THG540 (698.4 Kio)
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1. IMQAL Manuel dinstallation 20090414 V rification du bon fonctionnement de la ligne Une fois le modem connect v rifiez que la connexion est fonctionnelle en vous rendant sur le site www citycable ch Si aucun site ne s affiche ou qu un message d erreur appara t veuillez appeler le Helpdesk au 021 315 82 82 1X c ble RJ 45 x Si vous avez souscrit un abonnement a Cityphone veuillez patienter le temps que la lumi re TEL 1 ainsi que la lumi re TEL 2 pour ceux disposant d un second num ro soient allum es Cela peut prendre plusieurs minutes Ensuite d crochez le t l phone et v rifiez si vous entendez une tonalit En absence de tonalit veuillez v rifier que votre t l phone est correctement connect Si oui appelez le Helpdesk au 021 315 82 82 Il ne vous reste plus qu profiter de votre connexion Citycable vous souhaite d agr ables moments de surf 1X c ble coaxial 11 12 Informations compl mentaires En cas de restitution ou d change du modem il est n cessaire de renvoyer le carton contenant tout le mat riel fournit au d part Pour cela veuillez vous r f rer aux pages 1 2 et 3 pour v rifier la pr sence de tous les composants Contact Pour toutes informations suppl mentaires ou administratives sur les prestations vous pouvez contacter soit le Call Center au 021 315 88 88 soit passer a notre Espace Clients place de l Europe 2 1002 Lausanne Ces deux services sont o2. arri re du modem Le connecteur de ce c ble est muni d une languette Pour d brancher le c ble il faut appuyer sur cette languette et tirer le connecteur vers l arriere 2 Raccordez le c ble coaxial a votre prise t l r seau sur le port multim dia 3 Branchez le c ble coaxial a l arriere du modem 2 Raccordez le c ble RJ 45 a votre ordinateur Attention Le connecteur se glisse d une simple pouss e port ethernet Ne cherchez pas a le visser IMPORTANT Le c ble coaxial est un c ble fragile Veuillez prendre garde a ne pas le plier a angle droit et vitez de le faire passer a tout endroit pouvant le fragiliser Connexion du transformateur Port Ethernet RJ45 de votre ordinateur parfois symbolis par DA 1 Branchez le transformateur l arri re du modem
3. ent que le troisi me port n est pas masqu par un cache Si votre t l phone dispose d un connecteur T T comme sur l image de droite veuillez brancher l adaptateur T T89 RJ11 sur le port TEL 1 puis connecter le t l phone 10 Connexion du modem Une fois les raccordements effectu s branchez le tranformateur a une prise lectrique 230V Les lumi res sur l avant du modem doivent clignoter indiquant que la mise en route du modem est en train de s effectuer Veuillez patienter le temps que les lumieres se stabilisent comme sur l image ci dessous Lorsque les lumi res Internet et ou PC link clignotent cela signifie que le modem continue l initialisation et recherche la connexion Il est possible que cette tape prenne du temps Si le modem ne se connecte pas apres un d lai de deux heures veuillez v rifier que tous les c bles soient bien branch s et apres seulement appelez le Helpdesk au 021 315 82 82 1X adaptateur T T89 RJ11 IMPORTANT Si l un des composants est manquant d fectueux ou pour toute autre question veuillez appeler le service Helpdesk au 021 315 82 82 du lundi au samedi de 9 heures a 21 heures Veuillez avoir sous les yeux votre num ro d abonn Citycable Conservez le carton il pourra tre r utilis lors du retour du modem Connexion du modem a la prise t l r seau Connexion du modem a l ordinateur 1 Eteignez votre ordinateur AS 1 Branchez le cable RJ 45 a l
4. uverts du lundi au vendredi de 9h00 a 17h30 et le samedi de 9h00 a 12h30 En cas de probl mes ou de questions techniques vous pouvez contacter le Helpdesk au 021 315 82 82 ouvert du lundi au samedi de 9h00 a 21h00 Il est galement possible d atteindre le Helpdesk par messagerie lectronique a l adresse helpdesk citycable ch Veuillez vous munir du numero d abonne Citycable afin de faciliter les d marches Mode d emploi pour l installation du modem THG540 Ce mode d emploi indique comment brancher votre modem depuis la prise t l r seau jusqu a votre ordinateur Le carton contient les l ments suivants 1X Modem 1X Transformateur Pour installer le modem il est pr f rable que votre prise t l r seau et le port Ethernet de votre ordinateur soient facilement Branchement du t l phone accessibles Si vous n avez pas souscrit d abonnement a Cityphone veuillez vous r f rer directement a la page suivante pour v rifier le bon fonctionnement de votre connexion Le jour de la date de la mise en service de votre num ro d appel veuillez suivre les tapes suivantes Si votre t l phone est dot d une prise RJ11 Prise t l r seau a 3 ports gt N Y Pe ee lt gt Cha SP veuillez le connecter directement l arri re du modem sur le port TEL 1 Si votre prise t l r seau correspond l image ci contre prise 2 ports veuillez appeler le Helpdesk au 021 315 82 82 Assurez vous auparav
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