MANUEL POST OP…RATEUR FR.
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1. om Suiv ou Pr c ou Hosa m pour s lectionner un autre n abr g en fonction En Hor los Ok programmation Hae saisir la date et l heure Pour modifier la date et l heure gt Efface ou ou mu a ces Kam caractere caractere pr c dent suivant o Param trage divers des postes abonn s Acces ala TONCUON ADONNE ren Re p 16 Nom de l abonn NOM unse p 16 R initialisation du code personnel d un abonn RazC0d a p 16 Langue de l afficheur d un abonn Langue p 16 R pertoires individuels d un abonn NINA p 17 Profils de discrimination d un abonn Discri nr p 17 O Param trage divers des postes abonn s Cette fonction vous permet d acc der aux differents param tres definis pour un usager ou l abonn de votre systeme identifi par un num ro de poste en fonction CE Abonn acc s la fonction programmation AL programmation abonn saisir le n de poste a programmer en fonction Abonn Pour modifier le nom cm em ou D ou Efface C C Cm Composer le nom caract re caract re pr c dent suivant 4 Saisir obligatoirement le nom sous la forme nom espace prenom Cette fonction permet d annuler le code programme par un abonn du systeme et de revenir au code par d faut 0000 RazCod Ok en fonction Abonn ce q aa lua Cette fonction permet de choisir la langue d affichage de l abonn s le2. Pr cautions d emploi Attention ne mettez jamais votre poste t l phonique en contact avec l eau Toutefois pour nettoyer votre poste vous pourrez utiliser un chiffon doux l gerement humidifie N utilisez jamais de solvants trichlorethylene ac tone etc qui risquent d endommager les surfaces plastiques de votre poste Ne jamais vaporiser de produits nettoyants e Fonctions du poste op rateur PO Passage en service restreint nin p 10 Reservation de faiSCeaU ninas p 10 Renvoi manuel des appels destin s au PO p 10 Diffusion de la musique d ambiance sur haut parleur externe cnica p 11 R ponse un appel du POrHER cnc p 11 UNIISAION d Unica aaa dada p 11 2 Fonctions du poste op rateur PO Ce service vous permet de basculer l installation en service restreint Tous les appels entrants sont aiguill s vers la sonnerie g n rale ou vers un poste programm nam l afficheur et une tonalit E u gt vous indiquent E Ea ou aan l acceptation du service touche fixe code op rateur icone de la touche mode N R 1954 par d faut mode N R indique l activation du service Pour revenir en service normal effectuer la m me op ration Si un destinataire externe a t d fini pr alablement par votre installateur le passage en service restreint active automatiquement le renvoi des appels destin s au PO vers ce destinataire A A Pour assurer une totale disponibilit du
3. Touches programmables et icones Pour appeler un correspondant activer un service ou g rer vos appels chacune de ces touches sont associ es des icones Icones de communication Icones de fonction 7 Appel en cours clignotant Fonction activ e Communication en cours Fonction n cessitant une action ff Communication en attente su Occupation du poste ou d une ligne JI Communication en garde commune Touches de fonction pr programm es Touche d appel interne ou externe Supervision du groupe Lignes 1 15 Touche de ligne externe de Mode normal ou restreint votre installation Renvoyer les appels vers un autre destinataire Appeler un correspondant Num ris Acc der aux diff rents services de messagerie Transf rer un appel vers un autre poste Acc der votre r pertoire personnel Certaines autres touches devront tre ou ont t programm es par votre installateur en fonction de vos besoins ___ Touche acc dant un service n cessitant une programmation pr alable par votre installateur D Pr sentation du poste Placer les tiquettes des touches programmables Vous disposez d tiquettes imprim es livr es avec le poste placer sous les touches programmables 1 Ins rez un objet bout plat dans l encoche 1 encoche par bloc de touches 2 Soulevez le cache bloc de touches 3 Glissez votre tiquette imprim e 4 Remettez le cache en place
4. choix choix choix de la plage du mode de du message horaire fonctionnement d accueil 4 Suiv choix de la plage horaire affichage de l heure de d but 4 Mode choix du mode MODE 1 MODE 2 MODE 1 OCC MODE 2 OCC OFF MODE 1 le correspondant ext rieur entend le message du d but la fin puis le poste est sonn MODE 2 le correspondant ext rieur entend le message pendant que le poste est sonn MODE 1 OCC diffusion du message en mode 1 uniquement si le poste ou le groupement est occup MODE 2 OCC diffusion du message en mode 2 uniquement si le poste ou le groupement est occup OFF pas d acc s l accueil Cette fonction permet de g rer des postes DECT et de cr er des postes DECT GAP Pour ajouter un poste DECT GAP en fonction Avanc DECT Ajoute BTE sae a E enregistrement d un poste DECT GAP Pour remplacer un poste DECT par un poste DECT GAP en fonction Avanc DECT 4 Ok Change SEE 4 DE EEE n d annuaire d un poste DECT F T attente de l enregistrement suivre gt LE nae gt faite partir gt les indications Ka prog du poste DECT GAP de l afficheur a la fin de Penregistrement Fonctions compl mentaires Avanc Cette fonction permet de modifier le code d entr e ou mot de passe de la Session Op rateur Motber lafficheur Bae lafficheur en mm gt vous demande aes gt vous demande l ancien code AA le nouveau code saisir l
5. ancien code 4 chiffres sun lafficheur vous demande sun Da gt de confirmer Bus a BEB le nouveau code IT saisir le saisir le nouveau nouveau code code 4 chiffres pour verification Cette fonction permet d effectuer une r initialisation froid ou chaud du systeme en fonction RstSys Froid u Chaud Oui Hon woe S on oom un mm coy ad i Une r initialisation a froid provoque le retour a une configuration par d faut de votre systeme perte de votre configuration particuli re La demande de r initialisation doit tre confirmee Cette fonction permet de lire les compteurs de trafic du systeme nombre d appels entrants et sortants repondus chou s aboutissant ou pas en transit en fonction CrtTra Pr c ou Suis ere G D mm ou revenir au passer au compteur compteur pr c dent suivant RAZ remise a z ro de gt tous les compteurs Index Acc s ala Tonction ADONNE raro p 16 Acc s la fonction AVANCE dni p 20 Acces ala Dlogramma nO id p 14 Diffusion de la musique d ambiance SUF HAUFE Da TUK EKEN E ias p 11 Langue de l afficheur d un abonn Langue p 16 Lecture des compteurs de trafic CpfTra sm p 23 Messages d accueil et d attente Musig sm p 21 Modification du mot de passe MotDeP unse p 23 Nom de l abonn NOM use p 16 Num ros directs des postes NUMPUD sm p 20 Passage en service restreint nn p 10 POSTS SANS MIDES p 22 Profils
6. langue de l afficheur r pertoires individuels profils de discrimination O Fonctions compl mentaires Avanc p 19 Acc der la fonction Avanc table des codes affaire num ros directs des postes messages d accueil et d attente postes sans fil DECT modifier un mot de passe op rateur r initialiser le systeme D Pr sentation du poste Ligne du haut Navigateur Permet de parcourir plusieurs pages de l afficheur et d y s lectionner une ligne la ligne du bas est active implicitement Page pr c dente Page suivante Ligne du bas Touche guide informer ou modifier votre programmation BED i gt Identit du poste MM gt gt Modification de la valeur associ e une touche nos Definition de la fonction des touches afficheur G08 oom a Ed au repos et des touches pr programm es e BELGACON Terminer un appel ou une programmation Clavier alphab tique Prot g par un rabat permet l appel par nom la messagerie et la programmation Vous disposez d une tiquette autocollante Memo placer l int rieur du rabat Touche secret pour que votre correspondant ne vous entende plus Touches audio Haut parleur HP pour partager une conversation os dl pour diminuer le und gt pour augmenter le volume du HP volume du HP ou du combin all n ou du combin Mains libres pour prendre une ligne ou r p
7. poste op rateur et donc un meilleur accueil il est possible de r server un faisceau de lignes ext rieures qui ne sera utilis que par le s poste s op rateur s Hae l afficheur et une tonalite E gt vous indiquent nl Ea ou AA l acceptation du service touche code op rateur l icone de la touche programm e 1954 par d faut Reservation indique R servation l activation du service 4 Pour annuler la r servation effectuer la m me op ration En cas d absence l op rateur peut renvoyer tous les appels qui lui sont destin s appels externes en arriv e et appels internes par le 11 vers un autre destinataire FER l afficheur et une tonalit CO HE wind O au BEB l acceptation du service touche code op rateur Picone de la touche programm e 1954 par d faut RnvOpe indique RnvOpe Pactivation du service 4 Pour annuler la r servation effectuer la m me op ration 2 Fonctions du poste op rateur PO aqua Pafficheur et une tonalit O HF o gt nee JO uf CPE l acceptation du service touche code op rateur l icone de la touche programm e 1954 par d faut Mus Ex indique Mus Ex l activation du service 4 Pour annuler la r servation effectuer la m me op ration Vous tes inform de l arriv e d un appel du poste portier de la m me fa on que pour un appel de poste le nom ou le n votre poste gt du poste portier ou gt sonne a WIN d c
8. 21 22 23 23 23 Fonctions complementaires Avance en fonction Avance gt acc s la fonction programmation programmation Avanc Cette fonction permet de d finir la table des codes affaire permettant a un abonn d imputer le cout de ses communications en fonction CodAff Ajoute Code Param Param2 ere OC D GS Ce ue mim um cr er une 16 chiffres 16 caract res entr e max max Ok om Cal Sur param 1 Sur param 2 Usaald ou Protec Discri Has ue C7 C7 indiquer indiquer indiquer la indiquer si l identit si un mot cat gorie de le nombre est requise de passe est discrimination de chiffres ou non requis ou non masqu s O Discri cat gories de discrimination sans 1 16 celle de labonn POSTE ou celle de l usager HOTE E Masque nombre de chiffres aucun 1 9 ou DEF valeur par d faut 4 Cette fonction permet de d finir le contenu de la table des num ros directs SDA des abonn s postes de notre installation en fonction HumPub Houw Ok Ok Avanc CH O Hm ki cr er une n direct ou le nombre entr e n de d but de postes dans de la plage la plage 99 max Ok can Ok om 7 com and n d annuaire du premier poste EN Fonctions compl mentaires Avanc Pour modifier une entr e Ca Pr c ou Sui ou Efface ou Aller Chanae LC Cam a i revenir a passer a s le
9. Belgacom IDS 310 E BELGACOM Lun 15 Juin 16 36 os L a ir m o IDS 310 Manuel poste op rateur Forum 1516 48 80 160 Q BELGACOM Manuel utilisateur Le pr sent guide d crit des services offerts par le poste op rateur PO BELGACOM IDS 310 raccord un syst me IS16 48 80 160 Le pr sent guide ne reprend que les fonctions sp cifiques au poste op rateur BELGACOM IDS 310 consultez le manuel d utilisation du poste pour la description des autres services m mise en service restreint m reservation d un faisceau de lignes ext rieures l usage exclusif du poste op rateur m renvoi des appels destin s au poste op rateur m diffusion de la musique d ambiance sur le haut parleur externe m r ponse un appel du portier m programmation Le r le d un poste op rateur est l accueil des appels ext rieurs et leur acheminement vers les postes de l installation En fonction de votre trafic vous pouvez avoir un ou plusieurs postes op rateurs m en groupement tous les postes sonnent simultan ment m affect s des plages horaires seuls les postes affect s la desserte du trafic sonnent Cette r partition est faite par votre installateur Symboles utilises dans la documentation Appuyer sur D crocher Raccrocher Description d une action texte sur fond bleu ou dun contexto gt Indique le r sultat de l action Indique le d placement suivre V
10. ctionn Chaque appui de cette touche fait d filer les dift rentes langues possibles ue en Lansue le choix s affiche aU MOMs DEE mama gt uria premi re ligne Ca O Param trage divers des postes abonn s Cette fonction permet de cr er le r pertoire de l abonn s lectionn Rate 7 N Ind l afficheur vous positionne En 030 Ha gt surle premier num ro Chanse mm 4 Ok mm m ame zum lt gum la composer composer le nom le n public 8 caract res 22 chiffres max max Pour modifier le nom ou le num ro cm ls ou ou Efface Casa caractere caractere pr c dent suivant Cette fonction permet d affecter un profil de discrimination a chaque abonne en fonction cm Discri Chanse gt le choix s affiche sur Abonn O VER la premiere ligne choix du profil de discrimination Ok om Cal Chaque profil tres bas bas valeur implicite moyen et haut influe sur les possibilit s de connexion entre un poste et un correspondant du r seau public acc s interdit acces restreint acces total e Fonctions compl mentaires Avance Accesa la TONCI N AVANCE iia Table des codes affaire CodAff sense Num ros directs des postes NumPub sm Messages d accueil et d attente MUSIQ nn Postes sans MM DE Modification du mot de passe MotDeP unse R initialisation du SYSTEME cnica Lecture des compteurs de trafic CpfTra sm 20 20 20
11. ctionner modifier le l entr e l entr e une entr e contenu de pr c dente suivante sp cifique l entr e affich e Cette fonction permet de d finir des param tres relatifs aux messages d accueil en fonction Musia gt 3 choix s affichent Avance EL EcouMs EnrMsg et Pr dec EcouMs permet d couter les diff rents messages d accueil et d attente enregistr s en fonction Musia Ecouhs Avanc ES Camel Meal Msaz Msa3 Msad Musia ou ou ou ou am go mm m em a choix de 4 messages musique d attente standard EnrMsg permet d enregistrer les diff rents messages d accueil en fonction Musix EnrM s3 Msai o Msaz Mss Msad none OS GS ue ue guy ue lafficheur vous invite Envoi Stor gt commencer l enregistrement E fy enregistrer pour le message s arr ter d accueil la dur e de gt l enregistrement s affiche Lu O La musique d accueil pouvant tre assujettie la perception de droits d auteur il vous revient de vous renseigner aupr s de l organisme comp tent Fonctions compl mentaires Avanc Permet d affecter les messages d accueil des postes ou des groupements 15 au max d finis par leurs num ros directs selon des plages horaires en fonction Musia Pr dec Ajoute Avanc a D EEE 4 cr er une n destinataire entr e N SDA du poste ou groupement concern Sui Mode Had Ok ou ou om m gum oom la
12. de discrimination d un abonn Discri nr p 17 Programmation de la date et de l heure Horlog nn p 14 Programmation du r pertoire collectif R pcol nn p 14 R initialisation du code personnel d un abonn RazCOd nn p 16 R lnitaliSatiOn AUS SEM Ear p 23 Renvoi manuel des appels destin s au PO nn p 10 R pertoires individuels d un abonn NINA p 17 R ponse un appel du POrHE nn p 11 R servation de faiSCeaU nn p 10 Table des codes affaire COCA nn p 20 UIS AO UNICASQUR aaa p 11 0800 33 500 Gratuit 3AC 21235 BFAB Ed 01
13. ondre un appel sans d crocher Q Pr sentation du poste Afficheur et touches afficheur Comporte 2 lignes et plusieurs pages donnant des informations sur votre correspondant et les fonctions accessibles par les touches associ es aux lignes de l cran DA Rappeler le num ro de votre choix pi Renvoyer vos appels vers un autre num ro Rappeler le dernier num ro mis Afficher plus d informations si besoin kl interdire l envoi d appels externes FAM Personnaliser votre poste wY Fixer un rendez vous CRJ Programmer les donn es de l entreprise 2 Intercepter un appel destin a un tiers dk sv ih Programmer et g rer l installation Voyant tricolore Le voyant de votre poste vous permet d assurer la surveillance de l installation ll peut prendre cing tats diff rents couleur clignotement Vert clignotant lentement pr sence d un message vocal crit ou pr sence d un appel dans le r pertoire des derniers appelants Orange fixe indication de surcharge de trafic niveau 1 1 appel entrant en attente Orange clignotant lentement test du poste Rouge fixe indication de surcharge de trafic niveau 2 un appel est rest sans r ponse pendant plus de vingt secondes ou il y a plus d appels en attente que de postes op rateurs Rouge clignotant lentement pr sence de plusieurs messages syst me de gravit faible o d un message syst me tr s grave indiquant un d faut mat riel dans le syst me
14. rocher mains libres Pour ouvrir la porte num ou touche programm e OuvPrt BEE ou code de la fonction 10 Vous pouvez raccorder un casque a la place de votre combine La configuration du mode casque est a effectuer par le gestionnaire de votre systeme Pour r pondre ou appeler gt fonction activ e Pour activer ou desactiver le haut parleur en cours de communication vous tes en cours ee e A D ie d ok gt fonction activee K 4 Pour r pondre en interphonie la diode associ e Ar te gt d sactive l interphonie e Fonctions de programmation A rennen p 14 Programmation du r pertoire collectif R pcol ss p 14 Programmation de la date et de l heure Horl09 cnnnnmnmmmmmmmmmmm p 14 Fonctions de programmation Le poste op rateur de votre systeme IS16 48 80 160 a acc s des services de programmation d inter amp t general oso Crd Th gt acc s la fonction EEE mme nu programmation code d acc s 1954 par defaut Cette fonction permet de programmer les numeros abreges collectifs accessibles par tous les usagers de votre systeme en fonction oF Rercal gt lafficheur vous positionne Chanae programmation sur le premier n abr g E nu Ok H Ok le n abr g sss gt programme en E EC s affiche composer le nom composer le n 16 caract res max 22 chiffres max Pour enregistrer un autre num ro abr g
15. ue partielle de l afficheur Touche afficheur Touche d appel Ur E Icone associ une touche touche programm e Services 30 Touche acc dant un service s il a t programme par l installateur Touche pr programm e fonction symbolis e par son icone T EEE Clavier num rique BEE ma mm S zs Clavier alphab tique Touche sp cifique ABC du clavier num rique coute amplifi e Mains libres R glage moins R glage plus Touche fixe g ou Raccrocher ou attendre 2 secondes Signale une information importante Signale une remarque ou S Autre alternative la s quence d action Choix entre diff rents modes op ratoires dans une s quence d actions Des petits icones ou du texte peuvent venir enrichir ces symboles Sommaire g n ral 1 Pr sentation du poste p 6 O Fonctions du poste op rateur PO p 9 Passer en service restreint r server un faisceau renvoyer manuellement des appels destin s au PO diffuser de la musique d ambiance sur haut parleur externe r pondre un appel du portier utiliser un casque Fonctions de programmation p 13 Acc der la fonction Abonn programmer la date l heure et le r pertoire collectif O Param trage divers des postes abonn s p 15 Acc der la fonction Abonn nom de l abonn r initialiser le code personnel
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