TOUS LIEUX ACCESSIBILITÉ DES AIDES TECHNIQUES OU - 2-AS
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1. Transmission du son par infrarouges induction Mieux entendre la radio la cha ne hi fi magn tique ou ondes radio Bluetooth Transmission par liaison Bluetooth ou induction Mieux entendre un ordinateur Lis ne magn tique sous r serve d essais D codeur TNT avec la fonction sous titrage ind pendant ou incorpor au t l viseur Par satellite fonction de sous titrage la demande Mieux comprendre la t l vision Voir des vid os sous titr s sur Internet et Sous titrage accessible la demande appareils mobiles Antenne parabolique d modulateur et abonnement un bouquet de cha nes de t l vision diffus es par satellite C ble ou modem sous r serve que le sous titrage soit diffus Recevoir les versions multilingues et certains t l textes des cha nes publiques notamment dans les zones de mauvaise r ception de la t l vision Enregistrer le sous titrage num rique TNT Magn toscope compatible num rique ou par satellite Lecteur graveur de DVD 6 Les besoins sp cifiques des personnes sourdes ou malentendantes en fonction des lieux TOUS LIEUX CONTR LES D ACCES interphones et vid oportiers Besoins sp cifiques Exemples de solution Lorsque la personne est l int rieur Avertir la personne d un appel R seau de flashes lumineux Vibrateur de lit pour la nuit Vibrateur portable peut tre incorpor dans2. Flashes lumineux Vibreur filaire reli au t l phone de nuit Vibreur incorpor t l phone mobile GSM Vibreur portable command par radio Impossibilit d identifier le correspondant sa voix Pr sentation du nom et du num ro de l appelant Impossibilit de distinguer le type de sonnerie t l phone ou fax Deux lignes t l phoniques dont une pour le fax T l phone fax avec aiguillage automatique Difficult entendre les paroles Amplificateur couteur additionnel T l phone avec r glage de tonalit Combin conduction osseuse Collier ou plaquette d induction magn tique Impossibilit d entendre les paroles Dialogue par crit via une messagerie instantan e T l copieur Messages crits SMS textos T l phone avec visualisation des dialogues exige un centre relais n existe pas en France Communications crites via un centre relais Courriels via Internet Vid ocommunications via un vid ophone Vid ocommunications via Internet avec webcam Impossibilit d utiliser les cabines publiques en d placement T l phone mobile GSM pour envoyer des SMS Interf rences entre l ACA et le t l phone mobile GSM ACA prot g des interf rences Boucle d induction magn tique Liaison radio Bluetooth Impossibilit d utiliser les hotlines ou les services de renseigneme
3. Oreille barr e Amplification command e par le visiteur Savoir si la porte est ouverte Allumage d un t moin lumineux vert fixe sur la porte ou la plaque de rue Variante avec cran Lorsque la plaque de rue comporte un cran les t moins lumineux peuvent tre remplac s par des messages sur l cran Ci contre liste des messages n cessaires au suivi d une t l communication en g n ral Dans le cas d un contr le d acc s seuls les messages n 2 3 4 6 et 7 sont utiles Messages types 1 La communication est en cours d tablissement veuillez patienter 2 Le t l phone sonne chez votre correspondant 3 Votre correspondant a d croch son t l phone 4 Votre correspondant ne r pond pas 5 Votre correspondant n a pas connect son appareil de texte t l phon 6 Dialogue ouvert 7 La porte est d bloqu e 8 Fin de communication 1 Les vid oportiers sont obligatoires dans les constructions neuves 2 Un usage courant chez les personnes sourdes est de contourner le contr le d acc s en envoyant un SMS Marc Renard www 2 as org TOUS LIEUX UTILISATION DES T L COMMUNICATIONS Difficult ou incapacit Besoins sp cifiques exemples de solution Difficult entendre la sonnerie du t l phone Sonnerie amplifi e Vibreur filaire reli au t l phone de nuit Impossibilit d entendre la sonnerie
4. r glage par l exploitant des signaux sonores entre 35 et 65 dB A Commandes Savoir o se trouve la Indicateur visuel de position de la cabine en cabine cabine plac entre 1 60 et 1 80 m du sol de la cabine hauteur des num ros d tage de 30 60 mm Commandes Contacter les services Dispositif de secours quip de signalisations visuelles en cabine de secours pictogramme illumin jaune indiquant que la demande de secours a t mise pictogramme illumin vert indiquant que la demande de secours a t enregistr e signal sonore liaison phonique r glable entre 35 dB A et 65 dB A selon les conditions locales induction magn tique pour les malentendants signal e par pictogramme Oreille barr e T 10
5. 00 400 mm largeur de 400 500 mm poids support 100 kg Note non normalis l appui ischiatique n est pas pr vu dans la norme mais peut galement convenir Commandes Percevoir T moin visuel d activation des boutons de commande pali re et de l enregistrement des T moin visuel d enregistrement des boutons de commande cabine commandes sans T moin sonore d enregistrement r glable par l exploitant de 35 dB A indication sonore 65 dB A Commandes Identifier Boutons d tage identifi s par des chiffres 2 1 0 1 2 etc en cabine visuellement Bouton d alarme jaune avec le symbole d une cloche en relief les commandes Les boutons de fermeture et de r ouverture de porte sont identifi s par des pointes de fl che orient es voir ci dessous Sens logique de lecture des boutons de gauche droite et de bas en haut Commandes Comprendre le sens Fl ches lumineuses indiquant le sens de d placement situ es entre pali res de d placement de 1 80 et 2 50 m du sol et d une hauteur d au moins 40 mm l ascenseur Pour les ascenseurs enregistrement confirmation de l tage s lectionn par signal visuel plac pr s de la commande d enregistrement identification visuelle de chaque ascenseur s il en existe plusieurs indication visuelle de l ascenseur utiliser information visuelle de l usager qu il est sur le point d entrer dans la cabine allou e
6. Les besoins sp cifiques des personnes sourdes ou malentendantes en fonction des lieux TOUS LIEUX ACCESSIBILIT DES AIDES TECHNIQUES O HUMAINES EN FONCTION DU PUBLIC CAPABLE DE LES UTILISER Type d aide Public potentiel Pourcentage Base de l estimation Aides humaines Interpr te LSF 65 000 125 Nombre de sourds signeurs selon TP i 7 0 Pengu te HID 1998 99 de l INSEE Codeur LPC 30 000 0 5 Estimation aucune donn e disponible Reid or TI 303 000 5 85 Toutes les personnes avec surdit profonde totale Tous les malentendants sauf les illettr s Transcripteur crit 4 561 000 88 02 v soit environ 9 des malentendants et 60 des sourds signeurs Aides techniques Toutes les personnes avec surdit Sous titrage 1 733 000 33 44 moyenne totale les autres utilisent plut t des aides sonores Personnes appareill es env 700 000 Boucle magn tique 500 000 9 65 mais toutes n ont pas un appareil avec la position T Transmission du son 4 879 000 94 15 Tous les malentendants sauf surdit infrarouges HF profonde Population totale des sourds et malentendants estim e 5 182 000 personnes selon INSEE HID 1998 99 La langue des signes malgr sa forte m diatisation ne touche qu un faible public Il n existe pas de statistique sur les pratiquants de la LPC Leur nombre devrait tre inf rieur au nombre de signeurs Les r articulate
7. ds et malentendants est similaire au reste de la population Marc Renard www 2 as org TOUS LIEUX EXEMPLES DE CIRCONSTANCES DANS LESQUELLES UNE PERSONNE SOURDE OU MALENTENDANTE PEUT AVOIR BESOIN D UNE AIDE HUMAINE DANS LA VIE QUOTIDIENNE Circonstances Exemples de solution R union de parents d l ve dans un tablissement d enseignement Rencontre de l instituteur ou du professeur principal Convocation devant un tribunal une commission ou similaire T l phoner un num ro d appel en cas de catastrophe a rienne ou autre pour obtenir des renseignements sur Centre relais n existera en France ses proches qu partir de 2011 2012 T l phoner aux pompiers ou au SAMU Interface ou interpr te se d pla ant T l phoner la police ou la gendarmerie la demande Prendre rendez vous avec un m decin ou dans un Service d interpr te ou de h pital transcription distance via Internet T l phoner aux diff rents op rateurs EDF GDF eau t l phone en cas de d m nagement ou de probl mes Participer une commission communale d accessibilit Recevoir l quipe d valuation de la MDPH D claration par t l phone un assureur d un vol ou d un sinistre TOUS LIEUX T L VISION ET APPAREILS SONORES Besoins sp cifiques Exemples de solution Mieux entendre la t l vision malentendants
8. nts Site Internet Renseignements par courriels ou fax N cessit de communiquer en langue des signes T l phone portable avec fonctions et abonnement vid o Vid ocommunication via Internet et certains serveurs qui fournissent cette fonction Les besoins sp cifiques des personnes sourdes ou malentendantes en fonction des lieux TOUS LIEUX S CURIT Besoins sp cifiques Exemples de solution D tecter les bruits utiles sonneries pleurs d enfants appel de personnes D tecteurs adapt s la nature du son d tecter Transmettre les avertissements Transmission par fil ondes radio boucle magn tique ondes infrarouges Pr venir la personne Avertisseurs lumineux ou vibrants portables de jour Avertisseur vibrant de nuit Pouvoir appeler les secours Centre relais ou autre syst me accessible o tre en s curit dans les tablissements recevant du public ERP cin mas th tres restaurants etc Voir les tableaux d taill s par type ERP Etre en s curit sur les lieux de travail Avertisseurs lumineux poste fixe Avertisseur vibrant portable Donner l alarme metteur portable Etre en s curit dans les r seaux de transport collectifs Poste d appel d urgence accessible Etre en s curit proximit d une zone risques majeurs industriels ou risques naturels Syst me d aler
9. te sp cifique Surmonter les cons quences d une catastrophe Aides et prises en charge psychologiques accessibles personnel form interpr tes 1 Un centre relais national doit tre mis en service en 2011 2012 2 N existe pas en France la date de r daction de ce document Marc Renard www 2 as org ACCESSIBILIT DES ASCENSEURS NORME NF EN 81 70 Extraits relatifs aux personnes sourdes ou malentendantes Composant Besoin sp cifique Prescription Ouverture des portes D tecter la fermeture sans tre bouscul par la fermeture automatique des portes R glage de la temporisation d ouverture Dispositif de protection provoquant la r ouverture de la porte en cas d obstacle actif sur une hauteur comprise au moins entre 25 mm et 1 800 mm au dessus du sol de la cabine vitant tout contact physique entre l usager et la porte automatique Main Pouvoir se tenir Main courante courante lorsque l on a des Sur au moins une paroi de la cabine probl mes d quilibre section de 30 45 mm cartement espace libre avec la paroi 35 mm plac e une hauteur de 900 mm au dessus du sol de la cabine avec une tol rance de ou 25 mm Si ge Pouvoir s asseoir Strapontin recommand lorsque l on a des plac une hauteur de 500 mm ou 20 mm probl mes d quilibre profondeur de 3
10. un t l phone portable Identifier le visiteur Image vid o Texte t l phon SMS Identification directe depuis l appartement vue sur l entr e Contr ler l identit du visiteur au niveau de la porte pali re Microviseur Mieux entendre pour les malentendants Induction magn tique dans le combin avec pictogramme Oreille barr e peut tre grav sur le combin Amplification command e par la personne Savoir si la porte est ouverte T moin lumineux d ouverture sur le poste d appartement Lorsque la personne est l ext rieur Comprendre le fonctionnement de l appareil Mode d emploi affich Savoir si le contr le d acc s fonctionne Un t moin lumineux orange s allume lorsqu un r sident est appel Savoir si le combin sonne dans l appartement Allumage du m me t moin lumineux orange clignotant Attente Comprendre que le r sident ne d croche pas il est absent ou refuse de recevoir Le t moin ci dessus temporis s teint Le t moin ci dessous ne s allume pas Savoir si le r sident a d croch et quel moment parler pour les personnes qui ne sont pas muettes Allumage d un second t moin lumineux clignotant vert fixe Communication tablie vous pouvez parler Mieux entendre pour les malentendants Induction magn tique dans la plaque de rue avec pictogramme
11. urs pourraient toucher un peu plus de 5 du public mais cette aide humaine est pratiquement inconnue en France Les aides crites et les aides sonores sont celles qui permettent d aider le plus large public ACCESSIBILIT DE LA TRANSCRIPTION Estimation du nombre d illettr s parmi les sourds et malentendants D ficience Pourcentage d illettr s Base Nombre d illettr s Surdit profonde 59 11 000 6 490 ou totale enfants Surdit profonde 9 292 000 26 280 ou totale adultes Malentendance 9 4 879 000 439 110 Total 471 880 Soit en 9 1 La transcription sous titrage transcription en direct par v lotypie ou st notypie est une aide majeure pour les personnes sourdes ou malentendantes Mais cette population serait illettr e 80 La contradiction n est qu apparente ce pourcentage est exag r Il ne concerne au pire que les personnes n es sourdes et particuli rement les enfants Le taux d illettr s dans toute la population fran aise est estim 9 Il est certain que les personnes n es sourdes ou devenus sourdes jeunes sont plus fr quemment illettr es Selon l enqu te HID 1998 99 de l INSEE l illettrisme touche 59 des enfants de 6 11 ans Au del le pourcentage de sourds illettr s rejoint celui de la population fran aise Tous comptes faits et en moyenne l incidence des enfants sourds est faible et le taux moyen d illettrisme chez les sour
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