Se rassurer à tout moment
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1. I SYMPANY ET MOI Lukas Lanz est fascin par la technique Il est titulaire d une maturit professionnelle d lectrom canicien mais aussi organisateur de f tes serrurier camionneur paysagiste et chef de projets immobiliers Polyvalent et toujours sur les routes il est malgr tout ou pour cette raison justement tr s attach sa famille DITORIAL Entre partenaires Nos collaborateurs se sont rassembl s pour former le temps d une photo le logo de Sympany un travail en partenariat Vous aussi nos clientes et clients b n ficiez toujours d un partenariat solide avec Sympany Le pr sident du conseil de fondation Ralph Lewin en est convaincu lui aussi Avant de quitter son poste la fin de l ann e il voque travers une interview le syst me de sant et ses 25 ans pass s dans l entreprise Le terrain de football vit aussi sous le signe du partenariat live voque le KidsCamp du FC Bale 1893 que Sympany soutient depuis cette saison Les enfants y rencontrent leurs idoles du football et pratiquent une activit saine avec fair play et esprit d quipe La possibilit pour les assur s en cas de problemes de sant de demander un conseil m dical gratuit par t l phone s inscrit galement dans le partena riat avec Sympany live vous montre comment ce conseil se d roule chez Medgate partenaire de Sympany Vous saurez en outre comment vous pou vez vous aussi b n ficier de la t l m de2. hui encore les trois directeurs associ s g rent ensemble l entreprise qui compte 220 collaborateurs Medgate dans son centre de t l consultation de B le effectue chaque jour Depuis quelques semaines Monsieur P retrait ressent dans la poitrine lorsqu il fait des efforts physiques une op pression qui dure chaque fois plus longtemps et le force s arr ter Monsieur P ne veut cependant pas entendre parler d une visite chez le m decin Lorsque les douleurs s intensi fient et s accompagnent de fortes sueurs sa femme se ren seigne par t l phone Medgate conseille de se rendre imm diatement l h pital car cela peut tre le signe d un infarctus imminent Medgate appelle l ambulance et fait hospitaliser le patient Monsieur P est imm diatement trait et heureux d avoir cout sa femme et Medgate jusqu 4300 t l consultations plus de deux millions et demi depuis sa cr ation pour le compte de diff rents assureurs maladie Plus de la moiti des patients peuvent via Medgate b n ficier d un traitement de t l m decine complet Fort de son ind pendance Medgate fait aujourd hui partie int grante du syst me de sant Suisse Madame P prend depuis peu un hypotenseur en raison de son hypertension En vacances en France elle est prise de forts maux de t te A l h tel on lui propose un antalgique Mais Madame P ne sait pas si le m dicament qu elle ne conna t pas est compatib
3. tous les h pitaux suisses factureront des forfaits par cas pour les traite ments stationnaires Ainsi le traite ment hospitalier sera rembours selon le diagnostic m dical ind pen damment de la dur e du s jour Les tarifs pour les forfaits par cas sont n goci s entre les h pitaux et les assureurs maladie Les tarifs peuvent tre diff rents selon la r gion et l h pital Avec le nouveau finance ment hospitalier il sera possible de comparer les co ts entre h pitaux et d accro tre la concurrence entre eux Les cantons et les assureurs partagent d sormais les co ts des traitements hospitaliers environ 50 Les h pitaux autoris s d duire des frais la charge de l assurance maladie figurent sur les listes d h pitaux cantonaux Avez vous des questions Financement hospitalier 2 et quels changements concernent les assur s En tant qu assur de base vous pourrez d s 2012 tre hospitalis dans la division commune de tout h pital sur liste en Suisse Ce n tait jusque l possible que dans le canton de domicile Les tarifs pouvant tre plus lev s dans un h pital hors du canton les ventuels frais suppl mentaires sont toutefois votre charge Si vous disposez de l assu rance compl mentaire hospita g n rale ou d une couverture d assurance plus lev e ces frais l sont couverts Seule une assurance compl mentaire d hospitalisation vous permet de b n ficier d
4. 2009 il a t lu pr sident de la fondation Sympany par le Conseil ex cutif A la fin de l ann e il quittera le conseil de fondation pour se consacrer a ses autres mandats Son suppl ant actuel Siegfried Walser reprend la pr sidence du conseil de fondation de Sympany Siegfried Walser est conomiste travaille comme conseiller d entreprises ind pendant et vit Muntelier FR Comment le syst me de sant suisse a t il volu au cours des 25 derni res ann es L norme extension des offres et des possibilit s de traitement est naturel lement frappante Comme d j vo qu un acc s efficace est pour moi d terminant nous n avons pas en Suisse de m decine deux vitesses Le prix payer pour cela est lev Malgr tout la satisfaction concernant le syst me de sant reste globalement un bon niveau les assur s sont conscients de b n ficier d un tr s bon rapport qualit prix Enfin le syst me de sant qui fournit des postes de tra vail est un facteur conomique impor tant Vous voquez la hausse des co ts Selon le Sondage Sant bon nombre de sond s voient un poten tiel d conomies important chez les assureurs maladie La part des frais d administration des assureurs maladie est largement sur valu e environ 30 En r alit dans la moyenne du secteur ils ne repr sentent qu une part infime Ce ne sont pas les assureurs qui rendent la sant plus ch re Ce qu
5. civile de Sympany vous int ressent Nous vous conseillons volontiers www sympany ch private 0800 455 455 ACTUALIT S 13 Sentrainer comme les grands Les KidsCamps du FC Bale 1893 permettent aux enfants de jouer au football pen dant une semaine et m me de c toyer leurs idoles Sympany soutient cette offre attrayante que beaucoup de parents appr cient A deux pas du stade St Jakob Park a Bale la France et la Russie disputent un match quilibr Juste c t le Ve nezuela tente d galiser a 2 2 contre le Br sil mais le tir se heurte au gardien Ne tire pas sur le gardien s exclame le p re au bord du terrain ce qui n emp che pas le public d applaudir chaleureusement les d fenseurs et le gardien Beaucoup de plaisir mais aussi du respect et du fair play Bien s r ce ne sont pas les quipes nationales des grands qui sont l uvre Ce sont des garcons et des filles g s de 8 13 ans qui participent au FCB KidsCamp en cette se maine d octobre le matin est consacr la technique L apr s midi donne lieu un tournoi dont le vainqueur est r compens en fin de semaine Pour certains enfants ce pendant le plus important est la s ance d autographes avec les stars de la premi re quipe du FC B le 1893 tous les midis Beaucoup arborent avec fiert les signatures de Frei Streller Stocker et Cie sur leurs maillots de football Le KidsCamp est ouvert a tous ce n est ni de la promo
6. intestin m tastatique si le patient se trouve dans une phase stable de la maladie Ces frais comprennent principalement le traitement hospitalier pour l ablation chirurgicale de la tumeur la radioth rapie et la chimioth rapie Sont aussi inclus tous les co ts des m dicaments des contr les m dicaux ambulatoires et du suivi de Spitex domicile Tous les frais sont couverts par l assurance de base L objet Luge Davos En bref La randonn e en raquettes A l ge de pierre les raquettes taient pour les chasseurs cueilleurs le seul moyen de se d placer dans les r gions enneig es Au jourd hui ce sport est en vogue surtout chez les amoureux de la nature et permet d chap per au stress quotidien Etre au coeur de la nature par des temp ra tures glaciales atteindre des zones difficile ment accessibles ou gravir de hauts sommets alpins voila autant de d couvertes que vous pouvez faire seul entre amis ou en famille Selon la difficult du parcours corps et esprit seront ainsi revitalis s Equip de raquettes et de b tons vous voila pr t partir L quipement peut g n ralement tre lou sur place Gr ce des chaussures d hiver montantes et tanches vous viterez d avoir les pieds mouill s Et pour ne pas avoir froid portez plusieurs couches de v tements selon le principe de l oignon Cette luge la plus vendue en Suisse est un classique La luge Davos fut cr e au XIX si cle
7. partir d une luge norv gienne l g re perfectionn e par des menuisiers locaux Son nom vient de la premi re course de luge qui selon les livres d histoire eut lieu en 1883 Davos Presqu enti rement en bois dur cette luge fabriqu e la main offre en fonction du mod le une trois places Le freinage et le guidage se font avec les pieds La luge Davos ravira tous les amateurs de glisse pr f rant le confort la vitesse Recettes de grand m re Pour combattre le froid La bonne vieille recette du coussin aux noyaux de cerise comme jadis r chauffera vos froides journ es d hiver Mettez le dans le po le de fa ence ou au four posez le l endroit du corps souhait et profitez de la chaleur accu mul e avec une bonne tasse de th Conseil de Sympany Nuit des mus es de B le 2012 Sympany met en jeu 250 x 2 billets Des t tes de n gre qui font de la course automobile les archives de la vie d couvrir des histoires de licornes et de dragons la pr sentation par le directeur du mus e de ses pi ces pr f r es tels sont les ingr dients de la Nuit des Mus es Plus de 30 mus es et tablissements culturels B le ouvriront leurs portes cette occasion le vendredi 13 janvier 2012 Sponsor principal Sympany met en jeu 250 x2 billets Gagnez deux billets par SMS ou via notre site web Date limite de participation 31 d cembre 2011 Envoyez Sympany Museum avec votre nom et votre adre
8. pour stimuler la formation du sang Ce tubercule contient de la vitamine B du potassium du fer et de l acide folique M me les feuilles contiennent beaucoup de nutriments et se pr parent comme des pinards Le tubercule se mange aussi bien cru que cuit et s accommode de maintes fa ons La recette Carpaccio de betterave pour 4 personnes peler une grosse betterave cuite ou crue la couper en fines tranches ou la r per Dresser les tranches sur les assiettes R partir une bonne poign e de roquette sur les tranches de betterave Assaisonner avec du poivre et du sel et ajouter quelques gouttes d huile d olives et de vinaigre balsamique Pour d corer et parfaire le go t r partir g n reusement des copeaux de parmesan sur la roquette Un bon conseil Enrhum Gripp Enveloppez vous C est nouveau la saison des rhumes et de la toux Ce que nous prenons souvent pour une grippe n est dans bien des cas qu un refroidissement Selon les cas il faut consulter un m decin ou s en remettre aux rem des de grand m re Enrhum ou malade Une infection grippale qu on appelle refroidissement est souvent b nigne En revanche la grippe est une maladie virale grave et conta gieuse Les premiers sympt mes sont souvent les m mes maux de gorge rhume toux et enrouement On dit cependant qu un refroidissement arrive petits pas tandis qu une grippe attaque quelqu un qui a une grippe tombe brus
9. a gravit de l affection Un traitement en urgence est il in diqu doit on attendre le rendez vous chez le m decin ou peut on recourir aux m dicaments qu on a la maison Dans ces cas on aimerait tre rassur Et parfois tout sim plement un conseil sans rendez vous ni salle d attente C est pourquoi il existe pour les assur s de Sympany un conseil m dical gratuit et ind pendant par t l phone 24 heures sur 24 Vous avez tout moment et d o que ce soit la possibilit de demander conseil un sp cialiste de m decine qui vous dira si une visite chez le m decin est n cessaire Pour cette offre Sympany collabore avec Medgate le centre suisse de t l m decine AU cas par cas Celui qui appelle Medgate est entre de bonnes mains quelques questions permettent d abord de saisir les don n es personnelles et la requ te En fonction de l urgence m dicale on convient d un rappel par un m decin Un conseil personnalis suivra apr s un entretien avec le pa tient le m decin indique au t l phone les possibilit s d au totraitement ou adresse le patient au m decin de famille ou un sp cialiste pour un examen Si n cessaire d autres prises de contact sont convenues afin de suivre l tat de sant et de prendre de nouvelles mesures en cas d volu tion En cas d urgence Medgate peut galement organiser une hospitalisation Recours aux photos num ris es Le m decin Medgate peut galement dans cer
10. ans toute la Suisse d une couverture des frais int grale garantie hors participation aux frais Sympany est d ailleurs la seule assurance qui baisse les primes de l assurance compl mentaire d hospitalisation hospita g n rale de 20 en moyenne Pour joindre le service la client le de Sympany Particuliers 0800 455 000 www sympany ch private Entreprises 0800 955 000 www sympany ch business service sympany ch www sympany ch Les betteraves En hiver ce tubercule terreux et sain met de la couleur dans l assiette Les origines Le pourtour m diterran en est le foyer initial de la betterave Aujourd hui elle est cultiv e en climat temp r dans de nombreux pays d Europe La forme rouge de ce l gume racine est la plus connue Ce l gume rond et allong en forme de poire existe aussi en blanc et en jaune La betterave est un l gume type d hiver qu on trouve cependant toute l ann e gr ce des m thodes de stockage modernes La coutume No l en Pologne est une grande f te c l br e en famille On commence manger lorsqu on voit la premi re toile dans le ciel Douze mets sont pr vus en souvenir des douze ap tres Le bartch est l un des douze mets Cette soupe de betterave claire ressemble beaucoup au bortch plat national russe tr s appr ci UN PLAISIR SAIN I 15 Les bienfaits Sa forte teneur en fer en faisait autrefois un rem de naturel essentiel utilis notamment
11. atique vo cation locale vers une entreprise mo derne ind pendante et pr sente dans toute la Suisse Cela a aussi t pos sible gr ce l introduction de la loi sur l assurance maladie LAMal en 1996 De Lewin Walser Quels ont t les effets concrets de l introduction de la LAMal La LAMal n a pas seulement consacr l obligation de s assurer mais aussi la libert de choix pour les assur s sans r serves d assurance et primes d pen dant de l ge d entr e Cela a permis plus de concurrence En m me temps l introduction de la compensation des risques a cependant aussi consolid le systeme de solidarit Je suis persuad que c est uniquement gr ce la LAMal que nous b n ficions aujourd hui en core d un acc s aussi large et efficace aux prestations m dicales Ce n tait pas la diminution des co ts qui tait au premier plan il y a 15 ans mais la consolidation du syst me La LAMal a cr les r ductions de primes pour les personnes les plus faibles sur le plan conomique dans toute la Suisse un acquis sociopolitique dont on ne pour rait plus se passer aujourd hui De 1986 a 1997 Ralph Lewin a t directeur d OKK Bale la soci t dont est issue Sympany puis est devenu pr sident de son conseil d administration De 1997 a 2009 cet conomiste a t membre du Conseil ex cutif du canton de B le Ville et a dirig le D partement de l conomie et des affaires sociales En
12. bord du terrain la Suisse d fie l Italie et l Argentine la Colombie Vous trouverez un article d taill sur le KidsCamp d octobre dernier sur www fcb ch 14 I VOTRE SERVICE Isabelle Gr li Naegele est responsable du service la client le de Sympany Agence en ligne Puis je modifier mes coordon n es en ligne sur Internet Gr ce l agence en ligne Sympany vous soumettez tranquillement depuis chez vous les requ tes les plus fr quentes dans le cadre de votre assurance sans vous soucier des heures d ouverture du service la client le Via l agence en ligne VOUS pouvez nous communiquer une nouvelle adresse ou relation bancaire ou nous dire que vous souhaitez d sormais payer vos primes par le syst me de recouvrement direct Vous pouvez faire modifier la couverture d assurance ou la franchise de mani re tout aussi simple et rapide Adressez nous ainsi en toute simpli cit vos communications questions suggestions ou ventuelles r clama tions Vous recevrez notre r ponse dans les deux jours ouvrables www sympany ch private fr e agentur Notre Service a la client le r pond aux questions Nos collaborateurs fournissent chaque jour des renseignements En leur nom Isabelle Groli Naegele r pond a des questions souvent pos es Financement hospitalier 1 Ce qui change avec le nouveau financement hospitalier Un nouveau tarif hospitalier est introduit A partir du 1 janvier 2012
13. chan ger dans un environnement en muta tion Il ne faudra toutefois pas oublier notre tradition savoir placer l aspect humain au centre des pr occupations Sympany doit pouvoir offrir ses assu r s un partenariat stable long terme Les plaquettes de v lo sont aujourd hui plus que des objets cultes Et la vignette a elle aussi fait son temps Faire du v lo encore plus simple Peut tre certains verseront ils une larme en repensant aux plaques et vignettes de v lo Voici cependant la bonne nouvelle l avenir l assurance responsabilit civile de Sympany inclura l assurance v lo gratuitement Qui ne se souvient des bonnes vieilles plaques rouges sur lesquelles figuraient de fa on bien lisible l ann e et l abr viation du canton et que l on devait fixer sur le porte bagage du v lo Bien s r travers cette plaque il n tait pas question seulement d appartenance un canton mais aussi d assurance en tant que cycliste on est naturellement responsable des accidents que l on provoque avec son v hi cule L achat obligatoire de cette plaque conf rait la couver ture responsabilit civile une protection financi re en cas d accidents de v lo Assurance pour cycliste Les plaquettes qui indiquaient autrefois si on se d placait l galement ou ill galement ne sont aujourd hui plus que des objets cultes Elles d corent ventuellement encore des portes d tables ou servent fabriquer des pr
14. cine 24 heures sur 24 et m me conomiser des primes Nous vous adressons nos salutations de partenaire et vous souhaitons d ores et d ja une bonne ann e La r daction Assurance qui met le cap sur la diff rence Sympany offre une protection sur mesure et une assistance attentionn e Sympany propose des assurances maladie et accidents pour les particuliers et les entreprises ainsi que depuis 2009 des assurances choses et responsabilit civile SOMMAIRE 0 Impulsions 0 6 Sujet N importe o n importe quand conseil m dical par t l phone 10 Interview Ralph Lewin voque l histoire de Sympany et l avenir de la sant 1 WV Service Bien assur en v lo demain sans vignette 3 Actualit s FCB KidsCamps football rime avec responsabilit sociale 4 A votre service 1 5 Un plaisir sain 1 6 Un bon conseil IMPRESSUM Editeur Groupe Sympany R daction Communication d entreprise de Sympany redaktion sympany ch Mise en page Crafft Kommunikation AG Zurich Photos Derek Li Wan Po B le Sympany B le Schlitten ch Stockfood Istockphoto Getty Images Crafft Kommunikation Zurich fam Rungger Glis Impression Ziegler Druck und Verlags AG Winterthur Papier Biberist Furioso sans bois Tirage 140 000 MIXTE Papier issu de sources responsables FSC FSC C007534 La sant en chiffres CHF 1 0 000 C est ce que peut co ter par an le traitement d un cancer de l
15. e et s curit Outre la formation et le perfectionnement l exp rience et le travail d quipe sont importants Ainsi les exp riences r a lis es sont int gr es au conseil au fur et mesure Les m decins travaillent avec des protocoles de travail et un sys t me de gestion du savoir Ceux ci permettent un conseil professionnel m me dans des cas complexes ils aident analyser l urgence du cas et d finir le traitement La t l m decine fait donc intervenir beaucoup de technolo gie C est pourquoi la prudence est aussi de mise les don n es et les ant c dents des patients sont trait s en toute confidentialit Des normes de protection des donn es et de s curit lev es et bien s r le secret m dical leur sont appliqu s En appelant Medgate tout patient peut ainsi se sentir aussi rassur qu au cabinet du m decin cela tout moment 24 heures sur 24 Depuis quelques jours la petite Anja est enrhum e son nez est bouch et coule En fin de soir e elle se plaint de fortes douleurs dans l oreille droite Sa m re est inqui te et craint une otite moyenne Medgate conseille un traitement compos notamment de Sprays nasaux d congestionnants et d antalgiques Des in halations peuvent en outre favoriser la gu rison Une otite moyenne est possible mais les antibiotiques ne sont pas requis dans un premier temps Si les douleurs ne s att nuent pas dans les 48 heures la m re d Anja devra rappele
16. i g n re des co ts est tout simplement le fait que de plus en plus de prestations sont propos es et consomm es Les incitations favorisent cette extension de toutes parts En rai son de l obligation de contracter les assureurs ne peuvent pas contr ler ces frais mais doivent les r percuter sur les primes par t te fixes et envoyer les factures Je dois cependant ajouter une autocritique notre secteur pourrait certainement exercer une plus grande influence s il se montrait plus uni face aux prestataires Comment les co ts vont ils voluer et comment selon vous ma triser la hausse des co ts La sant va co ter de plus en plus cher en raison des possibilit s de traite ment toujours plus nombreuses et de la n cessit toujours plus grande de soins long terme due au vieillisse ment de la soci t Economiser sur le traitement de maladies graves soul verait des questions complexes sur le plan thique Nous n aurons m me pas les aborder si nous exploitons avec le Managed Care le potentiel d cono mies que la suppression des doublons et la promotion de traitements moins co teux offrent elles seules Aussi j esp re que le mod le de Managed Care des Chambres f d rales chap pera une ventuelle votation popu laire Quel est l apport concret du Ma naged Care Gr ce une plus grande coordination par exemple dans des r seaux de m decins ou via un conseil t l phonique
17. le avec son hypotenseur Medgate conseille de prendre l antalgique en cas de besoin car il n existe pas d interaction entre les deux m dicaments Madame P saisit l occasion de cet entretien avec le m decin Medgate pour demander comment faire attention son hy pertension lors de ses activit s sportives sur son lieu de va cances 10 INTERVIEW Les assures b n ficient d un tr s bon rapport qualit prix Ralph Lewin d missionnera de son poste de pr sident du conseil de fondation de Sympany la fin de l ann e Pour conclure il voque les ch ances majeures pour Sympany le domaine de la sant et le r le des assureurs maladie M Lewin vous avez accompagn OKK Sympany pendant 25 ans Quels ont t r trospectivement les orientations et les d fis les plus importants Apres mon arriv e en 1986 il s agis sait d assurer un avenir KK apr s que les Balois en 1985 ont refus la fusion une nouvelle loi a t adopt e nous permettant d agir avec plus de flexibilit sur le march Nous en avons profit et acquis nouveau beaucoup de clients L introduction des cabinets de groupe HMO B le et Zurich a notamment constitu une tape cl Il s agissait il y a 20 ans d une prestation de pionnier qui a ou vert la voie au Managed Care La cr a tion de Sympany en 2008 a t la cons quence de nombreuses tapes d innovation Le but tait de faire vo luer un tablissement t
18. oduits ten l obligation d offre et les assureurs priv s ont pu galement proposer l assurance responsabilit civile v lo Ainsi la pla quette a t remplac e par une petite vignette qui pouvait tre coll e n importe o sur le v lo Cette vignette a elle aussi fait son temps D s 2012 les cyclistes devront s occu per eux m mes de leur assurance responsabilit civile On renonce ainsi l avenir la production de cing millions de vignettes par an Assur sans majoration partir de 2012 En tant qu assur responsabilit civile de Sympany vous b n ficierez l avenir automatiquement de la responsabilit civile v lo le tout sans majoration Attention la couverture responsabilit civile s applique aux bicyclettes et v hicules assimil s mais pas aux cyclomoteurs ou v los dot s d une assistance lectrique allant une vitesse de plus de 25 km h La franchise s l ve dans chaque cas jusqu 200 francs Avec une assurance responsabilit civile de Sympany vous restez enti rement couvert sans devoir penser tous les ans la vignette Bonne route Des primes constantes Depuis 2009 Sympany propose outre les assurances mala die des assurances choses et responsabilit civile Gr ce l volution positive de la client le Sympany peut renoncer l augmentation des primes dans ce segment en croissance et proposer des primes stables pour l ann e 2012 Les assurances choses et responsabilit
19. pr alable les traitements sont appli qu s de mani re plus cibl e Cela aug mente la qualit et permet des cono mies et la coresponsabilit des m decins et des HMO en mati re de budget favorise la prise de conscience des co ts Celle ci devrait toutefois tre globalement renforc e Ainsi bien plus de g n riques pourraient tre utilis s sans perte de qualit En outre il existe encore dans certaines r gions un potentiel de synergie en termes de planification hospitali re A propos des h pitaux le nouveau financement hospitalier partir de 2012 va t il dans le bon sens Le nouveau financement apportera plus de transparence patients et assu reurs remarqueront si des prestations identiques sont factur es diff rem ment selon les h pitaux ou ne sont pas fournies avec la m me qualit M me s il y a encore des difficult s ini tiales parce que les tarifs n ont pas en core t n goci s ou les normes de qualit ne sont pas d finies je suis persuad que la nouvelle r glementa tion aura des effets positifs a moyen terme sur la qualit et les co ts A la fin de l ann e vous quitterez le conseil de fondation Que souhai tez vous Sympany pour l avenir Au cours de son histoire Sympany s est sans cesse adapt e aux changements de conditions gr ce sa force d inno vation et sa flexibilit Je souhaite Sympany et ses collaborateurs enga g s le courage et la volont de
20. quement malade a une forte fi vre et pr sente des sympt mes violents Se reposer ou chez le m decin Un refroidissement peut persister et durer plus d une semaine Pour le soigner vous devez vous m nager boire abondamment faire des gargarismes et des inhalations Une grippe se caract rise par une fi vre lev e et durable une toux s che des maux de t te et de vives douleurs articulaires et musculaires Si ces sympt mes apparaissent il faut consulter un m decin Car il existe un risque de complications par exemple de pneumonie WIWO Wickel organise des cours sur le th me des envelop pements et des compresses et propose une trousse compl te d enveloppements et diff rents sets d enveloppement www wiwo wickel ch Chaud ou froid Les enveloppements sont un rem de pour traiter un refroidissement ou pour att nuer la grippe Ils ne peuvent pas remplacer le m decin mais ont des effets b n fiques des enveloppements chauds sont efficaces en cas de rhume d enrouement et de toux car ils stimulent la circulation sanguine et mobilisent le syst me immunitaire Les enveloppements froids ont un effet d congestionnant et calment la douleur Ils sont appropri s en cas d inflammation et de fi vre _sympany cap sur la diff rence
21. r M lanie fait toujours un footing le dimanche m me par mauvais temps comme aujourd hui Elle glisse sur une feuille mouill e et se tord la cheville Elle ressent des dou leurs aigu s a chaque pas et sa cheville a bien enfl De plus elle ne peut presque plus s appuyer sur le pied Medgate lui conseille de faire effectuer une radio du pied le lundi chez le m decin de famille car une fissure osseuse n est pas exclure Pendant la nuit un bandage r frig rant sera b n fique et M lanie peut se procurer un antalgique d livr sans ordonnance la pharmacie SUJET Un matin Serge prend peur en se regardant dans le miroir son il droit est compl tement baign de sang De plus il ressent un l ger corps tranger dans l il Il doit aller tra vailler mais se demande s il ne doit pas d abord consulter un ophtalmologue Le m decin Medgate propose Serge de r aliser une photo graphie num rique de son ceil et de l envoyer Medgate par e mail Il reconna t un vaisseau clat de la conjonctive Nor malement cela se r sorbe spontan ment Si aucun autre sympt me n appara t Rolf devra simplement surveiller son il Il peut donc se rendre son travail l esprit tranquille Faits et chiffres Le centre suisse de t l m decine MEDGATE a t fond en 1999 par Andy Fischer m decin de la garde m dicale a rienne et chirurgien Lorenz Fitzi conomiste et Andr Moeri expert IT Aujourd
22. sse par SMS au 963 CHF 20 SMS ou via www sympany ch fr museumsnacht Rester en forme avec Sympany Etre en forme am liore le bien tre comme la sant Votre activit sportive est donc importante aux yeux de Sympany Sympany verse une contribution pour votre inscription un club de sport ou une association sportive Sympany couvre aussi une partie des frais d inscription au centre de fitness Le montant maximal vers en 2012 pour le fitness va selon la couverture d assurance jusqu 300 francs par an et par personne Pour plus d infos rendez vous sur www sympany ch private fr fitbleiben 06 I SUJET Se rassurer par t l phone La t l m decine associe au conseil m dical les possibilit s de la t l communi cation et offre une tranquillit 24 heures sur 24 Les clients de Sympany peuvent eux aussi se faire conseiller gratuitement par t l phone tout moment La sant est notre bien le plus pr cieux C est pourquoi elle est confi e aux m decins Or il arrive souvent que cette aide ne soit pas disponible lorsque nous sommes confront s des probl mes de sant les enfants tombent malades du rant le week end des questions m dicales se posent pen dant les vacances la grippe nous terrasse pendant les jours de f te et de petits incidents surviennent lorsque pharma cies et cabinets m dicaux sont ferm s L pour vous 24 heures sur 24 Souvent on n est pas s r de la marche suivre Quelle est l
23. tains cas prescrire des m dicaments et faire parvenir l ordonnance une pharmacie Et pour l valuation de blessures ou d irrup tions cutan es les patients ont aussi la possibilit d envoyer Medgate une photographie num ris e de l endroit concer n Bien s r cela simplifie le diagnostic distance dans de nombreux cas Le cas n est clos pour Medgate que lorsque le patient est correctement pris en charge et rassur Si une consultation chez le m decin est requise Medgate envoie sur demande un rapport au m decin qui prendra en charge le patient Voir avec les oreilles La vision de Medgate est d apporter conseil m dical et com p tence ind pendamment du lieu et de l heure dans chaque foyer Rapidit et ind pendance sont pour Jan von Overbeck m decin chef de Medgate les avantages cl s de la t l m decine Mais celle ci est aussi un d fi Bien couter et po ser les bonnes questions tels sont les outils de travail les plus importants en t l m decine Cela est tr s appr ci par les patients Nous comptons sur un personnel m dical bien form qui est sp cifiquement entra n cette forme de communication Nous apprenons voir avec les oreilles Le centre de t l consultation moderne de Medgate B le compte galement 60 m decins de diff rentes sp cialit s ainsi que 50 assistants de t l m decine au b n fice d une formation en soins infirmiers ou assistance m dicale Comp tenc
24. tion de talents ni de l entra nement de haut niveau souligne le responsable Willy Schmid Ce n est pas la performance qui prime mais le plaisir Les enfants apprennent toutefois a s int grer dans une quipe et a faire preuve de respect et de fair play Schmid attache aussi de l importance la for mation des diff rents entra neurs d quipe Les juniors du FC Bale 1893 endossent le r le d arbitres L ambiance est en tout cas excellente notamment en raison du beau temps La discipline n cessaire pour encadrer 200 participants est aussi au rendez vous Le brouhaha des enfants ne s installe que lorsqu Alex Frei entre dans la salle apr s le repas de midi Sympany est de la partie Depuis la saison 2011 2012 Sympany est le partenaire pre mium du FC Bale 1893 et soutient les FCB KidsCamps qui ont lieu d sormais quatre fois par an Pour la responsable du sponsoring Heidi Herzog il ne s agit pas que d un attache ment la r gion de B le Nous soutenons volontairement les efforts du FCB pour la promotion du sport chez les en fants et adolescents En tant qu assurance nous misons ainsi sur la sant la pr vention et la responsabilit sociale Et les enfants s amusent Entre temps le match est termin et le Venezuela a r ussi s imposer Perdants et gagnants se serrent la main C est la regle Comme le fait d entrer sur le terrain ensemble avant le match D j les quipes sui vantes attendent au
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