4. Consommation d`un Sezam
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1. Le num ro Otipass est un nombre 8 chiffres se trouvant bas gauche de la carte Perch Sezam DATE D EMISSION 2511 07 5418 2894 4 2 1 Cas d erreurs Erreur Signification Format incorrect e Le num ro saisi contient une erreur de frappe e Le num ro n est pas un num ro Otipass Carte n xxx non reconnue e Le num ro saisi n est pas enregistr dans le central du Perche Carte n xxx n est pas e La carte n est pas valide Le d tenteur de la carte doit contacter le valide Etat actuel de cette Pays de Perche pour r gler la situation carte MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 10 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire ligne Perch Sezam 4 3 Consommer un coupon Poste prestataire Perch Sezam Pays 5 Trait Nature NU 2 D EURE ET LOIR SIAP Liste des r ductions Historique des consommations D connexion Le coupon Loisirs d couverte a bien t d bit R ductions valides Prestation Quantit Montant unitaire n e Loisirs d couverte 30 08 2011 31 08 2012 Valid 1 gm gt cult mnc gt B n c n 4 al Consommer Un clic sur le bouton Consommer permet de d biter un sezam Pour chaque consommation une boite de dialogue apparait pour demander confirmation Deux informations visuelles indiquent que le coupon a t consomm e Le messag2. RO OTIPASS 2 nnne nemen 10 C EE 10 2 3 CONSOMMER EEN 11 4 4 CONSOMMER UN COUPON PRIX VARIABLE en n 12 5 EXPORTER SES 5 13 5 1 HISTORIQUE DES CONSOMMATIONS ARA 13 5 de da D an a a ee a a el aus 13 6 CONSOMMATION AU NOM D UN 5 15 MANUEL D UTILISATION Reference 09 09 2011 Page 2 sur 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire en ligne Perch Sezam 2 Avant de commencer Ce manuel est destin aux partenaires du projet Perch Sezam Il d crit l application prestataire disponible cette adresse https www otipass biz provider perche L application prestataire est une application web accessible depuis un PC ou un Smartphone Elle permet de consommer des sezam d un client Ce client peut tre identifi par le syst me Otipass Perch Sezam gr ce soit une carte sans contact soit le num ro otipass inscrit dessus soit le QRCode imprim sur la carte La d tection d une carte sans contact n cessite un lecteur de cartes Lecteur USB Weneo de Neowav
3. est pas install ou activ Il faut autoriser son installation et ex cution cf 2 3 Installation de l Activex Le lecteur de cartes n est soit pas branch soit pas install Il faut l installer cf 2 2 Installation du lecteur de cartes sans contact NeoWave La carte n est pas rest e assez longtemps devant le lecteur Il faut poser la carte au dessus du lecteur pendant plus longtemps 2 3 secondes La carte est muette Il faut saisir manuellement le num ro Otipass cf 4 2 Entrer un num ro otipass manuellement La carte n est pas enregistr e dans le syst me central du Perche Il faut saisir manuellement le num ro Otipass cf 42 Entrer un num ro otipass manuellement REFERENCE 20 06 2011 Page 9 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire en ligne Perch Sezam 4 2 Entrer un num ro otipass manuellement Si le PC n a pas de lecteur de cartes un message d erreur s affiche Aucun lecteur de cartes n est d tect Il est n anmoins possible de saisir manuellement le num ro Otipass Note Cette fonctionnalit est galement utile si l ordinateur ne poss de pas Internet Explorer Poste prestataire Perch Sezam Pays 5 Trait Nature CSR D EURE ET LOIR SIAP 22 Liste des r ductions Historique des consommations D connexion Pr senter une carte sur le lecteur sans contact ou compl ter le formulaire suivant Num ro Otipass
4. D EURE ET LOIR SIAP Manuel d Utilisation de L application prestataire en ligne Perch Sezam E gt x PERCHE lt Accueillant par nature ME 2 EAN AX MANUEL D UTILISATION Reference 09 09 2011 Page 1 sur 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Console d administration Perch Sezam 1 Sommaire 1 SOMMAIRE EE 2 2 geess eEg 3 221 PRETE DI tmm 3 2 2 INSTALLATION DU LECTEUR DE CARTES SANS CONTACT NEOWAVE 3 2 2 1 Windows XP SP Drm Datreseste ni sisanmaresiereossies Pape suustes uie te sesesd 2 222 Windows Vista et Windows Zekent nena nana 4 2 3 INSTALLATION DE L ACTIVEX 4 3 CONNEXION ne manne anna nan ane a ane santa mme 6 Sd SE CONNECTER AU SITE EE 6 3 2 OUBLI DU MOT DE PASSE eege EEN Ee 7 4 CONSOMMATION D UN SEZAM 8 4 1 DETECTION D UNE uisus see e 8 EE 9 D CO EE 9 e etes soir a be 9 4 2 ENTRER UN NUM
5. ENCE 20 06 2011 Page 3 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire ligne Perch Sezam Lecteurs de disques dur S Disque local C Disque local Donnees D Disque local P riph riques utilisant des supports amovibles Lecteur DVD RAM E Lecteur CD Lecteur DVD F Lecteur CD Weneo NEC G acteur CD wf SYSTEME H Disque amovible w DONNEES T Disque amovible e Aller dans le r pertoire USBCCID e Double cliquer pour ex cuter le fichier usbccid exe et suivre les instructions 2 2 2 Windows Vista et Windows Seven L installation du lecteur NeoWave se fait automatiquement lors de son branchement sur un port USB Il est possible que sous Windows Seven une d avertissement apparaisse indiquant que le p riph rique n a pas pu tre install Malgr cet avertissement le lecteur fonctionnera quand m me Pour vous en assurez posez une carte sur le lecteur une lumi re bleue doit s allumer Pour plus d information sur cette erreur aller sur le site constructeur http wWww neowave fr fr support php sevenerror 2 3 Installation de l ActiveX Lors de la premi re connexion au site prestataire Perch Sezam l application indique que le module PCSC n est pas install Poste prestataire Perch Sezam Pays Trait Nature Perche D EURE ET LOIR SIAP Liste des r ductions Historique des consommations D connexion Pr senter une carte
6. cord Montant Part patenaire Part Pays de Perche Manifestation Le nom du prestataire au nom de qui la consommation va tre faite est indiqu dans le bandeau Le prestataire principal est en vert fonc alors que les prestataires secondaires sont en vert clair Poste prestataire Perch Sezam Pays 5 Cin ma Ambiance Di D EURE ET LOIR SIAP Prestations consommer Historique des consommations D connexion Nombre accord Montant Cin ma 2 3 MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 15 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire en ligne Perch Sezam L utilisateur ne peut pas visualiser les informations concernant le remboursement d un prestataire secondaire ni g n rer un PDF des historiques de consommations Ci dessous un tableau r capitulant les diff rences de droit d un utilisateur selon le prestataire s lectionn Prestataire Prestataire FE PE Consommer une Consommer une prestation normale Consommer une prestation normale Consommer une prestation prix variable Toutes les Liste des r ductions Nom informations Nombre accord Montant Limit outes les i Historique des consommations informations Nom de la r duction Date de consommation MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 16 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC
7. e 4 1 1 Pr requis Pour que la d tection de carte fonctionne il faut e Utiliser l application prestataire avec le navigateur Internet Explorer version 7 ou plus e Avoir install au pr alable le module ActiveX pour communiquer avec le lecteur de cartes cf 2 3 Installation de e Brancher le lecteur de carte sur le PC et avoir installer ses pilotes si n cessaire cf 2 2 Installation du lecteur de cartes sans contact NeoWave 4 1 2 D tection Pour d tecter une carte il suffit de poser sur faire survoler la carte au dessus le lecteur pendant quelques secondes 1 2 secondes maximum Lorsque la carte est d tect e le lecteur Weneo allume une petite lumi re La page affiche alors la liste des coupons disponibles cf 4 2 Consommer un coupon MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 8 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire ligne Perch Sezam 4 1 3 Cas d erreurs Lors de la d tection de la carte les erreurs suivantes peuvent tre affich es Erreur L ActiveX pcsc dll ne s est pas correctement install Merci d autoriser son installation dans la barre jaune en haut de l cran Aucun lecteur de cartes n est d tect Carte non reconnue Carte pr sent e sur le lecteur sans contact non reconnue MANUEL D UTILISATION Signification Possibilit d action e Le module ActiveX permettant d utiliser le lecteur de cartes n
8. e Le coupon X a bien t d bit La quantit qui a chang est surlign e en jaune Si le dernier coupon d une prestation est consomm il n apparait plus dans les R ductions valides mais dans les R ductions non valides Poste prestataire Perch Sezam Pays GE Trait Nature CES D EURE ET LOIR SIAP Liste des r ductions Historique des consommations D connexion Le coupon Loisirs d couverte a bien t d bit R ductions non valides Prestation i Nombre Montant Loisirs d couverte 30 08 2011 31 08 2012 Consomm MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 11 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire en ligne Perch Sezam 4 4 Consommer un coupon prix variable Poste prestataire Perch Sezam Pays ERYS Trait Nature ORE K EN CA B ES D EURE ET LOIR SIAP Liste des r ductions Historique des consommations D connexion R ductions valides Prestation i Quantit Montant unitaire tat Montant personnalis EU Loisirs d couverte 30 08 2011 31 08 2012 Valid Pratique ul rure Il et sport has an Ig 5041 201 no on1 5 10 PROS 1 Consommer O m S Parrainage 30 08 2011 31 08 2012 Valid 3 80 Pour consommer un coupon prix variable il faut indiquer son prix dans le champ Montant personnalis puis cliquer sur Consommer Ce montant n
9. e Son utilisation n est possible qu avec Internet Explorer sous PC La lecture de QRCode est g n ralement faite par une application smartphone 2 1 Pr requis La configuration minimale pour l utilisation du lecteur de cartes NeoWave sur le PC prestataire Syst me d exploitation Windows XP SP2 32 bits Internet Explorer 7 Windows XP SP2 64 bits Internet Explorer 8 Vista 32 bits Vista 64 bits Internet Explorer 8 Seven 32 bits Internet Explorer 9 Seven 64 bits L utilisation des navigateurs Firefox Chrome et Safari est possible mais ne permet pas d utiliser le lecteur de carte NeoWave la saisie du num ro Otipass sera manuelle cf 4 2 Entrer un num ro otipass manuellement 2 2 Installation du lecteur de cartes sans contact NeoWave Note certains antivirus peuvent afficher un avertissement et bloquer l ex cution de autorunw exe Vous pouvez choisir soit de le bloquer soit de l ex cuter Cette application n est pas n cessaire au bon fonctionnement du lecteur de cartes sans contact elle permet juste d informer que le lecteur est connect 2 2 1 Windows SP2 Lors du premier branchement sur port USB Windows d tecte un nouveau mat riel et va ouvrir une fen tre demandant l installation du pilote Il faut cliquer sur Annuler et suivre la d marche e Cliquer sur le Menu d marrer gt Poste de travail e Cliquer sur le disque amovible SYSTEME MANUEL D UTILISATION REFER
10. e doit pas d passer le montant unitaire Une boite de dialogue apparait pour demander confirmation du choix du coupon et du prix perm Message de la page Web x Etes vous sur de vouloir consommer un coupon Parrainage 3 80 E A La suite est identique la consommation d un coupon normal Un message indique que l action s est correctement d roul e et la quantit qui a chang est surlign e en jaune MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 12 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire ligne Perch Sezam 5 Exporter ses consommations 5 1 Historique des consommations L historique des consommations permet de visualiser toutes les consommations effectu es pendant une p riode donn e Cette p riode est configurable Poste prestataire Perch Sezam 5 Trait Nature D EURE ET LOIR SIAP Prestations consommer Liste des r ductions D connexion RER 08 09 2011 Export PDF ME ER Lu Je Ve Sa D L el 7l sl ol 10 Du 05 07 2011 au 08 09 2011 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 71 22 23 25 261 27 28 29 30 de la r duction Date de consommation Part partenaire Part Pays Perche 73410425 Parrainage 0 00 3 80 222 73410425 Loisirs d couverte 2 00 200 0 73410425 Loisirs d couverte 2 00 2 00 Chaque changement de date modifie le contenu de la page Le
11. oste Prestataire ligne Perch Sezam 3 Connexion 3 1 Se connecter au site Poste prestataire Perch Sezam Identifiant trait nature orange fr Mot de passe eeeeee Se souvenir de moi La connexion se fait l aide de l identifiant et du mot de passe re u par email L option Se souvenir de moi permet de ne pas avoir besoin de se reconnecter La session reste active pendant 2 mois MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 6 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire ligne Perch Sezam 3 2 Oubli du mot de passe Poste prestataire Perch Sezam lt Accueil Pour obtenir un nouveau mot de passe veuillez saisir votre login ou votre email Un email avec vos nouveaux identifiants vous sera envoy Identifiant ou Email trait nature orange fr Envoyez moi un nouveau mot de passe L identifiant de connexion ou directement l email permet de r g n rer un nouveau mot de passe et de le recevoir sur son email MANUEL D UTILISATION REFERENCE 110831CHY MU 20 06 2011 Page 7 16 MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire en ligne Perch Sezam 4 Consommation d un Sezam La Consommation d un Sezam se fait par le menu Prestations consommer Il se passe en deux temps e D tection d une carte Saisie du num ro otipass e Consommation d un sezam normal ou prix variable 4 1 D tection d une cart
12. s consommations sont tri es de la plus r cente la plus ancienne En bas de la page sont indiqu s les totaux des parts partenaire et Pays de Perche 5 2 Export Note l export se fait dans un fichier PDF Pour visualiser ce type de fichier il faut installer Abrobat Reader logiciel gratuit disponible l adresse suivante http www adobe com fr products reader html Un clic sur Export PDF g n re un PDF Une nouvelle fen tre apparait pour l afficher Il arrive souvent que les navigateurs n autorisent pas l ouverture automatique de fen tres et qu ils affichent un avertissement e Avec Internet Explorer 8 un bandeau jaune s affiche en haut 63 Une fen tre publicitaire a t bloqu e Pour afficher cette fen tre publicitaire ou des options suppl mentaires cliquez e Avec Internet Explorer 9 un bandeau blanc au contour jaune s affiche en bas Internet Explorer a bloqu une fen tre contextuelle depuis test otipass biz Autoriser une fois Options de ce site MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 13 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire en ligne Perch Sezam Dans tous les cas l application affiche un message pour pouvoir visualiser le PDF Poste prestataire Perch Sezam Pays 5 Trait Nature D EURE ET LOIR SIAP Prestations consommer Liste des r ductions D connexion Le document doit apparaitre dans une no
13. sur le lecteur sans contact ou compl ter le formulaire suivant Num ro Otipass Internet Explorer demande l autorisation d installer ce module Internet Explorer 8 affiche un bandeau en haut de l cran o il faut cliquer dessus 7 Ce site requiert peut tre le module suppl mentaire suivant PCSC Module publi par SPIRTECH SARL Si vous Faites confiance au site Web ek au module cliquez pour l installer e Internet Explorer 9 affiche un bandeau en bas de l cran il faut cliquer sur Installer Ce site Web souhaite installer le module compl mentaire suivant PESC Module publi par SPIRTECH SARL gt Installer Quel est le risque encouru Une fen tre de confirmation apparait Il faut cliquer sur Installer MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 4 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire ligne Perch Sezam Internet Explorer Avertissement de s curit n Voulez vous installer ce logiciel CE Nom PCSC Module diteur SPIRTECH SARL x Plus d options Me pas installer Le Bien que les fichiers t l charg s depuis Internet puissent tre utiles ce type e de fichier pr sente un danger potentiel N installez que les logiciels des diteurs approuv s par vous Quels sont les risques MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 5 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC P
14. uvelle fen tre Si ce n est pas le cas cliquez ici pour ouvrir la page EEE 05 07 2011 08 09 2011 Export PDF Trait Nature Le Village Du 05 07 2011 au 08 09 2011 61130 La Chapelle Souef Un clic sur cliquez ici permet soit de e Enregistrer le PDF sur le PC si Acrobat Reader logiciel gratuit permettant de lire des PDF n est pas install e Ouvrir le PDF dans le navigateur si Acrobat Reader est install Il faudra alors le sauvegarder partir d Acrobat Reader MANUEL D UTILISATION REFERENCE 20 06 2011 Page 14 16 110831CHY MU MANUELUTILISATEURPRESTATAIREPERCHE DOC Poste Prestataire en ligne Perch Sezam 6 Consommation au nom d un prestataire Cette fonctionnalit ne concerne que tr s peu d utilisateurs de cette application des entit s sont capables d accepter et de consommer des bons de r ductions au nom de prestataires diff rents L utilisateur peut alors soit consommer les bons en son nom prestataire principal soit au nom d autres prestataires d finis au pr alable appel s prestataires secondaires de l utilisateur Il est possible de choisir le nom du prestataire pour lequel on consomme les bons de r ductions l aide d une liste d roulante qui s ouvre et se ferme en cliquant sur le nom du prestataire Poste prestataire Perch Sezam e A Saison culturelle E i Saison culturelle Cin ma Ambiance Prestations consommer Historique des consommations D connexion Nombre ac
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