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1. Vous avez demand une meilleure communication de nos services Chaque biblioth que dispose d une messagerie laquelle vous pouvez envoyer vos questions vos demandes d achat etc Vous pouvez trouver toutes ces adresses dans le guide du lecteur Le catalogue Flora a t am lior une page d accueil vous pr sente d sormais un mode d emploi qui vous aidera l utiliser plus facilement Consultez les espaces d affichage chaque passage la biblioth que nous transmettons souvent les informations par ce biais Toute l information concernant les BU est rassembl e sur la page Biblioth que du site de l universit www univ rouen fr onglet biblioth que Le SCD dispose de sa page Facebook pour vous communiquer son actualit et changer avec vous rejoignez nous sur www facebook com burouen Les locaux et l am nagement int rieur Vous avez des difficult s comprendre le classement des collections le plan de classement des collections est affich l entr e de toutes les biblioth ques une tude de signal tique exige un budget nous le demanderons pour y travailler dans le cadre du plan pluriannuel posez vos questions l accueil nous sommes l pour vous informer et vous former l utilisation de la biblioth que Vous avez signal le bruit g nant votre concentration dans les salles de lecture La biblioth que vous accueille pour tudier et travai
2. ller Le bruit est l affaire de tous Vous avez besoin de parler Faites une pause Des rayonnages hauts seront achet s pour quiper la BU Lettres SHS Staps qui m ne une exp rience de r am nagement contre le bruit Nous organiserons une campagne de sensibilisation au bruit d s la rentr e 2013 et des intervalles r guliers Vous avez r clam des salles de travail pour les groupes et vous avez signal le manque de place dans certaines biblioth ques Savez vous que lorsque vous tes inscrit dans une biblioth que de l universit vous pouvez les utiliser toutes pour travailler Si certaines sont saturation d autres disposent de plus de places de travail La BU M decine Pharmacie vous accueille jusqu 22h ainsi que le samedi de 9h 17h d octobre mai La BU de Droit vous accueille aussi le samedi de 9h 17h d octobre juin Certains locaux sont anciens et ne se pr tent pas facilement des am nagements sans travaux lourds Notre r flexion sera orient e vers l am nagement int rieur des salles pour rendre plus convivial l espace M on L RUNIVERSIT SDE ROUEN L enqu te men e par le SCD en 2012 a permis d valuer trois dimensions l acc s aux ressources documentaires l accueil et les services les locaux et l am nagement int rieur voete did L acc s aux ressources documentaires Vous cherchez un livre ou une revue mais vous ne les t
3. rouvez pas sur les tag res Avez vous v rifi sur le catalogue en ligne si ce document existe dans l une des biblioth ques universitaires de Rouen Demandez le par le PEB pr t entre biblioth ques c est gratuit si vous tes tudiant inscrit l universit Proposez le en acquisition la BU soit par le cahier des suggestions d achat soit par la messagerie de votre biblioth que demandez le guide du lecteur l accueil toutes les coordonn es y figurent Vous avez demand plus de ressources lectroniques Avez vous v rifi si ce que vous cherchez n existe pas d j Une adresse www univ rouen fr onglet biblioth que ressources lectroniques La BU propose 22 000 revues lectroniques et 20 bases de donn es toutes disciplines comprises Transmettez votre demande au correspondant ressources lectroniques de votre UFR cette personne si ge la commission d acquisition Votre demande sera ainsi prise en compte Envoyez un message docelec univ rouen fr Vous avez parfois des difficult s trouver une information Sur le fonctionnement de la BU les biblioth ques organisent des visites en d but d ann e universitaire renseignez vous Si vous tes enseignant demandez le pour vos tudiants Sur nos ressources documentaires la BU organise des formations Demandez le programme l accueil Sur la recherche documentaire la BU a r dig et mis votre disposi
4. tion l entr e des biblioth ques des fiches mode d emploi de ses ressources servez vous Sur nos services demandez le guide du lecteur l accueil Cette brochure vous apporte toutes les informations n cessaires sur les collections les biblioth ques les services les horaires les coordonn es etc Toute l information concernant les BU est rassembl e sur la page Biblioth que du site de l Universit www univ rouen fr onglet biblioth que ereee ee L accueil et les services Vous avez appr ci notre accueil et vous l avez dit soyez en remerci s Vous avez demand des sacs Nous avons travaill une nouvelle proposition les pr c dents en papier n taient pas assez solides pour r sister au poids des livres Les sacs nouvelle tendance sont d j disponibles demandez les l accueil Vous avez demand un syst me informatique adapt vos besoins et des PC qui fonctionnent mieux les PC en panne ont t chang s le syst me Ubuntu a t chang et remplac par Windows vous disposez d sormais des logiciels de bureautique habituels sur votre session le changement de syst me a r solu les probl mes de lenteur des PC v voetee

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