Promotion des Ventes - MASTER MARKETING & STRATEGIE
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1. recrutement de nouveaux clients l essai P n tration NA gt La d fense garder les clients actuels la fid lisation Faire acheter plus QA NA taux de nourriture Dur e de vie DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS 1 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Les cibles de la promotion m L organisateur gt l industriel alim et non alim gt Le distributeur gt Les m dias gt Les services m La les cible s Pa La force de vente Le distributeur Le vendeur Le prescripteur L acheteur L utilisateur DAUPHINE pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Tapez le titre ici 17 Votre nom 3 MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Diagnostic marketing produit m Contrainte et possibilit s li es l offre gt Produit ou service gt N cessaire superflu gt Risqu Implication E Produit gt Stockage dur e de vie gt Emballage et conditionnement m Service gt pisodique r current gt Autonome assist DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS 3 MARKETING F UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Diagnostic marketing acteurs et canaux m Pr ciser la cible gt Distributeur gt Vendeur gt Consommateur Relation au produit Non acheteur PMG Relation la marque Acheteur concurrence Fid lit Prescripteur Concurrence F de vente No2. e m Des besoins de communication sp cifiques Explication de l offre R glement bon de participation Ciblage Contr le de la validit de la condition m Une communication marketing classique Habillage et th matique de la promotion A I D A attention interest desire action m Des supports assez cibl s et proches de l achat Sur le produit En magasin in out store sur prospectus Mass m dia classique tv magazine radio affichage Sur Internet Sur t l phone mobile Sp cifiques asile bus mailing DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS IMARKETING Communiquer une promotion m Communication chaque tape gt Proposition attirer s duire stimuler gt Collecte de la participation identification gt Contr le gt Transfert de l avantage m Crit re de choix Puissance couverture affinit Souplesse Co ts Qualit de contact R p tition et dur e de vie m impliquer autant que S duire et Informer gt Personnaliser l offre les canaux gt Communiquer au plus pr s de la prise de d cision toutes les situations et lieux magasin domicile v nement DAUPHINE pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Tapez le titre ici Votre nom 1 MARKETING d UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Le choix des m dia est une dimension cl m Amplification gt M dias de masse TV radio presse salons gt P
3. DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Tapez le titre ici 19 Votre nom 4 MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Leviers B n fices m Freins m Utilitaire Argent Risque Temps El Qualit Comp tences complexit expertise M Economie gt gt gt gt m Practicit E Motivations Besoin physiologique amp S curit Plaisir sensoriel Exploration stimulation Plaisir intellectuel Amusement Plaisir ludique Chandon et al 2000 Expression de soi gt gt gt gt DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS 1 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Tendances en promotion des ventes m R duction de co ts gt Lots virtuels gt Utilisation de m dias de retour automatiques t l phone gt Des cadeaux num riques t l charger Numericlub site fonctionnement E Partenariat gt Vertical Industriel distributeur m dias gt Horizontal inter industriels m Complexit gt Multi m canismes multi partenaires multi m dias m Op ration internet gt Buzz gt participation vote concours DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS Tapez le titre 1c1 20 Votre nom 4 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE La communication m Communication chaque tape gt Proposition attirer s duire stimuler gt Collecte de la participation identific
4. l impact volume selon le type d outil promotionnel Carte Lot RI gt euros virtuel 30 40 240 21 OR TE soit Le format associ lot gratuit Lot virtuel 2MP lot virtuel 2 moiti prix impact pour la r f rence b n f iant Lot virtuel 3P2 lot virtuel 3 RI 30 remise imm diate dite that Avertissement ces de r f rence sur les lesquelles chaque NIP t jou Sonce Nelser DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS JMARKETING a does Un levier dont l efficacit trend diminuer Un levier promotionnel qui a perdu en efficacit depuis 2002 mais qui se redresse en 2010 CA promotionnel PGC HM SM 10 2 Md CA additionnel 2 3 Md 3 2 7 Md li la promotion Taux de transformation 3 3 2 5 27 JA Mod lisation CA additionnel CA incr mental Taux de transformation CA additionnel CA promotionnel SymphonyIRI rou p 18 Copyrigt Symphony Grup 2011 Confidontial and Prop ctary DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Tapez le titre ici 15 Votre nom 4 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE La promotion et le mix marketing E Produit Fortes implications packaging Des formats promo devenant des standards Des primes devenues indispensables Optimisation des chances lors d un lancement de nouveau produit cf Carte d Or Attention cependant au risque sur limage produit Baisser temporairem
5. professeur et demande d une valuation par les pairs Chaque tudiant value la contribution de tous les membres du groupe 100 Chaque note moyenne est norm e par la moyenne g n rale et donne un indice La note individuelle est obtenue par le produit de la note de groupe et de l indice de l tudiant DAUPHINE pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Tapez le titre ici Votre nom Tapez le titre ici MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE S ances Cours TD 17 sept Me 13h45 15h15 Introduction Me 15h30 17h 17h15 18h45 a Principe d une promotion promotion et objectifs marketing a Les techniques promotionnelles 25 sept Cadre l gal des promotions situation actuelle et volutions Etienne PETIT Cabinet Mathieu et associ s 06 22 34 29 11 Promotion et Consommateur grille effets Nouveau guide de la publicit et de la promotion des ventes Gualino f vrier 2012 htip www modelo fr univers u 51dfdaf3c05c82a866000000 publicite promotion htm Ot oct Me 13h45 15Mm5 Politique promotionnelle de l industriel PGC Me 15h30 17h 17h15 18h45 Jean Baptiste MICHEL Global Customer Development TL Colgate Palmolive 60 av de l Europe 92 270 Bois Colombes France 33 1 47 68 62 86 Mobile 33 6 29 19 51 96 Chasse promo 1 08 oct Me 13h45 15h15 Les effets promotionnels Nielsen Me 15h30 17h 17h15 18h45 Olivier LAMARE 06 88 69 07 36 Retailer services Director Nielsen Olivier L
6. ventes JMARKETING Promotion des ventes d finition par les techniques A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Prix motivation conomique Primes nouvelles motivations d achat Jeux concours stimulation diff renciation communication d image Essai objectif de p n tration DAUPHINE UNIVERSITE PARIS Principe r duire le co t d un achat M canismes produit en plus format sp cial lot offre sp ciale r duction de prix coupon ristourne de caisse remboursement de la diff rence offre de remboursement reprise produit cr dit gratuit remboursement parking Principe offrir un produit service en plus de mani re certaine M canismes prime directe prime diff r e prime contenant prime collection offre auto payante boutique club cadeau cadeau de parrainage Principe offrir un produit service en plus de mani re incertaine selon un crit re de hasard jeux ou un autre crit re concours M canismes loterie sweepstake jeux winner per store instant win visiteur myst re concours Principe r duire le risque et mettre gratuitement au contact du produit service M canismes chantillon d monstration d gustation offre d essai garantie satisfait ou rembours Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes Votre nom 3 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Quelles sont les composantes d une op ration Le lundi 9 ELLIE Pierre DESMET U
7. SMET Cours Mercredi 1345 1515 Sate Sauf 25 septembre 8h30 10h00 TD Mercrech TD G1 15h30 17H00 Sade TDGZ 1745 48130 Sale Saut 25 septembre h15 11n45 et 12h 13h20 Objectifs L objectif du cours est de donner aux tudiants les l ments n cettaires pour adorer une strat gie et mattre en ouvre bes actora de promotion des ventes Le TD a pour objectif d approfondir et d Sustrer les connaissances acquises encours travers des exemples et des cas concrets vise pius particuli rement permettre aux tudiants de DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Votre nom Tapez le titre ici MARKETING wieso La promotion des ventes de quoi parle t on Ve jetez pas Abonnez vous votre fti ket de cire 120 de r duction et 2 cadeaux LEUR simer me PRIS 1 Ne pour Ant es s lection Ciara Morgane OFFERTES CLARA EN CHAT VID O y Lance ee DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE o Lu ve lt 2 Exemples suite pis e ap Lente miat hAg tm rat On hook aii i eg Live taD en ne Be mer Bord nt O Cu ste net aate ent le md Congh mentien Quel meet Sope Chet pulit par qob Computer Dec f es anthi Goeres vous late confenct aie E LLET mode latente itume r AIDE MIKE Apr s avoir lanc l application Germaine et les Martiens Lustucru pu
8. V207 Promotion des ventes ommaire 4 MARKETING Une offre cibl e conditionnelle communiqu e Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes Tapez le titre 1c1 Votre nom 4 MARKETING D finition de la promotion des ventes Une offre Contractuelle Conditionnelle Communiqu e Proposant une stimulation valeur additionnelle A une cible donn e du processus d achat Contribuant influencer le comportement et A accro tre la demande court ou moyen terme tr hoot F Pour lactat dine monture Pack O Optic 2000 quip e de veres Essor antefet unfocaw KMg 200 sph re cyL sf Optic 2000 p vous offre une 2 me monture Pack O2 Optic 2000 quip e de verres organiques standards non trait s non amis unifocaux m me correction antireflet solaires ou blancs pour le prix de 49 Offre valable jusguau 31122004 dans la limite des stocks disponibles Sommaires 3 MARKETING F UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Promotion des ventes composantes m Une offre contrat unilat ral comportant gt Une technique un m canisme contreparties modalit s de l change gt Un b n fice client gt Des conditions d acc s gt Un habillage justification th me m Une communication gt De m diatisation information gt Sur des supports vari s communication transport En mission et En r ception indication d un canal de retour m Faite une cible s lectionn e sur des crit res p
9. Votre nom Tapez le titre 1c1 MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE UV207 Promotion des Ventes 1 Introduction DAUPHINE Master MARKETING amp STRATEGIE M1 AKIS UNIVERSITE P MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE P la n d e la seance Pr sentation du cours La promotion des ventes La place de la promotion dans le budget marketing Nouvelles tendances sur la promotion DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS Votre nom 4 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Objectifs du cours m Connaitre gt les techniques promotionnelles disponibles types contexte l gal d application m D finir les objectifs marketing brief gt acquisition de nouveaux clients gt d veloppement des clients actuels croissance CA volumes m Concevoir et valuer une op ration m Mesurer Analyser les r sultats gt les effets d une op ration promotionnelle DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS 1 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Evaluation m Lectures La promotion des ventes Dunod 2002 Lectures compl mentaires site m valuation gt Individuelle Examen final 50 gt En groupe Note de TD 50 compos e de 1 expos 20 Chasse aux promotions 1 cas 30 Op ration Beaut avec Colgate Palmolive gt Si probl me de comportement la note de groupe est individualis e Mail au
10. amare nielsen com Chasse promo 2 Politique promotionnelle du distributeur Me 15h30 17h 17h15 18h45 Elisabeth CONY EXERTIER 06 10 62 41 29 Directrice g n rale RETAIL EXPLORER Le Site Marketing 23 bis rue Edouard Nieuport a 92150 Suresnes 01 42 04 88 80 www retailexplorer frehttp www retailexplorer fr gt Analyse des effets promotionnels par les panels 22 oct Me13h45 15h15 Evolution des techniques promotionnelles Me 15h30 17h 17h15 18h45 Rapha l HODIN Directeur G n ral HighCo Box 01 77 75 64 25 06 30 50 16 21 Cas Op ration Beaut Sanex DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS MARKETING Le cours et les compl ments sur le site www mastermarketing dauphine fr l D www mastermarketing dauphine fr x B master marketing P 1 MARKETING PSL UNIVERSIT PARIS DAUPHINE RESEARCH MASTER DAUPHINE UNIVERSIT PARIS MASTER MARKETING amp STRATEGIE PARCOURS CHEF DE PRODUIT ET TUDES MARKETING Accueil Le 204 Marketing Candidats Etudiants FAQ Actualit s Ensei t es P Bloc 5 Exp rience professionnelle Exp rience prof gt Mission Projet APPE Olivier BLANCHARD Dominique et DESMET Pierre gt Stage d application DESMET Pierre Equipe p d gt Insertion professionnelle S minaire BARBARIN Thibault F Promotion des ventes M1 gt Projet tutor UV 207 Promotion des Ventes M1 UV207 Promotion des ventes Responsable du cours Mr DE
11. ation gt Contr le gt Transfert de l avantage m Crit re de choix Puissance couverture affinit Souplesse Co ts Qualit de contact R p tition et dur e de vie m Impliquer autant que S duire et Informer gt Personnaliser l offre les canaux gt Communiquer au plus pr s de la prise de d cision toutes les situations et lieux magasin domicile v nement DAUPHINE pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS 1 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Les m dias m Le choix des m dia est une dimension cl de l op ration m Amplification gt M dias de masse TV radio presse salons gt Prospectus publipostage et asile colis gt Internet sms podcasting m Produit l metteur g re l change avec la cible gt Promotion in pack gt Promotion on pack m Magasin gt Ev nements point de vente gt Bornes lectroniques TG PLV stop rayon display stand affichariot gt Personnel de vente et animatrices m gt De plus en plus mixtes DAUPHINE pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS Tapez le titre ici 21 Votre nom Tapez le titre 1c1 3 MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Visibilit en magasin Ilot central n Stop Rayon Shelf coupon UJPHINE Pierre DESMET Uv207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS 22
12. dont e ma ing presse agences ainsi que les frais techniques menne queli et de fabrication quotidiens nationaux ie quotidiens r goraux Promotion 5 200 Milliards autres formes de presse 17 3 des d penses de A communication des annonceurs presse gratuite PGA presse gratuite PGI TV E 3 8 Presse 2 8 Internet 1 8 presse professionnelle collectivit s locdes affichage grand fomnat transport mobilier urbain autres petit fomnat annuaires imprim s Intemet m keting direct mailings imprim s sans adresse autres ditions publicitaires autres mkg tel promotion salons et foires parranage m c nat cuiturel relations publiques TOTAL MEDIAS HISTORIQUES TOTAL MEDIAS HISTORIQUES INTERNET DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ver HOTTE UNIVERSIT PARIS Tapez le titre ici Votre nom 4 MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Poursuite de la progression en 2012 CA Sous Promo lourde 2011 P9 2012 P9 CAD P8 war jj year CAD P9 CAM P9 ago TOTAL HM HYPERS HYPFERS TOTAL SM SUFERS SUPERS D LJPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes IVERSITE PARIS 3 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Un budget important et en progression m En 2010 pr s d un cinqui me du CA des GMS comporte une promotion m Indice de pression promotionnelle en hausse multipli par 2 en 10 ans m Un de remise croissant sur les NIP Augmentation des d pens
13. ent et s lectivement un prix Changer le prix de r f rence Influence l lasticit la sensibilit au prix m Communication la promotion communique Contribue au positionnement Peut nuire l image de marque accro t l lasticit prix m Distribution place Enjeu majeur pour les deux partenaires Des op rations en partenariat trade Conditions du r f rencement enjeu de n gociation DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS MARKETING Des Promotion des ventes Selon l annonceur et la cible Prescripteur M dias Internet Distributeur Services Producteur Distributeur 4 Promotion Trade 5 Promotion commerciale annonceur 1 Promotion consommateur 2 Stimulation enseigne 3 Promotion distributeur 5 DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS Tapez le titre ici 16 Votre nom 4 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Les objectifs d une op ration promotionnelle m Objectif commercial les ventes rentabilit court terme Vendre court terme q R duction de la perte de produits V Rotation Perte sur stocks Lancement et Animation faire parler du produit m Objectif concurrentiel R action concurrentielle m Objectif de communication Efficacit des d penses de communication Contribution l image m Objectif marketing les clients rentabilit moyen terme gt L attaque
14. es promotionnelles 2006 2006 2008 2009 2010 2011 x D U PH N E Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes NIVERSITE PAR Tapez le titre ici 13 Votre nom 4 MARKETING l _ Anverso Promotion et croissance des ventes Une promotion toujours essentielle pour la croissance En moyenne 500 M de gain annuel Promotion sur les 5 derni res ann es Contribution Promotion l volution annuelle CA PGC 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 28 33 e 49 33 9 42 20 Gain Hors Promotion Moyenne depuis 5 ans 29 de contribution de la Litet ERE croissance CA GR SymphonyIRI 1 500 2 000 12 Copyrigt SymphoryiRAi Group 2011 Confidontial and Prop DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS HMARKETING LA PROMOTION BOUSCULE LES STRAT GIES UNIVERSIT PARIS DAUPHINE PARIS DAUPHINE DES MARQUES ex Lessive CHE LIL La promotion poids important 30 7 des ventes et nette progression Evolution des ventes valeur Poids de la promo segment gt 11 4 Pr s d une capsule sur 2 est vendue en promotion 39 4 30 7 32 5 D AU PHI N E Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes 28 y VERSIT PAR Source Nielsen HMSM Total Lessin Tapez le titre ici 14 Votre nom MARKETING Une performance importante des NIP A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Nouveaux instruments promotionnels Variation de
15. is point la cam ra vers la languette stop chat pr sente dans les rayonnages vous verrez surgir un Martien Lustucru en 3D Le Martien appara t sur la languette pour vous challenger deux jeux en r alit augment e pour lesquels il vous faudra un paquet de p tes Lustrucru DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Votre nom Tapez le titre ici 4 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Exemple fin EVE CROISSANTERIE Yee at Erte iPod shufile gagner DAUPHINE NIVERSITE PARIS LR LL LE ns B n ficiez de r ductions sur vos achats en bam magasin et sur le Wob O hr RE PAT ENONCE Utilisation d un Pass fid lit Carte papier code barres distribu e en magasin carte de transport type Navigo ou encore Smartphone par lecture optique Activation d un profil sur Internet Possibilit de r impression volont de la carte Offres promotionnelles exclusives sur la carte x PRIX DEGRESSIFS 4 bouteilles achet es 2 GRATUITES LES 6 BOUTEILLES 11 16 Vente au carton C TES DE PROVENCE AOC Rete Ros La douliolle de 75 ci La bouteille Soit l bouteille 1 bouteille achet e LA 2e MOITIE PRIX LES 2 BOUTEILLES 4 18 Envoyer Adidas au 61027 suivi de sa playlist de 10 morceaux et faire partie du tirage au H sort PPT aa asart OA E TA BR Pierre DESMET UV207 Promotion des
16. r cis DAUPHINE pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITI ARIS p Tapez le titre ici Votre nom 4 MARKETING UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Un contrat E Une offre contractuelle gt Des obligations g n rales respecter Pas de revente perte SRP Pas de publicit mensong re Pas de prix impos s gt Des obligations sp cifiques selon la nature du contrat Op ration non conditionn e une obligation d achat Interdiction des offres li es Gratuit lots Interdiction des loteries acquisition bien ou service gt Des obligations contextuelles R glementation de la vente distance R glementation sectorielle tabac livres m dicaments R glementation enfants DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS 1 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Une offre conditionnelle m Une offre conditionnelle pour en r duire le co t gt Conditions g n rales de validit Contrainte temporelle souvent temporaire Contrainte spatiale les magasins participants gt Conditions sp cifiques adapt es la cible D lai Montant ou type d achat gt Condition d exercice Syst matique sur demande Imm diat diff r Gratuite avec paiement DAUPHINE pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS Tapez le titre ici Votre nom 4 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Une offre communiqu
17. rospectus publipostage et asile colis gt Internet sms podcasting m Produit l metteur g re l change avec la cible gt Promotion in pack gt Promotion on pack m Magasin gt Ev nements point de vente gt Bornes lectroniques TG PLV stop rayon display stand affichariot gt Personnel de vente et animatrices gt De plus en plus mixtes HINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS 4 MARKETING e a n duree Visibilit en magasi Ilot central Le Fi i p3 t N E Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSIT PARIS Tapez le titre ici 10 Votre nom 1 MARKETING J UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Obtenir un comportement Faire acheter L achat ou le stockage d un produit L achat simple multiple crois Faire essayer L usage l essai la d gustation Faire venir La visite d un point de vente d un site Faire agir participer Jouer ouvrir un pack Faire s approprier un objet Faire conna tre La recherche et prise en compte d information Lecture recherche sur le pack sur un site Faire apprendre Faire cr er Faire recommander Faire liker Faire r v ler des pr f rences des informations personnelles UJPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS MARKETING Quelle perception et compr hension de UNIVERSIT PARIS DAUPHINE l offre par le client m Une offre stimulan
18. te valeur additionnelle m Des b n fices Utilitaire Informationnel risque H donique plaisir motion Symbolique social Pour qui Pour moi pour un autre Quand TE i in a Maintenant plus tard i i d p 4 NA j A Y Nc A Contre quoi Sae Te el e ela Lle Quel est l effort faire DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS Tapez le titre ici 11 Votre nom MARKETING Un contrat qui doit tre men e dans le j respect de l thique UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Quels risques Quelles r ponses Un co t superflu Une auto discipline Une discrimination inacceptable Un cadre l gislatif et Le respect de la vie priv e r glementaire assoupli Escroquerie Annonce gagn a Ses Te r gulation Vente forc e m Informatique et Libert s ux porteurs Addiction jeu 100 _ R serv a E nemo Carte Iris m L gislation europ enne DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS z MARKETI N G ne 2013 2012 pan ugma ue UNIVERSIT PARIS DAUPHINE en miiards d euros _enpourcentage en pourcentage I t l vision catch up TV incluse 2838 3 4 12 8 mportance radio publicit natonde publicit locale et lle de France E France Pub mesure les d penses des annonceurs Ces dont dsplay y compris PAC d penses comprennent les achats en dont liens net les commissions et honoraires des
19. tori t Image Couverture Distribution Ventes Valeur per ue R achat Segmentation PMG Taux de nourriture Taux de mixit DAUPHINE Pierre DESMET Uv207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS Tapez le titre ici Votre nom 4 MARKETING A UNIVERSIT PARIS DAUPHINE Des objectifs de performances sp cifiques m Objectif commercial les ventes rentabilit court terme Vendre court terme NA QA NA R duction de la perte de produits Rotation Perte sur stocks Lancement et Animation faire parler du produit Vente long terme recruter fid liser m Objectif r seau Diff rentiation Ev nement sur une cat gorie de produits R f rencement stockage m Objectif concurrentiel Gain de part de march R action concurrentielle m Objectif de communication Accro tre la Valeur per ue Efficacit des d penses de communication Contribution la visibilit DAUPHINE Pierre DESMET UV207 Promotion des ventes UNIVERSITE PARIS 1 MARKETING Quel comportement stimuler Achat plus plus souvent autre chose Essai Fr quentation lieu Participer D livrer une information coordonn es pr f rences Faire une recommandation de la marque testimonial parrainage Cr er un objet une vid o Apprendre un savoir faire un mode d emploi S approprier un produit mettre un suremballage dans sa cuisine Collectionner DAUPHINE pierre
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