci t s les plus connues dans ce domaine sont Akamai http www akamai com Amazon avec ses services AWS dont CloudFront http aws amazon com fr ou encore CloudFlare http www cloudflare com plans Vous pouvez galement vous renseigner aupr s de votre h bergeur qui dispose peut tre d une offre CDN 2 Copiez vos fichiers m dia vers le serveur de cet h bergeur Cela signifie que le serveur distant doit contenir une copie exacte des dossiers suivants de votre installation de PrestaShop img themes et modules Notez que vous devrez faire en sorte que ces dossiers soient toujours Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 405 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 synchronis s m me si vous ajoutez de nouveaux produits ou des modifications de votre th me le serveur CDN doit avoir les derni res versions de tous les fichiers 3 Une fois le serveur CDN en place ajoutez son adresse fournie par votre h
502. s donn es de vos produits changent Comme cela peut s av rer tr s laborieux voire ennuyeux PrestaShop vous permet de d clencher automatiquement l indexation en utilisant les t ches cron Ajouter l URL fournie votre crontab et vous n aurez plus le g rer vous m me Si vous ne savez pas ce que sont cron et crontab demandez votre h bergeur Mod les de filtres existants La navigation facettes est bas e sur des mod les ou un groupe de crit res Il y en a un par d faut nomm Mon mod le qui utilise tous les filtres disponibles Vous devez cr er des mod les plus adapt s votre contenu ou vos besoins Vous pouvez avoir autant de mod les que n cessaire Cette section vous permet de les modifier et les supprimer si n cessaire Construisez vos propres mod les de filtre Le g n rateur de mod le vous permet de sp cifier quels types de filtres vos clients devraient avoir acc s Cr er un nouveau mod le ne n cessite que trois tapes simples 1 Choisissez vos cat gories Vous pouvez soit cr er un filtre pour l ensemble du site soit le limiter une cat gorie Vous pouvez par exemple faire en sorte que l ensemble du site affiche le filtre Prix tandis que certaines cat gories auraient des filtres suppl mentaires En choisissant Cat gories sp cifiques une petite fen tre s ouvre dans laquelle vous pouvez choisir dans quelles cat gories ce filtre doit tre disponible Notez que les filt
503. s en nombre tandis que la liste d roulante donne acc s tous les fabricants Les fabricants sont affich s par ordre alphab tique Bloc flux RSS Ajoute un bloc affichant un flux RSS Un flux RSS est un format de syndication de contenu de site Web ce qui permet quiconque d afficher le contenu le plus r cent en provenance d un site sur un autre Avec ce module vos visiteurs peuvent rester inform s des nouvelles d un site que vous aurez choisi dans la configuration du module Le flux RSS appara t alors sur le front end de votre boutique dans un bloc Les visiteurs peuvent s inscrire au flux RSS de ce bloc Ce module dispose de trois options de configuration e Titre du bloc Donnez un nom compr hensible ce blog vous ne voulez pas que vos visiteurs puissent penser que le contenu affich provient de votre propre site Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 316 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Ajouter une URL Ne pas mettre l adresse de votre boutique dans ce domaine car cela pourrait provoquer une erreur e Nombre de messages affich s Habituellement un flux RSS contient les 10 20 derniers articles du site source Vous pouvez limiter ce nombre 5 ou moins afin de ne pas encombrer votre page d accueil avec un contenu autre que vos propres produits Bloc fournisseurs Affiche un bloc de fournisseurs Ce bloc peut afficher son contenu de deux mani res soit sous forme de liste de liens soit
504. s en place Le client peut utiliser cet avoir pour son prochain achat e Bon de r duction Une fois coch un bon de r duction sera cr correspondant au montant des produits s lectionn s Un bon de r duction prend la forme d un code de r duction que le client peut saisir lors du processus de commande Vous pouvez modifier les bons existants du client en affichant la page du client depuis la page de la commande actuelle cliquez sur le lien sous le nom du client dans la section Information client une fois sur la page du client allez dans la section Bons Vous pouvez modifier chaque bon en cliquant sur leur ic ne Modifier Rembourser les frais d envoi Vous pouvez aussi choisir de rembourser les frais d exp dition ce qui est toujours appr ci Si le client a pay avec une carte de cr dit le syst me de paiement devrait rembourser la carte automatiquement Si la commande a t pay e avec un ch que ou transfert bancaire vous devez cr er le remboursement vous m me Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 168 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 puis marquer la commande comme ayant t rembours e manuellement dans le back office sur la page de la commande Bons de livraison Un bon de livraison est une notification de livraison Il est cens se trouver dans le colis aux c t s des produits livr s II a le logo de votre boutique et indique le contenu du colis la r ception du colis le cl
505. s en servir comme d un bon de r duction Un bon de r duction est un code promotionnel qui n a pas tre li un retour marchandise ou un remboursement et peut prendre plus de forme qu un simple avoir e une r duction sur une commande en pourcentage e une r duction sur une commande un montant pr cis e la livraison gratuite Vous pouvez appliquer un bon de r duction tous vos clients ou un groupe de clients ou un seul client vous pouvez galement lui donner une date d expiration Une r gle de panier est une version am lior e du bon de r duction en plus de faire ce que pouvait faire un bon de r daction dans PrestaShop 1 4 le syst me r gles paniers introduit avec PrestaShop 1 5 vous permet de Donner un nom la r duction Autoriser le client n utiliser qu une partie de la r duction Mettre en place des priorit s entre r gles paniers Indiquer la compatibilit entre r gles paniers Faire en sorte que la r duction ne fonctionne qu avec certains transporteurs Faire en sorte que la r duction ne fonctionne qu avec une s lection de produits et ou de cat gories et ou de marques et ou de fournisseurs et ou d attributs ou tous en m me temps si n cessaire Faire en sorte que la r duction comprenne la livraison gratuite et ou une r duction sur la commande et ou un produit gratuit ou tous en m me temps si n cessaire Dans ce guide r gle panier et bons de r ducti
506. s les boutiques soit des groupes de boutiques soit des boutiques individuelles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 508
507. s permet d appliquer ce groupe un jeu totalement diff rent de r ductions en comparaison avec les autres clients si besoin est e Restrictions sur les modules Cette section vous permet de bloquer l acc s certains modules pour les membres de ce groupe Par exemple vous pourriez pr f rer que certains clients ne puissent pas voir vos meilleures ventes ou vos promotions du moment Vous pouvez d placer des modules du panneau de gauche Modules autoris s vers celui de droite Modules non autoris s soit en les glissant de l un l autre avec votre souris soit en s lectionnant les modules un la fois en cochant leur case puis en cliquant sur le bouton Ne pas autoriser en bas Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 187 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 amp Groupe clients Nom Visiteur Ww R duction en 0 00 Affichage des prix Taxes incluses Afficher les prix R duction sur une cat gorie Ajouter une r duction sur une cat gorie Restrictions sur les modules Modules autoris s Modules non autoris s F db Virement bancaire ma d Bloc publicit Bloc meilleures ventes FM Bloc panier E Bloc cat gories M Bloc CMS E Bioc contact E Bloc infos contact amp Bloc devises Tout s lectionner Tout s lectionner Ne pas autoriser gt gt lt lt Autoriser Vous pouvez ajouter un client un groupe de votre ch
508. s personnelles Pr nom nom adresse e mail adresse physique num ro de t l phone date de naissance toutes les informations utiles d un client o Mes bons de r duction Tous les bons de r duction qui n ont pas encore t utilis s o Mes produits favoris Un client peut mettre des produits en favoris pour les acheter plus tard Ils sont stock s ici e Le bloc Information contenant o Trois liens vers des listes de produits Promotions toutes les promotions en cours Nouveaux produits les produits qui ont t r cemment ajout s au catalogue Meilleures ventes les produits les plus populaires o Quatreliens vers des pages d informations Nos magasins Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 23 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Contactez nous Conditions d utilisation propos e Le bloc Nous suivre contenant des liens vers les comptes Facebook et Twitter de votre boutique et un lien vers le flux RSS de vos pages CMS e Le bloc Contactez nous contenant l adresse le num ro de t l phone et l adresse e mail de votre soci t Notez bien que tout ce contenu peut tre modifi par le propri taire de la boutique La colonne de gauche La colonne de gauche du th me par d faut ne change gu re tandis que le client circule et valide ses achats car elle sert principalement de r ceptacle pour la navigation et les liens secondaires Bloc Tags Le propri taire du maga
509. s pourriez pr f rer en promouvoir un en particulier aupr s de vos clients Outre les transporteurs eux m mes cette liste d roulante comporte deux options contextuelles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 227 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o Le meilleur prix En fonction du montant de la commande de son poids et de la zone d exp dition PrestaShop choisira le transporteur le plus int ressant pour le client o La meilleure note Les notes de transporteurs permettent d identifier les transporteurs les plus rapides PrestaShop affichera le transporteur ayant dans le contexte de la commande le d lai de livraison le plus court e Tri par d faut des transporteurs Quand les clients se voient pr sent s un choix de transporteurs vous pouvez choisir de trier la liste soit en fonction des frais de port soit de leur position dans la liste ci dessus e Ordre par d faut des transporteurs Ce r glage indique l ordre dans lequel les transporteurs sont tri s o Siles r glages sont sur Prix et Croissant alors les transporteurs seront affich s du moins cher au plus cher o Siles r glages sont sur Position et D croissant alors les transporteurs seront affich s depuis celui en haut de la liste jusqu celui tout en bas amp Options des transporteurs Transporteur par d faut PS15 Transporteur par d faut propos dans la boutique Tri par d faut des transporteurs Prix Ce tri par d faut ne s
510. s pr f rerez peut tre avoir plusieurs fichiers d exportation sp cifiques la commande plut t qu un seul grand fichier e Crit re de suivi des paquets Le colis doit il tre suivi en fonction du client ou en fonction de la commande Si vous n tes pas s r garder le r glage par commande Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option Kiala appara tre sur le front office de votre boutique dans la section des modes de livraison disponibles Mondial Relay Ce module vous permet d afficher le prix de livraison dans les points Mondial Relay Ce service est disponible en France au Luxembourg en Espagne et en Belgique Vous devez avoir un compte Mondial Relay pour utiliser ce service Vous pouvez acc der au formulaire d inscription ici http www mondialrelay com Puis partir de la page de configuration du module cliquez sur l ic ne D tails du compte et saisissez les informations n cessaires comme indiqu par Mondial Relay Enseigne Webservice Code Marque Cl Webservice Langue Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 349 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 des tiquettes et Coefficient de Poids La Langue des tiquettes peut utiliser uniquement les langues qui sont activ es sur votre boutique vous pouvez activer d autres langues sur la page Langues du menu Localisation Cliquez sur Mettre jour le compte afin de connecter votre boutique au webservice Mondial R
511. s que votre th me soit compatible avec PrestaShop 1 4 sinon la CCC pourrait causer des probl mes Smart cache pour le CSS Utiliser CCC pour les feuilles de style Conserver le fonctionnement classique Smart cache pour le code JavaScript Utiliser CCC pour le code JavaScript Conserver le fonctionnement classique R duction du code HTML R duire le code HTML apr s l ex cution de la compilation Smarty Conserver le fonctionnement classique Compression du JavaScript dans le Compression du JavaScript dans le code HTML apr s l ex cution de la compilation Smarty code HTML Conserver le fonctionnement classique Compression maximum du code HTML Compression maximum du code HTML Ne fonctionne que lorsque R duction du code HTML est activ e Attention risqu cette fonctionnalit d sactive la validit W3C Conserver la validation W3C Optimisation Apache Y X e Smart cache pour les feuilles de style Les fichiers CSS sont des fichiers textuels et peuvent tre combin s et compress s en toute s curit e Smart cache pour le code JavaScript Les fichiers JavaScript sont galement des fichiers textuels mais leur combinaison peut parfois tre probl matique Assurez vous de tout tester avant de laisser ce r glage activ e R duction du code HTML Le code HTML g n r par Smarty peut tre minifi ce qui signifie que PrestaShop en enl vera tous les espaces inutiles afin de sauver que
512. s sortez des titres habituels il est important de faire en sorte de renvoyer une certaine image de votre boutique e Type Certains noms s appliquent aux hommes comme aux femmes Dans ce cas choisissez Neutre e Image Un fichier en 16 16 repr sentant le titre Les symboles genr s habituels sont Mars et V nus et mais il y a de nombreuses autres possibilit s PrestaShop vous permet de mieux pr senter votre cr ation l aide d une image unique e Largeur de l image et Hauteur de l image PrestaShop travaille mieux avec des images en 16 16 et redimensionnera votre image si elle d passe cette limite Cependant vous voudrez peut tre utiliser des images plus grandes et ces deux options vous permettent de r gler la taille exacte de votre image Si vous saisissez 0 PrestaShop utilisera simplement la taille initiale de l image Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 198 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Mettre en place des promotions Les bons de r ductions jouent un r le important votre relation avec vos clients De mani re g n rale les clients appr cient deux choses quand ils font des achats en ligne e Se sentir part e Trouver des prix bas Ces deux objectifs peuvent tre atteints avec les promotions personnalis es et c est exactement l que les bons de r duction entrent en jeu ou plus pr cis ment les r gles de promotion qui sont une nouveaut de PrestaShop 1 5 Les r gles de
513. s sur https developers google com chart e Artichow Un moteur assez vieux et mis dans le domaine public qui rend des services de base Vous pouvez ajouter plus de moteurs Rendez vous sur le site Addons pour trouver plus d options http addons prestashop com fr 63 statistiques analyses modules prestashop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 456 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Vous pouvez ainsi disposer d un affichage la fois plaisant l oeil et compatible avec votre navigateur PrestaShop propose la version gratuite de XML SWF Chart Pour cette raison lorsque vous cliquez sur un graphique g n r par ce moteur un nouvelle page s ouvre avec le site officiel de XML SWF Chart http www maani us xml charts Moteur de grilles Vous pouvez galement configurer la mani re dont les tableaux de donn es sont pr sent s L installation par d faut de PrestaShop ne dispose que d un moteur Affichage HTML simple Vous pouvez ajouter plus de moteurs Rendez vous sur le site Addons pour trouver plus d options addons prestashop com fr 63 statistiques analyses modules prestashop P riode de nettoyage automatique Vous pouvez galement s lectionner automatiquement la mani re dont les statistiques seront effac es de votre boutique L effacement de donn es permet de disposer d un site plus r actif et donc d am liorer le confort de vos visiteurs Vous disposez de quatre options e
514. se r v ler utile pour un contact comme Proposition de partenariat car vous pourriez pr f rer que ces messages arrivent directement dans votre boite e mail sans tre lisible par toute votre quipe e Informations compl mentaires Choisissez une description courte ne d passant pas la ligne car elle est affich e au client sur le formulaire de contact Titres de civilit Les versions pr c dentes de PrestaShop disposaient de genres cod s en dur un client ne pouvait choisir qu entre M Mme et Mlle Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 197 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 w ID Nom Type Image Actions g bs va Homme X 1 M Homme g 2 Mme Femme g 2 8 3 Melle Femme E4 Gie L outil de gestion des titres de civilit vous permet de mieux d finir vos clients dans la liste des clients vous pouvez choisir de n afficher que les clients ayant un titre de civilit donn Les modules peuvent galement exploiter cette fonctionnalit pour offrir certaines fonctionnalit s Titres Nom L Type Homme Femme Neutre Image Largeur de l image 16 Hauteur de l image 16 En cliquant sur le bouton Cr er vous ouvrez le formulaire de cr ation e Nom Vous pouvez choisir ce que vous voulez depuis le tr s habituel Monseigneur Dame Gentilhomme au tr s inhabituel Ma tre Jedi Grand ordonnateur Chef de famille Quand vou
515. serveur mais vous pouvez la baisser si besoin est e Limite de t l chargement de fichier Si vous vendez des produits d mat rialis s services r servations fichiers t l chargeables ce r glage vous permet de limiter la taille des fichiers que votre quipe peut mettre en ligne et donc la taille du produit final Pr voyez bien votre usage afin de ne pas bloquer un membre de votre quipe qui doit mettre en ligne un fichier plus lourd que pr vu Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 430 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Aide Limite de t l chargement d images De la m me mani re vous pouvez limiter la taille des images que vous ou votre quipe pouvez mettre en ligne sur votre boutique Cela peut servir de rappel pratique votre quipe les poussant r duire le poids d une image tant donn qu il est rarement utile d utiliser des images de plus de 600x600 pixels ce qui correspond environ 200 ko une fois correctement compress Allez sur la page de pr f rences Images pour voir les diff rentes tailles configur es dans votre installation de PrestaShop Autre avantage vous utilisez ainsi moins de bande passante et moins de temps processeur tant donn que PrestaShop redimensionne les images et cr e des miniatures entre autres formats Afin de vous aider dans votre quotidien sous PrestaShop l quipe de d veloppement a ajout de nombreuses aides dans l interface C3 Aide Bul
516. si une caract ristique n a pas de valeur assign e elle ne sera pas prise en compte pour ce produit et ne sera pas visible sur votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 108 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 G rer la personnalisation Votre boutique en ligne PrestaShop offre vos clients la possibilit de personnaliser les produits qu ils vont acheter Exemple si vous tes un vendeur de bijoux et que vos clients ont la possibilit de graver un texte ou une image sur leur bijou ils pourront vous fournir le texte ou l image en m me temps qu ils passent leur commande L int r t de cette fonctionnalit est qu elle permet d offrir au client un service vraiment personnalis ce qu ils appr cieront certainement Apprenons configurer cette fonction Dans l onglet Personnalisation gauche vous pouvez indiquer quel type de champs fichier ou image peut tre personnalis re Ajouter ou modifier des propri t s personnalisables Prix R f rencement Champs fichier 0 Associations Nombre de champs de mise en ligne dej Transport Champs texte 0 D clinaisons Quantit s Images Caract ristiques Personnalisation Documents joints Fournisseurs e Champs fichier Place un bouton d envoi de fichier sur la page de commande Chaque bouton n accepte qu un fichier donc mettez en autant que n cessaire e Champs texte Place un champ textuel dans la page de commande Vous pouvez en ajout
517. sin peut indiquer un ensemble de balises pour chaque produit Une tiquette est un mot cl non hi rarchique galement d crit comme m tadonn es il n est pas affich sur la page produit car il n apporte aucune information utile mais elle peut s av rer tr s utile lors de la construction des listes th matiques comme une tiquette nuage o les tags les plus courants sont crits dans une police plus grande que les plus rares Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 24 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Bloc Cat gories CAT GORIES iPods Accessoires Portables Une cat gorie permet de trier les l ments de mani re hi rarchique elle peut contenir des sous cat gories ce qui permet de cr er un parcours de cat gories de la plus g n raliste la plus sp cifique Une boutique PrestaShop peut avoir autant de cat gories et sous cat gories que n cessaire avec un nombre infini de produits dans une cat gorie donn e Toutes les cat gories sont en r alit des sous cat gories de la cat gorie racine Accueil La cat gorie est galement la seule liste de produits o l utilisateur peut comparer les produits entre eux en les s lectionnant et en cliquant sur le bouton Comparer D j vus Affich uniquement si le client a regard la page d au moins un produit durant la session actuelle D J WUS iPod Nano Nouveau design Nouvelles Ce bloc sert de rappel des produits
518. sous forme de liste d roulante Il peut m me afficher les deux la fois avec les liens texte limit s en nombre tandis que la liste d roulante donne acc s tous les fournisseurs Les fournisseurs sont affich s par ordre alphab tique Bloc informations clients Ajoute un bloc qui affiche des informations sur le client e Lien vers son panier avec un aper u de son contenu e Lien vers son compte e Lien pour se d connecter de la boutique Bloc langues Affiche un bloc de drapeaux en haut de la page d accueil Ce bloc permet au client de choisir la langue dans laquelle il veut que la boutique apparaisse Si vous ne voulez pas que les clients soient en mesure de changer la langue de la boutique alors d sinstallez ce bloc Bloc liens Avec ce module vous pouvez ajouter des liens vers les sites que vous voulez ou vers des pages de votre boutique La page de configuration est divis e en trois sections Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 317 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Ajouter un nouveau lien Vous permet de sp cifier le nom du lien et l URL et s il doit s ouvrir dans une nouvelle page ou non Lors de l ajout d un lien ne pas oublier la partie http Par exemple http www myprestashop com Notez qu il est souvent consid r que l ouverture d un lien dans une nouvelle page est une mauvaise pratique Pour bien faire vous devriez faire en sorte que votre boutique reste visible e Titre du
519. sporteur dans la page Transporteurs PrestaShop base ses calculs de frais de port sur un syst me de tranches de poids ou de tranches de prix Ce syst me ne peut fonctionner que dans l un OU l autre des cas pas dans les deux la fois Les r glages du transport fonctionnent de concert avec les r glages locaux de votre installation PrestaShop Tandis que dans PrestaShop 1 4 ces r glages locaux se trouvaient galement dans l onglet Transport la version 1 5 regroupe tous les r glages locaux dans un nouveau menu Localisation C est ici que vous pourrez modifier les zones g ographiques les pays les devises etc Ainsi parcourez en profondeur le menu Localisation qui est expliqu dans le chapitre suivant du pr sent guide Comprendre les r glages locaux Par exemple pour cr er un transporteur complet dans PrestaShop vous devez clairement d finir vos zones g ographiques cela se fait dans la page Zones du menu Localisation La mani re dont les transporteurs sont cr s a t totalement revue dans la version 1 5 5 0 avec le nouvel Assistant de Cr ation de Transporteurs Carrier Wizard Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 213 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Transport La premi re page du menu Transport vous donne acc s aux r glages les plus g n raux du transport dans PrestaShop amp Manutention Si vous mettez ces param tres 0 ils seront d sactiv s
520. sse M morisation de la langue par Non d faut Profils PrestaShop vous permet de confier des t ches et d octroyer des droits chaque employ qui vous aide g rer votre boutique Par exemple l administrateur aura acc s la boutique enti re sans restriction tandis qu un employ n aura acc s qu au catalogue ou aux commandes ID Nom Actions X va 1 SuperAdmin Pal T 2 Administrateur a m 3 Logisticien 4 Traducteur 2 8 F 5 Commercial A8 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 437 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Par d faut cinq profils sont pr ts tre utilis s e SuperAdmin C est le profil le plus lev il peut acc der tout et dispose de tous les droits sur l installation de PrestaShop e Administrateur Peut faire et voir quasiment tout sauf le contenu de pages CMS les URL des boutiques les r gles de prix les r glages multiboutique et quelques autres pages Seuls les employ s de confiance devraient avoir ce profil e Logisticien Les employ s charg s d emballer et d exp dier les commandes Ne peuvent acc der qu aux commandes aux transporteurs et aux pages de gestion du stock ainsi qu une partie des pages du catalogue et des pages des clients e Traducteur Les employ s charg s de traduire le contenu textuel de la boutique Ils peuvent acc der aux produits et cat gories au contenu CMS et la page Traductions e Commercia
521. ssoci Devises X X X Langues X X X Modules X X X Points d accroche et exceptions X X X Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 493 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Activation D sactivation X X X Configuration par exemple nom d utilisateur et mot de passe pour X PayPal Modules de paiement Restrictions par pays Restrictions par devise Restrictions par groupe d utilisateur URLS personnalis es Sc nes XX IX I gt x lt gt X lt gt x lt gt X lt Comptes service web Carrousel d image slider pour votre page d accueil Notes Cat gories un produit appara t en front office dans une cat gorie donn e d une boutique si et seulement si il a t associ cette cat gorie dans le contexte de la boutique En d autres termes si les boutiques A et B ont en commun la cat gorie C on peut associer un produit P dans le contexte de la boutique A la cat gorie C et ce produit P ne sera pas visible dans la boutique B la cat gorie C Transporteurs vous pouvez g rer les associations de transporteurs par boutique par groupe ou sur l ensemble des boutiques mais pas personnaliser un transporteur par boutique Il faut dupliquer le transporteur si vous souhaitez utiliser un m me transporteur avec des tranches de prix
522. staShop 1 5 individuellement Cochez la case de chaque zone dans laquelle le transporteur livre pour cette tranche Si le transporteur ne livre pas dans cette zone g ographique pour la tranche actuelle assurez vous bien que la case est d coch e Cr ez la tranche Cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle tranche PrestaShop ajoutera une nouvelle colonne de champs pour les zones nouveau mettez en place les limites inf rieures et sup rieures de cette tranche puis indiquez les prix par zone Les unit s de poids et de prix sont ceux d finis par d faut dans votre installation de PrestaShop et ceux que vos produits utilisent Vous pouvez modifier ces unit s dans la page Localisation du menu Localisation Le volet pr sente enfin une derni re option Comportement hors tranches Au cas o le transporteur choisi n a pas de co t d exp dition en place pour la zone ou le poids requis vous pouvez indiquer la mani re dont PrestaShop doit r agir Vous avez deux options o Prendre la tranche la plus grande PrestaShop prendra la tranche la plus ch re et appliquera ses conditions o D sactiver le transporteur PrestaShop ne proposera pas ce transporteur tant donn qu il ne livrera probablement pas cette commande Cliquez sur Suivant pour acc der au troisi me volet Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 221 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Troisi me volet taille poids et grou
523. t 8Go Couleur Noir iPod Nano Capacit 16Go Couleur Orange iPod Nano Capacit 8Go Couleur Orange iPod Nano Capacit 16Go Couleur Rose iPod Nano Capacit 8Go Couleur Rose iPod Nano Capacit 16Go Couleur Vert iPod Nano Capacit 8Go Couleur Vert iPod Nano Capacit 16Go Couleur Violet iPod Nano Capacit 8Go Couleur Violet D finir tous les produits comme stock s dans cet entrep t 55136 Entrep t secondaire Pour chaque entrep t vous pouvez d finir quelle est la d clinaison du produit en cours qui y est stock e et un champ de texte vous permet d indiquer pr cis ment o elle est stock e au sein de cet entrep t Vous pouvez crire ce que vous voulez dans ce champ All e 5 c t des albums de Radiohead A07 E08 H14 ou quoi que ce soit qui vous aide vous ou votre quipe d emballage trouver le produit le plus pr cis ment possible Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 115 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Cr er un pack de produits Vous pourriez souhaiter vendre un pack de produits compos de plusieurs articles Par exemple un pack ordinateur d marrage comprenant la machine un cran et une imprimante PrestaShop vous facilite la t che de cr er un tel pack partir des produits enregistr s dans votre catalogue Un pack vous permet de vous
524. t Quel que soit le nombre de groupes auxquels le client appartient il doit toujours appartenir un groupe principal Si vos clients sont surtout des soci t s vous devriez activer le mode B2B afin d avoir des options suppl mentaires rendez vous dans le page Clients du menu Pr f rences et choisissez Oui pour l option Activer le mode B2B Afficher les informations relatives un client Dans le cas o vous voudriez avoir plus d informations sur un client donn vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher situ la fin de sa ligne dans la liste des clients Une nouvelle page s ouvre Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 181 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 John DOE Newsletter pub prestashop com Opt in ge 42 inconnu ID 000001 Date d inscription 23 10 2012 11 21 11 Derni re mise jour 23 10 2012 11 21 11 Derni re visite 23 10 2012 18 10 40 tat Y Rang 2 l gt Ajoutez une note priv e Cette note sera affich e pour tous les employ s mais pas au client m Messages 0 John DOE ne vous a jamais contact Groupes 1 gt ID Nom 3 Client Commandes 1 Commandes valides 1 pour 1 252 74 ID Date Paiement tat 1 23 10 2012 Ch que Livr Produits 2 Date Nom Les sections de cette page vous pr sentent les donn es cl de cet utilisateur Informations sur le client son nom et pr nom e mail genre date d inscription date de la derni re
525. t Vous pouvez utiliser cette information pour doper les ventes quand le stock est bas Les quantit s affich es sont pour les attributs et d clinaisons s lectionn s e Afficher les derni res quantit s lorsque celles ci sont inf rieures Vous pouvez choisir d afficher une notification quand le stock disponible d un produit atteint une certaine limite Cette option se montre particuli rement utile pour pousser l achat Le texte et la position de la notification d pendent du th me dans le th me par d faut la notification annonce Attention derni res pi ces disponibles et est affich directement sous le champ Quantit e Activer JqZoom au lieu de Thickbox sur les pages produits Par d faut le fait de cliquer sur l image d un produit affiche une version plus grande de cette image sur la page En activant cette option les visiteurs Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 360 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 pourront toujours cliquer sur l image afin de zoomer dessus mais une version zoom e appara tra galement au survol de la souris e Afficher les attributs indisponibles sur la fiche produit Votre produit peut tre fait de nombreux attributs et d clinaisons couleur taille capacit etc Les attributs peuvent tre modifi s dans la page Attributs de votre menu Catalogue Lisez le chapitre Un aper u du catalogue pour en apprendre plus sur les attributs et savoir pleinement les utilise
526. t afin de lui donner des informations relatives la commande un retard une surprise ou pour le tenir inform des offres et promotions en cours C est l un aspect essentiel de la relation client Deux liens sont disponibles e Cliquez ici pour ajouter un commentaire ou envoyer un message au client o Vous pouvez ajouter votre message simplement en remplissant le champ texte et en cliquant sur Envoyer Le message sera int gr la base SAV du client accessible depuis soit la page du client soit depuis la page du SAV Le message sera galement envoy l adresse e mail du client si vous en avez fait le choix o Vous pouvez enregistrer des messages pr crits et les r utiliser autant de fois que n cessaire ce qui vous conomise du temps de r daction Pour envoyer l un de ces messages s lectionnez le dans la liste d roulante Vous pouvez ensuite y ajouter plus de d tails si n cessaire Vous pouvez cr er autant de message pr crits que vous le souhaitez l aide de l outil de la page Message pr d finis de la page Commandes e Cliquez ici pour voir tous les messages Ce lien m ne la page du Service Apr s Vente disponible dans le menu Clients Cette page est expliqu e en d tails dans le chapitre G rer les clients de ce guide Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 161 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Factures Chaque fois qu une commande est valid e dans votre boutique une
527. t connu sous le nom de displayBeforeCarrier Parcourez les tous pour trouver le bon point d accroche Modifier un module greff Chaque module dispose de deux boutons la droite de sa ligne un pour modifier ses r glages l autre pour supprimer le module Les r glages d un module se font dans la m me interface que celle utilis e pour greffer un module La diff rence principale revient ce que vous ne pouvez modifier les champs Module et Greffer le module sur qui sont d sactiv s et gris s Vous ne pouvez modifier que le r glage des exceptions qui fonctionne tel que d crit pour la m thode Attacher un module un point d accroche ci dessus Bien que vous ne puissiez pas modifier les champs Module et Greffer le module sur ils peuvent servir de rappels pour la position actuelle du module si vous vouliez le replacer par la suite Greffer un module Module Greffer le module sur Exceptions F address addresses attachment auth bestsales cart category changecurrency cms Pour d placer un module vers un autre point d accroche vous devez utiliser l interface de greffe Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 287 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 1 Cliquez sur le bouton Greffer un module en haut droite L interface de greffe s affiche 2 Dans la liste d roulante Module choisissez le module que vous voulez d placer 3 Dans la liste d roulante Greffer le mo
528. t gories les plus d cevantes en proposant des bons de r ductions pour celles ci ou lancer d autres actions promotionnelles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 449 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En utilisant le s lecteur Zone en haut droite de la section vous pouvez limiter les chiffres une zone g ographique sp cifique et donc voir quelle cat gorie marche le mieux ou le moins bien sur un march donn e R partition par langues Vos clients peuvent choisir leur langue pr f r e lors de leur inscription et vous pouvez voir la r partition des langues gr ce cette section Faites en sorte que tous vos produits soient correctement traduits dans au moins les deux langues les plus populaires e R partition par zones Vous pouvez filtrer les autres sections par zone g ographique et cette section vous donne directement un aper u par zone de votre nombre de clients inscrits et des ventes r alis es et leurs pourcentages respectifs e R partition par devises Si vous acceptez plus d une devise cette section vous aidera voir laquelle est la plus utilis e par vos clients En utilisant le s lecteur Zone en haut droite de la section vous pouvez limiter les chiffres une zone g ographique sp cifique et donc voir quelle devise marche le mieux ou le moins bien sur un march donn e R partition des ventes par attributs Il s agit plut t ici d une statistique interne vous permettant de v
529. t arriver lors d un glisser d poser la souris Mettez en ligne le dossier lui m me pas seulement les fichiers qu il contient 3 Rendez vous dans votre back office dans l onglet Modules 4 Localisez le nouveau module dans la liste de modules Vous aurez sans doute faire d filer la page mais vous pouvez galement utiliser le moteur de recherche de la liste qui devrait vous donner une liste dynamique de modules correspondants au mot saisi 5 Dans la ligne du nouveau module cliquez sur le bouton Installer 6 Votre module est maintenant install et devrait tre galement activ Si besoin est cliquez sur le lien Configurer Faites attention tout avertissement qui puisse tre affich par PrestaShop Une fois l installation compl te v rifiez le module imm diatement afin de valider qu il fonctionne comme pr vu Mettre un module jour Votre installation de PrestaShop v rifie r guli rement l existence de nouvelles versions pour vos modules sur le serveur Addons S il en trouve PrestaShop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 277 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 affiche un lien Mettre jour pour ces modules Cliquez simplement dessus et PrestaShop prendra en charge le t l chargement de la mise jour du module D sinstaller un module N effacez jamais un module directement en supprimant son dossier depuis un client FTP Vous devez laisser PrestaShop s
530. t de passe du compte d affiliation puis sp cifiez la commission qu ils re oivent par clic par commande ou par pourcentage du chiffre d affaires Cliquez sur l en t te de la section Aide pour afficher des instructions sur la fa on de configurer l URL de provenance La section Informations techniques Mode expert vous permet d utiliser des expressions r guli res au lieu d URL en texte clair Date de livraison Ce module affiche une date approximative de livraison durant le processus de commande La page de configuration comporte deux sections e Configuration de transporteur Le module s appuie sur les indications de vos transporteurs Vous devez donc ajouter des r gles pour chacun de vos transporteurs en cliquant sur le lien Ajouter une nouvelle r gle de transporteur e Plus d options o Temps suppl mentaire lorsqu un produit est hors stock Donnez une estimation du temps qu il faudra pour que votre quipe restocke ses produits Ce n est vraiment utile que si les clients peuvent commander les produits hors stock l option se trouve dans la page de pr f rence Produits dans la section Stock produits o Temps suppl mentaire pour la pr paration des commandes Donnez une estimation du temps qu il faudra pour que votre quipe pr pare une commande o Option pour la pr paration Si votre quipe d emballage travaille galement le week end indiquez le car le module le prend en compte Guide de l utilisa
531. t de payer plus cher pour recevoir un colis plus rapidement e Note Le champ D lai de livraison peut contenir n importe quel texte et n est donc pas utilis pour comparer les transporteurs entre eux Le r glage Note vous permet de donner une note au transporteur de O tr s lent 9 tr s rapide Cette valeur est ensuite utilis e pour comparer les transporteurs entre eux en fonction de leur rapidit et aider les clients choisir celui qu ils pr f rent e URL Ce champ doit tre rempli avec l adresse de suivi fournie par votre transporteur Par exemple le service postal fran ais La Poste propose l adresse suivante http www colissimo fr portail colissimo suivreResultat do parcelnum ber Quand le client choisi sont transporteur il recevra l adresse que vous avez saisie dans ce champ avec le signe remplac par le num ro de suivi fourni par le transporteur e Zone Tous les transporteurs ne peuvent pas livrer dans le monde entier Indiquez les zones g ographiques o le transporteur est disponible c est dire celles o il est en mesure de faire des livraisons Vous pouvez cr er de nouvelles zones en passant par la page Zones du menu Localisation Notez que la zone Europe ou E U signifie les pays d Europe qui ne font pas partie de l Union Europ enne comme le Vatican la Suisse Andorre Monaco la Norv ge e Acc s par groupe se peut que vous ne vouliez donner acc s ce transporteur qu aux
532. t devenir totalement inaccessible vos clients Ainsi pour changer les balises m ta de la page d accueil vous devez simplement ouvrir la page SEO amp URLs cliquer sur la page index et de l vous pouvez librement modifier les informations importantes sur le SEO Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 370 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 5J Balises m ta Page om de la page concern e Titre de la page Homepage Meta description Shop powered by PrestaShop Meta mots clefs Shopx prestashop x Ajouter un tag URL r crite Quelques conseils Le titre par d faut de la page d accueil est le nom de la boutique et donc le champ titre de l index est vide Si vous mettez dans du contenu dans le champ le titre complet de la page d accueil sera lt votre contenu gt lt le nom de votre boutique gt Le nom de la boutique est configur pour sa part lors de l installation de PrestaShop et peut tre form dans la page de pr f rence Coordonn es amp magasins l aide de l option Nom de la boutique de la section Coordonn es Utilisez une description courte un paragraphe de texte suffit Pour ajouter un mot cl cliquez dans le champ Ajouter un tag et validez en appuyant sur la touche Envoi Vous pouvez enlever des mots cl s en cliquant sur la croix rouge Vous n avez pas ajouter une URL r crite s il n y en a pas d j une Notez que si
533. t directement Cependant certains clients n aiment pas donner ce type d information Si vous s lectionnez Non le champ Num ro de t l phone appara tra quand m me dans le formulaire de cr ation d adresse mais il ne sera plus obligatoire e R afficher le panier apr s identification Si le client a d j cr un panier qu il n a pas valid vous pouvez le lui afficher lors de sa prochaine connexion la boutique e Envoyer un e mail apr s la cr ation du compte Nouveaut 1 5 5 0 Vous pouvez faire en sorte que PrestaShop envoie un e mail chaque cr ation d un compte utilisateur avec un r sum de ses informations e mail mot de passe apr s son inscription e Reg n ration du mot de passe Nouveaut 1 5 Vous pouvez choisir de choisir la fr quence avec laquelle un client peut g n rer un nouveau Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 363 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 mot de passe pour son compte Par d faut il est de 360 minutes 6 heures e Activer le mode B2B Nouveaut 1 5 Le mode B2B ajoute une poign e de fonctionnalit s votre boutique Les clients ne sont plus consid r s comme des individus mais comme des soci t s et donc de nouvelles options apparaissent o le profil client a de nouveaux champs li s aux informations professionnelles les prix peuvent tre cach s certains groupes o les prix peuvent tre personnalis s pour chaque utilisateur pour l ensemble du cat
534. t donn qu il ne livrera probablement pas cette commande e Hauteur Largeur Profondeur Poids maximum du paquet Depuis PrestaShop 1 5 Vous pouvez indiquer le poids et la taille minimal et maximal d un transporteur des informations essentielles pour choisir correctement La valeur utiliser pour les unit s par d faut de poids et de dimension tels que configur es dans la page Localisation du menu Localisation e Boutique associ e Affich e uniquement en mode multiboutique Vous pouvez faire en sorte que ce transporteur ne soit disponible que pour une s lection de vos boutiques Voici un exemple de comportement hors tranche admettons que vous avez mis en place une tranche de 0 10 kg Votre client veut lancer une commande pesant 15 kg et aucun comportement n a t configur pour ce poids En choisissant Prendre la tranche la plus grande PrestaShop appliquera les conditions de prix que vous avez configur pour la tranche 0 10 kg Si vous choisissez D sactiver le transporteur le transporteur ne sera pas propos dans le cadre de cette commande Tranches de prix Un transporteur peut tre configur pour n accepter que des commandes dans une certaine tranche de prix Par exemple si vous voulez que les commandes entre 1 et 15 soient exp di es par la Poste cr ez une tranche de 1 15 et associez la au transporteur La Poste Les tranches doivent ensemble remplir Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 232
535. t h en EA 11 21 48 Date Document Num ro Montant amp Informations client Ce document n est pas disponible John DOE n 1 G n rer la facture pub prestashop com n J Compte cr le 23 10 2012 11 21 11 Commandes valid es 0 S amp Paiement Total pay depuis la cr ation du compte 0 00 Date joe da ID de la transaction Montant Facture paiement Aucun paiement disponible 2012 10 24 17 14 1 Virement bancaire amp Transport Emballage recycl X Paquet cadeau X se Co t du Le Date Type Transporteur Poids E A Num ro de suivi ie Fi m Delivery My carrier i 0 00 Fii amp Retours produit Aucune marchandise n a t retourn e amp Adresse de livraison gt Adresse de facturation Mon adresse 16 Main street 75002 Paris France Modifier Mon adresse 16 Main street 75002 Paris Francel Modifier John DOE 4 John DOE My Company My Company 16 Main street 16 Main street 2nd floor 2nd floor 75002 Paris 75002 Paris France France 0102030405 0102030405 F Produits Ajouter un produit Quantit s Produit PU Qt disponibles Total Action E iPod touch Capacit 32Go 469 00 1 40 469 00 p amp 4 D couteurs isolation sonore Shure SE210 149 00 1 15 149 00 L amp Selon le groupe de l utilisateur les prix sont affich s en TTC Produits 618 00 Les retours produits sont d sactiv s Transport 8 37 Total 626 37 Nom de la r ducti
536. t les moins connus Cela aidera le module localiser vos visiteurs Il vous suffit de cliquer sur le nom du pays et indiquer o il se trouve sur la carte Google Analytics ganalytics Ce module vous permet de facilement installer un script Google Analytics sur votre boutique Vous serez alors en mesure de profiter des outils statistiques propos s par Google Vous devez disposer d un compte Google Analytics pour le faire fonctionner Vous pouvez en cr er un sur http www google com analytics Une fois que vous en avez un suivez les instructions donn es par Analytics pour cr er un profil pour votre boutique Vous recevrez un identifiant unique Mettez le dans le champ Votre identifiant Google Analytics commencera recueillir des statistiques sur vos visiteurs Prenez grand soin de lire toutes les instructions fournies par le module Meilleurs fabricants Ce module ajoute une option Meilleurs fabricants la liste des statistiques disponibles Dans les faits ce module vous permet d avoir un meilleur aper u des produits best seller de ce fabricant sur votre boutique En retour vous voudrez peut tre plus fr quemment restocker les produits provenant des meilleurs fabricants Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 311 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Facturation Avalara AvaTax Les taxes sont une affaire compliqu e AvaTax vous les simplifie Il est devient simple de g rer ses taxes avec Avalara
537. taShop 1 5 274 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Configurer les modules natifs Tous les modules natifs sont expliqu s en d tail dans leur propre chapitre Configurer les modules natifs Catalogue de modules amp th mes PrestaShop est livr avec bon nombre de modules Vous pouvez toutefois en ajouter d autres si vous vous sentez limit par les modules existant ou si vous souhaitez explorer d autres possibilit s D couvrez nos modules Amazing Notice Box amp Bar Recherchez des modules et th mes Ravide aient Vous pouvez galement parcourir le catalogue complet sur addons prestashop com pay methods Slider amp Push _e products 2 in 1 BodyPal BodyPal Prestashop Il y a un grand nombre de modules disponibles sur le site PrestaShop Addons http addons prestashop com Certains sont gratuits d autres payants et vous trouverez s rement les modules qui correspondent vos besoins Si vous tes un d veloppeur de modules ou un designer de th me averti vous pouvez m me proposer vos cr ations et les vendre sur Addons La page Catalogue de modules et th mes vous donne un acc s rapide et facile la base de donn es Addons de modules et de th mes Son interface se comprend rapidement e Un champ de recherche gr ce auquel vous pouvez d couvrir tout le contenu d Addons e Surla droite une section D couvrez nos modules qui pr sente 4 modules parmi les p
538. tate drive de 64 Go Disque dur PATA de 80 Go 4 200 tr min 80 Go 20 000 chansons 160 Go 40 000 chansons Le g n rateur de combinaisons est un outil qui vous permet de cr er facilement une s rie de combinaisons en s lectionnant les attributs associ s Par exemple si vous vendez des T shirts en 3 tailles diff rentes et 2 couleurs diff rentes le g n rateur va cr er 6 combinaisons pour vous Vous tes actuellement en train de g n rer des combinaisons pour le produit suivant iPod Nano 8Go 16Go 32Go tape 1 Sur le c t gauche s lectionnez les attributs que vous souhaitez utiliser en maintenant la touche CTRL de votre clavier et de valider en Bleu cliquant sur Ajouter rone Impact sur le poids du Vert Capacit Impact sur le prix du produit e ne P pi pi p produit kg Noir HT TTC Violet pen R 5 f SA 16Go HT 41 806 TTC 50 00 0 Rouge g l I ids d Intel Core 2 Duo 1 6 GHz Couleur Impact sur le prix du produit mpari euie pou Intel Core 2 Duo 1 8 GHz P P pi produit kg Metal HT 41 806 TTC 50 00 0 Bleu HT 0 TTC 0 0 Rose HT 41806 TTC 50 00 0 Vert HT 41806 TTC 50 00 0 e Orange HT 41 806 TTC 50 00 0 Ajouter Supprimer Noir HT 41 806 TTC 50 00 0 Violet HT 41806 TTC 50 00 0 Jaune HT 41 806 TTC 50 00 0 tape 2 optionnelle S lectionnez une quantit et une r f rence par d faut pour toutes les combinaisons que le g n rateur va cr er pour ce produit Quantit p
539. te Si c est le cas vous pouvez d finir la date d expiration apr s laquelle le produit ne sera plus en vente sur votre boutique Laissez ce champ vide s il n y a pas de date d expiration e Nombre de jours Vous pouvez d finir le nombre de jours apr s lesquels le lien de t l chargement devient non fonctionnel S il n y a pas de limite d finissez le champ texte 0 Une fois que vous en avez termin avec l onglet Produit d mat rialis vous pouvez modifier le contenu de tous les autres onglets disponibles comme vous le feriez pour un produit normal Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 119 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 120 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Un aper u du catalogue La mise en place de votre boutique passe par l ajout de produits votre catalogue et m me si PrestaShop fait son possible pour rendre ce processus aussi souple que possible vous pourriez avoir besoin d aide pour dig rer toutes les possibilit s En effet il y a de nombreux champs remplir avec autant d information et beaucoup de formulaires valider C est pourquoi ce chapitre a t cr vous accompagner le long de tous les onglets vous expliquer chaque formulaire vous d tailler tous les champs afin que vous puissiez rapidement prendre le contr le de votre boutique en sachant quelles informations vous devez r unir afin d tre le plus utile possible vos c
540. te utilise Actif 0 1 Changeons cela pour Nom Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 415 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Troisi me colonne Et ainsi de suite L cran ne peut contenir toutes vos colonnes de donn es aussi il vous faut cliquer sur les boutons gt gt et lt lt pour vous d placer dans les colonnes et toutes les faire correspondre au bon en t te Dans notre exemple nous avons utilis la premi re ligne pour servir d indicateurs de colonne tant donn que nous ne voulons importer cette ligne saisissez 1 dans le champ Sauter X lignes Une fois que toutes vos colonnes auront trouv correspondance cliquez sur le bouton Importer les donn es en haut droite de l cran et PrestaShop lancera le processus d import Quand ce processus est termin vous tes renvoy l cran principal qui en fonction du r sultat soit vous confirmera que tout a bien t import soit vous notifiera des probl mes rencontr s Dans le second cas vous devrez relire vos fichiers CSV et faire en sorte de tout corriger Configurations des correspondances Le processus de configuration peut tre une t che laborieuse si vous ne pouvez pas choisir l ordre des colonnes de votre fichier CSV en concordance avec celui utilis par l outil d import de PrestaShop C est pourquoi PrestaShop comprend un petit outil permettant d enregistrer l ordre de correspondance que vous avez mis en place avec t
541. tention aucun logo d e mail n tant d fini le logo de l en t te est utilis la place Appara tra dans l en t te des e mails s il n est pas d fini le logo de l en t te sera utilis Yourlogo PF Parcourir Attention aucun logo de facture n tant d fini le logo de l en t te est utilis la place Appara tra dans l en t te des factures s il n est pas d fini le logo de l en t te sera utilis Appara tra c t de l adresse dans votre navigateur internet Le Appara tra sur le localisateur de magasins dans les Google Maps Taille sugg r e 30x30 GIF transparent gt Utilis pour le chemin de navigation dans les cat gories et les produits Je veux le d sactiver Je veux l activer uniquement pour les appareils mobiles Je veux l activer uniquement pour les tablettes tactiles Je veux l activer pour les tablettes tactiles et les appareils mobiles h Permet aux visi f actuel votre tablette d avoir une version all g e du site e site sur un appareil mobile ou sur L option Activer le th me mobile vous donne la possibilit d utiliser le th me mobile par d faut Gr ce ce th me tous les marchands PrestaShop peuvent Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 366 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 disposer d un site e commerce adapt aux terminaux mobiles de la page d accueil au paiement en passant par la fiche produit et le tunnel de
542. teur PrestaShop 1 5 347 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o Format de la date Le format dans lequel la date de livraison pr vue est affich e Il utilise le format de la fonction date de PHP chaque lettre a un sens comme expliqu dans le lien indiqu La valeur par d faut I j F Y signifie que la date sera affich e dans le format Samedi 21 Janvier 2012 Il y a beaucoup plus de lettres que vous pouvez utiliser pour cr er le format de date qui vous convient Il est facile d ajouter une nouvelle r gle transporteur e Transporteur Choisissez le transporteur pour lequel vous souhaitez ajouter la r gle e Livraison entre R glez le d lai dans lequel le transporteur choisi annonce pouvoir livrer des produits Vous devez recueillir cette information aupr s du transporteur lui m me e Option de livraison Certains transporteurs livrent galement les jours de week end N oubliez pas de l indiquer le cas ch ant Vous devez cr er autant de r gles transporteur que n cessaire Estimation des livraisons Ce module permet au client de comparer les transporteurs avant de poursuivre le processus de commande Ce module est tr s simple il suffit de l installer pour pouvoir afficher son option sur votre front office Tous les transporteurs disponibles doivent avoir leurs tarifs r gl s correctement Cela se fait en bas de la page Transport dans la section Frais par transporteurs zones et
543. tion des adresses e mail Utilisez le champ Inscrits lettre d info pour s lectionner l un des trois l ments suivants Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 305 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Le premier Tous les clients vous permet de s lectionner toutes les adresses e mail de vos clients qui ouvrent un compte sur votre boutique C est dire la fois ceux qui souhaitent recevoir des informations de votre part et ceux qui ne le souhaitent pas e La seconde Inscrits vous permet de s lectionner uniquement les clients qui veulent recevoir une lettre d information de votre part e Le troisi me Non inscrits vous permet de s lectionner uniquement les clients qui ne veulent pas recevoir une lettre d information de votre part Arrivent ensuite le champ Inscrits pub o vous pouvez filtrer les contacts en fonction de leur volont de recevoir des messages en provenance de vos partenaires publicitaires Ici galement trois choix sont possibles e Le premier Tous les clients vous permet de s lectionner toutes les adresses e mail de vos clients qui ouvrent un compte sur votre boutique C est dire la fois ceux qui souhaitent recevoir des informations de Vos partenaires et ceux qui ne le souhaitent pas e La seconde Inscrits vous permet de s lectionner uniquement les clients qui veulent recevoir une lettre d information de vos partenaires e Le troisi me Non inscrits vous permet de
544. tion SAV de PrestaShop Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 190 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Signification de l tat Employ va Webmaster Service client Si un probl me technique Pour toute question ou ouet survient sur le site r clamation sur une commande Termin 1 nouveau message En attente 1 Pas de nouveau message 7 En attente 2 Page 1 1 Afficher 50 w 1 r sultat s on ID Client E mail Type Langue tat me A va va va va va x B1 John DOE pub prestashop com Senice client Frangais French Service client Statistiques Nombre total de sujets Sujets en attente Total de messages de clients Total de messages d employ s Sujets non lu Sujets clos Messages va Ce produit fonctionne mal ss a R initialiser Filtre Dernier message v2 Actions 2012 10 25 15 14 52 iv Les discussions ne sont trait es par l outil de gestion client qu condition que le contact utilis a activ l option Enregistrer sur le service client Ce r glage peut tre activ en passant par la page Contacts du menu Clients Cette page est expliqu e en d tail dans la section suivante du pr sent chapitre Si l option est d sactiv e pour le contact choisi par le client le message ne sera envoy que sur l adresse e mail du contact et ne sera pas stock e au sein de PrestaShop Vous dev
545. tion n est pas publique Elle aide vos employ s mieux comprendre pourquoi cette r gle a t cr e e Code Donnez votre r gle code unique Vous pouvez soit en cr er un la main et donc en profiter pour le rendre lisible par exemple 1BONPOURJACQUES soit demander PrestaShop de g n rer une cha ne unique en cliquant sur Cliquez pour g n rer un code al atoire Bien entendu vous galement utiliser n importe quel g n rateur de cha ne comme http www random org strings Notez que si vous ne mettez pas de code en place la r gle s appliquera tout utilisateur correspondant aux autres conditions de la r gle o S il y a un code le client doit le saisir dans le champ d di lors du processus de paiement o S iln y a pas de code la r gle s applique automatiquement tous les clients pouvant en profiter e Utilisation partielle Si cette option est d sactiv e le bon ne peut tre utilis qu une fois m me si son montant n est pas totalement utilis Si elle est activ e un nouveau bon sera g n r dans le cas o le bon utilis n est pas compl tement utilis e Priorit Si un client ou un groupe de clients ont droit plus d un bon ou si plus d un bon peuvent tre appliqu s une commande alors PrestaShop appliquera les bons un un par ordre alphab tique Vous pouvez changer cet ordre en mettant une priorit plus basse votre bon Par d faut tous les bons ont une priorit de 1 Si v
546. tiques sont r unies partir du premier jour o vous avez install PrestaShop Si vous pr f rez que les donn es ne soient enregistr es qu partir du jour d ouverture de votre boutique et donc effacer toutes les donn es des phases de test vous pouvez utiliser l option P riode de nettoyage automatique au moins 24 heures avant le lancement d finitif de Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 447 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 votre boutique Les donn es statistiques sont r unies partir du premier jour o vous avez install PrestaShop Si vous pr f rez que les donn es ne soient enregistr es qu partir du jour d ouverture de votre boutique et donc effacer toutes les donn es des phases de test vous pouvez utiliser l option P riode de nettoyage automatique au moins 24 heures avant le lancement d finitif de votre boutique Interface principale Par d faut la page affiche le tableau de bord des statistiques un aper u des principaux chiffres r unis par le syst me de statistiques de PrestaShop depuis le jour de lancement de votre boutique Jour Mois Ann e Jour 1 Mois 1 Ann e 1 Du 2012 10 23 Au 2012 10 23 Enregistrer dh Tableau de bord statistiques Mode Jour x Tous les montants sont exprim s HT Visites Insc Com Prods Insc Com CA 2012 10 23 3 1 0 0 33 33 0 0 00 Visites Insc Com Prods Insc Com CA Total 3 1 0 0 0 00 Moyenne 3 1 0
547. tiv s O X Non Le multiboutique vous permet de g rer plusieurs boutiques avec une seule administration Si cette fonctionnalit est activ e la page Multiboutique appara t dans le menu Param tres avanc s T l charger z Les r glages de la page de pr f rences Commandes s appliquent aux commandes faites par les clients ainsi que quelques autres d tails comme la gestion des cadeaux Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 355 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Pr f rences g n rales C3 G n ral Type de processus de commande Standard 5 tapes Activer la commande express guest O X Non checkout Montant total minimum requis pour 0 H valider une commande Autoriser l envoi multiple O X Non Envoi diff r Oui X Non Conditions g n rales de vente Page CMS de conditions g n rales Conditions d utilisation de vente hoisissez la page CMS de conditions g n rales de vente e Type de processus de commande Par d faut le client doit parcourir 5 tapes pour venir bout du processus d achat chacune sur une page diff rente Cependant vous pouvez choisir d afficher toutes ces tapes sur une seule page Cette page sera plus longue mais certains clients peuvent pr f rer cette approche e Activer la commande express Autorise les visiteurs non enregistr s faire une commande sans devoir cr er de compte e Montant tot
548. tre en avant et promouvoir des produits de n importe quelles autres cat gories en les faisant appara tre dans le bloc Produits phares Par d faut vous ne pouvez afficher que 8 produits sur la page d accueil Le bloc Produits phares d pend du module Produits phares sur la page d accueil Si vous voulez afficher plus ou moins de produits sur la page d accueil changez la configuration de ce module depuis la page Modules du menu Modules noter vous ne devez pas enlever un produit de sa cat gorie originelle afin de l afficher sur la page d accueil un produit peut avoir autant de cat gories Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 81 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 G rer et ajouter des produits dans le catalogue Vous pouvez g rer les produits de votre boutique par le biais de la page Produits du menu Catalogue Vous pouvez voir les produits existants et quelques d tails Page 1 1 Afficher 50 7 r sultat s R initialiser Filtre a ID Photo Nom R f rence Cat gorie Prix de base Prix final Quantit tat Actions D va va va va va 7 p 5 3 1 iPod Nano iPods 124 58 141 55 160 v 206 m 2 Ka iPod shuffle iPods 66 05 79 00 120 Aa Cl B m 3 EE MacBook Air Portables 1504 18 1799 00 400 Md 2p 6 a 4 EA 0x Portables 117057 1400 00 75 PBE m 5 iPod touch iPods 241 64 289 00 10 vy PBE 6 gl Eee cuir Pod Accessoires 25 04 2995 5 GG 7 k gt
549. trep t Pour ajouter du stock utilisez l action Ajouter du stock fl che vers le haut en relation avec le produit ou d clinaison de produit souhait e Une page s ouvre o les informations importantes du produit sont rappel es afin de l identifier de fa on certaine r f rence codes EAN13 et UPC et d nomination Cette information ne peut pas tre chang e dans ce formulaire donc elle est gris e Vous devez alors sp cifier e Quantit ajouter Le nombre doit tre positif Vous ne pouvez pas enlever de la quantit en utilisant un nombre n gatif e Disponible la vente Si cette quantit de stock est utilisable en boutique ou bien simplement entrepos e et r serv e un usage ult rieur e Entrep t L entrep t dans lequel le produit doit tre ajout Le formulaire ne vous laisse ajouter du stock de ce produit que dans un entrep t la fois Si vous devez ajouter du stock de ce produit dans plus d un entrep t vous devez reprendre tout le processus d ajout pour chaque entrep t e Prix unitaire HT Le prix unitaire du produit au moment de l ajout en stock pour la valorisation e Devise La devise du prix unitaire Si la devise n est pas disponible vous pouvez la cr er dans la page Devises du menu Localisation ou importer une devise depuis la page Localisation de ce m me menu en important le pack de localisation du pays de la devise que vous voulez utiliser e Label Un libell pour le mouvem
550. u back office qui montre les am liorations et fonctionnalit s de la version en place de PrestaShop e tat Vous pouvez d sactiver un compte temporairement ou d finitivement Cela vous permet de cr er des comptes temporaires par exemple lorsque vous avez besoin d aide pendant les vacances ou les p riodes de grosses ventes e Profil ll est tr s important d assigner le bon profil chaque compte d employ Un profil est li tout un ensemble de permissions et de Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 436 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 droits d acc s et il vous faut imp rativement conna tre ceux qui existent d j list s dans la page Profils du menu Administration voir ci dessous pour plus d information Le profil d termine quelle partie du back office l employ a acc s Par exemple quand un employ se connecte seules les pages qui ont t rendues accessibles ce profil sont affich es C est un r glage tr s important Options des employ s La section en bas de la page Employ s juste sous la liste des employ s dispose de deux options e R g n ration du mot de passe Vous permet de r gler la fr quence laquelle un employ peut changer son mot de passe e M morisation de la langue par d faut Si l option est activ e elle permet aux employ s de r gler leur propre langue par d faut pour les formulaires amp Options des employ s Reg n ration du mot de pa
551. ue Choisissez Non et votre page d accueil passera en mode de maintenance e IP de maintenance C est ici que vous devez saisir votre propre adresse IP afin de toujours pouvoir acc der votre boutique et parcourir les pages pour v rifier que tout est bien en place Si vous avez d j mis en place votre th me et vos produits vous pouvez simplement passer votre boutique en mode Catalogue Ainsi vos visiteurs pourront parcourir les pages de votre boutique mais aucun prix ne sera affich et ils ne pourront rien acheter tant que vous ne serez pas sorti du mode Catalogue Pour activer le mode Catalogue rendez vous dans la page Pr f rence Produits dont c est le premier r glage Mode catalogue O X Non Lorsque ce parametre est active toutes 7 SE AE a a o a tes jonchonnalies de vente sont desactivees Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 64 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Effacer le contenu de la boutique par d faut L installation par d faut de PrestaShop comprend une poign e de produits pour la plupart des produits Apple accompagn d accessoires tiers Leur seul int r t est de vous permettre d explorer et comprendre la mise en place d une boutique fonctionnelle Apr s avoir appris les subtilit s des liens entre produits cat gories commandes et clients vous devriez effacer tout ce contenu initial afin de partir d une base saine et propre a ID Photo Nom R
552. ue par virement bancaire En fonction du type de client et de vos choix les clients ne pourront payer qu avec les m thodes de paiement que vous avez choisi pour eux Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 295 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Restrictions des modules de paiement par rapport aux pays Vous pouvez limiter le choix des m thodes de paiement en fonction du pays d origine de votre client Par exemple vous pouvez d cider qu en France en Espagne et en Allemagne vous acceptez toutes les m thodes de paiement tandis qu en Italie au Royaume Uni ou en Suisse les clients ne pourront payer que par virement bancaire Restrictions des pays Pour chaque module veuillez cocher le ou les pays activer Restrictions des pays A d Afghanistan Afrique du Sud land les Albanie Alg rie Allemagne Andorre Angola Anguilla Antarctique Antigua et Barbuda Antilles N erlandaises Arabie Saoudite Argentine Arm nie Aruba Australie Autriche Le tableau liste tous les pays connus S il en manque un vous pouvez l ajouter en passant par la page Pays dans le menu Localisation Ici encore tout comme la restriction par devise les options disponibles varient en fonction du module de paiement e Buyster vous ne pouvez choisir que votre propre produit Guide
553. un magasin qu une fois que vous aurez r unis toutes les informations n cessaires m ID Nom Adresse Ville pue tatrr gion Pays T l phone Fax Activ Actions or va va va poea va va va va va x 1 Dade County 3030 SW 8th St Miami Miami 33135 Florida tats Unis I 2a 1000 Northeast 4th Ave t E 2 E Fort Lauderdale Fotiaiderdie Miami 33304 Florida tats Unis L 4 E k 11001 Pines Blvd 3 Pembroke Pines Panduk Pitas Miami 33026 Florida tats Unis LA E 4 Coconut Grove 2999 SW 32nd Avenue Miami 33133 Florida tats Unis I 28 5 N Miami Biscayne 12055 Biscayne Blvd Miami 33181 Florida tats Unis I 8 Ajouter un nouveau magasin Comme d habitude cliquez sur le bouton Cr er pour ouvrir le formulaire de cr ation Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 385 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Magasins Nom Nom du magasin par exemple Magasin du Citycentre Mall Adresse Adresse 2 Code postal F Ville OO P Pays France ER Latitude Longitude 25 948969 1 80 226439 Coordonn es du magasin ex 45 265469 47 226478 T l phone Fax Adresse e mail Commentaire tat Y X Afficher ou non ce magasin Remplissez autant de champs que possible car ces informations seront affich es en ligne au sein d une carte Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 386 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 R gt
554. une bonne fois pour toute e Fuseau horaire Votre propre fuseau horaire Particuli rement utile par exemple pour les promotions quotidiennes vous savez exactement quand elles commencent et se terminent Configuration Langue par d faut Fran ais French X La langue par d faut utilis e dans la boutique Pays par d faut France v Pays par d faut utilis dans la boutique Devise par d faut Eurof Devise par d faut utilis e dans la boutique T Si vous changez la monnaie par d faut vous devrez modifier manuellement le prix de chaque produit Fuseau horaire Europe Paris Enregistrer Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 239 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Localisation Les unit s physiques pr sent es dans cette section poids distance volume dimension sont utilis s la fois pour vos fiches produit et pour vos propres besoins d emballage en d finitive elles sont un point essentiel de votre relation avec votre transporteur Localisation Unit de poids kg E L unit de poids de votre boutique ex kg ou lbs Unit de distance km i L unit de distance de votre boutique ex km ou mi Unit de volume L s L unit de volume de votre boutique Unit de mesure cm L unit de mesure de votre boutique ex cm ou in Enregistrer Ces valeurs peuvent tre mises en place quand vous importez un pack de loca
555. une page affichant l administration des sauvegardes de PrestaShop vous devez d abord trouver le nom de son Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 443 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 contr leur ici AdminBackupController et le copier dans le champ Classe e Module Dans certains cas le contr leur d administration pour lequel vous voulez cr er une page vient d un module Dans ce cas vous devez galement indiquer l identifiant de ce module dans la plupart des cas le nom de son dossier et le copier dans le champ Module en caract res minuscules Ainsi PrestaShop saura qu il ne doit pas chercher le contr leur dans le dossier controllers admin mais plut t dans le dossier modules NOM DU MODULE e Ic ne Vous pouvez utiliser des ic nes en 16 16 par exemple l excellent jeu d ic nes gratuites FamFamFam Silk http www famfamfam com lab icons silk e tat Vous pouvez d sactiver la page tout moment mais notez bien que cela affecte tous les utilisateurs du back office e Parent Vous pouvez choisir n importe quel menu mais pour des questions de coh rence faites en sorte d en choisir un qui corresponde la page que vous cr ez Si vous souhaitez cr er un nouveau menu choisissez le parent Accueil Expertise PrestaShop Merchant Expertise Depuis la version 1 5 4 Ce module permet de suivre votre progression dans la configuration de votre boutique et dans la r ussite de votre activit
556. upr s des moteurs de recherche Menu Pr f rences page Coordonn es amp magasins puis dans la section Coordonn es modifiez le champ en question Logo de la boutique D finit votre marque visuellement Le logo par d faut se lit YourLogoHere pour vous pousser utiliser le v tre Affich en haut gauche de toutes les pages de la boutique ainsi que sur vos factures et vos e mails automatiques Menu Pr f rences page Th mes section Apparence puis changez les diff rents logos Devise par d faut de la boutique La monnaie dans laquelle vous allez saisir les prix par d faut de vos produits Menu Localisation page Localisation section Configuration Informations du SAV Un bloc pr sentant le num ro de t l phone votre service client le et un bouton permettant de vous envoyer un mail Affich sur le front office dans la colonne de droite Module Bloc contact Informations de contact Informations sur la soci t Un bloc pr sentant votre adresse de contact le num ro de t l phone votre service client le et un lien permettant de vous envoyer un mail Affich dans le pied de page Module Bloc infos contact Publicit Un bloc pr sentant une image avec un lien vers un autre site Affich dans la colonne de gauche Module Bloc publicit Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 67
557. ur exporter un module dans le bon format Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 303 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Importer un th me Quelle que soit la m thode utilis e le processus reste le m me indiquer l emplacement de l archive Zip du th me et cliquez sur le bouton Suivant Importer depuis l ordinateur utilisez l explorateur de fichiers pour trouver l archive Importer depuis le web indiquez directement l adresse web de l archive Importer depuis le serveur FTP l aide d un client FTP mettez l archive en ligne dans le dossier suivant modules themeinstallator import La page suivante affichera un rapide r sum de ce que l importateur s appr te faire Cliquez de nouveau sur Suivant pour valider votre choix Le th me est maintenant install et PrestaShop vous demande si vous souhaitez installer les modules qui taient joints au th me ce que vous souhaitez faire avec la configuration actuelle des modules et la mani re dont vous souhaitez que la configuration des images soit prise en compte Cliquez sur Suivant une derni re fois Une derni re page de confirmation vous pr sente toutes les modifications appliqu es votre site PrestaShop Cliquez sur Terminer pour mettre fin au processus Exporter un th me Cette section n est disponible que si vous avez au moins un th me install sur votre site PrestaShop Il peut se r v ler tr s utile d exporte
558. ur s dans l onglet Transport de chaque produit dans le champ Frais de port suppl mentaires par unit Choix de la tranche Au moment de facturer le client pour le transport PrestaShop peut appliquer deux comportements Le comportement par d faut est r gl dans la page Transport du menu Transport mais vous pouvez le changer pour chaque transporteur gr ce cette option o En fonction du prix total La facturation d pend du prix total de la commande Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 219 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o En fonction du poids La facturation d pend du poids total de la commande e Taxe Indique sur le transporteur requiert une taxe locale afin de livrer et le cas ch ant laquelle La taxe doit d j avoir t cr e dans PrestaShop ce qui se fait dans la page Taxes du menu Localisation Vient ensuite la section importante la cr ation des tranches du transporteur C est une tape tr s importante car PrestaShop a besoin de cette information pour pr senter au client les transporteurs qui peuvent effectivement livrer sa commande En effet en fonction du prix total ou du poids total de la commande certains transporteurs ne seront pas disponibles tandis que d autres ne le seront que pour certaines valeurs Vous devez donc remplir ces tranches tr s pr cis ment et de pr f rence en suivant la documentation de chaque transporteur C est ici que l Assistant de Cr ation de
559. ur PrestaShop 1 5 293 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 avec n importe quelle devise avec PayPal mais que ceux utilisant Moneybookers ne puissent utiliser que le dollar par exemple S Restrictions des devises Pour chaque module veuillez cocher la ou les devises activer Restrictions des devises a A Euro vV E Devise du client Devise par d faut de la boutique Enregistrer les restrictions Par d faut une devise est disponible pour votre boutique S il vous en faut plus suivez ce processus 1 Dans la page Localisation du menu Localisation importer le pack de localisation du pays utilisant la devise qui vous int resse Par exemple les tats Unis pour le dollar am ricain le Royaume Uni pour la Livre Sterling etc Dans la page Devises du menu Localisation activer les devises que vous venez d importer Si vous avez besoin de restreindre l usage d un module en fonction de la devise d un utilisateur cochez simplement les cases qui s appliquent votre cas et cliquez sur Enregistrer les restrictions Comme vous pouvez le constater en fonction de la m thode de paiement le choix de devises pour le client va diff rer e Authorize net Comptant la livraison CashTicket PaysafeCard vous ne pouvez pas changer les r glages par d faut e Virement bancaire Buyster ch que DIBS Moneybookers Ogone vous pouvez changer tous les r
560. ur acc der au deuxi me volet Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 218 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Deuxi me volet destination d exp dition et co ts Destinations d exp dition et Taille poids et groupes LA param tres generan DD mess ms R captuat Frais de manutention Appliquer les frais de transports V spa Choix de la tranche En fonction du prix total En fonction du poids Taxe Aucune taxe X Sera appliqu e lorsque le poids est gt 0 00000 kg 5 0000 kg 10 0000 kg Sera appliqu e lorsque le poids est lt 5 0000 kg 10 0000 kg 20 0000 kg Ajouter une nouvelle tranche All Africa o Asia o Central America Antilla m Europe M 2 4 i8 Europe out E U m North America w 5 10 20 Oceania m South America m Supprimer Supprimer Comportement hors tranches Prendre la tranche la plus grande Ce panneau pr sente tout d abord une poign e de r glages Frais de manutention Ajoute ou enl ve les frais de manutention du prix du transporteur Appliquer les frais de transports Avec cette option activ e le prix final de la commande inclura la fois les frais de port normaux du transporteur ainsi que les frais par produit s il y en a D sactiv le prix final n inclura que les frais de port normaux Les frais par produit sont config
561. ur contenu est comme suit Nom du module Un rappel du module que vous tes en train de configurer Lien retour Un lien pour revenir la liste des modules G rer ses points d accroche Il s agit d un raccourci vers la page Positions du menu Modules De l vous pouvez changer la position de l interface sur le front end de votre office ou lancer l outil Live Edit La page Positions est configur e de telle sorte que seuls les points d accroche disponibles pour ce module sont affich s G rer ses traductions Les liens en forme de drapeau sont des raccourcis vers la page Traductions des modules install s De l vous pouvez mettre jour la traduction du module dans la langue s lectionn e Par exemple vous pourriez vouloir changer ses formulations afin de mieux correspondre votre utilisation Certains modules ont Addons la fin de leur nom Cela signifie que le module ne sera pas install partir des fichiers sur votre serveur mais t l charg depuis le site Addons Cela permet de s assurer que vous utilisez toujours la derni re version du module Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 299 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Les modules marqu s Incontournable proviennent galement du site Addons mais ne sont pas disponibles gratuitement Ils ne sont donc pas list s dans ce chapitre Administration 1 Click Upgrade AutoUpgrade Ce module facilite grandement la mise jour de Presta
562. ures ventes 4 Commercial Recherche EG A J F Bloc panier m a Boutiques F el F 7 a Bloc cat gories F2 ml URLs de boutique a al E ial A Bloc CMS g a Catalogue Fi ral a F T Bloc contact E a Produits 7 ral 7 7 T Bloc infos contact E a Cat gories 7 v 7 7 7 Bloc devises E a Suivi 7 ral 7 7 Bloc confidentialit des donn es clients 7 gt Attributs et Valeurs Fi v 7 7 F Bloc langues 7 Caract ristiques Ea el P F F Bloc fabricant F Marques 7 7 F BI Bloc Mon compte 7 Fournisseurs Fi Pal 7 7 F Bloc Mon compte dans le pied de page Vi Sc nes v li M F F Bloc nouveaux produits M m Tags v el Fi F F Bloc newsletter v La page d administration Permissions est faite d onglets e Surla gauche de l cran autant d onglets que de profils disponibles e Sur le reste de l cran PrestaShop affiche les permissions du profil cliqu Cet onglet contient deux tableaux c te c te Quand vous cliquez sur n importe quel profil autre que SuperAdmin les deux tableaux apparaissent pour vous donner acc s leurs crit res O gauche les permissions li es aux menus vous pouvez d cider ce que le profil peut faire sur un menu page Dans les faits vous pouvez emp cher un profil de modifier le contenu d une page ou m me lui cacher compl tement un menu droite les permissions li es aux modules bien que vous puissiez autoriser certains profils voir les m
563. urs une mise en page coh rente des listes de produits selon leur contexte Malgr la vari t des contenus les mises en page de ces listes restent tr s similaires afin de ne pas bousculer les nouveaux venus e Miniature gauche e Nom et description dans la section centrale e Prix disponibilit bouton Ajouter au panier et lien vers la page du produit droite Cet affichage des listes permet aux clients d appr cier en un clin d oeil les principales informations des produits quand ils savent d j tout ce qu il y a savoir sur un produit ce qui leur permet de se d cider plus rapidement Un clic sur Ajouter au panier d clenche une animation d pla ant la miniature du produit sur le bloc Panier Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 33 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 o gt iPods iPods lly a 3 produits ll esttemps pour le meilleur lecteur de musique de remonter sur sc ne pour un rappel Avec le nouvel iPod le Plus Di iPod Nano PRIX R DUIT Nouveau design Nouvelles 189 05 fonctionnalit s D sormais en 8 et 16 Go iPod nano plus rock que jamais Voir le produit iPod shuffle iPod shuffle le baladeur le plus portable 79 00 du monde se clippe maintenant en bleu Voir le produit iPod touch Interface multi touch r volutionnairecran 289 00 panoramique couleur de 3 5 poucesWi Fi 802 11b g 8 mm d paiss
564. us pouvez charger une image ou indiquer l URL de l image et indiquer l adresse cible Validez et l image appara t vos visiteurs Programme de parrainage Vous pouvez vous servir de vos clients actuels pour gagner de nouveaux clients gr ce un syst me de parrainage client Installez ce module puis cliquez sur Configurer Voici une description de chaque champ e Nombre minimum de commandes qu un filleul doit passer afin de recevoir son bon de r duction Remplissez le champ avec la valeur de votre choix Vos clients ne peuvent pas profiter du bon tant que ce nombre n est pas atteint e Nombre de filleuls dans le formulaire d invitation pour parrainage compte client section parrainage Indiquez la valeur de votre choix e Type de bon Vous pouvez offrir deux types de r duction soit en pourcentage soit un montant donn Choisissez celui que vous pr f rez puis sp cifiez la valeur de la r duction que vous souhaitez appliquer dans les diff rentes devises prises en charge par votre boutique e Description du bon Nommez le coupon Une fois l installation termin e cliquez sur le bouton Mettre jour les param tres Afin d expliquer la mani re dont fonctionne le programme de parrainage vous pouvez crire une description dans le champ Conditions du programme de parrainage Une fois que les conditions sont termin es cliquez sur le bouton Mise jour du texte Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 308
565. us pouvez retrouver ces sauvegardes directement sur votre serveur dans le sous dossier backup de votre dossier admin renomm par vos soins Options de sauvegarde En bas de l cran deux options sont disponibles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 418 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ignorer les tables de statistiques PrestaShop enregistre les statistiques de votre site dans une poign e de tables de la base de donn es et ces tables peuvent prendre beaucoup d espace tr s rapidement Il peut videmment tre utile de garder vos statistiques en lieu s r mais cela donne des fichiers souvent tr s lourds t l charger alors que vous n tes sans doute int ress que par une sauvegarde de vos produits cat gories clients commandes etc Par d faut PrestaShop sauvegarde toutes les tables mais si vous manquez d espace disque sur votre serveur web passez cette option sur Oui Supprimer les tables existantes durant l import Quand vous importez un fichier de sauvegarde le syst me peut soit r crire par dessus les tables existantes ou effacer d abord les tables en place afin de les remplacer par celles de la sauvegarde Le premier cas peut donner des doublons ce qui explique pourquoi cette option est activ e par d faut Options de sauvegarde Ignorer les tables de statistiques O X Non Supprimer les tables existantes oui X Non durant l import SQL Manager N
566. us souhaitez rendre accessible depuis une image Les zones cliquables sont visibles gr ce l ic ne En d pla ant le curseur sur l image vous pouvez voir une petite fen tre qui indique le nom de Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 138 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 l image l image par d faut la courte description et le prix Si vous avez commis une erreur dans la zone cliquable vous pouvez la redimensionner en saisissant ses c t s ou ses coins Si vous d sirez supprimer une zone cliquable s lectionnez la zone et cliquez sur le bouton Supprimer se trouvant c t de l image Enfin vous devez assigner une sc ne une cat gorie en cochant les cases dans le tableau Cat gories Une fois que toutes les modifications ont t faites enregistrez vos param tres C est fait Votre sc ne est d sormais disponible dans votre boutique au sein des cat gories s lectionn es Tags La fonctionnalit de tagging de PrestaShop vous permet d associer vos produits des mots cl s Vos clients peuvent utiliser les mots cl s pour facilement trouver les produits qu ils recherchent Par exemple mettons qu un client veut trouver un lecteur MP3 dans votre boutique Afin qu il y ait un produit correspondant sa recherche il faut qu il y ait un tag pour associer lecteur MP3 iPod Nano Vous avez deux moyens de mettre en place cette fonctionnalit Premi re soluti
567. utilisateur PrestaShop 1 5 o Autoriser les clients t l charger et lire la version PDF de la facture Si l option est d sactiv e vous devrez vous m mes envoyer leurs factures vos clients o Cacher cet tat dans la commande pour les clients Permet de cr er des statuts internes r serv s vous et votre quipe Les clients ne verront jamais ce statut dans leur page de commande o Envoyer un e mail au client lorsque la commande est chang e cet tat Si l option est activ e un menu d roulant appara t pour vous permettre de choisir un mod le d e mail utiliser o Marquer la commande associ e comme exp di e Soyez prudent une fois qu une commande est marqu e comme tant livr e elle ne peut pas revenir en arri re o Marquer la commande associ e comme pay M me chose ici une fois qu une commande est marqu e comme tant pay e elle ne peut pas revenir en arri re o Afficher le PDF de bon de livraison Vous donne acc s au bon de livraison pr t tre imprim Cr er un nouvel tat de retour Vous pouvez cr er un nouvel tat de retour avec le bouton Cr er situ en bas Le formulaire de cr ation s ouvre tats de commande Nom de l tat i Jom de l tat de commande pour le retour produit Couleur Il ne comprend que deux champs donnez lui le nom que vous voulez assignez lui une couleur et enregistrez votre cr ation Messages pr d finis Lorsque vous avez
568. utilisateur PrestaShop 1 5 471 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 de facilement diff rencier les entrep ts entre eux dans une liste d roulante e Adresse Code postal Ville et Pays L adresse physique de l entrep t Cette information sera utilis e sur les commandes vos fournisseurs e G rant La personne en charge de l entrep t choisie parmi les employ s enregistr s sur votre boutique Si le compte de l employ n a pas encore t cr vous devez imp rativement le faire e Transporteur Les transporteurs autoris s s occuper des envois en provenance de cette boutique Maintenez la touche Shift enfonc e en cliquant pour choisir plus d un transporteur e M thode de valorisation La mani re dont vous g rez la boutique en fonction des lois fiscales de votre pays Lire la section M thode de valorisation de ce chapitre pour avoir plus d information e Devise de valorisation du stock Une devise de valorisation pour le stock de cet entrep t choisir parmi les devises enregistr es II n est pas possible de changer la m thode et la devise de valorisation d un entrep t apr s la premi re initialisation Si vous devez changer ce r glage vous devez recr er l entrep t et supprimer celui mal configur Vous pouvez supprimer un entrep t s il ne contient plus aucun produit Faites attention lorsque vous choisissez vos transporteurs car cela aura un impact fondamental lors de l
569. utilisateur PrestaShop 1 5 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 6 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Table des mati res Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 esssssessssssssssosssssessessssssesscossssoossssessssesee 5 Table des mati res desire dieser etes eet nr s enisn ces 7 FOrMATION ste stores ces tesesseseer ess s nes sn seecacesseemes etes nee etes sesescensrsene ess 15 Personnaliser votre boutique ss ssssssssssseessnnessseeesssennee 17 Parcourir le front Office sssnsnumanenmntasenmonidcnte 19 LE TH ME PAR DEFA T unten ann 19 PARCOURIR LES PAGES DE LA BOUTIQUE isisssieriseerenens 21 CREER UN COMPTE CLIENT msn muonmmimwmmm 41 ACHETER N PROD add ntnnednniau 44 TROUVER UN MAGASIN sssssmatanecunatronnnnentnnetnmsummmunnints 48 Se connecter au back office de PrestaShop 51 Premiers pas avec PrestaShop 1 5 rss 55 PRESENTATION DE L INTERFAGE ss tnitudinatstiants 55 PREPARER VOTRE BOUTIQUE sssevessssnsscesenenesnseseeennveeeseneneeseesssers 63 Ajouter des produits et des cat gories de produits nssessseessssssss 75 CREER UNE CATEGORIE En enorme des 76 GERER ET AJOUTER DES PRODUITS DANS LE CATALOGUE 82 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 7 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 CREER UN PACK DE PRODUITS nn nn anti uacbiemeummus 116 CREER UN PRODUIT TELECHARGEABLE DEMATERIALISE
570. utres d tails e Nom Le nom appara tra pour le public donc restez sobre e Boutique La r gle ne s applique que si le client ach te en passant par une boutique donn e Disponible uniquement si vous avez au moins deux boutiques e Devise La r gle ne s applique que si le client a choisir de payer avec une monnaie donn e e Pays La r gle ne s applique que si le client est d un pays donn Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 209 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Groupe La r gle ne s applique que si le client appartient un groupe donn partir de la quantit La r gle ne s applique que si la commande a au moins un nombre donn de produits correspondants prix TTC La r gle ne s applique que si la commande d passe un montant donn partir du et Jusqu au La r gle ne s applique que durant cette p riode Type de r duction La r duction peut soit tre un montant pr cis soit un pourcentage du montant total de la commande R duction La valeur de la r duction En fonction du type de r duction ci dessus indiquer 10 0 signifiera soit 10 en moins en fonction de la devise par d faut soit 10 en moins Vous pouvez bien s r combiner toutes ces r gles Conditions La section Condition est l o vous d finissez les produits auxquels la r gle de prix catalogue s applique Groupe de conditions 1 Type Valeur D clinaison Capacit 4Go 8 Marque Apple Computer Inc O
571. uvez emp cher l ensemble d Internet d acc der votre boutique mais laisser malgr tout certaines machines utilis es par les membres de votre quipe et vous m me acc der la boutique Pour conna tre l adresse IP d une machine utilisez le site http www whatismyip com depuis cette machine Cliquez sur le bouton Ajouter mon IP pour autoriser votre ordinateur actuel Si vous souhaitez ajouter plus d une adresse IP s parez les par des virgules Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 395 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 G olocalisation La g olocalisation est un proc d permettant de positionner un objet une personne etc sur un plan ou une carte l aide de ses coordonn es g ographiques Dans notre cas elle nous sert d couvrir la position d un visiteur en utilisant l adresse IP de son ordinateur et d autres outils L un de ces usages est de pouvoir bloquer les visiteurs en provenance de certaines villes ou certains pays G olocalisation par IP G olocalisation par IP O X Non re autres de restreindre l acces a votre boutique dans Comme indiqu la premi re fois que vous ouvrez la page G olocalisation vous devez t l charger et installer un fichier afin de profiter de cet outil http geolite maxmind com download geoip database GeoLiteCity dat gz Il s agit du fichier GeoLite City Database de MaxMind une base de donn es assez pr cise de villes et autres em
572. uvrir la page Clients pour obtenir la liste compl te Affiche les notifications pour les nouveaux clients En cliquant sur cette notification l interface affichera le nombre de commandes r centes leurs montants et le nom des clients De l vous pouvez soit ouvrir la page individuelle de chaque commande ou ouvrir la page Commandes pour obtenir la liste compl te Affiche les notifications pour les nouveaux messages En cliquant sur cette notification l interface affichera les e mails des personnes qui vous ont envoy un message l aide du formulaire de contact de votre boutique De l vous pouvez soit ouvrir un message individuel ou ouvrir la page SAV pour la liste compl te Quick Access PrestaShop dispose de raccourcis pratiques pour les pages les plus importantes accessibles depuis le menu Acc s rapide en haut droite de chaque page de l administration c t du nom de l employ La page d administration Acc s rapide vous permet de cr er des raccourcis personnalis s afin de rendre la navigation au sein de l administration encore plus proche des besoins et habitudes de votre quipe Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 432 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Nouvelle fen tre va ID Nom Lien Actions Accueil index php Ma boutique J Nouvelle cat gorie index php controller AdminCategories amp addcategory Nouveau produit index php controller AdminProducts amp addproduct
573. vent pas tre ignor es comme des probl mes d allocation de m moire par exemple Ces explications proviennent du manuel de PHP Pour en apprendre plus lisez http www php net manual fr errorfunc constants php Ces niveaux servent galement de valeur pour la fonctionnalit d alerte par e mail PrestaShop ajoute une derni re valeur 5 qui indique que l administrateur ne souhaite recevoir aucune notification en cas de probl me qu il soit majeur ou mineur Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 424 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 C Alerte par e mail Niveau de gravit minimum ca Le syst me de gestion d erreur vous permet galement d tre notifi des derni res erreurs Les notifications sont envoy es sur l adresse e mail du propri taire de la boutique et vous pouvez configurer le niveau d importance partir duquel vous recevrez ces e mails saisissez 1 si vous voulez tout savoir m me la plus petite indication 3 si vous ne voulez tre tenu au courant que des erreurs simples ou majeures 4 pour ne garder que les erreurs majeures Le r glage par d faut 5 n envoie aucune notification Service web Un service Web est une m thode de communication entre deux entit s logicielles au travers d un r seau Elle repose sur un jeu de m thodes formats et droits d acc s connus afin de pouvoir utiliser le contenu du service web partir de n importe quel outil autoris et tendre le
574. vez pas r importer des donn es en provenance d une autre boutique du moins pas simplement Partager des donn es entre boutiques et groupes de boutique Les boutiques peuvent partager des donn es Les donn es partag es sont fondamentalement g r es au niveau du groupe de boutiques l un des aspects important comprendre du mode multiboutique de PrestaShop est que toutes les boutiques au sein d un m me groupe de boutiques peuvent partager leurs donn es ou plus pr cis ment trois types de contenu les clients les quantit s disponibles et les commandes Une fois qu un groupe de boutique est mis en place le partage des donn es entre ses boutiques est termin m me si vous pouvez changer la configuration pour la quantit de produits vous ne pouvez plus changer les r glages des clients et des commandes partir du moment o l une des boutiques de ce groupe accepte au moins un client ou une commande Partager les produits et les cat gories Lorsque vous cr ez une nouvelle boutique au sein d un groupe vous pouvez faire en sorte que toutes ou une partie des cat gories dans la nouvelle boutique soient des copies exactes des cat gories d une autre boutique de votre installation de PrestaShop Lors de la cr ation d une cat gorie soit pour une boutique pr cise ou pour toutes les boutiques de votre installation de PrestaShop PrestaShop enregistre la cat gorie pour toutes les boutiques elle est simplement cach e
575. vigateur ou par une page interne par le biais d un moteur de recherche il aura toujours de nombreuses mani res de parcourir votre catalogue de produits L en t te L en t te correspond la zone de contenu accessible depuis toutes les pages du front office contact plan du site favoris ER VE panier vide ou go RECHERCHER s Bienvenue Identifiez vous Accueil Y iPods Accessoires Il contient certains outils et liens essentiels qui s appliquent l ensemble de la boutique e Logo de la boutique Un clic sur le logo ram ne le client la page d accueil depuis n importe quelle page Le nom de la boutique par d faut est YourLogoHere soit VotreLogolci C est une mani re de vous pousser utiliser votre propre logo plut t que celui de PrestaShop comme c tait souvent le cas avec le th me par d faut pr c dent e Le moteur de recherche De nombreux clients pr f rent chercher un produit sp cifique eux m mes par le biais du moteur de recherche plut t que de devoir parcourir les cat gories de produits Parfois c est m me la seule mani re dont un client parcourt une boutique en ligne Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 21 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Contact et Plan du site Ces deux liens am nent l utilisateur des pages sp cifiques hors du contexte d achat contacter les administrateurs de la boutique et afficher une liste compl te de ses pages publiques e
576. visite Information par rapport sa souscription la newsletter de la boutique et souscription des publicit s d entreprises partenaires son ge date de sa derni re mise jour compte actif ou non Note priv e de la part des employ s de la boutique vous ou votre quipe Message envoy par l utilisateur l quipe via le service apr s vente Les groupes auxquels le client appartient R sum des achats d j effectu s par le client Montant d pens type de paiement tat des commandes Pour plus d informations sur chaque commande cliquez sur le bouton dans la colonne Actions Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 182 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e R sum des produits qui ont t command s par un client Entre autres choses cela vous permet de savoir quand un client aime beaucoup un certain produit et donc par exemple de lui cr er une r duction pour sa 10e commande En cliquant sur le produit vous tes renvoy vers la commande laquelle ce produit est li e Ses diff rentes adresses e Ses bons de r duction disponibles e Les paniers que le client a cr mais pas forc ment valid depuis son inscription Quand votre client est sur votre site vous pouvez voir ce qu il ajoute son panier en temps r el e Sa derni re connexion Chercher un client Vous avez deux mani res de chercher un client dans votre boutique PrestaShop La premi re m thode consiste saisir
577. vos clients verront l option Ogone appara tre sur le front office de la boutique dans le bloc des m thodes de paiement disponibles PayPal Le module PayPal permet votre boutique d accepter les paiements par carte de cr dit ou via le service de paiement PayPal Vous devez avoir un compte PayPal pour utiliser ce module Vous pouvez acc der au formulaire d inscription en cliquant sur le bouton Ouvrez un compte PayPal dans la page de configuration Ensuite configurez le module puis entrez votre nom d utilisateur de l API votre mot de passe API et votre signature API Vous devez galement vous assurer que les autres param tres correspondent vos besoins Une fois que les param tres sont en place vos clients verront l option PayPal appara tre sur le front office de la boutique dans le bloc des m thodes de paiement disponibles Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 339 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Stripe stripe Nouveaut 1 5 Stripe https stripe com prestashop est une solution de paiement en ligne qui offre ce que nombre de ses concurrent n ont pas la transparence par la simplicit Apr s avoir cliqu sur le bouton Configurer vous devrez cr er un compte Stripe gratuitement Saisissez simplement votre adresse de messagerie et choisissez un mot de passe pour votre compte Vous devrez ensuite confirmer votre adresse en vous connectant au tableau de bord de Stripe indiqu dans
578. votre boutique a d j t index e par Google ou n importe quel autre moteur de recherche l apparition de vos modifications dans les r sultats de recherche peut prendre du temps Soyez patient En bas de la page SEO amp URLs se trouvent trois sections avec des options suppl mentaires Configuration des URL URL de la boutique et G n ration du fichier robots txt Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 371 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Ajouter une nouvelle URL simplifi e Les URL simplifi es sont d finir dans les pages de configuration de chaque produit chaque cat gorie chaque page CMS La pr sente page de cr ation ne sert que pour certaines pages automatiques et vous n aurez la plupart du temps pas vous en soucier Faites en sorte de remplir les champs pour toutes les langues disponibles sur votre boutique c est non seulement extr mement utile pour vos utilisateurs internationaux mais certains moteurs de recherche peuvent galement faire bon usage de telles informations locales Balises m ta Page attachment si Nom de la page concern e Titre de la page LI Titre de la page concernee M ta description EI Une courte description M ta mots cl s Ajouter un tag EI URL r crite Ex Cliquez sur le bouton Cr er pour atteindre le formulaire de cr ation Il contient une poign e de champs e Page La liste d roulante vous donne toutes les
579. votre lien dans ses r sultats de recherche e M ta description Une pr sentation de votre site en seulement quelques lignes destin e capter l int r t d un client Elle appara tra dans les r sultats de recherche e M ta mots cl s Les mots cl s doivent tre d finis pour que votre site soit r f renc par les moteurs de recherche Vous pouvez en saisir plusieurs s par s par des virgules ou utiliser des expressions qui doivent tre indiqu es entre guillemets e Activer Vous pouvez d sactiver un fabricant m me temporairement Cela ne fera que le retirer de la liste des fabricants sur votre boutique en front office Enregistrez vos modifications afin d tre ramen la liste des marques De l vous pouvez e Cliquer sur le nom d une marque ou son logo afin d obtenir une liste de tous les produits qui lui sont associ s S il n y en a pas alors vous devriez associer des produits cette marque en travaillant par produit depuis la page Produits du menu Catalogue en utilisant l onglet Associations de chaque produit Vous obtiendrez le m me r sultat en cliquant sur l ic ne Affichage situ droite de la pr sente page Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 135 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e D sactiver la marque en cliquant sur l ic ne de coche verte Une fois d sactiv une croix rouge appara t sa place cliquez dessus pour r activer la marque e Modifier supprimer
580. vous donne quelques conseils propos de r glages auxquels vous devez faire attention La barre sup rieure Bienvenue J Doe 7 PS15 Vale e SE Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 55 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 En haut de la page se trouve une barre sombre contenant une poign e de liens e nom de votre boutique Vous permet de revenir au tableau de bord depuis n importe quelle page e Ic ne de caddie Ouvre un encadr vous pr sentant les nouvelles commandes depuis la derni re fois que vous avez cliqu sur cette ic ne Une infobulle rouge donne le nombre de nouvelles commandes De l vous pouvez soit afficher l une des commandes soit aller la liste de commandes e Ic ne de personnes Ouvre un encadr vous pr sentant les nouveaux clients inscrits depuis la derni re fois que vous avez cliqu sur cette ic ne Une infobulle rouge donne le nombre de nouveaux inscrits De l vous pouvez soit afficher la page de l info des clients soit aller la liste des clients e Bulles de dialogue Ouvre un encadr vous pr sentant les nouveaux messages re us par le service client le depuis la derni re fois que vous avez cliqu sur cette ic ne Une infobulle rouge donne le nombre de messages De l vous pouvez soit afficher l un des messages soit aller la page du SAV e ic ne de troph e Nouveaut 1 5 4 Ouvre un encadr vous pr sentant vos progr s en tant que marchand Une infobulle r
581. vraison Paiement s curis Certaines d entre elles ont du contenu par d faut que vous devez adapter vos besoins les autres sont vides et vous devriez y mettre du texte Pour modifier ces pages allez dans la page CMS du menu Pr f rences puis choisissez la page que vous voulez modifier ou en cr ez en de nouvelles Vous pouvez cr er autant de pages que n cessaire Construire votre menu Maintenant que vous disposez de cat gories de produit et de pages CMS vous pouvez les ranger dans un ordre logique ou coh rent dans le menu de votre boutique Pour ce faire vous devez passer par le menu Menu Haut horizontal qui se trouve dans la cat gorie Fonctionnalit s front office de la liste de modules Activez le si ce n est pas d j le cas puis configurez le enlevez les pages ou cat gories qui ne vous semblent pas n cessaires ajoutez y d autres pages et d placez le contenu jusqu tre satisfait de votre menu Activez votre boutique Maintenant que tout est fait vous pouvez enfin lancer publiquement votre boutique Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 73 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Allez dans la page Maintenance du menu Pr f rences et modifiez deux r glages e Activer la boutique Remettez le Oui e IP de maintenance Retirez l adresse IP Cette modification est facultative votre boutique marchera m me si vous laissez votre IP dans le champ Votre boutique devra
582. x demo admin dev cron_currency_rates php secure_key e6a3c5fd8f433b9ffbd6c78a9f6fa2f8 Notez que les taux sont fournis titre indicatif l quipe de PrestaShop s efforce de fournir des taux exacts dans ces fichiers mais ils peuvent varier l g rement des v ritables taux ne serait ce que parce que ces taux varient grandement dans un tr s court laps de temps Ajouter une nouvelle devise La mani re la plus simple d ajouter la devise d un pays consiste importer son pack de localisation Cela se fait via la page Localisation du menu du m me nom Une fois la devise import e vous devez vous rendre sur la page Devises pour l activer Vous pourriez avoir besoin d une devise qui n est pr sente dans aucun pack de localisation Dans ce cas vous pouvez utiliser le formulaire de cr ation Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 252 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 amp Devises Nom de la devise Code ISO ISO code num rique Symbole Taux de conversion Format X0 000 00 en dollars 0 000 00X en euros X0 000 00 ve D cimales Espace Activ Y X e Nom de la devise Le nom de la devise de pr f rence en anglais pour que le plus grand nombre possible de clients puissent la lire e Code ISO Le code ISO 4217 de la devise R f rez vous la page Wikip dia http en wikipedia org wiki ISO 4217 en anglais e ISO code num rique Le
583. xation Google Yahoo Bing utiliser le filtre d tat disponibilit prix fabricant Ces quatre filtres vous aident indiquer si les robots des moteurs de recherche peuvent parcourir votre navigation et l indexer Cela peut s av rer b n fique pour le r f rencement SEO Search Engine Optimization Ces options s appliquent tous les mod les et les filtres Bloc Mon compte dans le pied de page Nouveaut 1 5 C est l quivalent du module Bloc Mon compte voir ci dessus mais sp cifiquement con u pour tre utilis dans le pied de page du th me Bloc newsletter Affiche un bloc qui invite les visiteurs de votre boutique s abonner votre newsletter Dans l cran de configuration vous pouvez d finir plusieurs options Afficher la configuration dans une nouvelle page Envoyer un e mail de v rification apr s inscription Une option importante car elle vite les inscriptions faites l insu des gens Envoyer un e mail de confirmation apr s inscription De m me un client doit toujours confirmer qu il a choisi d tre abonn votre newsletter De cette fa on ils ne peuvent pas dire que vous leur envoyez du spam sans leur consentement Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 323 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 e Code de r duction offert Vous pouvez remercier les nouveaux abonn s avec un code de r duction Par exemple vous pouvez leur offrir 10 sur leur prochaine
584. y John DOE 16 Main street 16 Main street 2nd floor 2nd floor 75002 Paris France 75002 Paris France O Ajouter une nouvelle adresse Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 149 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Voir le d tail des commandes Afin de traiter les commandes que vous recevez vous devez avoir acc s aux informations qu elles contiennent Cliquez sur la ligne contenant la commande ou cliquez sur le bouton la droite de la commande La fiche d taillant la commande occupe une pleine page Ce r sum de la commande vous donne acc s e l tat et l historique de la commande e Aux informations relatives au transport poids total de la commande transporteur choisi par le client e La m thode de paiement utilis e le co t des produits le co t du transport e Divers d tails sur les produits command s Dans la section Adresse de livraison de la page vous pouvez voir une ic ne G elle vous permet de localiser l adresse sur Google Maps Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 150 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 Commande n 1 XKBKNABJK John DOE Fe i Ajouter un produt Retour la iste Aide Date 23 10 2012 11 21 47 Messages O Nouveau message des clients O Produits 2 JZ Pas de facture Pas de bon de livraison Imprimer la commande Total 626 37 Annul Ajouter Commandes B Documents 3 23 10 2012 En attente di ii n
585. z les plus fr quentes et ajoutez les votre liste d alias afin de les faire pointer vers les bons produits 3 Cliquez sur le bouton Cr er de la page de pr f rence Recherche Le formulaire de cr ation est tr s simple indiquez l erreur que vous voulez voir corrig e et le mot correct qui y correspond Par exemple supposons que vos visiteurs utilisent fr quemment letceur ou lecture plut t que lecteur Vous pouvez cr er un alias pour chacune de ces erreurs et leur faire correspondre lecteur Les alias sont en place d s qu ils sont enregistr s Nous vous invitons galement consulter la section de ce guide sur les balises m ta de produits et de cat gories afin de mieux comprendre comment afficher des produits en fonction des mots saisis par le client Rendez vous sur les Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 391 Guide de l utilisateur PrestaShop 1 5 chapitres Ajouter des produits et des cat gories de produits et Un aper u du catalogue Indexation Cette section fournit des informations sur le nombre de produits qui sont accessibles au moteur de recherche interne votre boutique et les compare au nombre de produits pr sents dans la base de donn es Si les valeurs ne correspondent pas vous devez s lectionner l option Ajouter l index les produits manquant Seuls les nouveaux produits seront index s 4 Indexation Les produits index s ont t analys s par PrestaShop et apparaitr
586. z votre boutique vers une nouvelle URL veuillez penser changer les valeurs ci dessous Domaine 127 0 0 1 Domaine SSL 127 0 0 1 Chemin I1ps15x demo La plupart du temps vous ne devriez pas toucher ces champs sans savoir exactement ce que vous faites Une modification seulement peut rendre votre boutique inaccessible G n ration du fichier robots txt Un fichier robots txt vous permet de bloquer des robots et autres logiciels automatiques qui parcourent le Web afin d y trouver plus de pages ajouter au serveur de leur soci t Vous voudrez s rement donner les pleins acc s certains robots comme ceux de Google ou de Yahoo tandis que d autres devront trouver porte ferm e comme les robots de spam les voleurs de contenus les collecteurs d adresse e mails etc Notez que les robots les plus malicieux ne respectent pas les directives de ce fichier qui ne sont pas impos es G n ration du fichier robots txt Votre fichier robots txt DOIT tre dans le dossier racine de votre site web et nulle part ailleurs Ex http wwwmonsite com robots txt G n rez votre fichier robots bd en cliquant sur le bouton suivant cela crasera votre fichier robots dt actuel G n rer le fichier robots bt L outil de g n ration de robots txt de PrestaShop cr simplement un fichier avec des directives d exclusion pour les fichiers et dossiers qui ne sont pas cens s tre publics et ne devraient donc pas tre index

Guide de l`utilisateur PrestaShop 1.5

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