5 octobre 2006
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1. Compte rendu de l Atelier Cr ation d un outil de valorisation des comp tences adaptable au public en situation de fragilit par rapport l emploi Jeudi 5 octobre 2006 Projet FAME EQUAL Personnes pr sentes et excus es Mme Anne Ga lle PETIT AWIPH M Beno t NIZET AWIPH Mme Anne Laure DELVAUX A4CFP AWIPH Mme C cile MAJCHRZAK BIEF M Axel VAN WEYNENDAELE AWIPH Mme Sognia ANGELOZZI EWETA M Francesco PALMERI CEPAG M Nicolas LATTEUR CEPAG M Alain EVRARD AWIPH Mme Marie SPAEY SAW B M Eddy DAMBLY IFAPME Mme Mai Nga TRAN CRT Tinlot Mme Jennifer MICHE IFAPME M Patrick MELIN CPAS de Verviers Mme Rosa MONTAGNER FOREM Mme Sonia ANGELOZZI EWETA M Raymond ROCKX CEPAG Mme Anne Marie ANDRUSYZYN CEPAG Mme Antonietta LEONE EWETA Mme Sylvie LAMBINON TRACE Personnes absentes Mme Martine KELLEN SETCA M Claude DUFRASNE CMB M tal M Raymond ROCKX CEPAG M Jean Luc BELOT CEPAG M Etienne LIBERT CGSP Mme Marine TIERNY FETAH 2 Ordre du jour L atelier de ce jour poursuit ses travaux m thodologiques en passant l tape de construction du cadre logique du projet de cr ation d un outil de valorisation des comp tences adaptable au public en situation de fragilit par rapport l emploi page 4 Page 1 6 3 Compte rendu Mme C cile MAJCHRZAK rappelle la m thodologie de construction d un cadre logique Lors de l atelier consac2. 3 10 Tester R3 11 D couvrir les outils existants R 3 12 tablir une carte des outils existants R3 Page 4 6 Activit s 13 14 15 16 17 18 19 R aliser une enqu te aupr s des b n ficiaires et des intervenants c est dire les utilisateurs R 4 Rencontrer les b n ficiaires R 4 tablir une charte des utilisateurs dont finalit s R5 Pr sentation l outil informer R 5 D finir les termes de fonctionnement du Comit de suivi R 6 Identifier des personnes de contact de r f rence R6 Informer les utilisateurs de l existence du Comit de suivi R 6 Conditions pr alables Page 5 6 4 Perspectives Chaque participant identifie les publics intervenants et b n ficiaires au sein de sa structure et communique les informations M VAN WEYNENDAELE Cr er et proposer un questionnaire qualitatif d enqu te sur la question des comp tences Chacun value sur le cadre logique s il n y a pas d autres activit s envisager et si en menant les activit s d j identifi es on atteint bien les r sultats mentionn s et les objectifs sp cifique et global Il est effectivement n cessaire que les participants travaillent un temps soit peu entre les rencontres Nous gagnerons ainsi en efficacit et en efficience Journ e du vendredi 20 octobre 2006 est consacr e la pr sentation d outils existants
3. apr s la mise en uvre des actions starters L efficience permet de d terminer si les ressources d gag es pour le projet sont en ad quation avec les r sultats attendus L atelier pose la question suivante a t on besoin que l outil soit construit pour ensuite le vendre Ou a t on besoin d abord et avant tout besoin de motiver le public b n ficiaire Il semble que la d marche soit avant toute chose dialectique Par cons quent les deux p les sont essentiels Mme Anne Ga lle PETIT rappelle que si le groupe se trouve tr s attentif l thique il est important que l on avance dans la cr ation de l outil A ce sujet si l on consid re l exp rience de la personne rencontr e le lundi 2 octobre 20006 elle se trouve respect e mais n a actuellement toujours aucun travail D s lors trop s attacher l thique risque de ralentir les travaux de l atelier Il est donc pr f rable aujourd hui de se focaliser davantage la cr ation d un outil qui soit efficace Pour Mme C cile MAJCHRZAK l thique semble tre un crit re plut t qu une strat gie mettre en place Sans doute faut il l int grer aux deux autres strat gies Par ailleurs une crainte se pose quant une utilisation thique continue de l outil qui sera cr Suite l exercice la strat gie prioritaire qui se d gage concerne la construction et l utilisation de l outil La strat gie marketing arrivant en seconde position N an
4. utiles Page 3 6 CADRE LOGIQUE strat gie construction et utilisation de l outil Logique d intervention Indicateurs objectivement v rifiables Sources de v rification Hypoth ses risques L mergence de projets socioprofessionnels des Objectif global personnes en situation de fragilit est favoris e et facilit e Un outil de valorisation des comp tences qui soit la Objectif propri t de la personne a t cr avec les acteurs sp cifique concern s 1 Les personnes qui utilisent l outil ont t identifi es 2 La structure de l outil a t d termin e 3 Des termes adaptables tous les profils de personnes ont t d finis R sultats 4 Les int ress s sont propri taires des r sultats de l outil 5 Les attentes et les besoins des utilisateurs ont t pris en compte 6 Un Comit de suivi du projet accessible aux utilisateurs a t mis en place Moyens Co ts 1 Etablir une liste de crit res de s lection des cadres d intervention R 1 2 tablir une liste des intervenants effectifs R 1 3 D finir les m thodes de recueil des informations R2 4 Informer les utilisateurs des forces et des faiblesses de l outil R 2 Activit s 5 tablir un mode d emploi R 2 6 Cr er un support pour l outil R 2 7 D finir le contenu de l outil R 2 8 D finir des termes g n riques et les expliquer R3 9 tablir une liste des diff rents utilisateurs potentiels R
5. en mati re d valuation des comp tences Rencontre avec les b n ficiaires le 30 novembre 2006 confirmer Poursuite des travaux sur le cadre logique le jeudi 7 d cembre 2006 09H30 16H00 D pouillement des questionnaires qualitatifs le lundi 18 d cembre 2006 09H30 15H00 Van Weynendaele A Attach Service relations internationales Page 6 6
6. moins si nous travaillons aujourd hui d velopper cette strat gie l atelier se doit de rester attentif au co t de l outil la mobilisation des partenaires ainsi qu la pertinence de la strat gie marketing Cette derni re remarque pose la question de l utilit r elle de ce type d outil Y a t il un risque ce qu il ne soit pas utilis une fois construit Ne faut il pas d embl e se tourner vers les services susceptibles d utiliser l outil afin de d gager leurs besoins et leurs int r ts M Axel VAN WEYNENDAELE pr cise que le travail en ce sens se trouve r alis depuis le lancement de l atelier par le fait m me des acteurs des secteurs r unis autour de la table et par le processus de rencontres avec les b n ficiaires Page 2 6 N anmoins un questionnaire quantitatif administr par les participants l atelier destination des b n ficiaires et des intervenants sera r alis afin d identifier les besoins et les attentes de ces deux groupes cibles En outre un questionnaire sera galement construit une fois l outil r alis Bien entendu les rencontres physiques avec les b n ficiaires seront organis es en ce sens Qu est ce qui ferait que vous utiliseriez ce genre d outil et qu est ce qui ferait que vous le rejetteriez Un questionnaire sera r alis par M VAN WEYNENDAELE et sera propos aux membres de l atelier En ce qui concerne l chantillonnage le BIEF fournira les renseignements
7. r l analyse des objectifs trois strat gies ont t mises en exergue une strat gie marketing une strat gie thique et une strat gie de construction et d utilisation de l outil Avant de concevoir et de d velopper le cadre logique il est n cessaire d identifier une strat gie prioritaire parmi les trois voqu es ci avant En outre nous devons galement r fl chir la d termination d indicateurs objectivement v rifiables ainsi qu aux risques et aux hypoth ses ventuelles et ce afin de pouvoir les contrer Sur quelle branche strat gique allons nous travailler aujourd hui Afin de nous y aider Mme C cile MAJCHRZAK remet aux participants le document intitul analyse des strat gies Il s agit de le compl ter sur base d une chelle allant de 1 3 prioritaire secondaire Analyse des strat gies Crit re de Crit re Crit re de Crit re Crit re de pertinence d efficacit continuit d efficience faisabilit Strat gie marketing Strat gie thique Strat gie construction et utilisation de l outil La pertinence permet d identifier l ad quation entre les objectifs du projet et les probl mes identifi s sur le terrain L efficacit interne permet de mesurer si les r sultats atteints rencontrent l objectif ou les objectifs de d part La continuit permet d identifier si le projet rencontre les besoins des institutions et donc s il est viable
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