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1. l avant ou sur le c t de l ordinateur portant un des symboles suivants G y p d p V rifiez si la distance entre votre modem et votre ordinateur n est pas excessive La port e du signal sans fil est en effet limit e jusqu 30 m l int rieur et 150 m l ext rieur et d pend de divers facteurs murs isolants autres appareils lectriques fonctionnant avec des ondes radio etc Si la r duction de la distance entre votre modem et votre ordinateur n a aucun effet nous vous conseillons de modifier le canal sans fil de votre modem de la fa on suivante 1 Tapez l adresse 192 168 1 1 alll a http 192 168 1 1 2 S lectionnez Advanced gt Quick Start Settings gt Advanced e Wireless network service 802 119 Settings Wireless network service is currently Disabled Status Home netw j 3 Cliquez sur tivate your Wireless WLAN LAN server Wireless licking the Activate button gt Wireless Maintenance Telephone e Wireless network setup eatea 4 S lectionnez une Mac address 00 1d 6a a4 06 7a autre cha ne dans le TRES SSID bbox2 123a Route SSID Broadcast champ Channel Channel 1 2 412GHz Network Interfaces Security WPAWPA2 Statistics WPA type Passphrase E Passphrase Password Encryption TKIP EZ 5 S lectionnez Apply Disabled Apply MAC Filter V rifiez ensuite si la r ception est meilleure avec le canal s lectionn2. 0 e e e e e GS e GS e e SG SS SS SG SS SS SS SS S SS SS SS SS SS S Sd S Ss d Sd d Ss GS E ds 6 Ss e da a a O O O ds a da eee e e e e e G e GS e e SG SG SS SG essences essences 0 e e e GS e GS e GS e e e GS SS GS SG SG eee eee 0 e e e GS e G e GS e e GG SS SS SG SS SS SS eee e e e GS e GS e GS e e SG SG SS SS essences 0 e e e e GS e GS GS e GG e GS SS SS SS SS SS SS S SS SS SS SS SS S Sd S S d S Sd Ss SG Ss 0 Ss 6 Ss Se eee 0 0 e e e e e GS e GS e e SG SS SS esse 0 0 0 6 0 6 G e S e 0 0 S GS S Ss e O GS Ss 0 eee eee eee eee ee e 35 Vous avez encore des questions Consultez les pages d aide en ligne sur notre site web www belgacom be aide ou joignez gratuitement notre support technique 7 jours sur 7 de 7 22 h au num ro 0800 33 800 L id al est de nous appeler depuis l endroit o se situe le probl me afin que nous puissions le r soudre ensemble Mieux encore si vous nous appelez l aide de votre GSM nous pouvons alors tester directement votre ligne fixe Vous ne devez plus nous rappeler par la suite Munissez vous de votre derni re facture afin d avoir votre vos num ro s de ligne port e de la main rubrique abonnements Les nouveaux clients trouveront cette information dans la lettre de confirmation dk FSC w
3. appuyer sur la touche Pause de votre enregistreur DVD ou vid o Vous pouvez m me choisir le moment o vous d sirez continuer regarder le programme gt Mettez le programme sur pause l aide de la touche ZO ou appuyez deux fois sur Q La pause peut tre maintenue pendant maximum 60 minutes gt Pour reprendre la diffusion appuyez sur la touche EZ Les touches RZ et CD permettent de revenir en arri re et d avancer Pour revenir la diffusion en direct utilisez la touche I Attention Si vous changez de cha ne apr s avoir mis un programme sur pause et y revenez vous reprenez le programme en direct Vous ne poursuivez donc pas le programme o vous l aviez interrompu Vous avez la possibilit de revenir en arri re uniquement dans le programme que vous avez regard max 1 heure 7 Catalogue la demande Le choix vous est offert entre films et t l la demande gt Films un large choix de grands films de tous les genres gt T l la demande vous retrouverez tous les programmes TV missions documentaires d un certain nombre de cha nes de notre offre Au centre de l cran appara t une s lection de films propos e par Belgacom Vous pouvez galement acc der l offre t l la demande en s lectionnant la cha ne qui diffuse le programme E et en appuyant ensuite sur le bouton ZO Conseil Belgacom Zoom cha ne Belgacom TV pr sent e
4. l aide du manuel fourni 19 20 6 L cran de votre t l vision est bleu et le d codeur est bloqu sur P1 00 Si ce probl me se pr sente vous pouvez proc der de la mani re suivante en fonction de votre situation gt V rifiez si votre modem et votre d codeur sont correctement raccord s contr lez pour cela les t moins et ou Bi sur votre modem gt Les t moins restent teints Contr lez nouveau le c ble entre votre modem et votre d codeur il pourrait y avoir un mauvais contact d codeur modem b box 2 D En sf Q ERO Lorsque le c ble est bien fix le d codeur est automatiquement mis jour Vous obtenez alors le message suivant Bienvenue welkom Belgacom TV Apr s 3 minutes vous pouvez regarder la t l et 6 minutes plus tard vous pouvez naviguer travers les menus gt Les t moins sont allum s Veuillez contacter Belgacom Vous trouverez le num ro la fin de cette brochure gt Si vous utilisez une connexion sans fil entre le modem et le d codeur Ruckus ou une solution via le r seau lectrique CPL v rifiez la connexion des appareils l aide du manuel fourni avec les appareils 21 22 2 Internet Modem 1 Allumer et teindre Pour allumer et teindre le modem vous devez utiliser le bouton Lorsque vous rallumez votre modem l aide de ce m me bouton il faut quelques minutes pour que Belgacom TV Internet e
5. et mot de passe dans le courrier que vous avez re u lors de l activation de votre abonnement Quick Start Quick Start Advanced Settings e Provided by Internet Service Provider Status Username ZOO 758 SKYNET Home network gt LAN cervare Password re a iroloss internet Service Provider Log Cornfirm Password LA gt Mamtenanco i Wireless Metmork Settings Tesephone System L Enabie Enabba Wiealass E EnabW Frewall Disable Lera pia e Notwork ntorfaces i Enable Interface Enable broadcast Statistics Cable Wireless 10 5510 bboxe ecda Telephone Settinge 4 Cliquez sur Save pour sauvegarder les donn es 28 3 T l phonie Services Malins Vous avez acc s toute une s rie de services intelligents Vous pouvez ainsi transf rer vos appels par exemple si vous tes absent ou d j en conversation bloquer les appels vers les num ros 0900 et 077 gt activer ou d sactiver votre service de r ponse automatique dissimuler votre num ro lorsque vous effectuez un appel Vous pouvez ais ment activer ces services en ligne via un compte e Services Pour ce faire vous devez d abord vous inscrire aux e Services en allant sur www belgacom be e services Belgacom Proximus Skynet Contact Sitemap NL FR EN DE Belgacom Priv Rechercher Priv ind pendants et PME Grandes entreprises priv gt T l phonie T l
6. 2 Avec les solutions Twist Duo et Twist Trio vous pouvez utiliser plusieurs combin s sans fil partir d une seule station de base Il suffit de relier la station de base votre modem et d ins rer la fiche des autres combin s sans fil dans une prise dans les autres pi ces Pour plus d informations vous pouvez consulter le site www belgacom be equipement ou via le num ro que vous trouverez au dos de cette brochure 34 Notes esse 0 e e GS e e e S e e e e SS SG SS SS SS SS eee ee esse eee eee esse ses eee 0 e e e e e e GS GS e GS e GS SS SS SS seen ee e e GS e GS e G e e e GS SS SG SG GS SS SS SS SG SS SS SS SS SS e S e S S S d GS e GS e Ss e GS e GS Ss 0 e Ss Ss GS a e a e a O a O ds Ss O Ss a 0 ds a Ss Ss Ss ds a Ss 0 Ss 6 6 6 6 S 6 a G S GS e eee 0 e e e e GS e GS e e e GG GS e GS GS SS SS SS SS SS SS S SS SS e Sd S S e e d e GS GS e Ss e GS e GS e 0 Ss Ss GS a e a e O a a ds Ss O a ds a O Ss Ss Ss 0 Ss O s Ss 6 6 6 S GS e eee 0 e 0 G e e e S e e GS e GS e GS GS GS SS SS SS SS SS SS SS SS e S SS S Sd GS e GS GS e Ss e GS GS e e Ss e a e a e a a a O a Ss O ds a ds a Ss Ss O eee 0 e e GS e GS e GS e e e e GS e GS SS SS e SS SS SS S SS SS SS SS e S SS e TATA e S e GS GS sd e Ss GS Ss e a e a a a a a O ds O ds a ds a a Ss Ss O Ss
7. Belgacom TV le menu principal appara t pendant 10 secondes Pour acc der au Guide TV s lectionnez guide TV Il dispara t ensuite automatiquement dans le menu principal et appuyez sur la touche Q Il existe plusieurs possibilit s pour zapper Vous pouvez demander un aper u de toutes les cha nes AA choisissez toutes les cha nes ou rechercher un programme gt Passer rapidement d une cha ne l autre particulier choisissez rechercher Si vous voulez passer rapidement une cha ne d termin e dont vous connaissez le num ro ci beza tes les tte slecti j l i vous choisissez toutes les cha nes vous pourrez s lectionner appuyez sur le num ro puis sur la touche Q De cette fa on le d codeur n attend pas que vous p _ A ensuite le jour pour lequel vous souhaitez consulter le Guide TV encodiez des touches suppl mentaires pour les cha nes comportant plus d 1 chiffre A A S lectionnez un autre jour en appuyant sur la touche Zapper rapidement de cha ne en cha ne O D A AI e o 1 BACK Si vous voulez passer rapidement d une cha ne l autre utilisez la touche CJ O Zapper en consultant les cha nes proximit Lorsque vous zappez une barre d informations appara t dans le bas de l cran Rendez la interactive en appuyant sur la touche et naviguez facilement travers l offre de cha nes et les programmes Conseil Vous pouvez modifier l ordre des cha nes Pour ce fair
8. ds ds O 0 6 6 6 S S e G eee e e G e GS e GS e e e GS SS e GS GS SS SS SS SS GS SS SS SS SS SS SS S S e GS e GS GS e Ss e GS GS e GS Ss Ss Ge a Ge Ss a a a O ds ds Ss 0 Ss a ds a a Ss a ds a Ss a 0 0 Ss ds 6 6 6 6 6 S 6 G G G S GS e eee e e GS e GS e GS e e e e GS SG GS SS SS SS SS Sd SS SS S SS SS e S S S e GS e GS GS e Ss GS GS e e s Ss Ss Gs e a e a a a O O 0 a ds s O Ss a ds a Ss a ds a ds 0 6 6 6 6 6 S 6 G eee esse esse ee esse eee e e GS e e e S e e e GS SS SG SG SS SS SS eee esse 0 e e GS e e e S e e e e SS e GS SS SS SS SS eee eee esse 0 e e GS e GS e GS e e e GS SS e GS SS SS e SS SS GS SS SS SS SS SS SS SS S S GS e GS GS e Ss GS GS e e Gs Ss Ge a e a e a e a e ds O a a a a Ss a Ss a Ss a ds a 0 Ss ds S 6 6 6 O 0 GS G G SG S e eee esse e d GS GS e Ss e Gs GS e 0 Ss Ss Ge a e a e a e a a 0 a a a Ss a ds a Ss Ss ds a ds Ss ds ds S S 6 6 6 SS a G S e S ee esse a 0 a ds a ds a Ss a Ss a ds ds O 0 S S S S G e G G GS G S GS e S de e Ge e G e e e eee e e GS e GS e GS e e e e GS SG SS SS SS SS SS GS SS SS SS SS SS e S S S S d e GS GS e Ss e GS GS e s
9. e Ss Ge a e e a a a a O Ss O ds a 0 ds a Ss Ss Ss ds Ss ds ds S 6 6 6 G S 6 eee ee 0 e e e e GS e GS e e e GS GS GS e GS SS SS SS SS SS GS SS SS SS SS SS e Sd S S e e Sd GS GS e Ss e GS GS e e Ss Ss Ss GS a e a e a O a O ds O O ds a ds a a Ss Ss ds 0 Ss Ss S 6 G S SS e GS ee e e G e e e S e e e e SS SG SS GS SS SS SS SS SS SS SS SS S S S S e GS e GS GS e Ss e GS GS Ss e Ss Ss Ge a e a e a 0 a O ds a a ds a ds a ds a Ss Ss ds 0 0 O ds S 6 6 6 ee 0 e e e e GS e GS e e e e SS e GS SS SS SS SS SS SS SS SS SS SS e S S e Sd e 0 GS GS e Ss e GS GS Ss GS e Ss GS a e a GS a a a 0 ds ds 0 ds a ds a ds a Ss Ss O ds Ss ds Ss ds 6 6 6 S SS e G G G GS GS ee e e G e GS e G e e e e SS SG SG SG SS SS SS GS SS SS SS SS SS SS Ss S S d e GS GS e Ss e GS GS e GS Gs Ss Ge a e GS a O a O a Ss 0 s a ds a Ss a Ss a Ss a ds a Ss Ss ds ds S 6 G 6 6 S 6 eee 0 e e e e GS e GS e e e e GS SG SG GS GS e SS SS GS SS SS SS SS SS Sd S S e e d e GS GS e Ss GS GS e GS Ss s O a e a e a e a O a ds O ds a ds a O Ss a Ss a Ss a 0 a Ss Ss ds S 6 6 6 G SG G eee e e e e GS e G e e e GS GS GS SS SS e
10. par Sophie Nollevaux cha ne n 11 Des programmes courts gratuits pour d couvrir des spectacles d humour r cents des reportages consacr s aux nouvelles s ries des interviews sur les films des reportages tapis rouge des exclusivit s concernant les avant premi res de films sur des lieux de tournage et sur les films coproduits par Belgacom Le Coin des cin philes pour ceux qui aiment les d couvertes et les films cultes Mais aussi du foot Jupiler Pro League suivre gratuitement en direct matchs du samedi 20 h et Primeira Liga 60 matchs les agendas et les avis de nos sp cialistes foot Votre magazine Exploration du monde des concours et des d mos d information sur comment utiliser Belgacom TV 13 8 teindre le d codeur en cas d absence ou la nuit Il est recommand de laisser votre modem et votre d codeur raccord s au r seau lectrique en permanence C est uniquement en cas de probl mes que nous vous conseillons de les mettre hors tension Vous d sirez toutefois mettre le modem et le d codeur hors tension pendant la nuit ou lorsque vous tes absent Dans ce cas le matin ou lorsque vous rentrez pensez allumer d abord le modem et ensuite seulement le d codeur Si vous red marrez le d codeur vous pourrez apr s 3 minutes environ commencer zapper dans l offre de cha nes 6 minutes plus tard vous pourrez naviguer travers les menus Si vous faites une tentative dans l intervalle
11. phonie Mes e Services Se connecter Abonnements GSM Options ligne fixe Ea rr EEK I x I Garder ma session ouverte S inscrire Oubli de login mot de Options GSM Mon compte client Ma facture en ligne amp Musique et photos gratuites Mes e mails Organiser votre d m nagement 5 nag o Contact Il suffit de cliquer sur le lien S inscrire Ayez une facture r cente port e de main vous y trouverez quelques informations n cessaires pour l inscription D s que vous tes identifi vous pouvez activer et d sactiver vos services en ligne gratuitement en cliquant sur Modifier les services malins dans la rubrique Ma ligne fixe Belgacom Mes e Services Proximus Skynet Accueil Accueil gt T l phonie GO Internet Ma ligne fixe T l phonie gt Internet Mobile 021234567 S lectionnez ou introduisez un num ro de t l phone exemple gt Belgacom Talk Happy Time Mobile Belgacom TV gt modifier formule tarifaire gt modifier services malins Vous pouvez pr sent g rer vos services malins Accueil Accueil gt T l phonie gt Modifier les services malins Modifier les services malins Ligne s lectionn e assa Type de ligne Belgacom I Talk Happy Time Services malins activ s Les services malins suivants sont activ s sur cette ligne Services malins disponibles Les services malins suivants peuvent tre activ s sur cette l
12. profil gt Soyez le premier inform gt Se d connecter Aide et Support gt D m nager mes services gt Internet fixe gt Internet mobile gt Belgacom TV gt T l phonie gt e Services gt Packs gt Facturation gt Suivi de ma plainte Des questions propos de la t l phonie 1 Ma ligne t l phonique Classic ne fonctionne pas Si votre ligne t l phonique classique ne fonctionne pas v rifiez la position du bouton On Off sur votre filtre VDSL2 Il est en position Off Mettez le sur On et votre ligne fonctionnera Vous avez encore des probl mes Contactez Belgacom 2 Appeler via votre connexion internet avec I Talk Ma ligne I Talk ne fonctionne pas Si vous ne pouvez pas t l phoner via votre connexion internet mieux vaut parcourir les points suivants gt V rifiez si votre modem est sous tension et s il est allum Pour ce faire observez le t moin sur votre modem Si le t moin est teint ins rez la fiche dans la prise et appuyez sur le bouton Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si tous les c bles sont bien ins r s e Le cable qui relie le modem et le t l phone modem b box 2 V rifiez si votre combin t l phonique est bien raccord au port Phone 1 l arri re de votre modem Si vous disposez de deux num ros de t l phone I Talk v rifiez si vos appareils sont bien branch s sur les ports Phone 1 et Phone 2 32
13. ritel Apr s ces contr les votre Belgacom TV devrait fonctionner nouveau Il est possible que le mod le des appareils diff re des illustrations 16 3 Vous voyez l cran Bienvenue welkom Belgacom TV Vous obtenez ce message lorsque votre d codeur est nouveau raccord au r seau lectrique Apr s 3 minutes vous pouvez regarder la t l et 6 minutes plus tard vous pouvez naviguer travers les menus Conseil Il est recommand de laisser votre modem et votre d codeur raccord s au r seau lectrique en permanence C est uniquement en cas de probl mes que nous vous conseillons de les mettre hors tension Vous d sirez toutefois mettre le modem et le d codeur hors tension pendant la nuit ou lorsque vous tes absent Dans ce cas le matin ou lorsque vous rentrez pensez allumer d abord le modem et ensuite seulement le d codeur 4 Vous voyez l cran canal temporairement indisponible Si vous constatez le m me probl me sur toutes les cha nes passez l tape suivante See AA gs gt Sur le modem v rifiez si le t moin clignote au lieu de rester allum Si c est le cas v rifiez nouveau le c ble entre le modem et le point de raccordement kit d installation ADSL on kit d installation VDSL modem b box 2 modem b box 2 Si vous utilisez une connexion sans fil Ruckus entre le modem et le d codeur ou via le r seau lectrique CPL v r
14. se fait par le biais du r seau lectrique l aide d adaptateurs CPL un adaptateur par d codeur Ce dispositif est disponible dans tous les points de vente Belgacom Ci dessous vous trouverez 2 exemples d installation d adaptateurs CPL pour une TV Bureau par exemple Living par exemple TV CPL d codeur R seau lectrique gt jusqu trois TV Bureau par exemple Living par exemple Chambre par exemple TV TV d codeur d codeur d codeur CPL CPL VA CPL c ble ethernet c ble ethernet Lesbian eee eroe rie ee R seau lectrique 2 Je d sire brancher une t l vision suppl mentaire d codeur suppl mentaire Consultez notre site www belgacom be tv et s lectionnez V rifiez la disponibilit de Belgacom TV pour savoir combien d appareils vous pouvez raccorder 3 Comment raccorder un magn toscope ou un enregistreur lecteur de DVD Vous pouvez raccorder votre magn toscope ou lecteur de DVD de la mani re suivante Laissez le c ble entre le d codeur et la t l vision en place Il peut s agir d un c ble p ritel ou HDMI si vous poss dez une t l vision haute d finition Raccordez ensuite le d codeur votre magn toscope ou lecteur de DVD au moyen d un c ble p ritel Enfin raccordez le magn toscope ou le lecteur de DVD votre t l vision l aide d un deuxi me c ble p ritel comme illustr De cette mani re vous pouvez enregist
15. Besoin d aide Bienvenue Table des mati res e e V V e e Vous pouvez retrouver les informations suivantes dans cette brochure Il T l vis ion d igit al e r descriptif des principales fonctions du service Belgacom TV Informations compl mentaires propos de l installation de Belgacom TV aide aux divers raccordements Aper u des principales fonctions Des questions propos de l utilisation de Belgacom TV 15 r ponse aux FAQ sur Belgacom TV internet et la t l phonie Gardez la toujours sous la main I I Important a savoir 2 Internet 29 Belgacom vous conseille de laisser votre modem et le d codeur Belgacom TV branch s sur le r seau SE etaa eN d lectricit 220 V en permanence Modem 23 Si n anmoins le courant devait tre interrompu le modem et le d codeur seraient r initialis s Mais ce n est recommand qu en cas de probl mes Il faut alors red marrer votre modem en premier lieu G rer votre abonnement internet 23 et ensuite seulement le d codeur Des questions propos d internet 24 3 T l phonie 28 Services Malins 29 Des questions propos de la t l phonie 31 1 T l vision digitale Informations compl mentaires a propos de l installation de Belgacom TV 1 Comment brancher le d codeur au modem sans c ble apparent Il est tout fait possible de brancher le d codeur au modem sans c ble apparent En effet ce raccordement
16. O Astuce Les canaux 1 6 et 11 vous garantissent le meilleur r sultat 26 Comment puis je configurer manuellement ma connexion internet Vous avez la possibilit de param trer manuellement les donn es n cessaires votre connexion internet de la mani re suivante 1 Ouvrez votre navigateur internet et rendez vous l adresse http 192 168 1 1 Vous voyez alors appara tre l cran suivant Quick Start si ba raro INTERNET GATEWAY INFORMATION WIRELESS EO a i sai cE Aires VO TO IOI adei n E bere Gua PoE Mainas 255 255 1250 Subnei Maai 255 dE 50 LANHAC Adresses Dlibbhitecda PPEOE Address 01179103101 DCP Server Enabled HAH MAC Address DO IRRI E ed PPFGE Hatzak 255 000 Free tel Erai Hardware Vergini I NDE ire status ESNIE Mk Ser Enabled Geta Hum LACET Cet BON aaa do si Firean i TU DO Dreri gan be r s 11312 kbps KUE Vesi IZO Uren bre raie 896 Lbpa Crmmelrean Tarai 326 4 Mila pani Klan list Vian id Lo Wiar ic Protocol Wan athi 10 PPP Pratocal IF address Bi 179 100 161 P address Subnei mask 255 0070 Subrat mir E LA TO PZO tzi 2 Cliquez sur Quick Start 3 Compl tez la rubrique Provided by Internet Service Provider par les donn es ci apr s a Introduisez votre nom d utilisateur login dans le champ Username b Indiquez votre mot de passe dans le champ Password c R p tez votre mot de passe dans le champ Confirm Password Astuce Vous trouverez vos login nom d utilisateur
17. S SS SS SS SS Sd S SS SS S S Ss Ss d S S Ss GS e Ss Ss Ss d Ss a a 0 O ds O ds a e 6 G S eee a 0 a 0 0 0 e e e e GS e GS GS e e GS SS GS GS esse essences 0 e e e e e GS e GS e e SG e GS GS GS eee eee essences esse eee 0 e e e e e GS e GS e e SG SG SG eee eee 0 e e GS e GS e GS e e SG GS GS SS SG SS SG SS SS eee 0 e e e e e GS e GS e e GG SS SS SG essences e e e GS e GS e GS GS e SG SS SS SG SG eee eee e e e e e GS e GS e e GG SG SS SG SS SS SS SS SS SS Sd S S SS S S S S d Sd S Ss GS 6 0 Ss 6 e ds e a O ds 0 O a da eee 0 e e e e e GS e GS e e SG e GS SG SG essences 0 e e e GS e GS e GS GS e SG SS SS SS esse 0 e e e e e GS e GS e e SG e GS SS SG SS SS SS SS SS SS Sd S SS SS S S S S d Sd Ss Ss SG SG d O ds e O 0 0 ds 0 0 Ss a a 6 eee 0 e e GS e GS e GS GS e SG SG SS essences 0 0 e e e e e GS e GS e e GG e SS SS essences 0 e e e e G e GS e GS SS SS SS SS SG SS SS SS SS SS Sd S S SS S S S Ss d S S Ss GS Ss Ss S ds GS a a s 0 ds O ds O ds da 6 S S eee a e a 0
18. SS SS GS SS SS SS SS SS SS SS S e Sd e GS GS e Ss e Gs GS e Gs Ss Ge a e a e a O a O a O ds a a ds 0 Ss Ss ds ds O ds O ds S 6 6 S O S GS G G SG Ss e eee 0 e e GS e GS e GS e e e e SS e GS SS GS SS SS SS SS SS SS SS SS e Sd S S S 0 e GS GS e Ss e GS e GS e e Ss s Ss Ge a a a e a 0 O ds 0 ds a ds a Ss Ss O eee 0 0 6 0 6 6 0 6 0 GS e 0 S Ss 0 SG esse A e 6 0 cesse eee eee e e Notes e e e e e GS e GS e e GG e GS SS GS GS SS SS SS SS SS SS SS SS S Sd S S d G GS Ss SG Ss 0 Ss Ss e ds Se e eee 0 e e e GS e GS e GS e e SG e GS GS SG SG SS SS SS S SS SS SS SS SS S S Sd Ss d S G Ss e GS SG 0 Ss ds Ss ds e a a Ss O O O a da e 6 G eee 0 e e e e e GS e GS e e GG SS SS SG SS SG SS SS S SS SS SS S SS S Sd S S d d GS Ss GS SG ds 6 Ss de e a a a 0 O O Ss da da eee e e e e e G e GS e e SG SS SS SG essences 0 0 e e e e GS e GS e e SG e SS GS SG SS SS SS SS S SS SS SS SS SS S S Sd S d 6 GS Ss SG SG 0 Ss 6 Se ds Se e O Ss O O O ds a da e 6 G eee e e e e e G e GS e GS SS SS SG SG SG S
19. e consultez le mode d emploi de Belgacom TV Vous pouvez galement consulter la liste des cha nes ainsi que la proc dure pour modifier l ordre des cha nes sur www belgacom be aide o i Conseil Vous pouvez acc der rapidement au Guide TV du jour m me en appuyant sur la touche de votre t l commande Avec les fl ches vous pouvez naviguer travers toutes les cha nes et programmes Appuyez sur la touche CS pour acc der l aper u des programmes du lendemain ED ASE Re Utilisez les touches J de la t l commande pour naviguer page par page 4 gi 5 kK 6mo 7 pars 8 tuv GO WXYZ 0 d O A O O Quand vous s lectionnez un programme et appuyez sur vous voyez appara tre les options suivantes Regarder vous affichez directement cette cha ne Enregistrer cette fonction vous permet d ajouter le programme dans le planning des missions enregistrer Au d but et la fin du programme nous ajoutons toujours un peu de temps en effet la dur e de diffusion r elle d un programme peut varier Vous pouvez adapter ces marges Si le programme que vous avez s lectionn est une s rie vous allez pouvoir programmer l enregistrement de la s rie ici Si vous avez proc d un enregistrement 2 possibilit s s offrent vous e Le programme a t enregistr sur le disque dur du d codeur et l enregistrement reste disponible sans restriction tant que le disque dur n est pas plein e Le programme r
20. e Le cable entre le modem et votre point d acc s kit d installation ADSL OU kit d installation VDSL modem b box 2 modem b box 2 Si ce c ble n est pas bien fix le t moin Zia reste teint ou clignote Il suffit de bien ins rer le c ble nouveau Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si votre modem est correctement configur e Veillez ce que le t moin lumineux sur votre modem soit allum Votre modem n est pas correctement configur teignez et rallumez votre modem l aide du bouton et patientez 15 minutes jusqu ce que les t moins s allument Les t moins restent teints apr s 15 minutes R initialisez votre modem O Conseil Pour r initialiser votre modem utilisez un objet pointu pour appuyer sur le bouton Reset l arri re de votre modem durant 10 secondes En faisant cela les param tres d usine seront r install s Si vous travaillez sans fil vous devrez s curiser nouveau votre connexion Wi Fi Pour savoir comment proc der consultez le guide d installation ou rendez vous sur www belgacom be wifi 0 Raccorder un second combin t l phonique I Talk La 2 entr e Phone 2 est r serv e aux utilisateurs qui d sirent un deuxi me num ro de t l phone I Talk Vous d sirez simplement utiliser un deuxi me appareil sur votre premier num ro I Talk Dans ce cas nous vous conseillons une solution Twist Duo ou Twist Trio modem b box
21. este disponible 30 jours Ceci est clairement mentionn lors de la programmation Vous pouvez adapter vous m me ce d lai disponible voir plus loin Vous souhaitez conserver l enregistrement plus de 30 jours Appuyez sur la touche de la Wi t l commande S lectionnez mes enregistrements programm S lectionnez l enregistrement programm que vous souhaitez conserver et changez la disponibilit en illimit choisissez options supprimer et ensuite si espace insuffisant Dans ce cas il est possible que lors de l enregistrement de votre programme vous ne puissiez plus changer de cha ne ou effectuer un autre enregistrement gt Rappel Belgacom TV passera ce programme au moment que vous aurez choisi gt R sum vous recevez un r sum du programme Naviguez l aide des fl ches vers l option souhait e et appuyez sur la touche Q 11 12 5 Vos enregistrements Vous voulez enregistrer un programme qui a d j commenc Appuyez sur la touche ou la touche Dans le menu principal choisissez mes enregistrements pour g rer vos enregistrements Vous pouvez regarder les enregistrements planifi s ou tous les enregistrements existants en fonction de l option choisie Astuce Vous pouvez galement consulter et g rer directement vos enregistrements en appuyant sur la touche CB gt enregistr vous trouverez ici la liste des programmes enregistr s Apr s avoir s lectionn un pro
22. gramme appuyez sur la touche Q Vous pouvez regarder cet enregistrement en s lectionnant l option regarder m me si vous tes en train d enregistrer un autre programme Il est m me possible de regarder un enregistrement en cours Les enregistrements de s ries sont group s Pour regarder une s rie s lectionnez la ligne de la s rie Appuyez ensuite sur la touche Q Vous disposez pr sent de la liste compl te des pisodes de cette s rie gt programm cette fonction vous permet de consulter la liste des enregistrements programm s ou de supprimer ou modifier un enregistrement programm gt manuellement cette option vous permet d effectuer un enregistrement manuel qui n est pas associ la programmation dans le guide TV pour enregistrer les programmes pendant un laps de temps bien d fini par exemple Si vous ne d sirez pas conserver l enregistrement vous devez l effacer manuellement Pour ce faire s lectionnez le programme dans enregistr et cliquez ensuite sur effacer Si le disque dur de votre d codeur Belgacom TV est plein les enregistrements les plus anciens seront automatiquement effac s Attention Regarder et enregistrer simultan ment d pend de votre situation personnelle et technique vous pouvez v rifier les possibilit s sur www belgacom be regarderetenregistrer 6 Mettre sur pause et revenir en arri re Vous pouvez interrompre un programme pendant sa diffusion Cela revient
23. ifiez les branchements des diff rents appareils en vous r f rant aux manuels fournis avec ceux ci Pour plus d explications n h sitez pas consulter notre site www belgacom be aide 17 18 5 Vous voyez l cran interruption de r seau 303 Si vous obtenez ce message d erreur vous pouvez proc der de la mani re suivante gt V rifiez si votre modem est toujours sous tension en contr lant le t moin de votre modem Le t moin ne s allume pas Activez le modem et patientez environ une minute Un message d erreur indiquant que la cha ne est temporairement indisponible s affiche sur le t l viseur L image normale du t l viseur appara t au bout de quelques minutes gt Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si les t moins Bi et ou 1 sont allum s Connectez votre modem selon le type de d codeur dont vous disposez o Les t moins restent teints V rifiez que les extr mit s du c ble entre votre modem et le d codeur sont correctement ins r es d codeur modem b box 2 Vous utilisez l adaptateur ethernet CPL entre le modem et le d codeur V rifiez galement que les adaptateurs CPL connect s au modem et au d codeur sont bien sous tension et correctement connect s Living par exemple Bureau par exemple adaptateur CPL erri ethernet c ble N ethernet Si vous utilisez une connexion sans fil Ruckus v rifiez la connexion de l appareil
24. igne Services malins activ s par default Les services malins suivants sont activ s sur cette ligne Attention ces services malins ne peuvent pas tre modifi s va ce service en ligne tous les prix sont TVA incluse retour Accueil Accueil gt T l phonie gt Modifier les services malins Modifier les services malins neronen Ligne s lectionn e 7 7 Type de ligne Belgacom l Talk Happy Time Services malins activ s Les services malins suivants sont activ s sur cette ligne Montrer mon num ro aux autres Affichage du num ro g rer votre configuration Cocher la case signifie que vous voulez cacher votre num ro pour les autres d cocher la case signifie que vous voulez le montrer aux autres M Refus d Appels Anonymes Ne m me plus entendre sonner le t l phone pour un appel anonyme KT D Bienvenue gt Mon profil gt Soyez le premier inform gt Se d connecter Aide et Support gt D m nager mes services gt Internet fixe gt Internet mobile gt Belgacom TV gt T l phonie gt e Services gt Packs gt Facturation gt Suivi de ma plainte Bienvenue gt Mon profil gt Soyez le premier inform gt Se d connecter Aide et Support gt D m nager mes services gt Internet fixe gt Internet mobile gt Belgacom TV gt T l phonie gt e Services gt Packs gt Facturation gt Suivi de ma plainte Bienvenue gt Mon
25. ombreuses possibilit s e consulter le volume que vous avez d j t l charg e commander des options suppl mentaires comme des bo tes aux lettres suppl mentaires ou un security pack e convertir vos avantages internet 24 Des questions propos d internet 1 Je n ai aucune connexion internet PC et modem reli s par c ble Si vous n avez aucune connexion internet et si votre ordinateur et votre modem sont reli s par cable vous pouvez proc der de la mani re suivante pour r soudre le probl me gt V rifiez si votre modem est sous tension et s il est allum Pour ce faire observez le t moin sur votre modem Si le t moin est teint ins rez la fiche dans la prise et appuyez sur le bouton gt Cela ne fonctionne toujours pas V rifiez si tous les c bles sont correctement ins r s e Le c ble qui relie le PC au modem modem b box 2 Si le c ble est correctement connect les t moins N et N resteront teints ou clignoteront e Connexion entre le modem et le point de raccordement kit d installation ADSL QU kit d installation VDSL DO EE A e modem b box 2 modem b box 2 e e e ZA ZA ZA 2 e Si la connexion entre ces deux l ments est d fectueuse le t moin 4 Arr clignote Vous pouvez r soudre ce probl me en ins rant nouveau fermement les deux extr mit s de ce c ble e Connexion internet si un probl me se pose a
26. rer les programmes de Belgacom TV sur cassette ou DVD Attention Les locations dans le catalogue la demande ne peuvent pas tre enregistr es Linstallation d pend du type de d codeur et de la disponibilit de la HD d codeur magn toscope ou enregistreur lecteur de DVD cable HDMI cables p ritel TV W ou TV p ritel gt TV ou HDMBETV HD Sivous avez une TV HD n utilisez que le c ble HDMI TV 9 ou TV p ritel gt TV ou HDMISTV HD d codeur c bles p ritel d codeur c bles p ritel magn toscope ou enregistreur lecteur de DVD magn toscope ou enregistreur lecteur de DVD Aper u des principales fonctions 1 T l commande La t l commande fournie permet de commander la fois votre t l vision et votre d codeur Belgacom TV Il suffit pour cela de la rendre universelle voir mode d emploi Belgacom TV ou www belgacom be aide Vous pourrez alors par exemple vous en servir pour r gler le son de votre t l vision Dirigez toujours votre t l commande vers le d codeur Commander votre t l vision allumer et teindre votre t l vision avec la touche allumer et teindre votre d codeur belgacom avec la touche utiliser la touche O pour passer de la t l vision au d codeur L illustration ci dessous vous donne un aper u de toutes les touches de la t l commande Mod le n 1 belgacom TV on off Pe
27. rsonal Video Recorder DOI x enregistrements PVR demand TV guide retour la aux cha ne s menu MENU digitaltv INFO r gler le volume ek naviguer dans les menus ligne par ligne couper le son lire revenir en arri re arr ter 6 mno 9 WXYZ Be TV Mode radio O loci belgacom d codeur on off changer de source externe guide TV catalogue la demande vers la barre d informations changer de cha ne et naviguer dans les menus page par page confirmer aide revenir l action pr c dente touches de couleur fonctions variables voir cran TV avancer enregistrer mettre sur pause s lectionner une cha ne entrer du texte t l texte enlever du texte donne acc s aux fonctions de votre TV Appuyez simultan ment sur une autre touche de la t l commande piles Mod le n 2 passer de la t l vision Belgacom TV Ge EU on off GEO catalogue la demande services pratiques services pvr Personal Video Recorder radio radio enregistreur menu tv guide guide TV retour la aux cha ne s vers la barre d informations naviguer dans les menus ligne par ligne changer de cha ne et naviguer dans les menus page par page changer de source externe revenir l action pr c dente r gler le volume couper le son reculer par chapitre avancer par chapitre arr ter avancer enregistrer revenir en arri re lire mettre sur pau
28. se touches de couleur fonctions variables voir cran TV s lectionner une cha ne entrer du texte mode SMS pour entrer du texte Subtitle t l texte enlever du texte belgacom 2 Marche arr t Une fois le n cessaire effectu pour rendre votre t l commande universelle consultez pour ce faire le mode d emploi Belgacom TV ou le site www belgacom be aide vous pouvez belgacom MTV Cu gt allumer et teindre votre t l vision l aide de la touche belgacom gt allumer et teindre votre d codeur l aide de la touche parcourir les sources externes de votre t l vision l aide de la touche gt r gler le volume l aide des touches 4 s Si vous disposez d un autre mod le de t l commande les instructions suivantes sont d application pour allumer teindre votre t l vision ou votre d codeur utilisez la touche Le t moin belgacom qui s allume signale que vous tes en mesure de 2 2 O O J O commander votre d codeur le t moin quis allume signale que vous tes en mesure de commander votre t l vision utilisez la touche O pour passer de la t l vision au d codeur TV belgacom gt pour parcourir les sources externes de votre t l vision utilisez la touche gt les touches volume sont sensiblement les m mes que sur le mod le de t l commande pr c dent 3 Regarder la t l 4 Guide TV Lorsque vous allumez
29. sitionn sur belgocom en appuyant sur la touche V rifiez l tat des piles chaque ann e Si la t l commande se bloque appuyez 5 secondes sur le bouton de la t l commande et r essayez Red marrez le d codeur d branchez le c ble d alimentation lectrique du d codeur et rebranchez le ensuite Apr s 3 minutes vous pouvez regarder la t l et 6 minutes plus tard vous pouvez naviguer travers les menus d Cette t l commande a un indicateur du niveau des piles N oubliez pas de remplacer les piles de la t l commande de pr f rence 15 2 L cran est enti rement noir ou gris Il est recommand de contr ler les l ments suivants gt V rifiez si votre t l vision est sous tension et si elle n est pas en mode veille stand by V rifiez si votre d codeur est sous tension gt V rifiez si la prise de votre d codeur est bien branch e et si l interrupteur est bien sur la position ON ou I gt V rifiez s il s agit de la bonne source externe Belgacom TV sur la t l commande de votre t l vision appuyez sur le bouton AV AUX EXT ou HDMI Vous voyez ainsi comment les diff rentes sources externes sont s lectionn es Continuez jusqu ce que vous voyiez l cran de Belgacom TV gt V rifiez si le cable p ritel ou HDMI entre votre d codeur et votre t l vision est correctement ins r d codeur d codeur c ble HDMI c ble p
30. t le service t l phonique I Talk fonctionnent nouveau 2 L gende des ic nes Connexion internet si vous avez command ce service ce t moin doit s allumer sans votre intervention apr s la configuration automatique Wi fi ou wireless ou encore r seau sans fil ce logo appara t automatiquement il implique que votre modem met un signal Wi fi qu il soit utilis ou non I Talk ou t l phonie de Belgacom via votre connexion internet Si vous avez command ce service ce t moin doit s allumer sans votre intervention apr s la configuration automatique de Belgacom T l vision ce t moin ne s allume que lorsqu un d codeur sous tension 220v est raccord au modem PC ce t moin ne s allume que lorsque vous avez connect un PC au modem via un c ble ethernet connecteur jaune Signal DSL s il clignote le modem est en recherche de synchronisation allum en continu le modem est synchronis la premi re synchronisation la configuration automatique va d marrer Apr s cette configuration automatique les services command s seront disponibles Power allum votre modem est sous tension s il ne s allume pas appuyez sur ce bouton et ou v rifiez que l alimentation est connect e une prise 220v G rer votre abonnement internet Vous pouvez g rer votre abonnement internet partir du site web Pour ce faire rendez vous sur le site www belgacom be e services Notre site web e Services offre de n
31. vec votre connexion internet le t moin reste teint ou clignote Cela signifie que votre modem ne dispose pas des donn es n cessaires concernant votre abonnement internet notamment votre identifiant et votre mot de passe Pour r soudre ce probl me r initialisez votre modem O Conseil Pour r initialiser votre modem utilisez un objet pointu pour appuyer sur le bouton Reset l arri re de votre modem durant 10 secondes En faisant cela les param tres d usine seront r install s Si vous travaillez sans fil vous devrez s curiser nouveau votre connexion Wi Fi Pour savoir comment proc der consultez le guide d installation ou rendez vous sur www belgacom be wifi 2 Je n ai aucune connexion internet sans fil Si vous prouvez des difficult s tablir une connexion internet sans fil vous pouvez proc der de la mani re suivante Vous pouvez r aliser tous les contr les mentionn s au point 1 Je n ai aucune connexion internet PC et modem reli s par cable Vous n avez toujours pas de connexion internet sans fil Contr lez si le r cepteur wi fi de votre modem est actif ZY PR Pour ce faire observez le t moin SS NS gt Red marrez votre ordinateur et v rifiez si la carte r seau sans fil ou l adaptateur sont branch s Ces l ments sont souvent int gr s dans les laptops et netbooks Vous pouvez les activer en g n ral avec un connecteur situ
32. vous verrez appara tre l cran suivant Encore un peu de patience Belgacom TV est en cours de d marrage 9 Je d sire des cha nes suppl mentaires via Belgacom TV Vous pouvez commander les diff rents bouquets avec des cha nes suppl mentaires directement via menu principal abonnement shopping ou via le site www belgacom be e services Kids bouquet de cha nes offrant le meilleur des dessins anim s et s ries pour enfants Entertainment du pur divertissement Avec des cha nes sp cialis es en films et s ries TV de qualit Music amp Culture une s lection pointue de cha nes musicales et culturelles Nature amp Discovery partir l aventure la d couverte du monde et d une faune et d une flore inconnues Sport amp Pleasure les plus grands v nements sportifs en direct et en HD domicile Nostalgie en association avec radio NMU pour les amateurs de musique culture et s ries TV des ann es 70 80 et 90 X Adult bouquet de cha nes contenu pour adultes Remarque la disponibilit des cha nes en haute d finition d pend de votre installation et de la zone couverte par le signal HD V rification possible sur www belgacom be tv ou dans votre point de vente Belgacom Des questions propos de l utilisation de Belgacom TV 1 Le d codeur ne r agit plus ou r agit lentement Si vous poss dez une t l commande v rifiez que le t moin lumineux de la t l commande est bien po
33. ww fsc org MIXTE Papier issu de sources responsables FSC C010872 E R Kris Vervaet Belgacom S A de droit public bd du Roi Albert II 27 B 1030 Bruxelles BE0202 239 951 21359
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