En pratique
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1. inutilit du projet De perte de temps et d argent Projet effrayant par son ampleur Peur du changement Sachez les rassurer en les renseignant de fa on factuelle et objec tive sur les apports et les r sultats attendus par exemple en informant sur l impact d une telle d marche sur la productivit sur la performance de l entreprise long terme et non pas seulement sur le bien tre individuel impliquez les personnes r ticentes rien de plus efficace que de leur permettre de s approprier un projet en leur demandant d y participer par exemple en leur d l guant une t che si possible en lien avec leur r le relire un document r pondre un questionnaire proposer des id es contacter un consultant etc Proposez des brainstormings ou des ateliers participatifs permettant chacun de donner ses id es et ainsi de proposer un projet coh rent et adapt aux attentes de chacun Impliquez au maximum l ensemble des acteurs de l entreprise ou de la collectivit dans cette d marche et communiquez aupr s du personnel chacune des tapes C est ainsi que la pr vention des risques psychosociaux deviendra un vrai projet d entreprise qui sera b n fique pour tout le monde Exemple de plan de communication tape qui Lancement du projet Ensemble de l organisation Managers qui transmettent l information Collecte des donn es Fe leurs quipes Pr sentation des2. r sultats Ensemble de l organisation Managers qui transmettent l information Mise en uvre du plan d action ke er leurs quipes Saisissez la R f Internet dans le moteur de recherche du site www edlitions tissot fr pour acc der ce contenu actualis voir mode d emploi page 7 14 RISQUES PSYCHOSOcIAUX DITIONS Tissot
3. L valuation des risques psychosociaux au sein de l organisation EX 6 gt tre conscient de l importance de l information et de la communication R f Internet RPS 31A6 Une valuation r guli re du risque des rem des pr conis s et em ploy s le tout report sur le document unique d valuation des risques professionnels est le gage d une v ritable politique de pr vention que se doit de mettre en uvre l entreprise ou la collectivit Et elle le fera encore mieux si elle sait cr er un consensus sur l existence ou l absence de risques psychosociaux dans son organisation sur le choix de la d marche d valuation et de correction qu elle entend mettre en place et sur la politique de communication qui en d coulera Car notre exp rience nous montre tous les jours que sans consensus il est difficile de p renniser un plan d action Quelle que soit la qualit de l analyse si toutes les parties prenantes de l entreprise ou de la collectivit ne se l approprient pas ou pire la rejettent alors il s agira d une proc dure statique qui ne contribuera pas l am lioration des performances de l entreprise Comprendre pourquoi le message passe mal permettra de mettre en place d autres moyens plus adapt s aux comportements de chaque participant Il ne suffit plus de faire appliquer des consignes convaincre les op rateurs en expliquant voire imposer sous peine de sanctions Ce qui importe c est de bie
4. n identifier et poser la probl matique d s l apparition d une d rive afin de pallier d finitivement le ph nom ne pour l objectif fix 9D En pratique Pour rendre plus efficace la communication essayez de croiser les regards et les points de vue confronter au sein d un groupe les personnes les unes aux autres en m langeant les niveaux d encadrement les m tiers les services les sp ciali t s etc prendre en compte le travail r el par la vid o par exemple confronter le discours la r alit ne pas juger chercher comprendre prendre du recul raisonner faire voluer certaines habitudes agir en accompagnant Saisissez la R f Internet dans le moteur de recherche du site www editions tissot fr pour acc der ce contenu actualis voir mode d emploi page 7 RISQUES PsYCHOSOCIAUX DITIONS Tissot 13 EAH L valuation des risques psychosociaux au sein de l organisation L avis du psychologue du travail Comment favoriser l adh sion la d marche une d marche de gestion des risques psychosociaux provoque in vi tablement des r ticences au sein de l organisation et cela malgr les bienfaits qu elle peut apporter afin de mieux contrer ces r sistances sachez rep rer les personnes les plus m fiantes vis vis du projet renseignez vous directement aupr s d elles sur les raisons de ces r ticences impression d
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