Manuel Utilisateur i2200
Contents
1. Ingenico 2200 Entretien de l i2200 Installation remplacement de la cartouche d encre Votre i2200 a t con u pour fonctionner avec la nouvelle g n ration de cartouches d impression R f HP Ref 51604A qui garantit un fonctionnement sans faille en liminant toute possibilit de coulures Il est vivement conseill d utiliser ce type de cartouche d impression dans votre i2200 gt La cartouche d encre doit tre remplac e quand le t moin clignote ou si l impression des ch ques est de mauvaise qualit Se conformer aux prescriptions du fabriquant de la cartouche d encre Ne pas utiliser de cartouches p rim es L utilisation d une cartouche d capsul e de sa coupelle ne doit pas exc der deux mois ou un mois dans une atmosph re non climatis e Pour viter tout risque de d t rioration de votre i2200 la cartouche doit tre retir e en cas d inutilisation prolong e de transport ou de stockage 1 Saisissez la face avant E DX 7 Rabaissez le levier 8 Man uvrez le contact pour r initialiser le t moin d encre 9 Refermez le tiroir gt ingenico Remplacement du r ceptacle d encre Un noircissement progressif du tampon est normal car le lecteur jecte r guli rement m me au repos une micro quantit d encre afin de garder les buses d bouch es Il est conseill de v rifier p riodiquement l tat du r ceptacle et de le changer quand il est satur d2. Manuel utilisateur Lecteur diteur de ch ques 12200 ingenico Solutions de transactions et de paiement s curis es Ingenico 2200 Avant Propos Merci d avoir choisi le Lecteur Editeur de ch que nouvelle g n ration i2200 Ce lecteur Editeur de ch ques le plus rapide du march est issu des toutes derni res technologies et a t con u pour faciliter vos transactions par ch ques vous assurer une plus grande s curit face la fraude et des conomies dans le traitement i2200 connect un terminal de paiement permet la consultation de toutes les bases de donn es ch ques consultation ou garantie ainsi que l dition des bordereaux de remise Il permet galement la capture de la piste CMC7 ou E13B pour la remont e des fichiers ch ques vers le centre de t l collecte Lisez soigneusement ce manuel utilisateur pour exploiter pleinement toutes les fonctionnalit s et avantages de votre lecteur diteur de ch ques Ingenico 2200 Sommaire Avant Propos Avant Propos Sommaire Pour votre s curit et un bon fonctionnement Pr sentation Utilisation de l12200 5 35 2885 a en ne nn n e Lire et diter un ch que Entretien de l i2200 Installation remplacement de la cartouche d encre Remplacement du r ceptacle d encre ssssnsssssessntrerssseetrtrrsnettnrrnnnnentnnnn nenene R solution de probl mes Si un ch que est bloqu dans la bouche d inser
3. encre L usage de r ceptacles d encre non homologu s par Ingenico entra ne la perte de garantie ou du contrat d entretien gt Instructions pour le changement du r ceptacle d encre 2 Saisissez la face avant et appuyez sur le bouton 4 Jusqu la but e 5 Saisissez le r ceptacle 6 Retirez le r ceptacle amp gt 8 Repositionnez le nouveau 7 Jetez l ancien r ceptacle r ceptacle 9 Refermez le tiroir Ingenico 2200 R solution de probl mes Si un ch que est bloqu dans la bouche d insertion Le voyant de contr le est allum en rouge gt Solution Ouvrez et refermez le tiroir L 12200 jecte le ch que automatiquement et se r initialise Si un ch que est bloqu dans 1 i2200 Suite une coupure de courant par exemple gt Tournez la molette dans le sens contraire des aiguilles d une montre gt Ouvrez le tiroir Ne tentez jamais de retirer le ch que en force sans ouvrir le tiroir sous peine d endommager le m canisme Autres sympt mes Le voyant de mise sous tension ne s allume pas V rifiez le branchement lectrique S assurer que le ch que est ins r dans le bon sens Votre i2200 ne peut V rifiez la liaison entre le terminal et l i2200 pas lire le ch que V rifiez que le ch que n est pas endommag V rifiez la configuration de lapplicatif ch que du terminal de paiement L impression est de V rifiez l tat de la cartouche d
4. encre nettoyez les mauvaise qualit buses si n cessaire se reporter aux consignes du fabricant de la cartouche Remplacez la cartouche La cartouche fuit Votre cartouche est p rim e Remplacez la par une nouvelle cartouche gt ingenico Pr cautions d emploi Votre i2200 est un produit de conception et d laboration de haute technologie et doit tre manipul avec pr cautions Les suggestions suivantes vous permettront de maintenir un fonctionnement fiable et durable Maintenez le lecteur au sec L eau l humidit et les liquides contiennent des min raux susceptibles de d t riorer les circuits lectroniques Si votre lecteur est humide d branchez le et laissez le s cher compl tement avant de le remettre en service N utilisez pas ou ne stockez pas votre lecteur dans un endroit poussi reux ou sale Ses composants lectroniques et m caniques peuvent tre endommag s eNe stockez pas le lecteur dans des zones de temp rature lev e Des temp ratures lev es peuvent r duire la dur e de vie des appareils lectroniques fausser ou faire fondre certains composants en plastique eNe stockez pas l appareil dans des zones de basse temp rature Lorsqu il reprend sa temp rature normale de la condensation peut se former l int rieur et endommager les circuits lectroniques N essayez pas d ouvrir votre lecteur autrement que selon les instructions de ce manuel Mise en service d
5. e l i2200 Contenu de l emballage 1 Un lecteur diteur de ch ques i2200 2 Un bloc alimentation avec cordon lectrique 3 Un c ble de liaison RS 232 pour terminal de la gamme Ingenico 4 Une cartouche d encre 5 Un manuel d utilisation eNe faites pas tomber l appareil ne le heurtez pas ou ne le secouez pas Une manipulation brutale risquerait de d truire les diff rents circuits internes et les pi ces m caniques N utilisez pas de produits chimiques durs de solvants ou de d tergents puissants pour nettoyer votre appareil Cartouche d encre Se conformer aux prescriptions du fabricant de la cartouche d encre Ne pas utiliser de cartouches p rim es L utilisation d une cartouche d capsul e de sa coupelle ne doit pas exc der deux mois ou un mois dans une atmosph re non climatis e Pour viter tout risque de d t rioration de votre lecteur diteur de ch ques la cartouche doit tre retir e en cas d inutilisation prolong e de transport ou de stockage Les recommandations ci dessus s appliquent votre appareil au bloc alimentation et tout autre accessoire Si l un d eux ne fonctionne pas correctement contactez votre service de maintenance Ingenico 2200 Emplacement de l i2200 Votre lecteur doit tre plac sur un support stable La face avant doit tre facilement accessible Vous avez la possibilit de placer un terminal de paiement dessus Raccordement au terminal de
6. le personnel qualifi est habilit installer ou r parer l i2200 La mise au rebut de l i2200 doit se faire en conformit avec les r gles de respect de l environnement Certificat de conformit de Equipement ne pouvant tre jet s curit lectrique Norme EN avec d autres d chets E 60950 Cet quipement fait l objet d une Compatibilit lectromagn tique collecte s lective en vue de sa EN 50081 1 valorisation r utilisation ou EN 50082 1 recyclage Ingenico 2200 Pr sentation Prise bloc Liaison RS 232 Liaison RS 232 Liaison USB alimentation secteur pour terminal pour caisse RS 232 1 RS 232 2 6 lt pUSB HHA Voyant de mise sous tension t moin de remplacement de la cartouche d encre Voyant d insertion du ch que Bouche d insertion du ch que S ingenico Utilisation de l i2200 Lire et diter un ch que gt Assurez vous que l i2200 est sous tension t moin vert allum Quand le voyant d insertion clignote Couleur verte Ins rez le ch que en dirigeant la piste magn tique vers la droite Introduire le ch que dans la fente jusqu l avalement et l chez le ch que Pendant le traitement le voyant devient orange Si le ch que est d t rior plusieurs tentatives de lecture peuvent se produire LA lt lt Fa Ensuite reprenez le ch que j Le voyant orange s teint V rifier l impression du ch que
7. paiement Connectez le c ble sur le port COM RS 232 1 du terminal d di la connexion d un lecteur diteur de ch que Consultez la notice d utilisation du terminal pour informations sur le port COM utilis Ensuite connectez la prise RS 232 1 2 situ e au dos de l i2200 Nota Pour b n ficier des services lecture dition bordereau contr les remises des ch ques le terminal de paiement doit tre quip et configur avec un applicatif ch ques compatible 10 S ingenico Raccordement lectrique gt Branchez le bloc alimentation sur gt Branchez le connecteur alimentation une prise de courant 1 10 230 V 50 sur la prise Alim 2 de l12200 ou 60 Hz 1 Le bloc alimentation fait office de dispositif de sectionnement 2 Circuit tr s basse tension de s curit Raccordement une caisse via le lecteur i2200 La fonction Bridge pour connecter une caisse au terminal de paiement via l i2200 fonctionne uniquement avec terminal i5100 La vitesse de communication du port COM de la caisse doit tre la m me que celle qui est param tr e dans le terminal i5100 Consultez la notice d utilisation du gestionnaire d applications pour les informations de param trage des ports COM gt Connectez la prise RS 232 2 situ e au dos de li2200 11 Votre contact Ingenico 192 avenue Charles de Gaulle 92220 Neuilly
8. sur Seine France Tel 33 0 1 46 25 82 00 Fax 33 0 1 47 72 56 95 Www ingenico com DIV1130A
9. tion Autres sympt mes Pr cautions d emploi Mise en service de i2200 0 anaa00sn Contenu de l emballage Emplacement de l i2200 Raccordement au terminal de paiement Raccordement lectrique Raccordement une caisse via le lecteur i2200 nsnssesssnnnsnesrnrrenssserrrrn renee S ingenico Pour votre s curit et un bon fonctionnement A EST ad k M M L i2200 doit tre plac sur un support stable L 12200 doit tre loign de toute source de chaleur et de rayonnement direct du soleil Ne pas obstruer les ou es d a ration Placer li2200 dans un endroit sec loin de toute source d humidit de projection de liquides ou de vapeurs etc L 12200 doit tre entretenu avec un chiffon doux N utilisez pas de produits chimiques agressifs ou de d tergents puissants Utilisez exclusivement le bloc secteur fourni et sp cifi par Ingenico L i2200 doit tre loign minimum 50 cm de toute source lectromagn tique telle que les barri res ou syst mes antivol syst mes RFID etc A proximit d un t l phone portable en fonctionnement l i2200 peut subir des interf rences qui ont un impact sur ses performances Lorsque vous connectez l i2200 un appareil veuillez consulter le manuel d utilisation de ce dernier pour en savoir plus sur les instructions N utilisez que des accessoires agr s N utilisez pas d appareils incompatibles Seul
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