Mode D`Emploi Plateforme E
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1. Mode D Emploi Plateforme E learning ISOVEr OPIaco http www espace elearning fr M ISOVET O PIaco PO Menu E Learning gt Mode d emploi age d benne je renseigne Votre espace formation a sine nt gt Identifiants oublies Identification ISOVEr g O Placo MU sant Gosain CR Menu E Learning Espace Formation gt Bienvenue gt Mon parcours de formation gt Mode d emploi Charte de Service Service Clients Ecran d accueil de mon espace ofmakon p GRLE S sur le moede BR RP RER EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEE EEEE EEEE EEEE EEEE EEEE Menu E Learning gt Bienvenue gt Mon parcours de formation gt Mode d emploi Votre progression Module Charte de Service Commerce Note obtenue au questionnaire Piaco Charte de Service Commerce J ai une visibilit precise sur mon avancement Gestion du volume sonore Pour visualiser les vid os de votre E learning vous devez brancher un casque audio standard dans la fiche pr vue cet effet l arri re de votre unit centrale Ensuite vous pouvez acc der votre panneau de contr le du volume afin de modifier les param tres pour un r sultat optimal Vous pouvez d placer le curseur du Son Wave vers la gauche ou la droite pour avoir un meilleur son Pour acc der cet cran soit double cliguer sur l ic ne suivant dans la zone de not2. ification en bas droite de l cran soit aller dans Panneau de configuration Sons et p riph riques audio une fen tre apparait et cliquer sur le bouton Param tres Avanc s de l onglet Volume LAINT GOBAIN Menu E Learning gt Bienvenue gt Mon parcours de formation gt Mode d emplo Votre progression Module Charte de Service Service Clients gt Charte de Service ATTENTION ne pas cliguer ici avant d avoir visionne la Cor vid o gt Placo Charte de Service Service Clients Charte de Service Je regarde un cours en vid o qui offre la possibilit d tre revu Les Services la Carte Baisser ou augmenter le volume l utilisation d un casque est recommand e Etape suivante Mettre en plein cran SAINT GOSAIN Isover O PIaco Menu E Learning Charte de Service Service gt pn de formation Cli en ts gt Moda empio Charte de Service Votre progression Module Charte de Service Service Clients Les Services la Carte gt Charte de Service Une fois la vid o visionn e je clique sur commencez le questionnaire gt Etape suivante TUU Menu E Learning 1 11 Que devez vous faire en cas de gt Bienvenue livraison heure imp rative gt Mon parcours de formation gt Mode d emploi JN N ja N O Saisir l heure imperative En WTCE O Saisir
3. l heure et mettre le code article Votre progression XLIVHIMPE Module Charte de Service Service Clients O Mettre le code article XLIVHIMPE Valider ISOVEr SAINT GOBAIN Menu E Learning gt Bienvenue gt Mon parcours de formation gt Mode d emploi Etat de mes r sultats Vert Correct Rouge Faux O PIaco I SAINT GOBAIN En fin de guestionnaire mes reponses sont recapitulees Une video de d brief me redonne les bonnes reponses Charte de Service Commerce i Correction du guizz Charte de 7 10 Service Vos r ponses gt Question 1 1 10 Quel est le tarif de livraison format demi camion 80 gt Question 2 2 10 Jusqu quelle heure le client peut il passer une commande ou la modifier pour tre livr dans les delais correspondants au format de sa commande ex camion complet J 2 10 gt Question 3 3 10 Monsieur Martin dirige une petite entreprise La surface de stockage est faible sa consommation de plaques est d environ 1 camion toutes les 8 semaines I a l habitude de demander des livraisons tous les mois Vous lui proposez le format demi camion il vous dit
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