Concevoir un emballage (150 Ko)
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1. C te d Ivoire 2 5 La fonction commercialisation La derni re fonction commercialisation concerne le service savoir la facilit que le consommateur aura consommer son produit l amener chez lui le d baller le consommer et ventuellement s en servir ensuite pour une autre utilisation Citons par exemple une boite qui pourra ensuite servir de support ou de socle pour pr senter le produit Dans certaines r gions d Afrique les petits producteurs vendent des clients de passage au bord de la route des fruits dans un panier facilitant le transport en voiture et r pondant ainsi la principale attente du client qui n avait pas pr vu de faire de cet achat Ainsi les produits touristiques ou plus encore ceux vendus pr s d un a roport gagneraient en efficacit s ils taient vendu avec un emballage 3 Les deux imp ratifs compl mentaires Parall lement ces 2 fonctions techniques et ces 5 fonctions commercialisation il est primordial de tenir compte parall lement de deux imp ratifs L un concernant la s curit d utilisation de l emballage ne pas se faire mal en le portant ou en sortant le produit de ce dernier l autre concernant le respect de l environnement dans la fabrication de l emballage et la non pollution ou d t rioration de la nature quand celui ci est jet 4 Un exemple d emballage d di au march touristique Cet emballage de coupelles destin es aux march2. touristique mauricien provient d une seule feuille de carton d coup e et ensuite pli e La forme des videments sur le cot permettent de montrer au client les trois produits phare de cette gamme de produits touristiques le dodo la voile de bateau l ananas et de voir le produit travers l emballage Le carton est ferm avec une herbe locale de fa on accentuer le cot artisanal et l origine naturelle du produit noix de coco Ce produit est le r sultat d un accompagnement de cr ateurs d entreprises travers la conception d un produit l Ile Maurice 5 En conclusion On peut remarquer que d une mani re g n rale les producteurs ne ma trisent seulement que les fonctions techniques pour r pondre aux contraintes impos es par les exportateurs Les fonctions commerciales sont appliqu es par les interm diaires exportateurs commer ants qui donnent par ce biais une importante valeur ajout e au produit L appropriation de ces fonctions commerciales marques logo information etc permettrait aux producteurs d augmenter leur valeur ajout et d am liorer leurs revenus avec souvent un faible d investissement Jean Fran ois Astoury Conseil et formation pour les M tiers d art 336 83 87 03 16 www astoury com
3. Concevoir un emballage Cette fiche vous donne les principales cl s pour concevoir un emballage destination des march s locaux interafricain touristiques ou exports Elle d taille les diff rentes fonction que doit int grer un emballage En effet la conception d un emballage r pond deux types de fonctions Celles dites techniques qui permettront de s assurer qu un contenant arrivera sur le lieu de vente en bon tat et pourra tre facilement manipulable tout au long du transport jusqu la vente au client final Celles qui sont dites de commercialisation permettront elles de mieux vendre le produit au consommateur 1 Les deux fonctions techniques 1 1 La fonction protection conservation La premi re fonction touche la protection conservation fonction principale d un emballage elle permet de prot ger le contenu des coups qu il peut recevoir pendant son transport du lieu d emballage au lieu de vente mais aussi selon les besoins du produit de le prot ger ventuellement de lair de la lumi re de l humidit de la poussi re etc Pour les produits artisanaux les emballages sont tr s souvent sommaires et r alis avec des cartons de r cup ration et les pi ces sont emball s dans du papier ou quelques fois dans des papiers bulles Ces emballages sommaires ne sont destin s qu au transport des pi ces sur le lieu de vente La pi ce est tr s souvent pr sent e au client sans emballage
4. cerne l attraction exerc e par le produit sur le consommateur Cet impact est souvent li aux marques connues que le consommateur est habitu reconna tre gr ce une forme ou une couleur d termin e Par exemple la petite tiquette coll e sur directement sur la mangue permet d identifier son origine g ographique br sil S n gal etc Pour le march local sur la table d un petit marchand les couleurs rouge et or d un papier entourant un petit cube sont imm diatement associ es la plus grande marque de bouillon cube Ainsi on remarque que les marques les moins connues conservent les m mes couleurs non pas pour tromper le client mais pour s associer cet univers de r f rence 2 2 La fonction d attribution La deuxi me est appel e fonction d attribution savoir que chaque type de produit est reconnu gr ce des l ments qui lui sont propres C est ainsi que toutes marques confondues les yaourts nature sont souvent de couleur blanche les paquets de beurre de couleur jaune et les paquets de caf de couleur brune Les valeurs d authenticit et de nature sont attach es l image de l Afrique Pour monter la sp cificit d un produit africain l export tout en diminuant le co t d un emballage ce dernier pourrait int grer des mat riaux locaux raphia bambou r nier Par contre il sera est imp ratif de respecter scrupuleusement les contraintes techniques du march 2 3 La fonc
5. et apr s l achat la pi ce est seulement mise dans un sac pour en faciliter le transport par le client Si la diversit des formes et dimensions rendent difficilement le conditionnement des pi ces certaines petites pi ces dont la taille varie peu statues filiformes poteries et accessoires d art de la table etc pourraient faire l objet d un emballage unique et sp cifique avec des dimensions acceptant tous les produits dont le volume est peu pr s semblable 1 2 La fonction distribution La deuxi me fonction nomm e distribution permet de s assurer de la facilit du stockage et du transport de l emballage L unit de vente le carton le sachet la barquette etc vendu au client final doit tre stable empilable compactable pour optimiser l espace d di au produit sur le lieu de vente et enfin doit permettre une identification et une codification ais e ventuellement la m me d marche doit tre appliqu au sur emballage c est dire au paquet ou au lot de plusieurs produits emball s et vendus ensemble Les dimensions et le poids du carton rempli doit respecter les normes internationales ou sp cifiques a chaque produit Par exemple pour de petits produits tels des bijoux un sur emballage en carton facilitera l accrochage sur le pr sentoir du revendeur final 2 Les cinq fonctions commercialisation 2 1 La fonction alerte ou impact La premi re appel e alerte ou impact con
6. tion information La troisi me touche l information du produit lui m me en d taillant sa composition sa qualit son mode d emploi son usage quoi sert il et surtout en expliquant les avantages que le consommateur est en droit d attendre du produit fini Notre d tachant surpuissant enl ve toutes les taches Les produits s affichant biologiques solidaires ou quitables d taillent sur leur emballage d origine les conditions de productions et les avantages aux producteurs Cela doit se traduire aussi par des r ponses aux questions que peuvent se poser l acheteur Comment le client pourra conserver dans de bonnes conditions le masque qu il a achet Comment nettoyer le bogolan 2 4 La fonction positionnement La quatri me nomm e positionnement permet de situer votre produit dans son univers concurrentiel II s agit l de pr ciser la personnalit de votre produit ou d affirmer celle que vous voulez lui donner C est dire son expression au regard de sa qualit son prix sa cible les attentes de celle ci Pour l export sachant que les Europ ens sont la recherche de produits authentiques et d exotisme c est dire de produit issu d une coop rative et non dans une usine Par exemple un produit estampill CEDEAO sera moins attractif que le label Produit du Fleuve S n gal Produit de la boucle du Niger cuir de Maroua Cameroun ou Toiles de toiles de Korhogo
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