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Rapport d`activité Arrco 2015

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Contents

1. Notre engagement pour l avenir de la retraite compl mentaire Retraite compl mentaire des salari s RAPPORT D ACTIVIT 2014 Notre engagement pour l avenir de la retraite compl mentaire Rapport d activit Arrco Notre engagement pour l avenir de la retraite L ann e 2015 est bien avanc e et les r flexions et projets engag s l an pass ont produit leurs premiers effets De la pr paration des n go ciations actuellement en cours aux avanc es enregistr es dans le domaine de la gestion et de l action sociale le chemin parcouru est consid rable LALALA 4 4 4 4 4 A 4 A compl mentaire Rapport d activit Arrco Le mot du pr sident L ann e 2015 est bien avanc e et les r flexions et projets engag s lan pass dont ce rapport se fait l cho ont produit leurs premiers effets De la pr paration des n gociations actuellement en cours aux avanc es enregistr es dans le domaine de la gestion et de l action sociale le chemin parcouru est consid rable tout comme l ambition et la volont de progresser encore dans le respect de nos valeurs Les partenaires sociaux ont trac dans l accord de 2013 des orientations claires pour le moyen long terme tant dans la consolidation des r gimes que dans le domaine de la gestion cet effet chaque ann e les organisations d employeurs et de salari s proc dent l valuation des effets des mesures pri
2. 4 4 4 a A PP Rapport d activit Arrco 9 1 UNE ANN E CHARG E POUR LE COR Instance d tudes et de concertation entre les principaux acteurs du champ des retraites le Conseil d orientation des retraites a suivi l volution des r gimes en 2014 et fait des propositions pour assurer leur solidit financi re et leur fonctionne ment solidaire s est tout particuli rement int ress deux th matiques transver sales la situation des jeunes au regard des droits la retraite et la situation compar e des hommes et des femmes L ann e a galement permis au COR de mener de nombreuses tudes sur des th mes vari s allant de l emploi des seniors aux ges l gaux de retraite en passant par la consommation ou l pargne des retrait s Par ailleurs comme pr vu par la loi du 20 janvier 2014 garantissant l avenir et la justice du syst me fran ais de retraite le Conseil d orientation des retraites a publi en juin 2014 son premier rapport annuel sur les volutions et perspectives des retraites en France fond sur des indicateurs de suivi la fois r trospectifs et prospectifs Ce rapport va constituer une base de r flexion pour le Comit de suivi des retraites structure de pilotage instaur e par la loi du 20 janvier 2014 pour suivre l quilibre finan cier des r gimes de retraite 65 personnes repr sentant 5 d l gations trang res ont t
3. Circulaire 2014 1 DRJ 03 01 2014 R gime fiscal des majorations familiales Impact sur la CSG Circulaire 2014 2 DRJ 16 01 2014 Report de la date d ch ance des d clarations nominatives annuelles des salaires 2013 Circulaire 2014 3 DAS 17 01 2014 Orientations prioritaires en action sociale pour la p riode 2014 2018 Circulaire 2014 4 DF 11 02 2014 Provisions pour pensions et obligations similaires Mise jour des param tres de calcul Circulaire 2014 5 DARC 25 03 2014 Charte de l audit et du contr le Circulaire 2014 6 DRJ 03 04 2014 G n ralisation de la retraite compl mentaire au secteur agricole en Martinique Circulaire 2014 7 DF 10 04 2014 R glements financiers de l Agirc et de Circulaire 2014 8 DRJ 30 06 2014 Assiette des cotisations Suppression de la r glementation relative aux sommes vers es l occasion du d part d une entreprise dites sommes isol es compter du 01 01 2016 Circulaire 2014 9 DC 02 07 2014 Calendrier des r unions des instances de l Agirc de et du GIE Agirc Arrco pour l ann e 2015 Circulaire 2014 10 DRJ 17 07 2014 Actualisation des textes de base Circulaire 2014 11 DRJ 01 10 2014 Adh sion des entreprises nouvelles relevant du domaine interprofessionnel cr es compter du 01 01 2015 d signation d un groupe de protection sociale par d partement ou par arrondissement pour Paris Circulaire 2014 12 DRJ 02 12 2014 Clause de respiration Secteur professionnel de l agriculture
4. par les services des entreprises la production de documents d claratifs qui repr sente actuellement 15 de leur activit La DSN ne remplacera les d clarations annuelles de donn es sociales unifi es DADS U et les d clarations unifi es de cotisation sociale Ducs qu au 1 janvier 2016 mais depuis 2011 l Arrco et l Agirc sont tr s fortement engag es dans la pr paration de son arriv e La DSN n cessite une mobilisation nationale car elle entra ne un changement radical dans les processus de gestion et de recouvrement des cotisations Les deux r gimes de retraite compl mentaire contribuent financi rement au projet par l interm diaire du GIP Modernisation des d clarations sociales GIP MDS Avec les autres acteurs de la protection sociale ils participent aux travaux impuls s par le GIP MDS en liaison avec la Ma trise d ouvrage strat gique MOAS sur la normalisation et la fiabilisation des donn es et sur les volutions r glementaires et techniques Le Comit de normalisation des donn es sociales CNDS a ainsi poursuivi en 2014 ses travaux de simplification et de r duction du nombre des donn es demand es aux entreprises et labore un r f rentiel des donn es sociales recensant les informations exigibles aupr s des entreprises L Arrco et l Agirc ont 4 4 4 4 4 4 4 A 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Rapport d activit Arrco D but 2014 plus
5. Cagnes sur Mer le Centre national d impression est g r par le groupe Pro BTP 4 4 4 4 4 4 4 4 4 pp Rapport d activite Arrco Mobiliser les ressources humaines Engages pour rationaliser les co ts Dans un contexte de profonde mutation de la retraite compl mentaire la gestion des ressources humaines et l accompagnement du changement sont des facteurs de performance essentiels lls s appuient sur diff rents outils pour faire voluer et valoriser les salari s et les m tiers de la retraite L accompagnement du changement et de la transformation Le changement est devenu structurel et permanent dans le domaine de la retraite compl mentaire Une quipe Accompagnement du changement et de la transformation ACT a t mise en place avec pour mission d aider les collaborateurs des groupes de protection sociale identifier s curiser et mieux vivre les impacts des transformations de la retraite compl mentaire sur leurs m tiers Diverses initiatives ont t prises laboration d outils d analyse de supports d information sur les principes et r gles op rationnelles d finition des parcours de formation actions pour la mutualisation le partage d exp riences et la diffusion des pratiques etc En 2014 FACT a anim une quinzaine de r unions de pr sentation aux collaborateurs des dispositifs mis en place pour les accompagner Par ailleurs l quipe a initi ou p
6. Grand Est Mutuelle dite Radiance Groupe Humanis Grand Est Humanis Retraite Arrco 6 MBA dite Radiance Groupe Humanis Ouest 6 Mutuelle HUMANIS Nationale Mutuelle Renault Union RADIANCE Groupe Humanis i 6 IRCEM Pr voyance IRCEM Emplois de la Famille IRCEM Retraite IRCEM Mutuelle RP AUTO IENA Pr voyance RP AUTO RETRAITE AGIRC IRP AUTO RP AUTO Pr voyance Sant 6 RP AUTO RETRAITE ARRCO RP AUTO MPA Rapport d activit Arrco Membres de l Association sommitale CARCEPT Pr voyance PRIAC KLESIA Pr voyance KLESIA RETRAITE AGIRC CRPB AFB KLESIA CARCEPT 6 FMP 6 KLESIA RETRAITE ARRCO MUTRAFER AGECFA Voyageurs FONGECFA Transport LOURMEL CARPILIG R CARPILIG P CAPREVAL INPR O Malakoff M d ric Retraite AGIRC 6 Malakoff M d ric Pr voyance MALAKOFF MEDERIC 6 Malakoff M d ric Retraite ARRCO IRUS CMAV Malakoff M d ric Mutuelle O CNRBTPIG PROTE 6 BTP PREVOYANCE BTP RETRAITE Entites sans association sommitale CGRR e CRC e CREPA REP IGRC IRCOM Institution Agirc Institution Arrco Institution de pr voyance Institution de gestion de retraite suppl mentaire Mutuelle union de mutuelles ou soci t d assurances mutuelles Autre organisme Rapport d activit Arrco 91 Annexes References des circulaires L 4 dl 4 4 4 4 Circulaires Agirc Arrco R f rences
7. actualit des r gimes fran ais de retraite compl mentaire a galement t pr sent e ainsi que la r forme des retraites du 20 janvier 2014 Par ailleurs une expertise de l Arrco et de l Agirc pour la France avec celles de 16 autres pays europ ens et des repr sentants de la Commission europ enne a t sollicit e dans le cadre des travaux sur le projet pilote de suivi des droits pension tracking services Dans ce cadre l exp rience men e en France par le GIP Info Retraite devenu GIP Union Retraite a t pr sent e comme une des r ussites permettant d envisager la faisabilit d un dispositif destin aux assur s ayant des droits retraite dans plusieurs pays de l Union europ enne AAA AAA 4 4 AAA d 4 4 4 4 4 4 4 4 Rapport d activit Arrco PS Rapport d activit Arrco pour 2014 2018 eb 5 O U 2 8 8 2 s 2 dp O n 5 O y S C 5 2 n P O 6 Eg D 8 3 O o x S say 2 Do 5 OE ES 0 5 0 O 5 O gt 2 O 25 Wo Engag s pour satisfaire nos clients R pondre aux attentes des particuliers Informer les actifs accompagner les futurs retrait s liquider les retraites ou Arrco et l Agirc aux c t s des groupes de protection verser les allocations sociale poursuivent leurs efforts sur tous ces fronts avec une m me ambition proposer des serv
8. tudes n ont cart ni privil gi aucune piste et ne pr jugent pas des d cisions qui seront prises issue de la n gociation Gr ce elles les pilotes des r gimes disposaient d but 2015 d une v ritable bo te outils pour les aider r fl chir ensemble au futur dispositif mettre en place L opportunit d un dispositif de pilotage durable a galement t tudi e il s agirait de combiner un pilotage strat gique assur par les partenaires sociaux donnant lieu notamment une n gociation paritaire tous les quatre ans et un pilotage tactique conduit par les conseils d administration des r gimes entre chaque p riode de n gociation AZZZ 7 Rapport d activit Arrco 11 Engag s pour p renniser la retraite compl mentaire Faire voluer la gouvernance des groupes de protection sociale les partenaires sociaux ont entam une r flexion de fond Fin 2013 sur l adaptation de la gouvernance des groupes de protection sociale Les rapprochements et partenariats se sont poursuivis dans le cadre dun environnement en profonde mutation du c t de la retraite compl mentaire comme de celui de l assurance de personnes Le groupe de travail ad hoc Le relev de conclusions du 13 novembre 2013 a charg un groupe de travail ad hoc de dresser un bilan de l accord du 8 juillet 2009 sur la gouvernance des groupes de protection sociale Suite une premi re r
9. 10 millions de plis et a moyen et long termes 40 millions de plis de courriers ont t imprim s et envoy s Le quatri me levier s est attach d terminer les caract ristiques de cette nouvelle organisation dans un objectif d optimisation des co ts Un premier appel d offres europ en commun a ainsi t lanc afin de choisir un prestataire commun pour le secours informatique La communautarisation des achats informatiques constitue le cinqui me levier Elle est op r e par une coordination f d rale qui travaille en concertation avec le comit achats informatiques communautaires form des responsables achats informatiques des groupes de protection sociale et plates formes informatiques Elle participe l optimisation des d penses informatiques en massifiant les achats et en menant des appels d offres europ ens communautaires D s le quatri me trimestre 2014 un contrat cadre communautaire a t conclu avec la soci t Microsoft qui a permis de d gager un gain significatif Enfin un dernier levier vise rationaliser et harmoniser les environnements techniques et les processus afin d augmenter la productivit et l efficacit des activit s et de faciliter la convergence informatique Les premi res pistes de pr conisations d evolution ont d ores et d j t pr sent es par le Centre national IAMS gi d impression de la retraite HUE LE a compl mentaire en 2014 F Situ
10. 2 y A A A A y A gt 7 gt A Y Y 7 y A gt 7 7 7 A A y A A A y y 7 y d y 4 4 L L L Rapport d activit Arrco Add pp y AAA P Engages pour rationaliser les co ts Renforcer l efficacit de gestion Dans l accord du 13 mars 2013 les partenaires sociaux avaient missionn un groupe de travail dit article 8 pour r fl chir l am lioration de l efficacit de la gestion et la r duction des co ts des institutions de retraite compl mentaire Les travaux se sont conclus par l adoption le 29 novembre 2013 de huit r solutions dont la mise en uvre a t engag e en 2014 La simplification du produit retraite en marche Lune des r solutions pr voit l adoption imm diate de dix mesures de simplification entra nant une r duction des co ts Dans le domaine des particuliers des solutions ont t trouv es pour mutualiser le contr le de persistance des droits avec une mise en uvre effective pr vue en 2015 et une r flexion engag e pour rationaliser les paiements l tranger Du c t des entreprises la r glementation sp cifique sur la gestion des sommes isol es a t revue dans la perspective de la mise en uvre de la DSN La d signation d un seul groupe de protection sociale par d partement pour les nouvelles adh sions des entreprises s est concr tis e par l adoption en septembre 2014 d un
11. pourvoir Coll ge des salari s Titulaires Suppl ants Patrick Delicourt CFDT Jean Michel Carteau CFDT Claude Nappini CFE CGC Dominique Lambert CFE CGC Raymond Beauchef CFTC Dominique Bertrand CFTC Patrick Varin CGT Si ge pourvoir CGT H l ne Ho Minh Triet CGT FO Rachel Delbouys CGT FO Commissaires aux comptes Cabinet Mazars et Cabinet Tuillet Audit AA AAA A a 4 4 Rapport d activit Arrco 4 Gouvernance La direction de au 31 d cembre 2014 Pierre Chaperon Paul Hecquet f et Jean Picot Directeur d l gu Directeurs g n raux honoraires Jean Jacques Marette Directeur g n ral Le comite de direction du GIE AGIRC ARRCO Directeur g n ral Directeur du cabinet Rapporte au comit de direction pour les affaires relevant de la direction des affaires r glementaires et juridiques Directeur du produit retraite Directeur des syst mes d information Retraite compl mentaire Directrice de la communication Directeur financier Directeur des ressources humaines Directeur technique Directeur de l audit des risques et du contr le Directrice pilotage objectifs et performance Directrice de l action sociale Rapport d activit Arrco LA 4 4 4 4 4 4 4 2 Jean Jacques Marette Pierre Chaperon Fr d ric Coutard Thierry Dimeglio Catherine Favre Philippe Goubeault Marc Landais Gilles Pestre Dominique Poussin Anne S
12. tre conduites pour mieux comparer les co ts et s am liorer SISI Rapport d activit Arrco 27 ANS ZIZI 4 Engages pour rationaliser les co ts Optimiser le syst me d information Les l ments marquants de l ann e pour le syst me d information sont la stabilisation de l Usine Retraite la publication du plan de transformation 2015 2018 et la mont e en charge des chantiers de r duction des d penses informatiques d cid s par les partenaires sociaux donn es regroupant l ensemble des droits le r f rentiel national de gestion des droits RNGD qui sera adoss au r pertoire de gestion des carri res unique RGCU d cid par les pouvoirs publics Le plan de transformation pr voit aussi d largir le p rim tre du syst me d information retraite compl mentaire d autres domaines mutualisables l ditique l impression des documents les services en ligne la gestion de la relation client Une r duction des co ts la hauteur de l ambition Pour atteindre l objectif de r duction de 200 millions des d penses informatiques d fini par les partenaires sociaux il fallait un programme ambitieux Pas moins de six leviers sont actionn s pour y parvenir qui vont du pilotage budg taire l organisation des ressources humaines en passant par la mutualisation des projets des applicatifs ou des achats Le premier levier a tendu le pilotage f d ral ensemble du p rim tre
13. Jacques Marette Directeur d l gu Gilles Pestre Pr sident d honneur Joseph Maugin Le conseil d administration Coll ge des salari s Administrateurs d sign s par leur conf d ration syndicale Jean Claude Barboul CFDT Jean Paul Bouchet Pr sident de Agire CFDT Jean Louis Deroussen CFTC Alain Drieu CGT Sylvie Durand CGT Serge Lavagna CFE CGC Philippe Pihet Vice pr sident de l Arrco CGT FO Patrick Poizat CFTC Annie Szufa CGT FO Mona Vassel CFE CGC College des salari s Administrateurs d sign s par leur conf d ration syndicale Jean Claude Barboul CFDT Jean Louis Deroussen CFTC Alain Drieu CGT Serge Lavagna CFE CGC Philippe Pihet College des employeurs Administrateurs d sign s conjointement par le MEDEF la CGPME et UPA Fr d ric Agenet Vice pr sident de l Agirc Jean Claude Appert Sylvie Dumilly Denis Gindre Christian Pedeux Georges Tissi Jean Louis Vincent Didier Weckner Pr sident de l Arrco 2 si ges pourvoir Le bureau Coll ge des employeurs Administrateurs d sign s conjointement par le MEDEF la CGPME et UPA Fr d ric Agenet Jean Claude Appert Georges Tissi Didier Weckner 1 si ge pourvoir La commission de contr le de gestion Annick Nosny Pr sident Coll ge des salari s Titulaires Michel Villeminot CFDT Luc Bruneau CFE CGC Jean Marie Blin CFTC Yvan Leli vre CGT Marc Ambiaux CGT FO Sup
14. comprennent les participations dans les domaines prioritaires ou non Les participations financi res repr sentent 123 9 M en 2014 S y ajoutent les droits r servataires pour 17 5 M en 2014 soit 54 3 de la dotation sociale Actions de service Les actions de service se d finissent comme les interventions caract re individuel ou collectif n cessitant une expertise m tier des professionnels sociaux de l institution et ayant une r elle valeur ajout e pour les personnes coute conseil orientation qu il y ait ou non une aide financi re Elles comprennent les participations dans les domaines prioritaires Les actions de service exclusivement en charges de personnel repr sentent 15 9 millions d euros En 2014 les personnels en quivalent temps plein ETP d di s ces actions sont au nombre de 198 7 soit 23 9 de l ensemble Charges de personnel Les charges de personnel du m tier de l action sociale hors actions de services s l vent 28 7 millions d euros Elles correspondent environ 370 ETP Les frais d environnement frais de fonctionnement des interventions sociales Ces frais s l vent a 9 6 millions Les co ts de gestion de l action sociale Ces frais s levent 47 6 millions lls comprennent les fonctions de pilotage et les fonctions supports Rapport d activit Arrco Aider les aidants familiaux 10 3 millions d euros ont t cons
15. conomiques et politiques touchant l ensemble des champs de la protection sociale Les rapprochements et les partenariats nou s par les groupes ont t examin s au cours de la p riode par l Instance de coordination AGIRC ARRCO CTIP d autres sont venir Il s agit pour le secteur de relever a la fois les d fis de la modernisation de la gestion de la retraite compl mentaire et ceux de la concurrence croissante sur les march s de l assu rance avec la mise en place des r gles de Solvabilit 2 et la g n ralisation de la compl mentaire sant A SAN 4 4 4 4 4 yz NA A Rapport d activit 0 UNE NOUVELLE FORMULE POUR LES CAHIERS DE LA RETRAITE COMPL MENTAIRE Chaque trimestre Les Cahiers de la retraite compl men taire sont adress s aux administrateurs des r gimes Une enqu te de lectorat r alis e en 2014 aupr s des administrateurs a mis en vidence leur attachement cette revue per ue comme une publication de r f rence particuli rement utile pour l exercice de leurs missions 80 94 la lisent les deux tiers consacrant une demi heure voire plus sa lecture Parmi les attentes des administrateurs le souhait de disposer d informations pratiques pour exercer leur m mandat davantage d articles sur les perspectives des participations ouvertures sur l tranger la possibilit de retrouver des articles archiv s de consulter une version d mat rialis e un tiers m me si la ver
16. contr le de protection sociale au 31 d cembre 2014 59 a 3 R f rences 39 La direction de l Arrco au 31 d cembre 2014 des circulaires 2014 40 R sultats technique et global 42 Gestion financi re 44 Gestion administrative 45 R sultats de l action sociale Rapport d activit Arrco AA Rapport d activit Arrco nforcer l expertise luer la gouvernance des groupes de protection sociale quilibrage durable des r gimes pour p renniser la retraite compl mentaire Engag s Engages pour p renniser la retraite compl mentaire Ouvrir la voie un r quilibrage durable des r gimes Dans un contexte de croissance faible la d gradation des comptes de l Arrco se poursuit Convaincus que des mesures suppl mentaires sont indispensables les partenaires la mi 2014 un programme de travail pour engager pour p renniser les r gimes de retraite compl mentaire SOCIAUX ont mis en uvre un nouveau cycle de n gociations paritaires en 2015 La pr paration d une nouvelle feuille de route l issue de la r union annuelle consacr e examen de l volution de la situation financi re des r gimes les partenaires sociaux ont d cid d s le mois de juin 2014 d ouvrir un nouveau cycle de n gociations partir de f vrier 2015 Compte tenu de importance des enjeux pour l avenir de la retraite compl mentaire ils ont mis en place un calendrier volontariste e
17. des actifs les plus fragiles et r pondre aux besoins des aidants familiaux Ces trois dispositifs sont accessibles partir d un num ro d appel commun le 0810 360 560 En 2014 des travaux ont t engag s pour asseoir la notori t de ces trois prestations diminuer le co t d information et garantir leur acc s l ensemble des allocataires tablissements d h bergement l ann e des bilans En 2014 le plan m dico social et sanitaire 2008 2013 a fait l objet d une valuation qui a permis de d finir les nouveaux axes strat giques pour la p riode 2015 2018 dans les domaines de la gestion des tablissements du pilotage de optimisation patrimoniale de la qualit des prestations etc Dans le cadre de la mission coute conseil orientation ECO en mati re d h bergement collectif le bilan de la formation Eco h bergement mise en place en 2012 a t r alis Cinq sessions ont t organis es cinquante collaborateurs ont t form s et quatorze groupes ont t repr sent s 2014 a galement t l ann e de la r vision de la proc dure de suivi des droits r servataires et de la parution pour les tablissements d h bergement du guide sur la sant bucco dentaire des r sidents PP di dl 4 4 A 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Rapport d activit Arrco Une priorit r affirm e accompagner l avanc e en ge Les r gimes Arrco et Agirc avaient d fi
18. des accords successifs recherchant les moyens d assurer la p rennit des r gimes compl mentaires La Haute juridiction souligne toutefois sa confiance dans les partenaires sociaux qui sauront n en pas douter relever les lourds d fis auxquels ils sont aujourd hui confront s Un nouveau cycle de n gociations a t d cid par les partenaires sociaux en 2014 La premi re r union s est tenue le 17 f vrier 2015 Une exploration du champ des possibles Le groupe de travail tait charg de dessiner ce que pourrait tre un dispositif de retraite compl mentaire p renne et efficace pour les salari s et retrait s du secteur priv et d terminer les modalit s et tapes n cessaires afin d y parvenir ll a command un certain nombre d tudes aux services de l Arrco et de l Agirc examin diff rentes mesures et valu impact financier de chacune d elles Certaines mesures sont d ordre param trique elles permettraient d agir sur le volume des ressources et des charges en actionnant diff rents leviers valeur du point salaire de r f rence cotisations taux d appel r glementation mesures 5 mesures sont syst miques au sens o elles feraient voluer l architecture des r gimes Une premi re esquisse de ce qui pourrait tre un r gime de retraite compl mentaire unique reprenant les droits et obligations des r gimes Arrco et Agirc a ainsi t pr sent e Les
19. es une contribution au guide Aidants familiaux Guide destination des entreprises 2014 r alis par l Observatoire de la responsabilit sociale en entreprise une participation aux r unions de la Commission du Guide Officiel du Handicap sur le th me Analyse et pr conisations Fluidit milieu prot g milieu ordinaire du travail dans le cadre d une r flexion sur les entreprises adapt es et les Esat l organisation d une conf rence d bat sur le th me de l galit professionnelle entre les hommes et les femmes De m me le GIE Agirc Arrco a continu d ployer des initiatives concr tes pour am liorer les conditions de vie au travail et favoriser l galit professionnelle L ann e a vu notamment la signature de la charte de la parentalit et de la charte de la diversit actualisation du document unique d valuation des risques professionnels et l intensification de la prise en compte du handicap au sein du GIE PP a ra a PP PP PP PP 4 Engag s pour piloter et g rer Instances et structures s Le Conseil d administration au 31 d cembre 2014 Le Bureau au 31 d cembre 2014 La Commission de contr le au 31 d cembre 2014 La direction de Arrco au 31 d cembre 2014 R sultats technique et global Gestion financi re Gestion administrative R sultats de l action sociale Rapport d activit Arrco ES Gouvernance Instanc
20. et de persistance des droits des allocataires mutualis es au niveau de la retraite compl mentaire a galement t construit et entrera en application en juillet 2015 Le plan de transformation du syst me d information Pour faire face aux enjeux venir les partenaires sociaux ont adopt en 2014 un plan de transformation du syst me d information retraite compl mentaire Ce plan offre une visibilit sur quatre ans 2015 2018 et pr voit notamment la centralisation des traitements informatiques actuellement r alis s dans les groupes Dans le domaine entreprises le logiciel qui g re les comptes entreprises et les encaissements des cotisations sera exploit de fa on centralis e Dans le domaine individus le plan de transformation pr voit la mise en uvre en 2017 d une base de LA MUTUALISATION DES MOYENS D IMPRESSION En compl ment de la r duction des d penses informatiques la mise en place en 2014 du Centre national d impression CNI r pond galement une logique de r duction des d penses de gestion de la retraite compl mentaire Sa vocation est de mutualiser les moyens d impression et de mise sous pli des courriers mis dans le cadre des processus de la retraite compl mentaire Situ Cagnes sur Mer et g r par Pro BTP le CNI traitera court terme un million de plis envoy s par les Centres d information de conseil et d accueil des salari s Cicas a court et moyen termes
21. net de 1 15 milliard d euros apr s transferts et produits financiers Les projections r alis es en l absence de reprise conomique aboutissent un puisement des r serves de l Arrco horizon 2025 Les mesures de r quilibrage de la loi du 20 janvier 2014 qui pr voit notamment l allongement de la dur e d assurance requise produiront des effets positifs sur les r sultats apr s 2020 Toutefois le surco t li notamment aux dispositifs d anticipation de d parts la retraite pour les carri res longues aura un impact n gatif sur les comptes d s 2017 A A AAA A 4 4 4 4 4 4 NA A Rapport d activit 0 4 DES POUVOIRS PUBLICS VIGILANTS SUR L AVENIR DES RETRAITES Le cycle de n gociations de l ann e 2015 se tiendra dans un contexte marqu par une vigilance accrue des pouvoirs publics La loi du 20 janvier 2014 a mis en place le Comit de suivi des retraites pour donner une vision de l ensemble du pilotage des r gimes de retraite en France Les travaux des partenaires sociaux seront particuli rement observ s La Cour des comptes a de son c t accru la pression sur les r gimes en rendant public le 18 d cembre 2014 un rapport intitul Garantir lavenir des retraites compl mentaires des salari s Elle tablit un certain nombre de constats et de pr conisations Les partenaires sociaux en avaient d j pris la mesure Depuis 2010 en effet ils adoptent
22. regroupement des structures et r duction des d penses Les mesures de simplifications sont une bonne illustration de la volont d efficience des partenaires sociaux car elles combinent r duction des co ts et meilleure qualit de service Certaines d entre elles sont d j d ploy es d autres le seront tr s prochainement Pour les entreprises la d signation d un seul groupe par d partement et bient t le regroupement des adh sions au sein d un seul groupe repr sentent des progr s consid rables de simplification Tels seront galement le passage la DSN et la mensualisation des cotisations deux projets dont un inter r gimes qui mobilisent les quipes depuis plusieurs mois pour tre au rendez vous en 2016 La trajectoire de r duction des d penses de gestion est elle aussi sur la bonne voie F licitons nous d avoir d ores et d j atteint 33 de la cible mais attention ne pas rel cher nos efforts Dans un marathon il est important de ne pas rel cher l effort au moment d aborder la seconde partie de la course La r duction des co ts et l volution du service de la retraite compl mentaire restent les leviers de notre transformation et seront au c ur des prochains contrats d objectifs et de moyens Les d cisions des partenaires sociaux sont tr s attendues car elles donneront un nouveau cap pour les prochaines ann es Elles seront aussi tr s observ es par la sph re publique et par les ressortissants des r gim
23. total environ 70 des demandes de retraite ont t trait es par le r seau Cicas en 2014 Les partenaires sociaux ont souhait l unification du processus d interlocution en le confiant au r seau Cicas qui devra prendre en charge 95 des flux d interlocution fin 2017 Le r seau Cicas pr pare une volution de ses structures pour prendre en charge ces flux A dl dl dl 4 4 4 4 4 4 4 PPP Engages pour satisfaire nos clients Simplifier la vie des entreprises Les r gimes de retraite compl mentaire m nent de front deux projets d volutions majeures qui entreront en vigueur au 1 janvier 2016 et contribueront la mise en place de la d claration all ger les formalit s des entreprises sociale nominative DSN et le versement mensuel des cotisations pour les soci t s qui emploient plus de neuf salari s galement constitu une quipe d di e au passage la DSN qui rassemble des repr sentants des groupes de protection sociale L amp guipe suit en particulier deux grands volets du projet l accompagnement des entreprises vers la nouvelle d claration et le traitement des donn es qui seront envoy es en masse via la DSN Pour tre efficace ce traitement va n cessiter une application informatique centralis e en cours d laboration La mensualisation des cotisations objectif 1 janvier 2016 Outre le passage la DSN le 1 janvier 2016 verra aussi le passage au versement me
24. union le 23 mai 2014 un s minaire de travail s est tenu le 9 septembre pour clairer en particulier avec l aide de l Autorit de contr le prudentiel et de r solution ACPR les cons quences sur la gouvernance d ensemble des groupes de l entr e en vigueur au 1 janvier 2016 de nouvelles r gles issues de la directive Solvabilit 2 applicables aux activit s d assurance d ploy es par les institutions de pr voyance les mutuelles et soci t s 5 Les enjeux de la sp cialisation des activit s de la retraite compl mentaire d une part et de l assurance d autre part au sein des GPS ont t examin s pour d finir les l ments de clarification de textes qui pourraient tre apport s dans l accord du 8 juillet 2009 Depuis la fin 2013 les partenaires sociaux m nent une r flexion de fond sur l adaptation de la gouvernance des groupes de protection sociale un environnement en profonde mutation Des rapprochements et partenariats en cours et venir Les groupes de protection sociale g rent la retraite compl mentaire tout en d veloppant des activit s dans le domaine de l assurance de personnes en sant et en pr voyance qui prend une importance financi re croissante Les r gles de fonctionnement des groupes de pro tection sociale autour des associations sommitales ont t fix es par accord du 8 juillet 2009 et depuis des transformations de fond ont merg sous l effet de contraintes
25. vieillir Aider les aidants familiaux m Accompagner le grand ge en perte d autonomie vie en tablissement Accompagner le grand ge en perte d autonomie vie au domicile Domaine prioritaire non diff renci Soutenir le retour l emploi des actifs les plus fragiles Les d penses dans ce domaine s l vent en 2014 a 11 3 millions d euros soit 4 3 de la dotation sociale R partition des sommes consacr es au retour l emploi 20 4 2 3 me 7 Yo 0 8 MS Co ts de gestion de l action sociale Aides individuelles Actions de service 12 6 Yo 1 4 Me a 45 5 1 Me Financement collectif 15 Yo 1 7 me Charges du personnel et d environnement 9 Donn es provisoires Rapport d activit Arrco R partition des sommes consacr es l accompagnement du grand ge en perte d autonomie Vie domicile 22 1 Yo 10 2 Me Co ts de gestion de l action sociale 5 4 2 5 Me Actions de service 21 6 12 8 me Aides individuelles y 11 4 52 Me Financement collectif 17 5 8 1 o 16 7 4 Me Charges du personnel Actions mutualis es et d environnement Participations financi res interventions sociales Les participations financi res comprennent les aides individuelles les financements collectifs et les actions mutualis es directement vers es aux ressortissants ou des partenaires pour la mise en uvre d actions d di es Elles
26. 0 000 parcours m dico psycho sociaux lieux d accueil sont r partis dans toute la France 100 Cicas et 580 points d accueil 800 000 d clarations Ducs au format EDI Espaces emplois change de donn es informatis Agirc Arrco existent en ont transit par le concentrateur France m tropolitaine dans 5 Agirc Arrco six r gions administratives AMM 4 4 4 4 4 4 ASS o B U2 Engag s pour satisfaire nos clients 18 R pondre aux attentes des particuliers 20 Simplifier la vie des entreprises 29 Action sociale une nouvelle feuille de route pour 2014 2018 Sommaire Notre engagement pour l avenir de la retraite compl mentaire O1 Engages pour p renniser la retraite compl mentaire 10 Ouvrir la voie un r quilibrage durable des r gimes 12 Faire voluer la gouvernance des groupes de protection sociale 14 Nourrir la r flexion et renforcer l expertise 6 Rapport d activit Arrco O3 Engages pour rationaliser les co ts 26 Renforcer l efficacit de gestion 28 Optimiser le syst me d information 30 Mobiliser les ressources humaines 04 Engages pour piloter et gerer Annexes 34 Instances et structures l 8 49 1 Les instances 36 Le Conseil d administration du GIE Agirc Arrco au 31 d cembre 2014 l l 50 2 Situation 37 Le Bureau au 31 d cembre 2014 des groupes paritaires 38 La Commission de
27. 014 Quatre axes de travail et huit r solutions pour r duire les co ts Pour rationaliser la gestion de la retraite compl mentaire les partenaires sociaux ont travaill autour de quatre axes d clin s en huit r solutions tr s concr tes Le premier axe consiste simplifier et optimiser le produit retraite Le deuxi me axe vise faire voluer le mod le de d l gation de gestion op r e au sein des groupes de protection sociale pour le compte des f d rations Arrco et Agirc Il pr voit notamment de r viser la dotation de gestion de placer certaines d penses des groupes sous autorisation pr alable des f d rations d abaisser 800 millions d euros les d penses informatiques et de mobiliser les ressources humaines au service de la rationalisation des co ts de gestion Le troisi me axe pr voit le regroupement des groupes de protection sociale suivant un sch ma cible Enfin le quatri me axe consiste fixer une trajectoire de r duction des d penses dans le cadre de contrats d objectifs et de moyens l horizon 2018 DES AUDITS ET DES CONTR LES UN LEVIER D AM LIORATION DE LA GESTION DES INSTITUTIONS DE RETRAITE Au cours de l ann e 2014 11 missions d audit ont t r alis es parmi lesquelles 4 missions d audits transversaux sur le d ploiement du mod le de co ts informatiques retraite compl mentaire aupr s de 6 groupes de protection sociale sur le suivi de r alisation
28. 014 dont 3 en commun avec la commission administrative et la commission technique 10 membres de l Agirc 5 repr sentants des organisations d employeurs 5 repr sentants des organisations syndicales de salari s 7 r unions en 2014 dont 2 communes avec le bureau de l Agirc Comit de pilotage AGIRC ARRCO 10 administrateurs de l Agirc et 10 administrateurs de l Arrco dont les pr sidents et vice pr sidents de chacun des deux r gimes repr sentants des organisations d employeurs et de salari s Chaque membre peut se faire assister d un repr sentant d sign par chacune des organisations nationales repr sentatives des employeurs et des salari s 1 r union en 2014 Instance de coordination AGIRC ARRCO CTIP art 16 de accord du 8 juillet 2009 10 membres dont les pr sidents et vice pr sidents de l Agirc de l Arrco et du Ctip auxquels s associent les repr sentants des partenaires sociaux non d j repr sent s au titre des pr sidences e changes sur les sujets d int r t commun aux secteurs couverts par les groupes paritaires de protection sociale e suivi de l activit des groupes cartographie des groupes rapport annuel nouveaux outils e examen des dossiers de rapprochement des groupes e conception et mise en place des dispositifs de formation sp cifiques l intention des administrateurs si geant dans les conseils d administration des associations sommitales 3 r unions en 2014 Les g
29. Accompagner le grand ge en perte d autonomie vie au domicile 43 1 M Accompagner 10 3 M le grand ge en perte Aider d autonomie les aidants familiaux vie en tablissement Rapport d activit Arrco Les ressources Comme pr vu par l accord du 13 novembre 2003 la dotation sociale s l ve en 2014 260 4 millions d euros celle ci s ajoutent les produits financiers et exceptionnels qui portent le montant des ressources totales 418 millions d euros en hausse de 31 8 volution des ressources en M constants E Ressources totales E Dotation sociale 2011 2012 2013 2014 Issus des comptes individuels des institutions Arrco 9 Donn es provisoires Principaux r sultats 4 Sommes consacr es aux orientations prioritaires En millions d euros de la dotation sociale 11 3 4 3 Donner les clefs du bien vieillir 6 Les d penses consacr es la pr vention pour bien vieillir ont t de 74 4 millions d euros en 2014 soit 28 6 de la dotation sociale R partition des sommes consacr es la pr vention pour bien vieillir 21 9 Yo 16 Me 6 1 4 6 Me rr Aides individuelles 4 33 245 Me Financement 14 4 10 7 Me A collectif 10 7 eme 14 3 10 6 me Charges du personnel Actions mutualis es et d environnement Actions de service Soutenir le retour l emploi des actifs les plus fragiles Donner les clefs du bien
30. Circulaire 2014 13 DAS 04 12 2014 Parc m dico social et sanitaire en propri t Agirc Arrco axes strat giques 2015 2018 Circulaire 2014 14 DRJ 15 12 2014 Majorations de retard Taux et montant minimal pour 2015 Circulaire 2014 15 DC 17 12 2014 Am nagement du dispositif de remboursement des frais des mandataires des organismes Agirc et Arrco applicable au 01 01 2015 Circulaire 2014 16 DRJ 18 12 2014 Param tres 2015 Circulaire 2014 17 DRJ 19 12 2014 Rachat de points au titre de p riodes d tudes sup rieures Circulaire 2014 18 DRJ 19 12 2014 Retraite progressive Circulaire 2014 19 DRJ 30 12 2014 Champ d application territorial Extension territoriale pour les expatri s Circulaires Arcco _ SNS 20 03 2014 07 11 2014 Circulaire 2014 1 DT Circulaire 2014 2 DAS Valeur du point compter du 01 04 2014 Salaire de r f rence pour l exercice 2014 Rapport sur l action sociale du r gime Arrco en 2013 Rapport d activit Arrco IDEOGRAPHIC septembre 2015 Cr dit photos Getty Images Photononstop Shutterstock Fotolia AAA 4 SISSI Retraite e niaire me 16 18 rue Jules C sar 75592 Paris cedex 12 T l 01 71 72 12 OO Fax 01 71 72 1600 www agirc arrco fr
31. accueillies par l Observatoire des retraites Pour sa vingti me dition le Prix de l Observatoire des retraites a distingu C cile Martin auteur d une th se d conomie intitul e Concurrence prix et qualit de la prise en charge en Ehpad en France l Universit Paris Dauphine et Micka l Blanchet auteur d une th se de g ographie intitul e Politique de la vieillesse dans la r gion Pays de la Loire a l universit d Angers Une nouvelle Lettre de l Observatoire des retraites a t publi e l occasion de la remise des prix Cinq conf rences ont par ailleurs t organis es et pr sent es par des intervenants experts dans leur domaine Panorama des pensions 2013 La loi du 20 janvier 2014 Les volutions europ ennes La gestion des seniors par les entreprises le premier rapport annuel du COR sur les volutions et perspectives des retraites en France Une ouverture europ enne En tant que membres de Association europ enne des institutions paritaires AEIP l Arrco et l Agirc participent Bruxelles aux commissions techniques r unissant les repr sentants des r gimes de retraite de huit pays europ ens Au cours des quatre r unions organis es en 2014 l quipe de l AEIP a fourni une revue de l actualit europ enne touchant la protection sociale revenant en particulier sur le projet de directive concernant les retraites professionnelles L
32. acr s aux aidants familiaux en 2014 soit 3 9 de la dotation sociale R partition des sommes consacr es aux aidants familiaux 10 9 1 1 Me Aides individuelt individuelles 21 1 2 9 M Co ts de gestion de l action sociale 25 3 26 Me tee collectif 0 2 0 01 Me 0 13 9 1 4 Me E mutualis es 22 23 Me Charges du personnel et d environnement Actions de service Accompagner le grand ge en perte d autonomie Les d penses dans le domaine de l accompagnement du grand ge en perte d autonomie s l vent en 2014 a 89 9 millions d euros vie en tablissement 43 7 M et vie domicile 46 2 M et repr sentent 34 5 de la dotation sociale R partition des sommes consacr es l accompagnement du grand ge en perte d autonomie Vie en tablissement 13 5 5 9 Me Co ts de gestion de l action sociale 4 14 Actions de service 6 26 Me Aides individuelles 21 9 9 5 me k en NN collectif 10 6 4 6 Me 0 lt 3 3 1 4 M Charges du personnel et d environnement Actions mutualis es 40 3 17 5 Me Droits r servataires Donn es provisoires 3 R f rences des circulaires 2014 4 4 4 4 4 44 2 Annexes Les instances du GIE AGIRC ARRCO au 31 d cembre 2014 Pr sident Jean Claude Barboul CFDT Vice Pr sident Fr d ric Agenet Directeur g n ral Jean
33. aint Laurent yp 7 Principaux r sultats 4 R sultats technique et global Charges Allocations la charge du r gime 44 125 millions d euros Elles sont en hausse de 4 3 par rapport 2013 4 1 en volume noter que le montant global des allocations allocations la charge du r gime Arrco et allocations la charge de l AGFF passe de 48 295 millions d euros en 2013 49 381 millions d euros en 2014 en progression de 2 2 VOLUTION DES ALLOCATIONS LA CHARGE DU R GIME 44 125 EN MILLIONS D EUROS 42 321 2010 Dotations 1 625 millions d euros Pr lev es sur les cotisations ces dotations servent financer l action sociale et la gestion administrative Divers 133 millions d euros Ressources Cotisations des entreprises 38 103 millions d euros Elles sont en hausse de 2 3 par rapport l exercice pr c dent l incidence de l augmentation des taux contractuels obligatoires de cotisations est de 1 1 L inflation en moyenne annuelle tant de 0 4 la masse salariale des cotisants enregistre ainsi une augmentation en termes r els proche de 1 VOLUTION DES COTISATIONS DES ENTREPRISES EN MILLIONS D EUROS 38 103 2010 Contributions Un dic et tat 2 903 millions d euros Ces contributions augmentent de 4 1 en 2014 Cette progression s explique principalement par l volution des cotisations de l Un dic qui enregistrent dans un cont
34. anvier 2014 le versement mensuel de leur allocation de retraite compl mentaire UNE COLLABORATION INTER R GIMES AU SERVICE DES ASSUR S Le GIP Union Retraite pr vu par la loi du 20 janvier 2014 a tenu son premier conseil d administration le 18 d cembre 2014 trans formant l ancien GIP Info Retraite Il a port sa pr sidence G rard Rivi re pr sident de la Cnav ainsi que Didier Weckner pr sident de l Arrco en qualit de premier vice pr sident et Alain Gaillard pr sident de l Ircantec en qualit de second vice pr sident D clinant l ensemble des projets inter r gimes qui visent simplifier les d marches et am liorer les services en mati re de retraite sur la p riode 2015 2018 la premi re convention d objectifs de la nouvelle structure inter r gimes a t sign e le 23 f vrier 2015 Le GIP poursuit le droit information et pr voit le d veloppement de nouvelles applications au sein d un portail internet commun pr figurant le compte unique retraite pr vu par la loi La cr ation d un conseiller virtuel r pondant aux questions les plus fr quentes sur la retraite et l acc s un simulateur connect aux donn es r elles compl teront l offre de service existante au travers du RIS e Rapport d activit Arrco Parall lement les campagnes traditionnelles d information men es sous la houlette du GIP Info Retraite remplac la fin 2014 par le GIP Union Retraite
35. articip 41 ateliers avec les groupes de protection sociale afin d laborer argumentaires guides pratiques ou kits de d multiplication pour les managers En parall le 13 manifestations ont t propos es aux gestionnaires pour leur permettre d changer ou encore de d couvrir de nouveaux outils informatiques avant leur d ploiement L ACT a galement organis une journ e v nement Entr ACT qui a r uni 200 personnes autour du th me de la conduite du changement du benchmark avec les autres acteurs de la protection sociale et des retours d exp rience L impact des actions men es a t valu et suivi avec attention tout au long de l ann e en particulier gr ce aux barom tres du changement et des questionnaires adress s aux 4 000 gestionnaires et managers des activit s de la retraite compl mentaire A 4 dl 4 4 ANA 4 4 4 AS A 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Rapport d activit Arrco compl mentaire La valorisation des collaborateurs et des m tiers L Arrco et l Agirc s attachent valoriser les salari s et les m tiers de la retraite compl mentaire en utilisant la palette d outils leur disposition Le Centre de formation et des expertises m tiers a accompagn le d veloppement des comp tences professionnelles des collaborateurs des groupes de protection sociale en organisant 685 sessions de formation auxquelles ont particip 5 912 stagiaires Comme tous les an
36. continuent Sept g n rations d actifs ont t inform es sur leurs droits la retraite au total ce sont 6 millions de personnes qui ont re u soit un relev de situation individuelle RIS soit une estimation indicative globale EIG du montant de leur future retraite En juillet 2014 le GIP Info Retraite a galement mis jour le guide Ma retraite mode d emploi con u pour aider toutes les personnes en activit organiser leur fin de carri re et pr parer leur retraite La nouvelle dition int gre les dispositions introduites par la loi du 20 janvier 2014 garantissant lavenir et la justice du syst me de retraite Des Cicas encore plus performants En 2014 les plateformes t l phoniques Cicas Centres d information conseil et accueil des salari s ont r pondu a 1 45 million d appels t l phoniques ce qui correspond a un taux de r ponse de 89 87 en 2013 La moiti de ces appels correspondent a des informations g n rales sur la retraite qu il s agisse d actifs s int ressant 2 leur retraite ou de futurs allocataires dont le dossier est en cours de constitution Un tiers des appels correspondent a des demandes d ouverture de dossiers de retraite Les Cicas ont re u en rendez vous en 2014 420 000 personnes qui ont constitu leur dossier de retraite avec l aide de leurs conseillers Par ailleurs 14 300 entretiens information retraite EIR personnalis s ont t r alis s par les Cicas Au
37. de 1 5 million de d clara tions annuelles de salaires soit 35 millions de lignes de salaire ont t re ues sous forme d mat rialis e puis contr l es tri es et mises la disposition des groupes de pro tection sociale M me le pic exceptionnel de 200 000 d clarations re ues le 10 f vrier 2014 a t absorb sans difficult s Au cours de l ann e 2014 1 250 million de d clarations de cotisations trimestrielles Ducs d mat rialis es ont t re ues via net entreprises fr puis trait es avec la cl 6 75 milliards d euros de cotisations encaiss es Pr s de 800 000 d clarations Ducs au format EDI change de donn es informatis ont par ailleurs transit par le concentrateur Agirc Arrco Au total ce sont donc plus de deux millions de d clarations Ducs d mat rialis es qui ont t r ceptionn es et adress es aux diff rentes institutions de retraite Rapport d activit Arrco Mais au del de son caract re financier le projet s inscrit aussi avec la DSN dans le vaste chantier d volution et de simplification des processus entre les groupes de protection sociale et les entreprises et mobilise les m mes acteurs La mensualisation du versement des cotisations Arrco et Agirc devrait en outre favoriser le passage la d mat rialisation des r glements d o la d cision des partenaires sociaux de mener ensemble ces deux grands chantiers avec un planning commun Si la d mat
38. des contrats d objectifs et sur les co ts de gestion de l action sociale aupr s des 14 groupes de protection sociale sur la mise en uvre de la nouvelle proc dure des frais des mandataires des r gimes aupr s de 9 groupes de protection sociale 652 millions d euros Montant des d penses des groupes de protection sociale soumises au dispositif d autorisation budg taire La trajectoire de r duction des co ts premiers r sultats L objectif est de r aliser une conomie de 300 millions d euros et gr ce aux efforts d optimisations de ramener les co ts de gestion de 1 9 milliard d euros en 2012 1 6 milliard d euros en 2018 Cette contribution l quilibre des r gimes s appuie sur l optimisation forte des d penses aff rentes l informatique sur la mise en uvre de la simplification du produit retraite et enfin sur les co ts de communication D ores et d j les travaux et les efforts entrepris ont port leurs fruits Les d penses de gestion Agirc Arrco 2014 sont en r duction de 100 millions d euros par rapport 2012 L objectif de r duction des d penses de 300 millions d euros horizon 2018 est donc r alis hauteur de 33 Pour atteindre l objectif de 2018 et en compl ment des r solutions les f d rations et les groupes ont engag des r flexions pour d velopper les mutualisations notamment sur les achats en largissant l exemple informatique Des actions vont galement
39. e les besoins actuels de la population et de la soci t millions par les r gimes L Arrco et l Agirc ont ainsi d cid de poursuivre et 210 2812 de retraite de renforcer leur engagement aux c t s des aidants compl mentaire familiaux Ceux ci sont nombreux en France en 2008 dans l action sociale on estimait 4 3 millions le nombre de personnes aidant un proche g et 4 5 millions le nombre de personnes aidant un proche en situation de handicap et leurs difficult s insuffisamment prises en compte Le but vis par les r gimes est de permettre aux aidants de pr server leur vie personnelle et profes sionnelle en rompant leur isolement en leur facilitant l acc s des solutions de r pit et en leur proposant un soutien psychologique L Arrco et l Agirc se sont galement donn une nouvelle ambition soutenir en collaboration avec les autres acteurs sociaux le retour l emploi des actifs les plus fragiles ch meurs de longue dur e ou personnes en situation de handicap y compris psychique Alors qu ils cumulent des difficult s sociales pr gnantes la situation de ces actifs a en effet un fort impact sur leurs conditions 0 20065 a la retraite sur le montant des droits qui leur seront vers s et sur celui des cotisations percues Pour les aider l Arrco et l Agirc comptent capitaliser sur le savoir faire et l exp rience acquise par les institu tions de la retraite compl mentaire dans pres des deux tier
40. e de ressources humaines Cet accord vise anticiper les effets sur l emploi des mutations conomiques sociales et d mo graphiques en cours et d velopper les comp tences et l accompagnement des salari s pour am liorer leur employabilit L accord sur la GPEC est progressivement mis en uvre sous la gouvernance pari taire de la CNPEF et du comit de pilotage GPEC et dans une logique de co construc tion avec les groupes de protection sociale 1 619 jours de formation La promotion de la diversit Fond e entre l Agirc et l Arrco l Association d employeurs a pour objet de repr senter la branche des institutions de retraite compl mentaire et de pr voyance afin de n gocier la convention collective de travail du personnel de ces institutions et de suivre son application Dans le cadre de ses missions Association d employeurs a r alis un ensemble d actions concr tes sur la diversit enqu te annuelle relative 0 diversit handicap et la r union six reprises du r seau des correspondants diversit handicap une collaboration avec l association Baissez les barri res qui accompagne les tudiants souffrant de d ficiences visuelles dans leur parcours universitaire avec pour objectif des stages d insertion en milieu professionnel un partenariat avec le Comit de coordination action handicap CCAH pour la r alisation d un guide pour l emploi des personnes handicap
41. emande Enfin une nouvelle version du module d orientation des internautes vers le groupe de protection sociale qui g re leur dossier a t mise en ligne 4444444444444444 Rapport d activit Arrco La mensualisation des allocations op ration r ussie Le mois de janvier 2014 a vu la r ussite d un projet d envergure le passage la mensualisation du paiement des retraites compl mentaires Un changement per u par les plus de 60 ans comme une bonne mesure facilitant la gestion de leur budget Les f d rations et les groupes de protection sociale se sont mobilis s pour mener bien les volutions informatiques r glementaires et organisationnelles n cessaires ce nouveau rythme de paiement Les retrait s ont t r guli rement inform s et un plan d accompagnement a t d ploy aupr s des 4 000 gestionnaires concern s Gr ce ces efforts 12 millions d allocataires ont re u en temps et en heure le versement mensuel de leur retraite compl mentaire Le flux d appels t l phoniques relativement faible au regard de l ampleur de l op ration a t plus important la premi re semaine de janvier avec 74 000 appels t l phoniques re us Gr ce au dispositif sp cifique mis en place les groupes de protection sociale ont g r sans difficult ce volume d appels suppl mentaires SIS 19 12 millions de retrait s ont re u pour la premi re fois en j
42. erme Les produits financiers de la r serve de fonds de roulement sont en et 6 275 millions diminution par rapport l ann e pr c dente 18 millions d euros en 2014 contre 21 millions d euros en 2013 Cette diminution r sulte de la baisse des encours g r s li s la mensualisation du paiement des allocations d euros pour la strate court terme Le r sultat financier total s l ve 1 892 millions d euros en 2014 En millions d euros Produits financiers du fonds de roulement produits financiers dotations reprises sur provisions Produits financiers de la r serve MT LT produits financiers dotations reprises sur provisions R sultat financier total Rapport d activit Arrco Les flux de tr sorerie g r s par la f d ration dans le cadre du fonds de roulement r sultent des transferts de liquidit s principalement li s la mise en uvre des op rations de compen sation financi re entre les institutions la solidarit financi re Agirc Arrco aux versements de contributions par les tiers et aux transferts des cotisations AGFF L encours moyen du fonds de tr sorerie en 2014 a t de 970 millions d euros Le taux de rendement moyen s est tabli 0 33 soit un cart de 0 24 par rapport un placement au taux du march mon taire placements obligataires dont 0 2 placements OCDE hors zone UEM Rapport d activit Arrco Rendement du portefeuille titre
43. es et structures Accord du 8 d cembre 1961 Donne naissance l Association des r gimes de retraites compl mentaires Arrco qui f d rait fin 1998 45 r gimes partir du 1 janvier 1999 ces r gimes se fondent dans le r gime de retraite unique des salari s Arrco qui devient Association pour le r gime de retraite compl mentaire des salari s Accords nationaux relatifs au r gime Arrco Accords des 10 f vrier 1993 25 avril 1996 10 f vrier 2001 13 novembre 2003 23 mars 2009 25 novembre 2010 18 mars 2011 et 13 mars 2013 Accord sur la gouvernance des groupes paritaires de protection sociale Accord du 8 juillet 2009 Organisations signataires de accord du 8 d cembre 1961 Organisations d employeurs MEDEF CGPME UPA Organisations syndicales des salari s CFDT CFE CGC CFTC CGT CGT FO ADAPTE L ACCORD DU 8 D CEMBRE 1961 par voie e d avenanis modifications r glementaires e de d lib rations d finition des conditions d application Commission paritaire nationale 20 membres titulaires 10 repr sentants des organisations d employeurs 10 repr sentants des organisations syndicales de salari s 10 membres suppl ants 5 repr sentants des organisations d employeurs 5 repr sentants des organisations syndicales de salari s 3 r unions communes avec la commission paritaire Agirc en 2014 Commission de contr le 10 membres titulaires 5 repr sentants des organisations d employeur
44. es inquiets de ce qu ils lisent dans la presse Dans cette attente notre feuille de route pour am liorer l efficience de notre gestion ne d rivera pas Je compte sur l implication de tous pour y parvenir titre personnel mais galement au nom du Vice Pr sident Philippe Pihet et de l ensemble du Conseil d administration de l Arrco je remercie les administrateurs et les collaborateurs des groupes de protection sociale et des f d rations pour le travail accompli et venir Didier Weckner Pr sident de 4 4 4 4 lt 4 4 4 4 4 4 ZIZI Rapport d activit Arrco Chiffres Cl s 1 66 million de salari s cotisent au r gime de retraite d entreprises cotisent compl mentaire Arrco l Arrco d allocataires re oivent une retraite directe et ou une pension de r version Arrco 30 35 Part de la retraite compl mentaire dans la retraite totale d un salari non cadre Age moyen de d part la retraite mi administrateurs si gent dans les institutions de retraite compl mentaire Arrco A A ALAA LA a 4 4 4 Rapport d activit Arrco 540 000 nouveaux retrait s 70 institutions Arrco des demandes de retraite Arrco trait es par le r seau entretiens information Cicas en 2014 retraite EIR ont t r alis s par le r seau Cicas en 2014 centres de pr vention Bien Vieillir Agirc Arrco ont r alis 2
45. estionnaires 23 institutions adh rentes au 31 d cembre 4 Re ek e mise en oeuvre de l Accord et des d cisions des partenaires e Dot es d un conseil d administration paritaire elles assurent sociaux r le d information et de coordination des institutions la gestion du r gime de retraite des salari s au service des centralisation des r sultats statistiques et financiers des entreprises des salari s et des retrait s institutions tablissement des comptes combin s du r gime e Le comit des directeurs Agirc Arrco compos pr visions d quilibre technique de 12 directeurs s est r uni 5 fois en 2014 e r alisation des op rations de compensation e contr le des institutions Les services de la federation Rapport d activite Arrco Gouvernance Le conseil d administration au 31 d cembre 2014 Coll ge des employeurs Administrateurs d sign s conjointement par le MEDEF la CGPME et Titulaires Suppl ants Jean Claude Appert Jean Pierre Lagors Herv Becam Chantal Belliard Anne Dominique Legrand Pierre Groisy Val rie Corman Pascal Le Guyader Thierry Micor Pierre Cornuau Michel Lembl Christian Pineau Sylvie Dumilly No l Pouderoux 1 si ge pourvoir Claude Flamant Albert Qu net Michel Gili Philippe Thouron Jean Pierre Gillet Georges Tissi Denis Gindre Jean Louis Vincent Catherine Grandpierre Mangin Didier Weckner Coll ge des salari s Administrateu
46. exte conomique marqu par une augmentation du ch mage un accroissement de 3 2 par rapport 2013 Majorations de retard 44 millions d euros TOTAL 45 883 millions d euros 4 2 Yo par rapport 2013 TOTAL 41 050 millions d euros 2 1 par rapport 2013 AA 4 4 4 4 4 4 AAAA LA 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 Rapport d activit Arrco Resultat financier 1 935 millions d euros Resultat Transferts Resultat technique financiers net 0 00 ressources moins charges hors transferts financiers total des ressources moins total des charges Transfert Arrco Agirc 4 833 1 202 millions d euros 124 millions d euros Transfert vers par l Arrco 5 pour le financement des d ficits millions d euros des op rations de retraite concernant tait de les articles 36 de l Agirc vE tait de 3 848 millions 8 an ee elle Contribution d quilibre 405 millions de VAGFF d euros en 2018 2 976 millions d euros L AGFF verse aux deux r gimes de retraite compl mentaire ses gt exc dents constat s en fin d exercice LA RESERVE TECHNIQUE Le montant de la contribution d quilibre qui tait de 2 021 millions d euros en 2013 s el amp ve 2 976 Fin 2014 la r serve millions d euros pour technique est port e 2014 Cette volution r sulte de 61 8 milliards d euros am lioration significative de la dont 50 8 milliards 5 situation de
47. ices de qualit pour r pondre aux attentes de leurs clients Un suivi attentif de la qualit des retraites L Arrco et l Agirc ont poursuivi en 2014 les travaux initi s en 2013 avec les groupes de protection sociale pour am liorer la qualit de la liquidation des retraites compl mentaires Les plans d action d ploy s font objet d un suivi et d une vigilance accrue afin que les retraites soient pay es dans les d lais pr vus et au juste montant Ces efforts portent leurs fruits puisque le taux d anomalies a baiss de 40 entre 2012 et fin 2014 Toutefois les r sultats demeurent encore insatisfaisants au regard des ambitions fix es et les actions engag es se poursuivent Une information retraite moment de la carri re tout Tout salari quel que soit son ge doit pouvoir acc der ses droits retraite tout moment L Arrco et l Agirc y travaillent activement avec une offre de services sur internet qui s enrichit chaque ann e Au relev de situation individuelle et au relev actualis de points d j t l chargeables s ajoutent deux nouveaux services Un simulateur retraite ouvert en 2014 tous les gestionnaires amen s r aliser des entretiens d information sur la retraite sera accessible aux internautes d s 2016 Un service de suivi en ligne de l avancement du dossier de retraite a t ouvert en juin 2014 il permet au futur retrait de suivre en ligne la progression de sa d
48. informatique de la retraite compl mentaire Dans ce cadre l tude des projets des activit s informatiques et l valuation de leur pertinence au regard des imp ratifs budg taires ont t r alis es Le second levier pr pare l arriv e du nouveau syst me d information pour la retraite compl mentaire SI RC largi d autres applicatifs Le troisi me levier consacr aux ressources humaines s est traduit en 2014 par la r alisation d une premi re projection pluriannuelle des besoins en comp tences de l Informatique Retraite pr alable une GPEC de la fili re informatique horizon 2018 la retraite compl mentaire sera g r e par deux plates formes informatiques A ANA ANA 4 4 4 A 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Rapport d activit Arrco La stabilisation de Retraite L ann e 2014 a vu la mise en production dans tous les groupes de protection sociale d une m me et unique version de l Usine Retraite Les autres faits marquants de l ann e sont le succ s du passage la mensualisation du paiement des allocations au 1 janvier comme pr vu la pr paration des deux enjeux importants de 2016 la mensualisation des cotisations et le passage la DSN gr ce la construction des nouvelles briques du SI RC central les r f rentiels nationaux Entreprises Adh sions et Individus RNE RNA RNI et la brique DSN Enfin un nouvel outil de gestion des campagnes d enqu tes
49. l AGFF en 2014 en raison de r serve technique de d une diminution de ses charges financement moyen et d allocations de 14 6 l exc dent long termes et 11 0 milliards global de l AGFF est de 3 830 M d euros de r serve de fonds en 2014 contre 2 678 en 2013 et de roulement Fin 2013 elle de l augmentation sensible du poids tait de 62 9 milliards d euros de l Arrco dans le total des charges er la agp du fand de financement de l Agirc et de l Arrco 2 Y compris le r sultat exceptionnel d allocations de l AGFF proportion passant de 75 5 en 2013 77 7 en 2014 4 4 4 4 4 A ASAS PAPAA APAZA ZA PAZA 4j Rapport d activit Arrco Principaux r sultats 4 Gestion financi re Produits financiers En 2014 la r serve 7 1 En comptabilit les produits financiers de la r serve moyen long moyenne plac e terme s l vent a 1 874 millions d euros en 2014 contre 2 550 millions s est lev e d euros l ann e pr c dente Cette baisse provient principalement 53 741 millions d une moindre r alisation des plus values la moiti des plus values constitu es en 2014 a t r alis e comptablement contre plus de J d euros dont 80 en 2013 Le portefeuille accro t donc sa plus value latente 47 466 millions d euros qui passe de 6 278 millions d euros au 31 d cembre 2013 7 760 pour la strate millions d euros au 31 d cembre 2014 de moyen long t
50. ni pour la p riode 2009 2013 trois orientations prioritaires centr es sur l avanc e en ge d velopper la pr vention prolonger l autonomie domicile des personnes g es ou handicap es et accompagner la perte d autonomie en structure collective l issue de ces cinq ann es le bilan est positif Un socle commun de 15 actions a t d ploy par les institutions Arrco et Agirc en partenariat avec de nombreux acteurs sociaux Les centres de pr vention Bien Vieillir Agirc Arrco dont le nombre est stabilis 17 en 2014 disposent d sormais d un r f rentiel commun qui d finit leur gouvernance les statuts le contenu du parcours de pr vention Le service Sortir Plus qui permet aux personnes g es isol es d tre accompagn es lors de leurs sorties et la prestation Aide domicile momentan e qui organise l intervention rapide de professionnels qualifi s pour une aide ponctuelle domicile sont d ploy s sur l ensemble du territoire m tropolitain Le dispositif Bien chez moi galement d ploy sur l ensemble du territoire m tropolitain au 31 d cembre 2014 propose la visite au domicile d un ergoth rapeute PP De nouvelles pr occupations En compl mentarit avec la pr vention et l accom pagnement du grand ge les orientations de l action sociale pour 2014 2018 refl tent la mont e en puis 260 sance de nouvelles pr occupations en phase avec 20 chaque ann
51. nouveau r pertoire g ographique applicable aux entreprises du domaine interprofessionnel cr es partir du 1 janvier 2015 Ce r pertoire d signe d sormais un seul groupe comp tent pour recueillir adh sion des entreprises en fonction du d partement o se situe leur si ge social Les travaux associant les groupes et les f d rations ont galement port sur le regroupement du stock des adh sions d entreprises relevant de plusieurs groupes de protection sociale sur la g n ralisation du paiement d mat rialis des cotisations et l volution des dates limites de paiement en lien avec le projet de mensualisation des cotisations ou encore sur l unification de l interlocution en liquidation avec la mise en place de deux centres de gestion et d un centre de num risation Cicas et la bascule des flux des groupes vers le dispositif Cicas A ANA ANA 4 4 4 4 A 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Rapport d activit Arrco La mise en uvre des huit r solutions a t l un des grands chantiers de 2014 pour les acteurs de la retraite compl mentaire les f d rations comme les groupes de protection sociale Tous se sont mobilis s pour r aliser les tats des lieux laborer des tudes d impact trouver les voies de simplification et d optimisation attendues Le Comit de pilotage Arrco et Agirc qui suit l tat d avancement des travaux a r alis un premier point d tape annuel le 4 juillet 2
52. nsuel des cotisations retraite des entreprises de plus de neuf salari s Cette volution a t d cid e par les partenaires sociaux gestionnaires de l Arrco et de l Agirc dans l accord du 13 mars 2013 Il s agit la du deuxi me volet d une d cision prise par les r gimes la premi re ayant abouti le 1 janvier 2014 au versement mensuel des allocations voir page 18 L objectif premier de la mensualisation du versement des cotisations est d optimiser la tr sorerie des r gimes compl mentaires Jusqu pr sent en effet les entreprises payaient leurs cotisations terme chu et les allocations taient vers es d avance Les r gimes avaient donc besoin de six mois de fonds de roulement pour pouvoir honorer les ch ances de retraite du trimestre Cette op ration permettra tous r gimes confondus de lib rer neuf milliards d euros un montant qui contribue aux mesures de r quilibrage des r gimes voir pages 10 et 11 PP La DSN pour faciliter les d clarations La d claration sociale nominative DSN institu e par la loi relative la simplification du droit et lall gement des d marches administrative du 22 mars 2012 va permettre de remplacer la trentaine de d clarations sociales actuelles par une transmission unique mensuelle et d mat rialis e des donn es issues de la paie La DSN ouvre ainsi la voie une r duction importante de 20 30 9 selon les estimations du temps pass
53. ntations prioritaires ont t fix es par les instances de l Arrco pour la p riode 2014 2018 soutenir le retour l emploi des actifs les plus fragiles promouvoir les clefs du bien vieillir aider les aidants familiaux accompagner le grand ge en perte d autonomie Le r sultat 2014 de l utilisation des fonds sociaux issus des comptes individuels des institutions du r gime et de la f d ration illustre la premi re ann e de la p riode Elle se solde par un r sultat positif de 80 4 millions d euros 26 3 millions d euros constants en 2013 principalement li aux r sultats financiers et exceptionnels Les d penses Les d penses totales consacr es l action sociale en 2014 s l vent 333 4 millions d euros en hausse de 11 8 Les charges d exploitation li es directement l activit sociale repr sentent 102 de la dotation sociale Bilan des orientations prioritaires Les sommes consacr es aux orientations prioritaires repr sentent au total 73 8 de la dotation sociale Elles s l vent 192 1 millions Leurs d tails restent provisoires R partition des sommes consacr es aux orientations prioritaires en 2014 incluant les charges de personnel et de fonctionnement ainsi que les co ts de gestion 11 3 M Soutenir le retour l emploi des actifs les plus fragiles 14 4 M Donner les clefs du bien vieillir 6 2 M Domaine prioritaire transverse 46 2 M
54. pl ants Patrick Harlay CFDT Jacques Martel CFE CGC R my Letort CFTC Daniel Anselme CGT Jacques Techer CGT FO Rapport d activit Arrco Coll ge des employeurs MEDEF CGPME et UPA Titulaires Marc Luccioni Fabienne Munoz Annick Nosny Guy Schaeffer Marc Vigeant Suppl ants 5 si ges pourvoir Les commissaires aux comptes Titulaire Suppl ant FON Cabinet Grant Thornton Annexes Situation des groupes paritaires de protection sociale au 1 avril 2015 Membres de l Association sommitale AG2R Pr voyance ARP GE Pr voyance oo INPCA AG2R Retraite Agirc Isica Pr voyance REUNI RETRAITE CADRES AG2R LA MONDIALE l 6 REUNICA Pr voyance AG2R Retraite Arrco AG Mut REUNI RETRAITE SALARI S 6 La Mondiale Muta Sant REUNICA Mutuelle AGRI Pr voyance AGRICA Retraite Agirc AGRICA CCPMA Pr voyance CAMARCA CPCEA BEL AGIRA Retraite des Cadres 6 APICIL Pr voyance AGIRA Retraite des Salari s MICILS AUDIENS Pr voyance AUDIENS AUDIENS RETRAITE AGIRC La Mutuelle Audiens de la presse 6 AUDIENS RETRAITE ARRCO du spectacle et de la communication Mudis B2V Pr voyance 250 RICASA CREPSA CIRESA ASARPA URCREP BIER CRR BTP CRP BTP CARCEL PR VOYANCE CRIA PREVOYANCE HUMANIS PREVOYANCE PBP Humanis Retraite Agirc IPSEC PREVOYANCE RCAFEX HUMANIS CRE
55. rialisation est un levier majeur pour faciliter les d marches des entreprises il n est pas le seul En 2014 l Arrco et l Agirc ont ainsi pr par une volution entr e en vigueur au 1 janvier 2015 la d signation d un seul groupe de protection sociale comp tent par d partement pour les nouvelles adh sions des entreprises Cette mesure a t d cid e dans le cadre de la r solution article 8 sur optimisation et la simplification du produit retraite prise par les partenaires sociaux fin 2013 voir pages 26 et 27 Elle permet l entrepreneur de conna tre son groupe de protection sociale d s qu il a cr sa soci t selon son secteur d activit ou son d partement d implantation Elle se traduit par la suppression de 100 000 courriers annuels envoy s aux entreprises par les r gimes de retraite compl mentaire Engages pour satisfaire nos clients Action sociale une nouvelle feuille de route pour 2014 2018 2014 a t une ann e charni re pour l action sociale de l Arrco et de l Agirc elle a t la fois l ann e du bilan des orientations prioritaires de la p riode 2009 2013 et celle de la mise en uvre de la nouvelle feuille de route pour la p riode 2014 2018 Quatre nouvelles orientations permettent de renforcer l engagement des r gimes autour de la pr vention et de l accompagnement du grand ge tout en int grant d autres pr occupations accompagner le retour l emploi
56. rs d sign s par les conf d rations syndicales nationales de salari s signataires Titulaires Suppl ants Jean Claude Barboul CFDT Edwina Lamoureux CFDT Sylvio Ciccotelli CGT Jean Marie Blin CFTC Serge Lavagna CFE CGC Michel Enguelz CGT FO Brigitte de Ch teau Thierry CFTC G rard Mardin CFE CGC Isabelle Ouedraogo CFDT Jean Louis Cloutrier CFE CGC Pascal Parapel CGT Christelle Perousse CFTC Jean Louis Deroussen CFTC Philippe Pihet CGT FO Mona Vassel CFE CGC Bernadette Deville CGT Brigitte Pisa CFDT Serge Doucet CFDT Patrick Poizat CFTC Alain Drieu CGT G rard Ramon CGT FO Sylvie Durand CGT Paule Reynard CFE CGC Jean Pierre Gilquin CGT FO Jacques Techer CGT FO Rapport d activit Arrco Gouvernance Le bureau au 31 d cembre 2014 ER Didier Weckner Philippe Pihet Pr sident Vice pr sident Coll ge des employeurs A Denis Gindre No l Pouderoux Albert Qu net DE f 4 14 Jean Claude Jean Louis Alain Drieu Serge Lavagna Barboul Deroussen Pr sidents d honneur Georges Bouverot Bernard Devy Yves Espieu 1 Antoine Faesch Yves Lemoine G rard M n roud Daniel Munier Rapport d activit Arrco 37 5 Gouvernance La commission de contr le au 31 d cembre 2014 Coll ge des employeurs Titulaires Suppl ants Fran ois Forget Henri Macaire Annick Le Soudier Henri Mazal Marc Luccioni 3 si ges pourvoir Jacques Rigolot 1 si ge
57. s L volution des march s financiers en 2014 est caract ris e par une augmentation de 4 3 des march s actions et de 10 2 des march s de taux compte tenu des contraintes de notation du r glement financier Dans ce contexte la performance des portefeuilles en repr sentation de la r serve technique de financement hors strate de court terme est de 7 20 Cette performance d un niveau absolu tr s satisfaisant est cependant inf rieure celle de l indice strat gique compos 30 d actions et 70 de dettes gouvernementales et cr dit rebalanc mensuellement soit 8 49 L cart s explique principalement par une gestion prudente de la poche obligataire dans un contexte de taux bas qui s est traduite par une sous sensibilit marqu e du portefeuille global Compte tenu du fonds de r gulation g r en mon taire dont le poids moyen dans les r serves techniques tait de 11 7 sur l ann e la performance 2014 du r gime s tablit 6 42 R sultat comptable en LW EERI Variation de values latentes en FL 0 31 4 placements actions dont 4 6 placements OCDE hors zone UEM Principaux r sultats 4 Gestion administrative Le r sultat de l exercice 2014 concernant la gestion administrative du r gime Arrco s l ve a 102 8 millions d euros inf rieur au r sultat de l exercice Les charges Leur montant global atteint 1 437 5 millions d euros soit
58. s 5 repr sentants des organisations syndicales de salari s 10 membres suppl ants 5 repr sentants des organisations d employeurs 5 repr sentants des organisations syndicales de salari s 2 r unions en 2014 Commission paritaire largie Elle approuve les comptes sociaux de la f d ration et les comptes combin s du r gime et donne quitus au conseil d administration sur l accomplissement de sa mission 40 membres titulaires 20 repr sentants des organisations d employeurs 20 repr sentants des organisations syndicales de salari s 20 membres suppl ants 10 repr sentants des organisations d employeurs 10 repr sentants des organisations syndicales de salari s Elle se r unit une fois par an Rapport d activit Arrco Conseil d administration de 40 membres titulaires 20 repr sentants des organisations d employeurs 20 repr sentants des organisations syndicales de salari s Commission sociale 4 r unions en 2014 communes avec la commission 10 membres suppl ants sociale de l Agirc 5 repr sentants des organisations d employeurs 5 repr sentants des organisations syndicales de salari s Commission financi re 3 r unions en 2014 communes avec la commission 4 r unions en 2014 financi re 19 Commission informatique 4 r unions en 2014 communes avec le groupe de travail y ON informatique de l Agirc Bureau du conseil d administration Commission technique et administrative 4 r unions en 2
59. s depuis sa cr ation en 2006 Observatoire des m tiers et des qualifications s est consacr la promotion des m tiers de la branche retraite compl mentaire En 2014 il a organis trois rencontres une conf rence intitul e M tiers en mouvement au cours de laquelle tude Profil prospectif des m tiers de l Action sociale a t pr sent e et deux ateliers d bats qui ont permis 0200706 d une part les nouvelles probl matiques de la relation client Enjeux atouts et risques du digital d autre part l volution du m tier de manager Le manager de proximit demain L Observatoire a galement r alis comme chaque ann e une tude sur la structure des effectifs de la branche et une enqu te sur la formation professionnelle au sein de la branche Les actions men es pour optimiser l utilisation de la Bourse de l emploi se sont poursuivies en 2014 toujours dans l optique de favoriser le rapprochement entre les recruteurs des groupes de protection sociale et les candidats un poste qu ils soient ou non salari s de la branche ont t dispens s en 2014 par le Centre de formation et des expertises m tiers de la branche retraite compl mentaire UN ACCORD POUR OPTIMISER LA GPEC La signature en septembre 2014 d un accord de branche sur la Gestion Pr visionnelle des Emplois et des Comp tences GPEC a t l un des faits marquants de l ann e en mati r
60. s des cas leurs initiatives pour favoriser la r insertion professionnelle des publics fragiles se soldent par un succ s sont engag s DES AMBITIONS ET DES CONTRAINTES Compte tenu d un contexte global difficile et en constante volution pour les r gimes de retraite 0 et l Agirc vont poursuivre leur action sociale dans les prochaines ann es en ayant c ur d tre coh rents dans la dur e et de faire preuve d efficience en termes de moyens horizon 2018 80 de la dotation sociale devra tre affect e des actions prioritaires Pour atteindre leurs objectifs les r gimes misent sur l innovation et sur l exp rimentation indispensables pour d montrer int r t ou la faisabilit d une initiative et inciter sa g n ralisation Par ailleurs le faire savoir consolidant la reconnaissance du savoir faire l Arrco et l Agirc vont mettre accent sur la commu nication Ils s appuieront notamment sur le site Internet www agircarrco actionsociale fr qui a t compl tement repens en 2014 afin d tre une vitrine fid le des grandes orientations de l action sociale A 4 4 4 dl Rapport d activit Arrco LA PPP fo ai d ET di gt Y y y A PRE AN E gt gt ld gt y 7 y Y A 7 y y Y A p y p UN AN 772 6 Ns y 72 6 ZI AN y A A 7 y A y 4 4 5 4 7 gt
61. ses au regard de la situation financi re des r gimes Malgr les mesures prises ils ont constat que le contexte conomique d favorable conjugu a une volution des charges qui demeure soutenue conduisait loigner les perspectives de redressement des comptes des r gimes Cette analyse et l actualisation des projections financi res les ont amen s d cider l ouverture en 2015 d un nouveau cycle de n gociations sur la base de propositions labor es par un groupe de travail en 2014 cet gard les conclusions du rapport de la Cour des comptes publi en d cembre dernier rejoignaient le diagnostic des partenaires sociaux La Cour y soulignait galement les m rites du pilotage paritaire et lui exprime sa confiance pour adopter toutes les mesures ad quates Force est de constater que les n gociations qui se d roulent l heure o j cris ces lignes seront d terminantes pour avenir de notre r gime et plus globalement sur le devenir de la gestion paritaire L ann e 2014 a permis d impulser une dynamique ces n gociations gr ce aux nombreux travaux pr paratoires V ritable bo te outils du d cideur des tudes ont t men es assorties de chiffrages montrant pour chaque mesure l impact et le retour attendu Quant au domaine plus sp cifique de la gestion les travaux ont d marr autour de quatre axes simplification et optimisation du produit retraite volution du mod le de d l gation de gestion
62. sion imprim e reste majoritaire des administrateurs ment pl biscit e etc Une nouvelle formule des Cahiers une formation au cours est en pr paration pour la fin de l ann e 2015 Elle sera 3 a _ de l ann e compl t e par une version digitale Des administrateurs form s et inform s La formation est essentielle pour aider les adminis trateurs des institutions Arrco et Agirc et des asso ciations sommitales traiter les questions complexes auxquelles ils sont confront s dans l exercice de leur mandat En 2014 13 s minaires ont ainsi t propos s aux administrateurs Arrco et Agirc 150 administra teurs repr sentant au total 15 groupes de pro tection sociale ont particip une ou plusieurs sessions Le stage de formation initiale de deux jours a rassembl 27 nouveaux administrateurs En compl ment des stages th matiques d une journ e ont t organis s sur les th mes suivants l informa tique Informatique et activit s d une institution Informatique et enjeux strat giques la gestion financi re et les m canismes de compensation les enjeux europ ens pour la retraite compl mentaire action sociale les outils de pilotage et la qualit de gestion Deux sessions sp cifiquement destin es aux admi nistrateurs des associations sommitales des groupes de protection sociale ont galement t d ploy es en partenariat avec le Centre technique des institutions de pr
63. st associ plusieurs masters dont le Master Il Droit de la protection sociale d entreprise de la Sorbonne et celui de l cole nationale d assurance Des tudes pour alimenter la r flexion Les services de l Arrco et de l Agirc se sont mobilis s pour pr parer les rencontres paritaires qui ont ponctu l ann e 2014 Comme lors de chaque exercice les services ont r alis de nombreux travaux techniques et d analyse chiffrages valuations statistiques projections simulations notes tudes enqu tes rapports pour nourrir les d bats et jouer aupr s des partenaires sociaux un r le d information de conseil d interface et de force de proposition Par ailleurs dans le cadre de l laboration du rapport public Garantir l avenir des retraites compl mentaires des salari s publi par la Cour des comptes en d cembre 2014 un important travail de coordination a t men tant entre les services du GIE Agirc Arrco gu avec les groupes de protection sociale et les pr sidences paritaires des f d rations 167 veilles documentaires ont galement t r alis es sur dix th mes parmi lesquels l actualit de la retraite en France le suivi des positions des partenaires sociaux sur la politique sociale actualit l gislative autour de la retraite et l actualit sociale europ enne et internationale La d l gation de hauts fonctionnaires chinois accueillie par l Observatoire
64. t se sont impos s une obligation de r sultats leur objectif est de conclure un accord assurant la p rennit des r gimes Pour alimenter leurs r flexions les partenaires sociaux se sont appuy s sur les simulations r alis es en 2014 par les services de l Arrco et de l Agirc simulations qui retiennent un sc nario plus prudent que celui des pouvoirs publics Ils ont confi a un groupe de travail dont la cr ation avait t pr vue par l accord du 13 mars 2013 la mission de mener des tudes pr paratoires aux n gociations Quatre r unions se sont tenues de septembre janvier La poursuite de l accord de 2013 dans un contexte conomique atone En 2014 les r gimes compl mentaires ont continu appliquer les dispositions de l accord de 2013 Cet accord pr voyait des mesures dites conser vatoires l engagement de r duire les co ts de gestion des r gimes lire pages 26 et 27 et de mener une r flexion de fond sur les orientations prendre pour le moyen et long terme en vue de consolider les r gimes Les efforts entrepris ont notamment permis de freiner la hausse des charges et de g n rer des ressources nouvelles Bien que significatifs compte tenu d un contexte cono mique morose ces efforts ne permettent cependant pas eux seuls de revenir un quilibre durable En 2014 les deux r gimes ont enregistr un nouveau r sultat d ficitaire L Arrco a en effet constat un r sultat n gatif
65. une diminution de 0 9 par rapport 2013 Les charges de personnel apr s ventilation des charges de sous traitance et rattachement des imp ts et taxes sur r mun rations repr sentent 56 des charges En 2014 l quivalent de 10 111 salari s travaillent temps plein dans 21 institutions Arrco pr c dent 208 7 millions d euros Les ressources Essentiellement constitu es des pr l vements sur cotisations les ressources pour la gestion administrative s l vent en 2014 1 500 9 millions d euros Les autres produits sont constitu s notamment par des pr l vements op r s par les institutions sur les produits financiers des fonds techniques pour 54 2 millions d euros et par la production immobilis e pour 22 5 millions d euros La convergence informatique Les d penses li es ce programme imput es 6 0 s l vent 73 6 millions d euros Elles sont financ es par les f d rations avec une dotation provenant du FIAA Compte de r sultat de la gestion administrative En millions d euros Dotation Autres produits Dotation AGFF Total des ressources a 1 581 7 1 500 9 Total des charges b 1 450 9 1 437 5 130 8 63 4 80 5 37 1 2 6 23 R sultat d exploitation c a b Produits financiers 0 R sultat exceptionnel e 208 7 102 8 R sultat de l exercice f c d e Rapport d activit Arrco R sultats de l action sociale Quatre orie
66. voyance CTIP A ZZZ 7 d Rapport d activite Arrco 13 Engag s pour p renniser la retraite compl mentaire Nourrir la r flexion et renforcer l expertise LArrco et l Agirc s attachent alimenter en permanence la r flexion et les discussions des partenaires sociaux sur la retraite et au del accro tre l expertise sur le sujet au b n fice de toute la collectivit En 2014 de nombreuses initiatives ont illustr cette pr occupation majeure des r gimes Le r le de l Observatoire des retraites En 2014 l Observatoire des retraites d di 6 et l analyse des syst mes de retraite a continu favoriser les tudes recherches et d bats sur les r gimes de retraite informer sur leur r le et leur fonctionnement et entretenir des liens avec le monde de l enseignement sup rieur et de la recherche via notamment la publication tous les mois d un bulletin bibliographique L Observatoire a accueilli pendant l ann e cinq d l gations trang res en provenance de Chine du Japon d Isra l des Pays Bas et du Vietnam ainsi que des experts des universitaires des journalistes et des tudiants Il a aussi poursuivi son activit de formation et d enseignement l Observatoire pr sente notamment les questions de retraite dans le cadre de deux licences professionnelles Gestion de la protection sociale Bourges et Statistiques de la protection sociale Niort Il e

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