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Article Format@ge - Relais des Services
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1. C est comment qu on tchatte Initiation internet domicile pour les seniors Depuis le d but de l ann e derni re l association Re lais des services bas e Laxou poss de une corde de plus son arc Cette sp cificit vient s ajouter aux activit s tradi tionnelles d velopp es par ce type destructure qui a d j d pass la simple aide domicile l origine de sa cr ation en 1998 pour s lar gir par exemple au voi tur ge Trois v hicules avec chauffeur sont propo s s aux personnes devant se d placer pour effectuer leurs commissions se ren dre chez le m decin ou autre et m me pour les loi sirs Autre formule test e l ha bit ge qui consistait mettre en contact des tu diants avec des seniors pos s dant une maison ou un grand appartement pour un possible h bergement tout en tissant un lien entre g n rations et m me briser les solitudes n a pas vraiment d coll parce que d une configuration pas encore vraiment dans les m urs Id e certainement juste en avance puisque reprise ailleurs par d autres De l installation au maniement Port e par une telle philoso phie l informatique ne pou vait que se retrouver parmi les services que propose le Relais et m me les autres Damien Laguerre comment ma triser les nouvelles technologies Soixante dix personnes ce jour ont profit de cette activit dont une dizaine en c
2. nt fans de m dias et qui n h sitent pas s qui per des musts de la technolo gie d s leur sortie Ne reste plus apr s qu se faire aider pour le branchement et la manipulation Lesinterventions pour cau se de virus et de plantage font galement partie du programme A ce jour la moyenne d ge des personnes ayant eu re cours cette branche d acti vit de Relais des Services est de 65 ans Ce chiffre m rite quelques claircisse ments puisque le panel concern va de 35 ans plus de 80 Y figure m me une grand m re high tech install e en maison de re traite et qui vient de rejoin dre la grande famille des in ternautes L association dont l activi t se d veloppe sur l ensem ble de l agglom ration compte aujourd hui 130 sa lari s et assure 100 000 heu res d aide par an est en d marche de certification qua lit Elle serait alors la pre mi re du d partement ob tenir ce label Jean Paul GERMONVILLE M Aide et soutien domici le Relais des services 2 place de L Europe 54520 Laxou t l 03 83 90 25 20 site www relaisdeservice fr
3. ontinu puisque faisant ap pelr guli rement au sp cia liste de l association Avant d occuper ce poste Damien Laguerre 22 ans d j au fait du sujet a suivi une for mation sp cifique aupr s de Microsoft et obtenu sa certification L activit propos e est mul tiple puisqu elle inclut l installation du mat riel complexe pour le novice l initiation au maniement que ma trisent effective ment moins facilement cer taines g n rations Denis L Huillier pr sident et le directeur ric Lesaulnier soulignent combien ce nou vel outil est important pour les gens du troisi me ge Il leur permet d entrer en contact avec des proches enfants et petits enfants no tamment dont ils sont loi gn s L change de photos consti tue dans ce type de rela tions par exemple un r el bonheur La webcam a ap port un plus dans ce type de dialogue souvent quoti dien encore faut il en conna tre le mode d emploi Grand m re high tech L activit de Damien va de l accompagnement de per sonnes ayant d j suivi des cours collectifs mais un peu perdues en se retrou vant devant ce nouvel outil une totale formation indi viduelle donc adapt e J ai m me d taill durant une heure pour une dame sa demande un clavier quel les touches utiliser sur les 105 qu il comporte Il y a aussi l histoire des plus sympathiques de ces deux mamies devenues tota leme
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