CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE
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1. cutifs quelle qu en soit la cause hormis les cas de dol ou de faute grave de la part de Van Houtum Les dommages aux produits r sultant d un endommagement ou d une destruction de l emballage sont pour le compte et aux risques du client Les avis recommandations et informations donn s par Van Houtum sont totalement sans engagement et remis sans aucune garantie La responsabilit de Van Houtum n est pas engag e pour de quelconques dommages directs ou indirects r sultant de la remise d informations et ou d avis Dans tous les cas o Van Houtum est tenue au paiement de dommages int r ts ceux ci ne sont jamais plus lev s que le montant de la facture des produits livr s ou par rapport auxquels les dommages sont survenus avec un maximum de 10 000 EUR Si les dommages sont couverts par l assurance en responsabilit professionnelle de Van Houtum les dommages int r ts ne seront en outre jamais sup rieurs au montant r ellement vers par l assureur dans le cas concern l exception des cr ances qu elle a reconnues par crit toute cr ance envers Van Houtum est forclose l expiration d un d lai de 12 mois compter de la naissance de la cr ance en question Le client garantit Van Houtum ses collaborateurs et les tiers engag s par elle pour l ex cution du contrat de tout recours de tiers y compris les recours au titre de la responsabilit des produits relatif l ex cution du contrat par Van Houtum et ind pendamment2. Toutes les exigences techniques pos es par le client pour les produits livrer et qui s cartent des exigences normales doivent tre express ment stipul es par ledit client lors de la conclusion du contrat En ce qui concerne les livraisons de papier hygi nique ou autre une divergence de 5 en plus ou en moins par rapport aux sp cifications donn es par Van Houtum est tol r e Une divergence comprise dans cette plage de tol rance n est pas qualifier de d faut et n est donc pas constitutive d un droit r clamation Tout mod le chantillon ou exemple montr ou fourni par Van Houtum est r put l avoir t uniquement titre indicatif les propri t s des produits livrer peuvent diverger de celles de l chantillon du mod le ou de l exemple moins que Van Houtum n ait express ment indiqu une livraison conforme audit chantillon mod le ou exemple montr ou fourni 1 5 3 7 4 1 4 2 5 1 5 2 5 3 6 1 6 2 6 3 6 4 6 5 6 6 6 7 6 8 VanHoutum Le client est tenu de s assurer que les produits qu il commande o a command s ainsi que l emballage l tiquetage et les autres informations aff rentes r pondent toutes les normes l gales du pays de destination L utilisation des produits et la conformit avec les dispositions des pouvoirs publics sont aux risques du client Article 4 Droits de propri t intellectuelle Tous les droits de propri t intellectuelle et ind
3. s aussi longtemps que Van Houtum l estime n cessaire pour le compte et aux risques du client Dans ce cas ainsi que dans le cas de tout autre non respect imputable des obligations par le client Van Houtum serait habilit e tout moment r clamer le respect des obligations ou le choix lui incombant r silier le contrat sans intervention judiciaire le tout sans pr judice de ses droits r clamer des dommages int r ts pour le pr judice subi ainsi que pour le manque gagner les frais de stockage y tant inclus Van Houtum n est pas tenue de donner suite une requ te du client visant une nouvelle livraison ou une livraison compl mentaire Au cas o Van Houtum y proc derait les co ts aff rents seraient alors pour le compte du client Van Houtum est habilit e ex cuter le contrat par lots et r clamer le paiement pour les parties ex cut es du contrat Si Van Houtum constitue et ou maintient un stock sp cifique au client ledit client est tenu de proc der l enl vement de ce stock la premi re demande de Van Houtum et en tout cas dans le mois compter de la fin du contrat Tous les frais y aff rents sont pour le compte du client 2 5 6 9 7 1 7 2 7 3 8 1 8 2 8 3 8 4 8 5 8 6 8 7 8 8 8 9 VanHoutum Les emballages y compris les palettes de toutes dimensions doivent toujours et imm diatement tre chang s la livraison contre des emballages au minimum simil
4. 1 1 1 2 1 3 1 4 2 1 2 2 2 3 2 4 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 g VanHoutum CONDITIONS G N RALES DE VENTE ET DE LIVRAISON DE LA SOCI T VAN HOUTUM B V D pos es la Chambre de Commerce du Limbourg sous le num ro 13029403 Article 1 Applicabilit Dans les pr sentes conditions g n rales de vente et de livraison il convient d entendre par Van Houtum Van Houtum B V et ou une soci t li e Van Houtum B V Dans les pr sentes conditions g n rales de vente et de livraison il convient d entendre par produit ou produits les produits propos s vendus lou s donn s en pr t et ou livr s par Van Houtum Les pr sentes conditions sont applicables toutes les offres de Van Houtum et tous les contrats conclus par Van Houtum Les pr sentes conditions sont d application l exclusion des ventuelles conditions g n rales du client potentiel d nomm ci apr s lt le client gt Le client ne peut se pr valoir de dispositions divergentes des pr sentes conditions que si et dans la mesure o lesdites dispositions ont t express ment accept es par crit par Van Houtum Article 2 Offres commandes et contrats Toutes les offres de Van Houtum sont sans engagement Les commandes et acceptations d offres de la part du client sont irr vocables Van Houtum n est engag e que si elle a confirm la commande par crit ou a entam l ex cution Des accord
5. aires en qualit aux emballages livr s La quantit doit tre au minimum similaire celle de l emballage livr Au cas o ces conditions ne seraient pas respect es Van Houtum serait habilit e en r percuter les co ts Article 7 Force majeure Au cas o un cas de force majeure emp cherait Van Houtum d ex cuter le contrat celle ci serait habilit e suspendre l ex cution du contrat ou de le r silier par d claration crite pour la partie ne pouvant pas tre ex cut e Si le cas de force majeure dure plus de 6 semaines le client est habilit r silier le contrat pour la partie non ex cut e au moyen d une d claration crite Dans ce cas le client ne serait pas en droit de r clamer de quelconques dommages frais ou int r ts On entend entre autres par force majeure les cas d incendie de d g ts des eaux d accident ou de maladie du personnel les pannes dans l entreprise le marasme dans les transports les faits du Prince des probl mes non pr vus par Van Houtum dans la fabrication ou le transport ainsi que les livraisons hors d lais de marchandises ou services de la part de tiers auxquels Van Houtum a fait appel Au cas o lors de la survenance de la force majeure Van Houtum aurait d j respect partiellement ses obligations ou ne pourrait en respecter qu une partie Van Houtum serait habilit e porter s par ment en compte la partie livr e ou pouvant tre livr e et le client serait tenu au r gl
6. de la cause ainsi que des frais en d coulant pour Van Houtum Article 13 Repr sentation Au cas o le client agirait au nom d un ou plusieurs tiers ind pendamment de la responsabilit des tiers en question il serait vis vis de Van Houtum responsable comme s il tait lui m me client Article 14 Dispositions finales La nullit ou le caract re annulable de toute disposition des pr sentes conditions ou des contrats auxquels lesdites conditions sont applicables est sans pr judice de la validit des autres dispositions Van Houtum et le client sont tenus de remplacer des clauses nulles ou annul es par des dispositions valides ayant autant que possible la m me teneur Tous les contrats conclus par Van Houtum sont exclusivement r gis par le droit n erlandais Toute convention internationale portant sur la vente de biens mat riels mobiliers dont l applicabilit entre les parties peut tre exclue n est pas d application et est en l occurrence express ment exclue En l esp ce la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises de 1980 Convention on the International Sale of Goods 1980 est express ment exclue Le lieu de la prestation est r put tre celui d tablissement de Van Houtum Sauf en cas d absolue comp tence d un autre tribunal n erlandais tous les litiges entre Van Houtum et le client seront soumis exclusivement au tribunal comp tent dans l arrondissement du si ge social d
7. e Van Houtum En d rogation ce qui pr c de Van Houtum est habilit e s adresser au tribunal du lieu d tablissement du client Le texte en langue n erlandaise pr vaut pour la glose et l interpr tation des pr sentes conditions g n rales g 5 5
8. ement de la facture concern e comme s il s agissait d un contrat autonome Article 8 D fauts et r clamations Au cas o des produits pr senteraient des d fauts Van Houtum r parerait ou remplacerait les produits en question voire accorderait une r duction raisonnable sur le prix le tout au choix et exclusivement la discr tion de Van Houtum Cette garantie est accord e pour 6 mois compter de la livraison Sont dans tous les cas exclus de la garantie les d fauts qui sont partiellement la cons quence du non respect par le personnel du client des prescriptions figurant dans le mode d emploi d une utilisation impropre ou maladroite de dommages d adaptations ou de travaux effectu s par des tiers ou par le client sans l autorisation crite pr alable de Van Houtum ou de tout autre usage que celui normalement pr vu Sont galement exclues de la garantie des divergences mineures dans les quantit s les coloris la puret les performances les dimensions et ou les autres indications aff rentes aux produits et qui sont consid r es comme usuelles et admissibles dans le secteur d activit concern Les d fauts ou les dommages dans les produits lou s ou mis disposition par Van Houtum qui sont partiellement la cons quence du non respect des prescriptions figurant dans le mode d emploi d une utilisation impropre ou maladroite de dommages d adaptations ou de travaux effectu s par des tiers ou par le client sans l autori
9. its sont tout moment pour le compte et aux risques du client D ventuels d fauts concernant une partie des produits livr s ne sont pas constitutifs pour le client du droit de rejeter ou de refuser l ensemble des produits livr s 3 5 8 10 8 11 8 12 9 1 9 2 9 3 9 4 10 1 10 2 10 3 10 4 10 5 10 6 10 7 10 8 g VanHoutum Le client est tenu de communiquer par crit Van Houtum d ventuelles erreurs de facturation de la part de Van Houtum dans les 10 jours compter de la date de la facture d faut de quoi le client est r put avoir approuv la facture en question Les r clamations ne suspendent pas les obligations de paiement du client Apr s constatation d un d faut dans un produit le client est tenu de prendre toutes les mesures pour pr venir ou limiter des dommages ceci comprenant express ment l ventuelle cessation imm diate de l utilisation et de la commercialisation Article 9 R serve de propri t Van Houtum se r serve la propri t des produits livr s et livrer jusqu ce que ses cr ances aff rentes auxdits produits aient t totalement pay es par le client en ce compris les cr ances au titre de manquement des obligations d un ou de plusieurs contrats Au cas o le client serait en d faut quant au respect de ses obligations Van Houtum serait habilit e faire reprendre aux endroits o ils se trouvent les produits qui lui appartiennent ce au
10. s ou conventions par voie orale pass s par ou avec le personnel de Van Houtum ne lient celle ci qu apr s qu elle les a confirm s par crit Les illustrations descriptions mat riel et offres publicitaires n engagent pas Van Houtum Les indications donn es par Van Houtum en mati re de quantit s coloris dimensions qualit performances etc ne valent que par approximation et sont sans engagement Article 3 Conformit Toutes les mentions faites par Van Houtum sur les quantit s coloris puret dimensions et ou autres d signations relatives ses produits sont labor es avec le plus grand soin Van Houtum ne peut toutefois pas garantir l absence de divergences en la mati re Le client est tenu de v rifier la r ception des produits la conformit avec les quantit s et ou autres d signations donn es par ou convenues avec Van Houtum Les indications donn es par Van Houtum en mati re de capacit s poids dimensions puret coloris performances etc ne valent que par approximation et sont sans engagement Les illustrations descriptions catalogues brochures mat riel publicitaire listes de prix ainsi que les informations et offres figurant sur le site Internet n engagent pas Van Houtum De faibles variations de coloris de puret et de qualit ne peuvent jamais donner lieu une quelconque r clamation refus de r ception de la livraison ou r siliation du contrat ni des retards de paiement du prix d achat
11. sation crite pr alable de Van Houtum sont pour le compte du client Le client est tenu de v rifier attentivement les produits et autres marchandises livr s lou s ou accord s en pr t imm diatement apr s la livraison d faut de quoi tout droit r clamation et ou remplacement est annul Toute r clamation ventuelle aff rente aux quantit s livr es et ou aux dommages visibles doit tre faite imm diatement la livraison sur la lettre de voiture ou sur le bon de livraison d faut de quoi ladite lettre de voiture ou ledit bon de livraison constituent une preuve contraignante vis vis du client Le client est tenu d introduire une r clamation par crit aupr s de Van Houtum dans les 5 jours ouvrables apr s la survenue d un d faut Toute r clamation effectu e en dehors des d lais annule tout droit de recours l encontre de Van Houtum En cas de r clamation introduite par le client celui ci est tenu de permettre Van Houtum d inspecter ou de faire inspecter les produits afin de constater les d fauts Le client est tenu de tenir la disposition de Van Houtum les marchandises qui font l objet de la r clamation faute de quoi tout droit r clamation r paration et ou remplacement est annul Le renvoi Van Houtum des produits pour quelque motif que ce soit ne peut intervenir qu apr s autorisation crite pr alable et selon les instructions de retour et ou autres instructions de Van Houtum Les produ
12. se en demeure redevable sur le montant de la facture d un int r t de 1 par mois calcul compter de l ch ance de la facture jusqu au jour du paiement Tous les frais aff rents l encaissement de la cr ance sont pour le compte du client Les frais extrajudiciaires d encaissement s l vent au minimum 15 du montant encaisser avec un minimum de 250 EUR Le client renonce tout droit de compensation avec des sommes r ciproquement dues entre les parties Van Houtum est tout moment habilit e compenser les sommes dont elle est redevable au client par les cr ances exigibles ou non que Van Houtum d tient l encontre du client et ou d entreprises li es au client Le montant total de la facture est imm diatement exigible dans sa totalit en cas de d faut de paiement d une ch ance convenue au jour de l ch ance ainsi que si le client est d clar en faillite demande un redressement judiciaire provisoire est soumis l application du r gime l gal n erlandais d apurement des dettes des personnes physiques WSNP ainsi qu en cas de saisie quelconque sur les biens et ou cr ances du client Si l une des situations d crites ci dessus survient le client est tenu d en informer imm diatement Van Houtum et Van Houtum est habilit e suspendre ses obligations et ou r silier le ou les contrats Les paiements effectu s par le client sont affect s en premier lieu tous les frais dus ensuite aux int r ts d
13. us et enfin aux factures exigibles les plus anciennes m me si ledit client indique que le paiement porte sur une facture plus r cente Si un bonus a t convenu il n est exigible que lorsque tous les produits livr s constituant la base de calcul dudit bonus ont t pay s et que le client a galement satisfait toutes ses autres obligations Van Houtum est habilit e minorer le versement du bonus de toutes les sommes dues par le client Van Houtum 4 5 11 1 12 1 12 2 12 3 12 4 12 5 12 6 12 7 13 1 14 1 14 2 14 3 14 4 14 5 14 6 g VanHoutum Article 11 Annulation Le client n est pas autoris annuler une commande pass e Si malgr tout le client annule une commande en tout ou en partie il est tenu de d dommager Van Houtum de tous les frais raisonnablement encourus pour l ex cution de la commande en question des travaux et du manque gagner de Van Houtum le tout majorer de la TVA Article 12 Responsabilit l exclusion des dispositions de l article 8 le client ne dispose d aucun recours contre Van Houtum au titre de d fauts dans ou aff rents aux produits et autres marchandises livr s lou s ou accord s en pr t par Van Houtum La responsabilit de Van Houtum n est jamais engag e pour les dommages indirects en ce compris les dommages aux personnes et aux biens les dommages immat riels le manque gagner le marasme et toute autre forme de dommages cons
14. ustrielle aff rents aux produits et leurs appellations et aff rents galement tous les l ments que Van Houtum d veloppe fabrique ou fournit en ce compris les emballages les manuels le mat riel publicitaire et les illustrations reviennent Van Houtum Le client n est pas autoris enlever ou modifier une quelconque indication des marques d nominations commerciales ou autres droits de propri t intellectuelle ou industrielle sur les produits Le client proposera vendra et livrera les produits uniquement sous la marque le logo et l emballage qui leur ont t conf r s par Van Houtum ou son fournisseur Article 5 Prix Sauf indication explicite contraire les prix indiqu s par ou convenus avec Van Houtum ne comprennent pas le transport ni la TVA ou autres imp ts et pr l vements Tous les prix comprennent le mat riel d emballage habituel Si le client demande un emballage particulier les frais aff rents lui seront port s en compte En cas de modification de facteurs de prix de revient d terminants post rieurement l offre et ou la naissance d un contrat Van Houtum est habilit e adapter ses prix en cons quence Article 6 Livraisons et d lais de livraison Les Incoterms en vigueur sont d terminants pour la signification des termes de transport et de livraison utilis s par Van Houtum Sauf s il en a t convenu autrement les livraisons se font Ex Works Si un autre mode de livraison est con
15. venu apr s Ex Works le client est tenu de prendre livraison des produits imm diatement apr s leur arriv e au lieu de destination Le client est tenu de veiller l ad quation des moyens de chargement et de d chargement ainsi qu un d chargement rapide Le client y veillera en assurant la pr sence de suffisamment de personnel et de moyens m caniques L adresse de livraison doit en outre tre ais ment accessible aux moyens de transports habituellement utilis s pour les livraisons Les d lais de livraison indiqu s par et convenus avec Van Houtum sont d termin s par approximation et ne sont jamais des d lais ultimes Tout d passement d un d lai de livraison n est pas constitutif pour Van Houtum d une obligation de dommages int r ts et ne donne pas le droit au client de n gliger ou de suspendre les obligations d coulant du contrat Le d lai de livraison est bas sur les circonstances de travail en vigueur au moment de la conclusion du contrat ainsi que sur la livraison dans les d lais des marchandises n cessaires Van Houtum pour l ex cution du contrat Au cas o un retard interviendrait la suite d une modification des circonstances de travail et ou de la livraison tardive des marchandises n cessaires Van Houtum le d lai de livraison serait le cas ch ant prolong Si le client ne r ceptionne pas les produits ou ne proc de pas ne fait pas proc der leur enl vement les produits en question seront stock
16. x frais du client Le client n est pas autoris gager ou c der la propri t des produits qui n ont pas encore t pay s Le client est tenu de conserver les marchandises livr es sous clause de r serve de propri t avec le soin n cessaire et en tant que propri t identifiable de Van Houtum Une marchandise lou e ou accord e en pr t par Van Houtum demeure tout moment la propri t de Van Houtum En ce qui concerne les marchandises lou es ou accord es en pr t le client n est pas habilit les vendre les gager les louer ni les mettre la disposition d un tiers sous quelque forme que ce soit En cas de violation de cet engagement par le client ou son personnel ledit client est redevable envers Van Houtum d une amende de 5 000 EUR par infraction sans pr judice du droit de Van Houtum r clamer un d dommagement pour le pr judice subi en raison de l infraction en question et sans pr judice du droit de Van Houtum exiger le respect de l engagement en question Article 10 Paiements Sauf s il en est convenu autrement par crit le paiement des factures Van Houtum doit intervenir dans les 30 jours compter de la date de la facture dans la devise mentionn e dans ladite facture Van Houtum est tout moment habilit e r clamer un paiement anticip total ou partiel et ou obtenir toute autre forme de garantie de paiement d faut de paiement dans les d lais le client est sans autre mi
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