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Méthodologie CIM Radio Vague 2011-1

1. 23 49 58 62 64 64 64 64 383 594 18 51 61 67 68 68 68 467 687 26 53 62 65 67 68 769 53 61 63 64 520 22 23 47 53 58 426 665 22 41 53 389 675 337 633 125 341 546 408 298 655 450 375 523 462 486 387 192 120 5368 7963 29 SS cin V rification des carnets et validation V rification des carnets Un certain nombre d op rations a t n cessaire pour nettoyer l identification des stations et ou des s quences d coute parfois chaotique r alis e par les r pondants A cet effet un sous groupe de la commission technique s est r uni plusieurs fois chez Significant GfK pour consulter les carnets d coute probl me en fonction des coh rences que l on pouvait y trouver Les corrections ventuelles ont t d ment not es sur les carnets concern s 20 contacts t l phoniques ont en outre t effectu s pour traiter les d
2. d Entretien personnel Nous vous remercions de bien vouloir participer cette tude d 1 Puis je vous poser quelques questions maintenant Donnez la possibilit l enqu teur de fixer un rendez vous si le moment est mal choisi pour le r pondant Les donn es qui vous concernent seront trait es par Significant GfK Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee Belgique et seront uniquement utilis es dans le cadre de l enqu te Conform ment la loi du 8 d cembre 1992 relative la protection de la vie priv e vous avez le droit de consulter et si n cessaire de corriger ces donn es Oui maintenant gt Passez d 2 Non plut t un autre moment gt Prenez rendez vous Refus gt Refus Langue dans laquelle l enqu te est effectu e N erlandais Fran ais CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 51 ciM d 2 Travaillez vous ou quelqu un d autre de votre m nage travaille t il dans l un des secteurs n est plus repris dans la programmation CAPI mais sur la feuille de route d 3 Au cours des derniers mois avez vous pendant au moins 10 minutes Oui 1 Non 2 o regard la t l vision d 3 1 o cout la radio d 3 2 o surf sur Internet la maison d 3 3 o surf sur Internet au travail d 3 4 o lu un quotidien d 3 4 o lu un magazine d 3 5 SI SURFE SUR INTERNET d 3 3 ou
3. 1 SI RADIO OUI Quelles radios avez vous cout es pendant au moins 10 minutes au cours des derniers mois ENQ montrez le rabat aide m moire avec la liste des radios et compl tez les radios cout es lavant du Carnet puis dans le questionnaire CAPI Ne lisez pas la liste Insistez DP dans la programmation apr s chaque radio saisie demander Et quelle autre gt Radios nationales Radios r gionales Radios locales Autres radios lesquelles N a plus cit aucune autre radio Derni re question 2 TOUS Et quelles radios avez vous cout es pendant au moins 10 minutes au cours des 7 derniers jours ENQ Montrez le rabat aide m moire avec la liste des radios et compl tez les radios cout es lavant du Carnet puis dans le questionnaire CAPI Ne lisez pas la liste Insistez DP dans la programmation apr s chaque station saisie demander Et quelle autre gt Radios nationales Radios r gionales Radios locales Autres radios lesquelles N a plus cit aucune autre radio Derni re question 3 TOUS Quelle radio avez vous cout e le plus au cours des 7 derniers jours Et en deuxi me lieu Et en troisi me lieu ENQ Montrez le rabat aide m moire avec la liste des radios et encodez la r ponse dans le questionnaire CAPI Ne lisez pas la liste 1nsistez Radios nationales Radios r gionales Radios locales Autres
4. Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Premier jour d coute Dimanche m Objectif R alis f d a o E boy lb E D D D D A S SS AX SS S ES LE EL EE SS Ki Ki Ki Ki Ki 22 C2 C2 Semaine Em Objectif R alis Dans le tableau ci dessous on trouvera une vue d ensemble de l chantillon brut univers national nord et sud et une comparaison avec l chantillon pond r semblable de l tude CIM PMP CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 17 CIM PMP F F F F F F 2009 2010 Adresses National Nord Sud N 9 303 254 162 000 7 963 3 944 4 019 Sans ou primaire Second inf rieur Act prof SS 47 3 n a Non actif 52 7 n a Provinces Bruxelles 19 Antwerpen Vlaams Brabant Limburg Oost Vlaanderen West Vlaanderen Brabant Wallon Hainaut Li ge Luxembourg Namur Moyenne des PMP 2008 2009 et 2009 2010 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 18 SS cin Le terrain carnet d coute Les p riodes couvertes Le tableau ci dessous d taille le calendrier pr cis du terrain face face avec chaque fois le nombre d interviews le nombre d exemplaires retourn s y correspondant et le taux de retour par semaine Nombre Num ro de Dates OE e carnets Taux de retour semaine enqu tes F F retourn s 2 10 01 16 01 644 458 71 3 17 01 23 0
5. cin Le CIM L tude CIM Radio est pilot e depuis 2002 par la Commission Technique Radio compos e actuellement des membres suivants Pr sident Fran ois Chaudoir Space Membres de la Structure Permanente Stef Peeters Micha l Debels Audrey Touloumtzoglou Membres de la Commission Stefan Delaeter VAR Bart De Pauw RMB Sven Lardon VRT Marco Marini IP Mich le Losange Havas Media St phanie Piret OMD Jo Snoeckx Qgroup Nathalie Verlinden Mediaedge cia Julie Wijns Zenith Optimedia CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 5 L institut La r alisation de l tude est r alis e depuis 2005 par GfK Le terrain d enqu te est r alis par SIGNIFICANT GfK Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee dirig par Johan Schockaert Managing Director Les traitements sont quant eux r alis s par AUDIMETRIE GfK Rue Colonel Bourg 111 1140 Bruxelles dirig par Dominique Vancraeynest Managing Director CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 6 Sch mas de d roulement de l enqu te Les sch mas ci dessous d taillent la suite d op rations r alis es pour l tude radio Tout d abord l enqu te proprement dite avec l interaction entre r pondant et enqu teur l ensemble tant dans la sph re de responsabilit de Significant GfK Une fois en possession du carnet et pendant les 7 jours suivants l interview le r pondant consigne donc lui m me son compor
6. ce qu elles puissent tre consult es demain dans votre carnet Internet Apr s avoir encod votre adresse e mail vous recevrez demain un e mail contenant un hyperlien En cliquant sur ce lien vous aurez imm diatement acc s votre carnet Internet personnel CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 58 ci Si vous ne recevez pas d e mail vous trouverez votre num ro personnel de carnet ainsi que votre mot de passe dans votre carnet d coute sur papier Ceci vous permettra de vous connecter via le site Web www cimradio be Puis je vous demander si vous tes pr t noter vous m me dans ce carnet les radios que vous coutez au cours des 7 prochains jours exactement comme nous venons de le faire ensemble e Oui accepte le Carnet gt Carnet e Non n accepte pas le Carnet gt tentative de persuasion par l enqu teur s c est vraiment un chec refus ENQ gt Indiquez le jour et la date des sept prochains jours en haut de chaque page du Carnet Veillez toujours noter la date exacte c t du jour gt ndiquez le pr nom et le nom du r pondant au d but du Carnet en imprim gt Ins rez imm diatement le num ro du Carnet dans le questionnaire CAPI Envoyez les r sultats aussi vite que possible Significant GfK en particulier lorsque le r pondant souhaite compl ter le Carnet sur INTERNET Date du premier jour d coute p ex 01 01 cran interm di
7. 4 autre pas de travail de bureau par exemple infirmi res instituteurs policiers 5 FILT SI CODE 1 OU 2 EN Q108 POSEZ Q109 S109 De combien de personnes salari es tiez vous responsable ENQ NOTEZ LE NOMBRE EXACT III III IDersonnes FILTRE SI CODE 3 EN Q105 POSEZ Q110 S110 Etiez vous ENQ LI SEZ TOUTES LES POSSI BI LI TES DE REPONSE 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 ouvrier qualifi 2 ouvrier non qualifi 3 PROG SI CODE 1 EN Q 92a tudiant VRAAG 111 S111 Quel niveau d enseignement suivez vous actuellement Une seule r ponse possible 1 enseignement 2 enseignement 3 enseignement sup rieur universitaire ou non universitaire PROG SI CODE 2 EN Q 111 secondaire VRAAG 112 S112 En quelle ann e tes vous Une seule r ponse possible CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 2 primaire secondaire 65 en 1 ann e en 2 7 ann e en 3 7 ann e en AT ann e en BT ann e en 6 ann e en TT ann e NN O O1 P D PROG SI CODE 3 A CODE 7 EN Q 112 VRAAG 113 S113 De quel type d enseignement s agit il Une seule r ponse possible 1 enseignement secondaire g n ral 2 enseignement secondaire technique 3 enseignement secondaire artistique 4 enseignement secondaire professionnel contrat d apprentissage PROG SI CODE 3 EN Q 111 sup rieur VRAAG 114 S114 De quel type d enseignement s a
8. LI SEZ TOUTES LES POSSI BI LITES DE REPONSE 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 ouvrier qualifi 2 ouvrier non qualifi 3 FILT SI CODE 3 4 5 EN Q 119b POSEZ Q 128 S128 Parmi les cat gories suivantes laquelle caract risait le mieux le dernier statut professionnel du principal responsable des revenus ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RIEN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 ind pendant 2 employ secteur public ou secteur priv 3 ouvrier 4 jamais eu une activit professionnelle 5 FILT SI CODE 1 EN Q 128 POSEZ Q 129 S129 Quelle tait la derni re profession du principal responsable des revenus ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RI EN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 agriculteur 3 artisan commer ant avec 5 salari s ou moins 4 industriel gros commer ant avec 6 salari s ou plus 5 profession lib rale ou n cessitant qualification m decin avocat expert comptable 6 FILT SI CODE 2 EN Q 128 POSEZ Q 131 S131 Quelle tait la derni re profession du principal responsable des revenus ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RI EN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 membre de la direction g n rale cadre sup rieur par exemple directeur administrateur 2 cadre moyen ne faisant pas partie de la direction g n rale par exemple ex cutif ou chef de d partement 3 autre employ principalement travail de bureau par exemple secr
9. VOO ALE T l dis Brut l 5 CODITEL 6 IN DI Interkabel 7 TV VLAANDEREN 8 autre D 9 Dans votre m nage dispose t on des quipements suivants plusieurs r ponses possibles Un magn toscope vid o recorder Un lecteur de DVD non portable Un graveur de DVD Un PVR enregistreur sur disque dur raccord la t l vision Une console de jeu lectronique branch e sur la TV Un ordinateur fixe connect internet Un ordinateur portable connect internet Aucun des quipements cit s SZ OX X HA HA HA HA OH introduisez ici le num ro unique CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 53 e Habitudes d coute INT UTILISEZ LA CARTE DE REPONSE 1 En g n ral quelle fr quence coutez vous personnellement la radio en semaine c est dire du lundi au vendredi dans les tranches horaires indiqu es quelle que soit la station Cochez la case correspondant vos attitudes d coute pour chaque ligne une seule r ponse par ligne La RADIO Tous les jours Presque tous Une ou deux fois Moins Jamais du lundi au vendredi les jours par semaine souvent Le matin de 5h 6h IW IW O o o de 6h 9h o m m LI 0o de 9h 12h o o o LI LI A midi de 12h 14h o o IW o o L apr s de 14h 16h o o o o O midi de 16h 18h o o o o o de 18h 20h o o m m m Le soir de 20h 24h o o o o o de 24h 5h o m m 0o
10. galement la possibilit d ajouter d autres noms par la suite CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 25 i re connexion Ceci est votre 1 re connexion sur le site Bienvenu Avant de commencer encoder votre carnet d coute on line veuillez d abord saisir la premi re date de remplissage qui est inscrit dans votre carnet papier Copiez le mois et puis la date dans le calendrier ci dessous Ainsi le premier jour de votre carnet est automatiquement ajust droite Cliquez sur OK pour passer la page suivante Cette phase est n cessaire pour que nous puissions vous permettre d encoder la suite du carnet Juillet 2005 2 Premier jour du carnet Votre liste de radios Avant de remplir votre carnet d coute vous devez cr er votre liste personnelle de radios Quelles radios avez vous cout es au moins 10 minutes au cours des derniers mois La liste ci dessous n est qu un aide m moire Indiquez dans la liste les radios que vous avez cout es Vous pouvez galement indiquer d autres radios que celles qui y sont reprises Pour cela il vous suffit d introduire le nom dans la case AUTRE STATION Apr s avoir compl t votre liste personnelle il suffit de VALIDER LISTE Liste compl te Radio sn Radio xxxxxx Autre station C ETS Je n a pas coute la radio au cours des derniers mois Valider Liste Bel RTL Ciel Classic 21 RTBF Fun Radio La Premi re RTBF M
11. Profil des carnets retourn s arseen edele eet 31 Ascription principes EN 33 La technique de l ascription ou imputation 33 L imputation tele nnen ksa an eeens ande mesa daaar 33 R sultats de l ascription pour la vague 2011 1 nennen eenn eereerennneenen enn eenenenenn 34 Profil de l chantillon avant redressement 35 Redressement de l chantillon nent entiieaeiustus 37 Principes du redressement effectu sssniesenennusnemenneedeeninabnnetenelienentue 37 Le redressement r sultats ss 40 Calcul des bornes des classes sociales 40 Profil de l chantillon apr s redressement 43 Contr les Eege 45 R le de l Commission Technique sante 45 R le de la structure p rmanente issssssssseetesstisssenenentntenmanetentiunte 45 Exploitation et mise disposition des donn es 46 Analyse des audiences E 46 Media DIEM e ereen A E mme 46 R gles de ee 46 Fichiers des donn es individuelles AAA 47 Les intervalles de confiance nnn nannnenenenreneeneenenenensenenvenenennennnnennenenenennennnnen 47 Intervalle de confiance sur une proportion 47 Annexe 1 Questionnaire de recrutement CAPI vague 2011 1 nnee rennen 49 Annexe 2 Guide pour la relance t l phonique 76 Annexe 3 Liste des regroupements ennt 77 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 3 SS cin G n ralit s La vague 2011 1 s inscrit
12. l importance de ces variables pour l analyse ult rieure par exemple sont elles utilis es souvent pour la constitution de cibles et d autre part la relation entre ces variables avec la probl matique de l tude soit ici l coute de la radio Conform ment la d cision du Conseil d Administration du CIM du 19 d cembre 2006 l tude CIM PMP qui porte chaque ann e sur la consommation m dia de 10 500 individus g s de 12 ans et plus est utilis e comme le golden standard pour l tude CIM Radio Le redressement de l chantillon CIM Radio Vague 2011 1 est r alis sur les donn es de cadrage issues de l tude CIM PMP la plus r cente savoir celle conduite sur la p riode juin 2009 juin 2010 Pour les questions de formation la moyenne des CIM PMP juin 2008 juin 2009 et juin 2009 juin 2010 a t utilis e Principes du redressement effectu Pour rappel e L univers CIM Radio Nord est constitu par les habitants des provinces de Flandre Occidentale de Flandre Orientale d Anvers du Limbourg du Brabant NL hors New Bruxelles CIM et par les personnes dont la langue usuelle est le n erlandais dans New Bruxelles CIM e L univers CIM Radio Sud est constitu par les habitants des provinces de Hainaut de Li ge de Namur du Luxembourg et du Brabant FR hors New Bruxelles CIM ainsi que par les personnes dont la langue usuelle est le fran ais dans New Bruxelles CIM CIM Radio vague 2011 1 M thodol
13. teurs appel s travailler dans New Brussels CIM sont bilingues fran ais n erlandais Un enqu teur bilingue amen travailler dans d autres provinces ne peut le faire qu la condition que la langue parl e dans la province corresponde sa langue maternelle La Structure Permanente du CIM v rifie la qualification linguistique des enqu teurs bilingues Ces deux cat gories d enqu teurs sont test es dans les bureaux du CIM et ce avant qu ils puissent commencer travailler CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 10 cin Chaque enqu teur travaillant dans New Brussels CIM pose la question relative la langue usuelle de la personne interrog e tout au d but de son interview Il r alise l interview dans cette langue si elle est le FR ou le NL S il s agit d une autre langue il r alise l interview dans celle des deux que l interview a choisie CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 11 CiN L enqu te face face L enqu te est r alis e sur base d un programme CAPI Computer Assisted Personal Interview Figure 3 D roulement de l enqu te Avez vous au cours des derniers mois cout la radio regard la t l vision lu le journal Habitudes d coute Radios cout es au cours des derniers mois Radios cout es au cours des derniers jours Souhaitez vous remplir un carnet papier ou via internet Papier Online Radio
14. vague 2011 1 TUDE RADIO CIM QUESTIONNAIRE CAPI Allez vous r aliser une enqu te test ou une v ritable enqu te ATTENTION Si vous travaillez en mode test rien ne sera jamais sauvegard m me si vous indiquez code 2 v ritable enqu te Si vous travaillez en mode normal toutes les r ponses que vous introduirez seront sauvegard es m me si vous introduisez le code 1 enqu te test Il est par cons quent primordial de se trouver dans le bon mode Dans le premier cran l cran avec le petit t l phone le mode se trouve en haut droite Si vous n tes pas s r du mode dans lequel vous vous trouvez veuillez alors quitter l enqu te appuyer sur le point d exclamation ENOUEIETEST egeuggiebeg ehueguskegdukgge ege ere deeg ege e 1 VERI TABLE ENQU TE saar sans senonsaarrsstvenenseeenareeue bemand ans 2 INTRODUIRE LA FEUILLE DE CONTACT neren 3 Introduisez votre num ro d enqu teur ce num ro se trouve galement dans le nom d inlog suivant Num ro unique du carnet nanne a Introduction Bonjour Madame Monsieur Je m appelle lt XXX gt et je travaille pour le bureau d tudes de march Significant GfK la demande du CIM le Centre d Information sur les M dias Nous r alisons actuellement une tude sur les m dias Dans ce cadre nous aimerions conna tre l avis d un maximum de personnes Notre objectif n est pas de vous vendre quoi que ce soit Au contraire si vous r pond
15. 0 1 A particip au cours des 12 derniers mois une autre enqu te sur les m dias 0 1 Un refus s applique galement un refus de la part des parents de la PI Selon les cas le nombre d adresses utilis es pour r aliser une interview est plus ou moins important sachant qu une adresse de rang 1 correspond la premi re adresse utilis e par enqu teur Rang des adresses Terrain V2011 1 rang 1 38 8 rang 2 16 7 rang 3 10 9 rang 4 6 4 rang 5 10 1 rang 6 8 3 rang 7 2 5 rang 8 1 7 rang 9 1 1 rang 10 3 5 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 14 SS cin De m me chaque interview r alis e n cessite un nombre de contacts diff rents Un contact de rang 1 signifie que enqu teur est parvenu r aliser son enqu te lors de la premi re visite la premi re adresse Rang des contacts Terrain V2011 1 rang 1 36 1 rang 2 17 5 rang 3 10 7 rang 4 6 8 rang 5 5 1 rang 6 9 3 rang 7 3 6 rang 8 2 3 rang 9 1 9 rang 10 6 8 Par rapport aux quotas fix s quant au nombre de contacts interviews r aliser apr s 17h ou le week end mentionn s ci dessus p 10 la r partition des enqu tes a t la suivante Interviews Premier contact Apr s 17 00 Apr s 17 00 Avant 17 00 weekend Avant 17 00 weekend 7 963 35 7 63 5 Nora 3 943 338 66 2 64 1 3 780 33 8 64 1 Wallonie 3 119 36 8 61 5 Bruxel
16. Entre minuit et 5 S e plusieurs croix 06 45 07 00 07 00 07 15 07 15 07 30 07 30 07 45 07 45 08 00 05 00 05 15 1 avez cout la radio 05 15 05 30 2 Pour selectionner une radio il suffit de cliquer sur une case de la grille 05 30 05 45 3 Pour supprimer une croix il suffit de recliquer dessus 05 45 06 00 4 5 7 De plus vous pouvez faire un cliquer deplacer pour selectionner plusieurs 06 00 06 15 5 cases en m me temps Cliquez sur une case laissez le doigt appuy puis 06 15 06 30 6 descendez lentement votre souris avant de relacher Vous constaterez que la colonne dans laquelle vous vous trouvez est maintenant remplie de 06 30 06 45 7 8 9 Bien entendu il est impossible d ecouter plusieurs stations de radio en m me temps voir FAQ Donc il est impossible d avoir plusieurs croix sur une meme ligne Pour chaque quarts d heure que vous avez selectionn s vous devez indiquer l endroit o vous l avez cout e Ici aussi il est impossible d couter la radio plusieurs endroits en m me temps Di m H 12 Pour valider votre grille quotidienne il vous suffit de cliquer sur le bouton 08 00 08 15 13 COMPLET okt 08 15 08 30 14 08 30 08 45 15 internet Protected Mode Off f R10 08 45 09 00 16 09 00 09 15 17 ante ANAN 10 L application permet galement
17. Mai 2011 79 Wave 21 2011 1 Name of regrouping Stations Proxi Radios Radio Alma Radio Judaica Radio Equinox Radio Ourthe Ambl ve Vibration Hit Alia J 600 9fm AFM Amay Fr quence Musique Al Manar Al Marakaziya Canal 44 Charleking Digital fm flash fm Fr quence Eghez e Fr quence plus Gold fm Hit radio vital fm Le Centre FM Ma radio Max FM Maximum fm M lodie FM Move Must FM Hesbaye UP radio Pacifique FM Panache FM Phare fm CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 Radio Bel Oeil Radio Bonheur Radio Centre jodoigne Radio Chevauchoir Radio Columbia Radio Fize bonheur Radio Gaume Ch rie Metropole Radio Italia Radio KIF Radio Nautic Radio Pasa Radio Plus Radio Prima Radio Quartz Radio Salamandre Radio Snoupy Radio stars Radio Terre franche Radio Test Radio Turbo Inter G n ration RMI Buzz Radio Scoop mosa que Studio S Ultrason Vivante FM Warm Wavre capital FMK YOU FM UMH univ Mons Sud radio Malmedy Est FM Le 106 9 80
18. dans le cinqui me contrat d tude d audience radio tactique lanc par le CIM pour la p riode 2011 2013 Sa r alisation a t confi e GfK SIGNIFICANT GfK op re la partie terrain de l tude tandis qu AUDIMETRIE GfK est en charge des traitements informatiques Ce contrat pr voit la r alisation de 3 vagues d enqu tes par an L univers de r f rence est constitu de l ensemble des individus g s de 12 ans et plus r sidant en Belgique L univers Nord est constitu des provinces de Flandre Occidentale de Flandre Orientale d Anvers du Limbourg le Brabant Flamand hors Bruxelles New CIM et par les personnes domicili es dans Bruxelles New CIM d clarant le n erlandais comme langue usuelle L univers Sud est constitu des provinces de Hainaut de Li ge de Namur et du Luxembourg le Brabant Wallon hors Bruxelles New CIM et par les personnes domicili es dans Bruxelles New CIM d clarant le fran ais comme langue usuelle La philosophie de l tude est d tre mono source reposant sur un carnet d coute d une semaine 8 jours pour le r pondant sur un chantillon de 8 000 interviews par vague La vague 2011 1 constitue la 1 vague de l ann e 2011 Le recrutement des r pondants est effectu par le biais d une enqu te face face au domicile sur base d un tirage al atoire d individus ayant l ge minimum requis La t che de l enqu teur est de e Contacter les individus figurant sur sa feuille de route qui m
19. des tranches horaires d termin es e les renseignements socio d mographiques On trouvera le d tail du questionnaire en annexe 1 La t che de l enqu teur consiste galement accompagner le r pondant dans le remplissage correct du carnet Apr s la visite de l enqu teur c est donc au r pondant s lectionn de remplir le carnet et le renvoyer chez Significant GfK apr s 7 jours de remplissage au moyen d une enveloppe Port pay par le destinataire Les r pondants qui renvoient leur carnet ont l occasion de remporter un des quinze ch ques cadeaux d une valeur de 100 euros chacun CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 13 SS cin Le r sultat du recrutement Pour la vague 2011 1 le total des adresses tir es tait de 162 00 et 29 891 contacts ont t r alis s La r partition des contacts s est tablie comme suit R sultat des contacts Terrain V2011 1 N Nombre de contacts r alis s 29 891 Adresse inexistante pas trouv e 3 8 Personne la maison 28 2 Personne interroger PI inexistante 6 5 Hors groupe cible 1 3 PI pas la maison 6 4 PI absente durant l tude 0 9 Refus 21 2 Enqu te r alis e 26 7 Rendez vous 3 5 Probl me de langue 1 4 Travaille dans un des secteurs suivants Publicit tudes de march Marketing Journalisme Media 0 1 A particip au cours des 4 derniers mois une autre enqu te
20. dias Dans ce cadre nous aimerions conna tre l avis d un maximum de personnes Notre objectif n est pas de vous vendre quoi que ce soit Au contraire si vous r pondez mes questions vous aurez peut tre la chance de remporter un magnifique prix une fois l tude termin e Puis je vous poser quelques questions Cela ne prendra pas plus de 15 minutes 1 Oui gt Passez la partie d entretien personnel 2 Non gt Passez cc Passez l adresse suivante CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 50 cc Refus personnel Puis je vous demander pourquoi vous ne pouvez pas participer cette tude 1 Mauvais moment maladie enfants occup e quelque chose visite gt Rendez vous 2 La personne interrog e n est pas int ress e 3 Trop difficile pour moi je ne connais rien aux m dias 4 Perte de temps 5 Violation de la vie priv e La personne interrog e ne communique pas d informations personnelles 6 La personne interrog e ne participe jamais aux tudes La personne interrog e ne croit pas aux enqu tes 7 La personne interrog e participe d j trop souvent des enqu tes 8 La personne interrog e a eu de mauvaises exp riences avec les enqu tes 9 La personne interrog e refuse parce que le la partenaire un membre de la famille une autre personne du m nage l interdit 10 Autre raison
21. est donc effectu par r gion La table de correspondance utilis e est constitu e par les informations socio d mographiques l appartenance un type d auditeurs et le type de radio pr f r Les pourcentages de pr vision correcte sont de 78 3 pour le Nord et 80 1 pour le Sud Sur base des exp riences pr c dentes ces pourcentages peuvent tre consid r s comme tr s acceptables CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 34 Profil de l chantillon avant redressement 7 963 primaire ou sans dipl me secondaire inf rieur secondaire sup rieur CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 35 Total Nord 7 963 3 944 Flandre Orientale Flandre Occidentale Anvers Brabant flamand Limbourg Bruxelles 19 flamand Bruxelles 19 fran ais Brabant wallon Sud 4 019 5 personnes et Groupe social groupe 2 groupe 3 groupe 4 groupe 5 groupe 6 groupe 7 groupe 8 ne sait pas 100 0 0 0 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 36 SS cin Redressement de l chantillon Le redressement d un chantillon est toujours destin corriger des divergences particuli res qui apparaissent dans l chantillon net Ces d viations ont plusieurs origines possibles mais sont surtout dues au fait que les personnes invit es participer l tude peuvent assez facilement refuser non r ponse Le choix des variables de redressement est li d une part
22. est vraiment que vous compl tiez le Carnet vous m me et pas que quelqu un d autre le fasse votre place Nous pouvons ainsi d terminer les participants de fa on tout fait al atoire et par cons quent ne pas influencer le nombre d hommes et de femmes de jeunes et de moins jeunes Il est donc absolument n cessaire que ce soit la personne s lectionn e qui participe cette tude Pour ces raisons vous n tes pas autoris e faire compl ter le Carnet par une autre personne de votre m nage e M me si vous n coutez pas la radio tous les jours une case est pr vue pour le mentionner ENQ montrez la case dans le Carnet Cette information aussi est importante pour nous e A l issue du dernier jour ENQ citez la date et le jour vous nous renvoyez le Carnet par la poste dans l enveloppe pr vue cet effet Vous ne devez pas affranchir l enveloppe simplement bien la fermer et la poster Il est donc pr f rable que vous nous renvoyiez le Carnet le dernier jour o vous l avez compl t Si nous n avons pas re u le Carnet dans les 5 jours nous vous contacterons par t l phone CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 61 SS cin e Si vous avez acc s Internet vous ne devrez m me pas sortir de chez vous rendez vous sur www cimradio be et cliquez sur le Carnet en ligne Vous serez invit e encoder le num ro de votre Carnet et votre mot de passe Ensuite vous pourrez indiquer les info
23. m mes radios favorites aient cout leur radio favorite avec la m me intensit Plus important encore la prise en compte de cette variable dans les tables de relation am liore consid rablement l imputation CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 33 BE ci Type d auditeurs Les r pondants peuvent tre int gr s dans diff rents clusters permettant de typer les individus sur base de leur comportement d coute On distingue ainsi les heavy listeners des light listeners et les auditeurs de semaine et ceux du week end Imputation simultan e La variable d imputation finale est le total semaine qui indique le nombre de quarts d heure d coute de la radio en une semaine Ce total est videmment connu chez les donneurs et doit tre imput chez les receveurs Comme le total semaine est la somme des quarts d heure pass s couter la radio c est la totalit du comportement d coute d un donneur qui est copi chez un receveur R sultats de l ascription pour la vague 2011 1 Les r pondants du Sud du pays sont consid r s comme auditeurs des radios francophones et ceux du Nord des radios n erlandophones C est pour cela que le fichier g n ral est divis en deux de fa on viter un stade ult rieur du processus d imputation que des r pondants du Nord soient utilis s comme donneurs pour des receveurs du Sud et inversement Le regroupement par type d auditeurs et celui des radios
24. radios que vous coutez les quarts d heures o vous les coutez et quel endroit vous les coutez Vous devez aussi indiquer si vous avez cout la radio via Internet M me si vous n coutez pas beaucoup la radio votre participation est importante nous ne sommes absolument pas uniquement la recherche de personnes qui coutent beaucoup la radio Chaque auditeur de radio est important Votre participation est importante car nous souhaitons d terminer aupr s du plus grand nombre de personnes possibles les radios que ces personnes coutent Nous souhaitons aussi conna tre les jours o vous n avez pas cout la radio Cela ne vous prendra que quelques minutes par jour pour remplir votre carnet d coute Si vous tes dispos e collaborer cette tude et nous renvoyer le Carnet compl t vous aurez peut tre la chance de remporter un prix d une valeur de 100 l issue de cette tude D s que vous aurez compl t le dernier jour de votre carnet d coute veillez ce qu il nous revienne le plus rapidement possible Si vous souhaitez compl ter votre comportement d coute dans le carnet papier vous pouvez nous le renvoyer en utilisant l enveloppe retour qui vous est fournie Vous n aurez aucun frais de port ni de frais d envoi payer Si vous pr f rez travailler via Internet il vous suffira de confirmer votre carnet d coute et de nous le renvoyer en ligne En r pondant via Internet vous do
25. s d roulement de l interview un SMS lui demandant de remplir son carnet et de le renvoyer ensuite Bonjour nous vous remercions cordialement de votre participation l tude CIM Radio Veuillez bien remplir le carnet et le renvoyer Significant GFK Merci Le syst me g re les destinataires et les moments de r ception du message Si apr s quelques jours le carnet n a pas encore t renvoy un second voire un troisi me message est envoy Un grand merci pour votre participation l tude CIM radio N oubliez pas svp de renvoyer votre carnet d coute compl t Significant GFK Merci En cas de non r ponse on appelle personnellement le r pondant Apr s r ception du carnet un message de remerciement est envoy Significant GFK vous remercie d avoir bien voulu retourner votre carnet rempli Visitez nous sur www cimradio be Les r pondants qui n ont pas encore retourn leur carnet re oivent aussi un rappel les incitant le faire lors des contr les r guliers pratiqu s par l institut CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 28 Taux de retour des carnets Au total ce sont 5 368 carnets bruts d coute qui ont t renvoy s soit un taux de retour de 67 Le tableau crois ci dessous d taille le rythme de retour qui varie d une semaine l autre WO3 17 01 23 01 18 WO4 24 01 30 01 50 Wo5 31 01 06 02 66 WO6 07 02 13 0
26. secondaire technique CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 70 3 enseignement secondaire artistique 4 enseignement secondaire professionnel contrat d apprentissage 99 je ne sais pas PROG SI CODE 3 EN Q 134 sup rieur VRAAG 137 S137 Quel est le type d enseignement suivi par le principal responsable des revenus Une seule r ponse possible 1 bachelor acad mique ou professionnalisant 2 mise niveau entre bachelor professionnalisant et master 3 master 4 master compl mentaire 5 doctorat avec th se 99 je ne sais pas PROG SI CODE 2 A CODE 6 EN Q 119a non tudiant VRAAG 138 S138 De quel niveau d enseignement provient le plus haut dipl me ou certificat obtenu par le principal responsable des revenus Une seule r ponse possible enseignement primaire enseignement secondaire inf rieur ou sup rieur achev ou non enseignement sup rieur universitaire ou non universitaire pas de dipl me 9 je ne sais pas 4 2 3 4 9 PROG SI CODE 2 EN Q 138 secondaire VRAAG 139 S139 Quelle est la derni re ann e r ussie par le principal responsable des revenus Une seule r ponse possible 1 la 1 ann e 2 la 2 ann e 3 la 3 ann e 4 la 47 ann e 5 la 5 ann e 6 la 6 ann e 7 la 7 ann e 99 je ne sais pas PROGR SI CODE 3 A CODE 7 EN Q 139 VRAAG 140 S 140 De quel type d enseignement s agit il Une seule r ponse poss
27. taires assistants 4 autre pas de travail de bureau par exemple infirmi res instituteurs policiers 5 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 69 SSC ell FILT SI CODE I OU 2 EN Q 131 POSEZ Q 132 S132 De combien de personnes salari es le principal responsable des revenus tait il responsable ENQ NOTEZ LE NOMBRE EXACT III III personnes FILT SI CODE 3 EN Q 128 POSEZ Q 133 S133 Le principal responsable des revenus tait il ENQ LI SEZ TOUTES LES POSSI BI LI TES DE REPONSE 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 ouvrier qualifi 2 ouvrier non qualifi 3 PROG SI CODE 1 EN Q 119a tudiant VRAAG 134 S134 Quel niveau d enseignement suit actuellement le principal responsable des revenus Une seule r ponse possible 1 enseignement primaire 2 enseignement secondaire 3 enseignement sup rieur universitaire ou non universitaire 99 je ne sais pas PROG SI CODE 2 EN Q 134 secondaire VRAAG 135 S135 En quelle ann e est le principal responsable des revenus Une seule r ponse possible 1 en 1 ann e 2 en 2 ann e 3 en 3 ann e 4 en AT ann e 5 en BT ann e 6 en 6 ann e 7 en 7 ann e 99 je ne sais pas PROG SI CODE 3 A CODE 7 EN Q 135 VRAAG 136 S136 Quel est le type d enseignement suivi par le principal responsable des revenus Une seule r ponse possible 1 enseignement secondaire g n ral 2 enseignement
28. termine l intervalle de tirage L tape suivante dans la proc dure d chantillonnage consiste en un tirage al atoire d adresses au sein de chacun des quartiers s lectionn s Par point de chute on tire 6 fois 20 personnes 5 adresses de d part 5 adresses de r serve 10 adresses de remplacement La premi re personne est chaque fois tir e au hasard les 19 autres sont les personnes les plus proches en termes de sexe d ge de num ro de rue et de num ro d habitation Proc dure de contact Les adresses s lectionn es seront des adresses non nominatives faisant uniquement mention du sexe et de l ge de la personne interroger Pour chaque enqu te r aliser l enqu teur dispose d une feuille de route avec 10 adresses soit 5 adresses de d part et 5 adresses de r serve Les 5 5 adresses d une feuille de route renvoient naturellement toutes au m me quartier INS sauf exceptions et font g n ralement mention d un m me sexe et d un m me groupe d ges Seule la personne d ge et de sexe correspondants peut tre interrog e Son remplacement par un autre membre du m nage sexe et ge diff rents m me habitant l adresse s lectionn e est exclu Pour r aliser son premier contact l enqu teur peut commencer par n importe quelle adresse parmi les 5 mentionn es sur sa feuille de route il peut par ailleurs essayer de les contacter successivement toutes les cinq L ordre suivant lequel ces adresses sont vi
29. tre tabli apr s 17 heures soit par revisite soit par t l phone Un contact t l phonique est autoris dans deux cas e silenqu teur a pu se procurer un num ro de t l phone dans le cadre de sa premi re visite sur place Le contact t l phonique ne peut tre utilis que pour fixer un rendez vous e Dour la zone de Bruxelles la collecte pr alable des num ros de t l phone et l appel des r pondants avant l interview a t autoris par la Commission Technique pour contacter les personnes de 45 ans et plus Le CIM autorise galement l enqu teur lors d une premi re visite infructueuse personne au domicile laisser un courrier informant le r pondant potentiel de ses intentions et de sa volont de venir revisiter son domicile Quand la personne d sign e est pr sente et accepte l interview celle ci peut avoir lieu directement ou un autre moment choisi par la personne interroger De m me si la personne d sign e est absente la porte a t ouverte par un autre membre du m nage enqu teur peut prendre rendez vous Lorsque la personne sollicit e refuse l interview l enqu teur passera une autre adresse de la feuille de route En principe et sous r serve d exceptions voir ci dessus le CIM s oppose formellement toute forme de recrutement pr alable la premi re visite et dissoci de l interview proprement dite t l phonique courrier visite d un autre enqu teur etc Les enqu
30. 0 Etes vous ENQ LI SEZ TOUTES LES POSSI BI LI TES DE REPONSE 1 SEULE REPONSE POSSIBLE 1 ouvrier qualifi 2 ouvrier non qualifi 3 FILTRE SI CODE 3 4 5 EN Q 92b POSEZ Q105 S105 Parmi les cat gories suivantes laquelle caract risait le mieux votre dernier statut professionnel ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RI EN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 ind pendant 2 employ secteur public ou secteur priv 3 ouvrier 4 jamais eu une activit professionnelle 5 FILTRE SI CODE 1 EN Q105 POSEZ Q106 S106 Quelle tait votre derni re profession ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RI EN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 agriculteur 3 artisan commer ant avec 5 salari s ou moins CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 64 4 industriel gros commercant avec 6 salari s ou plus 5 profession lib rale ou n cessitant qualification m decin avocat expert comptable 6 FILT SI CODE 2 EN Q105 POSEZ Q108 S108 Quelle tait votre derni re profession ENQ LISTE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RIEN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 membre de la direction g n rale cadre sup rieur par exemple directeur administrateur 2 cadre moyen ne faisant pas partie de la direction g n rale par exemple ex cutif ou chef de d partement 3 autre employ principalement travail de bureau par exemple secr taires assistants
31. 1 1 avec 7 963 interviews L univers des 12 est compos de 9 303 263 individus 2 Pour l analyse d audience des radios provinciales Un fichier cumul de 17 188 interviews e Vague 21 8 591 interviews avec un poids de 45 dans l extrapolation totale e Vague 2011 1 7 963 interviews avec un poids de 55 dans l extrapolation totale L univers des 12 est compos de 9 303 234 individus Les intervalles de confiance Pour les radios nationales qui font uniquement l objet d une publication sous forme de fiche un intervalle de confiance est calcul sur le daily reach Ci dessous un rappel du calcul de l intervalle de confiance utilis pour d terminer la marge d erreur sur la mesure de l audience d une radio d termin e Intervalle de confiance sur une proportion Les erreurs d chantillonnage peuvent tre calcul es suivant la th orie classique se rapportant aux chantillons al atoires celle ci montre que la distribution des moyennes observ es sur l chantillon est normale et qu en cons quence l erreur d estimation au niveau de probabilit 95 est donn e par la relation e 1 96 pa n p repr sente la proportion d auditeurs d une certaine radio observ s dans l chantillon Cette proportion doit tre libell e sous une forme d cimale soit 0 028 par exemple q 1 p si p 0 028 alors q vaut 0 972 n est l effectif de l chantillon brut dans le cas de l chantillon nord V2011 1 n 3 944 p
32. 1 671 525 78 4 24 01 30 01 670 486 73 5 31 01 06 02 656 476 73 6 07 02 13 02 666 460 69 7 14 02 20 02 633 441 70 8 21 02 27 02 594 383 64 9 28 02 06 03 687 467 68 10 07 03 13 03 769 520 68 11 14 03 20 03 665 426 64 12 21 03 27 03 675 389 58 13 28 03 03 04 633 337 53 Total 7 963 5 368 67 Au cours d une semaine les interviews ont lieu du lundi au dimanche le carnet commen ant la veille de l interview Par exemple le dernier jour de la semaine 10 tant le dimanche 13 mars pour l interview face face le carnet porte sur l coute de la veille soit le samedi 12 mars Le dernier jour couvert par ce carnet est donc le samedi 19 mars date de d but du carnet 7 jours CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 19 Utilisation du carnet d coute Les informations rassembl es sont les suivantes e radios cout es parfois au moins 10 minutes au cours des derniers mois e radios cout es au cours de la semaine coul e la semaine coul e au moins 10 minutes au cours de e l coute radio par quart d heure et par radio au cours de la semaine d interview p riode correspondant au carnet d coute Au cours de l entretien enqu teur demande au r pondan s il pr f re remplir un carnet d coute en version papier ou en version internet En fonction du choix de la personne enqu teur illustrera l un ou l autre des types de carnet en re
33. 196 n lt P lt p 196 p Reprenant notre exemple l quation ci dessus devient bte Seren 3 944 TJ 3944 Th oriquement la vraie valeur de la proportion d auditeurs de la radio X a 95 de se situer entre 2 29 et 3 31 de la population CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 47 Prenons un exemple concret nous connaissons les valeurs suivantes Radio X Taille chantillon Le pourcentage de couverture est repris dans les fiches CIM il s agit de P dans la formule reprise ci dessus Nous utilisons P comme une approximation de p ce qui nous permet de calculer q 1 p Le tableau suivant reprend les diff rentes valeurs dont nous avons besoin pour calculer les bornes inf rieure et sup rieure de l intervalle de confiance DS EEN Pour trouver les bornes de l intervalle de confiance il suffit de multiplier cette derni re quantit par 1 96 et de soustraire borne inf rieure et d ajouter borne sup rieure cette derni re quantit p soit borne inf rieure IC 0 0229 2 29 borne sup rieure IC 0 0331 3 31 Ce qui revient dire que la vraie proportion d auditeurs de la radio X a 95 de chances de se trouver entre 2 29 et 3 31 de la population La derni re tape consiste encore traduire ces proportions en termes de nombres absolus CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 48 SS cin Annexe 1 Questionnaire de recrutement CAPI
34. 2 68 WO7 14 02 20 02 69 WO8 21 02 27 02 70 WO9 28 02 06 03 70 W10 07 03 13 03 71 W11 14 03 20 03 71 W12 21 03 27 03 71 W13 28 03 03 04 71 W14 04 04 10 04 71 W15 11 04 17 04 71 W16 18 04 24 04 71 Nombre interviews 644 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 21 61 68 71 75 77 78 78 78 78 78 18 78 Nombre carnets 458 Semaine de l interview Face Face W s Wo6 wor wos wos W10 Wil Wi Total W13 Carnets re us 26 57 63 70 71 525 671 72 72 72 72 72 73 73 670 21 45 68 71 72 72 72 72 72 72 73 476 656 11 53 63 een 68 68 69 69 69 69 Aen 666
35. 600 0 699 994 12 48 0 700 0 799 1223 15 36 0 800 0 899 1109 13 93 0 900 0 999 1029 12 92 Efficiency 91 6 1 000 1 099 994 12 48 Poids maximal 3 0842 1 100 1 199 718 9 02 Poids minimal 0 5026 1 200 1 299 566 7 11 Ecart type des poids 0 3038 1 300 1 399 412 5 17 1 400 1 499 265 3 33 1 500 1 749 330 4 14 1 750 1 999 114 1 43 2 000 2 499 61 0 77 2 500 2 999 11 0 14 3 000 3 999 1 0 01 Calcul des bornes des classes sociales La d finition des groupes sociaux s effectue l aide d un ratio calcul sur base de la profession du principal responsable des revenus PRR et sur son niveau d instruction La population est rang e par ordre de la valeur prise par la combinaison des deux variables voir d tails ci apr s puis d coup e en huit groupes d effectifs sensiblement gaux sensiblement parce que l on ne peut d couper les individus en morceaux Par convention on appelle groupe 1 le groupe correspondant au domaine de valeurs les plus lev es et donc au niveau professionnel et ou au niveau d instruction le plus lev et groupe 8 celui qui correspond aux valeurs les plus basses On trouvera ci dessous la valeur des points attribu s chacune des composantes du niveau d instruction et du niveau professionnel du principal responsable des revenus CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 40 Points par Niveau d instruction dipl me de la PRR 10 primaire ou sans dipl me 35 se
36. Allemande 2 Britannique 3 Congolaise 11 Espagnole 5 Fran aise 8 Hollandaise 6 Italienne 7 Marocaine 9 Polonaise 10 Portugaise 12 Turque 13 Autre nationalit Africaine 14 Autre nationalit Asiatique 15 Autre nationalit Europ en 16 Autre nationalit S145 Quelle est la nationalit de votre p re ENQ NE RIEN SUGGERER MAXI MUM 2 REPONSES POSSI BLES 17 Belge 1 Alg rienne 4 Allemande 2 Britannique 3 Congolaise 11 Espagnole 5 Fran aise 8 Hollandaise 6 Italienne 7 Marocaine 9 Polonaise 10 Portugaise 12 Turque 13 Autre nationalit Africaine 14 Autre nationalit Asiatique 15 Autre nationalit Europ en 16 Autre nationalit S146 Quelle est la nationalit de votre m re ENQ NE RIEN SUGGERER MAXI MUM 2 REPONSES POSSI BLES 17 Belge 1 Alg rienne 4 Allemande CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 2 Britannique 3 Congolaise 11 Espagnole 5 Francaise 8 Hollandaise 6 Italienne 7 Marocaine 9 Polonaise 10 Portugaise 12 Turque 13 Autre nationalit Africaine 14 Autre nationalit Asiatique 15 Autre nationalit Europ en 16 Autre nationalit Pour terminer j aimerais vous poser encore quelques questions n cessaires au contr le de qualit des enqu tes par le bureau et ou par le commanditaire de l tude ADRESSE Pour finir pourriez vous me donner votre adresse NOM DE
37. DANT NE RI EN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 ind pendant 2 employ secteur public ou secteur priv 3 ouvrier secteur public ou secteur priv 4 PROG MONTREZ LI STE REPONSES A L ECRAN DU REPONDANT FILTRE SI CODE 1 EN Q 95 POSEZ Q 96 S96 Quelle est votre profession ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RI EN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 agriculteur 3 artisan commer ant avec 5 salari s ou moins 4 industriel gros commer ant avec 6 salari s ou plus 5 profession lib rale ou profession n cessitant qualification CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 63 m decin avocat expert comptable 6 FILTRE SI CODE 2 EN Q 95 POSEZ Q 98 S98 Quelle est votre profession ENQ LISTE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RIEN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 membre de la direction g n rale cadre sup rieur par exemple directeur administrateur 2 cadre moyen ne faisant pas partie de la direction g n rale par exemple ex cutif ou chef de d partement 3 autre employ principalement travail de bureau par exemple secr taires assistants 4 autre pas de travail de bureau par exemple infirmi res instituteurs policiers 5 FILTRE SI CODE I OU 2 EN Q 98 POSEZ Q 99 S99 De combien de personnes salari es tes vous responsable 3 ENQ NOTEZ LE NOMBRE EXACT III III personnes FILT SI CODE 3 EN Q 95 POSEZ Q 100 S10
38. ETUDE TACTIQUE CIM RADIO VAGUE 2011 1 Janvier 2011 Avril 2011 M thodologie Centre d information sur les Media CIM Chauss e de la Hulpe 181 bte 22 1170 Bruxelles Tel 32 2 661 31 50 info cim be Avant propos La vague 2011 1 est la premi re vague du nouveau contrat avec l institut de recherche GfK En effet en 2010 le CIM a r alis un nouvel appel d offre pour la r alisation de l tude radio 2011 2013 Cet appel d offre a t remport par l institut d j en charge de l tude GfK Significant pour la r alisation du terrain Audim trie pour le traitement et la production des donn es Les principes de cette nouvelle tude 2011 2013 seront les suivants 1 Continuit m thodologique La r alisation d enqu tes via un recrutement face face bas sur un chantillon al atoire Le remplissage d un carnet d coute d une semaine par le r pondant Un nombre d enqu tes suffisamment grand 8 000 enqu tes par vague pour garantir la qualit des r sultats 2 Modifications apport es l tude Augmentation de 2 3 vagues de 8 000 interviews par an o Vague 1 de janvier mars 12 semaines o Vague 2 de avril juin 12 semaines o Vague 3 de septembre mi d cembre 16 semaines Adaptation du questionnaire afin de laisser le choix au r pondant entre le remplissage du carnet d coute via papier ou via Internet Les deux m thodes peuvent tre expliqu es en d tail a
39. FAMILLE Le nom de famille du r pondant PRENOM Le pr nom du r pondant RUE La rue du r pondant NUMERO DE LA BOITE AUX LETTRES Le num ro de la maison la bo te aux lettres du r pondant CODE POSTAL Le code postal du r pondant VILLE Domicile du r pondant CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 74 GSM Le num ro de GSM du r pondant LE NUMERO DE TELEPHONE Le num ro de t l phone du r pondant SI LE NUMERO DE TELEPHONE DU REPONDANT FAIT DEFAUT ALORS CETTE INTERVIEW EST CONSIDEREE COMME INEXISTANTE A MOINS QU IL NE S AGISSE D UN NUMERO DE TELEPHONE PRIVE OU A MOINS QUE LE REPONDANT N AIT PAS DE NUMERO DE TELEPHONE DANS CE CAS VEUILLEZ INDIQUER LE NUMERO DE TELEPHONE SUIVANT 9999999999 10 FOIS 9 EMAIL Votre adresse e mail TXTS ENQ si le num ro de t l phone du r pondant fait d faut alors cette interview est consid r e comme inexistante moins qu il ne s agisse d un num ro de t l phone priv ou moins que le r pondant n ait pas de num ro de t l phone L adresse doit tre introduite pour que l enqu te soit valable Ensuite il y a les donn es que vous avez introduites nom lt PRENOM gt lt NOM DE FAMILLE gt t l phone GSM lt NUMERO DE TELEPHONE gt lt GSM gt E mail lt E MAIL gt Siles donn es ne sont pas correctes vous pouvez reto
40. aire pour l enqu teur o Je suppose fortement que le r pondant va renvoyer le Carnet Significant GfK o Je crains que le r pondant ne renvoie pas le Carnet Significant GfK CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 59 Check list pour l enqu teur Les aspects suivants ont ils t clairement expliqu s et trait s vv byy Il est tr s important que le carnet d coute soit compl t tous les jours V rifiez que le carnet comporte bien 8 dates cons cutives Ceux qui n coutent pas la radio sont aussi importants Nous voulons galement conna tre le nombre de personnes qui n coutent pas la radio afin de pouvoir calculer la r partition exacte entre auditeurs et non auditeurs Le r pondant doit compl ter le Carnet lui m me Pour des raisons sociod mographiques il est tr s important que le Carnet ne soit pas compl t par quelqu un d autre que le r pondant La liste des radios sur le rabat arri re du Carnet est un aide m moire destin aux r pondants Des radios qui n apparaissent PAS dans cette liste peuvent tre not es dans le Carnet Une seule radio peut tre indiqu e par quart d heure savoir celle que le r pondant a le plus cout e pendant ce quart d heure Si le r pondant passe d une radio une autre pendant un certain temps il peut indiquer une de ces radios dans la tranche d un quart d heure pour autant qu il ait cout cette radio pendant dix min
41. aster post graduat enseignement non universitaire de type long licence avec dipl me compl mentaire master compl mentaire doctorat avec th se D PROG SI P I NEST PAS PRR CODE Q91b CODE Q91d POSEZ Q 119 Q 141 VRAAG 119 S119a Quel est le statut professionnel du principal responsable des revenus Une seule r ponse possible il elle est l ve tudiant e en formation il elle a emploi temps plein il elle a un emploi temps partiel il elle a temporairement une suspension compl te des prestations de travail syst me cr dit temps 5 il elle a un emploi mais n a pas encore commenc ce travail 6 actuellement il elle ne travaille pas BR UN PROG SI CODE 6 EN Q 119a VRAAG 119b S119b Quelle d finition est le plus adapt e la situation du principal responsable des revenus Une seule r ponse possible 1 il elle est homme femme au foyer 2 il elle est en incapacit de travail CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 67 3 il elle est ch meur ch meuse 4 il elle est pr pensionn e 5 il elle est pensionn e 6 autre FILT SI CODE 2 3 4 5 EN Q 119a POSEZ Q 120 S120 Parmi les cat gories suivantes laquelle caract rise le mieux le statut professionnel du principal responsable des revenus ENQ LISTE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RIEN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 ind pendant 2 employ secteur public ou secteu
42. condaire inf rieur g n ral secondaire g n ral du ler ou du 2 me degr 25 secondaire inf rieur technique artistique ou professionnel secondaire technique artistique ou professionnel du ler ou du 2 me degr 50 secondaire sup rieur g n ral secondaire g n ral du 3 me degr 45 secondaire sup rieur technique secondaire technique du 3 me degr 45 secondaire sup rieur artistique secondaire artistique du 3 me degr 40 secondaire sup rieur professionnel secondaire professionnel du 3 me degr 65 post secondaire non sup rieur 75 sup rieur non universitaire de type court 80 sup rieur non universitaire de type long 85 universitaire licence ing nieur docteur en m decine 90 universitaire avec dipl me compl mentaire 100 doctorat avec th se Points par Profession actuelle de la PRR 40 agriculteur petit 15 ha 50 agriculteur important 15 ha et plus 70 artisan commer ant avec 5 salari s ou moins 90 industriel gros commer ant avec 6 salari s ou plus 100 profession lib rale ou n cessitant qualification 80 cadre sup rieur de 5 salari s ou moins 90 cadre sup rieur de 6 10 salari s 100 cadre sup rieur de 11 salari s ou plus 70 cadre moyen de 5 salari s ou moins 75 cadre moyen de 6 salari s ou plus 65 autre employ principalement travail de bureau 60 autre pas de travail de bureau 50 ouvrier qualifi 25
43. eaux les tailles d chantillon et la m thode tant peu adapt es pour les metteurs locaux Media planning Conform ment l accord fondateur le cahier des charges d exploitation de l tude pr cise Les traitements de m dia planning tel que ranking valuation et analyse de l offre ne sont autoris s que sur un cumul de vagues cons cutives Tout traitement de media planning devra imp rativement tre r alis sur les donn es cumul es des deux derni res vagues tel que d fini dans le paragraphe de la page suivante R gles de publications A partir de la vague 17 suite une d cision de la Commission technique radio les radios devront atteindre un minimum de 100 observations pour tre publi es dans le fichier brut fourni aux souscripteurs Ce nombre d observations est bas sur laudience totale Belgique 12 A partir de la vague 21 cette r gle des 100 observations ne s applique plus aux radios nationales et trang res Les r sultats des radios qui n atteignent pas 100 observations sont repris dans des regroupements d finis en annexe Cette r gle est d application pour le fichier vague isol e et pour le fichier de cumul CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 46 Fichiers des donn es individuelles En pratique les souscripteurs recevront donc deux fichiers 1 Pour l analyse d audience des radios nationales et des grands r seaux Le fichier des donn es individuelles de la vague 201
44. entionne des adresses et pour chacune le sexe et l ge de la personne interroger e Tenter de les recruter pour participer l tude e Pour les individus acceptant de participer leur laisser le carnet d coute et remplir avec eux le premier jour soit l coute radio de la veille e Recueillir les renseignements socio d mographiques relatifs la personne interrog e un questionnaire sur les habitudes d coute et les donn es relatives son coute radio audience totale et audience hebdomadaire e Transmettre ces renseignements Significant GFK Les 7 jours suivants du carnet sont remplir par linterview lui m me qui Ton demande ensuite de renvoyer par la poste le carnet compl t Pour les individus qui ne le font pas l information des jours suivant l interview est reconstitu e par ascription La vague 2011 1 s est d roul e de la mani re suivante e e recrutement du lundi 10 janvier 2011 au dimanche 3 avril 2011 e le remplissage du carnet du samedi 8 janvier 2011 au samedi 9 avril 2011 e retour des carnets d coute les carnets de cette vague 2011 1 ont t accept s jusqu au mardi 26 avril 2011 Le chiffre final s tablit 7 953 interviews avec 6 931 auditeurs radios apr s validation des carnets et ascription et 5 252 carnets remplis apr s validation des carnets L objectif de retour tait de 5 440 carnets 50 Sud 50 Nord CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 4
45. es et 13 3 n a 12 4 11 4 Diplome Primaire ou sans dipl me 17 0 n a 20 0 19 6 secondaire inf rieur 21 2 n a 19 0 18 2 secondaire sup rieur 34 9 n a 33 4 33 5 Bachelier 16 2 n a 16 5 17 3 Master 10 4 n a 11 1 11 4 ne sait pas 0 1 n a 20 0 19 6 Groupe social groupe 1 12 3 n a 11 9 11 5 groupe 2 14 4 n a 10 2 10 2 groupe 3 11 7 n a 14 0 14 2 groupe 4 10 4 n a 13 3 13 4 groupe 5 12 8 n a 12 0 12 3 groupe 6 12 5 n a 11 5 11 3 groupe 7 12 6 n a 12 8 12 7 groupe 8 12 4 n a 11 7 11 7 ne sait pas 0 9 n a 2 6 2 7 Activit Actif 47 3 n a 45 5 44 5 Non actif 52 7 n a 54 4 55 4 Moyenne des PMP 2008 2009 et 2009 2010 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 31 CiN de Adresses Interview F F Carnet Total 9 303 254 162 000 7 963 5 252 Province Bruxelles 19 9 7 10 2 9 8 9 1 Antwerpen 16 2 13 8 13 9 14 4 Vlaams Brabant 10 0 9 0 9 0 8 9 Limburg 7 9 6 7 6 7 6 7 Oost Vlaanderen 13 3 11 3 11 4 11 5 West Vlaanderen 10 9 9 3 9 4 9 7 Brabant Wallon 3 5 4 2 4 3 4 0 Hainaut 12 1 15 0 15 1 15 1 Li ge 9 9 12 2 12 1 11 8 Luxemburg 2 4 3 0 3 1 3 3 Namur 4 3 5 3 5 3 5 4 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 32 Ascription principes et r sultats La technique de l ascription ou imputation Cette m thode consiste en une proc dure o pour chaque receveur c est dire un r p
46. ez mes questions vous aurez peut tre la chance de remporter un magnifique prix une fois l tude termin e 1 D accord gt Passez la partie b 2 Pas d accord gt Fin refus passez l adresse suivante CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 49 SS cin b Recrutement au porte porte Selon nos donn es lt un homme une femme gt de lt ge gt ans sp cialement s lectionn e pour participer cette tude habiterait ici Puis je parler cette personne 1 Oui gt Passez la partie c 2 Non gt Passez la partie bb bb Pas de contact personnel Puis je vous demander pourquoi il n est pas possible de parler cette personne lt r p tez qui gt 1 La personne n est pas disponible pas la maison gt Rendez vous 2 La personne n est pas mentalement ou physiquement en mesure de gt Allez une participer cette tude autre adresse 3 La personne est d c d e 4 La personne a d m nag Belgique 5 La personne a d m nag tranger ou adresse inconnue 6 La personne r pondant la description donn e n habite pas cette adresse c Contact personnel R p tez si n cessaire Bonjour Madame Monsieur Je m appelle lt XXX gt et je travaille pour le bureau d tudes de march Significant GfK la demande du CIM le Centre d Information sur les M dias Nous r alisons actuellement une tude sur les m
47. f r s pour traitement Ce traitement comprend des tests de coh rence CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 8 Les interviews en face face S lection des r pondants La r partition des interviews sur l ensemble du territoire belge r pond toujours un premier crit re g ographique A chaque arrondissement il y en a 43 en Belgique est attribu un nombre d interviews r aliser proportionnel au nombre de personnes g es de 12 ans et plus qui y habitent Ce total est ensuite r parti pour chaque arrondissement en groupes de 6 interviews par point de chute Le nombre de points de chute n cessaires sera ainsi d termin pour chaque arrondissement Dans un deuxi me temps les points de chute de chacun des arrondissements sont attribu s au hasard certains quartiers INS Chaque arrondissement est compos de diff rentes communes lesquelles se divisent leur tour en quartiers Un fichier de l Institut National de Statistique regroupe tous les quartiers et donc les noms des rues qui les composent assortis de leur densit de population C est ce fichier qui permet de d terminer par point de chute le quartier o enqu teur doit travailler Cette attribution se fait de fa on syst matique par intervalles sur base de la liste des quartiers INS rang s al atoirement Le nombre total d habitants de l arrondissement et le nombre de points de chute tirer tant connu le rapport entre les deux d
48. git il Une seule r ponse possible bachelor acad mique ou professionnalisant mise niveau entre bachelor professionnalisant et master master master compl mentaire doctorat avec th se O1 D ch PROG SI CODE 2 A CODE 6 EN Q 92a non tudiant VRAAG 115 S115 De quel niveau d enseignement provient votre plus haut dipl me ou certificat Une seule r ponse possible enseignement primaire enseignement secondaire inf rieur ou sup rieur achev ou non enseignement sup rieur universitaire ou non universitaire pas de dipl me BR UN PROG SI CODE 2 EN Q 115 secondaire VRAAG 116 S116 Quelle est la derni re ann e que vous avez r ussie Une seule r ponse possible 1 la 1 ann e 2 la 2 ann e CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 66 la 3 ann e la 4 ann e la 5 ann e la 6 ann e la 7 ann e zl OO P PROGR SI CODE 3 A CODE 7 EN O 116 VRAAG 117 S117 De quel type d enseignement s agit il Une seule r ponse possible enseignement secondaire g n ral enseignement secondaire technique enseignement secondaire artistique enseignement secondaire professionnel contrat d apprentissage P D A PROGR SI CODE 3 EN Q 115 sup rieur VRAAG 118 S118 S agit il d un dipl me de Une seule r ponse possible candidature bachelor professionnalisant ou acad mique graduat licence m
49. i OU d 3 4 OUI 3 A quelle fr quence surfez vous sur I nternet ENQ LISEZ TOUTES LES POSSIBILITES DE REPONSE 1 SEULE REPONSE POSSI BLE De mani re syst matique tous les jours 7 jours sur 7 Pratiquement tous les jours 5 6 jours par semaine Souvent 3 4 jours par semaine Parfois 1 ou 2 jours par semaine Moins d une fois par semaine Moins d une fois par mois NU B WN Ha A TOUS D 4 Dans votre m nage de combien de postes de t l vision en tat de marche et branch s pour recevoir des missions de t l vision disposez vous ENQ LISEZ TOUTES LES POSSIBILITES DE REPONSE 1 SEULE REPONSE POSSIBLE z ro poste de t l vision en tat de marche 1 poste 2 postes 3 postes 4 postes et plus BWN EO CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 52 ci D 5 Poss dez vous dans votre m nage au moins un poste raccord la t l distribution t l vision par c ble 1 oui 2 non D 6 Poss dez vous dans votre m nage au moins un poste raccord une antenne parabolique pour la captation des programmes par satellite 1 oui 2 non D 7 Poss dez vous dans votre m nage au moins un poste quip d un d codeur num rique d un settop box ou d un digibox 1 oui 2 non D 8 SI R PONSE LA QUESTION 7 OUI S agit il plus pr cis ment d un d codeur 1 BELGACOM TV 2 BETV 3 TELENET 4
50. ible CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 71 enseignement secondaire g n ral enseignement secondaire technique enseignement secondaire artistique enseignement secondaire professionnel contrat d apprentissage 9 je ne sais pas 4 2 3 4 9 PROGR SI CODE 3 EN Q 138 sup rieur VRAAG 141 S 141 S agit il d un dipl me de Une seule r ponse possible 1 candidature bachelor professionnalisant ou acad mique graduat 2 licence master post graduat enseignement sup rieur non universitaire de type long 3 licence avec dipl me compl mentaire master compl mentaire 4 doctorat avec th se 99 je ne sais pas FILT A TOUS S142 Quelle langue parlez vous le plus souvent chez vous ENQ LI SEZ TOUTES LES POSSI BI LITES DE REPONSE 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 2 Fran ais 1 N erlandais 3 Allemand 4 Anglais 5 autre S142A Parlez vous encore une autre langue chez vous 1 oui 2 non SI CODE 1 EN Q S142A PROG AFFICHER SEULEMENT LES REPONSES PAS CITES EN Q S142 S142B De quelle s autre langue s s agit il Plusieurs r ponses possibles 2 Fran ais 1 N erlandais 3 Allemand 4 Anglais 5 autre S143 Avez vous la nationalit Belge CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 72 1 Qui 2 Non SI CODE 2 EN Q S143 S144 Quelle est votre nationalit ENQ NE RIEN SUGGERER MAXI MUM 2 REPONSES POSSI BLES 1 Alg rienne 4
51. ici clairement le nom complet de la radio cout e 20 Le r pondant trouve en d but de carnet un mode d emploi d taill Qui remplit ce carnet ILest important que vous remplissiez PERSONNELLEMENT le carnet m me si vous n avez peut tre pas cout la radio un jour bien pr cis D Qu est ce qui est cout Si vous avez cout La radio pendant au moins dix minutes dans Le quart d heure en question ou dans une certaine heure entre 24h et 5h du matin indiquez le nom de cette radio Si vous avez cout plusieurs stations dans un quart d heure pr cis notez alors umiquement la station la plus cout s Donc une station maximum par ligne D O noter les stations radio Dans la colonne Nom de la radio crivez enti rement le nom de la radio cout e Si vous avez cout durant plusieurs quarts d heure successifs la m me radio vous ne devez pas r crire son nom chaque fois ce petit signe w suffira A la fin de ce carnet vous trouverez galement un aide m moire repre nant une s rie de stations nationales Locales et trang res R f rez vous cette liste lorsque vous remplissez le carnet elle peut vous aider Vous pouvez bien entendu indiquer des stations radio qui ne sont pas reprises dans cette liste Comment noter le nom de La radio Certains noms de radio tr s similaires peuvent pr ter confusion Soyez donc le plus complet possible N oubliez rien et notez le n
52. ire inf rieur primaire ou sans dipl me secondaire sup rieur Sup rieur non universitaire universitaire OUI B U IN NSP 5 Actif inactif 2 modalit s occupation PMP issue de la derni re vague d enqu te de l tude CIM PMPA 11 modalit s Actif cadre sup rieur cadre moyen artisan commer ant agriculteur employ ouvrier qualifi D OR CS NES ouvrier non qualifi Inactif 7 homme femme au foyer 8 pr pensionn 9 ch meur ch meuse 11 ne sait pas 10 tudiant incapacit autre 6 Jour de la semaine du 1 jour d coute 7 modalit s 17 jour d coute Lundi Mardi Mercredi Vendredi eudi Samedi Dimanche CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 39 5N cin Le redressement r sultats Le redressement est effectu de mani re it rative le processus est effectu jusqu au nombre maximal d essais Contrairement ce qui se pratiquait auparavant aucun poids maximum n a t fix Un r sultat satisfaisant a t obtenu apr s un total de 90 it rations On trouvera ci dessous la distribution de poids et les r sultats globaux du redressement Poids observ s 0 000 0 249 0 0 00 0 250 0 499 0 0 00 0 500 0 599 136 1 71 0
53. jourd hui les 7 jours suivants Le num ro du Carnet a t saisi sur CAPI 2 fois Coller l tiquette sur le carnet du r pondent CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 60 gt Indication du nom du r pondant au d but du Carnet gt Les dates des jours pour lesquels le r pondant doit compl ter le Carnet ont elles t indiqu es l endroit pr vu Aujourd hui les 7 jours suivants gt Le num ro du Carnet a t saisi sur CAPI 2 fois gt Coller l tiquette sur le carnet du r pondent Quelques conseils pratiques e Essayez de compl ter le Carnet chaque jour II est important que nous disposions d une image aussi correcte que possible du comportement des Belges en mati re d coute radio Ce Carnet est petit et pratique Vous pouvez l emporter dans votre voiture au travail ou dans le canap e Vous disposez chaque jour d une page sur laquelle vous pouvez indiquer simplement et rapidement quelle radio vous avez cout e quelle heure et quel endroit chez vous dans votre voiture au travail ou ailleurs e Vous pouvez utiliser le rabat arri re du Carnet comme aide m moire afin de conna tre le nom exact de la radio que vous avez cout e Bien s r le paysage radio belge comprend plus de stations que celles indiqu es sur ce rabat Si vous coutez une radio qui n appara t pas dans la liste il va de soi que vous pouvez l indiquer dans votre Carnet e L objectif
54. les 1 064 39 5 60 5 32 5 67 5 Sud 4020 oss 62 9 Ces objectifs ont donc t atteints par Gfk Significant CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 15 SS cin Pour rappel le recrutement a t effectu du lundi 10 janvier 2011 au dimanche 3 avril 2011 Le nombre final d interviews conserv es pour le traitement s l ve 7 963 Pour ces 7 963 interviews 29 981 contacts ont t n cessaires ce qui revient 0 27 interviews par contact Depuis 2006 l objectif n est plus fix en nombre d interviews r alis es mais en nombre de carnets rentr s cfr infra taux de retour des carnets Num ro Nombre Nombre Enqu tes Non semaine contacts d enqu tes par contact auditeurs 2 1001 1601 1 763 0 37 21 17 01 23 01 2125 Al 2401 3001 2228 5 31 01 06 02 1968 6 07 02 13 02 2 144 Al 21 02 27 02 1928 9 28 02 06 03 2574 10 07 03 13 03 2841 DI 1403 2003 2551 12 21 03 27 03 3004 13 28 03 03 04 3629 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 16 cip Le nombre net de 7 963 interviews a t r alis sur une p riode de 12 semaines La r partition des enqu tes dans le temps s est d roul e comme suit 20 0 10 0 5 0 R partition enqu tes 0 0 900 800 700 4 600 500 400 300 4 200 100 Nombre d enqu tes 15 0 14 0 14 3 16 5 14 6 14 8 15 1 0 2 10 7
55. les boissons courantes et les produits d entretien pour le m nage ENQ NOTEZ ICI LE NUMERO DU P R A PRA Principal responsable des achats PLUSI EURS REPONSES POSSI BLES PRINCIPAL RESPONSABLE DES REVENUS CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 62 Est ciM S91d Quel est le membre de votre m nage qui dispose du revenu net le plus lev ENQ NOTEZ ICI LE NUMERO DU P R R PRR Principal responsable des revenus UNE SEULE REPONSE S92a Quel est votre statut professionnel ENG NE RIEN SUGGERER UNE SEULE REPONSE POSSIBLE 1 je suis l ve tudiant e en formation 2 j ai un emploi temps plein 3 j ai un emploi temps partiel 4 j ai temporairement une suspension compl te des prestations de travail syst me cr dit temps 5 j ai un emploi mais je n ai pas encore commenc ce travail 6 actuellement je ne travaille pas PROG SI CODE 6 EN Q 92a VRAAG 92b S92b Quelle d finition est la plus adapt e votre situation ENG NE RIEN SUGGERER UNE SEULE REPONSE POSSIBLE 1 je suis homme femme au foyer 2 je suis en incapacit de travail 3 je suis ch meur ch meuse 4 je suis pr pensionn e 5 je suis pensionn e 6 autre PROG MONTREZ LI STE REPONSES A L ECRAN DU REPONDANT FILTRE SI CODE 2 3 4 5 EN Q 92a POSEZ Q 95 S95 Parmi les cat gories suivantes laquelle caract rise le mieux votre statut professionnel ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPON
56. les corrections ult rieures Une fois que les 8 jours ont t remplis le r pondant peut envoyer le carnet finalis D s lors plus aucune correction n est possible Une rubrique questions fr quemment pos es FAQ traite une s rie de probl mes ou de questions qui peuvent se poser pendant le remplissage Le profil des individus ayant r pondu via Internet diff re significativement des autres surtout pour la dimension ge Avec une part de retour via le WEB de 15 2 on se situe au del du niveau de la vague 21 Il est important de rappeler ici que les r pondants via WEB ont une double chance de remporter les ch ques cadeaux de 100 euros WEB POSTAL TOTAL 814 4 554 Age 12 24 ans 23 8 13 0 25 34 ans 21 3 11 2 35 44 ans 20 5 13 8 45 54 ans 17 8 18 0 55 64 ans 11 1 17 7 gt 64 ans 5 5 26 3 Sexe Homme 56 5 46 4 Femme 43 5 53 6 Univers CIM Radio Nord 73 0 46 4 CIM Radio Sud 27 0 53 6 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 27 Er ciM Les relances t l phoniques SMS postales Afin de diminuer autant que possible le risque de non r ponse Significant GfK a mis sur pied une proc dure de relance Celle ci passe par une application SMS une communication t l phonique personnalis e ou l envoi d un rappel postal Chaque r pondant poss dant un GSM qui accepte de tenir jour et de remplir un carnet d coute re oit apr
57. lui ci est remis jour chaque vague Liste aide m moire du carnet francophone pour la vague 2011 1 Ceci est un exemple Vous pouvez aussi indiquer d autres radios que celles reprises dans la liste Bel RTL Classic 21 RTBF Fun Radio La Premi re RTBF Musiq 3 RTBF NRJ Pure FM RTBF Radio Contact Radio Nostalgie Francophone Twizz Radio anciennement Ciel VivaCit RTBF CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 23 Liste aide m moire du carnet n erlandophone pour la vague 2011 1 Dit is een voorbeeld U kunt ook andere radio s noteren dan deze van de lijst Club FM Exqi FM Joe FM Klara VRT MNM VRT Nostalgie nederlandstalig Q music Radio 1 VRT Radio 2 VRT Radio Vlaanderen info VRT RGR Fm Boenkradio Studio Brussel VRT Trendy FM TOPradio VBRO CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 SIE DI SEE 106 1 107 7 24 Le carnet on line www cimradio be Une solution alternative pour le remplissage du carnet d coute est offerte au r pondant savoir via Internet sur un site d di www cimradio be Il a t con u pour rendre le remplissage aussi simple que possible avec au maximum trois tapes pour l enregistrement quotidien du comportement d coute ETUDE RADIO CIM Vague 21 du 14 ao t au 18 d cembre 2010 Oo EE T r Pr sentation H Questi
58. m 2 En g n ral quelle fr quence coutez vous personnellement la radio le samedi dans les tranches horaires indiqu es quelle que soit la station Enq Cochez la case correspondant vos attitudes d coute pour chaque ligne une seule r ponse par ligne La RADIO Tous les Presque tous Un samedi ou Moins Jamais le samedi samedis les samedis deux par mois souvent Le matin de 5h 6h IW IW O o o de 6h 9h o o o m m de 9h 12h o o o LI m A midi de 12h 14h o o O o o L apr s de 14h 16h o o o o o midi de 16h 18h o o o o o de 18h 20h o m m LI 0o Le soir de 20h 24h oO o O o oO de 24h 5h o m m m m 3 En g n ral quelle fr quence coutez vous personnellement indiqu es quelle que soit la station Enq Cochez la case correspondant vos attitudes d coute pour chaque ligne une seule r ponse par ligne a radio le dimanche dans les tranches horaires La RADIO Tous les Presque tous Un dimanche ou Moins Jamais le dimanche dimanches les dimanches deux par mois souvent Le matin de 5h 6h m m m o o de 6h 9h o o o m o de 9h 12h o m LI m m A midi de 12h 14h o o o m o L apr s de 14h 16h o o o o e midi de 16h 18h RS LI LI o 0 de 18h 20h o m LI 0o m Le soir de 20h 24h o oO o m m de 24h 5h o m LI LI LI CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 54 CiN f M DIAS
59. mplissant l coute du jour veille avec le r pondant Carnet d coute papier On trouve ci dessous la couverture du carnet d coute pour la vague 2011 1 avec des indications et exemples sur la mani re de l utiliser Pour chaque vague de l tude radio CIM un carnet d coute est imprim dans une couleur diff rente et la liste des stations de radio se trouvant sur le rabat est adapt e CARNET PERSONNEL DE significant Marketing Research Carnet d coute radio Vous devez remplir CHAQUE JOUR et PERSONNELLEMENT Le carnet Veuillez indiquer clairement Le nom de La station radio et Le lieu d coute M me si vous n coutez jamais ou que rarement la radio votre participation est importante Cochez tous Les quarts d heure pendant lesquels vous avez person nellement cout au moins durant 10 minutes la radio HEHE HEBE BER du ELSE 5 EEE 1 dE HE d Cochez cette case CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 D D S ETES f ES as eel LW d IW lef Dt H CP S el HET Res EEIE BHE jeepee yefjelejelel gl EEE EEE EEE AE F R IEN G HE EEE de PRE fefete e GEO AEDE Eh CR H HH KEE H E R Entourez le lieu o pendant ce quart d heure vous avez le plus cout la radio Entourez si vous avez oui ou non cout la radio via internet pendant ce quart d heure Indiquez
60. nominations RTBF RTL et VRT Ces contacts avaient pour but e Pour RTBF de d terminer quelle radio avait pr cis ment t cout e choix entre 6 modalit s 2 contacts t l phoniques e Pour RTL claircir si le r pondant voulait indiquer RTL longues ondes ou Bel RTL 15 contacts t l phoniques e Pour VRT de d terminer quelle station pr cise avait t cout e choix entre 8 modalit s 3 contacts t l phoniques La conversation t l phonique portait sur la connaissance du nom exact de la station de la bande ou de la fr quence qui permettait de la recevoir Un contr le suppl mentaire a t effectu en demandant au r pondant de citer quelques noms de pr sentateurs ou d missions R gles de validation Puis les carnets ont t soumis aux r gles de validation d finies en Commission Technique A Si un carnet contient plus que 3 jours de non cout non d clar donc la case je n ai pas cout la radio aujourd hui n a pas t coch e il est rejet B Si un carnet contient 3 jours de non cout ou moins non d clar donc blanc la non coute est corrig et devient d clar C Si on observe plus de 24 heures d coute cons cutive dans un carnet il est v rifi et ventuellement rejet Nombre de carnets rejet s Des 5 368 carnets d coute renvoy s au total 116 ont t rejet s 41 carnets pour le Nord contre 75
61. o Je vous remercie dv avoir collabor L enqu teur vous a t il laiss un carnet remplir 1 Oui 2 Non gt STOP 3 Avez vous d j rempli le carnet et renvoy Significant 1 Oui gt Merci beaucoup d avoir rempli le carnet et de l avoir renvoy gt STOP 2 Non 4 Si non Vous serait il possible d encore remplir le carnet et de nous le renvoyer L envoi du carnet est totalement sans frais si vous utilisez enveloppe de retour pr vue cet effet port pay par le destinataire Allez vous encore remplir et renvoyer le carnet 1 Oui 2 Non 3 Ne sait pas Merci beaucoup Je vous souhaite encore une excellente fin de journ e ENQ Avez vous encore une remarque importante 1 Oui gt remarque 2 Non CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 76 Annexe 3 Liste des regroupements Wave 2011 1 Name of regrouping Stations Compl ment IP Other Local NI Christina RGR 2 Music Station Radio Plus FM Goud VooDoo Radio Stad Minerva Compl ment FMX Young North RGR FM Boenkradio Trendy FM Belgian Other stations FR BRF Equinoxe fm Foorire FM Radio Plein Sud Radio Ri ze et Sarts Radio St phanie Radio Val citi net Campus Belgian Local FR Belgian Others FR Belgian Other stations NL Beverland FM Brussel Antwerpen FM Belgian local NL Belgian Other NL CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 77 Wave 2011 1 Name of regrouping Stations P
62. ogie Mai 2011 37 Est ciM Sur ces bases et par r gion Nord Sud les matrices de redressement sont construites comme suit 1 Sexe 2 modalit s par province 6 modalit s Provinces CIM Radio Nord Homme Femme Flandre orientale Flandre occidentale Anvers Brabant Flamand excl BXL NEW CIM Limbourg Bruxelles Flamand incl BXL NEW CIM Provinces CIM Radio Sud Homme Femme Bruxelles Francophone incl BXL NEW CIM Brabant Wallon excl BXL NEW CIM Hainaut Li ge Namur Luxembourg 2 Sexe 2 modalit s par ge 7 modalit s par r gion Nord Sud CIM Radio Homme Femme 12 17 ans 18 24 ans 25 34 ans 35 44 ans 45 54 ans 55 64 ans 65 ans et plus 3 Sexe 2 modalit s par new habitat CIM 6 modalit s par r gion Nord Sud Nouvel Habitat CIM Homme Femme New Antwerpen CIM New Gent CIM New Brussel CIM New 30 villes Vlaanderen CIM New Petites localit s Vlaanderen CIM Communes rurales Vlaanderen CIM Nouvel Habitat CIM Homme Femme New Bruxelles CIM New Charleroi CIM New Liege CIM New 13 Villes Wallonie CIM New Petites localit s Wallonie CIM New Communes rurales Wallonie CIM CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 38 4 Niveau d instruction CIM PMP 6 modalit s y compris le NSP Dipl me PI KA seconda
63. om en entier Ecouter via internet Dans la colonne via internet vous devez indiquer pour chaque quart d heure compl t si oui ou non vous avez cout la radio via Internet en live sur le site internet via le player de la radio etc Comment indiquer le lieu d coute Pour chaque quart d heure compl t vous devez indiquer le lieu ca d une des quatre possibilit s suivantes la maison en voiture au travail ailleurs Si durant le m me quart d heure vous avez cout la radio diff rents endroits indiquez le lieu o vous l avez cout e le plus longtemps Donc un lieu maxi Pat Si vous n avez pas cout la radio pendant une journ e enti re cochez alors la case je n ai pas cout la radio aujourd hui en bas de la page Cette r ponse est tout aussi importante pour nous Vous pouvez galement compl ter le camet sur www cimradio be Pour vous connecter tapez votre num ro de r pondant et votre mot de passe Ces informations se trouvent l arri re du carnet CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 21 D cip Le r pondant trouvera sur la page suivante e la question relative l audience totale A Les r pondants sont invit s consigner ici toute station qu ils ont cout e au moins 10 minutes au cours des derniers mois e La m me question mais pour les 7 derniers jours B Les r pondants choisissent en principe une ou plusie
64. ondant dont le comportement d coute manque on s lectionne un groupe de donneurs avec lequel le receveur poss de le plus de points communs Ces donneurs sont des r pondants qui ont correctement remplis et retourn leur carnet d coute On copie d s lors le comportement d coute total d un donneur choisi al atoirement parmi ce groupe pour attribuer au receveur Pour l application de la technique d ascription GfK a fait appel l entreprise ABF Research tablie aux Pays Bas L imputation d taill e Tables de correspondance L imputation se base sur le choix d une variable importante d enqu te C est pour celle ci que l on veut imputer la valeur manquante chez les receveurs Pour la s lection d un groupe de donneurs aussi ressemblant que possible on se base sur des tables de correspondance Elle tablit pour la question concern e quelles variables ont un rapport significatif sur le plan statistique avec la possibilit de non r ponse Cette s rie de variables r sulte finalement en une table de correspondance pour la variable imputer Au plus haut une variable se trouve dans la table au plus le lien avec la non r ponse est grand Pour chaque valeur manquante un groupe de donneurs est compos sur la base de valeurs connues des variables de correspondance A partir de ces r ponses de r pondants comparables une valeur manant d un donneur est ensuite imput e al atoirement La variation des r ponses au sein du grou
65. ons Remplir carnet R sultats R serv CIM H H Etape 1 identification du r pondant via un syst me classique de login et password Ces donn es figurent sur l tiquette d identification unique coll e sur chaque carnet Si le r pondant a communiqu une adresse E mail il est imm diatement enregistr dans la database et re oit un hyperlien qui lui donne un acc s direct au site sans passer donc par l tape 1 Dans cet espace vous pourrez remplir votre carnet d coute Le remplissage du carnet d coute sous sa forme lectronique est beaucoup plus simple et rapide que l utilisation classique de la version papier Veuillez d abord vous identifier dans le syst me ci dessous Encore plus simple en cliquant sur votre hyperlink personnel tel qu il figure dans l e mail que nous vous envoyons Probl mes de connexion Pas re u cet e mail Questions Contactez nous via e mail info cimradio be Identification Num ro carnet Votre mot de passe 4chiffres Etape 2 d finition d une liste personnelle de radios Apr s un petit d tour entr e du premier jour de remplissage chaque utilisateur se voit demander de d finir une liste de stations propre partir de l aide m moire Il peut galement faire appel une fonction de recherche qui affiche toutes les stations correspondant au nom encod La liste ainsi constitu e permet chaque r pondant de choisir les stations qu il coute parfois Il a
66. our cela il a le choix entre une version papier et un carnet via Internet Le carnet rempli est renvoy chez Significant GfK soit par la poste via une enveloppe laiss e lors de l interview pour la version papier ou via une proc dure automatis e de confirmation pour les carnets d coute Web soirs GTX AUDIME TRIE Carnet papier ou Web re u d So e Carnetrecevable vd SE Codif encodage 2 donn es carnet Out Data cleaning Non Donn es utilisables Sa De et ou univoques _ Corrections ventuelles Ascription des carnets manquantes Production fichiers r sultats Ee z Transfert aux distributeurs Wa de logiciels et aux souscripteurs Data processing Figure 2 Le processus de traitement des donn es depuis la r ception du carnet jusqu la publication des r sultats Le traitement des donn es commence la r ception du carnet rempli par poste ou par internet En premier lieu on contr le la validit de chaque carnet voir v rification des carnets et validation Lorsqu un carnet est conforme aux exigences de qualit son contenu est encod L op ration est encadr e par un codebook labor par le CIM dont le contenu a t approuv par la Commission Technique En cas de difficult d identification d une radio on fait appel l expertise du CIM Les carnets compl tement encod s sont ensuite trans
67. ouvrier non qualifi Vous tes pensionn e 60 ancienne profession Vous tes pr pensionn e 75 ancienne profession 10 vous tes l ve tudiant e en formation 10 vous tes homme femme au foyer Vous tes ch meur ch meuse 60 ancienne profession 50 vous avez temporairement une suspension compl te des prestations de travail syst me cr dit temps autre 10 vous tes en incapacit de travail 10 Jamais eu d occupation professionnelle Afin de d terminer la meilleure r partition possible des 8 classes de groupes sociaux nous appliquons d abord un algorithme ascendant classe 1 maximum de points vers classe 8 minimum de points puis un descendant classe 8 minimum de points vers classe 1 maximum de points On choisit l algorithme final par rapport celui dont Tune des classes n obtient pas le plus grand cart en valeur absolue par rapport aux 12 5 de la classe CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 41 bruts NSP CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 5 400 4 550 42 SS cin Profil de l chantillon apr s redressement Total Nord Sud 9 303 263 5 349 822 3 953 441 primaire ou sans dipl me secondaire inf rieur secondaire sup rieur PMP 2008 2009 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 43 Flandre Orientale Flandre Occidentale Anvers B
68. pe donneur est ainsi maintenue Le pourcentage pr vu correctement constitue l une des mesures statistiques qui permettent de juger une table de correspondance C est sur cette base que l on peut d finir progressivement la meilleure table de correspondance Variables de correspondance pour l tude d audience CIM Bien que d un c t tous les r pondants n ont pas transmis un carnet d coute complet on dispose n anmoins de l autre c t des donn es socio d mographiques de tout le monde Ces informations doivent donc constituer une donn e importante pour la constitution d une table de correspondance Les variables utilis es sont la r gion Nord ou Sud la langue la province le sexe l ge le groupe social la taille du m nage l activit professionnelle et le plus haut dipl me obtenu Par ailleurs l audience hebdomadaire de la derni re semaine est galement connue pour tous les r pondants ainsi que les r ponses une s rie de questions concernant les habitudes d coute La nouveaut depuis la vague 12 est que le r pondant nomme aussi les 3 radios qu il a le plus cout es Sur base de toutes ces donn es suppl mentaires une paire de variables suppl mentaires peut tre prise en compte dans les tables de relations Type de radios Sur base de la radio la plus cout e le type de radio le plus cout peut tre d termin Ceci est important car il est tr s probable que des r pondants qui ont toutes les
69. portement d coute ENQ montrez SEULEMENT le rabat aide m moire avec la liste des radios DP A TOUS Commen ons par le moment o vous vous tes lev e hier quelle heure tait ce Et la radio tait elle allum e Quelle station de radio Cela peut aussi tre une radio qui n est pas reprise dans notre liste Avez vous encore cout la radio plus tard dans la journ e Indiquez bien les radios que vous avez cout es pendant au moins 10 minutes par quart d heure Et pour chaque quart d heure que vous avez coch indiquez l endroit o vous avez cout cette radio la maison en voiture au travail ailleurs ENQ compl tez avec la personne le premier jour du Carnet Insistez Et quelles radios avez vous cout es aujourd hui ENQ COMPLETEZ AVEC LA PERSONNE LE CARNET JUSQU QUELQUES HEURES AVANT L ENTRETIEN L enqu teur compl te avec le r pondant le premier jour d coute et aujourd hui dans le Carnet Si papier ou Ne sait pas Vous pouvez continuer compl ter ce carnet n oubliez pas de continuer le compl ter pour aujourd hui avant de poursuivre avec les autres jours Si via Internet ou Ne sait pas Vous pourrez continuer compl ter ce carnet Internet partir de demain n oubliez pas de continuer le compl ter pour aujourd hui avant de poursuivre pour les autres jours du carnet Web Les donn es que nous venons d enregistrer ensemble seront envoy es ce soir de fa on
70. pour le Sud e r gle A 104 parce qu insuffisamment compl t s 34 pour le Nord 70 pour le Sud plus de 3 jours non remplis sans que la case je n ai pas cout la radio aujourd hui ait t coch e e puis 12 carnet ont t rejet par le sous groupe de la Commission technique CIM Radio lors de la V rification des carnets pour des raisons de qualit de remplissage 7 carnets au Nord et 5 carnets au Sud Donc 5 368 carnets 2 666 pour le Nord 2 586 pour le Sud ont t retenus pour la phase suivante imputation Dans cette phase les 2 711 1 278 Nord 1 433 Sud carnets d coute manquants ont fait l objet d une imputation aupr s d individus semblables sur base de crit res d mographiques et d audience CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 30 Profil des carnets retourn s CiN Robe Adresses Interview F F Carnet Total 9 303 254 162 000 7 963 5 252 Age 12 24 ans 17 9 17 8 17 7 14 8 25 34 ans 14 8 14 5 14 6 12 7 35 44 ans 16 8 16 1 16 0 15 0 45 54 ans 16 8 16 6 16 6 18 0 55 64 ans 13 9 14 5 14 4 16 9 65 ans et plus 19 7 20 5 20 7 22 6 Sexe Homme 48 7 48 8 48 9 47 8 Femme 51 3 51 2 51 1 52 3 Composition m nage 1 personne 14 5 n a 16 2 15 1 2 personnes 32 4 n a 33 3 36 5 3 personnes 19 0 n a 18 2 18 1 4 personnes 20 8 n a 19 9 19 0 5 personn
71. r priv 3 ouvrier secteur public ou secteur priv 4 FILT SI CODE 1 EN Q 120 POSEZ Q 121 S121 Quelle est la profession du principal responsable des revenus ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RI EN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 agriculteur 3 artisan commer ant avec 5 salari s ou moins 4 industriel gros commer ant avec 6 salari s ou plus 5 profession lib rale ou profession n cessitant qualification m decin avocat expert comptable 6 FILT SI CODE 2 EN Q 120 POSEZ Q 122 S122 Quelle est la profession du principal responsable des revenus ENQ LI STE REPONSES ECRAN REPONDANT NE RIEN SUGGERER 1 SEULE REPONSE POSSI BLE 1 membre de la direction g n rale cadre sup rieur par exemple directeur administrateur 2 cadre moyen ne faisant pas partie de la direction g n rale par exemple ex cutif ou chef de d partement 3 autre employ principalement travail de bureau par exemple secr taires assistants 4 autre pas de travail de bureau par exemple infirmi res instituteurs policiers 5 FILT SI CODE I OU 2 EN Q 122 POSEZ Q 123 S123 De combien de personnes salari es le principal responsable des revenus est il responsable au travail ENQ NOTEZ LE NOMBRE EXACT CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 68 III III IDersonnes FILT SI CODE 3 EN Q 120 POSEZ Q 124 S124 Le principal responsable des revenus est il ENQ
72. rabant flamand Limbourg Bruxelles 19 flamand Bruxelles 19 fran ais Brabant wallon Hainaut Li ge Namur Luxembourg Composition du m nage 1 personne 2 personnes 3 personnes 4 personnes 5 personnes et Groupe social ne sait pas Nord Sud PMP 2008 2009 CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 Total Nord 9 303 263 5 349 822 CiN Sud 3 953 441 44 Contr les de l tude R le de la Commission Technique Lors de ses r unions environ une toutes les 4 semaines la Commission Technique prend connaissance de l tat d avancement du terrain et du retour des carnets pr sent s par l Institut et valid s par la structure permanente du CIM Lors de ces m mes r unions la structure permanente du CIM fait rapport de ses propres contr les La Commission Technique peut demander des contr les suppl mentaires lorsqu elle le juge utile Enfin certains membres de la Commission Technique ont particip des s ances de cleaning des donn es visant notamment pr ciser les intitul s de stations impr cis R le de la structure permanente La structure permanente SPS peut consulter hebdomadairement des fichiers lectroniques de GfK reprenant l tat du terrain d enqu te Total des interviews r alis es Le tout par enqu teur et globalement La SPS peut consulter chaque semaine le nombre de carnets rentr s l institut R guli rement la SPS pr sente le r s
73. radios lesquelles CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 55 ENQ lisez chaque support s par ment 1 seule r ponse par ligne possible X1 Voici diff rents supports CI M ur _ couter la radio Pouvez vous indiquer quelle fr quence vous l coutez via ces diff rents supports DP Une seule r ponse par ligne 1 ou Plusieurs 1 fois par 1 ou Moins Jamais plusieurs fois par semaine plusieurs d une fois par semaine fois par fois par jour mois mois Un poste de radio classique transistor cha ne hi fi radio r veil Un autoradio Un poste de t l vision Un ordinateur Un t l phone GSM l phone Un lecteur MP3 iPod PSP ENQ Lisez X2 Lorsque vous coutez la radio sur internet DP Plusieurs r ponses possibles L coutez vous en live streaming 1 oui 2 non Ecoutez vous des missions radios en diff r 1 oui 2 non Ecoutez vous des podcasts 1 oui 2 non CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 56 g Volet du Carnet Le but de cette tude est de savoir quelles radios vous coutez et quel moment de la journ e vous les coutez Nous souhaitons vous demander d enregistrer votre comportement d coute dans un carnet pendant une semaine Vous pouvez le faire soit via un carnet papier soit via Internet Vous devez noter dans le carnet les
74. rmations simplement et rapidement jour apr s jour De plus en plus de personnes proc dent de cette fa on et doublent ainsi leurs chances de remporter un prix d une valeur de 100 euros l issue de l tude e Si vous avez des questions vous pourrez retrouver toutes ces informations sur Internet www cimradio be Vous pouvez aussi appeler gratuitement le 0800 57 056 entre 09h00 et 21h00 Ce num ro est indiqu au d but du Carnet e Les donn es qui vous concernent sont tout fait anonymes et trait es dans la plus stricte confidentialit h SOCI O DEMOGRAPHICS f iste PMP studie Maintenant pour terminer encore quelques questions afin de pouvoir interpr ter les r sultats d une mani re statistique IL VA DE SOI QUE LES REPONSES RESTERONT ENTIEREMENT CONFIDENTIELLES S1 Sexe CONTROLE S2 Age CONTROLE Tout d abord je voudrais vous demander la composition du m nage y compris vous m me S91 De combien de personnes votre m nage se compose t il S91a Pouvez vous indiquer pour chaque membre de votre m nage dans l ordre du plus g jusqu au plus jeune l ge le sexe s ils ont une activit professionnelle r mun r e actuellement S91b Personne Interrog e ENQ NOTEZ ICI LE NUMERO DE LA P I P I Personne interrog e PRINCIPAL RESPONSABLE DES ACHATS S9lc Quel est le membre de votre m nage qui est le plus souvent responsable du choix des marques pour les produits d alimentation
75. roxi Radios Radio Alma Radio Judaica Radio Equinoxe Radio Ourthe Ambl ve AFM Amay Fr quence Musique Al Manar Al Marakaziya Canal 44 Charleking Digital fm Flash fm Fr quence Eghez e Fr quence plus Gold fm Hit radio vital fm Le Centre FM Ma radio Max FM Maximum fm M lodie FM Move UP Radio Pacifique FM Panache FM Phare fm CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 Radio Bel Oeil Radio Bonheur Radio Centre jodoigne Radio Chevauchoir Radio Columbia Radio Fize bonheur Metropole Radio Italia Radio KIF Radio Nautic Radio Pasa Radio Plus Radio Prima Radio Quartz Radio Salamandre Radio Snoupy Radio Stars Radio Terre franche Radio Test G n ration Buzz Radio Scoop mosa que YOU FM UMH univ Mons Le 106 9 78 Wave 21 2011 1 Name of regrouping Stations Compl ment IP Other Local NI Christina RGR 2 Music Station Radio Plus FM Goud VooDoo Radio Stad Compl ment FMX Young North RGR FM Boenkradio Trendy FM Belgian Other stations FR Foorire FM Belgian Local FR Belgian Others FR Campus Equinoxe fm Radio Caroline Radio plein sud Radio ri ze et sarts Radio st phanie Radio val citi net RCF Radio Saint Pierre RCF Bruxelles RCF Cyclone RCF Li ge RCF Louvain la neuve Run radio Belgian Other stations NL VBRO Reflex Beverland FM Brussel Antwerpen FM Belgian local NL Belgian Other NL CIM Radio vague 2011 1 M thodologie
76. s cout es la Radios cout es la veille veille dans le carnet dans simulation du carnet Pas d accord Demande la collaboration SS es i Signal tique Oui Ee Remercier laisser carnet LLL nn papier et codes acc s 1 Coordonn es du 1 r pondant num ro Signal tique t l phone GSM e mail nom Coordonn es du r pondant num ro t l phone GSM e mail CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 12 L interview comporte les l ments suivants e une question introductive sur la consommation des grands m dias e des questions sur l quipement t l visuel des m nages e l coute de la radio pendant au moins 10 minutes au cours des derniers mois e les stations de radio cout es pendant au moins 10 minutes au cours des derniers mois e les stations de radio cout es pendant au moins 10 minutes au cours des 7 derniers jours pr c dant l interview e les 3 stations de radio les plus cout es au cours des 7 derniers jours pr c dant l interview e des questions sur les plates formes d coutes via lesquelles le r pondant coute habituellement la radio e l coute de la veille par quart d heure par station et par lieu d coute 10 minutes au moins par quart d heure et si plusieurs stations dans un quart d heure la station cout e le plus longtemps e Les habitudes d coute notamment la fr quence d coute sur une semaine moyenne ou samedi dimanche pour
77. sit es est donc laiss son libre choix Le premier contact correspondra imp rativement une visite de l adresse CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 9 CiN L enqu teur pourra r aliser son premier contact tout au long de la journ e n importe quel jour de la semaine Cependant depuis la vague 14 des quotas ont t fix s quant au nombre de contacts et d interviews r aliser en semaine apr s 17h ou le week end et ce en vue d assurer suffisament de contacts avec des actifs Ainsi 55 des premiers contacts et 60 des interviews doivent tre r alis s en semaine apr s 17h ou le week end Pour Bruxelles tant donn que la proc dure de recrutement est quelque peu diff rente pr recrutement t l phonique l objectif n a t fix qu en terme de nombre de contacts 60 des premiers contacts doivent donc tre r alis es apr s 17h ou le week end dans cette r gion Par vague les interviews r alis es devront tre tal es parts gales sur tous les jours de la semaine tant pour le Nord que pour le Sud du pays Vu la difficult recruter des r pondants le dimanche la Commission Technique a assoupli les r gles de r partition autorisant l interrogation le lundi sur l un ou l autre des jours du week end Si aucune enqu te n est obtenue apr s une premi re visite ces 5 adresses les adresses encore utilisables devront tre contact es nouveau Ce deuxi me contact devra
78. tement d coute radio cip CT Gr AUDIMETRIE Tirage al atoire d individus K C4 E us SC Envoi enqu teur au domicile Contactavecinterview D Non __ Acceptation wu e si de l enqu te 77 Recrutement Oui Enqu te coute de la radio remplissage du carnet veille questionnaire socio d mo habitudes d coute Remplissage du carnet papier ou Web Fin du remplissage Renvoi du carnet Terrain d enqu tes Figure 1 Le processus de recueil des donn es du tirage de l chantillon la remise du carnet Le processus de recueil des donn es d marre avec le tirage al atoire d un chantillon d adresses partir d une liste de l ensemble de la population belge Les enqu teurs se rendent chez le r pondant pour lui proposer de participer l tude CIM Radio En cas d acceptation de l interview enqu teur va e donner de l information sur l tude e accompagner le r pondant pour le remplissage du carnet audience totale audience veille e inviter tenir le carnet jour pendant une semaine e interroger le r pondant sur ses habitudes d coute et enregistrer en m me temps les donn es socio d mographiques du r pondant dans le syst me CAPI CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 7 cin Apr s l interview c est au r pondant de remplir le carnet d coute pendant les sept jours suivant P
79. u r pondant et re oivent donc une chance gale au moment de l interview L ajout dans le carnet d coute de l indication si le r pondant a cout ou non la radio via Internet par quart d heure d coute Bonne lecture Fran ois Chaudoir Pr sident de la Commission technique CIM Radio CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 2 Table des mati res Avant propos EE Eiere 2 Table des MAIS geegent 3 EE E 4 BON een eege 5 ut e 6 Sch mas de d roulement de l enqu te ENEE 7 Les interviews en face face ss sssiestenenenenerennnenteitennatenennanenteenetees 9 S lection des r pondamte ANEN 9 Proc dure de contact sen stone en nat een nent banniere den een enter s ee 9 L enqu te face face sistema 12 Le r sultat du recrutement NN 14 Le terrain e carnet d coute werden ee tee naden aneka eege 19 Les p riodes GOUVES saniert eten it RS Sn ed 19 Utilisation du carnet d coute ss 20 Carnet d coute papier erneer tien ea en retiens 20 Le carnet on line www cimradio be EEN 25 Les relances t l phoniques SMS postales AAA 28 Taux de retour deS Caen Rent Rien ana hate tee 29 V rification des carnets et validation esra roer rneraretensetnseranesnenwran vertnaan neet tdennnnnnekeddnente 30 V rification des CANNES nananeenrnevarsnnersseanirvnerdrnarnndersndaansenenandanrt mere annddenannbraudsann deet 30 R gles de VAIO sed dd aten 30 Nombre e 30
80. ublez vos chances de gagner un prix J aimerais pr sent parcourir avec vous les radios que vous avez cout es hier Pr f rez vous compl ter le carnet d coute en version papier ou via Internet Sur papier gt L enqu teur compl te le carnet papier avec le r pondant Eng Compl tez galement les questions A et B dans le carnet papier Au nord uniquement l enqu teur devra compl ter l coute du jour veille dans le SimAgenda Via Internet Eng Compl te le carnet avec le r pondant dans le SIMAgenda Le carnet en version papier est galement laiss au r pondant Eng Compl tez galement les questions A et B dans le carnet papier Ne sait pas gt Enq Compl te le carnet d coute papier avec le r pondant ET encodez galement ensuite les donn es dans le SIMAgenda avec le r pondant Eng Compl tez galement les questions A et B dans le carnet papier CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 57 4 TOUS pr sent pouvez vous me dire quelles radios vous avez cout es hier DP Seulement si papier ou ne sait pas Afin de vous aider vous en rappeler j ai ici une grille de 24 heures ENQ ouvrez le Carnet au premier jour et montrez le rabat avec les noms de radio une journ e enti re divis es en quarts d heure partir de 5 heures du matin DP Seulement via internet Voici nouveau la liste des radios afin de vous aider dans l enregistrement de votre com
81. ultat de ses contr les la Commission Technique Les volets suivants sont pr sent s nombre d interviews nombre de carnets renvoy s les proc dures de contact rang contact rang adresse talements des interviews par jour de la semaine contr les des dates de retour analyse des performances des enqu teurs etc En fonction des constatations la Commission Technique et la structure permanente peuvent prendre des mesures dans les proc dures d enqu te pendant le terrain en cours CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 45 SS cin Exploitation et mise disposition des donn es Un cahier des charges pour l exploitation disponible au CIM pr cise notamment les d finitions les conditions d utilisation et le mod le utilis pour les calculs de plans Chaque souscripteur de l tude peut recevoir les fichiers de donn es bruts qu il est libre d adapter dans un software propre ou de transmettre un concepteur de son choix Le CIM v rifie les outputs de chaque software Analyse des audiences La vague 2011 1 isol e permet d analyser laudience des metteurs nationaux et provinciaux Pour les radios locales la commission technique prescrit de recourir exclusivement aux fichiers de media planning cumul des deux derni res vagues voir ci dessous pour augmenter le nombre d observations utilis es on ne peut que rappeler que l tude actuelle est plut t con ue pour les radios nationales et les grands r s
82. urner en arri re afin de les adapter Adapter l adresse 1 gt NOM DE FAMILLE Continuer 2 Q126 Dans quelle mesure avez vous trouv cette conversation agr able Pouvez vous me donner un score de 1 10 Q127 Cette tude a t r alis e pour le compte du CIM Centre d Informations sur les M dias A l avenir seriez vous d accord de participer d autres tudes pour le CIM 1 oui 2 non 3 CONTACTSHEET Un grand merci pour votre participation cette enqu te i END of CAPI interview CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 75 Annexe 2 Guide pour la relance t l phonique Relance t l phonique CIM Radio Bonjour Madame Monsieur je suis du bureau d tudes de march Significant Nous ne souhaitons pas vous vendre quoi que ce soit ce qui nous int resse c est votre opinion Pour la protection de la vie priv e vos donn es personnelles seront trait es par Significant GfK Geldenaaksebaan 329 3001 Heverlee Belgique et utilis es uniquement dans le cadre de l tude Conform ment la loi du 8 d cembre 1992 relative la protection de la vie priv e vous pouvez consulter ces donn es et le cas ch ant en obtenir la rectification 1 Puis je parler lt nom gt 1 Oui 2 Rendez vous gt STOP 3 Personne n existe pas gt n appartient pas la cible S2 R cemment vous avez particip une enqu te sur la radi
83. urs stations de radio sur la liste du rabat du carnet d coute Si une radio ne se trouve pas dans la liste mais est quand m me explicitement signal e celle ci sera quand m me prise en compte lors de l encodage A Mentionnez ici les stations radio que vous avez cout es pendant au moins 10 minutes au cours des derniers mois B Cochez par la suite parmi les stations radio indiqu es celle s que vous avez cout e s pendant au moins 10 minutes au cours des 7 derniers jours ne 10 ne ne L J nn O TO LJO 5 5 3 5 EE www cim be Grace ces r sultats les stations radio vont pouvoir adapter et am liorer leur programmation Cette tude est r alis e pour le compte du CIM Centre d Information sur les M dia ER Puis les participants l tude sont invit s noter au jour le jour et par quart d heure e Le nom de la station cout e e Le lieu d coute d tt ssconnomsens D mecsnonsassenssnse 2011 Heure Nom de la radio internet 050 05 15 an Non CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 22 ell Pour chaque jour une case je n ai pas cout la radio aujourd hui permet au r pondant de signaler une non coute Un aide m moire figure sur un rabat dans chaque carnet afin d aider les r pondants bien identifier les stations Cet aide m moire ne mentionne que les principales stations et varie selon la langue du carnet Ce
84. usiq 3 RTBF NRJ Pure FM RTBF Radio Contact Francophone Radio Nostalgie Francophone VivaCit RTBF Europe 1 France Inter RTL France Virgin radio Antipode Foorire FM Must FM Luxembourg Must FM Namur Sud Radio DIDDDIDDIDDDIDDIDIDIIDIIR Etape 3 remplissage du carnet Apr s la constitution d une liste personnelle de radios le r pondant est invit renseigner les stations cout es une grille horaire appara t qui CIM Radio vague 2011 1 M thodologie Mai 2011 26 reprend chaque quart d heure en ligne et chaque station de la liste en colonne La grille se remplit en pointant des quarts d heure pour Tune ou l autre station Pour chaque quart d heure on demande galement le lieu d coute Si le r pondant oublie un message le lui rappelle Lorsqu il a parcouru toute la journ e il peut alors confirmer Jeudi 17 06 2010 Jour 1 E CIMRADIO Windows Internet Je n ai pas cout la radio pendant ce jour e Complet OK BIE http www cimradio be helpGrid php heures chaque ligne corrrespond n anmoins une heure compl te A chaque colonne correspond une des stations radio que vous avez cout es ce jour l Les 4 colonnes de droite correspondent elles l endroit o vous S Comment remplir votre carnet z dio x A chaque ligne de cette grille correspond une periode de la journ e E quivalent un quart d heure de 5 heures minuit
85. utes au moins au cours de ce quart d heure Le r pondant doit galement indiquer s il a cout la radio via internet ou pas et ce pour chaque quart d heure pendant lequel il a cout la radio M me si le r pondant n coute pas beaucoup la radio sa participation est importante Les auditeurs qui coutent peu la radio sont aussi des auditeurs radio part enti re Si le r pondant n coute pas la radio pendant une journ e il doit cocher la case dans le bas de la page de la journ e concern e DP Si papier ou ne sais pas Le Carnet peut tre renvoy au moyen de l enveloppe Le r pondant ne doit pas payer de frais de port A titre d incentive une tombola est organis e parmi les r pondants Chaque r pondant participant l tude est susceptible de remporter un ch que cadeau d une valeur de 100 euros Vous trouvez le r glement du concours sur notre site Internet www cimradio be DP Si via internet ou ne sais pas Le Carnet peut galement tre compl t sur Internet sur le site www cimradio be Si le r pondant souhaite de plus amples informations propos de l tude il peut appeler le num ro GRATUIT 0800 57 056 de 09 heures 21 heures ou consulter le site Web www cimradio be Les proc dures suivantes ont elles t accomplies Indication du nom du r pondant au d but du Carnet Les dates des jours pour lesquels le r pondant doit compl ter le Carnet ont elles t indiqu es l endroit pr vu Au

Méthodologie CIM Radio Vague 2011-1

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